大学心理辅导内容篇1
审视我国农村中小学心理辅导教师培训课程体系，不难发现这样的事实:在课程内容选择上忽略教师发展本位，在课程实施上则注重从培训机构自身的资源和能力考虑。结果造成心理辅导培训课程内容的选择往往忽视教师实际工作岗位的需求，过分强调宏观理论、理念的灌输;培训的过程中不考虑教师教育教学中实际存在的问题，培训内容的随意性较大。有鉴于此，探索一种基于教师发展本位、促进教师专业发展的培训课程体系成为一种需要。以教师发展为本的培训课程理念，正是人本理念在心理辅导教师培训领域内的反映，主要包括以下三个方面:
(一)以教师专业知识、能力发展为本
中小学心理辅导教育是一项专业性很强的工作，其专业性表现在它是以系统的心理学知识为理论依据，以心理学应用技术为工作手段，以心理辅导时间为适应条件，这就要求心理辅导教育要走专业化发展的道路。心理辅导教师培训的课程内容选择应考虑到满足教师专业知识、能力发展的需求，坚持以教师专业知识、技能发展为本。
(二)以教师的工作需求为本
心理辅导教师培训的内容选择是基于对教师的要求产生的，它也需要突出教师自身的实践问题。基于教师工作需要选择心理辅导培训内容应对工作环境或工作本身进行分析:仔细考虑并决定心理辅导工作的构成要素，了解如何才能把心理辅导工作做得达到工作标准，明确心理辅导培训所能解决的问题，把培训需求按优先需要考虑的顺序进行排列，决定心理辅导培训的内容。
(三)以教师终身发展为本
心理辅导培训是心理辅导教师教育的重要组成部分，它以培养时代需求的、高质量的心理辅导教师队伍为目的，是满足心理辅导教师终身学习、持续发展的需要。心理辅导教师的专业知识、能力发展是一个终身的过程，不可能只通过若干次的短期培训就能一劳永逸。心理辅导教师培训应树立以教师终身学习、终身发展的理念，坚持培训课程的内容、方法与时俱进。
二、农村中小学心理辅导教师培训课程内容选择
农村中小学心理辅导教师培训课程内容选择，应对农村中小学心理辅导教师究竟需要哪些心理辅导知识、技能以及如何对相关知识、技能进行有效培训，进行深入细致的探讨;提供一个行为标准并检验标准的知识、技能导向有效性，探索有针对性的心理辅导培训课程内容;依据农村中小学校实际条件，遵循相关原则以选择心理辅导教师培训课程内容，突出心理辅导教师知识、技能的专业性与和特色化。
(一)基于农村中小学心理辅导教师的知识结构和能力结构，积极探索适应农村中小学心理辅导教师个人知识、技能需要的培训内容
1．基于心理辅导教师的知识结构选择培训内容
“教师的知识可以分为三个方面的结构内容:本体性知识、条件性知识和实践性知识”。心理辅导教师培训主要考虑心理辅导教师在条件性知识、实践性知识这两方面知识的基础、缺失以及发展，由此设计的培训课程可能是以保障教师完成教育教学任务所需要的心理学、教育学课程，也有可能是基于实践性知识的课堂指导课程。基于教师的条件性知识选择的培训课程应包括辅导心理学、发展心理学、人格心理学、社会心理学、心理卫生学、变态心理学、心理测量学以及临床心理学等学科基本理论知识。基于教师的实践性知识选择的培训课程应该包括学生的资料搜集、诊断分析、制定辅导措施、个别会谈、团体辅导等课程。
2．基于心理辅导教师的能力结构选择培训内容
农村中小学心理辅导教师的专业能力至少应由四种基本能力构成，即建立良好辅导关系的能力、准确分析和诊断能力、个别和团体辅导能力、心理辅导科学研究能力。心理辅导教师培训课程内容的选择应与心理辅导教师的能力结构相匹配。从建立良好辅导关系的能力因素出发选择的培训内容应包括如何建立真诚、和谐的师生关系，确定学生的心理障碍以及与学生进行沟通的技巧等课程内容;从准确分析和诊断能力因素出发选择的培训内容应包括学生的生理、认知、情感与行为等四个方面的以分类和描述为基础的各类诊断标准等课程内容;从个别和团体辅导能力因素出发选择的培训内容应包括个体心理咨询技能、心理咨询的原则的运用、如何建立良好关系、会谈提问等课程内容;团体辅导的原则、基本技巧、基本过程以及团体辅导中容易出现的问题与对策等课程内容。从心理辅导科学研究能力因素出发选择培训内容应包括心理辅导研究的样本抽样、观察分析、调查测量、实验设计、趋势预测、文献研究以及资料整理、数据统计分析与研究报告撰写等方面的课程内容。
(二)采用农村中小学心理辅导教师培训表现性评估方式，探索有针对性的心理辅导培训内容
1．提供行为标准，探索具体、可检测、可实现的培训内容
提供一个行为标准，规定学习心理辅导内容后接受培训的教师应该达到的行为标准，进而探索行为标准所涉及的培训课程的各个方面。首先，要从心理辅导教师的角度出发，说明教师在学习完培训课程后应该知道什么和应该能做什么。其次，要给预期的行为命名，将其具体表现描述出来，并将预期行为发生的条件或约束因素阐述清楚，进而探索具体、可检测、可实现的培训内容。以农村中小学生考试焦虑辅导为例，心理辅导教师培训的课程行为标准可包括:在培训课程结束后，受训教师应该可以描述考试心理辅导的四大主要内容(认知转变、生理调节、行为练习、应试技巧);在课程结束后，受训教师应该能够通过自我教导训练与暗示辅导教育等途径正确调整学生考试动机、矫正考试观念，指导学生从睡眠、饮食、运动等多角度积极调整、消除疲劳心态，有效帮助学生通过肌肉放松训练、想象性放松训练、深呼吸放松法以及系统脱敏法等方式降低考试焦虑，帮助学生充分做好考前的各项准备工作;在培训课程结束后，受训教师应具备足够的知识和技能使其能在心理专家的指导下为考试焦虑问题较为严重的学生进行短期的治疗等等。
2．检验标准的知识、技能导向有效性，探索有针对性的心理辅导培训内容
接受培训的教师应向培训机构提供心理辅导实践的证据，检验标准是否有效导向心理辅导教师的知识、技能，进而探索有针对性的心理辅导培训课程内容。首先，搜集心理辅导教师教育实践证据，包括心理辅导教育教学录像、心理辅导记录以及心理辅导书面评论与反思等。以心理辅导教育教学录像为例，选择一个15分钟的连续的心理辅导教育教学片断，展示辅导教师是如何运用心理辅导技能对学生进行有意义的心理辅导。其次，基于评价，探索有针对性的心理辅导培训内容。对教师所提供的心理辅导实践证据进行科学合理的评价，考查受训教师对培训课程标准规定的学习内容的掌握情况及其水平，借此，可以检验行为标准是否抓住关于心理辅导领域的有效教育教学实践的专业知识，帮助培训机构确认什么是重要的学习内容。
(三)依据农村中小学校实际条件，选择突出知识、技能的专业性与和特色化的心理辅导教师培训内容
1．基于知识、技能的专业性选择培训内容
作为一项专业性和操作性很强的理论和技术，农村中小学心理辅导的有效性在很大程度上取决于农村中小学心理辅导教师是否掌握心理辅导的基本理论、方法和技术。现实中往往会出现这样的悖论:专业性课程是因为专业课没能面向农村中小学实际，专业课学得太多太深，许多抽象的深奥的理论和农村中小学的实际心理辅导教育教学没有太大联系。然而目前，在一些心理辅导培训内容中，虽然包含某些心理辅导教育的成分或因素，但这种成分或因素没有明确的目的，方法不系统，缺乏科学性，只是一种附带的、无意识和经验式的心理辅导教育。中小学教师虽然学习了心理辅导教育的理论知识，并不能结合现实问题灵活机智地运用心理辅导的各种干预和影响手段，很少在教育教学的实际过程中积极、主动、有效地开展心理辅导教育工作。学校心理辅导教师只有具备足够多的相关专业知识、技能，才能胜任此项工作。所以，必须基于心理辅导教师知识、技能的专业性选择心理辅导教师培训内容，重视对农村中小学心理辅导教师进行系统而专业的心理辅导培训，提升农村中小学心理辅导教师的心理辅导知识、技能。
2．突出知识、技能的特色化选择培训内容
课程内容的选择要与农村中小学校实际结合在一起，自觉反映农村中小学校心理辅导的要求，主动适应农村心理辅导发展的趋势。心理辅导教师培训特色课程主要是针对农村中小学校实际开发的课程。特色课程应从农村的角度出发，充分开发利用农村资源。以农村留守儿童的心理辅导教育为例，由于缺乏父母的关注和呵护以及在思想认识和价值观念上的引导和帮助，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常。农村心理辅导教师培训课程关于农村留守儿童的心理辅导方面可以用灵活的形式加以设置，在总课程量中占有一定的比例。心理辅导教师应掌握解决农村留守儿童孤僻自卑、性格与行为障碍、逆反心理等相关知识、技能。通过培训课程学习，农村心理辅导教师能够客观地对待农村留守儿童的心理问题，使农村心理辅导教育具有本土特色。
三、农村中小学心理辅导教师培训的课程实施
“对于教师培训而言，培训内容的选择确实是影响培训实施的关键性因素”。农村中小学心理辅导教师培训的课程实施，应注重理论学习与实践训练之间的协调，有机统一理论学习、校本实习与校本教研，切实保障、提高教师心理辅导知识、技能。
(一)通过校本实习切实提高心理辅导知识、技能
心理辅导知识学习的有效途径之一就是创建实习场以符合中小学心理辅导教师的实际工作情景，技能的形成也需要通过实习来进行。实习能够为心理辅导教师提供问题解决的机会和场所，能促进对知识、技能的进一步理解和掌握，切实提高心理辅导知识、技能。校本实习的环节如下:首先，结合培训目标，连接学习情景与工作情景，明确教师个人实习的任务和内容;其次，组织心理辅导教师全班观摩，开展榜样模仿;再次，进行个人实践，每位心理辅导教师以本校为实习单位，分别进行个别心理诊断、团体心理辅导、会谈提问等心理辅导教育活动;最后，对校本实习的结果进行检查评估。
(二)开展校本教研保障心理辅导知识、技能提高
大学心理辅导内容篇2
[关键词]辅导员考评内容体系
体现以上岗位要求和工作责任的辅导员考核内容体系，按照全面、客观、科学的建构原则，要综合对辅导员的品质、能力和工作三个层面设定考核内容。
一、品质主导型：对高校辅导员基本素质的考核内容
对辅导员基本素质有着很高的要求，主要有思想政治素质、职业道德素质、理论知识素质、心理素质和个人魅力等五方面的内容。1.具有过硬的思想政治素质
此考核点要求辅导员能够坚持党的基本路线、方针、政策，具备坚定的政治信念，能自觉履行国家、学校的教育方针，能够运用马列主义和唯物主义辩证法去分析问题和解决问题。2.具有扎实的理论知识素质
此考核点要求辅导员掌握马克思主义的基本理论知识；懂得教育学原理，并利用其研究学生的思想和行为规律；了解心理学知识，掌握学生共有的心理活动。3.具有良好的职业道德素质
此考核点要求辅导员要忠诚于党的教育事业，成为深受学生欢迎的良师益友；能够在学校、学院党委指导下主动开展工作；热爱学生，理解尊重学生，全面关怀学生的健康成长；为人师表，率先垂范。4.具有心理素质
此考核点要求辅导员意志品质坚强，心胸开阔、宽广、豁达。要求辅导员具有健康的心理、较高的心理成熟度和健全的人格。
5．具有个人魅力
此考核点要求辅导员富有感召力、影响力、吸引力和凝聚力；以其高尚人格、德行和风范影响学生、教育学生、带动学生；富有人情味和亲和力。
二、能力主导型：对高校辅导员胜任力的考核内容
胜任力是使辅导员能够有效工作或更好工作的潜质，包括动机、品质、个性或态度和行为等关键特征。《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》要求辅导员应该关心热爱学生，善于做大学生思想政治工作，具备较强的组织管理能力、群众工作能力以及语言和文字表达能力。这就要求在以下七个方面对辅导员进行能力考核。1.教育教学能力
此考核点要求辅导员授课仪表端正，举止得当，思路清晰，形式多样，活泼生动。教育能力是辅导员工作的核心能力之一，它是思想政治教育者之所以能称为教育者的资本。2.组织管理能力
此考核点要求辅导员工作有规划、有落实；决策果断；知人善任，团队意识强。辅导员应有很强的组织能力和独立工作能力，对活动的选择、方案的制定、活动开展的运作及活动后的总结能有完整的、详细的考虑以及有力的保障措施。3.服务辅导能力
此考核点要求辅导员能够开展帮困助学、生涯设计、就业指导、心理健康等工作。辅导员要做好对学生的服务和辅导工作，从帮困助学、生涯设计、就业指导、心理健康和社会适应能力等方面，帮助学生健康成长。4.政策执行能力
此考核点要求辅导员能按时完成上级交给的各项工作，工作富有预见性、创造性。5.调查研究能力
此考核点要求辅导员能够在调查研究中发现问题，分析问题，解决问题，总结规律。辅导员调查研究能力的强弱直接影响到其工作的科学性、预见性、针对性和实效性。6.语言表达能力
此考核点要求辅导员语言简明准确，感情投入，因人而异，沟通有效。没有较强的口头表达能力，不能以理服人，就很难达到思想政治教育的效果。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力，能说能写，这是基本功。
7．运用工作新载体能力
此考核点要求辅导员能利用网络等现代科学技术和手段，做到贴近实际、贴近生活、贴近学生。网络提供了一个学生和辅导员老师对等交流的平台，学生由于其隐蔽性增加了安全感，有利于其将心中所想真实地告知老师。
三、工作主导型：对高校辅导员工作效果的考核内容
高校辅导员工作客体、内容指向和价值凝结的对象性特点，都要求辅导员考评内容要关注大学生这个对象的发展程度上，一般看来，要在以下十个方面考虑辅导员工作的效果。
1．课堂教育与专题教育
此考核点对辅导员开设党课、人文素质、形势政策等课堂教育或讲座，进行理想信念、爱国主义、公民道德和素质教育等进行考核。
2．生涯设计与就业指导
此考核点对辅导员开展个性化大学生涯设计活动，低年级有效开展大学生涯设计活动，高年级加强就业辅导情况进行考核。辅导员要对大学生开展树立正确的世界观、人生观、道德观、价值观、职业观和成才观教育。
3．组织建设与骨干作用发挥
此考核点对辅导员开展的党、团、班组织和学生社团等组织建设和学生“三自”作用效果的考核。辅导员通过加强对学生党支部、团支部、班级及学生社团的指导工作，不断增强学生组织和学生骨干的自我教育、自我管理和自我服务的能力。
4．帮困助学与心理健康教育
此考核点要求辅导员掌握贫困生基本状况，建档和资助程序规范，帮困助困有效；掌握学生心理健康状况，为学生提供必要的心理指导服务。
5．学风建设与文明宿舍创建
此考核点要求辅导员定期开展学风教育，经常跟班听课，措施有力，效果良好；经常深入学生宿舍，宿舍安全、卫生状况良好，学风浓厚。
6．素质测评和评优工作
此考核点要求辅导员进行的素质测评严格、真实；学生奖惩公平、公正、公开；有效的对优秀个人和集体进行宣传。
7．社会实践和青年志愿者
此考核点要求辅导员引导学生积极参与“三下乡”等社会实践活动；开展多种形式的青年志愿者活动。
8．校园文化与科技创新活动
此考核点要求辅导员开展的校园文化活动丰富多样，学生参与率高；鼓励、支持学生参加科技文化节、“挑战杯”等科技创新活动。要精心设计和组织开展内容丰富、吸引力强的思想政治、学术科技、文娱体育等文化活动，把德育、智育、体育、美育渗透到文化活动之中。
9．信息与宣传工作
此考核点要求辅导员及时掌握、汇报学生思想动态；校内、校外舆论氛围良好。要经常性深入学生宿舍、课堂，对学生的思想政治状况进行调研，及时掌握学生的思想动态，对于学生比较关注的问题及时汇报。
10．安全稳定工作
此考核点要求辅导员经常进行安全教育，违纪及突发事件处置得当，无不良影响。要认真做好学生安全稳定工作，在学生入学初就对其开展安全教育，多和学生接触，及时了解学生思想动态，对学生中带有危险倾向性的苗头及时发现，及时处理。
参考文献：
[1]中国高等教育编辑部．德育为先[m]．北京：高等教育出版社，2006．
大学心理辅导内容篇3
〔关键词〕心理健康教育；心理辅导活动课；专业化
〔中图分类号〕G44〔文献标识码〕B〔文章编号〕1671-2684（2012）06-0015-03
2011年11月27日，笔者在杭州参加了浙江省心理健康十年成果展示活动，这次展示活动内容主要有各地区心理健康教育推广的经验介绍、心理辅导活动课展示和心理剧展示。从整体来看，十年来浙江省在心理健康教育普及方面取得了长足的进步，特别是在心理健康教育行政推进、心理健康教育活动形式的探索上成绩尤为突出。浙江省持证心理健康教师队伍不断壮大，专业教师人数不断增多，开展心理健康教育的学校也在不断增多。但是从心理健康教育的深度方面来看，浙江省心理健康教育十年的进步还不是特别明显，这一点从参加展示的心理辅导活动课中可见一斑。本次活动总共展示了三节课，小学、初中、高中各一节，除了高中的心理辅导活动课让人感觉好一些之外，其他两堂课和心理健康教育推广初始阶段的心理活动课区别不大。“十年磨一剑”，为什么走过了十年，我们中小学的心理辅导活动课却没有什么明显的变化？在活动课展示后的点评中，福建师范大学叶一舵教授的一句话道出了真谛：“心理辅导活动课发展到现在，课上得好不好主要是看教师的心理健康教育专业水平。”教师缺乏心理学专业知识和技能，心理辅导活动课缺乏专业的标准和要求，是制约我们心理辅导活动课进一步发展的主要原因。
在浙江省心理健康教育发展初期，根本没有心理学专业的教师来上心理辅导活动课，也没有专职教师，大家也不知道该如何上心理辅导活动课，当时很多领导和专家提出了非专业化的标准和要求，由普通教师来上心理辅导活动课，这些在当时是有积极的指导作用的。这样的要求鼓舞了很多人来从事心理健康教育工作，它推动了整个心理辅导活动课的开展。然而，十年过去了，如今很多学校都有了一批有专业背景的专职教师，近几年师范大学心理专业毕业的大学生也不断充实到心理健康教育的队伍中，如果我们还是停留在非专业的标准衡量心理辅导活动课，将严重妨碍心理健康教育事业的发展。
要解决心理辅导活动课的专业化问题，首先要了解如何来衡量一节心理辅导活动课是否专业化。心理辅导活动课虽然是课，但课只是一种形式，心理辅导活动才是实质。我们对心理辅导课的认识应彻底从“学科教学思维范式”转向“心理辅导思维范式”，很多年前钟志农在谈到心理辅导活动课的性质时就说：“所谓心理辅导活动课，就是指以班级为单位，遵循学生的心理发展规律，运用心理辅导的理念和技术，对全班学生实施预防性和发展性的心理健康教育的活动。心理辅导活动课并不是传授心理学知识的课，而是一种帮助学生学会自己解决成长过程中的发展性问题，开发自身发展潜能的活动。”这里说的心理健康教育和我们平时理解的“教育”含义不同，笔者认为更多指的是“辅导”，但是有别于个别辅导和小团体辅导。当然也不完全排除教育，正如台湾学者廖凤池等（2002）的观点：“一般学校的班级辅导活动课程可视之为辅导与心理教育团体，其组成人数较多，所探讨的课题属发展性或共同性的主题，对个人的涉入较浅，团体时间长短不拘。”台湾学者李坤崇（1998）认为：班级团体辅导（即“心理辅导活动课”）系“以全班学生为对象，运用适切的辅导策略或方法，借着团体互动，协助学生重新评估自己的思想、情感和行为，调整认知与增进因应能力，以预防或解决问题并激发学生潜能。”综上所述，笔者认为对心理辅导活动课的专业化认识可以理解为：心理辅导教师以心理专业知识和心理辅导理论为指导，运用心理辅导技能，在心理辅导活动课中针对全班学生开展的心理辅导。因此是否具有心理专业知识和心理辅导理论、是否运用心理辅导技巧、是否在课中对学生开展心理辅导，以及它们的运用是否得当，是衡量一堂心理辅导活动课是否专业化的标准。
一、加强心理辅导教师知识储备专业化
没有专业知识就无法真正理解心理辅导活动过程设计的原理，在操作上就难于符合心理辅导的要求。心理辅导活动课的关键在于如何对学生的讨论进行反应。心理辅导活动课可以设计主要环节，但永远都无法设计学生会如何说和自己该如何回答。整个心理辅导活动课是一个不断发展、变化的过程，它需要运用的心理学知识绝不会仅仅停留在当天要辅导的内容上，学生的心理发展水平也绝不会都是他们今天这个年龄的共同特征，都一定会有扩展。
作为一名心理辅导活动课教师，首先要有比较系统的心理学专业知识，主要包括普通心理学、发展心理学、教育心理学、心理咨询与辅导、社会心理学等相关心理知识；尤其是有团体辅导知识，了解团体动力学，要对儿童、青少年的整个心理发展过程及其特点有全面的了解。专业的心理辅导教师至少应当掌握一个心理健康教育本科学生所掌握的全部心理学知识。
二、培养心理辅导教师的心理辅导专业化技能
心理辅导教师必须有专业的心理辅导技能，才能明白在心理辅导活动课上应该如何应对学生的反应，如何去引导学生，如何挖掘积极的辅导资源对学生进行辅导。否则辅导教师只能按照事先安排的环节上课，按照事先预设的几个回答，机械地应对课堂上学生的反应，起不到任何辅导作用，充其量只是一般的班会课反应，从而白白浪费辅导资源。甚至有些教师由于回答不当给学生造成了心理问题。
首先，个别辅导是团体辅导的基础，如果个别辅导的能力都不具备，那么团体辅导就无从谈起。作为专业的心理辅导教师，必须学习个别辅导技术，最好有丰富的个别辅导经验。只有通过个案辅导，教师才能体会到学生对不同问题的理解，才能在课堂上准确地把握学生回答中所反映的深层的东西。另外丰富的个案经验，在成功或失败的案例中积累丰富的辅导技能，能够促使心理辅导教师对不同心理流派的理解和运用，从而促进对心理辅导活动课的理解。
其次，作为心理辅导教师还要掌握团体辅导的技巧。虽然个别辅导与团体辅导在理论和技巧上有相通的地方，但也有很大的区别。个别辅导的成功往往是个体内部动力发展的结果，而团体辅导往往是团体动力带来的变化。另外，个别辅导中只需要处理咨询教师与来访学生之间的辅导关系，而在团体辅导中教师不但要处理好师生之间的辅导关系，还要处理学生与学生之间的关系。因此只有掌握团体辅导的基本技巧，真正经历过团体辅导，才能体会到团体动力是如何推动辅导发展的，小组成员之间的关系又是如何影响辅导的。
再者，对心理辅导教师的培训要专业化。除了讲解必要的理论以外，最需要注重心理辅导教师的体验，应该采取体验式培训。工作坊的形式应该是最佳的培训模式，在工作坊中专家和被培训的教师一起工作，受训的教师能够在接近真实的场景中真正体验到心理辅导过程，去理解心理辅导的原理、技巧以及操作方法，这样的辅导才会起到指导作用。但现实中我们都是采用讲座的形式，专家在上面讲，教师在下面听，听的时候觉得专家讲得真好，回去一定照着去做。但真的用时才感觉到并不像专家们讲的那么有效果，而且常常不知道该如何继续下去，因此还是照着老样子去上辅导课。
三、建立心理辅导活动课的专业要求
心理辅导活动课要参照团体辅导的要求，结合心理辅导活动课的实际，建立专业化的标准，从辅导内容的选择、辅导过程的设计、辅导方法的运用等方面确定一定的要求。
首先辅导内容的选择要有专业性。例如：针对某个阶段的学生选择的辅导内容要有专业的心理学研究依据，还要根据各个地区的学生发展实际情况来确定。在辅导内容的选择方面，可以由专家和学校的专职教师共同研讨，根据学生的年龄特点和发展需求，制定一系列的辅导内容，前后承接，不断递进。具体操作时再由心理辅导教师根据班级的实际情况来调整、增添或减少内容，使整个活动课符合上课班级团体发展的需要。
其次，在心理辅导活动课的设计和操作上也要进一步规范，要按照团体辅导的要求来设计。要考虑在心理辅导活动课的过程中如何启动团体动力，如何促进团体动力的发展。从微观的角度来看，一堂心理辅导活动课的每个阶段在内容设计和操作上都有不同的要求。
再次，在心理辅导活动课的具体操作方面，要对教师的具体操作行为从大体上加以规范。例如：在心理辅导活动课中教师如何运用反应的技巧（包括倾听、复述、反映、澄清等），如何使用互动的技巧（包括如何调解、解脱、联结、组织、设限、听取众意等），如何使用行动的技巧（包括发问、对质、调停、操作、示范等）。
四、建立心理辅导活动课的专业管理体系
目前我们对心理健康教育都是采用行政管理模式。这对心理健康教育的推进比较有利，能够通过行政手段普及心理健康教育，但是行政管理模式往往会阻碍心理健康教育的专业化提升。行政管理人员往往是非专业人员，这就造成了外行领导内行的局面，在一个专业的成熟时期，这种管理模式对本专业发展的阻碍会小一些。但是在人们对它的专业定位、专业标准和具体要求都不是特别明确的情况下，很少有人能够纠正行政管理做出的不符合本专业发展的决定，这样作为外行的行政领导的看法往往会左右整个专业的发展方向，最终严重阻碍本专业的发展。
另外，心理辅导活动课要想尽快完成专业化的过程，建立一个以专业为中心的管理体系是非常必要的，比如成立专业管理委员会，在各个区县设立专业管理人员。而且还必须选择该地区在心理健康教育方面的优秀人才来担任，这样才能够摆脱外行领导内行的局面，才能更好地探索心理辅导活动课的专业化发展道路。
参考文献：
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［2］樊富珉.团体心理辅导［m］.北京：高等教育出版社，2005,4.
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［4］钟志农.心理辅导活动课的微观发展进程［J］.中小学心理健康教育，2009,3.
大学心理辅导内容篇4
关键词：群众文化；辅导；原则
群众文化辅导的原则，是辅导实践经验的总结和概括。它作为正确处理辅导过程中各种矛盾关系的规则，贯串于各类辅导的实践活动中。体现为辅导工作根据社会一定的需求，对辅导对象身心进行教育和影响。辅导作为一项有组织、有计划、有目的的社会实践，必须确立明确的辅导任务。唯有如此，才能保证各种辅导活动的方向，并予以正确地实施。
一、群众文化辅导的教育性原则
群众文化辅导的教育性原则，是思想性和娱乐性的高度统一。应根据不同的辅导内容，正确处理好思想教育和文化娱乐的关系，做到教中有乐，乐中有教。在辅导过程中，首先，要提高辅导对象的思想觉悟。培养他们热爱文化艺术，热爱科学技术的热情。其次，要提高他们的文化知识水平。思想觉悟的提高，世界观的建立，文化知识的传播，艺术活动的开展等都要有一定的文化知识做基础。
在开展艺术审美和文化娱乐的辅导中，应以娱乐为主，让辅导对象在娱乐中得到教育，如果离开了乐，教也很难达到目的。如果娱乐活动开展得有声有色，辅导对象在健康高雅的娱乐活动熏陶下发生变化，这种教育往往是牢固的。娱乐是手段，教育是目的，潜移默化、寓教于乐，让人在不知不觉中成为一个有理想和有道德的人。在开展科技知识的辅导中，应以教为主，以乐为辅。首先，参加这个辅导内容的辅导对象是以学习科学技术和生产技能为目的的。这种辅导也是传播知识，讲求科学，破除迷信等为主要内容的。以乐为辅，就是要对辅导对象进行启迪引导，形成热烈轻松的氛围。让他们在愉悦中接受知识，掌握技能。要正确处理好群众文化辅导中的教与乐的关系，在教育性和娱乐性发生矛盾时，应首先考虑教育性，防止不利于社会和辅导对象身心健康的现象发生。
二、群众文化辅导的实践性原则
群众文化辅导，不是单纯的对文化知识、艺术技能的传播。同时，还需要通过大量的实践活动使辅导对象把已学到的东西进行反复的操作和巩固。逐步形成他们自己的知识、技能和才能。这种实践不是一次二次，而是一个不断反复的实践过程。实践性原则的提出，主要是强调在辅导实践中对辅导对象实际能力的培养，要求辅导者把传播和实际操作结合起来，培养辅导对象自我参与、自我娱乐、自我开发的能力。
群众文化的辅导有速成性、实用性等特点。辅导对象前来接受辅导的目的也各有不同，有的往往是出于自己的兴趣爱好，有的是从缺什么补什么的角度来选择内容。还有的是为了展示自己的才华，发展艺术能力，为满足自己生理与心理的需要而参加辅导的。对于这样的辅导对象，由于学习动机和学习时间的制约，辅导者要考虑在有限的时间里采用简明扼要的方法，速成普及，可以采取学以致用，急用先学的办法，提高辅导对象解决实际问题的能力。在辅导中贯彻实践性原则，必须要从群众文化活动的实际出发，更多地引导他们动口、动手，通过反复训练和操作形成文化技能和才能。要从辅导对象的实际出发，联系辅导对象已有的知识、能力、兴趣和专长等实际，制定有针对性的辅导内容。要从辅导者提高辅导水平的实际出发，为了提高辅导质量，辅导者必须要提高自身的素质，从理论到实践，从讲解到示范，从形式到方法，都要让辅导对象满意。
三、群众文化辅导的审美性原则
群众文化辅导的审美性原则，就是辅导者在辅导过程中要重视对辅导对象审美情感的培养。辅导者应该精心地选择一些具有典型意义的审美客体，如各门类艺术生产出来的深受广大人民群众所喜爱的作品。这些作品中有视听艺术、有语言艺术、有造型艺术、有线条艺术、有色彩艺术等，适合广大辅导对象的需求和趣味。通过辅导，使辅导对象在艺术享受中、愉悦中得到性情的陶冶。也可以在现实的生活中启发辅导对象对美的发现。如大江、大河，小桥流水，高楼大厦，花园草坪等，让审美情景所具有的丰富多彩的审美因素给辅导对象以美的哺育，从而更有利于辅导对象的文化心理和行为的不断完善。
在实施辅导中，辅导者对充分发挥审美的感情作用要先行一步，进入审美角色，只有将自己的感情深入到辅导内容所要体现的审美角色之中，才能在辅导中产生审美情感，唤起辅导对象的情感。另外，要创设适合辅导对象学习的审美情境。审美情感的产生与情境密切相关。所谓“睹物思人”，“见景生情”就是这个道理。这“物”与“景”就是情境。创设情境，让辅导对象置身于特定的情境之中，触发他们的审美想象。在辅导中，直观性辅导也非常有优势。因为它充分利用辅导对象的视觉、听觉、触觉等感官，去获得美的形象，使他们的大脑皮层处于兴奋状态，提高观察能力和学习兴趣。通过各种办法的辅导，培养辅导对象创造美的能力是辅导的根本目的。要创造美，不但要对感知、情感、想象等心理素质培养以外，还要锻炼辅导对象对美的形式的驾驭能力，能使内容与形式完美结合，是艺术家创造性劳动的标志。
四、群众文化辅导的区别性原则
辅导过程是帮助辅导对象把文化心理需求转变为文化行为的活动，从辅导对象的构成看，辅导对象是广泛的，多层次的。由于年龄、性别、职业、文化程度，兴趣爱好的不同，因此，对辅导内容和辅导方式的选择上是有差异的。区别性原则，指的就是辅导者在辅导中，对辅导内容、形式、方法的选择上，都必须从辅导对象的实际出发，既要提出统一要求，又要照顾个别差异，做到因材施教，区别对待，使每一个辅导对象都能得到充分的发展。
在贯彻区别性原则时，要求辅导者对即将实施的辅导地区进行调查和了解，摸清当地人民群众的需求和文化活动的特点，认真研究后，来确定辅导的内容和形式。在此基础上，还要做进一步的深入了解，那就是了解辅导对象的文化程度、艺术素质、接受能力、兴趣爱好等情况，只有这样，才能做到心中有数。由于群众文化的广泛性，参与文化活动的辅导对象的接受能力和表现能力存在着差异，有的差异还是很大的。辅导者要正确对待这种现象。为了更好地发挥他们的所长，在辅导方法上一定要做到区别对待，做到集体辅导与个别辅导相结合，一般辅导与特别辅导相结合，课内辅导与课外辅导相结合。抓好中间，兼顾两头，全面提高辅导水平。
参考文献
[1]李庆荣.论工人文化宫在群众文化工作中的作用[J].企业家天地.2011（02）
[2]李艳红.论群众文化与新农村建设[J].学理论.2009（21）
[3]艾荣云.在构建和谐社会中发展群众文化[J].科学大众.2008（02）
[4]周秀侠.群众文化在构建和谐社会中的作用[J].科学大众.2008（04）
大学心理辅导内容篇5
一、计划性原则
心理辅导老师在制定相关教育活动的计划和实施方案时，要确定不同年龄阶段主题教育的主题内容、教育价值、教育原则，以及主题活动的评价标准和要求。
1.时间安排上的计划性
心理辅导老师所开展的团体心理辅导不能仅仅是学校主题教育活动的点缀品，也不能成为学校德育或其他工作的附属物。首先，要从学年或学期工作计划的角度，确定主题活动的时间。心理辅导老师在做学年和学期工作计划时，应该把团体心理辅导活动的时间和学校相关工作的时间安排紧密结合起来，从根本上避免团体心理辅导活动流于随意和显得零散。其次，要从学生成长和发展重要阶段的角度，确定团体心理辅导活动的时间。在一些特定的阶段要开展哪些活动都要有计划。最后，要从团体心理辅导活动与其他教育形式相互配合的角度，来确定团体心理辅导活动的时间。可以尝试把团体心理辅导活动和主题班会进行有机整合，也可以考虑把学科课程中所设计的主题活动和团体心理辅导活动有机整合。
2.主题系列设计的计划性
心理辅导老师在团体心理辅导活动的设计中，应完成横向的内容维度上的系列设计、纵向的时间维度上的系列设计、统一主题活动的系列设计等三个方面的具体任务。首先是横向的内容维度的主题系列设计，要确定不同年龄阶段学生价值教育活动的不同主题，在内容方面，把主题教育活动中关涉的内容通过主题选择和计划体现出来。其次是纵向的时间维度的主题系列活动的设计。我们要根据不同年龄阶段的学生的心理特征和发展任务，确定系列教育主题。例如在初一到初三这三年之间，我们可以根据学生的年龄特征确定具体的教育主题。另外，还要考虑同一主题活动的系列性，将育主题的活动细化和拆分。
二、针对性原则
针对性原则要求心理辅导教师在团体心理辅导活动的设计和实施过程中必须关照到教育对象和现实问题，做到有的放矢。对性主要指向于两个方面，其一是要针对班级中现实的教育问题，以解决具体问题为出发点。其二要针对学生特定年龄的阶段性特征。
1.关注教育对象的年龄特征。一方面，团体心理辅导活动的活动形式要符合学生的认知发展水平，适合他们的思维水平和判断力，使团体辅导活动成为学生愿意擦怒，而且能够充分理解的活动。另一方面，还要考虑到团体心理辅导活动的活动形式是否契合学生情感、意志品质的发展，是否符合他们心理发展的阶段性特征。
2.提高主题教育内容的针对性。在内容上必须做到“近小实”，远离“高大空”。团体心理辅导活动要贴近学生的兴趣和需求，贴近班级的教育实际和学生的生活，才能调动学生的的参与热情和兴趣，才能够解决现实问题，达到预期教育效果。“近”即“贴近”，要贴近学生的兴趣和需求，贴近教育实际和学生生活。“小”就是主题范围要小，切入点小，避免表演秀和走过场。所谓“实”就是内容真实，效果实在。团体心理辅导活动必须触动学生的情感，引发他们的情感共鸣和深刻的思考，才能达到预期的教育效果。
三、整合性原则
所谓整合性原则就是对在团体心理辅导活动的设计和实施中所涉及到的主题和主要活动要素进行综合考虑。在团体心理辅导活动的实施中，整合的内容主要包括两个方面。
1.心理辅导教师主导作用于学生主体作用的整合。在团体心理辅导活动的设计和实施的过程中，最重要的是教师和学生。在主题的选择与确定过程中，教师要充分发挥主导作用，教师必须清楚主体的针对性，把握主题的方向。通过对活动实施过程的动态掌控，实现主导作用，抓住教育契机，因势利导，放大教育影响，寻求最佳的教育效果。在重要环节适时介入，实现教师的主导。另外在活动的尾声，教师要对活动进行必要的总结和提升。
2.心理辅导老师要注重每题演示与言语解说之间的整合。当前，我们必须要借助一定的多媒体手段去完成团体心理辅导。团体心理辅导互动的实施要关注媒体演示和教师言说解说的整合，以便于更好地调动学生已有的知识经验，帮助学生更好地理解当前的内容，还能够丰富学生的情感体验。心理辅导老师在活动的进行过程中，要实现图片展示与言语展示的整合，要采取口头言语解说和图片直接标注文字两种方式。事实证明，心理辅导老师对图片内容进行适时、恰当的解说，不仅可以调动学生关于图片的直接经验，同时也决定了学生对图片内容的理解方向和理解深度。
大学心理辅导内容篇6
〔关键词〕专业能力;发展路径;心理辅导教师
〔中图分类号〕G63〔文献标识码〕a〔文章编号〕1671-2684(2009)09-0007-03
教师专业能力发展是教师专业化研究的一个重要课题,自20世纪90年代中期以来,我国兴起了研究的热潮。2001年,叶澜等学者提出“从总体上看,教师专业发展研究已走向成熟”的观点。[1]但在教育实践中,对于特殊学科教师专业化的研究实际上还有很大空间。本文就学校心理辅导教师专业能力结构、内涵与发展路径进行论述,希望将教师专业化研究引向纵深。
一、学校心理辅导教师的专业能力构成
学校心理辅导教师的专业能力是一种特殊能力,与顺利完成学校心理辅导活动相关,直接影响到心理辅导的效果。目前,对于学校心理辅导教师的专业能力,没有形成一致的观点。不同的心理学者从不同角度对心理辅导教师的专业能力进行了界定。王科成认为,心理辅导教师的专业能力包括四种:教育教学能力,心理辅导和简单的心理治疗能力,心理健康教育活动的策划、组织能力,较强的科研能力。[2]贾晓波认为,学校心理辅导教师的专业能力应包括与不同类型学生沟通、建立关系的能力,对学生发展中心理问题进行科学诊断的能力,团体辅导,个别辅导,沟通协调能力五种。[3]雷五明将心理辅导教师的专业能力分为四种:建立咨访关系的能力、会谈能力、影响与干预能力、结束能力。[4]笔者在2006年四川文理学院学报上也曾经进行过相关探索,认为心理咨询教师的实践操作能力包括五种:建立咨访关系的能力、资料收集、心理测验操作、诊断能力、咨询能力。[5]综合以上各种观点,考虑到学校心理辅导工作既有一般学科教学的特点,又从根本上与一般学科教学有很大区别,笔者认为,学校心理辅导教师的专业能力应由四种基本能力构成:建立咨访关系的能力、诊断能力、个别和团体辅导能力、心理辅导科研能力。
二、学校心理辅导教师的专业能力内涵
1.建立咨访关系的能力。辅导教师和来访学生建立真诚、信任、接纳和坦率的合作关系是心理辅导的第一步,也是整个心理辅导过程中需要时刻维护的内容。良好咨访关系的建立关键在辅导教师。辅导教师必须对学生表现出无条件的积极尊重、精确的共情和真诚。特别强调与不同类型的学生,如有问题行为、学习成绩较差、和教师关系不太融洽的学生,进行沟通、交流,建立彼此信任和谐的关系。
对来访学生无条件的积极尊重表现在心理辅导教师能无私地关爱学生,完全接纳学生;精确的共情表现在心理辅导教师能站在来访学生的立场去感受、理解学生表达和尚未表达,感知和尚未感知的内容,同时还能用自己的语言和非语言方式反馈给学生;真诚使心理辅导教师能开诚布公地与来访学生交谈,直截了当地表达想法,表里如一,真实可靠。
2.诊断能力。诊断是医学中的一个重要术语,代表了人们基于不同理论对疾病不同水平的认识。心理辅导中的诊断远比医学诊断复杂,除了考虑来访者病态的心理特征之外,还要考虑来访者自身的发展潜能,促进其人格成熟,一般应从生理、认知、情感、行为四个层面入手。如今,以分类和描述为基础的各类诊断标准(如iCD、DSm、CCmD等)为诊断提供了必要的框架,是从事学校心理辅导需要掌握的手段之一。由于不同的心理辅导理论差异巨大,对诊断的理解和侧重也各不相同,这也是心理辅导教师应当准确把握的内容:行为诊断要确定异常行为即“靶行为”,认知心理学诊断要找出来访者错误的认知结构,家庭治疗则需要将来访者个人问题延伸至家庭系统中去寻找根源,精神分析关心的是来访者的潜意识、内心冲突、防御机制及早年经历中的“创伤”。作为当代的学校心理辅导教师,更强调以“整合”和“系统”的观念进行诊断,将心理诊断看作一个不断发现、探索和自我成长的过程。
3.个别和团体辅导能力。学校心理辅导的部分工作是以会谈的方式进行个别辅导。会谈过程既是诊断过程,也是辅导过程。要求心理辅导教师选择适宜的语言和非语言表达方式获得最佳的辅导效果。会谈的基本技能包括:增强谈话动机的技能(说明谈话的意义、及时强化鼓励等);减轻来访者焦虑的技能(对谈话内容保密、告知会谈方式、尊重和接纳来访者等);提问技巧(逐步缩小会谈范围、带领式提问、嵌入式提问等);确保会谈流畅的技巧(重复来访者某段话或几个字、深入了解学生的感受或想法、感情移入等)。
《中小学心理健康教育纲要》指出“要把心理健康教育贯穿在学校教育活动中……在小学以游戏活动为主,在初中以活动和体验为主,在高中以体验和调适为主”。[6]这里的“活动”主要就是指各种团体心理辅导,包括心理训练、问题辨析、情境设计、角色扮演、游戏指导和心理知识讲座等。心理辅导教师的团体辅导能力包括:制定团体辅导计划、确立辅导目标、组织开展团体心理辅导、对心理辅导进行评价等。
4.心理辅导科研能力。学校心理辅导是一个全新的领域,许多方面还需深入研究,比如学校心理辅导的目标、内容、模式、方法都未形成比较一致的看法,这势必影响心理辅导的有效性和有序性。由于我国地域辽阔,文化背景差异极大,学生又有不同的心理基础,只有不断探索适合本地区、本学校文化背景,适合学生个别差异的心理辅导理论与技术,才能把心理辅导工作落到实处,做出特色。根据一般教育科研的属性,学校心理辅导教师的科研能力应当包括心理辅导研究的抽样、观察、调查、测量、实验、预测、文献研究,以及资料整理、数据统计分析、研究报告撰写等方面的能力。
三、学校心理辅导教师专业能力的培养路径
1.专家指导。当前学校心理辅导教师比较缺乏,多由学校团干部、思想教育教师或班主任兼任,专业能力参差不齐。[7]寻求心理辅导专家指导是迅速促进心理辅导教师专业发展的有效途径。专家的指导应坚持理论适度够用,强调技能培养的原则。以行为主义、认知心理学的理论技术为主,精神分析、人本主义心理学理论为辅。在指导过程中,强调“整合”和“系统”的观念在辅导中的重要性,突出建立咨访关系、诊断、会谈的基本技能。还要对教师研习状况进行全程关注、及时指导,对教师个别辅导、团体辅导和研究能力进行前后评估,确实了解教师的学习需要和收获。专家指导的形式以现场培训、召开专业会议及定期访学、专家督导为主。
2.临床实践。临床实践是心理辅导教师专业发展最重要的途径。无论心理辅导教师的知识多么丰富,如果不经过临床操作,根本不可能形成较强的心理辅导能力。临床实践的内容应当包括对来访者的资料收集、诊断分析、制定辅导措施、个别会谈、团体辅导、参加科研活动等。只有通过实践才能发现问题,深入理解理论,发展能力。
3.合作。心理辅导教师的合作是在日常生活中自然而然地生成的一种相互开放、信赖、支持性的人际关系。既包括与专家的合作、与同事的合作,也包括与学生、家长的合作。全面的合作有助于教师发展意愿的激发与增强,有助于教师能力的提高。合作方式以寻求专家督导,与同事交流、讨论,备课,相互听团体辅导课,参加课题研究等方式为主。在这种合作关系下,教师对心理辅导中的失败不再采取防卫性的态度,而是相互援助,以集体的智慧共同面对问题,相互讨论,追求在心理辅导价值上的广泛一致性,但对于辅导理论、辅导技术等的不一致则保持宽容。
4.反思。英国哲学家洛克认为,反思是把心理活动作为认识对象的认识活动,是对思维的思维。对反思作出了比较系统研究的是杜威,他认为反思是“对任何信念或假定的知识形式,更具支持它的基础和它趋于达到的进一步结论而进行的积极的、坚持不懈的和仔细的考虑”。[8]心理辅导教师在职业活动中的反思对于自身的发展有重要的价值和意义。心理辅导教师的反思应包括两方面:第一,反思心理健康辅导案例。心理辅导教师在工作中经常遇到关于学生学习、人际交往、环境适应、就业等各方面的问题,他们也在自觉或不自觉地反思、研究。如果这一过程逐步变为“理性的自觉”,将有助于心理辅导教师逐步摆脱固有理论、技术的禁锢,获得自我分析、自我评价、自我超越的能力。对案例的反思包括通过集体讲座,个别、团体辅导,撰写案例等方式有目的地对辅导案例加以评析、再认,重新思考自己作为辅导教师的理论基础与辅导技能,追问自己在案例中成功与失败的原因,应当吸取的经验与教训。在促进教师能力发展的初步阶段,这是一种有效的途径。第二,反思心理辅导过程。心理辅导教师的反思不仅针对某一辅导案例,还应在辅导结束后对整个辅导过程进行全面的分析、评判。他们每天从事繁杂的工作,在日复一日的工作中很容易疏于思考,容易将生动鲜活的辅导过程变得机械化、程式化。对看似平常的辅导过程进行反思,对习惯了的程式加以怀疑、批判、审视,以积极的心态分析过程与结果的意义与价值,反观自己的辅导理念与行为。比如:在辅导过程中是否流于习惯,过多地进行指导、说明、解释,而非真正的“助人自助”?是否囿于某种理论、技术,而非以“整合”“系统”的观念对待辅导?是否沿袭西方理论而忽视西方理论的本土化?来访者产生阻抗的原因究竟在哪里?如何真正做到感情移入性理解……这样对辅导过程的反思,能逐步克服惯性的、直觉的、例行的心理辅导行为,渐渐成为理性的、自觉的、反思的学校心理辅导实践者。
5.校本教研。原国家教委副主任朱慕菊指出:校本教研是“以学校为本的教研”,是将教学研究的重心下移到学校,以课程实施过程中教师面临的具体为题为对象,以教师为研究主体,理论和专业人员共同参与,强调理论指导下的实践性研究;既注重实际问题,又注重经验的总结、理论的提升、规律的探索和教师的专业成长。[9]今天,校本教研已上升为国家对学校教师的教育教学的政策性要求。心理辅导教师的校本教研主要针对学校辅导过程中的理论与实践进行深入研究:心理辅导理论、技术的本土化问题,不同类型学生的辅导策略,团体心理辅导活动的创设,心理辅导技术的整合与优化,甚至对学校心理辅导中的任何疑惑都可以开展研究,对任何经验教训都可以进行总结。(稿件编号:090611005)
注释及参考文献:
[1]叶澜.中国教育学科年度发展报.2001[m],上海:上海教育出版社,2002:29.
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[4]雷五明.论心理咨询员的素质结构与个人成长[J].中小学心理健康教育,2006(1):4~7.
[5]王燮辞.高职高专心理咨询学生操作性实践能力培养刍议[J].四川文理学院学报,2006(2):50.
[6]《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》教育部文件,基教1999[13]号.
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[8]熊川武.反思性教学[m].上海:华东师范大学出版社,1999.48.
大学心理辅导内容篇7
关键词 辅导员 学生资助 角色职能
中图分类号：G451文献标识码：a
0引言
早在2006年教育部就已经将辅导员在落实对生活和经济困难的学生的资助工作（《我国普通高校中辅导员团体队伍建设》），成立一个高校内的勤工助学组织，为条件不好、经济困难的学生提供一个资助的平台。次年国家更加注重对在校大学生资助政策的建立和推广，但是在开展这项帮助经济困难学生完成学业的工作的同时，也有一些我们不希望看到的现象随之发生，例如所提供的资助并没有落实到真正需要帮助的人身上，这也受到了各大高校的注重，并且要求对学生资助工作进行调整和监督的呼吁也越来越强烈，因此对学生的思想教育工作和资助结合一体成为当前发展的必然趋势，而辅导员作为学生思想教育工作的主干力量，学生的思想教育工作和资助工作相结合的问题，也自然地成为辅导员应该注意的问题。文章是笔者在工作实践中所总结的经验与建议，希望和大家一同讨论辅导员在资助学生的工作中的角色和定位。
1高职院校辅导员工作角色职能
在大学里，和学生相处最多的就是辅导员了，辅导员在学生心目中的地位就好比是中学的班主任一般，而且需要帮助时大多数时候找的也是辅导员，因此辅导员的工作在实际上是更为复杂的，其不仅包括教育的职能，还有管理职能以及服务职能。
（1）毋庸置疑，教育职能仍是辅导员工作的核心内容，作为思想政治教育辅导员，抓好学生的思想政治教育是辅导员所要做的本职工作和基础工作，以学生的全面发展为目的，同时再掺入对学生的爱国主义教育、创新教育以及理想教育等。
（2）管理职能是基础。综合测评、学生奖惩、学生宿舍管理、家庭经济困难学生认定、奖助学金发放、突发事件应对等各项学生日常事务管理是辅导员日常工作的基本内容，其特点是繁杂琐碎。
（3）服务职能是拓展。随着我国高等教育的改革与发展,学生付费上大学，成为高校资源的消费者，辅导员拓展出服务的职能。服务职能主要包括对学生成长过程中遇到的困惑给予咨询和建议,如学习与成长辅导、职业生涯规划、就业指导、心理健康咨询等，真正成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
2辅导员角色职能在学生资助工作中存在的问题
在学生资助工作上，实际操作中辅导员是该项工作的主要实施者，但是很多人同时往往容易忽略辅导员的角色职能，辅导员以管理工作为主，服务和教育工作则却被忽视，尽管管理工作是主要内容，但是管理上也有很多不妥之处，而且针对学生在思想上产生的问题，没有主动去解决的意识，而都是出事以后再诊断解决。为学生做心理辅导等更不用说了。具体表现为：如有的辅导员将学生资助中各项奖助学金的评审等同于奖学金，按名额取名次；有的辅导员为了赶时间，评审过程仅仅与几个班干商量，名单就确定下来，其他同学却不知晓。
3辅导员在资助工作中的角色定位
在学生资助工作中，辅导员应该明确自身的责任，要将自己所认定的角色和工作与学校所定位的角色相统一，对于高校内资助学生的工作当中，笔者认为辅导员应该将自身角色定位时做好以下几方面的工作：
（1）将自身作为国家和高校对学生资助政策的直接宣传者。由于我国对大学生的资助政策每年都在进行着宣传工作，并且对于国家制定的奖学金、助学金以及励志奖学金等的评选条件和标准也都有了明文规定，然后各大高校根据其规定内容再制定自己院校的管理和评选内容，因此辅导员不仅要了解国家的相关政策，还要了解本校在该方面的管理工作上的规定内容，同时辅导员应该联系学生实际，所以辅导员不仅是资助政策的宣传者，也是该政策的贯彻与执行者，辅导员只有在详细了解这些政策之后，才能将这些政策更好的实施与贯彻。
（2）将自身作为高校内对学生的思想工作的组织策划者，辅导员的主线工作是思想政治教育，所以辅导员要非常了解思想政治教育内容和规律，而且还要总结出一套符合自身的工作方法和思路，所以辅导员要扎实掌握思想教育知识的理论基础，要有较好的思想政治教育的水平和理论，尤其是对于那些经济困难的学生，更应该帮助其树立理想和信念，让这样的学生有更高的素质和能力，另外对于受到资助的学生而言，都是一些经济较为困难、条件不好的，所以要关注这些学生中的弱势群体，对于他们的心理和思想政治上的教育更应该重视。
（3）将自身作为资助政策的执行者。如今的各大高校内，对于学生的资助工作一般都会分为三级管理，第一就是高校一级内认定家庭较为困难的学生；第二就是要认定见证学生助学贷款的见证人。贷款有两种形式，第一个是国家助学贷款，第二个是生源地贷款，而作为贷款的见证人就是学生的辅导员，所以辅导员要为学生指导与贷款相关的知识和资料。第三则是高校内的勤工助学中心为学生提供的上岗职位和工作，高校内一般都有勤工助学中心，该中心不仅为申请的学生提供工作，辅导员也应该针对学生的个人条件，让学生根据自己的能力来满足自身生活所需费用。
4小结
综上所述，高职院校辅导员做好高校家庭困难学生资助工作，是培养合格人才的重要环节，是促进教育公平，维护高校乃至社会稳定的重大措施。为了确保新时期高等职业院校学生资助工作顺利而有效地开展，辅导员在学生资助工作中的角色必须要有科学正确的定位。
参考文献
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大学心理辅导内容篇8
【关键词】辅导员心理健康教育优势途径
随着我国高等教育大众化的深入发展，越来越多的适龄青年得以进入大学接受高等教育。但社会急速发展使得竞争压力也急速增加，大学生面临着就业的恐惧。另外，由于在价值观念、行为方式、人际关系、家庭贫困等方面面临冲突和压力，使得一些心理相对脆弱的学生出现了心理问题，由此而引发了危害自身健康与校园安全的事件，受到全社会的普遍关注。辅导员作为高校第一线的学生管理人员，在学生心理健康教育中具有不可替代的作用。
一、辅导员在大学生心理健康教育中的优势
1.沟通优势
辅导员的年龄优势使其容易和学生沟通。当前我国高校辅导员队伍中绝大多数都是从高校毕业的本科生和研究生，年龄、价值观、生活模式与在读大学生都很接近，属于同辈群体。师生之间基于成长背景的差别小，沟通的防御性低、有效性高、互动性强，所以辅导员对大学生的整体素质，包括心理素质的培养、塑造、提高和发展具有最直接、最持久的影响和作用，很多学生比较信赖辅导员，在学习、生活中出现问题时愿意主动与辅导员沟通，征求意见，寻求支持。
2.资源优势
就工作内容来看，辅导员负责学生学习、生活的管理工作。小到学生的生活起居，大到毕业生就业，对于学生适应环境能力、情感状况、人际关系和谐程度等情况都比较了解，加上学生干部团队的辅佐，使得辅导员与专业任课教师和行政工作人员相比，无论在与学生接触的时间还是工作内容的性质方面，都有十分独特的资源优势。同时，辅导员要伴随大学生走完大学求学的几年时间，相较于专业课教师，他们是“任课”时间最长的老师，也是“上课”门数最多的老师，和大学生接触最广泛、最具体、最有机会深入了解本班学生的思想动态、情绪、困惑、压力等，知道学生的个性特点和心理需求，这有助于他们及时发现和解决问题。
3.自身优势
我国目前的高校辅导员队伍有很大一部分是从师范院校毕业的，数年师范教育的熏陶，使得这部分辅导员对学生的心理变化、情绪反应较为敏感，而心理学、教育学的专业教育也在一定程度上能帮助辅导员引导学生心理健康发展，或有能力提供正确的实现成长的其他途径。非师范教育专业出身的高校辅导员，在正式参加工作前，也接受了当地教育行政部门组织的岗前培训，了解了大学生群体生理、心理的发展特点，结合自身经历，进入职业状态也比较容易。总之，高校辅导员已经基本具备了大学生心理健康的同伴功能、顾问功能和疏导功能。
二、辅导员参与大学生心理健康教育的途径
1.开展心理健康调查，建立学生心理档案
辅导员开展好学生工作的前提是了解掌握学生心理的状态，从而有针对性地提出工作措施与方案。而要掌握学生的心理状态，就要进行心理健康普查，主要采用“心理健康问卷”从中筛选出有异常心理症状的学生，主动与他们面谈、分析，区别不同的问题类型与程度，采取不同的应对措施，做到心理问题早期发现、及时预防。上课学习阶段，任课老师也要观察学生情况，反映给班主任、辅导员，结合学生心理档案，记录学生心理变化，再及时反映到心理咨询机构，或者做统一的心理知识讲座预防、解决学生的心理问题，或个别进行指导、帮助。对学生的心理问题及早发现，及早解决。增强工作的针对性，提高工作效率。
2.培养学生骨干，建设和谐班级
班风的好坏也是影响学生心理的重要因素之一。每一位在校大学生都组合在不同的某一个班级内，班内同学彼此熟悉，没有较大的距离感。而和谐的班集体能够促进学生们的心理健康发展，辅导员应引导大学生在班内建立一些爱心小组，同学间互帮互助，互敬互爱，这种对心理的关爱往往能落到心坎上，并能让人动情、感触深，甚至终生难忘。相反，若一个班级的风气是消极的、互不配合，像一盘散沙，那么班级的每个学生就会感到孤独无助、紧张压抑，班集体名存实亡，久而久之不仅影响每个学生的学习和生活效率，而且也会影响学生的心理健康。因此，辅导员在日常班级管理中要注重班级建设，要把班风建设作为班级建设的一项重要工作来抓，规范学生行为，培养和发挥学生自我管理的能力，充分发挥班干部的作用，抓好班风建设。辅导员可以在学生中建立起很好的信任感，做学生的知心人，以“情”提高心理健康教育工作的影响力。
3.通过社会实践活动培养学生的心理承受能力
大学生心理障碍的排除关键还要靠培养学生自身的心理承受能力，而社会实践活动是培养学生心理承受能力的重要途径之一。辅导员要积极引导大学生走向社会，深入基层，参与社会实践活动。要创造更多的社会实践机会，让学生在社会实践中增长见识，调适心理，认识社会，把自己融入社会，从中接受锻炼、磨练意志，增强心理承受能力。
4.加强与学生家长的沟通，重视家庭教育的作用
父母是孩子的第一任老师，父母的言行对孩子起着表率作用。父母应该而且必须配合学校，关心青年学生的成长，父母有责任了解与关心自己孩子的心理问题，尤其在一些年轻人情感纠葛问题上，家庭的处理往往比其他机构更有效。辅导员首先应使家长明确家庭对学生心理支持的作用，让家长认识到预防学生陷入心理危机的重要性。其次应定期与学生家长联系，及时了解学生在校外的表现；向家长反馈学生在校内的思想状况和行为表现；最后对于发生心理危机的学生，辅导员应在第一时间通知其家长，使家长配合干预，对其实施监控。
5.切实帮助学生解决实际问题
辅导员要学会倾听艺术。倾听艺术是学校心理健康教育工作顺利开展的有效途径。大学生正处于世界观、人生观、价值观形成时期，情感复杂动荡，有些学生性格内向，遇到问题时不愿意将其真实感受表达出来，这给心理健康教育工作带来了一定的难度。辅导员在同学生的沟通与交流中，不仅仅是老师对学生说，认真地倾听学生诉说也很重要。如果辅导员能够以学生为中心，理解和体会学生的感情，认真地听取学生的陈述，并启发学生陈述，让其在述说中表明自己的观点，宣泄自己的情绪，才能真正地、客观地了解到学生的内心世界。
大学心理辅导内容篇9
oH卡牌（theoHCards）在心理学中又被称为潜意识直觉卡，是一种心理投射测试及心理咨询工具。它由一位在加拿大攻读人本心理学硕士的德国人moritzegetmeyer和一位墨西哥裔的艺术家elyRaman共同研发。自1982年初次出版至今已被翻译成21种语言。2006年，oH卡牌被正式翻译成中文，并逐渐从我国台湾、香港传播到内地。oH卡牌由88张图卡和88张字卡组成。图卡为水彩图案，内容主题涉及日常生活中的各类情景;文字卡可以作为图卡的背景，当选择将任意一张图卡置于任意一张字卡中（如图1），则会有7744种不同的排列组合方式。
一、oH卡牌的心理学原理及主要用途
oH卡牌的图卡可以体现内在心理主题，图画能够刺激人的右脑，引发我们的直觉与情感，从而使内在情绪与心中的渴望被激发出来。字卡主题跟人性阴影面的能量有关，借此刺激左脑，引发我们的理性与分析。oH卡牌利用了心理投射原理，主要融合了经典精神分析的自由联想和荣格的意象原型及集体潜意识，其作用机制类似于沙盘治疗、心理剧治疗和房树人等心理技术，在使用上也更兼具趣味性和便携性。
oH卡牌的心理学用途较为广泛，并且可以用在许多不同层面，从个体辅导到团体辅导，从轻松地说故事到深度的自我探索。心境的投射，可以如镜子一般，帮助我们重新发现自己，多角度了解自己;说故事和故事接龙，可以激发创造力，开启直觉力，增进我们的想象力。个体咨询中，oH卡牌可以辅助来访者找到内在的困扰，澄清自己的想法，并帮助其寻求、探索解决困扰的方法;而在团体辅导中，oH卡技术又得以与团体动力学原理相结合，来帮助我们探索自己和他人的沟通模式，增强自我觉知，锻炼我们的倾听与反应能力，同时可以在保护隐私的情况下促进团体成员交换感情、想法和直觉，在沟通互动中获得支持、感悟与心灵成长。
二、oH卡牌用于中学心理健康活动课的适切性分析
正是由于oH卡牌在使用上的诸多优势，使得它被广泛应用于心理治疗、教育、医疗以及企业人员培训等诸多领域。而从整体上来说，oH卡牌的应用对象多以个体和小团体为主，至今未见到将其应用于中学心理辅导活动课的实践案例或相关研究资料。
笔者在实际操作过程中发现，将oH卡牌的使用融入中学心理辅导活动课之中收效甚佳，具备良好的适切性。
（一）主题内容的适切性
中学心理辅导活动课的主题及内容选择应当符合不同年级中学生的年龄特点、心理特点。对于oH卡牌，特别是其中的88张图卡，涉及到的内容可以联系到生活的方方面面。诸如自我认知、人际关系、学习心理、挫折、环境适应等中学心理健康教育的常见主题都能够从卡牌中找到对应图卡，心理辅导教师可以根据教学对象及课程主题有针对性地进行选择。而由于每个人的内心状态及困扰的不同，投射在相同图卡上所反映出的问题和结果也不尽相同，这不仅可以加深教师对学生心理状态的了解，同时也可以为主题内容的深入探讨提供多种的思路和角度，发挥学生在课堂中的主体性作用。
（二）形式及理念的适切性
心理辅导活动课遵循团体心理辅导模式，依据团体动力学的原理，强调在活动中的师生、生生间互动。而oH卡牌在团体中的应用同样如此，注重在交流中了解自己与他人间的沟通模式，培养倾听、反应能力以及在安全的环境中表达自我，在与同伴的互动和反馈中得到成长。因此，从形式上来说，oH卡牌的使用方式与技巧同心理辅导活动课的要求是相契合、相一致的。
（三）教学方法的适切性
首先，为达到教学目标，让学生能够在体验中感悟，在感悟中成长，心理辅导活动课在设计过程中，力求通过多种多样的、行之有效的教学方法激发学生的兴趣及参与热情。而oH卡牌在激发学生兴趣上有其独特的优势，具体体现在两个方面：第一，图画和色彩本身对大脑的刺激;第二，oH卡牌在使用中能够变换出多种“玩法”，例如轮流编故事、编排心理剧、补充图画内容、总结归纳感悟等。
其次，心理辅导活动课期待能够在课程教学中培养和提高学生的自省、创造等方面的能力，oH卡牌就是激发学生创造力的有效工具。在实际操作过程中，还应当面对不同对象，明确不同的教育目标。例如，对于初中生群体，可侧重对学生表达能力、想象能力的培养;而对于高中学生，则应当进一步引导学生利用oH卡牌加深对问题的探索，学会深入思考和理性分析。
三、oH卡牌在心理辅导活动课各阶段的应用方法探索
oH卡牌在心理辅导活动课上应用的良好适切性是课程效果的重要保证。笔者尝试在课前预测及心理辅导活动课的不同阶段（即热身阶段、转换阶段、工作阶段、结束阶段）使用oH卡牌，现对其应用的方式方法进行归纳汇总。
（一）课前辅助测试功能
作为一种投射测验，oH卡牌可以帮助教师了解学生情况、发现潜在问题、设计活动主题，并辅助建立学生心理健康档案。具体方法：为每名学生随机抽取三套图卡、字卡（内容有意涉及亲子关系、学习生活、自我认知、挫折等方面），由学生以“我”为开头，为三套图卡、字卡编写完整故事。
（二）热身阶段应用方法
抽取7张字卡及一张图卡，由学生进行观察连线，选择自己认为最合适的文字卡。将选择相同文字卡的成员组成一组，人员“先到先得”，每组人数额满为止（即认为“最合适”组额满，则选择“第二合适”的对应图卡组）。组成小组后，每个人轮流分享选择该字卡的原因。该活动可用于课堂分组，不仅激发了学生的兴趣，创设了轻松和谐的课堂气氛，同时还能让学生感受到同组成员都是想法相似、志同道合的人，有助于成员间通过相互交流加深对彼此的认识和了解，增强小团体的凝聚力。
（三）转换阶段应用方法
心理辅导活动课转换阶段是一个创设情境、提出问题，激发成员探索成长困惑的欲求、逐步催化团体动力的过渡时期。这一阶段活动设计的重点是：以形象具体的方式提出某个被团体成员共同关心的问题，引出团体成员中不同观点和不同的认识方式、行为方式的碰撞，催化团体动力。oH卡牌在此阶段的使用方法可以采用结合课程主题及牌组内容，要求学生以小组为单位设计编写小故事或编排一段心理剧等，引发对问题的探讨。
（四）工作阶段应用方法
工作阶段是心理辅导活动课具有实质性意义的阶段，教师可以运用团体讨论、创意思考、联想活动、辩论活动、机智问答、角色扮演、身体活动、回馈活动、比拟活动等多种形式进行。本阶段oH卡牌的使用方法也较为灵活多样。以下结合中小学心理健康教育专家钟志农所著《心理辅导活动课操作实务》中所涉及到的工作阶段的课程操作方法进行说明。
1.联想活动
教师根据课程主题，选择适宜的图卡或字卡内容。要求以小组为单位，小组成员每人随机抽取一张图卡（或字卡），结合自己的卡牌内容，按照次序每人用一句话进行叙述，小组共同编一个完整故事，并向全班进行展示。此活动过程可以促进小组内的交流互动，并展示在描述同一话题时不同小组各自的思路和独特创意，有助于对活动主题进行深入探讨。
2.角色扮演
在心理辅导活动课的工作阶段使用“心理剧”的方法，即利用图卡或图字搭配卡编排心理短剧，进行角色扮演，从而起到辅导效果。
3.纸笔练习
将图卡内容印在白纸中间，结合课程主题，以小组为单位在图片空白处进行补充作画，形成一幅完整画面，并结合课程主题内容编故事，向大家说明图画所蕴含的道理。集体作画的环节可以充分激发学生的兴趣和创造力。不过需要注意的是，不同年级所设置的目标应有差别。对于初中学生可侧重创造力培养和表达能力训练;而对于高中学生，则应当引导学生深入探索，培养其自省力及理性分析能力。例如，图2为高一年级学生的小组作品《面对死路》。学生叙述：“两个人同时走进死胡同，一个止步退缩，另一个人坚持向前。结果坚持前行的人走到跟前发现铁丝网下有洞，墙上还有梯子可以通往外界。”该小组完成的困境图片，旨在告诉大家日常学习生活中，遇到困难只要坚持不退缩，就会看到希望。
图2学生作品《面对死路》
4.身体活动
小组成员站成一列，教师随机选取一张图卡或字卡，呈现给小组最后一名学生，组员利用表情和动作在小组内传递卡牌内容，其形式类似于团体辅导活动中的“驿站传书”“人体拷贝”。该游戏能使学生在互动中体验无声的沟通过程，了解信息的传递方式，促进团队合作，提高对问题的分析和解决能力。初中及高中年级学生均可操作，可用在“沟通”“合作”等主题的心理辅导活动课中。
5.比拟活动
心理教师根据心理辅导活动课的课程主题选择适宜的图卡，要求每名学生结合图卡内容及内心想法，以诸如“父母的责备像……”“同学之间就像……”等形式造句，让学生通过比拟来表达自己的情绪和感受。
6.回馈活动
每个小组随机分配一张图卡，并按组员数分发相应数量的字卡，字卡在图卡绕成一圈，如图3所示。每名组员依次将此图卡放在认为最合适的字卡上，过程中无语言交流，其他成员进行体验。一轮之后，组员轮流分享感受。本活动更加适合于高中学生，可应用于“人际交往”类主题的心理辅导活动课，目的在于培养训练学生在人际互动中的共情能力及换位思考能力;其次，还可以围绕心理辅导课所设定的相应主题，指导学生深入交流和探讨。
图3回馈活动示意图
（五）结束阶段应用方法
心理辅导活动课结束阶段的目的在于为本次主题探索画上一个圆满的句号，并引导、激励学生将课堂上的活动体验与课后的生活实践更好地衔接起来。在此阶段，oH卡牌同样可以作为辅助工具开展活动，并起到积极良好的效果。
1.完善结局法
结合课程所感悟到的内容，为相关主题的图卡故事编写一个积极的结尾，或补充上一些图画，使它看起来更加积极美好。本活动的设计运用到叙事治疗、绘画治疗、积极心理治疗的相关理念和技术，在为课程主题内容的探讨画上圆满句号的同时，也能及时了解本堂课对学生认知及情绪转化的收效，可以作为团体辅导后的课堂反馈。
2.分享感悟法
每名学生利用抽到的字卡词语，结合该课程中感悟到的内容，总结一句积极的话语或建议，小组间进行分享。活动设计理念与oH卡牌类别中的“涟漪卡”“彩虹卡”相似，即归纳“正能量”的话语，并在组内及组间传递这种“正能量”。
相比造价高昂的沙盘等心理辅导设备，oH卡牌具有价格便宜、携带方便、使用灵活等重要优势，而操作的原理及起到的作用均与沙盘治疗相类似。并且，oH卡牌对心理咨询师专业水平及咨询技术的要求较沙盘治疗也更低一些。也就是说，对于很多心理学专业基础较弱的学校心理辅导教师来讲，oH卡牌更容易上手。
大学心理辅导内容篇10
摘要：高校学生工作辅导员是进行大学生思想政治教育的骨干力量。本研究以地方高校学生工作辅导员以及在校学生为研究对象，通过开放式问卷调查、行为事件访谈法和文献查阅法收集有关条目，总结得知地方高校学生工作辅导员的胜任特征包括以下三个结构维度：职业态度、职业能力、个人魅力。
关键词：辅导员；胜任特征；行为事件访谈。
【中图分类号】G645
"辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人"。辅导员的作用之所以重要就在于学生在校期间与辅导员接触最多、联系最密切、交流最直接，辅导员是学生成长的指导者和领路人。他们的思想境界、道德修养、知识水平、人格魅力都将对学生的成长成才产生深刻的影响。能否选拔素质优良的人员担任学生工作辅导员，能否有针对性地开展辅导员素质培训活动，对于大学生思想政治教育工作队伍建设非常关键。构建高校学生工作辅导员的胜任特征结构模型不仅对辅导员素质的理论研究具有重要意义，而且可以为辅导员选拔以及相应教育培训工作提供指导。
1研究方法
本研究以高校学生工作辅导员、学生作为样本，主要通过开放式问卷调查、行为事件访谈法，收集优秀学生工作辅导员必须具备的胜任特征的有关内容与条目，再综合有关文献，对条目进行整理和筛选，探讨地方高校学生工作辅导员胜任特征的结构维度。
1.1被试
选取地方高校学生工作辅导员40人，其中男性17人，女性23人。在校学生133人，其中男生75人，女生58人。
1.2研究工具
本研究主要通过开放式问卷调查、行为事件访谈法和文献查阅法收集条目，首先，本研究采取行为事件访谈法进行高校学生工作辅导员胜任特征条目的收集。通过编制高校学生工作辅导员胜任特征模型访谈提纲，选取曾经获得过奖项且在院校的绩效考核中取得优秀的辅导员进行行为事件访谈。访谈内容主要包括如下两个方面：一是被访对象基本信息；二是请被访谈对象列举自己三件成功事件以及三件不成功的事件。对被访对象的访谈内容进行笔记整理，对访谈中的行为事件进行主题分析，记录高校学生工作辅导员胜任特征频次。其次，通过开放式问卷，请辅导员和学生对学生工作辅导员必须具备的胜任特征作出描述，同时记录高校学生工作辅导员胜任特征频次。再通过查阅有关文献，如高校学生工作辅导员的任务、基本要求及职责等，对所收集到的条目进行分析、归类、汇总。
2研究过程分析
2.1辅导员对工作的态度评价
在问卷的设计中，我们用了"您喜欢这个工作吗？"来了解辅导员自身对工作的态度。接受调查的40名学生工作辅导员中，32%表示喜欢，64%表示一般，4%表示不喜欢。通过对比分析得知，在回答"喜欢"这个等级的辅导员中，工作年限均为1年，而描述在"一般"这个等级以上的，工作年限大部分不超过3年。越靠近"不喜欢"评价等级的辅导员，工作年限大部分在3年以上。众所周知，一个好辅导员会影响一批未来的学生。但是目前由于辅导员工作量大，事务繁多，未来的去向问题等，影响了辅导员队伍的稳定性，这就很难培养出专业化、职业化的辅导员。因此，有些人就把这项工作当成跳板，一有机会就会转向专业教师。由此可推论，年轻的辅导员凭着自身的一腔热情，喜欢辅导员工作，随着工作年限的增加，对辅导员工作的评价逐渐降低。
2.2辅导员对工作内容的描述
综合被调查的辅导员对自身工作的描述，主要包括思想政治教育；日常事务管理；团委工作；党建工作；思想政治教育；心理工作；奖惩、资助；学风建设；特殊群体管理；家校联系；班级管理；学习培养等。此外，在事件访谈过程中，个别辅导员描述自身的工作就是"万金油"，除了相关文件规定的工作职责外，他们还承担了大量和学生相关的工作，例如学费催缴工作、学生就业联系工作、学生实习管理工作等。
然而，相关文件表明思想政治辅导员有其明确的岗位职责，概括起来包括以下11个方面：经常性思想工作和经常性管理工作；时事政策和社会主义精神文明教育；开展学风建设；培育良好的班风；保持班级的安全与稳定；评优评先或违纪处分；学生入党入团工作；新生入学工作；毕业生的毕业与就业；学生骨干的选拔培养；学生素质拓展教育活动的组织。
2.3辅导员胜任特征频次分析
根据开放式问卷调查、事件访谈的收集统计，得出地方高校学生工作辅导员胜任特征的频次分析见表1。
表1地方高校学生工作辅导员胜任特征频次表
胜任特征
总计
胜任特征
总计
胜任特征
总计
认真负责
130
细心
17
人格健全
4
个人素质
59
管理能力
15
恒心
3
耐心
36
做事有技巧
14
自信
3
为学生着想
35
勤奋
14
品德高尚
3
组织协调能力
35
公平公正
14
综合素质好
3
积极主动
35
专业知识
11
沟通能力
34
创新能力
9
热爱工作
31
包容心
9
师生关系好
28
科研能力
8
学习能力
24
文体能力
5
爱心
19
博学
5
规划能力
17
思想端正
5
2.4文献资料收集
山西大学的杨继平、顾倩、郑建君、靳江波对辅导员胜任力现状、胜任力问卷的编制和应用、辅导员道德规范与胜任力的关系、胜任力模型的建立等进行了初步研究。他们曾对该校辅导员的胜任特征做过一些探讨，发现该校辅导员的胜任特征包括以下16项：言语表达能力、沟通能力、应变能力、组织能力、关爱学生、创新能力、观察能力、职业忠诚感、个人魅力、促进学生发展的能力、思想道德修养、心理辅导能力、反省认知能力、理解和尊重学生、原则性和参与能力。顾倩的硕士学位论文《大学辅导员胜任力问卷的编制及初步应用》区分出了大学辅导员胜任力的12个维度：言语表达能力、沟通能力、应变能力、创新能力、观察能力、职业忠诚感、个人魅力、思想道德修养水平、心理辅导能力、理解尊重学生程度、原则性、参与能力等；杨继平、顾倩进一步研究得出大学辅导员最重要的5项胜任特征依次是：理解和尊重学生、言语表达能力、原则性、关爱学生、职业忠诚感。
国内西华大学的学者研究认为，在组成结构上，辅导员胜任特征由低到高分为五个不同的层次：动机、特质、自我形象、价值观或态度、知识与技能。其中，动机、特质、自我形象、价值观或态度属于鉴别性胜任特征，而知识与技能属于基准性胜任特征。胜任特征模型就是由这5个层级所构成的结构模型，也就是担任某一特定任务角色所具备的胜任特征的总和。
3地方高校学生工作辅导员胜任特征模型分析
通过开放式问卷调查、行为事件访谈、文献查阅的方式对地方高校学生工作辅导员的职业胜任特征作详细的分解，参考国内相关研究的描述和归纳，我们认为，高校学生工作辅导员胜任特征模型应包括职业态度、职业能力和个人魅力三个方面，具体见表2。
表2地方高校学生工作辅导员胜任特征的模型分析表
胜任特征因子内容
1.认真负责
2.热爱工作
职业态度3.为学生着想
4.五心：爱心、耐心、细心、恒心、包容心
5.公平公正
1.组织协调能力
2.综合管理能力
3.沟通能力
职业能力4.学习能力
5.专业能力
6.规划能力
1.积极主动
2.亲和力
3.自信
4.人格健全
个人魅力5.善于倾听
6.自制力强
7.博学
8.虚心
9.真诚
3.1关于职业态度
研究中发现，地方高校学生工作辅导员胜任特征中，职业态度占有相当大的比例。这些态度主要包括认真负责、热爱工作、为学生着想、公正公平、五心（爱心、耐心、细心、恒心、包容心）。
由于辅导员工作量大，工作内容琐碎等性质，就要求其必须有认真负责、热爱工作的态度，才会用心去承担，也就会公平公正地时刻为学生着想。古话说，态度决定一切。正确认识到辅导员工作既是一种专业，又是一种职业，光荣而艰巨；还要认识到一名合格的辅导员，既是学生健康成长的指导者和引路人、人生导师和知心朋友。难度并不亚于做一名专业教师，其知识、能力、素质、经验和丰富的阅历是需要长时间的，甚至用一生去学习、提高、锻炼和积累的。
3.2关于职业能力
职业能力在地方高校学生工作辅导员的胜任特征中占据相当重要的位置。通过研究发现，高校辅导员需要具备的核心能力包括组织协调能力、综合管理能力、表达能力、学习能力、沟通能力、创新能力以及科研能力。
由于许多高校的辅导员配备不足，再加上工作本身的琐碎性、具体性，这就需要辅导员要有很强的组织协调能力和综合管理能力。在知识经济时代，高校辅导员不能拘泥于传统的经验和做法，要善于接受新思想、新事物，在实际工作中要根据新形势、新情况摸索出一条与众不同、且富有成效的工作方式，才能担负起创新教育的重任。高校辅导员要提高自身能力，就需要在实践中不断摸索学习，因此学习能力对高校辅导员来说是提高其他一切能力的基础和前提。
3.3关于个人魅力
个人魅力大部分的内容均为描述辅导员的人格魅力，它是学生健康成长的重要保证，是社会进步的价值尺度，是辅导员自我完善的最高境界。研究发现，胜任高校辅导员岗位，需要具备的人格特征包括积极乐观、亲和力、自信、人格健全、善于倾听、自制力强、博学、虚心、真诚。高校辅导员工作涉及到学生生活、学习和思想状况的各方面，全面而复杂，并且在短期内不易见到工作成效，因此要出色地完成工作，必须首先认识到工作的意义，发自内心地热爱这份工作，积极主动的工作态度面对工作中出现的问题；其次，在对待学生时，要表现出较强的亲和力，使学生愿意和你沟通交流；第三，在指导和帮助学生时，要有宽广的胸怀，善于倾听他们的心声。实践证明，辅导员的人格魅力对学生情感的优化具有陶冶价值，对学生的意志强化具有促进价值，对学生道德的升华具有示范价值。
参考文献：
[1]庞鑫培.基于胜任特征的高校辅导员专业化发展研究[J].辽宁教育研究.2008，6.
[2]白凯等.高校辅导员胜任特征及其在教育管理中的应用[J].教育探索.2008，1.
[3]顾倩等.大学辅导员胜任力的现状研究[J].中国健康心理学杂志.2006，14.
[4]顾倩.大学辅导员胜任力问卷的编制及初步应用[D].山西大学.2004.