电子商务基础教学教案篇1
关键词：电子商务实务；教学改革；案例教学
中图分类号：F713.36-4
随着计算机网络技术的不断发展和因特网的迅猛普及，电子商务在各行业得到越来越广泛的应用，影响和改变着人们工作、学习和生活的方式，并渗透到人们生活的各个角落，改变着社会经济的各个方面。电子商务专业具有很强的理论性和实践性，采用传统的教学方法培养的学生，都难以达到当今社会对大学生实践能力和创新能力的要求，以及显示工作需要的需求。因此，这就要求我们必须要进一步创新教学方法和教学手段，培养出适应新时期的高素质人才。
1电子商务教学的现状
电子商务是一个新生事物，它的产生有深刻的技术背景和商业背景，是计算机技术和internet技术的发展，以及商务应用驱动的必然结果。目前，社会在电商人才的需求上，具有多层次性。因此，高校电子商务的专业教育，应充分发挥自己的教学特点，与时俱进，因人而宜。根据作者多年在该专业的教学研与实践经历，发现目前电子商务教育缺乏清晰的系统性，存在一些不足与问题。
1.1课程设置系统性不强。当前，一些高校在电子商务的课程设置上，合理性和系统性需要提高，教学主线缺乏，人才培养定位不准确。电子商务专业的教材建设情况不利于人才的培养，主要的问题是：一是教材内容重复混乱，系统性不强，只是简单地综合了计算机技术、商务、管理等方面的知识和内容；二是专业的电子商务教材不专，创新性和时代性的案例缺乏。
一般来说，系统完整的《电子商务基础与实务》课程主要内容应包括：电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务框架结构、电子商务运作模式、电子商务应用、网络营销、电子商务与物流、网络支付与结算、电子商务安全、网站建设、电子商务解决方案等。它可作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、经济管理专业、信息管理专业以及其他相关专业的电子商务课程。
所以，我们在电子商务基础与实务的教学实践中，要教学定位明确，课程设置合理。高校的电子商务人才的培养，首先定位要准，明确该课程的培养目标，突出优势与特点，满足社会需求，拓宽发展空间。然后，根据准确的定位，围绕培养目标，制定科学的教学计划和教学范围，设置合理的教学课程。重点在于对电子商务的知识结构和体系总体认识的基础上，合理地、系统地划分和整合教学内容与模块，把各课程内在的关系理顺。
1.2重书本而疏于实践。以掌握一定的经济与营销理论为基础，以熟练运用计算机和网络通讯技术开展商务活动，培养实践操作能力强和管理水平高的商务人才，是高校电子商务教学的主要目的。但是当前电子商务在教学上，往往以理论居多，跟不上现实社会电子商务时间的迅猛发展。贴近时代、贴近社会、贴近实战的案例教学缺乏，这也就造成了学生的理论与现实的脱节，甚至是空有理论而实务操作能力培养不足。
电子商务教学，具有实践性和操作性强的特点。我们在教学过程中，必须加强电子商务实践教学，开展电子商务活动的各项技能训练，让学生能够模拟现实中电子商务的具体运作形式，并适时进行网上商务活动。比如，可以鼓励学生在淘宝上体验网上购物、网上开店，培养学生网上销售能力、网店运营能力和独立解决问题的能力。同时为了增强实践教学，可通过学校自建或与电商企业联建等方式建立实践基地，让学生参与电子商务实际活动，将理论和实践知识有机结合起来。
1.3教学过分偏重于说教。对于电子商务实务与基础的教学中，不少高校教师在授课仍然是教师以说教为主，学生以听为主。但电子商务是由计算机技术、网络营销、项目管理等课程组成的综合性学科，是一个涉及计算机科学、管理学、市场营销学等学科的综合性专业，具有复杂多变性，单一的书本说教方式将所有的电子商务行为固化，目前已无法满足学生对电子商务的学习、理解和运用。
在现代教育中，传统的说教授课形式与实际应用相差甚远，不能满足学生对知识的掌握和运用。因此，在电子商务的教学过程中，我们应该转变教学方式，在理论学习时，引导学生自己收集、整理电子商务相关案例，并进行分析，重点培养学生的分析能力和创新能力。
高校应在现代教学方法和手段的应用和推广上继续加强，教师也要解放思想，突破传统，树立现代的执教理念，根据本专业的教学特点和课程的设置要求，积极采用现代的教学方法和手段，进行教学改革和创新。通过以上的论述和分析，发现案例教学方式的运用与实践，可以有效解决当前电子商务教学的一些不足与问题，提高教学质量。以下加以简要论述。
2案例教学的策划与应用
电子商务是技术背景深、实践性强、发展很快的课程，也是一门交叉性和综合性很强的学科，涉及面广，强调接受者的实践能力和创新能力。在该专业的教学中，传统的重理论轻实践的教学方法，已不能满足教学需求，教学方法需要不断创新，案例教学法也是目前广泛使用的一种创新的教学方式和手段。
2.1采用案例教学，提高学生能力。所谓“案例教学法”，是指教师在教学过程中，以真实的事件或情景为题材，提供给学生相互讨论，以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程进行客观描述的教学资料，案例是真实而具体的事件或实例，可分为已决问题案例、待决问题案例和设想问题案例。
电子商务的案例教学，是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，根据教学目的和教学内容的要求，要求教师在课堂上提供依据最新电子商务事件整理成的典型案例，在教师的精心策划和指导下，学生进行讨论学习，将学生带入特定事件的现场进行案例分析，揭示电子商务的内在规律，了解最新的资讯，汲取最新的专业知识。同时培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。在案例教学中，对于那些包含知识点多的实际个案，可以引发学生的多向思考，将知识点模块化，激发创造潜能。案例教学能使学生更容易掌握教学内容，提高主动参与意识，提高发现问题、解决问题的能力，有利于培养学生的创新意识。启迪性、实践性和针对性，是电子商务案例教学的主要特点。它不同于课堂教学中的举例说明，需要综合运用课内外所获得的理论知识分析与解决问题。
在电子商务教学中，对不同阶段有着不同的要求。特别是在实际的案例上，更是要求要有着鲜明的时代特色。比如，在教学单元开始时，宜选用操作简单、结构明了的案例，只需涵盖该单元要掌握的知识点，并且让学生尽快掌握知识点的操作。在每个单元的后期，需要设计能覆盖整个单元知识点的典型案例，目的在于让学生认真思考并完成任务，巩固学过的知识点，解决实际的问题。课程快结束时，设计一些综合性较强，有一定难度和深度的课题案例，让学生在吃透教材的基础上才能顺利完成的案例，此方法可以有效培养学生熟练运用所学知识来解决问题的能力。通过完整的案例，把理论与实践教学有效地结合起来，挖掘学生的学习兴趣和创新的潜能。如在“电子商务安全”课程，在后阶段的学习中，可以为某企业设计一个电子商务安全方案，再层层分解，包括设计企业内联网安全性的网络拓扑结构、选择防火墙和杀毒软件，设计企业人员、合作伙伴、企业下级渠道等安全通过外联网访问内部系统的安全性方案，并给出具体的预算、预计完成时间、项目的检验等等。这样让学生迅速理解电子商务的运作机制，并强化对理论知识理解。
2.2案例教学中需要注意的事项
（1）案例的选择要具有生活化和时代性。案例的选择要有针对性、适合教学内容的需要，也要考虑学生的学习、生活环境。学生对与己相关的东西才会更感兴趣。比如，对于网上购物与支付、数字认证、网上税收、网上商检等内容，尽量让学生在实验室进行模拟操作，更好的掌握这些实际商务活动的操作方法和技巧，再运用到学生的学习与生活中。这样学生实际操作才能真正领会和掌握，教师才能有效地完成教学任务。所以，案例的编写要紧跟时代不断地更新和发展，以能力为本位，强调技能培养，突出实际操作。内容上要生活化，具有代表性、时代性和创新性。鼓励高等院校和企业合作编写，增加案例的真实性、实用性和实践性。
（2）案例教学与使用要让学生积极参与。案例分析一般以学生讨论为主，允许发散思维式的争论，强调以知识的“运用”为主。案例教学要发挥以教师为指导、学生为主体的作用，特别是典型案例和综合案例，教师只需提供相应的素材、案例完成的形式和要求，就可让学生充分发挥，努力完成。
比如，在“网络营销”课程中的市场调研部分，应在理论讲解完后，在网上演示如何选择免费的调研平台问卷，然后让学生充分发挥自己的想象力和创造力，利用电子邮件和即时通讯等方式发放和回收问卷，利用在线统计分析工具完成问卷数据统计，最终掌握互联网市场调查这一最新调查手段。这样他们学习才会主动、积极。在自学、讨论的活跃氛围中，学生的思维始终处于一种主动的、活跃的能动状态，从而对自己的能力、潜质有了信心和肯定，而且独立学习能力和创造性思维能力也得到发展。
现代科技的迅猛发展和全球一体化的加快，使得电子商务的发展迅速，我们应清醒地认识到，在电子商务教学中，传统的教学手段和方法已不能培养实践与创新型的电子商务人才。只有在教学的各个环节中，积极地探索和研究，与时俱进，开拓进取，有针对性的进行教学变革和创新，促进高职院校电子商务基础课教育不断进步，迅速提高学生的实践和创新能力，提升电子商务的发展水平，使高等教育更好地为社会经济的发展做出贡献。
参考文献：
[1]朱志辉，周慧敏.电子商务基础与实务[m].广州：华南理工大学出版社，2009.
电子商务基础教学教案篇2
关键词：电子商务基础专业结合行业应用教学设计项目化
1概述
随着电子商务在各行各业日益普及的应用，电子商务的知识和应用是信息时代各行业商务管理从业人员知识结构不可缺少的部分和必备的技能已成为共识。在高校中很多非电子商务专业都开设了《电子商务基础》课程，但由于各种原因，目前教学中在电子商务与专业应用相结合方面的研究是不充分的，案例、工具、方法等方面的准备也是不足的。课程内容完全参照电子商务专业的电子商务概论或实务教学内容，基本是使用一些通用案例来介绍电子商务概念和基本交易过程及其涉及到的相关知识，后续的实际应用主要提到网络营销的方法和技术，对于非电子商务专业的学生来说，他们了解了这些知识后仍旧很迷茫，不知道这些知识和他们的专业及未来的工作有什么关系。同时这些课程内容与学生的专业以及将来行业的应用能否结合、结合到什么程度等等问题的解答实际上完全取决于任课老师对该专业和行业的个人经验积累，这多少会影响到学生的学习兴趣以及将课程内容融入到专业应用中的能力。
在非电子商务专业开设电子商务课程培养学生应用电子商务的意识和能力是非常必要的。为了提高电子商务课程的教学质量，培养学生电子商务应用方面的职业能力和综合素质，我们一直在思考与探讨以下几个问题：
①这门课程要让学生学些什么？学习内容能否有实际的应用价值？如何与学生的专业结合？如何让学生自己动手有实际的收获？
②如何调动学生的学习积极性？如何培养提高学生的学习兴趣？
③如何适应当前的教学改革形势与步伐？
这些就是我们研究这个课题的动因。基于此，我们将近年来在电子商务课程中的教学经验和探索进一步细化和研究，重新确定了课程的能力目标和学习目标，进而设计出对应的教学内容、教学方法、教学模式、教学考核方法等，希望能为电子商务课程教学提供一定的规范和标准，对今后的课程教学有一定的帮助。
2课程改革与教学设计
2.1课程定位
对于非电子商务专业来讲，电子商务课程的定位是首先要解决的问题，它应该设置成公共基础课程、通识课程还是工具类、应用类课程呢？大多数学校是将其设置为基础平台类课程，在一年级开设，主要让学生了解电子商务的概念和相关知识；但我们认为，此课程开设的目的不仅仅是了解电子商务相关的知识技术及电子商务系统的操作流程，而应使学生在掌握电子商务整体框架和功能作用的同时，结合行业电子商务系统应用实例分析，进行本行业企业电子商务应用解决方案的初步策划设计，具备一定的行业电子商务的实践应用能力。所以它更应该定位于一门专业应用扩展课程，也是一门综合性、交叉性的课程。应开设在学生已有一定专业基础的第四或第五学期，建议课程名称为《电子商务应用》，适用于除电子商务专业之外所有经济管理及商务类专业，如旅游酒店管理、会展策划与管理、物流管理、国际商务等专业。
2.2课程目标
通过“项目任务驱动”的教学方式，使学生具备相关行业电子商务运作的相关知识和基本技能，能够进行常见的企业电子商务流程及框架结构的设计，能够将电子商务技术运用实施在行业管理工作中，全面提高学生的综合素质和综合职业能力。
2.3课程内容的调整与项目设计
目前《电子商务》课程内容大多是根据现有教材进行设计的，不同专业采用同样计划同样设计同样内容同样授课方式，没有考虑到不同专业对电子商务知识技能的要求程度是不同的。非电子商务专业的教学内容一般也是按照电子商务专业的大纲执行的，使用的教材理论体系面面俱到，要求学生对电子商务技术方法、交易模式流程等全方位了解；教学方式多是以教师为中心的灌输式的教学方法；实训环节主要使用模拟实验环境教学，是认知而非应用，对提高学生的实际应用能力帮助不大；学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习兴趣和学习的主动性、积极性，缺乏独立思考、分析及解决专业实际问题的能力。
考虑到高职高专层次学生的学习能力和学习方法特点，我们认为不同专业开设的电子商务课程的教学设计与教学内容应该是不完全相同的，至少在侧重点上是不一样的。对于非电子商务专业来说，应针对不同专业和行业需求，根据专业背景、教学资源的具体情况，设定其电子商务课程的教学目标，整合其需要掌握的电子商务课程内容体系，重构教学内容。
电子商务应用课程的教学应比较强调电子商务的知识和方法与专业应用的结合，应比较注重在行业与专业里寻找合适的教学案例及项目任务，甚至在工具、方法的选择上都要考虑将来工作时的实用性，使学生通过课程的学习和实训操作真正掌握电子商务在本行业企业的应用，为学生在未来的工作和行业应用中打下良好的基础。
非电子商务专业学生学习电子商务课程应主要包含三个层次：
一是学习电子商务的基本知识；
二是学习电子商务的基本操作技能；
三是把电子商务知识和技术灵活地应用于本专业领域。
他们更应该了解和考虑的是如何应用电子商务手段或模式完成自己行业的任务，即电子商务如何与自己的专业相衔接。因此，非电子商务专业的电子商务课程设计应以行业应用为目标，根据行业市场对其人才电子商务应用能力的需求，对课程大纲和教学方案进行调整，以突出专业应用技能的培养为重点，提高学生的实际应用能力。
通过对部分酒店企业、会展企业、旅游企业的访问调研，我们初步获得了一些企业对电子商务在本行业发展及应用的现状和对学生电子商务应用能力方面的需求等信息，了解认识到不同行业和专业对电子商务应用的需求方向，调研结果表明，这些企业对学生能力要求更多地是在商务运作管理、网络营销技能方法、网络综合运用能力等方面；因此结合电子商务及应用领域的发展动向，我们确定了电子商务应用课程教学的两大主线，即电子商务营销和电子商务应用管理；将其分解到每一个项目任务中，循序渐进地引导学生掌握电子商务应用。
根据高职高专教学的特点，在课程设计上，依据以应用为目的、以能力为本位、以“必须、够用”为度的原则对理论知识教学内容和技能训练项目进行了组织筛选和教学设计。根据专业和行业需求，通过对应职业领域典型工作任务的分析，从实用的角度出发，以对应行业企业为对象，分别以“行业电子商务网站及其应用分析”、“电子商务操作实务”、“网站规划与网络营销方案策划”等为项目主题，重构课程教学内容，将职业岗位中电子商务应用能力要用到的知识融入其中，让学生在完成具体项目的过程中来理解相关理论知识，并培养实际应用职业能力，使教学内容更加具有针对性与适用性，使学生掌握行业应用电子商务所需的各种基本知识和实用技能，充分利用实践锻炼学生规划与构建企业商务网站的能力和网络营销策划实施的能力。
2.4加强与专业应用结合的实践教学环节
目前与专业应用结合的电子商务实践教学环节是比较薄弱的，教学过程中如果理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生会感到课程枯燥乏味，没有学习兴趣；加强实践教学，这是最重要的教学内容也是最难的教学环节。
目前的实训主要有两种方式：
一是在模拟电子商务实验平台上模拟进行网上交易、电子支付、网络营销等实训，让学生了解熟悉网上各种商务活动的操作流程，了解不同交易模式下电子商务的运作过程及其主要解决的问题；认识和了解国内外网络贸易、网上支付、物流配送等电子商务应用；学习了解网络营销知识，培养营销策划能力，并体验商务活动中的竞争性和开放性。但这类软件一般操作简单，内容滞后，与现实应用有很大差距，作用有限，只能使学生对电子商务流程有一些初步的认识，缺乏实际专业应用操作能力的锻炼，不能把所学的知识与专业实际结合起来。建议尽快更新或更换符合当前应用情况的实训软件环境，引入不同专业的行业电子商务应用平台或管理软件等。
二是让学生到真实的互联网世界中去实践，通过实践学习各种技能。如浏览访问现有的行业电子商务网站，结合专业知识进行分析讨论，提出自己的见解和改进方案；针对行业企业的不同特点和需求，定位不同类型的网站，为其设计电子商务解决方案等；使学生能根据目前电子商务的应用模式和发展趋势，针对不同市场环境、不同企业需求进行电子商务活动的分析和策划，培养学生应用电子商务模式创新和系统分析能力。还可以与企业合作，让学生利用所学的电子商务专业知识，通过为企业做相应的电子商务解决方案（网站规划和营销方案），由企业专家和专业教师进行评价，评估其可行性和实用性，针对性地指导学生改进方案；从而强化学生专业技能，培养独立工作、创新思考和解决实际问题的能力。对于不同的专业其教学实践的侧重点不同，可在教学方案和教学过程中进行调整。
2.5教学模式与教学手段方法的改革
有了好的教学内容，教师如何教？这就要解决模式、方法、手段的问题。随着网络技术的普及发展和现代教育手段的不断出现，教学模式教学方法改革势在必行。
“我们必须改变教育学生的方式”，从原来的以教师为主的单向讲授的“一言堂”到今天的以学生为主的问题讨论、自主学习、合作探究，教师由主导者转变为课程内容的开发者、学生学习的帮助者、实践的合作者，彻底颠覆原来的教学模式。
在教学中针对电子商务课程中不同内容的不同特点，采用灵活多样的教学方法，综合运用课堂讲授、模拟实验和案例讨论、方案设计相结合的形式，激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性，调动学生开发思维，提高学生分析问题解决问题的能力。
对于电子商务知识中理论性较强的内容，可以综合运用任务驱动教学、现场体验教学和案例讨论等多种方法，来帮助学生更好地理解相关理论。运用对应行业应用的实际案例，如网上广交会、携程网、开元酒店集团网络平台等，让学生访问本行业一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览和分析，获得最新的资讯；围绕案例来介绍从事在线商务要考虑的问题，理解掌握电子商务的观点和技术，从而对电子商务有一定的认识；让学生讨论交流以消费者的身份体验网上购物的流程，从而对网上交易及支付流程有清晰的认识；在课堂上组织讨论分析，深入挖掘行业网站的其他业务功能及操作注意事项。针对同一教学内容，实施多种不同形式的教学方式，综合运用多种教学方法，有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构，从而取得较好的教学效果。
让学生参与教学项目的实施全过程，调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《电子商务应用》课程中，每个项目都需要查阅大量资料，并对信息进行整理分析，进而完成设计。项目完成后在班级进行小结和讨论交流，让学生介绍自己项目实施的经历，说明对电子商务的认识、想法，把自己分析的结论和设计的方案演讲展示、相互交流，充分展示自己；同学相互评价，然后老师再进行总结，既调动了同学的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。
增加讨论课时数，通过对热点问题和重要案例的分析讨论，激发学生的学习主动性，加深对理论和实际问题的理解。比如体验微信营销，可要求学生先查阅资料，做调查研究，了解微信营销应用的现状及存在的问题，然后归纳整理写出报告，最后分组开展讨论。通过专题讨论法，可提高学生查找资料、归纳分析及写作的能力。
使用新的教学手段，促进网络信息技术与课程的结合，使教学空间得到进一步扩展，适应电子商务课程的教学需要。现代教师要时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高；积极采用多媒体教学手段，运用Flash课件和视频文件等形式进行流程讲解，使课堂显得生动而有吸引力；合理灵活运用网络平台对电子商务课程教学进行支持，提供广泛的交流和互动平台，将授课教案、习题、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源尽快上网，并与在线答疑等相结合，帮助解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式，增强学习兴趣。
另外电子商务发展变化很快，教师应在教材之外多介绍一些关于电子商务的最新资讯，适当补充介绍新的学科成果和行业应用案例，不断完善授课内容。也可增加视频资料和国内外最新的电子商务慕课（moocs）资料，这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。
2.6考核方式改革
传统的电子商务教学考核一般采用书面考试评分制，老师通过考试对学生所学知识进行考核，并通过试卷评分评定学生成绩。但我们认为这种测评办法不适用于操作性、实践性较强的电子商务课程。
本课程重点强调学生综合职业能力的培养，因此考核方案设计为过程性考核。过程性考核可以涵盖课程的主要内容，灵活多样的考核方式可以全面考核学生的学习效果，培养学生的团队精神。考核中突出过程考核与项目完成考核，结合学习态度、课堂表现、课后作业等手段，注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平。
考核办法与标准在课程开始时即告知学生，最终课程考核成绩评定采用平时成绩（出勤及学习态度、课堂讨论等占20%），实训项目及阶段考核（占80%）的比例组成。
3结束语
多年以来，我们一直从事着《电子商务基础》的课程教学，在教学过程中认真努力、精益求精，不断思考、探索和改进，希望做得更好。在此课题中把我们的教学设计改进方案总结出来，如果可行，期望这种课程与专业相结合的改革模式也可推广至其他公共课程，如《计算机应用基础》等。
参考文献：
[1]电子商务课程教学改革探索，中华会计网校，互联网文档资源.
电子商务基础教学教案篇3
现阶段高职院校电子商务课程具有以下两个个特点：一是新技术，电子商务课程不仅涉及到传统的计算机信息技术和网络技术，而且涉及到安全加密技术和电子支付技术等。二是发展时间短，电子商务在我国作为高职院校专业或某些专业中的课程出现仅有5-7年时间。我国加入wto后，许多高职院校开设了电子商务这门课程，并加大了电子商务教学投入力度和课程建设，在师资、教材、实验室建设等方面投入了大量的资金和人力，许多高电子商务发展对高职院校电子商务教学的影响研究文／王祖良职院校在课程建设、教学模式和电子化教材等方面做了大量的工作。电子商务课程建设和教学研究之所以被很多高校这么重视，主要是因为电子商务和网络经济将成为全球的重要经济模式之一，未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求，电子商务专业的人才更有竞争实力。但是，在高职高专院校中，此课程的教学模式及考试形式与电子商务的发展需求有较大的脱节，学生的知识结构与企业的实际需求之间存在一定的差距。因此，认真分析电子商务教学现状，就不难发现更新电子商务教学模式迫在眉睫。《电子商务》是一门集信息技术、商务技术和管理技术于一体的新兴的学科，是一门综合性、边缘性、交叉性课程，是信息化社会的商务模式，也是商务的未来。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识和系统应用的实践操作，使学生了解电子商务的内涵与发展现状，了解电子商务的框架模型和应用系统的构成，结合电子商务应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践操作能力。随着电子商务在我国的迅速发展，原有电子商务教学模式已经无法满足新形式下的教学要求。目前电子商务教学存在的弊端如下：
（一）教学方法落后。
原有的教学方法基本上都是以课堂理论讲授为主，课后通过布置习题作业来加强学习者对所学知识的巩固，很少用案例作为教学为辅。教学方法的贫乏，形式的单调，缺乏科学指导，不适应现代社会环境下的学生学习要求，尤其是电子商务的迅速发展，对于教师的教学内容、方法、手段和教学态度提出了更高的要求。
（二）实践环节缺乏。
笔者认为，电子商务课程的教学过程中最重要的环节就是实践动手能力的培养，而目前大部分高职院校对电子商务课程的教学都是以教师为中心，以课堂理论教学为主的灌输式教学模式。在学习过程中学生的大部分时间都是被动的接受知识，该课程涉及到大量的概念，学生感到课程枯燥乏味，缺乏学习的主动性、兴趣性和积极性。学习者只会死记书本上的理论，了解某些常作为案例分析的电子商务平台个体，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力和电子商务活动的实际操作能力。
二、教学方法的改革
在电子商务迅速发展的今天，教师要根据现代高职高专教育发展的新要求进一步解放思想，与时俱进，利用最新的网络资源和教学设备，不断的探索新的教学方法和教学理念，并做出相应的改革。根据笔者多年的教学经验总结，电子商务课程的教学方法可以是灵活多样的，总体目标是为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，加强对学习者实际操作能力的培养，使学习者能够适应不断发展的电子商务活动。以21世纪高职高专财经类专业规划教材，普通高等教育“十一五”部级规划教材《电子商务实用基础》（机械工业出版社，2010年2月第二版）为例，通过对这门课程的教学经验总结，笔者认为学生参与性实践教学法和案例分析教学法能够激发学生的学习兴趣，增强学生学习的主动性和针对性，可以获得显著的课堂效果，并达到预期的教学目的。
（一）学生参与性实践教学法。
参与性实践教学法是全体师生共同建立和谐、热烈的教学氛围，让各个层次的学生都拥有参与实践学习的一种有效的学习方式，通过自身的主体建构，实现对知识和能力的提升。学生参与性实践教学是一种合作式或协作式的教学法，教师通过组织、设计教学活动的形式，全面调动学生积极参与创造性学习的教育理念和教学模式。其主要特点是学生自己提出学习目标，并制定学习进度，积极开拓各种思考办法，在解决问题中学习。强调学生对教学全过程进行认知、情感和行为方面的投入。学生参与性实践教学法主要包括交际法、游戏教学法、情景教学法、全身反应法、动作教学法、活动教学法、合作学习法。《电子商务实用基础》的教学内容主要包括电子商务行业应用、电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术及企业电子商务管理等。在讲解每一个主题内容之后就布置一项相应的电子商务社会实践活动，在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学习者更直接的体验电子商务活动，同时理解对应的理论。《电子商务实用基础》包括电子商务概述、电子商务行业应用、电子商务网站技是学生参加实际的电子商务社会实践活动，去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过参与性的实践，同学们以不同的角色体验电子商务的活动流程。例如在“网络营销”的实践教学中，笔者让学生在淘宝中开设店铺，各自代销不同的产品，并利用各种网络营销手段开展业务，最后以店铺流量和成交量做为考核指标。在整个过程中学习者亲身体验电子商务活动，包括信息资讯搜集、网银的办理和应用、网店的申请和装饰、支付宝的申请和应用、网络营销手段的应用等。这样学以致用，学习者不仅容易理解接受，而且印象深刻，便于发挥学习者的内在潜力，深入挖掘电子商务活动中的其他业务功能及安全操作意识。
（二）案例分析教学法。
案例分析教学法是根据一定的教学目的，采用一种或者几种案例分析的教学方法，按照一定的教学程序，对通过调查的资料进行分组、汇总、检验和分析等，得到对教学中所研究事物的本质及其规律性，进而指导学生的完成整个实践过程。其主要特点是鼓励学员独立思考、引导学员变注重知识为注重能力以及重视学习者的双向交流。在电子商务课程教学中，使用案例分析教学的内容主要包括：电子商务网站的背景资料；电子商务网站经营特色分析；电子商务效益分析；电子商务网站建设维护方法分析。电子商务课程的案例分析所使用的是与案例研究有关的各种专门学科的方法和科学的逻辑思维方法。案例分析法的教学过程一般包括阅读案例，发现问题；确定重点，提出思考；分组讨论，代表发言；深入浅出，得出结论。学习者按照案例分析法的教学过程，逐步研究和执行，从而达到学习的效果，在必要的时候能够应用这些知识与技能。如“亚玛逊的成功与失败”这个案例，让学习者自己思考亚玛逊为什么失败、为什么成功的原因，然后提出问题：如果你是领导者，该如何做？学习者全面的、深入的分析出了亚玛逊失败的原因是由于业务扩张太快，盈利点太少，资金链出现断裂，从而提出了可以解决亚玛逊问题的办法：可以采取吸引风险投资，或者可以缩小业务范围，亦或者可以被资金雄厚的大集团公司收购等各种解决办法。通过这样的案例分析教学法充分的调动起学习者的学习热情和学习的主动性。教师在对整案分析法的教学情况作总结发言时，要注重引导学习者启动发散思维，将问题引入全面化和深度化。案例分析教学法在电子商务课程教学中，不仅能更好的让学习者全面认识电子商务的基本概念，掌握网络营销技巧，提高学习者的实践能力和创新能力，而且通过此种教学方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂研讨，会产生相当好的教学效果。案例分析教学法使学习者成了教学活动中的主体，在学习过程中自发的形成了自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围，必定收到非常好的教学绩效。《电子商务实用基础》是一门基础理论课程，它涉及的内容都是以电子商务应用为基础，要求学生熟练掌握一系列的电子商务实践操作技能。因此，在本课程的教学方法上可以进行大胆创新，完全运用案例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务实用型课程教学。可以用一个实际的案例，如阿里巴巴商务网站、新浪门户网站等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。
三、小结
电子商务基础教学教案篇4
关键词：高职电子商务专业实践教学教学改革
随着电子信息技术的不断发展，电子商务得到了飞速的发展，但与之相对应的是电子商务人才的严重短缺。相关教育专家预测，未来10年，国内电子商务人才缺口将达到两百多万。目前却有大量电子商务专业的学生找不到工作，“就业难”与“招人难”矛盾突出。从目前情况来看，电子商务专业人才在现阶段已显示出了与社会需求的不适应，传统教学模式下培养出的电子商务人才与社会需求存在较大差距，不能满足人才培养需求，而造成这种局面的根本原因是高职院校在电子商务人才教育和培养方面还存在欠缺，主要是电子商务课程设置不合理、教学方法不得当、缺乏必要的实际案例教学和实务操作及学生缺乏电子商务就业岗位的实践训练。因此，通过对电子商务专业实践教学进行研究，培养出企业欢迎、行业需要的高技能人才，是高职电子商务专业教学的首要任务。
一、高职电子商务专业实践教学的意义
1.对我国电子商务发展有促进作用
高职电子商务专业毕业生是企业电子商务的生力军，通过实践教育可以使他们掌握相关技能，从而有效开展工作，推动我国电子商务行业的顺利发展。
2.可以提高学生的应用技能
企业电子商务应用需要根据企业的发展阶段、竞争态势等变化而不断变化，要求电子商务从业人员能够准确把握变化，适时地提出应用方案，这样才能更好地满足企业的需求。学生通过专业实践不仅可以提高整体的专业技能，而且能提高就业竞争力。
3.可以提高学生的自我学习能力
通过专业实践，学生能找出书本与实践中的差距，通过自己的思考，讨论或寻求其他帮助，使问题得到解决，从中能学习到很实用的知识，激发学习热情，提高应用技能，提高职业素质。
4.有利于学生就业创业的开展
学生通过专业实践后，能掌握许多非常实用而且针对性强的知识，能很快适应和进入实务环境，熟练操作和运作电子商务活动，掌握较实用的新技术和较强的商务意识，从而缩短适应工作岗位的时间，提高就业能力。现在很多毕业生在相关政策的支持下走上利用电子商务创业之路，专业实践能帮助他们积累相关经验，用过硬的技术和先进的理念实施创业。
二、高职电子商务专业实践教学存在的问题
1.电子商务专业实践教学计划不完善
课程体系及内容设置不合理，课程教材严重滞后，教材内容重理论，轻实践。课程体系的建立仍然是以传统的学科作为依据。在授课过程中，所选用的课本信息严重滞后，直接影响授课效果和学生掌握情况。在专业实践中，老师没有相应的实验或实训指导书，实践整个过程的教学目的、能力要求不明确，技能要求及要求掌握的程度没有一个明确的说明；完成后没有相应的方法来检验学生掌握的情况，技能掌握的熟练程度，以及是否达到了此次实验或实训的目的；由于目的任务不明确，学生在实践的过程中是被动地而不是主动地去操作、去思考。这样使教学目的及实训要求具备的能力无法完成，使整个教学质量无法提高，培养出的学生能力无法达到企业的要求。
2.专业实践教学方式单一
目前的实践教学多半是围绕电子商务专业的一些核心课程开展的，如《电子商务概论》、《网络营销》、《物流》、《电子商务网站建设》、《数据库应用》等，主要是一些模拟系统的软件类的使用。所引用的案例大部分是教科书上的范例，与现实市场环境相差太大，虽然可以让学生体验到电子商务交易中各个角色的操作，体验到前台和后台的流程，但这种模式毕竟是模拟仿真，并不能代表电子商务的实验全部，其设计与现实企业的实际操作和需求还有很大差距。如果把会使用电子商务平台当作电子商务专业实践教学的全部，就会造成学生对电子商务的片面理解。
3.校内外专业实践设施不够
目前电子商务专业的实践教学环节，大部分学校仍然是以校内实训为主，而校内实训多半是采用模拟环境，且在整个实训过程中对学生各个方面的考核仍然按学校规定进行。这样使学生在实训的过程中只能够简单了解该课程基本的要求，很少有机会接触到企业真实项目，以及企业项目真实的操作流程，同时也无法体会到企业的各种管理制度、规定及企业文化，使学生不能够尽快适应企业，适应工作环境，投入工作岗位。
4.师资水平缺乏专业性
目前很多教师电子商务工作经验欠缺，电子商务是一个随着信息技术及网络不断发展而产生的新型学科，同时该专业又是一个边缘学科、交叉学科，这使得从事该专业的教师必须具备各种综合的知识及能力。但是在实际中，老师很难具备这些要求。大部分的专业课老师对电子商务的整体框架不能够很好地理解掌握，且又没有真正去企业工作过，在讲解电子商务案例分析和实践技能操作时缺乏宝贵经验。
5.学生的专业水平深入性不够
电子商务实验变成了学生上网，实验课程体系不完善，实验内容不具体，实验环节不细致。只能让学生去浏览网站或去网上购物。学生只能看到网站前台实现形式，对电子商务的后台业务处理流程，以及后台数据库与前台网页之间的数据传递关系无从得知，后台处理等内容也无法接触。另外，大多数电子商务模拟教学软件都限于提供一个程式化的模拟环境，能够帮助学生加深对书本上的电子商务理论知识的理解，但在培养学生设计和开发电子商务模型能力方面还有很大差距，在培养学生的专业性水平创新能力方面尚有不足。
三、高职电子商务专业实践教学改革措施
1.完善实践教学计划
根据培养目标制定科学合理的教学计划，认真研究并把握电子商务的本质和内涵，根据培养目标的要求划分教学内容，合理设置课程，整合各门课程的教学内容，理顺各门课程之间的关系，避免出现课程内容重复、冲突和遗漏的现象。在制定实践教学计划时，一方面要打破原来的根据理论教学需要来安排实践教学的老模式，形成以能力训练项目为主体的实践教学体系，尽量压缩一些理论教学课时，为实践教学腾出更多的时间，使学生有更多的实践机会。另一方面可以让企业中一些具有实践经验，又对该专业了解的电子商务专家加入进来，共同讨论该专业的课程设置，开设的实践环节，学生的能力、技能及职业素质的要求，岗位的设置及岗位技能、素质等的要求。在此基础上编写新的实践教学大纲，制定新的实践教学计划，重新组织实践教学内容。同时，通过安排一些创造性、探索型实验项目，激发学生大胆实践，充分运用专业知识。
2.丰富实践教学体系
利用教学模拟环境、网络环境和电子商务专业知识的应用进行观察、了解、参与、模拟、评价、总结及创造等教学活动，理解、解剖和认知专业知识，掌握电子商务运营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，在参与实践教学中提高创新能力。
电子商务的实践教学体系应遵循“循序渐进、不断强化”的原则。
（1）基础性实践
基础性实践主要包括计算机操作实践、网络使用能力实践和电子商务网站开发实践三个模块，其中计算机操作实践主要是指文档编辑排版等，网络使用能力实践主要是指申请电子邮箱并发送邮件、使用搜索引擎进行信息搜索、申请数字证书、进行网上购物和网上支付等，电子商务网站开发主要是指利用网页三剑客工具开发、维护电子商务网站。这些实践目的是培养学生的计算机基本操作技能、网络操作技能、电子商务网站开发技能。同时，在掌握这些技能的过程中，以internet为平台，通过课堂演示和上网浏览进行电子商务认识训练，让学生能够直观和感性地认识电子商务“是什么”和“不是什么”，达到培养学生对电子商务兴趣的目的。基础性实践主要采用课堂教学实验、课堂演示训练、课程设计训练方式。
（2）模拟型实践
这是电子商务教学中应用现有模拟教学软件进行的实验，它主要是在一种虚拟的场景中，老师对学生以项目小组的形式组织实践，每组都代表一个特定的电子商务活动参与者角色，在项目小组中，根据学生的能力和兴趣模拟企业进行责任分工，然后进行仿真电子商务运营。通过项目团队成员分工协作，完成共同目标，可以使学生了解各种岗位在电子商务活动中的作用，对电子商务参与者之间的竞争与合作关系有一个深层次的认识。例如对于网上开店来说，通常需要以下角色：项目负责人，负责网店的整体运营；财务人员，负责网店的财务管理工作；物流人员，负责货物的配送；市场及营销人员，负责产品的销售、采购、营销等业务工作;技术人员，负责网店的维护工作，包括店面（网页）的设计、后台数据库的管理及维护等工作。教师可指导学生根据自己的能力和兴趣进行角色分工，明确职责。学生在角色扮演和任务实施的过程中逐渐养成良好的职业素养，包括协作能力、沟通能力等。
（3）案例型实践
案例型实践也就是案例式教学。案例教学法具有启发、诱导和促进决策等功能。在电子商务案例教学中要在学生学习和掌握了一定的电子商务知识的基础上，一方面通过剖析案例，把所学的理论知识运用到电子商务的实践活动中去。另一方面通过对商务过程真实场景的模仿和实验，解释和预测商务过程中实际发生的变化，使学生学会从各个方面进行观察和描述，探究商务活动的各种可能的条件和途径，从中找到满意的结果。
首先，由教师根据电子商务的教学内容、重点、难点、目的编制出一些案例；其次，在课堂上由学生讨论案例，教师引导、提示、总结；最后，由学生撰写报告并进行总结。案例教学还可采用小组学习、模拟实验、辩论、公开演示课等形式，对案例进行分析，培养学生科学的学习方法和积极的学习态度，提高学生表达、知识运用、人际交往、电子商务和信息技术运用等技能。
（4）应用型实践
应用型实践就是学生利用所学知识开设自己的网店，亲身感受电子商务运营的真实过程，锻炼实践能力，培养创新精神和创业能力。在现有的淘宝、易趣、拍拍、百度等电子商务平台，注册建立一个属于自己的网上商店，学生要通过市场调研、撰写策划书、选择商品、采购商品、商品上架、店面布置、市场推广到物流配送、商品销售成功、售后服务等环节管理好自己的商店与商品，积累商务经验。
通过网上开店，学生能更好地熟悉电子商务各种业务流程，同时在深入理解商务活动过程的基础上，搭建自己的网站，将网页设计、数据库技术、网站建设与维护技术应用到商务活动中，理论与实践紧密结合，增强实践教学效果，让所学的知识真正达到融会贯通。
（5）毕业实习
毕业实习是培养学生职业综合技能、综合素质及适应社会能力的重要环节，包括认知实习、专业实习、毕业实习及毕业论文（设计）等几部分内容，使学生了解电子商务专业基础知识和技能，培养专业意识;掌握电子商务专业主干课程知识和技能，增强专业意识;熟悉电子商务专业综合知识和技能，提高岗位适应能力和动手操作能力;综合运用专业知识分析和解决问题，进一步巩固和深化专业理论知识，提高学生对新环境、新岗位的适应能力及独立工作能力，为将来就业奠定良好基础。
3.拓展实践教学基地
校外实践基地的拓展，需要相关领导走出校园，积极联络相关企业，主动上门沟通，从合作办学、互惠互利的角度与企业签订相关协议，建立几个稳定的校外实践基地。利用实践基地把实践教学环节真正贯穿到学生学习的始终，在学生入学之初组织学生参观实践基地，着重了解本专业的发展方向并对今后所要学习的课程有直观的认识。在接下来的理论教学中，在每门专业理论课后安排一段相应的时间带领学生深入实践基地，针对实际的设备认真动手操作，切实弄明白电子商务操作流程。通过具体的情境任务和企业指导老师的指点，学生的注意力、思维力和学习能力被充分调动起来，形成具体化的专业技能。
实习任务可以根据企业的具体情况，由企业提出，指导老师确定教学内容，由企业直接参与制定实习计划，学生实习能为企业解决实际问题，提高企业参与教学的积极性，而学生也有具体事情可做。根据电子商务不同流程，有针对性地确定实习内容，提高学生实习的兴趣。
4.提高教师专业水平
电子商务专业实践教学师资的实践技能和理论基础，对实践教学质量起到非常关键的作用。对高职院校来说，最务实的做法是提高教师的实践教学能力，促进教学质量的全面提高。教师要突破传统单一的课堂授课模式，实践教学多样性，确定科学合理的教学目标。做到不仅能对教学内容娴熟，而且能讲解得透彻，让学生容易接受，完成教学任务。在实施实践教学的过程中，教师参与指导，帮助学生解决实际应用中遇到的各种问题，也对教师的实践教学能力有了更高的要求。同时，高职也应该加强师资培训和高校间教师交流，派教师定期或不定期地到电子商务科研机构或电子商务企业进行考察、学习锻炼，聘请企业具有丰富经验的技术骨干作为兼职指导老师，采取学校和企业联合指导的做法提高实践水平。
四、结语
如何使电子商务专业培养的人才能够符合企业的需求，符合企业岗位能力的要求，能够尽快适应企业，尽快进入角色，这是目前提高电子商务专业就业率的迫切需要解决的问题。因此，应进一步完善电子商务相关学科建设，构建科学的课程体系，注重实践训练，加强基础设施建设，搞好实验室建设，引进电子商务模拟教学软件，使学生能够借助计算机网络和相关软件进行实务训练，通过模拟型教学和案例式教学懂得电子商务信息的基本原理和操作技术，通过应用型教学和毕业实习提高学生的动手能力；加强实践基地的建设，实行校企合作，使学生能够参与企业的电子商务活动，掌握企业管理流程，在实践中提升自己的水平与能力。
参考文献：
［1］央金.浅析电子商务专业理论教学与实践教学［J］.长春理工大学学报（高教版），2009，（07）.
［2］易法敏，张日新.电子商务专业实践教学体系探讨［J］.湖南工业大学学报（社会科学版），2008，（03）.
电子商务基础教学教案篇5
1.1教学方案老套、脱离实际
由于我国现阶段的授课大部分还是以教师依据一定的参考来进行，这就使学生在知识的学习途径上比较单一，并且仅仅是对外部的刺激进行反应。虽然在一定的条件下因材施教是一种主要的教学方法和教学理念，而由于电子商务是一种新型科学，并且其结合了计算机网络以及先关的知识来展开的，这就使在实际的授课中需要教师和学生针对学习的内容进行大量的动手训练。
1.2教师水平不足、教学理念不前卫
在现阶段的我国中专学校中，开展电子商务课程的系院基本上都是经管或者是计算机专业，这就使进行电子商务的授课教师也主要集中在经济、贸易、计算机等专业，虽然说在一定程度上，这三个专业与电子商务存在一定的关联，但是在实际的教学安排中，很大一部分教师并不是与电子商务相关的专业教师。而由于这一部分教师在知识上并没有一个初期的认识，这就使其在进行授课之中的教学内容往往脱离实际，也很难让学生全面的对知识进行吸收。而即使是上述三个专业的教师，不仅需要大量的时间来对电子商务课程进行一个学习，还要在授课当中对学生的接受程度有一个全面的了解。在加上几乎所有的教师都没有一个企业实践的过程，这就使其在对于案例讲实现中职学校电子商务教学方法的创新与实践文／盛凤林解或者经验阐述时受到了极大的限制。
1.3电子商务课程设计不合理
在中专阶段的电子商务课程中，应该以网络经济、商务管理和信息技术来作为核心课程，并且针对电子商务的特点安排一些能够提升学生的创新能力和应用能力的辅助课程。而在实际的中专中，由于学生的知识基础比较差、体系没有健全，这就使电子商务的课程并不能很好的被学生所学习。而学生则会对一些税收、会计模拟、会计法规等基础进行一定的学习。正是因为电子商务专业的创建时就是作为一门交叉学科，从而使其师资力量并不是很强，并且其知识面广，专业性质不强等因素，从而导致了电子商务的课程设计很难有一个非常良好的效果。
1.4应试教育的模式
由于现阶段我国的教育体系主要是应试教育，这就使很多中专学校在进行电子商务的课程定位时按照对口升大专的情况来进行课程安排，这就使学生所学习到的知识与实际应用脱节，仅仅是作为其升大专的一种知识，如果升学失败就到社会就业，那么学生就会发现自己在中专阶段所学的知识与工作所需要的并不一致。从而导致人才培养脱离预期目标。
2、在中专阶段加强电子商务的实践教学
2.1了解中专电子商务学生的特点
在现阶段我国中，由于人们对于中专教育的认识存在一定的偏差和在基础教育阶段学生的基础并不是很好等情况下，大部分的中专学生都有着基础不牢固、学习积极性不足的问题。但是虽然这一部分学生的学习积极性不强，但是由于其年龄合适，从而使其有着对于信息的接受程度好、思维敏捷、动手能力强等特点。针对如此，就更应该在授课当中脱离应试教育模式的授课，通过分项目、分模块的教育方法来将电子商务课程的教学内容全面的进行展开。唯有应用这种办法，才能解决掉学生学习积极性不强的问题，使其对于电子商务的课程内容产生兴趣，并且通过大量的实际练习和思考，来逐步感受到电子商务课程的魅力，使其了解到自己的学习能力。达到一个技能提升学生电子商务水平也能提升学生的自信心，最终达到一个培养合格的电子商务人才的目的。
2.2提升中专电子商务学生的就业能力
在授课中，对于基本技能的锻炼因为其实用性强、适用面广、能够表现出基本技能的熟练程度。而电子商务专业技能和其他在学校阶段所学习的技能都是其就业时的一种基本能力，这就使其他专业在一定的程度上对于电子商务专业有着非常大的帮助。例如如果学生在学校阶段就学习了it、印刷、影响、行政管理等专业，那么在就业时就有了一定的专业技能基础，从而奠定了其相比优势的地位。
2.3中专教学的教育特点
在学生完成学业时，其水平的高低就是在于其对于专业知识熟练程度的水平。而由于电子商务专业的特性，从而导致要想提高学生的实际水平这需要大量的实践工作。所以在教学中如何能够增强学生的技能水平，就能够让中专学校在同行业竞争中有着更大的优势。对于电子商务来说，电子商务专业毕业生无论是本科毕业还是专科毕业，该行业所要求的都是一种对于岗位的技能熟练度问题，这就使无论是何等学历都需要将实践教学应用到全面的授课当中去。由于学生在学校的学习时间并不是特别长，这就使学生水平的进一步提升仅仅能靠在社会的工作中提升。所以，在安排学生学习时就不应该追求高深的学术知识，而是应该在专业技术上进行更多的锻炼。那么在课程的安排上就应该适当的增加实际操作课程和岗位技能训练课程，而一定程度上的减少理论课程的授课量。那么就能够在中专的教育阶段将锻炼学生岗位能力和专业技能来作为一项教育优势。只有在教育安排中对学生的基本技能进行锻炼才能提高学生的岗位知识能力，从而达到一种在教中学、在学中练、在练中会的教育特点。
2.4突出中专学生的电子商务能力必然要求
如果中专在对学生进行培养时没有一个特别突出的方面，那么就会使学生在学业完成时没有一个明显的特色，从而存在学生们感到学到了很多知识，但是什么也没有学会的情况发生。这就会使其在进行招聘面试使缺乏一定的自信心，又因为学生刚刚离开学校，社会经验阅历不足，这就使其在就业上很难有一个良好的结果。所以学校在对于学生的整体教育规划时，就要构建出该校的核心竞争力。按照电子商务的岗位来进行区分，电子商务可以分为网站建设、网络营销和物流管理等三个方面。而在这三个方面中都将交流和沟通能力作为其中的主要能力指标，而这一点也就成为了学生踏入工作岗位的必须条件。交流和沟通能力主要在口头、书面和网络交流工具中进行表现的，这就要求学校在对学生进行教育时，要将其作为一项重要的能力来进行锻炼。从而满足电子商务工作岗位的需求。
3、创新电子商务教学方法
3.1校内模拟
由于我国现阶段的科技水平快速发展，这就使在学校的电子商务授课中，可以利用淘宝、京东等专业的C2C电子商务交易平台来进行模拟实践，指导学生在网络中进行一定的电子商务活动，从而在学校阶段就让学生体会到社会工作的实际模式。通过组织一定的活动来使学生们通过网店拍卖的形式来进行销售，并且通过手机、QQ、mSn等交流工具进行订购，并且由专人对其进行处理和分配，最终完成交易流程。还可以依靠学校本身的网络资源与店面资源，让学生在学校网站平台来进行购物，并且通过校内的金融结算系统来进行支付和退款。在学校教师的正确引导下，将学生全面的代入到整个电子商务交易的各个阶段中，从而让学生们在学校阶段就了解了电子商务的各个流程。以为以后的工作来打下一个良好的基础。
3.2案例模拟教学
案例模拟教学时使用在校内实践教学的附属上，并且能够将理论教学加以事例的印证，展开学生的实践分析能力。所谓的案例教学就是指在教学过程中，通过教师的引导下，将教学和授课的目标采用案例的模式来对学生进行组织讲解、分析、学习的教学方法。由于其作为一种新型的教学方法，案例教学不仅仅摆脱了传统课堂教学模式的弊端，还能全面的将基础知识点与实际案例全面的结合在一起，来对学生进行一个高效的教育工作。由于中专学生的学习水平和认识水平有限，在进行案例选取时，要尽量的挑选一些结构不复杂、容易理解的案例来进行讲述。例如在授课过程中可以引入腾讯、阿里巴巴、Yahoo等耳熟能详的案例来进行分析，这就能充分的调动起学生学习的积极性，而单单对案例进行讲解也很难将学生的学习欲望全面的提升起来，这就要求教师在授课当中采取多种结合的办法，例如设置课堂小游戏、进行课堂角色扮演等来丰富课堂的授课内同，以让学生们能够对案例有一个更加深入的了解，提升学生的学习水平。
3.3软件模拟教学法
在教学中，利用一定的教学软件来对电子商务进行一个模拟，以为学生提供一个电子商务操作平台。使其可以借助计算机网络，在网络模拟的环境下来让学生们承担不同的角色和位置来对电子商务的各个阶段进行实践操作。是学生能够全面了解电子商务的各个部分。例如可以运用股票交易系统来对学生进行一定的锻炼使其能够掌握电子商务的基本操作流程，并且对电子商务有一个跟深刻的认识。
3.4学生参与法
在传统的授课中，学生往往作为课堂的受体，来被动的接受教师教授的知识，但是当学生参与到教学当中时，就能够充分的将学生的学习积极性和主动性调动起来。例如在课堂当中，预先安排学生来对电子商务的咨询进行一定的整理分析，并且让其讲述一些成功的电子商务案例，然后由教师来对其中所表达的知识点进行分析梳理，这样既能激发学生的学习兴趣也能加深学生的学习印象。而在课堂中利用多媒体、社会调查和企业实践等方式来提升课堂的教学水平，将现代的思想观念全面的融入到电子商务课程中，使学生更能适应社会的发展需要。
3.5加强学校之间的交流
中专学校要加强和兄弟学校之间的交流，来讲电子商务的锻炼机会和实践机会提供给学生。这样不经能够提升学生的学习空间，还能够让其领略到不同学校的不同教育风格，更能加深学生的交流和沟通能力，这对于一个学生的工作就业来说有着无可比拟的重要意义。
3.6加强基本技能
（1）语言交流能力。
在教学当中要加入语言表达能力的锻炼，由教师对教学方案进行指定，由学生共同进行，并且依据教师指定的方案来轮流的进行演讲或者表述。通过尽可能的组织学生多参加一些社交活动。来提升学生的语言交流能力。
（2)文字表达能力。
对于文字能力的锻炼要全面的加入到学生教学的各个阶段中，让学生了对策划书、营销书、介绍书、说明书等书面材料有一个系统的了解和熟练的编制。并且由熟练的人员来进行指导和检查，以提升学生的文字表达水平。
（3）文字录入能力。
文字录入能力是一项最为基本的技能。学生们至少要达到每分钟80汉字以上的速度。可以采用文章录入锻炼等方法来进行联系。
（4）办公软件使用能力。
常见的办公软件包括word、excle、ppt、photoshop等。由于在工作中需要各种办公软件进行辅助，这就要求学生要掌握办公软件的使用技巧和方法。
4、结语
电子商务基础教学教案篇6
在如今信息和网络使整个地球变成地球村，数字化信息和网络已成为衡量一个国家发达与否的重要标志。人类的生活方式和生活理念随着以电子商务为传动链条的新经济形态的变化，正在迅速而深刻地改变着。这种刺穿肌肤而深入骨髓的改变对传统的社会秩序和法律制度产生了巨大的冲击与挑战，其影响应该是全方位的、深刻的，有些甚至是根本性的，所以电子商务的学习者或者从事电子商务行业者应该也必须要掌握相关的法律知识。
高职院校中开设《电子商务法规》课程应该是电子商务概论、法律基础等课程之后再开设的一门综合性课程。它是一门集理论教学、案例分析、模拟体验于一体的综合性教学。这门课程是在学生学习电子商务概论、法律基础知识和电子商务法规理论知识的基础上。通过案例再现分析并结合商务实践或者法庭模拟而进行的电子商务企业问题冲突、商务谈判、合同管理等一系列活动。高职类院校开设本课程希望通过案例、商务交易模拟和法庭庭审模拟使同学们在学习中感悟如何在现实中卓有成效的工作，获得在法律范围内从事电子商务活动的经验。
据目前的了解，现在的很多高职类院校中电子商务专业都忽略了电子商务法规，没有开设《电子商务法规》这门课程，即使是开设了此门课程的学校也很苦恼：第一，《电子商务法规》的相关教材较少；第二，就是这些屈指可数的教材中，大多数是针对法学专业的电子商务法教材，电子商务专业的学生因为不具备较强的法律基础知识。所以学起来非常吃力；第三，世界各国现在的关于电子商务方面的各项立法都不完善，中国关于电子商务方面的立法制度也不完善，立法中的许多瓶颈没有能够解决；第四，此门课程的教授教师需要具有多门课程知识，如电子商务概论知识、法学知识、网络安全技术知识等等，否则很多问题都不能真正讲授清楚。因此要在高职类院校的电子商务专业开设好《电子商务法规》该门课程，就必须对该课程进行相应的优化和改革。我们的改革研究目的一是选取或者归纳出突出高职高专特色并符合我们学院学生实际情况和特点的教材；二是有侧重点地深化学生理论知识的同时让学生了解电子商务法律法规的体系框架，掌握电子商务领域纠纷的解决方法和法律适用。
本门课程的优化首先在于教材的选取。因为已经出版的《电子商务法规》高职高专教材较少，所以不仅需要大量翻译其他国家的相关规定来进行借鉴，还需要花大量时间做教材体系的整理和规划。通过教学实践和对学院学生学情的分析，在坚持“突出高职高专特色；内容体系上安排适当；教学体例上能有新颖性”的基础上，确定将理论教学重点章节集中在数据电文法律制度、电子合同法律制度、特定领域电子商务法律制度和电子商务中的知识产权保护；次重点章节为电子商务法基础理论和电子商务安全法律制度；其余涉及的电子商务法律相关制度为学生自我拓展的学习内容，教师在课堂上不进行理论知识的教授。
在完成教材优化的基础上，其次是将教材转化到教学中去。在实践教学中，教材是实现整个教学目的的基础和前提，其具有间接性；而教学是为了达到效果，是实现教学目的的手段、方法、形式和中介，其直接决定教学效果的优劣。只有将教材体系转化为教学体系，才能更好地服务于教育目的。所以只有看清楚电子商务法规课http://教学中面临的问题和困难，才能从教材体系向教学体系转化。具体而言。以下问题困扰着实践教学：一是有些教师对电子商务法规缺乏全面、科学、系统、准确的理解，容易导致教学上的偏差；二是如何在我国现有法律制度下阐释和解释一些法律上并没有规定但却实际存在的电子商务交易现象比较难以把握；三是从高职院校学生的特点和教师的专业背景等方面来看：现代社会高度专业化，学院的学生知识不够，但是还是具有一定的知识面，同时也有一定的思辨能力，面对这样的学生，无疑给教师的专业水平提出了很高的要求。同时，电子商务法规这门课的情况也很特殊，其将法律知识、电子商务知识和电子技术知识合在一起，由于教师的学科背景不同，给教师通讲这门课程带来了一定的困难。比如，从现实的情况来看，很多电子商务课的教师并没有受过系统的法律专业训练，所以很多电子商务出身的教师在教学中往往采用淡化法律知识内容的办法来解决这个问题。另一方面，与法律专业课相比，电子商务法规内容主要侧重有关电子商务方面的法律制度知识，教学必须是在有扎实的电子商务基础和法学知识基础上，法学或者法律出身的教师又会淡化或者根本没有电子商务知识内容，单从法律的角度上讲授知识；四是目前学院主要采用以学生评价为主的评价方式，这将不可避免地出现部分教师为迎合学生喜好而脱离教材内容或教学目标，向学生讲授更容易引起学生兴趣和对教师产生好感的内容。另外，教学督导有时严格按照教材规定的
转贴于
条条框框评价教学，限制多媒体教学的使用，同时也限制了教师教学创造性的发挥，影响教学的效果。
电子商务基础教学教案篇7
关键词:启发实践式教学方法;电子商务;角色扮演
自1995年从美国起步以来,短短十几年里,电子商务在全球范围内得到了迅速发展,已经成为世界上发展最快的商务模式[1]。在全球经济和社会向电子商务经济和电子商务社会快速发展的过程中,扎实的电子商务理论和技术基础可以确立计算机本科专业的学生在毕业、就业和创业等不同环节中的优势。
与理论基础深厚传统的计算机教学课程(例如编译原理等)相比较而言,电子商务的发展历史尚短,电子商务课程的理论基础相对较浅,并且时效性很强,理论与实践知识更新很快。因此,在本课程的教学中,教师不仅要具备发展的眼光,从电子商务技术、商业观念以及社会与法律问题这三方面讲授基本理论,而且要注重案例分析和项目实践,以便于更好地贯彻和诠释理论。
为了提高学生学习的主动性和积极性,教师采用了启发和实践等教学方法,提高学生涉猎知识的主动性。通过课堂演讲、讨论、提问和模拟项目实践等教学途径,使学生对知识进行充分消化和吸收。
1启发实践式教学模式
所谓启发实践式教学,是指在教学过程中,以学生合作讨论和实践学习为前提,以教材为基础,在教师的启发引导下,学生在课堂上自由发表观点,依据举一反三的思路深入思考问题,最后教师综合学生观点阐述相关理论;课后,学生将课堂上学习的理论知识应用到实践型小作业的完成过程中。另外,教学结
束前,学生以小组为单位实现基于角色扮演的模拟项目,并通过演讲、演示、书面报告的形式进行汇报,汇报完成后,教师对学生的表现进行点评,并据此评分。启发实践式教学的流程如图1所示。
图1启发实践式教学流程图
启发实践式教学特别重视培养学生的自学能力和实践能力,学生在课堂教师启发教学的基础上,通过作业的实践性延伸学习平台,发展创造型思维,在自我探究和小组讨论中提升自学能力。作为启发实践式教学的引导者,教师的任务是设计适合教学的启发方式,安排能调动学生积极性的实践型作业,鼓励并帮助学生参与与课程相关的竞赛。这样促使学生自己获取知识、发展能力,并在实践中发现问题、提出问题、分析问题、解决问题。
由于电子商务理论随时间而不断变化和提升,为了让学生在启发实践式教学中领会电子商务的发展动态,教师不仅要综合掌握国内外优秀教材中的理论,而且要时刻关注电子商务领域的最新论文观点,了解国际上知名电子商务企业的业务模式及其新特色。教师本身专业素养的提高有利于为学生有的放矢地安排课内外的学习任务。
伴随着自身专业素养的提高,教师能更好地引导学生的学习,具体体现在:
1)在课堂上,教师通过电子商务领域的著名案例展示,启发学生主动思考和吸取电子商务企业业务模式的成功经验和失败教训,并体会计算机最新技术对电子商务发展的推动作用。
2)在课后的每次作业中,实践类习题的布置促使学生通过互联网查阅自己关心的电子商务公司的最新进展,并分析该公司的发展与课堂所讲解的电子商务理论相一致的特点。教师还可以鼓励学生为该公司提出某方面的合理化建议。
3)为了实现学生把握电子商务理论发展方向的教学效果,教师要求学生在学期结束前分组完成模拟项目的设计。这需要学生理解课堂上讲解的所有理论,查阅许多公司的近期资料,才能顺利完成。
2教学内容与任务安排
2.1课堂内容安排
面向计算机系本科学生的电子商务课程要求学生了解推动电子商务发展的最基本的经济、商业原理及相应的法律问题,更需要学生重点理解电子商务技术是如何提高生产效率和加强企业与客户间的关系的。
电子商务课程的教学要紧密结合计算机系学生的实际情况而设定。一方面,由于计算机系学生缺乏经济、商业方面的知识基础,因此理论教学中要注意适当补充一些基本概念,辅助学生理解商务方面的原理。另一方面,针对计算机系的专业特点,电子商务课程的教学偏重计算机技术在电子商务中的应用,特别是计算机领域前沿理念的应用。
由于计算机技术的发展较迅猛,教师要关注近几年学术界的研究热点和世界大型电子商务公司的最新应用技术,注意随之更新教学内容。例如现在智能agent与Soa技术在学术界和企业界均引起重视,教师就需要将这些新技术的介绍引入课堂教学。
鉴于以上考虑,带有计算机系特色的电子商务课程的教学内容设置如表1所示。
2.2理论内容讲授方式
在讲述理论内容时,不能给学生一味灌输概念。因此,巧妙地应用启发的方式,结合案例调动学生的积极性,就显得尤为关键。我校所选教材是国外的优秀教材,教材中蕴含的大量经典案例可以辅助教学,教师还可以通过互联网、报刊、电视等方式累积丰富的案例[2]。借助于具有实际意义的案例,启发的方式主要有两种:
1)正向引导。
教师先举出一些成功案例,由学生通过自由发言讨论这些案例的共性,从而在学生达成共识的基础上水到渠成地引入相应的重要理论。
例如,在讲解电子商务营销的课堂上,教师的启发步骤如下:
(1)案例展示:举例说明汽车行业三家电子商务公司的营销方式。
(2)引发学生讨论:电子商务营销的本质是什么?
(3)学生交流:通过关于三家公司或按需定制汽车,或列出消费者最感兴趣的汽车出厂价等营销方式的思考,学生逐渐挖掘出隐藏于不同营销策略背后的动机,并达成共识,即电子商务营销主要以客户为中心。
(4)教师总结:电子商务营销的本质即借助电子商务技术,依据客户需求进行营销,促进利润提升。
这种正向引导方式循序渐进,有助于学生更深理解并较快吸收电子商务方面的理论。
2)反向归纳。
教师先举例说明不同类型电子商务公司的失败案例,令学生分别总结各类公司不同的失败原因,然后进行归纳总结,反向得出正确的经营方式。
例如,在讲解业务模式的课堂上,教学重点是让学生理解什么是好的业务模式。教师的启发步骤如下:
(1)教师先提出一个令人困惑的问题:是否巨额投资和好的创意就是好的业务模式?问题的提出引发学生思考。
(2)案例展示:举出几个电子商务公司从兴盛走向倒闭的案例,这些公司均有数亿美金投资和优秀创意,但由于发展过快或未找到最佳盈利模式等问题而最终失败。这些世界知名案例在B2B、B2C等领域具有较强的代表性。
(3)学生经过讨论逐渐得出结论,由此教师和学生一起给予刚开始提出的问题以否定的答案。
(4)最后,教师趁热打铁,从价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展、管理团队等八个方面讲解好的业务模式的理念。讲解应同时辅以优秀案例,帮助学生理解,并要求学生以举一反三的形式提出类似案例。
业务模式是电子商务课程中比较重要的概念,对此概念的深刻理解有益于学生在设计模拟电子商务公司方案的实践中把握正确的方向。
这种反向归纳方式较易引起学生对问题的关注。教师讲解正确理论时,学生会主动结合失败案例,从而能更深刻领会这些理论之所以正确的原因。由此达到“知其然并知其所以然”的效果。
2.3实践内容层次与任务安排
实践内容主要分两个层次:第一个层次是平时课后实践类作业的布置,促进学生理解本堂课的知识;第二个层次是模拟项目的布置,大作业贯穿整学期,要求学生运用学期中学习的所有重点知识完成。小作业和大作业的组合既保证学生分阶段的知识积累与巩固,也促使学生将全部知识尽力融会贯通。下面分别介绍小作业和大作业的任务设置。
1)小作业的任务设置。
小作业的设计要与每堂课的理论知识紧密结合,也要给学生留下发挥自身能力的空间。例如,“建立电子商务网站”课后的一道实践类作业设定为“请选择一家电子商务公司的网站,分析是否符合优秀网站的8条原则,并对该公司的网站设计提出合理化建议”。该题既让学生通过上网查阅资料更深刻地理解优秀网站的原则,又通过“改进建议”的思考,应用创新性思维解决问题。
2)大作业的任务设置。
大作业采用分组方式进行,学生自愿组合成组,共同完成一个模拟项目。小组作为团队,完成一个模拟电子商务公司的创建,模拟公司的经营方案完全由小组自主规划。
为了提高学生参与模拟项目的积极性,大作业的完成特意选择了角色扮演方式。这种方式不同于简单的任务分派,而是每位学生根据自己的特色选择扮演公司中的一个重要角色。例如组长扮演公司总裁,负责决策公司的经营方向和盈利模式;其他学生分别扮演技术经理或营销经理等角色。由于角色扮演具有趣味性,学生对于自己担当的任务投入了更多的精力,取得了较好的学习效果。
学期结束时,教师从以下3个方面考察学生关于大作业的学习成果:
(1)每组学生必须准备好ppt课件,选出代表上讲台演讲。代表结合课件,从独特的经营特色、有效的盈利模式、具有创意的营销策略、先进的电子商务技术等方面介绍自己的模拟公司特点。教师根据讲述的具体情况,对小组进行评分,评分依据是创意的独特性、计划的可行性、课件的精美度、讲述的流畅性。通过这几届学生的展示,成果中不乏令人惊喜之作。特别是有些学生曾经经过组建小型电子商务公司的实战历练,例如在线销售电脑硬件的B2C网站、面向在校学生的旅游网站等。经过课程的系统学习,他们的小公司运作在经营理念、营销方法、电子商务技术方面得到完善。
(2)每组学生必须完成一个公司网站的设计与实现,公司网站主要由担任技术经理角色的学生负责完成,学期结束时进行现场演示。考虑到课程的学时有限,我们不要求学生完全自己编码,可以在网站模板基础上进行修改,关键是实现公司需求的所有功能。演示时,教师依据优秀网站的原则为各小组评分。
(3)为了考察小组中每位学生的工作成绩,教师最终要求小组交上一份总结报告。在报告中,每位学生要详细叙述自己的工作成果。例如,担任营销经理的学生必须先列出现实世界中公司主要竞争对手的营销策略与方法,再说明自己所采用的策略、方法的独特性、可行性。教师依据报告材料的充分性、策略的可行性等,为每位学生评分。
综合以上三方面的评分,教师最终为每位学生评出大作业的成绩。对于表现优异的学生,教师可以适当进行加分奖励。
2.4鼓励引导竞赛
电子商务课程的学习往往会引起不少学生对电子商务的浓厚兴趣和投身电子商务的极大热情。课程结束后,有些学生会继续和教师保持联络,商讨一些电子商务方面的问题。如果恰逢电子商务竞赛的举行,教师可以鼓励这些学生通过参与竞赛提升自己的能力。由于持续保持对电子商务的兴趣,学生自愿参加竞赛的积极性极高[3]。同时,我系领导对参赛学生的大力支持也成为学生的参赛动力。
电子商务竞赛特别注重参赛方案的创意。作为教师,要充分相信学生自身的创造性,参赛的设计方案应该完全由学生自主完成。在教学中,启发实践式教学为学生发掘自身潜能开展实践打下了良好的基础。教师只要为学生准备充分的参考资料,并适时给予一些具有建设性的补充意见,即可帮助学生很好地参加竞赛。
例如,在最近由中国互联网中心举办的全国大学生电子商务竞赛中,我校学生自愿组队参加。参赛方案的核心创意完全是在学生团队积极的发散性思维中诞生。教师首先肯定了学生的创意,然后为学生方案提出了一些细节性修改建议,进行完善。最终,学生的参赛方案荣获全国三等奖和最具创意团队单项奖,而且他们的创意引起某知名电子商务公司的高度重视。
在竞赛中,学生不仅提升了在电子商务方面的自主实践能力,也体现了自身的创造性价值。学生在竞赛中的优异表现也坚定了教师应用启发实践式教学方法的信心。
3小结
总结这几年的教学,启发实践式教学方法在电子商务课程的应用中要注意以下问题:
1)伴随电子商务的迅猛发展,教师要时刻关注电子商务理论的新进展,将新知识点融入课堂启发式教学的设计中。
2)关于大作业中学生提交的总结报告,教师要设计好报告的格式和内容,以便形式统一。
3)模拟项目虽然是自愿组队,但要设定好恰当的小组人数。如果组里人数过多,有些学生不能担任重要角色,而导致任务量不足;如果组里人数过少,可能会使一人担当多角色,而使负担太重。
综合考虑面向计算机本科学生的电子商务课程的教学体系、内容结构,启发实践式教学方法以提高学生的自主学习及发展能力和创新意识为目标[4]。教师与学生形成良好的互动性,有助于学生保持学习的兴趣度和积极性。
致谢:本文受到上海市自然科学基金(09ZR1408400)和华东理工大学重点课程建设基金(课程名称为电子商务)支持。
参考文献:
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[3]Lpeng,Xming.Studyonthedemandfore-commercetalentandthee-commercecollegeeducation[C]//Chengdu:proceedingsof2009internationalForumoninformationtechnologyandapplications(iFita),2009:571-574.
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ateachingmethodofelicitationandpracticeinelectronicCommerceCoursefor
ComputerUndergraduates
ZHaiJie,GUoYi,SHaoZhi-qing
(DepartmentofComputerScienceandengineering,eastChinaUniversityofScienceandtechnology,Shanghai200237,China)
电子商务基础教学教案篇8
[关键词]电子商务；人才培养方案；教学方法；教学手段；考核方式
《电子商务》是工商管理、经济学和市场营销等专业的一门专业课程，也是一门综合性、交叉性、边缘性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此，为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。
一、电子商务教学现状分析。
目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。如果继续用这种方法来教学，学生只会死记书本上的理论，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。
1.师资队伍建设。电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。
2.教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段，其专业理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源，仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。
3.教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。
4.实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情，但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味，因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程，但学生还不能完全独立进行操作，还没有把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能力的锻炼。
二、人才培养方案及课程体系改革探索。
根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业，确定具有特色的人才培养方案。我院根据不同人才需要进行层次界定，建立不同的培养目标，并且相应地设置培养方案和课程体系。电子商务人才重在与实践的结合，对于学生应加大实践教学周数，强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高，鼓励学生创新等。
在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下，近年来，我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标，根据市场对电子商务人才的需求，对教学大纲进行调整，都以突出专业技能的培养为重点。2005年，我们修改教学大纲时，增加了18课时的实践课时。这样学生有了自己动手的机会，增强了一定的学习兴趣，但是还是有部分内容没有实践机会，影响了教学效果。并且不断丰富实践课内容，将理论内容和实践内容紧密结合，这样不仅增加了学生的学习兴趣，也提高了教学效果。针对实践教学内容，我们还编写了《电子商务》
实践指导手册。学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务，能将理论知识良好地应用到实践中。
电子商务概论涉及的知识面非常广，需要讲授的理论和模式比较多，包括电子商务基础（理论基础、社会基础、技术基础、人文基础及应用环境等）、internet电子商务、eDi电子商务、企业电子商务、电子商务三流、网络营销、网站建设、电子商务安全、电子商务存在的问题与发展趋势等等。要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此，在教学内容柔性化的指导思想下，担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。
要根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而选定合适的教材。在选择教材的时候要强调针对性，各教材介绍的内容与侧重点不同，只有将教材的特点与学生的特点结合起来才能取得最好的效果。对于电子商务专业的学生，应参考国家劳动和社会保障部制定的电子商务师国家职业标准中提出的对电子商务师的职业技能要求。该标准既体现了以职业技能为核心的特点，又充分体现了实用性和行业发展的新动态。
围绕该标准的要求组织电子商务概论课程的教学，不仅具有一定的权威性，而且可以将课程教学与电子商务师职业资格考证有机结合。
由于电子商务还在不断发展之中，任课教师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，不断补充、完善授课内容。
这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。作为电子商务专业的第一门核心课程，电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中，教师在授课时不宜讲解得过于深入，做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索，以便与后续专业核心课程良好地衔接。同时，也要保持一定的独立性，避免成为专业课程的简单浓缩。
三、教学方法改革。
电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的，通过《电子商务概论》这门课程的教学实践，笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。
1.实践教学法。《电子商务》理论知识复杂，如电子商务的分类、电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化。因此，我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过真实的实践，同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中，笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生亲身体验网络金融服务；然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，学生跟着教师边学边做，不仅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。针对同一内容，实施多种不同形式的实践教学方式，必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。
2.学生参与教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《电子商务》课程中，每次上课的前5分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯，介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法，然后老师再进行总结，激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5分钟的内容，在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师一些信息，引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。
3.专题讨论法。定期的开设一些讨论课，针对某个有争议的话题展开讨论，加深同学们对理论的理解。比如学生体验网上购物，普遍担心的是钱付出后收不到货物，或者实物与图片不符，由此引出制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题，就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料，了解该课题现状与发展动向，然后归纳整理，写出小论文，最后分组开展讨论。通过专题讨论法，不但提高了学生查找资料、归纳分析的能力、论文写作能力，还加深了专业层次。
4.实例教学法。虽然《电子商务》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容几乎都是以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务概论课程教学。可以用一个实际的案例，如淘宝店铺等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。围绕这个案例来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。每个单元都结合这个实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。
通过案例的讨论，学生增强了感性认识，加深了对这部分内容的理解，取得了较好的教学效果。超级秘书网
四、教学手段改革。
电子商务实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应电子商务概论课程的教学需要。运用Flash课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。电子商务对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、学生小组讨论、小组辩论、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段；合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。积极开展现代教育技术的应用，授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源也已经上网，这都有助于解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式。
五、考核方式改革。
电子商务基础教学教案篇9
关键词：电子商务；高等教育；课程改革
中图分类号：G642文献标识码：a
文章编号：1009-0118（2012）07-0086-02
一、高等职业院校中电子商务教育课程的现状
我国电子商务从1996年开始萌芽，经历了已经将近二十年的发展历程。随着信息社会的发展，信息化程度的加深，电子商务也得到迅猛的发展，这直接决定了电子商业的专业人才在未来很长一段时间内的需求程度。根据相关部门预测,在今后的10年里,中国企业对电子商务人才的需要量将超过两百万人。2010年12月4日，首份电子商务行业《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》中的数据显示，仅2008年中国企业新增电子商务用人需要将超过230万，51.4%的B2B企业在一年内有明确的电子商务人才需求,38.9%的企业有潜在的电子商务人才需求，70.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求，25.3%的企业有潜在人才需求。由此，电子商务专业人才的需求开始出现井喷状态，电子商务专业人才的培养也成为发展电子商务的内在发展需求。
早在1999年，教育部就首次批准4所高等职业院校开设了电子商务高职专业，我国正式进入电子商务专业教育的行列，2001年又批准电子商务作为目录外专业在全国开设。2005年1月8日在《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》中提出，高等院校要进一步完善相关学科建设，培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才。这说明国家对电子商务人才培养的重视，电子商务专业教育已经正式纳入了高等教育的培养体系中来。
近年来，各大高等职业院校积极培养了一大批紧缺的电子商务人才，但是其人才的专业质量和实际操作能力都不容乐观，一方面无法不能满足企业对电子商务人才的需求，另外一方面使得电子商务专业毕业生得不到很好的就业。不少高校毕业的电子商务专业学生只了解一些电子商务理论,而对电子商务实践和解决问题的能力都十分缺乏。我国的电子商务教育正处于起步阶段，尚未形成清晰的教育体系，电子商务专业教育课程的理论体系不完善，不注重专业实践教学，教学方法固化，对电子商务及其教育并没有一个系统性的认识等等这些问题的出现，都使得电子商务课程改革成为现实需要。
二、高等职业院校中电子商务课程改革存在的问题
（一）学科理论体系不成熟
《通知》中规定的电子商务专业知识体系涵盖到了计算机学、管理学、经济学和法学等相关学科。
1、由于电子商务属于新兴行业，发展的历程很短，其理论体系都是建立在其他学科基础之上的，是属于一门新型的交叉学科，目前尚处于一种初级发展阶段，电子商务本身的一个理论体系并不完善。
2、新兴产业的发展必然是日新月异的，发展的速度之快是难以把握的，专业体系的发展难以更上发展的速度，对最新的理论成果把握不到位，教材更新速度不快，造成培养的电子商务专业人才理论体系不完善，到现实工作岗位上存在不适用的状况，由于对电子商务的延续性研究不足,高职电子商务教学缺乏完整的理论体系,理论与客观实际存在偏离,电子商务理论不能有效地指导电子商务实践。
3、专业理论教学不到位。大部分高职院校对电子商务专业开放的课程远远达不到要求，只是注重一些基础理论能力的学习，比如一些基本的计算机知识、市场营销理论知识等等。出现这种状况的原因，一方面是由于高职院校的学生基础理论知识不扎实，学习复杂的计算机网络技术有难度，学生学习的积极性不高，另外一方面是由于专业教师的专业程度不高，理论水平有限，关键知识点讲述不生动不深入。
（二）专业课程设置不明确，实践教学有待充实
电子商务专业课程的设置标准应该是与市场严密接轨，市场需要什么样技能和理论的人才，在专业课程方面就提供相应技能和理论的教学内容。在现实发展中，许多高职院校开设了电子商务专业，却没有对电子商务专业学生应该具备何种专业技能和理论功底没有做充分的调查和研究，特别是电子商务专业岗位做深入的市场调查。
电子商务专业是一门专业实践性非常强的学科，它需要学习计算机网络技术、国际贸易、市场营销和物流管理等方面的知识，对学生要求是不仅要有扎实的理论功底，还要有非常强的动手操作能力，需要学生通过动手实际操作将在课堂上学习到的理论知识运用到实际生活中去。然而从我国目前一些高职院校的情况来看，有的学校仅仅是设立了电子商务实验室，安装了模拟实验系统；很多学校甚至没有实验室，而大部分学校缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，而且模拟软件只能使学生熟悉操作的流程,并没有达到锻炼动手能力的目标。理论和实践难以达到很好的结合，这样培养出来的学生是很难适应社会的需要。而且，高职院校的电子商务课程,注重对基础理论性知识进行讲解，偏重于系统性、知识性,缺少实践性。某些高职院校通过创新，也曾引用了一些国外的电子商务的课程设置标准，特别增加了专业实践内容，但是，一方面由于硬件环境跟不上，学校不予相关的财政支持，另外一方面，专业教师的素质要求也达不到标准，不能够及时消化更新的教学能力并输出出来，实施了电子商务专业专业教育的学校大都由于教学设施、条件等硬件条件和教师软件环境等因素的限制,无法达到教学实践的要求。
（三）专业教学方法落后，教学手段有待提高
1、专业教学方法落后，不能将理论与实践结合教学。电子商务理论传统教学以教师为中心,通过教师的讲解主要解决“是什么”的问题,可以借助于多媒体方式,使学生在听觉和视觉上产生双重“剌激”,最终达到学生对理论知识理解和记忆的目的。一般而言，教师在教学过程中缺乏实践教学基础，在教学过程中难免会出现照本宣科的情况，无法将需要实践的教学环节以生动灵活的教学方法展示给学生，最终在专业教学过程中的教学方法落后,教师一直处于主动教学的地位，而学生处于被动接受“灌输”的状态，导致学生缺乏动手实践的机会,更不能主动地学习。
2、专业教学手段单调。电子商务实验传统教学方法以电子商务实训模拟软件为主,这种方式能够让学生容易理解理论课程教学中的知识点,便于学生掌握诸如网上银行、网上购物等电子商务活动操作流程。这些传统的专业教学手段早已经不适应时代的发展，学生在网上银行和网上购物等电子商务活动的操作上早已经非常娴熟了，不再需要对这些基本的教学实践进行讲解或者实践操作。这些都远远不能适应电子商务日新月异的发展速度。
三、高等职业院校电子商务教育课程改革的建议
（一）丰富课程内容理论性体系
1、不断加强电子商务专业理论的研究，要根据职业能力要求和市场人才需求的技能要求不断电子商务专业理论的研究，逐步形成以职业能力和实践技能为导向的课程内容理论，并不断形成以基础理论课程、专业核心课程、实践操作课程为主体的课程内容体系。其中，基础理论课程应该包括计算机网络原理、计算机网络数据库、微观经济学、宏观经济学、市场营销学、网络营销学、国际贸易学、管理学基础；专业核心课程应该包括电子商务系统建设与管理、电子商务客户服务、网络营销、电子支付与结算、电子商务财务管理、电子商务概论、网络安全与认证；实践操作课程包括计算机网页制作、电子商务网站设计、客户关系管理、物流管理等等。
2、不断提高专业师资队伍的理论水平，更新电子商务专业理论的内容。教师应该跟上时代节奏，不断学习电子商务专业理论课程，学习国内外的实践经验，通过进修或参加社会实践等方式不断提高专业师资队伍的理论水平，到企业去不断接触新鲜实际的东西，然不断更新自己的知识体系和理论体系，然后把最新鲜的知识传递给学生，改变以往教学内容与实际严重脱节甚至照本宣科的现象。同时，教师要加强自己的实践操作能力，同时加强对实践操作教学内容的教学效果。同时，电子商务本来是一个时代的产物，是一个非常新鲜的产业，自身发展本来就不成熟，在教学过程中，可以启发学生的创造思维，而不是总拘泥于教材，让学生主动去思考，充分调动学生的学习主动性，不断锻炼学生分析问题和解决问题的能力，同时，提高学生的实践动手能力。
（二）加强学生的专业实践教学
目前，高等职业院校的专业实践教学都是以教室为主要教学场所或者为以实训室为主要教学场所的方式，即在教室是老师讲学生听的状态，在实习场所是以学生练习教师指导的方式。
电子商务专业的产生就是为了实践的需要而产生的，因此，电子商务专业是一门对实践性要求很严格的专业，所以，实践性的特性就要求电子商务很多专业课程都需要实践来完成，学校建立电子商务专业实践基地成为重要的且必须要建立的实践场所。学校建立实践基地的方式有很多，学校可以自己建立，也可以以校企联合的方式在企业建立固定实践基地，而且实践的实践课时必须占到专业学习的一半以上，建立相应的规章制度，包括规范的实验室管理制度、实践过程管理制度、校外实践基地管理制度等。真正地让学生在实践基地中得到积极参与的机会,能够真实认识到电子商务的运营情况,切实将理论知识和实践知识有机结合起来。同时,通过校企联合的方式，还可以提供一些学生的就业机会，学校要和企业积极合作磋商，让学生不断可以得到专业实施的实践，还可以增加一些就业机会。
（三）创新专业教学方法和教学手段
科技发展的速度往往是惊人的，当今世界信息化手段不断更新，作为电子商务的专业师资队伍，要充分利用时代带给我的方法和手段，不断更新自己的专业教学方法和教学手段。作为一门实践性非常强的专业教学，教师更应该强调如何求引导学去主动学习，不断培养学生综合素质，而这些都取决于教师如何去激发学生的学习兴趣。可以通过使用一些案例教学的方法和体验式的教学方法。所谓案例教学是指在课程的教学过程中，以老师为主导，以学生为主体，以书面案例或网络在线案例为内容，通过老师设置和选择案例，老师讲解案例，学生剖析和评价案例，以培养学生创新和实践能力为目的的一种互动式教学模式。通过案例的引用，能够给学生提供实践分析的素材，让教学变得生动而有活力，可以增强学生自我分析问题的能力。而所谓的体验式教学主要是教师通过创设学习情境,把电子商务课程的教学内容按照企业项目管理的模式进行重组,依托电子商务实验室软件,模拟紧张激烈的商业竞争场景,让学生解决和完成教师分配的任务的方法。这种方法能够让学生对电子商务具体运行模式有一个非常直观的感性认识，为学生的专业实践能力打下良好的基础。
总之，学校要加强对学生的专业指导，加大对电子商务专业基础设施的建设和资金投入。教师要不断加强自己的理论素养和实践操作能力，不断进修，到企业里面进行实践锻炼，把在企业里获取的一首资讯带到课堂上去，避免理论和实际的脱节。电子商务专业的学生应该多思考、多分析、多动手操作，特别注重培养自己的理论功底和专业实践基础，不断学习和增强的专业实践能力，为将来更好的就业打好扎实的基础。社会应该不断加大电子商务的宣传力度，为电子商务的发展创造良好的社会环境，企业作为电子商务的重要实践基地，要加大和高等职业院校的合作，为电子商务专业的学生提供更多专业实践岗位和就业机会。
参考文献：
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电子商务基础教学教案篇10
[关键词]电子商务信息加密案例教学
目前电子商务安全问题已经成为制约电子商务快速发展的障碍。因此,了解和掌握安全技术,已经成为从事电子商务人员的必备知识。为此,目前很多高校电子商务专业都开设了《电子商务安全技术》课程。如何针对该课程的特点使学生掌握安全知识和技术,是教师在课程设计中最为重视的问题。笔者结合该课程的讲授经验,从教学内容、教学方法、实验教学等方面进行了探索。
一、课程特点
《电子商务安全技术》课程是电子商务专业的专业课程。该课程的目标是要求学生在掌握基本概念和理论的基础上,结合实际问题,在电子商务的实施中应用有关技术为具体商务过程的实现提供安全保障。该课程内容非常庞杂且综合性强,包括信息加密技术、计算机网络安全技术、电子支付技术等。
该课程的突出问题是学习内容多,课时少。仅计算机网络安全技术一项内容,就是一门独立的课程。然而该课程安排课时为44学时。因此,在有限的学时内,不可能详细讲解所有内容。为此,我们精心设计教学内容和实验,采用小组讨论、案例教学等教学方法,取得了不错的效果。
二、教学内容设计
《电子商务安全技术》课程的教学内容包括以下8个部分:电子商务安全概述、信息加密技术、计算机网络安全技术、公钥基础设施(pKi)、电子支付技术、电子商务安全交易协议、安全电子商务应用、其他电子商务安全技术。教学内容的设计原则如下:
1.重视信息加密技术。信息加密技术是其他技术的核心,是电子商务安全的基石。在教学过程中,应该把对称加密和非对称加密的原理、特点讲透。对于对称加密可首先以恺撒密码、换位密码算法为例来讲解,这些算法简单,学生理解起来较为容易。而对于非对称加密算法,可以RSa算法为例来讲解,让学生能理解该算法的优点和不足。学会了加密技术,在理解数字签名、公钥基础设施等这些应用加密算法的技术时就会容易得多。
2.重视计算机网络安全技术。电子商务是基于internet网络的商务模式,因此,电子商务的安全是以计算机网络的安全性为基础的。因此,在教学过程中,必须教导学生重视计算机网络安全技术,必须掌握基本的网络安全攻防体系、防火墙、虚拟专用网、入侵检测系统等网络安全的主要技术和解决方案。
3.加强流行技术和新技术的讲解。电子商务安全相关的新技术不断涌现。例如,在电子支付技术中,除了信用卡电子支付、电子支票、电子现金支付方法,比较流行的还有支付宝等第三方支付方法;随着移动电子商务的流行,无线电子商务安全技术逐渐被人们所重视;信息隐藏技术、数字水印技术和数字版权保护等新技术已成为了非常热门的话题。在教学中,可简单介绍这些新技术,学生根据自己的兴趣进一步跟踪和探索。
三、教学方法
教学方式主要采用多媒体教学。在多媒体课件的设计上,主要以设置问题、讨论解答的方式来引出各个知识点,以便激发学生的求知欲。提出问题后,可以组织学生分组讨论,或者师生共同讨论来给出问题的答案,并总结知识点。
根据教学内容的不同,采用灵活多样的教学方法,如小组讨论、案例教学等。比如:在讲解电子支付时,先在课前布置学生收集5个国内电子商务网站的电子支付方式,而后在课堂上进行小组讨论,结合实际情况来加深学生对知识点的掌握。在讲解网络防火墙技术时,收集某连锁店网络和九运会防火墙配置案例,让学生更加直观地理解防火墙的实际应用情况。
四、实验内容
实验教学是为学生理解课程内容而设计的。通过实验教学的实施,使学生掌握课程内容,以及电子商务安全技术的操作与配置方法。实验设计的原则是:
1.强调基础。结合学习内容的各主要知识点来设计实验。通过实验,让学生理解各知识点,并会加以运用。
2.既有验证性实验,也有设计性实验。通过验证性实验,掌握各个技术。通过设计性实验,综合应用各种技术,培养学生解决实际问题的能力。
根据上述原则,我们设计了7个实验,如下表所示。
其中实验1属于调查分析类,该实验的目的是通过调查分析当前大型电子商务网站,掌握常用的安全措施。具体要求是了解2个国内大型电子商务网站如eBay网、淘宝网的电子商务安全措施。
实验2到实验6是属于操作性和验证性的实验。通过实际操作,理解课堂所学的理论知识,并进一步掌握各种电子商务安全技术的应用方法。实验3中的防火墙、Vpn、入侵检测这三个内容,由于课时的关系,可以把防火墙作为重点,其他两个作为课下作业。
实验7是设计某小型电子商务系统的安全解决方案,这是一个设计性实验。该实验需要综合运用各种安全技术,并写出方案报告。
五、学习效果
在教学实践过程中,学生实验报告、案例分析报告都撰写得不错。同时本课程很受学生欢迎,取得了令人满意的教学效果。
参考文献:
[1]张爱菊:电子商务安全技术[m].北京:清华大学出版社,2006