后勤工作的理解十篇

发布时间:2024-04-26 03:04:13

后勤工作的理解篇1

一、作好人员选配,把好人员的任用关

后勤队伍素质的强弱决定着管理效益的高低,提高后勤管理效益,关键是建一支责任心强的后勤队伍。

1、选拔好后勤管理人员是强化后勤规范化管理的首要环节。后勤管理人员是企业后勤管理的主体,在选拔后勤管理人员时,不仅要注意思想、工作作风,而且还要注意其文化水平、管理素质、专业知识和创新能力,这才能满足后勤管理专业性强,业务涉及面广的要求。在选拔方式上要走群众路线,通过群众评议考察其思想,工作作风,并采取定性与定量考核相结合的方式,侧重管理和创新,确保人员选配强。

2、严格把好后勤人员的任用关。由于后勤管理工作的专业性比较强,要采取有效措施保持后勤人员的相对稳定。同时,要着眼后勤规范化管理的长远需要,根据后勤队伍在年龄、素质、能力上存在的差异性和互补性,着力形成梯次结构的人才链,防止出现青黄不接的断层现象。要本着能者上,庸者下的原则,对于素质能力弱,不适应管理工作需要的人员要果断进行调整;着力解决好后勤管理人员的工作积极性和创造性,推动后勤规范化管理深入发展。

二、加强后勤人员经常性教育强化职业道德教育。随着市场经济意识的增强,一些不良思潮也侵袭着后勤管理。因而,必须加强后勤管理在企业中的作用的教育、后勤职业教育,确立强烈的参与意识,热爱后勤工作,增强服务事业心与责任感,忠于职守。帮助、教育广大后勤人员根据企业发展与施工建设需要,做到优质服务,廉洁奉公,不计名利,勤奋工作,纠正不正之风,一心一意干好本职工作。

三、提高后勤人员的业务技术水平

1、要注重业务学习。后勤工作涉及的专业较多,知识广泛,后勤人员必须多读书,博采广学,只有理论功底厚实,才能在工作岗位上得心应手。后勤人员加强业务学习,首先要从基础抓起。每个后勤人员都要从了解后勤,熟悉后勤业务,由浅入深,掌握基本功,做到干一行,会一行,精一行。其次要根据工作实际,结合自己的实际水平,选择好学习的内容,制定好落实措施。作为一名后勤管理人员,在工作岗位上,必须注意从忙忙碌碌的事务中解脱出来,静下心来,学习新知识,研究新情况,探讨新规律。只有这样才能跟上时代的步伐。

2、注重实践锻炼。后勤人员在平时工作中,要高标准、严要求,尽自己的智慧和能力,努力做好上级赋予的各项任务。要勇于挑重担,结合不同项目所在地域、人员、市场,积极主动处理各种艰难、复杂、棘手的问题。在工作时,更要多谋善断,勇于独立思考,勇于机断处置,从中培养独立工作,勇于负责的魄力,积累独挡一面的经验。

3、注重专业技能培训。在专业技能培训上,要改变过去那种“即学即用”的短期行为,后勤领导者要着眼后勤规范化管理的长远需要,坚持立足于高效率实施后勤管理工作所必须的专业知识和技能,用发展的眼光来制定培训后勤队伍的长远计划,坚持走系统培训路子。经常组织后勤人员学习从事本职业务有关的知识,突出本职技能培训,通过各种途径解决后勤人员的自修和进修问题,帮助他们不断更新知识,不断提高业务技术水平。

四、运用有效措施激励后勤人员工作积极性

后勤工作的理解篇2

【关键词】高校;后勤管理;信息化建设

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。它的主要任务是动用各种管理手段,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证单位职能工作的顺利开展。[1]随着时代的发展,教师的日常生活中工作压力越来越大,学生学习压力在增加,往往忽视了生活质量的保证。这就需要高校有关后勤管理部门加强学校后勤管理信息化建设,力求为老师及学生提供一个良好的教学环境。高校后勤管理信息化建设是校园文化建设中非常重要的一部分,有关学校应该高度重视起来,有效利用先进科学技术来促进信息化建设。

一、高校后勤管理信息化建设的重要意义

后勤管理的信息化建设是加强高校后勤管理工作的必经之路。高校中的后勤改革是高等教育改革的重要组成部分以及重要内容,这就要求管理者要充分利用现代信息化的手段来对传统后勤管理机制进行改革,只有真正实现了后勤管理工作的信息化建设,才能真正提升高校后勤管理的工作水平和服务质量。针对现状,完善后勤管理制度,对每个环节进行系统整理,使得不同问题解决。建立一个后勤管理问题反馈平台,促进学校领导具体了解问题,从而解决问题。同样学校后勤管理人员职业素养也应该提高,能够使用先进技术来进行管理,解放人手,促进工作的进行。通过这些方法来促进高校后勤管理信息化建设,造就一个美好的校园,最终也促进了学校教育事业的发展。

二、高校后勤管理信息化建设的现状

(一)校园安全建设的现状

一直以来我们都在建设安全校园、和谐校园,但还是出现部分高校发生让人心痛的安全事故,如食堂投毒、寝室投毒、校园暴力、寝室火灾等,而且每一次发生都是大事,每一次都会造成人员伤害和财产损失。看到这里我们可能会怀疑高校现在到底是不是在用心建设安全校园。其实我们的校园一直都在重点建设范围内,一直都是重点项目,但是有些细节不能和时代接轨,导致个别安全问题发生。[1]比如不同学生之间性格不同,同住一起难免会有分歧纠纷等,但这些问题学校和老师无法具体了解到,从而不能在心理上调节他们不满的情绪,帮助彼此缓和纠纷等等。还有就是学校高级领导无法了解到高校老师和学生的生活状况、饮食健康等问题,没有一个直接的平台,这就在一定程度上阻碍了校园安全文化建设。

(二)传统的后勤管理制度设置不完善

后勤管理包括许多方面,学生和老师的住宿和餐饮、信息通知、卫生管理等等工作,细节繁琐复杂,需要整理大量数据。传统的后勤管理制度设置不完善,制度长而难懂,没有具体到每个细节上,可能造成管理成本的增加和工作效率低下。而传统的后勤管理通常采用人工进行数据统计与处理,由于层次和部门较多,可能会出现漏记、错记等问题,造成不必要的麻烦。所以需要有关高校逐渐改革创新,完善后勤管理制度,尽量根据不同情况来设置制度、实施措施,从而解决问题,提高工作效率,为老师和学生创造美好的生活及学习环境。

(三)后勤管理人员技术水平偏低

由于学校对于后勤管理的认识观念不足,认为后勤管理工作没有知识水平的体现,所以后勤管理人员多数没有接受正规教育,造成人员素质偏低、管理不到位、责任心不强、技术水平偏低等问题。所以需要有关学校改变传统观念,招聘具有专业培训和知识的员工来进行后勤管理工作,有效提高工作效率。

三、有效促进高校后勤管理信息化建设

(一)建立校园反馈网络平台

有关高校可以利用先进科学技术来建立一个校园反馈平台。当学生中遇到一些问题困扰他们的生活时,可以通过这个网络平台来将具体信息分享、传达给学校具体管理部门,使得他们能够准确了解到问题所在,然后进行解决问题,调解学生之间关系、督促学校餐厅做饭等等,有效促进高校安全文化建设,也有利于高校后勤管理信息化建设。同样,学校老师的后勤生活中遇到一些共性问题时也可通过这个网络平台及时反馈给上层领导,促使问题得到解决。当然,这个反馈体质可以采用无名制来保护学校老师和学生信息,避免尴尬的产生。

(二)完善后勤管理制度

有关高校领导应该注重改革创新,完善后勤管理制度。设置制度时应根据不同情况,针对出现的问题设置制度,进一步规划后勤管理信息化系统,并且尽量具体到每个细节上,这样保证问题的解决,促进高校后勤管理,同时实现校园文化建设。在信息处理方面采用先进技术,对信息进行分析统计,继而自动生成各种报表,从源头上解决问题,避免麻烦的产生。[2]

(三)提高后勤管理人员职业素养

有效提高高校后勤管理人员职业素养。招聘时选择相关专业的人员,并且能够利用先进互联网、投影仪等设备来工作的人。同时定期安排员工进行职业培训,监督和管理员工的学习,从而建立一个优秀的工作团队,有利于高校后勤管理工作效率的提高。员工应该严格要求自己,主动学习,提高个人职业素养,努力工作,提高责任心,努力为学校后勤管理工作作出一定贡献。

(四)投入一定资金来建设学校先进设备

有关学校领导应该改变观念,不可认为后勤管理不需要先进技术的辅助,为了促进高校后勤管理信息化建设,有关学校应该投入一定资金来购置先进设备,比如电脑、投影仪、打印机等等,尽量购置齐全,方便员工的使用。通过这些来适应现代化后勤管理的需要,从而促进高校后勤管理信息化建设。

四、小结

移动互联网背景下,随着社会与经济的发展,只有不断创新高校后勤服务工作,才能满足服务对象群体的需求。高校后勤管理工作在学校管理中占据重要地位,学校应该重视起来,努力为学校老师和学生创造美好的生活和学习环境,建设美好校园文化。

作者:黄群单位:河南化工职业学院

参考文献

后勤工作的理解篇3

一、企业后勤管理的作用

第一,对于生产型的企业来说,后勤管理是保证企业生产、供应、贮存、运输的基础。通过良好的后勤管理工作,可以保证企业顺利的进行生产和销售。第二,后勤管理工作,还能够为企业的员工提供学习、工作的物质需求,保证企业的各个部门,各个环节的工作都能够有序的开展。后勤管理是一个企业发展不可或缺的一部分,并且随着企业之间的竞争日益激烈,各个部门的分工也越来越明确,这就要求后勤管理工作必须能够顺应当展的要求,为企业的生存和发展提供坚实的物质基础和保障。只有通过深化改革,提高企业员工对后勤管理的重视程度,才能促进企业的稳步发展。

二、企业后期管理工作现状分析

(一)企业后勤管理工作趋于模糊化

当前,很多企业的后勤管理工作逐渐变得模糊化,也就是说,很多企业不具备单独的后勤管理部门,而是由其它部门后勤管理工作,导致后勤管理工作划分不明确。企业物质的采购、财务的管理、员工生活的保障,都属于后勤管理的内容。但是随着社会的发展,企业的深化改革,企業开始进行更专业化的管理,这样就使得后勤管理的概念被弱化,并将后勤管理的内容逐渐分散到各个管理部门中。当前,很多企业已经不存在后勤管理部门,这也使后勤管理工作变得更加模糊化。

(二)企业后勤管理工作存在差异性

后勤管理工作跟企业的规模、性质具有紧密的联系。不同规模的企业,不同性质的企业,其后勤管理工作存在很大的差异。比如,国有企业都具备专门的后勤管理部门,负责企业的后勤管理工作;而一些较小的企业则不存在后勤管理部门,将这些工作分化到各个部门中去。总之,不同的企业后勤管理工作的特征以及对后勤管理工作的重视程度也不同。

三、对企业后勤管理的改革措施

对于企业来说,后勤管理工作涉及的内容较多,并且工作流程比较繁琐。为了促进企业更好地发展,要从横向和纵向的角度,对后勤管理工作进行具体的划分,通过科学的管理,为企业的生产经营提供支持,并从宏观的层面提出改革的措施,为企业的发展提供参考的依据。

(一)促进后勤管理工作的标准化进程

标准化管理是当前企业管理中提出的一种新的理念,它在企业的各个部门中都具有广泛的应用基础,并且通过标准化管理,能够为企业创造更多的价值和效益。同样,在后勤管理中推进标准化管理的进程,对企业的后勤管理也具有重要的指导意义。企业的后勤管理工作本身就比较复杂,涉及的内容较多,包含的员工利益也比较多。因此,在后勤管理中设置一个标准,能够保证后勤管理工作具有一个标准的管理体系,并推进企业各项工作有序的进行。企业后勤管理工作的标准化,主要是将其工作内容更加具体,明确责任,并且制定标准的管理制度。这样,就使后勤管理工作更加明确,提高企业的经济效益。

(二)提高后勤管理工作的精细化程度

由于后勤管理工作的内容较多,并且比较复杂,因此导致后勤管理工作具有较强的繁琐性。为了更好的促进企业后勤管理的发展,需要推进精细化管理的模式,通过精细化管理,将繁琐的工作变得更加简单和清晰。这就需要在后勤管理工作时,从细节入手,保证管理工作的各个环节都能够按照标准的规程进行。无论工作的大小,都要提高对其重视的程度,并将细小的工作规划到后勤管理工作的各个环节中,切实的做到精细化管理。

(三)采用多元的方式进行后勤管理

不同的企业后勤管理工作差异性较大,因此,要根据具体的情况对企业进行多元化的后勤管理。认真分析企业的现状,了解其后勤管理工作对企业发展的影响,并有针对性地制定后勤管理制度,保证后勤管理能够为企业提供坚实的物质基础,帮助企业创造更多的价值。

(四)对后勤管理工作进行具体的划分

为了更好地推进企业的后勤管理工作,可以将后勤管理工作具体进行划分。可以根据后勤管理工作内容的不同,将后勤管理工作划分为不同的部分,包括对行政事务的管理,对生产经营的管理,对销售产品的管理以及对工作人员的管理。这几部分内容由不同的人员负责,并且相辅相成,共同完成企业的后勤管理工作。行政事务的后勤管理,主要是负责各个部门之间的沟通,处理日常的一些琐事和杂事。对生产经营的后勤管理主要是对企业生产材料的采购以及生产过程的管理,并且涉及购买材料的财务管理。对销售产品的后勤管理,主要是负责产品销售方面的管理,建立企业和销售市场之间的联系。对工作人员的后勤管理,主要是解决员工的薪酬、福利、待遇问题,并根据员工的发展情况提供晋升空间,提高员工工作的积极性。将后勤管理工作进行具体的划分,使后勤管理工作变得更加清晰,也明确了不同部分的工作内容,使后勤管理工作更加有序。

(五)开展以人为本的后勤管理模式

企业的竞争归结到底就是人才的竞争,因此加强对员工的关注,提高员工工作的积极性,对企业的发展具有重要的作用。对工作人员的管理是后勤管理的重要部分。因此,在后勤管理中应该推进以人为本的管理模式,加强对员工的关注,为员工提供坚实的物质保障,从而提高他们的精神追求。在后勤管理工作中,对弱势群体的关注是一项重要内容。企业的后勤管理部门要对企业中的弱势群体给予更多的关爱。在生活上要给予他们更多的关照,并且通过实际的物质资助,帮助他们解决实际问题。除此以外,后勤管理部门还要加强对下岗员工的关注。企业很多的下岗员工曾经都为企业付出了自己的努力,为企业的发展贡献了自己的力量。企业后勤管理人员要加强对下岗人员的关注,积极的解决他们再就业、医疗、社保等问题。通过对他们再培训,提高他们再就业的机会。对一些离退人员也要进行以人为本的管理,积极的了解离退人员的生活状况,并且让他们参与到社区管理工作中来,继续发挥他们的价值。

四、总结

很多企业对后勤管理工作重视程度不高,认为后勤管理工作非常简单,其实后勤管理工作涉及的内容非常复杂。想要保证企业更好的发展,就要从后勤管理入手,通过标准化、精细化、多元化的后勤管理方法,并将后勤管理工作进行具体的划分,推进以人为本的管理模式,才能满足企业发展的需求,并且保证员工的利益,从而帮助企业创造更多的社会效益和经济效益。

参考文献:

[1]韦萍萍.新形势下煤炭企业后勤财务管理改革思路的探索[J].中国乡镇企业会计,2016(09):113-114.

[2]杨超.新形势下企业后勤管理改革思路分析[J].中外企业家,2016(11):122.

[3]燕东海.新形势下企业后勤管理工作改革思路分析[J].企业改革与管理,2014(11):142.

后勤工作的理解篇4

各位领导、同志们:

根据会议安排,我就去年的后勤管理工作进行简要回顾,对今年的后勤管理工作讲几点意见,不妥之处,请领导和同志们批评指正。

一、后勤管理工作的简要回顾

过去的一年,我们在上后勤管理部门领导的指导下,认真落实科学发展观,紧紧围绕后勤管理中心工作,以优质服务竞赛活动为主线,着力提高后勤服务质量和后勤服务水平,各项工作取得了明显成绩。去年,*****、*****、*****分别*****评为后勤管理先进单位,*****获得后勤管理一等奖。

一是搞好信息调研,提高后勤人员水平。后勤管理办公室紧紧围绕***领导关注的焦点和基层反映的热点,就******、******、******与******等课题深入调研,一批有分量、有价值的调研成果进入*****决策,一批调研文章在《*****》《*****》等*****刊物上发表,积极推动了后勤管理工作。同时,建立健全信患快速反应机制,狠抓信息上报质量,最大限度地防止了紧急信息迟报、瞒报、漏报,为领导及时了解情况、掌握动态、把握大局、科学决策发挥了重要作用。

二是强化督查检查,抓好工作落实。围绕后勤的各项中心工作,一年来,后勤管理部门采取联合督查和单独检查的方式,就****、****、****和****等重要工作多次开展督查,对后勤管理部门等重要会议议定事项执行情况和领导批示件落实情况进行了跟踪督查,进一步增强了工作实效,促进了决策落实,树立了后勤管理部门的权威,去年先后接到后勤领导交办的批示**件,编发《后勤简报》**期。

三是规范日常工作,确保正常运转。后勤管理部门办公室积极发挥综合协调职能,日常服务工作的质量和水平上了一个新台阶。会议安排做到了归口管理、规范运作、统筹兼顾、突出重点,确保后勤管理部门的工作会议圆满召开。后勤接待做到了分工明确、保障有力、服务周到,高质量、高水平完成了上级重要领导检查的接待工作

四是改善后勤管理,优化服务保障。后勤管理各部门积极探索后勤管理办法,稳步推进后勤管理改革,激活了后勤管理资源,提高了服务保障能力。机关事务管理社会化、市场化、专业化步伐加快。以安全管理、和谐后勤为目标,不断加大安全防范力度,确保了安全稳定。

五是注意人才培养,队伍素质增强。后勤管理各部门配齐、配强后勤管理力量,加强后勤管理后备人才培养。后勤管理部门加大了对基层业务指导,建立了后勤管理后备人才库,积极推进基层后勤人员跟班学习制度建设,公开选拔了*名同志到上级后勤管理部门工作。后勤管理形成了多种形式培养和多层次举荐的人才发展模式。

这些成绩的取得,是上级领导正确领导的结果,也是后勤管理各部门共同努力,奋斗拼搏的结果。在肯定成绩的同时,我们必须清醒的认识到,后勤管理各部门工作水平与领导要求、工作思维与后勤保障形势、服务意识与基层需要等方面都还存在一定的差距。我们要认真分析现状,提升综合素质,找准工作着力点,进一步加强和改进后勤管理工作。

二、对今年后勤管理工作提六点意见

今年是新中国成立**周年,也是后勤安全管理年,后勤管理各部门要紧紧围绕安全工作大局,认真履行服务职能,切实提高保障能力,为后勤保障工作作出新的贡献。

(一)突出凝聚合力,加强综合协调。后勤管理各部门处于党委工作运行的中心枢纽,要充分发挥综合协调的重要作用,坚持统筹兼顾,着力调动各方面的积极因素,凝聚力量,形成合力,切实把党委的任务要求传达好,把各项工作安排好,把各个环节衔接好,搭建起上通下达的桥梁,保证后勤管理工作正常运转。一是要积极搞好牵头工作。要充分发挥后勤管理处的牵头作用和协调把关的重要职能,努力协调单位之间、上下级之间的关系,加强沟通、加强配合、加强协作,在整过集体上下形成心往一处想,劲往一处使的良好局面。二是突出抓好突发事件的直协调。后勤管理各部门要增强对突发事件的应急协调能力,面对突发事件要保证信息渠道畅通,确保做到准确了解、全面掌握、及时报送。同进,要准确按照领导决策,加强对各单位的统一协调,为突发事件的有效处置提供有力保障。三是要重点抓好重要环节的协调。要抓好重大活动、重要会义和突出问题的协调把关,加大会议服务力度,全方位做好会前、会中、会后服务。要强化值班工作,确保上下联络畅通,认真接待好来信来访,确保基层反映问题能得到及时、妥善处理和答复。

(二)突出问计基层,加强调查研究。一是增强调查研究的能力。要加强对上级各项方针政策的学习,深刻理解上级的决策部署,自觉把后勤管理工作放到推进事业大发展的大局中去落实,做到全局在胸,通盘运筹。要坚持深入基层搞调查,深入实际摸实情,深入群众察实情,不断接受新生事物,提高观察能力,应变能力、判断能力和分析能力。要吃逶上情、摸清下情,进一步了解事业发展情况,提出解决问题的办法和意见,力求调研到关键处、参谋到点子上、服务到决策中。二是提高调查研究的质量。要突出围绕后勤管理工作开展前瞻性、决策性调研,为领导出思路;围绕事业发展中的重点工作,开展全局性、政策性调研,为领导决策出新招;围绕推广典型经验,开展经验性调研,为基层工作指方向,努力促进调研工作上水平、上台阶。

(三)突出快准全严,加强信息报送。信息是领导决策的重要依据,后勤管理各部门要充分发挥信息主渠道作用,切实加强信息报送,努一是要在“快”字上下功夫。后勤管理各部门要创新信息报送手段,努力建立和完善纵向到底、横向到边的信息报送网络,进一步完善上下级报送信息的意识,做到发现快、报送快、报告快,为领导作出决策增加空间和时间。二是要在“准”字上下功夫。要严格按照实事求是的原则,真实反映问题,坚决克服报喜不报忧或者报喜多报喜少的现象。后勤管理各部门的工作人员要切实增强重要紧急信息的报送政治意识、责任意识,积极拓宽信息的收集渠道,对重要信息的发生要坚持及时赶第一现场,准确掌握情况,及时报送,为领导科学决策提供资料。三是要在“全”字上下功夫。后勤管理各部门要切实增强大局意识,对于信息要做到全面了解、全面掌握、全面报送,杜绝出现漏报现象,对一些重要信息,要做到专题报送和全程报送,确保领导全面掌握情况。四是要在“严”字上下功夫。要进一步强化后勤管理各部门信息上报的责任,坚决杜绝紧急信息瞒报、迟报、误报现象,对瞒报、迟报、误报和漏报紧急信息的单位和个人,要及时通报、严肃处理。

(四)突出安全畅通,加强机要保密。保密工作是国家经济、政治、国防安全的生命线和安全线,直接关系到国家的稳定和发展。我们要严格按照上级的要求,不断提高保密工作水平,切实增强保密干部责任意识,强化责任追究,对失泄密事件要严肃追究领导和具体工作人员的责任。重点抓好计算机信息保密安全监管,严禁计处机违规连接互联网,严禁移动储存设备违规在计算机上使用。

(五)突出厉行节约,加强后勤管理。要按照上级关于后勤管理要厉行节约的有关要求,结合深入开展学习实践科学发展观活动,以创建“节约型”活动为载体,完善后勤管理各项制度,严格支出管理,坚决制止奢侈浪费,切实降低行政成本,一要严格控制各种会议。要坚持务实、节俭、高效的原则,严格会议审批程序,控制会议数量,压缩会议规模,减少会议资料,降低会议费用。提倡少开会、开短会、合并开会,切实提高会议效率。二要规范公务接待管理。要严格执行公务接待管理规定,严格控制接待范围和标准,简化接待程序,实行定点接待,严格控制陪餐次数和陪餐人数。三要加强日常办公管理。要严格执行发文审批程序,精简公文数量,减少纸质文件的印发。后勤管理各单位要做好空调、照明、办公设备、饮水机、电梯等用电设备的节能管理,从一度电、一张纸、每一支笔做起,大力弘杨勤俭节约的良好风气。

后勤工作的理解篇5

一、后勤改革的缘起

在计划经济时期,高校后勤几乎全部采用计划经济的管理手段运行,此时的成都理工大学几乎没有产业经营的一系列概念,后勤的发展全部依赖财政拨款,后勤的宗旨就是单一的为学校提供各种服务和保障。受当时经济体制和用人制度的影响,学校要正常运转,后勤职工的编制就几乎至少占到全校的三分之一的规模,更不用提庞大的财力支撑和投入,学校领导很大一部分精力被后勤事务所束缚。在这一个时期,也称作“大后勤”,即是以计划干预和行政命令为手段,特点是管理模式高度集中统一、僵化、粗放,资源浪费严重,结果是服务质量不尽如人意,越来越不适应高等教育的发展需要。

随着高等教育扩招,招生规模日趋扩大,传统计划经济体制下的后勤模式,暴露出越来越多的问题,而多年积累的诟病已经制约了学校的发展,而后勤社会化改革特殊的节点在这个应运而生。在这一轮改革的过程中,各高校结合后勤社会化的总体要求,普遍采用两种改革模式,一是坚持学校负责后勤管理,引入市场化的要素促进后勤模式的改革;二是采取外包服务的形式,直接引入社会力量介入后勤事务。成都理工大学则采用的第一种模式,其初衷是达到管理职能与服务职能分离,形成原后勤管理处与后勤服务集团两者之间的“甲乙方”关系,其目的促进学校后勤事业的发展,提升学校办面貌和办学活力。

然而,在实践的过程中,虽然学校将后勤的管理与经营两大职能进行了剥离,但受体制等诸多因素的制约,改革不彻底,真正的制约机制最终没有形成。从一点可以说明,原后勤管理处与后勤服务集团互相各自为政,各干各的事情,工作有重叠、交叉,关系犹如学校的左膀右臂,真正的“甲乙方”关系没有形成,那么监督机制就犹如无米之炊,形同虚设。进入新的阶段,随着高校竞争的日趋白日化,现存的后勤模式已经不能跟上形势,内涵式发展的客观要求,逼迫学校必须以壮士断腕的勇气破解后勤发展瓶颈的难题,高校后勤改革在经历了十多年后勤社会化改革的洗礼后将再起航。

二、后勤改革的华丽转身

坦率的说在后勤社会化改革的过程中学校积累了丰富的经验,也形成了丰硕的成果,推动了学校的发展。但由于原来的体制剥离不规范、机制不健全及职能不清晰等因素,又形成了新的矛盾壁垒。在后勤管理的方面,学校曾经希望后勤服务集团承担“运动员”的角色,而原后勤管理处承担“裁判员”的角色,但实际履职上来讲却不尽如人意,比如原后勤管理处承担大型维修职能,而后勤服务集团也承担维修职能;原后勤管理处管教职工住房,而原国有资产管理处也承担管理公房及部分住房的职能;原来涉及后勤事务的部门,都有开发资源,各自经营自己的一亩三分地,类似的情况不胜枚举。职能的重复形成了管理的真空,资源的分散导致了浪费,服务质量的下降形成了弊病。

教育综合改革的不断推进,高等教育的竞争更加激烈,高校要在这轮改革中立于潮头,而后勤服务恰是一个不起眼但又最息息相关的要素。高校办学规律证明,后勤工作与教学、科研、学生工作都息息相关,如果说把教育综合改革作为一盘棋局,决策者如不能下好后勤这一子棋,那么整个棋局必定是死局。问题倒逼改革,必须找到解决问题的有效路径,必须精准发力抢抓后勤改革发展的先机。

(一)改革后勤管理体制,整合行政资源

学校以改革体制要效益,以整合资源促收益,大手笔推动后勤体制机制改革。在2014年3月启动的机构调整过程中,撤销了后勤管理处、国有资产管理处、装备处,调整了后勤服务集团、成都理工大资产经营公司的部分职能,新成立总务处、实验室与装备管理处。学校统筹国有资产管理、后勤服务保障和经营开发三方面工作,有力破除了制约后勤制度改革的体制、机制障碍。

(二)改革工作运行模式,明确职能定位

拓展思路,明确定位,以分级分类改革为突破点,以精细化管理为落脚点,创新了管理运行模式:一是在管理层次上,实行决策、管理、监督与服务保障、日常事务、经营开发相互分离的原则,学校总务处主要行使管理、监督和相关决策职能,后勤服务集团主要行使保障服务职能,成都理工大资产经营有限责任公司主要行使经营开发职能。二是在职责关系上,实行服务保障职能与经营开发职能相互分离的原则,国有资产管理、房产管理、水电气基础设施规划等职能划入总务处;校园建筑物和基础设施的修缮管理、服务职能及水电气基础设施建设等职能划入后勤服务集团;商贸服务、运输服务等经营性的职能划入成都理工大资产经营有限责任公司。三是在财务管理模式上,对后勤保障服务工作实行全口径预算管理,成都理工大资产经营有限责任公司按照公司相关制度进行财务管理,按年度依据相关规定向学校上缴相关收入。四是在监督管理模式上,总务处代表学校行使对后勤服务集团的监管,代表国资委行使对成都理工大资产经营有限责任公司的监管,形成完善的外控监督机制。五是在人事管理模式上,以核编和总量控制为基础,后勤服务集团自行招聘外聘员工,可委托成都理工大资产经营有限责任公司代为签订合同,并以劳务派遣的方式派往后勤服务集团工作。

(三)改革服务评价体制,实行服务质量考核

后勤的根本在于服务,随着新的服务评价体制的建立,服务质量的考核量化,更加贴近实际。比如,在后勤服务集团的改革上,强化了“服务”的根本,在增加服务职能的基础上,适当“瘦身”原来由后勤服务集团管理的经营性资产统一移交资产经营公司,从此不再承担经营开发的职能,而对后勤服务集团的考核就只有一项指标,那就是“服务”这样的调整解决了以往的后勤服务集团在为广大师生员工提供高质量的服务同时还要考虑经济效益的问题,破解了“服务”与“发展”的两难问题,使后勤服务集团能集中精力、集中职能、集中力量做好本职工作。与此同时,在做好对后勤服务集团量化考核目标工作的同时,将经营性的商贸资产、运输资产、产业等资产划归资产经营公司统一运营,破解了原来学校经营性资产分散,难以形成合力的局面。而在考核方面,按照市场经济的要求结合新财务制度并参照学校周边业态的实施,强化对资产经营公司的财务管理考核、经营管理考核等情况,形成了完整的外控风险制约机制,确保学校资产保值增值。

三、攻坚克难,真抓实干,深入推动后勤管理改革

“大后勤”改革是对过去后勤管理模式中与当下发展不相适应要素的变革,也是学校全面深化改革的首场战役。职责的明晰,形成了各职能部门都在各自范围内做事,靠机制形成约束,按制度管理,不失职、不越位,为学校的发展提供了强有力的保障,后勤工作焕发出崭新活力,而在实践工作中,新机更制突显强劲动力:

一是统筹谋划后勤改革发展,协同推进各项工作展开,既抓战略制定,又抓工作推进,攻坚克难,真抓实干,工作抓得紧,抓得实。先后修订、出台了《成都理工大学国有资产管理办法》《成都理工大学后勤保障突发事件应急维修预案(试行)》、《成都理工大学后勤服务经济合同管理实施细则(试行)》、《成都理工大学后勤集团物资采购管理办法(试行)》、《成都理工大学租赁住房暂行管理办法》、《成都理工大学维修工程管理办法(试行)》等规章制度,进一步强化了后勤体制机制创新和制度保障。

二是科学管理,按章推进工作开展,既注重工作的决策,又注重工作的实施,合理配置资源,从而形成较强工作合力。多年的后勤弊病倒逼改革,而破解难题的核心在于理顺关系,通过“权力清单”的制定,明晰每个单位、每个职位的权责,给工作划定边界;通过工作流程的优化和规范,重塑了以服务为主的导向,建立了面向师生员工、面向过程控制、面向效能提升的后勤保障体系,使日常工作做到流程化管理,提升了工作效率,促进了事业发展。

三是牢牢把握后勤工作的规律,充分梳理实际问题,既抓工作主线的长治久安,又抓点面结合的立竿见影,以解剖麻雀的方式破解难题。现阶段,初步探索出了教学区内家属院管理、办公用房管理、国资效能提升、后勤服务水平提升等方面的有效路径;开通24小时后勤服务热线“84077110”,搭起了师生员工的“连心桥”;立说立行,立即整改了校园破绿种菜、家属区饲养家禽、宿舍楼道违章堆放杂物、整顿了出摊占道等一系列老大难问题,赢得了广大师生员工的肯定。

四是打破各自为政、单兵作战的开发格局,既统筹谋划校园市场资源的配置和业态分布,又着力建立校园市场准入和退出机制,最大限度的实现校园文化和校园经济的双重效益。成都理工大资产经营有限责任公司,现已全部收回了各单位掌握的经营性资产,重新进行市场定位、规划和开发,对一部分无规模优势、产业发展不协调、管理不规范的经营性资产,按照国家相关要求坚决予以关停,注册了成都理工大资产经营有限责任公司商贸分公司,并依法取得了《烟草专卖许可证》、《食品流通许可证》令商贸经营更加符合国家的要求和规范,从而保证校园市场经济快速健康发展。新思路、新办法、新举措的应运而生,取得了实效,赢得了支持。

后勤工作的理解篇6

一、正确认识当前后勤服务面临现状

近年来,通过对省电力公司系统后勤工作检查和调研,了解到目前系统后勤工作存在一些困难和问题。主要方面是:后勤建设和经营资金匮乏,创新提高缺乏后劲;服务设施设备陈旧;服务报酬与服务内容范围相比存在较大差异;职工队伍文化素质偏低,年龄偏大;部门性质定位不明确,职工思想波动,稳定工作压力大等等。

要正视上述现状,深入分析研究,查找症结所在,积极制定出解决问题的意见和措施,确保后勤工作沿着可持续发展轨迹运行。为此,必须围绕建设“一强三优”现代公司发展目标、“三抓一创”工作思路,正确认识后勤建设中存在的问题。

首先,公司系统后勤存在的问题关系到系统后勤职工的切身利益,关系到公司系统的后勤保障和正常运转,关系到省电力公司整体战略目标的实现。各基层单位领导尤其是党政一把手要高度重视,认真研究,采取有效措施,结合本企业实际,有计划有步骤的解决这些问题,确保全局安全稳定。

其次,2005年以来省电力公司经营形势虽有好转,但面临的形势依然严峻,“两网”改造巨额投资背负沉重债务,近年进入还贷高峰,还贷压力较大取消供电贴费和电建基金后,电网建设资本金缺乏来源,持续发展后劲严重不足等,都给公司系统整个经营工作带来巨大困难和压力。基层企业应立足于单位内部挖潜和调整来解决好后勤建设困难和问题,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”,同舟共济,一定能够战胜困难。

第三,系统后勤存在的问题的形成有历史原因,是客观实际的。后勤部门多年来曾经为主营业务部门“减人增效”做出了很大贡献,长期以来责无旁贷承担着老弱病残的转岗安置工作,也由此造成后勤队伍人员偏多,年龄偏大,素质偏差,市场竞争能力较弱。在制定后勤建设和发展政策措施时,不仅要考虑后勤服务方面贡献,也要考虑后勤部门所承受的人员分流安置等方面压力。公司后勤建设直接为生产、运行、管理、指挥、经营活动服务,这一“后勤保障”不能视为“多种经营”。

第四,对于系统后勤存在的现状问题,既要引起注意予以倾斜支持,又要重视后勤内部挖潜和创收;既要解决当前困难,更要着眼于提升系统后勤的可持续发展能力。

第五,解决后勤建设问题要与省电力公司系统当前的形势任务和工作部署结合起来,要抓住电力体制改革深化这一历史机遇,积极探索,较为稳妥地解决好后勤服务发展问题。

二、结合实际情况,注重探索体制创新方法创新

1.切实重视后勤建设投入。在企业发展的同时,要注重员工生活环境质量的层次提高,对后勤建设要在资金安排上给予一定倾斜。要充分利用政策,在财力许可的情况下,对缺少的后勤配套公共设施,包括文体活动中心、停车场等要跟进建设。对较为陈旧的服务设施设备,则及时进行改造和更新。同时,又要扶持一些后勤实体不断壮大,激励创收,如给予安排一些力所能及的安装和大修工程,既要“输血”,更要培育后勤服务实体的“造血”机能。

2.顺应后勤服务体制创新。逐步推行物业管理,稳妥实施物业管理收费,直至达到社会标准,减轻企业的负担,增加后勤的收入,为持续发展储备能量。这就要求我们一是要加大宣传力度,提高职工对物业收费的认识,转变消费观念,引导职工逐步适应无偿后勤服务向物业收费管理的过度,增强承受能力。二是在现阶段,后勤部门要继续认真开展后勤承诺服务活动、不断提高服务质量和服务水平,增强职工对后勤工作的满意度和认知度,促进服务报酬与服务内容、服务范围相匹配。三是要在未实现物业管理社会化的现阶段,保证后勤部门运作资金的投入,使后勤管理工作不滑坡,维护稳定、和谐的企业内部环境。

3.努力形成后勤服务规模。电力体制改革是挑战又是机遇,我们应未雨绸缪,制定有前瞻性的后勤发展战略,并尽早实施。从有利于后勤建设发展的角度出发,按照政策通过划拨等手段增加后勤的优良资产,扩大后勤的生存、经营、发展空间。落实后勤企业的注册资本,完善后勤单位的法人治理结构,建立现代的后勤服务企业。整合后勤资源,探索相邻地区的后勤企业(包括和电厂的后勤部门之间)强强联合,进行优势互补,扩大后勤服务经营规模,提高效率。

4.搞好优质服务赢得

发展。要注意正确处理服务与改革、服务与稳定、服务与后勤发展的关系。电力后勤改革是大势所趋,但不管怎么改,后勤为主业生产、为职工生活、为社会搞好服务是后勤永恒的宗旨。后勤部门一定要以“三个代表”重要思想为指导,时刻牢记“群众利益无小事”。不断充实承诺服务内容,提高服务标准,健全服务制度,强化管理,建立竞争机制和激

励机制。坚持开源与节流并举,以优质服务来蠃得市场,赢得公司的稳定,赢得自身的发展,为实现公司的战略目标做好保障工作。

5.增进人才素质文化建设。高度重视企业文化建设,以共同的企业理念和价值观,打造新型的后勤团队。以企业文化引导后勤的战略选择,营造健康和谐的文化氛围,努力形成充满生机和活力的现代企业文化,不断提升企业的核心竞争力。积极安排和吸纳素质较高的人才到后勤部门来工作,对后勤企业的工资待遇上可以考虑实施年薪制等激励机制。从社会引进下岗职工和技术人员,增加竞争压力,强化系统后勤职工的危机意识,促进管理和服务工作。要加强对现有人员的培训,使后勤人员各方面素质不断提高。

后勤工作的理解篇7

【关键词】高校后勤管理干部素质奉献精神服务意识

1.引言

对于高校后勤部门来说,提高高校后勤管理干部的素质,有利于促使管理干部更好的履行职责,凝聚后勤管理干部的力量,提高高校后勤的服务质量和服务水平。然而,由于后勤部门面临的环境会发生变化,管理干部的思想观念会受到来自多方面的影响,这无疑就增加了提高高校后勤管理干部素质的难度。为了应对这些问题,提高高校后勤管理干部素质和后勤管理部门的服务质量,在实际工作中必须注重采取相应的策略。

2.高校后勤管理干部应具备的素质

2.1思想政治素质

第一,政治责任感。高校后勤管理干部要具备高度的政治敏感性和政治责任感,始终坚持正确的政治方向,在重大问题上保持清醒的头脑。使自己的行动和国家的路线、政策、方针相统一。第二,实事求是,一视同仁。高校后勤管理干部在工作中,对所有人员要平等对待,不能有偏私,要实事求是的处理所遇到的问题。坚持客观公正的态度,与同事和领导建立平等、融洽的关系,营造和谐的氛围,增加亲切感,这样不仅有利于自己工作的开展,还能够提高自己工作的效率。第三,以身作则,以诚相待。高校后勤管理干部要严于律己,自己最不到的事情,决不能要求别人去做。要真诚待人,关心师生的需求,帮助师生解决所面临的困难,为后勤部门做出应有的贡献。

2.2科学文化素质

高校后勤管理干部应该具备良好的科学文化素质,他们要博学多识,不断拓宽自己的知识面,只有这样,在实际工作中才能灵活运用,才能提高工作效率。为提高科学文化素质,高校后勤管理干部应该勤奋学习,学习的内容既要包括思想理论知识,也要包括科学文化知识,并了解世界的变化和发展,紧跟时代潮流,与时俱进,不断更新自己的知识结构,充实自己的知识储备。

2.3经营管理素质

第一,组织能力。能够独立策划工作方案,具备良好的思路,保证工作落实,做好总结工作,并推广相应的经验和方法。第二,语言表达能力和有效沟通能力。要学会措辞技巧,语言技巧,根据工作的对象和内容,选择恰当的语言。在传递信息的时候,要措辞清楚,以提高自己的影响力和号召力。第三,开拓创新能力。做好理论创新和方法创新工作,以顺应变化的新情况,做好内容创新工作,及时发现问题,解决问题。第四,调查研究能力。做好调查研究工作,掌握后勤部门面临的新情况和新问题,了解师生的思想动态和需求,并重视分析和总结,为做出决策提供依据。

2.4职业道德素质

高校后勤管理干部应该具有爱岗敬业、勤劳奉献的精神,增强公仆意识、服务意识,诚实守信,办事公道,服务师生,奉献社会。只有具备良好的职业道德素质,高校后勤管理干部才能更好的开展自己的工作,提高服务水平和工作效率。

3.高校后勤管理干部素质的培养路径

3.1加强理论知识学习,为开展自己的工作储备知识

要提高高校后勤管理干部素质,首先必须重视理论知识的学习,掌握科学文化知识,只有这样,才能更好的开展自己的工作。因此,高校后勤管理干部要加强对相关理论知识的学习,用先进的理论知识的来武装自己,树立正确的世界观、人生观和价值观。同时掌握科学文化知识,为自己管理工作的顺利开展奠定良好的基础。

3.2重视自身实践和技能锻炼,不断提高自身素质

高校后勤管理干部的工作能力和实践才干是在实际工作中锻炼出来的。为了提高自己的管理水平,高校后勤管理干部要加强自身的锻炼,不管在顺境或者是在逆境中,都要加强自我锻炼。

3.3虚心学习和采纳别人的意见,提高工作效率

高校后勤管理干部对自己的工作,应该及时反思,自我检查,自我解剖,发现工作中存在的问题,虚心听取他人的意见和建议,并不断的完善自己,提高自己。同时在实际工作中,要虚心学习,博采众家之长,根据新情况、新问题,采取新的措施,做到与时俱进,以更好的适应高校后勤管理部门的各项实际工作,提高工作效率。

3.4树立奉献精神和服务意识,为师生提供更好的服务

高校后勤管理干部应当树立为师生服务的意识,要了解师生的困难,并积极采取有效的措施,解决他们最直接、最关心的问题,在处理实际问题的时候,注意帮助师生解决他们生活中遇到的困难,在为师生服务的过程中,高校后勤管理干部应该有一颗真诚的心。

3.5加强管理干部的自身修养,树立良好的形象

要想做好自己的工作,充分发挥管理干部在后勤部门的作用,必须加强自身的修养,在所有的工作人员当中做好表率作用。为了加强个人修养,做好表率作用,高校后勤管理干部应该从以下几个方面努力。

3.6积极采取相应措施,提高服务水平和服务质量

高校后勤管理干部的工作对象是高校的广大师生员工,这就要求他加强与师生之间的联系,掌握他们的需求,为做出正确的决策提供依据。师生具有年龄的差异,他们的文化程度和自身素养也不尽相同,他们对后勤部门的要求也不尽相同。

4.结束语

总之,提高高校后勤管理干部素质具有重要的作用。由于新情况、新问题会不断的出现,高校后勤管理工作也会面临许多新的挑战。但不管怎样,只要后勤管理干部具有良好的素质和自身修养,他们就一定能够做好自己的工作,更好的履行自己的职责,为后勤部门做出更大的贡献。

参考文献:

[1]戴德祥.高校后勤管理干部素质及培养路径探析[J].荆门职业技术学院学报,2007(5)

后勤工作的理解篇8

根据上海市科技系统学习实践科学发展观活动的整体部署和中科院上海应用物理研究所制定的计划和要求。后勤党支部组织党员全程参加所的学习动员,领导辅导报告以及学习交流和讨论等一系列活动。11月12日支部集中组织学习讨论,11月20日进行学习体会交流,在支部党员会上,支部书记介绍我所学习和实践科学发展观的意义、内容、计划、时间节点和要求,大家围绕科学发展观的思想和概念、结合后勤工作、我所的现状和未来发展等话题展开了热烈的讨论,发表了各自见解。

在集中学习讨论中,大家一致认为通过此次学习讨论,更加准确地把握了科学发展观的深刻内涵和精神实质,对树立和落实科学发展观的重大意义有了更深刻、更全面的理解。同时到会同志还按照科学发展观的要求,立足后勤工作的长远发展,结合各自分管的工作,展开热烈讨论。

大家认为,这几年后勤服务中心在转变服务观念、理顺内部管理体制、社会化服务等方面均取得了较大成绩,回顾改革开放30年,随着所进入创新工程和园区建设,后勤的工作环境有了很大的改善和发展,所内交通设施得到了增强,职工食堂,医疗等福利设施得到了明显的改善,近几年,服务意识、服务水平有了较大的提高,为所的科研、上海光源大工程建设提供有力的后勤保障,后勤人员工作面貌也发生了深刻的变化,呈现了积极向上、和谐发展的喜人态势。目前制约后勤工作发展再上台阶的主要问题集中体现在后勤管理专业化水平还不够高,后勤队伍年龄老化,缺乏专业型、复合型人才。

在学习体会中有同志谈到:

科学发展观的提出,进一步明确了我国新世纪新阶段怎样发展的问题。牢固树立和全面落实科学发展观,对研究所后勤改革和发展同样具有重要的现实意义和指导作用。

一.要坚持以人为本,为科研、管理和职工、学生提供优质服务。就要注意把握以下三点:

1.提供优质服务。要有科学意识,勇于改进,创新机制。在工作中合于规律群众需要的就保留,反之则加以改进。

2.要有法制意识,建章立制,规范操作。制度建设是一个部门

十分重要的建设,如果没有好的制度,仅强调人和权力的管理终究是会行不通的,也会出问题的。实践中体会到:后勤管理工作靠的就是制度来保证,而且这个制度必须是健全的、合理的、规范的、可操作的。几年来,后勤部门相继订立了一系列规章制度,如岗位职责、食堂管理、车辆管理,维修管理、住宿管理等条例和规章,使每项工作有章可循、有规可依,使各项工作运转顺利,为科研、管理活动提供有力保障。

3.要有服务意识,端正态度,摆正位置。我们在加强管理的同时,要求全体后勤工作人员要摆正位置,有为全所职工服务的意识,要按照“态度好、服务好、廉政好”的要求,扎扎实实地为全所职工服务。

二、坚持以人为本要创新人事工作机制,把人员作为“第一资源”动力。后勤队伍的素质决定着后勤工作的水平和事业发展的前景。提高人员素质,重视后勤干部的培养、提拔和使用,建设一支高素质的后勤干部队伍,是落实科学发展观的重要方面。要大力弘扬自觉服务于科研工作的精神;讲奉献、能吃苦,任劳任怨甘当无名英雄;要讲团结、促和谐;讲纪律、守规矩;讲发展、谋创新,不断提高后勤工作水平的精神;同时,不断优化后勤队伍的年龄、文化、专业,提高全体人员的业务能力,打造过硬的后勤工作队伍,最大限度的调动全体员工的工作积极性。

在学习体会中有同志提到:

随着社会主义市场经济体制的不断完善,特别是综合服务体系和新型社会保障体系的确立,后勤服务社会化是发展的必然方向,是顺应社会主义市场经济的必然要求,做好新时期后勤服务工作,必须树立市场观念、竞争观念、效益观念和质量观念,树立知识后勤、资源后勤、技能后勤、信息后勤、和谐后勤的新观念。用新的思维方式研究和解决后勤工作在新形势下出现的新情况新问题。

在讨论中大家认为,落实科学发展观关键在于后勤服务要不断地满足所的发展和干部职工的需要,食堂要继续在饭菜质量、服务质量、强化监督上下功夫,为干部职工提供更加安全、健康、清洁的饮食环境。

在讨论中有的同志提到:结合后勤工作学习实践科学发展观,要注意节约资源,建设绿色后勤,促进经济社会和人的全面发展,我所在人力资源、资本资源和技术资源方面与其他院所相比,还尚存差距,在这种情况下,节约资源,降低办所成本,显得犹为重要。具体到后勤工作上来看,就更应该节省资源,经营“绿色服务”,促进我所经济的发展。建造节约型“绿色后勤”,党员带头从自身做起,从点滴做起,把节约一度电、一滴水、一张纸,珍惜一草一木,落实到每个人每天的行动上,

后勤工作的理解篇9

称职的后勤干部,除政治合格、懂政治、懂军事、懂经济、会管理外,还必须具备以下素质和能力:

一是要有“能”。要努力提高自身的知识层次,学习现代后勤指挥和管理手段,把自己培养和锻造成高素质的新型后勤指挥与管理人才。同时,还要相互学习,相互促进,以形成一个高素质的后勤专业人才群体,促进消防部队后勤现代化建设的跨越式发展,为圆满完成新形势下出现的各类火场及抢险救援现场等的后勤保障奠定坚实的基础。在“能”方面应具备五种能力:即组织能力、谋事能力、办事能力、表达能力、协调能力。

二是要有“德”。要始终保持清醒头脑,保证在任何时候不迷航;要有鲜明的政治观点,敢于坚持真理,修正错误,善于明辨是非;要坚持用创新理论武装头脑,坚定不移地以“三个代表”重要思想统揽后勤工作全局。并以此作为激励斗志、振奋精神的强大动力,作为统一思想、解决问题的根本依据,作为检验工作、衡量工作成效的根本标准,使后勤工作始终坚持为部队服务、为生成和保持部队的战斗力服务。

三是要“廉”。首先,在思想上树立公仆意识,时时处处想着部队利益为基层服务,替党委操心。其次,要廉洁奉公,时刻保持“自重、自省、自警、自励”决不能把党和人民赋予的权力当成筹码,进行权钱交易。要时刻注意自身良好形象,保持拒腐防变的革命本色,以高尚纯洁的道德情操,羸得广大官兵的信任,不辜负领导的培养和期望。

四是要“新”。一要坚持实事求是,开拓创新。既要遵循部队建设固有的规律开展工作,又要不断研究探索新规律,要尊重群众首创精神,充分调动各方积极性、主动性和创造性;要善于把实践经验加以科学总结,用以推动新的实践;要始终保持昂扬的精神状态,有敢为人先、攻坚克难的勇气和锐气,勇于触及并解决影响和制约部队建设与改革的重点、难点问题。二要加快知识更新,提高素质。用更新眼光看待事物,用新办法解决新问题,把工作热情与科学态度有机地结合起来,把开拓创新与求真务实统一起来,不断提高研究解决问题的能力和水平。三要牢记责任使命,改进工作作风。培养良好的工作作风,要力戒形式主义,坚持讲原则,守纪律,听招呼;力戒教条主义,坚持开拓进取,改革创新。要依靠制度和机制促进作风转变,注意抓好监督,抓好落实。要恪尽职守,勤勉敬业,集中心思谋大事,扑下身子干实事,为促进后勤建设健康发展做出应有的贡献。

五是要“勤”。首先要勤于思考。针对后勤工作中的重点、难点问题,善于听取意见和建议,集思广益,给党委当好参谋和助手;其次要勤于观察。后勤工作繁杂,要统筹兼顾,科学安排,以确保圆满完成各项保障任务;再次要勤于动腿。要勤跑,不能闭门造车,要多调查研究,多了解实际情况,以保证决策的正确性、控制的准确性、指导的可行性和落实的有效性。

二、提高消防部队后勤干部能力素质的途径

一是加强学习,提高后勤干部谋划工作的统筹能力

1、抓住时机,认真学习后勤管理规章制度,不断提高后勤干部的思想政治觉悟和依法办事能力。

2、学习社会主义市场经济理论和后勤业务知识,认真研究并掌握部队后勤供应保障的特点和规律,逐步调整工作方法和思路,以适应市场经济条件下后勤保障工作的需要,提高组织供应保障的能力。

3、学习科学文化知识,改善知识结构,开阔视野,增长才干,不断提高科学文化水平和谋略能力。

4、学习公文写作知识,提高公文写作能力和文字表达能力,以适应新时期后勤建设对后勤干部素质的要求。

二是加强教育,增强后勤干部做好本职工作的主动性

1、提高政治素质。针对市场经济条件下后勤干部思想出现的新情况、新问题,有计划、有重点地对后勤干部进行热爱本职、艰苦奋斗和廉洁奉公教育,使他们树全心全意为人民服务的思想,培养良好的职业道德,增强做好本职工作的责任心和使命感,尽职尽责做好工作。

2、提高业务素质。在组织后勤干部学好业务知识的基础上,平时多给他们压担子,让他们在实践中锻炼提高。一方面有计划地安排后勤干部下基层代职锻炼,丰富他们的阅历,开阔他们的视野,提高宏观思维能力。另一方面采取轮训、以会代训、业务交流、委托培训的方法,使后勤干部及时了解新的信息,吸取好的经验,改善知识结构,不断提高业务素质。

3、提高工作能力。工作中树立高标准,力求过得硬。首先,要教育后勤干部牢固树立“第一流”的工作观念,始终保持革命的锐气和进取精神,把心思用在工作上,把工作当事业干,把工作作为人生的最大追求和乐趣。其次,要教育后勤干部把面向基层、全心全意为基层服务作为各项工作的出发点和落脚点,切实把基层的事办好,坚持经费物资的投入向基层倾斜,扎扎实实为基层办好事、办实事,不断改善服务态度,提高服务质量,热情为基层排忧解难,着力指导帮助基层增强自我解决问题的能力。

三是加强培训,全面提高后勤干部队伍的素质

入学深造,是提高后勤干部素质及业务能力的重要途径,但不是唯一的途径。从学用结合的角度看,立足本职岗位加强学习与训练,不失为一种有效途径。

1、在职培训。后勤干部首先要抓住各种培训、政治学习的机会学习政治理论。要用科学理论武装头脑,树立正确的人生观、价值观,坚定政治信念,自觉同党中央保持一致。要努力提高思想道德素质,自觉抵制腐朽思想文化和“灯红酒绿”的侵蚀和影响,经受住改革开放和市场经济体制的考验。要积极探索新形势下后勤保障工作特点和规律,提高运用理论指导工作、解决问题的能力。二是运用好高科技知识,要把科技知识学习摆到后勤建设迫切位置,纳入在职培训,有计划的实施。要重点掌握一些基本的,常识性的东西,把学到的知识同做好本职工作结合起来。三是经常学习后勤业务知识,后勤干部要养成刻苦学习本职业务的风气,努力使自己成为业务精通本职业务的通才,做到熟悉部队条例条令、方针政策、标准制度,并且具备熟练运用这些规定和要求处理日常工作的能力,解决好后勤建设中方方面面的问题。

2、搞好传帮带。以老带新,互帮互学,是提高业务水平的有效方法。要充分利用经验丰富、业务能力强的“老后勤”,用他们的现身说法和做法,把好的经验、好的体会传授给年轻人,是加强业务建设的需要。到后勤岗位上的新同志要虚心向老同志学习,不断用他们丰富的经验和知识补充自己,提高自己,达到称职的要求。

3、把研究新情况、新问题纳入训练轨道。在新形势下,后勤工作会遇到许多新情况、新问题需要在实践中不断探索,总结经验,寻找对策。因此,应把研究新情况、新问题纳入后勤干部训练的轨道。要根据业务工作的要求,立足本职岗位研究新情况、新问题,给后勤干部创造良好的学习氛围,有利于干部的成长,更有利于促进后勤全面工作。

后勤工作的理解篇10

关键词:经济发展;农业科研单位;服务理念

中图分类号:F32文献标识码:aDoi:10.11974/nyyjs.20160432215

为保证科研单位的持续发展,就必须提升其后勤服务的能力。虽然后勤服务的重要性在科研单位必不可少,但在传统的单位制度影响下,农业科研单位的后勤服务有着明显的落后,存在着许多问题,着重表现在服务理念上,没有良好的服务理念,何谈后勤保障,如何将农业科研单位的后勤服务提升,成为了农业科研单位所要解决的问题。

1农业科研单位后勤工作的现状

1.1服务理念滞后

管理和服务是后勤工作的主要职责,而其中的服务较管理来说,尤为重要。由于长期在计划经济下形成的一些思想,使后勤工作带有深厚的行政色彩[1]。长此以往,职工对后勤工作的服务理念产生的模糊的认识,不仅在管理上没有成绩,服务意识也没有提升。因此,树立起良好的服务理念对于提升管理能力和服务意识有着巨大的效果。

1.2工作模式落后

当前,我国大多数农业科研单位,后勤工作都处于基础条件滞后的阶段。就部分单位而言,后勤是独立存在于农业科研单位的个体,因现有工作模式与实际工作存在着一定的差异,在实践中无法实现其工作模式,导致后勤工作人员对工作的性质存在着很大的理解误差。致使职工不能高效率的工作,减弱了工作的积极性。受传统观念的影响,农业科研单位的后勤工作便处于工作模式落后的状态。

1.3单位制度不完善

后勤工作所涉及的方面繁杂,没有具体的制度去制约其工作,还有部分制度对于当前的形式不适合开展,对于员工来说,缺少其公平的原则。由于制度的不完善,很多工作都难以实施,员工缺乏管理,其监管制度必然会混乱。

1.4对后勤工作的不重视

后勤工作虽不是单位的核心,却影响着单位的全局。但是目前,在整个工作中,重视其科研成果,忽略了后勤工作,造成科研人员的错误理解,认为后勤人员的地位低于科研人员的地位,导致后勤工作人员难以得到其他工作人员的认可,加之其工资和其他福利处于劣势,其工作的自信心和工作动力也随之降低。

2提升后勤服务能力的对策

2.1提高服务意识

后勤的发展不仅要为单位服务,还要为其创造效益[2]。提高后勤工作人员的服务意识,是单位发展的有效途径。提高理念,发挥科研单位的优势,为单位创造无形的效益。由于后勤服务的对象十分广泛,所以后勤工作人员必须针对不同的服务对象,采取不同的服务。

2.2改善工作模式

改变其原有的传统观念,对其工作模式进行改善。主要体现在:针对不同的客户群体,制定不同的服务模式,以起到不浪费时间、资源的效果;明确社会的改革方向,做出相关措施;调动起后勤人员工作的自信心和工作动力。

2.3完善单位制度

后勤工作一直处于落后状态的主要原因便是某些制度不够完善,重要的原因在于单位的主体改革,没有及时、有效的带动后勤工作,导致后勤工作与单位脱节,缺少其带动作用。并且,后勤工作人员对于自己职责了解的不够透彻。因此,单位应制定详细的制度,重点提到员工的主要工作方向;在工作中,员工的奖罚措施等。对其工作的随意性进行制约,对工作中表现好的员工进行公开表扬,对表现差的员工进行惩罚,以此方法引起后勤工作人员对工作的重视。

2.4对后勤工作的整改

培养专业人才,引进先进技术,建设高效率的后勤工作团队,划分其工作的内容。定期给后勤工作人员进行培训,增强其对服务理念的认识,使其在后勤工作中有良好的服务状态。与此同时,招聘文化素养较高的人才,使其在工作中起到模范作用,每月进行评比,根据相关的评比政策,推选出表现优秀者。以此提高后勤工作者的工作效率和工作积极性[3]。

3结论

农业科研单位后勤服务意识的提高是科研单位发展的方向,只要抓住其发展主线,就能在一定程度上提高农业科研单位的社会地位,本文主要对科研单位现状的进行分析,并根据切身体验给予相应的策略。以此为科研事业的做出贡献,促进后勤工作的发展。

参考文献

[1]陈洁,覃怀德.加强农业科研院所机关服务能力建设的对策[J].农业科技管理,2013,11(02):34-37.