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公司企业文化建设管理制度十篇

发布时间:2024-04-26 07:12:48

公司企业文化建设管理制度篇1

第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。

第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。

第三条本制度适用于公司总部及下属子、孙公司的企业文化工作。

第二章企业文化管理机构

第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在综合管理部。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人。

第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,

审定企业文化建设的近期目标和长远规划;综合管理部的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。

第六条公司综合管理部是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为:

1、制定公司企业文化管理制度;

2、制定公司企业文化发展规划;

3、制定公司企业文化年度工作计划;

4、制定公司对内对外宣传规范,并监督执行;

5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;

6、开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动;

7、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;

8、审核对外宣传内容,指导各单位、部门开展企业文化活动。

第七条公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:

1、制定建设计划,协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传。

2、协助综合管理部落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。

第三章企业文化理念管理

第八条公司企业文化理念是指:公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。

第九条公司综合管理部是公司企业文化理念管理的执行机构,综合管理部应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。

第十条综合管理部在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。

第十一条各单位、各部门应为公司综合管理部的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。

第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。

第四章企业文化制度管理

第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。

第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:

1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;

2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;

3、企业风俗文化制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。

第十五条综合管理部是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,综合管理部负责推动落实。

第五章企业文化器物管理

第十六条企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。

第十七条企业文化器物系统包括如下内容:

1、公司vi系统(企业形象识别系统);

2、企业象征图案;

3、企业宣传标语;

4、企业吉祥物;

5、企业之歌;

6、企业容貌。

第十八条公司企业文化器物系统应用范围包括:

1、办公用品、事务用品;2、企业证照、文件类;3、交通运输工具类;4、指示、标识类;5、广告展示陈列类;6、商品及包装类;7、服饰类;8、公司出版物;9、公司礼品;10、公司网页;11、其他。

第十九条综合管理部是公司企业文化器物的设计管理机构,综合管理部在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,综合管理部负责推动落实。

第六章企业文化实施管理

第二十条综合管理部负责推动公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣传工作。

第二十一条各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。综合管理部负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。

第二十二条各单位在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司综合管理部审核,并会同综合管理部开展工作。

第二十三条综合管理部应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

第二十四条为更好地培育、塑造公司企业文化,综合管理部应组织开展丰富多彩的企业文化活动。

第二十五条各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由综合管理部研究并提案,公司分管领导审批后,综合管理部组织开展活动,或协助分公司开展活动。

第七章附则

第二十六条本制度由董事会负责解释、修订。

公司企业文化建设管理制度篇2

黑龙江北方工具有限公司系中国兵器装备集团公司所属的一类大型军工企业。有60多年的光荣历史。进入新世纪以来,企业改革步伐不断加快。管理方式不断创新。特别是从2003年开始始终坚持全面加强企业的文化管理,建设“北方”文化,企业的核心竞争力得到不断提升。

事实表明。一味追求效率并不一定能把企业管理好。没有文化。企业会用正确的方法提高做错事的“效率”;没有信息。企业会用正确的方法做不可靠的事;没有艺术。企业会用正确的方法做挫伤人积极性的事。美国《财富》杂志曾发表文章指出,没有强大的企业精神和企业哲学信仰。再高明的管理战略也无法成功。

2003年,按照中国兵器装备集团公司的总体部署。黑龙江北方工具有限公司的企业文化建设工作,以党的十七大和十七届三中全会精神为指导,以科学发展观为统领,在弘扬中华民族优秀文化、发扬兵工企业优良传统的基础上,积极吸收、借鉴国内外现代企业管理及企业文化建设的优秀成果和成功经验,以提升企业核心竞争力为宗旨。以诚信经营为基石。以自主创新为动力,努力建设符合公司发展战略需求、具有鲜明时代特征和独具特色的企业文化,促进企业的健康、平稳、较快发展,确保公司战略目标的全面实现。

一、不断加强精神文化建设,逐步形成独特的“北方文化”

企业文化建设的关键是企业的核心价值观等文化理念体系的建设,企业的文化理念体系健全了,有了属于本企业的核心价值观。企业才能有一个明确的发展方向;企业的文化理念得到广大员工的认同。才能建立起富有特色的企业文化。

几年来。我们的文化理念逐步得到了不同程度地完善。核心价值观由最初的“坚守诚信、注重业绩、祟尚创新、追求卓越”。完善为“坚守诚信、追求卓越”;企业精神由最初的“团结、进取、求实、创新”。完善为目前的“奋发有为,自强不息”等等。企业文化理念体系的不断完善,使我们的文化更加符合企业发展的实际,更加便于文化理念的宣传和贯彻,使企业文化与企业的发展相辅相成。

我们公司的各宣传媒体多年来。始终坚持开辟多种形式的企业文化专题栏目,有计划地对企业精神、经营理念、价值观等进行系统宣传。

在公司主干路两侧等重点位置制作悬挂企业核心价值观、企业精神、企业作风、经营理念等宣传牌。

各基层单位也充分发挥企业文化园地的作用,丰富基层文化建设的形式。

二、不断加强行为文化建设。逐步养成良好的行为习惯

制定并印发《黑龙江北方工具有限公司员工行为规范》。分别从上下班规范、着装规范、会议规范、政务礼仪等方面。规范员工行为。使广大员工逐步养成良好的行为习惯。

在《员工行为规范》的实施过程中,公司的工团组织和各基层单位分别都制定具体的《“员工行为规范”实施方案》,由浅入深,逐步规范员工的行为,提高员工文明素养。在贯彻过程中,公司每年都开展“规范趣味问答、小品大赛”等不同的形式的宣贯活动。力求活动方式新颖,广大员工易于接受。

到目前为止,我们公司在厂区内不需要专人管理。广大员工自觉遵守禁烟规定,公司成为无烟单位;在公司的各种会议上。不需要专门强调,与会的人员就会自觉关闭手机等通讯工具。保证会议质量;在接待领导、客人时都按照政务礼仪的要求等等。

三、不断加强制度文化建设,逐步形成企业的“集体性格”

在构成企业文化的要素中,企业的核心价值观居于统领位置。核心价值观是一个组织用一来判断事物好坏对错的第一价值标准。它决定着企业的使命、动力、激情和凝聚力。一旦企业有了自己独特的核心价值观,它就有了明确的发展方向。企业的核心价值观是企业的一切理念、制度和技术的价值基础。技术优势及其表现出来的竞争力是企业核心价值观的具体体现。一个企业要想获得核心竞争力,必须从确立核心价值观人手,建设以核心价值观为统领的企业文化。在沃尔沃的企业文化中。“安全”是核心价值观;在丰田的企业文化中,“经济省油”是核心价值观;在海尔的企业文化中,“质量、创新”是核心价值观。我国的企业大多都经历了财务管理、营销管理、技术管理、人才管理等阶段。到目前在人才管理过程中,我们都认识到,要想凝聚人才并最大限度地发挥人才的潜力。只有建设以核心价值观为统领的企业文化。科学技术可以学。人才可以高薪聘,而企业员工内在的核心价值观以及由此产生的使命感、凝聚力和无限动力是难以移植和模仿的。

核心价值观的制度化,是形成企业文化和保障企业文化得到执行的关键。只有实现制度化,才能将企业物核心价值观转化为员工的实际行动。所谓制度化,就是将企业的核心价值观转变为可操作的管理制度。进而保障核心价值观得到执行的过程。

2008年。公司新的各项管理制度经过不断完善。已经全面实施。

四、加强物质文化建设。树立良好的企业形象

1.加强企业文化基础知识培训,使广大员工。特别是企业经营管理者和企业文化建设专职人员,系统掌握企业文化建设的基础知识。公司中层以上领导干部,通过企业文化建设专家专题讲座等形式。专门学习企业文化建设方面的专业知识。根据公司的企业文化建设实际。有计划、有目的地对公司企业文化建设专职人员进行培训。举办班组长等各种形式的培训班,普及企业文化基础知识。

2.进一步规范公司的环境建设。系统地推进公司的环境改造工作,在全公司形成了环境也是生产力的良好氛围。

各生产单位及机关部门全面推行“6S”现场管理,按照“6S”现场管理的具体要求进一步规范和改善生产工作环境和办公环境,树立良好形象,提高工作效率。同时,我们坚守以人为本的原则,进一步创造清洁与优美的外部环境,公司的东大门、南大门和北门分别进行了翻新和改造等等。

3.加强企业文化基础建设。加强公司识别系统建设,专门下发文件,全面规范公司标识的使用,完善员工服装体系,树立公司良好的视觉形象。

公司群团组织加强对群众性文学、艺术、体育等业余社团的管理与引导,满足员工求知、求美、求乐的精神文化要求。

逐步完善员工文化体育设施,坚持开展积极向上的职工文化体育活动。每年公司工会都组织球类、棋类、文艺、文学等丰富多彩的职工文化体育活动。丰富员工的业余文化生活,陶冶员工情操,增强公司的凝聚力。

继承和发扬优良的传统习俗,关心职工生活,关注职工发展。公司群团组织每年都坚持开展千人走访送温暖活动。编撰完成《企业文化手册》。进一步完善基层的企业文化园地。通过企业文化园地的不断完善,把企业文化渗透到每一名员工、每一个岗位,形成良好的文化环境。

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公司企业文化建设管理制度篇3

同志们:

刚才,韩局长作了重要讲话,充分肯定了集团公司企业文化建设取得的成绩,结合国资委对企业文化建设的规划部署,对集团公司的企业文化建设工作提出了明确的要求,我们要认真学习、深入贯彻。大渡河公司、平庄煤业、北仑公司、衡丰公司被评为集团公司首批企业文化建设示范基地,刚才,他们介绍了各自的经验和做法,龙源集团等4家单位进行了书面交流。这些单位是集团公司企业文化建设的先进典型,他们的经验和做法值得各单位认真学习、充分借鉴。借此机会,我代表集团公司党组,向韩局长和国资委宣传局对国电集团的支持表示衷心的感谢,向受到表彰的单位表示热烈的祝贺!

下面,我讲三点意见。

一、服务大局,推动发展,集团公司企业文化建设取得显著成效

近年来,集团公司系统各单位认真按照“三统一”原则,紧密围绕“以大力发展新能源引领企业转型”的发展战略,结合企业的生产经营实际,不断加强企业文化建设,把企业文化与企业发展融为一体,形成了以集团文化为引领、基层企业文化各具特色、共性和个性有机结合的企业文化建设模式,扎实有效地推进了企业转型和扭亏增盈,集团公司竞争力和影响力显著提升,连续两年荣获国务院国资委考核“a级”,进入世界500强。先后有9家企业被评为全国企业文化建设先进单位,8家企业获得全国电力行业企业文化建设特等奖,23家企业获得优秀奖,企业文化建设取得丰硕成果,成为集团公司改革发展的重要推动力。

一是培育核心理念,形成了较为完善的企业文化建设体系。集团公司成立以来,一直十分重视企业文化建设,专门成立了企业文化建设委员会,实施了企业文化建设的两个三年规划和一个五年规划,制定了集团公司《企业文化建设实施纲要》等13个企业文化建设文件,为集团公司夯实基础、快速发展提供了重要保障。20__年以来,面对国际金融危机的严峻挑战和电力行业亏损的不利局面,集团公司把“家园·舞台·梦”作为企业愿景,并结合实际,按照核心理念、战略理念、管理理念三个层次,对企业文化理念进行了丰富和完善,形成了以“家园”为核心的具有国电特色的文化品牌。三年多来,在“家园文化”的凝聚下,广大干部职工牢固树立“过苦日子、过紧日子”的思想,积极面对困难和挑战,团结合作、推进转型、挖潜增效、开拓创新,取得了积极成效。靖远公司深入挖掘企业优良文化,形成了以能吃苦、能战斗、能超越的“三能品格”,在企业减亏扭亏中发挥了重要作用。

二是注重宣传引导,增强了广大职工对企业文化的认同感。集团公司十分重视企业文化的宣传贯彻工作,制定了具体的工作意见,先后组织了两次全系统的企业文化建设大检查,每年开展企业文化建设主题活动,举办了“唱响国电之歌、构建和谐国电”、“国电我的家园文化创作”等一系列职工群众喜闻乐见、富有成效的活动,先后有15万人次参与,命名表彰了64个优秀组织单位,形成各类作品2500多篇,290多篇获奖作品分别编辑成《文化育人》、《文化兴企》、《文化强企》、《文化成就梦想》等系列丛书。集团公司还举办了两期企业文化师国家职业资格认证培训班,210多人参加了培训,提高了企业文化建设队伍的能力和水平。各单位利用报纸、杂志、网站等媒体和生产厂房等载体,全方位传播文化理念,推广形象识别系统,营造了浓厚的企业文化建设氛围。平庄煤业加入国电后,积极促进煤炭文化与国电文化的融合;九江电厂开展“讲企业故事”等活动,取得了较好效[!]果。调查表明,全系统94%的职工高度认同集团文化,企业文化理念日益深入人心。

三是坚持以人为本,培育了一支高素质的干部职工队伍。集团公司把提升队伍素质、促进职工全面发展作为企业文化建设的重要内容。在人才强企战略中,大力营造“人人能成才、个个有舞台”的理念,努力提升职工素质,拓展职业发展通道,组织实施了“职工职业发展工程”、“职工素质提升工程”,20__年以来共举办培训班110期,7000多名职工参加了培训学习。龙源环保坚持“多渠道全方位”培训,以创新文化培养高素质人才,取得了明显效果。在深化干部管理体制改革方面,积极营造“公推比选”的干部选用文化,两年来,通过竞争上岗、市场招聘等方式选拔处级以上干部116名;大力引进海内外高素质人才近700余名,其中有3名海外高端人才进入国家“”。在实施“惠民工程”过程中,切实帮助职工解决实际困难和问题,积极兑现对职工的承诺,进一步加强对职工的人文关怀和心理疏导,维护了职工队伍的稳定。

四是紧密结合实际,促进了企业经营管理水平的提高。按照企业文化建设引领发展、提升管理、推动创新、构建和谐的要求,集团公司积极促进文化建设与企业管理的融合,三年来,围绕企业的发展战略和中心任务,开展了企业转型、“双学”活动、体制创新、挖潜增效、“三型”电厂建设等一系列管理创新活动,制定完善了132项符合企业文化理念和经营管理实际的管理制度、操作规程、工作标准和考核办法,注重发挥企业文化建设在党建思想政治工作中的载体作用,促进了党建思想政治工作和精神文明建设更好地融入到企业管理之中,培育了具有国电特色的竞争优势,进一步丰富了企业文化内涵,有力地提升了企业的经营管理水平。衡丰公司推行精益管理、持续改善的理念,以文化创新推动管理升级;北仑公司坚持以管理创新促进效益提升,企业发展充满活力。

五是着力培育品牌,树立了集团公司的良好社会形象。20__年以来,集团公司连续4年社会责任

报告,20__年以来累计向社会捐款3.4亿多元,开展各类青年志愿服务活动143项,帮扶优秀贫困学生2166名。20__年,成功组织了世博会芬兰馆中国国电日、太原国际能源展、海峡两岸电力展等三个展览展示活动,策划了加快发展方式转变、挖潜增效、抗旱保电、创先争优等32组专题报道,在中央电视台、人民日报等媒体稿件875篇。各分(子)公司大力加强自身品牌建设,龙源电力致力于提升风电规模和管理水平,塑造了新能源领军企业的品牌形象;大渡河公司以文化建设推动流域和谐发展,“三同”文化产生了积极影响,等等,树立了集团公司良好的央企社会形象,有效提升了国电品牌的影响力。

集团公司的实践说明,加强企业文化建设必须始终坚持贯彻社会主义先进文化的总体要求,落实国资委关于企业文化建设的安排部署,保证企业文化建设的正确方向;必须始终坚持围绕企业发展战略和中心任务,与企业生产经营管理工作深度融合,把文化力转化为生产力,增强企业文化建设的实效;必须始终坚持以人为本,重视职工价值,强化职工信念,开发职工潜能,提高职工素质,促进职工的全面发展;必须始终坚持继承、吸收、借鉴、创新的原则,将中国传统文化的精髓、现代企业管理先进思想和企业文化建设实践有机结合起来,保持企业文化建设的生机与活力;必须始终坚持领导干部率先垂范与职工群众广泛参与相结合,充分调动各个方面的积极性,构建企业文化共建共享的良好局面。

回顾几年来的工作,在充分肯定成绩的同时,我们也要看到存在的主要问题和不足:有些单位的企业文化建设与生产管理实际工作结合不够紧密,存在“两张皮”现象,这也是不久前问卷调查反映的突出问题;有的单位片面追求表面与形式,忽视企业精神内涵的提炼和相关制度的完善,企业文化影响力较弱;有些单位领导对企业文化的认识不到位,对集团公司文化理念的宣传贯彻不深入,“三统一”的要求落实不到位。对这些问题,需要我们在今后的工作中高度重视,认真研究,加以改进。

二、统一思想,认清形势,充分认识新时期加强企业文化建设的重要意义

总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话指出,当今文化越来越成为综合国力竞争的重要因素,必须以高度的文化自觉和文化自信,以更大力度推进文化改革发展。我们必须认真学习、深刻领会总书记的重要论述。企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分,是企业核心竞争力的构成要素,是其他企业无法复制的重要资源禀赋,是现代企业的管理哲学。企业文化是一个企业在长期的生产经营中逐步形成并不断丰富发展,为企业信奉倡导,为职工认同接受、遵守执行的价值理念,以及体现价值理念的企业规章制度、行为准则和企业对外形象等的总和。企业文化影响、支配着职工的思想和行为,并进而影响企业的生产经营管理活动。其核心是企业价值理念,集中表现为职工的思想观念、精神风貌和整体素质,也反映在企业各项规章制度和日常生产经营行为中,反映在企业产品、服务的质量和对外形象上,最终体现为企业的凝聚力、创造力和竞争力。我们要站在企业改革发展全局的高度,进一步提高认识,切实增强企业文化建设的责任感和使命感。

(一)加强企业文化建设,是深入贯彻落实科学发展观、推进发展方式转变的必然要求。当前,我国正处于经济转型的关键时期,中央企业是国民经济的骨干力量,肩负着推动科学发展、促进发展转变的重要责任。近年来,集团公司认真落实科学发展观,遵循企业文化的建设规律和电力行业的发展趋势,大力发展新能源,建设创新型企业,取得了明显成效。实践表明,在企业改革发展中,必须用科学发展观指导企业的文化建设,把科学发展的要求落实到企业文化建设的各个环节,使企业文化成为落实科学发展观、促进发展方式转变的重要载体和主要动力。

(二)加强企业文化建设,是不断提升企业管理水平、增强可持续发展能力的重要举措。企业文化来源于实践又服务于实践,在企业发展和企业管理中发挥着潜移默化的重要作用。建设一流综合性电力集团,实现可持续发展,是集团公司的长期战略任务。通过努力,集团公司已经连续两年进入世界500强,但我们在赢利能力、创新能力、管理水平等方面与国际一流公司相比还有一定的差距。一些国际知名企业之所以基业常青,一个重要原因,就是用先进文化培育职工变革创新、追求卓越、忠诚企业的可贵品质,我们必须进一步加强企业文化建设,推动企业管理水平的不断提高。

(三)加强企业文化建设,是造就高素质职工队伍、增强企业凝聚力的有效途径。企业文化建设从本质上是做人的工作。先进的企业文化可以发挥凝聚、激励、导向作用,造就一支高度认同企业文化,忠诚敬业、技术精湛、作风过硬的人才队伍,为企业发展提供充分的智力支持。要进一步加强企业文化建设,切实发挥文化理念对干部职工的凝聚和引导作用,积极营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的文化氛围,形成鼓励干事创业、支持干成事业的机制和环境,促进职工队伍素质提升和全面发展,使集团公司的人力资源优势转变为市场竞争的优势。

(四)加强企业文化建设,是发挥党的政治优势、加强精神文明建设的重要内容。企业文化建设是实现党建思想政治工作和现代企业管理相结合的有效途径。近年来,集团公司把企业文化建设作为加强和改进党建思想政治工作的重要载体,拓展了工作领域和空间,丰富了工作内容和方法,增强了党建思想政治工作的针对性和实效性。实践说明,通过加强和谐文化建设,有利于促进班子团结,维护队伍稳定;通过加强廉洁文化建设,有利于促进党风廉政建设,有效预防腐败;通过创新创业文化的培养,有利于促进职工开拓创新,勤俭办企,保障企业的健康发展。

三、开拓创新,务求实效,开创集团公司企业文化建设的新局面

“十二五”时期,集团公司企业文化建设的总体要求是:以科学发展观为指导,围绕建设一流综合性电力集团的目标,遵循企业文化发展规律,坚持继承与创新相结合、统一性与多样性相结合的原则,坚持文化引领,建立完善具有国电特色的企业文化体系,建设一流的职工队伍,实现一流的企业管理,培育一流的竞争实力,打造“家园文化”品牌,推动品牌价值提升,为集团公司和谐发展提供强有力的文化支撑。

集团公司企业文化建设的工作目标是:做到四个提升、实现四个和谐统一,即进一步提升职工队伍的整体素质、进一步提升企业管理的整体水平、进一步提升企业核心竞争力、进一步提升国电品牌社会影响力;努力实现企业文化与发展战略的和谐统一,企业发展与职工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一,文化品牌与企业品牌的和谐统一。

企业文化要发挥作用,一方面要借助于企业领导人员倡导、个体传导、典型示范、企业氛围熏陶、群体行为诱导和集体精神感染等,以“润物细无声”的潜移默化的方式作用于企业职工,另一方面也要通过完善相关管理制度和行为规范,来强化职工对价值理念的认同遵循和贯彻践行,促进价值理念成为职工的自觉认识和行为习惯。今后一个时期,集团公司企业文化建设要重点抓好以下几方面工作:

第一,融入中心、进入管理,切实提高企业的竞争力。当前,集团公司正处于改革发展的关键时期和企业转型的攻坚时期。推进企业文化建设,要注重对企业转型战略、挖潜增效、科技创新的宣传和引入,不断丰富企业文化的内涵,把集团公司的核心价值观、企业愿景等价值理念更好地融入到企业管理中,大力推进企业的转型文化、创新文化、安全文化的建设,增强企业的竞争力,营造安全和谐的局面。

要将企业文化融入到管理制度中。管理制度是企业文化的重要载体,也是企业文化作用于企业管理的主要方式。要结合集团公司的管理创新和制度创新,把企业文化的主要理念融入到管理制度、操作规程之中,渗透到企业管理的各个环节,实现文化理念与制度体系的有效对接,进一步提高企业文化对职工的影响力。

各级领导人员要善于运用文化管理的方式。文化管理是一种不同于制度管理的柔性管理方式,注重发挥价值理念对职工的引导作用,提倡精神激励与自我完善。要充分发挥文化管理的作用,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境陶冶人,实现制度的刚性约束与文化的柔性自律的有机统一,增强管理行为的科学化、规范化和人本化。

第二,以人为本、提升素质,全面促进人力资源开发。职工的心是企业的根。要把职工队伍建设作为企业文化建设的根本,把先进的价值理念转化为职工的思想认识和自觉行为,引导职工养成良好的职业道德和行为习惯。要大力弘扬“家园文化”,不断提高干部职工对“家园文化”的认同感,引导广大职工增强荣辱与共的责任感,培育职工的感恩之心,自觉与企业同呼吸、共命运,同担压力、共渡难关;引导广大职工树立勇于作为的价值观,只为成功想办法,不为失败找理由,在推动企业发展中实现个人价值;引导广大职工树立积极进取的事业观,真正做到诚信尽责、忠诚敬业。

要继续推进人才强企战略,加大高层次、创新型人才引进力度,推行市场化选人用人机制,拓展职工专业技术、技能职业发展通道,推行管理岗位和技术岗位双轨制,全面实施“职工职业发展工程”、“职工素质提升工程”,推动职工人人能成才、个个有舞台,实现职工与企业的和谐发展。

“惠民工程”是“家园文化”的具体体现。要以保障民生为重点,坚持以职工群众利益为重,着力解决好职工群众最关心最直接最现实的利益问题,落实各项惠民措施,进一步改善职工工作和生活条件,完善困难职工帮扶体系,开展丰富多彩的群众性文体活动,顺应广大职工过上更加美好生活的新期待。要结合“双百访谈”活动,督促检查基层企业“惠民工程”的落实情况,使集团公司真正成为13万企业职工的温馨“家园”。

第三,发挥优势、形成合力,为企业文化建设提供坚强保证。要深入开展学习型党组织建设和创先争优活动,不断促进企业文化建设,抓基层、打基础,充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,使之成为企业文化建设的组织者和推动者。要充分发挥党员的先锋模范作用,教育广大党员成为自觉践行企业文化的模范,带动和影响身边的职工,共同推动企业文化建设。

要进一步加强党建和思想政治工作,充分利用思想政治工作的资源优势,推动企业文化建设,促进“四好”班子创建活动和“三重一大”制度的落实,提高领导人员的团结意识和责任意识,面对严峻的生产经营形势,讲责任、不抱怨,主动承担压力、付出辛苦。要积极培育企业廉洁文化,进一步加强惩防体系建设,提高干部职工的廉洁自律意识,真正做到廉洁从业、干净做事。

要以政研工作推动企业文化建设,充分利用集团公司和各级政研会平台,结合企业文化建设实践,针对存在问题,确立研究课题,组织精干力量,认真开展研究,推动成果转化,指导工作实践。要整理汇编企业文化建设优秀案例和课题研究优秀成果文集,及时总结交流企业文化建设的经验和做法,不断提升集团公司企业文化建设的整体水平。

第四,培育品牌、提升形象,扩大国电集团的社会影响力。面对国内外市场的激烈竞争,集团公司必须着力打造“国电”品牌,不断提升“国电”品牌的知名度、美誉度,提高市场竞争的软实力。企业领导人员要加强对现代营销知识的学习,树立强烈的品牌意识,追求并创造品牌价值最大化。有关部门要加强对“国电”品牌建设的统一策划,归纳、挖掘、提炼“国电”品牌的特质和内涵,抓好企业核心理念的宣传贯彻和形象识别系统的规范使用,保持集团公司理念一致和形象统一。

要培育品牌竞争优势,根据集团公司大力推进发展方式转变、加快实施“走出去”战略的实际,进一步培育新能源、高新技术产业、企业挖潜、资本运作、战略创新五大核心竞争优势,使其成为集团公司的品牌优势。要注重整合龙源、联合动力、龙源环保、烟台等离子等现有品牌资源,加强集团品牌战略管理,提升集团公司的整体品牌效应。

要树立品牌形象,利用一切有效的传播途径和方式,加强对“国电”品牌的宣传。利用社会责任报告、上市公司业绩、展览展示、公益事业等各种社会活动推介和展示“国电”品牌,提高“国电”品牌知名度,提升集团公司社会影响力。要关注网络舆情,增强危机公关处理能力,维护好“国电”品牌形象。

第五,加强领导、精心组织,推进企业文化建设持续发展。企业党政主要负责人要站在推动企业科学发展的高度,把企业文化建设摆在企业管理的重要位置,与生产经营等工作同计划、同部署、同考核、同奖惩。要根据集团公司企业文化建设“十二五”规划,结合企业实际,明确工作目标,制定完善科学合理、便于操作的企业文化建设规划。要把企业文化评价工作纳入企业考核评价体系中,按照国资委的要求,建立科学合理的企业文化建设评价体系,逐步实现集团公司企业文化建设的规范化、科学化。

各单位要建立健全企业文化建设的领导体制,明确企业文化建设工作责任部门和专兼职人员,努力形成整体规划、党政配合、部门联动、全员参与的[:请记住我站域名/]企业文化建设的工作机制。各级企业文化建设职能部门,要认真履行统筹规划、组织实施、综合协调、指导检查的工作职责,尤其是二级单位要加强对所属企业的分类指导,推广企业文化建设示范基地的先进经验和做法,促进集团企业文化建设整体水平的提升。

公司企业文化建设管理制度篇4

关键词:集团公司法律风险管理现状管理体系建设

中图分类号:D922.292

文献标识码:a

文章编号:1004-4914(2015)10-094-03

风险管理是企业经营永恒的主题。企业的风险管理,最终的落脚点是法律风险的管理。风险管理源于20世纪30年代的美国。在这之前,企业一般通过购买保险来分散集中性的风险,将自己承担的损失转嫁出去,企业自身不重视风险的控制问题。直到1929年美国经济大危机发生以后,企业面临的经营环境越来越复杂多变,出现了一系列新的损失风险,危及到了企业的生存,在这样的情况下,迫使企业开始重视风险管理的研究,使其成为企业现代经营管理活动中不可缺少的一项内容。

一、企业法律风险的定义

1.企业法律风险是指在法律实施工程中,由于行为人做出具体法律行为不规范导致,与其所期望的达到的目标相违背的法律不利后果发生的可能性。{1}

2.企业法律风险是指因法律法规因素所引致的由公司承担的潜在经济损失或者其他损害的风险。{2}

3.企业经营行为违法而导致的法律责任就是企业的法律风险。{3}

4.企业法律风险是由于自身或其对方违法犯罪、侵权违约而使本企业遭受与法律有关损失的可能性。{4}

5.企业法律风险是指可能减损企业现有或未来实际结果发生差异导致企业必须承担法律责任,并因此给此企业造成损害的可能性。企业法律风险是企业在经营过程中由于故意或过失违反法律义务可能承担的责任和损失。{5}

6.企业法律风险是指可能减损企业现有或未来收益,或使企业丧失商业机会,或阻碍企业发展的与法律有关的经营风险。{6}

7.企业法律风险是基于法律环境产生的与权利义务有关的商业风险使公司权利义务失范招致法律责任、产生实际损害的可能性。{7}

从上述各种观点可以看出,对企业法律风险的定义基本上是从风险诱因和风险后果两个方面进行界定的。在风险诱因方面,各方观点差异较大。大多数观点都未能涵盖较为常见的一些企业法律风险诱因。在风险后果方面,各方的观点一致,即认为法律风险是一种给企业带来损失或不利后果的可能性。笔者认为,企业法律风险是指基于法律或合同的约定,由于企业外部法律环境发生变化或者法律的主体的作为及不作为,而企业产生的负面法律责任或不利后果的可能性。

二、企业法律风险管理的内涵

法律风险管理是指识别、评价、控制法律风险的全过程。法律风险管理与传统的法律风险防控、法律风险防范有着本质区别。法律风险管理强调从管理的角度对法律风险进行识别、评价与控制。企业法律风险管理的内涵可以从以下三方面理解。

1.企业风险管理是企业管理的组成部分,但法律风险管理具有不可取代的独特的价值。

2.企业法律风险是风险的一种,因此企业法律风险管理也是企业风险管理的一种。企业风险管理的目标、组织职责、管理流程等同样适用于企业法律风险管理。

3.法律风险管理是一个持续循环、不断改善的动态过程。法律风险管理不是独立的管理活动,也不是企业新增加的一项管理活动,它需要渗透到企业管理活动中,内生于企业各项经营管理的流程之中。法律风险管理不是一个现行程序,而是由许多相互影响的要素、流程所组成的,有效的法律风险管理源于这些要素、流程的平衡。

三、防范和控制法律风险的重要性

1.企业法律风险的广泛存在。美国通用电气公司原总裁杰克・韦尔奇曾说:“其实并不是Ge的业务使我担心,使我担心的是有什么人做了从法律上看非常愚蠢的事而给公司的声誉带来污点并使公司毁于一旦。”从这位世界著名管理大师的感言中可以看出,企业法律风险已经广泛深刻地影响到了现代企业的运营安全。

市场经济就是法治经济,公司作为市场经济的主体必须做到依法经营、依法管理,这是对公司最基本的要求。然而,企业法律风险却有广泛性的特点,各种公司行为,如企业改制、并购重组、对外投资、合同履行和营销等都不同程度的存在法律风险。

2.防范和控制法律风险是企业可持续发展的条件。从现实意义上讲,企业法律风险是由于未实施或未有效实施法律控制措施,而导致企业利益发生损失的可能性。与企业面临的自然风险、商业风险等以不可抗力和市场因素为特征的风险不同,法律风险是以必须承担法律责任为特征的。法律风险一旦发生,如果企业自身不能掌控,往往会带来相当严重的后果,有时甚至是颠覆性的灾难。因此,任何企业都应该重视、防范和化解法律风险,防范和控制法律风险实际上已成为企业可持续发展的重要条件。

四、集团公司风险管理的现状

集团公司根据晋国资法规〔2004〕48号山西省人民政府国有资产监督管理委员会《关于在国有重点企业推行总法律顾问制度的通知》和晋国资法规〔2005〕192号山西省人民政府国有资产监督管理委员会《关于加快推进省属重点企业总法律顾问制度建设的通知》文件要求,为全面推进企业总法律顾问制度建设,晋城煤业集团制定了《山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司实施企业总法律工作实施方案》。近年来集团公司在落实企业法律顾问制度建设、建设企业法律事务管理方面取得了一定进展。但随着集团公司的快速发展、产业链条的不断延伸,现有法律事务管理体系不能适应集团公司转型跨越发展形势,不符合国务院国资委、省国资委对国有大型企业法制建设的规定要求,主要表现在:集团公司总法律顾问制度及所属子分公司法律事务机构不健全、无法履行法律顾问工作职责;管理手段落后,无法在集团公司内实现各种法律资源的融合、提升,法律风险防控与企业生产、经营管理难以结合,不能适应集团公司的集团化管理需要。

由于集团公司的法律事务管理涉及到公司战略、安全生产、资源整合、公司设立、企业上市、人力资源、财务、市场营销及资本运营等诸多方面,因此对企业进行法律风险管理尤为必要。

五、初步构建集团公司法律事务管理体系和风险防范监控体系

2011年8月集团公司根据山西省国资法规[2007]69号、[2009]50号、[2010]112号三个文件和集团公司“四届一次”职代会精神要求,结合集团公司实际制定了《集团公司法律事务管理体系实施方案》。对照省国资委法制工作三年目标的要求,集团公司紧紧围绕企业改革发展实际,加快建立健全企业法律风险防范机制,全面实施企业总法律顾问制度,认真做好三项重点法律审核把关,不断加大法律纠纷案件协调处理力度,并取得明显成绩。主要表现在以下三方面:

1.企业“依法决策、依法经营管理”理念进一步增强。企业领导的法律意识明显提高,企业法制工作的组织领导普遍加强。近年来,集团公司领导班子特别是主要领导,不断强化自身法律意识,带头营造依法治企的经营管理环境。集团公司董事长、党委书记武华太强调:严格重大事项决策程序,建立集团公司科学、规范、有效的法律管理参与机制,健全完善法律风险监控体系,确保企业各项工作依法健康推进。集团公司成立以董事长和总经理为组长、法律事务分管领导为常务副组长、其它公司领导为副组长、各有关部门负责人为成员的普法依法治企领导组,明确了各级经营管理人员学法用法要求,将法制工作纳入各子分公司的考核评价内容,为企业依法决策、依法经营管理提供强有力的组织和制度保障。

2.企业法律顾问组织体系进一步健全,队伍建设明显加强。集团公司在推动总法律顾问专职化专业化、落实总法律顾问职责、发挥总法律顾问作用等方面进行积极探索。2011年,经集团公司党政联席会研究决定,在所属各产业板块重要子公司――金鼎公司、蓝焰煤层气公司、宏圣公司、天安公司、晋圣公司、金石公司、晋开公司7家公司作为首批试行总法律顾问制度单位,子公司总法律顾问人选通过公开招聘方式在全公司范围内进行选拔。受聘任的总法律顾问,享受集团公司副处级干部待遇,作为所在公司的领导班子成员,负责集团公司经营、管理和决策的合法性。在省属企业层面,晋煤集团作为第一家大规模公开招聘子公司总法律顾问的单位,在落实省国资委有关要求的同时,为完善企业法律风险防范机制、提高集团公司各板块重要子公司的法律事务管理水平奠定坚实基础。与此同时,企业法律事务机构进一步健全,法律顾问队伍不断壮大。集团公司结合企业法制工作需求,加快推进所属子企业法律事务机构和人员队伍建设。截至目前,集团公司有18家子分公司设立法律事务机构,比三年前增长约5倍,且均为一级独立职能部门。此外,为加强企业法律顾问队伍建设,集团公司探索实行了派驻法律顾问制度,将通过统一选聘的40名法学本科以上毕业生,派驻到所属子分公司,担任企业法律顾问,履行相应职责。该项制度的实施,在发挥加强子分公司专业人员力量、加快人才培养步伐等作用的同时,有力增强了集团公司与子分公司的法律业务联系交流力度,形成集团公司本部法律人员、子分公司法律人员、派驻法律人员“三驾马车”并驾齐驱、上下合力、良性互动的局面。

3.企业法律风险防范机制建设不断推进,法律管理参与机制逐步深化。企业经营决策和重要规章制度的法律审核得到加强。集团公司《“三重一大”事项决策实施办法》规定,重大事项、重大投资等议案在提交会议决策前,应由法律部门进行合法性审查,将“三重一大”制度与重要决策法律审核制度有机结合,保障企业“三重一大”决策依法合规。在落实三年目标期间,法律事务部多次参加集团公司党政联席会、投资及项目审查管理委员会、融资担保管理委员会等会议,依法发表法律意见,确保重大经营决策的合法合规。

企业合同管理逐步实现标准化、信息化。集团公司通过标准化、信息化等手段,加快实现合同管理的统一归口、统一流程、统一文本、统一平台。针对集团公司范围内合同涉及业务广泛、流程复杂等情况,集团公司下发《关于进一步加强合同管理工作的通知》,确立了合同统一管理和分级管理相结合的管理体制,确保合同的签订、履行、变更、解除、终止都处于有效的控制状态。同时,集团公司通过信息化手段积极探索,将经济合同法律审核固化为必经的工作流程,逐步实现合同管理信息系统与企业其他管理信息系统的全面对接。

六、法律顾问在企业战略发展中的重要作用

1.企业的同心圆文化模型。加拿大的两位学者提出了“企业文化的同心圆模型”的理论。在这个模型中,内层圆、中层圆和外层圆构成企业文化的三个同心圆。这三个同心圆又分别代表着公司的三种不同文化,即企业的魂文化、法文化和形文化。其中,魂文化是企业文化的根本,法文化是企业文化的保证,形文化是企业文化的载体。三种文化互相联系,互相制约,互相促进。有“魂”无“法”,魂文化不能实现,形文化没有保证;有“法”无“魂”,法文化和形文化便没有方向。只有“魂”、“法”、“形”相互结合,协调发展,才能达到建立企业文化的预期效果。

2.集团公司法文化的重要作用。企业文化的建设既要以正确的理念为先导,更要用法文化作保证。集团公司的法文化作为企业文化的中层圆,实质上是构造集团公司制度体系的文化。这一制度体系文化应当是以国际惯例、国内法律法规和企业管理规范为内容的承上启下的“合规文化”。这一文化对上体现着公司的理念,对下制约着员工的行为,对外起着平衡企业与政府、消费者、供应商和社区关系的重要作用。

3.集团公司内部法律事务工作的重要作用。在集团公司法律事务管理中,经常会有两种声音。一种是公司法律事务部门对公司领导的抱怨,认为公司领导不重视法务工作,公司的法务工作被边缘化;另一种是企业的管理层对公司法务工作的抱怨,认为法律事务部经常使公司的商业机会难以实现,在公司发展的过程中法律事务部只会“踩刹车”,而不懂得“加油门”。

实际上,公司法务工作的作用取决于两个方面,一方面是管理层对企业法律顾问作用的认识,另一方面是公司对法律事务作用的定位。集团公司法律顾问在提出法律意见时,不仅要评估法律上的风险,更要整体考虑集团公司的发展战略、运营情况以及市场的变化等等。集团公司的法律顾问在公司的法律事务管理中的作用不仅仅是出现法律纠纷后的法律救济,更多的是保证集团公司合规管理以及对公司法律风险的管控。

七、法律风险管理体系在企业管理中的应用

1.企业法律风险防范体系总体目标的确立。法律风险管理体系的建设就是要通过对集团公司法律风险全面、规范、动态的管理,提高集团公司的法律风险控制能力,从而达到有效降低集团公司整体法律风险的目的。企业应当根据集团公司的发展战略要求,围绕生产、经营、管理的实践,确定法律风险管理体系建设的总体目标。这一总体目标应当确立以下基本目标:

(1)能够针对不断变化的集团公司内外部环境,运用科学的方法,全面、系统地识别和分析集团公司面临的法律风险,为集团的科学决策、依法经营提供保障。

(2)应当以制度、流程建设为重点,形成企业法律风险管理的长效机制,逐步实现对企业法律风险的有效控制。

(3)应当按照统一的法律风险管理体系架构,有计划、有重点地推进法律风险管理体系的建设,逐步建立一个完整的涵盖集团公司及各子分公司各层面的全面、规范、动态的法律风险管理体系。

(4)企业法律风险管理体系的基本架构。全面风险管理是企业从战略目标制定,到战略目标实现的全程风险管理。一般来说,企业有四方面的目标,即企业战略目标、经营目标、报告目标(一般指财务上的目标)和合规目标。合规目标作为企业的四大目标之一,实际上是一个保底性目标,也就是企业遵循法律法规,避免法律风险的基本目标。

法律风险管理体系是由一系列制度、流程、活动构成的有机整体,涉及企业运营管理方方面面。在管理体系的设计上,法律风险管理体系主要由三个模块构成,即法律风险的分析、法律风险的控制和法律风险的实施评估。其中,分析模块的功能是通过科学的方法对法律风险进行识别和测评,全面、系统地认识企业面临的法律风险;控制模块的功能是依据法律风险分析的结果,制定、实施合理的法律风险控制措施,实现对法律风险的有效控制;实施评估模块的功能是通过对控制实施的状况进行评估,实现对法律风险控制的改进和体系的更新。三个模块相互作用,循环往复,形成一个动态的法律风险管理体系。

2.建立法律风险管理体系应当注意的内容。

(1)法律风险识别的系统性。法律风险管理体系对企业法律风险的识别应当是结构化、全方位的识别。集团公司应当按照内部的管理职能和运作流程,全面梳理企业实际经营管理中面临的法律风险,并对可能的风险进行准确分类,使法律风险的识别成为一项规范性工作。

(2)法律风险分析的定量性。企业法律风险管理体系应当对所有识别出来的风险,进行量化测评,将具有不同法律性质,分散在不同领域、不同部门的法律风险,统一用可能性、损失度和风险期望值等标准来衡量。通过定量衡量使各种风险之间具有可比性,并从管理的角度区分出轻重缓急,使企业法律工作找到从事后救济到事前防范的切入点。

(3)法律风险控制的整体性。法律风险产生于集团公司具体的生产经营管理活动中,对于法律风险的控制也必须落实到集团公司各子分公司生产经营管理的第一线。集团公司也应当将法律风险管理看成集团公司全体部门和所有员工的应有职责,把各个岗位、各个环节的法律风险管理控制的责任明确起来,使法律风险的管理真正成为全面管理、全体管理、全过程管理。

(4)注意法律风险管理体系运行的持续性。法律风险的管理和控制是一项长期性的工作,它伴随着企业从成立、发展到终结的整个周期。法律风险管理体系应该是动态的运行结构,集团公司应该根据内外部环境的变化,对这一管理体系不断进行调整和优化,以保证这一体系始终适应企业发展的需要。

集团公司还应完善企业法律风险管理的信息化建设,逐步实现对法律风险长期、动态、高效的控制。

八、法律顾问在企业法律风险管理体系建设中的作用

法律顾问在参与企业法律风险管理体系的建设中可以起到以下四方面的作用:

1.法律顾问可以为集团公司及子分公司的重大经营决策提供法律咨询意见。法律顾问参与集团公司及子分公司重大经营决策的主要作用是保证经营决策的合法性和法律上的可行性,为集团公司及子分公司经营决策提供可靠的法律依据、切实的法律保障、有效防范法律风险。

2.法律顾问可以更为敏锐的发现企业存在的问题。每个企业自身存在的问题有其形成的历史原因,企业内部人员一般只有发生了案件以后才会引起注意。法律顾问由于其工作的特殊性,从某种程度上讲对企业的各种法律风险具有更高的敏锐性,对企业存在的问题也更容易提出整改建议。

3.法律顾问可以在企业的法律文化建设中发挥作用。企业的法律培训,可以使员工尽快形成依法获取权利、行使权利和保护权利的思维方式,养成按章操作的行为习惯。大多数法律顾问都有讲课、培训的能力,因此对企业员工进行法制培训也是法律顾问在企业法律风险管理体系建设中的应有之义。

4.法律顾问可以参与企业建立法律风险管理体系的全过程。企业法律风险管理体系,是集团公司建立的对法律风险进行评估、控制、监控与处理的系统工程。这个工程的运行有赖于管理流程的具体设计和运作。法律顾问可以全程参与有关的决策论证、制度安排、程序设计和方案审查等工作,并可以排除这些过程中的障碍。而且,在法律风险管理体系的具体实施中,法律顾问将会继续发挥重要的指导作用。

终上所述,企业法律风险的事后救济不如事中控制,事中控制不如事前防范和消除。集团法律风险管理体系始终贯穿了“预防为主”的理念,改变集团公司应对法律风险的传统模式,为集团公司的风险管理提供了新的思路。

注释:

{1}向飞,陈友春.企业法律风险评估.法律出版社,2006版,第21页

{2}王正志,王怀编著.公司法律防范与管理.法律出版社,2007年版,第1页

{3}王宾容,王雯霞,孙志燕编著.企业管理中的法律风险及防范.经济管理出版社,2005版,第10页

{4}金荣奎.企业法律风险的鉴定与防控.国有企业法律风险防范与控制.山东友谊出版社,2007版,第23页

{5}于吉.借鉴国内外成功经验做法加强国有企业法律风险防范机制建设.国有企业法律风险防范与控制.山东友谊出版社,2007版,第4页

{6}彭金光.企业管理中的风险防范机制.国有企业法律风险防范与控制.山东友谊出版社,2007版,第77页

{7}郭晋平.防控风险是法治企业的前提.中国石油企业,2006(1)

公司企业文化建设管理制度篇5

企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,它的本质是价值观的革命,它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中,组织成员通过不断地自我革新,对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进,然后达到自我完善和自我超越的目的。根据公司的实际情况,结合企业文化建设的整体规划,充分发挥企业文化在提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,促进企业发展的积极作用,特编制本企业文化建设规划方案。

一、实施背景、目的及目标

(一)实施背景

在全国国有企业党的建设工作会议上讲话强调“思想政治工作是国有企业的传家宝。把思想政治工作同生产经营、人力资源开发、企业精神培育、企业文化建设等工作结合起来,在思想上解惑,在精神上解忧,在文化上解渴,在心里上解压”。企业文化是企业的灵魂,是企业发展的原动力,是员工的精神家园,是构成公司核心竞争力的关键。为进一步贯彻在全国国有企业党建工作会上的讲话及落实省委第三巡视组对高速集团的巡视反馈意见,同时为更好的解决黔通智联内部在企业核心理念、价值追求、发展定位提炼、总结、规划不够,综合学习水平不高,员工归属感缺乏,执行制度有差距等方面的问题,把党的领导、尊崇党章、敬畏法纪和思想建设融入企业文化建设,黔通智联公司以此次企业文化建设为契机,以培育员工社会公德、职业道德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,建设和谐企业,推动公司健康协调发展。

(二)实施目标

建立公司的中长期发展目标(2018年至2020年),以培育公司企业精神、树立公司品牌、完善公司各类规章制度、提升企业形象为重点,有计划开展丰富多彩的文化建设活动,构建特色鲜明、有效实用、全省知名的企业文化体系。通过企业文化的建设,统一思想,规范员工行为,营造企业活力,激发工作热情,提振员工信心。进一步提升核心竞争力,建设规范、有序、执行率高示范型企业,营造风清气正的企业发展环境,促进生产经营跨越发展,建设“基于黔中经济圈、立足全省、覆盖全国”的交通行业大数据全产业链,打造成为“全国etC示范型企业”以及“全省大数据科技服务型骨干企业”。

二、实施原则

实事求是:结合公司实际状况,一切从实际出发,讲求实效,不喊口号,不搞形式主义。

围绕中心:紧紧围绕公司战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际出发,突出大数据科技企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性。

以人为本:把打造优秀的精英团队,建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为中心任务。

循序渐进:从公司长远发展战略高度统筹规划,按步骤、分阶段、有重点地推进,不断创新,注重质量,求真务实。

系统运作:企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,不能凭空想像一蹴而就,树立“打持久战”的理念。

三、组织领导

成立企业文化建设领导小组,其组成人员名单如下:

长:党总支书记

副组长:总经理、副总经理、纪检监察专员

员:各部门负责人、子公司党政负责人

党群工作部作为企业文化建设的牵头部门和具体执行部门,抓好统筹工作和具体落实工作。

四、实施步骤

建立公司的中长期发展目标(2018年至2020年),主要分以下步骤实施:

第一步:起步阶段(2018年)。具体内容:以精神文化、制度文化建设为重点,归纳提炼形成企业精神、企业使命等精神文化,编制完成公司各类规章制度并规范使用。实现目标:让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心,公司每一位员工都必须对公司的理念达到熟记、熟知的程度,并在具体的行动中自觉践行,理解并认同公司的愿景,有着共同的行动目标和使命感。

第二步:推进阶段(2019年)。具体内容:以制度文化、行为文化、物质文化建设为重点,形成基本成熟的文化管理体系。实现目标:大力提升企业的知名度、信誉度、美誉度。企业标识和品牌形象在内部的认知度要达到100%,在新老客户的认知度要达到100%,在同行业受众中的认知度要达到90%,文化核心理念在公司内部认知和认同度达到100%,职工对行为规范的自觉遵守,愿景、使命的理解要达到98%。

第三步:持续提高阶段(2020年)。具体内容:持续提高公司企业文化建设力度,促进公司生产经营跨越发展。实现目标:公司所有员工都能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神,在企业内外都能以自己是黔通智联人为傲。企业社会知名度和美誉度极大提升,创建全省企业文化建设示范基地,把公司打造成为“全国etC示范型企业”以及“全省大数据科技服务型骨干企业”。

五、主要任务

按照“综合管理体系、文化学习体系、绩效考评体系”三大体系构建,着力打造十大工程。

(一)构建综合管理体系

以发挥企业文化整体有效性和高效率为目的,坚持“目标引领、系统推进、流程驱动、持续改进”的原则,建立“自上而下、高度统一”的综合管理体系,有效整合管理资源,不断夯实管理基础、提升管理效率、提高公司经营发展能力。重点实施企业精神塑造、制度在建、品牌建设、执行力建设工程。

1.实施企业精神塑造工程。提炼以企业精神为灵魂的价值观念体系,提出科学的战略目标、发展定位、服务理念,总结提炼企业精神、企业使命等。

牵头部门:党群工作部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:6月30日前完成企业精神、企业使命的提炼;

第二阶段:7月1日至12月31日完成企业精神、企业使命的宣贯和提炼。

2.实施企业制度在建工程。编制公司制度读本,制作《员工手册》,实现部门制度上墙。实时更新制度。形成制度常梳常新工作机制,规范办事流程,提高办事效率。

牵头部门:综合事务部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:3月31日前完成制度梳理及相关制度培训;

第二阶段:4月中旬前完成下发制度编制成册;

第三阶段:5月底完成各部门制度上墙并宣贯。

3.实施企业品牌建设工程。制作公司宣传册、宣传片(ppt),统一、规范工作证、门牌、展示大厅、职工之家、绿化美化标识标牌;规范公司行为和礼仪。形成形象识别系统,对公司视觉、理念、行为进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,产生强大的品牌认知力和认同力。

牵头部门:综合事务部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:3月30日前完成门牌、工作证、绿化标牌等统一设计制作;

第二阶段:5月底前完成宣传册和宣传片的制作;

第三阶段:6月底前组织开展员工礼仪培训。

4.实施企业执行力建设工程。加大监督执纪问责力度,大力推进执行力建设,不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识。让岗位职责明确,工作流程清晰,目标设定精准,实现执行有力,行动高效的企业作风。同时,建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制,形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。

牵头部门:纪检监察室

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:6月30日前由各部门、各子公司自行组织完善切实提升工作执行力的相应制度、岗位说明、工作流程等工作;

第二阶段:2018年7月开始,对各子公司、各部门的执行力进行监督问责。

(二)构建文化学习体系

5.实施学习环境营造工程。结合实际策划编排企业内刊(双月刊),举办公司论坛(每月1期),及时建设维护好公司微信公众号和网站。

牵头部门:综合事务部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:3月底前完成相关实施细则;

第二阶段:4月底前组织第一期论坛;

第三阶段:5月底前出版第一期企业内刊。

6.实施能力提升工程。进一步规范培训制度,建设符合企业发展的员工能力提升体系,为企业健康发展提供人力保障。

牵头部门:人力资源部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:4月30日前完成培训方案的编制;

第二阶段:将制定的年度培训计划分解到每个季度实施,且每季度培训不少于一次。

7.实施文娱活动凝聚力工程。扎实开展丰富的文娱活动,建立健全员工关怀机制,进一步增强企业凝聚力。

牵头部门:党群工作部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:4月1日前开设黔通智联足球,篮球,游泳兴趣小组活动;

第二阶段:开展黔通智联户外拓展活动(每年不少于一次);

第三阶段:组织主题读书活动,评选读书之星。

第四阶段:7月31前组织开展劳动模范讲堂活动,选举行业道德标兵,开展志愿者服务活动;

第五阶段:10月31日前举办第二届创客大赛创新活动。

(三)构建绩效考评体系

8.实施目标绩效考核工程。健全公司绩效考评管理制度,制定科学合理的目标任务,充分运用考核结果,推进绩效与目标任务、管理水平、办事效率、作风建设挂钩。建立督查督办制度,有力推进会议决策、重要工作、上级和领导交办事项的及时落实。

牵头部门:目标办

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:3月28日前完成司属各部门、各单位目标任务的制定工作;

第二阶段:4月8日前按照目标绩效管理办法,执行对各单位的考核;

第三阶段:4月30日前完成目标绩效管理办法和督察督办制度的修订、上会工作;

第四阶段:2018年底前完成司属各单位年终考核测评;

第五阶段:2019年至2020年按照上年目标绩效管理办法和督查督办制度进行推进,并根据公司的实际经营状况进行修改。

9.实施以岗定人工程。推行以岗定人,建立有效测评体系,打通员工晋升通道,推行能上能下,促进人岗相适。建立符合企业发展的薪酬体系。规范实习生招录制度,拓宽招聘渠道,建立后备人才储备制度。

牵头部门:人力资源部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:5月31日前完成新的岗位设定,各公司制定职位管理办法;

第二阶段:7月31日前完成各公司薪酬管理办法。长期运行,适时修订。

10.实施典型示范工程。

与“高速先锋”创建等相结合,加大典型示范的宣传力度,大力营造争先锋的干事创业氛围。组织“公司十大亮点”提炼、评选活动;发掘、发现、培养、总结、宣传公司先进典型;认真开展流动红旗评选、总结表彰等活动。

牵头部门:党群工作部

责任部门:各部门、各子公司

推进步骤:

第一阶段:4月30日前完成“高速先锋”创建工程工作方案;

第二阶段:6月30日前完成

“公司十大亮点”的收集、整理及提炼工作;

第三阶段:7月至8月完成“公司十大亮点”

的宣传及评选工作;

第四阶段:持续实施阶段,结合“高速先锋”创建工程,对前一年各部门、各子公司重点项目以及作出杰出贡献的优秀员工、典型事迹进行挖掘、总结、宣传、表彰。

六、有关要求

(一)组织保障。

全公司上下要在企业文化建设领导小组的领导下,把企业文化建设作为一项重要工作来抓,各部门、各子公司负责人要承担第一责任人的责任,既要带头参与,又要投入足够的时间和精力,对企业文化建设进行具体指导;各部门、各子公司要明确专人负责抓好此项工作,并由党群工作部进行统一安排调配,于2018年4月开展企业文化启动工作。

(二)经费保障。

各牵头部门要提出当年企业文化建设年度财务计划,并提出当年度建设重点和建设目标;各部门、各子公司根据当年企业文化建设的需要,每年预算一定数量的企业文化建设经费,列入当年预算开支。

(三)营造氛围。

充分运用会议、微信群、公司网站等,广泛宣传企业文化建设的重要意义,鼓励公司上下员工积极献策出力、广泛参与,积极营造企业文化建设的良好舆论氛围。

(四)督促指导。

领导小组要采取督查检查、专项调研、随机抽查等方式,加强督促和指导。坚决防止和杜绝形式主义,对搞形式、走过场、组织不力、敷衍塞责、效果不好的,将严肃批评、严肃问责。

公司企业文化建设管理制度篇6

【关键词】企业文化;廉政;实践;思考

     厦门火炬高新区是1999年经国务院批准的部级高新技术开发区,2006年,工业产值703亿元,占全市工业总产值29.7%。厦门火炬集团有限公司是厦门火炬高新区开发建设主体,在2005年8月~2006年1月,火炬(翔安)产业区大开发建设中,根据市委和市政府提出“超常规不违规”的原则,用6个月的时间建成120万平方米通用厂房,引进95家企业进场投产,创造了历史奇绩,2006年12月,厦门火炬集团有限公司荣获“厦门特区建设25周年突出贡献企业”和“最佳诚信企业”的称号。公司在多年的开发建设中,也逐步形成自身独特的企业廉政文化。

    一、火炬集团廉政文化核心价值观和制度保障

     企业廉政文化是企业文化的重要组成部分,是企业廉政工作在文化层面的延伸,是企业廉政建设中占主导地位的价值观和行为规范的具体体现。火炬集团文化建设提出企业的核心价值观是“和谐、务实、进步、阳光”,其中“阳光”是火炬集团廉政文化核心价值观。“阳光”体现了火炬集团规范化、透明化的管理风格,彰显火炬集团公开、公平、公正、诚实、诚信的经营管理理念。它是火炬集团在多年开发建设过程中形成的并经反复提炼的企业精神和基本理念,它为火炬人提供了共同努力的方向,是火炬人日常行为的准则,培养火炬人良好的廉洁自律意识和行为习惯,推进企业职工职业道德建设和企业依法经营、诚信管理,营造企业廉洁和谐氛围,促进企业逐步形成爱岗敬业、诚信守法、行为规范、道德高尚的廉政文化。

     火炬集团廉政文化坚持以企业领导人员和重要岗位人员为重点,着重抓好理想信念、党纪国法的教育,加强道德修养,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、利益观、地位观、荣辱观,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,筑牢思想道德防线,自觉抵制各种腐朽落后的思想意识,提高拒腐防变能力。在工作和生活中,慎用权力,做到“自重、自省、自警、自励”,管住小节,挡住诱惑,慎交朋友,远离小人,“寸寸收心、如临薄冰”,“常修为人之德,常思贪欲之害,常怀律己之心”。

     火炬集团廉政文化的建设离不开企业制度的保障。制度管理是具有文化内涵的管理模式,企业通过建立和健全企业管理制度,用制度考察和规范员工的行为。使企业所倡导的价值理念和行为方式规范化、制度化,企业制度是员工的行为准则,忠于企业制度是员工应有的最基本的价值理念。制度管理与文化管理有极为密切的内在联系,但是两者也有明显的差异性,制度管理是有形的管理,是以责任制、规章、纪律等形式表现出来的,对员工主要是外在的、刚性的调节,一种外在的约束。文化管理是无形的、柔性的管理,是一种精神状态,对员工主要是内在的自律与软性的引导,一种内在约束,强调人的心理认同。无形的、柔性的管理要通过有形的事物、活动反映出来,外在约束是通过内在约束起作用的。

     火炬集团通过建立和健全企业的领导体制、组织机构、管理制度,保证企业廉政文化的形成、巩固和发展。一是建立了集团公司纪律检查委员会,在党委的领导下负责集团公司的党风廉政建设和反腐败工作;聘任廉政监督员,对集团公司和直属子公司各级领导干部的工作作风和廉政建设情况实施民主监督。二是建立了集团公司领导班子议事规则,企业生产经营的重大决策、重大项目安排、大额资金运作及重要人事任免等,必须经过领导班子集体研究决定。三是建立了集团公司和各直属子公司廉政建设和预防腐败责任制,明确各公司和各部门责任范围、责任内容,严格实行责任考核、责任追究。四是建立了工程建设项目和重要物资采购招投标制度,资金使用审批制度,资金预决算制度,法律顾问制度,人才对外公开招聘制度和企业内部竞聘上岗制度等。这些管理制度是按照火炬集团公司生产经营和管理规律的要求,对各项管理工作的范围、内容、程序和方法等所作的规定,是员工进行各项活动的规范和准则,使公司各项工作和活动有章可循。制度的“硬管理”和文化的“软管理”有机结合,既能促进企业廉政文化建设,又可以为企业廉政文化建设提供制度保障。

    二、火炬集团廉政文化的导入、传播与实施

     火炬集团廉政文化的价值在于有效导入、传播,实现员工对企业廉政文化核心价值观、企业理念、企业精神的认同,明确企业的共同行为准则,规范企业员工的行为,规范企业与企业之间经营行为的规则。导入是对内的,传播是对外的。企业廉政文化建设应是先导入,得到全体员工认同后再传播。火炬集团廉政文化的导入,主要从以下几方面入手:一是通过党委中心组理论学习,使直属子公司中层以上领导干部随时掌握中央和上级机关有关廉政建设的战略方针和相关规定,同时结合企业具体情况,宣传企业廉政文化的核心价值观和企业的廉政制度。二是邀请司法机关公务员和企业法律顾问来公司给员工宣讲《刑法》、《公司法》等法律法规,作预防职务犯罪讲座,教育员工依法经营,拒绝商业贿赂。三是给员工发放《廉政手册》和《员工手册》,随时学习公司的有关规章制度,遵纪守法。四是对新提拔和换岗的中层以上的领导干部进行任前谈话,提出廉政建设方面的要求。五是开展党风廉政建设宣传月等活动,参观监狱,听服刑人员现身说法,对员工进行预防职务犯罪警示教育。企业廉政文化的传播主要有新闻传播、信息传播、社交传播等方式。火炬集团廉政文化的有效传播,一方面要善于利用新闻媒介宣传,向社会展示自己的廉政文化,宣传“艰苦创业、团结进取、规范高效、廉洁敬业”的管理理念。另外通过企业自己的信息刊物,作纵向横向宣传,让上级机关和其它企业都能了解火炬集团是“重合同讲诚信”的企业。企业的领导和员工在社交方面,严格遵守企业的廉政建设规定,努力塑造企业良好的外部形象。

     火炬集团廉政文化建设的实施最根本的是要让廉政文化核心价值观深入人心,普遍提高干部职工思想政治素质,增强抵御各种腐朽思想的免疫力,同时要狠抓制度落实,加强制度制约。2005年8月~2006年1月,火炬集团在火炬(翔安)产业区大开发建设中,根据市委和市政府提出“超常规不违规”的原则,用6个月的时间建成120万平方通用厂房,引进95家企业进场投产,创造了历史奇迹,同时,这个大开发建设也成为实施企业廉政文化建设的典范之一。集团公司除了积极做好廉政文化的导入和传播以外,狠抓制度落实,加强监督制约,努力规范市场,实行公平竞争。使廉政文化的实施贯穿工程建设全过程。(1)规范建设工程招投标交易市场,严格按规定程序运作,杜绝“暗箱”操作。招投标全过程由纪检监察部门实行监督,防止招投标过程中的关系标、围标,无资质承接工程和违法转包工程的行为。(2)严格实行合同管理制度和工程质量监督制度,杜绝合同签订和履行中的违法违规行为。(3)大宗物资采购实行公开招投标,增加透明度,遏制以次充好、拿回扣等不正之风。(4)工程项目增减公开,防止承包方低价中标后以增加项目为名增加工程造价。五是规范工程款划拨制度,严格按工程进度划拨工程款。六是严格工程竣工验收制度,防止不合格工程交付使用。七是抓好工程决算工作,防止“虚列”项目或“虚增”数额。2006年6月~10月,集团公司开展治理商业贿赂专项工作,对52位中层以上领导干部和20个重点岗位人员进行自查自纠,均未发现有商业贿赂行为。对招标工程32项,大宗物资采购33项进行自查自纠,均未发现有不正当行为。

    三、火炬集团廉政文化建设的几点思考意见

     1.企业廉政文化建设是企业自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式,它是一种无形的力量和资本,它对企业的兴衰存亡起到关键性的作用。企业的生存和发展离不开企业廉政文化的哺育,企业廉政文化是企业规避风险、持续发展的力量。企业廉政文化规范了企业依法经营、诚信守法的管理行为和企业领导人员廉洁从业、廉政勤政的职业操守,保障企业永续经营。

     2.企业廉政文化建设要以人为本。企业廉政文化管理的根本是什么?是治心。廉政文化管理的基本原则是以人为本,在管理过程中重视人的需求。首先,员工需要得到的是工资、奖金、福利,并希望有稳定性。其次,员工希望职业生涯能有所发展,在企业工作中能够实现个人的理想和抱负,体会到成就感。这种需求上的满足对于凝聚员工人心、激发员工积极性、引导员工廉洁敬业就显得尤为重要。

     3.企业廉政文化建设的核心是员工的认同,认同的关键是参与。企业廉政文化所关注的不仅仅是员工个人,而是由员工个人所组成的集体。企业廉政文化要被企业全体员工所共享,就必须在企业范围内进行全方位的导入,使企业上下具有统一的价值观和行为规范。企业是社会的一个细胞,企业廉政文化应广泛传播给公众,接受社会公众的评价,令公众心悦诚服。

     4.企业廉政文化建设要以制度管理为保障,企业管理制度是根据企业生产经营和管理的要求,对各项管理工作的范围、内容、程序、和方法等所作的规定,是员工进行各项活动的准则,它具有共性和强有力的行为规范要求。企业廉政文化建设必须制度化,企业廉政文化倡导的价值理念必须通过制度的方式来统率员工的思想,没有完善的制度,企业廉政文化建设不可能有成效。

     5.企业廉政文化对企业制度管理具有能动的反作用。制度再周全也不可能顾及到方方面面,只有文化时时处处对人们的行为起约束作用。人是受特定的价值理念支配的,当企业廉政文化的价值理念被员工接受之后,员工就会自觉或不自觉地按这种价值理念行事,企业制度的作用在很大程度上决定着文化作用的发挥,因此,企业廉政文化能够使员工自觉主动执行企业制度,贯彻企业经营战略。企业廉政文化是企业制度管理的基础,并对企业制度管理起反作用。参考文献

公司企业文化建设管理制度篇7

一、企业文化是规范物业管理、推动物业市场发展的关键

1、企业文化是规范物业管理的重要工具。

企业文化是形成于20世纪80年代的企业管理理论,其精义在于通过符合企业发展需要的共同价值观培育来塑造认同企业价值观的企业人,制定有利于企业价值观形成的规章制度、行为规范,使企业的产品、服务、管理经营行为、物质环境、员工形象等都一致传达企业价值观,在社会上树立可供识别的企业品牌形象,实现企业的差别化市场发展战略,促进企业的可持续发展。

就公司内部管理而言,企业文化通过塑造价值观推行价值观来实现管理,是企业管理中的“德治”。企业文化以其特有的管理功能,对提高物业管理人员的服务意识、规范物业管理人员的服务行为作用巨大,物业管理人员可以因此提高管理服务的主动性,不断改进管理服务程序、流程、方法、技能,完善物业管理服务。

另外,就物业管理规范化的对象而言,物业管理法规不仅仅要规范物业公司的行为,还包括业主的行为。如果我们服务区业主对物业管理制度的认知能力与认同程度十分有限,那物业管理的规范化发展就会受到极大的制约。物业管理制度建设本身是企业文化建设的重要内容,这由物业管理公司根据国家、政府的法规来自我建设、自我完善;业主对物业管理制度的认知能力与认同程度则需要多种渠道、多种形式的文化建设活动来培养提高,这也主要靠我们物业管理公司来做,其实质是物业管理公司企业文化在社区的宣化、延伸、渗透。换句话说,只有通过社区文化建设,宣传各项法规,弘扬社会公德,促进感情交流,提高居民素质,才能有效增进社区认同度,从而,为物业管理的规范化奠定良好的社会文化基础。

2、重视企业文化建设是物业市场竞争的需要。版权所有

物业品牌化是物业公司市场发展的需要。品牌是凝聚企业形象的重要载体,没有品牌支撑,企业的影响力就受到制约。物业管理公司要想从激烈的市场竞争中脱颖而出,必须建设自己的知名品牌。

品牌竞争从根本上来说是文化的竞争。品牌所蕴涵的功能价值、品质含量、服务质量、企业伦理,归根到底是企业文化外化的结果。品牌的差异,说道底是文化的差异,是企业文化核心价值观的差异。差异识别度越高,品牌竞争力越强。

第三,物业的品牌形象的根基,最终落在物业基础管理的服务上,而物业管理服务质量,不只是体现在服务的技术水平上,更重要的是体现在服务的态度与行为上。员工的服务态度与行为怎样,取决于员工对公司、对客户的认识,这正是价值观范畴,也就是企业文化所倾注的领域。企业文化对提高企业管理服务质量有着不可取代的作用。

二、社区文化建设物业管理公司企业文化的旋转舞台

1、社区文化建设是物业公司理应承担的社会责任。

社区文化,从广义上看,它是社区居民在特定区域内长期实践中创造出来的物质财富与精神财富的总和。一方面,物业管理公司作为社区内的一个独立行为主体,也就是社区文化建设的一个自然主体。社区文化建设是社区内一切主体的社会责任,物业管理公司不能例外。因此,社区文化建设是物业管理公司的一项自然责任。另一方面,物业管理公司与业主签订契约,为业主提供优质专业的安全、维修、保养、保洁,这是物业管理的物质层面,属于广义的社区文化建设范畴。因而,社区文化建设又是物业管理公司的契约责任。另外,与现代企业打造企业竞争力时重视服务与文化附加值相一致,与物业管理市场对文化附加值的巨大需求相适应,物业管理公司注重社区文化建设,既是物业管理公司发展的需要,也是社会发展的需要,因而,社区文化建设又是物业管理公司内生的责任,即,对自身发展负责,同时,对社区发展负责,而且重在精神层次的文化发展。这也是我们物业管理公司必须主动将社区文化建设纳入企业文化建设规划范围内的根本原因。

2、物业管理公司关注社区文化建设的根本原因是市场需求。

从我国十几年物业市场的发展看,在我国物业市场需求结构中,对物业管理的文化附加值的需求占很大比重。这一方面是由于随着社会发展,人民生活水平提高,对文化生活的要求越来越高,另一方面是因为物业管理公司在社区服务中的角色易于让业主住户对他们在社区文化建设方面抱有极高的期望。致力于社区文化建设是物业公司应对市场需求、完善物业管理环节的必然选择。实践也已经证明,那些重视社区文化建设的物业管理公司,更能为市场所接受。由此,社区文化成为物业管理公司在企业文化建设时的一大偏好。

3、物业管理公司在社区文化建设中的作用是能动的,而不是被动的。

物业管理公司毕竟不是政府机构或社会福利机构,而是一个有自身利益的经济实体。物业管理公司为实现自己的发展目标,必须发挥企业文化建设的主观能动性,促使企业文化和社区文化互动,并起到示范和主导作用,在兼蓄个性化的家庭文化、个人行为文化的同时,积极倡导社会、社区、企业、家庭、个人利益互惠,共建人类美好生存环境的主流文化,积极倡导经济利益、社会效益、生态优化的可持续发展意识,将物业管理公司企业文化在社区的伸张与社区文化的个性需求有机结合。从物业管理市场的发展来看,不着眼于满足社区文化的个性化需求的企业文化肯定是没有生命力的。根据这一规律所建立的企业文化,其在社区的延伸、扩张、渗透,与社区文化建设是相统一的。从某种意义上说,由物业管理公司组织主导的社区文化建设,是物业管理公司企业文化在社区的延伸与外化,也就是说,这样的诱发性社区文化实质上是物业管理公司企业文化的载体与表现形式,是物业管理公司企业文化在社区交往行为上的表现。因此,诱发性社区文化建设,本质上是物业管理公司企业文化的重要组成部分。版权所有

三、物业管理公司在社区文化建设中的角色定位

从整个社区的角度看,物业管理公司只是社区内众多文化建设主体中的一个,包括了企业文化、家庭文化、校园文化等只是社区文化的组成部分,那么,物业管理只是自己企业文化的建设者而已。从政府的角度看,发展社区文化,是促进社会政治、经济、文化良性互动发展的重要举措,而在社区文化发展上,物业管理公司作为一个文化建设主体,与分散的家庭比,有着无可比拟的组织能力和经济实力,显然是一个十分重要文化建设主体

公司企业文化建设管理制度篇8

柳青

(中国石化销售有限公司山东威海石油分公司,山东威海264200)

【摘要】经过多年的实践与沉淀,企业已经初步形成独具特色的子文化和基层文化,目前主要是结合企业实际及员工素质等状况,以“家文化”建设为载体,努力使分支文化既与集团公司保持理念一致,又能充分体现企业特色,确保企业文化入眼、入脑、入心、入行,促进公司各项管理水平不断提升。

关键词新常态;企业文化建设;作用;措施

中国经济新常态要求我们的企业要以适应经济发展新常态为重点,确立符合行业改革发展要求、符合行业生产经营实际的切实可行的企业文化建设新战略。这既为企业文化发展提出了新要求,也给企业文化建设提供了新空间。企业要充分认识经济新常态下企业发展的新情况、新规律,冲出传统发展方式的“重围”,推进企业文化理念的创新,抓好企业文化“落地”模式的再造,强力打造新常态模式的企业文化力。

1企业文化建设在企业中的重要作用

1.1增强企业的核心竞争力

在经济新常态下,成品油零售行业在迎来重大发展机遇的同时也面临着前所未有的压力和挑战。而要赢得市场,就必须有着强大的核心竞争力。企业文化作为一项高级形态的管理职能,其能帮助企业明确总体战略、职能战略以及经营战略。而企业文化建设的不断加强则能对企业的发展战略进行分析和考量,形成清晰的发展脉络,形成完善的规划和科学的文化管理体系,将各项制度规范有机融入企业的发展过程,对企业参与市场竞争的行为进行指导和评价,保证企业竞争的规范、有效,最终达到核心竞争力不断提升的目的。

1.2有助于塑造良好的企业形象,提升企业效益

企业文化建设是对建设和谐社会主义社会精神的良好回应,企业通过营造和谐的工作环境使员工满意,员工将这种积极情绪传递给顾客,顾客享受到员工所提供的优质产品和人性化服务,长期便建立了市场和消费者对于企业的信心和认同,实现企业经济效益、社会效益与管理效益的共赢。

2企业文化建设存在的问题

中国石化作为大型企业对企业文化的内涵非常明确,能够根据时代特色和市场需求及时调整企业文化纲要。威海分公司也能够按照上级公司制定的纲要,及时发展公司子文化,积极开展一些宣传活动、广告推广活动和员工的文化娱乐活动,但也存在一些问题。一是忽视了企业文化建设中最本质的部分,即企业理念和行为方式的确立与推广,没有将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,只有表层的形式而未表现出内在价值与理念的企业文化不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。二是创建载体不够丰富,员工参与度不广。公司在企业文化建设平台搭建上,缺乏广度和深度,作为销售企业,管理人员过多重视经营业绩,而忽视了企业文化建设,对企业文化创建载体多数是照搬照做,没有结合企业实际进行创新,考虑基层参与度的时候较少,使企业文化创建仅仅在部分员工上得到了体现。

3加强企业文化建设的主要措施

威海公司经过多年的实践与沉淀,已经初步形成了独具特色的子文化和基层文化,按照《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》中关于企业文化建设的总体要求,要结合员工素质等状况,以“家文化”建设为载体,努力使分支文化既与集团公司保持理念一致,又能充分体现山东石油特色,确保企业文化入眼、入脑、入心、入行,促进公司各项管理水平不断提升。

3.1深化企业文化传播

深化推进企业文化传播,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为员工的自觉追求和行为习惯,是公司一个阶段内企业文化建设的重点。一是强化文化渗透。加强企业文化理念内涵的宣传和企业文化知识的普及,通过学习培训、员工讨论、制作宣传标语等形式,集中宣贯,确保企业使命、企业愿景、核心价值观等入理念入脑入心,让员工借助企业文化小故事和典型案例等喜闻乐见的方式,使企业文化建设走向“全员参与”与“全员互动”的良性发展轨道,达到从感性认识到理性认同的升华。二是公司应结合自身实际,总结提炼传承中石化企业文化内涵,抓好融入与延伸工作,引导各级员工树立个人愿景,组织开展员工信念、格言征集活动,激发员工提升个人的学习力、创新力和执行力的积极性和主动性。三是在中石化企业文化建设企业纲要的总体框架下,创新公司文化建设的特色实践,将企业文化建设要求与品牌塑造、安全生产、优质服务、精细管理、廉政建设等工作有机融合,促进公司各项工作全面提升。

3.2加强文化环境建设

加油站文化环境是精神的物质表现和外化形态,是营造加油站文化氛围、树立加油站遗憾形象的物质手段,是公司文化建设的基础。一是优化工作环境。以中石化统一的视觉识别系统,规范加油站的标识标志,确保品牌标识正确应用率达到100%。按照标准化加油站建设要求,规范设备台账、档案资料等,创建站容站貌整洁、清洁明亮的工作环境,使员工快乐工作。二是丰富活动载体。在持续完善“五小”建设的基础上,鼓励开展小菜园、小运动场等创新创效活动,激发员工创新热情和创造活力;经常组织开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动,以陶冶员工思想情操,营造健康向上的文化氛围,提升员工工作状态。三是建立宣传阵地。开辟学习园地、图书角、读报栏等宣传阵地;建立文化墙,展示加油站基本情况、愿景目标、先进人物等,并根据加油站文化建设的情况,定期更新展示内容,营造浓厚的文化氛围。四是营造学习氛围。以创建学习型加油站为目标,制定学习计划和安排,组织各县公司(片区)开展“大讲堂”活动,营造人人上讲台、个个当专家的浓厚学习氛围,开展各种形式劳动竞赛、岗位练兵、读书评书等活动,营造“工作学习化、学习工作化”的良好环境。

3.3完善文化建设管理

加强企业文化建设管理,不断提升文化建设制度化、规范化和标准化水平,是企业文化建设的保证。一是积极开展制度梳理。认真梳理和修订各项管理制度、工作流程、工作标准、行为规范,尽量通俗化,把一些最主要和最容易违反的条规通过口语化的“几要几不”的形式表达出来,使各级员工好记易懂,容易接受。充分发扬所内民主。多听取员工的意见和建议,使修订后的规章制度更符合实际,更具可操作性,更有利于加油站文化的形成;实施站务公开,营造互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围,让员工感受到自己是真正的主人,从而乐尽主人责。二是强化规章制度执行。实施制度上墙,加强员工养成教育,把中石化管理理念、管理制度融入管理实践和岗位规范,加强业绩考核,提各级员工执行各项管理制度的自觉性和主动性,提高管理效能,提升执行力。

公司企业文化建设管理制度篇9

企业会计文化是企业文化的重要组成部分,企业文化影响着这个企业的会计文化,会计文化的内容很大程度上取决于这个公司的公司文化。因此,在进行会计文化的具体分析时应该注重与该企业公司文化进行相互结合,而后结合企业会计文化的特殊性得到企业会计文化的内涵。同企业文化一样,会计文化也可以划分为三大部分:物质、制度和精神文化。其中的物质文化主要是指会计工作的物质,如工资福利等。而制度的文化是指公司内部的规章制度,公司内部实行的各种行为约束和道德规范。对于精神文化则是指会计从业者以及其管理者的文化水平以及个人素质等。对于一个企业来说,企业的会计部门是一个企业进行生产经营决策与管理的重要基础,他是一个公司高效运行的动力源泉。

二、会计文化存在的问题

要建设一个优秀的企业就必须有优秀的企业文化。企业会计文化的建设优劣直接影响到公司的财务工作,对公司的影响巨大,提高企业的会计文化水平能够有助于提高会计信息的质量,有助于促进企业员工形成良好的价值观念,能够很好地维系公司内部的组织关系,使企业的综合实力得到提升。但是就目前情况而言,我国企业会计文化建设仍然存在着许多不足,具体来说包括以下几个方面:

(一)现行会计管理体制与市场经济不协调

会计文化建设的一个重要的环节就是会计行业的管理制度,但是就我国目前的状况而言,会计管理制度和我国现今的市场经济模式有较大的冲突。我国目前企业会计管理制度主要是进行统一的领导以及分集结合的管理模式。然而与此同时我国实行的经济体制则是市场经济,这种经济模式需要企业具有较强的应变能力以及更加灵巧的管理。统一管理的模式显然是不具备这些特征的。

(二)会计理论及技术水平较低并且研究开发不够

企业会计的工作应该为企业的经济活动服务,企业的经济活动在我国经济大力发展的当今变得越来越繁杂,会计工作的理论和技术水平应该随着企业经济活动的变化而进行适当的调整,不能落后经济活动的步伐。当今21世纪随着世界经济的发展和信息技术的普及,我国的会计技术还没能够很好地进行技术改进,因而导致较多从业人员依然保持着原有的工作状态,许多会计从业人员不具备足够的理论知识和新时代会计技术,工作能力在很大程度上已经不能够继续支持公司的进一步发展。因此,会计人员需要在工作中不断提高自身能力,而这正是当前企业会计工作普遍欠缺的。在会计工作水平较低的情况下,企业会计文化建设就缺少基本条件,企业会计技术条件有待改善。

(三)会计管理和监督制度缺乏实际效用

一个企业的财务管理制度是公司会计文化建设的基础保障,为其提供了具体实行的方针。但是当今大多数企业缺少有效和完善的会计管理制度,没有专门的进行会计管理的相应制度方针对会计工作人员的行为规范,缺少有效的监督机制。会计从业人员在这种宽松的环境之下很容易养成工作态度不端正、随意的工作习惯,这很容易导致会计工作的失职行为,也容易给那些被金钱诱惑的会计从业者利用进而损害公司利益。其次就是要有有效的监督制度,在不完善的管理制度之下还应该有较为全面的监督制度。现今企业的内部监督制度形同虚设,根本不能发挥它应有的作用。而外部的注册会计师审计本应是会计监督的最有效的形式,不过由于各种利益纠葛的原因,某些会计事务所出于自身的权益考虑经常会做出一些违规行为,这对企业会计文化建设产生了巨大的负面影响。

(四)会计人员职业道德素质不高

会计人员其工作性质决定了会计人员必须具备较好的职业道德。由于公司内部财务管理工作接触到较多的金钱,这就使那些没有职业道德约束的财务人员很容易受到金钱的诱惑,在实际操作过程中容易钻财务的漏洞进而使公司蒙受损失,企业财务管理规章制度的不完善,导致这种情况更容易发生。

三、企业会计文化建设的措施

(一)改善我国企业会计管理机构的组织和管理制度

应该努力完善企业会计活动的领导体制,领导体制决定了企业会计活动的灵活性和应变性。探讨相应的能够适应市场经济的领导机制。此外还应该不断完善企业开展会计活动的组织机构,建立良好的企业内部组织机构,应尽量建立起扁平化的管理层次,权利控制和责任从高层向低层扩散,建立由下至上的员工意见沟通系统。通过不定期的员工协调大会对组织机构进行补充和完善。

(二)健全企业会计管理监督制度

完善的企业会计管理监督制度是企业会计文化建设的基本保障,企业有效的管理制度能够规范企业会计的行为,将企业内部会计从业人员的各种不良行为习惯从制度上消除。与此同时还应该进行会计人员的收入机制的调整,根据对财务管理的效益进行会计人员的考核,通过效益进行会计人员的收入调整,通过一定的奖励措施来提高会计人员的积极性。另一方面企业要建立会计工作监督机制,对会计人员进行有效的监督,一旦在工作中发现问题及时进行沟通和协调,按照企业的规章制度进行处理,使得一切不良行为被扼杀在摇篮之中。一个企业的监督体制应包含单位内部监督、社会监督以及政府监督三部分组成,处理协调好这三者之间的关系,使其能够构成一个完整的监督体系,促使企业会计从业人员能够很好地规范自己。

(三)重视会计文化的宣传和教育

尽管会计行业在我国已经发展了30多年,但是对于会计文化的宣传工作并不充分。企业对会计文化建设的意识还不是很强,对企业会计文化建设的重视程度还不够。因此,必要的舆论宣传是企业会计文化建设不可缺少的手段,通过舆论的宣传和各种媒体媒介的传播使人们对会计从业者的认识进一步加强,也使会计从业者在企业中的主人公使命感增强。

(四)提高会计人员业务素质和职业道德

会计从业人员自身的业务素质和职业道德对于会计从业者个人来说显得至关重要,尤其是现在各种管理和监督制度不够完善的情况之下。会计人员的工作能力是企业会计文化建设的先决条件,会计从业者应该能够很好地完成各项任务,此外,在网络信息技术发达的今天,会计从业人员还应该保持持续学习的心态,努力做到跟随时代的脚步,使自己的知识随着时间的推移越来越丰富。会计人员的职业道德也是当前影响会计文化建设的一个重要的因素。因此,加强会计人员的道德教育工作,可以为企业会计文化建设提供良好的环境。

四、小结

公司企业文化建设管理制度篇10

中共****委员会

****7年9月6日

****有限公司企业文化示范单位管理办法

第一章总则

第一条为提升公司企业文化示范单位管理水平,充分发挥文化示范单位的辐射、带头作用,推进企业文化示范单位创建活动经常化、制度化、规范化,根据集团公司《关于评选****6年企业文化示范单位的通知》(移党群通〔****7〕3号)、《关于印发<****有限公司企业文化三年规划(****6-****8年)>的通知》(**党〔****6〕75号)和《关于深入学习贯彻****企业文化理念体系的指导意见》(**党〔****6〕15号)精神,结合****实际,制定本办法。

第二条本办法适用于以**分公司、二级生产中心和基层班组为单位,申报参加*****分公司级、****公司级和中***集团公司级企业文化示范单位评选。

第二章定义及分类

第三条企业文化示范单位是践行中***通信集团公司核心价值观的优秀典范,承担****有限公司“*个*”文化应用创新、经验交流、推广传播的职责。企业文化示范单位致力成为企业文化对内学习、对外宣传的标杆,为提升中***的软实力,推动实现“大连接”战略,支撑公司转型发展做出积极贡献。

第四条企业文化示范单位分为三类:*****分公司企业文化示范单位、****有限公司企业文化示范单位、中***企业文化示范单位。具体分别如下:

1.*****分公司企业文化示范单位

*****分公司认定的**级企业文化示范单位,标准名称为“****××*分公司企业文化示范单位”,是指在****有限公司各**分公司中,企业文化创建工作表现突出,文化建设考评成绩优秀,文化建设和制度建设保持在领先水平,文化各要素已形成完整体系,得到员工普遍认同,在*分公司范围内具有突出典范性的**(区域)分公司。

2.****有限公司企业文化示范单位

由****有限公司认定的市级企业文化示范单位,标准名称为“****有限公司企业文化示范单位”,是指在企业文化示范单位创建工作中表现突出,文化建设和制度建设保持领先,文化要素已经形成完整体系,获得员工普遍认同,在**公司范围内具有突出典范性的**公司级单位。****有限公司企业文化示范单位可以是企业文化整体建设成效较为突出的单位(综合性),也可以是在服务文化、创新文化、关爱文化、执行文化、文化营销等企业文化建设方面较有特色的单位。

3.中***企业文化示范单位

中***企业文化示范单位是指经中***通信集团公司考核评选,整体发展符合中***战略要求,在各运营管理层面有效执行集团公司工作部署,文化要素已经形成完整的体系,文化建设和制度建设在集团内保持领先,获得员工广泛认同,能起到主导引领、旗帜示范作用,文化管理制度和经验在全集团内可以借鉴推广的示范单位。

第三章评选标准及程序

第五条各**分公司、二级生产中心、基层班组均有资格参与申报创建*分公司、**公司和集团公司企业文化示范单位。

第六条*****分公司企业文化示范单位由各省、自治区、直辖市分公司企业文化建设领导小组考核认定。****有限公司企业文化示范单位由****企业文化建设领导小组考核认定。经****考核认定后,可推荐参加集团公司企业文化示范单位的评定。

三类示范单位的认定按逐级认定,择优上报的原则,即上报到上一级单位认定的必须是本级优秀企业文化示范单位。

第七条为确保企业文化示范单位建设的规范性和科学性,参考集团标准,结合****实际,制定了《****有限公司企业文化示范单位测评体系》(见附件1)。各*分公司的考核评定办法由各*分公司结合实际自行制订。

申报前两年内有以下情形之一的,不得申报企业文化示范单位:

1.领导班子成员违反党纪国法,受到党政处分;

2.员工发生刑事案件;

3.在日常生产、经营、管理、安全、服务工作中发生重大责任事故;

4.发生损害消费者、客户、人民群众利益事件,在社会造成不良影响;

5.**级单位绩效考核、家宽装机回访满意度、故障处理满意率、员工满意度任一项排名*分公司2/3之后。

第八条****有限公司企业文化示范单位每年为一个创建周期。每年12月,各单位择优确定企业文化示范单位申报单位,提交示范单位创建总结材料;****企业文化建设领导小组对申报单位的资格进行评审和实地考察,一个月内完成示范单位认定,通过公司文件进行表彰并颁发奖牌。各级企业文化示范单位的荣誉有效期限为2年,到期后需要重新参加评选。

第九条为保证企业文化示范单位荣誉的品牌价值,遵循“达标一个认定一个”的原则,公司每年评选及复核的****有限公司企业文化示范单位不超过10个,具体数量根据各单位申报情况决定。

第十条企业文化示范单位的日常文化管理工作:

1.积极沟通,协同开展企业文化建设的理论研究、活动组织、先进选树、考核认定等工作;

2.积极培育、创建企业文化建设标杆,在实践中不断总结提炼,形成企业文化建设的经验和成果;

3.充分运用各类传播平台、特别是新媒体平台,宣传企业文化工作信息和优秀成果;

4.广泛开展企业文化培训、宣讲和企业文化仪式,使优秀文化覆盖所有干部员工;

5.开展企业文化论坛等活动,主动邀请企业文化先进企业和外部利益相关者,加强交流和沟通,不断探索创新文化管理方式,提升管理水平;

6.其他有助于企业文化内外部传播和落地的工作。

第四章附则

第十一条本办法的修改、变更、解释权归****有限公司党委办公室(党群工作部)。