学化学的技巧篇1
1小学语文教学信息化技巧应用的必要性
随着经济发展走向现代化，教育的高科技不断推进，使教学的各种手段得以提升。小学语文作为基础课程，其教学技巧的改进成为广大教育工作者的焦点所在。在这种情况下，信息化技巧应用对小学语文就有了应用的必要性。
1.1信息化所带来的信息有助于丰富小学语文教学内容
在现代化的发展进程中，语文的教学内容也随之发生不断变化，并且这些变化都是与社会发展息息相关的崭新内容，这就必须借助现代的信息化技术来提供素材。
1.2信息化下不断丰富的手段有助于语文教学方式的改进
语文教学的内容相对于数学来讲是较为“死气”的，因为其文科的特点决定了其融会贯通的弱性。信息化技术当中的相当一部分内容是理性的，而这些理性的内容同时又是通用的，将其应用于小学语文的教学，则能够改进语文教学方式，使其能够灵活、更有效地起到基础工具性的作用。
1.3信息化能够使课堂冲破时空限制，使学生的学习真正融入广阔的现实天地
信息化技术作为现代社会高科技元素，具备将文字、图形、声音、动画等不同形态的信息同时空获取、处理、编辑、存储的功能。信息化的这一特性能够使课堂无限扩展，使学生的语文学习不再局限于书本枯燥的理论，而向实践不断进发。
2小学语文教学的信息技术化技巧具体应用
2.1在教学素材和内容方面应用信息化技巧中的信息开放性特点
信息技术化的一个重要特点就是信息的开放性，其与传统语文教学内容的较为固定和封闭的特点是截然不同的。因此在当代的小学语文教学的过程中，应当借助信息化的开放性特点，对教学内容进行合理且有效的丰富。具体来说，就是要应用多种与语文内容相关的信息，增加教学的容量和密度，创造出知识与学问更多的来源。如苏教版小学语文四年级上册的《雾凇》和三年级上册的《小露珠》，在教学的过程中就可利用信息化来丰富教学内容。《雾凇》一课中，雾凇的形成过程对学生来说是需要加强的内容，然而这一部分又是难点，单凭课文中的讲解学生很难深刻理解相应内容。在这种情况下，运用信息化技巧对雾凇的形成过程进行动态模拟，不仅能够使学生深入理解相应的课文内容，更能拓展其视野。《小露珠》也是如此，虽然课文中并没有具体讲述露珠的形成过程，但是通过对课文内容的动态展示，小露珠的形成过程也将自然地表现给学生，从而丰富其知识面，使其对语文学习的兴趣不断提升。
2.2在教学手段和方式方面应用信息技术化技巧中的多样化特点
现代信息化技术有一个十分重要的特点就是多样性，而且这种多样主要表现在对手段和方式的应用中。如现代信息化技术具备动态性，这种动态性能将静态死板的内容活起来，从而提升教与学的乐趣性。如《航天飞机》一课，虽然讲述的是当代社会科技进步的高端表现、在科技类知识中对学生也是有着极大吸引力的内容——航天，但是单凭课本的纯文字讲述，小学阶段的学生根本无法理解航天飞机的功能及作用原理。如果借助信息技术，采用三维动画的方式将航天飞机的内部构造加以展现，并结合网络的应用将其作用原理穿插入演示动画中，就可以使学生全方位地了解本课内容了。
2.3教研活动的信息技术化更新有助于提升教师的积极性与创造性
信息化不仅对教学过程起到重要作用，对教师完善自己的教学态度也有着十分重要的作用。信息技术化的丰富性能够为教师的教学提供多方面的便利，从而使其教学更加顺心、顺手、顺意，能有效调动其积极性，并在便利的基础上产生更为强烈的创造欲望，有效促进教研活动的有效进行并改进教学。
2.4信息技术化的广泛应用对师生沟通起到有效的促进作用
信息技术化的广泛出现还能够有效促进沟通与交流。在传统的教学中，教师与学生仅是通过课堂交流即课后极为有限的时间进行交流，这极大地限制了学生学习的积极性，且不利于学生与教师的沟通。运用信息技术化技巧中的网络互联，学生及教师可以随时保持联系，及时对学习中的问题进行反馈。语文是一种文字教学的内容，而网络作为载体正能有效地改进语文教学内容的传输。因此，教师完全可以通过网络交流的方式与学生就教学内容进行探讨、强化，进而促进语文教学的更加高效进行。
学化学的技巧篇2
一、1min内浊水净
该实验的目的，是通过浊水中加入明矾比未加入要澄清些的事实，使学生知道明矾有“一定”净水作用；明矾净化后的水仍显浑浊，有必要进一步处理，自然过渡到过滤操作的学习。在教学中，实验往往耗时太长，现象不够明显，严重地影响了当堂教学任务的顺利完成。我们知道，明矾溶于水后发生电离：Kal（So4)2=K++al3++2So42-电离出的al3+发生水解反应，生成al(oH)3(胶体)：al3++3H2o蝝al(oH)3(胶体)+3H+al(oH)3胶粒具有吸附能力，能凝聚水中的悬浮物并使之沉降。然而，在外界条件不变的情况下，al3+水解程度很小，al(oH)3胶粒含量不多，在浊水中加入一定量的明矾时，净水效果不是想像中的立竿见影。理论上讲，当水中加入足量的明矾时，al3+浓度增大，al3水解平衡向右移动，al(oH)3胶粒含量随之增多，但增加的量不大，何况明矾在水中的溶解能力不强，如20℃时，其溶解度仅为4.9g。因此，试图通过在浊水中加入大量明矾，达到快速净水的目的，不可采用。当水中的al(oH)3胶粒含量一定时，水的浊度大小、悬浮物质颗粒组成和性质，对明矾净水也将产生影响。笔者经过多次的实验探究，发现用“积尘水”替代浑浊的天然水，能有效地解决明矾快速净水问题。用湿润的棉帕（或抹布）擦拭门窗、桌面、地板等物件表面上积淀的灰尘，取少量水搓洗附有大量“积尘”的棉帕（或抹布），即得灰黑色的“积尘水”；取2个烧杯，各盛“积尘水”50mL，向其中一个烧杯中加入少量（0.1g）明矾粉末，搅拌溶解后，静置；对两个烧杯内的液体进行对比观察，半分钟时，就可观察到加有明矾的液体比未加的要澄清。该法用时短、操作简单易行、现象清楚，只要“积尘水”达到较高浊度，定会屡试不爽。
二、1s内气泡排
酸碱中和滴定是中学化学中的重要实验，其中涉及滴定管的“排气泡”操作，在高中《化学反应原理》一书中，特别指出了“排气泡”的方法，即向滴定管中“注入所要盛装的酸、碱溶液至滴定管‘0’刻度以上2～3mL，用滴定管夹固定好滴定管。轻轻转动酸式滴定管的活塞或轻轻挤压碱式滴定管的玻璃球，使滴定管的尖嘴部分充满液体、无气泡，调整管中液面至‘0’或‘0’刻度以下，记录读数V0”。但在实际操作中发现，用上述方法，难以将酸式滴定管尖嘴部分的气泡或空气柱排除。一些资料上，介绍了诸如“橡皮管捏挤法”“仿碱式滴定管法”“逆流充液法”“双管互动法”等方法，虽然行之有效，但必定需要增添一些辅助措施，其“排气泡”的效率不高。如果将盛装有酸溶液的滴定管倾斜合适的角度，“排气泡”操作就可迎刃而解。具体操作方法如下：向酸式滴定管中，注入所要盛装的酸溶液，其体积应超过酸式滴定管“0”刻度以上4～5mL；将酸式滴定管倾斜，使它与桌面呈约45°夹角；眼睛注视酸式滴定的尖嘴部分，快速旋转活塞，当尖嘴内的气泡或空气柱全部逐出时，立即关闭活塞。该“排气泡”方法，耗时不过1s，用去酸液仅2mL左右，成功率几乎是100%，且剩余酸液仍超出酸式滴定管“0”刻度2mL以上，十分方便调液。化学实验需要技巧，技巧不是凭空而得，必须讲究一定的方法。坚持实验预做制，通过实验预做，能及时发现问题，促使我们去寻找解决问题的办法。
作者：温天见单位：重庆市黔江新华中学
学化学的技巧篇3
一、运用导入技巧的目的
导入的目的是在知识上承上启下，在情感上激发学生学习兴趣，调动学生学习积极性，力求在最短的时间内使学生精力集中，以饱满的精神状态，高涨的情绪，足够的知识储备进入新课学习。这就要求教者全面系统地了解学生现有的认识结构，在备课时精心设计，在上课时以恰当的方式激活这种结构，使之处于“待命”状态。在化学教学中，导入应提供一种全景式的模式鸟瞰，使学生对即将开始的化学学习有一个整体印象，产生强烈的求知欲望。
二、运用导入技巧时应遵循的原则
1.整体性原则。在化学教学中不仅要重视新旧知识点与点的衔接，更要注重知识点与面的切合。使教师在导入新课时，一语道破，会使学生在头脑中自然将知识横向联系并向纵深发展，有利于学生系统全面地掌握领会知识。
2.趣味性原则。“兴趣是最好的教师”，根据学生的年龄特征和心理状态，考虑情感目标的达成，导入的趣味性是激发学生求知欲的关键所在。各种典故、名人轶事、时事政治、故事比喻，甚至教师的亲身经历，学生生活中的一些小事，趣味实验，“厨房化学”，都可引起学生极大的兴趣，只要教师精心组织安排，它们都可以成为沟通师生感情的桥梁，会缩短教者与学生、高深的理论知识与生产生活实际的距离。
3.面向大多数原则。新课的导入不要故弄玄虚，不要过于深奥，要使大多数学生通过教者的导入对本节课的教学内容有一个初步了解，有兴趣有欲望学习本节课的内容，并且有信心掌握本节课的内容。
三、导入技巧
1.开门见山法。教者以清晰、简练、有条理的语言，开门见山，开课点题，如我在讲授《化学反应速率》一节时这样导入新课：“一个物体运动的快慢,我们用速度来描述，那么化学反应进行的快慢，我们用什么量来描述呢？这就是我们本节课要学习的内容。”通过这样的导入语，学生对化学反应速率有了一个初步认识，在学习中自然会将其与物理中的“速度”相联系。
2.展示实物法。教者通过展示实物，将抽象的化学知识变得具体生动，将高深的化学知识融入生产生活实际，激发学生学习兴趣，例如《卤族元素》一节的教学，教者可通过展示胶卷，加碘盐，碘酒，消毒液，医药，农药等导入新课。
3.实验导入法。“化学是一门以实验为基础的学科”，通过实验尤其是趣味实验导入新课，会立即吸引学生的注意力，激发学生的求知欲，学生带着强烈的好奇心进入新课学习。在讲授《铁及其化合物》前，教者用三氯化铁溶液画一朵玫瑰花，晾干后玫瑰花呈淡黄色，上课时，教者用喷雾器将硫氰化钾溶液喷到玫瑰花上，黄玫瑰立刻魔术般地变成红玫瑰，在学生一片惊叹声中，教师板书“铁及其化合物”，开始新课教学，整堂课，学生兴趣盎然，注意力集中。当讲到铁的化合物检验方法时，学生恍然大悟，成功的喜悦之情溢于言表。
4.巧设悬念法。教者设计一种学生急于想解决而运用现有知识又无法解决的问题，形成激发学生求知欲的悬念而导入新课。例如在讲解《氮气》时，我利用多媒体向学生展示新疆与青海交界处的一个美丽的大峡谷，那里青草茂盛，有的牧民赶着牛羊到那里放牧，原来风和日丽的天气突然间雷电交加、风雨大作，牧民及牛羊不幸遭雷击致死，当地人称之为“魔鬼谷”，教师话锋一转，“为什么会出现这样的状况，通过今天的学习，大家会了解其中的化学原因”。顺理成章进入新课教学。利用此法导入新课要注意教者应在授课过程中或结束时点题，做到首尾呼应。
5.名人轶事引入法。结合教学内容，引入名人轶事，创设一个良好的开端。在讲授《苯及其同系物》时，通过凯库勒致力于研究苯的结构时，因过度劳累而进入梦乡，却因一梦而得到启发，推导出苯的凯库勒式结构。这不仅激发学生兴趣，而且使枯燥的结构知识变得生动形象，同时也对学生进行了一次德育教育。
6.新闻引入法。结合讲授化学知识，将某些相关新闻适时引入课堂，会使化学教学更具实效性，如新的发明发现和创造，一些环境污染事件，在科学上的一些突破等。如“神州六号”成功飞天，可与过氧化钠做供氧剂相联系；煤矿瓦斯爆炸事件可与有机气体的性质相联系；在与“非典”抗争时，可传授消毒剂原理等；讲解《乙烯和烯烃》时，可以通过2005年诺贝尔化学奖的颁发引入新课。
7.讲述经历法。教者通过讲述亲身经历引入教学，会大大缩短化学知识与生活，理论与实际的距离，会让学生感到真实可信，使学生感到化学与我们息息相关，笔者小时侯，曾目睹一个骗子在农村行骗之事。骗子从一个层层包裹的小盒里取出一小块药品放在清水中，这块药品变成熔融的小球，四处游荡，发出嘶嘶的响声，骗子谎称这是具有灵性的药引子，有了它，他卖的药可包治百病。因很多人不懂化学，包括笔者外公在内的很多人被骗。我在讲授钠的化学性质时，由此经历引入新课，收到良好的教学效果。
8.练习引入法。通过各种形式的练习进行分析归纳过渡到新课。这是引入新课经常使用的方法。使用本方法时要注意习题要有针对性、典型性、多样性、过度性。习题难度题量要适中，忌选择过多过难过怪的习题。否则不但起不到自然过渡、激发求知欲的作用，反而会使学生产生畏惧心理，丧失兴趣。
9.类比导入法。在原有知识基础上类比导入新课。如通过原电池的定义、结构反应等导出电解池的相关知识，这有助于知识的横向联系和纵深发展。
10.复习导入法。“温故而知新”，在教学中从温故出发，以旧带新，由新旧知识间的内在联系引入新课，此法注重知识与点的衔接恰当准确，否则会使学生感到新课导入的突兀，甚至风马牛不相及。
四、导入技巧运用的注意事项
1.根据教学内容和学生的认知结构来确定导入方法，忌故弄玄虚。
2.依据方法的要求来准备素材，忌哗众取宠。
3.将所需素材精心编排，选用合适的语言来表达，忌粗制滥造。
4.结合教学内容，考虑采用合适的教具和方式，如挂图、实物模型、表格、多媒体等，忌方法单一，生搬硬套。
5.要考虑对已有知识提问、练习、复习程度，对所学知识的拓展提示的范围要恰到好处，新旧知识点的衔接要合理，忌前后脱节。
学化学的技巧篇4
关键词：化学；课堂教学；提问技巧
提问是一门艺术，常常是一节课的艺术性的起始。由问起讲，由讲而问，步步深入，把学生引进一个十分迷人的思考天地。因此，在新课程改革中，我们更要运用提问的技巧，使学生于无疑处生疑，于简浅处深入。现结合本人的教学实践，就化学教学中的课堂提问谈几点体会。
一、了解学生心理，注意问题的新颖性
中学生具有强烈的求知欲。求知欲是一种力求了解、掌握新知识、渴望认识世界、不断追求真理的带有强烈情绪色彩的意识活动。在课堂教学中，应该恰到好处地摆出一些新颖性的富于思考的问题，诱导学生开动思维机器，激发学生的求知欲望。如：讲溶液导电性时，可提出：“通过物理课的学习知道，因为金属中含有自由移动的电子，所以能导电，那么溶液是否也可以导电？若能导电，溶液中是否含有自由移动的电子呢？”这样的问题很容易促使学生积极思考，从而逐步揭示化学的奥秘。
二、把握教学进程，捕捉提问的最佳时机
所谓提问的最佳时机，就是使学生的新旧知识发生激烈冲突，在学生意识中的矛盾激化之时，教师必须捕捉这个最佳时机提出问题，使学生处于“受激发状态”，产生欲罢不休的心理，从而激起学生回答问题的积极性。如讲盐的水解时，首先回顾酸溶液pH小于7，碱溶液pH大于7。那么na2Co3，naCl，nH4Cl这三种盐溶液的pH为多少呢？大部分同学分析认为一定等于7。教师做演示实验，但实验现象使学生感到惊疑：同样是盐溶液，为什么酸碱性不一样？此时激发了学生学习的兴趣，提高了他们探究问题的积极性。
三、熟知教材，注意问题的难易性
在课堂教学中，教师应注意问题的难易程度，提出的问题应该是在师生的共同努力下，经过思考后可以解决的问题。如讲电解原理时，做完电解CuCl2溶液的实验后就笼统提出：“为什么通电时CuCl2分解成Cu和Cl2，而水不分解？”或提出：“溶液中的Cu2+得到电子后生成什么？”其效果肯定不好。因前者太难，背离了学生的认知规律，暂时阻断了教学进程，后者则太易，近似于现有水平。这样的提问就不能激发学生的求知欲，不能使学生的现有水平转变为潜在水平。若老师对此内容认真分析，依次提出下列问题：“通电前，CuCl2溶液里有哪些离子？其运动情况如何？通电后，溶液中离子的运动情况有什么变化？两电极表面上的不同离子哪个易放电？发生了什么变化？综合两极的电极反应，总的反应是什么？”在师生互动、思考讨论的基础上，一步一步地，就不难解决电解CuCl2溶液的有关问题了，从而很好地掌握电解的基本原理。
四、顾及整体、维护信心、及时评价，提高学生答题的积极性
在课堂教学中，要先提出问题，后回答，利于全体学生都能开动脑筋思考问题，切忌先叫学生，后提问题。提出一个问题，要停顿片刻，给学生思考的空间，在这片刻时间里，教师还要捕捉学生对问题的反应信息，如学生举手则表明他有把握回答这个问题；嘴巴微张，身体前倾，眼睛睁得较大，头抬得较高，则表明该学生愿意试一试；而听到问题后低头或躲避老师的视线，则他可能对问题理解不深，一时难以作答。因此，教师要根据学生对问题的反应，确定提问的对象。尤其是高级水平的认识问题，在提问前应有短暂停顿，并舒缓地、仔细地提问，且随后要有较长时间的停顿。对学生的回答应及时作出评价。评价时一定要使答案明确，不可模糊。同时，评价时宜先肯定优点，后指出错误。对回答不出问题的学生，也要适当地给予鼓励。千万不可说：“你连这么简单的问题都回答不出，还上个什么学！”因为这会伤害学生的自尊心和自信心。适当的鼓励能增强学生的学习信心，调动学习的积极性，从而提高课堂教学的效果。
总之，通过提问使客观矛盾转变为学生自身的思维矛盾，将设疑、激疑、解疑融为一体，使学生“不知不觉”接受新的化学知识。课堂上适时、适度、有效的提问，是发展学生思维、保证和提高教学效果的有效途径。为此，作为化学教师，只要不断实践，不断探索，就会不断提高提问的艺术，也会不断提高自己的教学水平，形成有自己特色、适合学生特点的提问艺术风格，以达到最佳的教学境界。
参考文献：
［1］邵瑞珍.教育心理学［m］.上海教育出版社，1999.
［2］贺湘善，吴俊明.化学学科教育学［m］.北京：首都师范大学出版社，2001.
学化学的技巧篇5
[关键词]工作任务职业能力项目化教学
高等职业教育的目标是培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才，具体的目标就是使高职学生获得企业需要的、相应的职业能力；经过多年来的积极探索，高职院校普遍认识到落实项目化教学有利于实现这一目标，以工作过程为主线，按照工作过程的需要来传授知识。以工作任务为中心整合理论与实践，重在引导高职学生关注工作任务的完成，而不是知识记忆。以工作实践为起点，把知识与技能的学习相融合，激发高职学生的学习兴趣。实践技能注重实用，体现做中学、学中做的应用性和可操作性的特点。
网店交易是从事网店经营的重要环节之一，高职学生必须掌握网店客服能力及常规服务技巧，其中具备有效沟通的技巧、留住上门的买家等职业能力，才能独立从事客户服务工作。现就有效沟通的技巧、留住上门的买家为例，来探析项目化教学的具体实施。
一、突出“实用、够用、实战”要求，优化有效沟通的教学内容
项目化教学强调技能性、注重针对性，教学内容要突出“实用、够用、实战”要求；网上开店，通常以淘宝旺旺、邮件等为主要沟通工具，一般以文字交流为主。作为客服，你面对的是每一个各不相同的来店者，个性、心境、期望值各不相同的个体。你既要有个性化的表达沟通，还必须掌握许多有共性的表达方式与技巧。教学互动中要适时穿插一些客服沟通中共性的表达方式与技巧，引导高职学生自觉运用，具体见下面：
1.沟通中应选择积极的用词与方式
沟通过程中如何用词，很有考究；比如说，要感谢客户的等候，应该把常说的“很抱歉让你久等”转变为“非常感谢您的耐心等待”。诸如“那个产品都卖完了”应转换成“由于需求很高，我们暂时没货了”，遭遇产品问题时与其说“我不想再让您重蹈覆辙”就不如“我这次有信心这个问题不会再发生”更顺耳些；也就是所有负面的甚至中性的表述状态都应该选择体现正面意思的词以及相应的积极表达方式。
2.沟通中应从内心深处尊重客户
不管客户以哪种姿态和自己交流，也无论是善意还是敌意，你作为店主或客服，都应该以诚相待客户，真心尊重顾客。如遇到网络新手客户，打字速度慢时，就应该耐心等待并认真解答对方的咨询提问；即时通讯时，也尽可能多用礼貌用语及尊称，如“您”、“某某先生”、“某某女士”；而且要即时回复对方邮件，别让客户久等。
3.沟通中应善用“我”代替“你”的表达方式
用“你”，常会使人感到有根手指指向对方。比如，应将习惯用语“你的名字叫什么？”转换成专业表达“请问，我可以知道你的名字吗？”；“你没有弄明白，这次听好了。”换成“也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。”
4.沟通中应巧用沟通工具提供的表情
表情是沟通的剂，有时能起到“润物细无声”的效果，目前许多即时通讯工具都提供丰富多彩的表情符号，比如旺旺工具里就具有许多美好的表情符。初步接触时以多用“微笑”、“握手”为宜，而多次接触熟悉后，可以升级到“憨笑”、“大笑”、“干杯”等表情符，但要慎用类似“飞吻”、“拥抱”等的表情符。
5.沟通中应在客户面前维护企业的形象
如果有客户抱怨他的待遇，为了表示对客户的理解，你应当说“我完全理解您的苦衷”。客户的要求公司没法满足，你不能说“我没有办法”，你可以这样表达“对不起，我们暂时还没有解决方案”。像“我试试看吧”，就要用积极的表达，“我一定尽力而为”；如果客户找错了人，千万不要说“对不起，这事我不管”，而应换一种方式，“有专人负责，我帮您转过去”或者“我给您这个联系电话”。
6.沟通中应善用店铺提醒功能
店主或客服还要善用店铺提醒设置在沟通与收集信息等方面的作用。店铺提醒设置便于卖家可以随时查收买家发出的信息和淘宝网向卖家发出的各类信息，有利于卖家对上述信息的及时处理，这对店铺经营及留住客户至关重要。在淘宝开店时，应该注重基本设置中的店铺提醒设置，其中包括“卖家提醒”、“买家提醒”、“评价提醒”、“投诉举报提醒”、“社区提醒”和“退款提醒”六大块，这些提醒信息都可以通过旺旺、邮件、站内信和手机四种方式获得信息。一般情况下不必四种方式都全部设置，通常只要设置其中1～2种即可。卖家可以根据自己的实际需要，选择设置提醒类型，建议和宝贝相关的售出、下架、投诉、退款、买家留言等信息都要做好设置，这样才能保证在第一时间对产品的相关事件做出快速反应。
二、举一反三，融会贯通，强化学生网店沟通技能
此外，还有下面这些有效沟通的技巧，需要高职学生利用互联网提供的网上开店平台，自己建立的店铺内反复领会和练习，务必达到融会贯通、善于运用。
1.学会对客户使用恰当的赞美
店主或客服在与客户第一时间接触中，就应学会赞美客户，尤其通过聊天交流时，要善于发现客户的优点，然后及时用合适的语句赞美对方。
2.学会换位思考，投其所好
在买卖对方沟通中，买方要换位思考，我们才容易读懂客户，知道客户想说什么，想做什么，理解客户，包容客户，从而最终征服客户。投其所好，就是站在客户的立场上分析问题，要给客户一种为他着想的感觉，这种技巧具有极强的说服力，容易达成交易。
3.实事求是，不遮不掩
店主或客服在与客户沟通时，必须做到实事求是，不遮不掩，在网购中，由于客户对产品的了解多数是通过店铺上的产品信息介绍和图片宣传信息，如果沟通过程中对产品、服务夸大其词，往往会引起客户过大的心理反差，很多购物纠纷缘起于卖家的不求实际或有意隐瞒。不仅会影响自己的信誉度，而且还会为自己带来大批量客户退货的麻烦和经济损失。
4.态度一致，热情服务
市场上很多卖家，在客户购买前，热情如火，服务非常周到，待产品出售后，对买家不理不睬，甚至冷漠处之。这种客户服务态度必定自酿苦酒，将付出沉重的代价。事实上卖家真正的热情不是在成交前，而是成交之后，只有热情能持之以恒的卖家才会博得客户的芳心。
5.调节气氛，以退为进
在说服时，应和颜悦色以维护客户自尊和荣誉，使气氛友好而和谐，这样说服也就容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。
6.消除防范，以情感化
一般来说，在和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理；这时候，要想说服成功，就要注意消除对方的防范心理。消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人，这种暗示可以采用种种方法来进行，如嘘寒问暖、给予关心、表示愿给帮助等。
三、做中学、学中做，学以致用
有效沟通及客服技巧，必须做中学、学中做，学以致用，才能真正成为高职学生的网店交易职业技能。下面以如何留住上门的买家为例说明项目化教学实践。
1.注重欢迎词的巧妙运用
买家在店铺中看到心仪的宝贝时，通常都会用阿里旺旺和卖家打招呼，比如“您好”、“在吗”等进行询问。作为店主或客服必须注意第一句话的巧妙回答，一旦用“在呢”、“有什么事”等应付性的语气回答，很大程度上询问的买家将会悄然离去。卖家用“您好，欢迎光临某某店，某某某现在为您服务！”等语句回答时，不仅体现出对顾客的尊重，而且还变相地宣传了自己的店铺，同时还主动向对方介绍了在线的服务人员，这样会起到很多意想不到的效果。
为了能便捷回复买家，可以事先在阿里旺旺的“快捷短语”里设置为这些常用的客服语言。当新客户前来询问时，卖家或客服应该使用快捷回复，在客户询问之际，首先要快速查看客户的相关基本信息，如查看其信用度、购买记录，这样对对方的消费能力、消费档次、购买能力、习惯等有个大致的了解，便于较容易地为客户推荐适合的产品。在初步地对对方进行分析的基础上，客服可推荐店里性价比最高或者单价比较便宜的东西。
2.主动向买家介绍商品及服务
通常可以通过买家的诉说，或者通过买家的店铺浏览记录及在商品页面时间来判断买家对什么宝贝感兴趣，并主动向买家介绍一些其比较关心的常见问题。特别提醒的是卖家应该对买家提出的问题有问必答。另外，在了解买家的需求以后，卖家不妨介绍一些相关产品；如果买家感兴趣，可以把一些相关的连接发给他，再巧妙地运用商品知识和招呼语句，这样可能促成买家在本店购买多件商品。
消费者在网上购物，新客户一般都带有很多顾虑进行交易，如果产品质量或服务质量不到位，客户将会对你的店铺产生一种“一遭被蛇咬，十年怕草绳”的恐惧和厌恶感觉，但是如果产品质量符合买家要求，再加上优质的服务，消费者以后会尽量减少到别家店铺购物的风险，成为你忠实的客户。
3.理性面对买家砍价
面对买家的砍价，首先要判断对方的购买诚意，如果买家没有诚意，只需将定价的原则告诉对方即可。如果买家有购买诚意，但由于不了解行情，可能提出比较低的价格要求，这时就需要向买家介绍一下商品的真实行情，在保证基本利润的前提下，可以考虑减免一些邮费或送一个淘宝红包等优惠，尽量促成交易。
4.以平常心看待交易结果
做买卖成与不成都很自然，对于没有成交的买卖，卖家切记不能以不好的态度对待顾客，应该冷静分析交易失败的原因，并注意与买家的沟通技巧，要给自己留下和买家以后交易的空间。
5.推行个性化服务
网店购物的常规类型分类可将客户分为初次上网购物者、勉强购物者、便宜货购物者、“手术”购物者、狂热购物者、动力购物者等几类，针对不同类型的客户，指导高职学生要实施个性化服务，为不同的买家做好商品分类，既能方便买家选购，又能较好地提供个性化服务，对买家会产生很强的冲击力，这样更容易开发潜在的客户。常用的商品分类方法有按种类分、按样式分、按用途分、按品牌分以及客户类型分，具体应根据商品特征和客户类型合理选用分类方法。
[参考文献]
[1]袁振国，教育新理念，北京：教育科学出版社.2006
学化学的技巧篇6
关键词：中学生化学解题能力
培养学生解决问题的能力是我国乃至世界上各学科课程标准或教学大纲明确提出的教学目标之一，它还被一些专家誉为“21世纪课程的基础”，因而从这一教育的关键概念出发研究新课程是我们切入新课程的一条捷径。那么，如何提高学生化学解题能力呢？
一、夯实基础，突出重点
紧扣课本、吃透课本，全面掌握基础知识。中考题中有相当一部分是依据课本内容编制而成的，所以课本中的例题、习题、实验、插图、阅读资料等素材，在复习时一定要认真对待。通读课本，做到节节清、章章明。重视课本的阅读，琢磨课本内容，正确理解课本中介绍的内容和规律。细读课本中活动与探究，理解每个探究活动的原理和操作要求，明白探究活动的设计意图，理解科学探究的本质。
二、一题多变，训练学生思维的灵活性
在教学过程中，对选编的例题、习题的形式作变化，促使学生从多角度、多方位认识问题，做到在变中加深知识的理解，在变中达到培养能力的目的。一题多变是指对已讲已做的例题、习题的题设条件或结论进行适当变化，从而构成一系列新题目。然后再对新题进行研究、分析，从而大幅度提高学生的解题水平。
三、加强解后评析，注重思路启迪
提高习题解后的评析，不仅能及时清理学生的解题思路，引导学生反思解题过程。同时对训练思维，提高分析问题、解决问题的能力，有特殊的功效。解后评析可采取一题一评析的策略，可先让一位学生汇报结果或上讲台作解答，并要求其作适当的讲解，然后师生共同分析、讨论，鼓励学生提出不同见解，补充不同的解法，但绝不能将习题的评析变成“就题论题”，而应该引导学生深化习题，挖掘习题内涵，进一步拓宽知识，做到融会贯通。方法可采用“一题多解”、“变题讨论”、“错例分析”等。通过评析沟通知识间的内在联系，把知识讲活，从而达到培养思维变通性、创造性，开拓学生解题思路，提高解题效率的目的。
四、关注热点，强化考点
复习时要广泛关注社会最新科技动态，最新热点新闻等，低碳经济、低碳生活与环境保护，能源利用与新能源开发，还有防火、防爆、防毒等安全知识要给予足够的重视。同时要注重化学知识与实际问题的联系，把学过的知识转化为解决实际问题的能力。
五、重视探究实验，提高解题能力
复习、解答实验题要做到：
①明确实验原理，灵活迁移运用基础知识；
②掌握基本操作要领以及课本重要实验的操作注意事项；
③抓住课本实验，学会灵活变通，并能改进创新，如探究燃烧条件等实验装置的改进；
④拓展思路，激发思维，如实验设计题、实验评价题学会从设计合理性，是否符合“绿色化学”，是否“节能减排”，是否“安全可靠”等方面进行审视和评价。
六、一题多解，开拓解题思路，提高解题能力
一题多解，从不同的角度思考，用不同的方法解决问题，可激发学生的求知欲，巩固所学知识，掌握解题方法，起到“以少胜多”的作用。近几年来的中考题目很多题的解法并不只一种，但不同的解法消耗的时间却大不一样，好多学生觉得考试时间不够用，原因就在于他做题的方法繁琐耗时大造成的。在教学中教师一方面要指导学生对所做的典型题目用不同的方法去解，并对各种解法进行比较优化，从而确立最佳的解法；另一方面要求不同程度的学生要有不同的解题思路和方法，做到“优生用优法巧法，差生用常规法”。这样，不但能提高差生的学习信心、训练其解题能力，而且能使优等生的解题能力得到进一步提高和优化，对大面积提高教学成绩十分有利。
七、选好习题，组织训练，培养思维能力
练习是巩固知识、形成技能技巧、发展记忆力和思考力的重要手段，可以使学生学过的知识得到加深和充实。上好习题课可以提高学生应用知识的能力。习题课中要注意典型题的解法，要练得精和透，才能达到掌握一些重要知识和灵活应用知识的目的。
习题练习不仅有助于学生理解知识间的纵横关系，掌握知识的系统性，而且有助于学生掌握题型，开拓思路，熟悉解法，培养学生运用知识去解决问题的能力，同时还能及时反馈学生在知识和能力上的缺陷，是诊断学生学习困难的重要手段。因此教师必须加强习题训练，但不能将学生引入“题海战术”，这就要求学生的练习要“少而精”，教师必须对习题进行精选，选择具有启发性、典型性、规律性和针对性的习题，采用“多变、多析、多问、多解”的导向法组织学生练习，鼓励学生一题多解，多角度、多层次分析问题，进而达到培养学生思维能力，提高学生的解题能力目的。
八、多题“一解”，促使学生养成良好的学习习惯
多题“一解”的含义一是指解题后的反思；二是指对做过的题要进行归纳总结。有些学生解题流于形式，题目做了不少，收效就是不大，究其原因就是多题“一解”这一步没去做所造成的。因此，无论是在平时的学习中，或是复习，都要树立一种正确的做题思想，不要贪多，搞“题海战术”，教师要引导学生对做过的题目做到以下两点：
1、对做过的典型题目要求学生必须从以下六个层次上进行反思：
①怎么做？
②为什么要这样做？
③为什么会想到这样做？
④还有无别的方法？
⑤改变题干或题支会变成什么样的题？
学化学的技巧篇7
关键词：高职 后进学生 转化技巧
后进学生不是天生的。由于学生各自的禀赋、志趣、追求不同，造成了学生的个体差异，使班级这个群体组织有了先进学生和后进学生之分，高职学生尤为明显。高职后进学生中有的是受不良社会风气影响形成的；有的是因父母离异，受不正常的家庭教育造成的；有的是身心发展中各种消极因素恶性膨胀的结果。一般说来，先进学生是老师的“宠儿”，而后进学生则因受到冷落，会产生自暴自弃的心理。由于后进学生存在不少缺点和错误，因此经常受到老师的批评、家长的指责、同学的白眼，他们在同学中往往抬不起头。他们需要的是老师的关心，家庭、集体的温暖。为了培养更多的社会主义事业合格建设者和可靠接班人，充分关注后进学生。并积极做好后进学生的转化工作，作为教育工作者责无旁贷，作为班主任，更是义不容辞。如何教育好后进学生，培养好后进学生，使之尽快得到转化?我认为应该多给他们一份真情，多付出一些努力，善于运用表扬艺术与巧用批评技巧，这样才能在他们的内心深处激发起追求成功、渴望上进的自信心。实践证明，要转化高职后进学生，唯一的办法就是让后进学生动情。只有用心灵的温暖去医治他们心灵的创伤，用精神的甘露去洗涤他们精神上的污垢，只有消除后进学生对老师、家长、同学的对立情绪，才能做好转化工作。日常生活中，我从各方面去关心他们：在学习、生活上给予热情指导；遇到困难时给予真诚帮助；有了点滴进步要及时鼓励表扬；犯了错误要进行耐心细致教育；让他们时时感觉到老师的爱护与关心，使他们逐步改正错误和缺点。
根据自己这些年担任高职班班主任工作实践，我主要从以下四个方面做好高职后进学生的转化工作：
1 培养凝聚力，为高职后进学生营造进取环境。环境影响人，环境造就人。积极营造一种团结、友爱、平等、积极向上的班级氛围，培养学生积极乐观、朝气蓬勃的精神风貌，调动集体的力量带动全体同学的进步，激发每一个同学的学习动机、学习情感，这不仅是班级管理的需要，优秀学生的需要，更是后进学生的需要。作为班主任，首先不能歧视后进学生，要平等对待每一个学生，为学生树立良好的教师形象，成为他们学习的榜样。另外还要教育学生特别是优秀学生团结友爱，搞好同学关系，特别是与后进同学的关系，积极倡导鼓励优秀学生与后进学生结对子，帮助同学进步。在宿舍安排上，注意成绩好坏搭配：在座次排位上注意表现优劣结合；在班委会、团支部组成上，多给后进学生重要职位，让他们有更多自我表现的机会；使他们时刻感受到班级的团结、友爱、平等和大家庭的温暖；没有歧视、冷漠和偏见，使他们时刻感受到自己在班级中的作用和价值。在良好的班级氛围中，在潜移默化中得到有益的影响和帮助，从而更好地激发他们的学习积极性。因此，班风建设、团队意识、集体凝聚力的培养，对于高职后进学生来讲更为重要。
2 挖掘闪光点，善用表扬树立他们的自信心。青年教育改革家魏书生说过“后进学生不缺批评，不缺训斥，缺少的是鼓励、表扬与感化”。表扬是认同别人的一种重要方式，表扬要及时。对后进学生的行为，班主任应及时表扬奖励，以强化刺激，不能时过境迁才表扬。表扬不及时起不到好的效果，不会有好的作用。要乐于表扬，对学生的表扬应是老师发自内心爱护学生的体现，须知良好的品质与事业的成功是由许多细小的行为与环节组成的，要求学生一下子由“差”变优是不现实的。只要有助于他们改正缺点、弥补不足、顺利转优，老师就应乐于表扬。表扬要注意方式，不同的学生对表扬与奖励的反应不同，故应因人因时因地采取不同的表扬与奖励方式，对经常调皮捣乱、破坏纪律、人缘不好的学生，当众表扬可以帮其恢复声誉，创造有利于学生树立优秀品质和行为的环境；对性格内向、成绩落后的学生，可单独谈心，表扬其遵守纪律的优点，鼓励其大胆发言，积极参与活动等等。
3 找准薄弱处，巧用批评激发他们的上进心。班主任对学生评价要客观公正，有所针对。批评通常是在事情发生后出现的，因此，一定要深入了解事实，调查情况，通过研究分析后对后进学生的思想行为做出实事求是的评价，给予公正合理的批评，不能以偏概全。班主任的批语要平等和气，委婉含蓄。每个后进学生都有较强的自尊心，要设身处地为接受批评的学生着想，尽量不在全班同学面前点名批评某某同学，可以点事不点名。表明批评是对事不对人，这样既成全了被批评学生的面子，也起到教育本人和广大同学的作用。明智的老师，不随便去批评学生，而是巧妙地通过批语让学生感到老师在期待他有所改进。
4 把握情感度，将真情融于表扬与批评。太部分的后进学生智力并不差，兴趣并非不广，跟其他的学生一样有强烈的求知欲望，有一触即发的丰富情感。只是对自己缺乏信心，老师、同学、家长又不能给予亲和力；再加上外界不良环境的影响，他们缺乏足够的自治力。其实，他们跟优等生一样，也希望在教师和同学面前施展自己的才华，也希望教师、同学能尊重自己、理解自己，他们的内心深处也在热烈憧憬将来成为有价值的人，期望人们承认他们的价值。因此，我们对“后进学生”一定要“刮目相看”，只有情感相通、心理相容的老师才能打开“后进学生”心灵的闸门。我们无论采用哪一种方式帮助他们、转化他们，都要动之以真情，用诚心打动他们、感化他们。
后进学生的转化不是一蹴而就的，后进学生在进步的过程中常常会出现反复。因此班主任必须有充分的心理准备，在学生出现反复时，不急躁、不厌弃、不灰心，要深入了解和分析他们反复的原因，有针对性地耐心细致地做好教育工作，持之以恒，巩固他们良好的行为习惯。另外工作必须有预见性，以减少出现反复的次数，减少反复的程度，不能等到后进生出现反复再来抓。多关心、多扶持，使他们感受到老师的关注。只要我们老师有满腔的热情，遵循教育规律，献上爱心、热心、真心、耐心，学生会在一点点的进步中体会到被尊重的幸福，体验成功的快乐，相信我们的每一个学生都有一个美好的未来。
在班主任工作中，我体会到转化后进学生与培养优等学生同样重要。对后进学生我们只要关心、爱护他们，做深入细致的工作，因势利导，循循善诱，让他们感受到集体的温暖，让他们感到有亲切感、安全感、信任感，我坚信，精诚所至，金石为开。
总之，班主任要坚持不懈，循循善诱，要像春雨那样“润物细无声”，用爱的雨露去滋润那些干涸的心田，用科学的教育技巧，去启迪那些一时落后的学生的心智，让他们同样成为未来社会的有用之才。
参考文献
1 张庆远、宋载铭，吴先正，班主任大金[m]，四川大学出版社1999.6
2 李应龙，思想政治教育创新论[m]，中国戏剧出版社，2006.6
学化学的技巧篇8
高考生即将走上考场，面对自己人生中最重要的一次大考，到了这个时候，过去学习成绩如何、复习工作准备如何已不再是重点；对考生而言，最关键的是如何在考场上稳定发挥，考出应有的水平。除了调整心态、稳定情绪外，在考试过程中运用一些小技巧也很关键。高考理综考试中化学这门课考试有什么技巧呢？
一、按要求规范答题
按要求规范答题是得高分的关键所在。按要求，答题时用0.5毫米黑色签字笔书写，因为扫描后试卷模糊易失分；一定要在规定区域内答题，因为超出范围会在扫描时被切掉。认真答题，仔细检查，防止在答题过程中出现错字、别字、漏字或写错字母，更不要出现漏答题目或答错了题目位置等非智力因素的失分现象。
二、字迹要工整，书写要整齐，回答要有技巧
高考改卷，对于可给可不给的分，一般的处理原则是尽可能地给分。每个评卷老师都有误差分内的拍板权，要想拿到误差分，就必须让评卷老师满意，因为加起来就是好几分，所以应当予以重视。实践证明，要多得分，应该注意以下几点：
1.卷面要整洁，字迹要工整，层次要清楚。如果书写模糊，字迹潦草，涂了又改，改了又涂，就会造成难以辨认，不能给分或不能给全分。如果答案内容比较多，就一定要条理清楚。
2.概念要准确，叙述要简明，能简则简，能少则少，始终抓住要点，让阅卷老师找到得分点。不要认为答案越多越好，在试卷答题卡上密密麻麻写了好多，这样阅卷时就找不到得分点，特别是文字表述性的填空题，更要注意这点。
3.能答则答，不能答也要写点内容。比如选择题有实在不会做的，交卷时一定要涂上一个答案，而且这个答案的填涂要相信第一感觉，或许那就是上天赐给某生的6分；填空题更要依题目的内容填一些答案，答案或许就在原题中。特别是一些信息题，它的特征就是“起点高落点低”。比如有一些题目要求写实验目的或探究目的，这些答案的中心点肯定在原题目中，绝不能把这样的题目空留着。
三、化学复习中时刻要注意细节性的问题
化学是一门知识点特别细碎的学科，时常强调，让学生做题时一定要注意细节性的问题，比如：在题目的问题中，通常出现如下词语：由强到弱或由弱到强；正确或者错误；大与小；强与弱；能与否；要填的是名称还是化学符号；分子式，结构式还是结构简式；是化学方程式还是离子方程式等，一定要仔细看。即使题目会做，由于不注意上述词语，也有可能造成人为失分。
一些物理量和单位也不能马虎。比如物质的量浓度（mol/L），摩尔质量（g/mol），溶解度（g）。有单位的要写单位，没有单位的就不要写。如“溶解度”单位是克，却不写出，“相对分子质量”、“相对原子质量”无单位，却加上“g”或“mol/L”。摩尔质量有单位（g.mol/L）却不写单位，失分。还要看准相对原子质量，比如Cu是63.5还是64，应按卷首提供的用。质量分数、物质的量浓度互换时的体积易错要注意。有些方程式用“=”，可有些是“可逆符号”；是“+Q”还是“-Q”；沉淀与气体符号记得要写；电荷与价标要分清；写电子式时“[]”还是不用“[]”；物质的聚集状态；特殊的反应条件等都是不容忽视的。
注意不能写错别字，如脂与酯、铵与氨、坩与甘、蘸与粘、蓝与兰、褪与退、溶与熔、戊与戌、催与崔、苯与笨、饱和与饱合，等等。不能用俗语，用语要专业：如打开分液漏斗的活塞不能说是打开开关、将气体通入盛溴水的洗气瓶不能说是通进，酸遇石蕊变红色（酸使石蕊呈红色）等。用语严谨：如pH试纸不能说湿润，其他试纸均要写湿润。三对共用电子对要竖写。离子浓度要用C（）表示。
要防止原电池正负极不清，电解池、电镀池阴阳极不清等，或许粗心电极反应式写反了。书写电极反应式时还要注意电解质溶液的酸碱性，注意输入和输出物质的箭头指向，观察化合价变化确定正负极或是阴阳极。求气体的“体积分数”还是“质量分数”要看清楚。求“转化率”还是“百分含量”不能混淆不清。两种不同体积不同浓度同种溶液混合，总体积是否可以加和，要看题目情景和要求。
描述实验现象要全面、有序，与实验目的相联系，全方位观察。气体溶解度与固体溶解度表示方法、计算方法不能混为一谈。计算题中往往出现“将样品分为两等份”（或“从1000mL溶液中取出50mL”），最后求的是“原样品中的有关的量”，你却只求了每份中的有关量。
有机结构简式中原子间的联结方式要表达正确，不要写错位。结构简式有多种，但是碳碳键、官能团不要简化，酯基、羧基的各原子顺序不要乱写，硝基、氨基写时注意碳要连接在n原子上。
四、时刻记住做选择题时运用排除法
乍看某些选择题有时会无从下手，但仔细看看，或许有一个选项肯定不是我们要选的答案，那么剩余的三个任选一个就有33.33%的正确率。当然，排除掉两个更好，就有50%的正确率。剩余的三个或两个答案无法在有限时间内找出思路的话就不要浪费时间，交卷时填涂还是相信第一感觉涂一个，绝不能空着交卷。
五、解答无机化工流程题时看个似懂非懂就可以
学化学的技巧篇9
【关键词】化学学科；学习方法
化学课程的学习主要包括：课前预习；听课；复习阶段。
1.预习阶段
预习阶段包括“读、划、写、记”。其中，“读”，是课前预读，在课程开始之前学生应该具备自己预习的意识，带着问题读懂教材内容，对于教材中涉及到一些具体概念性化学名词应该充分概括和了解其具体含义；“划”，是着重于学生认清重点和难点的能力。在教材的整体把握基础上，准确掌握教材内容的重点部分，这样有助于在教师讲授过程中更好的定位和学习。“写”，是写下自己对于教材内容中的疑惑或者问题，学生必须注重自身问题意识的培养，学会提出问题、发现问题，才能够锻炼和培养自身独特的创造性和自主解决问题的能力。“记”，是需要学生在上课之前，预习教材内容的同时记住一些概念性的知识点，包括化学名词的定义、性质和用途等解释。教师教授的不仅仅是学科专业性的知识，而且还应该教给学生发现问题，提出问题和解决问题的能力和自觉性，只有学生能够提升其问题发现和解决的自觉性，才能提高学生的学习效率和学习能力、认识能力。
2.听课阶段
课堂听讲是学生获取知识的主要阶段。在课堂教学中，教师要会系统地讲解化学概念和规律，运用综合性的各种教学方式方法来引导学生独立思考的能力。化学教学中教师通过指导和演示化学实验，带动学生的自主思考和小组讨论交换意见的方式，推进学生对新知识的探索和解决疑惑的行为表现。教师在课堂上会侧重于学生实际操作能力的训练和能力的提高，因此，学生注意力的集中是十分必要的，紧紧跟随教师的引导和对知识的讲授和理解，加强获取知识和提升技能的效率，同时，开动思维善于提出问题，善思多学。
听好课的三要素：
2.1恭听
学生在上课的时候，要明确学习目的、严肃学习态度，以精神的高度集中促进学习效率的提高，努力实现眼、耳、手、脑的并用。上课的过程中认真听讲是学习效率提高的必要过程，只有听讲效率的提高，才能够最大限度的发挥教师教学过程效率的最佳转化。
2.2思维
听课时切忌盲目的单方面的听，学生还要积极思考，跟随教师的引导和讲授思路，当教师在解决问题的过程中，学生应该仔细分析和听取老师思路和方法，依照教师的相关解题思路和规范进行独立的问题思考和解决。
2.3记忆
在课堂上思考的过程同时也需要伴随着记忆。记忆要及时，并注意反复巩固，记忆也要讲究方法。听讲方法主要包括检查复习、讲授新课和总结巩固三个环节。听化学课必须做到全神贯注，力求达到眼到、心到、耳到和手到，关键是心到，即开发智力，积极思考，依靠自己的聪明才智体会理解教材和教师讲授的内容，根据化学学科自身的一些特点，而进行对应性的化学学习。眼到需要在进行化学实验时，学生必须认真观察老师在实际化学实验的操作过程中的具体步骤和操作注意事项及方法，通过教师直观的演示实验，获取实验的直观感受和基本实验步骤，在细致观察的前提下，进行自主性的化学实验。
学生在化学学习过程中要有明确的学习目的和学习态度，学习态度决定学习状态，好的学校状态是学习效率提高的重要因素。学生还需要不断提高自身的观察能力，善于观察、勤于观察、观察细致而全面。化学学习是充满难度和挑战的过程，在化学实验过程中，细小的环节对于化学实验最后结果有很大程度的影响，每一个细小的实验步骤都关系到化学实验的最后结果的实现和实验的成功与否。在教师进行化学实验的演示时，学生不能够觉得实验过程简单或者步骤没有什么复杂性而不注重观察，其实，每个化学实验都是细节积累而成的。化学实验的操作需要保证每一操作步骤的准确性、完整性和实验总体流程的连贯性。
3.复习阶段
复习阶段是化学教学的重要组成部分，也是重要教学环节。学生通过复习，可以进一步巩固所学习的知识，发展学生的思维和智力，培养学生运用化学所学知识解释和解决现实问题的能力。在复习过程中，教师应该注重对学生的适当引导，有针对地对化学理论知识和实际应用领域技能可能存在问题的地方做重点说明和强调，按照化学学科教学大纲的基本要求和化学教材的重点难点，进行知识的梳理，使理论知识更加系统化、结构化。
复习可以分为新课中的复习、阶段复习和学年总复习。其中，新课中的复习是在学习新课新知识的过程中，在学习新课内容的同时对于涉及到的已经学习过的知识进行复习。在新课中遇到已学知识点即复习的方式，可以大大提升学生掌握知识的联系性和知识学习的连贯性。“温故知新”的过程是学习不断积累、不断提高的必要过程。新课中复习注重利用已知引出未知，利用旧知导出新知的方式，可以在对旧知复习的基础上，减少学生学习新课的难度。阶段复习一般又可以分为单元复习、每章复习和学期复习。单元复习是将课程分为不同的单元，进行单元内的复习，将教材内容有机分成不同的单元，复习时注重分模块分阶段的复习，可以提升复习的效率。章节和学期复习也是阶段复习的分支，每章内容的巩固是为学期复习打下基础的，学期复习必然地以章节复习和单元复习为条件。
【参考文献】
[1]林承志.化学课程与教学论，北京师范大学出版社，2012.
学化学的技巧篇10
一
“以意造象”,在古典文学创作中十分常见。
如《诗经·关雎》中开头四句:“关关雎鸠/在河之洲/窈窕淑女/君子好逑。”描写了水鸟欢快的应和呜叫,表达了对美丽善良的姑娘的赞美之情。“关关,水鸟叫声。王先谦《三家诗义集疏》:‘《鲁》说日:关关,音和声也。’……《玉篇》:‘关关,和鸣也。”《集传》:‘雎鸠,水鸟。”,(诗中用起兴手法,写水鸟的呜叫,是为了表达人的情感。或者说,是为了表达人的情感的“意”,才造了水鸟的呜叫“象”。
又如杜牧的诗《长安秋望》:“楼倚霜树外/镜天无一毫/南山与秋色/气势两相高。”这是一曲对秋天的赞歌,赞美了远望中的长安秋色。“秋”是诗人要表现的直接对象,诗人对秋的思想情感是要表现的间接对象。诗中写诗人登高远望,纵览长安高秋景物的全貌,并用南山这个有名的归隐之地来作衬托,使“秋”的形、神都得到了具体的描绘,更表达了诗人心旷神怡的感受和高远澄净的心境。“这首诗的好处,还在于它写出长安高秋景色的同时写出了诗人的精神性格。”“秋”之高远无极的景色与诗人旷达胸怀的精神气质跃然纸上,让人心有所悟。
还有李清照的词《如梦令》:“昨夜雨疏风骤/浓睡不消残酒/试问卷帘人,却道海棠依旧。知否?知否?应是绿肥红瘦。”词中对“绿肥红瘦”的描写,皆为表达女词人暮春时节的感伤情绪,“这种感伤来自她对春光的留恋和惜别,也是对自己青春将逝的烦闷与苦恼。”“绿”和“红”是冷暖互衬的两种颜色,“肥”和“瘦”是差异明显的两种形状,这样的描绘对比鲜明,生动形象,怜春惜花的情感被抒发得淋漓尽致。
“以意造象”,在现当代文学创作中也十分广泛。如郭沫若的诗歌《炉中煤》,用“黑奴的外表”、“燃烧”的模样表达了诗人眷恋祖国的炽热情感;袁鹰的散文《井冈翠竹》,写了青翠、挺拔、永不低头的井冈山的毛竹,以表现英雄的井冈山人以及亿万中国人民的革命气节和精神;许地山的《落花生》,则以平常事物比喻做人——有用,不是外表好看而没有实用的东西,以此寄托希望。思想情感的表达,通过“以意造象”的外化技巧,都有了具体的形象,看得见,摸得着,更有感染力。
二
作为文学创作的一种技巧,“以意造象”的作用主要是通过作者思想情感的表达,突出主题,塑造形象,完成文学作品的整体艺术构思。因此,以意造象是有目的的创作,它要表达作者的思想情感,体现的是作者对生活的理解、感受和认识,需要受生活本身的触发。有了较为明确的立意,进而加工、提炼出符合生活本质的艺术形象,使立意得到生动的表达。
“以意造象”是一种积极的文学创作技巧,它强调先有“意”再“造象”,重视“意”的统帅作用,古人所言“意在笔先”、“胸有成竹”正是此理。如清人刘熙载在《艺概·文概》中就强调了“造象”要先有“意”的重要性:“古人意在笔先,故得举止闲暇。后人意在笔后,故至手脚忙乱。”…“就是说,前人创作往往先有“意”,再“造象”,所以从容不迫;后人反之,所以手忙脚乱。
但要注意的是,如果没有把握事物的本质,没有一定的文学修养,运用“以意造象”的技巧也容易带来三个问题。一是先人为主。就是在立意之后,受思维定势的影响,所塑造的形象往往如“瞎子摸象”,先摸到什么就以为是什么,只表现一个侧面,有失偏颇。二是生编硬造。就是在立意之后,将一些并不十分贴切的形象生拉硬扯地往上套,七拼八凑,象个拼盘,缺乏鲜活灵动之气。三是平淡枯燥。因为先有立意,后有形象,抽象的东西先于具象,掌握不好就可能导致理性过多,感性缺乏,赋予形象的感彩不够,而表达思想情感和主题思想的愿望又很强烈,“意”强“象”弱,就是平淡枯燥。
所以,要注意“意”和“象”之间的内在联系,只有形象的塑造贴切生动,思想情感的表达才可能深刻感人。
三
那么,怎样才能运用好“以意造象”的写作技巧,达到更好的表达效果呢?
从“意”的方面来说,有两个要求:
一是要有新颖、深刻的立意。如丁芒的诗歌《家书》,这是一封作为老军人的父亲写给在部队的儿子的信。没有象一般的信那样,写报告亲人平安、家乡建设等老一套内容,而是寄给儿子“还燃着的青春的记忆”,“闪耀着壮岁风华的巨大的爱情”,鼓励儿子安心驻防,不忘过去,继承革命的传统。诗歌包含着父辈的深情,引人思索。父亲的“礼品”是珍贵的,特殊的,情感强烈,寄寓了老一代军人的期望。诗中的“硝烟”、“刀光”、“血影”、“英姿”等,形象生动,如在眼前。诗歌立意新颖、深刻,能触发人的联想和想象,引起丰富的形象思维活动,情动与中,感人心魄。
二是要有深厚、强烈的思想情感。如张常信的《秋雨》,这是一首写丰收的诗,诗人要表达的思想情感又显然是对家乡的牵挂,是对家乡丰收景象的赞美。但他不直接写抽象的思想情感,而是写“洒洒扬扬”的“中秋雨”,写“家乡的美酒”、“黄黄的谷子”、“红红的高粱”,还有心中无比思念的“她”,以及沉浸在丰收喜悦中的老乡们,写他们庆祝丰收的醉人场景。一幅幅的画面,象电影镜头般一幕幕地闪现,表达了诗人浓浓的乡情,思想情感深厚、强烈的,打动人心。
从“造象”的方面来说,有三个要求:
一是造象要符合事物本质。所造之“象”符合事物的本质,才有典型性,才具有文学的魅力。鲁迅的小说《阿Q正传》,从表达自己的思想情感需要出发,“杂取种种人,合成一个”,塑造了辛亥革命时期农民的典型形象。阿Q渴望革命,却又不了解革命;他痛恨被欺侮,却又总是欺辱比他弱小的人;他对自己受到的欺压无力改变,就用精神胜利法聊以;他希望通过革命过得好一些,但最终只能在被判处死刑之时叹息画押的圈儿不够圆……作者通过这个形象的塑造,深刻揭示了辛亥革命因脱离民众而招遭受失败的根源,阿Q的愚昧及其悲剧命运亦引起读者深长久远的思索。小说的形象极为真实生动,符合事物本质,表达了作者强烈的思想情感,体现了深刻的主题。
二是造象要有象趣。象趣,就是指形象应具有浓厚的情趣。它要求用生动、有趣的形象,表达出某种深刻的思想观点,寓情于象,寓理于象,使读者在轻松愉快中获得教益。所以,象趣既包括作者塑造形象时所带有的情趣趋向,也包括读者在接受形象时所获得的审美情趣。