对卫生的意见和建议十篇

发布时间:2024-04-30 00:08:42

对卫生的意见和建议篇1

一、指导思想和工作目标

全面贯彻落实党的*精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“*”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照我市开展“创业富民、创新发展”服务年活动的要求,围绕建设服务型机关和为人民群众提供满意的医疗卫生服务的目标,以关注民生、服务群众为主线,坚持纠建并举、重在建设、分类指导、统筹推进的原则,着力在巩固、深化、提高上下功夫,在解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效,在提升服务质量、推进效能建设上取得新突破,在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展,促进医疗卫生事业持续健康发展,为构建社会主义和谐社会、实现*快速崛起提供保证。

二、评议对象

(一)各县(区)卫生局;

(二)各级各类公立医院,包括综合医院、中医院、专科医院、妇幼保健院(所)和乡镇卫生院。

三、评议内容

(一)卫生行政部门

通过深入开展民主评议政风行风活动,对本部门存在的突出问题认真开展自查自纠,从解决具体问题入手,进一步解决执行力、公信力、操作力不强等问题,切实推进服务型、责任型、效能型政府部门建设,重点评议以下内容:

1、20*年民主评议政风行风工作中收集群众意见、建议,20*年市“文明行风热线”收集群众意见、建议,省卫生厅“政风行风热线”收集群众意见和20*年自查自纠中收集群众意见和建议的整改落实情况;

2、解决群众看病手续多、用药贵,构建和谐医患关系情况,特别是全面实行网上药品集中招标采购和全面实行新型农村合作医疗“直补”工作情况;

3、20*年度卫生服务能力建设工程落实情况;

4、住院病人平均费用、门诊病人平均费用公布排名制度落实情况;

5、新型农村合作医疗制度政策落实和专项资金监管工作情况;

6、加强机关作风和职业道德建设情况;

7、《*市卫生局关于加强卫生行政机关政风建设的若干措施》落实情况;

8、对群众来信来访的处理情况;

9、建立健全政风建设长效机制情况。

(二)公立医院

通过深入开展民主评议政风行风活动,对本单位存在的突出问题认真开展自查自纠,进一步缓解群众看病难、看病贵问题,努力增强服务意识,规范服务行为,切实提高服务质量和服务水平,重点评议以下内容:

1、20*年和20*年民主评议政风行风工作中收集的群众意见、建议的整改落实情况;

2、解决群众看病手续多、用药贵,构建和谐医患关系情况;

3、执行网上药品集中招标采购情况;

4、卫生服务能力建设工程落实情况;

5、加强医德医风建设情况;

6、全面加强医院管理,提高医疗服务质量情况;

7、《*市卫生局关于加强公立医院行风建设的若干措施》落实情况;

8、对患者投诉的处理情况;

9、建立健全行风建设长效机制情况。

四、组织实施

今年的民主评议政风行风工作继续按照统一组织,分级负责,条块结合,上下联动,成果共享的办法组织实施。

(一)按照分级负责、下管一级的原则,市卫生局的民主评议工作由省民主评议政风行风工作领导小组办公室、省卫生厅会同市民主评议政风行风工作领导小组组织实施;县(区)卫生局的民主评议政风行风工作由市民主评议政风行风工作领导小组办公室、市卫生局会同县(区)民主评议政风行风工作领导小组组织实施。

(二)按照属地管理的原则,各级公立医院的民主评议工作由市卫生局统一部署,各县(区)卫生局具体组织实施,市卫生局对市属医院开展评议;县(区)卫生局对直属医院和乡镇卫生院开展评议。

五、步骤和方法

今年的民主评议政风行风工作从5月下旬开始,至11月底结束,分宣传发动、自查自纠、落实整改、公开评议、检查评估、总结表彰六个阶段推进,不明显区分时间阶段,只规定具体工作任务。

(一)宣传发动阶段

1、成立评议工作机构。为加强对全市卫生系统民主评议政风行风工作的领导,市卫生局成立民主评议政风行风工作领导小组,由局党委书记、局长魏国华任组长,其他局领导任副组长,领导小组成员由局机关各处室负责人组成。领导小组下设办公室(以下简称局评议办),抽调专门工作人员,采取集中办公方式,具体负责政风行风评议的日常性工作。各县(区)卫生局和各级医院也要成立相应的领导机构和办事机构,切实抓好评议工作的落实。

2、制定工作方案。根据《20*年*市民主评议政风行风工作实施方案》和《20*年全省卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》,结合我市卫生工作实际,制定全市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案。各级卫生行政部门和公立医院也要制定详细的切实可行的实施方案,确保此次民主评议政风行风工作落到实处。各县(区)卫生局、市属医院的实施方案于6月5日前报局评议办。

3、搞好宣传发动。5月30日召开全市卫生系统民主评议政风行风工作会议,各县(区)卫生局和各级公立医院在6月10日前,采取召开动员会等各种行之有效的形式,对民主评议政风行风工作进行全面部署,广泛宣传今年民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、实施步骤、评议方法及工作要求。

4、公布监督评议电话和举报信箱。市卫生局在办公楼内设立民主评议政风行风征求意见箱,公布监督评议电话,号码为:*91-3986760。各县(区)卫生局和各级公立医院也要对外公布监督评议电话,设立征求意见信箱。

(二)自查自纠阶段

1、广泛征求意见。一是积极参加市民主评议政风行风工作领导小组办公室、市政府纠风办、市广播电视局组织开展的“20*年度政风行风热线节目”,局领导亲自接听热线电话,负责解答群众咨询,参与节目直播,受理群众举报、投诉、求助和建议。局机关有关处室、市属医院等上线单位要按照节目时间安排,认真做好投诉受理和结果反馈工作。对收集到的意见和建议实行限时办结制,做到“事事有回音,件件有着落”,并协助新闻单位搞好追踪报道。二是采取走访服务对象、发放征求意见表等形式,收集群众的意见和建议,深入了解本部门、本单位存在的重点问题,认真分析查找存在问题的原因。三是在市、县(区)卫生局、医院网站设立评议政风行风专栏,组织开展网上征求意见和建议活动,主动接受群众监督。

2、组织集中评议。各参评单位要围绕群众反映强烈的热点、难点问题,直接组织评议代表、服务对象、政风行风监督员与本单位领导面对面评议。集中评议要邀请人大代表、政协委员参加。

3、召开民主听证对话会。各参评单位要针对政风行风调查中发现的问题,确定评议主题,邀请社会各界代表、服务对象和政风行风监督员举办1场民主听证对话会,要求问题集中,准备充分,有针对性,解决实际问题。举办民主听证对话会要按照“宣布注意事项、告知评议主题、介绍参会人员、进行对话交流、总结表态承诺”五个程序进行。

4、扎实开展自查自纠。各参评单位对照评议内容和征求意见收集到的问题,尤其是对服务对象和社会各界反映的政风行风建设中的突出问题,认真开展自查自纠,做到边查边改、边评边改,并写出自查自纠专题报告,提出切实可行的整改措施。按照逐级汇总的方法,各县(区)卫生局、市属医院的自查自纠情况于9月5日前书面报局评议办,市卫生局的自查自纠情况于9月10日前书面报厅评议办。

(三)落实整改阶段

1、加大整改工作力度。各参评单位认真梳理20*年全市民主评议政风行风群众满意度调查中收集的意见、建议和20*年市“文明行风热线”收集的意见、建议,省卫生厅“政风行风热线”收集的意见和建议以及自查自纠出来的问题,制定切实可行的整改方案,逐条落实整改措施。对能及时解决的要立即解决;一时难以解决的要做出说明,列出整改计划,做好反馈和解释工作;对违规违纪问题,要认真调查核实,严肃处理;对涉及政策性的问题,要做出说明。同时,针对政风行风评议反映出来的问题,加强管理,完善制度,堵塞漏洞,建立健全本单位政风行风建设的长效机制。

2、加强整改工作督促检查。坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准,做到“四个不放过”,即发现问题不核实清楚不放过;整改措施不落实不放过;对政风行风问题和违法违纪问题纠正处理不到位不放过;对评议代表和群众反映的问题没有答复不放过,力求以实实在在的整改成效取信于群众、取信于基层。

3、及时上报整改总结。按照逐级汇总的方法,县(区)卫生局、市属医院评议办及时形成本系统、本单位的民主评议政风行风工作自查自纠和整改落实情况书面报告,经本系统、本单位民主评议政风行风工作领导小组审定后,于9月5日前报局民主评议政风行风工作领导小组办公室。局评议办及时形成全市卫生系统民主评议政风行风工作自查自纠和整改落实情况书面报告,经局民主评议政风行风工作领导小组审定后,于9月10日前报市民主评议政风行风工作领导小组办公室和市政府纠风办、省卫生厅评议办。

(四)公开评议阶段

按照分级负责的原则,组织实施群众满意度调查。具体调查时间由市民主评议政风行风工作领导小组办公室和省卫生厅评议办统一安排。

1、接受上级部门对市卫生局的群众满意度调查。市卫生局的群众满意度调查由省社情民意调查中心采取电话访问的方式进行,市卫生局要积极配合省社情民意调查中心做好民主评议政风行风群众满意度调查样本库建立工作。为确保群众满意度调查的真实性、客观性和公正性,群众满意度调查样本库按以下步骤建立:①卫生厅填报重大项目、民生工程、服务对象类别和数量表;②省社情民意调查中心的抽样人员根据卫生厅提供的服务对象类别和数量表,制定市卫生局抽样样本框;③市政府纠风办和统计局按照省社情民意调查中心制定的抽样样本框,组织市卫生局采集样本,并对采集的样本按30%的比例进行抽查和审核,抽查审核后于6月底前报省社情民意调查中心。在群众满意度调查中,如发现被评单位提供虚假服务对象名单,发现一例扣该被评单位群众满意度调查总分的0.5分,扣分上限为5分。

2、对县(区)卫生局的群众满意度调查。由市社情民意调查中心采取电话访问的方式进行。各县(区)卫生局要积极配合市社情民意调查中心做好民主评议政风行风群众满意度调查样本库建立工作。为确保群众满意度调查的真实性、客观性和公正性,群众满意度调查样本库建立,由县(区)统计局和市政府纠风办按照市社情民意调查中心制定的样本框组织县(区)卫生局采集样本,并对采集的样本按30%的比例进行抽查和审核,抽查审核后于6月25日前报市社情民意调查中心。在群众满意度调查中,如发现某个被评单位提供虚假服务对象名单,发现一例扣该被评单位群众满意度调查总分的0.5分,扣分上限为5分。

3、对公立医院的群众满意度调查。采取问卷测评的方式在医院患者中进行,市卫生局根据公立医院的评议内容统一制定印发群众满意度调查方案,由市卫生局组织实施市属医院的评议,县(区)卫生局组织实施直属医院和乡镇卫生院的评议。公立医院群众满意度调查工作必须在9月20日前完成。

(五)检查评估阶段

1、迎接上级部门对市卫生局的检查评估。市卫生局的检查评估由省民主评议政风行风领导小组会同市民主评议政风行风工作领导小组,在省卫生厅组织自查自纠、督促整改落实的基础上,于10月份开展。检查评估采取交叉方法进行,成立11个检查评估组,每个组负责一个设区市的检查评估工作,组长由各设区市民主评议政风行风领导小组组长担任,成员分别从省、市民主评议政风行风领导小组办公室工作人员中抽调。检查评估主要围绕20*年全省民主评议政风行风群众满意度调查中收集意见、建议的整改落实情况;20*年省“政风行风热线”收集意见、建议的整改落实情况和20*年本系统、本行业自查自纠中收集群众意见和建议的整改落实情况等方面的内容进行(具体方案另定)。

2、对县(区)卫生局进行交叉检查评估。市民主评议政风行风工作领导小组会同各县(区)民主评议政风行风工作领导小组,在市卫生局组织自查自纠、督促整改落实的基础上,于10月下旬至11月上旬对县(区)卫生局整改落实情况组织开展交叉检查评估。成立9个检查评估组,每个组负责一个县(区)的检查评估工作,组长从各县(区)民主评议政风行风领导小组办公室工作人员中抽调。检查评估主要围绕20*年全市民主评议政风行风群众满意度调查中收集意见、建议的整改落实情况;20*年“文明行风热线”收集意见、建议的整改落实情况和20*年本系统自查自纠中收集群众意见和建议的整改落实情况等方面的内容进行(具体方案另定)。

为增强评议工作效果,我局将在适当时候对县(区)卫生局进行检查评议,检查评议的重点是县(区)卫生局配合市卫生局开展民主评议工作情况尤其是配合做好问卷测评和整改落实情况,检查评议结果将上报市民主评议政风行风工作领导小组办公室,作为县(区)卫生局评议综合排名的重要依据,以建立责任落实和追究机制。

3、对县(区)卫生局进行集中统分。市民主评议政风行风领导小组办公室会同市统计局对问卷测评、群众满意度调查、交叉检查评估进行封闭统分,并进行排名,县(区)被评单位按照系统进行排名。统分排名结果呈报市民主评议政风行风领导小组审定。分数统计按以下方法进行:根据群众满意度调查、检查评估情况进行综合打分。采取百分制计分,计分方法如下:①群众满意度调查占民主评议总分的70分。采用“多指标综合计分”,分“总体满意度评价”和“工作中存在不良行为评价”两大部分,其中,“总体满意度评价”占群众满意度调查总分的70%,设定“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不太满意”、“不满意”五个等次,对应分值为0.9、0.8、0.7、0.6、0.5;“工作中存在不良行为的评价”占群众满意度调查总分的30%,设定“不存在”、“有但不严重”、“严重”、“非常严重”四个等次,对应分值为1.0、0.8、0.7、0.5。②交叉检查评估占民主评议总分的30分。

上级部门对市卫生局的分数统计方法同上。

4、对公立医院进行检查评估和集中统分。由市、县(区)卫生局根据患者满意度调查和整改落实情况进行综合打分。采取百分制计分,计分方法如下:①患者满意度调查占民主评议总分的60分。采用“多指标综合计分”,分“总体满意度评价”和“工作中存在不良行为评价”两大部分,其中,“总体满意度评价”占患者满意度调查总分的70%,设定“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不太满意”、“不满意”五个等次,对应分值为0.9、0.8、0.7、0.6、0.5;“工作中存在不良行为的评价”占患者满意度调查总分的30%,设定“不存在”、“有但不严重”、“严重”、“非常严重”四个等次,对应分值为1.0、0.8、0.7、0.5。②整改落实情况占评议总分的40分,根据市卫生局制定的评价标准进行检查评估得出。

(六)总结表彰阶段

1、通报评议结果。市、县(区)卫生局及时通报民主评议政风行风情况,并将公立医院的评议结果在一定范围内公布。

2、表彰先进单位。按照“分级负责、分级表彰”的原则,对在民主评议中排名靠前的单位,予以表彰奖励。评议排名前3位的设区市卫生局,由省政府予以表彰,授予“20*年全省民主评议政风行风工作先进单位”奖牌,并对获得第一名的单位干部职工予以奖励;评议排名前3位的县(区)卫生局,由市政府予以表彰,授予“20*年全市民主评议政风行风工作先进单位”奖牌;排名第一位的市属医院、县(区)排名第一位的医院(含乡镇卫生院),省卫生厅授予“20*年全省卫生系统民主评议行风工作先进单位”奖牌,并对干部职工予以奖励。市卫生局对排名靠前的各级公立医院将进行相应表彰,并授予“20*年全市卫生系统民主评议行风工作先进单位”奖牌。

按照干部管理权限,对排名最后1名的被评单位责成主要领导书面说明情况,限期整改,酌情予以通报批评。

六、工作要求

(一)提高认识,抓好落实。开展民主评议政风行风工作,是贯彻落实党的*精神,坚持科学发展观的一项重大举措,是体现“立党为公、执政为民”的又一次具体实践。各县(区)卫生局和各级公立医院要从继续解放思想、争当实践科学发展观排头兵的高度出发,深刻认识加强政风行风建设的重要性和紧迫性,高度重视今年民主评议政风行风工作,切实把思想统一到市政府、省卫生厅这次民主评议政风行风的要求上来,以积极进取、奋发有为的态度,把政风行风评议工作作为一项重要任务来抓。各参评单位的主要负责同志要亲自抓,周密计划,精心组织,努力形成一级抓一级、一级对一级负责,上下互相监督、互相促进的政风行风建设新局面。

(二)加强领导,明确责任。卫生系统民主评议政风行风工作时间紧,任务重,涉及面广,工作要求高。各县(区)卫生局和各公立医院要在市局民主评议政风行风工作领导小组的领导下,按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、条块结合”的原则,层层建立民主评议政风行风工作责任制,自觉对照评议内容,研究采取具体措施,抓紧抓实自查自纠、整改落实、满意度调查等关键环节工作。各参评单位主要负责人为本单位民主评议工作第一责任人,评议办要搞好组织协调和监督检查,密切掌握工作动态,把每一个阶段工作做扎实。对工作开展滞后的单位,将派驻工作组协助工作。

(三)加强协调,上下联动。各县(区)卫生局和各级公立医院要增强大局意识、责任意识、参与意识,齐心协力抓好评议工作。各县(区)卫生局、市属医院要加大对直属医院、乡镇卫生院、下属各科室自查自纠、整改落实工作的监督检查力度,加大明察暗访工作力度。对在评议工作中敷衍了事,推诿不办,群众满意度低,不正之风得不到有效整治,评议综合排名靠后的单位,按照党风廉政建设责任制等有关规定,将评议结果直接运用于党风廉政建设考核,追究有关领导的责任,取消该单位当年各项评先评优资格,记入廉政档案;对在评议工作中积极主动,认真整改,切实推进作风建设的单位,群众满意度高,评议综合排名靠前的单位予以通报表扬。要通过简报、情况汇报等形式,及时向上级卫生行政部门和本级政府有关部门反映情况,交流经验。

对卫生的意见和建议篇2

进一步统一思想,这次全区卫生系统民主评议政风行风工作会议的主要任务是贯彻落实全市卫生系统民主评议政风行风工作会议精神。提高认识,明确任务,全面动员,扎实做好今年全区卫生系统民主评议政风行风工作,进一步推动全区卫生事业的健康和谐发展。区纪委、区监察局对卫生系统民主评议政风行风工作十分重视,区纪委常委、区监察局副局长同志也专门到会,并将对做好这次评议工作明确的要求,希望大家认真学习领会并贯彻到实际工作中去。下面,先讲几点意见。

一、提高思想认识。

贯彻标本兼治、纠建并举,开展民主评议政风行风。体现群众参与、民主监督原则的一项制度。今年省、市、区纠风领导小组决定,组织开展卫生系统民主评议政风行风工作。这是贯彻省、市纪委全会和省、市政府廉政工作会议精神,全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要举措,深入开展卫生行业党风廉政和行风建设的重要机遇,充分体现了各级党委、政府和纪委对卫生事业的高度重视。医疗卫生事业与人民群众的切身利益息息相关,社会高度关注的热点。近几年来,全区卫生系统在加强行风建设上做了大量工作,采取了综合治理的措施,有效推进了卫生系统的政风行风建设。但是必需清醒地看到政务公开、依法行政、办事效率、服务意识、廉洁从政、规范管理等方面还存在一些薄弱环节,医疗服务中的不正之风还不同水平存在离党和人民群众的要求还有一定差异。卫生系统纠风的形势依然严峻,任务还很艰巨。因此,政风行风评议工作是一项事关我区卫生事业发展全局的工作,各医疗卫生单位的领导要从讲政治、讲大局的高度,深刻认识开展民主评议政风行风工作的重要性和必要性,增强做好民主评议工作的责任感和紧迫感,把做好民主评议工作作为义不容辞的责任,认真履行职责,有组织、分步骤地有序推进,务求取得实效。

认真贯彻中央纪委六次全会、国务院第四次廉政工作会议和市政府廉政工作会议、市纪委九次全会和区委工作会议精神,这次民主评议政风行风工作的指导思想是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕卫生改革与发展的中心工作,以维护人民群众的根本利益为目的以规范医药购销和医疗服务行为、提高医疗服务质量、减轻群众不合理医药费用负担为重点,以加强教育,完善制度,强化监督,改进和完善政府对医药卫生行业的监管为手段,依照“谁主管谁负责”和“管行业必需管行风”要求,实行统一部署、上下联动、属地管理、分级负责,进一步加强卫生系统政风行风建设,切实纠正收受回扣、红包”开单提成、乱收费等医疗服务中的不正之风,促进卫生事业健康发展。

广辟渠道、广纳群言,这次民主评议政风行风工作的目标任务是坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的方针。采取多种形式征求社会各界的意见和建议,找准问题,分析原因,扎实整改,着力缓解“看病难、看病贵”问题,维护广大人民群众的切身利益;坚持把政风行风建设与中心工作结合起来,以良好的政风行风促进卫生事业的发展,以业务工作的实绩体现行风建设的效果;坚持以民主评议政风行风活动为契机,加强从业人员的职业道德教育、宗旨教育和法纪教育,完善制度建设,建立健全惩防结合的政风行风建设长效机制,实现一个目标,完成两项任务。一个目标是全区医疗卫生机构中有效遏制收受药品回扣、红包”开单提成”滥检查、乱收费等不正之风,努力使人民群众反映强烈的卫生行风问题得到明显好转,行业行为进一步规范,服务质量进一步提升,群众对卫生系统行风状况基本满意。两项任务是弘扬正气,建议先进,树立一批医德高尚、服务优良、医术精湛、纠正收受药品回扣、红包”开单提成”滥检查和乱收费等不正之风中取得显著成果的集体和个人先进典型;建立和完善一整套包括责任制度,评价制度,考核、激励、惩戒制度,社会监督制度在内的行风管理制度,形成医院、主管部门和人民群众相结合的行风监督机制。

二、坚持求真务实。

民主评议政风行风工作的对象是全市各级卫生行政部门和各级各类医疗卫生单位。工作重点包括:

实行廉洁从政、廉洁行医的情况。检查与卫生相关的行政许可事项的调整和办理、医疗信息、办事顺序、相关事宜、经办人员等事项的公开情况。结合开展“医院管理年”活动,1评议实施政务公开和院(中心、所)务公开。重点查办事程序是否公开,看有无暗箱操作行为存在查服务质量、管理水平是否提高,看有无“生、硬、顶、推”和以医谋私、搭车收费、乱开检查、开单提成、索要红包、回扣”礼品、暗示病人及其家属吃请等现象存在查物价收费政策执行情况,看有无“三乱”现象、坐收坐支、私设小金库等违纪违规的问题发生;查廉洁自律规定贯彻落实,看有无奢侈浪费、贪污腐化、行贿受贿等行为发生;查工作作风是否严谨扎实,看有无承诺失信、敷衍塞责、政令不畅等问题发生。

加强卫生行业作风建设的情况。重点查政风行风建设责任制是否落实,2评议纠风整纪。看有无领导负责,有无工作机构,有无规章制度,有无整改措施;查纠风整纪是否认真,看群众反映强烈的热点、难点问题是否认真解决,行业不正之风是否纠正,违纪违规的问题是否严肃查处。

徇私执法,3评议顾全大局。规范服务,医疗平安的情况。重点查行政行为是否有法可依,否文明规范,否做到执法必严、违法必究,看是否有和吃拿卡要以及以罚代法情况;查服务是否符合规范要求,否达到技术操作规范,看有无医疗平安防范措施、责任制度及落实情况。

看有无行动迟缓、落实不力的现象。4评议年度主要卫生工作目标管理责任状落实情况。查各项工作进度和任务分解。

实施医务活动公开、卫生监督执法情况。重点查医药购销活动中的违法违纪行为,5评议开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作。看有无谋取私利、索贿受贿吃拿回扣、中饱私囊问题的发生,有无分解、重复、超标准乱收费等问题;查病人选择医生、住院一日清单和门诊收费查询制度落实情况,看有无敷衍了事的现象发生;查卫生监督执法情况,看是否依法行政。

三、认真组织实施。

区民主评议政风行风工作分动员部署、自查自纠、检查评议和总结整改四个阶段进行。各阶段的时间安排和工作任务是根据全市统一部署。

提高对开展行评工作重要性的认识,第一阶段:动员部署(月日至月日)主要任务是组织干部职工学习评议政风行风工作和行风建设的有关文件。统一思想,端正态度,制定方案,召开动员会,认真开展宣传发动工作。广泛宣传开展民主评议政风行风活动的重要意义,引导广大卫生工作者进一步增强服务意识,加强行业自律,恪守职业道德,自觉抵制行业不正之风,切实维护行业形象。各单位要针对这次评议要求,结合治理商业贿赂专项工作的教育学习,有重点地开展以医德医风宣传讨论活动为主要内容的职业规范、职业纪律教育,进一步统一思想,提高认识,强化责任,优质服务。

要与治理医药购销领域商业贿赂自查自纠工作有机结合,第二阶段:自查自纠(月日—月日)政风行风评议的自查自纠。一起安排,同步推进。要通过座谈、走访、问卷调查、请行风监督员提意见建议等形式征集意见。对照意见,剖析问题,查找原因,边查边纠,边整边改。要通过召开各种类型的座谈会,发放政风行风情况调查表或征求意见表,社会广泛收集和征求意见。适时组织政风行风评议员开展明查暗访活动,收集意见,查找问题。对征求形成的意见和建议,集中梳理,各单位要形成书面资料报区评议工作领导小组办公室。区将组织开展行风情况问卷调查,并将收回的行风调查问卷情况,以及征求的意见及时梳理、汇总,以适当的方式向有关部门和单位反馈。自查自纠过程中,要坚持边查边整边纠,对群众反映强烈的问题,或查摆出的突出问题,各单位都要建立整改工作责任制,确保整改措施落到实处。

要组织政风行风评议员开展经常性检查、评议活动,第三阶段:集中评议(月日至月日)围绕本次评议活动的主要内容。通过明查暗访、召开座谈会等方式了解卫生系统行风建设特别是纠正行业不正之风的情况,政风行风评议员要对辖区卫生系统的行风情况形成评议演讲。各医疗卫生机构在采取多种形式广泛听取意见,进行自我评估的基础上,形成自我评估演讲报区卫生局。区卫生局将召开评议大会,听取政风行风评议员的评议意见,对评议意见进行表态。

对评议中的问题,第四阶段:总结整改(月日至月日)区卫生局将在归纳评议意见的基础上。认真研究整改方案,制定整改措施。能及时解决或通过努力能解决的问题,要及时整改;对一时不具备条件解决的列出整改计划。并将组织对全区卫生系统政风行风评议情况进行检查。评议结束后,各医疗卫生机构要做好总结工作,将评议工作情况书面报区评议领导小组办公室。

四、加强组织领导。

时间紧,这次民主评议政风行风工作。任务重,涉及面广,责任重大,必需切实加强领导。

充分认识开展评议工作的重要性,1组织领导要到位。各医疗卫生机构要从实践“三个代表”树立和落实科学发展观、提高党的执政能力与构建和谐社会的高度。统一思想,端正态度,加强领导,周密安排,以高度的政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到民主评议政风行风工作中来,真正摆上重要的议事日程,一把手负总责,分管领导具体抓。要始终带着感情,更加重视群众的参与水平,把评判的尺子交给群众,让群众对我工作进行评议,直接倾听人民群众的意见和呼声,抓住群众关注的直接的满意意的问题和环节,作为我整改的重点。各级领导干部和卫生局机关要在民主评议政风行风上作出表率,分阶段、分步骤抓好落实,通过民主评议,努力提高行风建设水平,提高人民群众的满意度。

由区卫生局负责组织实施。各医疗卫生机构要结合本单位实际情况,2工作机构要到位。本次卫生系统民主评议政风行风活动在区委、区政府的统一领导和区监察局的指导下。组织实施民主评议政风行风工作。区成立了全区卫生系统民主评议政风行风工作领导小组,领导和组织全区卫生系统民主评议政风行风工作。领导小组办公室设在区卫生局,负责对评议政风行风活动的组织、协调、督促、检查。各单位都要成立相应的组织机构,结合实际开展民主评议政风行风工作,并各选一名同志担任联络员,负责与区卫生局和区监察局的联络工作。为充分做到民主评议,将聘请政风行风评议员,参与这次民主评议工作。经与区监察局共同商议,决定聘请人大代表、政协委员、患者或患者亲属代表共人作为本地、本单位行风评议员,并将于近期组织进行政策宣传和业务培训。

对卫生的意见和建议篇3

根据省卫生厅和省纠风办的安排,今年要在全市各级医院开展民主评议行风活动。本月15号召开了全市卫生系统民主评议医院行风工作动员大会,我们要认真学习领会,领会精神,抓好贯彻落实。下面,我代表市卫生局对市三院开展行风评议工作谈几点意见。

一、提高思想认识,增强抓好行风评议工作的责任感

近年来,在市委、市政府的坚强领导下,在市纠风办的大力支持下,我市卫生系统把加强行风建设作为落实科学发展观,促进卫生事业健康协调发展的重要任务来抓,坚持标本兼治,纠建并举,典型引路,注重创建,取得明显成效。我们在看到全市卫生系统行风建设取得成绩的同时,也要清醒地看到存在的不足和问题。我们的工作与市委、市政府的要求和广大人民群众的期望相比仍有不少差距。我们必须提高认识,通过开展行风评议等各种有效措施加以解决。

大家都知道,医疗卫生工作联系千家万户,涉及生老病死,与广大人民群众的切身利益密切相关,是社会高度关注的热点。医疗卫生服务水平和能力的高低,行风的好坏,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的经济负担,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定。虽然我们在近年开展过行风评议,解决了许多行风方面的问题,促进了医疗卫生队伍建设和医疗服务水平的提高。但是我们要看到,经过几年的发展变化,原来的一些行风问题有所回潮,一些新的不正之风又有所抬头。今年再次开展行风评议,决不是给我们卫生系统添麻烦、找茬子,而是让人民群众充当“裁判员”,让行评代表“把脉治病”,外加压力,帮助我们查找存在的问题,理清发展思路,制定科学的发展措施,推动行风建设上新台阶,让卫生工作更好地为广大人民群众服务。

二、明确目标要求,扎实开展行风评议工作

开展行风评议工作,要坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,紧紧围绕卫生改革与发展的中心工作,以维护人民群众的根本利益为目的,以制度建设为根本,以社会各界广泛参与为基础,以强化社会监督为手段,抓党风、带行风,着力解决人民群众反映强烈的行风问题,为基层和人民群众办实事、办好事,促进全市卫生系统党风廉政建设和行业作风建设,构建健康和谐的医患关系。

(一)深入宣传发动,营造行风评议良好氛围

思想是行动的先导。只有认识提高了,行动才更加自觉。各医疗卫生单位要把宣传发动,提高思想认识作为搞好行风评议的基础性工作来抓,根据本单位实际,制定行风评议实施方案,层层召开动员大会,部署本单位行风评议工作。要通过专题辅导、座谈讨论、举办培训班等各种有效的宣传教育活动,深入学习党的十六届六中全会、中央纪委、省纪委七次全会以及全省纠风工作会议精神,大力宣传政风行风评议的目的、意义和行风评议与加强作风建设的关系,行风评议与纠风工作的关系,行风评议与促进医疗卫生事业发展的关系,引导大家提高对开展行风评议工作重要性、必要性的认识,形成“人人参加学习,人人提高认识,人人了解行评,人人参与行评”的氛围,为行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。

(二)广泛征求意见,认真自查自纠

各医疗卫生单位要在提高认识的基础上,认真查找行风存在的问题,开展自查自纠。一是要广泛征求意见,查摆问题。要通过走出去、请进来等方式,敞开大门,广泛召开各种座谈会或采取函询、走访等形式,主动征求本单位干部职工、服务对象、病人及家属的意见和建议。要注意发挥行风建设监督员在医疗卫生单位与联系群众中的桥梁作用,通过他们听取群众的意见和建议。要公布投诉电话,设立意见箱,热情接待人民群众的投诉。二是结合医疗业务工作,抓自纠。要针对查摆出来的问题,对照行风评议的内容和要求,进行边查边改。三是突出重点,纠建并举。要把领导班子和领导干部以及群众反映行风问题较多的部门、科室和人员作为自查自纠的重点。

(三)积极沟通配合,虚心接受评议

开展评议是对行风建设活动的“大检阅”,评议结果如何直接反映我们行风建设的工作成效,关系到系统和单位的形象。各医疗卫生机构要积极支持、配合行风评议代表的工作,要配合行评代表开展问卷调查、查阅资料、明查暗访、召开各届人士座谈会等活动,尊重评议代表有调查权、监督权、评议权、表决权。要认真对待评议代表的质询、意见、建议,虚心接受评议代表的评议和监督,确保评议代表顺利履行职权。要认真对待行评代表提出的意见和建议,逐条梳理,分析原因,研究整改措施,制定整改计划,为整改做好准备。

(四)完善制度措施,切实抓好整改

整改是整个民主评议行风工作的重点和落脚点,是行风评议工作取得成效的关键。领导班子要高度重视,认真抓好整改。对经过核实、有条件整改的,要迅速整改、坚决整改;对整改条件不成熟的,要研究解决办法,拟定整改方案,做好反馈和解释工作;对违纪违规问题,要认真调查核实,严肃处理。

三、加强组织领导,确保行风评议工作取得实效

行风评议工作是一项政策性强,社会影响大的工作,必须加强领导,落实责任,确保实效。

(一)要切实加强对行风评议工作的领导。行风评议是加强行风建设的重要措施,各单位要参照局里的做法,成立行风评议工作领导小组及其办公室,形成“一把手”负总责,班子成员分工负责,其他部门各负其责,纪检部门组织协调,群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

(二)要切实加强督促检查。要把督导检查作为确保行风评议取得实效的一项重要措施来抓,贯穿行风评议全过程。局里将对各单位开展宣传发动、自查自评、接受评议、整改提高各阶段工作情况进行督导检查,促进行风评议工作各项措施的落实。

(三)要切实抓好正面宣传。要把正面宣传作为行风评议一项重要工作来抓,制定宣传计划,加大工作力度。要开展医德医风先进典型评选活动,总结和树立一批行风、医德医风好的先进科室和优秀医务工作者,把他们的典型事迹进行广泛宣传,号召广大医务工作者向他们学习。要结合行风评议工作,创新行风建设制度和措施,并及时总结,加以推广,以点带面,典型引路,推动行风建设不断深化。

对卫生的意见和建议篇4

卫生局内设5个股室,共有下属医疗卫生机构19个,其中县直医疗卫生机构4个,乡镇卫生院15个。病床总数401张,卫生技术人员507人。今年自卫生系统开展民主评议政风行风工作以来,共召开各层次动员会数次,参会500余人次,成立行评领导小组19个,公开举报监督电话19部,设立意见箱21个,走访服务对象200余人次,回复人大议案和政协提案5件,县乡医疗卫生单位共发放并收回“征询意见函”400份,召开人大代表、政协委员、服务对象等100余人次的多层面座谈会,共收集到四个方面31条意见和建议,政风行风建设取得一定的成效。

二、具体做法

(一)加强领导,提高认识。为进一步巩固20*年卫生系统“行风建设年”活动取得的成效,纠正和解决去年卫生行风存在的突出问题,深化我县卫生系统民主评议政风行风工作,突出关注民生,服务群众,力求实效,我局及时成立了党委书记、局长任组长,其它党委委员为副组长的领导小组,组建了领导小组办公室和督导检查组,明确责任,强化纪律。全县各医疗卫生单位按照局统一部署,成立领导小组及相关工作机构。

(二)认真组织,周密部署。为进一步深化全县卫生系统民主评议政风行风工作,局党委周密部署,结合党风廉政建设活动的开展,制定下发《××县卫生局县直卫生系统廉政文化活动实施方案》及《××县卫生局2009年卫生系统民主评议政风行风跟踪检查实施方案》等文件,进一步深化领导干部廉洁自律意识,不断提高纪律观念和思想政治水平,并利用会议、培训、简报、新闻媒体等形式,大力营造行评工作氛围。各单位充分发挥自身职能作用,积极支持参与行评工作,通过学习文件、心得交流、集体座谈等方式,领会精神,掌握要点,把握精髓,促使广大党员发挥了先锋模范作用,为行评工作奠定思想基础。主要做法是:一是做到加强领导,明确职责;二是建立健全规章制度,认真开展责任追究;三是强化理论学习,转变思想意识;四是认真组织民主评议,确保民主管理作用。

(三)加强政务公开、接受社会监督。局党委把建立和健全与改革发展相适应的党风廉政建设长效机制作为一项中心工作抓好落实,全面发扬民主,深入推进党务政务医务公开,扩大公开内容,规范公开程序。各医疗卫生单位积极推行政务(医务)公开,接受群众监督。一是以病人为中心,提供优质服务。重点抓好县医院、县保健院收费处、药房等“窗口”的规范服务,努力建成“文明服务、方便病员、社会满意”的窗口,树立医疗卫生窗口良好形象。二是加强院务公开。做到了政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。三是规范收费行为。实行了微机收费管理,推行药品价格公开制、住院费用一日清单制、住院费用查询制、农村合作医疗患者报销金额公示制以及办事程序公示制。坚持以解决损害群众利益的不正之风问题为重点,以保障人民群众的健康利益为出发点和落脚点,开展卫生系统民主评议政风行风跟踪检查,进一步巩固20*年卫生系统“行风建设年”活动取得成效。

(四)多项举措、创新工作方式,扎实推进政风行风建设。一是强化公立医疗卫生单位财务管理。为进一步加强公立医疗卫生机构财务监督与收支管理,严肃财经纪律,规范经济核算,制定出台了《××县公立医疗机构业务收入管理及分配制度指导意见》,强化医疗卫生单位财务管理。二是认真受理群众举报投诉。上半年,收到群众来信3件,群众来访3人次,来电5次,均进行了调查和满意答复。三是认真开展廉政文化活动。按照廉政文化“六进”活动的要求,制定印发了《××县卫生局县直卫生系统廉政文化活动实施方案》,成功推荐县级优秀党员1名、入围文山州首届“十佳健康卫士”评选2名,宣传动员组织全县卫生系统干部职工踊跃参与投票,努力营造评选活动良好氛围。四是做好党组织和党员队伍建设。按照组织部发展党员工作指导计划,结合本系统实际,做好发展党员工作,严把发展新党员入口关,提高发展党员质量。上半年共组织5名入党积极分子参加培训,转正预备党员1名,进一步夯实基层组织建设,增强战斗力和凝聚力。五是深入调研,开展自查自评。县卫生局领导会同各医疗单位主要负责人,深入基层、深入一线、深入群众,上门走访,虚心听取意见、建议和要求;结合学习贯彻科学发展观活动,采取自己找、大家提、相互帮的方式,剖析单位、科室和本人存在的问题,并写出自查自评报告,有则改之,无则加勉。局机关通过网络和书面形式向县级机关部门、医疗单位、群众代表广泛征求意见建议,发放书面征求意见表65份,设立意见箱2个,召开专题民主生活会1次,组织生活会4次,共征得意见31条,经归纳梳理形成了4个方面意见建议。围绕征求梳理的意见建议,结合班子成员的个人分析检查情况,全面查找局领导班子在工作思路、方法、作风上与科学发展观要求不适应、不符合的突出问题,对存在的问题梳理归纳为五条:一是思想观念有待进一步更新;二是服务态度有待进一步改善;三是廉洁行医有待进一步改进;四是队伍建设有待进一步加强,五是医疗环境有待进一步优化。在此基础上对形成问题的主客观原因进行了深刻分析,提出了解决问题的具体举措,形成了局领导班子分析检查报告,分析检查报告评议结果满意率达98%。

三、下步打算

一是找准着力点。以关注民生、解决“看病难、看病贵”问题为主题,切实纠正损害群众健康利益的不正之风。

二是找准落脚点。坚持突出基本、基础和基层的卫生改革发展重点,保基本需求,建基础设施,强基层服务,推动卫生服务基层、健康走进群众。

对卫生的意见和建议篇5

2006年9月,省十届人大常委会第二十七次会议审议了省人民政府提请的《浙江省艾滋病防治条例(草案)》(以下简称草案)。会后,省人大法制委员会将草案印发各市县区人大常委会、省人大代表、省有关部门和地方立法专家库成员征求意见,并在地方立法网上公布,公开向社会征求意见;先后赴义乌、温州、乐清等地进行立法调研,直接听取基层有关部门、公共场所经营者和从业人员的意见。12月12日,召开座谈会听取省有关部门意见。根据委员和教科文卫委员会的审议意见以及各地、各方面的意见,法制委员会对草案进行了多次研究、修改,并与省人大教科文卫委员会作了沟通。草案共6章47条,草案修改稿增加到了7章60条。12月15日,法制委员会召开全体会议,对草案修改稿进行了审议。现将审议修改情况报告如下:

一、关于宣传教育。预防为主、宣传教育为主是我国艾滋病防治的一项重要方针政策,也是艾滋病预防控制的首要环节。由于艾滋病的特殊性,特别是人们对艾滋病的认知程度和社会环境,决定了宣传教育在艾滋病防治工作中的重要性。草案将宣传教育放在总则中,只用两条作了规定。根据委员和教科文卫委员会的意见,建议将宣传教育单列一章,作为第二章,根据艾滋病防治工作的客观需要和我省实际情况,对国务院《艾滋病防治条例》相关内容进行补充、细化,主要是增加规定了卫生、劳动和社会保障、教育等主管部门和乡(镇)人民政府、街道办事处以及学校、培训机构、医疗卫生机构、用工单位、公共场所经营者的相关职责。

二、关于艾滋病的强制检测。草案第十三条规定,婚前健康检查,应当包括艾滋病检查项目。教科文卫委员会提出,要正确处理艾滋病自愿检测和强制检测的关系;在规定强制检测人员范围时,要严格按照国务院《艾滋病防治条例》的规定,不能随意扩大强制检测范围。一些委员也提出,地方立法不能突破国家有关规定。为此,专门请示了国家防治艾滋病工作委员会办公室。根据各方面的意见,建议婚前健康检查是否包括艾滋病检测(检查)项目,条例不作规定,以便为婚前健康检查的开展和未来发展留下空间。

同时,建议将草案第二十条第三款“公共场所的服务人员,应当定期进行包括艾滋病体检项目的健康检查”的规定,修改为“公共场所的服务人员应当按照有关规定定期进行健康检查”(草案修改稿第二十九条第一款)。

三、关于放置安全套或者设置安全套自动售套机的公共场所。草案第二十条第一款规定,宾馆、旅店、美容美发、歌舞娱乐、桑拿浴室、按摩足浴等公共场所的经营者,应当在其场所内设置安全套自动售套机或者放置安全套。不少委员和地方认为,上述六类公共场所的范围太广,界定不够确切。为此,建议参照国务院《艾滋病防治条例》第二十九条的规定,修改为“宾馆、旅店和省人民政府确定的其他公共场所的经营者,应当在其场所内放置安全套或者设置安全套自动售套机”(草案修改稿第二十七条)。

同时,建议增加一款,作为草案修改稿第二十六条第一款:“各级人民政府和政府有关部门应当按照国家有关规定和各自职责,做好预防艾滋病推广使用安全套和在车站、码头以及其他人员聚集的场所设置安全套自动售套机工作。”

四、关于艾滋病病毒感染者和艾滋病病人的义务。草案第三十二条、第三十五条、第三十六条、第三十七条等对艾滋病病毒感染者和艾滋病病人的权利作了详细规定,相关的义务则只有第三十三条。教科文卫委员会和一些委员提出,条例应当更好地体现权利和义务的平衡性,适当增加艾滋病病毒感染者和艾滋病病人对社会应尽的义务和责任。为此,建议将有关内容列项,使表述更加条理化并突出重点,同时增加规定“任何人不得用含有艾滋病病毒的血液、体液等威胁他人”等内容(草案修改稿第四十三条第一款)。

五、关于保障与救助。

(一)为加强职业暴露的保护,明确有关待遇等,根据委员和教科文卫委员会的意见,建议增加一条,作为草案修改稿第四十六条:“因职业暴露而致病、丧失劳动能力或者死亡的人员,按照国家和省有关规定给予补助、抚恤”;“从事艾滋病防治、科研、教学、管理等容易发生艾滋病职业暴露相关工作的人员,有条件的地方和单位可以按照有关规定给予适当的津贴。”

(二)根据委员意见,建议将草案第三十六条第一款规定的“本省对生活困难的……孤儿实行免费接受基础教育制度”,修改为“对本省生活困难的……未成年人实行免费接受基础教育制度”(草案修改稿第四十七条第一款)。

(三)有的地方提出,按照现行有关规定和实际做法,办理低保等救助手续时须经过社区公示程序,不利于依法做好有关保密工作。为此,建议增加一款,作为草案修改稿第四十八条第二款:“有关部门办理相应的救助手续,可以适当简化程序。”

六、关于法律责任。根据委员、教科文卫委员会和一些地方的意见,建议增加三条,分别对违反本条例,未将艾滋病防治工作纳入政府目标责任制、未落实艾滋病防治专项资金,以及医疗卫生机构未对医疗器械进行严格消毒等行为规定相应的法律责任(草案修改稿第五十条、第五十七条、第五十四条)。

草案第四十一条规定,公共场所的经营者违反本条例有关规定的,由县级以上人民政府卫生主管部门责令限期改正,给予警告,并可处五千元以上三万元以下罚款。教科文卫委员会认为上述规定罚款幅度过大,建议与上位法相一致。有的委员提出,对情节严重的,应增加责令停业整顿等法律责任。为此,草案修改稿将其分为两款,并作了相应修改(草案修改稿第五十三条)。

七、其他。

(一)根据委员和教科文卫委员会的意见,建议草案修改稿第六条在“红十字会”之后,增加“计划生育协会、艾滋病防治协会”;第七条增加一款,作为第二款:“单位和个人向艾滋病防治事业捐赠的,依照有关规定享受税收优惠。”

(二)草案第二十七条规定,对确诊的艾滋病病人和艾滋病病毒感染者,卫生主管部门在征得艾滋病病人和艾滋病病毒感染者或者其监护人同意后,才可以将其有关信息告知民政等相关部门。根据教科文卫委员会和有关部门的意见,建议修改为“因艾滋病防治和社会保障等工作需要,卫生主管部门可以将有关信息告知民政、教育、公安、司法行政等相关部门,相关部门应当做好保密工作”(草案修改稿第三十六条第二款)。

(三)为保证艾滋病防治所必需的经费,根据委员和教科文卫委员会的意见,建议在草案修改稿第四十四条中增加“宣传教育”、“检测、监测”等内容。

此外,还对草案的其他一些条款和文字作了修改,并对有关条款顺序作了相应调整。

对卫生的意见和建议篇6

为进一步提升部门和行业政风行风建设水平,深化**评议政风行风工作,根据县政府、县纪委和市卫生局关于**评议政风行风活动和纠风工作的部署和要求,结合我县卫生系统实际,按照县纪委《关于开展20xx年全县**评议政风行风活动的实施意见》的要求,特制定如下实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“标本兼治、纠建并举”和“管行业必须管行风”的原则,以“树立行业新风,优化发展邓小平,构建和谐社会”为主题,以开展“两好一满意”活动、抓建设、抓整改为主线,以“服务好、质量好、群众满意”为目标,切实解决医疗卫生服务中不到位、不彻底,群众仍感不方便、不放心、不满意等问题,提高医疗质量,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,努力构建和谐医患关系和良好的医疗卫生秩序,为促进全县卫生事业又好又快发展、保障全县人民健康、构建社会和谐做出新的贡献。

二、评议对象

根据县纪委的统一部署,对各参评部门和行业按照职能和性质相近划分的原则,统一组织,分类评议。县卫生局作为76个部门和单位之一列入全县**评议范围。同时,市纠风办要求县纠风办广泛开展对基层站所、学校、医院等基层单位的评议。因此,县卫生行政部门、各医疗卫生机构都是全县**评议的对象。

三、评议内容

本次**评议活动,确定了以下八个方面的重点评议内容:

(一)落实纠风工作责任制,加强部门和行业作风建设情况。是否把政风行风建设摆上重要议事日程,坚持业务工作与政风行风建设一起抓,把政风行风建设与优化发展环境、构建和谐社会紧密结合;是否结合部门职责制定行之有效的规章制度,使本单位的政风行风建设工作制度化、规范化;是否经常组织明察暗访,及时发现、解决本部门、本行业存在的问题。

(二)转变工作作风,建设效能桓台工作情况。是否按照“认真专业务实”的要求,改进工作作风,规范办事程序,增强服务意识,提高工作效率;是否做到政务公开和办事公开,建立公示、承诺等制度;是否讲求办事效率,提高服务质量,认真解决办事拖拉、行政不作为和乱作为等问题。

(三)转变职能,依法行政,履行职责情况。是否依法履行职能,公正、文明执法;是否对群众最关心、最直接的问题和损害群众利益的行为主动、及时、认真地加以解决;是否存在乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派、乱办班、乱发证、乱评比、有法不依、执法随意等问题;是否存在、与民争利、侵害人民群众利益等问题。

(四)接受社会各界监督和组织整改情况。是否对群众举报的投诉认真受理、查处并及时反馈处理结果;对社会各界提出的意见建议是否正确对待并积极整改。

(五)预防违法违纪案件和治理商业贿赂等惩防并举工作开展情况。是否经常组织开展反腐倡廉、警示教育和开展预防职务犯罪活动等。

(六)组织开展“政风行风热线”工作情况。包括“一把手”上线、首问负责等制度的坚持情况,以及组织追踪报道、解决问题、反馈问题、履行承诺、建立长效机制等情况。

(七)对本系统社会团体、中介机构、企事业单位的监督管理情况。政府部门与所监管单位是否存在“明脱暗不脱”、利益分成的问题;社团及中介机构是否存在乱收费、强制入会、强行服务收费等问题;是否存在利用行业协会进行指定服务,擅自制定应由政府定价的收费项目和标准、违规收费,以及设立“小金库”、乱收滥支、坐收坐支等问题。

(八)解决公共服务部门和行业损害群众消费权益情况。坚决纠正公共服务行业利用特殊地位和管理优势限制消费者权利、设置服务陷阱、推行强制服务、指定消费和乱收费等损害消费者权益的问题。是否存在价格欺诈、提供虚假信息、搞恶性竞争等违法违规行为;是否存在行业“霸王条款”、欺诈消费者、服务不到位等问题;有关部门和行业治理滥发邓小平、强制服务乱收费等问题是否得到根本好转。

四、评议、计分方法

五、贯彻落实措施

本着“谁主管、谁负责”的原则,结合当前正在深入开展的“两好一满意”活动,全县卫生系统各单位要切实做好各项迎评工作。

(一)大力宣传发动。制定下发《关于20xx年全县卫生系统**评议政风行风活动的实施方案》,对**评议工作进行动员部署。各医疗卫生单位要结合各自实际,制定具体工作方案,全面做好本单位干部职工的动员发动工作,使**评议政风行风活动,做到家喻户晓,人人参与。各单位要根据评议内容和要求,结合开展的“两好一满意”活动,通过媒体和各种形式积极向社会宣传自己的工作职责、服务承诺及加强政风行风建设的措施,展示近年来,特别是今年以来政风行风建设成效,主动接受社会和群众监督。

(二)强邓小平习教育。把学习教育贯穿于整个评议活动和日常工作的始终,各单位班子成员要带头学习,采取集体学习和个人自学相结合、主题教育活动带动日常学习等方式,使人人参加学习,提高认识,提升职业素养。一是在党员干部中要认真组织开展“做勤廉表率、促科学发展”主题教育活动;二是要在全县广大医务人员中组织开展“我们都是白衣天使——前方奋勇救援、后方增光添彩”的主题教育和“学先模人物、创一流业绩”教育活动;三是强化医德医风教育,大力弘扬在“4.28”事故救治和“5.12”抗震救灾中所表现出的“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”精神,引导干部职工讲政治,讲大局,讲纪律,努力提升卫生行业的整体形象;四是强化警示教育。今年5月19日,县卫生局采取的先接受警示教育,再部署反腐倡廉任务的做法,聘请县检察院领导结合卫生系统实际,讲授《预防职务犯罪》报告,在全系统反响强烈、效果显著。各单位也要适时通过观看警示教育片等多种形式,接受触动心灵的警示教育,筑牢思想道德防线。

(三)扎实开展“两好一满意”活动。全面贯彻落实县委、县政府和县纪委关于加强作风建设的有关规定,按照省市卫生主管部门的部署要求,扎实开展“服务好,质量好,群众满意”活动,把学习教育、整改提高贯穿于卫生工作的方方面面,努力解决医疗卫生服务中还存有的不到位、不彻底,群众仍感不方便、不放心、不满意的问题。为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,进一步提升卫生行业良好形象。

(四)征求意见、搞好整改。各医疗卫生单位要采取“走出去、请进来”敞开大门正行风的方法,走出去到机关、企事业单位、社区居民中,广泛征求对医疗卫生工作的意见和建议;请被服务对象和机关、企事业单位代表、社会各界知名人士到单位召开座谈会,帮助查找工作中的问题和不足,主动征求他们的意见和建议;同时对所服务的企事业单位、居民进行服务质量的回访,搞好满意度调查。

各单位要对照评议内容和征求到的意见和建议,查找深层次的原因,制定整改措施,抓好整改落实,不断改进工作。县卫生局将抽调专门人员,对各医疗卫生单位进行明察暗访;深入被监督执法单位或被服务对象单位了解执法、服务等情况,发放《征求意见表》,广泛征求意见和建议,及时反馈到有关单位,并限期进行整改。

(五)强化监督检查。为增强**评议工作的针对性和实效性,各单位要与“两好一满意”活动各阶段有机结合,强化监督措施,加大督查力度,县卫生局将采取定期或不定期的方式,对各医疗卫生单位的作风建设、迎评等工作进行明查暗访、督导抽查,促进各医疗卫生单位做好整改工作。为把“服务好、质量好、群众满意”落到实处,县卫生局将联合县纠风办、县工商局、物价局、药监局等部门对全县卫生系统服务、收费等情况和医疗机构药品招标采购、使用等情况以及治理商业贿赂等工作情况进行全面监督检查,发现问题及时纠正,切实维护人民群众合法权益。

六、具体要求

(一)强化领导,精心组织。各医疗卫生单位要把加强政风行风建设和开展**评议政风行风工作摆上重要日程,建立健全领导机制和工作机制,要牢固树立政风行风建设常抓不懈的思想,正确处理好惩治和预防的关系,教育、制度和监督的关系,纠风工作和单位发展的关系,立足当前和着眼长远的关系,精心组织行风**评议活动,要一项一项抓好落实,在抓巩固、抓深入、抓提高上下功夫。不走过场,不搞形式主义,切实把行风**评议各项工作落到实处,确保卫生系统政风行风建设取得新的成效。

(二)强化措施,注重实效。坚持纠、评、建并举,把**评议工作与各项业务工作有机结合,各医疗卫生单位要争取主动,积极走访被服务单位、人大代表、政协委员、社会各界知名人士和社会群众,切实把解决问题作为主线,贯穿于**评议全过程,用真诚赢得服务对象的理解和支持。通过听民声、察民意、访民情,借助**评议政风行风这一形式,着重解决发生在老百姓身边、严重损害群众切身利益的问题,着眼破除制约医疗生单位发展的各种体制性、机制,着力纠正各种不正之风,促进社会和谐。

对卫生的意见和建议篇7

按照会议安排,现将巩固国家卫生区工作推进情况汇报如下:

一、推进情况

(一)高度重视创卫巩固

2021年月,我区被全国爱卫会成功命名为国家卫生区。命名以来,区委区政府高度重视巩固国家卫生区工作,区委常委会、区政府常务会共计次对巩卫工作提出了工作要求,特别是区政府次常务会提出“按照‘保持住、有提高、可持续’要求,全力巩固拓展创卫成果,以更高标准,加力推进创建全国文明城区工作”。区委区政府组织召开了创卫总结表彰暨巩固国家卫生区大会,进一步激励全区干部职工,奋发努力,再创佳绩。区卫生健康委党委就创卫巩固存在的问题及长效机制建立进行了专题研究。

(二)全力支持配合创文

全力支持国家文明城区创建工作,快速调整原区创卫办创卫经验丰富的6人参与创文工作,将巩固卫生区工作与创建全国文明城区工作深度融合,与创文办同步开展督查指导2次,逐步建立了同安排、同部署、同督查、同奖惩机制。

(三)构建巩卫长效平台

一是构建有力平台,推进创卫长效。按照国家和市级《意见》精神,结合我区巩固国家卫生区工作实际,启动修订了《巴南区爱国卫生工作管理办法》(征求意见稿)、草拟了《巴南区深入开展爱国卫生运动推进创卫巩固及健康区建设工作方案》,重点推进健康环境、健康社会、健康服务、健康人群、健康文化5大工程,实施26项专项行动,巩固提升国家卫生区创建成果,做好国家卫生区复审的准备,目前完成第三次意见征求,即将呈报区政府审议。

二是开展课题研究,探索现代技术。继续推进爱国卫生科研课题研究,投入资金16.5万元建设灭鼠及智能采集分析系统,成功在龙洲湾街道、鱼洞街道、莲花街道、李家沱街道、花溪街道布点实施,以病媒活跃实适动态,分析研究城市管理问题变化,对存在的传染病风险快速响应,探索运用现代技术巩固国家卫生区创建成果。

(四)推进创卫考核调整

按照全国爱卫办向省市级爱卫办征求《国家卫生城市和国家卫生县评审管理办法(2021版)》(征求意见稿),针对评审方式变化,结合创建国家文明城市督查考核工作,修订了《巴南区创建国家卫生区考核办法》,目前征求意见中,即将呈区政府审议。同步开展了检查团第1、2季度巩卫考核暗访检查,对国家技术评估反馈问题整改情况进行了现场“回头看”。

(五)营造巩卫宣传氛围

为营造人人参与巩固创卫成果良好氛围,区创卫办下发了《关于更换创建国家卫生区宣传标语的通知》并制作了标语模板,要求各单位结合实际,更换国家卫生区“创建”类标题宣传标语以及破损、污浊宣传标语等,并就落实情况进行了实地督查;以第33个爱国卫生月为契机,开展了以“文明健康绿色环保”为主题的系列巩卫宣传活动,倡导群众养成良好生活习惯,自觉维护创卫成果,共建共享卫生健康环境。

二、存在的问题

(一)巩卫思想认识还不到位。全区上下普遍认为创建国家卫生区“金字招牌”已经到手,创卫工作已经结束了,普遍的单位存在撤销了创卫办,群策群力巩固国家卫生区创建成果的思想认识还不到位。

(二)常态化管理还存在差距。区创卫办组织检查团人员分两组对九街一镇巩卫长效落实情况进行了暗访检查,所查镇街面上问题仍然不容乐观,共发现问题70个;农贸市场环境卫生秩序、主次干道及背街小巷车辆乱停乱放等问题反弹严重。

(三)巩卫宣传氛围不够浓厚。一是区创卫办虽然下发了通知要求各单位更换创卫宣传标语,但暗访督查发现,部分单位并未及时更换,大部份仍为创建类宣传标语。二是按照国家卫生区监督管理要求,要在城市醒目位置“国家卫生城市”标识,接受社会监督,目前经费未落实,标识还未设置。

三、工作建议

(一)提高思想认识,强化工作力量。各单位要深刻认识巩固国家卫生区创建成果对于成功创建全国文明城区的重要意义,建议整合创文创卫组织体系,区级、镇街、村居巩固国家卫生区工作职能要与创文工作有机结合,同步推进创文巩卫常态化管理,并统筹负责创卫复审等工作。

对卫生的意见和建议篇8

我县卫生系统政风行风评议评议工作在上级主管部门和县纠风办的具体指导下,根据《塔城地区卫生系统政风行风评议工作实施方案》(塔地卫字[2012]3号文)和“关于印发《沙湾县2012年政风行风评议工作实施方案》的通知”精神,以“三好一满意”活动为契机,及时安排部署,取得了阶段性成果,现将我系统开展民主评议政风行风动员部署阶段主要情况汇报如下:

一、认真动员部署,积极组织实施

(一)完善机构,加强组织领导。根据上级文件精神,卫生局党委、卫生局高度重视,专门成立了由局长龚喜凯同志任组长的卫生系统政风行风评议工作领导小组,领导小组办公室设在卫生局,办公室主任由副局长阿莲同志兼任,具体负责政风行风民主评议的日常工作,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、分级负责层层抓的工作格局。                 (二)认真制定实施方案。结合实际,针对当前卫生系统政风行风方面存在的薄弱环节和突出问题,卫生局制定了切实可行的《2012年沙湾县卫生系统政风行风民主评议工作实施方案》。《实施方案》确定了政风行风评议工作的范围是县直医疗卫生单位、乡镇(场)卫生院、村卫生室等,确定了评议内容、方法及步骤。同时将行评工作与党风廉政建设、“三好一满意”活动等工作相结合,形成了责任明确,上下联动,密切合作,高效畅通的政风行风民主评议工作机制。使卫生系统政风行风民主评议工作做到了目标明确、方案可行、机构健全、责任落实,确保各阶段工作不走过场,富有成效。

(三)积极动员部署。卫生局于4月11日召开了卫生系统2012年政风行风民主评议工作动员大会,县直各医疗卫生单位主要领导、各乡镇(场)卫生院院长、部分个体医、村医代表、卫生局全体干部等共计100余人参加了会议。会上,局长***同志作了动员讲话,对卫生系统的政风行风评议工作进行了全面、具体的部署。使全系统干部职工统一了思想,提高了认识,增强了工作责任感。

二、深入宣传动员,营造良好氛围

按照上级有关部门对政风行风评议工作要求,加大了对政风行风评议工作的宣传力度。一是把政风行风评议工作与经常性教育紧密结合,采取政治学习、业务培训、院长例会等多种形式,组织卫生系统广大职工认真学习有关行评工作的相关文件,提高广大干部职工提高思想认识明确开展评议的重要意义。二是在局机关和全县各有关医疗卫生单位设立了意见箱,公布投诉电话等。接受社会各界对全县卫生系统在政风行风方面的意见和建议,强化社会监督。扩大了行评工作的影响力在全系统内形成了干部职工积极参与政风行风评议、全社会共同关注政风行风评议的良好氛围。

三、强化工作措施,突出工作重点

一是把政风行风评议工作与开展主题教育紧密结合起来,扎实开展卫生系统“卫生管理年”和“三好一满意”活动,切实加强作风建设,从而从提高工作效率,保证依法行政和政令畅通、优化卫生环境、规范医疗行为、严肃党纪政纪等方面强力推进行业作风建设。

二是聘请了政风行风评议监督员。从改善机关工作作风入手,进一步完善了办公室人员去向指示牌,对各办公室工作职责进行了公示,进一步建立健全了工作制度,明确提出“用制度管人,用制度约束人,制度面前人人平等、人人遵守”的要求,做到了事事有章法可依。从而加强了工作人员的服务意识,提高了工作效率。

三是把政风行风评议工作与加强医德医风教育紧密结合,组织广大医务人员学习医德医风规范和医疗机构医务人员“八项承诺”、卫生部行风建设“八条纪律”等,广泛进行职业道德和医疗行为规范教育,增强广大医务人员遵纪守法,廉洁态信、恪守医德、抵制不正之风的自觉性。

四是加大了对医院的监管力度,进一步规范医务人员的医疗服务行为。实行二级以上医院医疗检查检验结果互认制度;积极实施优质护理服务,增强人文关怀;继续开展“住院费用一日清单”制度;县人民医院在门诊大厅设立导医、咨询服务台和意见簿、意见箱,免费为患者提供开水、轮椅、担架等便民惠民措施;优化就医流程,针对急诊、门诊、检查、治疗、护理等不同服务环节,细化“急、快、准、需、情”服务标准,方便病人就医、缩短等候时间,通过一系列措施,降低了医疗费用,构建了和谐医患关系,切实解决群众关心的热点难点问题。

五是大力推进院务公开,接受社会监督。全县各级医疗机构积极推行院务公开,特别是涉及群众切身利益的问题、职工关注和反应的热点问题、社会和病人关注的医疗服务价格等重大问题实行事务公开,县人民医院通过运用电子屏幕、公示栏、乡镇卫生院运用光明栏等多种形式,把药品价格、检查、治疗项目、护理项目、各类病房的床位费、各类手术、麻醉等收费标准公示于众,尊重患者的知情权和选择权,让群众“看明白病、吃明白药、付明白钱”。真正把医疗服务行为置于阳光之下,置于全社会的监督之下。

六是深入开展治理医药购销领域商业贿赂和医疗服务行为专项整治工作。在县级医疗机构继续执行网上药品集中招标采购工作,在全县15个乡镇(场)卫生院、8个社区卫生服务站、161家村卫生室全面实施国家基本药物制度。进一步完善临床诊疗技术规范和服务流程,促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行国家的医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。

七是发放问卷,进行满意度测评。在全县党政机关、企事业单位、服务业、农牧民中发放政风行风社会满意度测评征求意见表130余份,从政策法规、收费标准、办事程序、工作人员服务意识、服务态度、工作效率等方面进行了测评,满意度为91%。

通过在全系统内深入开展政风行风评议活动,干部职工为民务实的意识进一步增强,全县医疗卫生单位基础设施条件进一步改善,便民服务措施进一步完善,医疗卫生服务水平和服务能力进一步提高,卫生服务职能进一步加强,各单位办事效率显著提高。但在工作中还存在不足,比如对此项工作重要性的认识还需要进一步提高;政风行风建设的长效机制还需进一步探索;个别单位在办事效率方面还有待提高;工作时间还存在个别人不在岗现象等,这些都有待于在今后的工作中进一步改进。因此我们将在下一步工作中进一步提高认识,探索新思想,谋求新举措,把政风行风建设提高到一个新水平,以良好的行业作风促进我县医改工作再上新台阶。

                      

 

对卫生的意见和建议篇9

一、办复的基本做法

今年在办理代表、提案中,力争做到重办理质量,重办理速度。对于代表、委员们在建议、提案中提出的问题,当前可以解决的,在进行书面答复的同时,着重做好政策的宣传,采取合理的方式加以解决。对于建议、提案中所涉及的问题没有法律条文依据的或者不符合现行法规或政策、暂时无法解决的,本着实事求是地原则及时向代表或委员们说明情况,求得他们的理解。具体做法是:

一是提高认识,加强领导,建立领导负责制。在提案下来时,主要领导亲自抓,认真研究,归纳分类,增强对做好代表建议和委员提案办理工作的责任感,从认真实践“三个代表”重要思想的高度,明确和安排专人负责办理,抓好落实。二是建立科室办理工作责任制。将承办任务落实到各个科室,分管领导与科室负责人落实办理工作责任制,对工作不到位,及时提出整改要求。对每一项建议和提案,都有专人负责联络,经常沟通,确保面商率达100%,直到人大代表和政协委员满意为止。三是明确工作职责,严格办理程序。按照要求做好登记、分解、办理、征求意见、整改工作落实到位。四是严把办理质量关。把提案办复工作作为推动卫生工作的动力,办理工作重点放在“办”字上,广泛沟通,双向互动,提高办理质量。五是加强对重点办理情况的督促检查。加强督促检查落实,实施建议办理“一把手”负责工程,单位主要负责人亲自部署抓落实,重点建议和涉及多个部门建议由分管副局长亲自组织协调,同时明确专人不定期通过电话或回访等方式了解代表建议办理情况,督促抓好落实。六是加强与代表沟通和联系,通过主动上门征求代表与委员对提案办理工作的意见,增加双方的了解,实现工作互动,形成了办理工作的和谐氛围,得到了代表、委员的理解。

多年来,局认真落实区政府关于办理人大代表建议和政协委员提案的有关要求精神,坚持落实科学的发展观,认真做好代表和委员的提案办复工作,在抓落实上狠下功夫,办理工作突出抓好三个环节:

一是突出重点建议、提案的办理。今年受理的9件建议、提案中,关于加强社区卫生服务站建设和管理提案3件。这3件提案要达到的目地是一致的。我区现有13家社区卫生服务中心,54家社区卫生服务站,社区卫生服务网络已覆盖全区13个街道办事处,88个社区。在加强社区卫生服务建设上,主要体现在:(1)社区卫生服务有新的进展。社区卫生“收支两条线、政府购买社区公共卫生服务”的创新运行模式逐步建立。社区卫生服务资源进一步整合,强弱联合逐步解决了薄弱医院生存发展空间问题。(2)中医发展步伐加快。为年底前进入全国中医药特色社区卫生服务示范区行列,先后制定下发了《大东区争创“全国中医药特色社区卫生服务示范区”工作方案》、《关于成立大东区社区卫生服务中医专家组的通知》、《大东区创建全国中医药特色卫生服务示范区中医药理论和技能培训方案》。编写了大东区创建全国中医药特色社区卫生服务示范区专家指导小组培训教材,为强力推进创建工作打下了坚实基础。(3)医疗服务体系逐步完善。扎实开展了“以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年活动”,医疗管理逐渐正规化,医患关系得到改善。(4)医疗质量显著提升。安全和服务意识不断强化,核心制度建设不断完善,改进了服务流程,开展了业务技能大赛,推行了院务、医务公开,改善了医患关系,促进了医疗质量不断提高。(5)新型农村合作医疗制度全面落实。朱尔、木匠两村6村民参合率达到100%。

二是主动上门征求意见,不断改进办复工作。在办理工作中,注重加强与代表、委员的沟通与协调,主动上门征求代表与委员对提案办理工作的意见,增加双方的了解,实现工作互动,形成办理工作的和谐氛围。比如:今年在办理人大代表第042号建议,就代表提出的社区医疗服务中心(站)乱收费严重的提案,组织有关方面进行专题研究,并多次与代表电话沟通和进行面对面的沟通,主动向代表介绍提案办理工作所采取的措施,此举得到了代表的理解。对代表、委员联名提案的答复意见,我们也是分别征求代表、委员的意见,得到了代表和委员的充分肯定。

三是在抓落实上下功夫。在办理工作中,紧紧围绕代表、委员的建议提案,从人民群众关注的焦点问题出发,采取切实可行的措施,着力在解决实际问题上下功夫,把办理工作的出发点和落脚点放在为人民群众办实事上,扎扎实实地办好每个建议、提案。

二、工作中遇到的问题与建议

(1)代表提出“社区医疗服务中心(站)乱收费严重”的建议。目前,沈阳市正全面推行基层医疗卫生机构建立实施国家基本药物制度,我区的此项工作也已全面展开,自2010年2月26日起,在政府举办的社区卫生服务中心(站)全部配备和使用基本药物,并实行零差率销售。我区将严格执行相关政策法规要求,使用307种基本药物,此项举措必能从根本上解决药品价格随意浮动、乱收费等问题。

此外,我们将加大对社区卫生机构医务人员的监管力度,规范执业行为,确保依法执业,坚决杜绝无证上岗。督促医疗机构为医务人员缴纳医疗责任险,使医患利益得到共同保障,从而为全区百姓提供安全、有效、便捷、廉价的医疗服务,为打造和谐大东做出应有的贡献。:

(2)社区卫生用房不足问题。按照国家卫生部卫医发[2006]240号文件规定,对《城市社区卫生服务中心基本标准》的要求是,房屋建筑面积不少于1000平方米;对《城市社区卫生服务站基本标准》要求是,房屋建筑面积不少于150平方米。沈委发【2007】3号文件规定:“每个社区公共用房的使用面积2007年底要达到400平方米以上,并根据需要逐步增加面积,设置社区办公室、文化图书室、体育活动室、警务室和卫生服务站、房屋维修站。对达不到标准的社区,要通过市、区两级政府就近就地购置房产的方式加以解决”。

根据国家卫生部和市委【2007】3号关件精神,目前大东区十一家社区卫生服务站(室)用房平均面积仅为68.09㎡。远未达到规定的标准。在解决社区卫生医疗用房问题上仍是个难题。对此,我们恳切希望人大代表、政协委员能协助我们,积极呼吁上级政府,进一步明确社区卫生服务用房的相关政策,出台必要的法律法规,依法按照国家卫生部和市委、市政府相关文件的要求,建议政府规划和建设部门在审批城市新建或扩建居民小区规划时,在公共服务设施中按标准(150平方米)预留社区卫生服务用房,为社区卫生服务提供必要的资金帮助,切实解决社区卫生服务用房不足的问题,使社区居民真正在社区享受到方便、快捷、优质的社区医疗卫生服务,以解决大东区老百姓的看病就医难问题,造福于大东区的老百姓,真正为百姓办实事。

三、下一步工作

在2010年的下半年提案办理工作中,要认真做好代表建议、政协提案办理工作。以科学发展观为统领,继续坚持“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的工作方针,围绕我区经济社会发展和构建社会主义和谐社会以及卫生事业发展中的重大问题,认真贯彻落实区政府的有关要求,努力探索建议、提案办理工作的新思路、新方法和新措施,创新建议、提案办理工作机制,不断开创我局建议、提案办理工作新局面。

一是求真务实,狠抓落实,进增强办理工作实效,抓好跟踪落实工作。认真做好按期办复工作,加强与代表、委员的沟通协调,进一步加大对提案办理工作的检查、督办力度,不断提高建议、提案的面复率和满意率,做到办复率100%,满意率100%。

对卫生的意见和建议篇10

某县卫生局

尊敬的各位领导、各位行评代表、同志们:

今天,县委县政府召开全县民主评议政风行风集中评议大会,这是抓好民主评议政风行风工作、推进政风行风建设的一项重要活动。首先,我借此机会代表县卫生局向长期以来关心、支持全县卫生事业发展和卫生系统政风行风建设的各位领导、各位行评代表和社会各界人士表示衷心地感谢!下面,我就全县卫生系统政风行风建设的情况作简要汇报,并诚恳地接受大家的评议。

一、基本情况及主要职责

县卫生局机关内设五个股室,县新型农村合作医疗管理办公室挂靠卫生局,共有在职职工14人,其主要职责是“规划、准入和监管”。规划是负责统筹协调全县卫生资源,制定县卫生发展规划并组织实施;准入是负责医疗机构、从业人员、医疗技术应用、大型医疗设备等服务要素的依法准入;监管是根据《传染病防治法》、《食品卫生法》等九部法律和27项规章对全县医疗卫生、传染病防治、妇幼保健、食品卫生、职业卫生、环境卫生、学校卫生、社区公共卫生等进行依法监督管理。

全县共有医疗卫生机构194个,其中县直医疗卫生机构5个,乡镇卫生院8个,村级医疗卫生机构174个,个体7个。病床总数385张,在编在职卫生技术人员571人,乡村医师170多人。拥有设备总值1491万元,其中万元以上仪器设备131台件。

二、主要做法和取得的成效

2002年,县卫生局被纳入省、市、县三级联动的民主评议行风的单位,经全县各医疗卫生单位和广大干部职工的共同努力以总分102.6分被县纠风办授予“2002年度行风评议合格单位”,2003年行风评议“回头看”后,我们始终坚持“管行业必须管行风”把行风建设作为加强队伍建设、推进卫生工作的重要内容常抓不懈。今年,全国人民关注的热点是“看病难,看病贵”问题,市委、市政府根据行评单位由群众说了算,再一次把全市卫生系统纳入市、县两级联动的行评对象,县卫生局克服厌倦情绪,在提高认识,在添措施上下功夫,坚持以良好的精神状况对待行评,以扎实有效的措施抓政风行风建设,较好地落实了县委县政府关于开展民主评议政风行风工作的各项部署。

(一)强化领导,精心组织民主评议政风行风工作。县委县政府召开行评动员大会后,县卫生局党组及时进行了研究,迅速成立了领导小组和工作专班,制定了实施方案,并层层召开动员大会,在局机关和全县卫生系统进行了动员和部署。为了营造浓厚的行评氛围,还开展多种形式的宣传活动,在电视台、卫生网站开辟了专栏,参加了县行评办举办的“政风行风访谈”节目,在步行街组织开展了“加强行业作风建设、为人民健康服务”为主题的政风行风评议咨询服务活动。通过深入宣传发动,增强了各医疗卫生单位、医务工作者参与行评的自觉性和加强行风建设的紧迫感、责任感。

(二)强化措施,切实抓好政风行风建设。政风行风重在建设。我们坚持教育、制度、监督三管齐下,不断推进政风行风向着健康方向发展。

一是坚持抓教育,提高职业道德素质。卫生系统在行业作风方面存在的某些问题,归根到底是医务人员的职业道德问题。因此,我们始终把教育放在行业作风建设的首位。今年以来,我们在全县卫生系统开展职业道德再教育,重温了《医务人员医德规范》。还开展了“八荣八耻”学习教育活动,要求医务人员对照“八荣八耻”照镜子,用“八荣八耻”统领医德医风建设。同时,注重典型教育,在全体医务人员中开展了向华益慰同志学习做华益慰式医务工作者的活动。通过学习教育活动,广大医务人员为人民健康服务的意识得到强化,廉洁行医的自觉性得到增强。在教育活动中,县医院开展了“三项百名医务人员活动”,即百名医务人员参加行评动员会;百名医务人员撰写治理商业贿赂自查报告;百名医务人员在“认真开展行风建设,自觉抵制商业贿赂”条幅上庄严签字承诺,并建立了医德医风个人档案,有4名医务人员拒收“红包”共1200元。

二是坚持抓制度,规范医务人员行为。抓政风行风建设,制度是保证。今年以来,全县卫生系统普遍建立政风行风建设责任制,公开服务承诺制度,医疗机构医务人员“八不准”规定,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费的“四合理”制度,药品集中采购制度,医疗机构财务内审制度,政务公开、医务公开制度,住院费用一日清单制度,费用查询制度,病历、处方评审制度,医患沟通制度等一系列长效机制,通过完善制度,使医疗机构、医务人员的行为有了规范,进一步明确了应当怎么做,不准做什么,违反怎么办。

三是坚持抓监督,建立有效约束机制。卫生系统行业作风如何,主要是看社会评价怎样。因此在行风建设中,我们十分注重强化社会监督,虚心听取社会各界的意见。今年以来,县卫生局从有关部门聘请了10名政风行风监督员,各医疗卫生单位共聘请行风监督员71名。共召开行评代表、行风监督员座谈会11场次,主动征求意见。同时,在县直部门、乡镇、部分村、部分就诊病人及家属中采取多种形式广泛开展征求意见工作。共发征求意见表230多份,征求意见和建议26条。为了强化外部监督,我们还建立了举报投诉制度,公布了举报电话、电子邮箱。

(三)强化整改,认真解决存在的问题,确保行风建设取得成效。针对征求的意见和群众反映的问题,我们坚持在整改上下功夫。比如针对有的同志提出要加强卫生人才队伍建设的意见,县卫生局多方筹资建立“卫生人才基金”,招聘了17名医学院毕业生充实到乡镇卫生院工作。又比如,有的同志提出要加强合作医疗政策宣传,我们及时采取措施,在电视台开辟了“卫生与健康”栏目,制作了新合专题片。再比如,某病人举报某医疗单位一医生开大额处方,县卫生局责成该医疗单位及时进行了查处,对这名医生给予了待岗3个月的处罚。

抓政风行风建设的根本目的在于推进各项工作发展。卫生系统政风行风建设必须紧密结合卫生改革与发展的实际,结合人民群众普遍关心关注的重大问题来开展,真正解决几个实实在在的问题。只有这样,才能收到实效,也才能够让人民群众感受到行评带来的变化。今年以来,我们紧紧围绕解决“看病难、看病贵”问题,以加强“新型农村合作医疗”管理工作为抓手,抓行风建设,收到了良好的成效。

(一)就诊患者人均医药费用大幅下降,人民群众看病贵的问题得到缓解。在行评中,我们始终把解决看病贵作为一个重要问题来抓,县卫生局与各医疗机构签订了控制医药费的责任状,加大了监管的力度,对住院病人病历、处方每月进行评审通报,较好地解决了乱用药、乱检查、大处方等问题。今年以来,全县医疗机构门诊人次、住院人次平均医疗费用比去年同期下降20%,在全市属于最低水平。

(二)改革和规范了药品采购管理,药品价格大幅下降,就诊患者得到实惠。今年,县卫生局推进乡村医疗机构药品集中采购,在县监察局、物价局、药监局等单位的支持下,通过询价采购的方式,从省内15家药品经营企业中确定了信誉好、实力强、价格低廉的5家企业作为全县乡村医疗机构药品供货单位。通过竞价采购后,药品价格在原来的基础上下降26.2%,有的品种下降达80%,预计全年让利于民达130万元,实行了“三统一”,即全县乡村医疗机构药品采购价统一、销售价统一、药品价格公示统一,实现了就诊患者在乡村任何医疗机构可吃上价格低廉安全有效的放心药,让群众得到了实惠。上半年,由于药价大幅度下降,全县乡镇医疗机构药品收入比去年同期减少89万元,这意味着集中询价采购让利于民实际金额为89万元。

(三)下大力实施和管理好新型农村合作医疗工作,使农民因病致贫、因病返贫的问题有所缓解。新型农村合作医疗是一项惠民工程,只有把这项工程实施好,管理好,农民才能真正得到实惠。今年以来,我们坚持下大力抓这项工作,收到了实效。截止7月,全县共有24540人获得合作医疗基金补偿,补偿额达146万元,其中获得15000元补偿的1人;5000~10000元2人;3000~5000元的16人;1000~3000元的249人;1000元以下的1643人。住院病人人平补偿537元,住院费用补偿率达28.93%,高于全省27个试点县市平均水平。

(四)“以病人为中心”的服务理念得到强化,推出了一系列便民、利民、惠民措施,缓解看病难的问题。通过抓行风建设,广大医务人员的职业道德素质得到提升,服务态度、服务质量得到改善。许多医疗机构延长工作时间,方便病人就诊。县妇保院及各乡镇卫生院对孕产妇住院分娩实行免费待产、限价收费,并发给农村孕妇人平150元的住院分娩补助,为贫困孕产妇减免费用;在采花乡启动宫颈癌早诊早治项目,免费为3500名30~59岁适龄妇女开展宫颈癌及妇科病检查诊断。投放20万元资金,在采花、付家堰、牛庄三乡地氟病区,实施改炉降氟1000个农户。县人民医院把门诊大厅的咨询台改为导医台,变被动服务为主动服务,为就诊患者提供方便;病区开展整体护理,为病人提供优质的服务,住院病人服务调查满意率高达99.8%,无收病人红包和接受病人宴请现象;并利用双休日组织医疗队员克服晕车的困难,到付家堰左泉洞等村开展巡回医疗,送医送药下乡,免检查费达万元,发放健康教育处方3000余份。强化了村卫生室的建设,县卫生局同乡镇卫生院院长签订了“示范村村卫生室建设”的责任状,现已建成了规范、高标准的白岩坪、汉马池、升子坪、石良司村等四个示范村中心卫生室,85家低标准的甲级村卫生室,实现了村村有卫生室的目标;加强了乡村医生的医务培训力度,今年,对全县乡村医生免费业务培训1次,培训率达100%,参加全省乡村医生中专学历教育60多人,使乡村医生的医疗服务技术得到了提高,基本解决了“小病不出村”的问题。

(五)加强了卫生执法监督,保障了人民群众的医疗安全和食品安全。今年以来,县卫生监督局坚持文明执法,在全县开展了打击非法行医专项行动,使医疗市场得到规范,维护了人民群众的医疗安全。同时还组织开展了多次食品卫生执法检查,重点监督及专项检查600多户次,立案查处5起,确保全县人民吃上了安全放心的食品,实现了卫生监督执法“零投诉”的目标。

(六)积极向上争取项目,为卫生事业可持续发展提供了支撑。今年,我们积极向上争取,在市县有关部门支持下,又落实了渔洋关中心卫生院住院部改扩建、采花中心卫生院门诊楼兴建、湾潭中心卫生院改扩建等基础设施建设项目,总投资为160万元。