网络支付报告篇1
今年3月中旬，美国报业协会的一份统计数据显示，2011年，美国报纸行业的广告收入同比下降了7.3％，其中印刷广告收入同比下降92％。美国报业协会在该报告中称，美国报纸行业2011年的广告总收入为239亿美元，同比下降19亿美元。美国报纸行业在2011年的总收入达到了340亿美元。但与谷歌比较，该数字不及谷歌一家公司去年的营业收入。2011年谷歌营业收入取得了379亿美元不俗业绩。美国报业协会还称，随着智能电话和平板电脑的普及，去年美国数字报纸浏览用户大幅增长，达到1.1亿用户。受此驱动，去年四季度美国报业数字广告业务收入增幅达到3.1％，但这一增长幅度还不及前几个季度的一半。
另据国外媒体报道，市场调研机构emarketer预计，今年美国报纸行业数字广告营收将增长11.4％，达到37亿美元，但仍然无法抵消印刷广告下滑带来的影响。emarketer预计，2012年美国印刷报纸广告支出为194亿美元，继续下滑6％，今年报纸的数字广告销售将增长11.4％，但总额仅有37亿美元。也就是说，报纸行业在数字广告方面营收的增加并不能阻止总体的下滑趋势。
今年3月皮尤调查的数据显示，报纸行业非常重视在线广告领域的机遇，但同时也认为针对性广告和新广告格式也是重要的营收增加来源。移动业务也是印刷媒体行业的一个亮点。皮尤调查显示，2010年第四季度到2011年第四季度，移动广告营收在数字营收中所占比重增长了9倍。
emarketer预计，到2016年，美国报纸行业的在线广告(包括移动显示广告和搜索广告)营收将增加到45亿美元，同期印刷广告的营收将不断下滑，但其数额仍然会超过在线广告营收。到2016年，报纸行业每年的广告营收仍会下滑大约1％。
一方面，传统报纸营收在下滑，另一方面，美国报纸网络版收费成为一个重要的趋势，越来越多的报纸网站开始向读者竖起付费门槛。
纽约时报公司去年3月针对《纽约时报》的网络阅读权限收费，免费读者每月只能在其网站阅读2。篇文章，多看文章就得掏钱。迄今为止，该报已有38Xf网络版付费订户，相当于其日发行量的一半。
无独有偶，据美国哈佛大学“尼曼新闻实验室”网站报道，美国1400多家日报中的20％左右将在今年年底前对其数字版报纸收费。今年3月初，美国第三大报纸，《洛杉矶时报》开始对其网站的完全阅读权限开始收费。之后，越来越多的发行商表示将尝试这种运作模式。
值得一提的是，2011年甘奈特公司在报纸发行方面的收入比3年前减少了1.3亿美元。甘奈特在2月份的公告中称，将对80种报纸设置付费门槛。在这种环境下，报纸网络版收费可谓不得已而为之。
报纸网络版收费模式探析
当《纽约时报》刚刚在付费模式中取得成功时，我们不能简单地认为报纸网络收费这种模式获得了广泛的成功。但至少，大多数没有失败，仍在积极地探索。从总体看，《纽约时报》《华尔街日报》或《金融时报》在实施商业转型时，运用多种手段，收益差异很大，形成多样的模式。本轮报纸网络版收费颇具个性化，其中以下五种模式颇具代表性：
1.《洛杉矶时报》网收费模式。
按照该报制定的“新订阅计划”，每位网络版读者每月可免费阅读和下载15篇文章。如想阅读更多的文章，必须加入该计划。加入该计划后，网民便获得阅读和下载所有文章和各类信息的权利。读者在加入该计划之初可获得优惠，即第一个月只需支付99美分，就可以阅读网络版全部内容，而且没有篇幅限制。从第二个月起，每周订费增加到3.99美元。为方便读者，报社还推出不同收费标准的套餐，其中包括每周支付1.99美元，即可不受限制地阅读网络版和星期日特刊的消息。印刷版订户阅读网络版无需另外付费。该报总裁和首席运营官凯茜·汤姆逊说，读者希望实现新闻产品的个性化，他们将满足读者这个愿望。
2.《纽约时报》网收费模式。
每月可免费阅读20篇文章。印刷版订户可免费阅读数字版。数字版基本套餐一年195美元。限制数字版阅读权限确实起到了阻止印刷版订阅量下降的作用。截至去年9月份，该报周日发行量实现了五年来的首次同比增长。目前该报已有38万数字版付费订户，相当于其日发行量的一半。
3.《明星论坛报》网收费模式。
每月可免费阅读20篇文章，获得完整阅读权限需每周支付1.99美元，印刷版订户可免费阅读数字版。从开始对网站的完全阅读权限收费以来，该报网络点击量仅下降了12％左右。但新增数字版订户产生的收入超过访问量下降造成的损失15倍。
4.《华尔街日报》网收费模式。
部分文章免费。网络版基本订阅套餐207美元一年。《华尔街日报》从上世纪90年代中期以来便限制了部分网络内容的阅读权限。截至去年秋季，其数字订户已有S37万左右。其中约8万订户阅读的是平板电脑、智能手机或电子书阅读器上的版本，其余订户则阅读电脑网络版本。
5.《波士顿环球报》网收费模式。
开设收费网站，印刷版订户有完整的网站阅读权限，否则每周支付3.99美元。《波士顿环球报》采用严格付费专区制度，该报的免费网站没有关闭，只不过付费版提供的内容更多。
以上这五种模式共同点在于，通过推出多个套餐供用户选择，让用户选择不同的付费方式，从而享有不同的权限，目的在于吸引更多用户。
网络支付报告篇2
宏观数据
截至20xx年10月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，增长率为19.7%；手机网络购物用户规模达到2.36亿，增长率为63.5%。
宏观政策
多部委推出产业政策和法律规范，促进网络零售市场发展
20xx年，国家相关部门出台多项政策法令规范网络零售、跨境网络零售、移动端网络零售及物流、金融等产业，包括《网络交易管理办法》、《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》、《关于开展电子商务与物流快递协同发展试点有关问题的通知》、《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定(试行)》等。
从政策法规的层面促进跨境电子商务的发展和物流支付等支撑企业的创新以及产业链的协同发展，并维护了消费者和第三方经营平台的合法利益，有利于促进整个网络零售行业的规范发展和快速增长。其中，《网络交易管理办法》的“7天无理由退货”规定执行效果良好。根据CnniC调查数据，在有过7天无理由退货经历的用户中，75%的用户实现100%退货成功，此举极大的激发了消费者的购买热情。
市场竞争
电商市场持续繁荣，促使企业加速产业布局
20xx年，网络购物整体市场的用户规模在高位上仍保持千万级别的增长，普及率达到55.7%。与此同时，手机网络购物市场发展迅猛，用户年度增长率为63.5%；手机购物市场用户规模增速是整体网络购物市场的3.2倍。电商市场的持续繁荣，促使企业加速战略布局。阿里巴巴通过资产重组和产业链整合构筑电商服务生态；京东战略布局o2o和金融领域，尝试“空中购”等新业务架构；唯品会寻求新的利润增长点，开启跨境电商和互联网金融业务；当当上线卖家服务市场，发力数字阅读，致力于移动电商，全面铺货渠道下沉；苏宁进军快消布局本地生活市场，增持pptV股份尝试多端融合；1号店进军供应链金融，借助微信发力移动电商。
消费行为
网购用户保持较高的活跃度，带动网上支付快速发展
在网络购物交易金额方面，我国网络零售市场继续保持高速发展的态势，全年网络零售额为27898亿元，同比增长49.7%。在网络购物交易次数方面，全年交易总次数173亿次，年度人均交易次数48次。在网络购物消费占比方面，网络购物金额占日常消费采购支出比例的平均值为17.2%。网络购物金额占日常消费采购支出比例在20%以内的用户群体占比76.1%。与此同时，消费者对网络购物支付方式的选择更为多元，网络购物通过联动效应带动网上支付快速增长。网购用户选择的支付方式中，第三方支付账户支付、网上银行支付、快捷支付和卡通支付、手机支付的用户比例分别为82.9%、65.3%、53.8%和52.6%，均超过货到付款用户的比例（49.7%）。
细分市场
网络支付报告篇3
不久前，大型电子商务平台美团悄然取消了app页面内的钱包功能。因尚未获得支付牌照，美团不得不暂停此项业务。
促使美团作出此项业务调整的，是今年启动的互联网金融专项整治。具体到支付领域，则是要终结无牌从事支付业务的模式。
《财经》记者获悉，作为互联网金融专项整治的一部分，央行对无牌从事支付业务机构的摸底工作已于7月底完成，并计划于明年4月底完成整改。
接近央行人士告诉《财经》记者，摸底之后将会采取两头处理方式，一头对违法从事支付结算业务的平台及一些外包机构进行处理；另一头处理违规的支付机构，对存在二清模式以及大商户模式的支付机构从严处罚（二清模式是比较典型的无牌从事支付业务模式。相关报道见《财经》2016年第19期“二清支付市场监管风暴”）。
互联网金融专项整治于今年4月份正式启动，为期一年，《财经》此前曾报道，在统领性文件之下，按照“谁家孩子谁抱走”的原则，共有七个分项整治子方案，涉及多个部委，其中央行、银监会、证监会、保监会将分别网络支付、网络借贷、股权众筹和互联网保险等领域的专项整治细则。
在无牌支付整顿过程中，无牌支付机构为保持原有业务合规，同时又为保护数据完整，收购支付牌照或将成为支付领域新动向。据《财经》记者了解，美团近期正在洽购第三方支付机构。而在牌照收缩的监管背景下，支付牌照的价值无疑将被进一步推高。
摸底百家机构
根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》和《互联网金融风险专项整治工作实施方案》，4月14日，人民银行牵头、14部委联合下发子方案《非银行支付机构风险专项整治工作实施方案》（即“112号文”）明确规定，严肃追究无证机构以及为无证机构违法违规活动提供通道或接口的相关支付机构、商业银行的责任。
接近央行人士告诉《财经》记者，作为互联网金融专项整治的一部分，第一阶段对无牌支付摸底工作已经完成。
“下一阶段，该关门关门、该整改整改，而且有一些机构已经约谈。”上述接近央行人士表示。
据《财经》记者了解，监管部门已经约谈美团等一些无牌从事支付业务机构要求纠正，其中，美团已经将其app页面内的钱包功能停掉。
事实上，将资金直接转给业务平台，平台再转给商户的模式也是监管所不允许的，但是如果马上停掉，平台就得关门停业，出于业务持续发展的现实需要，监管并没有立刻停掉这种模式，但是会逐步纠正。随着互联网金融专项整治在明年4月份收官，无牌支付业务模式将会终结。
人民银行公布的《2016年第一季度支付体系运行总体情况》显示，一季度，非银行支付机构处理网络支付业务7294.07亿笔，金额18.58万亿元，同比分别增长105.89%和104.03%。
在行业人士看来，非银行业支付业务快速发展的同时，非持牌机构从事支付业务给支付市场健康发展确实带来一定影响。一些购物、酒店预订等商务平台也曾因支付爆出一定风险，给客户造成一些担忧和不满。
某第三方支付机构人士曾告诉《财经》记者，无牌支付机构，无需遵守央行的监管要求，给合规开展业务的支付机构带来冲击，使得市场劣币驱逐良币。从另外一方面来看，由于无牌支付机构并未纳入监管视野，因此一旦发生资金损失、发生影响客户合法权益的情况，消费者将无法得到救济，长久会影响公众对支付市场的信心。
早在去年10月份，央行曾下发《关于加强银行卡收单业务外包管理的通知》（即“199号文”）要求，各银行卡收单机构应严格落实银行卡收单业务外包有关规定，比如不得将客户资质审核、密钥管理、资金结算等核心业务违规外包，不得与二清机构开展合作等。
同时，为规范支付服务市场秩序，鼓励举报支付结算违法违规行为，中国人民银行4月初的《支付结算违法违规行为举报奖励办法》规定：任何单位和个人均有权举报支付结算违法违规行为。7月初，中国支付清算协会公布了支付结算违法违规行为网络举报平台网址、举报邮箱及举报咨询电话。
今年以来，作为互联网金融专项整治的子项目，支付领域整顿力度更是空前。7月25日，通联支付和银联商务两家第三方支付公司被央行处罚1110.1万元和2653.7万元。央行称，上述两家公司存在未落实商户实名制、变造银行卡交易信息、为无证机构提供交易接口、通过非客户备付金账户存放并划转客户备付金、外包服务管理不规范等严重违规现象。
8月16日央行称，经核查，易宝支付存在违反相关清算管理规定等违规现象。依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《非金融机构支付服务管理办法》等法律制度没收其违法所得约1059.2万元，并处以违法所得4倍的罚款约4236.9万元。
易宝支付官网回应称，坚决支持并认真执行人民银行的决议，深刻反省自身不足，积极整改落实。
上述三家支付公司是今年被罚款金额最大的三家公司，日常几万元、十几万元的罚款颇多。
某接近监管人士表示，通过严格的大额罚款处理，支付机构也意识到一些问题，在日后业务处理中会更加谨慎。
“加大处罚应该是未来的一个方向，机构违规目的是为赚钱，如果将违规赚的钱都罚掉，自然会事前杜绝一些问题。”另据不完全统计，今年以来，被央行开过罚单的第三方支付机构已经有近20家。
上述接近监管人士告诉记者。有的支付机构在业务创新以及推动行业发展方面都很有意愿，但是合规意识太差，想要做其他业务应该先把合规放在第一位。
机构总量收缩
伴随着整顿工作，第三方支付牌照的续展审批也趋于严格。
8月中旬，今年5月份到期的27家非银行支付机构均获得牌照续展，其中6家机构进行了业务合并。
续展中，对一些存在严重违规行为，事实上处于为开展、停滞或出现严重萎缩的机构，调减其支付业务范围。
同时，此次续展也涉及部分业务调增，此类业务主要源于机构合并以及牌照整合两种情况。
此前规定银行卡收单和预付卡发行不能同为一家，旨在限制预付卡发展，支持国家反腐。某接近监管人士告诉记者，在现有反腐力度加大的情况下，反腐已经不是支付领域要过多考虑的问题，而且机构纷纷反映，银行卡收单、预付卡发行两套人马做事成本过高，在条件成熟之时，两家合并为一家机构，被合并机构的业务就放在合并机构中，导致了支付机构业务增加。
另外一种业务调增主要与牌照整合有关。目前，全国接近300家支付牌照总体规模着实太大，所以监管也通过窗口指导，提出对一些同一实际控制人的支付公司合并，整合过程中，除了接手被注销机构业务，积极推进《支付业务许可证》整合，且支付业务需求较强的个别支付机构，此次续展应其申请增加其支付业务范围。
2010年6月，人民银行的《非金融机构支付服务管理办法》（简称“2号令”）指出，非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务：其中包括网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。网络支付又指依托公共网络或专用网络在收付款人之间转移货币资金的行为，包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等。
支付业务按照渠道划分也有一定模糊地带，例如，在手机移动端打开网页属于移动端还是网络端，对此，业内人士认为，未来不排除会进一步归类，将其都归为网络支付或者互联网支付的大概念框进去。
非银行业支付机构在我国支付市场份额越来越大，据央行支付司副司长樊爽文此前在媒体会上介绍，2015年全年，非银行支付机构共完成984.95（1000）亿笔业务，金额达64万亿元，从交易的笔数来看，已经成为支付市场的重要力量。
但是市场的潜力似乎已提前得到了透支。上述接近央行人士表示，目前的机构数量太多，但是市场规模有限。监管层将通过以下几种方式减少支付牌照数量：一是通过实际控制人合并的方式解决一些支付牌照；另外，违规处置之后，会逐渐加强这方面工作，该注销的注销，有些经营不善自身发展都有问题的企业，要强制注销；还有一类能活下去，但是严重违规，监管也会将其退出市场。
人民银行的未来监管原则确定为：“总量控制、结构优化、提高质量、有序发展”的原则，一段时期内原则上不再批设新机构；重点做好对现有机构的规范引导和风险化解工作，防范出现系统性和区域性风险为底线；健全监管制度，强化监管手段，加大专项治理和执法力度，进一步提升监管有效性。
互联网金融千人会创始会长、中国互联网金融创新研究院院长黄震认为，支付市场牌照基本饱和，未来支付机构将把重点放在调整业务模式、寻找发展空间上面，从数量型外延式扩张向质量型内涵式挖掘转变。“未来监管将走向常态化，分化进一步加剧，马太效应更加明显。”
牌照估值提升
在众多没有支付牌照的平台中，已经被暂停钱包功能的美团正在准备收购支付牌照，或于近期完成收购。
另据公开报道，近日，恒大集团已经完成了对广西集付通的收购，间接获得第三方支付牌照，收购价格在5.7亿元左右，美的集团已经完成对深圳神州通付的收购，曲线获得支付牌照，交易价格约为3亿元。
业内人士认为，在这一轮摸底、整顿无牌支付过程中，或将形成新一轮支付牌照收购，而机构总量收缩的监管导向也将进一步提升支付牌照的估值。
对上述现象，不禁有业内人士感叹：“为了喝奶非要弄头牛！”值得关注的是，支付往往是金融业务第一块敲门砖，在一些大平台获得支付牌照之后，是否会将此前的应用场景与支付有效结合进一步扩展金融业务，而这些平台又恰恰在用户数据上都占有优势。
拿美团举例，美团点评是中国最大的生活服务业电商平台，在餐饮、电影、酒店旅游、KtV、婚庆、美业等领域保持领先地位。覆盖全国超过1300个城市，拥有用户近6亿，合作商家达432万户，日订单量突破1300万单，移动端月度活跃用户超1.8亿，年度活跃买家达2.2亿，2015年总交易额超1700亿元。以年度活跃买家、订单交易数维度计算，美团点评是中国仅次于阿里巴巴的第二大电子商务平台。
某接近美团人士告诉《财经》记者，不排除有这样的可能性，虽说现在美团等平台是为合规收购牌照，收购牌照之后难说会仅满足于现有业务，而不去开发支付牌照带给他们的潜在效益。
一些市场人士也认为，在网络快速发展的条件下，支付领域的垄断特征会逐步表现出来，特别是网络效应。当下，在第三方移动支付市场中，支付宝与财付通二者合计占比接近90%。
网络支付报告篇4
【摘要】当前，作为视频网站盈利方式之一的付费模式开始逐渐被我国网民接受，然而就各大付费视频网站的运营状况而言，多数网站尚未从该模式上大幅获利，国内付费视频行业的发展仍旧步履艰辛。本文基于业内数据，以《盗墓笔记》的付费模式为个案，从付费模式的背景、目的、原因思考付费视频网站的传播现状与困境，旨在提出付费模式未来的发展策略。
关键词盗墓笔记付费模式发展策略
7月3日，改编自南派三叔原著的网剧《盗墓笔记》采取差异化收费模式，付费用户可以提前看到全集内容，而普通用户每周仅可看一集。此举让爱奇艺Vip会员增速环比增长了100%，也让互联网视频收费这个冷门话题再次进入公众视野，网剧付费模式正式开启。
一、付费模式之背景
1、付费模式的起源——付费墙
付费墙是新闻提供商对在线内容实行付费阅读的准入系统。由于报业经济的持续衰退以及媒体广告的结构性变迁，许多报纸的广告收入（含印刷广告和网络版广告）以不足以支撑其新闻报道业务，新闻提供商开始考虑对在线新闻设立“付费墙”，将不订阅的免费读者挡在“墙”外。其主要目是为了降低免费网络内容的吸引力，从而维护传统印刷业务模式。付费模式由此兴起并逐步运用到广播电视和网络上。
2、网剧付费先驱——netflix
netflix（网飞）是美国一款非常受欢迎的在线电影服务应用，2013年热播美剧《纸牌屋》在netflix上独家播放，首次采用网剧付费模式取得突破式的成功。根据尼尔森2011年的研究报告显示，在总视频数和独立观众数量方面netflix已居全球前10位，是美国用户花费时间最多的视频网站。爱奇异借鉴netflix，开中国网剧付费模式先河。
3、视频网站纷纷切入付费模式
2015年，网络电视剧首超传统电视，视频网站随之推出Vip会员制度，许多内容转换为付费模式。根据优酷土豆公布的报表，2014年来自会员订阅服务和点播业务的收入达到6970万元，同比增长了649%；搜狐、乐视、pptV等视频网站建立了同样的付费制度，努力拓展新的盈利渠道；阿里巴巴集团宣布将推出线上视频流媒体服务“tmallBoxoffice”（简称tBo），效仿netflix，tBo平台90%的内容需要付费才能观看①。付费模式已经进入大众视野，随之而来的具体的收费模式会越来越细化，网络剧付费会逐渐成为常态。
二、付费模式之目的
国内视频网站面临盈利困境，主要收入来源仍以广告为主，商业模式亟待探索。视频网站目前有两种商业模式：第一，广告支撑，免费观看。这是国内视频网站的主流盈利模式，这种模式很大程度上是建立在“盗版”基础之上的，随着版权保护法的逐步完善，版权意识的提高，该模式的盈利空间将越来越小。第二，广告为主，兼顾收费。视频网站建立Vip会员制度和普通会员制度，Vip用户可以跳过广告。Vip用户与视频网站的整体受众相比尚处于阶段性成长中，所占比例非常小，但可开发空间巨大，市场前景非常可观。潜在市场的开发将是视频网站未来主要盈利模式之一，网剧付费模式是对新的盈利模式的探索，也是视频网站发展的必然趋势。
三、付费模式之原因
1、行业版权意识加强
自2005年，打击网络侵权盗版专项治理的“剑网行动”贯彻实施《国家知识产权战略纲要》，坚决打击网络侵权盗版，许多侵权网站如快播、射手网等视频网站被封杀，盗版内容被有效遏制，用户获取盗版内容的难度增加，正规网站得到发展，这为整个付费市场营造了良好的外部环境，客观上催生了各大视频网站推出付费观看的模式；同时盗版网站视频画质、音效较差，广告杂乱且病毒多，观看和下载视频存在着很大的安全隐患，这使得安全便捷、内容精良、服务周到的视频网站逐渐有了发展空间。
2、视频网站用户增加
2011年，中国网络视频用户已接近3亿，其中有相当一部分是视频深度用户。根据中国互联网络信息中心的调研，有56.7%的网络视频用户对互联网的依赖要超过电视。网络视频用户在对热播影视剧的消费方式中，正在形成新的行为习惯。有73%的被访者表示在获知热播影视剧的信息后，会马上在网上看而不是看电视。②同时，伴随着互联网成长起来的新一代消费群体的崛起，年轻、高消费观众的大量流入移动端和pC端，成为视频付费的主体。
3、网剧资源独占化
对比低成本小制作的网剧，《盗墓笔记》以每集500万的成本，成为首个巨资制作的优良网剧；第一季仅12集，剧集短小精悍，符合网络时代的快节奏。《盗墓笔记》票选人气明星出演，加之持续不断的宣传，该剧的原著粉丝和明星粉丝为之积累了超高的人气，这些内容为开启付费模式奠定了用户基础。而爱奇异作为《盗墓笔记》的独家在线播放平台，独占资源，抢占先机，吸引了大批新用户。
4、付费方式便捷多样
移动支付的快速普及在一定程度上为视频付费扫清了障碍，各大视频网站用户现在可以通过快捷支付、微信支付、网银支付、网站代币支付、百度钱包、支付宝等支付方式购买包月。再加上中国电影票房高速增长，内容丰富，可以转化为付费内容的影视资源随之增多，在线付费的用户也随之增多。
四、付费模式之未来挑战
《盗墓笔记》体现了视频网站付费模式的巨大市场潜力和开发价值，国内付费获取视频内容和服务的用户数量已经初现规模，但对比国外先例，中国视频网站要想转变受众的消费观念，培养新的消费习惯，实现可持续的付费业务，扭转当前的亏损局面，还要继续完善以下几个方面：
1、增加付费类型，多元化付费
首先，建立新付费模式，完善现有付费渠道，不断提供新付费内容类型，从细节处收费。将付费内容根据受众喜好细分归类，定期推送，如按影视题材分为悬疑、探险、宫斗等同类型优惠付费观看；按产地分为欧美、日韩、拉美等类型，提前预订可引进的可播放的新剧；提供单片，单集付费。视频网站也要增加用户功能，提供更多的用户体验。
其次，借鉴国外付费方式，主打年度付费。国外付费影视节目的支付方式通常是包月，用户注册以后自动从银行卡上扣费。中国的视频网站可以借鉴这种银行跟互联网企业相互关联的商务模式。③视频网站还可以借助网络互动性、即时性的特点通过打折促销、有奖竞猜等观众参与性的活动吸引用户采用年度付费的模式。
2、培养用户习惯，增加用户粘性
中国网民对互联网的资源共享机制以及获取盗版资源的意识已经根深蒂固，让用户建立起付费观念是一个长期的过程，短期内用户的付费意愿很难建立，网络上的盗版资源在短期内也无法完全查禁，这些都是未来网络视频付费的阻碍。从爱奇艺公布的Vip会员比构成可以看到，年费会员较少，大多观众倾向3个月、半年等谨慎型消费，甚至有不少用户是为了看某部片子才冲动消费。④这归根到底是由于网站内容的吸引力有限，用户购买长期会员的信心不足，难以形成持续的购买习惯。要想持久地吸引用户，必须注重培养用户习惯，增加用户粘性。就此提出以下几点建议：
（1）借鉴豆瓣书评，建立专业的影片分类评级和推荐系统，利用精品推荐吸引并留住用户。
（2）缩短院线片从“影院”到“网络”的时间，建立同步上映通道。于视频网站而言，缩短窗口期有利于其在短时间内抢占市场份额；于影片自身而言，有利于增加线上收入。相比院线上映，网络上映具有互联网快捷灵活，不受时空限制的特点，用户可以随时随地观看。
（3）进一步强化付费用户与普通用户之间的服务差异。除了提供会员的身份标识、宽带加速、免费专区、多屏共享、超清专享和过滤广告等功能，还可以实行签到赠送代币、赠送免费观影券、付费视频好友分享、提供附加的智能的生活服务（如天气预报，日程提醒）等更多的区别化内容。
3、强化内容制作
内容是用户付费最直接的吸引因素。各大视频网站为吸引用户，丰富正版视频，一直致力于购买不同的版权内容。在建构各自片库的同时，视频网站的内容同质化趋势愈加显著，差异化在角逐中的重要性日益加深。提供优质的、差异化的内容，为用户提供良好的观赏体验是视频网站抢占市场的必经之路。独家制作和播放是视频网站竞争的主战场。
（1）购买独家版权，独树一帜。视频网站要注重购买院线片版权，增强自身吸引力和竞争力；同时要与一些电视剧制作方加强合作，争取独家重播；除此之外还要开创新风格，专注购买一些小众化专业化的纪录片，外国著名访谈节目等；除了娱乐化的内容还要提供一些功能性较强的视频，如与teD合作独家播出一些公开课等。
（2）强化自制节目，树立自制品牌，加大内容差异化。视频网站要加大自制内容的力度，进一步提高视频产品的质量。近年来，优酷土豆的《万万没想到》、搜狐的《屌丝男士》、爱奇艺的《奇葩说》等自制产品吸引了众多用户。网络自制影视、综艺节目必须自成风格，制作固定的长期的综艺节目，增加原创内容。
4、加强深度宣传
爱奇艺、腾讯视频、优酷土豆、搜狐视频、乐视tV、pptV等视频网站的竞争日趋激烈，除了强调自身的特色内容，各大视频网站要加强自身的宣传和营销，以扩大影响，吸引更多的用户。
付费观剧是大势所趋，但是这一格局的系统形成仍然需要视频网站在内容和形式上的进一步探索。用户习惯的培养和视频网站内容的创新质量与更新速度会对付费网剧模式产生重大影响。
参考文献
①③④田香凝：《〈盗墓笔记〉即将收费，免费的午餐结束了吗?》，http：//mp.weixin.qq.com/s?__biz=mza5mjkymDmxmg==&mid=210288514&idx=1&sn=e765a5adb71fd1258f240aa41c788ca0&scene=4#wechat_redirect，2015-06-24
②任晓宁：《视频网站试水收费用户习惯尚待培养》，news.xinhuanet.com/newmedia/2011-03/07/c_121158340.htm，2011-03-07
网络支付报告篇5
中国银联近日了2016移动支付安全调查报告，此次调查通过商业银行、非金融支付机构的微信公众号、微博、官方网站、app客户端等117个移动互联网入口开展在线调查，获得近59万人关注，回收有效问卷逾9万份，报告揭示了我国移动支付发展的最新进展及安全风险状况。
移动支付安全风险上升
报告显示，2016年电信诈骗案件持续高发，消费者受损比例持续走高。约有1/4的被调查者表示遭遇过电信网络诈骗并发生过损失，较2015年上升11个百分点，广东、福建、山东等沿海地区的受访者遭遇欺诈的比例相对较高，均超过40%。值得注意的是，50岁以上的中老年人群体遭遇过电信诈骗比例最高，达到五成，较平均水平高出11个百分点。
根据调查，遭受电信网络欺诈的被调查者中，超过八成遭遇过盗用社交账号诈骗，较2015年同比增长了36个百分点。另外，木马链接短信和骗取短信验证码等欺诈手法也是常见的支付欺诈方式，遭遇两类手法的持卡人比例达到63%和51%。指纹识别验证方式有望追赶支付密码及动态验证码，成为移动支付中主要验证方式之一。另外，U盾、数字证书这类传统验证方式使用比例呈明显下降趋势。
报告还显示，64%的被调查者曾使用手机号码同时注册多个账户，包括金融类账户、社交类账户和消费类账户等，其中遭遇过电信诈骗并发生损失的比例过半，高于整体平均水平。用手机同时注册金融类账户及其他账户，如发生信息泄露，犯罪分子更易接管金融支付账户盗取资金。
曾遭受电信网络欺诈的被访者中，近三成的欺诈损失金额高于2000元。从年龄来看，两成的50岁以上的受害者损失金额超过5000元，超过平均损失比例7个百分点。在遭遇损失人群中，可全额或部分追回损失的超过五成，消费者自行承担全部欺诈损失较前年显著下降，降幅超过三成。值得注意的是，在五成自行承担全部损失的人群中，有超过四成是50q以上中老年人。
九成受访者曾使用手机完成付款
报告还揭示出去年我国消费者移动支付方面消费行为习惯的变化。报告显示，2016年消费者网上消费金额及使用移动支付人数占比呈现双增长，其中沿海地区移动支付普及率最高。随着移动支付产品创新加快，各类移动支付在消费群体中呈现分化趋势，第三方支付的手机app因丰富的场景受到年轻人群偏爱，高学历及中青年群体更看中支付中安全而选择云闪付系列产品。
值得关注的是，消费者对消费借贷需求更加突出，使用过电商或第三方机构账户提供的信用支付比例过半，先消费后还款已经越来越被普遍接受。
根据报告，去年有超过九成的受访者曾使用手机完成付款（在商户现场支付或远程支付）。约四成的受访者选择“大额支付用卡，小额支付选手机”，而网银支付和快捷支付的使用比例较2015年有所下滑，分别下降了15个百分点和29个百分点。
中国银联支付安全专家王宇介绍，通过调查可以看出：金融支付与科技创新深度融合，支付产品及场景更加丰富，支付更加简单、安全、方便;用户因此对移动支付的接受程度快速提高，移动支付已成为普惠金融的重要载体;服务体验不断优化，持卡人支付安全更有保障，自担风险获显著改善。
调查还显示，线下商场、便利店及餐饮类等商户是85后主力人群青睐的场所，手机支付购买游戏点卡等网络虚拟已经成为95后最常见的交易场景，20岁以下受访者使用手机购买过游戏点卡等虚拟物品比例高达97%。
移动安全支付技术不断提高
虽然当前移动支付安全依然面临严峻挑战，但近年来，随着移动支付安全投入不断加大，公众对移动支付安全感有所提升。报告显示，近半数的被调查者认为目前的主流支付方式既安全又便捷，较2015年提升5个百分点，不区分大小额均使用手机支付的比例已超过七成。
随着移动支付安全技术的不断提高，多样化的安全验证方式为消费者提供了更多选择和新体验。王宇介绍，2016年数据显示两个新特点：一是手机动态验证码使用比例较2015年下降了近10个百分点，自2010年以来首次出现下降。二是被调查者使用过指纹识别方式的比例高达46%，同比增长了2.5倍，在95后的受访者中占比最高，约占七成。指纹识别验证方式有望追赶支付密码及动态验证码，成为移动支付中主要验证方式之一。另外，U盾、数字证书这类传统验证方式使用比例呈明显下降趋势。
根据此次的调查结论，银联支付安全专家建议，消费者应进一步提升安全支付意识，通过以下途径防范可能的支付风险：
网络支付报告篇6
去年4000万人参与网络传销，涉案资金60亿元
近年来，随着电子商务的蓬勃发展，淘宝网、阿里巴巴、网盛生意宝、支付宝、当当网、京东商城、新蛋网、卓越亚马逊、VanCL等一批知名电子商务平台的普及，一些传销组织开始以当下时髦的“电子商务”、“网络团购”、“网络广告”、“网赚”、“网上购物”、“淘宝网店”、“网络直销”、“网络营销”、“网上基金投资”等名义，以快速发财致富为诱饵，诱骗网民从事网络传销非法活动。
去年有4000万人参与网络传销
日前，联合中国反传销协会、中国反传销志愿者联盟编撰，经过数月的专题调研、数据监测，在杭州了中国首份网络传销调查报告《2010中国网络传销调查报告》（报告下载：b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/）。
报告主要针对以电子商务名义进行非法传销的企业展开调查，主要内容包括网络传销现状与特征、网络传销组织运作模式、网络传销企业的发展现状等方面。
据《2010中国网络传销调查报告》显示，2010年参与网络传销的人员超过4000万，经工商查处公布的涉案金额达60亿元，其影响范围和发展势头直逼传统传销，且大有超越之势。
而由于网络传销极具隐蔽性，给工商查处带来难度，还有大量的网络传销组织未被发现。网络传销已发展成为危害网络安全的重要因素，为电子商务和合法直销的健康发展设置障碍。
报告显示，2002至2010年，网络传销在我国的发展由星星之火逐渐形成了燎原之势，网络传销案例不断增多，且增长迅速，发展趋势由单纯依靠网络逐渐发展为利用电子商务这一先进手段发展下线。2002年，传销组织开始“触网”，通过出售网络虚拟物品发展下线。而到了2009年，传销组织手段逐渐成熟，一些大型实体企业开始建立网上平台，招聘传销队伍从事网络传销。
网络传销主要通过购物、游戏等载体实现
网络支付报告篇7
关键词：网络团购；会计核算；税收监管
中图分类号：F23文献标识码：adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.056
1网络团购的涵义
团购，可以理解为团体购买。团购是一种以互联网电子商务为平台进行买卖双方交易的商业模式，不同的消费者有着公共需求时可通过网购以优惠价格购买商品或者服务。卖家把握薄利多销，量大价优的特点，买家得到优惠，节省金钱，并得到优质的服务。团购网站通过网络建立了三者之间的微妙联系，总的来说，网络团购是涉及商家、团购网站、消费者三方之间的交易，他们三者核算不同的新型业务，而商家和网络团购是属于收取手续费的委托代销关系。
2网络团购的优点和收益
2.1网络团购的优点
2.1.1降低交易成本
传统的商家主要是寻租店面销售物品，昂贵的店面不得不使商家提高价格保证自己的经济利益不受损失。而通过网络团购，可以有效的降低商家的交易成本，不仅可以使消费者享受到商家优质的售后服务，还可以从销售商手中以优惠的价格获得应有的物品。传统的交易模式，消费者由于对厂家信息掌握的不全面只能被动的接受卖家单方的信息，这时个体消费者在交易过程中处于弱势地位，只能被动的接受卖家所出示的价格。
2.1.2消费者掌握主动权
在网络团购中，消费者可以通过网络仔细比较各个网店商品的价格，从而选择自己心仪的商品。在网购模式下，充分改善了市场不透明、信息不对称等现象，消费者可以充分掌握主动权，在最好的服务下，随意挑选比较选择适合自己的商品。
2.1.3消费者权益得到保障
传统的购物模式下，消费者交钱买了东西，商家拿到钱就完全没有了责任心。在发生商品质量纠纷时，商家拿到钱就完全无所顾忌，最后损失的往往是消费者。在网购模式下，团体购买可以增大单人谈判的筹码，还可通过好评差评等个人主观意见提供给他人借鉴。因此，消费者不仅可以买到物美价廉的商品，还可享受到优质满意的服务。
2.1.4商家可提高经济效益
传统的购物模式下，商店的物品大多提供给本地的客人，因此销售渠道比较窄小。在网购模式下，商店的商品可以全部放在网上，全国各地的人都可以看到并且购买，帮助商家扩大了销售渠道。网络团购大大的帮助商家薄利多销，虽然单件商品收益减小，但是团购活动既可增加销量和服务，减少库存加速资金的周转，进而更好的促进常规渠道的销售。
2.1.5逐步树立团购网站的品牌
网上交易是通过团购网站来实现的，团购网站不仅可以从买家与卖家获取应有的利益，又通过多个网站的竞争逐步提高自己的服务质量，不断树立较好的口碑和良好的树立品牌形象，通过对业务的拓展获得更大的利益。
2.2收益分析
2.2.1有形收益
（1）收入增加。消费者数量增加，商家采取薄利多销量大价优的手段，销售量增加有形的收入自然增加。
（2）成本减少。通过网络销售可减少店面的租金，开展团购的商品和售后服务具有较低的边际成本，当购买商品或者消费服务的人数增加但不会增加商家所需要付出的成本。这里以电影院为例，影场、设备、人员的投入是固定成本，而看电影的人数增加时商家的利润只会增加，增加了企业的经济效益。
2.2.2无形收益
（1）广告效益。由于目前商品竞争大，商家必须通过广告宣传商品提高商品的知名度，增加购买人数。然而广告的费用对于中小型企业就是最大的难题，广告的预算往往需要花费上百万甚至几千万，因此他们很少投入大量资金，大多采用的是临街张贴广告或者促销传单等，没有资金来进行传统广告的宣传，收到的效益十分有限。然而通过团购网站可以大大提高他们的宣传，以这样的手段打广告远不是传统的促销媒体所能比拟的。广告对于商家的宣传及其重要，以团购网站减少了商家的广告费用，还可给商家带来更多的潜在消费者。
（2）管理改进效益。团购条款是经过专业人员考虑多方因素完成的，既充分考虑了消费者又顾及了商家和网购网站，条款规定绝大部分都要求消费者在商家约定的时间内购买商品，或者在商家规定的时间内预约。通过这种方式，商家就可以提前了解到固定消费品中消费者的数量，进而为商品和服务的内容提前做好准备，既满足了消费者的消费，又给商家一定的准备，很好的提供给商家管理改进效益。
3网络团购的现状
网络团购从开始到现在有了质的飞跃，当前，网络团购物品多种多样，包括餐饮团购、旅游团购、婚纱照团购、娱乐团购等形形的团购。网络购物模式虽然方便快捷，但是起步较晚，发展不太规范，还没形成完善的监管体制，很多商家根据这一漏洞获得不太正规的收益，国家和政府正在尽力完善有关网络购物法律条例。在实际的经营中，很多网络商家多少存在涉税问题：（1）网络团购难以索取发票。消费者在网上直接付款，商家通过网购网站获得款项，两方在网络平台下，没有实际的物品交易和汇款收取，因此引来了广泛的争议，发票由谁来开一直备受争议？商家秉着这样的说法：网购行为价格低廉，再开取发票则会无利可图。这时商家就不愿意在还未受到款项时就出具发票。（2）网购的收入确认点有待明确。我国目前税收主要是采取以票控税的方式，由于当下网络体制的不完善，网购给一票控税的征管模式带来了较大挑战，税务机关监控团购官网和商家实际收入轻重把握不当，对于一些特殊情况解决的办法有待加强等。
在网购模式下，当消费者对网上提供的物品感兴趣可以点击购买，正确填写物品的快递地址，可通过支付宝等网上支付工具付清货款后，最终物品由物流公司送到消费者手中。消费者还可通过电子券团购方式，消费者在团购网站上付款之后，会收到团购网站发送的电子消费券，消费者可凭借消费券到商家进行实地消费。收到消费者的付款后，团购网站在选取从支付平台收款和支付给商家款项的方式有三种：（1）由支付平台将款项分为两分，佣金部分支付给团购网站，商品购买价款部分支付给商家；（2）支付平台将全部价款支付给团购网站，网站再交易完成后将价款支付给商家；（3）支付平台将全部价款支付给团购网站，网站在扣除资金后定期将剩余的款项支付给商家。这是多数团购模式中应用最广泛的模式。
4明确和完善网络团购会计核算，为税收监管提供依据
4.1明确网络团购的销售主体
首先，商家提供商品，应为网络团购的消费者提供发票。依照《发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发售经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。从表面上看，消费者付款是付给了团购网站，团购网站应该担任发票的开具方。但是，团购网站只是一个平台，确认消费者收货后，网站会把款项打给商家，由此我们发现流程中这个过程真正的收款方并非团购网站，而应该是商家，商家收取的才是真正的对应商品及劳务的价款，团购网站收取的只是提供交易平台的佣金，因此让其提供发票是不合理的。
4.2网络团购的两种模式
（1）实物模式，这种主要是设计有形商品的交易。当消费者对网上提供的物品感兴趣可以点击购买，正确填写物品的快递地址和接收的手机号码后，可通过支付宝、银行可等网上支付工具付清货款后，直接等着快递到来电话或者短信，最终物品由物流公司送到消费者手中。在这种模式下，税务机关可以重点监控其资金往来账家，如果消费者办理退货手续，商家可以提供相关邮递凭证，税务机关可根据邮递凭证判断税收的多少。
（2）电子券等非实物模式，这类商品主要涉及餐饮、电影、娱乐、美容等服务行业。这种模式下，关键是落实以票控税，商家应出具每个团购活动相对应的贷款结算单保证自己合理利益不受损失，贷款结算单在会计核算中作为原始凭证，其中涉及到的各种税收与税率都应该得到充分的提现。在此方面，国家应该制定相关的法律细则，用法律规定与约束该种类型的会计处理，用法律来保证交易中买卖双方的合法权利。
5传统销售模式和网络团购的会计核算的差异
5.1传统销售模式的会计处理
传统的销售模式是销售企业将商品或服务交付给消费者，或者销售企业将商品或者服务交付给商家，商家在交付给消费者。传统销售模式下，商品售出前的主要风险承担者是销售企业，根据《企业会计准则第14号―收入》第四条，销售商品收入要同时满足下列条件才能予以确认：（1）企业将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；（2）企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已经售出的商品进行管理；（3）收入的金额能够进行数据的测量；（4）相关的经济利益可能流入企业；（5）相关的或者将要发生的成本能够用数据来计量。
在传统的销售模式中，企业销售商品涉及现金折扣的，现金折扣在实际发生时应计入当期财务费用。
5.2网络团购的会计处理
网络购物下商品或服务的支付是由委托方直接交付给消费者，商品售出前主要风险报酬承担方是委托方，受托方收到款项的时间是团购网站与委托方结算商品时确认。
网络团购涉及手续费这一项。当团购活动开始时，网络网站就会从团购业务中收取手续费，商品这时没有还未完全交给团购网站进行销售，商品的所有权凭证和所售商品的所有权的主要风险和报酬还属销售企业，并未发生转移。如果消费者支付了钱款团购活动结束，团购网站进行审核，如果团购的数量达到与商家协议的最低数量，那么团购活动就算成功，委托方这时就根据协议向委托方收取应有的手续费，如果团购的数量没能达到协议的最低数量，团购网站就会向消费者退款，然后根据实际的钱数确认负债的减少，做相反的会计分录。
在网络团购中，很多商家会采取好评返利的措施来为网店赢得名誉，提升自身品牌形象，获得更多消费者的青睐。当团购网站给予消费者返利时，借记“销售费用”，贷记“预计负债”。有时消费者放弃了返利则为空，当消费者使用返利时，借记“预计费用”，贷记“主营业务收入”。评价返利时商家的一种吸引消费者的手段，当顾客第一次团购消费时，网购网站给予消费者的优惠，返利可通过返券或者返现金两种方式，当顾客再次团购时使用购物券就可冲抵现金，获得优惠。参考文献
[1]李贵芬，高静娟.试析网上团购业务会计核算[J].财会月刊，2011，（13）.
[2]潘皓青.商家网络团购收入的会计处理[J].国际商务财会，2011，（9）.
[3]崔静，李定清.传统销售模式与网络团购会计核算的差异[J].会计之友，2013，（7）.
[4]姚莹.刍议网络团购中的会计核算[J].现代商业，2015，（15）.
网络支付报告篇8
考虑到全球pC需求下滑，移动业务、平板电脑和智能机的长期发展潜力，联想集团Ceo杨元庆近日表示，公司正扩展移动设备等新领域，并考虑进行收购促进增长和提升该领域的实力。
“如果目标符合我们的战略，我们将全面利用这项工具（收购）。”杨元庆称，“任何符合我们战略，而又是我们弱项的领域，我们都愿意考虑收购。”
随着联想正接近完成全球pC出货量超越惠普跃居第一的目标，杨元庆也正在寻找其它方式维持联想未来6年的年快速销售增长率。联想在今年第二季度超越苹果成为中国第二大智能机制造商，杨元庆称，将在4月1日开始的财年内推出40款手机。
支付宝将加强移动技术应用
近日，支付宝与移动零售服务商耶客网络达成战略合作，从产品、技术、服务等来促进移动支付和电子商务的融合。
支付宝B2C事业部总经理董小玲表示，支付宝正与很多传统零售商和品牌商进行合作洽谈，未来将与更多的传统零售企业合作，通过二维码和LBS等移动技术来推出更多的支付服务。
报告称40%移动广告点击为无效点击
据德国移动应用市场平台trademob公布的最新研究数据显示，40%的移动广告点击是无效点击，其中22%是误操作点击，18%为欺诈性点击。
报告称，trademob通过研究全球超过600万次的移动广告点击，发现欺诈点击现象成为日益严重的问题。trademob的Coo亚历山大弗兰克介绍：目前移动广告的欺诈点击占到18%，主要由两方面构成，其中来源于服务器端的占8%，来自僵尸客户端的占10%。
弗兰克同时指出，移动广告的误操作点击也是一个大问题，占到移动广告点击的22%。但这并非全是用户的错，弗兰克认为，只求点击率的者常常把小按钮放在大幅广告旁边，造成用户误操作点击。
美国试点“超级”wiFi
据相关媒体报道，美国正着手试点“超级”wiFi，覆盖范围可达数公里。
网络支付报告篇9
12月24日，中国银联XX移动互联网支付安全调查报告。这份备受业界关注的年度安全调查报告，结合过去一年中移动互联网支付的快速发展，揭示了持卡人日常消费习惯及安全偏好呈现出的新变化、新特征，同时也成为全社会观察移动互联网领域安全趋势发展和社会消费模式转型的重要窗口。
中国银联风险控制部总经理袁晓寒介绍，“从去年起，我们依托由95家成员机构共同组成的互联网金融支付安全联盟，推出移动互联网支付安全调查报告。期待这份有‘温度’的安全报告，唤醒和增强全社会的支付安全意识，呼吁产业各方共建更安全的支付生态环境。”
别再说女人爱网购男人网上大额消费不手软
报告显示，54%的受访者每月网上消费金额超过1000元，并在逐年稳步增长。其中5000元以上大额消费，男性比例高于女性6个百分点。女性网上消费则集中在1000元以下。所以，别再说女人“买买买”了，男人花起钱来更是大手笔。
手机支付加速普及半数
人的一半以上消费使用手机完成
如果您还没用过手机支付，那就out了!报告显示，82%的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付)。以手机支付在个人网上消费总额中的占比来衡量，51%的受访者手机支付交易占比超过一半。
从支付偏好看，20岁以下的年轻人热衷于手机钱包类客户端支付。同时，通过手机支付购买实物商品的受访者比例高达33%，但较XX年小幅下降。充值缴费等虚拟商品消费的这一比例同比增长6个百分点。
射手座网上消费最会“败”摩羯座最常用手机支付
十二星座中，随性自由、不爱被约束的射手座当选网上消费最会“败”的星座，41%的射手座受访者月均网上消费超过XX元。
而大家印象中属于稳健踏实型的摩羯座出乎意料成为最爱尝新的星座。根据报告，摩羯座对手机支付的接受度最高，83%的受访者经常使用手机支付。手机支付金额占比最高则当属水瓶座，近20%的人手机支付占个人网上消费比例超过80%。
社交账号、木马病毒、钓鱼网站为欺诈主要手段
风险形势更加严峻，1/8的受访者在过去一年中遭遇过网络诈骗，比XX年上升6个百分点。其中，近50%的受访者通过社交账号被骗，其他诈骗手段还包括木马病毒、钓鱼网站、伪基站诈骗短信(仿冒10086等名义)。星座维度上，天生敏锐的天蝎座受骗比例最低，狮子座则相反，今后在财富收支和管理上需更加小心谨慎。
整体上看，网络欺诈发生损失的金额相对较低，超过一半的受访者损失低于500元，但也有20%的人损失超过XX元。
多数人使用短信动态安全
验证不同交易场景下安全需求差异化
近90%的受访者认为手机支付必须具备一定的支付验证环节，表明安全性在绝大多数持卡人看来是手机支付的第一因素。76%的受访者习惯通过手机短信动态验证码进行安全验证，较XX年提高12个百分点。
网络支付报告篇10
1、国务院决定在全国开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动
国务院办公厅于10月27日下发《打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案》文件，要求于2010年10月至2011年3月在全国范围内集中开展此次专项行动。
文件指出，工商、新闻出版(版权)部门要会同有关部门加强网络知识产权保护，严厉打击互联网侵权盗版，重点打击利用互联网、通信网络和电视网络销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品的欺诈行为。广电部门要加强对视听节目服务网站播放正版节目的监督工作。
把打击利用互联网等网络销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品行动上升到国家高度，相信互联网的诚信环境会越来越好。
2、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》出台并开始施行
该《办法》是国家工商行政管理总局于5月31日颁发的，7月1日起开始正式施行。
《办法》对网络商品经营者和网络服务经营者在境内从事网络商品交易及有关服务行为进行了规范。《办法》规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，也需向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交姓名和地址等真实身份信息。这意味着，网上开店正式进入“实名制”时代。
这是我国第一部规范网络商品交易及有关服务行为的行政法规，必将对保护消费者和经营者合法权益、维护网络市场秩序产生积极的作用。
3、《非金融机构支付服务管理办法》正式实施
中国人民银行于6月14日了《非金融机构支付服务管理办法》。《办法》自9月1日起正式实施，规定非金融机构须向中国人民银行副省级城市中心支行以上的分支机构申请，报中国人民银行批准获得《支付业务许可证》后方能开展支付业务。
随着网络信息、通信技术的快速发展和支付服务的分工细化，越来越多的非金融机构借助互联网、手机等技术广泛参与支付业务，本办法的实施将对促进支付服务市场健康发展，规范非金融机构支付服务行为，防范支付风险，保护当事人的合法权益起到关键性的作用。
4、央视报道电子商务正成为销售假冒商品的新渠道
据12月13日央视《焦点访谈》报道，上海市公安局经侦总队查处了淘宝一家五皇冠的卖家。侦查员以顾客身份在该网店上买了两件商品，交给相关商标权利人做鉴定，结果两件都是假冒商标的产品。该网店负责人因涉嫌销售假冒注册商标商品罪，已被移送司法机关。
近年来，我国不断加大对假冒商品的打击力度，然而，销售假冒商品的手段和渠道不断翻新，从原来单一的实体门店向电子商务蔓延。事实表明，电子商务的诚信问题本质上是社会诚信问题在互联网上的体现，要解决好这个问题还需要全社会的共同参与。
5、《2010年国内网络团购行业信用调查报告》正式
团购是时下最受白领喜欢的网络消费方式。然而，有关团购网站消费保障服务和诚信体系建设备受各界关注，也引发了一些疑问。
为了让行业主管部门和广大消费者了解国内团购网站整体发展现状和信用状况，中国互联网协会信用评价中心联合多家单位开展团购行业信用调查，并正式了国内第一份网络团购行业信用调查报告，引起了业界的强烈反响。报告显示，截止11月底，国内有一定规模团购网站已达1664家，网络团购行业整体信用得分为63.3，等级为BBB，信用一般偏下。但行业内各团购网站之间的信用水平存在很大差异。目前，共有近30家团购网站参加了全国整规办和国资委开展的行业信用评价工作，并获得a级以上信用等级。
6、奇虎360和腾讯QQ纷争
9月起，奇虎360公司与腾讯QQ关于用户隐私的“口水战”时有发生，并在11月双方矛盾骤然升级。该事件关系到数亿网民的用户隐私权、知情权和选择权，在国内整个互联网界引起了一场轩然大波。
该事件引发了社会各界人士对互联网安全、用户合法权益和企业社会责任等问题的忧虑和思考，也引起了互联网专家、行业协会和政府主管部门对互联网行业的法律法规、商业伦理和诚信自律的空前关切。
7、天线视频6名高管因涉嫌侵权盗版被捕
2010年11月30日，北京市朝阳区检察院以涉嫌侵犯著作权罪批准逮捕了天线视频法人代表、总裁及其公司其他高管6人。该公司在未经相关权利人许可的情况下，擅自经营视频点播服务，其在影视节目中嵌入广告违法所得收入高达数千万元。
这是迄今为止国内互联网和版权行业涉嫌侵犯著作权最严重的案件之一，社会反响很大。
8、唐骏“学历造假”风波
7月初，科普作家、著名学术打假人士方舟子通过自己微博连续发文，质疑中国“打工皇帝”、前微软中国总裁唐骏在其自传中所描述的论文、学历、以及数项发明专利、海外创业经历等内容涉嫌造假。该风波引发了社会各界的广泛关注，掀起了“重视诚信，自查自纠”的高潮。
微博作为新兴的极具影响力的网络传播手段，将进一步发挥网民的社会监督作用。
9、伊利“QQ星儿童奶”遭网络恶意攻击事件
警方证实：7月14日，蒙牛“未来星”品牌经理为了谋求不正当利益，雇佣北京一家公关顾问公司，利用互联网制造针对伊利“QQ星儿童奶”有关性早熟的虚假信息，以不同身份故意歪曲事实，煽动网民情绪，对竞争对手有预谋地进行攻击和诽谤。
网络日益融入现实社会，已经成为民众表达意见和获取信息的重要渠道。因此，为了防止网络沦为某些公关公司和利益集团的私有工具，从法律和制度上对互联网进行有效监管成为当务之急。
10、网络论坛曝浙江多家医院收受回扣
3月5日，浙江温州多个论坛曝出温州医学院《附二医60多位医生涉嫌受贿》帖子，引起网民的高度关注。