工商管理的基本知识篇1
市场经济条件下的工商管理活动，是一个在遵循效益、规则、权责、人本、系统等理念基础上，通过协调组织内部利益关系和组织外部利益关系，以实现具体经济目标和社会目标的自觉过程。一般来说，在工商管理活动中，效益是管理目标，规则是管理依据，权责是管理手段。工商管理活动中，如果缺乏规则意识和依据，权责就无法落实，人本思想就会落空，管理系统也将出现紊乱，最终还会导致预期的经济和社会效益难以完全实现。从这一意义上来说，在现代市场经济条件下，要实现工商管理活动的科学化，必须首先实现工商管理活动的规则化。应该注意的是，在规范工商管理活动的各种规则之中，最为重要的一种显性的和刚性的规则是法律，因此，实现工商管理活动规则化过程中的基本要求就是实现工商管理活动的法治化。
在市场经济条件下，加强对于各类工商管理类专业人才的经济法律知识的教育，使之能运用经济法律知识分析和解决工商管理活动中的实际问题，是实现工商管理活动法治化过程中不可或缺的一个十分重要环节。正因为如此，目前，国内外高等学校在工商管理类专业的教育中，都趋向于将与工商管理活动有关的法律课程确定为工商管理类专业课程体系中的专业基础课程。只是由于不同国家和地区的法律传统存在着一定的差别，不同国家和地区高校工商管理类专业课程体系中的法律课程的名称存在一定差异，例如，在英、美等国高校一般称该课程为“商法”，我国香港地区高校则称该课程为“香港商业法”。但是，总的来说，不同国家和地区高校开设的该门课程的课程性质和基本内容大致相同，不存在根本性差别。
我国高校工商管理类专业大多设置了经济法这门课程，但是各高校对于该课程的课程性质和基本内容的认识却不尽相同。有的高校认为，该门课程虽然在工商管理类专业开设，但是该门课程的性质是法学类专业的专业课程，所以应当将法学类专业同名课程的基本内容进行移植，才能作为该门课程的基本内容。此外，各高校对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的地位认识也存在着较大差异。有的高校将该课程视为工商管理类专业的专业课程体系中选修的专业课程，有的高校则将该课程作为工商管理类专业的专业课程体系中必修的专业课程。
2000年，教育部高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划“工商管理类专业课程结构及主要教学内容改革研宄”课题组，对经济法这门课程的性质，以及在工商管理类专业的专业课程体系中的地位进行了深入研宄，确认经济法这门课程是高等学校工商管理类专业必修的核心课程(专业基础课)。目前，虽然对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的性质和地位的认识已经确定，但是，我国工商管理教育界对于该门课程的课程建设的理论和实践研宄还是较为薄弱的。其表现：一是对于该门课程的基本内容的研宄还欠深入，二是对于该门课程特有的教学方法的研宄也很不足。这种情况，不仅严重影响了各高校工商管理专业该课程的教学质量，也制约了我国工商管理类专业人才培养质量的提高。因此目前较为迫切的任务是，在对该课程基本内容和教学方法进行深入研宄的基础上，要深化课程基本内容和教学方法的改革，促进我国高校工商管理类专业教育培养“高素质、宽基础、懂经济、知法律、会管理、善创造、能应变”的工商管理类专业人才目标的实现。
二、工商管理类专业经济法课程基本内容的改革
工商管理类专业经济法课程与法学类专业经济法学课程，虽然在课程名称上仅有一字之差，但是这两门课程的课程性质和设置目的是完全不同的。前者在课程性质上属于工商管理类专业的专业基础课程，其设置的目的是使工商管理类各专业的学生通过该课程的学习，能够掌握与工商管理活动密切相关的有关法律的基本理论和基本知识，培养其分析和解决工商管理活动中具体问题的能力。后者在课程性质上属于法学类专业的专业基础课程，其设置的目的是使法学专业的学生通过该课程的学习，能够较为系统地掌握经济法的基本理论和基本知识，培养其分析和解决司法实践中各种具体问题的能力。由于经济法课程与经济法学课程的课程性质和设置目的不同，因此这两门课程的教学要求和基本内容也是不相同的，不能简单地将经济法学课程的教学要求和基本内容移植于经济法课程之中。当前，有必要以经济法课程自身的课程性质和设置目的为根据，以从事工商管理类专业工作的实际需要为原则，在充分考虑法律科学与管理科学、经济科学的关系的基础上，对经济法课程的教学要求和基本内容进行改革，从根本上改变目前该课程的教学与工商管理类专业的人才培养目标相偏离的状况。
工商管理类专业课程经济法基本内容包括部门法意义上的经济法，但远远超出经济法这一部门法的范围。其基本内容涵盖经济法、民法、商法、行政法、劳动与社会保障法等多个法律部门以及国际民商法等学科领域与工商管理活动密切相关的基本理论和基本知识。具体来说，工商管理类专业经济法课程的基本内容主要包括以下几个方面：第一，导论，介绍法理学基本知识、民法基本知识、经济法基本知识。第二，市场主体部分，介绍公司法、合伙企业法、个人独资企业法、外商投资企业法、企业破产法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第三，市场行为规制部分，介绍合同法、票据法、证券法、反垄断法、反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保障法、知识产权法、会计法、审计法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第四，宏观调控部分，介绍财政法、税法、金融法、国有资产管理法、价格法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第五，劳动与社会保障部分，介绍劳动法、社会保障法等具体法律制度的基本理论和基本知识。
三、工商管理类专业经济法课程教材和教学方法的改革
当前，我国各高校使用的工商管理类专业经济法课程教材普遍存在的问题：一是该门课程教材的名称不统一。有的称为“经济法学”，有的称为“经济法学概论”，没有体现该课程的课程性质和设置目的，也与法学类专业经济法学教材的名称难以区别。二是该课程教材的内容与工商管理类专业其他核心课程的内容缺乏清晰的逻辑联系，仅仅是对与工商管理活动有关的各种法律制度的简单罗列，并且教材中各种具体法律制度的介绍“各自为政”，“深浅不一”。三是该课程教材的内容所体现出来的是一种“并不完全法学的思维逻辑”，而且也未符合工商管理类学科所特有的思维逻辑，教材内容的表述没有考虑工商管理类专业学生的认知特征，在一定程度上加大了工商管理类学生学习该课程的难度。四是该课程的教材内容的介绍一般都是简单地从概念到概念、从原理到原理的逻辑上的归纳和演绎，缺乏相关法律条文的导入和实际案例的解析。
要解决这一问题，必须重新编写该门课程的教材。首先，应当将工商管理类专业的经济法课程的教材定名为“经济法律概论”，以体现该课程的课程性质，使之鲜明地区别于法学类专业的“经济法学”教材。其次，要构建一个较为完整的与工商管理活动相关的法律知识的体系，以使之与工商管理活动相关的各种具体法律知识融为一体，相互支撑，相互衔接。第三，教材的表述应当“深入浅出”，体现工商管理类学科所特有的思维逻辑，符合工商管理类专业学生的认知特征，使工商管理类学生能够较快地掌握教材的基本内容。第四，该课程的教材还应当将法律条文、法理、实例联接成一个契合体，让学生在了解相关法律条文的基础上，理解相关的理论和知识，并且通过实际案例的分析提高学生分析和解决实际问题的能力。
该门课程的教学方法也必须在原有的课程教学方法的基础上进行创新。长期以来，在高等学校工商管理类专业经济法的教学活动中，教师习惯运用的是“一言堂”式的传统讲授教学法。近年来，各高校的经济法课程教师在教学活动中，对传统讲授教学法进行了一定程度的扬弃，开始实施案例教学法。但是，目前教师在实施案例教学法的过程中，只是简单地将案例置于讲授的内容中，作为辅助讲授内容之用，并非以提高学生分析和解决问题能力为目的，没有达到案例教学应有的效果。因此，要充分吸纳传统讲授教学法、自学指导教学法、讨论教学法等教学方法的合理内核，对传统讨论教学法进行改造和创新，使之成为工商管理类专业经济法课程所特有的教学方法。
工商管理的基本知识篇2
《工商行政管理知识》笔试，是根据从事工商行政管理职业应当具备的基本理论、基本知识与基本能力，针对报考者进行的考试。通过测查报考者从事工商行政管理职业应当具备的基本能力，达到对报考群体初步筛选的目的。
二、考试内容及范围第一部分工商行政管理基本知
1、工商行政管理的特点和基本任务
2、工商行政管理的目标和职能
3、工商行政管理机关的性质、职责与权限
4、工商行政管理的体制
5、工商行政管理人员行为规范
第二部分市场主体登记注册与管理
1、市场主体登记管理主管机关及其职能
2、市场主体登记管理原则
3、市场主体登记管理法律体系
4、市场主体登记程序
包括公司登记、非公司企业法人登记、营业登记、个体工商户登记、私营企业登记、合伙企业登记、个人独自企业登记。
5、市场主体登记监督管理
包括年度检验制度、“经济户口”与企业信用体系建立
6、违反登记管理法规行为及其法律责任
7、打击和取缔无照经营
第三部分市场监管与行政执法
(一)市场规范管理
1、市场运行基本知识
2、市场规范管理的职能及主要职责
3、市场规范管理方式
4、商品交易市场的规范管理
5、柜台租赁、商品展销会和经纪人监督管理
(二)公平交易执法
1、公平交易执法基本知识
2、反不正当竞争执法
3、其他公平交易执法
(三)商标注册与监督管理
1、商标与商标法律制度
2、商标注册制度
3、注册商标的续展、转让与使用许可
4、商标使用的管理
5、注册商标专用权的保护
(四)广告监督与管理
1、广告基本知识
2、广告监督管理法律及其制度
3、广告监督管理的内容
4、广告违法行为的法律责任
(五)消费者权益保护
1、消费者权益保护基本知识
2、工商行政管理机关对消费者权益的保护
3、消费者权益保护的主要工作
4、侵犯消费者权益行为及其处罚
第四部分工商执法办案
1、工商执法办案程序
工商管理的基本知识篇3
关键词：民办高校工商管理专业人才培养目标课程体系
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出，民办教育是教育事业发展的重要增长点和促进教育改革的重要力量。截至2012年底，我国共有民办本科高等院校390所，其在承担高等教育人才培养和社会服务功能方面发挥了特殊而重要的作用。如何适应我国经济社会发展的需求，及民办高校自身办学优势和生源具体特点，探索工商管理人才培养目标的定位，并构建有效实现培养目标的课程体系，是我国高等教育理论与实践的重要课题。这一课题的研究对于提高人才培养质量，促进民办高校可持续发展，以及满足社会、企业、家长和学生对人才培养的期望，都具有重要的现实意义。
一、民办高校工商管理专业人才培养目标定位
中华人民共和国教育部2012版《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》对工商管理专业人才培养目标定位于“培养适应现代市场经济需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握现代管理理论，具有国际化视野、创新意识、团队精神，具有实践能力与沟通技能，能够在营利性和非营利性机构从事管理工作或理论研究和教学工作的应用型、复合中型专业人才”。民办高校工商管理专业人才培养目标的定位在此框架下，要与国家社会经济发展对商业人才的需求相适应，与民办高校办学优势相适应，与生源的具体特点和职业发展目标相适应。
1.与国家社会经济发展需求相适应
随着我国市场经济的深入发展，工商管理人才的数量需求经过了数年的激增后持续稳定在高位，质量需求不断提升。同志在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告，提出了我国“全面建成小康社会和全面深化改革开放”的发展目标，要“加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式”，为实现这一目标，需要“更多依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新驱动”，这就明确了我国当前社会经济发展对工商管理人才的新需求，更注重人才的创新能力和综合素质。因此，民办高校工商管理专业人才培养首要目标是，坚持素质教育的基础功能，同时满足创新能力的时代要求。
2.与民办高校的办学优势相适应
我国民办高校仅有20余年的办学历史，办学整体条件和水平较弱，缺乏与公办高校全面抗衡的竞争实力，但具有体制灵活、市场反应速度快的办学优势，应定位于与公办高校错位发展，培养面向服务于地方区域经济社会发展的专门人才。比较分析工商管理人才社会需求和高校人才供给的金字塔型结构平衡关系，工商管理硕士应侧重培养具备丰富的管理经验、较高的管理素质与管理能力的高层精英式管理人才；工商管理本科应侧重于培养具备一定的管理素质、较强管理能力的中高层管理人才；工商管理专科应侧重于培养具备较强业务知识与的管理技能的中低层次管理人才。因此，民办高校工商管理专业应定位于，培养服务于地方区域经济社会发展的企业中高层基础管理人才。
3.与生源的具体特点相适应。
民办高校是我国高等教育由精英式教育转入大众化教育阶段，伴随着高校招生规模急剧扩张而产生的，这就导致其生源具有知识基础较弱，没有形成良好的学习品质和学习习惯等特点，不具备理论研究基础与素质。但这部分学生实践操作能力与人际交往能力强，具有强烈的社会参与意识与创新创业意识，具备应用型人才的潜质。
二、民办高校工商管理专业课程体系构建
民办高校工商管理专业与高级应用型商业人才的培养目标相适应，应构建有利于培养学生掌握现代管理理论、具备较高管理素质和较强管理能力的课程体系。以传统的“四层次模块式”课程体系为基础，优化专业理论知识体系的内容；强化培养学生掌握基本管理技能的实际操作训练模块，突出学生实践应用能力的培养与提高；并将第二课堂活动纳入学生培养计划，提高学生的综合管理素质。
1.民办高校工商管理专业理论知识课程体系的优化
我国本科专业理论课程体系的发展经历了两个阶段，一是以管理学学科基本理论为核心的纯理论研究课程体系阶段，课程设置偏重西方经济学、管理学、管理心理学等理论研究；二是以企业各类岗位职能为核心的实践课程体系阶段，课程设置增加了会计学、市场营销、人力资源管理等企业各岗位职能的内容。现各高校普遍采用的是与美国“分布必修型课程设置模式”相类似的“四层次模块式”课程体系，即公共基础课程，工商理专业基础课程，工商管理专业核心课程，以及职业迁移模块的选修课程，随着我国市场经济的深入发展与日益成熟，出现了连锁经营、电子商务、物联网企业等诸多新兴热点商业领域。企业经营管理模式日益多样化、个性化，出现了弹性工作制、矩阵式组织结构、虚拟组织等企业新特点。这些变化使工商管理理论知识具有信息量大、更新快等特点。为此，工商管理专业理论知识课程设置既要与时俱进，向学生全面传授前沿管理理论与新兴业态知识，又要避免简单地采取膨胀学时的方式，对理论知识面面俱到、面面不精。
民办高校工商管理专业优化理论知识课程体系的基本思路是：以“四层次模块式”课程体系为基础，重视公共基础课程，强化素质教育；加强工商理专业基础课程，夯实理论基础；精简工商管理专业核心课程，突出工商管理新趋势；灵活设置专业选修课程，加强对学生综合实践能力和自主学习能力的培养。
（1）重视公共基础课
当前，商业领域的浮躁情绪传导到教育领域，使高校课程设置产生了急功近利的趋势，不断消减公共基础课学时、增加专业课比重。民办高校应充分认识到公共基础课对培养学生基本素质的重要意义，树立“通识教育”理念，同时结合人才培养的专业特点，加强思想政治理论课对学生社会责任意识的培养，加强大学语文课对学生文化素养的培养，加强高等数学课对学生逻辑思维能力的培养，加强大学外语课对学生国际视野的培养，加强计算机基础与应用课程对学生信息化管理与应用能力的培养。
（2）夯实专业基础课
民办高校工商管理专业基础课程要夯实理论基础，培养学生掌握“企业管理之道”——即企业管理的基本规律、基本理论与基本方法，为学生解决企业管理实际问题奠定坚实的理论基础。
（3）精简专业核心课
工商管理专业核心课程要适当“瘦身”，减少应用面较窄、专业性过强的专业课程，保证财务管理、市场营销、人力资源管理等基本企业管理职能课程有充足的学时。
（4）灵活设置专业选修课
与商业领域热点更换频繁、知识更新快的特点相适应，民办高校工商管理专业要灵活设置专业选修课程，以通过专题讲座的形式，向学生广泛、及时地传递商业前沿理论与动态信息。同时以网络自学的形式，引导学生大量查阅资料，定期交流所获取的信息，增强学生自主学习能力。
2.民办高校工商管理专业能力培养课程体系的构建
应用型人才，是熟练掌握社会生产或社会活动基础知识和基本技能，主要从事一线生产的技术或专业人才。根据罗伯特·卡茨（RobertL.Katz）《高效管理者的三大技能》提出的“管理技能说”，有效的管理者应当具备三种基本技能：技术性技能、人际性技能和概念性技能。技术技能指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的能力；人际技能指与处理人际关系有关的技能；概念技能指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括，并迅速做出决断的能力。三种技能在不同管理层次中的要求不同，概念技能由高层向低层重要性逐步递减，技术技能由高层向低层重要性逐步增加。民办高校工商管理专业人才培养目标定位于培养“能够在企业从事基础管理工作的高级应用型商业人才”，应侧重对学生管理技术技能的培养，从横向上构建“证书辅修式课程体系”，纵向上构建“从业式实践课程体系”。
民办高校工商管理专业“证书辅修式”课程体系，指将与工商管理专业相关的国家职业资格证书考试，列为专业选修课，实行学分制辅修，以提升学生的管理业务技能和就业竞争力。
从业式实践课程体系是指，遵循“实践一认识一再实践”的学习规律，构建“认知实践+课程实践+专业实习”的实践课程体系。从业式实践课程体系将企业实习纳入学生培养全过程，低年级以公共基础课为主的学习阶段设置企业认知实践，组织学生到企业参观调研，培养学生建立初步的专业意识与学习目标。中年级以专业基础课和专业核心课为主的学习阶段，加大校外内实训实验课程比重，通过专业实习基地熟悉企业运营，加强学生的实操能力。高年级毕业实习阶段，实行学校与企业双导师制，明确毕业论文撰写方向和就业方向。通过建立稳定的实习基地，长期追踪分析一个企业的动态发展过程，发展商界与学界的良性互动关系，可以有效加强学生实践能力的培养。
3.第二课堂活动是对民办高校工商管理专业课程体系的有益补充
第二课堂作为第一课堂的延伸和补充已经成为高校育人体系中不可分割的一部分，第二课堂可以促进学生消化第一课堂的知识，提高素质和能力，培养学生的思想品德、创新精神和实践能力。工商管理专业可以开展丰富多彩的第二课堂活动，如举办各类学术报告和专题讲座；组织创业大赛、eRp沙盘模拟对抗赛、电子商务大赛等与专业相关的专业学科竞赛；组建专业科研小组或学术沙龙；组织学生参加社会公益活动等。通过开展各类第二课堂活动，可以有效拓展学生专业知识的深度与广度，提升学生的社会责任意识、创新创业能力、沟通组织协调能力、团队精神等专业素养，从而使民办高校工商管理专业人才培养特色更加鲜明，实践应用能力与就业能力具有一定的比较优势。
综上所述，民办高校工商管理专业要根据社会需要与自身特点，明确人才培养目标定位，系统科学地构建与之相适应的专业理论知识与专业能力培养课程体系，有计划地开展对课程教学体系有益补充的第二课堂活动，培养社会主义市场经济所需要的复合型、应用型、创新型人才。
参考文献：
[1]张凤娟.美国大学本科课程设置的模式、特点与发展趋势.教育发展研究.2011/3
[2]杨科正.论面向地方优化专业课程结构.教育评论.2010/5
工商管理的基本知识篇4
近年来，有关人士建议应该“取消”高校中的本科管理类专业，其中比较有代表的观点有两类：其一是要将管理学教学全部交给mBa硕士教育和高级企业管理人员进修的em－Ba来实现“工商管理高级论”；其二则是强调大力发展“会计”、“营销”、“物流”等“实用型”专业，从而取代“大而全”、“万金油”似的工商管理专业的“工商管理无用论”观点。前者认为：“一些学科，比如管理学，在研究生目录中有，但在本科不应该设置。”原因在于，“（学习教育管理、行政管理、工商管理的）本科生刚刚入校只有十八九岁，没有相应的知识背景，没有一定的阅历，对社会对公司都不甚了解，上来就学这方面的东西确实有点空。”对此，有学者甚至发出了这样的感叹“经过50年的管理教育实践，我深深感到，从本科培养管理人才是行不通的，不管是清华、北大、南大还是哈工大，本科毕业生直接到企业或政府部门工作，基本上是不能很快适应的。”这类看法提出，应该将管理学教学全部交给mBa硕士教育和高级企业管理人员进修的emBa来实现，因此可以称之为“工商管理高级论”。此外，另一些人士则认为，仅仅通过现行的工商管理专业本科课程教学可以使学生了解社会、了解公司，纯属有点理想化，因为几乎每家学校都只是纸上谈兵？这样的话根本没有必要花四年的时间学习工作后几个月就能掌握的知识。因此，不如突出对“会计”、“营销”、“物流”等“实用型”专业发展，而取代“大而全”、“万金油”似的工商管理专业。这类观点本文则称之为“工商管理无用论”。
2当前大力发展我国本科工商管理专业是社会主义市场经济发展的客观要求
2．1当前我国工商管理专业的市场需求状况
工商管理专业虽然在我国从引进到现在历史并不长，1982年开始有学校引进欧美的mBa教育，1993年工商管理学科才从经济学中分离出来，成为一门独立的一级学科。目前我国工商管理专业的在校学生全国大约50到100万，为实现社会主义“科教兴国”伟大战略提供了重要的智力支持。一方面，从总体社会经济的发展对工商管理人才现实需求来看，自1998年以来工商管理专业连续十年在全国工商管理专业人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20万。另一方面，潜在需求量更大。这是因为随着我国企业宏观环境的持续优化，民营经济、外资、国企将被彻底激活，企业总量将呈几何级数增加。同时对管理人才的现实与潜在需求也在裂变。因此，可以毫不夸张地说工商管理专业是有着广阔市场就业前景的热门专业之一。首先，从外部环境看，随着全球经济一体化进程加速，中国加入wto必将进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本正全力拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。其次，从国内经济形势看，目前我国正处于经济转轨时期，“我国经济建设存在的突出问题是结构不合理，经营方式粗放，经济增长主要靠增加投入、扩大投资规模，资源环境的代价太大”，经济的发展模式必须从外延式投资主导型逐渐转变为内涵式管理主导型。而要实现经济增长方式的成功转变就离不开大批高素质的工商管理人才的培养。
2．2当前我国工商管理专业的市场需求主体
一般的，社会人才的需求层次是符合“金字塔”型结构的特点，即就整个社会人才分布来说，高学历和高学位人数少，低学历和低学位的人数多；当然，就学习的基本规律来说，从低到高需要经过严格的选拔，因此在数量上也体现出了同样的低多高少的现象，即社会总体意义上的人才层次结构应该是“金字塔”型的。具体从企业的管理层次看，一般管理层从高到低的设置是：总经理（负责全面工作）———副总经理（负责专项工作）———职能部门经理（负责一个职能的专项工作）———部门工作人员（职能的具体工作）。此外，还存在项目管理经理作为中层管理人员。很显然，相应的人员数量配备上也是明显的“基础宽厚、上层窄小”状。有研究表明，当前我国企业对工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“较需要”的占23．1％。因此，其市场需求具有稳定、长期的特点。同时，在企业需要的工商管理人员的类型中，“具有一定专业知识和沟通能力的中层管理人员”占57．7％；“具有娴熟专业知识的操作层的管理人员”占34．6％，以及少数的高层管理人员。因此，不难看出中、基层管理人员作为工商管理本科教育的主要培养对象，其市场需求是非常有潜力的；因此，试图将我国的工商管理教育资源全部集中于金字塔尖端的“企业高管”，而对占百分之九十以上的中、基层管理人才的培养需要视而不见的看法，实在是舍本逐末了。
2．3当前我国本科工商管理专业人才培养中存在的问题
如上文所述，今天我国市场对于本科工商管理专业人才是有着长期而稳定的需求的，且需求的主体对象为中、基阶层的工商管理人才。那么为什么还会出现“工商管理……等11个热门专业连续3年就业难”的现象呢？首先，从教学体系来看，目前我国高校工商管理专业的课程教学体系为传统的单一知识传授的课程教学模式，这种教学模式的特征表现为：培养出的学生基础知识扎实，但由于理论课程中缺少有针对性的实习、实践环节，致使学生的专业应用能力较低，缺乏创新精神。其次，从教学内容来看，学校教授的理论知识往往脱离工作实际，这些专业知识缺乏针对性和实用性。这个问题在人才市场需求上体现十分明显。在人才招聘会上，用人单位对管理岗位人才往往要求很具体，如人力资源、市场营销。然而，在现行的培养模式中，重基础、宽口径、知识结构全面一直是专业培养强调的重点，很容易导致专业学习没有侧重，结果导致专业纵深方向知识钻研不够深入，学生只能了解一些理论的皮毛。最终反映到毕业生实践应用能力没有形成，导致就业竞争力不强。
3我国本科工商管理专业人才培养的目的与特色
当前，我国高校现有的培养方案中已经开始注重暑期社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节的教学安排，但由于时间短、资源少，难免流于形式。本文认为，要从根本上解决这一困局，理论与教学界首先必须从根本上重新定位本科工商管理专业人才培养的目的，并认识清楚自身的特色与优势。
3．1我国本科工商管理专业教育目标在于“从青少年时代就开始培养高素质的创业人才与企业管理中坚队伍”
首先，未来中国的企业家（大部分为自我“创业者”）应该从“青少年时代”开始培养。教育的一般规律告诉我们任何学科的教育都有一个由浅入深的递进式发展过程，完全指望某一专业领域的人才全部或大部分依赖于“半路出家”的形式来供应是不切实际的；恰恰相反，中国经济未来发展所需要的大量管理人才，必须从“青少年时代”开始培养，最佳的培养时机当然是本科阶段的学习。当然，我们并不否认“mBa教育，即大学本科毕业后到企业先工作一段时间，之后再回来读书”的意义，这的确是管理人才培养的一个重要方面；但是，我们也必须认识到的是：第一，今天，管理学的基础专业知识是近百年来人类智慧的结晶，对其的充分学习绝对是有利于工作者的实际工作的；甚至可以说，越早了解相关的理论，就越能够在实践中避免不必要的弯路。第二，如“管理伦理道德”等教学内容，如果在学习者工作若干年后才进行“回炉”的话，对于思想认识早已固化的成年人而言，其效果不外乎“对牛弹琴”了。第三，管理学知识是“创业”能否成功的关键因素，而国际上对于“创业教育需要趁早”的观点，早已成为学术界的共识。如哈佛商学院、麻省理工、斯坦福大学等著名高校，从20世纪80年代开始纷纷设置本科创业教育课程，以适应社会经济变革对教育的冲击。其次，我们应该正确理解“培养高素质的未来企业家与企业管理中坚队伍”中“高”的含义。现行工商管理专业本科人才的培养目标大致表述为“培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论的基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才”。在这一培养目标提出的时期，本科生在我国被认为是“天之骄子”，因此那时的本科生被理所当然地认为是将在单位或企业中承担高位的“高级人才”。但是，随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化教育阶段的转变。工商管理专业人才供不应求的局面早已得到了缓解，社会对工商管理专业人才的需求，除了一定数量的研究型人才外，毕业生的流向更多是在公司或企业的中层或基层部门，而非高层部门。因此从毕业生就业趋向和用人单位的现实需求来看，“高级工商管理专门人才”的定位显然不切实际。问题的实质在于在新的时代条件下，如何理解这一“高级”的表述。本文认为这里的“高级”应该是指“高水平、高素质”———即理论方面的“高水平”与实践能力上的“高素质”；而不是理所当然地把这个“高级”误等价为是“高职位”。所以本文认为本科工商管理教育的培养目标———为工商企业培养高层次（即指“高职位”）管理人才———已经不再适合，需要进行相应调整，把培养目标定位为“具备高水平、高素质的经济管理中、基层应用型人才和创业人才”。
3．2我国本科工商管理专业人才培养的特色就是“一专多能”
1998年由教育部颁布的新的本科专业目录中把管理学从经济学中分列出来，将“工商管理专业”作为一级学科对待。目前，我们大体上可将该学科的内涵体系分成四个领域。宽泛的学科特点使得在工商管理一级学科下，国家设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个本科专业。其中“工商管理专业”要开设西方经济学、管理学原理、会计学、财务管理、生产管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等核心必修课程。本文认为这正是工商管理专业优势与特色。首先，有广阔的知识面是每一个管理者所必备的基本条件；其次，从经济学、市场营销组织行为学到管理伦理学。这种宽幅的课程设置，对充满求知欲望的大学生客观地说是件好事。当然，在对各种管理基础学科均有涉猎的基础上，我们需要引导学生从所学的课程中进一步找到自己的真正兴趣，从某个自己兴趣所在、相对小而实际的切面入手，集中精力攻读相关课程，让自己在毕业前成为某个方面的专家。这样工商管理专业相对于市场营销、财务管理、人力资源管理等培养某方面“专才”的专业来说，它培养的是具备优势“一专多能”的“通才”。
4对我国本科工商管理专业发展的建议
4．1本科工商管理专业培养的目标是“金字塔”型的人才培养层次结构中的“塔基”部分
本文认为从企业管理的层次和职能来看，任何企业对人才的需求都分三个级别：高层管理者———把握战略全局，要求知识和经验技能必须全面；中层管理者———分管某一职能部门或具体项目，要求同时具有专业技能和整体视野；基层管理者———作为中高层的后备，执行具体职能工作，应有扎实过硬的具体专项工作知识和能力。其中基层管理人员的主要来源，或者说，对企业初级管理人员的教育，应该由我国高校的工商管理类本科教育来承担。实际上有一个观点必须转变，很多人一谈到“管理”，首先想到的是“管人”；这种看法是片面的，因为管理不仅仅是管人，对于大多数基层的管理人员而言，“管理”其实是“管事”。具体到教学实践中来看，由于各高校办学层次不同，生源质量不同，在确立人才培养目标和定位上，学校必须通过对社会需求的科学分析，结合自身办学实力的估价及各种教学资源的优化和合理配置，制定出既能适应环境变化，又符合自身实际的层次化人才培养目标。应该说，国内许多高校在工商管理人才培养水平层次化上已经做出了有益的探索，明确了工商管理专业各层次的人才培养目标：本科生———实践就业导向，即注重工商管理基本知识和技能的掌握；硕士生———应用和研究能力，即侧重工商管理研究能力和应用水平的提高；博士生———研究和创新能力，即重点在于工商管理理论研究和创新能力的培养和激发。
工商管理的基本知识篇5
（三峡大学经济与管理学院，湖北宜昌443002）
摘要：工商管理知识具有易懂性、系统性及指南性，只能用作管理实践的指南，而解决现实问题靠的是管理技能，因此，工商管理本科教学必须做到知识学习与技能训练并重，将二者统一到指导管理实践的理论知识框架的构建上来，实现双重目标。
关键词：工商管理知识；管理技能；工商管理教学；技能训练
中图分类号：G642?0文献标识码：a文章编号：1671—1580（2014）09—0046—02
一、工商管理知识的特性
（一）易懂性
工商管理知识主要是指《管理学》、《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等专业核心课程所包含的理论知识。一般而言，上述课程所包含的知识都较为好懂。比如，泰勒的科学管理原理包括五方面的要点：定额、标准化操作方法、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离。［1］这五个要点都不难理解。从对本校工商管理类专业90名三年级学生的问卷调查来看，32.2%的同学认为他们自己能看懂管理类教材80%的内容；56.7%的同学能看懂50%的内容；仅有11.1%的同学认为只能看懂20%的内容。上述数据表明，工商管理知识具有易懂的特点。
（二）系统性
工商管理知识的系统性是指工商管理核心课程所包含的知识内容是相互关联的。比如，企业发展战略的制定需要分析企业自身的优劣势，这要用到《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等课程所包含的理论知识；做好企业人力资源管理，需要了解企业的运行状况，也需要熟悉《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《财务管理》等课程所包含的知识。从知识运用的角度来看，工商管理核心知识只有被学习者系统地内化，才能作为一个整体发挥作用。
（三）指南性
将工商管理知识与医学知识进行比较，可以发现，医学知识在其已探明的领域一般可以精确到操作层面，即具体到诊疗规程。相比之下，工商管理知识不能精确到如此程度，只是指南性的。例如，泰勒的科学管理原理指出，管理者应制定定额、找出最佳的操作方法，至于定额是多少，最佳的操作方法是什么，都要靠管理者自己研究具体情况后得出答案。行动学习的提出者RegRevans认为管理知识不能用来解决实际问题，解决实际问题需要管理者洞察实际情况，摸清具体规律，然后找出对策。［2］
二、工商管理本科教学目标
（一）知识学习与技能训练并重
我国高校工商管理专业的培养目标一般表述为：“本专业培养具备经济、管理基础理论和知识，能在各类企业和事业单位及政府机关从事实际管理工作的高级应用型专门人才。”上述表述强调了知识的重要性，从知识学习到知识应用的脉络十分清晰。近来，有许多学者强调能力培养的重要性，如认为工商管理教育应突出知识的应用，重点是培养学生的创造性能力；［3］管理教育应以培养管理思维能力为导向，培养学生清醒、细心、透彻的思维习惯。［4］
从工商管理知识的指南性来看，工商管理知识是不能直接用来解决实际问题的，因此，强调知识的学习或者知识的应用都不能从根本上解决问题。从这个意义上看，管理技能训练应比管理知识学习更为重要。但如果工商管理教学抛开知识学习，只进行技能训练是难以想象的。行动学习理论最初将知识学习撇开，后来还是逐渐认识到了知识学习的重要性。［5］从工商管理知识的系统性来看，工商管理知识是作为一个系统在发挥作用，零散的、没有内化的知识是不能有效指导管理实践的，否则，就会出现“头痛医头、脚痛医脚”、顾此失彼等现象。
（二）以理论知识框架构建统一知识学习及技能训练
既然工商管理知识是指南性的，那么，知识传授的目的就在于让大学生建立起思考管理问题的理论框架，作为管理实践的指南。管理思维的理论框架由管理的基本理念、原则以及解决管理问题的程序、方法构成。管理的基本理念、原则方面的知识收录在《管理学》教材之中。解决管理问题的程序与方法包含在《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等教材之中。
工商管理传统教学在知识的讲解上花费了大量时间，这与工商管理知识的易懂性是相悖的。工商管理教学应在帮助大学生学习管理知识的基础上，引导大学生将管理知识整合起来，形成框架。这样既学习了知识，也训练了技能。有此技能的支撑及理论知识的指导，大学生就能很好地胜任毕业后的工作。目前，注重对所学知识进行整合的大学生还不多。问卷调查中，当问及“学完一章之后，是否对所学知识进行了总结”时，90名被调查者中回答完全没有的占7.8%，基本没有的占52.2%，偶尔做一做的占20%，基本上做了及认真做了的仅占20%。大学生平时不注重知识的总结，一方面，所学知识不能系统内化，另一方面，其概念技能也得不到经常性训练。
三、工商管理本科教学方法
（一）用案例还原工商管理知识
工商管理知识来源于实践，由实践抽象而来。工商管理教学应该用案例对工商管理知识进行还原，便于大学生理解、记忆。鉴于工商管理知识大多易于理解，以教材为中心，“满堂灌”是没有意义的；另外，知识的长期记忆需要多次重复，也不可能通过一次细致的讲授就形成。讲授法目前依然是工商管理教学的主流方法，原因可能是教师已经习惯于将知识讲深、讲透，另外，还有不少学生依然期待教师将知识讲深讲透。
（二）引导大学生综合所学知识
对工商管理知识进行综合，一方面，可以将工商管理知识系统化，另一方面，也利于概念技能的提升。知识的记忆及综合需要平时下功夫，学生学完一门课程的各章后如果不及时总结，对该门课程的掌握程度应该是较差的；平时不尝试对已学各门课程知识做进一步整合，系统思考管理问题的理论框架也不可能形成。从问卷调查情况来看，大学生对知识的掌握程度还不够好，对所学知识的信心还不足，这与没有对所学知识进行整合有关。当问及“你的专业知识是否能满足今后工作的需要”时，回答“基本不能”的高达40.4%，回答“基本能”及“完全能”的同学只占27.7%，回答“不知道”的同学占31.9%。
（三）引导学生应用所学知识
在学习一个小的知识结构之后，给学生一个案例，让他们用所学知识进行分析，以印证所学知识。如学完某一领导理论之后，可让同学们分析案例中领导者的领导风格；学习战略分析的框架之后，可让同学们分析案例中决策者的思路存在哪些问题。这样就有利于大学生加深对所学知识的理解及记忆，也能使他们产生对所学知识的信心。大学生目前阅读案例的数量还是偏少的。从问卷调查情况来看，平时基本不阅读案例的占36.2%，平均每周阅读一个案例的占36.2%，每周阅读两个及以上案例的占27.6%。平时阅读案例偏少，不利于知识的记忆及理论框架的构建。
目前，有少数大学生参与了大学生创业设计大赛，这非常有利于技能的培养。如果选择一学期能完成的较小问题，普遍推行，将非常有意义。从问卷调查情况来看，80.9%的大学生没有在一学期内持续思考一个管理问题的经历，这对知识整合及概念技能的提升是不利的。
［
参考文献］
［1］周三多，陈传明.管理学（第三版）［m］.北京：高等教育出版社，2010.
［2］RegRevans.aBCofactionLearning［m］.London：Lemos&Crane，1998.
［3］李永强.发展我国工商管理教育之我见［J］.电子科技大学学报（社科版），2004（2）.
工商管理的基本知识篇6
1.工商管理类专业人才的界定我们指的“人才”，是那些用自己的创造性劳动成果，对认识自然、认识社会，改造自然、改造社会，对人类进步可以做出某种贡献的人。
2.工商管理类专业人才的知识结构
对于人才的知识结构，中国古代就有：德、识、才、学的提法;解放后，毛泽东提出了德、智、体(后又加上美)全面发展;国外教育学中提出了素质、才能与知识的结构。综合“古今中外”的各种提法和内涵，并结合工商管理工作的性质，工商管理类专业人才的知识结构在德、质、识、才、学、体等方面具有自身的特点：
“质”，是指素质。素质是获得识、才、学的生理基础，是一个外延很广泛的概念。狭义的素质，指人的先天的解剖生理特点;广义的素质，不仅包括人的思想道德、科学文化、专业业务和身心方面的素质，而且还包括个人的性格、兴趣、爱好、气宇、风度等。工商管理类专业人才的工作性质决定了他应具备广义的素质。
“识”，是指见识。通常以远见卓识来形容一些高明的领导人、决策者。工商管理类专业人才是企业的管理者和未来的决策者，它的远见卓识不仅包含对事物发展的预见，全面的理解，还包含是否知己知彼，扬长避短。“识”与“学”往往结合在一起，即通常所说有学识。因此，识的培养需要以学和才为基础，见多才能识广。
“才”，是指才能、智能(才干)、能力。它是知识活化和运用的能力，内容包括认识事物的能力和解决实际问题的能力，核心是正确的思维方法和绩效。工商管理类专业人才的智能，主要表现在自学能力、研究能力、思维能力、表达能力和组织管理能力上，以及这些综合能力在实践中的效率高低和效果好坏及其程度。在当今市场竞争日益激烈的环境下，工商管理类人才应突出企划、决断、指导管理和沟通能力的培育。“才”既需要培养、学习，也需要在外部环境中的磨炼。“学”是“才”的基础。
“德”，是指道德修养。道德修养面十分宽广，包括事业心、责任感、正义感、进取心、探索精神、毅力、牺牲精神、谦虚、容人、同情心等。“德”是发挥质、识、才、学的动力。工商管理类人才是一个集体或团队的领路人，他本人修养高低影响着一批人。因为工商管理类人才一般谋职在综合管理部门，且都有某种职权，若能力高，修养差，往往会起负面效益，给整体带来较大损失。因此，他的事业心、责任感、高效管理和诚信经商等道德素养尤为重要。
识、经验总结都是学问。对于工商管理类人才而言，“学”的知识面更宽广些，包括：概念、理论、知识、经验、政策、情况(信息量的储备)等方面。可以归纳为通识类、专业基础类和专业类三个部分的知识。较为宽广的学问，有利于成长为“通才”，熟悉和胜任工商管理工作。
“体”，是指体质，包括体力与脑力。在知识经济时代，“体”的概念在扩大，不仅指体力的素质与强度，也包括脑力强度。在人才培养中不仅要重视体育，同时更要注意“脑育”一防止、克服学生超负荷学习、甚至“废寝忘食”等倾向。工商管理工作是一项复杂的工作，运用的知识面很宽，因此，加强人才的“脑育”尤为重要。
以上六个方面，“德”是灵魂、方向，是为首的;识、才、学是未来从业务上成功事业而鼎立的“三足”“才”如战斗队，“学”如后勤部，“识”是指挥员;“才”如斧刃，“学”如斧背，“识”是执斧的手;“学”如弓弩，“才”如箭镞，“识”以领之，方能中鹄。
“金无足赤，人无完人”。以上六个方面是工商管理类专业人才需具备的理想的知识结构，事实上不可能在一个人的知识结构中集中以上所有的优点。人各有其长，必有其短。根据系统性原理，在完成一项较大的事业或项目中需要多方面才能的相互配合。这六个方面体现了工商管理类人才在知识结构上兼有“专才”与“通才”的特点，因为它横跨了自然科学、人文社会科学领域是建立在现代管理科学基础上的。这就需要做好“通识”教育和“专识”教育。“通识”教育，主要培养学生的适应能力、应变能力;“专识”教育，主要培养学生的动手能力、创新能力。这是工商管理类专业人才的核心竞争力所在。
3.人才的培养目标
根据对工商管理类专业人才知识结构的分析，我国高校工商管理类人才的培养目标是：以“三个面向”为指导，培养“具有国际头脑和创新精神与能力，理论基础与技能扎实、知识面宽，懂经济、善经营、会管理，适应市场经济发展要求”的现代工商企业的经营管理人才。
三、加强教学改革，培养合格的工商管理类专业人才
为了达到以上发展目标，在学制上，本科、硕士学位学习阶段，应以学分制为突破口，均可采取弹性学制：或缩短、或延长(本科学制由4年缩短为3年;延长为6年其间经审核批准可以允许学生暂停学业，离校谋职锻炼)也可采取本、硕连续硕、博连续的实践;建立与完善优秀学生的选拔与学业的考评指标体系，跨系、院、校的选课、听课制度，以及成绩考核等管理制度和运作机制，营造有利于更多学生尽快成才、更好成才的学习、生活环境和培育良好学风的文化氛围。
2.优化课程与专业结构，突出学生能力培养
在课程设置上，应坚持“宽专业、厚基础、强能力”的原则，优化专业和课程结构，把“通识”教育与“专识”教育有机结合。结合工商管理类人才培养目标，突出经济学、管理学的理论与方法，开设西方经济学、马克思主义经济学，计量经济学、生产组织、经营管理、系统分析，投资、融资、财务分析与成本管理，国际商务与市场营销等课程，重点培养学生的组织能力，思辨能力、沟通协商能力和经营策划能力。此外，还应解决好本、硕、博学历课程内容的区分与衔接。
在专业设置上，为适应中国入世、市场竞争日趋激烈的大环境与人才市场供需状况的变化，应加快对外贸、市场营销、金融、财务等工商管理类专门人才的培养，特别是抓紧培养精通世贸组织规则的专业人才，使工商管理类专业人才的培养既照顾一般、相互协调，又突出重点、解决急需。
3.强化质量监控，建立与完善教学质量控制体系根据重点大学学科和专业的综合性、高层次和学生多等特点，应分别设立主管本科生教育和研究生教育的副院长，直接对院长负责;主管院长结合教学对象的不同层次与特点分别就课程设置、教学内容、教学方法、教学手段、师资队伍素质要求、实验、实习基地、学制和日常教学管理等方面进行改革;把改革与管理的重心下移，加强对系(教研室)改革的领导和教学管理部门(如本科教育管理中心、研究生教育管理中心等)的领导，加强本科生教育与研究生教育的信息沟通与交流，相互借鉴对方的经验，并在院长的领导下，共同组织与协调好院、系(教研室)之间，院、系与其他科、室之间，教学管理工作与学生管理工作之间的关系，从而形成合力，为培养高素质的工商管理类专业人才而共同努力。
参考文献
[1]国家教育发展研究中心，2001年中国教育绿皮书——中国教育政策年度分析报告[m].北京：教育科学出版社，2⑴1.
[2林健.高等学校人才培养质量管理探析[J].高等教育研究，2⑴1,(6)
[3]李东成.导师制.牛津和剑桥培育创新人才的有效模式[J].中国高等教育，2001,(8).
[4]中国学位与研究生教育发展战略报告(2002——2010)(征求意见稿)[J].学位与研究生教育，2002(6).
工商管理的基本知识篇7
一工商管理本科专业人才培养存在的问题
目前,随着经济的全球化和我国市场经济体系的逐步完善,企业的市场化进程进一步加强,尤其是信息科学技术的发展、交叉学科的日益增加,企业的经营管理内容与理念不断变化,对工商管理专业的人才规格和综合能力提出了更高的要求,社会对管理类人才的需求趋向复合化。但是,现有的工商管理专业人才培养却暴露了种种的不适应。首先,培养目标定位不准确。我国几乎所有的普通本科院校将工商管理专业的人才培养目标定位于:高级管理专门人才。随着我国高等教育从精英阶段到大众化阶段的转变,工商管理类专业人才供不应求的局面已得到有效缓解,从企业实际需求和学生毕业的流向来看,这一定位目标值得商榷。培养目标定位的不准确使人才培养不能适应市场需求。其次,课程体系设置方面存在不少问题。主要表现在:
1.课程设置特色不鲜明。由于培养目标的无差异化,课程体系僵化雷同,缺乏柔性,导致不能适应市场的需求,专业特色无法体现,培养出的学生知识结构单一,没有自己的特色和优势,缺乏竞争优势。
2.课程体系过于追求理论的系统完整。我们长期以来坚持的是一种以理论知识为中心的课程模式,而每门课程都力求很完整、很系统,课程之间存在很多重复内容,课时总量膨胀,导致学生的应用能力缺乏。
3.对实习实训教学的忽视。工商管理专业是实践性非常强的学科,必须注重应用。现有的人才培养方案中虽有社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节,但缺乏整体设计,设置针对性差,实训效果差,导致学生的实际动手能力差,职业岗位适应缓慢。其三,缺乏对学生学习方法的培养和创新能力的培养。教师讲,学生听,以教师为中心的“灌输式”课堂教学是长期以来的主要模式。这种教学模式使学生分析和解决问题的能力、社会组织能力、创造性的才能得不到提高,也不利于具有创新思维和创新能力的创造型人才的成长。
二应用型本科工商管理专业人才培养方案的新构建
(一)应用型本科工商管理专业的人才培养目标定位不同于研究型和学术型人才,也不同于职业技术学校培养出来的技能技工,应用型本科的基本特征是“以学科为基础”和“注重应用性”,即在基本理论知识学习的基础上,侧重于对学生应用专业理论知识指导实践工作能力的培养。应用型本科工商管理专业所培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、基本知识和基本方法,而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题的实践技能,同时还要具备一定的创业能力和创新能力,这样才能适应社会发展对工商管理专业人才的需要。因此,应用型本科工商管理专业的培养目标定位为:培养能系统地掌握工商企业管理专业的理论知识与技能,懂经济、法律和生产技术的基础知识,有较好的外语和信息技术的应用能力,能在工商企业生产经营各职能部门从事综合管理和专业管理,并具有一定实务性研究和创新以及创业能力的中高级复合型、应用型经营管理人才。
(二)应用型本科工商管理专业的人才培养方案设计的基本思路“应用型本科”学科体系的建立,是一个复杂的系统工程,对于有行业背景的院校或专业来说,有较强的可操作性,但对于没有行业背景的专业或就业面比较广泛的专业,其可操作性就比较难,即便是同一行业,随着企业规模大小不同、生产类型不同、生产经营的复杂程度和管理水平的不同,对人才规格的要求也会有很大的差异性。因此,“应用型”学科体系的建立,需要一定时间的探索、积累和验证。围绕人才培养目标,设计人才培养方案的基本思路是:以学科为基础,以职业能力为主导,以实施动态的模块化教学为基本手段,并注重培养学生的创业能力和创新能力。主要表现为以下几个方面:
第一,以学科为依据,就是在设置教学内容理论体系及相关课程时,仍然应参照普通本科的学科理论知识和专业能力结构体系,这是因为:1.普通本科学科的划分,实际上是社会分工的结果,其功能本身就内含着职业性的要求,所以各个本科院校为适应社会对人才的需求和应对竞争激烈的就业市场,在培养学生的应用能力上下大功夫;2.应用型本科的教学水平应达到普通本科的水平,应明显高于高职高专教育水平;3.要考虑部分学生后继发展,报考研究生的需求。
第二,以职业能力为主导,就是在调查和分析工商企业生产经营一线管理岗位群主要职能的基础上,按其要求应具备的知识和技能,整合学科理论课程教学体系和实践教学体系,明显加强实践教学环节,让学生明确知道自己学了什么,会干什么。
第三,以实施动态的模块化教学为基本手段,就是按照典型的工商企业生产经营一线的岗位群(职能部门系统)的功能为主并参照社会相关职业群体的业务范围,组织相关理论与实践技能合一的教学模块。各个模块的教学内容以及各模块之间的组合,随着社会对人才需求的变化,可以进行动态调整。第四,专门设置培养学生创新和创业能力的教学模块,作为必修课内容。21世纪是知识经济时代,知识经济的本质是创新、创造。在教学过程中,要加强学生的创新精神、创新能力和创业能力的培养。
三实现工商管理专业人才培养方案的基本路径
围绕上述人才培养的目标和基本思路,实现工商管理专业人才培养方案的基本路径是:
(一)把普高本科“宽口径,厚基础”的学科教育与高职教育突出职业性的优势相结合,实现应用型人才的培养目标。根据人才培养目标和人才培养的基本思路,依据工商管理学科人才培养的基本要求,参考各个不同类型院校工商管理专业和相关专业的课程设置,并考虑典型的工商企业生产经营各个管理部门的职能要求,从各个院校设置的专业基础课、专业课和选修课中,筛选出一揽子相关课程,组成“课程篮”。然后按工商企业各个管理职能部门的功能要求,补充和整合“课程篮”并设置和强化相应的以职业能力训练为主的实践教学环节,其中集中实践教学环节共设置36周,除第八学期18周全部进行实践教学外,从第二到第七学期,每学期安排3周集中实践教学。使学生既能比较系统地扎实掌握本学科的理论知识,又能得到职业技能的训练。在整合“课程篮”时,保留工商管理专业的专业基础课和专业课中的主干课,特别是与学生考研相关的专业基础课和专业课,设置足够的学时,保证课程教学内容的系统性和深度;根据定位于能在工商企业生产经营一线从事各职能部门综合管理和专业管理,并具有一定实务性研究和创新能力的人才培养目标,对某些课程则本着适用、够用的原则,给予简化或合并,如适当整合和简化经济、财政、税收、金融等专业基础课程,而对与履行专业职能直接相关的、应用性和操作性强的课程,则从理论教学、实践教学和现代管理技术的应用等方面予以强化。
(二)实施学科交叉,实现复合型人才的培养目标。社会、经济和科学技术的快速发展以及信息技术广泛而深入的应用,社会越来越需要复合型管理人才。中国二汽集团的一位高管在一次全国性管理类学术会议上,呼吁“希望高校能培养出懂技术、会管理,又掌握信息技术的复合型人才”。因此,在设置工商管理专业课程设置体系时,将根据社会和企业生产经营一线对复合型管理人才的要求,把相关学科专业的与企业生产经营一线管理职能关系密切的课程与技能训练,纳入课程体系,以弥补传统的工商企业管理专业理论性较强,可操作性较弱,重“软”能力,轻“硬”能力的不足。如:适当补充“管理科学与工程”学科的工业工程、信息管理与信息系统专业中,涉及生产经营一线优化业务流程、提高效率、降低成本、提高企业信息化管理水平的适用性、操作性强的部分课程以及基础性的生产技术类知识与技能等。由于工商企业管理专业是一个就业面较宽的专业,实施学科交叉,专业交叉,适当拓宽学生的知识面和掌握多种技能是必要的。
(三)打破传统的基础课(公共基础课和专业基础课)、专业课、选修课(专选课和任选课)的三段式教学计划模式,以工商企业各职能部门和社会相关职业群的功能为依据,建立学科专业理论教学与基于职业能力的实践密切结合的教学模块和教学方法。人才培养方案的课程体系将分为企业经营战略与规划管理、企业市场营销管理、企业生产与运作管理、企业会计与财务管理、企业信息系统管理、企业人力资源管理、创新与创业素质培养等七个教学模块。每个教学模块将进行以下内容的分析与设计:1.分析本教学模块在工商企业管理中的地位和作用;2.在调查和分析相关企业管理职能部门的职能以及社会相关职业群的基础上,明确从业应具备的主要理论知识和职业能力方面的要求;3.根据上述要求,设置各个教学模块中的理论教学子模块和能力培养子模块,其中注重能力培养的实践教学,应体现以从业能力为本位的职业性特点;4.根据应符合理论性、实践性、开放性和职业性的要求,构建各个教学模块的课程教学过程模式;5.设计各个教学模块的主要教学文件。
(四)设置专门培养学生创业能力和创新能力的教学模块。该模块作为必修课,并占一定比例的学分。本课题除设置创业、创新方面的课程外,将强化这方面的实践教学活动,拟在第八学期集中设置4周大学生创业计划模拟培训与实践活动,该活动可以在毕业实习和毕业设计(论文)中延续进行,对比较成型的创业计划,可以视同毕业实习和毕业设计,评定成绩。提倡和鼓励大学生积极认真地参与创业计划实践活动。
工商管理的基本知识篇8
关键词：能力本位；工商企业管理；课程体系
高职院校的培养目标和专业课程设置必须与社会经济发展的人才需求相适应。目前，随着我国社会经济环境的新变化，社会经济发展对人才的需求提出了更高的要求，已从知识型转向能力型和素质型，尤其是对于工商管理类人才的要求更是如此。这就要求以培养工商管理类人才为主的高职院校工商管理专业在课程体系的设置上不断地调整课程结构和内容体系，不断地更新教学手段和教学方法，保证教学质量和教学水平的提高，以达到最终的培养目标。
1岗位能力本位模式的内涵
岗位能力本位教育课程模式是与学科本位相对而言的一种课程模式，内容核心是以详尽的市场调查分析为起点，强调学生在职/在岗所需要的实践操作能力的培养。二十世纪后期，“能力本位”课程模式逐渐被赋予了新的内涵，“能力”范畴不断拓展，概念上也不再局限于早期的“操作技能”的概念，更强调综合能力的培养。
2高职院校完善工商管理专业课程体系的必要性
第一，就业市场对工商管理从业人员职业能力提出新的要求，而岗位能力本位模式下培养出来的人才能够满足社会发展的需要。
2014年底，广东创新科技职业学院专业人才培养课题调查组针对东莞市400家用人单位进行调查，结果显示如图2-1、图2-2、图2-3、所示。
从上面的图分析可见，就业市场对工商管理从业人员职业能力提出新的要求，不再局限于员工单一方面能力要求，而是要求员工成为具备全方位能力的人才。岗位能力本位模式下工商企业管理专业课程体系设计应坚持专业设置与产业需求相结合、课程内容与职业资格相结合、教学过程与生产过程相结合三大原则，注重工作岗位或岗位群所需的职业能力的培养，通过模块化教学、加大实习、实训等实践教学的力度，培养和提高学生的综合职业能力，能够满足就业市场对这方面人才的需要。
图2-1近三年来样本单位对工商管理专业人才的需求状况情况
图2-2样本单位认为工商管理专业毕业生应具备的能力素质
图2-3样本单位认为工商管理专业毕业生在实际工作中欠缺的能力
第二，目前高职院校工商管理专业课程体系设置不合理，岗位能力本位模式下要求完善课程体系。
我国高职院校工商管理专业针对其课程标准的研究与实践（开发）还比较欠缺，从整体上看没有统一的、系统的课程标准，尤其缺少具有针对性的地方层面与学校层面的工商管理专业课程标准的研究与开发，由此导致了我国高职工商管理专业教育课程设置上存在盲目性，缺乏高职教育的特色。能力本位模式下要求高职院校对工商企业管理专业课程体系重新进行设计，重新进行课程设置，重新定位培养目标，以工作岗位或岗位群所需的职业能力的培养为方向，以职业分析为基础来设计、组织、实施和评价课程。
3岗位能力本位模式下高职院校工商企业管理专业课程体系构建
岗位能力本位模式下要求高职院校工商企业管理专业课程体系重新进行调整，明确课程目标、构建出科学系统的课程体系。
3.1课程目标确定
岗位能力本位模式下，高职院校工商管理类专业应以社会需求为导向，以加强中高级实践应用型及复合型人才培养为专业发展战略，以培养具备较为扎实的专业知识、能力与素质，能快速适应企业操作层工作岗位，灵活运用专业知识并且具有较强沟通能力的可持续发展的专业人才为目标。
3.2课程体系构建
高职院校工商管理专业课程体系的设置应有利于培养目标的实现。能力本位模式下，应侧重对学生管理技术技能的培养，重视公共基础课、夯实专业基础课、精简专业核心课、灵活设置专业选修课，从横向上构建“证书辅修式课程体系”，纵向上构建“从业式实践课程体系”，丰富第二课堂活动。
（1）重视公共基础课
公共基础课对培养学生基本素质具有重要的意义。高职院校应树立“通识教育”理念，结合人才培养的专业特点，保证公共基础课学时，加强思想政治理论、大学语文、高等数学、大学外语、计算机基础与应用等公共基础课的教育。
（2）夯实专业基础课
高职院校工商管理专业基础课程要夯实理论基础，保证管理学原理、经济学基础、统计学基础、会计基础、经济法等专业基础课的课时，培养学生基本的企业管理知识，为学生以后解决企业管理实际问题奠定坚实的理论基础。
（3）精简专业核心课
工商管理专业核心课程要适当缩减，减少应用面较窄、专业性过强的专业课程，保证财务管理、市场营销、人力资源管理等基本企业管理职能课程有充足的学时。
（4）灵活设置专业选修课
与商业领域热点更换频繁、知识更新快的特点相适应，高职院校工商管理专业要灵活设置专业选修课程，如开设采购管理、国际贸易实务、企业物流管理实务、商务谈判与礼仪等课程，向学生广泛、及时地传递商业前沿理论与动态信息。
能力本位模式下，就业市场对工商企业管理从业人员提出新的要求，高职院校工商企业管理专业只有调整和完善课程体系，从横向上将课程设计与工商管理专业相关的国家职业资格证书考试相挂钩，纵向上遵循“实践一认识一再实践”的学习规律，构建“认知实践+课程实践+专业实习”的实践课程体系，这样培养出来的人才才能满足社会的需要，学校的专业也才能获得可持续发展。
参考文献
[1]官灵芳.以就业能力为导向的高职高专工商企业管理专业教学改革与实践[J].知识经济，2014（23）
[2]朱振光.基于岗位能力的高职工商企业管理专业课程体系构建[J].广东教育：职教版，2009（9）
[3]杨帆.职业能力视角下的职业院校课程体系构建研究--以工商管理专业为例[D].天津大学
[4]李选芒，赵居礼.高职工商管理专业人才培养模式的创新与实践[J].教育与职业.2011-03
作者简介
工商管理的基本知识篇9
经济法教学改革工商管理专业
高职教育的教学应以理论够用，实用为主为原则，经济法作为学生了解经济法律知识和解决管理活动中的实际问题的课程，更应该体现出这一原则。经济法讲授必须要与学生的生活及密切接触的社会实际结合起来，把工商管理活动中涉及的常用法律问题作为教学的主要内容。对该门课程从教学内容、教学方法、考核方式上进行全面改革，从而使学生更好地掌握经济法的实质，并能够理论联系实际，运用所学理论知识分析和解决实际问题，为培养具有一定的理论基础、理论知识和应用能力并举的高素质高技能人才服务。
一、经济法课程特点与定位
明确经济法课程在工商管理专业与法学类专业课程设置中的不同作用和目标，对于把握工商管理专业经济法教学内容和教学手段有十分重要的意义。与其他课程相比，经济法具有以下几个显著特点：
1、内容广泛而丰富
大多经济法教材内容都涉及极广，几乎覆盖了所有经济管理工作的全部业务范围。它的基本内容涵盖民法、商法、行政法等多个法律部门。具体来说，工商管理专业经济法课程的基本内容主要包括以下几个方面：一是法律基础知识，包括法理学基本知识、民法基本知识和经济法基本知识。二是市场主体部分法律，包括公司法、企业法、企业破产法等具体法律基本理论。三是市场行为规制部分法律，包括合同法、证券法、票据法、竞争法、产品质量法、消费者权益保障法、知识产权法等内容。四是国家宏观调控部分法律，包括税法、金融法、价格法等一些内容。
2、经济法更新速度快
市场经济是法治经济，当今社会变化很快，从而规制人行为的法律也在不断完善和更新。因而教材的内容也在不断的补充和修改；对于教授经济法而言，需要随时了解经济法内容的更新，更要不断地掌握经济立法的最新动态，根据发展变化动态，调整自己的授课内容，并借助现代教学手段，不断补充和更新教学内容，扩大学生的知识吸收量，使学生掌握的知识始终是紧跟时代脚步的，为增强学生毕业后对经济管理活动的适应性打下基础。
3、经济法理论比较抽象
相对于其他经管类课程，经济法本身的法律术语难懂，分析思路和以往大不相同。针对这一特点，经济法的教学要注意适当补充一些学习法律所必需的知识，适当介绍各种法律制度制定的理论依据及其意义，而且课程设计要针对工商管理专业的教学要求和学生原有知识结构和认知能力状况，在教学内容上有所选择和侧重，同时要调动学生的主动性，通过鼓励学生阅读课外参考书、积极开展课堂实践教学，使学生不仅能学到经济法基本知识，而且获得学习知识的方法和运用所学知识处理实际问题的能力。
二、工商管理专业经济法教学模式改革建议
对于工商管理类专业的经济法课程而言，应该着重研究经济法课程建设如何与应用型工商管理类人才培养目标和教学特点相结合，教学模式改革应该以配合专业人才培养目标为出发点，以理论教学为基础，实践教学为导向，采用以学生为主体的教学方法，利用多媒体教学设备，培养应用型工商管理类人才。
1、构建合理的教学内容体系
经济法的范围非常广泛，工商管理专业经济法课程的内容基本涵盖了法学专业课程所包含的具体子部门法，具有极强的综合性。而作为高职的学生，学习时间有限，课程学习时间有一定的约束。在有限的时间里选择合适的内容是首先要解决的问题。在课程内容设置上要体现出实用性，考虑到工商管理专业学生未来参与社会工商管理活动对法律知识的需求，工商管理类专业经济法课程应当以商法制度为主要内容，全面讲解公司法、合同法、票据法等商法制度；考虑到学生的法律知识状况，有必要事先介绍部分民法知识为学生提供应当具备的基础法律知识，最后再辅以民事、行政及仲裁等法律知识；同时设置相应的财税、金融等宏观调控法律制度。
2、多种教学手段结合，提高课堂教学效果
为了更好的调动学生的学习积极性和主动性，为了更好地提升课堂实际教学效果，必须将多种现代化的教学手段结合起来，使学生成为课堂教学的中心和主体，教师成为学习过程的引导者，具体手段如下：
(1)案例分析：案例分析是教师和学生共同讨论和分析实际案例。通过案例分析来示范思维方式和思维特点，可以更形象和生动地理解经济法律知识。不仅有利于学生对法律知识的准确理解与掌握，而且能够给学生留有思考的余地，以培养学生独立分析和解决问题的能力，为取得良好的教学效果提供保证。
(2)专题讨论：组织学生对经济法中的重点热点问题进行讨论。可以事先拟订讨论题目并将提前一次课发给学生，要求学生课下搜集资料、撰写实践报告，学生在课堂上进行讨论，并做典型发言，教师最后做出点评和总结发言。实践证明，专题讨论使用的好，学生的学习积极性就高，而且可以锻炼学生的语言表达和思辨能力。
3、实行全面合理的考核方式
考核环节也是教学过程中一个重要的教学环节，目前工商管理专业的课程考核中，经常采用教师划范围，给复习资料等方式，学生考前突击记忆知识点和复习题，考试结束后知识就所剩无几。这些不全面的考核方式不利于促进学生对法律知识的真正掌握，更谈不上运用。所以应建立科学的考核体系，全面衡量学生学习状况。在综合评定中应体现出学生出勤、作业、课堂讨论、实践报告等情况。
参考文献：
工商管理的基本知识篇10
一、现行工商管理专业教学体系存在的问题
1.培养目标雷同僵化，没有做到有的放矢。许多高校制订的现行的工商管理类专业人才培养目标和规格大致表现为“培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才”。其没有跟随我国高等教育从精英教育向大众化教育阶段转变而转变，没有有效的结合生源素质、就业去向及各个学校的环境和资源条件，进行合理的层次定位和服务面向定位，很难符合当今社会对工商管理类专业人才的层次化、多样化、差异化的需求。
2.教学方法与内容单一滞后，没有做到现实与需要的有效结合。目前，我国高校虽已借鉴国外先进的实践经验，教学方法与内容得到了一定程度的改进和提升，但并没有根本上解决现行与需要的协调统一问题。一方面，我国工商管理类专业的教学中应用的方法仍主要以教师为中心的、灌输式的教授为主，整个教学过程刚性化、程式化，基本没有考虑学生的个性需要，以至于学生缺乏学习的积极性和主动性，缺乏主动参与和创新的意识；另一方面，工商管理专业教材内容滞后，教学案例大部分来自于早期的国外企业，难以有效的解释和解决我国特有的经济现象和问题。
3.教学管理中过于重理论、轻实践，没有使教与需密切联系起来。在对工商管理类专业学生的教学和考核过程中，过多的注重讲授理论知识，并以理论知识的掌握程度作为评定学生学业的标准，而对学生实践能力、创新能力等方面的培养不够重视。致使培养出来的学生面对现实时分析和解决问题的能力、环境适应能力、创新能力等较差，在就业过程中缺乏竞争力，在工作中很难顺利上手。
二、构建和提升工商管理类专业实践教学体系的必要性
1.增强工商管理类专业人才培养的社会适应性。高校教育教学改革必须要与社会经济和科技发展相适应。工商管理类专业人才培养，首先，要面向未来、面向社会、面向实际，培养适应社会经济发展需要的管理类人才；其次，要坚持“宽口径、厚基础、强能力、高素质”，加强对学生创新意识和社会适应能力的培养；再次，要发挥学校资源优势，打破课程体系障碍，拓宽学生接触的知识面，增强学生就业中的专业优势；第四，要高度重视实践教学环节，将管理理论与管理实践有机结合，使学生真正的学以致用、学有所成。
2.学习借鉴国外工商管理类专业人才培养中的先进经验。美国诸多高校的工商管理类专业以“拥有基础广泛管理知识和社会知识的，适应社会需要的”为人才培养目标。更加注重将自然科学、社会科学和人文科学融合于一体，强调学生综合素质的培养；更加注重学生的独立性、自主性和创新能力的培养。日本商科专业教育以“学生掌握终身受益的原理性知识和处理具体问题的能力”为培养目标，为商社、制造业及服务部门、海外贸易会社等培养经营管理人才。
3.提倡因地制宜使工商管理类专业人才培养多元化。开设工商管理类专业的各高校因所处地区不同、师资力量和学生的去向也不尽相同，因此，在满足人才培养目标基本要求的前提下，各高校应因地制宜，突出各自的办学特色。重点大学的生源和师资条件最好，应突出人才培养中的外向型、研究型特色；综合性大学可通过开设辅修、双学位专业，培养适应现代经济发展需要的工商管理类复合型人才；地方高校则可培养本区域经济发展中需要的管理应用型人才。从而使工商管理类专业人才的培养目标总体上满足社会经济发展对人才的多样化需求。
三、构建和提升工商管理专业实践教学模式的方法
1.明确人才培养的基本目标，提升大学生创新实践能力。培养目标是确定教育教学活动的出发点和归宿。因此，根据工商管理类专业的特点及时代要求，该学科的人才培养目标应确定为：以系统地掌握管理、经济等知识为基础，重点培养和提升学生的管理能力、交际能力、领导能力和经营决策能力，促使其成为适应工作岗位需要的德、智、体全面发展的经营管理型人才。创新意识、实践能力直接关系到工商管理类人才培养素质的高低。为此，应把课堂教学和社会实践有机结合起来，在发挥课堂教学主导作用的同时，积极开展以实践活动为核心内容的第二课堂。如结合教学内容，组织学生定期开展研讨会、总结报告会。
2.深化实践教学内容，创新教学方法。21世纪，面对科技进步和管理发展，在加强工商管理类学生的基础课程和专业课程建设的同时，更应注重提高学生实践能力的新型课程的设置。在课程体系设计方面，针对学生的不同情况和要求，构建“实践能力主导型”的管理系列课程新体系，以能力提升为中心，实行分流培养。在教学内容方面，适量压缩理论教学课时，增加实践教学、实习和设计环节的课时，培养和提升学生分析处理问题、解决问题的能力。为进一步调动学生的积极性、主动性和创造性，创新教学方法成为必然选择。首先，应强化校内、校外实践训练环节，通过“亲验性”的教学方法，努力巩固和提高学生专业知识的实际运用能力；其次，运用典型案例教学，激发思维能力和创新能力，提高学生分析问题和解决问题的能力；再次，通过模拟教学法的实施，让学生身处模拟的经营环境中，对经营问题进行判断、分析和决策，调动学生的参与意识和学习热情，培养学生的应变能力和实际操作能力；最后，为学生提供参与企业项目研发、论证和推广的机会，让学生通过参与实际工作提升知识的应用能力和解决实际问题的能力，为将来顺利进入工作岗位打下坚实的基础。