互联网运营计划篇1
近日，被保监会点名的“夸克联盟”引发各方关注。同时，《投资者报》记者调查发现，说到网络互助，类似“夸克联盟”的网络互助计划平台不止一家，往往以“相互保险”“互助保险”“互助联盟”的名称示人，但实际的动作模式都令外界存有疑惑。
那么，网络互助到底是怎样的互助，互助资金由哪些机构来监管使用流向，网络互助平台靠什么来盈利？带着这些问题，记者联系到“夸克联盟”运营方上海卓保网络科技有限公司的相关负责人，该公司给出的答复称，夸克联盟在本质上提供了一个互联网信息服务平台，让用户之间形成一种以互助为目的的相互之间的权利义务关系。目前该平台会员的互助资金，每天都由第三方支付平台自动划转到该公司的银行独立账户下存管。而“夸克联盟”为公益互助平台，将永久不做盈利考虑。
网络公司做互助计划
《投资者报》记者在网页搜索“夸克联盟”，打开“保保集官网夸克联盟国内最大网络互助平台”的链接，可以看到“9元加入，100万元保障”的夸克综合意外互助计划海报，这是一款针对出生28天至72岁的会员提供意外身故或者伤残的互助计划。此外，“夸克联盟”的互助计划还包括，扶老太太爱心互助计划、女学生意外怀孕爱心互助计划，花费分别为2元和5元。
类似“保障”的字样常常见于保险产品的宣传。然而，“夸克联盟是保保集网运营的子品牌，为保保集网运营的公益互助平台。”上海卓保的相关负责人告诉记者。
记者通过查询可知，保保集的主办单位是一家名为“上海卓保网络科技有限公司”（下称“卓保网络”）的企业。工商公示信息显示，卓保网络成立于2014年7月21日，注册资本247万元，经营范围主要是计算机软硬件、电子科技、计算机网络科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、计算机网络集成、设计制作各类广告、商务信息咨询、企业管理咨询，计算机、软件及辅助设备（除计算机信息系统安全专用产品）、电子产品、通讯设备的销售。
这样的一家计算机网络科技公司，是否能承担起大众所期待的保障职责？前文提到的负责人表示，“夸克联盟”互助计划是会员用互助的方式实现会员之间的相互保障，并非是商业保险。虽然其性质与保险有点类似，但是实质上并没有关系，仅仅是一个会员之间的公益互助项目。
互助资金监管目前不确定
“这些互联网公司不具备保险经营资质或保险中介经营资质，互助计划也非保险产品。”保监会负责人强调，相关互助计划没有基于保险精算进行风险定价和费率厘定，没有科学提取责任准备金，同时也没有政府部门的严格监管，在财务稳定性和赔偿给付能力方面没有充分保证。
就前文提到的“夸克联盟”各类互助计划，所筹集的资金由谁管理，以什么方式由谁来负责监管？会员需要满足什么样的条件才能获得捐助？卓保网络的负责人告诉记者，目前“夸克联盟”会员的互助资金，每天都由第三方支付平台（如：支付宝等）自动划转到保保集网运营方――上海卓保网络科技有限公司的银行独立账户下存管。夸克联盟一直在积极尝试和银行、信托、基金等各种金融渠道探讨合作。同时，该公司表示欢迎金融机构、社会公益团体无偿为夸克会员提供资金的安全托管。
以夸克“扶老太太”爱心互助计划来说，公司官网显示，因好心救助他人，而遭遇“讹诈”的该计划夸克成员，如果被讹事实清楚，将根据实际发生费用获得保障。那么“事实”是由什么机构进行调查核实，一系列的流程是怎样的？这期间发生的各类费用由哪方面来负责？该公司的负责人并未透露具体的机构名称与详细费用的承担情况。目前“夸克联盟”平台总计已经赔付了3笔案件，且在网站上可以查询到。
永久“零利润”模式待考
卓保网络负责人告诉记者，夸克联盟属于保保集网运营的子品牌。夸克联盟为保保集网运营的公益互助平台，将永久不做盈利考虑。
官网公开信息显示，保保集网获千万级pre-a轮融资。考虑到公司的持续运营，该负责人称，未来保保集网会通过为一部分会员提供其他增值服务的方式来进行商业化。但夸克联盟会成为永久“零利润”运营的平台。关于保保集后期产品的规划还有待公布。
在保保集“夸克联盟”平台，类似的互助计划还有不少。包括“夸克综合意外互助计划”、“夸克1号中青年大病互助计划”、“夸克2号少儿大病互助计划”、“夸克扶老太太爱心互助计划”等多款产品正在募集中。
互联网运营计划篇2
关键词：城市轨道交通；互联互通；线网行车调度系统
1城市轨道交通线网行车调度系统的设计理念与思路
城市轨道交通行车调度系统是城市轨道交通运营管理的核心系统，它通过与底层轨旁控制系统及车载控制系统配合，实现列车运行计划编制、列车运行状态监视、列车运行调整、轨旁设备的监视与控制等重要功能，是调度员进行城市轨道交通行车调度管理的重要工具[1]。城市轨道交通行车调度系统与国家铁路网络化的运行模式不同，既有的城市轨道交通系统基本为独立设计、单线运行，各条线路的信号系统彼此独立，因而各条线路之间的行车调度系统之间也是彼此孤立。这样，导致线路之间不能够互联互通，带来了线路之间的设备不能共享、空闲线路上的车辆也不能调配到繁忙线路、维护与操作人员不能互换、旅客跨线换乘不便等一系列问题。轨道交通互联互通是轨道交通网络的一种运营方式，实现不同线路的轨道、车辆、供电、信号、通信、屏蔽门及运营组织能够相互兼容，车辆能够跨线运行，从而节约资源，降低成本，提高资源使用效率和旅客服务质量[2]。因此，需要通过构建互联互通的城市轨道交通网络，有效解决线网行车调度系统。
1.1设计理念
（1）线网行车调度系统是互联互通全网行车调度指挥系统的一个组成部分，它与各线的线路行车调度系统共同构成全网行车调度指挥系统。各线路行车调度系统基于传统的自动列车监控系统，可以独立负责本线路内行车调度指挥功能，包括列车运行计划加载、列车识别与跟踪、列车运行进路办理、本线内的列车运行调整等功能。（2）线网行车调度系统需要提供互联互通线路的统一计划编制，并提供给各线路使用。线网行车调度系统需要确保提供给各线路使用计划的正确性和一致性；线网行车调度系统需要具备宏观线路监视功能。线网行车调度系统与各线路行车调度系统进行接口，获取各线路现场设备状态信息、列车运行信息、运行计划执行情况等。线网行车调度系统的监视内容与含义需要与线路调度系统保持一致。（3）线网行车调度系统需要具备线网列车运行晚点及故障的在线监测功能，并能够第一时间通知给线网调度员。线网调度系统需要具备跨线运行调整能力，以及故障情况下应急处置能力；线网行车调度系统故障不应该影响各线路系统的独立运营。
1.2设计思路
线网行车调度系统主要功能是面向线网全局而不是单条线路，因此在系统功能设计与布局上，需要更多地从全局角度进行考虑，以方便调度员的使用。线网行车调度系统需要同时接入多条线路，其处理的数据量远远大于单条线路，而且还要对将来线路的扩展及增加进行考虑，因而应增强线网行车调度系统设备的性能及软件的处理性能，可以借鉴既有自动列车监控系统的软硬件技术，包括采用计算机平台、信息传送与接口机制、站场图显示，以及运行图绘制技术等。
2城市轨道交通线网行车调度系统的框架设计
根据互联互通线路对跨线行车调度功能的需要，结合线网行车调度系统的设计原则及设计思路，实现对线网互联互通的统一计划编制及全网调度的协调处理。线网行车调度系统划分为线网计划子系统和线网调度子系统2个业务子系统，以及线路接口子系统和外部接口子系统2个接口子系统。线网行车调度系统框架结构如图1所示。
2.1线网计划子系统
线网计划子系统负责全网运行计划的编制，是互联互通跨线运行组织的基础系统。线网计划子系统包括线网计划编制软件和线网计划数据管理软件。（1）线网计划编制软件。提供互联互通所有线路列车计划运行图的编制，包括平日运行计划编制、周末运行计划编制，以及节假日运行计划编制。能够编制单条线路的运行计划，也能够编制跨线列车运行计划。能够对多条线路之间的跨线计划进行衔接检查，以保证跨线计划的连续性与一致性，并能够满足车辆与线路等基础设施的性能条件。（2）线网计划数据管理软件。为线网计划编制软件提供数据管理服务，包括数据信息的查询，获取与存储。保证数据存储的一致性与可靠性，为线网计划子系统与线网调度子系统之间数据交互提供支持。
2.2线网调度子系统
线网调度子系统负责全网列车实时运行状态的监视与告警，是互联互通跨线运行的总体协调和指挥系统。线网调度子系统包括线网在线运行图软件、线网站场监控软件、线网调度命令软件、线网应用服务软件和线网调度数据管理软件。（1）线网在线运行图软件。从各条线路获取当前班次的基本运行图、计划运行图及实际运行图。基于运行图视角统一监视全网列车运行状态和早晚点信息；密切监控列车跨线运营过程及早晚点情况；对列车跨线运营与计划产生严重偏移并可能导致运行衔接问题时，自动进行提示告警；提供对重点列车的运行监视，提供历史运行图查询功能。（2）线网站场监控软件。从各条线路获取实时现场设备信号状态信息，列车位置及状态信息；统一监视全网信号机、道岔、进路状态；统一监视全网运行列车位置、驾驶模式、运行等级，以及早晚城市轨道交通互联互通线网行车调度系统的研究张德明点状态；统一监视全网站台屏蔽门、扣车、跳停、倒计时状态；对列车跨线运行的进行重点监视；收集全线列车运行告警信息，并对影响跨线运营的告警进行重点提示。（3）线网调度命令软件。提供调度命令编辑、调度命令保存、调度命令下达、调度命令回执接收功能；支持线网调度员与线路调度员之间的命令传递；提供配套调度命令模板定制、历史调度命令查询功能。（4）线网应用服务软件。线网调度子系统的后台核心支持软件，负责汇聚各线路信息，并转发给线网在线运行图软件、线网站场监控软件，以及线网调度命令软件等业务模块。同时，将线网在线运行图软件、线网站场监控软件，以及线网调度命令软件的相关作业指令发送给各线路调度系统；进行后台服务运算，支持跨线列车晚点与故障检测功能。（5）线网调度数据管理软件。提供线网调度子系统的数据库管理服务，包括数据信息的查询、获取与存储；保证数据存储的一致性与可靠性，为线网调度子系统与线网计划子系统之间数据交互提供支持。
2.3线路接口子系统
每条线路对于一套线路接口软件，接收各条线路的站场表示信息、列车位置信息、列车状态信息、当班基本运行图信息、当班计划运行图及当班实际运行图等信息，并进行相应的格式与协议转换，提供给线网应用服务器软件进行处理。同时，将线网行车调度子系统的相关信息，进行反向协议转换后，传递给各线路行车调度系统。
2.4外部接口子系统
外部接口子系统包括大屏幕接口软件和对外接口软件。（1）大屏幕接口软件提供对线网调度大屏幕系统的支持。根据线网行车调度大屏幕的布局特征，将全局性系统信息整理后提供给大屏幕系统进行显示。（2）对外接口软件提供对外信息共享功能。将线网行车调度系统的运行计划信息、站场表示信息、事件告警信息及相关历史信息，根据需要进行转换处理后，提供给综合业务，旅客向导等外部系统使用。
2.5信息总线
信息总线为各子系统软件之间的信息交换提供统一的消息通道，完成线网计划及线网调度功能[3]，支持线路延伸及与外部系统交换信息的接口扩展，提供统一的数据存储与数据共享功能。
3城市轨道交通线网行车调度系统的关键技术
3.1全网行车信息收集与共享
对全网行车信息的收集与共享是建立线网行车调度系统的基础。具体从行车信息的收集、行车信息的显示及行车信息的共享3个方面进行考虑。（1）行车信息的收集。从各条线路获取行车信息，包括列车的运行状态、轨道的占用情况、区间的占用情况、进路的排列情况和屏蔽门的开放情况等。针对线路之间的差异性，需要定义统一的协议，包括传递的信息类型、信息结构、信息的含义，以便形成接口的标准化[4]。（2）行车信息的显示。合理进行站场显示画面组织和布局，使调度员能够方便进行各条线路的站场运行状态的切换，方便查看宏观的线网布局，也能快速地切换到单个车站；能够对全网在线列车进行分类显示。（3）行车信息的共享。与各线路子系统及其他机构共享整个线网的列车运行信息，通过制定统一的信息总线框架，保证对线路接口及外系统接口的灵活性和可扩展性[5]。
3.2网络化运行图编制与管理
在传统线路情况下，运行图是按照单条线路运行交路进行设计[6]。在互联互通情况下，线路是网状的，运行图的数据组织、编辑、生成及正确性检查都需要从网络化角度进行考虑。（1）网络化运行图的数据组织。可以参照单线情况，以运行线为基础建立数据存储结构。网络化运行图不同于单线运行图，这里的运行线需要定义属于哪条线路和是否跨线；跨线运行线需要明确定义线路之间的衔接关系，线路与线路之间同时需要定义共同的图号标识。（2）网络化运行图的编辑。需要在单画面上对多张运行图进行同时显示，能够明确区分跨线交路；需要在多图同时存在的情况下方便对跨线交路及本线交路的运行线进行编辑，包括增加运行线、删除运行线、修改停站时间等。（3）网络化运行图自动生成。需要根据用户设定的跨线运行交路、本线运行交路、各时间段运行密度及出入段等参数要求，自动生成网状列车运行图；需要提供用户进行人工修改的手段。（4）网络化运行图智能检查。需要对人工或者自动生成的网状运行图进行自动检查，包括跨线交路的衔接、车辆的出入库是否与计划方式一致，以及是否存在跨线列车与本线列车运行冲突等情况。
3.3线路间运营统筹与协调
互联互通线网情况下的运行组织远远复杂于单线情况下的运行组织，线网行车调度系统需要支持网络化的运行组织与运行调整，主要从以下3个方面进行考虑。（1）运行计划的统一下达。每班运行前，线网调度员需要统一指定当日运行图，并通过线网行车调度系统统一下达给线路行车调度系统执行；线网行车调度系统需要保证下达给各条线路计划的一致性。（2）轻微晚点下的运行调整。轻微晚点情况下，以本线调整为主。线路行车调度系统及时将本线调整情况汇总给线网行车调度系统，保持对线路晚点及调整情况的实时监视。（3）严重晚点下的运行调整。严重晚点情况下，需要由线网调度员牵头，组织各线路调度员，制订全网运行调整计划。线网行车调度系统需要支持调整列车停站时间，变更跨线列车运行交路，临时增开或者取消跨线列车等运行调整措施[7]。线网行车调度系统需要支持对全网计划进行统一变更，并由各线路行车调度系统确认后生效。
3.4全网故障监测与应急处理
通过设置全网故障自动监测、操作接管，以及调度指令传递等功能，为线网调度员提供应急处理方法与手段。（1）全网故障自动监测。对全网系统运行状况进行监测，对故障进行分类报警。重点对列车跨线运行情况进行监测，通过对列车位置的实时跟踪，结合相应的列车运行计划，对跨线列车接入和交出情况进行判断。如果发生接入或者交出严重晚点，顺序错误等情况，立刻发出告警信息。（2）操作接管。正常情况下，线网调度员只负责线路设备及运营状况的监视，所有控制作业由线路调度员完成。紧急情况下，线网调度员可以具备对扣车等部分功能的操作接管。（3）调度指令传递。通过线网行车调度系统与线路行车调度系统之间建立日常的信息交互通道[8]，保证调度员能够迅速进行调度指令的发送，并反馈信息接收状态。针对典型情况制定专用的信息模板，提升紧急情况下的应急处置能力。
4结束语
互联网运营计划篇3
7月15日，上海联通互联网+行动计划启动仪式暨高峰论坛在上海国际会议中心成功召开。在会上，上海联通正式了《互联网+白皮书》，成为沪上第一家互联网+战略的基础电信运营商，同时也是中国联通旗下首家互联网+战略的省级分公司。
对于互联网+，上海联通有着怎样的认识与规划？在互联网+行动计划中最直接的参与者基础电信运营商而言，习惯了规模效益发展思维，是否能适应互联网+纷繁复杂的垂直细分领域，上海联通对此做了哪些方面的准备？在开放、合作、共赢已成为行业新常态的当下，基础电信运营商在各地纷纷掀起的互联网+运动中如何面对互联网企业的竞争？
推动者和赋能者
今年两会期间，出现在总理《政府工作报告》中的互联网+行动计划成为全国各地经济转型的顶层设计。7月4日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出11个具体行动，旨在将基于互联网的新业态打造为新的经济增长动力。
上海市经信委副主任邵志清指出，互联网+将在改善市民生活品质、推动产业创新发展、保障城市运行、助力政府服务管理创新效能提升等四个层面发挥越来越大的作用。上海正积极打造具有全球影响力的科技创新中心，了22条针对性极强的新政策，实施创新驱动发展战略。同时，上海版《推进“互联网+”行动计划》正在征求各方意见，并在征求意见结束后向社会公布。
对于互联网+，上海联通有着清楚的认识。上海联通总经理蔡全根指出，“基础电信运营商的网络资源和用户资源优势是互联网+行动的重要驱动力。”基于此向云管端各个领域细化互联网+行动计划。
翻看上海联通《互联网+白皮书》，上海联通明确了互联网+的实现方式，将基础产品云化、解决方案iCt融合化、行业方案定制化以及服务体验互联网化的“新四化”，作为方针行动指引推动互联网+落地。
上海联通副总经理沈可在介绍上海联通互联网+行动计划时指出，上海联通将秉承“创新改变世界”的理念，通过自身互联网化转型，提升企业自身和城市互联网能力成为互联网+的推动者，将互联网能力通过技术手段赋予实体经济成为互联网+的赋能者。
推动者和赋能者是上海联通在未来互联网+行动计划中的新定位，这与实体经济与互联网结合发展所面临的经营过程互联网化改造和生产服务互联网化改造两个难题一一对应。上海联通希望能够解决相关企业互联网+发展的痛点。
蔡全根表示，上海联通将努力提供数字世界的生产、构建本土数字生态系统、连接全行各业创新能力、推动实体经济转型升级，共同获取互联网+经济发展红利，全力提高上海城市信息化水平、助力科创中心建设，为上海参与“一带一路”建设提供国际通信业务支持，为形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态而贡献力量。
开放，还是开放
在上海联通《互联网+白皮书》中，更成体系的开放策略一目了然。上海联通重新定义了互联网+时代的“云、管、端”商业架构。联通版“云管端2.0”着眼于高度开放、紧密合作的生态打造，以及分层更清晰，强调基础设施和通用服务的下沉共享，以技术领先的软件化智能通信网络和云技术为基础、以灵活敏捷的能力开放平台为核心、以功能强大的大数据为重要手段，并辅以海量用户和丰富的线上线下渠道资源。沈可介绍，基于“云管端2.0”架构，上海联通提出了“i-pLUS”的“互联网+”能力体系，开放五大类能力，旨在为政府、企业、科研机构、创业者以及其他各类合作伙伴提供全方位的服务支持与资源共享。
其中，i代表创新孵化（incubation），即互联网+创新孵化器，培育产业创新生态圈；p代表平台聚合（platform），即高效的开放与协作，实现经营电商化改造和生产服务过程互联网化改造；L代表互联接入（Link），即便捷实现企业连接、人人连接、物物连接及互联网接入；U代表用户通达（User），即快速、低成本通达客户和全渠道拓展；S代表云和大数据（Service），即弹性存储/计算、大数据洞察等互联网+基础设施服务。
这些能力的开放是建立在上海联通网络能力的持续提升，不断推动新技术的应用。
沈可介绍，目前，上海联通固定宽带的末梢接入网络已经覆盖全市270万户住宅小区和近4000栋商务楼宇，并大力发展光纤直通家庭、办公室（FttH、Ftto），实现“千兆到楼、百兆到户”。全网已开启支持下一代因特网协议的（ipv6）功能。
在移动网络方面，目前上海联通4G网络全市人口覆盖率达到98%，面积覆盖率达到95%。预计未来几年共建设16000个站点，形成一张覆盖完善、容量充足的4G网络。上海联通还将积极推动Lte-a载波聚合技术网络部署，将在地铁、迪斯尼、CBD等区域陆续部署载波聚合技术，峰值速率由现在的150mbps提升到300mbps，未来在全市热点区域全面推广。
对于未来万物互联的物联网时代，上海联通加快研究部署4.5GLte-m物联网专用网络建设。利用新技术，上海联通将能够提供100倍于4G的连接规模，100倍于2G的灵敏度，以及长达10年的终端电池寿命的支撑网络及业务平台。上海联通4.5G物联网技术可充分应用于沉浸式高清视频体验、无人机救灾救护、规避交通事故以及远程控制等领域。
同时，上海联通重新定义了五项运营商的互联网+服务标准――实时，业务需求实时响应，快速交付；按需，个性化的解决方案组合、资费和服务；在线，将产品和服务全部构建在云端，便于随时获取；服务自助，让客户自主获取业务和服务，零等待；可分享，实现在线沟通，打破行业协作的信息鸿沟。
四大领域落地
早前，中国电信集团曾《互联网+白皮书》，并明确现代农业、工业制造、新兴服务和企业运营是互联网+的重要切入点或者说是落地点。在这个问题上，上海联通有着自己的考量。
蔡全根表示，上海联通将本着共建、汇聚、开放的态度，以政府规划为引领、以能力开放平台汇聚资源，通过协同创新实现产业开放、通过信息服务实现应用开放，协同各方共同服务“科创中心建设、信息强政、信息惠民、信息兴业”四大领域。
对接科创中心建设，助力大众创业、万众创新时展。积极推进园区信息化进程，参与智慧园区建设。基于上海联通在园区内部署的通信网络、分布式数据中心以及专属电商平台，为园区管理方及园区内企业提供灵活定制、快速部署、高效响应的“Ct+it”的支撑服务；为入驻企业提供包括电脑it服务、互联网接入服务、企业电话服务、呼叫中心服务、会议服务、企业信息系统服务、文印服务等在内的拎包入驻一揽子解决方案。
打造智慧园区统一门户，为园区部署访客管理系统、停车管理系统、物业管理系统等，通过提升园区管理信息化水平来更好的服务区内重点产业。
服务信息强政，助力政府智能、开放、高效决策。面向政府管理需求，上海联通将充分开放自身能力，协同产业链，聚焦互联网+城市管理、政务、应急等领域。将协助政府围绕城市管理精细化、可视化、智能化的发展需求，充分利用上海联通在数据采集、存储、分析、展示等方面的信息化技术优势，推动信息化在城市建设和管理领域的深度应用，全面支撑上海城市功能提升和安全运行。
针对政务管理各细分领域，上海联通推出了移动城管方案、城市环境保护方案、智能化城市生命线方案（面向水、电、气等城市生命线管理）、智慧工地方案，以及电子政务公共平台等。此外，还将利用电信运营商独有的移动数据等资源，结合大数据实时分析预警能力，构建人流预警系统，向管理部门提供人流预警和统计报告，为游客营造舒适、安全、便捷的城市环境。
服务信息惠民，开启沪上真正意义智慧生活。面向便捷民生需求，上海联通聚焦互联网+交通、旅游、教育、医疗、社区、养老等行业，致力于为城市居民的日常生活的各个方面提供周到、方便、安全、贴心的信息化应用，共建幸福社会。
服务信息兴业，工业互联网下的中国制造。面向行业发展需求，上海联通聚焦互联网+金融、汽车、制造、物流、商贸零售、传媒等行业，致力于推进工业化与信息化的“两化”融合，助力产业升级。
合作共赢
互联网+也给互联网企业提供了向实体经济渗透的天赐良机。以腾讯、阿里巴巴为代表的互联网企业不断与各个地方政府签署互联网+发展规划。这次，电信运营商会再次被抛在身后吗？
在互联网+行动中，互联网企业如同专科医院，而基础电信运营商如同一家三甲综合医院。腾讯重在连接，将用户与企业、公共服务、政府部门连接起来；阿里巴巴重在数据，阿里巴巴集团正在众多省市推销自己的云计算、大数据服务。在电信运营商的产品库里，不但包含腾讯的连接、阿里的云计算大数据，更有种类繁多的解决方案。
以上海联通为例，上海联通能力开放平台可以提供基础iCt、运营支撑、大数据、业务资源、服务资源、场景化应用等六大能力组，并且将上述能力封装成标准api，搭建外部调用入口，便于能力的开放。
互联网运营计划篇4
要想成为互联网产品经理，首先要理解互联网产品的概念及相关特点。互联网产品从传统意义上的“产品”延伸而来，是在互联网领域中产出而用于经营的商品，是满足互联网用户需求和欲望的无形载体。简单来说，互联网产品就是指网站为满足用户需求而创建的用于运营的功能及服务，它是网站功能与服务的集成。例如新浪的“微博”，腾讯的“QQ”，网易的“邮件”等都是互联网产品。在奇虎董事长周鸿祎看来，互联网产品有几个容易被忽视的特点:第一，互联网产品要有一个灵魂，要能打动用户的心。如中国互联网用户上SnS实际是以开心、娱乐为主旨，那么SnS就要简单、容易上手、带有好玩的游戏。第二，互联网产品需要不断运营、持续打磨。互联网产品的本质是服务，就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户，由于用户的需求不断在变，产品就要随时调整。如Google所有的产品，每过一段时间都会有小的变动，这是做互联网产品的思路。第三，在产品方向上，要先找到一个点做到极致，突出鲜明的卖点。
二、互联网产品经理岗位典型工作任务分析
互联网的诞生催生了大批网站和互联网公司，互联网行业的迅猛发展使得互联网产品经理的岗位需求量旺盛。据报道，截止2010年9月，我国互联网产品经理的从业人员有3万人，而市场的需求达到了30～50万个。互联网产品经理和技术人才一样的吃香，而从大公司里出来的互联网产品经理更是受到争抢，不管是SnS，微博，社交游戏，电子商务，还是移动互联网，对互联网产品经理的需求量都非常巨大。素有互联网产品经理黄埔军校之称的腾讯，每一年都涌入一批优秀名校毕业生抛弃大学专业而进入这个崭新的行业获得新生。互联网产品经理ipm(internetproductmanager)是互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的计划和推广，以及推动互联网产品生命周期的演化，需要在设计、开发及运营和营销三个阶段都做好。按照产品阶段可以将互联网产品经理职责分为四大内容:一是市场调研和用户研究。为了能够设计出一个有灵魂，能打动用户的心的产品，在设计产品之前互联网产品经理需要进行详细的市场调研以及用户研究，了解用户的需求，想要的东西;二是产品规划和设计。在市场调研和用户研究之后，对产品进行规划、需求管理、版本管理、产品设计;三是项目管理。互联网产品经理是一个岗位名称，互联网虽名为经理，但是在行政职责上并没有行政权力。互联网产品经理在进行项目管理时需要在多个部门和多个角色之间进行协调，包括从调研、产品的设计到最后产品的成型、运营，都涉及到各种资源的协调、部门之间的沟通，因此沟通能力对产品经理非常重要;四是产品运营和市场推广。互联网产品的推广，从本质上说与传统行业如快速消费品行业的产品推广、品牌推广并无不同，都是通过整合资源获得目标消费者(用户)，但是在具体操作过程中，因为互联网行业的行业特性以及所处的中国特色的产业环境，互联网产品的推广有着自身的特点。
为了进一步了解社会和企业对互联网产品经理的岗位职责要求，我们对典型的人才网和部分企业进行了调研分析，得出如下结论:1．互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置，需要非常强的沟通能力，协调能力，市场洞察力和商业敏感度，不但要了解消费者，了解市场，还要能跟各种风格迥异的团队，如开发团队及销售团队进行默契的配合。2．互联网产品经理的核心工作内容基本包含以下几个方面:1)市场需求分析:明确市场状况、竞争对手分析、市场定位、目标客户分析、需求定位、产品定位、商业模式的确定;2)产品需求分析:产品规划、产品框架设计、功能体系设计、产品原型设计、商业规则设计;3)产品规划和策划:不断优化产品，提升产品质量，提升用户质量，提高用户活跃度;4)产品需求管理:需求收集、需求变更、产品升级管理;5)跨部门协调和沟通:推动Ui、开发、测试、运营、市场部等人员紧密合作达成产品目标;6)产品营销管理:产品价格策略、促销策略、渠道策略、销售政策制定、产品白皮书制定、产品营收分析;7)产品运营管理，主要包括如下几个方面:a)内容建设:内容编辑、信息安全管理;b)流量运营:网络营销;c)用户运营:用户行为分析和交互引导;8)不断优化产品，提升产品质量，提高用户活跃度。
三、电子商务专业学生在校期间如何为成为互联网产品经理做准备
互联网行业作为一个新兴的行业，充满机会、诱惑和魅力，其产品也深深地吸引着很多大学生，也有相当多的大学生想进入互联网行业当产品经理。有志成为互联网产品经理的电子商务专业学生在大学求学期间就应尽早为自己的职业生涯进行规划，为成为成功的互联网产品经理做好准备。在传统的电子商务专业人才培养中，通常以培养会运用计算机技术、网络技术、通信技术三大手段进行商务活动的人才为目标，而服务互联网产品领域的人才除了需要具备传统电子商务人才的知识、能力、素质结构外，还应具备互联网产品和网络经济发展的相关知识，具备从事互联网产品经理岗位职业要求的能力和素质。基于前文对互联网产品经理岗位职责的分析，本文对有志于毕业后选择互联网产品经理作为就业方向的在校大学生提出如下建议:
1．具备一颗热爱互联网的心，培养积极向上的态度
这是成为优秀的互联网产品经理的首要条件。只有培养对这个行业的兴趣，才有可能热爱这个行业，进而构思并“生产”出好的满足市场需求的产品。曾经在雅虎工作过的产品经理傅胜认为产品经理应该具备积极向上、平和的态度和良好的沟通能力，并关注细节。
2．持续不断地关注互联网行业信息，多使用互联网产品
互联网行业发展迅速，产品更新换代快，只有持续不断地关注行业信息，才能了解行业现状和动向和互联网行业的发展趋势。多注重细节，多使用不同的互联网产品，尤其多用新出现的互联网产品，了解这些产品的特点和不足之处，提出自己的见解。
3．创造进入互联网公司实习、实践的机会
俗话说，实践出真知。通过实习实践，将理论知识应用到实践中，而实践又反过来进一步促进对理论知识的理解和应用，理论和实践相辅相成，缺一不可。很多互联网公司需要实习生，在公司网站和人才网站上时常可见互联网公司的实习生招聘信息，在校大学生可利用假期和毕业实习时间进入企业实习。
4．有意识地培养自己抗压能力
产品经理岗位责任重大，压力大，需要具备抗压、解压的知识和能力。
5．专业知识的修读
前面提到的四点建议更多的是基于从事互联网产品经理岗位需要具备的软性素质要求而提出，而要想成为产品经理，硬件素质也就是专业知识必不可少。基于上述对互联网产品经理的核心工作内容的分析和分解，有志于将互联网产品经理作为未来就业岗位的在校电子商务专业学生，至少要修读的专业课程(知识)见下述表一中的对应学习领域(课程)一栏，具体课程包括:品牌管理、市场营销学原理、消费者行为学、互联网产品设计与管理、项目管理、商务沟通与人际关系、冲突管理、时间管理、网络营销、电子商务服务、运营管理、客户关系管理，这些课程是为完成互联网产品经理所涉及到的核心工作必须具备的知识和执业能力。对互联网产品经理岗位涉及的工作任务进行分解归类，并将这些典型工作转换成学习领域的相应课程。
四、对以培养互联网产品经理为目标导向的电子商务专业课程体系的建议
基于上述对互联网产品经理的岗位职责及典型工作任务的分析，我们建议以培养互联网产品经理为目标导向的电子商务专业课程体系应由以下三部分组成:
1．基本技能课程
主要包括教育主管部门规定的、任何一个专业都必须开设的基础课程，包括大学英语、英语听说、军训、马克思主义基本原理、思想道德修养与法律基础、思想和中国特色社会主义理论体系概论、微积分、体育、大学生职业发展与就业指导等。
2．职业技能课程
这类课程是电子商务专业培养互联网产品经理的基础课程，是学生学能力课程的前提课程，也是经济管理类专业基本都要开设的基础性课程。这类课程包括电子商务入门、管理学原理、会计学原理、商务沟通与人际关系、冲突管理、时间管理等。
3．学科专业教育课程
这类课程是培养互联网产品经理的核心技术和能力的课程，包括互联网产品设计与管理、项目管理、运营管理、客户关系管理、电子商务服务、市场营销学、网络营销、品牌管理、消费者行为学等。
4．强化实践教学环节
互联网运营计划篇5
过去，人们谈论最多的是云计算的分割，谈各类云服务的特点，并不谈背后的能力来源。云计算的潜在用户被眼花缭乱的云服务产品困扰，特别是现在传统企业在“+”互联网的过程中，并不了解云计算，不知道如何选择云服务商。
经历多年的发展，全球云服务市场走向逐渐明朗，云计算正在成为巨头们的游戏。中国云计算市场与世界领先的美国相比，整体还存在一定的差距，但云计算能力由大型it、互联网、电信运营商等企业主导的情况，符合全球发展趋势。在中国电信股份有限公司云计算分公司(简称“中国电信云计算公司”)总经理吴湘东看来，云计算是这三大阵营it转型输出的必然结果。他说：“it企业转云是必然趋势，互联网企业顺应业务发展将it云化并输出的路径也很明显，运营商做云则关系未来的发展。云计算将成为像水一样的基础资源，运营商的角色就是将云的功能变成标准化组件提供给整个社会，服务‘互联网+’以及互联网向各个行业渗透的过程。”
云计算模式的关键一步是将分散的资源虚拟化并集合起来，满足资源弹性调度的要求(效率问题)，以及系统高性能、高可靠性的要求(能力问题)。但也有人从应用的角度提出不同的看法，数梦工场王巍从大数据的角度谈到，云计算首先是一种超级计算能力，先解决能力问题而不是效率问题。总而言之，云计算的关键是集合资源的能力，即资源池的规模是一切的基础。尤其对公有云来讲，规模决定竞争力和发展潜力，这也解释了为何惠普投入10亿美元发展公有云却未吹起多大涟漪，不得不宣布明年1月起关闭Helion服务。
对于云服务商规模和产业发展深度的关系，Unix-Center.net创始人蒋清野进行了初步划分，他将公有云(包含托管云)服务商按虚拟机的数量分为五个阶段：5000台以下为概念阶段，5000~10000台为原型阶段，10000~50000台为成长阶段，50000~100000台为成熟阶段，100000台以上为产业阶段。参考2014年Rackspace的情况，100000台虚拟机对应的物理服务器数量大概在20000~30000台之间。照此标准，中国公有云市场总体还处于原型至起步阶段之间，市场需求还未爆发。
中国的云计算市场是一个开放的市场，亚马逊、微软、iBm、Sap等有重要影响力的外资云服务商悉数落地，Bat以及金山、青云、七牛、Ucloud等互联网企业高调出场，华为、联想、浪潮、曙光等iCt厂商也强势加入，世纪互联、企商在线、首都在线等iDC正在转型，中国电信、中国联通和中国移动作为基础运营商自然占据一席之地。眼下，由市场需求所决定，企业云服务商现有的服务以托管私有云(专有云)或者混合云为主，从而造就企业云市场三股主要力量——it巨头(iBm、微软等)与iDC的组合，互联网巨头(阿里云、腾讯云、金山云等)，以及电信运营商之间的三足鼎立之势。
未来，如果企业能够将自建私有云转向托管私有云，中国云服务市场的体量将有一次大的飞跃。同时，如果“互联网+”能够广泛落地，更多的传统企业能够真正运用云计算、大数据等互联网工具为自身服务，中国云服务市场会迎来翻天覆地的变化。目前竞争虽然激烈，但市场才刚刚起步，能否借“互联网+”起飞显得尤为关键。
“互联网+”带给云计算的机会
“互联网+”下的传统行业转型将百花齐放，但云计算的使命却相当明确——首先要为传统行业提供一个互联网化的基础平台，其次要针对具体行业打造上层应用。目前，政务、医疗、教育、制造业、服务业等行业的“互联网+”实践成为人们关注的热点，从中我们可以看到，传统产业在转型的过程中，确实给云计算产业带来大量机会。
·互联网+政务
政府推动“互联网+”行动计划，首先明确了互联网+政务在提高政府行政效率和公共服务能力方面所起的作用，提出利用信息技术推动智慧政务的发展，实现国家治理体系和治理能力现代化的目标。
智慧政务的前提是信息和数据共享，消除“证明你妈是你妈”，“一个监控杆上安装几十个摄像头”这类现象。互联网+政务首先需要政府管理创新，需要以云计算、大数据等互联网技术作为支撑，为政府搭建政务数据的后台，形成统一的数据池，借助大数据分析技术将数据转化成生产力，用于公共服务。
目前，水电煤缴费，交通违章查询、缴纳罚款，医院预约挂号，缴纳社保、结婚登记等公共服务已经可以通过互联网提供。老百姓已经享受到互联网+政务带来的“一站式”服务的便捷，而政府也距离真正的服务型政府更近了。
·互联网+医疗
近年来互联网医疗风生水起，但只是额外增加了医生与患者的交流通道，并没有解决当下医疗系统的实质性问题，并未改善医生、患者与医院三方的衔接流程。互联网+医疗只有延续医疗信息化的进程，依托云计算平台将医疗数据上“云”，真正达到信息共享互通，才能为医生“松绑”，才能真正打破医疗资源分配不均的问题。
在这个过程中，首先要找到一个合适的商业模式，让医院愿意将这些数据分享出来。云服务将计算、存储、网络作为服务收费，互联网+医疗同样可以将医疗数据资源作为服务收费，医疗云平台甚至可以参考互联网的基础免费+增值服务收费的模式，采购或者输出数据。只有确立合理的商业模式，才能实现三方利益的平衡，互联网+医疗才能真正向前发展。
·互联网+教育
互联网+教育的目的是通过教育内容、教育样式的多元化，打破教育水平不平衡的状况。所以，教育和医疗的模式相似，核心在于利用云计算平台实现教育资源共享，这个过程的阻力可能没有医疗行业那么大。
·互联网+制造业
互联网+制造业驱动制造业向着智能制造和社会化服务型制造的方向发展，其中智能化方向要运用物联网实现物理单元和智能控制和组合，社会化服务化则依靠工业化互联网监测维护、售后服务，实现产品全生命周期服务。云计算在其中依然发挥平台的作用，帮助制造业企业承载各类数据和应用。
·互联网+服务业
这是互联网最先深入的领域，尤其在移动互联网时代，结合社交、o2o、LBS等创新，服务业企业通过各类移动应用广泛地渗透到人们衣食住行的各个领域，包括网络购物、团购、美食、生活资讯、地图、旅行、天气、导航、健康、电影等。服务业同时也是“大众创业、万众创新”的重点领域，paaS平台在推动整个进程中的作用至关重要。
谁在为“互联网+”蓄能？
站在社会发展的角度，与其说“互联网+”带给云计算机会，不如说“互联网+”赋予云计算使命，“互联网+”需要建立一个超大体量的云生态系统，下层基础设施服务提供支撑，上层应用满足不同的传统行业互联网化转型。这个趋势下，云计算市场的前景不可估量。
三大阵营中，亚马逊、微软、iBm等海外it巨头长于技术，并联合国内的iDC提供本土化服务。比如iBm和世纪互联的合作，将其面向企业级客户的混合云服务CmS引入中国，微软也和世纪互联合作推出azure、office365服务。目前CmS已经获得航空、制造、医药、金融等高端客户的认可，微软的azure发展也不错，但总体来看，这些“外来和尚”的发展之路不会太顺利，一是对合作项目缺乏控制权，亚马逊awS在2013年即宣布进入中国市场，然而时至今日也未能具备本土服务能力;二是政策越来越向自主企业偏离，本土服务商尤其是电信运营商这类国有控股服务商将抢得先机。
再看互联网阵营，阿里云、腾讯云在中小企业、互联网创业者当中的影响力非常大，一方面得益于强大的技术和对互联网的深刻理解，另一方面则因其不遗余力地投入价格战。但是所有的云服务商都明白，公有云市场的热度最大，但盈利的可能性也最小。亚马逊awS、GoogleGCe、阿里云、腾讯云等公有云服务商，都在努力向企业级市场渗透。据媒体报道，阿里云服务的客户已经涵盖电子商务、数字娱乐、金融服务、医疗健康、气象、政府管理等多个领域。
iDC阵营规模较小，虽然靠与国际巨头的合作获得不少关注，但对于客户而言，iDC服务商的资源和运营能力不及电信运营商，聚焦中小客户市场是一个不错的选择。
“互联网+”的重量级选手是大型行业企业，聚集在金融、能源、制造业、广电等领域，这一块市场利润丰厚，却也存在不低的门槛。国内的iCt厂商过去在这些行业有不错的客户积累，结合原有的it系统拓展混合云部署的话，这类it云显然有巨大优势。但中国本土的it厂商对直接发展云服务是非常谨慎的，华为云对自己的定位就很明确，立足企业云(指原有客户在混合云方面的需求)，在公有云市场仍将和运营商合作。
最后看电信运营商的发展：2009年，中国移动基于南方基地推出“BigCloud——大云”;同年，中国电信启动天翼云计算计划，随后在2012年3月，中国电信云计算公司成立，正式推出天翼云品牌;2013年6月，联通云数据有限公司(简称“联通云公司”)成立，推出“沃云”品牌。三大运营商均已完成从提供iDC资源到提供云计算服务转型，而且在短时间内建立起自己的优势，尤其是面向“互联网+”的云资源能力储备方面，仅中国电信云计算公司的虚机能力已经远超10万台。
在云计算领域，电信运营商具备许多先天优势：第一，电信运营商掌控全国的带宽资源;第二，电信运营商拥有国内最大的iDC资源，中国电信云计算公司的数据显示，国内超过70%的互联网内容与服务都托管在中国电信的数据中心和云资源池中;第三，电信运营商拥有积累深厚的政企客户资源，这是云服务利润的保证;第四，电信运营商拥有强大的技术、运营实力;第五，电信运营商具有构建完整的“云-管-端”的能力，可以将云计算与物联网、智慧产业深度整合。
电信运营商领先于行业较早地制定云计算发展长远规划，并且实施了大规模的基础设施建设。中国电信云计算公司副总经理徐守峰表示，“互联网+”所需的资源，已经从宽带扩展到云、大数据、物联网，这些已经成为整个互联网的基础，基础性业务的定位对中国电信意味着，在企业整体的投资、建设、运营等方面，有更多资源投入和倾斜。目前，电信运营商已建成的云数据中心规模已经远远超过it、互联网阵营，并且这些数据中心也在为it云、互联网云服务商提供托管服务。
结合多年的iCt整合经验，电信运营商借助商业合作伙伴的能力，以及开源的技术，构建具有竞争力的平台和产品，既能快速切入市场，又能满足一些领域对自主可控的要求。电信运营商在行业市场切入较早，以中国联通为例，其云数据中心已承载了包括国家多个部委的电子政务云平台、国际客户的国内落地节点、金融机构的容灾备份中心、能源企业信息交互平台、百度阿里等互联网企业iDC中心。同时，三大运营商的渠道建设也是其他厂商无法相比的，多年的经营已经建成下沉到乡村级的渠道体系，可以更快地结合“互联网+”进行业务拓展。
为什么看好电信运营商？
当前，it云、互联网云、电信云势均力敌，但在我国全面推进“互联网+”的过程中，能够与国家战略紧密协同的非电信运营商莫属，这与企业的使命有关。中国电信云计算公司总经理吴湘东曾经表示，中国电信依然要关注国计民生，运营商做云服务肩负着和做通信服务那样的使命感，要为整个社会提供优效高质的服务，降低信息化成本。
互联网运营计划篇6
当前，许多企业对网络营销认识的重视程度不断的提升，但也有很多走入企业网络营销误区。我们通常很多人片面地把网络广告、网络推广、搜索引擎优化(Seo)、搜索引擎营销(Sem)等网络推广方式笼统地称为网络营销。事实上，营销应包含市场推广和销售两个方面，犹如完善的企业营销部门会下辖市场部门和销售部门。那么，完整的网络营销就不仅应该包含网络推广环节，还应包括网络营销定位、营销型网站(网店)建设、网站(网店)营销策划、网络整合营销推广、网站(网店)客服和销售、网站(网店)营销运营和管理等，囊括从盈利模式和网络市场定位、推广到销售成交的全过程。其中，网络推广只是完整网络营销的一个组成部分。
只有正确的认识网络营销，知道网络营销应该包括推广和销售2个方面。我们不要知识停留在表面的推广方面，应该要走出这样的网络营销怪圈。明确我们需要去做什么，该怎么去实施，企业营销团队该怎么去布局。下面请看单仁资讯为我们的企业提供的一些营销定位关键建议。
网络营销定位包括几大关键：
一、网站诊断：
系统地对企业网站表现进行系统化分析，对企业网站存在的问题，一网打尽.分析包括：搜索引擎优化诊断、人性化设计诊断、网络营销基础诊断三大方面。
二、网站优化：
根据诊断出的问题和企业经营特点等详细资料，企业必须有一套网站优化执行方案。
三、Seo培训:
前面网站优化方案完成后，针对不同公司网站运营团队进行一次Seo培训，然后指导其对网站进行优化和完善。
四、推广策划
根据客户资源、团队执行力、推广预算等具体情况，单仁资讯为客户制定策划投入产出比最高的网站推广执行方案。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、e-mail推广，数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合合作客户的几种推广方法。
五、营销培训：
再次对各公司网络团队进行网络营销培训，然后根据推广计划时间安排，执行网站推广方案。
六、营销管理：
网站安装网络营销分析系统，针对营销效果进行准确分析、检测，以便及时根据统计数据调整网络营销推广计划。
七、运营咨询：
网中王公司在互联网圈拥有大量的人脉和各种各样的资源，在网站运营过程的问题和需求，都必须讲及时为提供咨询服务。
互联网运营计划篇7
(讯)近日，从汕头市经信部门了解到，汕头市将以1000家企业实施“互联网+”行动计划为切入点，以信息化在企业管理、产品生产、市场经营的深度应用为重点，大力推进企业的两化融合，不断提升企业生产经营管理水平，适应国内外市场的快速变化。
“互联网+”是互联网发展新形态、新业态，“互联网+”充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。在以工业“互联网+”行动计划为重点，在1000家企业中开展信息化与工业化深度融合，拓展工业转型升级新路径中，汕头市将抓紧开展工业“互联网+”行动计划的编制，组织对“互联网+”的研究，实施互联网与该市工业传统产业、园区建设、生产性服务业的融合，抓住新一轮科技革命和产业变革契机以及我国发展进入新常态的阶段特征，依托新兴互联网技术与互联网思维，充分发挥互联网对产业转型升级的引领、融合、创新驱动作用，加速产业价值链体系重构，运用互联网的优势，加快促进传统产业转型升级和提质增效。
此外，该市将运用“互联网+”实施工业转型升级。顺应“互联网+”的发展趋势，以信息化与工业化深度融合为主线，以制造业数字化、网络化、智能化为核心，以该市的化工塑料、机械装备、印刷包装、电子信息、医药制造、纺织服装、工艺玩具、食品制造、文具制造、家用电器等传统优势产业领域为载体，从产品数字化与智能化、设计过程数字化、制造过程数字化与智能化、生产管理过程信息化、制造装备数字化与智能化、定制式柔性制造等六个方面加快该市优势制造业转型升级、提升增效。同时，该市还将培育发展壮大“互联网+”新兴业态。利用信息通信技术以及互联网平台，把互联网与传统行业结合起来，创造新的发展业态，加快发展以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术产业;加快推进互联网信息技术在工业设计、产品研发、工程承包、远程故障诊断、第三方维修维护、协同制造、再制造等多元化、服务化的应用，培育发展壮大应用互联网信息技术的原材料仓储、物流、电子商务等生产性服务业，拓展工业生产经营的新途径。
记者从《汕头市工业转型升级攻坚战三年行动计划实施意见(2015-2017年)》中了解到，通过以工业“互联网+”行动计划为重点，在1000家企业中开展信息化与工业化深度融合，我市计划到2017年，我市优势传统产业应用互联网信息化技术率达到90%;扩大“两化”融合贯标试点规模，国家和省“两化”融合贯标试点企业达20家，其中通过国家和省认定的企业12家。（来源：中国经济导报；文/罗勉）
互联网运营计划篇8
关键词：新媒体；网络推广；个性化推荐；整合营销
在web2.0带来巨大革新的年代，随着pC互联与移动互联以及新媒体的不断发展，企业网络推广也面临巨大挑战，注重用户体验性（experience）、沟通性（communicate）、差异性（variation）、创造性（creativity）等变的日趋重要。新媒体的界定，学者们可谓众说纷纭，新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体、手机网络等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。新媒体具有交互性与即时性，海量性与共享性，多媒体与超文本，个性化与社群化的特征。如何合理利用新媒体平台，形成企业与用户良性沟通，增强用户网络体验，提升企业效益显得尤为重要。
一、企业网络推广的必要性
人们的日常生活已离不开网络，尤其是移动互联已渗入到生活的方方面面。据国家统计局的数据显示，2013年社会消费品零售总额达5.8万亿元，同比增速13.4%，三季度网络购物在社会消费品零售总额中的占比为7.8%，与二季度相比又提升了0.5个百分点，此外网络购物交易规模同比增速为社会消费品零售总额增速的3.2倍。
互联网和移动增值同为新媒体最重要的两个领域，艾瑞咨询数据显示，中国电子商务市场交易规模近2.5万亿元，中小企业B2B电子商务市场营收规模达到52.5亿元，中国网络购物市场交易规模超过4500亿元，中国移动购物市场交易规模达到433.4亿元，同比增长181.1%，影响力可见一斑。
企业的网络营销推广手段日益多样化，营销内容更加丰富化，电视媒体、网络平台、户外广告、移动终端等等多种渠道，来覆盖不同用户群，把消费者从线下引入线上，激发网购用户的消费热情，用户规模的增长是助推网络购物市场规模的驱动力之一。
新媒体产业快速发展，广阔的市场与日渐凸显的影响力，吸引资本大规模流入，营销价值加强，国际化竞争加剧，整体产业向纵深挺进。利用新媒体有效进行网络推广是大势所趋，顺势而为有助于企业发展。
二、企业网络营销推广存在的问题分析
1.定位不清、无专业规划、盲目开展
企业开展网络推广之初都是满怀激情，花钱建设网站，想在电子商务领域里大展宏图，但过一段时间却发现效果很不理想。主要问题出现在网站定位不明确、是为了销售、还是为了品牌？未从企业自身的现实情形和实际需求出发，盲目启动项目，第一步没走好，直接影响到后期网络营销效果，后面的路更艰难。企业更多的是需要一份科学、专业的立场，无论是自己成立网络营销团队还是专业网络营销服务公司辅佐开展企业网络营销的项目，专业度是首要前提，也是成功的根基。
2.网站设计问题未考虑用户体验
有些企业网站不考虑用户体验与企业推广，网站信息不多，图片成群，大大小小，花花绿绿，只是“好看”！网站首页华而不实，FLaSH进站不但影响速度还和搜索引擎不友好；网站栏目规划不合理、结构乱而杂、单纯追求个性独特“刺激”。还有些企业网站信息n年不更新，始终是张“老脸”，让人看了不想再看。网站职能不明确，不知道网站为企业领导服务还是为销售服务。网站缺乏互动性、不能在线沟通、留言、甚至连企业邮箱都没有。网站没有中心思想，产品没有卖点、客户看不到特色，网站内容空洞。
3.对sem的理解不够充分、不擅利用资源
企业网站没有重视在搜索引擎的软推广，只知道花钱做技术推广，做竞价推广。企业网站没有采取主动传播信息，不能把信息有效的推广和传播出去。
很多企业在自己的传统规模已经做得很不错，也有富厚的资源优势地址，其中有内部的资源，也有外部的资源。当企业把网络营销作为一个新的项目启动后，公司内部机关、网络营销团队的组建、外部渠道的拓展等方面都没有做到对原有资源的丰裕挖掘和利用，以至失去已有优势资源，浪费精力。
4.新媒体利用不充分，未联系其他营销体例
如今整合营销很流行，很多企业网络推广单一，只有网站，没有移动互联、微博、微信推广，应结合企业自身特点，充分行使多种营销手段，多管齐下，各取所长各补所短，最大限度地实现企业营销效果最大化。
三、企业网络推广策略
随着越来越多的企业开展网络营销，竞争也越来越大。网络营销是重要的，如何在互联网中应用灵活，通过互联网把自己的服务和产品推销出去，就需要精心策划运作，就像在传统市场中去开发客户、跟进客户、谈成客户，网上和网下都发挥到淋漓尽致，把企业的优点都告诉客户，形成客户链，之后做好服务，创造价值。网络营销的成功与否更多是取决于网络推广这个因素，网络推广是网络营销成功的关键所在。
1.分析现状、做好定位、合理规划
作为企业在开展网络营销之前就需要弄清楚做网络的目标是什么？怎么去做？要投多少钱？制定短期计划与长期计划，而且在计划完成的各个阶段都要认真分析成果，看看计划完成如何，是否达到了预期目标，只有这样才能在网络竞争中获胜。
在前期分析自己企业的实力，制定战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
2.优化网络推广团队配置
笔者认为能否做好网络推广最重要的就是打造一只专门的网络团队，做网络最重要的是要看创新意识和个人的想法，并不是单纯去做网站seo、微博营销、论坛推广、新媒体广告等营销方法。团队成员应各司其职、互相沟通、紧密合作。如市场经理的能力值方面包括目标用户界定和研究，为达到既定网站推广目标（如增加新用户、留住老用户；增加UV、pV；增加销售量、客单价等等）而制定出市场计划，运用包括eDm、Sem、站外广告购买、社区营销、品牌推广、促销活动和公关活动在内的多种营销推广方式。
网站推广成员应具备网站信息架构、网站优化方面。用户调研方法、用户角色建立；用户需求搜集分析，制定网站信息内容和功能，网站架构、页面布局、网站数据统计与分析，如：UV、pV、退出率、转换率等能力。
管理人员不管是运营经理、总监或者运营副总，其运营工作的核心是数据挖掘和数据分析，用数据驱动网站运营。包括全站运营战略分析与制定，运营目标制定与分解；不同部门工作分工与协调，制定与分解运营Kpi。激励政策制定，激发员工工作激情等；按照既定分工和职责，分解Kpi，监督其完成情况；部门考核制定与实施。
3.网站Seo到位
企业网站定位为推广营销型网站，分别从网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划等着手设计与开发。网站页面结构，条理清晰，方便浏览，信息全面、丰富，突出企业特色和产品卖点，图片不要过于华丽，要符合实物，信息要多，突出中心，网站要灵活，体现服务意识，网站就是企业的办公室，平时怎么接待客人，网上就应该怎么做，周到细致。
网站的基本要素弄清楚过后，就是需要正确分析网站的主题，网站需要表达的内容，怎样去展现这些内容，这就需要做好关键词，挖掘网站的关键词，对于品牌词和转化词（有交易行为）是非常重要的。网站Seo维护优化策略包括：网站构架、视觉前台设计、后台设计、内容填充；代码优化、内容维护、关键字优化、流量跟踪等。
搜索引擎优化，主要优化几个重要项目：网站外链、长尾词优化、行业关键字优化等，企业产品推广，通过百度搜索可见产品全部信息、增加产品曝光率、
4.分析数据，监控运营，让网络推广变得更简单
现在社会已经进入大数据的时代，在大数据时代，只有通过数据分析才能看清纷杂现象背后隐藏的真相。只有通过实际活动效果的数据分析才能得到，任何拍脑袋得出的结论都是不靠谱的。
数据分析对网络推广的重要性不言而喻。但大多数才接触网络推广的人都觉得数据分析是个很枯燥的事情，因此很多做网络推广的人，往往都没做好数据分析，然后就盲目地去进行网络推广，从而也很难获得比较好的效果，工作效率也不高。
应根据收集资料分析，确定网络推广方法及策略，详细列出将使用哪些网络推广方法，如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、内容营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、撰写软文宣传、活动推广、网络广告投放、移动互联推广等，对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。针对推广目的不同，分析的数据方向也就不同
5.个性化推荐，提升用户体验
电子商务个性化推荐是指以商业服务为背景，以商务网站为媒介，通过对用户浏览行为、资源等进行分析，直观地把用户可能感兴趣的商品推荐给用户。
就是一种个性化的推荐系统，它“模拟了销售人员引导客户消费的过程，把这种消费过程线上化，通过网站的推荐系统帮助用户决定应该购买什么产品。企业网络推广应以满足用户个性化需求为关键出发点，把握互联网时代个性化、差异化的市场先机。需要把互联网的内容产品与用户的年龄、身份、职业等自然属性和消费特点（个性偏好、动态需求）等特点相结合，利用互联网业务特点以及数据挖掘的技术手段（如挖掘潜在用户）提供用户分群和进行交叉营销等，做大做强整个产业链。
6.新媒体整合营销
新媒体整合营销是建立在以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等新媒体的整合营销。就是在深入研究互联网资源，熟悉网络营销方法的基础上，从企业的实际情况出发，根据不同网络营销产品的优缺利弊，整合多种网络营销方法，和客户需求进行比配，给客户提供最佳的网络营销方法，为企业提供网络营销解决方案。
整合传播推广包括Seo排名优化、博客营销、微博、微信营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动、移动广告等传播方式。
7.服务
服务对企业来说至关重要，产品性价比再高，没有好的服务，也得不到用户青睐，网络营销的第一步就是网站的用户体验要过关，要让用户感到满意，网站设计要人性化，功能齐全，这样即使你的东西没有别人的好，也能够留住大量的用户。其次就是客服、售后服务，客服就如同是实体店的售货员，担负着给客户介绍产品的重任，要有疑问的时候能够及时解答，要有耐心，实事求是售后服务要有保障。
四、总结
网络推广是网络营销成功的关键所在，在新媒体环境下，充分发挥网络优势，分析客户需求，从企业的实际情况出发，针对企业网络推广存在的问题，整合多种网络营销方法，制定有效的网络推广解决方案有利于企业竞争和长远发展。
参考文献：
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[3]刘清华.我国富媒体广告使用策略研究[J].内蒙古科技与经济，2010（21）
互联网运营计划篇9
当前，几乎所有的网络厂商都在为此积极行动。近日，H3C也提出了针对新一代互联网的网络构想，并了“新一代互联网领跑计划”。在H3C看来，一个“云就绪”的、具有融合能力的、智能可管理的网络，将成为新一代互联网逐渐演进的基础。
让云就绪
国内市场对云计算的接受程度已不再徘徊在“务虚阶段”，云计算如今在某些领域也逐步进入了建设期。在网络市场中，急于搭上“云”快车的厂商比比皆是。然而，在H3C公布的“新一代互联网领跑计划”中，记者却并没有看到大量被冠以“云”之名的产品，但虚拟化却成了H3C网络产品的新标识。
在H3C副总裁兼首席技术官曹向英看来，H3C更注重跟踪云计算应用发展的基础技术。国内外众多的云计算商用案例已经显示，云计算的价值主要体现在动态提供服务的能力方面，也就是利用虚拟化技术实现数据中心的资源调配及智能调度。在云计算环境中，资源虚拟化是实现云运营的根本，资源整合、跨网漫游、智能调度都要以网络资源虚拟化技术为基础，所以H3C近年来对此投入了大量的精力。
他指出，除了虚拟化技术外，H3C在硬件平台上也在为未来的云运营需求提供支撑。“针对未来互联网的云运营，有些需求或许当前H3C的产品还不能全部支持。但在硬件架构上，H3C的产品却完全具备了后续支持的能力，足以让我们在此基础上不断根据客户的需要去满足未来新一代互联网的功能需求。”
和很多急于进入云计算领域的厂商不同，H3C的云战略独树一帜。它主张让用户的数据中心处于一种“云就绪”的状态，而不是直接过渡到云。这种方式无疑为数据中心用户提供了一条向云端转化的更为经济的模式：让数据中心在循序渐进的投入中，逐渐具备运营云服务的能力。
融合与开放
当前，在网络市场构建围墙已不再是明智之举，越是想把蛋糕都装在自己的篮子里，越是吃不到蛋糕。在数据中心，计算、存储、网络的融合已经成为了一种趋势，网络市场中的大佬们无不在通过合作、整合抢占新一代数据中心市场。
在H3C并入惠普后，惠普已经成为目前唯一一家能够自己提供网络、存储和计算三大产品的企业。去年6月，惠普了融合基础架构策略，正式倡导标准化互联的概念。作为这一架构中的重要组成部分，H3C此次的全线网络产品也充分贯彻了惠普提出的融合理念。
曹向英告诉记者：“以前我们把很多东西堆在一起就以为是融合it了，但其实并不是这么简单。H3C的新一代互联网的概念，已经为真正的it融合做了充分的准备。”他表示，此次的面向新一代互联网的解决方案融合了众多产品的标准，旨在为用户打造一个更利于互联的开放网络。
智能可管理
实现网络的智能管理，也是H3C“新一代互联网领跑计划”的核心思想之一。
为此，H3C依据“智能融合、业务协同、架构开放”的理念打造了一款旗舰产品――imC智能管理中心。
据介绍，这款产品不仅能成功实现web2.0架构，完善虚拟化管理技术，还能支持更丰富的业务流程。在架构的扩展性、用户易用性、业务融合管理等方面均有上佳表现。
互联网运营计划篇10
关键词：移动互联网；电子商务；平台构建；农村
中图分类号：tp393文献标识码：a文章编号：2095-1302（2017）04-00-02
0引言
随着移动互联网的飞速发展，知识、信息得到前所未有的广泛传播，这不仅加速了电子商务的发展，同时也扩大了电子商务的服务类型与应用范围，促使各种商业活动在移动互联网上进行[1]。2015年3月5日，总理在政府工作报告中提出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。移动互联网与电子商务相结合，将产生大量的创新性应用与机会，农村传统经营理念、市场营销、管理模式和业务流程也将随之发生深刻的变化。移动互联网技术的兴起，并非单纯将终端从pC端迁移到移动终端，而主要有其自身的3大特点：
（1）每个移动终端都有一个唯一的Sim卡和确定的运营商，便于电子商务过程中个人身份的认证；
（2）移动终端随身携带，不像pC机终端那样时而在线时而离线；
（3）移动终端可以通过GpS或基站实现定位，为需要确定位置的电子商务提供方便[2]。随着我国智能手机的普及与移动上网资费的不断下降，移动互联网在农村地区的发展越来越快，农村居民使用手机移动互联网进行网上购物的人越来越多，相对于电脑，智能手机的普及对农村网民的增长发挥了更加重要的作用。因此，大力发展移动互联网时代农村电子商务，以信息化带动农村跨越式发展，振兴“三农”经济，具有十分重要的战略意义。
1移动互联网时代电子商务的发展趋势
电子商务借助移动互联网东风，利用移动互联网的优势乘势而上，其发展趋势目前主要集中在3个方面[3]。
1.1传统电子商务将向移动互联网渗透
拥有市场上成熟传统电子商务平台的商家已经意识到移动互联网无处不在的威力，如淘宝、当当、ebay等借助移动互联网大力拓展用户群，为移动互联网时代农村电子商务应用提供了有利的条件。
1.2o2o模式的兴起
o2o（onlinetooffline）模式指一种新的商业模式，网上的虚拟经济能够与网下的实体经济实现全面融合。o2o模式可以在移动互联网上完成生活中的任何商业行为，这为电子商务扩展其业务范围提供了全新的商业模式。
1.3移动支付安全性的提高
移动支付手段是移动互联网时代电子商务的基础，如果移动支付安全性出现问题，就不可能存在移动电子商务，随着移动手机支付软件的不断完善，移动互联网下的电子商务用户越来越多。
2农村电子商务存在的问题
虽然互联网时代电子商务发展势头迅猛，但城乡差别依旧很大，这是由我国现有的城乡二元经济结构决定的。在城市，电脑普及率已经相当高，但在农村，电脑的普及率却很低。另外，广大农村地区相对城市来说，地广人稀，物流的营运效益普遍低下，这些问题给农村的电子商务发展确实带来不小的难度。因此，面对制约农村电子商务发展的诸多问题，下列问题亟待解决。
2.1农村物流缺乏统一规划和协调营运
农村电子商务发展面临许多困难，但最大的障碍是农村物流问题。对地广人稀的农村来说，如果没有统一规划和协调营运，物流公司的营运经济效益就会十分低下，将严重打击物流公司设点的积极性。虽然国家有政策性支持资金扶持，但市场准入门槛低，造成物流企业无序竞争，加之物流企业经营粗放、基础设施落后、装备科技含量低、市场管理能力差等因素，缺乏全局一盘棋的统一规划与协调营运的协同作用机制，导致农村物流公司整体经济效益低下，服务水平较差，从而成为制约农村电子商务发展的一大瓶颈。
2.2农村缺乏专用的信息平台
虽然互联网给城镇居民提供了方便快捷的信息渠道，具有信息储量大、全面、查询方便、更新及时等独特的优势，成为人们获取信息的重要平台，但是针对我国农村特征的信息资源还很匮乏，要真正满足农村地区经济发展对信息的需求，还需进一步丰富农村生产和生活的信息。由于我国农村信息化建设起步时间短，投入还不够，没有适合农村特征的专用信息平台，包括与这种专用信息平台配套的相关应用软件。该专用信息平台借助移动互联网搭建供需通道，一方面，有利于农民在平台上实现联合采购，购置农业机具、化肥、生活用品、其他工业产品等，降低各环节成本，为农民带来生产、生活的真正实惠；另一方面，有利于农民在平台上实现农产品的销售，方便他们及时了解市场需求、价格波动等信息，并建立将其生产的农产品推向市场的多元化销售渠道[4]。
3农村电子商务平台建设
针对农村电子商务存在的问题，在技术上充分运用云计算平台，形成移动互联网、农村电子商务、车联网和物流协同工作的构想，实现全局一盘棋的统一规划、协调营运的协同作用机制。云计算技术破解了企业独立建设高效可行信息化平台的高昂成本问题，大大降低了农村电子商务平台建设的门槛，这为农村电子商务平台建设提供了有利条件。云计算技术的出现不仅改变了原有的工作方式和信息化平台实现模式，同时也给电子商务行业营运带来了全新的发展机遇[5]。
图1所示为基于云计算的农村电子商务平台构建示意图。其由移动互联网信息导航云平台、车联网、物流公司、各电商企业、镇级收发站、村级收发站，手机用户（村民）等组成。
移动互联网信息导航云平台通过云计算平台整合所有参与者的资源，并为用户传递有价值的信息，完成电商企业的核心i务，而这也是农村电子商务平台建设的核心部分。信息导航云平台包含服务层、应用层和基础层。基础层对应于云计算的iaaS（infrastructureasaService），它可以提供服务器、操作系统、磁盘存储、数据库等信息资源；服务层对应于paaS（platformasaService），能够提供企业进行定制化研发的中间件平台，同时涵盖数据库和应用服务器等；应用层对应SaaS（SoftwareasaService），它是电子商务的核心，电商企业根据电商自身需求平台进行开发，利用云端平台提供的服务，分析整理相关数据，以适应市场需求。
车联网最初是由车友互联信息科技有限公司打造的车联网服务平台，其功能是通过移动互联网进行汽车信息的收集与共享，实现车与路、车与车主、车主与车主、车主与第三方服务商的沟通。在农村电子商务平台通过车联网技术来解决物流成本高的运营困难问题[6]。相对城镇来说，农村地广人稀，为减少汽车运输空车回程的现象，借助移动互联网信息导航云平台，物流公司可运用车联网技术整合运输信息，降低汽车运输费用，提高农村电子商务平台运行效益。
物流公司、镇级收发站、村级收发站是电商和村民之间实物传递的桥梁，由于农村居民不集中，农村的物流公司更需要与移动互联网信息导航云平台及车联网协同配合降低物流运营成本。
农村电子商务平台建设架构中n家电商主要由两方面企业构成，一方面是生产日用品、服装、家电等品种的工业企业，为村民提供物质资源，另一方面是生产农产品的涉农企业或收集村民农产品的农产品销售公司。
4农村电子商务的应用前景
4.1移动互联网给农村电子商务带来发展的契机
智能手机技术使得手机接入互联网更为廉价和简便，移动互联网受到广大农村居民的欢迎，目前已成为农村电子商务的主要信息通道。其原因有以下两个方面：
（1）电脑价格高、操作难度大，相对城市居民来说，电脑价格超出了普通农村家庭的承受能力，且就使用而言，电脑没有手机使用方便；
（2）网络宽带基础设施尚不能实现在广大农村地区的全面覆盖，导致很多地方宽带入户难度加大，且一般农村家庭支付上网费用意愿也相对较低。根据2014年5月中国互联网络信息中心的《2013年中国农村互联网发展调查报告》可知，据统计分析，农村网民与城镇网民相比，使用手机上网的比例高出5%，达到84.6%，到2013年年底，农村网民规模已达1.77亿人。
4.2农村电子商务应用需求旺盛
随着农村经济条件不断提高，家住农村的居民对工业品、生活用品需求越来越旺盛，网上销售的低价位产品的诱惑力正吸引着越来越多的农村居民加入移动互联网，由于农村大型商店的匮乏，农村电子商务应用需求将更为持久与强力。由阿里研究院的《农村电子商务消费报告（2014）》的统计数据可知，在农村网民中电子商务类的使用率在不断提高，2013年与2012年相比，旅行预订的使用率增长了11.3%，团购使用率增长了7.9%。根据该报告预测，到2016年全国农村网购市场总量有望突破4600亿元，报告统计表明，就网购模式接受率而言，农村的年轻网民比城镇网民网购比例还高，农村居民的网购模式接受率高达84.41%，预测人均年网购消费金额在500～2000元之间[7]。
与网购模式接受率相对应的是通过移动互联网实现农产品的销售，有了农村电子商务平台，可形成农户、物流与商户三位一体的沟通交流模式，将三者同时纳入农村电子商务平台，使产品信息在市场上得到及时传播[8]，解决我国农产品物流成本高、物流损耗大导致的农产品售价高的问题，这种农村电子商务应用需求也将越来越旺盛。
5结语
通过对移动互联网时代农村电子商务应用的发展趋势和存在问题进行分析，结合云计算技术，设计农村电子商务平台的架构，在深入分析农村电子商务应用瓶颈的基础上，将现有移动互联网、农村电子商务、车联网和物流公司有机形成一个能协同工作的综合平台，从移动互联网给农村电子商务带来的发展契机和农村电子商务应用需求旺盛的现象可意识到移动互联网与电子商务相结合将会带来可观的经济和社会效益。
参考文献
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[2]张建锋.移动互联网下的电子商务创新应用[J].信息通信技术，2013（4）：8-10.
[3]邹捷.移动互联网引领电子商务未来[J].现代经济信息，2012（15）：194.
[4]黄睿.基于移动互联网的农业电子商务系统建设[D].成都：西南财经大学，2013.
[5]刘邦凡，詹国辉.基于云计算的电子服务发展模式研究[J].电子政务，2014（2）：107-113.
[6]王爱晶，祁明.应用车联网技术解决物流高成本运营困境的研究[J].物流技术，2013，32（15）：262-265.