网络金融培训十篇

发布时间:2024-04-26 04:59:39

网络金融培训篇1

VC/pe投资网络教育将更看重网络教育服务内容和质量。

职业认证网络教育:目前处于发展早期,未来仍有较高成长空间。并且职业认证网络教育包括it、会计、法律等众多细分领域,进入该市场的企业正逐渐增多。未来职业认证网络教育可能逐渐成为投资热点。

高等网络教育:市场规模大,随着教学质量和社会对网络教育学历的认可程度的提高,未来还会出现具备较高投资价值的优秀企业。

对于传统线下培训市场,VC/pe重点关注已有一定规模的发展期和扩张期企业。

由于市场进入壁垒较低,企业数量众多,竞争激烈;企业能否顺利成长需要经历市场多年考验,盈利周期较长。因此VC/pe更加看好已有一定规模的发展期和扩张期企业。

VC/pe更加看重教育培训机构的规模化,因此服务模式是否具备“可复制性”成为培训机构发展的重要因素;另外一些地域性培训机构由于多年积累,在当地已有一定的品牌公信力,这些地域性龙头企业也将成为VC/pe关注重点。

语言培训:青少儿英语、日语、韩语、汉语等细分领域仍将获得VC/pe关注;

中小学课外辅导培训、it职业培训:地域性龙头企业将获得重点关注;

职业技能培训、婴幼儿早期教育:将成为新兴的VC/pe投资热点。

目前中国教育培训行业快速发展,越来越多的教育企业走向成熟,开始全面扩张。新东方和诺亚舟上市更加刺激了VC/pe对中国教育行业的投资热情。2006年和2007年成为中国教育行业投资高峰期,不断有龙头企业获得VC/pe巨额投资,并且多家企业已有明确ipo计划。未来教育培训市场呈现细分化趋势,更多细分领域蓬勃发展,无论是企业还是投资者都对中国教育培训行业投资情况给予了极大的关注。

2007年成为教育培训行业投资高峰年

根据ChinaVenture统计,截至2007年10月31日,中国教育培训行业共披露36起VC/pe投资案例,25家企业共获得3.5597亿美元投资。

2006年和2007年成为中国教育培训行业投资高峰期。两年投资案例数量占所有案例数72.2%,投资金额占所有金额73.5%。

2000~2003年,VC/pe从网络教育和it培训开始切入教育培训行业。虽然此时企业获得投资更多的是依靠it技术尤其是互联网概念,但仍然对投资机构关注教育市场起到引领作用。2000年至2003年中国创投市场共披露3起投资案例,投资总额650万美元。

2002年,国家相继出台了鼓励民办教育的政策。2004年4月《民办教育促进法实施条例》的出台,促进教育培训行业进入了发展的快车道。该条例规定,出资人要求取得合理回报的民办学校依法遵守国家相关部门制定的税收政策。民办学校出资人可以“取得合理回报”为风险投资介入提供了可能性。创投机构从此开始全面考量网络教育之外的传统线下教育培训市场,这为2006年和2007年的教育培训市场投资集体爆发奠定了基础。2004年除诺亚舟之外,提供传统教育培训服务的新东方和考研培训机构万学海文相继获得融资,3家企业总融资额高达6650万美元。

2005年,线下教育培训市场带动网络教育营销服务的繁荣,同时网络教育服务市场开始快速发展。2005年中华培训网、飞龙网、网迅家园、说宝堂4家企业共获得2415万美元融资。两家为提供教育行业资讯及代售培训班门票的网络教育营销服务企业,后两家为网络教育服务企业。

2006年新东方上市使之成为迄今为止最为成功的教育行业投资案例,极大刺激了VC对教育行业投资热情。酝酿了5年的中国教育市场投资终于大规模爆发,2006年下半年教育行业频获投资,不仅有8家企业获得a轮融资,还有5家企业获得B轮融资。2006年投资案例数达到13起,投资总额9212万美元。

继2006年教育行业投资热潮之后,2007年持续升温。1~10月份共披露13起投资案例,投资金额高达1.67亿美元。虽然投资案例数量与去年持平,但投资金额占本行业投资总额的46.8%。有7家企业获得a轮融资,另有4家企业被持续看好获得B轮融资,另外有2家企业获得C轮和D轮融资。

2006年和2007年教育行业投资以扩张期企业为主,覆盖了多个细分领域。2006年投资扩张期企业案例7起,占当年投资案例数的53.8%。2007年投资扩张期企业案例9起,占当年投资案例数的69.2%。涉及领域除了网络教育中的网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训,还有线下的语言培训机构、中小学课外辅导机构、it职业培训、企业管理培训等。

教育企业一般现金流良好,靠自有资金滚动发展并非不可行。如山木教育集团已拒绝多家外国投资商的融资协议,集团总裁宋山木表示“募集资本的同时,会丧失公司对控制权和决策权的控制度”。

但教育行业竞争日益激烈,获得风险投资可以帮助企业快速扩张,抢先获得竞争优势地位。如巨人集团尹雄透露,巨人分校将从2007年9月全国100多家,争取2010年上市前增加到500~1000家,这也是融资的最重要原因。另外企业更为看中VC带来的管理经验与资源,如有助于改善公司治理结构、引进先进的管理思想、制定长远的发展战略等。

ChinaVenture认为,未来教育行业还将会有更多细分领域中占据领先地位的发展期或扩张期企业获得投资。

投资地域高度集中北京企业数量占84%

截至2007年10月31日,中国已获投资的25家教育企业总部均位于一线城市,有21家总部位于北京,占总数的84%。另外上海有2家企业,深圳广州各1家。

教育行业投资地域如此集中,与创投市场整体投资地域及各地区教育行业发展密不可分。虽然已获投资企业总部多数位于北京地区,但其业务大多面向全国。北京教育行业发展具备先天优势,因此也成为众多教育培训机构总部所在地。

英语培训机构众多,市场发展成熟。北京作为国际交流中心,也是出国留学热潮起源地,无论是出国留学外语培训还是商务英语培训市场都起步较早发展空间巨大。

全国it产业发展重心,it职业培训需求旺盛,涌现出不少优秀的it职业培训机构。

商业发达私企众多,企业培训和经管培训意识强,催生了企业培训和经管培训市场。

互联网产业发达,网络教育起步早。

2008年教育培训市场竞争将更加激烈,安博、学大、新世界等等众多机构在全国一线和二线城市迅速扩张,地域性培训机构生存空间将受到挤压。区域性培训机构也迫切需要风投支持以突破其发展瓶颈。全国各地已有更多的区域性培训机构在与VC/pe接洽。2007年10月广州卓越教育获得深圳达鑫创投800万美元投资。

ChinaVenture认为,未来将有更多的地域性培训机构获得投资,除了国际知名创投之外,更多本土创投也将对这一行业更多精力。

教育培训细分行业投资热点

根据企业提供服务渠道,可以分为线下教育培训和网络教育(包括网络教育服务和网络教育营销)。目前已获投资的25家教育企业中,线下培训投资规模略高于网络教育服务,14家企业获得VC/pe投资总额1.84亿美元,占教育培训行业投资总额的51.7%。

按企业提供服务内容和目标用户分类的细分市场中,语言培训获得投资金额最高,融资总额为1.17亿美元,占教育培训市场融资总额的32.9%。其次分别为中小学课外辅导培训、it职业教育、教育营销、企业培训等。

1.网络教育获投资机构高度关注

网络教育发展至今,从走出互联网泡沫危机到步入飞速发展期,已经摆脱概念炒作阶段,更加注重服务内容和质量,也因此获得VC/pe高度关注。截至2007年10月31日,网络教育市场共获得1.7185亿美元投资,占中国教育市场融资额的48.3%。

Chinaventure统计数据显示,截至2007年10月31日,中国网络教育市场共披露18起投资案例,共有11家企业获得1.72亿美元投资。其中包括8家网络教育服务企业和3家网络教育营销企业,网络教育企业占中国教育行业已获投资企业数量的44%。

ChinaVenture统计数据显示,在网络教育各细分领域,中小学网络教育所获投资金额最高,为7525万美元,占网络教育所获投资额的43.8%,其次为职业认证网络教育、网络教育营销、网络英语培训、网络高等教育。

ChinaVenture分析认为,未来网络教育中职业认证网络教育仍然存在投资机会,其他细分领域投资趋于饱和或者其业务模式对投资者吸引力不大,网络教育将更多的成为线下培训机构业务模式的补充形式。

职业认证网络教育获得3450万美元投资,占网络教育投资额20.1%。目前职业认证网络教育还处于发展早期,进入该市场的企业不多,但未来的竞争激烈程度将加强。目前已获巨额投资的网络教育企业安博的两大主营业务之一即为it职业培训网络教育。ChinaVenture认为,未来职业认证网络教育将会有其他细分行业获得VC/pe青睐。

网络教育营销企业总共获得2700万美元投资,主要为2005年和2006年共披露3起投资案例。目前网络教育营销已从VC/pe关注领域中退出。该领域飞龙网、等企业由于管理或发展策略等问题遭遇发展瓶颈,正在进行战略转型。因为此类企业商业模式主要靠网络广告以及为学校和培训机构招生,发展前景有限,企业很难上一定规模,整个行业投资价值较低。除非将企业培养成该行业的垄断性龙头企业,否则很难获得投资机构关注。

网络语言培训市场共获得1710万美元投资,占网络教育投资额的10%。获得投资企业为英语语言培训,包括一百易、说宝堂、一德等。但由于新东方、华尔街、英孚等传统英语培训机构纷纷开展网络英语培训业务,提供单一网络英语培训服务的机构生存空间受到挤压,目前盈利状况不是非常理想。未来网络语言培训将是传统线下培训的有利补充,单一网络语言培训企业不再是投资热点。

网络高等教育市场共获得1500万美元风险投资,其代表企业为弘成教育集团(原中华学习网)。网络高等教育由于能够提供大学学历,受到市场热捧,占据最大的市场份额。但是发展之初,学校和运营单位追求短期经济利益,教学投入不足,教学质量不高,造成了市场回落。从长期来说,一旦解决了教学质量问题,网络高等教育仍将取得快速发展。2007年,网络高等教育依然在中国网络教育市场中占据绝对市场领先地位,其比例占到中国总体网络教育市场的76.3%。

企业e-learning(企业网络培训)市场发展相当缓慢,市场份额还相对较小,预计2007年市场规模为2.5亿元人民币,仅占中国网络教育市场规模1.4%。因为企业培训市场需求很大,但企业用远程方式的比例较小,一些大型企业集团往往要求课件和平台公司为本集团定制开发培训课程,然后进行内部培训。企业e-learning市场难以突破其规模化瓶颈,未来几年很难成为VC关注领域。婴幼儿网络教育市场也由于市场份额太小,商业模式不成熟,暂时不具备投资价值。

2.英语培训投资白热化语言培训细分市场仍有潜力

ChinaVenture统计显示,截至2007年10月31日,中国语言培训市场共披露10起投资案例,共8家企业获得1.17亿美元投资,占中国教育培训市场融资总额的32.9%。

传统线下培训和网络语言培训融资金额分别占语言培训市场的85.4%和14.6%。传统的线下语言培训有新东方、环球雅思、新航道、新世界教育4家企业共获得总额1亿美元投资。网络语言培训案例数量为6起,2005~2007年每年各2起,共4家企业获得1710万美元投资。未来网络语言培训将成为传统线下培训业务的重要补充。

目前语言培训领域获得投资的主要为英语和日语培训机构。英语培训已达到白热化,英语培训市场获投资金额9710万美元,占语言培训市场总额的82.9%。从2004年新东方获得语言培训市场第一笔风险投资至今,除了新世界教育以日语培训为主营业务外,其他机构均以英语培训为主。未来英语培训领域投资金额将锐减,某些细分英语市场或许还有投资机会,如青少儿英语等。除英语外,日语、韩语和汉语培训等小语种培训机构将获得投资机构青睐。

3.中小学课外辅导考试培训成为投资热点

截至2007年10月31日,中国中小学课外辅导培训市场共披露13起投资案例,共7家企业获得1.0325亿美元投资,占教育行业融资总额的29.0%。

2007年中小学课外辅导培训机构获得投资案例数量激增。共6起案例,6家企业获得总额7000万美元投资,投资金额占中小学课外辅导培训市场融资总额的67.8%。

中小学课外辅导培训市场中网络教育和线下培训融资金额比例分别为72.9%和27.1%。中小学网络教育市场投资案例10起,4家企业融资总额为7525万美元;2000~2006年,中国中小学课外辅导培训市场获得投资企业均为网络教育企业――弘成(中华学习网)、诺亚舟、网迅、安博。线下培训市场仅2007年披露3起案例,获投资额2800万美元,3家企业分别为巨人、学大、卓越。

综上所述,个性化提高教学质量,标准化提高业务可复制性,这将成为培训机构扩大规模、建立核心竞争力的重要手段。不过无论网络教育还是线下培训机构,必须重视教育研发和技术研发实力,经过多年积累才能树立品牌。中国各地区都有不少中小学课外辅导培训机构,经过多年发展已经在当地市场占据领先地位。未来仍将会有成熟的地域性培训机构陆续获得本土VC青睐。

4.it职业培训市场迎来投资高潮

ChinaVenture统计数据显示,截至2007年10月31日,中国it职业培训市场共披露9起投资案例,共有5家it职业教育企业获得7300万美元投资。it职业教育已获投资企业数量占教育企业总数的20.0%,融资金额占中国教育产业融资总额的20.5%。

融资企业分别为北大青鸟it教育、东方标准、华育国际、达内科技、安博;其中前4家企业为专业it职业教育,不涉及其他培训业务;最后一家网络教育企业安博则涉及中小学课外辅导和it职业教育。5家企业总部均位于北京。

中国it产业发展始于上世纪80年代,而获得飞速发展则是从2000年国家一系列优惠政策开始。it产业飞速发展促使it市场人才需求量激增,it培训机构也从2000年开始踏上发展快车道。至2006年和2007年it职业教育企业已经出现多家优秀企业。中国创投市场也在2006年和2007年迎来繁荣发展时期,其关注热点也从tmt产业兼顾到非tmt产业,因此2006年和2007年it职业教育培训迎来投资高潮,投资总金额7200万美元,占it职业教育投资总额的98.6%。

ChinaVenture认为,虽然2006~2007年为it职业教育投资高潮,但未来仍将有it职业培训企业将继续获得投资机构关注。北京地区it职业教育风险投资已近于饱和,投资机构关注地域将从北京转移到大连、上海、深圳、南京等it业发达地区。

5.职业技能培训将成为VC/pe必争之地

截至2007年10月31日,中国市场尚未披露除it职业培训之外的职业技能培训投资案例。不过目前该领域已受到投资家关注,尤其是职业技能培训中的服务行业技能培训和特殊专业技能培训领域。预计职业技能培训领域市场2008~2009年将迎来投资高潮。

目前我国专业技能型人才缺乏,人力资源与市场需求严重脱节,市场空间巨大。政府也更加关注职业教育领域,并且开始为此类企业牵线搭桥引入风险投资。如2007年8月杭州召开“首期政府企业教育投融资洽谈与学术沙龙”,希望由政府搭台,引导风险投资进入职业教育领域,发展中国的职业教育,解决人力资源与市场需求严重脱节的问题。

同时各类职业技能培训机构虽然其现金流相对稳定,企业发展过程中并不缺乏资金,但是此类企业一般缺乏先进的经营管理方式、公司治理结构不合理,因此为了企业的稳健长远发展,也需要VC/pe的介入。另外,职业技能培训市场地域性特征明显,投资机构的介入也将有可能改变现有竞争格局,帮助技能培训企业突破地域性限制,将业务扩张到全国。

目前有不少地域性培训机构已获得成熟发展,在本省市及附近地区占据较高市场份额。如山东蓝翔技校。山东蓝翔技校创建于1984年,目前设有厨师、汽修、挖掘机、美容美发、电气焊、无线电、电脑、缝纫等门类60多个专业。目前年培训能力达3万人,总资产约1亿人民币。

6.婴幼儿早期教育市场将成为投资新热点

前教育培训市场投资热点领域主要为针对中小学生群体的考试辅导培训以及针对成人群体的语言培训或职业教育机构,而针对0~6岁婴幼儿的早期教育市场尚未有投资事件披露。不过已有部分VC们正寻求进入该领域。

婴幼儿教育成为二十一世纪教育行业的朝阳产业。第一,中国消费水平日益提高同时社会竞争日益激烈,新生代父母对下一代培养方面有非常强的消费意愿;第二,婴幼儿教育不属于学历教育范畴,受国家政策影响较小;第三,婴幼儿早教市场集中度低,还没有出现跨地域发展的垄断性企业,各类婴幼儿教育企业都具备巨大的成长空间。

其中亲子园等早教机构比私立幼儿园更适合资本介入。私立幼儿园虽然不属于学历教育范畴,在现有政策下也需要考虑一定的教育公益性,如果以投资回报为办学首要考虑因素则要承受较多舆论压力,而且上市的可能性极小。而亲子园等早教机构以短期培训为主,盈利模式清晰、舆论风险很小,无论直营还是加盟都比较容易复制推广做到规模化。不过直营体系的企业更容易管理和控制风险,因此直营店和加盟店所占比重对投资机构的选择有一定影响。

目前有不少婴幼儿早教机构抓住市场机遇已经脱颖而出。如东方爱婴、南方贝贝、红黄蓝等。

2008~2010年教育行业迎来ipo高峰

2007年11月26日,弘成教育集团向美国证券监管部门提交上市申请。2007年12月11日,弘成在纳斯达克成功上市,上市代码为"CeDU"。发行aDS682万份(1份aDS相当于3股普通股),每股发行价10美元,融资6820万美元。

2008~2010年,中国教育培训行业又将迎来ipo高峰期。虽然经营情况良好的企业尤其是现金流比较好的企业一般不愿上市,但是追求上市的过程毕竟对公司良性发展有显著积极作用,上市又可以高度提升企业品牌价值。同时由于风险投资介入,企业需要给VC更好的退出渠道。因此上市仍然是众多教育企业发展道路中的重要里程碑。

教育企业的成熟和发展需要长时间积累,同时出于对公司现有收入规模和管理规范程度以及上市标准的考虑,多家于2006年和2007年引入风险投资的企业将ipo计划安排在两三年之内。2008年和2010年成为教育培训企业ipo高峰期。

2007~2009年教育行业迎来并购高峰

2007年到2009年迎来教育行业并购高峰期。安博、环球雅思、巨人教育集团等均有通过并购进行大规模扩张计划。安博2007年9月份完成5400万美元巨额融资。该轮资金主要是用来支持现有业务的更快速发展,以及通过并购等方式来整合国内优质的职业院校和培训机构。2006年9月,环球雅思获得SaiF2亿元人民币注资,组成环球天下教育科技集团。环球雅思学校计划2007年投资逾1亿元人民币进行扩张和整合。

并购高潮的形成源于中国教育行业不断成熟以及众多企业为实现上市计划而引发的扩张需求。

首先,行业竞争加剧,并购势在必行。近几年教育培训行业发展迅速,各领域企业数量激增,大规模企业增多,各细分行业竞争压力剧增。除了优胜劣汰机制使得一部分企业退出,整个行业还必将通过并购进行大规模整合。例如:新加坡和马来西亚商人2003年投资创办的重庆国际外国语学校连续两年亏损,最终于2004年12月,以现金1.05亿元人民币被四川外语学院附属重庆外国语学校并购。

网络金融培训篇2

 

据杭院网络大学运营中心总经理奚利强介绍,目前,工行网络大学已覆盖包括1.7万家境内机构、330余家境外机构在内的全行所有分支机构和基层营业网点(见图表1),43万员工可以通过内部网络或计算机应用随时随地登录网络大学进行学习。这为工商银行境内外员工同步化、一体化培训创造了条件。2014年,网络大学访问量2768万人次,学习时长1473万小时,人均学习时长34.26小时,网络课程1580门,维护论坛发帖106万条。

 

网络大学运营管理之道

 

结构完整的网络大学包含三个部分,—是学习平台,二是学习内容,三是运营管理。奚利强介绍,工商银行网络大学的运行、管理和日常维护由杭院负责,这也是杭院网络大学运营中心的首要任务。在工银大学的运维过程中,杭院做了以下几个方面的工作。

 

成立网络学习服务支持中心

 

e-Learning最怕培训学习没人管,遇到问题没处问、没人帮助解决,学员容易遭受网络学习挫折。为了不断提高网络学习的粘度,增加网络学习的归属感,杭院成立了网络学习服务支持中心,承担以下三方面的工作。

 

一、向全行公布统一的支持电话、邮箱和论坛,回答和解决全行员工在网络大学学习过程中的任何问题。如登录页面跳转出错、境外分行部分学员不能登录、部分学员学习时间丢失以及由于ie设置、FLaSH版本、播放器版本等各种原因造成的课件打不开等等。

 

二、对论坛中学员的各种帖子指定专人及时回复和解答。采用轮流值班的方式延长服务时间,使员工在网络学习过程遇到问题有人问、有人关心、有人帮助。

 

三、协助各分行管理员进行培训推广管理工作。为分行教育管理员、科技管理员提供培训推广建议、平台系统操作辅导、学习报表生成等一系列支持服务。

 

充分发挥学习论坛作用

 

网络大学平台上建有学习论坛,员工参与度很高,每天发帖几千条,在一定程度上提升了网络大学的人气。杭院安排了专门人员,进行学习论坛维护和管理,随时关注论坛上的每个帖子,及时回复,并时刻监控论坛言论,发现不良信息及时报告和处理。同时,充分利用论坛交互性强的特点,注意发挥参与发帖员工的主观能动性,提高论坛的互动交流作用。

 

多维度激发学习动力

 

定期向业务部门和分行反馈学习情况,督促学员按时完成在线学习任务;在网络大学首页按照分行、课程和个人三个维度公布学习排行榜,激发网络大学学习的积极性;组织老师进行在线答疑,回答学员学习中遇到的问题;组织课程和项目结业测试,了解学员学习情况;通过在线问卷进行项目评估,并听取学员意见建议等。

 

网络培训项目研发和管理创新

 

为了确保网络培训的质量,抓好网络培训项目的组织管理,杭院建立了一套符合工商银行实际的网络大学培训项目研发和实施流程(见图表2),并运用创新管理办法,实现新技术、新产品在网络培训项目中的创新性应用。

 

服务国际化研发“适销对路”的培训项目

 

网络大学于2013年投产了英文版,将网络培训触角延伸到境外,已成为境外机构加强培训和宣贯,加快业务和文化融合,推进国际化进程的重要手段。如“工行企业文化”英文版课件和“全球雇员走进工行”网络培训,在帮助外籍雇员了解工行、走进工行和认同工行等方面发挥了很好的作用。2014年,网络大学为境外机构举办网络培训6期,培训学员1100多人次,有效服务工行的国际化战略。

 

建培训专区助力培训项目的实施效果

 

网络大学已为个人金融、内控合规、私人银行、电子银行等部室建立了22个业务培训专区,涵盖业务、产品、管理、系统等多个范畴,具备专业信息、专业课程学习、论坛互动交流等功能,成为专业部门培训信息、培训组织管理、业务学习交流的主要抓手。如个人金融业务专区以业务交流互动为重点,开通了学习论坛版块,分别设置“市场营销、投资理财、产品推广、客户服务、业务咨询”五个子栏目,挑选总、分行业务专家作为版主,及时信息、采集业务需求、答复问题,推动个人金融业务培训和业务交流。论坛月发帖量超过8000,日均点击浏览量近万人次,助力培训项目实施效果的提升。

 

虚拟班主任管理

 

借鉴现场培训管理方法,杭院采用虚拟班主任方式对网络培训项目进行管理。根据学员规模,安排相应的网络班主任老师全程负责班级管理。班主任会实时跟踪学员学习进度,解决学员学习过程中遇到的问题,并组织老师进行网上答疑,同时安排在线作业和学习测试,在线征集学员对培训的意见建议。培训项目结束后,还会进行项目分析和总结,同时定期给总、分行教育和专业部门提供学员的学习数据报表。

 

虚拟课堂全员共享

 

网络大学虚拟课堂在受众面和时效性上具有先天优势,能在很大程度上拉近优秀师资与基层员工之间的距离。通过虚拟课堂,教师和学员利用视频、音频、电子白板等现代化手段,实现“面对面”网络教学辅导。虚拟课堂支持课堂上教师与学员的互动交流,教师与学员可以通过文字交流区、语音、视频、程序共享、作业提交等多种方式进行交互。虚拟课堂还配备了系统管理员,实时提供技术支持。

网络金融培训篇3

p2p网络借贷是近年来从国外引入的一种新的民间借贷模式。p2p借贷是指个人与个人间的小额借贷交易,一般需要借助电子商务专业网络平台,帮助借贷双方确立借贷关系并完成相关交易手续。借款者可自行借款信息,包括金额、利息、还款方式和时间,实现自助式借款;借出者根据借款人的信息,自行决定借出金额,实现自助式借贷。

2010年8月初,在信用联盟在线网站(省略)的积极撮合下,联盟旗下的两家资金互助社正式与p2p网络借贷平台――群兴网联姻,在吉林梨树、河南兰考两地开展试点,截至2011年1月31日,累计发放贷款81.5万元。

信用联盟在线作媒,资金互助社与p2p网络借贷联姻

信用联盟在线是以“传播农民信用合作文化,打造资金互助社网络孵化器”为宗旨,于2008年12月网站正式开通,是在全国首家资金互助社网站――“百信之窗”基础上发展起来的。网站总顾问是被业内誉为“农村资金互助社之父”的姜柏林老师,负责人是“百信之窗”网站创始人、曾休学在闫家百信资金互助社支农调研一年的谢勇模先生。

网站按照商业可持续原则向农民资金互助社提供综合,主要业务范围有:农民资金互助社软件系统开发与推广,农民资金互助社发起培训、品牌推广、经验交流,p2p网络借贷业务,政府或非政府组织(nGo)项目对接,外包培训服务,粮食信托培训与推广等等。

网站本着“以信为本,以信为大”原则,以网站为平台开展活动,通过QQ群联络全国各地的草根金融爱好者和实践者,随着交流的深入,网站的工作逐渐被认可,一些合作项目也通过网站陆续开展,p2p网络借贷就是这种背景下引入进来的。按照信用联盟在线与p2p网络借贷平台――群兴网的合作协议:群兴网负责筹集资金,提供p2p交易需要的网站系统及资金往来通道;资金互助社负责推荐借款业务,对借款人进行信用审查,发放贷款,对贷款清收,为农户进行免费培训;信用联盟在线则负责对资金互助社进行信用评估,为群兴网推荐有信誉、管理规范的资金互助社,邀请相关专家,帮助双方完善操作模式,总结和推广经验。

按照预定协议,信用联盟在线负责人向群兴网推荐两家资金互助社并开展试点,第一家是吉林省梨树县闫家村百信农村资金互助社,全国首家获得资金互助社牌照的农村资金互助社,信用联盟在线负责人曾在此调研一年,因而对该社比较了解。另一家是河南兰考的贺村资金互助社,是著名“三农”专家温铁军教授、何慧丽教授推动“新乡村建设”早期项目点之一。

但是,初期合作遇到一些困难:一是百信互助社虽有金融许可证,但p2p网络借贷属于外来资金,难以获得监管机构业务准入;二是群兴网负责人从网上有关报道了解到贺村资金互助社曾将贷款贷给合作社办的饲料厂,最后使资金互助社趋于停滞。但这个困难很快得到解决,由百信互助社引荐将p2p网络借贷引入正在开展粮食信托试点梨树县凤翔粮食信托合作社,群兴网给每笔贷款最高授信1万元;而兰考贺村合作社也得到了何慧丽教授的信用背书,群兴网负责人愿意给他们一个机会,每笔贷款最高授信0.5万元。两个互助社首批贷款都是一月一还,具体如表1所示。

运作三个月后,两家互助社的社员都能按事先约定每月及时还款,而放款额度最大的凤翔合作社一直认为按月还款不符合农业生产规律,并邀请群兴网负责人到东北实地考察,了解贷款农户的真实想法。2010年11月初,信用联盟在线负责人陪同群兴网的负责人到凤翔合作社实地考察,详细了解了粮食信托合作社的独特运作模式:即一体两社,资金互助社和粮食信托合作社相互融资。调查发现,农户养殖周期一般6个月左右,农户每月还款有些吃力,有些的农户不能按时还款,凤翔合作社帮助代还了。基于实地考察,凤翔合作社农民和群兴网负责人就贷款产品设计和贷款利率进行了协商,决定贷款期限改为6个月,到期还付本金,利率为年息10%。这种贷款产品出现后,农户贷款踊跃,凤翔新增贷款农户p2p贷款38万元,如表2所示。而贺村合作社因为操作和需求原因,没有获得群兴网的第二批贷款。

从p2p到p2C,架起城乡信用融资的桥梁

引入p2p网络借贷近半年,围绕其贷款产品、利率设置一直存有争议,积累了一些经验和思考,值得好好总结。

第一,p2p网络借贷在与资金互助社联姻的过程中,已经从单纯的p2p(即个人对个人)演变为p2C(即个人对合作社),这种转变适应了p2p网络借贷进入农村市场的客观规律。如果按一般的p2p网络借贷平台的操作模式,需要在吉林梨树等项目点设立办事处,无疑是增加了操作成本,而这种成本最终将会转嫁到农民身上,从而不得不提高利率。此外,办事处的工作人员如果不是当地人也面临信息不对称的问题,p2C有效地解决了上述困境。当然,这种合作模式对资金互助组织的要求非常高,需要有一个像“信用联盟在线”这样一个客观、公正的中介组织对其进行信用评估和培训。

第二,p2p网络借贷在凤翔合作社一枝独秀,其原因在于:其一,利率问题,目前引入的p2p贷款利息加管理费使农户实际承受的年利息达到15%以上,据有关专家介绍,当地已经发展起来的资金互助社,以6%左右的融资成本就能从当地融来大量资金,社员不会选择p2p的高利率贷款,而群兴网负责人认为对于出借人而言,以低于10%的年收益向陌生的农村地区客户发放信用贷款缺乏吸引力;其二,操作模式的问题,按照目前的操作方案,互助社每发放一笔贷款,都需要单独和p2p贷款网络平台上的借款人签订合同,并邮寄过去,手续繁琐,曾有互助社负责人向群兴网负责人提议,能否将资金直接批发给互助社,由互助社委托管理,但是这种方案没有得到采纳;其三,凤翔搞粮食信托,农户预期粮价上涨不愿售粮,刺激了农户融资需求,而互助社资金有限,p2p网络借贷因方便、快捷,且无需抵押,受到农民欢迎。

第三,引入p2p网络借贷是否有利于农户内生合作金融的发展?从某种角度上讲,p2p贷款属于外置性金融,产生的利润不会留在农村,直接流向城市,也是一个“抽水机”。但是,从另一个角度来讲,从凤翔的试点经验来看,通过外部条件促进了内生金融发展。群兴网和凤翔的合作对提升凤翔的吸引力已经产生正面的作用,据凤翔合作社的理事长李凤祥介绍,不少农民因为p2p贷款业务加入了粮食信托合作社。

网络金融培训篇4

关键词:网上银行业务发展

网上银行,也叫网络银行、在线银行、虚拟银行等,是指银行以自己的计算机系统为主体,以单位和个人的计算机为入网操作终端,借助互联网技术,通过网络向客户提供银行服务的虚拟银行柜台。随着互联网技术的日益成熟、计算机的普及、以及人们的认识和使用水平的提高,网上银行越来越多的被个人和企业客户认知和采用,也成为当今银行发展的潮流和方向。网上银行目前有两种形式:一种是完全依赖于internet发展起来的全新网上银行,这类银行所有的业务交易依靠internet进行,如美国安全第一网络银行;另一种则是在现有商业银行基础上发展起来把银行业务运用到internet上,开设新的网上服务窗口,即所谓传统业务的外挂网上银行系统。目前我国开办的网上银行业务都属于后一种[1]。

1、网上银行兴起的成因

1.1社会信息化的发展

由于现代信息技术的发展,信息传递效率提高,所需硬件环境的改善和成本的降低,还有社会财富的增加等诸多因素,为社会信息化提供了技术保证。加之消费者对现代信息需求增加的能动作用,社会信息化的发展己遍布各行各业、各个领域。个人计算机步入千家万户,触手可及的互联网络从根本上为用户使用网上银行提供了外在设施上的保证。随着对计算机应用水平的提高,人们己经真正体会到现代信息技术带来的方便和实惠。

1.2非银行性金融机构向银行的业务渗透

金融体系自由化与互联网的普及,使得银行作为特殊行业经营特殊产品的特殊地位受到挑战。行业界限越来越模糊,不同行业互相交叉渗透,很多金融性机构向银行的业务的渗透不光体现在传统业务领域,新兴的业务也在受到挑战。在利益的驱动下,一些在传统上与银行几乎没有关系的纯网络和其他机构也在试图进入银行业的领域。对于整个银行业而言,不仅加剧了行业竞争,而且可能使得银行这一行业发生前所未有的变化。银行要在发展中取得主动,创新是必不可少的,所以说网上银行也是面对非金融机构竞争和业务争夺的不可缺少的组成部分。

1.3备受青睐的电子化金融服务

现代信息技术的广泛应用,银行的电子化产品也层出不穷。特别是网上银行产品,能够使用户不受时空的限制,享受到真正意义上的24小时服务,只要能够上网,无论在家里、办公室,还是在旅途中都能够安全便捷地管理自己的资产和享受到银行的“3a”(anytime,anywhere,anyway)级服务。网上银行可以为客户提供查询、支付、转账、汇款、网上证券和投资理财等业务。网上银行能够充分利用网络与客户进行沟通,使银行营销以产品为导向转变为以客户为导向。能根据每个客户不同的金融和财务需求,“量身定做”个人的金融产品并提供银行业务服务,最大限度地满足客户日益多样化的金融需要,因而成为银行产品中备受青睐的新宠[2]。

2、加快网上银行业务发展的对策

2.1银行监管重心的变化

网络金融监管薄弱,影响网上银行的稳定发展。网上金融服务虽然具有快捷方便等优点,但同时也使资金大量、异常转移成为可能,加大了金融风险。网上银行监管的不易使网上银行发展的不确定性增加。在网络经济条件下,金融监管部门必须适应金融制度变革和金融创新的要求,以便金融监管跟上网络经济和网络金融发展的步伐。就目前的网上银行监管而言,还应注意以下几个方面:a.将金融监管的重点从控制初始货币供应量转移到对电子货币的发行资格认定、电子货币流通过程中安全支付标准的审查和监督、电子货币流通法规的制定等方面来;b.监管当局应保持监管的透明度和一致性,同时保证金融机构提供的信息真实、公正和准确;c.加强网上银行监管和风险防范,对网上银行的设立、管理、具体业务功能实现及硬件软件系统的应用,特别是要加强电子货币统一化标准的开发和强制执行。随着网上银行及其业务的迅速发展,要制定相关的法规,同时也应对现行的法律进行相应的修改。

2.2社会信用体系的完善

市场经济是信用经济,从某种意义上说,信用水平的高低决定整个经济的运行效率,并最终影响经济发展的水平。中国虽己进入了市场经济阶段,但信用体系发育程度却很低。在企业信用方面,市场经济发达的国家企业之间的逾期应收账款发生额约占贸易总额的0.25%一0.5%,而在我国,这一比率则高达5%以上,且呈逐年增长势头。在个人信用方面也很欠缺。随着网络经济时代的到来,信用越发重要,没有良好的信用作基础,网络经济难以获得长足发展。信用机制不健全,限制网上银行业务范围的拓宽。我国的信用体系发育程度低,许多企业不愿采取客户提出的信用结算交易方式,而是向现金交易、以货易货等更原始的方式退化发展。互联网具有充分开放、管理松散和不设防护等特点,网上交易、支付的双方互不见面,交易的真实性不容易考察和验证。对社会信用的高要求迫使我国尽快建立和完善社会信用管理体系:一是要做好信用立法工作;二是要加强行业协会或商会的建设,充分发挥其作用;三是要推动信用中介机构的发展。

2.3网上银行业务的软件建设

(l)区分传统业务与网上业务,建立网上银行部。在传统业务基础上开展网上银行业务,必将涉及商业银行业务流程的重组和再造。商业银行争取利用网上银行项目调整原本不畅的权力利益结构。可行的一种方案是建立网上银行部,该部门应作为利润中心而不是作为成本中心来运作。

(2)加快网络人才的培养,重视业务方面的岗位培训。银行应着眼未来,认真做好管理和网络人才的培养渠道、培养方式,为提高网络技术水平,大力发展网上银行打下基础。同时要求岗位培训所涉及的核心内容包括网上银行观念、基本操作技能、产品创新与市场推广等多个方面。最好对全体业务人员及管理人员进行网上银行的在岗轮训,而且要将管理人员、产品创新和市场推广的人员作为重点培训对象。

3、结论

总之,面对如火如茶的国内网上银行现状和日新月异的信息技术,作者尝试探索建立新的网上银行业务运营模式以赢得更加广阔的市场,使银行在网上业务方面获取更大的利润。

参考文献:

网络金融培训篇5

关键词:网络金融;教学改革

中图分类号:G71文献标识码:a

原标题:高职网络金融课程教学体系方案研究

收录日期:2013年5月4日

一、引言

1999年《深化教育改革全面推进素质教育决定》首次提出大力发展高职教育,十年间高职教育突飞猛进式发展。《2010年全国教育事业发展统计公告》披露了高职教育的招生已占高等教育招生的50%以上。随着金融业改革开放步伐的加快,市场对金融专业人才的需求越来越大,对其综合素质的要求也越来越高,对我国高职教育金融人才的培养和金融学科建设提出了新的挑战。在目前高职院校的传统教学中,由于不能及时接触到金融业网络化、电子化的最新发展,金融类专业教学体系与教学内容还停留在少实验、少实践的单一教学模式上,从而形成了学生所学课程大多远离实际需要,导致金融类专业的学生不能满足于现实需要。因此,培养学生理论与实践结合的能力,提高学生利用计算机网络处理和开拓金融业务的能力,是高职金融类专业教学改革面临的一项艰巨而紧迫的任务。

二、网络金融的教学目标设计

网络金融是一门融合金融学、计算机网络、现代通信技术和密码学的新兴综合性学科。高职院校开设网络金融课程的目的是为了让学生在理解网络金融理论知识的基础上掌握现代化网络应用平台,以培养素质全面的金融领域的人才。在网络金融教学过程中应实现以下三个目标:

1、知识目标:通过学习使学生掌握电子货币、网络金融业务、网络金融业务经营管理、网络金融监管、网络数据安全等,对网络金融方面的基本理论有全面的理解和深刻的认识。

2、能力目标:熟悉网络金融运行规律和基本操作技术;立足中国实际,对网络金融的实践进展和理论研究成果开展调研,实事求是地探讨我国市场经济中的网络金融存在的问题;掌握观察、分析和解决网络金融问题的正确方法。

3、素质目标:力争使学生成为具有较强的软件平台的操作能力、研究开发能力和较高综合素质的金融专业人才,为将来从事电子金融业务打下必要的基础。

三、网络金融的教学内容设计

随着金融网络化、电子化广泛应用,金融业对金融从业人员提出了更高的要求。因此,结合金融经济的发展,不断更新教学内容是非常必要的。按照网络金融教学目标,可将网络金融课程的教学内容设计成两大部分,即理论和实践教学部分,并针对这两部分制定相应的教学大纲。

对于理论教学部分,因为目前国内网络金融教材的理论内容并不全面,所以主讲教师教学时应该把金融业务电子化的过程进行系统介绍,并将最新的金融信息补充进来以丰富理论知识,以更新的网络金融案例来支撑学生对网络金融的理论、观点的理解,带动学生的学习积极性。

网络金融实践教学部分可以设计为5个方面:网络支付、网络银行、网络证券、网络保险和网络金融信息管理。在实践教学过程中,教师可以通过综合运用实时演示教学、任务导向教学、实训模拟教学、网络教学等多样化的教学模式,增加课堂的信息量,锻炼学生分析问题、解决问题的能力,提高学生的动手操作能力和应用能力,以便毕业后能够更快更好地适应工作岗位的需要。

四、网络金融的教学模式设计

网络金融课程具有较高的综合性,课程从原理上讲,涉及信息技术、计算及网络技术和金融知识。从应用角度讲,涉及范围更宽、更广,主要有网站建设、网上营销、网上经营管理、网上监控以及信息安全控制等。因此,网络金融课程的教学模式需要多元化。

(一)基于网络资源化学习的教学模式。随着网络金融业务的发展,很多国内大型的商业银行都相继提供了内容丰富的动态演示操作。比如,中国邮政储蓄银行的个人网上银行业务将账户管理、转账汇款、网上缴费、投资理财、个人贷款等重要服务项目和重要信息集合为一体。将这些网上软件平台模拟操作运用到教学过程中,将课程内容直观地展现在学生面前,使学生仿佛身临其境,这样不仅会增强学生对金融业务的感性认识、激发求知欲、更能提高学习的积极性。

(二)基于模拟实践性学习的教学模式。在金融类课程教学改革进程中,为了培养更多的符合国际竞争需要的复合型应用型人才,必须把实践教学引入进来。为了对学生的实践能力进行集中训练和提升,教师可以利用商业银行提供的网银操作平台组织学生自建网银网站,把银行开展的各项金融业务加到网络银行的平台上去。在整个实践学习过程中,教师可以利用上课时间进行现场操作指导,在课下又可以通过各种方式与学生进行技术答疑。这种以实践项目驱动的学习方式,可以使学生更加系统、更加全面地了解金融市场交易的规则和流程,熟练掌握网络银行的操作技巧,促进其创新能力的培养。

(三)基于任务自主性学习的教学模式。任务教学法,也叫任务型教学法,是美国教育家杜威以实用主义作为教育理论基础而提出的“学生中心、从做中学”的教学模式,他主张教育的中心应从教师和教科书转到学生,教学应引导学生在各种活动中学习。课堂教学中始终围绕既定的教学任务展开,使每节课目的明确、内容实在、效果最佳。这种课堂教学模式,被概括为任务教学模式。

在网络金融的教学中有大量的实践性内容,比如针对网络证券这一教学内容,教师可将学生分成若干小组,每个小组完成一次真实的网络证券交易任务,模拟炒股对学生来说是极具现实意义的。教师在学生完成任务的过程中主要起指导作用,并引导学生对此任务衍生出的相关问题,如当下的股票市场波动、开放式基金发展等热点问题进行更加深入的探讨和研究。这种任务导向的教学模式体现了教学中“学生主体、教师主导”的新型教学思维方法。

五、结语

总之,网络金融课程具有较高的综合性,内容涉及范围广泛。要求主讲教师运用各种新技术指导、组织学生进行主动的探索和实践、提高学生的自学能力。真正做到以学生为主体,以教师为主导开展实践教学活动。培养学生理论与实践结合的能力,提高学生利用计算机网络处理和开拓金融业务的能力。

主要参考文献:

[1]张劲松编著.网络金融[m].北京:机械出版社,2010.

网络金融培训篇6

[关键词]互联网金融;金融学;课程;教学;改革

一、互联网金融的发展给金融理论及实践带来的冲击

(一)互联网金融概述

互联网金融发源于美国。谢平于2012年的“金融四十人年会”上首次公开提出了“互联网金融”这一概念后引起了学界与业界的高度关注。互联网金融是依托于大数据、云计算、网络支付功能、社交网络、搜索引擎、移动app等工具,实现资金融通、存储、支付、结算和信息中介等业务的一种新兴金融业态。谢平,邹传伟(2012)将互联网金融看作是区别于商业银行间接融资和资本市场直接融资的第三种金融融资模式。黄庆安(2014)认为第三方支付、p2p网贷、非p2p的网络小额贷款(电商小贷)、众筹融资、金融机构创新型互联网平台、互联网金融门户、基于互联网的基金销售、互联网货币都属于互联网金融的范畴。

(二)互联网金融的发展给金融理论及实践带来的冲击

黄庆安(2014)从支付方式、融资模式、金融产品的销售渠道及其获取方式、货币理论、金融监管方面对互联网金融兴起和发展进行了分析;毛金芬,凌云(2015)从服务对象、金融规模、各自的优势、竞争发展模式、销售模式以及经营思想五个方面分析了互联网金融与传统金融存在的差异;熊芳(2014)从金融理念、服务边界、金融中介功能、价值创造和价值实现方式等方面分析了互联网金融对《金融学》教学的影响。1.金融理念方面熊芳(2014)认为互联网金融模式下的金融理念是“信用创造价值”。具体而言,交易双方并不需要熟识,借款人不需要担保抵押,只需要提供资信证明,也能够获得贷款。而投资人即使资金量较小,严格要求期限,也能够找到匹配的借款人,并且每一笔贷款可以有多个投资人;另外,互联网金融挑战传统金融的价值创造和价值实现方式。毛金芬、凌云(2015)认为传统金融的发展依赖于雄厚的市场资源和深厚的人脉关系。而互联网金融的发展更注重开放的思维、网上高速及时便捷的交易与团队价值观。2.金融市场参与者方面朱维巍,董瑞丽(2016)互联网金融使得非金融机构企业也能够涉足金融业务,甚至是传统银行业务。毛金芬、凌云(2015)传统金融业主要面向高端市场,客户主要是大企业与少数的优质个人客户,贷款金额较大。而互联网金融服务对象主要是低端市场,满足普通公众和小微企业的融资需求。熊芳(2014)借助于互联网,金融业服务的目标人群拓宽了,市场参与者大众化、普及化,普通公众、中小企业也可以参与各种金融交易。3.金融工具方面李文辉,孙红果(2016)认为互联网金融产品具有普惠性、小微性。丁杰(2015)认为互联网金融领域中的金融工具“单笔金额小微化、交易笔数海量化、边际成本超低化”,金融贵族属性大大降低。熊芳(2014)认为传统银行业、保险业为客户提供的基于密集知识和复杂技术的金融产品的优势将被削弱。4.金融业务与服务方面汪连新(2015)认为金融业务向网络化、电子化、全球化、国际化发展;金融衍生工具借助互联网平台得到了迅速发展;互联网实现了无地域、无时限的全方位金融服务。熊芳(2014)认为基于互联网大数据与便捷信息流而产生的征信手段的创新,解决了中小企业融资信息不对称的障碍问题,降低了成本,提升了交易效率。互联网金融可以满足客户对“方便、快捷、参与和体验”的基本诉求,削弱了传统金融为客户提供的基于密集知识和复杂技术的金融产品的优势。朱维巍,董瑞丽(2016)互联网金融产品打破了基准利率限制,加速了利率市场化,还对传统银行在支付结算、融资、投资理财等领域的市场垄断有很大冲击。毛金芬、凌云(2015)认为互联网金融资产负债规模相对传统金融业较小。5.金融中介方面在互联网金融模式下,金融中介的功能被弱化了,金融脱媒现象凸显,资金需求和交易双方之间可以依赖互联网和移动通信网络来交流沟通;而企业通过数据挖掘分析来评定客户信用等级、管理风险等。熊芳(2014)认为互联网金融不仅有助于资金需求双方充分沟通信息、定价市场化、交易透明化,而且也能大大降低双方收集信息、评定信用等级、签约以及管理贷后风险的时间与成本。丁杰(2015)认为金融机构可以是一种金融信息的中介,而非局限于资金的中介。资金需求双方利用p2p平台、众筹融资等可以自行完成资金的匹配、定价和交易。这种“自金融”模式使得资金融通可以去中介化,无需实体分支机构撮合成交。6.营销渠道方面毛金芬、凌云(2015)认为传统金融有庞大的物理网点销售渠道和客户来源,依靠关系销售产品。而互联网金融强调“产品价值”、产品设计能力、客户风险评估能力、提供个性化服务的能力,重视客户体验和使用感受,并主要通过网络客户端与手机银行方式进行产品营销,运营成本大幅降低。7.金融监管方面近几年,电商平台与基金公司合作开发的互联网理财产品层出不穷,呈现井喷式增长,但仍然受利率和货币市场的影响,当盲目追求高收益率时可能导致投资风险。汪连新(2015)认为传统金融的监管优势在于具备严格的风险控制系统,有人民银行管理征信系统。然而,由于网络技术的限制,互联网金融存在着网络安全问题,增加了信息风险、交易风险、监管风险等风险。金融行业及监管部门迫切需要强化风险管理意识,采取有效措施规避系统风险。

二、互联网金融背景下的《金融学》课程改革

(一)改革目标重在培养复合型的优秀人才

互联网金融的发展给传统金融带来了冲击,丰富了金融学的理论与实践,也对金融专业人才提出了更高的要求。在经济全球化和金融国际化背景下,金融业对现代经济生活的影响已经渗透到全球每个角落,对金融人才的知识和能力培养提出了越来越高的要求,改革目标应该重在培养复合型优秀人才。汪连新(2015)认为金融人才应该具备扎实的金融学理论基础知识、敏锐的市场洞察力和较强的风险管理意识。同时,富有创新精神和持续钻研,具备多学科综合应用和分析能力,能综合应用计算机、英语、法律、医学、心理学,具备较好的计量经济学分析能力。詹浩勇(2015)认为刚走上工作岗位的金融学专业毕业生则必须具备包括熟练使用网上银行、网上证券交易、网上理财业务等互联网工具运用能力的基本技能;获取、归纳、分析信息和大数据的调研分析能力;金融交易的合同协议拟制能力。同时,需要掌握计算机编程等跨学科专业的知识和技能。

(二)课程内容上纳入互联网金融领域的创新

李文辉,孙红果(2016)认为任课教师应多参与金融实践,教师可以参与时下流行的低风险、低门槛的股票、债券、证券投资基金、第三方支付和宝宝类产品的实盘交易,以自身经历充实教学案例库;要将互联网金融产品(“宝宝类”产品、众筹和p2p网络借贷)纳入教学,并以此为重点,至于选择什么产品根据教师交易经历进行选择。以余额宝为例,介绍余额宝是什么、余额宝的收益和风险、余额宝如何交易、余额宝的优势(与传统金融产品相比)、余额宝和支付宝的区别等。

(三)教学方式上加强互联网金融模拟体验教学

在教学方法上,应充分发挥教师的引导能力,调动学生主观能动性,注重理论与实践结合。李文辉,孙红果(2016)认为在传统金融体系下,由于参与金融交易的门槛高,对参与资金、参与成本有限制,学生无法实际体验。而互联网金融为客户提供的金融服务便捷化、小额化、成本低,学生可参与准入门槛较低、风险较小的金融实盘交易产品。丁杰(2015)提出可以让学生参与第三方支付、以余额宝为首的宝宝类产品、p2p网贷及众筹融资产品的交易之中。通过体验式教学让学生切实理解信用、利息、收益与风险的互动关系。李文辉,孙红果(2016)认为应引入金融app教学,引导学生参与和体验具体互联网金融产品交易,提高实践能力。例如,通过一个学期在线操作东方财富app教学与演练,让学生基本能自行熟练操作该软件查看金融产品,并直观感受金融产品价格(如利率、汇率、证券价格)的变化以及影响价格变化的因素。以利率为例,不仅让学生通过app全面地了解基准利率和市场利率及其变化,还要掌握查询利率及其变化的方法。黄侃梅,张炳达(2014),以《证券投资理论与实务》课程为例对互联网金融背景下模拟教学法进行了应用研究。

(四)课程设计上注重互联网金融本身的多学科融合性

皮天需,赵铁(2014)认为信息的生产与处理方式是互联网金融对传统金融最大的革新。借助于大数据、云计算等现代信息技术,大幅降低了客户的信息甄别和搜集的成本,数据信息的分析结果成为了授信依据,彻底颠覆了传统金融依靠线下审核、评估以及依靠抵押和担保来甄别客户信用的方式。因此,互联网金融的发展融合了传统金融和现代信息技术,具有多学科融合的特性。因此,在《金融学》教学设计上要注重多学科的融合性。毛金芬、凌云(2015)分析了互联网金融发展模式设置以下课程的意义:金融理财产品网络销售模式下的《金融产品销售》课程、第三方互联网支付模式下的《电子支付与网络金融》课程、p2p网络贷款模式下的《网络支付与结算实训》课程、众筹模式下的《金融理财、国际金融》课程,并将互联网金融与传统金融下课程设置的整合出互联网金融下高职金融专业主干课程的体系表。

(五)课程实训中利用互联网金融培养基础能力和综合应用能力

依据银行、保险和证券等行业建设专业实训模块,训练学生的互联网金融基础业务操作能力。詹浩勇(2015)提出可增设面向互联网金融的“互联网交易与投资课程”纯实训课程,设计开发具有模拟市场交易功能的网络平台,甚至发行专属于此的模拟性虚拟货币,让学生能更好地领会货币发行的原理、机制和过程,从而掌握整个货币管理流程;让学生设计和交易简便的小额贷款或短期投资理财产品,初步锻炼学生的营销和投融资能力。同时,通过专业实训学生的培养综合应用能力、产品创新能力。詹浩勇(2015)提出可以要求学生以实现投资收益为目的,寻找身边可交易或可投资的标的物,自主设计以互联网为载体的金融产品,比如,学生可围绕建立一整套寒暑假、小长假重要财产保管机制和理赔机制来设计校园互联网保险产品的雏形,并通过学校比赛中或者相关网络平台学生自行设计的互联网金融产品,根据教师点评、学生互评和“粉丝”点赞等多种方式评价和修改学生的设计成果。

三、总结

网络金融培训篇7

【关键词】金融电子化监管影响

一、引言

现金融电子化已决定了当代金融的发展,我国金融业必然也要选择金融电子化的活动。而金融电子化不仅会影响我国金融行业,而且也会对我国金融机构监管产生巨大影响。

二、金融电子化对我国金融机构监管的影响

金融电子化给我国金融机构监管所带来的影响主要体现在以下六方面:第一是网络银行,通过计算机及通讯技术的使用,其打破了传统的银行经营模式,创造了一个成本低而效率高的经营方式;第二是货币电子化,既然有网络银行的出现,那么其必然存在电子化的货币,这样网络交易才能达成;第三是非银行机构呈现出银行化的现象,随着网络消费的不断扩大,很多非银行机构为满足客户需要而给客户提供了相关的银行功能,使得“银行”泛滥,非银行机构不断银行化;第四是国际化的资本流动及国家安全,由于计算机的使用,现资本市场已实现全球化,资本流动的速度也越来越快,而这就影响了国家的安全;第五是a银行业务出现再造,随着银行的电子化,传统的银行业务流程已不适应其发展,因此必须进行银行业务的再造;第六是网络银行犯罪,网络银行在提供便利的同时也会被人恶意使用,而且现在也已出现了很多网络犯罪,比如盗窃、洗钱等,其中最为突出的便是洗钱,很多人利用网络银行将资金草稿不同账户而混淆资金的具体来源。

三、我国金融机构监管应对金融电子化的措施

金融电子化对于我国金融机构监管也提出了更高的要求,针对于金融电子化所产生的影响,可从以下方面来进行应对:

(一)要加强管理网络及电子货币

首先要将网络银行纳入金融机构的管理范围并建立相应的准入制度及管理制度;其次针对于现有的金融法规要进行完善,补充有关网络银行的相关法律法规,加强有关信息披露制度;再次针对于网络银行的安全问题要加强管理,建立相关安全体系,统一管理跨行结算;最后,针对市场需要可实行“网络兴行”等策略,深入研究金融电子化并逐步推广网络金融产品,以网络带动金融机构的进一步发展。

(二)针对金融电子化所产生的变化建立相应的金融监管体制

中央银行监管首先要将存款人的利益及本国金融体系的稳定作为监管的中心内容。充分利用科技成果,使得金融机构的信息能够上下畅通以利于将有关信息及时传达到中央银行当中,中央银行通过挖掘、分析及监管此类信息能够及时打击犯罪,以保证金融的稳定性,同时也给金融政策的制度提供了参考。其次,中央银行要加强对商业银行的监管。再次,要将现代化管理手段充分利用起来,在平时的金融监管当中要充分利用信息技术及电子技术等,优化监管流程、实行监管电子化使得金融监管业务能够从根本上进行改变以适应金融电子化。

(三)要加强与其他国家央行的合作

世界经济逐渐全球化,金融电子化的发展最终也会实现全球化,因此要加强与其他国家央行的合作。通过与其他国家央行的合作就可对我国银行在其他国家的分支机构进行监管,及时对其经营情况进行了解;另外还可对外资银行在本国的金融机构进行监管,以避免其发展脱离正常轨道,加强我国金融行业在世界市场的竞争能力。

(四)要建立相应的审批及备案制度

其中主要包括银行功能的审批以及对流动资金的备案。要实现对金融机构的监管首先就要对流动资金进行管理,建立有关资金汇划、买卖及支付的备案制度,同时还要利用网络来对资金的流动及变化进行跟踪。其次要建立金融机械的各项审批制度,银行功能包括消费卡、上网卡及基金等,要将其都纳入中央银行的监管范围之内,然后在此基础上建立相应的审批制度,以规范“银行功能”,以使金融行业能够快速、稳定、健康地发展,同时保障了存款人的利益及社会的稳定性。

(五)适当用人,加强对人才的培养

金融电子化的程度不断上升,而要实现我国金融机构的监管其最重要的就是人才,尤其是高层次的管理及科技人才。因此首先要提高有关管理及科技人员的管理能力,以使其能适应新的监管要求。其次,要对相关管理及科技人才进行必要的培训,可组织专家进行培训或直接将骨干人员送入相关培训机构,以提高其管理能力及自身素质。再次要注意适当用人,对于一些已跟不上时展的管理人员利用提前退休或是转岗等方式将其位置空出,以引进真正适合发展的有真才实学的人才。

四、结语

金融电子化的发展在带给我国金融业以机会的同时也会给我国金融机构监管带来影响,给我国金融机构的监管提出了更高的要求,因此我国金融机构监管也要针对金融电子化作出相应改变,加强对网络及电子货币的管理,同时还要加强与各机构间的合作,另外还要建立相应管理制度,培养高素质人才。

参考文献

[1]张延永.浅述我国金融电子化的发展现状[J].中国新技术新产品,2011(09).

网络金融培训篇8

我院的电子商务专业于XX年9月正式开始向社会招生,作为一个新专业,我们从零开始,从一点一滴做起来。

首先做了社会对电子商务人才的需求调查,成立了由金融系统、企业、高校专家组成的专业指导委员会,并召开了第一次专业指导会议,对专家的意见进行认真的讨论,同时重新修订了XX年教学计划。确立了“侧重互联网技术、依托金融领域,形成金融特色,加强商务电子化”的专业定位。

与此同时我们通过各种关系与多家金融单位、上市公司、科技公司等建立了校外合作关系。设立了劳动与社会保障部制定的电子商务员、助理电子商务师的考点;设立了ibm电子商务/电子政务认证培训考证点。编写了《电子商务网站建设》、《电子商务解决方案》、《网络金融》等多部教材。对师资进行了培训,先后5位老师分别到北京、大连、上海参加了各种形式不同的电子商务培训班,取得了多种教师资格证书。同时学习和走访了福建金融管理干部学院、温州商业职业技术学院等校的电子商业专业;参加了中国商业高等职业教育研究会组织的电子商务专业的教学大纲和教材编写等会议;参加了浙江省电子商务协作小组组织的电子商务系列教材的编写工作。对新进校的学生集中进行了专业教学。本学期的期中对学生进行了教学调查和座谈会。

一、正式签约的金融系统单位

已经与我们签约正式建立合作校外合作关系的金融、企业公司有五家,另有一家正在洽谈,也有合作意向。

ø恒生电子股份有限公司。

ø中国银联公司杭州分。

ø中国人民银行杭州中心支行金融清算中心。

ø浙江省工商银行客户服务中心。

ø农行杭州金汇支行金穗信用卡发行中心。

ø杭州市商业银行(正在洽谈中)。

二、有良好合作关系企业

已经有良好关系的科技公司三家:

²杭州龙腾四海科技有限公司

²杭州佳溢计算机网络有限公司

²杭州利源电子有限公司

以上单位同意我们设立电子商务专业人才教学基地,保证能够每年接纳大约安排10-20名左右的学生在辖系统所属机构开展专业实习与毕业实习等,同时不定期为我们举办课外知识的讲座等活动。并为我们的教师提供实践实习与锻炼的机会。

三、劳动和社会保障部电子商务师国家职业资格考证点

我们已经具备设立劳动和社会保障部电子商务、助理电子商务师国家职业资格考证点。有2名教师经过了相关部门的培训具有教师合格证书。同时已经购买了有关考试考证软件。

网络金融培训篇9

近年来,我国高校毕业生人数逐年递增,就业形势严峻。党和国家高度重视大学生就业工作,鼓励多渠道多形式就业,促进创业带动就业。与此同时,我国电子商务,尤其是网络创业异军突起,高速发展。其中,年轻人是网络创业就业的主力军。

网络创业由于投入少、门槛低、风险小,目前正成为大学生通过创业实现就业的新途径。

网络创业的背景和意义

近年来,大学生就业面临较大压力。党和国家高度重视大学生就业创业工作,鼓励大学生通过创业实现就业。

2013年11月8日,国家主席向2013年全球创业周中国站活动组委会发去贺信,强调“全社会都要重视和支持青年创新创业”。2013年10月31日,国务院总理李克强在接见马云等企业家时指出,中国网络创业创造了一个消费时点,成为拉动就业的巨大推动力。2014年5月,国务院办公厅《关于做好2014年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》提出,高校毕业生在电子商务网络平台开办“网店”,可享受小额担保贷款和贴息政策。

2014年年底,教育部又提出在校学生可休学创业,要求高校建立弹性学制支持学生创业;要实施好新一轮大学生创业引领计划,落实各项优惠政策,鼓励扶持开设网店等多种创业形态。

这一系列举措,都显示了党和国家对全民创业的高度重视、热情鼓励和大力支持。

同时,自1997年我国出现第一批电子商务网站以来,电子商务已成为促进我国经济社会发展的新动力。《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2013年,我国电子商务市场交易规模达10.2万亿元,与去年同比增长29.9%。《报告》指出,截至2013年底,我国在电子商务服务企业直接从业的人员已经超过235万人,间接带动就业的人数已超过1680万人。在互联网环境下长大的青年一代,其交往方式和思维模式也必然离不开网络,大学生网络创业具有较强的可行性。

网络创业的现状和优势

网络创业作为一种以网络作为载体的创业形式,目前创业形式主要是开网店和网站。除此之外,还有做网络撰稿人以及专栏作家等智力服务领域创业,软件开发、网页制作、手机游戏开发等高科技领域创业等形式。

目前,大学生选择网络创业具有以下几个优势。

1.大学生掌握了相关网络创业知识

网络创业要求从业人员要具有一定营销管理知识、计算机网络知识等,而大学生是新技术和新潮流的引导者和受益者,他们选择网络创业驾轻就熟。2014年,中国就业促进会的《网络创业就业统计和社保研究项目报告》也佐证了这一点。数据显示,当前我国网络创业人员中,网店店主文化程度在高中以上的占86.8%。

2.电商平台为大学生小本起家提供了便利

目前,淘宝网、拍拍网和易趣网等电子商务平台由于开网店门槛低,使得刚刚踏上社会的年轻人可以低成本地通过网络实现创业梦想。同时,电商平台还为创业者提供了进货渠道、技术维护、物流管理、电子支付系统等服务,为大学生节约了大量运营和管理成本。

3.大学生接受网络创业培训渠道更广泛

近年来,为适应大学生网络创业的需求,一些高校、网商通过设置课程、举办网上创业培训班等形式,对大学生开展网络创业教育。比如阿里巴巴集团启动的“明日网商孵化计划”“网络就业创业护航行动”等。各地政府有关职能部门也针对在校生以及离校未就业高校毕业生等群体,开设了许多网络创业培训班。比如2014年底,江苏省淮安市创业指导中心为临近毕业的高校大学生开办了网上创业培训班。5所高校的980名大学生参加了网上创业培训班。

网络创业面临诸多瓶颈

大学生网络创业面临良好的发展机遇,但同时也存在许多问题。

1.大学生自主创业的意识较为薄弱

从事创业活动需要具有较强的创业意识,这也是进行创业活动的动力。可目前很多大学生在毕业时,第一选择仍是外企、央企、国家机关等稳定或高收入的单位,创业只是不得已而为之。不仅如此,许多家长由于受“学而优则仕”思想的影响,对自己孩子选择创业持否定态度,高校实行的“学年学分制”对大学生创业也会有制约作用。

2.创业成功率较低

目前大学生网络创业的形式主要是在淘宝等电商网站开网店,由于所经营的产品主要集中在服装服饰、美容护肤产品、充值卡等少数几个商品种类,商品同质化严重,竞争激烈,创业成功率较低。

3.高校对创业教育重视不够

目前,许多高校通过多种形式,对大学生进行创业政策宣传以及创业实践教育,但仍有一些地区的高校对大学生创业,尤其是网络创业的支持力度不够。许多大学生创业意识和创业能力欠缺。

4.国家扶持大学生创业的政策还不完善

近年来,国家和地方都陆续出台了一系列优惠政策支持大学生创业,但仍有许多不完善的地方。例如,《我国网络创业就业发展状况和对策研究》提到,由于缺少相应的网络创业就业统计体系,缺乏相应的认证和确认标准,直接影响广大网络创业就业者获得国家政策支持,如贷款、创业补助、社保补贴等。

5.网络创业的法制环境尚不完善

不断曝光的网络诈骗、网络产品的质量问题,使得人们对网络购物持谨慎态度,对网店认同度比较低,这也直接造成人们对大学生网店诚信的怀疑。

促进网络创业的建议

鼓励大学生网络创业,首先需要给大学生创造一个良好的创业环境,包括宏观政策、金融支持、能力培养等多个方面。浙江省人力资源和社会保障科学研究课题组以浙江省范围内高校在读或者毕业后创业的学生作为调查对象,连续5年对浙江的存活3年以上的222个大学生创业者和其企业进行跟踪调查,以金融支持、非金融支持、政府政策与程序、创业和商业技能、社会经济条件五维度模型为基础,建立33个评价指标体系,通过软件分析,获得创业者对创业环境因素指标的重要性、满意度评价。

其中,重要性评价排第一位的是大学支持学生创业的政策、地理位置、现代交通设施、经济水平四个指标,说明大学生创业受学校和地方影响非常大;排在第二位的是低息贷款的可得性、金融机构发达程度、创业基金的可得性三个指标,既反映了金融机构、学校的创业基金对大学生创业的信贷支持越来越重要,也表明大学生急切渴望获得信贷支持;创业和商业技能维度的5个指标(商业和管理技能培训、大学专业知识教育、创业教育课程学习、大学创业实践活动、职业技术培训)排名较后,说明浙江省的高校在专业设置和创业教育方面没有很好地与大学生创业现实情况相结合。

满意度评价方面,家人的支持以及整个社会经济条件维度的指标排名在前两位,表明创业者对家庭和社会对创业的支持非常满意;金融机构的发达程度和创业基金的可得性排名靠后,反映了创业者从金融机构以及学校和政府的创业基金中获取信贷支持较为困难。

虽然此项调查的对象是各个领域创业的大学生,但其样本意义也同样适用于网络创业。由此,我们可以从以下三个方面开展工作,促进大学生网络创业。

1.发挥政府作用,营造良好的政策环境

政府要通过建立较为完善的政策体系来扶持网络创业,引导大学生制定合理的创业目标;制定财政优惠政策,确保开办“网店”的高校毕业生能真正享受到小额担保贷款政策和贴息政策;制定配套措施,把网络创业人员纳入国家统计,使网络创业就业人员参加和享受社会保险。

2.发挥高校作用,提升大学生网络创业能力

高校要积极推动创业教育课程体系建设,围绕创业、网络创业教育进行课程体系改革;成立创业指导中心,根据当前电商发展以及大学生的特点,开设网络创业培训课程,聘请校内外优秀网络创业讲师对大学生进行网络创业培训;对大学生网络创业成功典型事迹,以及地方在促进大学生网络创业方面的措施,加以宣传推广;建立高校毕业生创业风险基金,为大学生网络创业提供资金支持。

3.发挥社会机构作用,为网络创业助力

网络金融培训篇10

目前,国内针对工学结合教育模式的研究取得了诸多成果,如工学交替模式、订单培养模式、“2+1”模式、顶岗实习模式等,很多工学结合模式在实践中还存在“工”、“学”脱节现象。其具体表现:一是职业院校在课程体系和教学内容设置上,缺乏基于针对职业岗位要求的工作流程、操作内容、职业素质的分析;二是学生在工学实习时难以接触到高技能岗位,无法实现“学”的认知在“工”时实践,“工”的体验在“学”时升华。究其原因,还在于目前很多工学结合教育模式缺乏基于兼顾“校企生”三方利益的考虑,从而导致学校人才培养过程得不到企业的大力支持。针对此问题,笔者以苏州经贸职业技术学院电子商务专业为例,介绍该专业在秉承工学结合实践性、开放性和职业性原则的基础上,凝练与执行兼顾“校企生”三方利益工学结合模式过程中所取得的成果与经验,以期与业界共勉。

一、兼顾“校企生”三方利益的工学结合教育模式构建的关键环节

(一)优化人才培养方案,改革课程体系,是实施这一模式的突破口

为更好地培养电子商务专业学生的职业技能,本专业在人才培养模式方面大胆创新,根据学生个体的特殊性,以企业职业岗位要求为依据制定人才培养方案。方案突出“三个导向”:以企业岗位标准为导向、以获取职业资格证书为导向、以提高学生就业水平为导向。图1为本专业人才培养方案制定与优化流程图。

此外,本专业还通过调研,以企业标准为主线,重构了专业课程体系。以网络营销课程为例,本专业对网络营销岗位群进行了细分,紧扣校企合作、企业标准这个主线,遵循“根据岗位定技能,依据技能设课程”的原则,来架构“企业标准、任务驱动”的专业课程体系,并对具体岗位职能进行分解,以此制定教学目标,将电子商务技能集中提炼出核心技能,如图2所示。

(二)选择稳定、优良的合作伙伴,整合“校企生”三方资源,是实施这一模式的关键

本专业自2008年被遴选为江苏省品牌专业建设点以来,坚持以质量和特色求生存、求发展,以“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”为主线,大力加强校企合作,选择了一批基础设施硬、行业影响力强、文化氛围好的企业战略合作伙伴,通过整合学院的场地、设施、知识成果资源,企业的资金、技术、岗位资源,学生的人力资源,目前已建成了“校中园”、“园中校”模式的实训实习基地,基地现已成为集人才培养、创业孵化、产业集聚于一体的电子商务特色基地。不仅提高了学院的办学水平,降低了学生的就业成本,还保证了企业的人力资源供应,兼顾了“校企生”三方的利益需求。

(三)建立“政、行、企、校”优势互补、共生共长的合作机制,是实施这一模式的支撑

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》指出:“要大力发展职业教育,调动行业企业的积极性”,“政府切实履行发展职业教育的职责”,“建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制”。规划纲要指明了高职教育未来的发展方向,即“政、行、企、校”四方联动,合作办学。因此,本专业坚持“政府推动、行业指导、企业参与、学校主体”的办学方针,不断加强“政、行、企、校”合作,于2009年正式实施基于“政、行、企、校”优势互补、共生共长的专业建设方案。方案经历了从提出、论证到实施的过程,并在2011年江苏省示范院校重点专业、2011年中央财政支重点专业建设过程中得到进一步的完善和优化,最终形成了目前较为成熟的专业建设模式。

“政、行、企、校”优势互补、共生共长的主要思想是:政府主导、行业指导、企业参与、学校主体,四方以协议形式建立相互联系、相互开放、相互促进、共同发展的利益集团。主要合作单位有苏州市商务局、苏州市经信委、苏州市横塘街道等;苏州市电子商务协会、苏州市物流商会、苏州市街道建材商会等;苏州同程网络科技股份有限公司、江苏仕德伟网络科技有限公司、苏州金枫电子商务产业园等。

(四)建设校企共培共享共发展的优秀教学团队,形成“校企生”三方共评的质量评价体系,是实施这一模式的保障

与企业联合培养专业教师,提高“双师”素质教师比例,是提高工学结合实践教学质量的根本保证。为此,本专业在3年内培养了1名电子商务企业专家作为专业带头人,建成了100名以上由行业企业能工巧匠组成的兼职教师库,并选派专职教师参与大中型企业的项目研究,提升专职教师“双师”素质的含金量,从而打造了一支校企共培共享共发展的专兼职教师结合的优秀教学团队。

此外,本专业还通过组建专业教学质量监控小组,深化工学结合教学质量评价制度建设,通过制定校内实训基地管理人员岗位职责、校内实训室管理办法、校内生产性实训基地管理办法等各项规章制度以及实训管理规范、实训教学大纲、实训教学实施细则等管理性文件,形成了包括学校、企业、学生评价在内的“三位一体”的教学质量考核评价体系,保障了工学结合实习的效果和质量。

三、兼顾“校企生”三方利益的工学结合教育模式――“课证融通、师徒结对、基地示范、四技支企”式工学结合模式的构建

本专业在充分考虑工学结合执行效果影响因素的基础上(如稳定优良型合作伙伴的选择;高技能型教学团队的培养;学生主动参与工学结合的方式、方法;实训基地与实践教学体系建设;校、企、生沟通与协调机制等),以开放与合作理念为指导,结合“校企生”三方在工学结合中的期望与利益诉求,凝练了“课证融通、师徒结对、基地示范、四技支企”式工学结合教育模式,如图3所示。

(一)课证融通

首先,开发“课证融通”的专业主干课程,学生根据所学课程,可以有选择地参加阿里巴巴电子商务专员证书、助理电子商务师证书等职业资格或职业技能证书考试。针对“课证融通”开设的专业主干课程如表1所示。

其次,大力推行“双证书”制度(即学历证书和职业证书),将体现职业能力的证书教育融入学历教育之中,并针对学生考证需要开展培训,基本实现了技能考核与社会职业资格证书接轨,融通方式如图4所示。

(二)师徒结对

“师徒结对”,即在工学结合中,学校聘请企业高技能员工作为学生的“企业师傅”,由师傅指导“学生徒弟”实习,带领学生完成工学结合的整个实习过程。师徒结对人才培养模式如图5所示。参与师徒结对的企业如表2所示。

企业规模、人力资源配备等情况不同,对师徒结对的需求也不同。为此,我们设计了三种合作方式,被企业广泛认可,具体如下:一是个人对个人,适用于二、三年级学生。学生处于岗位能力提升阶段,企业导师通过学生工学交替、顶岗实习、业余实践等方式给予学生全方位的指导。二是团队对团队,适用于一、二年级学生。学生初步具有一定的岗位技能,通过团队协作方式完成能力培养。如江苏仕德伟公司网络营销一部6名员工带8名学生,具体培养计划由部门经理提出,由部门成员共同实施完成。三是企业对班级,适用于一年级学生。处于岗位认识阶段,对应电子商务规模企业,如苏州同程旅游网络科技有限公司,公司员工近两千人,电子商务部门架构齐全,人才需求量很大,由公司人力资源部确定培养计划,综合统筹安排。

在“师徒结对”工学结合人才培养模式实施过程中,由学院专业指导委员会对其进行规范管理。委员会每年至少召开一次专门会议,总结以往经验,研讨以后运作模式。“师徒结对”的规范操作流程如图6所示。

(三)基地示范

校内外实习实训基地是工学结合教育的重要载体,是专业技能训练培养目标实现的重要保证。为此,本专业不断加强硬件设备投入,优化实践教学环境,制定实训基地建设标准,完善各项管理制度与规定,建成了“校中园(苏州电子商务示范基地)”、“园中校(苏州金枫电子商务产业园)”格局的工学结合教育实习实训基地。

1.“校中园”实训基地

本专业以培养社会急需的电子商务高端技能型人才为出发点,打造了一个全新的人才共育共享平台。“校中园”实训基地主要有两个,具体如下:

(1)苏州市电子商务人才培训基地。苏州市电子商务人才培训基地是在苏州市政府领导下,由苏州市商务局主管,苏州经贸职业技术学院负责建设,“政、行、企、校”共同打造的一个“实用、高效、具有地方影响力”的电子商务人才培训基地。其合作框架如图7所示。

(2)苏州市电子商务示范基地。苏州市电子商务示范基地通过搭建电子商务服务平台,聚集了一批优秀的电子商务龙头企业,在区域校企共建共享服务平台、职业教育辐射服务平台方面,实现了工学结合、社会服务、企业发展的深度融合。苏州市电子商务示范基地入驻企业与主要功能见表3与图8。

2.“园中校”实训基地

本专业与苏州金枫电子商务产业园合作,共建了“园中校”人才共育实训基地,并通过以下措施保证实训基地高速有序地运行:一是成立专门管理机构。通过园、校、企、生共建“园中校”实训基地管理办公室,合理进行人、财、物等调配,保障“园中校”实训基地高速有效地运行。二是组建校企教学团队。通过对苏州金枫电子商务产业园及其骨干企业的能工巧匠、兼职教师的聘任与培养,与专业骨干教师组成实力雄厚的校企教学团队,保证“园中校”教学师资力量。三是开辟“园中校”专门工学结合场所。在金枫产业园内先后开辟了苏州网络营销基地、大洋物流等专业工学结合实践场地,保证“园中校”实践教学得以有效开展。

(四)四技支企

由骨干教师带领学生技术团队,通过“四技支企”(技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务)方式输出技术服务,不断加强与企业的合作,在承接企业项目、开展企业培训、助力企业转型升级等方面均取得了较好的成效。

1.承接企业项目方面

师生共同组成的专业技术团队秉承“走出校园”战略,不断深入企业调研,了解企业的发展需求,并结合自身专业技能承接企业项目,如下页表4所示,从而帮助企业在电子商务方面更好地转型升级。

2.开展企业培训方面

本专业借助师资优势,进一步为苏州中小企业提供社会培训,开展了网站建设、网络营销策划、网络客户服务、网络品牌推广等多项社会培训服务。近3年已累计培训电子商务技能人才12批次,累计社会培训4527人次,社会培训总收入50多万元。

3.助力企业转型升级方面

本专业组建了学生为主体的社会服务团队,对外提供电子商务业务外包服务,帮助了很多中小企业得到快速发展,近几年取得外包服务收入27.15万元。其中,具有标杆作用的项目有:

(1)2011年起服务苏州科沃斯电器有限公司,2012年“双十一”网络销售收入达8000万元,2014年“双十一”派驻近200名师生团队实现网络销售收入1.5亿元。