诚信公司企业文化篇1
房产公司诚信经营企业申报材料
诚实守信历来是中华民族的一种美德，这点从众多典故、俗语中就能看出来：像曾子杀猪、曹操断发、立木取信，还包括烽火戏诸侯等等，无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。诚实守信是企业的生命，是企业生存之本。以诚取胜，赢得顾客信赖，从而赢得市场，没有信用，企业就失去客户，失去市场，失去希望。
河南漯阜铁路实业有限公司是周口一家知名房产企业，于2006年按照国有大中型企业“主辅分离、辅业改制”政策从河南省地方铁路局周口分局分离后改制设立。公司自成立以来始终秉承“诚实守信、求是创新”的经营理念，实现了资产的较大增值，职工收入稳步增长，呈现出和谐、稳定、发展的良好局面。公司投资兴建的“龙都国际广场”、“东方龙都小区”、“龙都红星广场”等项目备受社会各界关注，通过连片区域开发，已形成豫东皖西最大的建材家居商品集散地，为周口市经济发展作出了突出贡献。
公司创立伊始，确定诚信经营理念，建设企业内部诚信机制。
公司在成立初期，就把“诚信经营”作为创业发展的宗旨；企业在成长壮大的过程中，始终把诚信守法经营作为企业生存和稳定发展的基石。2006年“主辅分离、辅业改制”后，实业公司进一步健全和完善了企业各项规章制度，总结和提炼了切合自身特点的企业文化，确定了把“诚实守信，求是创新”作为企业发展的核心经营理念，明确了企业健康发展的价值取向，始终把坚持诚实守法经营作为企业发展的第一生命线。
公司在十多年的发展中，在漯阜公司、市直工委、市工商局等部门的正确领导下，始终坚持“诚实、守信、求是、创新”的经营理念和“诚信为本，服务客户”的经营宗旨，将诚信视为企业经营发展的生存之道和重要保障，把重合同、守信誉作为企业发展的基石，打造了以诚信经营为核心的企业文化。坚持依法经营，自觉服从行业主管部门的领导；坚持公平竞争、优质服务；坚持把诚信经营作为企业的追求；坚持靠信用待用户，争市场，多年来建设了一整套成熟的以诚信理念为宗旨的企业文化体系。
市场经济是诚信经济，诚信必将成为企业行为的准则，成为企业管理的灵魂和根基。而创建企业诚信经营准则与员工的行为规范密切相关；在建设诚信企业的过程中，公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓，倡导“诚实、守信、求是、创新”的企业作风。公司从确立生产经营准则和行为规范入手，在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的企业标准，在精神文明建设上，建立以公司员工守则为基准的系列行为规范。打造企业领导率先垂范立诚守信平台，为企业经营和员工成长提供行为导向。完善诚信经营准则和行为规范，不断提升员工的职业道德意识，把职业道德建设纳为企业文化建设的体系之中。
公司健康发展，带动商户坚守诚信，建设市场文明诚信体系。
2011年7月，实业公司倾力打造的龙都国际广场一期商业于盛装开业，项目位于周口市大庆路南段西侧，占地约43亩，建筑总面积约4万平方米，是集建材中心、家俱家电、美食餐饮、购物商场、公寓式酒店等多重商业形态于一身的城市多维综合体。
在龙都国际广场成立初期，由于市场中建材行业的数量骤然增多，从而导致了市场的竞争压力逐渐突出。部分投资建材行业的创业者，出现了在经营中弄虚作假的苗头。为保障文明诚信市场的建设，公司在坚持“诚实、守信、求是、创新”的经营理念的同时，致力于推广诚信经营理念，打造成熟的文明诚信市场；公司积极帮助客户走出困境，普及诚信经营的理念，帮助客户从自身着手，坚守诚信经营，严把产品质量关，为消费者打造一个放心的一站式建材购物市场，从而保障了周口市建材行业的长远可持续发展。
近年来，我们在市工商局专业分局的关心和指导下，我们把诚信经营的理念进行大力宣传，把诚信深入到每一个市场商户中，在整个市场范围内，利用广告喷绘、门头广告等形式做了大量的宣传与活动。致力于树立文明诚信体系，建设商户红黑榜，对市场商户进行评先，对诚信经营店铺进行表扬鼓励，配合专业分局对市场内假冒伪劣产品或过期商品进行清理，宣传诚信经营，杜绝市场出现失信行为，建设成熟的诚信评价体系。对市场内出店经营商户进行规劝，促其整改；对市场内车辆停放重新规划，减少车辆乱停乱放；加大市场卫生的整治力度，优化市场经营环境，对市场装修进行统一管理，改善市场整体形象。对市场道路进行绿化改造，对破损路面进行修复。大大改善了市场的经环境，极大的提升了市场形象。近年来，市场连续荣获“文明诚信市场”、“文明诚信企业”等荣誉称号，周口市委领导来我市场进行视察，对我们的工作给予充分肯定，并且为下一步工作指明了方向。
公司长远发展，诚信精神受到认可，弘扬诚信经营文化理念。
自公司成立以来，始终坚持以为商户提供优质服务为己任，在不断变换的市场中取得了不凡的业绩。公司各项业务均有不同程度地增长，同时也赢得了社会各界朋友的认同和商户的赞誉。
2014年，实业公司诚信经营的理念受到了社会各界朋友的认同，多年来始终坚持“诚实、守信、求是、创新”的精神打动了中国家居流通业第一品牌—红星美凯龙集团；在市委市政府的领导下，经过多轮实地考察，2014年初，实业与上海红星美凯龙实业有限公司、上海慧缘投资管理有限公司共同出资10000万元，成立河南美慧置业有限公司，开发建设龙都红星广场项目。
龙都·红星广场项目是河南美慧置业有限公司投资兴建的新型商业综合体项目。2016年被列为河南省a类重点建设项目。项目一期是以引领城市发展的前瞻性思维，吸纳集红星美凯龙家居maLL、大卫茂购物公园、红星金街、建材博览、文化娱乐、商务办公、高端公寓为一体，打造购物、休闲、娱乐、商务、居住等多功能于一身的新型商业综合体。工程占地127.4亩，建筑面积36万方平方米。截止目前，已完成主体工程量的85%，其中红星美凯龙全球家居生活广场已于6月2日开业运营，年内其他各业态可全部达成营业条件。
实业公司“诚实、守信、求是、创新”的经营理念与红星美凯龙“星承诺、心服务”的服务承诺深入融合，对优化周口家居建材资源布局，提升产业规模和档次，形成新的家居建材经济圈具有重要意义
诚信公司企业文化篇2
关键词：社会重点领域；诚信缺失；诚信建设
中图分类号：d64文献标识码：a文章编号：1003—0751(2012)05—0025—03
当前，我国社会诚信问题不仅成为推进社会主义核心价值体系建设的重点和难点之一，而且成为制约经济社会发展的重要因素。加强社会诚信建设，切实解决社会诚信缺失问题，不仅需要在社会层面构建社会诚信体系，还需要在政治领域、经济领域和社会领域中，分别把政府诚信、司法诚信、企业诚信、商业诚信、网络诚信、教育诚信、医疗诚信等作为社会诚信建设的重点，并根据所在领域的行业特点，构建起内部诚信体系，以影响和带动社会各行业、各单位加强诚信建设，进而促进社会诚信建设。
一、政府诚信建设
政府是社会的主导力量，是社会的表率。政府是否诚信，对社会各行业、各单位和社会成员乃至整个社会的诚信影响巨大。政府诚信缺失必然导致政府失去公信力，失去人民信任，进而影响社会诚信和社会风气。因此，政府诚信是社会诚信建设的关键。然而，政府诚信还有许多需要解决的问题，在有些地方的政府部门中存在着政策多变、不守承诺、随意性大的问题；某些公务员“官本位”思想严重，诚信道德滑坡，服务意识淡薄，价值观念扭曲，弄虚作假，欺上瞒下，等等，严重影响了政府的公信力。加强政府诚信建设：一要加强政府公务员的诚信道德教育，引导公务员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，树立求真务实、维护正义的道德意志和道德情操，忠于职守，正确行使人民赋予的权力，做到权为民所用、利为民所谋。二要加强政治文明建设。政治文明的发展对于推进政府诚信，营造诚信内外环境具有重要作用。政府要加强民主政治建设，扩大社会成员的政治参与范围，大力推进政务公开，实行科学民主决策；推进依法行政，严格行政立法、执法，有法必依，执法必严。三要构建政府诚信体系。健全完善公务员招录、培训、考核、辞退机制，加强对公务员诚信品质的教育和考核，建立健全与诚信行政相配套、操作性强的法规、规章和制度，规范行政行为和办事程序；加强政府内部和社会对政府诚信情况的监督，建立政府诚信投诉机制和违法失信行为的惩戒机制，通过电子政务和媒体等多种手段，扩大社会成员对政府监督的渠道，对违法失信者予以惩处，对为民务实的先进典型予以表彰和宣传，积极培育政府诚信文化，促进政府行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效，努力建设法治政府、服务政府，不断提升政府公信力。
二、司法诚信建设
司法是国家司法机关及其司法人员依照法定职权和法定程序，具体运用法律处理案件的专门活动。司法公正是社会公平正义的重要内容和重要保障，而司法公正的前提是司法人员严格诚实地适用法律，遵循以事实为依据、以法律为准绳的原则，严格执法，秉公办案，用司法诚信行为树立司法权威，维护社会的公平和正义。因此，诚信是司法存在的道德基础，司法诚信是社会诚信制度和规范得以实现的最终保障，是当代社会中最重要的诚信。然而在现实生活中，一些
收稿日期：2012—03—29
*基金项目：河南省政府决策研究招标课题《中原经济区建设视阈下的社会诚信建设理论与实践研究》（2012b275）研究成果。
作者简介：张国臣，男，河南理工大学党委副书记，教授，硕士生导师（焦作454003）。
司法人员却存在着有法不依、执法不严、法不责己以及司法腐败现象，个别司法机关缺乏诚信理念，存在着司法越位以及执法不作为和乱作为现象，严重影响了司法的公正性和权威性。加强司法诚信建设：一要提升司法人员的思想政治素质。教育引导司法人员树立法律至上、司法为民的理念，不断增强政权意识、责任意识，在自己的司法实践中自觉践行社会主义核心价值体系，自觉践行“公正、廉洁、为民”的司法核心价值观。二要加强司法人员的职业道德建设。把开展社会主义法治理念教育与司法职业道德建设结合起来，引导司法人员加强世界观改造和
性锻炼，不断强化自身内在道德良知，养成高度的道德责任感和坚强的道德自制力，坚持以德立身、以德励志、恪尽职守、勤勉尽责，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响。三要构建司法诚信体系。司法诚信付诸实践，仅有道德要求是不够的，还需要一系列配套的制度体系。要建立健全司法公开机制、执法责任追究机制、司法活动监督制约机制以及司法人员的诚信档案管理机制，规范执法办案流程，严把案件质量关，加强岗位目标考核，严格查处违法违纪的司法人员。
三、企业诚信建设
企业是以营利为目的，运用土地、劳动力、资本和技术等各种生产要素，向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。企业诚信体现的是企业与人、与社会、与环境的共同受益与和谐发展，展示的是社会责任和以人为本的发展理念。然而，由于我国市场经济体制还不健全，市场秩序还不完善，一些企业经营者在市场逐利原则的驱使下，制假售假，行骗欺诈，背信弃义，不仅影响企业的形象，而且加剧了社会诚信危机。加强企业诚信建设：一要加强诚信理念教育。企业诚信归根到底是企业经营者和企业员工的诚信道德素质，因此，政府相关部门要加强对企业经营者的培训，使其强化社会责任意识和诚信经营意识；企业要教育员工以诚立身，诚信做人，充分发挥员工在维护信誉、塑造企业诚信形象中的作用。二要加强职业道德建设，培育企业诚信文化。企业诚信文化是企业诚信建设的基础和保证。要加强企业职业道德建设，教育引导企业经营者与员工建立起诚信关系，正确处理好竞争与协作、经济效益与社会效益、企业与企业等方面的关系，引导员工强化主人翁意识，弘扬诚信精神，遵守职业道德和社会公德，努力营造企业诚信的文化氛围。三要构建企业诚信体系。市场经济的逐利原则是企业违背诚信原则的内在驱动力，如果没有相应的约束机制，就会出现诚信缺失现象。因此，企业管理部门要建立健全企业失信惩戒制度、企业信用信息披露制度、企业信用评级制度等，同时督促指导各类企业，建立健全企业内部的售前、售中、售后质量监控服务体系，健全完善职工诚信道德行为准则和奖励惩处机制，实施企业信用管理，建立企业员工诚信档案，努力构建起企业诚信体系。信建设
商业的本质是交换。商业，尤其是零售业，通过广泛的商业媒介，时刻在与许许多多的制造商、供货商和消费者保持着密切的利益关系，并有意无意地营造着、传播着这样或那样的文化氛围和社会风气。在现代社会诚信体系中，商业诚信是市场经济的核心和灵魂，既是维护市场秩序的基本规范和道德底线，又是推动市场经济发展的无形资产，是社会成员之间、社会组织之间以及社会成员与社会组织之间商务关系得以维护的基本依据。商业面对的消费者，是从事不同职业、不同阶层的广大社会成员，商业诚信状况时刻在影响着社会风气，影响着社会文明程度。近年来，商业事务中的合同违约、商业欺诈、假冒伪劣、偷逃税费、债务拖欠、商业贿赂、走私套汇等诚信缺失问题，已严重影响到社会的精神文明和社会文明。加强商业诚信建设：一要加强商业道德建设。商业价值观取决于从商人员对商业本质及其活动意义的认识，并直接体现在商业活动和服务态度上。因此，要教育引导商业从业人员充分认识到，诚信是商业生命线，诚信是一种责任，在商业活动中讲诚信，既是对他人负责，更是对自己的信誉负责。二要加强行业规范建设，培育商业诚信文化。根据商业活动规模和所有制性质，建立不同的商业行业协会，健全完善行业协会内部的诚信规范和标准，引导协会会员充分履行与消费者的约定义务，守诺践约，抵制各种规避自身义务及各种商业欺诈行为；深入开展“百城万店无假货”、“文明示范街”、“文明商户”等活动，培育商业诚信文化。三要构建商业诚信体系。积极推进各部门信用信息系统的互联互通和信息共享，建立商业活动的法律约束机制、政府监管机制、行业监督机制、商业道德奖惩机制，宣传诚信先进典型，声讨违法违规的不诚信商业行为，逐步建立“守信得益、失信受制”的诚信激励约束机制。
五、网络诚信建设
网络作为一种载体，一种技术支撑，正深刻地影响着整个社会的生产方式和交往方式，成为人类的第二生存空间——“网络社会”。网络社会是现实社会的延伸与发展，是现实社会的一个重要而不可分割的组成部分。
网络社会已成为广大社会成员学习知识、交流思想、经济交往和休闲娱乐的重要平台。但网络社会交往的虚拟性、平等性、开放性以及网络管理制度的不完善、安全技术的不成熟等，使得网络社会出现了虚假信息，传播、淫秽色情等有害内容和低俗信息，侵犯他人隐私，设置用户消费陷阱，虚假广告，传播网络病毒等诚信缺失的问题，严重损害了互联网的诚信环境，干扰和制约了网络的健康运行和网络社会的和谐发展，同时也加重了社会诚信缺失问题。加强网络诚信建设：一是要加强网络诚信道德建设。网络社会诚信问题的根源在于现实社会，因此，要在全社会广泛开展正确网络观和网络诚信教育，用中国特色社会主义共同理想凝聚网络诚信共识，用社会主义荣辱观引领网络文明之风，强化网络主体对社会的责任，严格遵守法律法规，恪守道德准则，履行诚信承诺。二是网络经营者要坚持依法诚信办网。网络服务企业要自觉维护国家安全和行业整体利益，严格遵守诚实守法、公平竞争的原则，始终把社会利益放在首位，教育引导网站从业人员严守职业道德，及时清除网上有害信息，抵制一切有悖于网络诚信、妨碍行业发展的有害信息。三是要构建网络诚信体系。建立健全网络法律法规，为遏制网上失信行为提供法律武器；健全完善网络诚信规范体系和网络诚信行为准则，使网络行为有章可循；建立网络诚信监督和奖惩机制，设定专门机构对上网情况进行监督检查，对违规者及时予以处罚；加强网络征信和查询制度建设，为治理网络失信行为提供制度保障；加强行业监督，开设举报电话、举报邮箱，建立一套便利、管用、有约束力的立体监督机制，营造网络诚信氛围。
六、教育诚信建设
教育是教育者有目的、有意识地向受教育者传授人类生产斗争经验和社会生活经验的活动。教育本身的潜移默化性、示范性，使其求真向善的本质不仅影响受教育者，而且对社会也具有榜样带动作用。教师在教学、科研中遵守学术规范和学术道德、求真求实，就会使学生信其言、亲其行，逐步养成诚实和勤勉的品格；学校管理者在教学管理和后勤服务中，信守承诺，诚信为本，公平公正地对待每一位学生，就会使学生沐浴在一个诚信的文化氛围中。因此，教育诚信关系到为社会输送的人才是否具有诚信品德，关系到社会的整体诚信水平。然而，受市场经济负面因素的影响，教育乱收费、学术造假、买卖文凭、考试作弊等不诚信行为，严重影响到教育诚信水平。加强教育诚信建设：一要加强廉洁从教文化建设。教育诚信缺失，说到底是教育工作者的价值取向问题。为此，教育系统要加强廉洁从教文化建设，教育、引导教育工作者树立科学的理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确对待物质利益，以廉立身，以廉从教，培养优良的师德和教风，形成正确的价值取向。二要营造诚信文化氛围。诚信不仅是做人的根本，更是教育的根本。教育系统要把诚信渗透到教育工作的各个方面，渗透到教育教学的各个环节，采取切实措施鼓励诚信行为，倡导诚信风尚，弘扬诚信精神，引导教育工作者求真务实，以管理的诚信、服务的诚信、学术的诚信以及对社会成员的诚信承诺，营造诚信文化氛围。三要构建诚信制度保障体系。结合教育工作实际，制定和完善各级各类学校诚信评价体系、教育工作者的信用评估体系和信用档案，使每个教育工作者和学生都拥有自己的信用记录；建立教育工作者和学生的诚信监督、约束和惩戒机制，对失信行为进行规范、引导、监督、约束和惩戒，促进教育系统的诚信建设。
七、医疗诚信建设
医疗行业作为社会的一个窗口，其诚信水平直接影响着社会诚信水平，其文明程度直接影响着社会文明程度。医护人员在处理医患关系时所表现出来的医德医风和医疗技术水平，影响着患者对医疗机构的评价，对社会风气的评价，对党和政府的社会管理能力的评价。如果医疗机构和医护人员一切以病人为中心，尊重病人，方便病人，诚心诚意为病人的健康负责，就会建立起互信互利、良性互动的医患关系。目前在医疗卫生行业出现的以医谋私、以医谋利现象，尤其是一些医护人员追逐红包、拿药物回扣等诚信缺失现象，严重影响到正常的医患关系，造成患者对医护人员的不信任、对政府医疗管理部门以及医院的不信任，这种不信任直接影响到社会诚信。加强医疗诚信建设：一要加强廉洁从医文化建设。医疗行业的特点是公平性和公益性。廉洁从医文化蕴含着
医疗行业的责任与使命以及医疗的精神理念，蕴含着医护人员对病人的责任、对事业的追求等内容。要通过医德医风主题教育，树立先进典型，把廉洁的价值理念贯穿于医疗服务行业的方方面面，形成一种文化氛围，使广大医护人员在医治、教学、研究、预防的医疗工作实践中逐步建立起良好的职业习惯、职业规范和道德准则，廉洁从医，诚信行医，不断提升医疗服务水平。二要树立诚信医疗经营理念。医疗管理部门和经营管理者要树立正确的价值取向，时刻把医疗的公益性、社会成员的满意度作为医疗工作的出发点，使医疗服务行业的价值观念与社会成员的需求保持一致。三要构建医疗诚信体系。医疗服务管理部门要担负起监管责任，采取法制的、行政的和舆论监督的手段，建立行业内部诚信评价体系，引导医疗机构诚信经营、合理检查、合理治疗、合理收费，规范管理和服务，促进医疗机构规范化管理。医疗服务部门要建立健全医护人员诚信档案、医护人员约束和惩戒机制、质量监控机制、纠纷调处机制、医德医风考核制度，定期对医护人员进行客观公正评价，定期收集患者及家属的意见，把教育与管理、自律与他律、激励与处罚、治标与治本有机结合起来，不断增强医疗诚信建设的实效性。
诚信公司企业文化篇3
关键词:中国联通；诚信经营；规范化管理
企业的诚信经营一旦受到大众的质疑，会对企业的发展造成一定的不利影响，在联通公司的管理当中，有一些规范需要完善。一个企业，没有诚信就没有秩序，没有规范就没有力度，在市场中就不能正常的运行。本文结合联通公司的近况，对诚信经营做了介绍并给出了相应的规范化管理方案。
一、如何做到诚信经营
(一)诚信经营的必要性
所谓诚信经营，就是要求在企业经营的过程中做到诚实守信，只有做到诚信经营，才能在今后的市场中形成良好的商业信誉，同时，信誉也是一种非常特殊又不可或缺的资源。如今，联通公司的竞争对手移动与电信运营商都在一步步发展壮大，联通公司一定要抓紧诚信经营这条战略手段，打下诚信经营的基石。1、缺失诚信经营的后果一旦联通公司丢掉的诚信经营，就会增加成本，甚至加重社会司法负担，在市场经济中扰乱发展进程，对联通品牌造成一定的负面影响，增加社会的不安定因素。2、必要性分析联通公司在交易过程中也需要进行商品交易，有交易就会涉及到诚信经营，这是一个企业发展的无形资产。在几大运营商竞争的情况下，用户在意的并不一定是价格的高低，而是信誉的好坏，作为无形的生产力，联通公司一定要维护好。
(二)外部环境建设
要想使一个企业在诚信建设上有所成效，就必须注重大环境建设。健全公司的法律标准，科学的完善规章制度。建立信息管理系统，结合信息化手段对联通公司的诚信外部环境进行规划，公司的诚信状况和科学的评价机制反应了公司的诚信信息。
(三)内部机制建立
在公司内部进行诚信管理的关键环节是建立内部管理机制。在联通公司内部建立严格的审查机制，让所有的在岗人员将诚信经营印在脑海里，将企业的失信风险降到最低。
二、规范化管理
(一)规范化管理概述
1、规范化管理概要在国际标准化组织9000文件中有标准的定义，管理就是指挥和控制组织的协调的活动。在任何组织或企业中，管理者是必不可少的，管理者是否优秀直接决定了公司的管理能否规范化，只有优秀的管理团队，才能实现资源管理的目标。2、企业规范化管理的概念企业进行规范化管理就是要根据本公司的业务发展需要制定一些合理合法的基本制度以及各个部门的管理流程，通过整齐划一的管理，规范员工的工作方式，让客户满意的同时提高公司的整体形象，通过对公司体系的不断完善，使员工在工作中井然有序，协调高效。
(二)规范化管理战略研究
1、规范化管理的基本原则在一次发言中，联通公司发言人宋丽梅的演讲中提到，相关法律法规的缺失让联通公司在某些方面无法面对合作伙伴，在遇到问题时，公司也在不断的找解决方法，甚至将一些违法行为进行处理，这些都涉及到了相关规范。2、企业规范化管理制度的战略建议首先，规范化的管理制度从方向上要从上而下，在众多管理制度中，规范化的管理制度具有很强的实操性，其内容也相对复杂，涉及到公司各个岗位和多个操作流程，所以，在规范中定要自上而下，将级别划分好，使权利分配有据可查。其次，要想进行规范化制度的建设，就必须保持联通内部的畅通，在进行任务传达的时候，下级员工必须清楚及时的接收到上级的指令，同时领导层也必须及时的得到底层员工的反馈，如此，可以让上下级和员工之间建立良好的沟通机制，以便于给顾客更加优质的服务。第三，一旦规范化管理制度建立成功，就必须人人遵守，严格执行，规范化的管理制度要求联通公司内部人员全员参与，才能发挥应有的威慑力，保障规章制度的权威性以及可操作性。
三、结束语
在中国联通公司的经营过程中，要想在竞争中获得优势，就必须要有一个良好的口碑，本着诚信经营的原则，在管理制度上进行规范化管理，长久坚持，会让联通的市场竞争力稳步提升进而创造出新高度。
参考文献：
[1]张梦文.论促进企业诚信经营的策略[J].楚天法治,2015(4):192-192
诚信公司企业文化篇4
今天，公司召开“人人讲诚信”主题教育活动动员会，会议主要内容是坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家电网公司、省公司开展“人人讲诚信”主题教育活动电视电话会议精神，全面部署公司“人人讲诚信”主题教育活动，动员全司干部职工积极行动起来，认真开展好“人人讲诚信”主题教育活动，扎实推进“四个主题年”活动，为促进公司各项管理再上新台阶不断努力。下面我讲以下三个方面的问题：
一、充分认识强化公司诚信建设的重要意义
诚信，就是要诚实、守信用，对自己、对他人、对集体要有责任感。它既是中华民族的传统美德，也是我们每个人应该做到的最起码的道德标准。今年，网、省公司在多次会议上从建设社会主义和谐社会，深化内质外形建设的高度，提出了“以诚信建设为核心，着力加强各级领导班子和员工队伍思想作风建设”的工作要求，强调了加强诚信建设，促进作风建设再上新台阶的重要意义。张忠惠经理在基层单位党政负责人会议上，要求领导干部要在强化执行力方面下功夫，切实向公司负责、向职工负责，并着重强调了领导干部应具备的素质，从不同角度对加强诚信建设做了阐述。最近，网、省公司通过“人人讲诚信”主题教育活动电视电话会议，又对加强诚信建设、提升企业执行力的重要性做了进一步要求，并对“人人讲诚信”主题教育活动进行了详细的部署。加强诚信建设已成为公司当前和今后一个时期的一项十分重要的工作。
1、加强诚信建设是公司贯彻落实网、省公司决策部署的必然要求。诚实守信是社会主义核心价值体系的重要内容，党的十七大把诚信建设作为建设和谐文化、培养文明风尚的重要任务进行了专门部署。公司作为国有大型企业，不仅承担着重要的经济责任和政治责任，而且在推动社会主义精神文明建设，促进公平诚信的市场经济体系建设方面承担着重要的社会责任。加强诚信建设就是公司贯彻网、省公司会议精神，继承中华民族传统诚信文化的精髓，自觉实践社会主义核心价值体系，形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻等良好道德风尚的重要举措。
2、加强诚信建设是促进公司各项管理工作再上新台阶的客观要求。诚信是社会进步的基础，对一个企业来说，诚信是生存、发展、壮大的基本条件，百年老店所以能长盛不衰，正是长期坚持诚信的结果；跻身世界500强的企业和国内外著名品牌，也都是依靠诚信打造出来的。在公司产值不断攀升、职工收入稳步提高的新时期，要促进公司各项管理工作不断适应新形势，迫切需要加强企业诚信建设，增强干部员工的诚信意识，强化全体员工的责任感和使命感，形成忠诚党的事业，服从公司工作大局，自觉维护国家利益、人民利益和企业利益，齐心协力推动公司发展的良好局面。
3、加强诚信建设是提高员工职业道德水平、打造企业诚信文化的现实要求。“民无信不立”，是孔子在回答关于治国的结论；“言必信，行必果”，“诚于心，信于行”，是传统文化中的“君子”孜孜以求的修身目标。“诚信”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，对企业而言可以说是“立业”之本，是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆；对每个人来说是“立身”之本，处世之宝，是培养人的高尚道德情操、指引人们正确处理各种关系的重要道德准则。个人以诚立身，就会做到公正无私、不偏不倚，讲究信用，就能守法、受约、取信于人，就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系。公司高度重视诚信建设，始终坚持诚实守信、依法经营，严格规范企业和员工行为，纳税逐年递增，被国家工商总局评为“守合同、重信用”单位。然而我们工作中仍然存在着一些与诚实守信相背离的现象，严重影响了公司的形象。因此，亟需加强诚信建设，改进工作作风，尽快形成公司上下思想统一、步调一致、自觉履行职责的文化理念和互相信任、团结协作的工作氛围。
二、采取措施，准确把握主题教育的工作重点
开展“人人讲诚信”主题教育活动是公司党委加强诚信文化建设的重要形式和载体，各单位一定要按照公司党委的部署，紧密结合实际，采取各种措施，扎扎实实地把活动的各项要求落到实处。
1、加强学习教育，树立良好风尚。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求，也是外人对我们的一种希望和要求。诚实守信作为职业道德，对于一个行业来说，其基本作用是树立良好的信誉，树立起值得他人信赖的行业形象，它体现了社会承认一个行业在以往职业活动中的价值，从而影响到该行业在未来活动中的地位和作用。各单位要深入学习中央领导有关诚信建设的重要讲话和中央关于加强诚信建设的规定、要求，深刻领会开展诚信教育活动的重大意义，准确把握这次活动重在增强执行力，增强大局意识、团队意识和诚信意识，切实把各级干部员工的思想和行动统一到公司的各项决策和部署上来。各单位要结合实际情况，开展座谈会、研讨、征文、签名等形式多样的学习教育活动，加深干部职工对诚信建设的理解和认识，牢固树立“诚信为本，操守为重”的良好道德风尚。
2、认真查找问题，切实完善机制。查找诚信方面存在的突出问题，形成推动诚信建设的长效机制，是开展这次主题教育活动的关键，也是衡量活动成效的重要标准。各单位要把诚信建设作为领导班子民主生活会的重要内容，进一步对照检查，深入开展批评与自我批评。要结合工作实际，重点查找在贯彻公司决策部署、自觉履行岗位职责、求真务实等方面存在的差距和不足，有针对性地提出改进措施。通过扎扎实实的工作，力争形成以下四方面的工作机制：一要形成诚信教育机制。把诚信教育纳入干部员工的各类培训中，全面培养员工的诚信意识。二要形成员工信用管理机制。建立员工诚信档案，对诚信等级高的员工在待遇、荣誉、职位上给予适当倾斜。三要建立诚信评估机制。重点强化对信用风险关键环节和关键员工的综合评价和考核。四要形成信息沟通机制。高度重视落实员工对事关公司发展改革等重大事项的知情权，畅通沟通渠道；经常了解业主、供货商、施工队伍的意见和建议，在以后的工作中及时加以改进；认真落实质量回访制度，切实提高顾客满意度。
3、融入中心工作，力争取得实效。开展“人人讲诚信”主题教育活动的根本目的，是推动公司发展。各单位要把这一主题活动融入到公司的中心工作和各项重点工作中，紧密结合，统筹兼顾，协调推进，把握六个方面的结合。一是与公司日常工作相结合。把讲诚信贯穿于公司管理的各个环节，在推进“四个主题年”活动、加强施工管理、维护公司利益等各项工作中，领导干部要率先垂范、以身作则，带头重信誉、守信用、讲信义，努力形成对公司党委负责、对企业发展负责，一级对一级负责的工作机制。二是与安全管理和质量管理相结合。安全是效益的基石，质量是发展的保证。各级领导干部要认真落实安全管理的各项法律、法规和规定，积极查找隐患，为职工提供良好的施工环境；各级管理人员要以精益求精、认真负责的态度严抓工程质量和工艺水平，以优良的工程质量和优质的现场服务，为我们不断赢得市场创造条件。三是与创建“四好”领导班子相结合。把“人人讲诚信”主题教育活动融入“四好”领导班子创建工作中，推动领导班子民主集中制建设，形成诚实互信、团结协作、群策群力、共谋发展的良好局面。四是与加强作风建设相结合。坚持和完善领导干部联系工程制度，加大具体指导，解决突出问题，做到领导在一线指挥、问题在一线解决；加强领导干部作风状况监督，通过认真落实党内监督各项制度，坚持诫勉谈话、领导干部述职述廉制度，及时发现和纠正领导干部作风方面的问题；大力宣传“做人清白、做事廉洁、交往诚信、甘于奉献”的廉洁理念，着力营造“干事、干净”的廉洁文化氛围。五是与群众性精神文明创建活动相结合。深入开展创建全国精神文明建设工作先进单位活动，把“人人讲诚信”主题教育活动融入文明单位、双文明队(站)、双文明班组、双文明部(室)以及“党员承诺制”、“党员先锋工程”、“党员责任区”、“青年文明号”等工作中，在全公司形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。六是与公司机关建设相结合。公司进行机关部室考核，一方面就是要克服人浮于事、推诿扯皮等陋习，提高机关干部职工的整体素质，一方面就是要充分发挥公司机关“决策、指导、协调、服务、监督”的管理职能，切实为基层提供良好的服务。
4、建设诚信文化，推动公司发展。做人需要诚信，诚信赢得尊严，企业需要诚信，诚信赢得市场。开展“人人讲诚信”主题教育活动就是逐步要培育诚信理念，建设诚信文化，丰富和发展“真诚服务，追求一流”的企业文化内涵。我们要通过开展形式多样的教育活动，把诚信建设贯穿于队伍建设的每一个环节，引导广大干部职工自觉践行公司的核心价值观，让诚实守信成为员工的自觉行为，为推动公司健康、科学、快速发展提供精神动力、智力支持和思想保证。
三、加强领导，确保主题教育活动取得成效
1、要加强组织领导。主题教育活动能否取得成效，关键在领导。各单位要切实加强对活动的组织领导，党委主要负责同志要亲自抓，建立机制健全、分工明确的组织机构，做到领导、组织、责任“三落实”，时间、人力、精力“三集中”，确保活动达到预期目标。
2、要加大宣传教育力度。我们要通过报纸、网站、橱窗、电视等途径加强宣传教育，引导干部职工树立良好的社会公德、职业道德、家庭美德，努力培育和形成讲诚信、守诚信、爱诚信的企业新风，交流好做法、好经验，宣传先进典型，营造良好氛围。
3、要建立长效机制。加强诚信教育是一项长期而艰巨的任务，各单位要深入研究诚信建设中亟待解决的重点问题，进一步巩固和扩大活动成果，努力形成长效工作机制，推动诚信建设不断取得新成效。
诚信公司企业文化篇5
本次大会是由中国管理科学研究院企业管理创新研究所、中国市场学会信用工作委员会、人民日报社中国城市报、中国管理科学研究院诚信评价研究中心主办，京woRK-北京码头平台智库支持。中国诚信企业家大会主席、中国管理科学研究院企业管理创新研究所所长、京woRK-北京码头创始人陈贵先生代表主办方致辞。
陈贵先生在致辞中指出诚信体系建设一直为党中央国务院所重视，已经上升为国家战略。本次大会将进一步贯彻党中央国务院关于诚信建设的要求，依托国务院《加快推进社会诚信建设的指导意见》等政策精神，快速推进与发展企业诚信建设。开幕式由发现杂志社副社长栾红燕，中国管理科学研究院学术委员会秘书长姜有文主持。
在本届大会上，中国国际经济交流中心副理事长、商务部原副部长魏建国、十一届全国人大财经委副主任委员贺铿、中国质量万里行促进会会长刘兆彬、中国消费者权益保护法研究会会长何山、中国进出口银行首席国家风险分析师赵昌会、国际质量科学院院士、原国务院参事、北京理工大学教授郎志正、国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲、国家发展和改革委员会经济研究所原主任陈新年等专家围绕大会主题作了精彩报告。
大会开幕式上，企业家代表济南帅歌家居购物广场有限公司董事长率为宝、联盟天下集团控股有限公司董事长王祖刚、福建瑶池集庆集团董事长廖晓枫、广东省惠州市振华教育集团董事长范自红、北京精诚四达科技文化发展有限公司董事长王国强、山东省苏山滕讯农业发展有限公司董事长李仁钧、民政部中善公益促进中心副理事长、三三集团战略委员会主席伍风业、新疆国鼎文化有限公司董事长李鸿、天津蓝天格锐电子科技有限公司董事长任江涛、北京易商通科技股份有限公司董事长高志华、爱国者集团副总裁吴超龙、广州市实干家企业管理顾问有限公司董事长薛杰耀、青岛热道影业控股集团有限公司董事长丁恩泽、三通国际控股（深圳）有限公司总裁冯林、天爱集团董事长于洋、康泉集团中流保（北京）健康管理有限公司董事长赵同泉等分别作了诚信建设经验分享。
会议期间还举行了京woRK-北京码头成立一周年庆典，陈贵先生代表京woRK-北京码头智库平台现场向由中央电视台著名主持人陈伟鸿先生发起的伟鸿高端教育基金捐赠，支持公益事业发展。会议还举行了2017诚信标杆企业家宣传推介活动。
诚信公司企业文化篇6
《》:成立十一年来,宇信易诚历经三次业务转型和一次naSDaQ市场的上市,在业界影响力越来越大,在这个过程中,“创新”的作用至关重要,那么,从宇信易诚的发展经历看,“创新”究竟发挥了何种作用?在发展中经历了怎样的历程?
洪卫东:关于创新,我觉得这个词涵盖了很多,包括业务模式创新、技术和产品创新、以及管理的创新。可以说,创新对于提升企业的核心竞争力具有十分重要的作用。特别是对于一些曾经的小公司,在发展到一定时期、一定规模,尤其是变成上市公司以后,会对企业的公司治理和组织架构等方面有更多的要求。
国内it业过去基本上是各家企业各领三五年,起起落落比较大,很难有企业能成为始终如一的标杆企业。宇信易诚的业务一直专注于金融it服务业,而之前这一领域没有一个很成熟的标杆企业去让我们学习、借鉴,因此,在发展过程中,我们更多的是自己慢慢去摸索,同时,摸索的过程也是我们不断创新的过程。
当前,我们将公司定义为产品加服务型的公司,业务涵盖整个服务体系,为客户提供围绕产品和服务的综合。起初,宇信易诚是一家专业做服务的公司。严格说,无论单一做产品还是单一做服务,都有各自的问题。做产品的公司收入、业务不稳定,发展到一定阶段可能会遇到一些瓶颈。而做服务的公司业务比较稳定,但很难开拓新的领域。今天的宇信易诚是由以前的北京宇信鸿泰科技发展有限公司和北京易诚世纪科技发展有限公司合并而来,两家公司合并以后,各取所长。在发展过程中,宇信易诚还在积极构建自己的研发体系,在2006年,公司与清华大学联合成立金融信息技术研究院,2007年通过各种整合收购形成了多基地、多领域、多层次的研发中心,2008年又与印度3iinfotech公司联合成立了成都产品研发基地,如今的宇信易诚已经形成了完整的研发体系。
近年来,随着市场和客户的逐渐成熟,客户的关注点也在发生变化,以前客户更关注硬件,宇信易诚的业务重点就也放在一些硬件的集成上。在硬件和基础架构完成以后,客户开始更加关注在硬件和基础架构软件如何运作,我们的重心也跟随客户开始逐渐转移到软件和服务上来。再后来,随着市场的发展,我们开始进入中小银行市场。中小银行在产品咨询方面的要求也比较高,他们没有必要向大行一样那么大的投入,所以更需要的是咨询和外包的服务,宇信易诚也跟随客户在服务和产品方面有所调整。因此,我们也在向客户提供服务和产品的过程中不断寻求变化,寻求产品的创新。
《》:宇信易诚作为第一家在美国naSDaQ上市的金融it解决方案提供商,完成了一家民营企业到上市公司的蜕变,特别是在国外资本市场更加严格的监管体制下,宇信易诚如何做到规范经营、持续发展?
洪卫东:宇信易诚在上市之前,是一家只有300多名员工的小型公司。如果是纯粹做产品公司,这样的规模应该还可以,但如果要做成一家产品加服务的公司,那么这样的公司规模就相对较小了。在公司上市后,公司除了在完善组织机构、公司治理等方面之外,也在适度扩张公司规模,在上市后经过三年多的发展,宇信易诚在经营、业务、内部结构等各个方面已趋于完善,员工人数也已达到2300多人,业绩稳居业界前三名。
作为快速成长发展的公司,特别是民营企业在发展过程中都会面临各种各样的问题。这主要是由于同快速发展的公司规模相比,公司治理等方面还没有发展到相应程度,这也是中国民营企业的一个通病。在naSDaQ上市后,公司严格按照美国相关法律要求,除了少数公司执行层高管之外,还引入了外部专家、学者和一些专业人士,经营决策日趋规范。在财务方面也严格按照美国会计准则,由国际会计师事务所定期对公司季报、年报进行审计。内控方面按照美国《萨班斯法案》,进行全面的内部审计和管理。在经过一系列的规范和改革后,公司在治理方面有了质的提升。在公司硬件逐渐完善之后,在企业文化和价值观方面也在逐渐强化,逐渐增强了员工对企业的认同感、归属感和荣誉感。可以说,上市对公司的长期发展产生了积极的作用。
《》:宇信易诚上市后,成功整合了多个专业公司,成为中国最具实力的综合解决方案提供商,但凡“整合”无不是一项复杂而又极具挑战和诱惑性的工程,作为Ceo,也就是该项工程的设计师和践行者,请您谈谈其中有哪些成功经验和感受?
洪卫东:宇信易诚是从很小的创业团队,经过多次整合逐步发展起来,整合为公司的发展带来了诸多益处,但其中也交了不少学费。整体而言,整合还是有价值的。从有利的方面讲,如果公司原来某方面比较薄弱一些,而另外一家被整合收购的公司这方面比较强,通过整合收购,自然能够带来这方面的市场收益。另外,公司收购一个原来没有的产品线,也能够让公司的产品线更加丰富,能够为客户提供更全面的产品服务。同时,一些问题同样可能存在,如果被收购公司的经营理念、企业文化同宇信易诚不同,那么整合后就很可能带来一些矛盾和问题,处理不好,便会影响公司的发展。但庆幸的是,宇信易诚近年来的收购都应该说是成功的。
经过与多家公司的整合,宇信易诚的产品线在不断拓展,除了原有产品外,宇信易诚一直在开发新产品,特别是信贷产品,宇信易诚只用了三年时间就把信贷做成同网银产品本部相同规模的一个产品本部,2009年宇信易诚就成为国内最大的信贷供应商。2007年之前,网银业务占宇信易诚总业务的40%,随着其他本部迅速发展壮大,现在已经不到20%了。在经过整合后,宇信易诚还成立了风险业务管理委员会和研究相关银行风险并提供咨询服务的宇信易诚咨询有限公司。目前,宇信易诚已经形成了覆盖国有商业银行、股份银行、外资银行、政策性银行、城市商业银行和省级农信的全面解决方案。可以说,多次整合在宇信易诚的发展过程中起到了重要作用。
《》:秉持“专注金融,用心至诚”的企业理念,业务涉及咨询服务、软件产品及实施服务、应用软件开发、运营外包服务、系统集成及增值服务等层面,同时在网上银行、呼叫中心、信贷管理、风险管理等领域以成熟的应用解决方案和先进的技术理念,拥有绝对领先的市场优势及份额,请问宇信易诚如何在业务方面做到“广”和“专”?
洪卫东:客户的业务在趋于全面性发展,需要公司也拥有全面的产品服务能力,同时具有非常强的产品线,这样才能获得客户认可。目前,宇信易诚已经构建了包括网银、呼叫中心、信贷系统等多样化的产品线,并在继续强化自身原有的产品线优势,希望获得与客户更多的合作机会。宇信易诚与银行的多年合作,也使我们获得了持续性稳定的收益以及宝贵的经验,同时也培养锻炼了一批非常优秀的技术队伍和业务队伍,这使宇信易诚为客户提供全面的服务奠定了坚实的基础。
尽管目前业务线在不断拓展,但并没有因为产品线拓展而忽略了产品的“精”和“专”,公司做的都是金融业务范围内的产品线。同时,要实现这种业务的“广”和“专”,还需要找到合适的人,去支撑企业的业务,这样才能保证每一项目都做得很专。而在人才的使用上,宇信易诚在开展新业务的时候不会从原有的团队中去抽调骨干,削弱原有团队去增强新的业务,而是要重新组建一支队伍,使用引入人才,这样就不会弱化原有业务,而且新业务的拓展,反过来还会对老业务起到激励促进的作用,也保证了宇信易诚业务的既“广”又“专”。
《》:人才一直是it企业能否健康、持续发展的关键因素。宇信易诚作为在发展过程中历经多次收购、合并,是如何做到将来自不同企业、不同文化价值观的员工相融合协调,以促进企业的和谐健康发展,在人力资源培训方面又有哪些独到之处?
洪卫东:多年来,宇信易诚一直坚持以人为核心的经营理念,始终将人作为宇信易诚发展的第一资本,企业的文化建设、制度建设都是基于人才这一基础构建的。宇信易诚既有以前来自不同合并企业的老员工,也有后期引进的职业经理人,以及不断进入的新员工,如何融合来自不同文化价值观的员工,自然成了企业能否长期发展的关键因素。
宇信易诚始终致力于构建一家有感召力的企业,对外对客户有感召力,对内对员工有感召力。同时,充分考虑员工的各方面需求。员工一般有四方面的需求:第一是薪酬待遇的要求。这是员工在企业的基本保障需求,包括硬环境和软环境,这是一个物质方面的需求。第二是能力提升的需求。员工希望在公司能够获得学习、培训以实现自身能力的提升。第三是展示自己舞台的需求。每名员工能够释放自己价值,展现自身的价值诉求。第四是对企业归属感的需求。员工内心深处是需要对企业有一种归属感、认同感,需要从内心去认同企业的价值观。只有满足了员工这四方面需求,才能充分发挥员工的才能,实现员工的最大效能,而能够实现这四点才是一家成功的企业,其人力资源建设才是成功的。
宇信易诚一直注重从人才的招聘到培训、培养、成长,以致提升的各个阶段,提升人才素质,力求形成一个良性高效的人力资源培养体系。为实现这一目标,宇信易诚在做人才资源培养时始终坚持三个前提:第一个前提是要保证员工的成长。第二个前提是坚持因岗设人,而不是因人设岗。第三个前提是要有明确的绩效考评机制。在明确这三大前提后,宇信易诚明确将员工的培养分成两大职业路线,即专家型路线和职业经理人路线,同时将员工分成六个序列,如基础序列、顾问序列、售前序列、销售序列、人力资源序列和财务序列,实现公司内的多渠道成长。
未来,宇信易诚希望能够构建一支优秀、具有相应专业能力并有一个快乐的工作心态的团队,使我们的客户能够获得更加满意的服务。
《》:在中国金融it领域,宇信易诚享有“前端推动者”的美誉。那么,在可以预期的时间里,宇信易诚都有哪些新的规划和打算?对于中国金融it的未来,您又有什么期待?
洪卫东:中国的金融it市场目前还处于初级阶段,未来还有很大潜力,同时也有很长的路要走。国内银行的it建设水平也各不相同,国有商业银行的it建设发展多年,已赶上国际水平,而省联社在it建设方面还比较落后,但同时也表示市场空间还是相当大的。这对it服务商来说,既是机遇也是挑战。未来,整个金融it服务业可能有三个趋势。
第一是未来公司将趋于规模化。未来三到五年,行业将有一个洗牌的过程,一些小企业将被淘汰,行业的专业性要求也将使得进入门槛逐渐提高,行业内留下的将是一些实力强、规模大的综合性公司和一些有自身产品、服务特点的专业性公司。
第二是很多国际上著名的大咨询公司、产品公司和专业公司将纷纷进入中国市场。很多国际性大公司都在寻求在中国金融it业成长中分一杯羹,这一方面将使得未来的竞争更加激烈,服务客户的产品也将更加多样性、多层次化。另一方面,国内金融it业的市场空间是足够大的,能够容纳下众多企业来竞争,国外厂商的进入也能够拓展市场的新领域,扩大市场,给国内厂商带来机会。
国外厂商有先进的理念,这是与我们最大的不同之处。实事求是讲,国外厂商的优势在于对国际主流金融业务的理解,但同时它也有自己的弱势,就是国内外的业务规则和监管要求有所不同,国外厂商要在国内发展,本地化是个问题,需要与国内厂商合作。这方面,宇信易诚愿意跟这些国外厂商合作,实现共赢。
诚信公司企业文化篇7
关键词：儒家；文化；制造业
湖北制造业企业众多，各企业对于企业文化建设也越来越重视，有的企业甚至成立专门机构从事企业文化研究和企业文化建设。纵观湖北制造业企业文化建设状况，可以看出各企业在加强企业文化建设过程中，大量吸纳了中国传统文化尤其是儒家文化的内容。当然，对于儒家文化在当代企业文化建设中的吸收和运用，不能简单实行“拿来主义”，而必须进行创造性转换和创新性发展。
一、湖北制造业企业文化概述
从所收集的湖北制造业企业文化建设的相关资料来看，湖北制造业企业文化大致可以概括为自强不息的企业精神、诚实守信的经营理念、爱岗敬业的工作态度、以人为本的价值目标、举贤任能的人才标准等几个方面的内容。
（一）自强不息的企业精神。自强不息的企业精神，就是指企业在发展的过程中，勇于挑战、善于创新、克服困难，在激烈的市场竞争中，不断完善和超越自我，与时俱进，不断创造新业绩。湖北制造业企业在其文化建设中，大多强调自强不息的企业精神，如：厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司提倡的“开拓进取、奋力拼搏”精神；武昌船舶重工有限责任公司提出的“在经营实践中奋发进取”精神；中国中铁科工集团有限公司提出的“勇于跨越、励精图治、顽强拼搏”精神；中国南车集团公司（江岸）提出的“不断设立新的标杆，然后去超越”的精神；中交第二航务工程局有限公司提出的“拼搏奉献”的精神；中铁大桥局集团有限公司提出的“跨越天堑，超越自我”的精神；中铁第四勘察设计院集团有限公司提出的“勇于跨越、追求卓越、创新进取、拼搏奉献”的精神；中铁十一局集团有限公司提出的“不畏艰险，勇攀高峰”的精神等，都体现了在激烈的市场竞争中，各个企业奋力拼搏、不断超越、不断创新、自强不息的奋斗精神。
（二）诚实守信的经营理念。诚信是中华民族传统美德，是企业发展之道，是员工立身之本。诚，即诚实，企业诚实经营，真诚对待客户，真诚服务员工，员工以诚待人，诚实做人；信，即信念、信用，员工要树立远大理想和必胜的信念，要言必信、行必果，企业在经营中要以信誉为重，严守合同，严格履约。湖北制造业企业在其文化建设中，都视诚实守信为其重要的经营理念。如：武昌船舶重工有限责任公司的“诚信为本，信誉至上”的经营方针；武汉船用机械有限公司的“清廉、诚信、敬业”的文化理念；中国中铁科工集团有限公司的“诚信回报用户”的经营理念；中国南车集团公司（江岸）的“老老实实做人，诚诚恳恳待人，不说假话，不做虚事，实实在在”的诚信精神；长江勘测规划设计研究院的“用先进技术，诚信服务，超越顾客期望”的质量方针；中冶南方工程技术有限公司的“诚信、专业、共赢”的经营策略；武汉凯迪电力股份有限公司的“责任心、诚信、团队合作、进取心”的核心素质；厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司的“对客户诚信，对员工信任，对社会负责”的企业风格；中交第二航务工程局有限公司提出的“诚信服务，优质回报”的经营理念；中铁大桥局集团有限公司的“诚信经营”的发展宗旨；中铁第四勘察设计院集团有限公司的“诚信创新永恒，精品人品同在”的核心价值；中冶南方工程技术有限公司的“诚信、专业、共赢”的经营理念；中铁十一局集团有限公司的“以人为本，守法诚信”的管理方针等。面对更加激烈的市场竞争，湖北制造业企业认识到：要树立良好的企业形象，除了过硬的技术和产品，诚实守信品格的培育，在文化建设中越来越凸显重要价值。
（三）爱岗敬业的工作态度。爱岗，就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作；敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求，它要求员工认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。爱岗敬业既是企业对员工的职责要求，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的有力保障。湖北制造业企业众多，每一个企业无不把爱岗敬业的工作态度作为其企业文化建设的重要一环。如，中冶南方工程技术有限公司的“专业致尚，团队取胜”的企业精神；厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司的“对企业忠诚，对事业执着”的企业风格；武汉船用机械有限公司的“清廉、诚信、敬业”的文化理念；中国南车集团公司（江岸）的“已经入了这行，就把它做到极致，分分秒秒不能怠慢，时时刻刻如履薄冰”的敬业精神；武昌船舶重工有限责任公司的“一言一行对企业负责，忠诚企业、热爱事业、履行使命”的行为准则；中交第二航务工程局有限公司提出的“专心、专注做专业的事，不断超越自我，领先同行”的专业文化；中铁大桥局集团有限公司的“严谨高效”的工作作风和“精雕细刻”的质量理念；长江勘测规划设计研究院的“爱岗敬业，忠于职守，真诚地为社会为客户提供优质产品和服务”的奉献精神；武汉凯迪电力股份有限公司的“专业人做专业事，要做就做天下第一，追求卓越，追求完美，每天都有所创新”的经营理念等，都可以看出各个企业对于爱岗敬业工作态度的极为重视。
（四）以人为本的价值目标。企业的发展最终目的是服务于人，因此，企业的生产、经营、管理等各个环节都必须以人为中心，以人为本，这是企业发展的终极价值取向。湖北制造业企业在企业文化建设中，大力突出以人为本的价值目标，如，厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司的“以人为本，诚信共赢，强调认识人、理解人、关心人、尊重人、信任人、培养人、依靠人”的管理风格；武汉船用机械有限公司的“关怀员工、关注安全、关爱生命”的安全理念；中国中铁科工集团有限公司的“成就用户，惠及员工”的企业使命；中国南车集团公司（江岸）的“饮水思源，股东利益至高无上，用户第一，客户需求永远是我们前进的动力，以人为本，每位员工与中国南车共享成功”的价值理念；武汉锅炉股份有限公司的“一切以人为本，必须让人得到发展，认可员工的个人奉献和集体贡献，保障他们的健康和安全”的发展理念；武昌船舶重工有限责任公司的“以人为本，安全第一，事事注意安全，时时关爱生命”的安全文化；武汉凯迪电力股份有限公司的“奉献环保，造福人类”的核心使命；中交第二航务工程局有限公司的“尊重人权、人性、人格，让员工的精神、天性、潜能、真爱在企业得到最大程度释放”的文化氛围；长江勘测规划设计研究院的“尊重劳动、尊重知识、尊重人才”的人本精神和“质量在我手中，用户在我心中”的质量理念；中铁大桥局集团有限公司的“尊重和关爱员工，激发全体员工的积极性，实现员工与企业共同发展”的价值理念和“以人为本，企业兴旺，职工幸福”的企业理想；中冶南方工程技术有限公司的“超越用户期望，提升员工价值”的价值理念等。可见，以人为本是湖北制造业企业文化建设中非常重要的价值追求。
（五）举贤任能的人才标准。一个企业的人才观念很大程度上直接决定着该企业的兴衰成败，任人唯亲必然失去员工的信任与支持，必然导致企业人心涣散，最终招致失败；举贤任能则能树立企业领导权威，凝聚员工人心，使企业兴旺发达。在湖北制造业企业中，举贤任能的人才标准也是企业文化建设的一项非常重要的内容。如，中国中铁科工集团有限公司的“任人唯贤，因才施用，各尽其能”的用人理念；厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司“视人才为企业最重要的资源”的人才观和“用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事业激励人”的用人观；武汉船用机械有限责任公司“人适其位，人尽其才”的人才文化理念；武汉锅炉股份有限公司“选用具有创新意识的、在职业生涯中能尽早承担责任，有道德的且愿与他人合作、乐于与人沟通的、开放的和值得信赖的人”的人才理念；中铁大桥局集团有限公司的“人人都是人才，人人都可以成材，尊重、爱护、使用好人才”的人才观念；中冶南方工程技术有限公司的“品德为本、胜任是才”的人才理念等，都可以看出各个企业对于人才的尊重，都体现了举贤任能的人才标准。
二、湖北制造业企业文化对儒家文化的吸纳
从以上对湖北制造业企业文化的概述中不难看出，湖北制造业企业在其企业文化建设中，大量吸纳了中国传统文化尤其是儒家文化的精华。
（一）对“刚健有为，自强不息”进取精神的吸纳
儒家文化中蕴含着丰富的“刚健有为，自强不息”的民族精神。《周易》的“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”的优秀传统，纵贯整个中华民族发展的历史，彰显出中华文化深厚的价值内涵。“自强不息”表现了中华民族不畏艰险，百折不回，奋发图强的刚健有为精神和优良传统，表现了中华儿女为国家的繁荣富强、民族的振兴而自立、自信、自强，积极向上，勇于探索，奋发有为的精神面貌。这种自强不息、奋发图强的进取精神，经过长期积淀和传承，已成为中华民族精神的重要元素和基因，成为中华儿女典型的文化心理和性格特征。在当今时代，任何企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须改革创新，而改革创新的时代精神也体现了“刚健有为，自强不息”的中国传统文化的主流精神，因为改革创新要求我们要与时俱进，刚健有为，自强不息。改革创新是社会发展进步的要求，是时代的呼唤，但改革创新并不是一件轻而易举的事情，改革创新会遇到各种各样的阻碍，为此要付出代价，有时甚至要牺牲自己的生命。从我国古代的商鞅变法以及王安石变法，到近代魏源“师夷之长技以制夷”思想，曾国藩、李鸿章的洋务运动，康有为、梁启超的维新变法，孙中山辛亥革命，再到今天的改革开放等，任何一个时代的改革创新都是一条充满艰辛坎坷的探索之路。可见，湖北制造业企业所发扬得改革创新的时代精神，正是对中华民族“刚健有为，自强不息”伟大民族精神的发扬光大。
（二）对“推之以诚，不言而信”诚信品格的吸纳
诚与信是一个完整的统一体，不诚则不可信，信必见其诚。诚，言为心声，对内诚于己，真实无欺。中国传统儒家文化中关于“诚”的思想极为丰富，孟子：“诚者，天之道也，思诚者人之道也”；荀子：“君子养心莫善于诚，致诚则无它事矣”；《中庸》中提出“君子诚之为贵”；儒家经典《大学》中更是把“诚”作为修身的起点：“意诚而后心正”；宋代周敦颐则把“诚”提到“五常之本，百行之源”的至高地位。在儒家看来，一个人要想在社会中立足必须在“诚”上下功夫，否则，在社会中举步维艰，故程颢说：“修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺自心而自弃其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨”。信，恪守诺言，对外信于人，守信而不食言。儒家典籍《论语》中“信”字多次出现：“人无不信，不知其可也，大车无輗，小车无軏，其何以行之哉”；“主忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦，行矣”；“与朋友交，言而有信”；“信近于义，言可复也”；“民无信不立”；等等。这些诚信观都可以成为现代企业诚信之树的根本。儒家认为诚信是个人安身立命的基本前提和基础。晋代学者杨泉在《物理论》中，对诚信的社会作用也作了论述：“以信接人，天下信之，不以信接人，妻子疑之。”诚与信是一个完整的统一体，不诚则不可信，信必见其诚，所以汉代王通说：“推之以诚，则不言而信。”宋明理学家程颢也说“诚则信矣，信则诚矣。”这些都表达了中国传统文化倡导言行一致，强调恪守诚信的思想。诚信是个人立身之本，是国家立国之本，也是企业立企之本。湖北制造业企业在确立自己“诚信立企”的价值理念和价值追求也从中国传统诚信思想中汲取了大量养分，并将这种理念和追求扎根于中国传统儒家文化之中。市场经济在很大程度上是契约经济、信用经济，一个企业是否讲诚信，直接决定着它能够走多远、飞多高。
（三）对“敬业乐群，执事以敬”工作态度的吸纳
“业”一般指职业、事业，是人们的衣食之源、立身之本，也是个人实现人生价值的平台。儒家强调“执事以敬”的职业操守，《礼记•学记》中也讲“敬业乐群”，无论“敬事”还是“敬业”均指聚精会神、全心全意地做好自己的工作。儒家“执事以敬”的职业操守包括两个方面：一是“主一之谓敬”，即办事认真，聚精会神，专心致志，兢兢业业。这一点更多强调的是对待事业的态度。《论语•子路》中“居处恭，执事敬”，《论语•季氏》中“君子有九思，……事思敬”，都是强调对事要敬。孔子赞子产“共行己也恭，其事上也敬”宋明儒学家程颢说：“所谓敬者，主一之谓敬。所谓一者，无适之谓一。且欲涵泳主一之义，一则无二三矣。言敬，无如圣人之言。《易》所谓敬以直内，义以方外，须是直内，乃是主一之义，至于不敢欺，不敢慢，尚不愧于屋漏，皆是敬之事也”，就是说，“敬”就是“主一”，“主一”就是目标专一，一心一意，心无旁骛。朱熹也强调“敬”即是做事时专一集中，心部胡思乱想，他说：“主一即做这一事，且做这一事”指出：“敬是始终一事”他还强调：“敬不是万事休置之谓，只是随事专一”也是强调做事要专一、执着，不要随随便便放弃。二是“居敬穷理”，即探求事物规律，把握事物本质，成为行家里手。这一点更强调的是做好事业的方法。《易经•坤卦》：“君子敬以直内，义以方外，敬义立而德不孤。”就是说，只有通过“持敬”、“主敬”，才能保持内心世界的正直，只有在行“义”上下功夫，才能在处理自身与外在事物关系时，做到大方而合乎人伦物理。二程对“敬”字大加发挥，认为：“君子之遇事，无巨细，一于敬而已矣”强调对待大事小情，只有以“敬”的态度，才能做好。又说：“入道莫如敬，未有能致知而不用敬者”把“敬”看作为学、修业的重要方法和途径。“执事以敬”的职业操守是儒家伦理道德的理性积淀，它所包含的办事认真，聚精会神，一丝不苟，兢兢业业的办事态度和精神，也是湖北制造业企业文化建设的重要理论借鉴，是各个企业对其员工敬业精神培育的根本。
（四）对“天地之性，人为贵”人本情怀的吸纳
中国传统儒家文化给予“人”极大关注，认为“人”是天地所生万物中最灵、最贵者，人本情怀是中国传统儒家文化中的一个重要理念。《尚书•泰誓》中说：“惟天地，万物之母；惟人，万物之灵”。在中国传统儒家文化中，“仁”是其核心概念和内容，儒家经典《论语》中共有一百多处谈到“仁”，孟子将“仁”解释为“仁者爱人”，韩愈提出“博爱谓之仁”。可见，“仁”即是“爱”。中国传统的“仁爱”思想，即是要求人们替别人着想，同情人，敬重人，相信人，关心人，帮助人，待人以诚，施人以惠，这是一种十分可贵的道德精神。“仁”从构字法上讲是个会意字，二人，说明人并不是孤立于社会，而是一种人际关系，儒家正是把人和人际关系作为自己理论的立足点，而人际关系最基本的要求就是“爱”。在儒家看来，在世间万物中，人是最可宝贵的，儒家极其关注人，并把人与人之间的爱作为处理人际关系的主要准则，从此意义上讲，儒学即是仁学。现代企业管理的核心是对人的管理，中国传统儒家文化中关注人、重视人伦的人本情怀与现代企业文化了解人、关心人、尊重人、依靠人、为了人的“以人为本”的价值观念有相通之处，都重视人的因素，突出人的主体作用。中国传统儒家文化中这种重视人的思想成为现代企业以人为本思想的理论之源，也为湖北制造业企业在其企业文化建设中所借鉴和吸收。
（五）对“见贤思齐，选贤与能”用人理念的吸纳
尊贤惜才也是儒家传统文化中的重要内容之一，“见贤思齐，举贤任能”是儒家重要的吏治思想和人才观念。儒家提倡贤人政治，重视“举贤才”，要求统治者善于知人、荐人、用人，选拔有用的人才作为国家的管理者和统治者，因为“文武之道，贤者识其大者，不贤者识其小者。”因此，统治者也应该“见贤思齐，见不贤而内自省。”儒家文化中，主张在用人上，应做到“天下为公，选贤与能，讲信修睦”、“外举不避仇，内举不避亲，出于公心，唯贤良是举。”对于如何选拔贤才，孔子提出“举直错诸枉”“不以言举人，不以人废言”“听其言而观其行”的思想，呼吁“君子尊贤而容众”。孟子也主张“尊贤使能，俊杰在位，则天下之士皆悦而愿立于其朝矣”。人才是最宝贵的资源，是科技进步和经济社会发展最重要的资源，从很大程度上讲，它决定着一个企业的兴衰存亡。儒家这种尊贤惜才、见贤思齐、选贤与能的用人标准，为湖北制造业企业制定正确的用人观、建设先进的人才文化补给了丰富的养分。
三、儒家文化在湖北制造业企业文化建设中的创造性转换和创新性发展
儒家文化积淀了千百年来中华民族在社会生活实践中的特有智慧与历史经验，包含富有哲理性、真理性的精华，但受历史、阶级的影响又带有时代的局限性，湖北制造业企业在吸纳儒家文化，建设现代企业文化时必须弘扬与时俱进的时代精神，对传统儒家文化进行创造性转换和创新性发展。
（一）创造性转换和创新性发展原则
一是必须坚持批判地继承的原则。中国传统儒家文化既有历史的包袱，又有宝贵的经验，这就决定了我们在对其进行现代转换的过程中，既要批判、剔除其中过时的、打上封建时代烙印的思想，肃清其消极影响，又要继承、吸纳其中具有恒久价值的思想，取其精华，弃其糟粕，用马克思主义的表述叫“扬弃”。批判地继承的原则要求把批判与继承有机地结合起来，在批判的基础上继承，在继承的同时不忘批判，既不能食古不化，更不能颂古非今。二是必须坚持继承民族传统与弘扬时代精神相结合的原则。传统儒家文化所蕴含的、世代相传的思维方式、价值观念、行为准则，一方面具有浓厚的历史性、遗传性，另一方面又有强烈的现实性、变易性。坚持继承民族传统与弘扬时代精神相结合的原则既是一个理论创新的问题，也是一个方法创新的问题。传统儒家文化的精髓不仅可以与市场经济相容，而且能够成为现代企业文化的深厚基础，更能使我们的企业显示出中国特色、中国作风、中国气派。要继承民族传统，必须将现代企业文化扎根于传统儒家文化的丰厚土壤中，使之成长为根深叶茂的参天大树。企业文化之所以能显示出新的生命力，不仅在于它具有全新的物质基础，还在于它继承和吸收了传统儒家文化中的优秀成份并展现出了与时俱进的时代性特征，并与当前政治、经济的状况与要求相结合。要弘扬时代精神，必须具有开阔的视野、宽广的胸怀，放眼世界，展望未来。只有这样，才能使中国传统儒家文化的合理因素在新的历史时期、新的世界局势中永放光芒，才能使现代企业文化既植根于传统儒家文化的深厚土壤又融汇于世界文化的大潮。
（二）创造性转换和创新性发展思路
儒家文化是一个多层次、多方面的复杂的体系，其中既有精华也有糟粕。有的学者把它分为三个层面：政治意识形态、学术研究、行为方式。有的学者把它分为正统、道统、学统三个方面或层面。笔者以为，儒家文化中作为应世、救世的具体主张和观念自然随着岁月的流逝而过时，失去其价值，但儒家文化在历史的传承者经过磨练、积淀、凝聚的民族智慧、美德、精神、传统，却有着普遍的、永久的价值，如团结统一、独立自由；自强不息、刚健有为；厚德载物、民胞物与；经世致用、实事求是；革故鼎新，与时俱进，等等。儒家文化中所蕴含的、世代相传的道德精神、价值观念、人文情怀，一方面具有浓厚的历史性、遗传性，另一方面又有强烈的现实性、变易性。要实现儒家文化的创造性转换和创新性发展，必须既合理吸收其思想精华，又实现现代转换。对于传统儒家文化，要具体问题具体分析，对中国传统儒家文化进行剖析，可以发现存在着三种情形：其中一部分内容超越了历史局限，不论是在当时还是在今天，都属于思想精华，如大公无私思想、自强不息精神、诚实守信意识、重义轻利思想等，这一部分可以合理吸收，直接或间接用来为现代企业文化建设服务；还有一部分内容，受当时社会经济条件的制约而形成的不利于企业发展和企业创新的思想观念，诸如知足长乐、枪打出头鸟、息事宁人等，这些是传统文化中的糟粕，要坚决予以摒弃；另外还有一部分内容是精华与糟粕交织，对此，我们必须进行辩证的分析和科学的扬弃，对其中的积极的、合理的因素实现创造性的转换，发挥其现实价值，如传统儒家文化中的人本思想，必须剔除其中重“人治”轻“法治”的观念和森严的等级观念，对其注入民主法治思想、平等公平观念，实现现代转换，充分发掘其中重视人的因素的积极意义，把它吸纳到现代企业文化建设中来，才能做到古为今用。
诚信公司企业文化篇8
【关键词】电力企业；诚信；管理机制；现状分析
为深入贯彻党的十、十八届三中全会精神和系列重要讲话精神，落实国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》，大力培育和践行社会主义核心价值观，切实形成诚信建设良好的社会舆论环境，着力推进诚信建设规范化长效化，2014年7月23日中央精神文明建设指导委员会了《关于推进诚信建设制度化的意见》，由此可见，诚信已经上升到国家层面，已经成为目前和未来正能量旋律之一。本文笔者简要介绍了诚信的内涵，以台电公司为例，分析了台电公司诚信管理存在的问题，给出了台电公司诚信管理机制建设思路，制定了相应的保障措施，同时，也介绍了台电公司诚信管理的预期效果。
一、诚信的涵义
诚信，一般是指履行承诺，是一个行为准则，属于道德范畴与法律范畴，包括以下内涵：遵守法律、法规；履行合法、有效的承诺；对于不合法、无效的承诺积极采取法律救济手段；对于因意外而没有履行承诺时，积极采取补救措施；善意地履行承诺。
人以诚立身，国以诚立心。诚信作为一种价值理念，是社会主义核心价值观的重要内容。古往今来，诚信都是社会不可或缺的运行规则，是社会进步无比珍贵的精神财富。对个人而言，诚信是高尚品德；对企业而言，诚信是黄金资产；对社会而言，诚信是公序良俗；对国家而言，诚信是重要的软实力。可以说，无论对个人、企业，还是对社会、国家，诚信都是无价之宝。
二、台电公司诚信管理现状分析
台电公司目前共有员工700人，后勤单位员工1000人，驻厂承包商15家，公司厂区内总人数超过2000人。台电公司倡导诚信、责任、规范、素养、自律、竞合、开放、创新“十六字”文化方针，自成立至今，将诚信放在首位。但是受到台电公司人员数量大、人员结构复杂、为台电公司服务的驻厂承包商单位数量较多等因素影响，台电公司诚信管理存在一些问题，主要表现在“三个不到位”：
一是对诚信管理的认识不到位。诚信管理是一种组织行为，是公司在发展过程中探索出的管理模式，但是从实际情况来看，少数员工出现了一定的不良情绪和行为，认为诚信管理限制了个人自由，给诚信管理造成了阻力。
二是对诚信行为的评价不到位。公司倡导在诚信管理上以引导为主，引导员工正确认识诚信和行为，自觉践行诚信和良好行为。但是，不诚信行为没有得到评价和考核，当事人没有因为自己的行为而付出代价，得不到深刻的反思。
三是对诚信行为分析不到位。人的行为表现是多样化的，无论是好与坏，善与恶都是通过行为这个方式呈现出来。要实现人员诚信行为素养的提升，就要进一步加强员工的行为观察和分析，深入了解员工的心理状态及行为表现，分析导致不良行为表现的根源，从而制定有效的诚信管理策略，从源头改善人员的诚信状态。
三、台电公司诚信管理机制建设思路
近年来，台电公司积极探索诚信管理思路，并试图通过建设标准化、流程化、规范化的管理制度和举办一系列文化活动，营造诚信文化，建立《诚信管理制度》，从制度层面研究企业诚信管理的长效机制，主要建设思路如下：
一是基于企业文化，明确诚信管理原则。诚信管理应坚持“诚信为本、自主管理、分级负责、德法并举、周期评价”的原则。诚信是每位员工的立身之本，是每位员工必须遵循的道德准则和社会规范要求，诚信作为立身之本，体现每个人的素质修养，每位员工应自主自发的讲诚信，诚信做人诚信做事。工作中应积极主动，依据公司制度、程序、标准，自主开展工作；生活中，应遵守社会规范和道德准则，信守承诺。公司应营造良好的企业文化氛围，鼓励和引导员工讲诚信，激励讲诚信的行为，惩处不诚信的行为，并对各级诚信状况进行周期评价。
二是从技术角度，明确诚信管理标准。公司建立《诚信守则》，员工应培养并树立诚信、正直的道德观念，认同公司的价值观，遵守国家法律法规、社会公德、为人正派，伸张正义，以诚信为立身之本，以诚信为基本职业行为准则，做到言行一致、信守承诺、遵章守纪、遵守公司的《诚信守则》。公司制定aaa、aa、a、B四级诚信等级标准和C、D两级不诚信等级标准，为在工作、生活中坚持诚信的部门、班组、员工及承包商提供诚信评价依据。同时将不诚信行为与事件/事故调查和处罚挂钩，将不诚信事件分为一般不诚信事件、重度不诚信事件和严重不诚信事件，发生不诚信事件后，根据调查结果，按照处罚标准进行处罚，对诚信等级降为D级的员工予以解除劳动关系，对诚信等级降为D级的承包商予以清退出场。公司每年组织各部门、班组、员工和承包商自愿签订诚信自律声明，传达公司诚信管理要求，营造倡导诚信、鼓励诚信的氛围，提高认同感。
诚信公司企业文化篇9
通过集团刚下发的文件精神，集团价值观有了新的创新，这充分体现了集团领导按照国家政策和新形势下的市场需求为导向，对发展产业有了新举措、新理念和新思路。从全集团、各公司大局出发，考虑全面，兼顾到位。站在更高层面，首先对企业文化建设进行全面深化改革，这是特别催人奋进，高瞻远瞩，特别令人可喜的一面，我对集团新的价值观“诚信、厚德、贡献、尊重”做了如下理解和认识。
集团核心价值观作为一套体系，它的内涵不是单纯的表现在如何处理好企业与人的关系上，它是处理好各种关系总的原则，包括对社会、客户、职工、行业等众多关系。面对社会，集团核心价值观更多的体现出负责任的一面，要承担社会责任，要回报社会，时刻保持本行业的发展有利于促进社会的发展，同时积极关注公益事业；面对客户，要提供优质的产品和服务，尽最大可能满足客户的需求，把我们最完美的一面留给客户；面对职工，以最好的经营效益和良好的业绩，为职工树立坚定信心；面对行业，稳定行业市场，提升行业价值，遵循合法的竞争手段等等。
诚信，我认为是集团核心价值观的特色。诚信是立国之本，也是立业之本。人无信不立，商无信不誉，市无信不兴。至诚至信的人，成就自己，行于他人，一生追求生命的崇高境界。诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。曾经有企业家说这样一句话，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”这一句话让我很受启发，塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。一是诚信也是推动企业生产力提高的精神动力，企业的诚信建设，在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质，建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素，通过精神层面的感召力，使得企业内部真诚相待，从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，高度认同和支持企业的经营政策和方针，使企业生产力得到进一步的释放和发展。二是诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁。对企业管理来说，管理的主体是人，人的因素是企业成功的关键因素，所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。制造行业转型时期矛盾的多元、多样、多变，决定了有效沟通的广泛性、包容性和深刻性。行业改革越深入，越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放，使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。沟通是构建“责任产品、诚信产品、和谐产品”的题中之义，是制造行业自主管理、自我调节的重要机能，也是推动产品进步的必要条件和动力。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境，人与人之间相互尊重就多，友情就多，心气就顺，人气就旺，就有利于克服部门之间的本位主义，培养和激发员工的主人翁精神，增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通，有沟通才有活水，有活水才有活力。三是诚信是企业生存和发展的基石，企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面，诚信作为企业文化的核心价值观，能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，成为大家认同和遵从的价值规范，有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感，把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动，使每位个体的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。另一方面，企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。企业对外诚信尤其是对广大客户做出的承诺需要全体干部职工共同来实现，每位不同岗位的员工，都要在诚信这个问题上，在各自的岗位上扮演好自己的角色，在具体的履行工作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题，无论是在管理还是营销工作上，对客户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于客户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。四是诚信是企业获得最大利润的基础。企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。随着军品行业以市场化为取向的改革不断深入，客户作为行业可持续发展的最宝贵资源，愈加成为公司关注的核心。这种情况下，公司在客户关系管理中只有以诚信服务为前提，才能切实保证公司与客户进行深入的交流，增进彼此的了解和认知，与客户建立符合彼此要求的诚信服务体系，从而拉近企业与客户的距离，使客户理解、支持、配合公司的各项经营与管理活动，成为公司忠诚的客户。只有真正赢得客户，提高客户对公司的满意度和忠诚度，公司才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场，才能保证公司经济效益的平稳、健康、可持续增长，在更长远的时间跨度上获得最大利润。
厚德就是尽物之性，以正物德，就是要求员工认认真真、踏踏实实做好每一件产品，这种认真的态度是对公司负责、对自己负责、对客户负责、对社会负责，厚德我认为也是集团核心价值观的基础。东煜人崇德、尚德、重德、厚德的品格，孕育了集团“做人德为上，做事德为先”的独特品质。对各公司思想观念的形成产生了积极而深远的影响。在建设公司健康发展过程中，越来越多的职工以友爱、奉献、互助的人文精神，彰显出崇高价值追求和促进公司和谐进步的时代道德风尚，并将继续引领和提升整个公司的道德建设，为建设集团先进文化作出了重要贡献。对公司负责，意味着工作就是责任，对工作没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工；对自己负责，即对自己的行为百分之百负责，并在不断学习中获得掌控自我命运的能力；对客户负责，就是要有服务意识，为客户提供完善的服务和优质的业务，追求客户满意度；对社会负责，即勇于承担社会责任，时刻确保通信畅通，积极参与环保、安全等公益事业，服务和谐社会。我曾经说过：“我警告我们公司的人，如果有谁说‘那不是我的错，那是他(其他的同事)的责任’，被我听到的话，我就处理他，因为说这话的人显然对我们公司不负责任。或许你愿意站在那儿眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车，或许你愿意看着一个没有穿救生衣、只有四岁大的小孩单独在码头边上玩耍！可是，我不容许这样做。你必须跑去阻止那个醉鬼，必须跑去保护那个四岁的小孩！”。认认真真、踏实勤勉地做好每一件事，超出上司和同事对我们的期望，培养勇于负责的工作精神，我认为这就是“厚德”。
贡献我认为是一种品德和境界，对一个公司要发展，贡献精神是第一位的。一方面，就个人而言，贡献是人的品格之一，也是一种人生境界，让乐于贡献成为自己性格的一部份。如果企业职工没有贡献精神和吃亏意识，人人都只看到眼前的利益，斤斤计较，企业就不可能长远的发展。另一方面，一个企业只有具备了社会责任感，为社会贡献满足市场需要的产品和服务，这个企业才能长期生存和发展。一个人要有职业责任感，才能把组织的利益放在个人利益的前面。纵观企业发展的历史，如果没有贡献精神，企业就不会走的更远。贡献是一种长期的、坚持不懈的实现自己价值的过程。谁把贡献搞清楚，谁就容易明确自己的价值观。人追求的都是利己的，劝大家贡献，是放弃眼前的小的利益，追求长远的更大地回报。贡献，从本质意义讲还是为了实现自己的价值。有些人为了眼前的短期的利益不能贡献，实际最终损害的还是个人的根本利益。我过去反复强调多因一果的问题，实际上是告诉大家，一种回报是要求多项事务都要做的好。回报有两种：一种是物质的；一种是精神。小的精神回报是受到别人的赞扬，实现个人成就感和价值感。不要认为贡献就是吃亏！人的追求是多方面的。一般人只追求眼前利益、经济利益，满足人的生理、安全、社交的需求是容易的，但是，人要得到尊重和自我实现却是难的。其实，要自己的贡献达到境界，这不是所有的人员都能做到。就如同我们这个企业，只有那些对自己事业不求回报的贡献者和全心全意付出的人，才能达到尊重和自我实现的境界。为事业、为理想、为信仰、为责任而贡献，最终是为自己贡献。
公司的发展，总是需要有贡献精神的人，而有贡献精神的人才可能成为公司的脊梁，才能成为人类历史发展中起重要作用的人。公司的发展，除了需要体制、机制的保证，也需要贡献精神。当然，人与人不同，一个人不愿贡献，不能强迫他，但是，他绝没有理由振振有辞地说：凭什么要我贡献！一个人一生成功与不成功都是有道理的。很多成功的人今天已经取得了成就，但今天他们依然努力着、奋斗着，我相信是有一个支持他们的信念，也是他们积极地人生态度使他们永远向前。这一点正是很多人缺失的。
诚信公司企业文化篇10
我们的主要做法是：
一、深入开展诚信教育，打牢“诚信企业”坚实基础
诚信是城市立市之本，诚信是企业立业之本，诚信是为人做事之本，公司领导班子首先达成共识，深刻认识建立“诚信**”对于**发展的深远意义，高度重视打造“诚信企业”的重要性，并在公司全体干部职工中深入开展了“诚信**”教育活动。从“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范抓起，培育全员“诚信是金”的服务理念。在公司内部报纸和刊物上开辟了“诚信”道德教育专栏，在厂区和服务窗口制作了诚信服务和道德规范宣传图板，编印了《职工行为道德规范》和《道德文化》、《道德风采》等系列丛书，创作了职工道德歌曲并举办了歌咏比赛。各基层党支部、各部门、科室积极利用政治学习时间对职工进行诚信教育，通过正面典型宣传，反面典型教育，使全体职工认识到诚信对于个人、企业、社会的重要性，开展了“道德示范六行动”、“一日三德三做”等主题活动，强化了全体员工诚信意识。还在公司网页上开辟了论坛，引导职工对“诚信”开展大讨论，职工踊跃发表看法，见仁见智，表达了对建立诚信社会的渴望。通过深入开展诚信教育，在职工中广泛树立了诚信观念，为建立“诚信企业”打下了坚实的基础。
二、创新举措规范服务，打造诚信服务闪亮品牌
公司把提升诚信服务水平作为企业的重点工作，以人民满意不满意为尺度，推出并实施了一系列举措：一是投入巨资实施了城乡电网建设和改造工程，城市电网改造已于去年完成，农村电网改造已进入三期工程，通过高质量的建设和改造工作完善了硬件设施，输通了供电瓶颈，供电质量得到大幅提高;二是深化企业管理，加大科技投入，对设备实行状态检修，提高了电网健康运行水平，减少了停电的次数和时间;三是改革了营销管理体制。对公司用电处和城区供电局的工作职能重新进行了划分，对营销机构作了较大调整，实现了一口对外，进一步理顺了营销关系，大大方便了客户办电；四是全方位叫响“五种服务”，即抢修服务、联动服务、特殊服务、爱心服务、现场服务等五种服务。六是亲情客户搞”三访”。公司实施了深入客户走访、党政一把手暗访、工程项目回访“三访”活动，通过“三访”，及时改进工作，提高了服务质量，拉近了与客户的距离。七是从严管理，实施“三奖三罚”。即对维护供电秩序积极举报违规用电者实行举报有奖、对在服务工作中积极创新并取得成效者实行创新有奖，对在服务工作中以客户为上帝受到委屈者，实行委屈有奖；对不文明行为、不合格电工和服务不到位的实行“三罚”，通过“三奖三罚”，树立了优质服务工作典型，纠正了不规范行为。这些举措的相继实施，进一步树立了我公司“诚信为民，诚信服务”的企业品牌。
三、强化行风监督机制，促进服务水平不断提高
公司进一步完善了行风建设常态运行机制，通过内部监督、制度监督、社会监督、新闻监督等“四项监督”，使公司生产经营等各项工作都处在群众的监督之中，主动接受社会各届的意见，不断改进工作，提高服务水平。在公司内部窗口单位开展了“五查”活动，进行了脱产半脱产的集中教育整顿，改变了工作作风，提高了优质服务质量；在企业内部开展了互查、互创、强化管理的“互动创新”活动，拿出6万元作为奖励基金，较好地增强了服务意识；成立了由32人组成的文明督导组，常年深入基层对行风等进行督导，去年来深入生产现场和基层482人次，及时发现和纠正不文明、不道德行为。公司广泛征求社会意见，每年定期专门召开客户座谈会、社会行风监督员座谈会、新闻会，主动接受人大、政协、新闻单位和社会各界的监督；公司印制了装有信封带有邮资的《电力客户意见征询卡》，常年向客户发放，凡提出的意见和建议被采纳的，优先参加公司“用电明星客户”评选活动并予相应奖励。去年年底，向各县（市）区的县委、政府、人大、政协、纪委等机关寄发了征求意见函，主动沟情况、接受批评、改进工作；公司还利用市电台“清晨热线”等阵地，强化社会监督和新闻监督，进一步促进了诚信服务的深入开展。
四、为民多办好事实事，塑造诚信服务崭新形象