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加强员工身心健康管理十篇

发布时间:2024-04-25 16:56:37

加强员工身心健康管理篇1

关键词:员工健康管理;企业;和谐发展

员工健康管理是指国家、社会以及企业对员工在工作中实施的健康保护措施。一个企业的稳健发展离不开员工的辛苦劳作。企业在管理员工是不能仅仅局限在员工的招聘录用、培训以及考核上,还要重视员工的健康管理。目前有的企业为了自身的利益,单方面的加大员工的工作量,长此以往导致员工出现严重的精神压力和身体疾病。这种亚健康的发展趋势已经得到社会各界的关注,因此企业在生产经营中,加强对员工的身心保护,保证员工能有足够的工作和休息时间,使得员工能够更好开展工作,推动企业的和谐发展。

一、企业健康管理的意义

(一)有利于增强企业的凝聚力

当前企业的竞争越来越表现为人力资源的竞争。随着人民生活水平的提高,很多人的思想正逐渐的发生着改变,人们原来越重视自身的身心健康。一些职业人士除了追求基本的劳动报酬以外,更加看重企业的人性化管理,员工更加希望自己在企业工作不仅可以实现生活水平的提高,还可以促进自己身心健康发展。目前很多企业都面临着人员快速流动的问题,尤其是一些中小型企业。因此,企业要想稳健、和谐的发展就必须意识到员工健康管理的重要性,尽可能的去满足员工的精神需求。企业通过加强员工的健康管理,可以让员工感受到企业对自己的关怀和理解,让员工对企业产生一种认同感和归属感,从而增强企业内部的向心力和凝聚力,推动了企业的和谐发展。

(二)有效的降低了企业人力资源风险

人力资源是企业的核心资源,企业要想提升自身的竞争力就必须保证人力资源的稳健发展。在企业的人力资源竞争中除了综合知识水平的竞争以外,还包括员工健康管理的竞争。身心健康是员工提高自身工作能力和水平的基础。由于社会的激烈竞争,很多员工的心理压力都比较大。尤其是企业的销售部门,有的销售员为了完成个人任务不惜采取不道德的手段,这对于企业员工关系的维护和发展是不利的。企业通过加强员工的健康管理,及时的发现员工的心理和生理问题,以防员工因为压力过大而产生心理疾病和身体疾病。由此,企业在留住人才的同时又可以吸引外部优秀人才加入企业。从而降低了企业的人力资源风险,提高了企业的核心竞争力。

(三)有利于提高员工的工作效率

企业要想员工能够最大化的发挥自己的效用,就必须重视员工的健康管理。无论是生产型企业还是经营型企业,员工都是促进企业发展的核心力量。员工在工作中是否能够发挥自身的积极性和主动性与员工自身的健康密不可分。对于大型企业来说,员工数量非常多,工作部门也多,使得企业的工作环境变得更加复杂,员工在一个复杂的环境中工作难免会产生一些心理压力和身体压力,直接降低了企业的出勤率,从而企业的正常工作任务以及质量就无法得到保证,降低了企业的劳动生产率。因此,企业加强员工健康管理可以提高员工的身体素质和心理素质,从而使得员工积极主动的去完成工作任务,推动企业效益的实现和增长。

二、企业加强员工健康管理的措施

(一)完善企业的健康管理部门

企业的经营和管理者要认识到员工管理的重要性,在企业的管理中坚持以人为本的思想,实施人性化的管理。为此,企业要不断的完善企业的健康管理部门,设置专门的健康管理部门负责开展员工的健康管理工作。健康管理部门负责统筹规划企业的健康管理工作,涉及到企业的团体医疗保障服务、企业的医务管理、职业健康管理以及维护、促进员工的健康等。企业在开展医疗保障服务和医务管理工作时可以采取与医疗机构合作的措施,这样既保证员工获得专业的医疗健康服务,也给企业的健康管理减轻了负担。

(二)促进企业的全方位健康管理

企业的全方位的健康管理要求企业除了重视员工的身心健康发展和安全以外,还要求企业重视对工作环境的管理。为此企业内部可以建立一套完善的企业健康管理办法,去督促企业有效的实施各项健康管理工作,同时也可以对企业健康管理工作进行检查和监督,以及时的发现企业健康管理中存在的问题,以便企业适时的调整健康管理的手段和方式。同时企业在健康管理时可以通过开展健康教育活动和促进活动,提高员工的健康意识,掌握工作中基本的安全防护知识,认真贯彻和落实企业的安全生产和工作标准。此外在企业内部可以建立员工健康档案,以便企业及时的了解员工的身体健康状况,并帮助员工制定促进身体健康的生活和工作计划。

三、结束语

总之,员工的健康管理对于企业的发展来说有重要的意义。企业的员工健康管理是一项长久的工作,企业要不断的去完善健康管理部门,在企业内部开展全方位的健康管理,提高员工的子能够和素质,促进企业的和谐发展。

参考文献:

加强员工身心健康管理篇2

一、跨国石油公司员工面临的健康风险

2012年中国石油对外依存度已达到57%,预计2013年将达到60%。近几年中国几大石油公司更加快了其国际化进程。跨国石油公司一般分布在石油资源丰富的中东、北非等国家,但是这些国家条件艰苦,疟疾、霍乱等传染病肆虐,医疗卫生设施极度匮乏[1]。员工因高血压、心脏病、疟疾死亡或回国治疗人数呈高发态势[2]。跨国石油公司海外员工分散,各地自然环境、人文环境和工作环境差异极大,尼日利亚、也门、苏丹等国恐怖绑架事件频发[3],因此跨国石油公司员工在工作过程中面临极大的身心健康风险[4]。如何从企业角度控制员工面临的健康风险,帮助员工解决各种心理和行为问题,对降低员工疾病负担,提升企业工作绩效具有重要作用。

二、跨国石油公司健康管理现状

壳牌公司在长期的发展过程中已经积累了大量经验,为每位员工建立健康档案,详细记录其员工的疾病及健康状况,对员工健康风险进行管控。埃克森美孚公司建立的员工健康在线咨询项目,涵盖公司医疗计划,残疾计划等。bp公司成立了专门的卫生管理机构管理员工健康[5]。压力干预方面大多数西方跨国石油公司已经建立了eap服务,并在逐步进行完善。

国内的跨国石油公司在海外发展的时间较短,经过近二十年的发展历程,其海外员工面临的身心健康风险逐步凸显,并呈逐步攀升态势。而国内的跨国石油公司目前还没有建立起系统化、全面的员工健康风险管控体系,帮助员工全面应对海外复杂的工作环境给员工带来的巨大的身心健康风险。

三、国内跨国石油公司健康管理先进做法

国内某跨国石油公司自实施员工健康综合管理项目以来,取得了很好的效果。此项目整合了健康体检、健康干预、心理健康、重大疾病就医四方面服务,实现了生理健康和心理健康干预全覆盖。同时通过构建健康管理网络平台,系统化整合了生理和心理健康资源。员工可通过健康管理网络查询、保存历年健康档案,获取疾病防控资讯,实现与生理健康专家之间的及时互动交流。心理健康方面可通过在线、电话、面询等多种方式参与心理干预,锻炼心理肌肉,及时缓解心理压力。

1.生理健康管理方案。高血压、心脑血管类疾病导致突然猝死风险极大。如沙特阿拉伯属热带沙漠气候,全年高温,干燥少雨,高血压病人不宜长期在这种气候下工作。为了从源头上控制风险,生理健康管理方面,采取关口前移、健康预防为主、分类管理员工的方法。依据健康体检和个人健康检查结果,定期开展员工健康评估,将员工分为健康、亚健康和疾病人群,制定针对性的健康管理方案,见图1。

对疾病人群积极跟踪病情进展,通过专业医生检查定期跟踪回访,督促病人进行健康干预,及时治疗。同时邀请回国休假员工参加健康讲座,或在健康管理网络平台与海外员工及时分享讲座内容。疾病人群中的高危人群如果长期在海外工作,风险极大,在经过员工同意的前提下,可调整到国内工作。

亚健康人群是健康管理的重点,是一项长期的健康管理投资方案。尤其是近年来代谢性疾病高发,此类亚健康人群在得不到及时干预的情况下,后期出现各类心脑血管疾病。因此对代谢综合征中的5项关键指标(体重超重、高血压、高脂血症、血糖异常、脂肪肝)中有3项以上异常指标的员工纳入慢性非传染性疾病(简称慢性病)管理人群。通过为员工量身制定个性化的健康评估方案和健康改进计划,让员工了解自身健康状况,定期监测指标情况,通过饮食和运动方案改进自身健康,控制慢性非传染性疾病的增长。通过三年的实施,对比2011-2013年三年代谢综合征体检检出率可以看出,亚健康人群的代谢性疾病呈逐年降低的态势,见图2。

亚健康人群的颈椎异常、代谢综合征、甲状腺结节、脂肪肝、骨质减少检出率为59%、40%、25%和24%,如图3。因此除了代谢性疾病外,颈椎病、甲状腺结节、骨质减少也需要引起员工高度关注,在此方面我们可通过多方面的健康教育普及员工疾病控制方面的知识,如有需要及时提醒员工就医,见图3。

2.依托专业心理咨询公司,加强心理健康管理。由于海外工作的特殊性,海外工作的员工几个月才能回家休假,部分员工半年或一年以上才能回国休假,无法经常与家人团聚,心理压力无法及时得到舒缓。某跨国石油公司依托专业心理咨询公司,提供网络、电话、面询等多种心理咨询。同时由于中国国内开展心理咨询起步晚,员工在面对心理压力,需要及时干预的过程中会有所顾忌。为了方便员工放心进行心理咨询,第三方服务公司在咨询过程中加强了保密和对员工的解释工作。同时公司通过发放心理健康调查问卷,开展心理健康讲座,心理健康温馨贴士多种形式增进对员工心理动态的了解和关怀。

两年多的心理咨询案例中,统计得出目前普遍的心理咨询使用率远远高于非跨国公司员工的心理咨询使用率。员工咨询最多的问题集中在婚姻情感问题、工作压力、亲子教育、家庭问题等方面。针对员工关注的问题,以世界睡眠日为契机,开展睡眠关爱计划等一系列活动,组织回国休假员工开展丰富多彩的幸福加油站工作坊活动,使员工更好的在互动中交流、分享和学习。每月定期在健康管理网络关于员工所关注问题的心理美文,帮助员工缓解压力。

3.医疗应急资源储备及重大疾病就医。由于在中东、非洲等地区海外工作条件相对艰苦,医疗卫生条件落后,患者就医困难,尤其在应对突发或重大疾病方面困难重重。在医疗应急资源储备方面与国际SoS签订了服务协议,可在24小时内拨打健康咨询电话,部分跨国石油公司海外机构与当地公司签订直升机救援协议,国际SoS可为部分当地项目提供诊所及医生,但是在资源国就医条件仍然有限的情况下,患病员工更愿意回国治疗。同时由于北京医疗资源稀缺、“挂号难”、“住院难”等问题,如果出现重大疾病,员工本人联系住院很可能会延误病情,通过与北京部分医院合作可解决重大疾病和急需住院员工的需求,在降低员工疾病负担,提高企业工作绩效,增进员工企业归属感方面可提供有力保障。

4.海外疫情防控工作。海外石油机构所在地中东、非洲、南美等地区流行病时有发生。尼日利亚、加蓬疟疾常年流行,安哥拉登革热频发。公司积极跟踪全球疫情,做好疫情提醒工作,积极协助海外机构加强疫情防控。海外机构定期开展灭蚊虫工作,清理附近污水池塘,加强个人卫生宣传,强化饮用水和饮食卫生管理工作,降低海外员工感染疫情风险。

四、健康管理方案运行中的几点思考

经过近三年的运行,健康管理综合项目在疾病预防、心理健康干预、健康教育、重大疾病就医等方面已初见成效,对提升企业工作绩效也起到了重要作用。但是方案在运行中也呈现出一定的特点:

1.慢性病仍是健康管理的重中之重。慢性病已成为世界上最首要的死亡原因,其影响在稳步增大[6],然而慢性病又是可以通过改变生活行为方式等健康管理和干预得到预防和控制。坚持做好慢病管理和控制,让员工更加重视慢病、主动进行慢病干预,对减少心血管类疾病等疾病发病率,减少和控制海外员工健康风险具有重要意义。

2.心理健康工作需向员工帮助计划(eap)转型。由于中国人在遇到心理问题时,还不习惯于求助心理咨询师,心理干预所能帮助的员工还比较有限。目前各大公司都在尝试eap做法,通过营造良好和谐的工作氛围,开展丰富多彩的8小时以外活动,帮助员工解决各种家庭困难,对员工增强的归属感,缓解心理压力会起到很大的作用。因此从心里健康到eap的转型也是国内跨国石油公司发展的一个必然结果。

3.加强员工出国前疾病筛查。个别员工为出国工作而隐瞒高血压,心脏病或传染性肝病等疾病史,一旦突发疾病后果不堪设想。对于风险较高的国家,公司在外派员工前可通过医院或者第三方出具相应的身体健康证明,加强员工出国前身体健康筛查,以减少此类风险发生。

参考文献:

[1]梁戈清,,张彦宗,梁剑虹,檀培芳,王德安.中国石油企业非洲两国海外员工职业健康风险控制研究[a].中华预防医学会石油系统分会.中华预防医学会石油系统分会第七届预防医学学术交流会论文集[C].中华预防医学会石油系统分会:2011:3.

[2]赵斌,周国庆,叶传玉.海外油田员工健康管理探析[J].中国石油企业,2011,03:100-101+6.

[3]杨平旺,穆帅伟,张俊生.高风险国家石油工程项目员工健康管理初探[J].中国安全生产科学技术,2012,S2:34-37.赵斌,周国庆,叶传玉.海外油田员工健康管理探析[J].中国石油企业,2011,03:100-101+6.

[4]王旭,赵勇,朱健刚,赵忠义.石油石化海外项目员工心理健康管理初探[J].安全、健康和环境,2011,10:39-41.

[5]赵勇,安翠花.跨国石油石化公司海外员工健康管理平台的构建研究[J].安全、健康和环境,2011,03:44-46.

[6]厚磊,闫雷生.企业健康管理的初步探索与实践[J].中国社会医学杂志,2010,05:274-276.

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加强员工身心健康管理篇3

一、高校大学生心理健康的概述

(一)当今高校大学生心理健康的状况

根据中国疾控中心的一项统计数据显示,在全国大学生中,有25.4%的人表现出焦虑不安、神经衰弱、强迫和抑郁等一系列心理问题;根据中国心理卫生协会大学生心理咨询专委会的调查表明,我国有40%的大学新生和50%的大学毕业生有着这样或者那样的心理问题。还有在2010-2011年度的大学生心理健康调查报告结果中显示有27%的大学生认为自己经常有心理方面的问题困扰着自己;66%的大学生认为自己偶尔有心理上的问题;仅只有2%的大学生认为自己是没有任何心理问题困扰的;另外还有3%的大学生是从来没有考虑过这个问题的。

近几年来,我国各大高校的安全事件更是频繁发生。例如,复旦大学的饮水机投毒事件,南京航空大学因出门未带宿舍钥匙被其舍友刺死事件,导致这些安全事件发生的都是一些生活中的琐事;四川大学的大学生因将舍友看电视哈哈大笑误解成是同学在嘲笑他的长相,一怒之下拿着刀出门致使7名女同学死亡,2名男同学身受重伤;还有不少关于高校大学生自杀的报道。这都是由于大学生的心理承受能力过于脆弱,存在不理智的心理等造成的。以上的种种案例表明了大学生在心理健康教育方面存在着方方面面的问题,因此,高校的心理健康教育成为了高校教育管理的一项重点内容。

(二)大学生心理健康教育的必要性

由于当前我国高校教育的转型,使得高校传统的管理模式不再适应当今大学生发展的需要,也使人们普遍感到新时代的大学生管理工作越来越难。与此同时,一些大学生在思想道德方面也存在着一些问题,主要来源于心理上的困惑和障碍。所以说,高校应该重视对大学生心理健康的教育,应该运用心理学的理论来开展对大学生的思想教育工作。思想教育管理工作者应深入了解大学生的思想与行为,深入分析其内在动因,并按符合大学生自身的发展需要的要求,对大学生进行分类教育,才能更好地促进大学生思想教育工作的发展。

培养大学生的良好心理素质是对大学生进行心理健康教育的一个目的,开发他们心理潜在的能力,以更好地促进大学生自身的发展。假如一个心理异常的人,不改变其内在的因素,不管其外在的教育多好,都是无法适应现代的社会。所以,高校加强大学生的心理健康教育,促进大学生的身心健康、和谐发展是非常重要的。

二、大学生心理健康教育与其他教育管理工作的关系

(一)高校管理的核心部分是思想政治教育

思想政治教育是对受教育者的人生观、价值观的教育,它是高校教育管理工作的核心部分。在对大学生进行思想政治教育时,还应遵循人类心理活动的规律,采用心理疏导、心理启发等方式对其进行积极的引导,有效预防心理问题的出现和心理疾病的发生,不断提高大学生的心理素质与自身的调节能力。

(二)大学生心理健康教育是高校管理的重要组成部分

只有具备良好的思想道德素质和科学文化素养,具有创新精神与竞争意识,具有良好积极情绪的心理健全的人才能成为一名合格的大学生。然而,在当今社会上大学生存在心理问题已成了一个普遍的现象,也影响到了大学生的日常生活和学习以及他们的成长。这些问题的出现使得传统的管理模式不再适应大学生身心健康发展的需要,这就要求高校要对大学生进行心理健康教育。

(三)大学生心理健康教育是思想政治教育的重要组成部分

高校管理工作要把心理健康教育与思想政治教育两者有机地结合起来,才能达到良好的效果。因为心理健康教育是思想政治教育中的一个重要组成部分,是直接关系到整个社会的综合素质。心理健康教育使得大学生在不断增强自身心理素质的同时,也加强集体观念,增强社会责任感,并树立远大的理想。

由此可见,高校管理工作作为高等教育中的一个组成部分,应该以思想教育为核心,将心理健康教育升华为思想的教育,并在具体的管理工作中体现出来。

三、高校教育管理人员工作的内容与难度

(一)高校教育管理人员工作的内容

高校教育管理工作人员工作的主要任务有思想政治教育、促进学生全面发展与日常事务的管理三个方面,大体上是与我国高校学生工作的主要内容是一致的。对大学生进行思想政治教育,构建完善的班集体,协调任课教师的工作,引导学生完成其学习任务,提高学生的学习质量与创新能力是高校教育管理人员的工作。另外,还要对大学生开展思想政治教育和心理健康教育,从而提高大学生的身心健康水平,使其树立正确的人生观、价值观和世界观。

(二)高校教育管理人员工作的难度

高校教育管理人员的工作任务是极其艰巨的。

第一,体现在教育管理人员有一定的特殊性。教育管理人员的工作是需要各方面的协助,高校管理人员学校工作的组织者与领导者,在工作中是与学校统一领导、辅导员、班主任、各科任教师的协助之下开展管理工作的。高校教育管理人员工作的质量与高校教育教学工作有些密切相关的联系。相反,各个科任教师要是能把思想政治教育与教学相融合在一起,学校的管理工作必定能达到良好的效果,促进高校学生管理工作的进行。因此,这就需要高校中每个工作人员的共同协助,如此一来工作的复杂性也随之出现。

第二,体现在教育管理的对象有特殊性。大学生是一个有完全独立思想的个体,所以在管理出现了一定的难度。假如有一些异常情况和突发事件的发生,那么,高校教育管理人员的工作就会显得更为困难。

第三,体现在高校教育管理工作具有一定的时代特征。高校教育管理工作在每一个具体的、不同的时期,其管理工作的目标与任务都会随着时代的改变而发生一定的变化,这也加重了高校管理人员的工作难度。

四、大学生心理健康教育对高校管理工作的促进

(一)有利于调动学生各方面的积极性

有研究表明,人的心理越健康,人对自己的认知活动就越能控制,对外界信息的变化也越能做出积极的反应。因而,这就要求高校教育管理者对学生进行心理健康教育的同时,要能以大学生为主体,达到让学生自己教育自己的目标。这样不仅方便了高校教育管理人员的工作,更是达到了进一步提高大学生的积极性的工作目标,从而为今后的工作和生活奠定一个良好的基础。

(二)有利于思想政治教育的顺利开展

中共中央国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出,要开展细致深入的思想政治教育工作和心理健康教育,就要结合大学生的实际,广泛开展深入的谈心活动,并且有针对性地帮助大学生处理好学习、择业、健康生活等各方面的具体问题,不断提高大学生的思想和精神境界。在思想政治教育当中,融入心理素质的教育,是思想政治教育理论与教学实践相结合的内在要求,也是教育从感性的认识到理性的认识升华的趋势。

大学生心理健康教育促进了思想政治教育往科学化的方向发展,其主要是通过向大学生传授心理健康的知识,使得大学生具有健康的思维、健康的行为与良好的心理素质。同时,能帮助大学生排除心理上的障碍,不断提升自身心理素质,提高大学生的自我认知能力,改善师生关系,也进一步促进大学生健康健全人格的形成,有利于思想政治教育工作的顺利开展。

(三)有利于高校教育管理人员的身心健康

高校教育管理人员要使其工作能顺利地开展,先要使自身的身心健康达到一定的要求。高校管理人员必须对自己带的学生有一定的了解,在此基础上分析他们的思想特点和心理活动,从而运用心理学的知识对大学生进行思想政治教育,促进学生的身心健康发展。

另外,心理健康具有感染性的特点,学生的身心健康也能感染到教育管理人员自身的身心健康。反过来,高校教育管理人员自身身心健康,也能影响到学生的心理健康,还能促进其工作顺利地开展,并达到良好的效果。因此,高校管理工作人员与大学生二者的心理健康能相互影响。

所以,对大学生开展心理健康教育,能有效帮助大学生提高自身的心理素质,促进大学生身心的健康,也有利于高校教育管理者工作地顺利开展。另外,高校教育管理人员自身的身心健康,也能促进教育管理人员工作的顺利进行。

加强员工身心健康管理篇4

1员工心理健康管理的意义

长久以来,人们往往关注生理上或躯体上的疾病,而忽视了人作为社会主体,对社会的适应和感知。随着社会发展,环境的不断变化,竞争和压力增加,个性张扬得不到释放,加之企业、单位的改制,员工心理承受已到了极限,心理健康问题越来越突出。员工心理表现为紧张、压抑、没有信心、缺乏斗志、意志力薄弱等不良心理状态,由此产生的后果为工作效率下降、事故增加、企业成本增加。因此,舒缓员工的心理压力、实现心理畅通,已成为现代企业人力资源管理工作的新内容。第三届国际卫生大会认定心理健康标志是:“身体、智力,情绪十分协调;适应环境,人际关系中彼此能谦让;有幸福感;在工作中,能充分发挥自己的能力,做到快乐工作幸福生活。”对企业员工作进行心理健康管理总的目的是:疏导和帮助员工树立良好心理、提升企业文化、提高企业效益等。有效的企业员工心理健康管理能为企业和社会都带来效益。表现在以下几个方面:

1.1推进企业核心竞争力通过对员工实施心理健康管理,使员工心理压力处于最佳状态,身心健康、精力充沛、士气高涨、干劲十足;通过对员工进行心理辅导,摸清员工心理状况,人力资源管理者及时处理员工心理死角,消除可能防碍员工绩效的因素,提高企业劳动生产效率,进而增加企业内部凝聚力,推进企业的核心竞争力。

1.2保护企业人力资源通过对员工实施心理健康管理,可以直接和员工沟通,了解员工心理动态,引导员工心理方向,解决心理矛盾,帮助其激发潜质,实现自我,强化员工敬业精神,激发他们的工作热情。通过心理健康辅导,使员工感到企业对他们的重视和关心,使员工心灵有归属感,吸引更多的优秀员工,留住人才,减少人才流失,从而降低人力资源风险,保护企业的人力资源。

1.3减少社会负担,保护家庭幸福通过对员工实施心理健康管理,达到缓解心理压力、促进心理健康、实现心理和谐。通过心理健康辅导,使员工意识到自己社会成员的身份,担负起社会、家庭责任,能及时阻止员工心理方向迷失对社会和家庭造成伤害的发生。

2员工的主要心理问题

员工心理问题形成的原因主要有管理因素、人际因素、工作因素、生活因素等。如不及时对心理问题科学疏引,不仅对个人心态产生影响,还会影响到个人事业,而且对企业的效益产生很大影响。①管理因素带来的心理问题。在国企改制的大潮中,多数职工能够追赶社会发展的步代,认识到改制势在必行,积极乐观对待。但也有职工认为原来的工作岗位没了,待遇变了,身份置换了,“优越性”、“稳定性”不存在了,他们迷茫,不知所措,失落,愤闷,严重影响他们的工作情绪和思想动态。②人际关系因素带来的心理问题。通过调查发现,单位同事之间的人际关系、上下级的沟通等已成为心理问题的首要问题。有调查表明,在现在白领离职原因中有75%与人际关系压力有关。③工作因素带来的心理问题。工作本身会给员工带来紧张和压力感,还有对职业生涯前途的担忧以及对工作环境变化的适应,以及家庭矛盾等所导致的负面情绪而引发的烦躁、顾虑重重等心理负担和压力。此时员工对工作远景失去信心、对工作缺乏热情、工作效率低,只是为工作而工作。加之晋升遥遥无期,前途迷惘,表现出懈怠、沮丧等情绪。④生活因素带来的心理问题。员工家庭负担过重,对某些社会现象不理解,会导致他们出现偏激行为,心灵扭曲、抑郁、不满,造成不应有的财产损失、身体伤害和家庭解体。员工处于这种状态,势必会造成工作质量低下,办事效率降低。

3员工心理健康管理工作内容

目前员工心理健康与企业效益二者的关系越来越受到重视,企业开始采用人本管理。与企业实际相结合,实施的心理健康管理工作大致可分为:①采用专业的心理健康调查方法了解员工心理现状,分析问题产生的原因。②通过张贴印刷资料、讨论、讲座等形式宣传心理健康的重要性,使员工正确认识心理健康问题。③改善员工工作环境,丰富员工的工作内容,规划员工职业生涯,加强团队建设,消除问题产生的诱因。④通过职业心态、情绪管理、协调工作生活等方面的培训,帮助员工学会自我解压的技巧和方法;帮助管理者提高心理健康管理工作的技术,协助员工解决心理困扰。⑤提供心理咨询服务。

4员工心理健康管理的措施

①加强人力资源培训。岗位技能培训,提高员工工作技能,使员工工作能得心应手,减少工作能力带来的压力;聘请资深心理专家现场讲座,普及心理健康知识,使员工学会运用心理学知识化解不良情绪,自我调整。②提高员工待遇,提供生活保障。企业要完善薪酬制度,为员工提供有竞争优势的薪酬,增强员工实现个人价值和成功的成就感,真正起到薪酬的心理激励功能。在员工遇到生活困难和其它特殊情况时给予额外的带薪假期等。③改善工作环境。1)创造良好的工作环境,给员工提供优美的工作空间,提高员工的安全感和舒适感。在工作当中,插播背景音乐,给出员工工间操时间,可以达到减压目的。2)活动,举办全员运动会、歌咏比赛、书法绘画展等,在企业成立员工娱乐爱好团体。企业领导参与集体活动,与员工进行面对面的互动,谈心,使人文关怀深入人心,让员工快乐的心情延续到工作中。④增加员工心理收入。在工作中,增加员工精神奖励。一声问候,一次握手,一句祝福,都会对员工产生心灵的振动,达到细流无声的激励效果。从而员工的心理得到安抚,工作情绪高涨,工作效率提高。

加强员工身心健康管理篇5

企业健康管理亟待加强

据中国卫生与计划生育委员会统计,中国企业员工中有60%处于亚健康状态,尤其是经济发达地区更为严重,北京、上海、广州等经济发达的大城市员工的亚健康超出平均13%以上。

《中国城市健康状况大调查之中国私人医生健康报告》数据显示,超过八成的人存在不同程度的器官功能受损,68%的人冠脉Cta检查异常,40~59岁成为心理健康问题高发人群。

根据中国健康管理中心网“员工对自身健康状况满意度调查”可以看出,45.2%的员工对自身的健康状况基本满意,而很满意的仅占到13.2%,说明员工对自身健康状况评价并不高。

个人健康方面的问题也给企业造成了很大的损失。据吴军介绍,由员工出工不出力,即员工正常上班,但没有发挥生产力而造成的损失占雇主损失的63%,由于员工生病缺席造成的损失仅占6%,部分员工短期的失能造成的损失占6%,年龄比较大的员工长期失能造成的损失占1%。

我国很多企业的员工健康管理才刚刚起步,而美国的健康管理早已是人人参与,并取得一定的效果,积累了丰富的经验。

以美国太平洋联合铁路公司为例,美国史带集团中国首席代表彭德智介绍了公司健康管理所带来的经济效益。该公司在实施“健康轨道”项目一年后,总费用与总效益比是1∶3124。该“健康轨道”是通过健康评价来对人群进行筛选分类,然后根据不同人群的健康危险因素来制定健康改善目标,在此基础上选用针对目标的干预措施,最终达到有效降低危险因素的目的。

企业健康管理的意义

在当今企业人群健康状况不容乐观的中国,加强企业健康管理具有非常重要的意义。

美国通用电器大中华区医疗总监吴瑾认为企业健康管理的意义表现在4个方面,即保证企业的正常运转,降低企业医疗支出成本和提高员工生产力,增强企业的公益形象,提高员工的忠诚度。iBm亚太区医疗总监陈彤表示,企业有着大量的人群,企业健康管理的改善对于改善整个人群的健康起到非常重大的作用,而企业中的人群有着自己的家庭和孩子,可以辐射到整个社会群体,整个国家。

从国际视角来看,美国健康与生产力管理研究院总裁肖恩・沙利文强调,健康是生产力。

“员工健康是企业资产,是经营财富,不是经营成本。”沙利文强调,预先投资员工健康和福利以及疾病预防,欧美跨国公司经历几十年甚至上百年的沧桑后,深切体会到员工医疗保险包袱之重。让员工处于最佳健康状态,能够减少企业因为生产力降低而产生的巨大损失,这一损失通常比传统医疗费用高2―3倍。

“企业员工的健康是全球性的重点工作。它是一种促进国家经济社会发展的新资源,它是一种被低估了的新的资本资产,是一种能够提高国家和企业全球竞争力的大资源。”沙利文说。

当今世界,越来越多的企业推出了各种健康和疾病预防项目,旨在提高员工的健康生产力。

企业健康管理牵动保险公司的心

当然,企业员工健康状况的不容乐观也势必会影响保险公司。随着投保人生病率的不断攀升,保险公司的赔付率也会相应增加,压缩了保险公司的利润空间,甚至有可能导致保险公司亏损。吴军表示,保险公司把保费收进来,如果要是承保人群不断生病的话,保险公司要么涨保费,这样投保人群不一定承担得起,要么保险公司贴钱进去。而这两个方面都是保险公司所不愿看到的。

“很多保险公司的核保人员会因健康险的赔付率过高而被扣发奖金,甚至被调动岗位,”彭德智在论坛上强调,“所以不管是从保险公司自身的利益,还是具体工作人员的自身利益,他们都有充分的积极性去配合他们的客户做好健康管理工作。”

既然保险公司的命运与企业健康管理息息相关,那么保险公司这个供应商究竟应从何处着手来促进企业健康管理呢?据吴军介绍,企业员工在生病之后,自己会有驱动力去看病,但是在防病的时候,在健康管理的时候,参与是一个很大的问题。从体检来说,有的公司的体检参与率可以达到80%~90%,而有的公司体检参与率只有50%。当员工在没有生病的时候,很多人没有驱动力去看病。所以对于保险公司这样一个供应商来说,它主要是帮助企业宣传、沟通和促进来使员工参与进来,这也是安泰保险非常注重的一个地方。在谈到实施健康管理的步骤时,吴军表示,第一步是数据采集,第二步是数据分析,第三步是基于数据分析,给客户提供解决方案。

加强员工身心健康管理篇6

随着电力行业职工医疗保险属地化、企业办社会职能的逐步剥离、以及电力医疗机构经营难度的进一步加大,电力卫生单位必然改变过去传统的单纯为企业基本医疗服务的运行模式。如何与时俱进、持续创新,充分利用和发挥自身的优势,为电力职工提供健康保障服务,尤其是如何结合本企业特点建立职工健康管理体系,并加快与社会、市场接轨,是电力卫生服务单位必须认真研究和亟待解决的一个重大课题。

一、创新当先行,与时俱进适应电力卫生改革与发展的新形势

国家“十五”计划《纲要》明确提出:“要以市场化、产业化和社会化方向,增加供给,优化结构,拓宽领域,扩大就业,加快发展服务业。”国家经贸委等六部委联合颁发的《关于进一步推进国有企业分离办社会职能工作的意见》,也明确提出“企业后勤服务机构要尽快由福利型转为经营型,由无偿服务转为有偿服务,由单纯为企业服务转为面向社会服务”。国家制定的有利于服务业发展的新的体制环境,既为电力卫生改革与发展提供了良好的发展机遇,同时也对传统的思想观念、经营理念、工作方式、经济管理,以及原有体制和运作机制等诸多方面产生重大的影响。医疗事业的多元化和服务的多样性已逐步表现出来,竞争也越来越激烈。从目前电力卫生事业来看,过去单纯的、纯福利型的内部医疗服务性质还十分浓重。我国传统医疗事业“重临床轻预防、重治病轻保健、重专业医院轻社区医疗机构、重投入轻产出”现象依然存在,加上各地社会经济发展水平和职工收入的不平衡性,一些地方和企业的医疗资源相对过剩。随着外资和民营资本向我国医疗产业的不断渗透,加上现有医疗机构结构不合理和运营上的众多矛盾,必将进一步加剧医疗资源方面的竞争,一些医疗技术水平不高、竞争力不强的弱势医疗卫生服务机构将面临能否生存的冲击和挑战。因此,无论从提高医疗卫生工作水平、为企业内部提供优质医疗服务保障的现状来看,还是从参与社会竞争的发展趋势来看,迫切需要电力医疗服务机构解放思想,转变观念,与时俱进,以创新为灵魂,适应改革与发展的需要。电力卫生事业是电力工业的有机组成部分,为电力事业的发展、保障电力职工健康和促进电力生产做出了积极的贡献。我们认为,在电力体制改革的新形势下,必须抓紧利用和整合现有电力卫生资源,挖掘内部潜力,充分利用行业优势,改善医疗条件,增强综合实力,扩大知名度。这不仅有利于促进电力卫生事业的发展,有利于电力职工医疗服务保障水平的提高,也有利于适应深化改革的需要。在当今社会,电力卫生事业加快与社会、市场对接固然必要,但依然要立足电力企业,为本企业职工服务。近年来,在江苏省电力公司的正确领导下,江苏省电业职工疗养院充分利用现有资源,调整结构,发挥职能,做好省公司高级管理人员和区域电力职工健康保健、健康管理及健康教育,参与社会基本医疗保险。

二、盘活存量,最大限度地发挥疗养院作用

江苏省电业职工疗养院是江苏省电力公司的直属单位,位于无锡市风景区十八湾地区,占地108余亩,建筑面积26000余平方米,设260张床位,具有良好的客房设施、先进的医疗设备和优美的院区环境,是无锡市花园式单位,在无锡市土地价格飞速上涨的情况下,这是一处不可多得的优良资产。江苏省电力公司坚持从符合疗养院自身改革与发展的实际入手,在精简人员、减轻负担的同时,顺应中央对党员干部学习培养的政策要求,不失时机地在疗养院的基础上改建了江苏省电力公司高级管理培训中心,完善了江苏省电力公司教育体系,同时也盘活了现有的设施资源存量,使资源得到了充分利用,为疗养院提高综合竞争实力,促进更大发展奠定了良好基础。江苏省电力公司十分重视职工的身心健康,2005年起,省公司组织公司系统一线职工包括农电工进行为期一周短期休养。每年我院接收一线职工休养2000人次,取得了良好的社会效益和经济效益。

三、拓展业务,构建有特色的医疗保健服务工作

高级管理培训中心和疗养院功能的明确,为疗养院的可持续发展提供了保障。如何做好医疗保健服务工作,最重要的是把握现有机构业务经营的针对性、及时性。曾庆红同志在2000年全国干部保健工作会议上指出:做好新形势下的干部医疗保健工作是事关改革、发展、稳定的大事,是建设高素质干部队伍的内在要求,要从讲政冶的高度充分认识干部保健工作在国家稳定和发展大局中的重要作用。我们通过一段时间的调查后发现,江苏省电力公司系统厂处级以上高级管理人员和技术专家由于饮食中摄入热量、脂肪偏多,工作压力大,生活无规律及缺乏自我保健意识等,健康状况不容乐观。对此,2001年9月我们及时成立了高级管理人员保健中心,坚持把领导干部每年在高级管理培训中心参加1~2期的学习与做好医疗保健工作有机结合起来,这样既不影响学习,又方便了干部的健康检查。上述做法,不仅体现了江苏省电力公司党委对广大干部的“政治上爱护,素质上培养,健康上关心”的要求,而且又扩大了本院的医疗保健业务,成为江苏省电力公司高级管理培训中心的一大特色。八年来,高级管理人员保健中心以建立省公司系统厂处级以上高级管理人员及技术专家健康档案为主线,开发了网络版健康档案软件,每年为保健对象进行一次体检,并对所有保健对象相对固定了保健医生,进行健康跟踪,逐步实施高级管理人员的强制性疗养制度。同时,开通了远程保健咨询,进行医患之间的网上对话。为加强健康教育,疗养院还与《江苏电力报》合作,开辟了“关注健康”栏目,刊登有关防病治病的知识。目前,我院正积极创造条件,抓紧做好高级管理人员健康档案的网络化管理。2005年我们对所有保健对象的五年健康资料进行了健康状态的系统评估,为一些重要指标制成曲线图表,直观地提示发展趋势,个性化地提出健康保健意见。疗养院这种做法,得到了江苏省电力公司领导和全体保健对象的一致赞扬,从健康跟踪的结果来看,不少保健对象的健康生活方式和身体健康状况有了较大的改善,我院的信誉和知名度也因此而大大提高。

四、建立电力职工健康管理体系

(一)建立三级职工健康服务管理网络

2004年,江苏省电力公司印发了《江苏省电力公司职工健康服务管理工作规范》(苏电总[2004]1496号)。根据文件精神,公司成立了职工健康中心管理委员会,负责组织、管理、规范、协调公司系统职工健康服务三级管理网络,并承担公司管理突发性、传染性、群体性疾病的预防、控制任务。徐州、南京、无锡健康服务中心作为公司系统职工健康服务管理网络的一级机构,在管委会的指导下行使职工健康服务管理职能。徐州中心主要负责徐州、连云港、淮安、宿迁、盐城、南通、泰州7个地区单位的职工健康服务管理工作;南京中心主要负责南京、扬州、镇江3个地区;无锡中心主要负责苏州、无锡、常州3个地区以及公司处级干部的健康服务管理工作。三个中心同时也承担了各处服务范围内突发性、传染性、群体性疾病的预防、控制、治疗、转诊任务。市供电公司健康管理机构为二级机构,负责所在市供电公司及所属县供电公司职工的健康管理和健康服务工作。县供电公司健康管理机构为三级机构,负责所在县供电公司职工的健康管理和健康服务工作。经过多年的实践和探索,目前公司基本形成了以公司职工健康中心管理委员会为领导,徐州、南京、无锡健康服务中心为核心,各级健康管理机构为依托的职工健康管理工作模式。五年多来在省公司党委及公司各部门、各单位的支持下,三个健康服务中心在体检设备、科室设置、人才队伍、医疗管理及职工健康管理和服务等方面得到了很大的发展和进步,得到了公司系统领导和职工的认可和肯定。健康服务中心现已初具规模,起到了区域电力卫生中心的作用。#p#分页标题#e#

(二)基本完成了职工健康档案

几年来,三个健康中心在为公司职工进行健康体检方面做了大量的工作,目前,我院每年的体检达17000~20000人次。开发了健康档案软件,每个职工都建立了电子健康档案,健康档案规范完整,为进一步提高健康管理和健康服务水平打下了基础。目前,三个健康中心已统一起用省公司开发的健康档案软件,为公司职工的健康信息统一管理,统一标准打下了基础。一些职工在无症状的情况下查出了重大疾病,这就为治疗争取了宝贵的治疗时间。更重要的是及早发现现代人群常见的慢性病、多发病,对整个职工群体的日常保健、保证良好的健康素质更具有普遍和现实的积极意义。

(三)加强健康宣教

省公司健康管委会及健康服务中心加强职工健康宣教和健康指导。健康管委会及健康中心配合公司工会先后两次编印职工健康读本,为《江苏电力报》撰写健康保健稿件,帮助职工不断增强健康保健意识,注重疾病预防和健康保健。

(四)存在问题

部分单位还没有建立职工健康管理的机制。2、健康管理和健康促进缺乏常态机制需要指出的是,目前公司的健康管理工作主要停留在健康体检,或开通职工就医的绿色通道,缺乏对职工健康跟踪的系统性、主动性和预见性,没有通过体检后的一系列后续服务,达到降低慢性病的发病率、促进职工自我保健意识和能力提高的目的。健康管理工作的主动干预能力还较弱,其防病控病的真正意义尚未得到充分体现;对职工心理健康关注也相对不足等等。

(五)努力方向

健康管理是指对个人或人群的健康危险因素进行全面监测、分析、评估以及预测和预防的全过程。公司应加强职工健康管理意识,将健康管理纳入到人力资源管理的范畴,把健康管理作为员工福利的重要组成部分,把企业对员工的健康关怀作为企业文化建设的核心内容之一,增强职工的归属感、凝聚职工人心,建设和谐企业。西方成熟企业的经验表明,健康管理作为对企业整体人力资本中的健康资本的一种投资,可以成为提高企业绩效的内动力:一方面它能帮助企业控制医疗费用,降低成本;另一方面,健康管理带来的员工工作积极性和劳动生产率的提高也为企业创造出更多的价值和更大的社会效益。

1、加强对职工健康管理的组织领导(1)强化省公司职工健康中心管理委员会的作用省公司在近年来完善职工医疗保险的基础上,应形成职工健康保健常态管理机制,明确责任,落实资金,省公司总经理工作部、人力资源部、电力工会应明确本部门在企业健康管理方面的职责和义务,各司其责,协同配合;通过例会制度,加强部门之间、省公司与基层单位之间的沟通。职工健康中心管理委员会要负责健康管理工作整体规划的领导和部署。(2)加强健康中心建设健康服务中心要切实加强自身建设,除做好必要的硬件建设外,尤其要在抓好医疗队伍作风和技术建设的基础上,在健康服务意识、健康保健理念、健康管理制度、健康管理措施上多下功夫,切实改变现在单纯体检服务模式,更加重视日常的健康管理。(3)进一步健全三级健康管理网络要充分重视市县公司职工健康管理机构的作用,要尽可能地恢复各供电公司卫生所,健全和加强全市、县供电公司的职工健康管理机构。完善健康服务中心等三级健康管理网络机构,要建立切实可行的健康跟踪等健康管理制度,并切实开展工作。

2、规范体检流程,加强健康档案管理(1)规范体检流程健康服务中心应根据省公司要求完成规定的体检项目,对高危人群要根据其个体情况制定个性化的体检方案,做到全面检查,突出重点。严格质量控制,做到体检结论的真实可靠。(2)加强健康档案管理健康中心在先前工作的基础上,进一步加强健康档案管理,做到统一健康档案格式、统一诊断标准、统一统计方式,根据历年体检资料,绘制趋势曲线图,提示员工某种疾病发展趋向和风险程度,为制定健康指导和促进方案提供依据。

3、建立健康管理信息平台,实现健康服务中心和员工的互动跟踪,延伸体检后续服务。(1)开展网上远程保健咨询建立资源共享的健康管理信息平台,健康服务中心在此基础上,开通网上远程保健咨询,构建网络对话和沟通平台,为职工提供贴心、专业的健康咨询和问诊服务。员工通过信息平台可以了解自身的健康状况和潜在患病风险;积极主动参与自身健康管理,采取措施改善健康;及时更新自身健康状况和治疗进展,以保证健康服务中心评估和建议的及时性和有效性。(2)根据职工健康状态,实施分层次管理为了更好和有效地做好职工健康管理,必须根据职工健康状态,实施分层次管理,只有做到重点突出,才能有的放矢,取得实效。我们设想把职工人群分为一般人群约95%、特殊人群约3%、高危人群约2%。一般人群由健康中心结合一年一次的体检每年评估一次,特殊人群由各市、县健康管理机构定期跟踪,指导日常的检查和保健,高危人群由健康服务中心会同职工所在单位健康管理人员密集跟踪,并根据具体情况定期复检,加强健康监护。

五、加强合作,努力提高综合医疗卫生水平

为了提高疗养院的医疗保健水平,我们坚持走联营合作之路,与上海红十字会高级医学专家服务中心合作,成立了上海红十字会高级医学专家服务中心江苏电力联合分中心;后又建立了江苏省电业职工疗养院上海高级医学专家咨询中心,与上海、无锡、常州等地医疗机构建立上建立了协作关系。通过有效的合作,不仅为我们构筑了强有力的技术支撑,同时也培养和锻炼了自己的医疗队伍。除了面向整个电力行业提供体检、康复疗养等服务外,我们还注意发挥自身的技术优势,积极组织医学专家到周边区域企事业单位为职工体检;对重点对象组织专家会诊;指导和帮助他们建立职工健康档案,加强职工健康管理,重视疾病预防和保健工作。此外,疗养院还利用本院为江苏电力后勤协会卫生专委会主任委员单位的便利,积极做好电力医疗卫生工作者的培训教育工作,为江苏省公司制定有关职工健康保健和医疗保险的政策提供调研意见,促进了江苏电力卫生事业的健康发展。

六、与时俱进,参与改革,营造社会医疗的发展空间

加强员工身心健康管理篇7

关键词:大学生;心理健康教育工作

中图分类号:G718文献标识码:B文章编号:1672-1578(2016)07-0018-02

随着各高校在近几年的大力扩招,大学生的数量也在与日俱增,但是随之而来的问题开始突显。心理健康问题是一个不容忽视的问题之一。作为学校,应从以下几个方面来开展工作:

(1)普及心理卫生知识和心理保健知识,传授心理保健知识,提高大学生心理保健的意识,增长心理健康知识。"五位一体"全方位促进心理健康教育工作常规化、制度化,"五位一体"主要指合力发挥学校心理咨询室、心理协会、网络平台、心理委员、思政队伍和校园文化的作用和功能,共同做好心理健康教育工作。

(2)根据大学生共有的心理问题,对学生进行不同主题的团体心理辅导。

(3)开展个别咨询。充分发挥心理咨询室的作用,通过个别的面谈以及电话,网络等形式开展个别学生心理咨询。

(4)加大心理健康咨询机构宣传力度,目的在于使大学生理解该机构的性质和功能,以增强对消除心理困惑的求助渠道的认识。

(5)建立心理健康档案。建立和完善心理档案管理,建设完善的档案系统。注重对心理健康教育工作资料的收集、整理和分类,设置个案分析、学生心理问卷调查、心理专题讲座、心理主题班团队系列活动、学生个体活动集、心理咨询室活动资料、心理协会活动资料、教师科研培训资料、心理知识相关资料等各个类别,建设更加系统完善的档案积累资料。

定期对有心理困扰的学生进行心理辅导,增强学生心理健康意识和自我调节能力。

(6)积极开展对曾有心理问题的学生的追访工作。其目的是了解他们通过心理咨询后的心理的发展变化如何,了解他在解决内心苦恼,困惑时采用的具体办法和依据的资源,以提高学生的心理健康水平心理调节能力。

(7)加强心理协会的规范化管理,充分发挥互助自助功能。心理协会是协助学院心理健康中心开展心理健康科学常识和一般心理调节技巧的宣传和普及工作的学生心理自助组织。因此,应加强对心理协会的规范化管理,充分发挥互助自助功能。

①加强对心理协会的科学化、规范化管理,加强对心理协会成员的培训和管理,制定相关规章制度,使其成为贯彻"他助D互助D自助"心理辅导机制的重要平台。

②通过开展心理剧表演、人生心理体验活动、心理电影赏析、心理健康知识展、心理趣味运动会、心理健康讲座等活动提高心理健康活动质量,丰富活动形式,扩大活动影响力和参与范围,营造心理健康教育的良好氛围,使其能充分发挥其心理互助自助功能。

(8)利用校园网构建心理健康教育网络平台。90后大学生"心态很开放,易于接受新鲜事物",网络是他们人际交往的主要手段。由于网络特有的交流的平等性、交互性、自和隐蔽性等优势使网络成为心理健康教育的重要平台。因此,应利用校园网构建心理健康教育网络平台。

①通过学院网络开辟"心理健康宣传栏"或"心理健康教育版块"、"心理健康论坛",宣传心理保健知识、常见心理问题及应对策略,展示大学生健康生活的方方面面。

②开辟心理信箱、心理热线、QQ,微博号,微信公众号等方式与学生直接交流,及时了解学生心理动态。

(9)加强对班级心理委员的培训和统一管理。班级设置心理委员是我院心理健康教育工作的一大特色。心理委员是为班级同学、寝室同学及身边朋友提供有关心理健康方面帮助的人,理应承担或协助实施针对班级心理健康教育的各类事务或活动。

而目前他们却面临着职责不明确、身份尴尬,心理健康知识缺乏、心理健康教育组织能力欠缺,缺乏相应的指导和正规的管理等问题,这些问题是阻碍心理委员发挥作用的关键因素。因此应加强对心理委员的培训和管理。

①定期对心理委员进行心理健康知识、心理沟通基本技巧方面的培训,使之明确自己的职责。

②通过建立心理委员制度,定期召开心理委员大会,心理委员定期提交《班级心理状况报告》等加强对心理委员的管理,充分发挥学生自我管理机制。

(10)加强对学工队伍(尤其是辅导员)进行心理健康教育培训。学工队伍,尤其是辅导员是与学生接触的一线工作者,加强自身心理健康教育对及时掌握学生心理动态、解决学生心理困扰有着举足轻重的作用。

①定期对学工队伍,尤其是辅导员进行心理健康教育与心理咨询技巧的培训,并辅以案例分析、辅导员经验交流、辅导员心理咨询兴趣小组等形式,提高学工队伍心理健康知识水平和运用水平,使他们能够自觉利用心理学的相关理论知识和沟通技巧解决工作中的问题。

加强员工身心健康管理篇8

铁路施工企业人员的工作本身是一种高强度、快节奏的工作方式,在这种情况下很容易导致职工心理上的紧张和疲劳,长此以往,就会造成铁路施工企业人员的心理压力过大。一旦职工的心理压力没有一个合适的途径去释放和调整,那么就会引发其情绪上的不安和烦躁。随着近些年来我国铁路事业的蓬勃发展,铁路施工企业人员的工作任务也越来越繁重,这种形势给职工的心理造成了巨大影响,甚至会引起一部分职工的心理崩溃,管理部门应该对此现象给予足够的重视。铁路企业对于职工的心理健康管理工作具有普遍性、各异性以及长期性。虽然心理健康的管理工作具有普遍性,但针对不同的铁路施工人员还是会表现出各异性。由于每个职工在不同的时期以及不同的工作环境的影响下会产生不同的心理倾向,而不同年龄段、接受教育水平不同的职工也会有不同的心理特点。因此,心理健康的管理工作的具体方法需要因人而异,针对每一部门铁路施工人员的性格特征或者是其工作内容、工作性质的不同,产生的心理压力大小、原因都不同,应该分别制定不同的心理健康管理制度。心理健康的管理工作不能是临时的、短期的,它需要长期坚持并且不断调整管理工作的方向。从实际情况出发,针对每个时期职工们表现出的精神状态与工作热情,定期地、长期地开展心理健康教育工作,有计划、有目标地对职工进行心理健康教育,激发职工的工作热情,修正职工的工作态度。

2铁路施工人员的心理健康

对于铁路安全管理的重要影响实际上,有许多基层的领导还是忽视了职工的心理健康教育,尽管这些领导都意识到了铁路安全的重要性,却没有理清职工的心理健康对于铁路安全管理的内在影响。从根本上来说,铁路安全的管理还是由铁路施工企业人员来完成的,因此,加强职工的心理健康管理实际上就是在提升整个铁路系统的安全方面的管理质量。对于铁路施工企业人员来说,一旦其心理过度紧张或者过于疲劳,直接就会导致其注意力的不集中,事故的发生率也随之提高,这就对铁路安全造成了威胁。铁路施工人员保持良好的心理状态可以保证其在工作过程中的积极性和主动性,同时,对一些要求较高的岗位来说更是需要职工在工作时保持专注和稳定性。同时,铁路施工企业人员的心理健康水平对于铁路安全有着直接的、重要的影响。从心理学的角度来说,当人的心理健康处于一个良好的情况下,那在工作的过程中就会表现出一个注意力相对集中的状态,对于工作相关事宜的发展判断也会较为准确。而对于铁路施工建设来说,要求铁路施工企业人员在施工的过程中必须要认真谨慎、一丝不苟,同时,也必须严格按照相关的要求和标准来完成。因此,加强铁路职工的心理健康管理对于铁路的安全性管理有着十分紧密的联系。

3铁路施工人员心理健康管理的主要途径

铁路施工企业人员的心理健康管理既能够解决职工的心理问题,同时也能够为企业营造一个和谐的、良好的工作氛围。而对于铁路工作来说,除了要推动自身不断发展以满足社会的需要和创造经济效益,最基本的是保障铁路安全。因此,加强职工的心理健康管理是非常必要也是非常重要的。

3.1把握职工心理健康管理工作的方向铁路施工企业是由多种元素组成的整体,因此,企业的管理工作也包括了多个方面,职工的心理健康管理工作作为铁路施工企业管理工作的一个重要方面,企业应该给予足够的重视。而心理健康工作不能是盲目的,也不能是一概而论的。由于心理健康工作本身具有各异性的特点,在进行这项工作时要有针对性,这种针对性并不是指针对某个职工,而是针对某一种不良现象或是一种普遍的不良心理倾向。因此,要求负责心理健康工作的领导自身必须正面、积极,能够与时俱进。这样的领导才能够准确地把握员工的心理健康管理工作的方向,更好地在工作岗位发挥其作用。另外,在工作方法上也要与时俱进。传统的心理健康教育在人们心中是十分刻板的,并且,铁路企业施工人员长期处于高压、高强度的工作环境中,紧张的氛围可能反而使铁路施工人员心理上出现抵触情绪。新时代下,对铁路施工人员的心理健康教育方法也要进行改革、创新,可以适当地添加一些趣味性的、生动的表现手法和表达方法,让这种心理辅导成为铁路施工人员繁重的工作之余一种休闲、放松的渠道,从而乐于接受这种心理健康教育。

3.2掌握大多数职工的心理健康情况心理健康工作具有普遍性,这种普遍性要求心理健康管理工作在铁路施工企业中的进行必须遵照大多数职工的意愿,了解大多数职工的心理健康情况,掌握并把握大多数人的心理倾向。只有掌握了大多数职工的心理健康状况,了解其“心理亚健康”形成的原因,了解基层铁路施工人员的心理问题所在,才能够有针对性地去处理问题,修正其错误的心理倾向,以保障铁路事业的安全运行。

加强员工身心健康管理篇9

1护理人员身心健康的现状

在调查的护理人员中,部分的护理人员有头痛,有一部分有睡眠障碍,也有部分的人感到疲乏、心情不好,容易被激怒,人际交往困难。

针对不同护理人员的身心健康状况进行分析,护理工作在整个医疗卫生工作中承担着重要的责任,随着职业范围的扩展,责任增加,身心疲劳的护理人员不断增多,从生理到心理都会感到疲备不堪,这说明护理人员在护理工作中存在着较大的精神、心理压力。而导致身心疲劳的主要社会心理因素是护理职业紧张,同时,许多流行病学调查表明了职业紧张因素对健康状态和导致疾病两方面都有负性作用,影响身心健康和工作质量。

2护理职业紧张因素

2.1社会心理支持不足。由于长期形成的社会偏见,护理人员的辛勤劳动得不到应有的承认与尊敬、职称评定工作的不合理、报酬分配不公等现状,使得护理人员不能从工作中体验到自我价值实现的满足感,主观上形成不良疲劳状态。

2.2工作环境的压力。护理工作琐碎、繁重,护理人员不足、护理设备上投资不足等,加上被服务人群对护理工作的要求越来越高,使得护理人员处于超负荷工作状态,长期的身心疲惫就会造成他们对护理工作的厌倦,使得工作潜能不能很好的发挥出来。

2.3人际交往活动受到限制。部分护理人员工作环境相对独立,处于半封闭状态,大部分护理人员受到无规律倒班的影响,与外界社会交往少,有限的社交活动是人际交往困难的根源,当护理人员对社会的需要加强的时候,如果得不到满足,心理平衡即会失调。

3为护理人员的身心健康提供保护

3.1建立良好的工作环境

3.1.1不断改善工作环境,各级护理管理者要为护理人员提供良好的工作条件;努力改善护理人员的数量、结构不合理的情况,尽可能设法缓解护理人员身心超负荷运转的状态,合理有序地安排工作。

3.1.2营造和谐的心理环境,护理管理者要充分认识护理职业可能形成的一些紧

张因素,引导护理人员正确对待压力,充分发挥护理人员的聪明才智,给予关怀和鼓励;还要通过各种沟通途径使护理人员的心理压力有机会得以释放,以保持心理平衡,真正做好护理人员的情绪压力管理。

3.2广泛开展健康教育

3.2.1采用各种不同形式,选择适当的时机将护理工作面向社会宣传。社会舆论的正确导向对护理工作者有强大的影响,全社会形成尊重护理人员的良好风尚,

有利于激发护理工作者的自豪感,责任感。

3.2.2对护理人员进行健康教育,通过定期的培训、问题讨论等方式对护理人员进行健康观的教育,增强自我保健意识;使他们掌握必要的知识和技能;对护理人员中普遍存在的健康问题开展健康促进活动,指导护理人员改变不卫生行为和不良的生活方式,保持和促进自身健康。

4护理人员自身的心理状态调节

4.1加强自身综合素质的培养,增强业务能力,捷高业务水平,取得病人的信任,才能得到社会的尊重和认可。

4.2合理安排休息时间,保证足够的睡眠,有利于身心状态的调整,有利于健康的恢复。

4.3注重培养自身对挫折的承受能力,加强心理卫生知识的学习,科学地进行自我心理平衡调节。

加强员工身心健康管理篇10

2006年5月8日,华为胡新宇因病毒性脑炎被诊断死亡,25岁;

2006年2月25日,东软集团张东在周末加班时因心脏病突发猝死,36岁;

2006年1月21日,上海中发电气董事长南民,因急性脑血栓辞世,37岁;

2004年11月7日,均瑶集团董事长王均瑶因患肠癌医治无效死亡,38岁;

2004年10月14日,地产巨子汤臣集团汤君年因糖尿病并发症病逝,56岁;

……

2004年3月4日,大中电器公司总经理胡凯心脏病突发离开人世,52岁;

2005年1月4日,陕西金花股份副董事长徐凯自杀;

2005年1月1日,山西运城鑫龙实业有限公司董事长赵恩龙跳楼自杀;

……

这仅仅是企业存在的员工健康问题几个极端的“过劳死”和自杀的案例,企业员工特别是高级管理人员普遍存在着健康问题,应引起广泛的关注。

员工健康不是员工个人的事

在中国,企业中员工存在的健康问题所导致的损失是比较严重的,直接经济损失是巨大的,间接损失更是无法估算。

企业震荡。企业主及企业高管是企业的核心、灵魂,而他们的健康状况最令人担忧。“过劳死”和自杀屡见不鲜,其他的健康问题更是普遍。企业高管层因为健康因素、死亡而引起企业高管突然、无序的更替,会使企业陷入动荡之中,特别是民营企业。中国民营企业的创建与发展在很大程度上是依靠企业主要管理者的人脉关系、个人风格及威望、极强的个人英雄主义。由于企业高管的健康原因而导致的企业高管突然更替,企业能否正常运转甚至生存就不得而知了。

企业效率损失。《财富》(中文版)的调查显示:绝大多数的经理人认为压力已经对工作和生活带来众多负面影响,其中48%的人认为导致工作效率降低,30%认为导致对工作缺乏兴趣,42%认为导致出现失眠或其他睡眠问题,40%认为导致消极情绪产生。据估算每年企业因为员工健康原因而造成的效率损失超过10亿人民币。

直接经济损失。企业中的健康问题会大幅度增加企业的医疗支出。如每年矽肺而造成的直接经济损失就达120多亿元,这对劳动者、企业和国家都造成了严重的经济负担。再据有关部门统计,某省现存活尘肺病人10789例,每人每月按3000元的最低开支,每年损失约有4亿元。

有健康才有效率,有健康才有稳定

以前中国企业家普遍关注的是:治理结构;人力资源的开发、激励;企业资源的整合;企业如何适应市场等。事实上企业注重管理机制对外界的适应性,而忽视了最根本的基础――人对企业发展的适应性,即人的健康状况对企业发展的影响。

企业中人的健康应该是企业健康的重要组成部分。个体健康的损害也会破坏组织的健康,并最终导致经济损失。有健康才有效率,有健康才有企业的稳定。因此,通过为员工提供健康的工作环境,可以提高他们的工作效率,提升公司的凝聚力,防止企业震荡,并获得可持续发展的能力,因此,员工健康管理势在必行!

员工健康管理是指对个人或人群的健康危险因素进行全面监测、分析、评估以及预测和预防的全过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。作为一种服务,其具体做法是根据个人的健康状况进行评价和为个人提供有针对性的健康指导,使他们采取行动来改善健康,并由此带来丰厚的回报。

员工健康管理能降低人力资源损失。通过健康管理,使得企业能够及时掌握员工的健康状况,有效解决企业中的健康问题。而健康问题的解决,特别是企业核心人才的健康问题能够得到有效保障,为企业健康稳定发展奠定了基础。健康管理可以有效提高广大员工的健康程度,减少缺勤。

提高员工绩效水平。有效的员工健康管理可以提高员工身体素质,使员工工作精力充沛、生产效率高;减少因生病缺勤等产生工作不协调、影响工作进度。有效的健康管理可以缓解压力,提高工作绩效。个体感知的压力与个体的绩效呈倒U型关系,当企业给与个体一定的压力时个体的绩效会提高。如海尔等企业进行相应的改革,增强员工的压力,员工绩效快速提升,企业飞速发展。但当压力达到一定程度、超过员工的承受能力时,员工的绩效水平会显著降低,有的员工甚至会离开企业。而现在的企业员工承受的压力太大,需要减压。

减少经济损失。进行员工健康管理,为员工提供良好的工作环境,及时有效预防、解决员工的健康问题。可以大幅度降低员工疾病发生率,降低企业的医疗及相关支出。美国经过20多年的研究得出了这样一个结论,即健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密,即90%和10%。具体地说就是90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;10%的个人和企业没有进行健康管理,医疗费用比原来上升90%。

增强企业总体实力。推行员工健康管理,同时也是完善企业各方面管理、特别是人力资源管理的过程。这也是一项激励员工的福利待遇和激励手段。完善、有效的员工管理可以大幅度提高员工忠诚度、提升企业形象、增强企业总体竞争力。

联想、大唐电信等企业开始实施eap,即员工帮助计划,该服务在缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等方面给予员工以帮助,使企业可以节省招聘、培训费用;减少错误解聘;提高组织的公众形象;改善组织气氛;提高员工士气;改进生产管理等。

员工健康管理是系统工程

员工健康管理的实施是个综合性工程,涉及到企业的方方面面。企业在推行健康管理时必须有高层的支持并且有专门的执行机构,配备有相关专业背景的人员,以保证健康管理体系的建立和顺畅运行。可以在以下几方面开展员工健康管理:

管理理念的革新

人力资本是企业的最基本也是最重要的资源,是企业生存、发展的根本。企业应该关注人力资本的健康,而不只是无限制地开发、压榨。现在的企业为降低成本往往是一个“萝卜”几个坑,随意地、无限制地加班。员工的工作任务与压力大大超出了员工身体、心理的承受能力。企业应该承认员工是个“人”而不是工具,应该在员工所能承受的范围内设置目标、布置工作任务。企业不仅仅是一个盈利组织,企业还是社会单元,担负一定的社会责任。企业应该担负起对员工的责任,关爱员工。

员工健康计划

员工健康计划是企业通过专门的部门建立员工健康档案并对每个员工的健康问题进行指导、跟踪,同时在企业层面改进工作流程、环境等,及时预防、解决员工的健康问题。健康计划的主要步骤是定期体检(包括身体体检和心理评估)、健康指导、企业改进。建立员工健康档案,根据健康档案对员工进行个别的饮食、生活习惯指导并提供相应的医疗、心理咨询,帮助员工解决健康方面的问题。同时根据企业中存在的健康问题,对企业的工作环境、饮食等进行改进,以改善员工的健康。企业的健康管理计划应该有相应的部门负责实施,以保证各项措施切实落实。

心理培训

心理培训是缓解员工压力、改进员工心理健康的一种重要的方式。企业可以在两个层次上对企业员工进行心理培训。一是企业的直线管理人员。对企业直线管理人员进行心理培训,提高其自身的抗压能力,同时也可以对下属员工进行一定的心理辅导。二是普通员工。对普通员工进行心理培训,促使员工了解心理知识,提高自我健康管理的能力。与此同时企业应该有相应的心理辅导机构,由专业的心理辅导人员对员工的心理问题进行指导、解决并开展相关的心理培训活动。百度已经开始实施心理辅导员制度,首个心理辅导员已经上岗。

完善人力资源管理

国内企业员工健康问题,特别是企业中的压力问题有很大一部分是由于人力资源管理不完善所引起的。大部分企业并没有进行完善的人力资源管理:缺乏员工职业生涯规划、缺乏相应的职业发展通道建设、缺乏完善的绩效管理、缺乏全面的培训、缺乏人性的福利等。由此导致员工的个人价值不断降低,员工对前途迷茫,产生巨大的心理压力。完善人力资源管理,不断提升员工的价值和不断上升的空间,可以缓解员工这方面的心理压力。企业里存在的员工健康问题特别是心理问题,对从事人力资源管理的人员提出了更高的要求。人力资源管理者不仅要掌握人力资源管理的理论与技术,还要熟悉相应的心理知识。员工健康管理应该是员工福利的一个重要组成部分。企业应该严格执行休假制度,开展带薪休假、弹性管理、健康指导,并开展各类文体娱乐项目,有效丰富员工生活、锻炼身体、缓解压力。

eap

eap(employeeassistanceprogram)在上个世纪50年代起源于美国,经过近20年的发展,eap已经从最初的对酗酒、滥用药物等行为矫正,发展到现在对个人问题的全面帮助。现在的eap还涉及到与员工心理问题相关的组织和工作设计、企业文化、管理风格、员工发展等方面,eap越来越多地与企业的人力资源管理联系在一起。

企业建立eap的最初和最终目的在于降低成本、提高效率。随着社会发展,越来越多的人认为关心员工的心理问题是企业的责任,而且得到了司法方面的支持。因此,许多发达国家把eap视做社会保障和福利。

职业安全健康体系建设

推进职业安全健康体系建设可以很好地预防各类职业病。Sa8000即企业社会道德责任标准也值得我们借鉴,自1997年在美国问世以来,受到了公众极大的关注,在美欧工商界引起了强烈反响,也是继iSo9000、iSo14000之后出现的又一个重要的国际性标准。欧美国家开始普遍采用该标准,同时也开始要求关联企业推行该标准,该体系要求企业行为公民化、道德化,其中重要内容就是要求企业关爱员工、善待员工。在企业中推行该体系可以强制企业给予员工一定的健康保障。