绿色营销策划篇1
[关键词]绿色建筑房地产营销策划
一、引言
近几年我国城乡建筑发展十分迅速，房屋建设规模日益扩大，建筑节能的问题成为了我国可持续发展道路上急需解决的首要问题之一。《绿色建筑评价标准》确定了与绿色建筑相关的一系列标准，它的普遍推行必将对现有的房地产开发各个环节带来一定的冲击。本文将集中分析房地产营销策划环节，探讨现有的房地产业向绿色建筑时代过渡期中的营销策划各个阶段的相应调整。
二、绿色建筑背景下房地产营销策划分析
我国房地产市场竞争的日趋激烈，房地产业的发展也越来越趋向理性化；与此同时，过去那种简单的楼市买卖观念已经不适应时代的需要；房地产市场营销模式也发生了变革，继而营销策划也随之调整。房地产营销策划的内容主要由三部分构成：项目判断、概念设计和广告媒体。
1.项目判断阶段
伴随着绿色开发标准的建立，可以预见房地产开发市场的准入门槛将会在现有基础上进一步提升，至于提升多大的幅度将首先取决于社会的整体经济发展水平。对于房地产的策划人员来说，在项目判断这一阶段对开发成本的预见性就显得尤为重要了，并在此基础上寻求市场定位。一方面，绿色建筑强调无污染。这必然对建材、建筑工艺、设计方案等的选择提出了更高的要求，所以使得绿色建筑的开发承载的责任与义务增多，成本相应提高。在项目开发阶段，必须要给予足够的重视；其次，绿色建筑又具有地域性特征，使得开发成本进一步增加。因此这一阶段直接影响着开发商的投资决策，决定着整个项目的成败。开发商应该在分析市场需求的同时，考虑社会效益，而且要更多的关注社会效益，不单单是为了一己私利。那么对社会效益的关注应该成为项目判断环节的一个基本准则。
2.概念设计阶段
概念设计是指运用崭新的设计理念将项目的最大价值诱发出来。对于概念设计来说，一方面，《绿色建筑评价标准》建立了一套完整的评价体系，能够为全行业提供一个协调行动的模板，加强对环境重要性的认同，引导开发商按统一标准去进行绿色开发。另一方面，这一标准不仅针对开发商，还面向消费者（业主）。这样就避免开发商鼓吹自己的产品蒙蔽消费者，完全做到了公开。同时在概念设计中，人们对于绿色的相关概念设计也更加清晰。随着消费者和开发商对绿色建筑的认同，将进一步促进绿色建筑的发展，而深化中的绿色建筑反过来又会给绿色建筑的标准化发展开辟道路。
3.广告媒体阶段
广告是联系开发商和消费者的桥梁，广告创意的成功与否直接关系着项目与消费者沟通的有效性。目前我国节能建筑市场不是很景气，其中部分原因是消费者建筑节能意识薄弱。业主对节能效益认识不够，不愿花费较高成本购买节能住宅，节能市场上缺乏需求动力，导致开发商做节能成本风险增大，从而形成节能消费市场恶性循环，给建筑节能发展带来了一定的阻碍。因此在大力发展节能产业和节能技术同时也要提高大众节能意识，合理引导消费者消费观，必须在广告与媒体阶段以恰如其分的方式让社会公众所深度认知，并进而建立广泛的社会认同。这就要求其完全有别于以往房地产市场广告策划中众多卖点的包装和修饰。它的公益性、开放性必须要在这一环节中给予充分的重视，加大力度宣传绿色节能建筑意识，加快绿色建筑的新技术、新产品和管理经验的推广。广告策划中市场推广的众多策略同样适用于绿色项目的推广，关键是要注意市场的创新，同时聚焦于如何引导消费者。进而推动绿色建筑差异化发展，并在产品实践中不断完善绿色建筑的开发结构，以适应更多建筑类型、更多社会人群的的使用需求，以规避国家强制规范导致千城一面的城市格局。
三、结论
高速城镇化和能源危机要求房地产业逐渐向低能耗发展模式的转变，在这一转变进程中，房地产营销策划也呈现了一系列规律和特征，在了解熟悉、运用上述规律的基础上，重视房地产营销策划中项目判断阶段的市场定位，做好概念设计阶段的信息整合，完成广告与媒体阶段的调整，对推动绿色建筑的顺利施行将起到积极的推进作用。
参考文献:
[1]住宅:跨世纪发展热点聚焦.99中国住宅发展论坛文集[a].上海:上海财经大学出版社，1999
绿色营销策划篇2
关键词：系统论休闲体育绿色营销
中图分类号：F062.9
文献标识码：a
文章编号：1004-4914（2015）09-050-03
进入21世纪后，随着人们生活水平的提高，闲暇时间的不断增多，作为一种以健康、文明、科学并带有娱乐性质的生活方式的休闲活动闯入了我们的视野。绿色休闲是人类生存发展的终极目标，与人们的生活活动息息相关，既是一种生活方式也是一种人生境界。人们是否愿意投入休闲活动，在大多数情况下是取决于个人的性格特征和生活态度的，但是个人的观念和意识才是驱使他们真正行动的决定因素，因为有时间、有经济能力、有活动空间却没有参与休闲活动的欲望那也是不可行的。其次，当我们在享受现代文明社会带来优秀成果的时候，越来越多的“现代文明病”也逼近我们的生活。“文明病”的出现并非是由细菌或病毒引起的，而是由一些不健康的生活方式伴随而来，如：生活工作上的压力与精神紧张、营养失调、缺乏运动等长期积累导致的。
所以，休闲体育（LeisureSport）是人们在闲暇时间里自愿参与、自主选择的，以身体参与为主要手段，以缓解压力、娱乐身心、调节情绪、强身养生、促进人的全面发展和提高生活质量为主要目的一种健康科学的身体活动方式，也是一项非常有意义的休闲方式。同时，一系列因素也客观上促使人们主动寻找更积极、更健康、更绿色环保的健康绿色生活方式，使得绿色休闲体育悄然走近人类，走进我们的生活。
一、基于系统论的休闲体育绿色营销的定义界定
基于系统论的休闲体育绿色营销，亦称休闲体育系统绿色营销。笔者认为其基本内涵为：休闲体育从决策的初期，就应根据休闲体育的真实绿色市场需求，树立绿色营销观念推行tGm，注重绿色市场调研、进行系统绿色营销策划制定绿色营销战略、开发休闲体育绿色产品使用绿色标志、注重打造全面绿色质量竞争力与技术创新、注重品牌效应打造绿色体育品牌、积极开展绿色促销、强调“4p”和“4C”组合营销策略、注重“5w”资料收集和CS研究以提高营销效果、注重对未来市场预测，使我们对休闲体育绿色营销有一个全面的、整体的、系统性控制与把握，了解时代休闲体育流行大趋势。
二、休闲体育蓬勃发展，为系统绿色营销提供了可能
社会学家普遍认为第五次经济变革的浪潮将由休闲、生命科学、新原子时代和航天时代市场驱动。我国休闲体育产业随着北京奥运会与上海世博会的成功举办而得到迅猛发展。正因为休闲体育蓬勃发展，自然为休闲体育系统绿色营销提供了物资基础和实现可能。其蓬勃发展的原因笔者认为有以下10个方面：
1.休闲体育的发展是实现社会主义核心价值观的客观需要。笔者认为，社会主义核心价值观是我国体育事业核心价值观确立的基本依据。休闲体育的群众化、个性化、多样化、户外化等个性与特点，极大地鼓舞了普通老百姓参与体育的积极性，是体育平民化群众化的必然选择。休闲体育的发展体现了爱国敬业诚信友善的体育核心价值观，为实现社会主义核心价值观提供了坚实的物质基础与强大的精神支撑，休闲体育是体育事业发展过程中的“中国梦”，引领着我国体育事业的积极和谐健康发展。
2.经济持续稳健发展。我国经济持续增长与未来稳健发展态势为休闲体育运动提供了雄厚的物质基础，也极大地改变了我国老百姓的真实消费需求。
3.产业政策扶持。国家宏观政策支持力度加大，地方政府配套政策增多，休闲体育作为一种产业可以极大促进国民经济的增长，带动相关产业，增加就业。
4.自身发展需要。休闲体育产业组织与产业结构的建立，以及休闲体育分配与激励机制的建立，休闲体育的各种大型体育设施日趋完备，各种大型休闲体育活动的举办，必然导致休闲体育成为未来世界流行大趋势。
5.全民健身运动的推广。积极推动全民健身运动的开展为休闲体育发展提供了群众基础。与发达国家相比，我们的休闲体育还具有很大发展空间。
6.人口结构变化。随着我国经济的快速发展，城镇化进程加快，城镇人口逐步增多，城镇化建设带来的消费增长和市场开拓对休闲体育产业的发展有着非常重要的促进作用。另外，我国人口日益老龄化使更多的老年人要加入到休闲体育的行列中来。
7.医改的快速推进。我国医疗制度的改革将促使人们要更加重视自己的健康，更加积极主动地参加各种休闲体育活动。
8.休闲时间增加。截至目前为止，我国法定节假日时间已达115天，再加上每年n天的带薪假，国家法定假日的增加为人们从事休闲体育提供了休闲时间保证;另外，网络技术的迅猛发展为人们提供了更多的自由时间与空间;各种网站与网络技术让我们的生活变得更加丰富多彩、更加便捷的同时，也客观上增加了我们的休闲时间。
9.休闲体育意识与消费习惯的改变。人们休闲体育意识的普遍提高与休闲体育消费习惯的改变，极大地促进了休闲体育产业的发展。
10.教育事业的发展。随着我国大量高素质人才增加，休闲体育人才也随之急剧增加，休闲体育人才培养与干部队伍建设已成规模。我国教育事业的蓬勃发展客观上也促进了休闲体育产业的发展。
三、休闲体育系统绿色营销具体内容
1.休闲体育系统绿色营销必须树立绿色营销观念，积极推行tGm。要推行休闲体育系统绿色营销，必须要树立全面绿色营销观念，积极推行tGm。所谓tGm就是全面绿色管理（totalgreenmanagement），休闲体育全面绿色营销管理可分如下四个方面理解：（1）全面绿色营销。就是绿色概念必须贯彻于整个休闲体育营销管理全过程。（2）全员参与。上自管理决策层成员，下至普通的休闲体育管理员全须参与绿色营销管理。（3）全过程管理。即从项目决策初期，就应根据市场找准休闲体育的真实市场需求，将休闲体育绿色营销思想全面地系统地贯彻于休闲体育产业经营的全过程，并坚持加以持续改进。（4）全面使用新技术。在休闲体育产业中全面采用新技术新工艺新方法，全面绿色管理（tGm）吸收了全面质量管理之精华，将全员全过程全面绿色营销管理与休闲体育产业经营管理结合起来，形成全面的休闲体育绿色营销管理模式。
2.休闲体育系统绿色营销注重绿色市场调研。休闲体育市场竞争的核心目标是对潜在客户的争夺。由于休闲体育系统绿色营销注重对市场的调研，因此我们强调的是市场调研也要有系统观念和全局观念，包括对人们消费及休闲娱乐心理、供求关系、特别是竞争对手等进行系统研究，及时制定相应的休闲体育绿色营销策略，使得开发的休闲体育绿色产品更贴近目标市场。
例如：很多休闲体育设施投资商愿意冒投资成千万上亿的资金风险来建设一个休闲体育建筑或场地，却不愿意花重金搞市场调研，仅凭着自己简单的拍脑袋和朴素的经验来决策，以致建成的休闲体育设施不能满足真实的市场需求，悔之晚矣。休闲体育市场调研应注重公正性、有效性、可靠性、完整性这四个方面：（1）公正性，就是注重绿色休闲体育市场调研的客观公正性。（2）有效性，就是注重绿色休闲体育的市场调查数据的有效性。（3）可靠性，就是必须确保绿色休闲体育市场调研的结果之可靠性。（4）完整性，就是注重绿色休闲体育市场调研的完整性、全面性。
3.休闲体育系统绿色营销注重整体绿色营销策划，制定合理绿色策略。休闲体育系统绿色营销注重整体绿色营销策划，休闲体育投资商在休闲体育项目实施前，已经对被实施的项目进行了全面而系统的市场评估及调研，然后再邀请休闲体育市场绿色营销的项目专家参与策划，根据市场调查研究的结果，系统地关注与了解目标客户最注重的产品价格、设施环境、休闲体育设施所处地段等因素。最后根据项目自身的特点和市场的需求决定这些产品的取舍，使得“以销定产”的休闲体育系统绿色营销思想得以充分地融入到项目的每一个环节中，将项目中的各项定位落到实处，使休闲体育投资项目最大限度地满足市场的真实需求。
4.休闲体育系统绿色营销注重开发休闲体育产品，使用绿色标志。休闲体育绿色产品强调人与自然的和谐发展，休闲体育产品研发公司在设计时应以尽量减少人类活动对自然生态环境的负面影响为其最终目标，致力于追求最小的自然破坏，使用绿色的自然环保材料减少对环境的污染，延长休闲体育绿色产品的实际使用时间，使研发出来的产品真正成为正宗的休闲体育绿色产品。
在绿色体育设施的建设中必须强调自然环境的全面保护和绿色环保建材的有效利用，防止光污染等污染源的产生，塑造良好的绿色人文环境，使绿色体育设施尽量融于自然，水天一色与自然浑然天成，成为人与自然和谐共生的典范，标志性代表性的体育设施定会成为人们必达的旅游地与休闲好去处。同时，积极使用绿色标志，更有利于客户的识别，在市场激烈竞争中占领先机。
5.休闲体育系统绿色营销注重打造全面绿色质量竞争力与技术创新。休闲体育绿色项目的竞争不只是价格竞争，更是绿色质量的竞争，休闲体育绿色项目的投资商必须根据绿色休闲体育自身的特点和客户的消费行为习惯实行差异化竞争战略，特别是绿色质量差异化竞争，引导客户关注绿色休闲质量差异，打造强有力的绿色休闲体育核心竞争力，使具有更高绿色质量差异化的休闲体育绿色项目有更大的市场，为休闲体育的高端产品获得更高的利润价值。同时，休闲体育系统绿色营销注重技术创新，主要有规划创新、设计创新。（1）规划创新。对于我国休闲体育系统营销，我们在设计时注重产品“均好性”，这是针对传统的规划理念提出的创新观点。“均好性”是指在休闲体育绿色项目规划设计过程中，应树立系统观念、全局观念与整体观念，把休闲体育绿色产品都作为最佳精品来进行规划设计，使休闲体育绿色产品都具有观赏性、体验性、娱乐性与休闲化。“均好性”作为绿色休闲体育产品的最高境界，必将成为未来休闲体育绿色市场的基本规划准则。（2）设计创新。主要是指休闲体育绿色项目设施的平面布置和结构设计上的创新，我们重点要强调柔性平面布置设计创新。所谓柔性平面布置设计，即：我们将借鉴工业生产中柔性厂房和柔性生产模式的理念应用于休闲体育绿色项目设施的平面设计之中，其设计机理为根据时代的发展需要及市场实际需要，对各种休闲体育活动场馆进行灵活的柔性的自由组合划分，以实现由一个原来功能单一的活动场馆变换成能够完成多种休闲体育活动的大型化综合性多功能的休闲体育场馆。从长期研究经验看，在不增加过多投资，通过柔性平面布置设计理念更新，大型的复合型功能多变的综合性休闲体育场馆更加受到普通老百姓的喜爱和欢迎，这种设计理念无疑为我们解决大型体育场馆过分闲置浪费提供了解决思路，将老百姓日常的绿色休闲体育活动与正规的国际部级大型比赛结合在一起整体考虑，即大家所谓的“平赛结合”思想与设计理念，必将是我们在未来的休闲体育场馆设施规划设计中必须慎重面对的课题。
6.休闲体育系统绿色营销注重品牌效应，注重打造绿色体育品牌。休闲体育系统绿色营销是体育营销的具体运用，给休闲体育绿色项目的实施赋予了具体的实质性内容，使休闲体育营销过程中绿色体育品牌意识增强，以品牌促销，形成了以质取胜的良性竞争。休闲体育系统绿色营销品牌定位必须遵循以下几方面原则：（1）体育品牌定位。即休闲体育系统绿色营销必须考虑与体育品牌定位的一致性。休闲体育活动有其相对固定的参与人群及特定的受众，绿色休闲体育品牌只有在目标市场中找对位置，休闲体育开展系统绿色营销才能在目标市场人群中留下特殊的难以忘怀的偏好。（2）体育品牌属性。即休闲体育系统绿色营销必须考虑与体育品牌属性的关联性。把大型的国内外重大赛事和休闲体育产业品牌结合在一起，带来的品牌效应是不可限量的呈几何级数放大的，所以我们强调休闲体育与大品牌的联手必须具有高度的匹配性。（3）体育品牌传播。休闲体育系统绿色营销必须考虑与体育品牌传播战略的连贯性与整体性。我们从休闲体育整个运营全过程来看，休闲体育系统绿色营销终究是一个比较短期的行为，重要的是我们必须将休闲体育系统绿色营销看成是一个个价值链上的无价之珍珠，用一个长期考量的线把它们串起来，让一次次的短期促销行为为一个长期终极目标品牌价值不断叠加。休闲体育不仅提供给顾客一个娱乐休闲的平台，而且还可以令休闲体育借此有计划地进行休闲体育系统绿色营销活动，把所属的品牌形象与这个大平台结合在一起，从而形成一个我们乐于见到的多赢局面，反过来也促进了我们的休闲体育稳健迅猛的持续健康发展。
7.休闲体育系统绿色营销强调“4p”、“4C”组合营销策略，注重“5w”资料收集和CS研究以期提高绿色营销效果。所谓“4p”组合策略，也就是休闲体育的产品策略（product）、价格策略（price）、促销策略（promotion）、销售渠道（place）的组合。如果一个绿色营销组合中包括合适的休闲体育绿色产品、合适合理的价格、合适的分销策略与合适的促销策略，笔者认为这就是一个成功的休闲体育系统绿色营销，休闲体育系统绿色营销的目标也可得以快速实现。“4C”则分别指Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通），强调绿色休闲体育将四者有机结合在一起，形成顾客休闲体育的共赢局面。
休闲体育系统绿色营销也注重5w资料收集和CS研究，休闲体育系统绿色营销的运用，可以掌握详细的5w资料，即：可能潜在的客户，顾客的真实消费动机，休闲体育设施在何处及需要何种休闲体育消费，何时消费，如何消费。
CS战略是面向体育市场的一种休闲战略，这就意味着休闲体育从业者应将消费者的利益放在首位，站在消费者的立场去研究和开拓休闲体育市场，预先在休闲体育项目上创造消费者的最深层满意。通过调研结果及相关信息反馈，对休闲体育场馆的选址、施工、后期运营管理等环节不断的完善，最大限度地使体验的消费者感到满意、绿色健康、潮流时尚、被尊重的强有力的消费成就感。重视消费者的意见、建议的收集整理等信息反馈，让消费者积极参与休闲体育项目决策。
8.休闲体育系统绿色营销注重对未来市场预测。应积极根据现有成熟科技与市场调研结果，适时逐步加强对绿色休闲体育未来市场的大胆科学预测研判与有组织系统研究，以便提供更能满足市场需求的绿色休闲体育产品，积极把握整个世界休闲体育流行大趋势与市场脉搏，主动抢占市场先机，做世界休闲体育的时尚领跑者。
四、结束语
休闲体育推行系统绿色营销管理是大势所趋，我们既要看到休闲体育推广难度较大、绿色市场培育的滞后性、实施过程的相对渐进性，以及如何建立相应的管理组织机构和如何正确理解持续改进等不利因素，也要看到非绿色休闲体育压力在逐渐增加等积极的有利因素。
1.休闲体育系统绿色营销推广难度相对较大。（1）休闲体育从业人员之系统绿色营销管理知识有待普及与提高。我国休闲体育整个产业从领导到一般员工，很难在短时间内快速形成绿色营销管理意识与习惯，某种意义上使休闲体育系统绿色营销的快速推广增加了较大的难度。（2）休闲体育绿色产品的高价格不利于参与市场竞争。由于我国休闲体育消费者的消费心理相对不是很成熟，休闲体育绿色消费还需要时间，相对高价格的休闲体育产品不利于市场化的竞争。不过随着时间的推移，居民收入进一步提高，健康环保理念进一步深入人心，绿色休闲体育产品一定会逐步被人们所认识所接纳。
2.休闲体育系统绿色营销绿色市场培育有滞后性。笔者认为，随着时代变迁和社会财富的积累，人们的绿色消费意识与绿色消费习惯也应随之作正向积极改善。但是，我们还必须正视残酷现实，休闲体育市场目前还在逐步完善过程中，其绿色市场培育必须有一个滞后性。
3.休闲体育系统绿色营销实施过程具有渐进性之特征。休闲体育系统绿色营销实施过程应该是渐进的，必须是整体规划、分布实施、逐步到位的，不可能一蹴而就，具有一定的缓释效应。它需要休闲体育整个产业链从下到上积极参与整体配合，只有这样，休闲体育绿色营销系统才能最优。
4.休闲体育系统绿色营销必须持续改进。休闲体育系统绿色营销管理持续改进，涉及产业全过程的合理规划与实际运作，在绿色营销全过程坚持持续改进这一基本生存法则。
5.非绿色休闲体育压力骤增。根据最新市场调查研究结果显示，非绿色休闲体育的压力呈几何级数增加，实施绿色休闲体育正在成为国内外休闲体育的必然发展方向，在这方面我国已取得了骄人佳绩，应力争尽快占领发展高地，为未来快速全面发展打下良好基础。
参考文献：
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（作者单位：1.武汉体育学院研究生院;2.武汉体育学院办公室湖北武汉430079）
绿色营销策划篇3
一、我国工商企业实施绿色营销战略的迫切性、重要性
根据我国第六界全国环境保护大会的统计数据,从2005年11月13日松花江污染事件发生以后至2006年4月17日,我国共发生各类环境突发事件76起,平均每两天就发生一起。在松花江水污染事件后的突发环境污染事件中,有8起案情比较重大,其中包括2005年12月中旬发生的广东省北江镉污染事件,2006年1月5日发生的河南巩义二电厂柴油泄露污染黄河事件等。中等程度的环境污染事件层出不穷,其中包括直接污染与间接污染,它严重威胁着人类赖以生存的环境,并且为我国许多工商企业造成了严重的负面影响。
二、绿色营销是我国工商企业走可持续发展的必经之路
20世纪80年代以来,绿色营销作为一种新型的营销观念和营销方式在全球兴起。在1992年巴西里约热内卢举行的联合国环境发展大会上,制定了《21世纪议程》,提出了全球可持续发展战略框架。为了寻求一条有利于经济、人类和环境的协调发展,中国政府向全世界推出了《中国21世纪议程》,把可持续发展战略列为国家战略。
在1992年11月,我国学者参加了在香港举行的国际市场营销协会研讨会,充分接触到国际性的绿色营销理论。从我国国内市场看,我国一些工商企业已经推出了“绿色食品”、“绿色家居”、“绿色家电”、“绿色建材”、“绿色服装”等绿色产品逐渐受到顾客的欢迎。同时,中国社会调查事务所(SStC)曾对北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城市的消费者的绿色消费观念以及消费行为专题调查显示,有53.8%的消费者愿意购买绿色产品,有37.9%的人表示购买过绿色产品。随着我国广大人民的思想道德水平的提高,环境保护意识的加强,人们购买绿色产品的意愿在增强,绿色消费已逐渐深入人心。随着我国加入wto后,我国出口型工商企业已感受到了绿色危机,非绿色商品的技术性关税壁垒在增加,食品商品、纺织品、电器商品等等都面临着绿色营销危机,因此,我国工商企业对于国内顾客的绿色消费需求、国外绿色商品进口要求的压力下,选择绿色营销是我国工商企业在市场营销过程中的必由之路。
三、绿色营销战略是我国工商企业实现可持续发展的客观要求
绿色消费浪潮的兴起促使企业采用清洁工艺和生态技术生产绿色产品,进行绿色销售。绿色消费就是人们为了生产和生活的需要,购买和消费符合生态环境标准的商品,也就是说利用消费者的环保意识在市场上形成一个庞大的环保消费趋势,来指导企业生产和制造符合生态环境标准的产品,以达到保护环境,实现人类与环境和谐演进的目标。
企业转变经济增长方式也必须推行绿色营销战略。党的十四界五中全会《国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要,突出强调了今后经济工作中一定要实现经济体制和经济增长方式两个具有全局意义的根本转变,因此,企业转变经济增长方式是当务之急。转变经济增长方式,形成有利于节约资源,降低消耗,提高效益的企业经营机制,有利于市场公平竞争和资源优化配置的经济运行机制,从而实现由大量消耗资源和环境质量为特征的集约型的可持续发展模式转变。
绿色营销是以促进可持续发展为目标,为实现经济效益,消费者需求和环境利益的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的,有计划地开发以及同其他市场主体交换产品和价值来满足市场需求的一种管理过程。由此可见,企业实施绿色营销战略,开发绿色技术,生产绿色产品,进行绿色营销,能很好的作到降低消耗,节约资源,提高效益,使过去粗放型的经营转变为集约型的经营,建立起生态与经济相协调的企业可持续发展模式。
四、工商企业实施绿色营销战略的措施
(一)建立实施绿色营销的法制化环境
工商企业的绿色营销需要通过经济的,法律的手段来调控,特别要加强对企业生产,营销过程中的管理,建立一系列认证制度及检验机构,制定一系列保护环境的法律法规,以及加强对环境保护作出贡献的工商企业作出奖励措施,鼓励企业实行绿色营销战略,为我国工商企业实施绿色营销战略创造一个法制环境。
(二)树立绿色营销观念
绿色营销观念是伴随着世界绿色消费兴起的一种市场营销思维,这种营销观念要求企业在生产经营活动中,应综合考虑消费者的近期需求和长远利益,企业利益和社会利益,有形利益和无形利益。当今的企业要想顺应绿色消费大潮,在众多的竞争者当中立于不败之地,就必须改变传统的营销观念,开展绿色营销,只有这样,才能使我国工商企业作到持续生存和发展。
(三)制定绿色营销战略规划
我国工商企业为了适应全球可持续发展战略的要求,实现绿色营销战略目标,得到自身的持续发展,就必须使自己向着绿色企业发展,为达到此目的,企业应在进行生产活动经营之前制定一个全盘的总绿色营销战略规划,该规划包括:清洁生产规划,绿色产品规划,绿色教育及宣传规划等。
(四)导入企业绿色营销识别系统
导入工商企业的绿色CiS,制定产品、服务Ci计划,统一绿色标志形象识别,加强绿色食品标志管理,提高经营绿色商品企业自身保护功能,增强企业竞争意识,拓展市场,促进销售都十分重要。
(五)搜集绿色信息,开发绿色资源
工商企业要实施绿色营销,必须生产绿色消费者需求的商品,因此,必须搜集绿色消费信息,绿色科技信息,绿色资源及产品开发信息等等,以获得生产过程中面临的竞争形式等问题,从而获得竞争优势。
全球可持续发展战略要求资源的永续利用,因此,我国工商企业应适应该战略的要求,在进行绿色营销时,必须重视绿色资源的开发,使用无公害新型能源,使用节省能源和资源的新途径及新工艺,采用新科技设备,提高能源及资源的利用率,废弃物的回收和综合利用。
(六)大力生产和开发绿色产品,为企业可持续发展创造良好的前提条件。绿色产品研制的策略,是工商企业实施绿色营销的支撑点,开发绿色产品,要以产品绿色设计开始,包括材料的选择,产品结构,功能制定过程的确定,包装与运输方式,产品的使用乃至产品废弃物的处理等都要考虑对生态环境的影响。
(七)制定适应的绿色价格,选择适当的销售渠道
在制定绿色产品价格时,首先应把企业用于环境保护方面的支出计入成本,从而成为价格构成的一部分;其次,注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们求新求异,满足自身环境保护以及健康要求,利用消费者心目中的“觉察价值”来定价,来提高经济效益。
(八)大力开展绿色产品的促销活动,选择绿色销售渠道,建立绿色营销网络,扩大绿色产品业绩。在绿色促销活动中,我们可采取以下几个方面进行:1.应用绿色广告战略,宣传绿色消费;2.通过绿色公共关系,开展绿色促销活动;3.进行绿色人员推销及销售推广。在绿色产品销售渠道方面,工商企业应从以下几个方面入手:1.建立大中城市的绿色销售中心;2.建立绿色产品连锁店;3.借助社会渠道,建立一批绿色产品专柜或专营店;4.直销。
五、绿色营销的“5C理论”及其应用
随着世界各国对于环境问题的重视,绿色产品风行全球。在我国,人们的环保意识在加强,绿色观念已深入人心,而绿色营销对于我国人民与社会,自然生态环境的协调与发展,对于经济可持续发展具有战略意义。
绿色营销作为一种新的营销理论,并非与传统的营销理论相脱节,而是对传统营销理论的创新以及在原有基础上新的发展。从市场营销“4p理论”到“4C理论”,再创新发展到“5C”理论。绿色营销“5C理论”是传统营销理论的创新,是一个整体营销战略体系。“5C理论”兼顾了以顾客满意为核心的“4C理论”,同时兼顾了社会利益及人民利益的要求,满足了发展中国家的出口产业要求,以及西方国家对于绿色产品的需求,把环境保护因素及对人们的健康要求纳入到市场营销理论之中。“5C理论”构成的5个要素,其内容如下:
顾客(Customer):即“买方”市场。工商企业必须以消费者的需求为核心,安排其生产以及营销活动。由于当前我国及世界各西方发达国家对于生态环境,绿色产品的需求不断增大,而发展中国家随着人民收入的增长,也开始重视生态环境。尤其对于我国,随着人们家庭生活水平的提高,达到小康水平的家庭数量在逐年增大,中高收入阶层的比例在增大,形成了一大批具有绿色观念的消费者,因此,绿色营销理论指导工商企业生产和经营绿色商品,满足顾客的需求,使工商企业尽力作到绿色产品设计能够节约能源,使用过程中能够保护环境,降低和减少对人体的危害,购买过程中能使顾客满意,消费过程中,能起到污染少,不破坏环境或少破坏环境,售后服务令顾客满意,报废后能够回收,并且不造成环境污染等等。新晨
环境(Circumstance):由于绿色产品的特殊性,环境保护对于工商企业的营销工作起着举足轻重的作用。对于我国出口产业,由于西方发达国家对于绿色产品的需求,以及政治,经济及非关税壁垒的因素,企业必须基于消费者,市场,成本以及便利等因素考虑,把环境保护因素纳入绿色产品开发以及生产,消费,废弃处理的整个过程,才能构成全面综合的绿色营销战略。
成本(Cost):消费者所愿支付的成本。绿色商品的成本不仅包括商品生产经营的成本,还包括商品的环境成本。这就要求企业在进行商品定价时,正确了解消费者可以接纳的成本和价格,以利于绿色商品流通渠道畅通,利于绿色商品销售。
便利(Convenierce);即消费者的便利性,工商企业首先考虑消费者可以以比较容易的办法享受绿色产品的效用,同时消费者能够了解绿色产品如何能够便利地带来额外的效用。
绿色营销策划篇4
[关键词]我国体育市场绿色营销探索
一、绿色营销的中心含义
一是市场营销的观念是绿色的。它以节约能源、资源和保护生态环境为中心，强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。二是绿色营销企业的所属产业是绿色的。绿色营销企业生产的产品是绿色的，其产业和产品应该有节约能源资源，或新型资源利用或促使资源再生利用等特点。三是绿色营销强调企业服务。它服务的不仅是客户，而且包括整个社会；考虑的不仅是近期，更包括远期。四是强调对大自然的保护。绿色营销不仅要从大自然索取，更要强调对大自然的保护，即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确定，废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程，都必须注意对环境的影响，体现营销过程方方面面的“绿色”形象。
二、我国体育市场绿色营销的探索
我国体育市场绿色营销，主要根据对消费者（Consumer）、竞争（Com-petitor）、企业自身（Company）和环境（Climate）进行分析，也就是我们俗称的“4C研究”和产品（product）策略、价格（price）策略、渠道（place）策略、促销（promotion）策略，即“4p组合策略”进行研究。因此，笔者尝试性提炼出一套我国体育市场绿色营销的探索性理论――CiFC。CiFC是4个英语单词的缩写，它们分别是Connectiondegree（联系度）、innovation（创新性）、Focus（聚焦力）、Consistency（持续性）。4个元素相互依存，形成一个闭环，指导我国体育市场绿色营销的实践。
Connectiondegree(联系度)是指导企业自身情况跟体育运动本身的关联度，这是一个企业做好体育绿色营销的关键所在。找到一个组织（企业）与体育的切合点，通过对企业及产品进行立体式的分析，提出体育市场绿色营销可行性报告。可行性报告包括：企业产品分析、企业品牌分析、企业文化分析、体育载体选择性分析、预期效果分析等。本环节旨在为企业找到我国体育市场绿色营销的定位，找到了定位其绿色营销策略已经成功了一半。我国体育市场绿色营销自诞生以来一直是智者的游戏，从某种意义上讲，我国体育市场绿色营销不是直接的推销实物，而是营销一种回忆，一种联想，一种生活方式，娱乐方式，审美情趣。
innovation（创新性）是指组织（企业）在我国体育市场实施绿色营销活动要从模式上推陈出新，运用别人没有用过的体育绿色营销策略。在进行联系度分析的基础上，要对企业将要进行的体育绿色营销活动进行全方面的策略，得出企业在体育市场绿色营销的整体模式规划报告，而这个报告必须具有个性――也就是创新性。创新性的模式规划报告应该包括：体育载体的创新性分析（赛事选择要有新意），企业关于体育载体资源运用方面的创新性分析，企业借助体育载体进行绿色产品推广、具体方法上的创新性分析，对社会绿色教育的目标等创新性分析，即普及绿色知识、增强绿色意识、树立绿色道德、培养绿色行为、提高绿色技能，进而为企业找到创新的高校体育市场绿色营销模式。
Focus（聚焦力）是指相关资源的系统整合，也是我国体育市场绿色营销的主要特征。整合就是在模式创新性的基础上，通过专业的体育市场绿色营销实施报告将绿色营销过程中涉及的资金、人力、媒体、体育社会活动等因素进行合理的配置，以达到资源的最有效利用并提高市场影响力。整合的对象包括资金、人力、媒体、体育社会活动等；整合的核心是体育载体；按照时间的承接性、资源的利用率整合依据，进行体育载体和产品文化推广的整合、体育平台宣传和其他宣传渠道的整合、体育载体的前期培育和实施过程中如何运用的整合、社会绿色教育的整合。社会绿色教育是一种道德教育，是素质教育，具有普及性、综合性、实践性三个特征，进而形成对社会绿色教育的总体认识。整合的目的就在于选择最有效的体育市场绿色营销实施手段，使我国体育市场绿色营销活动与企业的其他营销活动有机地融合起来。
Consistency（持续性）是战略价值的体现。我国体育市场绿色营销是一个长期战略，企业应有宏观规划。且长期的我国体育市场绿色营销战略应该是动态的，不同的时期有不同的具体策略。持续性体现的战术价值体现在广告周期不断保持、继续保持对相关我国体育赛事的关注，组织后续的品牌推广活动等。持续性要求企业进行长期我国体育市场绿色营销和不断围绕核心进行支持，起到绿色教育为主线的作用。社会绿色教育，是一个民族绿色意识的基础，一个民族可持续发展观念的基础，一个国家科学发展的基础，也将成为现代教育的重要标志之一。
根据以上分析可以看出，CiFC4个元素的正确运用是组织（企业）成功开展我国体育市场绿色营销的关键，当然，由于企业所在领域、企业文化、企业产品等的不同，CiFC4个元素在各个企业实施过程中的表现和比例是不同的，但是通过CiFC这个体育市场绿色营销的操作工具的原则和指导，可以帮助企业找到适合自己的最佳我国体育市场绿色营销实施方案，使企业能够更好、更准、更易地开展我国体育市场绿色营销，实现品牌的迅速提升，这也是本文研究的根本目的。
参考文献：
绿色营销策划篇5
1“绿色营销”的含义及在煤炭企业推行“绿色营销”的意义
随着工业化进程的不断加快，人类正以历史上最脆弱的生态环境，进行着最空前的经济建设。过度的资源消耗、生态环境的恶化，人类社会的可持续性遭到了挑战，这就迫使人类不得不重新思考和认识人类自身的生存及发展方式。以“实现可持续发展”为核心的“绿色世纪”就应用而生，“绿色世纪”成为人类社会发展的指南。按照“绿色世纪”要求，经济社会发展中，一切活动都必须以“绿色”为主线，“绿色营销”就是在这种背景下提出的。英国威尔斯大学肯·毕提教授在其所著的《绿色营销———化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。从这些界定中可知，绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理，以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。煤炭生产经营活动过程中容易产生环境污染，从理论与实践中总结出的黑色煤炭实施“绿色营销”的思维方式，是目前解决这一问题的较先进的思维方式和理念。因此，在煤炭企业推行“绿色营销”，是顺应时代可持续发展战略的要求，可以做到“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程”，从而达到地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。我国目前的很多地区应当前形势要求，正不断加大环保力度，尤其是针对煤炭市场，比如控制高硫煤进城，禁止燃煤锅炉在市区的使用，选用清洁能源如天然气等。这些政策的不断出台，表明煤炭产业正在朝绿色环保的方向发展，因此煤炭企业应尽早转变思想，顺应大势发展，采取措施，争取主动，率先实施，大力推广绿色营销，在这场变革中赢得发展先机。
2当前煤炭企业“绿色营销”现状及存在的问题
2．1“绿色营销”意识淡薄，营销手段缺乏创新
粗放的生产方式，必然带来的是陈旧的营销方式，多年来山西煤炭营销企业采用的营销方式仍然是过去传统的营销方式，手段缺乏创新。营销主体缺乏对市场的深入研究，更没有用绿色产品的理念去研究市场、引导市场，绝大多数仍是被动的沿用以往的营销方式和手段去应对早已变化的市场。缺乏对省内、省外经济发展、环境约束变化对煤炭产业发展制约的前瞻性预判，更缺乏对市场需求改变的能力。
2．2产品结构不新，“绿色营销”缺乏支撑
多少年来，山西煤炭产品一直以原煤为主，甚至在煤炭市场好的时候，煤质出现下降。近年来有的企业迫于市场疲软需求不足的压力，加大了煤炭洗选，但也仅仅是在灰分、硫分含量比和煤炭的发热量几个最基本的品质指标上做文章，增加了各类洗煤产品。煤炭产品结构单一，仍处于初级阶段，在2013年全省外销煤炭中原煤仍然占居50%以上的比重。在省内消费中，原煤加工品也不够丰富。在营销实践中，企业对绿色产品的开发认识不足，开发力度不够，大部分煤炭企业缺乏未雨绸缪的意识，而且对绿色产品缺乏了解。在很多企业中流行这样一种观点，就是认为绿色产品只能是农产品，不可能是工业品的意识。因此，绿色产品的发展不足，使得煤炭产品的“绿色营销”缺乏应有的产品物质支撑。
2．3绿色环保法律法规不健全，政府引导不足
山西经济结构整体上调整缓慢，虽然经历了史无前例的煤炭资源整合，但长期以来一煤独大的状况并没有得到根本改善，在2013年规模以上工业中，煤炭采选业的增加值仍然占到55%，一个产业占如此之高的比重，目前在全国也是极少的。由于全省的经济支撑严重依靠煤炭业，这就使得对煤炭业的生产扶持等方面力度较大，而基于环境等等方面的约束要求相对放松。有关资料显示，前些年我省非法煤炭企业事故发生率曾一度占全省煤矿事故的75%，对于非法煤矿的非法开采，从中央到地方一直在付诸大力度整顿治理，但巨额利润的驱动往往导致地方政府部门在煤炭生产、经营环节放松监管，缺乏保护自然生态环境的意识，不注重从长远利益出发考虑环保和生态，造成多地煤炭过度开采。并由此造成了村庄、道路、农田的塌陷，水资源的损失等已非常惊人。
3煤炭企业实施绿色营销战略选择
煤炭企业的“绿色营销”要想取得好的效果，关键在于把绿色营销与传统的营销相结合，因此，必须大幅度提高认识，大角度转变思想，大动作推进绿色营销战略，以此带动生产营销的全面转型发展。要努力做到以下几点:
3．1转变思想，树立“绿色营销”理念
3．1．1转变思想努力塑造绿色企业形象战略。煤炭企业在塑造企业形象时，通过引入CiS企业形象识别系统，利用CiS来定位煤炭企业的绿色战略形象，可以进一步提升企业竞争意识，提高企业自身保护能力。作为在“绿色营销”活动的主体，煤炭企业首先应当要在社会公众面前树立良好的绿色形象，才能使企业自己的行为具有感召力，亲和力以及说服力，那么这样就可以使企业以一种保护社会和生态环境系统的姿态，出现在社会公众面前，树立良好的形象，从而获得社会的支持和信任。此外企业还应当参与各种公益事务，遵守各种法律法规、国家政策，居住环境的回收和改善工作，主动和各科研单位各高校研究院联系，积极进行环境研究，自身积极治理废物利用，利用各种媒体宣传企业的绿色改造，使自己拥有煤炭“绿色营销”活动相称的身份。
3．1．2实施“绿色营销”策略煤炭企业实施“绿色营销”，应该顺应国家政策法规的要求与规定，在满足消费者绿色需求与社会利益的双重方面找到契合点，走一条适应企业发展，满足消费者需求，不危害社会利益的绿色营销道路。
3．1．3制定绿色营销战略计划人们在进行任何生产时候都会制定计划，煤炭企业的“绿色营销”也是如此。绿色营销战略计划就是在企业在进行战略规划时，“绿色营销”计划和环保投资计划等与“绿色营销”相关的计划应当考虑进去。企业的战略计划关系着企业的长远发展。煤炭企业必须制定可持续的战略发展计划来适应当前发展，特别是关于绿色营销的战略目标，只有这样企业才能向着绿色方向发展，获得长远发展。
3．2开拓市场，了解煤炭绿色产品需求
3．2．1全方位深入研究市场结合经济、环境影响因素，对市场需求走向开展预判。研究市场不仅仅是煤炭企业要做，而且是宏观管理部门都需要开展的工作，在此方面，可充分利用太原煤炭交易中心辐射面广的优势，加大省内、外煤炭市场需求变化的动向研究;宏观管理部门应加强经济发展要求和环境约束可能对煤炭生产企业形成的影响等开展研究，为煤炭行业发展和煤炭生产企业提供指导和导向服务。
3．2．2生产的产品能满足“绿色营销”的需求随着环保观念日益深入人心以及环保法律法规的日益健全，绿色、节能的消费理念越来越深入人心，这是煤炭企业在产品开发方面需要重点考虑的一点。
3．2．3产品的生产及使用过程安全、环保、节能煤炭产品的生产应尽量做到节能、减排、降耗。产品的使用上要保证力所能及地降低“三废”的排放，将对环境的污染降到最低。
3．3创新“绿色产品”，开拓“绿色营销”渠道
3．3．1绿色资源和绿色产品的开发开发绿色资源和绿色产品首先要重视绿色煤炭产品的开发，绿色煤炭的科技含量是绿色煤炭产品的成败所在，从理论和实践数据上进一步证明在减少污染排放及净化空气方面绿色煤炭的价值和作用，与环保部门，相关科研部门进行合作研究，从而使绿色煤炭获得社会和舆论的认可。全球可持续发展战略要求实现煤炭资源的永续利用，在进行绿色营销时，开发绿色资源就显得十分重要。绿色资源开发的着眼点可放在:无公害、开发过程节能化、利用新的技术设备来提高资源的开发利用率;除了开发新的产品之外还要废物利用，尤其是生产过程中废弃物的回收和综合利用。
3．3．2选择绿色销售渠道渠道是销售的重要环节，建立自己的绿色销售渠道才可以有效拓展绿色煤炭企业产品，扩大煤炭企业的产品市场占有率，提升产品的销售量，这是实施企业绿色营销的关键，比如企业可以创建绿色产品销售中心，开展形式多样的直销、现货、期货等交易营销方式。
3．3．3制定绿色价格在制定绿色煤炭产品的价格时，首先要形成一种“环境有偿使用”的观念，这种观念就是整个企业的生产成本当中应当包括企业生产经营当中环保方面的支出费用，即污染者付费。除此之外，还要明确绿色煤炭产品在消费者心目中的形象，积极洞察消费者的心理，采用“觉察价值”来定价，提高效益。
3．4强化实施管理，营造“绿色营销”氛围
3．4．1强化“绿色营销”的实施与管理建立一种企业环境管理的全新体系，提高企业的环境能动性，不断普及环境保护法，实行强制性管理。就目前的社会经济发展形势而言，煤炭营销领域引入新的营销新理论已是大势所趋。从新的营销理论不断提炼出符合实际煤炭营销的策略方法，使其规范煤炭销售市场，净化煤炭销售市场，使煤炭企业生产出更具有竞争力的产品。我省煤炭企业应当积极主动学习和把握煤炭绿色营销，不断提升、不断创新，为煤炭营销开辟出一片新天地。
绿色营销策划篇6
关键词：煤炭企业；绿色营销；营销模式；循环经济
到目前为止，我国大部分煤炭企业还在沿用计划经济体制下的营销模式，人力、物力和资金的使用规模都相对较高，尤其在营销策略的实施过程中，往往忽视或者忽略对外部环境的影响，一味地依赖车运销售等传统营销形式。可是，在这种情况下，不但产生了大量的营销成本，还使企业营销的投入―产出比例失衡[1]。近年来，在国民经济迅速发展的推动下，对煤炭的需求不断增加，但是由于其他因素的影响，煤炭市场并不稳定，煤炭企业经济效益遭遇重大挫折。在这种情况下，需要对煤炭企业的营销战略进行分析和研究，积极组织和实施创新营销，将低碳经济和绿色经济的营销理念引入其中，更好地促进企业的可持续发展[2]。绿色营销是人类营销活动的高级形式，在人与自然、社会和谐共赢的过程中，能够实现企业营销和社会整体的可持续发展。而为了更好的实施绿色营销，需要整合资源、提高效率，使企业营销活动和生态系统之间保持协调和平衡。
一、煤炭企业营销的原则与创新的必要性
（一）煤炭企业营销的原则。（1）煤炭企业的营销活动要依照营销系统的实际经营运行情况进行，为此，需要选择适合本企业发展的经营风险管理模式，同时，要在实践中不断进行完善与调整。而为了做到这一点，需要在营销行为的实施过程中，注重对风险的管理。此外，要以整个系统为中心，对营销活动的中的风险进行识别和处置，并充分结合客观实际情况，实现整个系统的最优化。（2）如果将煤炭企业看做是一个总体系统，就需要对其营销业务进行流程划分。不如，可以考虑将其划分为营销、生产、采购等不同的子系统。然后，按照经营管理流程，建立各个子系统的营销预警和控制系统，其的目在于能够保证煤炭企业总体营销系统的最优化。此外，还应该对煤炭企业的营销经营风险加强管理，将系统中与企业营销风险相关要素对营销活动的影响程度降到最低水平。比如，可以将系统的过去营销状况和未来可能的营销状况结合在一起，对企业的营销风险进行动态性的管理，同时，在这一过程中，要全面考虑外部环境因素对煤炭企业营销过程的制约。尤其当宏观经济环境、公司法人治理结构和信息化程度以及观念发生变化时，更应该借助预警系统促进煤炭企业营销活动的顺利进行。（3）在煤炭企业营销过程中，需要体现科学性原则，这一原则指的是煤炭企业要对经营风险进行识别，并能够应对过程中所涉及到的程序与方法，在处置方面一定要科学和有效。为此，可以构建相关的模型或者指标体系，而只有这些环节足够科学，才能在企业遭遇危机之前发出正确的警报信号。可见，这一原则的目的在于为企业的营销活动提供科学的结论，使之能够做出相对有效的经营管理决策，避免造成严重的后果。
（二）煤炭企业创新营销模式的必然性。在当前经济环境中，煤炭企业的营销活动要受到多种因素的影响。如政策上要求煤炭企业要体现出节能减排，要以循环经济为出发点，构建出绿色营销的体系。在这种情况下，煤炭企业的营销活动体现出了明显的动态性特征，需要不断的进行创新，才能低于越来越多的营销风险。比如，要按照市场经济的发展要求、对现有的营销活动进行修正和补充，在保证企业营销活动获得必要收益的同时，使营销体现更多的先进性和有效性。只有这样，才能使其与市场经济体制相适应，才能在持续的改革创新之中，使企业的营销顺应时代潮流的变化，在市场经济大潮中保持竞争优势。可见，在当前形势下，改革创新是煤炭企业营销模式的必然追求，具有深刻的必然性。为此，需要通过创新营销使之与知识经济时代背景向吻合，以此来保证企业的稳定持续健康发展。
二、循环经济视角下我国煤炭企业的营销瓶颈
（一）煤炭产业营销模式的战略缺位。在对我国煤炭产品市场进行分析后发现，当前，我国煤炭产品相对单一，营销模式老化，产品相对传统，在创新性方面表现不足，尤其是营销活动对资源的充分利用程度相对较低，这不但造成了环境的污染，还对煤炭企业战略的制定造成了一定的阻碍。当然，其中的原因是多方面的，比如，我国的煤炭企业大多属于国企，因此国家在对其进行调控时，往往会在政策上予以扶持和帮助，继而忽视了对营销策略的创新和改进，这样一来，不但限制了企业的发展规模，还使其营销模式不断僵化，难以体现循环经济和绿色营销的要求。
（二）煤炭企业科技化程缺位。目前，在循环经济要求下，我国煤炭企业的资源浪费现象较严重，一些设备在使用过程中存在较大的安全隐患，加之其使用寿命相对短，给企业的营销活动带来了极为负面的影响；此外，在煤炭的开采、传输和营销活动中，还主要依靠传统的电力设备和传统手段进行，这在国外看来是极为落后的。此外，在煤炭的深加工方面还存在明显的科技劣势，使煤炭产业出现了极大的浪费。比如在实际营销活动中，大多数煤炭企业都忽视了煤炭残渣的再利用，使循环经济要求并没有落到实处，知识简单的对煤炭残渣进行了处理，并未通过营销创新，使企业的资源得到了重复的、有效的利用。
三、我国煤炭企业绿色营销模式的制定与实践
（一）制定绿色计划。为对循环经济的要求作出有效回应，应该在贯彻好绿色营销战略的同时，生产出更多的绿色产品。为此，需要制定出合理的绿色计划。此外，还应该在日常营销活动或者决策过程中遵循这一计划，使煤炭企业的绿色计划的制定能够与企业的长期战略计划实现完美的结合，使各项资源得到最为合理的利用。
（二）绿色产品策略。煤炭企业在开发绿色产品的同时，要对煤炭产品的使用和产品废弃物的处理进行集中的处理，同时要对环境的变化作出积极的反应。在这一阶段，核心的工作就是要对煤炭企业的营销活动进行绿色设计，最大限度的利用现有资源和能源。在设计产品的过程中，不但要考虑特定的因素，还要对各个方面的要素，如设备选择、无污染等进行综合的考虑。正确做到绿色产品的生产过程为“清洁生产”的过程，即要求使用最少的物料与能耗，实现最大限度的产出，同时，还应该尽量降低废物产生率，将其消灭在生产过程之中。
（三）绿色渠道策略。要想实现真正意义上的绿色营销，需要构建畅通的绿色营销通道，这在企业的营销活动中起着决定性的作用。为此，需要对影响绿色产品的因素进行综合考虑，要以消费者为中新对绿色煤炭产品进行定位，使之能够影响到绿色营销的成本，将其降低到较低的水平。此外，煤炭企业需要对绿色渠道进行合理的选择。比如，要选择绿色信誉较高的中间商，在注重环保的同时，能够得到消费者的一致好评；此外，在客观上，还要利用这些中间商的信誉对绿色产品进行全面的销售。
结语：当前，我国煤炭市场和消费资料市场比较，在购买者数量、规模、专业购买以及属派生性需求等方面都出现了一定的矛盾，其中的一个重要原因便是对循环经济和绿色经济的认识不够，为此需要依照煤炭企业的营销工作特点，科学制定营销策略，这对现代煤炭企业的战略发展具有十分中重要的现实意义。尤其在竞争日趋激烈的市场经济中，煤炭企业要想通过营销经营活动获得竞争优势，还需要保证营销系统的稳健运行，只有这样，煤炭企业才能获得长久快速的发展，其营销和经营风险才能降低到可以控制的水平。
参考文献：
绿色营销策划篇7
关键词：家具企业；绿色营销
一 引言
绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益等四者利益统一起来，并以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销观是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销观念，是人们追求健康、安全、环保的意识形态下发展起来的一种新的营销方式和方法。能够积极响应我国所倡导的可持续发展战略，绿色营销战略必将成为我国企业发展的重要战略。
二 我国家具产品绿色营销面临的困境
家具企业生产管理方式阻碍绿色营销的发展很多家具企业过分注重近期和微观利益，使得绿色营销客观上面临着不少问题和障碍。生产方式、管理方式滞后，不注重环境保护，随意排放生产过程中的污物(如污水、废气、废渣)，给环境造成一定程度的污染。
绿色消费需求不足
我国仍属于发展中国家，人口众多，共有13亿人口，2006年底我国大陆城镇人口为5.77亿，农村人口为7.37亿。人口受教育水平参差不齐，了解并接受了绿色营销的消费者数量有限，很多消费者还不懂得绿色营销的意义，没有形成内在的绿色消费需求。
很多家具企业没有确立绿色营销战略
营销战略是企业进行营销活动的指导思想，没有确立绿色营销战略，相应地，就不能制定绿色营销计划和措施，从而在家具设计、原材料选购及使用、产品结构、功能性能、设计理念、制造过程中就没有考虑到绿色因素的影响。就不能生产出绿色家具，在销售渠道的选择上，还没有从家具的绿色因素出发来考虑如何简化分销环节，防止在分销过程中二次污染；因此就不能进行绿色营销。
三 实施绿色营销策略
2008年，由于欧美地区购买力持续下降，严重影响我国家具出口，我国家具企业今年对品牌推广也越来越重视。家具企业不惜在央视等媒体上投入的过千万的广告费，通过各种手段全力打造品牌，但是现阶段贸易壁垒日益增多，特别是近年来欧美地区对进口家具的技术和环保标准日益提高，对中国家具出口的影响日益显现。如欧洲一些国家已经将森林认证作为木材产品进口的一个必要条件，而美国近期也因重金属含铅量超标而多次召同中国家具产品。为此，应鼓励和引导企业加大对家具产品的研发力度，积极实施品牌战略，提高产品附加值，提升产业整体水平，这一举措任重而道远，因此，我国家具企业要实施如下绿色营销策略：
制定企业发展的绿色战略：作为绿色家具产品营销计划的实施基础，绿色战略包括绿色家具品牌计划，绿色家具产品研发计划，绿色产品营销推广计划，绿色家具营销服务计划等等。家具企业要通过国际环境管理体系标准(iSo14000)认证工作，iSo14000《环境管理系列标准》是国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流，对环境管理制定的一套国际标准．以规范企业等组织行为，达到节省资源，减少环境污染，改善环境质量，促进经济持续、健康发展的目的。家具企业通过绿色认证，就获得了绿色签证，就等于取得了进入市场的“绿色通行证”。同时家具企业还要遵守国际环境公约和wto协议中的环境条款、绿色标志制度等等，保证所生产的家具产品符合绿色标准。同时企业也要侧重塑造绿色形象，在环保方面获得良好的声誉。
提升绿色家具的消费需求：家具企业要与政府协作，采取不同方式对消费者进行绿色意识教育、培训、宣传，以提高全民的环境知识水平，加强消费者“绿色意识”的觉醒，使消费者对环境恶化与自身健康受损之间关系的认识，逐渐形成绿色消费观念，产生对绿色家具的消费需求。
家具产品研发绿色化：绿色家具产品研发要求从原材料的选用上下功夫，例如实木，特别是某些名贵木材不仅属绿色材料，而且具有一定的弹性、透气性、保温性等各种优异的性能，始终受到广大顾客的喜爱。在保护原始森林的形势下，实木应用非常有限；要满足顾客对实木家具的需求，就应研制出各种价廉物美的速生材(梧桐木、杨木)家具以投入市场。
原辅材料采购绿色化：采购是源头，是供应链的最重要的一部分。选用各项指标符合标准的原辅材料，杜绝污染。如粘合剂、涂料、和板材等要符合《环境标志产品技术要求 家具》标准，这一标准是国家环保总局颁布的国家环境保护行业标准，从技术上对家具的主要原材料(粘合剂、涂料和板材等)给出了严格的指标限值，并经过严格的产品检测。涂料、胶合板、刨花板、泡沫填料、塑料贴面等材料中都不同程度的含挥发性有机化合物(tVoC)，世界卫生组织(wHo)、美国国家科学院／国家研究理事会(naS／nRC)等机构一直强调tVoC是一类重要的空气污染物。因此，选择达标的原辅材料至关重要。
家具的制作过程绿色化：制作过程中应该注意选用绿色的涂料及胶粘剂，在涂料中，一般清漆的涂层固化成涂膜后无毒性， 不会危害人体健康。但色漆的涂层固化成涂膜后，可能会含有可溶性的铅、镉、铬、汞等重金属有害物质。在胶粘剂中，聚醋酸乙烯乳白胶基本无毒，应大力提倡使用。另外，家具生产的环境也要求绿色，严格按照日本企业首先倡导的5s管理进行环境治理，真正做到车间达到整洁、消除脏污，稳定品质，减少污染。企业也要按照iS014001环境标准实行清洁生产，这样，生产出的产品不仅对消费者低毒少害，对周围环境和工人的身体健康也不会造成危害。这样，企业、员工、公众之间便构成一个和谐的绿色氛围。
强化家具的包装绿色化：绿色包装是指节约资源，减少废弃物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染环境的包装，家具产品包装可以选用纸类等可分解、无毒性的材料来包装，并使包装材料单纯化，避免过度包装。
制定家具的绿色营销组合方案：
首先，要制定家具产品的绿色价格，要综合分析产品的成本，市场需求及竞争等因素，制定出合理的价格，以满足顾客的需求。其次，要选择家具绿色营销渠道，注重营销渠道相关环节工作，选择绿色运输工具，建立绿色仓库，绿色装卸、运输、贮存。构建强有力的中间商销售网络，建立短渠道、宽渠道．减少渠道资源的消耗，降低渠道费用。建设绿色家具售前、售中、售后服务体系，更好地让绿色家具走入寻常百姓家。最后，开展绿色促销，增大家具产品广告的力度，宣传企业的绿色形象，同时人员促销也很重要，这主要是考虑到目标市场多为文化层次较高的顾客。
绿色营销策划篇8
【关键词】旅游市场营销；网络营销；绿色营销；品牌营销
一、旅游市场营销含义
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要，研究的目的是获取效益。可见，旅游市场营销是获得效益的重要环节，对发展旅游事业起到重大作用。
二、旅游市场营销发展现状
我国作为世界旅游资源第一国，拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加，国民出境旅游又有很大的发展空间，尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间，以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”，这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时，随着我国旅游业的逐步发展，人们外出旅游次数的增加，人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而，在此蓬勃发展的旅游市场下，我国的旅游市场营销存在着一些问题，诸如营销中盲目进行削价竞争，营销策略科技含量不高，不注重售后服务、不能形成良好客户关系，以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力，必须灵活运用目的地整合营销（imC）理念，改变营销的思考重心，由4pS（产品、价格、促销、渠道）转向4CS（顾客、成本、方便、沟通），建立一种由外向内的营销策划模式，做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇，至此良机时，我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。
三、未来旅游市场营销发展趋势
（一）加快发展旅游网络营销
1．大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展，旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化，旅游业也积极改变陈旧观念，挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动，是利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位，对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施，创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。
旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性，成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一；二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势，可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，尤其是在我国申奥成功后，奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。
2．网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期，只有把网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。
（二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展
随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调，人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。
旅游业“它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产”，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑，“旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印”，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次，确定绿色营销目标。再次，树立绿色营销组合
战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。最后，开展绿色认证。从1993年起，国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准（iSo14000），极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店”活动以及武夷山景区实施的iSo14000认证，为旅游业的绿色营销注入了新的内容。
加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。
（三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销
绿色营销策划篇9
【关键词】新经济绿色营销策略
一、绿色营销的兴起
随着新经济时代的发展,环境恶化,资源短缺,人炸和贫穷生态问题,使人类对环保意识的加强。一场绿色革命的浪潮正在席卷全球.“绿色”将成为一个主流，环保也将成为最为时尚的字眼。
绿色产品与传统产品相比，更符合保护人类生态和社会环境要求的产品与服务。绿色产品可以分为两大类：一类称为“绝对绿色产品”，指具有改进人类环境条件的产品，例如用于清除污染的设备和净水，保健服务等，另一类称为“相对绿色产品”指那些可以降低对人类社会和环境的实际或潜在损害的产品，例如可降解塑料制品、再生纸等。
中国的中小企业应该适应新经济时代生态的需要，把“人类观念”、“明智的消费观念”和“生态准则观念”修正或取代传统的销售观念，以生态就为主题，把环境置于企业战略的核心，做好“绿色营销”。
二、新经济时代绿色营销新趋势
经济的发展，生态经济的兴起，绿色营销成为趋势，企业是实施绿色营销的主体，当然也是绿色的直接受益者。实施绿色营销能给企业带来多种功效，全面提高企业的综合实力。
（1）加强企业的产品竞争
从国际市场来看，绿色商品的需求越来越大，人们不再迷恋受废水，废气，农药等污染的产品，崇尚自然、环保与健康的绿色产品成为消费时尚。
由于环境因素在未来生产、管理、服务中的作用越来越大，“环境竞争力”将成为一种流行概念。可以推测，生产绿色产品，实施绿色营销，将成为企业获得长远发展、增强竞争力的重要选择。
（2）提高企业的经济效益
绿色产品由于具有较高技术含量和环保价值，有利消费者身心健康，因此能为企业带来良好的经济效益。企业开发和生产绿色产品加大企业的成本，但由于其售价往往高出一般产品几倍甚至几十倍，因此能获得的经济效益也是可观的。比如产品电子化后，成本可能提高10%~25%，而售价却能提高80%~150%。可以预测，谁拥有先进的环保技术和环保产品，谁就能在国际市场竞争中赢得胜利。
（3）绿色营销提高企业的形象
绿色现象是企业整体现象的重要组成部分。随着公众环保意识的增强，企业绿色形象的作用日益突出，它不仅给企业带来可观的经济效益，也使企业与社会公众保持良好的关系。实施绿色营销，是企业塑造绿色形象的基础，也是现代企业适应时代潮流的明智选择。在社会当中树立“绿色形象”，为企业在激烈的竞争面前赢得消费者的厚爱，并创造良好的社会氛围和经营环境。
（4）防范国际贸易的“绿色壁垒”
所谓绿色壁垒就是国际贸易中，各国为了保护本国或居民的环境而对产品作了一些要求，这已经构成了国际市场上新的贸易保护网。作为我国企业，必须面对并且解决这一新课题。
三、中小企业该如何塑造绿色营销理念
观念是行动的先导。企业经营要迎接绿色时代的挑战，必须树立绿色观念。没有观念上的变化，就不会有行动上变化。而绿色营销则要求企业以环保意识和生态环境协调发展目标，走绿色营销之路。那中小企业又该如何建立绿色营销理念呢？
首先是树立社会责任观念。企业是社会责任问题从20世纪70年代初开始在企业管理中得到重视，并逐渐成为企业营销的基本原则。绿色营销产生后，企业的社会责任观念成为绿色营销的显著特点之一。
其次是树立可持续发展观念。可持续发展已经成为了当代人类的有条永恒的原则，它要求社会的发展、经济的增长必须控制在自然环境和环境能够持久实现的范围内。
四、绿色营销的具体措施
传统的营销着重考虑企业、顾客和竞争者之间的相互关系。这三者的相互关系称为“魔术三角形”。而绿色营销将重点转向企业和顾客、社会与环境之间产生影响的全部因素。例如，对外部因素的考察，绿色营销将顾客、竞争者同社会、自然环境等量齐观。可以说，绿色营销是以更广阔的视野进行的，因此更有时代性。要使中小企业真正的做好、做实绿色营销，就要做到以下的几点：
1、收集营销信息
企业要根据营销环境，建立收集、储存、整理和分析的绿色营销信息系统，为企业展开绿色营销提供依据。信息包括绿色科技信息、绿色资源信息、绿色市场信息、绿色法规信息等。只有充分掌握和利用这些信息，企业才能有的放矢。
如就绿色资源信息来看，以电力和非燃料如天然气、甲醇和太阳等为能源的绿色汽车尤其是世界工业国家高度重视。法国的标志雪铁龙集团早在1989年就开始研制小型客货两用的电动车，同时批量生产电动轿车。美国、日本、意大利等国的汽车公司也在开发生产有液化石油气、电力、天然气、甲醇等作为燃料的轿车和卡车。
2、确定营销目标
营销目标是营销过程的关键。企业营销目标确定后，企业的全部营销活动就该围绕企业营销目标进行。企业营销目标由销售收入目标、市场占有目标、销售盈利目标、企业形象目标等构成。企业营销目标作为企业整体经营目标似的组成部分，必须和企业的整体经营目标一致。并受社会和消费者需要制约。在绿色营销中，企业的营销目标要和社会、经济可持续发展的要求向一致，符合环境保护的根本要求。
3、研究市场情况
市场是企业生产和销售的出发点，企业的一切活动都是围绕市场展开的，因此对市场和顾客实施研究进行正确分析，对于生产和销售决策的成败，非常重要。在绿色销售中，市场的变化受到环境保护的重大影响。例如，当饮用水的质量将严重影响到人们身体健康的这一科学知识在消费者普及后，纯净水行业就获得了生机。因此，在绿色营销过程的市场研究阶段，除了对人口、购买力和购买动机的分析外，还必须重视研究环境对于市场的影响力。
4、制定营销策略和计划
营销计划是营销策略的实施方案。绿色营销过程中制定营销计划的过程与传统的营
销过程是基本相同，所不同的是，在制定营销计划的时候应该以绿色化，主要的步骤如下
首先评价营销目标，包括财力，战略，技术，企业环境和社会业绩目标。这也是绿色营销所特有的。其次，以市场进行定位，绿色营销过程要求以绿色思维观察企业的市场，这要求在市场研究中应加入顾客对于绿色的关注程度及问题对顾客购买行为的影响等。
5、完善绿色营销中的组合策略
绿色营销策略是以绿色销售观念为出发点通过市场定位和产品定位，利用时机，正确用产品、价格、促销和渠道技术组合。绿色产品策略的内容包括绿色设计、包装与标志。
绿色设计要求产品在生产过程中采用清洁技术、无污染技术、降低资源消耗，减少环境污染。在消费使用过程中，有利消费者的身心健康，减少对环境的污染和破坏。
绿色包装是指包装不仅要重视效能，还要将环保观念加上去。国际组织就环境保护制定了相应的标准。如iSo14000即将“国际环境管理标准制度”，这点要求企业在包装过程中既要努力降低费用又要考虑对环境的污染。
绿色标志是由政府或公共社会根据一定的环境标准，向有关厂家颁发的证明。世界主要环保标志是德国“蓝色天使”、日本的生态标志及中国的绿色食品标志等。绿色标志是21世纪企业向企业证明环保行为的一个重要标准，是企业必备的一个“绿色通行证”。
总而言之，绿色营销是新经济时展是必然趋势，企业在规划，制定战略应该时刻关注环境，转变传统的营销观念，将可持续性发展作为长期目标，才能在竞争中立于不败之地。
【参考文献】
1、《中小企业创新营销精华读本》孙淑红、徐有峰/著安徽人民出版社
2、《中小企业发展与创新》林汉川、魏中奇/主编上海财经出版社
绿色营销策划篇10
关键词：绿色能源 低碳经济 电力营销 策略
1 概述
低碳经济是在全球气候变化的大背景下，为了降低能源消耗，减少二氧化碳排放而提出的经济发展模式。作为发展中国家，我国发展低碳经济具有历史性的重要作用，是国家走向可持续发展的必经之路。低碳经济下倡导新能源的利用，清洁能源得到大力推广。电力企业是目前一种重要的能源消费形式，在市场经济潮流下，电力企业的用户习惯受绿色消费的影响而表现出新的特征，各种能源提供企业之间也展开了围绕绿色能源进行的竞争。在此背景下，电力企业应该认识到自身环境的变化，采取一系列措施适应变化，在新型市场机制下实现与用户的共赢。
2 市场环境的变化
以前我们国家的电力市场基本上是卖方市场，随着基础设施投资的增加，发电设施越来越多。从买方来看，随着经济的稳步发展，电力需求也呈现比较平稳的增长趋势。因而电力市场呈现出“供需两旺”的现象。而由于市场经济体制改革的推进，电价市场出现了更多的规范，很难出现过去那样的垄断现象，市场经济改革下任何垄断企业的市场权利都会受到消减。绿色环保意识的深入人心使得电力市场环境发生根本性的变化，从过去的计划经济转变到现在的市场经济，供电企业必须抓住消费者的消费习惯，建立自己的营销策略。
3 目前电力营销存在的问题
3.1 市场划分不明确 传统企业在市场竞争中一般会塑造自身的企业形象，建立用户群体，形成用户的消费习惯，这样在带有垄断性质的竞争市场中才能加强自身产品影响力。但是对电力企业来说，目前很多供电企业并没有形成自身的企业形象，人们一般对生活用品供应企业都有较多了解，有一定的品牌意识，但对供电企业却了解不多，这主要是计划经济时代形成的习惯。因为电力供应是国家重要行业，是国民经济的命脉所在，一般都有国家制定价格。新时期，用户的需求逐渐表现出多样化趋势，要想适应这种变化，就必须努力打造自身的客户群体，要了解客户的类别，偏好，也就是需要进行理性的市场分析。
3.2 供电营销策略性不足 这方面主要表现在，面对其他能源替代品行业的竞争没有进行充分的市场调研，以至于不了解竞争对手，价格策略和营销策略也就无从开展。目前供电企业竞争企业主要是能源生产型企业，一般有石油、天然气和太阳能。煤气、液化气、燃油等替代产品在目前用户的能源消费中也占有不小比例。举例来说，电瓶车和摩托车之间仅存在电能和汽油之间的相互替代，那么具体是消费电能还是汽油，取决于用户的习惯和国家的政策。据统计，电力消费在目前的总的能源消费中的比例不到10%，在单独的热能供应市场份额更低。电力企业与其他企业之间的争夺用户在今后一段时间还将长期存在。另一方面，电力企业内部大企业和小企业之间也有一定竞争，这些企业之间缺乏必要的沟通机制，导致了市场竞争的无序化状态。公共供电企业和企业自配的发电公司之间也有一定竞争，在一定程度上减少了公共电网的市场空间。因此供电企业必须对这些因素通盘考虑，科学制定自身的营销策略。
3.3 营销模式需要改进 目前电力企业的营销模式采用的是分层的方法，在底层采用划分为不同区域，在固定区域内设立营销机构，负责本区内的电力营销业务，从事用户管理，企业宣传等活动。从总体的市场管理科学上来看，这种营销模式存在缺点。用户办理各项业务只能到本地区的营业地点办理，这是一种被动的接受，而不是主动的营销，真正的营销应该加大宣传，主动上门服务，变被动为主动，这样才能更加了解用户需求，收集用户信息，形成对市场的充分了解，进行科学划分。
4 新形势下采取的对策
随着低碳经济下用户群体的变化，各种绿色、清洁能源的消费宣传会加剧电力企业市场竞争，在这样的环境下，供电企业必须抓住市场促进自身变革。
4.1 传统大众营销的延伸 大众营销是电力企业在以前采用的一种营销策略，企业的市场份额是企业的销售总业绩占总的市场销售总额的比例。例如，在总的能源消费市场中，煤气、石油和天然气市场总的销售中，电力企业所占的份额。这种营销方式是从上世纪60年代开始提出，后经多方发展，成为众多企业采取的营销策略，我国的电力市场目前采用的也是这种策略。随着市场份额的提高，由于规模经济效应，企业对市场的影响和控制能力必将提高，这会为企业带来源源不断的利润。电力企业是典型的规模经济企业，随着生产规模的提高，单位产品的生产成本会大大降低，可以提高竞争力，为用户提供低廉的电价服务。大众营销可以提升企业的终身利润，在以后的电力企业营销中不可忽视。目前所提倡的多样化和个性化服务是对传统的大众营销的一种挑战，实际上作为电力企业提供完全一对一的服务是非常困难的，因为电力企业的用户群体很大，数量很多，而营销团队人员相对不足，目前的信息化程度又不足以弥补这种缺陷，因此大众营销还将在电力供应企业的营销方式中长期存在。
4.2 建立营销信息化平台 电力营销信息化平台主要借助计算机和网络渠道收集和了解用户信息，将自己的用户群体各方面信息加以汇聚。利用互联网，可以使营销工作已用户为中心，建立的系统可能覆盖省市、地区、乡镇范围，实现对用户的统一化、标准化管理。在此基础上可以对用户进行细分，建立类似电信企业的网上营业厅和免费的服务热线，一改过去的用户信息闭塞问题。新的营销网络能够快速反应用户需求，提供差异化和个性化的服务。当用户消费行为变化或者有新政策出台时用电企业可以紧跟这种变化，根据需求进行电价和汞电池策略的调整，生产计划也可以随之进行科学安排。
4.3 提高服务人员水平 新时期下，必须培养和造就一批精明强干的电力营销队伍。组建的营销队伍必须可以把握瞬息万变的用户消费市场。需要进行各方面培训，营销人员需要具备电力企业生产知识，对用户的消费经济学也要有一定了解。要转变过去在营业厅那种等待用户上门的习惯，形成对市场的高度把握。建立充满竞争的激励机制可以提高电力服务人员积极性，完善的考核机制能够带动营销队伍的全面发展。
4.4 建立科学的营销策略 在明确用户群体，了解用户信息的基础上确立营销策略可以为用户提供及时、准确的服务。遇到问题应该提供24小时上门服务，从多方面提升用户满意度。用户的管理上应该采取统一的管理，以前用户只能够在自身所在地区营业厅办理各种业务，新的策略下应该实行一站式服务，提高用户消费的便利性。新形势下用户由于受节能和环保消费的影响，供电企业可以采用清洁能源的宣传和营销策略，抓住用户的环保心理，采取一系列措施，例如和家电企业联手营销等策略加强对用户的宣传和教育。借助网络和移动媒体，可以进行绿色电力营销，帮助用户自觉履行社会义务，促进用户与供电企业的双赢。
4.5 树立企业品牌 品牌营销是现代企业营销策略中重要部分，在绿色消费潮流下，供电企业需要树立自己的绿色品牌意识，将自身形象和绿色消费联系起来，多参加公益活动和进行市场宣传，在用户心中留下深刻印象，使得电力生产企业可以更加贴合用户习惯，多方面拉近与用户的距离，真正成为老百姓心中的绿色节能品牌。
4.6 针对大客户的特殊策略 在电力市场营销中，存在一些规模很大的企业客户，这类客户在供电企业总销售中占有较高销售份额，相对普通的居民用电，这些企业为供电企业的总利润做出了较多贡献。首先电力企业要明确哪些是其大客户，划分的标准可以有用电量或者电压等级，寻找到供电企业所谓最具价值客户，对这些大客户进行单独的营销工作。对其他非大客户可以进行传统的大众化营销策略。在绿色能源消费的市场下，针对大客户的营销，世界各国已经有不少经验可供我们采纳。将大客户的个性化服务与业务报装政策相结合，缩短大客户的报装周期，提供更加高质量的服务，出现相关问题立刻派技术员到现场解决等。更加了解大客户的消费习惯也可以帮助提供更精确的服务。
5 总结
在当今绿色能源消费的潮流下，供电企业面临激烈的市场竞争。企业要认识到传统环境的变化，市场经济和绿色能源消费为企业销售工作带来的机遇和挑战，要从进行细致的市场划分，转变经营理念，深度开发用户价值，结合多种营销策略提高企业竞争力。
参考文献：
[1]林晓玲.新形势下电力市场营销策略探析[J].新财经（理论版），2010（3）.
[2]周健，于滢，肖霖.电力营销-大众服务与重点服务的结合[J].商场现代化，2009（5）.