电子商务实习总结报告篇1
今天鸟喜花了一天的时间写了一份电子商务专业实习1的实习报告，由于报告太长有一万多字，考虑到这个问题，所以只上传其中的实习总结部分与大家分享。
在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。
对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，Seo是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销Seo的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和Seo最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。
当然，希望老师能给出的指导，大四对于大学生来说最关注的无非就是出路的问题。对于电子商务专业，我想杨赋立老师网上发表的文章“电子商务百问百答”是一个很好的认识。电子商务学生的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力。也希望老师提供或者同学们找到的实习实战机会。至少当你毕业的时候，你能精通电子商务的其中一块或者具有电子商务的一技之能，不管Seo还是网页设计，网络编程或者供应链管理，还是资金流的运转。甚至是熟悉阿里巴巴的B2B运作平台和淘宝网开店的平台使用。总之，让自己独一无二，你就具备竞争力。
电子商务实习总结报告篇2
电信暑假实习报告【一】
生产实习是电子信息工程专业学生不可缺少的实践环节，本次实习是在学生学完所有基础课及技术基础课和大部分专业课后进行。实习的目的在于通过在网络和通信公司、企业广域网和内联网(internet/intranet)或实习基地的生产实践，使学生能将所学的理论和实践相结合，巩固消
化所学的知识，培养实践操作技能，建立网络、信息系统集成概念，并为后继课教学及毕业环节打下基础。
实习要求：
1.了解计算机通讯网络及企业内联网的构成和配置，掌握所接触信息系统(软硬件)的工作原理，结构，安装，及故障识别方法，熟悉基本网络测试工具的使用方法和系统规划软件和网络数据库的使用方法。
2.了解服务器、交换机、Hub、网卡、光纤和粗细缆的功能，安装，维护及使用方法，了解它们选型的一般原则及对应的网管软件使用等。
3.了解所在企业信息流的组成，即供应链、产品链，资金链、信息链的性质和用途，初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。
4.通过讲座、参观，了解通讯及网络技术、企业信息管理系统、电子商务的发展情况、使用情况、新成果新技术的应用情况。
实习内容：
讲座(1)金杯CimS
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(2)大显网络集成工程建设
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(3)铁通光纤数据通信、网络设计
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
注：侧重内容：通信设备、方案设计、设备选型、组网、内容总结、心得
实习单位(1)：沈阳铁通公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：局域网的组成、光纤通信
实习单位(2)：沈阳汽车制造厂
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
注：侧重内容：企业生产流程、控制网络、管理网络、企业生产信息管理集成系统软件结构、功能、实现、应用情况
实习单位(3)：大显网络工程公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：企业生产流程、控制中国报告网网和管理网集成硬件平台、软件平台、企业信息管理系统软件结构、功能、实现、应用情况
注：
(1)实习报告分为封皮和实习报告正文(封皮应表明专业、班级、学号、姓名，报告正文如果较长，可以加目录;也可以不加，同学们可以自行选择)
(2)a4纸，正文小四号字，宋体，标题四号字，加粗，单倍行距
(3)讲座报告和实习单位分开写
(4)字数限制在8页以上
电信暑假实习报告【二】
很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我提供去实习的机会，通过这次实习，我学到了很多东西，学习到了一些工作经验。
一、实习目的
通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况，以及3g业务的发展方向。
我们被安排在吉首市电信分公司实习，在实习过程中，公司的相二、实习内容关人员给我们讲解了3g的发展前景，以及三大运营商在3g方面实力的比较，同时我们还了解到吉首市电信分公司的业务开展情况。我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击，中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力。
我们的实习报告分为二部分
第一部分：对公司基本情况
第二部分：3g发展前景的了解
第一部分公司基本情况
公司介绍
吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。
清晰的通信定位
吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。
可靠的网络基础
吉首市电信公司自成立之日起，在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸，吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。
一流的服务保障
吉首市电信公司采用国际领先的crm理念，全面组建完整boss系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。
共赢的经营理念
吉首市电信公司在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值。
企业文化：服务至真创新致远为客户提升价值
吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后，我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一个企业的客户关系管理的重要性，特别是对于运营商来说，谁把握了客户谁就赢得了通信，所以吉首市电信公司要秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案，这些公司理念就很实在。
第二部分3g发展前景的了解
什么是3g，3g是英文3rdgeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1g)和第二代gsm、tdma等数字手机(2g)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2mbps(兆字节/每秒??84kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。
3g技术发展前景
目前全球主要有3种3g技术，wcdma、cdma2014和td-scdma，三种技术由于时间推出不一，各国政府支持的标准也不同，因此，这3种技术在全球的发展前景也有所不同。
1.wcdma的发展
wcdma主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，目前wcdma标准已经有四个版本，其中r99版本有可靠的全套设备提供和运营网络可供采用，该版本数据业务提供能力不如cdma2014lxev-do，同时终端提供业务的能力较弱。r4版本是向全分组化演进的过渡版本，r5和r6是全分组化的网络，
在r5中提出了高速下行分组接入(hsdpa)的方案，可以使最高下行速率达到10mbit/s，目前标准仍在制订中。
从发展态势来看，目前wcdma是3g领军技术，发展势头强劲。截至今年7月底，全球已有82个wcdma网络在37个国家内实现了商业化运营，其中有22个网络出现于2014年，并且即将再有7个网络加入这一阵营。据调查，目前全球wcdma/hsdpa终端产品的款式已达到198种，由26家供应商提供，其中在过去的半年内商家总共推出了70款新终端。
虽然我国的3g牌照还没有颁发，但国内不少运营商对wcdma表示出了兴趣。据称，多数国内运营商会选择wcdma标准。中国移动选择wcdma的可能性最大，因为wcdma这套系统能够架设在现有的gsm网络上，这样过渡会比较便捷。中国电信也停止了对td-scdma技术的测试，转向wcdma技术。而且据了解，中国铁通和中国电信已各自建成基于wcdma的若干基站，已经投入正在进行的3g场外测试中。
目前以欧洲为据点的wcdma标准的商用化进程正在加快。奥地利、日本、芬兰等五个运营商已经宣布推出基于wcdma技术的3g服务，李嘉诚旗下的和黄正在大举进军3g，基于wcdma的h3g英国、h3g意大利等将很快推出。
据全球权威的电信及移动市场研究顾问公司emc预测，2014年全球移动电话用户将有16亿。其中，80%-85%的用户是gsm和wcdma用户，包括正转向gsm/wcdma的pdc和tdma用户，另外的10%-15%是cdma2014用户。
由此可见，在商用化方面，wcdma已经走在前面。
2.cdma2014标准技术发展趋势
cdma2014是tia标准组织用于指代第三代cdma的名称。适用于3gcdma的tia规范称为is-2014，该技术本身被称为cdma2014。
cdma2014标准已经有多个版本，目前cdma2014标准是基于ro版本之上，并演进成ev-do和ev-dv两个标准。ev-do标准已商用，目前有ro和ra版本，其中ro已成熟，单载波最高上下行速率可以达到153.6kbit/s。ra是ro的加强，但尚未成熟，单载波最高速率可以达到307.2kbit/s，并且支持话音业务和分组业务的并发。ev-dv标准有rc和rd版本，版本标准已确定，但ev-dvrd版本的基站、终端芯片预计在2014年年底推出，估计到2014年才有设备支持。
截止2014年9月，全球46个国家有98个网络提供商业化3gcdma2014服务，用户数量达到了1.126亿人。
在北美，cdma共有6450万用户，是该地区占统治地位的手机技术。2014年3月，北美地区有一多半的用户采用的cdma技术。在加拿大和美国共有36家cdma运营商，其中有16家业已开展或者准备转向cdma2014。
在亚洲，日本和韩国cdma20141x商用的成功典范。在日本市场方面，kddi于2014年推出采用cdma2014技术的第三代移动电话服务，cdma20141x，总用户数已于今年7月20日达到1500万户。
cdma2014系统设备技术研发是目前各标准中进度最快的，许多3g手机已经率先面世。
3.td-scdma标准技术发展趋势
td-scdma已成为发展最快的国际3g标准，融入3gpp的r4标准后，又参与了对3gpp的r5、r6标准的完善、更新。现在北京、成都和重庆等地建设了3个试验网，经测试结果表明，td-scdma系统初步具备全境覆盖独立组网的能力。与此同时，td-scdma还参加了信息产业部移动模拟试验网(mtnet)第一、二阶段的测试，指标基本通过，系统整体设备运营基本稳定。
td-scdma标准系统设备由于技术上具有独特性和在我国拥有庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，核心网投入研发的有北电、中兴、西门子、华为、普天、阿尔卡特等厂商;接入网方面，大唐、中兴、普天、ut、华为、西门子等厂商都在大力推动td-scdma的产业化进程。
td-scdma终端的研发有中国电子、南方高科、海信、三星等九大厂商已经融入。欧美制造商也纷纷向td-scdma靠拢，不光有早期的西门子、三星、飞利浦，如今，摩托罗拉、诺基亚也表示将生产td-scdma技术的手机。今年3月底，大唐移动研制成功了全球第一台td-scdma手机dtm800l的代号，这标志着td-scdma在终端研发上取得重大突破，向大规模商用又前进了一步。目前，大唐3g的tdcdma据说已经达到3g要求，估计3g在国内已经出现曙光。但业界普遍认为：td-scdma的市场定位应该跟wcdma捆在一起会比较好一点，这样才会在全球有发展空间。
电子商务实习总结报告篇3
商务局学习实践活动分析检查阶段工作在县委实践办正确领导和第四检查指导组的指导下，严格按照学习实践活动第二阶段目标要求、方法步骤，坚持高标准、严要求，注重针对性，讲求实效性，精心组织，统筹兼顾，整体推进，经过紧张有序、扎实认真的工作，顺利完成了县委安排部署的“规定动作”，同时结合商务工作实际创新开展了“自选项目”，达到了预期目的。现将分析检查阶段的工作总结如下：
一、严格要求，开好专题民主生活会
根据《勉县开展深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段工作具体安排》文件精神和《勉县商务局学习实践活动专题民主生活会实施方案》具体安排，6月5日上午，县商务局党组在县市场管理中心会议室召开了领导班子学习实践活动专题民主生活会。
（一）广泛征求意见，深入查摆问题
结合商务系统的实际情况，通过发放征求意见表、设立征求意见箱、公布征求意见电话、开展谈心活动等形式，广开言路积极向有关部门和单位征求对商务局的意见建议，同时认真开展“解放思想大讨论”和“我为勉县发展献一策”活动，引导本系统党员干部对勉县经济社会各方面发展积极建言献策。对征求到的意见和建议进行了认真归纳梳理，其中征求的对领导班子意见和建议16条，经梳理归类后6条。对征求到的这6条意见和建议，局党组要求在民主生活会上向党组成员和列席人员进行通报，对党组成员个人的意见，由局党组主要负责人“原汁原味”地反馈给本人。
（二）开展谈心活动，坦诚交流思想积极开展谈心活动，局党组主要负责人同每位班子成员分别谈心，结合各自分工，肯定成绩，着重指出存在的问题，帮助提出进一步学习实践科学发展观的思路和措施，明确努力方向，并针对班子成员之间存在的问题，做好思想沟通工作。领导班子成员之间相互谈心，增进了解，互相帮助，加强团结，同时就专题民主生活会要解决的主要问题达成了共识。在专题民主生活会的准备过程中，局党组书记杨贵明切实履行了“第一责任人”的职责，带头听取群众意见，带头进行自我检查和剖析，以自己的模范行动影响和带动班子其他成员，确保高质量地开好专题民主生活会。
（三）深刻自我剖析，撰写发言材料
商务局党组成员立足各自思想认识和工作实际，对照科学发展观的具体标准，学习实践科学发展观的新体会、新认识，结合前期征求到意见和建议，积极开展批评和自我批评，认真查找贯彻落实科学发展观和党性党风党纪等方面存在的突出问题，深刻剖析问题根源，制定整改措施及努力方向，认真撰写发言材料。同时严格按照发言材料逐级把关审定制度，坚持“四不上会”要求，严把质量关，确保班子成员发言材料不走过场。
（四）会议开诚布公，促团结谋发展
在专题民主生活会上，商务局党组坚持高标准、严要求，敢于亮丑、不怕揭短，开诚布公、谋求发展，深入开展批评与自我批评。杨贵明同志作为部门一把手，首先结合全局工作找不足、结合自身建设找原因、对照科学发展订措施，理清了今后努力方向。其他局党组成员结合各自分管工作和思想实际，认真查找自己和领导班子在贯彻落实科学发展观和党性党风党纪等方面存在的突出问题，深刻剖析问题根源，提出了针对性较强的整改措施，明确了今后努力方向。列席会议人员纷纷发言，本着实事求是的态度，对局党组领导班子和每名党组成员提出了中肯的意见和建议。专题民主生活会后，党组成员以普通党员的身份积极参加了局机关党支部按照“三查三看”要求召开的专题组织生活会。
二、加强调研，形成领导班子分析检查报告
商务局领导班子成员在专题调研、广泛征求意见、专题民主生活会的基础上，结合商务部门的职能职责进行了认真分析检查。报告简明扼要地概述了商务部门十六大以来贯彻落实科学发展观取得的成效，根据查摆梳理出的领导班子“学习不够深入、思想不够解放、创新意识不强、调查研究不够”四个方面问题进行了分析，同时从客观和主观两方面进行了深刻剖析产生问题的原因，形成了深入贯彻落实科学发展观共识，结合商务工作实际制定了贯彻落实科学发展观的总体思路、工作重点及措施，初步形成了商务局领导班子分析检查报告。领导班子分析检查报告定稿后，经过了初稿、分管领导核稿、领导班子成员审稿、党组讨论、组织群众评议5个环节，前后共修改完善了5稿，最后由第四检查指导组审核把关后，呈送县政府分管领导审定后定稿，按要求及时报送县委学习实践活动领导小组办公室。领导班子分析检查报告的形成过程中，党组书记、局长杨贵明同志至始至终积极参与，认真把握报告内容，严格报告要求，亲自指导报告的撰写、修改和完善，确保了领导班子分析检查报告质量。
三、成效明显，分析检查阶段达到预期目的
1、形成了科学发展共识。局党组紧扣深入贯彻落
商务局学习实践活动阶段工作总结第2页
实科学发展观、进一步推动发展现代大商务这一主题，结合实际和分析检查阶段各环节广泛征求到的意见建议，认真查找、深入剖析，形成了商务工作科学发展共识，为制定今后全县商务工作思路、工作措施奠定了坚实的理论基础。
2、理清了科学发展思路。局党组面对新形势、新任务和新要求，在广泛征求意见建议的基础上，通过召开专题民主生活会和组织生活会、形成分析检查报告、组织群众评议三个环节的工作，明确了推动商务工作科学发展的总体思路。
电子商务实习总结报告篇4
关键词：传统国际贸易；互联网+；跨境电子商务；课程体系
近年来，我国经济下行压力加大，制造业成本不断上升，传统外贸竞争优势弱化。虽然我国是全球第一大贸易国，但经济结构仍然有待完善、外贸质量有待提高，产业转型升级的紧迫性进一步增强。相比于传统外贸，我国跨境电子商务迅猛发展，为保持经济外贸增长、促进创新创造、加快产业转型升级做出了重要贡献。事实上，跨境电商已经成为新时期我国经济增长的新引擎、产业转型的新业态、改革开放的新窗口，并在塑造互联网时代的国际经贸新规则。
一、内蒙古地区外贸的特点及问题
根据《中国统计年鉴》（2015）统计，2014年内蒙古自治区进出口总额达994.2亿元人民币，同期GDp总额为17770.19亿元人民币，外贸总额占GDp比重为5.59%，与全国相比，所占份额严重偏低。同时，内蒙古的外贸企业也面临着能源、原材料价格、劳动力成本上涨、出口市场萎缩不利因素的影响。内蒙古外贸的一个显著特点是进口大于出口，这样的差额还在不断地扩大。从外贸对象和对外贸易地区来看，都呈现出高度集中的趋势，内蒙古对外贸易地区主要集中在边境口岸地区和主要城市，尤其是内蒙古满洲里及二连浩特两地近年陆续被“升格”为国家重点开发开放实验区后，其对内蒙古外贸进出口的“贡献”更是呈现出几何级的“增长”。
二、传统国际贸易专业课程的开设
1.专业简介
国际贸易实务专业为高职高专开设的财经类专业，主要面向外贸公司、工贸公司、自营进出口生产企业、外国公司驻我国办事处、中外合资企业、外商独资企业、涉外物流公司、银行国际结算部等外经贸单位，能够胜任外贸跟单员工作，从事外贸业务、单证制作与审单、业务助理、国际采购、进出口货物报检、海关报关、国际结算、商务秘书等多项业务工作和中层管理工作，也可以继续升读本科。
2.培养目标
本专业培养的是能依据国际贸易惯例，按国际贸易工作流程及各岗位要求，熟练运用英语进行沟通，用电子商务这个工具处理各类国际商务信息，正确办理外贸业务、单证、跟单、外销、货代、报关等综合业务，具备良好职业道德、较强沟通表达能力、学习能力、社会适应能力、创新意识和创业精神等较高职业素养的应用型国际贸易专门人才。
3.主干课程
根据国际贸易实务专业人才培养的目标及岗位需求，将开设国际贸易实务、进出口单证实务、报关实务、国际货运、国际市场营销、国际结算、外贸英语函电、国际商法、国际商务谈判等9门核心课程。
三、跨境电子商务企业对人才需要的能力分析
1.跨境电子商务的崛起
受世界经济影响，而我国新劳动法实施以后，劳动力成本上升等的影响，我国进出口贸易增长进入平缓期。
截至2012年，全球贸易的平均关税已降至约2%，新兴市场也降至10%以下，约75%的国际贸易自由进行；wto记录的贸易政策中，51%是促进贸易的，而且新增的贸易限制措施呈减少趋势。所以，贸易自由化和便利化是大势所趋，贸易壁垒继续下降。跨境电子商务就成为了国际贸易的新模式。
2.跨境电商岗位划分
跨境电商产业链主要有三类玩家：生产商/制造商、跨境电商企业（含配套服务企业）、消费者/批发商/零售商（用户）。内蒙古的跨境电子商务发展较晚，具有自身独特的方式。内蒙古幅员辽阔，北面与蒙古国和俄罗斯有大面积的接壤，二连浩特、满洲里在以上两国均有口岸。我区现有的跨境电子商务企业主要有两种类型，一是传统的外贸企业转型，通过跨境电商平台销售本公司的产品，扩大销售渠道；另一种是电子商务企业转型，自己建立平台吸引国内的工厂企业进驻到自己的平台，此类企业主要针对的目标顾客90%以上均为蒙古和俄罗斯的消费者。
内蒙古为全世界羊绒围巾的出口基地，呼和浩特和周边城市做羊绒围巾及制品的中小型企业百余家，它们大多数都从事着传统的oem订单加工的工厂。从目前每年的广交会的交易量和往来国外客商，可以看出。这两年的oem订单工厂，日子也大多不好过。其主要原因在于国外的经济形式和跨境电商行业的迅猛发展，特别是跨境电商的出口，可能很多oem工厂，还不知道是怎么回事，为什么莫名的订单和客户少了那么多。他们的目标客户还放眼于大国外的超市商场、贸易公司、实体采购商。
跨境电商企业对人才的专业技能需求主要包括国际物流管理、跨境支付、跨国商务管理、网站建设、seo、网络营销、店铺运营、信息技术应用（包括网络及数据库管理）等，而同时兼具技术、贸易专业知识、经济常识和管理能力的复合型人才是最受企业欢迎的。
四、跨境电子商务课程体系的建立
传统的国际贸易专业在人才培养目标上主要是在培养学生掌握国际贸易的基本理论与基本技能，熟悉国际贸易规则和惯例，具有国际贸易理论观察分析能力和国际贸易实务操作能力，能在外贸部门、企业从事国际贸易实际业务的高素质应用型专门人才。要进行跨境电子商务的培养，就要在原有国际贸易实务专业的基础上，对人才的培养要进行改革，现有的课程也要进行相应的融合。
跨境电子商务兼具国际贸易和电子商务的特点，但是跨境电商发展的核心是国际贸易，而电子商务只是工具。所以国际贸易专业的学生更能满足企业的要求。
课程实施要注意分析职业的各种能力。按照学生学习的需求，跨境电子商务专业的学生要学习一下几个方面的课程。国际贸易类：国际贸易概论、国际贸易实务、进出口单证实务、报关实务、国际礼仪、跨境电子商务英语、国际物流、跨境支付等；电子商务类：电子商务基础、网络客服与管理、网站美工、网络营销等；市场营销类：国际市场营销、视觉营销；综合实训课：跨境电子商务基础、跨境电子商务实务等。
以“政、行、企、校”的合作模式，打造专业课程。基础课程：国际贸易概论、外贸会计、商务英语、跨境电子商务基础、国际市场营销、国际商法等；核心课程：国际贸易实务、报关实务、跨境电子商务实务、外贸沟通技巧（含商务函电）、进出口单证实务、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流与支付、跨境电子商务客户服务与管理等。
参考文献：
[1]院校商贸流通行业相关专业跨境电子商务方向改建方案.中国对外贸易经济合作企业协会，2015.
[2]中国跨境电子商务人才报告.阿里巴巴研究院，2015.
[3]遇冰琪.大数据对企业决策行为影响及对策研究[J].管理观察，2014.
[4]孙艳艳.我国跨境电子商务的发展现状分析[J].现代经济信息，2014.
电子商务实习总结报告篇5
随着云计算、移动互联网等新技术的发展，手机、平板等移动平台以及各种传感器，已经成为了大数据来源和承载的主要方式，互联网上的数据量正在呈现每两年翻一番。未来，大数据时代将会深入到人类社会的方方面面，从商业科技到医疗、政府、教育等各个领域，而电子商务将无疑是其中发展最快、应用最广泛、最成功的领域之一。当前，我国电子商务正处于快速发展期。以阿里巴巴为例，从2010年到2014年，淘宝和天猫双十一单日成交额分别为9亿、33亿、191亿、350亿、571亿。根据国家商务部的《中国电子商务报告（2014）》显示，2014年，我国电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍；与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50％；通过信息消费带动了相关产业1.2万亿元的发展，占GDp增长约0.8%。所以电子商务已经成为国民经济的重要增长点，在拉动经济发展的同时也突显了电子商务人才需求的紧缺性。
1、企业对电子商务人才的需求
根据中国电子商务研究中心以及赢动教育共同调研和的《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，2013年我国直接参与电子商务企业的就业人员超过235万人，由电子商务间接带动的就业人员超过1680万人；伴随着经济的发展，预计到2018年我国的3000多万家中小企业，将会有半数企业在电子商务方面寻求发展，未来庞大的人才需求将导致电子商务人才存量的不足，从而拉大电子商务人才需求的缺口。报告显示，目前有37.68%的电子商务企业急需电商运营人才，有28.57%的企业急需技术性人才（it、美工），有17.39%的企业急需推广销售人才，有18.84%的企业急需综合性高级人才。在电子商务如火如荼的发展势头和电子商务人才需求不足的鲜明对比下，我们不难发现电子商务人才供求脱节的原因既有来自电子商务人才自身方面的，也有来自企业的。从电子商务人才方面看，作为电子商务专业的应届毕业生，他们不仅缺乏对电子商务在企业的实际应用状况的了解，而且动手能力比较差，缺乏相应的实践经验；即使是从事了多年的电子商务领域的人才，也很少会在该领域有所突破或者因各种原因不能持之以恒。从企业方面看，急切的求利态度，缺失的发展氛围，以及缺少相应的激励机制使得电子商务人才新手难以入门，老手不能稳定工作，结果造成企业对电子商务人才的整体恐惧症，削弱了对电子商务人才的有效需求。尽管如此，从我国电子商务发展的整体趋势来看，企业对电子商务人才的需求还是具有巨大的潜力。因此，结合企业需求来进行培养相应的电子商务应用型本科人才，将有利于缓解企业对电商运营、it技术、美工、网络推广等应用型人才的需求，有助于提高企业的竞争力，促进地区和国家的经济发展，缓解一线城市就业压力，拉动二、三线城市的经济发展。
2、电子商务应用型本科人才的培养
2.1电子商务人才培养的总体思想
坚持以企业和社会需求为导向，以观念改革和教育思想为先导，注重应用与研究相结合，运用大数据技术对电子商务活动和专业进行数据收集、分析、运用，破除固守原有的技术培养手段，尝试对“应用型”和“素质型”人才进行突破和创新的培养，通过鼓励和组织学生参与真实的电子商务活动和真实项目实践等多层面的电子商务实践活动，促进学生对当前企业和社会前沿信息的接触，促使高校保持人才培养模式的时效性、有效性和先进性。
2.2电子商务应用型本科人才培养模式的创新和探索实践
（1）探索建立电子商务本科专业“1+2+1”模式”
因为电子商务专业较为注重实际应用技能，企业对毕业生往往要求其能更快的上手，从而提升企业自身的竞争力和减低其人力资本。因此，在结合电子商务应用的特性之后，电子商务应用型本科人才培养模式的核心，应该是促进实训课程的开设和实践性教学的开展。通过1年基础课程学习，2年专业课的创新“oando”模式（线上线下模式），1年企业专业定向实习，即“1+2+1”模式，让电子商务专业的学生能够有更多时间有针对性的学习掌握企业人才需求方向的专业知识，同时也能让学生更多的参与到企业中，学习企业的电子商务管理和业务，实现“零距离上岗”、“毕业即就业”的目标。
（2）研究建立数据模型
在大数据技术发展的今天，越来越多的电子商务企业纷纷利用大数据来谋求自身企业发展和人才需求。很多高校也在根据社会的发展开设相应的电子商务专业课程，然而其在专业培养计划设计上往往偏向于热门专业，缺乏对电子商务企业和社会人才需求数据的收集、分析。利用大数据技术，将能更好的为人才培养计划提供更为准确和可靠的数据依据。前期的数据收集主要分类采集社会对电子商务总体环境的要求、岗位供给等需求；电子商务企业对人才专业、技能、素质等的需求；学校专业设置、师资力量等数据；学生信息、兴趣、技能偏向等数据。
（3）探索研究“oando”模式（线上线下模式）
目前很多高校在人才培养方面普遍采用校企合作的方式，然而大部分校企合作流于形式，未能突破企业挂名、高校自主培养的方式。通过大数据模式，将打造一个多层面的企业－高校－学生三者的信息平台，建立三者之间的互动模式，学生可以在“2”模式的学习过程中了解电子商务企业未来的发展，以及了解电子商务相关应用技术的发展情况；而企业也能在这个过程中通过高校平台参与培养所需专业人才。在后“1”模式的实习过程中，高校、教师能及时地掌握学生技能水平在企业中的应用状况和适应情况，进而使高校和教师有针对性地进行人才培养方案和教学改革。
3、结束语
电子商务实习总结报告篇6
[关键词]经济写作电子商务重要性
随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升，在信息爆炸时代，整个贸易活动也实现了现代化、电子化，即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定的标准，利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查，国内电子商务人才严重不足，这是全国性，甚至是全球性的现象，也是电子商务产业发展的瓶颈之一，如何培养产业所需的电子商务人才，已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息，能熟练运用电子化工具，而且还必须具有较强的经济写作能力，也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。
经济写作可以看作是应用文写作的一个分支，而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种，如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等，这些内容也都是电子商务活动所具备的，此外，各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化，特别是在中国加入wto之后，中国的经济正在全面向世界开放，国外的商家纷纷把投资的目光投向中国，国际贸易不断升温，要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同，进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化，以满足全世界经济发展的需要。
经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课，主要是对学生经济写作能力的培养。
通过经济合同的学习，使学生懂得在签订合同时，必须用规范化的书面语，规范的书面语有利于人们对经济合同的理解，由于我们国家是一个多民族的国家，合同行文时如果使用方言土语众多，就会误解其传递的信息，从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语，却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨，岂不要耽误合同的履行。再比如，掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点，在进行合同签订的电子商务活动中，就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语，避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”，结果双方在付货的时候发生了纠纷，原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻，歧义发生在“黑白”两个字上，如按当初的约定，就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字，这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则，就可以使电子商务活动顺利进行了。
学习了市场调查与预测报告，就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究，做出正确的综合分析，对商品的未来市场进行准确的预测，从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告，就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素，紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面，知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提，是市场调查的主要任务，就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为，同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要，为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位，应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率，并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查，就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之，如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养，就会有利于促进和发展对外贸易。
经济活动分析报告则是现代经济管理经常运用的。所谓的经济活动分析，就是在马克思主义经济理论、党和国家的方针政策指导下，根据计划指标、会计核算、调查研究所得的资料，运用科学方法，遵守对立统一规律，对经济活动进行全面或专项的分析与研究，从中总结经验，揭露矛盾，查明原因，做出评价，并寻求解决方法，借以改善经营管理，挖掘内部潜力，提高经济效益的一种经济管理工作。而企业的经营活动是一个复杂的矛盾统一体，既要把有联系的各个环节进行分析解剖，又要将各个因素和各个不同侧面联系起来做综合分析，这样才能找到主要的矛盾和存在的主要问题，从而发现其发展的规律。只有把企业经济活动的各个环节和因素分析到了，才能保证运用电子工具的商务活动的顺利进行。如对2005年中国手机分销渠道的分析，分析了中国手机市场的现状，通过对tCL典型企业的分析，系统的论述了手机分销渠道变革的趋势，就会获得一些可操作性的建议，就会对相关企业的经济贸易活动有所帮助。
其他的经济文种，如审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书等写作能力的培养也对电子商务活动大有裨益。因而我们说要想成为合格的电子商务人才，为了适应国内贸易日益国际化的需求，为了更好为祖国经济建设贡献力量，经济写作能力的培养是必不可少的。
参考文献：
[1]陈国震:电子商务模拟培训实验系统的开发与研究．《商场现代化》，2005年05期
[2]李连营:浅谈电子商务安全．《商场现代化》，2005年05期
电子商务实习总结报告篇7
关键词:电子商务;公选课;内容主题化;主题案例式;主题兴趣式
中图分类号:G642文献标识码:B
1电子商务公选课的特点
公共选修课,简称公选课,是按照高等教育培养目标要求而实施的一种通识教育,是面向全校各专业、各年级学生,依据学生的兴趣爱好和个体需要以及社会发展的要求而开设的,重在有利于对创新型人才培养和人文精神、科学精神的熏陶。国内高校从20世纪80年代中期开始设立公选课,至今已有20多年的历史,实际上已经成为我国大学课程体系中的重要组成部分。
与专业课程相对稳定不同,公选课在课程设置上还有着一些不稳定的因素。计算机与网络技术的发展与普及带动着电子商务的迅速发展。电子商务的优越性使更多的人希望了解或者从事电子商务。为了顺应发展电子商务的必要性和紧迫性的社会要求,国内许多高校开设了电子商务专业或者电子商务专业选修、公选课程,希望通过相关课程的教学,使学生树立牢固思想,坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向,并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。电子商务是网络经济环境下一门开创性、跨学科的课程,对于电子商务公选课,很多高校,在课程设置、教学方法还在探索阶段,存在一些问题,主要表现在以下方面:
(1)缺乏优秀的教材,进而直接导致教学内容选取困难。电子商务的发展非常迅速,知识日新月异,更新非常快;电子商务课程是多学科的综合,涵盖的内容非常广,参加电子商务公选课的同学来自不同专业,拥有不同的学科背景,可能造成一些同学感到教材内容太简单而另一些同学却不能很好地掌握。教材是课程的一个重要组成部分,尤其针对不同学科、不同层次而又缺乏相关专业知识背景的学生而言,再认真的听讲和再仔细的笔记,都无法替代一部体系完整而且简明的教材。
(2)教学方法问题。电子商务是一个内容丰富的课程,但许多高校教学时常常堆砌书本知识或者单一地理论灌输,使得学生缺少实践机会和对具体案例的深入、全面理解,从而无法对电子商务产生足够的兴趣。
(3)缺乏优秀的专业教师。电子商务是多学科的复合和交叉,不可能一开始就有电子商务专业师资。各高校的电子商务专业教师,大多来自于以往的经管类、计算机类专业课教师,电子商务师资缺乏是每所高校普遍存在的问题,也是制约电子商务教学改革与发展的一个重要的瓶颈。
2电子商务公选课内容的设置
教学内容直接影响教学方法,进而决定着教学效果和教学质量。选修电子商务公选课的同学来自不同的专业,选修的目的不尽相同,各个专业将来使用电子商务的要求和情况不同,不应该,也不可能照搬电子商务专业的课程设置和教学要求。必须从应用的角度求同存异,对不同的专业分别提出要求并且组织教学内容。电子商务公选课的目的首先是学习电子商务的基本知识,培养电子商务意识,把电子商务知识和技术灵活应用到各个学生的本专业领域。依据电子商务课程的特点,我们将电子商务公选课的内容分成授课内容与实验/实践内容两大部分。依据公选课的特点,我们又将授课内容分为两个部分,第一部分是基础知识,第二部分是提高性知识,都以主题的方式组织。
2.1授课内容主题化
由于电子商务的内容相对独立,前后关联性不大,结合多年授课经验,我们将电子商务公选课授课基础知识内容的第一部分分为9个主题:
(1)网络经济原理,主要讲述网络经济的基本原理
(2)电子商务模式,论述电子商务B2B、B2C、C2C等基本模式
(3)电子商务网站建设与实践,论述电子商务网站的基本内容和基本技术
(4)电子商务安全,讲述电子商务技术安全与机制安全的基本理论基础
(5)电子商务金融,讲述网络银行等基本情况
(6)网络营销、网络广告的基本知识点
(7)物流
(8)eDi
(9)SRm、CRm、eRp等基本内容,它们都是商务系统化、信息化内容
第二部分提高性的知识,是研究性的、前瞻性的命题,或者电子商务的最新进展、更深入、综合的内容,往往与相关专业结合得比较紧密。相对应的,第二部分也分为9个主题:
(1)中国互联网与经济现状
这与第一部分主题(1)一样,都是电子商务的外部的发展环境,与主题(9)的关联也比较紧密。由于中国互联网信息发展中心提供的数据每年更新两次,而教材无法及时更新,我们秋季的课程以当年7月份的数据为参考,春季的数据是当年1月份的。另外,经济环境变化不定,授课当时的情况只能通过搜集相关资料才能比较准确地了解。这些内容都很难在教材中固定。
(2)电子政务、移动电子商务、新的电子商务模式
广义上来说,或者从功能特性来看,它们都是电子商务模式的一种。另外,B2t(team)等新的模式,往往无法事先预测;C2C模式的内涵也在逐渐发展变化。
(3)电子商务网站建设与实践的新技术
网络与计算机技术的发展,促使相关的技术也日新月异。
(4)电子商务法律、电子商务安全的新进展
安全的新形势都在随时变化、电子商务法律,如电子商务的法律的完善与更新,也更能说明这一点
(5)电子支票、电子钱包等新电子金融形式
(6)网络营销、网络广告的新模式
网络营销、网络广告的形式也在变化,如博客广告等最近几年才出现
(7)市场物流的新变化
(8)eDi电子报关、外贸电子商务业务
(9)电子商务创业
现代学生,经济意识往往比较强,处于发达城市的学生尤其如此。调查发现,这个主题比较受学生欢迎,有些学生在选修电子商务课程之前,就已经尝试过电子商务网站的开发、运营工作。
2.2基本实验/实践
电子商务是一门实践性非常强的科目,实践与实验非常重要。网上都能或多或少找到电子商务实验环境,但基本上都看不到电子商务后台,无法掌握电子商务运作的全部流程,无法全面了解电子商务技术和管理内容。一方面,我们充分利用现有网络资源,比如电子商务模式,充分利用阿里巴巴、淘宝等专业网站进行教学;另一方面,我们通过毕业设计等方式开发电子商务系统,将整个流程、电子商务后台、源代码等资源提供给学生。在经济条件允许的情况下,考虑购买使用市场上的模拟电子商务软件。
电子商务实验/实践教学内容往往根据课时决定,我们确定了几个基本实验作为必须内容:
(1)电子商务模式。在电子商务的内容体系中,处于核心地位的是电子商务模式。通过电子商务模式可以了解到整个电子商务的流程。
(2)Ca是电子商务安全的机制保障,数字证书的申请与安装是一个重要的内容。由于网络安全是整个电子商务的基础,让学生体会到Ca相关的安全机制尤为重要。
(3)网上银行。随着电子商务的发展,网络银行也已经逐步普及,相关知识内容在电子商务内容体系中也占有重要的地位。网上炒股、手机银行等其他相关实验内容可依据课时的安排而增减,或者作为对学生的课外要求。
3电子商务公选课的教学方法
教学方法与教学内容、授课对象密不可分。在电子商务公选课的教学活动中,坚持因材施教,坚持学生主体,教师主导的地位非常必要。
(1)基础知识部分采用主题案例式教学方法
讲授的基础知识时结合实际的案例,坚持少而精。基本的知识,如果只是照本宣科,很难激发学生的学习热情和学习兴趣,不能使学生真正掌握知识、运用知识的目的。电子商务的快速成长性、形式的多样性、学科的综合性等因素,决定了电子商务行业的知识随时在老化、模式随时在变化、理念随时在更新。对于电子商务的学习者来说,问题远比答案重要,想象力远比知识重要,方法远比知识更具有持久的价值。通过基础知识的和相关案例的融合,培养学生的对电子商务的兴趣,培养学生的电子商务意识和电子商务理念,让学生学会用电子商务的方式学习电子商务,在学习电子商务案例中掌握电子商务。
(2)采用主题兴趣式教学方法配合问题研究式教学法
参照欧美和兄弟院校的教学方法,经过实践总结,提高性的知识主题采用教师因材施教、学生自主学习的方法。不同专业或不同兴趣的同学,自主选择主题兴趣组。选择主题时,引导学生主要考虑该主题是否有利于将来的现实工作,是否有利于后续的专业学习。一般情况下,教师讲授完每一个基础知识部分主题,列出一个提高性知识主题部分的(往往是相对应的)主题的大概内容提纲、思路或方法,相应的小组报名就开始,讲完第二个主题,主题兴趣小组就要开始发挥主观能动性。经过一段时间的准备,往往是在教师讲授完基础知识内容后,各小组选派代表轮流借助ppt进行口头报告,课后交ppt文档、书面正式报告或正式上线的门户网站。讲完后,大家提问,讨论,讨论过程中教师进行启发,最后总结。教师一般安排学生提前几周试讲,检查工作进展情况,发现问题和不足及时改进,指导学生进行一次精彩报告的方式、方法,并根据各个学生的分工完成情况给予成绩。
考虑团队小组的效能,每组人数不超过7人,人数过多则拆分成更多的小组,每组选择一个组长,负责给组员分工以及随时检查每个组员的完成情况。如果主题没有人选择或者选择人少,则教师完成相应的工作或者协作完成相应的工作。例如,主题(3)小组成员,往往是对电子商务网站的技术感兴趣的同学,他们的工作往往是完成一个电子商务网站的开发工作;主题(6)是由网络营销、网络广告感兴趣的同学编成的另外一个小组。
(3)注重考查方式的选取
作业、考试或者考查也是学生自我提高的一种很重要的教学方式。好的考查、考试方式,往往使学生融汇贯通所学知识内容,切实体会重点内容、方法、技术点,使学生理解更为深刻。在课程结束,我们以布置一个大作业的方式――制作电子商务网站或者制定电子商务商业策划书等――进行考查。通过布置完成一个电子商务网站,学生既熟练掌握制作网站的技术,又能从总体上把握电子商务的基本理论和各种技术之间的相互关系,达到预期的教学目的。制定电子商务商业策划书可以使学生将电子商务的相关的技术、相关知识融汇贯通起来。总之,考试不仅是考查学生掌握知识的手段,也是学生综合所学知识、教育学生的一种有效的必要措施。
4结论
电子商务是一门发展非常迅速、应用性、实践性非常强的多学科知识内容交叉的课程,其教学内容、教学方法乃至教学理念都需要不断地的调整、借鉴、创新。我们通过以主题的方式合理组织教学内容、科学的设置实验/实践内容,不但使学生掌握基础知识、基本技能,而且使学生跟踪、深入到电子商务的新进展、新方向中去,最终使学生通过查资料、互相协作与学习等过程很好地实现应用电子商务的目的。我们通过将案例教学法与基础知识相结合、提高性的知识与学生主观能动性相结合的方法,真正做到了因材施教,激发了学生学习的热情,收到了很好的效果,达到了通识教育与素质教育目的。这些实践与探索,对兄弟院校电子商务的公选课有借鉴作用,对其他公选课也有一定的参考作用。
参考文献:
[1]鲁红艳.在科学把握三个关系中推进高校公选课建设[J].理论月刊,2008(8).
[2]嵇春霞.立足通识教育,打造高校公选教材[J].科技与出版,2008(8).
[3]赵卫东,范力.电子商务公选课教学的思考[J].计算机教育,2007(7).
[4]李利强,汪红松.关于在非电子商务专业开设电子商务课程的探讨[J].经济师,2007(7).
电子商务实习总结报告篇8
[关键词]经济写作电子商务重要性
随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升，在信息爆炸时代，整个贸易活动也实现了现代化、电子化，即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定的标准，利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查，国内电子商务人才严重不足，这是全国性，甚至是全球性的现象，也是电子商务产业发展的瓶颈之一，如何培养产业所需的电子商务人才，已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息，能熟练运用电子化工具，而且还必须具有较强的经济写作能力，也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。
经济写作可以看作是应用文写作的一个分支，而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种，如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等，这些内容也都是电子商务活动所具备的，此外，各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化，特别是在中国加入wto之后，中国的经济正在全面向世界开放，国外的商家纷纷把投资的目光投向中国，国际贸易不断升温，要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同，进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化，以满足全世界经济发展的需要。
经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课，主要是对学生经济写作能力的培养。
通过经济合同的学习，使学生懂得在签订合同时，必须用规范化的书面语，规范的书面语有利于人们对经济合同的理解，由于我们国家是一个多民族的国家，合同行文时如果使用方言土语众多，就会误解其传递的信息，从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语，却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨，岂不要耽误合同的履行。再比如，掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点，在进行合同签订的电子商务活动中，就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语，避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”，结果双方在付货的时候发生了纠纷，原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻，歧义发生在“黑白”两个字上，如按当初的约定，就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字，这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则，就可以使电子商务活动顺利进行了。
学习了市场调查与预测报告，就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究，做出正确的综合分析，对商品的未来市场进行准确的预测，从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告，就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素，紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面，知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提，是市场调查的主要任务，就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为，同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要，为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位，应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率，并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查，就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之，如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养，就会有利于促进和发展对外贸易。
电子商务实习总结报告篇9
一、严格要求，开好专题民主生活会
根据《勉县开展创先争优活动工作具体安排》文件精神和《勉县商务局创先争优活动实施方案》具体安排，6月5日上午，县商务局党组在县市场管理中心会议室召开了领导班子学习实践活动专题民主生活会。
(一)广泛征求意见，深入查摆问题
结合商务系统的实际情况，通过发放征求意见表、设立征求意见箱、公布征求意见电话、开展谈心活动等形式，广开言路积极向有关部门和单位征求对商务局的意见建议，同时认真开展“解放思想大讨论”和“我为勉县发展献一策”活动，引导本系统党员干部对勉县经济社会各方面发展积极建言献策。对征求到的意见和建议进行了认真归纳梳理，其中征求的对领导班子意见和建议16条，经梳理归类后6条。对征求到的这6条意见和建议，局党组要求在民主生活会上向党组成员和列席人员进行通报，对党组成员个人的意见，由局党组主要负责人“原汁原味”地反馈给本人。
(二)开展谈心活动，坦诚交流思想
积极开展谈心活动，局党组主要负责人同每位班子成员分别谈心，结合各自分工，肯定成绩，着重指出存在的问题，帮助提出进一步学习实践科学发展观的思路和措施，明确努力方向，并针对班子成员之间存在的问题，做好思想沟通工作。领导班子成员之间相互谈心，增进了解，互相帮助，加强团结，同时就专题民主生活会要解决的主要问题达成了共识。在专题民主生活会的准备过程中，局党组书记杨贵明切实履行了“第一责任人”的职责，带头听取群众意见，带头进行自我检查和剖析，以自己的模范行动影响和带动班子其他成员，确保高质量地开好专题民主生活会。
(三)深刻自我剖析，撰写发言材料
商务局党组成员立足各自思想认识和工作实际，对照科学发展观的具体标准，学习实践科学发展观的新体会、新认识，结合前期征求到意见和建议，积极开展批评和自我批评，认真查找贯彻落实科学发展观和党性党风党纪等方面存在的突出问题，深刻剖析问题根源，制定整改措施及努力方向，认真撰写发言材料。同时严格按照发言材料逐级把关审定制度，坚持“四不上会”要求，严把质量关，确保班子成员发言材料不走过场。
(四)会议开诚布公，促团结谋发展
在专题民主生活会上，商务局党组坚持高标准、严要求，敢于亮丑、不怕揭短，开诚布公、谋求发展，深入开展批评与自我批评。杨贵明同志作为部门一把手，首先结合全局工作找不足、结合自身建设找原因、对照科学发展订措施，理清了今后努力方向。其他局党组成员结合各自分管工作和思想实际，认真查找自己和领导班子在贯彻落实科学发展观和党性党风党纪等方面存在的突出问题，深刻剖析问题根源，提出了针对性较强的整改措施，明确了今后努力方向。列席会议人员纷纷发言，本着实事求是的态度，对局党组领导班子和每名党组成员提出了中肯的意见和建议。专题民主生活会后，党组成员以普通党员的身份积极参加了局机关党支部按照“三查三看”要求召开的专题组织生活会。
二、加强调研，形成领导班子分析检查报告
商务局领导班子成员在专题调研、广泛征求意见、专题民主生活会的基础上，结合商务部门的职能职责进行了认真分析检查。报告简明扼要地概述了商务部门十六大以来贯彻落实科学发展观取得的成效，根据查摆梳理出的领导班子“学习不够深入、思想不够解放、创新意识不强、调查研究不够”四个方面问题进行了分析，同时从客观和主观两方面进行了深刻剖析产生问题的原因，形成了深入贯彻落实科学发展观共识，结合商务工作实际制定了贯彻落实科学发展观的总体思路、工作重点及措施，初步形成了商务局领导班子分析检查报告。领导班子分析检查报告定稿后，经过了初稿、分管领导核稿、领导班子成员审稿、党组讨论、组织群众评议5个环节，前后共修改完善了5稿，最后由第四检查指导组审核把关后，呈送县政府分管领导审定后定稿，按要求及时报送县委学习实践活动领导小组办公室。领导班子分析检查报告的形成过程中，党组书记、局长杨贵明同志至始至终积极参与，认真把握报告内容，严格报告要求，亲自指导报告的撰写、修改和完善，确保了领导班子分析检查报告质量。
三、成效明显，分析检查阶段达到预期目的
1、形成了科学发展共识。局党组紧扣深入贯彻落实科学发展观、进一步推动发展现代大商务这一主题，结合实际和分析检查阶段各环节广泛征求到的意见建议，认真查找、深入剖析，形成了商务工作科学发展共识，为制定今后全县商务工作思路、工作措施奠定了坚实的理论基础。
电子商务实习总结报告篇10
关键词：移动商务团购物流
1.引言
近年来，随着计算机技术和网络技术的发展，特别是智能手机的广泛应用，电子商务呈现出了快速增长的势头。我国政府在国民经济和社会发展十二五规划纲要中明确提出要求，要积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务，国务院总理在今年的政府工作报告中也提出要积极发展电子商务、网络购物等，抓住战略机遇期。
电子商务是信息条件下的新兴经济活动，目前已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具。“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。在“十二五”时期，整个电子商务环境，将维持一个持续快速增长态势，并且逐渐走向稳健和成熟。电子商务正在走向融合创新的新阶段，成为其他行业价值变现的重要出口。
2.电子商务发展趋势及分析
2.1行业电子商务将成为发展主流
目前，行业电子商务发展形势明显，慧聪网行业媒体通过联合涉及34个行业的近1000家行业网站,将标王3.0模式由“电子商务+搜索引擎”升级为“电子商务+搜索引擎+行业媒体”模式。
第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。
2.2团购成为增长最快的网络形式
网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。美团、24券网、58团购、大众点评团、窝窝团、满座、拉手网等团购网络发展非常迅速。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。
团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升，另一方面也提升了行业的竞争门槛，导致泡沫的产生。竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购网站很难维持在全国的布局。
2.3：电子商务将融合物流供应链
在2011apeC中小企业峰会电子商务日演讲中，商务部电子商务和信息化司副巡视员聂林海表示，“十二五”期间将是电子商务企业更快速发展的时期，而物流既是电子商务企业发展的瓶颈，也是电子商务企业发展的机遇。他鼓励电子商务企业在做客户的同时抓紧机遇进入物流行业，并在下一步的发展中向社会开放，成为物流体系中的新宠。
目前，第三方物流服务体系不完善，电子商务企业为了获得客户的满意度不得不做物流。随着科学技术的不断发展，社会化分工越来越专业和细化，电子商务企业的物流将比第三方物流成本更低，效率更高。京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东在会上表示，京东将在三年之内初步投资大概100多亿，建立物流中心，便于将海量的产品品种数分配到不同的库房，实现快速配送。电子商务企业物流发展的下一步应该走向社会，向社会开放，成为第三方社会物流，作为物流体系中的一个新宠。物流配送一直是电子商务企业发展的重要方面和制约因素，由于交通等种种方面的原因，效率成为国内物流企业饱受诟病的一个主要方面。就当前的国内环境来看，有条件的电子商务企业发展物流算是一种好的解决办法。但这并不意味着今后建设物流会成为大型电子商务平台网站的“标配”，由于电子商务模式存在差异，建立物流也只是像京东商城等这样一些以服务以及价格为竞争优势的企业的选择。
电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物流也提出了更高的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节，而绝非简单地外包给第三方。
2.4移动电子商务发展迅速
近日，由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心联合权威了《2011中国移动电子商务发展报告》。报告是国内第一份专注于移动电子商务发展的报告，第一次系统性全面地研究和分析移动电子商务的现状、商务应用模式、商务发展趋势等内容涵盖移动电子商务的方方面面。报告指出移动电子商务是中小企业发展的一次历史性机遇，对中小企业移动电子商务路径选择提出建设性意见。
中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心三方权威机构采取问卷调查、企业数据采集、深度访谈等形式相结合的方法，历时2个月的时间，对我国各行业的5000多家中小企业进行了调研。根据调研的数据，报告从中国移动电子商务的类型和发展状况概要、关键路径分析、发展策略建议、发展预测分析等几个维度行文，全面详实的分析了中国移动电子商务的发展状况。
“移动化是电子商务发展的未来发展的主要方向，移动化应用也是电子商务发展的新“蓝海”中国国际电子商务中心主任丁强先生在报告中写道。同时，一直致力于我国中小企业研究的中国社会科学院中小企业研究中心主任罗仲伟教授在报告中，针对中小企业的移动电子商务应用也写道：“移动电子商务应用不仅具有典型的3a特点，还更具有成本低、营销准确、服务个性，见效快等应用特点，非常适合中小企业快速做大做强，实现“弯道超越”的经营策略”。
3总结
21世纪将是电子商务的时代，未来几年电子商务将会向行业、团购、物流供应链、移动商务发展，同时也会融合商业智能，向集团军式的电子商务爆发。我们相信，一个真正的电子商务时代将会到来。
【参考文献】