后勤工作遇到的问题十篇

发布时间:2024-04-26 01:54:16

后勤工作遇到的问题篇1

2、首先,在2010年的一年工作中,自己在计算机的应用、维护日常工作的方面都有了很大的提高,工作中遇到实际问题的处理能力也有了很大的提高。而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作发展。

3、其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到苦难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

4、由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自去年1月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次做,所以很多不懂的地方通过上网和请教一些有经验的同事对内勤有了很大的了解。

5、内勤工作是一项综合协调。、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、发放文件等日常程序化的工作;还有人员管理工作,现在人员流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好人员记录,收好押金,将工作服、工作鞋等工具用品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。每月及时领取就餐卡,以保证员工按时就餐。又要完成领导临时交办的工作,积极发挥助手的作用,协助领导努力做好各方面的工作。

6、从事内勤这个工作也积累了我的工作经验,要坚持做到五勤;

7、一是眼勤:每天要阅读发放给各车间的文件。二是手勤:在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累、对看到的情况、问题积极反馈给领导。三是嘴勤:在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、要勤问、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时向领导汇报。四是腿勤:结合实际,熟悉各项工作动态,与有关部门多多请教,相互交流,完成各项工作。五是脑勤:要养成勤于思考、善于思考的习惯,才能逐渐提高自己的工作水平。

后勤工作遇到的问题篇2

一、正确认识当前后勤服务面临现状

近年来,通过对省电力公司系统后勤工作检查和调研,了解到目前系统后勤工作存在一些困难和问题。主要方面是:后勤建设和经营资金匮乏,创新提高缺乏后劲;服务设施设备陈旧;服务报酬与服务内容范围相比存在较大差异;职工队伍文化素质偏低,年龄偏大;部门性质定位不明确,职工思想波动,稳定工作压力大等等。

要正视上述现状,深入分析研究,查找症结所在,积极制定出解决问题的意见和措施,确保后勤工作沿着可持续发展轨迹运行。为此,必须围绕建设“一强三优”现代公司发展目标、“三抓一创”工作思路,正确认识后勤建设中存在的问题。

首先,公司系统后勤存在的问题关系到系统后勤职工的切身利益,关系到公司系统的后勤保障和正常运转,关系到省电力公司整体战略目标的实现。各基层单位领导尤其是党政一把手要高度重视,认真研究,采取有效措施,结合本企业实际,有计划有步骤的解决这些问题,确保全局安全稳定。

其次,这几年省电力公司经营形势虽有好转,但面临的形势依然严峻,“两网”改造巨额投资背负沉重债务,近年进入还贷高峰,还贷压力较大取消供电贴费和电建基金后,电网建设资本金缺乏来源,持续发展后劲严重不足等,都给公司系统整个经营工作带来巨大困难和压力。基层企业应立足于单位内部挖潜和调整来解决好后勤建设困难和问题,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”,同舟共济,一定能够战胜困难。

第三,系统后勤存在的问题的形成有历史原因,是客观实际的。后勤部门多年来曾经为主营业务部门“减人增效”做出了很大贡献,长期以来责无旁贷承担着老弱病残的转岗安置工作,也由此造成后勤队伍人员偏多,年龄偏大,素质偏差,市场竞争能力较弱。在制定后勤建设和发展政策措施时,不仅要考虑后勤服务方面贡献,也要考虑后勤部门所承受的人员分流安置等方面压力。公司后勤建设直接为生产、运行、管理、指挥、经营活动服务,这一“后勤保障”不能视为“多种经营”。

第四,对于系统后勤存在的现状问题,既要引起注意予以倾斜支持,又要重视后勤内部挖潜和创收;既要解决当前困难,更要着眼于提升系统后勤的可持续发展能力。

第五,解决后勤建设问题要与省电力公司系统当前的形势任务和工作部署结合起来,要抓住电力体制改革深化这一历史机遇,积极探索,较为稳妥地解决好后勤服务发展问题。

二、结合实际情况,注重探索体制创新方法创新

1.切实重视后勤建设投入。在企业发展的同时,要注重员工生活环境质量的层次提高,对后勤建设要在资金安排上给予一定倾斜。要充分利用政策,在财力许可的情况下,对缺少的后勤配套公共设施,包括文体活动中心、停车场等要跟进建设。对较为陈旧的服务设施设备,则及时进行改造和更新。同时,又要扶持一些后勤实体不断壮大,激励创收,如给予安排一些力所能及的安装和大修工程,既要“输血”,更要培育后勤服务实体的“造血”机能。

2.顺应后勤服务体制创新。逐步推行物业管理,稳妥实施物业管理收费,直至达到社会标准,减轻企业的负担,增加后勤的收入,为持续发展储备能量。这就要求我们一是要加大宣传力度,提高职工对物业收费的认识,转变消费观念,引导职工逐步适应无偿后勤服务向物业收费管理的过度,增强承受能力。二是在现阶段,后勤部门要继续认真开展后勤承诺服务活动、不断提高服务质量和服务水平,增强职工对后勤工作的满意度和认知度,促进服务报酬与服务内容、服务范围相匹配。三是要在未实现物业管理社会化的现阶段,保证后勤部门运作资金的投入,使后勤管理工作不滑坡,维护稳定、和谐的企业内部环境。

3.努力形成后勤服务规模。电力体制改革是挑战又是机遇,我们应未雨绸缪,制定有前瞻性的后勤发展战略,并尽早实施。从有利于后勤建设发展的角度出发,按照政策通过划拨等手段增加后勤的优良资产,扩大后勤的生存、经营、发展空间。落实后勤企业的注册资本,完善后勤单位的法人治理结构,建立现代的后勤服务企业。整合后勤资源,探索相邻地区的后勤企业(包括和电厂的后勤部门之间)强强联合,进行优势互补,扩大后勤服务经营规模,提高效率。

4.搞好优质服务赢得

发展。要注意正确处理服务与改革、服务与稳定、服务与后勤发展的关系。电力后勤改革是大势所趋,但不管怎么改,后勤为主业生产、为职工生活、为社会搞好服务是后勤永恒的宗旨。后勤部门一定要以“三个代表”重要思想为指导,时刻牢记“群众利益无小事”。不断充实承诺服务内容,提高服务标准,健全服务制度,强化管理,建立竞争机制和激励机制。坚持开源与节流并举,以优质服务来蠃得市场,赢得公司的稳定,赢得自身的发展,为实现公司的战略目标做好保障工作。

5.增进人才素质文化建设。高度重视企业文化建设,以共同的企业理念和价值观,打造新型的后勤团队。以企业文化引导后勤的战略选择,营造健康和谐的文化氛围,努力形成充满生机和活力的现代企业文化,不断提升企业的核心竞争力。积极安排和吸纳素质较高的人才到后勤部门来工作,对后勤企业的工资待遇上可以考虑实施年薪制等激励机制。

从社会引进下岗职工和技术人员,增加竞争压力,强化系统后勤职工的危机意识,促进管理和服务工作

。要加强对现有人员的培训,使后勤人员各方面素质不断提高。

后勤工作遇到的问题篇3

时间飞逝,半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中,让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接,同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

近几个月的工作中,我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识,不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断地学习和磨练。因此,在后半年的时间,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高速,为公司多做贡献。

首先,在这半年工作中,工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,也得到很大的提高。由于本部门刚成立,人员又有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干,所以很多不懂得地方我经过上网和请教一些有经验的同事收集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

后勤工作遇到的问题篇4

关键词:农业科研公益型后勤工作

规范有序、切实有效的后勤管理和服务工作是保证单位各项工作正常运转、推动单位各项事业顺利开展最必不可少的也是最强有力的保障。伴随着社会经济的发展,科学技术不断进步,人们的认识水平不断提高,单位事业在加快发展,业务范围不断扩展,人们对后勤管理和服务的要求也越来越高,怎样构建一个“和谐高效”的后勤管理服务体系成为每个单位后勤工作的一个难题。

农业科研单位后勤工作的重点是管理和服务:“管理”旨在单位内部营造一个和谐的工作氛围,让各项工作井然有序;“服务”是解决问题,提供帮助,满足特定人员的特定需求。管理和服务面向的是单位的人与物,通过对单位所有人与物的有机利用和合理调配,来有效解决单位职工主要是科研人员在工作、生活中遇到的问题和需求,也就是通常我们所说的为科研人员提供服务和保障,是后勤工作的主要职责任务。但是这个职责和任务往往被人们误解成后勤工作人员必须无条件地满足科研人员提出的任何需求,理所当然地为他们解决一切问题;要是无法解决问题或者是问题解决得不够完满,常常会被贯上管理混乱或服务不到位的帽子。不同单位的现实条件不一样,后勤工作面临的问题也不同,在推进现代院所后勤改革、创新后勤管理机制的过程中,只有先认清本单位后勤工作的现状,寻找出工作中存在的问题,才能够“对症下药”,真正消除后勤人员与科研人员之间思想上的误差,提高后勤工作质量,构建“和谐”单位。

一、后勤工作特征

后勤工作之所以难,不仅在于人的主观因素,更在于单位实际情况的客观因素。在“公益型”和“边缘型”的农业科研单位中,导致后勤工作难做的主客观因素与其他兄弟单位相比较,存在共性的同时,还有其自身的特性。

1、后勤工作关系复杂

后勤要处理好方方面面的社会关系,工作本身就比较复杂。作为“边缘所”,我们需要独立解决所有问题,同时远离省城,地处市郊农村的地理环境让许多问题更加复杂化:首先毗邻三个村庄的周边关系特别复杂,安全保卫工作难度太大;其次与省、市、地区政府各职能部门以及主管各职能部门之间接触的机会较少,联系不方便,协调比较困难;第三、职工以及离退休同志对单位的依赖太强。

2、后勤服务工作面广,成本高

后勤工作涉及到财务管理、环境卫生、安全保卫、水电维护、会务保障、网络管理、车辆管理、食堂工作等,不仅要为科研工作正常运转提供物质上的保障,为工作人员的衣、食、住、行提供优质服务,还要为职工创造良好的工作生活环境。“边缘”的特殊处境要求后勤工作必须做到“面面俱到”,大到地界纠纷,小到复印一份材料,都需要单位创造条件解决,没有现成的公共资源可以享受,无形中增加很大的成本开支。

3、后勤管理资源有限、经费紧缺

经费紧缺是“公益型”农业科研单位面临的一个共同问题。首先单位的现有条件落后,资源相当有限,自我创收却很难;同时政府下拨的行政经费十分有限,但是许多后勤支出又很难节省。尤其作为独立的边缘所,单位在安全保卫、房屋修缮、用水用电、差旅会议、车辆管理等方面的支出大大超过其他兄弟单位,如何将有限的资金合理运用到后勤工作中,保证各项工作的正常运转,是单位面临的一大挑战。

4、后勤工作社会化难度大

现代后勤管理机制改革的一个重点是引进社会化管理模式,但是后勤工作由“单位包办”转向“社会化”管理,并不仅仅只是简单的转变管理方式。首先要转变思想观念、服务理念;其次要实现人、财、物的有机整合。作为一个拥有50年历史的农业科研单位,在原有后勤服务理念根深蒂固的情况下,后勤工作社会化根本不可能一蹴而就,需要花很长一段时间去探索和尝试。

目前,在解决后勤工作中存在问题的过程中,解决人的主观因素时,往往强调如何提高后勤人员的工作能力,增强服务意识,端正服务态度;在面对后勤工作内容多、任务重、经费紧张等客观因素问题上,大都注重从外部多方面争取经费支持来解决。其实这些都不能从根本上解决问题的,而且工作太被动,矛盾重重,不是长久之计。当然想彻底解决后勤难题,决不是简单提几点意见和看法就可以的,继续强调后勤人员的服务态度和能力也没有太大的意义——因为作为后勤工作人员,思想境界、工作态度、工作能力是从事本职工作最基本的要求,这些方面做不好的话,应该更多地探讨个人素质问题,而不是后勤管理难题。

二、缓解工作难的途径

针对“公益型”和“边缘型”的农业科研单位后勤工作的现状,本人结合后勤与财务工作几年来的体会和感受,谈谈个人的一些看法。

1、转变财务管理理念,正确核算各项科研成本,缓解后勤经费压力。

在财政全额拨款的公益型农业科研单位中,单位经费收入主要有两方面,一是维持机构运转的人员经费、公用经费和对个人与家庭的补助经费;另一方面就是科研项目经费。在这些经费构成中,人员经费和对个人与家庭的补助经费是严格按照单位实际支出情况预算核拨的,不存在成本核算问题,也没有可调控的空间;科研项目经费专款专用,必须用于科研项目支出;在没有其他创收来源的情况下,公用经费是支撑整个单位后勤支出的主要也是唯一的资金来源。现有的公用经费收入预算是按照人员编制定额预算的,但是后勤支出却不能简单地按照人员编制数来安排。在维持整个单位事业运转的过程中,常常需要解决和应对许多突发性的问题;同时,现有事业单位财务核算办法采用的是收付实现制,而不是权责发生制,一些公共费用并没有严格划分是属于科研性支出还是行政性支出,一般情况下都只是简单地作为行政性支出,列入公用经费开支;而各类科研项目合同在经费预算中也很少安排科研任务中应承担的公共成本。当然,解决后勤经费紧张问题最根本的途径是寻找单位经济创收的突破口,依靠自身能力,增加经济收入。不过,为了适应财政改革,在强调财务管理创新和资产有效管理的过程中,适当转变科研单位现有的财务管理理念,引进成本的概念,在科研项目收支过程中合理计算项目应承担的公共成本,不仅可以在一定程度上缓解后勤经费紧张的压力,也是推进科研项目现代化财务管理的需要。当然,更加真实准确地核算科研支出和行政支出,决不是为了变相地转嫁公用开支,也不应该变相地转嫁公用开支。

2、加强沟通,减少冲突,营造和谐氛围。

现代院所行政后勤改革是以“科学发展观”作为指导思想的,“科学发展观”的核心是“以人为本”。因此,在农业科研单位的后勤工作中,要是能够解决好“人”的问题,那么许多矛盾和冲突也是可以很好地化解的。在为科研人员提供服务与保障的过程中,常常无法很好地满足科研人员工作和生活的需要,矛盾和冲突也常常因此而生。其实许多问题的解决都必须依赖于人力、财力和物力的支持,受客观条件的限制缺少其中一、二,导致无法切实解决问题也是很正常的。但是这样的“有心而无力”常常被理解成了“有力而无心”。所以解决“人”的问题,从意识上做好沟通和交流,是非常重要的。

科研人员日常专注于自身的科研业务工作,他们不会花太多心思去思考行政管理方面的问题,只有在处理事务过程中遇到问题需要解决的时候才会寻求后勤的帮助和服务,所以在后勤事务中他们是“信息缺失”的一方。需要用车的时候,他们只知道单位有几部业务车辆,却不知道这些业务车辆此刻去了哪里,因此当面对“现在单位没车派”的回答的时候,他们首先的反应一定是“那么多车,怎么一辆都派不出来?”,说出来的话也许就不是很平和,态度也不好。后勤人员如果只是简单推辞,矛盾和冲突就会发生;如果理解了用车人迫切的心态,和善地告诉对方车辆的现状,确实不能安排的理由。同时帮忙对方想办法:方便的坐普通客车,事情急的话请示领导租个专车,有特殊需要的,帮着从外部借用车辆——反正总能找到解决问题的办法。我相信有这种态度的话,再难解决的问题也会在宽松和谐的环境下得到很好的解决,发生冲突的可能性就很小,这是“沟通”的魅力。同样作为“信息缺失”的一方也不要凡事都从相对极端的角度去解读对方的话语,要相信“人性本善”,不同的岗位有不同的难处,有疑问本着理解的态度冷静下来好好沟通,先营造和谐氛围,再处理问题,双方信息相对平衡了,矛盾和冲突也就相对减少了。

3、加强制度建设,推进后勤工作规范化。

不管是“单位包办”还是“社会化”的后勤管理模式,在后勤管理与服务中建立一套相对规范的工作秩序,是做好后勤管理服务工作的基础。

首先,加强制度建设,严格工作规范:后勤工作服务面广,事务细,要求高,必须完善各项规章制度,使各项工作尽量制度化程序化,同时要做好制度的宣传与指导工作。

其次,科学安排岗位,明确职责分工:后勤工作繁杂多变,首先要分工明确,让其他人员在遇到问题需要解决问题的时候知道他应该找“谁”。17net.net

后勤工作遇到的问题篇5

1.1服务性

服务性是高校后勤工作的最根本的特性,是由后勤工作的宗旨与出发点所决定的。高等艺术院校中,后勤集团所服务的对象个体差异是要远大于普通院校的,他们年龄差距大,文化水平悬殊,爱好、情趣各异,甚至对吃与住都有特殊的个体要求。比如,后勤集团在考虑修建艺术院校建筑时,就要充分考虑到各个专业需求的不同:戏剧与舞蹈专业要求教师明亮宽敞,而美术专业的人体课程则要求在封闭环境进行,音乐专业要求琴房隔音效果较好,同时版画专业则要求教师能够按照印刷设备。

1.2育人性

学校是育人的场所,而后勤属于学校不可分割的一部分,人们在强调后勤的服务性的同时,往往不太重视后勤的育人性。学校的一切工作都围绕教学育人展开,后勤工作也不例外,并且,后勤有着明显的育人特征,在很多方面更加关注品德、传统文化、中国传统礼仪等方面的内涵,让师生在“润物细无声”中得到情操陶冶和精神洗礼。

1.3行政管理性

后勤作为学校的职能部门之一,必然具备一定的行政管理特性,统筹协调才能更高效的扮演好服务于学校教学的中心任务。高等艺术院校不同于其他普通院校教学,师与生的比例较大,人员比较分散,住房容纳率小等特征都较为突出。所以,近几年来,为了突出后勤管理工作服务于教学的功能,诸多高等艺术院校都积极探索行政制度建设,加强后勤管理。对于院校房产、物质供应、伙食医疗等多方面进行制度管理,取得较好的效果,保障了学校良好的育人基础。

2.高等艺术院校的后勤管理的教学服务功能

高等艺术院校后勤工作,是学校日常教学正常开展的重要保障。有效的后勤管理工作,能够提高学校财力物力的利用效率,创造良好的育人环境,服务与学校的教学工作。具体来说,其教学服务功能表现在以下几个方面。

2.1创设良好教学环境

高等院校在培养学生的专业水平与性格情操方面都责任重大,现代教育学认为,在学生的性格形成过程中,环境质量与学生的性格成形息息相关。学校的建筑风格、绿化带修建、名言警句选择以及校园文化布景,都对学生有着强烈的暗示性,对学生有着潜移默化的影响。从实用到艺术到绿化、美化、净化、知识化,这些都能够感染与熏陶学生,在高等艺术院校中,学生的艺术与环境的感知力更强烈,所以优美环境的创设显得意义独特。对高等艺术学院而言,教学与育人目标有着更高的艺术追求,雅静整洁的校园环境,别具风格的校园布局,都是培养学生审美观、艺术鉴赏力的外部环境,所以校园环境的创设在高等艺术院校有着更为特殊的教学意义,而校园环境的整体布局与细节塑造都要有赖于后勤工作实施,后勤管理工作从校园环境创设角度能够极大的支持学校教学工作,积极培养学生,陶冶学生。

2.2建立全面的教学物质保障

对高等艺术院系而言,教学基础设施如教学设备、体育器材、艺术器材校园网络以及食堂、宿舍等,都是学校正常开展教学活动的基本物质保障。学校基本设施的建设水平与物质体系构成,直接影响学生与教师的生活水平与教学水平。后勤管理工作的有效开展就是为广大师生解除后顾之忧,反之,如果没有有力的后勤物质支撑,将大大削弱学校的教学秩序与教学有效性。尤其是随着现代化教学理念的深入,高等艺术院校迫切需要加强现代化教学手段与理念。这同样需要后勤管理工作加强基础设施建设,构建校园网络、增添多功能教室,艺术院校则对音乐、绘画、舞蹈等多专业的现代教学器材等设施方面加强建设。从这个层面来讲,后勤工作的物质保障意义就更为突出。

2.3提高福利稳定师资队伍

高等艺术学校教师人才队伍对于学校的教学水平起到决定性的作用,师资队伍的水平与稳定性对于学校的教学活动是最为重要的保障。为此,提高教职工的福利待遇对于教学育人有着重要意义。福利待遇水平的提高,有要落实到后勤工作的各个领域,需要后勤管理认真研究,总体布局,细致开展。首先对于教职工尤其是青年教职工的住房问题、配偶和子女的就业问题,是稳定教职工队伍、提高福利待遇的首要问题。许多学校通过争取上级行政拨款、多渠道筹集资金等方式解决了教职工的住房问题,后勤工作成效显著。对教职工“安教、乐教、善教”起到了极大的促进作用。其次,提升教职工的可课余生活水平,在校园内广泛建设诸如羽毛球场、乒乓球馆、篮球场等体育基础设施,增大花草种植面积,组织校内外教职工活动,营造良好的教职工生活氛围。这些内容的实现,都有赖于后勤管理工作对于教职工福利费用合理而高效的利用。具体到高等艺术院校,教学与人员都较为分散,更需要结合院校特性加强后勤规划与管理,对住房、食宿、教职工待遇与福利加强管理。留住优秀人才,稳定师资队伍,是后勤管理工作对教学服务的又一重要贡献。

2.4改善生活条件,促进学生成长

除了基本的水、电、住房等住房设施供应,高等艺术院校的住房更需要后勤管理投入更多的规划与更细致的宿舍建设。其次,从餐饮方面来讲,高等艺术院校也普通院校的银饰供应就更为特殊,需要注意的地方更多。比如,声乐专业的不易吃辣椒、表演与舞蹈专业的忌讳肥肉等等,这需要后勤管理有着更为细致的划分与实施措施。在住宿、餐饮方面,高等艺术院校对于后勤管理工作提出了更为严苛的要求,也是艺术生培养的客观需求。高等艺术院校后勤管理工作不仅仅是要解决学生“有得吃”与“有的住”的问题,更是要解决“吃有挑选”、“住有格调”的问题,后勤工作不可谓不细致。这就要求后勤管理精打细算,合理安排与调整,积极适应艺术培养的客观需求,满足各个专业的实际需求。从这个意义来讲,后勤管理工作提升学生生活水平、保障良好的住宿环境,对于学生积极学生参与教学有着非常基础而又细致的意义。

3.结论

后勤工作遇到的问题篇6

我认为做班级安全工作必须做到以下几点,多年来我也是这样做的:

1、勤问。

对于班级的工作,特别是安全问题,班主任应该勤问,勤调查,及时了解不安全的苗头,以确保把不安全因素在萌芽状态中扼杀。对于这一点,我在担任班主任时常常这样做的,而且从无不安全的事故发生。

2、勤看。

作为班主任,要对班级的每一个角落都要仔细观察,勤观察,这样才能及时发现不安全隐患,杜绝事故的发生。我在这学期开学的时候,对班级的所有地方进行了安全排查,发现了防盗窗脱落、窗户玻璃的封条不见等多个不安全的地方,及时与总务处联系解决了这些问题。

3、勤走。

班主任千万懒不得,应该做个勤班主任,对于班级工作应该多花一点时间,勤到班级走走,多去关心班级工作,这样即使有什么安全问题也会因大化小,小而无的。

4、勤思。

后勤工作遇到的问题篇7

通过调研,我们认为后勤中心发展基础必须学习实践科学发展观,以和谐促发展。构建和谐后勤就要实践同志间、内部部门间、与机关各处室之间、与社会单位之间都要相互沟通配合,互相理解支持,形成政通人和、运转良好、高效有序、科学发展的良好环境。

一、构建和谐基础

构建和谐后勤的重要基础是人和,人和出凝聚力、战斗力、创造力;人和能促进干部职工的感情、健康、工作效率、工作成绩。人和就是要从提高干部职工素质入手,坚持以人为本,干部要了解好职工心理、需求,关心职工身心健康,调节好工作压力,创造一个和谐的工作环境,大力提倡无私奉献精神和贡献精神。在工作、生活上提倡终身学习理念,使每个干部职工都要认识到学习的重要性和紧迫感,形成勤于学习、乐于学习、勇于探索、学以至用的良好效果,要制定好当前和长远学习规划,后勤同志要成为一专多能人才,就必须学好法律、经济、科技、管理、会计、物管等方面的现代化知识。要关心职工的权利和待遇,尊重权利、尊重人才、注重人才的全面发展和个人合法权利的实现,也是贯彻落实科学发展观的具体体现。要把实现社会整体利益和促进单位个人利益放在协调发展的高度来认识,积极争取政策支持,认真落实相应的政策和生活待遇,让干部职工该得到能得到,该享受的能享受到,要落实好职工休假、加班补贴、社会养老、住房补贴等方面的问题。根据有关政策本来就高不就低,最大努力地维护好干部职工切身利益,保持单位的稳定。在关心职工生活中要注重生活中的冷暖,及时调解矛盾和了解职工困难,做好解释工作,对于较困难的干部职工采取适当的措施予以帮助,以创建和谐科室为载体开展好各项活动,促进各科室之间互相支持的良好氛围。干部要关心职工的工作成绩,看到职工在工作中的进步和优点,及时给予支持和鼓励,在工作中职工遇到困难和挫折,要及时给予理解和关心,帮助查找原因,树立信心,鼓励其迅速从困境中走出来,使之丢下包袱,继续前进。同时,还要注重发现人才、培养人才,给职工多创造学习机会及交流时间,使职工得到全面发展。

二、创造和谐机制

一个和谐的后勤不仅表现在人和,更重要的是表现在有一个良好的工作秩序。高效运转的良好秩序是各项制度科学实践,做到真正管好人、用好人、激励人。在制定制度方面必须广泛征求全体职工意见,不断完善制度,让大家能够理解和支持;要根据后勤的发展需求不断创新机制,用和谐的工作机制来规范日益繁重的后勤保障工作,形成全方位、多层次的和谐工作体系;要按照职能分工,明确责任,做到重大事项集体讨论,有职工代表参加,重大活动共同参与,充分发挥后勤的整体合力,尽可能实现工作效能的最大化;要多开展保障服务体系活动,提高服务质量,达到让各项领导满意,让各处室满意,让后勤职工满意。在制定研究工作问题事项上,必须要坚持民主议事规则,内部求沟通,要做到先领导集体沟通研究,再民主通过,对涉及群众问题要广泛征求意见,再按照程序进行审批后组织实施。这样可以尊重职工的知情权,决策的透明度大大提高,避免了一些不必要的猜疑和纠纷,可为构建和谐后勤打下良好的基础,在民主议事可以加强后勤内部沟通与协调,促进了相互信任与理解。加快和谐发展还要抓好月例会,通过例会可以集中各方面的力量,共同运作。我们的工作关系到各方面利益,大家都十分关心,如果处理不好就会引起思想混乱,带来不和谐的负面效应,所以通过开月会,讨论后勤建设存在的问题及不足,大家可以畅所欲言,将不同意见都反映出来,然后选择最佳方案。

后勤工作遇到的问题篇8

【关键词】行政管理,思想政治,政治工作,应用

自我国高校后勤社会化改革之后,为了适应社会化经济和市场一体化的发展,各高校后勤也在逐步实行企业化管理改革。随着企业的体制改革、裁减人员、机构的合并和撤销等各种措施的施行,由于涉及经济体制和人员之间的利益调整,必然会对行政管理中的思想政治工作产生新的影响。同时,随着社会经济的发展、文化的调整及提升,后勤员工的思想、生活、文化等的追求也越来越多。因此,高校后勤在企业管理中的思想问题也面临着越来越多的问题和矛盾。

一、后勤企业行政管理中思想政治工作在新世纪面临的新问题

第一,高校后勤社会化和市场一体化使高校后勤员工的思想和追求向多元化发展。由于高校后勤社会化和市场一体化的迅速发展,加快了高校后勤在管理上向企业管理转型,致使部分后勤员工的思想观念、价值观念、道德观念发生了巨大的改变,各种消极怠工、不道德现象层出不穷。比如说贪污受贿、道德标准缺失、享乐主义、拜金主义和极端利己主义的产生,造成许多员工思想的退化、服务意识淡薄、自觉性降低。现在,越来越多的知识人才、专业人才和技术人员等不再安于现状,不再像改革开放前那样为国家和社会充满奉献精神,而是更多的去追求个人经济利益的最大化,造成高校后勤技术人才的缺失。可以说,高校后勤思想政治管理工作面对的问题也越来越多,工作量也在不断的增加,导致各高校后勤企业的管理执行力和效率降低,付出了更多的劳动和工作,成果却并不显著。

第二,随着经济水平、物质生活水平的不断提高,社会更加呈现向多元化、多样化的发展趋势。员工的价值观念、道德观念以及生活、行为方式也发生了重大的改变,他们对物质、文化、生活的水平要求有了更多的追求。随着社会主义市场经济的飞速发展和国民生活水平的不断提升,员工的群体意识、团队观念也在不断的淡化、薄弱;相应的,个人意识的普遍增强、维权意识的明显提高,他们对个人权益的维护和追求也越来越高,也更加重视自我价值观、人生观的实现。不得不说,这样一来,就给企业的行政管理带来了更多的问题,对思想政治管理工作也提出了更多的要求。因此,很有必要更好的认识员工所关注的那些利益冲突问题,更好的解决这些问题有助于缓解企业的内部矛盾。只有认真的、切实的解决了实际工作中的问题,才能提高对工作的思想认识,才能以此为契合点来转变企业管理者和企业员工的思想政治观念。

二、加强新形势下思想政治工作在高校后勤企业行政管理中应用的措施

在新的形势、新的机遇、新的挑战之下,如何才能搞好、搞活高校后勤行政管理中思想政治工作,是我们所必须面临也必须解决的问题。要做好新形势下行政管理中的思想政治工作,就必须做好传承工作;同时也要与时俱进,不断的进行创新,建立与新时代相适应的思想政治工作机制和制度。

第一,做好企业思想政治管理工作与解决思想问题和实际问题的有机结合。关心企业员工的生活是让企业高效、有序发展的重要前提。因此,要想做好21世纪新形势下的企业思想政治管理工作,就要把解决企业员工的生活问题、思想问题等相关问题作为企业行政管理中思想政治工作的工作内容之一。要关心企业员工的生活,善于将思想政治工作的理念贯穿于解决企业员工的生活问题和思想问题的过程之中,以思想政治工作的理念为导向,以此来增强企业员工的凝聚力。

第二,做好企业思想政治管理工作机制和制度的建设。面对不断发展、不断变换的国际国内社会关系和局面,企业思想政治管理工作将要应对多方面的问题和挑战。首先,要建立健全的思想政治管理组织机构,形成传统的管理机制与新型管理机制的有机结合,提高相关管理人员的工作积极性,增强管理人员对新问题、新情况以及突发事件的控制管理能力;其次,改变传统的管理方式、管理手段,增加企业管理工作的连续性,调动企业员工的工作积极性,促使企业员工的生活、思想观念相正向的、积极的方向发展和转变,促使企业内部的凝聚力形成,充分发挥企业思想政治管理工作的有效性和及时性,最终使得企业的工作质量、生产效益得到飞速的提升和改变。

第三,建立相应的激励机制,应用思想政治管理工作以适当的方式激励企业员工的工作积极性。既然现在企业员工的思想观念、生活和行为方式发生了巨大了改变,致使他们对个人利益需求和追求的进一步提高,不如应用相应的激励机制来促使企业员工的工作积极性的提高。在建立相应的激励机制的情况下,应用思想政治管理工作的手段来教育企业员工转变观念,承诺只要将实际工作按质按量地完成就会得到相应的奖励,实行按劳分配的原则,实行多劳多得、少劳少得、不劳不得,提高企业员工的工作积极性,进一步提高企业的生产经营效益。

三、结束语

思想政治工作是我们执政党管理国家的根本,也将是我国高校后勤服务于学校实现长远发展的根本。因此,我们必须重视高校后勤企业改制的思想政治管理工作,我国诸多的企业改制的实践证明了越重视企业行政管理中的思想政治工作,越能促进企业的高效、有序的发展。在新的形势、新的机遇、新的挑战之下,只有顺应时代的要求,不断地提高思想政治管理工作的管理水平和工作水平,才能让企业实现其长远发展的目标。

参考文献

[1]徐子健.管理学[m].对外经济贸易大学出版社,2003.

[2]傅治平.和谐社会·导论[m].人民出版社,2005.

后勤工作遇到的问题篇9

市人大常委会行政科科长先进事迹材料

,现任市人大常委会办公室行政科科长,负责人大机关的财务管理、车辆管理、对外接待和卫生、安全保卫等工作。该同志自参加工作以来时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业,恪尽职守,淡泊名利,坚持满怀热情任劳任怨地奉献在后勤管理岗位。把平凡的岗位打造成良好的对外形象和窗口,使行政后勤工作成为人大办公室工作的新亮点。

一、勤学习、强化自身素质。他坚持把政治理论学习放在首位。以开展学习实践科学发展观活动为契机,认真学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,不断提高自身政治理论素质,同时刻苦钻研业务知识。坚持自学后勤方面的各类文件和规章制度,成为行政管理的行家里手,带动了机关后勤保障工作水平的整体提高。

二、建制度,提升管理水平。他从强化管理措施、明确管理目标入手,立足工作实际,突出抓好财务、接待、会务、车辆管理等方面的建章立制。本着制度全面、规定合理的原则,在调查研究的基础上制定完善了《人大机关财务管理制度》、《人大机关车辆管理制度》和《人大机关接待管理规定》。在资金审批使用、人大会议保障、代表服务、车辆使用、燃油和维修定点采购、车辆保养等方面做到了有章可循、保障有力、资金节约明显。促进了机关后勤管理制度化、规范化。

三、尽职责,科学理财好助手。在日常工作中,他不断完善财务管理制度,做到不骄不燥,踏实努力,在具体财务工作中,他热情高、责任感强,以身作则,自觉遵守财务纪律,不徇私情,规范了机关财务管理,使人大机关的财务管理工作严格做到了制度化、程序化、规范化。在机关的日常经费管理中,他积极与财政部门进行沟通,争取了财政资金缓解了资金供需矛盾,确保了机关重大活动的有序开展。在日常工作中他每处理一笔业务都是看了又看、审了又审,严格按财务制度的有关规定处理帐务,如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据他坚决不报帐,如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象他不怕得罪人坚决退回重新审核,他如果发现在日常业务往来中有什么问题的,尤其对单位工作不利的问题他都能及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。对每次活动预算方案他总是把费用降低到最低限度,从不多计算一分钱,想方设法为单位节约资金。

四、抓保障,热情周到服务。为“人民代表大会”、“人大常委会”、“主任会议”、“代表视察”提供完备后勤保障服务是他的重要工作。每到会期任务他都会通宵达旦的忘我工作,始终把为代表服务作为头等政治任务来抓,从会前筹备、车辆调度、安全保卫、食品安全到代表食宿、会中监管、会后财务结算的每一个环节他都要精心谋划、科学安排,确保万无一失。腿跑肿嗓子喊哑彻夜加班是常有的事,同事们看到他那布满血丝的双眼都劝他休息一下,可他总是说:“我年轻、累不着”。在他的模范带动下,许多同志也放弃休息时间,主动到会场驻地加班,通过大家的齐心努力,圆满完成了各项工作任务,后勤保障工作多次受到各级领导的表扬。

五、做窗口,树立机关好形象。行政科作为单位的窗口部门,个人的言行举止将会影响整个单位的形象,所以他作为科长非常注重加强自己的服务意识,努力塑造廉政、勤政、务实、高效的机关人员形象。他经常说只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可,单位良好的形象才能得到维护。他无论是对内还是对外业务管理过程中,都非常热心耐心地对待每一位办事人员,并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一件事务。在日常工资晋升、审核,福利发放,费用核报,发票、凭证审核等一系列业务中,他深知财务关系到每一位职工的切身利益,所以对涉及到的每一个职工的资金往来,他专门用一个小本记在上面清清楚楚,在遇到职工询问工资增减或其他情况时他总是耐心细致地为其解释。

他热爱本职工作,他把时间和精力全都用在了工作中,他多年来一直保持着加班加点的工作习惯,有时甚至通宵达旦地工作。由于后勤工作特殊性,他忘我的工作,没有节假日、没有星期天。他这种良好的工作作风影响和带动了其他的同志,使得机关后勤工作走在了其他工作的前列,为办公室的发展奠定了基础。

六、搞接待,安排部署显特色。作为外地人大了解的窗口,如何在交流中加深了解,增进友谊,推介宣传就成为后勤服务的新课题。每逢考察团到访他总是认真细致的做好接待方案,无论是精心的食宿安排还是线路的特色引领都使来宾既亲身感受三国文化的丰厚底蕴,又耳闻目睹曹魏故都经济社会建设的新成就。今年以来共接待来访团组近60个来宾400余人并保证无一差错,为宣传推介和扩大市的对外影响起到了积极的推动作用。

后勤工作遇到的问题篇10

关键词:高校后勤队伍建设问题途径

一、高校后勤队伍建设的必要性

1、高校后勤队伍不断壮大。随着国家政策调整,招生规模不断扩大,从1998年的108万到2011年675万,13年间招生人数增长了5倍还要多。为全体师生提供后勤管理服务的队伍也在不断壮大,后勤工作人员(含自聘合同工)100人以上500人以内的占27.74%,500人以上至100人以内占25.81%,1000人以上的占29.03%,100人以内的仅占17.42%。[1]这样庞大的一支队伍,队伍建设显得尤为重要。

2、高校师生对后勤工作要求越来越搞。以往的后勤,就是做一些扫扫地、擦擦玻璃、烧烧饭等琐碎的工作。但是,现在的形势发生了变化。一方面是学生的变化,目前在高校就读的学生基本上是90后的,绝大多数是独生子女,在生活上需要温馨的教室、舒适的宿舍、可口的饭菜,在情感上希望能够与宿舍管理人员进行沟通。另一方是老师要求越来越高,需要提供及时、到位的后勤服务。

3、高校后勤队伍建设是高校社会化改革的必然趋势。从过去国务院办公厅连续四年召开全国高校后勤社会化改革工作会议和2010举行的全国高校后勤十年成果展上,国务院大力推动高校后勤社会化,高校餐饮、住宿管理、卫生等更加规范,建立起“市场提供服务,学校自主选择,政府宏观调控,行业自律管理,行政依法监管”的新型高校后勤保障体系。后勤管理服务的要求越来越高,尤为体现后勤队伍建设的必要性。

4、201年7月,中共中央国务院印发了《国家中长期教学改革和发展规划纲要(2010—2020年)》,简称《纲要》。《纲要》提出:到2020年,要“建成一批国际知名、有特色、高水平的高等学校,若干所大学达到或接近世界一流大学水平,高等教育国际竞争力显著增强”。[2]《纲要》明确指出了我国“十二五”乃至“十三五”期间高校办学的目标和方向,创办一流大学,出色的教学、科研是必不可少,同时对后勤保障提出了新的要求—一流的大学,一流的后勤,而后勤的优质高效服务必然要依靠队伍的整体素质来支撑

二、高校后勤队伍存在的问题及原因分析

高校后勤队伍主要是两个群体,一个群体是学校的在编职工,所谓的在编职工,就是享受与教学、科研、管理人员一样的待遇员工;另一个群体是按照企业的运作模式,面向社会招聘的临时工,遵照地方企业的标准执行各项待遇标准。

1、年龄结构老龄化。通过调查了解,江苏淮安高校后勤队伍2500人中50岁以上人员占30.3%,40-50岁人员占50.6%,30岁以下人员只占4.6%。从以上的数据看出,人员的构成基本上是老龄化,30岁以下几乎是段层。

2、知识结构两极分化。在后勤工作的大部分人几乎是没有高中毕业的,淮安高校后勤队伍中,大专及以上占4.9%,高中及各类职业技术中专占20%,其他的基本上是初中毕业。具有职称的员工更是寥寥无几。

3、薪酬分配机制不合理。在高校的后勤收入分配中,在编职工的待遇一般比招聘员工的薪酬高出5-8倍,而且聘用员工不享受学校的各项福利待遇,包括工会福利、教育培训等机会,即便是在同样的工作岗位,也是如此。出现同工不同酬的现象,很大程度上削弱了后勤队伍的战斗力。

4、存在问题分析。一是办学主体(学校)对后勤工作的认识高度有待进一步提高,认为后勤就是从事一些简单的体力劳动,对于专业型、知识型的人才需要,每年给后勤的补充人员编制很少很少,甚至有的高校根本就没有补充计划;二是长期形成的“老方法”,对于在学校其他的岗位不合适的,就直接流入后勤工作,一定程度上制约了后勤人员的发展;三是后勤在大环境不关心的情况,放松学习,降低要求,不注重自身建设,有“当一天和尚撞一天钟”思想。不能充分的挖掘积极主动工作热情,一定程度上桎梏了工作效果。

三、后勤队伍建设的途径

1、加强党性教育,提高职业道德水平。

党性教育是高校后勤队伍建设的生命线,职业道德水平关系到高校后勤社会化改革的成败,提高后勤队伍的职业道德水平是当务之急。[3]充分发挥政治学习主阵地作用,通过学习科学发展观、开展创先争优等主题活动,加强后勤队伍思想教育,引导后勤队伍全体职工树立正确的价值观、世界观,确立符合高校后勤发展的职业观、道德观。通过党性教育,提升后勤队伍的战斗力和凝聚力

2、加强后勤队伍业务知识培训工作。分级别分层次逐级培训。1)一线员工培训,通过讲座、视频等形式,有针对的开展规范用语、文明礼仪、衣着打扮、专业技术等基础培训;2)对管理岗职工在开展基础培训的同时,要加强管理思路、方法、视野等培训;3)高层的培训以参加校外专业培训为主,例如总裁培训班、mBa、管理年会等等,及时了解后勤发展的现状和未来的趋势。培训与企业文化建设相结合,从思想上引导员工积极、乐观、愉快的投入工作,有望达到事半功倍的效果。

3、加大后勤人才引进力度。加大专业人才的引进。尤其是水电、绿化、物业、餐饮等不能仅仅限于一般人员的招聘,现在惯用的方法是招聘一些没有技术的人员,经过一段时间的内部培训,稍有一点技术人员,就跳槽,厨师、水电工、维修工等显的尤为突出。所以要改变这样的局面,可以通过社会招聘会就直接招聘有技术人员;也可以与职业技术学校联合培养,打造有一定知识文化、有专业技术的年轻队伍;还可以对现有人员进行再深造、再培养,提升水平。

4、拓宽后勤队伍晋升通道。一是疏通学校管理队伍与后勤队伍顺畅流通渠道。目前,后勤的总经理、总支书记、副总经理是学校直接任命,而其他人员只是在后勤内部流通。后勤要争取学校的支持,让后勤队伍人员可以流动到学校的管理队伍中去,提供后勤队伍建设的出口问题;同时,敞开后勤大门,有志于后勤管理服务的学校管理人员也可以到后勤工作。二是争取学校每年有计划、有目的补充后勤在编职工,并且从其中拿出一定比例编制人数,让表现优秀、业务精湛的聘用员工能够有一个更高层次的晋升通道,从而激发员工努力工作,提升工作效率,创造更好的成绩。通过人员的合理流通和正常的晋升,体现后勤工作的重要性,同时让后勤工作者看到发展出路,对未来充满信心。

5、制定合理的分配制度。在这个问题上,要正确处理好在编职工与聘用员工的关系。将在编职工的收入分成两个部分,一部分是固定收入(工资中的工龄工资、同城工资、薪级工资、岗位工资等四个部分),参照学校同层次人员享受相同待遇;另一部分津贴工资不发放,参加后勤人员聘岗定薪,实行定编定岗制度,全员进行聘岗,制定岗位任务目标书,确定岗位工作要求,制定岗位津贴具体标准。这样可以彻底改变同工不同酬的现象,充分发挥聘用员工主观能动性。

6、加强绩效考核。根据后勤工作实际,在制定合理的分配制度基础上,引进企业管理的考核模式,运用“关键绩效指标”、“平衡计分卡”、360度评价法等现代绩效考核工具,制定规范绩效考核制度,以考核的方式,通过具体的数字来说话。通过考核,让员工工作明确内容和目标,确定自己的工作方向,实现后勤总体服务目标。

结论:加强后勤队伍建设高校后勤社会改革的的需要,是高校后勤可持续发展的需要,是在新形势下提升后勤服务质量的需要。所以,我们充分利用高校的教育资源,结合后勤工作实际,积极探索,努力最好队伍建设工作,为高校师生教学科研、学习生活提供高效优质的保障服务工作。

参考文献:

[1]谢子娟刘新秀.当前高校后勤队伍建设现状调查及改研究[J].高校后勤研究.2012年第1期.59