电子合同的实施十篇

发布时间:2024-04-26 01:45:22

电子合同的实施篇1

一、引言

随着网络技术的迅猛发展,信息处理与传递已突破时空与地域的界限,网络化、全球化并在此基础上发展起来的电子商务,已成为不可抗拒的世界潮流。2000年以美国为代表的电子商务“烧钱”运动如瘟疫一般传向世界各地,完全电子商务陷入了困境,在电子商务热潮回落之际,另一支电子商务生力军———传统企业却在悄悄地崛起。对于我国传统企业走电子商务之路,就有必要对电子商务进行重新审视,立足我国实施电子商务存在的问题,传统企业怎么走电子商务之路,是值得思考的问题。

二、对电子商务的再认识

(一)电子化是手段,商务才是目的

随着网络技术的发展,电子商务的应用,给传统企业的竞争带来了更大的压力。但是,光有先进的技术、迷人的网站,并没有从根本上改变企业的竞争地位,纵观几年来世界各国实施电子商务企业的成败表明,市场竞争的规则没有改变,创造真正价值的能力仍然是评判企业之间竞争胜负的标准。实施电子商务不仅仅是利用先进的技术建网站,宣传企业的形象和产品,更要利用互联网的电子化通信技术,进行商务活动和企业的资源管理,全面提高企业的管理水平、运作效率和市场竞争力。

虽然电子商务是一种新型的商务模式,但它毕竟是通过网络技术对传统商务活动进行改造的产物。其主要作用是在于使商务活动更有效率,开辟新的销售市场,针对不同的销售对象制订不同的销售策略。因此企业实施电子商务的立足点应该是商务,而不是电子,对传统商务活动进行电子化只是手段,更有效地开展商务活动才是目的。

(二)电子商务不是万能,没有电子商务万万不能

近十年来,飞速发展的国际互联网,促使了网络技术应用呈指数增长,全球范围内掀起了通过互联网开展商务的热潮,各行各业、大大小小的公司争先恐后地上网开展电子商务。传统企业被人冷淡了,处于前所未有的寂寞,谈及企业发展,就是e化,电子商务似乎成了企业生存发展的希望,困境企业起死回生的灵丹妙药。

企业进入互联网,开展电子商务,并不意味着企业能成功地在激烈竞争的市场拥有一席之地。虽然电子商务有利于企业获得先动优势,但并不能保证企业获得成功。网络的建立仅仅是使企业获得了竞争优势的可能,但并不能弥补企业在资金、技术、管理、人才等方面的弱势。企业实施电子商务显然能在信息的传递、交易的方式、流通的渠道等方面比传统的商务活动更快捷、方便、简捷,可这些方式的改变对于企业间的竞争不能产生决定性的影响,而像生产的核心技术、员工的经验、有效的后勤支持系统等维持企业竞争优势的一些关键要素并未因网络技术的应用而发生改变。企业之间的竞争优势只是一种相对优势,虽然实施电子商务能获得一些优势,可这不一定成为核心竞争优势,因为竞争对手同样也可能获得同样的优势。此时企业要获得优势的途径在于企业如何将传统的资源有效地与电子商务进行整合。

毕竟电子商务是传统商务活动在计算机时代的一次创新,是网络时代的新生事物,是伴随计算机网络技术发展起来的一种全新的商务手段,给传统企业的商务活动带来新的活力。开展电子商务活动可以超越交易的时空界限,有效地将供应商与消费者连接起来,同时还能降低交易环节的成本,实现各部门之间信息的有效传递与共享,通过网络技术和eDi技术将企业内部的采购、制造、财务、营销等部门及企业之间形成紧密高效的联系。此外,随着我国加入wto及市场全球化,以美国为代表发达国家电子商务的推广与普及,我国传统企业开展对外贸易,实施电子商务也是必不可少。

总之,传统企业对电子商务一定要有正确的认识,既不要被扭曲的市场信号所迷惑,认为实施电子商务可解决企业的一切问题,也不要因为我国电子商务还处于尝试阶段,而认为实施电子商务是十分遥远的事情、甚至不切实际。毕竟电子商务的优势决定了其广阔的发展前景和强大的生命力,传统企业走向电子商务是生存和发展的必然,因此,对传统企业来说,关键在于企业根据自己的实际情况,选择合适的应用方式,才能取得成功。

三、实施电子商务企业外部环境分析

目前,我国企业实施完全电子商务主要还存在以下障碍:11社会信用:市场规则欠缺,消费者保护力度不够,市场交易中诚实信用度不高,全社会商业信用的缺乏是最大的障碍;21支付体系:目前,我国购货人主要采用货到付款的购买方式,信用卡在我国尚未普及,因此实现在线支付还存在较大的困难;31配送体系:配送系统不健全,物资配送速度低,差错率高,各个配送点之间缺乏紧密联系,无法形成规模效应,而且大量雇用劳动力,工作效率低下,使得商品的周转时间变长,产品的成本反而变高,商品的流通性受到限制;41地区差异:我国电子商务目前仅是区域性地集中在大城市如北京、上海、广州等地,所形成的是一个区域性市场,此外,我国地区经济条件相差较大,大部分人口分布在农村,基础设施亟待改善;51观念障碍:在中国,大多数人还停留在“一手交钱,一手交货”的购买原则上,对眼见为实的商品尚且存在疑惑,又如何相信网上的“虚拟”商品。此外,在通信设施、法制保障、融资渠道、信息技术等方面也存在一定的问题。

我国1995年开始导入电子商务的概念,最早的推动者是it企业和媒体,后来政府部门、科研院所及许多企业加入对电子商务的探索与研究。随着电子商务知识的普及,大型企业纷纷以不同的方式加入电子商务行列中,现仍处于尝试与起步阶段。目前大多数企业采取完全电子商务模式,可失败的不少,成功的不多,表明现阶段我国企业实施电子商务还不能完全脱离传统的商业模式,因为我国的国情和企业的现状决定了传统企业实施电子商务,必须与现有的业务流程相结合的道路。

四、实施电子商务企业内部现状分析

(一)实施电子商务企业类型划分

由于不同企业所在行业的特点,提供产品和服务的不同,对信息的反应程度不一样,所以不同企业对实施电子商务的敏感程度就有所差异,这种敏感程度可用企业对实施电子商务的速度和深度来判定。速度就是行业实施电子商务的快慢程度,也就是该行业实施电子商务企业的数量状况、交易金额的大小。深度指企业实施电子商务对企业业务流程的改造程度,也就是企业实施电子商务的质量,可通过企业供应链改造的进程情况进行衡量,决定了企业实施电子商务所付出的代价。根据不同企业对实施电子商务的敏感程度,可将他们分成四种类型(如图1所示):适应型企业、摧毁型企业、迟钝型企业和互补型企业。

互补型企业是指能够利用电子商务全面改自己的业务流程,但是改造速度相对较慢,如零售业、出版行业的企业。摧毁型企业是指在目前的网络经济中,企业原有的核心业务可以完全通过网络技术,利用电子商务而进行,并且可以快速地实现电子商务,如金融业中的保险公司、证券公司、银行等。迟钝型企业是指虽然可以利用电子商务改善企业的业务流程,但影响业务流程面窄,效果不甚明显,电子商务化进度较缓慢,如建筑行业的企业。一般来说,与信息服务相关的企业对电子商务的敏感度较高,对信息依赖较强的企业往往会成为网络时代摧毁型企业,而那些对信息要求不高、自身改造力不强,而且外界对它冲击也不大的产业,通常可以归为迟钝型企业。

(二)企业实施电子商务层次划分

鉴于企业实施电子商务外部环境和内部现状,企业开展电子商务是一个循序渐进的过程,如果企图一步到位,跨越企业发展阶段,则可能给企业带来灾难性的后果。不同企业对信息的整合能力不同,开展电子商务的成熟程度也不一样,通常可分为三个层次:初级、中级和高级。

初级层次:企业内部部门之间信息是隔离的,不能形成完整的信息流,对信息的整合限于企业各部门之内。对于这一层次的企业,首先必须建立和完善企业管理信息系统,为电子商务奠定基础,如建立企业内部网———intranet,利用网络技术,将企业内部各分支机构和管理部门连接起来,实现企业内部信息共享,提高企业内部信息传输和交流效率,降低管理费用,通过信息流来有效地配置资源,弥合生产与需求之间的差异。中级层次:企业内部已形成完整的信息流,实现了信息流和物资流的互动,企业的内部资源可以得到充分利用,但局限于企业内部,缺乏与外部信息的及时传递及资源的充分利用。处于这一层次的企业,可以利用网络技术建立一个包含网络联盟企业、供应商、顾客、其它服务提供者的信息网络,实现电子商务在局部环节上的应用,如建立外联网———extranet,进行业务伙伴间约定文件或单据的传输,以及市场调研、市场开拓、向供应商订货、开展售后服务等。

高级层次:处于此层次的企业最为成熟,已将整个企业作为一个开放的信息系统,能够很好地进行企业内部信息资源的整合,可以跨越种种业务,和外部网络联盟企业形成互动,这种层次企业电子商务的开展完全通过internet进行,具有领先优势,应充分发挥电子商务的优势,与企业的核心能力结合起来,最大程度地实现企业内部办公自动化和外部交易电子化连接。

图2 传统企业实施电子商务策略框架图

五、实施电子商务的策略

传统企业实施电子商务关键要从我国国情和企业实际情况出发,充分考虑企业的类型、实施电子商务的成熟程度及企业提供的产品和服务特色,实施电子商务一定要与企业的业务流程有效结合,围绕增强企业的竞争能力和获利能力,找出一条适合本企业应用的电子商务发展策略。

(一)B2B作为首选类型

鉴于我国目前存在社会信用不足、配送体系不完善、对电子商务认识不充分等问题,B2B形式的电子商务是国内大多数企业的首选。因为B2B商务活动只是上下游企业建立合作关系,可在局部超越发展电子商务各种不可控制的障碍,此外,这种半开放系统环境中的不可测定因素较少,企业的经营风险就相对较低。

(二)先商务电子化,后电子商务化

传统企业实施电子商务应立足于如何借助电子商务手段实现传统经济与网络经济的结合,这种结合必须建立在传统经济的业务良好运行的基础上。发展电子商务是一个循序渐进的过程,存在不同的层次。目前我国传统企业大部分对信息整合的能力还有待提高,成熟度不够,业务流程活动还不能较好地与网络技术相结合,因此,从实施电子商务的进程上看,应是先商务电子化,然后实现电子商务化。

(三)企业实施策略框架

由于各企业具体情况不同,实施电子商务的策略就存在差异。结合企业类型和成熟度,形成企业实施电子商务的框架如图2所示:

1.摧毁型企业:由于其对信息的依赖程度较高,因而面临的竞争形势最为严峻,必须尽快实施电子商务,时间非常紧迫,否则只有退出或面临生存的危险。处于初级、中级层次企业应尽快信息与业务的整合,寻求与网络企业建立合作联盟,以加快电子商务的进程。

2.适应型企业:其所在行业实施电子商务的速度较慢,对企业供应链改造所付出代价较大,这种类型企业实施电子商务的时间较为从容,但不可无动于衷,转化为摧毁型企业只是时间问题,所以要努力提高企业的成熟度,抓住时机,积极采取行动,加快网络技术在业务流程中的应用。处于高级、中级层次的中小企业可采取服务外包,大型企业可构建内联网、外联网、独立网站,为业务活动提供服务。

3.互补型企业:这类企业危机不大,可利用网络技术,整合企业内外部资源,关键要对成本进行控制,发挥互补效应,努力实现在线交易,离线支付。处于高级层次的企业可利用互联网进行B2B、B2C等形式的商务活动,实施多元化经营,分散风险。

4.迟钝型企业:实施电子商务对他们似乎很遥远,可其未来命运也最不确定。目前可利用网络技术对内部资源进行整合(如构建企业管理信息系统、简单信息的),提高对外、获取信息的能力,适当时候,可尝试性地调整经营策略,为未来发展做出积极准备。

六、结束语

总之,在网络经济时代的全球化竞争中,传统企业走向电子商务是生存和发展的必然,传统企业实施电子商务,要有正确的心态,此外,在时间的把握和方式的选择上,各企业要根据自己的实际情况加以确定,从自己的实际出发,全面规划,进行成本效益分析,循序渐进,扎扎实实地开展电子商务。

参考文献:

〔1〕 张 炯.传统企业如何电子商务〔J〕.中外管理,2001,(2):24-25.

〔2〕 易卫平,宋亦平,李鑫.网络时代的企业战略思考〔J〕.外国经济与管理,2001,(10):17-20.

〔3〕 郑友敬,[美]拉塞尔·派普.中国电子商务的发展与决策〔m〕.北京:中国财经出版社,1999.

〔4〕 王学义,张永清,刘 辉.中小企业电子商务运作方案〔m〕.成都:西南财经大学出版社,2001.

电子合同的实施篇2

关键词:ap1000;Bop进度计划;标准化

中图分类号:tm623文献标识码:a文章编号:1007-0079(2014)26-0115-02

Bop为Balanceofplant的英文缩写,意为核电厂除核岛和常规岛外的其他设施,是核电厂生产运营不可缺少的部分。Bop根据子项功能可分为生产相关子项和非生产相关子项。生产相关子项与主工程配合实现电厂的某些特定功能,非生产相关子项一般根据业主的需求设计建造,与电厂的生产运营无关。

三门核电一期工程Bop子项繁多,截止目前共有子项60余项,后续还不断有新增子项。各子项功能和规模各异,分布遍及全厂,涉及核电厂功能的方方面面。

Bop子项在建设过程中一般不会处在关键路径上,进度计划管理较为灵活。由于三门核电为全球首个ap1000核电厂,Bop工程无完工电厂可参考,很多子项根据需求陆续新增,个别子项为ap1000首创,这给一期工程Bop进度计划管理带来了巨大挑战。

目前三门核电一期工程Bop工程已接近尾声,大部分子项已完工,总结一期工程经验可为后续ap1000核电厂Bop进度计划管理提供宝贵经验。

一、Bop进度计划的特点

1.子项空间分布复杂,相互制约

Bop子项中隐蔽工程较多,开挖和回填深度大,涉及基坑支护、止水、边坡防护等,进度编排时周边子项都会受到影响,甚至影响主工程的进度安排。空间上多个隐蔽工程纵横交错,进度安排也相互制约。例如:排水箱涵子项开挖施工时,附近的废水处理厂房和低压氢气站就无法施工,需待排水箱涵完工回填后才开始周边子项的施工。循环水排水管、综合管廊、厂区雨排水管、500kVGiL管廊等在同一个位置多层次交叉,各子项设计和施工进度相互影响。

2.生产相关子项相互联系,逻辑关系紧密

由于核电厂生产相关子项多涉及“水、电、气”,“水、电、气”的线性流动属性使Bop子项多为线性分布,且因“水、电、气”都有特定流向,各子项的上下游关系非常明确,形成严密的逻辑关系。例如:220kV倒送电使220kV线路、220kV开关站、网空楼、220kV电缆、辅助变压器和汽轮机厂房披屋等子项连为一线,根据倒送电流程,各子项间的关系密不可分。循环水系统将取水头、取水涵管、循环水泵房、凝汽器进出水管、凝汽器、虹吸井、排水箱涵、排水口、排水明渠等多个子项紧密联系。

3.计划浮时多,可调性强

Bop工程总工期长,单体工期短,Bop子项进度计划一般按使用需求倒排,并充分考虑子项进度滞后风险,留有一定的浮时。随着主工程进展,各子项的需求逐步明确,同时需求也会因主工程进度滞后而后延,进度计划浮时增多;加之Bop子项多为常规民用建筑,施工技术成熟,工期取决于资源的投入量,故Bop子项的进度计划非常灵活,可调性强。

4.进度目标受主工程进度影响较大

Bop子项通常为主工程某一功能提供支持,而单独无法发挥功能,特别是生产相关子项,各子项的进度目标取决于主工程相应功能的进度目标,而首堆主工程的进度受上游设计和设备问题影响较大,存在较多不确定性,因此也就影响到各子项的进度目标。

二、进度计划管理中遇到的问题

1.接口繁多,管理难度大

除部分子项在总承包合同范围内接口较少外,很多子项从详堪、设计到施工都由不同的单位实施,土建和安装分别由两家单位施工,甚至土建主体施工和装修都由两家单位施工,交叉施工多,接口繁多;各子项的上下游关系复杂,相互制约;对应的公司内部接口也复杂,进度计划管理难度大。

2.计划问题

(1)条目太粗,不利于计划控制。由于1版Bop进度计划时大部分子项施工设计未完成,全厂Bop还处在初步设计阶段,子项规模尚未明确,Bop子项进度计划无法细化,在进度计划中条目较粗。随着设计逐步完善,各子项陆续开始实施,由于计划较粗而无法对子项实施的各环节进行跟踪协调,施工进度与进度计划出现较多偏差。

(2)计划未能及时升版,无法有效指导施工。Bop进度计划仅是Ci/Bop二级进度计划中的一小部分,当Bop二级进度计划执行出现偏差时,全厂二级进度计划不能随Bop的计划调整频繁升版,无法有效指导现场施工。

3.设计进度和质量影响施工进度

多个子项设计未成熟就开始施工,边设计边施工,常常出现施工等图纸的情况;图纸设计质量差,施工过程中变更较多,经常出现返工或增加埋件和开孔等;安装过程中设计新增设备多,采购周期长,严重影响施工进度。例如:SRtF土建和安装招标时设计不完善,后期出现较多变更,对土建和安装均造成较大影响。

4.设备问题

(1)提资影响总体进度。部分子项受设备提资影响,设计出图严重滞后,影响总体进度。

(2)设备到货滞后影响施工进度。多个子项由于设备到货滞后,现场安装受到制约;部分子项处于主设备托运路径上,由于主设备到货滞后,Bop子项进度间接受到影响。

(3)设备质量问题影响安装进度。Bop设备较多,一般技术较为成熟,业主对设备制造过程的监管力度较弱,设备到货后存在较多缺陷和缺件,影响现场施工进度。

5.承包商对合同执行不力

由于在合同中对进度违约惩处力度较小,形同虚设,部分承包商不遵守契约精神,合同执行不力,严重影响进度。例如:辅助锅炉厂家对合同执行不力,辅助锅炉到货后其合同范围内的管道、管件、桥架、钢结构等未能配套供货;同时厂家范围内的设计工作未完成,造成现场无法组织大面积施工;后续由于厂家设计能力不足,其设计严重滞后且图纸质量较差,造成现场大量返工。辅助锅炉房子项施工进度受到严重影响,整个子项施工耗时近两年。

6.核安全政策影响

日本福岛核事故后,为落实国家核安全局大检查的要求,已完成建安招标的三门核电应急指挥中心和环境监测站重新选址重新设计,其中选址和设计方案确定历时数月,对现场施工进度造成较大影响。

三、业主采取的措施

1.利用Bop专项进度计划实现全面接口管理和全局控制

编制Bop专项进度计划,根据各子项的特点、规模和实施情况,从方案设计、详堪、设备采购合同签订、设备提资、施工图设计、施工合同签订、设备到货和建安施工的各个环节均在计划中体现,通过专项计划实现对各单位及公司内部各部门间的全面接口管理。根据各子项的功能及跟主工程的关系,进行全面分析,与主工程重要节点建立逻辑关系,并根据主工程关键路径的进度实时分析Bop建设进度,实现Bop进度计划的全局控制。定期召开Bop专项进度计划协调会,并根据管理需要及时升版Bop专项进度计划,保持Bop专项进度计划实时性和有效性。

2.充分发挥业主主导作用,全力推动工程进度

一切以工程建设为中心,服务现场,业主各部门主动发现问题,协调解决问题,催图纸推设备,努力解决上游问题,为施工创造条件,全力推动工程进度。业主通过问题清单的方式,将影响施工的上游设计设备问题统一进行跟踪协调,定期召开会议对问题清单进行梳理,将影响进度的重大问题提交公司高层会议进行协调解决。对于现场急需的设备,业主派人驻厂紧盯,保证供货进度;同时加强对设备出厂的质量控制,严把设备出厂关,坚决不让设备“带病”出厂;对一些紧急的图纸,业主设计部门赴设计院协调;受提资影响的项目,协调厂家人员驻设计院进行配合设计。

3.通过合同和支付控制对Bop进度进行管控

在后期的Bop子项合同中,对各子项的工期、开工和竣工日期等予以明确,并在合同内约定进度违约责任。施工单位上报三级进度计划,经业主审核后作为合同附件,在计划中选取重要工程节点作为支付控制点,合同执行过程中承包商根据支付控制点完成情况申请资金支付,业主通过支付控制对各子项的施工进度进行管控。

4.利用考核和激励机制促进提高生产效率

一方面将Bop子项重要节点纳入公司综合计划,作为各部门绩效考核指标,与各处室奖金分配挂钩,以内部考核为原动力,推动节点按时完成。另一方面,在正常合同支付的基础上,业主拿出部分资金作为额外奖励,承包商按预定目标实现工程节点时,业主对在项目上做出突出贡献的一线人员进行现金奖励,以提高工人和管理人员劳动积极性,提高生产效率。

5.打节点战,攻坚战

锁定重要里程碑节点目标,制定专项进度计划,优化资源,各个击破。例如:确定220kV倒送电目标后,与倒送电相关的子项进度目标也就明确了,通过优化资源配置,集中完成多个子项的施工和调试,最终实现倒送电目标。

6.召开专题会推动问题解决

在公司常规会议之外,针对某一具体问题,各方即时召开专题会进行协调和处理。例如:针对1号机组220kV倒送电节点目标,召开倒送电专题会;针对泵房进水召开泵房进水专题会。

四、对后续项目的建议

1.优化合同模式

由于Bop子项较多,每个子项单独招标,内外接口过多,业主进度管理难度大。建议后续项目中可通过总承包合同将Bop子项纳入总承包范围,转移接口关系,业主通过加强对总承包商的控制管理工程进度。

2.强化合同进度违约责任

由于一期工程各Bop子项合同中,对承包商进度违约的惩处措施较轻,形同虚设,对承包商无约束力。后续无论是否采用总承包模式,业主均可通过在合同中强化进度违约责任,加强对总承包商或承包商的约束。

3.加强设计管理和审查,提高设计质量

设计图纸的质量不但影响施工进度,还直接影响投资,有必要加强设计审查,提高设计质量。

4.加强设备质量控制

加强对设备生产过程控制和出厂把关,将产品缺陷在出厂前消除,以免到场后返厂或消缺影响施工进度。

5.推进ap1000Bop标准化

根据三门核电一期工程经验,建立标准ap1000Bop清单,使Bop子项标准化,并编制标准ap1000Bop进度计划,为后续ap1000核电项目推广打下基础。

电子合同的实施篇3

1.1电子政务战略管理

电子政务战略管理是一个以政府信息化为目标的动态管理的过程。为保证此目标的成功实现和政务进度的正确谋划,在实施过程中进行对各信息主管部门进行控制,使得各级信息主管部门能够将这种谋划和决策顺利实施,从而快速准确的实现政府信息化。电子政务战略管理主要包含一下四方面内容:(1)战略分析:根据政府各个部门的不同职能,分析外部环境变化带来的机遇与挑战;分析内部条件,明确各部门具有的资源情况以及实施能力。通过对电子政务进行战略分析,对政府各部门的职能进行整体把握。(2)战略选择:在前述分析的基础之上,根据实际情况,信息化主管部门提出与之对应的电子政务建设思路,并运用国外先进技术选择正确的战略,选出一套符合我国国情的,符合我国政务发展目标的电子政务战略,从而制定出相关政策和计划保证政务发展所需的资本和人力资源。(3)战略实施:战略实施就是指按照制定的战略进行实际行动,将战略转化为现实的关键步骤,其主要涉及以下几方面内容:合理设置组织结构,对人力财力物力进行合理规划,文化制度建设和处理战略实施中的各项矛盾,确保这几项内容的正确实施,从而以保证战略实施的成功。(4)战略评价:战略制定的优劣,战略执行的好坏都必须通过战略评价得出,只有对制定的战略进行全面评价,才能体现出电子政务战略实施的真实效果。如过评价效果不好,说明指定的策略有偏差,应根据评价结果并参考实际情况及时对调整电子政务战略。战略评价结果往往会成为新战略制定的依据,通过对其不断的改进,从而形成一套完善的电子政务战略。

1.2电子政务项目管理

加强电子政务建设项目的管理,可以对有限政府资源进行合理有效地控制,保证项目顺利完成。电子政务的项目管理主要由五个阶段组成:项目规划、项目立项、项目建设、项目验收和系统运维。电子政务的项目管理所涉及的业务主体众多,管理量巨大,合理管理存在难度。电子政务的项目管理所涉及的业务主体主要有:电子政务项目的审核者、组织者、审核者、申请者、建设者、第三方监督者等。对这些业务主体进行统一管理,统一制定电子政务项目管理的规则和标准,建立一整套项目运行的标准规范,使得项目的建设、管理、监理等工作可以顺利实施。高度重视电子政务项目的前期准备工作,对项目执行情况进行总体规划,对项目需求进行合理分析,保证电子政务项目的投资预算得当。在电子政务项目执行前进行评估,所有电子政务项目主体都必须通过信息主管部门的技术审查,才能拨发电子政务项目资金。加强项目执行后的评估,评估结果可作为项目验收的参考依据。充分发挥市场作用,可通过外包、托管等方式,充分利用社会现有资源,使项目顺利完成。

1.3电子政务服务管理

发展电子政务的最终目的就是为了更好的为社会提供服务,更好的为民众提供便利。电子政务服务不仅指政府向社会民众提供服务,而且也包括政府各部门之间的相互服务。电子政务服务可使社会和政府内部各部门通过互联网直接提获取政府提供的各项服务内容。与之对应的,电子政务的主要服务形式也有两种:一是面向社会的,二是面向政府内部各部门的。。电子政务服务管理主要有协同管理、质量管理、保障管理和客户管理四方面内容。业务协同管理实现政府部门之间的服务流管理;服务质量管理的最主要的目的就是建立起一个良好的电子行政监管制度,保证电子政务服务正常运行;基于互联网的服务管理是服务保障管理的最主要的保证形式,互联网服务管理的方法是一种十分快捷的方法,围绕着客户需求对互联网的服务进行优化服务;客户关系管理是为了保证政府能够顺利向公民提供公共服务。

1.4电子政务组织管理

电子政务组织管理由三部分组成:1、组织机构;2、管理职能;3、运行机制。为保证政府管理职能的正常执行,电子政务管理机构主要由领导机构、管理机构、技术支持机构和执行机构四部分组成。电子政务管理机构必须不断进步,不断发展,必须拥有一整套完整的执行机构,才能保证电子政务的持续发展。电子政务的管理职能主要有五种,五种职能分别为:计划职能、协调职能、建设职能、立法与执法职能、监督与评价职能。在满足政府的基本要求之下,电子政务管理职能应明确规定其内容和性质,进而形成一套完整全面的职能体系。电子政务管理机构的运行机制有四方面内容,彼此之间相互联系,它们分别是:规划预算机制、项目管理机制、业务协调机制和监督评价机制。良好的电子政务管理机构运行机制是保证电子政务正常运行的关键。

1.5电子政务的运行环境管理

电子政务的运行环境管理主要有以下三个方面:电子政务法律建设、建立电子政务安全保障体系、建立电子政务标准化体系。电子政务法律建设涉及电子政务管理中每一个环节,其影响之广,严重制约了电子政务发展,因此为保障电子政务的正常运转,保证电子政务的可持续发展,需要建立一个完善的。遵所建立的电子政务法律保障体系必须遵循国家相关的法律法规,根据电子政务建设与管理的实际需要修订与电子政务发展和管理不相适应的规章制度,保证政府机构的信息资源能够合理利用,同时保证服务系统建设、社会基础设施建设和信息安全建设的正常执行。建立电子政务安全保障体系可以有效地解决电子政务运行环境中出现的安全问题。建立电子政务安全保障体系主要包括建立信息系统备份中心、建立安全监控系统、统一信任体系等。切实做到防御工作与防范工作相结合,按保密管理的具体要求严格实施,建立合理的等级保护制度,采用合理的技术和管理手段,对不同的部门采取分级、分层、分域的保护,实现电子政务全面安全,从而建立起一个行之有效的电子政务安全保障体系。电子政务标准化体系是在国家标准的基础之上建立起来的,充分发挥了行业标准在电子政务建设中的作用,是一个拥有标准化机构和大量技术专家的标准服务体系。应加大电子政务标准化体系的实施力度,并积极将电子政务标准化体系应用到现实工作中来,使得电子政务标准体系在电子政务建设中能发挥出它的最大作用。

2结语

电子合同的实施篇4

[关键词]电子商务系统化综合实践项目教学

[作者简介]汪永华(1978-),男,陕西安康人,浙江经济职业技术学院,讲师,硕士,研究方向为电子商务、网络客户服务。(浙江杭州310018)

[课题项目]本文系高等职业教育专业教学资源库2011年度建设项目“高等职业教育电子商务专业教学资源库建设”的阶段性研究成果。(课题编号:2011-1-7)

[中图分类号]G712[文献标识码]a[文章编号]1004-3985(2014)08-0148-03

近几年,系统化综合实践项目教学模式是我国高等职业教育探索的重要领域。所谓综合实践项目教学,就是根据学生就业或创业对应的企业职业岗位的工作任务及目标要求,运用所学专业课程知识及其他相关知识,在企业技术人员与学校专业教师的联合指导下,系统科学地选择解决实际问题的项目,并完成规定的项目任务与目标,最后由企业技术人员与学校专业教师对项目及完成结果联合做出评价的系统实践教学过程。综合实践项目也就是解决对应企业岗位工作实际问题的任务及项目。综合实践项目教学模式有效地解决了高等职业教育课堂与企业实践相脱节的问题,可以系统地训练学生的专业技能,提升学生的创业和就业能力。

一、电子商务专业课程综合实践项目的开发路径

电子商务专业的系统化综合实践项目均来源于企业的工作岗位及其任职能力要求。电子商务专业的系统综合实践项目开发过程具体如下:首先,调研数千家企业的电子商务岗位招聘需求,在企业的电子商务岗位招聘需求中,明确需要什么岗位、需要具备哪些能力以及能胜任的工作等。其次,把数千家企业的岗位需求进行分析,通过合并同类项,归纳总结,得出电子商务有网络营销类、网站运营类、在线客服类三大类岗位。由于电子商务创业门槛较低,电子商务专业学生创业者众多,因此,在三大类岗位基础上再增加一大类岗位――网上创业综合类,这样就形成了四大类岗位。最后,从四大类岗位中,按照具体岗位关键词在各个企业的招聘启事中被提及的频率降序排列,依次为网络营销、网络推广专员、在线客服、网络信息编辑、网站运营和网站开发等,归纳分析出经常做的10类工作任务,根据10类工作任务开发出10类毕业综合实践项目和17项课程综合实践项目(课程综合实践项目的设置要有利于学生完成毕业综合实践或者企业顶岗能力的提高)。具体如图1所示。

职业院校培养的电子商务毕业生如何胜任企业的三大类岗位或者创业,实践证明,学生通过递进式的项目训练,即课内实践、课程专项实践、课程综合实践和毕业综合实践的系统化综合实践项目训练,从而使学生完成了从能胜任简单项目到能胜任复杂项目的蜕变。具体而言,根据企业的三大类岗位或者创业的需要开发出网络营销、网络推广、在线客服等几个大类的课程综合实践项目(10类毕业综合实践项目和17项课程综合实践项目),这几个大类的课程综合实践项目与企业中经常做的10类工作任务相对应。通过做项目,训练学生的专业技能,即学生能做好这几个大类的课程综合实践项目,学生就能胜任企业的三大类工作岗位或者创业,从而帮助学生充分就业或者自主创业。

二、电子商务专业课程综合实践项目具化及教学要求

10个大类的课程综合实践项目还是比较宏观、复杂的,学生不可能一开始就能做好。按照由易到难、由简单到复杂的人才培养的一般规律,把10个大类的课程综合实践项目分解成若干个小项目――课程专项实践项目(课程专项实践的设置要有利于学生课程综合实践能力的提高),然后把若干个小项目归类形成电子商务专业的核心课程。

(一)课程综合实践项目分类

按产品或行业类型开发课程综合实践项目,如网络营销课程综合实践项目按营销的产品类别可分为三类:一是生活资料的网络营销项目;二是生产资料的网络营销项目;三是无形商品(含虚拟商品与服务)的网络营销项目。按课程综合实践项目实施的平台类型进行开发,如网络营销可以根据网络平台类型可分为五类:一是C2C平台,如淘宝网、拍拍网等;二是B2B平台,如阿里巴巴、行业网站等;三是B2C平台,如当当网、京东商城等;四是搜索引擎平台,如百度、谷歌等;五是互联网新媒体,如新浪网、博客中国网等。通过对以上两个维度的综合,又可以组合出多种不同类型的课程综合实践项目。

(二)电子商务专业课程综合实践项目教学要求

1.电子商务专业课程综合实践项目选择的要求。总的原则,以培养形成技术应用型职业能力为主要选项依据,即项目的选择要有利于学生形成职业技术应用能力,要解决或模拟解决实际问题为原则,同时要考虑学生力所能及。项目由执行教师与企业技术人员合作提出,按程序审批,项目成果要看得见、摸得着、可评价(可以实物,可以实操,也可以以文稿方案等形式)。

2.电子商务专业课程综合实践项目实施要求。课程综合实践项目周期原则上为2~4周,毕业综合实践一般为半年,一般安排在每学期的后半段,可以进行前期的准备、调研和必要的总结提升,但必须保证在教学计划规定的时间内,能够以学生为主体,在教师的指导下,开展课程综合实践。各课程综合实践项目负责人需要制订项目实施计划,尤其对教学计划规定的课程综合实践的几周时间,要求制订具体的教学或实践安排计划,明确时间、地点和主要内容(任务),以保证项目实施质量和学生培养质量。

三、电子商务专业课程综合实践项目教学实施环节

电子商务专业课程综合实践项目教学的实施环节,以“职业认知实践”―“调研分析”―“创业实践”―“企业电子商务解决方案设计”能力递进的项目为抓手,经过四个学期的课程综合实践项目实训,逐步培养学生的创业创新能力及企业电子商务项目规划与实施能力,并为就业做好心理准备,具体见图2。

电子商务专业课程综合实践项目教学实施环节是:第一步,课程专项训练环节,为课程综合实践储备技能;第二步,课程综合实践环节,综合应用专项技能解决实际问题;第三步,毕业综合实践环节,在企业的工作岗位上综合应用各项技能解决企业经营实践中的具体问题,完成工作任务。从教学实施的时间进度安排来看,在一、二、三、四学期安排了课程综合实践,第五学期的第九周开始直至第六学期结束,安排的是毕业综合实践。

第一学期后1周安排职业认知实践项目,具体实施电子商务主要岗位的任职要求和岗位职责调研,使学生深入了解所学专业的特点,树立明确的学习目标。同时,对大一学生而言,能够清楚明白“我们毕业后将做些什么”,进而制定出职业生涯设计。具体实施环节包括指导教师组织电子商务专业培养计划学习与讨论、教师集中讲解调研要求、设置调研任务及内容,要求学生通过网络和实地相结合的方式对当地知名的电商企业进行调研实践,通过人才网等对电子商务岗位的任职要求和岗位职责进行调研,撰写调研报告并汇报交流。

第二学期后2周安排网络调研分析实践项目、网络调研问卷设计,具体工作是网络调研及网络调研报告撰写,要求学生掌握网络调查问卷的设计方法、网络调查问卷的方法以及网络调研报告的撰写,从而对电子商务市场以及网络营销有一个全景认识。具体实施环节包括教师确定调研主题、布置网络市场调研的内容,学生进行网络调研、撰写调研报告并汇报交流。

第三学期后3周安排创业实践项目,要求学生开展C2C或者B2C电子商务网店创业。具体实施环节包括教师准备典型C2C、B2C创业案例,指导学生进行创业规划;学生选择创业项目、开设网店;制定网店经营策略;实施网店运营,如网络推广、客户服务等;学生撰写电子商务创业报告并汇报交流。

第四学期后4周安排电子商务解决方案实践项目,要求学生选取特定的企业为研究对象,从电子商务角度对其进行较为全面的网络营销方案设计并实施。具体实施环节包括针对具体企业或产品进行同行现有状况的网络营销的调研,根据调研进行全面的网络营销方案设计,针对方案实施需要的网络营销工具进行选择和应用,撰写网络营销方案并汇报交流。

第五学期后10周和第六学期安排毕业综合实践,即企业具体岗位能力训练项目(顶岗实习),分为两类:一是学生能够在实际顶岗实习的,针对实习企业特定的电子商务需求或者问题,设计和优化基于电子商务的解决方案,并能够在企业实际经营中加以应用的项目;二是针对浙江产业集群优势资源开展基于电子商务的创业创新实践项目,并孵化部分优质项目。具体实施环节包括指导教师布置任务、学生与指导老师协商,确定毕业综合实践选题的初选方案(要求针对实习企业,一人一题)、学生在指导老师的指导下完成方案的详细设计、设计总结评价、答辩。

四、电子商务专业课程综合实践项目考核评价标准

课程综合实践的考核评价以项目考核的形式,主要采用专家会评或者专家网评的方式。课程综合实践专家会评指标和课程综合实践专家网评指标主要包括成果评价和管理过程评价。

成果评价主要从成果的质量与水平、数量和完成成果的态度进行评价。成果的质量与水平指标主要包括科学性与创新性(观测学生的项目成果是否符合科学的原理、规范、规程等,是否创造性应用了高新技术)、规范性(观测学生的项目成果文本格式是否符合规范化要求,文本主体部分字数是否足量,参考文献是否充足,佐证材料是否齐全等)和实用性(观测学生的项目成果实用性,是否可以用于解决现实岗位的实际问题或满足职业岗位的实际需求等)三方面。完成成果的态度主要包括钻研与勤奋(观测学生在综合实践过程中,是否勤奋好学、刻苦钻研,针对论文要求,圆满地完成任务)、与导师的配合(观测学生在综合实践过程中,是否与导师积极保持沟通,主动提供综合实践的进展信息,接受导师指导)、团队合作精神(观测学生在综合实践过程中,是否相互协作,目标一致地完成任务)三方面。

课程综合实践项目也注重管理过程评价。在课程综合实践教学中,一般以3~5人的小组完成一个综合实践项目,为了防止部分学生“搭便车”,设计一些信息管理表格,记录实践的过程。如电子商务岗位认知调研中,让不同小组的学生调研不同岗位,再让组内学生调研同一岗位不同区域企业的需求,并填写规定份数的信息表,小组汇总、分析、得出调研结论。在课程综合实践教学中,还可以借助现代化信息通信技术完成在线指导与管控。

[参考文献]

电子合同的实施篇5

为进一步发挥电子政务综合效能,增强政务协同能力,降低行政成本,提高行政效率和公共服务水平,根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发(国家信息化领导小组关于我国电子政

务建设指导意见)的通知》(中办发[]17号)和省府办公厅《转发省编办信息产业厅关于加快电子政务建设推进行政管理创新意见的通知》(粤府办[]116号)精神,结合我市实际,经市人民政府同意,现就加强我市电子政务资源整合工作提出如下意见,请认真贯彻执行。执行中遇到问题,请径与市信息办联系。

一、充分认识加强电子政务资源整合的意义

经过各级政府的有力推动,我市电子政务广泛应用于城市管理、市场监管、社会管理和公共服务等领域,建立了主要政务业务信息系统和政府网络平台、数据中心等公共基础设施,探索出条块结合、业务协同的电子政务建设模式,有效提高了各级政府和部门的政务效率和公共服务水平。但也存在一些亟待解决的突出问题,主要是体制造成的“条块分割”和“信息孤岛”现象仍存在,自成体系、重复建设问题未能得到根本解决,政务信息资源共享机制尚未形成,“愿取不予、多取少予”的本位观念较突出,电子政务的巨大潜能难以有效发挥,制约了电子政务的整体绩效。因此,必须进一步提高认识,高度重视电子政务资源整合工作,将其作为“十一五”期间电子政务建设的重点内容。

(一)加强资源整合,是推动行政管理创新的必然要求。

整合电子政务资源,通过政务信息共享和业务流程对接等手段将政务协作程序化、流程化,实现高效的行政协作,是行政管理创新的必然要求,也是行政管理体制改革的有效途径。各级政府和部门要从全局高度、大局意识出发,树立协作意识,高度重视电子政务资源整合和共享,积极部署、主动衔接,推动行政管理创新。

(二)加强资源整合,是推动服务型政府建设的重要手段。

综合利用电子政务资源,共享关联的社会和市场监管信息,实现政府部门间的业务互动,不仅可有效降低行政成本,而且有助于最大限度减少审批项目,推动服务型政府建设。同时,通过整合电子政务资源,有效利用横向和纵向两方面的政府服务资源,可有效简化办事程序,提高公共服务水平和效率。利用城市管理重心下移的体制创新时机,加快整合数据资源、网络资源和基层服务资源,建立社区一站式电子政务服务模式,有利于改善条块分割、各自为政的状况,提高政府监管能力和便民服务水平,进一步提升管理服务效率、降低社会成本。

(三)加强资源整合,是提升电子政务效能的必然选择。

经过多年努力,我市电子政务具备了良好的基础,已进入整合提高的应用阶段。因此,建立有效的电子政务资源整合机制,全面整合资源,推动条块业务结合、块块业务互动,实现政府各

部门内、部门间最大限度共享政务信息资源和公共信息平台,才能有效节约财政投资,提高电子政务综合效能。

二、电子政务资源整合的指导思想、目标和原则

(一)指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以提升行政协作水平,提高政府工作效率,降低行政成本,增强便民服务能力为宗旨,坚持统一领导、统筹规划、统一标准、共享公共基础信息设施,完善和创新电子政务决策、管理、实施等机制,建设集成、协同的电子政务体系,全面提升政府社会管理和公共服务能力,为加快推动我市经济社会发展模式转型和实现城市发展战略提供支撑。

(二)整合目标。

至2010年,基本形成资源整合、信息共享、流程优化、运作协调、服务便捷、安全可靠的全市电子政务框架,70%以上的部门建成统一架构的业务应用系统和规范一致的基础业务数据库;实现社会保障、治安管理、审批服务、市场监管、食品安全、城市管理、城市规划建设、电子口岸等一批跨部门系统的业务协同和信息共享,基本统一电子政务网络平台、数据共享交换平台、安全认证、智能卡、政府门户网站等重大公共基础设施,建立较为健全的电子政务信息资源共享机制和规范标准,开发利用人口、法人、地理空间等基础信息资源库和专题信息资源库,逐步建成重大基础信息设施统一、信息资源共享、关联业务互动、服务一站式的便民型、协同型、集成化电子政务,有效增强行政协同能力和财政投资效益,提升政府的社会监管能力和服务水平。

(三)基本原则。

1.内部整合与外部整合相结合。各部门不仅要开展部门电子政务架构设计,系统地进行信息资源规划和业务流程梳理,整理规范基础数据和业务数据,整合内部电子政务资源,提出对关联部门的信息共享和业务协同需求,而且要从加强行政协作出发,充分考虑纵向和横向关联部门的信息和业务需求,积极提供共享信息、衔接关联业务流程,实现电子政务内外衔接、互联互通、相互融合,提升电子政务的整体效益。

2.加强监管与便民服务相结合。要从提高监管能力和效率出发,整合社会监管部门的业务流程和信息资源;从提升公共服务水平和便捷性出发,整合优化公共服务流程和信息资源。要加强监管与便民服务的资源整合和信息共享,充分利用监管信息,简化审批、审核等服务手续,更好地推动便民服务,并利用公共服务获取的信息强化监管能力。

3.统筹规划与分类整合相结合。电子政务资源整合要强调统筹规划,加强顶层设计和规范标准的指导性,实施整合要抓住重点,根据管理和服务对象,选择关联性强、信息共享迫切的领域优先开展分类整合,有步骤推动各领域的资源整合和信息共享,尽快取得经验和成效。

4.资源共享与信息安全相结合。信息资源共享是发挥电子政务优势和规模效应的基础,是提高行政协同能力,降低行政成本的根本。要树立安全侏发展、发展促安全的科学安全观,加强对信息资源和应用系统的分类管理,合理部署安全措施,在保障信息安全的前提下,最大限度地推动资源共享,避免以安全保密理由阻碍资源共享。

三、电子政务资源整合的主要内容

电子政务资源整合分为部门内整合、部门间整合、条块整合、支撑体系整合等四个层面,四个层面的整合偏重不同,但又有机结合。各单位要综合考虑各个层面的整合,结合实际,形成全面、优化的整合方案。

(一)加强部门内的电子政务资源整合,建立统一的办公和业务平台。

部门内电子政务资源整合是全市电子政务资源整合的基础,各单位要以提高行政效率和服务水平为核心,按照统一规划、统一平台、统一数据库的要求,开展资源整合,解决部门内的重复建设。一要结合本单位的实际情况,开展电子政务规划,明确本单位的电子政务框架;二要按照数据与业务系统分离的原则,理清基础数据和业务数据,对基础数据实行集中管理,业务数据按照需求实现共享;三要按照便民服务原则,优化业务流程,整合部门与下属的网站及服务系统,统一信息和对外服务平台,开展一站式便民服务;四要统筹应用系统开发,建立统一对外的系统接口,不以单一业务向下推广应用系统或软件。

(二)统筹规划、分类整合,推进部门间应用系统的互联互通。

按照统筹规划、分类整合原则,以业务协作和便民服务为纽带,统筹关联业务系统的规划和建设,推动业务协作和互动,实现管理业务协同和信息共享。部门间电子政务资源整合的重点是要解决部门间的网络互联互通、信息共享和业务协同问题,突破影响互联互通和资源共享的体制。

1.统一市电子政务内外网及其交换平台,实现互联互通。推动各单位局域网的整合及互联互通,解决单一系统组网、多头互联却不能互通的问题。各部门要将本部门外网和内网分别联到市电子政务外网及内网交换平台,利用统一的网络平台构建虚拟专网(Vpn),实现互联互通。现已存在的部门政务专网,要统筹安排,尽快接入到全市统一的电子政务网络。

2.按照统一的标准和规范,形成信息更新、共享的长效机制。加快梳理业务流程,分析信息共享需求,尽快建立市、区政务信息资源公开和共享目录体系,为政府、社会提供信息查询和共享服务;围绕部门内信息的纵向汇聚和传递、部门间在线实时信息的横向交换、部门间业务协同等需求,依托市、区两级政府数据中心,建立跨区域、跨部门的政务信息资源交换体系,为各级政府的业务协同、公共服务和辅助决策等提供信息交换和共享服务。以市政府公文交换系统为依托,逐步实现部门间公文交换的无纸化。

3.选择社会公众关注度高、经济社会效益明显、业务流程相对稳定、信息密集、实时性强的政府服务,作为跨部门信息系统整合的重点。以社会保障、社会治安、食品和药品监管、应急指挥、投资服务、智能交通、电子口岸、社会信用、环境保护、安全监管、财政管理、城市规划建设等重点信息系统项目建设为契机,改进和优化业务流程,促进核心业务与相关业务的协同,形成跨部门畅顺的业务流,并根据业务需求开展信息交换共享工作,保证重大信息系统数据的一致性,形成一体化、相互对接和联动的业务体系和信息系统。各单位要按照重点信息系统建设的要求,整合本单位应用系统,做好相关业务与重点信息系统业务的接口和衔接,形成部门间的业务协同机制,更好地为居民、企事业单位服务。

(三)加大条块整合的力度,提高业务管理和公共服务的能力。

按照条块结合、纵横联合的原则,开展政务信息资源的有序采集、更新和应用,充分利用市区两级网络交换平台和数据中心实现条块的互联互通和信息共享。按照城市网格化管理要求,配合街道和社区服务中心的网点分布,做好社区信息化平台建设与推广应用工作,建立和完善与各部门应用系统业务的接口,实现各部门应用在社区平台的整合,形成布局合理、方便群众的服务网络。

(四)建立和完善电子政务的整体环境,为整合提供全面的支撑体系。

充分利用全市电子政务公共信息基础设施,解决政府电子政务应用的共性需求,不再分散建设基础设施,有效降低电子政务运行管理费用,保障信息安全,满足全天候服务需求。依托政府门户网站整合各部门信息资源,与各部门网站构成信息高度共享、服务相互联动的政府网站群;加强和规范电子政务网络信任体系建设,依托全市统一的电子认证体系,保障信息化应用安全;推广应用统一规划的社保(市民)卡,为政府各部门和公共服务单位面向市民服务提供电子化凭证和信息载体;健全信息安全监测系统,提高对网络攻击、病毒入侵和网络泄密的防范能力;统筹电子政务应急与灾难备份建设,提高电子政务的防灾水平和恢复能力;整合各部门、各行业视频系统,为社会治安、应急指挥和视频会议服务;整合政府呼叫中心资源,建立统一的政府呼叫服务平台;整合政府电子邮件系统,构建统一的政府邮局和市民邮局。

加强电子政务规划、法规和标准规范建设,为资源整合提供指导。根据国家、省有关文件精神,制定自然人、法人、地理空间等基础数据库建设规划和信息安全总体规划;健全政府信息公开、信息资源管理、信息安全、政府网站管理、政务网络管理等方面的法规和制度;在国家电子政务总体框架基础上,制定全市电子政务总体框架;建立我市电子政务标准体系,明确标准制定原则,分步制定标准规范,通过示范工程和重点项目带动相关标准建设。

四、电子政务资源整合的主要措施

(一)加强领导,明确职责。

电子政务资源整合是一项牵涉各方利益、影响面广的系统工程,必须按照国家、省、市的统一部署,加强统一领导,精心部署,稳步实施。全市电子政务资源整合工作由市信息化工作领导小组统一领导、协调和决策,市信息化办公室负责组织编制规划、制定实施工作方案,抓好公共信息基础设施建设和完善工作,做好资源整合的协调指导。各部门主要领导要亲自抓电子政务资源整合工作,组建由主要业务部门、信息部门负责人共同参与的专责小组,负责本部门资源整合的规划和实施工作,协调和配合完成部门间资源整合以及条块整合的相关工作。

(二)需求主导,分步实施。

实现电子政务资源整合必须做到统筹规划、统一框架、统一部署,避免出现各部门、各层级自成体系、各自为战的状态。各部门要在电子政务总体规划和框架的指导下,以履行部门管理服务职能为主导,围绕有效管理和便民服务目标,制定本部门的电子政务规划和框架,明确近几年的建设目标、任务、项目建设优先顺序和资源整合方案,从网络平台、应用支撑平台、安全平台和基础信息的共享做起,分步实施;跨部门重大项目要紧紧围绕市委、市政府的重点工作和业务需求,在总体框架下部署实施。

(三)规范管理,注重实效。

加强电子政务项目建设管理,市信息办、市财政局要牵头抓好电子政务项目建设的立项审核、招投标、监理、验收、绩效评估和运行等关键环节,逐步完善项目管理制度,建立绩效考评机制。所有新建和改造升级的政府信息化项目须经市信息办审核,未经审核的项目,市财政局不予安排建设和运行经费,通过审核环节从源头上确保资源整合和信息共享。各单位要按照市财政投资信息化项目管理的有关要求,以效益为本,开源节流,充分利用现有资源,按照资源整合和信息共享目标开展电子政务应用。对不符合资源整合、信息共享原则的电子政务项目,不予立项;对实施过程不落实资源整合、信息共享要求的项目,不予验收和安排运行保障经费。

电子合同的实施篇6

[关键词]中小企业电子商务实施原则

一、引言

随着网络的普及,带宽增大,相关电子商务法律法规的完善,安全交易技术的应用,物流配套体系的支持,支付手段的完备,人们网上消费习惯的日渐成熟,使得电子商务的实施具备了条件。越来越多的中小企业开始介入电子商务,但电子商务在我国还处于起步阶段,在应用过程中出现了诸多问题,使得实施和应用效果并不理想,缺乏成功实施电子商务的经验。下面就现阶段电子商务存在的问题进行分析,并提出实施过程中应遵循的原则。

二、中小企业电子商务的现状

1.实施费用昂贵,难以承受。电子商务的实施包括:网站建设、维护、升级,网络设备的购买、维护,内部信息系统的建设,这些都要大量资金的投入,作为本就资金短缺的中小企业而言,不具备充足的资金支持。

2.缺乏实施电子商务的人才。电子商务的实施,需要精通网络、软件和经营管理的通才,这样的人才对于大多数中小企业而言十分匮乏。

3.宣传效果不佳,电子交易量少。很多中小企业都建立了自己的网站,宣传企业,由于大多企业的知名度不高,因此网站访问量很少,有效访问更少,真正的电子交易就更少的可怜。

4.内部信息系统基础较差。电子商务的完全应用在于将市场信息获取、商贸谈判、电子交易同企业内部的eRp系统结合起来,然而大部分企业内部信息系统尚未形成,生产、销售、财务信息的共享、流动都还是原始的手工方式,显然不能与电子商务对接。

5.信誉问题。电子商务的交易中,企业与客户之间在进行货款支付的时候,存在相互信任的问题,这使得大多交易仍在沿用传统的交易方式。

6.实施效果差,难见效益。不少中小企业实施电子商务的热情很高,但也很盲目,虽然建立了自己的网站,也建立了内部信息系统,然而产生的效益却远小于高额的投入和维护费用,收益增长比较缓慢。

三、中小企业实施电子商务的原则

1.统筹规划原则。it厂商出于自身经济利益的需要,过分夸大电子商务能给企业带来的效益,而对于企业现阶段需要怎样的电子商务水平却避而不谈;同时部分中小企业对电子商务应用的热情很高,忽视了企业自身发展的实际需要,这样仅仅偏听it厂商宣传的结果往往是投入高额的费用,而取得的效益却往往差强人意。这样低效的投资对于缺乏资金的中小企业无疑是灾难性的。中小企业电子商务的实施是一项长期而复杂的系统工程,不可能一蹴而就。要成功地实施电子商务,提升企业竞争力,增强经济效益,就不能照搬别人的经验,而应结合企业自身的需要、发展的特点,分阶段、有步骤地进行。实施之前,应该拟定适合企业自身需要的总体规划,切不可盲目实施。

2.实施电子商务要进行可行性分析。首先,要了解企业的战略和目标,它是企业电子商务应用的基础和支持的目标。其次,要进行内部环境分析:通过分析企业内部环境,确定实施电子商务的优势和劣势,高层领导对技术的态度;信息技术当前利用的广度和深度;过去利用新技术的经验;电子商务应用的内部用户特征等。第三,外部环境分析:可以获得何种机遇,以及面临何种挑战,同行业中电子商务的应用情况,可以从外部获得的必要技术和技能。

3.投入产出比原则。电子商务建设的根本目的是要降低成本,提高效益。因此在建设过程中必须考虑投入产出的关系问题。若投入产出比大于一,即投入大于产出,说明实施的条件还不成熟,可以考虑暂缓投资或重新分析;若投入产出比小于等于一,说明投入可以取得较好的效益,实施效果是良好的。只有对电子商务的实施做投入产出分析,注意投资的合理性,才能确保其实施起到真正效果。

4.电子商务的实施要有灵活性。由于中小企业缺少资金、更缺少人才,因此对于中小企业的电子商务没有必要向大企业一样一步到位,应该与企业的业务需要紧密结合在一起,否则超前的投资就会浪费,而不能达到预期目标;中小企业电子商务应用可以从某些能立竿见影产生效益的环节先行实施,待取得经验以后,逐步完善内外部电子应用系统,进而实现生产经营各环节的电子商务化。

5.电子商务的实施要与客户的习惯相适应。由于我国的电子商务处于初级阶段,因此应对电子商务应用的外部用户特征,主要指客户的交易习惯做认真的分析,这点很重要。若企业的客户多数仍习惯于传统的交易方式,就不必急于在电子商务上做过多投入;若企业的客户大都开始接受电子交易方式,为了更好的服务客户,可以考虑建立电子商务平台以适应需求。总之,企业的客户交易习惯决定了电子商务的开展水平,电子商务的实施应与客户的使用习惯保持一致,只有这样电子商务的应用才能有效。

电子合同的实施篇7

针对职业能力培训要求,与行业专家共同确定培养目标:以训练培养具有电子产品装配、调试、售后技术服务能力为主线,培养会电子产品组装、调试、维修的专业高技能人才。将专业技能、职业道德、职业素质的培养融入到各个教学环节,使每一名高职毕业生成为掌握无线电装接和无线电调试技术的优秀高端技能型专门人才。

无线电装接与调试工培养方案的框架与实施

1.实施方案主要内容。①培养方案设计分四个模块。模块一:电子线路分析与应用;模块二:电子产品组装与调试;模块三:电视技术;模块四:无线电装接与调试高级工实训。通过无线电装接与调试工培养方案的实施,在校内实训基地、实训室、模拟实训车间和校外实训基地,训练培养学生的职业能力和无线电装接与调试工所需的关键能力,为学生今后就业夯实基础。②培养方案设计的框架。与企业专家共同分析,按照无线电装接与调试工典型工作任务和国家职业技能标准所需要的知识点和技能点,确定教学内容,从而达到技能培养的目标。电子线路分析与应用模块———以简单电子线路的组装为载体,培养学生查阅电子元器件手册、阅读和应用常见模拟电路和数字电路的能力;训练学生合理选用元器件、简单电子产品组装、简单电路故障检查与排除的能力;电子产品组装与调试模块———以典型的普适的电子产品为载体,培养学生能阅读电路原理图、印制电路板图、工艺文件的能力。能熟练地装接电子电路、电子产品组装并能使用电子仪器进行电子产品调试的能力。能解决电子产品装接与调试过程中出现的一般问题和故障检查与排除能力;电视技术模块———以电视机为载体,培养分析电视机的电路图、会阅读整机及各分单元原理方框图、连线图的能力;能对整机音、视频及射频信号通路的正常工作予以调整,并具有发现和排除故障的能力,掌握电视机组装、调试、检测、维修等职业技能与能力;无线电装接与调试工高级实训模块———以任务驱动、工学结合、校企交替进行生产性实训的教学模式,培养学生无线电装接与调试高级工所必需的关键能力。在无线电装接与调试工培养方案设计的框架中,技能培养从单一到综合,产品组装从简单到复杂、课程变化从易到难;上课地点从学校到真实的企业车间体验,掌握无线电装接与调试工高级工的知识和技能,使专业能力、职业技能综合提高,适应企业要求,实现学校与企业零过渡。

2.培养方案的实施。①以四个模块实施教学。模块一:电子线路分析与应用。完成电子元器件的识别、电路检测与调试、故障诊断与排除,示波器、高频信号发生器、扫频仪等仪器功能检测与维修等教学。模块二:电子产品组装与调试。Smt回流焊、aoi光学检测在校内Smt模拟实训车间和中环电子计算机公司总装配厂交替进行,浸焊、波峰焊、针床检测在中环电子计算机公司等校外实训基地完成教学。模块三:电视技术。整机音、视频及射频信号通路的检测与工作点调整,故障检查与排除等内容,将以校内实训基地与校外基地万达家电维修中心交替进行教学。模块四:无线电装接与调试工高级实训。在校内基地与校外基地交替进行教学,真正实现学院与企业岗位零距离过渡,此外,编写出适应高职教育特点的《无线电装接与调试高级工实训》指导书。②教学过程实施方法。无线电装接与调试工培养方案:在课程内容的构建中,针对职业岗位的职业能力目标,将基础知识、拓展知识进行解构和重构,主要分为电子产品安装与调试、元器件选择与检测、故障检查与排除等技能。在教学实施中选取的方法为:以学生为中心的教学模式;聘请一线工程技术人员讲课;多媒体、网络教学虚拟与真实交替进行;教学做一体化教学、工学结合;双重身份、企业运作;任务驱动、过程展作;真实产品、实际操作;职业能力,目标明确。真正实现学校教室与生产车间的零距离。

无线电装接与调试工培养方案实施效果

1.技能考试通过率高。通过课题研究与实施,使学生在毕业时达到无线电装接工和无线电调试工的高级工水平。参加职业技能考试,获取无线电装接工或无线电调试工的高级技能资格证书,通过率为98%以上。使学生能顺利就业上岗。

电子合同的实施篇8

电子商务的标准

   电子商务是交易过程的电子化或者以网络技术为基础平台来进行的交易,其实质是企业借助信息技术实现电子化的业务流程,它的核心在于数据的电子交换。随着网络的发展和普及,电子商务为越来越多的企业和个人应用,然而就在人们认为一场新的经济和社会结构大革命即将开始之时,其技术瓶颈逐渐显露出来,尤其是在B2B的电子商务中。

   由于B2B的电子商务在流程和数据处理上环节比较多,而在每个环节中,每个厂商都按照自己系统的格式进行数据交换,一般相互之间并不能直接识别,同时交易流程上彼此的操作步骤也可能有所不同,因此导致交易过程无法实现全部自动化,为此常常需要人工参与电子商务的完成,。另一方面在企业的内部,信息化的进程一般只停留在各种信息系统内部,系统之间仍不能直接相互交换。这种信息的不顺畅和一个个“信息孤岛”的产生直接影响了电子商务的进一步发展。

   为了解决上述问题,全球普遍认识到电子商务标准的重要性,关注整个电子商务体系结构的电子商务标准陆续出现。目前国外正在制定和制定完成的电子商务标准主要是:微软发起的biztalk、Rosettanet的pips(partnerinterfaceprocess)和应用网络标准以及联合国Un/CeFaCt(UnitednationsCentrefortheFacilitationofproceduresandpracticesforadministration,Commerceandtransport)小组和oaSiS(organizationfortheadvancementofStructuredinformationStandards)共同发起的ebXmL等。

   虽然电子商务标准是基于解决电子商务规范化问题、以节约成本和提高效率为目的出现的,然而目前对于它的实际效果的研究还不足。而对于一个企业而言,付出相当的成本应用电子商务标准到底能产生多大的收益、如何能保证实施的成功才恰恰是企业最关心的问题。

   我们希望在这两个问题上结合根据实际案例的分析来做一些研究,以D公司实施Rosettanet电子商务标准为例子,称称电子商务标准的分量。

   如何称重?(以D公司实施Rosettanet电子商务标准为例)。

认识Rosettanet电子商务标准

   给电子商务标准称重的步骤:

   步骤一:认识实施前状况

   D公司是世界上最大的半导体、电脑产品以及电机元件分销商,顾客遍布63个国家。D公司存储、销售所分销的产品,同时完成一些增值服务。作为分销服务的一部分,公司还定制一些产品来满足个别用户的需要,同时提供物料管理和物流服务。在2000财政年度,公司的销售收入超过91亿美元。

   在实施Rosettanet电子商务标准以前,公司的主要交易流程是:

   但是由于公司的每年交易数量和金额都很庞大,因此过多的环节造成了总体效率不高。实施Rosettanet之前,D公司有许多专门负责物料管理的经理,而且大量需要处理的信息也降低了订单的处理速度。因此从内部来看,D公司需要对于交易流程进行改善。   而从公司的外部来看,由于公司的电脑产品的一个主要供应商转变了其商务模式。在这个新的模式中,供应商将自己负责存货管理,完成产品组装同时控制运输和物流。而这在公司原有的交易流程中是无法实现的。

   正是在这种内外环境下,D公司选择实施Rosettanet的订单管理模块中的三个pip来满足D公司来自外部的流程变革需求。

   步骤二:交易流程实施前后对比

   第一,以自动流程取代重复性业务流程,效率和准确度得到提高。新流程的特点是减少了物料管理部分,这是由于Rosettanet标准能够将原先需要手工运作的重复劳动通过流程管理自动实现,因此这一部分的工作就借助系统自动展开了。

   例如以前物料经理的重要工作内容是根据客户经理提供的销售订单信息,收集和确认所需信息来制定采购订单。而在实施请求采购订单标准(pip3a4)以后,情况发生了变化。Rosettanetpip3a4的流程规范见图3:

图3请求采购订单标准(pip3a4)流程规范

   在实施以后,顾客根据3a4标准中规定的格式发出的采购订单请求(例如所有设定为“必填”的条目必须给出足够信息),先由客户经理进行处理,决定是否接受。客户经理决定接受的同时就要在系统输入订单相关的信息生成D公司的销售订单。之后销售订单的相关信息会自动导入到D公司生成的采购订单中。因此不再需要物料经理来进行手动生成订单的工作,在降低了人力成本的同时使得整个流程的响应速度得到提高,同时保证了准确度。

   第二,对公司外部信息更加开放,信息共享程度提高。在公司实施Rosettanet标准以前,顾客要通过负责的客户经理来查询订单的状态,公司进行手动整理,响应需要一定的周期。为此D公司实施了订单状态标准(pip3a6),其流程图见图4:

                      图4订单状态标准(pip3a6)流程

   可以看到,在实施了这个标准以后,系统将自动地定时发送订单处理状态的电子信息,顾客也能够通过在线自动更新的系统来查询订单状态,因此更加即时、快捷,有潜在的问题也可以及早发现。并且订单状态的信息更加准确,同时开放性得以增强。D公司不需要人工追踪每笔订单安排,通过系统的自动流程给予信息,提高与合作伙伴的信息共享程度。

   第三,以标准化信息流,提高了响应速度。在实施以前,供应商的发货确认都是由公司接收然后手动输入到eRp系统中的,再由系统完成整个客户票据处理。而在实施了通知提前装运通告标准(pip3B2)以后,从图5可以看到,接收发货通知的同时,一个标准格式的电子文件也直接发送到公司的eRp系统,票据处理可以完全自动化进行、更快得以处理。从案例中的运行情况来看,在订单发出和客户票据处理完成这段时间平均被缩短了3天。 

图5提前装运通告标准(pip3B2)流程   同时D公司和供应商之间传输的数据内容和格式都是按照标准的定义后,不需要来核对、修改销售订单的信息,同时,退回做修正的订单的数量也会大大减少。因此降低了人力成本,同时保证了整个流程的处理时间和准确度。

   步骤三:财务收益分析

   可以用对项目的财务分析的指标和方法来衡量整个标准实施。项目的投入就是实施这个电子商务标准的投入,而项目的收益就是实施电子商务标准以后带来的交易成本的降低。

   对与投入而言,主要包含的条目是下列4条:

   Rosettanet标准方面的开发费用。这主要是Rosettanet标准的技术咨询和外包费用、支付项目负责人以及合作伙伴和相应专家工资的费用,共计25.6万美元。

   eRp系统开发费用。主要是实施过程中,为了改进eRp系统,使之与电子商务标准相适应,而支付的it方面的咨询和开发费用,共计8.9万美元。

   商业流程方面的费用。为了更准确的研究D公司的商务流程,开发队伍中也有几位客户经理和物料经理,支付他们的工资的费用共计4.3万美元。

   购买硬件和软件的费用。这一项共计48.6万美元。

   从上面可以得到,实施电子商务标准的投入合计87.5万美元。

   下表是实施Rosettanet电子商务标准与不实施标准在5年内的交易成本的对比情况。在实施标准以后,节约了大量的人工成本,而同时,将增加一笔技术维护费用。

   单位:万美元

2000

2001

2002

2003

2004

实施Rosettanet

313.8

236.7

246.2

256.0

266.3

不实施Rosettanet

343.3

314.8

328.5

341.7

355.3

   从上表可以得到实施与否产生的成本对比,考虑到在期初的约合87.5万美元的投入,实施了Rosettanet电子商务标准后五年内的成本节约见下表:(贴现率取11%)

   单位:万美元

2000

2001

2002

2003

2004

年成本节约

-58.0

79.2

82.3

85.6

89.1

年成本节约净现值

-58.0

71.3

66.8

62.6

58.7

   通过上表的年成本节约净现值可以计算得到,以5年为一阶段,实施电子商务标准的净现值为201.5万美元。而从投资回报率来看,5年期的投资回报率为230%。从这些财务指标可以发现。实施了Rosettanet电子商务标准以后,D公司在财务上也将获得巨大的收益。而且,上面对于财务收益的估算也是比较保守的。而实际上由于处理速度加快,资金流转处理速度和存货流通速度也将随之加快,如果考虑由此带来的资金流转方面的收益和存货成本的降低,那么实施电子商务标准带来的收益还要更加巨大。

   步骤四:案例成功经验

电子合同的实施篇9

关键词:电力企业;建设项目;工程档案管理

中图分类号:F426.61文献标识码:a文章编号:1006-8937(2013)21-0037-02

电力企业改革促进了电力科技的进步,科技含量更高、装机容量更大的建设项目不断出现。当然,电力企业改革带来科技经济进步的同时,也给施工工程带来了巨大的挑战。尤其是对工作内容比较繁琐却十分重要的档案信息收集和管理。实践证明,只有在施工中确保档案信息的系统性和完整性,才能够确保施工的顺利进行。档案管理作为整个电力施工的基础和前提,对工程施工过程以及项目投产之后各项工程都起到很好的服务作用。随着电力企业人员思想的进步,工程档案管理被高度重视并作为工程施工的重要组成部分,对于现代电力企业来说,如何采取有效措施,实现工程档案管理确保其完整性已经成为企业首要考虑的问题之一。文章首先就电力工程档案管理的意义做了具体分析。

1电力企业建设项目工程档案管理的作用

电力企业施工具有工程项目巨大,投入资金多、工程内容繁琐且工期较长等特点。同时在施工过程中,涉及到工程部、业务部、项目部等多个部门之间的交流和沟通。因此在这个过程中,确保工程档案的完整性能够避免一些不必要的麻烦,做到任何事情都有理可依。另外,必要的施工记录能够提高工程施工效率。现代电力企业施工过程中,实现工程档案管理已经上升为企业的重要课题,其管理的质量往往决定了施工的结果,也会对企业的经济效益造成一定的影响。因此我们说做好电力企业建设项目工程的档案管理不但是工程施工本身的需求,也是确保电力企业长期可持续发展的前提。

2实现电力工程档案有效管理的方案

2.1将企业工程档案管理纳入合同,做到有法可依

工程档案管理过程中,缺乏必要的法律保证,就缺乏力度,实施起来效果就会受到影响。可以说,合同制度对电力企业工程档案管理的有效性起着决定性的作用。只有通过合同相关条款约束,众多参建单位才能够自觉的履行自身的责任和义务。因此,将工程档案管理纳入合同就成为必然,同时要确保招投标、施工准备、施工进行以及施工后期结款等所有环节都做到有法可依,确保任何一个过程档案的正确性和完整性。合理运用经济以及法律手段来约束合同双方的责任,确保工程质量并按时移交归档。工程竣工结算等环节的档案管理也必须做好,防止造成不必要的麻烦。另外,除了施工过程,对施工的设备,工具的管理和供应,也应纳入合同实现统一管理,提高管理效率,降低由于浪费等原因造成的成本增加。在工具的分发上要严格按照合同规定进行,同时要求档案管理人员经常与施工技术和管理人员进行沟通,以便于更好的完成档案移交、保存和管理等工作。

2.2建立健全电力企业的档案管理制度

电力工程项目往往较大,涉及多个环节和多个合作单位,因此档案管理工具任务巨大。为了实现档案的统一化、合理化管理,确保其规范性和权威性,建立健全当前企业的档案管理制度是关键。具体要求如下:

①时刻以电力企业管理法律法规和档案管理相关法律法规来约束管理过程,档案管理要贯穿施工全过程。并按照《归档文件整理规则》等管理制度严格执行,确保电力企业档案管理制度的规范性和权威性。

②建立电力企业档案管理小组,实现档案分级管。将管理任务下发到人,明确每个管理部门的职责,可安排相关负责人,实施有效的管理效果奖惩制度,提高企业人员的积极性,将复杂的档案管理工作简单化,分级化。

③将资料按照不同类别或者不同专业进行分类。同时建立相关督察小组对企业档案资料进行必要的核查纠错。档案移交要与工程进度同步,防止档案资料丢失导致工程延期。在竣工资料的编制上要做到标准一致、职责分明,确保其准确性和完整性。建立规范的档案管理制度,以便于相关人员随时查阅和使用,使档案管理的作用得以体现。

2.3加强宣传,建立必要的培训机制

管理人员对档案管理的作用认识不清,综合素质较低是造成档案管理效率低下的主要原因。往往会造成工程施工验收过程中数据丢失,资料不完整等情况,给归档等工作带来很大的麻烦。因此在电力企业施工过程中,加强宣传是十分必要的。通过宣传,企业施工人员和档案管理人员才能够认识到档案管理的重要性,从而加大管理力度。同时,应加强对工作人员的培训,将其管理效果与薪资水平进行挂钩,提高其积极性。只有这样企业档案管理人员才能做到认真管理。当然对企业员工的培训不仅仅包括档案管理人员,还包括其他人员以及其他合作单位的员工以及施工设备供应单位人员等,使每个人都能认识到档案管理的重要性,其具体要求如下:

①提高专职档案人员的综合素质。随着经济结构的改变,电力企业档案管理工作形式也发生了相应的改变。档案管理工作的重要性更高,档案涉及的施工参建单位更多,档案规范的项目更多更细,同时科技的发展使档案管理开始逐步实现现代化的管理模式。因此对于档案专职管理人员来说,只有不断的增强个人的综合素质才能够适应现代档案管理工作。首先档案管理人员应具备正确的政治倾向,专业的文化知识以及掌握科技化的管理手段。要做到这一点,档案管理人员应在工作之余多进行学习,了解更多工程档案管理的法律法规。以及档案管理工作的细节以及相关业务知识,多与工程施工的管理部门。技术部门人员进行沟通,了解档案资料需求,确保档案资料的真实性和准确性。其次,档案管理人员应随时了解施工进程,并参与到工程建设的其他过程中,了解施工流程和每个流程的档案资料需求。提高专业知识,确保档案资料的质量,并随时根据施工进度对其进行调整。电力企业档案管理人员是企业的重要组成部分,只有他们真正融入到企业管理中来,熟悉施工流程和施工需要,并不断的丰富自身的知识水平,才能促进企业施工的顺利进行。

②完善相关单位档案人员网络体系,实现统一管理。这要求电力施工企业加大对档案作用的宣传,将档案管理视为其施工的重要组成部分。完善所有相关档案人员的网络体系。建立文件接收和归档的分组负责制,档案的接收和归档要涉及业主、分包商、设备提供企业等所有参建单位,时刻做到有章可循。建立网络体系的作用就在于每个层次都有专门的人员进行管理,这样能够有效的防止档案丢失,档案资料不全等问题。

③确保档案管理的安全性和规范化。在档案管理过程中,安全应时刻放在第一位。在电力工程施工的任何环节,都应确保档案管理的安全性,同时确保其规范化。将安全管理落到实处,这就要求相关人员严格遵守档案管理的法律法规。首先,明确档案管理人员的工作范围以及职责,建立标准化的档案室或档案库,进行档案的统一管理。制定档案查阅、使用规则,严格按照规则进行管理以防止施工资料的损坏和丢失。其次,随着科技的发展,很多企业已经采用了电子档案,对这种档案的管理要加强密保设置等,防止其被恶意篡改或者盗取,并对档案资料进行拷贝,防止其意外丢失。

2.4实施档案管理一体化,确保其准确性和完整性

在电力企业档案管理中,由于施工涉及多个单位,因此档案管理并不是一个单位的事情,如何实现一体化管理,确保所有参建单位档案的完整性才是关键。要实现这一点,首先应将档案管理与工程技术相结合,将工程档案交给施工技术人员来确保档案的准确性。档案管理人员主要负责建立规范化、统一化的管理制度,在档案存储、查阅中起到积极作用。另外,档案管理人员应负责档案的移交,按照合同明确其他参建单位的职责。当然,为了确保档案资料的准确性,档案人员除了要与技术人员之间合作,还应真正做到将自己看成是企业中的一员,深入到施工现场,了解施工流程,这样才能够确保施工档案资料的准确性。档案管理人员的任务艰巨,档案资料的形成、收集、分类、存储等方面都应有档案管理人员完成。因此电力企业档案管理人员应增强自身素质,充分发挥其在档案管理中的重要作用,确保企业施工的顺利进行。

值得一提的是,档案管理数字化给档案管理工作带来了方便,使档案管理不再那么繁琐,也能够有效的防止丢失。但是电子档案的出现给档案管理人员带来的是新的问题和新的挑战。首先,管理人员应确保技术水平,使电子档案的优势得以体现。其次,做好电子档案的前期工作十分重要,与纸质档案一样,电子档案的建立也必须确保准确性,同时要及时进行归档,作为纸质档案的后盾。建立统一的电子档案存放空间,并且按照统一的格式来进行电子档案整理,并将其进行必要的分类和命名,一旦纸质档案出现问题,电子档案也应方便查阅。电子档案是档案管理进步的体现,也是科技发展和施工的需求。当然,我们不能忽略了电子档案管理过程中的种种问题,比如如何归档,如何规范化以及如何保存等。电子档案也会涉及企业内部信息以及核心技术,一旦丢失则很难收拾。因此对于电力企业档案管理人员来说,要不断的学习和进步,实现电子档案的安全管理,为企业施工提供前提条件。

3结语

电力企业施工工程涉及的参建单位多,施工时间长。施工过程中一旦出现档案丢失或损坏,就会影响施工进度,施工质量,也会给后期结款等问题带来影响。因此在电力企业施工过程中,做好档案管理工作十分重要,对档案的管理包括档案的形成、归档以及存储等问题。企业档案管理人员是企业的重要组成部分,在档案形成时,档案管理人员应与技术人员进行沟通,了解施工进度,确保档案的准确性和完整性,并将档案资料进行及时的归档、分类和合理的保存。企业也应明确档案管理的作用,加强档案管理人员和企业其他员工培训,提高企业人员的意识,从而提高档案管理的效率。

电子合同的实施篇10

abstract:theimplementationofundergraduatetutorialsystemistheeffectivemeasuretoimprovethequalityofpersonneltraining,andhasanimportantinfluenceonstudents'individualizeddevelopmentandcomprehensivequalityimprovement.Basedonthecurrentsituationoftheelectroniccommerceprofessionaltraining,combinedwiththecharacteristicsofundergraduatetutorialsystem,thispaperfocusesontheimplementationstrategiesofundergraduatetutorialsystemine-commercepersonneltraininginordertomaketheundergraduatetutorialsystemplayapositiveroleintheprocessofe-commerceprofessionaltraining.

关键词:电子商务;本科导师制;人才培养;实施策略

Keyword:electroniccommerce;undergraduatetutorialsystem;talentcultivation;implementationstrategy

中图分类号:G642.0文献标识码:a文章编号:1006-4311(2017)11-0252-03

1本科导师制介绍

1.1本科导师制的起源

1400年,经魏克汉姆[1]的引用,导师制首先在牛津大学被实施,此后被剑桥大学等西方大学所采用。本科导师制在英国的出现,主要是由客观和主观两方面因素造成。客观因素是,当时大学里的本科生年龄较小,需要一种类似于监护人和引导人的导师,帮助其在大学中能够尽快地融入学习和生活中。而主观因素则是英国的绅士文化。当时,为了巩固社会贵族阶层的统治地位,英国大学大都实行寄宿制和学院制,由此便出现了“老少学者居息一堂,朝夕切磋”的本科导师制,而这种制度的产生,在根本上是与当时的绅士文化精神相契合的。

1.2本科导师制的定义

吴丽娟(2010)[2]指出,本科导师制是一种涵盖了在综合技能、思想道德、个性发展等方面对学生进行个性化指导的人才培养制度。彭廷红和秦宝荣(2010)[3]认为,导师制的主要灵魂是:学生在接受教育过程中,在保持其尊严和个性的同时,培养他们独立思考的意识,使其形成社会所需要的相关知识、修养以及各种技能品质。罗国基(2007)[4]等人指出,本科导师制就是一个促进个体不断创新发展的程序范型,它的实施对象为指定的导师个人或群体,指导对象为特定学生,方式方法是进行个别化教育。以往的文献资料从不同的维度解释了本科导师制的概念,既指出了导师制是一种人才培养的教育制度,又阐述了本科导师制进行人才培养的基本任务。本文认为,本科导师制是一种由指定的专业教师,在指导培养本科生独立思考能力的同时,对本科生的思想道德素质以及专业技能进行个性化教育的一种人才培养制度。

2电子商务专业介绍

子商务专业融合了计算机类专业与经济管理类专业两者的学科内容,该专业的产生,是社会电子商务活动发展的需要。

2.1电子商务专业的培养目标

桂学文(2010)[5]等人认为,以社会需求为依据,培养应用型、创新型、复合型的电子商务人才,是电子商务专业教学的总目标。而朱闻亚(2012)[6]通过在电子商务实践教学中引用分层教育的概念,阐述了电子商务专业在专业、就业、创业三个层级中的教学目标。王淑雅(2013)[7]等提出的电子商务专业人才培养的目标为:以市场为导向,以人才需求为标准,学校和学生需结合自身的长处,进行相关的技能知识的培养。本文认为,电子商务专业的培养目标是,在管理、经济、法律、计算机、互联网等方面知识对学生进行专业性的技能培养,使学生能够在社会事业单位中从事跟电子商务相关的商务活动。

2.2电子商务专业的培养特点

作为一个理论与实践结合非常紧密的专业,电子商务专业具有创新性强的显著特征。据此,电子商务专业具有以下的培养特点:①培养内容涉及多门学科知识的融合。以培养创新实践能力为主线的电子商务专业,贯穿了经、管、it、法等学科的大部分知识内容,注重信息技术与商务管理融合,着重培养学生利用信息技术和科学管理方法进行电子商务系统研发、运营管理和创新实践的能力。②培养的专业知识涉及多种应用领域,其中涵盖了制造业、服务业、公共事业等多个不同跨度的领域和行业。此外,专业涉及的培养内容实时更新速度很快,特别是电子商务行业往往是一些信息技术最新成果优先推广的领域。

3本科导师制在电子商务人才培养中的实施规划

3.1实施原则

3.1.1实践探索与制度建设相结合的原则

在工作过程中,要坚持实践探索与制度建设相结合的原则,努力构建完善的电子商务人才培养的工作制度,为工作的开展提供行动准则和依据。如逐步建立健全导师的选聘办法,明确工作职责,规范电子商务专业的培训内容,制订考核办法,明确激励管理机制等。

3.1.2整体教育与个别引导相结合的原则

在培养电子商务人才过程中,需要注重整w教育和个别引导相结合原则的运用。导师应该注意到不同学生之间存在的个性化和差异化,做到尊重差异、包容多样、因材施教,从而使得每个学生在导师的指导和教育过程中,能够更加清晰地了解自己的兴趣所在,进而激励其自主学习电子商务相关知识的兴趣。

3.1.3选拔使用与培训提高相结合的原则

以实际的实践情况为依据,在电子商务专业人才培养过程中实施本科导师制时,需要制定与实际情况相符合的培训计划,通过培训研讨、案例分析和业务交流等形式,提高大学生学习电子商务的相关知识和能力的水平。同时,要坚持在实践中培养和锻炼人才的原则,通过实践活动,锻炼提升大学生的工作能力和工作水平,使其在未来面临就业选择时,更加具有竞争力。

3.2人员选聘

3.2.1坚持导师与学生双向选择

为了确保本科导师制在电子商务人才培养实施中能够达到预期成效,地方院校应该根据导师的具体要求筛选具有较高思想道德素养和专业技术能力的教师或者高年级学生担任本科生电子商务专业的指导教师。同时,导师和学生在双选的过程中,必须坚持自愿的原则。

3.2.2坚持导师选聘的多元化

针对地方本科院校师生比例过高,导师资源不足的问题,各地方院校在进行电子商务专业人才培养中,可以尝试建设多元化的导师队伍。一是建设“朋辈导师”的队伍,通过选聘责任心强,综合素质过硬的研究生和高年级的本科生担任低年级本科生的指导老师,帮助新入学的本科生尽早地适应大学学习和生活。二是建立退休导师队伍。返聘身体健康、业务水平高、有奉献精神的老教师担任本科生的导师,既可以发挥他们多年教书育人的经验优势,又可以发挥其在社会上学子众多的优势,帮助在校学生提供各类实习、实践和就业机会。三是建立校外导师队伍。以院系为单位,聘请校外在电子商务专业领域中的资深专家担任大学生导师,也可联系优秀校友或社会知名人士与学生结成师徒关系,实施“精英收徒计划”等。

3.2.3注重导师选聘的合理性

为了避免本科导师制在电子商务人才培养中拘泥于形式,就需要注重导师选聘的合理性。首先,选聘的教师在必须符合基本要求和条件外,还需要拥有无私的爱心奉献精神以及足够的学习和社会实践经验。其次,在选聘校外导师的时候,应当注意所选聘的导师工作地点不宜离学校太远,这样方便导师与学生能够方便地进行面对面的交流,这种沟通方式所达到的效果是其他沟通方式所无法企及的。最后,要注意确定本科导师的职责,导师对电子商务专业学生的指导最好是全过程和全方位的。这样在实施过程中,能够让导师有针对性地对每个学生进行个性化地教育和指导,努力使导师和学生结成的关系更加合理、更加和谐。

3.3实施内容

3.3.1提高电子商务学生的实践创新能力

在培养学生基础学科知识和技能的基础上,导师也应该根据学生自身的实际情况拓展大学生的见识面,充分发挥本科生在实践中的主观能动性,增强其创新意识和社会适应能力。为此,本文认为在对电子商务本科生的培养过程中,可以让本科生走进实验室,实地调研一些目标企业和地方,使本科生能够在实践过程中锻炼所必需的创新意识、就业创业能力和社会实践能力。同时,导师的指导应该更加全面,具体的应该涵盖思想品德养成教育、专业学习指导、心理辅导等方面的培养。

3.3.2培养电子商务学生的创新综合素质

本科生通过参加相关的科学研究和各类社团活动,对其培养情感、意志和性格等可迁移能力方面有着非常重要的作用。同时,这种可迁移能力的锻炼,对于大学生的综合创新素质的提高有着非常重要的意义。因此,导师在指导电子商务本科生的时候,应当注重通过各种活动促进本科生非智力因素和可迁移能力的提升,着重培养学生的创新创造意识,提高人才培养质量。

4本科导师制实施过程中的注意事项

4.1注重对本科导师制实施工作的跟进

担任本科导师的人大多是高年级的优秀学生以及经验丰富的退休老教师,他们基本上都能积极完成工作,能够被新生所接受,并与导师建立起和谐融洽的关系。从而在导师的指引下,新生们往往能够较快地适应大学新的生活和学习节奏,最终明确自身的目标规划。但由于自身或其他外部因素,也有少数教育者在工作上会出现虎头蛇尾,工作态度消极的情况。因此,监督和跟进各阶段工作的开展情况是十分有必要的。

4.2注重指导形式和方法的灵活多样性

由于某些本科导师无论是工作和生活上与所指导的学生存在一定的时空距离,所以本科导师们的工作形式和方法必然会存在一定的困难。本文认为,鉴于校外本科导师们都有自己的本职工作和工作单位的地点或多或少与学校有一定距离这样的情况,我们应利用网络和其他现代通讯工具保持交流的畅通性和经常性。其次,我们应尽可能采取措施增加在校学生与导师们面对面接触的机会,班主任、辅导员应根据导师们各自的岗位性质、工作规律和习惯合理地安排时间,让学生们接受帮助和辅导。

参考文献:

[1]应跃兴,刘爱生.英国本科生导师制的嬗变及启示[J].浙江社会科学,2009(03):87-92.

[2]吴丽娟.本科导师制实施情况的调查与分析[J].沈阳师范大学学报(自然科学版),2010(01):123-125.

[3]彭廷红,秦宝荣.本科导师制实施过程中的问题与对策[J].高教与经济,2010(02):51-54.

[4]罗国基,周敏丹,王迎娜.近年来高校本科生导师制研究综述[J].东华理工学院学报(社会科学版),2007(04):429-434.

[5]桂学文,蔡青.电子商务专业实践教学模式的比较分析与思考――以四所普通高校为例[J].实验技术与管理,2011(11):8-13.