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网络促销的方案十篇

发布时间:2024-04-26 06:10:28

网络促销的方案篇1

一、基于新型C2C电子商务模式的第三方网络促销实践

1.国内外发展现状。目前,国内外基于新型C2C的第三方网络促销在实际运作中形式上是雷同的,但在促销内容上不一致(对比如表1),究其原因,主要在于人们消费方式的不同。

首先,国外的第三方网络促销发展先于中国,这主要是因为国外互联网的普及水平明显高于中国国内,国外消费者对网络购物(以下简称网购)的接受程度也就高于中国。国外这样一种技术和消费环境,孕育了其促销网站“折扣券(折扣代码)一站式服务商”的形象,即提供可以在线上零售商店使用的折扣代码(注:是一种只可在线使用的代码,在网购时享受折扣)。

其次,国内的网购风潮最早开始于淘宝网的C2C模式,随后兴起了易趣、拍拍等,买卖双方在线进行交易,如前所述,这是传统的C2C,并不是第三方网络促销平台。国内较早的基于新型C2C的第三方网络促销平台的有咕嘟妈咪(gudumami.cn)、饭桶网(fantong.com)等。二者定位在餐饮搜索网站,提供餐饮店基本信息和优惠券信息,并且电子代金券是免费下载的。另外还有一些集吃喝玩乐为一体的一站式服务商,涉及几乎所有大众消费类行业。值得一提的是,代金券只允许线下使用,因此不是网络虚拟货币(所谓网络虚拟货币,是由国家货币发行机关发行的、不具备法偿货币资格的,仅仅是由各网络商家发行为网络消费者服务,只能在网上流通且不能下线的虚拟货币,即目前人们所关注的Q币、U币、popo币等“虚拟货币”、“网络货币”。)。国外网站普遍使用的折扣代码应算作网络货币的一种。

总的来说,在产业涉及广度上,国内的水平低于国外,这也正预示着国内基于新型C2C电子商务模式的第三方网络促销的巨大前景。

2.创新优势。基于新型C2C电子商务模式具有以下优势:

第一,适应网络消费者行为特征的创新性。在电子商务所形成的全新的消费环境下,创新类服务的消费大大增加。研究显示,折扣促销是网络消费者最希望的促销活动之一。在互联网平台上代金券、折扣券等促销信息的第三方网络促销在形式上新颖独特,很好地适应了现阶段网络消费行为的个性化需求,能够增强消费的主动性,从而达到网络促销的预期效果。

第二,大大节省了促销成本。从理论上来说,C2C模式最能够体现互联网的精神和优势,数量巨大、地域不同、时间不一的供方和同样规模的需方通过一个平台找到合适的对家进行交易(供需对接),这在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象的。基于新型C2C电子商务模式的网络促销继承了传统C2C的这种优势,同传统的人员促销相比,它不再受到时间和空间的限制,节约了大量的市场沟通成本。

第三,能够实现三方共赢。首先,根据metcalfe定律,网络价值的增长与网络用户数量的平方成正比,对于第三方网络促销方案提供商来说,不断累积的客户资源(商户和消费者)是其无限增值的基础,同时无限增值的可能性又为其扩大客户规模提供了契机,二者良性循环,保证了真正意义上的“增值无限”。其次,商户通过专业的促销电子商务平台,可以充分利用互联网资源,极大地拓展促销覆盖面,而与传统促销相比,促销成本将下降,这无疑将提高促销效益。再次,互联网用户通过注册第三方网络促销平台的会员,可以享受多种优惠服务,而他们在受益的同时增加了对商户和网站的黏着度。可以说,这是一种三方共赢。

第四,无在线支付、信用风险小。新型C2C是服务于网络促销的,其作为代金券、折扣券的整合与平台,不存在传统的网上支付行为。因此基于新型C2C的网络促销电子平台提供商无需对“供需对接”进行在线支付控制。另一方面,正是因为不是在线交易,而且作为电子商务平台的提供商,其对商户信息进行了反复确认并要求商户通过有法律效力的授权书正式授权,因此不存在交易诈骗,信用风险小。

二、基于新型C2C电子商务模式存在的问题

基于新型C2C电子商务模式的第三方网络促销,其创新性犹如一把双刃剑,有优势(如前所述),也存在以下问题:

1.易被模仿。几乎与所有的网络营销提供商存在的问题一样,基于新型C2C电子商务模式的第三方网络促销面临着被病毒式复制的尴尬处境。一方面,固定成本投入较低,建立网站的技术难度不大;另一方面,从运营角度来说,所需专才俯拾皆是,这使得复制成本较低,此外,在目前的政策环境下,对于电子商务领域的经营方式的专利设置仍然处于有争议的阶段。

2.只运营,不“生产”。据麦肯锡的调查,在许多领域,“鼠标加水泥”的商业模式胜过单一商业模式(见表2),说明传统的线下业务通过与互联网线上业务的整合能够获得更大的成功。同样地,离开了线下“生产”业务,仅有互联网线上运营也是不行的。C2C行业在中国一直都被视为烧钱的行业,做着以金钱换用户数字的事情,即便是新型C2C模式的第三方网络促销也不能例外,免费代金券是吸引大量互联网用户的最大筹码,但是随之而来的是网站运营的可变成本的上升,在没有独特的线下实体产品的支持下,收入将难以为继,更不用提持续营利。因此,现阶段只运营不“生产”的第三方网络促销,需要“水泥”生产来支持“鼠标”运营。

3.网络促销的评估标准不健全。网络促销究竟能在多大程度上帮助和支持企业的销售工作,这样一个评估标准目前尚未健全。这主要表现在网络促销的统计数据不足,以至于无法评估网络促销的影响力以及促销效果,另外,如何为网络促销付费、以什么标准向企业收费等问题,虽然在现实中都具体问题具体分析、具体解决,但仍需要进一步的标准化。

4.指导理论不完善。目前,基于新型C2C的第三方网络促销模式还处于实践摸索阶段,没有形成完备的理论指导体系。特别是在电子商务环境下,商业促销的文化内涵备受争议,如何使第三方网络促销在理论上和观念上都被认可,还有待于进一步探讨。

5.行业规范问题。网上交易、电子商务都是近几年才出现的新鲜事物,各国都在积极探讨制定合适的法律来规范电子商务的行为。而目前,由于行业规范以及法律的不完善,行业内部的恶意竞争问题不断凸显,网络信息授权制度也存在不规范,这使参与网络促销的个人、企业的权益都得不到保障。

三、针对新型C2C电子商务模式存在问题的解决方法

1.增加线下业务板块,提供“水泥加鼠标”整合服务。如果说线上业务板块帮助第三方网络促销方案提供商以运营型的企业形象顺利完成市场推广的过程,那么线下业务版块则是把其定位成生产型企业,直接创造销售额,形成利润。增加线下业务板块,整合线上线下的渠道资源,不仅从技术上提高进入壁垒,更重要的是,还可以扩充企业盈利模式,为企业创收。

线下业务是网络促销第三方为获得持续稳定的盈利、配合线上业务为企业(商户)提供的一揽子营销方案,其可以是有技术专利的实体硬件产品,例如消费视窗卡(可记录并显示消费刷卡信息、商家最新促销方案和积分奖励的客户管理工具),也可以是软件产品,比如CRm(客户管理)整体解决方案、会员卡系统解决方案等一系列it产品,又或者第三方促销效果的市场调查等各种商户服务项目,还可以是行业整合、管理团队输出等整合营销服务项目。后文将以糖豆网的实例进行验证。

2.建立网络促销评价标准,以衡量促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。科学的管理对网络促销起着极为重要的作用,对网络促销效果的评价可以依赖于两个方面的数据:一是利用因特网上的统计软件所采集的包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等数据;二是反应销售量的增加情况、利润的变化情况、促销成本的降低情况等的数据。此外,还应该注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与网络促销目标的因果关系的分析,从中对整个网络促销工作做出正确的判断。

3.“软”促销的文化定位。互联网有着其特殊的“网络礼仪”,其最重要的基本原则是:不请自到的信息不受欢迎。传统促销方式的广告造势、硬性推销等策略在网络上会适得其反,因此网络促销更多地具有软促销特征。这就要求第三方网络促销方案提供商以强化与顾客的感情和文化交流为内容,以淡化商业活动的营利意图为手段,多为顾客提供在线增值服务,比如为注册会员提供个人空间服务,会员可自行上传文章、照片、音乐等,使其真正变成一个会员分享、交流的网上乐园。

网络促销的方案篇2

全球网站经营历经过去两年的谷底磨合期之后,网络的领导品牌已见获利的春天来了。而一般实体企业运用专属公司网站的行销与营运模式翻新,亦对实体业绩带来日益明显的营运绩效提升。不管是有形或是无形的效益,企业界都愈来愈重视网络的功能,此乃必然趋势。

本文参考国外几家成功运用网络工具,而有不错的行销成果,值得行销人员做借镜参考。

案例一:美国通用电气(Ge)公司家电部

美国通用电气公司家电事业部在网站上成立一个“GeanswerCenter”(奇异网站自动答复中心),取代一部分过去利用庞大人力需求的“电话客服中心”(Call-Center),显著降低用人成本与通讯成本。这个answerCenter是把过去20年来在电话客服中心,接到最多顾客对家电损害与维修问题,均一一呈现在网页上,以Q&a的方式详细答复,让顾客可以简单地搜寻到。至于比较复杂的问题,才利用电话询答解决。这个处理方式,除有效降低成本外,亦增进顾客的便利性及自主性,得到很好的回响。

案例二:日本tSUtaYa唱片连锁店

日本第一大CD唱片连锁店tSUtaYa公司,在全日本拥有1000家加盟店。该公司利用网站,要求各分店将他们在当地实施促销活动的情况及结果,均上传至网站去,不管是成功或失败案例,均可以同步让全日本1000家加盟店店长看到,做为他们可以模仿或避免犯同样错误的有用参考。

这种来自全日本各地1000家加盟店的“现场实战智慧”,不仅量够多,而且很珍贵。这远比把这1000家店长叫到东京来教育训练,不仅节省出很多出差成本,而且速度效率也加快许多。此创意执行之后,各店的会员人数都显著增加,而竞争对策的研拟提案,也更加周延可行。另外,总公司也对各加盟店所提供的网站内容情报价值,进行评选,优秀入列的,还颁发激励奖金给该加盟店。

案例三:日本明治乳业

日本明治乳业公司为了提升全公司800名业务代表撰写促销企划书之能力,开始运用网站功能。将过去促销计划书的案例,区分为24个种类,并且搜集过去7000篇企划书上网,供800名业务员在撰写时,可以立即查询到类似的案例,并且可以马上整理撰成,提供给超市或零售店主参考,以争取出货或销量的增加。

尤其,这些上网事例中,再区分为成功促销的等级程度,对业务人员更有助益。此外,对新进年轻业务人员,亦具有线上教育训练的功能。堪称为最具实效的知识管理。

案例四:日清食品(速食面)公司

日清公司的速食面在日本具有第一品牌占有率。该公司网站成立专属会员的“拉面俱乐部”,该公司募集全日本最喜欢吃拉面且对拉面经营及行销创意有兴趣的顾客,总计有1万名,成为俱乐部会员。

日清公司每年都会举办好几次创意发表大会或竞赛提案,由这些拉面会员,针对公司的改良产品、推出新口味拉面、订定品牌名称、价位策略与促销方案等等策略,提出他们五花八门的创意点子,或是进行量化统计民调,或是FGi(焦点团体座谈会线上意见表达)等。

从这些来自日本四面八方的喜吃拉面好手,果然在创意、点子、想法与情报方面,比总公司数十人的产品开发及企划部门功能强太多了。而事实上,日清公司有1/2以上的产品改良及产品创新的事实,都是来自于这个拉面俱乐部的网站运营。这1万人可称为日清公司的拉面创意军团。

案例五:日本mainmart酒品连锁店

日本第一大酒品连锁店公司,计有20万名会员。该公司利用这些会员资料库,明确归类出他们不同的购买次数、种类、爱好需求及个人基本资料等。当该公司进行促销活动或有新酒上市时,该公司均会依照顾客的类别,然后在e-mail促销情报给适当会员,而不是全部寄发。

这个作业使该公司每年的促销成本削减10%,而且促销活动的效益,亦明显提升了。尤其,该公司酒品高达2,000种之多,而顾客的不同需求,又可区分为上千种类型,可以说是非常特定且为分众市场的。该公司透过20万会员的CRm资讯机制,有效区隔不同的酒品偏爱顾客群,才能做好有效果的行销活动。

案例六:日本第一大型录邮购公司――千趣会

千趣会是日本第一大型录邮购公司,拥有720万名型录会员及网站会员。千趣会的网站不仅在贩卖商品或接订单,更值得说明的,该网站还兼具拉别家网络广告的生意,以及提供给适合女性目标市场的市场调查委托案。此外,网站上也提供给女性感兴趣的生活事项。

在市场研究调查方面,由于千趣会130万名网络会员的95%都是女性,而且遍及各年龄层,因此样本数不仅够大,而且亦极具代表性,因此十分受到女性产品厂商的重视,而进行网络民调或是FGi质化意见搜集的最佳工具管道。

网络经营与行销的五大效益构面

从上述六个案例来看,可从五大效益构面得出一般公司如何运用网络经营与行销技巧,来达成企业特定功能与任务。

第一,能有效搜集顾客的创意与点子。网站虽不太适合做大规模顾客量化的电话民调,但是在深度性的质化研究与创新点子搜集方面,却可以大大发挥。而且也是创新意见来源成本最低与速度最快的管道。

第二,能有效经营CRm及会员行销活动。网站是经营顾客关系管理与推动会员促销活动的不错管道及工具。不管是商品、服务、促销讯息及其他各式各样的讯息,网站是最快速的工具之一,与电话客服中心的重要性,是等量齐观且相辅相成的。

第三,最佳的公司员工及加盟店知识保存与传承的模式。网站上可以无限量的保存及传承来自公司各部门、各加盟店东、或是海外各据点、或是上游供应商等专业的知识、技能、Know-How、事例、工程蓝图、及专题报告等,不仅具有教育训练教材来源,也是每天解决各单位、各人的重要参考模仿来源,兼具时间缩短与效果提升之双重效益。

第四、降低用人成本的最佳替代方案。降低用人成本已是消费紧缩与成长缓慢的时代中,最重要的手段之一。而要达成此目标,网站是一个有效的工具及替代方案。一些后勤配套与服务机制,可以透过网站模式而取代。

第五、积极面更能开创其他营收来源。从积极面来看,网站如果能累积可观的会员人数及上网点阅流量,可以增加其他营收来源。包括广告收入、做网络民调收入、兼卖其他服务的拆账收入等均是。

看重网络,专责规划

总结来说,网站是具有无处不在、24小时无休功能,亦具有标准特质,不会因服务人的不同而有所差异。严格上来说,它是一种标准化与快速化的资讯工具和管道,它并不能取代产品本身、服务本身或是企业本身,但是,它却是很好的操作工具。

网络促销的方案篇3

一、要实现整合网络营销

网络营销推广越来越趋向多元化。据统计,现有网络营销方法就有近百种,但这么多的网络营销方法,并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法,都需要企业在多样化的营销方法中,挖掘最优的最合适的方法综合运用。搜索引擎做几个枢纽词;加入几个商业平台信息;去买邮箱地址群发邮件等等这是纯粹的营销手段组合,而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”,简朴地说,就是企业网络营销的整体解决方案。

网络营销,是企业整合营销方案中的组成部门,企业在铺排营销预算时,应拿出一定公道的比例用于网络营销开支。与没有明确目标与计划,“打一枪换一个地方”的低级网络营销不同,整合网络营销的要义,是让企业从整体营销目标为出发,公道组合、优化运作各种网络媒介和工具,并制订出具体的实施方案和操纵步骤。整合网络营销的上风在于,可以匡助企业降低盲目的网络营销支出,进步网络营销效果,建立网络营销效果评估与信息反馈,有利于企业及时调整修正网络营销方案,不断优化网络营销效果。

二、必需要有专业网络营销人才或服务团队

网络营销是一个全新而热点的领域,网络营销人才稀缺,网络营销人才培养显著滞后,是企业网络营销工作最大的障碍,有网络营销的专家做过调查,现在有83%的企业网络营销人才,一般都是由那些对市场有经验,但对网络营销并不认识的传统营销职员来做,或是一些网络技术职员客串网络营销职员。这些人可能并不能真正理解并执行网络营销,网络营销除了销售本身以外,还有晋升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务的功能。

更多中小企业网络营销人才缺乏,并不能深刻理解到网络营销的重要性,只是尝试的建立一个网站,然后进行一些简朴的推广动作之后,就不会再投入时间和精力来治理网络营销。不外,网络营销培训和网络营销人才引进,如今已渐变成传统企业的主动性需求。

要做好网络营销,企业必需配置网络营销专员或网络营销团队。网络营销人才短缺,成为中小企业一个凸起的瓶颈。专业的事,应该交给专业的人去做。对于这种情况,企业一方面可以去专业的网络营销人才平台,寻找合适的人才,或以猎头推荐,另一方面也可以采用外包的方式,既节省人力本钱、治理本钱,借助行业资深专家或专业策划机构,通过互联网展开话题营销、事件营销与流动营销的网络整合营销传播,可以大大进步成功率。

三、夸大网上与网下(即线上与线下)的整合互动营销

网络促销的方案篇4

讯:现今,越来越多的企业将网络营销作为广告必不可少的一部分。何所谓网络营销(on-linemarketing或e-marketing)?它就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。各种网络营销形式纷纷登场,连我们的体操王子李宁也建立了自己的企业博客以作为和消费者沟通的直接渠道。

网络营销方式有很多,除搜索引擎优化、im营销、博客营销、论坛营销等这些常见方式,海尔又另辟蹊径,采用了更适合自己的组合式网络营销方式,将论坛营销和im营销结合在一起,取得了良好成效。大体过程是这样的:海尔首先以论坛营销的方式,从网民回帖中发掘产品的潜在用户。尔后,以工作人员的身份,回复,争取获得与潜在用户直接在线交流沟通的机会(BBS、邮件、QQ交流),一对一的聊天中,深入了解潜在用户的需求,解答潜在用户对产品的疑问,最后努力促成潜在用户购买产品。

海尔的这个组合网络营销方式,产生了一个最为突出的成功案例——李先生。他通过与海尔工作人员直接的在线沟通,终于在今年国庆促销周,购买了海尔的整套家电。并且将自己的购买过程,产品体验,以网民中流行的“晒物帖”形式在国内某知名家装论坛上,与众多网友分享。海尔通过这种营销方式成功的促成了家电销售,而李先生的主动分享又让海尔在网络上获得了更好的美誉,是一次很成功的网络营销案例。

在网络营销遍地开花的今天,如何让将虚拟世界的网络受众落实到现实世界的实体店来,从而真正促进销售?这是所有商家都在考虑的问题。海尔采用的这种组合营销方式,很值得大家借鉴。观察因论坛营销而得到的回帖信息,找到潜在用户,跟踪潜在用户,让网络营销有持续性;工作人员对潜在用户细心全面的解答,讲析,服务态度良好,又博得了网友好感,让品牌美誉度大大提升;最重要的是,潜在用户通过和工作人员的在线交流,接触了自己对产品的疑惑,详细了解到了促销信息,实实在在的实现了化虚拟为现实,产生了最终销售。而这,正是所有品牌最想达到的目的。(来源天极网)

网络促销的方案篇5

(一)选取的案例应及时更新,注重时效性

网络营销是一门时效性很强的课程。随着网络营销技术的不断升级,营销案例也在不断更新,很多教师在选取案例时往往局限于课本,课本上的案例虽然具有典型性,但由于出版年份的限制,相对比较陈旧、缺乏新意。在网络营销案例教学中可以充分利用互联网信息更新速度快这个优势,加入一些网络最新热点事件作为案例,这样做一方面可以保证案例的新颖性、时效性,另一方面也可以大大提高学生的学习兴趣,真正做到网络营销教学的与时俱进。

(二)选取的案例应难度适中,注重学生的参与性

很多教师反映案例教学遇到的最大问题就是学生难以把握案例中的重点,导致参与的积极性不高,这种情况的出现与教师所选取案例的难易程度有着直接的关系。所选用的案例难度太大,超出了学生的理解水平和能力范围,会挫伤学生的自信心;反之,案例太过简单,没有吸引力,又提不起学生参与的兴趣。案例教学法的精髓在于“以学生为中心”,教师在选取案例时应该考虑学生已有的专业知识水平,针对学生的接受水平选取难度适中的案例,注重提高学生的参与性。

(三)选取的案例要注重典型性和代表性

案例教学法要经过讲解、讨论、总结等几个步骤,往往会占用较多课时,如何在有限的计划课时内提高案例的分析效率,需要教师在课前进行精心的准备。首先,选取的案例要具有典型性和代表性,最好能够将课本上的知识点联络起来,这样才能达到举一反三、触类旁通的效果;其次,教师在课前应尽可能多地收集与案例有关的资料,以便在教学中处于主动地位。

二、案例教学法应用于网络营销教学的类型

课堂设计的多样性是提高案例教学效果的重要保证,教师在选取案例时不应局限于一种,而应该本着多样性、趣味性原则,选取不同类型的案例,锻炼学生多方面的能力。根据课堂形式,网络营销的案例教学法有如下几种类型。

(一)课程导入型案例教学法

课程导入型案例教学法是教学设计中最常见的一种方法,也是应用起来最简单的一种。通常是教师在讲授新内容之前介绍相关案例,由案例引出教学知识点,让学生带着问题和对案例的兴趣开始对新知识的学习。课程导入型案例以教师讲授为主,对新知识的学习起到了开门见山、直奔主题的作用。例如在讲解“网络促销策略”之前先引出淘宝“双12”促销和京东“6·18”店庆的案例,让学生进行分析、对比,思考这两家网站分别使用了哪些网络促销策略?各有什么优缺点?网络促销策略在执行过程中应注意哪些问题?又如,在讲到“数据库营销”时,先给学生播放“淘宝2012数据盛典”的视频,让学生对网络大数据时代的背景有所了解。实施课程导入型案例应关注的重点是案例对学生的“启迪”效果,因为其最大优势就在于它的引导性,既导出了后面的教学内容,又引导了学生的兴趣。

(二)讨论型案例教学法

讨论型案例教学法关注的是对学生综合运用知识能力的培养,强调以知识运用为主。案例讨论法一般包含案例展示、案例讨论、阐述观点、教师点评四个步骤,教师引导学生对案例进行分析与讨论,培养学生利用所学理论知识解决实际问题的能力。讨论型案例的主要特点在于它的综合性和应用性,例如在讲授“企业网站建设”这一章时,让学生讨论哈勒五金公司的案例,这一案例来自美国圣迭戈大学教授施奈德编写的《电子商务》(第七版),案例中给出了哈勒五金公司非常丰富的背景资料,包括公司经营现状、市场竞争、产品特点、客户定位、覆盖区域等,让学生通过对上述资料的分析,讨论哈勒五金公司是否需要建立网络营销网站?如果需要建站,应采用哪种建站策略?讨论型案例最能激发学生学习的兴趣,对教师的要求也最高。在这种方法中,学生是演员,教师是导演。要想让学生将这场戏演得出神入化,作为导演的老师就要准备充分,安排妥当。[3]在讨论型案例的实施中,教师要从大量的案例中进行筛选、提炼,找出具有针对性的、适合讨论的案例,同时要给出丰富的背景资料和必要的数据,以便学生进行分析。案例教学不要求有明确统一的答案,而是通过案例启发学生思维,引导学生主动探索管理活动的相关规律,通过组织学生对案例进行讨论,培养学生的独立分析能力。

(三)拓展型案例教学法

学生在学习“网络营销”这门课程时,除了要对课本知识有比较系统的掌握,还应对课本外、行业内的一些著名的网站、企业的网络营销案例有所了解,通过研读这些鲜活的案例,既可以了解到网络营销的热点资讯和行业动态,又可以发现网络营销发展的趋势和亮点。过去在介绍拓展型案例时往往都是以教师课下搜集资料、课上讲授为主,这种学生被动接受的案例教学方式,不但无法调动起学生的积极性,学生对案例的印象也不是很深刻。在笔者的教学实践中,拓展型案例教学法的实施是采用学生以分组的方式自主搜集资料,并按组别在课堂上展示的方法。在每学期的开学初给学生布置任务,让学生有较长的准备时间,到学期中的时候开始小组展示,每次上课拿出二十分钟的时间由一组同学讲解他们的案例,到期末结课时所有小组完成展示。采用这种方式不但可以调动学生积极性,充分发挥学生的自主学习能力,而且能够锻炼学生的语言表达能力和团队合作精神。另外,每次上课都由不同小组介绍不同类型的企业案例,极大地拓展了学生的知识面,开拓了学生的视野。拓展型案例以促进学生自主性学习、创造性学习为主要目标,虽然是以学生自主探究为主,但为了保证案例展示的效果,教师要从案例选定到案例初稿、最后定稿全程参与,在选择案例时要引导学生避免过于集中在热门网站,尽量使案例涉及不同行业、不同领域的各类优秀网站,对于案例的初稿要反复提出修改意见,直到最后定稿时达到上台展示的质量要求。

(四)角色模拟型案例教学法

角色模拟型案例教学法是所有案例教学法中操作难度最高的一种,教师除了要在课下精心准备外,在课堂上角色模拟的过程中还会遇到许多突发的、不确定性因素,对教师的课堂应变能力是个考验。但同时,角色模拟型案例教学法也是学生参与热情最高的一种,通过角色模拟的互动,使学生在仿真情境下通过回答问题来加深对网络营销规律的体会,既激发了学生的兴趣,又培养了学生的自主学习能力。例如,在讲到“网络公关策略”时,让学生讨论肯德基网络公关的案例。肯德基的网络广告“高考篇”和“粤菜篇”接连遭到网友的炮轰,网友认为肯德基广告有误导消费者、不尊重高考学子的嫌疑,于是在全国掀起了抵制肯德基的热潮。笔者在课堂上先是给学生播放了这两段广告,然后让学生思考:“如果你是肯德基公关部的总监,面对这种抵制声浪,你会采取哪些措施来挽回在消费者心目中的形象?如何能通过这次网络公关事件,成功地达到品牌推广的效果?”然后可以在课堂上让学生模拟肯德基网络新闻会的现场,由一组学生扮演肯德基的新闻发言人,其他同学扮演记者向发言人提问。通过角色模拟,让案例活起来,学生的思维也跟着活起来,达到了很好的教学效果。由于角色模拟型案例教学法中学生的参与度高,教师在课堂上所面临的问题的重点不再是怎样调动学生积极性,而是怎样控制好节奏,使课堂不致于因为学生参与热情过高而使失控。在角色模拟的过程中,学生往往会因观点的不同而形成激烈的争论,教师应该具有驾驭课堂的技巧,在不影响学生积极性的情况下,维持课堂秩序。良好的教学秩序是教学得以顺利进行的保证。

三、案例教学法在网络营销教学中应注意的事项

(一)坚持“以学生为中心”的师生关系

案例教学法是一种“以学生为中心”的教学方法,学生是案例教学的主体,教师只是引导者,教师应该跳出传统的“讲”师的固定模式,以引导者而不是主导者的身份去鼓励学生探索案例中复杂的、有争议性的问题。同时,学生在案例教学中要自己去思考、去创造、就自己和他人的方案发表见解。教师在引导过程中不要轻易发表自己的看法,以免影响学生创造性思维的发挥,教师一定要注意倾听,对学生表示尊重,可以适当提示学生的发言,以免出现偏离正题的现象。

(二)教师对案例的总结评价应以正面为主

总结评价是案例课堂教学的最后一环,在学生经历了讨论课上激烈的思想碰撞之后,教师应结合教学内容帮助学生理清头绪并归纳出重点。首先,应对学生的讨论情况进行总结,肯定有效意见和独到见解;其次,对讨论过程中学生分析不透彻的问题进行逐一指明,引导学生课下继续学习;最后,重新回顾一些学生的“惊人的言论”或意料之外的知识成果,鼓励学生的发散性思维。教师评价应以正面为主,对学生的分析要表示充分的尊重,即使学生在分析问题的过程中发生错误,也不要轻易打断,要给予应有的鼓励。

(三)案例教学法需要科学合理的考核方式

科学合理的考核机制是案例教学课堂效果的重要保证。案例教学的考核评价可以从两方面着手:一方面是对学生学习过程的评价,另一方面是对学生学习结果的评价。教师应把考核重点放在学生的学习过程上,即学生在参与案例讨论过程中所展现出来的逻辑判断能力、分析问题和解决问题的能力以及开拓创新能力上。另外,案例讨论课多以小组分组的形式开展,为避免在小组学习中个别同学的不主动或是偷懒等现象,除了教师打分外,还应该由小组同学给自己组员的表现打分,评定相应的级别,以做到案例讨论成绩的公平、公正。

(四)通过作业和实训对案例进行延伸

网络促销的方案篇6

1、网络营销的特点

网络营销(Cybermetinarkg,on-linemetinarkg或e-market-ing),就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是围绕互联网络进行的,是为了达到一定营销目的的营销活动。这种营销方式在经营环境、范围、手段、运作形式、以及供求双方的沟通等方面,有着其他营销方式所不可比拟的优势:(1)无时间、空间、地域、国籍限制的运作时空;(2)公平自由的竞争环境,从根本上增强企业的竞争优势;(3)便捷有效的沟通渠道,可以主动的、有针对性的开展营销活动;(4)更准确详尽的细分市场,定位营销目标准确;(5)减少了销售环节,降低了整个商品供应链的经营成本;(6)减少了营销环节,缩短了传统供应链,提高经营效率;(7)可以充分发挥计算机及多媒体技术的有事,实现丰富多彩的营销目标;(8)必须要有一定的技术投入和技术支持,是高技术条件支撑的营销手段。

2、企业网络营销运作策略研究

开展网络营销,必须采取切实可行的营销策略,这是开拓市场,竞争取胜的关键。无论网络营销如何发展,它的相关理论仍属于市场营销理论的范畴,因此,本文按照市场营销组合的产品、价格、分销渠道和促销四大要素,分别介绍网络营销中的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。

2.1产品策略。产品分为无形的服务和匀质商品,在网络营销环境下,产品的信息因素比重越来越重。因此在网络营销中,要确定经营那些产品或服务,明确产品之间的相互关系,根据产品之间的组合方式及其广度、深度和密度,可以实行扩大产品组合策略、缩减产品组合策略和产品延伸策略。另外,网上市场的品牌管理和开发建设,也是提高企业产品市场竞争力的重要手段。

2.2价格策略。价格策略一直是营销理论研究中的一个难题,定价策略的正确与否,直接关系到新产品能否在市场上立足、顺利开拓市场及尽快从导入期进入到成长期。与传统的产品价格相比,网上电子市场产品具有价格水平趋于一致性、非垄断化、趋低化、弹性化、智能化等特点,因此在制定产品和服务的价格策略时,必须考虑各种因素,针对市场的需求情况和同类产品的价格情况,确定本企业的价格策略。这个过程可概括表示为;市场调研用户需求,按用户需求确定产品功能,按用户需求确定生产与商业成本,最后制定市场可以接受的性能价格比,通过撇脂定价、渗透定价、满意定价等确定最后的价格。这种价格策略由于满足而用户的特定需求,可以再某种程度上降低了用户对价格的敏感度,减少了企业库存的压力。此外,折扣价格策略和免费政策也正成为网络营销独特的价格策略之一。

2.3渠道策略。有些企业的产品尽管有质量和价格上的优势,但缺乏分销渠道或分销渠道不畅,无法扩大销售。在市场条件下,只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、地点、以适当的价格销售给广大用户和消费者,实现企业的营销目标。在网络营销策略中,销售渠道策略和产品策略、定价策略一样,是关系到企业能否成功通过网络将产品打入市场、扩大销售的重要策略。渠道销售策略主要分为网络直接销售和网络间接销售。它们都简化了市场交易过程;有利于平均订货量的规模化;实现了网上教育活动的常规化;便利了买买双方的信息收集过程。对于从事网络营销的企业来说,选择营销渠道最佳方案是双道法,即企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道,尤其在买方市场的情况下,比通过单一渠道更容易实现市场渗透和达到销售量最大的目的。企业一般建立网站等网络直销渠道,同时选择网络间接销售渠道,通过电子商务中介商的信息服务、广告服务于撮合服务,扩大企业的影响。在选择合适的电子商务中介商时,必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素,让中介商始终将本企业的产品放在经营的主要位置。

2.4促销策略。网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者的需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动,主要分为网络广告促销和网络站点促销,前者主要通过iSp或iCp进行广告宣传,特点是宣传面广、影响力大,但费用较高;后者主要是利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,具有快捷、方便、费用较低的特点,可在网上直接洽谈,成交概率较高,但检索比较困难。因此,合理地应用两种促销方法,是提高网络促销成功率的关键。对大多数企业来说,如何实施网络促销是一个新问题。网络促销的实施过程可归结为;(1)深入了解产品信息在网络上的传播特点,分析产品信息的接收对象,确定合适的网络促销目标;(2)设计网络促销内容;(3)确定网络促销的组合方式;(4)制定网络促销的预算方案;(5)评价网络促销的效果;(6)注重网络促销过程的综合管理。

网络促销的方案篇7

1.改革是实现企业长远发展的必然要求。

当前市场经济竞争很激烈,为实现增加企业的产品销售额,企业必须要加深对消费者购买习惯的了解。了解了消费者的需要和购买的习惯,才能设计出适合企业发展的销售方式和手段。目前很多企业还坚持沿用传统的营销方式和理念,忽视了时代的发展和消费者需求,这就导致了企业不能及时的得到反馈,使得企业无法及时进行新产品的开发。企业只有准确地把握住消费者的需求和消费习惯才能够做好产品销售。

2.市场激烈竞争的加剧。

随着时代的发展,企业生产技术和物流的配送等方面的条件都已经日渐成熟,企业的产品成本也已经达到底线,传统的营销渠道已经不能实现利润的更大化。市场竞争的加剧,对企业营销渠道的创新提出了要求。只有从营销渠道入手,降低营销渠道成本,才能保证中间商的利益,促进企业的发展和市场经济的发展。

3.企业营销环境的变化。

零售业和电子商务的发展给企业营销环境带来很大变化,消费者开始选取更加符合自己喜好的消费方式和消费渠道,这就要求企业营销必须跟随时代的步伐,对自身进行一些改革。对于消费者来说,产品的质量、价格和发货速度以及售后服务等都是需要考虑的,消费者对这些要求也越来越高,这就要求企业营销渠道设计合适的营销方案,以达到消费者的要求,实现企业的持续性发展。

二、企业营销改革面临的困难

1.销售网络不健全。

目前销售网络主要面临的问题是:通路管理不规范,分销效率不高,抗市场风险能力低下。销售网络的不健全不仅造成了库存的巨额浪费,还知道导致了市场覆盖率低下和货款回收困难,给企业带来很大的影响。此外,商业占用工业资金现象开始严重,零售终端权利越来越大,经销商对市场的推广也不够积极;制造商自建网络,面临建网成本高、铺货方式和物流配送体系不健全、通路速度慢等问题,这些都会给企业的发展带来很大的影响。

2.营销创新机制不健全。

企业营销创新机制可以从企业外部营销环境和企业内部机制两方面进行分析。首先,从企业的外部营销环境方面进行分析,目前我国营销还不存在国家创新体系,缺乏系统有效的营销知识和技术,以及创新、传播和应用机制。市场机制不完善,产权概念的不清晰,市场法律体系不健全和市场环境不协调,这些都是机制不健全的表现。其次,从企业内部机制看,目前很多企业还没有保证企业制度的有效运行,营销创新还没有完全实施。企业对于目标的设置太急功近利,对营销策略的设计缺乏长远性和战略性,对人才培养和、储备和使用缺乏保障机制。

3.企业创新意识淡薄。

创新是促进企业发展和实现企业改革的主要动力。而目前大多企业都存在着创新意识淡薄的问题,缺乏创新意识,缺少新的营销指导思想。很多企业对市场经济环境下的营销方式缺乏研究和思考,没有创新意识,不能结合我国市场实际情况提出适当的营销方案,甚至只会讲国外的营销模式照搬过来。

三、企业营销改革的原则

1.客户导向性原则。

树立以消费者为中心的经营原则是实现企业发展的基础。随着信息化发展,消费者需求的提高,企业的发展不仅取决于产品,还取决于消费者的消费理念和消费习惯。在企业营销渠道的改革中要本着以消费者为中心的原则,以客户满意度为主要目标,认真做好客户售前、售中和售后服务,满足客户的各方面需求,这样才能创设出合适的良好的营销方案。

2.协调平衡性原则。

为确保渠道的畅通,渠道成员间进行密切的协调和合作是十分必要的。企业在确定营销渠道的同时,还要鼓励渠道成员间的有益竞争和合作,使各成员之间能够相互沟通,从而保证渠道的规范化运行,促进企业的发展。

四、企业营销改革的策略

1.组建战略联盟,提升企业优势。

组建战略联盟可以从两方面进行分析,一是构建企业间的联盟,二是构建厂商的联盟。构建企业间的联盟可以分为横向联盟、纵向联盟和经营联盟。横向联盟是指一些企业因为在某些资源上不足,为实现利益的互补而建立的利益共同体。横向联盟可以促进企业间实现资源的共享和充分利用,使各企业实现资源的优势互补。纵向联盟是指企业由于供求关系建立的联盟。在建立纵向联盟中要综合考虑多方面的因素,选择相对较好的企业进行联盟。组建厂商联盟是拓展营销渠道的有效措施。目前我国市场经济的发展迅速,市场呈现出产销一体化的趋势,企业建立自己的市场营销网络的同时与一些中间商组建联盟,可以更好的促进产品的销售,促进企业的发展。

2.努力开展网络营销,实现企业网络分销。

低廉的价格和较少的流通环节是网络营销的优势,开展网络营销对企业的可持续发展有着促进作用。企业可以开展网络直销,直接将自己的产品销售给消费者。企业直销包括企业与企业之间的销售模式和企业与消费者之间的销售模式。而网络直销的方式也分为两种,一是利用互联网建立自身的企业网站,由企业自己进行管理和运作;二是企业将自己的产品到信息服务商所开设的站点上。网络直销可以实现企业与消费者的沟通,促进交易的高效进行,还能够使企业及时的了解到消费者的消费意图和消费习惯。企业还可以利用网络进行间接销售。互联网中商品交易中心能够在一定程度上克服网络直销中的一些缺点,网络中介结构能够在卖家和买家间起到有效的链接作用,促进了营销的发展。

3.构建完善的企业营销数据库。

企业营销数据库的完善有利于企业根据环境变化和消费者的需求做出营销策略的调整。企业通过各种渠道收集消费的相关信息,加入到自身的营销数据库中,可以帮助企业做出准确的市场定位、市场分析,并做出合适的调整。这些数据还可以帮助企业了解消费者的消费需求和消费习惯,使企业对自身的产品能够及时的做出更新。企业营销数据库的完善可以加强企业与供应商的交流合作,提高沟通效率,促进了和供应商之间长期稳定合作关系的形成。此外,企业还可以利用数据库对消费者的需求和客户资料进行分析,制定有针对性的营销方案。企业利用营销数据库对客户资料进行分析研究,对不同的客户采取不同的营销手段,这样可以有效地增进与客户的交流,拉近与客户之间的关系,使得企业得到更好的发展。

五、结语

网络促销的方案篇8

关键词 “试客”“试客”营销营销策略

一、网络“试客”营销典型案例解读

典型案例一:DHC官方网推出免费索取DHC超人气经典套装试用装。申请方法为:填写一份问卷,题目包括“您正在使用的肌肤护理用品、您正在使用的化妆用品、您注重护肤品的哪些功效”,完成问卷后填写个人信息,包括姓名、手机号码、地址、职业等,并发送短信完成注册信息,之后根据你提供的信息在15目内将产品通过挂号信的方式邮寄。

典型案例二:支付宝首页免费试用频道推出皮尔卡丹免费试用活动,产品包括皮尔卡丹长袖免烫衬衫(咖啡色、黑色条纹)、卡纷时尚绅士小提花正装领带。申请方法为:加入“试客”填写个人信息,包括姓名、年龄、性别、邮箱、地址等;选择想要获取的产品,到支付宝论坛“皮尔卡丹”版块发帖,介绍自己的职业并附上一张个人照片;免费试用后提交试用报告。

上述两则案例是近年来广泛运用的网络“试客”营销的典型代表。类似的例子还有欧乐B电动牙刷、兰蔻化妆品、麦包包潮流女包、中国国家地理杂志等。那么企业为什么要做这种亏本生意呢?“试客”营销可以给企业带来什么利益呢?深入探讨“试客”营销以及企业如何运用“试客”营销来促进产品销售活动具有重要的现实意义。

二、网络“试客”营销相关原理

要了解“试客”,先从试用这个概念说起。试用是指消费者在购买产品之前进行免费的、无支付风险的实验性质的使用。最早用于新产品正式上市之前企业通过招募一定范围的人对新产品进行试用来获得新产品的反馈信息并进一步改进和完善产品。随着市场营销理论的不断发展和完善,试用营销应运而生,它是指商家为了促进产品销售向消费者免费赠与试用装的活动,使消费者通过试用对产品有实际的试用感受并以此进行购买决策。

“试客”是指购买商品前从网上搜索免费试用信息,经过试用并与其他爱好者相互交流后进行购买的网民群体。任何网民只需登陆免费试用信息的试用网、企业网或门户网,填写真实的个人资料并申请需要的商品,企业在进行筛选审核后就会向申请者邮寄商品。“试客”营销就是这种环境下出现的新型网络营销模式,即企业或相关试用网站通过网络免费试用信息,要求“试客”必须首先通过网络路径对想要试用的产品进行试用申请,从而获得免费试用机会的一种试用营销方式。

从本质上说,“试客”营销属于体验式营销。美国学者约瑟夫・派恩二世和詹姆斯・H・吉尔摩对体验营销的定义是:“从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义,设计营销理念。”他们认为,消费者是理性和感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验,是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。体验营销主要包括:认知体验、购买体验、使用体验和价值体验。“试客”营销是使用体验的一种提前的形式,也就是让消费者产生购买体验之前拥有使用体验,让消费者在正式购买之前对产品有个更为全面、深入的认知,进而促使消费者正式购买以及持续消费行为的发生。

三、网络“试客”营销的优势

1、企业方优势

首先,有利于获取潜在消费者的资料并实现口碑传播。企业愿意为顾客试用“埋单”的真实目的就是希望通过这种方式获取消费数据,推广产品。传统的试用营销一般只注重试用者的现场感受及购买情况,不会专门做试用者信息的收集,试用者也不愿意透露太多真实资料。而“试客”在通过网络进行免费试用品索取时都必须填写一定的个人资料,包括姓名、地址、电话等,从而获得相关领取凭证。由于“试客”们的主动参与,其个人资料的真实性能够得到很好的保障,为后续的数据分析提供更为可靠的基础。

更为重要的是,各个与免费试用相关联的网站都设有专门的论坛或留言板供试用者反馈信息,有的甚至要求试用者必须提交试用报告。由于这些活动都是以匿名的方式进行,所以参与的人数相对较多,有利于形成一定的口碑传播。而那些相对正面的评价有助于激发潜在消费者的消费需求,对企业的销售促进具有重要的作用。

其次,有助于企业建立精准营销。精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个陛化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,其实现基础是庞大的数据库,即顾客全方位的信息资料。传统的试用营销只注重活动现场的销售情况,对消费者没有明确的定位,也不会建立长期的联系。而在“试客”营销模式下,企业通过自身网站、试用网、门户网以免费试用赠品的方式吸引“试客”的注意,要求“试客”通过填写注册信息或调查问卷来获取机会,这些信息包括姓名、年龄、性别、电话、地址等。在这过程中企业便能有效的对“试客”身份进行甄别,准确选择自己的潜在顾客,并在“试客”参与和反馈的过程中建立强大的数据库以便企业进一步进行市场调研、个性化广告方案设计、数据库营销等多重业务。

最后,“试客”营销可以促进企业全面实施体验营销,提高消费者的忠诚度。“试客”是企业实施体验营销的试验者。通过真实特定的消费者群体对产品与服务的有效反馈,检讨企业在产品开发与市场营销过程中可能存在的误区,提炼出更具价值的产品开发和改进点,从而创造更有价值的顾客需求,为企业实施体验营销战略指明方向。同时,企业通过不断向“试客”传递产品和品牌信息,加强“试客”对产品和品牌的认知,形成消费者的情感偏好,吸引潜在消费者并维系顾客忠诚。

2、消费者优势

首先,消费者获得信息的渠道更加多元化,减少了盲目消费的风险。网络为消费者提供了更加丰富综合的免费试用机会,消费者通过浏览相关网站既可以获得更多免费试用信息,又可以获得来自不同地方的“试客”关于产品的评价,能够更清楚深入的认识和了解产品,为购买决策提供参考。

其次,消费者通过申请免费试用品可以减少一定的生活开支。有些“试客”申请试用品就是为了省钱,免费美容、免费健身、免费化妆品、生活用品,只需动动手指,产品就会送上门,节约了不少开支,还能体验最新的产品。有些资深的“试客”家中甚至堆放着各种价值不菲的高档产品。

最后,“试客”营销实现了真正以消费者为中心的营销理念。企业站在消费者的立场,弄清消费者的真正需求,让消费者能够在自主选择自己喜欢的商品的同时而又不用担心因信息不对称而产生的防备心理。“试客”营销切实让消费者体验和感受,不用大手笔的将资金投入到广告媒体,大大降低了整个营销成本,并将降低的成本转移到消费者身上,使得消费者成为最大的受益者。“试客”营销能够让消费者足不出户就可以试用想要的商品,减少了整个营销渠道的环节,降低了渠道成本,同时也节省了消费者的时间成本和精神成本,真正体现了消费者

的让渡价值。

四、网络“试客”营销的策略模式

“试客”营销的作用涵盖了消费者研究、产品开发、营销策略修订、数据库销售、互联网口碑传播等内容。因此,有效的开展和实施“试客”营销对于身处互联网发展迅速、市场竞争激烈这种环境下的企业具有重大意义。

1、树立网络“试客”营销理念

“试客”是顾客的一部分,将过去以广义的消费者为研究对象的营销思维聚焦到以“试客”为导向的营销思维上来范围不是小了,而是更精准。所以,作为企业营销部门,首先要转变思维。

2、建立“试客”营销平台

“试客”营销以互联网为基础,要成功推广,企业首先应该创建一个富有特色、个性的网站或借助专业的试用网、门户网站合作推广产品。这一过程是网络“试客”营销的关键,其中包含了“试客”营销的三个重点:“试客”信息的甄别、收集,“试客”反馈信息的收集和研究,“试客”体验的口碑传播。

(1)对“试客”身份的甄别可以减少营销活动中的浪费现象,企业或相关试用网站可以通过“试客”填写的基本资料、调查问卷或者利用科技手段对“试客”进行甄别,并通过会员积分换礼等活动不断的引导“试客”更新自己的资料以建立完备的受众信息。由于大部分“试客”都是有针对性的寻找自己感兴趣的产品而且都会填写真实的个人信息,所以对“试客”信息的甄别、收集有助于最终达到精准营销的效果。

(2)“试客”反馈信息的收集和研究有助于企业根据市场情况对自己的产品及营销策略进行改良和调整,促进企业的长期发展。企业及相关试用网站应该开通多种渠道鼓励“试客”的积极反馈,比如在相关论坛中专门设立“试客”反馈版块,并适当的对提出较高质量反馈信息的“试客”予以激励(赠送论坛积分、赠送更多免费试用机会等),从而促进“试客”的反馈。

(3)“试客”体验的口碑传播。“试客”营销最重要的作用是通过口碑营销刺激消费。商家广告说的好,仍不如亲身试用后来的放心。如果“试客”使用后感觉不错,这种口口相传的广告效应比商家的广告可信的多。因此,企业应注重网络传播过程中“意见领袖”的培养,“意见领袖”是指经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”。企业可以在“试客”中挑选一些经常在论坛发言或发帖质量较高的人,有针对性的进行进一步的产品宣传并给以一定的奖励承诺,使这些“试客”更加积极的拥护企业品牌,并鼓励他们在更多的地方自己对产品信息和活动的看法,从而引起潜在消费者的关注,促进口碑传播的形成。另外,企业应该主动的为“试客”建立一个可以相互交流信息的网络虚拟社区,引导和鼓励“试客”之间的互动。

3、后续活动强化“试客”营销效果

(1)关联活动的支撑。企业要想促进产品销售而仅仅采取一种营销运作方式是不够的,必须在整体营销策划中加入其他传播媒介,并综合有效的利用这些媒介。如手机在网络“试客”营销传播流中的运用,企业可以在活动之后通过手机短信的形式长期向目标“试客”传达企业的相关活动信息。同时,在企业资金充裕的情况下,可以将网络媒介与传统的大众媒介相结合,互相促进。

(2)“试客”营销活动的进一步完善。网络“试客”营销不应该是一次活动,而应该是企业长期营销链条上的一个环节。企业应该及时的对“试客”信息进行统计分析,完善数据库信息;积极的利用邮寄的方式对“试客”进行持续的宣传,在邮寄免费试用品的同时赠送一些制作良好的关于产品信息的宣传册;加强与“试客”的长期沟通,有条件的企业甚至可以对“试客”进行回访,以准确获知“试客”对产品及服务的真实感受。

网络促销的方案篇9

第一、整合网络营销

网络营销推广越来越趋向多元化。据统计,现有网络营销方法就有近百种,但这么多的网络营销方法,并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法,都需要企业在多样化的营销方法中,挖掘最优的最合适的方法综合运用。搜索引擎做几个关键词;加入几个贸易平台信息;去买邮箱地址群发邮件等等这是纯粹的营销手段组合,而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”,简单地说,就是企业网络营销的整体解决方案。

第二、组建网络营销团队

网络营销是一个全新而热门的领域,网络营销人才稀缺,网络营销人才培养明显滞后,是企业网络营销工作最大的障碍。必卖电子商务顾问公司的专家做过调查,现在有83%的企业网络营销人才,一般都是由那些对市场有经验,但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来做,或是一些网络技术人员客串网络营销人员。这些人可能并不能真正理解并执行网络营销,网络营销除了销售本身以外,还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务的功能。

第三、线上线下整合互动营销

企业网络营销不是孤立的,单一的,它必须从企业整体营销出发,强调网上与网下的整合互动。例如,企业在网下的路演、促销等活动,可以在网站上同步进行宣传推广。同时,在网下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。

第四、网络广告促销策略

网上促销在目前开发较为广泛,尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。

第五、销售渠道整合创新

网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售、售前、售后服务,商品与顾客资料查询于一体,因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。

网络促销的方案篇10

一、网络营销课程实施理实一体化教学的必要性

网络营销是伴随着互联网应用快速发展的一种新的营销模式。目前,社会对网络营销人才的需求量逐年增加,每年电子商务、网络营销专业的毕业生也在不断增加。但相关统计表明,这些毕业生就业难,企业却人才奇缺,导致这种两难境况的一个原因是学生动手能力差,达不到企业要求。所以,教学模式改革势在必行。在技工教育中,虽有实践环节,但仍然偏重于理论知识的完整传授,使得理论和实践脱节,而一体化教学模式打破了传统的教学方式,将理论和实践相结合,在教中学、学中做,实现教、学、做一体化;以职业技能训练为核心,从感性认识入手,加大直观教学的力度,提高学生的认知能力,培养技能型人才,是适合技工院校学生实际情况的一种有效的教学模式。

二、网络营销课程理实一体化教学的具体实施

1.确定课程培养目标

课程的开设是服务于专业人才培养目标的实现,电子商务专业的人才培养目标为:以电子商务领域的分析、市场需求分析为前提,以办学条件和学生情况分析为基点,以企业对毕业生的满意度为重要检验标准,培养有开拓创新精神,系统掌握并能综合运用电子商务经营管理的理论、技能和方法,运用计算机网络技术在网络平台开展各种商务活动,能够适应中小企业各类电子商务岗位要求的技能型人才。专业人才培养目标为核心课程网络营销的培养目标指明了方向,网络营销课程的培养目标为:培养学生网络营销信息收集、营销策略制订、网络促销、网络推广、网上客服、网络营销计划的实施与管理等能力,使学生更好地适应企业环境,能独立完成工作任务,增强学生自身的竞争力,使其适应社会多方面的要求。

2.编写理实一体化教材

在教学过程中,笔者深深体会到教材内容的更新远远落后于网络营销技术的发展。例如,CnniC每半年就开展一次互联网的基本状况调查,而教材中的数据显然还是数年前的互联网状况。教材中的案例也多是网络营销刚发展起来时的典型案例,案例虽然典型,但已经不适合当前的教学需求。目前,网络营销的环境较十几年前已经发生了翻天覆地的变化。此外,目前的《网络营销》教材大多以理论为主,忽视了学生动手能力的培养,与课程培养目标背道而驰。而理实一体化教学采用的是模块化、项目式的教学模式,目前的教材已不再适用,编写适合技工教育的项目课程教材是必要的。编写理实一体化教材时,要围绕理实一体化教学模式的思想基础展开,按模块或项目确定基本大纲。选取教学内容时要特别注重围绕课程培养目标,首先,考虑适合学生的就业岗位,例如网络营销推广专员、网络营销信息员、网络营销客服人员等岗位,围绕岗位需求选取教学内容;其次,要考虑学生的层次,针对学生的知识基础、动手能力和发展需要选取教学内容。教材要明确体现学生将会学到的技能,更要促进学生的自学能力、适应能力、职业能力和创新能力的提升。项目的任务呈现和技能培训要有所侧重,注意结合地方经济的发展,中职技校的学生90%毕业后就业的地方在本市或周边城市,如果学校所在城市及城市周边的电商主要服务行业为玩具、服装、陶瓷、食品等,那么学生技能的提升就可侧重于这些行业的相应网络营销技能。

3.培养“双师型”教师

理实一体化教学强调充分发挥教师的主导作用,所以教师是理实一体化教学实施的关键。教师不仅要有丰富的专业理论知识,还要有熟练的操作技能。没有“双师型”教师,理论教学和实训教学还是无法实现一体化。因此,要加大“双师型”师资的培养力度,有计划地组织教师参加技能培训,派教师到企业学习,深入企业一线了解生产情况,了解企业需要什么。这样有利于“双师”素质的提升,在提高教师生产实践水平的同时,使课堂内容更加充实,满足项目课程教学的需要。教师也要及时跟进实习生或毕业生的状况,了解他们的困惑以及成功的经验,这有利于教师明确教学过程中的不足与成功之处。

4.有效组织课堂教学

每一个项目教学都要有条不紊、合理有效地组织课堂教学。首先,要引出项目,让学生知道做什么;其次,制订方案,让学生知道怎么做;再次,实施方案,让学生在做中学,将相关的理论知识融入到操作中,让学生更好地将理论和实践相结合;最后,完善方案,让学生在小组内、小组间相互检查评价。在整个活动过程中,教师必须起到提醒、指导、扶持的作用。教师要特别注意,在各个项目中不断提醒学生明确他们在项目中的角色,是一位网络营销专员,或者一位网络推广员,又或者是一位企业的经营者,但绝不是一个只会做题的学生。学生在遇到问题时,应该站在企业经营者的角度去思考,寻找解决问题的方案。例如,在做网络宣传的时候,要让学生明确网络宣传对企业到底发挥多大的作用,所选的网络宣传方法获得的利润和投入的比例是否合理,能否维持企业的生存;要让学生明白,并不是所有的企业只要通过网络宣传就能成功,而且网络宣传的方法也有多种,要有针对性地进行具体分析。再如,网上银行的操作容易出现各种失误,在讲到这部分内容时,教师必须加强理论知识的讲授,将网上银行的安全操作要点、防范事宜讲解到位。例如,输入网址输入要注意正确无误,防止钓鱼网站,登录前要安装银行相关控件、证书等,不能任由学生自己摸索。

5.注重教学评价

教学评价是实施一体化教学非常重要的一个环节。以往的教学评价大多是期中或期末考试,很多学生都临时抱佛脚,导致教学效果不够理想。采用一体化教学后,为了更好地促进学生,应该通过每次课、每个项目中每个学生的课堂表现、学习态度、操作技能、项目完成情况等对学生进行综合评价。这样更能激发学生的学习兴趣,让学生真正学到知识和技能。教学评价还包括学生对教师教学的评价,学生的评价能让教师了解教学中的不足,教学是否达到预期的效果,教学方法是否恰当,能帮助教师尽快解决教学中存在的问题,更能使教师了解学生对教学的意见。

三、网络营销课程一体化教学的探索价值