市场营销实训目的十篇

发布时间:2024-04-26 07:58:04

市场营销实训目的篇1

关键词:市场营销;营销实践教学;高职院校

中图分类号:G4

文献标识码:a

文章编号:1672-3198(2012)08-0157-02

1高职院校市场营销课程实践教学的目标

随着知识经济的到来,高职院校市场营销专业学生的培养目标也发生了转变。其培养方向已变成能够适应生产、建设、管理、服务等一线需要的高等技术应用型人才。在此,以海南软件职业技术学院为例,在2011年的人才培养方案修订中,已将市场营销专业的培养目标修订为:培养能够适应社会主义市场经济需要,在德、智、体全面发展,并且懂得市场经济,专业基础知识扎实,综合知识面较广,懂得市场营销的实务和管理,能够掌握企业管理知识和市场营销技术,熟悉国家经贸政策和法令,能熟练操作计算机,能够从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理的高等技术应用型人才。

2当前高职院校市场营销专业实践教学面临的主要问题

(1)缺少专门或固定的实习单位或实习基地,校外分散性的实习难以控制质量。

从目前大多数高职院校的实际情况来看,市场营销专业难以形成相对稳定的校外实习基地或实训场所,在校内非常难以建立真实的公司进行实际营销操作实践。其原因是因为校外的实习场所大多数为企业或个人所有,其主要目标是企业赢利。所有这些企业或个人不可能无偿地为高职院校的学生提供实习或实训的机会,所以他们不是十分愿意让高职在校生到其单位实训。同时,大多数高职院校也没有同校外企业保持长期较为稳定的合作关系,从而在一定程度上制约了校外实习基地的发展。此外,该专业校外实习主要采用分散性的实习。目前,学生的实习或实践机会大多是学生通过自己或家庭的关系找到的,所以,这样一来对于大多数院校来说其实习场所地点的分散性决定了实习较难管理。

(2)高职院校对市场营销的教学实践工作投入的力度不够。

不难知道,市场营销实践教学工作需要花费大量的人力、物力和财力,为了方便教师和学生能够正常开展营销实践教学活动,这期间需要投入很多的相关费用,同时又要制定各种实践教学计划。总而言之,对市场营销的教学实践工作投入的力度不够的确是市场营销实践教学道路上的绊脚石。

(3)市场营销专业教师的实践教学能力不高。

合格的市场营销专业实践教学的教师必须具备以下基本条件:首先,具有很好的营销专业的理论知识;其次,要了解或知悉市场营销管理的实操过程。但是,当前大多数高职院校市场营销专业的老师真正达到上面两点基本要求的为数不多。多数教师是刚走出大学校园就走进高职院校的校园,基本上没有真正参加过营销实践活动,并没有到企业工作或锻炼的经历,所以很难指导学生进行有效的实践学习。

3高职市场营销实践教学的对策

(1)完善市场营销实践教学计划。

完善的实践教学计划对实践教学活动的正常开展起到指导作用,具体来说市场营销实践教学计划应包括:课程实训、模拟实训、专题实训、顶岗实习和岗前综合技能训练等基本形式,其中营销课程实训是实践教学的基础,通过对具体专业课程的分阶段分项目的层层推进式实践教学,使学生对营销所需的专业技能有一定的了解和认识,以海南软件职业技术学院为例,在课程实训大纲中就有意识的安排了《市场营销学》、《市场调查与预测》《现代推销技巧》、《营销策划》和《商务谈判》等专业课程的专项实训活动,如《市场营销学》课程中的4p策略的实训、《市场调查与预测》中的市场调查方法的实训、《市场营销策划》中的策划方案的实训、《商务谈判》中的谈判过程的实训及模拟商务谈判的实训环节。营销课程实训的目的就是改变传统的单向填鸭式的教学方式,让学生积极主动地参与到课堂教学中来,努力引导学生学会正确地运用营销理论知识来解决营销现实问题,而模拟实训是在课程实训的基础上,利用相关的软营销件模拟软件进行。这些常用的模拟软件,如营销实训软件、eRp沙盘实训模拟软件等,利用这些营销模拟软件,可以在校内的营销实训室开展电子商务、网络营销、销售业务、营销方案、营销决策等模拟技能的训练,让学生了解并熟悉与营销有关的业务流程,从而在一定程度上增强其对营销实践的感性认识。而营销某个专题的实训是针对某项具体的营销技能的训练,让学生学会综合运用所学的专业知识来解决营销中存在的实际问题。根据现阶段市场营销专业培养方案的要求,通常会在在第三、四个学期分别设置了市场营销调查与预测、营销策划、销售实训等项目的实训实践环节。顶岗实习和岗前综合技能训练是全真式实践教学,要求学生走出学校走进企业,切身融入到企业日常的营销实践中去,这项活动一般安排在第五、六个学期,通过营销的现场实战培养学生的专业技能和创业意识和相关能力。

(2)加大高职院校实践教学环节的投入,加强对学生社会实践的引导。

高职院校应建立长期稳定的校外实践教学基地,加强校企联合,邀请营销专家进入课堂,积极开展校企联合人才培养,就我们学院而言,已经于海南省著名品牌海南春光椰子食品加工基地建立了长期合作关系并邀请相关企业营销人员担任营销实践指导教师。在实践教学计划的指导下,分层次有规模的在实训基地参加实训。可以通过聘请大中型企业的营销专业人员中到学校开展营销专题讲座,如我们学院邀请海南某房地产公司营销经理人定期为师生讲座,除此之外在积极与企业联合的基础上,还应建立良好的实践考核体系,通过实践教学保持与企业的密切合作,邀请企业参与学生综合实践能力考核,此外,学校也应鼓励学生经常参加社会实践活动,可以有意识地让学生多关注与营销有关的实践活动,比如定期开展产品的市场调查、消费者需求调查、某产品的市场占有率调查;鼓励并引导学生利用假期到企业中锻炼,总结自身的不足,不断提升自身能力。

(3)不断提高教师专业实践能力,培养“双师型”营销实训教师队伍。

当前,我国大多数的高职院校市场营销专业教师缺乏实际的工作经验,课堂上使用的营销案例大都来源营销教材,大多数教师没有亲身参与过市场营销的实际业务的操作,所以,要提高高职院校市场营销课程的实训效果,培养一支既能很好的掌握市场营销专业的理论知识,又熟悉营销实践的“双师型”教师队伍是其关键。培养营销实训指导教师的方式很多,如高职院校可以定期的聘请企业营销工作人员担任营销实训指导教师或者经常委派营销专业教师到企业内部挂职顶岗锻炼等。总之,不断提高教师专业实践能力,培养“双师型”营销实训教师队伍这是提高市场营销实践教学效果不容忽视的一环。

参考文献

[1]李海琼.市场营销实训教程[m].北京:清华大学出版社,2005.

市场营销实训目的篇2

对师生来说,获取的环境条件极其有限,而营销工作最大的特点就体现在权变性,即在营销中要根据组织所处的内外部条件随机而变,针对不同的具体条件寻求不同的最合适的营销模式、方案或方法。因此,以往的营销实训对学生营销能力的培养存在一定的局限性,而全真营销实训是在完全真实的市场环境中进行的,产品、市场、消费者等都是真实的,需要学生在完全真实的环境中进行方案的策划及实施,因此,对培养学生的营销思维具有积极的促进作用。营销是一门系统工程,战略和策略,各种策略之间,战略、策略和环境之间都应该是相互匹配的,任何一个环节出现问题最终都会导致同样的结果———营销工作的失败。因此,缺乏综合实训的学生无法真正有效理解和应用营销理论,通过综合实训才能使学生对营销理论融会贯通。以往的某些营销实训模式,例如在校内作促销活动、销售竞赛等,最大的问题就在于其运用的营销要素有限,例如在营销策略中非常重要且中基层营销人员最常用到的渠道策略等就无法得到运用,从而影响学生营销实践能力的培养。

以往的营销实训侧重于对方案的策划,或虽有执行,但执行期太短,难以体现营销的真实面貌,学生对营销的理解也难以深入。而全真营销实训由学生在较长的时间跨度内执行其制定的营销方案,在执行中学生自己就可以评价方案的好坏,了解真实的市场。感受市场的酸甜苦辣。通过执行,学生才能更好地总结经验教训,理解营销的真谛。以往的营销实训主要由教师或企业营销管理人员评价结果的优劣,主观性比较强,而全真营销实训有具体明确的客观指标来衡量结果,比如销售额、市场占有率、铺货率、陈列情况、知名度等。这样,一方面使评价更为客观,另一方面也极大地调动了学生参与实训的积极性。

二、全真营销实训的优点

正是因为有营销教师和大量学生无偿帮助企业作市场,所以,受到企业的热烈欢迎,而学校无需为实训付出任何费用。例如:武夷学院2010级国贸专业2012年秋的市场营销课程综合实训与兴华啤酒公司合作开拓武夷学院市场,企业除了提供必要的物料、宣传费用支持外,还拿出一些奖品来奖励比较优秀的学生或团队,经过此次实训,兴华啤酒在武夷学院市场的知名度、美誉度和销量也都有了较大提高,真正实现了双赢。因为是全真的营销实训,是在完全真实的市场环境下进行的完全真实的营销活动,和在企业中进行的营销工作几乎完全相同,因此,对于急切盼望实践的学生来说无异于雪中送炭,再加上企业奖品的激励和教师平时成绩的激励,同学们的积极性和参与性非常高。因为是综合实训,需要学生提出策划方案并执行,所以,学生的营销能力得到了充分的发挥,在市场成功与失败的经验教训中,学生也获得了较大的收益。

三、全真营销实训过程

产品应选择在本地市场不太成熟或目前市场表现不太好的产品,因为成熟产品的市场定位及营销策略已基本成熟,可供同学们选择的余地非常小,最多只能作促销策划,而中基层营销人员最常要运用的渠道等策略可发挥的空间较小。对于在本地市场不太成熟的产品,由于其市场未充分拓展,同学们有较大的发挥空间,能综合运用市场定位及4p策略。而且,由于是处于市场开拓期或目前市场表现不太好的产品,企业的积极性也很高,愿意配合学校进行各种活动。例如:武夷学院2010级国贸专业2012年秋的市场营销课程综合实训选择2012年5月刚刚在本地开拓市场的兴华啤酒公司合作,由于兴华啤酒进入市场的时间非常短,还处于市场开拓期,产品知名度非常低,渠道还未有效建立,所以,对同学们来说需要在市场定位及4p策略方面都做出自己的决策。

市场营销实训目的篇3

【关键词】高职,市场营销,校外实训,模式

市场营销课程是高职管理财经类专业普遍开设的一门课程,具有综合性、应用性和实践性强的特点。近年来,各高职院校很多专业都开设市场营销课程,但在教学过程中,普遍采用理论加案例课内实训的教学模式,与市场营销课程特点相脱节,企业招不到所需市场营销人才和学生找不到合适就业岗位矛盾现象严重。为此,笔者申报了高职市场营销课程校外实训研究课题,通过基于我院开设市场营销课程和在市场营销岗位实训同学的研究,来探讨分析高职市场营销课程校外实训的现状及趋势,期冀能探索出适合现代社会需要的市场营销课程校外实训新模式。

一、高职市场营销课程校外实训现状分析

但大部分院校在教学过程中,普遍采用理论加案例课内实训教学模式,与市场营销课程特点相脱节。要真正深化理解市场营销的内涵,需到真实市场营销环境中去体味。为更好适应教学需要,应积极进行高职市场营销课程校外实训研究,对此,笔者以为应重点针对校外实训现状以及社会实际需要来展开,进而能探索出高效的校外实训模式。

课题立项以后,我们及时拟订高职市场营销课程校外实训调查问卷,对我院开设市场营销课程同学以及其他高职院校部分学生,从生源地、年级分布、实训岗位、实训途径等多方面作了详细调查。综合分析来看,实训同学大部分是大二、大三学生,几乎所有学生都认为参加实训是非常必要的,希望在真实岗位体验具体工作场景,运用自己所学知识,做出一番成绩,证明自己的价值,得到企业和学校的认可,为自己走向职场夯实基础。

笔者发现,对正在实训的学生来说,适当给予他们一定的物质激励,更能激发他们的积极性和自觉性。所以,通过系统化的探讨和实践,立足于现代企业对市场营销岗位人才的需求,实现市场营销课程校外实训与现代企业需求对接,为市场营销课程教学提供依据,开启校企合作办学新模式,是亟需解决的问题。

二、高职市场营销课程校外实训发展趋势

目前市场经济形势下,企业永远需要的是市场营销人才。笔者在调查中发现,很多同学在企业市场部、营销部等部门实训时,出现所学理论和现实脱节现象,这体现了实训的重要性,通过实训,能弥补理论的不足,及时跟进社会的发展需要。在我院滨海校区中百超市潍职店实训的同学表示,在工作中确实体会到市场营销环境的不重复性,需要自己运用既有的知识来灵活处理问题。

当今,很多企业尤其是现代服务业,都存在市场营销岗位缺员现象,而这些岗位工作,譬如人员推销、电话营销等,学生实训就可以做得很好。企业可以考虑用成熟员工,带领实训同学顶岗,去完成这些工作,这样既给学生提供机会,也给企业节省成本。现代社会,学生所学专业未必就是将来工作岗位专业,所以在高职教学过程中,不管是何专业学生,只要开设市场营销课程,就有必要让其具备市场营销学科素养,以能适应日益变化的社会环境和人才需求的现状。对于高职市场营销课程校外实训,笔者以为,为校企合作搭建更好的桥梁,可以通过借鉴国外先进市场营销理论和经验,结合现代企业市场营销岗位要求,进行创新和实践,为职业院校市场营销课程教学提供新思路,进而培养更多经济建设所需要的高技能型人才,这才是解决问题的关键。

我国是有中国特色的社会主义市场经济,与西方市场经济有所不同,所以对市场营销人才的需求也有所不同,甚至有更高要求。西方模式不能机械套用,但市场营销原理是相通的,因此,可以借鉴西方既有的成果,把他们实践经验为我们所用,结合我国国情特色,从校外实训的岗位、要求、任务等方面进行有益的探索,开展有益于我们经济建设所需的市场营销课程校外实训新模式。

三、高职市场营销课程校外实训模式探析

通过高职市场营销课程校外实训现状调查分析以及发展趋势的预测,笔者以为,高职市场营销课程在教学过程中,为更好地适应社会发展需要,应加强校外实训内容的考量:校外实训的行业及地区分布;校外实训岗位及企业对市场营销人才需求分析;校外实训目标和任务分析;企业对市场营销人才需求与学生就业岗位矛盾解决的措施等。

为了更好地做好市场营销课程校外实训,取得理想的效果,高职开设市场营销课程的各专业学生在入学伊始,就应该把人才培养方案让他们了解,有前瞻性的引导学生,理解市场营销在当今社会的地位和重要性,尤其是涉及市场营销课程校外实训的内容更要熟知,结合自己的职业规划,提前做好校外实训计划,为将来走向职场做好铺垫。

市场营销实训目的篇4

关键词:市场营销技能大赛;教学改革

一、赛事情况

全国职业院校技能大赛是中华人民共和国教育部发起,联合国务院有关部门、行业和地方共同举办的一项年度全国性职业教育学生竞赛活动。2008年6月下旬,由中华人民共和国教育部发起,联合劳动和社会保障部、人事部、信息产业部、中华全国总工会、共青团中央和中华职教社等11个相关部门、行业组织和地方共同举办了全国首届职业院校技能大赛,拉开了我国全国性职业院校学生技能竞赛大赛的序幕。

全国职业技能大赛经历多年的运行,现已形成较为稳定的分级制赛项体系,各赛项分为省赛(选拔赛)和国赛两个层次。省赛和国赛均为团体奖,以该赛项实际参赛队数为基数,设置一、二、三等奖,奖项比例分别为10%、20%、30%,其中省赛一等奖的前3名获得参加国赛的资格(2014—2018年),2019年,部分省赛获奖率提升至80%,以市场营销技能赛项为例,省赛一、二、三等获奖比例调整为15%、25%、40%。

二、参赛情况

从2014年,“市场营销技能”列入全国高职职业技能大赛赛项中,我们便开始参赛,到现在一共参加了6届7次省赛(2015年分别于3月和12月举办了两次省赛),期间获得过两次省赛三等奖(2015年3月,2019年3月)、一次省赛二等奖(2015年12月,名次第13名)。在广东省高职院校中总体水平处于中下游水平。

三、结合大赛,初探市场营销专业教学改革,近期参加的2019年市场营销技能赛项为例

(一)2019年市场营销技能赛项内容介绍

2019年市场营销技能赛项(省赛)内容发生了变化,包括商务数据分析和情境营销两个模块,新增的“商务数据分析”替换掉了2014年至2018年省赛的“商贸素养”部分。国赛赛项则包括商务数据分析、情境营销、营销实战展示三个模块。

其中,商务数据分析模块考察学生的商品分类、商务数据采集与分析等基本专业技能;情境营销模块考察学生的目标市场选择与定位、竞争策略分析与执行、营销活动策划与组织、成本核算与财务分析基本专业技能,考查学生对充分竞争市场的综合判断分析能力。国赛营销实战展示模块考察营销过程中市场调查、营销策划、产品促销、线上线下推广、客户关系管理等各类典型职业活动的方案设计、组织落实、过程管理等基本专业技能,以及沟通表达、礼仪规范等基本职业素质。涉及经济学基础、商品学基础、市场营销、市场调查与分析、消费心理学、营销策划、财务管理等课程的综合知识。

(二)市场营销技能大赛促进市场营销专业教学改革

将市场营销技能大赛纳入人才培养方案,开设市场营销大赛训练课程,促进“赛”“课”融合。将市场营销大赛训练课程作为市场营销综合实训课程加入原有的专业实训课程体系中,让学生在高仿真市场竞争环境中完成对市场营销基本原理和基础知识以及营销技巧的运用。为保证市场营销大赛训练课程的开设,将市场营销综合实训室的建设规划提上日程,将比赛官方软件由北京中教畅享公司开发的itmC市场营销竞争软件纳入学校年度采购计划,践行以赛促学,以赛促教。

立足省赛,放眼国赛。透过大赛捕捉职业教育改革发展的信息和方向,深入剖析市场营销省赛、国赛的竞赛内容、竞赛形式、竞赛评分标准,结合市场营销职业标准、市场营销专业教学标准将赛项涉及到的知识点抽出、解析为市场营销典型工作任务,嵌入市场营销专业相关课程中进行,以市场营销大赛技能点的强化训练带动相关课程的实践教学环节的建设。

省赛商务数据分析是2019年新替换上来的内容,商务数据分析考查学生们熟练正确操作excel的基本功,包括数据查找、数据导出、数据筛选、数据分类、数据计算、制作图表。商务数据分析模块选择3e习商网等后台用户数据库完全开放的销售实战平台作为竞赛数据来源,形成赛题库和样卷,并且允许参赛学生赛前一个月内无限次练习使用。与该部分竞赛内容对应的课程是《市场调查与预测》。

国赛营销实战展示模块要求参赛院校结合真实营销典型职业活动,比赛当天在赛场完成活动方案和过程管理的总结文案,并按要求进行ppt现场汇报。该模块赛题库由“市场调研实战”、“产品促销实战”、“全渠道推广实战”三种题目类型组成。选取不同企业产品形成10套赛卷,于赛前1个月。与该部分竞赛内容对接的课程为《营销策划》。

《市场调查与预测》和《营销策划》课程的科任老师可以充分利用国赛赛题库、样卷提前1个月开放、和无限次免费练习使用的机会,直接把赛题库和样卷安排入课堂教学过程中,并让学生在仿真环境中实际操作大赛技能点,实际训练实际工作岗位要求所需具备的营销职业能力、领导能力、团队协调能力、沟通表达能力、分析解决问题能力、实践应用能力以及创新能力。另外,科任老师直观体会从市场营销实际工作岗位技能要求中设计出来的竞赛技能点,促使老师结合大赛技能点以及评分要求进行市场调查与预测课程、营销策划课程日常教学具体实训实践方案的设计和执行,或者丰富市场营销专业课程的实践教学环节的手段。

除了上述两门课程之外,大赛技能点的对应课程还有很多,我们可以细致分解,开发出更多匹配大赛的理论教学与技能培养的学习情境和学习任务,践行以赛促改,以赛促学,推动市场营销专业教学改革的深入。

借助市场营销技能大赛技能点嵌入课程教学,吸纳有关科任老师构建市场营销技能大赛省赛指导老师团队。团队可以采取老带新的方式,形成每次由上一届或上几届比赛成绩好的指导老师们带2到3个新老师的良性循环。在老带新的过程中,新旧指导老师务必亲身投入到比赛沙盘的操作训练过程中,和参赛学生一起打沙盘,同盘对抗,三方共同研究切磋沙盤技巧,从而选拔真正有指导能力的老师进入指导老师团队。而不是指导老师游离于实际训练之外,让学生单独训练自行摸索,新旧指导老师团队建设仅仅是大家风水轮流转,人人都有份的一团和气。配合大赛修订市场营销专业相关课程的开设时间,同步大赛薄弱环节对应课程与大赛训练课程开设时间,保证同步强化。

2019年,大赛竞赛时间上发生了变化,省赛国赛不再跨年举行,省赛安排在3月份,国赛安排在5月份。所以,人才培养方案中针对大赛的开设的大赛训练课程《erp沙盘模拟实训》相应调整至学年上学期开设。省赛商务数据分析模块考查学生们熟练正确操作excel的基本功,由于学生们普遍动手能力不强,这部分内容是薄弱点,与该部分竞赛内容对应的课程是《市场调查与预测》。省赛情境营销部分“成本核算和财务数据分析”是难度较大的部分,与之对应的课程是《财务管理》。为配合大赛,可以把《市场调查与预测》、《财务管理》这两门课程调整至与《eRp沙盘模拟实训》课程同步开设,以便对这两块薄弱环节与大赛训练课程进行同步强化。

四、建立市场营销技能院内预选赛遴选机制

我们经济管理学院作为市场营销技能大赛的组织方,务必出台《经济管理学院学生竞赛管理办法》,明确规定“各系组织参加全国、省、市性质的学生竞赛,一般应组织经管学院层面的院内预选赛”,从制度上保障参赛学生的全面、有效遴选。院内预选竞赛内容设置可以完全对接市场营销技能省赛赛项,参赛学生为经管学院工商、市营、电商专业的学生。选拔的标准按照3块表现综合评判,即院内选拔赛成绩、赛中表现、训练表现。参赛选手的优劣直接决定了最终成绩的好坏,为了保证选拔出能代表学校最高水平的选手参加省赛,在最后的遴选过程中不仅要看院预选赛成绩,还要结合赛中表现、训练表现两个方面。我们应该把兴趣浓烈、激情满满、能力突出、遵守纪律、能吃苦耐劳、善于团队合作、情商高、逻辑思维能力缜密、善沟通作为比赛选手选拔的标准。

五、建立市场营销技能大赛项目化集中训练体系

遴选出参赛学生之后,指导老师团队需要负责组织项目化的集中训练,以及参赛学生的优化组合。指导老师要选择性地联络沟通集训的陪练方:本校上一届参赛选手,往届外校国一的参赛选手,itmC营销网赛QQ群中的学生,主要目的是借鉴经验,测试打法策略。随着营销大赛的逐年举办,情景营销目前3种主流打法已不再是什么秘密技巧,大部分参赛队伍已经掌握,在以后的比赛中要想取得好成绩务必钻研新颖打法和创新的应变技巧,因此在每次网赛训练中可以采取集中一种打法进行项目测试,争取找到新的突破点。在集中训练阶段,指导老师应该参与竞赛训练,亲力亲为研究技巧打法,不得置身事外,务必带着学生一起做好每日总结,同时在这一过程中观察每个学生的行为性格特点,为最后的参赛分组做好准备工作。市场营销赛项最后参赛的是两支学生队伍,组队的好坏也会影响最终成绩,因此组队工作一定要由指导老师负责。理想的组队结果应该是两支队伍中至少有一支队伍能保证完成竞赛目标。两支队伍之间水平相仿但打法不同,队内成员能力互补且彼此熟悉。

结束语:

借助市场营销技能大赛,我们从大赛纳入人才培养方案,开设市场营销大赛训练课程、以大赛技能点设计相关课程实践教学环节、大赛薄弱环节纳入课程同步强化训练、大赛指导教师团队建设、建设院内预选赛遴选机制、建设项目化集中训练体系等方面初探了市场营销专业教学改革可以做的点,后续的任务便是把这些可做的点落到实处,让我们的初探发挥出改革实实在在的效应,让我们培养的学生们的职业技能和职业素养都得到实实在在的提高。

参考文献: 

[1]李嬌娇.职业技能竞赛对优化市场营销专业教学的影响及作用研究[J].陕西:西安海棠职业学院,2019 

[2]肖福荣,曾蕾洁.基于技能大赛的高职市场营销专业实训基地建设分析[J].江西:江西应用技术职业学院,2019. 

[3]熊敏.市场营销职业技能大赛后专业建设反思[J].湖北:长江职业学院,2016. 

[4]冯一娜.依托职业技能大赛的市场营销专业实践教学模式改革[J].四川财经职业学院,2015. 

市场营销实训目的篇5

关键词:高职;市场营销专业;“双路径”实训模式;职业能力

高职市场营销专业实训教学存在的问题

实训体系不完善,缺乏相应的职业能力培养目前,市场营销专业实训课程基本体系由三个层次构成:实验、实训(课程设计)、毕业实习。这三个层次构成的实训体系没有考虑企业对这一专业的职业能力要求,单纯地培养学生的专业能力,没有考虑学生在企业中的工作业绩很大一部分与职业能力密切相关。这种缺乏职业能力培养的实训模式,显然与市场需求脱节。

实训内容随意性较大,以理论课程而非市场需求为依据目前,各高职院校的市场营销专业开设的实训基本上都是和理论课程配套的,这样导致了理论与实训之间、不同实训课程之间内容上有横向的交叉重叠现象,纵向环节也存在衔接不当问题。如市场营销学和营销策划的课程设计,如果指导教师缺乏经验就很容易将二者混为一谈;而对于各课程设计的先后次序如何安排,谁先谁后的问题,以及先行课程设计如何实现与后期课程设计的衔接问题,各高职院校更是自成一派。

实训教学形式单一,缺乏教材一般情况下,高职院校由于受资金、场地等因素限制,实训只能在校内进行,实训教学手段不外乎案例讨论、角色扮演、情境模拟等方式,教学形式比较单一,很难激发学生的学习兴趣,提高教学效果。同时目前市场上市场营销专业的实训教材比较少。在教学实际中,教师多采用自编的指导书组织教学,这样导致同一学校的同一课程由不同指导教师指导时,实训内容、实训过程等的差异较大。

高职市场营销专业实训

改革的“双路径”实训模式

笔者认为市场营销专业实训应以典型工作过程为基础,以项目为驱动,以完成市场营销工作所需的各方面知识和能力为基本要素,构建以学生为主体、教师为主导的工学结合的“双路径”实训模式。

理论依据市场营销“双路径”实训模式以市场营销岗位职业能力构成为基础理论依据,将营销岗位职业能力构成归纳为职业能力和专业能力。其中专业能力是指从事营销工作所要求具备的专业能力,也就是“做事”的能力,如市场调查能力、产品推销能力等。职业能力则是做人的能力,也叫社会能力或一般能力,如团队协作能力、人际交往能力、沟通能力、爱岗敬业、工作负责等职业素质。“双路径”实训模式认为,高职市场营销专业实训中应当加强针对岗位需求的职业能力的培养,教学内容应将职业能力与专业能力作为相辅相成的两条路径并列,教学过程应注重教师和学生的平等地位,并以此为基础构建高职市场营销专业的“双路径”实训模式。

教学目标“双路径”实训模式的教学目标强调在培养专业能力的基础上,加强对学生职业能力的培养。通过分析目前各学校开展的营销专业教学可以发现,对学生专业能力的教育和培养受到各学校的普遍关注,而对职业能力的培养却非常缺乏。开展市场营销专业“双路径”实训教学应将营销职业能力培养纳入营销专业教学体系,将职业能力与专业能力并列为营销专业教学的两条路径,构建“职业能力+专业能力”并重的实训课程体系。这一点是实践“双路径”实训模式的基础所在。针对目前职业院校市场营销专业的教学现状,市场营销专业“双路径”实训模式的教学目标应该是在保持现有专业能力教学的基础上,新增以培养营销职业能力为目标的市场营销职业能力培养和拓展实训课程。

教学内容为了有针对性地确定“双路径”实训教学内容,应根据营销岗位要求、典型工作任务和工作过程设置课程内容。(1)应调查确定市场营销专业毕业生的就业岗位;市场营销专业就业岗位可以分为销售员、市场调查专员、策划专员、渠道专员、市场督导专员、理货员、客服人员等。(2)应针对不同岗位逐个分析其典型工作任务和工作过程,进一步分析确定这些工作任务和工作过程中的职业能力要求。以销售员岗位为例,销售员岗位可细化为推销员、殿堂营业员、电话销售员等,而推销员的典型工作任务是寻找顾客、约见顾客、推销洽谈、处理顾客异议、促使成交。可以发现其中最重要的职业能力是沟通能力,其次才是人际交往能力、承受挫折能力、适应环境能力等。在市场营销职业能力培养和拓展课程中,应包含沟通能力训练项目、人际交往能力训练项目等教学单元。(3)进行归纳总结,确定营销专业职业能力课程教学项目。通过对营销类专业就业岗位的分析,归纳出市场营销职业能力教学内容应当包括营销人员职业道德培养、团队建设与发展、自我认知与他知、倾听与表达能力训练、合作与沟通训练、人际关系开拓与交往能力训练、适应力与承受挫折能力训练、矛盾与危机协调能力训练、自信心与勇气训练、自我约束与管理能力训练、学习与开发能力训练等项目。

实施过程在“双路径”实践教学中,要注意以学生为主体、教师为主导的教学关系,强调学生的主体地位。所有的教学项目都应是在教师指导下由学生来完成具体的任务,要让学生在实践过程中理解和掌握营销职业能力。以下介绍“双路径”实训模式下职业能力课程的一个教学项目,该项目的主要目的是培养学生良好的职业道德,同时也可考察学生的表达和沟通能力。该项目的教学设计是在一个公开的竞争环境下进行销售和采购活动。教学过程如下:(1)准备阶段。实训项目开始时,学生每2人一组,每小组为一家公司。指定若干组为买家,若干组为卖家,设立市场督导小组。卖家要准备自己公司所销售的产品目录,买家要提供自己拟采购物品的清单,市场督导要准备一份公开采购清单和一份评分细则。(2)实施采购阶段。由市场督导组长主持,其他督导组员作为监督和评分员给出各小组的最终得分。采购过程:督导提议——卖方报价——买方提问——买卖双方订约。督导提议即督导根据公开采购清单选择某种商品并提议作为采购品,拟采购或销售该商品的小组则举牌示意;随即买方提出产品要求,卖方进行报价并初步阐述产品特性;接着由各买方依次向所有或指定卖方提出问题并要求卖方回答,在得到答复后各买家选择与某一卖家达成协议。(3)总结提升阶段。由指导教师进行分析评价,根据各组表现和得分做点评。教师可以对学生从营销职业道德、竞争主动性、表达及展现力、专业知识及运用能力等方面进行分析。

评估与总结实施“双路径”实训模式还应当注重对实训效果进行总结评估,以不断改进和完善“双路径”实训教学体系。近年来,通过以培养营销专业学生职业能力为目标的市场营销职业素质与技能训练课程实践,我校毕业生就业竞争力显著提升,毕业生在进入企业实习和工作时,适应期明显缩短,用人单位反应毕业生自信心、心理素质、表达能力、团队意识、合作精神等方面都表现突出。

实训教学是目前各高职院校普遍重视的,实践教学效果关乎学生职业能力的顺利培养以及学生毕业后能否适应工作岗位。加强和重视实训教学首先应明确实训教学改革的方向和路径,在适当的教学模式前提下开展和组织教学工作,才能取得事半功倍的效果。

参考文献:

[1]刘安鑫.高职高专市场营销专业建设改革初探[j].教育与职业,2006,(7下):25-26.

[2]高林,鲍洁.点击核心——高等职业教育专业设置与课程引导[m].北京:高等教育出版社,2004.

市场营销实训目的篇6

信息时期的到来,了良多传统的管理理念以及管理方式。市场营销策动人材管理与培育始终处于企业管理的辅助地位,虽然多数企业1味提倡营销策动人材战略,然而在应答市场营销策动人材培育问题上,始终处于被动局面。建立科学培育营销策动人材观念,完美以人为本的人材培育轨制,是企业在剧烈的市场竞争中缩减本钱、降低风险,步入可延续发展,维持盈利能力状况的症结。

1、现阶段市场营销策动人材培育中存在的误区

(1)对于市场营销策动缺少专业性的理解

市场营销策动核心在于如何感动消费者,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。市场营销策动是为了扭转企业现状,完成营销目标,借助科学法子与立异思惟,立足于企业现有营销状态,对于企业未来的营销发展做出战略性的决策以及指点,带有前瞻性、全局性、立异性、系统性。市场营销策动合适任何1个产品,包含无形的服务,它请求企业依据市场环境变化以及本身资源状态做出相适应的计划,从而提高产品销售,获取利润。市场营销策动的内容包括市场分析、产品立异、营销战略设计、营销组合四p战术等4个方面的内容。我国企业的发展完整依托企业自主性的经营管理。在市场营销策动人材培育方面企业本身就缺少对于市场营销专业性的认知。良多企业在招聘员工的时候,单纯招聘1些业务能力熟练的员工,然而,在企业市场竞争中,业务能力娴熟的员工占患上比例很低,大多数员工都需要进入公司落后行能力培育。市场营销策动人材在意经营流动,以占有市场盈利为核心目标,如果没有正确认知市场营销策动的重点以及核心,那末培育人材就会失去更多的责任以及耐心。良多企业决策者并无认识到员工培育对于于企业的首要作用,没有以长远的目光看待人材培育的首要作用。在这样的恶性循环下,我国企业在市场营销策动人材培育上,通常存在硬性矛盾,这类矛盾发生的负作用严重阻碍了企业发展。

(2)对于市场营销策动培训内容以及方式不系统、不全面

市场营销策动触及的内容较多,营销战略计划、产品全国市场推行、1线营销团队建设、促销政策制订、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售事迹晋升、样板市场打造、分销体系树立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策动、新产品上市策动、产品计划、市场定位、营销诊断、市场营销调研、企业形象策动、目标市场策动、营销策动创意与案牍等。跟着现代企业轨制的树立,我国企业已经经构成了自主发展的范围,在企业运行方面累积了必定的经验。1些企业在营销策动培育方面给予了支撑,倾泻了血汗。然而,踊跃态度需要科学的人材培育法子,在良多企业中,市场营销人材培育方面缺少培训内容的科学性,培训方式的公道性。企业将培育单纯施行为业务培训,没有对于员工施行全方位的培育。例如人格教育、道德培育、纪律请求等等,员工只是单纯学会了怎样做业务,而没有从总体上与企业融会到1起,与企业的瓜葛处于互相应用的对峙面。培训内容以及方式的不健全是企业培训拥有片面性。

(3)对于营销策动人材培育结果缺少考评以及选用机制

市场竞争中大多数行业都有1个被公认的市场领先者公司,这个公司在相干的产品市场中占有最大的市场份额,该领先者是众多竞争者的目标,某1公司可向它提出挑战、模仿或者防止同它竞争。我国企业在市场营销策动人材管理上通常都处于决策者指挥的状况,而企业决策者对于营销策动概念的定义一般为笼统的,在人材培育进程中,没有仔细察看个体差异,没有依据个人的优势分配工作岗位,在员工进入到工作岗位后,没有依据市场变化以及需要进行必要调剂。这样固定的选用观念,就会造成员工的工作始终处于固态,没法施展其主动性以及踊跃性。

2、提高市场营销策动人材培育实效性的理念以及途径

(1)明确目标,以专业化培育为基础

在知识经济时期,拓宽企业人材培育内容以及途径,就需要以专业化思想为条件。企业在营销策动人材培育方面需要掌握营销策动的相干理论,企业可以依据本身情况进行培训规划的制订。例如可以依据员工的春秋、学历、工作阅历等进行学习内容的划分,在培训进程中,展开拥有生命力的流动,引导员工施展潜能。在培训进程中,设立长时间目标以及短时间目标,不同部门之间实现交叉互动,使员工对于于培训发生兴致。同时,与1些大企业联合学习,聘用讲师授课,构成培训流动长效机制,使员工在工作中学习,在学习中成长。

(2)树立系统性培训体系

营销策动是1门较难的工作,需要树立系统性的培训机制。员工对于培训的首要性要有足够的认识认识,在知识经济时期,培训是企业维持竞争优势的1个必然请求,知识已经经成为经济发展的首要资源,人力资本已经成为企业最首要的资本。目光短浅对于企业的长远发展极不利。加大培训力度,要在营销策动人材的就业、上岗、升值、变更上加大调剂力度,要完美企业营销策动的培训,就进1步完美有关的法律法规,确保营销策动的培训落到实处,更新培训内容,提高培训质量。树立1个系统的培训工程,必需从企业发展的整体战略以及员工实际动身,不断更新培训内容,做好培训调查工作,是培训在有限的时间内收到优良的效果。

(3)正确评估工作实绩,完美人材考查评价办法

企业对于培育的营销策动人材,要树立人材培训档案,依据具体营销策动的内容划分等级,要强化考查,树立优越劣汰机制,要依据个人操守以及工功课绩、岗位水平来评定等级,对于不适应发展需求的人材及时进行思想培育。树立有效的鼓励机制。留住人材、尊敬知识、尊敬人材,进

行适度鼓励、按需鼓励以及适时鼓励,重视鼓励的有效性、层次性、持久性,采取精神以及物资鼓励相结合、正反鼓励相结合、内外鼓励相结合的法子,施展鼓励机制的作用。(4)施展营销策动人材的全体效能

营销策动人材拥有的最显明特征就是能力的强大。这里的包含学历、知识体系、心理素质、道德品质等多种元素。社会越是发展,就业形势就会显明不同,对于人材的需求也会在不同时生不同的结果。营销策动人材首要性的症结在于要施展全体效能,应用可以应用的1切资源,增进企业发展以及平衡。尊敬人材的双向选择,要在选人用人上注意这个原则,把双向公道化选择当做管理的增进手腕。

市场营销实训目的篇7

论文摘要:在市场营销教学中,如何加强学生实践能力和职业技能的培养,提高实践环节教学质量,是每一位市场营销专业教师应该思考的问题。作者针对市场营销实践教学中存在的主要问题,结合教学实践经验,介绍了市场营销专业“全真”实践教学平台的建设方案,并对该平台对于市场营销专业建设的意义进行了论述。

一、市场营销专业教学存在的主要问题

在传统的市场营销专业教学中,广泛运用了案例分析、课堂讨论、角色扮演等教学方法,并充分利用了多媒体、网络等现代教学手段,使实践教学水平得到了显著提高。从市场营销专业培养目标的要求来看,实践教学的效果仍不理想,主要表现在学生的实际应用能力欠理想,适应岗位时间较长,培养出来的高素质的营销人才较少。究其原因,主要是在实践教学中存在着以下突出问题。

(一)实践教学大多停留在对一些单个项目进行简化模拟,实训的真实性较差。如营销实训室建立了仿真性较高的硬件商务环境,但由于没有实物(商品)和真实的商务活动,学生在实训中难以开展推销、促销及营销策划等实践活动,商品仓储、配送的实务操作也难以进行。

(二)校外实训基地难以接纳大量学生,实践教学的可拓展的外部空间有限。由于专业特点,单个企业对营销专业学生的需求是小批量的,一般仅限几个人,而且由于业务的连续性和商务的保密需要,企业一般不欢迎学生在本企业进行短暂实训,因此,仅仅依靠校外实训基地是远远不能满足营销专业实践教学的需要的。

(三)实践教学缺乏适合市场营销专业的课程体系和实训辅导书,实训的系统性和综合性较差。由于缺乏教材,教师在实践课程内容和时间的安排上缺乏科学的规划和统一协调,学生难以将所学知识连贯起来加以吸收运用,甚至有些实训课程只能流于形式,导致学生无法真正掌握实际操作技能。

二、市场营销专业“全真”实践教学平台建设与实施

(一)指导思想。事实上,就营销职业特点而言,营销现象在生活中无所不在,并非仅仅体现在正规的大型工商企业,而更多体现在日常生活之中。因此,在营销专业教学过程中,要突破传统的思维模式,通过关注身边的经济现象、参与力所能及的商业活动,达到理解基础知识、掌握实际操作技能的目的。为了切实提高市场营销专业的实践教学质量,在创建营销实践教学平台的过程中,应贯彻以下基本指导思想:

1.坚持“以能力为本位”的职业教育理念。

2.营造真实的商业氛围和经营机制,建立多样性与选择性相统一的综合实践教学体系,全面提高学生的综合职业素质和实践操作能力。

3.坚持“以学生为主体”的教学思想,让学生参加综合、具体真实的商业实践活动,帮助他们积累实际工作经验,从而实现学生就业“零距离”上岗培养目标。

4.根据专业群建设要求,整合现有资源,发挥最大效用,体现教学平台的共享性和开放性。

(二)营销“全真”实践教学平台的构建。“全真”实践教学平台的构建,主要是建立以学生为主体,以真实业务为纽带的“真实企业”,并将该企业作为市场营销专业“全真”实践教学平台。该企业按照现代企业制度成立并制定各项管理制度,以真实企业的经营模式在学校内部运作,并根据业务要求设置“营销部”、“物流部”、“财务部”等部门。该企业的经营场所主要在校园内部,以大学生为主要消费群体,在相关制度下开展有组织、有指导、有奖惩、有责任、有权利的实际经营活动,让学生在风险不大但充满挑战的商业运作中去磨炼、思考和总结,从而培养综合营销能力。下面以常州轻工职业技术学院的实践教学平台“大学城营享服务中心”为例,介绍营销“全真”实践教学平台的构建方案。

1.组织形式。“大学城营享服务中心”的常规工作主要由学生骨干在教师的监督指导下进行参与和管理,包括常务人员和临时人员。常务人员由4-5位能力较强的学生骨干组成,在专业老师指导下负责整个企业的运作和管理;临时人员是指参与某一具体的教学项目的教师和学生,比如《推销技巧实训》中的任课教师和参加实训的学生。资金来源主要由学校以模拟银行的形式投资。另外,为了保证资金的安全和效益,鼓励主要参与的骨干教师和学生以股份的形式投资,在每年除扣除正常经营成本和教学需要的资金外,按照出资比例分配剩余利润,充分体现商业的真实性。

2.业务经营模式。“大学城营享服务中心”主要经营业务包括两类:一是品牌。业务通过与一些知名厂商开展校企合作,如康师傅、中国移动、李宁公司等,这些企业的产品有一定的品牌知名度,比较容易拓展市场。另外,“大学城营享服务中心”主要在校内经营,占有“天时、地利、人和”的独特优势,合作企业在为营销专业学生提供实战的锻炼机会的同时,也赢得了市场,从而与合作企业实现“双赢”。二是小商品零售。考虑大学生消费群体大、消费金额小等特点,主要选择“单价较低、技术含量不高或成熟”的小商品进行经营,比如需求量大的日常用品、季节性用品和小饰品等商品,这些产品比较适合学生操作。学生通过小商品批发市场采购这些商品,然后销售给在校学生。

(三)“营销实训”教学活动的实施。在教学实践中,为了充分利用营销“全真”实践教学平台,强化学生实践能力的训练与培养,我们根据本专业能力结构,将原本分散于理论课程中的实践教学内容,按照岗位实际能力形成进行整合提炼,单个实训项目与某课程同步教学,同时又与其他实训项目相联系,互为补充,从而使所有的实训项目成为一个统一的整体。

具体的课程单项实训主要包括市场调查实训、推销技巧实训、营销策划实训、促销技巧实训、商品采购实训、仓储与配送实训、模拟谈判实训、电子商务实训,等等。以推销技巧实训和市场调查实训为例。推销技巧实训采用校内真实销售的形式进行,首先将学生分组,学生个人按比例提供资金,在一定时间内(一周或两周)学生自行确定经营项目,进行市场调查,制定营销计划和销售策略,组织销售人员,面向校内学生进行实物销售,同时开展一定的广告宣传、促销等活动。市场调查实训是结合企业实际问题(可以由根据“大学城营享服务中心”的经营业务选题或由校企合作的企业提供),要求学生独立完成市场调研方案的设计、调查问卷的设计、资料的整理分析及调研报告的书写。

(四)考核方式。鉴于市场营销实训教学的多样性、多变性及随机性,对其考核方式可采取灵活多样的考核方式,包括:

1.过程控制考核。在实训全程予以跟踪的基础上,建立实训过程考核控制标准,设定若干量化考评指标,如纪律考勤、定点巡查、每日询问、数据分析、分享会议、客户反馈等。

2.实训业绩考核。市场营销实训的目的之一是要让学生在实训期间通过自己的努力,达成一定量的实战业绩。可将实训期间的销售业绩作为考核的一项,以此激励实战热情、鼓舞营销斗志。

3.实训报告考核。书写实训报告,便于汇总解析实训期间所获各种数据资料,形成有一定指导意义的文字性参考文献,具体操作包括Swot分析报告、时间序列市场预测报告、营销策划书,等等。

4.实训答辩考核。在实训结束、总结该环节中,结合实训内容和市场营销理论知识,对实训学生给出一定难易度适中的口头答辩题目,以即问即答的方式,让学生即兴给出主客观回答。

三、实施营销“全真”实践教学模式的意义

建立以实践教学平台为核心的营销专业“全真”实践教学体系,是带动高校市场营销专业教学改革和专业建设实现实质性飞跃的关键之举,主要表现在以下方面。

(一)为学生参与商务实践提供了长期稳定的实训平台,可以显著提高学生的实际操作技能和岗位适应能力,带动学生综合素质的全面提升。“全真”实践教学体系的建立,使学生有机会与真正公司的生产部门和业务部门接触,在实践锻炼中,可以更快地使学生将理论与实践相结合,并且勇敢接受在实践中不断遇到的挑战,能够有效提高学习自觉性,提高自身素质和能力。

(二)通过实际指导学生实践活动,可以缩短理论教学与实际业务之间的距离,带动教学改革和专业建设。“全真”实践教学体系的建立,是以学生为主体、以能力为本位、以实践需要为导向的,教师的实践教学必须与商务实践有机结合,要切实面对营销职业岗位需要对学生进行系统化的训练和实践指导,这必然会有效改变目前实践教学目的不明确,过程难展开,效果难检验,理论与实践相脱节的滞后状况,为教学改革和专业建设水平的飞跃发展寻求一条行之有效的突破口。

(三)通过商务实践,可以依托业务拓展,创建外部营销网络,带动产学合作和科研创新。“全真”实践教学体系的建立是以商务实践为依托的,在业务发展中所形成的营销合作伙伴自然会成为学生长期稳定的实习实训基地,并且为学生就业带来更多的机会。同时,也可以树立起学院和专业品牌,为与企业合作进行项目建设、营销策划和岗位培训等创造条件。教师在实践中得到了提升和锻炼,可以准确及时地跟踪专业发展的最新动向,为专业建设和科研创新打下基础。

参考文献

[1]卢勇,陶鹏德.高职市场营销实践教学创新研究[J].广东广播电视大学学报,2008,(6).

市场营销实训目的篇8

关键词:市场营销;实训课程;教学改革

我国市场经济发展的态势需要大量的市场营销人员,但是专业的营销人员并不仅仅要熟练地掌握专业的理论知识,更重要的是与市场经济匹配的实践销售能力,而在目前的实训课程中,培训者还是一味地向受训者灌输理论知识,而在实践的环节却让学生自主发挥,所以导致受训者真正进入市场后变得手足无措,不能适应竞争激烈的市场环境,从而影响水平的发挥和正常的市场秩序。

1目前市场营销实训课程教学中存在的问题

(一)教学目标不明确

在教学的过程中,教学目标具有指导性的作用,只有明确了目标才有正确的道路可走。对于市场营销这门课程,一般的教学程序都是在接受完理论课程之后进入实践的培训,也就是实习阶段,而在实习的过程中,大部分情况是进入一个企业参与最底层的低薪劳动,在市场上进行销售的机会少之又少,所以学生在实训阶段既学不了有用的东西,而且还会失去对市场营销课程的兴趣。在日新月异的今天,市场营销要求的不再是简单的买卖关系,更多是一种心理上的交易,学校在对学生进行实训时往往会以偏概全地进行授课,没有一个明确的目标,学生学到的知识一个大概,既不能和市场匹配,也不能和企业经营匹配,而且在实训的过程中很少能够进入一线参与,这就使培训目标不明确引起的后果。现在的市场需要的是能够有专门实践经验的复合型人才,但是,从我国目前的培训情况来看,正是缺少这样的培训方式。

(二)实训课堂教学手段单一

正如我国的大部分教学手段一样,市场营销实训课程的教学手段也是单一的教授关系。市场营销的实训课程一般由理论课程和实践课程组成,理论课程是与市场营销相关的理论,而这些理论大多是外国的市场营销理论或者是使用与所有市场营销的理论,没有任何针对性和特殊性可言,更不用说是与当今迅速变化的市场相一致了,所以,这种不合适的理论知识首先就会影响后期的实践课程的培训。而在实训课程教学中,教师和学生依然是固定的教授关系,而不是合作者的关系,实训课程甚至还会与理论课程重叠或者相互不协调的情况,教师有时并不会发现这些问题或者视而不见,认为是不重要的,在实训过程中,因为一般的学校都会有校内的市场营销实训基地,所以,在实训基地的选择上就已经和市场或者企业脱节,而教学形式也仅仅是情景再现或者是角色扮演之类的,单一的教学手段不仅让学生没有学习的兴趣,而且和实践几乎脱节,所以,最后不会对学生造成任何有益的影响。

(三)实训基地设施不健全

实训基地一般都会配备专门的实训器材和实训设备,但是由于我国的市场营销专业的发展现状堪忧,在他们的实训基地很少有合理的或者先进的实训设备,而且在操作中,由于教师和学生的不够重视,导致很多现有的设备受到损坏然后被遗弃,造成资源的极大浪费。现在的学校盲目地和一些企业签约对自己的学生进行培训,但由于学生本身缺乏专业的实践经验,所以在企业的实习过程中,往往是被安排在最下层或者是干一些后勤工作,基本不会去一线进行参与实践活动,所以学校实训基地设施的不健全对学生的实践造成了很严重的影响,直接给损害学生未来的工作机会。

2市场营销实训课程教学改革措施

(一)建立设施完善的实训基地

建立实训基地一般采取的方式是校企合作,通过引进企业的资金建立完善的实训基地,学校对学生进行专业的培训,再将优秀的学生输送给企业,从而实现资源互补,互利共赢。对于市场营销专业来讲,实训基地越是设施完善,学生的受益面就越广,实训基地应该涵盖包括市场营销、方案策划等不同种类的营销课程,而且要将实体的营销手段和电子营销手段结合起来进行推广,教师尤其要明确对学生的培训目标,紧跟市场和企业的发展,在实训的各个环节中都要将这种目标贯彻下去,这样才能保证学生所学的东西和市场发展,企业规划不脱节。

学校一旦和企业进行了合作,就应该实时跟进学生的实践状况,首先要保障学生有过硬的理论知识才能向企业输送实习生,其次在实习中不能任由企业给学生安排实习岗位,尤其是和专业不相符合的下层职位,争取让学生进入一线,充分地在实践中运用所学知识,最后,在实践中,学校要配出专业的教师进行指导,及时纠正学生在实践中棘手的问题,让学生能够在实习过程中真正有所收获。

(二)创新实训教学手段

在明确了教学目标之后,学校就应该根据市场的发展状况和企业的发展目标为学生量身定做合理的教学手段,学校根据和企业签订的具体协议分时间、分目标地进行培训,并建立一套完善的教学体系,其中包括校内实训和校外实训,在校内实训中可以在实验室先对外界的实践进行提前模拟,在实验室尤其要掌握电子商务方面的技能,熟悉网络营销手段;在实训基地中要通过情景模拟来熟悉实体门店销售手段,掌握一定的营销技巧。在校外实训过程中,学校可以制定包括顶岗实习、企业培训、校外调研和参观实训的教学体系来培养学生的校外实践能力。

在教师和学生的教授中,要尽早改变原先单一的教学模式,不断丰富课堂内容,创新教学手段,从而使学生有积极性去成为课堂的主导者。在具体的教学过程中,教师应该在课前提前预习下节课要讲授的知识,根据具体的情节来设计教学内容,内容一定要具有开放性,即使是最普通的情景模拟和角色扮演也应该和教学目标联系起来,争取让仿真的场景更接近现实的市场营销环境;其次,在课堂中,教师要设置一定量的问题让学生进行讨论,根据模拟中出现的各种问题进行提问,让学生认识到自主能力的重要性以及团队合作的重要性;最后,在实习基地的实训过程中,教师要按照学校的教学体系进行指导,还可以通过具体的情况来创新实习环节,调动学生的学习和实践的积极性。

(三)科学管理实训教学

对于实训教学的科学管理,学校首先要为学生提供开放的实训环境,比如对实训基地的开放,实训基地不能仅仅是学生上课的地方,应该是学生随时能进去学习的地方,但是一定要有教师进行管理和指导,及时发现问题并解决问题。教师可以根据学生的学习状况将学生分为几个小组进行实训,安排他们在规定的实践中完成布置的任务,这样学生就有了明确的学习目标,而且由于学习的时间没有限制,完成任务的时间有规定,所以会给学生带来一定的紧迫感,而且由于有小组成员之间的合作,所以会给学生一定的督促作用,这样不仅节省了教学的时间,而且还能让学生很好地完成任务,掌握相关的技能。

实训教学科学管理的一个重要环节就是对学生实践能力的考核和评价,这是检验学生学习成果的最好手段。学校要建立一套科学合理的考评机制,考察的内容就是学生的实训课程的成绩,实训课程的考核包括对学生在实践基地和校外实习成果的考核,这种考核形式一般是教师的全程参与考核以及最终的实践报告的提交,而最主要的还是学生实践过程的全程考核,全程考核又包括学生实习的出勤率、实践中的具体表现、专业知识的熟悉程度等,实践报告的考查主要就是看学生撰写的报告是否符合实际情况,是否从实践中发现问题并提出解决问题的方案,以及学生的各种能力的汇总。通过考核可以发现学生的纪律性和工作的能力、团队合作的意识、领导能力和分析问题的能力等,看学生有没有很好的适应市场和社会的能力,通过考核的学生可以发给相应的资格证书。

3结语

市场营销专业对于学生实践能力的要求较高,在进行了新的科学的实训教学改革后,学校针对市场和企业的发展目标制定合理的实训体系,对学生的理论知识和实训能力进行有效地培养,从而为社会培养具有较强适应能力的综合型人才,同时有利于维护正常的市场营销秩序。

参考文献:

[1]刘剑.市场营销专业教学改革的探讨[J].江苏教育学院学报,2005(03).

市场营销实训目的篇9

[关键词]转型高校;市场营销专业;“双路径”实践教学

一、转型高校市场营销专业实践教学存在问题分析

地方本科高校经过近5年的转型发展、改革与探索,一些院校在人才培养、教学创新改革等方面取得了一些成绩并且形成了各自的特色。在高素质营销人才培养、营销实践教学方面,各院校逐步达成共识:以市场需求为导向,以培养市场销售、营销策划和运营管理中基层岗位从业者为主要任务,以任务为驱动、项目为载体,全面提升学生的专业素养和职业能力。在对西安地区用人单位、订单班合作单位和实习单位的调研中发现,市场营销专业的毕业生、实习生,不能将所学知识与技能学以致用,学生在现实工作中,解决综合性专业问题的能力有待提高,在企业市场调查与预测、营销策划、销售谈判等方面与非营销专业学生相比无明显优势,在人际沟通、团队合作与职业素养等方面有待加强。调研结果与学校人才培养目标之间还有一定差距,由此也反映出转型高校在人才培养,尤其是职业能力培养方面在一定的问题。从一线专业教学层面来看,对学生专业认知与就业引导不足,实习实训过程监督指导不足和实习实训资源利用不充分等问题,是导致市场营销专业实践教学效果不理想,学生职业能力弱的主要原因。

(一)专业认知与就业引导不足

虽然转型高校市场营销专业的就业率在各院校均处于领先水平,在人才培养、实践教学项目与方案设计中,注重学生专业技能的培训与拓展,但是对学生的专业认知和就业引导方面不足。通过对在校生与毕业生的调查发现,有57.45%的被调查者认为,学校虽然在新生入校时,就市场营销专业的培养目标、课程设置和未来的就业岗位等方面进行了介绍,并且在一些专业核心课程中,各课程任课老师就专业人才培养目标、课程设置等内容有所介绍,但是学生对于所学专业的了解不够,甚至有32.81%的被调查者表示,在大四的时候才对专业有了更较深入的了解。由于学生刚毕业还处于职业生涯的探索期,据调查市场营销专业学生在毕业三年内的离职率较高,达到了66.14%,2014届、2015届毕业生在毕业三年内的行业转换率分别为64%和65%,对市场营销人才培养提出来巨大挑战。针对在校生的调查发现,由于学生对于所学专业的认知不够,兴趣不足、就业岗位不满意,以及学生缺乏职业生涯规划等原因,学生的学习动力不足,直接影响到教学效果;一半以上的毕业生认为中基层市场销售、营运管理等工作辛苦,就业意愿低,也与转型高校应用技术型人才培养目标有较大差距。因此,在专业人才培养过程中,应注重对学生专业认知与就业方面的引导,以培养下得去、干得好的高素质营销人才。

(二)职业能力训练不足,毕业生就业竞争力较弱

毕业生的专业素养与职业能力的高低,直接影响着学生就业和未来的职业发展,专业性、综合性的职业能力提升训练,一直是转型高校人才培养当中的薄弱环节,但又是用人单位最为需要的,为此各学校分别通过校企合作,设计真实的实训项目,开设校企合作育人的“订单班”,但是这些努力更偏向于专业技术技能的培养,却忽视了对学生未来营销职业能力及其思维能力等方面的培养训练。以西安培华学院市场营销专业校企合作订单班培养项目为例,该校先后与中国人寿西安分公司、创典全程以及易居国际等企业建立校企合作育才关系,旨在解决企业营销策划、客户关系管理和产品营销等方面的人才需求。从目的与内容上来看,重在满足某些特定岗位、工作对营销专业知识与技能的需求。通过几年的合作,“订单班”的确可以实现学生毕业与就业的无缝对接,使学生对于日后的工作岗位有更为全面、深入的认知,但是却忽视了营销人才在沟通能力、团队协作、创新能力和抗挫能力等方面职业能力的培养,缺乏对营销人才核心职业能力的培养,不利于学生未来的职业发展。

(三)项目建设投入与实训资源不足

自2014年地方本科高校转型以来,虽然各在政策上、资金上给予了一定的支持,但是在专业实训项目建设与实训资源开发方面仍然存在一定的问题,实训项目的建设主要以学校采购为主,校企合作形式为辅,少量由教师团队开发。随着网络化、智能化时代的到来,目前的实训项目、设备和软件不能适应当下企业生产经营、营销管理等方面快速变化的需要。据调查,有70%以上的企业认为,学生的专业实习、毕业实习会影响到企业的正常生产经营,会降低企业的生产效率,增加了企业的管理难度,因此校外的实训资源的开发、维护难度较大,很难解决大批学生的实习实训和职业能力提升问题。

二、“双路径”实训改革探索与实践

转型高校市场营销的专业改革、实训体系与课程改革,需要针对学校在人才培养过程中存在的主要问题,结合学生的知识储备、技能水平等现状,基于营销相关岗位对职业能力的具体要求,开发一系列实践项目,这些项目既能提升学生职业能力、专业技能,完善学生专业知识体系,又能满足用人单位对营销人才的需求,以及学生后期职业发展的需要。西安培华学院市场营销专业作为陕西省转型试点高校的试点专业,在借鉴相关院校先进做法的同时,通过几年的实践探索,提出了“双路径”实训教学模式。在提升学生专业认知与认同感,培养学生职业能力、实践项目开发和实训教学资源的维护与开发等方面,取得了一定的成绩。

(一)提升学生的专业认知与认同感

针对学生对市场营销专业的专业认知与认同程度较低这一现象,除了受学生在报考志愿时对该专业了解不足和个人成绩的影响之外,更为重要的是在学生入校后,学校缺乏对学生专业认知与认同方面的引导教育。因此,要将专业认知纳入学生整个专业学习过程当中,针对不同年级采用不同的形式,开展不同主题的专业认知实践教学活动。对于大一新生,以专家、营销经理人的专业讲座、到合作单位观摩学习等形式,让学生对专业有一个概括、初步的认识,以引导与激发学生专业兴趣为主;对于大二、大三年级的学生,随着专业课程的相继开设,通过开展专业认知、课程实践和专业实习活动,引导学生开展与营销相关的社会实践,做到理论联系实践,在实践中增长才干,使学生能够“学一行、干一行、爱一行、精一行”;对于大四年级学生,将毕业实习与就业无缝对接,以开展职业道德、毕业实习实践方面指导工作为主。提升学生适应社会、适应岗位和干好工作的职业能力,缩短学生角色转换的时间,更好的投入到新的工作生活当中。近年来我校市场营销专业,通过鼓励和指导学生参加营销技能大赛、优秀校友经验分享会、沙盘模拟训练、品牌营销策划、货品展示和营销实战竞赛等实训项目,尤其是通过营销实战竞赛,让学生全面接触市场、了解市场、了解岗位、了解营销及管理岗的主要职责,对从业者的基本要求、工作程序和岗位晋升通道等内容,以提升学生对专业的认知度和认同感。

(二)开发营销职业能力实训项目

转型高校营销专业毕业生的顺利就业与职业发展,有赖于扎实了理论知识和娴熟的营销技能的掌握,这些都离不开对学生营销职业能力的训练培养,为此我校对营销实训进行了改革实践探索。

1.基于核心课程,设计实训项目

高素质营销人才的培养,不仅要让学生掌握系统化的理论知识,又要注重学生职业能力的培养,需要基于核心课程,设计针对性的实训项目。以《营销策划》课程为例,改变以往教师布置任务,学生提交营销策划书的模式,将这些课程置于真实的环境当中,以营销主要业务活动为对象,将营销策划实训分为市场定位策划、产品形象策划、价格策划、促销活动策划和分销渠道策划等五大项目。通过营销策划实训项目的开展,使学生灵活运用调查研究、营销策划相关方法和技能,对策划对象进行调查、分析,制订切实可行的策划方案,学生就策划方案进行分享,由企业营销经理和指导教师进行点评、完善,对好的策划案完善后用于企业实践,并给予学生团队一定的物质奖励,鼓励更多的师生参与到实训课程开发与实践当中。基于核心课程与工作过程,设计相关实训项目,通过真实项目、真实场景、真实业务,使学生在不同业务环节学习和掌握不同的知识与技能,提倡学生团队的合作式学习,加强知识与信息的共享,培养学生的团队协助能力,提升学生的专业素养和职业能力。

2.开发职业核心能力实训课程,注重学生职业能力培养

西安培华学院通过对用人单位、毕业生、在校生和专业教师的调查,普遍反映营销岗位对于从业人员的团队协作、沟通能力、组织策划能力和自我激励等方面的要求较高,为了满足这一需求,我校开发出《营销职业核心能力实训》课程。该课程采取集中实训授课方式,课程涵盖:认识自己、职业道德、沟通艺术、领导力与团队协作、人际关系管理、时间管理和职业规划发展等内容,通过该课程的开设,使学生较为全面、客观的认识自己,提升学生的团队协作与自我管理能力,增强学生的竞争与合作意识、责任意识,开课两年来效果显著。

(三)开发实习实训资源,优化实训项目

1.开发实习实训资源,实现资源共享

西安培华学院鼓励教师加入相关专业学会、协会组织,市场营销专业教师以陕西省保险行业协会、西安市房地产行业协会会员身份,借助协会平台,通过对协会企业会员的拜访洽谈,开发实习实训资源,先后与中国人寿西安分公司、创典全程和易居国际等企业建立了校企合作关系,邀请相关行业企业的管理者参与到人才培养方案的制订,实践课程的设计、实施当中,较好的解决了我校学生的实习与就业,以及营销专业“双师型”教师培养的问题,实现了合作双方的资源共享与共赢。

2.开发立体化的校企合作实训项目

在完善巩固与中国人寿西安分公司、创典全程等企业订单式培养实训项目的同时,基于市场营销核心课程与职业能力,与娃哈哈、康师傅等企业共同开发课程实践项目,积极探索立体化的校企合作实训项目。首先,通过学校、企业与部分毕业生的多次讨论,将《营销策划》、《客户关系管理》、《推销与谈判》、《渠道管理》、《广告学》和《市场调查与预测》等6门课程作为课程实践项目开发的重点。学生在学习本门课程基本理论与技能后,参与到企业营销策划、渠道优化和广告策划与推广等真实项目当中,在合作单位、学校指导老师的共同努力下全面了解相关项目的具体流程、方法与手段,提升学生的实践能力。由学校、企业和学生共同对项目设计、实施和学习效果进行综合评价和完善。

3.以科研、教研、大创项目为依托,开设特色实践项目

近年来,西安培华学院的科研、教研、大创项目立项持续增加,在项目研究过程中涉及大量的实地调研、访谈,这些都为市场营销学生提供了实践的机会。由教师确定调研主题、目标和要求,指导学生设计问卷、开展问卷调查与访谈,对调查结果进行分析,撰写报告并作经验总结交流,以培养学生的组织协调能力、沟通能力、数据整理分析能力和写作能力。发挥学院产学研协同创新中心的资源优势,为学生提供创新创业场所、技能与政策指导。将合作单位的市场调查、营销策划、品牌推广等部分营销项目打包,由合作单位外派员工,带领学生共同完成,通过真实项目、真实场景,基于工作岗位和流程,真学真做提升学生职业能力。

4.以参加学科竞赛为契机,提升学生职业能力

市场营销实训目的篇10

【关键词】营销人才能力培养

一、引言

市场经济,营销为先。营销人才是市场营销活动的主导,一个优秀的营销人才,需要具备优良的思想品质、渊博的知识,需要不断熟悉业务、精通业务等。

二、营销人才应具备的能力

1、自信力。营销人才的自信力是指营销人才对营销事业和自己的营销能力抱有决心和信心,对营销事业具有勇往直前的毅力和百折不晓的精神。具体来说,营销人才的自信力体现在对自己所从事的营销工作抱有坚定的信念。坚信营销工作是一项理想的、充满希望的、对社会有价值有贡献的伟大工程,其发展发展前景是无限美好的;对自己的业务能力和营销技巧抱有信心,坚信凭着自己的素质和能力,完全有把握、有能力胜任营销工作,有决心和信心创出佳绩。

2、意志力。营销人才的意志力就是指营销人才能够在任何环境和条件下有目的的控制、支配调节自己行为的能力。营销人才有了坚定的意志力,就不会在其营销工作遇到困难、遭到挫折时产生松懈和动摇的思想,而是始终保持着积极的心理活动指向。营销工作的性质决定了营销工作是一项客户拒绝多,接受少,挫折多于成功的工作。一般来说,营销工作不是一次两次,也不是三次四次就能创出成绩来,是要经过多次与客户的磨合才有收获的。有关资料记载,日本人原一平在四年时间内71次拜仿同一客户,终于达成一笔大交易。可见营销工作除了“动口”,还要多跑,勤跑出成绩,为了达到目的,应坚持不懈地克服种种困难。

3、观察力。营销人才的观察能力是指营销人才以自己冷静、细致、严谨的逻辑来洞察市场的能力。市场动态瞬息万变,这就要求营销人才应从各种复杂的市场现象中看出市场本质,从一般的市场营销资料中发现、挖掘新的市场目标,并及时发现、警惕一切对自己不利的因素。只有这样才能做到既能把握时机,又能避免风险。

4、注意力。营销人才应保持高度集中的注意力。如果营销人才有很好的注意力,认真听、认真讲,那么客户就会认为这位营销人才工作认真、细致、可信;营销人才具有较好的注意力,并能够在营销工作中及时的发现问题和解决问题,以避免损失,则会受到客户的欢迎。此外,营销人才还可以通过注意力去发现新的客源、新的市场需求。因此,注意力也是财富。

5、推理决断力。营销人才应该具备一定的逻辑推理能力。推理就是营销人才根据某一市场情况进行分析、判断、推论、预测未来市场趋势。营销人才只有具备一定的逻辑推理能力,才能在现代市场营销活动中,探索出市场活动规律,正确的把握好市场活动的未来,使自己站稳脚跟。

决断能力是指营销人才对市场环境、市场因素等进行综合分析后迅速做出判断及其决策的行为能力。判断来自于营销人才对市场状况的认识和了解。正确的判断取决于营销人才对市场的深入调查和研究。决策是对未来的营销活动确定目标,营销决策就是在营销行动过程中,为了达到营销目标或解决新的问题,在市场调查、市场预测的基础上,结合市场环境和营销人才的自身因素,制定出多种可行的营销方案,并从中选择一个最佳方案付于实施。需要注意的是,营销决策必须是在市场调查,市场预测的基础上进行的,如果不了解市场现状、缺乏市场信息,绝不能盲目决策。作为一个营销人才,不仅仅是营销商品和劳务的简单执行者,而且还是一个营销业务决策人。因此,营销人才必须具有自我决策的能力。一个合格的营销人才,应该努力学习,不断提高自己的决断水平、决断能力。

6、拓展和创新能力。适者,不仅要生存,更要开拓。没有开拓,便没有发展,没有发展就难以生存。因此,作为一个合格的营销人才,应具有不断开拓市场、拓展业务的能力。对商品和劳务的营销,必须立足于开拓新的市场领域扩大市场占有率,才能充满生机、持续发展,否则营销业务萎缩。

此外,营销工程是一项创造性的劳动,是脑力劳动与体力劳动的结合,并带有综合性、复杂性及其营销形式的多样性。因此,合格的营销人才不仅要具有拓展市场的能力,还要注意在营销形式、营销方式、营销手段等方面不断推陈出新,兼备创新能力。创新一般有两种,一种是全新的创造,这种创新难度较大,只有少数聪明绝顶的人才能做到;另一种是局部改革创新,这是许多人都可以做到的,只要克服各种妨碍创新的困难和阻力,采用科学的方法,就能做到有所创新。

7、语言表述能力及其说服能力。语言表述能力是指用口头或文字介绍表述事理的才能。包括口头表述能力和文字表述能力。营销人才在向客户推介商品和劳务时,必然要介绍、宣传本公司的宗旨、商品和劳务,其目的是希望说服客户、并能与客户达成商品或劳务交易。因此,营销人才除具备良好的语言表述能力,还应有良好的说服力,把良好的说服力寄予优美幽默的语言表述之中通过优美的语言表述来确立自己的形象。同时,还要注意把“以客户为中心”的营销理念贯穿于语言表述中,把营销与客户的利益有机结合起来,以达到加强说服力的作用,最终取得满意的营销效果。

8、克制能力及应变能力。克制是指营销人才在营销过程的各种不利的环境中能控制自己的情绪、约束自己言语行为,永远保持着平静的心绪,避免产生冲动而与客户发生矛盾。这就要求营销人才应具有良好的心理素质涵养,具有沉着、坚毅的克制能力。因此,营销人才应学会一个“忍”字,认真领略“忍”字的真实含义和作用,“百忍成金”的哲学观念对指导营销人才的营销工作是再合适不过了。

营销人才不仅要具有沉着、坚毅的克制能力,还要兼备随机应变能力。营销人才的应变能力是指营销人才在营销业务过程中遇到突发性情况或遇到对自己不利的境况时,处惊不乱,既能做到始终保持着镇定、冷静,又能做到灵活、果敢的处理问题,扭转局面,变不利为有利。因此,营销人才应在营销业务的过程中不断的增强和提高自己的克制能力和应变能力。

9、体能魅力。营销人才的体能魅力是指营销人才本身所具有的潜能,包括营销人才身材体态、仪表、神情、衣着、举止、谈吐等。营销人才自身的潜能魅力是一笔重要的资源,在营销中应重视开发和利用,并在开发和利用过程中不断提高。

10、社会交际能力。营销人才的社会交际能力是指营销人才为了达到营销商品和劳务的目的,而运用各种方式向客户传递信息、交换信息、交流思想、广交朋友而进行人际交往的能力。根据营销工作的性质和特点,营销人才应具有广泛的社交能力,包括公关能力;应善于排除一切人为的交际屏障,不断拓宽社交范围,多渠道的广泛的结识、结交更多的社会各阶层友人、客户;应积极建立和拓展社交网络,并充分利用社交网络来扩大营销业务范围和营销成果。因此,营销人才应注意培养和提高个人的社会交际能力。

三、营销人才能力的培养

营销人才的能力是一个多因素组成的综合性动态概念,培养和不断提高营销人才能力不但对营销人才个人,还对公司、对社会都有积极的意义。因此,必须致力于不断地提高营销人才的综合能力。

1、职业培训是提高营销人才能力的有效措施。通过专门的营销技术培训可以高效地造就一批高素质的营销人才。世界上不少经济发达的国家和地区都先后成立了旨在提高营销人才素质和能力的各种培训中心,我国不少高等院校还专门开设了营销专业,对营销人才讲授营销原理、营销知识、营销技术、营销技巧,以提高营销人才的营销技能。我国不少地方包括香港、台湾也都设有各类营销培训中心,训练出大批成功的营销人才,如广州有位下岗女工叫陆乐怀,1996年6月参加了为期七天的保险营销入门培训后,正式入职营销行业,1996年下半年她完成了10万元保险额,1997年达到30万元,并被评为广州市三八红旗手。可见,专门的营销培训,是增强营销技能、提高营销人才能力的一条有效途径。

2、进行多层次培训完善营销人才的知识结构。不仅要对学历较低者进行培训,还要对已获得较高学历者进行专门的营销技术培训;不仅要对刚入门者进行培训,对久经商场的老将也要再培训。对有志于营销事业而又刚入职的营销人才来说,通过培训,可使其了解所营销商品和劳务与企业的性质和发展前景,掌握市场知识、业务知识、产品知识,把握营销原理、营销技术、营销技巧,学会营销aBC。而对于入职较早,有一定营销经历的营销人才来说也有不断学习、不断更新知识、不断提高营销技术的要求。通过培训,不仅能提高营销人才业务能力,还能调整和完善营销人才个人的知识结构,提高其思想水平。因此,必须对营销人才队伍实施全员化的、多层次的培训,从整体上提高营销销员队伍的综合素质和能力。

3、业务培训要有实用性、针对性。要针对不同规格、不同层次的营销人才情况,根据营销实践的不同需要明确制定不同的培训目标,确定合理的、实用的、具有针对性的培训内容,编写和选定合适的教材,做到学以致用、学用结合。不同的培训对象可采用不同的培训形式,可以是营销知识讲座,也可以采用举办新产品知识及营销介绍会的形式或请营销明星作营销经验报告等。每一期培训结束,应作结业考试,成绩合格者发给合格证书。

4、营销人才应刻苦自学,自我提高。提高营销人才的能力固然重要,但个人的主观努力也是提高营销人才能力不可缺少的条件。营销人才必须通过自己不断的刻苦自学和市场实践活动来提高自身素质和个人的综合能力。应干一行爱一行,精心钻研业务,持之以恒;应在市场活动的实践中认真探索,正确认识和掌握营销规律和特点,增长才干;应勇于接受锻炼和考验,磨炼自己的意志,提高自己的素养;应严格要求自己,自强不息,把自己锻炼成为一名优秀的营销人才。

5、在实践中锻炼和提高自己的业务能力。一是要有明确的市场目标和营销任务。有了市场目标和营销任务,才能集中注意力,以加强观察力度和挖掘市场、观察市场的深度,这样才有利于提高观察能力和注意力。二是运用系统观点洞察市场。既要看到市场的外表,还要看到市场的本质;既要看到市场的总貌,还要看到市场的结构、层次,要注意分开主要的和次要的东西,要善于抓住主要的市场特征,有顺序、有步骤地作好观察记录、加以比较分析,从中找出主流的质的因素,在实践中学习、锻炼和提高自己的业务能力。

【参考文献】

[1]李峰、李艳红:应用型市场营销人才的定位和能力培养[J].唐山学院学报,2008(4).