绿色营销的意义篇1
关键词：绿色营销；意义；对策
中图分类号：F713.3文献标识码：a文章编号：1001-828X（2012）05-0-01
一、实施绿色营销的背景
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的，所谓绿色营销，是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
绿色营销是传统营销的延伸及发展，就营销过程而言，二者并无差异，都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划及营销计划、制定市场营销组合策略等。但如果抛开营销一般，对二者进行深入剖析，将会发现二者研究的焦点、输入的营销信息、目标顾客的需求，以及四大市场营销策略等方面，均显现出不同的特征。
市场营销是企业的一种市场经营活动，即企业从满足消费需求出发，综合运用各种的市场经营手段，把商品和服务整体地销售给消费者。面对环境不断恶性化的今天，人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为，更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费，绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。这一点在经济发达国家表现得尤为突出，并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。因此，从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。
二、绿色营销的意义
(一)绿色营销可促进社会可持续发展战略的实施
可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系，使经济建设与资源、环境相协调，以保证社会、经济、环境发展实现良性循环。为了治理社会经济发展带来的资源浪费、生态失衡、环境污染等社会问题，从20世纪70年代开始，西方国家提出了可持续发展的问题并对其进行了比较深入的研究，现在保护生态环境，推行可持续发展的战略，已经成为各国制定其经济发展战略的重要因素。
(二)绿色营销有利于企业的国际化经营
在国际贸易上，保护环境越来越成为一个重要准则。凡是不符合环境标准的物品不能进口和出口，如珍稀野生动植物，有害物质含量过高的农副产品和各种饮料、食品以及污染环境的工业产品，已在国际上受到严格限制，许多产品被排斥于国际市场之外。在乌拉圭回合谈判结束后，一些发达国家为了保护本国贸易，利用世界日益高涨的绿色高潮，构筑非关税的“绿色壁垒”，以限制或禁止外国商品的进口。我国企业只有积极开发绿色产品，争取“绿色标志”，全面开展绿色营销活动，才能打破某些国家的“绿色壁垒”，扩大产品的出口额和国际市场占有率，进一步推进企业的国际化经营。
(三)绿色营销可营造绿色文明，促进企业塑造绿色文化
绿色营销可以推动新型的绿色文明的发展，绿色文明是一种以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。与以往的文明体系相比，绿色文明代表着一种更高级的效率目标，也代表了一种更深远的公平理想，它既保证当代人之间的环境权利公平又保证后人生存权发展权的公平体系。通过绿色营销的活动，可以协调“企业——保护环境——社会发展”的关系，使经济发展既能满足当代人需要，又不至于对后代人的生存和发展构成危害和威胁，促进社会文明的进步。企业通过实施绿色营销使全体员工树立绿色营销观念，并在此观念指导下实施绿色产品的研究开发和生产，在企业内部营造清洁、绿色、环保、安全的工作环境，有利于保护企业职工身心健康，更有利于培育企业“绿色文化”。
三、如何实施绿色营销
(一)培育绿色企业文化
树立绿色营销观念，还要注重培育绿色企业文化。绿色企业文化是指在企业文化中融入了环保理念，以绿色意识贯穿于企业活动的各方面、全过程的企业文化。绿色企业文化是企业文化发展的一个新阶段。建设绿色企业文化。有利于增强企业员工的凝聚力，树立良好的企业形象，提高企业竞争力。企业可通过确定具有环保意识的企业目标，建立完善的环境管理制度，塑造良好的绿色形象。打造良好的品牌经济，从企业自身内部和对外展示两个方面来营造绿色企业文化，以保持竞争优势，促进自身的可持续发展。
(二)开发绿色产品
所谓绿色产品，就是符合环境标准的产品。不仅产品本身的质量要符合环境、卫生和健康标准，其生产、使用和处置过程也要符合环境标准。绿色产品必须体现以下四种绿色理念：企业在选择生产何种产品及应用何种技术时，必须考虑尽量减少对环境的不利影响；既要考虑产品生产的安全性，又要考虑降低产品消费对环境的负面影响；企业设计产品及包装时，必须重视降低原材料消耗，并减少包装对环境的不利影响；产品及其形体的设计与售后服务都要注重节约及保护环境。
(三)采用绿色包装
在全球经济迅速发展和人类生活水平不断提高的同时，资源和环境已成为人类面临的主要问题。包装在人类生产、流通、消费活动中扮演着重要角色，已成为人们生活和世界贸易往来不可缺少的一个重要部分，但包装废弃物对环境的污染以及过度包装造成的资源浪费已严重影响社会经济的可持续发展。
(四)制定合理的绿色价格
绿色营销的意义篇2
关键词：市场营销绿色转向生态哲学绿色文明可持续发展
二十一世纪是绿色的世纪，综观当前全球的政治、经济与文化现状，不难看出，绿色已经成为我们这个世界与时代的主导颜色，“绿色经济”正成为各国政府所倡导的经济发展模式，“绿色政治”正在被各国的“绿党”人士积极付诸实践，可持续发展的理念也已经成为被公认的主流“绿色文化”。就在这样一个“绿色文明”盛及全球的时代，市场营销自然也要顺应潮流，换句话说，市场营销的“绿色转向”也成就为历史的必然与时代的选择，企业要进行“绿色生产”，公众要进行“绿色消费”，市场要倡导“绿色营销”。那么，何谓市场营销的“绿色转向”？市场营销的“绿色转向”何以可能？其哲学基础何在？面对市场营销的“绿色转向”我们又该何去何从？这是本文拟解决的主要问题。
一、何谓市场营销的“绿色转向”？
要想了解市场营销的“绿色转向”，首先必须从“市场营销”这一概念谈起。具体而言，“市”是一个时间概念，因为《系辞》有言曰：日中为市。“场”即场所、地点，这就是说，“场”是一个空间概念。“营”是指复杂的、整体的、持续性力量。“销”则与之相对，是一种简单的、局部的、断断续续的力量。“市场营销”的字面意思就是，在时间与空间中，综合运用各种力量，以实现其最大的合力，引申意为企业运用各种策略在市场上赚取更多的经济利益。“绿色”是象征生命的颜色，代表着生机和活力，在当代语境中，特指尊重生态规律，实现生物多样性的和谐发展。“转向”则表征着一种不同以往的趋势，呈现一种断裂和异质性。总起来说，市场营销的“绿色转向”是指面对当代日益严重的全球生态危机和个别国家设置的绿色贸易壁垒，在总结传统营销方式之弊端的基础上，充分利用先进的绿色科学技术，以人与自然之间和谐相处的生态哲学为指导，力图实现企业利益、社会效益、生态权益相统一与人口、资源、环境相协调，以尽量减少企业产品对环境的不利影响为中心的市场营销活动的一种转型。
市场营销伴随着市场经济的发展而产生，前后经历了生产营销、产品营销、推销营销与市场营销等阶段，进入新世纪，面对各种问题特别是全球性环境问题的压力和挑战，市场营销实现了新一次的转型――迈入了“绿色营销”阶段，即实现了市场营销的“绿色转向”。当然，市场营销的“绿色转向”并不是一个孤立的现象，而是始终贯穿于从生产到消费的整个经济活动链条之中，必须拥有一种宏观的视野，才能准确理解市场营销之“绿色转向”的深层内涵。
二、市场营销的“绿色转向”何以可能？
首先，市场营销的“绿色转向”是应对当代全球性生态环境危机日益恶化的必然选择。自从人类社会步入现代化的大门，在充分享用科学技术与工业生产带来的进步果实的同时，受经济利益的驱动，人们在追求生产扩大化的同时不断破坏自然环境，危害生物多样性，造成了诸如全球气候变暖、稀有生物物种濒临灭绝、资源浪费严重、大气臭氧层破坏、酸雨区扩大、pm2.5威胁人类生活环境，以及土地盐碱化与荒漠化、疯牛病、SaRS、H1n1禽流感等一系列危及人类生存与发展的全球性问题。而这些全球性问题的发生与人们的市场营销活动是密不可分的，甚至可以说，上述诸多问题都是人类片面追逐经济利益的产物。有鉴于此，市场营销的转向势在必行，就是说，在开展市场营销活动时，必须把生态这一重要维度纳入考量范围，在发展经济的同时务必兼顾生态效益，力图实现企业利益、社会效益、生态权益相统一与人口、资源、环境相协调。
其次，市场营销的“绿色转向”是反思传统营销方式弊端之后的自觉明智之举。伴随着市场经济的发展，传统的营销方式经历了一个不断发展变化的过程，然而，总体来看，以往的营销方式要么片面地以生产为中心，只关注自己的产品，要么片面地以市场为中心，只关注消费者的需求，归根结底还是以企业的经济效益为中心。不可否认，这是企业得以发展、国家得以强盛、人民得以生活的保障，然而，就在企业获得了高额利润之后，它并没有回过头来为其破坏的生态环境承担任何责任，或者反思其导致的资源浪费的事实，而是更进一步的变本加厉，继续着以破坏环境为代价实现利润增长的短视行为。可以说，传统的市场营销方式片面的以满足消费者需要与自身的利润为最高目标，而忽视了经济社会的整体性可持续发展，片面的只重视短期利益的满足，而忽视了全人类的长远利益。有鉴于此，企业的市场营销模式必须转变，否则不仅后代人难以继续发展，就是当代人的生存都将受到威胁。实现市场营销的“绿色转向”是任何负责任企业在自觉反思上述弊端后的明智选择。
再次，绿色科学技术的发展和全球绿色运动的兴起极大地促进了市场营销之“绿色转向”的实现。一方面，以经济和科学技术为基础的综合国力的较量已然成为当前国际竞争的焦点，科学技术也已经成为经济发展的强劲动力，故而，建设创新型国家成为当代中国的流行口号。与此同时，绿色技术的不断进步不仅使那些稀缺的资源得到充分、高效与合理的利用，而且为企业开发、运用绿色资源创造了条件，为企业降低了生产成本，成为企业实现科学发展、绿色发展的不可或缺的条件。另一方面，正如法国哲学家鲍德里亚所言，人类社会已经步入了“消费社会”，消费取代劳动成为人类确证自身存在的方式，由此导致了奢侈消费、过度消费，乃至人的生存意义的虚无化，在这种情形下，全球绿色运动的兴起不仅能够引导消费者绿色消费、适度消费、理性消费，而且能更新企业的营销理念，实现市场营销之“绿色转向”，即在追求企业经济效益增长的同时兼顾环境保护与人类生存意义的寻求。
三、市场营销之“绿色转向”的哲学基础
马克思主义哲学原理告诉我们，社会存在决定社会意识，社会意识是对社会存在的反映。如果社会存在发生变化，那么社会意识也会随之而变化。所以，市场营销观念的转变是对特定市场营销实践活动的反映。传统的市场营销方式，诸如生产营销、产品营销、推销营销等都是对以往历史时期的经济实践活动的反映，现今，在科学发展观的指导下，我国的社会主义市场经济体制日趋成熟，经济活动日趋规范，在此情景下，市场营销观念的变革就成为必然。“绿色营销”正是对当前倡导“绿色经济”的一种积极回应。
一方面，市场营销之“绿色转向”体现了联系的观点。事物是普遍联系的，市场营销不仅仅牵涉到营销这一个环节，而且是与生产、交换、分配、消费等各个环节紧密相连，不仅牵涉到消费者需求的满足，而且关系到企业的发展、社会的进步、人类的生存，不仅是企业“钱”途的问题，更是人类前途的问题。市场营销之“绿色转向”兼顾了企业、社会与人类等各方利益，遍及生产与消费等诸多环节，充分体现了马克思主义唯物辩证法关于联系的观点。
另一方面，市场营销之“绿色转向”体现了发展的观点。事物是永恒发展的，企业要发展，社会要发展，人类更要发展，市场营销不应仅仅关注前者，而应该树立全局观念，以企业之发展推动社会与人类的进步。市场营销之“绿色转向”充分体现了人与自然和谐发展的可持续发展理念，既要满足当代人经济发展的需要，同时不损害后代人满足其发展的需求和能力，既实现经济效益的提高，也追求人与人、人与自然、身体与心灵的内在和谐。
四、如何应对市场营销的“绿色转向”？
市场营销之“绿色转向”不是一个孤立的、断裂的环节，而是一项长期的、系统的工程，这就决定了市场营销的“绿色转向”需要社会各方力量的参与才能顺利完成。具体而言，需要从政府、企业与公众三方面着手，协力应对这一“绿色转向”。
从政府方面来讲，市场营销之“绿色转向”的实现需要政府的鼎力支持。政府是人民利益的代表者，人民是国家的主人，政府理应为人民的利益服务。市场营销之“绿色转向”是有益于人民的选择，因此，政府作为公共权力的行使者，理应做到一切为了人民、一切依靠人民，对“绿色营销”予以鼎力相助。其一，加强市场营销的法制化进程，完善相关的法律法规，做到有法可依。对于已有的相关法律要严格执行，做到有法必依。同时加强与之配套的相关法律法规的建设力度，结合实际案例不断的加以完善，规范市场营销主体的市场行为。执行法律要秉公处置，不徇私情，做到执法必严。对于违背市场秩序的非法行为，要予以严惩，做到违法必究。其二，加强有关市场营销之“绿色转向”的宣传和教育，让企业经营者充分领会“绿色营销”的重大意义。充分利用报纸、杂志、电视、广播等各种大众传播媒介向公众宣传绿色消费、绿色经营、绿色生活的健康理念，提高全民的环保意识。其三，加强对企业的监督管理，推动企业“绿色转型”。政府要对企业的研发设计、生产制造、包装流通等各个环节予以严格监督，对于污染环境的行为予以严重处罚，从而促进企业行为的法制化、规范化。
从企业方面来讲，市场营销之“绿色转向”的实现需要企业的自觉自律。企业是市场经济的主体，更是市场营销活动的主体，为了早日实现企业经营模式的“绿色转向”，各个企业主体必须宏观着眼、微观着手。所谓“宏观着眼”是说，企业在规划自己的发展方向时，必须把生态效益作为重要的一维纳入其中，把环境投资作为成本计入产品的价值，坚决树立绿色环保的经营理念，杜绝走先污染后治理的老路。所谓“微观着手”是说，企业要主动寻找环保与营销活动的结合点，调整优化企业的产品结构，对人财物等资源进行优化配置，从开发绿色产品、研制绿色包装、开通绿色渠道、制定绿色价格、进行绿色生产、提供绿色服务、加强绿色管理、促进绿色销售等各个环节，推动企业的“绿色化转型”。
从公众方面来讲，市场营销之“绿色转向”的实现需要公众的积极参与。人民群众是历史的创造者，更是推动“绿色营销”不可或缺的主体之一。一方面，公众可以从自身做起，树立环保理念，提升环保意识，时刻注意绿色生活习惯的培养，调整不利于环保的行为，争当绿色环保的典型模范；另一方面，公众还可以对企业污染环境的经营行为进行监督，对于政府、的行为进行举报，以促进绿色环保社会的形成。
参考文献：
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绿色营销的意义篇3
关键词：绿色营销;问题;对策
1绿色营销发展的现状及问题
（1）绿色营销观念未得到应有重视，企业进行绿色营销的积极性不高。
我国企业大多数还是坚持传统的营销观念，强调最大限度地刺激并满足消费者的需求。面对残酷的市场竞争，很多企业忽视了企业应负的社会责任，忽视了事关企业未来的可持续发展。因此，很多企业不重视对绿色消费市场进行认真细致的市场调查、市场细分，不掌握绿色营销的目标消费者的情况，使得企业的绿色营销失去根本。据统计，绿色产品在我国GDp中的比例不足1%,与发达国家相比明显落后。这突出说明了我国对绿色营销尚需加以更大的重视。
企业经营的最终目的是追求利润最大化，但是由于绿色营销中较高的科技含量及相对较高的成本投入会直接影响企业的市场进入和利润，再加上其他非绿色营销企业造成的竞争不公平情况，使得很多企业开发绿色产品、进行绿色营销的动力不足、力度不够，只在传统营销上下功夫而不愿意加大投入进行相应的技术工艺改造、绿色产品开发、管理流程再造。这是一种典型的“营销近视”，只重视既有产品的营销，一味追求短期、微观的经济利益，忽视市场需求的不断变化，忽视绿色营销发展的前景，没有看到绿色需求带来的新的营销机会、绿色问题带来的企业竞争能力方面的差异化，是企业可持续发展的致命障碍。
（2）消费者的绿色消费观念淡薄，绿色消费行为尚显幼稚。
消费者的绿色消费除了取决于绿色需求外,还受价值观、环保态度、环境生态知识、人口统计变量和生活方式等因素的影响，而绿色消费对绿色营销又有拉动的作用，是绿色营销发展的根本动力，所以消费者的绿色消费观念和绿色消费行为是企业开展绿色营销的前提和基础。然而由于历史原因，我国消费者的绿色消费观念相对淡薄，很多人对绿色产品、绿色消费的概念认识模糊，或者是对绿色产品不了解、不信任。另外由于社会文化背景不同、收入不同、绿色产品知识的不同等，使得消费者的绿色消费行为具有很大的差异性，总体说来很不成熟，显示出较大的盲目性和随意性，缺少选择绿色产品的主动性。其中对于一些利己型的绿色产品，如绿色食品、绿色农产品等接受程度较高，而对于一些利他型的绿色产品，如清洁燃料、高排放标准的汽车等接受程度较低。
（3）政府对绿色营销的调控措施尚有待加强。
政府作为市场经济活动的调控者，对于绿色营销负有倡导、调控和示范的作用。目前我国政府提出科学发展、可持续发展的目标，强调经济“又好又快”地增长，这对于开展绿色营销是一个很好的机会。但除了倡导外，政府还应在政策制定、市场调控、自身示范等方面加大力度。目前，绿色营销出现的许多问题，如绿色产品标准和市场秩序混乱，市场进入及流通困难，企业绿色营销投入的政府鼓励措施不足，绿色营销企业面临的不公平竞争环境，政府自身示范不够等等，都说明政府在推动我国绿色营销方面尚有很多亟待解决的问题。
2解决问题的对策
2.1树立并重视绿色营销观念，提高企业绿色营销的积极性
企业要贯彻落实科学发展观，执行国家的产业方针，顺应保护环境、节约资源、可持续发展的历史潮流，树立并重视绿色营销观念，担负起企业应尽的社会责任，同时也应当看到绿色营销所带来的巨大的发展空间。从逆向思维的角度来看，我国目前处于起步的绿色营销虽然在国民经济中所占比例较低，但这也正说明了绿色营销的巨大发展潜力，抓住这个难得的机遇对于企业的可持续发展意义重大。企业应当认真进行绿色消费市场的调查、细分，有针对性地开展绿色产品的研发、绿色营销手段的引入、绿色企业文化的构建，积极调整企业战略、竞争战略，争取抢占绿色营销的先机。事实将证明，谁能先意识到绿色营销的深远意义和发展趋势并抓住这个发展的机会，谁就能在未来的竞争中处于有利的地位。
2.2加强消费者绿色消费观念的培养，引导正确的绿色消费行为
消费者绿色消费观念的培养和绿色消费行为的引导对于企业的绿色营销而言意义不言而喻，这是绿色营销得以发展的根基所在，政府、企业、社会都对此负有义务。首先，政府可以通过制定政策法规，倡导消费者树立绿色消费观念，营造一个全社会都崇尚环保节约的绿色营销环境；第二，企业应当通过其营销过程向消费者宣传绿色消费的观念，传播绿色营销的知识，因为好的消费者是教育出来的，消费者的绿色需求相当程度上与企业的教育、引导是分不开的；第三，社会各方面，包括消费者自身都应当顺应时展的潮流，顺应市场营销变化的方向，自觉地加强对绿色消费知识的学习，培养自己正确的绿色消费观。总之，通过各方共同努力，使得绿色消费成为一种时尚，一种规范。有了较为成熟的绿色消费者，绿色营销的发展便有了强大的基础。
2.3加强政府调控职能，有效调控企业的绿色营销
政府要加强其宏观调控职能，在绿色营销中起到更大的作用。首先，政府要倡导科学发展、制定可持续发展政策，倡导企业进行绿色营销，加大对企业绿色营销的扶持力度，为其创造公平的竞争环境，对于浪费资源、破坏生态环境的企业行为要加大惩处，实施绿色GDp，将企业的资源、环境消耗核算纳入到国民经济核算体系，对企业和各级政府实行新的绿色考核和审计；第二，加强对消费者绿色消费观念、绿色消费行为的引导，树立良好的社会规范，使爱护环境、保护环境、节约资源成为人们的自觉行为；第三，规范绿色营销的市场秩序，进一步加强和完善绿色认证制度的推行，使消费者能够正确识别绿色产品，同时加大对市场上绿色产品良莠不齐混乱局面的整治力度；第四，加强政府自身的示范作用，政府要从自身做起，切实减少各种不必要的资源浪费和对于环境的破坏，以实际行动表明对绿色营销的支持。同时，政府采购要坚持实行绿色采购，着力引导企业实施绿色营销，政府应当通过其绿色采购行为向企业发出支持绿色营销的响亮信号。
综上所述，绿色营销在我国的发展虽然存在着各方面的问题，但是通过企业、政府、社会的共同努力，从企业绿色营销观念的树立、政府调控职能的加强、消费者绿色消费观念的培养几个方面着手来解决这些问题，绿色营销在我国的发展还是具有非常美好的前景。
参考文献
绿色营销的意义篇4
关键词：绿色营销；营销设计；绿色酒店；绿色理念
一、前言
社会在不断的发展，人们的生活水平在不断地提高，因而对物质的需求也在不断地提高。工作压力大，生活模式转变快，失业率高，环境污染严重，这些问题使消费者有了怀旧的想法。随着当今社会的快速发展，资源的使用率也在不断的增加。人们向自然界无限制的所取有限的自然资源，导致世界各国都出现资源短缺和环境污染问题。惨痛的代价之后致使人们终于明白要解决这些问题就要人与自然和平共处，而且要将绿色概念渗透生活中的每一个角落。这一系列的因素导致了绿色酒店的产生，世界提倡可持续发展的表现之一就是建立绿色酒店。
长久以来，经济效益和旅客的满意度以及环境是酒店管理人员所注重的，而其他的方面就较少关注，如资源的利用率、浪费情况以及环境差等等。有些环境的污染是一些酒店直接排污造成的。因而，采取保护环境的措施是酒店必须做的。只有不断地注重保护环境，创建绿色酒店，才有机会找到契机，快速发展，实现世界化，积极参加国际之间的竞争。
绿色营销的含义是指企业以促进可持续发展为目标，为实现企业经济利益满足消费者需求和保护环境利益的统一而有目的的，有计划的开发和交换产品的一种管理过程。该定义强调了绿色营销的最终目标是可持续发展，而实现该目标的准则是注重经济利益，消费者需求，环境利益的统一。
二、酒店绿色营销存在的问题
1.酒店经营者未能深刻认识绿色影响的意义
众所周知绿色产品要优于一般的产品，因此消费者在做出选择时更倾向于绿色产品。但是在我国的酒店行业，还有很多为降低经营成本而去选择一些甚至会污染环境的产品。比如，餐饮业中使用的一次性餐盒，很多饭店因为可降解材料制成的餐盒价格要高于泡沫塑料饭盒，而选择不能降解甚至政府一再取缔的泡沫塑料餐盒。我国从1994年就开始启用绿色环保标志，但由于中国消费人群的巨大，很多消费者对拥有绿色标志的产品并不那么注重，因此众多酒店经营者缺乏对此类产品的认识，也未能为酒店的后续发展进行深远的考虑。
2.较低的绿色消费需求不能拉动绿色需求市场
我国还属于发展中国家，从整体上看，中国的消费者对绿色消费的需求较低，而且未能形成成熟的绿色消费意识。酒店作为一个人流密集的场所，从外在环境上看都较为良好，装修也比较豪华，但是酒店业是一个污染排放较大的场所，每天都会消耗很多资源同时会造成环境污染。是在市场选购酒店产品时，一些价格较低假冒伪劣的绿色商品充斥着购买市场，对于消费者而言花大价钱未能使用绿色产品，就会产生质疑，对绿色产品较为担心，这就会降低消费者的绿色消费需求，不能拉动绿色消费市场。
3.酒店选购绿色产品的比例较低
在许多发达国家，相比于一般产品，绿色产品凭借着其产品优势销量更高。而在我国，酒店在选择产品时，可能更多会选择价格较低的一次性产品，例如，出于中国消费者对很多小规模的饭店卫生状况的担忧以及降低劳动成本的情况下还在提供一次性餐具；很多酒店客房中使用的低值易耗品的量还很大，未能实现绿色化。这些状况或许与我国的国情有关，但作为企业也需要把引导消费者作为自己的责任。
4.酒店以利润最大化为企业经营的目标
在现阶段，很多酒店营销的终极目标还是刺激消费者进行消费以实现利润最大化。而绿色营销与传统营销的区别在于对待消费的态度。传统营销是以刺激消费，鼓励消费数量为目的，而绿色营销是以追求通过消费质量的提升达到可持续消费的目的。这就体现了绿色营销与传统营销在目标上的区别。近几年来旅游资源大幅开发，各地都大举兴建酒店，酒店的数量不断地增长但是质量却没有增强，甚至还有下降的趋势。这在资源和能源上都是一种极大的浪费，很多酒店只重视眼前的利益，忽略了我们一直讲的可持续发展。
三、开展绿色营销的措施
1.树立绿色营销观念
酒店的营销活动都是由绿色营销观念指导的，因而梳理绿色营销观念是实现酒店绿色营销的第一步。明白保护环境的意义和实现绿色营销的必要性是酒店管理者的责任，并且要对员工们积极宣传，让其有绿色营销的意识，逐渐形成和梳理绿色营销的观念。酒店业要把绿色营销纳入轨道，让员工头脑中形成绿色营销这一理念，并在此基础上建立绿色营销意识，自觉地去执行它，这是酒店开展绿色营销的必由之路。
2.采用绿色技术
随着国际社会的发展，绿色技术已经成为一种潮流。应用改技术可达到保护环境和维持生态平衡的目标，能够保护环境、维持生态平衡、提高资源利用率、是资源循环利用、节省能源减少浪费，这就是绿色技术。绿色技术的采用是绿色营销的物质保证，没有绿色科技，便没有绿色营销。因此，酒店的经营管理要与绿色技术相结合，使绿色技术大量运用到绿色营销的管理之中。例如，广州白天鹅宾馆就使用了绿色技术，该宾馆在保护环境和利用能源方面获得了较好的效益。
3.开发绿色产品
实现绿色营销的关键点在于开发绿色产品。当前，分为绿色服务、绿色餐厅、绿色客房是酒店行业的绿色产品的分类。
第一，建立绿色客房。客房不仅是酒店提供给消费者的主产品，也是一个酒店的主题。客房的设计到完成以及供给消费者在此过程中要达到环境保护的目的，这就是绿色客房。房屋建筑必须使用绿色建筑材料；厨房的装修可使用瓷砖、不锈钢或玻璃等无污染材料；客房所有用品都是绿色产品。比如床上的用品可以使用天然的织品，家具使用天人的木制品或者玻璃制品，地板也用天然的木制品或石料制品，应用绿色家电，使用绿色纯天然植物等等。
第二，开设绿色餐厅。推荐绿色蔬菜是其关键。绿色食品的含义是指在生态经济的原则的指导下，有自己特定的生产方式，并且有专门的认证机构、允许运用绿色食品标识的没有污染的安全、高质量、营养类的食品。餐饮部应该选购绿色食品，在烧菜及制作点心时使用天然的色素，不用化学合成添加剂；不用珍稀动物和野生动物制作菜肴；尽量多使用具有“绿色标志”的原材料。
第三，提供绿色服务。保护自然环境、生态环境以及人类健康是绿色服务的主旨，同时绿色服务要使消费者达到满意。酒店的绿色服务主要伴随其产品一起向消费者提供，并贯穿生产和消费全过程。比如在餐饮服务中，向客人推荐绿色食品和饮料，做到经济实惠、营养合理、资源不浪费，餐后主动为客人提供“打包”服务。
4.制定绿色价格
绿色成本是酒店生产绿色产品的前提，绿色成本要包括绿色设计、生产、包装成本和防止污染治理污染的成本，还有回收产品、产品处理的成本，这些皆可谓环境成本。由于绿色产品中的环境成本的投入，无疑将提升绿色产品的价格，这便是环境成本内在化。绿色产品价格高于一般产品的价格体现的是环保价值，为广大消费者提供的是安全、无害、无污染的消费品。消费者随着自身绿色意识和绿色消费的不断提高会逐渐接受绿色价格。
5.加强绿色沟通和宣传
（1）与顾客进行有效地沟通
现代的酒店行业必须了解和引导消费者的绿色需求，这对酒店而言既是机遇又是挑战。如果酒店能够去迎合绿色消费潮流并能满足顾客的绿色需求，那么必然能够扩大其市场份额。在现阶段，酒店可以通过传播绿色酒店知识，指引绿色消费观念，营造绿色消费氛围去改变顾客的传统消费观念，刺激并激发消费者的需求和购买能力。所以，更多的与消费者进行沟通，让顾客了解绿色产品，感受绿色服务，就能将绿色意识植入其心，形成绿色需求。
（2）绿色广告策略
随着消费者环保意识的增强，酒店可以通过了解现有顾客和潜在顾客的绿色需求知晓其潜在需求，进而在此基础上推出相应的广告策略。从消除消费者心理顾虑的角度上去设计突出产品的绿色要素，从而打造出酒店在保护环境的氛围，通过消费者的感知和与酒店的沟通来树立酒店在顾客心目中的绿色形象，进而提高酒店的经济收入。同时，对于酒店的非顾客和争议顾客可通过教育形式广告去增强其环保意识，进一步传达绿色酒店的优势。
（3）绿色公关策略
树立酒店绿色形象的另外一种途径就是绿色公关了，它可以通过更广泛和直接的绿色产品信息传播到细分市场。例如酒店可以通过和社会中的环保部门或社会团体建立联络平台，进而参与到其环保活动中去，进一步传播酒店绿色经营理念，最终树立酒店的绿色形象。还可以在酒店内部开展节能竞赛，通过全员参与的方式激发员工的创造力，进而达到传播绿色理念，节约资源的目的。
四、总结
目前而言，酒店绿色营销面临的既有机遇又有挑战，是该行业发展的潮流，但需要一个漫长的过程。当前人们的消费意识不断的提高，酒店行业应该把绿色营销当做主题来发展，进而了解自己的不足，满足消费者需求。目前我国酒店绿色营销体系的创建还依旧面临艰巨的困难，需要国家政府的大力支持，更重要的是酒店应该自身重视生态环境，着眼于酒店绿色管理。不断完善自身体制提高市场竞争力，与环境社会协调发展。21世纪酒店行业要实现稳定、协调、可持续发展，因此绿色营销策略是其必然选择，它的研究也是可持续发展的重要组成部分。
参考文献：
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绿色营销的意义篇5
关键词旅游饭店绿色营销策略
21世纪是可持续发展的世纪，越来越多的人们在生产和消费过程中关注资源与环境保护。绿色时代的到来对世界各行业发展产生了巨大影响，饭店业也不例外。我国可持续发展战略，从政策上、法律上对我国饭店的经营行为作了规范，要求饭店必须实现营销绿色化；国际环境保护的潮流也对我国饭店产生重大冲击，要求饭店按国际环境标准从事营销。实施绿色营销是21世纪国际营销战略的大趋势,也是我国旅游饭店可持续发展的必由之路。
1绿色营销策略概念
绿色营销这一概念是在20世纪80年代提出的。关于绿色营销，各企业对之尚未有统一的规范，理论界对它的确切定义也未有统一的表述。归纳起来各种观点都认为绿色营销包含两个层面的意思：其一是对企业自身而言的，即微观层面的，是为了企业的利益；其二是对全社会而言的，即宏观层面的，涉及道义问题。可见，利益和道义决定了绿色营销的动机和行为的多层次性。
从道义层面来看，绿色营销强调在营销过程中注重地球生态环境保护，注重全社会的全局利益，促进宏观的社会经济和生态的协调发展，而不是只着眼于企业本身。从利益层面来看，企业实施绿色营销符合消费者的绿色消费需求，有利于降低成本，有利于在竞争中获取差别优势，从而获取更多的市场机会，占有更大的市场份额，相应获得更多的利益。同时，绿色营销亦有助于提升企业的良好形象，有利于企业的长远发展。
2饭店业实施绿色营销战略的必要性
2.1有利于旅游饭店占领市场和扩大市场销路
随着公众环境意识的增强和生活水平的提高，人们逐渐认识到，追求物质享受，过度地消费自然资源将加深这个星球和人类自身的危机。以保护环境为特征的绿色消费正影响着人们的消费观念和消费行为，成为一种新的时尚。世界各国连年掀起绿色消费的高潮。饭店通过绿色营销，提供消费者所需要的绿色产品，满足消费者的绿色需求，可以扩大市场占有率，促进饭店占领市场，使饭店发展前景更广阔。
2.2可以营造绿色文明，促进旅游饭店企业塑造绿色文化
绿色营销可以推动新型的绿色文明的发展，绿色文明是一种以追求环境与人类和谐共存和发展的新型文明。通过绿色营销的活动，可以协调“企业——保护环境——社会发展”的关系，使经济发展既能满足当代人的需要，又不至于对后代人的生存和发展构成危害和威胁，而是促进社会文明的进步。通过实施绿色营销战略，旅游饭店企业家得到良知的安慰和道义的满足，旅游饭店成员也会为自己是其中的一员而感到自豪和满足，而消费者也会由于自己的绿色消费行为，帮助了饭店绿色营销的最终实现而感到满意。饭店业通过实施绿色营销使全体员工树立绿色营销观念，并在此观念指导下实施绿色产品的研究开发和生产，在饭店业内部营造清洁、绿色、环保、安全的工作环境，有利于保护企业职工身心健康，更有利于培育饭店业“绿色文化”。
2.3有助于旅游饭店提高经济效益
绿色营销的过程就是饭店努力提高资源和能源的利用率，尽可能减少污染环境或不污染环境，实现可持续发展的集约化经营的过程。通过这种过程，饭店可以从比较深的层次来考虑技术开发和产品更新换代，提高饭店经济增长的质量。同时，随着消费者绿色环保意识的增强，购买绿色产品成为时尚和趋势，通过实施绿色营销则有利于饭店占领市场、扩大饭店的市场份额。
3我国旅游饭店业实施绿色营销战略策略探讨
3.1创建绿色企业文化，培育饭店业员工绿色意识
绿色意识即是“保护环境,崇尚自然,促进可持续发展”的环保意识。创建绿色企业文化是饭店业实施绿色营销战略的先导，是培育员工绿色意识的重要工具。企业文化是一个企业在长期的生存和发展中所形成的为广大员工共同遵守的奉行的价值观念、基本信念和行为标准，具有导向、约束、凝聚、激励、辐射等功能。绿色企业文化以崇尚自然、保护环境、维护生态环境、降低能源消耗、促进资源持续利用；节约光荣，浪费可耻，以社会持续发展为目标，以系统思考为原则，综合考虑饭店的经济效益、社会效益、环境效益为基本特征。绿色企业文化要求饭店必须履行社会责任和义务，切实做到节约资源，保护自然环境及社会生态平衡。饭店业实施绿色企业文化能最大限度地凝聚饭店业员工，使他们牢固树立绿色意识并在日常生产经营活动中饯行绿色企业文化，为饭店业实施绿色营销战略提供重要的人员保障。
实施饭店绿色企业文化，第一要积极造就企业模范人物，模范人物是饭店员工学习的榜样和动力。要善于发现和挖掘饭店中贯彻企业文化突出的员工，并要大力进行表彰和宣传。第二，要创立饭店企业文化礼仪。要在饭店中创立工作惯常礼仪、纪念性礼仪等。第三，利用内部非正式沟通网络。创立饭店业绿色企业文化要发挥非正式组织的作用，积极构建饭店业内部非正式沟通网络，使饭店业员工更好地接受绿色企业文化。最后，要在饭店业内营造饭店绿色企业文化氛围，使广大员工能真正溶入到绿色企业文化氛围中去，培养自己的绿色意识并真正贯彻绿色意识。培育饭店业员工的绿色意识同时还要求饭店业员工要转变两种观念，一是旅游业是无烟工业，不会污染环境，二是环境投资会增加饭店负担，影响饭店经济效益。创建绿色饭店先期需要较大的投资，高额的投入又使得饭店绿色产品和服务的价格偏高，这对于饭店经营者和消费者都难以承担。饭店绿色之路似乎是赔钱的买卖，但事实并非如此。实施绿色管理是创建绿色饭店的主要内容之一，通过减量化原则、再使用原则、再循环原则和替代原则，可以使饭店的经济效益和环境效益最优化。
3.2设计绿色组织结构
设计绿色组织是饭店业实施绿色营销战略的制度保障。由于环境责任需要组织内所有成员共同承担，因此需要各部门间的紧密合作与交流。在饭店外部，饭店与顾客、供应商的关系不仅是产品供应与消费的关系，而且更是交流与合作的关系，都需要可持续发展，都需要重视环境绩效，所有这些都要求饭店对旧的组织结构进行变革，以使饭店的组织结构更加柔性化、网络化和决策权的分散化。加强绿色管理，饭店应在董事会设置环保董事，具体负责有关环保方面的一些事务，定期进行环保分析，监督环保经营战略与目标的落实，为公司雇员和管理人员提供环保培训；设立“绿色经理”或可持续发展小组，以负责管理饭店的环保政策与实践。
3.3推出绿色产品,提供绿色服务
推出绿色产品饭店的主要有形产品是客房产品和餐饮部供应的菜肴和饮料。因此,推出绿色产品主要是指推出绿色客房和绿色食品。
（1）开辟“绿色客房”。“绿色客房”是指讲究环保的客房，当然客房的物品应尽量包含“绿色”因素，如床单毛巾最好是纯天然的棉织品或亚麻织品；肥皂宜选用纯植物油脂皂；另外客房应摆上一两盆植物，使客房有生气、有春意。同时引导入住客人成为资源的节约者、环境的保护者。客房使用的物品要尽可能地反复使用,把一次性使用变为多次反复使用或调剂使用；延长物品的使用期,推迟重置时间,凡能修理的就不要换新的,决不要轻易丢掉,可将有些用品及其包装当作一种日常生活器具来设计,而不是用完之后一扔了之。如饭店为客人一天一换床单、毛巾等棉织品,为此饭店每天有大量的床单、毛巾等棉织品要洗涤,用水量大大增加。而在不影响卫生标准的情况下,可以鼓励客人反复使用床单等用品,从而减少用水量和对水的污染。
（2）创办“绿色餐厅”。第一要使用“绿色”蔬菜。肉类和其他绿色食品，即无污染、安全、优质的蔬菜、食品。为确保“绿色”蔬菜、肉类的供应，应借鉴麦当劳、肯德基的做法，设立专门的生产基地，一个地区的几家饭店可联手开辟；二是不食用珍稀野生动植物及益鸟、益兽。传统菜肴中因珍稀动植物而扬名的，应研究出它的替代品。
绿色营销的意义篇6
【关键词】绿色营销发展
一、绿色营销观念的提出
绿色营销是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。树立绿色营销观念，开发绿色产品、开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展的新趋势，给企业创造了新的机遇。绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济和生态协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的统一。
二、绿色营销的特点
（1）倡导绿色消费意识。绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，还能够改善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时，培养成熟的绿色市场。（2）采用绿色标志。在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。（3）追求绿色经济。绿色营销在注重满足消费者需求并由此取得利润的同时，要符合环保的要求，满足社会的长远利益。它表明企业在发展中享有正当合理利用自然资源的权利和享有清洁、安全的环境的权利，又必须承担环境保护的责任。
三、企业实施绿色营销的策略
1．设计绿色产品。绿色产品是指对社会、环境改善有利的产品，或称无公害产品。从国际市场来看，一些发达国家对绿色产品的需求量极大。这种绿色产品与传统同类产品相比，具有下列特征：（1）产品的核心功能既要能满足消费者的传统需要，符合相应的技术和质量标准，更要满足对社会、自然环境和人类身心健康有利的绿色需求，符合有关环保和安全卫生的标准。（2）产品的包装、贮运必须符合绿色食品包装贮运标准，应减少对资源的消耗，包装的废弃物和产品报废后的残物应尽可能成为新的资源。
2．刺激绿色需求。营销的基本理论说明，营销就是不断满足顾客需求为目的，从不同层次的需求上来迎合消费者的消费趋势。有需求才有市场，我国企业一方面要树立起开拓国际市场的意识，抓住一切有利时机，积极开发绿色产品进入国际市场；另一方面要积极调查国内消费者需求特征，引导我国消费者的绿色需求，才能为进一步的绿色营销工作的开展打下基础。所谓绿色消费需求是指人们为了满足生理和社会的需要，对符合环境保护标准的产品和劳务的消费意愿。绿色消费需求是一种超越自我的高层次的消费需要，它不仅仅考虑自身的短期利益，更注重人类社会的长远发展。
3．制定绿色价格。绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿色产品的价格普遍比一般商品高，目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一，因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。企业可根据消费者心目中的“觉察价值”来定价。绿色商品的价格由于包含了环境成本，高于非绿色商品的价格本也无可厚非，但企业在确定价格的涨幅时，不仅要考虑绿色商品品质提高的幅度和环保费用支出的多少，还必须考虑消费者对绿色产品价格的理解。
4．绿色营销的渠道策略。（1）慎重选择中间商。中间商是沟通生产者与消费者的桥梁，在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时，要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴，启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系，逐步建立稳定的绿色营销网络。（2）注重营销渠道有关环节的工作。为了真正实施绿色营销，从绿色交通工具的选择，绿色仓库的建立，到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施，认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。（3）尽可能建立短渠道、宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用和绿色成本。
5．绿色促销策略。（1）绿色推广。通过营销人员的绿色推销和营业推广，直接向消费者宣传、推广产品绿色信息，讲解、示范产品的绿色功能，回答消费者绿色咨询，宣讲环保主义，激励消费者的消费欲望。（2）绿色广告。广告是产品促销最有利的武器之一，绿色广告的创意在于突出产品的绿色要素，可有效地消除消费者的一些顾虑，产生试一试的念头。绿色广告旨在推介产品的绿色因素，就有可能营造出一种保护环境、保护生态的文化认同，在这样的文化认同里，消费者与生产者容易达到最好的沟通。（3）绿色公关。企业通过一系列开放性公关活动，使社会公众与企业广泛接触，了解企业供、产、销各环节的绿色作业程序与制度，增强公众的绿色意识，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础，促进绿色营销的发展。
绿色营销的意义篇7
关键词：电力营销；绿色化；发展；制约因素；对策
随着环保意识的不断普及，各国都在进行可持续发展战略的推行和实施，绿色保护运动的兴起和发展带动了电力营销的绿色化发展。所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。
电力营销的绿色化发展指的是将环保观念作为其经营理念，以绿色消费入手，不断开拓市场，并通过合适的电力营销方式来获利并实现发展的一种绿色化电力营销策略。在电力营销中引入绿色化理念，对于节能减排，以及相关企业、行业甚至我国经济可持续发展的实现，均具有十分重要的意义。
一、电力营销绿色化发展的目标
在市场经济导向下，供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。
电力营销绿色化发展的目标包括：对电力需求的变化做出快速反应，实时满足客户的电力需求；在帮助客户节能高效用电的同时，追求电力营销效率的最大化，实现供电企业的最佳经济效益；提供优质的用电服务，与电力客户建立良好的业务关系，打造供电企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等方面。
二、电力营销绿色化发展是电力市场发展的必然趋势
如今，随着电力市场的不断发展，其所拥有的独特的绿色电力资源，以及希望通过绿色化的电力资源实现环境生态保护的人也不断增多，因此，电力营销的绿色化发展已经成为电力市场发展过程中的一种必然趋势。
1.电力营销的绿色化发展有助于实现电力市场结构的不断优化。对于传统的电力产业而言，其所构成的物质流动过程是发、输以及配电过程。此过程所形成的是以煤发电为中心的单一性的市场结构，目前仍为多数。此结构很难满足改革及其发展过程中不同行业对于电力方面的需求，也很难满足生活居民对于多元化电力方面的需求，尤其是对环保能源方面的需求。所以，以潜在需求来看，不断推动电力营销的绿色化发展不仅可以推动绿色电力的不断发展，还能对电力市场的结构进行不断优化，并逐步朝着绿色能源发电为主，多种电力能源并存的市场结构发展。
2.电力营销的绿色化发展有助于实现电力产业发展的可持续性。传统电力产业发展模式无法实现可持续发展。而电力营销的绿色化发展不仅可以实现可再生能源的循环利用，有效节约了能源短缺的问题，还有效地推动了电力产业整体发展的可持续性。
3.电力营销的绿色化发展有助于实现人类生存环境的不断改善。如今，环境问题日益严重并对广大居民造成困扰。不断推动电力营销的绿色化发展有助于实现绿色电力产品比重的不断提高，有效实现煤电比重的大幅降低，进而不断改善人类的生存环境，最终实现人与大自然的和谐发展。
三、电力营销绿色化发展的制约因素分析
绿色化电力营销会由于以下因素而限制其发展：
1.绿色化电力的成本问题。绿色化发电技术及其相关设备已经引进到国内，还未进行批量化的生产，因此，对于绿色化电力而言，其成本较其他电能的成本而言必定会高一些，因而导致电力营销在成本方面失去了竞争优势。
2.电力绿色化消费并未深入人心，随着环保绿色化消费的不断发展，人们已经开始认识绿色化电力类产品，但是其绿色化消费情况以及更深层的意义还未为知晓。
3.电力营销绿色化发展的方法、法律、实现途径等还需要不断摸索，而对于如何实现消费者、企业以及社会与环境利益之间的统一还需不断进行研究。
四、电力营销绿色化发展对策分析
1.为了推动电力营销的绿色化发展，应当在一些市场相对成熟的大城市率先开展电力营销的绿色化发展计划，并未其创造一个有利的市场环境。例如，以某城市为示范城市，鼓励当地电力公司进行绿色化电力产品的宣传和介绍，对于绿色化电力产品所高出的那部分价格可以赋予电力企业一定程度的定价权，此部分价格不仅要考虑其所带来的环境效益，还要以市场需求情况以及绿色化电力供给情况来进行确定。由于此部分价格并不会对电价的稳定性造成影响，用户有自主选择权，可选择买或不买。
2.电网应以用户需求为依据，采用招标方式进行绿色化电力供应商的选择，同时进行招投标等规则地制定，以确保实现资源配置的最优化，以及最大效用的获取。
3.可授权一家信誉良好的第三方组织来对企业的电力业务的绿色化营销情况进行监督。前期可先进行绿色化电力认证标志机制的构建，在绿色化电力营销过程中必须遵守此机制所制定的标准，财务方面应定期对绿色化电力营销的相关业务进行审计。此外，获得授权的机构应进行绿色化电力委员会的建立，并进行公开透明标准的制定，以提高用户对于此机构的信心。
4.以电力营销绿色化发展情况为依据，逐步进行绿色证书交易系统的建立，这样可以推动跨省地区的绿色化电力交易。此外，还应注意同市场份额制等政策相结合。
5.应不断鼓励电力企业对有关用户进行电力生产环境等信息的披露，以便使用户明白其他店里生产方式对环境所带来的不利影响，以及绿色化电力产品对于环境的意义，进而激发其购买欲望。
6.加强国际及民间组织积极参与进行电力营销绿色化发展的宣传，并积极鼓励绿色化电力相关企业、厂商参与到绿色化电力的宣传方面来。政府可带头购买绿色化电力产品，环保等部门也应率先进行绿色化电力产品的购买，应推动电力营销的绿色化发展，实现电力行业发展的可持续性。借助于媒体及其他社会团体进行绿色化电力的宣传，不仅可以实现宣传成本以及电力营销成本的大幅降低，还能获得巨大的社会效益。
绿色营销的意义篇8
近些年来，世界工业化进程的加快给人类生存环境带来了严重的污染和破坏，人们逐渐认识到保护生态环境、防止公害污染的重要性和紧迫性。而在我国，随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，公民的环保意识也在逐步增强，特别是去年初，由于“非典”在我国一些地区的盛行，更是对人们传统的消费观念带来了革命性的变化，关注人类健康，加强环境保护，倡导“绿色消费”，比以往任何时候都显得尤其引人关注。面对目前的形势，我国企业实施绿色营销的这一战略问题在来自国内外的压力下突显在人们面前，必须引起我们的高度重视。
一、现代企业必须实施绿色营销的原因分析——面对国际市场竞争的新武器绿色营销，又叫环境营销，是指企业在营销中要重视保护地球资源环境，防治污染以保护生态，充分利用并回收再生资源以造福后代。可见，绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的，以保护生态环境为宗旨的市场营销方式，它要求企业将社会效益和生态效益放到重要位置，使经济效益、社会效益、生态效益有机地结合，从而产生绿色效益，实现企业的可持续发展。我国企业应顺应国际国内形势，及早树立绿色营销观念，为自己赢得国际市场竞争的优势和生存空间。
1.面对越来越严重的全球环境恶化，关注环境、保护地球的环境保护主义运动要求企业实施绿色营销。近些年来，随着经济的快速发展，全球正经历着前所未有的生态灾难：臭氧层破坏、温室效应、酸雨成灾、水体污染、森林破坏、水土流失、土地荒漠化加剧、野生动物物种大量灭绝……因而，关注环境、保护地球成了人类最为重要的事情之一，环境保护主义运动成为全世界的巨大力量，得到了公众的广泛支持，使得消费者重新思考“他们要买什么？从谁那里购买？”消费者态度的变化引发了新的营销策略——绿色营销——由企业开发、营销适应环境保护主义的产品。
2.绿色消费的兴起促使企业实施绿色营销。所谓绿色消费，是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品，以减少危害环境的消费。绿色营销对于人类生存、国家、企业、个人都有非常现实的意义，是现代市场营销发展的一个重要方面，它代表了以可持续发展为主导的思想，照顾生态层面的新的营销思维方式与操作模式。据报道，80%左右的德国人在购物时考虑环保问题；77%的美国人由于企业的环保形象会影响他们的消费倾向；66%的英国人愿意付高价购买绿色产品；而我们中国消费者尤其在经历“非典”之后，绿色消费观念也大有兴起之势。
3.国际贸易中的绿色壁垒要求企业实施绿色营销。绿色壁垒是绿色贸易壁垒的简称，又称环境壁垒，是指进口国（主要指发达国家）以保护生态环境、自然资源，以及人类和动植物的健康为由限制进口的非关税壁垒措施。它依据有关的环保标准和规定，要求进口商品不但要符合质量标准，而且从设计、制造、包装到消费处置都要符合环境保护的要求，不得对生态环境和人类健康造成危害。这种新的贸易保护措施可有效地阻止外国，特别是环保技术落后的发展中国家的产品进口，为本国市场形成巨大的保护网，是国际贸易中最隐蔽、最棘手和最难对付的贸易障碍之一。面对高高筑起的“绿色壁垒”，环境战略已经成为各国贸易战略的一个重要组成部分，强化绿色产品的生产和国际化营销是企业的一项战略性任务。今后，企业之间的竞争不仅是产品性能、服务质量、促销手段等方面的竞争，也是环境保护水平的竞争，谁能尽早而又成功地实施绿色营销策略，谁就能在竞争中领先一步。
4.实施绿色营销，是实现国民经济可持续发展，以及进一步提高人民生活质量的要求。人类赖以生存发展的地球村，资源相当有限。资源再生利用，是使有限资源发挥更大效用的重要条件，也是促进经济可持续发展的必要条件。绿色营销注重的是合理地利用资源和有效地保护资源。不言而喻，它造福于子孙后代，为社会、为后代留下蓝天碧水和青山。同时，随着我国人民群众生活由小康迈向富裕，人民群众对衣食住行的"绿色"要求变得更加强烈。推进绿色营销，可以说正是顺应了民心民意。实施绿色营销，使人民群众的消费由满足基本需求为主，发展到满足较高层次的需求为主，因此，必将大幅度提升人民生活质量。
二、阻碍我国企业实施绿色营销的因素分析
1.我国经济总体水平低，各级政府在发展经济的过程中都存在着或多或少的短视行为。目前由于我国仍然面临着重大基础设施的建设、技术改造、国企扭亏和金融体制改革等一系列重大任务，对发展绿色产业既缺乏思想上的重视更缺乏必要的资金投入。虽然我国政府颁布了许多相应的环境保护行政法规，也采用了相应的经济和行政干预手段来保证环境目标的实现，但在具体执行过程中，地方政府在发展经济过程中往往为了本地区的短期利益实施地方保护主义和各种人为因素的干扰，致使各种环境法规无法真正贯彻落实。
2.我国企业实施绿色营销的物质基础薄弱。可以说，资金和技术是实施绿色营销的两大物质基础，而“资金匮乏、技术落后”是我国企业绿色营销发展的致命弱点。再加上有的企业认为：绿色营销是一种流行，很快就会消退，造成了更大的困难。企业仍停留在追求消费数量增加而忽视产品质量和公共利益的阶段。
3.消费者对绿色消费需求不足。由于发达国家经济水平较高，居民环保意识较强，宁愿花更多的钱去购买那些设计、生产和消费过程中不会损害环境和人类健康的绿色食品，因而推动了绿色营销的发展。而我国居民的整体消费水平仍较低，许多地方刚解决了温饱问题，正向小康水平迈进，因此对绿色产品的消费能力显得薄弱。再加上我国居民的环保意识淡薄，也是绿色消费受抑制的另一原因。并且，市场上假冒伪劣商品泛滥，商品质量得不到保证，使消费者对绿色产品的质量持怀疑态度，对绿色产品的认可程度不高，也抑制了对绿色产品的消费需求。从而严重制约了我国企业实施绿色营销。
三、提升企业的国际竞争力，大力推动我国企业实施绿色营销的策略研究
1.进一步完善相关的法律法规，制定和完善适应市场经济的环境资源法律制度，切实实行污染者付费措施，使企业外部成本内部化。加强执法力度，对于有违反可持续发展目标、破坏性大、污染性强的企业，对其破坏环境的行为要进行严厉处罚，坚决令其停产或限期整改。同时应加大对假冒伪劣绿色产品的处罚力度，确保消费者的利益，促进绿色消费。根据企业和消费者完全信息静态博弈的纳什均衡，企业做虚假绿色营销和真实绿色营销的利润差额越小，政府的罚款越重，做虚假绿色营销的企业也就越少。现实市场中的绿色营销虚假成分高，主要原因
是法律和政策处罚的力度不足，造成虚假绿色营销的差额利润很高。因此，虚假绿色营销屡禁不止。当政府对虚假绿色营销的处罚达到虚假绿色营销与真实绿色营销的利益差额时，企业做虚假绿色营销的动力将消失。
2.大力倡导绿色消费。利用今年初以来“非典”给我们国家带来的影响，很多消费者主动改变了以往不卫生的生活习惯，人们更加注重自己的健康。我国企业应以此为契机，向消费者大力宣传绿色产品，让消费者了解到更多的绿色产品及绿色营销方面的知识，增强环保观念，并能自觉地对一些破坏生态环境的企业进行有理有度的监督。企业实施绿色战略的动力在于人类的绿色战略决心，我国目前环保意识正在逐渐觉醒，应该因势利导号召公众进行绿色消费，促进企业实施绿色战略步伐的加快。
3.要树立绿色营销观念，制定企业的绿色目标。绿色营销观念要求企业把消费者利益、企业利益和环境利益三者有机结合起来，寓环保意识于企业的经营决策之中，重视与环境保护的协调发展，走可持续发展的道路。因而，企业首先要根据自己的发展战略，有关部门的环境，法规以及环保部门或行业主管部门下达的指标，确定自己要实施的绿色目标。进一步根据企业的财力、物力、技术力量等方面的实际情况与其他实际条件，确定出绿色设计、绿色生产、制定绿色价格、选择绿色销售渠道、大力开展绿色促销、实施绿色管理和培养绿色文化等方面的具体目标。
绿色营销的意义篇9
关键词：绿色营销绿色产品绿色需求绿色促销
1绿色营销观念的提出
绿色营销是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
20世纪90年代以来，风靡全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机，2009年12月的哥本哈根气候大会更是把这种趋势推向了高潮。树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展的新趋势，也给企业创造了新的机遇。
2绿色营销的特点
2.1倡导绿色消费意识绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，而且能够改善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时，培养成熟的绿色市场。
2.2采用绿色标志在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的产品上贴上绿色标志，便于消费者识别绿色产品，消费绿色产品，保护生产绿色产品的企业利益，保护消费者的合法权益，同时，对于非绿色产品生产企业形成市场压力，有利于绿色市场尽快成熟起来。
2.3培育绿色文化绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设，绿色文化成了企业文化的核心内容。在绿色文化的建设中，企业目标与环境目标相融合；企业营销理念与生态理念相融合。在企业内部，要培养员工的绿色理念，建立绿色管理制度，形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。
3企业实施绿色营销的策略
3.1设计绿色产品产品策略是市场营销的首要策略，企业实施绿色营销必须以绿色产品为载体，为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。所谓绿色产品是指对社会、对环境改善有利的产品，或称无公害产品。
从国际市场来看，一些发达国家对绿色产品的需求量极大。在英国，目前对绿色食品的需求量大大超过了本国生产能力潜力，每年进口量占该类食品消费总量的80%；在德国则高达98%；在美国，在1990年就有26%的家用产品都是在“绿色旗帜”下推出。这种绿色产品与传统同类产品相比，具有下列特征。
3.1.1产品的核心功能既要能满足消费者的传统需要，符合相应的技术和质量标准，更要满足对社会、自然环境和人类身心健康有利的绿色需求，符合有关环保和安全卫生的标准。
3.1.2产品的包装、贮运必须符合绿色食品包装贮运标准，应减少对资源的消耗，包装的废弃物和产品报废后的残物应尽可能成为新的资源。
3.2刺激绿色需求营销的基本理论告诉我们，营销就是不断满足顾客需求为目的，并从不同层次的需求上来迎合消费者的消费趋势。有需求才有市场，我国企业一方面要树立起开拓国际市场的意识，抓住一切有利时机，积极开发绿色产品进入国际市场；另一方面，也要积极调查国内消费者需求特征，引导我国消费者的绿色需求，才能为进一步的绿色营销工作的开展打下基础。
所谓绿色消费需求是指人们为了满足生理和社会的需要，而对符合环境保护标准的产品和劳务的消费意愿。绿色消费需求是一种超越自我的高层次的消费需要，它不仅仅考虑自身的短期利益，而更注重人类社会的长远发展。比如，人们在购买汽车时已经在考虑排放标准，无氟冰箱已经进入千家万户，人们开始关注服装对人体的健康等方面的安全保护。
3.3制定绿色价格绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿色产品的价格普遍比一般商品高，而在我国目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一，因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。
企业可根据消费者心目中的“觉察价值”来定价。绿色商品的价格由于包含了环境成本，高于非绿色商品的价格本也无可厚非，但企业在确定价格的涨幅时，不仅要考虑绿色商品品质提高的幅度和环保费用支出的多少，还必须考虑消费者对绿色产品价格的理解。有些产品的“绿色化”能直接增加消费者的个体和眼前利益，如无公害农产品；而有些产品的“绿色化”只能增加消费者的整体和长远利益，但对直接使用者的利益没有明显和直接的增加，如无氟冰箱、无铅汽油等。对前一种“利己型”绿色产品可以采用高价位的“撇脂定价”策略，对后一种“公益型”绿色产品应采用低价位的“渗透定价”策略。
3.4绿色营销的渠道策略营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道。
3.4.1慎重选择中间商。中间商是沟通生产者与消费者的桥梁，在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时，要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴，启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系，逐步建立稳定的绿色营销网络。
3.4.2注重营销渠道有关环节的工作。为了真正实施绿色营销，从绿色交通工具的选择，绿色仓库的建立，到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施，认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。
3.4.3尽可能建立短渠道、宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用和绿色成本。
3.5绿色促销策略绿色促销是通过绿色媒体，传递绿色信息，指导绿色消费，启发引导消费者的绿色需求，最终促成购买行为。绿色促销的主要手段有以下几方面：
3.5.1绿色广告。广告是产品促销最有利的武器之一，绿色广告的创意在于突出产品的绿色要素，可以有效地消除消费者的一些顾虑，并产生试一试的念头。绿色广告旨在推介产品的绿色因素，就有可能营造出一种保护环境，保护生态的文化认同，在这样的文化认同里，消费者与生产者容易达到最好的沟通。人们在认同某一产品的同时，也会认同其企业形象，而企业形象一旦在消费者心里有了一定的地位，其产品也就不愁没有销路了。
3.5.2绿色推广。通过营销人员的绿色推销和营业推广，直接向消费者宣传、推广产品绿色信息，讲解、示范产品的绿色功能，回答消费者绿色咨询，宣讲环保主义，激励消费者的消费欲望。同时，通过试用、馈赠、竞赛、优惠等策略，使消费者产生消费兴趣，促成购买行为。
3.5.3绿色公关。企业通过一系列开放性公关活动，使社会公众与企业广泛接触，了解企业供、产、销各环节的绿色作业程序与制度，增强公众的绿色意识，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础，促进绿色营销的发展。
总之，绿色营销是一种新的思想观念，更需要实践，只有坚持绿色营销理念，才能使企业、社会、环境可持续发展，才能建立一个和谐的社会！
参考文献：
[1]万后芬等著.《绿色营销》，湖北人民出版社，2000.
[2]马俊平.实施绿色营销现状及对策初探，经济师，2000(2).
[3]魏玉芝.浅谈我国企业的绿色营销战略，辽宁行政学院学报，2007(1).
[4]王慧红.试论绿色营销策略，山西财经大学学报，2000(12).
[5]王坤.浅谈企业绿色营销，商场现代化，2007(518).
绿色营销的意义篇10
一、绿色市场营销哲学与和谐社会的关系
（一）绿色市场营销哲学促进社会和谐。市场营销理论进入我国已有几十年的历史了，我国学者对营销哲学的研究也比较深入，但在实际的营销活动中企业的营销者对营销哲学的理解和应用显得有些落后。如绿色市场营销活动应该是在绿色市场营销观念指导下的产物，笔者认为所谓的绿色市场营销活动就是指企业在开展市场营销活动的同时，努力减少和消除生产经营对生态环境的不利影响。即企业在产品生产、包装、销售等环节上遵循绿色市场营销的要求。企业在生产时对采用的工艺流程、原材料，应符合当前或者更高的环境保护标准；产品的包装装潢设计应尽量遵循适度和无污染原则；在分销和促销过程中，应更多地考虑到如何使用产品及处理产品废弃物；如何保护消费者人身安全，等等。这就要求企业在生产经营的过程中要守法、诚信，与顾客、与自然和谐相处，而这正是当前我国构建和谐社会主义社会的目标之一。现在许多社会生产为了追求产量的突破都推行机械化，但效率的提高也随之产生了很多的其他问题。大家都知道正常情况下食用的白酒是不会含有铅等有害重金属的，但由于金属设备在酿酒工业中的大量使用使得白酒中含有一些对人体有害的重金属。为此我们完全可以在有选择的情况下尽可能使用人代替机械，进而解决更多失业人口的再就业问题。以上都说明若企业经营行为中推行绿色营销观念就能在和谐社会的建设中起到积极的影响。
（二）和谐社会有助于推进绿色营销哲学发展。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》要求我们要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的要求，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题入手，扎实推进和谐社会建设。如果这几个目标可以顺利实现的话，则困扰我国境内企业的某些问题就可以从一定程度上得到解决，如企业在经营过程中遇到信誉问题、人力资源问题、要素的市场化程度不够等问题。2005年初浙江省工商局首用“突然死亡法”宣布262家企业“信用破产”，并依法吊销了其营业执照。几天后，杭州也公布了8000余家“信用破产”的企业名单后，将他们从合法经营者名单上剔除。据商务部企业信用体系研究结果表明：我国企业每年因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失高达5855亿元。这些数字说明我国企业在经营活动中面临着严峻的信用考验，我们知道信用是市场经济体制有效配置资源的重要保证。试想这些数字背后的事情没有发生的话，我国的经济发展无论是速度还是规模肯定和现在会有一定的差别。从以上分析可以看出如果我们构建和谐社会的步伐能不断前进的话，那么企业对绿色营销哲学的理解就会更加透彻，绿色营销活动的开展将会更加顺利。
二、从绿色营销哲学看构建和谐社会的途径
（一）政府“绿色”导向非常重要。我国实行的是有中国特色的市场经济体制，而这种特殊的经济体制和资本主义国家市场经济体制的一个最主要的区别在于政府对经济的干预程度不一样。虽然讲我国已经很大程度上兑现了为加入wto而承诺的政府角色的改变，但由于我国的特殊情况使得政府对经济的影响还是比较大。所以，我国在大力提倡绿色消费观念并使绿色消费成为广大消费者自觉行为的过程中还需要政府的政策性引导。据有关资料显示，当前从生产角度讲我国的绿色商品主要集中在食品、家电、日用照明和日用品类，尤其是家电类商品中绿色商品占整个行业产品总数的很大一部分。而这些都是我国政府为响应国际号召而制定一系列政策的基础上实现的。2005年我国规定了《家用电动洗衣机国家标准》和《能效标识》并在3月1日正式实施，这正是与政府旗帜鲜明地提出建设节约型社会的大环境具有很大关系。我们可以恰当地使用这种政府对宏观经济的制约力，通过产业结构的调整、绿色法规的完善和其他倾斜性政策的实施，使我国绿色商品的生产意识、绿色流通意识和消费意识上一个新台阶。
（二）企业重新认识自己的使命。企业是市场经济的主体，对绿色商品的生产和流通起到非常关键的作用。但企业在绿色商品的开发、生产、流通等环节上缺乏内在和外在的动力，因为绿色商品无论是研发、生产还是流通都会从一定程度上增加产品的成本，而在目前消费者对价格较为敏感的市场环境下企业又很难通过制定高价来补偿其成本，这势必会影响企业经营绿色产品的积极性。按照经典的经济学观点可以简单地讲企业的存在就是为了赚钱，但现代社会对我们企业提出了新的要求：社会责任的承担。当今，全球面临一个非常重要的问题就是自然环境和社会环境的不断变化，很多有高等教育背景的消费者也清晰地认识到这个问题。为此，企业应该在考虑工人和股东利益的同时，更应该考虑企业的发展对自然环境和社会的影响。为此，笔者认为可以“以点带面”实现绿色商品的推广，即企业在发展自己主营业务的同时，实行部分商品的设计、生产和流通的“绿化”，并不断地强化宣传“绿色”以改变顾客对绿色商品的消费惰性和认识误区。
（三）消费者健康消费意识的培养。任何市场营销活动的实现最终还得依靠消费者，所以讲消费者本身的消费意识从一定程度上就决定某一特定市场营销活动能否成功。著名的美国心理学家马斯洛的研究发现：人的行为是受一定动机支配的，而动机的产生则来源于人的需求。我国的大部分消费者对绿色商品的消费都是处于求实的购买动机，48.3%是处于自身健康角度购买，但出于环保角度考虑的不到30%。由于环境变化有其特定的规律，有时候即使消费者使用不符合绿色标准的商品，但在短期内很难观察到其行为对自身和环境产生的不利影响，这从一定程度上加大了消费者对于以高价格为特征的绿色商品拒之门外的可能性。面对这种情况，我们应该着重培养消费者符合人类可持续发展要求的消费意识。1998年由美国社会科学家paulRay提出了LoHaS这个概念，我们称之为“乐活簇”。“乐活簇”在进行消费时表现出具有健康、注重环境、社会公证、个人发展和社会可持续发展为特征的消费观念，同时他们也是受过良好教育的消费者。“乐活簇”目前虽然在我国还没有形成一定的规模，但paulRay的研究却给我们一些有用的启示：我们可以通过宣传、教育等方式来帮助消费者树立对绿色商品的正确消费观念，使消费者知道：不但要认识消费绿色商品对个人健康的意义，还要懂得绿色商品对一个国家和整个地球的意义。
三、从绿色营销哲学构建和谐社会应注意的问题
很多学者的研究表明绿色营销是一种符合经济发展趋势的一种营销理念，同时和谐社会的构建也是我国国家建设的一种重要目标。为了能使二者相互促进，我们必须注意以下两个问题：
（一）相关法律是保障。法律是社会经济有效、正常运行的重要手段，为此要想通过绿色营销观念的推行进行和谐社会构建，相关法律条规就应该与时俱进地形成。我们欣喜地看到我国的相关法律体系正在形成。到2006年年初我国已经制定了9部环境保护法律、50余部行政法规，200项环境保护行政规章，500多项环境标准，批准和签署了51项环境和资源保护国际条约；地方性法规和规章也有1600余件，初步形成了以《环境保护法》为核心的法律体系。但我们要清醒地认识到：我国的有关法律体系和法律的执行能力与世界上其他发达的国家还有不小的距离。为此，继续完善环保法律体系、继续加强执法力度应该引起我们的足够重视。