办公室培训的心得体会篇1
经过精心准备，2017年度的全省**系统办公室业务技能培训班今天在**正式开班。在此，我谨代表省局党组向**为此次培训提供的良好教学生活环境和扎实细致的服务工作，表示衷心的感谢！向参加此次培训的同志，并通过你们向辛勤工作在全系统办公室战线的全体同志表示亲切的问候！借此机会，我想表达三层意思：
第一层意思：为什么要开展此次培训
“工欲善其事，必先利其器”，学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。当前，在全系统认真学习贯彻党的精神、全力以赴推进**创建达标、全面推进**事业追赶超越等各项工作任务十分繁重的情况下，我们在这里举办这次培训班，主要是基于“三个需要”的考虑：
首先，是适应新形势新任务的需要。近年来，全系统办公室的各项业务工作进一步改进，队伍建设进一步加强，服务水平进一步提高。但我们也清醒地认识到，当前办公室工作面临“三个新挑战”：一是从领导要求看，在去年的全国党委秘书长会议上，同志对各级办公厅（室）进行了明确定位，就是“为党委服务最直接、与各方联系最广泛、保障党委工作最关键、在各机构运转中最核心、居于承上启下、协调左右的中枢位置”，这个定位充分说明了办公室工作的重要性。省局***也曾在多次会议和多个场合反复强调：办公室要充分发挥职能作用，不断提升服务领导科学决策、服务机关正常运转、服务基层干事创业的能力和水平。就目前情况来看，我们的工作能力和水平与上级的要求、领导的期望还有不小差距。这就要求我们要认真学习、准确理解这些要求，不断改进办公室工作水平，全面提升办公室工作质量。二是从当前工作看，当前全省**系统正处在各项改革的攻坚期、**的关键期、问题矛盾的凸显期，如何确保***改革、**等各项改革任务全面落地，就成为各级办公室的重要任务；如何在**之后凝聚系统上下**的改革共识、全面落实《**》各项工作、激发全体干部干事创业的热情，就成为各级办公室的重要职责；如何妥善化解系统内部矛盾、宣传**改革成果、营造良好的改革氛围，就成为办公室必须面对的新的挑战。三是从工作职能看，当前各级领导的理论素养、政策水平、工作能力不断提高，对办公室人员的综合素质要求越来越高；各级领导对抓落实工作的认识更加重视，措施更加坚决，对办公室抓落实的倚重程度越来越高。因此，办公室人员只有不断更新知识，增强素质，才能更好的适应新形势、新任务的工作需要。
其次，是完成办公室重点任务的需要。今年以来，党中央、国务院分别就办公室工作提出了新的要求，并安排部署了一系列重大改革举措。比如，中央关于加强和改进保密工作的意见，对做好当前和今后的保密工作提出了明确要求。比如，国务院印发了《政府网站发展指引》，对政府网站建设管理进行了顶层设计，要求必须着力解决政府网站建设管理中存在的突出问题，建设整体联动、高效惠民的网上政府。再比如，国务院印发了《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》，其中涉及我局的有**等7个单位。这些工作都是中央层面的重点改革任务，每一项任务都是必须保质保量、按期完成的重点工作。因此，本次培训我们专门邀请了省保密局、省政府电子政务办公室、省政府政务服务处的领导进行专题授课，大家一定要高度重视、珍惜机会、认真学习、准确领会，确保党中央、国务院各项要求落到实处。
再次，是加强办公室队伍建设的需要。办公室工作有其特殊性，有句话叫“一般人不想搞，一般人搞不了，搞好了就不一般。”这句话充分说明了从事办公室工作的不容易、不简单。当前，全系统办公室队伍还是存在一些问题，比如，履职尽责的能力不强、优质服务的标准不高、工作浮躁、人心不稳，队伍素质参差不齐，特别是“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的全能型人才短缺严重。这些问题已经引起了省局的高度重视。去年十月份，我们已经在**举办了办公室业务技能培训班，并收到了良好效果，今年我们再次举办业务技能培训班，并在培训课程侧重上与去年有所不同，其目的就是希望通过三至五年持续性、专题性、模块化的培训，全面提升全系统办公室干部的综合素质和业务技能，不断增强各级办公室的“三服务”工作水平。
第二层意思：如何做好办公室工作
从我本人的工作履历来讲，以前在基层工作时就非常倚重办公室，后来又在省局当过办公室主任，现在又直接分管办公室工作，可以说是办公室工作的酸甜苦辣我都深有体会。在此，我想就如何做好办公室工作谈几点期望，与大家分享四句话：
第一句是：做好办公室工作要讲奉献、能吃苦，凸显责任担当。办公室工作默默无闻、劳心劳力，有时没有节假日和休息日，早起晚归很辛苦。选择了办公室岗位，就意味着选择了责任担当。办公室的同志在长期的工作中能始终保持踏踏实实、认认真真、兢兢业业的作风，靠的就是讲奉献、能吃苦的优秀品质。今天在座的有很多是长期从事办公室工作的老同志，也有刚进办公室不久的新同志，无论新老，既然走上办公室这个岗位，就要迅速适应办公室的工作节奏，就要谋事而不谋利，奉献而不索取。因此，给大家的期望就是：办公室同志要吃得了苦、静得下心、沉得住气，把事业放在心上，把责任担在肩上，在默默奉献中体现境界，在服务大局中展示才干，以实实在在的作风赢得领导信任、群众满意。
第二句是：做好办公室工作要讲政治、重规范，树立效率意识。办公室是各级领导的“参谋部”、联系上下的“协调部”、日常工作的“保障部”，在整个机关的运转中极为重要。办公室工作是政治性很强的工作，进入办公室不易，坚守办公室更难，办公室干部备受信任，肩负重托，理应成为落实决策的骨干和忠诚履职的模范。因此，给大家的期望就是：办公室同志要树立规范意识，熟悉工作程序，通过程序化管理，链条式推进，实现办文、办会、办事的规范化，力争“办文零差错”“办会零失误”“办事零缺陷”；要立说立行、马上就办，每一项工作都要认真对待，每一件事情都要谨慎为之，自觉养成“案无积卷”“事不过夜”的良好习惯。
第三句话：做好办公室工作要看大事、谋全局，提高工作站位。参谋辅政是办公室工作的第一要务，能否抓大事、议大事，谋全局、当高参，是衡量办公室工作水平的重要标准。只有“身在兵位、胸有帅谋”，持续拓展参谋助手的深度，丰富参谋助手的内涵，办公室工作才能有生机、有作为。只有总体把握、超前谋划，把办公室各项工作放到税务工作大局中去定位、去思考，才能更好地掌握工作主动权，更好地履行职责。只有站在经济社会发展大局、***工作全局、领导决策布局的高度洞察形势、分析问题，才能为领导提供科学的建议和精确的信息。因此，给大家的期望就是：办公室同志要紧扣***工作的大局，思考在前，谋划在先，站在党组的高度观察形势、分析问题、提出建议，为领导多出主意、出好主意、出大主意，真正“参”在关键处，“谋”到点子上。
第四句话：做好办公室工作要勤学习、精业务，掌握真才实学。重学好学、广学博学是办公室同志提高履职能力的基本前提，当前经济社会发展日新月异，新生事物层出不穷，改革发展任务十分繁重，办公室同志如果不加强学习，就不可能跟上领导的思维节奏，就不可能适应新的工作要求。一个人的成长是一个学习、实践螺旋上升的过程，必须把学习作为一种生活习惯、一种工作责任、一种精神追求。掌握了过硬本领，工作上才有主动性，事业上才有发展的空间。办公室同志的学习范围要广泛，既要学习***业务知识，又要多涉猎一些专业化管理的前沿理论，以此来开阔思路，开拓视野，保持鲜活的思想、前瞻的思维，提高把握形势的能力。因此，给大家的期望就是：办公室同志要树立终身学习的理念，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富做好办公室工作的理论武装和知识储备，努力做到学以致用，不断适应新时期、新形势对办公室人员素质的新要求。
第三层意思：如何确保培训收到效果
这次培训时间不长，但内容十分丰富，业务性较强，学习要求很高。大家必须端正学习态度，遵守学校纪律，以良好的精神状态圆满完成培训任务。
第一，要有好的学习心态。这次参加培训的学员，都来自于工作一线，能从繁忙的工作中走出来，在这里集中学习一段时间，机会非常难得。大家要倍加珍惜这次“充电”“加油”的好机会，端正学习态度，树立良好学风，排除干扰，遵守纪律，静下心来，认真学习，力求学有所获。我们也真诚地希望学院的领导和老师对学员严格要求、大胆管理。省局办公室要精心组织，从严管理，对学员的出勤和表现情况认真做好记录，以组织管理的高水平确保学习培训的高质量。培训班结束之后，学员要写出个人小结和心得体会，班上要对每个学员做出鉴定，并把这些通知到学员所在单位，作为推荐提拔、评选先进和年终考核的依据。
第二，要有好的学习组织。一方面，班主任老师、省局办公室跟班的同志要认真负责，把培训班组织好、管理好，确保培训计划顺利实施，培训任务圆满完成。同时，要安排好食宿等后勤服务工作，确保大家安心、顺心地完成培训任务。另一方面，各位学员要做到学习与思考相结合，在思考中反思实践，在探讨中提高技能，在交流中消化课程，力争用新理念、新方法指导办公室工作实践，保证学有所获。
办公室培训的心得体会篇2
全市办公室工作业务专题培训班今天开学了。首先，我代表三家主办单位，向参加培训的同志们并通过你们，向辛勤工作在全市办公室战线的全体同志表示亲切的问候！
市委办、市政府办和市行政学院联合举办这次培训班，主要目的是为了进一步规范办公室的各项工作，强化办公室的服务职能，提高办公室干部队伍的整体素质，更好地为各级机关、各级领导搞好服务，为全市各项工作的顺利进行，提供可靠的保障。
下面，我就办好这次培训班讲两点意见和要求。
要充分认识这次办班的重要性和必要性
办公室是各级、各类机关的综合工作部门，是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”，是对外展示形象的“窗口”，更是制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此，从一定意义上讲，办公室工作开展的好与坏，将直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。因种种原因，办公室业务培训班已多年没有举办过，象这种以市委办、市政府办、市行政学院三家名义联合办班，更是从未有过。面对近几年各单位办公室人员变动大，新手多的现实，面对新形势、新任务的需要，举办这次培训班非常必要。
第一，办好这次培训班，是服务全市工作大局的需要。去年，市委根据新的形势和周边城市加快发展的实际，立足我市的基础和条件，提出了“两个率先”的奋斗目标，即到2012年在全省率先全面建成小康社会，到2018在全省率先基本实现现代化，这是市委在新世纪新阶段对全市发展作出的新定位，也是当前和今后一个时期全市人民团结奋进的总目标。“两个率先”目标涵盖我市经济社会发展的方方面面，需要各个单位和部门紧密结合各自实际，采取切实有效措施，认真加以落实。作为各单位、各部门工作运转的“枢纽”，办公室更是肩负着为完成总体目标而做好各项参谋、督查、协调工作的重任，责任尤其重大。办公室的同志必须牢固树立“中心”意识，按照“两个率先”的目标要求，把握本单位、本部门的工作任务，明确办公室从中应发挥的工作职能，掌握行之有效的工作方法，不断研究新情况，探索新路子，特别是学会用新的视野看准办公室工作方向，用新的思维研究办公室工作要求，用新的观念谋划办公室工作思路，用新的方法提高办公室工作实效，以良好的精神状态和优质高效的服务，推动本单位工作的有效开展，从而更好地服务本单位乃至全市中心工作。
第二，办好这次培训班，是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作纷繁庞杂，总的说是做好“三个服务”，发挥三大职能。“三个服务”即服务领导、服务基层、服务人民群众，三大职能是参谋助手职能、督促检查职能和综合协调职能。办公室的这些基本职能之间是相互联系、相互依存和相互促进的，不能仅仅突出某一个方面的工作，淡化、弱化其他方面的工作。而要做到办公室整体工作上水平，就必须加强对每一个单项工作的提高与完善，基础打好了，整体才能上台阶。我们举办这次培训班，就是提高各单位办公室工作整体水平的一个有效手段。为加强这次培训班的教学力量，主办单位专门邀请了一批从事办公室工作多年，在理论上颇有造诣，在实践中经验丰富的同志担任授课老师，授课的内容涉及办公室工作基本方法原则、调查研究、会务管理、信息处理、综合协调、公文处理规范、公务礼仪以公文写作规范等各个方面，有着很强的针对性和实用性，相信对大家今后进一步做好办公室工作有着一定的帮助与启发。
第三，办好这次培训班，是强化办公室人员自身综合素质的需要。提高办公室整体工作水平，关键在于提高办公室工作人员的自身综合素质。办公室同志的素质要求主要包括政治思想素质和业务素质。要使政务服务、事务服务和综合协调工作得到领导、部门和群众的认可，办公室的同志就必须要有较高的政策理论水平和业务水平，对某个领域的工作比较熟悉，在某一方面是行家里手。做到这一点，根本途径在于加强学习，这次举办的培训班就是一次非常好的理论与实践相结合的学习机会。现在，各级领导干部的素质很高，接触的信息面很广，对问题研究很深，对全局和基层都很熟悉，办公室的同志不加强学习，就不可能跟上领导的思维节奏；社会发展日新月异，新生事物层出不穷，办公室同志不加强学习，就无法了解实际，无法对现实的状况作出客观准确的判断，也就无法提供有效的服务了。因此，大家要加强学习，珍惜这次学习机会，努力提高综合素质，成为办公室工作的行家里手和全能选手。
要加强管理，真正做到学有所获
为了办好这期办公室工作业务培训班，三家主办单位事前进行了精心准备。希望同志们排除干扰，认真学习，确实学有所获、学有所成。
首先，要遵守纪律。这期培训班安排在
五、六月份举行，适逢各单位工作承上启下的关键时期，工作都很忙，大家又大多是各单位办公室工作的主要负责人，但到党校来，到培训班来，就要把自己当作是一名普通学员。希望大家摆正自己的位置，自觉排除外界干扰，把参加学习、认真听课作为第一任务，严格遵守学习纪律，遵守培训班的各项规定，不无故缺席，不迟到早退。确有特殊情况的，要提前请假并严格履行相关手续。考虑到这次培训班的时间跨度较长，为加强学员的自我管理和自我服务，主办单位从报名参加学习的学员当中确定了部分有一定工作阅历和有一定组织管理经验的同志担任班委，希望这些同志在遵守各项学习制度和纪律方面，发挥示范带头作用，并积极配合主办单位做好各项管理和服务工作。
其次，要认真学习。我们精心编排这次培训班的课程安排，专门请来一批富有理论水平和实践经验的同志为大家讲课，努力增强培训的针对性和可操作性，目的就是希望同志们回去以后，结合自身实际，认真思考存在的不足，将这些好的经验和方法运用到办公室的各项具体工作中去，努力提高办公室的服务水平。具体地说，比如文稿起草要正确地把握党的方针政策，摸清下情，提出符合上级精神、领导意图与群众愿望的思路、措施和办法，努力增强指导性和针对性，提高文稿质量和水平；调查研究要深入实际、深入基层、深入群众，抓住领导关注的问题，抓住一些苗头性、倾向性的问题，抓住群众反映强烈的问题，进行调研、综合、分析，从中发现带有普遍性和规律性的东西，提出对策和建议，供决策参考；信息工作要将触角延伸到社会各个阶层和群体，捕捉最新的具有前瞻性、预警性的信息，力求全面准确，对路适用；督促检查要注重实效，不断改进和创新目标机制、督查机制、考核机制和激励机制，采取日常监控、季度调度、半年督查、全年考核的办法，加强督查实事、督查问题、督查措施和督查政绩；事务服务要严谨细致，精益求精，力求准确、灵敏、高效等等，在这里我就不一一展开了。总之，就是希望大家做到学以致用。同时，大家在学习上要力求做到两个结合。一是集中听讲与个人自学相结合。参加培训的同志们要对照教学日程表，拟定自己最需要加强的内容，努力使自己的薄弱环节有所加强。二是自我思考与交流探讨相结合。大家都是从事办公室工作的同志，对做好办公室工作都有所思考和感悟，要利用集中上课的机会，多在一起交流经验，相互学习，取长补短，共同提高，这对于增强培训的效果是大有裨益的。
第三，要强化管理。这次培训班的时间跨度长，教学内容多，要使大家始终保持一种紧张有序、勤奋高效的学习状态，主办单位就必须加强各项管理。要认真抓好日常教学管理，严格清销假制度，严肃课堂纪律，并重视培训班结束时的总结工作。要着力提高教学质量。来参加这次培训班的同志大多是各单位、各部门办公室的主要负责人，在这次培训班上学到的东西越新、越有针对性，回去以后用在本单位、本部门办公室工作上所起到的推动作用就越大。因此，希望这次来为大家讲课的各位老师要结合办公室工作的现状及特点，多倾听学员们的想法和愿望，精心备课、尽心传授，将自己多年来从事办公室工作的感悟和心得教给大家，同时要讲究授课的方法，要结合工作实例，深入浅出地阐述工作的方式方法，以提高培训的质量和效率。市行政学院要主动做好教学后勤保障工作，在教学设备的使用、交流探讨活动的组织等方面，多出点子、多想办法，积极为大家营造一个良好的学习环境。
办公室培训的心得体会篇3
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕加强党的先进性和执政能力建设，全面建设学习型干部队伍的要求，从实际出发，适应干部教育培训多元化和个性化、多样化的学习培训需求，充分开发利用各种教育培训资源，把组织调训与自主择训、中长期培训与短期培训紧密结合起来，更好地解决干部的工学矛盾，促进开发区培训干部工作任务的落实。
二、考核对象
开发区全体公务员。
三、考核内容和计分标准
干部教育培训的学分，按照实际参加各类教育培训情况，累计计算。纳入学分制考核的教育培训内容主要有：业务培训、主题讲座、学历教育、开发区中心组理论学习和干部集中学习、干部知识更新考试等方面的情况。具体计分办法为：
1、脱产调训。参加各级党校、行政学院以及市级以上部门举办的各类培训班，凡脱产学习30天以上的可获得最高50学分；凡脱产学习20天以上的可获得最高35学分；脱产学习10天以上的可获得最高18学分；凡脱产学习5天以上可获得最高10学分；凡脱产学习5天以下，每个工作日获得2学分，以会代训的必须提供相关文件，以上各类培训班次被评为优秀学员的，一次奖励3学分。本项最高不超过70学分。由办公室评分、记分。
2、在职业务培训。参加区级业务主管部门举办的面向全区在职干部的各类岗位培训和专项工作业务培训，能够按时完成学习培训任务，学分计算参照脱产调训分值，本项最高不超过20学分，由办公室评分、记分。
3、主题讲座。参加区级的主题讲座的，每参加1次计5学分，本项最高不超过30学分，由办公室评分、记分。
4、中心组理论学习或干部集中学习。参加开发区中心组学习或干部集中学习，每参加1次计2学分，本项最高不超过30学分，由办公室评分、记分。
5、干部知识更新考试。根据全区统一组织的干部知识更新考试成绩登记学分，最高为10学分，其中考试成绩90分以上的计10学分，80-90分的计8学分，70-80分的计6学分，60-70分的计5学分，60分以下的不得学分，由办公室评分。
6、在职自学。应坚持经常性在职自学，作好自学笔记，由办公室根据每位干部的平时学习情况打分，考核包括学习重点书目、记学习笔记、交流心得体会、写调研文章和运用学习效果等，计27学分。在国家、省、市、区级理论杂志及报刊被采用理论文章分别奖励30、20、10、5学分，调研文章获区级以上（含区级）评比一、二、三等奖的奖励10、8、5学分，本项奖励分最高不超过40学分，由办公室评分、记分。
7、学历教育。以自学或自修方式，参加社会各类学历、职称考试且取得相应证书，经区委组织部认定后，属单项证书的可获得5学分，属综合类证书的可获得20学分。本项最高不超过30学分。由办公室评分、记分。
8、授课。每年参加区级各类培训班授课1次得10学分，本项最高不超过30学分，由办公室计分。
以上项目如有交叉，不重复记分，以上培训学时按8学时/天计算。
四、学分要求和考核办法
学分制考核要求每位干部每年至少要获得60分以上的学分，学分制考核不设定上限学分，考核评定结果分为四个等次：年累计得分100学分以上为优秀，80-9分为良好，60-7分为合格，60学分以下为不合格。对干部教育培训情况实行一年一评的考核办法。
五、组织实施
1、加强领导。开发区领导干部要以身作则，自觉学习，带头参训。要积极支持班子其他成员参加学习教育培训，确保开发区全体参学人员完成规定学时学分。学分制管理考核工作纳入年底工作考核内容。
办公室培训的心得体会篇4
一、抓育人，精心培育人才
一个人要始终有所作为，有所发展，不为社会淘汰，就必须不断学习，以求知识的创新和完善。因此，要不断推动办公室人员在学习中成才，帮助他们牢固树立终身学习的观念，通过大力实施读书计划，广泛开展形式多样的读书求知活动，引导办公室人员从各自的岗位要求出发，干一行、学一行、钻一行，成为本职工作的行家。同时，要根据企业发展需要，经常性地听取他们的意见和建议，发挥他们的智慧和作用，激发办公室人员的归属感与向心力。
二、抓来源，高起点引进人才
人才难得，得到了人才，便得到了发展。当前，企业办公室中一个突出的问题是人才流失，办公室队伍里，年轻人员较多，大学毕业加入办公室工作岗位后，他们多数有自己的专业，他们在办公室里工作几年后，觉得办公室工作很枯燥，找准机会脱离办公室下基层还去从事专业研究。但对于办公室队伍建设来说，市场经济条件下的人才流动和人才流失并不可怕，可怕的是办公室优秀骨干人员有出不进。因此，企业办公室人才建设必须从来源抓起，通过引进人才，增加人才总量，为办公室队伍建设增添力量。
办公室人才的引进，必须保证质量，要热爱办公室工作，有端正的工作态度。主要包括两部分，一是学有所成的业务娴熟带头人。即：已经成熟的高素质型人才；二是学有后劲的生力军。即：工作基础扎实，素质优良，有发展前途的办公室后备人才。前者可以直接使用，后者可以在培养中使用。为此，企业办公室人才在引进上要有总体意识，把人才引进的视野扩展到企业以外，积极参与人才市场的竞争。同时，把引智源头深入到大专院校，加大招聘引进有行政专业、有学历大学生的力度。
三、抓业务，精心培养人才
与人才流失，人才少相比，办公室人员的业务能力高低尤为重要。要加大职业教育工作力度，根据企业特点，对缺口较大的调研人员、文字秘书等专业，要走出去培训积累调研、写作经验。企业办公室人才从人员层次看，主要为技校、大中专以上学历或初中级以上技术职务的技术和管理人员。要对他们培训的目的是面向企业改革、改制的需要，实现知识与能力的扩展和提高。因此，这部分人员应以岗位培训为主，体现求新、求高、求实的特点。求新，就是培训教育要有实际性，要与本岗位科学化接轨，与企业进步适应，使受教育者能够较好地适应企业办公室发展的需要；求高，就是培训教育要具有高层次，高技能的特点，使受培训教育者具有高视野，创新精神，高素质、高业务能力的企业人才；求实，就是要学以致用，培训教育内容要有针对性和实用性，使受培训教育者达到适应企业市场竞争的需要。同时，对有发展前途的办公室人员应选拨他们到好的企业单位工作考察，学术交流，给予其施展才干的机会，提高优秀人才的积极性。
四、抓稳定，留住人才
办公室培训的心得体会篇5
一、组织体系和责任分工
1、全区干部教育培训工作在区委的统一领导下实行分级分类管理。
2、区干部教育培训工作领导小组是区委管理干部教育培训工作的领导机构。负责制定干部教育培训工作的方针、政策，统筹规划全区干部教育培训工作。领导小组下设办公室，作为领导小组的办事机构，负责组织落实领导小组确定的各项工作任务。
3、实行区委中心组、区委组织部、区人事局和区委党校“四位一体”的干部教育培训管理模式，负责对全区所有干部培训班中共同培训内容的组织协调。
4、区委组织部主管全区干部教育培训工作，并承担区委干部教育领导小组办公室职能。负责制定全区干部教育培训的中长期规划，指导和协调全区干部教育培训工作。负责组织、协调区委管理的干部以及部分中青年干部的培训。
5、区委党校参与干部教育培训管理工作。负责制定全区干部教育培训的年度计划，对区管干部培训的日常工作实行统一管理，各培训主体在开展培训工作时，都要与党校共同研讨办班的有关事宜，协商一致，共同实施。根据形势发展的要求和全区中心工作的需要，研究确定培训内容，合理配备师资力量，保证培训质量。负责对基层党校进行业务上的指导，为全区党员干部的教育培训提供师资服务。
6、区委宣传部负责指导全区干部的理论学习，负责研究制定全区理论学习规划和年度计划。承担区委中心组秘书组的职能，负责对区二级班子中心组理论学习的协调、指导、综合、检查。
7、区人事局负责组织、指导和协调全区公务员的培训和专业技术人员的继续教育工作。
8、其他各级各类的干部教育培训，按照干部管理权限，由主管单位负责。
二、培训方式分类
9、按照区委统一安排组织的常规培训，以及根据形势任务需要组织的专题培训，实行计划性调训。
10、干部根据自身需要参加的其他各类学习培训，实行自主性培训。
三、备案审批
11、区直各单位的年度培训计划，应在上一年年末之前，上报区委组织部（区委干部教育领导小组办公室）审批。
12、区直各单位因特殊情况举办的各类培训班，不在年度培训计划内的，要提前十天向区委组织部（区委干部教育领导小组办公室）提交申请，并填写《干部教育培训办班申报审批表》，经审批后组织实施。
13、区直各单位举办的各类培训班，如有外出考察活动，需严格控制，并按有关文件规定，填写《干部教育培训外出考察活动审批表》，报区委干部教育领导小组审批。
14、组织全区干部参加的培训考试，须向区委组织部（区干部教育培训工作领导小组办公室）申报，经同意后组织实施。
四、调训
15、干部参加计划性的调训学习，由各培训主体按年度培训工作计划组织调训。
16、主体班次的调训由区委组织部（区委干部教育领导小组办公室）统一负责管理，其他列入培训计划的班次的调训，由相关培训主体负责管理。
17、要防止重复调训、多头调训现象的发生。在同一年度，每名干部参加半个月以上的脱产培训原则上只能调训1次。
18、调训中若出现人员交叉，下级应服从上级的安排，同级应服从党委组织部门的统一安排。
五、考评
19、拟提拔担任处级党政领导职务的干部，必须参加区委组织安排的三个月以上的脱产培训。未经培训的，原则上不得提拔。因特殊情况已提拔的，在任职后一年内，必须补上不少于规定时间的学习培训。
20、其他晋升为领导职务的公务员，应当在任职前进行不少于三十天的培训；经任免机关批准，也可先到职后培训，但必须在到职后一年内完成。
21、主体班次培训实行学分制，对干部培训实行量化管理。
22、干部参加学习培训的情况，将作为考察评价干部的重要内容，并与干部的奖惩、使用相结合。
六、收费管理
23、严格控制和规范各类培训办班和发证行为，严禁以开会等名义收费培训。
24、各类培训班的收费项目和标准必须严格执行《哈尔滨市行政机关培训收费管理办法》和财政、物价等部门的有关规定。
25、培训承办单位费用收支情况要自觉接受纪检监察、物价、审计等部门的检查。
七、监督检查
26、区直各单位要按要求及时向区委组织部（区干部教育培训工作领导小组办公室）报送培训工作信息和年度工作总结。
27、区委组织部（区干部教育培训工作领导小组办公室）每年对全区干部教育培训工作各项政策的落实和实施情况、培训制度的执行情况、培训任务的完成情况进行督导、检查，并定期通报。
八、责任追究
28、在实施学分制管理过程中，如出现弄虚作假等现象，要严肃查处，并追究相关人员、单位和有关领导的责任。
29、坚决杜绝“乱办班、乱收费、乱发证”现象，对违反规定的严加查处，并追究相关单位和有关领导的责任。
办公室培训的心得体会篇6
关键词：推进电工进网作业培训
中图分类号：tm08
根据国家电力监管委员会《电工进网作业许可证管理办法》（15号令）、《河南省电工进网作业许可证管理实施办法》、等有关规定，进网作业的电工必须持国家电力监管委员会统一印制颁发的中华人民共和国电工进网作业许可证方可进网作业。电工进网作业培训工作是一项具有一定特殊性的教育，关系到电力系统的安全运行，讲究机动灵活、实用实效。
一、成立初期电工进网作业许可培训工作状况：
电工进网作业许可证信阳市考试点于2006年成立，人员隶属于信阳供电公司培训中心，主要负责信阳辖区（含8县两区）企事业单位电工进网作业许可证的申请受理、资料收集、审核、上报、培训考试组织等工作。
受河南电监办的委托，信阳市考试点于2006年4月开始承担信阳辖区的电工进网作业许可证的培训考试业务。在信阳供电公司领导的大力支持和有关部门帮助下，完成一系列的筹备工作后，12月份，第一期56人的低压培训班成功举办。
最初的培训方式是：一个培训班学员招满后，考试点借用公司会议室做教室，聘请培训中心的教师或公司有丰富教学经验的技术人员授课。最初培训的学员大多数为生活工作在市内和平桥、泗河两区的电工。县里的一些电工打电话或上门咨询要求学习，一听说低压培训班要10天的学习时间，高压培训班要16天的学习时间，除掉学费、资料费，每天的食宿、通讯费用就是一笔不小的开支。小算盘一打，许多同志取消了学习念头。招生范围受到限制。另外，考试点每期培训班要借用公司的会议室，公司各种短期培训班较多，常与进网电工培训班发生冲突，往往是一期班学员人数报满，教师联系好了，而教室得不到保证。
见一些多次上门联系，渴望办证而在精力或费用上无法实现的电工期盼的眼神，考试点员工看在眼里急在心上。如何将培训班办在学员的家门口，方便学员学习生活，解决县里学员学习难的问题呢？成为困扰考试点员工的心病。
二、积极调研，开创培训新取措：
2011年，考试点在电工培训的过程中积极想办法、找对策：一方面向培训工作开展好的郑州、三门峡考试点取经；另一方面，结合信阳实际，考试点工作人员多次到县电业局调研工作，与县局培训负责人和电工们座谈，收集意见和建议，共同商量解决办法。在培训考试期间，考试点注重积累办学经验，随时纠正出现的问题。逐渐摸索出一套切合实际、方便可行的办学方法，那就是——将培训班办在电工家门口，针对不同学员，因地制宜开展培训。不仅在教学时间上灵活易于掌握，而且为培训单位和学员节约了费用，深受培训单位和学员欢迎。因为工作成绩突出，被河南电监办评为2011年度电工进网作业许可培训考试工作先进集体。
三、创新培训的内涵和做法：
依托县电业局培训中心的办学力量，因地制宜开展教学。具体思路是：有培训基地的县局，培训设施、教学力量、办学经验较为丰富。辟如罗山县电业局、潢川县电业局，考试点先以这些单位为试点，借用县局的教室，培训县局的教师，用当地的力量解决学员学习难问题。对于培训设施不太健全的淮滨县电业局，考试点将他们的会议室改为教室，送去教师和设备，共同研究解决培训中的遇到的一些问题，帮助开展教学。
因为罗山县电业局、潢川电业局有培训基地，培训设施较为完备，培训经验较为丰富。2011年5月，第一批试点单位，罗山县电业局电工进网作业培训班低压班开班。虽然学员人数只有29人，经过10天的系统学习，29人全部通过考试，培训合格率达到100%。8月，第二批试点单位，潢川县电业局举办了121人的低压培训班，115人考试合格，培训合格率达到95%。9月，罗山县电业局在成功举办低压班的基础上，又试着举办了一期100人的高压班，97人通过考试，培训合格率达到97%。
第三批试点单位：培训设施不太健全的淮滨县电业局、息县电业总公司，考试点帮助他们将会议室改为临时教室，使学员有了学习的场所，送去了培训设备和经验丰富的教师，并培训了两个县局的教师。2011年11月，两个县局共149人的高压培训班，148人考试合格，培训合格率达到99%。
三批试验班均取得了成功，教师和学员普遍叫好。培训班办在了家门口，首先县电业局的同志们欢迎，学员食宿方便，教师关系熟，遇到难题便于请教和沟通。一些县里的社会电工也闻讯报名踊跃。三批实验班积累的宝贵办学经验为今后县局电工培训工作的开展奠定了基础。
2011年底至2012年，商城供电有限责任公司、固始县电业局、光山县电业局等也先后举办了培训班，8个县局的培训工作全面展开。截止到2012年底，共举办了17期高低压培训班，全市有1600余名电工通过在县里的培训考试取得了进网许可证，合格率达到95%以上。
四、创新培训方法后产生的效果：
（一）因学施教，教学相宜
在县电业局举办培训班，教师可以将本局人员素质及县里的安全、生产、技术状况与教材知识有机结合，在教授学员书本知识的同时，解决学员在生产工作中存在的实际问题，弥补技术上的不足，纠正习惯性违章行为；教师了解学员情况，与学员之间易于沟通，可以根据学员的文化水平，有针对性地进行辅导，对于基础薄弱的学员随时开小灶，与学员之间产生互动，使教学相宜。
（二）培训时间灵活，易于掌握
在县电业局举办培训班，培训时间上更为灵活。根据不同时期不同岗位的生产工作情况，安排不同的人员参加学习。使学员能够避开生产任务繁忙期，机动地安排学习，有效地解决了学习与工作时间相冲突，因工作延误学习的现象，也最大限度地减少了培训对企业生产的影响。
（三）节约费用，使学员得到实惠
将培训班办在学员家门口，为学员节约了一大笔生活和交通费用。考试点初略算了一笔帐，目前，共有1672名电工参加了在县电业局举办的学习班，除掉交通费用，每期高压班学习时间为16天，学员每人每天食宿费用按80元计算，16天为每位学员节约费用1280元，高压班一共408人，共节约费用522240元。低压班学习时间为10天，为每位学员节约费用800元，低压班1264人，共节约费用1011200，使学员得到巨大实惠。
（四）促进县局教学水平的提高
通过电工培训，县局教师之间的相互借用，使教师增加了交流学习的机会，实现了教师资源的共享，提高了县局的教学水平。教学经验较少的县局教师，如新县、潢川、光山县电业局，教师由当初的不能独立授课，通过聆听考试点送去教师十几天的培训课后，到能够较好地组织教学。固始县电业局卢益之、新县电业局李芳在省电监办组织的电工进网作业培训教案评比中分别获得一等奖和三等奖的好成绩。
（五）提高县局电工队伍素质
电工培训考试工作为县局带去了好的学风、考风。县局电工通过系统的理论和实操培训考试，提升了业务素质和安全技能，纠正了工作中存在的不规范操作行为，取得了进网作业资格，促进了县局电工队伍整体素质的提高。
参考文献：
办公室培训的心得体会篇7
一、一体化平台建设情况
x镇审批服务综合执法一体化平台建设现已初步完成，应用集成以党建引领、审批服务、综合执法、网格管理、指挥调度的1+4系统，扩展应用以经济发展、江苏政务等为一体的综合性服务平台，人口、经济、水利等数据录入系统。已和12345、数字城管、江苏政务等网站完成对接，县电信公司技术人员多次到我镇对审批服务综合执法一体化平台和手机app系统操作进行培训，我镇综合指挥中心、为民服务中心前台和后台审批人员、行政执法局、综治网格化工作人员等多个单位工作人员参与培训。
二、机构整合、职能机构挂牌运行情况
x镇共设置8个职能机构，分别为党政办公室、党建和人大工作办公室、社会治理办公室、经济发展办公室、农业农村办公室、综合行政执法局、为民服务中心、安全生产监督管理办公室，各职能机构分别任命了负责人，办公场所挂牌运行，各职能机构分别集中办公。
整合X镇原城管办、安监办等部门人员，组建X综合行政执法局，现有在编人员3人。办公室设在原X村委会，为独立的办公室场所，面积约200平方米，并配置了执法车、执法记录仪等执法设施，人员统一着装。成立X镇为民服务中心，全面整合基层行政审批和公共服务职能，承接县政府赋权镇行政许可和公共服务类事项，将人力资源和社会保障、民政、残联、综合治理等部门纳入为民服务中心大厅集中办理。设立综合受理区、咨询引导区量大功能区，张贴了办事流程和相关政策，工作人员配备了工作牌与工作服。
三、人员培训情况
我镇先后3次召开三整合”工作培训会，组织相关人员对一体化平台建设、职能职责等方面进行培训。通过培训，我镇工作人员对平台建设加深了认识，业务水平得到明显提高，每位工作人员都明确各自的责任、权力服务事项等。
四、赋权承接办理情况
根据X县行政审批局下发的《为民服务中心标准化建设服务指南》，镇（街道）权力清单和责任清单共计90项，村（社区）30项，目前我镇在社保卡、城乡居民养老、丧葬补贴、企业退休遗属生存认证等20项开展工作。
五、各项制度建设情况
我镇先后印发了《X镇党建工作制度汇编》、《X镇网格化管理制度汇编》等6项制度汇编，明确了各机构人员职责。
按照9月9日县机改办下发的《关于完善X县基层整合审批服务执法力量工作配套机制的通知》，我镇印发了《X镇2020年度“六办一局一中心”及其工作人员考核奖励办法》。
办公室培训的心得体会篇8
同志们：
办公室是各级各部门的综合办事机构，是各级各部门的“第一窗口”，担负着承上启下、综合协调、参谋助手、信息交流和督促检查的重要职责，位置十分重要。这次市里组织这样一期办公室工作业务暨电子公文系统升级业务培训班，目的就是为了进一步规范全市办公室系统的各项工作，有效提升工作质量和运转效率。组织这次培训班，非常及时，也非常必要。下面，我代表市委、市政府提三点要求。
一、充分认识当前形势和任务，进一步提升自身的综合素质
办公室工作成效如何，从一定意义上讲，直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣，新的形势和任务，对我们办公室工作提出了更高的要求。举办这次培训班，是深入实践科学发展，切实推进科学发展、促进社会和谐、全面建设和谐社会的需要。当前，是我们实施“科学规划、发挥优势、工业立市、和谐发展”发展战略的关键时期，这是我市的工作大局，也是我们各级干部的中心任务。作为各级各部门工作运转的“枢纽”，办公室更是肩负重任。办公室的同志必须牢牢把握全市和本地本部门的工作大局，用新的思维研究办公室的工作职能，用新的观念谋划办公室的工作思路，用新的方法提高办公室的工作实效，以良好的精神状态和优质高效的服务，推动各项工作有序开展。举办这次培训班，是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作十分繁杂，要做好领导、基层和群众“三个服务”，要发挥好参谋助手、督促检查和综合协调“三大职能”。近几年来，全市办公室系统的工作应该说是很不错的，但是离我们自加压力、争创一流的目标还有一定差距。形势在发展，别人进步了，原地踏步的人迟早会被时代潮流所抛弃。如果办公室的同志不加强学习，就跟不上各级领导的思维节奏，就无法对实际状况作出客观准确的判断，更谈不上什么决策参谋、优质服务了。举办这次培训班，是提升办公室人员自身综合素质的需要。办公室整体工作水平如何，关键在于办公室工作人员的自身综合素质。这次培训班讲课内容和资料丰富，涉及应急处理、公文处理、信息调研、电子公文等各个方面，有着较强的针对性和实用性。大家要充分利用好这次学习机会，切实提高自身综合素质，努力成为办公室工作的行家里手。
二、严格按照工作流程和制度，进一步提升工作的质量意识
今年以来，各级各部门办公室人员变动较大，一些同志或多或少有些不适应，存在拟文不够规范、办文不按流程、信息报送不够及时等情况。比如信息报送，一些单位报送的重点不够突出、文字不够精炼、时间不够及时。报送到市委、市政府的信息，如果不贴近中心工作，而只是反映常规性动作；如果没有特点、亮点，而只是记记流水帐；如果时效性不强，而都是陈芝麻烂谷子，自然录用率不会高，也不会给领导起到参谋作用。这就是细节决定成败，这就要求我们严格按照办公室工作的流程和制度，做到认真细致，提升工作质量意识。归纳了一下，办公室工作注重细节有“四招”：一是“小事要大办”。办公室工作，任何一件小事都是大事，小到接一个电话，口气、态度都代表着整个办公室，给人的印象都是一个整体。为此，对任何一件经办的工作，都不能有一点差错，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍。二是“大事要精办”。俗话说，一好遮百丑，可是办公室工作恰好相反，是“一丑遮百好”，只要有一件搞“砸”了，做了再多的事也是“白搭”。越是一些大事，越是要高度重视、精心组织、周密部署、确保成功。比如重大的会议活动、高规格的接待等，大到会场布置、汇报材料，小到会议的席签、就餐的位次，必须精而又精，体现一个镇（街道）或部门的工作水平。三是“急事要稳办”。办公室经常要处理一些紧急的情况，如突发性事件处置，绝对不能急躁，没有了解或核实情况就向领导汇报，从而忙中出错。要按照工作的流程和应急的预案，加强与各个方面的联系和沟通，掌握最快、最新、最实的情况，努力做到反应灵敏、调度及时、协调有力、汇报及时。四是“要事要快办”。办公室工作要求高效率、高节奏，特别是对上级和领导交办的重要事项，要保持清醒的头脑，分清轻重缓急，讲究效率、科学有序、操作规范。办公室工作有时也会遇到一些看似繁杂的情况，此时，就更需用一颗细心，多视角观察问题、多方位研究问题、多方法解决问题，仔仔细细把每一件事做好、做出成效。
三、树立正确价值观念和理念，进一步提升工作的责任意识
办公室工作事小责任大，每件事情都包含着很多学问。面对新形势、新任务，办公室必须围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用和运转枢纽作用，把工作做得更出色、更富有成效。要确立终身学习的理念。当今世界，一日千里，各种知识不断更新，要始终把理论学习和业务学习摆在首位，以创新的精神去思考和研究本职工作，敢于推陈出新，大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径，做到方方面面求突破，点点滴滴求发展。要确立与时俱进的工作思路。办公室必须有新的工作思路，努力实现“五个转变”，即工作重点要从完成具体事务向善于抓大事、谋全局转变；工作目标要从满足于做好当前
工作向善于主动服务、超前谋划转变；工作方式要从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变；工作对象要从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变；工作力量要从主要依靠内部人员向协调各方力量、协同作战转变。要确立创新创业的工作举措。做到服务领导的工作不在我手里出错，领导交办的事情不在我手里延误，办文、办会不在我手里积压，进一步提高服务标准，锤炼一流的作风，树立一流的标杆，提供一流的服务，建设一流的队伍。
办公室培训的心得体会篇9
一、打造良好场所是办好校外教育的基础
良好的场所是保证校外教育顺利开展的硬件条件，能够让教师得心应手地开展教育教学，让青少年舒适安全地得到培训提高。要办好校外教育就要选好培训地址，保证交通便利，出入方便。要建好室内室外培训场所，配套必备的设施设备，并不断添置完善、更新维护好设施设备。此外，还要通过设置橱窗、张贴图画、书写名言警句等方式，营造浓厚的校外教育氛围。我所从事的会泽县青少年校外活动中心，是一所公办校外教育培训机构。最初项目建设总投资为600万元，占地面积10009.98平方米。建有室内、室外培训场所，室内培训场所总面积1324平方米，设有科技活动室、舞蹈室、计算机室、器乐室、乒乓球室、美术室、图书室、阅览室、书法室等；室外培训场所总面积6000平方米，设有篮球场、羽毛球场各2个、排球场、网球场各1个，200米塑胶跑道1个及单双杠、蹦床、秋千、足球场等配套设施设备。
项目建成投入使用后，活动中心每年投入一定资金，逐步为舞蹈室安装了空调、配备了衣架和鞋架，为美术室配备了40套画架，为每一项球类培训配备了足够的训练用球和网，为每间训练室配备了饮水机，并在适当位置安装了监控增强了活动中心的安全性。在训练室内、室外及训练区，针对不同的培训活动，张贴或书写励志图画、名言警句，装点、美化活动中心活动场所，营造浓厚的培训氛围。
活动中心的建设和设施设备的完善，为广大青少年创造了良好的培训场所，基本满足了校外培训需求，在硬件条件上增强了广大青少年和家长的安全感，避免了广大青少年和家长对活动场所的顾虑，让广大青少年和家长不会因为活动场所条件差而不参加校外教育。
二、实施规范管理是办好校外教育的前提
俗话说：“没有规矩不成方圆。”要保证校外教育各项工作顺利开展，需要不断建立和完善工作管理、经费管理、财产管理、安全管理等规章制度，要明确管理人员、培训教师的工作职责，各项工作的标准要求以及检查评比，考核奖惩等事项，并严格按照各项制度抓好落实。
工作中，要坚持社会性、公益性和普惠性原则，把社会效益放在首位，不以营利为目的，对集体组织的普及性教育实践活动和文体活动实行免费，对确需使用消耗品的集体活动，只收取成本费用。各项培训严格按照收费标准收取费用，严禁乱收费现象出现。
培训时间尽量安排在周末和寒暑假，做到不影响青少年儿童校内正常学习活动。培训教师在每期培训前，拟定培训计划，明确整期的培训内容、培训的目标任务。每节培训课前，针对学员培训情况，拟写培训教案，按照培训教案实施培训，确保培训有的放矢。每期培训结束后，举办汇报演出，把各个培训科目的培训成效向学员家长进行反馈，让家长了解培训情况。
培训教师每天提前到达培训场所，对设施设备，培训器材等进行安全检查，做好培训准备工作，迎接培训学员到来。指导学生开展好培训前的准备活动，预防安全事故发生。上课时，由培训教师清点参加培训的学员，若有未按时到中心或缺旷学员，教师马上打电话向家长落实情况，并向值班管理人员进行汇报。上课期间如有学员生病或有事须离开，必须由家长亲自来接，教师填写放行单方可让其离开。
管理人员要督查培训情况，完善每天的培训档案材料，协调处理培训中的临时性工作，确保各项培训工作顺利开展。每期培训结束，根据培训教师工作量、培训成效、家长民主测评满意度情况、学员等级提高情况等进行考核，激发全体培训教师的工作积极性，提高培训质量。
三、组建优秀团队是办好校外教育的根本
拥有良好的培训场所，实施严格规范的培训管理，还需要优秀的培训团队，才能确保培训取得成效。首先，要组建团结务实的管理队伍，负责整个校外教育的管理、协调、组织工作。结合实际下设组织机构，聘任好组织机构的负责人和业务人员，负责各项具体工作。其次，要大量走访调查，聘请具有较强专业素质和丰富教学经验，社会评价高的教师作为专兼职教师，负责开展培训工作，这样才能保证校外教育的质量和效率。
会泽县青少年校外活动中心目前有管理人员和兼职教师共20余名，均毕业于师范类学校，都具有教师资格证，专门学习过教育教学知识，热爱教育事业和校外培训活动，拥有一定的运动技能或艺术特长。如：篮球培训教师是全县教育系统男篮主力队员，具有丰富的篮球运动经验和较好的篮球运动能力。硬笔书法培训教师多次获部级和省级书法比赛大奖，软笔书法培训教师则为县书法协会会员。拉丁舞培训教师，连续两年训练、带领舞蹈队参加云南省体育舞蹈锦标赛，每年都有1～2个体育舞蹈获得所在组别第一名的好成绩。此外，还聘请德高望重的教育局领导为教学顾问，参与中心管理，对中心工作进行指导等。
正是有了这样一支爱岗敬业、业务精湛的校外教育团队，才保证了各项工作扎实开展，保证了各项培训高效推进，让全体学员在短时间内能够得到快速提高，赢得了广大青少年及家长的信任，越来越多的青少年来到活动中心参加培训。
四、开展丰富活动是办好校外教育的生命
校外教育作为校内教育的延续和补充，重点应开展丰富的培训活动和竞赛活动，为不同兴趣爱好、不同个性特长、不同能力水平的青少年提供培训，满足不同类型的培训需求，搭建交流学习的平台，才能促进广大青少年快速提高相应的能力水平。
会泽县青少年校外活动中心作为一所县级校外教育机构，每期均开设20个左右的培训科目，设20余个培训班。体育类有足球、篮球、乒乓球、武术；舞蹈类有拉丁舞、中国舞；绘画类有色彩、素描；器乐类有钢琴；书法类有硬笔书法和软笔书法；科普类有计算机、七巧板、手工创作、珠心算；语言类有播音主持等等。每期参加培训的学员达580余名，分别来自城区及部分乡（镇、街道）的中小学。
在开展培训的同时，活动中心还适时举行大型竞赛活动或组织参加上级竞赛活动，部分学员在省、市、县级有关竞赛活动中获得了不同等级不同类型的奖项。积极开展城乡校外教育交流学习活动，展示城乡课外兴趣培训活动的特色和亮点，促进城乡课外兴趣培训工作共同提高。此外，活动中心还设立了拉丁舞、中国舞等考级点，根据学员培训情况，技能水平提升情况，在舞蹈学员和家长的申请下，及时组织在培训中水平得到提高，已达到上一级别能力水平的学员进行考级，提升学员等级程度。
办公室培训的心得体会篇10
一、以突出部门特色，统一装备标准为核心，打造工商视觉新形象
一是统一外观标识。按照市局下发的《基层工商所外观标识统一规范文本》的要求，对工商所的办公楼主体建筑、综合服务厅、办公室等外观标识，统一进行了整修和更换，达到了色调、字体、样式整齐划一，充分体现出了工商特色，展示了规范化的视觉形象。
二是统一办公设施。按照办公设施规范化的要求，为工商所的每位工作人员配置了统一的办公桌椅、橱柜、沙发、茶几、桌牌、笔筒、文具、巡查包等办公设施。所内配置了休息室、阅览室、娱乐室等生活设施。在综合服务厅，设置了便民服务台、政务公开电子触摸屏等服务设施，营造了人性化的服务环境。
三是统一物品摆放。按照物品摆放要整齐划一的要求，所内各个办公室达到了墙上宣传图案统一、地上物品摆放统一、桌上办公用品摆放统一、书橱内书籍放置统一等“四统一”的标准。
四是统一内务管理。制定了《工商所内务管理规范》，对所内设施、装备、值班、卫生、安全、保卫等实行规范管理，从办公环境布局设置、卫生、绿化到办公室物品的摆放，制定统一的标准，要求做到整洁、有序、统一。同时进一步规范言行举止、仪容仪表，将仪容仪表、礼节礼貌作为检查的主要内容之一，要求做到举止得当，文明礼貌，礼节周全，使干部职工立身行事有章可循，言谈举止文明规范，注重习惯的养成，保持基层所良好的精神风貌。
二、以实施“双基”培训，规范业务流程为核心，提升基层工作执行力
一是狠抓“双基”培训，提升基层干部队伍的适岗履职能力。制定了基层干部年度教育培训计划，本着“干什么学什么”、“缺什么补什么”、“什么急用先学什么”的原则，把干部职工应知的业务知识和应会的业务技能作为培训重点，利用周一班前学习例会、工余公休时间，坚持机关科长上讲台、业务能手上讲台、基层骨干上讲台，灵活运用专题授课、脱产送训、以会代训、案例研讨、情景模拟、经验交流等多种形式开展培训。为确保培训效果，实行了培训计划备案制度、参训人员签到考勤制度、培训考试制度、培训档案制度、培训效果评议制度、培训工作考核制度等保障措施，制定了年度培训工作考核细则，对各牵头科室举办培训情况进行考核评比，考评成绩纳入各单位的年终综合考评。上半年，共开展信息员、法制员、案件主办人等培训__次，培训___余人次，有力的提升了干部队伍的适岗履职能力。
二是健全完善制度，规范业务流程，实现了精细化管理。坚持依规治所的理念，对涉及人、财、物、事、权等方面的制度规定重新进行了梳理完善，编印了《基层工商所内部管理制度汇编》，做到了事事有章可循、有据可依，把内部管理工作全部纳入了制度化、规范化轨道，通过反复组织学习，定期抽查考试，督促人人入脑上心，自觉遵守，实现了用制度管人、管事、管权、管财、管物的目的。坚持管理程序化，程序制度化，制度规范化，规范标准化，全面实施业务工作精细化管理工程，编印了《星级规范化工商所创建指导手册》、《××工商文化手册》、《基层工商所日常监管手册》、《执法办案工作规范》、《行政指导规范化手册》等具有共性内容的工具书和指导文书，对工商所工作流程进行了梳理，并用图表表述，对于干什么？怎么干？先干什么？后干什么？上下工序如何衔接？提供了全面完整的工作范式，任何工作拿到流程中对照，都能一目了然，为推进基层工作的制度化、程序化、标准化、规范化提供了依据和保障。
三是强化绩效考核机制，确保了基层工作执行力。专门制订了《星级工商所创建工作调度督查制度》、《区域监管服务工作达标考核办法》、《执法办案考评规范》、《廉政风险防范管理工作考核意见》等考核办法和细则，细化目标，明确责任，将各项任务目标细化、量化为可操作、可监控、可考核的目标，把责任落实到每个部门、每个岗位、每个人，明确要干什么、谁来干、怎么干、干到什么标准、干好干坏怎么办，工作安排和部署清晰、具体、准确、到位。注重强化日常考核，实行了工作调度、督查、通报制度，强化对工作过程的监控，对工作落实不力的单位和个人，严格落实问责制度，敢于揭短亮丑，敢于不留情面。分局班子成员实行常务副组长工作制，谁分管谁负责，一岗双责，一抓到底。分局每月召开一次工作调度会，听取基层所工作进展情况汇报，由分管领导进行总结，逐一点评；每半年召开一次中层干部述职述廉会议，根据实绩测评打分，留存备查。由于责任到位、督查到位、考核到位，基层所的执行力明显提高。
三、以拓展监管阵地，延伸监管触角为核心，构建立体化监管服务网络
一是实施网格化监管，形成分局、工商所、片区责任人、网格责任人四级责任管理体系和纵向联动机制。使原来多人共管一个片区，变为一名监管人员对应一个监管网格的“一对一”监管模式，实现了监管无盲区，责任无缝隙，把监管责任真正落实到人，避免了责任不清，推诿扯皮现象。
二是建设“一室两会三站”，拓展了监管服务阵地。在工商所非驻地_个乡镇设立了工商工作室，实行约时定点服务。同时，依托工商工作室，以消协分会和个私协分会的名义，在全区设立了___处消费者协会投诉站、_____申诉举报联络站和个私协分会片区服务站，初步形成了“一室两会三站”集约式工作模式，有效地拓展了监管服务阵地，“一室两会三站”已经成为方便群众、服务企业、沟通民意、展示形象的有效平台。