线上营销的推广十篇

发布时间:2024-04-26 06:50:08

线上营销的推广篇1

关键词:网络营销;o2o模式;互动式营销策略;电子商务创业

电子商务作为网络化的新型经济活动,已经成为我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。随着网民数量的不断增加、支付方式的改进、物流企业的快速发展,同时面对当今全球性竞争空前激烈的严酷现实,越来越多的企业开始进入电子商务领域。在全民电子商务时代,中小企业如何建立及推广自有品牌,扩大产品销售,即利用何种网络营销模式与策略值得思考与实践。

一、中小企业网络营销现状

(一)网络品牌推广的需求

美国市场营销协会对品牌的定义是,“品牌(brand)是一种名称、属性、标记、符号或设计,以此来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务”[1]。随着市场经济的发展,对于品牌的认识与解读更加深刻,品牌被赋予了更多的内涵与外延,它将使用户形成一定程度的忠诚度、信任度、追随度,由此使企业获得绝对的竞争优势。

与此同时,近几年计算机互联网技术以及电子商务的飞速发展,又给传统的品牌推广赋予了一层新的含义。传统的品牌推广方式已跟不上当今的时代步伐,利用互联网来实现自身的品牌建立与推广,占据网络市场,打开产品销量渠道成为了企业新的商业目标。

(二)网络营销的现状

目前,我国众多中小企业已感到发展网络品牌的紧迫性和推进网络品牌战略的重要性。有一些中小企业已经开始通过网络推广自己的品牌,但还存在很多问题。特别是面临近期市场竞争威胁时,更多的中小企业常以简单的短期价格促销来解决问题。

1.网站建设水平差。我国中小企业对网络资源的开发利用率很低,过度的网络广告投入,极易导致用户的反感,就更谈不上企业品牌价值的提升。而在追求网络品牌的过程中,缺乏网站本身的建设,如网站的设计形式单一、更新速度慢、缺少美感、乏味、主题不明确等,导致大量的企业网站形同虚设,完全没有达到网络品牌创建的目的。

2.中小企业管理水平差。首先,我国大部分中小企业品牌创建信用环境不完善,没有建立良好的公共关系。很多中小企业由于管理不当,导致过多地泄露用户的个人资料,给网络品牌的创建带来了较为恶劣的影响。其次,网络品牌价值的转化目标不明确。网络品牌的最终目的是为了获得忠诚客户以增加销售,很多中小企业往往忽视这个过程。

3.缺少品牌网络推广人才。中小企业要真正开展品牌的网络推广,企业需要有自己的网络推广人才。目前大部分中小企业并不重视网络品牌推广人才队伍的培养和建设,只是由企业市场部门的个别人负责或兼管,其结果是缺乏系统性和专业性。既懂品牌运营又懂网络技术的复合型人才的短缺是限制发展的主要问题之一。

二、网络营销模式研究

(一)网络营销现有模式

传统企业进行网络营销的模式主要有以下四种[2]:(1)网络销售。符合该模式的品牌商或者生产商可借助网络直接实现销售成交,也可以在网上开展网络分销。(2)招商加盟和贸易批发。这类企业利用网络来找商、批发商、经销商和销售商,或者是项目连锁加盟型企业,又或者是做对外贸易等通过网络营销来寻找联系目标客户。(3)线上沟通+线下成交。该类型一般为提供中介服务、直接服务和大宗工业品的销售采购等类型的传统企业。(4)品牌传播推广。该模式一般面对的是大众群体,其主要目的是通过网站传播品牌价值以及辅助线下销售。

(二)网络营销常见策略

现在网络品牌营销的策略层出不穷,迄今为止还没有一套完备的理论体系支撑。归纳起来有以下四种基础营销方式[3]——体验营销、社区营销、病毒营销和数据库营销,并将各种网络品牌接触点与之相互对应。互动营销理念构成了这四种基础营销策略的根基。

当然根据不同的维度,具体而言还可以划分成搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、病毒式营销、博客营销、SnS营销、广告营销、事件营销、口碑营销等等,这些最终都能归结为上文所述的四种营销策略。

(三)网络营销模式与策略探索

本文以中小企业品牌建立与推广的应用作为研究对象,因此选择的实践案例都归属于品牌传播推广这一商业模式,并在此基础上积极探索,构建一个可操作性强,具有一定普适性的网络营销模式,并辅以网络营销策略的实施方案。通过近年的研究与实践得出线上线下相结合的网络营销模式。详见图1。

三、模式实践与分析

(一)线上线下相结合的体验式营销

无锡天绣纺织品有限公司2007年自创品牌贝贝帕克,通过开设专营店、进商场设专柜等方式进行品牌推广及销售,投入巨大收效甚少,在竞争异常激烈的婴童纺织品行业中未能打开局面。2010年涉足电子商务,在淘宝商城开设贝贝帕克旗舰店,通过一战成名、试用、聚划算、团购等活动推广品牌,赢得广泛认可,迅速成为天猫名品。

在网络上建立品牌后,利用其他各类大型第三方在线销售平台进行推广,扩大知名度。随后,推出了官方电子商务平台,结合先前开辟的传统渠道,实现线上订单/购买+线下体验/购买的模式,通过体验式营销策略和口碑营销进行品牌的推广。

(二)线上线下相结合的社区式营销

猫的天空之城概念书店为连锁品牌,主营书籍、明信片、原创小物品及特色饮品,是一个文化创意型的休闲场所,受到了广大青年的喜爱与推崇,现已有16家连锁店。该品牌在创业初始就选择了SnS社区网站豆瓣网,该网站主要面对喜爱书籍、音乐、电影的年青人,与实体店铺的受众群体相契合,为其建立及推广品牌,吸引人气打下了坚实的基础。通过线上品牌的介绍、活动的召集、人气的聚集,引导到线下实体店铺活动的开展、良好的用户体验,再延伸到线上线下的口口相传,利用留言、论坛的方式进行口碑营销。在成长中期增加了微博营销,更为深入地开展口碑营销,进一步推广该品牌,成为行业的强势品牌。

四、模式推广:电子商务创业孵化模式

线上线下相结合的网络营销模式+互动式营销策略,经过研究与分析,在理论上比较适用于中小企业的品牌建立与推广;经过在多家中小企业中的实践、跟踪与反馈,效果良好,故具有一定的普适性,值得进一步完善与推广。同时,可以成为“网络平台(C2C网店+B2C平台)+实体平台(实体店)”电子商务创业孵化模式的原型,推动大学生和社会人员进行低成本、低风险的创业。

当然,在具体实现时,需要根据企业文化、结构及产品选择不同的营销策略,慎重甄选推广或销售平台,理清品牌建立与产品销售的主次关系。

参考文献:

[1] [美]雷恩·爱尔伍德.品牌必读[m].张天艳 ,等(译),

北京:新华出版社,2003.

[2] 中国电子商务研究中心.企业网络营销的四种模式浅谈.

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[3] 中国电子商务研究中心.2.0时代的品牌网络营销传播.

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线上营销的推广篇2

近年来,越来越多的企业网站开始提供在线客服功能,网民无需安装其他软件,就可以在访问网站的同时与销售人员在线交流,了解产品服务的详情。随着网络营销的发展,在线客服系统已经在网络营销中变得愈来愈重要,是提升企业网站形象,加强企业与访客互动,提高销售效率的必备工具。

百度在3月底将的全新增值产品“百度商桥”,就是一款功能强大的在线客服软件,可以支持多达10个网站、100个在线客服同时使用。当潜在客户访问企业网站时,可以通过点击网页上的功能图标,实现与企业销售或客服人员进行实时在线对话。

除了与潜在客户在线沟通外,“百度商桥”还具有许多其他同类产品所没有的特点。比如,企业在线销售人员可以第一时间看到每个在线咨询的潜在客户来自哪个搜索关键词、哪个省市、正在查看哪个页面,还能在沟通窗口轻松记录访客信息,此外,系统还会自动建立客户档案以便长期联系。通过这一系统,企业销售人员可以进行销售线索的有效跟踪和管理,根据潜在客户的来源进行搜索营销的持续优化,从而达到提升销售管理能力、提高网站访客转换率的目的。

“百度商桥就像在网站主与访客间搭建一座小桥,不仅令双方的沟通更加高效便捷,同时还让企业对到访网站的客户看得见,留得住,在提高效率的同时还增加了商业机会,大大提升了我们公司在线营销的能力。”成都希尔达商贸有限公司参与了“百度商桥”的前期试用,公司总经理李俊对通过“百度商桥”获得更多客户信心十足。

据悉,“百度商桥”这一产品将作为增值服务提供给百度推广的企业客户免费使用。而市场上的同类软件都需要有偿购买、有偿升级维护,年服务费在数千至数万不等。百度商桥高举免费大旗,是为了让更多企业能够以零成本获得在线营销能力的显著提升,从而获得更多商机,实现百度为企业客户提供的创新营销价值。

行动二:400售后热线,专业服务更快捷

随着搜索营销成为主流,百度三十万家企业客户对专业服务的需求不断高涨。为此,百度在已有遍布全国的本地化专属客户服务体系基础上,开通了全国统一售后服务热线“4008900088”,形成总部呼叫中心与本地化专属服务相结合的多层次全方位的客户服务体系,有效提升百度营销服务的质量。

行动三:百度推广开博,打造中国搜索营销产业交流新平台

企业客户和业界同仁若想获知百度推广产品的最新动态、学习操作方法及优化技巧、了解优质客户的成功经验,以及把握行业趋势及百度新事,从3月10日开始有了新途径--百度推广官方空间正式上线。

坐拥近八成中国搜索引擎市场份额,服务于超过30万家中国企业,百度推广正在成为越来越多企业首选的营销方式。在专属营销服务顾问、各类市场活动、全国统一服务热线的基础上,百度以官方空间的形式,将百度推广最鲜活、真实、高效、创新的部分,以最及时的方式呈现在广大客户和业界同仁面前,并努力将官方空间打造成中国搜索营销产业的一面旗帜,成为所有关注搜索营销的企业家、从业者和研究者的新平台。

百度高级副总裁沈皓瑜表示,在商业领域,百度一向致力于为广大中小企业提供低成本、高回报、高附加值的搜索营销服务,客户服务升级行动正是百度对自身商业信条的又一次贯彻。未来百度将持续提升搜索营销产品的技术和功能,开发更多帮助企业客户提供营销效果的增值工具,帮助广大企业通过营销创新实现更好的发展业绩。

百度2009年Q4财报显示,百度Q4网络营销收入同比大增39.8%,利润同比增长了48%,双双超越市场预期。行业分析人士认为,在百度凤巢切换工作已经取得全面成功的基础上,百度接连推出增值行动提升服务品质和营销效果,帮助客户企业在春节后不断升温的经济形势下获得更好的营销投资回报,“无疑是非常明智的战略选择”,而以百度商桥为代表的服务升级行动,也显露出百度欲将自身商业服务模式打造成为业界标杆的雄心。

营销实战:“凤巢”帮我们更精准地找到客户

济南时代试金仪器有限公司是国家研制、生产大型精密测试仪器设备的重点骨干企业,是国内试验机行业规模最大的企业。但是,这家创立时间可以追溯到80年代的公司,在这个日新月异的互联网时代,也率先切入营销推广最前沿的领域,通过百度搜索营销,把领先的市场份额进一步扩大。

李峰是公司负责网络推广的电子商务经理,经过几年的钻研摸索,百度搜索营销已经被他用得游刃有余。“我们在网络营销上下了很大的功夫,特别是用好百度搜索寻找客户,占到了公司营销费用的2/3。究其原因,还是因为从已经实践的效果来看,这是最经济最有效的推广方式,特别适合像我们这样的机械行业企业。”

也正因为搜索营销在企业品牌和销售方面起到了相当大的推动作用,因此当听说百度搜索营销推出了新一代“凤巢”产品的时候,李峰非常兴奋,但是作为一个企业网络营销的实际操控者,他又非常冷静。

“我没有立即就采用新的版本,而是先进行学习和调研。”李峰采取的步骤是了解消化“凤巢”的新功能、新用法之后,先与企业中直接接触市场的销售人员一起沟通在新平台下可以应用的关键词以及推广模式,一起去搜集适合新平台应用的数据资料并进行分析研究。

正所谓磨刀不误砍柴工。在进行了充分的数据调研和沟通研究之后,李峰“有备而来”,开始有针对性地应用新的搜索推广管理平台。“虽然因为管理得更细化,让我觉得有时候用起来比以前的版本复杂一些,但是从效果来看这些投入是值得的。”李峰认为,“凤巢”平台给搜索推广的管理者提供了大量数据报告,“这些统计报表让你的推广计划和决策会更科学,更加有方向。而且有些异地推广信息也可以实时查询,为管理者提供了快速响应市场变化的可能。”

“通过百度做营销,是一件需要智力、充满挑战的工作,这也带来了其他推广方式无法比拟的效果。我们很高兴能够比竞争对手用得更早、积累更多,现在我们已经非常熟悉‘凤巢’这个新的平台,效果在原有基础上又得到了提升。”李峰说。

线上营销的推广篇3

从济南到福建再到安徽合肥,从传统广告宣传到在线营销推广,企业的营销策略日趋多元化,探索二线城市的营销之路已经势在必行。这也意味着,谁先进驻到二线城市市场,谁就将在市场上占据绝对先机。三星手机正是看准了二线城市的手机消费市场,并力求通过有效的营销手段来扩大其在二线城市的影响力。

此次三星在推出S5560C新款手机的第一时间,就考虑到借助传漾科技的智能化数字营销平台来进行以二线城市为主的在全国范围的推广。传漾作为知名的智能数字营销专家,以“传漾智能,直达受众”为企业核心,通过智能化领先的技术优势和直达受众的高效广告网络平台,为广告主创造更大的营销价值。传漾优质的媒体圈、精准的受众分析、领先的富媒体创意优势,成为三星选择传漾的最核心的理由。

传漾根据客户基于二线城市为主的宣传策略,为客户制定了具有针对性的媒体投放解决方案。目前,传漾的广告网络覆盖了700多家主流媒体,其中包括艾瑞排名前十的门户、垂直网站,如新浪、搜狐、腾讯、17173、网易等。传漾深知以二线城市为主的推广必须要根据二线城市用户对各种媒介的认知程度、接受程度及产品本身的定位来确定推广方式。

正是在确定和了解目标客户群体的基础上,传漾锁定目标客户接触最为频繁、最有效的媒体,最终来确定投放组合。在这次的推广中,针对客户预算和效果要求,传漾为三星精准高效的选择了一些地方信息港及全国性门户,实现了低成本、高效率的覆盖。珠海视窗、上海热线、中国海峡网、福建之窗、安徽热线、重庆热线、洛阳网……,这些地方信息港的选择,体现出传漾的在媒体圈选择上的精准把握和绝对优势。

富有视觉冲击力的富媒体广告表现手段是本次网络推广活动的又一大突破。传漾以当下流行的SnS互动app为创意,以特型视频的形式,淋漓尽致地突出了三星S5560C手机巨大的互动性和娱乐性,炫目、形象的创意表现形式成功吸引了更多的用户点击。传漾领先的十二种革命性的富媒体创意,颠覆了传统的广告形式,曾一度掀起了互联网广告的“视觉狂潮”。丰富多变的创意形式和超强的互动性是传漾区别其他同行的独特优势。传漾已经推出并实践了多种创意互动形式,此次的SnS互动app创意形式再一次为用户带来了广告创意互动新体验。

线上营销的推广篇4

企业的营销活动往往呈现两极分化的现象。一方面,实力雄厚的大公司往往一掷千金,通过“大投放”以及“强终端”的人海战术,进行立体、轰炸式的市场推广和品牌传播。但这种营销模式需要企业持续维持高水准的市场推广费用,营销成本居高不下,一旦市场推广经费跟不上,投入不足,后续的发展就会受到严重制约。另一方面,实力不强的小公司苦于资金压力,没钱进行营销大投入和市场大推广,在寻求一条低成本塑造品牌的道路上找不到出路,营销难有作为。其实,这些均是典型的线性营销方式,在市场环境稳定和不复杂的情境中,有一定的适用性,但在像今天这样高度动荡和复杂的营销环境中,其弊端已日益凸显。

非线性营销

今天的中国市场呈现的是多变量、多结构、多复杂、非线性、博弈性的特点,是多维的、双向或多向的、动态的、随机的。它涉及国际国内环境、市场竞争对手、消费者的行为与心理、科技的创新、文化的态势与变故等,一切政治的、文化的、人本的、情感的、技术的、价值的……诸因素都会是市场营销的变量因素。同样的产品,同样的市场,同样的投入,营销模式不一样,在今天的市场表现结果就会大相径庭,方法论的竞争在创新不断变化的年代显得越来越重要。

非线性营销在动态多变的市场环境中能使企业焕发新的活力,达到事半功倍的效果。想要理解非线性营销,先要了解线性与非线性的关系和区别。线性,指量与量之间按比例、成直线的关系,在数学上可理解为一阶导数为常数的函数,在空间上代表规则;非线性,指不按比例、不成直线的关系,一阶导数不为常数,在空间上代表不规则的运动和突变。所谓线性,就是逻辑性;非线性,不是没有逻辑,而是遵循更高级别的逻辑,即“边际成本为零”的逻辑。

非线性企业,一般指资源前置,前期一次投入,后期多次受益,比如互联网技术、软件技术这类创新型企业和研发型企业都属此范畴。线性企业往往指的是资源的投入与产出同步发展,一分投入,一分回报,比如一般工业品等制造型企业。线性营销是指营销活动中企业与客户间、企业与企业间、投入与产出间、广告的投放与效果间成对称和线性关系。非线性营销是指企业营销活动中的投入与产出不成线性关系,而是非对称或者跳跃性的。相比线性营销收益小和风险低的特点,非线性营销的收益大,但风险高。

中国的一些传统企业曾经利用非线性营销活动取得过成功,比如“央视广告标王”就体现了典型的非线性营销现象。但近年来,非线性营销被科技型和创新型企业应用得更为广泛,比如美国的苹果、中国的小米等,这些企业通过成功运用非线性营销模式实现了品牌和销售的快速提升。为何企业一定要掌握非线性营销呢?因为非线性营销能使企业市场营销活动的投入产出比更加合理、高效、科学、艺术,与竞争者相比,可使同样的产品、同样的投入,两者完全不站在同一起跑线上。

非线性管理

非线性营销模式的成功,需要在产品设计、定价、渠道、促销中做好非线性管理工作,通过创造性的营销活动保持产品在消费市场的强大影响力,达到品牌和销量的双飞。一般来讲,线性管理比较简单,而且容易控制,计算起来也轻松。非线性管理就会复杂得多,多到“三个和尚没水吃”的故事遍地都是。

线性管理中的人类似熟练工人,相对来说,可替代性较强。非线性管理有点类似于精英政治,不是哪个都行,选拔与任用靠眼光和魄力。有好多公司正在努力把项目流程化,或者在努力朝线性化方向努力。这确实是降低成本、增加效益的一个好方式,但一定要了解每一个细节,要不然很容易成本没降下来,质量却先降下来了。线性管理和非线性管理各有其适用性,标准规划用线性管理会显示出极大的优势,但企业规划如果充满着变数和不确定性,非线性管理就会显示出动态和灵活。

如果用非线性眼光看组织系统的进化,它的进化史就变成了制度与创造能力在组织中争夺地盘的历史。起初,组织环境稳定单一,一切尽在掌握中,因此壁垒森严的机械式组织最有效。当对手增多但不足以威胁生存时,组织发现要在这略微动荡与复杂的环境中保持自己原来的地位就不能不寻求一种差异性。对此制度无济于事,只能求助于创造能力。这就在组织结构上打开了一个缺口,创造能力开始有了一席之地。

随着竞争对手在各地纷纷涌现,环境越来越不确定,组织在那里创造与制度领域达到了美妙的平衡。因此在组织结构与营运流程上,要禀赋“结构化混沌”的非线性管理目标,征服制度化领域和创造性领域,使两者达到一种完美的平衡。制度化领域指企业结构化的、规范化的、受控制的和受评估的行为,它是一种约束机制,将员工圈在安全地带,不要做出危害企业的事来;创造性领域则包括自发的、创造性的、动态的和实验性的活动,它是一种鼓励机制,为员工搭设舞台,让他们在上面尽情地展示各自的才华。

非线性营销价值

线性营销建议企业处理问题的时候,要把握问题的关系主线;各个问题点往往通过一种逻辑的关系联系起来,成为线性的因果逻辑关系。虽然有时候很难分清楚两个点之间是否互为因果,但要解决其间的问题还是要从一个问题入手而不可能面面俱到,这就是所谓的抽丝剥茧。以线性理论去思考解决营销问题的方法,能节约线性营销企业的资源与成本并达到最好的效果。

现在国内的许多企业在塑造品牌时太奢侈,铺天盖地的信息如洪水般涌向消费者,希望能将消费者拉到自己的阵营,这种方式造成了很多传播推广资源的浪费,在信息的传递上也没有针对性。将一个信息传递给某人或某企业,企业是采用信息轰炸将其包围的方式还是采用线性的信息束进行沟通,这两种方式都可能起到同样的效果,但是在资源使用的有效性上,肯定是线性的信息束进行沟通是最佳方式。以这种线性的思维出发,在一定程度上将使企业的传播推广更有效、更经济快捷,从而避免了资源的浪费。

线性思维强调的一种决策必然导致一种结果,是一种直线思维,比如,“促销一定导致销量上升”、“给的钱越多,业务员的激情就越高”。可是现实往往不是直线的,而是曲线的。条件是直线思维的前提,只有在一定的条件下,才可以做出直线思维。当某种现象只有一种影响要素时,直线思维是正确的。但现实是一种结果的出现往往受到多种要素影响,而且这些要素不断发生变化,要素关系也不断发生变化,促使一种要素与结果的关系不是直线的,而是曲线的。也就是在其他条件不变的情况下,只有一种要素才和结果是直线关系,而其他要素都是曲线关系。

非线性营销的本质,一是要求做营销工作都要注重条件,二是思考任何营销问题都要学会非线性思考,三是非线性营销思维就是要求多角度思考营销问题,要学会目标和角度之间的平衡。因此,面对市场竞争中的非对称、非线性现象,如果企业能用非对称的观点、混沌的观点、非线性自组织的方法来分析营销活动,就能减少大量营销费用的浪费,发现市场营销新的卖点和商机,有意识地使产品减少风险,使企业运行在有序安全的轨道之上。

企业在竞争格局中必须解决这样一个问题——产品结构在空间上和产品输出在时间上的线性分布,与消费者的接受和市场行为在时空上的非线性分布之间如何寻求平衡。这种线性与非线性之间的落差如何解决,已经成为企业终端营销成功与否的关键,也决定了必须认真思考企业终端营销的非线性结构。在过去,许多企业已经形成了营销的线性依赖,线性营销要求一个环节链接另一个环节,环环相扣,这是一种封闭的营销结构,尽管也取得了一定成效,但存在诸多不足。对于线性营销的不足,非线性营销在一定程度上可以弥补。

近年来,产品的营销重心明显前移,终端成为企业的必争之地。谁掌握了终端,谁就是市场的赢家。在市场竞争日益激烈,产品同质化日益严重的情况下,营销的成败决定于终端,产品的市场份额最终的关键也在于终端。在终端开发中,只有保证较高密度的终端推广,产品销量持续稳定增长才能得到保障。因此,不难发现为什么许多快消品企业喜欢大量投放广告,争做广告标王。一般情况下,产品自身的各种营销资源比较有限,要把产品及品牌全面推向市场,靠单打独斗的营销手段不仅推广的时间会很长,而且风险也较大。选择合适的其他促销工具进行合作,利用其他促销工具的影响和网络可以大大缩短推广时间和减少推广的风险。

线上营销的推广篇5

有一些观点认为,互联网已经走进了千家万户,影响着人们生活的同时,也强烈地刺激着企业品牌的交流活动。由此电子商务是抵御经济"寒冬"的中坚力量,这是因为企业在使用电子商务时通过网络开拓市场,不受时间和空间限制,不仅可以增加销售额,节省大量成本外,还可提高经营效率,而且可以争取到更多订单,从而为企业带来利润,所以逐渐成为众多线缆企业的选择

据了解,企业电子商务可以分为企业(Business)对终端客户(Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式。B2C是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的业务模式,这是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道,直接传递给用户的新型商务模式,简单来说,就是企业自己开通经营的商上商城。这种新型模式企业的出现,使人们足不出户,通过互联网,就可以购买商品或享受咨讯服务。

也正是基于电子商务为中小线缆企业提供了一个平台,使它们也有机会进行网上贸易,线缆企业通过平台可以方便的线缆产品,浏览供货信息。所以对线缆企业来说,网络推广的重要性日益显现。有资料显示,如今越来越多的制造企业在传统的销售渠道之外开通网上商城,比如国内海尔、联想等it企业。与他们相比,时下线缆企业的电子商务俨然还属于刚起步的初级阶段,期间更会有不少的困难与挑战,会有牺牲,不过绝对值得期待。

因为网络营销建设效率高、成本低、响应速度快,网络营销盈利渠道更加增值,因此众多线缆厂商必将从对网络营销渠道的粗放管理转变为精细管理,将更主动地发展网络营销,以加强对销售市场的渗透。

不过专家认为网络营销是一项长期的系统服务工程,要做好网络销售,必须多管齐下、出奇制胜。如下列方法可以尝试:公司要有专人负责;可聘请兼职人员做网上推广;可借助网络的力量;可针对使用过我们产品的消费者开展各种类型的征文活动;可开展形式多样的各种网络推广活动;可通过网络组合推广方式、巧做搜索引擎营销等等。

1)网络推广的方法:有很多,比如说品牌广告、搜索引擎(竞价排名、建关键词)、写博客、论坛、热点新闻事件发帖、制作播客、电子发行物、邮件、网络软文等。

2)网络推广的分类:从公司目前情况来讲,可分为:招商网络推广和终端零售网络推广,但两者是相辅相成的,相互影响的。招商网络推广侧重在全国性的有影响力的网站上(如阿里巴巴等),终端零售网络推广侧重在地方区域性的网站上。

3)网络推广应注意事项:的信息必须真实、可行、独特的;信息前必须经过审核,要求准确无误、无不良影响、无法律法规道德所不允许的信息出去;信息要及时并要跟进检查网络反映情况,且及时处理网络反馈信息,最后要总结单个事件的效果并且建立档案;网络推广要持之以恒、面要广、层次多。

线上营销的推广篇6

作为亚洲领先的数字营销领导者,爱点击iClick的跨媒介广告优化平台真正整合搜索推广、展示广告、移动终端及社交媒体,助力全球广告主最大化赢取中国用户。针对中国互联网的最新发展趋势,爱点击特别盘点2014上半年中国数字营销,总结五大转变,并对之进行深度分析,帮助广告主深入了解中国数字营销的新发展和未来趋势,并提出针对广告主赢在移动端布局的三大策略建议。

转变1:中国手机网民规模首次超越pC网民规模,移动营销受众群体不容小觑。

2014年上半年,中国手机上网用户比例首次超过pC。根据CnniC统计,截至2014年6月,中国手机上网用户比例从2013年的81.0%升至83.4%,规模达5.27亿,较2013年底净增2,699万人,而pC上网用户比例轻微下滑至80.9%。

启示:手机首次超越pC成为第一大上网终端设备,这就要求以往只注重pC端数字营销的广告主,应密切留意目标受众上网习惯的新变化,适当调整数字营销策略,真正触及目标用户,最大化营销效果。

转变2:社交类服务从pC端转向移动端趋势明显,面向移动端社交平台营销值得重视。

数据显示,pC端社交服务遭遇增长瓶颈,并趋于饱和,社交服务流量向移动端转移趋势明显。艾瑞咨询监测数据显示,2013年2月至2014年2月,社交类服务app月度使用时长同比增长率高达255.7%,但pC端同比增长率仅为2.5%。社交用户在移动端耗时明显超过pC,其中微信和微博更成为移动端耗时增长的主要因素。

启示:未来数字营销应重点发力移动端社交服务,并将之作为重要广告投放平台。目前,已有品牌在微信平台实施数字营销策略,通过设立认证公众号,推广产品,提升品牌形象,其中部分已吸引大量粉丝关注。

转变3:移动支付类应用普及率迅速提升,推动o2o发展并扩充线下消费场景。

移动支付成为2014上半年网络应用发展亮点。CnniC统计数据显示,截至2014年6月底,中国移动支付用户从2013年底的1.25亿人增至2.05亿人,增长率达63.4%,使用率从25.1%增至38.9%。移动购物用户规模也随之增长,手机购物用户从1.44亿人增至2.05亿人,增长高达42.0%。移动支付推动o2o交易,并实现与线下商务紧密结合,已经成为公认的发展趋势。

启示:数字营销应注重o2o实践,从认识品牌、接触产品或服务到促成用户下单,打造完善的消费体验。广告主可通过lookalike定向将产品推送给背景相似的用户,或通过交叉销售向同一用户推荐类似产品,缩短用户从品牌认知到实现购买的路径;而打车预定、餐饮预定和服装试穿等服务可以充分利用移动支付的便捷优势,直接扩展用户消费场景。类似方法将广告与交易结合的更为紧密。

转变4:互联网理财用户初具规模,理财类app营销热度直线上升。

互联网金融正呈井喷式发展。根据CnniC统计,互联网理财用户达6,383万,约为上网用户总数的10%。中国人民银行的《中国金融稳定报告(2014)》显示,2013年中国互联网金融规模接近10万亿美元,其中第三方支付超过9万亿美元,p2p网贷交易额累计超过600亿元。

启示:互联网金融在2014年的井喷式发展说明,个人用户逐渐接受并习惯网上支付和管理个人财富,将带来新一波数字营销热潮。相关行业广告主应把握机会,提升用户体验,增强安全性,优化支付过程或建立自适应设计网站(responsivedesign),同时满足pC和移动用户需求。

转变5:移动营销发展迅猛,热点事件营销凸显移动端的高价值。

移动营销发展迅猛,尤其在热点事件营销中,新闻和社交媒体移动客户端展现了其较高广告价值。艾瑞咨询最新的《2014中国移动广告行业年报》显示,2013至2014年中国移动营销市场规模发展迅猛,预计2014全年同比增长率将达到76%。另据媒体报道,巴西世界杯期间,主要新闻客户端和社交媒体客户端纷纷整合资源,全面覆盖移动端用户。其中,网易表示其新闻客户端世界杯广告资源在4月就已基本售罄,创网易新闻客户端历届大事件营销新高。

启示:广告主应充分借助热点事件,利用新闻和社交媒体移动客户端吸引用户关注、讨论和分享,扩大曝光率。新闻移动客户端拥有开机报头、信息流广告、展示广告和栏目冠名等广告投放形式,而社交媒体app上的游戏和竞猜等营销形式,也值得广告主关注参与。

透过这些转变,纵观2014上半年,“移动端”成为了互联网用户生活与工作的有机组成部分,也成为了整个社会经济可持续发展的有利推动力量。用户规模的变化不仅传达了移动端的市场规模和未来潜力,而社交服务、在线支付、理财类应用在移动端的迅速发展,则更加证明移动营销的良好趋势和巨大市场价值。

在这一趋势下,广告主如何布局移动端数字营销,多渠道覆盖有效目标受众?为此,爱点击建议广告主:

1.设立符合品牌特点的移动营销策略,合理分配pC端与移动端的营销资源:移动端带给广告主新渠道和流量,但将其转化为销售才是关键。pC端和移动端各有所长,营销广告主应按照品牌自身的营销策略,理性制定合适的移动策略,合理分配pC端和移动端的营销资源以达到整合营销效果。

2.打造良好的移动端用户体验,尝试创新的移动营销手段:移动营销成功的前提是良好的移动端用户体验。移动端用户体验有别于pC端,广告主应针对移动端用户浏览时间、内容和消费习惯等行为特点,重新思考提升用户体验的方法。移动营销方式也不同于pC,广告主可根据自身特点尝试创新营销方式,如基于地理位置的营销活动、通过移动设备扫描产品进行互动等。

线上营销的推广篇7

很多文章或会谈一提到处方药院线营销就用学术推广,总认为学术推广是万能的,什么药只要用了学术推广就有希望,就会一试就灵,就会销量直线上升。记得一次参加某个处方药营销研讨会,会上人员大谈特谈学术推广,认为中国的学术推广做的不行,只有加强学术推广,建立学术推广队伍才能救处方药企业于水火之中。

本人不才,读研究生时的专业是市场营销和战略规划,不是医生也不是医药专家,会的就是营销,结合多年的院线销售经验,谈谈我对院线营销的看法,肯定和学医学药的不太一样,您看好了不用夸我,看不好最好也别骂我,咱就是一搞营销的,咱不是医药专家,但咱知道怎么卖能上量,一样的方法在咱手里运用和在医药专家手里运用效果就不一样,咱可以指导医药专家做营销,史立臣但医药专家却不能指导咱做营销。

下面谈谈咱的观点。

在外企制药巨头进入中国的这些年里,专业化的学时推广令医药同仁们耳熟能详,人家做的那叫专业,一线医院的销售量最大的就是外资和合资企业的产品,国产的产品销售量就是干不过人家,怎么同在一个市场运作差距咋就那么大呢?于是乎,国内药企就学习人家的营销方式----学术推广,照葫芦画瓢,照猫画虎,人家有学术推广队伍咱也建学术推广队伍,可是用起来却不如人家灵,这是为什么呢?

我认为单纯的学习人家的营销模式只是学习了一点皮毛,其精髓没人去思考。

在中国,对产品的研究和挖掘很少有企业重视,学术推广的一个大前提就是要有合适的产品进行推广,不是凡是处方药都可以进行学术推广,去看看外资企业和合资企业做学术推广的产品都是什么类型的,本人对外资或合资的药“深恶痛绝”,因为在操作院线处方产品时总是敌不过人家,于是就对其进行调查,得出了几个值得深思的情形:

一是人家的药在同类产品中具有很大的操作空间;

二是人家的产品质量确实过硬,同规格的产品疗效的确超过国产处方药;

三是人家专注于某个治疗领域,而且在这个治疗领域有大量的临床数据做支撑;

四是促进销售的不仅仅是药效和操作空间,还对产品附加了很多的内容,强化了产品的卖点比如本领域的某种病的治疗方法;

五是人家并不单纯的去劝说医生用自己的药,说自己的药如何如何的好,而是拿出让医生信服的解释,获得了医生的认可,让医生觉得使用其产品风险很小,起码在可控范围之内,因为医生用药是要承担风险的;史立臣

六是人家的学术推队伍很是专业,不像国内的企业的队伍鱼龙混杂,水平参差不齐,比如虽然咱精通医药营销,但让我去做学术推广我觉得就是驴唇不对马嘴,国内的企业就是这样,不管某些人能不能做学术推广,只要是销售过药的、学过医或学过药的就招过来组建学术推广队伍,就去给医生医院开学术会议;

七是人家的每个品种都有明确的定位和目标医生,学术会议的目标很明确,就是循序渐进地改变与会者的观念,这个观念包括疾病方面的、治疗手段方面的,最后才是产品方面的。

好像还有几条总结,不过想在想不起来了,在家中的本子上记着,我这人很懒,出去做培训或做营销项目就是拎个笔记本,书那东西太沉,背不动。

分析外资或合资企业的处方药营销模式,那么在2009年的经济环境和政策环境下国内企业如何进行院线营销呢?这里也提出自己的一些看法,其内包含了一些套路,是咱总结出来的,至于您看后会不会用,怎么用,我不知道,但只要能让您有所借鉴就行了,不过建议您千万不要从中抽取一点或几点,因为咱的东西是系统的,各个关键点是链条上的环节,断其一节整个链条都会没用。

一.分析内外部环境,找出细分市场和目标群体

在现有的经济和政策环境下,医药企业应该对自身所处的位置有一个清晰的认识,你的产品种类或许很多,但你要知道你的细分市场和患者消费群体在哪里,你所擅长的或者你的研发方向和你的竞争市场一致才是你的具有优势的细分市场,当然,如果别人已经做的比你好了很多的情况下,你不宜选择这个市场,或者转向进入其他市场,或者你能够规模化生产实行低成本战略,除非你找到差异性,给你的产品附加不同的增值的内容,区隔竞品。比如国内有几个降血脂的药品都是围绕着LDL-C、HDL-C、tG和tC来进行比较,没有差异化。没有差异化的产品,在市场竞争中就没有优势,营销上就难以突破史立臣。

一般情况下,疾病的初期患者消费群体或远大于重症患者,所以你应将相应疾病的初期症状者纳入你的细分目标群体中,同时你要研究竞争对手给予目标群体的价值,在可控成本下,你要更快的给予你的目标群体更好的医药产品和附加服务。

二.分析自身资源,找到最佳或较为合适的资源配置

在中国的院线市场,随着医药新政策的深入,招标肯定会持续而且扩大范围,医院用药,新农合,社区等等,凡是可控的胡可参与的用药都会进入招标范围,这迫使医药企业必须根据自身的实际情况,组建招标体系。处方药营销在中国进入主流消费渠道的前提就是中标,之后才能进行学术推广,这要求企业在确定细分市场和目标群体的前提下,分析现有的或将来某个时间会有的资源和能力,分阶段的配置资源,使企业通过招中标进入细分市场成为可能,而且还能做大做出销售规模。

比如,鉴于一线城市的竞争激烈,你可以选择二线、三线甚至农村乡镇进行你的系统化处方药营销,采用逐渐向内围扩展的方法未尝不可。

三.收集信息,评价现有产品和未来疾病发展趋势,进行兼并或收购,找到合适的产品,分析找出的产品深挖其潜在的卖点或者付诸其他的卖点

很多医药企业现在具有的产品资源缺乏竞争力,这是具有历史原因的,同质化产品今后难以在竞争中胜出。有心计和有能力的企业应该组建联盟式的研究团队,这个团队绝不是企业自身人员组建,而是和几个或几十个具有研发资格和能力的医院组成的战略联盟,这个团队会根据未来疾病的发展趋势进行药物选择和确定研发方向并进行临床实验,同时企业市场部应该对拟定研发的产品或投入市场的产品付诸商业卖点,当然是在产品本身具有很好卖点的前提下。同时,也可以利用团队对现有药物进行二次开发,寻求新的卖点和独特销售主张。

获得具有竞争力产品的最快途径就是通过兼并收购的方式,通过考察现有制药企业,科研院所等找到在未来市场具有很强竞争力的产品,直接对企业进行收购,可以获得其产品和团队,通过整合后的企业会比现有企业具有竞争力。江西的济民可信的发展路径值得大家思考。

四.谋求去市场布局

任何企业都不会在全国市场都具有很强的竞争力,即使实力强大的外资企业也不行,所以医药企业要分析现有市场环境,找到自己适合的地理位置和竞争位置,不要把稀有的销售资源漫天撒,专注某个区域、某个细分市场史立臣,做到最大最好最强就可以了。

首先我认为任何企业都应该具有根据地,不能做墙上芦苇。两大市场:根据地市场和细分市场必须进行战略性争夺。在这两个市场我们可以投入较多的销售资源,配置较多的营销人员和专业化学术队伍。对两大市场以外的区域交给专业化公司和经销商即可。

比如我个人就倾向于在一线市场找专业的公司,二线、三线自己进行学术推广,实行差异化管理和资源投入。

五.组建专业化学术推广队伍

如果说寻找细分市场和进行针对细分市场进行产品规划是两个重点,那么组建专业化团队就是第三重点。专业化学术推广队伍不是销售队伍也不是研发队伍更不是策划队伍,但必须具备销售队伍、研发队伍和策划队伍的能力和素质,所以说组建这个团队是较为困难的事,是任重道远的事。

这个团队对内要研究产品的商业卖点和根据市场需要对调整企业产品策略提出建议,对外要进行专业化学术推广活动,联结各个学术团体,为产品的研发进行调研以明确其正确的研发方向,同时在一定程度上履行销售队伍的功能,如建立联系,加深客情关系,和当地的学术团体建立战略联盟关系。史立臣这样的团队才是专业化的学时推广队伍。

六.游走式进行学术推广

医药企业没必要每个销区都设立专业的学术推广队伍,有一个素质较高的队伍足以应对全国的学术推广活动。学术推广队伍建立后,由于学术推广队伍是企业的稀缺资源,必须合理的充分的发挥其作用,这就要求营销体系的资源整合和规划,比如按时间设定那些活动,或年初的营销大纲确定今年要组织那些活动,在那些地区进行学术推广会议,销售队伍,市场部和学术推广队伍如何配合等,总值,医药企业的学术推广队伍要采用游走式的市场活动,以充分发挥其价值。

销售队伍是驻地的队伍,在本销区内公司设定多少专业学术推广活动要进行规划和申请,经市场部整合所有销区的活动要求后,配合市场部,学术推广队伍进行相关的市场活动和学术推广活动,在活动后还要进行客户的追踪意图建立或者加深联系,使学术推广活动的效果持续扩大。

七.企业品牌形象的支持

虽然处方药不允许做广告,但企业可以通过otC广告,进行品牌建设从而拉动处方药销售,如哈药六厂和海王集团,都采用了这种营销策略品牌,专业化学术推广活动一定要和企业的品牌建设结合起来,相互带动。

医药企业还可以通过社会公益活动来塑造品牌形象带动处方药销售,处方药传播的主要对象是医生,因此,持久的学术推广是处方药传播活动的重点。常规的学术推广常以“新产品、新规格上市”和“继续教育、获得晋升分值”等为由头,医生对此已司空见惯,很难提起其兴趣。而一些以公益活动为契机邀请医生参加的会议,更容易获得医生的认可。

另外专业媒体广告也是处方药传播和企业品牌塑造的主要途径。医药企业要整合现有传播资源,把各种传播手段整合推出,对医生和患者等目标受众集中发力,抢占企业认定的细分市场,循序渐进改变医生故有的疾病观念和处方习惯。

八.充分发挥市场部的策划功能,强化招标和公共关系团队

虽然很多企业有市场部,但是市场部的实际作用并没有发挥出来,在专业化学术推广活动中市场部的作用及其重要,专业化学术推广要求强化市场部对产品策划的功能,加大对产品在药理、药效学和临床方面的研究,建立企业自身的临床数据库,这样学术推广才能有的放矢,才不至于像目前很多企业的学术推广会议那样放空炮,让与会者听着心烦,让演讲者讲着尴尬。

很对企业没有专门的招标和公共关系团队,这很难适应现在的新政策和新形式,必须在市场部建立专门的部门来专项做参与招投标和与政府相关部门、国家和地方学术团体及其医院领导建立联系,维护关系和加强合作,这对处方药营销的营销层次的提高有很强的作用。

九.净化销售团队,剔除不合适人员。提高销售人员的素质

经济危机下,很多企业都在裁员,这对某图大发展的医药企业来说是个利好的消息,借此机会精简不适合的人员,吸收适合企业处方药营销战略的人才资源,优化人才结构的配置,把复合型的专业化学术推广人才、高素质的销售人才、能力较强的市场策划人员、产品管理人员等吸纳到企业中来,形成强势营销团队,并寻找高素质、高能量、具有很强领导力的营销带头人,让老虎领着狼群去和国内企业,外资或合资企业进行市场竞争,你说说,销量的提升,市场份额的扩大的可能性有多大。机会难得啊,百年难遇,可遇不可求。

十.结合新农合和社区进行学术推广

很多企业都在盯着这块大蛋糕,可具体怎么做始终没个套路和章法。大部分企业都在用现有销售人员在做这个市场,给一个大型制药企业做营销项目时,这帮哥们就是这样,觉得拉拉关系,进了目录,跑跑诊所,强化强化感情就够了,听着让我生气,这个市场大不假,问题是这种老套的做法会把这个市场做残废了。史立臣

说实话,那些医生最缺用药指导?就是基层医生,具体还用多说吗?自己去想吧。

十一.监控推广资源的使用和强化资源配置。

处方药营销需求的资源很多,企业的销售资源是稀缺的,是和企业运行成本挂钩的,在进行院系营销体系建设的同时要注意同时强化监控处方药销售资源的使用,在资源配置上要有策略,有阶段性,有考核性,要和参与人员的个人收入挂钩。不能放任营销团队随意使用甚至浪费。

十二.建立和强化处方药营销体系

处方药营销是个系统工程,哪一点出现纰漏或者配合不利都会造成市场的失误,结果就是销售量难以提升。专业化学术推广只是处方药营销体系的一个环节,还有其他重要环节,整体强化,才能屡战屡胜。

十三.学习调整提高

线上营销的推广篇8

需求决定互动营销前景

其实,互联网营销一开始就让传统品牌营销为之震动,传统意义上的报纸和电视营销的魅力正在丧失。但过去以浏览量和点击率为衡量标准的在线广告也开始暴露出一些弱点,仅仅是将传统媒体的套路搬到了互联网上,并没有真正地从广告效率和价值上提升。在线互动营销恰好相反,从互联网最具优势的互动、分享、体验多个角度出发,让品牌真正与消费者进行沟通和交流,而不是像过去那样生硬地摆在网友面前。显然,腾讯在总结出在线互动营销的概念上也费了不少脑筋,但如何推广这种营销体系,并帮助更多的品牌走出传统营销的困境,这是一个比订立标准体系更头疼的话题。从整个行业的发展趋势上看,中国正处于一个品牌泛滥的时代,行业门槛不断降低,不同品牌间的差异化特征正在萎缩,同质化的品牌比拼是价格战和渠道战,品牌在影响消费者决策上的驱动力正在淡化。

但几乎所有品牌都意识到,过去那种动辄数亿资金轰炸市场,建立虚假品牌繁荣的时代已经一去不复返了。越来越多的企业迫切希望通过在线营销这样一种新兴的媒介模式来为品牌增加新的元素,因为传统营销方式对品牌的差异化和竞争力提升已收效甚微。“只有抓住品牌的需求点,才能更好地让品牌在互联网互动营销上很好地落地。”腾讯网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义表示。

如果仅从报纸、电视上向互联网平台的营销迁移,本身没有太大的价值。但仍然有不少这样的案例,像博客广告分成体系、话题广告、社群里贴广告等模式恰恰忽视了这一点,这很容易把本来挺大的一块蛋糕给做小了,因为广告主进来发现,互联网品牌营销的模式与传统媒体并没太大差别。

构筑合作对话平台

从需求出发寻找广告主品牌营销的思路与在线互动营销的契合点,就会变得异常关键。如果将一个成功的在线互动营销看作是一场婚姻的话,双方必须是情投意合,否则相互间的吸引力并不足以促成这桩婚事。可见,腾讯minD在线营销体系把庞杂、纷繁的在线营销特征进行了全面、具体的总结,但也仅是提供了一个标杆,圈定了一个范围,如何将这套体系与企业品牌营销的传统理念衔接在一起,并发挥在线互动营销的最大价值,这远远要比建立一个体系门槛更高。

一位国际4a广告公司的媒介策划人员向《成功营销》记者表示,在线互动营销的确是一种革命,传统的报纸、电视媒介在互动、分享和体验上很难与其媲美,但由于在线营销是一门新“学科”,而多数广告主的品牌负责人都是捧着传统经典营销、品牌理论长大的,因此短时间内被“洗脑”的可能性很小。“有一家客户,本来我们已经针对在线互动营销提交了计划,结果就因为一句‘社区营销没什么价值’,就给CanCeL了。”因此,要想推广minD体系,扫清隔阂是第一步。只有彼此需求达成一致,才能坐到一个桌面上对话。以农夫山泉与腾讯的合作为例,农夫山泉要将品牌延伸到茶饮料领域,腾讯为其搭了一个Qzone“梦幻爱情世界”,包括积分兑换奖品、网友上传照片,“梦幻爱情Show博客”分享等。短短几天,就有120万人活跃于这一品牌空间里互动交流,吸引了3000多万次的浏览量,400万人次购买了农夫茶。

这一案例表明,传统品牌广告套路很固定,做计划、审批、投放、效果评估的流程化模式,但在线互动营销则不同,需要广告主与网站进行碰撞,选择最佳的点切入,否则就很难取得预期效果。其实,现在越来越多的品牌已经将视线转移到在线互动营销上来,因为市场竞争的环境也在恶化,品牌对抗已经不再是以投放的广告量来衡量竞争力了,“竞品”的噪音不断干扰,消费者的购买心理和行为也在变化,每天处于压力和竞争下,他们需要发泄情绪,需要通过与品牌互动寻找到快乐,理性消费者正在消亡,兼具理性和感性的消费者群体正在壮大,品牌的情感诉求正不断增强,恰好在线互动营销最适合这一品牌诉求,在互动、分享、体验中,购买行为变得很简单,相反会更重视品牌背后提供给消费者的快乐、自信或走出痛苦的感性元素。正是这一点表明,广告主在品牌在线营销上有着很大的主动性需求。

minD普及需合力推进

业内专家表示,传统报纸、电视的广告之所以能产业化、规模化发展,是因为已经有成熟的体系,可复制也可控制,但在线互动营销则不同,还处于一个摸索阶段。必须将零散的、易碎的特点串接起来,形成一套有形的理论,这样才能有一个可参照的标准。

而没有标准的话,互动营销产业的蛋糕就很难做大。腾讯的minD理念虽然出自其多年来在线营销经验的总结,但对于其他网站来说是“兼容的”。也有业内人士表示,如果所有的互动营销的网站能联合起来统一口径推广,在标准体系上看齐,就能在最短的时间内催熟这个市场。反观广告主品牌一方,他们也需要通过在线互动营销提升品牌,赋予品牌差异化的情感元素。但由于隔行如隔山,广告主对在线互动营销还缺乏足够的认识和了解,即使迫切需要介入在线营销,也感觉无从下手。这就需要在线互动营销一方合力推广一种体系,而不是各自为政,否则广告主品牌会陷入疑问。之前曾经有一家web2.0社区网站推广社区营销的六大模式,结果后来又转回到门户聚合模式,靠销售横幅、弹出广告,这就很容易给外界一种假象,让一些品牌对在线互动营销失去信心。

腾讯minD提供了一个很好的体系,四个字母背后其实是向广告主传授了四门“功课”,从可衡量效果的角度突出了在线互动营销通过技术实现了数据跟踪和反馈,能准确告知广告主投入的资金哪部分花在哪里,获取一个顾客或销售线索的成本是多少;而互动式体验能让品牌选好接触点,因为互动营销是消费者主动式的参与,是通过娱乐手法提供给网民一种网络生活感受,网民通过参与提升对品牌的关注,通过分享促进关注,通过控制掌控关注;精确导航告诉广告主如何在正确的时间内向正确的用户传达正确的品牌信息;最后一点则是品牌的差异性,这可能是广告主最看重的一点,在消费者越来越受情感等感性因素影响购买决策的时代,通过传统媒介载体很难实现品牌感性的一面,但这恰好是在线互动营销的长板。

可见,如果在线互动营销能持续性地向广告主传达一个营销体系,并在过程中加以引导,任何一个差异性的品牌都能收到效果。

久而久之,也就能在品牌营销领域逐步规模化发展,最终成为企业品牌营销的一部分。当然,在线互动营销并不是要取代报纸、电视广告,它们仍然会发挥作用,互联网上的横幅、弹出式广告照样会存在,因为在线互动营销是品牌营销的一个补充,只不过在品牌日益淡化、竞争日益激烈的环境下,在线互动营销从某种程度上更能满足品牌的差异化需求。

“minD”在线营销理念:

线上营销的推广篇9

传统家电零售企业营销有哪些难点

一是客流量少:整体家电市场成L型的走势,线上家电销售高速增长与挤压,越来越多的消费者选择线上购买。线下门店缺少线上引流方式,线下引流越来越难。常规的宣传效果越来越差,投入产出不成正比。无法实现随时(全天24小时)随地(家里、单位、坐车......)下单购买。人工寻找客户、认筹准客户越来越难、越来越累。新的线下引流渠道很难寻找,线下数据收集、数据统计、数据分析困难,很难实现精准营销,大部分的工作量和费用投入到如何找到准客户身上。

二是促销难创新:消费者的促销活动免疫力越来越强,促销创新越来越难;线上创新促销玲琅满目,线下无法借鉴执行。

三是落地执行难:过程中监控难,检查结果时,出现问题已无法挽回;为了保证执行效果,增加很多监督、检查的职能和工作量。

四是数据核对难:很多数据无法统计,导致无法考核、无法分析;数据统计精准度不高,会有误差出现;多种数据统计口径无法关联、匹配困难,需要增加大量的人工进行统计筛查,还容易出现人为的误差。

五是“广撒网多捞鱼”的营销方式费用管控难:传统零售企业用到的基本是“广撒网多捞鱼”的营销方式,市场好的时候还能有个好的收成,但是遇到当下的市场,弊端就比较明显,广撒网的每一笔费用投入后的成交量无法精准的统计,无法具体的核算,进而无法管控。

六上服务体验差:服务方式无法实现线上物流配送状态查询、服务(报装报修)申请、服务进度查询等,往往顾客需要在家里空等很长时间,埋怨、不满意增多,这种类似的投诉也很多,没有电商时大家都忍受着,当电商实现了这些功能,很多消费者纷纷跑到线上购买体验去了。

破解难题需要营销软件化

“活着太难了”萦绕着很多家电人,但是有很多家电营销人在开创的路上没有停歇,笔者所接触的一些企业,例如:滕州博伟、仙居三峰、恩施新兴、开封万宝、十堰人商......,给同行分享了很多精彩的创新案例,他们用互联网工具、微信营销推广的方法,在传统家电零售营销推广上取得突破性的进展。

通过互联网工具、微信营销推广方法的使用,达到快速传播、节省人力、费用降低、投入产出合理的效果。很多的企业也用过这些工具和方法,但是都没有达到期望的效果。有的灰心丧气不再尝试了,有的没有找到正确的方法,有的没有抓住重点。其中大部分是因为没有一个合适的系统或是一个合适的平台,所以很难获得成功。

因此,营销软件化,是需要传统家电零售企业使用好用、适合自身企业使用的软件系统,这样才能够解决当下面临的问题。但前提是,企业首先要解决适合传统家电零售企业使用的软件系统,需要实现线上和线下数据打通、同步;需要实现营销线上和线下的有效结合,才能系统解决我们面临的问题。

财神软件公司总经理刘国庆,有着多年服务于传统家电企业的经验,对零售企业的精细化经营体系建设有着非常深入的研发。他认为,营销软件化是实体零售企业建立o2o运营体系的要求,也是解决传统家电企业升级改革的难点。需要一整套系统软件平台支持,包括提供整套的线上线下解决方案,提供整套系统解决方案的指导培训,提供整套系统解决方案的落地执行和代运营业务等。

营销软件化落地的工具

一、组合营销解决客流少、线上引流和过程监管难。

电子Dm单页推广宣传:后台系统统计转发次数、阅读量、推广人成交量等相关信息,通过电子版Dm单页的阅读量进行过程管控,推广人成交量进行推广提成或绩效考核。

经纪人模式推广:选择家装设计师、售楼经理、建材家居家具业务人员、区域内微商等职业的人群成为自己企业的经纪人进行推广;数据统计:1)线上信息浏览量的记录;2)线上信息转发量记录;3)线上、线下商品销售佣金的统计。

村级服务站推广:选择乡村超市、农资销售网点等成为我们的村级服务站进行推广;数据统计:1)线上信息浏览量记录;2)线上信息转发量记录;3)线上、线下商品销售佣金的统计。

整合营销(跨界、异业联盟):渠道、资源共享。

二、多屏互动解决消费者无法随时随地购物、服务体验差的问题。

建立pC端线上官方商城、移动端手机微铺、卖场端门店电子货架的综合解决方案。通过手机微铺、线上官方商城解决顾客全天24小时随时随地下单的问题。特别是手机微铺相当于把卖场开到了消费者的手机上,消费者随时随地进行商品的浏览、下单、查询等。

门店电子货架可以解决顾客通过电子货架查看商品详情、历史评价进行购买决策。方便消费者通过直接扫商品二维码进行下单支付,提高效率减少人员成本,节约消费者时间。通过电子货架可以进行新款商品的预售,解决新款到货后才能销售的时间差,及多门店时面积较小门店总库有货无法出样的问题。可以动静态效果展示服务项目,如:清洗、保养服务展示等。

基于电子设备的成交,也非常便于对员工考核绩效统计,绩效提成可根据门店、员工不同分别进行数据统计。

这样的零售门店用户服务体验也会大大提升,而且是线上线下的购物都可以进行以形成统一的订单、付款、收货、退换货、物流查询、服务(报装报修)申请、服务查询、服务评价、浏览历史、收藏、咨询等服务体验。

三、促销创新工具,解决促销活动单一的问题。

营销软件化,可以增加很多的新营销具,例如,微砍价、拆礼盒、大转盘、包粽子等线上线下互动促销形式。线上直减、线上折扣、线上赠品、线上满减等电商促销形式,同时能够根据后台设置自动核算厂家承担金额和商城承担金额;线上限量秒杀、线上限时抢购、线上抵值券等。

四、会员CRm精准营销系统,解决“广撒网多捞鱼”的营销方式费用管控难的问题。

通过会员CRm精准营销系统,能够持续的获取利益、更好的控制成本;精确、精密、可衡量营销方式。首先,通过营销软件化采用多种方式收集信息,例如,可以通过引导式顾客自行完善信息,通过服务式鼓励顾客完善信息,通过奖励式收集消费者信息。其次,实现精准推广,针对老顾客群体分阶段的以旧换新,精准消费者群体内购会,精准人群的精准产品推广等。

五、跨区合作,解决力量分散,资源无法集中的问题。

互联网技术的应用,可以让传统家电零售企业组成联盟共同与上游争取资源。传统家电零售企业通过统采统销平台采购需求,并运用平台进行联合采购。上游厂家可通过统采统销平台供货需求,传统家电零售企业联合采购。基于通过系统软件平成信息、订单下载、财务对账等统采统销业务管理。

营销软件化是新的技术,也是新的商业模式,更是新零售的变革。就像蒸汽机的发明代替了人力、蓄力、风力;内燃机代替了蒸汽机一样。新零售也会代替旧的传统零售,及早运用会让我们提早迎接未来。

线上营销的推广篇10

微信是网络经济时代服装企业品牌推广的一种新兴模式,因为微信推广主要通过安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,客户获取信息不受时间、地点的限制,可以随时随地获取信息,极大地方便了商家对品牌的推广。通过注册微信公众号,在微信公众号展示服装品牌的商品图像或是视频(品牌宣传短片),商品信息资料库提供相关的查询,与潜在消费者实现互动与双向沟通,让客人对品牌文化有更深入的了解。

另外,使用微信软件是免费的,在没有wifi的情况下使用微信所产生的流量费用比较低廉,所以跟客户沟通互动不需要昂贵的成本。传统的品牌推广成本高,在宣传一个产品、一个企业等的过程中宣传费用是很大的,结果也不全是名利双收。微信推广服装品牌可以缩减其成本,试想哪个企业不心动,这也是它的优势所在,因而微信成为服装品牌推广与新品的最佳工具。

二、微信拓宽服装销售渠道

购买服装的消费者一般会去实体店亲自试穿,只有感觉合身才有可能达成实际的购买行为。让消费者看到、触摸并试穿真实的产品,是实体店最大的经营优势。但网络的低价导致许多消费者在实体店看好衣服型号,然后直接上网购买,对实体店的业绩有不小的冲击,从而造成线上线下之间的渠道冲突。另外,传统服装销售渠道比较单一,而微信营销可以通过与微友的互动调查,在款式、版型、颜色、品质、面料等反馈信息的收集上更快速,可以快速解决顾客反馈的问题,从而发展更多的顾客,拓宽服装销售渠道。

(一)线下推广线上的销售渠道,线上吸粉、粘粉

目前微信用户已经超过7.5亿,用户还会逐步增加。商家的微信公众账号通过增加微信关注量、微信营销推广、微信互动活动推广(优惠券、大转盘、刮卡、猜谜等活动)可以拓宽销售渠道。操作方法简单,只需线下微信用户扫二维码添加商家微信号就可以获得优惠和折扣等,商家通过添加客人的微信号增加粉丝。这些粉丝一般都是自己关注的商家微信账号,每个粉丝都有机会接收到信息,而且是信息的主动接收,不存在抵触垃圾信息的情况,这也使所有营销工具最关注的信息到达率高达100%。当商家的公众号推送的内容有自己特色时,粉丝还会转发到朋友圈,让更多的人关注,吸引更多粉丝,这就是所谓的粘粉。每一位粉丝都是潜在的客人,粉丝越多对商家拓宽销售渠道越有利。

(二)线上推广线下活动

客人了解服装实体店(线下)的活动,传统营销通过借助传单、报纸、电视广告等宣传方式告知大众,销售成本较高。如今商家可以通过免费使用微信(线上)让客户获取优惠活动的信息(如公众号、朋友圈推送等),不受时间、地点、推广费用的限制,随时随地获取,极大地方便了商家搞活动,吸引顾客。

(三)线上看款,线下发货

此销售方式针对的是外地市场的顾客源,外地或是落后地区的顾客不用大老远跑去发达地区服装市场选购服装了,直接在微信上就可以找到,并用电话预定,信息获取和订购都将因此简易得多。

三、打造人工客戶服务的优势

微信作为商家与客户之间的沟通工具,人工客户服务能及时实现客户与商家的实时沟通,当客户进行咨询时,有专业的、服务质量优秀的客服人员进行回复,可以对客户的咨询给出满意的答复提高客人对商家的认同感。但当客户咨询时,如果收到的是商家预先设置好的自动回复,可能客人会选择取消关注商家。很多商家在微信营销时,只向顾客一味传达信息,却没有关注客户的反馈,这种沟通方式缺乏人性化,同时也极大地损害了用户体验。在打造微信人工客户服务时一定要以客为先,这样才能凸显优势。

微信用户数量及移动终端(手机、平板电脑)的迅速发展为服装在微信平台的销售与推广提供了必要的载体保障。微信营销基于网络,如果不顾用户的感受,强行推送各种不吸引人的广告信息,会引来用户的反感。凡事理性而为,善用微信这一时下最流行的互动工具,让商家与客户回归最真诚的人际沟通,才是微信营销真正的王道。

参考文献:

[1]陈伟杰.服装市场营销[m].世界图书出版广东有限公司,2015-01.

[2]林大,程小永,陈俊.微信营销与运营策略[m].机械工业出版社,2014-01.