城市精细化管理培训篇1
【关键词】荥阳市；城市精细化管理；对策建议
近年来，随着城镇化的快速发展，郑州正处于大建设、大发展的高峰期，大枢纽、大产业、大都市和建设以国际商都为特征的国家中心城市的“三大一中”战略正如火如荼，城市规模越来越大，各种社会矛盾和管理难题也日益突出，社会治安、交通拥堵、环境污染、物业服务、供热供水等问题进一步凸显，不断考验着政府的行政能力和服务水平。荥阳市作为离郑州最近的县级市，持续提升城市精细化管理水平，对郑州建设国际商都，打造和谐宜居、富有活力、独具特色的现代田园城市，具有重要的现实意义。
一、荥阳市城市精细化管理的探索与成效
为了更好地解决城市发展带来的各种社会矛盾和管理难题，提升城市整体运行效率和市民幸福感，荥阳市组织考察组分别赴北京、成都、杭州等城市考察，在充分吸收其他城市先进建设经验的基础上，在郑州市数字化城市管理监督中心的指导帮助下，于2015年4月初启动了数字化城市管理系统项目建设，开始了城市精细化管理的有益探索。
荥阳市数字化城市管理系统从2015年7月初开始试运行。试运行期间，通过系统化的管理体系、规范化的管理标准、信息化的管理手段、常态化的管理机制，有力地推动了城市管理的创新，取得了明显成效。具体表现在三个方面。
（一）由粗放管理向精细管理转变
数字化城管系统利用网格地图技术，在城市管理区域以一万平方米为基本单位，划分出4017个边界清楚、无缝对接的网格单元，把城市管理对象定位在万米单元网格，通过信息融合和数据挖掘，使城市管理人员与城市管理对象准确定位，实现了小区域模块化管理。由于管理范围的相对缩小和固定，使各类城市管理问题能够快速发现、及时处置，形成了市区主要街区全覆盖、工作无死角的良好格局。
（二）由定性管理向定量管理转变
一是全市48名信息采集员每天14小时在大街小巷不停巡查，发现城市管理问题使用“城管通”采集，即时发送到系统平台。二是由市监督指挥中心对市容秩序、环境卫生、市政设施、绿化管理等方面情况进行监控。同时，安排专人每天24小时受理群众通过12319城管热线、微信公众平台和中心网站等渠道反映的问题。三是以数字化城市管理监督指挥中心为枢纽，网络终端连接32个部门和单位，实现实时在线派遣，发现问题及时截图立案，派遣到相关责任部门和单位限时整改。四是以数字化城管问题处理率为基本依据，由软件自动生成数字化城管绩效评价系统数据，使考核考评工作更科学、更客观。
（三）由指令管理向实时管理转变
目前，城管执法车、机械清扫车、洒水车、渣土车都建立了自动化管理系统和远程控制技术，通过对作业车辆进行GpS定位、实时监控车辆的位置、运行线路和司机精神面貌等，对车辆作业状态进行有效监管，大大提高了指挥的实时性和调度的准确性。同时，为执法队员配备了执法记录仪，以专线方式接入城管专网。随着车载GpS监控系统与数字城管平台的深度整合，占道经营、店外经营等“十乱现象”得到遏制；市区非机动车停放纳入日常化管理轨道，乱停乱放现象有了明显改善；道路保洁推行纵横到边、全日保洁，保证了道路环境整洁；渣土扬尘治理初见成效，城市环境质量明显改善。
二、荥阳市实施城市精细化管理的对策建议
（一）深化管理体制改革，推进综合执法
目前，北京市已经首善尝鲜，设立北京市城市管理委员会作为市政府组成部门，在整合原北京市市政市容委全部职责的基础上，将发改委、商务委、园林局、水务局等多部门的部分职能一并划归市城管委，明确规定新组建的城市管理委员会为本市城市管理的主管部门。同时，将供热、燃气、自来水、市政、环卫、绿化等行业的市属国有企业纳入成员单位。荥阳可借鉴北京市城市管理体制改革经验，全面整合现有执法资源，赋予市城管局足够的管理和执法职能，使其真正承担起城市综合管理与执法作用。
（二）制定权责清单，创新工作模式
一是按照十八届三中、四中、五中全会“转变政府职能、加强和创新社会治理”的要求，结合郑州市推行的“五单一网”，全面清理调整现有城市管理和综合执法职责，依法建立城市管理和综合执法部门的权力和责任清单。二是借鉴深圳市“律师驻队”工作模式，通过购买服务的方式，与律师事务所签订协议，由律师事务所派出专业律师常驻执法队，为执法队开展普法教育、提供法律服务。由律师以第三方的身份参与执法，通过开函催告履行、介入现场处置、罚后答疑说明兼进行法治教育等一系列法律服务活动，使律师在城管与经营户之间搭建起沟通的桥梁。
（三）开展业务培训，增强城市管理人员执法能力
一是加强执法人员法律素养的培训。随着全面依法治国的推进和群众依法维权意识的增强，城管部门要定期开展与业务相关的普法培训，增强执法人员的法律素养和依法行政意识，使执法行为经得起群众的监督和考验。二是加强执法人员信息技术的培训。随着物联网技术的发展和国家“互联网+”行动计划的实施，荥阳的“互联网+城市管理”模式会越来越成熟，需要大量的执法人员掌握信息技术，熟练操作便于城市管理执法的各项电子设备。因此，要适应新形势的需要，加大对一线执法人员的信息技术岗前培训。
城市精细化管理培训篇2
一、指导思想
以党的十、十八届三中四中全会精神为指导，以内强素质、外塑形象、提振精气神、争当排头兵为目标，坚持依法治队、从严治队、标准化治队，不断提高队伍规范化水平，推动城管工作扎实有效开展，为“思想再解放、项目大突破、城建新提升”三大主题工作作出积极贡献。
二、整训目标
通过学理论、训队列、比业务、验结果等措施，锤炼城管队伍的实战能力、过硬作风、优良素质，锻造勇于拼搏、敢于担当、争创一流的精神风貌，汇聚向上、向前、向善的正能量，强化“始于群众需求，终于群众满意”的服务意识、“出了家门就是上班”的行动自觉和“我自豪，我是城管人”的价值认同，倾力打造“保姆城管、精细城管、效率城管”，努力实现“天天干净、处处整洁、运行顺畅、舒适便民”的目标。
三、参训对象
此次整训的对象包括：一是全体执法人员；二是所有市容协管员；三是所有门前三包人员。
四、活动安排
整训活动分为动员部署、学习训练、考核验收三个阶段。
第一阶段：动员部署阶段（10月10日—15日）。制定作风整训活动的实施方案，组织全体执法人员召开动员大会，进行思想动员和全面部署，统一思想认识，明确目标要求。各科室、中队也要将整训实施方案传达到每个同志，进一步统一思想，严明纪律，转变作风，做到人人知晓，个个参与，确保取得实效。
第二阶段：学习训练阶段（10月16日—11月20日）。分局组织理论学习和队列训练。
理论学习方面：分局将组织执法人员进行相关法律及业务知识的学习培训，并开展执法实务交流，进一步增强依法行政的意识和能力；组织市容协管员进行规章制度、业务知识的学习培训，使其进一步严守工作纪律、履行工作职责、提高管理能力，培训结束后将进行测试。理论学习分别按计划进行，由案件受理科和执法督察科负责。（培训计划详见附件1）
队列训练方面：由分局统一组织全员（男50周岁，女45周岁以上队员不参加）进行队列训练，训练内容：立正、稍息、停止间转法、齐步、跑步、正步、步伐变换、整理着装、敬礼等，训练时间：从10月26日起每周一至周五下午（16：30-17：30），训练地点：市体育馆南广场。通过队列训练，进一步规范队员的仪容仪表和言行举止，使之做到精神振作、令行禁止，树立威武文明之师的良好形象。
第三阶段：考核验收阶段（11月下旬）。参加市局的集中考核验收，并对作风整训活动中表现突出的个人和部门予以表彰奖励。
五、活动要求
（一）高度重视、精心组织。开展队伍作风整训活动，是贯彻落实市局“保姆城管、精细城管、效率城管”创争活动要求，进一提升城管整体形象，增强队伍综合素质的重要举措。各科室、中队要本次整训作为当前一项重要政治任务来抓，抓实抓紧抓好。分局成立以局长为组长，教导员为常务副组长，副局长、为副组长的领导小组。分局党办、执法督察科、案件受理科、机动中队要按照实施方案，周密安排部署，精心组织实施，分局综合科负责做好后勤保障，确保作风整训活动顺利开展。
城市精细化管理培训篇3
这里需要指出，与普通商品的营销目的不同，区域消费群体对于电力产品具有刚性需求的特征，因此电力企业的市场营销需要更加关注实现社会效益目标，然而在我国普遍面临的产能过剩困局中，有效的市场营销活动还将优化电力企业的产能结构。
基于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。
一、电力市场营销中的风险分析
结合笔者的工作体会，电力市场营销中的风险可从以下两个方面进行分析：
（一）客户关系管理中存在的风险
由于电力产品具有使用刚性和同质化的特征，所以在市场营销中首先面临着客户关系管理，这一活动直接关系到电力企业的社会声誉度和外部政治压力大小。但在具体的客户关系管理中，又因电力企业与客户之间的沟通渠道不畅，或者电力企业自身的惯性思维所致，在对客户进行精细化服务方面仍存在缺陷，从而无法切实满足客户在电力基础设施和电力产品细节上的需求。
（二）客户技术支持中存在的风险
固然客户关系管理构成了电力企业市场营销的重头戏，但在这一管理中也产生资产专用性损失。即，随着电力企业在实施客户技术支持活动的同时，也导致了因技术设备的专用性而使电力企业锁定在该客户的关系管理之中，从而将增大电力企业对其它客户服务时成本。如，针对其它客户的学习效应不足，或者技术专属性而带来的转换成本。从现有的问题讨论中，还鲜有同行考虑到这一风险。
二、分析基础上的管控模式定位
在以上分析基础上，针对市场营销的风险管控模式可定位于以下两个方面。
（一）电力企业的内部管控模式定位
从上文的风险分析中可以获知，电力企业受到传统经营模式和理念的影响，在客户关系管理上缺乏精细化管理的意识，从而在产品售前和售后服务上离市场需求还存有一定的差距。因此，电力企业应完善自身的内部管控模式。
1.完善岗位职责。完善内部管控模式本质上还在于完善市场营销人员的岗位职责，即增强他们的岗位意识和岗位技能，这符合企业管理根本是对人的管理的理念。因此，需要通过人力资源管理办法来解决这一问题。
2.完善制度建设。制度建设是完善内部管控模式的主线，其中关于客户识别机制、针对客户的分层管理机制，以及针对营销人员的绩效考核机制，这都依赖于电力企业的制度建设。
（二）电力企业的外部管控模式定位
正如笔者所担心的一点，即在针对某一企业客户的服务存在着资产专用性损失，因此还需要对电力企业的外部管控模式实施定位。从解决客户关系管理中的辩证矛盾入手，需要完善Vip客户管理制度，以及电力企业营销部门在组织职能设计上应分离出针对性的管理部门。对此，笔者将在下文的管理措施构建上进行阐述。
三、定位驱动下的管控措施构建
根据上文所述并在定位驱动下，电力企业市场营销风险管控的措施可从以下四个方面来构建。
（一）深化对营销风险的认识
电力企业管理层和市场营销部门人员需要深化对营销风险的认识，认识的逻辑路径应该为：电力产品营销的目的、目前存在的营销风险、风险产生的根源，以及如何解决短板问题等。唯有这样，才能与普通商品营销相区分，才能为风险管控提供可行的思路。
（二）优化内部风险管控机制
电力企业人力资源管理部门，应为提升营销人员的岗位意识和岗位技能提供培训机会。为此，需要结合电力产品的销售现状，并在专家会商的基础上制定培训大纲和聘请培训专家。本文已经提出了针对客户的精细化管理要求，因此可以将如何做好客户的精细化管理作为培训内容的主线。在制度建设方面，应分别就客户分层管理制度和绩效考核制度进行优化。
（三）细化外部风险管控机制
针对Vip客户建立专业技术支持系统是值得的，这将为电力企业可能存在的产能过剩寻找出路，也能在学习效应上实现经济和社会效益。因此，这里的资产专用性损失不需被人为避免。但电力企业市场营销部门应专门组建专业队伍来给予管理，从而能使电力企业的大部分精力用于维护与普通客户之间的关系。这样一来，就细化了外部风险的管控机制。
（四）建立风险管控评价体系
最后，还需要建立风险管控评价体系。具体的实施办法，可以从制度建设、专家团队建设、信息反馈机制设立等三个方面下工夫。这样一来，将有助于动态调整电力企业的市场营销工作模式。
以上四个方面的管控措施构建，就较为全面的为电力企业的营销风险建立起了管控机制。
四、问题的拓展
以下再从两个方面进行问题的拓展：
（一）将营销观念植入企业文化中
从具体的实施步骤来看，可以遵循这样的环节：（1）企业管理层根据产品营销模式，提炼出核心价值观；（2）通过树立标杆、绩效考核等方式推动这一核心价值观植入企业；（3）在员工岗位培训内容中，增加营销观念培育的权重。对于这一对策设计需要引起重视，电老大的外部形象实则反映了电力企业长期不重视客户关系管理的事实。试想一下，若在该方面出现缺位导致本区域的引资项目无法顺利投产，这不仅将破坏区域经济发展的局面，也将恶化与政府的关系。
（二）跟踪当地城市的发展动态
电力企业产品营销的目的存在着社会效益性，因此企业管理者应组建专门团队，密切跟踪城市的发展动态。动态方面着重掌握开发区的建设状况、城市范围拓展的方向、城市生产力的布局情况等。通过主动掌握情况，在基建建设上努力与城市发展同步。不难知晓，作为中观层面的区域经济发展，仍要落实在城市经济发展（包括城乡）的基础之上。因此，营销管理的目标市场自然也就集中在了城市区域。
五、小结
城市精细化管理培训篇4
高校培训:提升理论素养
南川区在北京大学、清华大学、浙江大学等重点高校以及处于改革开放前沿的上海浦东新区、深圳市的党校和干部学院,建立了八个市外干部培训基地,每年从干部教育培训专项经费中拿出近200万元,组织100余名处级后备干部,到高校“充电”,系统地接受宏观经济形势与政策分析、领导素质提升与领导思维创新、公共危机管理、中华传统国学等教育和培训,全面提升理论素养。参加培训的学员、现任南川区监察局副局长刘忠毅反映说,在重点高校培训不仅能享受一流的教育资源,更新知识结构,而且有助于自己对工作和人生进行全新的思考,学习时间虽短,但将终身受益。
这些后备干部在高校脱产学习期间,除了现场教学、研讨学习和主题班会外,还要到培训所在地深入考察城市建设、工业园区、国有企业和民营企业,调查了解发达地区的发展情况。南川区兴隆镇副镇长黄敏在浙江大学学习期间,专门花了270元钱“打的”,在杭州城区考察城市环境,“这座国际旅游城市大气而精致,城市规划注重细节,处处可见鲜花绿草,充满活力,让人眷恋,看过之后我更加深刻地理解了区委、区政府花大力气建设、改造城市的深远意义”。
红色教育:坚定理想信念
为期十天的高校专题培训班结束后,区委组织部安排学员到井冈山、延安等革命圣地,进行为期一周的党性教育和革命传统教育学习培训。
在培训期间,区委组织部发挥当地革命历史资源优势,把专家授课与现场体验有机结合起来,通过组织学员观看反映革命斗争历程的图片展览和影视资料,参观井冈山革命博物馆和延安革命纪念馆,瞻仰英雄纪念碑和革命遗址,踏寻先辈足迹,参加传承革命精神座谈会等多种教学手段,在学员中进一步弘扬革命传统,增强党性意识,坚定学员的理想信念。区农委副主任冯光辉说,虽然自己是学文史的,对党的历史比较了解,但实地体验后印象更加深刻,也激发了创造美好未来的动力。区法制办副主任蓝兴淑冒雨重走了、在井冈山的“挑粮小道”,“开头很新鲜,走到三分之一的路程时便觉得好累,不由想起当年红军的艰难,全靠一种精神和信念支撑着他们呀!”参加培训的后备干部们普遍认识到:弘扬井冈山精神和延安精神,加强党性修养,就是要坚定理想信念,不抛弃、不放弃、矢志不渝;就是要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终保持共产党人的政治本色,努力做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋;就是要弘扬自力更生、艰苦奋斗的创业精神,立足本职工作岗位,真抓实干、务实创新;就是要坚决做到遵纪守法,廉洁奉公,讲党性、重品行、作表率。
军事拓展:锤炼纪律作风
继高校培训、红色教育之后,区委组织部组织学员走进重庆警备区教导大队训练基地,参加为期三天的全封闭军事拓展训练。学员们集中开展队列、军体拳、内务管理、野外拉练、实弹射击、穿越封锁线等军事拓展项目训练,组织篮球友谊赛、拉歌竞赛、汇报表演等丰富的文娱活动,专题学习国防理论、国家安全、党风党纪等相关知识。体验式的军事拓展训练,既磨练学员吃苦耐劳、敢打硬仗的意志品质,又让学员体会服从纪律、团队协作与沟通的重要性,自觉培养高效执行、快速落实的工作作风。
“一字排开齐步走,看似简单实则比较难,这需要整个团队团结、协作,还要讲究策略和方法才能完成,一个地区经济社会的发展也是同理。”这是共青团重庆市南川区委副书记陈美环参加军事拓展训练后的体会。
“一周支书”:增强群众观念
区委组织部将每批学员分为若干小分队,深入区内的大有镇、金山镇、庆元乡等21个边远乡镇和42个市级贫困村“顶岗实习”,组织开展“一周支书”民情体验活动,与农民群众同吃、同住、同劳动,以亲身体验基层干部群众的艰辛,促进自身观念的转变。
按照区委的要求,学员们在担任“一周支书”过程中,需要完成“六个一”任务,即参与一天群众接访、办成一件实事好事、谋划一个产业项目、开展一期专题培训、提供一批务工信息、完善一个党建阵地。通过角色换位,后备干部累计帮助农村办理村道硬化、饮水工程等实事好事529件,发展蓝莓基地、反季蔬菜、肉兔养殖等产业项目99个,引进项目资金2168.2万元,帮助1371人实现就业。
“通过这一周的体验,让我们在今后的工作中,能够首先想到基层的难处,尽量为基层干部分忧。”区人力资源和社会保障局纪检组长张凯深有感触地说。
沿海挂职:加速思想解放
今年以来,南川区已连续派出五批后备干部共78人赴上海、浙江、辽宁、山东等沿海发达省市,参加三至五个月的挂职锻炼,安排他们挂任当地政府部门“一把手”助理,让挂职干部既当学员,又当招商员,弥补学员工作经历单一、缺乏多岗位锻炼的不足,不断开阔视野。
区市政园林局环卫科科长陈浩被派到宁波城管局挂职,三个月的挂职学习使陈浩树立了全新的观念:市容环境卫生的整治,完全可以引进城市管理“物业化和社会化”新理念,以一定的价格外包给从事市容整治和美化工程的公司,由它们来规范化管理。如此一来,把政府养人变成了政府购买劳务,减少了财政支出成本,也可防止因城管粗暴执法造成干群关系矛盾。与陈浩一样,南川选派到沿海挂职的干部,80%以上来自城市规划建设管理、征地拆迁、园林绿化、政府融资、招商引资、园区建设、旅游开发、商圈建设等重点领域,通过挂职学习,这些干部全都开阔了眼界、增长了见识,思想观念发生了显著变化。
值得一提的是,经过牵线搭桥,78名后备干部所在单位全部与挂职单位缔结“金兰之谊”,南川也先后与宁波、余姚、杭州江干区、上海闵行区等地结为“友好城市”。挂职单位给予南川各乡镇、街道的帮扶资金达3200余万元,各类签约投资达83.32亿元,仅在重庆市举办的重庆“宁波周”活动期间,宁波与南川的签约投资总额就超过30亿元,占宁波与重庆签约投资金额的30%。
城市精细化管理培训篇5
马克思说过，“理论在一个国家的实践程度，决定于理论满足于这个国家的需要的程度。”一个民族的振兴离不开文化教育的支撑，一个行业的发展离不开人才的培养。城管事业的发展需要一套科学缜密的教育培训理论体系为指导，才能更好地指引广大城管人进一步把握前进方向，肩负起人民群众赋予的光荣使命。
人类在实践中进步，在教育中文明，在学习中提高。从同志提出“用‘挤’来对付忙”，到邓小平同志告诫“不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化”，到同志指出“领导干部要减少应酬，挤出时间抓学习”，再到主席强调“领导干部应该把学习作为一种爱好，如饥似渴地学习”，领导干部勤于学习、接受培训，不仅是个人的生活安排和精神追求，也是岗位要求和工作责任，事关社会风气的引领和干部作风的价值导向。
当前，社会正在经历广泛深刻的变革。随着城市化进程的不断加快，面对社情民意表达方式和渠道的日益多元，城市领域内各类管理、服务诉求也不断涌现，管理要求的精细化和实际处理的复杂性之间存在矛盾；城管队伍结构素质良莠不齐的现状与承担的繁重执法管理任务之间的矛盾更使得城管事业的发展充满压力。种种尖锐的问题，无不考验着我们的城管智慧。在这样的新形势下，城管人更应当牢牢树立起危机感与紧迫感，通过加强教育培训来振奋精神，提升修养，弥补能力的不足。
考验来自哪里，教育培训的目光就应盯紧哪里，从那里找到工作的突破口：通过教育培训，实现理论与实际的融会贯通，增强城市管理的主动性和创造性；通过教育培训，掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，增强行政执法的能力水平；通过教育培训，涵养心灵，创新理念，构筑城管人“以民为贵”的精神高地。
奋战在城管战线的领导干部，唯有潜心好学，崇尚知识，提升自我，才能化解能力危机、纾解本领恐慌、跟上时代步伐，从而提高工作效率和行政水平。面对着城市管理朝向智慧化、信息化、科技化、现代化的发展趋势，管理模式的优化升级亟需广大城管人以求知为荣，以学习为乐，不断丰富自身素养，内化于心、外化于行。因此，要真正造就城管战线的复合型人才，有赖于城管人把学习升华为精神追求，培养成第一爱好；也有赖于建立一套科学完备、符合实际、行之有效的系统教育培训体系，使学习由“软任务”变成“硬约束”。
学习是执政兴国之基。面对新形势、新任务，我们唯有在学习中跟上时代的脚步，在学习中凝聚城管智慧，以身作则、学而不怠，才能赢得主动、赢得未来。
在与老队员共同工作的过程中，我发现自身在独立处理问题上的能力比较欠缺，暂时无法胜任部分工作，同时还存在任务上手难，工作效率较低等问题。针对目前工作中存在的问题，联系自身实际，我认真思考和分析，为自己确定了如下的学习要点：
一、加强学习，不断增强思想政治修养
在工作中要认真遵守中队的工作学习制度，积极参加各项学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象、时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力
目前中队领导把我的职务定位为内勤，起初对于内勤工作完全不了解。后来才明白内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用。内勤工作繁琐而细致，需要我们具备耐心和恒心。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务
城市精细化管理培训篇6
本文以辽宁省交通高等专科学校城市轨道交通实训基地文化建设为例，通过引入精细化管理、引入企业文化两方面进行实训基地文化建设。
一、引进企业精细化管理模式，实行“6S”标准管理体系
将沈阳地铁精细化管理思路引入实训基地管理体系中，以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”“6S”理念为管理标准。日常管理过程中秉承建立规范，有章可循；依据用途，整理现场；制作标识，整顿现场；清扫现场，防止污染；建章立制，以“6S”约束人的日常行为的原则进行日常管理。
城市轨道交通实训基地各实训室用黄色标识线明确设备（见图1）、物品区域；在醒目墙面粘贴实训室规章制度，让每位学生及教师都能清楚地看到，并能将规章制度落到实处；用告示板写明各重要仪器设备的操作流程图；用提醒板提醒学生必须完成的实训操作要点、目的要求、注意事项、考核细则等。在具体实训过程中，规定学生实训时要对号入座，实训后学生要按要求整理实训器材，将器材置于标识规定地方，并及时填写设备物品使用情况记录单。实训结束后，对实训室进行清?撸?建立清扫标准，并将责任落实到人。
通过持之以恒地坚持“6S”管理，引导师生养成良好的习惯，使清洁、有序的实训室现场成为日常行为规范的准则，同时提高学生的素质，进而使实训室管理水平更上一个新的台阶。
二、根据城市轨道交通行业特色，打造实训基地文化氛围
为打造行业特色实训基地文化内涵建设，营造良好的实训环境及企业氛围，实训基地通过文化展板、标语展示等方法将企业文化、企业运行特性等内容展示，让学生及培训人员在实训基地零距离体验企业文化内涵。
（一）实训基地与实训岗位关联对比展板
将实训基地设备平面布局与企业运行设备及岗位进行对比，说明实训设备的实训功能、实训对接岗位、实训相互关联及与企业运行关系，指出实训基地与企业实际的高度一致性。如图2、图3所示。
（二）“6S”管理标准展板
实训基地以“6S”标准化管理为抓手，引入精细化管理理念，打造实训基地运行特色，将“6S”理念作为展板进行展示，使得精细化管理理念落地生根。如图4所示。
（三）荣誉墙展板
为鼓励在校学生积极学习知识技能，了解企业岗位的晋升机制，实训基地设立荣誉墙展板专栏，其中包括“榜样的力量”及“满载的荣誉”。其中“榜样的力量”专栏展示历届优秀毕业生在企业获得的荣誉，给在校学生树立榜样。“满载的荣誉”专栏展示在校生参加省部级、部级技能竞赛获奖证书，鼓励学生认真实践，力争为系、学校争光添彩。如图5所示。
（四）企业精神标语展板
实训基地引入具有城市轨道交通运营企业精神“高度集中、统一指挥、逐级负责”十二字标语，将实训基地实训岗位统一要求予以展示，时刻提醒实训操作人员企业要求，如图6所示。
城市精细化管理培训篇7
2009年是我市创建全国文明城市和环保模范城市的关键年，也是完善城市功能，深化城市管理的重要一年。总体工作思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大和十七届二中、三中全会精神，全面落实科学发展观，探索建立和完善精细化、市场化、人性化、规范化和长效化的执法管理机制，营造和谐城市管理氛围，提高城市管理效率效果，努力创造和维护整洁、优美、有序、文明的城市环境，为经济社会又好又快发展提供保障，为把我市建设成名副其实的省域副中心城市做出积极贡献。重点抓好以下工作：
一、建设垃圾焚烧发电项目，实现生活垃圾处理无害化
开工建设总投资约4.5亿元，设计垃圾处理能力2000吨/日、一期工程1000吨/日的城市生活垃圾焚烧发电项目，年底完成主体工程，力争18个月建成投入运营，实现城市生活垃圾处理无害化、减量化、资源化。
二、增强经营城市理念，逐步推进城市管理市场化
（一）深入推进环卫作业市场化改革。在巩固完善环卫清扫保洁市场化运作的基础上，深入推进公厕、转运站维护管理、大型环卫机械维护使用市场化改革。整合资源，实行市、区环卫清扫保洁作业同城同工同酬。
（二）探索户外广告设置有偿使用模式。争取市政府支持，出台《襄樊市户外广告设置和有偿使用管理办法》，加强户外广告设置管理，推行户外广告资源有偿使用。
（三）规范管理夜市和疏导点。取缔主次干道游散摊点和长期占道摊点。按照“六个规范”（规范经营地点、时间、标志、行为、用具和保洁设施）和“七个统一”（统一准入、形式、收费、监管、营业时间、垃圾容器、实行“五定”）标准，严格疏导点审批和管理，创建3－5个示范疏导点。鼓励疏导点、夜市实行业主自治，自我管理、自我约束、自我监督。
（四）推进背街小巷、居民小区和城乡结合部清扫保洁市场化运作。统一标准，规范运营，全面推行背街小巷、居民小区和城乡结合部清扫保洁市场化运作，减少或杜绝垃圾死角。督促城区、开发区按照“硬化、净化、绿化、亮化、美化、规范化”要求，开展宜居小区创建活动，打造5－10个精品小区。
三、依法履行综合执法职能，实现执法管理高效化
（一）严查违法建设。认真贯彻执行《城乡规划法》，按照“严控、严管、严查、严禁”的原则，进一步健全违法建设查处工作部门联动机制。协调规划部门尽快编制近郊村、新村控制性详细规划和修建性详细规划，督促城区政府、开发区管委会、街道办事处、社区居委会履行巡查、监管和查处职责，重点整治居（村）民违法建设行为，坚决遏制村民违建上升势头，落实违法建设查处目标管理责任制。
（二）实行无间隙执法管理。组建夜间执法管理专班，对空档时段，尤其是夜间的占绿毁绿、商业经营活动噪音、建筑施工噪音、夜市占道、油烟污染等违法行为进行严格管理；加强施工现场管理，建筑渣土清运车辆一律实行密闭运输，严禁施工车辆带泥上路，从源头上治理飞扬撒漏。实行错时延时工作制，实现执法管理全时段，全覆盖。
四、加强队伍建设，实现队伍管理专业化、正规化
（一）继续完善和理顺城管执法体制。为使我市城管执法体制与全省一致，在省政府出台《关于加强全省城市管理执法工作的意见》之前，争取市编委支持，进行分步完善：先执行市编办拟定的理顺市局和督察大队方案，待全省《意见》出台后，再研究理顺市、区两级城管执法体制。整个体制理顺工作2009年上半年完成。
（二）加强执法中队规范化建设。按照“有固定产权的办公场所（含执法办案室、投诉接待室、会议室、物资保管仓库）、有训练场地、有成套执法装备（交通、取证、防护装备）、有健全的规章制度、有足额执法管理经费”的“五有”标准规范建设城管执法中队，全年达标中队不低于60％。争取政府支持，适当提高协管人员待遇。
（三）开展多形式教育培训。从法律知识、业务技能、体能素质等方面，对城管人员分层分批进行集中培训，时间不少于15天，受训面达100%。不定期地培训中队长和业务骨干，提高基层城管人员履责能力和依法行政水平。
(四)坚持文明执法教育。巩固“两项活动”成果，继续深入开展“三个不放过”、“五个到一线”的纪律作风整顿活动。严格执行“六先一后”现场执法流程。严肃处理言行粗暴、态度冷漠、吃拿卡要、、以罚代管、不按法定权限和程序执法以及乱收费、乱罚款等现象。
五、完善精细化管理模式，实现城市管理长效化
（一）完善网格化管理机制。细化网格人员职责，完善督察考核机制，推进路籍档案管理、疏导点百分制管理。开展“无乱泼、无乱倒、无乱涂、无乱画、无乱牵、无乱挂、无乱搭、无乱建、无乱堆、无乱放”的“十无网格”评选活动，实现执法全覆盖，管理无缝隙，督察全方位，考核无盲点。接驳公安交警和社区综合治安实时监控录像，推进数字化城市管理。
城市精细化管理培训篇8
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，认真贯彻落实十七届五中全会、省委十届十次全会和市委三届九次全会精神，紧紧围绕服务于提速赶超、转型跨越主基调和增比进位突破总要求，认真履行法律赋予的职责，严格按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的要求，实现依法管理，依法行政。贯彻落实依法行政各项工作制度，建立健全依法行政工作机制，提升依法行政的能力和水平，促进城市管理工作健康有序发展，为和谐社会建设创造良好的城市环境和法制环境。
二、工作目标
以工作制度和机制创新为依托，推进行政决策的科学化、民主化和法制化建设，着力破解行政执法工作中的热点、难点问题；以监督检查和法制培训为手段，规范执法行为，努力提升执法人员依法行政的能力和水平，充分体现行政执法公平、公正；以落实执法责任制和执法过错追究制为重点，依法、正确、全面地履行各项执法职能，切实提高城市管理综合执法能力。
三、主要工作任务
（一）坚持依法决策，健全科学民主决策机制
1、不断完善决策程序，将调查研究、公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体研究等作为重大决策的必备程序。严格依法行使决策权，坚决防止越权决策、违法决策。对于重大决策要进行合法性审查，防止因决策不当损害人民群众利益。
2、逐步建立完善行政决策纠错机制和行政决策监督机制。决策出台后，跟踪其执行情况，发现决策失误时要及时采取补救措施，最大限度地减少损失；加强对决策活动的监督，按照“谁决策、谁负责”的原则，严格追究超越法定权限、违反程序的决策行为。
（二）认真执行规范性文件制定、、备案、清理等制度
3、规范性出台文件要经合法性审查，从源头上防止非法或不当的规范性文件。规范性文件中不得违法设定行政许可、行政处罚、行政收费和行政强制措施，不得违法增加公民、法人和其他组织的义务。制定涉及公民、法人和其他组织义务的规范性文件，要公开征求意见，听取行政管理相对人的意见，增强制度的科学性、合理性和可操作性。
4、严格执行规范性文件公开制度和备案审查制度。制定出台的规范性文件要通过报纸、网站等形式公开，要按照规定在15日内报政府法制机构和上级业务主管部门备案，接受备案审查，做到有件必备，有错必究。
5、加强对规范性文件的清理工作。定期对制定出台的规范性文件进行清理，并公布清理后仍然有效的规范性文件目录，及时修改、废止已无上位法规定或不符合发展需要的规范性文件。
（三）规范行政执法行为，严格、公正、文明执法
6、健全行政执法主体及行政执法人员资格认证制度。执法机构必须在法定职权范围内行使职权，未经培训、考试取得行政执法证件的人员，不得从事行政执法活动。
7、进一步开展行政执法事项清理工作。在2010年清理工作基础上，进一步制定完善行政职权目录，制作行政职权流程图。明确行政执法责任范围、任务、权限和基本要求，将法定职责分解到具体执法机构和执法岗位，做到执法流程清楚、要求具体、期限明确，并认真组织实施。
8、进一步推进行政审批制度改革。对我局行政许可和便民服务项目在2009年清理的基础上进一步清理压缩，实现行政许可项目再压缩20%的目标。局审批服务科（政务服务中心窗口）要根据市政府环境建设年活动中对行政审批和电子监察工作的相关规定，认真组织开展行政审批工作，提高审批服务质量。
9、进一步规范行政处罚自由裁量权。要根据我局出台的《市城市综合执法局行政处罚自由裁量权细化标准》和《市城市综合执法局行政处罚自由裁量权适用规则》，以及《市城市综合执法局规范行政处罚自由裁量权保障制度》，在执法工作中认真组织开展规范自由裁量权工作。
（四）积极创新管理方式，依法化解行政争议
10、依法开展行政诉讼和行政复议工作。收到行政复议或行政应诉通知后，要及时完善资料，收集证据积极参加应诉、复议答辩工作，保证应诉质量和效率。
11、认真开展案卷评查、行政执法监督等工作。制定工作计划，在全市城管系统开展行政处罚、行政许可案卷评查工作。进一步加强行政执法监督，通过日常检查、专项督查、重点问题调查、考核考评等方式，积极开展行政执法监督工作。
12、认真处理群众投诉工作。力争在全市城管系统全面开通城管投诉热线电话“12319”，受理群众对城市管理方面的各类投诉。积极推进数字化城管系统建设和投入使用，不断提高城市管理科学化、规范化、精细化管理水平。进一步加强与《晚报》“百姓4+1”栏目联动，办好城管在线回复专栏，及时处理回复群众反映的涉及城市管理和城市综合执法方面的各类问题，最大限度地满足人民群众的诉求。
（五）积极开展法制宣传和法制培训，加强依法行政能力建设
13、加大法制宣传力度。结合“全国法制宣传月”和“12.4全国普法宣传日”活动，积极组织开展法制宣传活动。通过市城管局门户网站、电子显示屏、宣传栏等多种形式开展法治宣传。同时主动借助报纸、广播、电视、网络等媒体，对本单位依法行政工作进行宣传。
城市精细化管理培训篇9
（一）加强制度建设，打造规范化执法队伍
1、建立规范化建设考评体系。我局为进一步巩固扩大执法队伍规范化建设成果，重新修订规范化建设督查考评细则，增强考评的针对性与实效性，以考评促提升，以考评促深化。同时，建立并实施《____县城市管理综合执法队伍绩效考评办法（试行）》，切实抓好队员的绩效考评工作，进一步提高队伍效能。
2、建立廉政风险点防控机制。全局从局长到队员，都按照不同的岗位进行自我查找和综合分析，梳理出可能出现腐败问题的关键部位和薄弱环节共12个廉政风险点，针对以上风险点，制订了4种防控制度，较为全面、清晰地汇总分析城市管理综合执法岗位的廉政风险点，初步建立起廉政风险防范机制，对因执法工作发生腐败行为起到了积极的预防作用。近年来，未发生职务犯罪案件。
（二）狠抓教育培训，提升队伍综合素质
1、抓好政治理论教育。注重思想道德教育。紧密结合城市管理执法队伍的思想现状，始终把爱国主义教育、社会道德教育作为干部职工思想教育的主要内容。每周组织开展以学习贯彻党的十精神等为重要内容的政治理论教育活动，教育广大干部职工始终与党中央保持高度一致；组织全体人员集中观看了《焦裕禄》、《牛玉儒》、《杨善洲》等教育片，深刻自我剖析，撰写心得体会，把学习贯彻好十精神与自身实际工作结合起来。
2、强化业务培训教育。扎实开展业务培训和学习，着力强化大队、中队“两级培训”，充分发挥法制员宣传普法的作用，加强执法人员相关法律法规的学习。今年组织全局执法人员进行了为期半个月的军事化集训活动，通过军事化集训，不断提高了全体执法人员的执法素质。
3、狠抓执法办案质量。不断加大违法建设查处案件办理力度，严格执行案件办理流程，严格把关执法环节，坚持重大、复杂案件集体评议，对违法建设案件坚持集体研究；密切与市局法规科、县政府法制办和我局聘请法律顾问的联系，有效地提升执法办案的质量和水平。
（三）充分发挥“数字城管”作用，提升科技管理技术
完善“数字城管”建设。建立健全数字化城市管理信息系统日报制度，充分运用数字化水平，及时、方便、快捷实现执法联动，纠障700余次，目前一切运行正常，真正做到了城市管理综合执法全覆盖、无缝隙式精细化管理。
（四）坚决遏制“两违”，维护城乡规划建设
1、强化两违巡查报告。按照制止“两违”工作制度规定，加强日常巡查管理，严格执行日查日报日清机制，每日交接班上通报前一天各街道巡查拆违情况，并结合群众举报投诉情况，对“两违”巡查报表漏报和“两违”现象漏查单位进行督查通报，对未及时处理的违法建设纳入滚动管理，全面掌控“两违”动态。
2、注重宣传教育疏导。按照“早介入、早宣传、早引导”的工作思路，扎实深化“法律六进”，先后在马庄桥镇、柳格镇、产业集聚区及部分城中村开展了大型城市管理法制宣传活动，大力普及城管法律法规，积极引导企业、个人走正规报批建房程序，发动群众监督，提高群众自律意识。在制止拆除“两违”过程中，始终坚持把维稳放在首要位置，坚持局领导靠前指挥拆违和执法大队队长带队查违，注重做好群众思想疏导工作和应急预案，尽量缓和群众的抵触情绪，防止出现过激行为。
3、强劲拆违强势整治。立足于“早发现、早制止、早拆除”，加强“两违”易发、高发区域监管，持续深化“两违”专项整治，做到露头就打，有效遏制了安康路和新南环道路两侧群体抢建行为，始终保持强劲拆违势头，全县累计组织拆违行动10多场，拆除违法建设20余宗，拆除面积45000多平方米，其中拆除重点建设项目周边违法建设4宗，拆除面积10006平方米。7月7日，我单位联合县住建局、公安局、城关镇人民政府，对四合楼村西叠翠路的四处违法建设依法予以拆除。本次联合拆违活动开创了各相关职能部门沟通交流、共同协作开展违法建设查处的大拆违新模式，建立了各部门联合执法、工作协作和信息沟通的新制度，极大地推动了违法建设拆除工作的深入开展。
4、创新工作思路，服务重点项目。为更好地服务我县重点项目，我单位通过改变工作思路，始终坚持做到以完整的制度保证拆违公平性、规范的程序保证拆违公开性。把“思想工作放首位，和谐拆迁”作为拆违工作的一条基本原则，让人民群众从对拆违工作抵触摇摆转变为理解支持。在
文化路夜市广场拆迁工作中，为了推进火车站旧址开发项目，执法人员始终以沟通教育为主，坚持和谐执法、文明执法。在明月水岸建设工程项目中，当事人李勤全在未办理相关手续的情况下，在原____县造纸厂内违法建设了砖瓦房及彩钢房，用于经营____县青春兔业有限公司。通过执法人员不断为其做思想工作，经过长达两个多月的努力沟通，当事人最终表示愿意自行拆除其违法建设。为了推进新天地时代广场项目建设，执法人员依然努力做通了群众的思想工作。以上拆除活动既保证了法律的权威，又体现了执法人员在执法过程中的人性化管理，减少了冲突的发生，提高了执法水平。（五）坚持多措并举，改善城市环境面貌1、强化市容考评工作。成立督导室，制定了《____县城市管理综合执法局督导考核办法》，按照考核办法要求，局督导室每周不定期对各街道市容市貌、沿街商店“门前三包”责任制落实情况进行明查暗访，并将每次检查发现的问题及时下发给各大队进行整改。同时，对各街道市容市貌责任路段责任人员进行暗访检查，切实提高管理效果。
2、开展市容专项整治。以创建全国文明县城为契机，坚持开展市容市貌日常管理和集中整治工作相结合，加大薄弱环节及重点路段的巡查力度，开展专项整治行动，做到有堵有疏，彻底清理了老城区护航路、衙前街、凤鸣路、北大街等路段的占道批发经营蔬菜摊点，统一规范到乾坤路西段新建的第二综合市场进行经营，确保了我县市容环境整洁有序。今年来，累计纠正占道经营13761起，取缔夜市大排档62摊，查处破路施工5处、毁坏园林绿化2处、乱倾倒建筑垃圾18处、查处土方车“滴洒漏”50起，拆除户外广告牌1820块（其中单立柱广告牌18块，落地广告牌6块，屋顶广告牌13块，墙面广告牌21块，指路牌30块，橱窗广告10块）。
3、加强“牛皮癣”督查。通过日常巡查和专项检查方式，对责任路段的15条主（次）干道“牛皮癣”清洗情况进行检查，对检查发现的问题及时督促对方进行整改，确保“牛皮癣”得到确实有效的治理。
4、实施精细化管理，打造大城管模式。在我县创建全国文明县城过程中，为加强城区职能部门城市管理力量，实行“米内固定岗，段上流动哨”的城市管理模式，成功构建了广泛参与，社会动员综合管理体系的大城管模式，为我县一次成功创建全国文明县城提供了重要保证，也为我县继续争创全国“园林城”、“卫生城”提供了宝贵的工作经验。在全体执法人员的共同努力下，我局在成功创建全国文明县城表彰大会上荣获了县委、县政府颁发的创建全国文明县城突出贡献奖
（一）“两违”现象尚未得到全面遏制。重点建设工程项目周边突击抢建现象仍然存在，未批先建现象时有发生，以及暴力抗法，有些村干部不够配合甚至干扰执法等等，给我局的执法工作制造了很多障碍，影响到制违的力度。
（二）市容市貌未得到全面改善。部分主次干道占道经营、流动摊点时有反弹；广告牌、遮阳篷破损未及时清理、修复，条幅乱悬挂现象时有出现，“门前三包”责任制未得到全面落实等。
2015年，我局将按照县委、县政府的统一部署，以执法队伍建设为抓手，以创建全国“园林城”、“卫生城”为契机，坚持“深化规范化，苦练基本功”的工作思路，围绕“美丽____”建设活动，持续开展“一创双优”教育活动，全面实现城市管理“四化”水平，即队伍专业化、执法规范化、管理科技化、履职精细化，为我县经济和各项事业发展提供有力保障。
（一）加快相对集中行政处罚权申报批复，推动执法队伍专业化、规范化建设
1、加快相对集中行政处罚权申报批复。为防止行政管理中的调控缺位和越权，明确责任，减少行政机构职责交叉和执法推诿，提高执法效率，在明年的工作中进一步加快相对集中行政处罚权的申报审批。
2、开展业务培训工作。针对城市管理综合执法工作的特点，扎实开展业务培训和学习，通过集中培训与经常性教育相结合，进一步规范执法程序、执法方法，提高干部职工特别是执法人员的业务技能和工作水平。
（二）在三星级执法监察队伍创建成功的基础上，继续开展四星级执法队伍创建活动
自接到河南省住建厅关于开展星级执法监察队伍创建活动的通知后，我单位高度重视，召开了创建星级执法监察队伍活动动员会，对创建工作进行了明确的责任分工。在我们的努力下，成功创建了三星级执法监察队伍。2015年，我单位将开展四星级执法监察队伍创建活动，进一步提高执法队伍的执法水平，提升城市管理水平。
（三）加快建筑垃圾处理厂的开工建设，为____县再创新业绩
随着我县城市建设规模的不断加大，违法倾倒建筑垃圾的现象时有发生。在加强违法倾倒建筑垃圾行为巡查工作的同时，加快建设垃圾处理厂也成为我单位2015年新的工作目标。建筑垃圾处理厂建成后，建筑垃圾集中处理对于我县争创全国“园林城”、“卫生城”会起到至关重要的作用。
（四）开展市容专项整治，推动城市管理精细化水平
城市精细化管理培训篇10
总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。写好工作总结，帮你更快成长。小编为大家准备了党建创新项目工作总结范文，希望对大家有帮助。
党建创新项目工作总结范文一
为充分发挥离（退）岗干部党员在经济建设中的作用，开展好创先争优活动，经信系统确定“加强离（退）岗干部党员的教育管理，鼓励发挥余热立新功”为党建创新书记项目。按照项目要求，公司党委紧紧围绕活动主题要求，认真搞好组织落实，拓宽工作思路，创新工作方法，取得明显成效。
一、加强组织领导，健全组织机构
离（退）岗干部党员队伍是一支忠诚党的事业、政治坚定、作风优良、勇于吃苦的队伍，在社会主义现代化建设和企业深化改革中发挥了重要作用。做好离（退）岗干部党员的教育管理工作，对于更好地维护改革、发展、稳定和谐大局，确保党的各项方针政策的贯彻落实，具有十分重要的意义。为了搞好活动，公司党委专门召开会议，将这项工作纳入议事日程，成立了党建创新书记项目领导小组，由党委书记任组长、工会主席、党办主任、人事科长等任成员，具体负责书记项目落实工作。公司后勤党支部由45名离（退）岗党员组成，承担着教育管理的主要任务，为发挥好作用，确定责任心强、熟悉党务知识、有一定组织能力的党员担任党支部书记，并按照联系方便、利于活动的原则，就近划分党小组，为各项工作的开展奠定了基础。
二、加强制度建设，确保教育效果
公司党委从离（退）岗干部党员的实际出发，建立健全组织生活、通报工作、民主评议党员等管理制度，确保教育效果。
1、组织生活制度。定期组织三会一课，学习传达文件、布置有关工作、座谈心得体会、相互交流思想等。并根据老党员的年龄、身体状况，不断研究离（退）岗干部党员开展活动的新形式，以保证组织活动正常开展。
2、通报工作制度。及时向离（退）岗干部党员通报全县改革和经济发展的新成果、新成绩、党内的重大事项和全县及本单位重要工作。让老同志耳闻目睹改革开放和社会主义现代化建设的巨大成就，加深对党的方针政策的认识，在政治上与党中央保持一致。
3、民主评议党员制度。民主评议党员工作每年进行一次，每个老党员都要对照党员标准从思想上、行动上进行自我小结，认真开展批评与自我批评，总结经验，找出差距，明确努力方向。
三、加强教育管理，积极开展活动
从实际出发，本着有利于参加活动、有利于教育管理和有利于发挥作用的原则，采取灵活多样的方法，加强对离（退）岗干部党员的教育管理，增强管理的针对性和有效性，把各项工作落到实处。
一是做好宣传教育工作。采取座谈会、学习讨论会、谈心活动等方式进行宣传教育。同时，对有条件的离（退）岗干部党员依托“临朐e支部”平台，利用网络进行学习和活动，变简单说教为寓教于乐。对因身体原因不能参加活动的，及时送教上门。在教育内容上，以思想政治、党性理论教育为重点，使离（退）岗干部党员正确理解党的路线、方针和政策，充分认识活动的重要意义，主动参加学习活动和力所能及的社会活动，互相交流学习体会，交流生活工作情况，开阔思路，解放思想，积极发挥余热，做一些对经济发展、对社会有用的事。
二是发挥离（退）岗干部党员作用，为企业发展发挥余热。离（退）岗干部党员离职前在企业工作多年，有的亲身见证企业的变革改制，对公司情况了如指掌，法律专业知识深厚；有的从事生产运行管理多年，对产品制造、工序控制经验丰富，具有较强的组织协调能力；有的从事过财务、成本核算、物资管理的领导工作；有的具有高级工程师职称，参与过产品开发设计与跟产制造，有较高的技术业务水平；有的曾是生产技术能手，有高级工人技师职称，是操作工人中的佼佼者。他们都有丰富的实践经验，在企业生产经营的各个领域具有较强的专业水平，是企业的宝贵财富，充分发挥好他们的作用，对企业发展非常有利。为此，公司从离（退）岗干部党员职工中聘请专业技术顾问，参与法律、技术、生产等方面的工作，遇到问题一起探讨，共同出主意、想办法，解决了许多难题。“七一”前夕，公司专门邀请离（退）岗干部党员代表召开茶话会，介绍我县工业立县形势，介绍企业发展情况和远景规划，就目前所生产经营状况征求大家的意见和建议，大家踊跃发言，纷纷发表自己的见解，提出了很多合理化建议，收到良好效果。
三是关心离（退）岗干部党员生活。公司依托离退休干部党组织成立离退休职工办公室，具体负责离退休职工生活、医疗等方面的工作。着重抓好离（退）岗干部党员的信息咨询、医疗保健、生活服务等亲情化服务项目。公司还定期走访退休人员，结成对子，帮助解决生活上的困难，让他们体验到组织的温暖。离休干部刘启凡在公司家属院居住，子女不在身边，今年夏天，家中下水道堵塞、水管漏水，公司立即派人帮助检修，因下水道设计不合理，又年久失修，已经无法通开，只能重修改造。公司又专门请专业修建人员连续施工，用两天的时间帮助修好，解决了燃眉之急。
“加强离（退）岗干部党员的教育管理，鼓励发挥余热立新功”党建创新书记项目，在上级党委的指导下，通过精心组织，细致工作，一大批拥有一技之长、身体健康的离（退）岗干部党员投身于社会活动及经济建设，积极发挥余热，真正实现“老有所养，老有所为，老有所乐”。
党建创新项目工作总结范文二
根据《剑川县结合白族文化创新基层党建工作实施方案》（剑办发[20__]30号）和《剑川县县校合作党员素质提升工程实施方案》（剑办发[20__]31号）文件精神及县委、县人民政府关于“积极实施党员素质提升工程，全面提升农村党员的综合素质和科学发展能力，充分发挥农村党组织和党员的战斗堡垒作用及先锋模范作用，全面推进农村科学发展”的安排部署，结合我局的工作实际，近年来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯落实科学发展观，以实施“万村千乡市场工程”为契机，加大我县农村市场营销技能培养工作力度，为调动我县农村劳动力向非农产业转移，促进农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我局工作开展情况总结如下：
一、主要工作与措施
（一）争取上级支持，加强开展技能培训工作的领导。
职业技能培训是一项社会性、系统性工程，我们根据商务培训工作的相关文件精神，主动做工作，积极向省州商务部门汇报申请项目和培训经费。在积极争取项目的同时，我局加强对项目工作开展和实施的领导，由局长杨双燕同志直接领导，副局长杨顺泉同志主抓，杨松涛同志具体负责组织实施。领导机构的确立，为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。
（二）精心组织实施，认真开展技能培训工作。
近年来，我局在全县范围内开展了农村商贸流通市场现状和从业人员的抽样调查，通过调查，大致掌握和摸清了我县的基本情况，为正确指导开展商务职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在职业技能培训具体实施过程中，我局从自身情况出发，充分整合培训资源，邀请省劳动服务局、大理州泉源商贸有限责任公司、剑川仁和商贸易有限责任公司的行业专家到我们的培训课堂授课，这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。他们现身说法，以师徒的务实培训方法，在生产岗位上手把手地教会学员掌握具体的职能技能，达到了开展职业技能培训的基本目的。与此同时我局结合开展和实施“万村千乡市场工程”、“剑川松茸基地县建设”等工作，又采取灵活多样的办学形式，加大了岗位实训的力度，力求培训的现实效果，在具体岗位上掌握具体的操作技能。
二、取得的成效
（一）工作涵盖范围广，有较强的实效性。
1、农村市场营销人员技能培训。结合我县“万村千乡市场工程”的实施，我局对有开办农村小超市意愿的农村党员，有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训，从商店营销管理、农特产品营销、经纪人职业道德等方面，提高其从业素质，经过培训后，安排建设指标，帮助他们建设农村小超市，以农村小超市的经营管理，逐步引导他们开展农特产品营销业务，最终达到为我县农村培训一批会管理、善经营和特色农产品销售能手。近年来，我局共争取到培训经费10多万元，一共举办了4期培训班，共培训农村学员300多人，兴办“万村千乡市场工程”农家店147个。今年9月份，我局还将继续举办一期培训班，计划培训农村学员60人，建设“万村千乡市场工程”农家店28个。
2、野生食用菌管护、促繁和采摘技术培训。我县野生食用菌资源丰富，是全省松茸基地建设县，是全省乃至全国松茸出口的主要集散地。我局结合松茸基地县建设工作，先后邀请了省野生菌研究所、省进出口检疫检验局、省松茸协会和省松茸商会等部门专家到我县，对全县各产区农民和收购人员进行产地管护、促繁技术、采摘技术、产品营销管理要求等方面进行系统培训。近年来共开办培训班5期，参训人数达230多人次，对我县野生食用菌产业发展、农民经纪从业人员的培养和山区农民增收致富起到了积极的推动作用。
3、农村劳动力转移培训。随着我县经济社会的发展，针对我县目前全县服务从业人员素质普遍较低的实际，我局根据《商务部、财政部、全国总工会决定从20__年开始实施“家政服务工程”》的文件精神，积极向省商务厅争取项目，计划开展全县重点服务行业从业人员培训和家政服务培训工作。帮助城镇下岗失业人员、广大农民工提升从事服务工作就业职业素质，进一步促进服务就业。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要意义。目前，该项目已报送省商务厅并得到省商务厅的意向支持，我局已委托县高级职业中学准备培训前期工作，计划年内开班培训，培训学员250人。
4、带领农村党支部外出学习培训。我局在近年来工作中，在积极开展行业专业技能培训的同时，还利用省、州商务部门组织的各种活动，以学习考察的形式，组织带领挂钩联系的狮河村、天马村、四联村的党员干部，先后赴瑞丽、大理及周边县市就木雕产业营销、旅游服务行业、商贸流通管理等方面进行实地考察学习，学习先进地区的营销策略，提升职业技能和从业素质，引导农村党员干部从事农村经纪工作，为农村经济发展提供人才保障。
（二）实现社会效应和经济效应双丰收
我们通过多方整合社会资源，以多种方式组织技能培训，为广大农村党员群众提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训，取得了从业相关技能，提升了从业素质，为他们的就业打下了良好的基础，运用所学技术大力发展从事个体经营，都实现了经济收入的大跃进。
三、存在的问题及下步工作要点
（一）存在的问题
尽管我们近年来的工作在各方的努力配合下，取得了一些成绩，但是工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对工作认识上的不足，我们宣传工作力度做得也还欠缺。在开展工作的同时，我们也遭遇了经费不足、学员配合不积极等现实情况。思想认识水平的提高依然还是今后工作的难点。一些群众对培训学习和培训就业存在无所谓的态度，认为社会急需人力是事实，所以让广大群众明白提高务工的品质还是当务之急，应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。因此，我们的宣传工作还应当做得更加深入细致一些。在具体的培训工作中，我们只有解决了这些问题，职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限，不能开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前提供更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作，例如家政服务，这些行业急需能够掌握一定操作技巧的，具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员，但是这些培训工作需要时间较长，学习的内容较多，费用相对较高。因此我们既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师，提供具体的并且是有针对性的辅导，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展有一定难度。
（二）今后要做的主要工作
在今后工作中，我们一是要积极争取县委县政府以及各级各部门对我局工作的支持，增加对市场营销技能培训经费的投入；二是调动各种力量，疏通就业渠道，保证畅通，扩大培训后就业率；三是做好技能培训的宣传工作，将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传达到全县各个角落。
总之，我们要以务实精神切实做好具体工作，积极探索有效的工作方法，为剑川经济社会发展提供更好的服务
党建创新项目工作总结范文三
20__年以来，柳河社区认真贯彻区委关于加强城市社区党的建设一系列重要部署的精神，深刻领会党的十七大提出的“以改革创新的精神全面推进党的建设新的伟大工程”的精神实质，根据区委组织部《关于在全区各级党组织中大力实施和推进党建项目创新工程的通知》的要求，准确把握新时期新形势下社区党建工作的重点，积极探索“一居一特色”工程，着力实施和推进社区党建创新工程工作，推动社区党建工作在不断改革中创新，在不断创新中全面提升，取得初步成效，现将实施和推进党建项目创新工作总结如下：
1、创建全国文明城市工作是一项造福民心的工程，社区党组织十分重视和提升创建工作的思想认识，把创建工作与当前党中央开展的学习实践科学发展观活动结合起来，与学习贯彻党的十七届三中全会精神结合起来，认真按照中央文明办领导在福州调研时对创建工作提出的要求，切实提升思想认识，以服务大局、服务人民为宗旨、确保创建工作落到实处。
2、以学习实践科学发展观为指导，充分发挥共产党员先锋模范的作用，在开展“创建文明城市、建设美好家园”的主题活动中携手社区广大群众共同参与创建工作。社区党员在创建活动中主动靠前指挥，自觉奋战在创建工作最艰苦的第一线，做到召之即来、来之能战、战之能胜。个个争当创建楷模，为创建工作尽心、尽力、尽责。充分展示了社区共产党员先锋模范的良好形象，参加创建活动的社区共产党员累计达170余人次。
3、以创建文明城市为契机，积极开展以“夯基础、美家园、促和谐”为主题的社区环境卫生大整治活动。攻艰克难，做实做细，对无物业管理小区环境卫生实施全面整治、实行长效管理。今年以来社区把辖区高峰南巷34号小区、高峰南巷美术局、柳东新村、城管公寓和幻灯厂宿舍以及柳河路40号、42号等无物业管理小区列为整治重点实施持续不断的整治工作。
1）对无物业管理小区二次供水进行定期清洗，积极宣传推广小区自来水一户一表制取得可喜进展。
2）指导监督小区的车辆停放实现规范、有序。
3）梳理、规整小区管线，及时配置更换毁损的公共设施。
4）平整圆挡街、芍圆里和柳河路等路面坑凹约350平米。
5）对小区排水沟道实施全面清理疏通，同时铺设沟面水泥板共200多平米。
6）修剪绿化带约200多平米。
7）为小区小公园修缮铺设水泥地面200多平面米。
8）组织社区党员和社区环保志愿者清理清运小区楼面、路面卫生死角杂物垃圾计300多车，清除乱张贴小广告450余处。
9）粉刷小区外墙400余平米、修补、油漆拦杆约600余平米。
10）聘请区园林局工作人员为小区树木修枝剪叶计30株，修剪路面绿化树木300多棵，实现了小区环境硬化、亮化、净化和绿化的整治目标，让无物业管理小区旧貌换新颜，切实改善了居民群众的生活环境。
11）在开展“创建文明城市、建设美好家园”活动中小区环境卫生整治共投入资金4.5万元。
4、配合城市管理行政执法部门拆除辖区违章建筑30余间。
5、开展辖区餐饮业普查工作，取缔无证照经营企业15家。
6、广泛发动社区党员群众和社区环保志愿者坚持每月周末卫生日公益活动，积极开展辖区环境卫生整治、维护辖区环境保持整洁、优美，每周参与该活动的党员和群众计200余人。
7、每月开展定期或不定期的“除四害”活动。月售鼠药400余公斤，灭蟑、灭蚊药7000多包，每月请专业消毒人员对辖区下水道实施喷药灭杀，取得较好的效果，减少了蚊虫、蟑螂和老鼠的滋生，有效改善辖区的环境卫生。社区根据市爱委会的部署，每年开展辖区室内烟熏灭蚊、灭蟑活动。
8、依托社区市民学校，不断加强对居民群众卫生健康和环保意识的宣传教育。每月授课、每两个月出一期卫生健康专刊以及不定期向居民群众发放有关居民健康和环保的宣传材料，激发和增强广大群众爱护生态环境、提升健康生活的意识。
9、以创建文明城市为契机，围绕“迎奥运、讲文明、树新风”为主题，积极开展“寻找文明就在我们身边”的活动，营造“讲文明从我做起”的浓厚氛围。今年8月4日由市文明办和福州日报社主办的“文明社区行”活动来到了柳河社区，福州日报社为社区群众送上了数百份创建文明城市的宣传材料，福州日报社的记者还现场采访了社区的文明创建情况，对社区里的文明人和文明事进行了报道。社区还从建设和谐家庭入手，依托市民学校开展“五情教育”、“知荣耻、讲正气、促和谐”道德实践活动24场，积极营造了“人文奥运”的浓厚氛围。
10、20__年6月5日为“世界环境日”、“绿色奥运和友好型社会，与绿色同行------携手共创绿色未来”公益活动在金牛山公园拉开帷幕。柳河社区组织社区党员志愿者和社区环保服务志愿者计150余人参加本次活动，旨在通过宣传绿色奥运和生态文明理念，倡导人人参与环境保护事业，为办好绿色奥运、共建环境友好型社会贡献自己的力量。当天，社区党员志愿者和社区环保志愿者自金牛山公园出发，骑单车环绕江滨大道至乌山西路。一路宣传支持绿色奥运，共建宜居家园活动。弘扬了爱护环境光荣、破坏环境可耻的良好的社会风尚。通过宣传，使广大市民意识到珍爱生态环境是人类社会实现可持续发展的必然要求，已经成为当今世界的共同行为准则。广大社区群众应该从身边点滴小事做起，大力节约资源、善待环境，养成良好的社会风尚。使福州的天更蓝、地更绿、水更清、城更美。
11、今年以来为配合创建文明城市活动的需要，社区广泛组织社区居民群众对当前福州市创建文明城市的知晓率的问卷调查，共发出调查表5000余张，经初略统计居民群众对文明城市创建的知晓率达94%。显示了广大社区群众对创建文明城市的认可和支持。
12、文明城市呼唤文明，文明市民创造文明城市。“20__年奥运会前夕，社区组织市民学校开展“迎奥运、讲礼仪、创建文明城市知识讲座，对“如何做讲文明、懂礼貌的合格公民”、“提倡文明言行，要着力纠正哪些行为?”、“如何保持公共场所环境卫生?”、“文明健康生活方式的的十六个字是什么?”“日常交际有哪些礼节?”等社会生活礼仪知识。让广大市民积极主动参与到创建文明城市活动中，倡导从我做起，多为城市添光彩、争当文明的践行者。
13、以人为本循序渐进。在创建工作中社区始终坚持“创建为了百姓、创建依靠百姓、创建成果由百姓共享的理念，统筹兼顾、以满足人民群众日益增长的物质文化需求为出发点和落脚点，把握创建总体思路、夯实文明城市的民生基础，得到了广大群众的全力参与，形成了政令、民心、民力的良性循环。
14、认真负责地做好创建文明城市的测评工作，确保创建工作达标。根据测评标准和分解的任务要求，逐项梳理存在的问题、细化条块的责任，切实做好测评自测。经上级有关部门的测评检查，基本达到创建工作要求。