心理学中人际交往的原则篇1
【关键词】大学生；人际交往能力；现状；影响因素；培养途径
一、什么是人际交往、人际交往能力
人际交往是人与人之间非物质的信息交流过程和物质的交换过程，同时包括人与人之间通过非物质的和物质的相互作用过程建立起来的相对稳定的关系或联系。
人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
人际交往能力由六方面构成：人际感受能力、人事记忆力、人际理解力、人际想像力、风度和表达力、合作能力与协调能力。
二、大学生人际交往能力的现状
大学生人际交往总体是积极和健康向上的。大学生人际交往的问题主要有以下方面：
首先是大学生的人际交往自我中心倾向严重。在交往的过程中，常以一种“自我中心”的心态去要求别人却很少去体会别人的感受，在交往过程中缺乏与人合作的观念和换位思考的能力，常以自己的思想、情感和需要为出发点，不顾及别人的感受，这种自我为中心的态度，给自己的人际交往造成不良影响，发展成不适应大学的环境和集体生活。人际交往变得紧张、烦恼。
其次是大学生不善于交往与不懂交往。对很多交往的知识，特别是心理学的交往知识不是了解很多。给交往带来麻烦。
再次是自卑心理。大学生明显自卑心理的人占30%左右。
第四是自我封闭型。这种类型有两种情况，一种是总把自己的真实内心、情感和需要掩盖起来，把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于多种原因却无法让别人了解自己。
第五是对人际交往复杂的困惑迷茫。大学校园汇集着来自四面八方的同学思想、观点看法等难免不一样，使他们的生活总是充满着小矛盾，时间的积累使人际关系出现困惑迷茫。
三、大学生人际交往的特点
刘鲁蓉在《大学生心理卫生》总结了大学生人际关系的特点：以人格平等为基础；交往对象、范围、内容、方式的开放性；较单纯的精神性；期望值与理想较高；交往中的主动性以及合作意识强。但总的来说，当代大学生人际交往明显地表现出两大特点：交往范围的日趋扩大与交际方式的丰富多样。
四、影响大学生人际交往能力形成的因素
从心理因素讲有：认知因素。首先是对自己的认知。正确的自我评价，才会在人际交往中的有良好自我表现，其次是对他人的认知，第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果以自我为中心而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。
交往能力高低不同。对有些大学生来说，想关心人，搞好人际关系，可不知道怎么做更好；交友的愿望强烈，然而有时做得不好；能力的高低对人际交往的认识不同，采取的行为不同。个人的性格不同，人际交往中，性格因素有至关重要的作用。优良性格的特点，有利于人际交往；不良的性格特点，容易给人以不良评价、不愉快的感受，会影响人际交往。
情绪因素。人际交往中的情绪表现应是适时适度的。不良情绪不利交往，常常使人不敢大方地与人平等交往。战胜不良情绪，才能在心理上有所放松，自然大方地与人交往。
五、培养大学生人际交往能力的意义
首先，良好的人际关系是维持身心健康的重要保证。良好的人际关系有利于身心健康，促进学业进步；不良的人际关系常引起心理失衡，导致心理问题的出现。
其次，良好的人际关系是深化自我认知的必要途径，通过交往、比较，从他人对自己的态度、评价中强化、调整、完善自我认知。
再次，人际关系是实现成才成人的基本条件。大学生通过人际交往，交流信息和成果，丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。
六、大学生人际交往能力的培养
做好学生人际交往能力的培养工作，首先要求学校有关部门正确了解学生的人际交往的实际情况，有针对性地培养学生的人际交往能力。通过心理学知识讲座、心理咨询、团体咨询对学生进行人际交往、人际关系知识的输入，形成交往技能。
其次，加强校园文化建设，开展好社会实践活动。创设和谐健康的、积极的校园环境、班级环境。和谐人际关系的建立不但受个体自身因素决定，还受外部环境因素的制约。大学生人际交往能力的提高，在于人际交往的实践。通过开展校园文化活动，使学生在活动中进行自我认识，了解同学和校友，认识老师，通过与别人交往而学会人际交往，从而提高对人际交往的认识，走出自我封闭，提高人际交往能力。
再次，掌握人际交往的原则。避免人际交往自我中心倾向等。交互的原则：人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们，喜欢我们。人际交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。功利原则：维持良好的人际关系，就要了解人们的人际关系的价值倾向，并在与人们的交往中，始终保持人们得大于失或等于失。那么我们的人际关系才能够建立、维持和发展。自我价值保护原则的内容：自我价值的保护是指为了保护自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。情境控制原则：人都需要达到对所处环境的自我控制，因此要想使人从内心深处真正接纳我们，就必须保证别人在同我们共处时能够实现对情境的自我控制，保证表现自己的自由。诚信的原则——最基本的交往原则。是重要的品质与交往方式。
第四，个人要形成良好的个性品质。个性包括能力、性格、气质等。提高能力等个性品质有利于人际交往的建立、维护、发展。也有利于自信心的建立。
第五，学习中国优秀传统文化中崇尚人道，讲求礼仪，充满人文精神。儒家提倡“仁者爱人”的哲学，并用这一原则解决人际关系，人与人之间要团结友爱、以和为贵、宽厚待人、谦让有礼、为人着想的道德行为与道德风尚等。
【参考文献】
[1]王宏.浅谈大学生人际交往能力的培养.内江科技，2013.6.
[2]马福奎.试论社团对大学生人际交往能力的影响.沧州师范学院学报，2013.2.
[3]吴磊等.地方高校大学生人际交往状况的调查研究[J].江西理工大学学报，2006.5.
[4]赵坤.关于大学生人际交往及沟通能力的思考.现代教育科学：教学研究，2013.4.
[5]石秀杰，张季芳.大学宿舍人际关系状况调查分析.河北科技大学学报（社会科学版），2010.4.
[6]周颖.论当代大学生的心理健康问题.青海师专学报（教育科学）2009.2.
[7]林晓.大学生寝室和谐人际关系的构建.高校辅导员学刊，2009.1.
心理学中人际交往的原则篇2
【关键词】大学生人际交往问题策略人际交往是人们的基本能力之一，也是人们的基本心理需求之一。错综复杂的人际交往构成了大学生人际交往的网络结构。
一、大学生人际交往中存在的问题
1.怕被拒绝。这是一种在人际交往中以不安全感为主要感受的模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识，处处怕被别人伤害。这是一种幼稚的、不成熟的人际交往模式。
另一种人际交往不安全感的表现形式是认为世人都很狡猾，担心自己被利用、被欺骗。
2.不会说“不”。这类人常以奉献者角色与人交往。他们一般认为，别人必须得到我的帮助，在与人交往时我必须做出牺牲，以使别人欢愉。他们绝对尊崇法律和社会道德，就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”，从小到大就没有向周围或社会说过“不”，别人需要什么就满足什么。然而，随着年龄的增长，他们同样以这种幼稚的心理参与社会，显然会形成理想与现实的冲突。他们往往会行善举而期望有所回报，当善举无回报时，就会感到十分委屈和不平衡。
3.过分依赖。众所周知，人际交往是以相互支持、互为收益为前提的，而有些人却过多地依赖他人，以致成为别人的负担。这同样是一种儿童对成人的幼稚的行为方式，而不是成人与成人间成熟的行为方式。
与人交往是个实际体验的过程。如果你有以上这些问题，说明你在人际交往中存在一些问题，你的人际交往能力有待提高。
二、大学生人际交往现存问题的分析
影响人际关系的最根本原因是人际冲突。关于人际冲突产生的原因大致有以下几方面：
1.个性的差异。指由于个性差异或人格特质而引发的。大学生中彼此性格差异过大时，往往感到难以合作甚至出现冲突。比如a型血的人总是具有更强的竞争性、脾气更急，也就自然会比B型血的人更容易卷入冲突。
2.“边缘人”地位的处世双重性。大学生踏入大学校园，但又为即将迈出大学做准备，大学时期成为“校园人”到“社会人”的重要过渡阶段：一方面，他们的自给自足能力还没有达到，迫切需要父母的帮助；另一方面，他们又想从父母的束缚之中走出来。因此这种矛盾的心理使他们在为人处事的时候表现的与众不同，这种不同成为人际交往过程中的重要影响因素。
3.人际交往中的封闭性。有些大学生在与别人交往时，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，在他们看来，人世一切是那么无聊，令人厌倦、平淡、无意义；他们往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验。古怪的行为和习惯有时令人难以理解。这种人交往的失败就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封闭起来，无法与别人沟通，从而使自己的人际关系处于危机之中。
4.面子心理作怪。爱面子是大学生的一大怪癖，大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者拔拳相向，头破血流，事后懊悔不已。双方都在用不恰当的方法维护自尊，即典型的面子心理，仿佛谁先道歉就伤了面子，于是层层升级，以悲剧而告终。
三、提高大学生人际交往能力的策略
大学生中普遍存在的人际交往与人际需要的矛盾，可以采取一些措施或方法来缓解或解除这些问题，从而使大学生学会客观地看待自己，完善自己，从而培养出健康的人际关系和人格品质。
1.以平等原则为基础，平等相待、摆正位置。平等原则意味着在交往中互相尊重，一视同仁，这是和谐交往的基本前提。交往是平等的，尊重他人，才能要别人尊重自己。做到这一点的同时还需要正确认识和评价自己，摆正位置，既不自负也不自卑，把大学生活作为一个新的起点。以一种平和而理智的心态对待周围的人和事，这样人际交往的压力就不大。
2.遵循真诚互助的原则，真诚相待、互帮互助。真诚互助原则就是要求我们在别人遇到困难时伸出热情之手，像雪中送炭一样给别人以物质或精神的慰藉。由于大学生性格、家庭、生活环境不同，个性之间存在明显差异，因此在交往中要遵循真诚互助的原则。这样就为大学生的人际交往提供了一个交心自在的平台，有利于大学生互相关心，互帮互助，求同存异。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。
3.把握宽容原则，相互理解、相互宽容。宽容他人就等于是在宽容自己，苛求他人也就等于是在苛求自己。人与人心灵沟通在人际交往中十分重要。生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置，换位思考问题时，就会理解别人的所言所行，心理上的距离自然就缩短了。
4.基于共性，培养良好的个性特征。生活中，大家都愿意与性格良好的人交往，没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。可见，良好的个性特征对于建立良好的人际关系有促进作用，不良个性特征对于建立良好的人际关系有阻碍作用。因此，要不断形成良好的个性特征，注意克服性格上的弱点和缺陷。
5.换位思考，学会有效地倾听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝，几乎所的人都喜欢听他讲话的人。在与人沟通时，作为听者要少讲多听，不要打断对方的谈话，最好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题，对对方表示关心、理解和同情；不要轻易地与对方争论或枉加评论。
6.加强沟通，密切关系。心理学研究表明，人与人之间在空间距离上的接近是促进人际吸引的重要因素，因为人与人之间在空间位置上越接近，彼此交往的频率就越高，就越有助于相互了解，沟通情感、密切关系。大学生的生活圈子在很大程度上可以说是学校，范围的狭窄促使大学生之间接触密切，这是建立大学生良好人际关系的有利客观条件，大学生应该充分利用这一优越条件，加强与同学之间的交往，使人际关系不至于淡化甚至消失，争取在自己遇到困难时不至于孤立无援。
四、结论
每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往策略的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系，为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。
参考文献
[1]倪嘉波.大学生人际交往心理问题的成因及对策[J].教育探索，2008，(02).
心理学中人际交往的原则篇3
建立良好人际关系的原则：
(1)平等原则：在人际交往中，平等待人是建立良好的人际关系的前提。如果没有平等待人的观念，就不可能与人建立密切的人际关系。
(2)互利原则：要求人们在交往过程中，交往双方都能得到好处和利益，获得心理上的满足。大学生的心理特点决定了他们最希望能得到别人的理解和支持，喜欢引人注目，渴望出类拔萃。如果要想从他人那里获得关心、注目和爱护，就必须考虑到他人也有这种需要。不能只让别人对你贡献，而你对别人只讲索取。
(3)信用原则：信用是忠诚的外在表现。在大学生的人际交往中，取信与人是非常重要的，只有真诚待人，才有可能谈得上与别人建立和保持良好的人际关系，大学生们都喜欢同诚实正派的人交往，这样的交往有一种安全感，不用担心什么。
心理健康的人具有自知之明，有自我反省的能力。他们能通过自己与先进人物及周围人物的对比来认识自己、解剖自己;他们不但能了解自己的优点、缺点、兴趣、爱好，还能正确评价自己的能力与性格，并据此安排自己的生活，学习和工作，因而他们具有较高的成功率。
(4)兼容原则：兼容原则是指人们在交往过程中出现矛盾，遇到冲突时要有耐心，能够宽容他人，做到包容并蓄，包括容忍对方的个性和缺点，学会宽以待人，不计较他人的细枝末节，这样才能在学习、生活和工作中保持融洽的人际关系。应该达到“有理也让人”这样的心理境界。
每个学生都有特长，而且大多数学生有正确的认识，大多数学生有自己感兴趣的目标，还有一部分学生希望得到老师的帮助。
除了以上情况?你是否还会不愿与父母外出，或长时间看电视，或与父母争吵等情况?请同学讲讲与父母还有哪些地方关系紧张?
可是，在咱班有不少同学有他们内心的烦恼，而这些烦恼大多来自于同学间的相处，有的甚至提出要求调换同桌、小组、宿舍。那么同学之间究竟应该如何相处，才能消除烦恼，使自己快乐起来呢?这正是我们今天要来解决的问题。
心理学中人际交往的原则篇4
[关键词]大学生；人际交往；对策研究
[中图分类号]G641[文献标识码]a[文章编号]1009—2234（2013）11—0126—02
人际交往也称人际关系，指通过各种交流方式以交换彼此思想信息的过程，是人们学习和生活的重要内容。在人类长期的生活实践中，人是一切社会关系的总和，人与人的关系是的社会关系的关键，个人不能孤立地存在于社会关系中，而是建立各种各样的连结关系，如血缘关系、战友关系、雇佣关系、医患关系等；大学生所处的人际关系有亲属关系、师生关系、同学关系、朋友关系等。因此，人际关系是社会关系的产物，处于社会关系网中的人必然要面对人际交往这个问题。大学生处于人生的转型时期，面对求职就业等问题，越来越感觉到人际交往能力的重要性。因此，大学生肩负社会历史使命，更要重视人际交往问题，提高人际交往能力。
一、大学生人际交往的重要性
（一）人际交往是维护大学生身心健康的需要。研究表明，大学生人际交往能力能够预测心理健康水平，人际交往能力与心理健康水平成正比，大学生人际交往能力越强，越有利于其身心健康；从心理学家马斯洛的需求层次理论来看，社交需求对个体发展有重要影响，包括友谊、爱情及隶属关系等。改善大学生人际交往已成为大学生心理健康教育和思想政治教育的重要内容，良好的心理心态也有利于大学生人际交往，如：自信乐观、宽容大度、诚信友爱等高尚品质有利于大学生在人际交往中获得成功与快乐。
（二）人际交往是大学生获得信息资源的重要途径。首先，通过人际交往本身所获得的人力资源是一种宝贵的资源，在大学生的学习生活实践中得以体现，还可作为一种无形资产为长远发展提供支持。其次，人际交往作为一种获取信息的方式，无论是符号语言交流方式还是肢体语言交流方式，在同学之间、师生之间的信息互动与资源共享，使人际交往成为大学生获取间接性、经验性知识的有效途径和开拓思想的重要条件。
（三）人际交往是大学生自我发展和社会建设的有效方式。首先，大学生通过人际交往与沟通，从对方的评价中发现自身的优势与不足，更客观地进行自我认知，有效地进行自我完善，促进个体成长成才。其次，人际交往不仅对自身发展有重要影响，对社会建设和发展也十分重要。良好的人际关系维护社会的安定有秩，为经济社会发展提供良好环境，增强群体凝聚力，集全社会合力共创和谐社会。
二、大学生人际交往存在的问题
当前的高等教育主要工作是大学生的理论教学，在培养21世纪“德、智、体、美、劳”全面发展型人才时，更多地是以智商和学习成绩论优劣，而忽视了大学生情商培养与综合素质提高。少有专门的课程教育大学生学习如何与人交流与沟通、如何待人接物，根据各种社会调查报告显示大学生人际交能力位于中等偏下水平。大学生人际交往主要存在以下两方面问题：
（一）个体差异问题
内在的，自卑、怯懦、猜疑、逆反、排他、做戏、贪财、冷漠等各种心理因素都会导致人际交往问题。有自卑心理的人，自认为出生贫寒、社会地位低下，在人际交往中缺乏主动性，感到失落、压抑、苦闷，待人冷漠、自闭自弃、表达不得体，导致人际交往障碍；有怯懦心理的胆小怕事、性格内向、不善言辞的人存在的心理；有猜疑心理的人喜欢捕风捉影，用怀疑的眼光去看待周围的人和事物，对人没有信任感；有逆反心理的人喜欢标新立异，与人对立，有时会颠倒是非，常使人感到厌恶；有排他心理的人喜欢坐井观天，不愿接受新事物，思想固执，心胸狭窄；有做戏心理的人把交朋友当做演戏，喜欢吹牛，难以找到真正的朋友；贪财心理的人认为交朋友就是互相利用，只占便宜不愿吃亏；有冷漠心理的人对事情漠不关心，表情孤傲，往往使他们失去很多朋友，面临人际交往困扰。
外在的，大学生交往范围狭窄是大学生人际交往产生问题的重要原因。首先，大学生所处的社会环境区域划分范围较小。由于学校管理、教学方法等诸多原因使大学生与社会接触较少，所以人际关系较单一，主要接触人群为师生、同学；接触中心为寝室或者班级。其次，大部分大学生缺少学生会、社团等实践活动经验，接触的人情与事情少，人际交往能力得不到实践锻炼而越变越差。再次，部分大学生为发泄学习、工作、交往中的不满与压力，过分沉迷于网络虚拟世界，结果使得他们的人际交往的时空范围缩小。男生沉迷于打游戏、，女生沉迷于网络购物、看电影，在虚幻的世界中他们显得更加自信。
（二）家庭环境问题
横向的方面，由于计划生育政策，现代的独生子女越来越多，孩子在成长过程中缺少同龄伙伴之间的游戏与打闹，孩童时期的人际观念意识较少；除了学习交流外，其它交流甚少，进入大学自主管理后，在学习之余不知道怎么与同学相处。
纵向的方面，家庭教育中父母的溺爱、包办、使孩子变得任性、缺乏集体荣誉感、对他人漠不关心；父母的言传身教如不诚信、胆小怕事、过分批评指责等也会使孩子变得自卑、怯懦、不讲信用等。富裕家庭的大学生容易孤傲，贫困家庭的大学容易自卑。
（三）学校教育问题
高校注重科学教育与理论教学，学生的人文素质较低，不懂伦理道德、交往礼仪、公共关系等，理论知识不能与具体实践有机结合，人际交往相当于纸上谈兵。师生之间的交流与沟通的缺乏，接触仅限于课堂，课后形同陌生人，大学辅导员事务繁多也难以顾及到学生的交往问题，处于青年时期的大学生大多需要成年人的引导，在人际交往中才能少走弯路。
（四）社会环境问题
社会对大学生的人际交往问题存在误解，有的认为大学生是高材生，什么都会，殊不知校园象牙塔里的大学生为人处事能力较差；各种社会宣传教育与监管也忽视了对大学生的人际交往及身心健康的关注，大学生沉迷网络，逃避现实，却往往陷入网络骗局；在求职就业过程中大学生缺少沟通协调能力，处处碰壁，但很少有企业愿意录用并培养这样的大学生。
三、改善大学生人际交往的对策
美国著名心理学家艾瑞克.伯恩将我们与他人的交往过程看成我们在玩的各种游戏。”在人与人沟通与交往中需要遵循游戏规则，透析人的内心世界，满足人的心理需求。分析人际关系的外在行为表现和内在心理关系，掌握大学生人际关系发展规律，改善大学人际交往现状，提出以下几点对策：
（一）明确要遵循的原则：第一、平等原则。同学之间人人平等，对待生活充满自信，不因家庭贫富论地位高低与亲疏远近。第二、相容原则。同学之间和睦相处、宽容以待、求同存异，建立和谐融洽的人际关系，学会处理人际交往中的合作与冲突。第三、互利原则。“兼相爱，交相利。”英国首相曾说：“没有永远的朋友，只有永远的利益。”可见在人际交往中，应该互相了解并尊重对方的价值取向，从社会交换理论角度看，人与人之间在分配上的公平并创造“双赢”的局面，更有利于维持和改善人际关。第四、信用原则。诚信是做人的基本准则，是大学生步入社会的通行证。第五、宽容原则。同学之间难免有摩擦，心胸宽广，更容易建立良好的人际关系。
（二）建立和完善相关措施
1.大学生自身应该采取的措施
第一、在人际交往学会倾诉与倾听。善于发泄内心的苦闷以缓解心理压力，聆听他人的报怨与困扰，体会同学之间的关怀，增强同学之间的友谊。第二、举止文明大方。作为知识分子，应该言行得体，谈吐自信。第三、培养幽默感。幽默风趣、活泼开朗的性格，往往在人际交往中给人以良好印象。印象管理是社会交往的一个基本事实，所有人都在有意识或无意识地进行着印象管理，希望迎得人际交往的成功。第四、积极参加各种社会实践活动。在实践锻炼中，善交友，交益友，掌握建立人际关系的方法。明确良好人际关系的发展过程：注意-接触-融合；重视人际关系的恶化过程：冷漠-疏远-终止。
2.家庭应该采取的措施
家长要重视家庭教育，大学生在进入大学以前，跟家长接触较多，因此家庭在大学生人际交往能力的培养中是基础性的，父母应当重视孩子的身心健康发展，培养待人接物行为；大学生进入大学以后，父母应该多跟孩子联系，关注孩子的独立生活情况与人际交往人群。
3.高校应该采取的措施
（1）发挥高校辅导员的主导作用。首先，通过个性化培养，针对不同的教育对象具体问题具体分析。其次，开展各式各样的活动，提高学生人际交往能力，如开展《人际交往与心理健康教育》必修课程、人际交往的讲座、讨论沙龙、主题班会等，增进师生感情与同学友谊。加强大学生思想政治教育，引导大学生健康发展。
（2）建立心理咨询中心。在非医学类院校，建立心理咨询中心十分有必要。大学生人际交往问题，大多是由心理问题产生的。通过几年来发生的大学校园伤害事件看，大多数品学兼优的高才生最易产生心理问题，也更应该得到学校的重视。
（3）建立和谐的校园文化。高校的校园文化，是指学校的精神环境和文化氛围，鼓励大学生积极参加各种社会实践活动，开展多彩校园文化活动，提高大学生人际交往能力。
4.社会应该采取的措施
社会宣传、公共舆论等易对大学生的交往心理造成影响，社会可提供更多的适合大学生交往的平台，如大型图书馆讨论区、英语角等，拓宽大学生交流视野；组织大学生集体旅游活动、参与企业活动等，为大学生提供更多实践机会；建立专业的心理咨询中心，给大学生解决心理、求职和交往等问题，为大学生人际交往扫清障碍；加强网络思想政治教育，帮助大学生获取信息资源但不沉溺网络、聊天交友但不上当受骗。
综上所述，大学生的人际交往问题是当前大学生面临的重要难题，要从自身、家庭、学校、社会等各个方面进行分析和解决，但最重要的要从大学生自身找原因，克服人际交往的心理障碍，学习人际交往的方法。
〔参考文献〕
〔1〕张云.思想政治教育心理学〔m〕.上海：上海人民出版社，2001.
〔1〕秦海燕.大学生人际交往存在的问题及对策研究〔J〕.社会，2010，（02）.
〔2〕李军，张殳.大学生人际交往能力的探讨〔J〕.山东青年管理干部学院学报，2007，（01）.
〔3〕倪嘉波.大学生人际交往心理问题的成因〔J〕.教育探索，2008，（02）.
心理学中人际交往的原则篇5
【关键词】大学生；人际交往；交往困境；交往原则
新世纪大学生要与人群建立和谐的人际关系，首先需要对人际关系有一个比较健康的科学态度，自身也必须具备一定程度的交往科学素质。大学生应该充分认识到社会交往与人际交往在现代社会生活中的地位，认识到它在自我内在人格力量发挥中的作用。每个人的人格品质和心理特征的陶冶、文化艺术修养的形成和发展，必须借助于社交来实现。所以，作为现代人，不仅要读万卷书，行万里路，还要“交友八方”。
一、人际关系的含义
人际关系是指人与人之间一切直接或间接的作用，是人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系，是通过交往形成的心里关系。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的重要条件[1]。大学生的人际交往能力在很大程度上影响着大学生以后踏入社会参加工作的成败。大学生是社会的重要构成部分，在很大程度上决定着未来社会的发展状况以及前进方向，是国家和社会的未来。但在现实中，大学生的人际交往状况不容乐观，其中有很多的因素影响着这一问题的形成，而这些因素是怎样形成的？我们又怎样对待这样的问题？
二、人际关系的现状与特点和影响因素
大学生已进入青春发育的中后期，从其心里发展水平来说他们是正在走向成熟又未真正成熟的“边缘人”。这个阶段是他们形成人生观、价值观的关键时期，对其未来的发展有着深远影响。一方面，人际交往时他们认识自我、认识社会、适应社会、展现自我、形成健全人格的基本途径；另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人际交往能满足大学生交往、友谊、安全等的需要，增强价值和力量感，有助于降低大学生的挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，减少孤独，对个人的心理健康有极为重要的作用。然而，根据我国有关研究报告：由于交往能力较差，交往方法不当，交往技巧缺乏等原因，63%的同学们感到“交往困难”、“知心朋友难觅”，只有25%的同学感到“有知心朋友”。可见，大学生整体的人际交往能力较差。
国内心理学界在研究大学生人际交往时发现如下几个特征：交往的盲目性和被动性的整体性特征；互动性与开放性的时代特征；交往需求迫切，但主动性不够，以同龄人交往为主，如其同室、同班、同乡的交往；发展的不平衡性，这种发展的不平衡性，是由大学生自身素质的差异决定的。大学生人际交往大致分为三情况：其一，人缘型。这类学生与人交往积极主动，交际面较广，大约占20%。其二：孤僻型。这类学生平日沉默寡言，不善交往，在人际冲突中自我调节能力差，大约占3%。其三：中间型。这类学生占大多数，其特点是出于前两者之间，一般表现不突出，人际交往范围较窄，行为上随大流，不爱显露头角[2]。
影响大学生人际交往的因素具有多样化的特点，但主要可以分为客观和主观两个方面。其中客观因素又分为学校、家庭、社会观念以及信息网络化等方面，而主观方面也包括个体的认知、情绪、人格及个体能力等。首先，从我国目前的教育现状看，仍处于应试教育阶段，忽视了无法因分数衡量的内在素质的培养，这其中就包括了人际交往与沟通能力这作为社会人必须具备的素质。其次，家庭因素对于年轻一代成长的影响是很大的，任何在家庭中生活的人，几乎都无法摆脱家庭对他的熏陶。理论上说，家庭的优点会成为促进子女成才的积极因素；其缺点，则会成为子女成长的障碍。第三，依据调查发现，43.6%的大学生人际冲突的原因在于经济，习惯等问题。激烈的社会竞争蔓延到大学校园，引起大学生之间的利益之争，更加导致了大学生人际沟通网络的狭窄与人交往的缺乏。目前大学就业形势越发严峻，是否是学生干部，优秀团员，党员，是否获得过各类奖学金是大学生参与就业竞争和继续学习深造的重要资本，为此，很多大学生在暗地里展开各种较量。最后，有专家认为由于当前家庭教育，学校教育侧重于学业成绩，学生的学业负担和心理压力比较重，网络极易成为许多人躲避负担和压力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上网成瘾不仅响学习，还会让人缺少交往，忽略现实的人际关系[3]。
知人者智，自知者明，能否正确地认识和了解他人，同样关系到人际关系能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区，需注意克服以下几方面：晕轮效应，首应效应，近因效应以及社会刻板效应等，另外，我们要全面审视自己，存在的不足，理应努力克服和改正。
三、如何建立和谐的人际关系
在现代社会，要建立一种和谐的于己于人均有良好效果的健康的人际关系，其关键要素是需要运用并发展人的交际魅力和人际生命力。每一个人都是通过自我和周围世界的关系而生活的，不管大学生所寻求的是哪种需要，自我的意义都存在于人们与世界的相互关系中。
我们要建立和谐的人际关系，需要遵守以下人际交往的基本原则：
（一）真诚原则。马克思把人们之间真诚的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古语说“心诚则灵，精诚所至，金石为开。”这些说法都是对真诚及其作用的高度评价。美国心理学家安德森曾做过一个实验，他列出550个描写人的形容词，让大学生指出他们所喜欢的品质。研究结果显示大学生们评价最高的性格是“真诚”，在八个评价最高的形容词中，竟有六个与真诚有关。真诚是做人的基本要求，也是人际交往的基本原则。
（二）信任原则。管理学家戈登・希尔曾说：“信任是无形资产中最重要的一种。它是没有外形、没有内质，但却指挥者我们的行为。而且其存在与否将决定我们的行动，仿佛它是一种有形的力量”。在人际关系中交往双方彼此都要讲求信用。人与人之间要是缺乏信任，生活也会处于无序与恐惧之中。从某种意义上说，人与人之间建立信任关系式社会发展和社会秩序安定的重要保证。
（三）热情原则。美国教育家卡耐基在《积极的人生》一书中说：“一个人成功的因素有很多，而居于这些因素之首的就是热情。没有它，不论你有什么能力都发挥不出来。”我们当代大学生正处在追求与事业发展的关键时期，精力充沛、思维敏捷、情感丰富、兴趣广泛，是建立良好个性品质和交往心理的关键时期，学会以一种热情直率的态度对待别人，也必然会获得“投之以桃，报之以李。”，从而将愉快与友情长久地系于身边。
（四）理解原则。孟子说：“人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心。”这是至理名言。只有理解，才能消除人际关系发展中的某些隐蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人际关系不至于朝着恶化的方向发展，从而收获真心。
（五）尊重原则。美国心理学家马斯洛的需要层次理论中，把“尊重”放在人们的高级需要中。在人际交往中，我们对所有人，都应该给予应有的尊重，尊重他人的人格、个性、习惯和隐私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人际关系，才能满足我们的需要。
（六）交换原则。美国社会学家霍曼斯的社会交换理论指出：社会是一种商品交换，不只是物质商品的交换，而是诸如赞许、荣誉、声望之类的非物质交换。人与人之间的互动基本上是一种交换过程。交往的双方在满足对方需要的同时，又得到对方的回报，这样双方的关系才能继续发展，在交换中互利性越高，双方关系越稳定、越密切。
大学阶段是大学生人生道路上的一个关键时期，如何正确地处理人际关系，是每一位大学生必学的人生课程。作为一个具有卓越才能的新世纪优秀大学生，不仅要德才兼备、身心素质良好，而且必须具有一定的与人交往、待人处事的能力，这不仅是工作的需要，也是未来生活所必不可少的生存技巧与艺术。
【参考文献】
[1]存根.大学生心理健康教育[m].北京：人民卫生出版社，2005.
心理学中人际交往的原则篇6
一、高中生不和谐寝室人际关系的成因
（一）性格缺陷引发的寝室矛盾。
这是高中寝室不和谐人际关系的主要原因。现在的高中生基本上都是独生子女，从小没有与兄弟姐妹相处的经验，在家里，父母溺爱，不懂得谦让、合作、分享，以自我为中心，依赖性强。
某宿舍有位女生，打水打饭总喜欢让室友代劳，缺了什么东西也让室友代买，刚开始室友还能帮助她做，后来，室友拒绝帮助她，她很生气，在寝室中指桑骂槐，摔东西，把寝室的关系弄得一团糕。
（二）高中生的情绪情感具有明显的冲动性、情境性。高中生的情绪、情感受环境影响大，自我控制能力较差，原本很小的事情，由于冲动而导致矛盾激化甚至流血事件时有发生。一名家境贫穷的女孩子，因为寝室同学怀疑她偷了笔记本电脑而大怒，竟然买了硫酸泼在另两名室友的脸上，使其毁容。
（三）不同生活习惯引发的人际冲突。同一个寝室的学生因为来自不同的家庭，不同的生活习惯常常会引发冲突，加之高中生多为独生子女，缺少与他人共处的经验，人际交往的技能不足，遇到矛盾不会化解。
有的学生喜欢干净，不喜欢别人用自己的物品；而有的学生比较随便，经常用他人的化妆品；有的学生熄灯后玩手机或点着手电筒学习，而有的学生早晨很早就起来看书，洗漱、起床动静很大，吵醒晚睡的同学。不同生活习惯的同学都想让对方适应自己的习惯，但很难达到，小问题引发大矛盾。
（四）人际交往技能不足，缺乏人际关系调节能力。高中生缺少与同年龄群体相处的能力，人际交往中的社会认知偏差如思维的片面性、狭隘性、第一印象、刻板效应、晕轮效应等影响寝室和谐关系的构建。
此外，高中生寝室中，某些同学因兴趣、爱好、价值观、人生观相似而组成不同的小团体，不同的小团体之间会产生矛盾影响寝室的团结。
和谐的寝室人际关系，可以让学生产生归属感、安全感，提高学习的动机。因此，构建和谐的人际关系，对学生学习、对学生以后人际关系的建立都有益处。
二、构建和谐寝室人际关系的途径
（一）寝室成员要发挥主动性，加强自身修养
每个寝室成员，在寝室关系紧张时，要反思自己的行为，控制自己的冲动情绪，改善自己的不良行为，平等真诚地对待室友，宽容他人身上的小问题。比如，喜欢早起或晚睡的同学，要考虑室友的感受，尽量不要影响他人，如果因作息时间的冲突，学生要适当调整彼此的时间节奏，或者真诚地向室友解释，避免矛盾的产生和激化；喜欢不经他人允许用他人物品的同学，换位思考一下，别人用你的东西不经允许，你的心理会如何不舒服，尽量改正自己的行为。在寝室聊天中，不拿室友的短处作笑料，同时不把室友的个人隐私暴露给他人，学习保护他人的隐私。寝室中个别同学之间有矛盾，其他同学，也要发挥主动性，尽量调节矛盾。
（二）加强寝室文化建设，营造良好环境
学校寝室管理部门要重视寝室文化建设。如制定合理的寝室管理制度，科学管理寝室。开展丰富多彩的寝室文化活动，如我校每周都有“文明寝室评比”活动，每个楼层评出一个，评上的寝室门上挂着流动红旗，楼下的展板上贴着这个寝室的照片。每个学期都举行“个性化寝室设计比赛”、“寝室里的故事”征文比赛、“寝室才艺展示”、“寝室矛盾我处理”等活动，这些活动大多以集体形式参加，寝室成员通过参与这样的活动，增强寝室成员之间凝聚力，互助合作精神，增进学生之间的情感交流，有利于和谐寝室人际关系的构建。
（三）以心理健康讲座的形式，向高中生普及人际交往的原则
高中生一入校，心理健康老师以讲座形式，教学生学习人际交往的原则，求同存异。学校心理健康老师还会以案例分析的形式，教育学生如何处理寝室中常见的矛盾，进一步强化学生运用人际交往的原则、技能技巧。
心理学中人际交往的原则篇7
【关键词】大学生 人际交往 对策
本文通过对大学生人际交往现状的研究，提出了大学生建立良好人际交往关系应遵循的原则和可行的方法。引导大学生人际交往向更高层次发展，就要使大学生树立交往的正确观念，增强对人际交往原则的理解。希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，找到合适的方法培养大学生的人际交往能力，促进自身的人际关系。
一、什么是大学生人际交往能力
人际交往能力的含义：社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。人际交往能力包括了表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。
二、培养人际交往能力的重要性
(一)人际交往是维护大学生身心健康的重要途径
人际关系影响大学生的生理和心理状况，影响大学生的情绪和情感变化以及影响大学生的精神生活。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而能正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，迅速适应大学生活。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。
(二)人际交往是大学生成长成才的重要保证
人际交往是交流信息、获取知识的重要途径，是个体认识自我、完善自我的重要手段，也是一个集体成长和社会发展的需要。通过人际交往，可以相互传递、交流信息和成果，丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。
三、大学生人际存在的问题
(一)人际交往中的功利性
有的大学生在与别人交往时处处为自己着想，只关心自己的需要和利益，不尊重他人的价值和人格。
(二)冲动心理强烈
大学生处于特定的心理发展期，自制能力弱，遇事易冲动，有些同学认为自己做事爽快，实则也是冲动表现。
(三)人际交往中的封闭性
有些大学生在与别人交往时，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来。这种人交往的失败就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封闭起来，无法与别人沟通，从而使自己的人际关系处于危机之中。
(四)面子心理作怪
爱美之心，人皆有之，爱面子更是大学生的一大怪癖。大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理。
四、改善大学生人际关系的对策
(一)把握人际交往原则
1 谦虚谨慎，摆正位置。要做到这一点的关键是正确认识和评估自己，平静地看待周围的人和事，努力保持一种平和而理智的心态，谦虚待人，争取在自己的人生路上一路走好。
2 平等相待，真诚相处。在学习、生活、工作特别是困难面前，互帮互助。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。
3 打开心窗，主动开放。每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说，只有真诚开放了自己的内心，才能走进别人的心灵世界。当你对别人做出一个友好的行动来表示支持或接纳他时，他的心里就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。
4 合作协助，友好竞争。大学生生活的环境，使得彼此间的合作不可避免。“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。大学生在与他人的竞争中，应倡导“公平公正公开，既竞争又以诚相助，既竞争又相互合作。”
(二)掌握人际交往的艺术
1 语言艺术。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。人际交往中要注意称呼得体和讲话注意礼貌，良好的语言艺术必须要做到适时、适度、适量。
2 非语言艺术。非语言一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离、肢体语言等。大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。
3 学会有效地倾听。在与人沟通时，要少讲多听，不要打断对方的谈话，最好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；要尽量表现出倾听的兴趣，听别人讲话时要正视对方，切忌小动作，以免对方认为你不耐烦；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题，对对方表示关心、理解和同情；不要轻易地与对方争论或枉加评论。
(三)增强自己的人际魅力。
1 努力建立良好的第一印象。怎样表现才能给人留下良好的第一印象呢?卡耐基在《怎样赢得朋友，怎样影响别人》一书中总结出六种途径：真诚地对待别人；微笑；多提别人的名字；做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己；谈符合别人兴趣的话题；以真诚的方式让别人感到他很重要。
2 培养良好的个性特征。良好的个性特征对于建立良好的人际关系有促进作用，不良个性特征对于建立良好的人际关系有阻碍作用。
心理学中人际交往的原则篇8
遵循人际交往的原则
平等的原则：人际交往，首先要坚持平等的原则。严格意义上说，交往双方都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能进行深入的交往。切忌做出一副高高在上或者自惭形秽的样子去与人交往。这些心态都会影响人际关系的顺利发展。
尊重原则：尊重包括自尊和尊他。自尊就是要自重自爱，维护自己的人格尊严，不轻浮，不骄傲，不自卑，不谄媚。尊他就是尊重他人的人格、情感、爱好、习惯及隐私等。
相容的原则：主要是心理相容，即人与人之间的融洽关系，与人相处时的宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己性格相似的人，还要交与自己性格相反的人。求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好地完善自己。
互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“投之以桃，报之以李”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要付出和奉献。
信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实不欺、信守诺言。古人有“一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则。不要轻易许诺，一旦许诺，要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫揉造作，不俯仰讨好位尊者来取得别人的信赖；不藐视位卑者来显示自己的自信。
掌握交往技巧
主动出击：不要盲从“病从口入，祸从口出”的错误看法，被动消极地等别人找你进行交往。要敢于走出去，主动积极地与他人进行交往，认识新朋友。你自己不主动展示自己，别人怎么会知道你呢？就像你坐在家中等着天上掉下馅饼一样。毛遂自荐的故事很好地说明了这个道理。走出去，亮出自己。
赞美别人的内容具体化：在赞美别人时，让别人觉得你是发自内心的赞美，而不仅仅是出于应付。比如说如果一个同学今天穿了件新衣服，很漂亮，那么说“你今天穿了这件新衣服看起来更漂亮了”就比简单的说“你很漂亮”要有效的多。多发现别人的优点，并给予具体化的赞扬，这能为你赢得更多的朋友。但是要注意适可而止。
尽快记住别人的名字：如果你和别人初次见面后，能在第二次见面时准确地叫出来的话，这能让别人觉得自己很受重视，也会有利于你们之间的交往。
评价别人由低到高：与别人交往的时候，不要一开始就将所有的好话都说尽。而到了后来就只说别人的缺点了。就像我们去超市买三斤米。如果售货员先抓了三斤五两放在里面，然后往外面拿出来，即使里面还有三斤一两，给我们的感觉也是：太少了，自己吃亏了；如果售货员先抓二斤五两，然后往里面放，即使是只有二斤九两，我们也会觉得自己占了便宜。所以有经验的售货员称东西的时候都总是先不放满，然后再往里面添。人际交往也是一样，如果你能增加性地说他的优点，那么很容易让他觉得你很理解他。
学会有效的倾听：要做一名合格的倾听者并不容易。别人说的时候能认真地听，并有所选择的对他的话作出反应。有些人能做到听别人说，但别人说话后，却忘记了给对方充分的回应，接下来就谈自己如何如何，而对方也同样不注意回应。表面上看起来两个人谈得很热闹，实际上这样的交流没任何效果。
与他人保持合适的人际距离：每个人都有一个属于自己的空间，这个空间是看不见、摸不着的，但却会在人际交往的过程中通过与不同关系的人保持不同的空间距离体现出来。人类学家霍尔把这个距离依次分为亲密距离（0～0.5米）、个人距离（0.5～1.2米）、社交距离（1.2～3.5米）和公众距离（3.5～7.5米）。为什么在正式的外交场合，两张沙发之间一定要放一个茶几，这就是为了在一定程度上保持双方的距离。
加强个性修养
良好的个性品质，是建立良好人际关系的关键。要宽容大度，要有“宰相肚里能撑船”的气度，对他人一时的错误或者对你的误解要持宽容的态度。要豁达开朗，使别人觉得你心胸开阔。要克制忍让，古人云：小不忍则乱大谋。在人际交往中也需要有忍让的态度，不是说退一步海阔天空吗？尽量温和亲切，让人觉得你是一个比较容易接近的人。此外，正直诚实、委婉含蓄也是个性修养中不可缺少的东西。
克服不良的交往心态
自我中心：表现为，在交往中只关心自己的需要，用自己的观点或标准去评价他人、社会，而忽略他人的需要和利益。人际交往是互动行为，必须双方都有利时，关系才能维持和发展。因此，交往中不仅要考虑自己的需要，更要考虑、了解他人的需要。
自卑羞怯：有的同学有交往的欲望，但缺乏交往的勇气，原因主要是性格过于内向，对安全过分追求，缺乏交往实践而导致谨小慎微。克服自卑羞怯心理一是要增强自信心，看到自己的长处和优势，肯定自己的价值；二是不要过分在意别人的评价，患得患失；三是争取更多的锻炼机会，比如上课积极发言、积极参加集体活动等。
心理学中人际交往的原则篇9
【关键词】心理学视角；大学生；人际交往
人际交往能力是衡量一个现代人能否适应开放社会的标准之一，也是大学生顺利完成学业、适应现代社会以及提高自身综合素质的一项基本要求。大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的时期，如果大学生能够保持良好的人际交往，建立良性的人际关系，将对大学生形成和发展良好的个性品质产生较为积极的影响。
1.大学生人际交往过程中常见的心理障碍
心理障碍是指一个人由于生理、家庭或社会等原因而导致的各种异常心理过程和异常人格特征，并由此引发个体的异常行为方式和行为表现。由于心理障碍，大学生在人际交往过程中表现为不能按照社会认可的适宜方式进行人际交往，以致其在人际交往过程中的表现对本人或者他人造成不良影响。大学生人际交往过程中常见的心理障碍主要表现在如下几个方面。
1.1自负心理
自负的人只关心个人的需要，强调个人的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚时，不高兴时就不分场合的乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈地说个不停，全然不考虑别人的情绪和态度。
1.2嫉妒心理
嫉妒心理是一种消极的心理品质，表现为对他人的成就、名望、品德、优越地位等存有一种不友好的、敌视与憎恨的情感，他把强于自己的人看做是对自己的威胁，是自己前进路上的绊脚石，因而感到不悦，甚至产生怨恨、愤怒的烦躁情绪。
1.3多疑心理
具有多疑心理的学生，往往先在主观上设定他人对自己的不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意，是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的盲目想象。
1.4自卑心理
自卑是一种因为过多的自我否定而产生的自惭形秽的情绪体验。自卑感人人都有，只有当自卑达到一定程度时，才会影响到学习、生活和工作的正常进行。
1.5害羞心理
具有害羞心理的大学生，在人际交往过程中由于过分的焦虑和不必要的担心，就会在语言上支支唔唔，行动上手足失措，内心上回避人际交往。
2.大学生人际交往过程中心理障碍的成因分析
大学生在人际交往方面表现出来的心理障碍对于大学生的人际交往产生不良影响进而影响大学生的正常学习与生活。这些障碍不是突发的偶然性心理表现，而是大学生在学校、家庭和社会等因素的综合影响下形成的。
2.1家庭原因引起的人际交往困惑
许多大学生在进入大学之前都是所在高中的佼佼者，跨入大学校门之后发现自身与其他学生相比存在很大的差距，尤其是部分农村生源的学生，家庭条件不如别人，知识面比较窄，没有像样的特长等，在与其他学生交往过程中就会产生自卑、封闭心理，不愿意参加集体活动，不能够以正确的心态与同学交往，进而产生各种人际交往的困惑。这些人际交往的困惑导致部分学生在人际交往过程中过于敏感，对同学的人际表现曲解误解，对自己和他人的评价都过于消极，进而影响其建立良好的人际关系。
2.2教育体制造成能力培养的欠缺
在现行的教育体制下，教学过程中过分强调专业知识的学习，忽略对于学生综合技能的培养和提升。学生大部分时间用于学习专业功课，忙于各种考试和职业技能培训，对于集体意识的培养和人际交往能力的提升缺乏积极主动性。许多学生学习成绩优秀，却不会与人交往相处，遇到挫折和压力时心理承受力十分脆弱。大学阶段的学习压力和各方面激烈的竞争使一些学生无法适应大学里复杂的人际关系，部分学生对于各种校园活动不够积极主动，无法培养集体观念和人际交往的技能，在遇到学习或生活困难时无法得到来自朋友的支持，这样使得他们陷入自我保护、自我封闭的状态，对人际交往丧失信心。
2.3网络依赖引发人际交往的排斥
根据中国互联网络信息中心的统计报告，目前学生在中国的网络用户中占21%，其中高校学生达到了90%。上网聊天、交友已经成为大学生生活不可缺少的内容，网络作为大学生提供了广阔的人际交往空间，最大程度地满足了学生交往的需求。成天泡在网络上与远在天边的网友聊天交流，把精神寄托于虚拟世界，躲在远离现实的避风港，有时候会导致大学生对于现实人际交往的缺乏主动性，现实人际交往的技能因缺少锻炼而丧失。还有一部分学生因为迷恋网络造成精神空虚、学业荒废，有一些学生去发网络辨别能力或经不住诱惑而出现痛苦的网恋或者上当受骗，甚至还有一些学生患上“网络综合征”，出现严重的焦虑、忧郁和惧怕现实等心理疾病症状。
3.克服大学生人际交往过程中心理障碍的对策思考
大学生人际交往过程中的心理障碍对于大学生良性人际关系的建立会产生阻碍作用，克服这些心理障碍应该从人际交往的一般原则出发，结合大学生的实际特点，引导大学生树立自信心和正确的观念，主动进行人际交往的尝试，培养人际沟通的技能，进而建立和谐的人际关系。
3.1加强学习，掌握遵循人际交往的原则
要想成功建立和谐的人际关系，首先要遵循平等原则，尽管人与人之间存在性格、能力和家庭条件的差别，但在人际交往过程中一定要把双方放在平等的位置上，学会尊重他人，平等相处。其次要遵循互助互利原则，交往一方在遇到困难需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。人际交往过程中破除个人主义，善于向别人求助，乐于帮助别人。最后要遵循宽容诚信原则。大学生在人际交往过程中要心胸开阔，宽以待人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误或者冒犯了自己，也不要斤斤计较。同时，在人际交往过程中要以诚相待，不卑不亢；说话算数，不轻许诺言。
3.2重视沟通，锻炼培养人际交往的技能
良好人际关系的培养是建立在频繁的人际沟通过程中的，良好的沟通为交往双方提供身心发展的信息和资源，建立和维持相互之间的联系，促使持久稳固关系的形成。大学生在人际交往过程中要重视沟通，在人际沟通中锻炼培养人际交往的技能。一方面要加强自身修养，树立良好的个人形象。另一方面要注重语言沟通，积极评价他人。在人际交往过程中，大学生要正视人际冲突，学会宽容忍让，积极化解矛盾。
3.3注重实践，科学运用人际交往的心理效应
人际交流过程中形成的印象往往与真实的情况有所差别，人际交往的心里效应是造成这种差别的主要原因。在人际交往中存在的心理效应主要包括首因效应、近因效应和刻板印象。积极了解一些交往心理学的知识，在实践中合理运用人际交往的心理效应，克服这些效应的消极作用，可以帮助我们给别人留下一个好的印象。大学生在人际交往过程中要善于表达自我，塑造良好的第一印象，克服刻板印象对于自我判断的影响，避免先入为主的偏差，同时正确处理冲突，及时调整自我表现。
【参考文献】
[1]周家华，王金凤.大学生心理健康教育[m].清华大学出版社，2004.9.
[2]申继亮.大学生心理健康教育读本[m].高等教育出版社，2007.4.
心理学中人际交往的原则篇10
一、和谐人际关系与大学生心理教育的辩证思考
1 和谐人际关系是大学生心理健康水平的重要保障。人际关系是人们在交往过程中由于相互作用、相互影响而形成的彼此理解、认同、冲突的心理关系。人与人之间的交往、相互往来是人的社会存在方式。往来的结果就形成了人与人之间心理上的关系和心理上的距离即人际关系，或亲近或疏远或敌对，表现为情感上的相亲或相斥。如果形成的是亲近和谐的人际关系。就使人心情平静、舒畅，而人际关系不和谐或发生矛盾，就会使人感到紧张、焦虑或孤独、寂寞。 ，人际关系是一把双刃剑，影响大学生的情绪和情感变化，影响大学生的心理健康。处于青春期的大学生，人际交往的需要极为强烈，大家都努力营造自己的人际关系网络，在交往中获得真诚的友爱，满足对友谊、归属、安全的需要，获得充实、愉快的精神生活。但面对新的环境和新的对象，一部分学生能够运用人际交往的方法与技巧构建出自己和谐的人际关系网络，体会理想实现的成就感，因而精神愉快、情绪饱满、充满信心；而有的学生却因缺乏人际交往能力而使自己陷入孤独和寂寞的泥谭，对自我价值产生怀疑，并产生挫败感，使自信心受到打击，导致心理矛盾的加剧。
与此同时，良好的人际关系能够增进学生集体的凝聚力，促进青年学生优良心理品质的形成。如宽容、尊重、同情都是在民主、和睦、友爱、团结的人际关系中成长起来的。反之。那些生活在人际关系不和谐集体中的大学生，常常显示猜疑、嫉妒、压抑、敏感、自我防卫、难于合作的特点，绝大多数大学生的心理问题与缺乏正常人际交往和良好人际关系相联系。
2 大学生的心理健康水平是建立和谐人际关系的前提。心理健康作为人的整体健康的一部分，就是指一种积极和持续的心理状态。心理学家曾从各个不同的角度做了大量的研究，发现心理健康水平越高。即个性越健康，与人交往越积极主动，其人际关系越融洽。如果一个人的心理健康水平较低，在认知、情感以及性格方面都存在某些障碍，由此产生的一些不良心态必然会给人际关系带来负面的影响。
随着现代社会生活节奏的加快，个人行为方式和社会价值观念等因素相互冲突，大学生面对一些现实问题和道德困境无法解决和克服，往往产生无所适从、烦躁、困惑等情绪，造成各种心理问题。这种情况不仅严重影响学生个体素质的全面发展，而且也影响到和谐校园的建设。
首先，当代大学生中普遍存在的自卑、嫉妒、虚荣的交往心理反映出大学生在人际交往过程中割裂主观世界与客观世界，而片面强调主观世界与客观世界的一致性。当代大学生多数是独生子女，家庭、学校、社会的过多关注使他们产生“众人皆下我独上”、“唯我独尊”的自傲情结。加之缺乏生活的磨难和社会的历练。其人生观、价值观容易出现偏差，因此，不少大学生在人际交往中表现得居高临下、盛气凌人，特别对条件不如自己的同学，更是不屑一顾；反之，在条件优于自己的人面前，却自惭形秽。另一方面，由于人际交往的适应性、应急性、耐挫性不够。大学生在人际交往过程中一旦受挫，便容易灰心丧气。一蹶不振，甚至变得自卑。久而久之，会对同学之间的相互关系产生不良影响。
其次，在经济社会快速发展的今天，高校学生普遍感受到来自学习竞争、人才竞争和就业竞争的压力。这使得一部分大学生始终处于一种高度紧张的精神状态。承受着巨大的心理压力，相当一部分大学生还不同程度地出现困惑和迷茫。个别心理承受能力较差的学生不会进行自我心理调节和情绪排遣，产生消极情绪。意志消沉，精神萎靡。这种颓废的心理状态不但影响个人前途的发展，而且还会影响到其周围同学的心理状态，进而对校园育人环境与和谐氛围的形成产生严重的消极影响。
从近几年高校毕业生就业情况看，用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，大学生的能力特别是人际交往能力成为备受用人单位关注的重点。而从毕业生的反馈信息看，相当一部分毕业生走上工作岗位后都出现过人际交往障碍及缺乏人际交往经验的苦恼。有的因不能很好与人相处而直接影响了自身事业的发展。可见，一个没有开放的心理、不能很好地与人交往的人，将难以通过人际交往获取信息和占有信息。难以得到他人的理解和支持，难以适应复杂多变的社会环境，自然也就难以在激烈的竞争中胜出。因此，良好的人际交往、和谐的人际关系是现代人才所需要的。
二、促进人际和谐是提高心理健康水平的有效途径
1 掌握人际交往的原则与技巧。人际交往不仅是一门科学，更是一门艺术，需要掌握一定的方法，了解一定的规律，体会其中的技巧。大学生首先要学会调整自己，使自己心理和谐平衡，并了解别人的需求，掌握人际交往的原则与方法，才能在面对新的环境改变时，在最短的时间内与群体建立起一种和谐而有效的人际关系，从而为自身未来的成长与发展莫定良好的基础。
。
首先。坚持真诚、尊重、理解与宽容的原则。以诚待人，讲求信义是人际交往得以延续和深化的保证。在交往中，只有彼此抱着心诚意善的动机和态度，才能相互理解、接纳、信任，感情上引起共鸣。使交往关系巩固和发展；每个人在人格上都是平等的，尽管由于主、客观因素影响。人与人在气质、性格、能力、知识等方面存在差异。大学生在人际交往中只有尊重自己和尊重他人，才能保持人际交往各方的平等地位；宽容表现在对非原则问题不斤斤计较，能够宽以待人，求同存异。宽容有助于扩大交往空间，滋润人际关系，消除人际间的紧张和矛盾。在人际交往中，由于个体差异或不可预见的阴差阳错，因误会、不理解而产生矛盾不可避免。
其次，坚持人际交往互益的原则。人际关系，实际上是人与人之间心理上的关系，反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。因此，人际关系的变化与发展决定于双方社会需要的满足程度。如果双方在相互交往中都获得了各自的社会需要的满足，相互之间才能发生并保持接近的心理关系，表现为友好的情感，反之就可能彼此疏远。因此。大学生在人际交往中要善于角色互换，站在对方角度考虑问题，了解他人的心情，在与人沟通的过程中要善于倾听对方的想法，以此表达对他人的尊重，同时在倾听过程中了解到对方的需要、渴望、能力与动机。使双方在交往中达到互惠互益的效果。
2 创造成长成材的育人环境。首先，通过丰富多彩的校园文化活动形成健康、融洽的校园人际环境。高校群体中团结友爱、互助和谐的关系使人感到温暖、安全。相反，彼此冷漠、互不来往甚至嫉妒猜忌的关系使人产生压抑和焦虑，缺乏安全感，导致多种心理问题的产生，最终影响大学生心理健康发展。通过丰富多彩的校园文化活动培养大学生乐观向上的生活态度和健康愉悦的心理品质，使大学生充分张扬个性，发展潜能，消除产生心理问题的隐患。