财务共享行业总结十篇

发布时间:2024-04-26 07:48:52

财务共享行业总结篇1

【关键词】财务共享服务中心;企业集团;成本投入;核心业务竞争力

中图分类号:F275文献标识码:a文章编号:1004-5937(2016)05-0021-03

一、引言

财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式,把一个企业集团内部共用的财务职能集中起来,向各个业务单元及部门提供标准化的财务服务。理论上,财务共享服务中心统一业务流程,聚焦核心业务,能够提高服务质量和运营效率,降低成本,提高核心竞争力,是财务管理的发展趋势。事实上,由美国福特公司第一个建立财务共享服务中心以来,越来越多的企业集团加入这一行列,根据英国注册会计师协会调查,迄今为止已有超过80%的世界500强企业建立了财务共享服务中心。财务共享服务中心在我国也得到迅速的发展,安永华明2015年的调查结果显示,目前已建立财务共享服务中心的企业中,五年前建立的占调查企业的22%,而近五年内成立的服务中心则高达调查企业数量的78%。

有关财务共享服务中心的研究主要集中在财务共享服务中心的现状分析或运营模式的探索性的研究,采用案例研究或规范研究方法,而对于财务共享服务中心的应用效果的研究较少。本文收集已建立财务共享服务中心的企业目录,并选取未建立财务共享服务中心的企业为配对样本,通过实证分析方法从成本、核心业务发展的角度验证财务共享服务中心运行对企业集团带来的影响。研究发现,财务共享服务中心的建立显著地降低企业集团的成本,促进核心业务的发展。财务共享服务中心作为未来发展趋势,在企业管理和发展中起到积极的作用,但是目前多数企业并未建立财务共享服务中心,或大部分财务共享服务中心仍处于日常重复性业务的整合集中为主的基本模式阶段,有必要继续探索或发展适合企业集团发展的财务共享服务模式,以此来提高财务共享服务中心的运行效率。

二、相关理论与文献

共享服务的概念起源于美国,最初是在20世纪30年代由美国的强生公司、数字设备公司、通用电气公司等大型企业提出,在这种新型管理理念下,公司将原本分散于企业里重复的、日常的活动进行重新整合或者合并,最终取得竞争优势,这一思想的核心内容就是通过财务共享、人力资源共享、it共享,提供更优质的服务,为企业整体创造更高的价值。Robertetal.(1993)、moller(1997)、Schulmanetal.(1999)的研究曾定义过财务共享服务中心。国际财务共享服务管理协会(iFFS)也针对财务共享服务作出权威性的定义:财务共享服务就是以信息技术为依托,以流程化来处理财务业务,其目的是优化组织内部结构、降低企业的运营成本、规范财务业务流程、提升流程效率,并从市场的内部和外部等不同角度给客户提供专业的生产服务的管理模式。

跨国公司财务共享服务中心产生以来,不断发展,主要演变出四种模式:基本模式、市场模式、高级市场模式以及独立经营模式(图1)。最初,财务共享服务中心只是进行基本财务事务的处理,慢慢发展成一个运作与控制分离的职能部门,最后发展为独立经营模式,一个独立的盈利组织。从只为内部客户服务,到同时向外部客户出售自己的财务共享服务;从降低企业的运作成本到为企业创造利润,随着共享服务组织不断发展进步,逐渐走向成熟,他们提供了优质的服务、丰富的服务内容和服务形式,以便内外部客户选择。

此后,Den-burgh(2000)、Bryan(2002)、Cedricetal.(2003)、Fahy(1999)等研究指出财务共享服务中心能够整合资源、降低成本、提升效率、提高核心竞争力、最终提升企业价值。Lusk(1999)、Derven(2011)等研究财务共享服务中心的关键因素,战略规划、信息系统、业务流程规划、组织结构设计等是影响财务共享服务模式实施的关键因素。

我国的相关研究相对较少。李辉(2008)、周春梅(2012)、张娜(2012)分别以山东网通、云南盐化、中国电信为例,分析财务共享服务中心的背景、意义、方案。吴其霆(2009)主要分析了中国移动公司的省级财务管理模式,明确了财务部门面临转型的需要,中国移动通过一体化管理,依托网络服务平台,应对战略转型,详述了其从财务集中管理向财务共享转变的过程。段培阳(2009)总结归纳了成功建立财务共享服务中心的企业,并对他们进行了分析,力求为我国企业建立财务共享服务中心寻找最佳的方案。李耀峰(2012)研究财务共享服务中心本土化,通过对国内外理论的研究,结合我国的现状分析了财务共享服务中心在我国建立过程中遇到的问题,最后总结在本土化过程中如何进行模式选择。陈虎和李颖(2011)在进行了大量问卷调查的基础上得出了财务共享服务中心建立的关键因素包括流程管理、人员管理、信息系统支持等。赵晓玲和丘云琳(2014)以中兴通讯为例,研究并得出财务共享中心给企业集团带来效益的结论。

综上,国内外学者从财务共享服务中心的定义、特点、关键要素、设计思路、运营模式、优劣势分析等角度进行较多的研究,提供相关的理论指导和案例借鉴,但是对财务共享服务中心的运行效果的研究较少,有必要进行实证分析,验证理论并推动理论的发展。

三、研究设计

为了检验财务共享服务中心应用效果,首先收集已建立财务共享服务中心的企业目录。本文通过向企业发送邮件和电话咨询,搜索公司主页、网络等途径,收集2005年至2012年间建立财务共享服务中心并能够获取相关具体数据的上市企业共28家,由于金融企业的财务指标明显区别于非金融机构,剔除5家金融企业,最终选取23家建立财务共享服务中心的企业。根据这23家已建立财务共享服务中心的企业,按照同行业同规模的标准选取23家未建立财务共享服务中心的企业为配对样本。本文的总样本为46家企业,368个企业年(FirmYear)。另外,本研究所需的财务数据来源于国泰安的CSmaR数据库,由于本文研究财务共享服务中心对于企业集团的影响,因此所需的财务数据均采集合并报表数据。

为了研究财务共享服务中心对于企业成本和核心业务发展的的影响,分别设置以下回归模型:

CoSti,t=α+β1FSSCi,t+β2SiZei,t

+β3GRowtHi,t+ε

mopi,t=α+β1FSSCi,t+β2SiZei,t+ε

其中,

CoSti,t:i企业t年的成本投入,通过运营成本(管理费用加销售费用)除以营业收入和主营业务成本除以主营业务收入两种计算方式计量,分别用CoSt1和CoSt2表示;

mopi,t:i企业t年的主营业务利润占总利润的比重;

FSSCi,t:i企业t年实施财务共享服务中心,取值1,否则,取值0;

SiZei,t:i企业t年末总资产的自然对数;

GRowtHi,t:i企业t年的资产增长率。

利用以上回归模型,进行横向分析和纵向分析:(1)通过已建立财务共享服务中心和未建立财务共享服务中心的企业,即整体样本,分析财务共享服务中心的建立与否对企业集团成本的投入和核心业务利润的影响;(2)针对已建立财务共享服务中心的企业,分析财务共享服务建立前后对于企业集团成本的投入和核心业务利润的影响。

四、实证分析结果

表1列示样本的描述性统计结果,由于建立财务共享服务中心的企业和未建立财务共享中心的企业按1:1比例提取,而建立财务共享服务中心的企业在建立前期取值0,FSSC的中位数为0,平均值为0.500。样本公司的营运成本(CoSt1)和主营业务成本(CoSt2)平均值为0.336和0.725。核心业务比重(mop)的平均值为6.684,大于其中位数1.613,分布正倾斜,反映部分企业核心业务比重大,推高整体平均值。

表2表示财务共享服务中心的建立对于企业集团成本投入的影响。其中,penala是以财务共享服务中心的建立与否为标准,解释变量FSSC取值1和0,进行横向分析,检验建立财务共享服务中心的企业集团的成本投入是否低于未建立的企业集团。统计分析结果表示,当营运成本投入(CoSt1)为因变量时FSSC的回归系数为-0.037,在5%的水平上显著;当主营业务成本投入(CoSt2)为因变量时FSSC的回归系数反映为-1.233,在1%水平上显著,反映建立财务共享服务中心的企业集团的成本投入显著低于未建立的企业集团。penalB是以建立财务共享服务中心的企业为样本,纵向分析财务共享服务中心建立前后的成本投入的变化,因此,解释变量FSSC在财务共享服务中心建立后取值1,建立前取值0。统计分析结果反映,不管是以CoSt1为因变量还是以CoSt2为因变量,FSSC的回归系数均为显著的负数,反映财务共享服务中心的建立带来企业集团成本投入的减少。

表3是财务共享服务中心对于企业核心业务发展的影响的检验结果,其中,第一列表示财务共享服务中心建立企业与未建立企业的横向分析结果,第二列为以建立财务共享服务中心的企业为样本,纵向分析财务共享服务中心建立后企业核心业务利润比重的变化。根据统计结果,横向分析和纵向分析时,FSSC为回归系数分别为3.553和3.136,并且1%水平上显著,反映财务共享服务中心建立显著提高核心业务利润占总利润的比重,财务共享服务中心有利于企业集中精力提高企业的核心竞争力。

本文通过实证分析方法检验财务共享服务中心的应用效果,研究发现财务共享服务中心节省企业集团的成本投入,提高核心业务利润比重。本文的研究结论与财务共享服务中心的建立目的和理念相一致,给企业集团带来积极正面的影响。在经济全球化和企业的集团化发展过程中,财务共享服务中心具有很大的发展前景,但是财务共享服务中心在我国的起步较晚,目前多数企业集团的财务共享服务中心处于费用管理、应收应付款流程整合阶段或仅充当成本中心角色,属于财务共享服务中心的基本模式。为了提高财务共享服务中心运行效率,为企业集团发展提供更高效的服务,需要积极探索更加完善的财务共享服务中心的运作模式,与企业管理诸多领域相融合,构建更科学更适用的财务共享服务中心。

【参考文献】

[1]GUnnRw,etal.SharedServices:majorCompaniesareReengineeringtheiraccountingFunctions[J].managementaccounting,1993,75(2):22-28.

[2]moLLeRp.implementingsharedservicesineurope[J].treasurymanagementinternational,1997,6(7):121-123.

[3]SCHULmanDS,etal.SharedServices―addingValuetotheBusinessUnits[m].newYork:wiley,1999.

[4]eLiZaBetHVD,DeniSC.DoingmorewithLess[J].electricperspectives,2000,25(1):44-50.

[5]布赖恩・伯杰伦.共享服务精要[m].北京:中国人民大学出版社,2004.

[6]maRtinJF,maRKD.SharedServiceCenterstheirishexperience[J].accountancyireland,1999,31(4):7-9.

[7]BRYanB.Harmer.essentialsofSharedServices[m].newYork:wiley,1999:61-76.

[8]DeRVen.advancingtheSharedServicesJourneythroughtraining[J].StrategicFinance,2011,4(9):58-64.

[9]李辉.山东网通财务共享服务体系建设研究[D].山东大学硕士学位论文,2008.

[10]周春梅.云南盐化公司财务共享服务研究[D].云南大学硕士学位论文,2012.

[11]张娜.浅淡中国电信建立财务共享服务中心的实践[J].运营与应用,2012(6):30-32.

[12]吴其霆.中国移动省级财务集团管理模式的创新与应用[D].厦门大学硕士学位论文,2009.

[13]段培阳.财务共享服务中心的典型案例分析与研究[J].金融会计,2009(9):21-26.

[14]李耀峰.财务共享服务本土化研究[D].西安建筑科技大学硕士学位论文,2012.

财务共享行业总结篇2

【关键词】财务共享服务实施企业应用

1财务共享服务的实施

1.1实施财务共享的关键问题

财务共享在实施过程前要注意几个关键性因素,这些对于“财务共享服务”在企业中的是否能成功实施起着关键的作用。一般情况下将这些因素分为软性和硬性两大类。财务共享的关键问题是在实施过程中的不同阶段,每个实施侧重点会有所不同,公司的实施人员应该结合实施的各项进度在适当的时间保证关键的问题得到足够的重视。

1.2实施财务共享的必要性

企业在实施财务共享时应当全面意识到财务共享对企业能够带来一定的优势。可以从几点发现实施财务共享的必要性:(l)加速了企业标准化的进程,提高了企业的管理效率及水平。(2)降低了企业的各项运作的成本,大大减轻了人力的负担。(3)加强了企业财务管控的能力。(4)提高了企业的整合能力,确保企业核心的竞争力。

1.3实施财务共享的过程

在企业中一个“财务共享服务“的模式的实施过程通常包括评估、设计、构建、部署和运行这几个环节。在企业实施这一模式过程中,评估是整个环节的基础。通过项目的评估可以确认财务共享服务的中心方向和范围,对企业的运作进行优化。在企业的项目设计阶段,执行人员的沟通和自身能力是相当重要的,其中具体包括:分析客户的组织结构、组织管理技术人员的聘用、编订的招聘计划及培训计划等。在设计工作完成后可以进行财务共享的构建工作,其中包括:构建管理的框架、创建公司主要的绩效标准指标、集合培训的各项资料等。最后则要进入部署和运行这两个阶段,主要的目标实施任务是:实施在之前设计评估的内容、开展各项服务的培训、执行人员的过渡计划、确定对客户服务水平的协议等,并开展其它改进的项目。

1.4财务共享服务的注意事项

为了把“财务共享服务”这一个模式能够更好的运用在企业当中。我们应当从几个时期去注意。其中包括:(1)实施财务共享前的前期准备;(2)实施财务共享的建设期;(3)企业“财务管理服务”的稳定期;(4)企业的“财务管理服务”的发展期.

2财务共享服务在企业的应用

2.1某a企业的财务共享服务中心的案例

a企业是一家在国内规模较大、经营范围广,分支机构分布在全国的一家证券公司。2007年2月,开始对“财务共享服务”这一模式开始准备启动;从7月起,企业开始集中交易、会计核算也集中的处理并开始全面的上线,并且进行了系统的测试;到11月起,a企业建立财务共享服务中心,打破了以前的点布式财务运作模式,实现了全公司的财务集中管理的目的。那么a企业如何实施财务共享的呢?它通过以下几个步骤:

(1)首先a企业重新组织了内部财务管理体系的结构。它根据现行的三级链的组织结构:企业总部、各地域的分支结构的管理部门和营业部门。a企业在总部创建的中心和各分支机构设立一个集合点,开始统一的进行监督、查账、记账、支付和审核等工作。在企业总部建立财务共享服务中心与企业总部财务会计中心,还有管理总部的会计中心,它们三者之间紧密而又不可分离。

(2)其次a企业调整了财务管理的模式。a企业的各分支机构统一的处理业务,从而提高了企业财务数据传输的及时性和准确性。让企业的总部有了更多的时间与精力放在企业的财务报告和分析上面。

(3)最后a企业优化了财务共享服务的各项程序。

2.2企业实施了财务共享带来的成效

a企业实施了财务共享后,企业的财务处理流程变得更加流畅也给企业带来了更大的成效。一是强化了企业管理的内部控制,降低了运营管理财务的风险,统一了企业资金的管理监控,降低了企业的支付风险,减免了其中不必要的手续费。二是统一了企业的制度,保证了企业战略的执行。也统一了企业核算规则,大大提高了企业的各项效率与服务质量。三是提高来了企业的管理能力,使得原本复杂繁琐的工作分成几个模块,为服务人员降低了能力,让更优秀的人投入到其它财务发展决策中去。四是降低了企业的成本,减少了工作量。

2.3对企业实施财务共享提出意见

在实施“财务共享服务”这一模式的过程中应该注意这一模式在企业中的各个发展期。应该结合企业自身实际情况去发展,绝对不可以随波逐流,一个创新的管理理念,企业改变思维的方式,各部门之间的团队合作,人员的再分配都是要注意的。在组织企业财务管理体系时,一定要配备专业的人员,不能盲目的组织。当企业的管理模式进行调整时,要结合企业自身的各方面因素,在传输数据过程中一定要仔细慎重以确保数据的准确性。

财务共享行业总结篇3

【关键词】财务共享服务中心关键要素启示

一、财务共享服务中心的定义

共享服务的业务从财务和会计职能发展到人力资源、采购、信息系统,以及法律、投资、研究与开发等业务。在各类共享服务中心中,目前国际上最流行的就是财务共享服务中心。所谓财务共享服务中心,即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。

二、JS保险公司江苏省分公司财务共享服务中心构建案例介绍

(一)JS保险公司江苏省分公司财务共享服务中心建设背景

JS保险公司江苏省分公司下辖苏州、南京、无锡等13家市分公司,共有县区支公司(含支公司级营业部)156个,营业网点1000多个,从业人员7000多人,业务遍及全省所有乡镇。全省年保费收入超100亿元,13家市分公司保费全部超3亿元,其中苏州、南京分公司超20亿元。

(二)JS保险公司江苏省分公司发展过程中的财务管理问题

1.分散的独立财务组织效率低下、成本高昂。财务人员规模庞大、人员冗余、结构性成本较高方面:截至2011年3月末的统计数据显示,江苏省公司财务人员中区县支公司230余人。财务大量精力投入日常操作,在决策支持方面所为有限。分公司从事会计操作类工作的财务人员占比很高,达到78%,是从事财务管理类工作的财务人员人数的3.55倍。

2.对操作性财务风险的集中管控能力较弱。会计操作职能分散于各级财务组织,并与财务管理职能高度黏合,总公司对操作性财务风险的集中管控能力较弱。具体表现为:会计核算分散,关账及时性无法保证,数据有人为干预。会计审核分散,风险集中管控的力度不够。

3.缺乏对业务的支持能力和战略推进能力。由于会计核算等基础业务是由当地的财务团队自行完成的,他们一方面要面对省公司,实时学习最新的制度政策,按时出具各项报表、报告;另一方面基层业务单位的报销、支付都必须经过当地财务团队实现,他们必须面对频繁的点对点沟通。这种情况下,有限的能力和精力被频繁重复的琐碎事务所占领,深入业务进行业务支持和协助总公司进行战略推进变成一句空话。

(三)JS保险公司江苏省分公司财务共享服务中心构建过程

1.财务制度规范化。财务管理制度方面主要体现在整个总公司财务管理制度的标准化,这是财务共享服务模式构建的基础。制度方面,公司制定了《共享中心费用审核规范》、《江苏省分公司会计核算审核标准(2011年)》和《财务共享服务中心核算操作手册》;细节方面,公司统一了凭证摘要,规范了挂账流程,费用收付费处理引入按键精灵自动输入等。制定统一的《会计核算审核标准》和《财务共享服务中心核算操作手册》来规范会计核算行为,提高会计核算质量。

2.财务管理流程化。财务共享服务中心建立的过程实质就是财务流程再造的过程。通过流程再造实现了财务管理向流程化和业务化分工的转变。流程再造设计原则:确保资金安全、提升合规管控能力和效果、提高服务质量和效率。控制分支机构账户间随意往来,解决账户过多难以掌控和管理的问题;实现资金集中支付、增加资金归集和下拨频率,进而提高资金内部循环运转速度及使用效率;压缩公司营运环节资金占用量;明晰职责,厘清业务、理赔和财务之间职责,分析每一风险点对应有能力控制的岗位,以此确定职责归属。财险江苏省公司在组织结构上,设置了核算部、结算部、审核部和支持部。在操作过程中,实施了包括费用报销流程、资金收付流程、应付流程在内的流程再造。

3.财务管理网络化。信息系统最重要的作用在于它建立了一个it平台,将财务共享服务中心制定的一切财务制度都固化在统一的数据库中,包括财务作业流程等都在信息系统中进行统一设定,成员单位不得随意修改,从而保证总部的战略得到有效贯彻和落实。费用报销系统于,2012年完成二期与新一代财务系统的接口开发。资金管理系统已上线推广支持车险赔款的自动支付,但还需与相关系统整合、实现相关功能优化。公司开发了多个支持共享中心日常工作的网络工具,主要有:“集中支付e化流程”、“会计凭证映射表”、“线下赔款支付明细表”、“不规则收款人信息清单”、“网银支付信息管理及对账工具”等。

4.财务共享服务中心的监督考评体系建设。从执行出发,以刚性协议规定服务质量:为规范会计行为,加大管控力度,切实提高服务水平与工作效率,江苏省财务共享中心推出《服务水平协议》,确保财务管控规则得到刚性执行,真正把服务过程纳入制度管理轨道。《协议》按照财务共享服务中心承担的九大块业务内容,分别以审核、支付、核算三个环节为流程,以“速度”、“质量”、“效率”为衡量指标,并设置了具体的目标值、衡量方法,对服务水平进行全方位、全过程的考核与监督。

三、总结

(一)对财务共享操作流程持续改进和优化和人员的变革

财务共享流程不可能一成不变,随着系统不断上线、机构不断增加或转型及各种新的管理要求出台,必须对已经梳理的流程进行持续优化。同时,通过教育与培训提高财务人员的知识与技能,提高财务人员整体素质以满足集团未来财务管理的需要,从稳健型的核算人员转型为分析型、创造型的财务管理人才。

(二)考评体系要素的重要地位

我们认为能够提高成本、质量、效率与灵活性的要素都应该根据实际情况放到综合的驱动因素中。JS保险公司江苏省分公司财务共享服务的实践都证明了构建财务共享服务模式时其考核评价要素设计的重要性。

(三)关注关键要素之间的依存关系

财务组织变革就是将公司成员单位的共同财务核算业务从传统的分散组织中剥离出来,集中到财务共享服务中心;构建集成网络系统就是根据公司财务服务的范围和内容,为了支持跨越时空的服务设计的信息高速通道平台,架起财务共享服务中心与成员单位的信息服务通道。为了提高服务的水平和积极性,必须为新的服务主体设计奖惩制度,让服务主体的每个员工有积极性为组织创造价值,最终形成一个企业集团财务共享服务流程再造的实现路径图。

参考文献

[1]张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究――基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究,2010.7.

财务共享行业总结篇4

关键词:银行财务集中模式好处

一、财务共享服务已成为财务管理的趋势

新技术革命正在全球范围内引起社会经济结构、生产方式和消费方式的重大变化,深刻改变着世界的面貌。经济全球化呈现出生产一体化、贸易自由化、金融一体化、全球大整合等新动态,在全球化的浪潮中,财务变革势在必行。在这样的大背景下,共享管理服务模式应运而生。共享服务中心是一种创新的管理模式,它以顾客需求为导向,根据市场价格和服务水平协议为企业内部各业务单位及外部企业提供专业化的共享服务。财务共享服务始终是共享服务领域至关重要的组成部分,财务共享服务是指企业集团将内部各级机构财务管理工作中大量的、常规的、重复性的、可标准化的财务活动或流程(包括合规性审核、财务核算和支付等)集中到专设的财务共享服务中心进行处理,同时集团得以将有限的财务管理资源更多地投入到高附加值的财务管理活动中(包括预算、财务活动和数据的分析和监测、成本动因分析和控制等),其核心内容是实行财务集中核算。时至今日,美国《财富》500强中86%的企业、欧洲半数以上跨国公司都已经共享服务中心,90%的跨国公司正在实施共享服务。

在全球范围内财务共享服务无论在深度上还是广度上都得到了充分的应用,而其也逐步地由发达国家走向了发展中国家。近年来,财务集中的管理思想迅速传入我国。在中国市场上,以大连为共享服务代表的城市正在崛起。Hp在大连建立共享服务中心,面向北亚地区以及日本、韩国和中国提供共享服务。摩托罗拉全球会计服务中心落户天津滨海新区,目前该中心负责摩托罗拉公司90%的全球应付账款业务,80%以上的公司间往来业务,80%以上的旅行和费用报销业务,70%以上的固定资产业务,堪称摩托罗拉公司的财务部。作为一种先进的财务管理运营模式,财务共享服务已经被越来越多的国际国内金融企业所采用,并且在财务后台集中共享的基础上,逐渐发展成为整个后台的集中共享。国内一些金融机构如平安集团、民生银行等都有设立财务共享服务中心的相关实践情况。银行在实施财务共享服务时选择适合自己需要和口味,寻求中国式银行财务集中管理模式是十分有意义的。

二、银行财务集中模式

一般来讲,共享服务管理模式主要适于大型跨国企业、跨地区企业。作为一家股份制商业银行,建立财务共享服务中心是银行战略转型在财务管理工作中的一次重要的实践,其必要性体现在:协同全行运营后台集中改革,进一步优化管理流程;有助于财务核算的规范化和标准化管理;有助于提升全行财务管理水平。

(一)主体思路。财务集中核算是全行未来运营集中的一部分,将总分行的财务运营职能与财务管理职能剥离并集中到财务共享服务中心;以费用报销集中处理、集中支付作为共享中心业务范围的起点,待条件成熟,逐步集中资产核算、采购核算、营业外收支核算、应收应付款等业务。在方案设计上原则上不改变分行现有的业务审批流程和权限,不改变现有的财务会计核算主体和财务报告体系。在上线推行的过程中,遵循循序渐进的原则,先试点后推广,先固化后优化。在财务集中核算的整体框架和系统设计上,充分考虑与全行整体运营集中的衔接。

(二)主要做法。银行财务共享服务的主要内容包括全行所有机构财务事项集中审核、资金集中网银支付、会计账务集中处理三个方面。为实现上述三个集中,银行除了进行财务组织机构与权责的调整外,首先要进行业务流程梳理、修订财务集中制度,还要进行项目规划、信息系统建设与其他系统的对接等一系列配套工作。一是全行调研摸底,充分收集相关信息,如各地税务财政等不同监管环境、财务人员配备、当地资产规模及管理风格等。二是对财务组织架构作适当调整。将原来的一级分行、二级分行两级组织架构改为一级中心架构,二级分行不再设置专门的财务机构或专职财务岗位。一级分行的财务中心负责管理全行财务报账的审核、账务核算和集中支付等;二级分行负责组织辖内财务账务报账工作,包括审核原始票据的合规性、合法性,传真及传递原始凭证,上传辖内有关财务数据,维护当地税务关系,装订及保管原始单据、账簿等。三是修订财务管理制度。制订财务报账管理办法等规章制度和操作手册,对财务集中核算中心的工作职责、报账流程、审批权限、财务会计档案管理、分行报账工作考核办法以及财务资金账户开立限额管理等要求进行明确规定,确保有章可循,规范操作。整个财务集中体系内的财务管理制度标准化是财务共享服务模式构建的基础。财务共享服务的最终目的之一是建立高效率、低成本的运作流程。财务制度标准化能够使各地的财务组织按照同样的标准和方式做同一件事情,从而使得本来各具差异的工作出现专业化分工的可能性。四是做好财务集中前相关培训工作。总行计划财务部制定专门的培训教材并组织实施培训,首先在各分行财务人员中选拔培训一批业务骨干,再由各分行业务骨干去培训各分行财务操作人员。分行可以结合实际开展现场及非现场的各类业务指导,为后续集中打好基础。五是财务集中核算系统与其他系统的对接,统一数据出口。财务集中核算系统应按照业务流程、财务资金管理与审批流程要求建设,财务系统与核心业务系统、Sap总账系统、企业网银系统、预算系统、影像传输系统、审计系统等相对接,实现各信息系统的业务集成和数据共享。通过全面信息化建设,不仅为经营管理提供了强大数据的支持,而且为下步推行先进财务管理奠定了基础。六是试点与推广。鉴于财务集中核算工作的复杂性,应先在部分分支机构试点,取得成功经验后再扩展到全行所有分支机构。

(三)主要好处。一是提高了服务质量与效率。财务操作的标准化、流程化和集中处理,有利于先进技术的采用和工作效率的提高。总行对财务核算的规范性要求能够在第一时间得到落实,基于对工作质量的检查,核算尺度能够保持一致性,核算结果更加可靠。二是成本降低,共享服务最基本的作用在于降低成本。通过财务共享服务,取消了二级分行、异地支行专职财务岗位和财务人员,压缩了二级分行的财务管理人员,降低了人力成本;流程优化消除了多余的协调以及重复的非增值的作业,极大地提高了效率,间接地降低了成本;通过将财务工作中简单、重复、操作性的事务集中到一级分行处理,降低了分支机构财务检查、审计、监督等的管理成本。三是有效地控制了经营风险,增加财务信息的透明度,便于总行及时发现问题,实现了对分支机构财务的事中控制,保证了会计信息的质量,全行财务管理的透明度大大提高。通过统一的制度和标准化的流程,还强化了总部对分支机构的管控力度,有利于降低银行整体的运营风险。四是有利于提升财务的决策支持能力。通过财务共享服务,可以使财务管理与财务运营的职能与定位更为清楚,使得财务管理集中精力于财务管理,从大量、具体、繁琐的事务性工作中解脱出来,更好地服务于银行业务与管理,为业务发展和决策提供更有力支持。

三、银行财务集中总结及建议

银行的财务集中核算并不是终点,它只是银行财务组织在向积极组织架构迈进过程中的一个阶段。财务共享服务将是财务集中核算组织未来重要的发展方向。财务共享服务存在多种组织形式,国内财务共享服务中心较为普遍的做法是在企业总部建立中心,统一负责企业内所有分支机构的财务事项审核、资金支付、账务处理、报表编制等基础性财务工作;对于多层级的企业,还可在区域一级设立财务共享服务分中心;基层分支机构原则上不再设置财务部门,不配备专门的财务人员。分支机构相关财务事项通过传真、扫描、快递等方式上传至总部财务共享服务中心,会计凭证档案一般仍留在当地。银行财务集中工作能够顺利完成,很大程度上得益于高层领导的决心和大力支持,要破除一些传统习惯和认识。如财务权限的收窄,费用信息的透明,不可避免会遇到一些抵触,财务集中核算不可能一蹴而就,不可能实现“绝对”共享,而是要循序渐进;财务集中核算中心的收益难以在短期内全部实现,尤其在短期内可能存在效率降低,财务集中核算是财务管理发展的方向,是更科学、更现代的管理模式。财务共享服务会带来思想观念上的变革,打破我国企业组织体系“大而全、小而全”的传统观念,按照专业化、流程化、集约化的标准来调整内部组织架构,实施流程再造。打破依赖手工操作、纸质文件签名审批的传统习惯,推行电子化审批;在财务管理中,积极引进先进的管理理念,并努力使之与先进的技术相结合,如为满足财务处理对原始单据的要求,增加影像扫描处理功能,取消凭证实物传递;妥善处理实行财务共享服务带来的组织、文化的冲突以及利益权利的问题;全方位的培训辅导,全员动员;广泛的实地调研,学习其他单位的先进经验。每个企业在选择财务共享服务组织形式道路中的足迹是不同的,相同的是在合适的时间做合适的事情,积极的尝试,选择适合自己的组织形式。

参考文献:

[1]陈虎、董皓:《财务共享服务》,中国财政经济出版2009年版。

财务共享行业总结篇5

【关键词】企业集团;财务共享服务;创新

共享服务于20世纪80年代首创于美国福特公司,90年代开始在欧美国家推广应用,具有代表性的如通用电气、惠普等跨国公司。进入21世纪共享服务的发展步伐加快,到2003年,已有86%的世界500强企业建设并实施了共享服务中心。近几年“共享服务”国际峰会连续在上海成功举办,有力地推动了共享服务思想和技术在中国的传播。共享服务是指将集团所属各企业某些具有同质性的业务分离出来,整合到一个新的业务单元,并采用相同的运作模式、业务流程和规则进行处理,为整个集团提供某种专项服务,其目的是提高效率、创造价值、节约成本、提高服务质量。财务共享是共享服务理念在财务领域的推广和应用,它秉承了共享服务的协议性、服务性、技术性、规模性、统一性、以及专业性的特点。它是一种将“分散”于集团所属各企业中的具有同质性、易于标准化的财务业务集中到共享服务中心统一处理,并按照“会计工厂化”运作方式对业务财务处理进行流程再造和标准化,以达到降低成本、改进服务质量、提升业务处理效率、控制经营风险为目的的财务管理模式。

一、战略转型,实施财务共享是国有企业集团发展的必然趋势

目前,财务共享管理模式正在一些大型国有企业集团悄然兴起。其推动力主要来自三个方面:一是转变经营方式,提升核心竞争力的要求。近几年来,随着国有企业集团对内投资规模加大、对外“收购兼并”和“走出去”步伐的加快,以及面对的宏观经济环境和市场竞争日趋复杂和多变,使集团管控难度加大的同时经营风险也在上升,因此客观上要求集团必须改变经营方式,由“做大做强”向“做强做优”转变,以提升企业的抗风险能力和核心竞争能力;二是适应集团战略发展的需要。为促进集团战略发展目标的实现,就必然要求掌握着企业经营状况核心数据,并具有专业服务技能的财务部门承担起“战略家、管控家、推动者、运营者”的角色,为企业提供有效的运营和决策支持服务;三是对集团财务服务效率和质量提升的要求。由于集团所属的分子公司层级多、数量多,地域分布广,加之新并购企业的财务文化整合,使集团统一规范和标准执行的管控难度加大;四是新增分子公司需要设立独立的财务机构,不仅使财务整体运营成本增加,而且使集团财务信息合并集成效率和质量难以获得持续有效的提升。由此可见,宏观经济发展态势与竞争环境的变化是触发企业转型的原动力。从长远来看,国有企业集团不仅要注重“量”的发展,更应转向“质”的提升,只有获得可持续发展的核心竞争能力,才能在世界经济的浪潮中立于不败之地。因此,作为依附于企业而存在的财务必须选择更加积极有效的管理服务模式,才能适应集团的发展要求。财务共享服务恰恰顺应了国有企业集团经营方式转型的需求。

二、协同共赢,共享服务实现企业集团的财务价值创造

(1)从会计核算向财务管理职能转型,实现财务业务一体化。在财务共享模式下,将各企业基础性财务事务交给财务共享服务中心处理,在客观上为财务会计与管理会计的分离创造了条件,而这种分离正是集团发展对财务转型的要求,也是财务管理发展的必然趋势。同时,也使企业一部分财务人员从日常会计事务中解脱出来,把主要精力转向更有价值、更富有挑战性和创造性的与业务紧密结合的财务分析工作。通过实际参与经营活动、业务预算管理及绩效考核,实现财务与业务无缝对接,既促进企业核心竞争力的提升和战略发展的有效实施,又使财务在支持企业核心业务发展、研究政策制定和企业决策中提供的专业化服务更具有科学性和操作性。这是共享服务促进财务管理职能转型的必然结果。(2)采用“会计工厂化”运作方式使流程梳理必然涉及对前端业务流程的整合和再造,从而使经营风险的控制点前移。不但可以促进“制度流程化、流程系统化、系统标准化”的实现,而且在工作效率和质量提升的同时,也有效地控制了企业经营。这是财务共享服务在强化集团控制功能方面的重要体现。(3)在未实现共享服务之前,各企业均有独立的财务机构,要求每个财务人员熟练掌握所分管业务涉及的相关政策与法规,把握业务流程各个环节的内部控制要求,并能独立完成账务处理、报告与分析工作,对人员的综合素质要求较高。而在财务共享模式下,一方面,可以缩减人头数,即使新增分子公司,也无需增加人员;另一方面,可以降低用工要求,如同工业化流水线,各环节工作都较单一明确且可量化,既能保证流程操作的准确性和可靠性,也有助于绩效考核。这是财务共享具有成本和竞争优势的原因所在。(4)财务共享模式的推行不仅可以改变传统的财务运作模式,同时也将影响和改变集团其他职能部门的工作习惯与方式,如人力资源、市场营销与集中采购等,有可能带来整个集团运营模式的深度变革。这是财务共享对企业管理模式变革产生示范效应的体现。

三、步步为营,稳扎稳打,搭建财务共享服务中心平台

财务共享是基于统一的系统平台、会计核算体系及操作流程来实现运营管理模式的变革与创新,对集团整体运营管理及未来发展会产生重大影响。因此,应依据本集团的整体现状、管理要求及发展战略,按照“职能优化、流程高效、数据共享、标准统一、质量提升、循序渐进”原则,制定适合本集团的财务共享总体规划。在总体规划中应重点关注组织形式的选择、目标制定、中心定位、it支撑等问题,以确保项目预期目标的实现。

(一)组织形式的选择

财务共享服务中心的组织形式,从取得服务角度看可划分为自建和外包,从服务对象角度看又可划分为内向型、外向型和混合型三种组织形式。那么究竟哪种组织形式是最好的,只有根据集团所处的不同发展阶段、不同环境做出合适的选择,才能最大限度地发挥共享服务的价值。目前就绝大多数国有企业集团而言,普遍存在分子公司数量多、层级多、分布地域广、财务人员短缺的问题,并且财务共享又处于尝试和探索阶段,同时出于财务信息电子档案的安全性考虑,因此,更适宜选择自建的内向型组织形式。

(二)目标的确定

目标不仅是衡量财务共享项目建设进度的重要基础,同时也是未来检验项目是否成功的衡量标准。笔者认为国有企业集团实施财务共享的总目标应重点围绕整合会计基础、提高效率与质量、提升集团管控、适度成本节约四个方面。整合会计基础。在充分调研和分析的基础上,确定纳入财务共享的企业范围和会计核算业务范围,结合项目总体规划及实施步骤,按照制度先行的原则,通过统一核算政策、统一核算口径、移交共享中心等方式,实现核算规范、数据可靠的基础整合目标。提高效率与质量。在财务业务整合的基础上,重点关注业务与财务对接流程的效率与质量的提升。通过流程管理,把复杂工作清晰化、简单化、标准化,即通过对原有业务流程的梳理和诊断,进行流程再造及持续优化的控制管理,确保流程处理更加高效和透明,促进财务运作能力和价值创造能力的提升。提升集团管控。财务共享强化集团内控和防范风险是指,一方面通过信息系统使业务与财务集成,从而实现对经营业务风险的管理;另一方面把传统的会计业务按照“工厂化”方法运作,突破了传统的地域阻碍和面对面服务人情障碍的局限性。适度成本节约。在业务整合和流程再造过程中,应重点关注价值链上的成本和共享中心自身岗位设置成本的控制。一是在项目总体规划时,应充分考虑应用最新技术手段,实现与外部客户、供应商、金融机构、商旅服务等机构相关信息的链接,以降低企业的资金占用及管理成本;二是减少人头数及降低基础业务处理的用工标准,节约人工成本;三是应选择薪酬水平较低地区作为中心基地。

(三)中心的定位

财务共享服务中心的定位包括两层含义:一方面是指中心在集团总部组织架构中的定位;另一方面是指中心的职能定位。在集团总部组织架构中的定位有两种组织形式:一是作为集团独立的职能部门,与原财务部门处于同一行政管理级别,统一受集团总会计师的直接领导;二是在现有财务部门下设一个中心,隶属于财务部门。笔者建议采取第一种组织形式,基于三个方面的考虑:一是有利于从组织形式上促进财务会计与管理会计的职能分离;二是职责划分清晰,有利于专业化管理及绩效考核;三是有利于调动中心人员工作积极性和专业人才的培养。财务共享服务中心的职能定位有赖于其职责的确定。按照共享服务的理念,其职责应按照以下原则确定,一是业务量大且具有同质性的财务会计处理业务,如货币资金结算、采购与付款、销售与收款、费用报销等业务的会计明细和总账核算,包括关联交易核算与核对业务;二是具有专业化标准的业务,如对外提供的各种单体和合并财务报表的编制,以及为满足内部管理需要而编制的管理分析报表;三是支撑整个集团会计质量的制度、标准、流程、考核等业务管理。据此,笔者认为中心的职能应定位为集团的会计业务处理中心、数据管理中心、人才培养中心和决策支持与价值创造中心。

(四)it支撑与保障

目前eRp、文档影像、数据分析和报告工具、数据库、电子商务、电子账单系统等it信息技术的发展,为财务共享提供了有力的技术支持和保障。由于项目启动初期it投入较大,因此,集团在进行财务共享项目方案设计与论证时,应对企业现有信息系统和设备情况,及已应用的系统集成或对接的可行性进行全面评估,包括对企业it部门在项目实施中的角色定位评估。一方面,是为了最大限度利用现有it设备;另一方面,确定是否需要外部it咨询或对外部it咨询支持的依赖程度,否则可能导致项目方案无法落地、或因过度投资造成资源浪费。

四、攻坚克难,集成创新,创造财务增值服务

(一)项目建设推进的保障措施

(1)高屋建瓴,由上至下。财务共享必不可少的成功条件是明晰的愿景战略及管理高层的支持,项目组建需要得到上至集团高管下至各企业管理者的强有力支持,并明确其在项目推动及执行中担负的职责,以确保项目在实施推进中所需要的力量。(2)借助外力,专业支持。鉴于财务共享建设是一个比较复杂的项目,集团应根据自身实际状况,考虑是否对外招聘财务共享和it咨询顾问,负责在项目规划与实施时给予一定程度的专业支持,并系统地预计各阶段中可能出现的风险问题,提前做好应急预案,保障项目的顺利实施和运行。(3)宣传贯彻,全员参与。在项目启动初期及实施的各个阶段有针对性地进行相关知识培训,充分利用集团内部的宣传工具,必要时可外聘专业机构进行宣贯培训。(4)总体规划,策略实施。在完成项目总体规划的基础上,选择适合本集团管理需求和战略发展的实施策略。一是工作方式的选择,即先将人员集中后再进行流程再造,还是先进行流程再造,再将人员集中;二是实施方式的选择,即是采用逐步实施、全面实施、还是试点实施。上述实施策略各有其适用性,必须结合自身实际做出恰当的选择,否则将影响共享目标的实现。

(二)项目建设过程中的困难及应对措施

建立共享服务中心,必将带来财务组织的深度变革。对于大多数国有企业集团来说,其难点主要体现在业务与财务对接、信息系统集成及标准化、财务转型三个方面。业务与财务对接方面的难点,是指国有企业集团普遍存在分子公司众多且分布广、企业层级较多、组织架构不统一、涉足行业多、信息系统差异大等情况。由于财务共享不仅涉及财务业务调整,也会影响到其他业务部门原有的工作流程和行为习惯,所以必然产生业务对接点多、涉及面广的问题,还可能存在诸多的不确定因素。然而流程标准化又是财务共享的基础与核心,因此,加大宣传与培训力度、深入业务一线调研,是取得各方理解和支持、促进实现业务财务流程对接的重要手段。

信息系统集成及标准化难点主要体现在,大多数国有企业集团所属企业的信息化建设程度不同,多个业务信息系统并存,并且各企业信息系统中业务风险控制点也会存在差异、财务系统与异构业务系统的集成程度也各不相同,因此将业务财务信息集成到统一的系统平台是一项复杂的工程。因此,一方面,应大力推进集团主流财务信息系统标准化建设,统一核算科目体系、核算流程、报表模板;另一方面,引进新的信息技术,做好财务与业务异构系统的对接,才能实现业务财务对接规范和流程优化目标。财务转型困难主要体现在,由于财务共享打破了传统财务的作业模式,一方面,业务财务、战略财务和共享财务在目前财务人员观念的转变上还需要一定时间,特别是对今后专门负责企业层面和集团层面业务财务和战略财务的人员来说,对其业务素质与技能要求提出了更大的挑战,同时对进入中心层面的人员来说也面临着工作方法、习惯、服务对象等的改变。另一方面,由于中心人员主要来自于集团所属的各个企业,所以将导致中心在建设初期人员结构、薪酬水平、业务素质等方面存在较大的差异,同时也带来文化的“多元化”问题,加大了中心团队建设的难度。为此,应根据人员构成的特点,有针对性地分类进行差异化的培训和绩效考核管理。其中针对来自不同企业同一岗位薪酬水平存在较大差异问题,可以考虑在一定时期内“新人新办法,老人老办法”的过渡方式,以确保中心人员的稳定。

财务共享固然是一种先进的财务管理模式,但是由于各企业集团所处的发展阶段、面对内外部环境、业务类型、信息化程度等都存在较大的差异,所以国有企业集团应结合自身实际构建财务共享服务中心,并持续改进和完善,才能使整个集团获得最大的增值。

参考文献

财务共享行业总结篇6

(一)财务共享服务成功案例借鉴构建财务共享服务模式不仅可以使企业实现财务制度的标准化,财务人员管理的集中化、财务管理业务流程的规范化,而且还可加快企业财务管理网络化进程。全球财务文件管理服务的领导者――富士施乐,是迄今为止在全球建立并管理着最多财务共享服务中心的企业。从2005年开始,其每年在全球范围的发展速度均超过25%,目前已经成为年营业额超过20亿美元的市场。同时,富士施乐帮助诺基亚等众多国际知名企业建立了共享服务中心,实现财务文件管理的共享与集中。由于财务共享服务中心解决了企业所面临的共同问题,在为企业提高效率、优化运营的同时,令企业专注于核心业务的拓展,因此近年的发展格外迅速。许多来华投资的跨国企业为实现持续增长和应对日益激烈的竞争,纷纷建立财务共享服务平台。位于我国大连的辉瑞全球财务共享服务中心(亚太区),将亚太地区各个国家会计流程处理,包括总账处理、发票支付、费用报告等业务集中在大连进行处理。西门子中国财务共享服务中心对在华45家运营公司提供财务服务,涵盖发票的处理到结账和财务报告全过程。此外,飞思卡尔、德国邮政敦豪、安永、道达尔油,诺华公司、拜耳等全球500强企业都在我国设有亚太区共享服务中心,提供主要财务共享服务等。

我国中兴通讯在集团层面制定标准业务规范,并通过集中培训和持续地监督保证财务制度标准化的贯彻。同时,该公司立足于从分散式财务组织向集中式财务组织的转变,2005年底进行了组织变革,实现财务人员的集中管理。同时,该公司建立了基于共享服务系统平台的集成网络财务系统模型,以网上报销模块,票据实物流、票据影像模块,绩效测评模块和综合管理模块为核心的共享服务系统平台(张瑞君等,2008)。中国电信按标准化和时效性的不同,将财务职能重新划分为财务会计和管理会计两大类。采用了“收账不收权”等务实做法,制定了较为完善的流程与制度体系统一财务规章制度,形成可持续优化的财务流程机制,并依托信息化手段实施,实施财务网上报销系统,实现财务业务相互沟通。运用银企直通模块,实现了企业与银行的电子数据连接。实施文档管理与影像扫描管理系统,解决会计档案跨域管理问题。并推行会计稽核和质量控制新方式,由此推进财务职能转型(侯锐等,2010)。

(二)财务共享服务成功案例启示以上成功案例值得学习与借鉴,从中可得到以下启示。

(1)将企业会计核算业务作为财务共享服务的首选内容。会计核算往往是国内外企业实现财务共享最先涉足的部分,诸如总账处理、固定资产核算、应收账款和应付账款的管理、、薪酬核算和财务报告处理等业务,这些通用会计软件所具备的基本功能,最适合作为财务共享服务的基本内容。而对于这些劳动密集型的高重复性劳动,因其都具有标准化的工作流程,又可望在降低成本中起到立竿见影的效果。

(2)基于组织流程与业务流程的重组是共享服务的关键之举。企业拟实行财务共享服务,首先必须对财务组织流程进行重组。通过精简机构和人员,将最精干的财务人员用于共享服务平台,才能充分发挥共享服务的作用。同时,借助于人员重新分工与职能的重新分割,又可使内部会计控制得以加强。而与此紧密联系的业务流程再造,也可望在组织流程重组之后更为顺畅。

(3)现有的会计信息化理论与技术的支持是成功实现财务共享服务的必备条件。会计核算信息化是企业进行财务共享服务的基础,而后者的服务类型则不仅包括会计核算的共享服务,而且还应包括决策支持服务和专项业务服务。要想全方位地为决策提供支持的财务信息,又必须提供包含货币与非货币等综合信息。可以肯定,如果没有多年来健康发展的会计信息化过程,要想成功实现财务共享服务便难以在短期内完成。

二、建立我国高速公路财务共享服务平台的必要性与可行性

(一)建立我国高速公路财务共享服务平台的必要性我国高速公路经营体制改革正处于探索阶段,财务管理体制尚难与公司管理体制相适应,财务管理与会计核算实务工作中还存在许多不足,具体表现在:其一,由于会计基础工作薄弱,短期内无法实现实时跟踪、现场监控,因而直接影响财务管理的规范运作。高速公路的建设和经营管理具有较强的垄断性和公益性,因而要求财务人员必须要有高度的自觉性和主动性,但目前这类人员比较欠缺;其二,我国高速公路公司普遍都具银行贷款比例过高、融资结构不合理、还款压力大等现象,因而存在较高的财务风险;其三,我国高速公路建设项目普遍都具有投资规模大、周期性长、资金管理环节多且结存时间长、资金投入的数量和时机难以把握等特点,从而造成资金的浪费、挤占和挪用等违规行为多有发生;其四,由于筹资业务繁忙,许多高速公路公司的财务管理重心由过去的会计核算和监督逐渐转移到筹集资金等管理环节,因而弱化了企业内部会计控制,致使国家的财政法规难以得到贯彻执行,违规违纪现象时有发生(帅毅,2009)。其五,我国高速公路公司普遍存在财会人员从业资质比较低,因而使企业的预算管理、资金管理、成本管理和定额管理等财务管理工作带来许多困难。

(二)建立我国高速公路财务共享服务平台的可行性近年来,我国高速公路财务部门克服省级财务数据集中处理存储与网络安全难度大、系统功能要求高、业务系统模块间接口多等困难,普遍实现会计核算的信息化,建立“会计分级集中核算、资金集中统筹管理、全面预算控制、资产统一管理和数据综合分析”管理体系,初步实现了财务与业务一体化,这无疑为我国高速公路财务共享服务平台夯实了基础。目前,许多高速公路公司运用web-eRp统一应用Uap平台、Soa系统集成平台及JmX的系统管理平台、J2ee技术框架和Java语言开发工具。采用安全企业搜索、企业级云计算技术和元数据规范等先进技术,使系统能够灵活地融物流、资金流、信息流三流为一体,集本地事件与外地事件于业务事件仓库,进而保证了网络财务与业务信息的安全可靠。

同时,不少高速公路公司建立统一规范的会计科目,确保了基础数据的真实性和准确性,提高了会计信息质量,并建立资金结算中心,统一内部账户,统筹管理建设运营资金和对外融资,调剂内部余缺。许多高速公路公司建立了数据仓库,为该企业决策行为提供定性及定量支持,通过数据库查询引擎技术和动态取数函数,集中、主动、直接提取最新的数据,自动归集生成报表。而在电子原始凭证获取、记账凭证自动生成、合并报表、账套设置等基本会计技术方面也为财务共享服务提供大力支持。

与信息技术在会计工作的应用相适应,高速公路也从根本上改变了原有手工会计的组织流程与业务流程,虽然这些流程与企业财务共享服务流程尚有一定的距离,但其流程重组的思想与理念,以及由此所形成的财务数据集中的初步结果无疑为今后的财务共享服务平台的搭建提供不可或缺的条件。

三、我国高速公路财务共享服务平台构建的基本思路

(一)实现省级会计核算的共享服务具体包括:(1)公司各级都采用统一会计科目编码。高速公路公司实行统一的会计科目编码,是实现省级会计核算共享服务的前提条件,无论是省公司,还是其属下的各级企业,其会计核算都应当按照统一会计科目编码进行会计处理与输出。我们应当根据新会计准则的有关规定,在深入调查研究的基础上完成全公司的会计科目统一编码的要求。(2)加快实现总账和财务报表的集中处理。总账和财务报表两大系统的集中处理,体现在对原始凭证审核、记账凭证填制、账簿登录和报表编制等多个流程的集中进行,目前一般的做法是子(分)公司负责原始凭证的审核,而将后三道流程交由公司总部完成。由于现阶段都采用会计软件进行数据处理,因此公司总部最终要实现这一数据集中并不困难,但考虑省级公司之下各级企业经营范围和业务内容有一定的差异,故可先实行逐级集中处理的办法,待条件成熟后再由公司总部的集中处理。(3)建立会计核算共享服务平台。当总账和财务报表的集中处理基本完成之后,其他的核算子系统的集中处理就应当着手进行。而在建立企业会计核算共享服务平台的过程中,首要问题仍然是人员分工与职能分割的改变,因此应当做好这一组织流程的重组工作,同时,各核算模块之间的数据联系,以及建立在共享服务基本框架之上的业务流程,应当进行再造。

(二)制定规划分步完成共享任务与目标如前所述,目前高速公路公司资金和建设项目等管理工作还存在许多不足之处,因此,实现省级会计核算共享服务不应是其唯一的目标,重要的目标还在于,完整地搭建决策支持服务平台。信息化作为企业要实现财务功能的转变,即从会计核算向价值管理转型的成功标志,其重要性不言而喻。在企业信息化支撑之下,对公司的资金管理、全面预算管理、资产管理等系统进行重构,以便使得决策支持服务达到最佳状态,与此同时,高速公路公司又必须努力实现财务与业务一体化,以保证能提供多元化的共享服务信息。

(三)注重共享服务与内部会计控制有机结合财务共享服务首先要注重所提供的服务信息的真实可靠性,因此,这一平台的建设又必须针对高速公路系统内部会计控制的薄弱环节加强控制。同时,作为专项服务类型之一的内部审计,应当尽快融入共享服务平台之中,并充分发挥其对会计数据的实时监控作用。

财务共享行业总结篇7

财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广,是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其原理是将企业范围内的共用职能集中起来,高质量、低成本地向各个业务部门提供标准化服务。

财务共享服务中心将企业各种财务流程集中在一个特定的平台来完成。通常包括财务应付、应收,总账、固定资产等处理,这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。财务共享服务中心既可以发挥规模效应,节约成本,同时也有助于保证这些职能的质量和一致性。通过共享服务将日常性的财务核算职能集中起来,也有助于业务部门更加专注于具有战略意义的业务经营与拓展活动中去。根据埃森哲公司在欧洲的调查,30多家在欧洲建立“财务共享服务中心”的跨国公司平均降低了30%的财务运作成本。

二、企业构建财务共享服务中心的必要性

对于企业来说,财务共享服务中心的构建对它们的发展有着重要的作用。主要表现在以下几方面上:

(一)建立共享中心的首要目标是成本降低,包括人力成本和其他费用成本。集中处理财务事项后,原来各分支机构的财务人员会相应减少,而共享服务中心进行操作的人员总数会比原来各分支机构财务人员总数要少,这就是很直观的人力成本的降低。作为任何一个成长性企业,业务量总是在增加,管理层则希望在业务增长的同时各种相应成本可以尽量不增加或少量增加。例如摩托罗拉,其公司总部将在亚太地区14个国家的财务服务处理都集中在亚洲会计中心,中心服务人员仅有180人。

(二)企业采用财务共享服务中心这种模式并不是仅仅为了降低成本,更是想通过这种新兴的财务管理模式达到提升管理质量的目标。共享中心通过集中核算与支付的模式将原本复杂的账务工作变得更简单,更标准化,分工更细,在理论上工作效率和质量将进一步得到提高。在财务共享服务的模式下,账务处理被分成几大模块,而每个模块又分成若干岗位,每个岗位只需处理一项或几项固定的工作,因此从事共享服务人员的能力要求得到有效降低,许多优秀的财务人员就可以将更多的精力从基础财务工作投入到关系企业发展的财务分析与决策中去。

(三)依据制定好的共享中心操作制度,财务共享服务中心对所有分支机构采用相同的标准作业流程。核算标准、操作流程、检查标准完全统一,工作的效率获得显著提升从而实现了资源集中调度下的风险集中控制。同时拥有相关分支机构的所有财务数据,数据汇总由系统自动生成,数据分析不再费时费力,更容易做到跨地域、跨部门整合数据。

(四)构建企业财务共享服务中心是适应现代化竞争的需要。随着信息时代的到来,“网络财务”已在企业逐步实现,企业的会计核算和会计控制面临的外部和内部环境已经发生了翻天覆地的变化,传统的财务管理体系已经不适用于企业的管理环境。共享服务作为一种新的管理模式,它的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。

三、企业在推进财务共享服务时需要考虑的因素

财务共享服务中心作为一种创新财务管理模式,其财务共享的基础是统一的信息数据平台(eRp系统),统一的核算方法和统一的操作流程等。要成功实施财务共享服务还要考虑到以下因素:

(一)管理创新和思维方式的改变

管理创新和思维方式的改变是最重要的因素,这需要高层管理人员、基层领导和工作人员思想上的重视和行动上的支持。

首先,针对当前企业财务管理存在的问题,企业及其相关人员必须重视用先进的管理理论来指导企业财务共享服务中心的建设,学习现代构建财务共享服务中心的相关理论,不断提升对财务共享服务中心和风险控制的认识。

其次,共享中心依靠业务规模化、集中化,来降低成本提高效益和控制风险。为达到这个目标,管理人员需要完成实际操作中的业务流程设计和相关规章制度的制定。标准化的操作性强的业务流程可以简化操作程序提高工作效率,同时有效地降低风险,达到质量与效率的同步提升。完善的制度可以形成有效的责任管理体系,这是内部会计控制目标得以实现的基础。合理的业务流程和完善的内控制度可以最大效度地维护企业利益,给企业构建财务共享服务中心赢得一个良好的环境。

(二)构建财务共享服务中心,信息化数据平台是基础

在现代社会,信息已经成为事业发展的关键和核心,没有一个良好的信息占有,事业要想获得很好的发展是难以想象的。财务共享服务中心建成后将是流水线式的财务核算模式,财务人员按照业务模块进行岗位配置,流水线式作业的先决条件并非人员而是“流水线”,是让它动起来的工具,就是说要让共享中心运作起来要有统一的系统支持。

企业财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障,系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。统一的eRp系统是保证共享服务平台顺利搭建的基础条件。在此基础上,还应持续改进,不断完善。一方面要积极加强数据库建设。完善企业的数据库建设,实现不同数据库的资源整合,从而为信息管理提供一个良好的信息基础,进而为企业财务管理和风险控制奠定更好的基础。另一方面要积极引进和吸收现代先进信息技术,强化本企业的信息建设,实现管理的智能化和现代化。

(三)要加强人员的培训

现在知识更新速度很快,共享中心的工作虽然是以操作为主,但是对会计、财务、税务知识和政策的理解直接影响到操作的准确性。共享中心工作人员不是简单的操作工,对各类账务的核算应该有自己的理解,这就要求企业必须高度重视与本专业相关的培训工作。做到(1)强化培训工作的制度化和规范化建设,这是培训可以获得实效的根本。(2)完善培训内容,要紧密结合企业业务的实际,提升培训的针对性和时效性。(3)还要紧跟当前世界有关行业的发展趋势,不断提升培训质量。

结束语

财务共享服务中心,重要的就是通过管理以实现财务风险的防控。对于企业而言,财务管理的问题一直是制约企业发展的重要因素。企业通过构建财务共享服务中心,可以保证企业的资金安全,从而为企业的发展奠定更好的基础。

财务共享行业总结篇8

关键词:大数据时代;财务共享中心;规划;保障

0引言

计算机的普遍应用,已经彻底改变了我们的传统生活方式,同时也推动了科技的发展。随着人们接收的信息量的逐渐增多,对这些新信息的储存需求也越来越高,许多大型企业看到了计算机技术的发展前景,并开始将计算机技术应用到企业的管理工作上来,尤其是应用到企业的财务部门中,希望以此来推动企业今后的发展。“大数据”就在这种环境下逐渐产生,它不仅给人们的日常生活提供了便利,同时也推动了科技事业的发展。下面本文将进一步对大数据时代集团财务共享存在的问题进行详细的解析。

1大数据时代集团财务共享定义

(一)大数据定义

曾经有篇报道中提到,带领社会走向繁荣的先进技术一共有三种,第一种是智能化生产技术;第二种是无线网络革命技术;第三种是大数据时代。大数据从字面上理解为资料含量比较广,从概念上主要是指资料信息的规模比较庞大,有价值的信息也非常多。大数据主要包含四种大数据特点:一是数据含量较大;二是数据种类较多;三是数据处理速度较快;四是数据价值密度较低。因为大数据具有特殊性,因此,人们对大数据的技术要求也逐渐提高。现阶段大数据的关键技术重要分为五种,包括大数据遗传算法技术、大数据分类分析技术、大数据聚类分析技术、大数据机器学习技术以及大数据自然语音处理技术等。

(二)财务共享服务的定义

随着社会主义市场经济发展速度的不断加快,大部分的企业开始将财务管理模式进行转型。随着企业的发展越来越好,很多企业开始成立子公司,并将企业财务进行资金池管理,这样不仅可以有效地降低各个集团公司的财务风险,同时也能节省大量的时间成本。为了实现企业财务更好的管理,大多数企业开始将共享服务应用到企业的财务管理中来,这是一种全新的企业财务管理方式。共享服务的中心理念就是以共享服务为基础,实现企业财务的转型,进而达到战略财务专业化管理模式,这样不仅可以有效地提升集团公司的财务管理能力,同时也能保证集团公司资金的正常运行。

2大数据时代财务共享面临的风险和问题

(一)系统自身存在的风险

企业在建立财务共享管理时,由于消耗大量的资金成本,因此会存在一些财务风险。在进行财务共享管理前期监理工作时,需要消耗投放大量的人力资源以及资金成本。而这些成本的花销主要包含研发费用、参与人员的工资薪金、差旅费用、使用的设备费用、设备的维护费用以及交通运输费用等。由于投入的资金成本比较多,一旦出现问题,就会给企业带来巨大的经济损失。这样不仅会给企业财务带来一定的业务迟滞问题,同时也会导致在进行企业财务管理时出现弊端。

(二)人员管理风险

在企业财务部门实施财务共享管理模式时,首先出现的问题就是财务管理人员第一时间离开一线前端,使得企业的各个子公司与总公司之间建立的业务关系出现脱离的现象,导致总公司无法第一时间了解各个子公司的财务情况以及业务运转情况。其次,当企业财务部门实施财务共享管理模式时,由于业务流程比较单一,财务管理人员每天的工作就是处理各种财务数据以及财务报表等,工作量比较多,而且工作内容比较枯燥乏味,长此以往,就会导致财务管理人员出现厌倦的心理,进而无法专心地投入到工作中。这种现象的出现,严重影响了企业财务的平稳性。

3大数据时代财务共享中心建设与管理

(一)财务共享平台系统一体化

为了保证企业财务更好地发展,就要在企业财务管理中应用财务共享管理模式。而这种管理模式是在网络系统的辅助下,实现对企业财务的管理。因此,在进行大数据时代财务共享中心建设与管理时,需要实现财务共享平台系统一体化。而财务共享管理模式具备共享功能,我们可以借助互联网技术将财务部门绘制好的相关的财务文件传输到共享服务中心,进而实现企业财务战略的有效实施。

(二)建立风险评估制度

在进行大数据时代财务共享中心建设与管理时,为了保证企业财务安全,首先就要建立一个完善的企业财务风险评估制度。但是由于在进行财位共享管理部门构建、运行、发展的过程中,存在一定的烦琐性,因此,这不仅需要企业提供大量的资金支持,同时还要对财务共享进行风险评估。在进行大数据时代财务共享中心运行时,需要定期进行运营情况的评价,进而保证企业财务的正常运转。除此之外,为了实现企业财务共享的科学管理,还要建立一个完善的企业财务运行保障体系。因为在进行企业财务运行的过程中,往往都会出现一定的经济往来关系,但是为了避免出现经济瓜葛和经济纠纷,建立完善的企业财务运行保障体系是非常必要的。这种制度的工作原理就是对财务运行的环境进行检测,并把得出的结果与现代化的法律法规结合,根据相应的数据来对通信企业的财务控制制度进行分析,并评估企业的财务控制制度中是否存在风险,进而保证企业财务的运行安全。

(三)加强财务管理的战略地位

对于一些相对发达的国家来说,为了实现企业财务的共享管理,他们更注重财务管理的战略地位,他们借助一些分析工具对财务管理进行充分分析,如制作平衡积分表、绘制战略地图等。近年来,市场经济发展得越来越好,的经济体系已跃居世界第二。在这种环境的影响下,的财务管理要求以及财务管理能力也得到了大幅度的提升。的许多企业也开始效仿海外国家的财务管理方式,借助一些分析工具对财务管理进行充分分析,进而提升整个企业的财务管理质量和财务管理效率,促进企业财务管理的更好发展。但是很多企业在财务管理方面或多或少会存在着问题,如财务的管理力度不完善、财务管理的水平不高等。这些问题的存在,严重阻碍了企业财务的健康发展。随着互联网技术的快速发展,的社会经济开始朝着信息化和数据化的方向发展。这种趋势使得很多企业的财务管理理念和财务管理模式开始发生变化。除此之外,各个企业也开始缩短财务的调整周期,以便更快地适应这个拥有信息化和数据化的市场经济环境。

4结语

随着大数据时代的来临,各个企业也开始普遍应用互联网技术,这也给各个企业带来了新的发展机遇。企业会在一定时间内调整公司的策略,梳理组织框架,完善企业营运模式。在企业财务共享管理中应用互联网技术,不仅可以提升财务管理在企业中的地位,同时也可以促使财务管理转型。

参考文献:

财务共享行业总结篇9

【关键词】财务共享服务,采购支付与费用报销,流程再造

一、导论

所谓财务共享服务中心,即将企业大量、重复财务核算从企业个体中抽出集中到一个新的自主业务单元(共享服务中心SSC),共享服务中心通过市场化运营机制提供计费服务,设有专门的管理机构,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。

二、财务共享服务的流程管理和系统管理

财务共享服务的流程管理指的是对财务核算业务中的总账管理、应付管理、应收管理、资产管理、成本管理和现金管理等流程进行。而从应付管理中衍生出的采购支付和费用报销等也是近年来财务共享服务的热点。本文的案例部分便是以采购支付和费用报销为切入点。

建设财务共享服务系统管理,即建立统一信息系统平台,需包含影像扫描系统、网络报销系统、财务核算系统和银企互联系统。这些信息化技术的应用极大地改善共享服务中心的工作效率、质量及管理的便利性。财务共享服务从其诞生之日起,其流程管理便和系统管理紧密地联系在一起,相互推动,共同发展。

三、财务共享服务在a集团亚太区的采购支付及费用报销系统中的实践

a集团是一家以香港为基础的大型跨国商贸集团,运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大核心业务。集团在亚太区共设立了财务共享服务中心,已经实施的职能如为,采购支付、费用报销、资产管理、现金管理(主要是现金池管理)、总账、内部审计等。

a集团亚太区财务共享服务中心存在许多问题,从业务流程来看,问题集中突出表现在应付账款组的采购支付和费用报销流程。1、应付账款组的差错率高和效率低下;2、eRp系统和流程不统一导致了重复劳动,降低了服务效率;3、客户满意度低;4、工作效率低下,士气低落;针对以上问题,a集团对财务共享中心的采购支付和费用报销环节进行了流程和系统改造。

采购支付流程主要目的是通过票据影像系统、eRp系统、网银系统、供应商管理系统的支持,能够实现基于信息系统的高效共享服务流程。在这个过程中最为重要的环节是(1)公司和供应商的业务交接界面(2)业务部门和财务人员在供应商信息的共享上面。基于这两个界面和财务共享服务的职能特点,a集团需要对下面三个逻辑过程进行流程再造:1、供应商信息采集;2、数据传递及业务处理;3支付及反馈。改进后的流程图如下:

费用报销流程包括报销票据管理、票据审核、票据付款管理、员工借款管理等业务。对费用报销流程管理必须注意以下几个环节:1、接受票据2、票据扫描,3、单据审核,4、数据录入,5、账务处理,6、银行支付,7员工服务。

采购支付和费用报销新流程与旧流程相比显示出了很大的优越性,具体表现在:1、缩短了流程的长度,新流程在信息平台的支撑下将过去的串行流程变为并行流程,极大的提高了流程的运行效率。2、节约了流程运行成本,这些成本包括审核报销成本,付款成本等。

四、结束语

财务共享服务的战略意义在于:1、实现整体成本效率最大化;2、通过区域整合实现协同增效;3、为业务单元作强大支持;4、增加投资和扩张的灵活性;从而使企业保持长期竞争优势。财务共享服务不仅将传统的会计学引领入一个新的发展时代,财务共享服务管理标准的建立更是会计发展历史上的里程碑,它将传统会计学引领到客户服务的高度。

参考文献:

[1]陈虎、董皓著:《财务共享服务》,中国财政经济出版社,2009年

[2]布赖恩·伯杰伦(BryanBergeron)著,燕清联合译:《共享服务精要》,中国人民大学出版社,2004年

财务共享行业总结篇10

【关键词】共享服务模式;财务管控服务;管理要点;应用价值

一、共享服务模式

共享服务管理模式是20世纪90年代国际化跨国公司推行和推崇的一种管理模式,它是一种将一部分现有的经营职能(businessfunction)集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略,这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样,设有专门的管理机构,独立提供集团企业的专项职能服务。

共享服务的种类包括财务、人力、物流、法务等等。共享服务管理模式是实现公司内各流程标准化和简约化的一种创新手段。与传统职能管理相比,这种模式具有更快的反应速度、更高的信息透明度、更低的运营成本、更小的管理风险等特征,被誉为是解放高级管理人员大脑,解放业务部门职能束缚的最新管理模式,是企业降低成本、提高服务水准的最有成效的一种管理模式。

目前,许多世界级的跨国企业已经成功地采用共享服务管理模式来提升服务水平,改善营运效率。据权威调查显示,70%以上的财富500强企业正在应用共享服务,90%的跨国公司正在实施共享服务。作为目前企业压缩成本、提高服务水准中成效最为卓著的一种管理体系,共享服务管理的价值已为通用电气、惠普、ibm等很多世界知名企业所证实。

那么,中国是否也可以直接引用这种共享服务模式呢?有道是“天变,人变,道亦变”,如果把企业模式看作“道”的一种,那么,这个“道”一定要随环境的改变而改变。

二、共享服务模式在中国应用的环境因素分析

必须承认,中国目前的经济环境与国外的经济和社会环境还有所差别,其最主要的差别体现在以下几个方面。

(一)法律因素

我国目前为企业活动提供的法律环境还不完善,特别是对金融机构的开办还有限制,所以对企业集团开办相对独立(法人)的单一职能的服务中心(如结算中心)没有明确的法律依据。企业集团开办独立的以结算和资金管理为功能的机构,可能会遇到政策性和法律上的障碍。

(二)现代企业制度因素

现代企业制度是指以完善的企业法人制度为基础的,以有限责任制度为保证,以公司企业为主要形态,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。但在中国尚为年轻的集团企业中,人们对法人制度、有限责任制度等支撑现代企业运营的制度的理解很不到位,还有许多误区。这就造成了共享服务机构独立生存的观念和意识上的障碍。就中国大多数集团企业多以集权控制的方式运行的现实来看,成立独立法人的共享服务机构的基础还不牢固。

(三)流程执行不到位的因素

“流程”的概念几乎渗透了企业管理的每一个环节。任何一项业务战略的实施都肯定存在有形或无形的相应操作流程。国内企业集团不是缺乏完善的流程,而是缺乏对流程管理的意识和主动性,以至于“有流程,无执行”的情况普遍存在。因此,实际运作中,无论是战略层面、还是中层管理层面,都存在着执行流程中的随意性,即不按流程和制度行事的现象几乎普遍存在。所以,能否准确、到位地执行所有流程,是企业集团运行风险中最主要的问题,而行之有效的方法是建立对各个流程的有效监管。

除此之外,由于中国还处在发展、变革中的经济环境中,许多经济环境还不十分完善,中国集团企业在生存和发展过程中所面临的远不仅只是降低运行成本、提高运行效率这样单一的问题,所以,在应用国外已经较为成熟的共享服务新模式时,奉行简单的“拿来主义”显然是行不通的。中国的集团企业必须根据自身所处的生存环境和面临的主要问题,对共享式服务作适当的改进,才能真正满足自身的发展需要。

三、适应国情的财务共享管控服务模式

中国集团企业的现状更需要的是实行集权管理为主的财务控制型的管理方式,以保证集团企业整体发展战略(包括财务战略)在分子公司得到贯彻和落实,有效降低分子公司的财务、运营风险。基于这样的背景,中国的集团企业中所需要的不仅仅是提供流程简约和标准的集中服务职能,而应该是集中财务控制和服务的综合职能。所以,目前国内的集团企业所采用的财务共享模式,更准确地说,是一种加入管控内容的财务共享管控服务模式。

分析成功应用财务共享模式的物美集团和国泰君安集团企业,这种共享服务模式中都有十分突出的管控内容。这种新型的共享管控服务的主要职能应该是:各成员单位的会计业务运作中心;财务管控和服务中心;资金管控中心。

财务管控服务模式与国际上的共享服务相同,都是建立在信息技术及系统之上的。不同的是,它的管理目标有两个,一是通过提供集团企业的制度标准化、运行流程简约化的运行机制,实现降低成本、提高效率的目标;二是强化集团内部集中管控,降低运行风险的目标。目前成功实施财务共享管控服务的国泰君安和物美等案例中可以明显地看到,通过共享平台,贯彻执行集团财务战略,可以强化总部对分子公司的管控力度,有效降低企业集团整体的运营风险和财务风险的集中管控功能的设计。

除此以外,与共享服务中心不同的是,现阶段的财务共享管控服务中心不需要像国外企业集团那样选择一个独立于总部和下属单位以外的第三地作为办公地点,它是在原有的集团财务管理机构的基础上进行适当的财务组织变动而形成的。因此,财务共享管控中心比共享服务中心少了诸如寻找办公地点、招募财务人员、适应当地文化与环境等不便因素。同时,也大大减少了相应的创建成本。

(一)财务共享管控服务的业务模式

图1、图2是国泰君安集团企业原有的财务管控及运行模式和财务共享管控服务模式的管理示意图。从两种模式的示意图上可以看出,原来的管理中,各个营业部独立性较大,大量的基础性财务管控(审查、监督、预算核准等)和会计工作集中在营业部,区域管理总部负责预算控制、抽样监督、审批管理;总部则只能从规则、制度和组织规模上进行控制。这样,各个营业部就存在着大量十分类似的基础性会计作业,而这些作业都由营业部设置独立的财务岗位来完成。此外,财务信息传递到总部存在时滞,这就使总部和营业部门之间存在着较为严重的信息不对称,以致对业务部门无法实施有效的监控和业务指导。

实施财务共享管控服务后,总部通过财务共享管控服务中心将各个营业部的财务权限上收,在区域管理总部设置派出机构,统一处理审查、记账、支付、监督、报表及核对等基础性会计作业,提高了财务数据传递的及时性和准确性。由于各营业部只负责单据填报工作,大大减少了基层营业部财务岗位的人员需求。同时,由于财务运作流程的集中和统一,也使得总部的原业务监督岗位彻底丧失存在的意义,总部的管控职能可以更多地聚焦在预算编制、预算执行控制和执行效果分析上。此外,由于一线业务的及时、准确,也为制定财务政策,编制预算提供了更为准确、可靠的依据。

(二)财务共享管控服务的主要流程

财务共享管控服务的日常业务处理的主要流程如图3所示,它的主要的特点非常明显,即所有对会计需求的处理,都在共享管控服务中心完成,最终数据处理和信息产生都在共享中心实现,动态的业务过程数据被记录在中心服务器中。业务监控环节由两级审批或核准构成,一级是主管区域的业务审核(与总部在一起办公);另外一级是共享管控服务中心的审核(与总部在一起办公),这样就避免了业务一线对业务规则和战略理解不一致或人为更改带来的执行偏差。更重要的是,它直接解决了一线信息时滞的问题,使一线业务进程高度透明,便于决策层准确、及时地把握业务动态。

 

(三)财务共享管控服务模式的管理要点

以往的运行组织中,由于技术手段的局限,一线部门管理流程独立,总部的监管只能通过报表和举报发现问题后,才能形成监管干预。特别是对费用、资本性支出等重要资金流出的敏感环节,总部根本无法实时监控,更加难以获得准确的动态信息。采用了共享管控服务模式后,可以实现对集团企业的资金全流程监控,对降低运营、管理、财务风险有着极为重要的现实意义。国泰君安于2007年开始推行财务共享管控服务管理模式,目前已经实现了几项资金流动的管控。

1.费用实时控制。

实施共享管控服务后,每一笔支出都是由总部直接审批,能够将费用管理与预算管理集成应用,一方面,为费用开支提供更多审核依据;另一方面,将预算控制点设定在报销人填制报销单时,实现预算控制前移,杜绝了预算事后控制的不合理现象。

2.对资本性支出的全过程控制。

当需要一线进行基础设施的投入时,可以对其进行全流程的控制。即通过对一线所采购设备进行集中采购,以获得价格或服务方面的优惠,改变过去各个基层单位“单打独斗”的状况。可以通过共享管控服务中心,汇集各基层单位的请购单进行预审,根据设备数量和型号选择采购组织,即确定是否采取集中采购方式。

3.统一资金管理与监控。

资金是公司的命脉,应有效地通过对现金流的监督、控制和预测,实现公司总部对主要经济活动的安排和控制,保持现金流动的均衡性。现代集团企业财务管理的核心内容是通过现金流动,有效控制企业的经营活动和财务活动,获取最大的收益。过去,总部、区域、营业部等各级单位、部门的现金收支由各级自主完成,基层管理人员自主权大,总部缺乏有效监控,无法掌握实时、准确的数据。采用共享管控服务模式后,可以执行集中支付、控制资金头寸,大大降低了支付风险,减少了手续费用。同时,总部可以实时监控到资金的流动情况。

四、财务共享管控服务模式的应用价值

本文仅以国泰君安实施财务共享管控服务模式后的一些数据,说明该模式的价值所在。国泰君安集团使用用友软件的nc系统实施了财务共享管控服务管理模式后,大幅度地减少了财务人员的工作量,降低了成本,具体体现在:

(一)“3/4”

过去113家营业部,各自设立财务部门,现在仅在23个区域总部和5个分公司设立财务机构,取消基层财务机构数量达3/4。

(二)“6万小时”

从另外一个角度来看,先做一个保守的估计,假设过去每个营业部至少有1个财务人员每天花2个小时来处理清算业务,那么一年花费的总工时为2(小时)×22(交易日)×12(月)×113(营业部)=59664(小时)。现在,由于基层业务取消,这六万小时的工作量因此节省。

(三)“180万”

按照一名普通财务人员每小时的薪酬成本为30元计算,仅取消的六万小时的成本,每年将为国泰君安节省薪酬支出30×59664=1789920(元)。

以上数字是采用这种模式后能够直接得到的可度量的显性成本。此外,更重要的是集团实现了财务审批权限的集中、子公司资金的集中、资金支付的集中等管理流程改造,减少了管控成本和管控不利造成的巨大的隐性成本。另外,由于总部能及时、准确地获取一线经营的信息,这就提高了集团战略决策和执行的质量。

由此看来,中国的集团企业由于运行的环境所限,还不具备直接成立独立法人的,诸如财务共享服务中心的独立共享服务机构。因此,单纯地引用跨国公司成功的共享服务模式会遇到法律、制度以及自身运行问题等方面的局限,很难发挥其应有的作用。而将集权管控与共享服务结合起来的财务共享管控服务模式,能够很好地解决中国集团企业的现实管控问题,达到降低运行成本,提高运行效率的功效,有助集团企业整体战略目标的实现。

【主要参考文献】