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土地开发整治中心工作计划热门26篇

发布时间:2024-04-30 00:24:14

土地开发整治中心工作计划第1篇

xxxx年是国土资源局机构改革之年,新的自然资源局将整合成立,我局将紧紧围绕县域经济建设和社会发展,用敢于担当的精神,继续提高耕地保护水平,确保耕地总量动态平衡;加大土地报批和盘活存量土地力度,保障重点项目用地;加强执法监察工作,规范执法行为;全面落实党风廉政建设责任制,完善监督制约机制,努力提高队伍整体素质,树立部门良好形象。

一是以贯彻落实十九大精神为统揽,着力夯实耕地保护。严格落实耕地占补平衡最新要求,加快推进土地整治工程建设。

二是以土地供给侧结构性改革为抓手,着力提升保障发展节约资源水平。逐步规范用地程序,按照增减挂钩方式,合理分配建设用地指标,着重保障重大项目和移民搬迁等民生工程项目建设。

三是以持续加大执法监察力度为保障,着力构建依法用地良好格局。有效提升依法行政能力,不断加大执法监察力度,切实维护群众合法权益,全力推动全县国土资源事业再上新台阶。

四是以实现追赶超越为目标,着力抓好移民搬迁工作。把工作重心向移民搬迁转移,工作力量向移民搬迁集中,聚焦聚神聚力落实好移民搬迁工作。

五是以建设“大美古城、小康xx、国际旅游城市”为动力,着力推动重点项目落地。坚决按照县委、县政府统一部署,以中国农批农产品物流园、会展中心建设等项目建设为重点,倒排工期、全力以赴,确保项目顺利实施。

土地开发整治中心工作计划第2篇

县级以上地方人民政府国土资源管理部门会同有关部门,按照国家的统一部署,提出本地的土地利用年度计划建议,经同级人民政府审查后,报上一级人民政府国土资源管理部门。县级以上地方人民政府国土资源管理部门可以将上级下达的土地利用年度计划指标分解,经同级人民政府同意后下达。

新增建设用地计划指标实行指令性管理,不得突破。新增建设用地计划中城镇村建设用地指标和能源、交通、水利、矿山、军事设施等独立选址的重点项目建设用地指标不得混用。没有新增建设用地计划指标擅自批准用地的,或者没有新增建设占用农用地计划指标擅自批准农用地转用的,按非法批准用地追究法律责任。土地开发整理补充耕地应当不低于土地开发整理计划确定的指标。

土地利用年度计划一经批准下达,必须严格执行。因特殊情况需增加全国土地利用年度计划中新增建设用地计划的,按规定程序报_审定。实际新增建设用地面积超过当年下达计划指标的,扣减下一年度相应的计划指标。

浅论土地利用总体规划环境影响评价

研究目的.:探讨土地利用总体规划环境评价的有关问题,为全国正在开展的土地利用总体规划修编提供参考.研究方法:系统分析法、综合分析法、借鉴相关领域的研究成果的方法.研究结论:通过分析,提出了土地利用总体规划环境评价的概念;论述了开展土地利用总体规划环境评价必要性及其评价原则;从两个角度初步建立土地利用总体规划环境评价指标体系框架;给出土地利用总体规划建议和政策措施.

该计划对年度新增土地储备和一级开发的总量、用途结构、空间布局、资金使用等作出了统筹安排。

总量方面:新增土地储备开发面积2800公顷,完成土地开发面积2100公顷,年末结存面积9000公顷。

用途结构方面:新增土地储备开发中,安排居住用地1820公顷,商服用地540公顷,产业发展等其他用地440公顷。实施方式:由土地储备机构和国有公司为主体实施的土地储备开发项目面积不低于70%。空间分布方面:城八区安排面积850公顷,近远郊区县和北京经济技术开发区管委会1950公顷(其中含轨道交通沿线周边960公顷)。资金安排方面:全市土地储备开发资金需求约800亿元。其中,通过土地储备机构投融资方式筹措200亿元,通过区县国有专业公司投融资方式筹措200亿元,通过其他企业投融资方式筹措400亿元。

据了解,截至6月30日,通过联席会审议并启动实施的新增土地储备开发项目30个,土地面积约905公顷,计划执行率为32%。

根据北京市20xx年度土地供应计划,北京市土地供应总量控制在6100公顷左右。

据北京市国土资源局副局长张维介绍,编制土地储备开发计划意义重大,是北京局为完成土地储备制度、规范土地一级市场、加强规划计划的引导、增强政府在土地一级开发工作中的主导作用重点推进的工作任务。有关负责人表示,土地储备计划是土地供应计划得以实现的重要措施之一,而且将来1~3年内的土地供应计划中,有一些具体地块就会来自于土地储备计划中;以土地供应量来引导土地储备量,也就是计划供应多少土地,才能储备多少土地,而不是相反。

(一)推进村庄规划编制

开展全域土地综合整治应编制村庄规划。乡镇人民政府负责组织统筹编制“多规合一”的实用性村庄规划,将整治任务、指标和布局要求落实到具体地块,明确组织管理、项目安排、实施时序、资金估算和投资来源以及保障措施等相关内容,确保整治区域耕地质量有提升、新增耕地面积原则上不少于原有耕地面积的5%,做到县(区)域内城乡建设用地规模不增加、生态保护红线不突破。

(二)大力推进农用地整理

坡地埂施工包括定线、清基、筑埂、保留表土、修平地面等五道工序。

(1)定线

1)根据坡地埂规划确定的坡面,在其正中(距左右两端大致相等)从上到下划一中轴线。

2)根据坡地埂断面设计的田面斜宽,在中轴线上划出各台梯田的基点。

3)从各台梯田的基点出发,用手水准向左右两端分别测定其等高点;连各等高点成线,即为各台梯田的施工线。

4)定线过程中,遇局部地形复杂处,应根据大弯就势,小弯取直原则处理,有的为保持田面等宽,需适当调整埂线位置。

(2)地埂清基

1)以各台梯田的施工线为中心,上下各划出50~60cm宽,作为清基线。

2)在清基线范围内清除表土厚约20cm,暂时堆在清基线下方,施工中与整个田面保留表土结合处理。

3)将清基线内的地面翻松约10cm,清除石砾等杂物(如有洞穴,及时填塞),整平,夯实。

(3)修筑地埂

1)地埂必须用生土填筑,土中不能夹有石砾、树根、草皮等杂物。

2)修筑时应分层夯实,每层虚土厚约20cm,夯实后厚约15cm。

3)修筑中每道埂坎应全面均匀地同时升高,不应出现各段参差不齐,影响接茬处质量。

4)地埂升高过程中根据设计的地埂坡度,逐层向内收缩,并将坎面拍光。

5)随着地埂升高,坎后的_田面也相应升高,将坎后填实,使田面与地埂紧密结合在一起。

(4)保留表土

1)表土逐台下移法。适用于坡度较陡,田面较窄(10m以下)的梯田。步骤如下:

a、整个坡面梯田逐台从下向上修,先将最下面一台梯田修平,不保留表土。

B、将第二台拟修梯田田面的表土取起,推到第一台田面上,均匀铺好。

C、第二台梯田修平后,将第三台拟修梯田田面的表土取起,推到第二台田面上,均匀铺好。

D、如此逐台进行,直到各台修平。

2)表土逐行置换法。适用于坡面坡度较缓,梯田田面较宽(20~30m)的情况。步骤如下:

a、先将田面中部约2m宽修平,将其上下两侧各约1m宽表土取来铺上。

B、挖上侧1m宽田面,填下侧1m宽田面,将平台扩大为4m宽。

C、按照前述方法,再向上下两端各发展1m宽,将平台扩大为6m。

D、如此继续进行下去,直到把整个田面修平。

3)表土中间堆置法。适用于田面宽10~15m的情况。步骤如下:

a、将拟修田面的表土,全部取起,堆置在田面中心线位置,堆宽约2m左右。

B、将中心线上方田面生土取起,填于下方田面,把整个田面修平。

C、将堆置在中心线的表土,均匀铺运到整个田面上。

(5)修平田面

1)将田面分成下挖上填与上挖下填两部分:田坎线上下各范围,采取下挖上填法,从田坎下方取土,填到田坎上方。其余田面采取上挖下填法,从田面中心线以上取土,填到中心线以下。这样可提高工效,节省劳工。

2)田面挖、填任务基本完成后,应用手水准检查是否达到水平(或按设计要求的纵向比降)。要求误差不超过1%。

3)田边1m左右,保留10°左右反坡,地中原有浅沟部位,填方应比水平面高出10cm左右,以备填土最深部位沉陷后田面仍能保持水平。

一、上半年工作成效

(一)、狠抓存量建设用地转让及变更利用管理,组织申报了高河刀剪厂等8宗土地的用地手续,开展土地利用验收登记35宗,确保了土地利用的现势性。

(二)、加强农民建房用地管理,组织申报并报市局批准37户个人建房用地,面积4440平方米,征收农民建房耕地开垦费万元。

(三)、加强集体建设用地流转管理,组织申报了湖洲金正炉料厂、襄樊坤诚铝塑厂等几个项目的用地资料,服务了地方经济发展。

(五)、加强矿政管理,督促境内三家采矿权人完成了采矿权的年检和矿区界址埋设工作,收取采矿权价款、矿山治理备用金等万元。同时,建立了地质灾害预防方案和汛情、险情值班制度,落实地质灾害分级管理责任制。

(六)、超额完成市局下达的经济收入任务,上半年完成经济收入25万元。

二、工作措施

(二)强化基本农田保护措施,完善保护制度。严格落实基本农田保护制度,执行土地利用总体规划和基本农田保护规划,配合镇政府完成了33个行政村的基本农田保护及国土资源管理目标责任状的签订工作,进一步落实了保护责任。

(三)落实“四个严禁”和“两个必须”,规范个人建房用地管理。年初开展工作以来,各巡查组一是落实“四个严禁”,即严禁村组、集体经济组织和农民非法出售集体土地,严禁单位和个人非法购置农村集体土地建房,严禁借用农民名义申请使用集体土地建房,严禁国家工作人员利用职务或工作之便参与非法交易土地和违法违规建房活动。二是做到“两个必须”,即申请建房者必须具备国家有关法律法规确定的条件,必须符合城镇规划要求,严禁以罚代管,以罚代批。

(四)做好国土资源管理宣传。在平时工作中,通过与用地户的接触进行直接面对面的宣传,将最新的国土资源法律法规和国家关于国土资源管理值得重大决定及时传达到群众中。同时在“地球日”开展专题宣传工作,通过各种新闻媒体,出动宣传车、下发宣传资料、制作宣传展牌、接受群众咨询等手段,大力宣传国土资源法律法规,并积极开展“阳光投诉”、“大街接访”活动,共刷写标语10条、悬挂横幅8条,发放宣传资料100份,达到了预期的效果。上半年,在市局发表报道。

(五)、进一步规范了国土资源动态巡查制度。按照“主次分明”的原则,将镇规划区、省、县级公路两侧设为一级巡查区,每天巡查一次;矿山企业、主要乡村公路两侧及基本农田保护区设为二级巡查区,每周巡查一次;村庄周围及一般农田保护区设为三级巡查区,每十天巡查一次,并做好巡查日志。对发现有正在实施违法用地行为的位置要重点监控,及时掌握用地动态,采取相关处置措施,及时制止,有效地预防和避免了土地违法行为的发生,减低了土地违法案件的发案率。

(六)、积极开展作风建设年提高部门执行力活动。按照大冶市局党委“两项活动”精神,建立并严格执行了“一记三报二检”的工作管理制度,切实提高行政执行力。

“一记”即该所将全体工作人员优化组合为三个执法监察巡查小组,分别负责对全镇的国土资源开发利用情况进行动态巡查,并认真做好巡查日记;“三报”即每周有工作周报、每月有工作月报、每月有收费月报;“二检”即每月对各组工作情况进行一次定期检查,主要负责人每月对各组工作情况进行随机检查,检查情况在所内进行通报。通过活动的开展,全所干部职工的思想和业务素质都有明显提高,在四川汶川大地震发生后,全所干部职工大力发扬“一方有难、八方支援”的精神,向汶川地震灾区捐款3600元。

三、存在问题

我所在上半年的工作中取得了一定的成绩,但也存在许多不足之处。

(一)保护耕地与发展经济矛盾突出。我镇土地后备资源缺乏,建设用地指标紧缺,补充耕地后备资金少。

一、工程概况

1、土地平整工程:

土地平整173.58万m³

土地翻耕184.68hm

2、农田水利工程

新打机电井86(眼)

井房89(座)

管道134249.2(米)

给水栓1656(个)

涵管44(座)

斗沟18046.3(米)

农沟35670(米)

排水井89(座)

高压线路22400(米)

低压线路18800(米)

3、田间道路工程。

新建田间道路13275(米)

改建田间道路3545(米)

新建生产路26190(米)

改建生产路1950(米)

4、农田防护林工程

乔木栽植7.46(万株)

5、设备购置

水泵89(台套)

变压器45(台)

高压线22400(米)

低压线18800(米)

二、监理组织机构

1、公司派驻项目区监理部承担该项目的监理工作。

、监理人员配备情况:由两名常住监理工程师组成,一位是从事多年水利工程项目施工、管理、监督的水利高级工程师王维全同志,另一位是从事多年林业、园林工程施工、管理和监督的林业高级工程师王立业同志。并且在管道施工过程中又增加了两位监理人员,一位是从事多年农业综合开发、扶贫开发工程项目施工、管理并有一定管道施工经验的监理赵云甫同志。另一位是从事多年农业和农田基本建设、农业开发具有一定实践经验的农业高级工程师刘春青同志。

、监理部的工作情况:监理部自2009年3月份进驻项目区以来,本着对国家负责,对业主负责,对受益单位负责,对监理公司负责的精神,对整个土地整理项目坚持实施了“三控、两管、一协调”的管理模式,在整个施工过程中监理认真负责、恪尽职守,严格执行项目的各项技术标准,积极协调各方面的关系,经常到施工工地进行巡回检查、旁站、平行检查,发现问题及时上报协调解决。实施了隐蔽工程、分部工程施工环节验收,完成一个环节验收一个环节,合格后方可进行下一道工序的施工监督检查制度。对于进场材料进行了批次和村委会包标段的干部共同验收的办法,有效的保证了工程质量。工作中得到了业主、镇政府、村委会的大力支持和施工单位的积极配合,使工程项目能够顺利进行,并按质按量的完成部分项目的施工,为下一步施工打下了一定的基础。

在局党组和上级^v^门的正确领导下,在各科室的大力支持下,土地交易中心认真贯彻执行上级关于土地市场建设的各项方

针政策,进一步适应职能调整,紧紧围绕全局中心工作和“目标责任状”,开拓创新,积极进取,主动服从和服务于全区改革开放和经济建设

强化土地有形市场的职责和功能,有力地推动了我区土地市场建设,维护了土地市场秩序,较好地完成了全年任务。主要表现在以下几个方

一、加强沟通,规范运作,做好经营性用地的上市交易。

今年举行了两期国有土地使用权挂牌出让,共办理了6宗地,全部位于乡镇,土地面积公顷(合亩),收取土地出让金8522万元,平

均达到万元/亩,其中最高的地价已达到万元/亩。

由于市政府对经营性用地入市交易实施计划管理,给我区的指标仅有900亩,而且必须在补偿安置与附着物和青苗补偿到位、房屋拆迁到位、债

权债务到位和企业搬迁到位的情况下才能进行上市交易,这给我们的工作增加了很大难度。由于新区长期以来对被征地农民的补偿不针对具体

的项目逐宗地补偿安置,而是对整组整村安置,明细帐很难算清。经过多次沟通和协商,与市局有关部门取得一致意见,六宗地面积亩,

将在11月初安排上市交易,四宗违法用地面积亩,公示后出让。

二、密切合作、积极主动、不断加强土地市场建设。

1、强化宣传增强土地市场意识。8月份,我中心与区电视台出了一期宣传节目,充分利用新闻媒体,大力宣传^v^《招标拍卖挂牌出让

国有土地使用权规定》和省政府《国有土地使用权招标拍卖挂牌出让办法》等土地市场管理法律、法规、配套政策和规范性文件。2、做好农民

宅基地的办理工作。6月份开始,农村村民宅基地的审批由办文窗口受理。截止目前,共受理了258件,其中新建27件,翻建210件,不符合条件退

回的21件。3、加强土地二级市场管理。今年我中心办理了两宗国有土地使用权转让,收取土地交易费万元。4、对99年以来经省厅批准农

用地征、转用而没有供地的28宗经营性用地,面积1160亩,进行了清理归类,对没有上市交易的原因进行了分析,对如何处理提出了建议。5、

做好局领导交办的工作。我们在做好本职工作的同时充分发扬了互相协助、吃苦耐劳的精神,先后抽调人员参加了先进性教育大量事务性工作

、第十五个土地宣传日的前期准备、迎接“四五”普法验收的整理工作、地籍档案的整理归档工作等,为全局各项工作的顺利完成贡献了一份

力量。

三、加强学习,改善作风,提高服务水平。

我中心十分注重学习。1、结合保持^v^员先进性教育的契机,加强政治理论的学习,提高自身素质,紧紧围绕“为党旗增辉,做时代先锋”

主题活动,按照“三做、四有、五好”的要求,把“两个坚持不动摇,三个转变见成效,四个提升上水平,五个心系真落实”的先进性要求贯

彻到平时的工作中。主动接受廉政教育,做到警钟长鸣。2、加强业务知识学习,认真领会各项方针政策。上半年我中心又有两位同志顺利通过

了全国土地登记代理人资格考试。3、加强内部管理,严格管理制度和工作制度。作为窗口部门,我们不断增强主动服务意识,提高服务效率,

增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,增强做好国土工作的责任感和使命感,勤政廉政,树立良好的国土卫士形象,建设好一支

优良的干部队伍。

四、依法行政,服务经济,进驻行政服务中心。

为切实加强投资服务环境建设,转变服务观念,提高服务水平,自觉接受社会各界的监督,全面提升国土资源管理整体水平,全力服务全区经

济和社会发展,9月26日,我中心搬至区行政服务中心工作,对办公设备、文件材料进行了整理,对工作人员进行了明确分工,责任到人。每名

工作人员对涉及业务的办事程序、业务流程再次进行了强化学习,并主动跟相关科室进行了衔接,设计了相应业务的表、帐、册,承办受理业

务的准备工作基本到位。

总结一年的工作,我中心在工作方面取得了一些成绩,但与上级的要求相比,还有不小差距。主要表现在:土地政策调研不够深入、不够全面

;上市交易的前期工作虽然有了较大进步,但仍然不够细,容易产生后患,对上市后的交地造成困难;在与上级的沟通和信息反馈方面不够及

时。这些不足,有待在明年的工作中加以克服和改正。

对明年的工作我们提出以下工作思路:

第一、加大宣传力度。不失时机地运用一切宣传工具,采用多种形式,加强宣传教育,着力推动观念转变,在全社会形成依法用地的意识,尤

其提高各级领导干部依法用地的意识,正确处理经济发展和规范用地的关系,提高市场化配置土地资源的水平。

第二、大力推进净地上市,对上市交易的前期工作进一步细化,特别是涉及地块上的附着物、建筑物的产权、债权债务要明晰,在征地、拆迁

、上市交易、交地的程序上进一步与相关科室沟通协调,做到合理、规范。

第三、加强土地使用权转让管理。对拍卖企业

拍卖房地产涉及的土地使用权转让的,实行前置审查制度。对不按规定申报的,不予办理土地使

用权转让等相关手续。同时加大存量土地挖潜力度,规范土地二级市场,加强土地市场建设。

第四、以行政服务窗口为平台,塑造良好的国土形象,更积极、更主动、更优质的提供服务。尽快适应行政管理体制和施政方式的改革,把分

散式、封闭式、串联式的审批,改为集中式、开放式、并联式的审批。按照“依法行政、服务经济、方便群众、塑造形象”的服务宗旨,紧紧

围绕提速工作过程、提高服务质量这一主题,进一步改进机关作风、提高办事效率。进一步加强与各科室的沟通与协调,对国土资源管理的体

制改革和工作程序、审批方式进行重大尝试和有益探索。

今年是第二十个全国“土地日”。6月25日前后,我局结合“土地与转变发展方式——依法管地集约用地”这一主题,认真开展了声势浩大的宣传活动,进一步增强了全县依法合理利用国土资源的意识,促进了全县经济社会和人的和谐发展。现就开展“”全国土地日宣传活动情况总结如下:

一、领导重视,安排扎实

二、内容充实,形式多样

三、以案说法,深入宣传

“”前,我们以“土地与转变发展方式——依法管地集约用地”主题宣传活动为契机,结合贯彻落实市局、县有关会议、文件精神,紧密结合国土资源执法工作,从5月中旬开始由局执法监察股牵头,深入各乡镇、矿山企业,重点对土地管理法、矿产资源法、矿产资源管理规划等国土资源管理法律法规进行了现场说法,采取教育和惩处相结合的办法,对无序破坏资源的问题进行了专项整治,取得了显著的成效,进一步扩大了宣传面,增强了宣传效果。

总之,今年的“”土地日宣传活动,做到了领导重视,内容丰富,形式多样,效果突出,真正使广大人民群众认识到了依法合理用地,促进科学发展的重要性,形成了一个人人保护资源,依法利用资源的良好氛围。

二0一o年六月二十八日

考虑平整区域内的土方平衡,在推土机推土前,对开挖区域内有树桩、树根、杂填土等阻碍物利用机械结合人工彻底清除,然后先把表层原田面耕作20cm用推土机分两层推土剥离后,再用装载机进行细平工作。平整时采取就近原则,挖取高于设计田面标高的土方回填至附近低于设计田面标高田块,开挖及回填时应保证表土回填前田块有足够的保水层。在施工时严格注意田面高程的控制。并按照设计要求用推土机配合平整进行耕作层回覆,新造田表土翻松则用推土机的松土器进行耙松处理。对于大面积原水田,因基本平整,故仅需要对其进行场内高程复核,若需整平,则仍采用推土机进行,局部地方则采用人工修整。若在进行水田平整时,水田还未干田,则先开挖出排水沟,进行排水,待干田后平整,平整机械施工附近田块。

一、强化统一思想,确保领导重视。

土地是发展之根基,万事之根本。推进农村土地整治重大工程建设,省里明确要求,本地有迫切需要,群众有殷切期盼,既是落实国策、保护耕地的重要手段,又是整合土地资源、*用地瓶颈的难得抓手,还是提高农业生产力、改善村容村貌的有效途径,是一举多得、利国利民的好事。去年,县十二次党代明确提出“做大新型工业县、做强现代农业县、打造中等区域城市、建设文化旅游新城”的奋斗目标,但是随着我县改革发展的不断深入,我县却面临着建设用地需求大、扩张快的紧张局面,面临着保发展、保耕地促增产的多重压力。*上述难题,唯一出路在土地整治。各乡镇、各部门必须从科学发展和可持续发展的高度,把实

施农村土地整治重大工程建设,作为大力改善农村生产条件、提高耕地质量、严守耕地保护红线、确保粮食安全的重大举措;作为优化土地利用结构、统筹城乡发展、推进新农村建设的重要途径,从大局着眼,从全局把握,高度重视,*抓落实,合力推进。

二、强化规划水平,确保科学规范。

科学规划是避免重复和减少浪费的重要途径。土地作为稀缺资源,规划的前瞻*、科学*、统筹*和引领*尤为重要。国土部门要对项目规划负总责,认真做好项目选址、规划编制、项目区土地确权发*等工作。要把土地整治规划与新一轮土地利用总体规划的修编结合起来、与主体功能区规划结合起来、与城乡一体化规划结合起来。要把土地整治规划和水利、道路、林业等专项规划有机统一,使各专项规划相互衔接、相得益彰。要把项目作为土地整治规划的重要支撑,按照先易后难的原则,合理安排土地整治的规模、布局和时序,确保整治一点、带动一面,整治一线、带动一片。

三、强化工程建设,确保万无一失。

我们要认真贯彻执行省*关于土地整治工作的总体思路,始终加强工程质量管理,严格落实工程质量管理办法,加强对土地平整、农田水利及道路等工程现场施工的质量检查和验收,保障工程质量。在每一项工程

开工前,要认真审查工程的开工条件,从源头上保*工程的质量。监理人员要

认真负责、爱岗敬业,在施工的各个阶段保障工程质量。工程技术人员要按照工程的设计标准,对工程质量进行旁站管理。要求施工单位在施工人员、施工机械、施工材料、施工方法和施工环境等五方面仔细斟酌,认真选用,要做到“三个保*”即:保*工程质量、保*工程进度和保*工程安全。另外,重点强调各施工单位坚决不准转包、分包。

为了把工程项目建设成“阳光工程”、“优质工程”,我们要把土地整治工作的每一个环节、每一道工序、每一项工程都纳入制度化、科学化、规范化的轨道。项目指挥部办公室要针对工程建设不同阶段的具体情况,实行现场办公和跟踪检查指导相结合的方式,不定期组织施工单位召开现场会议,逐个标段、逐项工程地进行检查。还要切实加强安全生产管理,严格落实安全生产责任制度,定期组织*、安监、电力等部门对项目区深入开展安全生产大检查,发现隐患,及时整改,从源头上杜绝任何事故的发生。

四、强化资金监管,确保透明高效。

土地整治项目投资多,责任重大。我们要始终坚持用好、管好国家项目资金,保障资金安全和工程廉洁高效。对管理人员和监理人员要进行党纪法规和廉政教育。对项目资金实施有效管理,*核算、专户储存、专款专用,做到合法规范、透明高效,杜绝挤占、挪用、串项等问题的发生。还要做到严把“结算关”,对施工单位报验的工程,必须在监理

单位审核的基础上进行认真复核。

五、强化广泛宣传,确保惠及于民。

开展农村土地整治的主体是农民,目的是惠民。要尊重农民的知情权、选择权和话语权,把土地整治过程作为关注民生、解决民忧、维护民利的过程。要通过广播、电视等新闻媒体,大力宣传各地通过农村土地整治建设高标准基本农田、优化土地利用结构、提高土地利用效率、促进城乡统筹发展的措施与成效,扩大社会影响力,提高社会认知度,营造良好的舆论氛围。要深入乡村、走进农户、走向地头,对农民关心、关注的问题要讲清、讲实、讲透。要善于发现和培育一批土地整治的成功典型,让农民看到实实在在的效果,使广大农民群众真心拥护土地整治工作,真正做到整治前农民愿意,整治中农民乐意,整治后农民满意。

六、强化深入一线,确保扎实推进。

要把农村土地整治工作作为“一把手”工程,各乡镇、各部门主要领导作为第一责任人,指挥部办公室各部门要各负其职、各尽其责,从而形成县*、指挥部、乡镇和村三级管理组织机构体系,构筑“县*负总则,专门机构负责具体的建设管理,协调监管,群众积极参与”的组织管理模式,主要领导一线组织、一线推动、一线落实的推进机制。在涉及工程占地、工程用水用电等困难和问题时,各相关部门、乡(镇)必须全力配合、支持,帮助施工单位及时解决。

项目区各乡镇成立工程施工协调组织,负责解决和协调工程用土、占地及交通等问题。县农村土地整治重大工程项目指挥部,要抓紧制定工作“路线图”,下发整治“任务书”,明确完成“时间表”,确保项目有力有序推进。有关部门要按照职能分工,认真履行职责,推进各项目标、任务、责任落实到岗、落实到人,确保农村土地整治重大工程建设工作有力、有序、有效,扎实推进。

同志们,做好农村土地整治工作,既关乎当前、又关乎长远,任务艰巨,意义重大,希望各乡镇、各有关部门认真贯彻落实县委、县*的决策部署,加强领导,密切配合,*抓落实,开拓创新,努力把全县农村土地整治重大工程项目打造成真正的民心工程、惠民工程。

最后,预祝工程建设一切顺利!

房地所一年来的工作在街道工委、办事处的大力支持和区局党政班子的正确领导下,全所员工团结一致,共同努力,认真贯彻落实局2004年工作部署,坚持贯彻一条主线,加强两个方面,突出三个重点,完成四大任务,夯实五项基础的总体思路。认真履行行政管理职能,坚持一手抓服务,一手抓发展,从以下四个方面做了努力:

一、树立良好的服务意识,是做好各项工作的保障一年来,我所紧紧围绕“立党为公,执政为民”这个主题开展工作。加强*学习与思想教育,逐一签订了廉政建设责任书,公开工作职责、工作程序和工作纪律,自觉接受社会监督,提高依法办事为民服务的自觉性。

认真组织开展法律、法规、业务知识学习和参加业务培训,提高员工的综合素质和为民办实事的本领。开展职业道德教育,提高爱民、便民、利民和工作主动性。

始终贯彻人民群众无小事,对待人民群众的来信来访,耐心接待,细心解答,深入实际,抓紧落实。一年中,共接待群众的来信来访百余人次,人民来信7件,协调有关部门逐一解决,全年实现零投诉。

房屋权属登记是主要服务项目,为了方便快捷地为群众查询,我们将房屋历史资料录入电脑,发挥了现代化办公的功效。同时还将2253户产权人房屋普查清册、物业企业基本情况全部建立了计算机管理。

为规范服务工作奠定了基础。

积极主动地为地区经济建设与发展服务。

当地区的规划建设需要提供土地、房屋数据时,我们加班加点,保质保量地按时完成;当地区市政建设工程需要我们协调处理时,我们抽调人员,克服困难,积极组织实施;当地区单位遇到困难时,我们积极给予帮助解决,密切了关系,促进了发展。

二、工作概况:我所自2002年3月成立,承担着宛平、长辛店、云岗三个街道辖区内国有土地及城镇、单位房屋的行政管理工作和老庄子、长辛店、王佐三个乡镇集体土地监察工作。

一年来,我们做了如下工作:房屋管理方面:

1、加强房地产权属管理,完成房屋权属、转移、变更登记私产102件,完善清理历年退件77件;

2、积极开展廉租房工作,受理廉租房初审上报10件,符合条件批准享受租金补贴10件;年度审核7件;

3、落实标准租私房腾退政策,原有10处间标准租私房,已办理腾退9处间,还有1处2间正在协调督促腾退中;

4、认真履行行政管理职能,加大对社会、单位自管房的管理力度,年内下发各类文件13轮次,对房屋安全、修缮、设备督促检查20余次。

5、对辖区三个街道办事处房屋租赁工作顺利交接并深入社区加强了指导工作;土地管理方面:

1、完成了区局部署的对集体土地使用状况及城市闲置土地调查和督察工作;

2、完成了对17个中央、市属单位在集体土地上建设公有住房情况调查和登记统计上报工作;

3、加强对国有土地的管理,集全所之力,突击完成辖区二十五个平方公里的国有土地调查工作。

其他方面:

1、完成对辖区9家物业管理企业摸底调查工作并进行资质审查与年审;

2、配合街道办事处,加强对地下空间、出租房屋、食品卫生安全等专项整治工作,共出动20余人次;

3、配合区局、办事处进行土地、交通、消防、卫生等专项宣传工作;

4、对房屋中介机构及分支机构进行调查和资质初审;

三、防汛工作为全面贯彻市、区防汛指挥部有关防汛工作的指示精神及我局的防汛工作要求,结合地区实际情况,本着立足于“抓早、抓实、抓好、抓细”和“以防为主,防重于抢”的防汛意识,做到思想到位、指挥到位、职责到位、措施到位。要求全所同志克服麻痹大意和侥幸心理,积极落实街

土地开发整治中心工作计划第3篇

年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈**压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不**薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是***话务员是***”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心**是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为:有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水*不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁:面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就**着随州电信!

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公*、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公*看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

土地开发整治中心工作计划第4篇

友爱的业主:

您们好!

为了不断总结阅历,提升物业服务水*,为了增加我们的服务意识,规范物业服务行为,为您供应一个舒适、优美、**、卫生的生活环境,让您更加深化的了解金石城物业服务中心日常工作内容,提高广阔业主对物业服务工作的认知度,保障您在服务、管理活动中的***、**权,现将金石城物业服务中心XXXX年第一季度工作总结进行公示,我们欢迎各位业主的**、指正,提出您的珍贵看法。

【工作周期】20xx年X月X日20xx年X月1日

【关键词】接待业主来电来访、档案管理、装修申请、公共部分维护修理、空置房巡检及清扫、加强治安管理工作、园区环境维护等。

客服部

客服部20xx年第一季度(1月-3月)接待业主来电353次,接待业主来访264次;电话访问293次,上门巡查52户,加强与业主的沟通;办理装修申请手续9户,严格根据管理**执行装修管理规定;处理业主投诉6次;准时整理更新业主信息档案,确保一户一档且档案信息完整。

工程部

工程部是园区的**保障,负责公共区域设备设施的巡察检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和业主的报修,准时发觉、处理和解决公共设备设施存在的问题,排解故障、消退隐患。第一季度公共区域共修理64项,业主报修修理165项。

秩序维护部

秩序维护部每日实行**管理工作,加强来往车辆登记问询工作;帮助客服部处理投诉大事;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控,建设**文明社区;定时巡检园区装修,嘱咐施工人员留意**;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;定期对消防设备进行巡检。

保洁部

保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、准时清扫积雪、全部公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀,更换、修剪园区树木,草坪打蓄水孔,修理洒水车及开春之后首次园区绿植浇水。

物业每一项工作的开展都离不开您的**与配合,对于物业服务中存在的不足,我们会准时进行改进,努力提高服务水*,提升服务质量。您的满足,是我们最大的动力,有了您的**我们才会做的更好。

土地开发整治中心工作计划第5篇

尊敬的XX业主:

您好!我们希望用最细致入微的服务,让您感受“真情为业主服务”的细心尽意。美好的家,更需要您与我们一起打造,我们时刻等待您的宝贵意见,共同让XX变得越来越好!

现将上周工作进行展示:

【您的管家】:XX服务中心

【关键词】:有偿清洗地热、保安执勤、清洁。

工程部

营造舒适、健康的居住环境,是我们长期追求的目标。本周进行“有偿清洗地热给业主提供便利”等工作。

客服部

给业主最好的服务,提供最专业的建议,是客服部门一直的目标。巡视园区,及时发现问题。

保安部

在本周我们客户服务部开展“”工作。

维护园区秩序,保护丽水湾业主的财产安全,及时排除安全隐患是我们秩序维护部一直的使命,本周保安部加强文明执勤等工作”。

保洁部

美丽的丽水湾是我家,环境卫生靠大家。我们居住的小区就是自己的家园,每个住户都是其中一员都有维护环境的责任。在本周环境管理部开展“清洁、清扫、等”工作。

土地开发整治中心工作计划第6篇

一、提供一站式服务形象:不再存在“踢皮球”的现象,不会把客户的电话转来转去,最后不了了之。

二、提高工作效率:有效地减少通话时间,降低网络费用,提高员工/业务**的业务量,在第一时间内就将来话转接到正确的分机上,通过呼叫中心发现问题并加以解决。同时,自动语音应答系统可以将企业员工从繁杂的工作中**出来,去管理更复杂、直接和客户打交道的业务,提高了工作效率和服务质量。

三、开源节流:呼叫中心**完成语音与数据的传输,用户通过语音提示即可轻易地获取数据库中的数据,有效地减少每一个电话的时长,每一位座席工作人员在有限的时间内可以处理更多个电话,**提高电话处理的效率及电话系统的利用率。

四、提高客户服务质量:自动语音设备可不间断地提供礼貌而热情的服务,即使在晚上,您也可以利用自动语音设备提取您所需的信息。而且由于电话处理速度的提高,**减少了用户在线等候的时间。

五、留住客户:提供客户分析、业务分析等工具,帮助您判断最有价值客户,并奖励您的老客户,找出客户的需要并满足他们的需要,从而提高客户服务水*,达到留住客户的目的。

六、带来新的商机:理解每一个呼叫的真正价值,提高效率,增加收益,提升客户价值,利用技术上的投资,可更好地了解您的客户,密切您与客户的联系,使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。

再多说一句跟新人相关的话题。今天在座有很多企业呼叫中心的初级、中级管理者。对新人的看重,我个人认为是符合模糊管理理论的。一家公司的新人进入公司,不管安排在什么岗位,他总是一个最脏、最乱、最差、最不起眼的岗位上。要是命好,他有一个师傅。命不好,基本靠个人奋斗。如果有个人魅力,可以掠夺一些资源帮助他顺利度过前半年的适应期。这种情况和蘑菇的生长情况是非常像的。蘑菇也是在最阴暗、最不起眼的地方长起来,长好了被人卖掉,长不好就烂在森林里。所以,不要叫我们的员工,尤其是新员工输在起跑线上。因为他是我们的未来。

我本来发誓不做广告的。我确实不想做广告。我的广告就这一页,而且绝对不会超过30分钟。这页广告就一直停留在这块。大家认识我,其实并不是认识我路岩了,而是认识路岩**的这个*台。我们公司比较低调,深沉,一直不做广告,所以今天我第一次出来做做广告,*数码,不是那个神州数码。*数码坦诚讲,不出名,但这家公司不小。我们在*有70家分公司,主要业务集中在三块。一块是it应用,中企动力、新网、中企开源这些公司都集中在it应用。第二是文化与传播。我相信大家看过《孔子》,那就是*数码集团拍的电影,请的胡玫拍的,但票房不大好,实在干不过《阿凡达》。第三就是为祖国的安居工程做一些贡献,在广州、武汉圈了点地,造了点房,骗了一点人腰包里的钱。我们有7000多人做it应用、先进的*台,总部在**,在经济开发区里。我每次跟行业的朋友交流,都倡导一个开放。大家如果去**,不嫌远,南五环,一定去我们那坐坐,我们会马上搬迁到*数码园里,欢迎大家到我们那儿作客。

我做呼叫中心有12、3年,人力资源管理方面我也在不断的摸索、丰富、修订我用人的原则,包括用人管理的原则。大家都在讲选、育留,我又加了两个纬度,裁、放。选,选什么人?呼叫中心最高决策层,他会比较倾向于选跟自己比较像的,就跟选老婆一样,不是一家人,不进一家门。选人,他要有愉悦的人性和谦恭的品格。一个人不知道天高地厚,绝对不适合做客服。比如我,我太太形容我像小老鼠一样,怎么出点什么事,别人觉得没有怎么着,你觉得天塌下来了?这种人,适合做投诉、做客服。同时客服工作是一个高压、高重复性的工作,如

如果没有一个自我**的能力,抗打击能力不强,生活和工作就没有办法*衡。育,很多企业都已经做得很好了。留,创造机会、有诺必践。作为管理者,有诺必践是最应该修的一堂课。我们一些聪明管理者容易犯一个错误,就是喜欢承诺,而且承诺得有时间、地点、头头是道,但最后做不到,这样做不到人就流失了,也没有好话。

土地开发整治中心工作计划第7篇

20xx年是山水福第小区在Ⅱ期逐步完善和Ⅲ期陆续交房的过程中,提供物业服务的过渡年。到目前为止,入住已有278户,Ⅲ期已交房22套。这一年中,在公司**的关心与指导下,各项工作都进行的比较顺利,管理模式也基本成型。回首这一年的光景,物业管理处的主要工作有以下几点:

1、配合公司各个部门完成相关工作。配合策划部进行兴佳山水福第Ⅲ期的交房活动;配合工程部进行兴佳山水福第Ⅰ期、Ⅱ期整改工作,及时反馈整改信息给相关部门或个人;配合财务科进行每月的成本结算工作。

2、员工管理方面。制定了管理人员的岗位职责,责任落实到个人。就员工的工作能力和性格趋向规定了每位员工的工作重点,使每位员工都能够发挥各自的专长。

3、小区的秩序维护与车辆管理工作。在齐经理的指导和安排下,小区的设岗日趋合理化,通过培训,秩序维护员的综合素质也在逐步提高。9月份,管理处为小区电单车车主设置了电单车充处,地点在9楼通道,解决了小区电单车的充电和停放问题,提供车位65个。

4、卫生管理方面。物业管理处配备了专人对卫生工作进行**检查,每天对小区内的公共部位进行清扫或拖洗。由于小区目前还处于综合的发展时期,保洁工作没有按级别进行服务,此项工作为物业管理处20xx年的工作重点。

5、Ⅱ期、Ⅲ期交房后的整改工作和各类文件归档工作也在有条不紊的进行。物业管理处安排专人从事整改接待和整改项目录入工作,按公司**要求及时反馈整改信息给相关部门或个人并积极跟踪落实。业主档案归档工作也逐步完成。

6、室内装饰装修管理工作。认真执行****的各项相关**和装修协议中的各项条款,对装修**行为及时制止和处理。一年来,配合柳州市质量技术安全监察队对小区内申报装修的房号进行登记和查房,发现问题及时上报。

7、员工培训方面。10月份完成了全体副大队长以上管理人员上岗证培训考证工作,确保每人持证上岗。

经过全体员工的共同努力,各项工作都有了长足的进步,同时也存在一些不足:

1、服务质量的回访工作不到位。对业主的投诉回访工作不积极,主动性不强,员工责任心不强。

2、内部各部门之间的沟通不到位。装修的审批与查证工作脱节。

3、小区的治安防范工作力度不够。

随着小区各项功能的逐步完善,20xx年物业管理处的工作重点有以下几个方面:

1、对20xx年工作中存在的不足制定相应的措施。

2、加大装修管理力度,尤其是外墙和空调外机的安装。

3、加大治安防范力度。

4、完成公司和**安排的其他工作任务。

土地开发整治中心工作计划第8篇

(一)主动担当,要素保障能力显著增强

1.全力保障重点项目落地。立足“十四五”发展大局,通过征求各部门意见,梳理出xx个“十四五”规划重点项目(其中:基础设施类x个,民生工程类x个,产业发展类x个,总用地面积亩,需调整规划面积亩),通过省级下达上图指标和规划布局内部微调等方式完成了过渡期土规延续方案编制和城市规划调整,x月x日经省人民政府同意,省自然资源厅下达了延续方案的批复,有力保障了各重点项目落地;组织报批新增建设用地x个批次,面积亩(其中:城市用地批次x个,面积亩;村庄集体建设用地批次x个,面积亩;农民建房用地批次x个,面积亩);组织召开专家评审会议xx次,审议工程建设项目xx个;组织召开县规划委员会x次,审议项目方案xx个。

2.全速推进空间规划编制。对标省、市国土空间总体规划编制的部署和要求,积极推进全县生态保护红线、永久基本农田、城镇开发边界三条控制线统筹划定工作。目前,县国土空间规划编制工作正有序开展、稳步推进,结合县中心城区实际情况,城区城中村和路网调研专题研究已完成,中心城区用地布局方案及x个专题研究报告已形成初稿,“三线”统筹划定第三轮试划方案正在修改完善。

3.依法实施集体土地征收。严格履行新《土地管理法》规定的“告知、调查、评估、公告、听证、登记、协议”等法定征收程序,稳妥开展集体土地征收工作,切实维护被征地群众的合法权益,维持被征地区域的社会稳定。依法依规实施了xxxx年度第一、二、三、四批次城市及第一、二批次集镇建设用地征地告知、地类调查、拟征地补偿安置方案、听证等土地报批前程序,完成了xxxx亩土地征收前期洽谈。

4.科学调控土地供应时序。依据县政府批准的本年度土地供应计划,根据各项目用地需求和房地产市场行情,有保有压、科学调控土地供应数量和时序,充分发挥土地宏观调控能力。共组织公开出让国有建设用地使用权xx宗,面积亩,成交价款共计亿元(其中:拍卖出让经营性用地xx宗,面积亩,成交价款亿元(含求是小镇商住用地抵扣配建项目工程款x亿元);按“工业标准地”方式挂牌出让工业用地xx宗,面积亩,成交价款亿元)。划拨供应民兵训练基地、县委党校、第四实验小学等基础设施、民生、教育项目用地xx宗,面积亩。办理土地转让业务xxx宗、面积亩。

5.持续强化土地批后监管。根据省市工作部署,积极开展设施农用地上图入库和农村切坡建房核查工作;持续加大土地批后监管力度,批而未用土地消化成效显著;进一步强化中心城区规划管控,健全完善了房地产开发项目日常规划巡查管理制度,有效落实项目审批和执法巡查并行监管机制。完成了历年备案的xxx宗设施农用地上图入库,面积亩;聘请技术单位完成了省厅下发的xxxx个农村切坡建房疑问图斑的外业核查、上传举证、台账建立;完善监管备案信息xxx宗,对x宗改变出让合同约定用地条件行为追缴出让金万元,对xx宗因未按时缴交土地出让金行为追缴滞纳金万元;消化批而未用土地亩,由年初批而未用土地总面积亩、消化周期年下降至年,超额完成年度消化任务的,位居x市首位;为中心城区各类项目用地出具规划设计条件xx个,方案审定通知书xx本;办理规划选址意见书x本、面积约xx万平方米,用地规划许可证xx本、面积约xx万平方米,规划许可证xx本、建筑面积约xxx万平方米,公房、房地产开发项目竣工核实意见xx本,村民建房审批xx宗、面积xxxxx平方米,村民建房验收发证xx宗、面积xxxx平方米,收取市政配套设施费xxxx万元。

(二)立足长远,基础支撑水平显著提升

1.农房一体确权发证工作步入扫尾。自该项工作开展以来,累计完成不动产登记发证万本,发证土地面积万平方米,建筑面积万平方米。完成了xxxx年xx月xx日前已竣工漏测的农村房地一体补确权,涉及的地籍调查成果、地籍测量成果、房屋测量成果、数据库成果、电子图件成果及文档资料均已通过省厅验收,下一步省厅将组织人员对房地一体确权登记是否发证到农户、及发证率进行外业抽验。

2.第三次国土调查和年度变更调查工作进展顺利。

第三次全国国土调查工作成果已于xxxx年xx月xx日通过省厅验收。成果已初步应用于国土空间规划编制、自然资源确权登记、乡村规划编制、生态保护红线调整、自然资源执法监察等重要领域,为政府加强宏观调控、推进科学决策提供重要依据。xxxx年度变更调查工作内业核查、外业举证已通过了国家、省、市级核查;会同井冈山市自然资源局完成了碧溪镇行政区划调整工作。目前,正在组织开展xxxx—xxxx年变更调查招标前期工作。

3.城区基准地价更新成果和基础测绘“十四五”规划成果通过启用。城区土地定级与基准地价更新成果于x月xx日通过省级专家评审,经市政府批复同意,县政府已公布启用。基础测绘“十四五”规划成果于x月xx日通过省级专家评审,经县政府批复同意,已报市局备案,涉及的xxxx年基础测绘项目已确定技术服务单位开展项目实施。目前,正在着手开展城镇标定地价、螺溪、灌溪、南溪、上模四个乡镇的乡镇基准地价、集体建设用地和农用地基准地价制定工作。

4.土地征收成片开发方案和乡镇、村庄规划编制工作有序推进。我县土地征收成片开发方案编制采取座谈会和实地调研方式,分中心城区、高新区、乡镇三种类型进行了编制,其中城区、高新区方案已经省政府批复;乡镇国土空间规划编制以公开招标方式确定了技术单位,截至目前已完成第一次乡镇座谈和实地调研;结合乡镇国土空间规划编制工作,全县xx个“多规合一”实用性村庄规划和xx个其他村庄规划的编制同步进行,已完成了两次入村调查。

(三)挂图作战,项目建设进度显著加快

年土地开发项目顺利通过验收。项目涉及xx镇xx村等x个乡(镇)xx个村,审计审定金额万元,建设总规模为亩,经市局验收确认新增耕地面积亩(其中新增旱地亩、水田亩)。

2.地灾隐患点治理项目外业全面完工。项目涉及xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇陂溪小学等x个滑坡地灾隐患点治理,中央财政下拨地灾防治专项资金xxx万元,工程已全部完工,待上级项目验收。目前,正在组织申报基层防灾能力建设项目x个、地灾治理项目x个,有望获取上级防治专项资金xxx余万元。

3.废弃矿山生态修复项目成效明显。我县赣江沿线各xx公里范围内废弃矿山生态修复项目获得省政府下拨的中央奖补资金xxx万元,已完成修复涉及的xx个废弃露天矿山、面积xxx亩;按照县政府印发的《xx县全域废弃露天矿山生态修复实施方案》,本年度计划修复废弃矿山x处,面积亩,已完成施工图设计;配合市局完成了xxx处历史遗留废弃矿山核查工作。

4.灌溪镇全域土地综合整治试点项目积极推进。我县灌溪镇全域土地综合整治试点项目属全省xx个全域土地综合整治试点项目之一,该项目结合新农村整治、高标准农田建设、后备资源土地开发、建设用地整理及流域治理与生态恢复改善等工程建设特性,集中打造灌溪镇山水林田湖草生命共同体。目前,我县已按照上级部署出台了项目实施方案,预计总投资亿元,资金自筹,建设期限x年。

(四)齐头并进,生态文明建设持续发力

1.永久基本农田核实整改补足工作。通过召开工作部署会,集中宣传上级文件精神,逐乡镇一对一核对、收集重点项目及划定不实情况,多次主动与县交通运输局、县发改委、县水利局等相关部门对接,全面摸清了我县交通、能源、水利等重点线性工程涉及需要调整永久基本农田情况,紧跟上级最新工作要求,对县域内永久基本农田情况进行全面核实并掌握利用现状,明确永久基本农田保留、调出、补足地块,形成了《核实整改补足方案》和县级永久基本农田数据库成果,按时高质量呈报上级主管部门审核。

2.矿产资源管理工作。一是认真开展日常巡查监管。建立矿山、监管责任人一对一管理制度,坚持对矿山企业安全措施和安全生产全覆盖巡查。按照市、县统一部署,认真开展采石场、砖瓦窑专项整治,对无证或持过期失效许可证采矿的坚决予以关闭,对超深越界开采或不按开发利用设计方案施工开采的,责令其立即停止违法行为、退回原矿区范围内开采,并依法进行处罚。二是认真开展矿山储量监管。全面建立了矿山管理台账,及时做好矿山储量评审备案工作,督促矿山企业按要求做好年度矿山资源储量动态监测,提前做好矿产资源储量核实报告。三是认真开展采矿权延续联审联批。制订了《xx县采矿权有偿处置联审联批工作实施方案》,对xx家矿山企业采矿许可证延续进行了联审联批,广泛征求生态环境、应急管理、林业、水利、农业农村和当地乡镇、村组意见,依法关闭机砖厂x家。四是认真开展绿色矿山建设工作。在巩固xx县小龙钨矿、南方水泥黄岗石灰石矿两处绿色矿山建设成果基础上,组织实施了xx县闽昌新型建材厂、xx镇桥头村制砖用粉砂岩矿绿色矿山建设。五是认真开展矿山生态环境问题大排查大整治。联合应急管理、生态环境、水利、林业、农业农村部门共同开展矿山生态环境问题大排查大整治专项行动,六部门共排查出各类问题xxx个,其中我局排查出问题xx个并已全部完成整改正在申请市局和省厅销号。

3.自然资源执法监察工作。一是强化日常巡查及监管。严格要求各乡镇场网格责任人利用移动执法软件对辖区每周不少于一次日常巡查签到,按照“零报告”制度将巡查情况上报,对巡查发现的问题第一时间处理,特别是对乱占耕地建设行为做到“早发现,早制止”,“零容忍”的高压态势有效减少了我县违法违规用地行为。二是严厉打击各类违法行为。严格按照《土地管理法》和《城乡规划法》等相关法律法规,对全县各类土地、矿产资源及规划建设违法违规行为进行严厉打击,始终保持高压态势,进一步规范了全县用地、用矿和建设行为。共立案查处各类违法行为xxx起(其中:土地类案件xx起,矿产类案件x起,规划建设类案件xx起),收取罚没款xxxx余万元;在政府网上信息公开违法案件,以实际案例进行教育和警示,有效地震慑了违法违规建设行为,强化了群众法律意识。三是严格卫片执法监督检查。针对上级主管部门下发我县的xxxx个xxxx年第四季度和xxxx年卫片执法检查图斑(监测面积亩,涉及耕地亩,含永久基本农田亩),通过内、外业核查发现违法违规用地图斑xxx个、面积亩(涉及耕地面积亩,含永久基本农田面积亩)。卫片执法所涉及乡镇的违法图斑均已及时函告至各乡镇场,要求尽快查处违法违规用地行为,全力消除违法违规用地状态。按照自然资源执法职能,对卫片执法发现的违法图斑立案查处xx宗,涉及耕地面积亩(其中已整改到位xx宗,涉及耕地面积亩)。四是持续做好农村乱占耕地建房摸排整治工作。我县共核查了上级下发的xxxxx个占耕地建房问题线索图斑,摸排房屋xxxxx宗。通过日常巡查,第一时间发现x起xxxx年x月新增乱占耕地建房行为,均按“零容忍”的要求第一时间进行拆除并复耕复种到位,通过了上级验收合格。

(五)以人为本,保障民生权益持续见效

1.扎实做好汛期地质灾害防治工作。印发了年度地灾防治方案,严格执行汛期xx小时不间断值班制度,确保地灾防治工作上情能下达、下情有上报,多次派出局工作组对全县各乡镇地质灾害防治情况进行指导。及时发布地质灾害预警信息,向地灾隐患点责任人和监测人发送预警预报气象信息和防灾小知识,组织开展巡排查xxx批次、xxxx人次、xxxx点次,发放地质灾害防灾工作明白卡xxx份、避险明白卡xxx份,实现了零伤亡目标。

2.深入推行不动产登记“一窗受理、集成服务”。科学优化流程,强力推动不动产登记“提速增效”,全面实现了一般不动产登记x个工作日内办结,抵押登记x个工作日内办结,查封、注销、异议登记即时办结。开通不动产登记费移动支付功能,实现了非税收入缴款的全天候、一网支付、移动办理。为企业设立“绿色通道”,对小微企业免收不动产登记费用,对急需抵押融资的企业,采取“先办后补”容缺服务模式,先行办理不动产抵押登记,为企业融资赢得宝贵时间。深入开展“我为群众办实事”实践活动,对问题长期得不到解决、群众迫切需要、量大面广、上访频发的问题,按照“先易后难,先众后寡”的工作思路,本着尊重历史、立足现实优先予以解决。优质的服务,得到社会各界的充分肯定,今年被县委宣传部、文明办评为“嘉禾之星”文明窗口,收到群众送来锦旗x面。xxxx年度累计发放不动产权证书xxxxx本、证明xxxxx份。

3.着力化解矛盾纠纷维护社会稳定。一是认真落实放管服改革要求和统一部署。按照工作职责分工将“放管服”政务服务事项分解落实,完成政务服务事项的认领、录入。二是完成“七五”普法验收扫尾和筹划“八五”普法规划工作。“七五”普法期间,共发放宣传资料万份,组织开展集中宣传xx次xxxx人次,组织法律法规和业务知识培训xx次xxxx人次,普法成效明显。结合疫情防控要求采取线下普法学习等方式开展《民法典》《退役军人保障法》等专场法律知识网络竞赛活动,做到普法学习全覆盖。三是加大土地山林权属纠纷调处和有效化解力度。实行分管局领导牵头统筹,承办责任股室抓落实,并督促限期办理,切实履行好部门行政调解职责。全年共登记群众来信及上级部门批件xx件,其x林权属争议案件x件,林改遗留问题信访件xx件;受理山林权属争议案件x件,涉及面积xxxx余亩;全年成功调处权属案件x起,涉及面积xxx余亩;妥善回复处理林改遗留信访批件xx件;参与省、市法院行政诉讼案件x件;配合省检察院完成行政监督案件x起。四是加大自然资源矛盾纠纷调处力度。结合建党100周年x期间信访保障工作,深入开展信访突出问题的摸排化解和稳控包案工作,对排查发现或出现信访苗头的,及时进行梳理,及时调查处理,对历年信访积案、重复访以及列入xxxx年县级领导包案信访突出问题处理的xx件信访问题,逐一落实化解责任。共受理信访xx件,信访办结率和回复率均达xxx%;办理行政复议案x宗,已经政府复议裁定x宗;办理行政诉讼案x宗,已经法院判决或裁决x宗。

(六)党建引领,队伍政治建设持续向好

1.党组织活动形式多样。以“三化”建设为抓手,进一步抓好党组理论学习中心组学习,结合工作实际,制定了《xx县自然资源局党组xxxx年中心组理论学习计划安排》,落实意识形态工作责任制,强化领导责任担当。局党组召开会议专题研究部署意识形态工作,定期分析研判意识形态领域情况。局党总支组织党员干部开展形式多样的党组织活动,如:积极组队参加县委宣传部组织的“唱支山歌给党听”庆祝中国_成立xxx周年群众歌咏比赛活动,并获得了三等奖;积极派员参加“学党史、铭初心”党史知识竞赛活动。通过活动提升党组织的号召力、凝聚力和战斗力,激励党员干部牢固树立不忘初心、牢记使命、立足岗位、争创佳绩的理念。

2.党史学习教育扎实开展。成立了党史学习教育领导小组和学习教育办公室,制定了《xx县自然资源局党组关于在全局开展党史学习教育的工作方案》,开展了x个专题学习和x次交流研讨活动,实现学习教育从专场到日常延伸。组织党员开展以参观县革命烈士纪念馆、马家洲集中营革命历史纪念馆为内容的“祭英烈、学党史、悟思想”主题活动。以“大调研、察民情”活动为落脚点,开展“我为群众办实事,党员干部在行动”实践活动。重点围绕六个方面为群众办实事,把为民办实事作为党史学习教育的实践课堂,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,收集意见建议xxx条,均已回复。

3.巡视反馈意见真改实改。针对中央巡视反馈意见和省委巡视“回头看”反馈意见整改工作,我局对标整改任务分解表,认真制定整改工作方案,细化整改任务,明确整改措施,做到整改问题件件有着落。涉及我局牵头的x个整改问题,制定整改措施x条,已全部整改到位并完成销号。

4.党内政治生活严肃认真。为在全系统构建风清气正的良好政治生态,x月xx日召开了xxxx年全面从严治党工作会议,局领导班子成员及全体干部建立了廉政档案,分别报市局、县纪监委录入廉政档案系统。制定了《xx县自然资源局党组关于开展政治谈话加强对“一把手”和领导班子监督的实施方案(试行)》,严肃开展政治谈话、提醒谈话,使党员领导干部坚定政治忠诚,保持政治定力,增强政治自律,进一步推动我局政治生态持续向上向好。

5.干部队伍建设长抓不懈。坚持把队伍建设作为关键环节,摆到更加突出的位置。进一步规范干部选拔任用程序,坚持民主推荐、对象考察、民主测评、个别谈话等制度,注重干部选拔任用各个环节。健全完善干部交流、轮岗制度,丰富干部的工作阅历。以支部活动和日常培训为抓手,通过“一把手”上党课、干部在股室之间交流、举办业务培训等形式,全面提升干部职工综合素质和业务能力。上半年推荐x名年轻干部到乡镇提拔锻炼,打破部门限制、激发队伍活力,实现干部体制内、外的双向交流;下半年召开年轻干部作风能力建设座谈会,对年轻干部思想动态等做了全面摸底,把年轻干部队伍建设放到自然资源系统未来的发展中去考虑、去谋划。

土地开发整治中心工作计划第9篇

11月11日,20xx年三季度采购中心工作总结会议在科研公司四楼大会议室如期召开,科研公司采购部成员及各子分公司采购负责人共计46人参加。公司总经理丁晨昌及常务副总经理黄小峰列席。会议由采购部经理官建生主持。

会上,大客户服务部对20xx年三季度Vip供应商协议达成、销售及毛利情况进行了详细分析,纯销采购部及快批采购部分别对购进情况、协议情况、付款达成情况及返利收取情况进行了汇报,计划考核部汇报了采购内部管理工作,并**部的工作流程及工作当中的风险**点做了评估;各子分公司重点汇报了专销系统的设置建议。

今年以来,采购部在**建设、流程管理等方面有了很大进步和提高,特别是返利核算和品种台帐的管理方面,对此,丁总予以了肯定,他说:“尽管采购部做得很辛苦,但是在上下一致的努力下,克服了诸多困难,各项工作基本上达到了公司的要求。

会上,丁总还就采购部下一步的工作作出重要指示:一是“充实人员、继续加强内部管理”。采购部管理人员都比较年轻,要加强专业知识学习,培训好人员,同时尽快完善**,学习好**,利用好**;二是鼓励管理人员“走下去,实施跨区域管理,进行轮岗”及“走出去,走向供应商,走向市场,了解真正的市场需求”;三是打造采购高效团队,提高采购风险意识,对此,计划考核部要加强**及考核。

最后,官经理表示,采购部将紧紧围绕丁总提出的具体要求,全力打造高效团队,充分利用好公司明年的利好**,努力实现公司20xx年的销售增量目标。

土地开发整治中心工作计划第10篇

转眼20xx年即将过去,我已经在中心工作4个月了,在这年终岁末的时节,首先感谢**和同志们对我的信任,给我一个磨练自己的机会,让我加入采购中心这个大家庭。在中心**的正确**,在科室全体同志的相互配合下,我们团结协作、求真务实、发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,顺利完成了全年的各项工作任务,现将一年来的思想工作情况总结如下。

第一,思想方面。

在思想上、**上、行动上始终保持高度一致,时刻谨记作为一名***员所需具备的先锋模范性,通过个人自学、集中学习,交流和讨论的方法不断地提高了自己思想**理论水*。

第二,工作方面。

我分配在采购中心业务部,主要工作的内容是项目信息的发布、招投标文件的制作、采购项目的归档备案等。到采购中心以后,自己首先学习自己的工作业务流程,主动学习《*********采购法》、《*******合同法》等一系列相关的法律法规,对采购中心的工作初步掌握。

在此之后,在中心同事的'指导和帮助下,努力完成**安排的项目,通过工作积累经验和知识。在三个多月的工作之后,我可以初步完成一个项目的采购流程。

以上就是我的总结,虽然在工作有一定的进步,但我知道我还存在一些不足,如对采购项目的各个形式了解的不够全面、工作中会出现一些纰漏需要同事和**指正,但我相信通过同事和**帮助以及我的努力,一定能弥补自己的不足之处,在新的一年里有更多的进步,取得更多的成绩。

土地开发整治中心工作计划第11篇

在校**的直接**下,透过信息技术中心全体教师的共同努力,根据学校**部署,用心开展各项工作,较好地完成了学期初制订的各项工作任务,现简要总结如下:

一、重视学校校园网硬件建设和维护管理,展示我校色。

1、依据“构思新颖、富有创意、清新活泼、格调健康、突出主题、链接方便、喜闻乐见”的设计要求,本学期重新**筹划、购置了学校电子备课室,确定专人管理。在设计制作过程中,各部(中心)老师用心参与,经过一个月的努力,调试成功。成为学校重要的知识学习窗口。实现了专线上网。继续扩大校园网的覆盖面,完成了对“网络机房”的改造,使各科室得电脑都能上网,满足资源共享网络互惠之需。且净化用心健康的上网学习方式,本学期对电子阅览室进行了改造调整,使之成为教师学习的主阵地,营造开放式的学习环境,方便教师课余时间进行网上学习、浏览。

2、加强校园网主干网的安全管理和维护,建立专兼职相结合的管理、维护队伍。确保网络畅通。将学校所有上网计算机ip地址进行了重新分配,实行“登记**”;网络中心做好电子**,对全校上网进行分时管理,定期检查个人***、杀毒软件的安装状况。

3、培养教师使用校园网络的意识,透过培训和指导,教师网上浏览、学校公文的网上传递、电子邮件使用都得到普及,显示了校园网在学校管理现代化、办公自动化、提高工作效率等方面的巨大潜力和作用。

二、加强教育教学研究,促进信息技术与课程整合。

在课堂教学中,充分发挥现有信息技术设备的优势,用心运用现代化的教学**,提高教学质量,推进课程**的实施和发展。信息技术中心组各成员用心为学科一线教师服务,一方面努力探索制作精美课件,另一方面也培训在职教师,使他们具备**制作课件的素养。微机老师全员参与策划,透过集思广益、大胆进行了网络课件的尝试,并分别在语文、数学、英语、科学、美术等学科进行了实施,受到所有听课教师的好评,开展了网络教学示范课的先河,并起到示范、推广的作用。为推动网络环境下学科课程整合实验的开展,我们还出台了多**使用班级跟踪记录表,指导和促动教师用心使用现代教育**,以提高课堂教学效率和课堂教学品位。

三、努力提高信息技术学科教学质量,注意培养学生的创新潜力。

首先是开齐上好信息技术课,注重学生实践潜力的培养。本学期,出台了学生微机操作要点跟踪记录表,针对不同年级的学生,结合校本培训大纲,将各级段学生操作的要点一一列出来,进行不间断的考核,确保训练要求落在实处。对但是关的学生,及时进行课外辅导,确保每个知识点的到位。帮忙他们树立信心,只记成功,不记失败。

针对信息中心教师不多,缺乏系统培训指导的现状,本学期,能实实在在的**好组内教研活动。指导教师严格按教学六认真的要求做好教学工作。明确听课**,每周每人至少听两节课,一节本组内的教学研究课,一节同轨教师的课,学习**教学方法,提高自身业务素养。每周二,按时**好教研活动。与此同时,和教研组长一道抓好教学常规管理,深入一线课堂了解教学状况,并进行调控。根据校长室要求,出台了组内结构工资**方案,并严格按考核要求做好考核工作,调动每位教师的工作用心性和主动性,透过实际操作,本学期教师的工作作风和工作态度有了极大的扭转,保证了微机教学质量的提高。

四、加强信息技术培训,提高教师信息素养。

1、继续做好最后一批教师参加省“信息技术与考试”培训与考核工作。帮忙多人透过了职称评定计算机等级考试。

2、针对校内教师目前掌握信息技术水*的实情,用心**学科教师培训工作,每周五下午**教师进行校内计算机培训,并指导教师在教学过程中注重自主学习,注重现代教育技术与学科课程的整合,促进学以致用。

五、认真做好信息技术资料征订及使用工作,提高信息技术课质量。

根据学校实情,配合各部教导处统筹安排,有针对性地征订信息技术资料,用好信息技术代办费。学期初,信息技术工作人员把有关的信息技术设备及时发放到教室、教师手中,把软件也发到教师的手中,便利了教师教学工作,促使教师自觉用好信息技术设施,不断提高课堂教学效率。

六、做好学校的'信息技术设备维护工作,为学校节约开资。

针对办公室电脑老化、配置滞后的实际状况,对微机室台式电脑进行了全面升级、保养和维护。微机组教师除了*时的正常教学之外,还承担了全校的其他信息技术设备管理、维修任务,为提高信息技术设备使用率,出台了终端设备管理办法,对各班及个人使用过程中出现的故障,在1小时内给予响应,并力所能及的给予修复,确保正常使用。

七、用心服务学校其他部门做好配合工作。

如在双拥检查、非典防治、来人参观、督导开放、新课程学术研讨、教研活动、公开教学等中做好摄影、摄像、宣传等配合工作。

八、下一步工作设想:

1、进一步加大现代化教育技术的培训力度,提高教师的现代化教育技术使用本领,使教师使用现代技术**的水*再上一个新台阶。

2、进一步明确分工,在做好教学工作的同时,重视课题研究,进一步加大考核管理力度,使每一位教师尽其所能,充分发挥个人特长。

3、进一步加强职业道德、敬业精神的教育。由于部门工作的特点,还期望学校能安充实排一些专业人员,对现有人员安排进修学习,充分了解当前的前沿技术,以满足教育教学之需,更好的服务于教学。

4、抓好信息技术器材的管理工作,从教学实际出发,更好的为教学服务。

土地开发整治中心工作计划第12篇

区财政局:

xx年上半年,在区财政局的正确**下,我区*采购工作坚持“公*、公正、公开”的采购原则和“重服务、重规范、重创新”的工作思路,以服务全区经济和社会事业发展,确保*采购资金安全高效运行为目标,强化措施、规范程序、凝心聚力、扎实工作,圆满完成了上半年的工作任务。

一、夯实基本工作,为日常工作打基础

按照“**采购、规范管理、开拓创新、稳步推进”的思路,通过公开招标的方式重新确定了xx年西峰区行政事业单位电器设备、办公自动化、耗材及网络设备、办公用品、印刷品、办公家具、公务用车维修及装潢、公务用车保险八项*采购协议(定点采购)供应商xx个,与上年相比取缔供货资格供应商xx个,新增供应商xx个,并在x月xx日**专门人员历时一周时间对各定点供应商的经营服务环境状况、管理**,服务质量、服务价格进行了全面检查,详实了解和掌握*采购协议供货及定点服务执行中存在的问题,并对检查中存在问题的协议供货(定点采购)企业进行了**,下发了整改通知书,加强了对采购定点(协议)供应商的监管,为进一步加强协议供货(定点采购)价格管理,规范协议供货审核程序,严把价格关等日常*采购工作夯实了基础。

二、创新工作方法,促使业务工作**阶

今年我中心新制定了《西峰区xx年*集中采购目录及标准》、《关于进一步规范全区各预算单位*采购程序的意见》、《关于西峰区xx年度*采购协议供货(定点采购)有关事宜的通知》及《西峰区xx年度行政事业单位协议供货货物审核最高限价》;截止6月5日,共**采购项目55次,实现采购资金xx万元,和预算相比累计节约财政资金xx万元,资金节约率为xx%,其中公开招标xx次,实现金额xx万元,占总采购金额的xx%;完成协议供货(定点采购)结算资金xx万元,核减不合理支出xx万元。促进了我区采购工作又上新台阶。

三、加***管理,确保内部管理有标准

为了进一步加强我中心内部管理,我中心制定了详细可行的《西峰区*采购中心**考核细则》,实行早操签到管理,落实了严格的请销假管理,信息报送**,采取用**管人的方法,提升了**工作效能,强化了**管理;中心积极响应**“八项规定”及省委“十项规定”厉行勤俭节约,反对铺张浪费,制定了《西峰区*采购中心财务管理**》,实行公务零接待,严格**了不合理支出现象;建立了中心车辆出行登记**,对中心车辆严格实行出行登记,确保了中心车辆规范管理。

四、探求帮扶方法,推进双联帮扶见实效

xx年我中心双联工作在去年取得良好成果的基础上,继续本着“为民得实惠,帮扶见实效”的原则,以在工作中探求新方法,在帮扶效果上求得新突破,积极认真开展“六送活动”,“进民院、*情、问民需、帮民急”,中心**对双联行动思想上****,真正把该项工作放在了心上,落实在了具体的行动中。今年三月春耕时节,在区双联办的号召下,强调双联工作着重以抗大旱、保民生、促生产为主要帮扶工作,我中心**积极响应,及时自筹资金xx余元购置农用地膜xx卷送与每一户被帮扶户中,为帮扶户解了燃眉之急;端午时节,为了能使他们过一个安定祥和的端午节,我中心x名帮扶**每人自筹xx元购买了生活用品于x月x日冒着酷暑为“穷亲戚”们送去了节日的慰问且耐心询问了他们的夏收准备工作和最近需要急需解决的生产生活问题,用自己的实际行动努力践行心为民所想,情为民所系的帮扶宗旨。

半年以来,我们虽然较好的完成了各项工作任务,同时也清醒的认识到,工作中还存在*采购程序执行不够严格,人员业务知识单一,专家库不够健全,业务培训不够系统,*采购预算编制**落实不到位的.问题。今后,我们将继续加大学习和调研力度,进一步健全**,着力增强人员业务素质,提高服务水*,加强评标专家储备深度,促进我区*采购工作更好更快发展。

土地开发整治中心工作计划第13篇

自xx年7月25入职xx物业服务中心以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,努力工作,履行职责,短短的'5个月,让我深深的明白绿城是一所真正的学校。我不仅较好的完成了各项工作任务,而且个人成长很快。现将入职来的工作情况总结

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对管理员的职责任务不是很了解,为了能尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心讨教,不断理清工作思路,总结工作方法和经验,现已基本胜任本职工作。一方面,我一边在公司新视窗上学习公司的企业文化、核心理、公司的发展史及新员工入职培训;通过干中学、学中干的这种工作方式,理论联系实际,让自己不断地掌握方法积累经验,从而让自己很快地进入工作状态。另一方面,通过问**、问同事,不断的丰富知识和掌握技巧。在各级**和同事的帮助指导下,从不会到会,从生疏到熟练,我逐渐摸清了工作中的基本情况,也慢慢把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

1、7月25日入职时正是公司“海豚计划”开展的如火如荼的时候,我以新员工的身份加入其中。

2、边进行“海豚计划”边验房

3、10月26至11月1配合工程部、销售部参加为期7天的交付工作

4、交付后富春和园正式由我们物管接收,我的工作重点是协调好与业主的关系,坚持服务为主,管理为辅的理念,取信与业主,从而维护好公司良好的形象,把公司“真诚、善意、精致、完美”

三、存在的不足之处

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中存在着很多的不足之处。

土地开发整治中心工作计划第14篇

为认真做好20xx年土地开发整理各项工作,贯彻落实好国家、省、州中低产田地改造工作会议精神,紧紧围绕20xx年工作目标责任制,按照20xx年全市的国土资源工作总体思路和工作要点,根据《xx市土地利用总体规划》和《xx市土地开发整理规划》,进一步加强和省、州_门的汇报力度,积极争取项目的申报立项实施和资金投入,加大土地开发整理工作的力度,努力实现我市耕地占补平衡和补充耕地任务,积极完成更多的建设用地占补平衡指标,结合我市实际情况,20xx年土地开发整理中心工作进展情况如下:

一、工作情况

1、三街镇土地开发整理项目工程于20xx年11月初开始实施至20xx年3月底完工。该项目工程共完成了土地整理亩,浆砌农渠41条米,农沟1条300米,防洪墙河堤102道米,丁字坝33个。完成总投资万元。

2、东华、紫溪(2)个镇土地开发整理项目工程于20xx年12月开始实施至20xx年4月底完工,该工程共完成了土地整理亩,C20砼农渠64条米,浆砌农渠47条米,防洪墙河堤米,田间道路45条米,涵管1141米,人行钢便桥1座,完成总投资万元。目前,新增农桥2座,跨径米,桥面宽米,造价40万元,正在实施。

3、申报入库省级、州级投资土地开发整理项目7个:一是紫溪镇前进、箐上土地开发整理项目,建设规模5983亩,总投资万元;二是苍岭镇石村土地开发整理项目,建设规模亩,总投资万元;三是苍岭镇竹园土地开发整理(占补平衡)项目,建设规模亩,总投资万元;四是子午、大地基红卫桥等6个村土地开发整理(占补平衡)项目,建设规模2901亩,总投资万元;五是东华、子午两镇土地开发整理项目,建设规模9000亩,总投资万元;六是东华镇本东等6村土地开发整理项目,建设规模11448亩,总投资万元;七是紫溪镇母掌村土地开发整理项目;建设规模亩,总投资万元。

以上7个申报项目预算总投资万元,建设总规模亩。

二、下步工作计划

1、尽快完成西舍路四乡镇“”、三街河田、东华紫溪三个项目的结算审计验收工作。

2、计划争取苍岭镇竹园村土地开发整理占补平衡项目组织实施。

三、存在的问题和困难

该项目工程的实施,虽然取得了显著的长效,新增了大量的耕地面积,解决了当地受灾农户无地耕种和缓解了当地人地矛盾问题,补充了建设占用耕地的.指标,但新增耕地质量不高,还需进一步培肥地力。逐步提高新增耕地的产出率,同时还存在一些问题,一是该项目规划设计操作性和实际情况有所出入不吻合的地方,导致局部细小的工程有所变更;二是由于工程施工工期紧,部分小工程忽视了质量上的要求;建议加强对项目可研及规划设计的调查研究论证,使项目更加切合实际。

土地开发整治中心工作计划第15篇

20xx年7月至9月,我在XX电信公司10000任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:

1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2、作为客服人员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在电信公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3、作为客服,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以*衡工作情绪,提升自身素质。

——综治中心工作总结

土地开发整治中心工作计划第16篇

一、结合计算机的硬件实际,开展好常规教学。

1、开学初,便结合我校的计算机硬件实际,制定出切实可行的教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中,对具体的教学内容都进行了认真的教学分析,思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学,并写成教案上课。收到较好的效果。

2、在教学中,我经常研究学生的思想发展变化,为了提高学生学习信息技术的兴趣,在不影响教学的情况下,我们从光盘上或到网上去找了一些有利于学生智力发展的小游戏,把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩,让学生既巩固了所学知识,又提高了学习兴趣,并有助于学生智力发展。经本期实践,取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水*,而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。

3、在教学之余,我们还努力搞好我们的第二课堂,在第二课堂里,学生学到许多*时在信息技术课上学不到的知识,比如有的学生学会用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。

二、加强教学教研,努力提高业务水*。

教学的成败取决于教师,教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量,在本学期,在教学之余,加强了对业务的钻研。

在本学期,我们信息技术老师认真钻研新课程标准,研究教材,探索新教育教学方法,提高业务水*,在网上还注意收集相关资料,以扩大学生的视野。

学期末,我对各室的电脑等相关设备进行核查、登记,并做好责任人的'签字工作。

三、充分发挥的优势,提高学校办学的信息化发展的水*。

作为信息技术教师,应走在学校信息技术发展的前沿,除了搞好信息技术教育教学外,我们还担负着许多其它的任务。学校其它学科公开课的课件制作。

信息技术是一门不断发展的学科,展望学校的发展和学科的发展,我觉得还有许多知识要学,还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,争取取得更大的进步。

土地开发整治中心工作计划第17篇

公司**;各位站长:

大家好!

20xx年即将过去,在辞旧迎新之际,大全公寓服务中心在公司**的大力**和帮助下。顺利接管了大全公寓物业工作,现将三个月工作简单总结如下;

一,好汇物业大全公寓概况;

大全公寓座落开发区芬芳涂料厂南面,占地面积*方。建筑面积13551*方。高楼13层,住房221间,有电梯3部,二次给水系统1套,供暖系统1套,自备发电机1套等一系列消防设备。现有保洁员,门卫,维修工,等管理人员11名。每天24小时为大全公寓提供物业服务。

二,加强管理,制定规章**,为业主做好服务。

好汇物业公司於20xx年9月23日正式进入大全公寓服务。当天在公司**的带领下。保洁员,门卫当天上岗。开会强调工作要求和公司规章**,针对大全公寓宾馆式服务要求的实际情况。特制定了详细的保洁员岗位划分,岗位要求和考核办法并上墙公示。公司**制作了公寓公约,公寓楼管理**,电梯管理办法,员工,车辆管理办法等宣传栏【版】16块,横幅3条,中秋国庆挂大红灯笼4盏。增添了节日气氛。

进入大全公寓后,我们好汇物业马上**人员将公寓大楼周围垃圾打扫干净,将雨篷顶上,楼顶垃圾,各楼13层及地下室等多处垃圾全部清理到楼外。汽车装运2车,电动三轮车装运5车,保洁员将一,二层窗户玻璃,三部电梯,所有楼内通道及门整个擦洗干净。地下室二次供水,自备发电机等管道设备全部擦洗干净。针对业主反映的问题,我们能解决的问题将尽快解决,解决不了的交开发商处理。认真做好环境卫生服务。以宾馆服务为标准,提高服务档次,满足业主要求。

三,加强内部管理,提高服务质量。

今后将加强内部人员培训,按照要求**门卫,保洁员进行培训,每月一次。提高服务质量,加强巡回,防火,防盗,防跑,冒,滴,漏。确保公寓人员设备安全。完成公司**交给的各项工作任务,及时收回物业费。

谢谢大家!

土地开发整治中心工作计划第18篇

一是圆满完成xxxx年度土地变更调查工作,现正在开展xxxx年度土地变更工作,为xxxx年卫片检查打下良好基础。

二是集体土地确权登记工作基本完成,所有村庄的地形测量、权属调查、地籍测量、数据库建设、自检及整改工作已全部完成。正集中力量整理装订权属档案资料,编制文字报告、数据、图件等成果资料,准备迎接上级检查验收。

耕地是人类赖以生存的基础,也是稳定粮食综合生产能力的基本保障。__一再强调,中国人要把饭碗端在自己手中,任何时候都不能放松。近年来,随着城镇化的快速推进,我县农村大量劳动力外出务工,各镇村不同程度出现耕地撂荒现象,给决战决胜脱贫攻坚、全面共建小康社会带来了严峻挑战。为切实解决果园、农田等农村耕地撂荒问题,加快产业振兴步伐,现结合礼泉实际,决定在全县开展农村撂荒土地专项整治行动,特制定本实施方案。

一、指导思想

以_新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实全县2020年脱贫攻坚暨农业农村工作会议精神,以深化农业农村扫黑除恶专项斗争为抓手,以集体承包土地、农村撂荒果园、撂荒农田等耕地乱象问题为重点,在全县开展为期半年的集中整治,建立规范有序的土地承包经营和生产秩序,推进土地向企业、合作社、家庭农场及种养大户集中,不断夯实礼泉粮油基础,为推进全县现代农业高质量发展提供有力支撑。

二、基本原则

坚持依法整治。严格遵循《_农村土地承包法》《_土地管理法》等法律法规,对全县213个村存在的耕地乱象问题,依法有序进行集中整治,确保村集体经济、农村耕地、农民利益得到依法保护。

坚持稳步推进。强化措施,主动作为,稳步推进,在试点示范的基础上,全面推进农村集体承包土地、耕地撂荒等行业乱象专项整治工作。

坚持问题导向。深入分析存在的集体土地违规使用、耕地撂荒等问题乱象形成原因,有针对性的制定撂荒耕地恢复耕种、集体土地合法流转、农村承包地依法经营计划措施,分类指导,逐地块解决。

坚持民意决策。在村党支部领导下,坚持公开、公平、公正原则,尊重群众意愿,保护村集体权益,积极有效开展专项整治。

坚持优先发展。对整治的撂荒农田和依法收回的集体耕地,坚持优先发展粮油种植,优先发展村级集体经济,优先发展贫困户产业助力脱贫攻坚。

三、整治重点及目标

整治重点:土地二轮承包以来,长期撂荒果园、撂荒农田,违规承包集体土地,集体土地不付承包费,或承包费太低,没有经村两委会会议研究通过并公示的集体土地等。

实现目标:到2020年10月底,全县213个村抛荒撂荒耕地现象基本消失,违规承包集体土地乱象得到有效整治,农村耕地承包管理机制和耕地承包责任制度不断完善健全,农村土地流转依法有序向农业企业、农民合作社、家庭农场、专业大户等新型经营主体集中,耕地利用率不断提高,全县粮食种植面积稳步增加,粮食年下达总产任务得到根本保障。

四、整治步骤

1、宣传动员(4月15日-4月20日)。各镇(办)要结合实际,及时成立工作机构,制定方案,细化措施,夯实责任,全面进行动员安排,整治工作方案要及时报送县农业农村局。召开动员会时,要邀请包镇办领导及县整治工作督查组参加。要积极运用大喇叭、手机微信群、印发宣传资料等多种方法,大力宣传《全县开展农村撂荒土地整治工作的实施方案》、《农村土地承包法》,为整治工作营造浓厚氛围。同时要动员农民群众自觉保护好承包地,切实经营好果园、农田,确保农村耕地可持续利用。

2、调查摸底(4月21日-5月10日)。各镇(办)要及时安排各村成立整治工作组,召开村两委会、村民代表会,向党员干部群众传达整治工作主要精神。要深入田间地头,对在整治范围内的土地进行逐组逐地块登记造册,摸清不同类型土地乱象底数,并进行评议认定撂荒年限,建立整治土地工作台账。

3、集中整治(5月11日-9月底)。各镇(办)根据摸底工作台账,结合整治耕地区域、交通实际情况,以整治撂荒果园、抛荒农田、违规违约承包集体土地的乱象为重点,召开村两委会、村民代表会,进行集中整治,主要任务是:(1)通报摸底情况;

(2)研究确定整治方案,并进行公示;

(3)逐户逐地块进行集中整治,对经协调磋商无果的进行依法起诉;

(4)对收回的村集体土地、农村承包地进行研究,形成决议,按程序进行处置。(5)要以村集体经济组织为单位(未成立村集体经济组织的,以村两委会为单位),全面进行复耕复种。

为确保专项整治顺利推进,各镇(办)可选择1-2个村先进行试点,总结做法经验,精准整治办法,再整体推进。

4、自查总结(10月1-10月15日)。各镇(办)对标整治目标任务,认真开展撂荒耕地整治自查“回头看”,对本辖区内的撂荒耕地整治工作进行总结、分析,逐村进行查漏补缺,完善台账资料,确保撂荒耕地全部复耕、集体土地违法乱象得到有效治理。同时,对整治工作中好经验和好做法进行总结,形成典型工作案例上报县农业农村局。

5、考核验收(10月16-10月底)。整治结束后,县上将成立专门的考核验收组,从整治成效、工作台账和建立健全农村耕地管理工作机制、制度等多方面对各镇进行综合考核验收,形成专项工作汇报,报送县整治工作专班。县整治工作专班对整治效果突出的,将采取以奖代补的办法进行奖励,对整治工作不力,整治不彻底,整治土地没有复耕到位的,将倒查责任,严肃追责。

五、整治措施

1、规范集体土地流转程序。要结合各村实际,灵活把握政策,分类进行施治。(1)对流转集体土地没有书面合同(或没有承包费缴费凭证),且经调查没有召开村两委会研究、村民代表或村民大会通过公示的,村集体要依法收回,重新进行处置,鼓励和提倡由村集体经济组织领办发展农业生产;

(2)对流转集体土地程序规范,但承包期限超过二轮承包期(2028年底),承包时经村两委会或者村民代表会(村民大会)研究通过并经过公示的,原则上维持原合同不变,但是经调查没有经过公示的,一律视为违规合同,要修改合同期限至二轮承包期内(2028年底),到期后,再依法进行流转;

(3)对流转集体土地合同规范的,但在流转期内没有明确要求土地流转费增长调节或定期公示的,可以通过协商予以解决;

(4)对承包集体土地不付承包费、恶意压低承包费或抢占集体土地的,抛荒撂荒又不积极协商解决的,违法违规出租、转让集体耕地等乱象问题,要纳入扫黑除恶专项斗争整治的范围,依法予以严厉打击,收回集体土地,用于发展壮大村集体经济。

2、严格土地承包经营。严格按照《_农村土地承包法》《_土地管理法》等法律法规规定,进一步落实第二轮土地承包政策,依法确认农户土地承包权、经营权,禁止任何单位和个人闲置荒芜耕地。凡是撂荒的承包地,一律停发粮食综合补贴,直到复耕为止。土地撂荒年限的认定必须经过社会调查、村民代表会评议、村两委会审定三个步骤,对撂荒1年的承包耕地,要教育农户立即复耕;

对撂荒两年以上的,且农户不愿意复耕的,村集体要依法收回土地经营权,村集体召开两委会、村民代表会(村民大会),依法收回土地经营权;

经村两委会研究决议后,由村集体经济组织经营管理,收益归村集体经济组织所有,优先种植玉米、红薯等粮食作物,直到原承包农户自愿耕种。

3、引导农户推进土地规模化经营。建立“县级牵头、镇办负责、村级抓落实”的工作推进机制,按照“平等协商、自愿有偿”的原则,积极引导弃农经商、长期外出务工或家中缺少劳动力等无力耕种但又不愿放弃土地承包经营权的农户,在不改变撂荒耕地农业用途的前提下,采取转包、出租、入股等方式加快土地承包经营权流转,大力扶持现代农业园区、家庭农场、专业大户、农民合作社等新型经营主体,健全完善“主导产业+特色种植”的多元化产业发展体系,全面提升农业经济效益;

鼓励专业合作社、土地托管公司,进行代耕代种,提高土地利用率,发展农业产业。

4、加强整治政策支持激励。县农业农村局将以耕地地力保护补贴、社会化服务体系建设项目,对整治连片耕地50亩以上的进行支持;

对积极参与整治耕地抛荒的种植大户和新型经营主体予以项目扶持,在农机具购置补贴政策上优先倾斜;

各镇(办)制定出台有效的扶持措施,为农民种粮提供机耕机收、统防统治等服务,减少耕地抛荒,提高耕地利用率。

六、工作要求

1、加强组织领导。成立县农村撂荒土地整治行动领导小组,县委常委、常务副县长任组长,分管副县长、县农业农村局负责同志任副组长,县委县政府督查室、县纪委监委、法院、检察院、公安、自然资源等相关部门及各镇(办)镇长(主任)为成员,对全县农村撂荒农田、撂荒果园等不规范承包行为乱象进行全面整治。领导小组下设办公室和5个督查组,办公室设在县农业农村局,办公室主任由县农业农村局负责同志兼任,督查组组长分别由县委县政府督查室、县考核办、县水利局、县林业局、县供销社主要负责同志担任,建立健全督查工作机制,严格督查各镇村土地撂荒专项整治工作进展情况,通过召开推进会、专项督查等形式,依法稳妥推进整治工作;

同时,按照疫情防控科级领导下沉包村的工作机制,实行一名科级领导带队,全程深入村组包抓指导各村依法有序开展撂荒土地乱象整治,确保各阶段整治工作顺利开展。

2、强化责任落实。各镇(办)党政主要负责人是农村撂荒土地专项整治的第一责任人,下沉包抓科级领导为包抓责任人,村党支部书记承担直接责任,要切实将撂荒土地专项整治作为发展农村经济的一项重要任务来抓,严格落实责任主体,按照阶段任务要求,责任到人,任务到人,确保整治工作每个阶段取得实效。各督查组要定期加强对各镇(办)撂荒耕地整治工作的督查,指导各镇(办)依法有序开展整治工作,对存在的问题和困难要及时予以指出或者帮助解决,解决不了的,要第一时间专题向县整治工作专班汇报,确保整治工作不走弯路。县纪委、县检察院、县法院、县公安局要对整治中出现的阻挠、干扰整治工作的违纪违法行为,从快从严予以打击,对撂荒土地和土地乱象违规违法的案件要依法查处,保障整治工作取得实效。

3、建立长效机制。各镇(办)在整治过程中要积极探索,总结好的经验和做法,形成撂荒耕地治理办法,建立健全土地承包长效管理机制,不断巩固整治成果,实现土地经营权依法有序流转,防止撂荒耕地问题反弹。

为贯彻落实《_办公厅关于坚决制止耕地_非农化_行为的通知》《_办公厅关于防止耕地_非粮化_稳定粮食生产的意见》《农业农村部关于统筹利用撂荒地促进农业生产发展的指导意见》精神,根据《甘肃省撂荒地专项整治工作方案》要求,结合永登县实际,出台撂荒地专项整治工作方案。

本次撂荒地整治重点主要是土地二轮承包以来长期撂荒的各类农田,以及在确权承包地、永久基本农田、粮食生产功能区和高标准农田上种植果树、挖塘养鱼、围湖造景、非法取土造成耕作层破坏等耕地_非粮化__非农化_的行为。

到2021年12月底全县200个行政村抛荒撂荒耕地现象基本消失,违规承包使用集体土地乱象得到有效整治,农村耕地承包管理机制和耕地承包人的权利和义务不断得到强化,农村土地流转依法有序向农业企业、农民合作社、家庭农场、专业大户等新型经营主体集中,耕地利用率不断提高,全县粮食种植面积稳步增加,粮食总产任务得到根本保障。

集中整治从4月11日至5月31日。各乡镇要在全面排查、摸清底数的基础上,抢抓农业生产的宝贵时机,依法依规督促承包人立即行动起来,认真落实耕种责任,确保耕种到位。对既不落实耕种责任又不流转新型农业经营主体造成撂荒的,由村集体依法收回。乡镇一把手要亲自挂帅,制定春播复耕复垦计划,粮食生产功能区要引导种植目标作物。高标准农田和永久基本农田要重点保障小麦、玉米、马铃薯等重要粮食作物面积。一般耕地主要用于油籽、蔬菜等农产品及饲草饲料生产。

县政府成立督查组对撂荒地整治情况不定期进行中期督查,指导乡镇及时做好整改工作,发现问题及时反馈,并对工作滞后、存在较大问题的乡镇进行约谈。

本次撂荒地整治重点工作主要有:全面摸清耕地利用及撂荒地底数;改善撂荒地耕种条件;大力发展社会化服务;强化土地流转管理;加强粮食生产功能区监管;有序推进撂荒地利用;加强土地利用法律法规贯彻落实。

为进一步抓好农业生产,提高耕地产出能力,推动现代农业适度规模经营,稳定粮食面积和粮食产量,确保农业增效,农民增收,有效遏制耕地撂荒,助推乡村振兴战略实施,现提出如下工作方案。

一、工作目标

通过落实整治耕地撂荒的系列措施,在全县形成珍惜土地资源、保护耕地的浓厚氛围,建立解决耕地撂荒的长效机制。力争2020年3月下旬前,全县所有撂荒耕地全面复耕。

二、整治措施

(一)开展宣传调查,摸清耕地撂荒底数各乡(镇)要充分认识解决耕地撂荒问题的紧迫性和艰巨性,把整治撂荒耕地摆在当前农业农村工作的重要位置。要通过召开会议、广播、印发宣传资料等方式,向农民群众大力宣传有关法律法规、支农惠农政策、治理撂荒耕地的措施,教育引导农民爱惜土地、种好土地,充分调动农民种粮的积极性。同时,要组织深入开展摸底调查,对弃耕撂荒耕地的承包人、撂荒原因、撂荒面积、流转和撂荒年限等基本情况进行逐一摸排,并登记造册。

(二)落实法规政策,严格依法依规管地1.限期恢复撂荒地种植。各乡(镇)要组织干部深入田间,对辖区内耕地情况进行全面调查、摸排核实。对无力耕种的(包括弃农经商、长期外出务工等),由村委会(发包方)通知承包户限期复耕,如不能按期复耕的,交由村委会或村集体经济(股份)合作社等进行委托管理,种植收益归托管方,农户可继续享受耕地力补贴。对弃耕抛荒超过两年(含两年)又不委托管理的,暂停发放该承包户的耕地力补贴,待复耕后才可重新纳入补贴范围。同时,允许以村规民约形式采取措施防止耕地撂荒。各乡(镇)、各有关单位要加强《土地管理法》《农村土地承包法》《基本农田保护条例》等法律法规的宣传,使农户认识到恢复撂荒地耕种是应尽义务,努力做到应种尽种、宜种尽种,确保县域范围内不出现抛荒撂荒耕地。

2.落实农业奖补政策。一是进一步规范耕地地力保护补贴政策,按程序逐户登记、核实面积,确保享受补贴耕地不撂荒。二是加大力度支持水稻生产,对早稻(含再生稻)集中育秧的经营主体、村集体等给予1000元/亩的育苗秧田补贴;

对自行育秧的农户,经乡、村两级核实验收后,按实际种植面积进行育苗补贴,每亩大田补贴40元。按照“谁种植补贴谁”的原则,对种植“双季稻”(含再生稻)的农户及经营主体早、晚稻均进行稻谷补贴,同时再奖补50元/亩。对种植水稻20亩以上的农业经营主体、村集体和村股份合作社进行“产业振兴信贷通”贷款部分贴息。对种粮大户、农民专业合作社等购置补贴范围内的大型旋耕机、收割机、插秧机、机动植保机械(含植保无人机)、稻谷烘干机等用于粮食生产的相关机械设备的补贴,在农机国家补贴的基础上,县财政再给予20%的购机补贴。

(三)完善基础设施,改善农业生产条件1.加强水利设施建设。加快大中型灌区、排灌泵站配套改造、病险水库和山塘除险加固、水源工程建设、农田防护工程建设、中小河流治理,重点加强基本农田的水坝、水陂、水沟等排灌设施建设,完善排灌配套设施。

2.完善交通基础设施。针对撂荒面积较为集中的偏远山区,加大资金投入,修建农村公路,改善交通条件,提高农业效益。

(四)推进有序流转,发展适度规模经营1.发展适度规模经营。鼓励新型农业经营主体通过土地流转等方式取得土地经营权,发展适度规模经营,确保耕地有效利用,保护和提升耕地地力和质量。也可采取耕地“托管”模式,引导农民委托村集体经济(股份)合作社实行委托管理。

2.培育新型经营主体。在政策、资金、项目、技术、信息、服务等方面予以倾斜扶持,加快培育龙头企业、农民合作社、种植大户、家庭农场、能人能手等新型农业经营主体。加大招才引智力度,创优创业投资环境,筑好返乡创业平台,盘活撂荒土地资源,吸引更多的外出务工农民返乡创业。

三、工作保障

(一)加强组织领导。成立县整治撂荒耕地工作领导小组,由县政府县长任组长,县政府分管领导任副组长,县农业农村局、财政局、水利局、交运局等单位及各乡(镇)政府主要负责人为成员。领导小组办公室设在县农业农村局,由局长兼任办公室主任。各乡(镇)要严格按照整治方案,按时高质量完成工作,确保工作落到实处。县农业农村局要牵头抓总责任,县财政局要落实好相关奖补政策,县水利局要加强水利设施建设,县交运局要完善交通基础设施,确保撂荒地快速复耕。

(二)强化监督考核。严格考核,将开展耕地撂荒工作列入2020年农业农村工作年度目标考核;

强化监督,向社会公布举报电话:XX;

奖励先进,对在解决耕地撂荒工作中做出显著成绩的单位和个人,给予表彰奖励。同时,县政府将适时组织开展督促检查,对解决耕地撂荒工作不力,耕地撂荒隐瞒不报,出现较大面积撂荒耕地的乡(镇),将约谈乡(镇)政府主要负责人,并视情况追究相关领导和人员责任。

(三)建立长效机制。各乡(镇)、各有关单位要结合整治工作开展情况,全面分析整治过程中存在的问题,总结好的经验和做法,不断完善遏制抛荒撂荒耕地的长效机制,巩固本次整治成果,防止抛荒撂荒耕地问题反弹。

各村委会:

根据全县开展十项专项整治活动要求,在全县范围内开展土地流转项目专项治理,对2011年、2012年全县土地流转进行一次全面复核,进一步核实享受土地流转补贴面积。为切实抓好土地流转项目专项整治活动,按照《太和县农村工作领导小组印发《关于开展全县农村土地流转项目专项治理的实施方案》的通知》(太农组[2016]1号文件精神,结合我镇实际,特制订专项治理实施方案:

一、项目实施背景

农村土地流转是推动农业结构调整、规模经营、基地建设和发展订单农业、建设示范园区,促进一村一品形成的枢纽,是加快农业现代化进程的关键环节。对此,县委县政府高度重视,多措并举,大力推进农村土地流转,并于2011年在全市率先出台了《太和县关于推进农村土地承包经营权流转的意见》,明确对规模经营大户每亩一次性奖励50元。2011年补贴流转大户78户,流转土地面积69253亩,补贴资金3462650元;2012年补贴流转大户46户,流转土地面积37870亩,补贴资金1893500元。通过补贴项目的实施,极大的推动了我县现代农业的进程。

二、发现的问题

经过实践检验,取得了很好的效果,但在实施过程中也发现了诸多问题,主要表现以下几个方面:一是农村土地流转面积核实难。目前,凡是出租土地的农户大都不在家,有的长期在外务工,多年不归,土地出租后不闻不问;有的将土地租赁出去后连个合同都没签。这就给土地流转的流入方在申报土地流转补贴时带来了可乘之机,如果生产队或者村级干部不配合,县乡两级很难核实。二是存在着虚报面积获取补贴的行为。2013年8月24日,县农委、财政局2家组成土地流转抽查组,对2011年文件出台以来申报土地流转农户,进行了抽查。发现个别户为了获得补贴,不惜弄虚作假,伪造花名册,伪造合同,蓄意扩大面积等手段,达到领取补贴的目的。三是有的经营主体是奔着补贴而流转。个别经营主体不在生产环节动脑筋,总是两眼盯住补贴;不想着种啥、养啥赚钱,老是捉摸着怎样多搞点补贴。所以,他们不是奔着流转想增收,而是奔着补贴想流转,这样就背离了政府鼓励土地流转的初衷。

三、目标任务

通过专项治理活动的开展,进一步核实享受土地流转补贴面积。对虚报土地流转亩数等方式套取国家资金的行为进行专项治理,进一步完善补贴政策制度,确保财政资金的支持效果,提升财政资金使用效益。

四、治理方法

采取自查、互查、复核等方式进行,组织人员对2011年、2012年市县财政补贴的土地流转大户开展全面核查,通过看、对、访、核等方法进一步核实享受土地流转补贴的面积、补贴金额等情况。

1、看。查看土地流转的流入方台账,包括流入户数、所在村组、流转协议、流入面积、租金标准、租金兑现办法等。查阅土地流转的流入方台账,包括流入户数、所在村组、流转协议、流入面积、租金标准、租金兑现办法、流出户登记电话的比例等;

2、对。通过和土地流转大户进行见面,核对土地流转面积与申报面积、打卡发放面积是否相符。

3、访。听取农户、村镇干部,对申报土地流转补贴面积的意见和建议。土地流转时流入方的基本情况、流转用途、经营效益、社会影响和有关情况,以及流出方的基本情况、生活保障、就业去向、租金标准及兑现方法、流转期限和流转协议。

4、核。核对奖励资金兑现情况,进一步核查违法违纪现象是否存在,套取资金情况和资金退回情况。通过核查堵塞漏洞。

五、时间安排

1、自查阶段(4月12日-15日)。各村按照专项治理范围、对象和内容,组织人员开展自查自纠,逐户核实当时申报面积、获得补贴面积、补贴金额、是否存在虚报面积,套取财政补贴情况。如有虚报补贴面积,虚报面积多少,退出资金情况等。自查必须由镇村复核人员严格履行签字手续,土地流转大户签字,并写出承诺。自查自纠结果于4月15日前报镇农经站。

2、互查阶段(4月16日-25日)。由县农委组织从乡镇农经与统计服务站抽取人员进行互查。逐户核实当时申报面积、获得补贴面积、补贴金额、是否存在虚报面积,套取财政补贴情况。被核实后,补贴资金退出情况等。互查必须由核查人员严格履行签字手续。专项整治行动核查工作总结及表格于4月25日前报县农委专项治理办公室。

3、复核阶段(4月25日-28日)。通过自查、互查,县农委组织人员对重点流转大户进行复核,核实申报面积、补贴金额,套取资金情况、退出情况,对发现的新问题、新情况进行分析解决,对专项治理中发现的违纪违法现象移交纪检监察机关处理。

4、总结阶段(4月29日-30日)。对专项整治行动进行全面总结,针对问题、分析原因、健全制度。结合全面检查发现的问题和工作中的薄弱环节等,有针对性地制定完善项目管理、资金管理等规章制度,研究建立土地流转项目管理的长效机制。专项整治行动工作总结于4月30日前报送县专项整治行动领导小组办公室。

六、整改措施

(1)成立组织。成立土地流转项目专项治理领导小组,镇纪委书记_同志任组长、党委委员胡守义任副组长,财政所、农综站、农经站等单位负责人为成员,成立专项领导小组办公室,办公室设在农经站,具体负责专项治理业务工作。

(2)落实责任。各村要切实加强对辖区农村土地流转项目专项治理工作的领导,明确责任和分工,安排得力人员,保证专项治理工作顺利开展。要建立主要负责同志亲自抓、分管领导具体抓、责任到人、任务到人,集中时间、集中力量,搞好专项治理。

(3)建章立制。通过专项治理活动的开展,了解土地流转需求,进一步调整政策,制定科学、合理、详细的土地流转实施方案,引导农村土地经营权有序流转,发展农业适度规模经营。

土地开发整治中心工作计划第19篇

20xx年,区*采中心累计完成采购招标项目736个,其中,中心**采购681个(货物类174个、服务类380个、工程类127个),委托中介55个。采购预算金额1xx900。5万元,实际中标金额107065。3万元,节约财政资金6835。2万元,节约率约为6。0%。“网上商城”累计成交8579单,成交金额7272。85万元,节约率6。7%。

一、完成重大项目招标任务

(一)**“二线”插花地棚改服务项目。一是精心策划。与各职能部门精心策划,通力合作,高效配合,及时解决遇到的相关问题,有关事项均在24小时内妥善处理;二是引进外智。聘请省、市及省外专家就采购程序进行研究探讨;实行异地抽取评审专家,对专家身份严格保密;设置**、封闭的谈判片区;三是主动服务。中心举办供应商培训和答疑会,讲解*采购、谈判规则,针对投标响应和文件格式编制提供技术指导,加深供应商对采购文件及谈判流程的理解,并根据项目需求,对现有评标场地实施合理改造与布置;四是公开透明。邀请区**、区*、特约**员、区财政局、区审计局在监标室内通过音视频进行**;开标当天对项目前期工作人员实行物理隔离,禁止其进入谈判现场;谈判区域全面封闭,除卫生间外,所有角落均可通过音视频**,确保整个过程在透明**之下有序进行。

(二)**区垃圾清运及配套公厕管理服务项目。该项目涉及预算金额近1。3亿,不仅标的大,而且涉及民生问题,属于重大**项目。开标前我中心对项目进行预审公示、反复研究招标方案、科学合理编制招标文件、异地抽取专家、邀请特约**员及监管部门全程**、全面封闭开评标现场、启动实时声像**等。开评标当天中心全体工作人员分工不分家,齐心协力,坚守岗位,认真做好每一个环节,与区财政、审计等相关部门**协同工作,连续奋战3天,顺利完成招标任务。项目全程实现“专业、高效、阳光”,未受到有效质疑或投诉,新旧企业完成*稳接驳,保障了**辖区环境卫生。

二、推动诚信体系建设,规范供应商诚信行为

今年来,我中心着力推进*采购领域的诚信体系建设,多管齐下开展对*采购活动的**检查,有效打击规避招标、虚假招标、围标串标等违法**行为,确保*采购活动的公*公正。一是建章立制,促进诚信体系建设的规范化和法制化。先后出台《**市**区*采购供应商诚信管理办法》和《采购文件诚信分设置标准》,对诚信信息的采集、诚信等级的设定、诚信评价结果的应用等方面制订具有可操作性的规定,并对我区采用综合评分法评审的*采购项目中供应商诚信分值及评分标准的设定形成规范。二是诚信信息实行共享,优化信用资源配置。根据区财政局的处罚决定被记入诚信档案的供应商,将按照一处受罚、全市受限的原则,除在*采购网对其进行**外,还将锁定其投标权限,禁止其在**市范围内的采购系统中进行投标响应。诚信信息共享可以有效解决*采购活动中的信息不对称问题,降低信用交易的时间和成本。三是建立多方联动工作机制,强化合同履约监管。一是与区**监察局等*采购监管部门建立多方联动工作机制,深入开展合同履约监管;二是邀请中心特约**员参与履约**,切实发挥社会力量的桥梁纽带作用;三是引入第三方检测机构———**市计量质量检测研究院,采用**标准、**尺度进行检测,最大限度地避免人为因素的干扰,保证检查结果的公*公正。

三、规范采购招标流程

(一)完善货物、服务类项目招标文件模板。一是针对涉及品目较多的采购项目,在招标文件中增设“货物清单明细表”,详细设置货物名称、数量、单位等类别,便于投标供应商报价,评审专家评标,极大地提高投标报价的规范性和明确性以及评审专家的评标速度;二是针对投标供应商的低价冲标,在招标文件详细说明投标供应商报价低于项目预算金额的60%的,必须针对所投产品提供成本说明及相关证明材料。由评审专家对其报价的合理性进行判断,如报价不合理或不提供成本说明及相关证明材料的均作废标处理。

(二)优化建设工程招投标程序。一是优化招标流程,中标**与中标通知书同时发出,节省3个工作日时间,提高招标效率。二是继续按照开标当日投标人签到先后顺序进行排号抽签,推动公*性原则;开创“工程、抽签”分两步模式。将抽签的时间由1小时缩短至15分钟,提高招标效率。确保在办公用地不足的情况下,我区的招标工程能在规定的时间内保质保量完成任务;三是推行“计划+批量”招标模式,实行预选供应商**。

四、加***建设,规范**运行

采取多项举措,将工作全面纳入**化、规范化轨道,从体制机制上防控廉政风险。一是以**建设为保障,力求有章可循、有规可依。按照法治*建设及纪律教育月活动的有关要求,全面梳理了中心各类规章**,认真查找和消除**建设中存在的风险点,修订中心iSo手册中部分规章**,编印了《内部管理规章**》,并由中心**办公会议通过后,下发全体员工,确保各项工作有规可依,有据可查,彻底划清责任边界,做到按**办事,靠**管人,用**约束行为,以**规范服务,切实消除廉政隐患。二是以考核**为**,确保有效执行、落到实处。在中心内部认真**学习,开展自查自纠;实施内控**机制与责任倒查机制,严格责任追究,将规章**推行落实情况列入考核内容,对**执行不力或不认真的相关责任人予以追究,确保各项**规定落实到位。三是以约束**为核心,实现公开透明、全程**。

坚持高效运行、便于**的原则,在内部将人事、财务、资产管理等内容公开;在外部将采购信息、采购合同、处罚结果、投诉处理结果等内容公开,把**摊在阳光下,使**权渗透到**运行的各个环节,有效防范**滥用。

五、搭建智能办公预警系统,开创管理新模式

我中心坚持“**+科技”的管理理念,不断加强信息化建设,成功搭建了“智能办公预警系统”。目前,该系统已完成验收并正式启用。通过该*台,**以iSo9001质量管理体系为依据,全面规范业务操作,规范业务办理时效,让中心内部管理处于全程**之下;对外则与采购业务系统对接,对采购业务实行全流程在线**,对采购单位,采购经办人,供应商及专家行为全面监察,一旦发现异常风险点,立即报预警,确保将隐患消除在萌芽状态。同时,通过该*台的大数据分析功能,还可对采购趋势等进行智能分析。

六、细化“网上商城”功能模块,推进二期系统建设

20xx年6月,**区*采购网上商城正式上线运行,在全市率先引入电商*台,搭建了“线上订购、线下配送、网上支付、*台监管”的“*网购”新模式,以更好地实现*采购与社会购买“同渠道、同*台、同价格”的阳光采购。在两年多的运行中,通过到采购单位走访调研、加大培训力度,我中心不断总结经验,及时针对存在的问题和困难,积极协调区财政局、国库支付中心等部门,推动网上商城业务开展。20xx年,中心对网上商城进行二期建设,逐步细化“网上商城”功能模块,全方位提升商城应用功能。系统上线启用后,将通过与电商*台及实体商场合作,实现网上虚拟店与网下实体店结合,并且可通过“商品比价”功能货比三家,实现“市场可买,价格可比、便捷高效、公开透明”的目标。

七、加强沟通协作,填补建设工程造价审计空白区

按照区*投资项目审计工作会议精神,区审计局退出1000万以下建设工程的造价审计。为确保我区建设工程招标工作规范、安全、高效、有序开展,我中心主动作为,加强沟通协调,按时完成“20xx—20xx年度**区建设工程造价咨询服务预选企业库”的招标工作。一是多次与区审计局沟通,明确由区审计局作为牵头单位,负责向区住建局提出招标方案申请,编制招标需求书、招标文件,在区建设工程招投标中心*台进行招标,并协助区审计局编制建库方案、招标需求及招标文件;二是结合工作实际,编写了“20xx—20xx年度**区建设工程造价咨询服务预选企业库”使用操作指南,于12月7日起向全区各单位征求意见;三是委托开发“20xx—20xx年度**区建设工程造价咨询服务预选企业库”网上抽签模块,做好预选库抽签准备工作。

八、规范项目档案管理,推进档案数字化工作

一是提升档案电子化管理水*。一是启动档案数字化工作,对20xx—20xx年的招标档案和20xx—20xx年的纸质文书进行全文扫描,以数字化格式存档,录入档案管理系统,推进档案信息化和数字档案室建设,进一步提高档案管理工作的效率。二是实行档案管理责任制。业务部门负责档案资料的收集,核实,归集、整理和立卷;综合管理部负责档案资料的接收、核查、入库、借阅和调档等事宜,做到权责分明、边界清晰。三是健全档案管理**。制定《档案管理办法》,对档案资料的整理、归集、立卷、移交及保管等规定明确时限,严格执行档案资料借阅审批手续,确保档案管理妥善安全。四是做好档案室安全防范工作。定期开展防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等安全检查,杜绝安全隐患。

土地开发整治中心工作计划第20篇

20xx年4月,集团公司重新改制,成立了西宁供水热线雏形。9月进行了人员调整,均经过严格培训、考核,择优后上岗。“西宁市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司**对我们热线寄予厚望,期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出,达到一流水*。

在集团公司各级**的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力**下、在全体员工的共同努力下,20xx年我客服热线较为圆满地完成了各项任务,顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久,仍然存在一些问题。现将我客服热线20xx年的工作进行总结汇报,并将明年的工作进展计划汇报如下。

一、20xx工作总结

(一)取得成绩

1、积极推进、落实行动,完善严谨客服热线工作流程;自客服热线成立以来,全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待客户的每通电话按照制定的工作流程执行,有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期客户满意度**,每个步骤的实施都必须是严谨细致的,我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧,都付出了极大的努力。

自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效,客户的满意率攀升,投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到**提高。

2、用心用情,关爱客户,提供优质服务;

优质服务是现代各个行业的生命线,也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到客户的**和信赖,我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线,我们每天的工作主要是:对外受理客户诉求、**进行交办协调。()我们的服务就是企业形象的缩影,服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识,本着“优质供水,精诚服务”的宗旨,发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神,急客户所急、想用户所想,以实际行动体现“亲情服务”、“微笑服务”,真正做到为客户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作,认真听取各方面意见建议,在学习中学会总结,不断改进提高服务,为此赢得了广大用户的认可和信赖,树立了良好的企业形象。

3、注重合作,齐心协力,以团队精神合力共创服务品牌;客服热线肩负着西宁地区客户对与用水的各类咨询、报修、报漏等等,每日的工作量是非常大的,但我们的客服人员本着“*放心、用户满意、员工乐业”的企业理念,在工作中一丝不苟、在工作中相互帮助、相互学习,齐心协力共同建造一支高效、团结、为客户提供优质服务的年轻向上的团队。对于我们来说,每一份成绩是大家通过共同努力获得的。

(二)存在的不足

在过去的3个多月里,呼叫中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩,但由于我中心成立的时间比较短,在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善,以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面:

1、在硬件基础设施方面,目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象,我们会跟相关的上级、物资部门进行联系,尽快解决该问题,对于我公司的发展起到有利的促进作用;

2、由于我们中心刚刚建立,员工没有多少工作经验,所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的答复,另外在与各部门协调解决客户问题的时候,协调能力方面有所欠缺。

3、我中心人员虽都很积极努力,但在大量的工作当中,我中心员工有时候会出现“心有余而力不足”的情况,员工的专业知识有所欠缺,对用户的诉求无法提供专业解答。

4。之所以出现以上的2、3的问题,我个人认为是我们对员工还没有建立“服务意识”、“协调意识”以及专业理论方面的培训,现在基本上各个行业都有客服热线,成熟的行业对于客户热线都建立了有效地培训机制,通过专业的培训我们才能给用户提供专业的服务。

二、20xx年工作计划

对于我中心20xx年的发展,我们全体人员深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识、必须建立有效地服务规范体系,另外要加强员工的业务理论知识的培训,我们会着手这一系列的工作,力争我中心能在20xx年为我集团的发展起到举足轻重的作用。具体计划如下:

(一)打牢工作基础。让全体员工通过各类学习、各类实践不断为自己注入新鲜的知识,掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础。

(二)通过开展各类培训,各类考核进一步让员工提高服务意识和服务水*,以优质服务取胜,打造一支精英团队。

(三)完善管理**,切实落实岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制,制定更为有效的绩效考核办法。

(四)及时发现问题,保障我们中心的正常运营。将常见、棘手的问题分类归纳,在工作中做到提前预防,建立问题库,让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径。

综上所述,20xx年我们呼叫中心初步建立,虽取得了一定的成绩,但还有很多不足之处。在20xx年,我们将本着“用户至上、集团发展为先”目的,不断总结发展经验、不断完善各方面的不足,为集团发展贡献我们的力量。

土地开发整治中心工作计划第21篇

土地利用年度计划管理应当遵循下列原则:

1、严格执行土地利用总体规划,合理控制建设用地总量,切实保护耕地特别是基本农田;

2、运用土地政策参与宏观调控,以土地供应引导需求,促进经济增长方式转变,提高土地节约集约利用水平;

3、建设占用耕地与补充耕地相平衡;

4、优先保证国家重点建设项目和基础设施项目用地;

5、城镇建设用地增加与农村建设用地减少相挂钩;

6、保护和改善生态环境,保障土地的可持续利用。

土地开发整治中心工作计划第22篇

一、对原汽车八队出让土地受委托人委托公开挂牌,目前,正完善相关手续,积极与建委联系对该宗地的规划进行调整。

二、受交通局委托,对该局配载中心的土地,依法进行处置。

三、积极与建委联系,对张家坝闲置土地联合开发并做好前期准备工作。

主任、各位副主任、各位委员,列席会议的各位同志:

根据县_会20xx年工作计划安排,经县_会主任会议研究,组成调研组对县政府新一轮土地利用总体规划修编工作情况进行了调研。现将调研情况报告如下。

一、调研的基本情况

调研组根据调研内容,及时就调研重点、调研方式等与县国土资源局联系后,一是于20xx年8月27日到国土资源局召开局班子成员、规划股负责人参加的会议,听取国土局关于XX县新一轮土地利用总体规划修编(-)工作情况汇报,座谈了解相关工作情况。二是到国土局规划股、第二次土地调查办公室查阅相关资料。三是与负责修编工作的作业单位“昆明麦普房产土地评估咨询有限公司”取得联系,进一步核实了解修编工作各工作阶段工作任务的完成情况。现将调研情况报告如下:

二、新一轮土地利用总体规划修编工作完成情况

土地利用总体规划是实行最严格土地管理制度的纲领性文件,是落实土地宏观调控和土地用途管制,规划城乡建设和统筹各项土地利用活动的重要依据。自土地管理法颁布实施以来,我国已于1987年和对土地利用总体规划进行编制和修订。自起,为适应经济社会发展和国土开发格局的深刻变化,开展了第三轮规划,规划期为2019-20。县委、县政府高度重视新一轮土地利用总体规划修编工作,认真贯彻党的XX大精神和贯彻落实科学发展观,严格按照_、_和省、市政府关于深化改革加强土地管理的决定、关于做好土地利用总体规划修编前期工作意见的通知要求,成立了XX县土地利用总体规划修编工作领导小组,制定了《XX县土地利用总体规划修编前期工作方案》。通过依法进行公开招标,确定昆明麦普房产土地评估咨询有限公司作为技术作业单位,部署开展全县土地利用总体规划修编的前期工作。通过县国土资源局、各乡镇政府和技术作业单位的努力,修编工作已取得阶段性突破,预期目标能圆满实现。

(一)土地调查工作圆满完成,为规划修编奠定了坚实基础。

为查清全县土地资源状况,县政府根据省、市第二次土地调查工作的统一部署,组织开展了第二次土地调查工作。从20底开始,一是对农村部份的调查,完成调绘面积达2804平方公里、图幅144张,工作成果已于2019年底通过省级验收并报_备案。二是完成了县城约8平方公里的城镇土地调查工作。三是即将完成一般集镇(包括洛泽河和牛街集镇等各2平方公里)的土地调查工作。

通过第二次土地调查,更加准确地查清了全县土地资源状况,为新一轮规划修编提供了较为准确的基础数据。

(二)新一轮规划修编工作进展快,取得了阶段性成效。

昆明麦普房产土地评估咨询有限公司在县国土资源局等相关部门和各乡镇政府的密切配合下,到目前为此,已完成规划修编工作方案规定的“前期准备、专题研究、编制规划大纲及评审”前三个阶段工作任务,现正在进行第四阶段即乡镇规划修编。

1、从2019年3月开始,开展了《XX县土地利用总体规划实施评价》、《XX县建设用地需求量预测》、《XX县耕地和基本农田保护研究》、《XX县经济社会发展和土地利用战略研究》、《XX县节约与集约利用土地研究》、《XX县协调土地利用与生态建设研究》和《XX县土地利用现状与潜力研究》共七个专题研究,并于2019年7月通过县级初步审查并报经省、市审查通过。

2、在前期专题研究基础上,从2019年6月开始,编制完成了XX县土地利用总体规划大纲XX县级规划大纲说明,《各类用地空间布局图》、《基本农田调整分析图》、《建设用地空间布局图》(简称“三张图”),并在2019年12月通过了省国土资源厅审查,并在2019年5月备案。

3、目前,作业单位已编制完成XX县土地利用总体规划数据库XX县级规划文本和图件,即将完成十五个乡镇土地利用总体规划文本和图件成果,成果编制完成后报经省、市政府批准并由县政府公布实施。

三、规划修编工作中存在的主要问题和困难

(一)在规划图件的编制中,制图规范还存在困难。

按照制图规范的要求,虽然对图式样式给定了明确的rgb(色标),对字体的大小、线性的宽度等已有明确规定。但仍有一些图层无法确定其样式,如线状地物中河流的宽度及rgb,基础数据的最小上图面积和土地利用总体规划图中基础设施(如道路、公路)面跟线的转换要求等还没有给定标准。

(二)规划文本的编写难度大。

在县级规划文本的编写过程中,规划用地的布局和实际用地需求总是在进行不断的微调,致使规划文本编写难度增加。而在乡级规划文本编写过程中主要存在基础资料缺乏,同样给文本编写增加了难度。

四、下步工作意见、建议

新一轮土地利用总体规划修编,正是全县大力推进工业化、城镇化建设的关键时机,规划能否为全县经济社会发展提供资源保障,显得至关重要。针对全县新一轮土地利用总体规划修编工作进展情况和存在的主要困难、问题,对下步工作提出以下意见、建议。

(一)强化宣传、加快进度、确保规划修编工作如期实现。

在规划修编工作中,要进一步加大对“土地管理法、环境保护法、基本农田保护条例”等国家现行法律、法规和有关土地利用和管理的各项方针、政策的宣传力度,继续坚持“政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与、科学决策”的工作方针。充分利用好已取得的《XX县土地利用总体规划实施评价》等七个方面的专题研究成果,加大工作力度,抓紧完成乡级规划修编,圆满完成XX县土地利用总体规划修编工作任务,切实做好初审、报批等后续工作。

(二)加强协调、确保规划修编规范统一。

县政府要继续加强与市政府、县国土资源局、各乡镇政府和作业单位等相关部门的协调,确保下一级规划中的建设用地总量不超过上一级规划确定的控制规模,耕地保有量和基本农田保护面积不低于上一级规划确定的保护目标,土地利用结构和布局调整合理,确保县、乡规划修编相关文本、数据、图件符合国家、行业标准。

(三)加大行政执法力度,确保规划实施责任与保障措施落到实处。

土地利用总体规划是实行最严格的土地管理制度的纲领性文件,是落实土地宏观调控和土地用途管制,规划城乡建设和统筹各项土地利用活动的重要依据。规划的实施就必须实行最严格的耕地保护制度和最严格的节约用地制度,才能不断提高土地资源对全县经济社会全面协调可持续发展的保障能力。因此,就必须落实规划实施的责任,建立健全规划实施的保障措施,切实加大行政执法力度,进一步加大对“不批就占、少批多占”等违法行为的打击力度。加强对基本农田的保护,严格控制非农业建设占用耕地,确需占用的,要按照“占多少、垦多少”的原则,搞好开发复垦,进一步加强对土地的开发、利用、治理、保护,依法管好土地。

1、开展国土资源宣传工作。在地球日、土地日、测绘日等主题日开展相关的咨询宣传活动。到小学开展2-4次国土资源专题讲座,在2个村社向广大村民开展国土资源宣传咨询和讲座活动,发放宣传材料,解答法律法规方面的疑问。

2、开展土地执法监察工作。做好土地执法动态巡查的制度建设,落实好动态巡查的效果。结合开展基本农田保护、地质灾害群测群防工作,和村社密切配合,力争取得预期效果。

3、开展基本农田保护工作。完善制度建设和做好“七有”标准的落实。在重点地段更新制作基本农田保护标志牌。

5、加强开展国土资源业务专业学习和政治理论学习,撰写相关论文在市级媒体刊物以上发表,在《中国国土资源报》上发表报道2篇,报送信息报道6篇以上。

昨日下午,我市召开土地利用管理突出问题集中整治行动推进会,对全市土地利用管理突出问题集中整治行动进行再动员、再部署,要求坚决打好土地利用管理“翻身仗”。

国家土地督察济南局副专员姜绍斌、省国土厅副厅长陈治胜出席会议。

市委副书记、市长程志明,副市长吴福民,市政府秘书长王万鹏参加会议。

为强化耕地保护责任,提高节约集约用地水平,深化国土资源领域改革,市政府决定从20xx年开始,在全市持续开展土地利用管理突出问题集中整治行动,全面纠正和解决近年来督察、审计和自查发现的土地利用管理突出问题。会上,吴福民就全市土地利用管理突出问题集中整治行动进行安排部署。陈治胜在讲话中要求,要认清当前用地形势,全面理清历史欠账。要共同努力,上下负责,明确整治重点,破解难题。要健全工作机制,用足用活政策、注重标本兼治、严格时间节点、加强协同联动,确保整治取得实效。姜绍斌对我市开展此次行动给予了高度评价,充分肯定我市敢于正视问题,敢于以“刮骨疗毒”的勇气和决心整改问题,要求坚持“应改、能改、必改”,切实落实各级政府的责任,把问题整改到位。

就下一步我市开展的土地利用管理突出问题整治行动,程志明提出三点要求。

一要认清形势,提高认识,坚决打好土地利用管理“翻身仗”。各级各有关部门必须按照要求,以解决问题的实际成效带动整体工作的提升,围绕突出问题,制定具体方法,主动作为,敢于担当,确保整治行动取得实效。

二要落实责任,夯实机制,切实维护土地利用管理良好秩序。要强化共同责任机制,聚合全社会力量,确保落实到位;要聚焦问题整改,抓住机遇,下大力抓紧解决历史欠账;要着力构建长效机制,健全完善各项规章制度,从根本上、制度上彻底解决问题。

三要加强领导,周密组织,确保完成集中整治行动各项目标任务。各级各有关部门要切实把集中整治行动摆在重要位置,列入重要议事日程,狠抓整改,严抓落实;各级政府一把手要统筹统揽,靠前指挥,层层落实责任、层层抓推进;各部门要通力协作,形成合力,要在各自职责范围内开展整治工作;要加强督促检查,狠抓工作落实。

程志明强调,完成好集中整治行动各项目标任务,既是一项严肃的政治任务,也是我们的根本职责。解决问题、守住底线、推动发展,是我们必须承担的责任。全市上下要保持战略定力,坚持问题导向,勇于直面问题,善于解决问题,积极稳妥地推进集中整治行动,坚决打好土地利用管理“翻身仗”,为加快郑州国家中心城市建设提供更加有力的土地资源支撑。

土地利用的通知

各省、自治区、直辖市国土资源厅(国土环境资源厅、国土资源局、国土资源和房屋管理局、房屋土地资源管理局),新疆生产建设兵团国土资源管理局,各派驻地方的国家土地督察局,部有关直属单位:

为进一步贯彻落实《_关于促进节约集约用地的通知》(国发〔20xx〕XX号),切实加强开发区用地管理、促进开发区节约集约用地并为开发区扩区升级提供科学依据,部决定开展开发区土地集约利用评价工作。现将有关事项通知如下:

一、评价对象及范围

评价对象为全国各级各类开发区(包括国家级和省级经济技术开发区、高新技术产业开发区和海关特殊监管区域等,旅游度假区除外)。评价范围为经开发区审核公告的开发区四至范围内的全部土地。

二、组织实施

各省(区、市)国土资源行政主管部门负责对本行政区域内的各级各类开发区土地集约利用评价工作的组织实施、检查指导和审核验收。开发区所在市、县国土资源行政主管部门具体负责开发区土地集约利用评价的资料收集、审核、测算和分析,并可根据需要委托有条件的技术单位承担具体工作。省(区、市)及市、县国土资源行政主管部门要积极协调有关部门落实开发区集约利用评价工作经费。

三、技术要求

开发区土地集约利用评价工作要严格按《开发区土地集约利用评价规程》(试行)(详见附件)的要求执行。中国土地勘测规划院为技术指导单位,各省(区、市)国土资源行政主管部门也要确定相应的`技术指导单位承担开发区土地集约利用评价技术指导工作。

四、工作要求

各省(区、市)要抓紧组织开展开发区土地集约利用评价工作,国家级开发区评价结果经省(区、市)国土资源行政主管部门审核后于200XX年底报部。省级开发区土地集约利用评价工作应于XXXX年XX月底前完成。

五、评价成果应用与更新

各级各类开发区扩区、升级的用地审核必须以土地集约利用评价结果为依据。国家级开发区土地集约利用评价结果经部审核后,统一向社会公示,并作为国家级开发区扩区审核依据。省级开发区评价结果,由各省(区、市)国土资源行政主管部门进行审核和公示,并作为省级开发区扩区和升级审核的依据。市、县国土资源行政主管部门应依据评价结果研究确定推进开发区土地集约利用的方向和政策措施。经评价符合“布局集中、产业集聚、用地集约”要求的国家级开发区,由相关省(区、市)优先安排年度建设用地计划指标。

(一)指导思想

以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神和^v^^v^关于牢固树立绿水青山就是金山银山的理念,统筹推进全域土地综合整治,优化农村生产、生活、生态空间布局,创新自然资源制度供给和要素保障,促进耕地保护和土地节约集约利用,构建高效集约、生态宜居、山青水秀的国土空间新格局,为我市乡村振兴和高质量发展提供有力支撑。

(二)工作原则

1.保护优先、绿色发展。始终把生态环境保护放在优先位置,严守生态红线保护,尤其是耕地保护,注重农耕文化传承,保持乡村自然景观。统筹生态保护与乡村发展,构建人与自然和谐共生的乡村绿色发展空间。

2.规划引领、综合整治。坚持规划引领,强化用途管制,全域规划、整体设计,采取内涵综合、手段综合、目标综合、效益综合的综合性整治方法,整乡整村全要素整体推进,确保工程建设整体效果。

3.因地制宜、因村施策。根据各县区实际,突出问题导向、目标导向,科学选择整治区域、整治类型和整治方式,合理安排整治工程和建设时序,尽力而为,量力而行,防止一哄而上、生搬硬套,避免出现形象工程。

4.尊重民意、维护权益。坚持把群众利益放在首位,充分听取群众意见,保障群众的知情权、参与权、监督权和利益权,让群众充分享受全域土地综合整治成果,防止违背群众意愿,搞合村并居、大拆大建,侵犯群众权益,影响社会稳定。

(三)工作目标

以科学合理规划为前提,以乡镇为基本实施单元(整治区域可以是乡镇全部或部分行政村),整体推进农用地整理、建设用地整理和乡村生态保护修复,解决城乡融合发展和农村一二三产业融合发展用地保障,改善农村人居环境,促进农村产业兴旺,助力建成一批农田集中连片、农业规模经营、村镇美丽集聚、环境宜居宜业、产业融合发展的示范村镇。2020年,全市实施不少于1个全域土地综合整治工程;到2022年、2025年全市实施全域土地综合整治工程分别达到3个、10个以上。

(四)工程实施期限

实施期限包括工程建设期和工程管护期。工程建设期从工程整体立项至整体验收完成,一般为3年,原则上不超过5年。工程实施期内相关子项目建设期按照相关规定执行。

工程整体验收交付后为管护期,一般为3年以上。也可根据实际情况通过签订管护协议或合同约定管护期限、落实管护责任。

一、土地资源

根据土地利用变更调查结果,全国耕种的耕地面积为万公顷,园地万公顷,林地万公顷,牧草地万公顷,其他农用地万公顷,居民点及独立工矿用地万公顷,交通运输用地万公顷,水利设施用地万公顷,其余为未利用地。与上年相比,耕地减少,园地增加,牧草地减少,居民点及独立工矿用地增加,交通运输用地增加。

全国净减少耕地万公顷,人均耕地已由的公顷降为公顷。其中生态退耕万公顷,包括退耕还林万公顷,退耕还草万公顷,退田还湖万公顷。生态退耕是耕地面积减少的主要因素。

新增建设用地万公顷,非农建设占用耕地万公顷,比上年增加万公顷,增长17%。其中独立工矿占用耕地万公顷,比上年增加3万公顷,增长37%;公路建设占用耕地万公顷,比上年增加万公顷,增长25%。

农业结构调整减少耕地万公顷,增加耕地万公顷,净减少耕地万公顷,比上年多万公顷。灾毁耕地面积万公顷,低于往年平均水平。

耕地占补平衡制度逐步完善,24个省(区、市)不同形式建立省级耕地占补平衡目标责任制;26个省(区、市)实行补充耕地与土地开发整理项目挂钩制度;27个省(区、市)建立耕地储备库;21个省(区、市)建立耕地占补平衡统计台帐;城市建设用地补充耕地基本实现“先补后占”;逐步开展按建设用地项目考核耕地占补平衡工作。土地整理复垦开发补充耕地万公顷,其中整理增加耕地万公顷,复垦废弃地增加耕地万公顷,开发增加耕地万公顷。补充的耕地比建设占用和灾毁耕地多万公顷,26个省、自治区、直辖市补充耕地大于建设占用耕地。

—_共安排国家投资土地整理复垦开发项目731个,项目建设总规模万公顷,其中,土地整理万公顷,土地复垦万公顷,土地开发万公顷。新增耕地万公顷。

土地管理为经济建设服务,重点抓好国家重大工程用地协调和报批:三峡工程淹没用地在库区淹没蓄水前报经_批准;西气东输从陕西靖边至上海白鹤镇涉及河南、山西、安徽、江苏、浙江、上海境内的永久性用地已经_批准;西电东送广东、湖北等省境内输电线路塔基、换流站用地已随工程进度报_批准;青藏铁路青海段工程用地已经_批准;南水北调江苏、山东、河南等省境内控制性工程按有关规定办理先行用地手续。

出台一系列耕地保护严格措施。基本农田实行“五不准”:不准非农建设占用基本农田(法律规定的除外);不准以退耕还林为名违反土地利用总体规划减少基本农田面积;不准占用基本农田进行植树造林,发展林果业;不准在基本农田内挖塘养鱼和进行畜禽养殖,以及其他严重破坏耕作层的生产经营活动;不准占用基本农田进行绿色通道和绿化隔离带建设。非农建设用地实行“六不报批”:对土地市场秩序治理整顿工作验收不合格的不报批;未按规定执行建设用地备案制度的不报批;城市规模已经达到或突破土地利用总体规划确定的建设用地规模,年度建设用地指标已用完的不报批;已批准的城市建设用地仍有闲置的不报批;未按国家有关规定进行建设用地预审的不报批;建设项目不符合国家产业政策的不报批。

二、矿产资源

20初,全国有查明资源储量的矿产共158种,其中,能源矿产10种,金属矿产54种,非金属矿产91种,其他水气矿产3种。原油、煤等能源矿产,铁等黑色金属矿产保有的查明资源储量不同程度下降。

第三轮矿产资源可供性论证第一期工作完成,摸清了45种主要矿产对国民经济建设保证程度情况。《中国的矿产资源政策》白皮书发表。新一轮油气资源评价工作正式启动。

国土资源调查及地质矿产勘查新发现大中型矿产地157处,其中能源矿产15处,黑色金属矿产4处,有色金属矿产73处,贵金属矿产34处,冶金辅助原料矿产2处,化工原料非金属矿产11处,建材及其他非金属矿产14处,其他水气矿产4处。新查明(预测)矿产资源量:石油亿吨,天然气亿立方米,原煤亿吨,铁亿吨(矿石),铜万吨(金属)。

石油、天然气等能源矿产开发取得重要进展,主要矿产品产量有所增加。我国最大的海上自营气田东方1?1气田一期工程顺利投产。全国煤炭产量超过16亿吨,生铁产量超过2亿吨,10种有色金属产量超过1200万吨。大庆油田在连续27年年产原油5000万吨以后,降至4840万吨。

全国矿产品进出口贸易总额突破1600亿美元,贸易逆差进一步扩大。年矿产品进口量大幅度增加,其中原油进口9112万吨,铁矿石进口14813万吨,锰矿石进口286万吨,铬铁矿进口178万吨,铜矿石进口267万吨,钾肥进口657万吨。

矿产资源开发利用“引进来”成效明显。2003年有效的涉外勘查许可证108件,采矿许可证332件。加拿大tVi太平洋有限公司在湖南省常宁市成立首家外商独立勘查公司。加拿大西南资源公司与云南核工业209地质队合作,在云南东川拖布卡发现了规模较大、品位富的金矿。

矿产勘查开发“走出去”取得新进展。中国石油天然气集团公司在苏丹发现了一个世界级大油田,中国石油化工集团公司在伊朗卡山打出高产油气井。

三、海洋资源

全国海洋经济快速发展,海洋经济在国民经济中的地位进一步提高。全国海洋产业总产值首次突破一万亿大关,达到亿元,增加值达到亿元,占国内生产总值的。海洋产业结构调整发生积极变化,三次产业结构比例为28:29:43。其中,第一产业增加值亿元,增长;第二产业增加值亿元,增长;第三产业增加值亿元,下降,下降的原因主要是因“非典”影响造成了滨海旅游业的负增长。沿海各海洋经济区充分发挥区域比较优势,实行优势互补、联合开发,开始呈现海洋经济联合的趋势,区域海洋经济初具规模,其中长江三角洲经济区的海洋产业总产值最高,首次超过3000亿元。

我国在海域使用管理工作中取得重大进展。全年共发放海域使用权证书6500多本,确定海域面积约19万公顷,征收海域使用金约亿元。开展了《海域使用管理法》执行情况大检查及“海盾2003”专项执法活动。_批准发布了《省级海洋功能区划审批办法》、《报_批准的项目用海审批办法》,海洋功能区划审批更加规范化、程序化。

_批准实施《全国海洋经济发展规划纲要》,明确地提出了我国海洋经济发展的指导原则与发展目标、主要海洋产业发展方向及布局、发展各具特色的海洋经济区域、加强海洋资源与环境保护以及需采取的措施等。

一、在编制年土地利用计划时,要认真贯彻落实_、_关于严格土地管理,加强宏观调控的有关政策要求,正确处理经济发展与资源保护的.关系,在严格控制建设用地总量,确保建设占用耕地占补平衡的前提下,按照统筹安排、突出重点、优化结构的要求,合理安排各业用地计划,确保扩内需保增长保民生建设项目的必要用地,严禁计划指标用于高耗能、高污染、低水平重复建设和产能过剩行业,防止不报不批、批而不用,促进经济社会平衡较快发展。

二、各县(区)在编制土地利用计划时,除按文件附件规定的表格认真填报外,还应提交土地利用年度计划建议分析报告。

分析报告的主要内容包括:近年来当地经济社会发展状况和土地利用的实施情况分析;城镇村集约用地水平和存量建设用地情况分析;

年经济社会发展形势及建设用地需求预测分析;补充耕地的资源条件、资金保障情况、土地开发整理项目安排情况等。

三、对独立选址重点建设项目,要以建设项目为单位编制计划建议,并将年以前开工建设但未能报批的建设项目和年即将开工建设的项目用地同时列入年农用地转用计划中,以便统一纳入计划。对不符合土地利用规划、未列入土地利用计划的项目,_门将按有关规定不办理用地审批手续。

四、土地开发整理增加耕地计划,按照补充耕地来源,分为土地整理复垦和土地开发补充耕地两类编制。各县(区)要依据土地利用总体规划、土地开发整理规划、建设占用耕地情况以及新增建设用地有偿使用费收缴使用情况,统筹编制补充耕地计划。

五、编制年土地利用计划时间紧、任务重,各县(区)要高度重视,加强联系,抓紧做好编制工作,务必于年月26日前报送市局土地利用科。

土地利用论文

统筹城乡土地利用的初探【1】

摘要要:本文以长株潭城市群为例,讨论在两型社会建设的新形势下如何统筹城乡土地利用,促进经济社会发展。

关键词:两型社会;长株潭城市群;统筹城乡土地利用

1长株潭城市群城乡统筹和土地利用情况概述

长株潭城市群土地资源利用现状

长株潭城市群土地总面积为平方公里,占全省土地总面积的。

人均土地面积公顷,为全省人均量的。

总用地中农用地平方公里,占土地总面积的,其中耕地平方公里,占土地总面积的;建设用地平方公里,占土地总面积的;未利用地平方公里,占土地总面积的。

长株潭城市群土地资源的特点

(1)地形地貌多样,丘岗比重大,兼有山地、水面、丘岗平地。

(2)土地利用类型以农用地为主,农用地中又以林地为主,耕地次之。

(3)土地资源总量大,人均水平较低。

2长株潭城市群统筹城乡土地利用中存在的主要问题

城市用地粗放浪费和过度利用并存,农村建设用地总体粗放

近年来,长株潭经济发展较快,但由于对城市化的认识还存在着一定的偏差,致使局部区域城市用地规模和建设用地增长快,城市建设呈现一种摊大饼式的外延发展,其结果是一方面加剧了城市用地的供需矛盾,另一方面导致用地粗放,土地集约利用程度偏低。

城乡建设用地结构和布局存在诸多不合理

从总体的用地结构来看,长株潭工业用地比重偏高,20高达,人均工业用地面积。

而绿地比重偏低,人均绿地面积仅为,远远低于国家规定的大于9m2的标准。

从城市用地布局来看,城市功能分区不明显,居住、工业、商业等各类用地相互穿插、干扰,尤其是有一些污染较严重的工厂企业混杂于居住用地之间,不利于环境保护和城市居民的身心健康。

城乡建设用地扩张过程中侵害农民权益时有发生

由于征地制度不健全,目前征收农村集体土地价格过低,以及现行政府政绩考核制度中过于注重经济增长指标等原因,使地方政府在征收农民土地过程中,经常出现滥用征地权剥夺农民利益的现象。

有的地方片面强调“以地生财”、以牺牲农业和农民利益发展城市,许多农民失去赖以生存的土地,失地又失业,造成农民上访不断,一定程度上影响社会的稳定及农业、农村的发展。

3长株潭城市群造成城乡土地利用问题的主要原因

一些地方政府在观念和认识上存在偏差

在城乡建设方面,许多地方重城轻乡,在城市建设上贪大求洋,热衷于搞“形象工程”。

以低地价甚至零地价招商引资,以各种名目大量圈占土地,使得土地非农化的速度超过人口城镇化的速度。

而对农村建设则往往放任自流,使农村建设无序混乱,基础设施落后,生态环境恶化,乡村风貌遭到破坏。

有关规划协调衔接不够

目前有关规划种类繁多,涉及城乡土地利用的就有经济社会发展规划、土地利用规划、城乡规划、生态建设和环境保护规划等等,由于不同规划由不同部门组织编制,相互协调衔接不够,既影响规划的有效实施,又造成人力、财力、物力的巨大浪费,而且各种规划一般都突出城市,忽视农村[1]。

当然,当前土地利用上的问题,客观上同我国国情和所处的发展阶段直接相关,目前正处于工业化、城镇化快速发展阶段,特别是还处于工业化初、中期阶段,制造业的急速发展既促进了经济快速增长,也初步呈现出以土地等资源过分耗用为代价的弊端。

体制上存在诸多障碍因素

中国的经济是一种政府主导型经济,各级政府都把经济建设放在首位。

在这种体制下,长期以来片面强调发展经济,并把经济指标作为考核领导干部政绩的重要指标[2]。

在这种体制下,地方政府产生各种利益行为也就不难理解了。

在土地问题上,比较突出的是地方政府“以地生财”,将卖地作为主要财源;在城乡土地利用管理方面,中国长期存在城乡二元结构体制,城乡在土地利用与管理、户籍等方面始终呈割裂状态,这种二元结构根植于中国城乡二元经济结构。

城乡经济发展的不平衡造成了城乡土地利用状况和利用方式存在巨大差异,而城乡土地分割管理又进一步加剧了这一不平衡,使得城乡无法形成统一的土地市场,造成城乡土地利用在收益上存在较大差异。

4长株潭城市群统筹城乡土地利用的对策

统筹城乡土地利用发展,实现土地可持续利用

统筹城乡土地利用发展既要统筹经济发展、社会发展、土地利用结构空间协调发展,还要统筹城乡生态环境,树立“环境保护”意识,进一步加强城市、农村生态环境建设。

因此,必须采取综合治理措施。

(1)大力植树种草,扩大城镇绿化率,增加植被覆盖率;(2)适度地施用化肥、农药,发展生态农业、高效农业、节水农业,生产无公害产品、有机产品和绿色产品;(3)减少“三废”的排放,严格执行国家规定的排放标准,还可适当地制定高于国家规定的标准,最大限度地减少污染源,从而降低污染程度,实现“三废”的“无害化、资源化、减量化”;(4)对土地产生破坏的经济开发区应停建,同时限期退田或者进行绿化;(5)合理地开发、整理、复垦土地,改善土地生态环境,提高土地生产力,实现土地可持续利用。

建立长远科学的土地利用规划,加强宏观调控

规划是开发建设和管理的依据,土地利用规划是实现土地合理利用的前提与重要手段。

农村工业化、城镇化进程中尤其需要科学性、前瞻性、系统性、政策性的土地利用规划,以保证区域土地资源最优化配置。

土地利用规划涉及到不同的行政区域与不同的国民经济部门,是一项十分宏大而复杂的系统工程,它必须通过一系列不同等级的规划,如土地利用总体规划、地区土地利用规划、土地利用类型规划、土地利用功能区规划等,形成一种等级交叉控制体系才能实现对本区土地利用进行宏观调控。

解决城市规划和土地规划之间的矛盾时,可以采取以下措施:(1)在对建设用地总量进行严格控制的前提下,建立奖惩制度,对土地浪费严重、建设用地产出水平低的地区核减建设用地指标,而对土地复垦和整理力度大、建设用地产出水平高的地区给予一定幅度的建设用地政策鼓励;(2)建立同步编制制度,城市规划行政主管部门和土地行政主管部门在各自发布的技术规范上要进行衔接,将编制基期年和目标年规范化、制度化,并对需要进行衔接的内容进行明确规定,做到同步编制,互为依据。

(3)建立社会参与制度,增强规划编制的开放性。

推进土地制度创新,实行土地有偿使用

统筹城乡综合配套改革试验,就必须立足于地区实情,创新思路,做好土地经营权流转,拓宽农民转移创业的空间。

一是要政策出新,引导土地合理流转。

出台土地流转使用新政策以拓展土地流转空间、农业规模经营扶持新政策以凸现土地流转优势和农村社会保障新政策以消除农民的后顾之忧。

二是要机制创新,保障土地有序流转。

着力土地流转机制创新、土地流转管理机制创新和土地流转风险防范机制创新。

三是要模式求新,加快土地规模流转。

大力推行土地承包经营权量化入股新模式、土地承包经营权有偿出租新模式和集体建设用地集中统一开发新模式。

在符合总体规划的前提下,将农村集体建设用地通过使用权的合作、入股、联营、出租等方式进行流转,由业主负责整体打造,进行规模化经营。

改革土地收益分配,使农民土地权益得到保障

土地转为城市用地以后,农民原来获得的土地收益非常少。

合理分配土地收益,一是要从土地的受益中拿出更大的比例用于支持社会主义新农村建设,让农民有更多的收益保障。

二是把更多的非农建设用地直接留给农民集体开发,让农民以土地作为资本直接参与工业化和城镇化,提高土地利用综合效益,分享土地增值收益。

参考文献:

[1]薛玉炜,柯堤.解决“三农”问题的关键在哪里?[J].调查研究通讯,(12):56―57.

[2]黄序.北京城乡统筹协调发展研究[m].中国建材工业出版社,.

[3]邓英淘,王小强,崔鹤鸣.再造中国续篇:西部大开发方略[m].文汇出版社,.

[4]陈锡文.新世纪的“三农”问题[J].求是,2003(13):23―24

[5]westand:adecadeofworldcityresearch[a].paperpresentedattheConfereneeofworldCitiesinaworld―System[C].Centerforinnovativetechnology,Sterling,4.

当前国内土地利用规划【2】

【摘要】土地利用规划,简称土地规划,是以土地资源利用合理化为基准,以社会、经济利益最大化为目标,综合性很强的规划。

我国新型城镇化的健康发展,离不开土地规划的积极引导作用,其中土地开发整理和高标准基本农田建设更是可持续城镇发展的核心。

【关键词】土地利用规划;新型城镇化;土地开发整理;高标准基本农田

1.土地规划的概念与意义

中国《土地管理法》明确说明,土地规划不仅仅指土地利用总体规划,还将农村、城镇规划,河流综合整治和开发利用规划包括其中。

我国土地规划主要分为国家、省、市、县和乡五个层次,其中国家级规划是一种宏观规划,引导其他层次规划,发挥着方向性的作用。

土地规划的实质是对未来土地利用及其发展趋势的预测,其目的是结合法律、经济和行政手段实现土地最优化利用。

土地是生态文明建设的空间载体,土地利用规划是综合性很强的规划,要遵循人口与资源环境相统一、经济与生态效益相均衡的原则,给后代留下高质量耕地,保证未来粮食安全,做到人与自然和谐统一,让地球母亲青春永驻。

2.国内土地规划存在的不足

我国土地规划仍处于不太成熟的阶段,优秀的国外理论知识和实践经验是我国完善发展土地规划的重要来源。

根据我国国情,国内学者从不同方面找出主要不足如下。

土地规划方法滞后

土地规划所采用的方法一般为定性研究法,这种传统的规划方法具有静态性特点,新一轮土地总体规划从试点至今就是其不成熟的体现。

土地规划与实施脱节

多年来,我国的土地规划,尤其是乡镇规划工作,缺乏相应约束力和严格的监控制度是过去普遍存在的问题,部分领导为了吸引外资企业或者内资企业到本地安家落户,不遵守预测、规划、计划这个合理的过程,导致土地利用计划与规划脱节,频繁进入规划局部调整的被动状态。

土地规划与经济的矛盾

由于静态的土地总体规划执行年限长,动态的经济发展迅速,必然产生一定矛盾。

如果通过改变已有规划使其适应经济发展,规划就失去了其严肃性(这种情况经常发生);反之,规划与实际脱节太大限制经济发展,同样导致规划不能发挥应有作用。

3.解决问题的相关对策

为解决当前问题,土地规划要做到如下几点,才能更好地实现规划的社会效益和经济效益。

改进规划方法

一方面,改定性分析方法为定性定量相结合的方法;另一方面,用动态分析方法来替代静态分析方法。

完善民众参与机制

相比于发达国家,我国公众参与土地规划的积极性不高,政府在土地规划上公开透明度不够,导致公众在重要决策上参与度低或被动参与,要想改变这种情况,需要政府和公众的共同努力。

我国历史、体制等原因,导致出现在土地规划编写中公民参与度低、缺乏公众意见反馈机制等现象。

应通过网络、社会团体活动等平台促进公众参与意识。

加强土地规划管理是关键

要坚定不移地实行土地管理制度,土地规划为土地利用提供方向,将土地分为三大部分,即农业用地、建设用地和未利用地,根本目标是防止耕地被破坏,保证农业用地数量,阻止农业用地无节制转为建筑用地。

相关用地单位和个人必须做到,严格按照规划使用土地,从而做到可持续发展。

实施管理是土地规划管理的核心,应建立土地规划实施管理的综合保障体系,除了发挥法律、行政管理、经济制约的.力量,还要依靠社会监督、科技管理等保障力量。

可持续发展是土地规划的基础

针对目前我国土地规划对可持续发展的不够重视,诸多学者给出了宝贵意见。

大家意识到,可持续发展是土地规划的基石,土地规划应该做到以生态经济综合协调为目的、包含设计与政策的混合型规划,在第十八次全国代表大会上指出,大力推进生态文明建设,优化国土空间开发格局。

同时,经济的循环发展也要求土地的可持续化。

4.保证新型城镇化质量的土地规划

我国处于经济高速发展时期,发达国家的经验告诉我们,我国城镇化程度远远不够,怎样在加快城镇化进展的同时保障粮食安全成为土地规划的大挑战,即土地规划决定着城镇化是否健康高质量地发展。

粮食安全必须有一定数量和质量的耕地提供保障,在耕地增加空间越来越少,城镇建设用地要求增多的现实情况下,做好土地开发整理和加强高标准基本农田建设就显得尤为重要。

土地开发整理概念和内涵

土地开发整理是确保农业发展和粮食安全的有效手段,当前我国土地开发整理的一般定义是,以土地利用总体规划或城市规划为实际用地指南,依靠行政、经济、法律等基本手段,调整不正当使用土地的行为,提高土地利用率和产出率,即土地整理目的是使土地效益更高,调整和治理不当使用土地现象。

土地开发整理一般可分为三类,土地整理、土地复垦和土地开发。

土地整理分为农用地整理和建设用地整理。

土地复垦是指对部分人为或自然因素导致无法直接用于粮食种植的耕地进行一定处理,使其恢复继而发挥效益。

土地开发是实现耕地总量动态平衡的途径,即一部分耕地被自然、人为破坏,需要开发新的耕地给予补给。

鉴于目前人口增长持续、耕地不断减少,建设用地仍不断挤兑农用地的情况,为了实现耕地总量动态平衡,保证粮食安全,开发复垦的土地应优先服务于农业发展。

保证耕地面积数量充足、提高耕地产量、提高农业生产技术、维持生态环境稳定是土地开发整理的终极目标。

高标准基本农田建设存在不足及解决方案

高标准基本农田建设正在全国火热展开中,是国家对土地整治的重心之一,关乎我国未来耕地总体形态。

《高标准基本农田建设规范(试行)》为高标准农田的建设提供指导方向。

根据全国土地整治规划(-)确定的全国高标准基本农田建设计划,到20,力求顺利完成对万公顷高标准基本农田的规划和建设,使其最终实现旱涝保收的愿景。

亟需解决的关键问题如下:资金投入与耕地资源质量不匹配,有些地区耕地面积小,农业生产条件好,因此高标准农田建设任务小,资金大量剩余,而东北及华中地带的诸多省份大量农民外出打工,土地面积大后备资源丰富,农业机械化程度低和粮食产量不高,这些地区任务中,资金缺口大;田地权属状况复杂,且极度分散化;投资过于分散导致效益低;与新农村建设协调不够,农村在自身城镇化进程中发挥作用太低。

加快高标准农田建设的几点建议:将高标准农田建设和土地承包经营权有机结合,提高公众积极性;加大涉农资金在国家层次上的统筹力度,使资金投入与耕地资源质量完美匹配;健全政府总体指导、有关部门集中投入的高标准基本农田建设机制。

结束语

经济发展决定上层建筑,城镇化发展是经济发展的结果和必然,做好粮食安全、生态可持续发展与经济发展的统一是土地规划的难点。

在中国耕地不断减少却实现粮食增长的前景下,充分验证中国粮食增长不是依靠扩大耕地面积,而是提高粮食产量,因此高标准基本农田建设势在必行。

参考文献

[1]李永红,高照良,徐佳,王珍珍等.土地开发整理的概况、内涵及实践[a].科技和产业,(3):108-122.

[2]王向冬,刘卫东,蒋国航.中国土地利用规划问题与对策研究综述[J].土地与不动产,(8):36-56.

[3]陈强.土地利用规划浅析[a].山东林业科技,(2):138-140.

[4]李少帅.高标准基本农田建设存在的问题及对策[J].资源与产业,2012(3):189-193.

各股室、环境:

xx年是全面贯彻落实十八大精神的关键之年,为切实加强环保宣传教育工作,努力营造全社会爱护生态环境的良好风气,促进全县环境保护和生态文明建设,结合我县环境保护工作实际,制定如下环境宣传教育工作计划。

土地开发整治中心工作计划第23篇

谈到大多数呼叫中心座席跟质检人员的关系,用“针尖对麦芒”这个词形容再形象不过,但细一想不免有悲哀之感,大家都是呼叫中心里的一员,却因为岗位关系而对立,处于水火不容的境地。实际工作中,座席跟质检的关系也是不对等的。譬如我所在的呼叫中心,月度召开的质检组和话务组交流会上,质检人员拿着质检报告对着座席一通点评,而座席则闷声不吭,质检一急批评座席屡教不改,座席继续充耳不闻。长此以往,双方陷入沟通的死循环,看似提供给二者沟通的会议也渐渐流于形式。

现在呼叫中心都在提倡打造服务品牌的阶段,作为现场管理人员,协调解决座席跟质检的矛盾成为迫在眉睫的问题。大家需要的不是互相指责或者互摊责任,而是良好的沟通,近日我在与座席交流中也慢慢发现症结所在。

“我觉得质检人员不公正,谁跟质检关系好,他们打分就比较松,同样的问题有人不用扣,我就要扣,而且我最看不惯质检那副趾高气昂的样子,好像掌握了我们的生杀大权,为了一点分数而曲意逢迎讨好她们我做不到,反正我觉得自己做的客户很满意,不比别人差,她给我多少分我也不介意,”资深座席a感叹说。“我们每天工作那么辛苦,有时候系统故障,电话洪水一样涌进来,客户把气撒在我们身上。为了保障接通率,一急口语就多了,嘴巴都抽筋了,偶尔发音不标准,质检却不体谅,一天的辛苦换来的却是质检低分的回报,很让人心寒。我尝试去跟她们反映解释,她们就以扣分都是按质检标准来做的,不要因为个人原因找借口把我打发,最后变成好像我无理取闹。跟他们沟通根本就没用,所以后来**脆也不找他们了,”*时踏实认真的B说。这些座席*时看着没啥意见,可在质检人员不在场情况下,一场内部会议下来倒了不少苦水,庆幸的是目前座席与质检存在的主要冲突也浮出水面,总结下来大致有以下四方面:

1、扣分不一致的现象:同样的问题针对不同的座席却实行不一样的扣分标准。

2、质控体系存在漏洞,没有一个完善的录音抽取标准:虽然现在质检人员有规定抽取录音的秒数,但可以凭**选择录音打分,极大打击座席的积极性,也在无形中加大了质检人员人为把控座席分数的隐患。

3、过于强调质检评价对座席的绩效考核:目前在座席考核里面质检占比是最高的,受表扬的永远是分数高的座席,其他座席位的优点和光环却乏人关注,这对其他座席的工作积极性也是有很大打击的,同时也加深了座席对打出他们低分成绩的质检人员的不满。

4、质检跟座席质检的沟通出现了故障:双方掌握资源跟岗位性质不同导致了地位的不对等,造成座席说不上话的尴尬场面,只有质检给座席提改进建议和培训方案这种上对下的指导关系,而座席提出的一些个人看法或者改进建设意见却很难被接纳。

虽然这四个问题更多的是从座席角度出发总结的,但问题是双方造成的,责任亦然,重要的不是争论对错,而是要寻求合理解决措施。可想而知,如果直接去跟质检商量这些问题解决办法,他们的认可程度微乎其微,反而可能否认问题存在而误会是座席恶意所为,不可避免又是一场激烈的争吵,并且质检工作本来就很难做,质检人员也会有很多苦衷,硬碰硬是绝对不行的。但客观而言,这些问题又是切实存在,不解决则遗患巨大。苦加思索后,我终于找到了相对恰当的解决办法。

方案1:设立质检复核申诉流程,保障座席跟质检双方的权益。大体操作如下:中心给座席提供查阅其他座席质检评分跟录音的权限,由座席轮流担任质检成绩复核人员角色,对每天质检成绩复核,当发现质检扣分不一致的情况或者座席认为质检存在主观扣分、不实事求是情况下可以向上级负责人员申诉,具体流程大致如下:

复核录音,若发现需申诉问题——填写质检申诉表(主要包括录音流水号、质检表扣分项目、申诉理由说明等项)——组长受理——由上级负责人、组长、质检人员组成三方审核团重新核定录音质量,质检人员可以在此期间陈诉扣分理由,话务组长则提供申诉依据——最后由上级负责人决定申诉是否成立—如果成立,质检人员需要根据审核意见修正分数。

每个座席轮流担任复核员则有机会去听其他人的录音、发现自己的问题,取长补短,在潜移默化中提升话务能力,比质检给出批评整改意见会有效得多,提升了他们的自信同时也赋予了肯定。对于规模大的呼叫中心,还可以设录音复核专岗人员,而为避免座席滥用申诉流程也为保障质检人员的工作水准,同时将复核申诉纳入到质检人员和座席的绩效考核里面,申诉成立次数越多越能反映质检工作失当,而若结果恰好相反,座席自己也会好好反省,不会随意提出申诉。

方案2:制定合理透明的质检录音抽取**,保障录音抽取的随机性和考核公*性;具体操作如下:

质检将需要质检录音的具体要求定出来,比如这周抽取全体座席11点以后第2通200s以上录音或者今天抽取座席a300s以上第2通录音、座席B300s以上第三通录音,抽取标准可以定期更换,变更频率质检也可以根据需求自行决定,前提是抽取第几通录音要先明确化,确保随机性。质检每次定出的录音抽取标准后需在执行前一天发送给话务组长备案以供

核对保障执行有效性,这样就从**上完善了质控体系,确保了录音抽取的公*性,从而打消了座席的疑虑,杜绝了人为把控录音质检的可能,也使得质检成绩更真实反映座席的水*。方案3:开展多元化的创新考核指标,营造积极向上的公司文化。

目前录音质检是最常见也是比较有效的话务质量考核的方式,大多数呼叫中心每月都有最佳和最差话务人员评比活动,简单而言就是以质检分数定表现,表扬分数最高的座席批评分数最低的座席,而我们也发现得奖人员基本也就固定在了某几位座席。其实质检成绩最高不一定服务质量最好,只能说是最符合质检标准,真正的质量在客户心里。若长期如此,大部分座席会感到评选与自己无关,只求不出错,能应付质检就可以了,话务热情消退,质量也就真的慢慢*庸起来,客户满意度自然也就不会提高。一般座席尚且如此,更别说拿了最差奖座席的感受了。

说到质量管理,它的最终目的还是为了提高服务质量、提升客户满意度,而我们恰恰需要开展各种活动把这种理念灌输给座席,活动的目的是让座席去认可自己的工作,让所有座席的努力都可以得到肯定跟鼓励。座席心情舒畅,工作起来自然也会动力十足,客户肯定也会感受到相应的变化,满意度自然也就提升了,那么离服务品牌成功建立也就不远了。所以活动的形式很重要,以下是两个得到较好反响的活动分享。

“好call征集箱”活动:把录音选择主动权交给座席,座席可以自荐或者推荐他人的有亮点的录音应征,以匿名形式将录音流水号跟录音亮点说明通过纸条形式投递到话务组长准备的纸箱处,通过这种方式选到的好录音更具**性也更能得到全体座席的认可。同时在callcenter系统里面设立录音库栏目,应征成功的好CaLL将会被录入到录音库里面分享,并将表扬知会中心全体成员跟**。“生日会活动”:每月在中心内部举行一次“生日会”活动,为当月生日的同事集体庆祝,在活动的策划和开展中可以发挥个人所长,也增进了不同岗位员工的感情,促进彼此沟通和了解。

方案4:定期施行轮岗**,给座席和质检提供在对立角度看问题的机会,促进双方的理解与沟通。

虽然现在都提倡在工作甚至生活中用同理心待人,多站在对方角度想问题,但很多情况下没有身临其中则很难了解对方的实际处境,也就很难互相理解,就像座席跟质检的关系很难通过简单的言语沟通就做到融洽。质量管理本身是呼叫中心的一项**,全体成员都是这项**的执行人员,而质检人员在质量管理中只是担任了比较重要的辅助角色,通过质检**去发现质量中存在的问题并敦促改进,提出培训计划,形成一个良性循环。质量管理需要的是全员参与,殊不知没有了座席的配合就变成了质检人员的独角戏了,质量管理也就****。

而实行轮岗**则可以为座席提供一个很好的了解质检工作的*台,站在以前自己的对立面去想问题、做事情便更能理解到质检人员的难处,也提升自己全面看问题的.能力。质检人员也恰恰需要这样的机会去了解座席遇到的处境和实际的想法,以后在质检工作中打分才能够更贴进实际情况而不是给质检表扣分项所左右。

轮岗**也加大了座席可以把握的**,从**上去帮助双方从不对等的关系变成对等,提升座席的地位,鼓舞座席。而双方地位的改变也会让质检在潜移默化中更愿意认真对待座席提出的问题,自行去思考改善双方的关系。

以上是结合实际工作总结的一些个人浅见,通过以上四个方案的实施,座席跟质检的关系也得到了很大的改善,因而抛砖引玉,跟大家分享我的管理经验,还望可以得到诸位更多好的经验和想法。

土地开发整治中心工作计划第24篇

凤凰温泉在2月份迎来了接待大厅和海参坊即将全面开业和重要接待,面对新一轮的工作高峰,我们采购中心在这期间更是承担着上下关系的协调和物资保证的重任。在我们采购中心全体员工的共同努力下,完成了**交给的各项工作任务,具体工作如下:

1、接待中心装饰材料的采购、假山材料的采购、钢构房材料、木*台栈道材料、新型配电室、功能池材料的采购;

2、签订合同22份,主要为包工包料合同,具体如下:脚手架租赁合同,卵石采购合同,接待中心旁三间木屋玻璃安装工程合同,墙纸包工包料安装合同,地毯包工包料安装合同,接待中心和海参坊灯具安装合同,**设备合同,接待中心二楼*台、网吧、水吧的玻璃及扶手的安装合同,楼梯楼梯玻璃及扶手的安装合同,雷士灯具合同,地毯包工包料安装合同,闭路设备和广播设备安装合同,衣架采购合同,木蜡油采购合同,增压泵采购合同,高清影院系统合同,玉砂玻璃补充协议,操作柜安装合同,电动餐台采购合同,厨房设备及排烟系统安装合同,柜门锁合同,玫瑰金门补充协议。

3、温泉日常物资及接待物资的采购,如员工生日晚会活动;

4、酒店集团及各子公司(千村万户、一和农业)物资的采购;

5、保证餐厅物资的正常供应。

在完成这些工作任务的同时,通过**不断地协调,还解决了1月份遗留的问题:

1、工期紧张,采购工作压力大,物资申购流程复杂,已经简化;

2、采购外出就餐费用报销的问题。

3月份,我部门仍将发扬集团“白加黑”和“5+2”的精神,任劳任怨,为温泉的开业奋战:

1、完成对工程、餐饮、温泉、酒店等部门及子公司的物资采购工作;

2、积极地配合将要举办的接待活动(重要接待),保证物资保质保量地及时到位。做好接待工作的前期物资采购工作,保证温泉顺利开业。

土地开发整治中心工作计划第25篇

我局以强化党建为引领,从严管理干部,改进工作作风,增强了自身建设发展动力,夯实了基层基础,全面提升了干部队伍综合能力。

一是抓“关键少数”。深入开展“两学一做”教育,进一步规范党委议事决策程序,增强班子凝聚力和战斗力。调整配齐局领导班子,完善考核、培训等管理机制,领导班子队伍建设全面加强。

二是抓“能力提升”。局领导班子成员在学习教育中作出表率,每周组织全体干部职工进行集中学习,做到一级学一级、一级抓一级、一级带一级,系统干部能力得到全面提升。

三是抓“党风廉政建设”。全局上下以新形象、新作为,落实“十九大精神”,严格执行《准则》和《条例》,严明纪律红线,狠抓党风廉政建设,严格落实“两个责任”,确保权力始终在阳光下运行,在监督中行使。

土地开发整治中心工作计划第26篇

时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,真是时不我待,详细回顾14年呼叫中心的招生工作,有酸,有甜,有苦,有辣。由于**的**和呼叫中心所有工作人员的用心,呼叫中心的第一年工作才能顺利的完成。在这炎热的夏季收获了属于我们的果实。XX年的招生工作,不管是在数量上还是在质量上均居于河北省民办院校之首,我们甚至超过了多所国办院校。我们很欣慰的是取得了这样的成绩,当然其中也有遗憾。

呼叫中心始建于XX年x月份。XX年6月1号正式投入使用,至今这四个月来,因为是高校的首家呼叫中心,没有任何经验可谈,所以呼叫中心的人员就开始摸着****了。呼叫中心的这套金讯通呼叫中心招生系统具有的功能很丰富,如排队分组,自动语音导航,来电弹屏,外拨任务分派、录音,**,数据统计报表、系统知识库等功能。呼叫中心设有八个坐席,开通着八个QQ,八部400电话接待考生咨询。主要工作就是接待QQ咨询,400电话咨询和对参观的学生和QQ咨询的学生进行电话回拨。XX年咨询量总计QQ咨询量4577个、400电话咨询量3662个、电话回拨量3668个。

XX年x月呼叫中心开始了在校园招聘校园学生假期勤工俭学,五月十五日对合格的学生进行了金讯通呼叫系统使用培训。然后在五月的中下旬,又对呼叫中心的员工进行了校园招生的基本业务培训。因为招生中心东娟老师精心培训也造就了十六个较为专业的坐席人员。十六个坐席人员就是呼叫中心的第一批员工。

回顾XX呼叫中心的工作,呼叫中心的员工秉着急考生之所急,想考生之所想的原则完成了这三个月的紧张的招生工作。***欣慰也有遗憾。此刻总结如下:

让我们感到欣慰的是:

1、首先我认为作为呼叫中心的员工持续热情是很重要的,持续热情也就是增强服务意识,服务好是吸引生源的重要保障呼叫中心的各个员工做到了,无论考生什么时候打电话,就是在晚上十点的时候咱们的工作人员还是在很热心的解答着考生的问题。我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对校园构成偏好的关键之一,是校园对外宣传的窗口,展示了校园的形象。

2、呼叫中心培训上,做到了详细,对校园的招生**、基本设施状况、教学管理状况、学生管理状况、后勤服务状况、毕业生就业状况等全方位的去培训,不留任何死角。但学生打过来电话的时候,无论是什么问题,呼叫中心的工作人员都能详细的为考生及考生家长进行解答。我们的工作人员明白,是关乎所有考生前途和命运的大事,不能马虎,没有任何松懈的理由。

3、呼叫中心是八个坐席,十六位坐席人员。从早七点到晚十点上班,全天为考生解答问题,让考生能够体会到校园以人为本,全心全意为学生思考。所以每两工作人员要使用一台电脑。为了不失工作出现脱节,呼叫中心负责人为工作人员建立了交**表。使两班人员都明白对半做了什么工作,他完成了什么任务,还有什么没有完成,需要自己完成的,在这个表上都是一览无余的。从而出现了和考生商量好的事情,哪怕不是自己的班,也没有出现差错,这样更好的为考生服务。

4、呼叫中心的任务分配的很详细,每个坐席人员登陆一个石家庄路工职业学院的QQ,完成系统分配的任务。坐席班长在下班之前把第二天外拨任务导入系统,坐席人员登陆自己账号时,系统会自动将任务分配给坐席人员,这样更便于任务的及时完成。遗憾也是存在的,因为呼叫中心第一年建立,对于金讯通系统更是一无所知,经过软件培训,还是不能全面的使用这套多功能的系统。遗憾就是14年的招生工作只是用了系统中的一部分功能如来电弹屏、外拨任务分配、来电信息统计、知识库等,但是其中的概率及转化率上没有更好的利用。所以期望明年的招生中能够全方位的应用系统,减少不必要的人力的开支。

在今年的工作中,我们脚踏实地走了下来,回望整个招生工作,泪水,汗水交接在一齐。在招生过程中提高自己的工作潜力,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个厂品,我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生在理工学院都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述,肯有不足,请**斧正。无论过程中是欣慰还是遗憾。前车之鉴后事之师,期望对明年的招生工作更加顺利。