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如何高效写工作总结心得热门30篇

发布时间:2024-04-30 02:06:14

如何高效写工作总结心得第1篇

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料。通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出

来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

如何高效写工作总结心得第2篇

自己从20__年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止__年__月__日,__年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售人员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域人员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为人员业务技能和业绩至关重要,是检验人员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,

于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5wS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以人员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5wS17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、pRw710/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。

如何高效写工作总结心得第3篇

学高为师,身正为范。2019年8月30日我荣幸地成为了分宜五中教师队伍中的一员,开始了自我人生新的征程。

在成为一名新教师后,我怀着兴奋又忐忑的心境参加了由分宜县教师进修学校组织的为期三天(9月21日-9月23日)的新教师集中培训,袁久华、林玉彬教师担任中学班班主任,钟子英、钟才英教师担任小学班班主任。

这次新教师集中培训的资料十分丰富,包括黄晓英委员讲解师魂、王宇晗教授讲解教师礼仪修养、邱艳萍教师讲解班级活动设计、钟梅芳教师讲解如何做阳光好教师、简少华教师的以梦为马,不负韶华以及潘斌诚教师的观摩课。

感激这些优秀的主讲教师们分享了自我的亲身体验以及多年总结的教学经验,他们的谆谆教导给我们带来了很多宝贵的知识,也让我体会到了教师职业的崇高。经过这次培训,我收获颇多。下头来说几点我的培训心得。

一、使我对教师这一职业有了更加清楚的认识

古人曰:师者,所以传道受业解惑也。可是,随着新时代的变迁,教师这一职业不仅仅是给学生传道受业解惑,而是肩负着更加艰巨的任务。

新时代对教师提出了更高的要求,教师要有师德、有良好的人格、有爱心、有好的仪表等。这次培训,有幸听到了王宇晗教授的关于《如何提升教师礼仪修养》的讲座。王宇晗教授是一位很有经验的礼仪课教师,他从理论和自我的教学经历两方面向我们详细讲解了作为一名合格的教师应当如何在日常教学中注意自我的仪表修养。

王宇晗教授的讲座让我懂得了教师礼仪修养,而钟梅芳教师讲座则是让懂得了教师应当以德育人,做一个阳光好教师。

梅芳教师向我们分享了她宝贵的几十年的教学经验,其中很多都是她和孩子们相处的事情,她娓娓道来,我听得动情。她和学生小胖的故事让我深受感动,仅有是真正热爱教师这份职业的、热爱学生的教师,才能在若干年后提起这些事情的时候依然是会热泪盈眶。感激梅芳教师让我看到了一位以德育人的教师,十几年如一日地坚守在自我岗位。

二、使我明白了如何做个合格、欢乐的班主任

成为新教师后,我也成为了一名班主任。心里是充满着各种困惑的,不明白要怎样样去做一名合格的班主任。这次培训的邱艳萍教师给了我一些解答,她的讲座《班级活动设计与实践》给了我一些启发。

邱教师是一位十分有才华的教师,她会把很多的教学资料改编成歌曲,跟孩子相处是十分融洽的,她的学生们亲切地称她为邱坏坏。作为一名班主任,我以为是只能严厉,应对学生永远是严肃脸的。可是,邱教师让我明白了,做一名班主任需要时刻关注学生,去走进他们的内心世界,给他们爱。不要做一名只会生气埋怨的班主任,要做一名欢乐的班主任。

如何高效写工作总结心得第4篇

转眼这一年又将过去,尽管受到金融危机的影响,但我们部门,我们小组却是相当辛苦的一年,就感觉从年头马不停蹄地忙到了年尾。业务开发,技术能力以下总结下这一年中工作的情况。

【门禁系统】

年初办公室来安装了门禁系统,我也折腾了几个来回。主要是新的门禁系统跟我们旧的打卡系统的共存问题。我建议门禁系统仅仅使用它的门禁功能,不使用他附带的考勤功能,以免产生系统移植等额外开发开销问题。幸亏我记录了老的考勤系统的引脚接线,门禁系统的安装者没有接好老的考勤系统的接线,导致老的考勤系统无法使用。几经联系往复终于让两个系统能够共存,顺利正常的使用。

【视频设备】

随后日方提供了web会议系统,为软件园开tv会议提供了方便,不用来回奔袭了。web会议需要的硬件的采购任务交给了我。经过精挑细选选购了价廉物美的设备。在web会议的调试上也费了周折,起初的几次应该是由于设置原因导致跟日方的联络中回音过大,影响会议效果。在不懈努力之下,终于现在勉勉强强还算过的去,效果还行。

【数据库讲解】

期间有幸给学生们讲过一次数据库的安装课程。把常用到的sqlserver数据库的安装,以及oracle的安装作了演示和简单讲解。在讲授的过程自己也有些许领悟。

【__软件站】

心里最大的一块石头要算__软件站了。这个任务可以算是上一年的计划,一直都没有得以实施,在__老师的敦促下决定一定要把这个网站弄出来。一方面现在服务器的资料越来越多,资料都比较分散。新人装机没有一个指导很难找到要装的东西在哪里。老人装软件等也很难找,非常有必要有这么一个导航,至少是个方便的列表告诉大家急需的软件在哪里。经过一段时间的奋斗,这个网站终于“犹抱琵琶半遮面”.虽然比不上什么花哨功能强劲的大站点,至少对于这个网站我也倾吾所学,运用flash,dreamweaver,ps等技巧灌注心血弄起来了。应该给大家带了些许方便,在之后的一些系统更新,__的软件更新我都及时发布在了这个内部使用的网站上。期间也感谢__老师常带来一些有用实用的软件资料。

【新人培训】

今年的新人培训我依然是培训的担当者,感受颇多,有自己的感受,也有对新人的想法。总体说来是很累的,一方面我担当一块的培训由早年的一周延长到两周,时间内容都增加了。并且放弃了很多休息时间来关心下新人。自我觉得应该是讲的比以往都详细。于是感慨来了,新人是公司的后备力量,我们培训的责任更加重大。新人很注重第一感觉,倘若教的不对,错了,很容易这错误的信息便先入为主。我最大的感觉是,有的知识点讲过了,解释过了,举例子了,演示了,好了,问了都说懂了。立即过一会儿再来问下马上又说不会了。汗。我觉得两方面都要总结,新人自身要总结牢记,熟记技术点精髓自身要非常努力。另一方面我们培训者,可能也要注意方式,方法,讲解技巧。有的东西我们是有经验的,用起来写起来都曾经有过感官的体验,但是新人不一样,新人没有经历过这些,一味的填鸭,他们忘的很快。他们需要时间积累,我们在他们入门的时候还要多点关心,多多指导,纠正他们的错误。我体验到了,给新人一定要多讲几遍,讲一遍是绝对不行的!且最好讲授之间要自己总结些典型的例子,让新人看一看。

另外年尾也曾去__院作过两天review的支持吧,感觉自己也要与时俱进啊。

【服务器配置】

今年我依然是部门这里的服务器总负责。自从服务器越来越多,测试用的,数据的,功能的等等服务器越来越多。对服务器的统筹管理尤为重要。服务器一出问题,好了大家手头的工作全部都会中断。重中之重啊!服务器多,管理维护也带来压力,所以在讨论研究之后,各组的服务器由各小组出人维护负责,我总负责及担当本组的服务器维护更新备份任务。一年来相安无事。对于日方要求更新的软件环境等,我都第一时间常常加班加点先自己试点是否成功,成功了则制作教程,发布在软件站上,之后全员公告。最有印象的是大夏天超热的一个周6,日我一人在办公室由于没有空调,汗流雨下,索性赤膊上阵。

【上网权限】

今年对网络加强了管理,特别对外网的访问进行了一系列的措施。我觉得效果还是有的,杜绝了员工上班时间上无关紧要网站,提高了工作效率。我对上网权限的管理进行了实施。对谁要开通网络,进行文档化地登记,定时开通关闭,做好记录。

【申请服务器资料】

以上说到服务器越来越多,但是总的来说服务器多归多,也都有相应的用处。有ap服务器,db数据服务器,文件服务器,打印服务器等等,还有各个小组用的服务器。基本都做到专机专用,尽量让一些功能空闲的服务器多做一些功能服务。年中我还对部门内使

用的服务器进行整理归类,做了文档描述当前服务器负载功能情况,便于申请新的服务器,也是留一份记录便于日后管理。

【公共上网机】

由于加强了网络管理,上网的权限受到到限制,则有必要开辟公共上网区域。起初设置了1-2台,我安装部署了公共上网,且寻找了一些管理软件。日后公共上网机还是较少,又将一台空闲的机器进行了维护作为公共上网机。由于这些机器都是比较老的机器,非常容易死机,我得不时地关注他们,有的要拆拆弄弄的,有的则要换电源,换风扇换内存等等。感觉兼职了一份it机器维护的职责。貌似这一年除了品牌机的电脑,部门的电脑维修没有给外人来修理的机会。品牌机的故障我也事先把一道关,预先诊断一下。

【ap新服务器】

公司给员工升级换代旧的开发机器,多出的一台新的机器,我建议做ap服务器,因为ap服务器使用的人多,负荷量大,最好不再使用老的旧的总是死机的服务器。所以我也常常加班加点对更换了新的机器做ap服务器,还有软件的安装环境的配置,数据的移植等等很多琐碎的事情暂且不表。来年希望找个时间把db1的数据服务器也换成新的机器。现在已经常常死机了。

【给与业务】

在给与组里年头忙到年尾,常常加班加点放弃休假日。不知这是公司峥嵘好的征兆亦或又是对自己的另一种摧残。身体累,心累。在给与组里常常要对应一些困难的问题,有的时候很无奈,也仅仅有无奈来形容感情感受。一切的一切,唯独只有不断地提高自己来正面工作,直面每天的生活。学习业务,学习日语,学习技术。学会做人,学会处事,学会沟通。常常感慨我这一年最大的收获是什么。“圆滑”并不一定是一个贬义词,它是一种艺术,它是一种处事技巧,它是有的时候解决问题的唯一手段。在有一些分歧,有一些争论的时候,愚蠢的方法是方头方脑的去跟别人碰个头破血流,然后怀恨在心,终日郁郁寡欢似乎人家都跟你过不去似的。合理的,我领会到了,应该先放下自己的立场,站在别人的立场,静静地听他把他的想法观点完整的表达完毕。然后分析其合理性,提出自己的观点商讨到底谁的更好一点。有的时候也许对方的观念是错的,很不合理的,在不能改变事实情况的时候,学会承受,接受。

团队合作,交流协调

团队离不开互助合作,又过了一年大家又长了一岁。更加的成熟,愈发的睿智。对人更多了一份宽容,对事更多了一份忍耐。希望热烈激烈讨论的场景继续下去,哪怕整个面红脖子粗,不管结果如何,那是大家都彼此投入了用心了。有的时候常想,到底什么样是合格呢?什么样是完美?姑且不论完美,说说合格,或者讲坦荡。常觉得事情真真正正用心了,对待了,在力所能及的范围内发挥了自己最大的能量,bug永远测不完,程序永远没有完美。至少自己对得起自己的责任心,不存在侥幸逃避心态做好这件事情,品质之外道义上未尝不是可以了。一个人再强大,他也不是超人放在一个团队里,他顶多是个大水滴。一个人再弱小他也不应该被团队抛弃,哪怕它仅是个分子,他也是团队里不可或缺的一份力量,它必有它的发光灼热之处。

工作态度

这一份简单的报告怎可包括我一年的酸甜苦辣。心情,劳动,多年的`汗水,凝聚在泛黄的笔记本上。它是历史的见证,它是对我自己的肯定与鞭策。我决定换上新的笔记本,翻开新的篇章。一如既往…

日语能力

请再允许我给自己找一下借口。太忙了,没有时间看日语。空闲喘息的时间,我要放松下,我不会捧起该死的日语书!

年初的时候我其实很失落因为组里大多数的都过了日语考级,尽管它不能代表什么,但是又拿什么来区别呢?如同文凭。该死的日语啊,骂骂咧咧中我还得悄悄拾起啊…

不过随后我还是重拾了信心,因为我有我的价值,直面一切,努力弥补薄弱,其他的让别人说去吧。

新的一年工作展望

新的一年继续努力,继续提升自己的实力。日语技术都要双重进步。务必与时俱进。自己不升级不换代,就要被历史的年轮淘汰。

对公司的意见和建议

我觉得这个栏目应该改名,直接叫“发牢骚”,或者叫百姓上访。估摸着大家的年次报告书是否千篇一律的高调,或者网络download.或者不疼不痒的凑点字数。真正能说出心声的,真心想法的又有几何?

如何高效写工作总结心得第5篇

从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20__年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20__年的工作做一下小结。

一、工作思想方面

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

如何高效写工作总结心得第6篇

弹指一挥间__年在繁忙而充实的氛围中即将过去,我是今年九月份因工作需要调入纪检信访办公室这个团结而光荣的团体,伏案回眸,在短短的几个月里,经过领导的关心和同事们的热心帮忙以及自我的努力下,本人在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现将有关情景汇报如下:

一、注重学习,不断提高自身素质和工作水平

由于刚进单位很多专业知识还不了解,为了更好的服务上访人员,我从工作实际出发,坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识,树立正确的人生观、价值观、不断提高政治敏感性和鉴别本事,时刻关注与纪检信访工作相关的动态和新闻报道,用心钻研纪检信访举报工作业务知识和相关理论,主动向领导和同事请教、学习,使自身素质和工作本事得到进一步提高,用最短的时间进入最佳的工作状态。另外本人还利用课外时间,有重点的学习了《_信访条例》,《_行政监察法》等法律知识,不断拓宽视野,改善知识结构,为做好纪检信访工作打下良好的理论基础。

二、真诚接待,切实解决来访群众的实际问题

几个月以来,我认真做好日常接待工作,耐心做好来访人员的思想工作,稳定上访人员情绪,尽最大努力把问题解决在基层,尽量不发生越级上访,及时将受理的信访案件转给领导,让领导批示。今年镇纪委共接到区级信访_件,镇级信访_件,在我负责期间,全镇共接到便民电话_件,区转件_件,均及时准确的给予回复。与此同时,还接待了很多业务外来访,我们都及时与主管单位及所管辖部门联系,督促他们予以办理,最终反馈办理结果。有些上访人员怨气重,在接待中我认真做好记录,并且热心真诚的向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最终问题得到了妥善解决,群众对此很满意。本人在思想上真正做到了“群众利益无小事”,始终以爱心、耐心、诚心、热心,倾听群众信访反映的困难和问题。担任信访办人员以来,共接待群众来访_起_人次,及时妥当的处理了群众的实际困难。

三、爱岗敬业,常保进取之志

刚到单位,最触头的就是文字起草工作,由于纪委对撰写文字材料要求很高,任务量也很大,而我本人并不擅长这方面,所以干起工作来效率很低,但我没有放弃,我相信只要自我努力多一点就必须能够胜任这份工作,所以我阅读很多书籍,还经常向有经验的同事请教,在自我的努力和同事们的帮忙下我的文字功底有了很大的提高,对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报_份,起草文件_篇,整理调查报告_篇,报送信息_篇。我认为成绩只代表过去,未来还要看自我的表现。我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段,是为民办事的有效途径,是密切党和政府同人民群众联系的重要桥梁,新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定,构建和谐社会的内在要求和基础工作,所以我会更加努力,做一名合格的信访工作人员。

__年的工作即将结束,总的来说自我在工作上是有成绩的,政治上坚定,思想上正派,作风上廉洁,生活上朴素,但也有不少需要改善的地方,追溯根源,主要是学习不够系统,工作作风还不够扎实,这些有待于在今后的工作,学习和生活中加以克服和纠正。我相信我会是一名称职的信访工作人员。

如何高效写工作总结心得第7篇

光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,6个月的实习也即将告一段落,在此期间,我严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。工作中我勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事的肯定。

刚进单位参加实习,一开始对陌生的工作岗位感到迷茫并觉得无从下手,认识到只有不断加强学习,积累工作经验,充实自我,才能锻炼好为单位服务的本领。所以这段时间来,我始终坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。以下是我工作的主要内容:

一、认真协助解决编纂室老师们在工作中使用电脑所产生的软硬件问题(复印件扫描质量不高、著作书籍扫描中出现数字偏差,文字乱码现象、电脑死机等等),始终保持虚心好学的态度。

二、积极协助工业综合卷办公室各位老师交给我的各项任务(扫描、打印、制作图表、资料卡片等),实习以来,多看、多问、多想,主动向领导、同事请教问题,实践学习使我在工作上迅速成长起来。

三、配合编纂办公室郭老师做好大事记整理核对工作,学习了地方志工作性质及业务操作。这6个月以来,核对了1589张卡片的资料内容。

四、帮助编纂办公室陆老师所交办的从资料到卡片的制作。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记一名_员的宗旨,努力作好本职工作。工作中我尽职尽责、任劳任怨,没有丝毫懈怠。可以说办公室工作既要对外服务,也要对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:当工作中碰到困难时,领导、老师们始终耐心指导并帮助我,使我很快就能进入工作状态,提高工作效率。

回顾这半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也认识到自己的不足之处:在工作上,我的经验尚浅,在以后的工作中,我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,通过业务水平的不断提高,为编纂室每位老师做好服务工作。

如何高效写工作总结心得第8篇

首先,感激公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20_年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对__青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。

物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高梦想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的梦想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。

在三个月任职期间,作了如下工作

1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;

2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;

3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到必须改善;

4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。

今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;

遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最终,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自我的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

如何高效写工作总结心得第9篇

20xx年8月4日,身为集团第六期向日葵计划中的一员,我很荣幸的被分配到辽宁沈阳营销中心来进行微波炉线上工作的实习。截止目前,我来辽宁已经有两个多月了,在这期间,我严格遵循集团和分公司的要求及安排,分别到卖场、终端、市调、推广、业务线上一一进行了实习工作。首先,我将这段时间来的各个实习阶段上的一些情况向集团和分公司的各位领导做一个简要的汇报和总结

一:卖场一线实习

在说卖场实习之前,给我最深印象的是沈阳营销中心的各位同事快速的办事效率:记得我们是4号晚上12点下的火车,当时有两名同事来接我们,安顿好以后第二天早上8点便带我们到了营销中心,分公司所有的同事和我们进行了一个简短的自我介绍和认识,薛总把集团的一些精神和要求传达下来后便马上安排我们5号的卖场实习工作,而且把每个人要去的具体卖场都定好了。集团和分公司对我们的重视程度深刻的反应了格兰仕的理念:人是格兰仕的第一资本!

在卖场实习这半个月里,我们严格按照导购员作息时间进行工作,卖场开门就要到,卖场关门才能走,分公司也特别细心的为我挑选一些典型的卖场,并把各终端各个系统都安排到。在实习过程中,通过和促销员的交流与学习,让我们对我们的产品的知识由理论阶段转为实际的卖货过程,也收集了一些促销员好的建议和销售技巧。在这一个过程中我们还参与了几个重点卖场:铁西国美、太原街苏宁的外场活动,认识到了临促对于活动和人流量比较大的节假日的重要性,这让我们在以后的工作中也都有了需要特别主要的一些细节和工作重点。在看到我们可爱而有辛劳的促销员大姐一次次专业而又耐心的接待顾客的过程中,也深深体会到了“努力,让顾客感动!”的真正含义!

二:终端一线实习

在结束了半个月的卖场一线实习后,我们紧接着参与了沈阳营销中心终端经理岗位上的工作内容:参与各大卖场正促、临促的招聘和培训,工资的考核和制作,每日销量进销存、赠品、占有率汇总。促销员的心态和行为管理,为保证促销员状态高昂!每周四下午组织促销员召开一次意见交流会;售点的建设和维护;周末重点门店的蹲点及其促销活动。同时在竞争对手的促销员身上也学到了不少知识,进一步了解竞品的特色,从而达到为我们促销员制定一些打击竞品的统一宣传口径的目的。在这一过程我开展的工作主要围绕以下几个方面展开:

1:产品知识梳理

终端经理更要熟悉企业文化及产品知识。

熟悉竞品的功能和价格:功能方面:美的的电子除味,蒸标准,黑晶平板等,我们可以利用它的劣势进行打击;价格方面:掌握各个卖场美的的出样,特别是促销员要了解美的.的顾客为什么买它,为什么不买,不买的话这个顾客来到我们柜台我们要针对美的的价位和功能去满足顾客的需求。合理的利用我司的产品特性打击竞品:我司的产品是品牌,质量更有保障,价格更合理,服务更细致。就如美国戴森微晶陶瓷面板,该面板不吸收微波火力、易清洁、寿命长、维修成本低,而美的黑色平板刚好和我司的功能相反;还有光波技术、杀菌、火力档位、解冻等都可以去比较。

2:促销员管理

招聘和培训:招聘促销员有技巧,不同的年龄、不同的性格和不同的学历有不同的心态、习惯和能力。招聘好了的促销员要分配符合他们的特性的卖场,使他们更易于适应、便于成长,从而短时间提升销量。培训促销员要对症下药,有经验的促销员要挚友相待,帮其解决问题,了解他的内心,知道他需要什么就尽力满足什么;对于刚入职的就要像老师一样教导,自己知道的都可以告诉他,让他了解自己,了解公司,更要了解产品。周例会也是如此,分不同的系统,不同的时间召开,帮促销员解决问题。

卖场沟通和日常联系:促销员是我们企业的衣食父母,虽然处在我们公司的最基层,但他们起的作用是巨大的。作为终端经理,经常同促销员联系,尽力满足他们的需求,解决他们的困难;周末去卖场蹲点,帮促销员卖机,同他们沟通这周的情况及其出现的问题,特别是在有些卖场,我司促销员同美的促销员竞争激烈,矛盾很多,帮他们调节好心态尤为重要。

临促分配:通过几次向日葵会议薛总的反复强调和卖场实习过程中自己的体会让我们感受到了临促对于我们在做活动期间的重要性。周末有必要上临促的卖场一定要安排好,合理的安排临促可以分担正促的辛劳,提升销量;但是如果该门店周末本来销量一般,上临促的话可能会干扰正促。对此我们可以采取几个相邻卖场安排一个或者两个,在活动当天根据具体卖场的人流量进行及时有效的调配,保证我们人员的高效率利用。

促销员情绪管理:周末终端经理蹲点很重要,条件允许的情况下做到一个月内所有卖场都去过。因为周末一般两个促销员一起上班且顾客比较多点,这样更好的做他们的思想工作,也更好的了解该卖场的销售情况。

促销员士气提升管理:通过实习期间的走访会发现有些少顾客的卖场促销员比较懒散,即使顾客过来也会有心无力的讲解,这样顾客一般都会选择离开或者去竞品的柜台;可是有激情就不一样了,顾客的心会随你而动;多顾客时,留住我们柜台的顾客的同时还要留意美的的顾客需求什么,有些徘徊的顾客只要我们稍微一打击竞品就可以说动顾客,所以留心顾客及时发现顾客需求很重要。针对这一情况我们可以在每周例会上抓典型,树立正确和反面的形象,给予相应的奖励和惩罚。具体落实到每一个人,让他们有危机感和使命感!

三:市场一线实习

市场一线实习这个环节我主要把我遇到的一些问题和我在我现有能力上能够想到的一些尝试性意见给予汇报:

①如何赢在外围活动日,短期临促问题?

一:由于是外围市场,所以不可能像沈阳那些城市一样培养一部分稳定而专业的大学生临促,所以我们可以让正促自己推荐人(亲朋好友)让她自己培训,这样可以一方面可以避免她对公司招的人不满意的问题,另一方面也解决了临促工作时期的积极性问题。

二:从当地其他无活动卖场掉正促过来帮忙,因为被掉正促也是公司的员工,她在享受基本工资的过程中还可以根据活动当天的销量享受部分提成(具体提成办法还可以更加的细致化)这有利于让我们的促销员的队伍更加的团结、也可以给她们一次彼此沟通销售技巧的机会。

三:如果当地其他卖场不好调配人手,我们也可以选择从沈阳调配人手过去(因为部分卖场我们是有两个促销员的),所以我们可以在特殊时期采取特别的办法。

②如何保障产品质量,维护公司良好形象?

1:入库、搬运工正确搬送,严格监管。

2:实施出售机器每台试机(包括赠品)。

3:在出现出售机器有质量问题的情况下,让售后和顾客联系好换货时间,使得这个时间可以和卖货高峰期错开。

4:公司应该在发货过来的时候随货发一部分的新的包装箱,这样可以避免在运货过程中由于一些客观自然因素(下雨、下雪等)和搬运工人为因素造成少数机器包装箱破损和污点的问题。

四:推广和业务线上的实习

在说这两个线上实习的过程的时候我要特别的感谢沈阳营销中心薛总把更多的时间让我留在外围更多的独立的去开展各项工作,之所以说在外围能够更好、更快速的成长,是因为外围城市在终端、推广、业务线上的工作并不像省会城市那样可能会各自分开来由不同人员负责。在外围我们的老业务不但管一个市的所有工作,甚至还分管几个市。这都是对于我们新人来说需要学习和模仿的一个好的榜样。虽然说我们开始的时候上手起来比较的困难,但是对于我们后期的一个成长的促进作用是显而易见的!

身为一名实习业务员的身份我发现在外围做活动和推广的时候,我们要特别注意在活动前期多与促销员沟通,及时解决他们反映的问题,在活动至少前一周,把活动方案(主推机型)、货源、赠品、临促这些主要问题妥善安排到位。对于活动过程中可能遇到的一些突发情况要事先制定一些预案。学习代理商业务的工作作风,在活动期间多来卖场,毕竟外围一年的大销量就集中在这几次有限的活动中。在业务线上的实习我也第一次体会到如何去配合和引导我们的代理商的业务去和卖场的主管经理谈判的一些技巧,在这一个过程中,我们首先要务必清楚的就是公司的政策和方针,以及我们可以给予的底线是什么,只有你把这些东西都明确了。那么你在谈判的过程中才可能处于一个有利的位置。当然这些东西,对于我目前来说都还是很欠缺的,这也是我以后在工作中要不断学习的一个方面。

其次,我要谈的就是我在实习过程中自身存在的一些问题和日后对自己工作的一些期望:

一:自身存在的问题和需要注意的一些细节

①:对产品知识理论联系实际的能力较差,加强对我们不同机型的的功能和卖点的强化记忆。为我们促销员的宣传的时候有时会带着个人的一些情绪,这需要我在以后的工作中养成要处理事情先处理情绪的良好习惯。

④:独立开展工作的能力和主动学习的习惯和讲货制作统一口径。

②:分析问题需要更注重全局观,时刻记住如何换位思考,举一反三的类比思维。

③:在处理事情还亟待在日后的工作中培养和形成。

⑤:和不同人群的沟通能力还非常的有限,需要不断的开拓自己的眼界和形成一个正确的世界观、人生观、价值观。另还有许多自己未察觉到的缺点及不足,希望各位领导和同事多提意见和建议,我会虚心听取,不断加强学习,在实际工作锻炼自己,提高工作水平。

二:对于我日后工作的一些期望

在这两个多月的实习过程中,再一次加深了我对公司企业文化、用人标准的熟悉与认同。结合我自己的个性和在这段时间内的一个体会,我期望我以后可以在业务线开展工作。充满挑战和压力的工作状态、与不同人员的谈判过程、和促销员共同享受通过努力打败竞品后的那种自豪感都和我个人追求的方向相一致!同时,我会在以后的工作中严格要求自己,积极主动的学习,始终坚持把公司发展为“百年企业,世界品牌”的伟大目标而不懈努力!

以上即是我两个多月来的工作总结和心得,请各位领导考核,并给予指导建议。

如何高效写工作总结心得第10篇

一、加强理论与业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水平

1、认真搞好“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,努力发挥党员先锋模范作用。根据分局党委的统一部署和要求,财务股党支部采取集中学习和自学两种方式,学习了讲话、社会主义荣辱观、温对工商工作的重要批示、《党章》、《公务员法》、六项禁令等,并按要求认真作了笔记,写出心得体会。通过“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,财务股全体党员党性观念进一步增强,团结的气氛进一步浓厚,思想作风、工作作风得到进一步改进。同时加强了基层党组织建设,于今年8月发展了2名入党积极分子。

2、加强财务人员业务培训,提高财务人员职业道德和业务素质,为拓宽知识面,不断提高会计人员的业务能力,3月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训,10月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。

二、全面落实“收支两条线”的有关规定。罚没款收缴严格执行“罚缴分离”。

1、我局严格执行“收支两条线”的有关规定,按照黔工商财(1999)24号文件规定,每月所收行政性经费都于次月8日前上缴到市局,同时将上级局拨入经费拨款到位。所有收费全部纳入财务管理,及时、足额上缴行政性收费和罚没款,支出纳入预算管理。工商所人员工作业绩、收入不允许与收费、罚没款数额挂钩。工商所经费开支严格实行报账制,按照年初预算,严格执行会签报销程序,凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销,报销后的单据由局财务股统一保管。

2、罚没款严格按规定实行处罚与收缴分离,简易程序案件由办案人员开具定额罚款收据给当事人,并当场收取现金交内勤于当天存入农行罚没款专户;一般程序案件本应由办案人员在下达处罚决定后,开具《处罚缴款通知书》给当事人到指定的农行代收代缴网点缴款,并由银行开具《代收罚没款收据》给当事人,但由于一是担心当事人不去缴款,罚没款流失,二是现在农行代收代缴网点不愿意代收、开票,票据易丢失。基于以上原因,工商所在办理一般案件时对当事人暂扣部分资金(上缴局财务),在下达处罚决定后将其暂扣款转入罚没款专户。再由当地代收代缴机构将罚款直接划入农业银行贵阳市中北支行的“工商罚款收缴专户”,由贵阳市中北支行按规定时间统一入库。

3、严格按国家规定收费、罚款。严格按照物价部门核发的《收费许可证》批准的收费项目、收费标准、收费范围收取行政性收费,在《收费许可证》规定范围内,运用“阳光收费”平台,实行定额征收,并按规定的渠道及时、足额上缴上级局,做到应收尽收,应缴尽缴。

4、严格按照物价部门核发的《收费许可证》所规定的收费项目、收费范围、收费标准进行收费,并实行一点一证。不存在擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准。

5、凡不属于国家和省级以上人民政府核准的收费项目,一律不准搭车收费、代收代扣,在登记注册、年度检验、评比检查中坚决杜绝了代其他部门、社团、企业、个体工商户收取任何费用。

如何高效写工作总结心得第11篇

1、时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下:20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

2、在过去的20__年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种.种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

3、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20__年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历,作为___的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下:

4、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

5、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20__年的工作。

6、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于__及___的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们_____和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

如何高效写工作总结心得第12篇

熊熊燃烧了8天的广州亚残运会_终于熄灭!

2000多名运动员,8个日日夜夜,用顽强拼搏谱写一曲曲生命交响,用不屈精神绘就一幅幅画卷。他们用实力向亚洲、向世界展示自己、证明自己:精神兀立,超越自我。

一个个感人的瞬间,一幕幕激动的场景。国籍已不重要,胜负置之度外。这场令人震撼的运动会中残健共融、共享、共赢,散发出璀璨的人道主义光芒,是广州亚残运会留给世人永恒的精神财富。

亚残运会期间,场内有万名来自国内外的赛会志愿者及50万名城市志愿者投入服务,为赛事提供从礼宾接待、语言翻译、安全保卫、医疗卫生等志愿服务;场外有志愿家庭,他们参与陪同残疾人朋友观看亚残运比赛、游览新广州、走进工疗站探访残疾人……他们以平等、尊重、真诚的心态进行服务,保护残疾人的隐私,顾及残疾人的尊严。场内场外互动,爱如涓涓细流,四面八方汇成爱的海洋,温暖着冬日的羊城。

亚残运会,让健全者得到启示,鼓舞精神。从比赛激烈、精彩程度上讲,亚残运会或许不及亚运会,但是,残运会却更能体现人类对自身健康的追求,更能展现精神的力量。许多观看过亚残会的观众对运动员超乎常人的拼搏精神发出由衷感叹,并省视内心。这对健全者无疑是一种更高层次、更加深刻的精神激励。

亚残运会,让残疾者得到关爱,有力前行。可以说,历史给中国一个机会,给全亚洲残疾人一个机会,让亚洲和世界了解、认识、理解、关爱这个特殊群体。可以说,如果没有这样的机会,或许我们对他们的疾苦不会有如此直观的感受,对他们的需求不会有如此真切的体会。

中国有8300万各类残疾人,他们就生活在我们中间。近几年,政府通过加大投入,提高了残疾人的康复、教育、就业、扶贫、无障碍等保障水平,改善了残疾人的生存状态和生活状况。毋庸讳言,残疾人群体目前仍然是最困难的群体之一。能够代表中国残疾人参加亚残运会的幸运儿毕竟只有区区数百人,更多的残疾人仍面临着种种健全者难以理解的困难,可以说,场外的残疾人,更需要我们投去关爱的目光,付出关爱的行动。

广州亚残运会结束了,但关爱没有结束。许爱一个明天,让我们携手共创。

如何高效写工作总结心得第13篇

转眼间20xx年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自20xx年X月X日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。现汇报如下:

一、业务方面

1增强业务能力,提高设计水平

对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。在刚刚过去的半年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目,特别是对银亿舟山鲁家峙e04-02、e04-05项目的设计,将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。

通过做这些工作,对景观工程的认识逐步提高,与各配合专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“专业专注客户至上”的服务理念,积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神,为设计院的发展多做贡献。

2.加强学习,不断提高

通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我自学各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

3.严格要求,团结进取

在过去的一年里,我严格要求自己,遵守规章制度,团结同事坚守工作岗位,服从领导的工作安排,按时完成领导分配的工作,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

20xx年设计师年终总结三时间过的真快,还记得去年的3月份有幸被公司录用了,回顾起来这近一年的工作中了解到了很多东西,也学了不少知识;虽说还不是十分熟悉,但至少很多新的东西是从不懂到基本了解,慢慢的也积累了很多。通过工作中处理各种各样的事情,让自己也有了更深的认识,同时也发现了很多的不足之处。

在公司一年所做的工作

二、设计方面的工作

1、标识、标牌、导视系统的设计;

2、楼体的亮化,动画效果的设计;

3、平面广告画面的设计;

4、工艺、施工、结构图设计。

三、日常的.工作有

1、打印出图,联系制作单位、审核样品;

2、必要的时候与客户沟通,到实地查看项目状况;

3、公司内部电脑的运行、维修及相关技术支持;

4、到制作部门监督工程质量、进展。

5、到现场给客户提供技术培训、远程协助等。

四、工作上的不足和要改进的方面

首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下,当然自身也在不段努力,使我有了很大的进步。20xx年的时间里,我对我们设计部所从事的工作流程、方法等有了较深的认识,对行业内设计规范也有了一定的了解;但是还需要不断的学习和实践。一年来,我参与了公司的多项方案的设计,紧密配合个部门的工作,并虚心向同事请教,圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身能力。

1、从设计上,自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格(融合主义),将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于实践!

3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断熟悉业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

4、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

五、思想总结

很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能保持饱满的精神状态去工作。

六、建议和意见

我希望公司是不是能不断提供一些新的设计、工艺、施工技术等相关的一些资料,比如可以关注一些有很有代表性的成功案例,并不光是图片、画册,还应该更多接触新的技术工艺;以更好完善公司目前全方面发展的工程项目的运作;再有就是工程项目的时间安排,“慢工出细活”嘛!所有项目赶一起时间又都很紧迫,谁都很难保证不出任何问题!与其每次都这么着急赶工出来的活,各种问题还不断出现,到不如慢工细致、多监督一步到位把产品做到最好;如果这样的事情频发也会影响到整个公司声誉和效益。

如何高效写工作总结心得第14篇

今天是20--年四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢?

不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎么想的?

阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点希望,其中两家和我一样都是新手上路,自己都没拿到单,肯定是不会有单给我的。

其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我,我非常感谢他。感谢阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……

我也反省过,我也思考过……是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请一定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?

各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?

我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等

如何高效写工作总结心得第15篇

9月,告别了辛苦而迷茫的销售工作,我正式踏入保险这个行业,经过很慎重的选择,我最后留在了新华人寿,直到今天,我依然庆幸当初的选择。

作为一个刚刚离开校园的外地大学生,南京的缘故市场实在有限,幸亏我知道在西祠有专门的保险论坛,于是我来到那里决定在网上开展业务。

在《保险论坛》和《寿险营销》两个专业性的保险论坛里,几个咨询保险的帖子相继出现在我的视线中,接下来的工作就是积极回帖、积极制定计划书,凭借熟悉的专业技能和诚信终于得到他们的认可,过了几天我相继接到了客户的电话,那时的心情真的难以用喜悦来形容。

我在网上的第一个客户是一位年轻妈妈,和她相约在瑞金路麦当劳。第一次出门拜访,而且是单枪匹马,再加上些许紧张,出了很多差错.她问题好多,我几乎将公司的所有险种都介绍给她,以致于失去了重点,到最后还将条款都留给她自行阅读。如今想起那时自己是那么缺乏经验,但我不觉得失败,这是成长所必须的。后来我和这位年轻妈妈依然保持联系,但迟迟没有签单,主要是因为她身处上海,我很期待她从上海归来与我见面。我想以我如今的工作能力和公司的产品是一定能够说服她的。

我的第二个网上客户,签单的时候我都没有见过他。试想,他能将自己50万的保险交到一个素未谋面的业务员手上,是给予我多大的信任啊!!我真的很感激他。这张保单不仅让我身边对网络行销嗤之以鼻的人改变看法,更增加了我继续网络行销的信心。

在网上有两次成功的签单经历,第一张付出太多辛苦和汗水方获得信任,第二张保单顺利得出奇(虽然有一点小插曲),但感受是丰富的。我觉得在网上和客户交流并能促成保险是需要很强的谈话技巧和渊博的知识。如果在网上遇到咨询保险的客户,千万不要一昧去介绍你的产品,应该用你的技能你的文采获得客户的信任,争取面谈的机会。

现在的我在网络上销售已经不再局限于专业性的保险网站了,更多的时候我会去一些论坛,比如亲子,经济,外贸,音乐,地区论坛等等,和那里的人做朋友,争取获得他们的好感和信任,然后见面签单。成绩也是很卓著的。下次再和大家谈谈这方面的感受吧。保险本在保险之外。保险一般都是客户主动要求购买的。只要他们有需求就会主动向你咨询。总之,记住,你的第一个目的是获得客户的好感,其次是信任,最后才是保单。

以上就是我进入保险营销这一行的一些小小的心得体会。

如何高效写工作总结心得第16篇

---保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的----总和合规的----总授课。授课中,----总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:----目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,----总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,----总在讲述----的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的'事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但----的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在----这个平台上实现我的梦想。感谢----给了我机会,我将用行动证明给“----”看,“----”没有选错人,同样我也没有选错----。

如何高效写工作总结心得第17篇

一年来,在乡党委、政府的领导和县业务部门及片区站的支持下,按照年初县上下达的各项任务全面完成,现将2012年的工作情况总结如下:

1、水利工作

(一)、水利工程。2012对辖区内的水利工程的安全状况进行了排查,对存在隐患的水利工程进行督促整改,确保安全。

(二)、水利普查。根据县上水利普查办公室的安排,完成了辖区内水利工程的录入工作,共录入各类水利工程298处。其中水利工程24处,蓄水量万方,有效灌溉面积479亩。机井270口,年提水量万方。用水企业2户,发电企业2户。

(三)、项目规划。编制了全乡的_五小_水利工程规划,并及时上报争取项目资金进行整治。现已批复大塘村整治山坪塘10口、骑龙村整治山坪塘3口,目前该项目已进入施工整治阶段。完成了**桥水库灌区调查工作。

(四)、防洪工作。汛期来临前,对水利工程进行了汛前检查,对发现的问题,及时整改,责任落实到人。根据县防汛抗旱指挥部的有关要求,编制完成了2012年防汛预案和重点地质灾害预案,通过了县上检查小组的检查,执行了汛期24小时值班制度。给党委、政府提供了科学决策依据,当好了助手和参谋。

(五)、人畜饮水安全工作。在片区站的统一安排下,常与后坝水库管理所联系,搞好蓄水保水工作,以解决四海供水站水源问题,确保场镇居民饮水安全。

(六)、渔业工作。渔业生产也是人民群众增收致富的重点项目,根据上级要求以及党委、政府的安排,落实了培训计划,编制了培训资料,今年共培训水产养殖人员80余人,使水产养殖人员掌握了养殖技术。大力取缔肥水养鱼,推广清水养鱼,保障人们身体健康。

(七)、水行政执法。认真宣传贯彻执行《_水法》、《_防洪法》、《_渔业法》、《_河道管理条例》,加大水行政执法的宣传和执行力度,对侵占河道和水利工程的违章建筑进行清理和制止,保障行洪安全。

(八)、水利安全工作。始终坚持_安全是第一大事,发展是第一要务_,把各项安全工作当着首要任务来抓,对各类水利工程重点部位、泥石流地质灾害易发区域进行检查和监测,设立了警示标志。实行定期安全检查,对检查出来的各类隐患及时处理,定期整改。

二、林业工作

在县林业局和片区林业站的指导下,与各村签订了天保林管护合同和森林防火协议,督促各村护林人员认真履职尽责,做好巡山检查记录,搞好护林防火工作。做好退耕还林的检查验收、湿地调查以及与各村、社落实核对公益林补助资金的发放工作。

3、交管工作

在乡安办与交警二中队的安排下,对全乡的农村道路进行安全管理,对全乡的驾驶员和车辆、道路状况进行登记建档。全年共查处车里700余辆,纠正交通违法行为130余起,处理交通违法行为10余起,排查整治道路隐患60余起,发放宣传资料600余份,开展了两次农村道路整治专项行动,确保了全乡农村道路交通安全。

4、新农保工作

如何高效写工作总结心得第18篇

时光飞逝,教学以来的第二学期教学工作转眼间就要结束了。20xx-20xx-学年,我担任生物教学大一新生。这学期在学校领导的正确领导下,认真备课,上课,及时批改作业,点评作业,做好课后辅导,广泛涉猎各种知识,形成相对完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,让学生不断学习提高,从而不断提高教学水平和思想觉悟,顺利完成教育教学任务。现在,一个学期以来的工作情况总结如下:

第一,努力学习,提高思想认识,树立新观念

1、坚持与同组教师进行思想交流和教学交流,重点学习新课程,构建新课程,尝试新的教学方法,不断更新教学理念。注意学习新课程标准和构建新理念的有机结合。通过学习新《课程标准》,我们认识到新课程改革既是挑战也是机遇。理论联系实际教学,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革的洗礼。

2.通过在松吉高中和西峡高中的学习,我逐渐实现了“一切为了人的发展”的教学理念。确立了学生主体性的理念,实施了民主教学的理念,构建了民主、和谐、平等的新型师生关系,从而落实了尊重学生个性、尊重学生观点、承认学生个体差异、积极创造和提供条件满足不同学生学习和成长的理念。以学生的发展为教学活动的出发点和归宿。注重学生独立性和自主性的培养和发挥,取得了良好的效果。

二、教学工作

教学工作是学校一切工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在学期的大部分时间里,我在坚持学习和应用新课程理念的同时,积极探索教育教学规律,充分利用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,增加新的教学方法的使用,取得了显著的效果,具体表现在以下几个方面:

(一)发挥教师主导作用

1.认真备课。平时认真研读教材,查阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难点。在制定教学目标时,要非常注意学生的实际情况。教案认真写,经验教训不断总结。

2.注重课堂教学效果。根据高一学生的特点,应以愉快教学为主,而不是满堂灌,坚持以学生为主体,以教师为主导,以教学为主线,注重教学与实践相结合。注重重点,突破教学难点。

3.坚持参与校内外的教研活动,不断借鉴他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常找有经验的老师请教,一起讨论教学问题。多次听公开课,让我明确了以后讲课的方向,以及以后的语文课怎么教,怎么讲。

4.在correc

在教学中尊重孩子不同的兴趣爱好,不同的生活感受,不同的表现形式,让孩子形成自己不同的风格,不强求千篇一律。自觉以学生为主体,以教师为主导,通过游戏、竞赛等多种教学方式,充分调动学生的学习兴趣和积极性。让他们的天性和个性自由健康的发展。让学生在视觉、听觉和触觉上培养创造性思维模式,把“要我学”变成“我想学”,极大地活跃了课堂气氛,相应地提高了课堂教学效率。

(三)做好后进生的转化

作为一名教师,我们应该明白,任何一个学生都是有利有弊的,这对天赋异禀的学生来说是显而易见的,但对后进生来说却很容易发现自己的不足,尤其是那些学习成绩不好的学生,后进生转化的成功与否将直接影响到全班的整体成绩。因此,在过去的一年里,我一直在从以下几个方面关注后进生的转化:

1.从发展的角度看学生。

纵向看应该是后进生的今天比昨天好,即使不是,也要相信明天会比今天好。

2.顺势而为,化消极因素为积极因素。

首先,帮助后进生发现优点和缺点,从而发扬优点,克服缺点。其次,要用平时的心态对待后进生:他们也是孩子,厌恶和责骂只能适得其反。他们应该和其他学生一样享有平等和民主,有一点进步就应该得到老师的肯定。

3.理智一点,感性一点。

首先要做到“真诚”二字,即教师不能有丝毫的虚伪和欺骗。一旦学生发现“虚假”,老师做的事就被视为“演戏”。其次是“接受”,即感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如恐惧、犹豫、满足、陌陌、错误的想法和指责,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后达到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。因为我做到了以上几点,所以在后进生的转化上取得了显著的成绩。

三、当前存在的问题:

主要由于课时限制,教学内容较多,学生没有足够的课时复习相关知识

如何高效写工作总结心得第19篇

通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神,真是感触良多。时间在悄然无声的逝去,转眼间20xx年已画上句号。20xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回顾20xx年所发生的事,以及所改变的,对于他人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、以及各位同事的支持与努力下更加的规范了,但同时也有不足之处需改变。

逆境求变,居安思危是人们普遍使用,耳熟能详的词语。但是,仅仅只是这样是不够的,还必须有顺境思变,居安思变的意识。无论是企业,还是个人,处于顺境毕竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有节,乐有所制,还需与时俱进。“变则通,通则久。”在逆境中求变,是被动的变,在顺境忠的“变”,则是主动的变,这是一种进步,是更高层次的变,只有这种主动更高层次的不断“思变”,我们才能不断完善,少走弯路,少受挫折,才能更好更快的发展、壮大。我们要有一颗感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才会珍惜;只有珍惜,才会爱护;只有爱护,才会付出。感谢父母,因他们给了你生命;感谢朋友,因为他们给了你帮助;感谢你的敌人,因为他们磨练了你的意志,增加了你的智慧,宽广了你的心胸;感谢公司,因为公司才是我们安身立命的地方。在企业中,忠诚和感恩是分不开的。只有铭记忠诚,我们才能感受工作的内涵。才能体会到公司的付出和自身的职责。一个有着感恩之心的员工,会把对公司的感激,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工,常常会关心他人,关心公司,关心社会,和公司同呼吸共命运。

在此,我要感谢日升日落,感谢快乐痛苦,感谢天空大地,感谢父母家人,感谢香江。让我找到自己人生目标和定位。接下来的日子,我必会抱着感恩的心态,灵活的'头脑,坚定的信念,脚踏实地的,走下去。下阶段深圳地区工作目标和计划:

20xx年将一切以经营为主,与各部门紧密配合,支持销售工作,争取完成20xx年预算指标。

一、提高服务质量降低一次投诉率

(一)提高服务质量,降低一次投诉率,一次投诉率目标达到7%;

(二)一次投诉率与配送中心管理人员及外出安装组人员的绩效挂钩;

(三)重视危机,及时处理;对重要客诉及时处理,避免负面影响。

二、专营店管理

(一)打造欧洲城样板店管理模式:从人员的精神面貌、商品陈列与维护、服务理念、饰品搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升,以点带面,达到全面提升的效果;

(二)销售数据管理:关注客单价、成交率、销售数据的分析、商品品类占比等数据,包括竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结,做到知己知彼;

(三)建立重要顾客信息数据库,顾客信息的安全管理,定期回访;

(四)跟好每一期促销活动,做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场,分析每次广告推出后销售情况的对比。

(五)做好专营店人才培养与储备,控制人员流失率,打造有战斗力的团队。

三、配送中心的管理

(一)第二季度配送中心在深圳成立上门服务小组,针对购买达到一定金额的顾客,提供主动上门服务,维护客户资源;

(二)安装工上门规范服务的落实到细节:服务用语、工衣规范、安装规范、安装技能、服务意识等,通过上门问访、顾客满意度反馈等方面的监控;

(三)仓库的标准化管理:从仓库的商品进出,商品摆放标准、商品包装要求、仓库整理、整洁全面提升。

四、营运费用的控制:做好节流工作,在一季度对能源费、办公费、运杂费、包装费等各项费用分析对比,有效的控制。

五、培训工作

(一)新员工上岗前系统培训;

(二)销售人员熟练掌握商品知识和良好的销售技巧,成为真正的的销售顾问;

(三)重点对新安装工和安装技能较差的员工培训提升安装技能,规范安装作业流程;

(四)加强客服人员的专业知识、服务标准、相关法律法规、315案列的培训和学习,提高综合服务水平;

(五)计划在第二、三季度开展安装人员、销售人员技能竞赛,通过竞赛提高员工的业务技能。

如何高效写工作总结心得第20篇

本学期开始,我担任低年级班主任,现将工作总结如下:

一、教学方法,因人而异

低年级的孩子刚开始学习,我们不能以自己的思维方式去教他们,而是首先要把自己当成孩子,从他们的角度去思考。在教10以内加减法时,一般孩子通常是数手指来计算,也有一些孩子用“记大数加小数”的方法来计算。我也按常规方法来教。可是,我们班有一个孩子,右手不好使,说话还流口水,不知大小数,这可怎么办呢?于是我向婆婆请教,(婆婆是退休的教师),婆婆告诉我,这样的孩子就用画竖的方法教,时间长了他就会了。按照婆婆说的,我教了一段时间后,孩子终于能自己算简单的题了。通过这件事,我知道了教学要变通,对学生不能轻易放弃。

二、少责备,多鼓励

对于刚教完毕业班的我来说,面对小孩子还真不知怎样交流,我就想,怎样能让孩子们爱上学、对学习产生兴趣呢?好在我的孩子也小,我发现他特别喜欢我表扬他。因此,面对学生时我总是发现他们的小进步,并适时的表扬。比如写的好的就在本子上画笑脸、表扬某位同学的脸洗的干净、某同学不浪费粮食等等。这些小表扬让孩子们感到很高兴,他们也就爱上学、爱学习了。

三、关爱学生,与家长常沟通

家长把孩子交到我们手中,是对我们的信任。在班级中,我们要注意关心孩子,无论是身体健康还是情绪变化,都要及时处理并与家长沟通。这样既可以使孩子感受到我们的爱,也能使教师与家长的关系更融洽。

以上是我的一点教学经验,文采有限,还望指导。

如何高效写工作总结心得第21篇

中华经典诗文是我国民族文化的精髓,也是中华文化艺术宝库中的一颗灿烂的明珠。经典古诗文作为民族智慧与民族精神的载体,是人类文明最宝贵的精神财富,是我们中华民族的魂与根。多年来我校一直将“中华经典诵读活动”传承、继续、并将之发扬广大,取得了不斐的成绩,现将我校本学期诵读活动总结如下:

一、目标明确、活动落实

1.活动目标明确

我校开展经典诵读活动的目标明确,为此积极开展了经典诵读活动,培养了学生良好的阅读习惯和阅读兴趣,开阔视野,增长知识,发展智力,活跃思维,陶冶情操,传承并弘扬中华优秀文化,传承中华美德,促进学校“韵味文化”发展,提高办学品位和办学特色。本学期,我校将“中华经典读写讲颂”作为上报内容参加特色学校评选。

2.活动方案得到落实

与日常教学相结合,专门安排了相关的校本课,如诵读课、阅读课和书法课。在形式上,师生集体共读经典,共赏美文,共写佳句,进行经典吟诵、演讲,分组背、个别背、接龙背、默背、书写比赛等学习游戏活动,为经典诵读拓展更宽的道路。

与学校德育活动,如“三个第一步”等养成教育活动相结合。开展语文课前3分钟诵读活动,教师带读、学生齐读、优生领读、学生自由诵背等,让学生坚持天天吟诵;并提倡制定恰当的周背诵量,力求达到这个小目标。语文老师每天要与学生共同进行诵读活动。

与班队活动相结合,每班每月抽出一至两节班队课作为经典诵读活动课,将本月所吟诵的古诗文全面复习,或在班级内举行吟诵表演。举行古诗文默写或经典、书画展览、凡人凡言征集等活动。

与环境布置营造相结合。开辟诵读窗口,学校门口电子大屏每天推荐一首古诗,供学生诵读赏析,感悟。在每次校园广播中必吟诵至少一首古诗词。

与亲子活动相结合。鼓励、倡导学生家长参与经典诵读,督促学生每天回家进行10分钟经典诵读活动。倡导家长和孩子一起读,积极营造浓厚的家庭诵读氛围。

注重校内向校外延伸,激励学生利用节假日开展多种形式的读书活动,多读多背从而多用,不增加负担,不断地激发学生的阅读兴趣。

二、措施到位

为调动学生参与诵读和创作的积极性,学校通过灵活多样的方法开展丰富多彩的课外经典阅读活动,为学生搭建施展的平台,不断提高学生课外经典阅读的兴趣,使优秀诗文背诵和阅读课外书籍活动成为学生课外生活的一件乐事。

1.结合“元宵”“清明”“端午”等传统佳节,我校七八年级举行了“我们的节日?中华经典诵读活动”。

七年级同学还代表学校在天和星城社区进行了经典诵读活动,赢得社区居民的阵阵掌声。

同时,各班利用班队会深入开展主题班会活动。各班主任结合本班学生的实际设计丰富多彩的内容,让学生们在浓浓的经典味里成长。

2.积极组织师生参加各级各类比赛,提高全体师生人文素养。在贺明利老师的指导下,孙意萌同学参加了科协组织的演讲比赛。她们自己以经典诗文创作了环保主题的演讲稿,并精心地进行了排演,经过专家审定将代表市属初中参加江镇大市的演讲比赛。

3.每个月各个班级评选“课外经典阅读小明星”,每月在升旗仪式上由校领导亲自表彰、宣传。

同时,在政教处精心策划下,经典诵读走进了升旗仪式。各班全体同学在升旗仪式上颂经典、话德育,取得了很好的效果。

4.各班组织学生根据经典诗文进行写读书笔记、创编童谣、编写手抄报等活动第二期《灵韵诗刊》和文学社期刊已经编印好,即将印刷出版。

5.经典文化相关的社团活动正常,彰显了经典特色。书法社组织社员书写经典,并在江镇市书画院举办了书画展;文学社到市区文化店采风,感受家乡经典文化气息;灵韵诗社组织学生积极创作诗作,合编成册。

三、收获和体会

1.丰富了学校的文化内涵。

(1)通过实践,初步探索出一条符合本校实际的中华传统经典诵读的路子,营造学校文化氛围。

(2)进一步优化了中华经典诵读教材体系、学生评价体系,探索教师导读的方法,培养了一批导读骨干。

(3)把中华传统文化的经典优秀思想与学校教育、管理的实际情况相结合,创新学习管理,办人民更满意的学校。

2.全面提升了学生的综合素质

(1)在诵读实践中,感受中华经典的魅力,,积累语言,促进语文素养的提高。

(2)陶冶情操,发展个性,提高道德修养水平,使学生具有更佳的学习、生活状态,促进各门功课的学习。

(3)锻炼了学生各方面的能力,学生通过自编自演节目、办手抄报,动手能力,思维能力,协调能力,艺术鉴赏力等等都得到了极好的锤炼。

3.提高了教师的文化底蕴

(1)通过活动,教师们更加理解中华传统经典对学生做人、做事、学习等方面的重大影响意义,陶冶自己的情操,树立更好的学习、生活的态度,积极投身于教育、教学之中去。

(2)掌握学生经典诵读的方法,初步能创造性地展开活动,提高诵读效果。

四、今后的工作思路

1.总体目标

学校和家庭组织学生诵读、熟背诗文经典,让他们在一生记忆力最好的时候,以便捷的方式,获得主流文化的基本熏陶和修养。

2.具体目标

(1)培养学生的注意力和记忆力。

(2)帮助学生养成良好的行为习惯,心地向善,修养提高。

(3)提升学生语文水平,培养学生良好的语文素养。

(4)培养学生读书兴趣,增加各方面的素养。

(5)引导父母子女一起诵读,增进亲子感情,提升家庭文化品位。

3.诵读内容

主要诵记内容以新语文课程标准中推荐的优秀古诗文及经典优秀选文为主。

4.教学原则和方法

a.原则

模糊性原则:不求甚解,只求熟读成诵。

差异性原则:承认学生个体间记忆思维等的差异性。

自主性原则:允许学生在规定阶段完成规定内容外,诵读更多的经典,并给予相应的评价。

鼓励性原则:以鼓励为主,引导学生热爱经典为根本。

B.方法

(1)人人参与,个个提高。

(2)每日在校读10分钟。在学校由老师(以语文老师为主,不限于语文老师)利用诵读课背诵。

(3)每周利用校园广播进行赏析品诵,并结合语文学科教学时间进行评点。

(4)回家后,再由家长带动诵读(亲子诵读)10分钟。

经典浸润人生,书香伴我成长。经典诵读犹如一道亮丽的风景,为我校师生带来了一片生机,我们坚信,只要全体师生共同努力,勤奋工作,我校一定会在经典诵读的道路上走的更坚定,更扎实。

如何高效写工作总结心得第22篇

光阴如梭,一眨眼的功夫,又一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我和其他老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。现将我本学期的工作总结如下:

前一阶段研究初期成效小结:

通过研究方案的讨论与学习、组织教师赴外地参观学习、简报学习、教科研知识讲座以及小班年段科技教育观摩等一系列活动,使教师们对科技教育的重要性有所认识,科技教育的一些基础观念有所了解,同时教学理念有所改进。体现在以下几个方面。

1.在教学观念上,能逐渐改革传统的教学方法,变封闭式为开放式,变灌输式为启发式,变幼儿被动模仿为主动发现,让幼儿用自己的各种感观去感知客观事物和现象,发现问题。如在最近的上次的科技观摩活动中,通过认真的听课、评课活动,有了一些新的教育观的产生。比如说,认为在观察活动中,不应对幼儿有太多了框定,而是应该让他们自由、开放地进行观察,这样他们的兴趣会更浓厚与持久,观察也会细致深入,语言也更完整流畅;同时也产生了一些观念的碰撞,有时新旧观念的碰撞,有时是新的教学观念产生时所必然面临的分歧和困惑。如以新的观念实施教学时,碰到一些具体的例子该怎么做。

2.环境设置体现了一定程度的科技特色。自然角种植区比较丰富,并注重幼儿的参与性,而不仅仅是摆设。如早上让小朋友一起给植物浇浇水,跟小朋友一起探讨有关种植的问题。逐渐开始重视科学过程的记录。如中四班的种子成长记录,中一班的记录“磁铁的好朋友”等。

3.学科内容的选择与教案的设计上面也体现了科技教育的倾向。很多老师在选择内容时都比较重视科技内容的渗透。本周小班有一个音乐活动设计“小乐队”,让幼儿用筷子在各种不种材质的物体上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各种品牌的汽车”教育。在教具的使用上,更多的选择了一些标本,实物(这个学期里科学室发现室的一些教具使用频率还是比较高的),借助放大镜等手段,以供科学的观察。

另外,教师开始注重自身的积累与学习,平常有很多教师在翻阅一些关于科技教育的资料,寻找好的教材;积极参加科研的意识也大大增强。使幼儿对事物的探索兴趣,以及语言描述能力都有所提高。对我园的教育声誉也有比较大的提升作用。

以上是我们所作的一些工作,虽然取得一定的成绩,但还有一些需尽快完善的地方。如:

1、要提高员工的自主性治理、探索与实践的的意识。

2、提高教职工的主人翁意识,做到勤俭节约。

3、提升教学活动的质量,让每个孩子学有所获!

4、提升教师的传性意识及主动开展教科研的能力。

5、加强园内的档案管理。

6、营造“快乐工作”、“工作快乐”的氛围。

7、加强孩子日常习惯及学习习惯的培养。

本年度,我在各级领导的关怀与指导下,在同事们的关心和帮助下,正在一步一个脚印地向前发展。相信在新的一年里,有更高的突破,再创佳绩!

如何高效写工作总结心得第23篇

今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。现将今年的主要工作情况述职如下:

一、在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。

回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多。

我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、巩固老客户,吸纳新客源

这一年中,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。

年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

如何高效写工作总结心得第24篇

转眼间,xx—xx学年的上学期就结束了,记者团的学年工作也可划上个分号了。

本学期记者团在迎来xx届新生的序幕下,开展了许多有积极意义的活动。早在军训期间,记者团就开始追踪报道本院的新闻动态;同时,又有一大批新干踊跃加入我团。五十周年校庆的到来,不仅是对母校历史的回眸和未来的瞻望,也是对刚刚添新换貌的记者团的首次大的挑战和考验。对此,记者团在团内老干的指导率领下,积极到现场报道,并发表了多篇歌颂母校的文章。牛刀初试,不求功,但求经。紧接下来的校运会让我团真正崭露头脚。全团在学院团委领导的指导下,由团内老干部们带领,齐心协力,组织各个班级书写数万篇运动激励稿,为田径场上的运动健儿们加油喝彩。

三天的努力奋战,换来的是丰硕的战果和喜悦的笑容。我们与运动健儿们共甘苦。不曾想此前零散的记者团,此刻是如此的团结,再大的工程也能被完成。一种团队精神跃然于心,让我想到那场冰灾,那场大地的`震动。极大的悲与喜让人潸然泪下。此后与同事代表记者团去了两次社会福利院。许多被遗弃的孤儿怯避与此,残疾,智障,幼小,这是被遗弃的种种理由,让人心酸心痛得不忍再看她们天真无邪的笑脸。作为一名记者团的干事,本应准确完整记录此事,难耐手拙力微,只待高人出应。此实为我心。然身临此境,于我心又变得沉重了起来,一种责任感上身,忽想自己不是那个18岁的毛头小孩,却变成了想救世的英雄。我团在经历了两次大的活动的xx—xx上学期的确取得了不少成绩,添新换容并没抹去其昔日的英姿,反而较先前更有所进步,也算是“任务完成”了吧!大概,一个团队必当在困难面前团结一致,才能咬牙挺关,如凤凰般浴火重生,硕果才能累累于我们喜悦的眼前。也可能只有困难于大家,责任于个人,方可调动每一个人的积极性,让每一个人都感觉到自我的价值,胜利才真正属于每一个人。

实践于社会,通过记者团这个舞台,可以看到许多以前未看到的东西。社会福利院里的孤儿们以及从她们身上所发出来的某中东西,就是我以前未曾遇到过的。我们虽不是什么救世主,但也不能让那些“社会边缘人”永远被置于冷清的的社会角落,尽管院内的“妈妈们”几乎给尽了母爱。任何一种不很光明的存在都是每一个人的责任,需要全社会的团结来解决。记者团既然被称为记者团,就应发挥记者的效应。这方面,其他一些社团的行动可能就要受制而后了。

如何高效写工作总结心得第25篇

20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据20__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(七)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

如何高效写工作总结心得第26篇

从今年五月进入环保局监察执法大队以来,在局领导的统一领导下和全局职工的支持和帮助下,在思想、学习和工作情况都有较大进步。

一、不断加强思想建设,思想政治觉悟得到提高

在政治上头脑清醒,始终坚持与党的组织保持高度一致,理想信念坚定,政治纪律严明。在思想上不断加强世界观和人生观的改造,思想觉悟和党性修养得到了锻炼,思想稳定,作风扎实。

二、不断加强业务学习,业务能力得到提高

按计划抓好理论学习。始终坚持把学习相关的理论与当前环境保护工作的目标和任务结合起来,在学习和领会解放思想、实事求是,开拓创新、力求实效上下功夫,在运用科学理论指导实际工作,解决实际问题上找差距。按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,正确运用新思想、新观点、新论断加强自身理论水平的提高,增强运用理论解决实际问题的能力。把环境监察业务书籍和环境保护法律、法规作为学习的主要教材,重点学习了《_环境影响评价法》、《_行政许可法》、《排污费征收使用管理条例》等业务书籍和法规性文件,从理论上武装了自己,为开展好各项工作夯实了基础。把参加业务培训作为提高业务能力的主要渠道,参加了行政执培训,为熟练掌握业务创造了有利条件。

三、认真履职,抓好工作落实

一是积极主动配合其他人员认真抓好××××年度排污申报登记与核定和全市排污费征收工作,督促指导××县区按时上报各季度报表,以《我市排污费征收刷新历史记录》为新闻题材,通过国家局、省局环保网和昭通日报等新闻媒体,向社会反映了全市排污费征收工作情况。

三是积极主动参加整治环境违法行为,协助抓好违法排污企业的现场环境监察。在市局分管领导的带领下,先后对昭待、水麻高速公路环保“三同时”执行情况进行了现场监察;对大关锦坤铸造有限公司、昭通圣源酒厂、昭阳威力淀粉厂、黄磷厂等环境违法企业进行现场环境监察,并负责草拟监察报告。配合省局工作组完成了对昭通渔洞水库、大龙洞水源地现场环境执法检查和对华新水泥厂环保“三同时”执行情况的现场监察。按照市局领导的安排,参与完成了金沙江向家坝水电站建设期间环保“三同时”的执行情况的首次执法检查。

四、是负责指导完成全市环保专项整治行动期间的报表统计上报、资料收集汇总、规章制度拟定及信息上报工作。专项行动期间,督促指导××县区落实和完成了集中整治威胁饮用水源安全的污染和隐患问题;集中整治工业集中区和工业园区的环境违法问题;集中整治建设项目环境违法问题;集中整治公路沿线环境污染问题;集中检查各地及重点企业突发环境事件应急预案的制定和落实情况以及挂牌督办事项完成情况等×个方面的工作。进一步规范和完善了联席会议制度、案件移交移送制度、行政过错责任追究制度。督促指导专项行动期间的宣传工作,及时上报各阶段工作简报×期,其中,国家局采用×期;省局采用×期,昭通日报采用×期,较好地完成了各项工作任务。

五、是按照市局领导的安排,督促指导××县区认真抓好了全市整顿和规范矿产资源开发秩序工作和矿山采选尾矿库环境安全隐患排查工作,负责拟定下发了整治方案,按时收集、整理和汇总上报了各类相关资料、统计报表及信息工作。

六、是认真做好群众来信来访工作,妥善解决好各类环境污染案件。全年共经办转处了各类信访案件××件,办理及回复省局转处信访件××件,办理及回复市长热线办转处环境信访案件×件,办理和接待群众来访××批/次。在市局办公室相关人员的配合下,协调相关部门统一开通了“×××××”环保热线,环境信访案件的受理率得到了有效提高。

如何高效写工作总结心得第27篇

光阴如梭,一眨眼的功夫,又一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我和其他老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。现将我本学期的工作总结如下:

前一阶段研究初期成效小结:

通过研究方案的讨论与学习、组织教师赴外地参观学习、简报学习、教科研知识讲座以及小班年段科技教育观摩等一系列活动,使教师们对科技教育的重要性有所认识,科技教育的一些基础观念有所了解,同时教学理念有所改进。体现在以下几个方面。

1。在教学观念上,能逐渐改革传统的教学方法,变封闭式为开放式,变灌输式为启发式,变幼儿被动模仿为主动发现,让幼儿用自己的各种感观去感知客观事物和现象,发现问题。如在最近的上次的科技观摩活动中,通过认真的听课、评课活动,有了一些新的教育观的产生。比如说,认为在观察活动中,不应对幼儿有太多了框定,而是应该让他们自由、开放地进行观察,这样他们的兴趣会更浓厚与持久,观察也会细致深入,语言也更完整流畅;同时也产生了一些观念的碰撞,有时新旧观念的碰撞,有时是新的教学观念产生时所必然面临的分歧和困惑。如以新的观念实施教学时,碰到一些具体的例子该怎么做。

2。环境设置体现了一定程度的科技特色。自然角种植区比较丰富,并注重幼儿的参与性,而不仅仅是摆设。如早上让小朋友一起给植物浇浇水,跟小朋友一起探讨有关种植的问题。逐渐开始重视科学过程的记录。如中四班的种子成长记录,中一班的记录“磁铁的好朋友”等。

3。学科内容的选择与教案的设计上面也体现了科技教育的倾向。很多老师在选择内容时都比较重视科技内容的渗透。本周小班有一个音乐活动设计“小乐队”,让幼儿用筷子在各种不种材质的物体上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各种品牌的汽车”教育。在教具的使用上,更多的选择了一些标本,实物(这个学期里科学室发现室的一些教具使用频率还是比较高的),借助放大镜等手段,以供科学的观察。

另外,教师开始注重自身的积累与学习,平常有很多教师在翻阅一些关于科技教育的.资料,寻找好的教材;积极参加科研的意识也大大增强。使幼儿对事物的探索兴趣,以及语言描述能力都有所提高。对我园的教育声誉也有比较大的提升作用。

以上是我们所作的一些工作,虽然取得一定的成绩,但还有一些需尽快完善的地方。如:

1、要提高员工的自主性治理、探索与实践的的意识。

2、提高教职工的主人翁意识,做到勤俭节约。

3、提升教学活动的质量,让每个孩子学有所获!

4、提升教师的传性意识及主动开展教科研的能力。

5、加强园内的档案管理。

6、营造“快乐工作”、“工作快乐”的氛围。

7、加强孩子日常习惯及学习习惯的培养。

本年度,我在各级领导的关怀与指导下,在同事们的关心和帮助下,正在一步一个脚印地向前发展。相信在新的一年里,有更高的突破,再创佳绩!

如何高效写工作总结心得第28篇

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步;一、个人品行:;在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不;我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事;学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂;这样,我用最短的时间掌握了学院的情况

人力行政经理试用期转正总结报告我于20--年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出

色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维:我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,

得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20--年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价:

1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省

人力资源成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

以上的述职敬请领导审议。

如何高效写工作总结心得第29篇

我原是XX乡镇政府的一名XX工作人员。XX年X月调到现在的县商务局工作。虽然在新岗位上才短短的数月,我觉得自己不管是个人的综合工作能力还是心理素质都得到了很好地锻炼。

当然,这不仅是我个人的努力,更离不开领导的关怀和指导,同事们无微不至的帮助和鼓励。没有领导对我的谆谆善诱、严格要求,我就不会深刻意识到本职工作的重要性,避免犯一些简单的错误。没有同事对我的细心指导,对我的鼓励关怀,我也不会进步得这么快。

记得我在刚踏入商务局这扇大门的时候,我就被大家其乐融融、团结和睦的工作气氛所吸引。我想,今后我也成为其中的一员,我也一定能够融入这个团队。正当我心里想着怎么和大家打招呼的时候,一位热心的老同事,看到我,笑着对我说:“你就是新来的同事吧。到那里坐吧。”我顺着指点,来到了新的位置。领导也告诉了我先适应下环境,做点简单的工作。旁边的同事也时不时对我这个门外汉指点、提醒。不一会,我刚来时的陌生感顿然消失了。我也大胆、开心地和大家一起工作、交流。

就这样,我很快融入到了这个新集体,感受到了我们商务局大家庭的温暖。我很高兴也很庆幸能够有机会和现在的领导和同事们共事,我暗下决心,自己会不断在岗位上,开拓进取,与大家一道攻坚克难,做好工作。

我不敢说,我的工作有多出色,但我保证我经手的每一项工作都是认真对待,仔细研究,力争做到尽善尽美,领导放心,群众满意。因此,在短短的一段工作时间里,我感悟了许多工作和生活的道理。

一、学无止境、要不断加强学习

商务局的工作牵涉面广、覆盖面宽,不同于以往我工作的狭小范围。刚开始的时候,确实工作起来有点吃力。因为我对各方面的情况都很陌生,最多是一知半解。因此,我意识到这样是不行的。我常常利用空余时间向身边的老同事请教,坚持学中干、干中学,理论联系实际的原则,学习相关的专业知识。熟悉了对相关行业、商品的管理条例,做到准备充足,打一场硬战。每天下班了,我还常常利用休息时间,翻阅资料,学习总结工作中的不足。终于,在我这样不断的努力下,很快我就能顺利地开展工作了。

对此,我感到很欣喜,自己的努力没有白费。而且我也知道了人要不断进步、学习才能提高。付出是有回报的。现在我们监管工作面临着很多困难,也有很多新的情况。有时人民群众还不理解,这都需要我们工作人员自己要提高个人综合素质,包括对工作责任感、工作态度、工作水平等诸多方面的认同、提高。

所以,今后不管学什么,我都要与本职工作结合起来,在实践中善加利用;一定要有一种工作的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工。这样,才能打好自身基础,不断提高自己的工作水平。

二、转变工作作风,踏踏实实办好每件任务

我们工作看似平凡,但我们的每一步都关系着人民群众的切身利益。如果我们工作人员没有树立起全心全意为民服务的意识,在维护市场秩序,严格管理执法程序中出现偏差,其后果都会带来严重的影响。而且也会给群众留下不好的印象。因此,作为一个商务局的工作人员,我知道自己应该积极转变工作作风,向周围的先进、老同志们学习,学习他们的工作技能,更要学习他们的敬业态度。把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标,在工作中,树立正确的世界观、人生观和价值观,团结同志,以大局为重,不断强化宗旨意识、责任意识和学习意识,增强自律意识,提高自身思想修养,努力形成严谨的工作作风,提高工作效率。

平时,我和同事们一起负责相关商品的协调与管理。工作虽然辛苦,但我觉得我们付出的一点可以换来更多食品商品安全,市场的正常运转。这都是很值的。何况,一个人本来就不应太计较得失,而要少一些埋怨,少一些借口,多一些宽容,多一些实干,这样,踏踏实实地把每件小事做好,积少成多,自己也能得到很好的岗位锻炼,工作业绩也会不断呈现新的成果。以吃苦耐劳、善于钻研的工作精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,“精益求精,一丝不苟”地完成各项工作任务,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为维护本地商品市场的发展作出自己的努力。我是这样想的,也是这样做的。

三、增强服务意识,提升工作质量

我认为我们和监管者之间是平等的。而且我们是为了更好地为市场服务,为监管者服务。而不是高高在上,对他们进行严厉监管。要一切以维护市场正常秩序,抓好商品的安全质量管理为工作着力点,不断提升自己的服务水平。在外工作时,要做到自尊、自重,时刻注意自己的言行,给人民群众留下好的执法形象,维护我局的良好形象。对于商家不配合,产生矛盾冲突时,我要时刻牢记自己的使命,做到沉着冷静,不卑不亢。要善于转变工作方式方法,针对具体的情况,采取具体的措施。比如,向商户耐心解释相关的政策法规,让其明白其中的道理,主动配合我们的工作。对于态度恶劣,不听劝阻的人员,我也要表现出相应的睿智、冷静。积极想办法应对。通过不断地总结,我知道了应该怎么应对,怎么处理好相应的问题。

四、团结协作才能发挥出更好的效果

我们商务局是一个大的整体,我们每一个人都是其中不可或缺的一员。大家的工作分工各有各的职责,有的重要些,责任多些,有的轻松些,相对压力小些。可这并不意味着责任也小。我们就像是一台高速运转的机器。每一个部件都有自己的作用。螺丝钉虽小,但一旦没有,机器就会出现问题,不能正常运转了。我们的职责也一样。

因此,我们工作人员能够团结一心,共同奋进,向共同的目标前进,才能充分发挥出我们的效率。这不仅要求我做好份内工作,还要积极融入这个大家庭,学会和大家交流、协作。工作中,我积极主动,别人忙不过来,我可以帮忙;别人不做的工作,我做;处理不好的问题,大家积极寻找办法,发挥团队的力量,找到稳妥的解决途径。

我现在主要的工作也是与管理和协调相关的。所以,在做好协调、与人交流方面也有了一些心得。首先,工作中,与人相处要互相尊重,善于倾听,善于抓住重点,有针对性地进行沟通交流,达到管理、协调的目的。

五、要善于坚持,做事要有恒心、有毅力

能力是成事之基。但光有能力是远远不行的。成功不仅需要能力,还需要坚持。我们常常会抱怨,这项任务很难办,那些商户很难管,自己的工作太多了,太累了。自己努力了很久,却没什么成绩。

我认为,生活就是坚持。有时候坚持可以让你很快发现前面的美景。但有时候坚持会需要太长的过程,在这个过程中,有人迷失,放弃了,只有少部分人选择继续前行。虽然旅途艰险漫长,但经过漫漫之路,到达者会领略到成功不一样的风光。

我们工作也是一样,每天看似不断的重复,日复一日就这样过去了。有的人在其中失去了工作的激情,每日只是为了工作而工作,毫无兴趣、热情可言。这样,工作中一点点阻碍都会成为他前行的绊脚石。我想,我虽然是刚到这里不久,但我的工作热情不能慢慢被时间所消磨掉。我要一直保持着这份积极、向上、快乐的工作热情。我认为把工作当做自己的乐趣,而不是负担,这样转变工作观念,让工作成为自己生活的一部分。用不断创新的思路,开拓工作新进程。不断收获工作中的苦辣酸甜,让它们丰富我的人生,让我的每一天都丰富多彩。这样,我想保持这份热情,会使我在今后的路上走得更远,更长久。

以上就是我走上新岗位后,自己的所想所思。虽然我的感悟很浅显、很浮于表面。但我这些都是从工作中所悟到的点点滴滴,每一句话都是真诚、发自内心的感受。我向领导保证,今后,我会继续增强工作意识,践行为民服务的诺言,不断加强学习,转变思维观念,全身心投入到自己的工作中去,努力干出工作业绩,以不负单位的培养、不辱自身的使命。

如何高效写工作总结心得第30篇

今日已经是XX年7月10日了,从5月26日进入分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到此刻已经将近一个月的时间了,感触很多,下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自我吧,我真的以前总来没想到过自我会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感激给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,经过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自我的表达本事,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,能够按自我的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,能够说这算是一个改变吧!再说说自我这3个多星期的业绩吧,自我只出了三单,可是实际承保刷回来的到目前仅有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标职责感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自我的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有构成强势的气氛,让客户感觉自我的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不明白该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是

关机、停机,不接电话,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间能够改变一切,要做到“既来之则安之”!

经过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,应对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每一天欢乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着!应对每一天形形色色的客户,应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就能够了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到此刻,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!可是终归是人家自我的选择,谁都没有办法,虽说不在一齐工作了,见面机会少了,可是友谊始终不会改变!因为路都是自我走出来的,只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“”组吧,虽然此刻我们这个组人数最少,可是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进提高着,所以我也不能落后,仅有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感激何丹组长对大家及对我的帮忙,放心,我们会用业绩来证明自我的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上头已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,可是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上头提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自我的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自我的不足并努力加以改善,努力向着目标前进!把信念和梦想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!必须要比这个月更加优秀!

伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自我是最棒的就足以了!