市场营销理解十篇

发布时间:2024-04-26 05:20:45

市场营销理解篇1

【关键词】电力市场;市场营销;改革竞争

0前言

我国电力市场营销改革工作在近些年有较为明显的加强,但是在发展的过程中仍然存在一些需要进一步解决的问题,这些问题的存在严重的影响了我国电力营销改革工作的进一步发展。电力市场中市场营销改革竞争营销管理工作就是存在较多问题的一项,这对我国电力市场在未来的发展十分不利,所以在现阶段我国必须对电力市场营销改革加强力度,解决存在的问题,使我国电力市场有一个更好的发展。

1电力市场营销改革竞争营销管理的基本概况

1.1电力市场营销改革工作的具体内容

电力市场中市场营销改革竞争营销的日常支出来自电网输配电价差,市场营销改革竞争营销的有关工作人员主要对电力市场的所有资金进行管理与支配,这对电力市场的正常运行有着重要的影响意义。市场营销改革竞争营销的有关工作人员会将国家播放的资金进行分类管理,用于电力基建及电力运输通道的建设。电力基建及电力运输通道建设的的开支是一项重要的资金内容,这所涉及的资金量很大,所有资金的发放都要交由市场营销改革竞争营销的有关工作人员人员来进行。市场营销改革竞争营销的有关工作人员的工作任务十分重大,所以市场营销改革竞争营销的有关工作人员对工作态度的认真与严谨性直接关系到了我国电力市场的正常运转。在正常的工作当中电力市场的所有资金消耗进行汇总后都要交由市场营销改革竞争营销的有关工作人员来进行处理,严格认真的对所有部门进行资金的确认以及报销工作,将所有有关于资金的内容进行必要的处理,使电力市场的资金运转能够顺利有效地进行下去。电力市场中市场营销改革竞争营销的有关工作人员是一个十分重要的工作,想要使电力市场能够在未来有更好的发展,就要首先将市场营销改革竞争营销进行完善与改进。

1.2电力市场营销改革竞争营销的基本现状

目前我国电力市场市场营销改革竞争营销开展的并不是很成功,一些正常的基本工作中存在者较为严重的风险,这些风险的存在使得我国电力市场在未来的发展中没有较为优势的发展地位。现阶段电力市场中市场营销改革竞争营销主要存在有对市场需求研究分析不够,以及更严重的营销观念不对等严重的现象。在市场营销改革竞争营销中,电力市场的体制结构是造成现行电力市场问题的主要原因。因此,优化市场的体制结构是现在电力市场销售关注的重点。但是目前在很多电力市场中市场营销改革竞争营销的有关工作人员不能够正确的认识市场体制结构的影响,因此造成很多的问题,这些问题将进一步的引发严重的后果。市场营销改革竞争营销与很多因素都有关系,一种一直存在的问题是对原电网的投资滞后,导致网架不合理,电力的运输成本得不到降低。这种问题的出现对电力市场发展的影响是十分不利的,电路运输网架的不合理会在电力的传输过程中造成更多的浪费。成本无法降低导致电力的价格无法降低,以至于使在电力市场营销改革竞争丧失竞争力。除去电力的原投资滞后的问题,销售人员的服务和管理也有很大的问题。是市场营销改革竞争营销的有关工作人员不在乎用电顾客的感受,只顾将电力卖出而不提供后续良好的服务,这严重的使我国电力市场的利益受到损害,并为国家的发展带来不好的影响。

1.3加强对电力市场营销改革竞争营销管理的必要性

电力市场是我国重要的单位,电力市场的发展关系到国家未来的发展,所以国家对电力市场中出现的风险问题加强了重视。在电力市场的正常工作中就是对国家提出的要求以及部署的工作任务进行执行,这些工作的正常有序进行是保证国家经济繁荣发展的前提,国家开展的各项工作都要有电力的支持,所以电力市场的重要程度是国家其他部门所不能比拟的。加强电力市场营销改革竞争营销的有关工作人员管理工作是现阶段我国发展过程中必要的环节,只有将市场营销改革竞争营销进行必要的完善,避免市场营销改革竞争营销引发的一些风险才可以使电力市场有良好的发展势头。市场营销改革竞争营销对电力市场的正常进行有着重要的影响意义,这样才能够使电力市场的工作有条不紊的开展,加强对市场营销改革竞争营销的管理会提高市场营销改革竞争营销的有关工作人员的整体素质,使市场营销改革竞争营销能够进行的更为有效认真,进而我国电力市场也能够有较好的工作效率。

2电力市场营销改革竞争营销管理方式

2.1提高营销服务水平

电力市场对市场营销改革竞争营销的有关工作人员的工作管理体制存在一些问题,管理体制中对市场营销改革竞争营销的有关工作人员的服务要求程度没有达到相应的标准,这就是对市场营销改革竞争营销的有关工作人员进行服务时有所懈怠。市场营销改革竞争营销管理制度中具体的对市场营销改革竞争营销进行了要求,严格的对市场营销改革竞争营销的有关工作人员日常工作进行约束,所以现阶段我国电力市场就需要在原有的基础上对管理制度进行完善,将原有管理制度中没有提到的必要要求进行补充与添加,是每个市场营销改革竞争营销的有关工作人员在进行工作时都有一个标准目标。这样就会使所有市场营销改革竞争营销的有关工作人员在进行工作时注意自己的工作态度以及规范自己的工作行为,能够有效地使市场营销改革竞争营销的有关工作人员提高自我的工作素质。对市场营销改革竞争营销管理体制的加强是现阶段对所有市场营销改革竞争营销的有关工作人员师进行工作素质提高的必要措施,这对我国行政事业市场营销改革竞争营销的有关工作人员风险的降低有着重要的影响意义。

2.2建立具有市场竞争的营销制度

在电力市场市场营销改革竞争营销的进行中,由于对市场的分析不到位,会使市场营销改革竞争营销充满单调性与复杂性。在电力市场营销中加强电力市场的分析可以帮助决定电力产品的潜在销售量,了解电力市场的大小与性质。我国的电力市场主要有农村、城市和工业三个方面。农村的用电量小,人口相对城市也比较分散,但农村是我国电力发展过程中最有潜力的市场。因此在农村应该加大对基础设施的投入力度。城市的用电量大,相对集中,而且用电量稳定,一般不会有太大的变化。因此应该提供更良好的售后服务以赢得顾客,提供更好的服务留住顾客。大型的工厂是用电的主要来源,因此应该特别重视。

2.3提高企业管理应变能力

近年来,国家对电力的基础设施投入了更多的资金,改革原来电力系统的面貌。在电力基建及电力运输通道方面,相继的发展了很多的工程。例如西电东送。因此,现在的电力企业应该提高企业管理应变能力,以迎接国家即将展开的电力体制改革。

3结语

我国电力市场是国家经济组成中的一个重要部门。现阶段我国市场正在进行着必要的改革,所以国家对市场营销改革竞争营销管理加强了重视。只要对市场营销改革竞争营销管理工作中存在的问题进行认真的分析,就能够找出相应的解决措施,使我国电力市场能够在未来的发展中有着更好的前景,进一步的带动国家整体的实力提高。

【参考文献】

市场营销理解篇2

一、客户关系的定义

客户关系管理主要是指企业销售方案的制定、发展以及应用都是依据市场客户为重心进行,依据构建企业内部的信息获取和定位系统,对市场客户资源进行有效的应用和分析,同时对其进行整合和定位应用,对发现的潜在客户资源进行有效的应用和分析,加大与之的沟通,促使客户和企业之间的认知和理解,同时增强与之的信任合作关系,以此达到经济利益的最大化。总而言之,客户关系管理工作的实施将影响到企业市场营销的成果和作用,这也对企业的整体发展和建立可持续发展的战略战策构成了一定的影响,更是企业实际发展过程中最需要注重的问题之一,需要企业的内部管理人员进行有效的研究与分析。

二、客户关系管理在企业市场营销中的重要影响意义

1.客户关系管理可以降低企业市场营销中的风险

客户关系管理工作实施的基础需要企业可以在市场上找到新的客户资源,同时与客户之间构成完善的信赖关系,以此实现双赢的发咋目标。其中最为重要的就是企业和客户之间建立友好、信任的关系,拥有共同的追求。以此才有助于企业与客户之间构建完善的关系,企业也可以依据此资源进行有效的管理。与此相反,相应的工作就没有意义,在现阶段的市场经济体系中,企业在进行市场营销的过程中不断的获取客户支持,从而构建企业稳定的合作对象,提升自身的经济效益,这也是企业进行市场营销中的群众基础。只有进行有效的维护好企业外部的客户关系,从而拓展企业的生存空间,提升企业的内部凝聚力和外部的竞争力。

从另一个角度来说,企业对于客户关系进行有效的管理工作,有助于企业实施市场营销的相关工作可以受到客户群体的关注,同时可以有效的对自身发展和问题进行反馈,有助于企业进行有效的调整工作。相对于企业来水,客户关系是否可以稳定,最重要的并不是企业的宣传工作,而是企业产品的质量,因此提升产品质量才是维护企业客户关系的有效方式。同时,也需要结合有效的宣传工作、销售方案等多样化的工作全面进行,这样不但有助于提升企业在市场营销中减少改善过后的风险问题,还提升了市场销售的成果,还可以对市场发展和内部发展制定一个明确的发展方向和认知,更可以促使企业及时调整自身发展方案,对企业自身市场销售方案进行有效的实施和明确。

2.客户关系管理可以提升企业市场营销中的盈利水平

对于市场营销中的客户关系管理来说,需要从多方面对企业客户关系管理工作重要性的理解和认识,以此提升对客户份额的关注,提升企业的发展利益。企业内部的很多活动都是为了提升企业的经济利益从而达到最有效的目的,以此获取有效的利益。并且在实际发展的过程中,客户关系管理对其发展产生了一定的影响意义,其中最重要的就是为了分析客户关系管理对企业份额和价值的作用。若是对我国较为成功的案例进行研究与分析就可以知道,很多大中型企业在市场营销的过程中拥有很多可以发展的客户关系,从而为自身产品的销售工作建立完善的合作平台。在维护客户关系的过程中,企业需要结合多样化发展的热力物理,同时也要结合专业的管理人才对客户资源进行有效的管理工作。除此之外,还需要对客户利益份额对市场营销的方案进行多方面的调整,很多产品质量的优劣将影响产皮内在整体市场中的价值定位,也决定客户对企业的信赖关系。因此,企业需要对自身产品的质量和市场内外的影响因素,依据市场营销方案进行有效的研究与分析,提供有助于提升客户利益的营销方案和价格,以此吸引客户的注意和回馈,以此促使客户关系得到完善,企业只有依据稳定的客户关系和合作系统,为企业利益的提升奠定有效的工作。

3.客户关系管理可以提升企业在市场营销中的优势构成

现阶段的市场经济发展过程中,企业与客户之间的关系已经收到了企业创建者的关注和认识。很多管理人员已经依据实际发展的案例和经验制定有效的客户关系关系系统,提升自身的发展市场,找到客户资源的综合能力,依据对企业客户关系的管理不但有助于提升企业在客户中的良好形象,同时还可以促使企业在日益竞争激励的市场环境中发挥出其优势,企业在自身发展的过程中依据市场营销策略和销售方式影响企业的有效发展。而市场营销方案和销售形式的设定和应用将受到客户关系管理的影响。因此,企业在不断发展的过程中设定的方案需要结合客户的需求和市场环境进行,在发展到一定时期之后,对客户进行有效的调查和分析,以此获取有效的市场营销方案。

现阶段,在不断发展的过程中,我国企业需要不断完善创新观念,在市场营销中构成自身独特的优势。这样才有助于获取更多的客户,客户也才认可这些发展特色和创新意识,从而有助于企业与客户建立有效的合作关系。企业要想实施更好的利益合作,不但需要结合优质的资源,还需要建立有效的特色工作,以此让客户获取有效的售后服务工作,提升企业的信誉,从而确保企业的可持续发展。除此之外,客户关系管理的维护工作有助于企业需要结合客户序曲制定有效的市场营销方案,同时在市场经济环境不断发展和变化的过程中进行改变,促使客户可以获取与之心里要求相符的企业工作,促使客户关系管理工作得到可持续发展。

4.客户关系管理有助于提升企业在市场营销中的竞争能力

企业在实际销售的过程中,需要将营销工作理解为推销,以此促使其只注重短期的发展经济利益,忽视了客户关系管理工作。在实际发展的过程中,客户关系管理是企业进行市场竞争过程中重要的影响因素,其中主要分为以下几点:第一,优质的客户关系管理工作可以有效发现市场中重要的人才,从而为企业发展提供有效的人力资源。第二,对客户关系实施有效的管理工作有助于提升企业发展的品牌,从而拓展企业的知名度。第三,优质的客户关系管理是企业构建优质企业文化的基础工作,以此才有助于企业文化中融入以客户为发展方向的观念,从而更好地完善企业文化,培养企业发展内部工作人员的工作理念,对于企业服务系统和管理系统的发展有一定的影响意义,而这些对于提升企业竞争力是重要的组成部分。因此,有效的客户关系管理工作可以提升企业在市场营销中的竞争力。

三、在客户关系管理根本上的市场营销策略

客户关系管理对于企业的市场营销有一定的影响性,对于企业经济的发展也有重要的意义,因此在实际企业发展的过程中,需要坚持对客户关系管理中的市场营销工作进行有效的工作。

1.提升企业与客户之间的关系,提升客户对企业产品的认可度

在实施市场营销的过程中,不但认识到了客户关系对于企业发展的影响意义,还需要对客户关系管理的重要性进行分析,从而认识到客户关系管理的重要性,对市场中存在的多样化的客户关系管理进行科学化的分析和划分,促使企业对市场发展信息有一定的认识和了解。这样才有助于满足客户的心理需求,提升客户对企业的忠诚度和依赖性,以此促使企业在市场中占据的地位得到有效的巩固,不断拓展企业在市场中的发展板块。除此之外,企业在实施市场营销方案的过程中,管理人员需要将工作的重点放在企业文化建设上,而企业的文化发展需要依据客户为主要发展方向,只有构建更多的客户信息,提升客户服务工作的过程和企业工作的水平,才可以促使企业的产品质量得到改善,从而提升企业自身的发展能力,并且不断提升市场占有率。

2.对客户关系进行有效管理,实施科学销售工作

现阶段的市场经济在不断发展的过程中,京二胡对于产品质量的要求和工作需求也在不断的提升,现代化企业实施的市场营销管理工作主要是对客户关系进行有效的划分,对客户信息和客户需求进行有效的明确,以此为客户提供有效的产品服务和警声服务。同时,需要我国企业管理人员对客户关系信息构建科学化的客户评价系统,并对客户的反馈信息进行全面的分析,现阶段市场营销在发展的过程中,总会出现客户信息流动的问题,但是企业需要对客户的流失问题进行有效的分析,以及新客户加入的原因进行分析,并且进行分别对待,实施科学化的营销管理模式,以此找到市场营销的问题,并制定有效的解决方案,以此对市场营销策略进行有效的调整工作。

3.注重客户信息获取工作

对企业中的客户关系进行有效的管理不但体现在科学分类和提升产品质量的工作中,还需要对企业内外的客户信息进行有效的获取,企业在市场营销实施的过程中,需要提升对客户资料管理工作的控制,依据对客户信息的获取分析,可以有效的了解客户需求,促使企业可以有效的为客户提供有效的服务,企业在对客户信息进行全面综合的过程中,可以结合现阶段的高科技技术,构建完善的客户管理体系,将客户的信息进行统计,之后依据对客户信息的分析提升企业的服务水平,调节自身的生产构成,促使企业的发展更符合企业的需求,企业也可以构建完善的客户访问记录,将客户对企业产品镉工作态度进行总结和分析,从而分析其企业发展过程中存在的问题,并制定有效的解决方案,促使企业在市场营销活动中得到有效的提升。

市场营销理解篇3

关键词:体验式;教学;市场营销;可行性

中图分类号:G4

文献标识码:a

doi:10.19311/ki.16723198.2017.09.074

体验式教学是一种注重学生实践能力培养的教学方式。学生在这个教学方式的指导下,可以和市场营销知识亲密接触,对于提高学生的知识运用能力有着很大的帮助。由此可见,市场营销专业教学在体验式教学运用下,可以促进市场营销专业教学的改革与发展。

1体验式教学法的内涵

1.1体验式教学法

体验式教学方法是指学生在具体的环境中参加实践活动。体验式教学方法最大的一个特点是体验性。学生通过体验市场营销环境,可以增加对市场营销知识的理解。学生的体验活动是在教师的组织和引导之下进行的,教师可以帮助学生解决在体验活动中的问题,实现学生和教师之间的交流互动。市场营销教学活动包括教师指导参观实习,给学生提供一系列参与教学活动的条件,能够让学生提高理论联系实际的能力。

1.2体验式教学方法的特征分析

体验式教学使学习成为一个“体验―认识―再体验―再认识”的过程。这个过程体现了体验式教学的最大的一个特点是体验性。学生在体验式教学中,可以通过动手实践,锻炼自己的思维,使自己的创新意识不断提高。

在体验式教学活又醒生的独立思考能力是至关重要的。因为体验式教学活动需要学生在体验中思考知识,因此培养学生的独立思考能力是比较重要的。学生通过独立思考在实践中的问题,可以锻炼自己的思维,提高自己的独立学习能力。

体验式教学具有很强的实践性。学生在体验式教学中可以极大地提高自己的实践能力。主要是因为学生参加体验式活动,可以真正地投入到实践活动中,通过动手动脑,对知识进行探究,在知识的海洋里尽情地遨游。这样学生才能从更深角度理解市场营销专业知识。

体验式教学还有一个字的特点是合作学习。合作学习主要体现为学生在教师的指导之下,通过和同学之间的交流互动解决问题。学生可以利用必要的学习材料,通过小组的方式,一起对问题进行探究,此时教师扮演的是一个体验活动的引导者,给学生创设情境,提供信息资源,促进学生的合作交流,在体验式教学模式下,学生也会认识到团结合作的重要意义。

2市场营销专业教学现状分析

2.1市场营销专业教学方法是落后的

当前一些高校的市场营销专业教学方法是比较落后的,教学模式是教师给学生大量灌输市场营销专业知识,而学生在学习知识时,是一种无所谓的态度,是一种被动地接受知识的态度。这是因为教师的教学方式缺乏创新性的特点,每天给学生讲解的是呆板的市场营销专业知识,学生感受不到学习知识的乐趣,所以在听课时很难提高学习的积极性和主动性。这样的教学是没有任何价值的,无法起到理想的教学效果。

2.2市场营销专业教学手段是传统的

市场营销专业教学手段主要是指教师在教学中采用的教学工具。在传统的市场营销专业教学中,教师采用的是黑板加粉笔的教学手段。市场营销专业课的教学方式是,教师在黑板上写下密密麻麻的文字让学生学习。这种教学手段并没有提高学习效率,反而影响了市场营销专业教学质量的提高。这是因为这种教学手段是比较传统的,不能调动学生的学习兴趣,使学生产生厌学情绪。因此,教师应该认识到传统的教学手段的危害性,能使自己的教学手段具有创新性的特点。

2.3师资力量差

市场营销专业的教师的师资力量是比较差的,教师缺乏市场营销专业知识,在教学中缺乏创新性的教学理念。市场营销专业没有专业的教师指导,是很难进行市场营销教学体制的改革和创新的。

2.4市场营销专业教学缺乏实践性

当前的高校并没有重视市场营销教学的实践性特点,在教学中只是给学生讲解理论知识,学生在课堂上虽然学习了丰富的市场营销专业知识体系,包括市场营销的概念、工作流程、工作技能等,但是市场营销是一门实践性学科,学生仅仅依靠在课堂上的理论学习,是很难学好这门课程的。市场营销专业课的学习

除了要让学生在课堂上学习理论知识外,应该让学生参加实践活动,这样学生才能深入地理解市场营销专业知识的内涵,才能真正掌握市场营销技能。

3体验式教学在市场营销应用中需要注意的事项

在市场营销专业教学中,教师需要注意传统课堂教学与体验教学的关系。教师应该认识到体验式教学和传统的教学方有着本质上的区别。体验式教学可以弥补传统教学的缺陷,是新型的教学方式。在体验式教学中,在培养学生实践能力的同时也不能忽略市场营销课堂本身的教学规律和要求,教师应该把体验式教学和传统课堂教学融合在一起,实现市场营销专业课堂教学的变革。

在市场营销专业教学中,加强教师的组织、引导能力。在进行体验式教学时,一些教师缺乏组织和引导能力,使体验式教学无法正常开展,影响了教学质量的提升。因此在市场营销专业教学中要想发挥体验式教学的价值,是需要加强教师的组织引导能力的。教师在体验式教学中没有缺乏组织和引导能力,无法解决在教学中的一些突发事件。因此这就要求教师需要积累丰富的实践经验,拥有较高的理论素养,这样才能促进体验式教学顺利开展。

4体验式教学在市场营销专业教学过程中的可行性研究

当前的市场营销专业教学现在的问题是比较多的,影响了市场营销专业人才的培养。市场营销专业教学只有进行改革,才能追赶时代的发展,培养出高素质的市场营销专业人才。市场营销专业教学可以利用体验式教学,转变教学模式,使市场营销专业教学呈现出新的活力。

4.1在市场营销专业教学中加强实践教学环节

为了解决当前市场营销专业教学缺乏实践性这一问题,教师可以在市场营销专业教学中加强实践教学环节,发挥市场营销专业教学的实践性。教师可以给学生在讲解市场营销专业知识时,提供经典的案例,用案例教学法让学生在具体的情景中,学习市场营销专业知识。例如在给学生讲解《品牌整合营销》这一节的时候,可以引入“蒙牛酸酸乳+2005超级女声”这个经典案例,通过给学生分析案例,学生就能深入理解整合营销的内涵。因为学生对这个案例是比较熟悉的,这个案例是具体的真实的,所以把这个案例融入到教学中,可以帮助学生理解抽象的知识。教师还可以请有实践经验的营销人员到学校进行课堂教学,因为那些有实战经验的营销人员有着丰富的市场营销经验,讲解的知识有实践性的特点,这样学生学习的不仅仅是课本上的知识,学习到的更多是市场营销经验。因此实践教学环节是一个重要的环节,教师只有利用好这个环节,才能提高学生的市场营销专业知识技能水平。

4.2在市场营销专业教学中建立和完善营销模拟实验室

教师可以利用虚拟现实技术和互联网通讯技术给学生构建一个真实的营销环境,让学生置身于真实的营销环境中,有效地提高学生探索知识的积极性。在传统的市场营销课堂上学生接触的是枯燥的文字,学生无法体验市场营销的全过程,因此学习效率是比较低的。而学生在营销模拟实验室中,可以在真实的营销环境中体验从市场调研到市场分析,到营销战略的制定到具体营销战术的决策组织的全部过程。这样学生就可以全面的学习市场营销知识,增强学生在市场营销中的体验,学生可以近距离地接触市场营销专业知识。这个教学方式主要是营销理论模型为基础,以情景模拟为手段,可以有效激发学生学习兴趣,成为提高学生实践能力有效教学工具。学生在营销模拟实验室中可以亲身体验市场营销工作,这样营销专业知识对学生来说不再是枯燥无味的,而是充满乐趣的。当学生市场营销知识产生了学习兴趣后,学习效率和学习质量才会提高。这种营销模拟实验室教学方式属于体验式教学中一项重要的教学方式,可以最大限度的发挥体验式教学的优越性。

4.3在市场营销专业教学中加强学生到企业的实践环节

教师要想提高学生的市场营销专业知识技能,加强学生到企业的实践是一种有效的方式。学校可以组织学生去企业进行考察与实践,这样学生就可以深入的了解市场,对市场的运作现状以及市场营销内容都全面的了解。例如,学校可以组织学生到可口可乐的工厂参观,可以听营销人员的讲解知识,让学生增加对品牌树立和品牌形象维持的了解。学生到企业进行实践,会学会全面地理解问题、全面地思考问题,把学习到的市场营销专业知识运用到实践活动中。教师还要要求学生在进行实践后,根据不同的企业性质制定出市场环境分析报告书,并且制定出营销渠道策划等方案。这样,学生就可以把w习到的市场营销专业知识真正的落实到实践工作中。学生在进行企业实践的时候遇到不明白的市场营销专业知识问题可以咨询工作人员,工作人员专业的解答可以解决学生的疑惑,这样可以帮助学生快速的成长,掌握专业的市场营销知识。

4.4在市场营销专业教学中建立实训基地

实训基地的建立对于培养学生的市场营销专业技能有着举足轻重的作用。学校可以利用校企合作的方式建立实训基地。让学生在实训基地有效地开展实训活动。市场营销专业的学生在实训基地可以接触社会,培养提高自己的实际技能,增加对市场营销专业知识的理解,可以认识到自己在学习中的不足,这样对于学生以后的就业有着极大的帮助。

高校市场营销专业教学的改革需要高校、社会以及师生的共同努力。教师需要运用体验式教学手段,改善当前市场营销专业教学存在的问题,让学生能够正确理解市场营销专业知识,提高学生的市场营销实践能力。只有这样,高校才能成为培养专业市场营销人才的摇篮。

参考文献

[1]邵永喜.市场营销学体验式教学过程中实践性问题的构建[J].企业家天地(理论版),2011,(4):174175.

市场营销理解篇4

1电力市场营销的特征

在市场经济和科学技术飞速发展的当今社会,电力已然成为人们日常工作生活的重要能源被广泛应用在了各个领域中,对缓解国家能源需求的压力具有良好的作用。就电力市场营销来看其往往具有如下的特征:首先,与其他产品的市场营销相比而言,电力市场营销由于其产品本身的特殊性,因此无论是营销方式还是服务方式都有其特殊性;其次,电力市场营销需要有准确的市场需求数据,因此,相较于其他产品的市场营销而言,电力市场营销的需求调查往往更具准确性。要求电力企业将电力预测纳入到电力市场营销的工作需求中,并给予其充足的重视以提高电力市场营销的有效性。

2电力市场营销的新观念

2.1电力市场营销的智能化发展观念

电力市场营销智能化发展观念是科学技术与网络信息技术发展背景下电力市场营销的新观念,要求电力企业重视自身工作的信息化建设,利用先进的信息技术对市场营销的工作进行有效的整合。而企业除了要重视员工自身专业知识技能的强化之外,还应重视对员工自身的信息技术水平进行培养,以确保员工自身的能力水平与智能化发展观念下的电力市场营销更加适应。

2.2电力市场营销服务的优质化发展观念

在市场竞争趋势愈发激烈的当今社会,服务已然成为企业间至关重要的竞争内容,因此,为切实有效提高自身在市场的竞争实力促使自身在市场中得到长效的发展,电力企业市场营销就必须以服务为导向树立更加优质化的发展观念。电力市场营销最根本的目的就是通过产品的推销来扩大销售以实现企业经济效益的最大化,要求企业能制定合理的服务考评制度来提高员工在市场营销中的服务质量。

2.3电力市场营销的竞争发展观念

电力市场营销应树立竞争发展的新观念,以提高自身的竞争实力为目标采取与市场需求相适应的营销方式。从现实层面来看,电力市场营销的竞争新观念应体现在企业与企业及员工与员工之间,就企业与企业之间的竞争来看,要求电力企业能以市场及消费者的实际需求为依据,合理地对自身市场营销的工作结构进行调整;而就员工与员工之间的竞争来看,则要求企业建立科学有效的奖惩机制来提高员工在市场营销工作中的积极性。

3电力市场营销新观念与优质服务结合的方式

电力市场营销的服务质量对电力企业在市场的发展有着最为直接的营销,尤其是在市场形式不断变革的当今社会,电力企业更应重视市场营销中新观念与优质服务的结合,来促进自身在市场中得到更加长效的发展。

3.1基于新观念与优质服务结合构建完善的电力市场营销体系

构建一个系统完善的市场营销体系能有效提高企业市场营销工作的有序性。就电力企业来看,其内部的工作系统较为复杂主要可分为人员组织、人员信息、生产经营以及业绩评价这四项。要在电力企业中构建一个系统完善的市场营销体系,就要求电力企业的管理人员对企业内部各部门的工作都有较为深入的了解,确保在体系中能合理的对各项工作进行规划。除此之外,在市场营销体系的构建中,电力企业的管理者还应确保自身在思想意识中能给予市场营销中新观念与优质服务结合充足的重视,并对企业自身的实际的市场营销情况有充足的了解,能有效针对市场营销中出现的问题制定有效的解决方案,进而从根本上提高电力市场营销的有效性。要注意的是,电力企业的管理人员在工作中应重视对电力市场营销体系的各环节进行有效的调控,以确保电力市场营销体系实施的有效性。

3.2基于新观念与优质服务结合进行合理的工作分配

将电力市场营销的工作合理分配到电力企业各个部门中,对提高电力企业市场营销工作的有效性具有重要作用,这要求电力企业市场营销工作的负责人根据企业的实际情况及各部门的实际工作内容,以新观念与优质服务结合为导向合理的对工作进行分配。为切实有效的在新观念与优质服务结合导向下对电力市场营销的工作进行合理分配,就要求企业的相关负责人能合理的对电力企业市场营销的工作进行分解。这往往需要企业的相关负责人能对立市场营销的各项工作以及各资源的运用进行科学的评估,这不仅有利于提高电力市场营销工作分配的科学性,且对提高市场营销的服务质量也具有良好的帮助,同时还能确企业的市场营销能与市场的实际需求相适应。在实际的工作分配中,电力企业的相关负责人可以通过数据调查统计的方式来为工作的分配提供更为有力的依据。

3.3基于新观念与优质服务结合对消费者的需求进行深入了解

无论电力企业采取何种市场营销方式,其最终的目的都是要满足消费者的实际需求,提高消费者对企业的满意度与忠诚度。因此,以新观念与优质服务结合为导向的电力企业市场营销的开展也必须要重视对消费者市场的实际需求进行深入的调查分析,且对消费者的实际需求进行深入了解也能有效提高电力企业市场营销的服务质量。在市场经济和科学技术飞速发展的当今社会,电力已然成为人们日常工作生活的重要能源被广泛应用在了各个领域中,电力市场营销的负责人在认识到电力使用普遍性的同时,还必须充分了解电力在各行各业运用中的特殊性,进而以此为依据来提高电力市场营销及服务的针对性。尤其是在生活质量不断提高的当今社会,消费者对电力营销服务的需求已然不仅仅局限于营销过程,同时还需要营销前的咨询服务以及交易结束后的维护维修等售后服务,这也要求电力市场营销能扩大自身的服务内容。

市场营销理解篇5

关键词:企业发展市场营销管理水平创新路径

中图分类号:F274文献标识码:a文章编号:1009-5349(2017)07-0078-01

市场营销是企业进行经营的有效方式,也是连接企业和消费者最佳的桥梁,企业进行市场营销工作是为了更好地了解消费者的需求,建立良好的企业形象和产品结构。市场营销政策需要根据市场的变化和企业的发展进行及时的调整,找到变化和发展的平衡点,提高企业的经济效益和社会效益。市场营销活动的开展需要以消费者的消费需求为基础,充分了解消费者的消费感受,对企业的产品进行不断更新和完善。全球化的发展使企业的发展方向与国际市场相结合,为了在日益激烈的市场竞争中保存企业发展的实力,企业需要对现有的市场营销内容和策略进行调整,并对瞬息万变的市场制定针对性的营销策略。

一、企业市场营销管理存在的问题

1.观念落后

新时代的到来使得市场经济更趋于科学化和完整性,保守的思想观念已经不再适合市场营销的管理,特别是中小型企业中管理人员对市场的发展状况没有全面的了解和准确的认知,所以导致在制定市场营销活动过程中无法采取针对性措施,导致企业的市场营销活动达不到预期水平,得不到消费者的大力支持。

2.综合素质低下

企业在制定发展策略中想通过扩大自身规模而获取更大的经济效益和社会效应,对人才的需求在不断增加。但就目前我国市场营销工作人员的整体状况来看,其综合素质有待提高,这对企业的长远发展并没有发挥到该有的作用和影响。由于市场营销人员及相关管理部门对市场营销工作不够重视,企业的经营和运营水平则无法得到提高,企业健康可持续的发展无法得到有效保障。

3.营销手段落后

我国很多中小型企业在运营过程中,依旧采用传统的市场营销方式,这些市场营销方式已经无法满足现代市场经济发展的需求。传统市场的发展状况和交通工具过于受限制,再加上一些企业对市场营销管理工作并不重视,因为忽略市场营销管理而造成企业发展的停滞。企业要获得长远的发展,要根据自身的实际发展状况和市鼍济的大背景,制定出适合本企业发展的市场营销策略。

二、企业市场营销管理的创新路径

企业在制定市场营销策略时不能够盲目跟风,创新需要遵循与时俱进的原则,通过革新市场营销管理人员的思想理念和先进的科学技术,结合自身实际发展状况不断探索新的营销手段,从而促进企业健康有序发展。

1.树立正确的市场营销观念

大数据时代的到来对人类的生活方式和生产方式有很大影响,市场经济的发展出现更多不可控的变化因素,企业要在新时代实现可持续发展,需要对自身进行不断提升和改善。新时代为企业的发展提供了更高的要求,企业需要对市场的认知和市场营销的理解进行深入探析和总结。营销观念和策略直接影响着企业的经营状况,从我国目前的市场营销现状来看,企业管理者需要不断提高对市场营销的理解,并根据市场机制树立正确的市场营销观念,不断倾听消费者的情感并满足其消费需求。消费者的需求是企业制定市场营销策略的中心因素,想要获得最大的利润空间和社会效益,需要对消费者的需求进行深入了解并找到平衡点。企业需要对市场开展有效地调查工作,从而了解受众的需求,从而对产品的结构进行调整和改善。企业还需要不断完善自身良好的企业形象,得到消费者的支持和认可,为企业开展市场营销活动奠定良好的基础。

2.建立科学的市场营销网络

科学系统的市场营销网络是提高市场营销质量和效率的最佳方式,因此,企业应该对员工的市场意识进行更新和丰富,对现有的市场探索形式进行不断完善和创新,使得市场营销活动的开展可以更好地符合市场发展规律,借助科学的营销网络提升产品的功能,最大限度满足消费者的消费需求。企业需要对现有的资源进行合理分配,使有限的资源在市场营销网络中发挥最佳的作用,从而有效拓宽企业的销售渠道。

3.建立以市场为导向的组织机构

企业要提高市场营销管理水平,需要充分发挥企业内部组织机构的作用,市场营销管理部门的工作能力和质量直接影响着企业营销方案制定的有效性和科学性。对现有的管理机构需要进行科学合理的革新,为企业制定合理有效的营销策略,为企业的发展和形象的建立提供有效条件。除此之外,客户资源的稳定性需要以建立和完善相关的制度作保障,企业要提高工作人员的沟通能力和服务意识,提高企业整体的服务质量。企业内部的组织机构是企业开展市场营销活动的主导者,企业的运转和经营需要科学性和高效性的组织机构来开展工作。

综上所述,企业的发展和经营需要科学有效的市场营销管理作保障,企业需要对市场营销工作有新的认知,在实践活动中不断加强创新力度。企业的发展需要适应市场瞬息万变的环境,只有对市场新的经济环境有明确的把握,才可以为企业制定出科学合理的市场营销策略,从而提高企业经营的质量和效率。

参考文献:

市场营销理解篇6

关键词:技工学校市场营销课程教学

引言

技工学校对于学生的教育主要倾向于毕业后在社会中的应用,让学生在工作中快速融入及适应岗位角色,因此在课程设置上注重教学效果。市场营销课程是根据实践经验、市场营销在社会上的具体应用来设置的一门课程,对学生社会能力的提高及实践性的增强有较大的作用。技工学校应以学生能利用学校所学的市场营销理论知识,进入社会后可以快速应用及实践为基本教学思路,而当前技工学校的市场营销教学联系实际的偏少,实践教学偏弱,因此市场营销课程教学的改革势在必行。

1.市场营销课程教学存在的问题及现状

1.1课堂教学与实践严重脱节

在教学过程中,教师往往只以课堂讲授为主,通过多媒体的连续播放或填鸭式的教育方式把市场营销知识灌输给学生,学生通过单纯的课堂听讲,将学习的知识点或营销方法在脑海里机械记忆下来,在课程考试结束后,学过的知识基本遗忘。这种教学模式不能使学生对市场营销有很深的印象,脱离市场的实际,成为纸上谈兵式的教育,学生所学的理论知识得不到市场的检验,实际营销能力得不到提高。

1.2学生学习方式被动

对于学生知识掌握上的不同,市场营销课程教师没有区别对待,不能改变学生的被动学习模式。学生对市场的了解程度不尽相同,教师如果采取统一的教学模式,则学生对营销内容的掌握程度不尽相同,大部分没有市场经验的学生难以持续接受纯理论式的教育,只能通过抄笔记、硬记、背书等方式通过课堂测试,课堂学习效率低,难以真正理解市场营销方法及思路,社会应用能力得不到提高。

1.3市场营销教材更新较慢

在市场经济发展迅速的时代,市场营销方法及内容都要日新月异,市场营销教材出版更新较快,而技工学校的市场营销课程应用的教材更新却较慢,知识点及内容跟不上市场变化,学生学习的内容和掌握的方法都与市场同步,在市场中的应用难以跟上步伐。同时技工学校使用的教材大多为理论的讲解,对于案例的应用较少不利于学生对市场营销的了解与掌握。

2.技工学校市场营销课程教学改革措施

针对技工学校市场营销课程存在的上述问题及现状,提出以下几种适合技工学校学生的市场营销课程教学方式。

2.1结合案例教学

案例教学也称实例或个案教学,是在教师的案例介绍下,根据教学内容及教学目标,把教材中相关知识点通过实际案例反馈给学生,让学生通过案例进行讨论、分析及总结,从中学到市场营销的知识,提高知识在实际中的应用,了解学习内容的实际应用情况。比如,教师在讲解市场定位知识点时,可以在课前准备符合内容的实际案例,采用移动通信公司在2003年推出的动感地带业务,该业务主要针对市场中15岁~30岁的年轻人,提供较为时尚、娱乐、探索的移动通信服务,从而为广大年轻消费者提供特殊的移动服务。利用这一案例进行市场定位教学,不仅能反映知识的含义,还能体现市场定位对市场营销取得成功及推广作用。通过例子,教师可以避免教学中的空洞或纯理论式教育,调动学生的学习积极性,提高学生对知识点的理解深度[1]。

2.2配合实习教学

市场营销可以结合学生在校园或周边的实践行动展开教学,通过理论与实践的结合,提高学生的知识应用及理解水平。例如,在学校成立营销协会,教师在课堂教学后,安排学生对一些普遍的书籍、日用品等实际用品进行实践操作,营销协会的人员分组实施,并对营销效果和出现的问题进行分析,反映市场营销中相关的内容及知识点。学生在实践活动中,可以建立市场营销中相关知识的实际概念,把理论应用于实际,通过实际检验所学理论。同时学生在市场营销活动中提高学生的实践动手能力,增强学生的团结协作意识。

2.3讨论式教学

教师在市场营销课堂上提出相关知识点的问题,组织学生分组或统一讨论,采用所学知识分析、探索、寻求问题中的相关知识点、学习问题中反映的市场营销内容,让学生对内容更熟悉,有更加深刻的印象,最后教师通过课堂讨论点评、指导学生在知识点了解上的偏差,总结讨论成果,不断巩固理解的内容。例如,在教学市场营销中的市场环境分析知识点时,教师可以利用家乐福在香港营销失败的案例,提前查找相关资料,介绍案例的相关信息,让学生对失败案例进行讨论,对市场环境分析在营销中的地位进行实例思考,从而提高学生掌握知识的能力,加深对市场营销内容的学习及理解。

2.4研究性学习

教师可以通过相关专题,让学生主动了解专题中的相关市场营销知识,通过资料的查找、市场的实践、内容的探索等方式研究市场营销相关内容。技工学校在学生的实践上需要更侧重,教师可以通过这种研究性学习推动学生实践的进行,选择专题规定学生在一定时间内通过市场实践研究出相关专题中的内容。例如,在讲解市场调研的知识点时,可以安排对学校饭堂或学校超市等市场进行实践调查研究。从实践中掌握课程内容,提高自身实践能力[2]。

结语

本文通过分析技工学校市场营销课存在的问题及教学现状,研究市场营销课程教学改革的措施及方法,通过案例教学、配合实习教学、讨论教学及研究教学等探讨市场营销教学的实施方法。

参考文献:

市场营销理解篇7

一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟对小钟说:“来吧,你也该工作了。可是我有点担心,你走完三千二百万3次以后,恐怕便吃不消了。”“天哪!三千二百万次。”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事?办不到,办不到。”另一只旧钟说:“别听他胡说八道。不用害怕,你只要每秒滴答摆一下就行了。”“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑。“如果这样,我就试试吧。”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下,不知不觉中,一年过去了,它摆了三千二百万次。

中国著名笑星赵本山在他的小品中有一句经典:我不关心我自己是怎样来的,但我关心我是怎样去的。这实际上也是职业营销选手与业余营销选手对待目标的最经典差异,业余营销选手总是非常关心,目标到底是怎样制定出来的,业余营销选手完不成营销目标的理由,90%以上都是目标不合理,不符合实际。你问他:那到底怎样的营销目标才合理,怎样的目标才符合实际呢?他说:我也不知道,反正这个目标太高了!职业营销选手关心的是:目标到底应该如何分解下去。对于营销来讲,如果一个目标不能分解下去,这个目标就是根本无法完成的神话!职业营销选手清楚的知道,营销创造神话的唯一途径,就是去实现所有能够分解的目标。

我们在前面的训练中已经知道,业余营销选手的精力,自己都不知道是怎样消耗掉的,但职业营销选手始终只专注目标完成率这一点!职业营销选手营销是为了吃饭,没有好的目标完成率,对于职业营销选手来讲,就意味着没有饭吃。对于职业营销选手来讲,目标分解能力,实际上就是保住饭碗的能力。很多业余营销选手都受到上面的关于时钟的故事的影响,他们习惯于把目标分解到月,分解到旬,分解到天,在业余营销选手看来,这就是目标的分解。这种把目标按时间分解的儿童益智游戏,并不是职业营销的目标分解。

我们举个简单的例子:比如你是华南大区的大区经理,你这个月的销售目标是900万;如果按照时间来分解目标,你上旬的销售目标就是300万,你在这个月上旬,从1日到10日,每天的销售目标就是30万。如果你每天都达到30万,你这个月的目标就完成了,如果你每天都只能完成15万,你这个月的目标完成率就是50%;你觉得可笑吗?但业余职业营销选手就是这样干的。职业营销选手从来不敢玩这样的游戏,他们知道这种游戏的结果有多可怕。对于职业营销选手来讲,只有那些能够分解到单元市场,分解到客户,分解到品种,分解到营销人员的目标,才是真正的营销目标。

职业营销选手的目标分解能力,体现在四个目标分解步骤。第一步是把目标分解到市场单元。职业营销选手接到一个总体的销售目标后,首先会根据自己管辖区域内每个市场单元的历史销售数据,以及自己对每个市场单元的销售预测,制定出自己的预测目标。如果自己预测的目标比接到的销售目标大,那就基本oK了。但这种几率是计较低的,大多数情况下,自己预测的目标都比接到的销售目标小,这个时候,职业营销选手会按照自己预测的目标的比例,把接到的目标分解到每个市场单元。比如你有三个市场单元a;B;C,你预测的目标是a市场10万,B市场20万和C市场30万;但你接到的销售目标是120万,那麽这三个市场单元的目标就分解为a市场20万,B市场40万和C市场60万。这不是数字游戏,职业营销选手和业余营销选手,都会经常会面对这样的难题,自己预测市场能够销售60万,但接到的销售目标却是120万。如果我们直接就说不可能,那麽营销这行我们就不用做了。

第二步是把每个市场单元的目标,分解到客户。我们在市场经营能力训练中,已经讲过了,职业营销选手是把客户分为三类的,哪些客户会从一类下滑成二类或者三类客户,哪些二三类客户会成长为一类客户,职业营销选手是心中有个预测的。当职业营销选手把目标分解到市场单元以后,就会根据自己的预测把目标再分解到客户。比如我们上面说的a市场,目标是20万,这个市场有两个客户,a1客户我们预计他可以完成10万,a2可以完成5万,那剩下的5万就是新客户开发目标。简单的讲就是我们要在a市场,开发一个能承担5万目标的新客户a3,否则在客户这个环节20万的销售目标就无法分解了,也就是说,这个目标在客户这个环节就无法完成了。

第三步是把每个客户的目标,分解到品种。我们在市场经营能力训练中,已经讲过了,职业营销选手,是把品种划分为拳头品种,主销品种,主推品种三个类别的,根据客户类别和品种类别的不同,职业营销选手投放给每个客户的品种类别和品种数量是不同的。如果我们上面分解到客户的目标,如果不能分解到客户经营的具体品种,那这个目标就还没有落地,还是空的。比如上面的a市场的第一个a1客户,我们分解给他的销售目标是10万,职业营销选手首先会根据历史数据,对a1客户经营的所有品种的销售目标,作出一个预测。比如a1客户经营11个品种,其中有2个已经停产了,剩下的8个品种,我们预测销售总和是8万,那剩下的2万,就必须靠新品种的投放来解决。如果职业营销选手手中,没有足够可以承担这2万目标的新品种资源,这个目标就是无法分解,无法完成的。

市场营销理解篇8

关键词:市场营销服务质量价格策略

中图分类号:F4文献标识码:a文章编号:1672-3791(2012)12(b)-0162-01

1当前电力市场营销现状

当前,在商品营销过程中不仅需要重视产品的质量,而且也要不断提高服务的质量,优质的服务有助于企业建立良好的企业形象。电力产品作为一种特殊的商品,其生产与服务是连成一体的,电力企业要想获取良好的经济效益就需要在电力市场营销过程中不断强化自己的服务意识,提高自己的服务水平。但是从目前电力企业的市场营销来看,很多电力企业的服务意识还不是很高,主要存在以下问题。

1.1营销服务意识淡薄

由于电力企业在长期的发展过程中处于垄断地位,以往的电力市场广泛存在供不应求的现象,导致电力企业的员工在长期的工作中形成了自我优越感,没有同其他企业的员工一样树立服务意识。且企业的领导者对服务的重要性认识不足,在指导工作时没有制定专门的措施对职工的服务意识进行培养,导致电力企业职工在工作中缺乏对优质服务重要性的认识,没有热情的工作态度,不能积极发挥自己的主观能动性,在为电力客户服务的过程中往往存在互相推诿的现象,不能及时帮助电力用户解决各种问题。

1.2服务系统设置不合理

在很多电力企业的营销过程中服务系统设置不合理,导致服务质量低下。部分电力企业主要是以传统的营销方式为主,电力用户在办理各种业务时需要到电力营业厅进行办理,即使一些电力企业建立了自动化营销系统,但在营销过程中并没有真正发挥出系统的先进性,电力营销系统中各个环节的设置比较复杂,没有根据电力用户的实际要求设置系统的各个模块,导致电力用户使用不方便,而且也浪费了电力用户的时间。

1.3营销基础工作不扎实

要保证电力企业的市场营销活动取得预期的效果,不断提高其服务水平,需要充分了解电力用户的需求,从而制定出相应的市场营销策略,但从目前我国很多电力企业的市场营销来看,在对市场用户信息的了解中还存在很多问题,如电力企业的营业档案不完善等等,这些方面的缺陷往往会导致电力企业对用电客户的需求不能及时的了解。另外,在电力营销服务过程中,很多电力企业不能及时将电力用户的电力使用情况传达给电力用户,发生欠费或者是电力故障时给电力用户的正常生产、生活带来了严重的困扰。

1.4营销服务人员素质参差不齐

要加强电力企业的市场营销,提高其服务水平,就需要建立一支高素质的营销服务队伍,但是从当前我国的电力营销情况来看,很多电力企业营销人员的素质不高是造成电力企业服务意识降低的一个重要原因。一些电力企业中,营销人员的年龄较大且文化素质较低,在当前的市场营销活动中不能合理使用一些新的设备和技术。同时,电力企业营销人员在地域中也发生了很严重的分化现象,农村地区的电力人员素质要求相对较低,同时他们的工资待遇也比较低,导致他们在工作中的工作积极性不高,给电力企业正常的营销活动带来了一定的影响。

2强化电力市场营销,提升服务质量与水平

2.1转变观念

在当前形势下电力企业要想加强市场营销必须树立新的营销观念,因为在目前的市场营销中不仅包括对电力产品的营销,而且也包括对服务的营销,所以电力企业要树立服务营销的观念,对当前的电力市场进行全面的调查和了解,掌握电力用户的市场需求,同时,通过对当前电力市场的了解,对未来的电力营销市场也能产生一个比较准确的预测,为最大限度满足电力用户的需求做好准备。另外,电力企业在市场营销过程中还应树立竞争营销的观念,在营销中要加强电力企业之间的合作,从以往的对立逐渐走向合作,在合作的过程中寻找发展的机会,从而形成共赢的局面。

2.2完善电力营销管理

在电力企业市场营销过程中要加强对电力营销的管理,一方面,要正确把握市场中的各种情况,定期对市场进行调查,电力企业通过对调查报告的分析和研究制定出自己的生产计划,通过合理的计划使电力企业可以控制自己的发电量,这样不仅能满足市场的需要,而且对合理利用电力企业中的各种资源有很大的帮助。另一方面,要加强对电力市场营销全过程的管理,不仅在营销过程中给用电客户提供优质的服务,而且在电力用户使用电力资源的过程中要加强保障措施的支持,针对电力使用中比较常见的各种用电事故,制定紧急防治预案,及时排除各种用电故障,从而为电力用户提供良好的服务。

2.3采用价格战术

在电力市场营销中,电力用户除了比较重视电力产品的品质外,还比较重视电力产品的价格。电力资源是保证我国经济平稳发展的一个重要条件,因此,国家对电价的控制比较严格,电力企业没有随便进行调价的权利。但是电力企业是电力产品的生产者,在市场营销过程中还是可以从自己的角度出发,采用价格营销的策略。例如,对一些用电量较大的用户,电力企业可以给予一定的优惠政策,达到一定的用电量之后就可以给予一定优惠。电力企业在市场营销过程中还可以根据市场对电力产品的需求时段不同调整电价,用电高峰期的电价要比平常的电价稍高一些,这样有利于促使人们调整自己的用电时间,从而解决用电高峰期电力资源短缺的问题。

2.4加强服务意识

在营销过程中要重视服务的全过程管理,包括电力产品的生产、销售以及售后服务等各个方面。在生产过程中,要对电力用户的需求进行考虑,采用正确的措施降低生产成本。在销售中,要实行一条龙的服务模式,给客户提供咨询,进行业务办理以及帮助电力用户了解用电过程中的注意事项。在售后服务中,需要注意收集客户的意见,及时解决电力用户使用中出现的各种问题。通过在电力市场中加强全过程的服务营销,可以帮助电力企业树立良好的形象,从而为电力企业带来了相应的经济效益。

3结论

随着我国电力行业的发展,我国电力市场营销状况也发生了相应的转变,电力企业要想取得良好的经济效益就要加强对市场营销的重视。在电力市场营销中服务营销的重要性是不言而喻的,因此,目前的电力企业需要强化自己的市场营销,提升自己的服务质量水平。

参考文献

[1]吴昊勇.现代电力市场营销策略探讨[J].华章,2011(27).

[2]聂蓉.关于电力市场营销策略的分析[J].科技创新导报,2012(20).

[3]王信东.现代电力市场服务的内涵及外延[J].科技和产业,2009(4).

市场营销理解篇9

一、市场营销和其他专业或概念的区别

中国人民大学商学院郭国庆教授将市场营销的定义完整地表述为:市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值以及管理客户关系的一系列过程。在这个概念的引导下,我们应该很清楚地把市场营销和其他专业或概念区别开来。

1.市场营销不是电子商务

营销人员要做的实质工作是在满足消费者的同时兼顾其他利益相关者的前提下,更好地为企业创造价值。利益相关者包括雇员、供应商、竞争对手、合作伙伴、政府机构、行业组织、潜在雇员、推荐者、评论者、学者等所有与企业发展利益相关的个人和团体。而价值包括可见价值和不可见价值,包括经济收入、市场占有率、品牌价值和发展潜力等等。而同为新兴理论的电子商务,跟营销理论互不包涵,既有交集,区别也很大。

2.市场营销,包括营,也包括销

也就是marketing和sales,相对于会计、电子商务和物流等专业,没有一种实质技术支撑。但是,随着中国加入wto,市场全球化的进一步深入和发展,贸易壁垒在消除,技术和资金的差距在减小,这也让营销成为了成败关键。诺基亚、肯德基、百事可乐等很多企业技术谈不上优势,资金实力远远逊于竞争对手,仅仅是凭借出色的营销策略取得了成功,在行业巨头面前抢占到了市场份额。当然,摩托罗拉、麦当劳和可口可乐除了市场营销,其实也没有其他关键部门,没有自己的固定工厂,没有自己的销售,所做的工作就是制定市场营销策略并予以执行,最主要的工作就是维护和发展自己的品牌。

3.市场营销不是推销

从营销和推销的定义理解,营销就是营销,推销就是推销。营销是一种面向生产、渠道、市场的工作,而推销只是营销工作中的一部分,更多时候推销只单纯地面对消费者。对于那些持“营销就是推销”观点的市场营销毕业生,笔者认为是他们所学到的推销产品技巧很繁杂,看上去形成了一种与市场营销很相似的理论和工作流程,他们在市场营销的技能训练中推销占的比例很大也有一定的关系。

二、改变市场营销教学模式,引导学生找准职业生涯发展方向

1.课程设置

专业科目的设置不能将高等院校的课程生搬硬套过来。学生在学习会计和经济学时花费了大量的时间和精力,加上公共课程和计算机等必修基础课,耗费近1年的时间,短短3年的学习能把所开设学科都粗读一遍已属不易。这样看起来和高等院校从课程上接轨了,但是笔者认为,走马观花地学习本来就很“虚”的专业,使学生什么都接触了一些,但什么都一知半解,最后反不如其他专业学生有一技之长。因此,应该把二年级以后的专业课集中地设置一些市场营销领域实践性强的课程,如推销、谈判、策划、市场调研与分析,而经济、管理和技术领域的课程压缩时间甚至改为自学。

2.加强技能训练

技校市场营销的教学现状是纸上谈兵,对于阅历和知识很有限的学生来讲,更需要的是实战,营销策划、推销技巧等必须在实践中才能获得深刻的教训和经验。因此,市场营销专业学生的社会实践时间要增加,甚至和工学结合的学生一同到企业,早点接触社会,接触市场。

3.合理的职业生涯短期规划

市场营销的毕业生由于不能准确定位应聘的行业与职位,制作简历时就没有了自己的专业特点。此外,即使获得面试机会,由于不了解各行各业的营销现状及发展前景,对于企业提供的一线营销岗位缺乏工作方法,使他们无法转正。技工院校营销学生自我定位要有以下两个方向:第一,营销前线人才。在企业主要工作在一线,推销、市场调研、分析员、销售外联内勤、售后服务和客服等。第二,营销策划人才。新踏入社会,要利用自己对同龄人的了解、独特的观念和创意,做一些营销策划。

市场营销理解篇10

【关键词】市场营销;实践;项目管理;应用

随着社会和经济的的飞速发展,企业要在经济市场上有自己的一席之地,就必须要重视发掘自身的营销手段,市场营销在当今社会上被企业广泛应用,因为市场营销很大程度上能够决定一个企业的利益链,但是一些传统的市场营销手段已经不能够顺应发展迅速的经济市场,项目管理对于更好的实现市场营销有着显著的作用。在市场营销的项目管理中,必须对每个项目的程序进行严格审查,这样对其质量才能达到严格控制的目的,从而才能提高企业的营销效率。在企业项目管理的过程中,管理人员的整体素质也是决定项目管理质量的一大因素,市场营销的实践活动是由工作人员进行的额,在项目管理中,只有工作人员可以及时发现其中存在的问题,并且以专业知识去解决这些问题,在项目管理得到保障的前提下,企业的市场营销活动才能给企业带来最大的效益。

一、市场营销与项目管理的概念

市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程,而项目管理是运用各种相关知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。

为促进我国经济能够更快的走向国际化,许多企业都用在市场营销管理中融入了项目管理活动,以项目管理理念来指导企业的发展,相对与比较传统落后的一些市场营销手段,项目管理更加倾向于科技与人结合,项目管理中的主体为人,项目管理在市场营销中的应用将市场营销带到了一个更高的层次。市场营销是企业经营自身的一个最基本的活动与手段,而且需要企业处于一个不断发展与前进的状态,面临竞争如此激烈的经济市场,企业应该要正确处理好市场营销与项目管理的关系。

二、项目管理在市场营销实践中的意义

单纯靠一些理论上的知识去指导营销的实践,对企业的长远发展来说是起不到很大的作用的,因为无论多么高深的理论,如果不能应用到实践中去的话,那是毫无意义的。项目管理之所以可以促进企业营销活动的进行,有很大程度是因为在项目管理理论中,可以有效的将营销理论与实际结合起来,使得一些本来只能纸上谈兵的计策可以得到实际的运用,并且产生一定的效果。项目管理理论对于目前我国市场经济的具体情况来说,是可以比较完善的运用到市场营销活动中去的,而且项目管理在很多方面都有丰富又具体的内容。传统的营销方式一般都是由企业生产他们的产品,没有站在消费者的角度,考虑他们究竟需不需要这种产品,这样也直接影响了企业的销售额,但现代营销已经改变了营销观念,以消费者为主,考虑消费者的具体需求,这样有利于提高企业的销售额。项目管理在其中的作用是不可小觑的,通过项目管理,企业可以及时了解消费者的需求与喜好,可以帮助企业在市场营销的过程中赢得更大的市场。

三、项目管理在市场营销实践中的应用

企业在实施一个具体项目的时候,肯定会有策划部将项目的实施计划策划出来,结合具体的市场营销策略去实施市场营销活动,在项目管理理论中,市场营销策略还包括其它一些具体的营销手段,例如派相关工作人员去了解企业所销售的产品的市场情况,还有了解一些竞争对手的产品质量与价格等方面的消息,这样企业才能制定出更好的销售计划。市场销售要能够顺利的进行,必须落实到每个项目管理上去,而企业在制定项目管理计划之前,要率先深入了解自身市场营销的目的,目标和产品的实际情况,这样企业才能达到可持续发展。

此外,项目管理是落实到人方面上的,市场营销中出现的很多问题,往往都是人为因素,在项目管理中,可以将项目管理计划细分到个人身上,这样企业中每个员工在销售的过程中都有自己具体的工作任务,然后在细分的基础上再达到一个统一,因为企业中的工作人员都有一个共同的目标,就是使企业的销售额以及利润可以达到最大额。项目管理中机构的操作与项目的实施,都是由具体的项目组织完成的,相关管理人员在销售的过程中,应该及时总结市场上产品销售量的变化情况与销售前景,如果市场前景的变化较大,应该及时调整整个销售计划,尽量在满足市场变动的前提下保证企业可以得到最大利润。

四、总结

综上所述,将项目管理应用到市场营销的实践活动之中,对企业的总体发展有很大的促进作用,它可以解决企业在市场营销活动中遇到的一些问题,同时,项目管理理论可以进一步促进营销理念的改革,提高其在市场中的综合能力。随着市场经济的不断发展,我国现在对于一些市场营销活动的要求也更上一层楼,更加注重科学性以及企业营销的合理性,而项目管理是将一些科学的管理方法与理念运用到企业的管理中去,这就顺应了时代的要求,此外,在市场营销活动中运用项目管理,可以让企业的营销活动进行的更仅仅有条,企业的管理制度也更加的井然有序,这对企业的长远发展有很大的帮助。由于本人的知识水平有限,因此,本文如有不到之处,还望不吝指正。

参考文献:

[1]杨素花.浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸,2013(05)

[2]吴高林.项目管理在市场营销实践中的应用探讨[J].现代经济信息,2011(06)

[3]张周国.企业市场营销活动中项目化管理的优势探析[J].中国商贸,2013(11)

[4]侯沁.项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国外资,2014(01)