旅游景区如何做好宣传营销篇1
平顶山市位于河南省中南部，处于以嵩山为中心的中原文明和中华文明起源的核心区域。独特的地理位置和南北交融的气候条件，悠久的历史和厚重的文化，为平顶山孕育出丰富多彩的旅游资源。
平顶山的优势旅游资源可以概括为“山、汤、湖、寺”。平顶山是八百里伏牛山的东门户，石人山(现更名为尧山)是伏牛山的核心景区之一，伏牛山典型性的旅游资源，如高山花岗岩峰林、峡谷峭壁、龙潭飞瀑、原始次生林等在石人山(尧山)最为集中、最为突出。平顶山是河南省温泉资源最丰富的地区，鲁山、汝州两大温泉群以水质好、涌量大、水温高、富含多种矿物质而名闻遐迩；鲁山上汤、中汤、下汤温泉绵延百里，汝州温泉有“灵泉”、“神泉”之誉，汉、唐两代与骊山温泉同属皇家温泉。平顶山水资源丰富，水库众多。平顶山的主要寺院有香山寺、风穴寺、佛泉寺。香山寺始建于东汉，是汉传观音文化的源头；风穴寺始建于北魏，与洛阳白马寺、开封相国寺和登封少林寺并称“中州四大名刹”；佛泉寺以世界第一大佛、世界第一大钟享誉华夏。
平顶山文物古迹众多，遗存形态较好。现有全国重点文物保护单位14处，省级文物保护单位29处。这里还是墨子故里，汝瓷故乡，刘姓、叶姓的发源地，坡的归葬地，全国唯一的明代县衙的所在地，“湛阪之战”和“昆阳之战”的古战场。
平顶山市旅游资源开发始于1993年。以石人山(尧山)的开发建成为标志，经过10多年的努力，现有景区14家，其中国家重点风景名胜区1个，国家aaaa旅游区1个，国家aaa旅游区1个，国家水利风景区2个，国家森林公园2个，国家重点文物保护单位3个；初步构建起“一个中心三大板块”：平顶山城区暨叶县县城城市旅游中心；鲁山生态观光和温泉度假旅游板块，舞钢山水观光和休闲度假旅游板块，宝丰、郏县、汝州民俗和历史文化旅游板块的旅游发展格局。
二、平顶山市旅游业营销现状
(一)景区产品的定位与品牌特色。平顶山市的旅游景区规划框架已经形成，发展蓝图已基本确定，应该说，景区规划立足该市旅游资源基础和特色，布局合理，点、线、网结构清晰，思路明确，为该市旅游资源的进一步整合和突出特色定了基调。但目前平顶山市的旅游营销尚未有明确的特色定位，缺乏完整的品牌形象设计，这是平顶山旅游营销亟待解决的一个重要问题。
(二)营销手段的创新与整合。第一，营销手段基本上还处于跟随营销阶段。跟随营销意即营销活动“跟着市场走”，营销活动更多地是去适应市场的需求和变化。创造营销是引导人们潜意识的、模糊的、不清晰的需求，使其清晰化和现实化，并通过市场营销加以满足，这是一种主动创造市场需求的做法。创造营销需要更高的营销能力，也更能掌握市场主动权。由于平顶山市旅游业起步较晚，营销意识和营销水平与发达的旅游景区相比，还有一定的差距，该市的旅游营销仍处于跟随营销阶段，营销理念和营销能力有待提升。
第二，营销措施相对单一。笔者研究发现，国内许多景区在营销时已经注重进行整合营销，采取多种途径如网上网下相结合、多种传播方式如多种媒体广告、多种公关活动等综合性立体传播，营销手段丰富多变，覆盖面广且形象特色鲜明。相对而言，平顶山市的旅游营销手段就比较单一，营销策略需要进一步创新。
第三，营销策略总体仍处于有形营销阶段。旅游业的有形营销主要靠一个个的景点来吸引游客，这种营销既不利于旅游资源的整合，也不利于从整体上增强景区对游客的吸引力。目前，大多数景区已开始由形象营销取代有形营销，国内的不少省、市已经开始进行形象营销，如云南省、海南省、上海市、深圳市、威海市等做得都比较成功。在这一点上，平顶山市的形象营销还有待加强。
第四，未能真正做到合作营销。景区与景区之间的合作营销已逐渐发展成一种趋势。近年来，我国一些景区开始由对抗营销转向合作营销，把对手当成朋友、伙伴，在市场竞争中优势互补，共同发展。如长三角的无障碍旅游区、“泛珠三角”大旅游圈、太三峡旅游带、丝绸之路、大香格里拉生态旅游区等。虽然平顶山市的旅游营销已注意到进行本地旅游资源的整合推介，但如何与外地景区合作推广、联合促销方面，还有很大的发展空间。
三、平顶山市旅游业营销策略研究
(一)平顶山市旅游景区主题定位研究
景区的主题定位，事关旅游品牌形象宣传。定位之后，要在目标顾客心目中形成有说服力的特色。因此，定位既要考虑旅游景区资源情况，也要考虑市场认可情况，还要考虑景区当地公众的理解和认可情况。在此，笔者建议平顶山旅游景区定位应遵循以下原则：一是主题形象概括要尽可能客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征；二是主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好；三是主题形象一定要能够被旅游者、旅游区及其所在地的人民群众、其他旅游区、其他地区的人广泛认同和接受，不能产生根本性的歧义；四是主题形象一定要有特色和新意，不可简单比附、套用；五是主题形象宣传口号要简练、易懂、易记，不能晦涩、深奥。六是主题形象可以适时作出调整，但要相对稳定地不断深化和丰富内涵。
(二)平顶山市旅游营销策略研究
1．分销策略研究。对景区而言，适应消费者旅游消费行为的多样化，应对激烈的市场竞争，应建立立体多样化的渠道结构。在此，笔者建议平顶山市的旅游分销渠道可以尝试通过以下多种途径建立。
一是景区与旅行社。旅行社是景区营销的首选渠道，也是关系最稳固的一个渠道。但目前景区与旅行社的关系很微妙，也存在着诸多利益冲突。在此，笔者建议景区应该与旅行社加强沟通，建立多方面、多层次的合作，以更为灵活的方式，以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。
二是景区与景区。这里有两层含义。一是本地的景区与景区之间合作分销，优势互补，携手联合，共同把市场做大。比如，平顶山市不同旅游线路或不同旅游板块之间的相互推介分销，加强联动，引导游客旅游消费一二是本地景区与外地景区之间的合作、渗透，站在“双赢”的角度，加强沟通和战略层面的合作，建立新型的竞合关系，通过这一渠道推动游客的双向流动，如建立该市景区与周边地市景区的联动分销体系，或融入河南省旅游营销大格局中，拓宽分销渠道，拓宽信息传播通道。
三是景区与媒体。旅游景区经常会在电视、杂志、报纸、网络等媒体上广告或旅游信息，景区营销的成功离不开媒体的支持，条件成熟时，可以考虑与媒体更深层次的分销合作，媒体渠道的公信力较其他渠道更胜一筹，对于景区形象的美誉度和信任度都会有所提升，也是提升营销层次的一条比较理想的渠道。
四是景区与咨询机构。景区寻找专业咨询机构做咨询，本身是一种有效率的营销，因为咨询机构不论是为景区做市场调研，还是成果评审，都会与一线市场有深层次沟通。并且，咨询专家会对该景区有一种特别的感情，会帮助景区宣传。
五是景区与游客。这里也有两层含义。其一，景区宣传深入客源地，直接针对目标顾客进行促销活动，提升销售；其二，游客本身其实也是一种很有价值的营销渠道，景区通过向游客提供独特的旅游体验使游客获得满足，游客不仅自己会故地重游，而且会成为景区的义务宣传员，他们口碑传播效应会为景区带来新的客源。
其他渠道还有很多种，随着旅游营销的不断创新，将会有更多更新的分销渠道被开发利用。只有建立了立体的营销渠道，才可以最大程度地销售产品与服务，降低市场风险，培育景区知名度和影响力。
2．促销策略研究。结合平顶山市旅游促销现状分析，笔者建议该市旅游业的促销策略应关注以下几个方面的创新。
一是实施旅游目的地营销。平顶山市的旅游资源规划已形成体系，产业特色日渐明朗，基调已定，进行目的地营销的基础工作已经初步做好，时下，该市面临的问题就是如何提炼特色主题，形成鲜明而又对游客有强烈吸引力的宣传主题。笔者认为，平顶山市的旅游营销应尽快从景点营销提升到目的地营销，创建平顶山旅游品牌效应，并有效地传达到消费者头脑中，从而提升平顶山旅游的竞争力。
二是进行整合营销传播。平顶山市旅游营销传播应构建起一个有效的整合营销传播系统，创新传播途径，丰富传播形式，加大传播力度，提升营销能力。
实施媒体组合战略，形成强大的宣传攻势。根据景区发展推广规划，有计划有步骤地在中央电视台或各主要客源地电视台等全国性或区域性电视媒体上展示平顶山形象，制作专题宣传片；加大利用互联网传播的力度，通过景区管理局官方网站、当地旅行社网站、政府网站、省级旅游网站、全国性旅游网站的目的地指南、综合性网站的旅游频道、专业性网站(如世界遗产网)、各种网上新闻报道等等，传播旅游景区信息；平顶山市主要媒体围绕全市重大旅游活动，播报和刊载该市自然生态、历史文化以及全市各级党委政府关心支持旅游业发展的信息、旅游发展的热点问题；利用户外媒体宣传，在城市各交通主干线及城市出入口和重要的公共场所，设立旅游公益形象广告，摆放旅游宣传资料；进一步做好旅游宣传品和纪念品的设计与制作工作，制作具有平顶山市地方特色、信息量大、实效性强、适合不同市场需求的旅游宣传品和纪念品。
借助大型活动，提升平顶山市形象。积极参加国家、省旅游局组织的重点客源市场促销活动和旅游展览会，加强与外事、文化、经贸、招商等部门的合作，将平顶山市旅游宣传融入该市对外宣传工作中。鼓励各界为平顶山市策划举办大小会议、体育比赛、文化演出等接待活动，依托盛事活动宣传平顶山，拉动旅游；邀请外地媒体来该市采访、考察；精心做好旅游交易会的参展组织工作。开拓工作思路，通过举办全国性的乃至国际性的活动或赛事，提升城市形象。
加强合作，让宣传促销在区域旅游发展中发挥重要作用。将平顶山市的旅游营销融入河南省的旅游大格局，在借势上创新，与周边地市的旅游资源建立联合，优势互补，提高影响力，扩充客源。
进一步加强市场调研，做好市场分析，并及时调研结果及市场信息，制造声势，引导市场消费需求。
三是利用旅游大篷车促销。旅游大篷车是一种投入较低的促销方式，其主要形式是直接深入客源地与潜在顾客沟通，进行各种展示活动及文娱表演，增进潜在顾客对旅游目的地的了解，提升旅游目的地的形象，由于形式灵活多样，开展的内容丰富直观，促销效果较好。乌鲁木齐是最早正式启用大篷车进行旅游促销的城市，该市于2002年提出用大篷车的形式利用3年时间走遍全国主要省会城市，随后的3年中，大篷车的车轮遍布大江南北和长城内外，对宣传和推介新疆旅游起到了非常好的作用。
四是开展节庆营销。我国目前举行的节庆活动，从来源上大致可以分为三类。第一，由民间自发形成的传统节庆活动，是一些颇具群众基础的传统节庆活动，如平顶山市宝丰县的马街书会。第二，由企业自发设立，目的在于促进某项产品销售的节庆活动，如青岛国际啤酒节等。第三，出于“搭台唱戏”的思路，由政府创办的节庆活动，如洛阳牡丹节、哈尔滨的国际冰雪节等。
进入新世纪，节庆营销已成为旅游营销的主要策略之一。平顶山市的旅游营销也已经开始运用节庆营销，开展了一些传统节会及新兴节会，如传统的香山寺二月庙会、风穴寺庙会、温泉庙会、铁山庙会、马街书会等；新兴的舞钢水灯节、刘氏宗亲联谊大会、叶姓联谊会等。为进一步提高节庆营销效果，笔者认为应从以下几方面加以注意：一是节庆主题选择精准。选择的主题要有一定的人文或物质基础，能形成影响力，具有说服力和美誉度，能被广泛认可和接受。二是要塑造标志性主题活动。节庆营销要做到集中优势资源，通过重点培养一到两个强势的标志性主题活动来塑造节庆旅游品牌，同时打造不同类型、互相配合的系列节庆活动，形成系统化、节奏化、主题互补相容的节庆群集效应。三是节庆活动的系统管理问题。节庆营销是系统工程，需要大量的支持辅助部门的配合。因此，政府主导并且政府强有力的协调能力是节庆能否成功举办的关键。所以，政府有关部门要在体制上、管理机构设置上、管理规程、协调机制等方面予以规划、落实。
五是创建差异旅游营销策略。针对特定的消费人群，设计出差异化的旅游产品，并利用规模、资源、企业实力等优势，制造产品独有的个性，已成为现今旅游市场的一个新的发展方向，主题旅游开始大显身手。平顶山旅游营销也应坚持“稳定本地市场，强化周边市场，突出其他重点市场”的国内旅游市场宣传思路，加快精品旅游线路建设、包装、推广，针对国内重点客源地，针对不同消费者的不同消费需求，推出特色旅游产品，大力吸引各种旅游消费群体，推动该市旅游新增长。在此，笔者建议平顶山旅游营销可以尝试推出多元化的旅游行程组合，制造一系列的个性化产品体系——“主题旅游系列”，捕捉消费者的需要，以便满足不同阶层人士的需求。比如，针对大学生的旅游产品、针对老年人的专项旅游产品、针对妇女儿童的专项旅游产品等。
旅游景区如何做好宣传营销篇2
[关键词]旅游景区营销策略中华恐龙园
景区的营销是指景区以旅游消费者的需求为导向，经过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过程。看似简单的营销工作，却是一个复杂的系统工程。我国大多数旅游景区的营销工作才刚刚开始，还不能算是真正的市场营销，这其中既有管理体制落后，市场化程度不高，职业化经营管理人才缺乏等客观原因，更有经营管理人员认识不足，重视不够，不学习、不跟踪、不运用最新的营销理念、营销技术和营销手段等主观原因。因此，分析景区营销存在的问题，探讨景区成功营销的实践具有非常重要的理论意义和实践价值。
一、旅游景区营销的问题
1.忽视市场调查，缺少系统的营销规划
旅游景区的营销规划是景区营销的统领，是从长远的、全局的角度对景区未来营销工作的战略性把握，对景区未来的营销实践具有很强的指导性。而营销规划制定的基础就是要掌握大量详尽且深入的市场资料。这就需要景区在开展营销工作之前做好充分的市场调研。但是目前大多数景区的市场营销仍处在生产导向的阶段。不进行市场调研，不了解市场需求，不进行系统的营销规划，盲目营销，造成了很多不必要的损失。结果一方面，景区的营销工作因缺乏针对性及可行性，使得投入和产出之间的不成比例；另一方面，景区营销工作与景区的长远发展难以对接，有时如昙花一现，经历了短暂的风光以后就一落千丈。
2.营销理念落后，内容陈旧
目前景区的营销工作普遍存在一些观念上的误区。如景区营销是地方政府的事，是主管部门的差，不属景区日常工作的范畴；对自己的旅游资源和产品过于自信，认为“酒香不怕巷子深”，不必花很大力气在景区的营销上;认为景区营销是形象营销，是“公共工程”,做得好,有为别人做“嫁衣”的可能，做的不好，投入多却收效甚微,得不偿失。营销理念的落后，使大多数景区还处在只是想着如何把景区这个产品卖出去的层次，而没有从根本上考虑旅游者真正的需要。因此导致不少旅游景区营销内容陈旧或者雷同,或者是名不副实,过度夸张;或是味同爵蜡、乏善可陈。一树形象口号都是“第一”、“都”、“最”、“圣地”等等,让游客提不起兴趣。
3.营销手段单一，缺乏新技术的运用
近年来国内外的旅游促销活动层出不穷，但每次活动中旅游景区在形象设计、展位布置、宣传手段等方面似乎千人一面，方式往往只是宣传单页、景区资料介绍、景区宣传碟，一套模式打天下，这种宣传手法与国内旅游市场的竞争激烈程度相比显得单薄无力。在信息化迅速发展的时代，依托媒体、网络进行宣传营销是很多企业转而采用的模式。但由于旅游产品的特殊性，使得景区在营销手段的选择方面还是较为单一。
4.景区营销各自为政，缺乏整体营销的合力
客观上讲，景区营销部分是形象营销，是旅游行业的整体营销；主观上讲，旅游者购买的是一个线路产品，是一次完整的旅游经历，也要求景区营销串点成线，实行整体营销。但目前我国大多数景区由于各方面的原因，如景区的所有者与经营者分离，利益难以权衡，景区隶属不同的行政区域管辖，无法进行整体营销等而导致各景区间缺乏合作，在营销经营中实行单打独斗式的策略。结果单个景区或旅游企业由于自身财力、物力上的限制，难以形成大规模营销，无法达到规模营销的效果，在很大程度上造成了游客的流失。
二、常州中华恐龙园景区营销的对策
常州恐龙园是国内主题公园较为成功的案例。2000年10月，由国家地质博物馆和“龙城”常州共同打造的中华恐龙园开园。开园第一年就创下了令旅游界惊叹的奇迹——入园人数达120多万人次，年收入达5000万元。至此七年多的时间过去了，恐龙园人气依然旺盛，可以说这和恐龙园的营销是分不开的。
1.有效的自身定位，全面的整体营销规划
常州中华恐龙园建设伊始，就确立了“以科普拉动游乐，以游乐促进科普”的主题定位，两个亮点相互呼应，提升了乐园的文化内涵，并以“打造东方侏罗纪、演绎世界恐龙王国”为经营口号，通过“主题展示+主题游乐+主题演出+主题商品+主题环艺”五主题的经营模式，体现了“主题突显力+文化创新力”的双核心竞争力，走出了一条具有鲜明特色的发展之路。在确定自身定位的前提下，恐龙园做出了详细的整体营销规划策略。首先将龙城旅游控股集团旗下的“中华恐龙园”、“龙城旅行社”、“龙汤温泉”等资源整合起来，形成系统的旅游产业链，从而达到面上的规模性影响。其次针对常州作为工业化城市，旅游资源相对比较匮乏，常州的旅游线路一般以一日、二日为主，要让恐龙园走向全国还有待时机这一实际情况，决策层提出营销重点以江浙沪市场为主，再以中心辐射周边，进而一步步蝉食安徽、山东等地。再者是恐龙园本身年次的营销规划，对具体单个的目标都做出了明确的规划指示。如门票散客营收指标、各营销片区的团队指标，全年各阶段的主题活动配合以何种营销手段等，如今年引进的四川卧龙大熊猫，和5月份的恐龙文化节就是针对市场时段和态势而进行的策略重点上的调整。
2.有效的体验营销
所谓体验营销，就是景区在整个营销行为的过程中，充分利用感性信息的能力，通过影响消费者的更多的感官感受来介入其行为过程。体验营销是体验经济环境下景区营销的必然选择。和传统营销相比，其更能为旅游者带来新的价值从而能为景区培育忠诚的顾客,塑造竞争优势。景区全面推进体验营销应从多个方面入手。常州中华恐龙园首先针对自己的恐龙及科普娱乐的主题，将主题文化贯穿全园，大到恐龙馆的建设，鲁布拉游乐项目的建设都是以恐龙形态为主的，小到恐龙园的一草一木、一个小小的景观带都有恐龙造型的点缀，让游客仿佛置身于恐龙生活的时代，无时无刻不体验到恐龙园的主题。其次在设计体验营销的事件这一方面，恐龙园能做到围绕自身主题，针对市场实际情况，按照全新的娱乐章节，充分糅合恐龙元素设计全年活动，让游客有全新的体验。如2008年贯穿全园的品牌宣言是“中华恐龙园恐龙酷世纪”，做到周周有活动，月月新体验。
此外恐龙园每天都有鲁布拉路人秀、卡通恐龙路秀等走秀，让游客处处感受到主题气息。在纪念品这一方面，恐龙园有专门的设计团队,创作与恐龙园主体向切合的旅游纪念品。大打中华恐龙园的品牌,使游客在恐龙园玩得开心又能满意的带走纪念品。
3.形式多样的营销手段
在目标市场方面，常州中华恐龙园将自己的目标市场按区域划分，每一个城市或区域都有自己的营销经理。营销经理负责片区的营销方案从策划到实施的全过程，每月对营销经理进行目标任务完成度的考核及业绩考核，提高实际效率。在渠道合作方面，恐龙园对传统旅行社做好信息的及时传达，使得旅行社在第一时间获得最新鲜最准确的阶段主题活动和相关促销信息，并配合旅行社做好相关的线路安排和推荐。针对实力较强的旅行社，制定大客户协议，加大年终对旅行社的返利政策力度，实现互惠双赢。针对常州本地及周边地区的游客,则着重于年卡的推广工作。在促销方式方面,在周末或节假日,恐龙园促销人员纷纷进入到街道社区、大型超市、市民广场等人流量较为集中的场所进行针对市民的终端促销推广,并且采用多种方式进行现场互动，包括传统的活动单页发放、宣传横幅布置及形式活泼的表演游戏等。在外部市场，恐龙园通过多种渠道进行宣传，如电梯框架广告、网络论坛宣传、校园挂牌,海报张贴等。同时进入幼儿园、学校、工厂等进行实地促销,现场收客，一次性形成直接而有力的拉动效应。
4.政府推动，走整合营销之路
所谓“整合营销”，是以建立旅游大品牌为目标，其主要内容包括景区旅游、区域旅游与城市形象的整合，旅游营销机制的整合，营销方式与细分市场的整合，旅游宣传与城市宣传的整合等等。整合营销的实施可以从两个方面着手，一是大区域旅游整合，二是加强旅游产业链的联合营销。常州是一个非旅游城市，近年来恐龙园的良好发展给常州市委、市政府领导层带来了信心，决定着手打造以恐龙园为中心的龙城大旅游区。为此常州市拓宽了龙城旅游线，将恐龙园、天目湖、天宁宝塔等景点整合起来，制作成景点联票，促进了景点间的个性互补和相互推动。此外在常州市政府的全面规划下，将恐龙园及其周边旅游区作为重点项目加以扶持，发挥其对相关产业的辐射带动作用。一个运作成功的大型主题公园所产生的最大效益，往往不是自身的经营收入，而是对周边一定区域内的房地产市场的推动和促进。早在1997年开工建设的时候，常州市划给恐龙园4800亩土地，拟用于休闲、文化、商业、渡假、房产等相关配套产业的开发，着力发展以中华恐龙园为重点的龙城旅游区，通过政府的一系列政策措施，加强区域内各景点间的互动，形成了常州市具有标志性的产业带。
参考文献:
旅游景区如何做好宣传营销篇3
关键词：网络营销；旅游景区；现状；对策
中图分类号：F592文献标识码：a文章编号：1674-7712（2013）18-0000-02
一、旅游景区网络营销的概述
（一）网络营销的定义
知名网络营销专家白莲先生曾经这样解释：“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销的目标的一种手段。”我们给出旅游景区网络营销的定义是：“景区营销团队将信息技术、电子通信技术与企业购销网络系统进行有效的整合，并将旅游景区的地理知识、旅游信息等利用互联网平台进行展示，从而最终达到营销目的的过程。
（二）网络营销的特点
1.信息有效整合为一体，让消费者快速而又方便了解景区信息
旅游景区网络营销的核心内容便是旅游6要素加以整合并通过互联网销售的过程，即景区如何将吃、住、行、游、购、娱的信息资源进行有效的整合，投放到互联网上进行宣传、销售，最终满足消费者的旅游需求。景区网络营销所强调的是，如何使消费者便捷的购买商品，如何使企业提供完善便的售后服务，如何使生产者和消费者建立方便、有效的沟通。因此，传统营销相对于网络营销最大的特点是在于跨域时间和空间，让消费者能够对景区、旅游目的地有全面的了解，方便制定旅游计划和做出旅游购买决策。
2.宣传效率高，短期内达到营销目的
旅游业是敏感度较高的行业，弹性较大，受天气、时事、政局等诸多因素的影响。因此，利用旅游业的弹性将景区和网络流行的新亮点进行整合，通过互联网进行宣传，在短期内达到营销目的，已然成为旅游景区营销的新趋势。张家界旅游景区网络营销就是一个比较成功的短期网络宣传案例。2009年底，电影《阿凡达》席卷全球票房，获得国内外的一致好评。影片中“哈利路亚山”即悬浮山的原型便是张家界景区内的“乾坤柱”。张家界景区抓住了这次机遇，将“乾坤柱”改名为影片中的“哈利路亚”山，并将其策划成网络微博广告。张家界景区的这一做法迅速引起了媒体和民众的广泛关注和探讨。央视主持人白岩松更是对此事以一期的节目来讨论。伴随着舆论的一片哗然，张家界景区成为媒体和大众关注的焦点，进而影响潜在客户群进行旅游决策，使景区的接待量在短期内有大幅度的提升，最终达到了营销的目的。
二、大奇山旅游景区网络营销的手段
桐庐大奇山旅游景区的网络营销主要依靠四种途径来实现。一是通过搜索引擎对大奇山景区进行搜索，在百度和谷歌等著名的搜索引擎中以“大奇山国家森林公园”为关键词直接进行搜索，可获取旅游交通、住宿、景区景点、餐饮、购物、休闲娱乐、旅游线路以及其他旅游相关信息。二是通过专业旅游网站搜索，如携程、去哪儿，桐庐旅游网。三是通过本地和外地的旅行社网站来了解景区信息，如登录浙江中旅假日有限公司的网站，我们就可以获取详尽的大奇山景区信息。通过这些途径，消费者可以非常便捷地了解大奇山景区的景点特色、交通状况、食宿信息等。四是营销手段是“网络团购”。网络团购以其便捷、价格优惠等特点受到了越来越多消费者的青睐。网络团购的主体消费群为青少年和青年，他们的时间弹性较大，旅游需求旺盛，但经济基础相对薄弱。大奇山的网络研发人员就抓住这一特点，与国内一些著名团购网站（如桐庐拉手网，美团网，糯米网）进行合作，将景区消费价格降低，以此来吸引客户。另外，迎合微信热潮，利用微信平台进行营销。桐庐享受生活是专业的网络广告公司，利用现在大热的微信平台，向民众提供桐庐县内的各种优惠活动。大奇山景区营销人员利用这一新途径，在微信平台上发出各种优惠信息吸引消费者。
三、大奇山旅游景区网络营销存在的问题
（一）旅游景区官方网站缺乏特色
旅游景区官网是景区管理层通过互联网提供景区有关权威信息的重要平台，也是景区与消费者之间沟通的重要桥梁。国内旅游景区官网中比较有特色和创新性的就是“乌镇旅游官方网站”。乌镇旅游官网最大的特点是在网站的首页面将图文和视频按消费者旅游6大需求要素整合排列，使消费者一目了然的了解景区大致情况，从而快速获取景区信息。桐庐大奇山景区网站首页以文字解说为主，介绍了景点的大致情况，没有按需求区分板块，并且提供的信息还不够详细。如旅游交通这一重要要素，对于以公共交通为主的客户群体，只用简单的文字在网页上介绍了从桐庐长途汽车站到大奇山乘坐的公交，并没有说明公交班次间隔时间，最早和最迟的般次时间。乌镇旅游官网最大的特色是开创了国内虚拟旅游的先河，按照景区内的景点做成虚拟的网络乌镇景区景点，让游客身临其境地感受到了江南水乡的风采。大奇山只是通过图片和文字，对景区内的景点做了简单的介绍，并没有独到之处和吸引人眼球的亮点。
（二）网络营销人员缺乏旅游专业知识
旅游景区网络营销过程中需要一些计算计专业工作人员，进行旅游景区网络营销策划。但是往往it专员会缺乏一定的旅游专业知识。据笔者了解大奇山景区的营销it员并不是旅游专业毕业，对旅游知识没有系统的掌握。因此，大奇山旅游景区的一些旅游活动策划还存在一定的问题。工作人员在营销时，着眼点只是放在景区内，而忽略了其它旅游6要素。景区并不是一个孤立的个体，而是旅游目的地的一部分，所以在策划过程中要让消费者感受到全方位的完善服务，而不是单单的侧重景区本身的营销。
（三）网络营销缺乏目标客户市场定位
沪杭地区旅游者是大奇山景区的客户主体，景区却并没有针对这些目标群体，策划一些相关景区活动来吸引更多的客源。大奇山景区在进行网络营销过程中，并没有充分了解顾客的需求，提供较为完整的目标客户群体需求信息。另外，针对不同的国家和地区，也没有注意目标客户的特殊需求，例如针对港澳台地区游客的网页版面并没有设置繁体字版来满足游客的特殊需求。
（四）网络营销的方法单一，缺乏多样化新媒体营销
旅游景区网络营销不是简单的把景区的信息放置到网络上，而是相关旅游资源的大整合，利用多种手段进行营销，包括形象的宣传，广告的策划，景区内容的创新，在线的人员咨询和销售等。大奇山旅游景区通常是将企业简介、旅游线路、酒店预订、票务处理的信息放置到门户网站和旅游网站上，并没有制订全方位的营销策略、利用各种新型媒体进行多渠道网络化营销。
四、桐庐大奇山旅游景区网络营销的策略
（一）针对旅游官网的建设，创建有特色、有创新的旅游景区官网
旅游景区网站是一个景区门户平台，是相关旅游企业和景区，旅游消费者和景区之间的桥梁。旅游业是典型的服务性行业，旅游官网也更应以服务为本。如何在以服务为本的理念中，创新网站建设。乌镇可谓是国内旅游景区网络营销的鼻祖，创造了虚拟旅游，将乌镇景点景区按实例制作三维立体图，让消费者提前领略到景区迷人的风采。大奇山是自然人文景观，最大的特色是每个季节风韵各异的景色。工作人员可按四季不同的景色制作成极富景区特色的旅游页面，先以图文来解说，再制作成3D虚拟旅游景区，同时配上带有音频的景点讲解（这一方面是有别与乌镇虚拟旅游）。在视觉和听觉的冲击下，消费者的旅游欲望被激发，从而促进旅游者做出旅游决策。网站营销人员要对网站的内容及时更新，以保证旅游者获得最新的信息。
（二）针对大奇山景区网络营销的工作人员加强旅游专业知识培训
定期开设一些旅游知识讲座，丰富大奇山景区网络营销人员的旅游地理知识、旅游交通知识、旅游餐饮知识等。除了定期系统培训以外，可以以“奖励旅游”的方式组织旅游专业知识竞赛，调动学习者的积极性，巩固景区工作者旅游专业知识。策划出好的旅游行程的基础是较好地掌握旅游地理知识和人文风俗知识。旅游者通过互联网制订旅游计划的目的是省时，省钱，方便。当工作人员以专业知识为基础进行景区网络营销策划时，能更好地了解消费者各方面的需求，最终达到景区的营销目的。
（三）针对目标客户群体制定相应的网络营销计划
目前，桐庐大奇山的客户群体以沪杭地区游客为主，这些客人大多是想来体验乡村生活和享受农家美味。针对这一特点，专门策划一个“沪杭”为主的旅游页面板块，在策划板块活动时应从“沪杭”客户的主要需求出发，提供一些当地特色的农家乐信息。桐庐被称为中国“最美的县城”，正被越来越多的国内外游客所熟知，客户群的范围也正在不断的扩大。针对不同国家和地区的游客，大奇山景区旅游官网应以各种文字来介绍相关信息，如繁体字、英文、日文、韩文等。
（四）结合景点、旅游目的地资源，拓展多元化互联网营销
如在著名的网站采用搜索引擎注册与排名、交互链接、信息、网络广告形式等对景区进行宣传。利用网上预订、网上调研、会员制、email等个性化网络营销手段扩大大奇山旅游景区网络营销的范围。
参考文献：
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旅游景区如何做好宣传营销篇4
关键词：全域旅游尤溪县旅游营销启示
旅游营销是指根据旅游目标市场需求、设计使顾客满意的产品，制定顾客认可的价格，通过广告、人员推销、严格控制产品质量等手段以树立良好形象和扩大市场占有率的一系列对外经营活动。它是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。它的最终目标就是增加旅游市场销售额，拓展新的市场，发展新的游客，培养和强化游客的忠诚度，增加及扩大旅游产品的价值，提高公众的兴趣，争取旅行社及其他中间商的支持，创建良好的旅游形象。所以，在发展旅游的过程中，旅游营销是关键性的一环，它直接决定着旅游目的地是否能成功进入游客的视野，进而对游客实现强有力的吸引。
一、旅游营销的研究现状
国外对旅游营销的研究比较早。在旅游目的地市场营销学术研究方面，西方已超前我国数十年，主要的学术成果主要集中在《旅游研究纪事》和《旅游管理》上发表。国外有关旅游目的地市场营销的研究内容主要涉及4个方面，即旅游客源市场研究（向谁营销），旅游目的地营销主体和方式（由谁开展营销），旅游目的地形象研究（营销什么），以及旅游目的地市场营销信息技术和渠道（如何营销）。其中，旅游客源市场研究和旅游目的地形象研究已趋成熟。从学术研究成果上来讲，国内有关旅游营销的学术文章，在中知网上有百来篇，但关于全域旅游营销的文章篇数很少，只有三篇，而目前这方面的简讯倒居多，这说明我们国内对旅游营销的关注度随着全域旅游的发展而不断提高，但在全域旅游新视角下研究旅游营销的较为系统和成熟的成果并不多。这说明全域旅游视角下旅游营销模式的研究空间还较为广大，旅游营销的研究还有待于进一步完整化、系统化，这也是笔者撰写本文的意义所在。
二、全域旅游视角下传统旅游营销模式存在的主要问题
全域旅游目的地就是一个旅游相关要素配置完备、能够全面满足游客体验需求的综合性旅游目的地、开放式旅游目的地，是一个能够全面动员（资源）、立足全面创新（产品）、可以全面满足（需求）的旅游目的地。在全域旅游的大背景下，传统旅游营销模式存在以下几个问题：
（一）宣传形式单一，未能有力吸引游客目光。传统的旅游营销模式单一化，这个单一包含宣传对象、宣传方式和宣传范围的单一化。以往很多旅游城镇就景区推景区，让游客感觉可游玩景点少，可游玩的项目比较单一，因此不能长时间的留住顾客，旅游也未能起到带动其他产业发展的作用；在宣传方式上，传统的旅游营销模式还停留在把旅行社和社区作为主要销售渠道，组织参加旅游交易会，开展网上业务合作等，旅游营销模式相对单一，营销水平相对滞后，未能有效吸引游客的目光；此外，在宣传范围上，很多地区将宣传范围局限于本市、本省，并未将宣传的范围延伸至省外甚至国际，推广力度小、宣传范围窄，未能达到大范围推广。
（二）形象定位模糊，未能实现形象品牌营销。过去很多旅游城镇H仅将若干景区当成旅游吸引力因素来推广，就景区推景区，对于自身的旅游形象缺乏整体的定位和规划，致使游客对本地区的旅游印象模糊化、粗糙化，未能成功打造品牌形象效应，顺利实现品牌营销战略。
（三）旅游资源零散，未能形成资源整合营销。体现在两个方面：一是旅游资源分布较为零散，部分旅游城镇当地政府和旅游企业并未对旅游资源进行充分整合，以至于旅游资源碎片化、零散化；二是未将旅游与文化、工业、经济、金融等相融合，未能做到结合其他产业进行统一规划营销，致使旅游宣传内容单一，旅游产品缺乏创意，旅游营销吸引力不足。
（四）营销策略被动，未能主动引领旅游需求。很多旅游城镇总是跟在市场的后面开展营销活动，未能主动挖掘游客的潜在需要，而只是在市场需求变了的情况下，旅游营销活动才跟着变化，这样的营销方式较为被动，往往营销信息也比较滞后，不能很好地引领市场和吸引游客。
三、尤溪县关于全域旅游视角下旅游营销发展模式的探索
2015年，尤溪县结合本县发展的需要，提出全面发展县内旅游的发展战略。2016年，尤溪县响应国家发展全域旅游的口号，统筹全县旅游资源，大力发展全域旅游。同时，尤溪县也对旅游营销发展模式进行了探索，取得了一些成绩，其主要从以下几种旅游营销模式入手进行考虑：
（一）品牌营销。尤溪县大力发展全域旅游，立足打造以“我家在景区”为主题的乡村公园，并开发以“我家的蔬菜”、“我家的伴手礼”、“我家的文化”、“我家的美食”等品牌型的旅游产品。此外，尤溪还大力发展乡村民宿休闲度假旅游产业，以形成独具特色的闽中朱子文化和生态休闲旅游胜地，构筑海西中心城市“后花园”；同时，尤溪全面动员各乡镇旅游资源，全面依托各乡镇旅游特色，提出“一乡一品”的景区创建工程和独具特色的宣传口号如“我家在景区，避暑来汤川”、“我家在景区，养生八字桥”等。这种清晰的定位，独特的宣传口号，为尤溪旅游品牌营销确定了营销主题和营销方向。
（二）整合营销。尤溪县聘请国家生态学会旅游生态专业委员会、清华同衡规划设计院和宁波远见旅游规划院专家进行大手笔顶层规划设计，进一步整合全域旅游要素，明确尤溪旅游发展的形象定位、战略构想和总体思路。主要做到：一是结合自身资源优势，开发尤溪的旅游景区景观。尤溪县着力打造国家4a级景区，主要开发汤川“侠天下”景区、联合梯田、九阜山、闽湖、蓬莱山、管前金柑、百桂园等自然观光景区，以空气好、山清水秀等优势打造系列品牌旅游景区景观；二是结合自身文化优势，塑造尤溪的旅游文化景观。尤溪作为朱熹诞生地，文化底蕴深厚，有物质文化遗产如朱熹诞生地――南溪书院、独具地方建筑特色的桂峰古民居、书京土堡群落等，有非物质文化遗产如尤溪山歌、尤溪舞龙等民俗、尤溪小吃文化等，这些文化资源都成为尤溪发展全域旅游的文化景观要素被大力保护、开发和挖掘；三是结合县内其他设施资源，完善尤溪的旅游背景景观。尤溪县以旅游六要素为核心，在县内现有民宿、停车场、交通、公厕等基础设施基础上，不断完善旅游集散中心、小吃购物一条街等服务设施，同时不断开发具有地方特色的旅游产品如原生态瓜果蔬菜、特色小吃、山茶籽油等产品，全方面满足游客需要；四是打造全域服务形象，完善尤溪的旅游人文景观。尤溪对本县导游进行开班培训，着力于打造一支专业化、高素质的导游队伍；此外还积极提升景区工作人员的业务水平、服务水平，让游客享受高质量的服务；同时尤溪秉承全域发展的理念，动员全县人民共同关注全域旅游的发展，着力增强本县人民的服务意识，确保在旅游服务方面获得良好的口碑。
（三）全产营销。尤溪将旅游与农业相结合，发展农业休闲生态旅游；旅游与工业相结合，发展现代工矿旅游，打造矿山地质公园，形成独特的矿山文化；旅游与文化相结合，打造千年古县朱子文化旅游胜地；旅游与金融相结合，推广发行“朱熹和顺卡”等。
（四）合作营销。打造系列旅游线路，加强国内国外合作营销。如尤溪举办厦航携百家旅行社走进尤溪活动，大力推介尤溪二日游精品旅游线路等。此外，尤溪县还通过组织参加联合国地名专家组中国分部和民政部地名研究所开展的千年古县申报认定工作、通过联合世界朱氏联合会和朱子学国际学术研讨会等举办大型公祭活动、通过申报全球重要农业文化遗产将联合梯田推向世界、通过申请省全域旅游试点县等方式来强化省际旅游营销。
（五）多元营销。除了品牌营销和整合营销外，尤溪还运用以下几种营销手段进行宣传：一是旅游网络媒体营销。尤溪县借助春晖国际、福建新蓝海等专业营销团队力量，通过策划活动、线上线下推广、媒体传播、影视作品等方式，大力推广尤溪旅游产品，如拍摄《我家在景区》、《玩转尤溪》等旅游宣传片，在省市主流媒体投放，并大力发展智慧旅游，通过“互联网+旅游”、电商、微信、旅游app等新型平台进行宣传；二是旅游体验营销。如尤溪着力打造沈郎乡茶籽油观光厂和洋中后楼食用菌产业园，以DiY方式增强游客体验，并举办采摘体验活动；三是旅游互动营销。旅游互动营销手段主要是通过举办旅游知识竞赛、旅游摄影比赛等方式，积极搅动旅游市场，让更多的人认识尤溪旅游景区和景点。如尤溪举办的“桂峰最美乡村越野跑”和开展“海都享旅行醉美尤溪行”和“百家旅行社走进尤溪”等采风活动等做法，就是应用了互动营销手段。
四、全国发展全域旅游营销模式探析
近年来，随着国家发展全域旅游战略口号的提出，国内各旅游目的地都对全域旅游的发展路径进行了探索。而旅游营销作为抢占市场中至关重要的一环，也被各旅游目的地所关注。从尤溪县发展全域旅游营销模式来看，笔者以为国内发展全域旅游营销模式可从以下几个方面入手：
（一）加强顶层设计，打响全域品牌宣传口号。发展全域旅游，首先须定位自身品牌形象，只有品牌形象定位清晰，在营销的过程中才能更好的突出本地区的旅游优势，让营销对象快速了解和接受旅游信息。在旅游营销过程中，各旅游目的地要克服传统营销模式中“就景区推景区”、景区宣传零碎化等问题，就必须对本区域内所有的旅游资源进行总体规划和设计，做出清晰的营销定位。
（二）整合旅游要素，塑造全域旅游景观营销。发展全域旅游，就要摈弃以一个或多个景区为全部旅游要素的旅游营销理念，转而推广宣传全景式的区域旅游景观，即要实现“处处有景观，到哪都是玩”的旅游目标。全域旅游的发展绝不仅仅局限于景区资源的发展，发展全域旅游，须整合景区景观、文化景观、背景景观和人文景观等多种旅游景观，使旅游目的地景观多样化、系统化。
（三）创新旅游产品，带动全域产业合作营销。各旅游目的地应变被动为主动，主动挖掘市场需要，着力开发新颖创意旅游产品，实现“旅游+农业、工业、文化、经济、网络、金融等”全产业链的融合发展。主要做到以发展旅游为着手，进一步完善区域内基础设施建设，进一步发展旅游产品、特色美食产品和文化产品等，以期带动游客吃、喝、游、购、娱等方面的消费，从而促进一二三产的发展，争取让游客“玩得开兴、吃得放心、住得舒心、购得尽心”。
（四）打造系列旅游线路，加强国内国外合作营销。随着国内国外旅游市场的不断融合，发展全域旅游，不仅需要各产业、各区域间的融合，还需要跨区域、跨省际之间的合作营销。最主要的手段是加强本区域与国内外其他旅游市场的合作营销，打造精品旅游路线和系列旅游路线等，从而实现各旅游目的地的合作共赢。
（五）多管齐下，形成全域旅游多元营销。随着信息技术的不断发展，营销手段也日趋多样化，在发展全域旅游的大背景下，传统的广告牌营销、旅行社线路营销、贸易会推广营销等营销手段已不能满足旅游发展的需求。笔者以为在传统营销手段的基础上，各旅游目的地只有进一步加大资金投入，通过多元化的营销手段才能实现旅游推广目标，如可以利用旅游网络媒体营销、旅游体验营销和旅游互动营销等手段来加大推广宣传，更能起到好的宣传作用。
参考文献：
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旅游景区如何做好宣传营销篇5
关键词：庐山整体发展微信营销
中图分类号：tU984文献标识码：a文章编号：1672-3791（2014）12（b）-0247-02
1庐山风景名胜区市场现状分析
1.1市场区位分析
庐山是中国古代四大名山之一，位于江西省北部，北临长江东接鄱阳湖，处赣、皖、鄂三省交界处具有发展旅游业的良好区位优势。庐山在1996年被世界遗产委员会纳入“世界文化景观”名录，是江西省首个世界遗产。
1.2客源市场分析
经庐山发展委员会抽样调查发现，庐山的客源市场前十名及占比情况如下：江西19%、广东13%、湖北11.1%、江苏7.5%、山东6.3%、北京6.1%、上海5.1%福建4.6%、湖南4.5%、安徽3.9%，上述各省市占庐山客源总量81.1%。通过对游客年龄和性别的调查发现，年龄在25～44岁的占总数60.6%，其他年龄段占39.4%，男性约占63%，女性占37%，男性出游概率更高。通过对游客受教育程度调查，大专以上学历占72.5%.其他学历占27.5%。通过对游客出游目的的调查，观光类游客占比80.5%，其他占比19.5%。
1.3产品定位分析
虽然多年来庐山一直致力打造文化名山，对外宣传也有一个整体的宣传语“人文圣山，避暑胜地”，但在对外宣传推广上力度明显不够。而各个景点却各自为政，比如三叠泉的宣传语是“不到三叠泉，不算庐山客”，石门涧的宣传语是“不到石门涧，不识庐山面”，别墅群的宣传语是“不到东谷老别墅，不识庐山真面目”，这些宣传标语会使游客困惑，难道这些景点不属于庐山吗？作为游客应该怎样去选择呢？诸多的疑问让游客感觉庐山管理的混乱，由此庐山品牌定位模糊导致景区吸引力近年来明显下降，这个从近十年庐山旅游黄金周接待情况可以看得出。已经被同省的婺源和三清山赶超，甚至在对外宣传影响力方面不如龙虎山。庐山旅游产品定位老化除了主题模糊，还有就是产品定位过时，庐山定位为观光型旅游景区，观光类游客占比达80%，定位观光型景区不能深度开发庐山的旅游特色，不利于发挥庐山旅游资源的特色。
1.4旅游管理机构分析
庐山管理诟病一直是困扰庐山发展根源，作为一个风景名胜区分规六个管理机构管辖，他们分别是：庐山风景名胜区管理局、庐山垦殖场、庐山自然保护区管委会、九江县、星子县、庐山区。形成多头管理、职能交叉、利益纷争，有利益时“人人都在管”，出事时“处处无人管”的尴尬局面。
1.5景区资源开发分析
庐山有474个景点，12大景区。目前庐山开发较成熟的旅游景区线路有庐山一线、庐山二线、秀峰、白鹿洞书院、美庐别墅及石门涧。除此之外，庐山还有很多景区景点有待开发，这些景点如庐山主峰汉阳峰、太乙将军村、庐山植物园、铁船峰等。
2庐山整体营销策略
庐山在对外营销时存在的最大问题是各项旅游发展要素分散，缺乏“合力”。要进行有效的营销推广，关键是要集合区域内各方力量。除此之外，在营销策略上要突出时代性和新颖性，可以采取以下几种方式来展开。
2.1整合管理、突出主题
庐山“一山六治”的格局必须打破，形成统一的管理，在门票销售、景区规划建设、对外营销上实行统一。同时，庐山对外宣传口号应突出，要有感召力，庐山现有的口号“人文圣山，避暑胜地”显然不如黄山的“感受黄山，天下无山”霸气。
2.2微信营销
目前中国微信活跃用户数达到4.38亿，微信不仅仅是一款社交软件，也是商家与顾客互动的一个平台。所以，作为一个大型旅游景区必须有这样一个强大的平台，游客通过这个平台可以实时了解更多旅游咨询，同时游客与游客之间、游客与景区管理机构、游客与服务接待机构都可以在这个平台上互动。那么，如何建立和维护微信平台是做微信营销的首要任务，作为一个大型景区，庐山应当建立一个综合性的服务平台，开通微信公众服务平台后都有一个独一无二的“微信公众平台二维码图片”，可以将自己平台的二维码图片及微信号印制到宣传单、展架画面上、景区门票上、宣传广告页面上、网络宣传页面上、景区内各展板、喷绘广告等地方。只要方便游客用手机扫描关注的地方都可以，只要能呈现平台二维码图片的任何载体也可以。这样会有很多游客关注你。他们都是你忠实的粉丝。有任何信息只需要通过平台即可，不花一分钱。且有效性，针对性极强。同时，借助腾讯公司强大的后台服务功能，可以向订阅了景区官微的用户发送信息，起到广告宣传的作用，在微网站中我们可以建立动态资讯，如文化传播、事件活动宣传、驴友点评等，让景区的特色、品牌价值和潜在旅游者互动起来，形成良好的客户体验。做好微信营销要做好以下两个方面：一是线上要求景区官微的功能要强大、内容全而新、互动积极，二师对微网的推广力度要大，这个可以借助一些强大的门户网站、旅游展销会、及电视媒体来推广。
2.3活动营销
在活动营销方面，湖南张家界是运用最多且效果最好的。在山体结构方面，庐山和张家界的差异性比较大，庐山的地质、山形、海拔都不适合举办诸如张家界的主题活动。但是，庐山的优势是庐山本身是一座山城，庐山的接待条件是中国各大名山中最好的，适合举办大型文体活动，比如可以承办“中国国际旅游节”、“中国旅游小姐全球赛”“卡丁车环城赛”以及各类电影电视艺术节。借助承办重大活动的机会，增加媒体的曝光率，从而为产品推广做好铺垫。80年代《庐山恋》在中国的热播使得拍摄地庐山名噪一时，“庐山”这两个字在全国媒体中的曝光率达到空前，一时间庐山成为那一代年轻人向往的地方。达到如此好效果的原因除了影片本身拍摄得很唯美之外，还有就是影片的颠覆性和创新性，是一个时代的标志，由此而形成强大的视觉冲击。要重现当年《庐山恋》的影响力几乎是不可能的，但可以结合时下流行的真人秀节目，邀请一些知名的电视台来庐山拍摄娱乐真人秀节目，同样也可以增加景区曝光率。
同时有针对性的对旅游六大要素进行配套的开发，如开发饮食文化、茶文化、娱乐文化等，每年定期举办相应的旅游文化节，增加旅游者更完整地了解庐山的文化特色，使游客对庐山有种“庐山可看好看的实在太多了”的感觉。
2.4着力打造庐山的度假功能，加大开发力度
庐山作为一个山体旅游景区，资源本身的美学价值并不具有突出的优势，多数观光游客反映不如三清山、黄山等奇特，也不如泰山雄伟和华山险峻。但是气候是庐山第一大优势，庐山地处亚热带东风区域，气候非常舒适宜人，夏季最高气温28℃，七月平均气温25℃，雨量充沛，空气清新，非常适合疗养避暑，早在上世纪初期就将庐山定为他的“夏都”，每年夏天必来庐山避暑，解放以后，党政机关各部门也都在庐山设立疗养院，由此可见庐山气候的魅力。庐山第二大优势是接待条件完善，庐山山上有158家宾馆客栈，能同时接待两万名游客，山上的银行、医院、大型购物超市、餐饮机构、网吧等休闲娱乐场所一应俱全，而且山上的消费水平和一般中等城市持平。由于地处平原的城市在夏季气候炎热，所以庐山完全可以作为避暑天堂来对外推广。庐山以现有已开发的旅游资源来吸引旅游者明显不够，应当加大对新的景点开发，如汉阳峰、太乙将军村、铁船峰等，这样可以增加庐山新的看点。
2.5深度开发庐山旅游特产
庐山现有的特产有石鱼、石鸡、石耳及庐山云雾茶。石鱼、石鸡和石耳以野生显得价值突出，但是数量非常稀少，市场上销售的多以人工种养为主。庐山云雾茶作为中国“十大”绿茶之一，近年来庐山云雾茶知名度在下降，一方面是对外推广不够，另一方面是庐山管理局不注重品牌的保护，市场上假的云雾茶远远多于真的云雾茶。所以，要深度开发庐山特产，首先要规范市场，清除假冒伪劣产品，管理好商家，建立诚信经营机制，加大对诚信优质经营者的宣传，其次要做好品牌推广和保护，最后在宣传推广时让游客参与其中，告诉游客如何选择好的旅游特色产品。
3庐山整体发展目标
通过整合各项资源，充分挖掘庐山内涵，将庐山打造成国内著名国际知晓的精品旅游示范区。
参考文献
[1]龚力.构建“大庐山旅游圈”战略设想[J].哈尔滨师范大学，2012（11）.
旅游景区如何做好宣传营销篇6
一、萍乡市旅游营销现状
旅游业是“知名度经济”，旅游营销是使旅游品牌知名度迅速扩大的重要方式之一。近年来，我市推出了一系列创新性营销活动，加强各类传统媒体营销，开通官方微博、微信，拍摄旅游微电影，筹划了一系列有影响的节庆活动，同时加大区域合作力度，大幅提高了萍乡旅游的知名度。
（一）借助高铁经济，开拓旅游业发展新局面。
在分享高铁红利，面对高铁时代带来“小时经济圈”的交通优势和萍乡旅游业发展升级的“黄金机遇”，我市采取地毯式覆盖、强刺激营销模式，继续推进赣西旅游区域合作力度，实现赣西旅游无缝对接、合作开发、统一营销、共同发展，打造江西旅游新的增长点。首先是萍乡、宜春、新余三地统一制作了赣西精粹游画册，先后赴惠州、厦门等地进行赣西旅游推介，提高了赣西旅游在当地的知名度。此前，三地还统一组织旅游企业赴“长株潭”进行了“组团式”旅游推介，并实现三地官方旅游网站的相互链接，互换旅游宣传精品资料进行宣传，促进三地间客源互送。其次是积极对接了“长株潭”，推进“赣湘开放合作试验区”建设。深度融入长株潭地区旅游市场，实现两地旅游发展信息互通、资源共享、客源互换、合作共赢，巩固传统客源市场。再次是着眼基本市场，配合休闲度假目的地建设目标，侧重于城市、餐饮、休闲、温泉等宣传，进一步加强与中四角、环鄱阳湖、长三角、珠三角等地的旅游合作，加强杭南长、武广高铁沿线的宣传推介，多方引进、开通旅游专列，打造3小时旅游经济圈，拓展基础市场。并积极开拓京津唐以及东南亚、日韩等客源市场，努力延伸战略市场。大力发展网络、航空、高铁等新兴宣传方式，持续做大“萍水乡逢”旅游品牌的影响力，把萍乡打造成为全国“叫得响、引得来、留得住”的休闲度假胜地。
（二）我市旅游营销现有特色。
一是巩固多媒体营销。2014年，我市继续在中央、省市、香港、国航、动车等各级电视、报纸、广告媒体上刊播萍乡旅游宣传广告和专版，取得了很好的宣传效果，做到了目标市场的宣传覆盖。二是拓展了高铁营销。市级财政和县区、景区共投入2000多万元，重点在高铁沿线尤其是上海、广州、长沙等核心客源地展开了全覆盖、地毯式的广告宣传，并在上海、广州、武汉、长沙、香港等地开展一系列创新营销活动。高铁开通一个月，进入萍乡北站旅客就达9万多人，各旅游景区接待游客数、住宿餐饮业、旅游电商及商贸零售额环比均呈上升趋势。三是开辟新媒体营销。2014年开通了萍乡旅游官方网站微信、微博宣传平台，微信平台开通9个月，聘请了专业人士负责维护管理，发表文章近500篇，点击阅读超过了100余万人次，通过与移动合作送流量等活动吸引了大量粉丝关注。2015年萍乡首部旅游题材微电影《草甸园》在武功山景区取景拍摄，此后也在景区内对游客免费放映，这些都充分向世界推介萍乡、展示萍乡，为旅游业的发展增添新的助力，开辟了萍乡旅游网上宣传阵地。四是做强节庆营销。为使萍乡因节庆活动而焕发新的魅力，近年来，我市筹划了一系列有影响的节庆活动，组织开展了武功山帐篷节、大学生户外挑战赛、莲文化节等国际、国内有影响的品牌节庆活动，主办了首届乡村旅游节和萍乡十大名菜评选等性价比高的节庆宣传活动，让外地人知晓萍乡，让本地人更了解萍乡。2015年，我市成功举办了第七届萍乡武功山国际帐篷节、中国莲文化节、环鄱阳湖国际自行车大赛、全国大学生户外挑战赛等一系列节庆活动，组团参加了第三届世界旅游经济论坛、国际国内旅游交易会等一系列活动，大大提高了萍乡知名度和影响力。五是有针对性地开展特色营销。2015年以来，萍乡市在旅游营销方面，明确营销重点，侧重宣传打造4条精品旅游线路，将省统一规划的赣西绿色精粹游打造成国内知名的旅游线路，打造“井冈山―安源―韶山”红色经典游精品线路，针对日韩市场建设“杨岐宗教寻根游”旅游线路，针对周边城市群打造“乡村休闲游”精品线路。通过连接三大景区的道路建设，形成萍乡旅游精品线路，并将其融入到省际和国际精品线路中。同时，市旅游局注重引导红色文化、工业文化、傩文化、禅宗文化等文化资源的挖掘和利用，实现文化与旅游深度融合。发挥我市优美古朴乡村的生态优势，扶植壮大打造一批有地域特色、有发展前景的乡村旅游示范点，并串联成线，走乡村生态旅游的特色品牌战略。
二、“微时代”旅游营销带来的机遇和挑战
在互联网技术高速发展的今天，每一名互联网网民，只要拥有一个小小的账号，都可能成为一个媒体，通过大众观看、分享、发帖、转载，成为新闻的者和传播者。数字技术和信息技术的进步推动了人类的传播活动大踏步向前发展，一个全新的以个人传播为主的自媒体时代已经到来，其典型特征就是“微”。以微博、微信、微电影等为代表的“微”传播媒介将颠覆传统大众传播模式，使人类的传播活动经历一场翻天覆地的“革命”。发展同样迅速的旅游行业，在“微时代”的时代列车上进行的“微时代”营销，或将彻底改变人们的传统旅游观念，开创旅游营销新模式。
“微时代”的旅游营销，就是通过微博、微信、微电影等新传播媒介，在新文化传播特征的发展形势下，借着“微时代”的东风，对旅游企业，如旅游景区、景点、旅行社企业等进行网络营销，从而带来提高企业知名度、吸引公众关注、增加经济收益的市场营销行为。“微时代”旅游营销具有成本低、性价比高、方便快捷、平民化、互动性等诸多优点，故而受到众多旅游企业的追捧。如江西省旅游局于2012年3月19日至4月20日发起了以“博动江西，风景独好”为主题的大型旅游推广活动。海内外120名微博主组成江西旅游“博”士团，分三批探访赣东北、赣西、赣中南三条精品旅游线路，挖掘江西旅游的独特魅力和巨大发展潜力，并通过江西旅游局官方微博平台（@博动江西风景独好）广泛传播。一时间，“江西是个好地方”，“江西，风景这边独好”深入了亿万网民之心，而来江西、游江西、品江西成为大家共同追求的目标。江西省旅游局以其独特的创意，在由品牌中国产业联盟发展研究中心评出的3月十大“中国品牌大事记”中，“博动江西，风景独好”大型旅游推广活动排名第一。“微时代”的“微营销”引起的巨大效应，使得各地旅游行政管理部门纷纷前来抢占一席之地，如山东省旅游局的“好客山东”、浙江省旅游局的“诗画浙江”、四川省旅游局的“四川好玩”等都拥有了大量的官方微博听众。
旅游微电影是一种非常好的传播方式，借助网络营销，让有形的小投入，形成无形的大收获，旅游微电影作为一种新型营销方式，拍摄微电影已逐渐成为旅游宣传的未来趋势。近期，在我省组织开展的“中国梦?江西风景独好”微电影征集活动中，《恋恋庐山》《时光?上饶》《草甸园》《oK，南昌》《CHina?陶歌》等旅游题材微电影都入围了作品名单，且有较高的网络投票数。例如据今视网2012年的相关报道，《恋恋庐山之山盟海誓》首映之前的先行版在部分网站网络点击量短时间就达到300多万，截至首映当天，一些主流门户网站的粉丝评论高达1989万条，成为热议的焦点。还有去年5月换新的滕王阁游轮晚间“微电影”，也在宣传上达到了吸引游客的目的。一时间，“一部电影带火一座城，一部电影引爆一地旅游经济”的案例数不胜数，这些对提高区域旅游知名度、吸引潜在游客、推动旅游经济产生了巨大影响。
但从另一方面，我们也应该看到，碎片化阅读时代造就了微博与微信大行其道，其最大特点就是瞬聚瞬散，网民的关注度会随着热点切换很快流失。尽管微博与微信的影响力引了诸多旅游企业青睐，不少旅游企业和机构开通了官方微博和微信公众平台，但操作仅限于信息阶段，持续关注的粉丝少、互动少成为旅游微营销模式难见巨大经济效益的绊脚石。很多景区在旅游微营销方面还有很大的提升空间。除了通过官方微博平台萍乡旅游方面的信息外，还应该结合热点事件，进行开放式讨论，让关注的粉丝参与进来，增强互动性，提高转发量，扩大信息覆盖面，这样才能提升景区旅游网络“微”力。另外我们很多景区营销机构往往一部精心打造的旅游微电影在网络推广后，却疏忽了对网络用户相关数据的收集和分析。例如萍乡首部旅游题材微电影《草甸园》于2015年在武功山景区取景拍摄，此后也在景区内对游客免费放映，但对于视频在网上的平均累计播放量，萍乡武功山风景名胜区管理委员会下属营销公司的相关负责人却坦言“没有查过”。
三、“微时代”背景下的萍乡旅游营销策略
（一）建立过硬的营销团队。
“微时代”的旅游营销注重互动交流，通过大量即时消息，吸引不同年龄段、不同个性特征的粉丝或听众，运用多种方法巩固彼此的关系，这就需要整合强大的旅游资源信息，借助外脑，组成人员结构合理，视野开阔的营销专家顾问团队。如微博撰写、前台管理和后台维护及联合微博达人、线上线下媒体联合推广等都需要营销团队的运营。同样，微电影在前期电影故事内容、情节、题材的设计策划及播放渠道选择中，也少不了一支过硬的营销团队。
（二）充分利用互动手段。
“微时代”的突出特点之一便是用户不再是互联网信息的被动接受者，而是主动参与到互联网信息共享之中，从单纯的网页浏览者变成了信息的提供者和传播者。在这个信息“碎片化”时代，如何在浩瀚的网络世界里别出心裁，吸引更多网民的关注，是旅游企业值得考虑的问题。加强与粉丝或是关注者的互动和交流，才能维系情感，树立信任感，建立长期关系，使其变成忠诚度高的消费者。此外，加强互动交流也有利于了解消费者所需，抓住消费者的心，及时把握市场商机。通过微博有奖转发、微话题讨论，与广大受众进行跨时空交流，并及时最新旅游资讯，打造粉丝群体，积聚口碑效应。例如我市可以尝试打造“乡村旅游”电商平台电脑版和手机版。由于我市乡村旅游资源开发晚、起步节点慢、品牌知名度底、旅游专业人才少，在这个情况下应用“互联网+目的地”的创新模式，尝试开创江西乡村旅游“互联网+”，这是我市乡村旅游目的地进入电商时代的一次创举，也是我市贯彻落实李克强总理在政府工作报告中创新提出的“互联网+”战略的重要举措。“乡村旅游”互联网电商平台模式，是以游客体验为中心，线上线下相结合形成o2o模式，旨在通过互联网平台承载传统乡村旅游，改变传统旅游目的地长期依赖门票收入的传统模式，实现乡村旅游目的地“游客数量增加、游客消费倍增、游客满意度提升”的全新高度。可借助享自由旅行平台，实现“一平台”打通“多渠道”，将萍乡乡村旅游目的地全方位呈现在各大旅游互联网平台上。“乡村旅游”电商平台同时可以实现后台管理一键同步在享自由旅行网、去哪儿、阿里旅行、京东等旅游知名电商平台中，可实现宣传展示、推广、交易、分享等多项功能。
（三）借助名人效应进行营销。
明星、微博大V、行业领域先锋等社会名人在“微时代”背景下，其名人效应尤其突出。名人的可信度高、影响力强、粉丝数量多，经名人发表、转载、分享、评论的事件会更有关注度。例如，我省旅游局举办的“博动江西，风景独好”大型旅游活动就是借助了国家一级作家、“梨花体”诗歌创始人赵丽华，以及知名网络作家、《千山暮雪》的作者艾晶晶等众多名人进行营销，才使得活动产生大的社会反响。建议我市莲花县可以充分利用龚全珍老阿姨的名人效应对中国莲文化节进行相关营销。
（四）参与热点事件和公益活动。
“微时代”旅游营销就是要加强旅游影响力，提高大众的关注度，从而达到吸引消费者进行旅游消费的目的。可以说，策划热点事件和参与公益互动就是达到营销成功的“助力器”。参与热点事件和公益事业，可以更好地增加微博、微信等信息量，加强与粉丝或关注者的沟通交流，从另一方面也传播了旅游经营者的文化和理念，使得“微”平台更加具有可信度、责任感，也更加拟人化，这无疑将给旅游地营造了良好的旅游形象。微信和微博作为沟通工具，交流是重中之重。旅游“微营销”不能只局限于向游客传递信息，也必须有游客反馈的渠道，并要即时回复，有问必答，甚至将企业、景区打造成拥有个性、思想的“人”，增添沟通不但可以活跃用户，提高游客满意度，更可以从同游客的交流中收集反馈信息，及时弥补不足。同时要充分利用微信、微博提供的功能。例如微信中，游客回复关键词，就可以得到景区某方面的详尽资讯、典故历史，让景区大数据整合于每一位游客的智能手机中。而微博可以创建话题，借此开展诸如摄影大赛、造型大赛等活动，让游客享受参与其中乐趣的同时，也无形地将景区宣传给他们各自的朋友圈、关注群。诸如此类功能还有很多，将其逐一用透，也是“微营销”成功的要素之一。
（五）加大智慧营销力度。
“微时代”是一个旅游营销转型升级的时代，建议我市构建互联网时代的大数据和云服务为基础的旅游信息服务体系。建立我市智慧旅游营销管理服务平台，游客可以通过手机等移动终端app，提供实时景区购票、车位预定、景区内景点排队、游乐项目租赁、餐饮、购物、旅游线路设计、交通导航以及游客投诉等服务，重点景区还可以进行游客人数预警，以增进淡旺季游客符合平衡，提供公共交通调度等智能人性化服务。我们在我市旅游微博微信使用情况调研中发现由于旅游在大多数情况下并非重复性消费，单纯的景区、企业内容很难长时间维持关注。关于这个问题，建议景区、企业可以利用微博、微信，定期为游客发送优惠二维码，前往景区扫描二维码即可获得礼品或折扣优惠，为游客提供一个再来旅游的理由。有地方特产的景区也可以通过微博、微信，将商品与淘宝等购物媒介绑定，形成景区体验、微博（信）宣传、淘宝购买的产品售卖链，让本来只能作为副产品的旅游特产，成为另一个具有独特价值的品牌。
旅游景区如何做好宣传营销篇7
关键词：旅游目的地营销新媒体网络社区SnS网站微信/微博
新媒体是指与传统报纸、电视等传播媒介不同的媒体形式，如博客、微博、微信等等。新媒体营销则是指通过博客、微博、微信、视频、邮件、短信等等有别于传统报纸、电视所开展的营销方式，这种营销模式打破了传统媒体的话语垄断权和信息控制权，具有很强的互动性、传播性、精准性，可以根据受众年龄、地域、消费习惯等实现宣传信息的精准投放。旅游目的地的营销宣传最需要口碑传播，把新媒体运用到旅游目的地的营销中可以提高营销效率，增加旅游目的地的宣传速度、宣传精度以及美誉度等等。
一、新媒体对旅游决策的影响机理分析
（一）新媒体对旅游者的决策影响
作为一名旅游者，在出发旅游之前都会从各个渠道对此次旅游的目的地进行详细了解，诸如旅游区的热门景点有哪些，主要景点的路线怎么走，特色的小吃是什么，最近的停车场车程有多远等等。随着新媒体的广泛运用，这些游客关心的信息都会在微博、网络、论坛等搜索得到，而且非常的完善，消费者的旅游区产品的选择受到网络推荐信息的影响很大，消费者最信赖的是非商业的第三方信息[1]。这是由于在新媒体上的旅游信息大多是旅游者自己的亲身体验，少了商家和旅游目的地的自我宣传，更容易取得旅游者的信赖。此外，在新媒体上，同一个景点，不同的旅游者的游览体验都不尽相同，拥有良好互动性的新媒体为广大旅游者提供了探讨旅游体验的空间和平台，久而久之，“留言―回复―查询―回复―评论”的互动模式容易形成旅游景点的良好口碑，这些都深深地影响到旅游消费者的决策。
（二）新媒体对旅游目的地管理者的决策影响
在新媒体时代，每一个人都可以成为信息的传播者，也可以是信息的监督者，拥有一定的话语权使得他们更容易聚合在一起进行多元化的无障碍交流，进而形成公共意见，例如天涯社区、强国社区等，一些不经意的发帖就能被无限放大，最终引发成公共性的事件。新媒体的这些特点也都深深地影响到了旅游目的地的经营者和管理者在做出具体决策时不得不考虑新媒体存在的现实形态。例如，2014年的丽江导游辱骂游客“不买东西比**更可耻”的视频在网络上迅速传开后，迅速被炒成了网络事件。很快，丽江市旅游局就公布了对该事件的处理结果，除了罚款和吊销相关人员的导游证之外，还采取了多项措施来加强景区的规范化管理，这些措施都是紧紧围绕如何纠正导游强迫或变相引诱旅游者购物而对旅游品质的影响。新媒体的出现促使了旅游目的地的经营者和管理者重视旅游者的切实利益，明确了公共决策出台的重点和方向，并及时出台相应政策，最终达到对旅游目的地善治的预期目标。
二、新媒体在旅游目的地营销中的应用分析
根据新媒体的应用形式的不同，新媒体平台主要分为网络社区、SnS网站、网络视频、微博平台等类型[2]。下面就这些新媒体在旅游目的地营销中的应用进行分析说明。
（一）网络社区营销
网络社区包含了旅游博客、BBS，突出了新媒体的娱乐性和参与程度高等特点，容易把拥有共同兴趣爱好的旅游者聚集在一起。网络社区的营销核心是“让客户参与”，更加注重网民的情感交流，并且在互动中形成口碑传播，意见领袖在整个网络社区中扮演着重要角色。众多驴友俱乐部、自驾车车队等等都是社区里不同个性板块的重要内容，也是网络社区模式在现实中的衍生实体，基于网络社区的旅游目的地营销模式开创了新的营销途径。例如，2009年，南非驻华使馆邀请徐静蕾、网上知名博主Keso等人访问南非，这些名人在南非旅游的过程中连续一周时间发了十多篇介绍南非的文章，这些名人本身就拥有百万之众的粉丝，在短时间里就起到了很好的宣传效果，众多网友纷纷表示“想去南非旅游”。
（二）SnS网站营销
SnS，全称是SocialnetworkSite，即社交网站的意思，其构思源于“六度分割理论”，通过关系职能匹配，实现网上“蛛网式”的人际关系网，而且SnS还集合了广告、市场推广和产品等多种信息服务为一体，旅游目的地信息密的本质决定了网络技术在旅游目的地营销中会发挥着重要作用。这里比较成功的一个案例便是新加坡旅游局在社交网站上推出的“我行由我新加坡”（www.yoursingapore.com），网站中推广的旅游目的地信息具有很强的针对性，即针对新加坡的旅游特色、交通、观光路线、旅游须知等等，尤其是“机票特惠”、“航班优惠”等等游客关心的问题也给予了详细的宣传。选择“病毒营销模式”，即网站中包含了明星、美食、节庆活动、美食、文化、实用链接等等，这些由话题驱动而非商业目标的驱动更能减少旅客的营销抵触情绪，便于接受，此外，平台的开放性让游客能够充分的参与进来。总之，新加坡对新媒体的成功运用既体现了其对旅游客源市场变化的敏锐洞察，也充分利用SnS优势对目的地形象的作用，对其他旅游目的地营销管理者具有启发作用[3]。
（三）微博/微信平台营销
微博/微信是当前十分流行的一种网络交流平台，在这一平台上也蕴含了诸多服务旅游行业的契机。使用微博/微信的旅游者可以随时随地都能把自己的旅游体验进行分享，提升了“用户的粘性”。为此，旅游目的地的管理者和运营者通过微博/微信平台，把旅游市场的信息进行整合，也能够为不同的旅游客源搭建了沟通的信息平台。为此，首先应该要建立属于旅游目的地自身的官方微博/微信，掌握信息的主动权和权威性。例如扬州的瘦西湖景区通过开通官方微信，及时把景区内的交通指南、游园贴士、旅游线路、景点介绍和天气预报等板块，这种图文并茂的信息平台可以为旅游者与景区的管理者之间搭建快捷的信息沟通渠道，对于景区的宣传起到了积极的正面效应。
旅游景区如何做好宣传营销篇8
关键词：微博；网络营销；龙门石窟景区；河南省旅游业
中图分类号：F590.63文献标识码：a文章编号：16749944（2013）04027403
1引言
微博，即微博客（micro-blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播、获取平台，用户可通过weB、wap以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。有人把微博视为互联网时代的又一次革命，人们可在这个平台上畅所欲言，无需注重语法文采，随时写下所看、所想、所感，“在微博客上140个字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上”。微博是一个只需三言两语，发感想、晒心情的地方。快速增长的微博用户使各行各业、各个阶层的人的沟通变得没有界限，而微博也正与旅游业悄然发生着越来越密切的联系。
2旅游微博营销发展现状
2.1微博营销现状
微博流行最大的原因，在于它适应了用户互动交流的需求，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它具有高度开放性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时消息。随着微博在国内的成功引入，它在很短的时间内受到网友的喜爱，注册人数快速攀升，从而也催生出一个新的名词：微博营销。目前，微博营销正不断地发展，各行各业都开始关注微博营销的力量，相关的营销公司也开始介入微博营销这个行列。
2.2旅游微博发展现状
旅游企业开通官方微博，不仅仅代表着增加了一个宣传推广企业的渠道，更多的是搭建了一座与服务对象直接沟通交流的桥梁，打通了客户服务的真正脉络。新加坡旅游局等国外旅游局，北京市旅游局、山东省旅游局、四川省旅游局等几十家国内旅游局，纷纷开通官方微博，争抢旅游网络营销阵地。不少旅游局的官方微博一经开通，就吸引了无数的粉丝（新浪）或听众（腾讯）。目前，国内多家省级旅游局的微博粉丝（新浪）或听众（腾讯）已经超过10万名，山东省旅游局的腾讯官方微博已经突破72万条！
可是，有不少所谓的官方微博，只是把微博当做一个布告栏而已，一厢情愿地一些关于企业的官方消息，或者企业在媒体上所刊登的一些广告信息，而对于网友的回复、咨询、建议甚至赞美，都置若罔闻，仿佛其上微博的目的，就只是为了发微博而已。对于旅游企业来说，其官方微博更应该注重双向沟通。旅游产品不同于传统产品，相对于传统产品营销更重视销售渠道而言，旅游产品营销更重视客户的真实感受。金杯银杯不如好口碑，一个好的旅游产品，通过客户的亲身体验，再以图文的形式进行分享，比企业自己花钱在媒体上大做广告更具有可信度和说服力。如果旅游企业官方微博能洞察到客户所发的微博的价值，及时回应，对埋怨进行安抚，对赞扬进行感谢，这样的态度必然会赢得更多客户的尊重、理解与支持。
3龙门石窟微博营销现状
龙门石窟官方微博头像以龙门石窟景区标志性建筑卢舍那佛为头像，版面以龙门石窟俯视图为背景，左栏依次配有景区详细简介、公告栏以及地图，首页配有龙门石窟美景图以及景区相关视频介绍。博文主要涉及有关景区古代名人事迹、诗词、音乐及历史文化知识，景区内著名洞窟、佛像等相关知识介绍，景区工作开展相关动态等内容并配有相关图片。
通过对龙门石窟景区游客的实地问卷调研中，笔者了解到约47.3%的游客在微博上关注龙门石窟，而且大部分都是20～35岁的年轻人。在对景区工作人员的访谈中，笔者了解到，龙门石窟景区直接参与微博营销工作的人员有2～3位，在他们的整个营销工作中，通过微博进行营销还是占很大的比重的，而且他们也认为未来几年旅游微博营销有很好的前景，通常人们私信时，会问到各方面的问题，比如景区的交通、住宿情况、景区门票、优惠政策，等等，当问到与其他景区相比，龙门石窟在微博营销方面的优势与不足时，相关工作人员说他们的优势在于互动性强，一直不断利用转发、@、评论、收藏等功能提高和满足博友与他们的互动性。而不足之处便是粉丝数量有待提高，高质量粉丝有待筛选，只有足够的粉丝才能达到良好的传播效果和目的。
在面对微博这个机遇时，相关工作人员说龙门石窟作为文化旅游地标，其精华所在便是浓郁的历史文化气息，如何将历史文化与新时代互联网产物'微博'有机结合，使之更被大众所接受更吸引人，是龙门人一直不断探索、研究、挑战的主题。依据对龙门石窟新浪官方微博将近3个月（4月1日～6月22日）的微博更新数量、粉丝数量、转发量以及评论量做出详细数据统计，发现龙门石窟官方微博平均每周更新博文20篇，粉丝增加55名，博文转发量108条，博文评论量71条。11周的观察发现，在“五一”黄金周期间龙门石窟微博更新博文数量是平日的2～3倍，其转发量和评论量也是平日的2倍。除去黄金周时段，平均每天更新博文2～3篇。这说明假期对于景区来说是至关重要的，景区要想获得优势，就得好好把握住这个机会，做好假期前的准备工作，特别是宣传工作，这也显示出了微博的作用，现在是微博时代，利用微博进行宣传，无疑顺应了时代潮流，对景区来说也是一个很好的机遇。
4龙门石窟微博营销存在的问题及解决方案
4.1龙门石窟微博营销存在的问题
通过笔者对龙门石窟景区的实地问卷调查、相关人员访谈、数据检测等渠道了解到龙门石窟景区在进行微博营销过程中所发内容不够全面，内容之间缺乏连贯性，并且过分集中在与景区相关名人名言名句，内容较为单一枯燥，与热点话题的关联性不高，博文内容没有重点集中在旅游产品、旅游咨询及促销活动上，而且与粉丝互动较少，转发评论量很少，微博影响力不高，平均每日更新博文2～3篇，更新速度过慢，粉丝不能获得有效的营销信息。在与山东旅游官方微博的对比分析中发现山东省旅游局以内容取胜，以高质量内容引来转发、传播，在旅游部门中的影响力位列前茅，转发数前10的微博中仅有3条是有奖活动，所占比例很小，且转发度最高的2条仍是内容取胜——对本土化内容的选取提炼与整合加与热点和时节相结合加注重联合其他账号的力量。再看龙门石窟官方微博，粉丝数远不及山东省旅游局官方微博，且在内容上也多以促进人们旅游、刺激出行为主，关于景区具体内容虽以图文形式出现，但转发、评论数并不多，进行微博营销时，要使产品和服务更好，就要针对不同消费者进行一对一传播，形成更贴近的印象和更人性化的认同，从而提升景区或旅游产品和服务的知名度和影响力。
4.2龙门石窟微博营销的解决方案
龙门石窟景区官方微博从2010年9月开通至今，粉丝数量只有10000名左右，微博总数量1000条左右，每条微博的转发评论量都在5条左右，可以看出龙门石窟官方微博的影响力不大，并没有很好地发挥微博的营销作用。针对以上所提出的龙门石窟微博营销存在的问题，笔者认为可从以下几个方面着手，以提高龙门石窟官方微博的影响力，提升景区形象。
在景区内容上，建议贴近粉丝生活，提供旅游各方面信息。龙门石窟作为全国首批重点文物保护单位和世界文化遗产，在国内外都享有很高的知名度，所以笔者认为在微博内容的筛选中，可以去掉不必要的官方话语的宣传内容，这些内容对粉丝来说意义不大，也会让其产生反感心理。具体来说，微博内容的应注意以上几点。
（1）时间上应集中在上午9：00～12：00，下午17：00～18：00。根据调查发现微博博友使用微博时间大都集中在这两个时段，所以在这段时间可提高网友获得信息的概率。
（2）加强内容之间的主题性和连贯性。的微博内容应该有一定的主题，如在新浪微博中，可以使用##来进行一系列主题鲜明的微博内容。如龙门石窟可以进行以景区内各大石窟的介绍配以图片连续，或就景区游客为主题发现游客的新鲜事，既让游客觉得亲切，又可以和粉丝很好地展开互动。
（3）提高内容的趣味性。微博博友大都对于有趣的微博内容有很高的关注度，所以内容应该注重轻松幽默，减少说教式或官方式的话语。
（4）加强和其他相关景区或洛阳地区有影响力的微博博主的联系。利用名人效应，提高关注度。
（5）关注热点话题，和粉丝积极互动。
（6）关注洛阳或河南地区的旅游资讯，和旅游相关的知识，从食、住、行、游、购、娱各个方面展开，如可以一系列旅游生活小贴士等。
5微博营销对河南旅游业的影响
在对龙门石窟微博营销的研究中，小组成员对于旅游微博营销在河南省旅游业中的运用有了一定的认识。河南省旅游资源丰富毋庸置疑，很多景区和酒店的形象建设、品牌塑造、话题营销、事件营销、危机公关、客户管理等都存在很大的发展空间。而微博作为一种新型的营销手段，其性价比高、时效性和针对性强等优点得到了各大企业的认可，河南省旅游业内各个企业可以通过这一新型的营销手段树立自己的形象，建立自己的品牌，促进企业发展，提高河南省旅游业的影响力。河南是一个历史悠久的大省，通过微博营销把河南的旅游资源、历史文化、特色项目、民俗风情、个等与游客进行多层次、多方位、多角度的沟通，激发消费者的旅游动机，这才是河南旅游微博营销的核心。具体来说要做到：
（1）运用流行和贴心语，树立独特形象。旅游微博，尤其是旅游官方微博，行文必须符合网民受众需求与习惯，行文和图片不能太“官方”，必须生动、活泼、轻松、有趣，切忌严肃与古板。故宫博物院是风景名胜区开微博的开先河者，其在腾讯的官方微博自开通以来，以诙谐幽默的语言风格和频繁亲和的互动，在网民得“宫哥”美誉。
（2）进行平台划分，细化微博承载功能。单独一个微博平台承载的功能太多，容易流于形式。划分出不同的平台，承担不同的功能，以山东省为例，在新浪有山东省旅游信息中心官方微博和山东省旅游局官方微博。山东省旅游局官方微博着重于山东“有什么”的资讯信息，主要向粉丝们介绍山东好吃好玩的地方，着重于营销。
（3）定期举办促销活动，吸引用户关注。活动互动是旅游官方微博的一大特色。微博线上活动的特点是指向性好，有效性强。参与网络热帖的转播与评论，可以产生跟随效应，提升微博“被关注度”。与重要旅游城市和景区进行互动推广，可实现各自微博听众的相互转化与关注。还可组织一些互动性的活动。
6旅游微博营销的前景预测
龙门石窟作为著名的历史文化景区，其市场营销还需进一步探索；而以微博营销方式进行龙门石窟旅游形象的宣传营销仍处于初始阶段，还需进一步借鉴其他成功的相关旅游微博营销方案的经验，最终通过微博营销将龙门石窟景区推向世界。
当下，微博的盈利模式仍然不够明朗，跟大部分新兴产物相似，大致分为三个阶段：“招来”，“招待”，盈利。当前，不成熟的微博营销还处于“招待”阶段。不可否认，做不好微博营销的企业是跟不上时代潮流的，在微博营销中取得成就的企业不在少数，同样，“败走麦城”的企业也不胜枚举。事实上，微博营销的实质是植入性广告的变种，不一定能形成规模性的轰动效应。旅游微博营销的前景有待于微博发展的进一步成熟与电子商务市场的更加完善。
如今，旅游微博作为全新传播利器迅猛崛起并日渐势不可挡。业内专家预测，未来20年内，随着微博用户群更加成熟和庞大，微博有机会成为主流营销平台。面对旅游微博营销市场，各个旅游机构及行业应积极参与到旅游微博营销中去，扩大自身的影响。
参考文献：
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[4]王乐鹏，姚明广，王奕俊.试论旅游企业的微博营销策略[J].科技广场，2011（4）：39～41.
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[7]佚名.旅游营销迎来新世代，你准备好了吗[n].云南信息报，2011-08-25.
[8]刘东明.微博营销十大操作模型[J].广告大观：综合版，2011（1）：86～87.
旅游景区如何做好宣传营销篇9
［关键词］丹巴县；嘉绒藏族；民俗；旅游开发；保护
［中图分类号］F592.3［文献标识码］a［文章编号］1005-6432（2011）14-0093-01
1丹巴嘉绒藏族村寨旅游发展现状
长期以来,丹巴县及其乡镇政府、群众对开发当地旅游资源有着强烈的愿望。但同时也应看到,该地区虽然拥有丰富的、高品位的嘉绒藏族文化旅游资源,但它作为旅游区基本上还处于待开发状态,目前偶尔有摄影、采风的专业人士和旅游散客来到这里,由于没有专门的接待人员和服务设施,人们在短时间的观光游览后即离开,基本上没有大的消费行为。当地出现的是社区经营最为混乱的局面,散、小、乱、差的情况十分突出,对于解决这些问题已经迫在眉睫。丹巴县村寨旅游发展存在的主要问题有：
（1）规划滞后,无序竞争。民俗旅游资源是一个很有竞争力的旅游资源。如何开发、利用好丹巴嘉绒藏族民俗旅游资源是当地发展旅游成功与否的重要因素。由于缺乏正确的引导,目前基本上是农户各自为政,自行设计,自行规划,自行建设,自成体系。未形成产业,未形成规模,未突出特色,也就不可能打造成旅游品牌。
（2）宣传滞后,促销未形成合力。现有的社区经营基本上是以农户为单位经营。小农经济思想比较浓厚；由于资金有限不可能拿出专门经费进行宣传促销和制作宣传资料、宣传品等；再加上社区经营“民俗旅游”的旅游形象、品牌未形成,各级媒体也未引起重视,难以形成系统宣传和规模促销。
（3）管理滞后,服务质量不高。现有的管理体制和领导体制不顺。行业分割、职能交叉、行政管理、政出多门,统一组织协调差。不出问题无人问,出了问题都在查,是导致目前嘉绒藏族村寨社区经营散、小、乱的主要原因,也是服务功能不全,服务质量不高的重要原因。
（4）产品滞后,消费水平低；产品单一,缺乏竞争性。虽然目前开发的一些篝火晚会有一定的吸引力,但是为了长远的发展,就需要在接下来的时间里开发出更多的具有参与性、趣味性、民族特色的活动。由于客人在当地停留的时间相对较短,所以消费都不是很高,产品多元化,有助于增加当地的经济收入。
2丹巴县发展民俗旅游可采用的对策
当地社区居民旅游开发模式,整体上采用了农家乐式的初期开发、逐步发展策略,不利于当地旅游资源效益的最大化。因此可采取整合利用村寨居民和承包的林地等设施、资源,集中村民的有限资金,统一开发管理,合理分配和使用利润,使投资和接待规模由小到大,服务设施逐步完善并且档次不断提高,效益逐步增长。鉴于此,笔者认为要改变这些现状,应从以下几方面努力：
（1）扩大村寨旅游基础设施建设。一是在公路方面,通县油路工程已经基本上解决了客源地的进入条件,但还需加强,如旅游景区公路可以依靠原有林区公路,适当地改扩建,先建成平坦的碎石路,以后逐步改建为油路。二是通信方面,有中国移动、联通两大公司,不用自己投资。旅游景区应是其优先考虑投资的地方,因此应加强与其密切合作。三是供电方面,三州地区河网水系发育,建小水电站条件好,投入不大且对环境影响小,同时还可利用太阳能、风能等辅助清洁能源。四是供水方面,山区河水、泉水多数是优质饮用水,传统的树皮、树干输水管道既节省投资,又是一道独特的风景线。五是废物处理方面,污水采用化粪池，固体垃圾集中焚毁或者填埋。
（2）加强村寨服务设施建设。利用民族地区民居体量大的特点进行必要的改造,用于旅游食宿接待服务,并且旅游者也最乐意选择在民居中食宿和休闲娱乐。其他的景区游览步道、厕所、亭子、指示牌等,实际投入并不大。民族歌舞表演广场,利用草坪或者空旷地远比水泥地更受欢迎。建造游人接待中心,为旅游者提供必要的帮助和服务。为自驾车旅游者提供停车场、维修点、准确的指示牌等相关服务设施。最后真正做到“行有基础”、“食有特色”、“住有条件”、“游有内容”、“购有商品”、“娱有活动”。
（3）注重村寨民俗旅游市场宣传。我们把“天人合一”的丹巴嘉绒藏族村寨的美景传送到千家万户,送到小区,使广大旅游者在小区内、在家门口就能享受到自然美景。我们特采用摄影的方式,把那些美景用在摄影图片上配合旅游宣传品在小区、学校、公共场所直接展示,人们会有何等的美感,就会产生前往参观的动机。在大规模摄影展进入社区、学校并在全国展开后,我们将组织既有经济效益又有社会效益的产品销售,使人们在享受美景后,有机会购买到大家喜闻乐见的、价廉物美的旅游宣传品、风光片等,产生销售利润,弥补部分宣传费用。如常见手段有：制定丹巴“民俗旅游”宣传促销总体方案,系统宣传；制作丹巴“民俗旅游”宣传品、VCD光盘、画册等；找机会在“十一”黄金周新闻会上,推荐当地非常有代表性的经营者；在相关旅游杂志上,宣传推销丹巴“民俗旅游”。同时,村寨源源不断的客源增长还取决于旅游者的口碑宣传对潜在旅游者的作用。
（4）社区经营必要的资金筹集。旅游景区开发初期必要的资金包括景区规划设计、小水电站、供水设施、市场宣传、村民服务技能培训、垃圾处理。资金筹集及解决策略为：利用村民大量廉价劳动力的预投入减少初期资金的实际注入；农民的闲散资金投入积少成多,集中使用；以景区一定时期的门票收入作抵押或者由政府担保,向银行贷款；争取国家的相关支持；吸引部分社会闲散资金投入等。
（5）社区开发经营管理。为提高效益,可采用现代企业管理模式和政府监督机制等。如建立有效的监督机制,成立旅游景区股东代表大会,实际上村民既是股东代表大会成员,又是村民委员会成员；向社会招聘总经理及相关的管理人员；待发展到一定规模后管理要求高,可与大专院校旅游管理专业建立互惠合作关系。有条件的景区还可吸引大专院校建立教学实习基地,以教师的技术和学生的能力支持当地旅游业的发展；委托社会上专门从事企业经营管理的机构参与管理等。
丹巴县发展旅游除要实现一般目标所包含的内容外,丹巴嘉绒藏族地区旅游发展目标还有自身特定的内容：改变丹巴嘉绒藏族地区经济落后的面貌,促进区域经济的协调发展；丹巴嘉绒藏族居民的自我参与和主动开发,挖掘整理传统民族特色文化,激发对本民族文化的认同意识和自豪感,促进民族文化的继承和发扬；恰当处理袭旧与创新的关系,并在此基础上使本民族在保持自己特色的同时,逐步适应时代要求,得以绵延不断地向前发展；丹巴嘉绒藏族地区是自然环境和人文环境完美结合的典范,发展旅游不是盲目地开发资源而造成环境的破坏,而是致力于寻求既满足人们旅游需要,又能维护自然和人文生态环境平衡的发展模式,即实现旅游的可持续发展。
参考文献：
［1］林俊华.康巴历史与文化［m］.成都：天地出版社,2002.
旅游景区如何做好宣传营销篇10
关键词：政府旅游营销；旅游形象
人们外出旅游，会先对旅游目的地进行一番了解。旅游营销者通过对旅游目的地的营销行为，激发人们出游的愿望，才可能使潜在的旅游转化为现实的旅游。
一、加强政府旅游营销对提高长治旅游整体形象的必要性
旅游的营销包括两个方面：旅游产品的营销和旅游目的地营销。旅游产品营销主体是各类旅游企业，如旅行社、景区等。旅游企业为了生存和发展，必须旅游产品进行营销，让更多的潜在目标顾客了解并购买旅游产品。各个旅游企业对各自旅游产品的营销相对整个旅游目的地来说是单一的，营销的能力和营销的效果也是十分有限的。而让旅游企业承担整个旅游目的地的或整个城市的形象宣传，单在投资上，就是任何一个旅游企业都承受不起的。所以旅游企业是不能也不会承担对旅游目的地的整体营销行为。因此，在旅游营销中的旅游目的地营销的任务理应由政府来承担。旅游发展，政府主导性战略一直以来都是我国旅游业发展的战略。旅游目的地的营销是否成功，政府的营销职能，起了主导作用。提高旅游目的地对潜在旅游者的吸引力，是旅游目的地发展的前提，更是政府发挥旅游营销职能的最终目的。
在山西省转型跨越发展的大背景下，长治的旅游业将进入一个发展高潮。对于长治的旅游发展来说，只有在找准长治旅游发展的目标市场，完成对长治旅游发展的整体规划和旅游市场的基础配置完善的前提下，政府加大财政投入力度，加大对长治的旅游营销、宣传工作，对长治旅游的形象进行有效、统一的包装，树立良好的长治旅游形象，进行有效传播，才能增加长治旅游对潜在旅游者的吸引力，促进长治旅游业的发展。
二、“太行之巅、五色上党”，足可以让长治成为著名的旅游城市
长治有着独特的旅游资源。“红色、古色、绿色、水色、民色”就是这独特旅游资源的重要组成部分。
长治古称“上党”，苏东坡就有“上党从来天下脊”的感慨。长治是由太行山脉和太岳山脉托起的高原城市，市域东面的太行山是长治旅游的核心资源之一，八百里太行横亘在华北大地上，是中华民族的脊梁和精神象征。
古色。精卫填海、女娲补天、后羿射日、愚公移山、“神农尝百草”等神话传说都发生在这片神奇的土地上，是华夏文明的发祥地之一。中国70%的古建筑在山西，山西的50%在长治，全市清代以前地面古建筑3580处，长治市元代以前木结构建筑167处，居全国地级市之首。全国重点文物保护单位33处，省级文物保护单位41处。此外，还有潞安大鼓、民间社火、上党八音会、上党梆子等14个部级非物质文化遗产，被称为“古文化和古建筑博物馆”。
红色。长治是中国革命史上的一方红色热土，堪称中国反法西斯战争的旗帜，在世界反法西斯历史上意义重大，是抗日战争的主战场之一。“太行红色旅游区”是国家重点培育的十二个红色旅游区之一；武乡县的八路军太行纪念馆、王家峪八路军总部旧址、“百团大战”砖壁指挥部旧址和黎城县的黄崖洞革命纪念地等，都是国家重点建设的百个“红色旅游经典景区”。如果政府营销得当，一定能够引来无数的旅游者的关注。因为在和平盛世，怀念历史、追寻幸福来源、品味深厚的历史，是人们的重要心理需要。
绿色、水色和民色。长治市是国家园林城市、国家卫生城市，全国文明城市。长治不仅有壮丽的太行山大峡谷风光，有总面积达到39万公顷的四个国家森林公园，还有被称为“地球之肾”、山西省第一家、全国排名第二的省级城市湿地公园，更有迷人的太行水乡，特别是冬无严寒、夏无酷暑的气候，使长治成为天然避暑胜地。此外，还有潞安大鼓、民间社火、上党八音会、上党梆子等14个部级非物质文化遗产，被称为“古文化和古建筑博物馆”。
三、长治政府的旅游营销
近年来，长治政府做了大量的旅游营销工作。如做出了长治整体旅游规划，参加了各类旅游交易会，举办了丰富的旅游节庆活动、赛事，通过新型营销方式和高端论坛，宣传、营销长治旅游，扩大了长治旅游的知名度、美誉度，提升了旅游的美好形象。
1、制定、完善旅游整体规划，如开展了《长治市旅游产业发展总体规划》的编写工作，全市13个县的区域旅游规划的编制工作。
2、通过各类旅游交易会宣传长治旅游，参加了国内旅交会、会、中国国际旅游商品展览会；举办了山西省首届旅游博览会等。
3、加强了旅游区域合作，与中原十一市联合推出了“旅游互惠一卡通”，参与了“茶路之旅”旅游联盟等活动。
4、通过举办旅游节庆活动、赛事扩大长治的知名度和影响力。举办了武乡八路军文化旅游节，“中国·长治太行山大峡谷国际攀岩节”、“沁县端午民俗文化节”、“平顺太行水乡全国新闻记者漂流邀请赛”、长治县“天下都城隍”祈福节、沁源灵空山避暑节等一系列旅游节庆活动，推动了全市旅游产业发展。
5、通过创新手段拓展旅游宣传领域，如邀请全国十大摄影家拍摄长治风光、组织大型实景剧《太行山》的演出、借冯小刚电影作品在长治拍摄的契机等，对长治旅游目的地在新领域进行宣传。
6、2011年8月，首届“上党国际旅游夏季论坛”在长治成功举办，开创了山西省举办国际旅游论坛的先河。论坛宣传和展示了长治的旅游形象，为推动区域旅游乃至全国旅游业发展做了积极的探索和尝试，树立了新的标杆。
四、长治政府旅游营销中存在的不足之处
1、政府在对长治进行整体的旅游目的地营销和宣传时，主要采取了一般广告等宣传手段和工具向潜在旅游者传递信息，缺少对目标市场的细分，更缺乏对细分市场的具有针对性的营销。
2、对长治的政府营销效果很少进行评估。
3、政府对旅游目的地的营销主导作用与旅游企业的具体营销行为缺乏更有效的沟通与合作。
五、对长治政府营销的一些建议
1、做好对长治旅游目标市场的细分，无论是营销还是宣传，找准对象，有的放矢。
以长治红色旅游为例，红色旅游的目标市场可以细分成传统参观宣讲项目的目标市场和新型的红色旅游体验项目的目标市场。传统的红色旅游参观宣讲项目的细分目标市场主要是在校学生、机关、事业单位的工作人员等。对于这部分细分目标市场的营销活动，可以利用主流媒体及互联网进行宣传，邀请全国知名网络媒体进太行采风，依托网络宣传平台。在北京、上海、广州等大城市进行“红色太行精神”的大型巡展活动。
新型的红色旅游体验项目，比如武乡推出的“当一天八路军、打一场游击战、看一场《太行山》”。这类体验旅游不同传统旅游，要求旅游者参与其中。参与体验旅游的旅游者往往有着丰富的旅游经验，希望能参与到旅游项目中去，得到与以往不同的旅游感受。仅以目标市场中青年人市场的营销为例，需要在营销中强调过程的分享，可以邀请部分旅游者试玩，然后请他们拍摄DV、写微博、博客、攻略、游记，通过在指定的网站、论坛中的，对武乡的红色体验旅游进行宣传，改变旅游者对红色旅游只能看不能参与的传统印象，吸引更多的旅游者。
2、以调查问卷形式，评估营销效果
对政府的营销效果的评估，笔者认为可以通过编写调查问卷的方式，调查营销的效果。问卷可以仔细选择调查的对象，要遍布旅游者和旅游目的地居民的各个阶层，以求问卷能得到各个阶层的想法和意见。通过对调查问卷阅读，还可以让潜在旅游者和旅游目的地居民更加清楚政府的营销行为，提升长治旅游形象。
3、加强长治政府与旅游企业间的合作，共同做好旅游营销
政府要扶持长治旅游企业参加各种旅游推介活动，发挥政府职能。企业要和政府一同对长治的整体形象进行宣传、维护。加强政府和企业的联合营销。
4、借助专家、学者之笔，宣传长治旅游
政府应当为专家学者撰写研究长治旅游发展的论文提供准确数据等支持。专业人士对旅游目的地的宣传要比任何一种广告的力度大很多。作为旅游的消费者，更愿意相信专家学者的推荐。这是对长治旅游形象树立的绝好机会。
参考文献：
[1]池雄标.政府在城市旅游中发展中的角色地位.特区理论与实践,2002,(5): 18—21.