手机市场环境分析十篇

发布时间:2024-04-26 07:28:58

手机市场环境分析篇1

关键词:市场营销环境跨国企业误区

企业寓于环境之中,所以企业实现其战略目标首先要有对市场环境的把握,这就需要细致的市场影响,但是市场营销环境对企业营销带来是威胁和机遇的双重影响作用,一方面市场环境中孕育着机会,营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域,带来营销的机会。对企业来讲,环境机会是开拓经营新局面的重要基础。另一方面环境也给跨国企业营销带来的威胁。如果跨国企业不能很好的分析市场环境,就难以识别相应的威胁,更不用提采取相应的规避威胁的措施。进而使跨国企业的战略目标难以实现,尤其是进入信息经济时代,瞬息万变的市场,跨国企业可能会因此而破产。所以为了使企业危机减少到最低程度,跨国企业必须保证企业营销活动的正常运行,就应注重对环境的分析。最后跨国企业任何的战略决策都必须依据市场营销环境的分析,所谓知己知彼百战百胜,就是在市场营销环境分析重要性的体现。所以企业必须把受制于客观环境的因素变为企业的机遇,或者必须适应环境,但是企业环境面前绝不能无能为力、只有充分把握市场环境,才能发挥主观能动性,制定有效的营销策略去影响黄精,在市场中提升竞争力,占领更大的市场。

一、企业市场营销环境的特点

市场营销环境可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境,是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。综合起来可以把市场营销环境的特点总结为一下几点:

首先企业的外部市场营销环境是一种客观存在,是不以企业的目标所作用,有着自己的运行规律和发展状态,如果对市场营销环境主观臆断必然导致跨国企业营销决策与管理方面的盲目与失败。所以作为管理者对企业外部环境的客观性要一偶清晰的认识,才能有正确的决策。其次跨国企业的外部环境的各种营销因素是相对复杂的,因为各种因素之间是相互依赖,相互联系的,如经济因素的存在同时也收政治因素,科技因素以及社会因素的影响,所以在分析外部环境因素是不能单一的分析某一种因素,另一方面因素之间的相互联系也体现在因素的层次性,之所以说层次性是说各种层次的因素对企业的市场营销活动有者不同的影响力,不能的影响面。再次跨国企业市场营销环境的差异也因企业所处的国家一级地区环境和文化的差异,相差甚大,主要变现在生产意识已经政府的正弦值制度,还有市场状态。从以上特点可以看出同时影响市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。

二、跨国企业市场营销环境分析中的误区

(一)过分强调重点因素

在上面市场营销环境的特点可以看出,营销市场营销的环境的因素具有客观性,同时也具有层次性,每个因素对跨国企业的影响力是有很大差异的,所以很多跨国企业过分强调这些重要因素,重点因素,而忽视一般的影响因素,但是市场营销环境还具有复杂性,各个因素之间的相互联系,相互依赖。所以市场营销环境分析中过度强调“重点因素”,忽视“一般因素”的误区忽视了市场营销环境分析是一个全面而系统的工程,没有站在企业全局的角度,辩证地分析每一个因素可能给企业带来的影响。片面地强调其中的“重点因素”,如竞争对手的分析,市场需求的分析,却忽视了“一般因素”,如人口环境、自然环境和文化环境等等的分析。而这些因素恰恰义会给企业带来重大的市场机会或威胁。

(二)过分强调市场环境的客观性

众所周知,跨国企业所面临的市场营销环境中,很多因素都是企业所无法控制,例如政治、经济、自然、法律等因素,企业是无法驾驭的,所以企业必须去适应,但是有些因素是企业可以改变并有可能被创造的,比如市场需要等因素,只要企业的经营活动可以满足顾客的某方面的需求,了解他们对产品的需求,就可以把市场潜在的需求转变为显示的需求,所以虽然市场环境有其客观性,但是还是有很多跨国企业可以施展的空间,不能片面的桥段市场的客观性,要主动去创造需求,一定可以把我市场先机,扩大市场份额。

(三)市场环境分析仍停留在定性分析

在市场营销环境的分析中目前主要流行两种分析方法——定性分析法和定性分析法。长期以来跨国企业在进行环境分析时主要是靠经验和人脉关系。经验和人脉关系对一个跨国企业来说是个非常宝贵的财富,它对于简单的、常规性的环境分析具有既简便又准确的特点,但秒队目前比较复杂多变的国际市场环境,这种方法显然是不再适用。同时由于以经验为主的定性分析法也会因为企业人才的流失而难以继承。所以这种对市场环境的分析注重定性分析,忽视定量分析的误区,在国际市场营销环境越来越复杂的今天,也越来越显示出它的局限性。

而定量分析法具有定性分析不具有的有事,它可以同时在市场调研的基础数据,运用各种数据模型将环境的各种变量以及各种变量之间建立起市场营销环境分析时运用各种数学模型,将环境的各种变量以及各种变量之间的关系通过数学模型建立起来,然后通过现代化的信息手段记性计量比较,分析出结果,这样不但解决了定性分析传承问题,同时也使跨国企业的战略决策更加科学化。

三、跨国企业避免市场营销误区的对策性建议

由于以上跨国企业在市场营销环境分析中存在的种种误区,对企业对国际环境的把握,以及在此基础上的营销战略决策都收到极大的营销,所以本文对应这些误区给出一些对策性建议。

(一)用新营销观念指导分析工作

随着全球化的深入,全球化的联系越来越紧密,经济的效果逐渐成为主导因素,这与过去以政治为主导的因素大为不同,所以在这个基础上,必须树立现代的新型市场营销观念,用全新的营销理念指导企业的市场环境分析工作。

(二)建立竞争对手之间的战略联盟体

过去,企业家在市场竞争管理中的一个重要观念,就是采用各种有效的方法,运用战略与战术的手段,力求做到在竞争中击败对手,以赢得更为广阔的市场。一些知名企业家形成共识,提出企业竞争管理从单纯的击败对手转向联盟对手的辩证理论,并指导实践,取得了辉煌的成果。这一新的理念认为,企业已不是原来意义上的等级分明的组织结构,而是在市场复杂系统中的一个参与者,企业无论是要扩大市场占有能力,还是开发新的市场,都必须与其他企业携手,培育以发展为导向的协作经济群体,其共同目标就是集中有效资源,创造市场新的价值。而现代企业生态理论同样认为企业与企业之间是合作与竞争的关系。90年代以来,跨国公司为了更好地为利益相关者创造价值,选择与其他企业(可以是直接竞争对手,也可以是供应商、客户和其他企业)结成战略联盟,它们共担风险、共享价值创造过程中的关键性知识。

(三)从“全球扩张”到“全球学习”

在传统营销战略中,其中心任务是市场渗透、市场扩张和市场份额的占有。而“全球学习”的观念则认为,今天的企业面临的经营环境和市场环境是多变和瞬变的,只有适应和顺应这种变化的企业才能赢得更多的机会。从这一意义上来看,企业拥有的能力比企业拥有的资源更重要,而决定企业能力的是企业的知识和与知识密切相关的认识能力。企业的知识,无论是与产品或工艺开发有关的知识,还是诸如员工的诀窍、推销商品的经验等,或是有关客户的知识,或是诸如“组织记忆”和“组织心智模式”,这些知识一方面来自于企业成长发展中的积累,另一方面也来自与对外部环境的适应调整过程中的不断创新、组织及其成员改变心智模式。创造、获得和转移知识的过程被称为组织学习,组织学习的目的是通过对组织成员个体知识的整合,从而增进组织的绩效。同时,跨国企业的优势在于在多个有差异的市场中进行营销运作,与不同文化背景的客户、供应商和中间商进行交易和合作,可以获得多元化的学习机会和可能,能够激发各子公司的创新热情和智慧,而这些新知识通过组织内的传递机制,被组织内其他部门借鉴、模仿,使之成为组织共同的知识和能力,最终提高跨国公司的绩效。

在激烈的市场竞争中,企业要不断加强对环境分析的力度,提高市场营销环境分析的准确性,采取有效的措施,从而避免走人上述误区,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]刘波,张振红,李松.我国直销企业市场营销环境分析河北软件职业技术学院学报.2010(03)

[2]崔倚菁,王旭,孙皓.经济环境与企业市场营销.商场现代化.2012-09-01

[3]宋美义.企业市场营销环境分析——浅谈微观环境因素对企业的影响经.济与管理.2005(06)

手机市场环境分析篇2

销售收入下降、费用压缩、裁员、缩小企业业务板块等,这一系列的现象,都与金融危机挂钩,在这样的市场背景下,企业如何应对危机所带来的各种变化成为企业界最为热门的话题。其实,企业完全可以将这次金融危机看做是企业外部环境变化的一种,只不过这种环境变化突然和剧烈。实际上,企业的外部环境一直都在变化,而且受全球化、网络和信息技术提升等因素的影响,环境变化越来越复杂,越来越快。即使没有金融危机,企业同样需要提升适应环境快速变化的能力。

环境变化所带来的机会和威胁

每年都做战略规划的企业会对环境的变化有更深刻的体会,因为这需要企业对外部环境的变化进行全面的梳理和分析,并深刻理解环境背后的机会和威胁。所以,如何通过对环境的分析发现企业的机会和威胁是环境分析的最重要目的。企业运行的环境如下(见图1):

由图l可以看出,消费者、竞争对手和企业都在外部宏观环境和行业环境的影响下运行的。外部宏观环境的变化,会对行业、消费者和竞争对手产生全面影响:竞争对手和企业对消费者的需求变化产生动态反应,而消费者的需求变化是企业进行战略或营销行为的最直接原因。企业的营销策略需要围绕着消费者需求进行变化,所以,企业首先需要深刻理解的就是消费者消费行为的变化,因为这种变化就是潜在的市场机会。

外部环境分析系统是企业的感应器

企业营销策略的选择,是建立在消费者和环境的周密分析之上的。从这个角度出发,企业需要建立一套成熟的外部环境分析和反应系统。目前企业对环境的分析存在两个比较突出的问题:一是对环境的分析只停留在脑海里,没有形成书面文字,看似想清楚了,实则一头雾水,结果只能模糊决策;二是没有将对环境分析与制定企业的营销策略与竞争对手的影响密切结合起来。

企业可以参照动态外部环境分析工具对外部环境的变化进行分析,以发现市场机会,形成企业的营销策略(见表1)。

在以上分析工具中,对变化趋势预测和竞争对手反应预测,体现的是一种动态的思想;对企业自身的影响分析从正反两面进行,体现的是一种机会和威胁“互藏”的思想,企业要更多地关注机会方面,通过分析找到企业的营销机会,形成营销策略,这是分析的目的所在。企业通过这样的分析,会对“未来看不明”的前景看得更清晰。

环境分析需要企业将三个层面上的变化尽可能地全部描述出来,只有这样,企业才能对环境的变化有更完整、更清晰的把握。三个层面的环境虽然范围不同,但其结果有一致性。在金融危机下,宏观环境的分析主要是经济环境和国家相关经济政策的分析,如通胀、紧缩、信贷和税率等因素的影响。行业环境主要是指对上下游和竞争对手的分析。上游供应商的变化可能会直接影响到企业资源和原材料的供应,而下游企业的变化会引起企业营销模式的改变。消费环境的变化对企业的影响最直接,企业需要特别关注。所以,企业不仅需要关注自身的环境,更需要密切关注客户或消费者的外部环境。

消费者行为分析是制定营销策略的基础

金融危机对中高档商品的影响比较大,而生活必需品由于弹性小所受影响非常有限。不过,金融危机的影响会使消费者收入降低,需求下降,特别是中产阶级的消费将受到明显的影响。消费者的购买行为更加理性,更加注重产品性价比,对促销信息会更加关注。由于行业所受影响程度不同,加上救市政策的出台,所以,金融危机对某一行业某一公司的影响仍要具体分析,不能一概而论。但是,不管所受影响程度如何,企业都要密切关注消费者行为的变化,这是企业制定营销策略的基础。

案例:

阿里巴巴最近宣布了一项3000万美元的海外推广计划。阿里巴巴为何一反常态在美欧等国家经济衰退的情况下进行大规模市场推广?显然,阿里巴巴没有能力改变这些发达国家外需下降的趋势,但是阿里巴巴却可以通过此举让中国中小企业在危机中找到更多的贸易机会。

原因很简单:无论发达国家经济如何衰退,居民基本的生活消费需求不会减少,减少得更多的是奢侈品的消费;同时,对于基本的生活消费,居民将更加倾向于寻求物廉价美的产品,“中国制造”无疑在这方面拥有优势;而通过电子商务平台的途径进行贸易,将大大降低进出口双方的交易成本,以满足在经济危机时期居民对于物廉价美的产品的消费需求。

很显然,阿里巴巴从美欧消费者在金融危机影响下更“喜欢折扣商店,喜欢更廉价的商品”这一消费行为变化中找到了巨大的商机。如此操作,阿里巴巴不仅可以在美欧经济不景气的危机下获得良好的收益,而且,还可以将此举作为进入美欧市场的切入点。

加大品类管理,调整产品结构

很多消费品企业的产品毛利率本来就不高,受金融危机影响,销量下滑,费用比大幅上升,利润率急剧下降。造成这种局面的根本原因在于产品本身的替代性不强。从消费者的角度而言,这和产品缺乏独特的价值,很难进行“高价定位”直接相关。所以,解决根本问题的方法还要从为目标消费者创新更好的产品人手。这就需要企业加大对现有产品的品类管理,利用“二八原理”,认真分析企业的重点市场和渠道,主要贡献产品或条码等。这时候,营销需要的不仅是精细化的策略和管理,更需要把有限的资源用在刀刃上,不能遍地撒网。根据分析淘汰对企业贡献不大的产品,集中资源提升核心产品销量,然后借品类管理的机会,调整产品结构,以吸引消费者的眼球。

充分提升产品性价比

金融危机使消费者的购买行为更为理性。这就需要企业在进行产品定价时,需要更多地考虑产品的性价比。要么产品不变,价格上给消费者更多的实惠;要么价格不变,但在产品上给消费者更多的实惠,如加大产品规格或更实用的包装等。总之,围绕如何提升产品性价比做足文章,既可以促进销量,又可以提升目标顾客忠诚度。

企业需要注重产品本身的价值创造,而不宜过多关注赠品。受金融危机的影响,消费者的购买焦点将聚焦在产品本身,所以,充分提升产品性价比是吸引消费者购买的最直接方法。即使需要进行促销,在赠品的选择上一定要从实用的角度出发,可以选择生活必需品或者必需品的替代品作为赠品,这样就可以减少消费者的其他购买开支,更能获得消费者的青睐。同时,在和消费者沟通的过程中,一定要增加理性的诉求,突出产品功能、性能及耐用性等核心内容。如目前的汽车行业需求不足及消费者信心不足的情况很明显,进一步分析会发现,其实消费者的需求已经发生了改变,这将引发产品结构的调整与升级换代,经济型、低油耗、新能源汽车将成为市场新宠。

关注和控制渠道风险

渠道风险是企业当前应该注意控制的。金融危机

会对企业的整个价值链产生巨大的影响(而这往往是行业重新洗牌的重要机会),企业渠道成员也会发生巨大变化,不注重风险控制的企业,将有可能被淘汰出局。企业应重点关注渠道成员变化带来的风险,在制定策略时应该先稳定再发展。企业在销售政策的设计上,需要特别关注销售货款的风险控制,“现金为王”在这个时候表现得特别突出。必要的时候企业可以与上下游企业形成联盟,共同应对金融危机带来的影响。

关注渠道成本,为消费者创新渠道价值。金融危机使得消费者的消费行为发生改变,他们会寻找一些成本更低、更适合自己的渠道,这时候企业如果了解目标消费者的变化,更好地满足消费者购买的便种性和经济性等需求,会在渠道上赢得更多的主动权。同时,这往往是催生新的渠道模式的机会,如网络营销、电子商务等,危机时的新创意或许会成为危机后的一种商业模式。

抓住机会趁虚而入

企业在制定策略时,除了密切关注消费者消费行为的变化,还要密切关注竞争对手的动态,很多市场机会都与竞争对手的反应相关联。竞争对手选择退的时候,也是企业考虑是否趁机进入的时候。相反,对于一些鸡肋市场,如果竞争过于激烈,可以选择放弃,守好重点市场。

不仅仅是金融危机,对于因意外事件导致竞争对手出局留下市场空隙的情况,企业都要迅速作出反应,抢占空白市场。三鹿奶粉事件后,进口奶粉迅速反应,抢占市场空隙,就连豆奶粉都想分一杯羹。当年“康泰克事件”之后,为抢占市场空隙,“白加黑”迅速反应,加大广告投入,配以系列终端推广,最终成就感冒药市场前三的霸业。

案例:

受第二次世界大战的影响,欧洲电影工业受到严重损害,德国、意大利等国的国营电影企业纷纷倒闭破产,他们在经济窘困面前的退缩留下的市场空白给了美国影片极好的乘虚而入的机会,也给了好莱坞一个千载难逢的机会。数据资料显示,1945年~1949年,意大利累计进口美片2000多部。

同样,抗战胜利后,中国的电影事业暂时还没有发展起来,好莱坞电影也是第一时间抓住机遇挺进中国,给中国市场输送了大量影片。好莱坞如今在中国家喻户晓,可以说是得益于此。

进一步加强团队建设

营销团队的打造是营销策略的重要内容之一。如果可能,企业最好不要裁员,因为企业一有困难就裁员,将会让留下来的员工失去安全感。他们会认为,企业在下一次遭遇困难时将抛弃他们,带有这种心理的员工很难做到“战时”的“精忠报企”。

手机市场环境分析篇3

   沙盘中的生产要素多于市场营销要素。相比市场营销来说,生产经营所面对的环境比较稳定,经营目标比较明确,生产经营流程和规则有比较规范的模式,使生产经营模拟仿真设计相对容易。项目组所在学校及项目组调查其他院校使用的营销实训沙盘,生产经营环节占整个沙盘实训环节的大部分,包括公司成立、原料采购、厂房租赁、设备购买、生产规划、人员招聘等,学生在这些环节上投入的时间和精力较多。另外,因生产经营过程派生出的财务预算、财务核算和财务分析占用的时间是整个营销沙盘实训中最多的。涉及营销的主要沙盘实训内容有市场调查与分析、产品报价、广告策略等。由于沙盘中的市场需求和价格趋势是预先设定的,根据趋势图很容易进行市场分析,产品报价和广告策略只是简单权衡竞争对手的情况进行额度的确定,虽然,产品报价和广告策略会对实训小组的订单获取数量产生直接和重大影响,但所需要进行的分析和操作都比较简单。模拟单位初始条件及经营环境的一致性。为了竞争的公平性,和学生成绩评定的客观性,营销沙盘中每个虚拟经营小组的初始条件和经营环境是一样的。它们拥有相同的启动资金,面对相同的市场环境,支付相同的采购成本、租凭成本、运输成本、人工成本等等。而现实中,不同企业的初始条件是不尽相同的,而且企业所在区域不同,经营环境往往也有较大的差异。沙盘模拟产品缺乏差异,同质化竞争。

   通过分析,我们发现,产品的质量特征是最难模拟的,而产品质量,包括产品的内在和外在质量,是影响消费者选择的重要因素,是形成差异化竞争的重要突破口。目前,高职营销沙盘或是设计每个实训小组经营的产品是完全同质的,或是简单设置产品的不同材料组合差异。产品没有差异就会形成同质的完全竞争市场,在这样的市场环境下,价格竞争和广告投入成为最主要的竞争手段。这种产品完全同质的竞争市场是不存在的,是与真实市场环境不一致的。促销手段单一。广告、人员推销、营业推广、公共关系是常用的促销手段,不同的促销手段具有不同的优劣势,单纯使用某个手段进行促销很难达到良好的效果,需要取长补短,综合运用各种促销手段。从沙盘模拟的角度来看,广告是最容易模拟的促销手段,也是最容易在不同模拟经营单位之间进行比较的因素,因此,很多营销沙盘软件将广告设计为唯一的促销手段和竞争手段。

   沙盘与案例相结合,增加市场“柔性”。营销沙盘将多样化的企业经营过程进行抽象化、简单化、规范化,将企业经营环境标准化、固定化,市场缺乏变化性,而真实市场是经常波动的,而这种波动不是凭空的,是一系列因素决定的,而这些因素是可以通过分析经济现象捕捉到的。案例是对一些典型事件的描述,通过案例分析,可以了解深层次的问题。将沙盘与案例相结合,通过案例事件来引导下一时期的市场需求、市场供给、市场价格,增加了市场环境的变化性,同时,提高了市场分析的难度,学生通过个体事件的分析来对市场走势进行判断,有利于培养学生的判断能力、分析能力和市场敏感度。转变经营主体,增加沙盘营销要素。针对目前营销沙盘重生产轻营销的状况,可以将商、批发商设计为主要的模拟经营单位,代替生产型企业,而淡化生产经营环节。商、批发商不进行产品生产,而是通过在市场上进行产品购销获取利润。这样可以减少模拟经营小组对生产经营活动的时间和精力投入,缩减生产经营环节复杂的财务核算、财务分析过程。学生有充足的时间进行营销活动的策划和实施,有利于培养学生的营销技能。

   随机确定不同模拟经营单位的初始条件和经营环境。按照地理位置将企业经营区域进行划分,设计不同的经营环境。通过抽签的方式确定每个模拟经营单位所在区域,不同区域的土地成本、租凭成本、人力成本、仓储成本、市场环境等都不尽相同,而且,企业向不同市场销售产品所产生的物流成本也不同。可以为不同模拟企业设计不同的初始资金。为了避免学生的不公平感,在初始条件和经营环境不一致的情况下,需要对考评体系加以调整,从结果导向转为过程-结果导向。将“盘上”模拟难度大的营销要素转为“盘下”模拟。①策划“盘下”模拟的营销项目一些营销环节很难在沙盘上进行模拟设计,如促销,作为营销关键知识和能力要素,除广告比较容易在沙盘中进行设计并操作外,人员推销、营业推广、公共关系都很难在盘上模拟。而这些营销活动可以通过“盘下”组织演练或制作方案的形式完成。根据营销沙盘的内容结构,策划“盘下”模拟的营销项目并实施,使“盘上”项目和“盘下”项目有机融合,形成整个沙盘实训体系,有利于改进沙盘模拟仿真程度。②“盘下”模拟参与测评,并影响订单数量。对于盘下模拟的营销环节,由教师对其进行评价、排序,并按设定的标准给予适当的订单奖励。这样就可以将更多的营销环节纳入整个沙盘体系,并与整个沙盘建立关联。

手机市场环境分析篇4

随着我国人口结构的变化以及全球经济环境的巨变,人口红利将会在未来几十年逐步减弱,劳动力以及生产要素资源也会随着通货膨胀价格不断增加,企业不能只注重成本管理与企业内部效率的提高。在此背景下,企业越来越注重企业管理,而传统的会计管理模式由于其成本控制的时滞、管理目标无法实现以及管理期间短、管理视野狭窄等因素无法满足现代企业的会计管理需求,战略管理会计营运而生,被越来越多的运用在企业管理中,如何通过战略管理对企业的预算、规划、执行、决策已成为企业的发展趋势。

二、企业竞争优势概论

成本优势只是企业在生产成本低,相比其他企业能够获得更高的利润;增值优势是指企业能够在产品种引入增值服务,吸引消费者;聚焦优势只是企业产品在性质上能够符合并满足特定消费群体的需求;速度优势是指企业在产品创新的速度上能够跟上市场节奏,并先与竞争对手;机动优势是指在面对市场环境骤变或突况时,企业具有的迅速反映能力。企业竞争优势可以通过成本战略、差异化战略以及专业化战略三种基本战略模式实现。成本战略模式只是企业通过技术革新、扩大市场份额或者优化人才管理等方式降低生产以及管理成本,在同质化产品以及替代品市场中获得超额利润。例如家电企业中的“格兰仕”通过扩大生产规模经济效应,大大降低了生产成本,在1993年到2000年成功完成了企业转型,并成为微波炉行业的巨头。差异化战略是指通过营销手段树立企业品牌,使得消费者对该品牌的认可度提高,或者通过技术手段生产差异化产品,使得其他产品无法替代该企业产品,以产品的“独特性”在市场中独树一帜,这种战略模式在垄断竞争市场中经常使用,并且十分有效。以苹果公司为例,该公司注重品牌定位,更重要的是苹果的操作系统以及独特的设计风格,是其他手机以及电脑公司无法替代的,保证了其在电脑、手机消费中的市场份额。专业化战略是指对进行市场细分,并针对细分市场推出产品,使得目标集中,保证其在细分市场的专业性和服务的优质。亚马逊公司生产的kindle电子书阅读器针对部分喜欢或寻求电子阅读方式的消费者设计,其功能虽不如平板电脑强大但在灯光等设计风格上备受消费者好评。

三、以企业战略管理会计分析企业竞争优势

(一)内外部竞争环境分析分析企业内外部环境是分析企业竞争优势的基础,只有清晰识别了所处环境,才能充分利用内外部信息,通过整理、分析,识别企业的竞争优势。

1.内部环境

从企业优势、劣势、机会、威胁四方面出发,利用杠杆效应、抑制性、脆弱性、问题性对企业的优劣势结合内外部环境建立模型分析。五力分析法则更加注重竞争环境分析,从供应商、消费者、替代品、潜在进入者、产业内现有竞争情况分析企业竞争环境。

2.外部环境

经济因素例如GDp总量、消费者价格指数、失业率等直接对企业的生产经营造成冲击;而法律和政治环境规范企业生产管理环节,专利保护等条例更为企业技术研发提供良好的保护作用;市场人群的风俗习惯、等企业文化制定、产品风格设计上也有着指导意义。特定经营环境是指企业产品的市场环境,通过企业市场份额、消费群体类型、企业数量等指标分析企业的竞争优势所在。

(二)竞争对手分析,不了解对手的实力,就难以制定可行的竞争策略。竞争对手包括现有直接竞争对手以及行业潜在进入者。标杆法是竞争对手分析的常用方法,将该企业运营活动与行业中活动最佳者进行比较,分析自身经营状况,并参考其经营手段做出反应。标杆法的基本流程包括确定标杆分析项目、选择标杆分析对象、收集分析数据、确定行动计划、实施计划并分析结果。总之,标杆分析着力于发行企业相对其他企业的不足,并引进他人的解决方案对生产经营环境进行改善,最终实现加强企业竞争优势、弥补竞争劣势的目的。

(三)价值链分析

价值链在迈克·波特的《竞争优势》一书中被首次提出,它指的是企业在生产活动的每个环节都会形成一定价值,并转移、传递到最终产品。价值链分析是分析企业竞争优势的重要途径,包括对内部价值链、行业价值链、竞争对手价值三部分的分析。通过对企业内部价值链各个单元的成本、收入、资产等进行分析,尤其是在企业的产品的生产销售、采购与材料管理、技术研发、人力资源管理等环节,可以识别企业在哪一环节创造价值多、耗费成本少,这也就是企业的优势所在,同时对行业内以及竞争对手的价值链进行对比分析,可得到企业竞争优势所在战略业绩评价结合质量、服务、市场指数等多非财务指标衡量企业业绩,对企业评判其竞争优势发挥着至关重要的作用。战略业绩评价具有战略性、综合性、竞争性、动态性等特征。企业通过建立指标体系、对业绩指标实施进行控制管理、考核评价、根据分析结果调整经营决策完成企业的战略业绩评价。平衡计分卡是战略业绩评价中最常用的方法,根据对财务、内部流程、顾客、企业学习四方面的业绩进行衡量和评判。

四、结语

手机市场环境分析篇5

【关键词】战略;咨询;基本范式;研究

战略类咨询项目的主要工作由四个步骤组成,即经营宗旨确定、外部环境估定、内部环境估定和战略分析与选择。通过以上四个步骤的工作实现四个目标:明确一个机构或企业的宗旨;建立起若干年之后的奋斗目标;选择适应自己机构或企业的战略;制定实施战略的相应政策。

一、确定企业宗旨

企业或机构的宗旨是非常重要的,宗旨是使一个企业区别于其他同类企业的有关企业目的的陈述。一个良好的宗旨陈述应包括五方面的内容:(1)应该明确企业是什么和希望成为什么;(2)在战略上允许企业创造性地发展,而在战术上限制企业进行一些冒险行为;(3)使本企业或机构有别于其他同类型的企业或机构;(4)应指出作为评价企业现在和未来活动的框架;(5)陈述应该准确明白,易于被整个企业或机构所理解。概括起来说,宗旨陈述应包括以下九个方面的内容:顾客,产品/服务,市场,技术,关注生存,增长和盈利,哲学,自我意识,对公共事业的关注和对企业内部职工的考虑。

二、外部环境因素的分析

外部环境因素分析中最重要的是社会的宏观环境分析。宏观环境分析中应考虑的五大变量:

(一)经济力量

在战略类咨询项目过程中,经济力量分析是较为重要的一个方面,美国众多的学者研究表明,共有27项经济因素的变化可能给企业带来机会或威胁。核心的经济因素有六大部分:(1)国家宏观经济政策,国民经济发展趋势,三大产业之间的比重和关系,通货膨胀率、利率的水平和价格政策;(2)国民适应经济变化的行为,即失业水平,居民的平均收入,消费与储蓄的比例关系,地区和消费群体的差距;(3)金融政策,货币政策,本国货币在国际金融市场上的价值,银行信贷的方便程度,股票市场的动向;(4)外经贸政策,即进出口情况,劳动力和资本输出的变化;(5)财政政策,即政府的赤字预算,税收政策和外债的承受能力;(6)国际经济的影响。

(二)社会文化和环境

影响企业战略的主要社会、文化、环境以及人口方面的变量多达34项,但主要的因素可分为四部分:(1)社会因素。家庭结构的变化、离婚率的高低、单亲家庭的增加、儿童生长和保健的状况、社会职责感;(2)文化因素。即人们的价值观、士气、风俗习惯、文化传统的行为准则,劳动者的教育水平,对工作的态度变化,职业分布的变化;(3)人口因素。社会老龄化的问题,人口在民族和性别上的比例变化,人口和地区再教育水平和生活方式的差异;(4)环境因素。对自然环境的保护、废品再利用政策、水及空气污染、生态平衡和土地沙漠化等问题。

(三)政治和法律

通常影响企业的政治、法律方面的因素有如下几方面:政府政策的稳定性、税率和税法的变化、企业法、雇佣法、反垄断法、广告法、环保法、关税、专利法的改变。政治运动、国防(军费)开支、进出口政策、政府预算和货币改革,各地方政府的特殊法律规定,对外国企业的态度等。

(四)技术

随着科学技术的高速发展,当今社会计算机广泛应用,国际互联网高速发展,机器人柔性工厂,高效药物,太空通讯,激光技术,卫星通讯网络,光导纤维,生物工程和生命工程等革命性的技术变化已经给企业生产过程和技术带来了巨大影响。技术革新可以对企业的产品、服务、市场供应者、供货、竞争者、顾客和市场销售手段产生极大的影响。

(五)竞争对手

竞争对手通常来自相同行业,甄别竞争对手主要考虑对方的强项、弱项、能力、机会、威胁、目标和战略。收集和评价竞争对手的信息是形成战略取得成功的基本条件。但鉴定竞争对手不是一件容易的事,大多数综合型多部门经营的企业一般不提供销售和利润方面的信息,私有制的企业更不出版和公布任何财务和市场营销方面的信息和资料。

三、内部环境因素的评价

内部环境的分析是对自己组织的长处与缺陷的分析,而内部环境与外部环境不一样的根本点在于,企业或机构内部能够控制自己内部环境。内部环境因素的分析主要包括企业或机构的管理、市场营销、财务/会计、生产/作业、研究和开发以及计算机信息系统的支持。

(一)内部管理分析

管理因素的分析内容主要包括计划、组织、激励、人事和监控五方面,而这五种职能又与战略管理的各阶段是相互影响、相互依赖的。从战略制定阶段来讲,管理的计划职能更为明显,这里所指的计划主要针对企业或机构为将来做好准备的管理活动。从战略实施阶段来讲,涉及到组织、奖励、人事三项管理职能;组织管理主要是指全部的协调职权利关系的管理活动;激励管理主要是指调动全体职员积极性的全部活动;人事管理活动主要是指人员安排或人类资源管理;从战略评估阶段来讲,则是管理的控制职能,控制管理是指所有保证实施结果与计划相一致的活动。

(二)市场营销分析

美国学者J.evans和B.Berman对于市场营销分析指出了9项市场营销的功能:(1)消费者分析;(2)购买供应;

(3)推销产品/服务;(4)产品和服务计划;(5)价格;(6)流通;(7)营销研究;(8)机遇分析;(9)社会责任。社会责任主要从产品的安全性能和合理的产品价格来考虑。而广义的社会责任是企业管理者对整个社会的进步和保护全社会的利益理应承担的一种管理责任,无论是广义还是狭义的范围,各个机构或企业与社会的各方利益总是相矛盾的,不可能有一个使得每一方面都满意的战略。不过企业所承担的社会责任需要具体分析,类似中国的企业办社会的现象,从某种程度上也阻碍企业自身的发展。

(三)财务分析

财务状况是经常被考虑作为一个最好的评价企业竞争状况的衡量标准,确定一个机构财务优势和不足是有效制定战略的基本原则。企业财务因素的变化会改变和终止现有企业战略或实施过程中的战略计划。筹资决策必须考虑近期和长期两方面对流动资金的需要。两个关键的财务比率能够表明一个企业的筹资决策是否有效。一个是负债与股东总资本的比率(也称债务与自有资本比率),另一个是总债务与总资产的比率(也称债务与资产比率)。分配决策主要考虑每股分红,分红支付时间是否稳定,再购买股票或股票的保险。分配决策会影响投资者和股东对企业的投资信心和股票在股市上的表现。

(四)生产/运行

企业生产/运行是企业的投入转化为产品和服务的一系列活动。各个行业的市场需求不同,企业的投入加工、生产也不尽相同,但生产运行管理的具体内容是一致的。美国管理学者罗杰尔·斯格洛德尔提出了生产运行管理中的五项职能或五个决策领域。(1)加工系统决策;(2)生产能力决策;(3)库存决策;(4)劳动力决策;(5)质量决策。

(五)研究和开发(R&D)

对于研究和开发业务来讲通常有两类,一个是利用企业内部的研究和开发力量,另一方面是利用外部的科研和开发力量。目前决定研究和开发预算的方法有四种:(1)如有可能,投资所有能够研究和开发的项目;(2)按照总销售额提成投资;(3)与竞争对手投入相等的数量投资;(4)根据需要来确定,即有多少新产品需要替代落后的产品,估算的投资额。分析企业的研究和开发工作,需要具体分析企业高层管理者和具体管理人员能否抓住时机,看准市场,组织协调,筹集资金,利用企业内外的人才资源共同发展。

(六)计算机信息系统(情报系统)

计算机信息系统用于收集、记录、储存、分析、报告、来自各方面的信息,回答在制定和实施企业战略管理过程中出现的各种问题。信息管理系统的核心是企业各种类型的数据库以及有关高层管理人员决策过程中所采用的各类关键的数据资料。信息管理系统仅仅有数据库还不够,还需要在此基础上进一步评估,精选其精华,分析和判断企业战略选择所需要的关键数据。

四、战略分析与选择

战略分析与选择阶段是企业或机构在战略形成过程中的最后一个阶段,也是最关键的一个阶段。战略分析和选择将决定着企业的发展和命运。通常的做法有三个步骤:第一步为投入阶段,也称基础调研阶段,主要包括内部因素评价表、外部因素评价表和竞争对手的分析表:第二步为组合阶段,也称综合阶段,主要包括Swot分析组合演变方法、战略定位和趋势变化分析方法、波士顿咨询集团的四方格方法、内外环境九方格模型演变方法和大战略模型方法;第三步为决策阶段,主要包括战略计划的数量模型,以上三阶段实际是九大模型的组合。

以下简要介绍这九大模型的特点:(1)外部环境因素评价表,重点放在研究评估企业或机构外部环境中的机会和威胁;(2)内部环境因素评价表,主要用于概括整理企业在管理,市场营销,财务,生产,研究,开发和信息方面的关键优势和不足;(3)竞争评价分析办法,主要是用于了解竞争对手的优势、不足、战略和目标,也是企业制定战略的重要方面;(4)Swot(tows)组合方法,Swot是由英文优势、弱点、机会和威胁四个单词的第一字母构成的,其基本出发点是每一企业的战略应发挥自己的优势从机会中获利(So)、克服弱点,从机会获益(wo)、利用优势,避免威胁(Stt)、使弱点最小化而排除威胁(wt);(5)战略定位和趋势变化分析办法(space),表明它们座落在一个有四个象限的坐标中,坐标的四个象限空间中有积极、保守、防御和竞争四个含义,而坐标轴线又代表资本实力、竞争优势、环境稳定性和工业实力。这种以坐标形式出现的战略分析,更具有客观性,容易理解和操作;(6)波士顿咨询集团的四方格方法,是以相对的市场定位和工业增长率为坐标,来判断一个分厂或某一部门在企业、市场和行业的地位;从而为多部门的集团企业进行经营组合管理提供重要的依据;(7)内外因素九方格模型:将企业集团的各个分厂和分部放在九个不同的方格中加以确定他们的位置,其横向是内部环境评价的总权数,分成强、中、弱三部分,其纵向是外部环境评价的总权数,分成高、中、低三部分,从而构成九方格模型;(8)大战略模型是以竞争定位和市场增长率这两个评价参数为基础而构成。每一个象限排列战略可选顺序,并列出可采用的战略选择。

一般而言,战略类咨询项目如果按上述程序来做,通常能取得不错的效果。

参考文献

[1]徐二明.企业战略管理[m].北京:中国经济出版社,2003.

[2]王方华,吕巍.企业战略管理[m].复旦大学出版社,2000.

[3]〔美〕迈克尔.波特.竞争战略[m].陈小悦译.北京:华夏出版社,1997.

[4]余凯成.人力资源开发与管理[m].北京:企业管理出版社,1997.

[5]王玉.企业战略管理-一理论与方法[m].上海财经大学出版社,2000.

手机市场环境分析篇6

美国教授费来德·R·大卫在《战略管理方法》一书中,认为战略的形成主要由四部分组成,即经营宗旨确定、外部环境估定、内部环境估定和战略分析与选择。通过以上四个步骤的工作实现四个目标:1.明确一个机构或企业的宗旨;2.建立起若干年之后的奋斗目标;3.选择适应自己机构或企业的战略;4.制定实施战略的相应政策。

一、确定宗旨

企业或机构的宗旨是非常重要的,正如美国著名的管理学者彼得·杜拉克(peter.Drucker)教授所讲的那样:“经营宗旨如此独特,是造成一个企业或机构经营失败的唯一原因,也是最重要的原因。”那么宗旨的定义是什么?根据美国管理学者Johnpearce和FreclDavid两位学者的定义,宗旨是使一个企业区别于其他同类企业的有关企业目的的陈述。美国管理学者迈克·吉尼斯(Vern,mcGinnis)教授认为,一个良好的宗旨陈述应包括五方面的内容:1.应该明确企业是什么和希望成为什么;2.在战略上允许企业创造性地发展,而在战术上限制企业进行一些冒险行为;3.使本企业或机构有别于其他同类型的企业或机构;4.应指出作为评价企业现在和未来活动的框架;5.陈述应该准确明白,易于被整个企业或机构所理解。概括起来说,宗旨陈述应包括以下九个方面的内容:顾客,产品/服务,市场,技术,关注生存、增长和盈利,哲学,自我意识,对公共事业的关注和对企业内部职工的考虑。

二、外部环境因素的分析

外部环境因素分析中最重要的是社会的宏观环境分析。宏观环境分析中应考虑的五大变量:

1.经济力量。

美国众多的学者研究表明,共有27项经济因素的变化可能给企业带来机会或威胁。核心的经济因素有六大部分:(1)国家宏观经济政策,国民经济发展趋势,三大产业之间的比重和关系,通货膨胀率、利率的水平和价格政策;(2)国民适应经济变化的行为,即失业水平,居民的平均收入,消费与储蓄的比例关系,地区和消费群体的差距;(3)金融政策,货币政策,本国货币在国际金融市场上的价值,银行信贷的方便程度,股票市场的动向;(4)外经贸政策,即进出口情况,劳动力和资本输出的变化;(5)财政政策,即政府的赤字预算,税收政策和外债的承受能力;(6)国际经济的影响,即欧共体,北美贸易自由区政策,最不发达国家联盟的经济政策以及亚洲经济的高速发展,石油输出国组织的政策等。

2.社会文化和环境。

影响企业战略的主要社会、文化、环境以及人口方面的变量多达34项,但主要的因素可分为四部分:(1)社会因素:家庭结构的变化、离婚率的高低、单亲家庭的增加、儿童生长和保健的状况、社会职责感;(2)文化因素,即人们的价值观、士气、风俗习惯、文化传统的行为准则,劳动者的教育水平,对工作的态度变化,职业分布的变化;(3)人口因素。社会老龄化的问题,人口在民族和性别上的比例变化,人口和地区再教育水平和生活方式的差异;(4)环境因素。对自然环境的保护、废品再利用政策、水及空气污染、生态平衡和土地沙漠化等问题。

3.政治和法律。

通常影响企业的政治、法律方面的因素有如下几方面:政府政策的稳定性、税率和税法的变化、企业法、雇佣法、反垄断法、广告法、环保法、关税、专利法的改变。政治运动、国防(军费)开支、进出口政策、政府预算和货币改革,各地方政府的特殊法律规定,对外国企业的态度等。

4.技术。

随着科学技术的高速发展,当今社会计算机广泛应用,国际互联网高速发展,机器人柔性工厂,高效药物,太空通讯,激光技术,卫星通讯网络,光导纤维,生物工程和生命工程等革命性的技术变化已经给企业生产过程和技术带来了巨大影响。技术革新可以对企业的产品、服务、市场供应者、供货、竞争者、顾客和市场销售手段产生极大的影响。

5.竞争对手。

竞争对手通常来自相同行业,甄别竞争对手主要考虑对方的强项、弱项、能力、机会、威胁、目标和战略。收集和评价竞争对手的信息是形成战略取得成功的基本条件。但鉴定竞争对手不是一件容易的事,大多数综合型多部门经营的企业一般不提供销售和利润方面的信息,私有制的企业更不出版和公布任何财务和市场营销方面的信息和资料。关于竞争分析中的行业分析,美国哈佛教授迈克尔·波特提出著名的行业分析技术,也称波特分析因素模型,即潜在进入,开发替代产品,供方讨价还价的能力,买方讨价还价的能力和现有企业竞争对手的分析;读者感兴趣可以阅读1997年出版的《竞争战略》(作者:迈克尔·波特,陈小忆译)一书。

三、内部环境因素的评价

内部环境的分析是对自己组织的长处与缺陷的分析,而内部环境与外部环境不一样的根本点在于,企业或机构内部能够控制自己内部环境。内部环境因素的分析主要包括企业或机构的管理、市场营销、财务/会计、生产/作业、研究和开发以及计算机信息系统的支持。

1.内部管理分析。

管理因素的分析内容主要包括计划、组织、激励、人事和监控五方面,而这五种职能又与战略管理的各阶段是相互影响、相互依赖的。从战略制定阶段来讲,管理的计划职能更为明显,这里所指的计划主要针对企业或机构为将来做好准备的管理活动。从战略实施阶段来讲,涉及到组织、奖励、人事三项管理职能;组织管理主要是指全部的协调职权利关系的管理活动;激励管理主要是指调动全体职员积极性的全部活动;人事管理活动主要是指人员安排或人类资源管理;从战略评估阶段来讲,则是管理的控制职能,控制管理是指所有保证实施结果与计划相一致的活动。

2.市场营销分析。

美国学者J.evans和B.Berman对于市场营销分析指出了9项市场营销的功能。(1)消费者分析;(2)购买供应;(3)推销产品/服务;(4)产品和服务计划;(5)价格;(6)流通;(7)营销研究;(8)机遇分析;(9)社会责任。社会责任主要从产品的安全性能和合理的产品价格来考虑。而广义的社会责任是企业管理者对整个社会的进步和保护全社会的利益理应承担的一种管理责任,无论是广义还是狭义的范围,各个机构或企业与社会的各方利益总是相矛盾的,不可能有一个使得每一方面都满意的战略。不过企业所承担的社会责任需要具体分析,类似中国的企业办社会的现象,从某种程度上也阻碍企业自身的发展。

3.财务分析。

财务状况是经常被考虑作为一个最好的评价企业竞争状况的衡量标准,确定一个机构财务优势和不足是有效制定战略的基本原则。企业财务因素的变化会改变和终止现有企业战略或实施过程中的战略计划。美国财务教授JamesVan.Horne提出,财务管理功能主要取决于筹资决策,投资决策和分配决策。投资决策涉及到企业的资金如何在各工厂、各类项目、各种产品三者间分配的问题。一旦战略形成,资本预算决策要求成功地实施战略;筹资决策考虑确定企业的最佳资本结构和包括采取各种有效措施增加企业资本。筹资决策必须考虑近期和长期两方面对流动资金的需要。两个关键的财务比率能够表明一个企业的筹资决策是否有效。一个是负债与股东总资本的比率(也称债务与自有资本比率),另一个是总债务与总资产的比率(也称债务与资产比率)。分配决策主要考虑每股分红,分红支付时间是否稳定,再购买股票或股票的保险。分配决策会影响投资者和股东对企业的投资信心和股票在股市上的表现。

4.生产/运行。

企业生产/运行是企业的投入转化为产品和服务的一系列活动。各个行业的市场需求不同,企业的投入加工、生产也不尽相同,但生产运行管理的具体内容是一致的。美国管理学者罗杰尔·斯格洛德尔(Roger,Schroder)提出了生产运行管理中的五项职能或五个决策领域。(1)加工系统决策。(2)生产能力决策;(3)库存决策;(4)劳动力决策;(5)质量决策。

5.研究和开发(R和D)。

对于研究和开发业务来讲通常有两类,一个是利用企业内部的研究和开发力量,另一方面是利用外部的科研和开发力量。目前决定研究和开发预算的方法有四种:(1)如有可能,投资所有能够研究和开发的项目;(2)按照总销售额提成投资;(3)与竞争对手投入相等的数量投资;(4)根据需要来确定,即有多少新产品需要替代落后的产品,估算的投资额。分析企业的研究和开发工作,需要具体分析企业高层管理者和具体管理人员能否抓住时机,看准市场,组织协调,筹集资金,利用企业内外的人才资源共同发展。

6.计算机信息系统(情报系统)。

计算机信息系统用于收集、记录、储存、分析、报告、来自各方面的信息,回答在制定和实施企业战略管理过程中出现的各种问题。信息管理系统的核心是企业各种类型的数据库以及有关高层管理人员决策过程中所采用的各类关键的数据资料。信息管理系统仅仅有数据库还不够,还需要在此基础上进一步评估,精选其精华,分析和判断企业战略选择所需要的关键数据。

四、战略分析与选择

战略分析与选择阶段是企业或机构在战略形成过程中的最后一个阶段,也是最关键的一个阶段。战略分析和选择将决定着企业的发展和命运。通常的做法有三个步骤:第一步为投入阶段,也称基础调研阶段,主要包括内部因素评价表(iFe)、外部因素评价表(eFe)和竞争对手的分析表:第二步为组合阶段,也称综合阶段,主要包括Swot分析组合演变方法、战略定位和趋势变化分析方法(space)、波士顿咨询集团的四方格方法(BCG)、内外环境九方格模型演变方法(iF)和大战略模型方法;第三步为决策阶段,主要包括战略计划的数量模型,以上三阶段实际是九大模型的组合。以下简要介绍这九大模型的特点:1.外部环境因素评价表,重点放在研究评估企业或机构外部环境中的机会和威胁;2.内部环境因素评价表,主要用于概括整理企业在管理,市场营销,财务,生产,研究,开发和信息方面的关键优势和不足;3.竞争评价分析办法,主要是用于了解竞争对手的优势、不足、战略和目标,也是企业制定战略的重要方面;4.Swot(tows)组合方法,Swot是由英文优势、弱点、机会和威胁四个单词的第一字母构成的,其基本出发点是每一企业的战略应发挥自己的优势从机会中获利(so)、克服弱点,从机会获益(wo)、利用优势,避免威胁(St)、使弱点最小化而排除威胁(wt);5.战略定位和趋势变化分析办法(space),表明它们座落在一个有四个象限的坐标中,坐标的四个象限空间中有积极、保守、防御和竞争四个含义,而坐标轴线又代表资本实力、竞争优势、环境稳定性和工业实力。这种以坐标形式出现的战略分析,更具有客观性,容易理解和操作;6.波士顿咨询集团的四方格方法,是以相对的市场定位和工业增长率为坐标,来判断一个分厂或某一部门在企业、市场和行业的地位;从而为多部门的集团企业进行经营组合管理提供重要的依据;7.内外因素九方格模型:将企业集团的各个分厂和分部放在九个不同的方格中加以确定他们的位置,其横向是内部环境评价的总权数,分成强、中、弱三部分,其纵向是外部环境评价的总权数,分成高、中、低三部分,从而构成九方格模型;8.大战略模型是以竞争定位和市场增长率这两个评价参数为基础而构成。每一个象限排列战略可选顺序,并列出可采用的战略选择;9.战略计划数量模型是建立在iFe,eFe,tows,Space,BCG,ie和大战略等几种分析模型基础上,更具有全面综合考虑的特点。

以上内容均为定量分析,实际上企业的战略除了定量分析之后,还有3项主要的定性分析:

1.战略选择的文化观念。企业文化为职工提供了一种认同感,激励职工为集体而不是只为他们自身利益工作,并能够增强企业作为一个社会系统的稳定性。

2.政治因素。任何机构都面临政治的压力,来自企业内部的政治压力影响到企业领导选择战略,不少人或一部分小团体的代言人也会将个人的利益、局部利益放在首位,而将企业的利益放在其后。为了使企业高层决策者在战略选择中减少或克服各方面的政治压力,做出最佳战略决策,美国两位学者willianGuthandmilltan提出的五条指导原则会有一定帮助:(1)同等定局;(2)满意度;(3)着眼于长远利益;(4)普遍性原则;(5)寻求在重要问题采用对话的途径。

手机市场环境分析篇7

【关键词】国际市场调研

一、国际市场调研的含义

国际市场调研指从事国际经营业务的企业运用科学的调研方法和手段,通过系统的搜集、记录、整理和分析相关市场的信息,制定出有效的市场营销策略,以实现企业的经营目标。

二、国际市场调研的方法

(一)案头调研

案头调研法就是第二手资料调研或文献调研,它是以在室内查阅的方式搜集与研究项目有关资料的过程。第二手资料的信息来源渠道很多,如企业内部有关资料、本国或外国政府及研究机构的资料、国际组织出版的国际市场资料、国际商会和行业协会提供的资料等等。

(二)实地调研

二手资料信息量大,获取速度快,费用低,但有些资料无法通过案头调研获取,且二手资料的时效性比较差,可靠性也不高。因此,国际市场营销调研人员在案头调研后,还要进行实地调研。实地调研法是国际市场调研人员采用实际调研的方式直接到国际市场上搜集情报信息的方法。采用这种方法搜集到的资料,就是第一手资料,也称为原始资料。通过实地调研获得的信息时效性强,但耗时长,且成本高。实地调研的方法有:询问法、观察法和实验法。

三、国际市场调研的内容

国际市场调研的内容比较广泛,从进出口贸易的角度来看,国际市场调研主要包括国际市场环境调研、国际市场商品情况调研、国际市场营销策略组合调研、国外用户和消费者调研、进入目标市场方式调研。

(一)国际市场环境调研

任何一个企业在进入国际市场时都会面临错综复杂的、多变的市场营销环境,国际市场营销环境可以给企业提供机会,也会给企业造成威胁。国际市场营销环境分为宏观环境和微观环境。宏观环境因素是企业不可控制的外部因素,微观环境因素是和企业紧密相关的且能对企业营销活动产生影响的因素。由于国际市场宏观环境是客观存在的,是不可控制的,因此,企业必须重视国际市场宏观营销环境调研。国际市场宏观营销环境的调研内容包括:①国外经济环境状况。主要包括当地的经济发展水平、收入水平、经济结构等。一个国家的经济环境直接关系到该国或地区商品市场的情况和未来的发展趋势。②国外的政治法律环境。主要一个国家或地区的政治制度、方针政策和法律法规等。一个国家政局是否稳定、该国颁布的各项法律法规尤其是涉及到贸易方面的法律法规会直接影响企业市场营销活动的开展。③国外社会文化环境。主要指一个国家或地区的社会结构、风俗习惯、宗教、价值观念、生活方式等。社会文化环境对企业营销活动的影响最直接、最深刻,它直接影响到人们的消费模式、购买行为和方式等。④其他。包括国外的人口环境、技术环境和地理环境。

(二)国际市场商品情况调研

企业要进入国际市场或从国外进口以获得预期的经济效益还要了解国际市场商品情况,主要包括:①国际市场商品供给状况。包括国外市场上商品的数量、供货厂商名称和生产能力、商品供应的渠道等。②国际市场商品需求情况。包括当地收入水平和消费水平、消费者需求偏好、消费者层次等。③国际市场价格情况。包括国际市场影响产品价格变化的因素、供求关系状况和商品需求弹性等。④国际市场竞争情况。包括主要竞争对手名称、竞争对手产品在目标国市场的份额、主要竞争对手的产品、价格和分销状况等。

(三)国际市场营销策略组合调研

国际营销策略组合调研可以使企业采取合适的分销渠道和促销手段,制定合理的价格,为企业制定合适的营销策略提供依据。其调研内容包括:①国际分销渠道调研。国际分销渠道选择是否合适、有效,直接关系到企业的产品能够尽快送达国外用户手中。国际分销渠道调研主要包括国际分销渠道可供选择的类型;主要经销商的规模、经营范围、经营能力和资信状况;各种类型中间商对交货期以及存货量的要求等。②促销方式调研。包括能促进营销的方法,如佣金、折扣、抽奖和赞助等;在国外市场可行的促销组合;推销员的素质、水平;促销费用等。③广告宣传。包括国外可利用的广告媒体及收费标准;广告内容、广告形式和广告时间等。

(四)国外用户和消费者调研

满足用户和消费者的需求是企业一切活动的中心,为了使产品能够更好的符合国外用户和消费者的需求。企业要做好对国外用户和消费者的调研,主要包括:

①国外用户和消费者的需求状况。如消费需求结构、需求特征和需求变化等。②国外用户资信情况。包括客户的资金实力和信誉状况、经营作风等。③国外用户的经营状况。主要指客户的经营范围、经营能力。④国外用户和消费者的经济状况。⑤国外用户和消费者对产品的偏好。

(五)进入目标市场方式调研

进入目标市场的方式有很多,包括出口、直接投资、许可贸易、特许经营等。对于企业来说,在选定目标市场后要考虑进入目标市场的方式。在选择进入方式时,企业可以根据以下因素做出决策:目标国的对外贸易政策、市场状况、竞争状况;企业的目标、产品条件、技术条件和人员素质等。

四、国际市场调研的程序

在国际市场销售活动中,多数企业都是在对众多的市场进行评估的基础上,选择最有获利潜力的市场,采用集中型市场经营策略来经营,而评估则主要依赖于国际市场调研。

(一)在国内进行的案头调研

国际营销市场调研首先要确定调研的任务是什么。因为任务不同调研方法也不同。在国内进行的案头调研工作主要有三项:①进入市场的可行性分析:即在进入国际市场可行性分析中,首先列出所有的潜在市场,然后分析研究该国必要的信息情报资料。②获利的可能性分析:即对国际市场价格、市场需求量等进行了解,以便和有关竞争者的产品成本做出比较。③市场规模分析:即对市场规模和潜力进行大致估测。

手机市场环境分析篇8

摘要:环境监测市场化并不意味着市场监测将完全取代政府职能,而是指要在公共环境监测中逐步引入市场机制,充分发挥市场调节作用以弥补政府能力的不足。目前的环境已经成为关注焦点,热点问题,这些问题对人们的生活有很大的影响,环境监测是环境管理的科学依据,也是环保手段,也是环境管理水平的高低重要参考。

关键词:环境监测;市场化;问题;思考

1引言

随着市场经济的不断发展,环境问题越来越重要,必须不断完善环境监测机制,以适应环境管理和人们的环境需求。环境监测市场在分析研究过程中,建立环境质量控制,污染检测监督,应急监测等监测机制,同时,实施环境监测市场化能够满足现阶段社会发展的需求,也能够缓解当前的环境状况,对改善人类生活环境有着积极的推动作用。

2环境监测市场化概述

过去国内主要的环境监测主要是政府部门。市场环境的营销目的是通过一些环境监测功能来补充政府环境监测能力的不足。作为探索环保机制的一种方式,环境市场在资源配置市场中地位明确,市场地位是决定性的,也通过引入不同的政府限制。社会环境监测或第三方环境监测机制改革,市场环境监测的环境监测是最小的,所获得的数据或样品更科学准确。在内容上,市场环境主要体现在两个方面:一是公共环境监测引入市场机制、公共环境监测公共功能等,由政府部门完成,加强市场机制的引入和利用市场环境监测的作用,改变政府环境监测状态无效;二是扩大和逐步开放非环境监测市场,市场环境监测和实施的主体,要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。

3环境监测市场化过程中存在的问题

3.1影响环境的因素多样化

环境监测对各种环境要素进行监测,包括各种环境因素的环境监测,如物质中含有的空气,有害物质含量,温度等,污染物复杂,人们不断提高环保意识,还必须要求环境监测设备和监测技术监测要求较高,环境因素变化较快,为了分析环境因素变化,建立正确的监测方案等一定时间,所以正确的环境监测可以不能完全跟上环境变化,这使得环境监测市场更加困难。

3.2市场监测效果无法保证

环境监测具有较强的专业性,需要先进的科学和及时的设备和支持,但目前中国的科技水平不能满足这一要求。“失之毫厘谬以千里”,环境监测技术和设备缺陷将严重影响环境监测结果。此外,环境监测人员的质量,以确保市场监测的有效性是最重要的因素之一。只有高素质的专业人才,具备专业的技术能力和规范的操作,才能进一步保证监测结果。

3.3市场环境复杂,市场化的监测信息真实性难确定

环境监测是一项公益类别,市场是追求经济利益为主要目标,许多不利因素的引入,可能导致市场为导向的环境监测,对监测数据和信息的真实性很难同时还导致了环境监测的政府机构保护市场,但分析和评价政府信息提供数据的市场环境,不准确的数据会导致错误。这使得政府仍然受制于传统的信息监测站,监控市场受阻的过程。

3.4市场化环境质量好的信息不足

市场化一般是通过利用市场竞争机制以及价格机制手段等,实现供给和需求的平衡,确保两者之间处于一个平稳的状态之下,并且对于资源配置给予一定的优化。由于市场化涉及到一定的经济利益,环境监测又属于一项公益性工作,因此,环境监测的最终结果关系到环境质量,它具有较强的社会服务性质。但是,市场化在提供好的环境质量信息方面却常常出现信息不足的现象,甚至有的时候无法提供好的环境质量信息,环境监测结果数据等不能有效的获取,最终导致环境部门无法判断出环境污染的原因,这不仅威胁着人们的身体健康,还给我过社会和谐发展设置一定的障碍。

4解决环境监测市场化存在问题的有效措施

4.1大力推进环境监测市场化进程

区域差异导致各省市环境监测市场化不一致。在推进环境监测市场化进程中,应密切关注各领域的实际情况,对具体问题进行具体分析、公开规划。同时,大力推进环境监测市场还需要加大科技和人才投入,提高技术水平的环境监测和管理水平,提高人员的专业素质,并通过利用竞争机制积极完善各地区的实际情况和监理业务效率的个人和产品,地方政府应该建立系统的机制,积极试点运行,市场环境监测积累经验,完善实施方案,逐步推进市场化进程,促进环境监测的全面发展市场。

4.2强化对社会监测机构的监管力度

随着各地市场环境的监测推广,引入地方评估和监督和环境监测机构的社会管理评估明确,质量管理要求的执行情况。建立社会信用档案环境监测,定期信用评级机构,将企业数据造假公告纳入黑名单管理。建立社会环境监测机构的诚信,充分体现了行业环境监测机构鼓励自律。利用社会实验室分析信息技术,对行业样品进行质量管理和管理,完善信息平台,为社会环境监测机构传播,进一步提高市场透明度。

4.3加强政府职能转变

随着环境监测市场的不断发展,政府在环境监测中的作用必须改变,以更好地适应环境监测市场的发展。市场环境监测的市场需求较大,只能依靠政府监管不能适应市场发展的环境监测,有必要引入市场因素。首先,市场将导致环境监测功能属性属性,政府在非公共服务中被削弱,需要政府机构充分了解。二是环境监测市场的发展仍有待加强监督和政府职能的指导。政府部门应加强对市场监测技术的监督,发挥在环境监测,环境监测市场发展机制的发展市场的主导作用三。加强内部监督管理,形成市场竞争,二者相互竞争,共同发展。

5结语

市场环境监测能够充分发挥市场的决定性作用和非公共服务监管的基本属性。对促进良好环境监测的发展具有重要意义。目前,我国在环境监测市场的发展、技术和环境等方面还处于探索阶段。要调整有关政策,促进环境监测市场的健康发展。

参考文献:

[1]李国刚,赵岑,陈传忠.环境监测市场化若干问题的思考[J].中国环境监测,2014,(3):4~8.

手机市场环境分析篇9

[关键词]:环境监测市场化;问题与思考

中图分类号:tU984文献标识码:a

引言

环境已经成为人们日益关注的焦点、热点问题,这些问题对人们的生活有很大的影响,环境监测是环境管理的科学依据、更是环境保护的手段,也是衡量环境管理水平高、低的重要依据,随着社会的发展与人们对生活环境要求的不断提高,环境监测市场化已经成为必然趋势,文章在对环境监测市场化进行概述的基础上,就其存在的突出环境问题进行分析研究,并对环境监测市场化的不利影响进行阐述,以促进环境监测更好的发展,更有利地保护环境。

一、环境监测市场化

1、环境监测市场化分析

环境监测市场化是指以市场作为基础手段解决社会、生活等环境监测问题,以更加有利于保护生态环境,通过市场潜力弥补政府监测的不足,建立以环境质量为核心的环境管理体系,解决当前环境监测中出现的突出问题,探索环境监测与环境保护的新方法、新手段。将市场对资源的基础性调节作用转变为决定性作用,明确市场在资源配置中的决定性作用,但是不把市场决定资源配置放大到决定全部公共资源的配置上,从而保证环境监测市场化,不管是环境监测市场化、社会化,还是引入第三方机制等都是环境监测引入市场机制的手段。环境监测市场化不是社会化,虽然都是较少的依靠政府,但是市场化范围更小,监测数据、报告、样品等也更科学;市场化不是政府责任市场化,环境监测市场化不是所有的环境监测政府职能的市场化,环境监测活动是环境质量管理的一部分,也是公共服务的范畴,但是随着环境意识的加强,一些组织或个人载体对环境监测提出了更高的要求,如:室内空气质量监测、企业污染源监测等,这些监测属于私人监测,不具有公益性,可以允许市场进入,发挥市场的决定性作用,而不是政府的干预。

2、促成监测市场化、社会化运作的主要原因分析

第一,随着各地企业数量不断增加,生产规模不断扩大,生产工艺日益复杂,政府决策部门更需要详细了解企业的排污情况,然而各地环境监测工作人员、监测经费跟不上的情况一直存在。为了解决这一问题,环境监测市场化成为一个新选择。比如排污申报,目前主要依靠环保部门的监测站来进行排污数据监测,但是监测站自身也面临任务重、人员少等问题,仅依靠监测站的力量远远不能满足需求。第二,企业对自身环境管理要求越来越高,企业与过去相比,越来重视自身承担的社会责任,这就要求他们要及时准确地了解自身排污状况。第三,随着公众环境意识的提高,他们渴望了解更为详细的环境质量状况。这些因素使社会化的监测公司和机构应运而生。政府吸纳一部分社会化监测公司和机构作为环境监测力量的补充,一定程度上可以解决目前环境监测任务重、人员少等问题。

二、环境监测市场化中存在的问题

1、环境要素多样化,难以进行监测

环境监测对各种环境要素进行监测,如空气中所含物质、危害物含量、温度等都包含在内,而污染物具有复杂性,人们对环境保护意识不断的增强,也必然要求环境监测对象的完整与科学,监测程度也更加的深入,对于监测设备与监测技术要求更高,而环境因素变化比较迅速,对于环境要素的变化进行分析,确立正确的监测方案等需要一定的时间,所以对环境的监测不可能完全跟上环境变化,这也就使得环境监测市场化更加困难。

2、环境监测工作的长期性

要掌握环境变化与环境质量,对于其变化趋势有一定的了解,就需要长期对其进行观察与监测,分析其变化的原因,比如:对于雾霾天气情况进行监测与观察,分析其产生的原因,需要经过较长时间的连续工作,一般对于这样的问题要完全的解决是比较困难的,对环境监测工作的长期性要求环境监测机构相对稳定,环境监测市场化要可以保证监测机构的固定与可靠。

3、技术条件不足

环境监测工作要求有配备相应的技术设备,一般其技术含量较高,而我国的监测设备的滞后,装备不能满足每个部门的需求,因为涉及监测的范围较广,污染源较多,很多地区特别是较偏远的地区对污染源治理水平不高,所以还需要进一步的改进与完善,尽可能采用先进的科学监测设备进行相关的监测,比如:噪声、废气、水污染等的监测,不能按照传统的办法进行监测,要通过实验室进行实验等,而仪器装备落后、监测效率低下等是政府资金投入不足与人员认识不够等原因,引入市场机制不能完全的解决这些问题。

三、加强对环境监测市场行为的监管

1、完善相关的法律法规

虽然在环境监测领域引入了社会化检测机构,但是对于环境监测市场化,在法律、法规及相关政策上还是空白,在环境监测工作中该放开哪些、不能放开哪些目前还没有达成广泛共识。有些地区可以放开的检测项目主要包括清洁生产、排污申报、污水接管是否达标、企业是否履行应有的社会责任等。在有些地区,对环境执法的依据、环境质量公布的数据(如水、气、声、固废等)、环境事故的调处征收排污费的依据、三同时验收和重大项目的监测,也部分放开给社会化的监测公司和机构。因此急需完善相关的法律法规,对环境监测工作可以放开的项目,做出明确的规定。

2、完善检测机构

为促进社会化检测机构健康、持续发展,对于规范社会化检测机构,要设立准入门槛、建立监测质量体系、设立监测考核机制。完善商业实验室的建立和运行的标准,将实验室依照监测能力、监测内容、监测范围划分不同等级,详细规定不同等级实验室应当具备的条件。一旦实验室达到某一级别,就可以通过投标等形式获得政府委托的监测项目进行运营。各类社会第三方检测公司或机构按环保部统一规定要求实行备案制,对第三方以前所承担的监测任务,建立诚信档案,公众可登录环保部门网站查询。

3、公开招投标

为体现公平、公正、公开的原则,采用公开招投标的形式选取社会化环境监测专业服务公司。在选取第三方环境监测专业服务公司时,不仅仅以监测价格作为导向,更要对公司的环境监测资质作出严格规定,防止小作坊式的监测公司或者机构以低价中标。监测公司要获得国家监督管理部门的计量认证合格证,并在认可、认证范围及有效期内;有具备相应专业知识和技能的管理人员,监测人员必须持证上岗;公司必须具有一定的信誉度,有检验服务活动所必需的场所、工作环境和设施、仪器设备;要严格执行国家的法律法规、标准和技术规范,有与检验服务活动相适应的管理体系,保证检测数据的客观、公正、有效;能为政府和社会各界提供公正的数据,并可出具具有法律效力的监测与评价报告。

结束语:

随着社会主义市场经济的发展,对环境监测机制不断的改进,使其符合环境管理与人们对环境的需求,对于环境监测改革中存在的问题进行分析与研究,就环境监测工作自身的特殊性与市场机制不能够引入社会主义领域的问题进行探讨,建立环境质量监控、污染源督促检测、应急预警监测等监测机制,可以由政府进行监测,提品与服务,监测设备的运行维护等可以用其他形式引入市场机制,提高整体效率,经过不断的实践与改进,找到适合中国社会主义市场经济发展、又有特色的环境监测机制。

参考文献:

[1]张涛,毕军.市场模式环境监测管理探索[J].环境科学与管理,2012(1).

手机市场环境分析篇10

第一段:市场调研

市场调研是营销管理的基础。“没有调查就没有发言权”,这句话用在这里最恰当不过了。试想一下,营销企业不了解你的目标消费者,不熟悉竞争对手,你如何做出有效的市场定位和营销策略。没有市场调研的营销管理,就好比做高楼大厦一样,楼建得越高,地基就要越坚固,要不然这大厦随时都有可能轰然倒塌。摩托罗拉“铱星”计划便是一个例证:2002年摩托罗拉公司开发了一颗通讯卫星――铱星,该卫星可以让全球的通讯终端消费者拿着手机在世界上任何一个角落都有信号,其研发成本高达十几个亿美元,所以售价极其高昂,连发达国家的通讯中端运营商都不愿购买,因为这项服务最终是消费者使用,而没有哪个消费者会到南极去用手机,由于铱星运营成本极高,最后摩托罗拉只得让这颗卫星在天空中爆炸。这个案例的失败就在于摩托罗拉没有了解最终消费者的真正需求。

企业在运作营销之前一定要充分做好市场调研,明确你的目标消费者的需求、熟悉你的竞争对手的现状,掌握企业营销可利用的一切营销资源,正所谓“知己知彼、百战不殆”。

第二段:市场分析

市场分析的过程事实上是企业寻找市场机会的过程。一方面营销企业要明确你所进入的市场到底有多大,另一方面你要明确企业在未来营销过程中可能出现的机会和威胁。任何企业在营销推进的过程中,都会受到外部环境的影响,只不过这些环境的作用机制会存在着差异。营销环境的存在是客观的,不以企业意志为转移,比如人口环境、经济环境、政治环境、法律环境等。2008年初,国务院办公厅下发了《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》,规定将于2008年6月1日在中国正式启动禁止生产、销售和使用厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋的制度。这一政治环境对生产不符合规格的塑料袋企业来讲就是致命的打击,2008年5月份,中国最大的塑料袋生产企业华强实业破产,但这一环境不是对所有的企业都有威胁,据相关报道,自2008年6月以来,我国的无纺布行业迎来了前所未有的发展,因为无纺布是可回收购物袋的重要原料。

企业一定要充分理解市场上可能对营销产生影响的环境,这些环境无非有两种作用机制,有利的环境是企业发展的机会,不利的环境是企业发展的威胁,对于有利的环境一定要牢牢抓住,不利的环境一定要尽可能的规避,正所谓“趋利避害”。

第三段:市场细分

市场细分是指营销企业根据消费者需求的差异性,运用一定的细分标准把整个市场划分为多个小市场。市场细分绝对不是要把市场变得越来越小,而是让企业的营销更具有针对性。在差异性的市场上,企业想要通过一个产品通打整个市场的可能性变得越来越小。手机生产企业想要生产一款让市场上所有消费者都满意的手机可能吧?不可能。我们试想一下,年轻消费者希望手机有更多的附加功能,更多的时尚元素,他们对价格不甚敏感;大多数中老年消费者希望手机功能简单,能够满足基本的通话需求便可,他们对价格相当敏感。手机生产企业无法协调,通过细分这个问题可以得到很好的解决,用年龄作为细分标准,把市场分为两类:年轻消费者和中老年消费者。为年轻消费者生产时尚手机,为中老年消费者生产价格便宜使用简单的手机。

市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,市场细分是企业是否真正树立“以消费者为中心”的市场营销观念的根本标志。

第四段:市场选择

通过市场细分,我们可以得到多个具有类似需求且存在差异性的细分市场。市场选择是企业打算进入并实施相应营销组合的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。营销企业不可能进入每一个细分市场,如果企业能力有限,则选择进入一个细分市场,大多数的中小企业便是这么做的;如果企业能力很强,则可以进入多个细分市场。比如宝洁,在中国洗护用品市场进入了三个细分市场:去头屑的海飞丝、护发的潘婷和柔顺的飘柔。

第五段:市场定位

市场定位是营销成败的关键。市场定位的目的是要塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定相应企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。市场定位有多种方法:USp定位――“农夫山泉,有点甜”,“乐百氏,27层净化”,“海尔氧吧空调”等;形状定位――“白加黑”;人群定位――“百事可乐,新一代的选择”;感情定位――“非常可乐,中国人自己的可乐”等等。

如果要评选上世纪对中国企业影响最深远的营销观念,那一定是“优质产品”观念。非常多的企业相信:“营销胜利的关键是说服消费者我拥有更好的产品。”但在当今竞争激烈的市场中不再是一个有效的竞争策略!在消费者差异化如此强烈的今天,有效的竞争策略是建立不同,不要尽力变得更好,要通过定位尽力变得不同!

第六段:市场策略

这一阶段是市场营销组合实际运作的阶段,亦营销计划实施的阶段。经典的营销组合(4ps)有四个:产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略。市场策略的阶段最值得关注的是整合的问题,整合营销传播是一个营销传播计划概念,要求充分认真对待识用来制定综合计划时所使用的各种传播手段――产品、价格、渠道、促销等――并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使营销传播影响力最大化。

2004年,菲利普・科特勒在《营销管理:分析、规划与控制》第四版进一步确认了以4ps为核心的营销组合方法:产品,注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位;价格,根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据的是企业的品牌战略,注重品牌的含金量;分销,企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的;促销,企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。