网络安全运维工作总结篇1
it工程师员工试用期工作总结范文一
20**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1，城域网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2),新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2，网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3，乡镇网络建设
1)、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、2016年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20**年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
it工程师员工试用期工作总结范文二
1.公司的发展离不开网络，在近一年中，公司厂区急速扩建，从B厂区一楼的Smt到二楼的组装测试线，本人有幸参与本次网络的规划与实施，由于工程的紧急和生产的扩张，实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全，还有待进一步的整改。
2.因公司驻外办公地点的增加，要求能够进入公司的局域网中进行访问，本人针对公司原有的软件Vpn进行了调试，确定该软件能正常安全的使用，可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络(该软件Vpn仅支持aDSL宽带连接，在专线的网络中不能使用)。
3.公司电脑新旧更替频繁，在这一年里，公司新增电脑数百台，在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试，确保公司生产正常增长，公司目前一共近2000台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用，eRp和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种，但往往在处理的过程中发现新的问题。
4.目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，针对部分特需要求的电脑，甚至有数次手动更新杀毒软件。
5.近年来，公司的网络变动频繁，很多以前的网线都缺少标识，每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中，更多的时间都是在找线中消耗，让方案无法在预期的时间内完成。在第一次对Smt网络变更中，对此有深刻的体会，原本预计半个小时的工作最后还是拖了近两个小时才完成，出现该种情况正是因为本人对公司网络的复杂性缺少认识，在没有标记的情况下实施方案，结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题，确保自己对网络能了如指掌，通过在各个车间的实地考察，终于理清了线序，并对网线和部分机柜进行了编号，同时制定示意图，方便大家更直观的理解。
时间如沙漏，总是在人们不经意间溜走，转眼将至年关。
it工程师员工试用期工作总结范文三
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在单位领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训。还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。现对本年度工作总结如下：
一、思想政治表现和品德素质修养方面
本年度我院组织开展了党的群众路线教育实践活动，作为我院群众路线领导小组下设办公室的一员，我认真践行教育活动的方方面面，进一步提升了思想认识，进一步牢固树立正确政绩观。
网络安全运维工作总结篇2
一年来，在公司信息中心正确指导支持下，围绕公司年度网络安全和信息化工作会议精神和工作要求，不忘初心使命，砥砺奋进，努力开创企业信息化高质量发展新局面，卓有成效地在主体责任落实、网络安全、项目管理、创新能力、队伍建设、数据中心与数据质量、数字化工厂建设等方面开展探索和实践，均取得了较优成绩。现将2019年来的主要工作自评总结汇报如下：
一、严格落实信息化工作主体责任
全年针对信息化工作点多面广，服务性和专业性都很强的特点，紧扣行业和公司信息化发展战略，“行业典范”、“窗口企业”的目标定位，在大局下思考和行动，切实担当创新和高质量发展的新使命和新责任，在政治和业务领域活学活用实学精干中推进各项工作。
一是召开厂党委会议，4月28日，利用会议和办公系统传达学习和部署落实了行业及公司2019年网络安全和信息化领导小组会议、网络安全和信息化工作会精神，研究贯彻落实意见;6月4日，厂党委会议上，研究部署和下发了本年度网络安全工作，明确了年度网络安全和信息化工作要点，纳入2019年度工作目标考核方案，细化分解到月度重点工作任务清单，纳入季度和月度工作考核。全年从安全生产管理周例会督办项目完成情况和月(季)重点工作绩效督查情况来看，年度网络安全和信息化工作重点都得到了较好地贯彻和落实。
二是5月上旬制定并经多次讨论后，批次下发了《江西中烟工业有限责任公司井冈山卷烟厂网络安全与系统运维考核实施细则》，并于6月份开始实施考核。结合公司对企业年度信息化工作考核要求，全面梳理差距并迎头整改弥补差额事项。突出it综合管理和治理方案，主要关注企业发展后劲、it工作绩效和基础夯实工作。由于与绩效挂勾，增强了全员it工作绩效意识，促进各项考核指标处于较好状态。从全年的生产管理周工作简报来看，全年meS系统、制丝管控系统、卷包数采系统、批次系统、能管系统、高架系统运行总体正常，实现了it网络信息系统生产保障。批次管理系统各项数据完整，卷包车间数据准确率为99.08%，制丝车间数据准确率为100%，成品数据准确率为100%。其它各系统数据完整率也均处优良。
三是全年严格执行行业和公司网络安全检查要求以及企业管理体系文件要求组织开展了节假日期间和日常网络与信息系统安全检查排查与运维，全面推进了企业it基础“1+2+2+n”运维模式文件体系架构和日常运用实践，确保了系统稳定。全年开展网络信息安全半年度、季度巡检、月度集中检查42次，营造了网络安全和数据安全良好生态，保持了网络安全系统及其设备设施、作业活动和作业环境处于正常有效状态。全年累计处理各类问题或故障53次，整改完成率100%。另外，今年8月如期开展了企业信息安全及计算机信息系统保密工作自查。目前，制度对接和检查执行的效果显现。
四是按照《烟草行业应对网络安全攻击基本防护措施》通知要求对敏感信息、资产状况、安全加固、实时监测和应急处置共五点开展自查工作，并向信息中心提交自查报告。在对敏感信息方面，及时响应国家或行业通报的网络安全情况，在完善平台技术架构与安全防范网络策略上，针对所负责的网络和系统进行日常系统“查缺补漏”工作。在充分利用it资源方面，瞄准it资源清晰、流程顺畅和数据管理目标，合理做好it资源规划与利用，积极开展it资产、网络安全、各管控系统潜能作用等专项管理诊断活动，进一步盘活现有资源、满足岗位需求、奠定it资产管理规范基础，集成整合企业资源并形成合力，提升整体抗风险能力。年初、6月6日和9月，先后召开了各运维单位驻厂人员日常工作衔接专题会，日常衔接年度各外来运维单位工作。8月开展了it基础专项管理诊断活动。1月和6月的管理体系外部审核和内部审核活动，3月、9月和12月三度组织it资产(包括软件、文件)盘点清查整治和废旧利用和设备报废工作。在安全加固方面，按照网络安全等级保护制度，举一反三落实各项基础设施和管理工作，着重针对已定二级备案的《行业生产经营决策管理系统江西中烟井冈山卷烟厂分支系统》专项申报公司进行等保测评工作。针对办公网与生产网安全，实施了逻辑隔离工作。日常管理上采取技术手段将工控主机上的不必要USB、光驱等接口已禁掉，并对工控主机实施严格的访问控制。另外，加强了区域网络管理。在6月和12月先后检查拆除不合规的网络信息系统。对于生产区域无线网络，只允许pDa终端连接，手机笔记本等移动终端不得连接车间无线网络。各部门兼职网络安全信息员组织本部门检查排查是否存在私接无线路由器的情况。在实时监测方面，严格执行企业网络安全相关制度规范。实时监测防火墙等安全设备运行情况。每日对防火墙等网络安全设备进行实时监测，对发现的疑似攻击地址立即在防火墙上进行封禁处理。发现异常须及时报告。按照“先封堵再研判”原则先阻断网络连接，再对攻击行为进行溯源，并及时向公司信息中心报告有关情况。
五是根据人事变动和企业状况，重新成立了网络安全与信息化管理工作领导小组，下发了红头文件。进一步明确了分管网络安全工作领导班子成员及其组织工作主体责任。实现了内部资源整合。年初信息部门恢复单列部门，又鉴于今年员工1人借调支援商业公司系统开发、2人生育轮休的实际，内部采取轮岗交流与职责整合轮换作业方式组织开展企业信息化工作，促进年轻员工得到很好的锻炼。
二、突出抓好网络安全杜绝发生网络信息安全事件
全年抓好做好梳理网络安全隐患、检查治理与落实整改三个环节的工作，做到两个全覆盖，即覆盖所有部门、覆盖所有系统，确保不留死角不留隐患。由于采取“集中管控、分布防护”两手抓的方略，在信息系统整体防护的管理上取得了一定的成效，全年未发生一起网络信息安全事故。网络安全工作成效主要体现在：
一是进一步夯实网络安全基础工作。1月，开展了it资产及信息网络安全专项管理诊断，瞄准“两化融合”和现有质量、环境及职业健康安全三标管理体系目标要求，严格落实网络安全责任制度，明确每个信息系统业务主管部门和运行维护部门具体职责。进一步优化完善了企业信息化系统运维保障工作机制，深入构建企业网络信息安全运维管理体系。全面梳理建立和实施各管控系统底层操作应用标准文件，使之满足企业it运行的各项管理要求。9月通过了市公安部门等保工作检查与备案。6月6日和12月15日两度开展了系统账户和密码合规性、网络与信息系统漏洞自查整改活动。在开展排查“弱口令”和“扫漏洞”的网络安全问题整改活动中，全面针对弱口令、漏洞未修复等突出安全隐患进行整改。对未按要求设置密码的网络和it服务器与终端机以及我厂自建信息系统的账号进行全面清查，对不符合要求的账户密码立即进行整改，将密码修改为字母、数字、特殊符号等3种以上组合且不少于8位，对存在漏洞的it系统及时进行了修复。另外，在今年6月行业和吉安市11月开展的两度网络安全应急演练中，均保持了网络安全和系统稳定，达到了预期效果。
二是编制实施了网络安全及各信息系统应急预案，按要求开展了季度演练与评价。全年按季开展了计算机网络与信息系统应急演练6次，涵盖中心机房、oa、meS、批次管理和物流系统等运行突发事件的处置和应急状态处置，均达到预期效果。其中，先后完成了《meS系统制丝工单下发不到制丝管控系统应急演练》、《计算机房精密空调初期起火现场应急演练》、《批次管理系统辅料冻结应急演练方案》、《设备故障导致片烟高架库无法出库应急演练》，且各活动记录齐全。
三是我厂办公网与生产网设计实行了逻辑隔离，明确了工控机的安全管理措施。同时，以执行和监督执行各项制度规范进一步得到巩固，全年未发生网络信息安全事件。全年从月(季)绩效考核的结果来看，没有出现由于软硬件故障，计算机病毒，工作失误，遭受人为破坏等原因影响本单位信息系统正常运行，也从未造成由于系统数据丢失、泄露、被篡改，以及业务中断超过4小时，产生不良影响或一定经济损失，严重影响生产和工作的其他情况。
四是根据公司《网络安全责任书》，我厂编制并与各部门签订了《网络安全责任书》，并在管理制度文件体系中明确了信息系统业务主管部门和运行维护部门网络安全责任。同时，加强了与建设合作单位的协同管理，任何项目开工前，首先做到了开展安全告知培训，签订相关安全(施工)协议，并按保密要求与本单位信息系统派驻运维人员签订《数据保密承诺函》，严守保密规定，较好地履行保密责任。
五是严格执行《井冈山卷烟厂计算机机房管理规定》等机房系列标准规范体系文件。每日对计算机机房进行日常巡检，每周对机房主要设备进行周检，并填写记录。对出现的故障进行分析并处理，将分析研判情况进行记录，并形成月度工作总结。在机房管理标准文件中，根据要求，明确网络与机房基础设施维保的通信联动应急保障制度。
六是数字化视频监控系统具有基本安全措施。按要求，监控网与生产网及办公网实施了逻辑隔离。日常根据各部门实际需求分配摄像头查看范围及权限，并且对分配账户均按要求设置了合规密码，合理发挥了数字化视频监控系统的作用。
三、严格推进项目管理各项工作
密切关注公司四大体系建设、数据中心系统建设和oa系统升级项目应用。以公司信息化规划为指导开展企业项目年度需求调研、项目申报、方案论证，关键技术咨询等工作。在年度预算项目批复文件下达之后，分解落实实施计划。一方面，瞄准目标，做好公司各在建重点项目和系统的技术对接，按要求开展实施与优化工作。另一方面，进一步强化企业内部信息技术消化，全面拓展工控安全分析预警、二维码识别物料、QCD、SpC等信息化技术在安全、质量、成本、考核，在过程控制与数据分析预警等方面的应用深度和广度，进一步夯实企业信息化技术基础，为生产制造过程大数据挖掘运用，精益生产和智能物联扩展应用奠定了良好基础。进一步促进企业在“两化融合”、“数字化智能工厂”建设架构与开发上继续发挥作用。通过上半年和下半年两度召开年度采购项目推进会，梳理了各项目采购流程规划和节点时间工作控制，有序推进了项目实施工作。截止11月，年度5个项目均按进度计划如期完成了实施任务。
2019年我厂立项申报的5个项目均符合公司申报项目要求，保留了申报项目论证记录。按要求每季度的下个月10日前，将项目实施进度上报了信息中心。各项报送资料完整。贯彻落实规划“回头看”要求，制定实施了具体工作计划和方案，对近几年来重要信息化项目进行梳理、评估，有部署、有落实，有记录，并形成规划“回头看”报告。所有信息化项目均按公司档案管理要求保存完整的过程档案资料(包括但不限于采购、启动、需求调研、上线运行、验收等关键环节)及电子档案资料，并设置兼职管理人员。各个信息化项目均符合公司规定的“一项一卷”要求，保存了信息化项目过程档案资料及电子档。信息化项目公开招标项目比例在80%以上。未出现按季度上报信息化工作进展情况漏报迟报现象。
四、积极营造氛围，促进创新能力提升
全年围绕积极利用信息系统资源，创新系统应用途径，有效支撑本单位生产组织、质量管控、库存管理、降本增效等重点工作，以课题、小改小革等实践活动和各种业务及学术交流形式带动创新活力，推进企业精益和创新管理。在各项创新能力提升主题活动实践中，全年累计产生各项成果20余项。其中，5个课题成果正在等待公司和江西省各管理协会组织年终评比结果。
5个案例。梳理总结完成了《井冈山卷烟厂网络信息安全运维管理体系建设实践》、《二维码技术应用推广》、《基于检维修体系的信息化应用》、《基于制丝管控系统的防错预警机制应用》等案例。其中，有2个于今年4月和10月在公司年度信息化工作会和“创新引领高质量发展”信息化专题交流会上展开了交流研讨。
2018年底，上报省企协参评创新课题3个，其中，年初从与推广第二十届江西省企业管理现代化创新成果通报中获悉，《基于信息化项目管理的工具运用与实践》和《精益合作生产批次管理系统的风险分析与应对》均荣获一等奖，《构建网络安全信息系统““1+2+2+n”运维模式》获二等奖。本厂取得《精益合作生产批次管理系统的风险分析与应对》创新成果，在广丰卷烟厂实现部分推广。
2018年公司精益课题2个。其中，梳理总结完成了2018年公司立项的《二维码技术应用推广》精益管理课题成果，并以a3报告进行了验收申报。全面完成了2018年公司立项的《构建信息系统“1+2+2+n”运维模式》精益管理课题实践，该成果已经在2月18日公司《关于表彰2018年度精益管理优秀课题、管理诊断优秀案例和企业管理先进个人的决定》中荣获了公司当年评比二等奖。今年扩展产生了《it网络安全信息系统“1+2+2+n”运维模式》新成果。
今年注册QC课题2个。12月9日，召开部门QC活动小组专题会，全面总结了今年两个课题工作。另外，2018年注册QC课题4个，完成企业QC课题成果3个，其中，《提高批次管理系统卷包投料扫码率》QC活动成果荣获2018年度江西省第三十九次质量管理小组代表大会三等奖，另外两个QC课题成果荣获厂优秀奖。
2篇。于2月27日和5月8日，我厂相继在《东方烟草报》管理前沿发表了论文《数字化工厂背景下质量管理体系的信息化应用》和《浅谈企业信息化工作绩效的自主评估》。《数字化工厂背景下质量管理体系的信息化应用》荣获江西烟草优秀论文。发表在《江西烟草》总第148期论文增刊p49-p51。《抓住机遇有的放矢推进数字化工厂“两化融合”实践》荣获公司产业系统特等奖。最近报送了论文《试论信息化支撑推行企业绩效管理的思维方法》参评。
五、培养信息化专业团队，提升队伍整体素质
在企业内部，我厂积极营造了学习型团队良好氛围。突出实际需求，参与中国Cio高峰论坛，有选择性的把握学习内容和参与it企业组织的信息化网络在线研讨，日常内部各类it专业微信群的线上讨论。全年参与外派和开展了公司和企业13项调研活动，组织安排了南烟、广烟等兄弟单位9人来厂的it交流或跟班学习。接待了安徽阜阳烟厂和江苏中烟来厂2次针对it网络、批次管理系统建设和使用情况的经验交流。全年通过“学习强国”和“中国烟草网络学院”《网络安全培训》(专题版)两个网络平台487人达成和超额完成了规定的学习培训指标任务。全年6名年轻员工参加了国家软考，通过率100%。全年组织国家网络安全法集中培训(85人)、公司数据中心(75人)、公司新版oa(85人)、企业网络信息系统用户安全运维、操作应用、新增it类标准体系文件培训与系统演练413人，全员it培训率达80%以上，全面拓展信息技术在质量、安全、成本、考核等方面的深度应用和技能水平。
目前部门工作人员有高、中级职称及取得国家软考证书的人员比例为100%。在管控系统的维保工作，采取自主维保、外包人员驻场维保及远程维保相结合的方式。2019年我厂能源管控、物流高架系统基本为本厂人员自主维保，卷包数采(8月24日)、meS(11月23日)等系统在自主维保后继续采取驻厂运维方式进行系统维保。
通过组织各类内部培训、系统演练，公司和外部交流，从中亲身体验信息化发展日新月异的变化，为融合技术创新、应用创新、模式创新与优化改善不断充电。不仅促进了企业信息技术消化、信息技术和应用人才培养工作，而且增强了自身素养和企业形象，逐步实现提供队伍高质量、高水平的信息化服务。
六、持续保持数据中心与数据质量，上报数据及时准确真实规范
根据行业和公司关于加强行业数据安全防范化解风险隐患有关工作，围绕落实《2019年网络安全和信息化工作要点》要求，严防发生数据安全和公民个人信息泄露事件，六月，我厂根据《网络安全法》《电子商务法》等相关法律法规，组织开展了全面排查法律风险和信息系统数据风险工作，通过翻阅我厂信息化项目合同和现场应用，未发现存在违反《网络安全法》《电子商务法》等相关法律法规关于数据安全和公民个人信息保护规定的问题隐患;未使用移动app等互联网应用系统;不存在对外托管信息系统和承载数据。同时，对驻厂运维人员的安全管理措施进行了检查和风险评估，经过排查，未发现存在擅自读取、存储、缓存、和使用数据(包括数据泄露)的问题隐患。对于存在it与数据安全等3项主要风险隐患采取了管控措施和问题整改，加大了高风险漏洞和弱密码专项治理情况监管力度，增强大数据环境下防攻击、防泄露、防窃取的监测预警和应急处置能力，确保网络安全设备设施均处于正常工作状态并能实现部署该设备设施的设计要求，确保各项管理措施有效落实，促进数据中心日常运维数据高质量保障。全年上报生产经营决策管理系统的数据差错率为0，上报公司数据中心的数据做到了及时、准确、真实、规范，未出现上报数据不符合要求的情况。
七、推进项目管理与数字化工厂建设
为促进一体协同重点工作成效，今年3至4月，根据《井冈山卷烟厂信息化规划“回头看”工作计划及方案》，采取各系统自查和现场调研相结合的方式，从系统发挥的成效入手，着眼系统性、全局性、整体性等方面对异地技改新厂实施的项目，包括后来实施的批次管理项目，对数字化工厂建设建管用方面所做工作进行回顾和自查及全面梳理、评估。4月10日向公司提交了《井冈山卷烟厂数字化工厂建设和运行情况汇报》。在4月的年度公司信息化工作会、8月的管理诊断、9月的信息化专题调研和11月的公司信息化现场交流会上，均针对SpC管理平台建设、商业营销移动应用、质检离线数据采集完善、设备管理信息系统功能完善、meS智能生产制造、pBmS批次管理两个系统的二期建设和生产经营决策管理系统等保测评等及其相关的技术与方案优化提出了进一步的需求和设想。
网络安全运维工作总结篇3
一、加强科技基础建设，做好重大工程建设。
（一）部署总署高清视频会议系统
根据总署统一规划，调试开通我关到总署的“高清视频会议系统”。该系统单独使用我关到总署的2m专线，采用硬件系统，比较原软件方式的视频会议系统，画面质量、语音效果都有很大改善。全年共召开12次全国性视频会议。为确保全国海关电视电话会议系统在国庆期间随时可用，根据科技司要求，安排专人于国庆期间（月21日至10月10日），对总署视频会议系统开机值班，达到100%出勤率，圆满完成值班任务，受到总署科技司表扬。
同时，做好关区视频会议系统的保障工作。研究新的应用，在监控中心安装实现可视指挥的功能。全年共召开全关区视频会议7次，节省办公经费约112万元（按每次会议16万估算）。
（二）继续进行总关大楼综合布线工作
继续进行去年开始的大楼综合布线系统。一是对弱电井进行了清理改造。清理弱电井内线路，铺设防静电地板，安装接地箱。二是在中心机房迁移网络设备，安装骨干光纤、双绞线配线架。三是完成四层西厅办公区的装修、清理工作。由于大楼已经正常工作，工作时间不能够影响正常办公，而且对卫生、安全有较高的要求，所有工作必须在下班后和节假日进行，加班加点进行施工。截止到月底，大楼综合布线验收测试工作已经完成。邀请山东省计算机网络质量监督检验站对我关综合布线系统进行抽测，共选取个楼层的300个信息点和20对光纤。检测合格率达到100%，具备了验收条件。同时，做好大楼礼堂的综合布线和视音频信息点设计工作，确保大楼礼堂满足今后视频会议召开要求。
（三）进行关区网络升级改造
关区骨干网络自200Stp线路和mpLSVpn技术建设关区骨干网络。经过与电信运营商的多次协商，引进多家运营商竞争机制，大幅降低线路租费，为网络升级改造创造了条件。通过引入mpLSVpn技术，能够增强关区网络的安全性，提高网络的可控性，实现业务及管理网传输的负载均衡及互备，实现关区视频监控图像在海关内部网上跨地市传输，提升关区网络平台的综合应用能力，对关区网络建设是一次重大的飞跃。为做好此项工作，我科根据处领导要求积极寻求总署支持，向总署科技司提交了技术方案，并顺利地通过了总署组织的专家组评审论证。
为解决网络改造出现的线路租费缺口，统一规范关区二级现场专线费用，与三家电信运营商签订全省线路资费框架性协议，规范收费标准，清除不合理收费。同时根据海关法和总署监管场所管理办法，将一部分专线费用改为企业支付，节省我关线路经费；经过清理，二级现场线路全年费用由原80多万减少到30多万，弥补了全省网络扩容经费需求。
目前该项目各项准备工作均已完毕，工程已进入实施前的模拟测试阶段。
（四）继续进行关区视频监控系统建设
根据关区视频监控系统建设统一规划，参与并制定大港、邮办、机场、黄岛海关全年的视频监控建设工作方案。配合港务局实现视频监控光纤入户，实现大港港区内的监控。加强对关区视频监控系统的指导和规划，先后到保税物流园区、日照和东营进行实地调研和指导。
针对宽视界传输方式的缺陷，积极探索视频监控网络传输的新模式。以东营海关为试点，采用“分段”的方式实现视频图像的传输，即：由监管场所至海关采用mStp局域网方式传输，隶属海关再采用2m互联网接入方式，实现总关对其监控图像的实时查看。这种方式投入及运维成本均很低，且图像效果很好，可在关区内推广使用。此外，在该关还进行了视频图像异地存储的测试，确保保税仓库等无海关人员值守场所的监控图像异地保存在隶属海关，满足了监控要求。
（五）加强对外接入局域网联网建设
管理网对外接入局域网是我关对外接入的网络平台。为加强各直属关对外接入局域网的建设，总署下发了“海关管理网对外接入局域网安全建设指导方案”。我科对该方案进行深入研究，组织专题会与安全科、系统科等相关科室共同讨论，调研在我关的可行性，分析我关现状与总署要求的差距，逐步实现外单位与我关的规范接入。此外，今年在对外接入局域网推广了以下工程项目。
1、做好油气液体化工品物流监控系统的推广工作。
为落实总署党组关于加快物流监控系统建设进度的指示精神，进一步提高海关对进出口原油、成品油、液体化工品等商品的物流监控水平，根据总署要求，先后开通了龙口（龙口滨港液体化工码头有限公司）、日照（日照中石油）油汽液体化工品企业等家企业与我关的Vpn线路连接，实现系统的数据传输。
2、实施“关库联网“工程。
为进一步加强税收入库管理，实现入库税收回执自动核销，实施青岛海关与青岛人民银行联网工程。经过积极与青岛人民银行技术部门沟通，制定符合我关实际的联网方案。
3、实施出口加工区联网工程。
按照加工贸易和保税监管改革指导方案的要求，为实现出口加工区信息化管理，实施了出口加工区联网工程。根据我关网络环境，兼顾可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定详细联网方案，协调厂商完成了网络设备安装、联跳测试，实施了青岛海关与出口加工区联网工程。实现省内7个出口加工区通过vpn方式接入我关管理网对外接入局域网。
二、根据信息系统等级保护要求，加强信息系统运行监控。
（一）建设互联网应用监控系统
按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（国务院令第147号）、《互联网安全保护技术措施规定》（公安部第82号令）等法律法规的规定，为加强总关办公楼互联网应用管理，规避用户不良行为给单位带来的法律风险，合理利用互联网资源，我科将建设互联网应用监控系统列为我关今年科技项目。经过前期调研和讨论，完成系统功能需求分析和技术方案设计，并广泛试用各个厂商的产品。共测试了烽火、网康、深信服和奕驰等公司的产品。经过两个多月的试用，基本确定采用网络督察系统。网络督察系统运行稳定，功能全面，操作灵活，能够满足我关的实际需要。目前该系统已完成测试验收，并投入使用。
（二）管理网服务器安全域划分工作
按照总署的统一部署，根据我关管理网服务器实际情况，规划网络结构，编写青岛海关实施方案、应急预案。协调专业公司对方案进行试验、论证，最终确定安全可靠的整体方案。共对144台管理网服务器详细信息进行了全面调查、测试、统计，做好前期准备。进行服务器迁移工作。共向过渡区迁移服务器103台，然后根据业务需求再迁移到保护区。目前保护区有68台服务器。配置访问控制规则0余条。
（三）部署信息安全管理平台
根据总署统一要求，为加强信息系统安全运行，在管理网和运行网部署信息安全管理平台。我科积极配合系统安装调试，提前在运行网及管理网上安装、调试Ca系统，为调试总署推广的安全管理平台做好准备。同时，积极与系统安装人员协调，做好在我关的系统安装工作。
（四）认真做好网络安全检查工作
配合山东省保密委对我关网络进行检查；根据总署统一部署，完成红机网的安全检查和整改工作；完成网络信息安全检查工作。
根据总署要求，做好我关“办公网自测评估整改”工作。编写涉及网络设备、机房、电源等内容的“青岛海关信息系统分级保护自测评及整改记录单”，对目前现状进行自查、分析，提出整改意见，进行整改规划，进行设备申请预算。对红机网设备、线路进行排查标识，在总关大楼内完成安装电磁传导干扰器40台。根据总署“分级保护测评申请书审核单”反馈意见重新研究有关网络、电源、设备等整改事宜，根据意见对“青岛海关分级保护测评申请书”12项内容进行修改。
三、积极发挥职能作用，指导关区网络、机房等系统的建设和运行。
（一）进行关区部分隶属关网络机房安全巡检。
根据处领导的要求，今年我科加强了对隶属关机房、网络设备的运维工作指导检查。月21日至30日，安排专业技术人员对济南、烟台等9个重要业务现场海关进行了网络、机房安全巡检。根据巡检结果，我科进行认真分析，确定出机房、设备运行过程中普遍存在的问题，全关区下发“关于进行网络、机房安全自查整改的通知”，提出具体整改要求，规范关区各隶属关和现场机房和网络设备的运维gognzuo。这项工作是初次尝试，效果明显，今后将继续进行。
（二）加强网络运维制度建设
为规范网络运维工作，我科完成《青岛海关业务运行网、业务管理网维护管理办法》的编写，并向关区下发征求意见。该办法将作为指导今后关区网络运维工作的标准，对规范网络运维工作的流程，明确职责分工，增强网络运维的整体意识，提升关区网络运维工作的水平，发挥重要的作用。
（三）加强对新建办公点的检查指导
维规范新建办公点的机房、综合布线、网络等基础信息系统建设，我科参加黄岛保税物流园区、大港海关旅检现场、机场物流园区、日照保税物流园区、潍坊海关驻北港办、潍坊海关驻寿光办的建设和验收工作，并为蓬莱海关及其驻长岛办完成网络升级改造。
（四）制定“关区视频会议系统运行管理规定”。
为加强关区视频会议系统地运行维护工作，确保系统正常运行，参照总署下发的视频会议管理规定，制定了我关“关区视频会议系统运行管理规定”制定工作，拟在2010年下发关区。
（五）积极做好专项经费的申请工作
根据总署文件，统计关区2010年机房装修需求并上报总署。经过精心准备材料，及时与总署科技司沟通，最终确定总关机房等四个机房的装修改造经费。同时上报2006年机房装修工程完成情况和关区2010年专项经费的申请工作。
四、认真作好其他系统建设工作
1、建设五层办公区无线视频监控系统
根据处务会决定，进行五楼视频监控系统建设。采用无线技术，联系施工单位到五楼实地查看摄像头、监控主机安装施工位置，确定实施方案。完成四个摄像头更换、调整、测试、验收，目前系统已正式投入运行。
2、完成H86港区联网工程
规划大港港区内的光纤规划。利用港区建设视频监控的时机，完成港务局机房到老海关和H86办公楼的24芯光纤接入。这些光纤除满足港区内视频监控需要外，还能够实现数据传输，解决老海关到H86之间光纤紧张的问题，同时实现了H86的互联网接入。
3、进行机房UpS后备电池的扩容工作
为加强机房运行安全，增加机房电源后备供电时间，进行了UpS后备电池扩容工作。后备时间由45分钟提高到120分钟，大大增加了停电时后备电源的供电时间，使系统管理员有更充裕的时间进行备份和关机，提高了信息系统的安全。
4、完成对我关Vpn网关升级。
为解决电信3G无线联网不正常问题，对我关Vpn网关进行升级，并更换升级所有用户证书。同时配合系统运行科将武警执勤信息平台从管理网迁移到外联网，实现执勤武警通过互联网vpn访问武警执勤信息平台。
五、明年年工作打算
1、提高关区骨干网络基础保障能力。
继续进行关区广域骨干网的升级扩容工作，建设关区信息高速公路。
2、继续加强关区机房的建设和安全运行。
根据今年国家公布的《电子信息系统机房设计规范》，提出我关区机房建设要求，加强关区网络和机房安全建设。进行总关机房的扩容工作，增加机房UpS供电能力，优化机房散热效果。更新机房监控系统，对机房进行精细化管理。
3、进行管理网对外接入局域网的建设
根据总署指导方案和我关的实际情况，制定出我关建设方案，清理规范现有系统，满足信息安全要求。
网络安全运维工作总结篇4
【关键词】计算机网络网络维护网络管理
良好的计算机网络状态维护对保持网络的高效可靠应用与运行具有十分重要的意义。充分发挥计算机网络在数据传输与处理方面的性能优势，提升相关人员的工作效率，避免因网络故障所引起的网络终端设备受损、网络数据受到安全威胁等情况的发生。
一、计算机网络概述
计算机网络是指多个计算机终端以特定的规则和通信协议连接形成的一个可以进行数据传递与共享、协同工作与运行的计算机系统。在计算机网络中的服务器中部署与应用相关的管理软件可以对网络运行状态和网络内的软硬件进行实时监控与管理，保障网络用户的工作环境免受安全威胁和恶意破坏，促进整个计算机网络的安全有效运转。
二、计算机网络的维护
2.1软件安全维护
为保障计算机网络的安全，首先需要从计算机软件入手，对其进行集中安全与管理，避免恶意软件影响网络数据的安全。同时，统一软件安装还能够提升网络维护的效率与质量，增强防火墙、通信协议与策略、入侵检测等网络安全防护技术的有效性。
2.2权限分配与口令设置
对计算机网络终端及操作人员进行层次分级，并依照对应的层次为其分配登陆口令与操作权限可以进一步的提升计算机网络的可靠性，避免非授权用户的网络登入行为，提升网络的安全性能。同时，该维护策略还能够有效提升计算机网络日志的应用效率，在网络出现问题时及时对问题进行定位和分析，缩短网络故障时间，提升网络故障排除精确度。
2.3网络层级的杀毒软件部署
计算机网络具有较高的开放性和共享性，一旦网络内某一终端感染到病毒，其就会对整个网络内的终端带来安全威胁。在网络服务器中安装与部署杀毒软件可以及时发现与清除终端内存在的病毒，避免其他终端被感染，维护网络通信的安全。
2.4硬件维护与通信协议管理
计算机网络的运行离不开硬件系统的支持。维护计算机网络的稳定性和可靠性还应该从硬件层面着手，开展相关的维护工作。如网线制作标准可选用568B；网络部署过程中要对网络连接进行检测；对网卡的驱动和连接等进行检查等。
三、计算机网络的管理
3.1网络配置
对计算机网络进行配置是计算机网络维护工作的首要内容，其设计网络参数设置、级别定义等内容。良好的网络配置方案可以降低路由器的工作负担，增强网络拓扑结构的鲁棒性，降低网络拥塞的发生概率。
3.2网络故障管理
计算机网络处于不间断服务状态，其运行过程中可能会出现网络故障，为缩短故障时间，避免故障的重复出现，需要对网络状态进行分析，获得一个大致的评估结构，依照该结果对网络进行管理。常见的网络故障有因硬件传输线路故障所引起的数据传输中断；因路由器、终端主机故障所引起的数据传输中断；因DnS服务、数据库错误等问题所引起的通信故障等。了解与掌握上述故障的特点及故障内容，定期检查和更新相关配置，不仅能够及时查找到故障的原因还能够协助制定高效可行的故障排除方案。
3.3网络性能管理
维持网络性能是计算机网络管理与维护工作的重要内容之一，其直接关系到计算机网络的应用质量与运行效率。反映网络性能的指标有吞吐量、转发率、丢包率、节点处理延时等，针对这些指标可以从网络配置和状态查询等入手开展网络性能管理，通过配置合理的参数来提升传输信道的利用率。常见的性能管理手段有带宽分配、连通时间控制、ip地址及其对应权限配置、流量配置等。
3.4网络安全管理
网络安全的管理应该遵循完整性、可控性、保密性、抗抵赖性等几方面原则，在此基础上分两层分别进行管理。第一层主要是对网络安全及其风险评估方法与策略制定；第二层是在第一层的基础上应用适当的系统化管理方法开展生命周期管理、层次化管理、协作化管理、动态化管理以及应急响应等具体管理。
四、总结
计算机网络是现代数据传输与存储的主要载体，对人们的工作与生活具有重要意义。维持计算网络的正常稳定运转不仅能够提升网络的应用效果，还能够保障网络内数据通信的安全，避免为网络用户带来经济损失。
参考文献
[1]田小虎.计算机系统安全与计算机网络安全浅析[J].现代商业，2010（35）
网络安全运维工作总结篇5
关键词：SDH传输网；安全性；自动分析系统；
中图分类号：tn914.332文献标识码：a文章编号：1674-3520（2014）-12-00-01
作为铁路通信基本骨干的传输网，其建设原则是“高速、安全、灵活”，并能适应铁路通信综合业务发展的需要。随着铁路智能化水平的提高和信息化应用水平不断提升，以及通信网络结构的不断复杂化，如何提高传输网络的安全性.使其具有较高的生存能力，使其更好的为铁路安全生产、自动控制等各种业务提供高速、宽频信息传输通道已经成为铁路通信传输网络的优化改造中首要考虑的问题。
一、SDH电路安全性分析工作的重要性
通信运营商一直持续开展针对业务的安全优化，随着维护优化质量和水平的提升，目前铁路通信运营商开始将优化工作重点移至基础承载网，其中SDH传输网作为最主要的业务承载网，其地位非常重要。目前铁路通信运营商维护部门主要依据此通信级业务可靠性要求，制定SDH传输网络的电路安全优化标准，积极开展传输网电路安全性优化工作，以保证重要业务不因单点故障造成中断，确保重大灾害期间通信不因自然灾害导致全阻。那么根据对通信运营商的实际调研，SDH传输网络电路安全优化工作主要分为SDH传输网络电路安全性分析、SDH传输网络隐患电路优化整治和SDH传输网电路优化效果验证。
SDH传输网络电路安全优化工作开展过程中，首要的关键步骤就是安全性分析，该环节为后续工作提供数据，数据的准确性和及时性直接影响了优化工作是否有效，因此SDH传输网络电路安全性分析是整个SDH传输网络电路安全优化工作中最重要的工作环节。
二、SDH网络的优点
（一）标准化的物理和逻辑接口。SDH是同步数字传输体系，其基本信号速率等级为Stm-n（n取1、4、16、64），各种速率等级的SDH信号帧具备标准的帧结构，整个SDH标准在全球具有通用性，各设备厂家生产的主设备可以通过线路接口进行对接。
（二）方便的复用结构。pDH使用了逐级复用的结构，信号分拆困难；SDH使用同步复用结构，其中采用了映射、定位、复用等措施，在各级信号中加入低阶和高阶指针，通过指针能够准确高效定位低阶信号在高阶信号中的位置。此外在指针中加入了调整字节，能够将复用过程中出现的异步情况进行调整，调整范围为3个字节。利用指针和调整字节能够有效地实现低阶信号的复用和解复用。
（三）高效的oam运行维护功能。在SDH信号的帧结构中加入了丰富的开销字节，用于oam运行维护功能，大大加强了网络监控能力，提升了网络维护的自动化实现程度。
（四）很好的兼容性。交换、无线等业务网络采用pDH的e1信号、数据帧中继网络采用atm的155m信号，互联网业务采用Fe、Ge等以太网接口，这些业务均需要承载在SDH传输网上，传统SDH设备能够兼容pDH、atm信号，此外目前还通过采用mStp承载技术后，可以传送以太网信号，并能实现二层交换功能。
三、SDH传输网电路的安全自动化分析系统
SDH传输网的电路安全关系着整个网络的安全与稳定性，有必要引进自动化的监管系统来提高其运作的效率，为客户提供更快更好的服务。
（一）自动化安全系统的分析
1、功能需求分析。安全自动化的监管系统主要的工作原理是通过提取相关的基础数据，按照客户的业务要求，输出相关的数据表格或是文字信息，完成一次工作过程，所以系统的基本功能要包括数据分析、数据统计、结果汇总以及报表整理与输出等功能。
2、实现难点分析。虽然现有的系统能够实现对于数据库数据的调用与分析，并能够对处理后的数据进行输出与传递，及时的对出现的故障与问题进行警报，但是在基础数据的预处理、安全标准的判断以及实现对于大量数据的智能处理等方面仍存在着不同程度的问题与弊端。可以看出，安全性自动化系统的实现难点在于数据分析判断的规则与算法。
（二）安全性自动化系统的设计
1、总体流程设计。根据工作的原理以及系统的功能要求，SDH传输网电路安全的自动化系统的工作流程开始于基础数据是收集与数据的预处理，之后是对数据的自动化分析，以及对分析结果的分类汇总，最后才是对整理后的数据进行输出与传递的步骤。
2、系统框架设计。作为输电网络的子系统，安全自动化的系统功能的实现依赖于系统内置的各个模块以及相应的模块组，进而形成了自动化系统的框架结构。比如数据模块组便包括了光缆数据、环网数据以及电路的配置数据等对数据进行采集与整理的模块；数据的管理模块包含了环路、支链路的隐患自动排查；逻辑系统模块以及逻辑拓扑模块等能够实现对于数据分析汇总的模块；核心计算部分的模块组包含了对于各个节点进行分析与处理的模块。每一个模块组都是由内部的各个模块相互配合与协作来实现任务目标的，进而完成整个自动化系统的工作与任务。
四、结束语
SDH传输网是现代通信行业内最基础的业务承载网，不仅在国内和国外铁路通信运营中最广泛应用，还包括军用通信网等专网中起着骨干作用。电路作为SDH传输网中承载各类业务信号最基本的传输单位，其安全可靠性直接影响了各类业务在传输过程中是否稳定安全，所以，SDH传输网电路安全性自动化分析是网络发展的必然需求，在传输网络维护优化工作中具有巨大的应用前景，将会越来越受到铁路通信部门的重视。
参考文献：
[1]徐剑，杨青肖，吴振宇等.对SDH传输网络安全优化的思考[C].//2013年中国电机工程学会年会论文集.2013：1-4.
网络安全运维工作总结篇6
【关键词】通信网络运维安全与节能
前言：随着信息通信网络的加速发展，网络的运行和维护管理有了新的要求。中国通信企业协会通信网络运维专业委员会曾经主办过一次中国通信网络运维的年会，在那次年会上，网络安全与节能的运维成为了讨论的重点。在我国全面开展绿色通信的大背景下，网络的安全和节能显得愈发的重要。据专业人士称，我国网络运营商在创新科技的同时推动着节能减排工作深入开展，目前已取得了显著的成绩。
一、网络运维需要安全与节能的原因
时代的进步推动着网络信息化的进程，网络的发展又对运营和维护有了更高的要求。当今社会，通信服务成为人们的日常生活中不可或缺的一部分，人们在网络上更加注重安全稳定，网络的安全是用户对于网络服务的重要要求;同时，在我国大力推进资源节约型社会的建设中，节能也成为了重点。网络运维的发展，更加需要安全与节能。
二、通信网络运维的特点
2.1通信网络运维成为新兴服务产业
随着通信网络业务的收入不断增加以及新业务的不断开展，网络运维也逐渐被大众所认可和需要，在通信的运营和设备的制造之后，网络运维成为了新兴的服务产业。根据大量的调查研究显示，我国的通信网络运营业务年收入总和达到6000亿元，而维护管理是总收入的5%，也达到了300亿元[1]。庞大的资金收入表明了通信网络运维正担任着重要的角色。人们的生活离不开通信网络，而通信的网络也离不开科学的运营模式、维护手段和管理方式。
2.2运维人员鱼龙混杂，素质参差不齐
通信网络的不断发展也拉大了就业内需，通信人员就已达到了40万左右。庞大的就业人员人数造成了人员素质的参差不齐，老运营企业的人员素质高于新的运营企业，核心系统的运营人员素质高于网络终端设备的运营人员素质[2]。由于运维人员的鱼龙混杂，负责的工作有时无法顺利完成，网络的运维工作无法开展，也成了阻碍运维发展的原因之一。
2.3通信网络运维方式多样
根据我国的实际情况来看，通信网络运维的发展还称不上完善，从业人员的业务水平还达不到网络技术发展的要求，在通信网络的市场竞争力上还稍显薄弱。这样说来，网络运营的企业，既是网络的所有者，又是网络的维护者。根据我国大多数的运营企业来说，为非通信网络来做维护管理已成为了一项普遍的对外业务，而自己企业的网络维护则要交由第三方维护公司、设备公司以及工程公司来进行维护，专业的运维公司少之又少。
2.4运维体制和管理正在逐步完善
现如今，我国很多的大型通信网络运营企业逐渐在国内外上市，运作方式也变得规模化、专业化、透明化和公正化[3]。对于这些企业来说，自身也意识到了运维的体系还无法适应现代网络运维的发展需要，从而不断加强和改善管理工作。
三、如何加强网络运维的安全
3.1健康检查运维服务
为了能够确保网络用户的安全系统可以长期有效地运行，降低运行系统故障的风险，运维管理部门应该定期长期地对网络的安全设备和信息系统进行检查。就好比人要定期体检一样，对网络系统进行安全检查可以让管理者了解整个网络体系的工作状态，知道网络零件的老化程度，网络体系是否健全，还存在着哪些安全隐患。通过这些定期的检查，可以排除网络系统的故障隐患，也能延长网络设备的使用寿命。
3.2建立安全事件审计的运维服务
由于网络规模的不断扩大，每一个网络用户的杀毒软件、防火墙等安全防护设备也在不断地增加，随着这些网络设备越来越多，网络的攻击手段也花样百出，让人防不胜防。在这种情况下，如果还单纯地依靠某一种安全设备来评估网络是否安全是远远不够的，这需要了网络维护管理部门定期对这些安全日志进行全面地监测和管理，确保用户的网络安全[4]。
3.3网络漏洞分析的运维服务
网络管理人员的工作时间长、工作任务艰巨，这导致了无法使安全报告收集和分类的状况时有发生，也使得了网络安全或多或少地会出现一些被人忽视的漏洞，企业也受到了非常巨大的压力。
3.4建立应急响应系统
应急响应是指网络安全事件发生之后，网络运维管理部门针对这个安全事件快速地做出相应，按照预先设想的方案，制定准备、检测、根除、恢复和跟踪等一系列措施，从而保障网络的安全，在危险发生时也能做出有效地控制。建立应急的响应系统，可以保障通信网络运维的管理工作顺利开展，也能把网络上可能发生的危险所造成的后果降到最低程度。
四、如何加强网络运维的节能
4.1选择性关闭网络设备
网络运维管理的节能，一个最直接有效的途径就是选择性的关闭网络设备，在业务流量低的时候，关闭一些闲置的网络设备，利用网络的基本功能来支持剩余业务的正常工作。我国每年电资源的消耗非常严重，这与通信网络高功率耗电量有关，选择性来关闭一些空闲的网络设备，可以在很大程度上节省用电资源，是网络运维节能的第一步做法。
4.2节能型网络的设计
在过去的网络设计中，终极目标就是网络总成本最小化，而忽略了网络设计的能源消耗。随着节能减排政策的提出，在最近几年中，很多企业已经开始重视起节能的问题，在网络的运维设计上已经把节能作为首要条件考虑进去。
4.3绿色路由的方法
绿色路由的最终目标就是让网络设备的总能耗最小，它的特点就是把低速率的业务汇聚到高速率和高宽带的光通道中，这样就能有效减少电层和光层的总能源消耗了。网络运维的最新目标就是节能减排政策的推动和实施，建立绿色路由的方法，可以从根本上解决网络能源的消耗，也是网络运维节能减排道路上一个必不可少的条件。
五、网络运维安全与节能的重要性
5.1保障了社会价值和经济价值
对于现代的人们来说，网络与生活息息相关，网络的普及改变了信息的沟通方式。在这样紧密的联系之下，也带来了巨大的社会价值和经济价值，但另一方面，也给了通信网络的运维带来了巨大的压力。一旦通信网络出现了大型的安全事故，就会给企业和业户的经济带来巨大损失，也会让人们的网络沟通出现障碍。
5.2符合网络运维的发展趋势
随着我国经济的快速增长，同时也付出了资源浪费和环境污染的代价。网络上的资源消耗巨大，也使节能减排这一重要举措提上了日程。网络的集中化、能耗高网元的低能化、渠道的电子化都是今后通信网络运维的发展趋势。
网络安全运维工作总结篇7
关键词：远程办公；Vpn；堡垒机；eDR；mDm
2020年初一场突如其来的新型冠状病毒疫情席卷全国，为了贯彻落实疫情期间各项监管要求，降低人群聚集带来的交叉感染风险，很多单位的员工无法到达现场办公。因此，大多数企、事业单位及政府机关选择了远程办公模式，采用即时通讯、网络会议、电子邮件等新型工具替换了传统办公模式，让员工在家里即可进行远程办公。这种新型远程办公模式打破了地域限制，既能满足疫情期间的监管要求，又能保证业务的有序开展。但是，远程办公模式在带来极大便捷性的同时，也使得单位的数据安全、业务安全、运维安全、终端安全等方面面临前所未有的网络风险和挑战。
一远程办公场景分析
目前，各单位采用的远程办公场景主要可以归纳为下文所述类别，如图1所示。
1.远程办公场景
远程办公场景主要包括：远程办公人员使用微信、钉钉等即时通讯工具进行远程沟通及工作文档分享等；使用腾讯会议等互联网会议系统召开远程工作会议；使用电脑或者手机等接入单位内部门户、oa、财务等办公类系统，进行远程业务处理等。远程办公场景中，为了确保远程沟通、视频会议等场景下的数据安全，需要对重要的文字、语音、图片、文件等数据进行加密。为了保证远程办公类系统自身安全，应增强应用系统的健壮性，保证系统部署架构合理、具备统一认证和授权系统，确保人员的可信和权限的可控。
2.远程运维场景
远程运维场景主要满足单位it运维人员的远程运维需求。it运维人员需要接入单位内部it系统，利用SecureCRt等远程运维工具，对单位内部的it系统和设备进行日常配置、数据清理、应用更新等运维操作。远程运维人员一般都具有很高的权限，应对远程运维人员采用双因素认证等增强型认证措施，确保人员的可信；采用Vpn等加密通道连接后台系统，确保运维数据的安全；同时，采用堡垒机等审计设施，保证人员的权限得到严格管控，操作得到全程审计记录。
3.远程开发场景
远程开发场景主要满足单位研发人员的需求，研发人员需要接入单位内部研发系统，利用研发工具进行代码开发等相关工作。远程开发场景中源代码是需要保护的核心资产。此场景存在源代码泄露、开发人员越权访问、开发数据明文传输等风险。因此，应对开发人员采用双因素认证等增强型认证措施，保证人员的可信；采用Vpn等加密通道，保证传输数据链路的安全；采用代码开发管理系统或者统一认证授权系统，只赋予开发人员完成开发任务的最小权限；采用堡垒机、云桌面、数据加密等技术，防止开发源代码等重要数据在开发人员本机落地，保证重要源码数据不外泄，确保开发人员操作行为可审计和可追溯。
二远程办公网络安全风险分析
1.数据安全风险
新型冠状病毒疫情期间，以钉钉、微信、腾讯会议等为代表的智能化、移动化工具越来越广泛地应用，利用这些远程办公工具，可以实现远程高效的协同办公。但是，通过即时通讯和互联网会议系统等工具发送和传输的数据，可能包含大量重要或敏感数据，这些数据一旦泄漏，将会给单位造成严重影响。另一方面，有些企业将系统数据部署到公有云，实现数据托管服务。针对公有云的外部攻击、权限盗用、明文数据截获等均可能造成数据丢失、损坏或泄露，给企业带来重大损失。
2.远程运维安全风险
当前常见的远程运维方式是采用“Vpn+windows远程桌面”或者使用“teamviewer、向日葵”等远程运维工具，这些运维方式均存在较高的网络安全风险，如：内外网隔离失效、越权操作、数据泄露、数据破坏、运维操作无法审计和追溯等。在疫情期间，由于很多单位it运维人员无法到达单位现场工作，单位的重要系统和设备一旦出现故障，将无法第一时间恢复，很可能造成业务中断。另一方面，it系统和设备通常部署在单位内网，运维人员又具有很高的操作权限，如何保障运维过程的安全性、保密性和合规性是远程运维面临的主要难题。
3.业务系统安全风险
需要开通远程办公业务的系统，由于有些系统在设计初期并未考虑远程办公场景，因此业务系统架构和部署方式均不满足远程办公的要求。个别系统为了临时满足远程办公需要，会将核心应用和数据库等关键系统资产直接到互联网。这些系统如果应用层面存在安全漏洞，将会给黑客乘虚而入的机会，黑客将会以远程办公业务为跳板，攻击单位内部其他系统，给单位内网业务带来极大的网络安全风险。
4.终端安全风险
远程办公场景下，接入单位内部业务系统的终端设备包括台式机、笔记本电脑、手机、pDa等多种类型，这些终端一旦被置入恶意病毒木马等感染性和控制性软件，将给单位内部业务系统带来病毒爆发、数据泄露、系统损害、权限滥用等各类网络安全风险。
三远程办公模式下的安全网络防护
面对疫情期间突发的远程办公需求，如何在保证远程办公便利性的同时，又能确保远程办公业务的网络安全是当前亟待解决的问题。因此，建设针对移动办公模式下的网络安全防护体系是一项重要任务。根据上述所归纳的远程办公场景，以及所总结的主要网络安全风险，远程办公模式下的网络安全防护体系建设主要包括下文所述内容。
1.安全传输通道及重要数据加密
采用Vpn等安全传输通道技术，在远程办公人员到单位业务系统之间建立起安全的传输通道，保证传输数据的安全性。在即时通讯、会议系统、数据存储等层面，采用数据加密和数字签名等安全技术，对运维口令、开发代码、财务数据、审批指令等重要和敏感数据进行加密传输，保证数据的保密性和完整性。
2.基于零信任的业务系统安全访问
针对需要开通远程访问的业务系统，建议采用零信任安全技术，实现接入人员、接入设备、权限控制、行为审计等全方位的可信验证。采用waF防火墙、网页防窜改等产品，增强应用的安全性，防止SQL注入、跨站、越权等常见开发漏洞。利用防火墙等设备，实现内、外网隔离，落实细粒度的访问控制策略，在保证外网业务访问便利性的同时，确保内网核心业务的网络安全，防止安全攻击的内部横向扩散。
3.统一的多因子认证和权限控制
针对远程办公人员，需要构建统一的认证和授权系统，具备基于数字证书、动态口令、人脸识别、指纹识别等多种认证方式，根据业务系统的重要性和人员接入场景的可信性等多重因素，灵活选择认证方式，实现接入人员的可信验证。同时，根据人员身份，赋予其访问系统的最小权限，并能够对所有越权或其他可能危害系统行为进行审计和告警等。
4.重要操作行为可审计、可追溯
针对远程运维和远程开发人员，通过部署堡垒机、桌面云等安全技术设施，实现it运维和开发人员的增强认证和细粒度权限管理。实现所有操作的可审计、可追溯，对于可能影响业务运行的重要的操作，具备多人审核和制约机制，对于不符合权限的运维操作，进行实时阻断和告警。对于源代码等重要数据，采用基于加密或者签名的数据安全技术，防止数据的泄露和破坏，实现重要数据的全生命周期安全管理。
5.终端设备的安全
针对远程办公人员使用的各类终端设备，采用eDR、mDm、准入控制等终端安全管理手段，对于终端设备实现病毒防护、软件黑白名单控制、重要业务数据水印保护、必要条件下的远程擦除以及终端入网的健康检查等多重安全机制，实现接入终端的可信、可控和可管。总之，针对移动办公模式，需要结合业务场景和各层面可能存在的网络安全风险，构建远程办公模式下的整体网络安全防护体系，才有可能保证远程办公模式下的网络安全。远程办公模式下的网络安全防护技术体系架构如图2所示。远程办公模式网络安全防护体系具备如下特点：从架构层面构建起从“接入终端——外部边界防护——DmZ区零信任业务网络——内部业务系统/内部研发内网”层层递进的纵深安全防护体系。在接入终端层面采用eDR、emm、终端准入控制等多项技术手段，确保接入终端设备的安全可信，从源头上控制网络安全风险。在外部防护边界，部署ipSecVpn或SSLVpn产品、即时通讯加密产品、多因子认证和授权产品等安全产品，确保数据传输通道安全、重要数据保密以及人员的细粒度权限控制。在DmZ区对外业务部署区域，采用基于零信任的安全基础设施，部署waF、业务应用安全监测等多种产品，确保对外提供远程服务的业务系统的网络安全。部署堡垒机、云桌面等安全产品，保证开发和运维人员操作行为可审计、可追溯，保证重要开发和运维数据的安全。在内网业务系统，采用防火墙等安全措施，实现严格的隔离和访问控制措施，保证内部业务系统的网络安全。
网络安全运维工作总结篇8
根据《》的要求，大队高度重视，结合检查内容及相关要求，认真组织落实，对相关网络系统的各个方面进行逐一排查。现将自查情况总结汇报如下:
一、加强领导，成立了网络安全工作领导小组
为进一步加强大队信息网络系统安全管理工作，大队成立了以大队负责人为组长、中队负责人为副组长、全体人员为成员网络安全工作领导小组，做到分工明确,责任具体到人。分工与各自的职责如下:大队负责人为计算机网络安全工作第一责任人，全面负责计算机网络与信息安全管理工作。中队负责人分管计算机网络与信息安全管理工作。负责计算机网络安全管理工作的日常协调、督促工作。全体人员负责计算机网络安全管理工作的日常事务。
二、计算机和网络安全情况
（一）网络安全。大队所有计算机均配备了防病毒软件，采用了登陆密码、移动存储设备管理等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。
（二）日常管理。切实抓好内网、外网和应用软件管理，确保;涉密计算机不上网，上网计算机不涉密，严格按照保密要求处理光盘、硬盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好三大安全排查：一是加强对硬件安全的管理，包括防尘、防潮、防雷、防火、防盗、和电源连接等;二是加强网络安全管理，对大队计算机实行分网管理，严格区分内网和外网，合理布线，优化网络结构，加强密码管理、ip管理、互联网行为管理等;三是加强计算机应用安全管理，包括邮件系统、软件管理等。定期组织大队工作人员学习有关网络知识，提高计算机使用水平，确保网络安全。
三、计算机涉密信息管理情况
大队加强组织领导，强化宣传教育，加强日常监督检查，重点加大对涉密计算机的管理。对计算机外接设备、移动设备的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存在涉密内容的移动介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件，形成了良好的安全保密环境。严格区分内网和外网，对涉密计算机实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离，落实保密措施，到目前为止，未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机及网络使用，也严格按照有关计算机网络与信息安全管理规定，加强管理，确保了大队网络信息安全。
四、硬件、软件使用置规范，设备运行状况良好
为进一步加强大队网络安全，每台电脑都安装了防病毒软件，硬件的运行环境符合要求;目前光纤收发器、交换机、等网络硬件设备运转正常，各种计算机及辅助设备、软件运转正常。
五、严格管理、规范设备维护
大队对电脑及其设备实行谁使用、谁管理、谁负责的管理制度。在管理方面我们一是坚持制度管人。二是强化信息安全教育、提高工作人员计算机技能。在设备维护方面，对出现问题的设备及时进行维护和更换，对外来维护人员，要求有相关人员陪同，并对其身份进行核实，规范设备的维护和管理。
网络安全运维工作总结篇9
电力信息通信作为供电企业重要的发展基础，是实现企业管理现代化和电网调度自动化的重要技术手段，承担着生产经营等多方面业务的信息传递与交换。中心机房作为电力信息通信网的核心节点应当加强管理，保证中心部位的安全可靠。
目前电力信息通信网络结构基本为环形或星形结构,采用基于SDH传输设备的多业务传输交换方式。其中业务流向绝大部分为中心站汇聚类型，即站各类业务向中心站传递，由中心站向应用用户提供透明统一的2m或以太网接口。这种业务流向的特点就决定了中心站成为全网的业务核心，保证核心节点的安全稳定运行就必须加强中心站机房的管理工作。
一、制度管理
认真贯彻上级和通信行业主管部门的有关方针、政策，通过作业流程的标准化，实现管理工作规范化，保证中心站机房正常运行。健全各项基础管理规章制度，通过制度实现对主观行为的约束，做到有章可依；完善充实各种原始记录、报表、及台账资料，做到有章可循。
1.修订《潢川县电业局信息通信机房管理办法》，实现科学、有效的机房管理，促进网络系统安全稳定运行。细致明确的对出入管理、安全管理、环境管理、操作管理、运行管理、数据管理等几方面做出规定，确保制度上的完备，使机房维护人员在实际维护中可以参考具体的办法，避免了人为的随意性。
2.编制《潢川县电业局信息通信机房应急措施》，针对可能出现的紧急（如自然灾害、火灾等）情况进行职责分工，建立保卫组、消防组、物品转移组、协调组，定期进行应急演习,保证能从容处理突发事件，以期将损失降低到最小程度。
3.建立《通信调度值班员运行管理办法》，加强通信调度值班员管理力度，实现不间断的网络监视控制，理顺工作流程，明确职责范围，值班员建立个人值班笔记,记录所遇到的故障处理过程，并统一汇总集中，建立动态故障处理手册，提升网络系统维护能力。
4.完善《通信调度工作记录》、《缺陷处理记录》等基础性维护资料，实现班组管理、运行维护与故障检修资料全方位统计，做到工作安排、任务接受、完成结果等环节闭环运行，保证消息传递的畅通，汇总第一手的资料，便于后期通信应急预案、事故分析等资料的修改。
5.根据人员分工不断完善补充《岗位说明书》，明确岗位分工，做到事事有人负责，人人有事负责，实现人力资源的最优化分配，并将责任落实到个人；结合实际运行维护情况，编制中心机房内各类网管、设备《作业指导书》，将维护操作步骤程序化，任何人都能够可以在作业指导书的指导下完成设备、网管的经常性维护操作，实现日常工作的标准化，避免主观因素造成的操作故障，有效提高通信运行指标。
二、资源管理
1.人力资源管理：人员管理是机房管理十分重要的一个方面，合理分配人力资源使用，建立绩效管理指标，充分挖掘人的潜力，克服人员数量有限的情况，着力提高人员质量。首先在安全教育、工作态度等思想方面加强教育，只有具备了较好的思想素质才可能为企业的发展做出贡献与牺牲。
2.网络资源管理：根据网络结构及设备使用情况，按照覆盖范围建立烟台地区、城区光通信资料，包络光缆线路、光配接线、设备连接、测试记录等辅助资料；建立行政、调度交换机用户资料，包括号码、名称、通话等级、安装地点、联系方式等资料，规范号码资源使用，根据编号规则统一安排，避免关系号的出现。建立全网光缆纤芯、光传输时隙业务配置资料，详细标注该资源（纤芯或时隙）所承载业务名称、配置、状态，开通时间等基础资料，掌控网络资源使用分配情况；绘制全地区的光缆线路地理图及设备拓扑图，明确网络结构及业务流向，以全局同筹的角度建设规划潢川电力通信网络；建立通信专业资料Ftp服务器，实现资源的共享，提高工作效率与质量。
3.设备资源管理：软件方面主要是网管系统维护操作，包括定期测试与故障诊断、数据修改与备份、系统升级与硬件维护及软件调试工作。通过实施标准作业卡，明确工作内容，操作步骤规范化管理，由工作负责人反馈工作结果，工作结束后将作业卡存档保管。通过这种方式不但可以避免软件操作失误导致的大范围故障，而且将机房管理进一步精细化。硬件方面主要包括通信设备及辅助设施，中心机房主要包括传输、交换、接入设备等主要通信设备以及电源系统、oDF、DDF、音配架、时钟、监控系统、电视电话会议系统等辅助应用设备，针对不同设备编制对应的作业指导书。
梳理设备台帐，扩充台帐内容，涵盖基本的设备描述与设备配置变化、板卡功能及相应的备品备件信息；机房内现有机柜、设备、光缆、电缆、配电开关、服务器等全部粘帖标签，便于日常维护巡视，特别是维护人员发生调整时，能实现平滑交接，缩短对设备环境的熟悉过程。
三、环境管理
机房环境管理对于提高设备运行质量延长使用寿命具有十分重要的意义。
1.防静电方面：机房应铺设防静电地板，地板金属支架与机房内接地网连接；工作人员在机房内要穿塑料拖鞋，避免穿着化纤类服装；在机房内操作设备硬件时应佩戴防静电手环，以免人体静电损坏机盘。
2.温湿度方面：目前通信设备板卡、芯片集成度较高，散热量较大。环境温度偏高会使机器散热不畅，影响设备的稳定性，容易出现“软故障”，严重时可导致设备硬件损毁。因此机房温度应控制在18℃～25℃之间；机房内的湿度应保持在40%～60%范围内，湿度过大可降低电路板绝缘性，严重时还可造成短路。
3.安全方面：严密防控机房安全，执行人员出入登记制度与机房维护工作记录，加强维护人员思想教育没，确保机房外部、内部安全万无一失；实行常态化严格有效数据管理机制，专人定期备份机房各数据库，并实现异地备份；加强日常运行维护，建立详细地值班巡视记录表，严格执行值班员运行管理办法；通信机房设置紧急通道及消防探头，并选择适当位置摆放干粉灭火器，并监督检查消防器材的定期检验完成情况。
4.布局方面：借鉴电信运营商的经验实施机房整体改造工作。
更换统一外观机柜，替换参差不齐的老旧机柜，实现整齐划一的效果；
信号线与电源线分离，实现线缆的上走线，消除线缆混搭带来的安全隐患；
合理布局设备柜、配线柜与电源柜等位置，预留未来发展空间位置；
实现双路交流电、两套电源系统、四组大容量蓄电池的高可靠性配置；
建立网管服务器机柜，采用KVm切换器实现方便快捷的管理，提高机房空间利用效率；
网络安全运维工作总结篇10
随着大数据、新媒体、融合网络等业务普及，网络泛在化与融合化无处不在，广播电视网络作为国家关键信息基础设施，开放程度越来越高。面对当前复杂多变的网络安全形势及网络空间威慑突显的大环境，建立深度融合的网络安全运营防护体系尤为重要。
2广播电视网络安全的重要性
党的十以来，党中央高度重视网络安全工作，对加强国家网络安全工作作出一系列重要部署。传统的单向广播电视业务已发展成为以电视直播为主，集双向互动、视频点播、互联网宽带、数据中心、云服务、数据专线等多种形式的融合增值业务。如今，网络安全形势复杂多变，广播网络外部接入方式多样化，大大增加了广播电视网络安全风险，存在体系化缺失、碎片化严重、协同能力差的问题。同时，“局部整改”“事后补救”的外挂式建设模式，已经形同虚设，构建新一代网络安全运营体系迫在眉睫。
3广播电视网络安全现状调研
如何构建一套适合广播电视网络的安全运营防护体系，在市场上并没有直接可供使用的方案，因为每张网、每个系统、每套体系都有其独特的运行模式，只有通过调研分析，才能因地制宜，满足真正的建设需求。
3.1分析现状，识别资产
广播电视网络涉及直播、数据网、oa网、数据中心、业务专网等，形成了跨平台多业务网络系统，其中，网络部署架构、安全级别、数据量级均有不同。不同的安全级别，也预示着对安全管控的要求不同，在进行业务梳理时不可混为一谈。结合风险评估的方法，制定业务调查问卷，再根据问卷结果，进一步快速掌握当前在用业务或系统的网络系统结构、系统组成、业务特点、业务流程、组织管理、网络环境、信息安全等现状，仔细分析各个区域系统的流程及区域业务数据的流转方向，从而确定网络安全风险扩散的可能性路径。
3.2引入安全风险评估
通过上述调研，对广播电视网络现状进行识别分析，对风险较大的系统，如数据承载网、办公网、数据中心等，定期开展专项漏洞扫描工作，及时排查漏洞和风险。
4网络安全运营体系建设
4.1网络安全保障体系模型
网络安全保障体系模型规划涵盖4个部分，分别是安全管理体系（含组织、制度）、安全技术体系、安全运营体系（含流程为主）、安全监督体系（含流程、制度）。以合规要求为底线，综合对标国内一流企业网络安全实践案例，分析差距与不足，规划符合广电特色的网络安全体系，形成建设路线，指导网络安全防护工作。
4.2网络安全运营体系框架
围绕广电直播网、点播网、oa网、数据中心网络等多业务网络，建立基础支撑设施。首先，保障机房、系统、网络通信物理安全；其次，建立具有统一认证、统一权限等功能的公钥基础设施；再次，建立同城或异地灾备基础设施，在发生重大网络安全事件的情况下，保障业务系统的可用性；最后，建立服务支撑系统，如网络管理、安全管理系统、智能运维系统等。在做好基础支撑设施保障的同时，采取相应的技术保障措施，从网络区域边界、安全运营、计算环境、数据安全等方面，进行全方面保障。同时，基于信息安全组织层面的规划建设，要结合当前信息安全制度现状，规划设计管理制度体系，确保后续信息安全体系建设对制度的遵循。完善安全管理制度，形成具有可行性、可落地、针对性强的管理体系，内容包括组织架构、培训、日常管理、应急演练、攻防演练、应急保障等。此外，增强主动防御能力，定期对信息系统开展安全扫描和渗透测试等工作，可建立攻防实验平台或环境，模拟攻击实验，提高安全防护水平。
4.3设计思路
承接国家数字化转型时期的网络安全战略思想，依据“顶层设计”思路，从全局、分层、纵深防护等角度，进行安全体系规划设计，确定网络安全保障模型、网络安全体系、总体目标、阶段性目标等建设路径。采用创新型安全思维，重新规划安全管控体系，坚持安全和信息化“三同步”——同步规划、同步建设、同步运营，从被动防护到主动防御，安全保障能力叠加演进。基于“零信任”思想，建立动态访问控制与授权体系，加强数据驱动的智能化安全运营。
4.4技术安全部署
依据方案设计，及时查漏补缺，在技术方面完成广播电视网络跨平台、多业务系统网络边界策略配置，以及关键安全系统的部署和策略配置，具体工作包括以下内容。（1）部署VLan及aCL在所有路由器和交换机上严格划分VLan和aCL策略。（2）部署下一代安全系统及设备部署下一代防火墙、ipS/iDS、web防护、堡垒机、零信任Vpn、流量分析、日志审计等相关安全系统及设备，并基于业务系统流向，配置合适的访问控制策略，结合分权分域思路，实现安全域划分。（3）部署统一终端网络防病毒系统在系统内所有终端部署网络防病毒系统，并配置集中管理策略。在有条件的情况下，部署虚拟补丁防护，降低对重量级业务的影响，同时增高业务系统横向渗透的门槛。
4.5管理安全部署
（1）明确职责分配参考国际先进企业、行业内标杆企业等的信息安全组织建设经验，搭建整体的信息安全组织架构，明确定义各级主要网络安全管理成员的职责内容。（2）加强网络安全意识技能培训根据公司制定的网络安全管理制度，依照流程定期开展意识增强、技能培训工作。（3）制定网络安全运营、监督体系建立完整、规范、科学、有效的安全运营、监督体系，并落实到日常运营工作和监督管理中。基本形成符合等级保护规范的安全技术和管理体系，将信息安全软硬件设施建设与管控体系措施有机融合在一起，快速形成具有广电特色的网络安全运营体系，有效提高公司网络安全防护能力。
4.6基于大数据的建设
4.6.1大数据的特点大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。业界通常将大数据的特征概括为大量、多样、价值、高速和真实性。4.6.2广播电视网络安全运营防护体系中的大数据应用广播电视网络涵盖跨平台、多业务网络系统，其数据量大、类型多样，包括网络系统数据、安全数据、用户数据、业主方数据。为了对这些数据进行采集、存储和关联分析，从中发现有价值的内容，我们引入了大数据技术，构建独具特色的安全运营中心。安全运营中心遵循“全面安全数据采集、高质量数据长期存储、数据开放、充分利用信息价值、不断扩充场景”的原则，按照“安全数据集中存储，基于实践开发安全场景”的方式进行建设，为公司和客户提供“集中存储，不断扩充”的安全威胁分析与预警能力。广播电视网络安全运营防护体系，采用“顶层设计、运营服务”理念，根据国家广播电视总局有关网络安全防护要求，结合广播电视网络业务特点，借助大数据手段，构建安全运营服务模型，为广播电视网络安全风险监测、预警、分析、处置、响应提供流程化、可操作、可落地的运营方法和技术平台支撑。如图1所示，广西广电安全运营模型围绕安全运营平台，敲定安全运营人员，梳理资产，分析数据，通过流程盘活资产，实现自我闭环，持续迭代优化，由被动防御转向主动防御，实现安全运维向安全运营转变，保障广播电视网络安全工作运营常态化。
5建设难点
要做好网络安全管理，除了技术，更重要的是管理，而实施管理任务的是人。如果相关工作人员认识不足，即便是建立安全体系，也无法真正发挥作用，最终成为一纸空谈。通过调研发现，技术人员思维老旧，是在项目建设中遇到的难点及迫切需要解决的重要问题。因此，在体系设计之初，我们就将与体系相关的干系人进行一一罗列，并贯穿于整个项目运营周期中，按照实际情况及时总结更新。干系人包括该体系建设的参与人员、受益人员或组织等。对不同的人员，采取不同的管理、培训方式，比如，针对普通员工，采用网络安全知识普及的方式，从生活、工作的角度出发，让他们了解到网络威胁不容小觑，以及网络安全对每个人的重要性；针对公司技术骨干，邀请专业网络安全运维人员进行现场解读，从技术角度，模拟网络威胁，给人以视觉上的冲击，提高工作人员的警觉性等；针对客户，通过合作交流、业务合作加安全服务指导等模式，从客户角度出发，引起双方共鸣，推进项目建设。
6运营服务呈现
基于大数据技术构建的广播电视网络安全运营防护体系实现路径方法，对广电行业网络安全体系建设具有重要的参考意义，符合广播电视网络业务发展需要，对保障业务健康长远发展，具有较高的应用价值，对于传统广电业务转型也发挥着重要的作用，如针对政企专线客户的不同需求，提供适合的网络安全运营服务。
7总结
建设具有广电特色的网络安全防护运营体系，对于维护国家安全和繁荣文化产业具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。本文提出了一套适用于广西广播电视网络跨平台、多业务网络安全运营防护体系，取得了一定的成果，但这只是“万里长征”的第一步，在网络安全管理的道路上，需要一代代广电人不断创新、不断突破，促进广播电视网络安全发展。
参考文献