智慧环保报告篇1
本报告的研究特色主要体现在如下两点：1、研究对象聚焦化――政府对智慧城市的管理。本报告不是针对智慧城市全产业链的研究报告，而聚焦在政府如何对智慧城市进行管理创新;2、研究内容策略化――政府怎样管理智慧城市。本报告没有对智慧城市的概念、发展现状等方面的内容进行过多阐释和描述，而重点分析了政府在智慧城市建设中会面临哪些难题，以及怎样解决这些难题，所以“问题+对策”就构成了本研究报告的主体架构。
智慧城市的本质――新理念、新模式
提到智慧城市，很多人首先会想到各种最新的技术应用，然而智慧城市的本质不是新技术，而是以新技术为依托形成的城市管理与服务的新理念、新模式。在2014年8月国家发改委、工信部等八部委印发的《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》中，智慧城市的概念被如此定义――“智慧城市是运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式”。由此可见，智慧城市的本质是运用新一代信息技术后，对城市规划、建设、管理和服务所形成的新理念、新模式。
从计算机世界研究院针对国内智慧城市主要试点城市普通民众所获调研数据来看，多达83.87%的民众认为做好智慧城市最重要的因素是“政府能提供一流的管理和服务”，只有16.13%的民众认为“企业和科研机构能提供一流的技术”是最重要因素。由此可得出两条结论，一是绝大部分民众都认为政府在智慧城市中发挥关键作用;二是绝大部分民众认为做好智慧城市最重要的是管理，而不是技术。
民众对智慧城市发展现状和前景的态度分析
民众是智慧城市的最终服务对象，了解民众对其所在城市面临的问题、对智慧城市建设现状和前景的态度，是政府对智慧城市进行管理创新的重要出发点。民众对智慧城市的认知、态度和建议虽然不一定科学，但对政府优化智慧城市管理具有重要参考价值。计算机世界研究院经过调研，得出如下发现。
交通拥堵和环境污染是城市存在的最突出问题
高达84.95%的受访者认为“环境污染”和“交通拥堵”是他们所在城市主要存在的问题;其次是“资源紧缺”，有66.67%的受访者选择此项;“社会治安不稳”是反映最少的问题，仅有11.83%的民众选择该项。
智慧交通是民众认为智慧城市最应优先发展的领域
计算机世界研究院在调研中列出10个主要的智慧城市细分领域，让受访者选择其所在城市最应该优先发展的三个领域。最终调研结果显示，智慧交通是民众认为最应该优先发展的领域，有69.89%的受访者选择该项;排在第二位的是智慧医疗，有60.22%的受访者选择该项;位列第三的是智慧政府，有47.31%的受访者选择该项。
大部分民众看好智慧城市的建设前景
在被问及“您看好您所在城市智慧城市的建设前景吗”时，表示“非常看好”和“比较看好”的受访者分别占15.05%和41.94%，另外持“一般看好”态度的受访者占35.48，只有5.38%和2.15%的受访者持“不大看好”和“很不看好”的态度。总体来看，不看好智慧城市建设前景的民众不到一成，这一方面反映出当下中国智慧城市建设进程得到了民众普遍认可，另一方面也显示出民众对中国智慧城市的建设前景充满信心。
大部分民众认为3～5年内智慧城市会极大改善城市生活
当被问及“您认为再过多久智慧城市会极大改善您的城市生活”时，32.26%的受访者选择“3～5年内”，占比远高于选择其他时间段的民众。
智慧环保报告篇2
一、研究背景分析
（一）智慧审计平台建设的社会背景分析我国财政部继2008年3月《积极推进可扩展商业报告语言（XBRL）应用的暂行规定（征求意见稿）》之后，又了《基于企业会计准则的可扩展商业报告语言（XBRL）通用分类标准（征求意见稿）》。2010年，企业会计准则通用分类标准和XBRL技术规范系列国家标准正式。2011年，财政部和国家标准化管理委员会成立了全国会计信息化标准化技术委员会。同年，首批试点单位推进实施XBRL。2012年我国所有上市公司均已提交XBRL年报实例文档，标志着我国上市公司会计报告已全面实施XBRL。随着XBRL网络财务报告的普及和发展，基于XBRL系统下的审计工作也越来越受关注，其跨平台的报送方式，标准的实例文档为智慧审计平台的建设提供了数据保障，XBRL网络报告方式将彻底改变注册会计师的工作方式，也为智慧审计的建设和发展提供了标准的审计数据文档。基于XBRL视角下的现代计算机审计，必将在审计流程、审计技术、审计软件及审计结论与报告等方面逐步对审计工作进行规范。智慧审计平台的建设，将更好的解决传统计算机审计的各种不足，保证审计工作的准确性、及时性、智能性。
（二）智慧审计平台的技术背景分析与传统的计算机审计相比，智慧审计更强调审计工作的全面性、实时性和自动化的智能分析和判断能力。智能审计平台能自动收集全社会的会计信息，并对数据资源进行查询、分析、智慧追踪、智能分析，其实施过程更讲求数据量的大小和数据资源的标准化配置。XBRL标准化的数据文档和云计算大资源池技术的不断完善，为智慧审计的审计数据资源池建设提供了技术保证。云计算基于互联网，由一系列可以动态升级和被虚拟化的资源组成，这些资源可被所有云计算的用户共享并且可以方便地通过网络进行访问。还可以通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量的，不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问。智慧审计平台的建设可应用云计算资源池技术，运用我国XBRL分类标准，按统一要求将XBRL实例文档存储到相应的会计数据资源池中，审计数据的使用者从会计数据资源池中查找所需的审计数据，运用专业的审计技术方法，进行持续审计，稽核相应的审计数据，并对审计数据进行动态追踪，及时的发现问题、处理问题和修补问题，实现最大程度的实时、快速、持续的智慧审计。
二、XBRL发展对智慧审计平台建设的促进作用
（一）XBRL的发展为实现智慧审计提供了数据保障XBRL是基于互联网设计的，可实现跨平台数据报送，用于财务报告编制、披露和使用的网络报告语言，它将会计准则与计算机语言相结合，用于非结构化数据，尤其是财务信息交换的最新公认标准和技术。通过给会计数据添加特定的分类标签，使得计算机能够“读懂”财务报告，并通过统一的、标准的内置验证机制，使计算机能够自动分析会计数据。XBRL拥有自身的统一标准和应用规范，将原有的非结构化财务报告信息转换成计算机可识别的信息标签，来改善信息的定义和交换。XBRL技术框架包括XBRL技术规范（Specification）、XBRL分类标准（taxonomy）和XBRL实例文档（instance），XBRL的应用有助于实现财务报告的编制、分析和汇总，实现计算机对会计信息的统一识别，提高会计数据的可追踪性，为实现智慧审计提供了标准的网络财务数据。
（二）XBRL的发展为智慧审计提供了跨平台的数据追踪接口传统计算机审计的最大问题是数据的标准化问题，由于系统之间数据不能实现交互，传统的计算机审计必须对会计管理软件所使用的后台数据库、数据库结构等多种信息有一个全面的把握，并将审计系统固化在会计信息系统下完成计算机审计，软件共享性差、设计工作量大、运行成本高。随着云计算技术的不断成熟，大数据理念的不断深入，XBRL标准实例文档的不断完善，企业间可以将XBRL标准实例文档存储于云计算资源池下，建设可共享的审计数据资源池，政府部门、各企事业单位间实现资源池的数据对接，审计软件通过审计数据资源池的数据链进行数据追踪，格式的标准化使得企业内部、不同企业间实现信息自动查询，通过打通信息交互的通道，实现对审计数据的追踪、验证。云计算和XBRL技术的发展，使企业的会计报告以标准文档存储于统一配置的企业会计信息资源池中，并将各资源池数据进行数据链接，实现跨平台数据的整合与互访，充分利用各项商务智能数据分析技术，建设风险导向型的审计模型，进行智能分析，提高审计实时风险预警能力和管理决策功能。XBRL网络财务报告的应用，审计部门借助XBRL的标准实例文档对财务报告进行在线审计，并下钻至明细分类信息，实现跨平台的数据追踪，自动获取审计证据，生成审计工作底稿，智能编制审计报告。审计部门利用智慧审计平台来提升数据采集、处理和分析能力，达到高效、智能的数据追索能力。
（三）XBRL视角下智慧审计平台的优势分析在传统的计算机审计过程中，因系统的标准不统一，很难制定与审计智能化相配套的标准体系，信息系统可追溯能力弱，跨平台业务协调性差，严重制约了审计信息化向纵深方向发展。XBRL的发展使会计报告有了一整套标准的实例文档，通用的标准分类、内容和元素清单，能实现智能化的识别、核对、选择、分析、储存、交换各种会计数据。云计算技术下的XBRL会计信息可集合跨部门、跨企业的会计数据于一体，通过建设集中统一的数据库分析平台，其强大的数据处理和分析能力可更好的实现企业会计信息的优化配置，智慧审计软件通过会计数据动态资源池实现会计数据的跨平台数据追踪，实现跨平台的智慧审计。
三、XBRL视角下智慧审计平台建设方案
（一）智慧审计平台建设的设计构想智慧审计平台需要连接各企业、行业及政府等相关职能部门的管理信息系统，是企业会计数据的审计中心，其建设的目的主要是满足审计监督、审计鉴证、审计评价等审计工作需要。智慧审计平台建设首先从审计客户的需求出发，整合会计信息资源，设计智能化的审计工作流程。其次是智能审计管理平台的总体架构，智慧审计平台的建设能满足审计业务转型升级的要求，满足各行业对审计需求的变化和审计处理技术的发展，能将各个部门信息贯穿起来，对全社会的会计数据资源进行整合。最后是对智慧审计平台总体构建的设计，包括技术规范、数据标准、模型设计、内部控制的评价等，保证其设计标准的先进性和可扩展性。
（二）智慧审计平台建设的设计要点
（1）建立以XBRL为基础的标准审计程序。审计工作过程包括审计准备阶段、审计实施阶段、审计报告阶段和审计终结阶段。制定标准的审计程序有利于提高审计质量，提高审计评价的针对性和准确性，减少单纯依靠审计师的职业判断能力来进行审计而产生的审计风险。XBRL下的网络会计报告具有标准的实例文档，对文档资料能实现有效的控制和追踪，可对会计数据进行有效的验证，查询交易的明细记录，为实现智慧审计制定标准化的工作流程。随着审计工作的不断深入，标准审计程序的制定对于制定审计标准化工作流程，提高审计工作效率和审计质量有了更科学的评价依据。
（2）建立以XBRL为基础的审计工作底稿分类标准。审计工作底稿是审计的载体，是注册会计师形成审计结论、发表审计意见的直接依据。XBRL的实施，为注册会计师制定标准的审计流程，查找审计轨迹，进行审计部门协同作战，共享审计成果具有重要的意义。审计工作底稿是连接整个审计工作的纽带，具有统一分类标准的审计工作底稿为提高审计质量及后续审计提供数据参考，为减少审计工作重复性提供资料保障。具有统一分类的审计工作底稿具有标准的格式规范和数据稽核关系，为智慧审计平台数据采集、处理、分析提供统一的标准口径，为评价审计工作质量，进行审计数据的后续索引提供可靠的依据。
（3）建立以XBRL为基础的审计报告标准分类体系。审计报告是审计工作的最终成果，根据审计目标不同，审计报告的格式、要求和审计证据的详细程度也不同。建立标准的、逻辑关系严谨的审计智能报告分析体系，建设标准的审计报告指标，为评价审计工作质量和业绩提供可靠的评判依据。标准的审计报告体系可更方便、准确的对信息进行验证。基于不同审计目标的标准审计报告实例文档，能恰当的反映被审计单位的财务状况、经营成果、现金流量。标准化的审计报告体系有利于计算机对会计数据进行科学的审核和验证，按照审计的要求，确定数据审查范围及进行数据的逻辑对比和数据追踪，出具标准化的审计报告，为实现审计工作科学化、标准化、智能化，保证审计报告的规范性、准确性有着可靠的评判标准。
（4）建设以XBRL为基础的内部控制标准。内部控制制度的审计是审计工作的基础，作为智慧审计平台，每项业务控制系统实质上都是由若干必要的控制环节及针对其制定的控制组成的。企业的业务流程、各节点的风险控制环节直接影响企业内部控制的质量。作为智能审计平台，对XBRL标准实例文档应建立专业的数据勾稽关系和数据风险控制指标评价体系，方便注册会计师进行数据查询、对比、分析，建设标准化的内部控制数据校对链。审计证据的充分性和说服力主要取决于有效的程序控制，因此智慧审计平台审计要点应在计算机内部程序控制和应用控制上，保证系统的合法性和合规性。对会计信息系统的数据流、政策流、业务流进行综合测评，保证会计信息系统的安全性、有效性。
（5）建立以XBRL为基础的审计数据追踪链。云计算技术下的数据资源池很好的解决了企业各种会计信息资源的共享性不足问题。注册会计师在审计过程中，利用XBRL提供的动态实例文档，对会计数据资源池提供的数据进行标准化的数据查找，在此基础上，作为智能审计平台，应建立以XBRL标准实例文档为基础的智慧审计数据追踪链，运用审计常用的比较分析法、比率分析法、平衡公析法、趋势分析法、账户分析法、账龄分析法等审计复核技术，进行跨平台综合测试，获取系统、有序、彼此联系、可追踪的、具充分证明力的审计证据，进行科学的整理、分析和评价，形成系统的审计证明材料。智能查证企业会计数据并进行风险控制，不同来源的数据可相互验证，可进行数据的深入挖掘，实现审计数据的智能分析。审计数据追踪链功能的建设有利于进行数据的深度挖掘和智能的数据风险控制，实现“全方位”的智慧审计。
四、XBRL视角下智慧审计平台优化配置
（一）建设以产业链为核心的审计数据资源池审计工作质量的好坏主要取决于审计证据的有效性、及时性、相关性和数据量的大小。计算机审计取得审计证据的途径主要通过审计数据平台，建设一个数据量大、相关性高、及时性强、可追踪的审计数据资源池是实现智慧审计的基础。基于XBRL下建设的审计数据资源池具有标准的实例文档，数据可追溯性强。云计算架构下的智慧审计平台数据池可以集合全社会的会计数据资料，将全社会的会计信息存储于不同的虚拟服务器群上，通过分布式处理技术解决群系统的协同管理，实现数据共享，较好的解决了审计数据统一认证、审计分析、数据搜索等审计证据的收集工作。基于云计算的智慧审计平台通过对基础设施的整合、数据资源的安全认证技术、审计数据的流程化管理等手段，把审计数据资源池按照不同的区域、机架、网段进行分类，智慧审计平台对不同的虚拟化资源进行统一智能优化，实现可智能管理的审计数据资源池。由原有以企业个体为基础的会计信息系统整合为以全社会会计资源整合的大数据会计信息资源池。利用智慧审计平台先进的数据处理技术，不断的优化数据资源，实现高层次的以产业链为核心的审计数据资源池。
（二）建设以现代审计信息处理技术为核心的智能审计平台计算机审计信息处理技术包括：数据库技术审计应用类、软件技术审计应用类、编码技术审计应用类、空间技术审计应用类、通信技术审计应用类、网络技术审计应用类和微电子技术应用类。XBRL下的会计数据存储具有规范的、标准化的格式，可以对数据进行明细描述，数据元素的查找有着清晰的数据链。建设XBRL视角下的智慧审计平台，集合先进的计算机审计技术，可以充分发挥现代计算机审计技术中强大的数据存储、检索和数据挖掘能力，利用商业智能技术及多维数据分析技术，对海量数据进行切片、钻取、挖掘等多角度立体分析处理，发挥计算机空间处理技术优势，建设一个集审计数据挖掘系统、专家审计系统、决策支持系统为一体的智慧审计平台。
（三）建设以各种专业审计为一体的综合型智慧审计平台按照审计目的和内容不同，审计可分为以对审计单位财政财务收支活动和会计资料是否真实、正确、合法和有效性所进行的财政财务审计和以审查评价实现经济效益的程度和途径为内容，以促进经济效益提高为目的所实施的经济效益审计。审计的目的和对象不同，审计工作过程所使用的方法、审计指标体系、审计所需追踪数据的要求也不同，但在审查过程中它们又是相互配合，灵活运用。作为智慧审计平台，应能综合运用各种审计指标体系，深入挖掘数据间的内在联系，使审计活动全过程能彼此沟通、相互验证、实现审计计划、组织、实施到报告的科学性和严密性。建设一体化综合性的智慧审计平台，利用审计证据、审计工作底稿的共享性，有利于制定审计工作标准体系，合理设计智慧审计的工作流程，提高审计工作效率。
（四）建设以XBRL为基础的智慧审计模型强大的数据资源池为智慧审计提供了数据保障，智慧审计平台应将审计专家的智慧和经验充分融入到平台中，充分发挥审计平台的智慧数据处理能力，应建立健全审计信息化技术标准体系，建立完善的具有标准格式的大型数据库，保证资源池数据的互联互通、信息共享、业务协同。应集中力量开发建设审计数据监测指标和模型的构建，推广应用系列智慧审计软件。积极开展审前调查和数据追踪，增强审计的时效性，为数据分析、风险控制、科学决策提供更全面、及时的服务。
五、结论
信息技术、网络技术、云计算技术、智能处理技术的发展，数据化应用向智慧化应用迈进成为必然的趋势。XBRL的发展为智慧审计提供了统一的、跨平台的标准数据文档，是注册会计师开展智能审计的技术基础，智慧审计平台的建设将彻底改变注册会计师的审计方法和审计手段，将审计工作从原有的静态审计向动态审计、从事后审计扩展至实时审计、从现场审计向远程审计方向发展，充分发挥审计免疫系统的功能。
[本文系浙江省台州市科技计划项目“基于云计算下台州中小企业信息化平台的架构及应用研究”（编号：1202ky14）和台州职业技术学院“基于云计算的会计电算化模拟实训研究”（编号：2014B12）阶段性研究成果]
参考文献：
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[2]刘玉廷：《推广应用XBRL推进会计信息化建设》，《会计研究》2010年第11期。
[3]陈留平、赵顺娣、魏雯、刘艳梅：《对接型XBRL网络财务报告审计模型的构建研究》，《南京审计学院学报》2013年第3期。
智慧环保报告篇3
为大力助推“宽带中国”和“互联网+”战略实施，积极助力杭州“世界名城”和“城市数据大脑”建设，进一步推动杭州市信息基础设施共建共享，支撑全市信息经济发展，江干区人民政府与杭州万物互联智慧产业有限公司就江干区智慧城市建设领域展开全面战略合作达成共识，大力推进信息数据网络物联化、智慧化建设，打造智慧城市的江干样板。
一、 测试工作开展情况
2018年8月30日江干区道路停车收费服务中心与杭州万物互联智慧产业有限公司签订《杭州市江干区智慧城市建设项目-5G停车智慧桩项目特许经营协议书》，对江干区闸弄口街道顾家畈路红梅社区至尧典桥路共27个免费停车泊位进行5G停车智慧桩建设，并负责对路侧停车泊位及其有建设需要的进行改造建设。
由于之前选取的测试泊位为免费泊位，泊位内僵尸车较多，周转率低，不利于设备的测试，故杭州万物互联智慧产业有限公司经得杭州市城管委领导及江干区城管局同意，于2018年10月20日在江干区闸弄口顾家畈路红梅社区以东路段的收费泊位完成9个智慧桩的安装，于2018年10月23日开始测试智慧桩的综合车牌识别率。
二、测试取得的成绩
截止2018年11月29日，经过38天的测试（含6个晴天、11个多云天、9个阴天、12个雨天），9个智慧桩共监控18个车位(其中有1个车位长期停放一辆报废包月车)，累计采集2942次停车样本数据。经过持续系统调测和算法优化，车牌综合识别率呈明显上升趋势，从8月23日测试的82.6%（含驶离）、80.23（不含驶离）提升至91.11%（含驶离）、86.67%（不含驶离）。
三、 测试存在的问题
但是，近日发现有市民误缴停车费，并对市城管委进行投诉，江干区道路停车收费服务中心立即派专门人员进行展开调查，并做好以下几点：一是及时约谈。于2018年11月29日下午召集杭州万物互联智慧产业有限公司进行约谈，要求对方第一时间关闭了所有在顾家畈路测试的设备电源，及时将车主误操作支付的费用原款退还给相应车主，认真开展全面清理自查自纠及时研究整改处理措施。二是彻查原因。为了保证项目顺利通过验收，支付功能畅通作为停车收费的重要内容，该公司进行了内部测试及模拟真实收费环境，留有0.01元的内部测试收费通道，关闭了其他金额的所有支付通道，为了防止市民多缴费、误缴费，该公司也在设备桩体上醒目张贴“测试设备、请勿付款”的告示，但是在有醒目告示的情况下仍有市民进行扫码、下载、支付0.01元的行为。经详细排查，从10月20日至今共有29笔停车缴费，其中11笔为支付宝缴费，9笔为微信缴费，剩余的为杭州万物互联智慧产业有限公司内部测试订单，共收费0.2元。目前万物互联已全部原路退回所有缴费，并做好了相关解释工作。并在12月7日向江干区城管局分管领导做了检讨和汇报。三是举一反三。杭州万物互联智慧产业有限公司在江干区进行5G停车智慧桩项目试点工作应严格遵守《杭州市江干区智慧城市建设项目——5G停车智慧桩项目特许经营协议书》文件规定，在江干区道路停车泊位开始实行5G智慧停车桩模拟收费，模拟收费结束前继续按原来模式收费，以确保停车收费工作的稳定，保障居民群众的合法权益。四是加强督查。江干区停车中心下一步做到每日三次进行现场巡查，也将进一步加强与杭州万物互联智慧产业有限公司沟通及管理，及时沟通测试情况及后期发展进度，严格督促对方遵守相关协议规定，对扩大变更试点范围、内容等，必须经过我局同意后方可进入下一步工作，并第一时间向市停车监管中心进行沟通与汇报，以确保停车收费工作的稳定，保障居民群众的合作权益。
出现该事件后，市停车监管中心可能对江干区道路停车收费服务中心年度考核中给予一定的扣分，停车中心第一时间向市停车监管中心进行情况汇报，并及时写了《关于5G智慧桩设备市民误缴费的整改情况汇报》，下一步做到每日三次进行现场巡查，也将进一步加强与杭州万物互联智慧产业有限公司沟通及管理，及时沟通测试情况及后期发展进度，严格督促对方遵守相关协议规定，对扩大变更试点范围、内容等，必须经过区城管局同意后方可进入下一步工作，并第一时间向市停车监管中心进行沟通与汇报。
四、测试推动的建议和前景
江干区是杭州城市东扩的桥头堡，是杭州城市发展战略的轴心所在，杭州新的政治、经济、文化中心和CBD（钱江新城）所在地，江干区5G停车智慧桩项目虽然市停车监管中心并不赞同该项工作，江干区道路停车收费服务中心积极主动做好沟通协调工作，共同做好提升城市停车管理水平。通过建设智慧泊车收费管理系统，有效改善“停车难”、人工收费效率低、信息化程度不够等多重问题，提升泊位使用效率，让停车更加规范化、有序化、智能化，让市民享受更加智慧、便捷的停车服务。
智慧环保报告篇4
关键词：教学质量；评价体系；演进；优化模型
中图分类号：tp393文献标志码：B文章编号：1673-8454（2016）23-0060-04
一、引言
“智慧教育”作为教育信息化的高端形态和未来教育智能化的发展趋势，它旨在将互联网技术与现代教育相结合，依托物联网、云计算、无线通信等新一代互联网技术，来提高办学质量与办公效率。
作为高等教育可持续发展的关键因素，本科教学质量问题已经成为社会日益关注的话题，质量保障体系这一概念便是由此产生。在当前“互联网+”教育迅猛发展的趋势下，有必要根据智慧教育环境的特点，构建一套具有自我约束、自我诊断、自我调节、符合高等教育发展规律的本科教学质量评价模型，形成教学质量监控与保障的长效运行机制，持续改进高等教育大众化背景下的人才培养质量，促进我国高等教育的健康发展。
二、智慧教育环境下教学质量保障要素分析
教学相关因素众多，智慧教育环境下的教学与传统教学相比，不同之处主要体现在教学的主体活动上，因此影响本科教学质量的关键因素会有所不同，主要从以下三个主要方面来分析教学质量的保障要素。
1.教师教学活动准备与实施的资源保障
包括智慧教育环境下教师开展教学活动所需的资源内容保障和教学实施过程保障两方面，不论是建立在校外公共信息服务平台上的mooC资源，还是建立在校内信息服务平台上的SpoC资源，一方面要保障教学资源实时更新、内容丰富适用、师生互动响应及时，另一方面要保障服务器运行安全稳定、师生L问时网速足够快。
2.学生在课堂内外的所有学习活动保障
智慧教育环境下学生的学习活动在时间和空间上较为灵活，灵活的特性使得学生学习过程难以得到保障，需要使智慧教育课堂具有激发拉伸性，激励学生在智慧教育课堂内外发挥创新、创造能力，因此，要在学习过程和控制操作两维空间上来保障学生学习活动的质量。
3.智慧教育环境下教学的组织、管理与监控保障
主要包括教室视频监控、录屏软件、现场听课、目标监控和学生学习过程监控等，通过监控形成有效的过程管理监督，在充分利用各种资源的基础上，保障智慧教育教学的质量。
三、智慧教育环境下教学质量度量模型的设计
智慧教育环境下的本科教学质量保障体系与本科传统教学质量保障体系的最终办学目的相同，均是一种推动学校自身教育教学质量持续改进与提高的机制，都是实现对教学全过程、全环节、全方位的质量保障，促进教学活动的持续改进和教学质量的持续提高。
针对智慧教育环境的特点，笔者设计了一套称之为“四三二一”的本科教学质量度量模型。其中，“四”代表的是电子资源的利用度、学习成绩的可信度、个性施教的适应度和学生特质的达成度这四个度量指标；“三”代表的是学生评价、同行评价、自我评价三种评价途径；“二”代表的是过程性评价、结果性评价这两种评价类别；‘“一”代表的是评价周期为一个教学周期，通常为一学期，或者一学年。
此模型的实施策略是：根据智慧教育环境中不同的教学模式，如依托mooC/SpoC实施翻转课堂的典型模式，每个教学周期采用动态自定义方式设置四个维度的评价标准及权值，通过三种途径开展二类评价，并根据评价实施情况进行周期性调整，使得教学质量的度量具有全维性、灵活性和自适应性，从而达到教学质量不断演进优化的效果。
四、教学质量演进优化原型系统的设计与实现
1.系统总体架构
基于“四三二一”的教学质量度量模型，教学质量演进优化原型系统需要实现如下功能：评价指标与演进策略管理、学生评价、同行评价、自我评价、评价结果统计、评价报告生成、评价记录查询、用户权限管理、系统运行参数配置等。教学质量演进优化原型系统的功能框图如图1所示。
2.系统功能模块的实现
原型系统基于Javaee的SSH框架开发而成，利用JSon、aJaX等前端技术实现了教学质量演进报告的自动生成、分类查询、浏览等功能。
（1）评价基础信息管理
评价基础信息管理包括评价维度的设置、评价指标体系及权重的设置、演进策略的设置、评价关系的维护等功能，各参数设置均基于数据字典方式，可以让评价系统的基础信息维护更加灵活、方便、快捷。
（2）学生评价
学生评价属于结果性评价。系统根据选课关系表自动列出待评价教师及对应的评价指标体系，学生按提示在线填写设置好的评价表单，确认提交后，系统会自动获取每个评价项所选择的分数，通过与学生评价指标表中每个指标的分值进行加权平均计算后，保存到学生评价结果表中，即可完成对教师一个教学周期内总体表现的评价。鉴于传统的选择题形式的学生评教准确性和灵活性不足，本系统特意采用了时下最为流行的五星评价方式，学生可以对每项评价指标从0颗星到5颗星进行评价，新颖方便。
学生评价计算公式如下：
StuGrade=n
i=0（*accounti）（1）
式中，StuGrade表示学生的学生评价总分，n表示评价指标表中该教学周期指标的总数，i表示当前评价指标表中第i个指标，accessi表示学生对第i个指标评价的得分，accounti表示当前第i个评价指标在指标表中所占分数。
考虑到有些学生在评价过程中可能出于主观原因给出不合理的成绩，简单的累加求平均的算法可能造成计算结果不够公平合理，本系统还对学生的测评成绩进行了修正处理，以保证测评结果的客观公正。处理公式如下：
StuGrades=×100（2）
式中，StuGrades表示学生评价的修正分数，为百分制，StuGradei表示上述所得的某个学生对某课程的学生评价分，avg（StuGradei）表示学生所有评价过的课程的平均分。
（3）同行评价
同行评价属于结果性评价，是指教学督导组、教师对本部门其他教师一个教学周期内的教学情况进行的同行间评价，可以用专业的眼光来评价教师的工作情况、教学水平，评价指标表述与学生评价不同，能够以更公平、更准确的方式来评价教师行为是否满足高校教学的要求，并对教师未来的发展给出最有说服力的建议。
同行评价中使用的公式和方法与学生评价使用的公式和方法类似，不再赘述。
（4）教学要素评价
教学要素评价属于过程性的教学评价，是指学生可及时对不同维度的教学要素进行评价，没有评价时间、次数的限制。系统设计了教学态度、教学方法、教学手段、教学效果、教学水平五个维度，教师可随时查看学生对各教学要素的评价得知自身不足，及时扬长补短，然后自己评价改进后的教学要素，并允许学生再次评价，如此往复，促进教学质量不断的演进优化。
与星级评价不同，对某一教学要素的评价不在于考察教师的教学行为符合指标描述的程度，而是在于符合指标选项中的某种行为、现象或者结果。所以这里采用传统的选择题评价方式，根据教学要素表设计了教学要素评价表，用户点击提交后，系统会自动获取每个评价项所选择的选项，然后通过与教学要素评价指标表上每个指标选项所占的分值进行加权平均计算后，保存到教学要素评价结果表中。其统计公式如下：
teachGrade=0?i?naccount（i，j）（3）
式中：teachGrade表示教学要素评价总分，n表示教学要素评价指标表中本学期指标总数，i表示本学期指标表中第i个指标，j表示教学要素评价指标选项中的第j个选项，不超过4，account（i，j）表示教学要素本学期指标表中用户所选择的第i个指标的第j个选项所占分数。
与上述学生评价类似，考虑到简单的累加求平均可能导致结果不够客观合理，故进行如下的结果修正，公式如下：
teachGrades=×100（4）
式中，teachGrades表示教学要素评价结果的修正分数，为百分制，teachGradei表示上述所得某课程的教学要素评价分，avg（teachGradei）表示用户所有评价过课程的教学要素评价平均分。
（5）自我评价
自我u价属于结果性评价，是教师个人对自己本教学周期的教学质量所做的一个总结性评估。通过将此评价数据与其他评价数据进行对比，可更加客观真实的反映教师个人预期的教学质量与学生、同行眼中的差距，使得教师更清晰地了解自身缺点，供日后改进。
自我评价过程中使用的公式和方法与教学要素评价类似，不再赘述。
（6）评价记录管理
评价记录依据用户的角色权限进行分级管理。教师可以查看本人历次的教学质量评价报告，以及学生对自己教学质量的反馈意见；部门主管可以查看辖属部门的教学质量报告；管理员可以查看学校整体的教学质量报告。系统自动生成的质量评价报告包括每种评价的具体数据，以图表等形式呈现。
3.教学质量评价总分的统计
系统在所有评价结束之后，会自动从学生评价、同行评价、教学要素评价和自我评价四种评价的结果表中读取教师本教学周期所获得的分数，通过与评价策略表中对应评价周期的策略比重进行加权平均后，获得本教学周期教师质量评价最终分数，以表格或者图形的形式呈现给教师。
计算教师教学质量评价总分的公式如下：
teacherGrade=（n
i=1StuGradei/n）*prostu+（m
j=1peerGradej/m）*prop+teachGrade*prot+SelfGrade*proself
（5）
式中：teacherGrade表示教师本学期获得的教学质量评价总分，StuGradei表示教师本学期获得学生评价的总分，i表示对教师进行学生评价的第i个学生，n表示对教师进行过学生评价的学生总人数，prostu表示教学策略表中本学期学生评价所占比重，peerGradej表示教师本学期获得的同行评价得分，j表示对教师进行过同行评价的第j个教师，m表示对教师进行过同行评价的教师总人数，prop表示教学策略表中本学期同行评价所占比重，teachGrade表示教师本学期获得的教学要素评价得分，prot表示教学策略表中本学期教学要素评价所占比重，SelfGrade表示教师本学期获得的自我评价得分，proself表示教学策略表中自我评价所占比重。
五、结语
针对智慧教育环境下教学质量评价的新需求，本文提出了一套称之为“四三二一”的全面考核教师教学质量的度量模型，克服了传统教学质量评价系统中存在的评价方式单一、评价指标权值分配不够灵活、指标优化演进自适应性不强等缺点，形成了以下特色：
（1）设计了电子资源的利用度、学习成绩的可信度、个性施教的适应度和学生特质的达成度这四个评价维度，通过学生评价、同行评价和自我评价三种评价方式，将过程性评价与结果性评价相结合，可以更加全面、客观地反映教师的教学质量状况；
（2）允许评价指标和演进策略的周期性动态配置，每个评价维度的各个指标都能自主定义、灵活分配其权值，并且可以根据使用情况周期性更新，使得评价结果具备更好的时效性、真实性、准确性和适应性；
（3）根据不同维度的评价特点，评价形式采用了星级评价、选择题评价、开放式指标三种形式，抛弃了单一的选择题评价方式，在学生评价和同行评价两种评价过程中引入了时下最为流行的星级评价方式，可以更加生动形象的描述教师与评价指标的符合程度；
（4）创新性地引入了过程性的教学要素评价，即教师和学生可对教学过程中某一要素进行评价，教师根据学生对教学要素的评价，随时获知自己教学过程中的长处与不足，便于教师及时扬长补短，促进教学质量的实时优化；
（5）利用Json、ajax等前端技术实现了教学质量演进报告的自动统计、分析、生成，并按权限进行分级、分类查询浏览，使得评价结果的浏览更直观、科学、可靠、可信。
参考文献：
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智慧环保报告篇5
在2012年大学毕业的彭淑明看来，自己正式工作后操作的首次专题报道“当然很成功”，“不管是香港还是内地，我们的点击量都创造了历史。”他是大智慧（601519SH）旗下阿思达克通讯社的员工，这家刚刚于2012年11月初获准运营的机构是继新华通讯社和中国新闻社之后内地的第三家通讯社，同时也标志着第一家由民营企业控制的香港通讯社落户。彭淑明和他的同事们因此赶上了对“十”的报道。
“对十的专题报道是我们在内地的第一次新闻操作，派出了记者到人民大会堂实时采访。”刚毕业半年多的彭淑明很自信地告诉记者，“这是一个很好的平台，新华社和中新社等‘官媒’确实权威，但是只要我们能确保信息源可靠，一样也可以成为权威，没什么实质性区别。”
在2011年1月上市前后，大智慧进行了一系列收购，香港阿思达克只是其中的一步。“官方口径的描述是作为香港及大中华区领先的金融信息服务提供商，阿思达克势必将为大智慧的战略发展加瓦添砖。”
这让大智慧执行总裁洪榕格外有底气：“打个比方，只要股市有异动，哪家公司有突发事件，你就只需要看大智慧，因为大智慧的数据是最快的，我们前方有通讯社的记者，后方会立刻调动起所有的相关信息。甚至有些重要信息还未公布时，我们会告诉用户，你等15分钟，某个信息就会，我们就有这个能力。”
不过，从业绩和市场表现上来看，大智慧并不能让投资者满意。近几年来，大智慧的营收一直保持稳定，但净利润则从2009年的1.88亿元一路下滑，直至2012年前三季度亏损1.25亿元，全年亏损已成定局。相对应地，其股价也从上市之初的最高点27.36元不断走低，目前徘徊在5元以下（10送10除权后）。大智慧怎么了？
“我们没有竞争对手”
大智慧如此低迷的表现与中国整个资本市场不景气有关，也与借此机会进行持续性地大投入有关。在很多人看来，不断完善业务架构的大智慧无不在“贴近”全球最大的财经资讯服务商——彭博（Bloomberg），致力于做“中国版彭博”。但洪榕大手一挥，对《新商务周刊记者》表示：“大家总认为，做企业就非要有一个标杆不可，然后你再往那里走才合理，其实不然。我们和彭博没有太多可比性，它的金融终端服务在中国并未有多大市场。”
洪榕向记者分析道：“对应于每个国际金融中心的崛起，都会产生一家大的金融信息服务商，比如华尔街之于彭博，伦敦之于路透。”根据规划，2020年，上海将被重新打造而成一个新的国际金融中心，而大智慧所要追求的目标，就是“对应于上海这个国际金融中心而崛起的这家中国金融信息服务商”。
“目前，我们没有竞争对手。”虽然面临着业绩下滑的压力，洪榕并不担忧，“我们又不是一家受困于体制的国有企业，所以大智慧的扩张既是自发选择，也走得很辛苦，但我们对市场前景绝对看好，对得起股东，让股东将来会有最好的回报，是我们最基本的底气。”
“有没有钱是一回事，敢不敢投是另一回事。”洪榕告诉记者，大智慧接下来将继续在相关领域扩张并逐步加强这两年投入研发的成果营销服务，而“按照我们的计划，大智慧将在明后年进入国际市场，为此专门设立了‘国际部’”。
被业界普遍评价为风格“剽悍”的大智慧，不管围绕其身的争议和质疑有多少，其剑锋所指——在美国的彭博、英国的路透后再并列上一个“中国的大智慧”的野心，就由并购扩张与加强研发这两部发动机推动着不断向前。
不断收购敢于投资
上海浦东新区杨高南路428号，耸立于此的大智慧办公楼格外显眼。公司大堂的屏幕上，滚动播放着大智慧财经新闻。在二楼接待室，洪榕向记者回忆起在金融界（naSDaQ：JRJC）的一段历史：2004年10月15日，金融界在纳斯达克上市，成为唯一一家在美上市的中国财经类互联网公司。之后金融界收购了证券之星，后者时任董事长洪榕亦进入金融界担任副总裁。
“当时上市‘圈’的钱很多，8，000多万美元，这还是在8年前。”洪榕说道：“那时候股市也特别低迷，所以没有像现在大智慧一样投入太多资金，但之后看来，当时要是敢于投资，公司收益必定爆发性增长。”
2011年底，“在关键时期期望更大舞台”的洪榕，转投大智慧担任执行总裁：“并非有钱就能做正确的事，对于我而言，需要的是‘换轨道’，而大智慧的战略思路便与我个人的投资想法相契合。”当年初刚上市的大智慧正手握巨资（ipo募资25.52亿元，其中超募15亿元），踌躇满志。
2011年1月28日，刚上市的大智慧宣布，以1，650万美元（合人民币1.08亿元）为对价，收购金融数据咨询供应商上海财汇信息技术有限公司。此前，香港最大的财经信息公司——阿斯达克网络信息有限公司，被大智慧以2，900万美元全资收购。
洪榕进入公司后，正如他所期望的逆势扩张那样，大智慧继续进行收购，并大笔投资于基础建设。2012年2月15日，大智慧宣布，以1，000万元收购北京世华国际金融信息有限公司。2012年8月4日，大智慧公告称，以2，730万元收购上海龙软信息技术有限公司。2012年10月27日，大智慧以子公司阿斯达克为主体跨国并购日本专业化财经信息服务集团t&CHoldings，inc.全资子公司t&CFinancialresearch，inc.（t&C金融研究），代价为3.3亿日元（合人民币2，570.7万元）。
2012年11月，大智慧拟使用超募资金5，000万元在北京设立子公司——大智慧信息技术有限公司。而其位于合肥的子公司——投资达2.5亿元、初期便拥有1，000多名员工的合肥大智慧信息技术有限公司，则于2011年12月成立，洪榕称之为公司的“数据基地”。
一系列的并购案引来外界大量争议。比如在收购上海财汇一例中，以大智慧首次公告的1.08亿元收购价计算，较上海财汇的净资产账面值溢价达9.29倍，收购市盈率则高达350倍，“高得离谱”是普遍观点。而收购完成之后，疑问仍没有消失。
对此，洪榕回应道：“我们早就注意到这些争议，但我一直在提，面临着大数据时代，金融信息服务市场如今正激烈进行着交易的革命、投资的革命、服务的革命和研发的革命，资产管理和投资必须要一整套的系统，所以大智慧要在基础数据方面不受制于人，那就瞄准了财汇，至于价格的高低，看的是自身的需求，而不是外界的想法。”
“需求”之下，大智慧的人力成本亦在不断增加，洪榕告诉记者，如今大智慧总公司员工已达5，300多人，到明年将增至7，000多人，“主要集中于研发和服务领域，销售人员不到1，000人”，同时，“我对员工的素质要求很高，客户打来一个电话，你需要解决其大部分咨询和需求，当然待遇也有明显提升，像普通的电话销售人员，不加保险及奖金的底薪已达5，000元。”
大规模扩张下的人员架构改变，洪榕形容为“倒挂”，但这种区别于传统金融信息服务方式而顺应互联网及大数据时代的改变，在他看来将“开启一个资产管理新时代”，对于就在不远处的“新时代”，大智慧已做好了准备。
研发“淘金工具”
“金融业是不需要物流的行业。”洪榕认为，“所以它是互联网时代是最应该，也最先应被颠覆的行业。”伴随着颠覆的，往往是莫大的机遇。
在2012年10月举办的“中国对冲基金年会”上，洪榕致辞道：“我们大智慧的DtS（编者注：大智慧策略投资平台）将开启中国对冲基金的一个新时代，为什么叫新时代？最近证监会郭树清主席有个报告说‘十二五’直接融资将达到总融资的30%，这是什么概念？现在的资本市场会有5?10倍的发展空间，无论将来这个市场怎么走，但资本市场参与者们面临的，都是一个急剧扩大的市场。”
由此，洪榕强调，“我们要武装到牙齿到应对这个急剧扩大的市场”。而雪球运营总监卢山林在对比分析万得、（SZ300033）、大智慧等在金融数据库市场上的介入时曾判断称：“大智慧战略重点在交易性产品的领域，又搞了通讯社，应该走的是另一条路。”
一面是市场低迷的现实存在，一面是应被颠覆的金融行业及可预见的市场增量，大智慧确实在走“另一条路”。但与卢山林对大智慧的疑问不同，洪榕向记者描述的大智慧的“另一条路”，却是通过全面地夯实基础，以换取今后全面的市场抢滩。
DtS——大智慧“超级投资系统开发”的“策略投资平台”，或是这条路最为直观的缩影，也是大智慧经过数次并购后，集合了旗下多家子公司的优势（如龙软的策略交易保障和财汇的精准数据支撑）而收获的研发成果。
《新商务周刊》记者参观了DtS策略投资平台，这个由2台标准配置的服务器、1台工作站主机加6块屏幕的大智慧金融工程终端、1台高性能pC机加2块屏幕的大智慧投资家终端的大智慧DtS，其研发理念集中于客户需求，立足于大数据时代的程序化交易方式。洪榕介绍道：“我们相信真正的策略高手在民间，所以我们立足于让客户可以快速地切换，从而达到自己的要求，甚至包括后面的一整套东西：回撤、风险控制、账户管理，大智慧从软件到硬件都做出来了，这不是随便哪家公司可以在一夜之间、几个月之间就能做出来的。”
基于简便易学的Lua语言编写策略，在“全方位、全市场”的数据接口下，大智慧DtS可综合实现账户管理、快速交易、套利交易、算法交易、指数交易、风险控制、资产组合盈亏分析等市场需求。考虑到或有客户对Lua语言的完全排斥，大智慧DtS还提供oCX标准接口，即可使用其他任何语言如excel、matLab或VC编写调用DtS接口。
此外，大智慧DtS的“高精度回测”及“个性化定制”功能，可谓是直接瞄准了数据分析及客户差异的考量。通过前者，日K线数据、分钟K线数据、分笔成交数据、盘口历史数据等行情数据实现最高精度，并可实现历史行情回放及真实行情模拟；通过后者的个性化交易界面，在改进版海龟策略、超短浅摘帽子策略、etF做股票t+0趋势定制策略下，利用期货套利下单工具、etF套利下单工具、操盘手快读下单工具，投资、分析可一键实现。
洪榕断言金融业将被颠覆：“经历了大户、券商、证券公司到公募基金，资产管理时代已经来临，如此一来私募产品也很容易发行，不用依靠信托，做得好就可以公募，这是很大的动力。”他进一步分析，“所以，个人已完全看不清环环相扣的复杂市场，而必须委托给专业机构进行分析，过去注重报告系统，但做决策的不写报告，写报告的不做决策。到如今的私募基金时代，投资者不需要报告，而是可实现价值的标的，大智慧DtS就是为客户提供这种投资策略，系统将其投资考量打包进去，客户的投资思路和管理理念在整个一套系统中体现出来，即可一键下单你的思想”。
如今，国内已有50多家知名证券及期货公司已与大智慧合作共享其DtS交易平台成果，在今年将扩大到70家以上。在金融业变革及资本市场低迷的情况下，大智慧“反其道而行”的研发投入，或许很快就能显现出抢滩未来的能力，洪榕形容道：“就像西部淘金，我们在造的是掘金工具。”
用强大的数据支撑服务客户
上市第二年即出现巨额亏损，大智慧面临着外界如何在扩张和业绩稳定之间保持平衡的质疑，公司董事长张长虹曾表示：“亏损主要是投入规模扩大，但是我们的投入都是技术成本，虽然会影响短期收益，但是从长远看，将给公司带来更多的价值。”如何将预期中“更多的价值”变为现实的业绩，亦是洪榕所要面临的大问题。既然资本市场的淘金者风起云涌，大智慧的“掘金工具”又如何“扔”到淘金者手中，从而为自身淘到真金？
“在员工快速增长的同时，我们在探索一条新的服务营销模式，过去的‘007模式’已然不能适用。”洪榕所说的“007模式”，即为传统金融服务的业务推销和电话销售模式，这种模式直接“贴近”客户，业绩增量完全依靠于销售人员的功夫有多深，个人有多么“007”。
“你看007多牛，比如他到一个地方，只需一个电话，武器、飞机就都来了，而如果没有那些武器、飞机，007就不能成为007，所以真正最牛的，在于提供武器和飞机的背后支持者。”洪榕认为，“无需直接和客户见面，依托互联网和大数据的强大支撑，我要求我们的金融服务专员就能搞定一切。”
经过简单调查便不难发现，大智慧传统的营销模式确实很让潜在客户厌烦，微博上对此类“死缠烂打”行为的抱怨时常可见。为此，大智慧开始着力于营销服务的转变：“数据基础、产品基础、技术团队、研发创新，大智慧都已建设得非常好，接下来的重点是强化我们的服务和销售，服务好客户，教会他怎么使用产品，让我们的产品为他产生更大的价值。”
顺应变革、转换角度的大智慧，在营销服务上趋于“远观”客户：一是和券商合作构建大智慧DtS尊享体验馆，邀请交易量达100万元以上的客户亲临体验，每次观摩用户仅限2人，并由顶级投资顾问专业互动交流。二是最大可能地削减“网点”布局，将单纯的销售人员素质提升到金融服务专员，“通过电话中心（CallCenter）用金融数据库全副武装金融服务专员，只要接线员在我们的互联网数据库里找到客户所需要的内容，就可以直接满足需求。”
智慧环保报告篇6
关键词：智慧城市；武汉
Doi：10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.49
自2008年iBm公司提出“智慧地球”的概念以来，全球范围内建设“智慧城市”的浪潮方兴未艾，作为新一代知识社会创新环境下的高级城市管理形态，“智慧城市”自诞生起就以“更透彻感知、更广泛互联互通、更深入智能化”的口号引起了社会的普遍关注。从国内外实践情况来看，“智慧城市”建设已成为继数字城市、信息城市、智能城市之后城市化的新增长点，也是谋求人地和谐的重要出路，这一理念的提出，是信息技术、知识经济和信息社会快速发展和高度融合的结果，是人类城市发展史上的标志性理念。
一、智慧城市的内涵
智慧城市的概念由“智慧地球”演化而来。2008年11月，iBm公司在纽约召开的国际关系理事会上提出了“智慧地球”这一概念，随后在世界各国引发了建设智慧城市的热潮。关于智慧城市的确切含义，目前学术界尚无定论，国内外学者、研究机构也从理论层面、技术层面给出了不同的定义。例如，iBm公司对“智慧城市”的定义是：“运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。”①中国通信标准化协会在《智慧城市术语和定义》一文中对智慧城市的定义是：“智慧城市是指以物联网、云计算、宽带网络等信息通信技术为支撑，通过信息感知、信息传递及信息利用，实现城市信息基础设施和系统间的信息共享和业务协同，提高市民生活水平和质量，提升城市运行管理效率和公共服务水平，增强经济发展质量和产业竞争能力，实现科学发展与可持续发展的信息化城市。”《中国智慧城市体系结构与发展研究报告》则认为，智慧城市“是一种全新的城市形态，构建了支撑城市发展的智慧化环境。它运用物联网、云计算、光网络、移动互联网等前沿信息技术手段，把城市里分散的、各自为政的信息化系统整合起来，提升为一个具有较好协同能力和调控能力的有机整体，对公众服务、社会管理、产业运作等活动的各种需求做出智能的响应。”笔者认为，智慧城市是2l世纪以来在世界展开的关于未来城市的新实践、新理念，是城市信息化发展的高级阶段，也是城市现代化的发展方向。智慧城市是综合利用物联网、云计算等新一代信息技术，获取分析整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应，创造更美好的城市生活。智慧城市的实质是运用先进的信息技术，创新经济社会发展模式，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。
二、建设智慧城市的意义
智慧城市是城市信息化从数字化、网络化向智慧化发展的新阶段，是信息时代的必然产物。智慧城市将可持续发展理念整合到城市发展当中，对于提高城镇化发展质量，促进城市社会经济可持续发展具有重要作用。
（一）有利于产业结构优化升级。智慧城市建设涉及到诸多前沿产业领域，如物联网、云计算、传感技术等，这些高科技资本密集型产业将成为新的经济增长点和产业升级的引擎，推动相关的设备制造、网络信息传输等关键技术的发展。同时，网络技术同旅游、医疗、交通、商贸、制造业的深度融合，使得这些行业的面貌发生了巨大的改变，促进了传统产业的改造升级，培育了新的经济增长点。总之，智慧城市建设与高新技术产业的发展相辅相成，高新技术产业的发展为智慧城市建设提业条件，智慧城市建设又进一步拉动和催化高新技术产业的发展，建设智慧型城市，有利于推动产业结构优化升级。
（二）有利于新型城镇化发展。我国过去的城市化进程多体现为粗放型、外延式的城市化模式，这种模式在加速城镇化进程的同时也带来了一系列问题，如资源型、劳动密集型工业发展导致资源短缺、环境污染问题突出，城镇空间快速扩张导致土地资源浪费和集约集聚利用水平低下等。智慧城市建设以整合、节约资源和创造宜居、绿色生活为宗旨，能够促进我国城市化模式向提高资源利用效率、优化生存环境的集约型、生态型模式转变，是实现新型城镇化发展的重要途径。
（三）有利于城市治理模式变革。智慧城市通过一体统筹、协同联动、智能服务、互联互通的信息技术，使物联网、云计算等信息技术融合到城市管理当中，推动政府信息化建设从传统的“电子政府”过渡到“整合的政府”、“无处不在的服务性政府”，最终达到“智慧政府”，提高了政府提供公共服务的能力。智慧城市所提供的智慧化城市服务手段，能有效解决城市发展过程中的诸多问题、打破既有的管理藩篱和消解责权利过度交叉重叠的问题，从根本上提高城市管理运行的效率和水平。
（四）有利于提升市民生活质量。智慧城市建设，就是借助于全面集成的智慧技术，建立统分结合、协同运行的城市管理智慧应用系统，通过更全面的互联互通、更有效的交换共享、更协作的关联应用、更深入的智能化，促进城市的人流、物流、信息流、交通流的协调高效运行，使我们的城市运行更安全、更高效、更便捷、更绿色、更和谐。智慧城市将改变我们已有的生存环境和生活方式，为公众提供安定、有序、文明的生活环境，提升居民生活质量与幸福指数，形成稳定的社会与高质量的生活，最终形成市民、企业、政府三位一体的多层级、多元化、和谐、高效、低碳的城市系统。
三、我国智慧城市建设的现状及问题
近年来，随着云计算、物联网、大数据等新技术在城市各领域的广泛应用，我国城市信息化迎来了以“智慧化”为特征的新阶段。2013年8月，国务院的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》明确提出“加快智慧城市建设”。同年，工业和信息化部等八部委联合起草了《关于促进我国智慧城市健康发展的指导意见（征求意见稿）》。2014年，国家发展和改革委等八部委联合下发《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》，提出到2020年建成一批特色鲜明的智慧城市，进一步推动和规范了智慧城市建设进程。在新型城镇化建设迅速发展的背景下，智慧城市已成为拉动城市升级、经济转型和改善民生的重要战略选择。2013年1月29日，住房和城乡建设部公布首批国家智慧城市试点共90个；8月5日，公布了第二批试点名单共103个城市（区、县、镇）试点。截至目前共277个国家智慧城市试点，包含省会城市8个，地级市90个，县级市（县）81个，区和新区85个，乡镇13个，覆盖我国31个省（自治区、直辖市）。根据对外的年度报告总结情况看，三批试点共建设3600多个智慧城市建设项目，总投资预算约为1.3万亿元。
尽管国内众多城市和地区纷纷启动了“智慧城市”战略，相关规划、项目和活动层出不穷，但就整体而言，我国的智慧城市建设仍处于起步阶段，还面临着一些问题和不足：
第一，盈利的商业模式尚未形成，资金来源不足。智慧城市建设具有高技术、高投入的特征，涉及面广、前期投入大、回报周期长，加之我国智慧城市建设处于起步阶段，成熟的商业盈利模式尚未形成，因此，社会资本并不乐于过早介入，由政府承担的财政投入是目前智慧城市建设的主要资金来源。然而，随着智慧城市建设规模的不断扩大，由政府作为单一投资主体往往造成建设资金来源不足、后续乏力，尤其对于原本该由企业和社会力量参与投资的智慧应用类项目，若完全依靠政府投资建设，会对政府财政造成沉重负担，也会影响到智慧城市的建设进程。第二，部分核心技术依赖国外，信息安全存在隐患。智慧城市建设需要庞大的技术体系作为支撑，例如计算机技术、网络技术、通信技术、人工智能技术等，其中的核心技术是物联网技术和云计算技术。然而，正是在这些关键技术领域，我国本土化企业的整体实力相对较弱，部分核心技术依然需要国外研发部门的支持与帮助，这就给国家信息安全带来了隐患，在遇到技术和系统不可控问题时，信息和数据安全将会面临一定的风险。第三，数据开放壁垒未突破，合作平台未形成。城市中个人、组织与政府的数据交互共享，是智慧城市的内在要求和重要特征，但目前我国智慧城市信息平台建设相对滞后，虽然在政府及各行业内部实现了一定程度的交互共享，但促进数据开放的体制机制尚未建立，各个领域之间依然各自为政，并未形成有效的信息交互系统。
四、促进智慧城市建设的对策建议
（一）完善信息基础设施，构建城市信息服务平台。完善的智慧基础设施是智慧城市运行的基础和保障。2014年中央网络安全和信息化领导小组提出了把我国建成网络强国的战略目标，指出“要促进信息消费、实施宽带中国战略、推进宽带乡村工程，大幅度提高互联网的网速。”因此，智慧城市建设要按照适度超前的目标，建设宽带、泛在、融合、安全的信息化基础设施。首先，加快城市光纤宽带网和下一代广播电视网（nGB）建设，积极推进互联网、电信网、广电网“三网”融合，促进网络运营商之间的相互准入、对等开放、合理竞争。其次，以信息基础设施建设为先导，建设全面覆盖、高速运算的智慧感知、传输信息网络，为智慧城市的运营提供信息化保障。第三，在智慧城市信息网络的基础上，抓紧建设基于物联网、云计算、Soa的电子政务、电子商务、城市公共服务平台，以及城市数据交换与共享平台，积极进行政府信息资源的开发和利用，为企业和公众提供更加便捷开放的信息服务。
（二）创新管理体制，为智慧城市建设提供制度保障。智慧城市建设广泛涉及政府多个部门，需要统一、高效的协调推进机制，以形成合力、减少阻力、广拉助力，要从体制机制上予以保障，并要求智慧城市建设的领导机构具有权威性。因此，各级政府应建立以党政领导为主要负责人，有关领导、相关部门为主要成员的中心领导机构，负责从发展战略、规划和政策等方面统筹协调重大问题。明确重点部门，特别是有具体项目的责任单位的职责，做到分工明确、任务具体、责任到位。将重点项目和推进目标层层分解，研究建立评估考核体系，做到“事前有计划、事中有管控、事后有评估”。切实强化“党政同责”，分层次、分阶段考核各级党政领导干部在智慧城市建设工作中的绩效。同时，可以将智慧城市建设规划和阶段性目标向社会和民众进行公示，或由各级党政领导向公众作出发展建设承诺，通过各类媒体定期公告建设投入和计划、目标完成情况，主动接受社会公众监督，并征求公众对智慧城市建设方向、具体项目的意见，以民众需求为发展动力，形成政府和民众的良性互动，确保智慧城市建设的实效。
（三）完善投融资机制，多渠道获取资金保障。加大政府的财政支持力度是世界各国智慧城市建设的共同经验，在建设初期，财政投入应当突出扶持重点，通过政府与相关服务提供商、科研机构和产业重点单位签订战略合作协议，引进建设资金，以公共服务领域为重点，起好步、带好头。但是，财政资金最主要还是起到带动和引导作用，要保证智慧城市建设不断深化，稳定、持续发展，就必须通过完善投融资机制，充分发挥相关产业的建设主体作用。首先，应当打破行业垄断和地区封锁，支持民间资本参与智慧城市基础设施建设，将智慧医疗、教育、环保、交通、养老等基础领域全面开放，在保证公平竞争的同时，从政策、资金上加大对中小企业智慧产业创新的支持力度，多点开花，获取广阔的投融资渠道。同时，尽快完善智慧城市建设相关风险投融资机制，运用市场运作，提高风险资金在智慧城市建设上的投入回报率，出台有关市政建设的财政信贷担保政策，调动各类风险投资资金和社会闲散资金在智慧城市建设投资方面的积极性。并通过加快科研成果快速产业化和成果应用，将风险投资资金引导向有一定风险但具有较高价值的项目，促使智能城市建设提速发展。
（四）合理规划统一标准，推动智慧政务项目。智慧城市建设，必须合理规划，整体布局、统一标准、互联互通，才能充分发挥总体效能，避免重复建设。而智慧政务项目建设，将面向党政机关的各个方面，集“智能办公、智能监管、智能服务、智能决策”四位一体，需要整合网上审批、电子监察、数字都市、应急指挥等各类信息系统，并最终形成“大数据”、“云计算”的无缝连接智能政务平台。这一项目，既能为提升政务效能、建设服务型政府和政务公开建设提供强大助力，在建设的过程中，也有利于整合现有各类数字化信息系统，形成统一标准，合理规划和布局。因此，在智慧城市建设初期，应当首先推动智慧政务项目建设，一方面建立完善智慧政务的基础设施，以需求为引导，逐步打造涵盖各职能部门的统一平台，首先实现协同办公、移动办公、数据共享全覆盖。另一方面，构建面向全社会的对外服务接口，将包括行政审批、监管监察、社会保障、警务交通、医疗卫生、教育科研、应急救援等涉及政府服务的全部项目纳入智慧政务应用体系，在方便公众的同时，形成社会信息的实时数据捕获和分析体系，全面提升公共管理和服务能力。
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智慧环保报告篇7
【关键词】智慧图书馆物联网RFiD无线灯光控制监测系统
1引言
随着新一代信息技术的发展，图书馆作为信息资源的重要集散地，已经成为现代传播信息资源的枢纽，在信息时代扮演着非常重要的角色。然而图书馆行业在信息时代的进步仍然非常缓慢，尤其是针对图书、设备等资产的后续监管，主要采用人工抽查核实的手段，存在工作量大、效率低下等问题，也无法和安全监控、节能减排等要求有效结合起来。
物联网借助未来新一代网络和传感技术，是继计算机、互联网后的世界信息产业的第三次浪潮[1]。物联网的核心是利用物理层编码、射频识别以及近距无线通信等技术，实现对各种末端联网设施的直接管理和控制，形成一个泛在网络下的统一系统。物联网的发展，将成为我国推动产业发展、提高产业效能和技术进步的重要保障。
图书馆行业和物联网的有机结合，将产生一个新的概念，即“智慧图书馆”。智慧图书馆项目的实施，可以降低管理单位对人员、图书和设备监管的风险，及时制止书籍倒卖、资产挪用等违法行为的发生；避免图书馆发生环境温湿度异常、通风故障而造成人员危险；减轻人员现场核验的工作强度，提高生产率；提高环境监管的信息化水平；减少能耗损失；通过向用户提供网上查询图书的渠道，完成图书的借阅等操作，节约社会成本。因此，充分研究和利用物联网技术，将对现代图书馆的发展产生深远的影响。
2智慧图书馆
2.1智慧图书馆的概念
参照物联网的概念，笔者从智慧计算的角度，定义智慧图书馆[2-3]：
智慧图书馆=图书馆+物联网+云计算+智慧化设备
它是以一种更加智能的方式，通过物联网的芯片、传感器、无线和有线通信等技术，以及防火墙、后台管理系统等组成的全立体、多层次的拓扑结构，实现对图书馆的管理与一体化监控，从人的管理走向物的管理，从根本上改变松散的图书馆管理现状，提升信息化水平。
2.2智慧图书馆应用平台的技术目标
智慧图书馆利用先进的计算机技术、通信技术、控制技术及RFiD等技术[4]，采用系统集成方法，逐步建立一个智能信息化系统，沟通图书馆与读者、供应链与社区综合服务中心[5]，对图书馆环境、设施、公用事业、信息查询与检索服务以及节能减排管理等进行感知、分析和管理，为每个用户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的环境，实现以智能化为主的、可持续发展的智能化平台。
智慧图书馆的要素主要包括八个方面：图书管理、管所安全、智能通道、节能减排、环境监测、金融和商业、紧急救助和云计算。在这八个方面采用物联网技术进行信息化管理和服务，物联网终端和信息量达到一定规模后，就实现了物联网智慧图书馆。
3系统架构及关键应用分析
3.1系统架构设计
智慧图书馆的系统架构设计思路如下：平台层提供基本的软件平台环境，可以为Javaee或.net平台，或其它软件平台。接口层提供对外部的各种接口，包括RFiD接口、短信接口、数据库接口和视频采集接口等，与外部进行通信，并为应用层提供接口服务。应用层是各种应用的处理模块，是整个软件系统的核心部分，包括出入平安服务、短信留言、图书馆oa、用户资料管理、员工考勤管理、论坛管理、网络登录用户管理、位置服务、视频服务和系统维护管理等。服务层提供面向用户的具体服务，如web服务提供pC访问网站功能、wap功能提供手机访问网站功能等，适合多种终端的接入，方便用户和员工的使用。
据此，系统的架构如图1所示，系统的软件功能主要分布于应用服务器、web服务器和视频服务器等。应用层和接口层软件模块主要分布在应用服务器上，是系统的核心部分，与RFiD阅读器、增值服务平台、数据库等进行通信。服务层软件模块主要部署在web服务器上。视频服务器主要完成视频采集处理、存储、播放、流媒体服务等功能。各服务器通过不同接口协同完成系统的功能。
3.2关键应用分析
（1）图书馆安防系统
图书馆安全已成为社会公共安全中的“重中之重”。图书馆安防系统建设要充分考虑用户对书籍维护、实时监控、灾难应急、录像查看和智能分析等功能方面的需求，以及实时性、安全性、稳定性和扩展性等性能方面的需求，方案主要由前端监控、事故应急指挥、三合一可视化告警、视频会议、智能视频分析和监控中心等多个部分组成。
前端监控：通过以太网接入，可配置现场紧急告警按钮和语音广播点以及LeD信息系统，及时将报警信号传入监控室，监控室可以及时与报警点进行语音通话，也可以实时最新的安防信息。
智能视频分析：实现如入侵检测、物品遗失告警等功能。当这些系统产生告警时，通过管理平台之间的集成联动，实现报警图像弹出、位置定位、录像与检索等联动动作。
（2）图书存放与调度系统
图书存放与调度是智慧图书馆管理中的一个重要环节，利用现代智能采集技术把存放、安全、管理等方面的信息有机地整合到一起，进行处理、优化、提炼，从而为图书馆安全管理、经营决策等提供科学依据。该系统主要由电视监测、运输系统监控、移动目标定位跟踪、无线通信及调度系统等组成，是将视频监控、视/音频会议、环境数据采集、视频指挥调度和多功能告警联动有机结合的新型智能化平台——安全生产协同调度指挥管理平台。
智慧环保报告篇8
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智慧环保报告篇9
关键词：大连智慧景区发展现状对策
旅游业快速发展的同时，旅游者也在追求更加个性化和智能化的旅游体验，传统景区所提供的服务与基础设施等已无法满足游客的旅游需求，应用现代信息技术建设的智慧景区可以更好的满足游客的需求。大连市作为我国首批智慧旅游试点城市，智慧景区的建设已取得一些成果，但仍处于起步阶段，还有较多不足之处，因此有必要探究智慧景区建设现状，找出解决之道。
一、智慧景区概念及发展现状
（一）智慧景区概念
综观国内外的研究成果，有关智慧景区的研究还处于初始阶段，相关研究文献很少，目前对智慧景区的定义尚未形成统一的看法，比较有代表性的有以下几种（见表1）。
本文认为，智慧景区是指在智慧城市以及智慧旅游的总体目标指引下，以互联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理等现代通信与信息技术融合为基础的，以提高旅游者的体验质量为目的，结合创新的服务理念与管理理念，实现景区管理智慧化、景区服务智慧化和景区营销智慧化，最终实现景区环境以及社会和经济的全面、协调、可持续发展。
（二）国内外发展现状
2010年，九寨沟提出建设“智慧九寨”的智慧景区目标，标志着中国智慧景区开始走进人们视野。同年九月，“智慧九寨”项目通过审核，九寨沟成为国内第一个智慧景区。为顺应旅游业的发展潮流，国内许多省份和城市开始积极建设智慧景区。2015年9月，大连市旅游局在大连智慧旅游试点景区建设和旅游质量管理系统应用工作会议上提出：到2015年底，将建成6家智慧旅游试点景区，到2016年底，全市a级以上景区，全部实现电子化门票、电子化年票，实现网络化营销。
美国2006年在宾夕法尼亚州po-cono山脉的度假区引入RFiD手腕带系统，开始智慧景区的尝试。游客佩戴射频识别手腕带后不用携带任何现金和钥匙就可以在活动区内打开自己的房间门，购买食物和纪念品，进行收费的游戏活动等。韩国首尔利用智能手机平台开发了“itourSeoul”应用服务系统。该平台为旅游者实时提供了当前所在位置周边的各种相关旅游信息，如旅游景点、餐厅等，而且提供了以公交车、私家车、步行方式从当前位置前往目的地的不同方法[4]。
二、大连市智慧景区发展现状与问题分析
（一）大连市智慧景区发展现状及特点
大连市自2012年5月成为国家首批智慧旅游试点城市后，全力推进智慧旅游工程建设，建设智慧旅游景区。目前一些重点景区已实现无线网络全覆盖，相继建设了多个智慧旅游平台，为游客提供了更加智慧化的服务。
1、无线网络全覆盖
目前，全市多个重点景区已实现无线网络全覆盖。以金石滩国家旅游度假区为例，目前正在率先打造国内首个免费wiFi上网全覆盖滨海旅游区。为实现金石滩所有公共景区可免费上网，金石滩在全区共设立了200余个ap点位，单点位辐射半径为100到200米。目前，全域无线网覆盖一期和二期工程已相继完工。到金石滩的游客，可通过“CmCC-DLJSt”进行网络连接，轻松进行浏览网页、收发电子邮件、数码照片传递、观看电影等活动[5]。无线网络全覆盖的实现，更加全面的满足了游客在景区便捷上网的需求，更好的为游客提供了基于网络的信息化服务。
2、景区游览自助化
在景区不同点位放置二维码信息板，游客通过扫码关注获得该点信息。同时，将原来需要通过旅行社报团预订或者景区门口现场购买的纸票电子化，在互联网、手机等平台销售，方便游客购买，同时不需要纸票，直接发送用于识别的二维码到游客手机中。游客通过手机就可以在“大连智慧旅游网”上订购景区门票、安排旅游行程、扫描大连电子地图，实现自助引导、自助导览等舒适旅行梦想。
3、建设多个智慧旅游平台
经过一年多的调研、分析，结合国内兄弟城市旅游质量电子化管理的先进经验，大连在全国率先研发成功全“电子化”基于“行程单”的旅游质量管理系统，该系统投入使用后，可以实现大连旅游行业监管的全程电子化。作为大连智慧旅游运营支撑机构的大连智慧旅游电子商务有限公司已于2012年12月正式成立并运营。大连市目前已建成游客自助旅游服务平台，游客自助旅游服务平台主要以“i慧游”智慧旅游电子商务平台为基础，手机为载体，此平台基于无线网络wiFi智能定位等技术，给游客提供智能导游、旅游信息查询、旅游景点门票订购、位置定位、地图导航等应用服务。
（二）大连市智慧景区发展存在的问题
尽管大连市智慧景区的建设已取得一些成果，但目前大连市智慧景区的建设仍处于起步阶段，还有较多不足之处。笔者于2015年8月先后在大连老虎滩海洋公园景区和大连圣亚海洋世界景区，做了关于大连市智慧景区发展状况的问卷调查，共向游客发放问卷200份，其中有效问卷187份，有效率达到93.5%。使用excel软件对调查问卷的数据进行了录入和分析，发现了智慧景区发展中存在的一些问题。主要体现在景区管理上缺乏智慧、信息化建设有待完善、营销方式待创新等几个方面。
1、景区管理上缺乏智慧
在游客对景区等公共场所视频监控、景区实时信息播报（如实时客流量等）的体验与满意程度一题中（见图1），有41.1%的游客选择从未体验过，仅有19.3%的游客认为景区在这方面做得让他们满意或很满意，景区在管理上仍缺乏智慧。关于游客安全保障、游客流量控制、旅游品质保障等问题依然存在。目前大连绝大多数景区仍未设置景区最大接待容量，这直接导致在节假日等高峰时段，景区内人满为患，严重影响了游客的旅游体验质量，同时也给景区的环境和资源带来极大的破坏。旅游安全预警和系统以及游客个人安全保障系统等已经被开发，但并未在大部分景区应用，无法更好的保障游客安全。
2、信息化建设有待完善
目前，大连市智慧景区的信息化服务较传统景区而言，已取得很大进步。但依旧存在信息化建设有待完善这一问题，有许多景区未实现无线网络全覆盖。在景区公共区域免费wiFi网络覆盖一题中（见图2），有3人没有填写，60人选择没体验过，在124位体验过的游客中，仅有34人选择满意或很满意，被调查的游客普遍反映景区网络信号较弱，还有近三分之一游客表示很多景区没有免费的网络覆盖，由此可见景区在无线网络覆盖方面仍需加强建设。很多景区网站建立后，无人或未及时维护，导致景区网站旅游信息长时间得不到更新，游客无法快速准确的找到想要的旅游信息。部分景区网站上提供虚拟旅游服务，但只是简单的进行虚拟展示，缺少与游客的互动性。
3、营销方式待创新
一些景区未能抓住新兴媒体，顺应旅游者的出行偏好，而是过分依赖传统营销方法，使得旅游营销的效率低下。如通过电视、户外广告、报刊等载体，使旅游广告出现在游客面前，而旅游者很少对此类广告产生兴趣。有些景区即便采用官方微信、微博等新媒体进行宣传与营销，但实际效果并不是太好。在景区官方微信、微博服务及宣传一题中（见图3），有25.1%的游客选择没体验过，仅有28.3%的游客选择满意或很满意。不难看出，景区对智慧旅游的宣传与营销并不是十分成功。
三、大连市智慧景区的发展对策（一）以旅游者为核心，营造良好的旅游环境
智慧景区具有鲜明的时代气息，其建设更加注重科技产物的人文关怀，最终目的是通过智能化的技术系统，实现景区资源保护和游客最佳体验共赢[6]。故大连市智慧景区建设应以旅游者为核心，坚持以人为本，满足旅游者日益追求智能化和个性化的旅游需求。同时在景区的日常管理、对客服务、营销方式上，要积极营造良好的旅游环境，树立良好的服务理念，使游客利益和景区发展目标相契合，进而促进景区可持续发展。
（二）结合传统旅游营销，创新营销方法，推动景区营销智慧化
大连市智慧旅游景区在未来的发展中，要在传统旅游营销的基础上，创新智慧旅游营销渠道、方法和技术。例如，桔子酒店集团通过拍摄桔子水晶酒店十二星座系列微电影，以全新的营销方式，吸引了大批顾客前去入住。因此大连的智慧景区不妨采取拍摄微电影等方式，创新营销方式，吸引更多的游客前来景区游玩。通过市场细分，针对不同人群匹配不同的广告内容，而不是简单的旅游宣传广告。同时，注重与游客的互动，使旅游营销覆盖旅游全程。例如智慧景区可以与旅游类社区网站开展旅游摄影大赛，参赛者为了提高自己的人气，会充分利用自己的博客、微博和各种在线聊天工具，把自己的作品传递给更多的人，从而使更多的人了解到这个景区。
（三）加强景区信息化建设，实现景区管理智慧化
1、加强景区信息化建设，满足游客需求
应继续推进旅游信息化建设，实现景区无线网络全覆盖，满足游客的旅游需求。当前，大连市部分景区网站亟待加强建设，很多网站建成后，很少进行维护，旅游信息长时间得不到更新，景区应设立专门机构，指派专人负责，使旅游者能够快速找到准确的旅游信息。同时，部分网站内容需要继续改进。以金石滩网站为例，其提供了虚拟旅游这一功能，但只是简单虚拟展示，缺少与游客的互动性，景区应增加虚拟旅游中与游客互动的功能。
2、完善智慧旅游系统，提高旅游品质
景区应不断完善智慧旅游系统，尽快开发和应用旅游安全预警和系统、游客个人安全保障系统等。在游客旅游过程中如果发生突发性紧急事件，如某路段泥石流、某景区出现危及安全的拥堵等，系统能够及时向旅客发送预警提醒，确定游客位置，及时处理可能出现的安全事故，确保游客生命安全。同时，景区应尽快设置合理的最大接待量，加紧建设电子票务系统，这样建成后便可以实时监控游客数量，一旦客流饱满，便停止售票。通过以上措施，不断提高旅游品质，推动景区管理智慧化。
（四）继续推动景区服务智慧化
随着景区游客量的不断提升，景区导游员的数量已经不能满足游客的需要。另外，入境游客也越来越多，面对不同语种的导游需求，景区很难配备对应的外语导游员。因此，大连市的智慧景区应及时开发出基于手机应用的景区电子导游。以能够实现精确的定位和导引、获取和操作无障碍、信息实时动态更新的特性来缓解景区导游员不足的压力，使游客可以自主安排游览线路。同时，应加快推进旅游一卡通建设，打造受欢迎的旅游目的地应用，满足越来越多的自助游客的旅游需求，推动景区服务智慧化。
四、结语
随着大众旅游时代的到来，人们对旅游业发展的要求不断提高。在这个时代背景下，全国各地都在大力进行智慧城市的建设和智慧景区的建设。目前，大连的智慧景区建设已取得一些成果，但仍存在景区管理上缺乏智慧、营销方式待创新等问题。笔者认为解决这些问题的关键在于：以游客为中心，加强景区信息化建设，创新营销方式，不断推动景区管理的智慧化、景区服务的智慧化、景区营销的智慧化。目前我国智慧景区的发展还处于初级阶段，还需要不断研究和探索。随着信息技术的快速发展和实践的不断深入，智慧景区建设将逐渐完善，游客的旅游体验质量将不断提升。
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智慧环保报告篇10
【关键词】智慧城市，新型城镇化
十报告提出：“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调，促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展。”而智慧城市涉及到信息化、工业化，智慧城市本来就是一个城镇化发展的新阶段，另外，中国的城镇化与农业现代化是密切相关的，因此智慧城市是十报告提出的四化同步的重要体现，可以说智慧城市在中国被赋予了更为现实的意义。
一、智慧城市是新型城镇化建设重要方向和目标
智慧城市是在物联网、云计算等新一代信息技术的支撑下形成的一种新型信息化的城市形态，是通过综合运用现代科学技术、整合信息资源、统筹业务应用系统，加强城市规划、建设和管理的新模式。建设智慧城市是贯彻党中央、国务院关于创新驱动发展、推动新型城镇化、全面建成小康社会的重要举措。通过积极开展智慧城市建设，能提升城市管理能力和服务水平，促进产业转型发展，促进城市的和谐、可持续成长。
（一）新型城镇化和智慧城市的关系。新型城镇化和智慧城市都是城市发展的方向，二者相互促进，新型城镇化更将引领智慧城市的方向。“新型城镇化将丰富智慧城市的内涵，扩展智慧城市产业、带动智慧城市的落地。
（二）新型城镇化的开启，将是智慧城市发展的重大机遇。新型城镇化的“新”，是指观念更新、体制革新、技术创新和文化复新，是新型工业化、区域城镇化、社会信息化和农业现代化的生态发育过程。“型”指转型，包括产业经济、城市交通、建设用地等方面的转型，环境保护也要从末端治理向“污染防治—清洁生产—生态产业—生态基础设施—生态政区”五同步的生态文明建设转型。新型城镇化，将是中国后续的国家重大战略。新型城镇化将是各级城市管理者的首要任务，将是对城镇化率较低的地区的升级和提高，新型城镇化将是全面考虑城市的经济、产业、生态、智能化、公共服务和可持续发展。智慧城市相关企业若以此为机遇，围绕新型城镇化制定相关解决方案，毫无疑问将打造中国特色的、丰富内涵的智慧城市。
（三）从城镇化战略维度理解智慧城市。我国的城镇化水平仍然较低（大约为50%左右），与发达国家相比还有不少差距，我国的城镇化还有较大的空间。因此，城镇化被看作是未来扩大内需、维持国民经济继续持续快速增长的重要动力源泉。由于历史因素，当前的城镇化承载着众多的任务和要求，中央也因此将当前的城镇化称之为“新型城镇化”。它主要包括三个方面的内容：一是构建科学合理的城市格局，大中小城市和小城镇、城市群要科学布局，与区域经济发展和产业布局紧密衔接，与资源环境承载能力相适应；二是有序推进农业转移人口市民化；三是把生态文明理念和原则全面融入城镇化全过程，走集约、智能、绿色、低碳的新型城镇化道路。
二、建设智慧城市需要具体的考核标准体系。
（一）目标——保障城市健康和谐。智慧城市建设阶段目标是“提升城市管理能力和服务水平，促进产业转型发展”。城是基础设施环境，市是人类活动，城市体现了人与环境、社会的依存关系。智慧城市的核心价值在于民生，在于城市让生活更美好。从政府和市长角度，通过智慧城市建设，促使城市“不得病”、“少得病”以及“快治病”，保障城市健康、和谐发展；从企业角度，如何利用智慧城市的技术手段，提升企业自身的运营效力、降低运营成本、提升竞争力，如何营造企业发展的良好环境等；从百姓角度，如何让百姓感受到智慧城市带来的“便民”、“利民”、“惠民”。这些都是智慧城市要解决和实现的目标。智慧城市的目标不仅仅要高起点构建顶层设计，也要高标准构建智慧型城市基础设施，高质量地推进智慧型产业发展，高效率地推进智慧型示范及应用，高规格、高水平地建立智慧型城市发展协调机制，智慧地建设生态城镇、美丽中国。
（二）条件——规划、资金保障需具备。国家智慧城市试点指标包括保障体系与基础设施、智慧建设与宜居、智慧管理与服务和智慧产业与经济4个一级指标。其中，保障体系与基础设施指标还分为保障体系、网络基础设施、公共平台与数据库三类指标，涉及无线网络覆盖、城市公共基础数据库和信息安全等多项指标。智慧建设与宜居指标分为城市建设管理、城市功能提升两方面，涉及数字化城市管理建筑节能、垃圾分类与处理、供水排水燃气系统等多项内容。智慧产业与经济指标则包括产业规划、产业升级和新兴产业发展三方面，涉及创新投入、产业要素聚集、传统产业改造和高新技术产业等内容。
（三）路径——规定、自选、创新动作。智慧城市管理路径为：依据智慧城市试点指标体系，进行规定动作、自选动作和创新动作的建设。规定动作——城镇综合运行平台，标志性成果是城市公共信息平台的建立，实现城市信息的共享交换与业务协同。自选动作——体现出城市管理、功能提升、运行服务等的水平，如饮用水安全监测、城市污水污泥处理、垃圾处理等公用市政管理，建筑节能能耗平台，社会保障、医疗卫生管理系统和社区服务系统建设等。创新动作——对城市进行通盘分析，找准城市发展定位，进行城市创新指标和项目建设。
三、加强智慧城市建设提高新型城镇化水平
我国的城镇化建设空间建设不外乎表现为两个方面内容：一是大都市的城城郊化及其卫星城市建设，二是中小城镇的城市功能和格局建设。然而，比空间扩展更为重要的则是城镇化的内在质量，而城镇化质量的提高只有通过加强智慧城市建设才得以实现。显然，从以数字化、网络化、智能化、互动化、协同化为基本特征出发建设的智慧城市，其发展方向无疑是通过加快推进经济社会各领域、各层次、各环节的信息化，使城市拥有完善的智慧产业技术体系，提升新型城镇化水平处处彰显睿智管理，营造智能生活新天地和美丽和谐的幸福家园。为此，应该采取以下的措施：
（一）明确智慧城市建设在信息化战略中的作用和定位。当前我国的智慧城市建设不仅受新一代信息技术本身的驱使，更受到我国新型城镇化发展的内在需求所迫。为此，必须将智慧城市建设作为新时期我国信息化发展战略的具体抓手，不仅要强调信息化与工业化的深度融合，也要同时强调信息化（即智慧城市建设）与新型城镇化的深度融合，并在此基础上加强智慧城市的顶层设计，规范当前智慧城市建设所出现的混乱局面。
（二）结合新型城镇化建设与新一代信息技术要求，构建智慧城市总体框架。对于大都市和中小城镇来说，智慧城市建设的内容和重点应该有所不同。对于大城市的智慧城市建设，应该注重应用以物联网、云计算、无线宽带、三网融合等为主要内容的新一代信息技术解决现代城市病为主要内容，而对于中小城镇来说，与民生相关的公共管理与服务为业务系统发展重点。智慧城市建设应该刷新当前城市信息化发展现状，整合信息资源、统筹业务应用系统，为人们呈现建成小康社会的美好愿景。
（三）智慧城市建设应该与国内新一代信息技术产业发展形成良性互动。我国的城镇化正在进入一个快速发展阶段，成为一个万亿级的巨大内需市场，是我国经济保持持续快速增长的一个重要保障。智慧城市建设将成为融合城镇化、信息化、工业化发展战略的重要载体。作为新型城镇化发展的重要内容，智慧城市建设应该成为支撑国内新一代信息技术产业发展的重要内需市场。但是，从政策层面来看，智慧城市建设尚未与我国的新一代信息技术产业发展实现有效衔接。作为战略性新兴产业的一部分，国家已经为新一代信息技术制定了比较具体的战略部署。但是，从当前的试点情况来看，各地智慧城市建设与新一代信息技术的结合还不够紧密。今后，应该从总体上加强智慧城市建设与新一代信息技术创新发展的关联性，从政府采购等等方面给予更有力的政策支持。
（四）建立能够融合工业化、新型城镇化的信息化建设综合协调机制。智慧城市建设涉及面非常广泛，包括信息通信产业管理、城市交通、医疗卫生、教育、社区管理服务等诸多领域，而且也与当前的新型城镇化密切相关，因而必须建立一个综合统筹机制去协调推进。但是，目前我国尚未建立一个综合、统一有效的机制去统筹智慧城市建设。
任何一个单一部门所主导的智慧城市建设都会面临诸多缺陷，必须建立一种能够综合协调各方业务内容并实现资源共享的智慧城市建设机制。例如，就目前由住建部所主导的智慧城市建设试点评价指标体系来看，智慧城市试点几乎包含信息化建设的绝大多数内容，然而住建部本身并不具备信息化建设的主管职能，其中的很多业务是难以由其一家部门就可以落实推动得了的。在当前的情况下，可以考虑发挥国家信息化领导小组的作用，综合新型城镇化建设管理功能，通过国家信息化领导小组颁布有关智慧城市建设的指导意见并设立智慧城市建设管理办公室，定期或不定期地就相关问题举行跨部门协调会议，解决项目建设、业务协同与资源共享问题。
（五）建立健全信息网络安全机制和体系。在互联网时代，由于我国根本没有技术和产业主导权，我国的信息网络安全问题几乎是完全暴露在跨国公司特别是美国公司的技术掌控之下，几乎没有安全可言。在以物联网、云计算为代表的新一代信息技术支撑的信息网络时代，安全问题更为突出，其潜在威胁也更大。为保障智慧城市的安全稳定运行，有必要从保障国家安全高度规划信息网络安全，整合当前分散的信息安全管理机制，建立高效的信息网络安全保障体系。
目前，我国绝大多数省市区将物联网作为区域产业发展的重要战略指向，有80%以上的城市将物联网列为主导产业，特别是在发展物联网中，突出云计算。云计算是继个人电脑、互联网之后电子信息技术领域的又一次重大变革。云计算的一个核心理念就是最大限度地整合城市资源，用最少的资源，通过不断提高“云”的处理能力，满足用户最大的需求，进而减少用户终端的处理负担，最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算处理能力。当前，全球云计算市场正处于高速增长期。数据中心（iDC）预测，从2009年底到2013年底的四年间，云计算将为全球带来8000亿美元的新业务收入，为中国带来超过11050亿元人民币的新业务收入。
目前中国的主要城市都在加快发展云计算工程，把云计算作为建设智慧城市的重要组成部分。如北京实施“祥云工程”，上海实施“云海计划”，重庆启动“云端计划”，福建实施“云计算工程”等。笔者在广州参观亚运会期间，特别感受到其推进的“天云计划”为建设智慧城市带来的巨大动力。“天云计划”的目标是建设具有世界领先水平的云计算平台体系，构建国际云计算中心，并以此为基础，形成技术、产品和服务一体化的产业发展格局，促进智慧城市快速、协调和可持续发展；在城市政务、经济、社会等各个领域同时实施云计算示范试点，通过示范作用，全面推进建设智慧城市。
建设智慧城市需要加快构筑下一代信息基础设施，特别是建立健全信息资源开发和共享交换的硬件设施。建设智慧城市是以加快推进硬件基础设施建设为主体的城市管理系统重新再造的过程，只有如此，才能推进实施智慧工程，推进网业发展，推进无线城市建设。无锡作为国家传感网创新示范区，在国家物联网产业中占据着重要战略地位。例如无锡积极抢占物联网产业竞争的制高点，初步形成自己的物联网产业发展路径，在标准建设、研发核心技术、推动示范应用上取得突破，成为中国物联网产业的“桥头堡”。城市主管部门引导组建云计算“国家队”，综合运用政策、规划、标准、资金、项目和行业管理等手段措施，发展物联网和下一代互联网应用服务等高技术服务业，全方位、多角度支持龙头企业做大做强，为全社会提供云计算服务。建设智慧城市需要进一步加强智慧装备性产品的研发与制造，加强软件研发与推广，有了这两个前提条件，才能加快构筑下一代信息基础设施。同时需要全力建设好产业基地，要使企业生产经营实现自动化、集成化、网络化、智能化、协同化，形成现代产业体系，这是建立健全信息资源开发和共享交换硬件设施的一个关键问题。据此，需要高度重视发展包括各类企业、部门数据处理服务在内的在岸数据处理和离岸数据处理，着力打造包括上、中、下游的云计算产业集群。建设智慧城市需要加快数字化城市管理系统的建设和应用，使城市全域构筑起内外网平台。提升政务网络信息化水平，推进跨部门、跨区市信息采集、交换、管理和应用。加快政府信息资源目录和交换体系建设，探索建立多层次、跨区域、跨部门、跨领域的信息资源开发和共享机制，推进信息由单一系统共享向多系统共享的转变。特别是要加快构建集成民政、社保、税务、工商管理等公共服务网络信息服务平台。市和所属区市建立健全政府信息资源共享管理机构，具体负责政府信息资源共享交换中心（平台）和相关制度建设。建设面向全国的数据交换中心、互联网数据中心，打造部级信息资源集散地。
从具体建设来看，我们可以将其内容概括为实施和管理两个层面。从实施来看，就是要确保硬保障和软保障：所谓硬保障就是确保智慧城市建设的网络设施与装备的绝对可靠，建立一种可信可靠连接网络；所谓软保障就是要确保业务系统、基础数据库的绝对安全可靠。
从管理来看，具体包括多种保障机制：首先是建立由全国人大或全国政协主导的国家信息网络安全审查评估机制，定期国家信息网络安全评估报告；其次是建立和完善入侵监测与防范系统，保障信息网络的安全运行；在智慧城市项目建设的政府采购阶段，建立严格的技术产品资质认定和采购备案制度，对参与投标的内资、外资企业明确其安全保障的可信赖等级；建立健全安全监测及应急反应机制，以便协调各政府部门进行监测，阻止和减少外国网络间谍机构对我国公共及企业网络进行网络情报威胁等。