活动策划理念十篇

发布时间:2024-04-26 09:08:18

活动策划理念篇1

【关键词】赏识德育高中班主任

一、研究的缘起

(一)新时期高中班主任工作的要求

"《京华时报》2013年9月15日报道,江西抚州临川二中一高三学生雷某因不满班主任孙某的严格管理,产生积怨,将其杀害致死。"面对这样触目惊心的新闻,不得不引起我们的深思:一方面,现在的高中生很多都是"独生子女",教育管理难度大;另一方面,我们的教育方法没问题么?教育不是将我们自己的思想强加到学生身上,而是我们的思想被学生认可--欣然接受--内化为自己的思想。新时期高中班主任需要思考怎样让自己的教育能被学生愉悦地接受,"赏识教育"是一种非常不错的理念。

(二)新时期教育的本质的要求

教育是要教会学生为人处世的道理、教会学生终身学习的理念、教会学生基本的生活技能、教会学生一些理论与实践知识等,在教之前,就是建立在他能被教、能被教好的基础上的,这本身就代表教育需要赏识。教育心理学认为,渴望被人信任、被尊重、被看得起是学龄儿童或青少年最大的心理需求;马斯洛的需要层次理论指出:"对尊重的需要、希望得到他人的肯定和欣赏、得到社会的肯定性评价"是人们心理最高的需要,最深层、最根本的需要;陶行知先生的"四颗糖"的故事,其实质也就是一种赏识。新时期教育改革提倡素质教育,更需要教师的"赏识"去推动学生素质的全面发展。

(三)新时期人才发展观的要求

随着社会发展的技术进步,自动化程度不断上升,我国劳动力的演化过程由过去的体力劳动演变成现在的脑力劳动为主的复杂劳动,劳动难度和强度大大提高。新时期企业人才需求从一开始对一线操作员工需求较多,发展到现在对高级管理人员、研发人员等各个领域的高级人才需求更大。这些高级人才需要有更独立的思维、更强的创意、更完善的个性、以及更强大的自信,"赏识教育"能激发学生的自信,促进学生个性化发展,更好地塑造这样的人才。

二、概念的界定

(一)赏识教育:赏识教育就是教育实践中注重学生的优点和长处,给予学生正面的肯定、重视和赞扬,激励学生主动参与教育教学活动的教育方式。它的核心是尊重学生,充分发挥学生主体潜能,拓展个性。赏识教育对学生充满尊重、信任、宽容和激励,与当前的教育教学宗旨方向相一致。

(二)班级德育活动:原指为提高人的思想道德而开展的一系列活动。这里的德育活动主要指班主任面向班级学生,在创设和谐的氛围前提下,为达到良好的德育效果而开展的一些蕴含"赏识教育"活动。

三、研究的过程

在班主任工作经验的积累和前期调查研究基础上,我认为在班主任的德育工作中渗透"赏识教育"可以立足于始业课、德育课、家校通等阵地,开发完善以下活动:

(一)"始业课"的改革点亮学生志向之灯

罗森塔尔的期望效应理论认为:教师的期许、赏识会激发学生主动努力去实现一个又一个的远景性目标。传统始业教育一般都是以说教为主,高中生,对这些听得都已经麻木了。始业教育不能单纯进行说教,要注入班主任的期许。在始业教育中给学生的人生定一个远大的目标,让学生今后的行为朝着这个目标行进。

案例1:始业教育中讲到防偷防盗时告诉学生:"......你们中以后有的会是科学家、有的会是大学教授、有的会是医院举足轻重的主刀医生、有的会是乡镇企业的老板......你一辈子能挣的钱有几百上千万,有的同学甚至能挣上亿的资产,现在你一不小心'顺手牵羊'了一回,以后回想起来,这将会成为你心中永远的一根刺......"这样讲过后,班级中从来就没有发生过小偷小摸的事。

(二)"班团课"的放手培养学生自主之能

德育课是班主任教育学生的一个很重要的阵地,传统的德育课往往是教师准备内容,偶尔给学生一些自搞些活动。在赏识教育的理念下,我觉得完全可以放手让学生来搞。于是我给全班学生分学习小组,德育活动课由小组轮流主持,班主任宏观掌控。学生从一开始的缩手缩脚到后来完全放开了,不仅完成学校规定的德育内容,还自发地引入了一些很有创意的活动。

(三)"赏识笺"的出台扬起学生自信之帆

爱因斯坦曾经说过:"自信是成功的一半。"每年接班总是会遇到一些缺乏自信、自控能力差的学生。通常的教育手段是谈话,但这些学生"被谈话"的机会本来就比较多,抵触情绪较强,当教师表现过于急切时甚至还会引发冲突。这时,"赏识笺"效果比谈话要好。"赏识笺"活动是建立在班主任仔细观察学生的基础上,及时收集学生各方面的优点和进步,在便笺条上有针对性地写上肯定和激励的话传给学生。一些学生在"赏识笺"的作用下彻底改头换面了。

案例3:我班的小张同学,学号49号,平时比较自卑,了解到她在高二时曾考过年级第二。课间我和她聊起这件事,她马上跳起来:"老师,不是的,那次是我走了狗屎运,我没有那么厉害!"她急着澄清,表现得很固执,我来不及说什么就上课了。

这以后,我断断续续给她写了好几张"赏识笺":

第一张:"一样的时间、一样的难度,为什么你能走狗屎运,而别人却不行呢?想想!"

第二张:"年级第二,只要达到过一次,说明你就是有这个实力的!加油!"

第三张:"因为新课程改革,高考的难度有所下降,你的优势将体现得更明显!相信你!"

结果,10月月考成绩出来,她考了年级第三。

第四张:"10月月考证明我的话是对的吧,祝贺你!加油!"

这之后,她像是完全变了一个人。整个人意气风发,斗志昂扬。期中考试成绩,她考了年级第二。

(四)"祝福笔"的赠送盛开师生和谐之花

有教育家说过:"每个孩子,对于一个班级来讲,只是五十分之一;但是对于一个家庭来讲,却是百分之百。"本着对每一位学生负责的态度,我创设了"祝福笔"活动:给每个学生送上一支笔,在笔上写一句反复斟酌的祝福语,力求让祝福语触动学生心灵深处最柔软的地方。祝福语越是一针见血,学生越信服,作用也越大。

案例4:平安夜那天,很多学生都在互赠苹果,寓意平平安安。我趁此机会送学生每人一支笔,笔杆子上写着"小赵:勤奋会带给你幸运!""小夏:气质小美女!""小高:孝顺的孩子最棒!"等等。每个学生都有,学生收到笔时迫不及待地去看老师送给自己的祝福语,很多学生看后马上裂开了嘴,欣喜的表情洋溢着幸福。第二天,我去上课,讲台上用苹果拼出了一个大大的心形,每个苹果上都有一句祝福的话,全体学生大声地祝我圣诞快乐,那时我很感动。这以后,师生间的关系特别融洽。

(五)"家校赞"的推行激发家校凝聚之力

"好孩子是夸出来的!"这句话在教育界被广泛传诵必有它的道理,"鸟笼效应"也告诉了我们给学生一个目标定位,为了达到这个预期的目标,他会在有意无意中都向着这个方向努力。我创设了"家校赞"的活动,这个活动在考前动员时用得最多,考前学生压力较大,我一般不进行冗长的考前动员,我会给所有家长发短消息,如:"您的孩子近来学习劲头很高,听课认真,自修专注,特此表扬!"有的学生可能并没有做得那么好,但是当从自己爸爸妈妈口中得到这样的表扬时,他就找到努力的方向了。对一些心理出现问题的学生,我也用得比较多,效果也不错。

案例5:高二接班遇到厌学的小高,后通过周记了解到是他堂哥出车祸造成的刺激,他问:"人活着到底是为了什么?难道只是为了延续香火?孩子生下了,就可以死了?"我的评语是:"人生追求的从来不是结果,而是过程。我们要在走向死亡之前酣畅淋漓地拼一场!轰轰烈烈地爱一场!酸甜苦辣尝个遍!你堂哥的事是个意外,正是这样的意外随时会发生,所以我们更要好好珍惜平时的每一天、每一刻、每一分、每一秒!"告知家长原因后,我用上了"家校赞":多次发短消息给他家长:"您好:小高同学集体荣誉感特强,早读声音响、跑操口号喊得特精神!表扬!""小高同学近段时间的学习很积极,听课、自修特专注,做生物作业很有灵性,特此表扬!"借家长的口肯定他在校的表现,一段时间后发现他慢慢从失去堂哥的阴影中走了出来,和同学玩闹也越来越多。

(六)"夸吾班"的实施培养师生赏识之情

灵感来自唐山"十佳"教师张丽钧校长推行的"造星行动",她说:"......发现他身上的闪光点,欣赏的人很快乐,被欣赏的人也很快乐......让这些个'星'在照亮自己的同时也照亮我们......"要的就是这种大家都快乐的效果。"夸吾班"活动要求教师和学生平时留意班中的好人好事并做好记录,一周表彰一次。让学生不仅从接受"赏识"中获得力量,同时也成为撒播"赏识"力量与传递"赏识"力量的践行者。

案例6:排座位时,小沈和小陈别别扭扭地来和我说:"老师,我们两个不能在同一个学习小组里的,我和他闹过矛盾的,高一我们还打过架的。"大有一山不容二虎的架势。"高一是高一,现在我们是高二了,在同一个班中,吵吵闹闹才是兄弟,打打闹闹感情才深,谁说以前不好现在就不能好了,回去回去!"我开着玩笑把他们赶了回去。此后一周左右,我去搬试卷时叫小陈帮忙,这事被小沈看到了,结果这件事在"夸吾班"中被表扬了,而记录人就是小沈。这以后常可见他们在一起玩,一次我批评小沈上课迟到,小陈还为小沈申辩:"刚才老师拖课了,他交化学作业来不及才迟到的。"

四、成效与反思。

(一)成效

1.促进了学生的个性化发展

这些活动的开展为学生提供了一个民主、平等、和谐的氛围,对学生的个性化发展起到了促进作用。刚接班时我们班上有好几个同学胆子比较小,比较自卑。在"赏识教育"的渗透下,这些学生不再认为自己一事无成,他们在学业上不行,但在助人为乐上能被大家所认可;在唱歌方面收到了大家一致的好评;在活动组织能力上得到了班主任的绝对肯定;在运动天赋上被老师和同学一起羡慕......他们在各个领域尽情展现着自己的长处,在各个"星空"展示着自己的风采。

2.提升了班级的团队凝聚力

平时班级中的事大家抢着做:值日生请假时有同学主动替上;班长参加竞赛辅导去了,值周任务分配工作有同学主动接过并安排得井井有条;课代表开会去了,同桌会主动帮忙收齐作业后交到任课教师处;班主任教研活动去了,周五午间一刻的班主任讲话时间各班委把它瓜分了,小结了本周班级中情况并提出了下周的努力目标......班级空前团结。

3.增进了师生间的和谐关系。

在活动开展过程中,我们邀请任课教师也加入"夸吾班"活动中,所以师生都睁大眼睛找着对方的"闪光点",师生之间的关系日益和谐。我们班的学生都很欣赏任课教师,和教师顶嘴的事情一件都没有发生,当得知春游还会有语文和英语老师带队,教室里响起阵阵欢呼。任课教师对我们班学生也称赞有加,夸他们懂礼貌、有人情味、能力强。

4.加强了家校间的紧密联系

通过"家校赞"等活动,加强了家校间的紧密联系,教师更加了解学生在家的表现,家长也更了解学生在校的表现。在互通信息的过程中,教师有了更多对症下药的信息,家长学到了更多教育孩子的科学方法,达到了家校共赢的局面。

(二)反思

1.赏识需把握"真"

学生的心灵是很敏感的,当我们赏识他时必须是真诚的,要有理可据。任何敷衍的、虚假的赏识都将给教育学生带来"灭顶之灾",一次的欺骗可能是十次补救都救不回来的。

2.赏识需把握"度"

夸奖要适度,要做到既不滥用赏识,又不吝啬赏识,更不能错误地把孩子的特点当优点;对孩子的良好表现,要根据不同情况,给予恰如其分的鼓励,不能事不分大小,都做过度的夸奖。因为不切实际的过度夸奖,容易造成幼儿的虚荣心,效果适得其反。

3.赏识需把握"量"

教育的方法有千千万,"赏识教育"只是其中之一,它能达到很多的教育目的,但是也不是万能的,需把握好"量",在赏识教育中穿插多种教育方法,这样才能达到更好的教育效果。

参考文献:

[1]李乐萍.关于赏识教育的现实初探[J].天津市经理学院学报,2007(6).

[2]纪晓旭.赏识教育存在的误区及其解决策略[J].现代教育科学・普教研究,2010(2).

活动策划理念篇2

摘要:任何工作都需要某种理念的指导,社会时代和科技的进步与变化必然引起工作理念的变化。而新时期读者人数减少、读者群体萎缩是图书馆必须面临的也是制约图书馆工作开展的难题,要解决这一难题,图书馆的工作理念必须从以往的“读者服务”转变为“读者策划”,同时这也是调动和发挥图书馆工作人员主观能动性,做好读者服务工作的关键。

中图分类号:G252文献标识码:a文章编号:1003-1588(2013)01-0034-03

早在魏晋时刘勰就说“文章染乎世情,兴废系乎时序。”(《文心雕龙·时序》)这固然是论述文章的时代性,但扩而言之,其实就是通常所熟悉的一切事物都将必然地随着社会时代的改变而变化的这一客观规律,而这就要求我们的任何工作也必须符合时代的变化和要求。就图书馆工作而言,印度图书馆学家阮冈纳赞提出的图书馆学“书是为了用的,每个读者有其书,每本书有其读者,节约读者时间,图书馆是一个生长着的有机体”五定律这一论断,从本质上揭示了图书馆工作和发展中的两个核心问题:一是图书馆必须坚持“读者第一、服务至上”的宗旨;二是图书馆必须适应社会的发展和需要,不断审时定位,调整自我。进而言之,新时期图书馆工作也必然需要合乎时代的新理念,而在我们看来读者策划则是新时期图书馆工作的新理念。

1背景:理念及图书馆工作的理念

首先我们来简单探讨一下何谓理念以及图书馆工作需不需要理念的问题。一般而言,理念源自于希腊文idea和eidos,原意为形象,或指思想的理念,或指客观的理念。《辞海》解释理念为:是指人们对某一事物现象在理性领域内的系统认识与观念,这种认识和观念合乎自然,合乎人性,能更深刻更全面地反映事物本质,其重要意义在于理念对具体的实践行为具有指正、引导作用。同时还应注意,理念与观念、意识、信念等有着千丝万缕的联系,故人们多对其区别漠然待之,但其实它们之间无论是内涵还是外延都有着诸多不同。概而言之,“观念”一是“看法、思想。思维活动的结果”;二是“亦指表象或客观事物在人脑里留下的概括的形象”。[1]是客观现实在意识中的反映,也是人类思维活动的结果,在哲学范畴中则主要指人们对客观事物的理性认识。可见理念是客观存在的人们对于事物价值判断的理性观念,是人们长期理性思考及实践所形成的,而且人们从事任何工作和事情也都将必然地形成并受其特有理念的支配。而图书馆工作作为人类活动和所从事的社会工作之一,也必然地形成、存在特定的理念并受其影响和制约,同时也正由于各个时期特定的理念决定了图书馆不同时期的工作现状。因此,我们认为,对于图书馆工作而言不仅需要理念,而且也应随着时代和现实的改变而形成和确立新的理念,进而也可以说,一部图书馆的发展历史就是一个图书馆工作理念的发展变化史。

2历程:图书馆工作理念的大致变化

一般说来,我国图书馆大致经历了古代、近代和现代三个时期。其中古代图书馆习称为“藏书楼”,其特点就是“重藏轻用”,而近代图书馆虽然在文献的搜集、保存职能范围扩大,即既收集保存“国粹”,也兼顾“今籍”;在服务范围上,既为本社团服务,也向社会开放,允许一定范围内的人借阅图书报刊,从而使文献的传递职能大大加强[2]。但总的来说它和中国古代藏书楼的理念大体一致,则以馆藏或者说是以“书”为主。

那么,现代图书馆的工作理念是什么呢?据1975年在法国里昂召开的国际图联科学讨论会的观点认为,现代图书馆的社会职能主要有以下四种:(1)保存人类文化遗产;(2)开展社会教育;(3)传递科学情报;(4)开发智力资源。可以说这四种职能基本反映了现代图书馆的实际情况和现代社会对图书馆的实际要求,[3]可见现代图书馆不仅继承了我国古代藏书楼收藏功能和近代图书馆保存与传递文化的特性,还将近代图书馆的公用性、服务性进一步扩大。所以这就要求现代图书馆必然要将主要目标和工作重心转移到如何通过多方存取社会信息资源满足读者的信息需求上来,并且重新定位自己的馆藏发展方向和规划自己的读者服务模式,逐步改变过去完全依赖馆藏,“以藏书为轴心”的被动服务模式向着“以读者为轴心”的主动服务模式转化[4]。因此“以读者为轴心”则成为现代图书馆的工作理念,这无疑也是在社会时代的变化中所做出的必然选择,而由此衍生的出“以人为本”、“为人找书”和“为书找人”则是其响亮口号。

3新理念:新时期图书馆工作与读者策划

我们不无遗憾地发现,新时期以来虽然我们也遵守着以人为本、读者至上或者说“以读者为轴心”的图书馆服务理念,但读者量在逐年减少,读者群在逐年萎缩且有愈演愈烈之势。据有关学者分析,我国读者量减少是从1985年开始的,在其后的10年时间里更是每况愈下。仅以首都图书馆为例,1985年以来读者人数一直下降,到1992年减至平均每月来馆读者人数5,000~6,000人次,每天平均读者人数只有200人次[5]。以上所举绝非特例,可以说读者量的减少与萎缩是新时期图书馆工作不得不面临的一个严峻问题和现实。

那么是什么原因导致这种几乎不可逆转的现象呢?对此不少学者有着各自的理解分析,归纳起来可以分为包括图书馆意识薄弱、信息资源检索能力差以及社会发展和人们对文化多元化选择等的读者方面的原因;图书馆服务手段相对落后、书价增长过快、经费紧张、馆藏质量下降、图书馆管理人员素质不高、态度欠佳、对待读者不公平以及参考咨询服务浅层化等的图书馆本身的原因;以及因特网的冲击和书店经营的人性化等的外部原因等[6]。在此如果避开图书馆内部的原因不谈,那么确实,随着21世纪信息时代的到来,人们对获得的文献信息的广度、深度和准确度的要求越来越高,致使图书馆在文献信息存储、管理服务方式上均发生了深刻的变化,因而新时期图书馆必须做到从图书的保管者到服务本位的信息提供者、从单一媒体到多媒体、从本馆收藏到无边界图书馆、从我们到图书馆去到图书馆来到我们中间、从按时提供到及时提供、从馆内处理到外包处理、从区域服务到国际服务等的改变。也就是吴建中提出的图书馆工作应实现的“三个转移”:即工作重心从书本位向人本位转移;业务重心从第二线向第一线转移;服务重心从一般服务向咨询服务转移[7]。

以上分析和认识无疑是较为全面而深刻的,这也有助于解决新时期图书馆所面临的难题。但是在我们看来,新时期图书馆所有的难题其深层次的原因还在于,如果我们只是把浅层次的“以人为本”和“读者至上”的服务思想作为其工作理念,必然会出现上述问题。因为事实上“以人为本”和“读者至上”的理念既可以是消极、被动的服务也可以是积极、主动的服务,而当外部条件发生改变或者图书馆及自身条件等不够时,即使有这种思想的图书馆工作人员也可能会热情消退甚至故步自封了,这样就又反过来加速图书馆问题的出现。在这个超文本逐步超越甚至取代印刷纸质文本、读图读屏逐步取代读文、多媒体逐步取代单一媒体的时代,新时期图书馆应该改变传统的服务方式和工作理念,正如美国学者盖伊·克莱尔(GuySt.Clair)指出的那样:“我们不应再集中精力在功能及资源上,而是应该集中精力在用户的需求以及我们如何满足他们的需求上。”[8]因此,我们认为如其浅层次地把“读者服务”作为图书馆的工作理念还不如明确地提出“读者策划”的新理念,或者说新时期的图书馆工作需要“读者策划”这一新理念。当然在这二者之间它们的联系和区别是显而易见的,“读者服务”是“读者策划”的前提和基础,离开了“读者服务”,任何“读者策划”则为空中楼阁而毫无意义;而“读者策划”是“读者服务”在新时期的延续和拓新,是解决消极、被动服务的对症良药。

那么什么是“读者策划”呢?实事求是地说,所谓的“读者策划”是我们参考有关提法而杜撰出来的一个针对新时期图书馆工作的新名词、新术语、新理念,对此学界几乎没有明确提出。在管理科学中,策划不仅仅是一种方法、技巧,更是一种思想,而这种思想或理念,是管理学发展的必然产物,所以,策划的本质就是管理,策划是对管理的创新[9]。现代社会又被称为是消费的社会,其中一流的经营者除了积极、热情、主动地服务好消费者之外,关键还在于挖掘、发现和引导隐性的、潜在的及现实的消费者,而这就需要各种策划了。相对于图书馆工作而言,其工作人员无疑就是经营者,读者则为其消费者,因此要想在市场经济中获得自己的一席之地,图书馆的“读者策划”也就自然而然了。因此,我们认为,所谓的“读者策划”就是在“一切为了读者、为了一切读者、为了读者的一切”的“读者服务”前提下,调动和发挥图书馆工作人员的主观能动性和潜能,利用一切可以利用的途径、技巧和手段,锐意进取地寻找、发现和争取隐性或潜在的读者,积极主动地服务好现实读者,灵活地帮助和解决“问题读者”,在不违背图书馆原则和不妨碍图书馆正常工作的前提下,通过图书馆工作人员的努力,尽可能地使每一个人了解图书馆的功能、作用、价值和意义,激起他们对利用图书馆资源的兴趣和热情并将其放大和持续,从而使其顺利走进图书馆成为图书馆的服务对象和促进图书馆工作的参与者。而其中,策划主体无疑就是全体图书馆工作人员;策划客体则为图书馆的现实及隐性、潜在读者;策划目标就是使每一个可能成为图书馆读者的人合理、高效地利用图书馆;策划实施过程就是通过具体的方式、方法、方案、手段、活动等寻找、发现与争取隐性和潜在读者,稳定现实读者,扩大读者群,实现图书馆功能和价值的过程。

当然,我们还需指出的是,虽然读者策划不是万能的,但没有读者策划则是新时期图书馆工作万万不能的。因为它不仅是找出事物的因果关系,衡量未来可采取的措施,也是当前和未来决策的依据。同时读者策划对于图书馆工作而言不仅仅是出点子、作决策和提建议,还是高速有效地开展各种实践活动的方式、方法和手段。其基础为调查研究,其核心与灵魂则是创新。故无论何种类型的图书馆,无论图书馆的何种工作,无一不需要围绕读者进行策划。可以说能够进行读者策划的会给图书馆工作带来生机和活力,重视读者策划的图书馆,其必门庭若市,事业兴旺;反之则门可罗雀,死气沉沉,事业衰微。

4结论:进行读者策划实践图书馆工作新理念的要点

那么接下来的问题是如何具体实践读者策划的新理念呢?或者说读者策划的要点是什么呢?当然要回答这个问题是本文的篇幅所不能涵盖的,同时也不是本文的重点,本文的意图旨在提出读者策划这一新时期图书馆工作理念的问题,事实上学术研究有时问题的提出可能远比问题的解决重要。故对于以下这些探讨是否恰切,也只能存疑了,而如果有可能我们将会有专文进行探讨。

在我们看来,读者策划是一个相对宽泛的概念,它至少包括策划读者本身即尽可能让每个人成为读者的内容;也包括适宜读者的图书馆环境的策划;还包括人性化与特色化的读者管理与服务体制或各种规章制度的策划;同时亦包括能保证各种读者需要的图书馆资源、门户网站、网络、数据库以及咨询、检索、定题服务的策划等等。当然这里的所谓的策划不只是出点子,具体实施也是其题中应有之义。故具体就新时期图书馆工作而言,要进行读者策划大致可以从以下几个方面着手:①在调查研究的基础上,了解和掌握各种类型的读者,将各种隐性、潜在、可能的读者通过各种手段、方式、方法进行策划(比如读者调查联系、读者满意度、处理读者意见、读者素养培育等),让他们了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆从而使其变为现实读者。②调动一切可利用的手段和力量,通过策划各种方案和活动(比如新书通报、每日新闻、学科服务、读者须知、读者警示,开展专题讲座、座谈会、培训会、学术年会、演讲会研讨会、会、图书馆日、文体活动、旅游活动、书库寻宝等)提高每个读者利用图书馆资源的热情和兴趣,稳定和扩大现实读者。③(合理和充分利用现有图书馆设备和馆舍,策划一个适宜的、能刺激和激化读者走进和利用图书馆的环境和空间(其中包括图书馆库室布局、环境布置、书架摆放、操作平台、读者空间、图书馆形象策划等)。④策划人性化与特色化的读者管理与服务体制或各种规章制度(包括借返书制度、开架借阅、超期处罚规定、图书馆阅读制度、图书遗失损坏赔偿制度、图书馆公共财产和设备使用制度等)。⑤策划能保证各种读者需要的图书馆资源(包括门户网站、网络服务、特色数据库以及尽可能以方便读者为宗旨的咨询、检索、定题服务等)。

参考文献:

[1]辞海[m].上海:上海辞书出版社,1989:1367.

[2]王红.从古代藏书楼到现代图书馆——社会历史变迁视野下的图书馆事业发展[J].西南民族大学学报,2010(2):271-273.

[3]陈华,王靖.高校发展与图书馆服务创新[m].武汉:武汉出版社,2007.

[4]张利、吴慰慈.21世纪图书馆读者服务的发展趋势[J].大学图书馆学报.2000(4):47-49.

[5]辛希孟.文献信息服务论文集[C]北京:北京图书馆出版社,1999:96.

[6]何流.以人为本服务至上——对图书馆读者人数减少的反思[J].云南图书馆.2006(2):60-61.

[7]吴建中.21世纪图书馆新论[m].上海:上海科学技术文献出版社,1998:1-78.

[8]GuySt.Clair.CustomerServieintheinformationenvironment.Bowker-Saur,1993,London:8-11.

活动策划理念篇3

采编、发行和广告是当代媒介经营的“三驾马车”,但发行历来不受重视,理论研究也相对薄弱。本刊开设的“报刊发行”专栏,将把媒介发行作为一个重点关注的话题,希望能为国内百万发行人搭建一座相互交流的平台,营造一个精神家园。本栏目坚持“写发行人的话,为发行人说话”,致力于提供实用的发行资讯,传播发行前沿理念,推介发行界的经典案例。这里的文章要求贴近发行实际、贴近发行生活、贴近发行人员心理。同时,坚持“大发行”理念:不坐而论道,就发行论发行,要从发行的视角来看媒介经营,从发行的视角来观照采编、广告以及其他媒介事件。欢迎全国发行人以及对这个问题有兴趣的人士踊跃来稿,来稿题材不限,字数不超过5000字。

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报刊发行人的使命就是在有限的投入预算内,在最短的时间内,运用适当的营销手段,说服最大数量的目标受众购买报刊。要达到这一目标必须进行严密、科学的发行策划。所谓报刊发行策划,是运用创新思维,整合报刊社内的现有资源,为追求报刊发行营销效益最大化而采取的各种营销策略和技术。在同样的投入、同样的环境下,不同报刊的发行结果各异,这充分说明了策划在发行中的重要地位。当代报刊发行已经进入“策划营销时代”,一位报社老总说:“我知道我的发行费用至少有一半浪费掉了,但我不知道到底是哪一半被浪费了。”在信息爆炸时代,那些创意平庸、对牛弹琴的发行手段只会让读者感到讨厌。没有策划就没有亮点,没有策划就没有出路。只有经过精密策划的发行,才能达到最好的效果。在激烈的市场竞争中,谁率先抓住了策划,谁就能把握市场竞争的主动权:谁忽略了策划,将失去竞争的资格。所以说,发行策划也是生产力,发行策划是发行人智慧的最高表现。那么,报刊发行策划的基本思路有哪些?

策划一种认同:把发行纳入新闻策划

在国内报刊界,采编和发行两个部门之间缺乏沟通,甚至处于相互隔绝的状态。一旦发行出了问题,采编部指责发行部没做好,而发行部埋怨报纸的采编质量差,相互指责。采编和发行的关系,《华西都市报》曾经做了这样的比喻,“编辑记者编织出美丽的花篮,发行员投递美丽和新鲜!”即使是美丽的花篮,如果不能及时销售出去,就会蔫了。因而,要积极营造采编和发行之间的“互信、互助、互通”氛围,使双方在观念上相互认同,在发行问题上达成一致,才能共同开创发行的新局面。国内有的报纸新闻策划做得不错,但由于忽略发行策划,贻误了战机,使得报纸长期难以翻身。陕西最早的都市报――《三秦都市报》,它刚刚创办时,模仿《华西都市报》的新闻策划,在读者中树立了较好的口碑,但该报缺乏发行策划意识,发行渠道建设也严重滞后。这就给《华商报》的神话般崛起留下了机会。

鉴于采编和发行的密切关系,我们提出:报刊发行策划是新闻策划的重要组成部分,要从新闻策划的高度来看待报刊发行策划的极端重要性。或者说,新闻策划要跟发行策划要同步进行。过去,报刊界有一个重要的通病,那就是:新闻策划就是新闻采编,从来不把报刊发行纳入新闻策划的范畴,我们认为,这是对当代报刊传播业的最大误解。报刊被称为传播媒介。新闻采编的根本任务是生产出最出色的新闻产品,但是,作为传播媒介的报刊,这只是万里长征的第一步,如果没有发行人员执行报刊营销任务,报刊就成了废品,它作为传播媒介的基本属性就没有体现出来。所以,新闻策划理所当然地要包括发行策划。在进行新闻策划的同时也要进行发行策划,要把发行策划纳入新闻策划的总体规划之中,一起思考,一起布置,一起落实,一起检查。在新闻策划的同时抓好发行策划,这样连续做好几个成功的策划,就能快速提升报刊的品质,使报纸在短期内快速成功。发行策划和新闻策划同步进行,这不仅可以显著提升发行业绩,还可利用重大新闻事件的市场机会实现报纸发行渠道的成功转型。

策划一种理念:卖点和口碑创造发行

报刊发行营销理念的核心是寻找卖点,或者说,给读者一个购买这份报刊的理由。什么是“卖点”?它具有以下几个特征――卖点是有需求的;卖点是能够引起关注的;卖点是具有相对差异性的。企业营销的根本理念是寻找卖点,而卖点又往往体现在一句简洁的口号当中。在报刊发行营销实践当中,其宣传推广的口号大致要符合以下几个特点:一是口号应明确体现本报刊的特点。二是口号具有独特的亮点,营销的诉求点要独到,令人耳目一新。三是报刊发行营销的推广口号要与时俱进,不断更新。四是口号要便于传诵。

策划一种活动:在运动中创造奇迹

活动营销也称事件营销,活动营销是英文eventmarketing的直译。本意是指企业通过介入重大的社会活动和整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进商品销售的一种行销方式。活动营销分为两个流派:一是利用突发事件进行行销,比如蒙牛利用神舟5号上天而策划宣传促销活动,它具有外部性,通常是可遇不可求的;二是利用大型商务活动行销,它具有内部性,是通过主办方有计划、有步骤的策划来实现的,前者考验的是应变能力,后者发挥的是创造能力。

近年来,营销活动的策划经历了从单一策划向复合策划的转变。“人无我有、人有我新、人新我精”的活动,让报纸随着精彩的活动走向社会、走向市场、走近生活、走进群众,吸引每一个行业、每一个领域的眼球,增加报纸的订户,从而增加广告收益。

策划一种超越:把对手抛在身后

报纸发行的根本在于创造,在于超越。而策划超越的核心是要突破常规思维,创造性地策划出一些出人意料的招数,达到出奇制胜的效果。

发行策划超越不仅要超越别人,更要不断超越自己,对传统模式进行大胆改造。《泰晤士报》向来被认为是英国最严肃的报纸。从1785年创办以来,《泰晤士报》一直“板着面孔对人”。1981年,一个人的到来开始改变这一切,他就是默多克。有评论说,默多克控股后,《泰晤士报》变得会笑了。为了吸引不同年龄层次和不同文化背景的读者,《泰晤士报》放下严肃的架子,注意寻找严肃性和可读性之间的平衡,大量采用彩版印刷,刊登大幅彩色照片,总体风格进一步软化,对重要文章都要求“以跳动的文字抓住读者”。“向读者微笑”的做法让《泰晤士报》尝到了甜头。在英国近年来的报刊大战中,其他报纸发行量一般至多增加15%左右,可该报发行量却足足翻了一番,从3年前的37万份上升到今天的80多万份,报社经营状况大有好转。《泰晤士报》的微笑的确是会心的笑了。

策划一种服务:让服务创造价值

随着竞争激烈程度的不断升级,发行行业竞争的内容形式也变得越加复杂和多元化。从近几年的情况来看,单纯的价格竞争已不具备太大的意义,竞争需要企业理念上的创新。服务,开始被越来越多的企业提到了无比重视的高度。企业由产品为导向的营销理念转化为以服务为导向的营销理念。在传媒界,特别是报刊发行这种劳动密集的行业也渐渐认识到服务创新的重要程度。在同等物质条件下,如何令自身产品更加具备竞争力?让服务创造价值,靠服务赢得竞争。

服务理念的核心是要牢固树立“读者第一”的观念,不仅是在报刊内容上真正把读者需求放在第一位,而且还靠发行员与读者一对一的直接沟通与接触的有利条件,真正在发行的全过程实现发行质量第一、服务第一、情感第一,从而把读者群体与报刊社两者的利益真正在办报办刊全过程中融为一体。现代报刊发行中投递与配送只是发行中的一个服务环节,而造就全方位发行服务理念,营造全方位的服务内容,树立发行服务的良好形象和品牌,才是服务理念的真正内涵。服务理念在发行中如何贯彻呢?主要包括7R基本服务和深度服务。

1.7R基本服务:在西方企业界,广泛流传的服务标准是7R标准:(1)合适的时间就是客户所要求的时间和期限,超过这个时间或期限,企业提供的产品往往无效或无法满足客户的需求。(2)合适的地点,企业提供的产品只有在客户觉得合适的地方,才能让客户满意。(3)合适的价格,不能太高,但也不能太低。(4)合适的渠道,渠道健全了,读者在非常便利的情况下也可以买到报刊。(5)寻找合适的客户,重点是有效客户,在报刊发行上讲的是有效发行。(6)合适的产品,产品应该是客户愿意或乐意接受的产品。(7)满足读者多种不同的需要和愿望。

活动策划理念篇4

按:房地产采划就像创作文章一样,需要有鲜明、独特的主题和统一的“中心思想”。主题是一个崴功采划的灵魂,它统车着整个房地产项目采划的创意、构想、方案、形象等等的各要素,像一根红线贯穿于整个项目采划之中,使采划的各个要素有机地组合成一个完整的采划作品。房地产采划没有主题,或有多个零散主题,或主题激农不了顾客的购买意愿,那么,采划的项目必然造脱不了失败的命运。

一、项目策划主题与主题策划

(一)项目策划主题

房地产策划主题是项目集中表达的特殊优势和独特思想,是发展商倡导的某种生活方式。特殊优势是客观具备的有利条件,其中有些是一目了然的,无需过分强调,本身就有吸引力,如区位、地段、交通、环境等;有些则是潜在的,要通过反复调研、考察、分析,才逐步明了;而发展、昭示并且淋漓尽致地渲染和表达这些潜在优势,往往会使项目独具特色。独特思想是主观创造的特殊概念个性。通过主动营造某种主题氛围,激发人们对特定生活意向的联想,使居住的物质环境变得人性化、亲情化。项目策划主题包括宏观主题和微观主题。

(二)主题策划

主题策划亦称概念设计或理念设计,是房地产策划的一项相当重要的内容,它是策划人通过房地产策划实践总结出来的一种有效方法。主题策划是房地产策划的核心,通过主题策划的贯穿和支持。可以推动房地产项目开发的全面创新。

主题策划有狭义与广义之分。狭义的主题策划是指为规划设计或建筑设计所赋予的一种创意概念;广义的主题策划是指为项目开发所赋予的总体指导思想,是贯穿项目发展始终的“灵魂”。

二、项目策划主题的作用

策划主题是项目开发理念的抽象概括。它是房地产项目开发思想、市场定位、规划设计、营销推广、物业服务等各方面的综合体现。一个成功的策划主题,它对整个房地产开发项目具有如下的作用:

第一,策划主题能统率、贯穿项目的各个环节,使项目的各个要素围绕着中心思想展开。

房地产项目从开发到完成要经过很多环节,开发商的土地选择、规划设计、建筑工程、营销推广、物业管理、社区文化建设等行为均围绕这一中心完成,各个环节在主题概念的统率才能不偏离项目开发的中心和方向。如广州“保利花园”。它的主题是“国家康居示范工程”。为了赋予“保利花园”这一主题概念内容。规划、设计按国家康居示范工程标准进行;政府允许容积率为3,但“保利花园”降低为2.2,牺牲容积率,换来好环境。

第二,策划主题能体现项目产品的综合设计创意,使产品在文化内涵上满足人们的精神需求,在品质功能上满足人们的物质需求。

房地产产品与其他商品相比,具有物质功能复杂、精神内涵丰富的特征,特别是住宅产品更是如此。优秀的主题概念,在文化内涵上给予人们精神上的愉悦,在品质功能上给予人们舒适和满足,这是因为策划主题能体现项目产品的文化内涵、科技内涵和服务内涵。广东顺德“碧桂园”的主题概念“给你一个五星级的家”,表达客户住进去后享受星级酒店的待遇,有“宾至如归”的感受。这种感受无论在精神上还是在物质上都是相当明显的。

第三,策划主题能使项目具有区别于其它项目而展现出来的特有个性。

这种项目特有个性,无论在内容、气质上,还是在形式、手段上均独具一格,别人难于模仿。著名的例子是广州“奥林匹克花园”,它的主题概念是“运动就在家门口”,把奥林匹克精神的体育理念贯穿于项目之中。在规划布局、配套设施、社区文化等方面都与“运动”有关,最终使项目体现出人们极力追求的“健康”心理。具有独特的个性,人们无法“克隆”。

第四,策划主题能使项目在推广时易于体现项目优势,赢得买家的广泛认同。

每个项目都应有自己的项目优势。项目优势来源是多方面的,有的在建筑风格方面、有的在规划设计方面,有的在地理位置方面,有的在生态环境方面,还有的在配套实施方面。这些项目优势如果不在策划主题上体现出来,就很难引起买家注意。往往有这样的情况,一个相同项目在不同的策划人手里,项目的命运就不一样。这里除了其他原因外,一些策划人不善于用主题概念来表达项目的优势、从而导致项目滞销就是一个主要的原因。

第五,策划主题能提升房地产产品的价值。

策划主题作为概念资源,如果没有具体的内容来支撑是无价值可言的。如果它由具体的内容支撑着,就有一定的价值,这个价值就是人们所说的附加值之一。主题概念能提升房地产产品的价值,实际上就是使产品的附加值增大了。新颖、独创的主题概念,能使项目的价值高出同类项目的价值很多,但仍然很快销售出去。2001年,当人们正在为用什么创新的主题概念而绞尽脑汁时,北京的发展商用音乐理念融人楼宇而使项目大获成功。地处京郊顺义马坡的维也纳森林“音乐主题别墅”,将目标客户群定位在喜爱音乐、追求优雅生活一族,面市之初即赢得了市场的热烈响应,300多套别墅70%已经被买家预订。而在这个项目旁边也有别墅项目,销售价格和销售情况就大不如“音乐主题别墅”项目了。

三、主题策划的基本原则和要求

(一)主题概念的基本原则。

1、主题概念必须迎合市场的发展趋势和需求。

这就要求主题概念一方面要根植于买家生活中的根本需求和成长需求,另一方面要高度重视市场及行业走势,特别注重那些已经被人们认同,却又没有在市场上得到充分满足的需求。

2、主题概念必须立足于项目或企业的自身优势。

如果不符合项目或企业独特的优势,主题概念一定做不好。不以自身优势迎合市场,即使主题概念做出来,它的演绎和支持体系也不完善,甚至很容易被别人“克隆”,而且有可能比自己做得还好。

3、主题概念要有足够的深度和广度。

主题概念的内涵有足够的深度,才能充分挖掘出源源不绝的题材以吸引买家;主题概念的外延有足够的广度,才能包容社区开发的种种要素。

4、主题概念要有独创性。

项目主题要非常独特,与众不同。如果是市场上已有的概念,就要在内容上有所突破、创新和提高,在表现形式上别具一格。

5、主题概念要有完善的支持体系。

完善、坚固的主题支持体系是主题概念能以实现的有利保证,否则在市场和竞争中,只不过是一种包装,经不起时间的考验。

(二)主题策划的基本要求

1、策划项目要运用创新或独到的思想理念。

主题策划要取得较好的策划效果,在创新的策划思想理念指导下是分不开的。房地产项目开发理念日新月异,各种新思想、新观念、新理念层出不穷,策划人要深刻领会这些理念的精髓,把握它们的实质,灵活地运用到策划实践中去。运用这些新理念的同时,还要进行筛选,把带有独到的思想理念运用好,引导主题策划的新潮流。北京“soho现代城”,运用“概念地产”理论来策划,达到了炉火纯青的地步,被广大的专家学者认为不可思议,而发展商却得到了额外的回报。

2、策划项目要领先引导消费者的需求。

主题策划不但要满足消费者的需求,而且还要引领消费者的需求。这是因为主题策划总是走在市场的最前面,发现市场的潜在需求,为项目开发成功做好思想准备。当前,在激烈竞争的市场环境下,部分发展商已不再被动地迎合消费者的口味,而是努力引导市场,创造超越现有的生活需求,将自身对居住文化的理解和独特的审美品味融人房地产项目中,形成风格独特、个性鲜明的“明星楼盘”,有些甚至因其过于前卫的风格而被人归于“异类”。象用“音乐”概念作为项目的主题,真是有点不可想象。在引领消费者需求的同时,还要注重体现项目独特的功能需求,增加度身定做的空间和相应的设施,在开发理念和设计细节等各方面更深层次地体现“以人为本”的思想。

3、主题策划要善于挖掘项目的文化科技内涵。

在房地产策划中,人们往往运用“家居”、“社区”、“社会”等概念,把房地产经营提升为一个系统的文化工程,贴近生活的文化内涵。广州“翠湖山庄”,其万象翠园包罗万象,从苏州园林到美洲酒吧,从古烽火台到古罗马廊柱,一幅幅融汇中西、贯通古今的时空画卷展现在人们面前。江南园林式的“翠居”用亭台、园门、小桥流水、竹篱柴扉,勾画一幅江南风情画;会所前的龙马广场,古朴的天然石块凝结了中国传统文化的精髓;利用地下应急通道出口而建的烽火台,沧桑味十足,是孩子们发挥时空想象的乐园;流水与瀑布相映的灵泉飞瀑、秋千椅和攀爬架组成的拾趣园以及十二生肖广场等,都显现人与自然亲近的中国园林文化的妙处。

随着科技的发展,运用各个科技概念来策划项目的也为数不少,使项目呈现更加个性化的特色。在生态住宅、因特网、智能化、新科技、新材料的使用等方面,较之以往有更深层次的内涵挖掘。策划人要善于挖掘项目的文化科技内涵,使项目的民族文化精髓和科技文化理念融为一体,比翼双飞。

4、策划项目要十分注重建筑设计的理念创新。

建筑设计理念的策划创新,不仅仅是发展商塑造产品个性特征、营造独特生活氛围的有利手段,同时也具有繁荣建筑创作、促进建筑文化、改善城市景观的良好社会效益。我们知道,建筑设计是产品定型的主要阶段,这个阶段的建筑造型、建筑风格、建筑规划、平面布局以及立面效果等,很大方面影响项目的个性化和差异化。如果在这个阶段没有把握好,在施工建设的时候要修改是相当困难的,即使不计较金钱,那也很费时费力。因此,在建筑设计阶段就要考虑好建筑设计理念和策划创新问题,使产品跟上时代的要求。

5、策划项目要把握好主题概念的整合和推广。

有了独特、富于个性的策划主题后,怎么把它整合推广好也是一个不可忽视的问题。主题概念就像一条主线,把项目分区分期推出的产品珍珠串成一条项链;主题概念就是一个中心,项目开发的各个环节均围绕这一中心完成;主题概念还是一种说法,整个项目的构成、功能、风格、形象等均通过它得到合理的深入人心的阐述。因此,整合和推广好策划主题就显得格外重要。

四、房地产策划的主题系统

在策划实践中,主题概念丰富多彩,主题类型多种多样,要想把主题系统理出个头绪来很难。这里根据项目策划的具体情况,把主题系统分为两大类:即宏观主题和微观主题。

(一)宏观主题系统

宏观主题是贯穿于整个项目的中心思想,它是房地产项目开发思路、市场定位、规划设计、营销推广、物业服务等各方面的综合体现。依照房地产策划的实际情况,宏观主题系统可以从不同的类型、不同的角度来分。它的主题系统有:

1、从与房地产复合的产业来分,有教育主题、旅游主题、体育主题、it主题、科技主题、艺术(音乐)主题、商业主题、生态主题,等等。

2、从国家倡导的角度来分,有国家康居工程主题、国家科技住宅主题、国家生态社区主题,等等。

3、从生态环境的角度来分,有园林主题、山水主题、景观(市景、园景、山景、水景、海景等)主题、公园主题,等等。

4、从配套设施的角度来分,有绿化主题、会所主题、运动主题、智能化主题,等等。

5、从目标客户或职业来分,有白领主题、老龄主题、教师主题、学生主题、富豪主题,等等。

6、从概念资源来分,有五星级服务主题、身份象征主题、生活方式主题,等等。

7、其他主题,如国际主题等。

(二)微观主题系统

微观主题是在宏观主题统率下,在项目开发进行中各个环节表现出来的次中心思想。从房地产项目开发的过程看,微观主题系统包括项目前期策划和后期策划两大部分:

1、前期策划的微观主题,有目标市场主题、项目定位主题、目标客户主题、项目设计(规划设计、建筑设计、方案设计、环境设计、会所设计、样板间设计等)主题,等等。

2、后期策划的微观主题,有项目包装主题、楼盘定价主题、广告宣传主题、形象设计主题、促销活动主题,等等。

微观主题因为深度不同,在微观主题下还会有更小的主题构成。

(三)宏观主题和微观主题的关系

宏观主题和微观主题的关系是从属、依赖、支撑的关系。宏观主题统率和串连着微观主题,使微观主题在项目的各个环节中不走样;微观主题围绕着宏观主题来进行分解、阐述,从各种不同角度的主题概念来支撑着宏观主题。宏观主题和微观主题的相互统一和相互依赖,使项目的策划主题更丰满,更有说服力。

(四)单主题与多主题的策划

在具体策划实践中,一般用单主题就已经取得了很好的效果但是,策划人为了使项目主题更加丰富和饱满,运用了两个及两个以上的宏观主题来策划项目,同样取得项目的成功。

多主题的策划一般有两种形式:

1、一个主题为主,几个次副主题烘托。

项目中为主的中心主题起到主导的地位,而若干个副主题主要是起烘托的作用。这样策划的宏观主题不单调,起到了加强、丰富的作用。如在“体育运动”的中心主题下,又用“生态”副主题来强调、烘托,达到的效果就比单主题要好,而且它们联系得很紧密,中心主题、副主题都与人的“健康”有关,很能吻合购买者的心理需求。

2、多个主题齐头并进,互相补充,互相映衬。

有的项目宏观主题不是以一个为主,而是若干个主题交汇一起,共同从不同的角度、方面来互相补充、互相映衬,达到“双赢”或“多赢”的目的。顺德“碧桂园”的主题就是一个多主题策划的项目,物业服务主题(星级管理)、教育主题(国际学校)、配套主题(豪华会所)三个主题糅合一起,与项目目标客户的需求相当吻合。这些先富起来的乡镇老板们考虑最多的就是这三个方面:在外赚钱经常不在家需要完善的物业服务;小孩要继承父辈的产业需要高水平的教育;钱多了要有象样体面的地方来消费。这三个需求刚好与三大主题相一致。顺德“碧桂园”的“起死回生”就不言而喻了。

多主题的项目策划难度比较大,但做得好就会取得不同凡响的效果。从目前情况看,运用多主题的项目已经多了起来。运用多主题策划要注意几个问题:第一。要注意互补性和融合性,达到i+i>2的效果。第二,要避免主题过多、分散的倾向,善于抓住中心主题。第三,要根据项目的实际情况来确定主题的多寡,做到有的放矢。

五、主题策划的具体运作

(一)策划主题的来源与获取

要进行主题策划,就要寻找主题概念的源头,即主题概念来源于哪里?这实际上是概念的创意过程。策划主题可从以下几个方面来获取:

一是从该项目区域的文化内涵中抽象出来;二是从竞争性项目对比中挖掘出来;三是从项目自身内在素质中分析出来;四是从顾客需求中选择绎出来;六是从房地产发展的最新理念中提取出来。

广州“光大花园”在楼盘策划之初,通过两大方面来进行分析:一是问卷调查,内容是市民在目前的生活环境下最重视的是什么?反馈回来的是“身体健康”。二是找出项目现状最有价值的方面。经过深入的了解和分析,项目地块最有价值、可以大做文章的是几十棵50多年树龄的大榕树。策划人通过思想碰撞,“身体健康”与“生态环境”有关。于是,广州“光大花园”的项目主题一“大榕树下,健康人家”就应运而生。“榕树”风景成为“光大花园”发挥的绝佳题材。

(二)策划主题的提炼与确定

主题概念的素材有了以后,就要进行提炼与确定,实际上是概念创意的论证过程。在提炼与确定主题概念的时候,我们应着重考虑几个问题:

一是主题概念是否富于个性,与众不同。这是取舍主题概念的主要标准。如果达不到这个要求,宁可舍弃。也不勉强使用。

二是主题概念是否内涵丰富。易于展开,充分展现项目的优势和卖点。有些主题概念内涵狭小。展开时支持点不够,不利于主题概念的体现

三是主题概念是否符合自身情况。是否与本项目的要求相吻合,那些脱离项目实际情况的主题概念是不可取的。

四是主题概念是否迎合市场买家及目标顾客的需求,这是判断主题概念的关键所在。那些不能激起买家购买欲的主题概念,最终会断送项目的前途。

广州“光大花园”策划主题的提炼与确定很有诗情画意,通过寥寥数语,大榕树下的一幅健康人家的风景画就呈现在人们面前,视觉冲击力相当强。

(三)策划主题的支撑与体现

主题概念经提炼与确定后。就要在项目具体因素中支撑与体现出来,营造一个实现这一主题概念的支持体系,使项目主题站稳脚,不至于是空乏说教的概念。支持体系有项目选址、规划设计、营销推广和物业服务等部分。在这几部分中,重点是规划设计部分,它是主题概念支撑与体现的中心。规划设计体现了主题概念的内涵,其它方面就迎刃而解了。规划设计有环境设计、住宅设计、建筑造型设计、社区服务设计等多个方面,设计中可根据重点有所侧重,统一布局,使主题概念得到了全面的贯彻与体现。

活动策划理念篇5

关键词:城市活动;城市形象;发展;影响

中图分类号:F293.1文献标识码:a

随着城市活动这个词高频率的出现在我们的视野中,人们对其的关注也越来越多。城市活动在我国发展也有了20多年的历史,在这20年中,我国城市活动与城市活动策划已经逐步形成规模跟套路。但是作为年轻行业,仍有较大的发展空间。城市形象是一个城市整体面貌的高度概括,它是外界观察和了解这个城市的窗口,所以对一个城市来说是至关重要的。城市活动作为一个浓缩的城市形象任重而道远,对城市形象产生的影响也是极其深远的。

一、城市活动概述

如今,城市活动活跃在各城市之间,已经进入公众的视野中,并不断影响城市的发展。城市活动不但是城市形象的一部分,更是城市形象的一个标杆。具有代表性的城市活动已经成为这个城市给公众一个城市形象的缩影,成为公众走进这个城市,了解这个城市的入口。

(一)城市活动的定义

所谓活动,是由共同目的联合起来并完成一定社会职能的动作的总和,而城市活动在本质上就是指城市居民参加的活动。它的相关概念是在以美国为中心的西方国家最先提出并形成与发展的在我国临近的日本60年代东京奥运会举办之后,随着经济的飞速发展,逐步走进人类的生活。城市活动一般包括由城市所举办的一系列活动或事件,例如节日、庆典、具有城市特色的活动等,或者一些具有特殊意义的事件。随着经济的飞速发展,城市活动也越来越活跃,较为频繁的出现在人们的视野中,城市活动作为一种重要的城市经济社会和文化活动形式已经广泛应用为我国个城市间用来提升城市形象,发展城市经济等的有效途经。

(二)国内外城市活动的发展状态

城市活动源起于西方社会,因其提出时间早,形成与发展期较为充沛,故而城市活动在西方社会发展的比较成熟。在西方国家,多数的城市活动是以民间自发性活动为基础的,大致可分为七大种类:即全国或城市性狂欢类活动,体育赛事,文化艺术节,娱乐休闲类活动,健身运动,会议、博览会,宗教和地方性的庆典活动。呈现出的发展状态可以总结成一下几点:首先,国外城市活动公众参与热情高,参与程度高,参与人数多,总的来说是参与性高。其次,国外城市活动具有鲜明的活动个性。最后国外城市活动具有极高的市场运作程度起源于社区自发的民间活动,是完全市场化的。

我国的城市活动大体始于上世纪80年代,当时我国正处于经济建设的黄金时期,由各地政府带头发展了一批能够彰显城市特色,提高城市知名度的城市活动。进入90年代初,国内城市普遍接受城市活动并加速了城市活动的进一步发展,在全国具有广泛意义。在当代,我国城市活动发展迅猛,受到各界的高度重视。就目前我国城市活动发展,呈现出数量多但规模不等、类型众多但内容雷同、由政府为引导缺少市场化运作特点、历史较短,品牌处于成长期等特点。这些特点普遍反映了我国城市活动的目前发展状况。

二、开启城市活动策划时代

每一个新的热点的出现,便伴随着相关产业的迅速崛起与发展。在城市活动突飞猛进的态势之下,城市活动策划逐步进步市场,进入公众的视野。著名的未来学家托夫勒先生曾经大胆放言“主宰21世纪商业命脉的将是策划,因为资本时代已经过去,策划时代已经来临!”。接下来,我们就来走进策划时代。

(一)城市活动策划概述

城市活动策划区别于一般的活动策划,这主要是因为城市活动策划的主体是城市本身,而其出发点是城市,目的是以城市为中心,发展经济、文化等产业,推动城市发展,塑造城市形象。从活动分类来看,城市活动策划属于混合型活动策划,是兼顾盈利和城市宣传的策划。

城市活动策划进行时需要充分顾及到两大理念:和谐理念和人本理念。在策划中充分兼顾到各方面的和谐和体现对人的尊重与关怀。同时,要严格按照个性化原则、系统性原则、市场化原则以及可行性等原则进行策划,充分保障城市活动策划的完整性。

(二)城市活动策划对城市形象的影响

1、打造城市标签性活动

在未来学家托夫勒放言策划时代已经来临的时候,策划所带来的深远影响就已经开始。城市活动策划将会把城市活动推向一个新的高度――打造城市标签性活动。就像上述的慕尼黑啤酒节的案例,在慕尼黑政府接管了啤酒节之后,不断有新的元素融入啤酒节中,而人民并没有因为这些元素的后期加入改变对啤酒节的忠诚与喜爱,反而更符合了大众现在的需求。纵观国际,世界上有三大啤酒节,分别是英国伦敦啤酒节、美国丹佛啤酒节和慕尼黑啤酒节,然而慕尼黑啤酒之所以能成为世界三大啤酒节之一并能具有明显的辨识度就是源于对与这个活动的活动策划,它将慕尼黑啤酒节打造成面向社会各阶层的大众,吸引了大批量的游客,增加了慕尼黑这个城市的知名度和美誉度,扩大了城市的影响力,从而促使了慕尼黑这个城市的啤酒节活动成为慕尼黑的标签,能从众多的啤酒节中准确的被辨识出来。

2、引领城市经济的发展

每一种流行的热点都将带动一个或一系列的新的产业的萌发、崛起与发展,从而引领城市经济发展。城市活动策划赋予每届城市活动一个不同的主题概念,再由这个主题概念为始点,展开相关的策划,而相应的周边产业将配合城市活动的主题概念开展设计生产活动,从而在城市活动中受益,促进经济发展。专家估计,由城市活动经济的产业带动系数为1.9,具有长运的经济效益。首先,城市活动策划将对城市旅游经济发展带来新契机。旅游经济是城市经济发展不可缺少的一个环节,同时也是全球经济活动中发展最为快速的一个行业,城市活动的举办将吸引大量的游客。其次,城市活动策划将会带动城市投资经济的发展。好的城市活动策划会带来新的投资来源,这就增加了城市资金流入量,有利于城市的经济建设。城市活动策划也将影响城市餐饮业、住宿、交通购物产业带来巨大的经济效益,引领城市经济发展。

3、弘扬城市文化,发展城市新文化

城市活动策划的文化策划是基于城市固有的传统文化的基础上,这就对城市的传统文化的弘扬创造了有利条件,给游客以及世界了解本城市文化提供了一个平台。通过城市活动策划,弘扬了城市文化的同时,也吸引了来自其他地区的文化与时下流行文化融入,有利于进一步的促进多方文化的交流与合作,促进文化传承和文化的与时俱进,有益于城市发展新文化,彰显城市活力与个性。

4、容易引发的负面影响

任何事物都是具有双面性的,优秀的城市活动策划会催化城市活动的发展,带动城市的发展,然而不完善的城市活动策划将阻碍城市的发展,严重影响城市活动的举办,带来经济上的损失,同时会影响到城市公众和各方游客对城市形象的判断,严重影响城市形象。由此,在进行城市活动策划时,一定要尽善尽美,避免给城市形象带来负面影响。

(三)城市活动策划对于城市形象的意义

城市活动策划对城市形象具有较为深远的意义,它是外界观察和了解城市的一个窗口,是城市经济、文化等方面整体面貌的缩影。优秀的城市活动策划会将城市最为光鲜的一面展示出来,有利于扩大城市的影响力,提高城市的知名度和美誉度,完善城市形象。

三、城市活动策划的发展之路

我国现代的城市活动策划发展时间短,仍属于年轻的行业,但是在其发展阶段中仍然暴露出一些在短时间内迅猛发展才引发的一些问题。为了保障其能够健康的发展,我们必须要开辟出一条道路适合其发展。

(一)目前我国城市活动策划面临的挑战

城市活动在我国已经经历了20多年的发展,现在仍处于如火如荼的发展态势,然而却存在许多问题,致使城市活动策划面临着诸多挑战。首先,多数城市活动策划缺少长期发展的思想。目前,多数城市活动策划单单考虑到眼下的城市活动如何策划与举办,缺少中长期发展思想与计划,导致城市活动在传承中出现断层现象,前后两届城市活动缺乏联系。其次,缺少差异化,内容有雷同。在盲目追逐城市活动所带来的经济利益的现象下,城市活动主办单位忽视了城市活动策划的重要性,导致城市活动在主题和内容上出现模仿跟风行为,致使国内城市间的城市活动内容雷同,缺少差异化,阻碍城市活动创新。再次,政府主导,缺少市场化运作。就我国范围内来看,城市活动多数为政府干预,这就促使了城市活动策划的相对片面,市场化运作没有充分发挥,引发资金紧张和赞助企业不能合理发挥其主观能动性。最后,形式单一缺少创新。一个优秀的城市活动策划的面市,往往会引发其他城市的攀比、跟风,导致同类型同主题的城市活动鳞次栉比,生搬硬套缺少城市本身特色,缺少创新。

(二)走名片性城市活动策划发展路线

想要将城市活动策划做的出色能够走出国界,就要以城市为载体,探索发现城市本身的历史跟文化,挖掘城市本身区别于其他城市和地区的魅力所在,以城市固有特色为基点进行策划,城市活动只有立足于发掘本地文化基础上才具有持久的生命力。力图做到能够彰显城市个性,展现城市风采。城市活动策划要充分考虑到城市所处的地理位置,根据城市所处环境,因地制宜,策划出城市专属的城市活动。在我国通过对城市本身特色的发掘而成功举办城市活动的优秀案例就是山东潍坊的潍坊国际风筝节。山东潍坊是风筝的发祥地,早在20世纪30年代的时候,潍坊就已经举办过风筝会。改革开放给中国经济带来新的生命力的同时,也给潍坊的风筝带来了新契机。1984年的4月1日,第一届潍坊国际风筝节拉开了帷幕,也是我国最早冠以“国际”的城市活动,传承至今。可以说,潍坊国际风筝节是典型的以城市特色为出发点的城市活动策划案例。

四、结论

形象点说,城市活动策划是城市的造型师,为城市量身打造最具有城市特色的城市活动,把城市活动推入大众的视野,推向世界。向世界展示城市的魅力,丰富完善城市的形象,扩大城市的影响力,提升城市形象。城市活动策划这一领域仍是一个较为年轻的领域,但是它对城市形象的影响是深远的。通过精心准备的城市活动策划的将会为城市形象增添新的诠释。

参考文献:

【1】刘和山,陈华新,李艳等.设计管理[m].1版.北京:海洋出版社,2009.

【2】于宁.城市营销研究:城市品牌资产的开发、传播与维护[m].大连:东北财经大学出版社,2007.

【3】叶朗.现代美学体系[m].北京:北京大学出版社,1999.

活动策划理念篇6

文献标识码:a

所谓报刊发行策划,是运用创新思维,整合报刊社内的现有资源,为追求报刊发行营销效益最大化而采取的各种营销策略和技术。在同样的投入、同样的环境下,不同报刊的发行结果各异,这充分说明了策划在发行中的重要地位。当代报刊发行已经进入“策划营销时代”,一位报社老总说:“我知道我的发行费用至少有一半浪费掉了,但我不知道到底是哪一半被浪费了。”在信息爆炸时代,那些创意平庸、对牛弹琴的发行手段只会让读者感到讨厌。没有策划就没有亮点,没有策划就没有出路。只有经过精密策划的发行,才能达到最好的效果。那么,报刊发行策划的基本思路有哪些?一、策划一种认同:围绕新闻报道做策划

在国内报刊界,采编和发行两个部门之间缺乏沟通,甚至处于相互隔绝的状态。一旦发行出了问题,采编部指责发行部没做好,而发行部埋怨报纸的采编质量差,相互指责。采编和发行的关系,华西都市报曾经做了这样的比喻,“编辑记者编织出美丽的花篮,发行员投递美丽和新鲜!”即使是美丽的花篮,如果不能及时销售出去,就会蔫了。因而,要积极营造采编和发行之间的“互信、互助、互通”氛围,使双方在观念上相互认同,在发行问题上达成一致,才能共同开创发行的新局面。国内有的报纸新闻策划做得不错,但由于忽略发行策划,贻误了战机,使得报纸长期难以翻身。

鉴于采编和发行的密切关系,我们提出:报刊发行策划是新闻策划的重要组成部分,要从新闻策划的高度来看待报刊发行策划的极端重要性。或者说,新闻策划要跟发行策划要同步进行。过去,报刊界有一个重要的通病,那就是:新闻策划就是新闻采编,从来不把报刊发行纳入新闻策划的范畴,我们认为,这是对当代报刊传播业的最大误解。报刊被称为传播媒介。新闻采编的根本任务是生产出最出色的新闻产品,但是,作为传播媒介的报刊,这只是万里长征的第一步,如果没有发行人员执行报刊营销任务,报刊就成了废品,它作为传播媒介的基本属性就没有体现出来。所以,新闻策划理所当然地要包括发行策划。在进行新闻策划的同时也要进行发行策划,要把发行策划纳入新闻策划的总体规划之中,一起思考,一起布置,一起落实,一起检查。在新闻策划的同时抓好发行策划,这样连续做好几个成功的策划,就能快速提升报刊的品质,使报纸在短期内快速成功。发行策划和新闻策划同步进行,这不仅可以显著提升发行业绩,还可利用重大新闻事件的市场机会实现报纸发行渠道的成功转型。二、策划一种理念:卖点和口碑创造发行

报刊发行营销理念的核心是寻找卖点,或者说,给读者一个购买这份报纸的理由。什么是“卖点”?它具有以下几个特征——卖点是有需求的;卖点是能够引起关注的;卖点是具有相对差异性的。企业营销的根本理念是寻找卖点,而卖点又往往体现在一句简洁的口号当中。在报纸发行营销实践当中,其宣传推广的口号大致要符合以下几个特点:一是口号应明确体现本报(刊)的特点。二是口号具有独特的亮点,营销的诉求点要独到,令人耳目一新。三是报纸发行营销的推广口号要与时俱进,不断更新。四是口号要便于传诵。三、策划一种活动:在运动中创造奇迹

活动营销也称事件营销,活动营销是英文eventmarketing的直译。本意是指企业通过介入重大的社会活动和整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进商品销售的一种行销方式。活动营销分为两个流派:一是利用突发事件进行行销,比如蒙牛利用神舟5号上天而策划宣传促销活动,它具有外部性,通常是可遇不可求的;二是利用大型商务活动行销,它具有内部性,是通过主办方有计划、有步骤的策划来实现的,前者考验的是应变能力,后者发挥的是创造能力。

近年来,营销活动的策划经历了从单一策划向复合策划的转变。“人无我有、入有我新、人新我精”的活动,让报纸随着精彩的活动走向社会、走向市场、走近生活、走进群众,吸引每一个行业、每一个领域的眼球,增加报纸的订户,从而增加广告收益。四、策划一种超越:把对手抛在身后

报纸发行的根本在于创造,在于超越。而策划超越的核心是要突破常规思维,创造性地策划出一些出人意料的招数,达到出奇制胜的效果。

发行策划超越不仅要超越别人,更要不断超越自己,对传统模式进行大胆改造。《泰晤士报》向来被认为是英国最严肃的报纸。从1785年创办以来,《泰晤士报》一直“板着面孔对人”。1981年,一个人的到来开始改变这一切,他就是默多克。有评论说,默多克控股后,《泰晤士报》变得会笑了。为了吸引不同年龄层次和不同文化背景的读者,《泰晤士报》放下严肃的架子,注意寻找严肃性和可读性之间的平衡,大量采用彩版印刷,刊登大幅彩色照片,总体风格进一步软化,对重要文章都要求“以跳动的文字抓住读者”。“向读者微笑”的做法让《泰晤士报》尝到了甜头。在英国近年来的报刊大战中,其他报纸发行量一般至多增加15%左右,可该报发行量却足足翻了一番,从3年前的37万份上升到今天的80多万份,报社经营状况大有好转。《泰晤士报》的微笑的确是会心的笑了。五、策划一种服务:让服务创造价值

随着竞争激烈程度的不断升级,发行行业竞争的内容形式也变得越加复杂和多元化。从近几年的情况来看,单纯的价格竞争已不具备太大的意义,竞争需要企业理念上的创新。服务,开始被越来越多的企业提到了无比重视的高度。企业由产品为导向的营销理念转化为以服务为导向的营销理念。在传媒界,特别是报刊发行这种劳动密集的行业也渐渐认识到服务创新的重要程度。在同等物质条件下,如何令自身产品更加具备竞争力?让服务创造价值,靠服务赢得竞争。

服务理念的核心是要牢固树立“读者第一”的观念,不仅是在报纸内容上真正把读者需求放在第一位,而且还靠发行员与读者一对一的直接沟通与接触的有利条件,真正在发行的全过程实现发行质量第一、服务第一、情感第一,从而把读者群体与报社两者的利益真正在办报全过程中融为一体。现代报纸发行中投递与配送只是发行中的一个服务环节,而造就全方位发行服务理念,营造全方位的服务内容,树立发行服务的良好形象和品牌,才是服务理念的真正内涵。服务理念在发行中如何贯彻呢?主要包括7R基本服务和深度服务。

活动策划理念篇7

经营管理层――策划理念要新

理念是旗帜,理念是根本,缺少先进理念的引导,大型活动的策划与实施就成了无源之水,无本之末。作为一种涉及媒体众多“兵种”的综合工程,大型活动在实际运作过程中,需要耗费大量的人、财、物,需要众多部门的合作,所以电视台的管理层决策策划理念一定要新,立意要高,要用先进的管理理念来设置大型活动组织部门和运行程序。实践证明,成立一个专门组织大型活动的管理部门对其进行统一规划与协调,不但可以明确职责,更可以使活动的实施与举办更加具有计划性和系统性。日照、徐州两市广播电视台从自身发展和实力出发,先后打破原有各部门的条块分割,对现有资源进行了整合优化,成立大型活动中心(部),使之成为承办大型活动的专业部门。徐州广播电视台大型活动中心还将负责大型活动现场直播与后期制作的技术部门划入其中,并与负责大型活动前期市场调研和推广的广告部实行利益捆绑。全台建立了大型活动广播、电视、报纸、网站联合互动的工作机制,凡是需要四种媒体联动的,一张调度单就可以让各部门迅速行动,这样既提高了效率又发挥出了广电媒体的综合优势。

品牌是企业的无形资产,对于媒体大型活动也不例外,品牌建设必将成为任何一家企业乃至电视节目长期孜孜以求的目标。徐州广播电视台大型活动中心将每一项活动都作为一个长期的品牌来经营,他们充分发挥广播电视媒体的综合优势,把制作主题晚会、文化项目、社会商演等大型活动当作产业经营的重要载体,形成了鲜明的特色品牌。2007年全年举办大型活动56场,创收达3000万元。目前徐州台组织的诸多大型活动已成为全市的一个品牌,市委、市政府主办的一些重大活动也都交由他们承办。在目前各地栏目改版热、选秀节目渐冷的背景下,他们在这方面所体现出来的理念为各级电视台提供了宝贵的实践经验。

前期组织――策划意识要超前

有了专门承办大型活动的部门,在机构上为搞好大型活动提供了组织保障。要成功的举办每场大型活动最关键的还是要强化两种超前的策划意识。

强化超前选题立项的策划意识。举办大型活动必须要有计划性,年初要策划好年度和月度的选题立项计划。要围绕国家、省和本区域年度重大事件拟订出全年分阶段的活动选题,如2008年是奥运年、改革开放30周年,举办大型活动首先要突出这个主题。其次要围绕本区域经济文化特点进行选题。围绕一年中各种节庆和各类“纪念日”精心策划活动,按照世界和中国节庆日表,每个月都有三四个这样的日子,选择社会比较关注的节日,如“五一”劳动节、“九九”重阳节等都是大型活动策划者可以做文章的素材。可以按日期排列出全年拟举办大型活动的计划表,并明确举办的时间、地点、规模和责任人等,使相关责任人能超前构思、联系赞助。

强化活动前期的推介炒作意识。可预见性的选题立项后首先就是要进行前期推介炒作,为活动的最终举办宣传造势,这就像一种新产品要投放市场需要做前期广告一样,一个活动要举办,也要宣传它的卖点:该活动主要是为哪个年龄层或者哪个阶层的受众而设置?活动录制播出时观众对该节目的关注点在哪里?必须要利用好这些卖点引起大家的提前关注和期待。大型活动本身就是一项组织众多人参与的社会协调行动,而前期的包装与炒作作为活动的提前告知,正好为活动的真正举办营造了一种氛围。此外通过前期宣传,可以借助节目的特色与卖点吸引企业的眼球,促使企业对该活动进行投资赞助。不言而喻,大型活动的举办,除了丰富人们的精神文化生活、传播先进文化、繁荣荧屏外,媒体还要考虑自身的经济利益最大化。喻国明教授曾用形象的语言描述过传媒产业的盈利模式:一是“卖内容”;二是“卖广告”;三是“卖活动”。①这几年,当电视广告遭遇发展经营中的“透明天花版”后,利用电视传媒的“平台”来做活动,用“活动”形成的影响来创造品牌进而做大品牌,已成为各级电视媒体进行市场拓展的重要途径之一。

实施过程――策划环节要周密

首先,各环节要细致周密。有人曾经说过这样一句话:一项大型活动能否成功,30%看准备,70%在执行。也许这句话稍显夸大,但也道出了执行阶段的重要性。毕竟“想”(筹备)和“做”(实施)之间是很容易产生差距的,再优秀的创意仅是开始,还要经过很多环节的落实,好的想法才能变成现实。“细节决定成败”,对大型活动的执行过程更是如此。比如某次国际性运动会的火炬传递活动,由于火炬燃烧的时间没有控制好,当举办地的行政首长来到现场、镜头频闪的时候,火炬竟耗尽燃料,突然熄灭了。在大型活动的实施过程中,细节问题最能反应组织者的工作水平,细微之处见真功,细微之处见专业。这就要求在活动的实施过程中,必须任务到人,落实责任,每个人都尽全力负责好自己所管辖的范畴,在活动最终实施前,各个负责人都要把每一个细节在脑子里像看电影一样过一遍,看看哪一个环节还没有衔接上,还有没有安全隐患。

其次,活动现场要随机应变。事实上,在大型活动的进行过程中,即使前期准备再周密,也难免会出现各种无法预料的意外情况,这就要求主办者必须备有各种应急预案,以便及时解决临时出现的问题。就像上面提到的“火炬熄灭”的例子,如果工作人员能提前准备好一个相同的备用火炬,在该火炬燃料燃尽时,快速地点燃另一个火炬,就不会造成不好的影响。在大型活动的实施过程中,组织人员应对各种可能出现的问题有一个预判,并做好提前准备,比如说户外活动由于天气因素引起的场地不能按计划使用,或者提前约好的演员因为某些原因不能按时到场,直播节目要预备与主题相关的垫片、备用电源,消防预案等等。除新闻事件的现场直播外,其他可以预演的活动避免现场出差错的最好办法是提前组织几次完整彩排,并按正式进行的程序先全场录制一次,以便及时发现问题,及时处理,并作为正式录制和直播时的备用。这样可以将各种不安全因素降到最低。

贯穿活动的灵魂――策划时刻都要创新

一、创新要贯穿于整个活动策划的始终。

在筹划大型活动时,当主题确定以后,一定要用创新的意识来指引活动的进展,不能走别人的老路,要有自己的特色,只要节目在总体上有所创新,即使其他方面还存在不足,总体的层次还是可以提高的。比如2008年春节晚会中的雪灾慰问环节,作为一个临时加入的节目,诗朗诵《我们都是一家人》所有的准备时间加起来不过两天,在直播现场,我们看到了朗诵者几乎都是拿着稿子在朗诵,但是我们却丝毫不会去质疑他们的不敬业,也不会对他们的行为做出任何苛刻的评判,这大概就是创新的魅力吧。而要做到节目有所创新,则需要节目策划人员有独特的生活体验和善于长期关注某些社会现象,并对这些社会现象有所思考和感悟。只有具备这种能力,才能在节目策划过程中别出心裁,打破常规,形成新颖奇特的创意。

二、创新要找准赞助商与媒体之间的利益契合点。

大型活动的举办也是为了媒体自身的利益增值,因此,赞助商的加盟赞助对一个大型活动能否顺利举办就起着至关重要的作用。要说服商家赞助,除了上面所说的利用节目自身的特色吸引赞助商外,更重要的也是企业最为关心的一点,即活动主题与企业的品牌内涵是否一致,企业文化与活动理念是否能够完美地融为一体,这就需要媒体策划人员用创新的思维去挖掘两者之间的契合点。央视二套的平民造星活动“梦想中国”与it品牌“纽曼”的捆绑结合就是一个很好的创新特例。秉承“音乐成就梦想,数码改变生活”设计理念的纽曼mp3、mp4产品,其青春、时尚、亲民的特质备受公众信赖。此理念与大赛的“音乐成就梦想”的主题完全相吻合,同样是音乐,同样是梦想,同样诉求用音乐成就梦想,“纽曼”与“梦想中国”为中国公众打造了最完美的梦想舞台,“音乐成就梦想”让一个个年轻人凭借音乐成就了自己的梦想,更是让本已如日中天的纽曼公司进一步塑造了品牌,宣传了自己。因此对于媒体来说,在举办一场大型活动时,要努力去发掘活动主题与企业文化之间的相似点、共同点,然后将这个点作为双方共同的利益诉求,最终这个点就成为了活动的主题、企业的理念。

三、创新要体现在活动的后期延续开发中。

如何策划好一场大型媒体活动,学者欧阳国忠有较为精辟的论述,在仔细分析了众多大型活动的成败得失后,他提出了关于媒体活动的趋势是“活动品牌化、品牌持久化。”②很明显这里的品牌持久化,就是指活动的后期延续开发。日照广播电视台2007年举办了首届金话筒主持人选拔赛,活动结束后就考虑举办第二届的问题。为了使这一活动形成品牌,主办者对胜出的前几名选手分别制作了一期8分钟的电视专题片,在随后的时间里分别播出,进一步延续了这一活动的影响力。为办好2008年的大赛,大型活动部又提前制作了一期通过去年比赛而被市级电视、广播和市艺术团录用为主持人的选手的工作情况,通过对被录用主持人的采访昭示了这一比赛的权威性,从而达到吸引参赛者报名和企业赞助的目的。当一个大型活动结束时,有些媒体可能会草草收场,认为一个活动做完也就完了,并不会想到节目的后续开发。要知道,大型活动的举办从前期准备到每一环节的落实,整个过程中耗费了大量的人力、物力、财力资源,如果活动刚一结束就戛然而止,无疑是对已有资源的严重浪费。在活动过程中,每一个活动的组织参与者都积累了丰富的经验,如果在活动结束后适时地总结和盘点,就能为下次活动的成功举办积累品牌效应,为将来举办同类节目奠定良好的基础,为将来的活动创新和品牌延伸提供良好的平台。

注释:①喻国明.《变革传媒:解析中国传媒转型问题》.华夏出版社.2005.5

②欧阳国忠.《中国电视前沿调查》.经济日报出版社.2002.11

活动策划理念篇8

Ci是英文Corporateidentity的缩写,直译为企业识别,通常称为企业形象策划或Ci策划。Ci策划是一种明确地认知企业理念与企业文化的活动,是通过将企业经营理念和企业精神文化等一切可感知的企业形象构成要素加以整合,塑造成企业良好的整体形象,使公众产生一致的认同感与价值观,从而创造企业最佳经营环境的一种战略。

由Ci策划所建构的统一化、系统化、标准化的科学管理系统,被称为“企业识别系统”即CiS。包括三方面内容:理念识别mi,是指企业的价值观、经营哲学、宗旨、目标、信条、精神、口号、经营策略等内容的统一识别,是企业的思想;行为识别Bi,是企业实践经营理念与创造企业文化在行为方式上的具体个性表达,是企业的行动;视觉识别Vi,是以标准化、系统化的手法将企业形象转化成具体的个性识别符号在视觉上的表达,是企业的外表。CiS中理念识别mi是核心,是CiS系统的理论基础和精神思想,并通过行为识别Bi与视觉识别Vi来表达,而行为识别Bi与视觉识别Vi都要围绕着理念识别mi这个中心展开。

二、企业文化与企业文化建设的意义

通常我们认为企业文化是企业自身长期发展过程中所形成的文化传统、思维方式、经营理念、行为规范的总和,其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念。从广义上讲,文化是人类物质财富和精神财富的总和,也可以说文明包括物质文明和精神文明。企业作为现代社会的一个基本单位,在发展过程中创造物质财富的同时,也在创造精神价值,所以广义上的企业文化应该是企业在经营发展过程中企业员工所创造的物质文明和精神文明的总和。企业文化涵盖物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层次内容,分别是:表层的物质文化:指由企业员工创造的产品和各种物质设施共同构成的“物质文化”;浅层的行为文化:指企业员工在生产经营和人际关系中产生的“行为文化”;中层的制度文化:指企业在生产经营管理活动中所形成的一整套制度体系;深层的精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。精神文化是企业文化的核心,同时也是企业形象策划需要解决的核心问题,对应着Ci策划中的理念识别mi。

企业文化是形成和提高企业内部凝聚力和外部竞争力的源泉,企业文化建设是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要。企业文化的特征是企业识别的个性所在,企业竞争实质是企业个性文化的竞争。企业建设企业文化往往是关照企业自身的发展的需要,通过企业文化的建设实施使企业总体人文素质得以提升,从而推进企业竞争力的提高,以达到促进企业经济效益的增长的目的。随着时代的发展和人们思想意识的不断提高,企业文化的建设的目的已从原来促进企业经济效益增长的一元论逐渐转向不但要促进企业经济效益增长,同时还要促进人类社会精神文明发展的二元论。企业要肩负起促进人类社会精神文明发展的责任,要求企业更加注重精神文化的全面建设,从而达到企业与社会的同步发展。

三、企业形象策划与企业文化的关系

Ci策划作为一种组织形象管理方法而产生,现已发展成为一种企业文化战略。Ci策划本质上是一种认知企业理念与企业文化的活动,在塑造企业形象的同时,认知、积淀、凝练和参与构建企业文化。在企业文化的经营中,Ci策划被用来承载企业的文化理念、传播企业的文化信息,其本身就是企业文化的重要组成部分,并对企业文化的发展有着积极的促进作用。

而企业文化是企业的灵魂、企业的生命线,是企业生存发展的根本。企业文化是Ci策划认知活动的对象,Ci策划就是明确认知企业文化的活动:Ci策划的理念识别mi对应企业文化深层的精神文化内容;行为识别Bi解决和构建浅层的行为文化和中层的制度文化;视觉识别Vi主要针对表层的物质文化内容。企业文化的高度发展,反过来也对Ci策划的提升和完善提供源源不断的内在资源和素材,两者作用与反作用,相辅相成。

四、企业形象策划与企业文化建设的方向

在导入Ci策划过程中,要真正将企业理念mi系统作为核心,行为识别Bi与视觉识别Vi要紧紧围绕着理念识别mi这个中心展开,避免将Vi当作Ci的误区和浅层次的Ci运作水平而流于“表象化”。Ci策划不仅仅是塑造企业形象,更重要的是企业内在文化和精神的挖掘和传播,促进企业文化的发展,Ci策划应该与企业文化建设紧密结合,要与时俱进,一切以消费者为中心。时代在发展,感性消费逐渐代替理性消费,消费者一改理性消费时代遵循共性的理性消费心理,注重产品形象、品牌形象、追求精神消费,崇尚个性、注重自我价值的实现。由于品牌形象直接面对消费者,容易与之沟通,企业更加重视品牌形象的塑造,把品牌推向前台,精心打造广受欢迎的个性化品牌形象,Ci策划的重心开始向Bi(品牌设计)转移。为了适应市场多元化、个性化的要求,企业文化建设也要强调个性化发展,建立独特的企业文化和品牌文化是赢得市场的关键所在。

企业文化的形成与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业历史有关。企业文化建设和企业形象的塑造是一项系统工程,也是一个长期的贯穿企业发展从始至终的过程。企业文化建设应兼顾企业文化的承接与发展,继承民族优秀文化传统的同时更要勇于探索、锐意创新、跟上时代的步伐,建立起独特的企业文化和品牌文化。企业肩负促进人类社会精神文明发展的责任,企业文化要健康向善,“参与、奉献、协作”的企业精神、“以市场为导向”的企业经营哲学、“以人为本”的企业价值观,已成为一种广泛的群体意识为大众所接受。在企业文化建设中要坚持实事求是,坚持真理,坚守企业道德,与社会文明进步取得一致。将现代意识与企业个性相结合,从整体上提高企业素质,凝练和丰富企业文化的同时塑造良好的企业形象,并将这种美好形象传播给社会和公众,推动社会精神文明的进步与发展。

活动策划理念篇9

日本策划专家和田创对策划的定义是:策划是通过实践活动获取更佳成果的智能,或智能创造行为。也就是在对企业内外部环境予以准确地分析并有效地运用各种经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为、实施方案与具体措施进行设计和计划。

营销策划以综合运用市场营销学及相关理论为基础,以市场调研为前提,从市场竞争的需要出发,以科学地配置企业可运用的资源为手段,目的就是制定切实可行的营销方案并组织实施,以实现预定的营销目标。在策划的过程中,创意是灵魂。

策划具有指导功能、整合(通过动态的综合使之完整)功能、实战功能、避险功能。二、房地产全程营销策划概念

计划经济时代,我们只有简单的“房地产”概念,很长一段时间,我国的住宅建设一直是学习前苏联模式,按照居住区、住宅小区、住宅组团的方式进行设计,而且住宅的建设标准由政府统一制定,谁也不能超标准,甚至是出几套标准图,大家全按标准图进行建设,千楼一面。

随着我国社会主义市场经济的迅速发展,随着社会进步与生活水平的提高,消费者对居住条件的需求层次日益明显,过去按标准图建设的住宅已根本不可能满足全社会不同阶层的居住要求,“房地产市场”应运而生,房地产作为产品的概念也迅速被人们所接受,但概念被接受并不意味着产品被消费者认可。

市场经济的发展与生活水平的迅速提高,使消费者对居住条件的需求层次与时俱进,同时也促使了房地产业的迅猛发展。西安房地产业起步较晚,但发展十分迅速,各房地产公司之间竞争异常激烈,加上非房地产企业携巨资不断进入房地产业成为新的竞争者,西安房地产业的竞争将日趋白热化,整合与被整合将是必须面对的现实。

以西安市为例,目前已注册的房地产公司约500家,待注册的房地产公司约100家,有项目的房地产公司约300家左右,在众多拥有项目的开发商中,有品牌、有规模、有知名度的只有4、5家,而有开发运作经验的开发商不超过10%。因为各种“契机”进入房地产业的开发商大多是“无业绩”开发商,“涉市”不深,经验不足,即使有开发运作经验的开发商,其驾驭项目的能力也参差不齐,在市场经济机制下,持有“有钱就能盖房”观念的开发商在市场上逐渐没有了立足之地,需要借助专业服务机构以求项目成功。

随着房地产市场竞争的不断加剧,尽管开发商已经建设出了功能足够好、价格足够合理的产品,为什么仍然争取不到应有的目标顾客?

房地产营销管理就是在目标市场上达到预期交换结果的自觉努力。房地产市场的现状表明,开发商在楼盘整个建设中的努力显然是被动的和不自觉的。大多数房地产开发商还没有意识到这实际上是如何对待市场导向的问题。这直接导致房地产开发商的市场竞争观念停留在建设观念、楼盘观念、推销/销售观念上,明确地说,房地产开发商在市场中的地位是与他的市场竞争观念相一致的。

这是因为大部分房地产开发商的竞争观念,依然停留在:1.建设的观念上——认为消费者喜欢价格低廉的住房;2.楼盘的观念上——认为消费者喜欢高质量、多功能的楼盘,开发商迷恋上自己的产品,没有意识到所建设的楼盘在设计阶段即已经脱离主流需求或者市场已经在朝不同的方向发展;3.销售的观念上——认为消费者是被动的,必须主动推销和积极促销,开发商销售的是自己能够生产的产品,而不是市场能够出售的产品。总之,开发商并没有把市场导向定位在买方需要上,缺乏个性、千楼一面,趋同的结果造成恶性竞争。

房地产全程营销策划就是运用整合营销概念,对开发商的建设项目,从观念、设计、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上进行整合,合理确定房地产目标市场的实际需求,以开发商、消费者、社会三方共同利益为中心,通过市场调查、项目定位、推广策划、销售执行等营销过程的分析、计划、组织和控制,在深刻了解潜在消费者深层次及未来需求的基础上,为开发商规划出合理的建设取向,从而使产品及服务完全符合消费者的需要而形成产品的自我销售,并通过消费者的满意使开发商获得利益的过程。

一个真正的策划方案就是要将目标项目置于国家、西安市房地产发展的大背景下进行具体分析,以消费者的未来期望、市场的现实需求、行业的竞争态势为依据,通过房地产市场细分,来确立它的核心定位,目的就是要为项目的营建,在设计、建设、营销、服务、管理等方面提出比竞争者更有效地满足顾客需求的实施细则,从而为开发商的项目整体概念,准确地建立起一整套价值体系,力求通过产品差异化战略,最大限度的避免竞争、超越竞争,使开发商及其产品在社会公众面前树立良好的品牌形象,最终达到不战而屈人之兵的营销战略境界,达到把企业整体地销售给社会大众的目的。因此,最低标准就是为开发商规划出适应市场、有效供给的目标项目。三、房地产全程策划在房地产建设中的地位

策划咨询机构站在开发商的角度和立场,以求证过的市场分析为依据,对未来可能面临的市场需求变化,在正确的营销理论、准确的项目定位指导下,勾画出客观的、可实施、可操作的项目蓝图。这个蓝图是建立在对广泛的基础信息资源的分析上,是成功的基础。

策划咨询机构是开发商与建筑规划单位、园林设计单位、施工单位,以及销售公司、广告公司、物业管理公司等中介服务部门的桥梁和纽带,是项目战略意图的制定者和贯彻者,既要严格按照确定的项目概念设计执行,又要随时根据市场需求变化,对既定方针作战术调整,要协调和判断各专业公司的工作进度与成果质量,并提出改进意见。同时负有协调指挥各专业公司按既定目标共同工作的责任,最终目的就是使整个项目实现整体策划意图。四、早期房地产策划理论模式分析

(一)概念策划模式

策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,从而达到促销目的的一种策划方式。

西安市的一些热销楼盘,宣传上都分别有一个以上的显著特点。比如有的强调区域文化人文理念、有的突出社区安全、有的推荐智能化、有的宣传物业管理、有的楼盘更注重环境、有的讲究材料上乘、装备精良、有的鼓吹风格、有的宣传价廉……这些特别推荐的优点,使人建立起概念认识,对销售起到重要的引导作用,使购买者能够在众多楼盘选择过程中,比较容易地按需求选择。

概念楼盘显然是开发商一相情愿、建设观念的反应,是忽视市场需求的产物。希望依靠突出的某个特征而实现销售,在目前空置率高居不下、买方市场情况下,这种策划方式只是解决了消费者的识别选择,发展商仅靠楼盘的某项优点而实现销售意图,很难圆满实现。 (二)卖点群策划模式

策划人为适应卖方市场和消费者理性选择,采用罗列众楼盘优点并将其集于一身,向消费者做出承诺:能满足消费者所有要求,从而达到促销目的的一种策划方式。

房地产市场供应量的增加、导致需求相对减弱及消费者理性购买,发展商以建设观念、楼盘观念建筑的楼盘,为了迅速适应市场需求的变化,采取“人有我有”的销售策略。策划公司将众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点,使得开发商必须在短期之内对于购买者做出足够的承诺。其结果,每一个卖点的后面通常都是成本的增加,楼盘的整体素质虽然得到了或多或少的增加,实际已出现明显的成本高于售价的问题。尽管卖点策划模式对提高项目的素质起到了非常积极的作用,但同时也产生了许多高不成低不就的楼盘,如造价是小康型,环境却是生存型,户型又是温饱型。

(三)等值策划模式

策划人为避免楼盘成本攀升而并未获得同比的售价,或因售价提高造成楼盘空置率攀升的恶性循环,在众多的楼盘优势卖点中进行权衡取舍,或找到楼盘未发现的价值点,使楼盘成本与销售价格相适应,从而达到促销目的的一种策划方式。

采用罗列众楼盘优点的结果是使一些楼盘成本攀升而并未获得同比的售价。由于存在着投资商和策划机构对土地和项目价值的发现与价值兑现能力的差异,使得一些楼盘成本高于售价。等值策划要求对该项目的价值因素具有充分的认知能力,并能在众多楼盘优势卖点中进行选择,而且需具有驾驭和实现经营意图的综合能力。等值策划模式毕竟是推销/销售观念的产物,它不可能解决开发与市场需求之间的矛盾,只能缓解这种矛盾。五、房地产全程策划理论模式——增值策划模式

策划人在项目立项时,即着手进行市场需求调研,正确确定目标市场的需求和欲望,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造出即比竞争对手更有效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提高消费者可察觉的使用价值,提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值,从而达到营销目的的一种策划方式。

增值策划的目的,就是要为开发商的楼盘创造最大的附加值(使楼盘增殖),为楼盘的市场创造有效需求。

价格的制定不能脱离整个房地产营销组合的其它部分,它同时也是市场定位战略的内在要素,真正的问题是房地产的价值,而不是价格。增值策划所要作的,归根结底是为了使开发商获得最大收益。

通过对社区形象的塑造,降低住户对价格的敏感程度,通过提高社区的pUV(pUV—可察觉的使用价值,指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)值,提高楼盘售价,并使社区的价值为住户所接受。

社区策划要从社会发展角度上,充分考虑到未来房屋流行式样、西安城市繁华中心的向北偏移、未来住宅开发的社会化、市场化进度及进展、融资条件改善的可能性,以及国家土地、住宅、税收政策和经济发展战略的变化,以多层住宅比较,从概念设计起,所策划社区的风格、环境、建筑特色、它所倡导的居住理念、复合化的生态社区是西安市所仅有的,亦即整体品牌营造是独一无二的,也是不可替代的。

试将等值策划模式与增值策划模式比较如下:

等值策划模式——以更低的价格向住户提供与竞争者相同的可察觉的使用价值(pUV)。

增值策划模式——在与竞争者相同的价格向住户提供更高的可察觉的使用价值(pUV)。六、增值策划模式的理论核心——DStp模式

分析住户需求,细分市场,选择适当的目标市场,为自己产品进行价值定位。

1.需求(Demand)—是指消费者有能力购买且愿意购买的某个具体产品的欲望;

2.细分(Segmentation)—指市场细分,根据住户对产品的需要差异,把整个房地产市场分割为若干个子市场的分类过程。

活动策划理念篇10

19世纪下半叶,美国经济由自由竞争走向垄断,垄断资本家愈加贪婪、自私、目空一切。从1902年开始,美国新闻界拍案而起,揭楼资本家的种种丑行,工商界在舆论的压力下开始注重运用新闻传播工具和借助新闻人(newsagent)来协助管理,以平息民愤。早期的新闻人的主要职责是新闻报道,向媒体游说和联系,邀请记者参观企业,接待记者采访,从而达到为企业政策做解释和辩护的目的。这一时期的新闻活动有很大的局限,只是站在企业的角度为企业粉饰太平,大吹大擂来搪塞公众,带有明显的欺骗性质,而现代公关之父——艾维·李的出现,则把“新闻传播”带到了“报道”的阶段①,企业新闻策划活动由此发生了质的变化。

1906年,艾维·李协助美国无烟煤矿解决由工人罢工引发的重重危机。在处理过程中,他代表矿方向新闻机构了《原则宣言》,宣言的内容是:

我们不是不公开自己的事实真相而只向外做宣传的机构,我们的目的在于提供真实的消息,这不是广告公司,如果你们认为我们所提供的消息不符合要求,报纸可以不必采用,我们保证所发表的消息绝对正确,报纸如果尚须进一步细节,我们愿意立即供应,如果报纸派人采访,我们乐意协助,总之,我们以坦诚和公开的态度,代表工商企业和其它机构,美国民众认为有价值有趣的新闻②。

这一革命性的宣言,体现了艾维·李关于企业新闻传播的核心理念——使公众消息灵通(tokeepthepublicinformed),原则宣言成为企业新闻策划史上里程碑。

对于企业而言,新闻传媒可以载舟,也可以覆舟,企业作为社会生活中的一份子,处理好与传媒的关系,争取有利的新闻报道尤为重要。发达资本主义国家许多企业十分重视利用大众传媒来树立良好的信誉,美国报纸传媒上60%③以上的新闻是企业机构提供的,就足以说明这一点。二.国内本课题研究的发展概况

我国传统的新闻学理论从新闻报道的角度讲,“新闻”作为事实信息,是由事实本体的存在及发展的客观规律所决定的,新闻时间是不能人为策划的。近两年来国内新闻界围绕新闻策划展开了激烈的讨论,基本上肯定了新闻策划的存在。从企业方面来看,由于我国大众传媒特别是印刷传媒至高无上的权威性,早在新闻策划这一概念提出以前,“新闻报道”这一树立企业良好形象有效手段已自觉不自觉的被运用着。1993年出版的《策划家——商界传奇的创造者》④一书中第十九章“新闻策划”就是讨论如何制造新闻事件和新闻。1995年出版的《当代公共关系》⑤一书也论及了新闻策划这一课题。三.企业新闻策划应当遵循的基本原则及具体实施技巧

1.定位

马克思在资本论里讲到,从商品转化为货币是惊险的一跃,这一跃如果不成功,丢掉的不仅是商品,还有商品生产者本身,新闻策划其实也是企业发展过程中“惊险的一跃”,如果失败,丢掉的不仅仅是市场,更是企业本身。“策划”本身作为一项工作程序,就是针对未来要发生的事情做当前的决策⑥。而作为“惊险一跃”的企业新闻策划,事先更要有细致的设想和周详的论证,这设想与论证的第一步,就是定位。

定位这一概念在广告创作中的重要性是不言而喻的,在新闻策划中也是如此。iBm宣传定位在“技术、网络问题的解决者”,⑦搜狐定位在“中国互联网第一品牌”,⑧科利华定位在“数字经济时代跳跃式发展思维的开创者”⑨上,都是非常明智的做法。

2.围绕企业核心价值理念定位

在企业纷繁复杂的经济现象中,如何准确而迅速的为新闻策划定位?我认为借鉴已确立的企业核心价值理念尤为重要。自太阳神集团在国内率先导入CiS系统以后,CiS概念风行神州,可是代价高昂的CiS系统导入之后多半束之高阁,真正能发挥作用的机会少之又少。其实伴随企业成长壮大和不断反省而确立的经营理念和新价值观念在新闻策划过程中是可以大有作为的。

1999年7月开始,由诺基亚(中国)投资有限公司出资,清华大学、北京邮电大学、上海交通大学、武汉大学、中山大学、南京邮电大学联合举办的“诺基亚科技之星”大赛拉开序幕。而这次大赛的主题,正是诺基亚反复宣传强调的企业经营理念“科技以人为本”。⑩而与这一事件几乎同时引起媒体关注和大量报道的则是7月19日正式启动的“共饮长江水,保护母亲河”大学生沿江考察活动。通过一系列传媒的报道⑾,诺基亚“科技以人为本”的经营理念得到了广泛认可,其品牌形象也变的更有厚度和质感。

3.多角度多层面树起‘信心塔’

定位解决了说什么的问题,紧接着是怎么说才能赢得信赖?让我们分析一下脑白金和海尔的新闻策划:新闻角度科普角度功效角度“送礼”角度《九八全球最关注的人》《东京会议》《格林登太空》《“两颗”生物原子弹》《宇航员如何睡觉?》《人类可以长生不老?》《女人四十,是花还是豆腐渣?》《节日送礼、愁愁愁》《“后勤部长”怕过年》《你会不会送错礼?》质量意识企业管理意识海尔定律高标准、精细化零缺陷“砸不合格冰箱”事件“斜坡球理论”⑿“激活休克鱼”80/20法则⒀日清、日高的“oeC”管理模式及“企业文化先行”市场观念服务观念企业文化市场唯一不变的法则就是永远在变只有淡季的思想,没有淡季的市场否定自我,创造市场顾客永远是对的卖信誉不是买产品优秀的产品是优秀的人干出来的人人是人才,赛马不相马让每一个员工成为SUB(策略事业单位)品牌观念可持续发展理念走向世界的海尔要么不干,要干就要争第一名牌无国界国门之内无名牌发展和保有核心业务建立新业务选择企业长远发展的新生业务⒁海尔大厦傲立纽约曼哈顿⒂海尔让我跳了槽——一位美国员工眼中的海尔⒃杨绵绵:不做“绵羊”要做“狼”⒄

从以上分析图我们可以看出,脑白金的新闻宣传是以点带面,海尔却建起了牢不可破的“信心塔”,为什么海尔的新闻策划获得成功而脑白金被指责为“新闻炒作”?正是因为海尔不但善于从不同的角度发现亮点,挖掘新闻,更擅长将不同角度的新闻环环相扣的连接起来,一层一层的积累起来,共同演绎一个中心话题。

当大量企业新闻出现在媒体上时,企业所面对的受众的目光就更加挑剔了,非多角度多层的策划是立不住脚的。

4.长期不懈的坚持创新

“最好的企业运作就是没有新闻,”可是,如果公众长期没有听到某个企业的声音,就有可能产生种种猜疑。企业按常规运作也不可能经常出现媒体渴望关注的新闻,这就需要策划人员不但要象重视“定位”一样重视“创新”,还要把这种创新形成一种规范的制度,以长久的保持公众对企业的关注,增强公众对企业的好感。国内家电企业对服务和营销的宣传就明显的缺乏“新意”。比如荣事达推出竞争“自律宣言”之后,就有康佳发表“康佳宣言”⒅,“建设大拇指售后服务工程”,海信的“放心100,满意100”和科龙的“超前质量观”,春兰的“四全服务”和小天鹅的“双绿革命”,诸如此类,总让人觉得是在玩弄文字游戏。

事实上,在市场竞争日趋激烈,各类信息大爆炸的时代,企业树立信誉也要讲究策略,平时就要坚持不懈的进行“创新”宣传,一旦良好的信誉在公众心目中树立起来,企业就有了一笔无形资产,这笔资产象保险一样,一旦企业遇到问题,发生危机就会显示价值。

5.天时、地利、人和

强占先机是商战制胜的一个重要法则,但国内一部分企业对新闻宣传时机的把握似乎有些迟钝。1994年,长虹、联想打“民族牌”展开新闻策划活动,受到了极好的效果,人民日报曾在头版头条刊登《联想集团扛起微机民族工业大旗》一文,时隔三年,娃哈哈的非常可乐再“扛此旗”时,媒体就没有那么配合了,许多受众还对娃哈哈的这种“炒作”行为提出了善意的批评。新闻策划中抢占先机就是这么重要,该出手时不要犹豫!

企业新闻传播效果会受到社会大环境的影响,当社会上发生重大新闻事件而形成极大的社会注视中心时,“地利”这一因素就变的重要起来。平时我们常说的新闻宣传要尽可能搭“顺风车”就是这个意思。譬如,国企改革,尤其是国有大中型企业改革是当前经济体制改革的关键,作为党的喉舌的新闻媒介对这一话题的关注是不言而喻的。宝钢、邯钢等企业就是抓住这一点而获得了大量免费宣传的机会。在进行这一方面新闻策划的时候,要站在记者的立场上多考虑一下,尽可能从整个行业、产业而非本企业的角度出发,以观察者的身份介绍突出的改革经验,这样的新闻被媒体采用的可能性更大。

人和的重要性也不可忽视,微软的新闻宣传自1975年创立以来,就长期局限于产品包装宣传一点,忽视了政府与公众的有效沟通,因此一直受到美国政府与大众传媒的口诛笔伐,认为其有垄断市场的野心,最终将其拆分。⒆在新闻策划中一昧追求企业自身利益必将招致公众的不满,最终还是要花费更大的精力与财力与公众沟通,实在是得不偿失。四.反馈——事情还没有结束

活动搞完了,记者也采访过了,节目上电视了,文章也见报了,这时,策划人员往往长出一口气,可是,别忙,事情还没有结束!因为有多少人知道这次活动、他们对这次活动有什么看法等等一系列问题还没有答案。传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)存在一个致命的弱点,就是单向交流,信息反馈困难。策划人员可以从以下三方面进行信息收集:参与人数和相关报道数量;媒体评价和受众反映;态度改变和引发行为。