绿色营销的成功案例篇1
个性化市场营销与知识营销是常用营销理念，个性化市场营销指的是在开展营销工作的过程中将消费者个性需求作为出发点，利用消费者信息档案或数据库等提供具有针对性、人性化特点的营销服务，并在全面把握市场动向的基础上满足顾客需求。知识营销指的是利用科普宣传的方法让消费者了解新科技产品带来的有利影响，由此强化产品概念及刺激购买欲。为了有效培养中职学生的个性化、知识营销理念，可以应用模拟教学法。模拟教学法能够在课堂中为学生构建出与真实情况相近的市场营销环境，使学生在模拟环境中更好地掌握如何了解消费者的个性化需求，并学会如何运用知识营销理念增加市场份额。首先，应采用模拟演示法进行教学，在模拟演示时可以采用VCD资源及网络资源等为学生讲解如何针对消费者的个性需求选择广告营销方式。例如，可以为学生播放国内外经典广告，包括戛纳国际广告节获奖作品、中国国际广告节及纽约广告节获奖作品。在模拟演示后引导学生分析广告表达手法、分类与特点、适用范围等，让学生能够在模拟情境中增强个性化与知识营销理念。此外，可以采用沙盘模拟的教学方法培养个性化与知识营销理念。在教学中教师可对学生进行分组，4人～6人组成一个公司，各个公司互为竞争对手，引导学生采用个性化的市场定位方法与知识营销策略开展营销大战，让学生在模拟实战环境中学会提高顾客的忠诚度及改善企业形象、提高销售业绩。
二、应用探讨教学法，培养创新、绿色营销理念
绿色营销是一种被广为提倡、符合市场发展趋势的营销理念，具体指将环保元素及环保理念融入到市场营销的各个环节中，保证营销的服务或商品与道德准则相符，且具有无污染及有益身心的特点，让消费者在接受服务或购买商品时可以形成绿色环保型消费习惯与消费心理。创新营销理念指的是优化企业所采用的销售模式，以新型销售模式确保产品能够实现快速清库及提高销售额。培养中职学生的创新营销理念时要强化创新营销技能、营销组织、营销产品教学。为了培养中职学生的创新营销理念及绿色营销理念，可以采用讨论式的教学方法，让学生在参与课堂讨论的过程中积极创新营销思维，并了解如何使营销过程体现出绿色环保理念。为了维持课堂中的讨论秩序，教师需要做好课题导入工作，同时对班上的学生进行合理分组，确保讨论过程具有一定的竞争性与针对性。对于讨论的话题，应避免设问空洞或问题简单，可以从企业营销失败教训及成功经验、企业家战略思想及营销实践方面入手，保证讨论话题具有培养创新及绿色营销理念的作用。另一方面，在提供探讨话题时，应选用中职学生感兴趣及符合学生实际能力的话题，避免问题太浅或太深，一般可采用引申或扩展连锁问题的探讨教学法。此外，应针对创新营销理念与绿色营销理念的培养要求提供广泛的营销教学探讨素材。例如，可以让学生关注央视《对话》、《消费主张》、《市场分析室》等栏目，或订阅《商界》等报刊，以便让学生的视野变得更广，从而为课堂上的探讨教学提供更多市场营销素材。
三、融入案例教学法，培养综合性营销沟通理念
综合性营销沟通是适用范围较广及较为常见的市场营销理念，指的是利用公共关系、广告反应、销售促进等多种沟通形式对产品营销现状进行综合评估，并根据评估结果综合性利用各类分散信息开展营销工作，在市场营销中应用综合性营销沟通理念可以有效改善销售效果。对此，在市场营销的课程教学中要重视培养中职学生的综合性营销沟通理念。由于营销沟通过程较为复杂，为了使中职学生能够更快掌握营销沟通技能，可以将案例教学法融入到课堂当中，在选择案例时要保证时效性、专业性、本土性及深浅适宜。例如，在对品牌营销策略进行教学时，可以选择苹果公司、耐克公司的相关业务作为案例。在组织案例教学时还应注意在培养行动能力的基础上强化综合性营销沟通理念，保证在课程教学中教师能够顺畅将信息传递给学生，学生在接收到信息后可以积极与教师或同学交流，由此把握案例所采用的营销沟通理念，并在学习案例的过程中形成市场营销职业能力、社会能力等。例如，在对营销环境进行教学时，教师可以将中国地区沃尔玛市场环境作为案例，并通过引申案例说明沃尔玛所采用的营销沟通理念。在说明沟通理念后，可引导学生利用所学知识设计营销方案，将综合性营销沟通理念运用到所制定的营销方案及策略当中，从而在培养营销理念的同时有效训练专业技能。
四、结语
绿色营销的成功案例篇2
关键词：服务营销；网络营销；绿色营销；关系营销；整合营销。
随着新世纪的到来，全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展，在发展的同时，改革与创新也不断的深入，其涉足的领域更广，竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中，繁荣与衰败、取胜与出局，更换交替，不断轮回，其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的营销理念才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销，注重用户的需要，注重与其他企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。
营销适用于一切企业，首先体现在大企业，综观层出不穷的行业大战，多为大企业充斥其间，它们资本雄厚，人才济济，市场经验丰富，有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄，资源匮乏，它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢？答案就在营销战略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变，已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销，牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来，企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式，结合行业和企业背景，可从以下几个方面进行尝试：
一、服务营销。
现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展，其在国民经济中的地位愈来愈重要，服务营销的重要性日益突出，中国已经加入wto,外资企业纷纷抢滩中国，中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品，产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务，产品的核心利益主要来自形成的成分，无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼（1991）认为，在产品的核心利益来源中，有形的成分比无形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“商品”（有形产品）;如果无形的成分比有形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致，服务营销的研究形成了两大领域，即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换；顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是，无论是服务产品营销，还是顾客服务营销，服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。
二、网络营销。
互联网络是一种利用通讯线路，将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括；可24小时随时随地地提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体；能因应市场需求，及时更新产品或调整价格；减少印刷与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。
它以声光互动沟通的特质，作为跨越时空的媒体，已深深吸引年青一代人的眼光。此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合[分众营销]与[直效营销]的未来趋势。
网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。但不可否认的是，网络营销必然会给传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这种趋势，并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例，在最新媒体时代，销售是从开始到完成的一贯作业，就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购，一气而成，而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具营销素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。
三、绿色营销。
所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前，西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛，而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因，还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例，目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例，英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年要进口该食品消费总量的80%,德国则高达98%。这表明，绿色产品的市场潜力非常巨大，市场需求非常广泛。
绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，也就是说，绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此，绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础，可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能和可持续发展潮流相适应。同时，企业还可进一步“导向消费者”，促成可持续消费模式的全面建立和实现，承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务，使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。
四、关系营销。
关系营销是指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。
关系营销突破了传统的4p组合策略，强调充分利用现有的各种资源，采取各种有效的方法和手段，使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系，其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩，而少了裸的金钱交易关系，它更注重和消费者的交流和沟通，强调通过顾客服务来满足、方便消费者，以提高顾客的满意与忠诚度，达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客，并与顾客建立长期稳定的关系，是关系营销的实质。要维持现有顾客，培养对企业高度忠诚的长期顾客，企业必须重视建立与客户的良好关系，并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中，顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键，也是企业获得竞争优势的重要途径。
五、整合营销。
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
整合营销理论主张重视消费者导向，其精髓是由消费者定位产品：（1）不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品，真正重视消费者；（2）暂不考虑定价策略，而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本；（3）暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品；（4）暂不考虑怎样促销，而应当考虑怎样沟通。与传统营销4p相比，整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”，要求关注客户的需求和欲望，提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性：
相应于“促销”，要求注重和客户的沟通。目前，整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”，对提高应用企业的竞争力和核心能力，保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程，目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是，各自为战的弊端。因此，认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足，为客户量身定做全过程的服务，这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言，就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务，以客户需求为整个价值链的努力方向；要开放，所有有能力的都可加入；要合作，为整个市场的持续增长而努力；要共赢，让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此，在每一种新业务推出和技术重大革新前，制造商应向运营商提出初步方案，运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求，并建立相应业务模型，准备运营模式，向终端制造商提出要求。业务开发成功后，应组织客户试用，根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪，那这种产品的前景十分光明。
参考文献：
[1]何志毅。市场营销原理[m].机械工业出版社，2006年。
绿色营销的成功案例篇3
1.绿色营销的内涵
1.1绿色营销的定义
目前，绿色营销还没有一个较规范的定义。英国威尔斯大学肯毕提（Kenpeattie）教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销是在消费者绿色需求的条件下产生的，所以，绿色消费是绿色营销的动力。所谓绿色消费，是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品，以减少危害环境的消费。而绿色营销又称环境营销或生态营销，是指企业在生产经营过程中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，将企业自身利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益统一起来，以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。[1]
传统的社会营销观念强调消费者利益、企业利益和社会利益三者有机结合，而绿色营销进一步强调生态环境利益的保证，看作是前三者利益得以持久保证的关键所在，这就是说，绿色营销不仅要求企业对人、财、物、信息、形象等有形和无形资源进行优化配置，从而产生经济效益，而且还要求企业将社会效益和生态效益放到重要位置，使这三者（经济效益、社会效益、生态效益）有机结合，从而产生绿色生态效益。
1.2绿色营销的意义
1.2.1宏观层面上的意义
（1）绿色营销有利于生态社会的建立，有利于社会全面稳步和长远的发展。众所周知，社会的可持续发展的前提是社会与自然的和谐互动，而企业开展绿色营销，有利于环保，有利于社会与自然环境的和谐，从而促进社会的持续发展。
（2）绿色营销能促进资源的合理配置，提高其使用效率，从而促进经济发展。自然资源是有限的，即具有稀缺性，绿色营销在某种意义上有利于这种稀缺资源的更有效利用和合理配置，把有限的自然资源和生存环境高配置效率地用于改善人类的经济。
（3）绿色营销亦促进“绿色政治”，各国绿党的出现使政治活动亦带有“绿色”意味，从而促进环保事业的发展。一方面绿色政治对绿色营销有促进作用，另一方面企业的绿色营销活动亦影响和反作用于“绿色政治”。此外，“绿色”这个共同问题使国际关系发生了变化。不同国家和肤色的人们为了大家共同的地球居住村而同舟共济，通力合作。而无国界的全球共同的市场营销的绿色趋势，则是其中的一种形式。
（4）绿色营销推动了新兴的绿色文化。人们通过绿色营销活动更直接和明确地实践和体会“企业——环保——社会发展”三者协同的模式，这亦影响到文化领域，有利于绿色文明下绿色文化形态的形成。
1.2.2微观层面上的意义
（1）相对于企业自身而言，绿色营销有利于企业占有市场和扩大市场销路。原因很简单，一方面是消费者绿色意识增强，绿色消费成为一种时尚，从而形成市场潜力巨大的绿色消费市场，吸引企业进入。另一方面，面对竞争对手的压力，企业不如早走一步有利先导地形。此外，绿色营销的实践亦有利于相对于质量而降低成本，从而可以以高的功能价格比扩大销路。这以上三点有利于企业市场份额的扩大。另外，绿色营销有助于企业的大众形象，对企业的长远发展亦有利。而所有这些，导致的结果本质上就是企业利益的获得。
（2）对于政府而言，一方面企业实施绿色营销有助于减少环保公众由于企业的环境破坏问题而对政府施加的压力，另一方面，亦使政府治理环境事业有了分担者，此外，企业的绿色营销亦有利于政府政策和法令的顺利实施。
（3）对于公众而言，企业的绿色营销行为有利于环保，有利于整个社会利益，有利于社会生存环境和生活品质的提高。公众将从中大大受益。
（4）对于具体消费者而言，亦从绿色营销中获益不少。一方面他们的绿色消费需求得到满足，另一方面消费绿色产品有利于其身体健康，并且绿色产品和服务好的功能价格比从本质上而言使消费者以相对较少的付出获得相对高质的消费，而且，这亦有利于其心理需求的满足。
2.绿色营销存在的问题分析
2.1企业绿色营销意识薄弱
尽管我国企业绿色营销已取得良好开端，但从整体而言，就我国大多数企业而言，还不具备绿色营销意识，具体体现在以下几个方面：
2.1.1企业营销目标停留在刺激消费、追求消费数量增加的阶段。目前，我国大多数企业在营销中工作的重点仍是刺激或激励消费者更多的消费产品，甚至是超越实际的过度消费，可见我国企业营销的绿色化尚有待进一步努力提高。[1]
2.1.2资源保护尚未成为各类企业的营销原则，环境成本意识不强。由于我国长期实行粗放式的经营，许多企业至今仍未树立正确的资源观。为了追求利润，一些大量消耗资源，吃子孙饭的产业仍在大力发展，企业内部绿色审计制度也未建立起来。
2.1.3绿色产品尚未成为消费者的首选产品。绿色产品由于相对而言成本高，从而价格较高，但在许多国家，绿色产品自然成为最好销的产品，成为消费者的首选产品。然而在我国，由于收入的原因和环保观念的淡薄，大多数消费者，尤其是中小城镇与广大农村地区的消费者仍愿意购买便宜的非绿色产品。
2.1.4绿色标志制度尚未引起大多数企业的重视，由于绿色标志制度的非强制性，因而大多数企业对获取绿色标志兴趣不大。
2.2我国绿色营销的法律体系不健全
2.2.1在环境方面立法的体系不尽健全。例如在资源综合利用方面缺少综合性的基本法（基本原则、基本制度等）和主要方面的单行法（如资源开发中的综合利用开发、废弃物的综合利用、再生资源的回收利用等）；已有的综合利用立法的规格太低，如多以国务院各部门单独或联合颁发的规章，甚至多以“通知”的形式下达，而没有形成法律和行政法规，在很大程度上影响了立法的严肃性、稳定性和强制性，从而影响了“绿色活动”的正常进行。[3]
2.2.2法律、规章等内容尚不完善。“内容不完善”涉及到许多方面，如该规定的未规定、该严格规定的未严格规定，某些规定不合理、立法用语不规范等等。
2.2.3执法过程中干扰太多，难以按法执行。我国司法系统的执法不严，受干扰太多，在环境执法中表现得更甚。一方面是因为全民的环保意识淡薄，对一些违法事件视而不见，不予举报，而违法企业也置法律于不顾，任凭违法事件蔓延；另一方面是受地方保护主义影响，由于受当地经济利益的驱使，在执法中，经常会出现地方政府出面包庇干涉、阻扰的事件，严重影响执法的顺利进行。
3.企业绿色营销策略
3.1以可持续发展观为指导
作为企业市场营销新观念的“绿色营销”，不仅与作为社会发展新观念的“可持续发展”观产生的时代背景相同，而且企业的“绿色营销”是实施“可持续发展战略”的重要组成部分。
首先，绿色营销的目标是可持续发展战略目标的主要部分。绿色营销追求的目标完全从属于“可持续发展战略”的目标，它在营销中注重环保，与可持续发展中“保持生态稳定”是一致的。
其次，绿色营销的主体是可持续发展战略的主体因素之一。真正具体实施绿色营销策略的主体是企业。企业是社会经济最基本的细胞。因而它是实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素。
第三，实施绿色营销的途径与可持续发展战略的途径相似。绿色营销通过清洁生产等方式，促进环境保护，节约资源利用，这本身就是可持续发展的一个主要途径。
总之，可持续发展战略侧重于从宏观层面促进自然环境与社会经济协调发展，而绿色营销则从微观层面协调经济发展与环保的关系，两者互为依托，相互支持与促进，其最终目的都是为了实现人类社会的可持续发展。
3.2以满足消费者的需求为目标
绿色需求量的大小，对绿色营销的形成影响颇大。消费者的数量，消费者的消费量，收入弹性等，皆影响绿色营销的形成与发展。可以说，开展绿色营销是人类社会发展到特定阶段的必然结果。总之，绿色营销是基于绿色需求的。企业只有拥有明确的有关绿色需求的信息后，才能开始进行绿色营销，开发产品和服务，开拓市场，有的放矢地迎合和满足这些绿色需求，促进企业的生活和发展。比如，海尔集团倡导环保家电，成功推出“绿色电脑”、“绿色彩电”、“绿色空调”等新一代绿色产品，受到了广大消费者的喜欢。[6]
3.3制定绿色产品的分销渠道
绿色产品的分销渠道类似于传统意义上的消费者市场分销渠道。直接渠道，即零层渠道，是绿色产品生产者直接将产品销售给最终消费者，包括绿色产品生产企业通过自设的门市部、专卖店等来销售其产品。一级渠道，即只包含一层销售中间机构，如零售商，主要包括连锁店、超级市场等；二级渠道，包含二层中间机构，如批发商和零售商或商和零售商等。对于绿色产品分销渠道，基于其生产、消费的某些特性，渠道层次相对较短。另外，作为绿色产品的分销渠道，除了前向渠道外，还有后向的渠道。这种渠道的一个重要变化就是使绿色消费者从流程的终端转换为流程的起始端。比如回收利用固体废弃物是一项主要的生态目标，这在技术上是可行的，但需要通过分销渠道使物流发生反向的流动。目前已有一些中间商在反向渠道中扮演重要的角色，包括制造商的回收中心、专业废品收购企业等。[8]
3.4与一般产品区别，制定合理的价格策略
企业从事绿色营销时，应根据目标市场消费者需求情况、产品成本、竞争状况等因素及其变化趋势，采取相应的价格策略，以适应企业的营销目标。在绿色产品定价方面，除了要考虑企业用于环保方面的支出应计入成本外，还需要考虑政策因素和市场因素。按照国际上通常的做法，政府允许绿色产品的价格比同类产品价格上浮一定比例。德国霍因海姆大学农业经济专家喻曼博士研究结果表明：绿色食品的价格比一般食品约高出50%～200%。芬兰政府允许绿色产品价格上扬30%以上；日本绿色产品的价格比一般产品价格高20%以上等等。从市场因素来看，要充分考虑消费者的承受能力以及文化程度。据调查，具有一定购买能力和文化程度的消费者为了追求安全、自尊、自我价值的实现愿意多支付30%～100%的费用购买代表时尚、文明的绿色产品。比如，广州市“花都”牌无公害蔬菜虽然在价格上比市场平均价高出15%～20%，每天销售量仍达6万千克，购买者络绎不绝。
3.5注重绿色产品宣传策略
绿色产品广告具有一般广告的内涵以及特征，但其目标及重点、诉求对象和媒体选择都有独特的特征。绿色企业在制定绿色产品广告时，必须考虑消费者的绿色消费意识及其所处的阶段，绿色产品的特性及其所处的产品生命周期阶段，绿色产品的市场竞争状况等因素。切忌进行大量的广告宣传，因为在绿色消费者看来，大量做广告本身就是一种非绿色做法，会造成巨大的浪费和人感官上的污染。
企业在进行绿色行为宣传时应遵循客观、务实的原则，因为他们面对的消费者大多是成熟和理性的，所以在进行绿色行为宣传时，要杜绝纯商业行为的宣传和虚假不实的宣传，否则不但不能树立良好的哦绿色企业形象，反而会“声名狼藉”。另外，企业应善于把绿色行为的利益表达成最直接可见的利益形式，同时让消费者意识到这些行为，不仅能提供直接的物质利益，而且有利于环保，达到增强公众对宣传产品的认同和信任。
4.案例分析
海尔集团从1984年成立以来，始终致力于环保、节能、健康家电的事业。坚持走资源化综合利用，走循环经济之路，以建设资源循环型企业为最终目标，是我国绿色营销成功企业的典范。
1996年时，海尔冰箱就完成了第一家通过iSo环境企业，并且后来陆续通过了iSo9001、iSo14001、iSo10015、oSHmS18001体系的认证，在2000年5月份，联合国开发计划署，向海尔颁发了全球季候奖，表彰海尔在冰箱环保方面所作出的卓越贡献，从1999年到现在，海尔冰箱先后三次获得欧洲多国政府提供的节能环保的补贴。2002年的5月份，联合国国际生态安全科学院授予海尔集团国际生态安全最佳企业的称号，表彰海尔集团在保护生态安全方面所作出的杰出的贡献。同时海尔还率先通过了并执行欧盟颁布的双绿色指令，也就是落实wee认证。所以从冰箱产品来说，从无氟冰箱到无毒冰箱，海尔集团都对整个行业做出了具有里程碑意义的改革。[11]
海尔集团坚持以杜绝而不是减少污染的思想来设计产品，积极“倾听”消费者的诉求，强调以客户为导向，为消费者打造最高的舒适环境而创新。比如，海尔集团携手Ge推出的静音洗衣机，就是这方面的代表。在日常生活中，作为一名可能会随时要使用到洗衣机的家庭主妇，在每次洗衣服都要关上卫生间的门，因为轰隆隆的噪音会影响到情绪，尤其是当还很小的孩子在酣睡时，突然抖动的洗衣机对一个敏感的母亲来说是那是最不能原谅的声音，不啻于忽然响起的雷声，第一反应就是直奔卫生间，关上门，并且在心情不好时会抱怨家人为什么不记得关上卫生间的门。这些抱怨是正在真实发生着的。而拥有不被打扰的舒适生活，是消费者一个潜在但是正日益重要的情感诉求点。
让人诧异的是，海尔洗衣机聆听到这些发自内心的抱怨，对此认同并快速对此做出支持性反应。于是就有了携手Ge为消费者打造最高的舒适环境。现行的家用洗衣机的噪音标准是七十几分贝，而这种静音洗衣机系列产品可以将噪音控制在五十分贝以下。显然，海尔洗衣机准确聆听到了消费者的心声，所以才有“静音”之作。此外，海尔集团还按照中国人的洗衣服的习惯，成功的研发了首台不用洗衣粉的洗衣机，这个洗衣机不受水质和衣物脏程度的限制。换句话说，比普通使用洗衣粉的洗衣机还要高出25%，是目前国内唯一通过中国国家检测的既不用洗衣粉，又符合洗净标准的洗衣机，受到了儿童妇女的欢迎，因为你不用洗衣粉以后，不用漂洗，不会污染环境，不会对皮肤造成影响，而且还节水，所以这样的洗衣机目前开创了一个新的市场，每个月销量超过5万台。
在产品回收阶段，海尔继续实施绿色营销的理念。现在从制造到回收，海尔在青岛已经建立了五千平米的厂房，也是中国国家发改委和科技部联合做的试点项目。对冰箱、空调、洗衣机、电视进行回收，回收家电从80年代到现在已经20多年了，这些东西已经造成严重的污染，海尔建立了产品回收线，现在已经开始试运行。这种运行已经不只考虑回收这些东西，而且回收后要再利用，所以在创造社会效益的同时，还要创造经济效益。然而，目前在中国家电回收遇到很大的困难，就是你要回收，人家不让回收。这和发达国家不一样，在日本回收一个冰箱是要给钱的。在中国，扔掉一个冰箱还要赚钱，这是完全两个不同的经济发展阶段造成的一些困惑。因而，作为我国环保家电的先锋——海尔集团，还有很长的路要走，其所倡导的绿色营销理念，也为越来越多的消费者所接受，因而，随着人们环保意识的增强，我国的绿色事业将取得长远的进步。
5.结论
目前，绿色营销作为一种新兴的现代营销方式，正受到越来越多人的关注，但尚未成为全社会的广泛共识。绿色营销是在消费者绿色需求的条件下产生的，因此绿色消费是绿色营销的动力。事实上，我国企业已经开始重视绿色营销，并且也取得了一些进步，但在绿色营销实施过程中还存在一定的问题。随着，我国经济社会的不断发展，企业间的竞争将越来越激烈，谁能采取更加顺应经济发展的营销方式，谁就将在市场中占据先机。在新形势下，我国企业应该积极树立绿色营销的意识，加强对国际市场“绿色消费”市场的研究，捕捉世界市场发展动态，积极开发环保产品和环保技术，在产品设计、生产、包装和销售过程都注意环保问题，根据绿色信息，制定绿色价格，建立绿色销售渠道，开展绿色促销，力求满足消费者绿色消费的需要，推动企业更好的发展。
参考文献：
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作者简介：
绿色营销的成功案例篇4
【关键词】低碳经济；供电企业；电力营销；环保产品
在十三五规划期间，国网湖南电力将全面实施“新农村、新电力、新服务”发展战略。以项目实施为关键，力求提升扶贫质效，促进低碳经济发展。基于此，供电企业积极创建互联网+电力营销平台，创新电力营销模式，扩展电力销售渠道，实现低碳电力目标。
1电力营销的低碳经济背景
当前，低碳经济已经深入人们的生活中，正悄然改变着人们的生活方式，带动更多人转变生活理念。“绿证”成为低碳经济的热点名词，体现着可再生能源的环境价值，表示对其环境价值的支付。消费者购买电力绿证后，便获得了声明权，能够宣称自己使用的是绿色能源。一张绿证代表1000kwh的可再生能源电量，即绿色电力。从低碳经济角度来说，可再生能源具有清洁环保与可再生等特点，具有较强的环境价值。由于可再生能源发电还处于发展阶段，发电成本较高，实施绿证认购交易，还需要国家补贴。
2新时期低碳电力营销实现的基础
2.1能源基础
随着低碳发展理念的不断深入，使得电力企业不断加强对可再生能源发电的研究，光伏发电作为绿色低碳能源，成为研究的重点对象。据wwF统计，在我国平均日照条件下，若安装1kw光伏发电系统，则每年可以发1200度电，减少煤炭使用量近400kg，能够减少至少1t的二氧化碳排放量。光伏发电系统具有以下优势：①不需要燃料与水源；②建造与运维操作较为简单；③使用寿命长。晶硅光伏组件的寿命至少能够达到25年（功率质保期）；④改善局部环境。湖南省积极开展光伏发电项目，在2016~2017年上半年，拟建设45座光伏发电项目，总规模可以达到120万千万左右，供应清洁的绿色电力，这为低碳电力营销工作的开展，奠定了坚实的基础。
2.2市场基础
随着低碳理念不断深入人心，人们的低碳消费意识日益增强，推动着低碳经济的发展。在此背景下，供电企业发展要不断适应市场需求，朝向低碳经济方向转型发展，要从电力生产与电力营销等各方面入手，采取系列措施，更好的适应电力市场的发展。供电企业要不断创新电力营销管理方案，在低碳经济市场中更好的保存生命力，开拓市场，创造更多的效益。
3低碳经济环境下供电企业的电力营销方案
3.1提高服务品质
在低碳经济环境背景下，供电企业开展电力营销，要提高服务质量。因为电能是无形的，用电用户对于供电企业品牌的关注，集中在电能服务水平方面。基于此，为更好的开展电力营销工作，必须要提升电力服务品质，为用电用户提供更为优质的服务，重点打造企业形象。在低碳经济环境下，电力市场竞争更加激烈，供电企业除提升电力产品竞争力外，要注重提升电力服务质量。供电企业要将电力营销，作为工作重心，各项经营活动要围绕着电力营销开展。供电企业要坚持市场导向原则，开展电力营销管理，提供优质的电力营销服务[1]。
3.2推行互联网+电力营销模式
互联网+模式已经成为电力行业发展的主要方向，供电企业要紧跟发展趋势，结合本企业电力营销工作实际情况，构建互联网+电力营销服务平台。可充分利用城网改造，不断完善配电网络，为用电用户，提供更为优质的线上电力营销服务。同时需要完善管理制度，规范电力营销人员的工作，加强对各项业务的监督与管理[2]。以湖南某供电企业为例，其开展互联网+电力营销服务建设，以用电用户为中心，推出掌上电力智能交费业务，其功能如图1所示。同时还完善电力营销服务模式，提高服务水平。截止到目前，此供电公司辖区内低电压用户采取智能交费的方式较为普遍，占据全部低压客户的94%左右，高压客户智能交费占据比例高达95%。2016年12月份起，湖南省已在全省推行电费智能结算，将客户电量电费从以前按月结算转变成现在的按日结算、按月清算。
3.3创新电力营销方式
开展低碳电力营销服务，为更好的适应市场发展需求，要不断创新电力营销方式，采取以下促销方式：①人员促销。采取营销人员直接对话电力用户的方式，为用户介绍绿色电能的优点，并且为用户介绍节能产品，规范化帮助用电用户购买电力产品。②广告促销。目前，多数用户对于可再生能源发电与绿色电力的了解程度较低，使得低碳电力营销工作的开展，受到一定的影响，因此需要加大宣传力度。采取广告促销的方式，利用微信与广播等信息媒介，做好绿色电力的环保与优质优势宣传工作，促进电力营销的开展。③公共关系促销法。通过公益活动，做好公关促销工作，提升电力企业的知名度，树立品牌形象，增强用电用户对企业的信任度与好感度。通过加强和用电用户的沟通，更好的了解市场需求，明确用户的诉求，推出相应的服务。
3.4积极参与绿证交易
低碳经济环境下，电力企业为了更好的适应市场经济发展，大力建设光伏发电工程，这为绿色电力服务的推出，奠定了坚实的基础。对于供电企业来说，参与绿证交易，在国家补贴政策下，出售绿证，对缓解财务压力，提高资金利用率，有着积极的作用。同时能够提升供电企业的影响力，树立绿色环保的企业形象。在未来的市场交易中，参与绿证交易，能够为大用户的绿色电力采购，提供具有吸引力的选择，采取大用户直供电+绿证的销售模式，为大用户，提供绿证供应渠道，对实现稳定销售，有着促进作用。
4结束语
综上所述，在低碳经济发展背景下，供电企业开展绿色电力营销活动，有着坚实的基础。为更好的适应低碳经济发展，供电企业要从提升电力营销服务水平与质量等方面入手，创新电力营销模式，以提高市场竞争力。
参考文献
[1]刘海彬.低碳经济下供电企业的电力营销策略[J].中国科技投资，2012（27）：21.
绿色营销的成功案例篇5
讯：互联网技术的飞速发展使酒店网络预订成为一个不可忽视的新兴预订形式，不管是单体酒店还是知名品牌酒店，大型连锁集团酒店还是酒店管理公司，在当前的经济发展环境下，如要在激烈的市场竞争中胜出，都需要采取有效的网络营销策略。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化;一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等并能立即完成网上购买;另一方面，酒店可以更好地从网上信息平台获取顾客的兴趣与偏好，针对顾客的个性化需求和自身能力整合酒店产品，全面提升顾客服务和酒店管理，充分体现酒店与顾客共同设计产品的特色，最大程度的满足顾客的个性化需求。借助网络的信息化平台开展酒店营销，已成为酒店竞争的新内容。
目前我国酒店业整体自主网络营销水平较低，对互联网环境下的酒店市场定位、规划，网络营销策略和实施显得力不从心，为了快速提升中国酒店业自身网络营销能力，记者从中国电子商务协会网络营销委员会了解到，中国电子商务协会网络营销专业委员会将于2010年7月1-3日在古城金陵举办“全国第八届酒店业网络营销高级培训班”()，将围绕如何正确地设计与建设酒店营销型网站、如何抓住酒店网络预订客人的心理、如何进行反季节网络营销，使得淡季不淡和如何利用网络分销促进网络直销等主题展开讨论，通过知名网络营销领域专家点评、案例讲解的方式，为酒店业的网络营销策略进行现场"诊断"。本次活动了也得到了Dm网络整合营销机构、去哪儿旅游搜索引擎、到到网、上海汇通天下和pCem搜索引擎营销研究中心的大力支持。
本次活动嘉宾港中旅酒店管理公司电子商务经理魏勇先生介绍说，当前环境下很多酒店经营者，特别是刚刚接触网络营销的，因盲目投放网络广告获益甚少而感到气馁。大部分酒店都犯了一个致命的错误，那就是忽视了竞争对手和在错误的方向上花了太多精力。因此要取得成功，首先要了解竞争对手在网络营销方面都是如何操作的，在这个了解过程中，收集和对比有效信息从而使自己的优势最大化;同时还要分析竞争对手的网页和他们的网络营销策略，能使你能有新发现，摸索出相对高效的营销策略，从而有助于成功。
据悉，第八届酒店业网络营销高级培训班中，中国互联网绿色营销绿色联盟主席孙玥先生和港中旅酒店管理公司电子商务经理魏勇先生将与网络营销领域里多位名师共同分享酒店业网络直销市场需求实战方法、最新案例，奉上一次酒店业色香味俱全的网络直销豪门盛宴。(来源：赛迪网)
绿色营销的成功案例篇6
关键词：蔬菜绿色营销策略
我国是一个蔬菜大国，蔬菜人均消费量远远高于世界平均水平，产量约占全球总产量的40%，是世界第一大蔬菜生产及消费国。蔬菜也是我国除粮食以外的第一大作物，极具活力，是我国极其重要的一个经济增长点。经过20多年的高速增长，我国蔬菜产业已经颇具规模，成为一项具有国际比较优势的支柱产业，但在质量上和总体效益上，仍旧处于一个较低的层次。面对着全球范围兴起的环保意识、绿色消费意识、可持续发展意识及生态农业发展趋势所带来的严峻挑战，我国蔬菜产业将何以应对？从市场营销学角度来讲，全面推行绿色营销是解决这一问题的关键。
绿色营销的内涵
随着全世界对环境保护、可持续发展战略及人类生存健康的高度重视，市场营销理论和实践也由传统营销转向绿色营销。绿色营销必将成为本世纪的市场营销主流。
所谓绿色营销，是指企业以消费者的绿色消费需求为中心，为实现自身利益、消费者利益、和环境利益的统一，以环境保护观念为其经营指导思想，实施可持续发展战略，而在目标市场内进行的包括产品开发、产品定价、渠道选择、促销推广、服务提供等一系列的经营活动。近些年来，人们越来越意识到环境恶化已经对其生活质量及生活方式产生不良的影响，于是要求企业的产品和服务及经营活动，尽量减少对环境的危害，这种绿色消费需求促成了绿色营销的产生。
绿色营销主要有以下特点：
综合性。绿色营销着眼于考察企业营销活动与自然环境的关系，突破国家与地区的界限，重视社会可持续发展，追求实现自身利益与满足消费者利益和环境利益的统一，综合了传统市场营销、生态营销、社会营销和大市场营销等多种营销观念。
统一性、多向性。绿色营销是一个复杂的系统工程，涉及到方方面面，它的良好推行有赖于国际社会、国家、企业和消费者的共同努力。而且，企业自身的行动和国际合作、国家政策、消费者行为以及自然条件紧密关联，相互影响。正因为如此，才使得绿色营销复杂而艰巨。
标准明确一致性。绿色营销有一套具体的规范和技术标准可以遵循，绿色标准及绿色标志认证的技术参数尽管世界各国不尽相同，但其内核和实质是一样的，都是要求产品质量、产品生产、使用消费及处置等方面符合环境保护要求，对生态环境和人体健康无损害。
由于其内容和特性，绿色营销在农产品营销领域具有更为直接的意义，也有更为广阔的发展空间。象本文所涉及的蔬菜绿色营销便是目前研究的一个热点。
我国蔬菜绿色营销市场环境
蔬菜市场总体行情。我国蔬菜产量连年高速递增，而消费总量却增势平缓，国内市场总体上已经处于供大于求的局面，买方市场已然形成，激烈的市场竞争使蔬菜价格逐年下调。2003年我国蔬菜种植面积约2.7亿亩，比上年增长2.4%，总产量约为5.4亿吨，比2001年增长12.5%（比2002年略增）；近几年家庭居民蔬菜消费总量稳定在14000万吨（数据不包括餐饮及食品服务业中的蔬菜消费量）水平左右。然而，虽然大路菜需求缩减，但有机蔬菜、无公害蔬菜的市场潜力巨大。由于蔬菜是劳动密集型产业，我国蔬菜产量高、品种多、成本低，具有绝对的国际比较优势，出口量增长迅速。截止2003年11月底，海关统计我国累计出口蔬菜493万吨，同比增长16.96%，出口创汇金额27.13亿美元，同比增长14.51%，出口量约占世界蔬菜贸易量的4%。但近年来，国际绿色壁垒的强化对我国的蔬菜出口带来较大影响。
蔬菜消费需求特点。随着我国居民生活水平的不断提高，蔬菜消费趋向绿色化、多元化。消费者越来越注重安全卫生性，讲究营养健康，人们口味向绿色自然化回归，也追求多样性。因此，无公害蔬菜、有机蔬菜、保健型蔬菜、特色蔬菜、野生天然型蔬菜日益流行。由于生活节奏的加快，人们的蔬菜消费方式上也趋向高效便捷，超市净菜走俏。在消费倾向上，品牌消费方兴未艾。但是，由于我国总体经济水平，广大传统消费阶层的观念转变，及蔬菜产业发展状况等因素的制约，在我国，旺盛的成熟的绿色蔬菜消费需求还有待培育。
蔬菜产业状况。我国蔬菜业经过改革开放以来20多年的发展，已经形成规模，成为一项支柱产业，但是仍属于数量型增长，在质量和效益上却跟不上，市场化、产业化程度低，总体处于较低层次，不符合发展生态型大农业要求。由于引导不力、技术支持不到位及菜农素质不高等原因，我国有机蔬菜、无公害蔬菜种植面积少，产量低，品种单一，质量上也不高；而且，蔬菜生产分散，加工处理和流通环节跟不上，市场组织化弱，产业化不高，不能创造高附加值。
政策环境。加入wto以后，我国加大政策调整力度，加强了农产品质量安全管理，不断进行相关制度改革。2002年7月，国家有关部门提出，力争用5年左右时间基本实现食用农产品的无公害生产，使质量安全指标达到发达国家的中等水平。农业部随后出台《全面推进“无公害食品行动计划”的实施意见》，确定包括蔬菜在内的几种鲜活农产品无公害生产基地的质量安全水平，5年后均要达到国家规定标准；大中城市的批发市场、大型农贸市场和连锁超市的鲜活农产品质量安全市场抽检合格率要达到95％以上，从根本上解决食用农产品急性中毒问题；出口农产品的质量安全水平在现有基础上要有较大幅度提高，达到国际标准要求，并与贸易国实现对接。相关的环保法规也正在不断健全。此外，还专门成立了国家绿色食品发展中心，制定了《绿色食品的标志管理办法》，并向国家工商总局注册了绿色食品标志，确定了具体的绿色食品标准，从事绿色食品的认证和质量管理工作。
总之，我国蔬菜绿色营销的市场环境已经比较成熟，但机遇和挑战并存。
根据以上分析，笔者提出几条我国蔬菜绿色营销的具体策略：
绿色产品策略
首先，在蔬菜种植上坚持绿色环保型、科技型，努力提高绿色蔬菜的产量和质量，扩大品种。一定要禁止使用剧毒农药，而代之以生物农药、高效无残留或低残留农药；化肥要尽量少施，提倡施有机肥料。另外要大力推广先进的蔬菜种植技术，如无土栽培、集约化栽培、反季栽培以及喷灌、滴灌节水技术等，提高蔬菜种植的科技含量。其次，积极发展蔬菜净菜加工、冷冻保鲜，创造高附加值。原始的蔬菜初级产品是不适应现代大市场要求的，绿色蔬菜要提高竞争力，实现高效益，关键就在这里。第三，积极实施品牌开发战略，实行商标和包装绿色化。强化蔬菜产品的品牌观念，运用各种手段树立品牌，而且要突出绿色环保。在商标设计时，品牌命名、商标设计要突显出绿色标志，注重激发消费者对绿色环保的联想，使其对产品产生信赖和向往，树立起绿色蔬菜的良好信誉和形象。例如，在冬瓜、南瓜、西葫芦等瓜型蔬菜上把商标图案刻在幼果上，或用纸塑贴皮，形成天然图案，或者贴可食商标、生物商标。在包装上要重视包装及其残留物对环境的影响，使用可生物分降解、可再循环利用的包装材料，使之无污染。
绿色价格策略
有人曾经提出“环境有偿使用”、“污染者付费”的观念，我觉得这在绿色营销定价上面具有积极意义。蔬菜供应商用于环保上的支出应该计入成本，根据成本定价理论，绿色蔬菜的价格必然要高于普通蔬菜；普通蔬菜对环境资源占用、损害的多，当然应该在价格上予以更多的扣除，这是说的通的。所以，绿色蔬菜价格应高于普通蔬菜，才能增强其市场竞争力，获得良好的经济效益和社会效益。当然，根据成本控制理论，绿色蔬菜也应该在消费者可接受的价格水平范围内，控制好成本，以千方百计的降低成本来追求更大的利润，并将成本降低带来的利益适度让渡给消费者以获取其更多的支持。
绿色渠道策略
蔬菜绿色营销要求物流渠道高效环保。绿色蔬菜要及时与市场接轨，减少不必要的聚散，以保证生鲜产品的质量和卫生，减少浪费及对环境的污染破坏。蔬菜的流通渠道要尽量集中统一，减少中间环节，及时有效沟通产销，而且要有利于环境保护。首先，采用先进的物流技术，如冷链储运以保质保鲜。其次，构建发达的营销中介力量，及时有效组织产销。传统的蔬菜流通三级市场（产地批发市场、销地批发市场和农贸市场）是不尽符合绿色营销功能要求和环保要求的。可以仿照发达国家建立专业营销协会，使产销高度组织化。另外，应该充分利用网络在营销渠道上的特殊优势，例如现在有的地方开发的农业信息网、蔬菜网就发挥了良好的作用。营销渠道的网络化、信息化是时代潮流。再次，加快推动农贸市场超市化，使生鲜超市承担更多的渠道任务。生鲜超市较之传统农贸市场，在集中统一蔬菜流通渠道，组织产销，促进蔬菜产业化，以及在环境保护方面都具有明显的优势，符合绿色营销的要求。
绿色促销策略
即在传递产品信息、刺激消费的同时，对公众进行绿色环保教育，使二者相辅相成。采用各种促销手段，一方面宣传绿色蔬菜的无污染、无公害、健康营养，使之深入人心；另一方面对公众进行节约资源、保护环境的绿色教育，使人们树立主动关心爱护环境的意识，消费者也会因此主动接受绿色蔬菜。这样，有利于实现商家利益、消费者利益和环境利益、社会利益的统一，这正是绿色营销的宗旨。
绿色服务策略
商家不仅仅向消费者提供绿色蔬菜，还要做好相关配套服务工作。例如包装物的回收处理，绿色蔬菜的消费方式指导以及各种便利服务等。在传统蔬菜营销里，各项配套服务是很不到位的，这一点上，绿色营销应该树立比较优势。在服务策略上，“急顾客之所急，想顾客之所想”永远是真理。
以上是从微观角度，即从商家的角度，提出的蔬菜绿色营销策略，而实际上绿色营销还包括宏观的因素，即从国家、社会的角度来考虑，何况蔬菜还具有一定的公共产品性质，在蔬菜出口方面国家仍扮演着重要的营销角色。国家要为蔬菜的绿色营销提供政策支持和制度保障，有的时候还要直接参与营销。对蔬菜绿色营销产生重要影响的国民综合素质、社会绿色环保意识的提高和培养很大程度上也依赖于国家的工作。如前所述，我们国家在这一点上已经做了很多努力，但是仍然有很多不足，需要做的事情还有很多。例如，具体规范绿色农产品的法规还很不健全；虽然确定了有关绿色食品标准及“绿色标志”，但都侧重于产品自身的检验，缺乏有关生产、加工处理、流通过程的具体标准；税收优惠政策不能得到切实落实，发挥足够的作用。
参考资料：
1.甘碧群，《关于绿色营销问题的探究》，中国营销传播网，2000.7.24
绿色营销的成功案例篇7
8月4日，当这位高级副总裁、首席市场官贝思・康斯托克（BethComstock）在北京奥林匹克公园接受记者采访时，她所供职的公司、在“世界500强企业”中名列前茅的通用电气（以下简称Ge），作为奥运会top赞助商，正在打破其长久以来在中国消费者心中形成的“冰美人”形象，以亲和的姿态呈现在世人面前。
在奥林匹克公园异彩纷呈的各家公司展厅中，Ge的白色建筑“创想中心”看上去并不醒目，但进入其中，极为中国化、互动性强的展示扑面而来。
Ge用中国的金、木、水、火、土五行来代表其能源、航空发动机、水处理技术、照明、交通及医疗等业务，每一个展区都注重与人互动：进入“水”区，灯光在地板上营造出淡蓝色的水波，而占据了整面墙壁的液晶屏正在播放海洋的画面，让人宛如置身于海洋之中；在“能源”区，只要用手用力挥动扇风，显示屏上的风车就会转动，蝴蝶翩翩飞舞……
更为重要的是，当天开幕的Ge“创想中心”不仅仅是一个展馆、一个与消费者互动的平台，它的背后，是Ge的全球战略营销计划和业务规划―“绿色创想”计划。“‘绿色创想’是Ge奥运营销的重点之一。”贝思・康斯托克说。
三年前，在奥组委合作的同时，Ge启动了与其产品主题、奥运会主题以及全球资源主题相关的“绿色创想”战略。三年来，Ge在全球市场取得了非常好的业绩：2007年，Ge来自“绿色创想”产品和服务的销售收入为140亿美元；良好的发展势头让Ge将2010年的销售目标从200亿美元提高到250亿美元。
截至今年8月12日，Ge仅仅是在奥运基础设施项目和其旗下的nBC广告收入就高达17亿美元（奥运营销是一个跨度很长的概念，基础设施业务和项目在北京奥运会召开之前就完成了，而nBC的广告收入集中在奥运会期间，但其销售是在北京奥运会开始之前）。“北京奥运会是Ge奥运营销史上最成功的一届奥运会。从商业角度而言，我们通过投标建设基础设施项目获得了7亿美元的收入，而nBC（美国全国广播公司nBCUniversal，为Ge的4个产业部门之一）的广告收入超过了10亿美元。”贝思・康斯托克说。
当众多奥运赞助商在反复向大众说明“赞助奥运很值得”时，Ge早已把昂贵的赞助商身份转化为盈利。目前，Ge已把注意力放在如何赢得更大的市场份额和品牌价值上。
但是，在品尝奥运营销初战告捷的硕果时，更大的挑战也在考验着Ge，毕竟，后奥运时代的营销之路更为漫长。
整合营销团队书写营销奇迹
有一种资源，看不见，摸不到，却拥有改变一切的力量，它就是“创想”―创造性的梦想。在奥林匹克公园，Ge通过唯美的画面、专业的设计把“创想”的精神和力量表现出来。
Ge可不是在玩艺术，而是在演绎其“绿色创想”战略，这是Ge的全球性战略，包括水处理、能源、交通、发电机及其他环保产品等。近年来，在全球市场上，以节能、环保为核心的绿色产品和解决方案意味着更高的经济附加值。看到了这一点，Ge加大了对环保技术的研发投入，将环保产品和服务作为新的业务增长点。“绿色创想”正是Ge这一业务战略的营销行动，以便给Ge的绿色产品创造一个品牌，提升客户对Ge绿色产品的认识，并提升Ge的企业公民形象。
自从三年前着手相关的营销工作，贝思・康斯托克便成了一个四海为家的“飞人”，为打响“绿色创想”品牌而奔波忙碌。
首先是选择营销方式，并为之组织团队。作为B2B企业，Ge在奥运营销上有着独特的优势―“整合营销的能力”，这也是贝思・康斯托克认为Ge区别于其他奥运合作伙伴的独特之处。
“Ge的奥林匹克故事就是讲述Ge这样一个多元化、拥有跨行业业务的企业如何把昂贵的赞助商身份转化为盈利。我们是通过整合营销来实现的，这一策略通过奥林匹克主题销售激励计划为我们带来了7亿美元的收入。”贝思・康斯托克说，
“作为奥运会赞助商，我们的最大收获之一就是成功地组建了一支整合营销团队。这个团队和北京奥组委紧密合作，为包括鸟巢和水立方在内的37个奥运场馆提供Ge先进的技术和解决方案。”贝思・康斯托克介绍说，这个团队由Ge的市场营销方面的领袖领导，在场馆、交通、能源、水资源以及商业楼宇等领域为Ge寻找市场机会。“Ge的一位项目负责人和奥运场馆的负责人沟通合作，通过这种方式，Ge可以提高整合营销的销售量，从能源到水，到照明，再到安保，Ge可以整合销售多种技术产品。同时，这支团队已经开始和温哥华奥组委以及伦敦奥组委一起工作了。”
就这样，Ge在消费品和工业品领域首次尝试直销模式，改变了以往的分销模式。在这种营销模式下，Ge的销售和项目管理团队直接面对客户，掌握项目进展过程中客户的第一手资料，并予以配合。
Ge的2008年奥林匹克业务团队从各个业务集团抽调的近百名专业人员组成，分为五个纵向的业务销售团队：奥运场馆团队、商业楼宇团队、交通运输团队、能源与水处理团队和奥组委及政府关系团队。
通过有效的激励体制，Ge的奥林匹克主题销售鼓励计划针对其遍布全球的4.1万名销售人员。“世界各地的销售小组都可以面向员工和销售商实施奥林匹克销售激励计划，包括衡量标准、用于和参与者进行沟通的工具，甚至还有一个在线排名表，让参与者随时了解杰出销售人员的业绩，激发良性竞争。”贝思・康斯托克说，尽管销售激励计划的提法不新，但此次赞助奥运会使Ge能够开展具有独特主题的计划，并在所有员工中产生共鸣，这些员工中的一半分布在美国以外的地区，超过100个国家。
抓住重点客户赢得中国市场
广告是Ge在中国营销手段的重要组成部分，北京奥运会给Ge在中国扩展品牌带来了历史性的契机。早在2004年年底，为了抓住奥运良机，Ge第一次在中国投放以奥运为主题的企业形象广告。贝思・康斯托克曾为此来华“督战”。当时担任Ge中国公司董事长兼Ceo的孙礼达透露，Ge在中国的广告费用达到了“7位数美元”。
作为B2B企业，其面向大众的广告是否会为企业客户接受？
贝思・康斯托克认为，户外广告尤其是机场广告与商务客户群有交集，将影响一部分潜在消费者。“在中国市场上，我们的业务范围很广，有很多商业客户，因此我们的户外广告特别多，特别是在过去的4年内，我们在北京机场做了很多商业广告。商业客户经常出差，到处旅行，有可能接触到我们的广告。”在广告策略上，Ge也有讲究。贝思・康斯托克说：“我们的研究结果表明，如果告诉消费者我们的产品不是单一的，而是多样的、面向消费者的，大家会更容易接受、认可Ge，对Ge会有更好的印象。抓住这一点，就能给我们带来更多的商机。比如‘绿色创想’产品，我们尽量通过广告让人们知道。我们把战略范围进一步拓展，围绕奥运会制作了系列广告。”
虽然推广的时间不是很长，但收获非常可观：铁道部订购了300台Ge为中国市场特制的机车；在风力发电机项目上，Ge揽下了70万千瓦的订单；中国南方航空公司与Ge航空集团达成协议，为其10架波音787飞机购买Genx发动机，订单金额接近2.4亿美元。
在中国市场上，Ge的大部分订单来自国有企业，比例占到了70%。而影响政府、国有企业采购的原因有很多，广告只是一个方面。谈及如何“搞定”它们，贝思・康斯托克强调说：“建立良好的合作关系至关重要。”
壹捌零(中国)品牌营销机构董事长雷少东说，相对于中国本土企业，来中国市场扎根的跨国公司越来越重视与政府的关系，甚至比本土企业还要重视。本土企业极少设立专门的政府公关部门，而跨国公司一般都会设立。Ge、陶氏等是跨国公司中尤其重视政府公关的。
贝思・康斯托克透露了未来与中国政府的合作方式：“到目前为止，中国的大部分投资项目集中在东部沿海地区，预计在未来的5年间，中国将注重投资开发内陆，甚至西部地区。Ge正在努力形成一个市场销售模式，借此把我们目前与中央政府建立起来的合作关系复制到内陆。这不仅有益于我们在中国已经建立起来的合作关系，例如与铁道部等建立的合作关系，还能帮助我们建立新的合作关系。”
同时，针对金融、能源方面的重要客户，Ge根据客户的不同需求设计个性化的营销和公关方案。北京奥运会期间，Ge共接待了来自世界各地的2000个Vip客户。
Ge把目光瞄向了中国市场的未来。贝思・康斯托克说：“在今后的几年里，我们期望在新兴市场上的收入增长70%～75%。2008年，我们在新兴市场上应该有大约400亿美元的销售收入。”
对于经营中国市场，贝思・康斯托克说：“我们使用的是‘公司对国家’的方法，以跨行业公司的形式运营像中国这样的新兴市场。”为了长久地立足于中国市场，Ge在上海设立了“绿色创想”研发中心，作为其全球四个研发中心之一。Ge制订了中国市场长期战略计划，把打造强有力的品牌形象提升到前所未有的高度。
对话
创新是营销的不竭动力
■文／本刊记者曹朝霞发自北京
营销管理需要与时俱进
《新营销》：你在Ge已经工作二十多年了，最初进入Ge时对它的感觉和今天有什么不同？
贝思・康斯托克：我加入Ge是在1986年。现在的Ge和当时很不一样。事实上，到2008年我们的收入中70%是由新业务带来的，而在1996年，这些业务还都不存在呢。作为一个有着130年历史的老牌企业，如果不是坚持创新，Ge不可能生存得如此之久。正是一种应时代所需、随时代所变的精神，支撑着我一直在Ge工作。在Ge，你可以拥有一份奔着成功而去的事业，还有为世界需求而努力的使命。正是这些令人激动的原因，使我甘愿成为Ge的一分子。
《新营销》：作为Ge的首席市场官，你是如何应对市场挑战的？
贝思：能经历挑战是一件很棒的事情。5年前，我们开始充实Ge的营销力量，到现在营销人员增加了一倍，达到7000人，研发、培训有了很大的提升。鉴于Ge在很大程度上是一家科技公司，针对市场最重要的需求来更好地发展科技，因此营销队伍面临很大的挑战。市场营销和科技发展有一些矛盾是不可避免的，而且对推进创新也是很有必要的。通过对营销队伍和公司主要领导人进行培训，让他们了解基本的营销概念以及营销在业务发展战略上的重要作用，我们取得了很大的进展。时间是另外一个因素，好的营销队伍需要把好的想法转换成行动，从而获得盈利。5年后，越来越多的业务部门证明了自己的营销队伍确实赢得了利润。
《新营销》：首席市场官要具有什么样的素质？你欣赏什么样的营销经理？
贝思：我相信市场营销人员常常要扮演三种角色：游说者、集成者和创新者。营销人员必须“脸皮厚”，由于他们的非常角色，他们需要留心早期的迹象，赶在别人前面争取机会。但他们不能单独行动。我相信领导者是一个能使他的团队团结一心的人，他作为催化剂会把不同的能量集中起来作用于一个机会上。
我喜欢与热情、努力以新技能提升自己团队的营销者一起工作。不断以新视野去看世界的人将获得成功。我认为我在nBC工作的经验，特别是对数字技术的学习，有助于我用新的方式在Ge开展销售工作。此外，对所有商业领袖都非常重要的是，你必须用不同风格的人组建成一个队伍。这是艰苦的工作，因为不同的看法可能让领导者的工作更加困难。我承认教育存在的区别，但希望大家释放各自的能量，这是成功创新的关键。
一体化互动营销最有效
《新营销》：Ge是一家B2B企业，对B2B的客户做营销和对个人消费者做营销有哪些不同？
贝思：基本上来说Ge就是一家B2B企业，但是我们侧重于很多产业，包括基础设施、能源、水、航空、铁路，当然还有媒体、金融。在中国市场我们有很多商业客户，业务范围广。我们投放的户外广告特别多，特别是在过去的4年里，我们在北京机场做了很多商业广告。商业客户经常出差，到处旅行，能接触到我们的广告。
针对北京奥运会，我们把战略范围进一步拓展，围绕奥运会制作了系列广告。在广告上，我们运用的一种策略就是传达让人惊奇、使人愉悦的信息，比如“绿色创想”产品，我们尽量通过有特色的广告让人们都知道。
《新营销》：除了广告，你们是否采用了其他方式？
贝思：广告是我们各种各样活动的一个部分。我们坚信一体化的广告是最有效的，而同样有效的营销方式是，我们走到外面，直接面对我们的用户。像今天Ge“创想中心”开幕典礼，我们把大家请来，也是一种方式。“创想中心”从揭幕到奥运会结束，预计将有4000到6000名客户来这里参观访问，针对这些客户，我们会举办100多个不同的见面会。另外，我们在“创想中心”看到的展品，将在奥运会结束后迁移到Ge在上海的研究中心继续展览。所以，即使奥运会结束，我们的消费者、客户仍然有机会了解Ge。
《新营销》：如何才能取得更好的营销效果？
贝思：有几个因素决定了好的广告效果、宣传效果。其中之一就是我前面提到的一体化宣传，几个要素必须同时到位。再就是很好地传达信息，便于大家记忆、理解、接受。Ge的技术十分专业，一般人理解起来会有一定的难度，所以我们花费了大量的精力，让大家能更好地接受、记住Ge。如果你的市场营销团队是一体化的，具有创新精神，那么你花费的费用就不会那么高昂。
《新营销》：到现在为止，Ge通过实施“绿色创想”计划上获得了多少利润？
贝思：Ge中国有一个销售目标，到2010年收入达到100亿，我们有信心实现这个目标，奥运会为我们带来的收入对实现这个目标有很大帮助。2007年，Ge增加了“绿色创想”的产品种类―从2005年的17种产品到今天的60种产品。“绿色创想”计划在世界范围内取得了巨大的成功。
《新营销》：你们在北京奥运会之后的营销计划是什么？
贝思：作为推广“绿色创想”理念的一部分，我们将继续致力于提供环保解决方案，寻找更具创造性的方法与我们的客户交流，与商业决策者和政府官员进行交流。
绿色营销的成功案例篇8
策划书的具体格式
一、公司简介
本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于2000年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
六、管理：
(一)网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括：
(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
(1)人员工资
(2)硬件费用：如计算机添置
(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他：如上网费、网络广告费等
(二)综合各部门意见，构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能：
(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;
(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。
(三)制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有：
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体，如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段：
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表，运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括：
(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有：
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：
绿色营销的成功案例篇9
关键词：家具企业；绿色营销
一引言
绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益等四者利益统一起来，并以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销观是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销观念，是人们追求健康、安全、环保的意识形态下发展起来的一种新的营销方式和方法。能够积极响应我国所倡导的可持续发展战略，绿色营销战略必将成为我国企业发展的重要战略。
二我国家具产品绿色营销面临的困境
家具企业生产管理方式阻碍绿色营销的发展很多家具企业过分注重近期和微观利益，使得绿色营销客观上面临着不少问题和障碍。生产方式、管理方式滞后，不注重环境保护，随意排放生产过程中的污物(如污水、废气、废渣)，给环境造成一定程度的污染。
绿色消费需求不足
我国仍属于发展中国家，人口众多，共有13亿人口，2006年底我国大陆城镇人口为5.77亿，农村人口为7.37亿。人口受教育水平参差不齐，了解并接受了绿色营销的消费者数量有限，很多消费者还不懂得绿色营销的意义，没有形成内在的绿色消费需求。
很多家具企业没有确立绿色营销战略
营销战略是企业进行营销活动的指导思想，没有确立绿色营销战略，相应地，就不能制定绿色营销计划和措施，从而在家具设计、原材料选购及使用、产品结构、功能性能、设计理念、制造过程中就没有考虑到绿色因素的影响。就不能生产出绿色家具，在销售渠道的选择上，还没有从家具的绿色因素出发来考虑如何简化分销环节，防止在分销过程中二次污染；因此就不能进行绿色营销。
三实施绿色营销策略
2008年，由于欧美地区购买力持续下降，严重影响我国家具出口，我国家具企业今年对品牌推广也越来越重视。家具企业不惜在央视等媒体上投入的过千万的广告费，通过各种手段全力打造品牌，但是现阶段贸易壁垒日益增多，特别是近年来欧美地区对进口家具的技术和环保标准日益提高，对中国家具出口的影响日益显现。如欧洲一些国家已经将森林认证作为木材产品进口的一个必要条件，而美国近期也因重金属含铅量超标而多次召同中国家具产品。为此，应鼓励和引导企业加大对家具产品的研发力度，积极实施品牌战略，提高产品附加值，提升产业整体水平，这一举措任重而道远，因此，我国家具企业要实施如下绿色营销策略：
制定企业发展的绿色战略：作为绿色家具产品营销计划的实施基础，绿色战略包括绿色家具品牌计划，绿色家具产品研发计划，绿色产品营销推广计划，绿色家具营销服务计划等等。家具企业要通过国际环境管理体系标准(iSo14000)认证工作，iSo14000《环境管理系列标准》是国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流，对环境管理制定的一套国际标准．以规范企业等组织行为，达到节省资源，减少环境污染，改善环境质量，促进经济持续、健康发展的目的。家具企业通过绿色认证，就获得了绿色签证，就等于取得了进入市场的“绿色通行证”。同时家具企业还要遵守国际环境公约和wto协议中的环境条款、绿色标志制度等等，保证所生产的家具产品符合绿色标准。同时企业也要侧重塑造绿色形象，在环保方面获得良好的声誉。
提升绿色家具的消费需求：家具企业要与政府协作，采取不同方式对消费者进行绿色意识教育、培训、宣传，以提高全民的环境知识水平，加强消费者“绿色意识”的觉醒，使消费者对环境恶化与自身健康受损之间关系的认识，逐渐形成绿色消费观念，产生对绿色家具的消费需求。
家具产品研发绿色化：绿色家具产品研发要求从原材料的选用上下功夫，例如实木，特别是某些名贵木材不仅属绿色材料，而且具有一定的弹性、透气性、保温性等各种优异的性能，始终受到广大顾客的喜爱。在保护原始森林的形势下，实木应用非常有限；要满足顾客对实木家具的需求，就应研制出各种价廉物美的速生材(梧桐木、杨木)家具以投入市场。
原辅材料采购绿色化：采购是源头，是供应链的最重要的一部分。选用各项指标符合标准的原辅材料，杜绝污染。如粘合剂、涂料、和板材等要符合《环境标志产品技术要求家具》标准，这一标准是国家环保总局颁布的国家环境保护行业标准，从技术上对家具的主要原材料(粘合剂、涂料和板材等)给出了严格的指标限值，并经过严格的产品检测。涂料、胶合板、刨花板、泡沫填料、塑料贴面等材料中都不同程度的含挥发性有机化合物(tVoC)，世界卫生组织(wHo)、美国国家科学院／国家研究理事会(naS／nRC)等机构一直强调tVoC是一类重要的空气污染物。因此，选择达标的原辅材料至关重要。家具的制作过程绿色化：制作过程中应该注意选用绿色的涂料及胶粘剂，在涂料中，一般清漆的涂层固化成涂膜后无毒性，不会危害人体健康。但色漆的涂层固化成涂膜后，可能会含有可溶性的铅、镉、铬、汞等重金属有害物质。在胶粘剂中，聚醋酸乙烯乳白胶基本无毒，应大力提倡使用。另外，家具生产的环境也要求绿色，严格按照日本企业首先倡导的5s管理进行环境治理，真正做到车间达到整洁、消除脏污，稳定品质，减少污染。企业也要按照iS014001环境标准实行清洁生产，这样，生产出的产品不仅对消费者低毒少害，对周围环境和工人的身体健康也不会造成危害。这样，企业、员工、公众之间便构成一个和谐的绿色氛围。
强化家具的包装绿色化：绿色包装是指节约资源，减少废弃物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染环境的包装，家具产品包装可以选用纸类等可分解、无毒性的材料来包装，并使包装材料单纯化，避免过度包装。
制定家具的绿色营销组合方案：
首先，要制定家具产品的绿色价格，要综合分析产品的成本，市场需求及竞争等因素，制定出合理的价格，以满足顾客的需求。其次，要选择家具绿色营销渠道，注重营销渠道相关环节工作，选择绿色运输工具，建立绿色仓库，绿色装卸、运输、贮存。构建强有力的中间商销售网络，建立短渠道、宽渠道．减少渠道资源的消耗，降低渠道费用。建设绿色家具售前、售中、售后服务体系，更好地让绿色家具走入寻常百姓家。最后，开展绿色促销，增大家具产品广告的力度，宣传企业的绿色形象，同时人员促销也很重要，这主要是考虑到目标市场多为文化层次较高的顾客。:
绿色营销的成功案例篇10
一、理论体系与模型
(一)理论体系
根据官方定义，可持续发展是既满足当代人的需求，又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。事实上，从全球经济走上一条“可持续发展”之路的目标来说，经济可持续发展是可持续发展的一个重要内容，而经济可持续发展从微观来说就是企业的可持续发展，从而形成整个社会经济的可持续发展。企业可持续发展即在可见的未来中，企业能在更大规模上支配资源，运作资本并可后续利用，谋求更大的市场份额、更多的商业利润、更多的经济增加值，战胜自我。对于企业可持续发展的理解，具体包含三点：
首先，更大规模上支配资源，运作资本并可后续利用。企业建立并想要不断获利是为了有更大的发展，进而带来更多的利润。从会计学上来讲，利润=收入一成本，想要增加利润就要增加收入，同时减少成本支出。企业减少成本支出，就要实现资源、资本配置最优化，同时，要尽力做到资源、资本的可持续利用，符合可持续发展理念。
其次，谋求更大的市场份额，更多的商业利润，更多的经济增加值。这是从企业的本质谈企业可持续发展。企业的存在与发展是以获得市场份额、商业利润和经济增加值为考量。在此，有必要解释一下经济增加值。我们把一个公司的市值与它所占用的资本总额的差额称为经济增加值。简单地蜕，经济增加值就是超过资本成本的投资回报，即公司经营收益扣除所占用的全部资本成本之后的数额。这里所指的全部资本包括债务资本和权益资本。一个企业是否有竞争力，能否拥有竞争力，体现在对于市场份额的占领上，商业利润和经济增加值的获得上。企业永续发展就要不断谋求市场份额，开拓新的市场领域，增加企业流动的动力来源，并为社会创造更多的经济增加值。
最后，战胜自我，良好的发展。企业在发展中要不断战胜自身不足，从企业外部到内部都要不断增强自身竞争力，增强核心竞争力，提高企业综合水平，克服在发展中企业文化带来的障碍，不断战胜自我，实现更好发展。
在此，本文认为，随着21世纪绿色经济思潮的到来，作为社会责任承担者一份子的企业，要想实现可持续发展，取得长远利益，更要把保护环境、实现经济与环境的和谐发展作为企业发展的一项重要举措提上企业日程，在追求企业利润时立足长远利益，主动承担社会责任。
(二)理论模型
由上述理论描述，可以根据企业内部和外部分析出影响企业可持续发展的相关因素。本文只从微观角度，也就是企业内部进行分析与探讨，主要包括供应链管理、企业文化和资源循环三个部分。
供应链在经过了众多经济学家的研究之后，提出了一个相对于现在社会市场经济发展的定义。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。本文以此作为案例分析中供应链管理的含义，并对相关方面进行了分析研究。供应链在企业可持续发展中，有着促进企业有效管理的作用，体现了企业优化整个作业流程的战略战术，对企业以最低的成本创造最高的效益有着重要的意义。
企业文化是指企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。企业文化是企业可持续发展的灵魂，其核心体现为企业的精神和价值导向，是推动企业发展的不竭动力。在企业可持续发展中，企业文化连接着企业内部与外部、企业底层、中层至高层的各个层面，是企业和谐发展、互相渗透、不可或缺的因素。
资源循环是从企业进行生产和企业生活方面进行的资源再利用。生产过程中，对生产成本的充分利用，对人力资源、运输工具等的循环使用，这是企业降低生产成本、提高效益的模式之一。在生活方面，企业充分利用已有资源，在日常生活中实施低碳经济，不断降低管理成本，降低环境破坏成本，使得企业更加有效地进行可持续发展。
二、案例分析
(一)我国企业案例――中国海尔集团
1 案例描述
海尔空调早在2000年就开始了对低碳技术的研发，并成功推出了自己的无氟变频空调产品。如今海尔又推出整套绿色家电，并形成了模块化的基地生产线，以新成立的低碳产业链和无氟变频空调推广联盟引领着家电行业的低碳经济潮流。
目前，海尔无氟变频空调不仅实现了绿色环保，还彻底解决了行业内空调制冷制热慢、效率低的问题。现如今，海尔无氟变频空调能够2分钟速热、1分钟速冷、-20℃超低温启动，能效比更是高达6.91，运行24小时比普通变频空调省电5.2度，相当于94支11瓦节能灯5小时照明量，也相当于每天少向大气排放4公斤的二氧化碳。节能就是最大的减碳。到2007年，海尔节能冰箱又提前达到最新能效标准。新的1级能效标准比过去的1级能效标准平均节能还要低25％，比普通冰箱节能50％。
据世界权威市场调查机构euromonitor(欧洲商情市场调研公司)2009年底最新的全球家用电器市场调查结果：海尔品牌在大型白色家用电器市场占有率为5.1％，居全球第1；同时，海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4％与8.4％的全球市场占有率在行业中排名第1。由于在低碳领域节能环保方面的贡献，在倡导“绿色、低碳”理念的上海世博上，海尔更是成为世博会无氟变频空调唯一指定产品。目前在欧洲市场，海尔无氟变频空调已经牢牢占据了市场份额第l的位置。在欧洲，获得德国、荷兰、比利时、卢森堡等多国政府100欧元的补贴；与此同时，海尔节能冰箱还获得澳洲、新加坡、韩国等最高五星级能效标准。海尔以“环保、绿色”为发展理念，为消费者创造绿色、低碳生活，加深消费者的环保理念，提高生活质量。
2 案例解释
海尔空调在设计、生产、销售、服务的全过程为社会及消费者实施低碳并全面开发无氟变频环保产品，迎合了宏观社会环境，真正做到了用低碳的方式做企业，为企业的长期发展奠定了坚实基础。期间，海尔用以下几种方式进行长期可持续发展战略。
(1)供应链管理。据了解，海尔联合8家供应商加盟，包
括三菱、霍尼韦尔、金龙、三花、菱电、松下、台达、瑞萨等，共同组建了全球首条“无氟变频空调低碳产业链”。为了实现长期可持续发展目标，海尔从源头做起，整合供应链，选择高效益、低耗能的供应商，通过与其共同协作，确立共同目标，确保本企业原材料成本最优、质量最好、耗能最低的同时电保证了供应商的有利可赚，进而使双方效益达到均衡，实现了协同发展。
与此同时，海尔在加工制造环节紧扣“环保、节能”这一目标，实行“即供即需”模式，即订单生产的又一种创新管理模式。海尔公司及时掌握市场信息，进行组织生产，降低存货水平。在电器生产制造阶段，海尔加大对新技术的投入与研发力度，掌握了世界领先的绿色家电核心技术，成为本企业的核心竞争优势，为企业长期可持续发展奠定了良好的技术基础。
在销售方面，海尔以“绿色推广”为销售理念，迎合政府政策，以低碳、环保为出发点，创造绿色消费。采取“即供即需”模式，使海尔随时掌握市场需求；采取订单生产，同时降低了库存成本，更重要的是为消费者创造出与自身相适应的产品，从而迎合了广大需求，迅速占领电器市场。海尔通过推出“海尔低碳家电购物节活动”，海尔整套低碳家电凭借全球领先的低碳节能技术在市内各大家电卖场销售火爆，4天销售额突破了2500万。促销活动不仅加大了绿色环保的宣传，而且为消费者带来适合的产品，进而树立了企业自身的绿色品牌形象，加深消费者对环境、低碳家电的认识，将海尔的低碳理念传输给每一个消费者，使消费者在低碳生活、低碳家电中找到了乐趣，扩大了海尔绿色环保的影响力。
海尔处在微笑曲线的两端，即技术与销售。从而可以看出，海尔在电器产业处于领先地位，为本企业长期的发展夯实了市场与技术基础。
(2)企业文化。企业文化是企业长期可持续发展的灵魂。海尔将企业文化进行了细分，充分证明海尔在以下几方面的自我约束与肯定。
有生于无――海尔的文化观。有生于无，表明海尔鼓励大胆创新，大力支持新技术的研究与开发，不断提出新的管理方法、生产理念与营销观念，适应市场的不断变化，与市场同步发展。
先谋势，后谋利――海尔的战略观。海尔为长期的发展考虑，首先打响品牌知名度，明确目标市场，确定消费群体，迎合政府政策，整合供应链条，加快企业的发展。
市场无处不在，人人都有市场――海尔的市场链。海尔以市场为导向，提出“即需即供”的销售模式，充分掌握市场消费者信息，随时进行适应化生产，既降生产低成本，也满足了消费者需求。
品牌是帆，用户为师一海尔的品牌营销。海尔通过对市场的调查以及对政府政策的了解，采取“绿色推广”的营销观念，在市场上为海尔树立了“绿色、环保、节能、低碳”的企业形象，赢得了消费者的广大认同，增加了海尔品牌价值的同时，扩大了品牌忠诚度。
走出去、走进去、走上去――国际化的海尔。海尔处在中国家电行业的领先地位，也成为中国家电实行走出去战略的成功典范。通过国际化经营，海尔拓宽了销售渠道，赢得了更广泛的顾客群，增加了产品的知名度。
(3)资源循环。近几年来，国内家电行业为应对世界经济环境的发展变化开展了家电下乡、以旧换新、节能惠民工程等系列活动，取得了良好成效。废旧家电回收是个很大的话题，海尔在2005年还没有实行以旧换新政策的时候，就建立了一个很大的废旧家电基地。海尔提前做这个工作，使得其在家电下乡和以旧换新上都获得了商机，获得了中标。海尔通过资源的循环再利用，不仅赢得了广大消费群，而且主动承担社会责任，为保护人类的生存环境做出了贡献。
海尔是可持续发展企业中非常成功的典型案例。海尔集团目标明确，通过大力整合供应链，不断更新和树立企业文化以及企业管理模式，为企业更好的长期发展目标做准备。“低排放、低耗能、低污染”能够清晰表现出海尔对环境的贡献，海尔通过技术的不断创新，履行低碳企业的承诺，在引领全球家电的同时自身也获得了更有利的发展。
(二)国外企业案例――日本丰田汽车公司
1 案例描述
日本丰田汽车公司成立于1937年，它一直在探索实现自身的可持续发展。目前，丰田正努力将汽车所造成的环境负荷降到最低，力争在汽车的设计开发、生产、使用等每一个环节都体现其关爱人类、关爱地球的环保理念。丰田坚持为各个国家和地区提供适应其能源情况及基础设施条件的最佳环保车型汽车，并将发挥多种能源优势的混合动力技术视为最佳环保汽车的核心技术。为尽快实现“再生利用率95％”的目标，丰田通过实施汽车再生利用制度，积极为建设循环型社会做贡献，追求环保型生产和物流。
此外，丰田汽车公司还在日本本土设立了丰田百川乡自然学校，通过让人们体验自然的活动，使成人和小孩树立环保意识；为了促进郊外山区的发展，作为实验地开辟了一块示范森林。在“里山学习馆环保森林之家”，设有面向学龄儿童的环保教育课程。这些都是日本丰田汽车公司作为一个企业主动承担并履行的社会责任，环境责任。日本丰田汽车公司将“低碳经济”、“生产环保型汽车，促进社会与自然和谐发展”作为企业的发展经营理念，并积极贯彻实行到底，通过这些最终实现企业的可持续发展。
2 案例解释
日本丰田汽车公司从生产到销售每一个环节都采用低碳经济理念，给企业的永续发展带来了巨大好处。
(1)供应链管理。企业是以营利为目的的生产经营活动，获得最大利润是企业发展的动力与来源。日本丰田汽车公司开发新技术，研究新型环保型汽车，虽然成本较高，但是这些将有利于促进企业可持续发展，在未来汽车市场上获得较大市场份额，最终为企业带来巨大收益，扩大企业规模。同时，丰田汽车生产商坚持为各个国家和地区提供适应其能源情况及基础设施条件的最佳环保车型汽车，并将发挥多种能源优势的混合动力技术视为最佳环保汽车的核心技术，在汽车供应生产上自主研发，严格控制生产过程中每一个细节，力求达到资源的可持续利用。在前向生产中，新型汽车生产技术的研发促进了原料资源的有效利用与循环，为企业更好地节省了生产成本与环保成本，扩大规模经济。
日本丰田汽车公司通过调整企业生产供应链，使得生产链条更加井井有序，从基础设备到产品包装，都做到低碳、节能、环保和创新。增加了产品的附加值，使得企业团队更具有信心，创新意识更为强烈，在国际竞争中具有较高的竞争力。此外，日本丰田汽车进行技术与知识创新，开发研制环保型汽车，而这必将在以环保为主体的未来引领汽车市场，在汽车生产领域实行长期的技术垄断，并成为新型汽车市场的领军人物，从而为企业获取更大的市场份额与企业利润，最终实现企业的可持续发展。
此外，日本丰田采用绿色推广来进行汽车销售，在市场营销宣传中采用绿色环保方式，策划一系列企业活动，引领
日本民众走向大自然，亲身感受绿色，感受低碳生活。低成本、高收益地为企业产品做了宣传，同时也达到了绿色环保。
(2)企业文化。日本丰田汽车公司从人类社会和谐相处的角度出发补充了公司发展基本理念，其中可以明显看到这样两条：以提供环保且安全的产品为使命，通过所有的企业活动为创造更美好、更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力；通过全球化的创造性经营努力实现与社会的协调发展。日本丰田公司在此基础上承诺将不断谋求人与社会及环境的和谐，力争长期稳定的可持续性发展，继续开展公开、公正的企业活动，生产更加环保、安全的汽车，为建设舒适的地球和富裕的社会而不懈努力。环境保护是丰田最为重视的课题之一。该企业力求良好的企业形象，为该公司开拓了更为广泛的目标市场，进而促进了该企业生产的扩大，达到规模经济的同时，也使得该企业在新的领域内拥有更好的企业知名度。在社会上树立了良好的企业形象，落实了作为一个企业应该履行的社会责任，赢得了人们的尊重与信任，也使得日本丰田汽车公司合理履行社会责任的美好形象深入人心。
日本丰田汽车公司把“低碳经济”等环保型理念融入企业文化，确立企业新文化，并采取积极行动将企业文化传达到世界的每一个角落，使日本民众乃至世界人民了解丰田汽车，了解这个企业的内在文化，并在心里对日本丰田公司进行认可。这为其以后的发展奠定了基础，也预示着企业可持续发展的成功实现。
(3)资源循环。目前，丰田正努力将汽车所造成的环境负荷降到最低，力争在汽车的设计开发、生产、使用等每一个环节都体现关爱人类、关爱地球的环保理念。日本丰田汽车公司积极研发新型环保汽车，力图降低汽车碳排放量，甚至实现零排放。在此过程中，有效合理利用资源，循环使用，采用尖端高科技，绿色环保技术，在汽车生产整个工业流程中达到资源的最优配置。根据西方经济学，资源最优化配置的实现是市场经济的要求，也是实现企业可持续发展的必然途径。
人类社会环境的可持续发展是企业可持续发展的温床。在社会环境与自然可持续发展的前提下，企业才能取得长远目标，获得长远利益，实现企业可持续发展。日本丰田汽车公司秉持着低碳经济理念，主要从企业供应链管理、资源循环以及企业文化三方面进行调整，采取各项措施努力实现企业的经济发展。而这一切的努力为日本丰田汽车公司带来了无限商机与社会认可，升华了企业形象，丰富了企业内涵，真正实现了企业可持续发展。
三、总结与讨论
本文选择两个可持续发展比较典型的企业进行分析，国内企业以海尔公司作为代表，国外企业日本丰田汽车公司作为借鉴。海尔是可持续发展企业中非常成功的典型案例。海尔集团目标明确，通过大力整合供应链，不断更新和树立企业文化及企业管理模式，为更好的长期发展目标做准备。“低排放、低耗能、低污染”能够清晰表现出海尔对环境的贡献，海尔通过技术的不断创新，履行低碳企业的承诺，在引领全球家电的同时也实现了对自身更有利的发展。国外企业从很早就开始提出并努力实现企业可持续发展，最终也确实取得了不错的成绩。日本丰田汽车公司就是这方面的翘楚。日本丰田汽车公司从企业生产、管理以及销售宣传等方面积极创新，进行资源整合与循环利用，优化企业结构，深化企业文化内涵，从企业每个细节处着手，实现企业目标――企业可持续发展。
本文对于国内外企业可持续发展的研究和探讨，是基于现实已有数据和资料进行的。通过分析企业在供应链管理、企业文化和资源循环三个角度的行为，说明企业进行可持续发展的必要性，由此验证理论模型的可实践性和现实意义。当今社会，企业可持续发展已经成为新兴企业进一步发展与规划的重要主题之一，而对于处在社会底层的企业来说，这也无疑是一条发展企业、促进企业更适合社会环境和趋势的发展之道。企业可持续发展的提出是市场和社会需求的产物，国内外的案例分析，体现了企业可持续理念的成功性和可实施性，敦促社会企业对于可持续发展的重视与实施。但是也应该看到，企业在进行可持续发展的过程中还是存在不足和缺陷，就此，本文提出了以下对策：
一是健全企业生产生活制度，规范企业供应链管理，建立学习型企业组织。企业可持续发展要求组织不断进行学习，加强对于供应链的管理与完备，以适应环境和社会的发展。这就使得企业要为员工提供适宜的岗位和实践锻炼机会，还要为组织创造学习、交流的平台，这也是企业进行制度改善的良好反馈平台。另外，还应建立起企业知识不断增值、企业文化渗透良好、员工学习能力不断提高的组织制度。