公众号运营计划篇1
一、相关定位
定位是媒体单位推出产品前需要做的一项重要工作。一般来说，在进行定位前要开展前期调查，再根据收集到的情报明确媒体产品的定位。对公众号而言，定位涉及到办一份什么样的产品、办给谁看、由谁来办这三个基本问题。换句话说，即是要解决三个方面的定位：宗旨定位、读者定位及运营人员定位。
在具体操作中，由于实践杂志社已有纸媒产品，“青城巷一号”公众号的前期调查阶段基本可以用读者对纸媒具体栏目的态度、评价来代替，这就大体解决了“办一份什么样的产品”这个问题；同时，对读者来说，纸媒与公众号的互补性远远大于竞争性，即并不妨碍一个读者同时阅读纸媒与公众号的内容，这就在一定程度上解决了“办给谁看”的问题；此外，本社的纸媒编辑人员完全有能力胜任公众号的编辑工作，这就彻底解决了“由谁来办”的问题。三个办公众号基本问题的大方向解决之后，定位工作就可以转向细化量化阶段，具体如下。
1.宗旨定位
公众号的宗旨定位与纸媒的宗旨定位做法相同，在细节上可适当调整。宗旨定位确立的是指导理论、传媒方向、刊发内容等。办公众号时，应当注意宗旨与自身能力的Y合问题，选择一定的方向进行主攻，以避免在方向上出现摊子铺得过大，在能力上出现以短击长等现象。以实践杂志社为例，“青城巷一号”的宗旨定位是：以马克思主义理论为指导，以当今理论前沿问题为方向，着重刊发有关党的理论的系列文章。进行这样的宗旨定位，目的就是充分发挥本社既有的特长，并紧紧围绕这一特长来办公众号。当然，由于在读者定位上公众号与纸媒不尽相同，在保证宗旨的前提下，适当发展其他方向以提升关注度是可以的。
2.读者定位
读者定位有两个目的，第一个目的是明确“谁来读”。一般公众号的读者定位都定在中青年中的手机族上，因为他们数量最大、也是最活跃的潜在读者群。但公众号也可根据宗旨定位来锁定主要读者群并进行发展。以实践杂志社为例，适合且有意愿关注本社公众号的读者群为党政机关事业单位人员，这些人并不都在中青年手机族的这个定义中，如果在创办公众号时不能将这些读者加以重点考虑并发展的话，公众号的关注度及参与度必然会受到极大损失。读者定位的第二个目的是“请谁读”，即瞄准可能会对公众号内容感兴趣的读者进行宣传推广。由于“请谁读”涉及到精准定位的问题，并且是日后宣传推广的基础，这就需要策划人员精心组织调查，精准定位公众号的主要读者群。对实践杂志社这种媒体单位来说，纸媒产品的忠实读者一般也是公众号的主要读者，但在具体操作中，一定要注意划分出主要读者群，尤其是地域集中的读者群，以便开展宣传推广工作。
3.运营人员定位
本文中的运营人员主要指公众号的编辑人员。公众号要办活，又不去逾越规矩，与运营人员的基本素质和操作手法有很大关系。在选用运营人员时，实践杂志社考虑的是他们是否掌握了相当的理论知识，能够明确把握宣传红线；是否具有一定的缩编能力，能够把握文章架构主旨；是否了解并掌握微信读者的思想，能够挑选出适合此类读者的文章；是否具备一定的网络语言的写作能力等。一般来说，在组织老中青编辑运营人员时，其分工基本上是老编辑负责政治审核问题，中年骨干负责主旨框架与缩编问题，新编辑负责写作、选择吸引读者文章的问题。
二、栏目设置
对一个公众号而言，栏目是其宗旨定位的实际反映，是刊发内容的具体依托，在很大程度上决定着读者群的发展壮大。在具体操作中，可以根据特色、擅长设置品牌栏目大力进行发展推广，依靠主要读者设置互动栏目以吸引受众参与，依据新奇有趣设置副刊类栏目以吸引潜在读者目光。
1.品牌栏目
品牌栏目是依托已具备的知识储备来做的一种特色栏目，对任何一个公众号来说，其品牌栏目都是自己擅长并能做出特色的主营业务。如何利用好既有的知识储备，以特色吸引读者，是办理公众号时应予以重点考虑的。以实践杂志社为例，本社的品牌特色为党建类，因此在设计公众号时，对党建类栏目做了特别规划，不仅栏目数量丰富，而且各具特色，并力图以此为核心，带动整个公众号的发展。
2.互动栏目
互动栏目是增强编读联络、吸引微信用户参与的重要栏目，对于实践杂志社这样的媒体单位来说，编读互动的操作并不陌生，但难在运用网络语言来组织和吸引微信用户参与，去回复他们的留言并进行舆论引导。因此，互动栏目的难点并不在内容设计上，而是在合适编辑人员的选择上。担任互动栏目责任编辑的人员必须选择熟练掌握网络语言的人员，以便和微信用户进行良好互动，增强对舆论的引导能力。
3.副刊栏目
副刊栏目是吸引一般读者注意和吸引一些爱好写作的读者参与互动的栏目方式。一般来说，副刊栏目以新奇有趣为宜，行文宜轻松活泼，以便用户观看主要栏目之后消除阅读的疲劳感，增加对公众号的阅读兴趣。虽然副刊栏目看起来比较容易做，但它有一个难点是众口难调。这就要求该栏目编辑不能对文章类型有过强的喜恶感，能够均匀调和各种文章以满足用户品味。
三、宣传推广
微信公众号做出后，如何将产品推广出去是一个重要的问题。实践杂志社在宣传推广中的方法是：首先对用户群进行划分，然后针对不同群体的用户类型，从下面三个方面着手。
1.利用已有媒体推广
作为媒体单位，实践杂志社在纸媒业务上已取得了一定的成绩并拥有了相当数量的读者，因此，本社计划在版权页印制二维码，以便用户通过手机添加，起到纸媒的传播作用。
如果想办成一个有一定影响力的公众号，必须拥有一定的自有文章，这样才能发出代表主办单位的声音并吸引其他公众号转载。编辑记者时常与媒体的主要供稿人来往并对各方面的代表性人物进行采访，通过赠送名片方式，一是获得稳定的稿源，二是可以借助被采访人将公众号推广出去。
3.利用广告公关方式
公众号运营计划篇2
现在微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道，其中对用户沟通需求旺盛的旅游行业，也积极的加入其中，将微信做为移动式实时客服平台，提供预定功能、景点门票打折等各种服务，直接面向3亿微信用户，带来新的服务体验。
让我们来看个数据：”做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户，激活会员超过20万”。这点无疑证明了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。做为国内领先的旅游网站平台艺龙旅行网在微博领域的营销一直被外人精精乐道，而在微信营销的领域，根据笔者的了解，其开通的艺龙旅行网的微信公众号，也是在深入运营后获得了不菲的回报，订阅用户高达几十万。
让我们结合艺龙旅行网的微信号，一起来解读微信公众号的推广运营之道：
1、微信公众号做好内容定位：笔者一直特别看重微信的内容定位问题，微博其实也是如此，笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网，就觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博，所以早期就已经关注它，后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝，同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信，从刚开始笔者就告诉这些微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台，因为推送次数的宝贵，也减少了心灵鸡汤类的推送，这种内容其实在微信时代已进行不通了，微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。
2、微信尽快完成认证：很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证，在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信iD或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道：很多人不曾了解，早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广，比如人人网、微博等，笔者就曾经接触过某草根运营团队，运营几十个微信公众号，其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户，转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道，在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者，据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果，特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。
其实微信公众号的线下推广也尤为重要，笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲，给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传，获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例，其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝，通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口：自定义回复接口的想象空间超出我们的预计，通过自定义回复接口，微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章，更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡，可以当微信电子狗，后期估计还会实现微信导航。另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案，比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略，查天气、查列车、查景点同理。据了解，有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动，并提出不少宝贵的修改意见，逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据，比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候，就会迅速返回给您周边的酒店信息，并且告知您酒店的价位，您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单：用户发送请求——》微信接收到请求之后传给微信公众号——》微信公众号对需求做处理，返回数据给微信——》微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了，据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动：终于回到本文标题“日均互动超50万次微信活动引爆营销热点”这块了，这不是本人信口开河，可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说，活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况，活动的名字结合艺龙旅行网的外号：“小艺”，起名为：与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，.设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰厚大礼，艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼，这样就大大的促进了游戏参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多，取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动，通过官博和网店的联合宣传，必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点：
1、用户属性
活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性，进行市场调研后策划并进行全方位预热推广，在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、专门客服人员
活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动，并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明，利于关注用户快速参与。
3、有奖问答平台
基于自定义接口开发有奖问答平台，根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销，提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、奖品刺激
通过设置多重奖品来刺激参与者，并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖，这样调动用户的积极性。
5、后端平台统计
由于微信的互动是隐秘的，所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题，首个答对的就可以获得奖励，利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分，通过后期统计的总积分来获得奖励，目前这块暂时还是需要手工统计，后期估计会有基于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组
每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组，后期非常有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性
尽量让用户采用选择的方式来参与，可以设置多个问题的总积分模式，用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加，大大的提升活动度。
6、抓住节日时效性活动营销热潮
活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销，效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版
由于微信内置浏览器完美兼容HtmL5代码，所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于H5的响应式页面布局，比如艺龙旅行网就支持通过自定义回复接口返回做好的wap页，在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果，比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、通过会员卡系统发放会员卡，这些都可以一键完成非常方便。未来微信公众号还将可以设置自定义菜单，完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。
现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab，触发分类和目录，也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志，随着自媒体作者的逐渐增多，价值的不断提升，电子杂志app必然会受到巨大冲击。另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体，通过选选模版，构建微信公众主页往期杂志等多模版效果，并可以通过后台统计了解真实活跃度。
7、通过口碑传播
软文中的口碑推广，比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友，那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记，让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈，从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。另外您也可以多加微信交流有关的QQ群、微信群，在里面介绍自己运营某微信公众号的心得，分享干货让大家关注，而不是上来就丢小广告。还可以通过订阅自身的微信公众号，把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论，前提是您需要关注尽量多的微信好友，这样才能确保效果。对于精辟的原创好文章还可以加上您的微信公众号，让比您更有影响力的微信公众号转载或者推荐。
公众号运营计划篇3
［关键词］招生微信；运营策略；管理策略
随着微信公众号在营销传播方面的广泛普及，各高校逐步重视招生微信的招生宣传效果。各高校成立专门的运营小组负责编辑、维护招生微信公众号，招生微信的运营管理成为一项常规工作。经过初期的探索阶段，招生微信的内容界定与机制基本成熟。本文以招生微信的运营管理实践为基础，从内容的采编技巧和策略、审核机制与纠错机制几个方面出发，探索高校招生微信公众号的运营管理策略，希望对高校利用招生微信进行招生宣传提供有益的启示。
一、提前策划，联合采编
招生微信要讲求时效性，招生微信编辑要主动关注校内外的招生考试信息，及时跟进相关招生政策和动态，针对高中学子的学习考试热点，相关指导学习的资讯，同时要整合校内的宣传资源，结合招生部门的工作计划，与校内宣传部门、二级学院、教务、团委等部门建立持久联系，形成互动，及时转发有利于招生的信息，提前策划安排宣传内容。以浙江农林大学招生微信2016年11月内容为例，其中“名人盘点：浙农林大与他们有个约会”“报考农林：您有一个浙农林最好的专业快递，请收货”条目属于10月的策划会上提前确定的题目；“招生政策：浙江高考招生报名提前，不再文理分科，具体程序和细则看过来”属于跟进报道浙江高考改革的相关政策；“喜报”“农林要闻”属于整合校内其他媒体资源的文章。
二、围绕主线，利用节点
招生微信定位于招生信息的、查询与招生宣传，其核心任务是本校招生章程、计划等信息的与报考录取信息查询，这是招生微信的主线，不可偏废。在此基础上，为了提升生源质量，展示学校办学实力与优势，一系列宣传文章，甚至可以组织微信线上宣传活动。高校工作是有周期性和预见性的，所以在每个时期都可以进行选题策划，每周设定一两个专题[1]。内容的策划可以围绕一些专题进行，也可以围绕重要的时间节点或社会新闻热点策划微信推送安排。专题一般包括：（1）招生考试类信息。可以国家、省级、学校的招生考试方针政策、计划、动态资讯。（2）学校整体形象宣传。包括办学实力、办学优势等方面，可以学校、学院概况、育人成果等信息。（3）学子、校友、教师风采。展示人文风采，发挥典型的宣传作用。（4）招生专业、科技竞赛获奖情况等。随着新高考改革的推进，在“专业+学校”的志愿填报模式下，专业宣传的重要性凸显出来，各校在不同程度地丰富专业宣传的内容，创新专业宣传的形式。利用特殊的时间节点加强招生宣传是微信区别于招生网站的显著特征，微信公众号可以利用某些时间节点做些文章。比如，重要的节假日、学考日、艺术类校考期、三位一体报名考试期、高考期、高考填报志愿期等。社会热点也可以生发出来，改编成招生宣传的软文，比如雾霾问题，借助这个热点，可以宣传环境工程这个专业，也可以宣传学校的校园环境等。
三、严格审核，谨慎
一个微信公众号要保持一定的活跃度，才能起到主动宣传的作用。各高校目前都成立专业的工作团队负责微信内容的编辑与排版。当前高校微信多为“指导老师+学生团队”的运营模式，这样既可以保证平台的运营方向不发生偏差，能够充分发挥学生的创意，增强平台内容对学生的针对性[2]，团队成员以在校学生为主，主管平台的教师最后把关审核。审核工作是微信宣传内容是否正确，能有多大宣传效果的核心环节。为了保证内容的正确性，可以设立形成三级审核制度：编辑校对→运营团负责人审核→招生微信负责人审核。审核主要包括几个关键点：标题是否正确；内容数据是否正确；排版是否精美；是否有侵权行为。审核过程中也可以提出其他详细的修改意见，待修改完善后再次审核。最后得到微信平台负责人的同意，择定合适的时间群发推送文章。
四、及时纠错，维护公信力
媒体公信力是受众对媒体的接受度与信任度的统一[3]。虽然近年媒体公信力整体呈普遍下降的趋势，但社会对招生微信接受度与信任度都很高，招生微信的公信力是招生宣传的生命线，但由于微信宣传高频次与时效性要求带来的超大负荷量工作，在编辑排版的过程难免会出现疏忽与谬误，招生微信的公信力面临着挑战。一旦出现问题，通常采用两种模式勘误，一是删除原文，发现问题，第一时间删除原文，其后接收者打开文章，即显示原文已删除。多用于误发的信息或者存在重大错误的信息。二是勘误声明，此种办法显示了招生微信的严肃性与科学精神，多用于存在小失误的信息。两种模式具有互补性，可以选择使用。高校招生微信的运营管理规律是有迹可循的，招生微信的管理者需要统筹规划，提前策划，建立合理的采编机制，明确定位，围绕主线，抓住时机扩大宣传效果。同时由于招生信息的严肃性，在管理上要严格审核，形成三级审核机制，招生微信必须维护好公信力这条生命线，出现谬误要用合理的方式勘误，消除不利影响。
参考文献：
［1］黄朝峰，石周燕，邱佳铃．高校官方微信的研究现状、运营特征和管理策略［J］．扬州大学学报（高教研究版），2016（2）：49-52.
［2］曹世生．高校官方微信公众号运营策略研究［J］．媒体营销，2016（5）：55-56.
公众号运营计划篇4
甲方：
乙方:
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行商务服务托管事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
合作形式：
本协议的商务服务，指由甲方提供商户资料和活动框架，乙方负责甲方微信号营销推广等商业服务。
其他条款
1.
双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
2.
本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、**、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。
3.
双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
4.
本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
5.
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
乙方服务内容
a
套餐-开门红
价格：元/月*1
项目内容：
线上广告：
1.朋友圈广告
为期2-5天
2.微信公众号文章
4篇
3.H5宣传滑动页面
1版
4.视频拍摄（网络版）店内环境1版
菜肴1版
线下广告：
1.a4宣传单页：设计——制作
1000张
2.名片：4人份
B套餐-微信公众号推广维护
价格：元/月*11
结合互联网推广的最新模式，设置企业微信公众号基本功能，推送与企业相关的微信文章。
本地微信公众号推广基础维护包含：
（一）
企业微信公众号申请、年检、变更
（二）
企业微信公众号基本功能设置
1.群发功能（图片、语音、视频）
2.自动回复设置，关键词回复设置
3.自定义菜单制作
4.其他企业要求的微信公众号基本功能（仅限基本功能不包括第三方软件）
（三）
企业微信公众号文章推送
1.根据企业宣传需求：每月宣传2-4篇公众号文章
（四）
企业微信公众号数据统计
1.每周统计企业微信文章阅读数据
2.每月统计企业微信粉丝增减数据
3.企业微信数据情况分析总结
（五）
微信公众号推广咨询
1.包含任何于微信公众号互联网相关的推广咨询。
（六）会员软件基本操作
1.对接会员管理软件使用情况
2.掌握各类会员软件使用流程
3.负责店内人员使用会员系统的培训
（七）顾客到店获取客户资料
（八）策划建议针对会员的营销活动
1.实现会员手机支付
2.优化店内会员营销规范
（九）会员管理营销计划书
根据会员软件的具体情况出具完善的营销计划书
付款方式
1.
所选项目__________________________________________________________________
2.
费用共计价格(RmB):__________月，（大写）___________________________/月。
3.
合同时间_____年_____月______日至_____年_____月______日。
4.
支付方式：现金
转账
支票
乙方：
授权代表人（签字）：
签字日期：
年
月
日
甲方：
授权代表人（签字）：
签字日期：
年
公众号运营计划篇5
旅游企业：微时代需冲出信息“孤岛”抱团发展
10月19日，江门市旅游发展促进会透露，微营销联盟论坛将于下月3日召开。主办方希望借此建设一个旅游业微商交流分享的互动平台，打造产业微营销模式，提升区域产业链竞争力。微营销联盟运营团队由腾云网络及各会员单位联络人组成，而加盟的可以是企业、团体或个人工商户，但是须是已经或正在开通微信公众号、微店、微社区或其它微营销平台。
“现在的公众号有680多万个，我们一部手机关注的最多20个。而企业的公众号只是680万中的一个，要成为20个中的一个让人天天看，很难。可以说，开微信公众号没啥效果的，但是你不开通不行，若不开人家找都找不到你。”肇庆腾云网络科技有限公司、五邑大学教授李开明是这次微营销联盟章程的起草人，他说，现在江门很多企业微信公众号开通半年了都没什么效果，所以就推出这种新模式，将大家的资源整合起来，只由一个团队统一管理。“没有联盟，每个企业的公众号其实就是一个信息孤岛，自己有多少粉丝，只能影响多少个粉丝，但大家若联合起来，只要是非竞争性的，资源就可以共享”。
据介绍，按计划，微营销联盟建立后，团队将对成员现有的微营销资源即后台粉丝情况进行评估，在同一粉丝规模区间的成员，视作同一Vlp级别。粉丝规模区间从o—10万，划分为九个等级。同一级别的成员，微营销资源可以免费互相分享，即任一成员的群发信息经联盟微营销服务团队审核后，可以在其他同级别成员的微信公众号后台免费。而低级别成员在高级别成员的微信公众号后台微营销信息，需支付一定的群发费；反之，则免费。
江门市旅游发展促进会秘书长何岩认为，这其实是企业的抱团发展模式。“现在旅游企业发展需要抱团，虽然这只是一个微营销，但大家抱团筑起这个平台，就可以形成一个群发的优势。”他介绍说，在协会会员企业中，99%都开了微信公众号，“大家都有意识，都会觉得这是大势所趋，可是很多企业没有这方面的专业人才，而且对公众号的经营管理还存在误区，很多号里充斥垃圾广告或没含金量的内容，这令粉丝和客户反感。通过微联盟的专业平台，统一分化、包装宣传，从资源性、实用性等各方面迎合游客口味，起到大作用。”
旅游产业：需要大数据支撑作整合提升竞争力
据了解，目前几个牵头单位决定，第一步先将概念、理念传达给江门地区的旅游企业家们。“搭建微营销联盟这个事，我们筹备了近1年的时间，现在觉得条件比较成熟可以组建了。下一步，我们将集中各企业进行培训，让企业都有一个人懂操作，熟悉如何做微营销，再由他们与托管联盟的专业的团队对接，将有用的资讯最快与粉丝分享”。何岩说，通过这个平台，专业团队为其包装，企业宣传、促销直指客户，不需要经过任何中间环节，这将会提升江门旅游的竞争力，“其实做旅游是一种文化，文化不仅体现在景观上，还体现在你的包装、策划方面”。
记者了解到，除了微营销，主办方还计划未来建微社区，微商城，三个联盟形成一个矩阵，推动旅游移动互联网与产业链资源整合营销。实际上，这微营销的背后，是旅游业界掌握江门旅游大数据的渴望。
李开明分析说，当五邑地区越来越多的旅游产业企业加入联盟，就可以建立起江门旅游大数据。“建立本地区的旅游大数据平台有两种做法，一种做法是成立一个技术性的平台，这个难度比较高，还没把本地的资源利用好；第二种做法是，分散式地合作形式，只要建一个管理团队就行，大数据可以依托在阿里巴巴的云服务计算下面，也可依附腾讯的云服务，届时数据从云服务里面拿就行。”李开明说，借助微联盟平台把分布式资源整合起来，可以比较容易采集到企业日常经营的数据，团队收集这些数据后可以做行业的报告，给需要的企业，“当然，这个数据要有一个量，样板要足够大。按我们的规划，两个月内把联盟建立起来的话，随着新成员不断加入，基本上半年之内，微营销效果就可以显现。”。
“通过后台大数据，可以聚集企业搞一些具体的活动，提升企业产品的竞争力；还可以把有差异化的旅游产品捆绑起来，还可以形成精品，供游客参考。”何岩说，除了旅游促进会会员企业，还有一些与旅游相关的企业会加入，估计可发动100家企业聚集起来，加入联盟。但是，“现在企业对这个也还是观望态度，需要社会组织机构以及专业的团队公司来引导”。
声音：旅游触网触电如何作整合需要探索
五邑大学管理学院博士伍锋一直在高校从事旅游教学与科研工作。对于旅游做微营销，他表示赞同，认为旅游产业与信息产业结合得越来越紧，微营销成为整个行业的特点。
公众号运营计划篇6
论文关键词：互联网,微信,公众号
随着微信个人版的不断升级，功能的不断完善和发展，2012年8月，影响现在众多用户阅读习惯的公众号诞生了，公众号现在最成熟的形态是基于阅读、订阅的群发，每天有超过70万的群发消息提交，所有公众号加起来每天的阅读量超30亿万次。据“2015年12月微信公众号移动端在线调查”数据显示，微信公众号用户近8成为活跃用户，平均每天使用1.5次；访问时长中，超过半数以上的用户为深度使用用户，平均每天访问浏览25.6分钟。
大数据显示，随着移动互联网技术的发展，人们阅读习惯以惊人的速度在改变，传统媒体必须适应这一变化，做出相应的改变。我刊也于2015年年底申请开通了微信公众号，经过一段时间的运营，对中医药类科技期刊微信公众号运营有些肤浅的认识，浅述如下。
1中医药类科技期刊微信公众号的定位
无论是运营个人号还是企业微信，都需要定位明确。应该结合产品的特色或者自己的优势、技能、知识点，准确定位[1]。如我刊为中医药类科技期刊，面向基层临床医生和关注中医药的大众，传播实用的中医药传统疗法。针对刊物的定位，我刊微信公众号的定位为：为我们的读者和作者提供更多更好的资讯，更快捷更方便的服务。从准备做公众号的第一天起，我们就不追求和奢望巨大的粉丝量，我们只希望踏踏实实为作者和读者提供更好的服务，传播更多实用的中医药健康知识和技术，让大家更了解中医药。尽管我们有二十多年纸质出版的积累，但在微信等新媒体的运营上我们还很稚嫩。在栏目的建设上，在关注吸引力的同时，我们更看重栏目的可持续性和实用性。我们目前将栏目定位为常规性栏目和不定时栏目。在内容上我们更偏重于中医药实用技能和大众健康，并期望做到深度挖掘。希望一段时间的运营之后，形成自己独特的风格和品牌魅力。
2中医药类科技期刊微信公众号的运营推广
微信公众号基于群发推送、自动回复、一对一交流等功能设定，其传播形式主要为信息推送和用户互动。所谓消息群发即为公众号主动向订阅者推送内容，这是微信公众号的一项基本功能，也是微信公众号使用频率最高的一项功能。在微信后台，消息群发可以通过将消息发送给全体订阅者或者通过将订阅者分组进行消息的单独发送。接收群发消息，掌握公众号的消息动态是用户订阅公众号的初衷。因此，群发消息可以说是每个公众号都必不可少的功能选择[2]。
针对微信的这一功能，我们初期按计划给订阅者推送他们关注或喜爱的中医药实用技术和大众健康类的中医药养生与保健内容。硕士论文当订阅用户达到一定的数量后，可以考虑对用户进行分组，针对临床医生和中医药爱好者分组，临床医生还可按不同的专业分组，逐步做到有针对性的内容推送。
做微信公众号，能深深吸引并留住订阅者的还是内容。内容可分为两部分，一部分是提供优质内容，另一部分是编排好内容。针对目标人群特点，找到他们感兴趣的话题，围绕这些话题选择内容，篇幅上切记不能将纸质媒体整篇、整期推送，要充分考虑微信融合多媒体的优势及微信读者碎片化阅读时间的特点，在内容和表现形式上要充分利用微信的文字、图片、语音和视频等多媒体手段展示
内容[3]。
微信公众号的另一个常用功能是一对一的交流互动功能。订阅者关注了一个微信公众号后，可以通过微信对话框与微信公众号直接对话，对话内容会在微信公众号的后台显示。以此，微信公众号的后台编辑便可以通过回复的形式与订阅者完成一对一的交流，为订阅者提供个性化的服务[2]。这一功能运用得好，可以牢牢地吸引住一部分订阅者成为自己公众号的铁粉。这一功能也为期刊类的微信公众号实现稿件流程管理、投稿咨询等提供了另外一条快捷的途径[4]。
另外，推送时间的选择也要在运行中不断摸索调整，固定的消息推动时间有利于培养用户阅读习惯，增强用户对公众号的黏性。对于中医药类科技期刊而言，早期的公众号订阅者主要为刊物原有的读者和作者，这部分人的阅读习惯和读者时间相对集中，可以根据微信后台显示的不同时间阅读量，调整群发时间，以最大限度保证推送的效果。
在将以上内容做好以后，可以考虑其他方式的运营推广，如账号互推、线下活动等。
目前微信已经准许经过认证的政府、媒体两类订阅号开通支付服务，这一服务功能的开通，为公众号进行广告、打赏或收费等盈利提供了便利条件。中医药类科技期刊也可以利用这种支付功能，提供订阅等便捷服务。
微信从诞生之日开始就以惊人的速度发展变化，但作为专业杂志的公众号，我们愿意以二十几年的纸质媒体积累为依托，运用互联网思维，以内容吸引订阅者，以服务满足订阅者，在专业化的基础上，为订阅者提供更多更好的服务。
参考文献
[1]张学颖，罗萍.科技期刊微信订阅号的规划设计与运营推广[J].出版发行研究，2015（12）：48.
[2]黄楚新，王丹.微信公众号的现状、类型及发展趋势[J].新闻与写作，2015（7）：5.
公众号运营计划篇7
关键词：高职院校；网络编辑；人才培养；创新策略
中图分类号：G64文献标识码：a文章编号：1672-8122（2017）02-0111-02
总理在2015年“两会”的政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，7月初《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式[1]。由于网络的快速发展，网络编辑队伍在不断扩大，2005年中国劳动和社会保障部公布10个新职业网络编辑作为新职业之一正式加入三百六十行之列。网络编辑活动是随着互联网信息传播的发展而产生的，通过生产或整合各种信息为互联网用户提供内容服务的一项社会活动。互联网的飞速发展和新媒体的不断涌现，各类企事业单位和传媒组织对网络编辑人才的需求激增。网络编辑是指通过网络对信息进行采集、分类、编辑，通过网络向世界范围的网民进行信息，并且从网民那里接收反馈信息，产生互动的工作人员[2]。网络编辑承担着互联网和新媒体的信息采集和编辑任务，成为当代最有前途和最有前途的职业之一。网络编辑不仅是信息的“搬运工”，更是网站内容的缔造者和网络文化的开风气者；不仅具备网络技术优势，更是信息时代“内容为王”的力行者；不仅拥有相关专业知识，更是网络编辑专业知识与技能的兼长者。2005年11月8日第六记者节，三位网络新闻人员被授予“全国优秀新闻工作者”的称号。2005年普利策奖中，网络报纸突破公共服务奖项获得了其他新闻奖项的提名，这在普利策奖历史上实属首次。这一系列的变化无不让人感到网络媒体乃至网络编辑的地位在不断上升，网络编辑作为一个具有创造性的新兴职业，其重要性开始受到人们的关注和认可[3]。高职院校培养网络编辑人才是顺应时代和社会发展之举。在若干年的网络编辑人才培养实践中，笔者总结出如下高职网络编辑人才培养的发展和创新策略。
一、网络编辑人才发展创新策略一：专业定位适应互联网时代的人才需求
以镇江高等专科学校为例，2012年开办的信息传播与策划（网络传播方向）专业的毕业生就业形势良好，毕业生具有良好职业前景。从毕业生追踪调查信息来看，该专业学生毕业时以在各类公司和网站担任网络编辑工作为主，但一段时间后有相当一部分转向产品运营、网络营销类岗位，其所属部门有运营部、市场部、产品部。很多人并没有沿着网络编辑员、助理网络编辑师、网络编辑师和高级网络编辑师的纵向生涯方向发展，更多人是横向发展成为运营经理和产品经理等。这正契合了镇江高专培养人才“能胜岗+能转岗”的人才培养策略。在培养网编人才的教学计划和培养方案里，既要集中有专业核心技能的课程和实训，如网络新闻编辑、新闻摄影、艺术网页设计、网络活动与策划等，又要根据社会要求和实际开设素质拓展课程，如新媒体技术与运用、网络广告和网络营销等课程，按照学校提出的四平台八模块的课程结构体系制定网编人才教学计划。当前，网络编辑专业设置要适应行业需求变化进行变革，专业定位不再是培养web1.0时代狭义的网络编辑，而是培养当前移动互联网时代市场紧缺的“大网编”――互联网产品运营人才。不仅培养学生的内容采编制作能力，更要加强移动媒体信息采编和网络传播推广、数据可视化等方面综合的互联网运营能力。据此，网络编辑专业培养目标调整为：紧密结合互联网行业发展需求，培养具有互联网思维，能采编、熟练使用设计软件、懂运营、懂制作，掌握各类网站以及微博、微信等移动端内容采编制作和运营的新媒体复合型专业人才。
二、网络编辑人才发展创新策略二：创新教学方式推进教学模式改革
（一）对口企业外聘教师参与专业课教学
校企合作与实验教学是培养网络编辑人才的重要思路。该专业建设按照国务院最新文件精神，深化互联网领域产教融合，进一步聘请行业高级人才作为兼职教师，探索“互联网+”创新创业实践教学，与更多企业联合培养人才，实施产学合作专业综合改革项目，建立更多联合实训基地，校企有效对接，实现高效的人才培养机制。与镇江高专培养网编人才专业合作的是镇江报业传媒集团金山网、名城镇江网和七百度网络传媒公司。金山网是国家一类新闻网站，镇江市第一综合性门户网。数名金山网资深的网编直接参与专业核心课程的教学。如金山网总编辑许益明的“网络活动策划”、采编部主任陈洁“网络新闻写作”和“网络新闻专题的策划与制作”以及新媒体部主任高新的“新媒体的制作与运用”等。网站资深编辑走进学校，给学生进行网站具体编辑实务（网络新闻采编、网络专题策划和网站编辑案例）的介绍，用具体生动的实务让学生消化课堂理论了解实际操作，并使得这种教学方式制度化。这些网站资深专家还通过QQ、微信等方式与学生沟通，及时解决学生专业学习的若干问题。学生们也利用寒暑假等业余时间在网站实习实践，参加新闻采编和各类网络营销活动，有效拓展了学习领域，保证了学习效果。校企联手、产学研结合，对于更好地推进复合型网络编辑人才培养大有裨益。
（二）校企合作保证实践环节效果
由于学校实行“2+1”的教学模式，在两年的时间学生掌握专业的核心技能有一定困难。镇江高专与镇江报业传媒集团金山网合作，灵活排课程推进教学模式改革，建了一个学和生产有机结合的教学模式。第一个学期完师生共同进入校企合作工作室进行金山网的参观，并且第一时间注册论坛成员参与论坛实践。进入第三学期后，结合具体的专业课教学参加历时数周的网编实训，如网络新闻采编、网络活动策划和网络运营实践等。要求对学生进行考勤并实行指导老师制度，有针对性地强化网编核心技能的了解和掌握。第三年顶岗实习，要求学生紧密围绕所学专业到各地网站和传媒公司以及企事业单位的相关部门从事网编实践，校企合作共同育人使得培养出来的学生更加符合企业要求，充分调动了高职院校教师的积极性，发挥了企业的作用，得到了学生们的肯定。
（三）建立三级专业技能实习体系，保证学生专业素养和技能的获得
实施以培养应用型人才为目标的网络编辑专业三层实践教学体系，讲课内实践体系、专业综合实践技能训练体系和校外产学研体系结合构建协同的系统专业实践体系，形成本专业实践育人的特色，分层次有效地提高学生的专业实践能力（如表1所示）。
三、网络编辑人才发展创新策略三：以学院网站微信公众号构建网络编辑实训平台
由于在校外合作基地建设、合作项目管理、行业教师引进政策等具体问题上存在观念、制度、操作上的障碍，导致在构建实训体系中存在资金、人力、管理上的持续投入力度不够。一是实习经费不足，二是合作上存在各种障碍使得学校主动放弃，三是学生忙于就业、深造，对实践教学也不够重视。因此以学院网站和微信公众平台模拟网络新闻工作情景，构建网编实训体系就成了有效的实训体系组成。
网络新闻编辑实训不再是理论和模拟，而是真刀实枪真功夫。学院和网站新闻系统是实践教学的基础工具。系统采用动态采编系统，支持以记者、栏目编辑和管理员等不同身份登录，实现网络新闻稿件采编和的完整流程。镇江高专艺术设计学院的微信公众号的建设就由传播班的学生担纲，主要从事公众号的栏目建设、内容策划、文字采集和编辑以及图片摄影后期技术处理等环节。微信内容紧密联系学院师生实际生活，不仅有校园新闻，还有饮食养生、娱乐、星座、职场等内容。艺术设计学院成立微信工作室，配备了学识和技能过硬的老师，从策划立意、新闻采编、摄影图片、影视拍摄后制、网络技术等方面予以指导并把关。专业老师和传播班学生共同策划了一些有创意和校园生活气息的活动，如杯子舞、设计校徽活动选拔、《超能战队》的大白带你参加艺术学院等活动。在微信专题策划上，传播班学生在老师的带领下策划了环绕音乐会学院老师专题、优秀学生专题和校友专题。这些策划的活动和专题对宣传学院、宣传学校起到了良好的作用，每期微信公众号的访问量从最初的10+到现在的2000+。传播班的学生利用学院的微信公众号平台，进行微信运营、策划、图文编辑和以及部分编辑素材整合排版工作，极好地宣传了学院和学校，为学院招生工作和反应艺术学院师生面貌起到了积极的作用，也有效地提高了传播专业学生的专业实践技能水平。
四、网络编辑人才发展创新策略四：进一步加强完善师资力量
由于网络编辑是一个涉及多个学科交叉的新兴职业，因此，高校开办这些专业通常会滞后于行业企业发展步伐。从高校原有的相关专业转过来的教师在知识结构、能力对应度等方面一时难以适应新职业人才培养的要求。事实上许多高校都亟需建立一支具有新闻采编、网站网页设计、数字技术、媒体经营等领域知识和能力的复合型专业教师队伍。这需要多学科交叉型人才队伍，具备这样素质的人才不可能事先由高校培养出来。一般情况下，专业教师由企业的技术人员和高职院校的教师两部分组成。企业的技术人员实践经验丰富但教学方法有限；高职院校的教师教学经验丰富但是缺乏网站的实践经验。因此要解决师资的问题可以通过两种方法：定期对网站的网络公司的外聘教师进行教学法等知识的培训，同时给高职院校的教师提供实践锻炼机会，用制度要求他们到企业一线顶岗实习和挂职锻炼，学习网站的实际操作经验，通过培训、业务进修和企业锻炼等方式提高骨干教师的教学能力、实践能力和职业素质。这种“请进来+走出去”的方式能有效加强专业教学的师资力量。
参考文献：
[1]师静.“互联网+”时代新媒体人才的培养[J].青年记者，2015（12）：91.
公众号运营计划篇8
一、进展情况
农村道路建设。今年我市道路畅通行动项目计划安排150.3公里，涉及全市20个乡镇（街道），受益村庄176个，受益人口208226人。其中：未通油路行政村21个26.4公里，村内未硬化大街的行政村38个28.2公里，改造农村公路75公里，“千亿元”项目20.7公里。目前，计划项目已有9个乡镇31个项目开工建设，其中，“千亿元”项目开工4个，省项目开工27个，村内大街完成2.9公里，涉及6个村。
公共交通。加强公交行业管理，建立健全规章制度，提高驾乘人员素质，要求统一着装，持证上岗，实行承诺服务，统一文明用语，重点解决市民反映强烈的乱鸣喇叭、乱停乱靠、野蛮驾驶、拒载等问题，打造让市民满意的公交形象。
客运班车。乡镇客运站已建成2个（刁镇客运站、黄河客运站），其余乡镇客运站正按计划建设。
客运出租。4月中旬，更新出租车50辆，目前，已有140辆新型捷达出租车投入运营。大力打击黑出租，净化出租市场秩序，制定《交通违法行为通知书》，规范执法程序，发放宣传单和有奖举报黑出租的通告8000份，鼓励市民自觉抵制黑出租，积极检举、揭发黑出租经营人员和提供有关线索，号召全社会的力量对黑出租严厉打击，形成高压态势。今年以来共查处60辆黑出租，为合法出租创造了优良的运营环境。同时，
加强出租行业管理，提高服务水平，制定《章丘市客运出租汽车服务规范》，在出租车辆前机顶盖、两侧车门粘贴出租公司标志及监督电话，树立企业良好形象，接受社会监督。开展“文明号”出租车评选活动，授予10辆服务质量好、车辆状况好的出租车“文明号”称号。通过树立先进典型，充分调动出租车驾驶员的积极性，引导我市客运出租行业走向良性发展轨道，为乘客提供更加便捷文明的出行服务。
二、存在问题
1、农村道路建设资金筹措困难，农村公路改造项目需作适当调整。部分项目还未开工建设，建设资金筹措困难是制约道路工程建设的首要问题，特别是在一些经济薄弱村、山区村，村集体收入很低，甚至没有集体收入，只能依靠上级补助款，无法按时完成今年计划。部分未列入计划项目的所在乡镇、村已具备开工建设的条件，所以需适当调整我市今年农村公路改造项目，以保证顺利完成计划，将这项惠民工程落到实处。
2、公交车管理难度大。由于历史原因，公交经营规模、档次、服务质量不尽如人意。一是公车姓“私”，难以管理。公交事业属国家公益事业，而我市公交产权归个人，从业人员构成复杂且普遍素质较低，政府政策性指令难以实施，服务质量得不到根本改善。二是自上而下的管理体制未理顺，济南市城市公交车辆归公用部门管理，县区公交车管理缺乏上级管理部门出台的管理依据，处于无法可依的被动局面。
3、乡镇客运站建设难度较大，运力与运量难于平衡，同线不同价的问题日益突出。因各乡镇未把乡镇客运站列入城镇建设规划，造成客运站选址比较困难，客运站位置不适宜给群众乘车和建设投资带来一定困难。学生放学时运力紧张，平时运力有余，主要因为章丘各中学及大学城学生放学时间比较集中，每周五、周日是高峰期，特别是长假放假，客流量的骤增给客运造成很大压力。农村班车点多面广，与城市道路相比路况差，车辆损耗较大，经营效益偏低，在一定程度上影响了客运经营者的积极性。近几年城区规模进一步扩大，公交线路随之延伸，公交车与客运班车经营线路重合日渐增多，同线不同价的问题比较突出，给不在同一起跑线的两种客运经营带来矛盾冲突，导致客运班车经营困难。
4、黑出租取证难、查处难。部分出租车在家门口、商店门口待租，无任何出租标志，靠电话联系业务，实际搞出租，难于取证。由于黑出租机动性强，坐在车里待租，遇有查处行动立即行车，难于查处。
三、下步措施
1、加快农村道路建设进度，提高工程质量，确保安全。继续加大监管力度，严格完善招投标制度，抓紧落实完善今年主体工程已完工项目的路面附属设施工程。对计划内未开工项目及时督促尽快开工，对已开工正在建设项目严格监管，严格按照技术标准进行质量监督。同时抓好安全工作，时刻绷紧安全管理这根弦，以高度的政治责任感抓好安全管理，及时消除工程施工现场、仓库、设备集结地的事故隐患做好雨季汛期安全工作，确保万无一失。
2、加强公交行业管理。改变目前公交体制，让公交车姓“公”，组建政企分开的公交公司，独立经营核算，享受财政补贴，让利于民，服务于民，由政府出资，收购现有公交车，招聘驾驶员、乘务员，实行规范化管理。同时，提高驾乘人员素质，强化对从业人员的教育培训，不断增强道德意识、法律意识和安全意识，针对车容车貌、服务质量等制定具体的考核办法，严格兑现奖惩。
公众号运营计划篇9
“互联网+政务”就是这样一个值得关注的风口。2015年4月，阿里开始布局“互联网+城市服务”，支付宝接入交罚缴纳、一键挪车、公交查询等10项政务服务；2016年，腾讯实现政府数据“最后一公里”开放，在北京、上海、广州、深圳等93个城市上线5032项政务服务，大举杀入“互联网+政务”。同年，国务院印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，要求到2017年底前，各省级政府、国务院有关部门建成一体化网上政务服务平台，“互联网+政务”由此上升为国家战略，智慧政务成为新的资源蓝海。
2016年是衢报传媒集团布局智慧政务服务阵地的关键一年。衢报传媒集团通过平台、技术、营销、用户等资源优势，以政务微信公众号代维作为突破口，按照“政务+技术”“政务+服务”“政务+媒体”的新模式，积极探索智慧政务，试水政务服务市场。短短一年间，已经接入28家政府部门微信公众号，签订合同近200万元，初步建立起一个集资讯、技术研发、政务服务、用户聚合为一体的衢州最大的政务系统集成平台。
政务+技术：打通公共服务瓶颈
智慧政务的本质是加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，让群众办事更便捷高效。这也意味着，面向公众的政务平台需要强大的技术支撑，通过新的技术手段进行服务的改进升级，使其从单一的信息功能，拓展为集信息+功能服务+网民互动于一体的全能型新媒体平台，提高服务质量和效率，确保政务便民服务的有效性、实用性。
衢报传媒集团在政务新媒体运营中，以技术开发为支撑，为政务平台提供个性化、定制性的技术服务，使其平台服务升级更精准、更前瞻，打破以往的服务瓶颈，为便捷的政务服务提供前提保障。2016年9月，衢州旅委针对衢州旅游产业不断发展的实际，提出微信公众号改版升级的需求，要求在其微信公众号上接入票务预订、酒店预订、土特产购物、旅游攻略个人定制、地图导览等一系列服务功能，为游客提供智能导航、导览、导游、导购等全方位服务，达到移动预订和线下服务的一体化、在线互动的实时性和旅游服务管理的前置，真正实现“一部手机游衢州”的智慧体验。
在政务平台的智慧化改造提升上，衢报传媒集团借助各类新技术，服务政府部门。通过升级人才办的微信公众号，使公众可以直接进行岗位查询、简历上传等实用型功能；通过智慧社保的建设，在其微信公众号上接入社保信息查询、余额监控等项目；开发衢州农业招商微信公众号，接入各类农业项目、政策介绍，并提供客商线上登记功能等。同时，根据政府部门的需求，开发各类政务app近十个，如绿色产业聚集区app、法制办app等，推进智慧衢州建设，确保各类政务服务更加便捷、智能、高效，也使新媒体技术服务实现变现。
政务+服务：颠覆政务信息孤岛
政务微信公众号以技术为纲，以内容为王，要摆脱无人问津的困境，真正发挥其服务民生的作用，首先需要制作符合互联网传播规律的内容。衢报传媒集团新媒体部门通过话语体系的再造、内容编排的强化以及鲜活生动的新媒体表现手段，为政务微信公众号注入了新鲜的血液，颠覆其单调沉闷、单向灌输的老面孔，让老百姓爱看、爱读、爱分享。
近一年来，衢报传媒集团新媒体部门先后为托管的政府部门微信公号制作了《重点推荐：你旅游我买单，来一场从杭州到柯城说走就走的旅行》《防骗指南|不看完这些“双十一”怎能放心剁手？》《猛料！衢州出租车行业改革意见来啦，重点多，已标红！》等政务微信文章2500多篇，涉及公安、旅游、规划、治水、法制、三农、住建、文化等多个领域，标题活泼，文字生动，在编排上还采取了H5、动图、漫画、音视频、VR全景等多媒体表现形式，有效地提升了受众的阅读体验和参与热情。接地气的微信热荩使单条阅读量、粉丝量都有所提升，进一步改善了政府部门在民众心目中的形象，拉近政民距离，真正发挥政务平台“沟通”“便民”“施政”的价值。
将政务“微服务”做出彩，除了丰富内容编发，还需要线上线下的营销推广。新媒体部门借助丰富的运营经验，通过趣味游戏、线下活动、社群建设等多种活动形式，提升政民互动的黏度，以连接民众、服务民众。在运营衢州规划的微信公众号时，新媒体部门策划组织了“我的衢州・我的骄傲”系列活动，从2016年4月初开始，持续了6个月，组织了20场知识讲座、小小讲解员夏令营班、文艺沙龙等主题活动，吸引2万多市民关注参与，衢州规划微信公众号粉丝也从原来的300多人上升至5000多人。
通过线上线下的互动结合，以及从内容制作至平台推广的精准运营，衢报传媒集团将代维的政务微信公众号建成集新闻性、服务性和互动性为一体的新媒体平台，其活跃度、互动性、服务性、影响力均大幅提升。
政务+媒体：融合用户数据资源
在移动互联网时代，媒体机构的新媒体平台寻求赢利路径，政府智慧政务平台寻求服务外包，两者需求一致，通过“政务+媒体”的无缝对接，可以更好地推进媒体融合及智能化的服务型政府建设，实现融合双赢。
2016年12月中旬，衢报传媒集团掌上衢州app新版中，推出了“政务”频道，分政务大厅、政务联盟、政民互动三大版块，集纳了集团代维的28家政府部门微信公众号，形成县市区、市部门、乡镇街道三级政务新媒体布局，建成衢州本地首个集资讯、技术研发、综合服务一体化的政务平台。
政务频道的上线，使以往单独分散运作的各级政务平台有了集成终端，各自为政的政务微信公众号进入掌上衢州统一的政府服务平台，可以在频道内一站式提供政务、政务公开、政民互动和舆情引导等功能。
除了实现平台的集成，“政务+媒体”也在数据、用户、传播等方面进行融通共享。目前的28家政务微信公众号合计有18万用户，这些政务平台进驻掌上衢州，其用户也同步进入集团的大数据库，可以与掌上衢州现有的25万用户实现互联共通、互惠共享。
公众号运营计划篇10
据iSuppli预测，到2012年中国机顶盒市场总出货量将达到1.24亿台。一方面是源于对模拟电视节目的停播。另一方面，H.264硬盘录像（DVR）、视频点播（VoD）、卫星视频广播和地面数字电视广播、电缆数据服务界面规格，以及同轴+以太网混合双向网（eoC）等诸多新型技术的发展和应用也催生了机顶盒市场的快速增长。
新媒体手机数字平台研制成功
过一年多的努力攻关，我国科技工作者研制出一套能在手机上原版再现报纸的新媒体手机数字平台――“报讯通newnews3G1.0”手机数字平台，7月5日在京通过了技术成果鉴定。专家们认为，“报讯通”意味着我国首次在手机上实现了对报纸原版的阅读，技术上具有创新性。
随着多媒体技术的发展，手机正继网络之后成为最新的媒体终端。发展手机报，也已成为许多媒体尤其是纸质媒体的必然选择。目前的手机报多以彩信方式接收，能否以原版方式在手机上阅读报纸，成为人们的一个梦想。
“这实际上是一种电子数字报纸。我们可以在手机上以在线或离线方式，原汁原味读原版的报纸。”科研负责人周勤航说。版面间可自由跳转、能储存多种报刊书籍、可检索往期报刊、可在手机上进行评论、可输入关键词搜索……鉴定会上，手机数字平台的演示，引起了与会专家的浓厚兴趣。
据悉，这一手机数字平台已经进行了3个月的试运行，性能稳定。专家们建议进一步加强研发，开拓应用新领域。
首个地铁直播电视在上海正式开通
7月5日上午，上海地铁电视经过近半年的试运营后正式开通，成为国内首家进行直播的地铁电视。截至今年底，上海地铁5700个车厢LCD屏、1500个pDp站台大屏，将为每天超过百万的地铁乘客提供即时播报的地铁运营信息和直播的新闻节目。
目前，上海所有轨道交通线路的站台和部分列车已经全部开通地铁电视，年内覆盖所有运营列车，今后还将随新线通车同步开通运营，将形成全网直播体系。上海地铁电视的播出时间为每天6时20分至23时。除了主要地铁运营信息之外，上海地铁电视的节目以新闻资讯为主，辅以公众服务类节目。在试运营的半年中，上海地铁电视已经播放了有关2010年中国上海世博会、世博志愿者口号等多个宣传世博会的公益片。上海地铁表示将继续发挥地铁电视这一新媒体优势，为世博会提供更好的宣传氛围。
广电总局允许台湾有线电视入闽服务
第五届两岸经贸文化论坛7月12日在湖南长沙落下帷幕。国家广播电影电视总局副局长田进11日在长沙宣布，今后允许台湾有线电视公司，经中国相关主管部门批准后，在福建省提供有线电视设备和相关技术咨询服务。他同时表示，如果开放中央电视台在台湾落地的话，台湾广电媒体赴大陆发展的阻碍，将较易解决。
田进透露，广电总局正着手拟定并将适时出台惠及台湾电影业的政策，鼓励台湾业者经批准在大陆参与合拍影片，建设、改造电影院，发行大陆影片等，以期进一步促进两岸电影交流与合作。可以预见，大陆主管部门对两岸影视交流合作新政策的陆续出台实施，必将为两岸广播影视交流合作持续开展增添新的活力，为台湾影视业带来新的发展机遇。
北京规划吸引千亿滚动投资
月7日，北京市政府正式公布了《北京信息化基础设施提升计划(2009―2012年)》及《北京信息化基础设施提升计划任务分工》。规划向公众传达了北京市整个信息化未来三年的主要蓝图，是一份涵盖电信、广电两大主要行业的内容比较广泛的信息化计划和未来三年北京市信息化的纲领性文件。
北京市经济和信息化委员会副主任白新表示，到2012年，北京市将吸纳社会滚动投资1000亿元用于信息化基础设施建设，拉动相关产业投资近2000亿元，把北京的信息基础设施建设成为国内领先、国际先进水平，把北京市建设成为一个信息枢纽和互联网中心。
根据计划，北京将被建成城乡一体化的数字城市，在全国率先建成城乡一体化的高速宽带信息网络。到2012年底比现在家用aDSL上网带宽足足高出10倍。
此外，北京市政府还提出，要大力促进计算机网、通信网、广播电视网“三网融合”，为电子信息制造业、软件和信息服务业等产业提供可持续发展的动力。
除了在整体布局外，计划中包含了多项惠民措施，如采取多种技术形式实现宽带入户和“数字家园”全面宽带接入，推进农村通信信息服务站点建设，实现通过宽带网络为农民提供技术学习、医疗卫生、创业就业、农产品销售等服务的目标等。
此外，“校校通”工程将推进基础教育教学资源共享，构建面向社会公众的交互式数字化学习环境，实现“充电”不出门；二、三级医院网上服务，推广在线预约和面向社区、家庭的远程医疗服务，实现看病不出门；推进水、电、气等公共事业信息和“数字北京”缴费服务平台应用，整合各种支付手段，实现缴费不出门。
青海启动有线电视数字化整体转换
6月28日上午，青海省有线电视数字化整体转换启动仪式在西宁举行，青海省副省长、省有线电视数字化整体转换领导小组组长吉狄马加及有关单位负责人出席了仪式。
据了解，青海省省广播电视网络公司从2004年开始了有线电视数字化试点工作，2006年全面实现了有线电视数字系统、模拟系统并发。截止2006年年底，全省有线数字电视用户达到3000万户。青海省计划2008年年底前首先完成西宁市区的整体转换，2010年年底前基本完成全省大部分县有线电视向数字化过渡，2015年前，完成全省所有县的有线电视向数字化过渡，过渡期间数字和模拟两种模式并存转换。同时，整体转换用户可免费配置机顶盒一台和智能卡一张。整转后收视维护费价格将由省政府价格主管部门组织听证后确定。
实施有线电视数字化整体转换后，青海省广大群众可以接收到由60套数字电视节目组成的基本节目包、10套广播节目组成的数字广播节目包以及证券行情、交通旅游、居家生活等各类电子网页组成的数据广播节目包、31套付费数字电视节目包和epG电子节目指南等丰富多彩的节目内容。通过技术拓展后，用户在将来还可以从被动的“看”电视变为自主地“用”电视，享受“一对一”的服务。另外，对于享受低保的家庭，省广播电视网络公司将根据有关政策给予收视维护费减半的优惠。
贵州投入22亿元建设全省城乡广电传输网络
最近从贵州省广电网络公司获悉，自2010年起，贵州省所有城乡用户收听收看的广播电视节目内容、质量都将完全相同。该公司计划从2008年起至2010年的3年内共投入约22亿元，建设、改造遍及全省城乡的四级广电传输网络，让广播电视更好地贴近和服务于贵州百姓。据了解，此次的总投资相当于全省有线电视网络近20年历史投资的总和。
工程建设计划分3年完成，2008年已投资了3.6亿元，今年和明年分别计划投资11.05亿元和7.35亿元。
我国将建立全国性地面数字电视覆盖网
国务院新闻办公室日前的《国家人权行动计划（2009――2010年）》指出，中国全面推进广播影视数字化，将构建全国性地面数字电视覆盖网、卫星直播及移动多媒体广播系统，推进“三网融合”。
行动计划指出，中国将采取有力措施，发展繁荣文化事业，保障公民基本文化权益。在中西部地区新建、改扩建2.67万个综合文化站。每年建设农家书屋7万家左右，到2010年底，全国共建设农家书屋23.7万余家。国家财政投入11.15亿元，建成覆盖城乡的数字文化服务体系。
行动计划表示，到2010年底，实现县县建有支中心、村村建有基层服务店，完成100tB数字资源建设任务。
央视计划筹建国内视频发稿中心
目前，中央电视台召开会议，研究部署筹建国内视频发稿中心的工作。会议指出，构建国内视频发稿中心是中央电视台2009年的重要工作之一，要按照“起点要高、步伐要快、出拳要重、效果要好”的原则，尽快完善相关方案，启动建设工作。建设视频发稿中心分三步走，第一步建好国内视频发稿中心，第二步建设亚洲视频发稿中心，第三步建设世界视频发稿中心，逐步向世界输出中央电视台视频信息资源，有效提升中央电视台新闻的自采率、首发率、转发率。
中央电视台新闻中心从建设视频发稿中心的可操作性和可行性等方面，提出设想和建议方案，以便加快实施。
淮北广播电视村村通工程进展顺利
7月2日下午和3日上午，安徽省淮北市副市长王莉莉在市广电局等有关负责同志陪同下，督查全市广播电视“村村通”工程建设情况。据悉，今年淮北市要完成34个村的广播电视“村村通”工程建设任务，现已经完成28个，在建6个。
湖南资兴黄草镇1.2万人受益广电村村通
7月5日，湖南省资兴市黄草镇的群众终于可以看到郴州、资兴本土的新闻联播了。
受地理条件限制，黄草镇的有线电视网络一直未与市区连网。资兴市认真落实“文化兴市”战略，推进公共文化服务体系建设，把广播电视“村村通”（户户通）工程落到实处。投资63万元，历时3个多月，于7月1日把滁口至黄草共19.45公里的光缆专干线路拉通，实现黄草镇有线电视与市区连网，使当地的有线电视用户能收看到郴州台、资兴台的电视节目，节目套数也由原来的22套增加到47套。
此次项目的完工，新增有限网络覆盖面积186.8平方公里，受益人口1.2万人。
陕西建成广播电视村村通标准化服务体系
近年来，陕西省积极开展了“村村通”标准化服务站建设，并逐渐形成了标准化服务要求的“四到位”、“三经常”：为老百姓服务，认识到位；接到故障电话，维修到位；提供技术指导，解答到位；扩大入户建设，措施到位。经常进行专业技术知识学习；经常听取群众呼声排忧解难；经常进行巡回检查维护服务。
截至6月19日，陕西省完成了国家下达的2009年度上半年16370个20户以上自然村广播电视村村通工程建设任务，使全省36.4万农户收看到包括中央和省级台在内的45套电视节目。
甘肃嘉峪关市广电“村村通”工程通过验收
7月3日，甘肃嘉峪关市文化广播电视局、发改委、财政局等有关单位负责人深入全市三镇，通过听汇报、看资料、查现场，实地测评验收了我市广播电视“村村通”工作完成情况。验收组一致认为，广播电视村村通工程得到了有关部门的高度重视，各部门通力合作，克服困难，确保广播电视村村通工程圆满完成，验收组一致同意通过验收。
目前，全市三镇农村已发展有线电视用户4110户，入户率达到80%。
甘肃兰州城关区三百农户安装直播卫星设施
经过近4个月的摸底发现，该区分布在南北两山的16个行政村中，有4个村无法覆盖有线电视，只能通过安装直播卫星设施，解决村民们看电视难的问题。目前已为4个村300多户、上千人安装了“卫星锅”，经调试最少可看到54个台的节目。
城关区文化广播局多次深入青白石、伏龙坪等地区农村摸底调查，发现在16个行政村中，包括马家沟、青山村、卓家沟村、红沟村等村有线电视无法覆盖，只能通过安装直播卫星设施，解决4个村380多户、千余人看电视难问题。为减轻农民的负担，区政府拿出配套资金购买了相关设备，并从4个村抽调了16名村民进行培训，已免费为314户村民安装“卫星锅”，对剩余的69户即新增村民，计划在年内完成安装调试工作。
哈尔滨大力推进有线数字电视整体转换
连日来，哈尔滨市有线数字电视整体转换工作进展顺利。7月底前，将完成阿什河、国庆、长江、中山、尚志、爱建、安化、钢铁等8个基站的整体转换工作，覆盖27万户居民家庭。整体转换后，用户可以免费试看2个月的互动节目，具体整转区域及整转时间以张贴在各小区单元门上的入场通知为准。
据了解，哈尔滨市有线数字电视整体转换后，除向数字电视用户提供70套数字电视节目、7套音频广播节目及阳光政务、百姓资讯、股票查询、电子节目指南等服务外，还开通了付费节目、高清电视、互动点播、电视回看、电视支付、电视游戏、股票交易等增值业务。
云南利用卫星接收系统实现“文化共享工程”远程交换
云南省为了积极推进“文化共享工程”项目发展，日前选择了联想万全服务器R520和t350组成的全套解决方案，为云南省文化共享工程试点县图书馆构筑了一套高性价比、高效率、易管理、高安全的资源建设和资源系统，并实现了云南省文化资源与国家中心进程资源交换的功能。
这套资源建设和资源系统方案包括综合业务系统、综合管理系统、卫星接收系统等三个主要子系统。综合业务应用系统主要承担着资源的任务，强大的应用功能可实现多层次搜索，能集成不同来源的教程，同时向多种应用提供数据，实现多样的数据显示；综合管理系统包括资源管理、信息管理系统，主要负责资源的存储、编目、入库、打包、审核、修订、评估等。
整套方案充分发挥其管理性和数据吞吐能力，不仅适用于本地的资源建设和管理，还能与国家中心进行资源交换，而且随着资源建设系统中存储量的逐步扩大，在保证数据存储安全性的前提下，还能逐步实现数据扩展与迁移，使整个文化共享工程更加高效与稳定，安全性及数据资源处理能力进一步加强。同时，此解决方案，可实现在不需要人工操作的方式下接收到卫星资源，并将资源自动入库到资源建设系统中。
辽宁省重点整治地面接收设施专项工作
7月1日至8月31日期间，在辽宁省范围内开展“整治非法销售卫星电视广播地面接收设施集中行动”，重点加大卫星接收设施非法销售源头治理力度。
会议指出，自国家广电总局等部门联合在全国范围内开展境外卫星电视传播秩序专项整治工作以来，辽宁省各有关部门相互支持，密切配合，加大监管力度，卫星电视传播秩序专项整治工作取得明显成效。为巩固成绩，进一步加强对卫星地面接收设施管理，规范卫星电视传播秩序，省广播电视局等八部门将在近期联合行动，集中开展查处非法销售、安装、使用卫星地面接收设施专项整治行动。
会议要求，通过专项整治行动，要查处一批案件，惩处一批违法分子，遏制非法销售、安装、使用卫星地面接收设施蔓延的势头。要将查处台湾卫星“小耳朵”作为重中之重，发现一起查处一起，狠狠打击。要抓住线索，追根寻源，捣毁地下经销点，彻底切断源头。各地区经过专项整治行动要力争做到没有非法销售卫星地面接收设施现象；非法安装、使用卫星地面接收设施（尤其是安装台湾卫星“小耳朵”）行为得到有效遏制；宾馆酒店安装使用的卫星地面接收设施信号源合法；禁止行政区域有线电视网络、企事业有线电视站以及居民社区中传送境外卫星电视节目的违规行为；重点地区尤其是农村地区卫星地面接收设施管理得到全面加强。
本次整治非法销售、安装、使用卫星地面接收设施专项行动分三阶段进行。6月10日至6月20日为工作部署和调查摸底阶段。6月21日至7月31日为集中整治、依法查处阶段。8月1日至8月20日为总结验收阶段。
陆川县正大力整治卫星电视地面接收设施
连日来，陆川县工商局开展了卫星电视地面接收设施市场专项整治行动，取得了很好的效果。
为了进一步加强对陆川县各个乡镇的卫星电视地面接收设施的管理。该局执法人员根据《卫星电视广播地面接收设施管理规定》，结合各乡镇的实际情况，在全县范围内开展对在流通领域非法经营卫星电视地面接收设施专项整治活动。截止目前，共出动执法人员300多人次，车辆121车/次，检查了全县各家电店、修理店、小杂货铺328家，对
检查发现未经批准擅自经营卫星电视地面接收设施的经营户下发整改通知书32户，没收非法推销经营安装卫星电视地面接收设施的信息和广告250份，坚决堵死了非法销售卫星电视地面接收设施的渠道。
鑫诺3号卫星发生故障
7月13日，“鑫诺三号”广播电视卫星突发故障，造成包括央视综艺频道、戏曲频道、音乐频道以及部分省级卫视频道节目中断。12小时后，卫星恢复正常。
7月13日9点50分许，“鑫诺三号”卫星出现姿态异常，卫星自动进入安全模式，关闭了全部10个36mHz带宽的C频段转发器，因此在该卫星上传送的央视部分频道和一些省级卫视信号出现中断，国内部分区域的有线电视用户看到了黑屏与错误信息。经过地面调整修复，14日上午10点半左右，卫星恢复正常运行。故障发生后，央视公告称，已经将“鑫诺三号”上所有省级卫视节目调整到中星6B卫星上传送。
“这次事故今日上午10：30已完成修复，电视节目恢复正常播出！可以肯定，不会影响今后的使用，也不会缩短卫星的使用寿命。”中国直播卫星有限公司副总经理姚发海表示，他对鑫诺三号依然充满信心，不能因为鑫诺二号出过问题以及鑫诺三号的这次意外就断定中国的通信卫星技术存在薄弱环节，这个结论不能下。
姚发海说，此次鑫诺三号的故障完全是个意外，与鑫诺二号事故，完全属于不同类型的事故，上次事故主要原因在于东方红四号卫星平台出现了问题，导致鑫诺二号失效。而鑫诺三号使用的是东方红三号卫星平台，性能相当稳定，不会发生类似鑫诺二号的事故。而对于鑫诺三号故障的具体原因，姚发海称已经将故障的诊断报告递交国家广电总局，其具体内容不便透漏，绝非有媒体报道的“转发器问题”。
卫星发生故障的消息传出后，有人担心其是否遭受恶意干扰，技术人员否认了此说法。航天专家庞之浩表示，卫星发生故障主要包括软件故障和硬件故障。由于“鑫诺三号”是飞行姿态出现问题，庞之浩分析，这种问题一般是卫星的软件故障所导致。而且，“鑫诺三号”很快就排除了故障，这也显示，并非是卫星的硬件出了问题。
“鑫诺三号”通信卫星是由中国航天科技集团公司所属中国空间技术研究院为主研制，基于我国较成熟的东方红三号卫星平台生产研制的，卫星于2007年6月1日在西昌卫星发射中心由长征三号甲运载火箭发射。卫星上载有10个转发器，覆盖中国全境及周边部分国家和地区。
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“鑫诺2号”太空中"失灵"
2006年10月29日成功发射的“鑫诺2号”卫星,由于定点过程中出现技术故障，致使太阳帆板二次展开和通信天线展开未能完成,卫星无法提供通信广播传输服务。在3万公里的高空，人类无法采取任何补救措施，“鑫诺2号”报废成太空垃圾。
据了解，“鑫诺2号”卫星不同于以往的通信卫星，首次应用了全新的卫星平台―“东方红四号”大型通信卫星公用平台。有关专家认为，由于“东方红四号”平台是首次应用，可能还不太成熟，所以出现了问题。而导致“鑫诺2号”失灵的具体原因出在太阳帆板上，太阳帆板相当于卫星的电源，没能打开对于卫星来说影响很大。该专家表示，“地球静止轨道卫星在入轨定点和太阳帆板展开两个方面，容易出现技术故障，这不仅是我国，而且也是世界卫星技术领域的常见病。”
■中星6B卫星故障
2009年2月9日10时59分56秒，中星6B卫星发生故障，导致在该卫星上传输的中央电视台、中国教育电视台以及23个省的卫视等150套电视节目全部中断，卫星故障时间共47分钟。
在“中星6B”卫星传输事故发生后，广电总局很快向几大重要机构通报了此事，当天在官方网站上，广电总局也对这一事故进行了公告。公告指出，“目前中星6B卫星已经恢复正常运行，卫星运营商中国直播卫星有限公司正在进一步查找卫星故障原因，并将采取措施确保卫星传输安全。”
当月，鑫诺一号卫星也发生故障，信号中断数小时，全国多家媒体和通讯公司受影响。
全球手机电视订户复合年增长率将超过60%
对语音收入下降的移动通信运营商来说，手机电视是一种切实可行的选择，预计2010年前有2.5亿个订户，这是RnCo的“全球手机电视预测”研究项目的结论。该调研预计全世界手机电视订户数量将以超过60%的复合年增长率增加。
根据此项报告，手机电视市场每个国家都不一样，而服务通过蜂窝网络（如3G）和广播方式（如DVB――H）分别提供。
蜂窝网上的手机电视预计有巨大增长，到2010年将有近1.55亿订户。订户将集中于大部分发达国家和部分发展中国家。电视广播服务用户数量预计达到9500万户。
美国Gray电视台
推出“可点击”电视应用
美国亚特兰大Graytelevision已作出一项决定，近期将在其全部36个电视台部署BackchannelmediaClickabletV解决方案。
据悉，采用Backchannelmedia技术的频道的观众通过位于电视屏幕底部的小图标互动。这些图标指示一个“可点击的时机”，或指示观众点击遥控器上的按钮及向观众私人门户网站或电子邮件地址标签内容的机会。使用ClickabletV的观众可通过电子邮件接收，对任何电子邮件账户或移动装置安排电视书签自动电子邮件更新。ClickabletV解决方案通过无线数字广播及包括有线电视和卫星电视在内的其它提供商运行。
意大利成功试验DVB―SH
2009年6月底，意大利广播机构Rai、移动运营商3italia、阿尔卡特――朗讯和eutelsat在都灵进行的首个DVB――SH试验显示出了很好的效果。
该试验的初步结果显示此商用终端上手机电视新技术的高接收性能，一旦完全部署，此解决方案将从卫星和地面网络接收手机电视信号。
该试验由Rai技术战略部监督，通过Rai研究和创新中心、运营商3italia实施。阿尔卡特――朗讯提供DVB――SH传输设备及网络集成和必要的技术支持，而eutelsat提供内容分配的卫星容量及上行设备。此次都灵试验显示出一个多层地面网络混合、一个低功率移动网络和一个中功率广播网络的优点。
法国将推迟停播模拟电视期限
法国一个帮助公众采用新广播系统的公共团体telenumerique负责人6月20日对外称，法国模拟电视停播最后期限可能从目前的2011年11月30日推迟到2013年或2014年。
据法国报纸Lesechos日前报道，该负责人已知会数字发展部长nathalieKosciuskomorizet，希望提出一个新时间表。根据修改的计划，2010年下半年将在两个或三个地区同时关闭模拟电视广播。总共24个地区将最终转换到数字电视广播，率先开始转换的是阿尔萨斯（2010年2月2日）和下诺曼底（2010年3月9日）。自此以后就无时间表，而模拟电视停播可能不得不推迟。
美国5家电视台计划推出免费手机电视
009年7月，美国5家电视台正在计划在此期间向全美30多个大城市推出免费手机电视服务，首都华盛顿将第一个“尝鲜”。据悉，CBS地方台、nBS、pBS、ion以及福克斯地方台将采用一项名为“移动DtV”的技术，该技术属于手机数字电视联盟“openmobileVideoCoalition”（开放移动视频联盟）。在华盛顿进行测试之后，该联盟计划2009年年底在美国纽约、芝加哥、费城、旧金山、波士顿和亚特兰大等30多个大城市推出该项服务，覆盖全美国大约39%的家庭。
日前，俄罗斯和印度宣布他们的短波和中波广播采用DRm数字广播标准。这两个人口综合近13亿的大国的决定应有助于全世界DRm的发展。俄罗斯国家射频委员会已颁令为DRm广播启用多个短波和中波频率，俄罗斯是在2006年4月着手试验此系统的。印度全国广播电台全印广播电台（aiR）在2007年开始试验DRm。aiR当前由靠近新德里的一台250Kw短波发射机定期播出DRm信号，而且在3月底已将另外4台短波发射机转换为DRm。aiR还计划今后5年向全国性网络增加运行在DRm的中波发射机。
由于DRm系统可在低于30mHz的频率数字传输声音和相关数据服务，受俄印决定的鼓舞，DRm联盟在其年度大会上公布了DRm大家庭中今后的发展。DRm大会上评估了DRm+的标准化规划，DRm+是DRm技术的扩展，把DRm功能带到CD音质的Fm波段。
欧洲委员会颁布手机电视指导方针
欧洲委员会向促进欧盟竞争的手机电视服务迈出了决定性的一步。日前，它公布了一批手机电视授权指导方针以加速此服务在欧洲的普及。根据相关调查资料显示，2013年全世界手机电视收入有望达到78亿欧元。
欧盟电信和媒体委员VivianeReding表示，手机电视在奥地利、意大利、芬兰和荷兰等地的成功商用证明了有效的授权程序是手机电视快速普及的一个关键因素。在奥地利，5000位市民在其推出的几周内就用上了手机电视。
到目前为止，仅有少数成员国，如奥地利、芬兰、法国和德国，为新手机电视服务立法。欧洲委员会的指导方针旨在令全欧盟内保持手机电视的这一优势，以便营造此新服务启动和普及的一种有序和顺利的监管环境。
马来西亚国家广播电视台增设灾难机构
马来西亚国营广播机构Rtm日前成立了一个灾难部，帮助向电视台和广播电台输送报道。
此部门负责传播与天气、地震、山崩、洪涝、风暴、河流水位、海况、潮汐及其它自然灾害的信息，以及提供在灾难和重建期间对公众有帮助的安全指导方针。
马来西亚信息部部长DatukahmadShaberyCheek表示，它还将向公众灌输在发生灾难时必须听从当局的指示。
ahmadShabery称该部门将在所有Rtm台都有代表，监督和协调灾难报道。气象局、灌溉及水渠局、消防和救援局、武吉安曼警察总部和国安会也在与Rtm灾难部门协调。
全球手机电视消费增长迅速
手机电视和视频解决方案提供商Quickplaymedia日前了其首个每季度消费者消费分析结果。它显示在2009年第一季度对手机电视和视频内容的需求正稳步增长，手机视频点播和线性电视的消费者使用率都很稳定。此外，每个用户流式视频和视频下载的增长表明消费者正越来越喜欢此媒体。
此项调查报告主要分析结果包括：总视频下载比上季度增长87%以上；每用户平均下载次数增长42%，到每月每用户4次；观看的总视频流增长27%以上；每用户平均码流增长12%，到每月每用户19.3；2009年第一季度平均码流时长为2分47秒。
法国电信移动电视业务呈增长态势
法国电信公司旗下的移动通信运营商orange近日公布数据称，在2008年下半年，该公司国内用户对移动电视业务的使用量增长了50%。orange称，这意味着公司的移动电视业务已经迎来了拐点。该公司计划在iphone上也提供此项业务。orange技术中心的负责人Yvestyrode称，移动电视正呈现爆炸式的增长态势。去年，orange在法国移动电视/视频使用量已经超过了1亿次。
全球付费电视用户2009年将超7亿
日前，电信调研机构pyramidResearch的第一季度最新《mediaForecast》（媒体预测报告）显示，尽管经济环境充满挑战，但预计2009年全球付费电视用户将增长8%，达到近7.33亿。2009年，全球付费电视收入的一半以上预计将来自有线电视运营商。在西欧市场，iptV平台的前景似乎最为乐观，到今年年底，iptV用户数量有望占付费电视总用户群的15%。
葡萄牙加速地面数字电视试验进程
日前，葡萄牙电信总裁ZeinalBava承诺在2009年7月20日之前将正式推出地面数字电视试验，他宣布此新服务将在全国8――12个地点推出，包括madeira岛和azores岛。Bava预计2009年年底葡萄牙80%的国土将覆盖数字信号，他还建议和提前关闭模拟信号。
葡萄牙工务、交通和通信部长marioLino表示关闭模拟日期将定在2011年某个时间。
葡萄牙电信及全国广播机构Rtp、SiC和tVi等建立了一个旨在推动地面数字电视的地面数字电视论坛，以此来加快模拟转数字信号速度，给普及地面数字电视一个强有力的支撑。
全球iptV市场加速增长
2009年6月21日，mRG了其调查的《全球iptV市场领导者报告》，此报告根据700多个iptV项目中6种视频系统产品的安装基数，跟踪24个地区的100家iptV厂商。欧洲、亚洲及世界其它地区（特别是北美）iptV产品越来越多的部署反映出订户数量的不断增长。
虽然tiscali/italy的结业和北电的重组在整个行业激起变化的波浪，但过去6个月在全部4个地区超过35个新iptV项目开始试用或部署还是使原有的公司跃跃欲试。微软首次上升到全球中间件和内容保护系统占有率的第二位，并在VoD方面升到第一位。16家VoD供应商依然在竞争，位列前10位的供应商每家都有超过100万的用户。在内容保护方面，Verimatrix再次雄踞榜首，并且把微软远远地抛离在后面。
尽管在中间件竞争激烈，但22多家公司还是不断竞争，而前6家供应商的用户数达100多万户。机顶盒的情况也是如此，前8家供应商各有超过100万的用户，而摩托罗拉和amino（包括其最近收购的tilgin）正在开始超越其它供应商。
俄罗斯制订2009年至2015年数字电视推广计划
俄罗斯联邦政府电视广播发展委员会日前通过俄通信与大众传播部制订的2009年至2015年数字电视推广计划，并将该计划提交俄联邦政府审议批准。