企业培训教案十篇

发布时间:2024-04-26 09:51:13

企业培训教案篇1

在培训中践行“五个一”

1.树立一个“大档案、大服务”的理念

在境外档案管理中,由于资源国档案管理体制的差异,我们不得不面对档案归属与处置的知识产权争议、档案实体安全保存与环境限制的矛盾、档案语言不同等问题,加之境外国家项目多、业务范围广、档案岗位人员流动频繁、专业性不足,因而境外档案教育培训就成了当务之急,势在必行。为了做好档案教育培训工作,实施全方位、多层次、多模式的档案培训,我们树立了“大档案、大服务’’的理念。强调大档案。档案是跨越历史时空的桥梁,是知识信息和企业权益的载体,是企业的重要资产和核心资源。它涵盖了中石油在境外各个时期的生产建设、科学研究、经营管理等各项工作活动中形成的具有价值的文献资料,对保护国家能源安全供给需求,建设综合性国际能源公司发挥着重要作用。强调大服务。服务是档案工作的永恒主题,是档案工作的职责所在,是档案工作长远发展的动力所在。我们从机关部门培训到奔赴境外项目培训,从普及培训到“一对一”培训,从兼职档案员培训到中层领导培训,形成了到处有档案的声音、到处有档案的身影、到处有档案的足迹,使境内外公司上下呈现出“人人重视、个个参与、齐抓共管”的档案工作的良好氛围。

2.营造一个“档案教育培训基地”

公司境外项目大多地处政局动荡、社会治安混乱、自然环境恶劣的地区和国家。不同性质的项目公司,档案管理的内容和要求差异也很大。面临境外的严峻形势,加之“向生产要效益”的项目要求,档案基础工作往往被忽视。短板理论认为,一只木桶可以装多少水,取决于木桶上最短的那块板。作为跨国企业不能让档案工作成为“短板”而影响企业的整体发展。

为此,我们以总部机关档案室为培训基地,利用公司报告厅、会议室,对机关员工普及培训和对部门成员培训;以阅览室作为长期培训基地,利用小型投影仪,开展对境外兼职档案员“一对一”的培训。2011年,我们共完成机关培训8场,赴海外项目培训9场,100%完成对海外兼职档案员“―对一”培训,此外,完成“在线培训”240次,不但顺利解决了档案工作中的问题和难题,也推动了境外档案工作的开展,更重要的是为境外油气业务的发展提供了信息资源保障。

3.精心打造一个“档案文化品牌”

中国石油海外油气投资业务涉及全球30个国家,运作着81个油气合作项目,形成了非洲、中亚、美洲、中东和亚太五个油气合作区,以及中亚、中俄、中缅、海上四大油气通道。业务范围广区域分散、人员流动快,档案教育培训仅靠档案室人员鞭长莫及,尤其境外单位远离国内,总部机关档案部门对其检查、指导和培训等受到很多条件的制约。为了使档案工作适应海外油气业务的迅猛发展,我们决定打造“档案文化品牌”,借助文化的力量,促进档案工作发展。

2010年,在公司领导的支持下,我们创办了档案专业季刊《海外档案通讯》,作为档案教育培训的新途径、新亮点。通过此刊让项目公司更多地了解档案、了解档案工作、了解档案文化,增强企业文化引领力、亲和力和影响力,为境外员工提供多种形式的文化体验和精神熏陶。此刊主要包括档案动态、档案管理和文史漫笔三大类九个栏目。截至目前,《海外档案通讯》共出版6期。通过“时讯视点”、“关注话题”和“动态要闻”栏目,主要报道了国际、国内以及公司档案工作最前沿的动态信息,境内外单位档案工作亮点、焦点以及档案工作进度等104项内容;通过“培训在线”、“与档案同行”和“探索与实践”栏目,主要报道了档案专业培训要点、档案工作经验分享和档案工作创新等66项作品,通过“史海钩沉”、“职业人生”和“诗苑风采”栏目,全方位、全视角搜集历史典故、档案人生经历以及档案工作者的风采等36项作品。

目前,《海外档案通讯》已成为联系公司境内外档案管理工作的纽带和桥梁,成为了档案教育培训的活教材,成为了以史为鉴“资治、育人、交流”的驿站,成为了集团公司海外“档案文化”建设的阵地和“文化品牌”。

4.形成一个“专业化的培训团对”

为了扎实做好档案培训工作,我们大胆尝试了自己编教材、自己授课,自当讲师,人人参与。通过多次的培训,建立了专业化的培训团队,大大提高了培训效果。

(1)培训方式多样化。对总部机关员工采取“集中”培训的方式,侧重档案制度的宣贯;对总部机关兼职档案员采取“分批”培训的方式,侧重档案业务培训,对海外项目员工采取“普及”培训的方式,侧重档案宣传教育;对海外兼职档案员采取“一对一”培训的方式,侧重档案工作操作规范和技术标准;对中层部门经理培训,侧重对档案的认识、对档案工作的支持;对基层部门培训,侧重现场解决问题。根据部门的工作职责、工作流程,确定《归档范围》,并结合部门归档存在的问题展开互动交流。不但使部门员工受益匪浅,更重要的是“部门档案工作”得到了经理的高度重视,为日后的档案工作起到了保驾护航的作用。

(2)培训内容灵活化。为了做好培训工作,我们编制了一套涵盖档案理论知识、档案基础知识、档案业务知识以及档案工作技术操作规范的《档案培训通用教材》,以生动的课件形式,结合公司海外发展战略和工作任务,针对不同培训对象灵活调整档案培训内容。一是对项目负责人以上的基层领导培训。从档案、档案工作的重要性出发,通过企业档案的正反案例重点强调如何支持、重视本单位档案工作,并将档案工作纳入企业中长期发展规划、纳入领导工作议事日程、纳入年度审计以及绩效考核中。二是对新项目兼职档案员培训。从档案组织建设、制度建设、基础业务建设以及信息化建设“四条主线”入手,通过现场的理论讲解、案例分析以及结合公文管理、保密管理,帮助海外兼职档案员快速胜任工作。三是对重点大型战略项目兼职档案员培训。结合本项目档案工作实际情况采取交流,互动方式,同时,邀请机关相关部门兼职档案员共同探讨、研究解决生产技术与档案专业管理等问题。四是对已有较好档案工作基础的项目兼职档案员培训。重点培训组织指导能力、解决工作中较复杂、关键的业务技术问题能力,对档案的收集、分类、实体的管理能力。五是对中、小项目兼职档案员培训。根据项目生产实际情况,充分利用属地优势,独立开展档案工作,尤其是强调中方财务档案的管理、保存以及按时托运回国的培训内容。

(3)培训时间弹性化。对海外兼职档案员的“一对一”培训采取了“弹性”机制。由海外项目兼职档案员自主安排回国休假或开会的时间到档案室培训,持续时间视各兼职档案员的具体要求和实际情况作适当延长或缩短。

5.达到一个“档案教育培训的目的”

无论从历史还是现实角度看,建设综合性国际能源公司,迫切需要加大档案教育培训的力度,因为培训也是一种服务,服务也是一种生产力。通过现场的理论讲解、制度梳理、案例分析和模拟实践活动,使大家增强了自身的历史责任感和使命感,对“大档案”有了更深的理解,形成了自然维护公司的合法权益和经济利益的意识,为加快建设综合性国际能源公司贡献智慧和力量。

对下一步教育培训工作的思考

1.围绕大局,加大培训力度

围绕集团公司中心工作,守住档案教育培训阵地,加大培训力度,增加培训内容的长度、宽度和高度,彰显档案教育培训工作在档案管理中的地位和作用,更好地为企业大局服务,为实现集团公司“半壁江山”、“海外大庆”做贡献。

2.服务一线,加大境外培训

紧跟公司海外发展节奏,深入一线,奔赴境外,对战略项目、重点项目、重点工程加大培训力度,对兼职档案员强化培训,重点培养,逐步打造一支境外单位专业化培训队伍。

3.满足需求,培训到位

根据部门档案工作的需要,有计划地到部门培训,根据需要结合部门生产任务、工作性质等开展专题培训,让部门各个角落都能听到档案工作的声音,让档案管理触角伸向所有产生档案的地方。

企业培训教案篇2

目标:根据企业安全教育培训的需求,结合我公司安全生产情况,为加强我公司安全管理,不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质,深入贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。

要求:通过安全教育培训,提高领导层与管理层的安全意识,强化安全第一的观念;提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。

二、安全教育培训的对象与内容

1、公司主要负责人

培训内容:

(1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;

(2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;

(3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;年度培训计划(4)职业危害及其预防措施;

(5)国内外先进的安全生产管理经验;

(6)典型事故和应急救援案例分析;

(7)其他需要培训的内容。

2、公司各级安全管理人员

培训内容:

(1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;

(2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;

(3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;

(4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;

(5)国内外先进的安全生产管理经验;

(6)典型事故和应急救援案例分析;

(7)其他需要培训的内容。

3、生产经营单位从业人员三级安全教育

培训内容:

(一)公司级岗前安全培训内容应当包括:

(1)公司安全生产情况及安全生产基本知识;

(2)公司安全生产规章制度和劳动纪律;

(3)从业人员安全生产权利和义务;

(4)有关事故案例;

(5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等

(二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括:

(1)工作环境及危险因素;

(2)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;

(3)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;

(4)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;

(5)安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;

(6)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;

(7)有关事故案例;

(8)其他需要培训的内容。

(9)化学品危险性信息:物理特性、化学特性、毒性、职业接触限值;

(10)工艺信息:流程图、化学反应过程、最大储存量、工艺参数安全上下限值;

(11)设备信息:设备材料、设备和管道图纸、电气类别、调节阀系统、安全设施。

(三)班组级岗前安全培训内容应当包括:

(1)岗位安全操作规程;

(2)岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;

(3)有关事故案例;

(4)其他需要培训的内容。

4、特种作业人员

特种作业人员的范围和培训考核管理办法,按国家有关规定执行。

5、危险岗位作业人员

培训内容:

(1)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;

(2)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;

(3)岗位安全操作规程;

(4)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;

(5)安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;

(6)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;

(7)有关事故案例;

(8)其他需要培训的内容。

三、安全教育培训活动和时间

1、公司主要负责人和安全

统一组织培训和考核,经安全生产监管监察部门对其安全生产知识和管理能力考核合格,取得安全资格证书后,方可任职。

2、专职安全管理人员及车间兼职安全管理人员见安全培训计划表

3、新入厂员工三级安全教育由人力资源部在新进员工入厂报到时及时组织,统一安排,做到真实有效。

4、特种作业人员

特种作业人员,必须按照国家有关法律、法规的规定接受专门的安全培训,经考核合格,取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。

5、危险岗位作业人员

由车间(厂)针对设备特点,组织危化品仓库、关键部位、关键设备等危险岗位作业人员进行专门培训,并组织岗位安全操作规程考核,合格后才能上岗。

四、安全教育培训组织实施与管理

1、培训教师:一般由公司内部相关安全技术人员培训,安全管理人员及危险岗位作业人员尽量聘请安全培训机构进行培训。

2、培训教材、教具、设备的确定

培训教材、教具、设备按培训对象的不同而具体安排。

3、培训过程的管理

要加强管理,确保教育培训的质量。管理责任人要明确具体职责,具体承办部门及协办部门要明确分工,通力合作。

4、安全教育培训考核与存档管理

(1)、考核:为考察培训效果,必须对培训对象进行考核,考核可采取笔试和实际操作等形式。特种作业人员必须通过指定部门的考试,合格者可取得上岗证。

企业培训教案篇3

VC/pe投资网络教育将更看重网络教育服务内容和质量。

职业认证网络教育:目前处于发展早期,未来仍有较高成长空间。并且职业认证网络教育包括it、会计、法律等众多细分领域,进入该市场的企业正逐渐增多。未来职业认证网络教育可能逐渐成为投资热点。

高等网络教育:市场规模大,随着教学质量和社会对网络教育学历的认可程度的提高,未来还会出现具备较高投资价值的优秀企业。

对于传统线下培训市场,VC/pe重点关注已有一定规模的发展期和扩张期企业。

由于市场进入壁垒较低,企业数量众多,竞争激烈;企业能否顺利成长需要经历市场多年考验,盈利周期较长。因此VC/pe更加看好已有一定规模的发展期和扩张期企业。

VC/pe更加看重教育培训机构的规模化,因此服务模式是否具备“可复制性”成为培训机构发展的重要因素;另外一些地域性培训机构由于多年积累,在当地已有一定的品牌公信力,这些地域性龙头企业也将成为VC/pe关注重点。

语言培训:青少儿英语、日语、韩语、汉语等细分领域仍将获得VC/pe关注;

中小学课外辅导培训、it职业培训:地域性龙头企业将获得重点关注;

职业技能培训、婴幼儿早期教育:将成为新兴的VC/pe投资热点。

目前中国教育培训行业快速发展,越来越多的教育企业走向成熟,开始全面扩张。新东方和诺亚舟上市更加刺激了VC/pe对中国教育行业的投资热情。2006年和2007年成为中国教育行业投资高峰期,不断有龙头企业获得VC/pe巨额投资,并且多家企业已有明确ipo计划。未来教育培训市场呈现细分化趋势,更多细分领域蓬勃发展,无论是企业还是投资者都对中国教育培训行业投资情况给予了极大的关注。

2007年成为教育培训行业投资高峰年

根据ChinaVenture统计,截至2007年10月31日,中国教育培训行业共披露36起VC/pe投资案例,25家企业共获得3.5597亿美元投资。

2006年和2007年成为中国教育培训行业投资高峰期。两年投资案例数量占所有案例数72.2%,投资金额占所有金额73.5%。

2000~2003年,VC/pe从网络教育和it培训开始切入教育培训行业。虽然此时企业获得投资更多的是依靠it技术尤其是互联网概念,但仍然对投资机构关注教育市场起到引领作用。2000年至2003年中国创投市场共披露3起投资案例,投资总额650万美元。

2002年,国家相继出台了鼓励民办教育的政策。2004年4月《民办教育促进法实施条例》的出台,促进教育培训行业进入了发展的快车道。该条例规定,出资人要求取得合理回报的民办学校依法遵守国家相关部门制定的税收政策。民办学校出资人可以“取得合理回报”为风险投资介入提供了可能性。创投机构从此开始全面考量网络教育之外的传统线下教育培训市场,这为2006年和2007年的教育培训市场投资集体爆发奠定了基础。2004年除诺亚舟之外,提供传统教育培训服务的新东方和考研培训机构万学海文相继获得融资,3家企业总融资额高达6650万美元。

2005年,线下教育培训市场带动网络教育营销服务的繁荣,同时网络教育服务市场开始快速发展。2005年中华培训网、飞龙网、网迅家园、说宝堂4家企业共获得2415万美元融资。两家为提供教育行业资讯及代售培训班门票的网络教育营销服务企业,后两家为网络教育服务企业。

2006年新东方上市使之成为迄今为止最为成功的教育行业投资案例,极大刺激了VC对教育行业投资热情。酝酿了5年的中国教育市场投资终于大规模爆发,2006年下半年教育行业频获投资,不仅有8家企业获得a轮融资,还有5家企业获得B轮融资。2006年投资案例数达到13起,投资总额9212万美元。

继2006年教育行业投资热潮之后,2007年持续升温。1~10月份共披露13起投资案例,投资金额高达1.67亿美元。虽然投资案例数量与去年持平,但投资金额占本行业投资总额的46.8%。有7家企业获得a轮融资,另有4家企业被持续看好获得B轮融资,另外有2家企业获得C轮和D轮融资。

2006年和2007年教育行业投资以扩张期企业为主,覆盖了多个细分领域。2006年投资扩张期企业案例7起,占当年投资案例数的53.8%。2007年投资扩张期企业案例9起,占当年投资案例数的69.2%。涉及领域除了网络教育中的网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训,还有线下的语言培训机构、中小学课外辅导机构、it职业培训、企业管理培训等。

教育企业一般现金流良好,靠自有资金滚动发展并非不可行。如山木教育集团已拒绝多家外国投资商的融资协议,集团总裁宋山木表示“募集资本的同时,会丧失公司对控制权和决策权的控制度”。

但教育行业竞争日益激烈,获得风险投资可以帮助企业快速扩张,抢先获得竞争优势地位。如巨人集团尹雄透露,巨人分校将从2007年9月全国100多家,争取2010年上市前增加到500~1000家,这也是融资的最重要原因。另外企业更为看中VC带来的管理经验与资源,如有助于改善公司治理结构、引进先进的管理思想、制定长远的发展战略等。

ChinaVenture认为,未来教育行业还将会有更多细分领域中占据领先地位的发展期或扩张期企业获得投资。

投资地域高度集中北京企业数量占84%

截至2007年10月31日,中国已获投资的25家教育企业总部均位于一线城市,有21家总部位于北京,占总数的84%。另外上海有2家企业,深圳广州各1家。

教育行业投资地域如此集中,与创投市场整体投资地域及各地区教育行业发展密不可分。虽然已获投资企业总部多数位于北京地区,但其业务大多面向全国。北京教育行业发展具备先天优势,因此也成为众多教育培训机构总部所在地。

英语培训机构众多,市场发展成熟。北京作为国际交流中心,也是出国留学热潮起源地,无论是出国留学外语培训还是商务英语培训市场都起步较早发展空间巨大。

全国it产业发展重心,it职业培训需求旺盛,涌现出不少优秀的it职业培训机构。

商业发达私企众多,企业培训和经管培训意识强,催生了企业培训和经管培训市场。

互联网产业发达,网络教育起步早。

2008年教育培训市场竞争将更加激烈,安博、学大、新世界等等众多机构在全国一线和二线城市迅速扩张,地域性培训机构生存空间将受到挤压。区域性培训机构也迫切需要风投支持以突破其发展瓶颈。全国各地已有更多的区域性培训机构在与VC/pe接洽。2007年10月广州卓越教育获得深圳达鑫创投800万美元投资。

ChinaVenture认为,未来将有更多的地域性培训机构获得投资,除了国际知名创投之外,更多本土创投也将对这一行业更多精力。

教育培训细分行业投资热点

根据企业提供服务渠道,可以分为线下教育培训和网络教育(包括网络教育服务和网络教育营销)。目前已获投资的25家教育企业中,线下培训投资规模略高于网络教育服务,14家企业获得VC/pe投资总额1.84亿美元,占教育培训行业投资总额的51.7%。

按企业提供服务内容和目标用户分类的细分市场中,语言培训获得投资金额最高,融资总额为1.17亿美元,占教育培训市场融资总额的32.9%。其次分别为中小学课外辅导培训、it职业教育、教育营销、企业培训等。

1.网络教育获投资机构高度关注

网络教育发展至今,从走出互联网泡沫危机到步入飞速发展期,已经摆脱概念炒作阶段,更加注重服务内容和质量,也因此获得VC/pe高度关注。截至2007年10月31日,网络教育市场共获得1.7185亿美元投资,占中国教育市场融资额的48.3%。

Chinaventure统计数据显示,截至2007年10月31日,中国网络教育市场共披露18起投资案例,共有11家企业获得1.72亿美元投资。其中包括8家网络教育服务企业和3家网络教育营销企业,网络教育企业占中国教育行业已获投资企业数量的44%。

ChinaVenture统计数据显示,在网络教育各细分领域,中小学网络教育所获投资金额最高,为7525万美元,占网络教育所获投资额的43.8%,其次为职业认证网络教育、网络教育营销、网络英语培训、网络高等教育。

ChinaVenture分析认为,未来网络教育中职业认证网络教育仍然存在投资机会,其他细分领域投资趋于饱和或者其业务模式对投资者吸引力不大,网络教育将更多的成为线下培训机构业务模式的补充形式。

职业认证网络教育获得3450万美元投资,占网络教育投资额20.1%。目前职业认证网络教育还处于发展早期,进入该市场的企业不多,但未来的竞争激烈程度将加强。目前已获巨额投资的网络教育企业安博的两大主营业务之一即为it职业培训网络教育。ChinaVenture认为,未来职业认证网络教育将会有其他细分行业获得VC/pe青睐。

网络教育营销企业总共获得2700万美元投资,主要为2005年和2006年共披露3起投资案例。目前网络教育营销已从VC/pe关注领域中退出。该领域飞龙网、等企业由于管理或发展策略等问题遭遇发展瓶颈,正在进行战略转型。因为此类企业商业模式主要靠网络广告以及为学校和培训机构招生,发展前景有限,企业很难上一定规模,整个行业投资价值较低。除非将企业培养成该行业的垄断性龙头企业,否则很难获得投资机构关注。

网络语言培训市场共获得1710万美元投资,占网络教育投资额的10%。获得投资企业为英语语言培训,包括一百易、说宝堂、一德等。但由于新东方、华尔街、英孚等传统英语培训机构纷纷开展网络英语培训业务,提供单一网络英语培训服务的机构生存空间受到挤压,目前盈利状况不是非常理想。未来网络语言培训将是传统线下培训的有利补充,单一网络语言培训企业不再是投资热点。

网络高等教育市场共获得1500万美元风险投资,其代表企业为弘成教育集团(原中华学习网)。网络高等教育由于能够提供大学学历,受到市场热捧,占据最大的市场份额。但是发展之初,学校和运营单位追求短期经济利益,教学投入不足,教学质量不高,造成了市场回落。从长期来说,一旦解决了教学质量问题,网络高等教育仍将取得快速发展。2007年,网络高等教育依然在中国网络教育市场中占据绝对市场领先地位,其比例占到中国总体网络教育市场的76.3%。

企业e-learning(企业网络培训)市场发展相当缓慢,市场份额还相对较小,预计2007年市场规模为2.5亿元人民币,仅占中国网络教育市场规模1.4%。因为企业培训市场需求很大,但企业用远程方式的比例较小,一些大型企业集团往往要求课件和平台公司为本集团定制开发培训课程,然后进行内部培训。企业e-learning市场难以突破其规模化瓶颈,未来几年很难成为VC关注领域。婴幼儿网络教育市场也由于市场份额太小,商业模式不成熟,暂时不具备投资价值。

2.英语培训投资白热化语言培训细分市场仍有潜力

ChinaVenture统计显示,截至2007年10月31日,中国语言培训市场共披露10起投资案例,共8家企业获得1.17亿美元投资,占中国教育培训市场融资总额的32.9%。

传统线下培训和网络语言培训融资金额分别占语言培训市场的85.4%和14.6%。传统的线下语言培训有新东方、环球雅思、新航道、新世界教育4家企业共获得总额1亿美元投资。网络语言培训案例数量为6起,2005~2007年每年各2起,共4家企业获得1710万美元投资。未来网络语言培训将成为传统线下培训业务的重要补充。

目前语言培训领域获得投资的主要为英语和日语培训机构。英语培训已达到白热化,英语培训市场获投资金额9710万美元,占语言培训市场总额的82.9%。从2004年新东方获得语言培训市场第一笔风险投资至今,除了新世界教育以日语培训为主营业务外,其他机构均以英语培训为主。未来英语培训领域投资金额将锐减,某些细分英语市场或许还有投资机会,如青少儿英语等。除英语外,日语、韩语和汉语培训等小语种培训机构将获得投资机构青睐。

3.中小学课外辅导考试培训成为投资热点

截至2007年10月31日,中国中小学课外辅导培训市场共披露13起投资案例,共7家企业获得1.0325亿美元投资,占教育行业融资总额的29.0%。

2007年中小学课外辅导培训机构获得投资案例数量激增。共6起案例,6家企业获得总额7000万美元投资,投资金额占中小学课外辅导培训市场融资总额的67.8%。

中小学课外辅导培训市场中网络教育和线下培训融资金额比例分别为72.9%和27.1%。中小学网络教育市场投资案例10起,4家企业融资总额为7525万美元;2000~2006年,中国中小学课外辅导培训市场获得投资企业均为网络教育企业――弘成(中华学习网)、诺亚舟、网迅、安博。线下培训市场仅2007年披露3起案例,获投资额2800万美元,3家企业分别为巨人、学大、卓越。

综上所述,个性化提高教学质量,标准化提高业务可复制性,这将成为培训机构扩大规模、建立核心竞争力的重要手段。不过无论网络教育还是线下培训机构,必须重视教育研发和技术研发实力,经过多年积累才能树立品牌。中国各地区都有不少中小学课外辅导培训机构,经过多年发展已经在当地市场占据领先地位。未来仍将会有成熟的地域性培训机构陆续获得本土VC青睐。

4.it职业培训市场迎来投资高潮

ChinaVenture统计数据显示,截至2007年10月31日,中国it职业培训市场共披露9起投资案例,共有5家it职业教育企业获得7300万美元投资。it职业教育已获投资企业数量占教育企业总数的20.0%,融资金额占中国教育产业融资总额的20.5%。

融资企业分别为北大青鸟it教育、东方标准、华育国际、达内科技、安博;其中前4家企业为专业it职业教育,不涉及其他培训业务;最后一家网络教育企业安博则涉及中小学课外辅导和it职业教育。5家企业总部均位于北京。

中国it产业发展始于上世纪80年代,而获得飞速发展则是从2000年国家一系列优惠政策开始。it产业飞速发展促使it市场人才需求量激增,it培训机构也从2000年开始踏上发展快车道。至2006年和2007年it职业教育企业已经出现多家优秀企业。中国创投市场也在2006年和2007年迎来繁荣发展时期,其关注热点也从tmt产业兼顾到非tmt产业,因此2006年和2007年it职业教育培训迎来投资高潮,投资总金额7200万美元,占it职业教育投资总额的98.6%。

ChinaVenture认为,虽然2006~2007年为it职业教育投资高潮,但未来仍将有it职业培训企业将继续获得投资机构关注。北京地区it职业教育风险投资已近于饱和,投资机构关注地域将从北京转移到大连、上海、深圳、南京等it业发达地区。

5.职业技能培训将成为VC/pe必争之地

截至2007年10月31日,中国市场尚未披露除it职业培训之外的职业技能培训投资案例。不过目前该领域已受到投资家关注,尤其是职业技能培训中的服务行业技能培训和特殊专业技能培训领域。预计职业技能培训领域市场2008~2009年将迎来投资高潮。

目前我国专业技能型人才缺乏,人力资源与市场需求严重脱节,市场空间巨大。政府也更加关注职业教育领域,并且开始为此类企业牵线搭桥引入风险投资。如2007年8月杭州召开“首期政府企业教育投融资洽谈与学术沙龙”,希望由政府搭台,引导风险投资进入职业教育领域,发展中国的职业教育,解决人力资源与市场需求严重脱节的问题。

同时各类职业技能培训机构虽然其现金流相对稳定,企业发展过程中并不缺乏资金,但是此类企业一般缺乏先进的经营管理方式、公司治理结构不合理,因此为了企业的稳健长远发展,也需要VC/pe的介入。另外,职业技能培训市场地域性特征明显,投资机构的介入也将有可能改变现有竞争格局,帮助技能培训企业突破地域性限制,将业务扩张到全国。

目前有不少地域性培训机构已获得成熟发展,在本省市及附近地区占据较高市场份额。如山东蓝翔技校。山东蓝翔技校创建于1984年,目前设有厨师、汽修、挖掘机、美容美发、电气焊、无线电、电脑、缝纫等门类60多个专业。目前年培训能力达3万人,总资产约1亿人民币。

6.婴幼儿早期教育市场将成为投资新热点

前教育培训市场投资热点领域主要为针对中小学生群体的考试辅导培训以及针对成人群体的语言培训或职业教育机构,而针对0~6岁婴幼儿的早期教育市场尚未有投资事件披露。不过已有部分VC们正寻求进入该领域。

婴幼儿教育成为二十一世纪教育行业的朝阳产业。第一,中国消费水平日益提高同时社会竞争日益激烈,新生代父母对下一代培养方面有非常强的消费意愿;第二,婴幼儿教育不属于学历教育范畴,受国家政策影响较小;第三,婴幼儿早教市场集中度低,还没有出现跨地域发展的垄断性企业,各类婴幼儿教育企业都具备巨大的成长空间。

其中亲子园等早教机构比私立幼儿园更适合资本介入。私立幼儿园虽然不属于学历教育范畴,在现有政策下也需要考虑一定的教育公益性,如果以投资回报为办学首要考虑因素则要承受较多舆论压力,而且上市的可能性极小。而亲子园等早教机构以短期培训为主,盈利模式清晰、舆论风险很小,无论直营还是加盟都比较容易复制推广做到规模化。不过直营体系的企业更容易管理和控制风险,因此直营店和加盟店所占比重对投资机构的选择有一定影响。

目前有不少婴幼儿早教机构抓住市场机遇已经脱颖而出。如东方爱婴、南方贝贝、红黄蓝等。

2008~2010年教育行业迎来ipo高峰

2007年11月26日,弘成教育集团向美国证券监管部门提交上市申请。2007年12月11日,弘成在纳斯达克成功上市,上市代码为"CeDU"。发行aDS682万份(1份aDS相当于3股普通股),每股发行价10美元,融资6820万美元。

2008~2010年,中国教育培训行业又将迎来ipo高峰期。虽然经营情况良好的企业尤其是现金流比较好的企业一般不愿上市,但是追求上市的过程毕竟对公司良性发展有显著积极作用,上市又可以高度提升企业品牌价值。同时由于风险投资介入,企业需要给VC更好的退出渠道。因此上市仍然是众多教育企业发展道路中的重要里程碑。

教育企业的成熟和发展需要长时间积累,同时出于对公司现有收入规模和管理规范程度以及上市标准的考虑,多家于2006年和2007年引入风险投资的企业将ipo计划安排在两三年之内。2008年和2010年成为教育培训企业ipo高峰期。

2007~2009年教育行业迎来并购高峰

2007年到2009年迎来教育行业并购高峰期。安博、环球雅思、巨人教育集团等均有通过并购进行大规模扩张计划。安博2007年9月份完成5400万美元巨额融资。该轮资金主要是用来支持现有业务的更快速发展,以及通过并购等方式来整合国内优质的职业院校和培训机构。2006年9月,环球雅思获得SaiF2亿元人民币注资,组成环球天下教育科技集团。环球雅思学校计划2007年投资逾1亿元人民币进行扩张和整合。

并购高潮的形成源于中国教育行业不断成熟以及众多企业为实现上市计划而引发的扩张需求。

首先,行业竞争加剧,并购势在必行。近几年教育培训行业发展迅速,各领域企业数量激增,大规模企业增多,各细分行业竞争压力剧增。除了优胜劣汰机制使得一部分企业退出,整个行业还必将通过并购进行大规模整合。例如:新加坡和马来西亚商人2003年投资创办的重庆国际外国语学校连续两年亏损,最终于2004年12月,以现金1.05亿元人民币被四川外语学院附属重庆外国语学校并购。

企业培训教案篇4

论文关键词:电力企业;培训;人才

一、创建有效电力企业培训系统

第一,创建有效培训系统就要从企业发展战略和人力资本战略系统出发,依据企业战略目标加强规划,结合人力资本发展战略,量身定做出符合企业可持续发展的高效培训系统。

第二,评价企业开展员工培训要求和详细计划,依据企业战略发展目标,预测人力资本需求量和分布情况。采取评价培训计划,确保培训项目和内容与企业发展目标保持一致,切实可行地解决企业在人力资本方面需要问题,提前为企业做好人力资本培育和储备工作。

第三,有效培训系统也要充分考虑到人力资本在自我发展方面要求。所以,企业在设置培训项目时,既要以企业发展战略为核心,也要想到和人力资本个人职业生涯相融合,体现人力资本素质提升与企业经营战略相一致,将人力资本个人发展投入到企业发展轨道中,充分激发人力资本参加培训积极性和主动性,提升培训成效。

第四,执行培训时要和考核相结合,并提升对培训进程的注重程度。在培训进程中,需充分调动受训者参加互动、交流研讨。在培训内容上,培训要聚焦企业实际问题,在培训进程中对培训和受训者一起提炼出解决问题的方案和思路,充分贯彻让培训和考核紧密结合的原则,使企业能通过培训获得利益。

二、设置有效电力企业培训方案

1.培训方案各组成要素分析

培训方案是培训目标、内容、教师、对象、日期和时间、场所和设备的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,通过详尽的培训需求分析大致架构出培训方案大概轮廓,在前面培训需求分析基础上就培训方案各组成要素实行具体分析。

(1)培训目标设置。培训目标设置有赖于培训需求分析。要达到培训目标就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,即希望员工通过培训后了解什么?通过培训后能够干什么?通过培训后有哪些改变?这些期望都以培训需求分析为基础,通过需求分析明确员工现状,知道员工具有哪些知识和技能,具有什么样岗位职能,而企业发展需要具有什么样知识和技能的员工,从而来确定培训对象。

(2)培训内容选择。在明确培训目标和期望后,就应该确保培训中所要涵盖传授的信息。虽然具体培训内容千差万别,但一般来说,培训内容涵盖三个层面,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟应选择哪些层次培训内容需依据各个培训内容层次特征和培训需求分析来抉择。

(3)培训指导老师确定。培训资源可分为外部资源和内部资源,他们都有其特征、缺点,最终究竟选择何种资源要由培训内容及可运用资源来决定。

外聘老师选择范围大,可获取高品质培训师,对培训对象有吸引力,可提升培训档次,引起企业各方面注意,营造气氛推进成效。其缺点是缺乏了解有风险,且可能使适用性降低,成本较高。

内聘老师主要资源是公司领导、专责、具备特殊知识和技能的员工,其优点是有针对性,且有助于培训成效提升,互相熟悉交流顺畅,培训易于控制,成本低。缺点是内部人员不易于在培训对象中树立威望,可能影响培训对象在培训中的参加态度。

(4)确认培训对象。根据企业培训需求分析,不同需求决定不同培训内容,从而大体上确认不同培训对象。在最需要的时间里选最需要的人进行培训,依据岗位在组织中重要程度进行选择,同时坚持员工愿望与组织需要相结合原则。

(5)培训日期的选择。通常状况下,有下列三种情况之一时就要进行培训。

新进员工培训。大多数新员工都要通过培训熟悉企业工作程序和行为标准,他们定要掌握企业运作中一些差别,并掌握一些技能;回避培训对象工作高峰期,选择不影响他们完成工作任务的时间。比如:避开每月规定抄表日期、抢修高峰等。

新技术培训。如引进新项目、新技术、新设备,购进新软件等都要求对原有职工培训。

在作培训需求分析时,确认需要培训哪些知识和技能,依据以往经验对这些知识和技能培训做出日程安排,看大概需要多少时间及培训真正见效所需时间,进而判断培训提前期长短,依据电力行业工作特征对普及性培训采用“短、小、精”培训方式比较合适。

(6)培训方法的选择。培训方法有多种,单对工作人员来说,比较适合的可分为三类。适宜知识类培训的有讲授法、专题讲座法、研讨法;以掌握技能为目标的实践性培训有工作指导法、演示法、工作轮换、个别指导;适宜综合性能力提升和开发参与式培训的有自学、案例分析法、事件处理法、头脑风暴法、模拟训练法等。

2.培训方案具体实施计划

(1)改善企业各种编制员工技术技能,完善激励体制。主要是健全电力企业基层单位员工培训、评价、使用、待遇、职业发展一体化体制,给广大员工创造一个干事创业舞台,激起员工潜质,让他们切实感受到学与不学不一样、干好干坏不一样。同时,要改善员工档案资料,让他们有归属感。

(2)健全培训目的考核办法、积分管理办法、持证上岗等制度,将培训和人才评价、岗位晋升、薪酬待遇融合起来,同时,拓展员工发展途径,开辟技术、技能等各类人才职业发展渠道,激励员工各尽其才、各显其能,快乐工作。

(3)重视培训师和培训管理者建设。针对培训师资,可定期选拔生产岗位技术技能骨干,通过培训后回到单位担任培训师,也可以选出班组技能手担任本班组培训师。

(4)开展形式多样的技术技能培训,可运用工作例会、交接班、班前班后会、设备安装调试、项目验收等契机,围绕岗位工作中难点问题实行学习交流。开展岗位练兵、技术比武、技能竞赛、师带徒等活动。

(5)建设培训基地。有条件的单位要建设培训基地,基地配备各专业工种实操设备、仪器工机具,开发相关课件、集中资源、整合师资力量为员工实操学习培训提供场所。重点满足一线人员实操培训需求和任务,课程设计要依据各类专业岗位体系有序地开发。

(6)切实将培训内容转化为生产力。对培训机构和企业来说,均是一项大难度任务。首先,需要培训机构对培训内容有深入研究和实践,对重点部分要有深入了解,可以从各种繁乱情况中找到导致问题产生的真正原因;其次,对企业来说,定要由真正熟悉岗位工作的人员负责培训。对培训要有耐心,不能操之过急,因为有的培训转化为生产力可能要花费1-2年时间,并且这个转变一般将衍生成企业文化,这可能极大提升企业凝聚力和竞争力。

三、进行电力企业培训方案评估和完善

培训方案测评主要从三个角度来考虑。从培训方案本身角度考虑,培训方案各组成部分是否合理、系统化,分析其是否符合培训需求;传授信息是否能被培训对象吸收,否则要考虑从传授方法和培训对象学习特征等各个方面因素来进行改进。从培训对象角度来考虑,观察学员培训前后行为转变是否与期望相同,掌握学员对培训项目的主观感觉或满意度,学员在工作中行为方式有多大程度转变。从培训实际效果来考虑,即培训成本收益比来分析。培训成本需涵盖培训需求分析、培训方案的设计、培训方案实施费用,培训对象在培训期间的工资和福利。培训方案收益则涵盖企业收益和社会效益两部分。

四、电力企业培训不求回报

应从企业长期发展的角度来看待培训效果,短期内不一定能看到效果,并且培训进程还存在很多问题。如:培训对象素质不高、培训流程有阻碍、培训对象学习形式单一等。针对这些问题要使培训对象对培训内容感兴趣,培训效果应与绩效挂钩,培训内容以技能为主。需提倡普及性培训和个性化培训相融合,前面所阐述的根本是普及性教育,还需强调个性化教育,如:(1)培训如何装表接电、业扩、输电线路、变电修试就需按照个性化方式培训,约见会谈。通过和学员个性化沟通,确定个人学习目标。(2)制定个性化培训方案,明确学习内容、时间进度、学习步调等。(3)监督指导。教师要掌握学习进度,并实行进度检查。学员有什么需要,或发现问题,教师应及时给予指导。(4)能力评价和测试。每个学员学习一个阶段或学习结束时应有总结性评价。(5)跟踪反馈,做好培训评估工作。

企业培训教案篇5

关键词:高职;工业环保与安全技术;人才培养方案

中图分类号:G710文献标识码:a文章编号:1005-1422(2013)09-0063-03

一、人才培养方案构建原则

(一)校企深度融合原则

人才培养方案编制修订既要深入行业企业广泛调研,又要结合本学院专业办学条件设计制定。根据专业调研准确定位本专业人才培养目标,使人才培养与企业需求实现“无缝接轨”,提升本专业服务产业发展能力,甚至引领区域产业行业发展。

(二)课程优化整合原则

围绕专业人才培养目标进行课程整合,根据职业岗位群系统设计基于工作过程的课程体系,优化教学内容和课程结构;设计必修课、限选课和任选课三种课程类型,合理选择教学形式和培养模式,为学生职业生涯持续发展奠定基础。

(三)强化实践教学原则

遵循高技能人才培养规律,以培养学生职业能力为主线,加强校内外实训基地建设,强化实践教学安排。建立专业课程与职业资格证书相衔接的职业能力培养、培训与考核体系,实施“课证结合”改革,实现毕业证与职业资格证“双证制”人才培养模式。

(四)规范化原则

人才培养方案必须由本专业建设的专家指导委员会集体讨论通过,经本系部审核批准、教务处审核、主管院长签字后实施。人才培养方案内容要全面、结构应完整、表述应准确、行文要规范。经审批实施的人才培养方案是本专业开展教学活动的纲领性文件。

(五)持续改进原则

专业建设具有动态性、开放性的特点,结合行业、企业及专业教学等方面反馈的信息,将对本专业人才培养方案持续改进,最终构建出独具本专业特色的“2+1”人才培养模式。

二、人才培养方案调研与设计

(一)人才培养规格调研。

1.行业企业调研。专业教师通过现场走访、问卷调查等方式,选取饮料制造、汽车制造、安全等典型行业开展企业调研。调研结果显示:近年大量环境安全事故凸显,引起国家和企业对环保安全工作的高度重视,广大企业对工业环保与安全技术专业这一新兴复合型人才需求旺盛。广东省内企业数量较多,尤其是外资、合资企业约占全国30%,外资、合资企业及重点污染行业均非常重视设置工业环保与安全管理部门,工业环保、安全与健康(eHS)人才备受该类企业青睐。企业中eHS岗位的高职学历人才比例约占20%,从学校招收应届生约占60%。

2.专业教学调研。专业教师对同类专业院校、教育专家进行了教学调研。调研结果显示:工业环保与安全技术专业复合型人才在全国培养缺口较大,广东省高职院校开设该专业更是凤毛麟角,远未能满足企业对该类人才的需求。行业教育专家还强调,本专业人才培养规格应体现环保、安全、特种设备、消防、卫生等岗位群;根据岗位知识能力需求,合理整合教学课程,优化课程体系;增加实训课程,拓展职业资格证书领域,应重视职业能力培养。

(二)人才培养方案设计

1.人才培养规格。本专业人才培养规格主要面向企业环境安全和职业健康管理(eHS)部门、环境健康认证咨询机构、安全技术服务机构、基层环保管理部门、基层安监管理部门,培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业素质,从事企业环境保护、安全和职业健康管理、企业环境安全健康认证咨询、环境监察、安全监察等工作的复合型高技能管理人才。

2.就业岗位群。本专业招生对象为普高生或三校生,修业年限为三年(两年在校学习、一年企业顶岗实习),主要就业岗位(群)为:企业环境安全健康(eHS)管理人员、环境安全健康认证咨询技术服务机构人员、基层环保部门环境监察人员、基层安监部门监察人员等。

3.构建环境、安全、健康“三方一体”课程体系。通过企业调研,分析eHS专业人才培养的知识、能力结构需求,根据工作过程导向构建本专业环境、安全、健康“三方一体”专业课程体系,见表1:

4.学分制及职业资格证要求。本专业实行学分制,推行“双证制”,学生必须修满学分并获得职业资格证方可毕业。本专业必考职业资格证书为iSo14000&oHSaS18000内审员资格证,选考职业资格证书为特种作业管理(操作)证、初级急救员证、消防员证、污水处理工证、水环境监测工证等,职业资格证书可置换公选课学分。

5.实践教学要求。根据高职教育重视实践技能培养的特点,按“工学结合”的要求探索独具本专业特色的高职人才培养模式(图1)。本专业实践教学按照分散实训与集中实训结合、校内实训与校外实习相结合的原则,在校一、二学年结合专业课程安排企业参观、课程实训(实验)、集中实训,重点培养学生的基本职业素养和专业技能;第三学年重点培养综合技能,安排不少于16周的顶岗实习,进一步学习企业管理运作模式,综合运用所学专业知识技能。

三、人才培养方案实施保障

(一)校内外实训基地教学保障

本专业通过“中央财政支持高等职业学校专业建设发展项目”初步建成环境/安全管理实训室、工业安全实训室、环境应急实训室等校内实训基地及一批校外课程实训与顶岗实习基地。未来将进一步深化校内实训基地内涵建设,包括“教学做一体化”实训室环境建设、实训室管理文件建设、实训教学文件建设;同时,根据工业环保与安全专业岗位具有专业性、复合型、广泛散布于企业等特点,还要开拓更多校外企业实习基地,确保一年校外顶岗实习与校内实训在内容上有机衔接、环境上互为补充,共同完成实训、实习等内容完整的实践教学要求。

(二)专兼结合“双师型”师资保障

通过专业带头人、骨干教师及专业教师培养计划,强化高职教育理念,改革教学方法,提高专业教学能力与实践能力;积极聘请行业、企业和社会上有丰富实践管理经验的专家或专业技术人员作为兼职教师,打造一支高水平的“专兼结合”教学团队,参与课程标准制定、课程开发及专业授课,保证学生职业素质及能力的培养。

(三)校企深度融合保障

按照“政校联动、依托行业、校企合作、资源共享、互惠共赢”的原则,本专业将通过与当地政府联动,依托环保行业优势,逐步与广东省内环保、安全行政管理部门及各类型企业、eHS咨询与认证部门广泛建立联系。以实质性项目为牵引,促进校企深度融合,提升本专业服务产业发展能力,为本专业持续良性发展提供保障和动力。

参考文献:

[1]肖坤.高职院校人才培养方案的制订探析[J].教育与职业,2008,(11):39-40.

[2]罗先进,黄霞春,葛庆,周啸.高职院校人才培养方案的探索与创新——以湖南理工职业技术学院为例[J].职成教育研究,2011,(6):111-112.

企业培训教案篇6

【关键词】企业;职工;教育培训;工作

做好职工教育培训,提高全体职工的素质是企业一项日常性和基础性工作,是企业在激烈的市场经济竞争中立于不败之地的一大重要法宝。企业要从战略高度上认识到加强职工教育培训工作的重要性,针对职工教育培训工作中存在的不足,积极采取对策,加强和改进职工教育培训工作。对如何做好企业职工的教育培训,笔者谈一些自己浅显的认识。

一、加强企业职工教育培训的重要性

现代企业竞争实质上是人才的竞争,企业各项业务工作的开展都是从职工的培养和竞争开始的,科学技术的发展日新月异,各种港务新设备不断投入使用,如果企业职工不能很好使用这些设备,就会降低劳动生产率,增加企业生产成本,与竞争对手相比就失去了竞争力。可以说现代企业的职工教育培训工作已经关乎企业实力与潜力、生存与发展。因此,企业加强对职工的教育培训工作,可以防止职工技能的退化,又可以丰富职工的专业知识,增强业务能力,有利于职工潜能的发挥,从而提高工作效率,推动企业的健康发展。对于职工来说,加强教育培训,去学习和更新自己的专业知识,不断提高多方面综合素质,才能适应新的环境,实现自身价值。

二、企业职工教育培训工作存在的问题

(一)针对性不够强。部分企业开展教育培训,不问需求,不选对象,不计成本,不讲实效,缺少挑战意识,只求完成任务,培训内容空泛,形式的东西大于实际的收效,没有必要的激励措施,教学双方的积极性不高,从而影响了培训的效果。

(二)方式过于简单。在培训方式上,以课堂传授为主,大多还是采用传统的说教和灌输式教学方式,形式单一,教学过程中实践锻炼少、案例分析少、调查研究少,很容易使职工对培训产生枯燥、乏味的感觉,使培训效果大打折扣。

(三)缺乏激励机制。教育培训职工参加完必要的教育培训后,没有考核评价,不能把教育培训好坏作为晋升技能等级和评先选模的重要条件,使职工感觉参加培训与不参加培训一个样,导致参加培训职工的学习热情不高。

(四)师资力量薄弱。企业内部培训教师多是各岗位的优秀工作人员,他们的培训技能、方法、理论等方面仍比较有限,日常有自己的本职工作,只是有培训任务时才临时抽出来当培训教师,他们没有足够的时间和精力来认真做好职工教育培训方案,因此在源头很难保证教育培训的效果,致使职工培训流于形式。

三、做好职工教育培训工作的办法

(一)转变思想观念。要高度重视职工的教育培训工作,把职工教育培训工作作为企业发展的重要环节,要加大职工培训宣传力度,让职工培训的重要意义深入人心,营造一个人人想培训、人人要培训的良好培训氛围,总结推广企业个人培训成才典型,努力营造一个“尊重知识、尊重人才”的氛围。要严格落实培训计划,分解培训目标,把职工培训工作落实到班组。对不重视教育培训工作和完不成培训任务的部门或个人,要进行责任追究。要建立健全各种教育培训规章制度,为职工培训教育提供人力、物力和财力保障。

(二)提高培训效果。要坚持“干什么、学什么,缺什么、补什么,弱什么、强什么”,的教育培训原则,有针对性的设置培训课程、制订培训内容,使日常培训工作与职工岗位需要相一致,确保职工学有所用,避免“空对空”的培训现象出现,切实增强培训的针对性和实效性。高层领导的教育培训注重政策理论,增强他们的宏观把握能力和决策分析能力,提升驾驭全局的能力。中层干部教育培训注重紧密联系实际。重点学习现代企业管理知识、管理方法、执行力等方面的培训,提高对工作的有效执行。普通职工,重点是岗位培训。按照岗位规范要求,抓好企业职工初级工、中级工、高级工、技师、高级技师的专业理论培训工作,重点要抓好特种作业人员教育培训工作,使特种作业人员都能达到企业所需要,持证上岗。

(三)完善培训制度。要不断完善职工教育培训制度,推动职工教育培训制度化建设水平的提升。一是要完善教育培训考核机制。将教育培训纳入绩效考核、等级晋升、评优评先等与职工利益相关的标准当中去,激励职工积极参与教育培训工作,由要我学转变为我要学。二是要完善教育培训跟踪机制。建立培训师资料库,培训教材库、教案库和试题库,建立员工培训档案,全面掌握员工培训情况。避免重复培训相同内容,要定期分析职工受培训后的成效,便于今后对不足的地方的强化培训工作。

(四)创新培训方式。丰富培训形式,激发员工学习热情。一是分散式培训。利用各分公司、工班间休时间,充分发挥基层培训体系的作用,使职工能够得到知识更新和业务提高。二是互动式培训。要改变以往把职工集中在教室的传统单向封闭式教学模式,突出职工的主体地位,充分调动职工学习的积极性和主动性。要通过图片、视频、幻灯片、互联网、展板等各种手段进行展示式培训,综合运用讲授式、研究式、案例式、互动式、模拟式、体验式等教学方法,提高职工学习兴趣。三是实际操作的指导教学。组织一些到现场参观学习活动、开展一些技能竞赛、导师带徒等形式的活动。要针对生产中的典型案例、关键问题,组织职工进行现场分析,进一步提高职工识别、分析和解决具体问题的能力,在实践活动中提升技能水平。

企业培训教案篇7

连锁经营作为一种方兴未艾的经营形态正以其独特的优势异军突起,环顾世界零售业的发展趋势,连锁超市压倒百货已是不争的事实。然而在连锁经营高速发展的同时,企业更应该注重对业内员工的培训与开发,只有这样才能更加充分地利用连锁经营的人才优势,有利于雇用优秀的管理人员及员工,进行科学的管理。

连锁企业人才培训的特点

系统内克隆

在一个连锁企业内,各分店遵循统一的标准,如服务标准、外观装饰、商品质量、价格等等,每家分店就如同从同一个模型中复制出来的。连锁企业在扩张发展时,培训人才的一条关键途径就是将新员工送到各家分店顶岗见习或者将老店中有能力的员工派到新店担任重要的角色,以指导和训练新员工。通过这样的方式,连锁企业可以在企业系统内成功克隆出它的各级员工。

波动的周期性

连锁企业的经营过程中面对客户的的需求具有很强的周期性,并形成一定规律。因此,对于连锁企业来说,如何合理地在各个时间段,根据客流量的大小来安排工作人员,是一个重要的问题。人才培训中,连锁企业可以利用客流量少的时候,轮流组织部分员工和钟点工进行在职培训。一来可以充分利用空余时间,二来可以合理安排工作人数。这是连锁企业与其它企业相比的独特之处。利用这一点,连锁企业可以解决在职培训组织难、时间紧的问题。

培训层次的差异性

连锁企业对不同职位的人才要求是有差异的。因此,企业在对员工进行培训时,要针对不同层次的员工,采取不同的培训方式和内容,这就是培训层次的差异性。这一点要求培训要有针对性和实用性,要学以致用,为而用学。反映在具体培训工作中就是培训方式的多样性和灵活性,培训内容的丰富性和实用性。

人才培训是企业的战略性投资

培训是关系到企业今后发展和在市场竞争中能否取得胜利的一个重要因素。它不仅仅为了培养和训练企业眼前岗位上的空缺员工或眼前发展新店所需要的各种人员,更重要的是服从于企业的长远战略,并与企业各领导阶层的培养机制结合起来。满足这一要求,关键在于做好人才预测和培训计划,其中包括对企业员工进行继续培训的工作。要考虑其最终效益,这是人才培训成功与否的重要标志。

连锁经营的培训方法及内容

连锁经营的培训基本上分为岗前培训、在职培训、脱产培训和自我教育四种。实际培训中四种方法又分别用于不同的人员培训,各有各的优点和特点。更多时候,对于同一培训内容要同时采用几种方法,或交替使用,通过几种培训方法的叠加效应和综合作用,使员工的素质得到全面提高。

职前培训

职前培训主要是针对新员工进行的,既要使新员工学识丰富、见闻广博,也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识。在培训过程中可以准确考察新进人员的才能和特长,以便在日后的工作中用其所长,发挥潜力。职前培训的内容包括两部分。一部分是基础教育,另一部分是行为培训。基础教育进行的主要内容包括:了解企业历史、规章制度、企业文化、新知识、新技能和新观念等等。以此培训员工对企业的归属感,帮助员工适应新的环境,尽快地融入企业文化。

在职培训

在职培训往往由上司寻找出每个人需要加以培训的部分,有计划地进行指导。从时间上来说,在职培训可以理解为边工作边接受培训,不脱离工作岗位按照每个人的能力进行实践性教育,直到学会为止。在职培训主要包括两方面的培训内容:一是职务转换;二是随着时代的进步、环境的变化需要灌输新知识、新技术、新观念给员工。具体采用的培训办法根据培训需要的不同而各有侧重。职务转换包括两个方面,一是员工在各个岗位每隔一段时间的调动——即企业的横向交流。横向交流的好处是一来可以使员工对企业的经营管理活动有全面的了解,有利于员工之间相互协调和培训员工之间的相互沟通,二来管理层也可以发现下属最为适合的发展方向,以便做到人尽其才。通常这种职务转换的培训,可以使用中国传统的的培训方法:即师徒式培训。由岗位上熟练员工给职务转换的员工进行指导,或指定专人来做这项工作。这种方式具有很强的实用性,做起来也行之有效。另一种职务转换是员工晋级前的培训。晋级是企业人事管理的必然过程。一个员工晋升到未曾担任过的新职务时,总是需要一个适应与学习的过程。因此人事部门必须对其进行培训。这类培训可在工作中进行,也可在空余时间进行,还可以根据晋级员工的具体情况采取脱产培训的方法。

脱产培训

脱产培训是指企业的员工暂时离开现职脱产到学校或有关培训机构以及别的企业参加为期较长的培训。脱产培训的主要对象是管理人员。他们是企业生存发展的中间力量,他们必须不断充电。进行脱产培训的一个重要途径是把受训人员送到高等学校内学习一段时间,因为对于管理层来说,重要的是理论方面的提高,而不是实际操作的培训。因此,企业应于大专院校建立稳定密切的长期联系。除院校培训以外,另一个途径是送员工到外单位接受训练,开展企业之间的合作与交流。需要注意的是,派到外单位学习的目的是得到本公司较难得到的信息技术以及其他领域的专业知识,否则价值就体现不出来。自我教育

自我教育也称为自我启发式培训,指企业鼓励员工利用日常的空余时间各自学习。鼓励企业员工求上进的积极性,不施加个人压力,帮助员工顺利成长,这是员工教育组织者的成功经验。实行自我教育的最大特点就是在不知不觉中已经在做训练员工的工作了。这正是自我教育在员工训练中的价值所在。实行员工自我教育可以有效的把企业宗旨、经营目标、企业制度等在内的企业精神灌输给企业员工,并使之深深扎根于员工的脑海之中。日本松下公司的员工进行自我介绍时,往往一开口就是我是松下人,这就是他们把企业员工的自我教育作为人员培训的一个重要途径加以重视的结果。因此员工自我教育搞得好,一方面可以提高员工的全面素质,有利于员工自身的成长发展;另一方面可以加强员工的团队精神,使员工与企业抱作一团,同生死共患难。这一点正是我国企业的一大缺陷。从这方面来讲,对员工教育的最本质目的是改变员工的思想。这应当成为衡量员工教育成功与否的准绳。

自我教育的方式有好多种,例如企业可以为员工创造一定的条件,征订一些报刊杂志和购买一些书籍,并定期组织员工交流心得,对其中的优秀者给予一定的物质奖励和精神奖励,还可以把这一活动同员工的工资奖金挂钩;还可以鼓励员工进行函授、夜大、自考、资格证书等学习,企业可以有条件的为这部分员工承担一定的费用,这样就会极大地激励员工自我教育的积极性。

建立培训考核制度与员工培训档案

企业在对员工进行了各种培训之后,还要看看他是否达到了培训的标准,这就需要对其加以考核;同时鉴于人才培训对企业经营和发展的战略意义,建立员工的培训档案也是很有必要的。

建立考核制度

一是对理论水平进行考试,检查受训者文化知识的掌握和提高程度。二是实际操作考核,采用不定时的抽测或定期的技术比武。如营业员排列商品的规范性、对货柜上商品的了解程度、货物上架的规范操作和特殊商品的处理等等。通过实际操作考核可以获得上岗证;同时,每次抽测,考核的结果应当与职工的效益挂起钩来,记入员工培训档案,作为奖金发放和升降职的依据。

建立员工培训档案

在员工人事档案之外,还应建立员工培训档案。员工培训档案是企业人力资源库的核心,是企业人力资源开发与培训的基础。其基本内容如下:第一,收集员工现有的培训资料,包括其文化水平、各种资格证书、从事的工作岗位和要求,然后进行统一整理,登记在案;第二,员工根据自身的实际情况,拟订培训计划书,向人事部门申请。这一步主要是员工个人职业发展计划的制定。第三,人事部门对员工自行制定的计划书的审核。人事部门可根据企业的业务发展、总体培训规划和人才需求方向以及员工在工作中的表现,确定对该员工的培训计划书。第四,把员工接受培训过程中的具体情况和培训结果详细记录在案。应该说员工档案的建立是一项难度较大的工作,尤其是刚开始阶段,困难尤为突出。然而建立培训档案是企业人才再培训尤其是连锁企业人力资源部门工作的重要组成部分,因此,培训档案的建立需要领导的重视,各部门积极配合,员工的积极参与,只有这样才能改变目前培训资料混乱的状况。

人才培训是我国连锁业发展中的一个薄弱环节,长此以往,人才的缺乏会成为制约我国连锁业大踏步前进,使我国连锁业走向世界的一个瓶颈,因此重视培训工作,加大企业内部的培训力度,应用科学的方式方法对企业的人力资源进行有效的培训是扩大连锁经营规模、提高连锁经营竞争力的重要途径。

参考资料:

1.[美]凯普著,金雨编译,没有任何借口——最完美的企业员工培训读本,机械工业出版社,2004.1.1

2.扬剑、金国、金小玲编著,人力资源经理培训标准教程,中国纺织出版社,2004.1.1

3.万力主编,人力资源新档案,民主与建设出版社,2002.5.1

企业培训教案篇8

   连锁经营作为一种方兴未艾的经营形态正以其独特的优势异军突起,环顾世界零售业的发展趋势,连锁超市压倒百货已是不争的事实。然而在连锁经营高速发展的同时,企业更应该注重对业内员工的培训与开发,只有这样才能更加充分地利用连锁经营的人才优势,有利于雇用优秀的管理人员及员工,进行科学的管理。 

   连锁企业人才培训的特点 

   系统内克隆 

   在一个连锁企业内,各分店遵循统一的标准,如服务标准、外观装饰、商品质量、价格等等,每家分店就如同从同一个模型中复制出来的。连锁企业在扩张发展时,培训人才的一条关键途径就是将新员工送到各家分店顶岗见习或者将老店中有能力的员工派到新店担任重要的角色,以指导和训练新员工。通过这样的方式,连锁企业可以在企业系统内成功克隆出它的各级员工。 

   波动的周期性 

   连锁企业的经营过程中面对客户的的需求具有很强的周期性,并形成一定规律。因此,对于连锁企业来说,如何合理地在各个时间段,根据客流量的大小来安排工作人员,是一个重要的问题。人才培训中,连锁企业可以利用客流量少的时候,轮流组织部分员工和钟点工进行在职培训。一来可以充分利用空余时间,二来可以合理安排工作人数。这是连锁企业与其它企业相比的独特之处。利用这一点,连锁企业可以解决在职培训组织难、时间紧的问题。 

   培训层次的差异性 

   连锁企业对不同职位的人才要求是有差异的。因此,企业在对员工进行培训时,要针对不同层次的员工,采取不同的培训方式和内容,这就是培训层次的差异性。这一点要求培训要有针对性和实用性,要学以致用,为而用学。反映在具体培训工作中就是培训方式的多样性和灵活性,培训内容的丰富性和实用性。 

   人才培训是企业的战略性投资 

   培训是关系到企业今后发展和在市场竞争中能否取得胜利的一个重要因素。它不仅仅为了培养和训练企业眼前岗位上的空缺员工或眼前发展新店所需要的各种人员,更重要的是服从于企业的长远战略,并与企业各领导阶层的培养机制结合起来。满足这一要求,关键在于做好人才预测和培训计划,其中包括对企业员工进行继续培训的工作。要考虑其最终效益,这是人才培训成功与否的重要标志。 

   连锁经营的培训方法及内容 

   连锁经营的培训基本上分为岗前培训、在职培训、脱产培训和自我教育四种。实际培训中四种方法又分别用于不同的人员培训,各有各的优点和特点。更多时候,对于同一培训内容要同时采用几种方法,或交替使用,通过几种培训方法的叠加效应和综合作用,使员工的素质得到全面提高。 

   职前培训 

   职前培训主要是针对新员工进行的,既要使新员工学识丰富、见闻广博,也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识。在培训过程中可以准确考察新进人员的才能和特长,以便在日后的工作中用其所长,发挥潜力。职前培训的内容包括两部分。一部分是基础教育,另一部分是行为培训。基础教育进行的主要内容包括:了解企业历史、规章制度、企业文化、新知识、新技能和新观念等等。以此培训员工对企业的归属感,帮助员工适应新的环境,尽快地融入企业文化。 

   在职培训 

   在职培训往往由上司寻找出每个人需要加以培训的部分,有计划地进行指导。从时间上来说,在职培训可以理解为边工作边接受培训,不脱离工作岗位按照每个人的能力进行实践性教育,直到学会为止。在职培训主要包括两方面的培训内容:一是职务转换;二是随着时代的进步、环境的变化需要灌输新知识、新技术、新观念给员工。具体采用的培训办法根据培训需要的不同而各有侧重。职务转换包括两个方面,一是员工在各个岗位每隔一段时间的调动——即企业的横向交流。横向交流的好处是一来可以使员工对企业的经营管理活动有全面的了解,有利于员工之间相互协调和培训员工之间的相互沟通,二来管理层也可以发现下属最为适合的发展方向,以便做到人尽其才。通常这种职务转换的培训,可以使用中国传统的的培训方法:即师徒式培训。由岗位上熟练员工给职务转换的员工进行指导,或指定专人来做这项工作。这种方式具有很强的实用性,做起来也行之有效。另一种职务转换是员工晋级前的培训。晋级是企业人事管理的必然过程。一个员工晋升到未曾担任过的新职务时,总是需要一个适应与学习的过程。因此人事部门必须对其进行培训。这类培训可在工作中进行,也可在空余时间进行,还可以根据晋级员工的具体情况采取脱产培训的方法。脱产培训 

   脱产培训是指企业的员工暂时离开现职脱产到学校或有关培训机构以及别的企业参加为期较长的培训。脱产培训的主要对象是管理人员。他们是企业生存发展的中间力量,他们必须不断充电。进行脱产培训的一个重要途径是把受训人员送到高等学校内学习一段时间,因为对于管理层来说,重要的是理论方面的提高,而不是实际操作的培训。因此,企业应于大专院校建立稳定密切的长期联系。除院校培训以外,另一个途径是送员工到外单位接受训练,开展企业之间的合作与交流。需要注意的是,派到外单位学习的目的是得到本公司较难得到的信息技术以及其他领域的专业知识,否则价值就体现不出来。自我教育 

   自我教育也称为自我启发式培训,指企业鼓励员工利用日常的空余时间各自学习。鼓励企业员工求上进的积极性,不施加个人压力,帮助员工顺利成长,这是员工教育组织者的成功经验。实行自我教育的最大特点就是在不知不觉中已经在做训练员工的工作了。这正是自我教育在员工训练中的价值所在。实行员工自我教育可以有效的把企业宗旨、经营目标、企业制度等在内的企业精神灌输给企业员工,并使之深深扎根于员工的脑海之中。日本松下公司的员工进行自我介绍时,往往一开口就是我是松下人,这就是他们把企业员工的自我教育作为人员培训的一个重要途径加以重视的结果。因此员工自我教育搞得好,一方面可以提高员工的全面素质,有利于员工自身的成长发展;另一方面可以加强员工的团队精神,使员工与企业抱作一团,同生死共患难。这一点正是我国企业的一大缺陷。从这方面来讲,对员工教育的最本质目的是改变员工的思想。这应当成为衡量员工教育成功与否的准绳。 

   自我教育的方式有好多种,例如企业可以为员工创造一定的条件,征订一些报刊杂志和购买一些书籍,并定期组织员工交流心得,对其中的优秀者给予一定的物质奖励和精神奖励,还可以把这一活动同员工的工资奖金挂钩;还可以鼓励员工进行函授、夜大、自考、资格证书等学习,企业可以有条件的为这部分员工承担一定的费用,这样就会极大地激励员工自我教育的积极性。 

   建立培训考核制度与员工培训档案 

   企业在对员工进行了各种培训之后,还要看看他是否达到了培训的标准,这就需要对其加以考核;同时鉴于人才培训对企业经营和发展的战略意义,建立员工的培训档案也是很有必要的。 

   建立考核制度 

   一是对理论水平进行考试,检查受训者文化知识的掌握和提高程度。二是实际操作考核,采用不定时的抽测或定期的技术比武。如营业员排列商品的规范性、对货柜上商品的了解程度、货物上架的规范操作和特殊商品的处理等等。通过实际操作考核可以获得上岗证;同时,每次抽测,考核的结果应当与职工的效益挂起钩来,记入员工培训档案,作为奖金发放和升降职的依据。 

   建立员工培训档案 

   在员工人事档案之外,还应建立员工培训档案。员工培训档案是企业人力资源库的核心,是企业人力资源开发与培训的基础。其基本内容如下:第一,收集员工现有的培训资料,包括其文化水平、各种资格证书、从事的工作岗位和要求,然后进行统一整理,登记在案;第二,员工根据自身的实际情况,拟订培训计划书,向人事部门申请。这一步主要是员工个人职业发展计划的制定。第三,人事部门对员工自行制定的计划书的审核。人事部门可根据企业的业务发展、总体培训规划和人才需求方向以及员工在工作中的表现,确定对该员工的培训计划书。第四,把员工接受培训过程中的具体情况和培训结果详细记录在案。应该说员工档案的建立是一项难度较大的工作,尤其是刚开始阶段,困难尤为突出。然而建立培训档案是企业人才再培训尤其是连锁企业人力资源部门工作的重要组成部分,因此,培训档案的建立需要领导的重视,各部门积极配合,员工的积极参与,只有这样才能改变目前培训资料混乱的状况。 

   人才培训是我国连锁业发展中的一个薄弱环节,长此以往,人才的缺乏会成为制约我国连锁业大踏步前进,使我国连锁业走向世界的一个瓶颈,因此重视培训工作,加大企业内部的培训力度,应用科学的方式方法对企业的人力资源进行有效的培训是扩大连锁经营规模、提高连锁经营竞争力的重要途径。 

   参考资料: 

   1.[美]凯普着,金雨编译,没有任何借口——最完美的企业员工培训读本,机械工业出版社,2004.1.1 

   2.扬剑、金国、金小玲编着,人力资源经理培训标准教程,中国纺织出版社,2004.1.1 

企业培训教案篇9

关键词高等职业学校;国家骨干师资培训;教学能力;教师培养培训制度

中图分类号G715文献标识码a文章编号1008-3219(2015)29-0065-04

作者简介

丁红(1966-),女,苏州工艺美术学院继续教育处副处长,副教授(苏州,215104);周潮(1980-),男,苏州工艺美术职业技术学院副教授;刘超,苏州工艺美术职业技术学院

基金项目

2014年度江苏高校哲学社会科学研究基金指导项目“基于‘对话’视角的职教师资培训质量提升研究”(2014SJB587),主持人:丁红

一、项目背景

根据教育部、财政部联合颁布的《关于实施职业院校教师素质提高计划的意见》(教职成[2011]14号)文件指导精神,苏州工艺美术学院作为全国首批职教师资培养培训基地(下简称基地),依托与苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司①合作的企业教师工作站,先后承担三期“室内设计与工程管理・苏州金螳螂班”(下简称“国培班”)培训②。先后对参加培训三期,累计102位骨干教师进行微观层面调研,并以经过统计和分析的数据为依托,不断进行项目动态调整,完成了本方案基础数据收集,以此作为提升企业顶岗实践项目培训质量的依据。

二、调查问卷的设计

为获得有效调查数据,基地对学员调查的核心点放在对学员专业背景的跨度了解,包括教师基本信息、教学研究、职业能力现状、培训认同度、培训希望和要求及突出“对话”管理的培训满意度等内容。基地对三期学员进行全员的调查问卷发放,经过统计确认有效问卷102份,有效率达100%,保证了调查问卷的科学性和有效性。

三、“国培班”企业顶岗实践项目调查分析

(一)对培训内容的期望

针对培训内容的调查中,90%以上的学员都选择“获得适用的新知识”“获得新的理念”,希望能在基地的短期学习期间,学到真正有用的东西。对培训内容的期望还包括:希望对课改、新课标、新教材理解与把握的知识;课程教学的方式和方法以及教师专业发展方面的知识等。

(二)对培训形式的期望

关于基地培训形式的调查结果显示,基地学员都选择“希望形成开放性、参与式、主体性的培训方式”。在问卷以及座谈中发现,“案例评析、参与式培训型”,“同行介绍经验、教学展示、共同研讨型”,“案例评析、参与式培训型”和“专题沙龙型”教学培训形式,是教师更愿意接受和参与的形式。

(三)对培训教师的期望

这些来自一线的专业教师,选择来基地参加短期学习的主要目标就是希望能“获得适用的新知识”、“获得新的理念”,学到真正有用的东西,对培训教师的期望都很高:希望他们是来自企业一线经验丰富的名师、高管;校内有项目实战经验的双师;教学应用软件业务能力极强的年轻教师;有企业运营理念,理性和感性并重的管理型教师。

(四)对培训管理的期望

针对本轮的骨干师资培训过程,基地突出“对话”(各类调研和对话交流)机制的创新设计,并把“对话”机制应用到学员的学习、生活和活动开展中。认为有意义,增加教学双方沟通和了解的学员占67%;认为一般,没有发挥作用的学员占31%;认为没有意义的学员占20%。在学员与培训基地对话、沟通设计上,应重点加强哪种对话沟通方式这一问题,参与调查的学员反馈信息如下:学员与授课教师对话占35%;学员与企业对话占31%;学员与邀请课程专家对话占18%;学员与基地管理人员对话占16%。在基地课程设计上,应多渗透哪种理念学员收益更多,学员反馈信息如下:“多渗透行业、企业文化理念”占36%;“多介绍美院校本特色理念(双融合/主题/案例/项目/工作室制)”占31%;“广开门路,博采众长”占20%;“以多介绍国内外先进教学理念为主”占13%。

四、“国培班”企业顶岗实践项目总结

(一)形成“项目+主题”的培训课程设计模式

加强培训课程设计是有效培训的核心。基地通过深入调研,把脉行业现状,不断优化国培班“室内设计与管理”顶岗实践培训的课程设计,最终形成了“项目+主题”的培训课程设计模式。“项目+主题”课程模式是以企业顶岗培训为主线,以现行国家行业标准及规范为培训基础,企业的工程师与学校的骨干设计师联合授课、共同管理;课程规划内容上,主要以室内设计师、建造师执业能力素质为培训目标,突出当前建筑装饰行业内“项目实务”的特点,提高学员对新材料、新工艺、新技术等方面的实践操作与应用能力,并兼顾课程开发设计需求。

在企业顶岗课程设计中,以某五星级酒店真实项目为蓝本,以“酒店设计专题”为主线,进行“项目+主题”菜单式设计:即由行业、企业专家与教师共同授课,贯穿专家讲座、技能培训、顶岗实践、工地参观、艺术沙龙以及课程设计开发等模块,强化设计流程的真实体验,突出职业能力的提升。通过学员参与收集、分析、提取、优化、再构的过程,逐步培养正确的思维习惯,从而有效提升教师设计素质及专业课程开发能力。

(二)形成“路径+研究”的培训教学运行模式

基地通过三期培训的探索实践,在教学实施过程中注重把控项目关键路径,让学员接触企业先进管理理念、先进设计水平、现代化设备、独具特色的企业文化以及高素质的员工队伍,了解企业对人才的要求,形成了具有基地特色的“路径+研究”的培训教学运行模式。以“酒店设计项目实施方案”以及实施过程为案例,全程以多种教学手段强化实训项目,经过归纳总结后,提炼形成“酒店设计项目实施方案”的专业教学路径,具体见图1。

1.课程设置的框架内容

首先,设计立项,按照前期的调研,结合收集的信息,完成项目的位置、交通以及周边环境的调查。其次,进行策划,根据调研整理的信息,结合项目的文化背景、业主喜好以及设计师的喜好,完成项目的概念设计。项目设计阶段,根据调研收集的材料和设计师一起完成项目设计,主要包括效果图、主材以及家具设计等工作内容。完成施工图的设计,包括扩展初步设计、提交客户设计图纸以及完成施工节点的内容安排等项目内容。最后,完成项目实施以及后续服务流程等内容。

2.企业顶岗课程设置的实施路径

第一阶段,由设计实训项目组成培训包,内容涉及室内设计原理、设计方法与设计实务路径、设计方案表达、典型案例分析、项目实地调研考察、设计各专项能力与技能培训、课程开发与教学设计。第二阶段,进入企业设计院所顶岗培训,体验职场氛围,强化职业意识,历练合作精神,构建专项技能。

3.企业顶岗课程设置的实施过程

企业顶岗课程设置的实施过程,着重从三个方面落实教学重点:一是从艺术设计职业教育本体入手,强调基础、技术与创意的结合,强调现代材料、现代技术、现代生产管理方式与现代观念的综合运用;二是实现工作室实验与企业工作平台对接,企业技术信息与课程信息对接,企业职业岗位发展方向与个人专业开发能力对接。

4.企业顶岗课程设置的实施注意事项

一是注重项目案例的分析与引导。以真实项目为载体的课程模块中,各位专家与设计师介绍了大量自己主持的实际项目,除了对于项目结果的介绍,更偏重于分析项目发展的整个过程、中间环节甚至遇到的困难,以第一手资料使学员了解真实项目的运作方式。“顶岗”实习课程模块中,学员在企业真实工作环境中进行实际项目的锻炼,严格依照企业的管理制度、条例进行工作。在此基础上,依据企业“顶岗”中获得的知识与经验进行新课程的开发与设计。

二是注重解决学员基本技术及技能问题。针对室内设计与工程管理专业涉及的相关软件操作技能、项目流程掌控以及其他专项知识技能的专题训练模块,如《施工图制图与规范》《效果图制作》《标书制作与说标》以及《“草图大师”(SketchUp)软件》等,进行专项培训。培训教师均为企业项目专项负责人,各课程根据企业用人标准,培养学员的设计实务职场技能。

三是注重设计有针对性的考察课程。依据《酒店设计项目》课程以及其他培训模块目标的需要,学员参观企业真实工作情境、通过参观不同性质项目工地,了解项目运作规范与流程,拓展其关于行业项目实践的感性认识与体验。通过对于施工第一线的考察,帮助学员形成对于室内设计装饰工艺与材料性能的感性认知,以企业为“课堂”、以行业专家为教师,在职业设计师的指导下参与真实项目。同时依托企业教师工作站,各位学员分小组在企业进行连续的工作学习,在生产第一线进行实际项目锻炼,强化自身素养与行业要求的融合,为培养骨干师资的职场能力与双师型素质打下基础。通过组织学员对于古村落、博物馆、地标性建筑等专项考察内容,作为主干课程模块的补充展开,通过调研、参观、走访、记录获取第一手现场资料,为主干课程模块设计方案的推进与完善提供保障。

(三)形成“对话+评价”的培训过程管理模式

1.建立“对话”平台

建立训前“对话”平台,即通过调研问卷的各类数据深度分析“培训谁”,掌握学员个体学习特征。经过对调查资料的汇总分析,基地对参加培训学员的现状和需求有了更为准确和清晰的认识。训前“对话”工作,根据学员的特点以及行业企业的动态要求,完成了《培训教学手册》《培训管理手册》及《苏州城市手册》的设计,帮助学员提前了解培训师资、企业信息、学员信息、课程安排、各项培训要求及苏州城市情况。该阶段课程项目的设计,受到学员的欢迎与好评,成为基地、学员、企业的重要纽带。

建立训中“对话”和训后“对话”,通过例会、班级座谈、企业反馈、个别访谈、小范围交流等形式,检查培训各方面运行情况,及时调整课程的中期目标。基地通过建立QQ群和微信群网络交流平台,及时将注册、课程安排、如何上传学业报告书、如何在线和专家交流、怎样接受专家辅导答疑等方法,在群里,供学员参考。通过建设完善的网络平台,学员之间可以随时交流自己的体会或困惑。培训完成时,基地精心设计调研样卷,了解学员的培训满意度,通过调研分析和总结,促进下一轮培训设计更加优化。培训后通过建立QQ群和微信群跟踪了解学员训后的成长和发展情况,为学员之间、学校之间搭建交流平台。

2.建立学员与培训教学团队“对话”

建立学员与培训教学团队的“对话”机制,是基地培训取得成功的重要环节。培训教学团队由职教专家、行业企业专家以及基地内部教学团队组成,通过深度对话,分享各自的工作一线见解、工作经验和教学经验。在专业技术实践教学上,基地邀请企业专业技术人员,以“优质设计工程项目”系列讲座为切入点,实现学员与企业高管多维对话,他们通过定期开展的对话机制,把切身经验传授给学员,介绍行业前沿动态。学员在基地生活过程中,还通过与基地教学团队之间“对话”交流,分享从学校到企业,从企业到学校的知识融合过程,顺利完成项目和教学之间的转化。

3.建立基地和学员的自我反思“对话”

建立基地自身反思“对话”、学员自我反思“对话”,相互渗透构成一个多级“对话”场。基地在开展培训项目时,都要对参加教学及管理的人员进行培训,使之从中体验到培训价值,学习到新的知识,提升教学以及管理能力。不断开展行动前反思、行动中反思及行动后反思,建立反思札记、教师档案袋、教师博客等多种对话载体,积极开展基地和学员之间的线上、线下对话反思,积极探究“如何培训”,发挥研修主体的参与作用。开展各种综合“对话”活动,密切关注“培训效果如何”,全程监控培训质量,实时反馈“关于培训效果如何”等多项问题,其目的在于指导今后培训决策和培训活动。同时,基地还积极帮助学员建设自我反思“对话”机制,如建立培训博客,记录一点一滴心得和思考,在记录过程中反思,再将反思运用到实践。

(四)建立培训“评价”特色工程

基地积极创新培训考核评价模式,推行“培训报告书”特色工程。该项考核评价模式主旨在落实教育部文件精神中的考核要求规定基础上,能体现基地培训教学特色,传播基地培训教学理念,考核评价纳入到基地日常教学设计中,形成培训固化文本,强化基地培训学业评估。

“培训报告书”特色工程在实施过程中,基地积极配备专业骨干教师为团队开展辅导,组织学员围绕各阶段课程内容,及时搜集整理设计过程资料,将设计过程、设计分析、设计结果、设计总结进行整合,指导“培训报告书”的设计与制作。

“培训报告书”对培训全程记录的提炼,完整记录了每位学员关于培训课程过程、企业顶岗经历、个人心得总结、课程设计教案及论文的综合报告。其既是学校、企业评判其培训质量的有效依据,也是教师参加培训班课程的最重要成果,更是学员今后开发课程、强化与行企联系、提升教学能力、总结教学成果的重要基础。

参考文献

[1]余新.教师培训项目管理导图――以“国培计划”短期集中培训项目为例[J].教师教育研究,2012(4):38-44,24.

[2]朱懿心,宇.从职教教师专业发展的视角谈职教师资的培养[J].中国高教研究,2007(11):68-70.

[3]陈先哲,黎辉文.试论如何达到高校教师培训质量和效益的统一[J].继续教育研究,2005(3):48-51.

investigationandReflectiononthenationaltrainingprogramforBackboneteachersinHigherVocationalColleges

――theCaseofpostinternshipinSuzhouart&Designtechnologyinstitute

DingHong,ZhouChao,LiuChao

abstractintheprocessofundertakingthepostinternshiptrainingprogramoftheministryofeducationfor“interiorDesignandmanagement”ofhighervocationaleducation,Suzhouart&Designtechnologyinstitutedevelopedanewschool-enterpriseplatform,adoptedthecourseteachingmodeof“project+theme”,thetrainingteachingmodeof“path+research”,andthetrainingprocessmanagingmodeof“conversation+evaluation”,whichhaseffectivelyincreasedstudents’practicaldesigningability,operatingskillsforspecialprojectandtheabilityforcoursedeveloping.

企业培训教案篇10

研究社会对专业人才的需求,最直接的方法是调查用人单位对人才的需求,但由于调查成本、方法和时间空间的限制,直接调查存在诸多不便。传统的招聘渠道正发生巨大变化,网络招聘日益取代传统的招聘渠道研究表明,网络招聘的市场份额已经占到招聘的50%以上。据统计,九成以上在中国境内的世界五百强在华公司都选择网络招聘这一方式。目前近80%的求职者认同网络招聘方式。前程无忧是我国网络招聘市场份额排名第一的人力资源服务公司,根据艾瑞咨询集团统计数据显示,2013年网络招聘行业市场份额中,前程无忧以35.3%的行业占比领先其他企业。由于网络招聘的信息量非常大,用人单位的代表性很强,对网络招聘的信息进行分析具有很强的参考意义。我们在前程无忧注册求职者账号,用前程无忧网站职位搜索引擎,以“档案”作为职位关键词进行检索,共获得2014年9月15日至11月14日的档案岗位招聘信息1929条。再利用前程无忧网站提供的高级检索工具,对1929条信息进行分类查询,获得用人单位对档案人才的需求特征、用人单位性质、区域特征等。

2档案人才需求特征分析

2.1用人单位对档案人才的学历要求

以学历筛选条件,对1929条档案岗位招聘信息的学历要求进行分类。如上表所示,我国用人单位对档案岗位从业人员的学历要求呈现出多样化的特征,要求大专及以上学历的占到68.11%,也有18.87%的用人单位对学历不作要求。

2.2用人单位对档案人才的工作年限要求

以工作年限为筛选条件,对1929条档案岗位招聘信息的年限要求进行分类。从上表可知,用人单位对档案岗位从业人员的工作年限较为宽松,其中有37.84%的单位对从业年限不作要求,仅有18.45%的用人单位要求应聘人员的工作年限在2年以上,这与财务、工程等专业技术人员动辄要求应聘人员具有3年以上的工作经验差距较大。

2.3用人单位提供的薪酬状况

以月薪范围为筛选条件,对1929条档案岗位招聘信息的薪资待遇进行分类,发现1530条招聘信息月薪为面议,剔除面议的信息后,对剩下399条招聘信息月薪情况进行分类。从上表可知,用人单位提供的档案岗位的月薪范围较为集中在2000-2999元这一阶段,占比达44.86%;其次是3000-4499元这一阶段,占比32.83%,两者合计占比77.69%;2000元以下的仅占6.77%,6000元以上的仅占6.52%。这与我国档案行业从业人员工资普遍偏低的情况较为符合。但8000元以上的占到3.51%,说明档案行业和其他行业一样,优秀人才同样可以获得较高的薪酬待遇。

2.4用人单位对档案人才的专业要求

由于前程无忧网站未提供招聘信息专业检索,笔者将排在前4页的200条信息逐一摘录、整理。用人单位对档案岗位从业人员的专业要求并不严格,其中51%的招聘信息对专业不限。除此之外,频次较高的为档案专业、行政管理专业、文秘类专业和财务专业。

2.5用人单位的性质情况

以公司性质为筛选条件,对1929条档案岗位招聘信息的用人单位性质进行分类。从上表可知,民营企业的用人需求占到所有用人需求的67.81%,政府机关和事业单位两者占比不到1%。2.6我国档案人才需求的地域分布以工作地点为条件对1929条招聘信息进行筛选,依次将我国除港澳台外的31个省市区作为关键词,对搜索结果进行排序。从广东、北京、上海、江苏等地档案岗位用人需求较为旺盛,新疆、宁夏、内蒙古、、贵州、青海等边远地区档案岗位用人需求较少。

3基于档案人才需求特征的教育培训对策

3.1优化教育培训的生源结构

目前,我国的档案教育培训事业发展迅猛,但从现有情况看,开展的培训以继续教育、职称考前辅导、岗位教育为主,面向民营企业、合资企业的培训仍显不足。以继续教育为例,接受继续教育的档案人员大多是机关、事业单位或大型国企的档案专业人员,他们大多具有初中级职称,接受继续教育的重要原因就是继续教育作为高级职称评审的条件之一。从用人单位的情况来看,民营企业、外资企业是档案人才的主要用人单位,档案教育培训应扩大受众面,从体制内(机关、事业单位、国有企业等)转向为企业服务。高校档案专业的定位应从为机关事业单位培养档案管理人才转向为企事业单位培养档案行业人才。档案教育培训机构应加强对企业档案人才需求的调研,适时开设企业档案业务课程,以适应社会需求,为经济建设服务。

3.2优化档案教育培训的层次结构

我国档案人才的需求以大专为主,本科次之。但从全国高等院校的档案专业分布来看,我国开设档案管理本科专业的高校有34所,开设档案管理专科的高校屈指可数,与用人单位的需求严重脱节。教育服务应从市场需求出发,档案高等教育应以专科层次为主,本科为辅,兼顾研究生教育。当前应扩大档案专业专科办学层次,加快设立档案专业专科,以适应经济形势的需要。

3.3优化档案教育培训的内容结构

从用人单位的行业特征来看,房地产、建筑业、计算机、金融、机械设备、能源等行业对档案人才需求巨大。但我国目前的档案教育培训,无论是高校教育还是在职教育,都以档案专业教学为主,不能和行业紧密结合,学员上手能力欠缺,竞争能力较差。一个显著的特点就是51%的用人单位不限专业这一方面是因为档案专业培养的毕业生确实很少;另一原因与用人单位的行业有关,用人单位会既考虑档案专业的。同时也考虑用人单位自身的行业或职位所在的专业,因此,笔者认为,当前的档案教育培训应紧密结合用人单位需求,结合行业特征,优化培训内容结构,开设行业课程,针对性地培养复合型人才。

3.4优化教育培训的素质结构

从用人单位的需求来看,档案人才的素质被认为是最重要的要求。细心、责任心、刻苦耐劳、保密性等职业素质在众多的素质中排名靠前;在业务技能方面,熟练使用办公软件、操作办公设备、CaD、写作能力等被用人单位较为看重;此外,服务意识、沟通能力、耐心、团队精神等素质也较多地被用人单位提及。因此,档案专业的教育培训应改变以往只重档案知识输灌和档案业务技能训练的做法,应加强对学员职业素质、职业态度、常用职业技能的培养,以符合市场需求。

3.5档案教育培训应和地方经济发展相适宜