商务英语现状及发展趋势篇1
关键词商务英语英语教学教学模式
中图分类号：G424文献标识码：a
随着世界的经济一体化的进程不断加快，我国社会经济发展迅速崛起，国家和社会各企业对于商务英语复合型人才的需求越来越大。在新的经济形势下，发展商务英语既是机遇也是挑战，如何提高商务英语教学的质量，培养出商务英语复合型、应用型精英，是当前商务英语教学中面临的重要问题。同时，商务英语作为一个应用型很强的专业，不仅要求商务英语人才拥有优秀的商务英语基础理论知识，更需要商务英语人才有着更多的实践应用基础。
1商务英语教学
总体来说，大多数院校主要开设两大类课程：一是传统类课程，主要包括：外刊选读、外贸函电、外贸口语；二是运用英语授课的专业课程，如国际营销、国际企业管理、国际贸易等等。英国商务英语专家nickBrieger在商务英语教学的概念上提出自己的观点：他认为商务英语教学应当包括五个方面：语言知识（languageknowledge）、交际技能（communicationskills）、专业知识（professionalcontent）、管理技能（managementskills）和文化背景（culturalawareness）。
2商务英语教学的现状和问题分析
我国现阶段，国内已经超过400所高校，开设了商务英语专业课程，几乎涵盖了外语类、理工类、农林类、师范类、经贸类等各个种类的高校，在课程配置和教学模式上也有了很大进步，培养出了一大批实用型的商务英语人才。但是，我国高校商务英语教学还存在不少问题，诸如：课程设置和教学内容比较落后、教学模式和方式有待改善、师资力量缺乏、学生的专业实践能力缺乏等等。具体表现在以下几个方面：
2.1课程设置和教学教材落后
面对社会对商务英语复合型人才的需求，商务英语教学无疑是人才培养的重要影响因素。目前，很多高校设置商务英语课程，仅仅只是在借鉴传统专业英语的课程设置模式上，增加了部分有关经济、管理、外贸方面的课程设置。但是英语课程和商务课程并不没有很好地结合起来，出现很大的分离和脱节。另一方面，我国有关商务英语教学，缺少统一性的教材。近些年来，高校有关商务英语教材种类和数量逐渐增加，但是却出现质量不行，英语和商务结合性差，英语语言陈旧，英语练习单调等现状，缺少商务背景、商务谈判、商务函电方面的内容。尤其是教材内容跟不上日益发展的商务变化，致使很多商务英语的知识落后，远远满足不了新时代的要求。
2.2商务英语专业教师缺乏
由于我国商务英语发展起步比较晚，缺少专业性的商务英语教师。目前，很多高校的商务英语教师大多数都是由以往英语专业的教师转变而来。这些教师相对而言，没有系统性学习商务知识，更没有参与商务知识和英语专业双向培训。因此，在教学上，缺乏商务方面专业性知识，知识含金量不够。而且，高校扩招教师，往往招收刚刚毕业的研究生或者大学生，虽然拥有商务英语专业知识，但是，由于缺少商务谈判、商务沟通、国际贸易理论与实践等方面的实践，就很难教导学生在模拟真实环境下实施教学，来促进学生的实践能力的培养和提高。
2.3教学方法和模式有待提高
就目前而言，我国很多高校，在商务英语教学的方法和模式上还有待提高，很多教学方法和模式过于陈旧、死板，没有创新力和说服力。例如，很多高校在商务英语的课堂上，教师一节课下来都是一种“填鸭式”教学模式或“放羊式”教学模式，以至于学生的学习积极性不高，教学效果不明显。还有些学校和教师，没有理解商务英语实践重要性，仅仅将商务英语作为一门知识传授，严重忽视了商务英语的实用性和实践性。
2.4学生实践机会缺乏
商务英语本身就是一门实践性很强的学科，是需要这个方面的专业人才在从事商务环境工作中不断使用的应用型英语。然而，很多高校在商务英语教学中，仅仅只是增加一门课程而言，并没有把它当作一门实践性很强的学科来对待；有些高校虽然意识到这点，但在采取的教学措施上，仅仅是课堂上进行商务环境模拟，没有给予学生更多实习实践的机会，影响着学生实践能力的提高。同时，学校缺乏和相关外贸企业、外资企业和商务部门合作，来进一步加强学生商务英语的实践能力。
3商务英语教学的发展趋势
商务英语作为一门与世界外贸经济接轨的学科。要求学生不仅需要拥有扎实的专业英语基础知识，还需要具备商务知识和商务环境中灵活运用英语的实践能力。商务英语的教学主要对策和发展趋势表现在以下各方面：
3.1课程设置多层次、多样化发展
为适应新时代的发展要求，现代科学需要各个学科之间互相渗透、相互综合。因此，在商务英语课程设置上，需要更多地体现多层次、多样化发展特征，以满足学生的发展要求，提高学生多学科性、综合性发展，拓展学生多层次、多样化的视野。同时，为了适应社会各界对商务英语不同层次的人才需求，各个院校在此课程设置上，不应只局限于英语知识或者商务专业知识的培养，而需要在语言技能、商务实践环节、人文素质等三个方面加强培养，并与各个领域相结合来开设更为合理、更实用的课程，培养更多符合市场需要的复合型专业人才。
3.2师资力量进一步改善
只有拥有了强大的专业化的师资力量，才能让学生拥有更高的发展。针对目前的商务英语专业化师资缺乏的现状，笔者认为：首先，应当加强传统英语教师商务知识的学习和培训，使其掌握商务英语的重要性，以便更好地实施教学活动。其次，可以选择一些教师进入相关外贸公司或者商务有关部门，进行短期的实践操作和培训，提高教师商务英语实践教学的意识和能力。再者，需要重视本身具备商务英语基础的教师，加强其实践能力的培养和培训。
3.3改革教学模式和教学方法
为适应日益发展的外贸经济需求，改革高校商务英语的教学模式和教学方法是必然的发展趋势。首先，需要加强教师与学生互动的改革，采取以学生为主体，教师为主导作用的师生协作的教学模式。在这种模式中，教师不再是课堂上的主角，而是整个课堂的设计者和参与者，教师应当根据学生的基本情况，来设计相关的课堂内容、分组讨论话题、教学活动项目、模拟情景等多方面的师生互动活动，培养学习积极性和创造性思维。其次，需要执行案例讨论模式。案例法教学模式主要在于培养学生的分析技巧、思维能力和沟通能力。教师对案例设计思考题，要求学生尽可能以英语为主要表达语言，来参与、思考、分析和辩论，实现学生口语表达能力、思维应变能力和沟通技巧的提高。再者，实施商务真实环境模拟教学模式。利用教师和学生之间的互动，扮演商务环境情境中一定的角色，来实现商务环境的交换思维、表达应变思维能力和工作实践能力的逐步提高。
3.4学生实训教学科学化
实训教学不仅能巩固学生的英语和商务的基础知识，而且能够培养和提高学生从事商务环境工作的职业能力。首先，以理论为主，配合实验教学，打好学生的商务英语专业的理论基础，安排一定的实训教学活动和项目，来增加学生的感性认识。其次，增强实训教学的力度，让学生不断地通过实训教学，熟悉商务活动的主要环节，能够熟练运用应商务英语专业知识。再者，增加学生实训的实践性机会，高校需要积极争取与外贸公司、商务部门以及相关商务英语事务的机构合作，安排学生从事商务环境工作的上岗见习和实习，让学生通过实习锻炼的机会提高实践能力。
4结语
商务英语教学是为了培养复合型、应用型人才。针对我国高校商务英语教学的现状，把握好商务英语教学的发展趋势是极其重要的。只有进一步加强课程设置层次多样化，师资队伍专业化，教学模式和方法改革，增加学生实训机会，才能提高学生的专业复合型发展，满足社会市场对复合型人才的需求。
参考文献
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商务英语现状及发展趋势篇2
但自从2007年由美国次贷危机引发的全球金融危机以来，我国外贸企业经历了一场前所未有的考验，很多大型外贸企业遭到重挫，沿海中小型企业甚至纷纷倒闭。而商务英语专业也不再是炙手可热的了，毕业生面临对口工作少、竞争人数多的尴尬局面。而随着世界经济的回暖、外部需求的回升，我国的对外贸易经济发展还是指日可期的。2014年年初通过海关总署的数据显示，我国的外贸又迎来了良好的开局。而经济学家们则纷纷预期，中国要适应日趋激烈的世界市场竞争，保持稳步增长，外贸行业需进行结构调整，劫处逢生，形成新的出口优势，实现中国经济的转型。在这样的环境下，用人单位对外贸人才必然有了更新更高的要求，高素质、高技能的复合型商务英语应用人才将会是外贸企业所急切需求的。但是高职商务英语专业学生作为外贸行业重要的就业人群，目前却面临着比较尴尬的就业现状。
一、高职商务英语专业学生的就业现状
我国大学生整体还面临着严峻的就业形势，加之新的外贸经济背景，高职商务英语专业学生的就业现状更是不容乐观。
1.学历劣势。社会上普遍认为学历越高，综合素质和能力也会更胜一筹。这导致了高职生的初次就业层次都普遍偏低。在同等条件下的招聘或晋升，高职生都容易陷入学历劣势，用人单位容易忽视高职生应用能力较强的优势而选择认同较高学历的本科生甚至研究生。
2.专业能力难以适应外贸企业的转型要求。高职商务英语学生入学的英语基础能力不高，加之其在校学习时间只有三年，且很多时间花在实习实践上，这导致在校期间学生的英语听、说、读、写、译能力很难有大幅提高。当下很多高职商务英语学生的英语基本功和商务操作技能都较难达到外贸企业转型时期所要求的复合型商务英语应用人才的新标准。加上各类院校商务英语专业的招生人数居高不下，整体已经出现供大于求的现象。甚至出现结构性失业的尴尬，即高职商务英语专业毕业生找不到工作，而外贸企业又招不到足够的合适人选。
3.高职商务英语学生普遍缺乏职业生涯规划，其就业稳定性较差。不少高职商务英语学生进入该专业是因亲朋好友的推荐或是高考志愿中的“服从分配”，有的甚至只为了“混个文凭”补录的。加之很多高职院校对职业指导的重视不够，导致高职学生普遍无认真做职业生涯规划，缺乏对自己客观理性的认识，要么自卑要么自负；缺乏对职场的认识和分析，对未来就业市场知之甚少，就业定位不清，进入职场容易眼高手低，经常跳换工作。
二、高职商务英语专业学生应具备的职业能力
高职商务英语学生尽管面临着尴尬的就业现状，但转型时期的外贸企业还是需要大量符合要求的专业人才，因此高职商务英语专业学生仍有较多适合的岗位群：跟单、单证、报关等岗位；外贸企业的文秘、市场营销、策划；企事业单位的涉外接待等等。因此学生要具备符合外贸企业最新要求的职业能力，根据浙江大学校长潘云鹤提出的KaQ模式可分析高职商务英语专业学生应具备以下几种职业能力：
1.知识（Knowledge）即是商务英语专业能力。包括良好的英语听、说、读、写、译的应用能力；具有一定国际视野，掌握相关国际商务知识、外贸行业知识、岗位操作技能、业务拓展能力、创新能力以及在英语环境中较强的跨文化交际能力。
2.能力（ability）即是一般职业能力。包括能把所学的商务英语理论和实践相结合，学以致用的实践能力；在团队中与人打交道的人际沟通协调能力；在复杂多变的国际经济形势下能够快速获取新知识的能力；在外贸经济活动中，收集信息和处理信息的能力；基本的计算机办公应用能力；社交礼仪等。
3.素质（Quality）即是职业综合能力。包括面对竞争激烈的国际市场，能学会自我调节，遇到挫折时具有良好心理承受能力；与外商接触时表现出坚定的维护国家和民族的意识；明德敬业、诚实守信、认真负责的职业道德；能够适应艰苦的工作环境，吃苦耐劳，具有服务和奉献精神的个人素养；职业生涯规划和管理能力。
三、辅导员在高职商务英语专业开展就业指导工作的优势和意义
面对当下高职商务英语专业的就业现状和外贸企业的新要求，各高职院校纷纷调整和创新商务英语专业人才培养模式，并加强就业指导。作为高职商务英语专业的辅导员，在这样的背景下做就业指导工作具有特殊的优势和意义。
1.易把就业指导和思想政治教育相结合，提高就业指导的准确性。首先，目前很多高职院校的就业指导课程体系还不够完善，通常无法实现从学生入学到就业的全程化指导。而辅导员作为学生思想政治教育的主力军则具备实现全程化就业指导的优势。辅导员与学生的联系最紧密，最容易了解学生的就业心理，也最容易得到学生的信任，可直接参与和指导学生职业生涯规划的制定。学生从入学到就业任何时期遇到就业思想困扰或就业实际困难辅导员都可提供积极地帮助。其次，学生在校期间辅导员可全程帮助他们树立正确的择业观、良好的职业道德和培养较高的个人素养。高职商务英语专业学生将来的就业环境会频繁与外商接触和交流，辅导员就能全程化注重培养学生树立坚定的国家和民族意识以及跨文化交际能力。
2.易把就业指导和日常学生管理相结合，提高就业指导的针对性。辅导员是学生大学生活的直接管理者和指导者，其工作性质决定了辅导员具有深入掌握学生各方面情况和动态的优势，如学生性格特点、专业能力、就业心理、爱好特长、家庭背景等等，而且大多辅导员比较年轻，其阅历和爱好甚至知识背景都与学生较接近，其提供的就业指导和服务更易于被学生接受和认可。辅导员就便于根据每个学生的特点分析优劣势，提供更准确更具个性的就业指导，解决不同学生出现的心理波动和就业困惑，帮助他们掌握求职技巧，实现顺利就业。
3.易把就业指导和专业教育相结合，提高就业指导的实效性。工作特点决定了辅导员是专业教育和学生学习之间的桥梁，因此便于结合该专业人才培养计划，帮助学生客观了解该专业的就业形势、就业趋势、就业现状、就业信息；帮助学生了解在校期间需掌握的专业能力和职业素养；帮助学生更科学的制定和实施自己的职业生涯规划，从而激发学生的学习兴趣，提高就业竞争力。
四、辅导员应如何开展高职商务英语专业学生的就业指导工作
作为高职商务英语专业的辅导员，应紧密关注现今国内外进出口行业的经济发展趋势，利用其在学生中开展就业指导工作的优势，走进学生心中，针对该专业学生的特点开展循序渐进的全程化就业指导。
（一）根据学生学习特点循序渐进的开展就业指导
1.指导大一学生树立职业意识。学生进入大学之前因面临巨大的升学压力，普遍对现实社会的职业世界了解甚少，进入大学后虽踌躇满志想要“高飞”，但又显得非常迷茫，不知道自己在高职院校的三年可以学到什么，将来的职业生涯会怎么样。这时，作为该专业的辅导员就该早早开始培养学生树立职业意识。首先，帮助学生了解商务英语专业在现今国家和地方外贸经济发展形势下的就业现状、专业前景以及外贸企业各岗位的用人标准，明确商英专业的就业前景和工作情况，培养学生的专业兴趣，形成较强的专业归属感；其次，详细介绍该专业学生应具备的KaQ职业能力，并由每个学生按照该专业的职业能力要求拟定一份《职业能力发展档案》，规划、实施、记录在校三年KaQ职业能力的提升状况，这给老师监督和自我鞭策提供了依据；最后，利用就业指导课和班会让学生意识到职业理想和职业生涯规划的重要性，指导学生在认识自我、认识职业的基础上详细分析，了解“人职匹配”的科学，选择一份符合自己兴趣和特长的职业理想，然后辅导员做好时刻提供指导和咨询的准备，帮助学生结合自身情况做好职业生涯规划。
2.指导大二学生拓展职业能力。高职二年级学生大多已树立职业理想，适应了大学的学习和生活，且渐趋成熟，这一年是他们拓展自身职业能力、积累知识、提高素质的最佳时期，而快速的学习能力和岗位操作技能是高职学生的优势。要体现高职学生的优势，辅导员首先应指导学生扎实掌握行业英语的听、说、读、写、译应用能力、商务操作能力和工作岗位技能等专业能力；其次，每个学生都应结合自身的职业方向如外贸、文秘、营销、管理、教学等，根据自身学习的兴趣和特长，有计划有重点的去修读专业中的相关课程，考取不同的职业资格证书，形成自身的专业特色；最后，鼓励和引导学生积极参加学校和社会的各项实践活动，在活动中进一步发掘自身特长，锻炼人际沟通协调、信息处理、计算机应用等一般职业能力，为就业打下良好基础。
3.指导大三学生强化就业竞争力。对于毕业班的学生，辅导员根据学生个人的发展状况做好入职前的准备，促进学生顺利就业。首先，宣传就业政策，让学生了解用人单位对的具体要求，接轨行业需求；其次，指导学生做好中英文求职简历，掌握求职技巧；再次，做好职场中介角色，一方面及时联系招聘单位采集有用信息，并为用人单位推荐合适毕业生，另一方面实时有效的给学生就业信息，指导学生选择合适的就业单位，鼓励学生尽早就业；最后，做好学生的坚实后盾，举办相应的就业经验交流会、关于就业和社保的政策法规宣传会，帮助学生解决就业过程中遇到的各种难题，释缓就业压力，传递正能量。
（二）始终贯穿于学生在校三年的全程化就业指导
除了分阶段式的就业指导之外，辅导员还需在以下几个方面对高职商务英语专业学生进行全程化的就业指导。
1.开展就业心理指导，帮助学生树立正确的就业观。因外界和自身因素影响，学生从入学到就业可能产生一系列关于职业就业的心理问题，从而产生困惑、遭遇困难、遭受挫折。这就需要辅导员实时了解学生的就业观念和掌握其思想动态，通过日常管理的接触时刻注重培养学生具有一定的心理承受能力和心理自我调适能力，树立良好的择业心态和就业观念。任何时期遇到学生的就业心理问题都需积极帮助学生减轻心理负担和思想困扰。
2.了解当地和周边地区经济发展状况，结合专业教育，时刻以市场发展为导向进行就业指导。高职院校大多为当地和周边地区经济发展服务，因此辅导员要时刻关注当地和周边地区经济发展的变化和趋势，及时传递职场信息给学生，让学生充分考虑自身实际和客观现实，以市场发展为导向审时度势地调整就业期望值。
3.开展全程个性化就业指导。辅导员应根据学生自身情况、职业理想、职业方向、就业期望、职业能力等的异同，在其职业生涯规划、能力提升、求职创业等方面都时刻准备着提供有针对性的有个性的就业服务和指导，不是代替个体进行职业选择，而是帮助学生实现自我的过程。
4.通过开展丰富的学生活动来提升学生的综合职业素质，提高学生的就业竞争力。学生活动是学生能力提升和个人成长的重要平台。辅导员通过指导学生计划、组织、开展丰富多彩的文体活动、社会实践活动和社团组织活动来锻炼学生的组织、策划、管理能力，促进学生提升职业道德和个人素养。相信具有良好的道德素质和高尚的个人素养，具有吃苦耐劳、积极奉献的职业道德，具有国家和民族意识甚至是国际精神的高职商务英语专业学生一定会受社会欢迎的。
5.培养学生的创业意识。辅导员全程化就业指导也应培养学生树立创业意识，加强创业教育，鼓励和支持学生就业-择业-自主创业，这是转变传统就业观念的体现，实现新型就业。
综上所述，在当前国内外复杂的经济形势影响下，高职商务英语专业学生的就业如此严峻，辅导员可利用其在就业指导工作中的优势，结合该专业要求的职业能力和学生特点积极开展具有准确性、针对性和实效性的，具有特色的就业指导，打开高职商务英语专业就业指导工作的新局面。
参考文献
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商务英语现状及发展趋势篇3
关键词：商务英语课程建设多维视角
目前我国高校的商务英语专业课程正在不断发展，该专业旨在培养既具备英语语言基础能力，又懂得商务知识，具备商务实践操作技能的复合型商务英语人才。商务英语课程主要以英语为基础进行商务英语教学，是一门交叉性极强的学科。但就商务英语课程教学现状而言，仍然存在问题需要我们解决。
一、商务英语课程建设的构想
（一）要适应社会发展需求
在全球经济一体化还没有出现明显趋势时，商务英语专业的人才培养模式一直局限于从事进出口贸易的外销员培养方面。随着近几年来国际经济贸易的增多，全球一体化发展趋势日渐明显，全球化的商务格局在逐渐形成，国内外的商务合作产生了多种方式。在该种趋势下，经济市场对于人才的需求越来越大，只有不断调整教学方案，适应社会发展，才能更好地培养符合市场需求的人才。
（二）课程设置的体系构想
二十一世纪对商务英语专业人才的要求是必须在扎实自身英语语言能力的基础上，不断丰富专业知识，并将理论转化为实践，培养出应用能力型的复合人才。在未来的社会发展趋势中，英语极有可能成为学生获取专业知识的手段与工具，英语将会与其他专业相结合，成为国际间交流的主要语言媒介。因此，在高校商务英语课程设置体系构建中，应当以英语听说读写译等能力为基础，培养学生的综合语言交际能力与实践能力。
二、多维视角下商务英语课程建设的有效策略
（一）构建项目化英语教学课程
首先是情境化商务英语课程。即将原本项目化的教学任务融入设定的情境中。要做好情境化商务英语课程教学，如何合理选择与设计课程的内容显得格外重要。课程内容的设计要做到以岗位职业分析与工作任务分析为基础，按实际岗位需求设置课程，把课程转变为岗位任务，使课程教学内容与职业岗位人物紧紧相连，形成以岗位工作任务为导向，以岗位项目为载体的全新课程体系。因此，在对职业岗位能力进行分析后，要及时进行课程内容的设计，以就业领域分析、职业岗位分析、岗位能力分析流程为主确定商务英语专业课程的内容。
（二）构建职场化教学组织形式
以课程角度而言，商务英语课程教学最重要的是为学生提供实际的课程学习任务。在商务英语课程教学中，教师应当将课程放入商务情境中完成。这是一种教学处理方式，目的是培养和提高学生的实际操作能力，并强化商务英语课堂教学效果。因此，教师要采用多样化的教学形式，构建以模拟训练为主的职场化教学组织形式，如运用角色模式、情景模拟、对话提问、案例研讨和交际互动等方式激发学生的学习兴趣，使学生主动参与教学活动，并在这些工作任务的模拟过程中逐步理解和掌握商务英语知识，从而获得对知识的直接体验，全面提高知识技能。
（三）构建多元化课堂教学方式
从教学方法建设商务英语课程，先要考虑教学方法是否适用于课程教学，能否实现课程目标，完成教学任务。针对这一问题，教师应当根据实际情况运用教学方法，运用科学合理的教学技巧，与学生一起参与活动实现课程目标，这样才能真正做到圆满完成课程任务。在商务英语课程教学建设中，首先要坚持以项目任务和情境为中心，通过指导的方式让学生的学习方式由被动转为主动，让教师的帮助变为引导，从而构建一套多元化的教学方法体系，如采用案例分析、小组讨论、课堂展示、项目报告和情景表演等，教师可以采用一种或多种方法培养学生的知识能力。
（四）构建全方位考核评估体系
除了从课堂设计、课堂教学等角度进行商务英语课程建设之外，还要从课程教学测试评估角度建设和完善课堂教学。教学评估应当以学生职业能力培养为基础，以学生完成任务的实际效果进行评价，将学生的知识掌握能力与技能应用能力相结合进行考核。在传统的知识考核基础上，重点考核学生的商务技能掌握程度，并将考核评估体系贯穿于整个教学过程当中。如将商务英语课程以百分制的方式进行考核，课堂考核比重为20%，期末考核比重占40%，月度考核和期中考核各占20%。课堂考核主要考查学生的出勤率和课堂参与度，期末考核则采用笔试考查学生的英语基础能力，月度考核一般采用团队方式让学生合作完成汇报，期中考试考查学生口语实践能力，以口语考试为主。
三、结语
在多维视角选建设商务英语课程，就要结合社会发展实际与商务英语专业的现状进行考虑，以学生的商务英语专业能力为基础，结合自身院校的教学特点，构建和完善商务英语专业课程教学体系，做到理论与实践相结合，全面发展学生的商务英语综合应用能力，以此更好地满足社会对商务人才的需求。
参考文献：
商务英语现状及发展趋势篇4
商务英语教师校本培训要以本校为基地，以学校的商务英语教学实践为目的和出发点，充分利用校内外的培训资源，由教师、学生与行业专家共同参与，在不增加教师的额外负担、不脱离教师岗位情况下，加强商务英语教师的涉外商务知识，提高商务操作技能。
二、培训目标
提高所有从事商务英语教学的老师的基本能力，使其能够完全胜任商务英语专业的教学及教学相长的教学模式。为达到培训目标，教师需要接受培训，提升自身以下几个方面的教学方法及技能。
（1）课堂教学能力
首先，从事商务英语教学的教师自身需具有良好的英语基础、商务英语专业理论和熟练的商务英语实际操作技能，可以娴熟运用现代教学技术使其课堂教学中理论与实际相结合，从而使其教学效果良好。
（2）课题研究能力
以涉外商务工作岗位能力需求为基础，构建有特色的课程体系和教学内容；积极探索高职教育教学规律，具备较高的科研课题研究能力。
（3）实践指导能力
商务英语专业课堂基础理论教学与社会实际需求相结合，可以解决学生在商务英语专业相关的实战经验中存在的困惑与问题，并能鼓励其学生考取商务英语相关专业的职业资格证书。
（4）从事实践经验
了解商务贸易的运作方式，可以用英语流利开展国际经济交流，其中包括商业谈判、市场调查、国际型的大型进出口业务的开展和参与各项经济交流会议等工作的技能，可以熟练运用现代办公设备解决问题，指导学生开展相关实践活动。
三、培训方式：行业实践、课题研究、自学自修、教学反思、合作交流
高职商务英语教师的校本培训应采取多元化培训模式以提高培训效率。
（1）教学反思
教学反思指通过对教学过程、教学技术、教学理念和教学结果进行反思，使教学方法结构化和序列化，从而提高教学水平。为做到教学反思，应从个人和集体两角度开展。从个人角度而言，商务英语专业教师需在教学结束之后总结教学中的经验教训，通过教学后记、论文、课题等方式挖掘教学潜能，掌握教学规律，提高教学水平。集体反思主要通过教研室活动对教研组成员的教学实践的方法、策略、模式进行讨论和检查，帮助专业教师提高教学水平和技巧，这种反思是集体智慧、是集体经验的的结晶，具有更大的能量。商务英语教师校本培训可以鼓励老师们每周开展一次教学反思的业务学习，开放商务英语教学公开课，通过邀请行业专家和同行听课、评课、现场讨论或教师本人撰写反思日记等方法开展教学反思，深入思考，总结经验，提高商务英语教学水平。商务英语教师的教学反思需要多方面的支持与合作。首先，要加强与公共英语教研组合作，通过向英语教师学习、请外籍教师培训口语、观摩优秀英语教师的公开课等方法提高英语语言能力和教学技巧；其次，要加强与兄弟学校合作，开展商务英语教学观摩课和商务英语教学研讨会，群策群力，共同进步。
（2）行业实践
由于高职商务英语具有实用性、实际性等特点，又因其对实践性经验要求极高，故该专业建设需坚持课堂理论教学与课外实际教学相结合。高职院校应科学有计划地安排商务英语专业教师到海关、外企，开展涉外经济业务的进出口公司等单位体验和学习，使其自身对于商务英语专业知识有一个扎实和全新的了解，以此来提高自身对于涉外经济的社会现况的全面认识。不仅如此，教师还应充分学习国内涉外经济交易的企业的运行现况及趋势，和各企业的运行模式、企业行政管理方式和企业文化建设模式，通过有针对性地修改课程教学方式和教学内容，培养出高素质的商务英语复合式人才来满足用人单位的需求，为建设“双师型”教师队伍打下坚实的基础。
（3）学习进修
从学校角度出发，应积极鼓励商业英语教师提高自身学历，同时增设教师参与由政府开展的培训活动的机会，学习并提高自身与课程相关的专业技能。另一方面，商务英语教师应该要探索自我专业发展能力，真正成为自我发展的主体。首先，鼓励商务英语教师根据自己的特长拟定出个人自学计划，学习国内外成功的商务英语教学经验，提高专业技能，向商务英语教学的专业精深层次发展。其次，鼓励商务英语教师利用业余时间考取能真正提高商务技能的职业资格证，如国际商务师、报关证、外贸业务员证、跟单员证等职业资格证书，成长为复合双师型教师。
（4）课题研究
高职商务英语教师的课题研究应源于教学生活实际，解决教学实际的问题。高职商务英语专业课题研究主要分为两个领域。第一是对涉外商务活动的相关的行业、市场和就业等情况进行调查和分析，全面系统地了解整个行业和主要企业的发展现状及发展趋势，对该专业的就业趋势和就业要求有更全面的了解。根据行业最新需求对人才培养模式、课程体系、教学手段和方法进行修订，保证培养的商务英语专业学生毕业后能够顺利地适应市场的需要，满足用人单位的需求。第二是解决教学理论与教学实践中遇到的困难与疑惑。随着社会发展、教改的发展和实际教学对象的变化，专业教师会面临许多的新问题，有些经验能够借鉴，而有些问题并没有系统的、完善的经验供参考，为了解决这些制约教师发展成长的问题，就要有目的地进行课题研究。
课题研究是校本培训的深化，是对已有实践的反思和提炼，又是对未来发展的预测和把握；是对教育现象的分析和提升，又是对教育本质的探究和概括。开展课题研究有利于促使商务英语教师进行理论学习，把握涉外商务活动的趋势与需求，掌握高职教育理论发展和应用，提升专业水平，促使教师向“研究型”乃至“专家型”教师转化。
四、培训管理：以人为本、激励性导向、综合性评价
建立健全全面的校本培训方案，通过奖惩分明的制度、有效的管理方案来确保校本培训有效开展，让学校可以培育出用人单位需要的人才。高职商务英语教师校本培训的管理评价应该是积极的、民主的、有益于教学和教师发展的。首先，以人为本，营造支持性环境。学校领导相关部门以积极的态度支持受训教师深入开展课堂教学与教研课题活动，鼓励帮助商务英语教师克服困难，推进商务英语教学质量的提高。其次，重视激励性导向。管理者应善于针对每一位教师的特点为其创设最佳的培养模式，并关注、尊重、肯定和鼓励教师在专业教学中获得的优良成绩，提升骨干教师的团队建设与领导作用，给予成绩突出者表扬和奖励。最后，进行综合性评价。建立过程与结果相结合，自评与互评同时开展的公平公正的评价体系，使受训教师及时发现问题，采取有效措施改进教学，提高校本培训的水平和质量。
五、总结
商务英语现状及发展趋势篇5
关键词：跨境电商；就业能力；外语人才；中小外向型企业
中图分类号：F24文献标识码：adoi：10.19311/jcnki.1672-3198.2016.07.039
1跨境电商大发展背景下外贸企业的转型升级
1.1跨境电子商务成为外贸企业转型升级新的增长点
由于互联网的发展，海外80%以上的采购采取在线采购的模式，80%的传统外贸企业处于转型中。2014年，中国进出易规模高达30多万亿元人民币，跨境电商交易规模达4.06万亿元。外贸年增长率达14.4%，但增长过程趋缓，而跨境电商以31%的年增长率快速增长。跨境电商已成为浙江经济外贸与国际物流企业新的经济增长点（鄂立彬，黄永稳，2014）。
1.2“中国（杭州）跨境电子商务综合实验区”战略发展之需
2015年3月7日，国务院批准成立全国首个、唯一的“中国（杭州）跨境电子商务综合实验区”，步入“万众创业、全民创新时代”。杭州跨境电子商务园区及企业成绩斐然。浙江省跨境电商交易年均增长率达30%以上，跨境电商出口销售达63.5亿美元，居全国第二，占比20%。浙江地区目前从事跨境电商业务的主体达到3万多个，其中30多万家开设了网店，销售地区覆盖欧美，南美，中东，俄罗斯等140多个国家和地区，实现销售额6多亿美元，形成对外贸易万众创业的局面。
1.3跨境电商背景下。外贸企业急需应用型跨境电商人才
外贸向电子商务方向转变。据报道，在2013年我国传统的外贸年均增长不超过10%，然而跨境电子商务却以30%以上的速度在增加。我国20多万家企业在各类网络平台上做买卖，年交易额超过2500亿美元，市场出现了对外贸电子商务人才的巨大需求（朱杨琼，2014）。
外向型企业中电子商务人才缺乏。现代外贸已经普遍依赖于电子商务的应用。调查显示，大多数中小外向型民营企业最急需的是电子商务型的国际贸易人才。主要原因：一是浙江省涉外电子商务人才的培养无法满足企业电子商务快速增长的需求；二是高校涉外电子商务尚无此专业，人才培养单一化，远远不能支撑外向型中小企业的现实需要。
2中小型外贸企业跨境电子商务的人才需求现状
2.1跨境电商人才需求状况
根据《跨境电子商务人才分析报告》中的数据显示（中国电子商务研究中心，2015），目前很多财经类，综合类，理工类，师范类乃至各类其他大专院校都开设了国际贸易专业，一些英语专业也有商务英语，实用英语等方向，主干课程中也开设了国际贸易和国际商务方向，全国国际贸易专业点超过七百。而教育部高教司自批准试点电子商务专业以来，到2010年，共有八百多所专科学校设立了电子商务专业。但跨境电子商务属于综合性、多元化、交叉性学科，在大类上，兼具备国际贸易和电子商务的特点。在对企业选择跨境电商人才所倾向的专业中，排在前三位的分别是国际贸易（70.10%），电子商务（59.90%），外语（44.10%）。企业理想的人才需求是复合型人才（65%），专业性人才（35%），跨境电商企业对业务岗位人才需求最旺，达到61%。企业对毕业生的能力要求中，解决问题的能力不强、专业知识不扎实、视野不够宽排在前三位，分别为81.9%，3.0%，51.3%。其中，小型企业跟中大型企业相比，对人才需求的类型存在显著差异，他们更倾向于招聘专科类人才，在具体要求上希望毕业生具备综合能力，成为复合型人才。
2.2浙江省内中小型企业跨境电商业务开展状况
与此同时，通过对浙江省内58家中小型外贸企业的调研，问题主要集中在这些企业跨境电商的运用状况，问卷名称为《浙江中小企业跨境电商应用情况调查问卷》，企业的基本情况是，100人以下的中小企业占到82%，主营产品类型多样。调查还发现，企业跨境电商中使用的电商平台排在前三位的分别是阿里巴巴、环球资源和敦煌网；大部分企业觉得目前跨境电商网站的应用水平是为了获得更多的潜在客户以及网上沟通执行订单；企业开展跨境电商的主要支付方式是电汇、网上银行和第三方支付；企业认为目前跨境电商支付环节最大的问题是网上企业信誉制度不完善、相应的法律不健全和安全和保密技术水平低；目前公司的物流费用占费用支出的比例5%-10%（18%）、10%-15%（26%）、5%及以下（18%）；企业开展跨境电商的最大障碍是：缺乏专业人才、市场竞争激烈、物流问题、跨国语言文化障碍；希望政府提供哪些公共服务和扶持：公共物流服务、跨境电商平台建设、信用体系建设、交易规范。
从调研中可以发现，浙江的中小外贸企业及个体工商户的跨境电子商务发展蓬勃，对高职院校涉外专业人才需求增加。而中国中小外贸企业对人才的需求不同于大型企业和外资企业，他们更倾向于拿来主义，出于节约成本的需要，在人才业务管理上注重一专多长。
有外贸公司表示，其原有外贸团队人员基本只会英语，为了扩张销售区域，他们公司急需要葡萄牙语、德语等诸多小语种人才。“做跨境电商，售后跟淘宝一样很重要，一个差评对刚起步的卖家来说太致命了，为了消灭差评，就需要大量的沟通。”（刘俊斌，2012，10）
3浙江省高职类院校外语类人才培养与就业现状
基于现有外贸行业的发展趋势，本文对跨境电商环境下商务英语人才需求模式进行了详细调研，通过研究浙江省高职院校商务英语毕业生的就业去向和趋势，得出在传统外贸企业逐步走向跨境电子商务B2C，B2B的新外贸范式下，商务英语专业学生的就业取向和就业能力的提升的关键问题。
3.1商务英语人才培养现状
为了获得一手的就业数据，对本院2015届商务英语专业学生的就业状况进行了梳理，共回收有效答卷159份，调研的问题主要集中在毕业生所从事的行业类型，能力要求，专业优势和就业过程中产生的问题等方面。其中，有62.26%的同学在中小型民营企业，从事外贸行业的同学占比达到54.42%，其他关键问题如表1。
目前，高校跨境电子商务人才培养还存在与企业实际需求脱节的问题，在校生主要以理论知识学习为主，实践技能和实战经验不足，高校毕业生还不能完全满足跨境电子商务企业对人才的岗位要求。培养应用型高素质人才或复合型人才，是浙江跨境电子商务行业发展的迫切需求（陈国雄，2015）。
江浙一带高职院校现有的外语类（经贸方向）专业人才培养方向，能在涉外企事业单位从事国际贸易、商务谈判、商务翻译、服务、文秘工作的高素质应用型人才。但就中小型外贸企业所急需的跨境电商人才而言，在跨境电商环境下的产品方案选择，网络营销设计，国内外产品选品、行业背景分析、国际网络营销等方面与企业要求不匹配。
3.2高职外语类专业与跨境电商人才的培养存在较大差距
从以上的数据可以看出：第一，就语言知识本身而言，商务英语与翻译能力还是比较重要的，同时，可能需要更多跨文化交际能力的培养；在语种选择上，小语种需求增加。第二，毕业生普遍认为国际商务谈判人才，出口营销管理人才缺乏，自己缺乏这方面的培训与相关知识。第三，针对专业知识不扎实，视野不够宽的问题，应该着力强化其他专业课程，或是综合素质的培养。第四，企业的业务实现形式普遍以第三方平台为主，所以跨境电商知识应该以线上的实际操作为核心，理论知识为辅助，这也与毕业生反映的实践能力、动手能力差相呼应。
因此，高职商务英语人才培养在传统的人才培养模块上要根据企业的实际需求做出调整，同时新的模块也需要进一步拓展和更新。跨境电商人才技能模块应包括外语技能、专业技能和实践技能，具体来讲应该包括外语应用能力、国际商务素质、跨境电商业务能力。
为提升毕业生的就业创业能力，高职院校在人才培养方面应该不拘泥于理论知识，而是在电商平台上进行操作实践，增加大量的实习课程与操作练习，实现理论与实践的深度融合，培养学生实践能力、可持续发展能力，同时开发与本专业人才培养、目标和规格要求相适应的课程体系。
4跨境电商大发展背景下外语类人才培养路径
本文从浙江省传统中小外贸企业人才的需求和供给出发，并结合毕业生的就业现状，对我省跨境电商环境下的高职外语人才需求状况进行梳理，从而为构建和完善人才需求模块和模型，为人才培养结构提供进一步参考依据。
4.1外语类跨境电商人才培养模块
根据上述的研究状况和数据结果，可以看出，高职院校外语类（经贸方向）学生应该具备“语言相关知识+外贸能力+综合素质”。高职院校商务英语专业往往偏向于语言交际能力的培训和演练，并且以“语言课程+外贸方向”模式设计人才培养方案。一方面，这样的培养模式可以使学生掌握语言和外贸知识，使他们在就业市场上具备一定的竞争力，但另一方面，跨境电子商务知识的真空，使他们无法适应外贸新形势，跟企业的需求存在一定差距。同时，原来的语言与商务综合能力的培养也要进行一定的调整。
首先，语言知识的传授应该跟商务或外贸知识的学习结合更紧密一些。教学的重点应该更侧重翻译实践，跨文化交际能力以及口语能力的培养。其次，小语种人才的需求更趋显著。从调查的结果和访谈显示，小语种在跨境电子商务中十分重要，可以适当开设、审慎选择第二外语的课程，如西班牙语，德语，俄语等。然后，现代经济的高度融合以及运行体制对于纯外语的人才需求越来越小，能拥有较强的外语交际能力，同时掌握信息技术、外贸知识以及法律或营销知识的人才才会受到企业的欢迎。这些人才不仅具备牢固的外语知识和文化功底，同时还应通晓贸易常识、跨境物流、国际营销、跨境电商平台的处理和操作及一定的法律常识。在日益变化的形势下，只是外语知识的积累远不能满足现实需要，在进行语言训练的同时还要具备良好的跨文化知识、沟通协调的能力及某一领域的专业知识等。此外，还要具备一定的管理能力和综合拓展能力，唯有如此才能适应跨境电商环境下对综合性专业型人才的需要。相应的能力模块如下图1。
高职院校在外语类相关专业的人才培养应该在毕业反馈和企业调研的基础上进行修订，人才培养方案和课程体系都要做出一定的调整。从各方调研的结果可以看出，涉外类专业就业的重点，中小型外贸企业都在跨入跨境电商的行业。因此，跨境电商的迅猛发展所带来的学科的综合化以及知识技能的小众化都给课程体系设计带来了困难。这一专业所涉及的知识点，以及所涉及的外语、信息技术知识、国际贸易和电子商务交叉学科特点，使人才培养的高校在源头上就遇到了问题和困难，如何选择和使用合适的教材，如何制定课程标准和岗位流程，都需要与相关企业紧密合作，才能开发出准确反映企业要求，岗位特点和综合素质的课程体系。但是现实情况是，能够实现深入长效合作机制、校企合作的企业始终很少，或合作的深度广度有限。而对于跨境电子商务这样一个实用性操作性强的专业，实践与实训是非常重要的环节。所以在实训课程的环节上，是否能实现与企业联合制定人才培养标准的基础上，鼓励学生的创新创业意识，从而使实训环节真正做到服务于企业需求，培养能快速上岗的跨境电商人才（楼淑娟，2013）。
4.2外语类跨境电商人才实践能力的培养模式
一般高职类外语人才的培养偏重商务或外贸方向，在语言技能及国际贸易专业知识方面是具备一定优势的。但通过跨境电商课程，学生可以掌握基本的第三方跨境电商平台的操作，如aliexpress或wish的全部操作流程。通过校内的模拟跨境商业店铺操作，学生可以掌握以下八个基本操作技能，包括：跨境电商店铺注册，跨境物流和海外仓，海外市场调研，跨境电商产品选品，产品信息化操作，跨境产品定价、刊登和，跨境电商店铺的优化、促销和订单处理，海关报检和清关，跨境支付，客户服务和维护。这一教学实践可以使学生掌握跨境电商所涵盖的基础知识和技能，并且培养他们较好的人际沟通能力和团队合作精神，能为他们从事相关工作或自主创业打下良好的基础。
跨境电商人才的培养需要较高程度的外语能力和较深国际贸易专业知识，但通过以上一系列的人才培养流程，学生能够完全胜任第三方跨境电商平台的业务操作，以及其他途径的产品推广和营销，如搜索引擎管理、产品选品与优化、询盘管理和转化、客户开发和关系维护、实际外贸操作技能等。经过系统的知识学习和实践操作，学生仍然需要对国际物流，海外营销，国际通行法律有进一步的了解和提高，真正成为符合全球一体化进程的全能型、复合化、综合型外贸类人才（张艳、傅超波、陈予荷，2014）。
5结语
在跨境电子商务大发展的背景下，以及高职外语类人才就业的必然趋势推动下，高职商务类外语人才的培养转向跨境电子商务人才培养方向经济全球化的必然选择。这一转变不仅能提高人才培养与当前经济发展的匹配度，提升学生的就业能力，而且能服务于地方产业，为浙江省内中小型外贸企业提供助力和新鲜血液支撑。
商务英语现状及发展趋势篇6
【关键词】复合型人才；商贸英语；人才培养
基于复合型商贸英语人才在世界国贸组织的重要性，现在的高校本着一种适应社会需求的办学理念调整了原有的办学思路，通过对社会对商贸英语复合型人才的真正需求，逐步的形成以系列的培养研究。
一、商贸英语复合型人才的需求状况
随着我国的商业和外向型经济的迅速发展，我国的对外贸易也日益趋于成熟，我国的国民经济在全球经济中有着突飞猛进的状态。但就在经济多元化发展的同时，我国的复合型商贸英语人才在人才市场中存在严重匮缺的现象。然而现有的高校在商贸英语人才上的培养仍然存在这一局限性的问题，特别是在专业学科以及师资教学方面的不足，面对21世纪这个经济全球化信息化高科技快速发展的时代，复合型商贸英语的人才培养便有了其培养方向，大部分的高校在商贸英语人才的培养上更加注重于复合型商贸英语人才的培养模式，不断的对教学资源进行挖掘，在探索中逐渐实现对复合型商务人才适应于社会的培养目标。
就目前商贸英语人才的培养所遇到的问题而言，首先是学生的能力水平有待提高，当代高校在对培养复合型商贸英语人才的时候，比较侧重于教材和理论知识的培养，总是与现实中的社会所需要的实践性的复合型人才的培养脱离轨道。学生在学习商贸英语的时候只是单纯的被动的去接受其理论知识的学习，在这枯燥的学习过程中，参与性太少，同时对于自主学习的兴趣提不上来，缺少商贸英语实践性的教学模式根本无法提高学生的自主学习、自主思考分析问题的能力。
再次，以教师的角度来看，虽然大部分的高校已经建有商贸英语专业这门课程，但是在师资力量这方面仍有极大的欠缺，大部分的中国商贸英语课程的教师，其自身对当今科学性的商贸知识了解太少，仅仅是把一种单纯的英语知识而不是专业性的知识传授给学生。教师又受于教学任务过于繁重和教师绩效考核种种因素的影响，缺乏对商务知识进修和培训的机会，进而也就教师自身而言，对动态的商务知识缺乏循环可续的学习。
二、复合型商贸英语人才培养的思路、方法和对策
在当今时代经济全球化的环境下，随着市场日新月异的变化，当今时代便产生了一个更重要的关于怎样培养复合型商贸英语人才培养的议题，在如何既能为社会培养既精通国际贸易的商务知识和贸易技能，又能熟练掌握英语的听说读写技能这一问题上，我们主要作出了一定的培养目标。
首先，准确地定位培养目标，完善现有的培养模式。目前的高校应该结合现在的商业领域对商务英语人才的多方位需求，对本院校在商贸英语课程进行一个很大的调整，不应该仅仅本着一种赚钱的心态，持有一种服务于社会的良好心态在复合型商贸英语人才培养上偏重于国际商贸的实践能力和现有的动态外贸知识上的掌握，同时，对于其所具有的专业性英语的听说读写的能力上加大整体提高的力度。这在一方面则就要求在专业上打牢基础，拓宽教学范围；另一当面则就在语言上培养商务英语专业扎实的听说读写能力。
其次，应加强学科方面职业竞争力优势的培养。一方面在加强学科职业竞争力优势的培养上则就强调当代高校就必须构建合理的商贸英语课程的系统，进而去提高学生的创新能力，其专业的职业竞争力对于学生在问题的分析能力和解决问题的能力有着增强的效果，同时专业的职业竞争力也就进一步的起到了未来社会发展和个人发展的高效性。另一方面加强学科方面职业竞争力优势的培养则就要突出教学上的灵活多样性以及管理上的科学规范性，我们都知道，传统的教学模式仅仅注重于教学的过程，是一个以教师为主角的教学过程，然而，现有的全新教学模式则就强调以学生为主体的教学模式，让学生通过自己的思维方式去接受新的知识、新的事物。
最后，在复合型商贸英语人才培养上就必须建立双语复合型师资队伍来增强人才培养竞争力的优势。这就在一定程度上要求教师改变现有的教学观念，对商务英语专业的真正内涵做到正确的认识，并通过各个方面对商贸知识的学习改变现有的局限性的教学能力，同时在原有的教学设计上进行一个很大的突破，注重商务知识的培训与学习过程。然而一只强大的复合型商贸英语的教师，同样也是培养复合型商贸英语人才的关键所在。
三、复合型商贸英语人才的培养模式
其所谓的校企“订单模式”就是在学校与校企进行合作的前提下，学校以企业的人才培养目标为目标，为企业实现毕业直接到企业上岗的一个保障。“项目化”教学模式本着实践性的项目课程原则，进而推出的模拟教学模式让学生的动手能力和操作能力在其教学模式下得到一定的提高。所谓的“双证书”培养模式在一定程度上要求学生在拿到职业证书的同时其真的实际应用能力达到同步的效果。最后的“请进送出”培训模式是一种社会经济与个人同时进步的一种培育模式，在专业和课程改革发展的同时，更加注重于教师的综合能力情况进而促进学生的实践动手能力。
四、结语
复合型商贸英语课程教育不同于其他普通教育，在当今多元化经济发展的同时，复合型商贸英语的专门人才不仅仅局限于对英语语言基础知识的掌握，更加倾向于有着扎实的商务知识和技能以及良好的社会心理素质、职业精神和道德修养。应经济全球化的经济发展的要求，我国对于复合型商贸英语人才的培养将会加快其培养力度，始终坚持以职业能力为培养核心，以就业为最终目标，进而培养大批的复合型商贸英语专业的人才。
参考文献
商务英语现状及发展趋势篇7
关键词：比较教育国外外语教学商务英语教学改革
中图分类号：G642文献标识码：CDoi：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.008
1引言
随着改革开放的深入发展与经济全球化的形成，社会对从事国际商务活动的外语人才需求越来越高。目前我国正处在实现新型工业化、转变经济发展方式、加快产业转型升级的关键时期。这对高职外语人才培养提出了前所未有的新要求。而随着高职院校内涵建设的深入推进，高职商务英语专业的教学改革也迎来了新一轮的改革高潮，以就业为导向，以全面素质为基础，以职业能力为本位，构建一种符合高职教育规律、适应学生未来发展的高职课程体系，是当前高职教育改革的重点和难点。纵观国外推行的外语教育政策及其改革与发展，我们看到外语对于一个国家的国际竞争力，适应全球化的经济发展，促进各民族间的相互理解与合作具有重要作用。为此，高职商务英语教学必须要适应市场的需求，不断更新教育理念，为社会培养出更多综合业务能力强的复合型商务英语专业人才。本文拟从分析国外外语教育体制、教学内容以及教学模式出发，通过比较分析，总结这些国家外语教育政策的经验与教训，以此解读外语教育改革的特点和发展趋势，进而探讨既切合我国当前经济、文化发展需要又符合高职商务英语专业教学特点和教育规律的改革方略。
2国外外语教育
世界上许多国家对本国的语言政策包括外语教育政策都非常重视，都在加强外语教育改革，以增进对他国的了解，促进本国经济的发展。自20世纪80年代以来，各国为了满足新世纪对复合型人才的需要，跟上时展的需要，都把外语教育改革放到了重要位置，在课程设置和教学内容上都有了重大调整，在教育政策、教学内容、教学模式、教学手段等方面都体现了培养具有国际视野和跨文化意识等现实需要为目的的原则，突出外语的实际运用能力和跨文化交际能力的培养以及外语教育的多学科渗透性。下面笔者将以几个国家和地区为例，阐述国外外语教育政策的变更及其值得借鉴的经验和教训。
在加拿大、澳大利亚等国家的非语言学科教学中，外语被当作教学语言来使用；而在许多母语非英语的国家如德国、芬兰等，英语则早已被用作许多专业课程的教学语言。这些国家所采取的都是语言与内容融合的教学方式，政策制定者及教育工作者都意识到外语是参与国际竞争不可或缺的工具，而且学习外语不仅要听说读写全面发展，更要从中学习目的语国家的文化。
我们的邻国日本也将学生英语交际能力的培养确立为“紧急课题”，政府从制度方面采取措施加强英语教育。改革以往的重笔试和知识性测试等做法，注重学生外语交际能力的培养，强调教学目标从“学习英语”向“用英语学习”的转变，力求培养学生在各自专业领域的外语交际能力。
在我国的香港地区，外语教学非常注重培养学生的独立思考能力及创新能力。他们一般采取小班上课的形式，师生围坐成一圈，整个课堂在平等、热烈的气氛中进行。教师在开学第一节课就会介绍整个课程的概貌和要求，并发下自编讲义。讲义包含本学期每次课时的主要内容以及需要事先预习的阅读配套材料。这样既使教学具有计划性和针对性，又极富个人特色。
从以上各国及地区的外语教育改革中可以看出，他们从重视语言要素的评价转向重视语言实际运用能力的评价，从强调书面转向强调口头，从重视结果转向重视过程，从重视共性转向重视个性。这些都是我们国内高职商务英语专业教学可以借鉴和改进之处。
3国内高职商务英语教育现状分析
3.1高职商务英语教育的内涵
商务英语是在商务环境中应用的英语，它是与某种特定专业和目的相关联的专门用途英语的一种。它是融商务知识、商务沟通技巧及英语语言能力于一体的实践性很强的专业。这使得商务英语的教学既不是单纯教英语，也不是单纯传授商务知识，而是要加强实践教学内容，重视其过程和规律，让学生在实践中提高商务英语技能和水平。然而，传统的商务英语教学只注重对学生语言技能的培养，忽略了商务背景知识和商务交际技能对学生从事商务活动的重要性，很难培养学生的创造能力、交际能力和团队协作能力。由此可见，商务英语专业要想能够不断适应市场需求的变化，培养出真正适合国际市场需要的高级商务英语专业人才，并得以长远发展，就需要改变授课指导方式，而作为高职商务英语专业教师，也应不断地在教学中摸索，总结适合高职学生的商务英语教学的方法和策略。
3.2商务英语课程设置综合化、整体化程度不高
目前，高职课程开发的理论还处在探索阶段，课程体系结构基本按语言和商务两条线进行简单的组合，不少高职院校的商务英语专业设置的课程甚至是本科英语专业课程的压缩，课程体系的综合性和职业性不够明显，课程制定的培养方案与用人单位实际工作任务以及完成任务需要的技能与标准相脱节。理论课程与实践课程、语言类课程与商务类课程的有机结合和有效衔接不够，语言应用能力培养与商务技能的训练与现实职业岗位结合不紧。同时在教学环节上缺少实践活动，不注意培养学生的创造力。这就导致了毕业生的英语能力一般，商务知识、商务技能薄弱，因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作，创设“工学结合”的仿真商务实训情境，增加学生独立实践环节和专业综合实训环节，使课程紧跟产业技术更新的步伐，学校学习与职场学习紧密结合。
3.3商务英语师资队伍建设存在的问题
近年，随着高等职业教育事业的迅速发展，从事高职教育的教师也越来越多，而师资结构与“双师”素质问题却日益凸显。商务英语专业的复合性与应用性，要求教师的知识能力结构必须具有复合型应用型特征。现从事商务英语教学的教师大多是从单纯语言教学的教师转型而来，缺乏具体的商务工作经验，在授课过程中，无法深入、透彻地讲授商务专业知识，造成学生难以真正掌握商务英语知识。而商务英语专业教学涉及的知识面宽、专业知识量大，因此教师要在授课前做大量的功课。现在高职院校的商务英语专任教师一般都担负两三门专业课，压力较大。总体而言，在目前的高职院校，英语功底扎实、专业知识牢固、从业经验丰富的商务英语教师严重匮乏。
4对我国高职商务英语专业教学的启示
4.1合理调整课程设置，突出“工学结合”的实践教学
职业导向性是高职教育课程的显著特征之一，商务英语专业的课程设置首先要从商务领域的相关岗位群或职业分析入手，确定人才所应具有的关键技术、技能和职业素质，据此设计所需的教学内容。各高职院校也要结合本专业建设的实际情况进行广泛的社会实践调查，通过多种渠道全面了解行业企业对商务英语人才的能力需求。在认真研究职业能力需求的基础上，高职院校要根据企业对商务英语专业人才职业能力需求合理调整商务英语课程设置。同时也应向国外学习，强调办学的市场导向、课程设置和社会接轨，充分体现商务英语的应用和沟通特色。同时，高等职业教育应以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路。商务英语专业课程应强调“工学结合”的实践教学模式，通过实践带动知识、技能的学习与职业素养的养成，培养实践能力强、具有良好职业道德的复合型外语人才。可以借鉴英国BtCe（Business&technologyeducationCouncil）的教学模式，在教学过程中以学生为中心，让学生带着工作任务学习，教师则充当课程学习与工作实践之间的桥梁，在教学中要善于调动学生认识与实践的主观能动性，激发他们外语学习的兴趣，进而挖掘潜力，提高学生的外语综合素质。
4.2突出对学生跨文化交际能力的培养
面对世界经济全球化的发展，外语教育的目标也必须进行调整，应着眼于学生跨文化交际能力的培养，使语言知识和交际能力协调发展，体现外语教学的跨文化交际性。在外语教育中，要借鉴国外交际能力培养的方法，如“情境教学法”、“实践教学法”等，创造仿真的跨文化交际环境让学生接受文化的熏陶，还可以利用现代化的多媒体教学手段，提供大量较为逼真、现实的语言材料，使学生在耳濡目染之中习得外国文化，达到外语教育的目的。
4.3重视外语教师的教育
高水平教学群体是保持优质外语教学水平的重要因素。现代教育理念的确立、教育方法和手段的改革和创新、教学质量的提高，都有赖于现代化、高质量的师资队伍。西方发达国家高度重视外语教师的教育和发展，视外语教师的素质为教育创新、实现现代外语教育理念的关键，并从政策法规、发展资金、教育渠道、教育内容等方面给予保证。相比之下，我国外语教师教育中“一次教育定终身”的现象极为严重，而高职院校多数商务英语专任教师原所学的语言文学专业已难以适应当前教学改革需要。因此，树立教师终身教育的观念，是搞好高职商务英语专业教学的关键，外语教师的教育也应该由“工具性”标准向“专业发展”标准逐步演进。我国应鼓励多样化的机构参与外语教师教育，包括教师职业发展学校、外语教师协会等。并且教师教育内容也应从教学理论的构建和教学技巧的训练转向对教师已有知识结构、思维方式以及教学能力的习得。课程内容应包括教育理论、语言技能、相关学科、教学法和信息通讯技术，教师除了进修本专业的课程，更要拓宽知识面，进行跨学科或交叉学科的学习，这样才能符合时展的需要，真正提高外语教师的全面素质，实现外语教育改革的目的。同时，高职院校也可以采取一些国际化的措施，如增加外籍教师的聘用，增派出国进修人员，加强国际间的合作和图书资料的共享。只有在国际化的教育下，才能培养出适应国际化趋势的人才。
5总结
要使我国高职商务英语教学适应信息化、经济全球化、交际跨文化化、人才的自我发展和可持续发展，就必须在教学目标、内容、原则、方法、手段、评价等一系列教学环节中体现商务英语教学的实用性、实践性、综合性、和创新性。转变教学理念，深化高职商务英语教学改革是一项系统的工程，也是我国现代化和国际化进程的必然趋势。国外高校外语教学的理念和模式值得我们思考和借鉴。只有逐步建立适应时代需求的个性化、多样化、立体化的全新的高职高专商务英语教学体系，才能推动高职高专商务英语教学水平走上一个新的台阶。
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商务英语现状及发展趋势篇8
【关键词】企业国际化国际化营销商务英语提升策略
我国企业在改革开放以后就获得了极大的发展机遇，很多企业都开始谋求国际化市场份额。事实上，当前，全球经济一体化趋势日益明显，我国企业不可避免的要加入到国际化营销大军中去。应该来说，国际化营销可以实现全球范围内资源的优化配置，可以让一个国家的经济运行在国际化背景下，获得一定的发展空间，并对自身的不足做出及时的纠正和调整。但是，国际化营销中必然遭遇不同的语言文化背景，这将直接影响到国际化营销的成功与否。这就是说要涉及到商务英语的应用。目前来说，我国企业参与国际化贸易中的商务英语应用在某种程度来说，已经有了一定的成绩。但是，毕竟我国加入世贸组织的时间并不长，英语在我国作为外语教学，其英语使用氛围并不是很浓，因此，导致了我国商务英语人才少之又少，尤其是能够真正参与到国际化营销中去的综合型商务英语人才较为匮乏。我们必须尽快采取一定的措施来快速提升企业国际化营销中商务英语的作用与应用，从而切实提高我国企业在国际化营销中的竞争力和影响力。
1.我国企业国际化营销现状及其特征
我国企业经历了由计划经济体制向市场经济体制转化的过程，并在这种体制转型的过程中获得了一定的发展，尤其是积极参与到国际化贸易中去，涉及的领域有资源开发、生产加工、交通运输等多个领域。根据投资主体来区分的话，我国目前参与到国际化营销中去的企业主要有：外贸专业公司和大型外贸集团，大型生产性企业或企业集团，银行和其他非银行金融机构以及中小企业。其中，第一种类型的企业是我国参与到国际化营销中去的主力军和先锋力量，第二种类型的企业则是国际化营销中有较为成熟的生产技术和研发能力，产品价格性能比有着较为显著的竞争优势，但是，这中类型的企业起步较晚，然而，发展速度却相对较快。第三种类型的企业则是我国企业中的大部分力量，数量众多，但是，投资规模偏小，产品经营较为单一，国际市场竞争力较弱。如果从投资方式来看的话，我国企业参与到国际化营销中去的方式主要就是进行境外贸易，每年，我国企业境外经营投资的总额都呈现出明显的增长态势。但是，我国企业国际化营销的规模与方式与我国当前整体的经济实力之间还存在一定的差距，主要是我国企业参与国际化营销的力度仍然不够。
事实上，企业国际化营销是全球经济一体化的必然发展趋势，也是全球经济一体化发展的必要条件之一。因此，我们甚至可以说，没有企业的国际化发展，就没有全球经济一体化的发展趋势。反过来，全球经济一体化趋势又可以推动企业国际化发展进程。由此可见，企业国际化发展与全球经济一体化之间是互为因果，相互促进的辩证发展关系。当前来说，我国企业国际化营销有着以下几个方面的主要特征，即企业的国际化是企业经营理念的国际主义化，企业国际化标志着生产实体的国际化，企业国际化就是企业实施无国界的经营发展战略，企业国际化还体现在品牌发展战略上，打造国际知名品牌为目标，企业国际化是企业员工多国籍化组合的特色，企业国际化要求企业制度规范与国际经济规范接轨化，企业国际化另一个重要特征是企业集大学、科研院所、工厂、经销商连成一体的集团化智能性大公司，企业国际化还在于有一批具有世界级的创新思维的企业领袖。因此，企业国际化营销对于任何一个体制的国家来说，都是非常重要和关键的。当今国际范围内，无论是资本主义国家还是社会主义国家，无论大国还是小国，都不可避免的置身于国际化的经济商圈中去了，各国企业必须适时的加入到国际化市场中去，从而使得这些企业必须渗透到国际经济各个领域中去，从而让其营销活动也必然会走上国际化发展道路。那么，在企业参与到国际化营销中，
必然会遭遇不同的语言文化困扰，因为每一个国家、地区和民族的风俗习惯有着千差万别的差异性，从而使得国际化营销变得更为复杂和多变，充满了更多的潜在的风险。应该来说，企业参与到国际化营销中去，一定要全面了解并认真分析各个国家不同的经济、人口、社会文化和政治法律等营销环境因素，根据不同的情况和市场情况来制定出适合企业发展的国际化营销方针和策略。
2.商务英语的内涵及其特征分析
既然企业国际化营销中必然离不开商务英语的作用。事实上，企业参与到国际化的市场营销活动中去，就必然会遭遇当地文化的差异性，它是否适应当地语言文化，将在很大程度上决定了企业市场营销活动的成败。因此，我们要认清楚国际市场营销中的各种社会文化环境的差异性。其中，最为关键的一个环节就是语言文字。作为人类交际的重要产物的语言文字，它是人类实现交际的必要工具，也是不同文化的外衣。在国际化营销中，企业员工必须掌握一国语言，才能够真正了解该国的文化，打开交流与合作的阀门。国际化营销中，企业必须克服语言文字方面的障碍。企业必须加强对于商务英语的认识，增强企业全球化营销的紧迫感和使命感，树立“全球”营销意识，了解国际化营销的发展历程，重视跨国营销战略的渐进性和创新性，国际投资战略与跨国兼并的结合。
那么，商务英语到底是什么内涵呢？一般来说，商务英语就是指人们在进行商务活动的过程中所应用到的英语，在英语中往往表达为businessenglish。但是，在当今这个新时期，商务英语已经有了一种新的内涵和外延，并不仅仅指的是我国企业在进行对外贸易时所使用的英语类型，它还涉及到我国各个领域和各个层面的外交活动中所涵盖到的现代商务英语类型，从而使得传统的商务英语内涵有了新的含义。因此，商务英语一般就是指人类在国际商务活动中所使用的交流性语言工具，一般包含了商务交际技能、商务背景知识、商务背景中所使用的语言等三个方面的主要因素。从本质上来看，商务英语与普通意义上的英语有着一定的区别。普通英语一般是作为教育部门和政府部门服务的语言工具，而商务英语的专业知识性更强，内容涵盖了经贸、金融等多个相关领域的知识，是以普通英语作为基础，然后与专业商业知识背景相结合的一种语言工具。它有着独特的语言格式，是一种固定模式的语言文体形式，其目的主要是为了在国际贸易中使用，是当今国际贸易中不可或缺的语言形式。此外，由于英语是当今国际商业活动中的通用语言，其在国际经济发展中越来越受到人们的重视，其将有利于不同国家人之间的交流与沟通。那么，商务英语的特征有哪些呢？具体来说，商务英语一般有如下几个方面的特征： 2.1专业性较强。商务英语涉及的面广，既有国际贸易，又有国际营销，还有相关的法律体系等。这些商务英语都必须有专业术语进行表达，一般人是无法理解和使用的。这些专业词汇和术语在普通英语中的含义有着较大的区别，不是普通英语里面的含义了。比如说普通英语中的“drug”一词，其原意是“麻醉药品”或“毒品”，这显然在国际贸易中是不可能销售的。因此，在商务英语中，它的含义是“滞销品”；
2.2文化差异性较为明显。在国际化营销中，企业必然会遇到不同文化背景差异带来的问题和冲突，甚至有时会导致国际贸易的失败，严重影响到国际贸易双方的关系建立和矛盾解决，从而使得国际化营销产生较大的阻碍。这是因为国际化背景下，各个地方和国家的文化背景不一样，生产力水平也不一，各种语言文化千差万别的。在进行国际贸易活动的时候，商务英语必然会有一定的语言文化差异性带来的问题。比如说，在中国语言文化中，“龙”是一种吉祥之物，然而，在英语中，它却是表示恶魔的化身。一旦在国际贸易中不了解这些语言文化差异，将会造成极大的问题；
2.3语言简单且缩略词多。企业国际化营销中使用的商务英语正趋向于多个缩略词，这显然符合著名的语言学家提出的语言经济原则。根据这位法国语言学家马丁内的语言经济原则，商务英语中只要能完成语言交际功能就可以了，不需要花费人们交流更多的时间和精力，从而可以大大提高人们的生产和工作效率。比如说商务英语中，“外汇”常用“forex”，从而避免了使用过分复杂的词汇，使得商务英语在具体使用中显得简单易懂，有利于不同国家人们之间的沟通与交流成效提高；
2.4语言规
范且正式。商务英语中的书面用语是较为规范而正式的，比如说在涉及到一些商务传真、合同等非常重要的文件的时候，这些商务英语的用语是非常讲究的，必须做到准确无误的，它是具有一定法律效力的。一旦语言使用不当，简单的情况是造成误解，严重的情况下还会造成国际贸易的失败甚至巨额赔偿。因此，在商务英语中，我们往往会使用“purchase”来表示购买的意思，并不会使用口语化更浓的单词“buy”，以此来显示出商务英语的语言规范且正式的特征。
3.企业国际化营销中商务英语的作用及其提升策略
现阶段，我国企业国际化营销中商务英语的作用是非常巨大且关键的。主要有这么一些方面的作用：商务英语是贸易合作的前提条件之一，获取贸易信息的手段，贸易进行的工具，可以有效提升从事贸易人员的形象，是企业生存的技能，也是宣传企业的有效手段之一。它可以加快国际营销工作的效率和降低成本，利于挖掘与联系新客户，正确使用商务英语可避免贸易摩擦，利用商务英语可快速获取新的商业知识，使用商务英语可增强商务人员跨文化的适应能力，利用商务英语电传形式的促销等。因此，我们说，在企业国际化营销中，商务英语的作用是显而易见的。在当前企业国际化营销正在成为一个迅猛发展的行业的同时，我们必须尽快开放贸易市场，加大开放传统领域，突破性开放新兴领域，并让商务英语能够广泛应用到各种领域中去，可以应用于商务谈判中，应用于商务翻译中，比如说书面翻译，口语翻译，还可以应用到商务英语函电中。但是，无论对商务英语进行何种应用，企业国际化营销中都必须重视避免贸易冲突与矛盾，尽可能的通过商务英语来化解潜在的贸易风险。事实上，企业国际化营销过程中，对商务英语的具体应用有这么几个方面的影响因素，即背景知识、语言决策、交际技巧等。因此，我们必须掌握好这些影响因素，并积极采取有效的措施来积极应对各种商务英语应用过程中的挑战与问题，从而推动企业国际化营销工作的顺利开展。那么，具体的提升策略如下：
首先，企业必须切实强化商务英语的口语表达能力。在企业参与到国际化营销活动过程中去的时候，其首要条件就是要有一个明晰且准确的商务英语表达能力作为基础，它是商务英语在国际化营销中产生积极作用的有效渠道之一。这就需要我们企业有意识的加强对于员工的商务英语口语表达训练，这是因为商务英语仍然属于语言工具的范畴，人们学习它的最终目标就是用来交流，其最重要的特征就是要表达流利且地道。因此，企业应该多给员工创造机会，让他们多训练商务英语口语，掌握商务英语的基本功以及在各种场所所需要的英语表达，进行听力训练来增强口语的语感，并注重培养自己的英语思维，从而让自己的商务英语口语显得更为地道化；
其次，企业应该提高商务英语书面表达能力。企业国际化营销活动过程中，除了要使用一定的口语表达形式以外，还需要使用一些书面的表达方式，尤其在一些非常正式的合同和订单中，都需要使用商务英语书面语表达。而且，这些书面语都具有一定的法律效应，不能随意出错。因此，企业应该适当的增强员工商务英语的词汇量和阅读量，让他们更好的掌握商务英语书面表达和一些必要的商务知识，尤其是要紧紧抓住一些跟贸易有关的英语词汇，正确理解商务英语中的含义，并提高商务英语写作水平，这与平时不断的通过阅读量增加来扩充自己的词汇量也是有很大关联的。事实上，商务英语写作也是一种沟通方式，是通过书面表达形式来完成的贸易交易过程，有时一些环节和函电就是交易的有效凭证；
再次，企业应该重视不同语言文化之间的差异性。对于参与到国际化市场竞争中去的企业来说，其真想要做好国际化营销活动，就必须采取务实的态度，严格遵守各项贸易规则和法律法规，把贸易知识和英语有机结合在一起，在处理一些国际贸易的时候，应该采取高效且富有弹性的方式，让商务英语为国际化营销做最为有效的服务。这其中，必然要学会尊重各个国家、地区和民族的语言文化差异性，在进行国际化营销过程中，一定要求同存异，尽可能的使得文化差异性变得最小化，尤其是要解决不同文化背景下人们之间交流与理解的问题，增强国际贸易交易双方的语言文化沟通有效性，拉近彼此之间的关系，突破一定的语言文化限制性，从而促进国际化营销的顺利进行。
总之，全球经济一体化的今天，企业进行
际化营销活动，就应该尽可能的缩小语言文化差异性。这就需要企业更好的利用商务英语工具，缩短不同人们之间的沟通距离，破除相关的语言文化障碍，进一步提升企业员工的商务英语口语表达能力、书面表达能力以及重视彼此之间的语言文化差异性，从而在全球经济一体化进程不断深化的同时，促进企业国际化营销的正常开展，并获得合理的最大化经济效益。
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商务英语现状及发展趋势篇9
随着当前由中国社会经济快速发展所引发的对外交流、跨语言合作的日趋频繁，社会对于高级英语人才的需求量也越来越大，拥有敏捷的思维能力和熟练的英语阅读能力，才能在将来社会对于英语人才的竞争当中占据一席之地。鉴于此，本文以“案例教学法在商务英语阅读教学中的应用”为主要研究对象，首先阐释了案例教学法的一般概念，说明了案例教学法的一般应用原则，以及其对于商务英语阅读教学的优势所在，然后从三个角度说明了在应用案例教学法作用于高职商务英语教学过程中所应注意的问题。望本文的研究，能对当前高职英语教学的教学方法，探索出全新的角度，推动学校教育改革事业的发展。
关键词：
案例教学法；商务英语教学；阅读教学
随着中国与国际间贸易合作的交流日趋频繁，促使高职院校的商务英语教学必须不断提升其教育的专业性和情境性，增强学生对于英语学习的听、说、读、写能力。就目前我国高职院校商务英语教学展开的实际来看，学生的词汇储备能力、阅读理解能力都是较为有限的，加之其本身对于英语文化背景理解的缺失，导致其英语阅读应用能力呈现出明显的缺陷和不足。身为高职院校的商务英语教师，究竟该采取如何的策略，提升阅读教学的质量和有效性，是本文所要讨论的主要问题。
1案例教学法的一般概念阐释
1．1何谓“案例教学法”：
案例教学法起源于上个世纪初的美国，指的是一种以案例为基础而展开的教学模式与方法，其本身具有启发性和实践性的特点，对于提升学生的综合素质、加强对于知识的吸收和掌握能力具有十分重要的作用。在商务英语教学过程中，通过引入案例，能够实现在学生已经掌握一定的基础技能和句式词汇量的基础上，更加深入的吸收和转化知识，融会贯通。
1．2案例教学法的一般应用原则：
案例教学法作用于商务英语阅读教学过程中所要秉承的原则，主要包括以下三点：首先，理论与实践相结合原则。这指的是在展开实际教学方法运用的过程中，从学生的客观发展实际出发，基于所学知识做出分析与判断，启发学生能够在接下来索引入的案例当中发现和分析问题，并最终找到解决问题的可行性方案，并致使在实际展开阅读的过程中掌握到字里行间的文字精髓，加深对其的理解与掌握。其次，“教”与“学”双方积极参与、互动原则。这是提升学生学习主体地位，激发其主观能动性和学习积极性的必然选择，片面的，以教师为主、由学生从属于课堂的教学方法，将不利于学生对于知识的深度吸收。第三，侧重实践能力培养的原则。案例教学法将理论和实践二者相结合，但是相对而言，教师还是应该让学生充分认知到实践能力的重要性。因为高职院校其一切教学活动展开的根本点和方向，都是为了让学生更适合社会发展人才的需求，具备实际操作和应用能力，并能结合岗位职责，将知识进行一定的内化和创新。
1．3案例教学法对商务英语阅读教学的优势：
作为英语语言学习的重要组成部分，较之普通英文学科展开阅读教学以英文文学作品为主的现状，商务英语则更注重对于文章当中情景性和现实性的突出。换言之，商务英语当中必然充斥着许多与行业信息相关的术语与行话，涉及到许多因为社会发展以及国际形势不断变化所产生的新兴词汇，而这必然使商务英语阅读存在着较大难度。基于此，将案例教学法引入到这样一种教学目的和教学要求当中，可以通过案例拓展学生对于行业信息的了解，增加专业知识的深度与广度，使其对于英语知识的把握更加贴近社会现实和职场需求，使其在不断形成与社会发展现实相适宜的口语表达能力的过程当中，形成与其同步的阅读理解思维，提高阅读的效率和质量。例如笔者在展开阅读教学时，会在每堂课的最后阶段，花上较短的时间，与学生一同阅读学习一段专业术语的英文，每堂课一个小主题（贸易、网络、科技等等）让学生基于此了解当下的专业术语的英语表达方法，从而提升对于日后实践能力的应用提升。
2案例教学法在商务英语阅读教学应用中需要注意的问题
2．1结合院校的具体教学情况，案例教学法并非适用于任何教学情境：
当前，全国范围内诸多高等院校都开设有商务英语专业，但是鉴于不同学校其本身科研方向、教学计划以及师资力量上存在着区别，故而其在商务英语教学内容上也存在着一定的差异，鉴于此，高职院校的商务英语教学必然是没有统一规范和大纲的，只能不同的院校基于自身的发展状况以及学科指向的就业要求，有针对性的选择教学方法，案例教学法并非一劳永逸、也并非百试百灵。
2．2加强对于教师商务英语英语环境的培训，提升教学能力，以免引起误导：
就目前我国已有的高职院校商务英语教师的构成成分而言，其真正从事过商务类工作，具有一定的社会经验的教师并不多，因此其对于真正的商务英语应用环境也并不明确，那么其在展开实际教学的过程中，对于教学方法的选择、对于教学模式的应用，就很有可能缺乏针对性和现实性。例如某教师并没有在外贸企业使用英语工作的经历，那么其在教学过程中对于教学案例的选择，很有可能就不会拥有任何的外贸背景，但是经过其教授知识的学生再进行职业选择时，也必然会造成外贸类专业缺失，很难在短时间内融入外贸企业所需的英语工作环境当中。鉴于此，高职院校再进行商务英语教学的同时，也必须加强对于教师的实践环境培训，以免造成“误导”。
2．3注意对引用案例材料的选择和把握：
当前高职院校的商务英语教学所选用的教材是多样化的，因此必然没有统一的、系统的规范和体系。但是多数情况下，案例教学法又是本身基于教材内容而形成的教学方法，因此教师在选择案例时，就必须考虑到教材的内容、学生的接受能力以及高职院校本身的教育环境与背景，保障案例的使用能够更加符合学生所需、职业所需、社会人才所需。
3结论
综上所述，作为一种教学模式的创新过程，将案例教学法与商务英语教学相融合，本身是一个较为理想的、能够提升学生学习效果和教学质量的选择。但是在此过程中教师也必须要注重对于案例材料的选择、对于客观环境以及学生需求的把握，只有做到具体问题具体分析，有区别、有针对，案例教学法才能真正发挥出良好的优势，推动学生对于知识的掌握与应用。
作者：周新花单位：中山火炬职业技术学院
参考文献
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商务英语现状及发展趋势篇10
【关键词】高职英语发展趋势能力
【中图分类号】G71【文献标识码】a【文章编号】2095-3089（2014）04-0103-01
随着经济和科技的快速发展，外语的工具性、应用性更加突出。英语广泛地应用于社会生活的各个方面。社会对专门人才层次的要求已越来越高，不仅要求他们基本功扎实，专业口径宽，面对激烈竞争的市场适应性强，而且还要求他们具备较高水平的外语能力，尤其是实际运用英语的能力，那种单纯的语言型外语专业或外语能力平平的单一专业毕业生，其竞争力明显不足，而“”复合型人才的优势日渐突出，具有极强的竞争力。高等职业教育肩负着培养技术、生产、管理、服务等领域的应用型专门人才的重任，并以此作为重要目标，因此高职英语教学应突出应用性与实用性相结合的教学方式。
一、高职英语教学现状分析
1.高职英语教学目标错位，高职教育的特点未能充分体现。
培养目标不同：就业导向显性存在课程内涵不同：基于工作过程系统化的课程结构，定向性特点。这与本科培养学生有着本质的区别，高职培养目标是能够在生产、建设、管理和服务第一线的应用型人才。专业设置应该以职业技术岗位群为依据。培养方式是以着眼培养岗位工作能力，实践以强化训练为特点。通过高职系统的专业学习能够适应工作过程复杂程度高的技术性人才。针对英语教学而言，高职英语教育包含了职业培训就业指导和未来发展方向指导。
2.高职英语课程标准过分注重基础，缺乏对英语在职业中运用的思考。
高职英语教学分为两个阶段，即基础阶段和行业阶段。但在实际教学过程中，更多是关注于基础教育阶段，教学目的重考证、轻应用。高职英语a级统考一直是衡量英语教学质量的重要尺度，教师和学生都把这种考试作为英语教学和学习的最终目的，这对英语教学和学生的总体英语水平的提高确实有很大的促进作用，似乎也得到了社会的认可，但它并不能全面反映学生的英语实际水平，不能检验学生真正应用英语的能力，更不能适应社会实践的需求。而在行业阶段却不能使学生学以致用，不能适应时展脚步，不能够与国际快速接轨。
二、高职英语教育发展新趋势
1.职业性是高职英语课程的方向。
现阶段高职院校的办学方针都是以服务为宗旨，以就业为导向，采取校企合作的办学方针，以工学结合模式来培养高技能人才为目标。那么英语教学也应该顺应高职院校的发展方针变化，基于工作过程的课程结构，在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，包括专业、方法和社会三能力，及对象、内容、手段、组织、产品、环境六要素。高职教育的课程应该有和本科教育根本区别的职业特色。《基本要求》的修订首要任务是反应高职公共英语的职业特色，可以从课程设置、课程组织、教学等方面体现：课程设置为基础英语、职场英语、行业英语、和专业英语四个基本阶段，课程组织以工作流程为基本方式，教学方法要重视“行动导向”。
2.实践性是高职英语课程的实现方式。
高职高专教育培养的是技术、生产、管理服务等领域的一线工作人员，高职公共英语教学应能解决学生将来在工作岗位的实际交际需求。根据深职院在众多企业中所调查了解的情况，以及对毕业生的调查，学生的实际应用能力不能满足社会要求，目前以阅读为主的公共英语教学也不能满足广大学生的需要。因此，高职公共英语教学的目标之一应是培养学生综合应用能力，即在保证一定的阅读、翻译能力的基础上，重点培养听、说、写的能力、一定的英语学习策略、交际策略、跨文化交际能力和职业能力。将学习与生产劳动和社会实践相结合的教学模式。英语工学结合的内涵主要有三点：实践、反映工作、工作结合。通过课程设置、内容组织使实践性在高职英语课程中得以体现。
3.综合能力的培养是高职英语教学的目标。
要有良好的外语可持续学习能力。创业创新型社会必然是一个终身学习型社会。因此，要求高职高专的学生有较为扎实的英语基础知识，进入企业后能结合专业和岗位自主学习。拥有一定的听、说技能。能与外商进行简单的口头与书面交流。要有专业方面的应用能力。一线的高级技工需要懂得诸如“注意事项、操作步骤、仪器说明、参考资料”等方面外文的阅读与理解，不可能等人专门翻译。企业要求的以上三种能力，是高职高专的英语人才培养的方向和目标。
4.完善评估体系是高职英语教学的保障。
目前高职公共外语教学遭受批评最多的地方之一是应试教育和考试以考语言知识而不是语言能力为主。完善评估体系，包括日常教学评估和水平考试。日常的评估应以终结性评估为主转变为形成性评估为主，适当融入真实性评估的元素。水平考试一定要改变目前应试教育的现状，在测试内容上则要改测试语言知识为主为测试语言能力为主。基础英语阶段可考取高职英语应用能力证书，职场英语阶段可考取国际商务英语证书（公共英语类），行业英语阶段可考取各行业的职业英语证书，专业英语阶段则可考取各职业的国际职业资格证书，从而保证高职公共英语教学各阶段都有对应的水平考试和证书，各学校可方便检测各阶段学生的英语学习情况。
5.信息技术及教学模式是高职英语教学新的手段。
信息技术已成为我们生活的一部分，是广大学生日常交际的一部分（邮件、QQ、微信等），也是广大学生今后工作的内容之一（各专业必须使用的软件），也是提高英语教学质量的手段之一，因此在新的《基本要求》中充分考虑信息技术的运用，包括教学内容和教学方式等；目前高职整体师资水平还比较低，为了实现新《基本要求》的教学目标，有必要筛选基本的教学模式供参考，包括“大班授课与小班操练相结合”、“课堂教学与自主学习相结合”、“多媒体光盘教学与网络教学相结合”、“课内与课外相结合”等。
综上所述，高职英语教学改革已经成为必然趋势。在实现由语言基础知识提高向语言应用能力提高的转化过程中，英语教师应转变教学观念，采用合适的手段，创新课堂教学活动，使学生掌握涉外交际技能，从而提高语用能力，更好地适应时展的需求。
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