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服装销售总结报告十篇

发布时间:2024-04-25 08:09:59

服装销售总结报告篇1

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面就让小编带你去看看服装个人销售工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!

服装个人销售总结报告1在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产,先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。

以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。

之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi's,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。

比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。

在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。

另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面,

在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。

在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面:

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。

因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。

而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。

只能对优秀的产品进行大规模的生产。商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给商。要让商形成长远的目光。

让商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

服装个人销售总结报告2这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

服装个人销售总结报告3随着工作的深进,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的题目,而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个仲春,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地往面对;在碰到挫折的时候,我学会了往坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象遭到破坏的时候,我学会了如何往维护;在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换。以上是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。

现将仲春份工作总结作以下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好定单跟踪:在下定单后要确认工厂是不是排单,了解定单产品的生产进程,确定产品是不是能够定期发货,最后还要确定客户是不是准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。

二、工作中存在的题目

1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。

这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。

3、产品质量题目在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希看下降产品质量题目的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量题目的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产进程中不够锋利、穿透力不够强,致使客户在装钉进程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过调和,客户要求我司尽快补回消耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量题目,一个工字扣同时出现几种质量题目:掉漆、钮面变形、色彩不同一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量题目。但是之前糟的质量题目给客户带往了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度下降。

对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如(本文是由搜集整理)说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。

在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。

做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。

3、对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。

尽快地取得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。

以上是我仲春份工作总结,不足的地方还请领导多多指导和批评.

服装个人销售总结报告4随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾过去的一年里,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将20____年度工作总结作如下汇报:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排。

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果(是由)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

服装个人销售总结报告520____年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:

一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

回想在____的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,不断进取。

日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。

三、缺点与不足。

服装销售总结报告篇2

关键词:互联网+服装促销公共关系

在2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”就是需要将互联网与传统行业相结合,促进各行各业产业发展。随着互联网技术的不断发展,服装市场的供求、竞争情况更复杂多变,生产者与消费者之间的信息沟通日益显得重要。一方面,生产者要进行市场营销研究,搜集消费者需求和爱好的信息。另一方面,生产者必须不断地向消费者传递信息,影响他们的购买行为,有效地扩大产品销售。因此,促销便成为市场营销的重要组成部分,促销决策成为企业营销决策的重要内容。

促销作为行销策略的一环,服装销售竞争的加速与消费者的预期心理,促销在服装店的经营要素中占有举足轻重的地位。随着互联网的发展,网上商店、网络营销、微信营销等新模式、新方法的不断产生,为服装销售增添了翅膀。

一、促销概述

所谓促销,是指通过一定的方式将产品和服务的信息传递给消费者,激发他们的购买欲望,影响和促成购买行为,以达到扩大销售目的的全部活动。促销的最大特征在于,它是战术性而非战略性的营销工具,促销的关键因素是短程激烈,并期望它成为导致消费者购买行为的直接诱因。

促销的方式包括:服装广告、人员推销、营业推广和公共关系四种方式。如图所示:

二、促销的作用

概括地说,促销在企业市场营销活动中的重要作用主要表现在以下几个方面:

1.传递信息。通过促销,企业将产品的信息及时传递给消费者,可以引起他们对企业和产品的注意和兴趣。鼓励顾客购买,缩短产品进入市场的进程。适当的促销活动,可增加消费量,提高销售额。

2.激发购买欲望。通过行之有效的促销活动,可以激发潜在消费者的购买欲望,引发他们的购买行为,诱导、激发并创造新的欲望和需求。搜集中间商和消费者的反馈意见和建议,为服装企业进一步或调整营销活动提供依据。

3.稳定扩大销售。通过促销活动,宣传企业的经营思想、产品特点及企业能为用户带来的特殊利益,为企业和企业的产品树立美好的形象。

4.巩固市场地位应对竞争。通过促销可使企业及产品在激烈的市场竞争中被更多的消费者熟悉和信任,成为本企业产品的忠实购买者,从而稳定乃至扩大企业的市场份额,巩固市场竞争地位。促销也可以作为一种防御性的营销策略,用于抵制竞争对手的侵犯,保持自己的市场占有率。

三、促销方式及其特点

服装广告、人员推销、营业推广和公共关系这四种促销方式各有长处和不足。其中,多数方式都可以通过网络进行。在实际应用中,企业往往不是单独使用某一种促销方式,而是将四种方式有机地结合起来交叉运用,以使促销组合更经济有效。各种促销方式及其特点如下:

1.服装广告。企业通过支付费用的形式,有计划地利用广告媒体向目标市场顾客提供企业产品的一种非人员推销活动,以诱发顾客购买欲望,从而达到促进产品销售的目的。广告媒体的种类很多,主要有报纸、电视、广播、杂志、户外、邮寄、网络等。广告媒体具有如下特点:

(1)报纸:主要优点是成本低,可信度高,灵活性高,迅速及时。主要缺点是:清晰度。保存性差,内容杂,易分散注意力。

(2)电视:主要优点是生动,形象,逼真,感染力强,覆盖面广,影响面大。主要缺点是成本高,时间短,对象选择性缺乏。

(3)广播:主要优点是传播速度快,传播面广,成本较低。主要缺点是速度快,不便记忆,无处查找,无视觉刺激。

(4)杂志:主要优点是宣传目标明确,针对性强,杂志的读者稳定,阅读时间长,便于保存查阅,可信度高。主要缺点是成本较高,出版时间长,灵活性差,覆盖率低等。

(5)户外:主要优点是鲜明醒目,容易记忆。主要缺点是受空间限制,复杂内容无法表达。

(6)邮寄:主要优点是对象明确,选择性好,能实现精准营销。主要缺点是不生动,较呆板,范围有限。

(7)网络:主要优点是互联网广告费用低、廉覆盖面广,用微信等形式传播形式多样。主要缺点是可信度低,上网条件限制。

不同的广告媒体有不同的特征,这决定了服装企业从事广告活动需正确选择广告媒体,能使广告信息传到目标市场的媒体是最有效的。例如男女装进行广告宣传可选在服装商店布置橱窗,青少年消费,网络广告效果更好,媒体传播范围大小直接影响广告信息传播区域,如全国零售的服装品牌应以全国性发放报纸,杂志,电视作为广告媒体。我们需要做到潜移默化地影响,推出创新内容,消费者对品牌的忠诚度就可以了。广告媒体成本费用不同的,如网络信息量大,成本低会被越来越多企业所利用。还要根据企业支付能力选择不同的广告媒体。

2.公共关系。企业在从事市场营销活动过程中,在企业行为和公众礼仪一致的基础上争取消费者对企业的信任和好感,最终扩大产品的销路。协助企业与有关各方面建立和保持良好关系,以树立企业良好的形象而采取的系列行为。公共关系的专项活动有新闻会、社会赞助、时装、庆典活动四种宣传企业及其产品。公共关系具有如下特点:

(1)可信度高:用于公共关系是由第三方以非付款方式对企业及其产品进行的宣传报道。报道比较客观,比广告更可靠。

(2)间接促销:一个对企业有利的宣传报道,可以在社会上产生良好的反响,有效地扩大企业的知名度和美誉度,进而使消费者信任企业的产品,达到促销的目的。

(3)激励推销:良好的企业形象,能激励企业的推销人员和中间商努力开拓市场,增强推销的勇气。

随着国民生活水平的提高及对服饰品鉴欣赏能力的逐渐提高,传统的渠道已经不能满足人们的需要,互联网为服装行业提供了一个崭新的发展平台。当前,已经有越来越多的传统商家加入了o2o的行列。用阿里集团Coo张勇的话说,其实线上线下面临的是同一群消费者,并不能像以往那样简单割裂,线下门店从本质上,与电脑、手机一样,都是直接抵达消费者的终端。对于零售业态来讲,未来没有电子商务,只有商务电子化。通过电子化的商务,打通各个终端,创造线上线下融合,才能更好地俘获消费者。

3.营业推广。企业为刺激商品交易各迅速达成最大成交额而采取的一系列具有短期诱导性和战术性促销方式的总称。营业推广主要形式及特点如下:

(1)服装表演:这种方式主要是在服装销售或展销订货期间组织服装表演,展示服装的穿着效果,促使消费者了解产品,最终购买或订货。这种方式非常直观,感召力强,能迅速刺激消费者的购买行为。

(2)赠送代金券:持有者在购买本企业商品时可以凭代价券免付一部分价款。

(3)会员制:消费者购买到一定数量或金额后就能折扣一定的价款。

(4)pop陈列:又称售点陈列。指在零售店的购买现场吸引消费者,提请关注或促销的各类广告张贴促销告示彩旗广告牌灯箱。

(5)以旧换新:消费者购买新商品时,把同类旧商品交回就能折扣一定价款。

(6)有奖销售和折价优惠:这种方式通常是在一定的期限内或节假日等特殊日子,为刺激顾客购买本企业产品,对于购买一定数量商品的顾客给予一次性实物奖励,或给予一定比例的折让优惠。这种方式能迅速招来顾客,引诱顾客购买,短期效果显著,且往往能使企业顺利推销积压产品,迅速收回现金。

(7)附送赠品:赠品一般是以免费送为诱因,抓住顾客贪图小便宜的心理,激发顾客的购买欲。例如,买规定金额以上的服装赠一条领带或一件饰品。

4.人员推销。这是通过人与人之间直接沟通实现销售目标的一个重要促销手段。店铺中的导购,团体和政府采购是人员推销的主体。

人员推销的主要特点有以下两点:

(1)针对性强:推销人员与顾客直接接触,面对面交谈,积极推动消费者的潜在购买欲望,促使购买行为发生。提高推销的成功率。

(2)信息反馈及时:人员推销能够及时地了解消费者的反映及其他有关市场情报,迅速反馈,指导企业的营销活动。

随着网络销售的发展,人员推销的使用越来越少。

四、促销方案

选择了具体的促销方式之后,接下来就该制订具体的促销方案了。企业在制订方案时主要考虑以下几点:

1.刺激程度。应选择费用,有限效率,最高的刺激程度。刺激成功程度高引起的销售反映就越大,但超过一定限度之后这种效应呈递减趋势。应在总结以往经验的基础上,结合新环境确定适当的刺激程度。

2.选择对象。激励可以针对任何人,也可有选择地针对某类群体。促销对象选择的恰当与否,将直接影响促销的最终效果。

3.策划促销主题。促销主题即在面对消费者时,找个合理的理由。促销主题要简明扼要,要具有创意性,能有效传播。

4.推广时期。即何时开始这场促销活动,持续多长时间。比如:利用“双十一”活动,开展网上秒杀,等等。一般来说,每次促销的期限以消费者的平均购买周期为宜。另外,促销的频率应有所限制,避免企业产品在顾客心目中降低身价。

5.预算费用。即促销预算在各种促销工具和各类产品间的进一步分配。这要考虑到促销工具的使用范围、频率、产品生命周期等因素。

利用移动互联网平台打造服装的网络营销平台,可以为客户带来全新的应用体验,客户只需用通过网络,就能直接了解到各种服装的产品参数和相关信息。公司简介、产品类别、具体参数都可以通过移动客户端展示在大家眼前,款式、价格等都通过客户端呈现给顾客,内容更丰富、更直观,极大地方便客户随时随地随身找到适合自己的产品和信息。

因此,服装的促销必须做到“以人为本”。只有“以人为本”的促销手段才能够增强顾客对服装企业形象的好感,营造卖场活跃气氛,促使顾客购买行为。目前商家正逐渐做到让利与质量、服务、情感于一体,以消费者为本,在注重商业道德及企业形象的情况下,创造更高的经济效益。

参考文献:

[1]周振东.服装市场营销的重要环节与有效策略[J].现代营销,2014(12).

服装销售总结报告篇3

一、前言

服装广告策划书(三)饰,对于现如今竞争的这个社会,怎么在本行业中脱颖而出是一个关键,对于服饰这一块相当如此,现在的年轻人主张张扬,个性,潮流与复古的形象相结合.格点潮流服饰就是抓住这一块的市场,以更强,更好,更新,更潮的理念来展现.在潮流中既要体现大学生的潮流阳光,却又不可颓废,这个是很难做到的,格点做到了.我们格点的宗旨就是寻找自己所爱的潮流,更适合自己的潮流,因为格点,所以信赖.

二、市场分析

1,消费者分析:现如今的衣食住行,“衣”排在第一位,并不是浪得虚名的.据我所知,刚开始衣服只是一种保暖的工具,人们并没在意过它的样式.随着时展,人们开始改变自己的着装,从此服装的款式不断发生变革,逐渐走在了潮流的前端.如今,各类专业店层出不穷.服饰是表现时代潮流的商品,而专业店是推销服饰最直接的途径之一,是展示服饰的“容器”.

2,市场分析:目前服装市场状况,每年春季对于在中国从事服装工业的人来说,都是令人热血沸腾的.因为在这一个月内,CHiC(中国国际服装服饰博览会)与中国国际时装周相继开幕,风雨无阻.这像是一个约定,一个中国服装工业的标志性符号.可以预见到的是,在这两次盛会上将会有太多的常规思维被打破,也许会有更新的格局诞生,更可能是一个全新的时代来临.通过一个小贴士不难看出我国服装的前景:拥有14多亿人口的中国在过去十年经济__速度惊人.据国家统计局统计,

2001年国内生产总值达

95,933亿元人民币,比较上年增长

7.3%.国内社会消费品整体销售额为

37,595亿元人民币.据统计在

2010年销售总额将达到

10万亿元人民币.国内服装销售市场十分庞大,据中华全国商业信息中心表示在

2008年国内服装销售总量为

5.7亿件,大型商场销售总量2.34亿件.随着经济高速发展和中国入世等利好因素,中国被视为现今世上最具发展潜力的消费市场之一.

三、产品分析

格点服饰是一家经营青春服饰的专业店,它的受众为18~25岁.主营产品范围是男女青年时尚服饰,公司进货时注重服装的质量、价格、款式,力求为社会大众提供物美价廉的商品.室内装潢采用较为青春活力和朝气蓬勃的色调,营造一个年轻的氛围.同时我们将会根据季节,设置不同的主题板块,推出不同的服饰,来满足消费者的需要.从而体现我们的专业性、深度性,提供丰富的选择品种,给与顾客更多选择余地.我们经营的商品、品牌具有自己的特色,采取定价销售和开价面售.我们要求人员要有销售的相关专业知识.

四、广告定位

1、市场定位:以无锡为中心辐射其周边城市和全国市场.各种活动以无锡为主.

2、商品定位:

张扬,个性,潮流,时尚的年轻男女服饰

3、广告定位:个性,潮流的青春风格

4、广告对象定位:18-25的时尚潮流男女

5、营销建议

为了配合消费者的购买习惯,在营销上必须将零售店的工作列为首位,只有他们才是真正形成产品大量销售的基础.工作如下开展:

(1、对店员全面、系统的规范化培训;

(2、制定一些对店员的奖励制度,提高其积极性;

(3、不定期举办时装展示活动或与其他类品牌举行联合促销活动;

(4、积极参加服装展,并召开新闻会,邀请各类媒体和潜在经销商参.

五、广告策略

1、广告目的:经过浩大的广告攻势,在无锡本地的消费者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能够在这这一市场中站稳脚跟,实现公司的销售目标.并且以此为中心,吸引周边城市的潜在经销商加盟.

2、广告分期:

①引导期:

主要任务是吸引消费者对品牌的认识和接受;

展示品牌的独特魅力和产品特色;

初步树立品牌的形象.

②加强期:

深度引导消费者,塑造对产品和品牌的信赖感和好感,抢占市场;由点带面,吸引其周边市场的经销商.

③补充期:

以各种Sp、促进销售,使品牌形象及产品销售走向平稳和发展,进一步吸引经销商对加盟品牌的信心.

3、诉求重点:

个性,潮流的青春风格

个性品位的中档产品

4、针对消费者方面:针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求.

1,制作

sticker张贴计程车上,公车椅背上及公共电话或公司行号的电话机上,以随时随地地提醒消费者注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益的作用.

2,制作小型月历卡片,于元旦等节日散发赠送各界人士利用,譬如置于服装店、商业区(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志页内,赠送读者.

3,除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失.只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果.

4,创意形式以视频广告短片为用户引导方式,随着广告片节奏的深入,衔接出用

Flash方式表现的广告片主要体现内容,并强化用户的视觉感官,增强用户对产品的认同度.

六、广告预算

1,公车椅背上张贴纸质广告

8000元,计程车上打LeD广告12000元

2,制作月历卡片

4000元

3,杂志报纸上登广告

10000元

4,网络视频广告投放

20000元

总计54000元

七、广告效果预测

1,采用调查问卷的方法.

您对“格点”广告的感觉是什么样子的?(用一两个词语描述,如,个性、潮流等)

您最容易记住我们广告的那一部分?

a

.广告标语

B.产品特色

C.广告场景等等问题2,通过网上写评论的方法

消费者可登陆我们的广告“效果评论台”进行评论或提意见,我们会定期回复.

服装销售总结报告篇4

个人计划,指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高,在人生路上走得更好的工具。而且为解决组织目标的实现提供了保证。下面小编为大家带来关于销售计划模板,但愿对你有借鉴作用!

关于销售计划模板1一、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额300万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

4、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8、货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试验收。

9、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

2、对于老客户。

经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。

以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!

关于销售计划模板2一、制定详细的工作计划

结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大___公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划

1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。

关于销售计划模板3新的一年带来新的挑战,也有新的机遇。在20_年的基础我想不断挑战自己,加强对自身的要求,现制定20_年的工作计划如下:

一、全年工作思路

1、调查市场中所销售产品去年的销售情况、趋势如何,然后根据自己的业务能力,客观的定好销售目标,初步的销售任务。

2、制作阶段的工作计划,随时跟紧市场,和同事之间进行业务交流,对产品销售情况随时更新,灵活应变。

3、将客户区,和客户保持联系,加强沟通交流,发展感情,将合作的机会不断扩大。

4、时刻关注行业内的新资讯,学习产品新知识,加强自身专业能力,和同行分享项目信息,合作共赢,才能为客户更好的服务。

5、诚信为本,将的事情做到并且做好,让客户对我产生信任,带来更多的订单。

6、友善对待同事,能帮得上的忙不会推辞,让公司的工作氛围是良性的,和公司一起进步。

二、具体工作

1、做好每天的工作备忘录,安排好时间对重要的事及时处理,保证当日事当日毕。

2、制定好细致的每周工作计划表,对每一天的工作量合理的安排。

每天打多少的电话,每周预约好时间拜访客户,将现有的关系维护好,将潜在客户转变为新客户。

3、在每次正式工作前做好准备工作,收集信息了解客户的兴趣,他所需要的,提供解决的方案。

4、在整个销售过程中,随时跟进,填写好关于项目的跟踪表,细化完成各个阶段的工作,不出现错误或者有遗漏的地方。

5、签订合同之后,按照客户的要求按时按质按量完成产品的交付。

三、兼顾好工作和生活

在2021年中我要协调好时间,加强自身的个人素质。工作要注意效率,不能拖拉,有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。通过不断的学习和实践,提高业务能力。

虽然已经做好计划,但是有句话说的好“计划没有变化快。”我能够做的就是在瞬息万变的时代中,灵活安排,随时调整自己的计划,跟上公司的脚步。

关于销售计划模板4为了20__年自已的业绩能够更上一层楼,不辜负店长对我的期望,现制定20__年工作计划如下:

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量。

2、掌握每款号码情况及数量。

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。

并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、团结好员工

与同事之间和平友好相处,相互交流和分享经验,形成团队凝聚力。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。

做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。

目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训加强技能,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;

对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

关于销售计划模板5第一、在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二、热忱服务,面带微笑。

要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三、熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。

了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢?

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

第四、养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:

养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五、根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务:

和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,学要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。

关于销售计划模板6一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

四、销售目标

下半年的销售目标最基本的是做到月月目标达成。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在__完善的搭建一个50人的销售团队。

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

关于销售计划模板720__年到了,该对自已的工作做个具体的工作计划了,这样在开展工作的时候才能有条有序的展开,达到共赢的效果。

一、市场方面

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面

1、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

2、细化出货流程,确保商品的出货质量。

3、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、自我要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。

要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服,为公司做出自己的贡献。

关于销售计划模板8一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;

抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

4、继续回访__六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:__市、_县、_县,回访完毕。

在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。

做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司__年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、本公司网站、内部选拔及介绍);

强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

三、办公室及后勤保障方面

1、与王经理分工协作,打招商电话。

2、准备到铁通公司市北分局开通___(___)免费电话[号码___(___)_______],年前已经交过订金300元。

3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

4、协助王经理做好办公室方面的工作。

5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。

关于销售计划模板9一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

四、对外招商

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

关于销售计划模板10一、销售部办公室的日常工作

作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为___公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

服装销售总结报告篇5

伴随着21世纪的到来,以internet为核心的现代网络技术和通信技术,已经得到了飞速的发展和广泛的应用。世界经济向全球化和信息化的发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。人类社会开始跨入了一个全新的网络经济时代,这是社会发展的必然。网络经济时代的到来,标志着一个依托internet为基础的网络虚拟市场已经开始形成。这是一个具有全球性、数字化和跨时空等特点的飞速增长、潜力巨大的市场。如何构建一个不断变化着的虚拟网络女装市场以及如何吸引女性消费者并为她们提供非常便利的服务是值得深思和探讨的问题。

一、网络销售流行趋势

(一)网络销售正逐步占领消费市场

经济的发展把跨国企业带进了中国。很多商家都看中了中国这个广大的市场。对于这些想进入中国但是还没来及进入的企业来说,商业中心城市的优质网点资源稀缺是一个必须面对的难题。在中心城市地点规划一个商业圈有其难度,从选址到测量人员流动量以及前景分析等因素,让店铺销售出现了犹豫。而在这方面,无店铺零售企业的门槛几乎为零。因此,业内人士曾指出,在国内零售企业整合并重组趋于白热化的今天,有别于传统的无店铺企业正以一种“以无声胜有声”的气势,快速的拓展在零售业的市场。上海市经济研究经济中心副主任齐晓斋分析说:“无店铺零售的悄然兴起,是商业经济发展到一定阶段的产物,也是顺应消费者需求和技术进步的必然结果”。网络销售是无店铺零售的主要表现形式之一。现实的技术的进步,网络的发达,人们需求的跟进促进了网络销售形式的快速发展。据eBaY易趣董事长首席执行官邵亦波介绍,每天有300万人在eBaY易趣上购物,有3.5万个商品成交。据统计,eBaY易趣每5分钟卖出一幅国画;每4分钟卖出一个名牌打火机;每3分钟卖出一块手表;每30秒卖出一双运动鞋;每30秒卖出一件首饰;每10秒卖出一件t恤。再如,互联网巨头阿里巴巴掌门人马云重金打造的淘宝网公布的最新交易数据:在线商品数突破300万件,每天成交商品规模高达900多万元,这一数字是易趣(C2C电子商务市场另一巨头)每日销售额的13倍多。同时淘宝网的用户数也从目前的300万人以每天2万的速度持续递增。分析了这些统计数据后,淘宝网总经理孙彤宇表示,这显示了个人电子商务正在成为中国人重要的生活消费方式之一,将有可能成为众商家竞争的战场,尤其是以女性消费者为目标消费群体的企业。

(二)女性网民呈上升趋势

随着互联网技术的成熟和普及,女性网民人数急剧增加。据中国互联网信息中心(CiC)20__年1月公布的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》:我国互联网用户超过9400万,其中女性网民占39.4,约为3704万。比上年度增加约18。女性网上消费者人均消费额比上一年度上升了71.4——,这个百分点是男性增长的6倍。而且,中国女性网民64以上处于18——35岁;具有本科以上学历的占57.7;经济上独立且收入在千元以上的占69。整体年龄比较轻,经济负担不重,消费能力较强。据统计,37.8的网民在最近一年有过上网购物的经历。

(三)服装装扮女性

社会发展到今天,女性对服装的要求已经不单单是避寒、遮体的基本作用。她们追求时尚、新潮、有个性,体现自己的风格、品位,满足自己的虚荣心。我们提倡女性绝对自我的着装理念,不必迎合潮流、无须附庸时尚。女人生来就携带者花的特性,十几岁的女孩是含苞待放的花,二十几岁的女人是刚刚绽放的花,三十几岁的女人是盛开的花,四十岁的女人是风韵尤存的花,五十岁以上的女人,虽花期已过,但花香仍在。所以女性应当更大程度上地展现自我、释放自我。正是这种理念成就了建立女装市场专区,推崇新的审美观,新的着装理念,新的生活态度。让我们为女性提供便利的优秀平台。

二、网上服装营销

(一)网络站点设置

开设名为“中国女装市场专区”,进行具体的网页设计。利用文字、图片、表单、动画、声音等信息,传递本网站的主要结构和具体经营方向,以及发展方向等信息。

(二)营销分析

1、产品规划:本着迎合女性消费心理设计,生产全方位具有代表性的流行产品。

分类:(1)年龄18——25岁这一消费群体具有年轻、充满活力、追求时尚的追求风格,且向其他人展示着与众不同的一面。体现时代青年的新生活主张,表现年轻一带的个性魅力和青春活力,为自我崇拜主义女孩设计。

25——35岁这部分群体逐渐趋于成熟。体现稳重、大方。她们追求的不只是服装带来的美与享受,而且也体现着她们对生活情趣追求的一面。所以企业要精心设计,严选用料,精确制版,满足工作与社交的需要。庄重而不死板,优雅又不失时尚,体现芬芳馥郁都市白领的最佳气质。

35以上根据具体的消费心理设计别格款式,让其有着选择的余地,能够欣赏这个年龄服装带给她们的乐趣。

(2)季节:春季流行服装专区;夏季流行服装专区;秋季新款服饰;冬季流行前沿;

(3)服装品种:休闲职业时装牛仔风衣羽绒披风裘皮

(4)品牌收集设计自己的服装品牌,树立本专区的独特形象。

2、价格策略

(1)“物美价廉”是众多消费者追求的目标,尤其是对于有着“货比三家”“价比三家”理念的女性消费者显的更为突出。但是随着人们生活方式的改变,现代女性工作的时间幅度延长,在时间上难以应付传统的消费方式。由此可推断,网络销售所提供的信息高速公路,将成为她们注重消费便利性的同时坚守低价原则的重要渠道。在服装价格的制订上,考虑女性对价格的细微之处,对数的敏感程度,制订能吸引消费者眼球的价格。即低价策略。例如,在小型专卖市场,价格一般都带有9或者5或者6之类的数字。119元、99元,虽只是一个数字之差,给消费者的感觉却是不一样的。觉得“便宜”而“值得”的,从而加强其购买欲望。专家闷称这种价格是“女性的价格”。

(2)以价格满足女性的虚荣心。相对于男性来说,女性最明显的特征就是虚荣心强烈。在加上服装给她们带来的满足,女性极容易非理性消费,受情绪影响较大。零点调查公司表明:18——35岁的女性,93.5都有过情绪形消费行为。情绪形消费占女性消费支出的比重达20。并且现代女性的自我意识强调个性,气质、家庭、环境和谐统一。这是女性一种强烈的自我意识——“排众”消费意识。现代女性为了显示与众不同,为了达到表现这种自我意识而实现这一目的,她们是愿意付出较昂贵的费用来单纯订做这种产品。通过这种消费心理,把价位应定在应属价位之上,也不妨定的再高些因为这种高价货被购和使用的原因是它的价格够贵,即使再贵的离谱一些,仍不会遭受遗弃。因为可以满足她们高贵的虚荣心。但是一定要是商品本身就是高价货才可以。总之,女性对价格是个比较敏感的动物。既要制定可以吸引女性的价格,又要能够满足女性的各种心理。

3、促销手段——广告

(1)网页的宣传广告:新闻组和网络论坛:新闻组不同于正式的新闻传播或者出版,它是公众进行讨论和信息分享的自由网站,公众可以自由的加入,成为其中的会员。新闻组成员可以阅读到大量的公告,也可以发表自己的广告,或者回复他人的广告。新闻组因不同的讨论主题而划分不同的网站。企业可以自己设计本服装公司的专栏发表公告。也可以在某个组中挑起一个话题,吸引预定的受重对象加入进来;或者寻找一个与所做广告相关的话题讨论组,巧妙的插入,将自己的广告信息有机的容入其中。

电子公告板:实际上是一台接有moDem的电脑。它允许其他用户通过moDem来访问它上面的信息。上的信息量虽然小,但是针对性很强,很适合我们服装专区行业的宣传。

电子邮件:电子邮件是internet的硬性广告手段。电子邮件是通过internet传送个人信息。企业可以把广告信息通过电子邮件直接发送给消费者。广告主可以建立起自己的电子邮件列表或购买别人的邮件组广告,定期的向这个邮件组发送广告信息。电子邮件广告与其他形式的广告相比具有成本低,针对性强,信息和反馈速度快的优点。

(2)服装的宣传广告

图片广告与电脑度身:图片广告与其他的广告相比画质清晰、直观、有良好的视觉效果。但是也容易让消费者产生错觉,与自己的体型、体重不符。所以网络零售业曾经有一个不成文的规律:网上卖服装类没戏。确实以前许多服装厂商都是失败的。可是Lo`enD公司依托互联网创建的模仿试衣间创立了一种可视化的服装销售环境,却挑战了这个规律并获得了成功。服装是否合身是消费者购买时最重要因素之一。顾客购买服装往往要试穿。在网上试穿服装,这似乎是天方潭。但由美国北卡罗来纳洲的im-oGetwininC研制出的“电脑度身间”,打破传统的度身量制的方法。顾客只需进行一次电脑度身量制,这些资料将会储存于公司的服务器内。顾客可在网页内获得有关资料,即能够买到合身的服装。互动影音广告:在展示服装流行的特点时,可以采取影音互动的模式,能给消费者置身其中的感觉,对服装产生浓厚的喜爱,刺激购买欲望,加快购买速度。弹出式广告:在各常用网站设置与本网页有关的信息。打开网页时就能浏览该网址以及新的信息,浏览之后,会加深对本网页的印象,怀着好奇心进入本网页。

4、网络销售渠道:

(1)消费者可以虚拟的走进服装专区,决定购买之后,模拟填写购买单据。(2)采用支付宝进行制服,确保系统的安全性,让消费者稍稍放心。(3)采用邮购送货,可以选择平邮或emS特快专递。具体参照:或者

三、支付方式

(一)邮局付款

这是一种传统的付款方式。一般是货到付款。对消费者来说安全性强。

(二)网上支付

足不出户便可以付款,方便、安全、快捷。

(三)支付宝支付

货款先支付到支付宝。收货满意后,才付钱给商家。安全放心。付款成交后,即时到帐,我们卖方可以立即发货,快速高效。

四、网络销售的特征

(一)普遍的特征:

1、任何时候任何地方都可以点击订货,不受时间地域的限制。工作下班后没有时间逛街,可以上网进行选择。

2、市场的广域化带来的商业圈子的扩大。市场的广域化是应用情报技术的典型效果以前必须对面销售的商品,现在不用见面也可销售,由此商圈一下子扩大。我们无须和顾客直接见面就可以达成交易。

3、即时性。在电脑上放置原稿,可以即时上传,瞬时变更,适合于新商品的发表。

4、提供的情报不受限制。因为无店铺的限制,提供的商品情报也几乎无限制。我们可以从各个地方获取我们所需要的各种信息。信息的针对性减弱,资源可以共享,减少因信息的不畅通而带来麻烦。

5、作为网络销售业者的有利之处,除上述网络店铺的低成本投资性、在weB上开设店铺非常简单、即时性、提供的情报不受限制等特点之外,网络销售与其他的通信销售形式一样,不需要店铺,也不要接待顾客的直接销售人员。减少了各种成本,进而价格可以相对较低,与有店铺竞争具有一定的优势。

(二)具体特征

1、对于消费者的巨大便利性。如,“参加的容易性”“24小时365日、在住宅或办公室也可即时订购世界商品”“异地商品购买的实现。特别是希望购买本地没有的样式或着风格的服装时其优越性更是突出。”“实现多种商品或价格等的瞬间比较(检索功能和价格比较功能的提供和利用)”“使细致对应个别消费者需求的促销活动成为可能”“订货信息可即时传送给销售业者,与其他通信销售形式相比,从订货到货物到达的时间周期被缩短”“购买的衣物可以直接被送货上门”等。

2、在网上购物避免了各种麻烦的环节,到各地去选,讲价钱,论货色,和销售人员进行长时间的沟通对比。也可以说是直销方式的实现。通过使用互联网络,在销售链上可以减少中间业(中间商)者的数量,从而给予消费者以巨大的价格便利。

3、互联网络作为商务交易的手段,划时代意义在于,使传统交易中无法同时跨越的障碍,如时间、距离、成本、双方向性、表现的多种多样性等,被同时急剧克服或降低。这也是网络销售迅速普及的原因。尤其是服装类的产品,有着很大的利润空间。成本的大大降低给价格的制定留了很大的余地。能够充分的根据消费者的心理进行定价。

五、网络销售渠道的曲折

(一)存在的问题

1、物流体制:服装的配送需要物流体制的支撑。但目前的物流支撑网络的配送不是很发达。并且第三方物流处于刚刚起步的阶段。

2、商业信用问题:上海消费者协会曾分析显示:消费者投诉的焦点主要集中在邮购商品不能及时送到。商品质量欠佳。商品和广告宣传严重不符。经营者拒绝兑现有关条件的退货承诺。在北京,当地工商部门与消费者协会提示消费者,邮购方式还不成熟,特别是邮政商品多是异地交易,涉及消费者、邮政部门、经营者多个环节,一旦发生纠纷,投资成本高,周期长。

3、技术方面的限制:在线支付与网络安全问题没有得到很好的处理和保护,会给很多不法分子提供违法机会。

(二)战略建议

我认为在中国网络技术日益发达的今天,网络销售必然会成为趋势的。关于物流体制,我们应该专门建立与网络销售成为一体的物流配送体系。专门负责网络销售。在信用方面,和银行建立连保关系,并进行宣传,人们还是信任银行的。让银行的信用来支持网络销售,逐步完善。三者共同形成系统。让网络销售的到普及。

六、总结

尽管还存在着很多的问题,但是网络销售是经济发展的必然结果,有着很大的发展空间和潜力,符合我们消费者的需要。本服装专区的开设,给了女性消费者更大的选择,是开通女性和市场相结合的一个新的台阶。这篇文章体执缺乏具体的执行策略和方案,没有系统的阐述存在问题的具体措施。

[参考文献]

姜旭平,《网络营销》,清华大学出版社,20__年9月

服装销售总结报告篇6

述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让小编带你去看看销售个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

销售述职报告1尊敬的各位领导:

大家好!

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在____销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫____,今年____岁,20____年10月我加入____这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20____年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33。7%,而国产合资品牌上半年销售共计932。52万辆,同比增长3。35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。

证明在____是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一、加强学习,提高素质

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。

在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。

可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。

其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;

专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;

客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;

工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20____年里我的工作计划安排如下:

一、认真落实厂家下达的任务目标。

同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。

进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的。

带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”

要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”

20____年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此,面对20____年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20____年公司各项工作的顺利完成。

销售述职报告2尊敬的领导:

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于____年与____公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合____公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为____月份的销售高潮奠定了基础。

最后以____个月完成合同额________万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与____公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售述职报告320____年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况汇报如下:

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。

对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。

配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的.时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。

3、做好客户问题的处理。

客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

二、加强自我学习,提高自身素养

在20____年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。

经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自我规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。进行顾客关系管理,意思就是与顾客坚持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福,并且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境,记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要经过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不能够直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得必须要把握好回访的技巧)

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每一天都可能在发生的,所以要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自我:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。

销售述职报告4各位尊敬的领导、同事,

大家好我叫刘海燕,我是九洲的一名销售人员,主要负责大厅的销售,转眼间来咱们九洲也快四个月了,到手机店,对我来说这是一个全新的领域,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的陌生,于是我对产品开始了解,现在就在我这几个月的工作总结如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,知识销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的同时,如何让自己的销售技巧提高。

1、精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的,有活力的,上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能让顾客在我们的店里多留些时间,总能挑选一款合适的手机。

2、身体的准备

我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我们强健的体魄,我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不足,在顾客要什么样的手机时,我不能把合适的产品拿给顾客,因为我不知道什么型号,在我手忙脚乱的时候,店长把手机拿给顾客,销售结束后,店长告诉我:"你不懂,顾客就不会和你购买,因为你不能把合适他的产品提供给他。"所以产品知识在销售中是很关键的。

销售看起来挺轻松,其实运用了很多的销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提,自己在销售的过程中,同样注重产品知识在的学习,对产品的用途,性能,参数,基本要做到有问必答。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现热河的差错,这对我是必须要要求的。

希望九洲在新的一年,能够将九洲的业绩提高上去,九洲的未来更加的美好。

销售述职报告5____月份已经过去,在这一个月的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月__号来到____男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到____男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对____男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和相信客人。

在下月年度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个____________,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

服装销售总结报告篇7

地址:

法定代表人:

乙方:地

法定代表人:

项目:(以下简称“本项目”)

地址:

总占地面积:平方米

总建筑面积:其中住宅物业面积约为:平方米,商业住宅物业约为平方米(以政府最终批准面积为准)

甲乙双方经过友好协商,就甲方委托乙方为其开发经营或拥有的本项目进行市场营销策划顾问事宜,在互惠互利的基础上达成以下协议,并承诺共同遵守。

第一条合作方式和范围

甲方指定乙方为本项目提供全程营销策划、销售顾问服务。具体的合作方式和范围如下:

物业范围:实力郡城的全部住宅物业及其配套商业。

服务范围:乙方对以下方面向甲方提供专业水准的策划、顾问工作(工作中涉及建议以及方案的内容我方都将以书面递交):

合作方式:乙方作为实力郡城项目的独家策划、顾问公司。在合作期内,甲方不得委托第三方公司负责策划、顾问事宜。

服务内容包括但不限于:

1、实力郡城项目整体营销策划方案;

2、实力郡城项目开盘阶段以及营销各个阶段的策划执行案;

3、实力郡城项目产品创新建议;

4、实力郡城项目景观环境提升策略;

5、实力郡城项目户型功能优化建议;

6、实力郡城项目的整体推广策略;

7、实力郡城项目的推广主题建议;

8、实力郡城项目分阶段推广策略;

9、实力郡城项目销售价格体系及价格实施策略;

11、实力郡城项目卖场包装及气氛营造策划;

12、实力郡城项目销售讲习资料设计指导

13、实力郡城项目销售员销售专业技能及礼仪培训;

14、实力郡城项目现场销售流程的组织设计建议;

15、实力郡城项目认购及销售期销控计划;

16、实力郡城项目各阶段公关活动的创意策划;

17、实力郡城其他相关事宜:(协助甲方完成)

a、会所功能的设定及会所配套设施的选定;

b、物业形象及物业管理服务内容建议

c、电梯、洁具、厨具、灯饰、智能设备及其它主要室内外装饰装修材料等选定;

d、示范单位、展示样板房设计单位的选定及设计效果的总验收;

e、本项目全套vi、整体包装、品牌宣传设计制作单位的考察与选定,以及设计制作效果的验收;

f、各项客户聚会和联谊活动的承办单位的监督;

g、所有涉及客户的公开文案及图片、版面内容的的监督;

h、宣传策略与推广计划、价格运行与调整措施以及整体营销进程的安排的及调控建议。

18、参与并指导设计、广告活动公司等第三方公司的沟通和相关工作的跟进、监控。

19、实力郡城商业配套的整体定位以及营销策略;

20、实力郡城商业配套业态定位、招商策略;

21、实力集团、实力会品牌建设策略;

22、甲方要求乙方完成的项目其他类型的专项营销、策划方案等。

第二条合作期限

双方合作期限为1年,自_XX_年_7_月_30日至XX年_7月_29日;双方合同期满前的一个月,双方协商下一个合作周期的合作事宜,在同等条件下,乙方具有优先续约权利。

第三条甲方责任

1、确保本项目公开经营推广的合法性;

2、提前提供真实及全面的本项目资料及其它相关资料给乙方(包括本项目前期市调资料及可行性研究报告及工程进度及有关证件等);

3、结合乙方提供的本项目市场营销策略,甲方应制定科学、合理的工程施工进度方案;

4、负责提供乙方因本项目驻场所需的工作人员必要的交通条件、销售现场办公场所、办公条件(包括现场工作电脑1台、电话、网线以及由此产生的相关费用);如甲方要求乙方人员因项目需要出差(指离开昆明),其差旅费由甲方负责。

5、在以下直接影响项目策划效果的关键环节,甲方应充分理解乙方的策划意图:

⑴.会所功能的设定及会所配套设施的选定建议;

⑵.物业形象物、电梯、洁具、厨具、灯饰、智能设备及其它主要室内外装饰装修材料等选定建议;

⑶.示范单位、展示样板房设计单位的选定及设计效果的建议;

⑷.本项目全套vi、整体包装、品牌宣传设计制作单位的考察与选定,以及设计制作效果的建议;

⑸.各项客户聚会和联谊活动的承办单位的考核的建议;

⑹.所有涉及客户的公开文案及图片、版面内容的建议;

⑺.宣传策略与推广计划、价格运行与调整措施以及整体营销进程的安排的建议。

6、甲方须全方面配合乙方的顾问工作,及时实施乙方已经过甲方确认、合理的各项策划方案,并组织人员参加乙方的培训。

7、甲方有权对乙方提交的策划方案和所有乙方所提交的书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议,乙方据此进行修改、调整,最后由甲方签字认可定稿;甲方应尊重乙方的专业经验和知识,考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交有关文件后应及时、完整地以书面形式提出意见,以便乙方有足够的时间保质保量完成各项任务。甲方指定全权代表李勇先生与乙方沟通,所发表的意见代表甲方。

第四条乙方责任

1、乙方承接甲方营销顾问工作,尽职尽责为甲方服务,按时、按质、按量地完成甲方委托的各项工作内容。

2、乙方以提交文字成果报告、参加相关的定期沟通会议及指导营销活动等方式完成本合约之顾问工作,并按双方商定的工作时间,及时提交各阶段委托报告。

3、乙方在本项目合作期间定期与甲方召开沟通会议,共同商讨项目进展过程中相关问题,并提出相关建议或意见。

4、协助甲方考察并推荐各专业公司(如广告公司、园林公司、模型公司等),并提供专业意见或建议;参与相关专业公司重要沟通汇报会议,提供相应意见或建议。

5、双方签署合同,并收取首期顾问费后,立即开展系统营销推广工作,并于10个工作日内(8月10日)提交提交《项目产品提升及营销策划案》壹式贰份,进行相应报告汇报及答辩。

6、乙方在正式开盘前30天(以领取预售证之日起计算)根据市场的变化调整并制定开盘前的《销售执行报告》,制订售楼方案和宣传推广计划,经甲方认可决策后组织实施。

7、乙方负责协助甲方制定销售人员管理制度与办法,根据销售情况定期与甲方共同完成销售管理方案。

8、乙方在本项目执行期间派驻不少于两名人员驻场(项目销售、商业策划经理一名、住宅策划一名、),开展销售管理、策划执行等工作。在项目重要营销活动阶段提供现场指导,并协助甲方筹备各种促销活动的组织安排包括物业展销会、新闻会、酒会;并提供以上活动方案。

9、乙方的营销顾问权在本项目合同期间不得转让。

10、乙方为甲方进行的任何制作、公关、媒介投放等活动开展均应事先获得甲方的书面批准,乙方为甲方提供的任何收费服务均应事先以书面形式向甲方报价,并得到甲方的确认。甲方有权拒绝支付任何没有书面确认的费用。

11、乙方应成立项目专案小组,由项目总监、项目经理、策划、销售经理以及客户及市场等专业人员配合,以严谨专业的态度向甲方负责;并乙方需与甲方保持紧密联系,经常与甲方交流专案小组人员名单详见《附件一》。乙方成立的专项小组成员必须保持稳定性,除项目专案组成员自动离职外,原则上不得随意更换专案小组成员。项目专案组成员的任何变动必须以书面的形式知会甲方且得到甲方同意。

12、乙方指定鲁为合同执行人,乙方变更合同执行人必须征得甲方同意,否则视为乙方违约。合作期间,项目经理必须出席项目相关工作会议;关系到较大决策性问题的会议项目重要节点(如项目策划提报、内部认购、项目正式开盘等等),乙方的项目负责人及甲方的有关负责人都应出席。

13、如甲方对乙方的项目专案人员有任何不满意并提出撤换要求的,乙方在7个工作日内予以重新安排到位。

14、在各类营销方案及公关活动执行期间,乙方派驻现场人员必须全力参与执行层面的工作,良好推动工作进程。

15、乙方每月25日,提交本月25日前30天工作总结(包括竞争楼盘广告分析、本项目销售分析以及策划分析和下月策划计划安排)经甲方确认后,作为乙方的工作成果体现。

第五条收费及付款方式

1、收费标准:

1)本项目整体策划费用为肆拾万圆整。

?双方自合同签订之日起的5日内,甲方支付乙方本项目整体策划费的30%,即壹拾贰万圆整。

?乙方提交本项目的《项目整体营销策划案》并经甲方确认后的7个工作日内,甲方支付乙方本项目整体策划费的30%,即壹拾贰万圆整。

?本项目正式开盘后(开盘时间以报纸公布的时间为准)的30个工作日内,甲方支付乙方本项目整体策划费的40%,即壹拾陆万圆整。

2)项目正式开盘后(开盘时间以报纸公布的时间为准)乙方按照如下标准收

取销售顾问佣金:

a、本项目开盘后(开盘时间以报纸公布的时间为准)30天内,本项目销售总金额少于4000万元,乙方不得收取任何相关顾问费用;

b、本项目开盘后30天内,本项目的销售总金额实现4000万元(含4000万元)——6000万元的销售额,乙方按照销售总金额乘以0.1%的标准收取销售顾问佣金;计算公式为:销售顾问佣金=本项目开盘后的30天内的销售总金额*0.1%

c、本项目开盘后30天内,乙方协助甲方实现6000万元(含6000万元)——8000万元的销售额,乙方按照销售总金额乘以0.2%的标准收取销售顾问佣金;计算公式为:销售顾问佣金=本项目开盘后的30天内的销售总金额*0.2%

d、本项目开盘后30天内,乙方协助甲方实现8000万元(含8000万元)——10000万元的销售额,乙方按照销售总金额乘以0.3%的标准收取销售顾问佣金;计算公式为:销售顾问佣金=本项目开盘后的30天内的销售总金额*0.3%

e、本项目开盘后30天内,乙方协助甲方实现10000万元(含10000万元)——1XX万元的销售额,乙方按照销售总金额乘以0.4%的标准收取销售顾问佣金;计算公式为:销售顾问佣金=本项目开盘后的30天内的销售总金额*0.4%

f、本项目开盘后30天内,乙方协助甲方实现1XX万元(含1XX万元)以上的销售额,乙方按照销售总金额乘以0.5%的标准收取销售顾问佣金;计算公式为:销售顾问佣金=本项目开盘后的30天内的销售总金额*0.5%

g、本项目开盘后30天后,乙方每月按照当月销售总金额乘以0.5%的标准

收取销售顾问佣金;计算公式为:每月应收销售顾问费=本月累计售出单元总成交金额(签定合同的总金额)×销售顾问费率0.5%

2、项目商业部分的运营、管理取费标准不包含在上述范围之内,商业部分的租赁佣金提取方式及额度双方另行商定,以补充协议形式签署,与本合同具有同等法律效力;

3、每月30日为销售顾问费结算日,甲方自结算日起五个工作日内与乙方结算销

售顾问费。计算销售顾问费的依据以客户缴纳定金的金额为准。结算日仅结算已签订《商品房购销合同》且银行放款全额到帐的总金额。尚未签订正式《商品房购销合同》但已签订《认购协议》的金额部分,于正式签订《商品房购销合同》后累计到合同签订当月一起结算。

4、如遇认购者签署《认购书》后违约,在甲方可以没收定金的情况下,其支付定金乙方将收取50%,如遇认购者签署《商品房买卖合同》后违约,则认购者所缴纳所有款项归甲方所有,甲方必须保证乙方收取相应销售顾问费。

5、乙方结算的销售总金额不包含甲方员工购房、工程抵款以及超过开盘正常优惠折扣的客户的销售总金额。(把员工购房纳入结算范围,超过正常优惠的按50%佣金结算)

6、付款方式:甲方以电汇的方式向乙方支付顾问费用

帐户名称:广州房地产顾问有限公司

开户银行:中国建设银行广东省广州市高教大厦支行

账户号码:44001400809053000240

第六条合同的终止和变更

1、甲方付费之部分的工作内容的一切成果之知识产权归甲方所有。

2、本合同到期后,双方的合同关系即告结束,甲乙双方不再互相承担任何经济及法律责任,但甲方未按本合同的规定向乙方支付应付费用的除外;

3、经双方同意可签定变更或补充合同,其条款与本合同具有同等法律效力;

4、本合同到期后,如甲方有意续约,或者甲方有其他开发项目,乙方有义务以本合同规定的合作形式继续为甲方提供顾问服务,具体合作条件双方另行商定。

第七条保密事项

1、在履行本合同过程中,甲乙双方均需严格保管对方提供或提交的机密或专有资料。且该资料只可用于本项目而不得用于其他项目或作其他用途;

2、甲乙双方对项目机密情况的了解均须严格控制在双方认定的决策层范围内;

3、除非得到甲方同意或经由甲方安排,乙方于本合同有效期内不得向第三方透露任何有关项目的资料;

4、除非得到乙方同意或经由乙方安排,甲方于本合同有效期间内不得向第三方透露或公开任何有关双方合作的内容和情况。

第八条其他事项

1、本合同自甲乙双方盖章或双方法定代表人或授权代表人签字之日起即行生效;

2、本合同一式六份,甲方执四份,乙方执二份,具同等法律效力;

3、如遇不可抗力因素导致本项目无法继续开发时,本合同的执行事宜由甲乙双方协商解决。

甲方:乙方:

服装销售总结报告篇8

1市场问卷调查结果与分析

1.1消费者对于牛仔服装个性化定制需求的分析在所有被调查者中,针对牛仔服个性化定制需求,选择无所谓的占到52%,其主要原因在于许多被访者对于定制服装不甚了解,表现出的态度也是无所谓。选择比较需要的占26%,选择需要个性化定制牛仔服装的占6%。随着当下社会现状的发展,人们对于个性化、差异化的需求也越来越大,说明定制牛仔服装市场还是有一定潜力的。

1.2牛仔服装个性定制消费群结构分析牛仔服装定制所针对的人群是18~35岁,对生活品质有一定追求,热爱自由、个性、时尚的年轻人群。这一群体在年龄划分上属于服饰消费者层次中的青年群体,他们选购服饰主要是出于工作社交的需要。

1.3个性化定制牛仔服装的市场定位分析以年轻、时尚的消费者作为目标市场,这一消费群体钟情于牛仔服装,是因为穿着牛仔服能给他们带来时尚感、舒适感。产品定位是中高档。但对于大多数消费者来言,寻觅到一件贴身的牛仔服装,十分不容易。定制企业应当抓住这一市场情况,进行准确定位,在产品设计上结合不同版型和审美特性,在实施定制的同时,突出产品的个性化、时尚化,以满足不同消费者对于个性化牛仔服装的需求。

1.4牛仔服装品牌个性化定制实例分析长乐路上的Haso旗舰店就就是一家牛仔服装个性化定制的店铺。Haso是来自东瀛的著名牛仔定制品牌,在当地极有人气。在店内每个角落,所有单品被精致地呈现,而门口的缝纫机和牛仔服装原材料明确地表达了定制概念。Haso的店铺中有着多种多样的牛仔服装辅料和图案纹样设计稿件以供顾客挑选,顾客也可以加上自己的想象定制出一条独一无二的牛仔服装。在Haso定制一条牛仔服装的花费大约在人民币1000元左右。如果顾客觉得定制牛仔比较麻烦,且怕耽误时间,店铺中同时提供现成的牛仔服装款式以供挑选,使消费者感到方便又省心。

2牛仔服装个性化的定制策略

传统的大规模生产的优点是可以通过大批量生产产生规模经济。个性化定制通过采用延迟策略、产品族技术,把产品分解成多个功能模块,再按照顾客的需求把这些模块组合,最终形成满足顾客的个性化需求的定制产品。即它能够在保证较低的成本基础上,满足顾客个性化的需求。

2.1产品策略

牛仔服装个性化定制产品品类主要根据版型进行不同分类,同时区分男女不同款式和尺寸,形成一个最基本的产品线。个性化定制的牛仔服装的配套组合深度较深,尺码规格较为齐全。在细节方面则有不同的刻画和配饰可供定制的顾客进行个性化的选择和设计,满足消费者对于个性化牛仔服装的自主设计需求。商品构成分为3个层面,分别是主题商品、畅销商品、长销商品。主题商品一般与促销相接合,推出季节、假日等特别款式定制服务,其中也可包括细节配饰,如撞钉、搭扣、拉链等;畅销商品的特点则是相对比较简约的牛仔服装版型,配以时下较为流行的配饰、纹样、镶钻等个性化设计,满足不同年龄段的消费者;长销商品可以是已制作完成的陈列款牛仔服装,作为展示用款式的同时,还可以作为固有商品进行销售,减少库存率。

2.2价格策略

针对不同收入阶层对于牛仔定制价格敏感度的调查(图1)显示:151~300、301~450元的价格区间是普遍受不同收入阶层所接受的价格;451~600元对于月收入在3000元以上的受访者来说也是一个可接受的价格范围;月收入在6000元以上的受访者中,也有一部分接受601~750元的价格。明确选择牛仔服装定制的消费者的价值取向为个性型价值取向,他们会认为标新立异、突出个性、展现自我是服装价值的主要体现。牛仔服装个性化定制企业可以以高定价提升品牌增值效应。

2.2.1价值定价法价值定价法是需求导向定价法中的一种,其核心在于以较低的价格提供优质的产品和服务,这一点与个性化牛仔服装个性化定制的需求不谋而合。这类定价法的好处在于能够吸引大量理性消费者,并帮助企业获得较高的市场占有率。

2.2.2整数定价策略一般价格策略从产品标价来看主要运用的是整数定价法,也就是心理定价策略。整数定价法比较适用于一些名牌优质产品,对于高档产品、耐用产品等宜采用整数定价策略,并给予消费者一种“一分钱一分货”的感觉。

2.2.3定制定价策略牛仔服装定制企业还可以根据目标消费群体所定制的不同款式来进行定价策略。由于定制服装的个性化需求差异性较大,同款式消费需求量较少,因此定制企业可以运用网络的互动性,在网站上提供相应的选择模块,根据消费者对服装款式、颜色、尺寸等方面具体的需求进行产品生产,以满足顾客个性化需求。由于产品可以满足消费者个性化的需求,所以较高的价格是可以被消费者所接受的。

2.3渠道策略

牛仔服装定制企业与国际知名品牌相比有很大的实力差距,所以在选择销售渠道方面应当相对谨慎。主要推荐设立独立店铺和网络店铺,此类渠道既方便了消费者,也是定制企业能够及时更新信息,获得反馈,提升服务质量。

2.3.1独立店铺笔者不建议选择商场这类的零售终端,因商场中驻扎的国际知名品牌较多,竞争激烈,不利于定制产品的销售和树立顾客忠诚度。所以笔者推荐在潮流品牌较多的地点开设独立店铺,面积不需要特别大,但必须有着良好的室内空间设计。为消费者提供一个宽敞明亮、富有吸引力的购物环境和难忘的购物体验。

2.3.2网络店铺新技术与生活方式的变化,直接导致网络购物的快速增加。对于个性化牛仔服装的消费者而言,网上购物无疑为其提供了更快捷、更省时的平台。网络店铺也有利于企业公布最新的牛仔服装定制配件资讯,通过在线订单使用服装CaD系统快速设计出符合顾客要求的个性化牛仔服装,在提高定制速度的同时,也能迅速的收集到客户的相关信息,通过客户反馈来及时调整产品、提高质量、提升品牌价值、树立良好的口碑。

2.4产品促销策略

服装是一类内涵多种价值的商品,如社会价值、文化价值、美学价值、象征价值等。其感知手段主要靠视觉、触觉,而且流行周期短,款式变化快,市场定位较为严格和细致。这些特点决定了服装促销的特点。

2.4.1促销偏重于建立形象或理念定位服装的穿着意义,早已不局限于保暖、遮体,它更是一种象征,能表达消费者个性、体系自我价值。这需要服装品牌能准确确立自己的形象,表达设计的理念,并将其传递给目标消费者。牛仔服装定制是以简单时尚,展现个性为宗旨。

2.4.2促销规划常以季节为周期主题促销活动总体规划以季节为主题进行,一年的时装季节通常为2季,可以根据不同的季节性变化,针对服装的面料、色彩、款式和穿着搭配细节等方面推出定制主题等,使得整个促销内容丰富,形式多样。

2.4.3视觉传播媒介是主要促销媒介服装的美学意义主要在于视觉方面,要表达出艺术的流动感,采用视觉传播媒介如出版物、电视、广告牌等是很理想的。其中杂志彩印画页、时装表演最能传达服装风格和表现服装感染力。但针对牛仔服装定制企业而言,大规模的投放广告并不能很好的使企业本身资源得到良好的应用,所以笔者推荐平面印刷传播媒介,如广告牌、期刊杂志等。

2.5媒体促销策略

消费者获得牛仔服装产品信息的途径大致分为以下几类:报刊杂志、逛街购物、电视广告、亲友推荐、网络、其他。调查显示,消费者首选的产品信息获取渠道是报刊杂志,占总渠道的53%;紧随其后的是逛街购物,占38%;再次是电视广告,占6%;另外亲友推荐、网络、其他等渠道各占了1%。可见在牛仔服装个性化定制的宣传和推广方面,可考虑多选用报刊杂志这类媒介。

2.5.1报刊杂志插页由于多数消费者是通过报刊杂志获取产品信息的,所以在牛仔服装定制推广环节中可以利用商业报刊杂志插页广告,举例如上海地区的外滩画报、《YoHo》、《miLK》等时尚类杂志。

2.5.2店铺宣传店铺宣传主要通过以下几种方式:静态的广告,如灯箱广告、宣传手册等;动态的广告,如LeD牌滚动播出最新牛仔服装定制过程,结合视觉与听觉,吸引顾客的注意力、加深顾客印象。灯箱广告可采用大幅宣传画,内容要大胆有吸引力,醒目清晰。广告要位于最佳宣传位置,可以让消费者很远就能注意到。宣传手册的内容可涵盖最新产品图片,放置一些服装搭配指南等。宣传手册应放置在顾客方便取阅的角落。

3结论

(1)对于传统成衣而言,牛仔服装个性化定制的需求量增长的前提在于人们对于个性化定制的理解,以及企业对于这一非传统营销模式的推广。现今社会人们越来越推崇个性化的需求,但这种需求并不是盲目的,消费者只有在完全理解了这一模式之后,才会更愿意亲身体验定制服装消费。个性化牛仔服装的需求,最终也会随着定制服装需求的整体发展而进一步提高。

(2)个性化牛仔服装定制这一方式真正做到了以客户为中心,全方位多元化的满足客户个性化需求。牛仔服装大个性化定制注重客户需求信息的收集与反馈,使企业有更多机会了解消费者的真正需求,并对自身不足加以改善,从而促进企业的持续发展。而定制的服装以及一对一的售前售后服务,都能给消费者带来较高的附加价值,提高顾客的忠诚度,能充分满足消费者的个性化需求。

服装销售总结报告篇9

××××全程营销方案

×××制作

二、方案目录

将方案中的主要项目列出。

三、方案内容

(一)企划客体环境

1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。

3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。

(二)竞争对手基本情况

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。

(三)市场分析

1、市场调查

2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

3、市场规划。

4、市场特性。

5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。

6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

8、本项目的营销机会。

9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。

12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的

与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)

13、市场机会点与障碍点

(四)项目定位

1、项目定位点及理论支持

2、项目诉求及理论支持

(五)市场定位

1、主市场(目标市场)定位及理论支持点

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点

(六)业主情况

1、业主分类/分布。

2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

3、有多少业主?

4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)

5、装修诱因的设置。

(七)营销活动的开展

1、营销活动的目标。

2、目标市场。

3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。

5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。

(八)营销策略

1、企划策略:

(1)企划概念;

(2)品牌与包装规划。

2、价格策略:

(1)定价思路与价格确定方法;

(2)价格政策;

(3)价格体系的管理。

3、渠道策略:

(1)渠道的选择;

(2)渠道体系建设/管理;

(3)渠道支持与合作;

(4)渠道冲突管理。

4、促销策略:

(1)促销总体思路;

(2)促销手段/方法选择;

(3)促销概念与主题;

(4)促销对象‘

(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;

(6)促销活动过程;

(7)促销活动效果;

(8)促销费用。

5、企划活动开展策略

(1)活动时机

(2)应对措施

(3)效果预测

(九)营销/销售管理

1、营销/销售计划管理。

2、营销/销售组织管理:

(1)组织职能、职务职责、工作程序;

(2)人员招聘、培训、考核、报酬;

(3)销售区域管理;

(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。

3、营销/销售活动的控制:

(1)财务控制;

(2)商品控制;

(3)人员控制;

(4)营销/业务活动控制;

(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。

(十)销售服务

1、服务理念、口号、方针、目标。

2、服务承诺、措施。

3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。

4、服务质量标准及控制方法。

服装销售总结报告篇10

内需亟待扩大

扩大国内消费需求是近年来国家不断努力的方向,这不仅是转变国家经济发展方式的重要途径,对于纺织服装行业来说,也是缓解出口受阻、国内竞争加剧的迫切要求。每一年都会有如此呼声和相应措施出台,今年,扩大内需的意义和进程都更为急迫。2008年,我国纺织服装行业整体面临非常严峻的经营局面,从美国次贷危机到人民币升值、出口退税率下调、从紧的货币政策,不断攀升的原料成本,新劳动合同法带来的人工成本增加,整个社会出现的通胀压力,使得纺织服装企业利润率整体下降,纺织品出口放缓,纺织行业的平均利润从2%下降到o.6%,据服装行业2008年一季度经济运行分析显示,2008年一季度,服装产量增幅比2007年同期降低约15%,从2007年开始服装行业平均利润率一直下降,到2008年2月,行业盈利能力较去年同期下降了5.1%。

此时一个振作的国内消费市场将是最大缓解企业压力的疏通渠道,因出口受阻的企业,亟需转向内销市场,释放因出口阻塞的产品压力;内销企业则需要避免同质化竞争,寻找准确的消费定位。

消费贡献首超投资

在投资、出口、消费拉动经济发展的三驾马车中,消费对经济发展的带动作用正在加大。虽然这种消费拉动,受到房价、物价的影响,且居民消费比例仍然小于政府和企业消费的比重。在自2001年连续6年投资超过消费对GDp的贡献后,消费对GDp增长的贡献率首次超过投资,2007年我国GDp增长11.4%,其中消费、投资、出口的拉动分别占4.4%、4.3%、2.7%。国家统计局新闻发言人、综合统计司司长李晓超也表示,消费贡献超过投资,实际上是中央扩大消费内需政策的结果,通过增加居民特别是低收入群体的收入,带动了消费的增长。但去年发生的这一结构性变化,可能意味着我国经济增长方式开始变线。

据统计局数据2008年1n4月累计社会消费品零售总额33697亿元,同比增长21.0%。4月份社会消费品零售总额8142亿元,同比增长22.0%,4月份服装类消费品零售总额同比增长29.7%。分地域看,城市消费品零售额5559亿元,同比增长22.9%;县及县以下零售额2583亿元,增长20.1%。分商品类别看,限额以上批发和零售业吃、穿、用商品类零售额同比分别增长25.3%、28.6%和28.0%。其中,服装类增长29.7%,但是食品类商品的大幅涨价对服装消费造成了一定的抑制作用。

调研显示,从2007年开始,国家不断从宏观方面出台环保、利用外资、调整进口结构等多项政策促进我国经济由外向型向内需型转变。而新劳动合同、两税合并、加工贸易禁止类目录以及降低出口退税等政策都使外向型企业逐渐将目光锁定国内市场,已经进入内需为主的消费市场。纺织产业也面临从“外贸拉动型”转轨到“内贸推动型”的发展新阶段。

内需市场压力增大

据第一纺织网《2008年一季度国内纺织终端消费市场报告》显示,2008年一季度,我国城多居民服装消费需求共1583.83亿元,同比增长幅度达29.36%。未来5-10年,内需市场将对国内纺织服装产业的贡献率将达到80%。内需市场将成为国内纺织行业可持续发展的主要支撑。一直以来外销依存度近40%的纺织服装行业在未来将改变这种局势,更多的外贸企业将把眼光转向内销市场。同时,内需市场是纺织服装发展的一个主要动源,又是出口受阻的主要退路,但是也要看到内需也笼罩着很大的市场压力。

今年,因外贸环境变化,出口转内销的产品似乎变得更热,在以批发中低档产品为主的北京动物园商圈,世纪天乐的外贸服装楼还是聚源的外贸服装批发市场都人潮涌动;一些分散的商业街区,打着外贸服装招牌的街边小店的数量不断增多,更有尾货市场的升温,成为外贸产品的主要流向。在看好内需的同时,也要看出其中存在的一些问题。目前内需市场上的供需关系已处于一个失衡状态。一旦出口减速,外贸企业因订单减少或商品无法出货,迫使企业由外贸转为内销,大量外贸产品会对内需市场的供给产生一个较大的推动,加剧供需关系的失衡,带来价格的下降。据国家统计局公布数据显示,4月份,居民消费价格总水平同比上涨8.5%。其中,城市上涨8.1%,农村上涨9.3%;但衣着类价格几个月来仍处于下降水平,同比下降1.4%。服装价格下降1.6%。

扩展渠道错位竞争

国内市场本身的竞争就较为激烈,品牌企业尚在争夺消费市场,产品的同质化导致了市场的过度竞争,内需市场也潜含着深层次的供需矛盾。原本在国内市场打拼的服装企业则要避免同质化竞争,加强创新能力,增加品牌及产品的附加值,与其他企业拉开层次,来减轻供给增加、同质化加剧而带来的价格水平下降。中华商业信息中心的统计数据表明,大型零售企业服装价格随着商品出厂价格上涨而不可避免上涨,而品牌企业都利用产品结构调整策略逐渐提高产品附加值,赢得更高的利润空间,具有主动涨价的空间。

要在扩大内需市场的同时解决内需市场的矛盾,一方面,出口转内销的企业,如果要从“中国制造”变为“中国品牌”应该与做内需市场的企业形成一种错位,利用原有的加工水准形成一种国内较高层次的需求供给。

没有自主品牌和运作经验的外贸企业进入这个市场后将面临更多难题,毕竟创立一个品牌需要庞大的资金、长期有效的销售渠道,以及明确的市场定位和消费群体的划分。无力进行品牌运作的外贸企业也要找准市场,根据市场的主体来进行调整,不能盲目高档、不能盲目升级。目前消费市场两极分化也比较严重,低收入者无钱消费,中收入者被房贷、看病、子女上学压得喘不过气儿,加上粮油、食品价格的大幅上涨,不敢消费或是调整各项支出的消费比例。企业对主体定位的消费群体要有新的考虑。为了加快资金回笼,减轻库存,可以利用内需市场出现的新型渠道,如利用网上销售或是尾货市场吸纳商品。

农村市场拉动内需

另外,市场定位也应扩大中低档层面的供给和结构调整。据第一纺织网最新的研究报告显示,去年我国服装内销市场规模接近8000亿元,农村城镇合计约为7748亿元。第一纺织网测算,去年我国农村衣着支出总额为1552亿元,城镇衣着支出总额为6196亿元。我国现有的衣着消费需求结构中,突出问题为农民消费需求占比过低。据悉,农村人口约是城镇人口的3倍,但去年农村衣着消费市场在全社会衣着消费市场份额中所占比重仅为20%左右。巨大的农村消费市场一旦被激活,对服装内销市场产生的拉动能力将是巨大的。