互联网创意营销十篇

发布时间:2024-04-26 06:29:55

互联网创意营销篇1

关键词:互联网;企业市场营销模式;创新发展

信息时代的到来和互联网的广泛应用促使技术和产业结合发展,为企业市场行销拓展市场的同时,也为其发展提供了更多的机会,也就是说互联网的发展对于企业市场营销来说既是机遇也是挑战。客观上,企业必须适应时代的发展,不断创新企业营销战略,拓宽发展空间,根据市场调节市场发展战略,赢得自身的市场竞争优势。互联网时代的到来,同时也为消费者提供了更多的选择,这就要求企业不断适应时代的发展,为消费者提供更加优质的服务和商品。所以,近年来,互联网和企业销售逐渐结合发展,改变原有的销售模式,更新销售观念,实现企业的持续健康发展。

一、互联网背景下的企业市场营销优势

信息时代,互联网和企业销售相结合,互联网为企业发展带来明显优势,主要表现在以下几点:

(一)市场营销范围扩大

互联网时代,企业将产品的具体信息和市场营销相结合,通过网络公布商品信息,促使商家和消费者第一时间获取消费信息,在实现网络信息共享的同时,也拓宽了营销市场和范围,在一定程度上增加了商品的市场影响力。

(二)市场营销流程更加简便

互联网时代,消费者可以实现足不出户进行消费,减少了购物成本和实践。同时,企业可以利用互联网和客户进行直接的交流,实现消费信息的快速传递,及时掌握客户的购买意向,尽量减少囤货备货的问题。

(三)消费者的消费选择多样化

互联网时代,消费者可以利用广阔的营销平台,对自己所需的商品进行选择,除了到实体店进行购买之外,消费者可以在自身需要的基础上,通过搜索关键字查找自己需要的商品或者服务,还能实现多方比较,最终购买自己最满意的商品。

二、互联网背景下的市场营销创新

(一)实现营销渠道的多元化

近年来,随着互联网的普及,互联网已经渗透到人们生活的方方面面,人们的生活已经离不开互联网的存在。提高互联网的应用效率也就能促进人们生活水平的提高,实现社会的和谐发展。互联网时代,企业要善于抓住互联网的优点,从互联网中看到全新的销售模式,利用互联网收集市场信息,对信息进行科学合理的分析,构建一种自动化服务模式。企业积极构建电商平台,在实现了商家和消费者有效互动的同时,也可以对消费者的消费信息进行有效分析和记录,最终实现对产品质量、服务模式、思想理念以及营销模式的完善和改进。其中,物流模式是企業营销模式的重要表现之一,也是营销服务的重要祖组成部分。企业要重视物流模式的完善和创新,实现物流运输时间和方式的合理科学组织,并加强对物流的科学管理,助力企业实现持续健康发展。

(二)创意营销,降低价格

市场经济发展中,价格是影响企业发展的重要因素,如果在同类产品中占有明显的价格优势,将会拥有更加广阔的消费市场。互联网发展的时代,很多同类企业在市场中进行激烈的竞争,其中价格是企业竞争的重要环节之一,也是企业耗费时间和精力进行相关工作的重要部分之一。例如,淘宝购物中,价格占有明显优势的商家,他们的服务或者商品的销量也就越大。所以,为了在市场竞争中占有有利的地位,企业一定要重视价格因素对自身的影响,尽量降低自身商品或者服务的价格。例如,红星美凯龙为了获得自身的价格优势,为消费者提供更加优质低价的服务和商品,在生产产品之前,会安排有关工作人员对目标消费的消费心理进行研究和调查,以实现对消费者消费需求的最大满足,这样生产出来的产品肯定会受到更多消费者的欢迎,消费市场更加广阔,市场竞争力越强。同时,企业也可以进行价格促销,在促销过程中利用创新点子,提高消费者对价格促销的注意力,在感受企业创新意义的同时,增加购买总量,总结来说,在分析消费者的消费心理和消费行为的基础上,利用创新的促销活动,能在一定程度上拓宽消费市场,增强市场竞争力。

(三)创新合作式的市场营销战略

信息时代的到来和互联网的普及,促使经济发展朝着融合的方向发展,全球经济呈现一体化的基本特征,在这样的社会背景下,企业要想实现自身的持续健康发展,就要转变发展理念,重视营销共享和营销合作,利用互联网掌握市场发展的信息,在了解其他企业发展现状的同时,促进自身发展战略的转变。实现信息资源共享,实现营销模式、服务质量和产品技术的优势互补,最大程度上实现不同企业之间的优势互补。同时,不同企业也应该在尊享平等相助的基础上,对企业发展的经验进行交流和借鉴,在企业合作中探索更好的企业发展模式,最终实现双赢。这样既可以减少企业之前的恶性竞争和经济市场的混乱发展,同时也实现了企业营销市场的拓展,为企业实现自身的持续健康发展奠定良好的基础。

三、结束语

信息时代,市场经济发展越来越多样化,互联网在为企业营销带来机遇的同时,也提出了严峻的挑战。互联网推动全新的销售模式的出现,企业为了实现自身的效益的增加,企业必须要适应市场的发展需要,实现自身消费理念的更新和销售手段的多样化,为企业实现持续健康发展奠定良好的基础。

参考文献 

[1]王霞.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].电子测试,2013(13). 

[2]黄骏飞.浅谈市场营销发展新趋势[J].广东科技,2012(9). 

[3]刘娴娴.“互联网+”背景下社交网络发展和营销模式研究[J].新闻知识,2015(08). 

互联网创意营销篇2

摘要:高校图书馆病毒营销主要是通过生物病毒的机理分析,以实现其网络营销的发展战略。“互联网+”环境下的高校图书馆病毒营销,有效结合互联网信息来源广泛、网络渠道便利和网络营销快捷的特点,进而推动高校图书馆病毒营销的发展。

高校图书馆在病毒i销管理工作中,利用网络传播速度快捷和高效的特点,同时结合病毒营销管理的特点和发展趋势,进行相关研究和分析,从而有利于促进高校图书馆病毒营销战略的进行和发展。随着新媒体技术的进步和革新,为高校图书馆病毒营销带来更为广阔的发展空间和网络营销平台,从而更有利于高校图书馆病毒营销方案的顺利进行。

1.高校图书馆病毒营销

1.1概念

高校图书馆病毒营销也称作高校病毒式营销或者高校病毒性营销,是高校图书馆常用的网络营销手段,主要用来推销高校图书馆的新产品或者新软件。高校图书馆实行病毒营销方法,主要结合高校图书馆新作品和软件在研发初期不被重视的客观影响,利用网络平台,更有利于推动新作品和新软件并能被大众熟知,以达到宣传的目的,进而推动新作品和新软件的使用。随着互联网技术的创新和推动,网络营销已经成为病毒营销主要的途径。在互联网的推动下,高校图书馆病毒营销利用互联网信息来源广的特点,进行新软件和互联网信息结合,进而形成吸引大众眼球的新形式,并呈病毒扩散般速度实现扩大影响的效果,实现信息影响率以几何叠加式扩大信息传播面积和影响范围。高校图书馆病毒营销的核心是吸引大众眼球进而推动其自主传递信息,从而实现扩大信息传播的效果。需要注意的是,高校图书馆病毒营销不是依靠传播图书馆软件捆绑病毒达到推广和营销的目的,而是利用互联网网络平台达到提升软件知名度或者提高销售影响的效果。高校图书馆病毒营销在“互联网+”技术的推动下,主要以电子邮件、微博、微信、网站论坛或者聊天群等达到推销的目的。

1.2主要特征

随着高校图书馆病毒营销在“互联网”环境下的运用,其特征越来越鲜明突出,主要包括病毒式的营销内容、病毒式的营销手段、病毒式的营销目的和病毒式的营销速度。病毒式的营销内容,是指高校图书馆病毒营销主要借助大众化的电影和视频等形式展示营销内容。病毒式的营销手段,是指高校图书馆病毒营销的营销方式独特和中心内容鲜明,针对用户具有病毒般的吸引力。病毒式的营销目的,是指高校图书馆病毒营销针对性鲜明并具有强烈的现实指导意义,在用户中反应强烈。病毒式的营销速度,是指高校图书馆病毒营销借助互联网聊天工具等众多平台,实现营销手段和营销范围,传播速度较快。

2.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的意义

“互联网+”是互联网网络平台和传统产业在发展过程中的必然产物,“互联网+”是对互联网网络平台和传统产业的补充和完善,对推动传统产业的转型和互联网网络平台的发展产生重要促进作用。高校图书馆病毒营销是实现高校教学方法和科学研究的推广和运用,借助“互联网+”这个新平台,更有利于扩大营销范围,以促进高校图书馆病毒营销的价值。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销,有利于实现互联网网络技术和图书馆信息资源的有效结合,进而促进高校图书馆病毒营销战略在“互联网+”环境下的创新,以实现吸引大众和扩大影响的效果。在“互联网+”环境影响下,有利于促进高校图书馆病毒营销结合时展要素和时代需要,更新观点并抛弃传统思想束缚,综合制定发展战略和传播规划,利用现实和虚拟相结合的传播方式扩大传播范围,从而扩大其影响。高校图书馆病毒营销根据“互联网+”的影响,综合掌握信息资源,及时补充和整理信息资源,以促进信息资源应对时展的需要,从而更利于大众接受和熟知。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销,有利于高校图书馆将先进的教学方法和科研成果推广到大众视野中,进而被大众接受,促进高校图书馆的运行和发展,并实现病毒营销的社会效益和经济效益。

3.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的运行

为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下得以顺利运行,高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境下时代需要和互联网技术,综合制定合理布局、确定创造主体、进一步深加工、确定针对性人群和利用有利传播工具等,以满足高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展需要。

3.1“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局

“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局,是指高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境的影响,科学制定病毒营销战略设计总体思路和创作途径,进而根据市场运行特点制定营销策划方案。为确保高校图书馆病毒营销方案有序运行,首先,应针对方案完善方案预期和收尾工作的部署,针对高校图书馆病毒营销进行全过程指导,有序推动高校图书馆营销在“互联网+”环境下的规范化运行。其次,高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下制定总体布局,应结合营销目的和营销手段,制定完善的影响体系,主要包括营销团队的完善、应急处置方案和营销管理制度等方面,以满足高校图书馆病毒营销处理问题及时应变的能力。

3.2“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定创造主体

针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应确定创造主体,进而制定完善的病毒营销策略。例如:某大学图书馆病毒营销利用建立聊天群的方式,确定病毒营销主体,从而实现日访问量超过3,000人次,月访问量突破50,000人次,从而带动该校图书馆访问量的日益提高。因此,确定创造主体有利于带动病毒营销的发展和推广,进而促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新运用。同时,针对创造主体,应以结合用户需求和现实需要为出发点,进而制定有较强吸引力的创造主体,实现创造主体的现实意义。高校图书馆病毒营销策略,应利用互联网网络平台,提取有效信息和相关软件系统的更新技术,综合运用在高校图书馆病毒营销策略中,以完善高校图书馆病毒营销策略,从而促进其发展。

3.3“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销进行深加工

高校图书馆病毒营销为实现在“互联网+”环境下的进一步发展,应进行病毒营销的深加工处理。针对病毒营销扩散快的特点,高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的运用,应结合病毒营销扩散特点,针对病毒营销相关信息和技术进行深加工处理,有利于丰富并完善病毒营销策略,从而更易于被用户接受,促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。例如:针对病毒营销过于专业的营销方案进行深加工处理,以促进营销方案实现朴实、大众化的语言叙述,从而提高用户对营销方案的理解水平,客观上有利于推动用户对病毒营销的理解和接受,也有利于推动病毒营销的应用和发展。高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应结合学生需要,针对学生和图书馆的联系,制定相应的促进措施。图书馆通过系列活动,有利于提高学生对图书馆的认识,从而推动病毒营销的应用。在学生的影响下,更有利于对高校图书馆病毒营销实现加工处理,感染周围环境,提高高校图书馆病毒营销的应用水平和营销范围。

3.4“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定针对性人群

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应制定针对性使用范围,进而根据针对性范围的广大特点,综合制定营销措施和发展战略,以促进针对性人群对高校图书馆病毒营销的认识,从而扩大高校图书馆病毒营销的影响范围。高校图书馆病毒营销和生物病毒传播存在本质上的区别:生物病毒传播在各类人群中都有顽强的生命力,并且传播速度极快,但是高校图书馆病毒营销拥有针对性使用范围,并且在针对性范围内才能取得新进展。因此,高校图书馆病毒营销能否成功,取决于针对性人群的使用水平。为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新发展,针对性人群范围应区分明确,进而制定发展措施,更有利于用户对其了解,提高用户的使用水平。例如:某高校图书馆为提高学术研究水平,利用历史名人诞辰和学术研究相结合的方式,有效利用用户对历史名人的熟悉和爱好,进行加深处理,进而推动学术研究在用户中的影响,有效推动学术研究在用户中产生的意义。因此,确定针对性人群是高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下实现发展的首要前提。

3.5利用有利传播工具推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应借助相关传播工具,实行多渠道的推销,以扩大其影响范围。随着互联网技术的发展,微信和微博等网络聊天工具得到广泛使用,因此,高校图书馆病毒营销可以借助微信和微博等网络渠道,实现在网络平台上全方位的发展。例如:高校图书馆建立图书馆学习专用网络,以满足用户在图书馆对网络的需要,从而借助微信、微博和QQ等形式,实现图书馆和用户的联系,根据用户反映及时更新图书馆相关建设,促进用户对高校D书馆病毒营销的应用水平。

4.高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展盲区

由于高校图书馆对互联网的片面认识,造成病毒营销宣传效果不佳、表现手段不鲜明、营销手段不当和营销范围不明确等现象,进而影响高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.1过度宣传,忽视本质建设

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,会出现过度宣传而忽视本质建设的现象,主要是指高校图书馆病毒营销制定相关策略的目的在于吸引用户,而对病毒营销实质核心缺少关注,造成内容与形式不符或者“表里不一”的现象。因此,高校图书馆在制定病毒营销策略时,应注意对营销核心内容的填充和渲染,通过多种表现形式共同烘托主旨,避免造成病毒营销创造过程中产生众多主体或者主旨不鲜明的现象。例如:某大学拍摄纪录片《无位风云》,由于图书馆片面追求收视率和受欢迎程度,缺少对电影中心思想的建设指导,造成电影在创作过程中产生过于搞笑讽刺但主题不突出的现象,导致该纪录片在播出过程中收视率不高。

4.2过于庸俗,缺少艺术手段

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应结合时展因素和主体创作思路,注意现代化元素的适量引入和相关艺术手段的协调运用,共同烘托其反映的核心思想或者主旨,进而推动用户对高校图书馆病毒营销的认识水平,以促进其发展。但是,由于经济的发展和现代化元素的冲击,造成高校图书馆病毒营销在创作过程中,过于重视用户心理而过多地引用现代化元素,忽视艺术手段的表现力和烘托效果,从而导致高校图书馆病毒营销出现中心内容庸俗、使用水平受限和反应效果欠佳的现象。例如:高校图书馆为促进用户对图书馆的了解,局限于在学生范围内扩大病毒营销手段和管理措施,针对社会大众对高校图书馆的利用缺少相关重视措施,造成社会大众对高校图书馆利用不彻底的现象。同时,高校图书馆片面发展报纸刊物或者板报介绍,也容易造成用户对高校图书馆病毒营销方案和中心思想的不了解,从而不利于高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.3手段低俗,影响营销效果

病毒营销不同于生物病毒传播,病毒营销主要借助影响范围和影响的反应产生扩大作用。因此,针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应注意传统营销手段的运用,避免因运用低俗手段产生消极影响。例如:某高校图书馆病毒营销为扩大病毒营销范围和影响,利用捆绑软件的形式,造成用户出现软件中毒或者程序出错等现象,导致用户反应极为强烈,严重制约了高校图书馆病毒营销的最终效果和目的。因此,高校图书馆病毒营销应利用传统的营销手段扩大影响,严禁采用低俗手段制约病毒营销的发展。

4.4目标不明,使用范围过大

高校图书馆在“互联网+”环境下实行病毒营销方案,目的在于通过病毒营销的影响扩大其使用范围。但是,高校图书馆在制定病毒营销方案时应注意明确用户的使用范围,严禁盲目进行开发,造成与用户实际需要不相符的现象。病毒营销是在针对性范围中产生影响,并不适用于所有用户,因此使用范围必须鲜明突出。例如:某高校图书馆针对科研成果制定病毒营销,得到广大用户欢迎,但对于使用范围缺少实际考察,也未进行明确划分,造成用户在使用过程中发生安全事故,进而制约了其科研成果的面世和深度推广。

互联网创意营销篇3

一个又一个的“互动营销”案例在我们身边悄悄发生,如最近诺基亚为宣传其oVi移动互联网应用联合搜狐共同发起的“互联应用中国创造”大型网络活动在一个多月的活动时间里,主办方通过与搜狐矩阵平台等渠道合作,收到了将近15万份参赛作品,成为近期最成功的互动营销案例。

本文结合诺基亚“互联应用中国创造”这个互动营销案例来追溯一个成功网络互动营销行动脉络。

工欲善其事必先利其器

核心策略是互动营销中的利器之一,而策略的制定要把握住热点话题、社会性焦点事件,从而能够获得更好的传播效果。诺基亚oVi在策略制定的过程中就准确把握了中国网民最关注的“中国制造与中国创造”热点话题,并结合oVi作为移动互联网应用“取自用户创造,服务终端用户”的核心理念,顺势提出“互联网应用中国创造”的主题策略,将诺基亚oVi轻松的植入其中。

而互动营销的又一利器,则是适当的传播渠道。在诺基亚oVi移动互联网应用的案例中,目标用户是18-30岁之间的年轻、时尚的手机玩家,他们爱好玩手机,爱好互联网。而同样的特征也表现在搜狐网的用户群身上,年轻时尚群体、有一大批的数码、手机、软件达人、爱好上网、爱好发表意见、爱好互动、爱好展示自己。所以,当营销活动需要找到合适的平台出口的时候,搜狐网便成为最佳的合作伙伴。

由此可见,优秀的营销概念和市场策略,加上优势媒体影响力的传输渠道,这就意味着诺基亚的互动营销已经成功了一大半。

名人号召事半功倍

找好了平台,定好了策略,接下来就需要有引爆话题,吸引关注的方法。找网络名人制造轰动无疑是一个非常好的“引线”。当前有志向、有理想的80后非常崇拜一些互联网Ceo、音乐制作人、漫画大师、电影导演等,所以选择这些人发表对“中国创造”的看法,将能够引起网民、媒体的关注。

于是,我们看到搜狐找来了张朝阳、小柯、张亚东、庸、陆川等网民熟知、崇拜的名人在3月11日的“中国创造”新闻会上进行视频互动,为“中国创造”这一话题造势。他们共同提出“互联应用中国创造”的价值和意义,并与网民互动这一话题。

而且搜狐还利用自身媒体优势,对4399创始人网站大王蔡文胜、打工皇帝唐骏、金山软件Ceo求伯君等互联网名人,80后、90后们所崇拜的对象进行专访,让他们谈对“互联网应用中国创造”的看法。请漫画大师庸出山,为诺基亚oVi画漫画抛砖引玉,吸引网民为oVi提供自己的互联网应用。

通过名人造势,中国创造话题获得广泛的关注度,也引发了网民的思考。

在web2.0时代每个人都有话语权,接下来就要给他们说话的权利,让草根网民加入互动,从而进入互动营销环节。

媒体矩阵式的全方位推广

有了轰动性之后,为了活动的持久性和互动性,必须要进行全方位的炒作。要尽可能地拓展网民互动入口,多渠道的吸引网民参与活动。这一环节意义非凡,因为只有聚集足够多的人气和持续的关注度,才能够让oVi获得更多的作品,获得更多的关注。

在这一环节,搜狐也借助自身的“搜狐矩阵”优势,在it频道、娱乐频道、财经频道、文化频道建设符合频道特色的“中国创造”专题,并且在每个专题中都发起“诺基亚oVistore中国区十大应用评选”活动,同时加入“参赛”入口吸引网民上传自己的作品。

通过搜狐通行证打通搜狐社区、数码公社、chinaren社区、搜狐博客,让用户无论置身于哪个web2.0页面都可以直接参与到“诺基亚oVistore中国区十大应用评选”中来,自己的作品,下载自己喜欢的应用,并参与十大应用的评选。

除了利用自身的平台,还需要考虑互联网搜索引擎的价值,因为很多流量都来自于搜索引擎。如果能够增加“中国创造”关键字的搜索量,可以给“中国创造”专题带来更多的用户参与量。通过BBS营销是非常有效的方式。于是,制造了图文并茂的“印度人真牛掰让中国创造华丽丽的羞愧啊~”、“强烈鄙视!说印度创造比中国创造强的人是iQ被刷爆了”论坛贴在天涯、猫扑等最火爆的论坛,提高“中国创造”的搜索量。

而另一个在搜狐数码公社被置顶的帖子《清华门口惊现美女出租魔力指南针能找心仪工作仅十元一次》中的多张图片上也印有oVi的标志,引发了网民们对“找工作指南针”关键字的疯狂搜索。没过多久诺基亚oViStore便有了“工作指南针”软件提供给手机用户下载使用。由此,手机应用成为论坛、博客、SnS各种web2.0形态人群的热点关注话题,诺基亚oVi商店的知名度一炮打响。

此外,通过上百家主流平面媒体的报道,引发网络媒体的关注和转载,从而扩大了整个活动的互动营销活动阵地。再通过土豆网视频、苏宁、人人网等各种平台,吸引用户参与“诺基亚oVistore中国区十大应用评选”。整合传播方式的利用,让“中国创造”活动进入高潮,而诺基亚oVi自然而然的达到了传播的目的。

根据活动数据显示,经过1个多月的互动营销,诺基亚oVi获得15万新增应用,而其中80%的应用来自搜狐矩阵平台。4月14日据国外媒体报道,诺基亚的网上应用商店oviStore近日宣布每日下载量达到160万,显示oviStore已在应用软件市场夺得一席之地,并且来自中国的下载量最大。这充分体现了诺基亚本次“互动营销”的强大影响力。

此外,对于这一网络营销事件,还邀请各大门户知名博主对此发表评论,以意见领袖发言的方式再次引发网民们的关注和互动。这也是2010年315时期最有影响力的营销事件,通过不惹网民反感,又有娱乐性质的互动营销活动实现了清华同方笔记本电脑品质的传播。

相信有越来越多的公司会使用“互动营销”这一最新、最时尚、最有冲击力的营销方式,而且也有越来越多的公关咨询、互联网公司为客户提供除了硬广、公关之外,更有效果的“互动营销”策略。无论是那类企业,哪类方案,都必须要遵循互动营销的三步骤。

互联网创意营销篇4

新媒体环境的发展,既为我国的互联网企业提供发展的机遇,又在很大程度上引发互联网企业激烈的竞争,社会对互联网企业的营销模式提出新的要求,促使互联网营销面对新的挑战,目前互联网营销中确实存在制约发展的因素,因此,本文通过对新媒体环境进行研究,探讨互联网企业营销模式的发展以及促进发展的途径。

【关键词】

新媒体环境;互联网企业;营销模式

互联网企业是近几年信息发展和媒体发展的综合产物,尤其是在新媒体环境中,互联网企业更是成为备受关注的行业,其是影响媒体发展的重要因素。所以,如何保障互联网企业在新媒体环境中具备有效的营销模式,成为互联网行业比较重视的问题,促使互联网营销迫切面临重大的改革,适应现代社会新媒体的发展,同时保障互联网企业的实际效益。

1互联网企业的简介

新媒体是互联网企业的主要运营环境,新媒体环境具备更新、创新的特性,其对互联网企业的营销模式具有实际的推进作用[1]。我国互联网企业的运营来源主要是网络,其包含的行业类型有:商务类、软件类等,在新媒体环境的约束下,为消费者提供不同的产品、服务,所以互联网行业衍生出多样性的类型,例如:新浪、搜狐门户网站;百度、搜狗搜索引擎;BBS、facebook社区;mSn、QQ通讯;b2b、b2c商务;盛大、武易游戏等。可见:互联网企业获益的途径多种多样,但是其必须依据有效的营销模式,才能提高互联网企业在网络市场中的竞争力以及综合能力,保障互联网企业获取更多、更大的效益。

2互联网企业营销中存在的问题

互联网企业在进行营销时,一方面可为用户的生活提供方便和乐趣,同时其在营销过程中,也存在诸多问题,降低了互联网企业的信誉度,影响了互联网企业的发展,针对互联网企业营销中存在的问题进行以下分析:

2.1模糊互联网营销的市场定位

互联网企业只有找准市场营销的方向,明确市场定位,才可制定合理的营销模式,目前互联网企业的消费市场结构多样、层次不一,但是互联网企业的营销模式单一,不能使用市场需求,进而无法保障企业具备自身的特色[2]。互联网企业的营销市场基本出现模仿、偏重性等特点,缺乏创新的市场定位,既不能保证互联网企业产品的多元化发展,又不能提高互联网企业的竞争力。

2.2互联网营销观念的落后

互联网企业在营销过程中,仍然保持传统的营销模式,即将企业的利益做最大程度的放大,忽视消费者在互联网市场中的重要性。消费者的心理趋向,决定互联网市场的发展,在营销模式中,互联网企业单纯注重效益的追求,其在产生效益的过程中,失去大量消费用户,进而无法产生大规模的效益。

2.3营销行为缺乏约束性

互联网企业的市场资源呈现一定的限度,导致有限的资源被多方互联网企业进行配置,导致互联网企业在进行竞争时,采取不法手段或不透明的行为,例如:域名抢注、钓鱼网站等等,互联网营销市场出现秩序混乱的现象,由此导致互联网企业的营销行为极其缺乏约束性。

3互联网企业中营销模式的改进

以新媒体环境为背景,针对互联网企业在营销模式中出现的问题进行研究、探讨,提出适合互联网企业收益的营销模式,具体分析如下:

3.1端正互联网营销模式的市场定位

创新是营销模式对互联网市场最正确的定位,同时也是互联网企业营销模式制定的市场导向[3]。因此互联网企业的营销模式必须树立品牌意识,提高营销活动力,例如:互联网企业可重点培养网络人才,通过人才对市场的视角分析,制定合理的营销模式,提高互联网企业对营销市场的定位能力。首先企业中需引进高技术和高素质的网络人才,提高企业人力资源的配置,利用网络人才对国内外的互联网走势进行分析,得出正确的市场定位,避免出现偏离市场的现象;然后企业重点培养电子商务人才,21世纪是电子商务的时代,其为互联网公司提供的发展机遇不可估量,利用电子商务发现互联网营销的市场商机;最后互联网企业通过对市场的明确定位,制定合理的营销模式,保障其处于动态的变化中,以便根据市场消费者群体的变动,及时更改市场营销模式。

3.2树立正确的互联网营销观念

树立互联网企业以新媒体环境为中心的营销观念,不仅可发挥企业营销模式的指导性,而且可保持互联网企业的营销观念具备时代性和发展性。在互联网企业的营销模式中,观念是重要的组成部分,规范企业的营销行为,首先树立以消费者为中心的营销观念,以此制定相关的营销模式,发挥消费者在营销模式中的影响力,将消费者的心理放在企业营销的首位,以此可为企业的营销模式提供效益依据;其次提高互联网企业营销的服务观念,企业的服务意识是营销模式中的形象,其为消费者带去的不仅企业的尊重,更是企业的关怀,由此实现消费者与企业发展的和谐统一;最后通过营销模式观念挖掘新媒体环境中发展能力较强的消费方式,例如:游戏网站、门户网站、电子商务平台网站等是互联网企业中消费较高的模式,企业可通过观念的培养,对营销模式进行创新发展,提高企业的运营能力和效益能力。

3.3保障营销模式执行的监管

互联网企业中设立监管部门或监管条例,可强化营销模式的执行力,众多互联网在新媒体环境中,为保障获取利益,忽视了网络资源需进行合理的配置,促使互联网企业形成依赖性的发展,为此,必须针对互联网企业的营销模式,提出对营销模式的监管条例,为互联网企业营销模式的运营提供法制环境保障,采取规范化的措施干预互联网企业营销模式的发展[4]。例如:国家可颁布类似《互联网企业行为管理条例》等内容的制度,约束互联网企业的营销行为,监管互联网企业的网络市场或网络平台,严格控制互联网企业出现不良行为或不法行为,一方面提高互联网企业的运营质量;另一方面保障网络消费者的个人利益。

4结束语

新媒体环境本身具备多样性和多变性,其对互联网企业的发展产生巨大的影响,互联网企业只有通过有效的营销模式,才可保障互联网企业持续、稳定的发展,保障互联网企业抓住用户的心理需求,及时为用户提供讯息、资讯,由此,不仅可以保障互联网企业适应新媒体环境的发展,而且可促使企业内在理念保持创新水平。

【参考文献】

[1]王成阳.企业网络新媒体营销研究[D].广西师范大学,2012(23).

[2]魏继平.基于微博的企业网络营销研究[D].西南民族大学,2012(02).

互联网创意营销篇5

2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CnniC)在京了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2010年12月底,中国网民已达4.57亿,较2009年底增加7330万,我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,网络购物用户年增长48.6%,中国“网购业”发展步伐令人瞩目。聂林海透露,中国的电子商务快速发展,网购作为电子商务的重要组成部分,2010年网络零售总额达5000亿人民币。[1](p13)互联网已成厂商一个变革的新工具,引导了产品、成本、生产、营销、管理的创新,带来了一场技术革命,加速了人们的态度和行为的变化。厂商分析、借用这种传媒业对塑造厂商的市场优势,是我国厂商面临的新课题。本文由目前中国的厂商营销、网络营销状况来探寻厂商的创新战略和新思维。

二、厂商网络营销综述

(一)市场营销的概念。科特勒将市场营销定义为:市场营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。[2](p9-10)

(二)网络营销的概念。姜旭平认为:网络营销是厂商利用网络媒体开展的各类市场营销活动,是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。[3](p236)阴双喜、何佳讯、王垒认为:网络营销是厂商以现代营销理论为基础,利用因特网技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。[4](p10)本文把网络营销定义为:网络环境基础上的市场营销活动。

(三)网络营销的出现和发展。20世纪90年代初,跨国公司使用互联网来提供信息服务和拓展业务范围,并根据互联网的优势寻找自己的业务管理和营销管理模式,由此网络营销为行业承认并迅速应用。

(四)网络营销的优势。首先,降低了厂商费用进而压低了厂商的综合成本;二是创造市场机会。利用互联网,厂商可以突破时空限制吸引新客户,开拓新市场。三是客户满意度提升。网络的双向直观交流可提高客户服务效率,回头客倍增。第四是可满足消费者的偏好需求。

三、厂商网络营销的现状分析

(一)厂商互联网应用概况。截至2010年12月,有94.8%的中小厂商配备了电脑,92.7%的中国中小厂商接入了互联网。通过不同规模中小厂商的互联网接入比例可以看出,规模较小厂商中互联网接入比例相对较低,规模较大的厂商中互联网的接入比例已经接近100%。[1](p47)中国中小厂商接入互联网的比例达到一个更高的水平的原因主要有两点:1.国家宏观政策的激励。国家大力推进工业化和信息技术举措的融合,为中国厂商提高互联网接入水平起到了积极的推动作用。2.网络市场之引导。互联网吸引中国厂商加快利用互联网的市场价值。根据调查,中国的中小厂商网站的建立到2010年12月达到43%,其中27.8%的中小厂商建立了独立的厂商网站。厂商有一个网站或网上商店和企业的规模有很强的相关性,较小的中小厂商建站比例低。[1](p49)

(二)广告市场迅猛成长。据互动广告局和普华永道的最新研究报告,2010年上半年,美国互联网广告收入达到123亿美元,同比增长11.3%,每年网络广告收入将超过2008年创纪录的234亿美元。据艾瑞的第二季度的2011年网络广告市场数据显示,中国第二季度市场规模达到110.2亿元,创历史新高,较上一季度增长28.38%,较去年同期增长39.4%,上升显著。

(三)电子商务市场日趋完善,厂商发展飞速。随着网络环境的发展,上网用户数量和厂商网站数量不仅快速增长,且各种相关的网上销售服务也日益完善;例如电子商务网站卓越亚马逊、阿里巴巴、VanCL凡客诚品、京东商城,当当网,均为B2B(businesstobusiness)或B2C(Business-to-Con-sumer)网站,这些厂商构筑了从网上贸易市场平台到支付平台到服务平台的完整体系,腾讯网财经产业项网站标题———凡客诚品:电子商务的大赢家,销量三年增近300倍!!![5]

(四)网络营销新思维。在后工业化的网络经济当代,新兴的网络营销的新思想新手段层出叠见,如论坛营销、“weBlog”营销、电子邮件营销、口碑营销、会员制营销、网络新闻营销等。

(五)交互式营销(iCm)。互联网营销与传统营销之间的一个显著性差异为交互性。它提出了顾客成为经营者且平等参与社会财富分配的新型商业营销模式,提出了“顾客同我们都是老板”的口号!

(六)网络软营销。网络软营销是相对传统营销的单项反馈而言,它不仅注重产品、价格、服务,更关心厂商文化的构建、人文精神、人文关怀等,让顾客真切地在网络市场环境下感悟到自身价值的实现。

四、创新网络营销之战略分析。

(一)创新观念,迎接挑战。网上销售突破了传统销售方式在时间、地域上的局限,富于竞争优势。厂商要应用这种营销模式,必需创新观念,这种创新观念不仅仅是指利用先进的网络营销工具来管理的目标市场,更重要的是一个创新的思维方式,如渠道的构建、服务的革新、人文精神的营建、人文关怀的体现、顾客价值的创造等,厂商需要领悟网络营销模式在未来存在的巨大商机与巨大利益,必须从组织落实、责任落实、目标落实切入,创新思维,全面应用网络市场及其工具,积极构建软硬件设施,迎接信息革命的挑战。

(二)落实网站建设与网络营销流程整合策略。厂商网站应该有吸引力和互动功能。突出功能性、应用性、美观性、专业性、服务性和互动性的特效,所谓功能性即网站的效能与使用价值大,应用领域广;所谓的应用性即易于上手;所谓的美观性即网站的声像、动漫、文字布局有特色;所谓专业性是指既要体现厂商的行业特征也要反映其不可或缺性;服务性即体现为为顾客创造价值;互动性即双向交流有效顺畅。信息革命必然导致以利润最大化为价值取向的厂商进行变革与创新,而整合网络营销流程使之产生倍增的效益则成为必然。首先是组织整合。随着信息革命的到来,厂商的管理模式越来越倾向于扁平化,信息的流动必然更加有效,管理由于层级的锐减将更富效率,计划、组织、领导与控制一定更有成效。其二是网络流程整合。网络流程整合营销是从门户网站营销、手机短信营销、搜索引擎营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、网络口碑营销、网络危机公关营销、邮件营销与论坛营销、网络体验营销、博客营销、网络视频营销等各种网络营销手段里面结合厂商的现状与目标消费者,同时根据厂商的战略目标对上述营销策略中有针对性地组合一套适合厂商的营销方式。

(三)网络营销发展战略创新。首先我们在思想上高度重视,把握并创新这些新的营销战略思想,指导厂商面对激烈的市场竞争从而赢得竞争优势。凡事预则立,不预则废,首先是制定可行的厂商短、中、长期网络营销发展规划,明确厂商的战略管理目标;再则是技术人才战略制胜。厂商的竞争最终是人才的竞争,而网络营销需要投入大量的人才与装备,对此厂商应该做到前瞻性和统筹兼顾。其三是组织发展战略创新。当在实施数据库营销时,厂商的组织机构要与之匹配,如需强化数控采集、分析等技术部门,也就是组织发展战略体现网络营销的重要性。四是管理发展战略创新。厂商的管理发展战略要体现网络营销的需求,无论是其管理层级与风格均要以为顾客创造价值来实现自身最大利润。

(四)网络营销策略的几点创新。

1.网络营销创意创新。1996年台湾的“一元买汽车”活动,将欧宝汽车由用户通过网络公开招标,在活动期间创建了近万人的投标记录,成为一个热门话题。目前,有许多产品的网络营销方案,如机票、旅游、家电、安全、信息、食品等,通过在线游戏、猜谜、设计竞赛、定时团购等营销手段实施。这些方法不仅会吸引很多用户到互联网,也能获得潜在的客户订单。

2.消费者变身主角策略。传统的营销由于以单项反馈为主,消费者处于被动、配角地位。而网络营销必须强调顾客的主角地位,有让顾客被尊重与自我实现的心理感受。如家电厂商的网站可建构一个顾客能根据自己的兴趣形成一些有共同话题的“网络社区”,针对厂商的现有产品线纵横发展及未来产品的构思通过顾客的评价、投票、参与来决策;电影,电视节目制作商的网站也可以使用这个举措提高产品竞争力。他们通过网站提供给观众一些拟拍电影的所谓“内幕”———整体构思、演员的遴选、制片人的背景、导演的兴趣等,这些信息非常吸引影迷,可使他们得到自己是专家行家的感觉,这种感觉又会促使他们反复观看热门电影,评头论足,乐此不疲,并且会说服好友观看。

3.强化品牌构建战略思想。品牌是一笔无形的巨量资产。胡润近日评出中国品牌价值最高公司,百度第四。[6]腾讯企鹅是中国最具特色的文化标志之一。得益于中国庞大的人口基数,腾讯QQ拥有8亿活跃账号,腾讯的网站也是中国网民最常登录的网站之一,品牌价值高达118亿美元,而百度的品牌价值更高为244亿美元,系中国最先进的互联网公司,占据中国搜索引擎市场的63%,在胡润榜单中,位列中国私有经济体第一名。由于品牌建设的举足轻重,因而网络公司需专注于网站网页构建、设计来提升公司的品牌形象。许多知名品牌都是使用网络来提升品牌形象。厂商可以利用网页设计、优秀的品牌意识、树立厂商的整体品脾形象,建立客户忠诚度,实现市场渗透,并达成厂商的最终目标,以提高市场占有率。例如,百事可乐公司,不仅仅以网络作为直接的营销工具,重要的是借用网络媒介的聚变效应,来增强厂商的品牌形象,树立厂商的文化思想,提升厂商的竞争软实力。

(五)weB3.o营销模式新思维。1.weB3.0概述。weB3.0一词含义丰富,既概括互联网发展过程中可能出现的各种不同的方向和特征,包括将互联网本身转化为一个泛型数据库;跨浏览器、超浏览器的内容投递和请求机制;人工智能技术的运用;语义网;地理映射网;运用3D技术搭建的网站甚至虚拟世界或网络公国等。如果说weB1.0是大门户时代(代表为Sina、SoHU等门户网站),weB2.0则是互动性网站,那么weB3.0将开创一个全新的个性时代。weB3.0技术的优势非常明显,相较于weB2.0最重要的改变之一就是“参与”,用户可个性化的订制信息服务,主导信息服务需求和服务模式并获得即时互动的用户体验。无论身处何处,无论使用任何智能终端,都能随时得到一手资讯,用户可时刻把握市场趋势,了解行情动态,直至进行商务交易。weB3.0环境,变革网民的网络使用习惯,同时也革新厂商的网络营销模式。美国科学家预测:weB3.0时代,机器开始思考了。2.weB3.0时代的网络营销新思维。weB3.0的横空出世,改变了消费者获取信息的方式和消费者行为,从而也改变了网络营销模式,所以需再次重新审视网络营销。例如,我们已经接受的博客营销、精准营销,嵌入式营销,论坛营销,数据库营销和口碑营销,均是很好的尝试。

面对weB3.0时代的到来,我国厂商特别是互联网已经充分意识到weB3.0环境下的网络营销变革趋势,正在努力开拓思维、积极探索网络营销的3.0模式,捕捉weB3.0下的网络商机。循着weB从1.0到3.0的升级换代,我国厂商的网络营销也相应有一个从1.0到3.0的逐步演进:自建网站、电子商务会员制营销、行业网营销。与会员制营销模式相比,行业网营销模式使传统厂商第一次在互联网中反客为主,成为行业网站平台的联合运营商和权益分享者,并因此完成了从“参与互联网者”向“运营互联网者”的角色蜕变,是继电子商务会员制营销模式之后另一个主流模式。

(六)构筑有效的反馈机制。中小厂商要善于勇于与客户沟通和交流,并积极接纳和处理用户的建议和意见。有位名叫吉拉德的德国汽车经销商,每月要寄出13000张卡片,任何一位从他那里购买汽车的顾客每月会收到有关购后情况的询问,这一方法使他生意兴隆。重视用户的意见,倾听他们的呼声,建立起有效而快速的反馈机制,有助于培养厂商与用户之间的感情,求得厂商可持续的发展。构筑有效的反馈机制重点如下:

1.强化厂商客户数据库的构建管理。厂商需要在营销体系中将顾客的基本资料分别加以搜集、筛选、测试、整理、编辑及充实之后,妥善储存、保管。

2.组织责任目标落实,确保反馈渠道畅通。厂商需成立相关的技术服务支持部门,落实责任与考核目标,特别是强化客户关系管理与抱怨管理,从顾客需求出发,为顾客提供满意的服务,增强客户的忠诚度,在信息反馈领域应确保信息流传递通畅。

互联网创意营销篇6

关键词:互联网;市场营销;变化;营销策略

互联网的发展对市场营销产生重要影响,互联网影响市场营销的方式,营销活动依赖于互联网,两者之间紧密联系。对营销工作而言,如何在互联网经济背景下发展市场营销,如何在营销活动中推进互联网经济的发展,具有重要意义。

1.市场营销理论的发展起源

市场经济衍生出市场营销这一营销方式,随着市场经济的不断发展、变革,商品经济社会的背景下,人们对商品的生产要求逐渐提高,商品消费需求有所增加,此时,如何更好地开展营销活动,实现商品在营销工作中的价值,是市场经济参与者最为关注的。而商品经济的发展和人们商品消费意识的提高,是市场营销活动不断变化发展的基础。

工业革命到来之前,人们一直将生产作为重要环节,注重生产的效率。然而,随着工业革命的来临,给社会带来了巨大变化,使人们对生产销售的认识逐步深入,开始意识到生产与销售之间的密切联系,市场营销因此开始被更多的人关注。

早在1921年就有西方的经济学家提出市场营销这一理论,但是并没有引起世人的重视,直到20世纪50年代尼尔・鲍顿提出了“市场营销组合”,市场营销才开始被学者、从业人员所重视,对市场营销学的发展产生重大影响,市场营销中重要的“4p”理论就是根据“市场营销组合”的观点演变而来的。虽然在20世纪70年代也相继有新的营销理论问世,但是都没有得到很好的发展,1986年菲利普・科特勒提出“大市场营销理论”,而后依据市场营销的变化,编写出市场营销非常经典的教材《营销管理》,促进了市场营销理论的发展。

2.互联网时代背景下市场营销的变化

2.1市场营销理论的变化

从4p理论到12p理论。4p理论指的是价格、产品、促销、渠道,而菲利普・科特勒在对市场进行分析后,在4p理论中加入公共关系、政府两个影响因素,形成了“大市场营销理论”,对4p理论进行升华后,科特勒针对市场的变化,继而将4p理论丰富到12p理论。

4e新观念产生。4e观念是互联网市场营销的主要特点,虽然传统的12p理论在市场营销的理论中有重要地位,但是随着互联网经济的发展,市场营销迎来了新的挑战,基于顾客的变化,4e理论应运而生。4e理论注重顾客体验,提升顾客对品牌的忠诚度,从产品转变为体验。在4e理论的背景下,互联网营销打破了市场营销的空间阻碍,人们在购买时地域限制缩小,购买空间增大,互联网市场营销的消费者在这些条件下,更注重商品价值。

2.2营销环境、方式的变化

互联网时代背景下,传统的市场营销环境、市场营销方式相继发生改变,互联网经济的发展对降低经营的成本、缩短营销的周期,都有一定促进作用。(1)打破营销限制。营销限制包括有时间限制、空间限制,比如电子商务,电子商务实际上是一个网络市场,网络市场没有购物的时间限制,可以24小时营业,改变了实体商店的营业时间限制。而传统的实体营销有很明显的地域限制,实体店服务范围有局限性,距离远的顾客购物便利性差、购买成本高,而电子商务没有空间限制,可以随时随地进行购物。(2)支付手段多样化。传统支付手段有空间上的限制,随着互联网的发展,付款方式也随之发生变化,比如目前常用的支付宝付款、网银付款、微信支付等。网络技术的不断提高,网络支付的可靠性、安全性也随之大幅提升。(3)加快传播速度、扩大传播范围。互联网信息传播速度的加快,覆盖范围不断扩大,打破企业信息传播的时间、空间限制,许多企业在互联网投放广告宣传,树立品牌形象,利用营销网站,与客户之间进行有效沟通,为顾客提供商品信息,降低企业的营销成本。互联网经济的发展、网络群体的特殊性,给精准营销提供基础,企业通过互联网对网络用户进行分析,向顾客精准宣传产品。

3.传统市场营销、电子商务与网络营销的异同

传统市场营销和网络营销都是一种营销活动,同样以满足消费者需求为出发点,两者的不同主要体现在产品、价格、销售上。网络营销的产品范围广,可以做任何商品、服务项目,是传统市场营销难以实现的。网络营销的成本相对要比市场营销低,能够把价格调整到更有吸引力的位置。网络销售打破了时间、空间的限制,可以进行直接营销,不同于传统市场营销的模式。

电子商务以网络营销为基础,电子商务离不开网络营销的支持,从某种意义上来说,电子商务是网络营销比较高级的一个阶段,因此,网络营销不等同于电子商务。

4.互联网时代背景下市场营销存在的问题

互联网经济的发展,使得许多的市场营销活动打破了时间、空间的限制,支付方式快捷、灵活。但是随着科技的不断发展,各种钓鱼网站、网络诈骗、支付陷阱等形式的犯罪活动开始涌现,因此,人们越来越重视互联网营销的安全问题。在进行互联网营销活动时,营销者应注重保障营销活动的安全性,保护消费者的个人信息以及消费行椤m络营销平台应加大安全保护力度,避免钓鱼网站篡改网站信息,防止消费者信息被盗。

5.互联网时代背景下的市场营销的创新

5.1促销策略的改进

以往的促销主导者是厂商,消费者只能被动地了解到相关的促销信息,从而做出购买决策。在互联网时代背景下,消费者改变了以往的被动接收,变为信息的主动接收者。消费者可以直接与营销方进行交流,通过互联网了解自己感兴趣的商品,向营销方提出问题、给予建议,营销方可以对顾客提出的问题和建议进行相应的调整、改进。

5.2产品策略的改进

市场营销活动中,产品是立足点,消费者进行消费活动达到购买产品的目的,不管营销发生怎样的改变,产品都是不可缺少的因素。随着互联网经济的发展,消费者可以通过互联网来选购商品,互联网具有包容性、开发性的特点,让消费者的选择越来越多。消费者的不同,其对商品的注重点也有所不同,在消费过程中,具有差异性。因此,生产者、营销者应针对消费者的特性,对产品进行改进、升级,以适应消费需求。在互联网时代背景下,消费者的消费需求、倾向都会以数据的方式反馈给市场,而市场营销工作人员可以根据对这些数据的分析,对产品进行更新换代。营销者通过对数据的分析,了解消费者的消费倾向,在开展营销活动时,打造更加适应消费需求的产品。这种产品的更新换代,都是以互联网所提供的数据以及消费现象作为前提条件,创新互联网营销。

5.3价格策略的创新

就市场环境而言,生产方对产品的定价方式,摒弃了原有的生产成本定价方式,而是以消费者能够接受的价格进行产品定价,依照定价来进行生产、销售。在互联网市场营销的背景下,营销者可以利用互联网了解消费者对产品价格的接受程度,从而更好地开展产品定价工作,对生产成本的把控也有一定帮助。

5.4开拓适合发展趋势的营销路径

随着互联网的发展,人们对网络的依赖程度越来越高,市场营销人员也应紧跟时展的步伐,改变传统市场营销模式,与网络营销进行有机结合,利用网络科技的发展,推动市场营销的发展。

结束语

综上所述,互联网的迅速发展,给市场营销提供了新的营销方式,打破了传统市场营销模式下的时间限制、空间限制,提高了营销效率,有效降低营销的成本。在互联网的冲击下,传统的市场营销理论已经不适应市场的发展,市场营销理论由原先的4p理论发展为12p理论,再到后来4e概念的出现,市场营销在不断发展的过程中,完善互联网市场营销。本文简要阐述了市场营销理论的发展起源,分析互联网时代背景下市场营销的变化,重点解析市场营销理论、环境、方式的变化,探讨互联网时代背景下市场营销存在的问题,研究互联网时代背景下市场营销的创新,着重介绍促销策略的改进、产品策略的改进、价格策略的创新,利用互联网开展营销活动,提高市场营销的有效性。

参考文献:

[1]李引霞.移动互联网背景下广东企业对高职市场营销人才需求分析[J].现代商贸工业,2015(12)

[2]谢治春.互联网金融与我国商业银行零售金融业务营销渠道的变革[J].西安电子科技大学学报(社会科学版),2015(06)

[3]蔡立媛,张金海.负熵:大数据时代tpwKR企业营销五阶段模型的建构[J].现代传播,2016(05)

[4]王硕,李.互联网金融客户行为研究及对商业银行转型的思考[J].当代经济管理,2015(05)

[5]张长乐.试论新媒体语境下企宣内容整合策略[J].今传媒(学术版),2016(04)

互联网创意营销篇7

关键词:移动互联网;微信营销;实施路径

一、前言

随着移动信息技术与智能手机的高速发展和普及,微信已经从刚起步的小众化走向大众化,甚至从某种程度上直接影响着我们的生活。与此同时微信营销模式也应运而生。由于微信的开发平台跨过了传统的互联网,而是源于移动互联网理念设计与开发,这使得它具有极强的互动性和及时性,无论你在哪里,只要你有移动终端(如手机等),通过微信就可以轻松无障碍的与你的精准客户进行交流与互动,而不需要再携带其他电子通讯设备(如电脑等),从而真正实现快速、高效、单点对多点营销模式的创新,这为创业之初资金并不充足的创业者,提供了较低的门槛和创业机会。

二、微信营销模式的优缺点

微信营销模式指通过建立微信数据库,把微信数据库转化成购买你产品的精准顾客的过程。主要有以下几个方面的优缺点:

(一)高接受率。2016年微信用户数量统计显示,微信注册用户数量已突破9.27亿,微信已然成为了主流信息接收工具,其具有的广泛性和普及性为后续的营销提供了良好基础。并且由于微信的公众账号粉丝都是通过主动订阅而获得,信息的获取方式也是主动获取,不存在遭受垃圾信息的骚扰而产生强烈抵触情绪的情况。

(二)高精准度。微信营销优点是省去顾客人群的细分,通过精准信息所聚集庞大的粉丝数量,而且粉丝群体具有高度集中的垂直行业背景,这就是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如佳酿网旗下酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成垂直行业粉丝,这些精准用户粉丝群相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。

(三)高效性。移动互联终端的便利性再一次增加了微信营销的高效性。相对于传统pC电脑而言,移动终端(如手机)不仅能够拥有pC电脑所能拥有的全部功能,而且方便携带,用户可以随时获取关注的信息,从而为商家营销推广带来极大的便利。

(四)高经济性。互联网时代获取信息的成本已经大幅降低,来到移动互联网时代,不仅不需要额外购置其他设备,仅需一部智能手机即可与客户完成实时互动与信息推送,并且发送和接受信息的成本几乎为零,具有极高的经济性。

(五)高强制性。由于微信营销所形成的高粘性的关系网络,如果不考虑用户的感受和体验,强制的推送各种垃圾广告和信息,会引起用户的反感甚至取消关注。因此我们应理性善用微信这一营销工具,让客户与商家回归最真诚的互动与沟通,才是微信营销真正的核心与未来。

三、大学生创业现状分析

2016年全国高校毕业生为765万人,比去年增加16万人,就业市场竞争空前激烈,与此同时2015年总理从国家层面大力提倡和支持“大众创业,万众创新”之一举措,促使大学生作为最具创新创业基因的这一群体,积极投身其中,然而创业环境和现实并不乐观。

(一)创业资金的缺乏。俗话说:“巧妇难为无米之炊。”资金缺乏往往导致大学生创业无疾而终。目前大学生创业类型主要有两大类:技术类和创意类。技术类大学生创业往往前期需要投入大量资金进行技术研发和设备前期采购,在技术研发成功之前,高昂的资金投入往往令大学生们望而却步;而创意类大学生创业同样也需要投入大量资金进行创意实施和前期营销推广,从而导致创业往往停留在开始阶段,即使有幸获得小额天使投资,由于急于得到资金,为得小钱让大股份,贱卖技术或创意,最终失去对公司的控制权导致创业失败。

(二)创业经验的不足。大学生由于涉世未深以及对市场方向把握不足,同时受到学生身份限制,对所在行业最新动态发展及企业经营管理和商业运作把握不准,不能全面了解创业现实情况以及进行理性的创业风险控制,因而在寻找创业方向和合作伙伴时,往往无所适从,很可能盲从市场上所谓的热门行业。此外,大学生对创业环节和企业经营基本常识了解较为缺乏,如注册公司步骤、国家的优惠政策有哪些、以及企业经营相关法律常识、创业技巧和营销推广等。由于大学生对基本创业常识的匮乏加大了创业成功的难度,甚至有可能由于中间某个和几个环节没有做好而导致创业的全盘失败。

(三)创业方式的单一。大学生创业以首次创业居多,由于缺乏经验和对风险把控力不足,往往选择已合伙创业为主,而在合伙创业过程中,由于彼此之间知识、经验、处事方式等不同,以及合伙人之间知识和能力并不一定很好匹配互补,在涉及到公司一些重大决策时往往可能出现意见不统一和偏差,导致公司经营决策失误陷入困境。

四、基于微信营销模式下的大学生创业实施路径

源发于移动互联网信息技术的微信营销模式,基于微信营销的便利性、有效性、以及精准性等特点,使得创业机会越趋于扁平化,利用微信营销创业的门槛越来越低,创业资本投入不必太大,创业方向选择性较多。从而解决了大学生这个创业群体创业资金不足,创业切入点不精确,以及创业经验缺乏等关键问题。

大学生要做好微信营销,首先,要做好人群定位,微信的人群定位要比微博、博客获取粉丝更加精准。微信通过搜索附近的人,就可以找到身边朋友,而大学生创业初始阶段的客户一定是周围的在校学生,找到大多数同学的需求点,甚至是痛点,通过利益前置,将大家拉进微信群,然后形成一个微信圈。

然后就是圈层的互动,微信发送的消息类型丰富,形式灵活多样,通过定期和不定期圈层互动,例如抽奖、签到等形式,让每个在微信圈的准客户时刻保持对微信群的关注,并且随机的通过发放红包增加圈层成员的互动性和粘性,定期分享大家关注的有价值的干货,与成员保持长期良好的沟通互动。

最后就是微信的精准营销,微信通过公众号和好友形式可以形成一对多,或一对一的交流沟通模式,同时由于微信是直接把营销信息精准推送到顾客的手机,从而达到精准营销的目的。所以通过前期良好的圈层互动,以及潜在顾客分类,找到准客户,然后通过一对一的精准营销,激发顾客需求,使其产生强烈购买欲望,最终通过微信支付等形式完成成交流程。

图一微信营销三部曲

五、结论

通过微信营销进行人群定位和获取,然后形成有共同需求的圈层进行深层互动,结合一对一的精准营销,避免了大学生创业之初由于启动资金有限无法大面积投入开发客户,同时也解决了维护客户与互动费用过高等问题,优化微信营销模式,将客户导入线下,与多家商业联盟,线上线下双频互动,具有较高的可实施性。

参考文献:

[1]王桂莲.大学生新创企业市场营销模式创新研究――基于“互联网+”背景[J].中国商论2016(20).

互联网创意营销篇8

变局中的网络经济

1994年中国加入互联网以来,1996年互联网逐渐开始民间化,目前Facebook、Zynga、twitter、Groupon、Foursquare等企业或模式,正在拉动互联网新经济向社交化升级。据第三方数据统计,截止2010年12月,中国互联网用户已达4.57亿,其中约半数使用社交网络;目前有3.03亿用户使用手机上网,较去年增加了2.3亿;国内网络视频用户规模达到2.84亿,预计到2012年,我国网络视频用户覆盖率将达到85.7%;2011年年中微博用户将突破1亿,但目前来看,新浪微博、腾讯微博注册用户已分别过亿。这意味着视频、SnS、微博、无线等社会化网络应用的受众已经具备规模,互联网正在由传统的1.0模式迅速向2.0转变。

加拿大学者麦克卢汉曾提出“媒介即信息”的论点,由于互联网应用的聚众性以及互动传播特质,让每类网络应用具备了媒介属性。如今的互联网媒体越来越趋向于去控制化,内容则越来越趋向于实时化,web2.0、社交网络的蓬勃发展,唤起了中国互联网网民的觉醒,网民不再是纯粹的扮演消费者,而是集消费者、生产者于一体,借助各种网络新媒介,不断的针对新闻或热点事件进行分享、传播、点评、互动、热议,Real-time媒体时代真的来了。

美通社报告显示:超过90%的中国记者认为来自于社交媒体上的新闻线索有一定价值,并有超过60%的记者曾通过社交媒体获取线索或采访对象。在2010年,全国50起热度最高的舆情事件,22%都是从微博首发的。

Real-time时代到来

在不久前召开的2011腾讯智慧峰会上,腾讯公司网络媒体总裁刘胜义发表了题为《洞悉心声,智领变革Real-time媒体时代的企业经营之道》的演讲,向数字营销业界率先提出中国互联网已经进入Real-time时代:“如今的网络媒体越来越趋向于去控制化,而网络内容则越来越趋向于实时化,媒体的去中心化、去控制化,内容的实时化、碎片化在向营销人预示着,中国互联网Real-time时代的到来。面对时代的变局,营销人应从营销的本质出发,抓用户对媒体需求不变的真理,进行数字营销的全新定位。”

无论是“拉登之死”在twitter上的抢先、快速与海量披露和传播,还是对于“五道杠”总队长的恶搞在国内微博上病毒式的蔓延,都证明了当下媒体的实时属性。媒体内容对网民的开放促成了Real-time时代的诞生,在高度自由的信息应用支持下,新闻以分钟、秒钟为单位地进行着大范围的和传播。数据显示,在twitter上,用户在高峰时期发出的twitter消息竟高达每秒钟4000条。

在谈及互联网媒体发展趋势时,腾讯网总编辑陈菊红向记者表示:“当前互联网媒体呈现出实时化、数字化、多触点、生动化、UGC、碎片化、关系链等趋势,这些趋势正是由社交网络所催生。无论是SnS网站、微博、视频网站还是无线移动互联网终端,新兴应用的产生都在满足网民在现实社会产生的需求。面对那些为完善现实需求而诞生的新应用,营销人应发掘它们的媒体特点,掌握不同媒体触点的规律和差异,以求在Real-time趋势中不落人后。”

可以预见,未来互联网的信息会以前所未有的速度和广度进行传播,媒体环境的突变迫使营销人员要快速适应新媒体的节奏和特点,虽然媒体营销环境发生了巨变,但一些营销的核心原理却并未发生变化。中欧国际工商学院国际管理学院特聘教授约翰•奎尔奇指出,营销市场面临着诸多的变化,但客户的重要性、客户洞察的重要性、价值的三大支柱却是营销不变的真理。

洞悉用户重视营销新触点

对广告主而言,目前的Real-time数字营销环境,不但新应用、新介质层出不穷,而且用户也不断的处于流变之中,尤其是在中国1―4线城市,网民的行为习惯和对网络应用的群聚效应完全是不同的。为了更好地洞察互联网用户需求,腾讯公司率先了《虚拟世界真实信赖》数字媒体白皮书,通过对1―4线中国网民网络行为与生活形态的深刻分析,勾勒出了一幅具有中国特色的网民生态图。其中针对3、4线城市网民行为的涉猎与深入分析,在国内数字营销业界尚属首次。

白皮书指出:目前中国网民对互联网的信任感正在加强,互联网成为了人们现实需求的完整镜像。以社交网络为主流的互联网媒体正在中国成形,在这些围绕社交网络的新兴应用已经成为数字营销的新触点。群邑中国Ceo李倩玲女士认为,2011年将是微博、视频等新兴媒体大鸣大放的一年。据腾讯公司副总裁孙忠怀在腾讯智慧峰会上的最新数据显示,腾讯微博用户已经达到1.6亿,月活跃用户数已达9300万,微博等新兴媒体的商业价值与营销价值已卓然成型。

针对新触点营销,《虚拟世界真实信赖》数字媒体白皮书也给出了原则性营销指引:作为广告主,与其自己发出内容,不如巧妙借力。借网民智慧之力、借热点话题之力、借大事件之力进行传播,塑造品牌形象,有效形成和强化差异化的定位;营销中一定要了解目标受众的网络触点与内容,整合与打通不同平台,充分对破碎化的触点与离散的用户眼球进行覆盖,才能更好地与消费者进行互动;关系链所带来的信任感是做口碑营销良好的土壤―品牌的好感度中加入了一层层关系链之间的信任,并且通过每个品牌追随者的关系链传递出去。在营销中,广告主应该强弱关系链配合,在增加信任感的同时,增强传播半径与速度。

把握新触点驱动数字营销革命

面对微博、视频、无线等新兴应用的异军突起,实时媒体数字营销生态环境日益复杂,品牌营销人员正面临消费者注意力危机,如何针对网络新触点做精准营销,是每个营销人必须思考的。对此,美国互动广告局Ceo兰德尔•罗藤伯格在2011腾讯智慧峰会上表示,互动广告的诸多优势为营销人提供了成功营销的机会。在其看来,“数字营销需要经历一场包括媒体、创意、观念的革命”。据宝洁公司经验,广告投入在业务上的回报有70%源自创意的质量,这意味着在数字营销中,要想打破品牌营销人员正面临的消费者注意力危机,令人心跳加速的创意至少与让人点击一样重要。在这个过程中,创意机构和出版机构必须通力合作,生产出出色的营销沟通产品,创意团队中不仅要有文案和设计,还要有懂技术的人才能调动各个渠道受众的意识与情绪,达成打造持久性品牌形象的目标。

互联网创意营销篇9

一、互联网营销概述及其优势

互联网营销也称为网络营销,是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。而“互联网+”是互联网思维下的新成果,通过“互联网+各行各业”并利用信息通信技术及互联网这个大平台,将互联网创新成果深度融合于社会、经济和各个领域中,提升生产力和创新力,形成更广泛的经济发展新常态,例如“互联网+农产品”,简单来讲就是通过将农产品等资源放到网络上进行营销,从而实现不出家门就能吃上外地新鲜的瓜果蔬菜等有机农产品。相对传统营销模式,互联网存在的优势主要体现在以下几个方面:

1.互联网营销极强的互动性能够轻易实现全过程营销。对于现代企业而言,企业的营销活动需要实行全过程营销,即从产品的设计阶段开始就要充分考虑消费者的意愿和相关需求。对于传统营销模式而言,想要实现这个过程是非常之困难的,原因在于传统企业想要获得消费者的信息是很困难而且很昂贵的,就算企业通过某些渠道获得了消费的信息,但是信息往往存在一定的时效性也使得这一过程变得困难。但是在互联网营销的环境下,上述情况可以得到很大的改善。网络天然具有很强的互动性,通过网上的各大论坛、电子邮件、产品购买评论等相关途径,使得企业和消费者之间的沟通变得异常方便而且不失时效性,同时还能有效控制成本。互联网的出现真正的实现了将“promotion”转变为“communication”,从此企业在营销决策上有了及时且相对有效的信息数据作为坚实的基础,同时也能够调动起消费者的积极性,从而有效的提高顾客满意度。

2.互联网营销能够充分达到消费者对于购物的便利性,提高购物效率。随着生活节奏的加快,很多消费者会更倾向于选择高效快捷的购物途径。网上购物的出现可以有效的帮助这些消费者能够避免浪费大量的时间在拥挤的街道上,大大节约了购物时间、金钱和精力。即使对于那些对网上购物存在质量疑虑的人来说,网上购物也是有利可图的。他们可以利用互联网来搜寻购物信息、产品样式,还可以比较不同线下商店的服务和商品,在充分考虑这些信息后在到线下实体店去购物也能够大大提高购物效率。

3.互联网营销能够大大降低企业的营销成本。中小企业可以利用互联网营销在多个环节上成功的实现降低营销成本。首先,通过互联网营销活动能够有效减低中小企业在广告、营销推广和公关的费用支出;互联网营销能够减少店面或场地费用、渠道建立的费用以及各种中间环节上的费用;互联网营销中可以及时的监测和检查得到的反馈数据,这样能够有效降低用于市场调研的费用。

4.互联网营销有利于提高服务质量。相对传统营销模式而言,互联网营销对于客户服务最大的优势在于能够依托网络天然存在的互动性与客户建立持续的“一对一”服务联系。这样能够持续为客户提供各种信息,同时也得到客户的反馈并及时解决,不仅能够有效的提高了客户满意度、提高服务质量,而且相对廉价。例如人们每天使用的杀毒软件,企业就可以根据客户的在线反馈及时的更新升级。几乎可以做到每天一升。在没有互联网的时代,这是不可能实现的。

5.互联网营销在时间和空间范围上都得到了空前的扩展。互联网的出现,为企业走上国际国内大市场打开了一道高效快捷的大门。从空间的角度上看,互联网营销范围不在受到企业规模大小的限制,任何企业都能够以较低的成本进入国际和国内的市场,与世界各地的潜在客户接触,将产品信息迅速的传递,这样就相当于能够平等的与大企业开展竞争。而且随着物流体系的快速发展,地域的限制也被打破。从时间范围上看,时间的限制也将被打破,企业销售网站的运作不会存在休息日,也不分白昼,同样也不会受到天气等自然条件的影响,你可以在台风来临的晚上在网上购物而不会受到限制。

二、中小企业在网络营销方面的发展现状及问题

我国中小企业大多是私营企业,其主要特点是经营规模小且经营业绩不稳定,据统计,2016年我国共有46万多家中小型企业,其数据背后无不隐藏着巨大的商机,且网络营销已成为中小企业突破销售瓶颈的核心之笔。然而中小企业在人才、技术、资金、经营模式和管理模式上存在的局限性使其面对互联网时代下的网络营销显得尤为力不从心,如何正确找准自身定位,在网络营销上精准发力已成为中小企业转型升级过程中的重中之重,笔者认为目前我国中小企业在互联网营销方面主要存在以下问题:

1.盲目跟风追赶潮流,浪费资源。国内很多中小企业在注册域名,建立网站上只是出于追赶时髦,往往只让专业人员设立一个“空站”,随便贴点图片并配上一点文字介绍,没有进行实质上的电子商务活动,更无长期规划,缺乏明确定位。

2.认识不足,且应用技术水平不高。网络营销进入我国时间不长,大多数中小企业还在探索、尝试阶段,甚至还有很多企业认为网络营销和传统营销是两个截然不同的概念,完全区别对待。相对于大型国有企业,我国中小企业受到购买能力、信息资源获取等因素的限制,整体技术水平偏低,且总体效益不佳。

3.缺乏综合性技术人才。据不完全统计,虽然我国已有500多所高等院校和700多所大专院校均已开设了电子商务专业,但是从事网络营销相关工作的应届毕业生只有不到20%专业能对口,真正既懂营销又懂计算机网络知识的高端综合性技术人才寥寥无几。

4.缺乏完善的物流配送体系。物流配送是网络营销中非常重要的一个环节,可以说没有真正意义上的物流配送,就没有完全成功的网络营销。因为商品配送成本过高,仓储费用不低,导致很多中小企业一般要依赖第三方或者其他物流企业来完成其货物的转移,中小企业在互联网营销过程中,没有完整而优质的物流配送体系。

三、中小企业网络营销对策分析

1.打好策略战,合理整合资源。要根据市场和客户的需求,找准相对适宜的经营策略。例如华为集团,起初凭借低价优势,将目光瞄准经济相对不够发达的发展中国家,以绝对的性价比优势赢得了良好口碑,再逐步提升自主创新能力和技术水平,2015年以3950亿元的销售额占据了国内手机市场的半壁江山。其成功的秘诀离不开正确的经营策略。我国中小企业在制定经营策略时,一定要明确到底要为消费者提供什么样的产品和服务,在推广产品和服务走向市场前,做好充分的市场调研并掌握目标人群的消费心理。其次,要合理利用各方面资源,形成资源共享平台,在网络营销时代,要有“羊毛出在猪身上猫来付钱”的理念,多方面整合资源,实现服务和利益最大化。

2.提升企业自主创新水平和综合实力。众所周知,世界500强企业aBB公司生产的真空开关,其成品价格比其他公司生产的同类产品要高出三倍以上,但是相关电力部门仍然愿意接受aBB的产品,这就是综合实力的体现。然而企业的综合实力是由其自主创新和研发管理水平决定的,国家政府应当加强对企业自主创新的政策扶持和引导,必要时对于规模较小但是极具市场潜力的中小企业可拿出专项配套资金给予支持。企业对于高端技术人才的引进应该毫不吝啬,在保障职工的基本医疗、住房、社保等前提下,拿出专项资金鼓励研发人才开发创造实用性强、性价比高的新技术或新服务。同时,企业要充分利用现有的人力资源,在引进高技术人才的基础上,组建以专家、高技术人才带头的高效科研运营管理团队,充分发挥团队效应,提高企业人员整体素质。企业高层管理人员不能只满足于当“裁判”,还要当好“运动员”,在正确决策和领导的前提下,亲自参与互联网营销方面的研发和运营,一方面能鼓舞士气,另一方面能减少企业人力资源成本,提升综合实力。

3.形成较为完善的物流配送体系。目前我国企业在网络营销物流配送模式上主要分为四种形式:一是企业自建物流配送体系;二是借助第三方虚拟物流配送系统,自建实物物流配送系统;三是自建虚拟物流配送系统,借助第三方实物配送系统;四是物流配送全部外包。一般情况下,中小企业由于规模小,资金有限,如果通过自建物流系统等形式难免提高运营成本,容易造成入不敷出,选择物流配送全部外包模式应该较为适宜。其优势在于:迅速提升企业自身形象。因为专业化物流企业,它们既有充足的人力资源和技术实力,又有先进的物流技术。有效降低企业成本。采用物流外包可以使企业享受低廉的运输价格和强大的货物配载能力,减少单个运输成本;同时节约人工成本和物流设备成本,通过降低货物仓储成本和存货水平,企业的成本费用被压缩至最小,经济效益显著增加。便于集中精力做产品和服务。中小企业将物流配送外包给第三方,既能精简组织机构,又能充分发挥外包物流公司的自我监督和协调功能,使企业自身处于扁平式的组织结构中,进一步集中精力做好产品的研发和后期服务。

4.构建线上线下一体化的互联网营销模式。要构建线上线下一体化的互联网营销模式,达到线上带动线下,线下反馈到线上的互相带动的效果。当前很多在互联网上拥有自己的网店的同时,还拥有线下体验店,这样消费者在线上进行交易的时候,能够通过线下体验店去切实的了解产品,树立消费者的消费信心,同时线上新型的消费平台能够充分与用户分享信息,这样可以降低线下消费服务产生的高额服务费用,从而提高销售收入。上述不但强化了消费者对产品的信心,还能够了解用户对产品的意见和满意度,有助于获得更多的信息,这同时也是提高售后服务质量的途径。

互联网创意营销篇10

网络广告创新下的尴尬

随着越来越多的企业开始转移阵地,从传统报纸、电视中抽身投靠互联网,在这10年里,网络营销市场规模年均增长率达到了40%以上,其规模也从零上升到了今年的近百亿元人民币。过去是新浪、搜狐等门户网站打头阵,广告形式多以流量为衡量指标,文字、图片、FLaSH为主,但随着百度、Google等搜索广告的推陈出新,关键词的竞价排名、盯住长尾的网络广告联盟、窄告和文中广告等嵌入式广告的出现,分食掉了部分市场。

但繁荣的景象却难掩中国互联网广告产业的尴尬处境,点击付费广告面临“点击欺诈”的指控,一些广告主抱怨,多数点击都是无效的,却都是按次数收费,这让很多广告客户很迷茫,即使是远在美国的Google,也同样遭遇点击欺诈的投诉。这表明互联网广告虽然发展迅速,但高速发展的背后也存在着很多隐患,广告插件、恶意程度等走歪门邪路的网络营销方式更是搅浑了整个市场。

有专家表示,互联网广告一直没有走出传统广告的影子,如单纯按照网站的pV、点击的次数来评判价值,网络广告联盟虽然极大地调动了近70万草根网站的力量,但广告效果上的掣肘效应越来越明显,企业投放了大量的广告,却发现效果一般。窄告、文中广告、视频广告、通话付费广告虽然在形式上不断变化招数,但却始终没有摆脱传统广告的窠臼,其所谓的精确匹配也难以让人恭维,互动体验分享的环节是缺失的,最多只是给广告客户多了一个选择。结果就是:很多广告客户投入互联网,本来以为发现了新大陆,结果却陷入新的困惑。

互动营销是品牌营销主角

那么企业为什么会陷入迷茫,很大一部分原因是互联网广告形式上在不断创新,但效果上却都没有摆脱传统营销的套路,即使是以富媒体自居的视频分享广告,也无非是贴片广告,和电视上硬性插播广告没有太大区别。而后,新浪博客还提出了博客广告分成计划,也暗含出售广告位的意思。在一阵喧嚣后,许多广告主对网络广告也存在着不少微词,究竟哪种形式的广告才能真正满足企业品牌营销的需求呢?

web2.0概念在互联网的兴起为品牌营销提供了一个很好的视角,随着社区、空间、社群、视频等产品的出现,网民不再是过去那种单一的浏览者和创造者,过去有人认为web2.0的精髓是UGC的用户创造内容的特点,现在发现,创造内容、上传视频仅仅是表面,互动和分享才是web2.0的核心,而只有在互动、分享中,网民的价值需求才能得到释放,同样,互动、分享就是一个产生商业价值的过程。

品牌营销的目的是什么?如果仅仅是谋求一个曝光率和点击率的话,传统的报纸和电视已经走了很多年,转移到互联网上,只是因为网民数量在增多么?显然不是,互联网的最大特点就是互动和分享,如果网络营销不能体现出互动、分享的特点,就将互联网的优势给抹杀掉了,只是在这场用户眼球的大迁移过程中占到有利的地位而已。过去一个品牌与消费者的互动环节集中在购买、售后、体验上,但互动营销却是围绕品牌内涵、品牌文化的全方位渗透。

正如一些专家所言,互动营销才是企业投身互联网广告的终极目标,深度挖掘互联网的特点,让品牌与网民达到顺畅的沟通,互联网承担的角色是创造这样的产品组合,针对不同品牌的特点和目标群进行个性化、分众式的传播。互动营销中,广告与内容的临界点是模糊的,与传统网络营销模式中用户是旁观者相比,互动营销中用户是参与者、分享者,他们不会像传统广告那样令人生厌,相反,是一种主动式的体验和分享,是消费者与品牌间的互动。

互动营销尚缺乏衡量标准

可以说,网络互动营销真正体现了互联网的特点,而不是像传统广告模式那样“看起来熟”,仅停留在表面印象的话,就不能在用户心中生根发芽。因此,互动营销的效果带来的是忠诚度更高、品牌黏性更强的用户,这不是用传统营销模式中的流量、点击等指标所能衡量的。不过虽然互动营销的趋势已定,但由于是新兴品牌营销模式,既没有统一的格式,也没有可复制性的样本。多数在这方面尝试的企业也是边走边总结。

在过去的互联网公司中,多是依赖于传统的广告营销模式,因此很难依靠他们去颠覆自己的模式。再者,互动营销强调的是互动、分享,并不是任何一个网站都具备这样的资格。腾讯在互动营销上的尝试为行业提供了一个可借鉴的方向。有业内人士判断,像腾讯这样有多款互动产品组合的社区更容易在互动营销方面获得突破。5.9亿的注册用户,2.7亿的活跃在线用户,覆盖中国超过95%的上网人群,QQ空间、QQ群、QQ直播、QQ电台、Q吧、Q视频、QQ秀等,还有直达用户桌面的QQ客户端,这些都是其他门户网站所没有的。

虽然网络广告向互动营销的发展趋势已定,但尚未形成统一的体系和系统,而如果没有一套体系的话,就很难说服客户认可互动营销。在今年的中国广告节上,腾讯正式宣布了minD营销理念,从腾讯minD的四个字母来看,m是可衡量效果,体现在线营销的有效性、可持续性以及科学性;i是互动式体验的承诺,强调网民与品牌的互动,彼此间是水乳交融的;n是精准式导航,保证了品牌营销在覆盖目标群的精确化;D是差异化定位,重新定位在线营销的特点,满足客户的独特需求。四个元素对互动营销的特点首次进行了归纳。