通信工程质量规范篇1
1、促进工程建设的规范化和管理人员的专业化。一套健全的管理体制及标准的操作规范帮助整个工程建设趋向标准化、规范化，杜绝资源浪费现象，降低市场风险。通信工程建设管理过程也可以帮助管理人员认识到工程项目管理的重要性，不断去提高自己的综合素质，在实际管理工作中做到游刃有余。
2、工程项目的合理化。对通信建设全过程管理的管理为工程项目规划提供保障。工程建设的各个阶段都有管理人员的直接参与，及时地进行合理规划，保证工程建设的质量。
3、规避风险，全面总结。全过程的管理可以对所建设项目进行合理的聘雇，形成管理报告，可以从中发现存在的问题和不足，及时制定解决方案，成为日后通信工程建设重要的参考依据。同时建设过程中对成本、风险以及质量的控制可以有效的帮助降低成本、规避风险。
二、通信建设全过程管理的影响因素
1、人员因素。很多参与通信工程建设的人员包括项目管理者、操作者以及组织者，职业素养低下、责任意识不够、工程质量意识比较淡薄，发现工程中的问题也不会及时解决，直接影响通信工程建设的规划、设计、决策及施工，所以加强对人员的管理是保证工程建设质量的基本前提。
2、物质条件。通信工程建设的物质条件主要包括设备、配件及材料，其质量的优劣直接影响着整个通信工程建设的质量，所以在对材料、设备以及配件的质量检查中一定要严格把关，合格后方可投入使用。
3、施工工艺与条件因素。现阶段仍有很多人员在建设工程中盲目地使用传统的施工工艺，导致施工进度缓慢，工程质量低下。另外施工环境与施工周期也是影响全过程管理的重要因素，很多施工环境比较复杂，范围广而且周期很长。这就要求在施工之前必须做好考察，综合考虑施工过程中可能发生的问题与风险，减少工程建设中的不确定性。
三、通行工程建设全过程管理的策略
1、完善组织结构。健全的组织机构为通信工程建设全过程管理提供一个标准化的平台。通过组织机构对工程项目进行监督管理、质量检查以及解决施工中或竣工后的问题。整体的管理层需随工程建设的过程不断完善，严格按照管理标准执行，杜绝出现利益主体的现象。组织结构的标准化促使通信建设工程管理工作有序健康发展。
2、加强对管理人员的培训。通信工程单位应根据实际情况对管理人员进行培训，明确学习内容、学习目标，提升整体管理人员以及施工人员的素质。采取考核制、责任制以及奖惩制，有效激发工作人员的积极性，从而提升工程质量。
3、确定工程管理范围，保证工程质量、成本以及进度。通信工程的管理范围主要包括对工程成本、施工质量、安全施工以及风险控制等，管理控制工作必须严格按照相关规范执行，发现问题及时解决。通信过程中，避免质量不合格的设备及材料，杜绝资源材料浪费的情况，制定可行性计划确保工程在限期内完工。
四、结论
通信工程质量规范篇2
abstract:thispapermainlydescribesthequalitycontrolprocessofmetroCommunicationSystemengineering,fromthepointofviewofcontrolstandards,controlprocedures,controlplan,qualitycontrolineachstageandthefeedbackcontrolandotheraspects,toachievetheprojectqualityofthewholeprocesscontrol,toensuretheachievementofthequalityobjectives.
关键词：地铁；通信系统；质量控制；程序
Keyword:metro;communicationsystem;qualitycontrol;program
中图分类号：U270.38文献标识码：a
地下铁道作为现代化城市的主要交通工具，近年来在国内已经得到快速发展，然而地铁建设涉及勘测、设计、土建、轨道、供电、车辆、通信、信号等多个专业领域，是一项工程复杂性高、技术要求高的项目。在天津地铁工程建设中，地铁通信系统工程的施工具有系统多、安全和质量监控点多、交叉作业面多、协调性高的特点。本文主要从地铁通信系统工程的质量控制方面，阐述如何对项目质量实行全过程控制和全面质量管理，保证质量目标的实现。
1质量控制标准
项目质量管理工作按有关的规范、技术标准、作业指导书等文件为依据。质量检验引用的标准、规范及有关规定主要包括：
《地下铁道设计规范》（GB50157－2003）
国际电器与电子工程师协会ieee有关协议
欧洲邮政及电信联盟（Cept）最新文件及其附件
电子工业协会（eia）的有关标准
招标文件中引用的其他技术规范和标准
若国家和主管部门对以上这些标准、规范进行修改时，将以最新版本为准。若采用其他规范和标准时，报请建设方相关专业工程师批准。
2质量控制程序
为确保项目质量控制措施按规定的计划和内容实施，需设立设立质量控制审核体系，制定《质量控制审核程序》Q/S-Cw011文件。审核相关单位质量管理体系实施效果是否符合质量管理体系及产品实现策划的要求，进一步提高质量管理体系的符合性和有效性。项目管理人员应根据工程不同阶段特点，有重点的对项目制定审核内容。
依据GB/t19001-2005（idtiSo9001：2005）质量管理体系标准、地铁公司管理体系文件（质量管理手册、程序文件、作业指导书等）以及国家有关的法律、法规、技术规范和标准的规定要求，地铁项目管理应组织有关人员对合同的各个阶段（包括设计过程、主要设备生产制造过程、采购和进货检验过程、项目实施的整个施工安装过程等）进行质量控制，以确保其质量控制措施按规定的计划和内容实施。
3质量控制计划
按项目质量控制计划，合同履行前一周质量控制组长将制定质量控制实施计划，发放至各级单位确认。质量控制计划内容包括质量控制目的、范围、依据文件、主要时间段、主要内容、质量控制措施、地点、质量控制组成员等。
质量控制必须做到客观、实际，质量控制过程应做好记录，质量控制组长将质量控制结果形成文件备查。
4设计阶段的质量控制
4.1设计联络会议
项目部技术负责人及技术部门参与优化设计方案，组织有关人员对供应商的产品设计方案进行评审。各系统设备的供应商指派专人（技术负责人）参加设计联络会，确定设计联络会议的技术文件，明确系统功能、系统配置、系统内部接口及与本系统相关的所有接口条件。同时依据设计联络会议内容，对系统方案优化、并提交详细设计，确保产品制造方案及技术要求满足合同规定的要求。此外需对技术人员和安装督导人员进行技术交底，彻底弄清整个通信系统集成项目的相互关系，使每个进入项目作业人员明确施工规范、工艺标准及设计要求，以确保施工工艺及作业方法正确实施，工程质量满足设计要求。
4.2质量控制检查方法及其主要内容
质量控制检查方法主要采取抽查查看方式。质量控制检查主要内容：在进行各阶段设计前，检查设计基础资料是否齐全，接口界面是否清晰、正确；是否遵守设计工作的原则、程序，正确执行国际标准及中国现行的有关规范；选用方案、系统、设备的功能与技术条件是否满足合同的要求；各阶段设计文件的内容和深度是否与建设方总体策划目标相适应，是否符合国家规定及施工的需要；各阶段的设计成果是否提交业主，确认批准后才能作为下阶段设计、制造或施工的依据。
5生产和质检阶段质量控制
对直接影响质量的制造和装配过程等过程，按相关规定编制工厂验收的测试程序文件，由地铁公司审核批准。相关单位需配备有经验的技术人员和适用的仪表，对所有设备整机及其主要部件的进行型式测试和出厂测试。
根据质量控制计划，通信系统集成商和施工项目部指派审核员对主要设备制造商进行质量管理体系第二方审核，检查其产品制造工作环境、质量控制，所参的标准、详细操作规程和质量计划能满足产品制造要求；检查其产品制造过程是否按计划进行，质量管理体系运行是否有效。根据项目进度，与地铁项目管理公司协商产品批量生产事宜，将该产品制造操作规程、质量计划以及质量监督计划报地铁公司确认。在收到地铁项目管理公司生产通知后，通知生产厂商进行量产。
6测试阶段质量控制
测试阶段的质量控制内容包括：加强检测人员业务培训,对精密测试仪表操作经考核合格后持证上岗；质检员根据检验控制程序对检验、试验进行监督，在检验和试验时要制定详细的检验和试验计划和方案；隐蔽工程质量检验应同时具备自检合格记录与监理工程师的签认记录；严格工程计量，从入库检查、施工测试到系统联调，按要求配置测试仪器仪表和操作人员，强化测试准确性，确保各项电气指标达到和高于国家标准；加强对检验记录的控制、管理，使测试记录客观、真实、正确地反映工程施工实际情况，为检测结果的可追溯性提供详实的依据；加强仪器仪表的日常管理和维护,确保投入通信系统工程使用的仪器仪表精度和状态良好。
同时应安排专人整理、制作竣工资料，按合同规定的内容、数量和形式及时完善竣工资料，确保竣工资料的完整、正确。
7结论
地铁通信系统工程质量控制应从控制标准、控制程序、控制计划、各阶段质量控制和控制反馈等多方面出发，结合项目管理体系中的pDCa法则(计划-实施-控制-反馈)，在合同上进行总体质量管理，建立正确的工作流程。只有通过上述方式对项目质量实行全过程控制和全面质量管理，才能确保质量目标的实现。
参考文献
[1]《地下铁道设计规范》GB50157－2003
通信工程质量规范篇3
【关键词】通信工程；市场发展；发展趋势
自我国通信业改革重组以来，一直保持了快速增长的趋势。统计显示，全国通信业务收入在逐年增长，近十年来全国通信能力进一步增强，网络通信急速增长已经成为通信建设市场的一大亮点。
一、中国通信市场现状
根据显示，近三十年来随着中国通信业的快速发展，使得通信行业已经成为我国发展最快的新兴产业之一。
1、法律法规正在逐步健全。近年来中国通信市场的法律法规正在逐步健全，目前已经建立的法律规范有《电信建设管理办法》、《通信工程质量监督管理规定》、《电信设备抗震性能检测管理暂行办法》及《通信建设项目招标按投标管理实施细则》等等。通过近年来的不断完善，逐步形成了市场规范化管理的体系，并已经用于指导实践工作。
2、通信工程建设标准正在全面修订和制定。在广泛征求通信建设市场各方主体意见的基础上，共修订和制定了多项建设标准，目前新修订和制定的通信建设标准规范和概预算定额也正在陆续完成。
3、通信建设市场秩序不断规范。开展了整顿和规范通信建设市场秩序工作，取得了初步成效。规范电信运营企业的建设活动，严格查处了违反工程建设强制性标准的行为，严把市场准入关，对参建企业进行了清理整顿，规范参建企业行为，依法查处转包和违法分包行为，规范建设项目的招标活动，依法查处招标活动中规范行为。
4、加强了通信建设市场准入管理。通过认真、公开、及时地开展了通信建设相关资质的审查和审批工作，严格市场准入管理，结合通信建设特点，完善了通信建设资质管理体系。为提高从业人员的素质，开展了通信工程概预算、监理工程师、评标专家、项目经理等人员资格的培训。
5、通信工程质量监督的不断加强。加强了通信工程质量监督，保障了通信网络质量和安全。加强了质量监督队伍的建设，明确了管理目标、职责程序，以及质量监督的主要内容、手段。质监部门实体抽查对工程中发现的问题进行及时处理，能够有效避免一些质量事故的发生。
6、规范企业的行为有效解决通信建设纠纷。随着电信运营企业业务竞争的加剧，企业间的建设纠纷呈上升趋势，对于通信线路近距离平行建设、城市电信管理建设、驻地网建设等热点和难点问题，信产部和各省通信管理局做了大量协调工作，明确了通信惯导、杆路、铁塔及驻地网建设等问题。
7、目前存在的主要问题。通信建设纠纷仍然存在，通信工程招标投标执行的情况还不理想。另外合理配置电信资源的程度不高，参建企业转包、违法分包、挂靠现象还依然存在。另外，解决拖欠工程款的任务依旧任重道远。
二、中国通信市场的发展特点
1.1业务收入持续快速增长用户规模迅速扩大。目前，全国通信业一直保持着飞快的增长速度，1984年开始超前于国民经济发展，并在“八五”期间达到历史最高。此后，通信业增速虽有所回落，但电信业务收入的增长率仍然高于GDp增长率，通信用户超过十亿，电信业明显成为国民经济各部门中发展最快、综合效益最好的行业之一。
1.2光通信投资带动市场加速增长。我国的光通信市场，在庞大用户需求业务需求，以及激烈的市场竞争的驱动下，中国光通信市场规模正在逐年增长，技术创新成为了设备市场竞争的关键，更全面的性能、更高的性价比成为电信运营商采购的权衡点。在我国三网融合的大背景下，以及电信采购居高不下，广电系统对光通信设备的采购不断增加的情况下，大范围的广电数字信息化改造部署双向化pon+eoC网络成为建设重点。
1.3网络建设与业务需求推动市场增长。随着我国的电信运营支撑系统市场规模逐渐加大，各运营商从而更加重视支撑系统投资，应对中国3G市场竞争。为了适应多种业务需求，各运营商的支撑系统从广度和深度方面不断升级完善。支撑系统产品结构进一步细化，面向客户服务以及市场营销的业务支撑系统BSS超过整体的收入结构二分之一以上。
三、中国通信工程建设市场的发展趋势
3.1通信市场平稳发展。目前3G用户增长加速，从业务发展趋势来看未来通信移动化及宽带化趋势将继续发展，固定电话用户继续减少，移动和宽带用户有望强劲增长，移动通信业务和宽带用户成为拉动收入增长的主力军。
3.2东部沿海地区是通信产业发展的重点地区。未来几年，东部沿海地区依然是中国通信产业发展的重点地区，一半以上的收益和设备生产都来自东部，而西部地区在近年内会有一个发展高潮，主要是在通信建设方面，城乡通信差距会逐步缩小，且会有较大的政策导向和政策优惠做支持。
3.3中国通信产业继续网络“融合”时代。3G网络的发展和完善加快了终端技术提升、价格变化的过程，而且使3G业务与终端产品的结合成为通信市场发展新的增长点，移动互联网产业发展逐步进入快车道。与此同时，在三网融合相关政策的支撑下，iptV、数字电视等业务规模的迅速扩大、新的业务模式将不断涌现。随着3G网络建设逐步完善及终端功能的丰富，拥有丰富内容资源的服务提供商将增大其在移动互联网领域的投入，以多元化的业务及现有品牌优势争夺更多产业合作资源。从国家政策来看，将大力支持运营商建设宽带网络，从市场需求看，受3G网络建设和三网融合等影响，宽带网络将继续保持快速增长，宽带投资额和投资比重将大幅上升，将使光通信设备迎来持续繁荣，宽带升级也将使电子商务等互联网产业大为受益。
3.4政府依法监管制度将逐步完善。建立规范有序的通信建设市场环境，政府要依法实施监管，使得企业依法从业的电信资源有效配置，从而达到竞争秩序规范有序。树立依法行政的观念，政府依法行政为企业提供良好的法制环境和市场环境。还要树立科学发展观念，建立符合我国国情的建设思路，加强电信资源合理配置的引导，实现资源共享，实现可持续发展，发挥最大的投资效益。还要充分发挥政府、企业、中介的作用，实现政府监管、企业自律、中介支持、服务的和谐环境。另外，政府还要不断加强对工程质量和安全生产方面的监督，使得中国通信工程建设市场向良性方向发展。
结 论
总而言之，未来几年移动通信和互联网通信继续成为主力军，随着我国3G牌照的陆续发放，预计移动互联网将迎来爆发式的增长，一些新的经济模式和增长点也将孕育而生，移动互联网更深层次的应用将在3G时代逐渐凸显出来。
参考文献
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通信工程质量规范篇4
［关键词］设备监造；过程规范化；信息化应用
［中图分类号］F253.3［文献标识码］a［文章编号］1005-6432（2011）10-0037-03
1电力设备监造业务过程规范化研究
根据电力设备监造的业务实践经验，通常将设备监造业务划分为监造准备、监造实施和监造总结三个阶段，以下就每一阶段进行过程规范化研究。
1.1设备监造准备阶段
监造准备是监造工作的第一个重要环节，包括监造组织机构设立、质量保证文件体系建立和监造大纲编制等的工作。
（1）监造组织机构设立
监造组织机构一般由监造总监、项目经理、项目专工和驻厂监造代表等组成。根据设备的安全级别、规范等级、质保等级，以及设备在投资中的比重和设备制造厂的供货业绩、管理水平差异，进行设备监造等级制定。相应于设备监造级别，采取合理的监造方式，安排足够、有效的人力进行驻厂监造，并派遣具备相应资质的业务专家担任监造总监和项目经理。
(2)质量保证体系建立
质量保证体系的建立是监造准备阶段的关键工作，其主要是为了明确设备监造人员的职责权限和处理问题的程序，只有设备监造各环节明确落实到各责任人员，才能保证监造计划的有效实施。质量保证文件体系是质量保证体系建立的主要标志，也是监造工作规范化的显著表现。它涵盖监造准备、监造实施和监造总结等各阶段，其中监造准备阶段的工作文件主要包括项目组主要组成人员审批单、项目工作记录、监造大纲、监造通知单、派驻通知单、项目组专业人员通信表、监造工作联络单、合同及技术文件偏差表、设备监造质量及进度偏差表等；监造实施阶段的工作文件主要包括监造协议、质量见证计划、进度控制计划、付款控制计划、交货进度表、见证情况表、监造情况表、合同进度款付款条件确认表、监造工作备忘录、监造工作简报、出厂验收实施细则、监造设备放行证明、设备监造放行通知单、设备出厂前检查报告等；监造总结阶段的工作文件主要包括监造总结、监造资料归档清单及顾客满意度评价表等。
（3）监造大纲编制
监造阶段的另一项主要工作是编制监造大纲。监造大纲是整个监造工作的纲领性文件，主要的要素和内容见下表。
1.2设备监造实施阶段
设备监造实施过程中应进行严格的过程控制，遵循“预防为主、重在过程、动态控制”的原则，监造实施要有计划性、针对性和预见性，侧重预防，对于重点和关键点要提前介入与控制，把住产生问题的源头。设备监造实施阶段主要有监造协议及监造计划编制、过程记录及情况通报、出厂验收等工作。
(1)监造协议及监造计划编制
监造协议是依据监造大纲而进行编制的，由监造单位和制造厂共同签署，明确监造实施的工作方式，界定监造单位和制造厂的职责，并规定对合同设备产品在制造厂生产期间，监造人员按有关标准对主要原材料、零部件加工、装配和试验等情况进行监督和见证。
现代质量管理理念强调：“质量出自计划，而非出自检查”。只有做出精准的监造计划，才能指导监造实施工作。监造计划主要分为质量控制计划、进度控制计划和付款控制计划。
质量控制计划是依据设备采购合同与监造协议，要求制造厂及其重要分包商必须制定的质量控制文件，是其质量体系的一个重要组成部分。质量计划一般须包括所有受控的零件、部件、设备；涵盖由材料、毛坯、加工制造、设备整体试验、出厂检验等环节，形成设备全过程的一系列质量活动项目；明确质量活动项目所应用的技术文件(图纸、程序、内部规程和合同明确的规范等)；分类设置加工制造各个阶段质量活动项目的制造厂控制点和建议的用户控制点，如停工待检见证点H(Holdpoint)；现场见证点w(witnesspoint)以及文件见证点R(DocumentReview)等；还应包括每项质量活动项目的日常巡检(p点)及其应该形成的质量记录。质量计划作为执行监造工作的重要依据，业主单位、监造单位及制造厂等多方应及时共同审查。质量控制计划表一般包括序号、见证点编号、见证点名称、见证类型、部套/部件、工序、计划实施时间、实际完成时间、见证情况、执行作业文件等基本要素。
(2)过程记录及情况通报
监造人员按批准的质量计划、进度计划以及付款计划开展监造活动，在每个控制点见证完成后，要填写一个完整的过程情况记录单，具体包括交货进度表、见证情况表、监造情况表、合同进度款付款条件确认表、监造工作备忘录等，其文件具体格式大同小异，一般包括文件单编号、监造依据、见证时间、见证地点、见证参与人员、检查情况及结果描述、遗留问题及性质分类、问题处理情况、报告人和参与人签字项等基本要素。过程情况记录单需建立信息汇总表，对于监造过程中发现的影响设备制造质量、进度以及管理方面的问题，应以书面形式要求、督促落实解决。
(3)出厂验收
根据设备监造级别划分不同的出厂验收级别，一般分为重大设备出厂验收和其他设备出厂验收。针对不同级别的设备，出厂验收细则的批准级别不同，验收团组负责人及成员组成不同，但验收细则的内容及工作流程是相同的。出厂验收前要编制出厂验收实施细则，详细列出供检查的项目，验收时按此文件逐项进行，并填写监造设备放行证明、设备监造放行通知单、设备出厂前检查报告等。
监造设备放行证明、设备监造放行通知单、设备出厂前检查报告等验收记录单主要包括产品名称、供货商、设备名称、设备数量、设备图号、设备检查情况、设备遗留问题及整改完成情况以及相关人员签字项等主要信息。
1.3设备监造总结阶段
监造总结阶段包括监造评估和监造终止两个环节。监造总结阶段的质量控制是非常重要但又容易忽视的内容，故应特别强调。
监造评估在监造实施工作完成后进行，对顾客满意度进行有效的收集和反馈，还包括对监造实施过程中的各个关键点的质量评估。其中，作为评估重点的顾客满意度评价表主要有项目名称及编号、评价内容、意见和建议等项内容，评价内容主要包括工作人员的服务态度和工作作风、服务水平、专业技能和解决技术问题能力、协调沟通能力等。监造评估结果建议进入绩效管理系统，成为企业绩效考核的基础数据。
监造终止是在监造评估完成后，检查监造过程质量保证体系文件资料是否齐全，同时进行项目监造总结。监造总结应详细标注项目名称、文件编号及版本号、监造人员和编写人及相关审核批准人等基本信息，正文一般分为两部分，第一部分为监造工作总结，包括设备概况、监造工作的依据和标准、监造工作过程概况和制造加工示意图、监造中发现的设备质量问题及其处理情况、监造设备质量的总体评价、对监造设备在安装调试中应注意的事项及建议等小项内容，第二部分主要是见证资料汇总。项目监造总结是一个把实际运行情况与监造计划不断比较以提炼经验教训的过程，通过项目总结，将项目监造过程中的经验和教训进行完整、系统地升华，从而形成企业的业务知识资源。
2规范化研究成果的信息化应用
对于电力设备监造业务规范化研究成果的应用实践，最通常的方法就是利用规范化研究成果进行信息化建设，建立完善电力设备监造业务公共信息平台或设备监造信息管理系统，并以此为工具强化对设备监造业务的管理，规范对设备监造的质量、进度和成本的全过程控制，并最终根据管理控制的效率与效益的提升幅度来检验研究成果的科学性和先进性。
在规范化研究成果的信息化应用实践过程中，应特别关注以下几个重点问题：
2.1信息平台及相关配套设置的建设
监造业务规范化研究成果的信息化应用实践离不开信息平台或信息系统以及身份认证系统等辅助系统的建设，这些基础或配套的应用环境和工具必须要紧跟上监造业务信息化应用功能的发展和扩展，同时它们也为监造业务的持续规范化提供了坚实的基础条件。
2.2网络基础设施的建设
由于电力设备监造涉及驻厂监造的工作环节，所以电力设备监造业务信息化的建设和信息平台的完善和推广，需要网络基础设施的完善。网络基础设施的速度和质量直接影响着设备监造业务公共信息平台或信息系统的访问速度和数据传输速度。如果驻厂专工下载一份监造控制计划或上传一份监造记录单需要几分钟甚至更长时间，那监造业务信息化应用也就失去了其便捷高效的意义。因此，如何有效加强网络基础设施的建设，也是监造业务信息化应用实践推进要着重考虑解决的问题。
2.3相关部门政策及法律的支持
电力设备监造业务的规范化研究和信息化应用是一项有利于设备监造行业发展的新生事物，发展仍不成熟，还缺乏相应的支撑和保障机制。政府或行业管理部门必须考虑到它的特点，选择专业化的企业或机构来组织促进其发展，使监造业务规范化研究及其信息化应用实践能够充分体现典型性和权威性，进而促进整个设备监造行业标准化水平的提升。
3结论
电力设备监造业务过程规范化及其信息化应用是一项看似简单而实际上非常复杂的工作。在国内目前的情况下，它不仅仅是一个咨询技术工作，同时也是一个涉及法律、行政管理、技术管理等诸方面的综合系统工程。因而，只有实践才是检验其科学性和先进性的唯一指标。相信随着监造行业的逐步规范和社会信息化水平的不断提升，电力设备监造业务过程规范化研究会越来越深入，规范化成果的信息化应用实践也会越来越成功。
参考文献：
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通信工程质量规范篇5
关键字：通信工程；建设项目；质量管理
一、综述
随着新的科技革命的进行，我国的通信工程建设项目也如雨后春笋般的扩张开了，当下的通信工程建设项目不仅覆盖范围广、规模大，而且对工程建设项目的技术水平、安全可靠性等方面要求也是越来越高，因此，必须重视在通信工程建设项目中的质量管理，注重对通信工程建设项目中生产经营方式的规范化管理，使通信工程建设项目能够实现真正的高质量管理。
在我国，已经基本形成了通信工程建设项目生产经营体系，该体系是以质量管理为核心、多种管理方式并存的一种优秀的生产经营体系。通信工程建设项目中的领导者越来越多的把注意力到质量管理方面，把质量管理看做是整个企业管理的核心。质量管理关系着企业长久发展的成败，只有在企业中把质量管理做好，才能在同行业的竞争中占有一席不可动摇的位置。
二、做好质量管理的原则
质量管理是指通过质量策划、质量控制和质量保证来实现对质量的控制的一种活动，它的依据是企业既定的质量方针、质量目标和企业的职责权限分工等，通过对项目施工前期策划、施工进行以及施工后出现问题的改进来实现对项目施工全过程的质量管理。而对通信工程建设项目中的质量管理，则是按照合同既定的要求，在整个施工前、中、后期对其进行质量管理、监控的过程。
（一）坚持质量至上原则。在通信工程建设项目中质量是一切比较的基础，没有好的质量，就没有通信企业的发展机会，没有好的质量，就没有办法在激烈的竞争中取胜。相比其他有形的商品来说，通信工程建设项目需要传输的东西是无形的，在建筑施工当时不容易发现是否存在质量问题，那么我们在进行通信工程建设项目中就更加要把质量放在首位。
（二）坚持“以人为本”原则。这里所说的“以人为本”原则不只是我们平时所说的那种科学发展观核心的以人为本，这里所讲的“以人为本”更多的是强调在进行通信工程建设项目中要做到充分发挥人的各种素质，实现人的全面发展，要在进行建设项目过程中不断地对人进行质量方面的培训，增强职工的质量意识，提高职工的质量控制观念，充分发挥基层员工的主观能动性，抓质量从基层员工做起，确保通信工程建设项目质量管理有条不紊的开展。
（三）坚持事前预防原则。坚持质量管理，就需要在通信工程建设项目中每个阶段都进行质量管理，在工程建设项目设计阶段对其进行质量控制是质量管理中一个非常重要的阶段，在这个阶段对工程施工进行质量控制是对整个工程质量影响最大，但是需要耗费资本最小的一个阶段，因此，通信工程单位需要在进行施工前，对可能发生质量问题的地方，进行事前预防性质的质量控制，用最小的投入获得最大的收益。
（四）坚持科学原则。在通信工程建设项目中一些人是通过平时的经验来进行不太严密的施工设计的，我们在进行质量管理的时候，是需要对这些情况进行严加控制的，对于任何一处可能会引起工程质量问题的地方都不能放松，都需要用严密的数据说话，需要严格按照施工标准进行，需要在质量面前坚持原则，不能一味的根据自己的经验来进行判断。
三、影响质量管理的因素
根据质量管理体系规定，影响质量管理的因素包括人、机、料、法、环等方面，下面我们就针对每一项来进行说明。
（一）人。人是在进行质量管理时需要直接参与、指挥的主体，在进行质量管理时，首先要确保使用的人的正确性，进行质量管理的人首先是有足够多的质量知识，能够认识到质量管理在整个施工建设中的重要性，其次是要有高尚的思想道德素质，能够在施工中不因为一己私利而使工程质量受损，最后进行质量管理的主体还需要有充足的工作热情，不因为受到一些小小的挫折，就丧失工作积极性，在进行质量管理时敷衍了事。
（二）机械设备。在用人得当的基础之上，还应该正确、规范地使用好机械设备，根据不同产品所具有的不同的技术特点和测量测试方法，选择最佳的机械设备参数进行生产，此外，还应该定期对机械设备进行维护和保养，以保证其精密度和安全性，确保机械设备处于最佳的工作状态。
（三）材料。对于通信工程建设项目来说，关键条件是质量有保障，重要保障是良好的器材，最基础的则是材料，因此必须在对材料的选用上做好质量管理，了解原材料的质量、物理化学特性和参数等等。尤其是通信线路铺设的原材料，更应该注重适用于铺设地点的气候因素，地理因素以及周围的环境因素；还应该验证产品的检验合格证，使用许可证以及入网许可证，杜绝假冒伪劣产品，避免由于原材料的质量问题而影响整个通讯工程的质量和使用寿命。
（四）方法。进行质量管理，方法的控制同样必不可少，制定的施工方案，应该在确保质量的前提下，降低生产成本，并且能够解决实际生产中的难题。优秀的方案能正确地实施才会具有实际意义，因此，在实际通讯工程建设当中，要严格按照既定的施工方案进行作业，保质保量地完成任务。
（五）环境。通信工程项目具有复杂性、周期性和流动性等特征，不同的环境会对工程的实施产生巨大的影响，因此要采取必要的措施对环境因素进行控制，以保证工程的顺利实施。尤其是通讯工程建设的施工现场，应建立一个文明有序的建设环境，杜绝各种违规施工，例如，保持材料运输道路的畅通，及时清理生产过程中产生的垃圾，材料工具有序放置等等，来创造一个安全整洁的施工环境。
四、通信工程建设进行质量管理的重要性
随着通讯技术的快速发展，国内的通信运营企业将面临更加激烈、残酷的竞争。市场竞争的加剧，在工程项目建设方面不约而同的提出项目质量管理方案，降低生产成本同时保证项目建设的质量，提高自己的竞争力。项目质量管理应用于通信企业的工程建设管理，尤其对于占有市场份额较小的企业，是一种十分有效的管理方法。
五、结语
一个通信建设项目的质量是项目建设最根本的保证，同时也是通信企业为自己的客户提供优质服务的先决条件。而通过实践我们可以得出，项目质量管理是确保工程质量最为有效的措施。项目质量管理作为工程项目规范化生产的载体，是通信企业实现现代化、实现可持续发展的必要条件，同时也是企业发展国际化道路的需要。它涉及工程建设的每一个部门、每一个员工，并且要经历不断循环提高的过程，既是规范完善操作规范的过程，又是不断学习、不断进步的过程；既是提高工程建设项目安全水平的过程，也是提高员工素质的工程。
参考文献：
[1]董晓.通信工程项目中的质量管理浅析..经营管理者.2013（07）.
通信工程质量规范篇6
1．1监理信息的特点
1)信息的反映形式多样性。施工监理的信息主要是以文字、数据、表格、音像等形式反映出来，不但量大，涉及范围广，且错综复杂。因此，监理除做好质量、安全、进度、投资等控制工作外，还应对工程建设信息及时评估，挖掘潜在问题并及时解决，掌握工程建设的主动权，确保所监理工程的建设顺利进行。
2)信息来源的广泛性。监理信息来自工程建设的参建单位以及与参建单位相关的各个部门;来自项目可行性研究、设计、招标、投标、实施等各个阶段的各个单位乃至各个专业;来自质量控制、投资控制、进度控制、安全(文明)控制、合同管理等各个方面。如果信息收集得不完整、不准确、不及时，将会影响监理工程师判断和决策的及时性、正确性。
3)信息量大。有国家及地方有关的政策、法规、技术标准、规程规范，有工程参建各单位的信息，有工程建设过程信息，有与工程相关的其他信息。因而信息工程规模大，牵涉面广，协作关系复杂。
4)动态性强。工程建设过程中的监理实践是一个动态的过程。因此，信息工程建设的过程也是一个动态的过程，这就需要及时地收集和处理信息。
5)有一定的范围和层次。业主委托的范围不相同，监理信息的范围也不相同。只有那些和监理工作有关的信息才是监理信息。
6)信息的系统性。监理信息是在一定的时间和空间范围内形成的，和监理活动密切相关。而且，监理信息的收集、加工、传递及反馈是个连续的闭合环路，具有明显的系统性。
1．2监理信息管理的原则
1)全面收集整理的原则。监理信息来源广泛，层次较多，形式多样，利用计算机技术，将这些信息全面收集、整理、分析，排除垃圾数据，改正不准确的数据，然后纳入信息管理系统。
2)系统管理的原则。明确工程建设监理信息流程，使监理信息在监理组织机构内部、上下级和外部环境之间的流动畅通无阻;建立工程建设监理信息编码系统，为各项信息提供概念清楚的唯一编码，便于数据存储、加工和检索，提高数据处理的效率和精度;工程建设监理信息的搜集，是一项非常重要的基础工作，包括前期工作阶段、设计阶段、施工招标阶段、施工投标阶段、施工阶段、保修阶段等各阶段各方面的信息。工程建设信息管理工作做得好坏，主要取决于原始资料的全面性和可靠性;工程建设监理信息的加工整理和存储，在全面、系统搜集监理信息的基础上，加工整理搜集来的信息资料，并建立完善的信息资料存储制度，将各种资料按不同类别，分别进行登录、存档，以备使用;建立信息库，在做好信息分类编目工作的同时，利用计算机技术建立信息库，提高信息的使用效率和确保信息传递及时、可靠。
2引江济汉工程信息管理实例
2．1监理信息管理的主要内容
1)工程开工前，完成合同工程项目编码的划分和编码系统的编制。
2)根据工程建设监理合同文件规定，建立信息文件目录，完善工程信息、文件的传递流程及各项信息管理制度。
3)建立监理信息文件的编码方式。
4)建立或完善信息存储、检索、统计分析等计算机管理系统。
5)采集、整理工程施工过程中关于工程质量、投资、进度、安全、合同、施工环境保护等信息，并向业主反馈。
6)督促承包人按合同文件规定，及时编制并向监理部报送工程报表和工程信息文件。
7)监理部按监理合同文件规定和业主要求，及时、全面、准确地做好监理记录，并定期进行编制和反馈。
8)合同工程施工和建设监理服务期间的所有往来文件。
9)工程信息文件和工程报表的编发。
10)工程监理信息包括文字、报表、图像、声音等多种形式，利用计算机技术，建立工程信息网和电子文档系统。
2．2信息分类
1)综合类。项目批文(包括项目划分批文);监理规划;监理实施细则。
2)合同管理。施工承包合同书;补充协议书;其他合同与变更资料等。
3)进度控制。开工通知及开工报审资料;进度计划调整;要求赶工的监理通知;工程延期申请及审批资料;工期延误及延期的处理资料等。
4)质量控制。项目划分及质量评定汇总表;工程材料检测(抽检)资料;中间产品(混凝土试块、砂浆试块等)检测及分析资料;施工质量监理抽检资料;质量缺陷及质量事故处理资料等。
5)投资控制。工程投资计划;工程款支付申请;工程量支付审核记录;工程款支付证书;工程量复核资料;工程量增减文件及设计变更资料;索赔文件资料等。
6)安全文明生产控制。安全文明生产的规章制度、措施、检查资料及落实情况;各种安全要求的通知;事故发生后处理资料等。
7)监理工作管理。监理合同与监理处设立文件管理库;有关监理工作的规程规范目录;收、发文记录;专题报告;监理工程师通知单及回复;
2．4监理信息的管理
1)信息采集。业主或上级主管单位的文件、工程前期文件、工程实施要求、工程图纸等资料，由总监理工程师收集。承包人有关工程实施的文件、计划、报告;会议记录、通报;总结、管理制度、工程活动、监理合同、监理规划、监理细则、操作文件、发出的文函、分析报表、监理大事记、监理日志等信息，由信息员收集。各施工、安装单位的有关工程进度、质量验评、费用变动、施工方案、工程变更、安全文明、设备人力等信息，有各专业监理工程师收集。相关设备生产厂家的文件、图纸、说明书资料、设备生产监理过程、缺陷情况等信息，由专业监造监理工程师收集。其他各类监理工作文件，由总监理工程师或监理工程师收集。
2)信息的传递。静态信息总监理工程师、总质检师批阅后由信息员传递后收回、归档。动态信息由总监理工程师、总质检、专业监理工程师批阅后，按总监理工程师提出的意见处理。实行闭环管理，由信息员跟踪闭合［7］。信息利用。信息利用是信息管理的核心，是沟通内外的中枢。信息利用采取登记、限时，并及时归档的办法，由信息员负责。文档资料管理。制定《监理部文件资料管理规定》等办法，对其文件的分类、批阅、标识、传递、登记、查询、整编、入网等明确规定，所有监理人员按规定执行，信息员督办。
3)信息管理。做好现场监理记录与实时信息反馈。监理文件为书面文件，应实事求是、表述明确、数据准确、用语规范、简明扼要，以有关承建合同与技术规范、规程及标准为依据。《监理月报》应重点突出、语言简练地真实反映工程现状和监理情况。同时编制有关质量、进度、投资、安全(文明)等方面的专题报告。《监理日志》记录准确、及时，并妥善保管，得涂抹、缺页、损坏、遗失。做好所有文件的日常管理，收集、整理、保管设计及施工等工程技术挡案资料、图片，在施工期任何时间内可以随时查阅。定期提交有关的工程照片、资料和音像制品并归挡。及时整理资料，使之真实、完整，且分类有序。
4)信息管理的资源保障。安排2名有责任心的专职人员管理信息资料;采用计算机进行信息管理;保证信息收集、管理所需要的设备;不定期组织信息员参加技术培训或外出观摩学习，吸取好经验、好办法;信息资料由项目总监理工程师负责。
5)验收与移交。水利工程建设信息系统在专项验收前，监理与业主组织对各参建单位的信息管理系统的收集、整理、分类、保管与归档情况进行自检，并出具自检报告。自检报告内容包括:工程概况，工程管理情况，文件材料的收集、整理、归档与保管情况，竣工图的编制与整编质量，工程档案完整、准确、系统、安全性的自我评价等内容。确认工程信息系统的内容与质量达到要求后，可进行信息管理系统专项验收。水利工程建设信息系统验收与水利工程竣工验收同步进行。凡信息内容与质量达不到要求的水利工程，不得通过信息系统验收;未通过信息系统验收或信息系统验收不合格的，不得进行或通过工程的竣工验收。水利工程建设信息系统验收由国务院南水北调办会同国家档案局组织。对验收中提出的意见和问题立即在进行整改。信息管理系统在工程验收之后的15d内提出书面申请，并在申请确认后的1个月内办理完成移交手续。
2．5做好信息管理的主要措施
1)重视信息管理工作，建立信息管理网络。成立信息管理工作领导小组，并把信息工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把信息工作作为管理的一项重要的内容纳入年度目标，与其他工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有专业素质的工作人员任信息管理人员，建立信息管理工作网络，形成了以总监挂帅、信息员分管、各监理站具体负责、各职能部门协办的4级信息管理网络。同时，在信息管理设施上加大投入，配备、配齐计算机、复印机、打印机、传真机、有线通讯和无线通讯等，实行网络办公，以适应现代化管理的需要。
2)加强制度建设，规范信息管理。按照集中统一管理的原则，实行集中统一管理;规范操作流程，强化管理制度。制定的管理职责和制度包括:信息管理体系与职责、信息工作人员岗位职责、信息保密及安全制度、档案资料借阅制度、信息管理制度和信息的搜集整理制度等;在信息的收集、整理、保管、借阅使用、鉴定销毁等方面，严格遵守信息管理制度，确保信息收集充分、档案交接手续齐全、信息整理规范、信息内容完整、信息管理期限划分准确，做到交接有手续、借阅有审批、归还有记录、鉴定销毁有依据;做好信息统计工作，确保信息统计报表上报及时和准确完整。
3)做好信息的归档和利用工作。对于施工单位报批文件，以标段为单位按照收文、审核批复、录入电子目录、发文、返回等步骤，完成对文件的初步处理，并按工程信息类别对文件进行分类整理。其中，需报业主审批资料，在第一时间送达并履行签发手续。对于内部产生的文件，按照监理信息类别分类归档。对于上级发文，采取逐级传阅，安排专人办理，办理完毕后归档。在此过程中，要重视对档案原件的形成和积累，确保信息、档案完整、准确、系统，做到了信息收集齐备，分类明确，查阅方便。
4)加强对施工单位的档案检查与监督。在努力做好监理自身信息工程建设的同时，对施工单位的信息与档案管理进行专项检查，检查内容包括:信息工作机构的建立、人员的配备、管理制度的建立及实施情况等。
5)做好信息工程培训。为进一步提高信息工作的规范化、科学化管理水平，除派专人参加上级部门组织的培训工作外，还根据国调办《南水北调东中线第一期工程档案管理规定》、《南水北调东中线一期工程档案分类编号及保管期限对照表》及湖北省南水北调工程建设管理局的《湖北省南水北调工程档案管理实施细则》、《汉江中下游四项治理工程档案立卷及整编操作规程》等一系列档案管理的有关规定和要求，组织参建单位认真学习，聘请省档案局专家授课，到兄弟单位观摩等，确保信息和档案的规范管理。
3结语
通信工程质量规范篇7
一、通信工程项目的施工特点分析
仅从通信工程项目中考虑，其施工特点主要为以下四点。1、存在较大的流动性。如前所述，通信工程本身便是一类产品，具备不可移动的特点，而相关工作人员对一个站点的施工完成后需转移至另一个站点进行施工时，该产品必须转移，转移过程中会不可避免的出现些微的变动，而这些变动对整体的工程施工质量会产生一定影响；2、通信工程项目施工存在一次性的特点。经由通信工程施工产生的不同类型产品的种类具备多样性和单体性的特点，这些特点使得通信工程施工无法按照一个模式对产品进行批量生产，而且每个施工环节必须保证一步到位，否则就得重新开始，这在无形中大幅度提升了施工过程的整体难度；3、不同于常规条件下的建设施工，通信工程项目施工过程中作业条件更加艰苦，而且外界条件的变动对施工会产生较大影响，导致均衡生产无法正常进行；4、通信工程施工存在范围广、节点多、繁杂的协作关系。由于工程项目建设同时涉及好几个专业，因此在施工过程中需要多个工种之间互相协作，共同完成，而且需要与外界的多个单位保持紧密的联系，若是因为施工过程中的协调问题影响到最后的施工质量和作业进度就得不偿失了。
二、通信工程施工质量问题及对策
1、通信工程施工前策划阶段的质量需严格把控，将施工中质量控制重点放在施工前的准备工作中，并且将策划阶段要求的质量控制严格贯穿整个施工过程中。这就要求前期准备阶段项目审查和图纸质量，对工程项目施工地点的技术经济条件和自然条件有充分的调查分析，按照规范编制项目组织设计、工程施工预算案等前期准备工作，做好万全的准备，对项目技术要求和用户要求在施工前应有明确的质量安全和环境技术交底。
2、重点控制实施阶段的质量控制，施工过程中除了对施工过程进行全面有效的控制之外，质量控制的重点还应放在对工序质量的有效控制上，按照操作规范做到工序之间进行交接时有规范的审查过程，质量控制过程中出现任何问题有应对策略，施工项目有完整的可操作的方案支持，施工图纸的审查结果记录在案，对质量的处理过程有复查等，切实抓住通信工程施工存在共性问题，严格把握质量控制的薄弱环节，做到环环紧扣，严格做好整个施工过程中的质量控制。
三、通信工程项目的网络优化方法
1、优化网络设计图。在我国通信工程项目的实际条件下，前期规划是十分重要的，而前期规划中网络图表的绘制是更加重要的一类方式，通常情况下，这类网络图表所表示出来的工程进度计划的代号是双代号，双代号的网络图在实际应用中占有十分重要的地位，由于通信工程项目的建设具备多样性的特点，因此工程的不同须有不同的路线与之匹配，而网络图中双代号的图表绘制十分复杂，需要严格按照其行为规范严格执行，如果忽略其中的某项原则，图表就算绘制出来也无法投入正常使用。
通信工程质量规范篇8
关键词:沥青路面;质量;施工
引言
近年来，随着我国经济的快速发展,公路事业蓬勃发展，对公路交通运输的需求也越来越大,这也使得我国的公路建设在一个较长时期内都将保持在一个较大的规模上。这其中绝大多数都采用了沥青路面,但是从国内己建成的公路沥青路面使用情况来看,一些路段在通车后出现了较为明显的早期破坏现象,如开裂、车辙、水损害等。这些病害直接导致了路面使用性能的下降,使一些路段在建成后较短时间内就不得不进行大修,一些公路甚至在通车二、三年内就出现了较为严重的早期破损,这不仅降低了公路建设养护资金的使用效益,也大大影响了高速公路建设的社会形象。施工质量控制问题一直以来都是工程技术人员所重点关注的问题之一,任何工程,其最终使用性能的好坏都直接取决于施工质量的高低。大多数工程失败的原因都是因为质量控制体系不够完善,导致施工质量控制失去重点或成为形式。
一、公路工程施工质量控制现状
公路工程质量控制是基于全面质量管理理论建立起来的。由于工程施工是一个形成项目质量,并逐步体现其使用价值的过程,是决定最终产品实体质量的重要阶段,所以对施工阶段进行质量控制具有很重要的现实意义。施工质量控制一般分为事前控制(正式施工前进行的质量控制),事中控制(施工过程中进行的质量控制)和事后控制(对施工各阶段产品进行的质量控制)3种基本方式,体现了全面质量管理的全过程管理特点。
我国现行的《公路路面基层施工技术规范》(JtJ034-2000)、《公路沥青路面施工技术规范》(JtJ032-94)等标准中对施工质量的控制主要分为施工准备阶段质量控制、正式施工质量控制和竣工阶段质量控制。施工准备阶段的主要工作对材料和制品的质量进行控制,并确定合理的材料组成和工艺参数。正式施工阶段则根据规定的质量控制标准,对材料和制品的性能进行经常性验收,保持施工过程中的质量。竣工阶段主要是根据规定的质量检验标准对制品质量进行合格新验收,保证符合要求。要进行公路工程质量控制,必须明确整个建设过程各个阶段、各道工序、各项工作的质量要求。
二、沥青路面质量控制施工技术过程
沥青路面施工质量过程控制方法是通过建立各种指标的控制图,在施工中按进程将检测数据信息绘入控制图,进行异常判断。当过程无异常时,表明过程受控;当过程出现异常,进行分析,提出改进。
沥青路面施工质量过程控制主要分为两个阶段:过程分析和过程监控。第一阶段工作主要是建立控制图,包括控制图的选择、参数选择、质控标准确定等;第二阶段主要是应用控制图,利用控制图对过程进行控制,判断过程是否受控,当出现异常要进行分析并改进。
(1)选择控制图。
由于控制的要求和指标性能特点,对不同的指标应选用不同的控制图。这种选择应以控制图的功能结合控制的要求和指标性能特点为依据,图以检测值动态均值±极差×管理系数,作为质控上限(UCL),作为质控下限(LCL);以规范或设计时确定的接受上下限,作为标准上限(USL)和标准下限(LSL)。当有超出UCL和LCL范围时,视为施工异常或试验数据异常,应及时采取措施进行处理,使系统恢复稳定,避免系统出现大的问题。当有超出USL和LSL范围时,应视为施工质量不合格。图以规范或设计时确定的参数值(目标值)±2σ作为警告限(UwL、LwL),以规范或设计时确定的参数值(目标值)±3σ作为标准限,检测值落在警告范围内则表明质量合格,落在警告限和标准限之间则表明需要承包商应检查施工环节,调整工艺,以减小施工变异保证后续施工不要继续波动超出质控限制,一旦超出标准限则表明施工质量不合格,通过上述方法发现施工过程是否出现异常,以便及时采取纠错措施,使系统恢复稳定,达到控制施工质量稳定性和均匀性的目的。
(2)质控指标选择。
所选择的质控指标,必须是对施工质量具有决定性影响,并且它们的被控能保证过程的稳定性。
(3)质控标准建立。
若采用图,控制限的计算需要知道指标的均值和标准差,均值可以以设计值确定,而标准差目前国内业内还没有统一的标准。因此条件许可的条件下,可以对国内沥青路面施工数据的收集确定初步指标参照值,与具体工程预备数据收集结果相比较确定。比较确定的原则如下。
①预备数据标准范围小于参照值范围低限值时,取检测标准范围为最终标准。
②预备数据标准范围与参照值范围相交时,取相交范围为最终标准。
③预备数据标准范围大于参照值范围高限值时,则调整施工参数重新施工,直至不出现这种情况。事实上,由于施工管理、人员素质以及机械等影响施工质量的因素水平不断提高,特别是在高速公路通常选用高水平承包商的情况下预备数据标准肯定会高于参照值。因此,图与图控制标准一般都可以由预备数据收集结果确定。
(4)控制图的建立。
确定控制标准,可初步建立控制图,然后将预备数据的描点绘入控制图,然后根据下面研究制定的受控判断准则是否受控。若不受控且非人为因素,应提出改进措施并重新进行预备数据收集;若受控,则可以延长控制图的中心线和控制限,进行下一阶段的过程控制。
(5)过程改进。
在确定控制图和应用控制图的时候都要对过程进行异常判断,当出现异常时,都需要进行过程改进。
(6)控制图的应用。
在确定每个指标的控制图后即应用其可对施工过程进行控制。具体是检测数据并将描点绘入控制图后,进行过程判断是否出现异常,若无异常进入下一轮控制,若有异常要进行过程改进后再进行下一轮控制。
(7)注意事项。
施工质量控制的过程实际上是信息反馈的过程。信息反馈是施工质量控制的主要环节,施工的实际质量检测数据通过信息反馈给基层施工质量控制的工作人员,经过对其加工,再将信息输入到控制模型(控制图),经分析做出决策,不符要求的要调整质量,使其符合预定质量要求。若不应用信息反馈原理,不断地进行信息反馈,则无法进行质量控制。施工质量控制的全过程是检测、分析、确定调整措施、再检测。从制定施工质量控制图开始,经过实际施工过程的跟踪检查,收集有关实际施工的信息,比较和分析质量的波动,找出产生原因和解决办法,确定调整措施,再进行新一轮的控制,形成一个封闭的循环系统。通过周而复始,循环不已,使质量不断改进。
通信工程质量规范篇9
关键词：建筑智能化系统设计规范对策
一、引言
由于我国经济的不断加快，建筑智能化系统在建筑设计中已成为设计的一个重要部分，它是基于建筑技术、控制技术、计算机技术、通信技术、图像显示技术等涉及多学科、多技术的复杂综合性系统，技术含量高。完整的建筑智能化系统包括通信网络系统、信息网络系统、办公自动化系统、建筑设备自动化系统、消防报警系统、安全防范系统、综合布线系统等。建筑智能化系统发展迅速，涉及专业广泛，但在现阶段建设过程中存在一些问题。
二、建筑智能化系统建设中存在的问题
1、设计规范不全面，行业监管缺失
目前，国家智能化系统技术设计规范有《智能建筑设计标准》、《综合布线系统工程设计规范》、《视频安防监控系统工程设计规范》、《通信管道与通道工程设计规范》等，但是并没有涵盖所有智能化子系统，如信息多媒体、一卡通、大屏显示系统、系统集成子系统均缺乏相应的设计规范。建筑智能化系统缺少统一的标准，有时只能采用厂商提供的资料进行设计，给智能化系统的稳定性、兼容性等留下隐患。
目前基本没有建筑智能化系统的图纸审图环节。众所周知，建筑图纸必须经过有资质的审图机构图审合格后才能使用，否则不能作为施工依据，建设方无法办理施工许可证，而建筑智能化图纸是否图审并不影响施工许可证的办理，一般情况下建筑智能化的图纸不经过专业机构进行审图，因此，图纸设计中存在的问题难以被发现。
2、设计单位责任缺失，图纸质量不高
建筑智能化系统作为建筑设计的一部分，设计院会进行初步设计。但是建筑智能化系统会包含建筑设备监控系统、视频监控系统、防盗报警系统、大屏显示系统等，涉及到除强电专业外的计算机、自动控制、通信等弱电专业，且相关系统产品众多，很多设计院缺乏既懂专业又熟悉产品的专业设计人员，目前普遍的做法是由系统集成公司进行深化设计，设计院出图纸。
这种做法存在着很大的弊端：系统集成公司往往会根据自己的产品进行智能化系统设计，选择最有利于自己的系统配置，不会像设计院那样设计出通用型系统。另外，系统集成公司只会关心智能化系统设计，不会注意与其他专业相协调、配合，设计的图纸常常会和其他专业冲突。系统集成公司的设计人员一般没有经过像建筑设计院那样的专业制图训练，绘制的图纸质量较差。由于建筑智能化系统是系统集成公司设计，设计院只是负责出图，因此，建筑智能化系统的图纸不会经过严格的内部审核，经常出现图纸设计质量不高的现象。
3、施工质量不高，过程监理不到位系统集成商是建筑智能化项目的实施者，在智能化系统工程质量方面具有重大责任。当前，比较盛行的方式是系统集成公司接到项目后，安排本公司人员作为项目经理负责整个项目的协调，具体的施工则由劳务分包单位实施。由于信息系统项目经理资质认证开展的较晚，而且，在资质认证中对项目经理的项目管理水平考核要求不是很高，因此，系统集成公司的项目经理在管理方面的能力往往不及机电安装公司的项目经理。再者，建筑智能化涉及的多是弱电系统，即使安装出错也不会造成严重后果，安装工艺往往不被重视，很多建筑智能化安装从业人员是从强电专业转行而来，不熟悉弱电安装规范，用强电的安装思路进行智能化系统安装，所以，建筑智能化工程常常会出现工程管理不善，项目经理对项目进度、质量把控不够，工人施工随意，强弱电线缆随意混放等问题，系统虽然能运行，但是不能达到建设方预想的状态，质量不佳。
建筑智能化项目的监理能力不全面也是不能保证施工质量的一个重要因素。建筑智能化项目要么是建设工程监理单位的强电监理人员负责智能化项目的监理工作，要么用具有信息系统工程监理资质的公司监理。但是，强电监理人员一般熟悉管道预埋、桥架安装、防雷接地等方面的质量控制，不熟悉综合布线、公共广播、安防监控等弱电系统，而信息系统监理一般会熟悉各个弱电系统，但是对安装方面的质量控制以及建设工程监理程序不熟悉，因此，监理工作往往不全面，不能完全掌控整个智能化系统从预埋到验收整个过程的质量。
三、解决建筑智能化系统建设中存在的问题与对策
1、重视项目前期调研，选择经验丰富的设计单位
建筑智能化系统的国家标准跟不上信息技术的发展速度，现在建筑智能化的内涵在不断扩展，建筑智能化更侧重于各个系统的集成，不像建筑设计那样具有很高的原创性。因此，建设方在项目前期可以多做些调研工作，了解各个相关的弱电子系统，然后，根据建筑项目的特点，选择先进、适用的子系统形成自己需要的建筑智能化系统。
建筑智能化系统需要选择经验丰富的设计单位来进行设计，最好能选择具有建筑智能化系统工程专项设计且资质的设计院进行设计。建筑智能化系统设计作为一个独立的项目单独计费。由建筑设计院为主体负责牵头和协调，智能建筑的子系统应在建筑总体下统筹考虑，统一协调和综合布局。系统集成商负责深化设计，图纸需要经建筑设计院审核认可，图纸产生的问题需要由设计院承担责任。图纸设计结束后邀请有关专家进行图纸会审，确保图纸质量。
2、发挥专业监理的作用，重视项目的验收
建筑智能化系统的监理单位最好能选择既具备建设工程监理资质又具有信息系统工程监理资质的监理企业。如果选择不具备此条件的监理单位，建筑智能化系统需要由专业监理负责，此时要强调系统集成公司在常规项目的报验需要按照建设工程监理程序进行，专项系统报验按照信息系统监理规定进行。建设监理业务通常注重土建施工，而建筑智能化系统工程监理的业务主要侧重于设备安装施工、调试运行和系统验收，通常要延伸到建筑整体竣工以后的一段时期。信息系统工程专业监理要严格按照现有国家标准对各个智能化子系统采用旁站、巡视、随工检查等方式进行监督检验，确保施工质量。
由于一般的检测单位不具备智能化系统的检测条件，而且建筑智能化工程一般不涉及人员安全等问题，系统是否检测不影响建设工程的竣工备案，因此，建筑智能化系统不像建筑工程那样进行专项检测合格后才可以验收，而是只做定性检测，主观验收。例如：综合布线系统中的网络信息点测试往往只是通过电脑连接进行通断测试，而不是按照《综合布线系统工程验收规范》中的标准进行测试验收，系统表面上满足了要求，网络能连通，但实际上没有达到应有的标准。经常会出现建成的智能化系统不智能，只成为一种摆设现象。为了避免这种现象的发生，建设方需明确要求施工单位和监理单位严格按照相关国家标准进行验收，符合要求后才能签署合格意见。
通信工程质量规范篇10
关键词：通信工程；工程项目；质量管理
在整个国家都步入移动互联网时代的大背景下，通信行业的发展速度也进入了快车道，这个时候通信工程每个项目的质量管理就越发变得重要起来。通过分析影响工程项目质量的各种因素开始，结合通信企业目前对项目管理的现状，本文就试图从此背景下寻找合理的解决办法，以应对通信工程项目的质量管理缺陷，改善整个服务体验，保证每个项目的合格、合理完成。
一、通信工程项目的质量管理现状
随着整个社会环境的快速发展，我国的很多通信企业在工程项目的质量管理上也学习了较多外国的先进经验。例如，iBm和爱立信等他们采取的是一种项目管理模式，而且还获得了相当好的成效。就以中国华为举例的话，他们也是借鉴了国外的这种模式，对自身进行项目管理的培训，也算是比较成功的案例，可是在我国的整个通信行业中，除了极少数个别的情况，整个行业并没有一套完善的项目管理范本，而且，就算很多企业都有所意识，可其项目管理的应用实践却是处在特别初期的阶段。这里有几个具体方面的表现：首先公司对整个项目的周期规划不清晰，这样在不同阶段的时候，不同的部门之间是缺乏高效率的沟通合作的，因为整个项目是有好几个部门共同分阶段实施的，所以不能有效的沟通协作就会导致整体项目的管理和责任划分不够明确。其次，就算是有意识运用项目管理模式的公司，其在整个项目建设过程中还是没有一套完整的可以始终贯穿的方案来操作，很多时候就会导致决策和运用的不统一和不对称。最后，由于缺少完整的一套流程方案，在整个项目建设中就会有意无意地回避项目管理，还有整个前面的操作资料或者有价值的文件也就缺乏一个有效的存储和保管，这就导致了实际经验难以总结和学习。
二、通信工程项目质量管理的重要意义
通信工程项目的质量管理其意义是非常重要的，它是每一个做通信的企业命脉之所在，是每一个项目中的核心之所在，所以研究其重要性意义关键、不容忽视。整个通信行业的发展为我们的生活、学习和工作等提供了很大意义上的效率改善，让我们节约了时间成本，为整个社会的发展推波助力。可以试想，假如通信产生了故障，我们的生活会不会受到影响，会受到多大影响，我想答案是明显的。在当今社会，通信几乎是和我们密不可分的东西了，我们离不开它，当然也不允许它动不动就出现故障。所以确保其质量的管理意义是非常重要的，我们不能允许由于人为的大意而造成不必要的连锁损失。不希望出现不必要的通信故障，从而造成蝴蝶效应产生一系列不忍看到的财产或者更重要的损失。当今，伴随着我国通信产业的不断开放发展，很多国外著名的通信巨头已经开始涉足我国的通信行业，这时我国的通信企业就更加应该注重其自身竞争力的培养，否则在越来越激烈的行业竞争面前就渐渐失去了市场占有率。当然，要想有一批忠诚的用户，有一个良好的市场占有比，就必须注重一个最基本的问题，质量管理。由这些方面我们都可以发现，讨论研究通信工程项目质量管理的重要意义是非常明显的。
三、通信工程项目质量管理的影响因素
1、人为的因素人为因素在任何行业都是存在的，也是非常重要的而且还很容易被忽略。那么在通信工程项目质量管理中的人为因素主要是指，项目施工过程中的组织者和操作者，项目经理等等。为了防止可避免的人为因素发生造成不良后果，在工程下项目中就必须主动激发相关人员的积极性，确保其规范操作避免失误。2、材料的因素有时候在某些企业中会发现，其所使用的建筑材料是三无产品，而且这种现象在我国很多小的通信企业中还是屡禁不止，时常发现。这属于个别企业的操作漏洞还是管理漏洞我们不加详谈，但对于通信工程项目而言，最关键的是工程质量，材料的好坏、是否合格是工程质量的关键保障。所以这种三无材料的使用是必须要解决的首要问题。3、设备机器的因素一个工程质量的关键除了人和材料方面还有一个比较客观又重要的点，就是工程施工中所使用的机器设备，使用不过关的机器设备不仅仅会影响整个工程的进展，还是这个工程质量中潜在的一颗炸弹，为日后埋下安全隐患。所以在施工前和施工过程中一定要确保其使用的机器设备是安全合格的，确保合格操作，杜绝质量隐患。4、操作方法和环境因素对不同的施工项目而言，其环境因素也是比较客观又重要的一方面。在面对不同的环境条件时，我们也会采取不一样的应对措施，所以要因地制宜不可盲目的一根筋。良好合格的操作方法是工程质量的又一个隐藏点，它不易被人们发现但却占有着举足轻重的位置，所以要选择精通全过程的项目经理，挑选技术精干的相对应操作人员。
四、通信工程项目质量管理的应对策略
1、分阶段加强管理从施工前，施工中和施工后三个不同阶段出发，做出相对应的管理策略，确保质量达标。比如，施工前要严格审核图纸了解计划，分析地形等其它客观条件，科学的安排相关人员，开展施工前准备工作。施工中要注意规范操作，按照计划流程有序进行，同时做好检查和记录加强施工中的质量控制。在施工后也不能完全放松，要确保验收和其它审核的顺利通过。2、从相对应的突出环节入手确保质量管理从那些重点环节切入，比如，人员的管理、材料的把控、实施器械的规范、操作方法和环境因素的分析等。确保施工人员的职业操守和劳动纪律，培养其规范良好的操作技术，严格杜绝不懂装懂，不规范操作。对购买的材料要严格把关，在购买时和试用前进行严格验收确保质量，杜绝三无材料的流入。合理使用操作器械，规范严格按照操作标准去执行操作，避免不当操作。环境因素也是很重要的一个环节，所以在施工进行时要尽力减少不良环境因素的影响，确保文明施工，为科学施工创造必备的外部环境条件。
五、结束语
通信工程是当今社会非常时尚和流行的一个行业角色，其发展是有着举足轻重的位置，它确保了其它很多行业的稳定发展，所以保障其质量就变成了管理中的首要问题。随着我国通信行业的竞争加剧，每个企业都必须更加重视质量管理问题。对我国大多数通信企业而言，学习国内外先进的项目管理经验是必须的，然而要因地制宜的学习，决不可盲目照搬。
参考文献：
[1]张冬.通信建设工程的质量控制分析[J].科技与企业，2014（09).