后勤工作规划十篇

发布时间:2024-04-26 01:54:15

后勤工作规划篇1

(一)2010年工作目标

1、完善、规范各项手续、程序,开工建设餐厅球馆公寓楼。加强校安工程建设,完成综合楼、教研楼的安全性鉴定、抗震鉴定,并设计、实施必要的加固,使学校成为最安全的场所。

2、改善教职工办公条件,淘汰、补充空调等必须的设施设备。装修分学科年级教师办公室。

3、建设温馨、优雅的宿舍文化,完善住(留)宿手续,确保安全;搞好餐厅文化建设,营建文明向上的校园文化氛围。

4、提升日常维修时效性,100元以下物件维修不过天,1000元以下物件维修不过周,10000元以下物件维修不过月。

5、采取节电、节水措施,降低水电费用,完善办公用品开支管理,严格各项支出管理,节能降耗,创建节约型校园、节能降耗先进单位。

6、增收节支,做好教职工绩效工资、福利待遇发放的资金保障工作。

7、结合校园文化建设整体布局,加强校园环境建设,增设雕塑小品,提升绿化区域品位,巩固花园式单位创建成果,为师生营造优雅的学习、工作环境。

8、支持办学特色发展,建设音乐教室、美术教室、外语教室、德育教室、心理辅导教室,配备必须硬件,提交使用,彰显外国语特色。做好高三毕业冲刺阶段的师生生活服务、学习环境条件服务、心理健康服务。

9、按市校安办要求,拆除科技楼及东侧平房,整体硬化地面,建设20个教职工汽车停车位、羽毛球活动场2个、室外乒乓球台8个;建设教职工活动室,增添室内乒乓球台,规划设计餐厅室内球馆、学生公寓综合楼,力争尽快开工建设。

10、进一步规范、创新后勤财产、财务工作,保持计财工作先进单位称号。

(二)要达到上述工作目标所必须的措施

1、树立足够强的服务意识、奉献意识、全局意识、主动意识。

2、充分认识资金保障的关键性,实施增收节支。

①管好水电,全年水费不超过8万元,电费不超过12万元。

②管好财产,进一步缩减维修费,全年不超过12万元。

③控制支出,严格程序,降低办公等日常支出费用。

④规范工作,避免不必要的事业性罚没。

⑤做好沟通,减免常规性事业费税。

⑥艰苦奋斗,杜绝攀比性奢侈铺张。

后勤工作规划篇2

在校委会的领导下,校工会的监督下,围绕中心和目标,进一步强化队伍建设、制度建设,继续加强食品安全卫生工作,做好师生学习和生活服务工作,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。

二、主要工作:

1、进一步强化后勤队伍建设、制度建设。

①加强学习,更新观念,增强服务意识组织后勤人员认真学习、全面贯彻邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,以主人翁的姿态投入后勤工作,爱岗敬业,乐于奉献。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨,坚持服务育人的方向,继续发扬“勤奋、务实、高效、优质”的工作作风,踏实工作,关心爱护学生,努力争作奉献。每月召开一次后勤服务部工作人员会议,总结前段工作,布置后段工作,表扬先进,鞭策后进。

②规范后勤管理进一步完善后勤服务部各项制度的建设,严格按制度办事,对事不对人,用制度管人。

2、继续加强食品安全卫生工作。

①安全卫生工作以预防为主、突出重点、落实责任、从严管理。加强安全文明食堂、超市创建活动,有针对性地开展安全教育,坚持安全卫生教育经常讲,安全工作每周一查,卫生工作每月一查。

②增强师生的安全意识和自我保护能力,杜绝安全事故,提高广大师生安全意识和自护、自救能力,确保师生的生命安全。

3、改进食堂、超市管理,办好师生食堂、超市

1、调整食堂人员结构,改善运作办法,激发人员工作动力,提高人员工作效率。

2、树立安全第一意识,重视和加强饮食卫生工作,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。

3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实。

4、依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。

5、积极改进、添置食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。

6、加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律。发现问题及时整改,表扬先进、批评后进。

7、把好食品采购关,积极做好疾病的预防工作。

8、创造条件,提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质。

9、坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。

10、逐步使学校食堂、超市管理到位、精细,让学校食堂、超市品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。

三、工作举措:

1、认真组织本部人员学习学校的规章制度,使每个员工能够自觉遵守制度,特别是新聘员工制度的学习,落实到班组长,使新员工迅速融入到东升这个大团队之中。每周进行业务学习、思想交流,努力提高员工的业务水平,增强员工的服务意识和安全责任感。那一世

2、完善各项规章制度,继续实行规范化管理和标准化服务。

3、提高管理水平,提升服务品质,达到“管理育人、服务育人”的目的。

4、签订安全责任状,制定处理安全事故预案,安全责任分层到位,责任追究。

5、加强监督,发现问题,及时上报,及时解决。

6、关心员工的生活和健康,组织员工参加体育锻炼和其它活动。

四、工作安排:

月份:

1、办好暑假集训教师的伙食和饮水。

2、搬迁超市,由原教学楼搬迁到学生食堂。

3、招聘食堂、超市和学校勤杂人员16名。

4、超市进购货物、货物上架。

5、学生餐卡的订购。

月份:

1、开学学生冲卡收费。

2、发放教师月份饭卡。

3、每周打印学生的进餐情况,发放给班主任和包班领导。

4、召开全体行政成员和班主任工作会议,强调学生进餐。

5、清算月份食堂账务和超市账务,做到周清月结。

6、发放16名钟点工的月份工资。

7、发放月份食堂管理工作奖金。

8、支付月份的货物款。

9、协助工会?教师节?“中秋节”慰问金和礼品的发放。

10、召开后勤工作人员会议。

月份:

1、“”放假值班安排。

2、发放教师月份饭卡。

3、每周打印学生的进餐情况,发放给班主任和包班领导。

4、清算月份食堂账务和超市账务,做到周清月结。

5、与个供货商签订《供销协议》。

6、发放16名钟点工的月份工资。

7、发放月份食堂管理工作奖金。

8、支付月份的货物款。

9、办理食堂和超市工作人员的《健康证》和《食品流通许可证》。

10、召开后勤工作人员会议。

11、协助工会做好送旧迎新的服务工作。

月份:

1、发放教师月份饭卡。

2、每周打印学生的进餐情况,发放给班主任和包班领导。

3、清算月份食堂账务和超市账务,做到周清月结。

4、发放16名钟点工的月份工资。

5、发放月份食堂管理工作奖金。

6、支付月份的货物款。

7、食堂和超市的《营业执照》换证。

后勤工作规划篇3

关键词:高校后勤企业;税收筹划;问题;对策

引言

税收筹划是现代企业依法纳税以及合理降低税负的一项十分重要的举措,是否构建一套科学完善的税收筹划措施,会对企业的税负产生直接性影响。“营改增”持续推进的时展背景之下,部分企业在税收筹划方面尚存在着不足之处,并未能够充分地享受“营改增”对现代企业所带来的好处,甚至还发生了税负不减反增的问题[1]。在此种情况之下,需要企业对税收筹划工作给予高度重视,对当前“营改增”所引起的各种影响进行全面、深入的剖析。

1高校后勤企业税收筹划应坚持的原则

1.1依法性原则

高校后勤企业在开展税收筹划工作时,需要严格遵守国家相关的税收政策以及法律法规等,唯有如此,才能够保证高校后勤企业税收方案顺利地通过国家税务主管部门的审核,能够更好地满足企业发展的实际需求。从本质上而言,企业与国家税务主管部门之间的关系为征纳关系,这种关系一般需要国家制定的相关法律法规进行约束和衡量[2]。作为纳税的义务人,高校后勤企业在开展税收筹划过程当中,需要承担一定法律责任,并遵循一定的法律法规。

1.2事先筹划原则

高校后勤企业管理者应该充分意识到税收筹划的经济性规则,且对其实施长时间规划及周密安排。在高校后勤企业生产经营过程当中,纳税人的纳税义务常常具有滞后性等方面的特征,应该从客观方面为纳税者提供对税负提前规划的可能性,从而更好地满足事先筹划的基本原则[3]。在事前开展税收筹划过程当中,企业应该从投资、理财以及经营管理等多个环节,提出针对性强的提前计划并予以实施,从而促使企业税负下降。若在企业投资、理财以及经营等工作完成之后,再对其予以税收筹划,那么就会带来相当的法律风险。

1.3综合性原则

高校后勤企业在开展税收筹划工作过程中,不能对个别税种税负的缓解予以关注,而应该聚焦于对企业所有税负加以缓解,主要是由于企业的所有税种之间均存在着紧密的关联性[4]。此外,高校后勤企业在开展税收筹划过程当中,并不是对企业税负进行简单比较,而应对资金的时间价值进行综合性考虑,从而促使企业税收筹划的合理性以及有效性能够得以显著提升。

2现阶段部分高校后勤企业税收筹划工作中存在的突出性问题

2.1对税收筹划的认识存在一定的偏差

现阶段,部分高校后勤企业的总经理以及营销主管等普遍持有这样的观点:税收筹划属于国家的税务主管部门的事务,作为企业只要按照税收部门的规定、标准以及要求按时、按量缴纳税负就可以了,而且所有企业的税收政策均是相同的,没有任何筹划的空间,甚至还有某些企业对税收筹划持有偏激、不友好的态度,认为税收筹划就是为企业作假,属于一种舞弊行为,与偷漏税之间的性质一样,应当给予法律制裁。这些认识均是对税收筹划错误的认识。

2.2税收筹划基础工作有待提高

随着“营改增”税收政策的全面实施与开展,企业的税务筹划工作越来越需要原始票据进行支持,对于增值税这种流转税,企业税负的高低受到流转环节中的票据齐全与规范共同影响。部分企业的基础性工作较为落后,未形成完善的票据管理流程,意识水平低下,其他部门之间的合作配合力度也非常差,导致税收筹划的基础工作并不完善,从而对税收筹划工作产生较大的影响。

2.3政策研究不到位,税收筹划手段落后

税收筹划主要指要研究法律法规和政策制度,但在现实工作中,部分高校后勤企业实际操作存在一定程度上的不到位。例如,未能充分研究某些税收优惠政策、未能有效利用税收优惠空间等。部分后勤企业在税收筹划过程中没有进行比较周密的规划,税收筹划手段以及方式落后,未能构建一套完善的税收筹划方案以及财务管理机制,财务管理人员不能获取有效的数据信息,导致税收筹划并未取得良好的效果。长此以往,会对后勤企业自身的发展及利润产生较大的影响。

2.4对政策的理解不准确引起高校后勤企业税收风险发生

部分高校后勤企业在对项目进行开发时所购买的相关材料的成本水平普遍较低,而投入大量的资金到广告推广之中,从而导致抵扣税款水平较低,税负较高的情况发生。自2015年之后,我国政府开始颁布营改增政策,根据企业年增长水平与生产总值对比所得的结果,一般可将增值税率调整至11%[5]。在这个过渡时期,由于高校后勤企业未能够对相关政策进行准确地解读,从而使得某些产品并未能及时地销售出去,从而使得税款无法按时缴纳,那么就会在很大程度上诱发税收风险的发生。

2.5尚未构建完善的税务制度

随着经济市场不断发展以及完善,出现了一系列税务中介机构,如税务师事务所。对于一些简单的税收筹划工作而言,主要是由企业自身来加以筹划,而对于那些较为复杂的税收筹划,一般需要委派给专业的税务机构进行筹划。然而,由于目前现有的税务制度不够完善,使得一些违法违规现象出现,从而对企业的税收筹划产生了不利影响。那么,国家相关税务部门就应该制定并构建完善的税务制度,进一步加大对违规地处罚力度,从而促进企业税收筹划工作顺利实施与开展。

3“营改增”下高校后勤企业开展税收筹划的具体对策

3.1强化高校后勤企业税收筹划风险意识

高校后勤企业若要有效降低税负,就应该在遵守法律法规的前提下进行税收筹划。高校后勤企业在开展税收筹划过程当中,需对国家的相关法律法规进行深入研究和学习,严格遵守税收法律的相关规定,提高高校后勤企业自身忧患意识以及风险意识,对自身的经营管理状况进行深入的了解与把握,切忌急于求成,多花精力对高校后勤企业自身的经营管理特点进行准确的分析,与法律法规进行有机结合,制定符合高校后勤企业自身发展现状的税收筹划方案,使得高校后勤企业税务风险水平显著下降,以有效缓解纳税人的税负。

3.2强化高校后勤企业风险防范工作

高校后勤企业在缴纳税款过程当中应强化税收筹划风险防范工作。具体措施如下:(1)在调整高校后勤企业内部管理、加强内部控制的过程中,需要设立税收筹划的岗位,加强风险防范工作;(2)税务工作人员应该充分地意识到税收筹划风险管控对后勤企业的重要意义,正确处理好税收筹划风险防控与生产经营活动之间的关系,从风险源头进行把控,阻止风险的蔓延,有效降低风险水平;(3)在高校事业单位的大背景下,后勤企业作为特殊的企业化运营实体,税收筹划工作有一定的灵活空间。高校后勤企业应努力寻求降低企业税负的有效途径,综合考虑各个税种和企业的整体税负,在遵守相关法律法规的前提下,开展一定的风险防控工作,通过风险承受、风险规避、风险分担、风险降低等有效手段进行风险应对[6]。

3.3强化培训,促使高校后勤企业财务基础工作不断得到完善

一方面,高校后勤企业的领导应当积极主动学习财务管理方面的内容,对“营改增”以及税收筹划方面的内容进行深刻理解和掌握,并定期对高校后勤企业内部的财务人员、中层以上管理人员等开展培训,使得这些人员能够认识到营改增的内容,并明白税收筹划对高校后勤企业发展的影响,从而在实际工作中能够更加配合该方面的工作。另一方面,应当做好人才队伍的培养。高校后勤企业要想实现税收筹划工作,应当具备高技能和高素质的税收筹划人才,确保其能够对企业的整体运营情况以及业务状况等进行全面分析。结合我国“营改增”政策合理进行高校后勤企业税收筹划的制定,才能够达到较好的税收筹划效果。

后勤工作规划篇4

一、后勤改革的缘起

在计划经济时期,高校后勤几乎全部采用计划经济的管理手段运行,此时的成都理工大学几乎没有产业经营的一系列概念,后勤的发展全部依赖财政拨款,后勤的宗旨就是单一的为学校提供各种服务和保障。受当时经济体制和用人制度的影响,学校要正常运转,后勤职工的编制就几乎至少占到全校的三分之一的规模,更不用提庞大的财力支撑和投入,学校领导很大一部分精力被后勤事务所束缚。在这一个时期,也称作“大后勤”,即是以计划干预和行政命令为手段,特点是管理模式高度集中统一、僵化、粗放,资源浪费严重,结果是服务质量不尽如人意,越来越不适应高等教育的发展需要。

随着高等教育扩招,招生规模日趋扩大,传统计划经济体制下的后勤模式,暴露出越来越多的问题,而多年积累的诟病已经制约了学校的发展,而后勤社会化改革特殊的节点在这个应运而生。在这一轮改革的过程中,各高校结合后勤社会化的总体要求,普遍采用两种改革模式,一是坚持学校负责后勤管理,引入市场化的要素促进后勤模式的改革;二是采取外包服务的形式,直接引入社会力量介入后勤事务。成都理工大学则采用的第一种模式,其初衷是达到管理职能与服务职能分离,形成原后勤管理处与后勤服务集团两者之间的“甲乙方”关系,其目的促进学校后勤事业的发展,提升学校办面貌和办学活力。

然而,在实践的过程中,虽然学校将后勤的管理与经营两大职能进行了剥离,但受体制等诸多因素的制约,改革不彻底,真正的制约机制最终没有形成。从一点可以说明,原后勤管理处与后勤服务集团互相各自为政,各干各的事情,工作有重叠、交叉,关系犹如学校的左膀右臂,真正的“甲乙方”关系没有形成,那么监督机制就犹如无米之炊,形同虚设。进入新的阶段,随着高校竞争的日趋白日化,现存的后勤模式已经不能跟上形势,内涵式发展的客观要求,逼迫学校必须以壮士断腕的勇气破解后勤发展瓶颈的难题,高校后勤改革在经历了十多年后勤社会化改革的洗礼后将再起航。

二、后勤改革的华丽转身

坦率的说在后勤社会化改革的过程中学校积累了丰富的经验,也形成了丰硕的成果,推动了学校的发展。但由于原来的体制剥离不规范、机制不健全及职能不清晰等因素,又形成了新的矛盾壁垒。在后勤管理的方面,学校曾经希望后勤服务集团承担“运动员”的角色,而原后勤管理处承担“裁判员”的角色,但实际履职上来讲却不尽如人意,比如原后勤管理处承担大型维修职能,而后勤服务集团也承担维修职能;原后勤管理处管教职工住房,而原国有资产管理处也承担管理公房及部分住房的职能;原来涉及后勤事务的部门,都有开发资源,各自经营自己的一亩三分地,类似的情况不胜枚举。职能的重复形成了管理的真空,资源的分散导致了浪费,服务质量的下降形成了弊病。

教育综合改革的不断推进,高等教育的竞争更加激烈,高校要在这轮改革中立于潮头,而后勤服务恰是一个不起眼但又最息息相关的要素。高校办学规律证明,后勤工作与教学、科研、学生工作都息息相关,如果说把教育综合改革作为一盘棋局,决策者如不能下好后勤这一子棋,那么整个棋局必定是死局。问题倒逼改革,必须找到解决问题的有效路径,必须精准发力抢抓后勤改革发展的先机。

(一)改革后勤管理体制,整合行政资源

学校以改革体制要效益,以整合资源促收益,大手笔推动后勤体制机制改革。在2014年3月启动的机构调整过程中,撤销了后勤管理处、国有资产管理处、装备处,调整了后勤服务集团、成都理工大资产经营公司的部分职能,新成立总务处、实验室与装备管理处。学校统筹国有资产管理、后勤服务保障和经营开发三方面工作,有力破除了制约后勤制度改革的体制、机制障碍。

(二)改革工作运行模式,明确职能定位

拓展思路,明确定位,以分级分类改革为突破点,以精细化管理为落脚点,创新了管理运行模式:一是在管理层次上,实行决策、管理、监督与服务保障、日常事务、经营开发相互分离的原则,学校总务处主要行使管理、监督和相关决策职能,后勤服务集团主要行使保障服务职能,成都理工大资产经营有限责任公司主要行使经营开发职能。二是在职责关系上,实行服务保障职能与经营开发职能相互分离的原则,国有资产管理、房产管理、水电气基础设施规划等职能划入总务处;校园建筑物和基础设施的修缮管理、服务职能及水电气基础设施建设等职能划入后勤服务集团;商贸服务、运输服务等经营性的职能划入成都理工大资产经营有限责任公司。三是在财务管理模式上,对后勤保障服务工作实行全口径预算管理,成都理工大资产经营有限责任公司按照公司相关制度进行财务管理,按年度依据相关规定向学校上缴相关收入。四是在监督管理模式上,总务处代表学校行使对后勤服务集团的监管,代表国资委行使对成都理工大资产经营有限责任公司的监管,形成完善的外控监督机制。五是在人事管理模式上,以核编和总量控制为基础,后勤服务集团自行招聘外聘员工,可委托成都理工大资产经营有限责任公司代为签订合同,并以劳务派遣的方式派往后勤服务集团工作。

(三)改革服务评价体制,实行服务质量考核

后勤的根本在于服务,随着新的服务评价体制的建立,服务质量的考核量化,更加贴近实际。比如,在后勤服务集团的改革上,强化了“服务”的根本,在增加服务职能的基础上,适当“瘦身”原来由后勤服务集团管理的经营性资产统一移交资产经营公司,从此不再承担经营开发的职能,而对后勤服务集团的考核就只有一项指标,那就是“服务”这样的调整解决了以往的后勤服务集团在为广大师生员工提供高质量的服务同时还要考虑经济效益的问题,破解了“服务”与“发展”的两难问题,使后勤服务集团能集中精力、集中职能、集中力量做好本职工作。与此同时,在做好对后勤服务集团量化考核目标工作的同时,将经营性的商贸资产、运输资产、产业等资产划归资产经营公司统一运营,破解了原来学校经营性资产分散,难以形成合力的局面。而在考核方面,按照市场经济的要求结合新财务制度并参照学校周边业态的实施,强化对资产经营公司的财务管理考核、经营管理考核等情况,形成了完整的外控风险制约机制,确保学校资产保值增值。

三、攻坚克难,真抓实干,深入推动后勤管理改革

“大后勤”改革是对过去后勤管理模式中与当下发展不相适应要素的变革,也是学校全面深化改革的首场战役。职责的明晰,形成了各职能部门都在各自范围内做事,靠机制形成约束,按制度管理,不失职、不越位,为学校的发展提供了强有力的保障,后勤工作焕发出崭新活力,而在实践工作中,新机更制突显强劲动力:

一是统筹谋划后勤改革发展,协同推进各项工作展开,既抓战略制定,又抓工作推进,攻坚克难,真抓实干,工作抓得紧,抓得实。先后修订、出台了《成都理工大学国有资产管理办法》《成都理工大学后勤保障突发事件应急维修预案(试行)》、《成都理工大学后勤服务经济合同管理实施细则(试行)》、《成都理工大学后勤集团物资采购管理办法(试行)》、《成都理工大学租赁住房暂行管理办法》、《成都理工大学维修工程管理办法(试行)》等规章制度,进一步强化了后勤体制机制创新和制度保障。

二是科学管理,按章推进工作开展,既注重工作的决策,又注重工作的实施,合理配置资源,从而形成较强工作合力。多年的后勤弊病倒逼改革,而破解难题的核心在于理顺关系,通过“权力清单”的制定,明晰每个单位、每个职位的权责,给工作划定边界;通过工作流程的优化和规范,重塑了以服务为主的导向,建立了面向师生员工、面向过程控制、面向效能提升的后勤保障体系,使日常工作做到流程化管理,提升了工作效率,促进了事业发展。

三是牢牢把握后勤工作的规律,充分梳理实际问题,既抓工作主线的长治久安,又抓点面结合的立竿见影,以解剖麻雀的方式破解难题。现阶段,初步探索出了教学区内家属院管理、办公用房管理、国资效能提升、后勤服务水平提升等方面的有效路径;开通24小时后勤服务热线“84077110”,搭起了师生员工的“连心桥”;立说立行,立即整改了校园破绿种菜、家属区饲养家禽、宿舍楼道违章堆放杂物、整顿了出摊占道等一系列老大难问题,赢得了广大师生员工的肯定。

四是打破各自为政、单兵作战的开发格局,既统筹谋划校园市场资源的配置和业态分布,又着力建立校园市场准入和退出机制,最大限度的实现校园文化和校园经济的双重效益。成都理工大资产经营有限责任公司,现已全部收回了各单位掌握的经营性资产,重新进行市场定位、规划和开发,对一部分无规模优势、产业发展不协调、管理不规范的经营性资产,按照国家相关要求坚决予以关停,注册了成都理工大资产经营有限责任公司商贸分公司,并依法取得了《烟草专卖许可证》、《食品流通许可证》令商贸经营更加符合国家的要求和规范,从而保证校园市场经济快速健康发展。新思路、新办法、新举措的应运而生,取得了实效,赢得了支持。

后勤工作规划篇5

20xx春季幼儿园后勤工作计划一、指导思想

本学期以市教育局、镇教委办工作要点为指导,依据上级领导对我园意见与建议,合我园的阶段发展实际,扎扎实实把后勤工作搞好。思考新的后勤发展主题,科学管理,服务高品位。严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。解决家长的后顾之忧,让幼儿健康成长,让家长放心,让社会满意。

二、工作目标

通过全体后勤人员的共同努力,进一步增强后勤服务的规范性及科学性,使我园的后勤保障工作全面达成规划目标。落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,继续强化后勤员工素质教育常规管理。做好幼儿园的内外环境美化净化工作,保证校园的整洁,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。

三、本学期主要工作

(一)加强后勤职

工的思想建设

1、不断完善后勤管理网络。成立由园长后勤负责人后勤成员的管理网络,加强过程管理,后勤工作做到有目标,有落实,有检查,尽力为教育一线做好后勤服务工作。

2、认真学习幼儿园的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。

(二)加强园产管理,健全园产档案

严格材料购进,材料领出制度,学期末对库房进行盘点,做到帐物相符。

(三)以园所安全为目标,积极创设平安和谐的园内环境

1、合园务工作,做好对园内各类人员安全知识的宣传和教育,积极深入推进幼儿园安全水平整体提升。

2、加强营养管理及食品卫生安全工作,确保食堂内食品的安全卫生,杜绝食物中毒事故的发生。

3.确保园内技防、物防设施完好,加强对园内财产的安全管理。

4.加强门卫的保安工作,严格执行来访登记制度,禁止各类无关人员进入幼儿园。

5.关注安全工作中的问题,强化对设施设备的日常使用安全监管检查维护,以图彻底解决该安全隐患问题。。

(四)做好各类常规工作

1、加强校舍管理,做好相关数据的采集报送工作。

2、组织后勤部门人员与幼儿园签订安全责任书,确保幼儿园的一方平安。

3、进一步完善设施设备建设,创设较为理想的幼儿园安全型环境与氛围。

4、做好物品管理的常规工作,坚持勤俭持园。

5、做好园内的绿化美化工作

四、月份具体工作安排:

二月:

1、拟定办公、教学用品、药品等采购计划

2、拟定幼儿食谱

3、全园卫生大扫除。

4、全园安全大检查

5、与供货商店签订合同,并更新相关证件

6、召开期初安全工作会议

7、期初安全疏散演练

8、签订安全责任书,明确职责

9、其他常规工作

三月:

1、定期安全卫生检查

2、定期安全疏散演练

3、定期一餐两点自查

4、后勤专题工作会

5、园绿化、美化工作

6、班级桌椅维修工作

四月:

1、后勤安全学习会

2、消防设备检修

3、食堂工作的督导与科学管理

4、定期安全卫生检查

5、定期安全疏散演练

五月:

1、定期安全卫生检查

2、定期安全疏散演练

3、后勤工作会

4、庆六一后勤各项准备保障工作

5、幼儿营养计算工作

6、检修大型玩具、体育设备

六月:

1、定期安全卫生检查

2、定期安全疏散演练

3、清点班级以及其它园内财产归还出借物品。

4、各项费用算

5、后勤总考核工作

20xx春季幼儿园后勤工作计划今天我们又迎来了新的学期,在这一学期中,我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能,配合园里各个部门,完成各项后勤工作。下面使我们本学期的后勤工作计划:

一、指导思想本

学期后勤工作,要紧紧围绕“质量为本、特色为重、服务至上”的办学宗旨,以教育为中心,后勤助动,继续倡导务实创新、任劳任怨,爱岗奉献、踏实奋进的工作态度。科学管理服务有高品位,使成绩有新的突破;严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。立足本职,为教育一线提供后勤保障。

二、本学期主要工作:

(一)加强对后勤人员的科学管理,使后勤管理制度化,规范化

制度化—根据规程要求,制定完善各类后勤人员的岗位责任制、考核制、讲法制、使各项后勤工作有章可依。内在的管理是幼儿园发展的灵魂,是实现教育现代化,提高保教质量的重要保障,通过制度化、规范化的民主化管理,从根本上调动后勤人员工作上的积极性,使得保教质量的全面提高。一套完整、规范的科学规章制度是做好各项工作的保证,本学期我们第一步要建立一套符合幼儿园实际,科学合理的规章制度;第二步加强思想政治工作和职业道德教育,增强工作责任心,变制度为自觉行动;第三步加强检查力度,认真评比,兑现奖惩工作。

(二)进一步提高后勤保育队伍建设。

加强保育员专业技能培训,挖掘内在潜力,组织保育员每月参加两次次形式各异的学习活动,本学期我们将完成“保育员一日操作流程规范、消毒常识、急救常识、安全教育的组织与示范、传统游戏的组织与示范,幼儿意外事故案例及赔偿等等一系列的培训内容,除此之外还将完成《保育员》一书后半部分的培训。教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任,做好工作计划,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、认真学习先进的技术技能,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。

(三)卫生保健安全工作。

1.强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。对新入园的幼儿加强防范,以防私自出走,做好晨检和交接班程序,使每一位幼儿高高兴兴的来园,平平安安的回家。2.大型玩具、水电设备、室内照明线路、门窗、玻璃等统一定期检修。各班需要维修的提前登记,以便及时维修,非正常损坏的请当事人要交纳赔偿金。3.保育员对幼儿的玩具的定期清洗、晾晒,卧室、教室的每日消毒,每项工作都严格按照幼儿园的规章制度严格执行。

(四)建立健全科学、规范的园产管理制度

1.坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,做到物尽其用、财尽其效,为幼儿园办实事,办好事。

2.加强对园产的日常管理。做好园产登记、保管、申领、维修、转让、报废等各环节工作,增强教师节约物品爱护公物的意识,发扬勤俭节约的美德。

(五)后勤不后,技能争先

后勤工作规划篇6

关键词:后勤;管理;物业

中图分类号:e075文献标识码:a

一、后勤管理:

平日不管是干部还是职工大家在潜意识里都认为后勤是末梢神经,不是那么重要,甚至于可有可无,就是我们干这项工作的有时也有这种想法,但是在日常工作和生活中我们这个后勤一日不正常运作,大家立刻就会感觉到各方面都很不方便,比如说电梯停止运行一会儿都不行,水电出现问题会给大家带来很大不便等诸如此类的问题很多很多,这就充分证明后勤管理至关重要,不能小视。所以我们要做好后勤管理工作是为大家解除后顾之忧的首要任务,怎样做好后勤管理是问题的关键,我认为管理规范化、细致化很重要,后勤管理繁杂琐碎能做到规范化管理,遇到问题会很快查到根源,及时的解决好问题,因为每项工作、每个设备都有据可查。细致化管理能使问题更加快速有效的得到解决,因为细致化的管理使每项工作都有记录、责任人可寻可查,这样解决问题就会很快。尤其是费用计划管理的规范化、细致化能有效的控制和减少很多费用支出并为来年计划做个很好的参考。

(一)规范化管理:

规范化管理主要体现在日常工作中,每项工作要明确到管理责任人,是设备要严格按设备操作规程对其进行操作,做到有操作有记录,有检修有记录,有维护有记录,这样更利于设备管理的运行和问题处理。比如说电梯要每月检修、保养两次,有维护记录,就会知道有哪些零件到什么时间可能会老化按期更换就会避免问题发生,电梯要按规定对其进行年检,保证安全运行。中央空调运行,要有值班记录,看温度、巡设备、做好记录,不运行时做好保养计划。是设备就不可避免的会出现问题所以应急预案是规范化管理具体体现,力争做到防患于未然。是维修要有派工单,有维修记录、维修内容及地点,这样规范化的管理对维修所产生的费用和计划都是很好的的依据。是门岗要严格值班员的规章制度,加强值班员的安全知识学习、增加安全意识,规范化管理能使门岗值班员提升自身素质和责任心。是费用计划要及时建立各项费用台账,以便及时控制和掌握费用支出的累计金额,做到心中有数。

(二)细致化管理:

后勤上的物业管理工作主要是繁杂,所以把每项工作做细做好很有必要,无论是设备上的规格、型号、还是设备的专业术语我们的管理员都熟记于心,要有资料分类和存档记录。无论是水电维修的派工单,还是费用的月、年计划都要有保存,以便做来年的费用计划有根有据。特别是门岗值班员的细致化管理会更人性化,平时本部门管理层对他们思想动态的掌握,生活所需有关心这些细微化的工作都是做好细致化管理工作的一部分。

二、做个“有心人”

后勤工作规划篇7

一、以人为本,科学管理后勤职工队伍

以人为本,实施后勤职工队伍的科学管理主要从机制上入手,变人管人为制度管人,采取激励措施,调动后勤职工的工作积极性,提高管理效率。我们的做法是:

一是管理民主化。民主意识是现代意识之一,也是人的需要之一,它的体现是教职工参与学校的决策和管理。后勤职工既是后勤管理的客体,也是后勤管理的主体,所以,我们让后勤职工参与学校后勤管理各项工作的决策和工作目标的制定,后勤管理各项规章制度的产生、修改,后勤岗位的职责,评价的进行,奖惩的兑现等,均通过各种民主层次的形式汲取他们的意见,这样做既可避免了由于少数人才智局限或因不熟悉后勤管理工作造成的失误,增强了方案的科学性,又使后勤职工产生一种认同感,从而软化了他们心理的阻抗,使管理工作得以顺利进行。

二是管理制度化。学校的管理者有两项重要职责:一是要带领集体完成任务,达成目标;二是使集体内部团结相处、保持集体良好工作状态的功能。用行政控制方法来说,就是以德服人,以理服人,让被管理者了解政策目标,做到上下一致,左右同心,这就提示着管理者需要做大量耐心细致的思想工作。为规范学校后勤管理,我们根据实际情况制定了一系列后勤管理制度,使每个后勤岗位职工不仅知道做什么、怎样做,还要知道负怎样的责任、应达到怎样的目标;对新上岗的后勤职工,我们注意加强岗前培训和在岗培训,并制订出一套完整的考核办法,责任追究制度。这些制度的健全和落实,使特校后勤管理更加规范、更加有序。

后勤职工来自不同的层面,不仅仅是教师,因此,对工作的重要性、学校的办学目标、部门的管理目标及个人的职责等,理解上有很大的差异,因此在执行过程中难免出现这样或那样的问题,有些单靠行政手段是行不通的,为此一方面需要定期组织学习,提高认识;另一方面要进行细致的思想工作。不同的层面,采用不同的方法,以达到认识一致,目标一致,同心协力做好特校后勤管理的各项工作。

三是管理人性化。学校管理的对象是人,人是有感情的,人对感情的需要往往比对物质的需求还要强烈。在现代管理中出现的“可持续管理趋势”的“和谐理论”就是研究各种组织内外和活动过程亲睦、协同、配合关系的理论极其应用。所以宽厚、宽容、宽松是现代管理意识和民主作风的体现,是处理人际关系的一条准则。只有管理者与被管理者建立起相互关心、信任、尊重的融洽的人际关系,管理者对被管理者施加的管理,才易于为其接受。特校的后勤职工,他们渴求尊重、寻求平衡的愿望表现也较为强烈。因此,工作中一视同仁,生活上格外关照,学习上尤其关注,为他们创造良好的学习、生活环境,提高其综合素质,帮助他们确立主人翁意识,这样他们才能真正做到以校为家,做到爱岗敬业,出色地完成后勤管理的各项工作。

二、提高认识,强化后勤职工的岗位意识

特校的后勤工作是为教育、教学、师生服务,要使后勤工作更好地为教育教学服务,为师生的工作、学习、生活服务,后勤人员就必须要意识新。为此,我们着重要求后勤人员要树立下面五种意识。

一是服务意识。服务是后勤工作的根本,学校后勤主要承担着师生衣食住行等方面的服务性工作。因此,服务意识在后勤工作中至关重要,它关系到学校在师生员工心目中的形象,关系到学校的工作效率,关系到干部职工的情绪,关系到学校内部的凝聚力。所以我们要求后勤人员必须增强责任感和使命感,增强主动性和自觉性,树立牢固的服务意识。在后勤管理过程中变“要我管”为“我要管”,变被动为主动,将主动热情服务融入到学校后勤的具体工作中,急师生之所急,想师生之所想,提供及时周到的服务。

二是大局意识。学校工作是一个有机整体,教育教学工作离不开后勤保障,后勤工作同样离不开广大师生的理解和支持。作为后勤工作人员,要时刻有大局意识。后勤工作比较琐碎、繁杂,有些是正常运转工作,有些是临时突发性工作。但不管是哪一种,如果不解决好,都会影响一线教育教学的正常开展。所以,后勤工作绝不是一个简单的教学设备设施的采购,更不能只认为是简单修修补补或烧水做饭的体力劳动。后勤方面的每一项工作都关系到学校全局工作能否正常开展和顺利实施,所以,我们要求后勤人员必须要有全局观念,树立大局意识。

三是安全意识。安全无小事,后勤工作涉及到学校管理和师生工作、学习、生活的方方面面。在学校校园环境建设中要涉及施工安全,在管理过程中要涉及到防火、防盗、用电、用水的安全,师生用餐要涉及到食品卫生安全,在用车方面要涉及到交通安全,即使在日常修理维护保养工作中同样涉及到是否按照工作流程操作等等。可以说,后勤工作时时刻刻都涉及到安全问题。所以,我们要求后勤人员牢固树立安全意识,始终把安全问题放在第一位来考虑,加强管理,严格制度,规范各项工作的操作流程,消除各方面安全隐患。

四是奉献意识。后勤工作纷繁复杂,很多日常工作干起来不不显山,不露水,甚至不被他人知道和理解,有些工作需要下班后或休息时间完成。所以,后勤工作人员,如果没有很好的奉献意识,很多工作就会无法按时保质保量完成,势必影响到教学和学校工作秩序。

五是节约意识。学校的大部分资金都要从后勤支出,不论是物品的采购还是设备设施的维修保养每一项都离不开钱。所以,我们要求后勤人员,必须时刻树立节约意识,要为学校管好家,谨慎使用每一分钱。不花钱就能办好事的就不要花钱,能用一块钱解决的问题就绝不花两块钱,把有限的资金用在刀刃上,缓解学校经费紧张的压力,减少资产的闲置和浪费,努力构建节约型校园。

三、加强学习,提升后勤职工的岗位技能

社会在进步,事业在发展,知识经济的到来需要每个人都应该通过不断的学习来更新知识,提高工作技能,教师如此,后勤工作人员也一样,,要不断学习与自己的工种相关的知识。为此我们重视加强后勤人员的学习,创造条件鼓励后勤人员参加各种类型的进修、培训,组织他们外出学习考察以弥补工作经验的不足,开拓视野,以制度考核要求他们不断总结经验,促使他们提高岗位技能更好地做好后勤服务工作。我们着重要求后勤人员提升下面四种能力。

一是岗位业务能力。“工欲善其事,必先利其器”,在学习中进步,在实践中学习,紧跟时代步伐,终身学习。我们除了要求后勤职工加强学习,学校还采取各种有效措施强化训练培养,切实提高后勤人员的业务水平和操作能力。

二是组织管理能力。后勤工作是学校的一个大窗口,后勤人员不仅与教师交流频繁,而且与学生也有着频繁的交往,那么,较强的组织管理能力就显得尤为重要了。我们要求后勤人员要善于搞好对内对外的工作联系,处理好各方面的关系,保质保量地按时完成各项任务,把工作搞活。同时,还要发挥服务育人的作用,学生在学校学习、生活,除了接受课堂上教师对其传道、授业以外,在生活中广泛与后勤人员接触,因此后勤人员在进行自己本职的管理、服务工作时,还要担负起组织管理学生的责任。

三是沟通与协调能力。后勤管理工作上下左右,纵横交错,事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。教学用具、水、电、暖等保障样样都要考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。因此,后勤人员必须具备沟通与协调能力。我们要求后勤职工要及时了解在教学第一线工作的教师现阶段做什么,需要什么。在为教学服务中,不仅在情感上能与教学人员沟通并和睦相处,并能对其在学科教学方面改革的意义能有一定的理解,即使不能同教师在一个层面上去交流,也应该在一个亚层面上去认识它,从而在其最需要帮助的时候支持它。以校园文化建设为例,就要围绕着学校校园文化建设的构想,在学校的基建、装修、绿化、摆设等方面开展工作:学校的建筑以什么色调为宜,教室、办公室、会议室的装饰以什么风格才恰当,绿化应符合什么样的审美情趣,雕塑应体现什么样的文化主题等等,在理解的基础上去主动服务于教育教学第一线。在日常工作中注意根据学校整体工作计划,教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化,提前安排后勤工作,调动人力、物力、财力,做到服务工作主动及时。

四是创新能力。社会在不断发展进步,我们要求后勤工作人员,也应该与时俱进,要有开拓创新意识。要用改革和发展的眼光看问题,积极探索在新的历史条件下,学校后勤管理的新办法、新路子,用改革和发展这一主线来解决后勤管理中所遇到的问题。要求后勤部门增强预见性,常规性的后勤工作要超前准备,而对一些非常规性的工作,要多动脑筋,注意观察,未雨绸缪,尽可能多一点“先见之明”。

四、精细管理,提高后勤服务的工作质量

学校后勤保障工作是实打实的工作,浮躁不得,虚假不得,必须要精细管理,提高管理和服务质量,提高办事效率,方能为学校工作和教育教学提供强有力的后勤保障。

后勤工作规划篇8

关键词市政工程施工后勤物资管理

企业的后勤物资管理,包括后勤物资计划制订、采购、使用和储备等重要环节,这些环节环环相扣、相互影响。及时清除内部管理中的死角,对市政工程的后勤物资进行科学有效的管理,加强调整和改善,就能革除弊端,减少浪费,有效地促进施工进度,在保证市政工程施工质量的前提下,减少市政工程的成本投入,进而促进后勤物资管理盈余。下面从后勤物资管理的五个方面加以阐述:

一、后勤物资的计划管理

在后勤物资计划管理中,个别基层单位的后勤物资计划往往是由管理人员坐在办公室内完成的,经常出现计划数据不准,朝令夕改的情况,这种报计划的方式是一种不负责任的态度。后勤物资计划是后勤物资管理的首要工作,必须抓紧抓实,要召开会议,组织项目部负责人、工长、财务、后勤及生产施工人员参加,认真分析项目部生产、生活实际需要,准确地预测出工程中所需后勤物资数量,据此上报后勤物资需求计划。

项目部必须于进场前一周,向公司提出后勤物资申请计划,并按要求填写好物资名称、数量、规格、质量要求等,由项目负责人签字后交仓库保管员统计,仓库保管员在汇总各部门的申请计划的基础上,核对新、旧物资库存量,确定采购物资名称、数量、规格等,制订出物资采购计划,连同各部门的申请计划一并呈报公司主管领导审批。急需物资必须由项目部负责人提出书面申请并写明原因,呈报公司主管领导审批后,交后勤部安排采购。

二、后勤物资的采购管理

市政工程施工企业一边为了生存不惜低价承揽任务;另一边又要承担物价不断上涨的压力,即使是再优秀的施工企业效益仍然不尽如人意。因此,市政工程施工企业挖掘其管理的潜在效益是迫切而必需的。在当今经济全球化趋势下,采购管理对于保持企业的核心竞争力起着相当重要的作用,并且采购部门有可能成为未来的“利润创造源”。

(一)实行采购归口管理是后勤物资采购的基本原则

施工企业尽管有点多、线长、不便管理的特点,但归口管理的原则是必须坚持的。后勤物资采购只有归口后勤部,才能提高企业的后勤物资水平,制定统一的后勤物质管理制度,搭建统一的管理平台,优化合理的人员分工,才能实现企业的人力、信息的共享,采购管理效益的最优化,这样,才能使整个公司的库存合理,资源调配合理。

(二)节约采购资金,严格验收管理

采购员应节约使用采购资金,采购前应进行市场调查,在货比三家的基础上按照项目部的需求计划进行采购。为了防止工作中的漏洞,采购员必须专职,不可一人多兼,保管员不可兼采购员职务。采购员购买的各种物资,都应及时送仓库验收,验收人员应当对照销货单位的发票,对每一种物资的品名、规格、数量、质量等严格查验,在保证购买物资相符的基础上开具入库单。物资验收相符后,由库管员、采购员签字,以划清采购员与库管员之间的经济责任,确保入库物资的准确性,严禁将未办理入库手续的物资直接交付使用。

三、后勤物资的使用管理

后勤物资入库后即可通知递交申请的项目部,物资出库时出库单上必须有保管员、领取人签名后方可出库。特殊情况下,库管员可直接按出库单出库,但手续必须于次日补清。规定以旧换新的物品必需以旧换新,否则不予领取。仓库物资不得外借给个人,因公借用要有审批手续。

应想方设法节约各种资源,并在企业内部营造一种节约的氛围,培养职工节约的习惯,从细节上减少各种不必要的浪费,从而为企业赚取最大的利润回报。所购物资在保修期内,出现非人为因素损坏,使用部门应及时报后勤部维修或更换;职工离职,其领用的固定资产要办理移交手续,其借用的物资要及时归还。

仓库保管员应做好物资维修、保养工作。领用可重复使用物资的项目部,当项目完毕后,应主动将完好的物资交回仓库登记,仓库保管员及时对回收物资进行清洁整理,以备再一次使用;对已完全损坏不能重复使用的大宗物资,应保留实物,并递交报废申请报告;属于以旧换新的低值易耗品报废,必须交回报废物品,由仓库人员收回,一切废旧物品各部门不得自行处理、出售,应将废品物资存放到指定地点,由后勤部统一处理。

四、后勤物资的储备管理

为了保证项目部的生产或供应,公司需要储备一定数量的后勤物资。但存货过多,会积压资金增加仓储费用,存货过少,又有可能导致供不应求影响生产生活。所以,应对后勤物资实行分类储备管理。对供应充足、可即时购买的物资,原则上不储存;对产销平衡物资,通过合理安排进货时间实现不储存;对于进货相对困难、使用量大的物资,则要备有一定的储存量。

库房管理人员要严格执行出入库登记制度,应按物资的名称、规格等设置货架并摆放整齐,建立入库、出库和库存明细账簿,同时落实好防火、防霉、防盗、防损坏等措施。贵重物资仓库还应完善值班制度,以确保物资安全。对储存有期限的物资,应实行“先进先出”的原则,以免物资变质、作废;对回收复用的物资,在保证质量的同时,应遵守“后进先出”的原则,以便节支降耗。

五、后勤物资的监控管理

为了使后勤物资管理工作更趋系统、科学和规范化,就必须借助于计算机软件和网络,对后勤物资管理中的各个方面进行检查、衡量,并采取措施纠正偏差。

(一)实行账务全面监控,为决策层提供参考信息

审核会计应严格核对采购发票、入库单、合同等有关凭证,检查其真实性、完整性、合法性,及时办理入账手续,应建立库存物资对账盘点和交接制度,按季度、年终进行物资核对。对将要调离的仓库保管员,应由上级领导和财务部门共同监督移交库存物资,办理交接手续。每月末账务部应及时准确地取得各部门领取物资的金额,严格监控各部门成本。这样也可为领导层随时了解掌握各部门的物资领取、使用情况,发现并及时处理问题提供决策参考信息。

(二)实施有效的制度监控,随时纠正执行中的偏差

后勤部应定期检查库存物资入库、出库等环节管理制度的执行情况,应定期检查库存物资的防火、防盗、维护保养等工作的执行情况;财务部应定期检查库存物资会计核算制度的执行情况;人事部应定期检查对不相容岗位的人员轮换的执行情况。定期检查各环节的执行情况,可以纠正执行中的偏差,清除管理中的弊端,通过密切关注物资储备量,严格预防超储现象的发生。倘若出现物资超储、积压现象,企业内部能够代用的物资实行代用,无法代用的物资可与供货商进行协商退货,或与其他企业交换物资实现“双赢”。

后勤工作规划篇9

本文概述后勤管理精细化转型的要点,思考后勤管理精细化转型的难点,探索后勤管理精细化转型的保障措施。

关键词:

后勤管理;精细化转型;中烟

一、后勤管理精细化转型的要点

企业后勤工作兼具管理及服务两种性质,内容复杂。对于诸如烟草公司而言,其后勤工作包含行政办公、后勤房产、后勤物资、后勤采购、设备维修、安全保障、交通运输保障、资产管理、食宿管理、物料储存,等等,内容很多,而且非常繁琐。对于企业后勤工作而言,推动其实现精细化转型,关键在于六个方面,一是流程设置细密化,应该在确保全覆盖的基础上,推动后勤规程及具体流程和每一个环节、单元的实务需要相切合。二是工作规划的精细化,在设置中长期规划的同时,应该适当向近短期规划倾斜,并且确保其相对于具体实务需要的可操作性;三是财务核算精准化,确保每一方面事项的每一个单元或者环节所对应的资金情况在帐表中均有所对应,避免出现缺漏。四是后勤控制设计的精密化,确保后勤管理的每一个方面的每一个环节每一个程序均设置有关键节点,均有对应的控制或补漏措施。五是实务操作层面的细致化,应该强调对制度、规划及控制设计执行的规范到位,避免出现差不多之类的粗糙心理及痕迹。六是管理分析的系统化,应该强调及时跟进系统化、常规化、持续性的管理分析,避免只在特定时段推进后勤管理分析等现象。后勤工作管理实现了如上六方面的转型,才称得上是精细化转型的全面实现,才利于企业成本的切实降低或者综合管控,才能为企业运行提供贴心到位的服务,才能在推动企业价值增长、提升核心竞争力等方面起到应有的作用。

二、后勤管理精细化转型的难点及障碍

(一)推动后勤管理精细化转型的动力不足

从宏观上的高层方面来看,在部分企业的实务层面,没有意识到后勤管理相对于战略管理的价值和意义,仅把后勤管理当成纯碎的支撑部门,进而在整体上降低了对后勤管理的重视程度,进而也削弱了推动后勤管理精细化转型的动力。从微观上的基层方面来看,相当一部分人往往没有在实务层面落实后勤管理精细化转型的动力,反而会有产生乐见维持现状的态度。

(二)推动后勤管理精细化转型的难道较大

企业后勤管理包含或者说涉及的内容非常多,而且超级繁杂,推动实现这些内容在确保充分覆盖面的基础上落实精细化管理的难度,较其他事项的管理来说,难度更大。在实务层面,目前部分企业尤其是诸如烟草系统或其他集团公司等层级设置比较复杂的企业,缺乏高层级的筹划下的统一性,后勤管理偏于分散或者说零散,粗放型的色彩浓重,对于推动其实现精细化转型而言基础薄弱。另外,部分企业的后勤部门是腐败现象较为集中的部门,遭遇到的阻力比其他部门或者领域要多要大。

(三)推动后勤管理精细化转型的环境缺乏

部分企业即便是在比较核心的业务管理、财务管理、决策管理等方面推动精细化转型的力度都比较有限,在边缘化的后勤管理方面更谈不上强化推动精细化转型。实际上,目前,虽然精细化管理在企业管理的宏观层面有一定程度的落实,但在后勤管理方面基本上没有成功而典型的案例,在这方面尝试推进的企业缺乏可资借鉴的内外经验。

(四)推动后勤管理精细化转型缺少系统性

部分企业基于对后勤管理之重要性比较到位的认知,在后勤管理精细化转型方面有一定的努力,江西中烟赣南烟厂后勤管理科细小之处抓安全等便是这方面的努力。不过,类似的努力或探索偏于零散,大都是局限于特定的单个或有限的几个方面及领域,缺乏整体上的规划及统筹,确切说是缺乏系统性。

三、后勤管理精细化转型的保障措施

(一)强化制度支撑

企业在推动后勤工作实现精细化转型的过程中,应该先期思考厘定、修正或完善后勤管理所涉及领域及事项的制度规范。对此,最近广西区烟草局(公司)陆续出台《机关本级固定资产及低值易耗品管理办法》、《机关机动车辆管理规定》、《机关办公楼物业管理制度》等多项管理办法,“南宁市局(公司)也陆续出台《零星基建工程及日常维修管理办法》、《基建(维修)工程技术服务劳务费开支管理办法》、《食堂管理办法》等多项管理办法”,便是这方面的探索,不过涉及事项范围依旧偏狭,有待于进一步完善。

(二)调整后勤工作定位

在公司章程等制度及宏观意识宣传层面,均应该强调后勤管理的管理及服务职能,强调后勤管理相对于企业发展甚至战略管理的作用和意义,以在企业组织内部纠偏对后勤管理工作重要性认知不清的情况,籍此打造重视后勤管理并推动其精细化转型的内在动力。

(三)跟进配合绩效管理

特定企业组织在推动后勤管理之流程、规划、控制设计、实务操作、财务核算等方面工作精细化转型的同时,应该同步跟进绩效管理工作。或者说,根据如上各方面精细化转型的具体需求或者变动,推动绩效管理指标及对应数据标准的变化,并配合设置激励及惩治措施,籍此提升后勤管理负责人员推动其工作精细化转型的积极性。

(四)注意推进基础调研

应该注意推进基于服务对象满足度方面的基础调研,一般可以采取走访、调查问卷、座谈等方式,对此部分地区的烟草公司等曾进行过这方面的努力和探索。应该注意推进基于自身管理或者工作质量的基础调研,这种调研实际上也是配合后勤管理分析精细化转型推进而推进的必要举措。

(五)探索后勤管理创新

特定企业或系统在自身管理机制或员工胜任能力比较局限的情况下,推动后勤管理工作,应该考虑探索具体的工作模式创新。比如,采取将后勤工作外包的方式,相当一部分烟草公司均有这方面的尝试,不过这种思路仅适用于后勤管理中的部分事项内容。再如,将后勤部门分离出来,使其成为比较独立的经济实体,克服部分国有企业及系统后勤管理部门惰性过大、贪腐严重的缺陷。

(六)推进信息化建设

后勤工作规划篇10

关键词:高等学校;后勤管理;人力资源

abstract:alongwithourcountryhigherschoollogisticssocializationreform,developmentandmanagementofhumanresourceshasbecomethebottleneckforfurtherdevelopmentofuniversitylogisticsenterprises.thispaperexpoundsthecharacteristicsofacademiclogisticshumanresources,analysisofChina'slogisticsdevelopmentandmanagementofhumanresourcepresentsituationandtheexistencequestion,unifiesourcountryacademiclogisticshumanresourcesdevelopmentandmanagementisactual,putforwardthecorrespondingcountermeasures.

Keywords:college;logisticsmanagement;humanresources

中图分类号:文献标识码:a文章编号:2095-2104(2012)

在高校后勤社会化改革进程中,高校后勤集团人员结构发生显著变化,劳动关系呈现复杂化和多样化趋势,这对高校后勤人力资源开发与管理提出了全新的要求。人力资源开发与高校后勤社会化改革步伐不协调已经成为制约高校后勤可持续发展的瓶颈。研究高校后勤人力资源的开发与管理,充分调动人力资源的积极性、主动性和创造性,最大限度地发掘人力资源的潜能,关系到高校后勤的发展和未来,具有重要的现实意义。

1高校后勤人力资源的主要特征

高校后勤集团实际上是由高校行政部门转型而来,为了顺利实现过渡和转型,维持改革的稳定性,后勤既吸收了原有在编人员,也消化了一部分非在编人员,同样存在新进人员。人员结构、工作性质、个体需求等方面都有着其鲜明的特征。

1.1人员结构复杂

高校后勤集团的工作人员构成是比较复杂的,宏观上分为在编与非在编;从微观来看,在编工作人员又可分为干部编制与工人编制,非在编工作人员可分为聘用大学生与一般聘用员工,在编人员一般是由老职工、教职员工家属、学校机构调整分流人员等组成,非在编员工一般是由集团通过公开招聘的高学历职工与农民工等组成。因此高校后勤集团工作人员的年龄构成、知识水平、工作能力等方面都有着很大的差异,结构非常复杂。

1.2人员流动性大

从国家宏观经济来讲,流动性有利于市场竞争,最大限度地实现资源的优化配置,提高经济效益。但具体到单位,资源的流入或流出会增加企业效益或造成企业效益的损失,频繁的人员流动必然不利于企业的可持续发展。高校后勤集团属于劳动密集型的服务性行业,如餐饮、宾馆等,但厨师、服务员大部分都是聘用员工,相对于社会上的餐饮行业来讲,学校餐饮环境相对简单,但工资也相应比社会上略低,这就势必造成厨师、服务员的不断流动。

1.3员工的需求多样化

随着生活质量的提高,一般聘用员工的需求已经从单一的物资需求,发展到多元的精神需求了。在工作之余,要求有相应的文化、体育配套设施,同时,很多职工要求解决小孩子读书问题等。

2高校后勤人力资源开发与管理存在的问题

高校对后勤人才引进重视不够,优惠政策不到位。高校后勤需要引进的是具有企业经营能力的优秀管理人才,而高校对人才的引进主要是对教学、科研人才的引进,很少顾及企业人才。必然会造成人力资源结构不合理、管理粗放、开发机制不健全等问题。

2.1人力资源结构不合理

(1)人员构成不合理。目前,大多数高校后勤服务已经或正逐步走向社会化,许多高校后勤用工结构为:四分之一属于学校编制的全民、大集体职工,四分之三属于社会用工。可见,聘用员工已成为高校后勤集团用工的主体,他们大多来自某些经济落后的城镇和边远的乡村,整体素质较低,技术水平不高的土地征用工、临时工较多,大约占后勤队伍的80%,而优秀企业管理人才和技术骨干少。

(2)学历结构不合理。后勤集团聘用员工文化程度较低,大部分为低学历,没有技术或缺少专门技术培训,从事餐饮、园林、物业等行业中的洗切工、保洁员、值班员、保安员、绿化养护工等工作,劳动时间长,以体力劳动为主。仅有部分文化程度较高的从事管理员、厨师长等工作。

(3)年龄结构不合理。后勤员工中多数是教师的家属和征地招收的工人,基本上停止了招收年轻正式职工,造成职工年均年龄偏大。部分学校后勤员工队伍中40岁以上的占55%,而且多数技师和高级技工在45岁以上。

2.2待遇低,保障不健全,管理粗放

工资较低,福利少,保障不健全。高校后勤集团聘用员工工资较低,部门不同、工种不同,工资有较大差距。如维修工技术含量较高,加上社会上工资也较高,因此定的工资较高。驾驶员、厨师长、维修技工等是工资最高的工种,因为他们技术含量较高;保洁员、园林绿化养护工、洗切工则工资较低。人员福利很少,虽然大部分后勤集团都依据法律规定与劳动者都签订了劳动合同,但能够做到社会保险全覆盖的却不多。

非在编员工归集团下属部门自行管理。集团人力资源部门只管理在编员工,非在编员工则归下属部门管理,由部门招录、发放工资、安排工作等,部门只需将数量上报。各部门又仅仅关注业务,缺少专业的人事管理人员和人力资源管理知识,因此,这部分人员的管理比较粗放,没有人事档案,有时甚至连具体数量也不是很清楚。

2.3人力资源开发机制不适应后勤社会化改革的步伐

培训机制不完善,培训少且不够规范。高校后勤集团对外聘员工的业务培训由部门自行组织。部门一般只进行简单的业务培训和岗前教育就安排上岗,虽然部门也要组织一些业务比赛,但缺少规划,不够系统。近年来,随着高校后勤社会化的进一步发展,高校后勤培训工作有所加强,对员工给予电脑操作培训、礼仪培训等。至于形势政策教育、学历进修、技术等级培训则基本没有,也没有从员工自身发展、职业规划的角度进行长远的培养规划,缺乏对员工的人力资源投资开发。

激励机制缺失,员工流失严重,稳定性较差。由于工资、福利待遇相对不高,管理不够精细,造成高校后勤人员流动性很大,稳定性较差。一般来说,收入越低,流失率越高,总体上每年有三分之一的外聘员工流失和新招。部分高校后勤集团每年选拔优秀外聘员工签订劳动合同,转为企业在编员工,但指标控制严格,而且要求条件较高,如必须在企业工作2年以上,经严格考核,业绩突出等。这一制度虽有一定激励作用,但数量有限,对多数外聘员工吸引力不是很大。员工的频繁流动对高校后勤工作极为不利。

3加强高校人力资源管理的措施

3.1健全人力资源规划,加强培训建设

人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,也是企业各项人力资源管理工作的依据。高校后勤集团在制定人力资源规划时,要对现有企业内部和外部人力资源状况进行预测并做出评估,依据实体的发展战略、目标和任务利用科学的方法对未来人力资源供给和需求做出预测,制定解决人力资源供给和需求矛盾的对策,保证人力资源规划的具体落实。

加强员工培训建设,构筑现代培训体系。将员工的培训目标与企业的长远目标、战略规划紧密地联系在一起加以系统思考。培训既要填补后勤某些岗位的空缺,更要从后勤目标出发,基于岗位分析、人力现状分析的实际资料,设计一套旨在综合提升企业竞争力的体系,包括专业技术技能、管理技能、操作技能、服务技能、文化融合与规章制度的熟知等。在设计中,要让后勤的上层领导关注培训与后勤战略目标的密切关系,要注重激发员工的学习动机。同时,培训内容的设置要围绕学校后勤经济结构的调整、经营项目的开发、服务质量的提升、品牌理念的树立等,不断改善后勤人力知识结构,提高创新能力。

3.2吸引优秀人才,优化人力资源结构

在后勤社会化进程中,要不断优化管理和技术队伍结构,努力营造吸引人才、用好人才,留住人才的良好环境,不断推进后勤事业健康持续发展。

鼓励、吸引干部、教师合理流动到集团工作。高校要为他们职务、职称晋升提供优惠政策,鼓励“教”与“研”相结合,从而实现学校、后勤、教师的多赢局面。

积极争取大学生这一人才资源。集团要为大学生创造实习的机会,让他们融入到集团,为如何更好地服务于学生出谋划策。同时,也可以聘请大学生作为监督员,让他们以消费者的角度来审视高校后勤服务,从而提出合理化建议,不断提高后勤服务态度与服务质量。

从社会上招聘有丰富工作经验的、高水平的管理、技术人才,不断充实后勤集团人才队伍机构,优化人力资源结构;针对劳动强度不大的岗位可以针对达到法定退休年龄的、身体素质好的退休职工进行聘用,以降低用工风险。

3.3引入竞争,创新激励机制

引入竞争,允许人才合理流动,优化人力资源结构。打破传统人事管理制度,建立公平、公正、客观、科学的员工聘用制。同时,要建立合理流动机制,实现人力资本的置换,保持员工队伍的活力。轮岗制是优化人力资源结构的有效措施,通过轮岗激发员工的忧患意识,激励他们不断提高知识和技能,并通过在不同岗位上的锻炼,深入实际,积累经验,增长才干。

有效的激励机制可以激发和调动员工的积极性和创造性,提高后勤集团的服务水平。要构建科学的绩效考核指标体系,进行绩效考核,激发员工的竞争意识,产生激励作用,促使其提高绩效水平。绩效考核还会对后勤工作者产生信息反馈,使后勤工作者获得需要改进的建设性和针对性的意见与指导,从而促进其发展。另外,绩效考核结果必须与薪酬和奖惩挂钩,薪酬分为经济性薪酬和非经济性薪酬,高校后勤集团应对原有薪酬体系进行适当调整,采用绩效导向的薪酬结构,实行以岗定薪,并逐渐弥合事业单位编制员工与外聘员工之间的薪酬差距。

3.4加强企业文化建设,增强企业凝聚力

加强软环境建设,建立后勤特色文化,用后勤精神文化熏陶、教育、引导员工更好地工作、学习和生活,使员工认真工作,快乐生活。重视单位内部沟通,包括上下级之间、同事之间的沟通;重视优秀人才的选拔与培养,树立各类先进典型,充分发挥典型的示范和引领作用。

3.5重视管理队伍建设,发挥管理者优势

各级管理者和重要技能岗位人员属于企业的核心员工。目前,我国高校后勤管理干部大致由两部分人组成。一部分是学校在编的后勤管理人员,有一定的专业技能和丰富的管理经验,但文化层次较低,对管理新型后勤实体还缺乏经验;另一部分是后勤社会化改革后由其它部门调入的干部和新吸收的大学毕业生,他们学历层次较高,能较快融入管理工作中,但对企业的管理经验还有待于积累。因此,高校后勤发展缺少一支有较高学历,有专业特长,熟悉现代化企业管理又安心于后勤服务工作的管理干部队伍。抓好后勤管理干部的培养,是高校后勤社会化改革不断深入和做好后勤工作的组织保证。

4结束语

通过分析我国高校后勤人力资源开发与管理的现状及存在的问题,结合我国高校后勤人力资源开发与管理的实际,提出了相应的对策,为高校后勤人力资源管理提供了参考和借鉴。

参考文献

[1]孙守春.基于精细化理念的高校后勤管理研究[J],经济师,2009第5期.