电商实训教学方案十篇

发布时间:2024-04-26 09:56:57

电商实训教学方案篇1

问卷调查统计分析

中职学校电子商务专业师资状况与培训需求调查实际发放调查问卷180份,回收168份,剔除13份无效问卷,有效问卷为155份。被调查对象分布在我国东中西部24个省、自治区、直辖市的113所中职学校,覆盖面较广。能够代表我国中职学校电子商务专业的师资状况以及教师的教学能力。样本为随机发放,满足统计学方面的要求。下面是对调查问卷的统计分析。

1.师资状况分析

(1)样本中职师资学历分布。

被调查教师绝大部分具有本科以上学历,且以大学本科学历的教师为主力。

(2)中职教师年龄段分布。

中职电子商务专业教师大体上随着年龄段的增加人数递减,有明显的年轻化的趋势,并且任课教师大都在40岁以下,这与电子商务专业在我国设置较晚是一致的。

(3)中职教师教龄以及电子商务教龄分布。

问卷调查结果显示,电子商务专业的任课教师教龄在5年以上的约占总数的74%,教龄在10年以下的约占总数50%。并且绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短,专业课教龄在3年以下的占到总数的52.26%,而专业教龄在6年以上的只占不到总数的13%,这可能会对专业课教学经验有不利影响。

(4)电子商务专业毕业教师比例。

在被调查的155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务,约占总数的6.45%;计算机类专业(包括电子商务专业)的教师为52名,约占总数的33.55%,有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业。电子商务专业毕业教师严重缺乏。

(5)电子商务专业教师企业工作经历。

调查问卷汇总结果显示,在接受调查的155人中只有18人有过企业工作经历,而其中只有3人在电子商务相关的企业工作,绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。由此可见,大部分电子商务专业教师对企业的实际工作岗位需求缺乏了解。

2.学校专业基本信息

我们在问卷中设置了受调查对象所在学校的师资状况等有关内容,以更准确地反映我国电子商务专业的师资状况。

问卷结果显示,95%以上的学校是在2000年之后开办的电子商务专业,并且有近1/3的学校是最近五年(2005-2009)开办的电子商务专业。此外,我们还了解到,电子商务专业的任课教师中31-40年龄段的最多,20-30及40以上年龄段的教师略少。从职称等级来看,初级、中级职称的教师占绝大多数,而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。

3.教师专业教学基本状况

(1)课堂教学内容。

问卷调查结果表明,电子商务课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主,对其他电子商务内容讲授较少,如电子商务高级专门技术和电子商务设计等。

(2)实践教学内容。

就实践教学内容而言,教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。同课堂教学内容一致,一些需要较高专业技能的内容则较少。这一方面可能与专业师资薄弱有关,另一方面或许也与学生的学习能力有些联系。

4.教学能力调查

从教师专业教学能力评测结果可以看出,绝大多数专业任课教师基本满足以上10条要求,但是只有较少部分教师能够完全达到上述能力要求。

5.行动导向教学方法使用情况

从教学方法来看,最常采用的三个行动导向教学法为案例教学法、项目教学法和模拟教学法。许多老师对行动导向教学方法使用情况回答是基本能,少数老师回答不能。

6.专业师资培训现状

被调研的155教师中只有27人有过3次以上的培训经历,约占总人数的17.4%,其他被接受调查者大都只有很少次甚至没有接受任何正规的培训。而专业培训的内容以电子商务理论、电子商务实训以及职业教育理论为主,其次是专业教学法以及企业实习。

培训的形式有在职培训、假期培训与脱产培训,以前两种形式为主,脱产培训为最少。就培训的等级而言,部级、省级培训较少,出国培训几乎没有,其他大多是其他类型的非正规培训。调研发现部级培训时间最长为8周,而省级培训为4周,其他类型的培训时间更短,大都在一周以下。总体来说,中职电子商务专业的教师接受的培训较少,培训时间较短,正规的培训机会不多,并且缺乏系统全面的培训计划。

7.专业师资培训培训需求

被调查中职电子商务专业师资培训需求如下:

(1)急需培训的课程类别。

问卷调查结果表明,企业实践、电子商务实务、电子商务设计和电子商务前沿是最需要培训的课程类别;大部分专业电子商务专业教师只对教学研究、电子商务管理、考察调研以及职教理论有较小的培训需求,其中又以职教理论培训需求为最小。这表明电子商务专业教师更加注重操作性、实践性的课程,同时对于开展职教研究也有所侧重,而对于职教理论培训不太感兴趣。但并不说明职教理论不重要。

(2)急需培训的电子商务专业知识和技能。

问卷调查结果表明电子商务专业教师最需要培训的五项电子商务专业知识和技能为:电子商务实务、网络营销、电子商务物流、电子商务管理和web2.0技术。而对于电子商务概念、电子商务设计、电子商务管理、网络技术、电子商务运营、网页设计和电子支付也有不少的培训需求。

(3)急需培训的职业教育基础知识与技能。

问卷调查结果表明,培训需求最多的职业教育基础知识与技能为电子商务职业定位与培养需求、电子商务实践指导能力以及电子商务实践设计能力。对于把握课改动态能力、职教质量测评能力、学分制和弹性学制认识能力的培训需求为最少。其他职教基础知识与技能的培训需求大体相当,均有要求。

(4)急需培训的专业教学方法与技能。

就急需培训的专业教学方法与技能来说,最急需的是课外实践活动指导能力、行动导向教学法、专业培养方案开发能力、课程设计和开发和课程教学方案设方面的培训。学生心理指导能力、学生就业指导能力等也有部分培训需求。而课程教学评价和专业研究能力方面的培训需求最少。

(5)急需培训的职业技术教育研究能力。

问卷调查结果表明,最需要培训的职业技术教育研究能力为职业技术教育研究方法指导,职业技术教育研究理论指导和职业技术教学研究论文撰写也需要加以培训。

问卷调查结论

从上面的统计分析,我们基本上了解了目前中职学校电子商务专业师资状况和培训需求的基本状况:

目前中职电子商务专业教师绝大部分具有本科以上学历,大多都在40岁以下,绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短,155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务,约占总数的6.45%;计算机类专业(包括电子商务专业)的教师为52名,约占总数的33.55%,有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业;155人中只有18人有过企业工作经历,而其中只有3人在电子商务相关的企业工作,绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。初级、中级职称的教师占绝大多数,而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。

课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主,对其他电子商务内容讲授较少,就实践教学内容而言,教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。

在专业教师专业教学能力方面,50%以上的教师不能完全了解电子商务专业状况与职业定位、在教学中融入行业岗位技能要求和知识、独立设计教学内容和开发教学资源、设计和实施教学评估方案、提供职业指导与开展创业教育、独立进行专业课程设计、了解电子商务专业的未来发展趋势。50%以上的教师对大多数的行动导向教学法不能完全掌握。

电商实训教学方案篇2

1、实训条件受限,学生得不到充分的实训

电子商务专业实践性非常强,其很多课程需要进行实训。但是现在很多学校的实训设备已比较陈旧,跟不上时代的发展需求;没有专门的电子商务实训室,学生不能充分地进行专业实训;没有实践项目,学生不能真实地参与电子商务实践,这给就业带来一定的难度。

2、教师实践经验较少,不能指导学生实践

电子商务是一门新型交叉性学科,对教师实践能力要求较高。中职电子商务教师一部分是高校毕业的青年电子商务专业教师,由于刚刚从高校毕业,参加实践技能学习较少,实践能力相对薄弱;另外,具有实践经验的电子商务教师虽然具备理论素质和实践经验,但由于部分学校硬件、软件资源的限制,教师日常承担较多的教学、教育任务,实践能力不能更好发挥,在实训课程的安排和示范方面经验表现不足。据此目前中职学校电子商务专业教师实践能力总体表现不强。

3、学生缺乏创业意识,学习缺少主动性

中职电子商务专业学生的基础知识较为薄弱,很多学生对理论学习热情不高,没有明确的学习目标,得过且过。另外,他们热衷于网络、游戏、追星、享乐等,无心向学。

二、培养社会需求型中职电子商务人才分析

为培养能够胜任电子商务工作的中等职业人才,应遵循中职教育规律、本着适应社会发展的需要,创造实践条件,提高教师实践技能,激发学生参与实践的兴趣,充分发挥学生的主观能动性和创造力,从而培养学生适应电子商务产业发展的职业能力。

1、扩建实训基地,加强校企合作

首先,扩建和完善实训室的建设。这需要增加实训室的硬件和软件的建设投入。硬件方面需要增强电子商务实践所需的计算机网络设施,购建商品摄影平台。软件方面需引进电子商务专业实训所需的模拟系统和实训软件。另外,加强校企合作。一方面尽量引入企业实际应用的软件,另一方面定时安排学生到企业实习,让学生参与电子商务的实际工作,体会电子商务的真实运营管理,将理论知识运用到实践中。这给学生接触企业、接触行业提供机会,实现学校和企业的零过渡。

2、加强教师培训,提高教师技能

教师技能直接关系能否正确地指导学生进行实践。想要提高学生的实践能力,就得先提高教师的技能水平。一方面,电子商务教师必须进行常用电子商务软件系统模块操作的培训。另一方面,学校应支持和鼓励电子商务教师参加社会实践和学术交流学习。

3、组织和参加全国竞赛,增强交流,提升自我

以学科竞赛为抓手,鼓励并指导学生参加电子商务竞赛,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力、开拓学生的思维能力,加强学生综合应用水平。另外,在竞赛过程中,增强学生之间的交流,提高学生技能水平和团队合作能力。

4、开展创业训练,入学兼创业,毕业即就业

电商实训教学方案篇3

关键词高职教育综合实训校企合作

中图分类号:G420文献标识码:a

VocationalComputerprofessionaltraining

ReformFacedtoe-commerceindustry

JinZhipeng,FanGYuyan,LiYuqing,HUanGXuefeng

(JiaxingVocationalandtechnicalCollege,Jiaxing,Zhejiang314036)

abstracttheprofessionalcultureofChina'svocationalcomputerprofessionalsfaceaging,disconnectedfromthemarket,combinedwiththemarketdemandofe-commercetechnologytalent,startwiththecomputerapplicationofprofessionaltrainingreform,andexplorevocationalcomputerapplicationofprofessionaltrainingforelectronicbusinessindustrytechnicalpersonnelreform.

Keywordsvocationaleducation;comprehensivetraining;school-enterprisecooperation

0引言

在全球化电子商务经济浪潮中,我国电子商务由快速普及向纵深规模化发展,电子商务在未来社会中将无处不在,大量企业急需电子商务专业人才。根据CnZZ统计数据显示,在2011年上半年,电子商务网站总数依然在快速增长。截止到6月底,国内有电子商务网站2.32万家,相比1月增长了21.38%;国内共有在线零售网站1.24万家,相比1月增长了6.55%;6月份到访电子商务站点的网民总数达到3.76亿,相比去年同期增长了33.42%。

根据嘉兴市“十二五”规划,到2015年,嘉兴将成为国内电子商务产业先进地区。嘉兴电子商务产业的蓬勃发展急需大量的电子商务平台建设、维护、美化与运营人才。

1现状与问题

1.1电子商务专业毕业生不能满足企业的要求

(1)电子商务专业本身的复合性、交叉性影响了高校对电子商务专业人才培养目标的确定,也影响了高校电子商务专业毕业生的就业。用人单位还需将学生继续沿着某个方向进行培养后再使用,或是当作普通人力资源从事非技术性的工作,毕业生改行的较多。

(2)电子商务专业办学特色不够明确。现有的电子商务教学多数是简单的“计算机技术+商务知识”的教学模式,经济、管理、计算机技术等都学一点,但什么也没有学精。毕业生就好像万金油,在商务管理方面的知识方面赶不上学工商管理专业的,在经济学方面不如经济学专业的,在计算机水平上不如计算机专业的,未能明显体现出专业特色。

(3)电子商务专业和计算机专业所面临的就业问题本质是不同的。计算机专业的教学培养体系非常成熟,其面临的主要问题是专业老化,与市场脱节,精而专人才少。相对而言,电子商务专业的教学培养体系还不够完善,培养目标不明确等各方面的原因造成毕业生定位不明、优势无法体现,但社会上对该专业的人才需求仍然很大。

1.2高职计算机类专业服务电子商务产业发展的现状分析

(1)按照麦可思公司的分析报告,计算机专业毕业生在2007、2008、2009连续三年失业率在各专业中排名前十位,2010年该机构的《就业报告》中更是将计算机专业划入“红牌”专业。计算机专业毕业生的就业困境促使高职院校进行改革,目前较为认可的做法是从细化和专业化入手,挖掘计算机专业的应用内涵,比如开设电子商务技术、多媒体技术、网站设计、数码艺术、楼宇智能化等专业方向,有针对性的培养更为专业化的人才。

(2)电子商务人才的需求可以分为三种:技术型人才,商务型人才,综合型人才。从职业素养和能力结构上剖析,技术型人才主要为电子商务提供平台和技术支撑,侧重的是计算机相关的知识;商务型人才较侧重于商务营销知识,而综合型人才需要丰富的工作经验积累。但是这三种人才都必须具备相应的计算机技能,特别是技术型人才,他是以计算机技能为核心,商务知识为应用的人才。

(3)社会的需求促使计算机专业培养面向电子商务产业的技术型人才。高职教育本身就是以就业为导向、以应用技能为重点进行人才培养。社会的需求直接决定了专业的开设及课程的设置。根据近几年的发展趋势,中国电子商务研究中心预测:未来5年,国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上,而且社会对电子商务人才的需求是与日俱增的。因此,高职计算机专业培养面向电子商务产业的技术型人才体现了与时俱进的思想,符合地区经济的发展要求。

2面向电子商务产业的综合实训构建方案

2.1实训指导思想――就业导向、真刀真枪

我校的专业综合实训是以就业为导向,以承接电商企业的网店装修、商品处理为载体,以完成一个完整的工作任务所需要的知识、技能和职业素养为核心设计实训方案,可以达到实训环节的“实岗、实务”。实训方案是按照一个完整工作任务的操作流程展开,使学生在完成生产任务的过程中深化知识、提升技能、培养职业素养,达到人才培养目标的要求。

综合实训伊始,我们首先将专业群或专业教师承接到的生产性商业项目进行整理,指派业务能力强的专业教师任项目经理,然后由项目经理(专业教师)负责制定本项目的综合实训方案,并负责招聘学生来完成该项目。学生则根据自己的就业意向和各项目的技术方向情况,联系各项目经理去应聘成为项目小组组员,分工合作,具体执行项目中的各项工作任务。

这里必须说明我们学校的商务优势――学院电子商务中心+长期合作伙伴。优势1:学院电子商务中心――学生自主经营自负盈亏的电子商务平台,我们可以借助这个平台鼓励学生自主创业,可以极大的激发学生的学习兴趣、专业技能和综合职业素养。优势2:经过几年的努力,我们学校计算机应用专业已经拥有几个长期的电子商务合作企业,可以为我们提供充足稳定的商业任务。

我们综合实训教学的最终目的是让师生共同完成承接的商业项目,并在完成的过程中让学生快速提升技能、深刻体会真实的职业环境与职业要求。专业教师在教学过程中起到咨询、指导的作用,起到质量控制的作用,更要当好学生和企业之间沟通桥梁的作用。

2.2面向电子商务产业的综合实训构建方案

改革的重点――生产性项目化改革,完成一个商业项目,融入相关课程知识和职业素养,实现技能提升目标。改革后,专业综合实训的内容由原来的围绕技术方向为主,转为以围绕商业项目的开发为主。这也就是要分析并抓住职场领域的核心,把握住与学生将来工作中有着直接关系的东西,使项目充分体现工作时的实际需要。

改革后,专业综合实训以一个整体的商业项目贯穿始终,技术体系按实际工作需要展开,开发工具则是围绕着完成商业项目的需要灵活选取最合适的开发工具组,如图片处理工具组就需要photoshop、illustrator、indesign等几个最常用的图片处理排版软件。学生则集中一个月的时间专注于该项目的实践,每天实训的内容是其中一个子任务的实现,依照项目开发设计的流程参与完成整个项目的开发。

网店装修美化案例――吴越故事淘宝店铺装修设计。淘宝店铺的装修设计相对简单,按照淘宝的店铺模块填充装饰内容即可,主要是首页Banner、Logo、宝贝分类栏等。学生在开发过程中可以充分利用互联网资源来提出解决方案,教师在此过程中主要是指引学生进行网页模块美化设计。利用淘宝这个成熟的电子商务平台,学生在学习的过程中就直接进行实际的网店装修,和企业形成利益体。

网店广告设计案例――Saildeer瀛海专卖店促销广告设计。学生就要去思考怎样才能够突出宣传某些商品,怎样才能激起客户的购买欲望,这是个直接关系到企业利润和学生实习收入的现实问题。我们的综合实训应推行差异化管理,制造“鲶鱼效应”,按照广告所带来的实际销售效果给予报酬。把学生摆在这样一个实实在在的问题面前,那么他们就产生了优质高产的动力、并能充分地体会到项目完成以后那种成功的喜悦。实际上,经过如此递进式的主动学习和层层筛选,学生最终的竞争力大大提高了。

附图:面向电子商务产业的高职计算机专业综合实训构建方案

以上举例的电子商务企业都是我们签约的长期合作伙伴,是我们学生综合实训的真实成果、投入商业运行的成果。以上研究成果已应用于我校计算机应用专业人才培养方案中,培养面向电子产业的技术型人才的综合实训已在08、09级专业教学计划中得以实施。通过对近三届毕业生的跟踪调查,本专业学生就业形势良好,用人单位认为我校培养出的人才所具备的计算机知识和能力不仅符合他们的需求,而且在与其他同类院校同专业学生相比具有明显的优势。

3结束语

在高职计算机专业中,开设面向电子商务产业的专业综合实训是我院的一个创新探索。经过这几年的探索、优化,我们在技术型电子商务人才培养方面取得了一些效果,获得了合作企业的好评。但是,计算机专业如何更好地培养面向电子商务的技术型人才,还有待进一步研究。我们相信,高职院校只要继续坚持以就业为导向,根据市场需求及时调整优化教学内容,一定能够培养出让企业满意的电子商务人才。

参考文献

[1]陈志钦.电子商务课程在高职计算机专业中的设置探索.中国科教创新导刊,2011(10).

[2]李玉清.“工学并行式”电子商务专业课程体系构建.农业网络信息,2011(3).

[3]王美艳.电子商务专业“计算机课程模块”教学改革的思考.教育教学论坛,2010(9).

[4]王新.电子商务与计算机专业结合教学改革研究.信息教研周刊,2011(5).

电商实训教学方案篇4

[关键词]电子商务创新培养模式人才培养就业

一、现状分析

随着信息化的发展,电子商务、电子政务的浪潮席卷全球,电子商务人才的需求也随之增多,但是,自2000年以来,我国高校及各类培训机构输出的人才还不到10万。按理说,电商人才的就业应该不成问题,事实上,每年还有众多电商毕业生找不到工作。据了解,从2000年以来,各个职业院校招收电子商务学生最初的三四百人到2004年的六七百人,2009年到200多人,大家都知道,电子商务部级重点实验室在全国知名院校西安交通大学,它们目前08级电商本科班也只有两个班,不到100人。由此,企业需求,而又“一才难求”,究其原因,有以下几点:高校培养电子商务人才目标不明确。不是重点放在计算机技术如网络技术、网页设计上,就是偏重于商务管理而轻视了网商。二者结合起来的很少,即使有,也只是简单机械的拼凑,开设几门管理类、营销类或计算机类的课程而已。但是,企业需求的是金融、法律、网商、管理等综合性、技能性的人才,这就要求电子商务的培养模式加以改变。高校课程的实践环节与企业需求脱节。据了解,许多学校仅仅只是设立了电子商务实验室,通过模拟软件来分析一些案例,导致学生的动手能力很差,难以适应企业需求。由此,培养创新性的电子商务人才提出新思路成为我们的迫切任务。

众所周知,德国的职业教育始终处于世界的领先地位,而德国职业教育的核心在于“双元制”职业教育,它的思想导向是以能力为开发的教育理念,体现这一教育思想理念的载体是行为导向的过程,以德国不来梅大学劳耐尔教授为首的职业教育科学家,提出了生成性(genenrieneede)教育过程与工作过程定的职业科学。这就是所谓的“整合科学”,或者说“母体科学”,这一职教的理论结果,有力的推动了德国的职业教育,同时培养出一批职业性创新型人才,最终出现了经济的腾飞。

二、提出对策

笔者认为,要想培养出真正所需的电子商务人才必须将企业纳入教学体系,实现产学研结合的方法,具体从四个方面着手:

1.教学模式方面。比较国内外高职教育现状,研究高职电子商务专业人才培养要求,分析当前电子商务专业的就业形势,结合学生现有知识水平结构,研究如何找到企业与学校互惠互赢的切入点。将企业的项目案例引入课堂,突出学生的动手能力搭建校企合作的平台,并研究如何严格按照公司用人标准和规章制度展开项目教学,形成企业里“师傅带徒弟”的教学模式。

2.教材选取方面。自编教材或选用规划教材,原则是:“公共课必须够用,平台课必须宽厚扎实,岗位课灵活设置,以项目、案例导入”。(1)研究如何能够贯穿此原则,以项目和案例作为切入点,融能力、知识、素质教育为一体,围绕提高能力组织教学内容,突出能力培养,为就业奠定坚实的基础。(2)研究如何编写采用“项目案例教学法”和“任务驱动教学法”等立体化的教学方式,每一章节根据内容划分为若干教学单元,以典型案例作为切入点,融入理论知识的介绍、工作流程,再布置相应的阶段任务,强化实训环节,同时应有相应的实训指导。(3)研究教材编写时如何围绕企业项目的实现,模拟企业环境,编写出有针对性地实训内容。将培养和提高学生的业务处理能力、动手能力及技能的形成,达到应知、应会的目的,以应会为主,在教学过程中以综合实训为主线展开教学的教材,(4)研究如何将知识点划分为模块,每个模块既是教材的有效组成部分,又是相对完整的、独立的,根据不同的培养目标将内容模块裁剪、拼接,使前后课程相互衔接,浑然一体的教材。(5)研究如何编写将技能认证与教材内容紧密结合,为学生就业提供方便。

3.实践课方面。分为三方面研究:(1)课堂实验:如何将课堂实验与理论知识很好地融会贯通。(2)阶段实训:如何有目的引导学生以企业案例展开实训。(3)综合实训:如何制定行业类别,引进企业开发项目,项目分阶段,学生分组,与企业进行融入,实战演习,使课程设计内容多样化。通过研究提出如何让学生从被动接受,到积极、主动学习的局面。

4.第二课堂方面。让企业进入学校搞第二课堂,同时学校派出教师参与其中,研究如何将企业化运作电子商务全方位拉入课堂教学中。

三、预计突破的难题

如何让学生根据自身特点,通过企业和学校的合作,找出适合自己的岗位,制订职业生涯规划,在教师和企业的帮助下制订每一学年的对口协议并付诸行动,且又不阻碍学生的个性发展,从而实现零距离就业。

四、创新点

1.改变以往“教师说,学生听”满堂灌似的教学方式,师资方面,引入了企业的工程师(即“师傅”),形成了企业里“师傅带徒弟”的教学模式。

2.把以教师为中心转变为以学生为中心,把以课本为中心转变为以“项目”为中心,把以课堂为中心转变为以实际经验为中心。

3.引入的企业项目一般都来自工程实践的真实课题,其具有实践性、综合性、创造性的特征。以项目引导教学,学生在教师(或师傅)的组织和指导下,亲自完成一个项目,包括情报调研、市场调研、计划、采购、设计制作、技术总结等全过程,实现学生与用人单位的零距离接触。

总之,培养电子商务人才必须要能够满足社会的需求,该新思路已在西京学院实现并收到了良好的效果,希望能为各个高等学校,企业培训机构,就业指导机构提供了一个新的思路。

电商实训教学方案篇5

【关键词】电子商务基础教学实践

一、前言

《电子商务基础》是电子商务专业的一门专业基础课,对学生明晰电子商务概念,了解专业知识体系等方面有不可替代的作用,是一门可能影响学生一生的课程。如何提高《电子商务基础》课程的教学质量,是一个迫切需要解决的问题。

二、我校《电子商务基础》教学现状分析

目前,我国许多高校和中等职业技术学校相继开设了电子商务专业,特别是近年我国加入wto后,各学校都加大了电子商务课程建设和教学力度,在师资、教材、实验建设等方面投入了大量资金。我校于2002年设置了电子商务专业,并把《电子商务基础》作为电子商务专业的一门核心专业课。该门课主要介绍电子商务的概念、分类、电子商务模式、电子商务的、安全、支付、物流及网络营销。

当前,我校电子商务教学资源有限。首先,电子商务教材千差万别,且一般都落后于电子商务的发展。因此,电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整。目前只是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远。其次是实习基地。由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异,无论是电子商务专家、电子商务从业者还是教育工作者,都已经认识到电子商务实践的重要性。作为电子商务的学生,不从一线的电子商务实践当中学到东西,光靠书上的东西是非常不足的。有人提出要建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制,给学生提供实践(实习)的机会。这个想法固然很好,但实现起来,又是谈何容易。

还有,电子商务专业实训教学缺少必要检测方法和手段。目前大多数学校的实训教学由教师根据学生作品进行评定,这种由自己指导又由自己评定学生成绩方法,不利于激发学生学习的积极性。实训作品评价标准是否科学,也是急待解决的问题。目前对这方面几乎没有统一规范可行,不利于各学校专业实训教学评价,无法保证该专业学生学以致用。

此外,教学方式也有待改进。目前,中职学校从事电子商务教学的教师,基本上是由两部分组成。一部分是由计算机专业教师转行而来,另一部分是从经济管理、企业管理、市场营销等专业教师转行而来。基本上是通过自学、参加有关电子商务的研讨会或培训班获得这些方面的知识,知识结构都存在着缺陷,计算机方面转过来的教师对商务了解得少,懂商务的教师的计算机操作技能又非常有限,更重要的是大多数教师缺乏在企业从事电子商务的实践经验。造成理论课时老师在那里卖力的讲,底下的学生无所事事。实验课时学生在老师的指导下打开相关系统,学生对此类模拟的操作兴趣不大,除了上课时候会打开系统看看,平时是不怎么“玩”这样的系统。

三、措施和对策

针对以上情况,本人认为应在以下方面进行改进:

(一)注重学生的实践能力的培养

在教学过程中,老师应更偏重于学生的动手能力培养,而不局限于实验室内的固化的电子商务流程。比如一个简单的例子,训练学生熟悉C2C电子商务模式,那么就要求学生直接去淘宝网开网店,学校提供相应的真实物品让学生作为网上商店销售的产品,训练学生的感知、操作、沟通、网店推广等各方面的能力,并通过网络开通网上支付功能,才能够深切了解和掌握。

(二)教学要特别讲究教学方法

课堂气氛要活跃,师生的交流要多,要鼓励学生发表自己的想法和观点,正确引导学生思考和解决问题。课外要给学生留出作业,作业以小型论文为主,培养学生利用网络收集整理资料的能力、通过网络学习知识的能力和写作表达能力,鼓励学生之间的研讨和协作,使学生能够用正确的态度与他人沟通。教师充分利用教师博客、QQ群、课程网站等形式,加强对学生的辅导答疑,作业也应通过网络提交,培养学生利用网络交流的意识,习惯网络学习和网络工作环境。根据教学需要精选一些经典案例,深入分析其电子商务战略、商业模式等内容,帮助学生深入理解电子商务。也可以让学生尝试编写案例供大家学习研讨,教师通过引导和点评让学生自己得出结论。方法一:针对某一主题,让学生到互联网上找相关的案例,以及与此案例有关的信息,学生对找到的资源进行筛选、归纳,并制作。方法二:由教师编制一个具有故事情节的案例(这种案例也可以在互联网上获得),在这样的案例中有不同的角色,比如有总经理、财务总监等;也要设置故事的情节,比如公司原来是什么样的状况、遇到什么样的问题、应该如何去解决;然后再加上一些解决问题的方法,比如要采取什么样的管理思想才能解决问题,而这些方法就是需要学生掌握的知识。把这样的一个案例发给学生,让学生熟悉,然后组织学生在课堂上扮演不同的角色模拟这样的案例,就象在演一个小话剧。极大的激发了学生的学习热情,使学生从被动学习变为主动学习,在学到了专业知识的同时也锻炼了学生的组织能力和表达能力。

(三)创建高度仿真商务模拟环境

《电子商务基础》专业试验环节在整个专业教学中非常重要,在没有真实的环境让学生进行实习的情况下,不论是物流、支付、营销、管理、商务等各个环节的模拟都需要在足够仿真的环境下进行,从硬件上不仅仅要有可以链接inteRnet的互联网机房,还包括营销部门、商务部门、物流部门、电子支付与清算部门等完全模拟商业真实环境的硬件建设,学生试验能够实现高度仿真的商业环境。

(四)建立学校与企业之间密切交流、合作的机制,为学生提供电子商务实践机会

校企合作是实现学校、学生、企业三赢的一种人才培养模式。学校可以在企业建立实训基地,教师可以在企业挂职锻炼,丰富实践经验。企业可以利用学校资源为企业进行岗位培训、产品开发和设计、市场调研等。学生通过在企业实习实训,可以提高操作技能,积累实战经验,有利于“零距离”上岗。

笔者认为可通过以下方式加强校企合作:一是学校与实施信息化改造的传统企业或it企业进行横向合作。学校为传统企业开发、建立电子商务应用系统,与企业合作开发电子商务项目,解决企业在电子商务中的实际问题,将it企业的电子商务方案引入教学,让学生实习和应用;二是鼓励学生利用寒暑假,节假日和毕业实习的时间到相关企业进行实践锻炼,提高其操作技能水平。如到大型连锁超市、物流企业、it企业、局域网健全和网络技术应用广泛的企业参与企业电子商务业务活动;三是学校与企业开展“订单式”人才培养,根据电子商务岗位对知识、能力和素质结构的要求,学校和企业共同拟定人才培养方案,共同培养电子商务人才。

四、结论

总之,作为电子商务专业的主干课程,我们一定要重视《电子商务基础》课的教学,使其真正开成一门专业基础课。

相信随着大家的努力和研究,我校电子商务专业会越办越好。《电子商务基础》也必将发挥越来越重要的作用,受到学生的欢迎。

参考文献

[1]周仪.电子商务法律及案例[m].北京:中国国际广播出版社,2001

[2]林蓉.浅谈电子商务实验室的建立和使用---电脑与电信2005(3)

[3]郑绮萍.张涛.王慧电子商务课程设置与社会适应性研究-电脑与电信2005(24)

[4]姜大源:《职业教育学研究新论》.教育科学出版社,2006年7月

电商实训教学方案篇6

【关键词】电子商务;模块式教学;必要性;应用设计

随着全球计算机网络技术和互联网的飞速发展,电子商务已渗透到生产生活各个领域,使企业用人单位急需大量电子商务人才。目前,全国多所高职高专院校都开设了电子商务课程。但由于本课程内容体系庞杂,涉及学科广泛,出现了教学内容安排不合理的现象,导致学生学习茫然、目标不明确,教师课堂教学吃力。要解决这一问题,必须选择合适的教学方法。本文结合目前电子商务教学中存在的问题,重点探讨如何将模块式教学应用于高职电子商务课程教学中。

一、高职电子商务课程教学中存在的问题

1、与相关课程在设置上不甚合理

一些高职院校的课程设置并不是十分合理,将计算机基础、市场营销和经贸类课程与电子商务课程同时开设或设置顺序混乱。这样会使学生在学习电子商务课程时无法理解一些内容,影响教学效果。所以在课程设置时,应对其内容体系进行周详的考虑。例如:将计算机课程和经贸类课程作为其前导课程提前开设,将网络营销作为其后续课程开设,这样会更好地提高教学效果。

2、现有教材内容结构不甚合理

目前,各类电子商务教材虽然很多,但是大多缺乏规范性和科学性。专门针对高职高专类的电子商务教材内容差别很大,知识结构和基本概念也有很大的不同。一些教材内容脱离实际,内容覆盖面非常广泛,学生很难一下子掌握这么多的知识。还有一些教材内容跟不上学科发展和更新的速度,造成学生在过时的知识上浪费学习时间。

3、实际教学内容与岗位技能培养联系不紧密

高职教学要求“教、学、做”一体化和工学结合。而在电子商务实际教学中,一些院校仍然采用传统的“章节式”教学,教师仅仅是机械地完成每章节的讲授,并没有根据职业岗位技能的需求设置学习项目和任务,在有限的实训中也没有凸显职业技能和能力培养。缺乏岗位技能导向的课程内容设置,不能激发学生的学习兴趣。此外,实践教学中还过多依赖软件实训平台,而虚拟环境下的操作不能完全替代现实的电子商务工作经验。

二、采用模块式教学的必要性

模块式教学是国际劳工组织在20世纪70年代开发出来的一种较为先进的培训模式。它是在深入分析每个职业(工种)和技能的基础上,严格按照工作标准(岗位规范),将教学大纲和教材开发成不同的教学模块,形成类似积木组合式的教学方式。

模块式教学的主要特点是培训目标明确,是把操作技术和相关理论组合在一起进行教学的一种好方法。每个模块的学习都以掌握必要的技能为目的,以胜任职业能力要求为目标。每个模块的课程设置,应在职业岗位能力分析的基础上,根据知识、能力和素质目标,按需施教、学用一致,尽量精简不必要的知识,达到实用为主,够用为度的目的。因此,通过模块式教学,可以强化学生的技能训练,促进学生操作技能的形成。它有讲有学,循序渐进,边学边练。它的推广和应用,让学生更清楚地认识到电子商务应该学习什么,应该掌握什么样的岗位技能。

三、模块式教学在高职电子商务课程中的应用设计

电子商务模块式教学的基本思路,是按培养实用型、能力型人才的要求,将其教学内容科学地划分为若干个可以有机搭配和组合的模块,并根据不同的教学目标和培养对象选择不同的模块内容进行教学。根据实用为主、够用为度的原则,将电子商务课程设置为12个教学模块,每个模块由若干学习项目和实训任务组成。具体如下:

模块1:电子商务概述

学习项目包括:电子商务基本概念与分类、发展趋势及存在问题;狭义电子商务和广义电子商务;电子商务的基础架构。实训任务为认识电子商务。学习完该模块,学生应能够区分和分析各类型电子商务活动。

模块2:网络技术基础与应用

学习项目包括:计算机网络知识;internet发展与应用;eDi技术。实训任务包括浏览器、搜索引擎、电子邮件、邮件客户端、eDi应用情况。学习完该模块,学生应熟悉网络知识与网络环境,掌握网络工具使用,熟悉eDi系统。

模块3:电子商务的安全技术

学习项目包括电子商务的安全的意义、安全技术和安全交易。实训任务为数字证书、数字签名、电子签章。学习完该模块,学生应熟悉电子商务安全技术,能够运用知识和技术保障商务活动的机密安全。

模块4:电子商务支付技术

学习项目包括:电子支付的意义、电子支付工具与流程、网上银行、第三方支付平台、国际贸易电子支付手段。实训任务为网上银行、电子钱包、第三方支付平台。学习完该模块,学生应能熟练使用电子商务支付工具,能够为企业内贸和外贸提供资金的电子收付解决方案。

模块5:个人电子商务应用——C2C

学习项目包括:C2C现状、发展、交易模式、盈利方式等;C2C网店建立和经营技巧。实训任务为实训软件平台下的C2C实验和现实环境下的网上开店。学习完该模块,学生应具备开设网店和店铺装修、推广等个人创业能力。

模块6:企业电子商务应用——B2C

学习项目包括:B2C现状、发展、交易模式、盈利方式等;B2C企业案例分析。实训任务为软件平台下的B2C建站、后台维护、买卖交易流程等。学习完该模块,学生应可以应对企业B2C后台维护和交易管理等工作,能对企业B2C的开展进行策划。

模块7:企业电子商务应用——B2B

学习项目包括:B2B现状、类别、交易模式、盈利方式等;B2B企业案例分析。实训任务为软件平台下的B2B平台使用、后台维护、交易管理等。学习完该模块,学生应可以应对企业B2B后台维护和交易管理等工作;熟悉国内外B2B平台,能对企业B2B开展进行策划。

模块8:电子政务应用——G2B

学习项目包括:G2B类型、模式介绍;G2B实现情况的案例分析。实训任务为软件平台下的G2B任务操作。学习完该模块,学生应熟悉政府采购的基本流程和电子政务的平台操作。

模块9:电子商务物流

学习项目包括现代物流技术和电子商务物流实现。实训任务为软件平台下的现代电子商务物流系统操作。学习完该模块,学生应熟悉电子商务物流系统的操作。

模块10:网络营销

学习项目包括:网络营销的概念、方法和工具;网络商务信息收集方法。实训任务为软件平台下的网络营销项目操作。学习完该模块,学生应掌握基础的网络营销方法、技巧和网络信息收集方法。

模块11:国际贸易中的电子商务应用

学习项目包括:外贸B2C现状和前景、外贸B2B现状和前景、小额外贸收款实现、电子商务与外贸SoHo。实训任务为商贸信息查询与搜集,外贸企业B2C建站。学习完该模块,学生应了解电子商务对国际贸易的影响,能够提供基础的外贸电子商务解决方案.

模块12:电子商务网页制作

学习项目包括:网页编辑语言、网页开发工具、网站建设流程。实训任务为软件平台下的企业建站、网页设计。学习完该模块,学生应掌握基础的网页开发软件的使用,具备简单网页设计能力,能够为企业提供建站方案。

四、结语

推行模块式教学,突出了高职教育的特点,更突出了岗位技能培训是职业教育的核心。模块式教学是电子商务课程教学的新发展,能较好地解决课程教学内容安排不合理的问题,提升教师的工作热情和学生的学习效率。模块式教学应成为今后电子商务教材开发的指导思想。

【参考文献】

[1]陈萍.电子商务实训教程.科学出版社,2010.

电商实训教学方案篇7

关键词:高职教育电子商务专业建设课程改革

高职教育已经步入内涵发展时期,高等职业教育的内涵建设其核心应是人才培养模式的创新以及专业建设与课程教学改革。改革和创新高职人才培养模式,搞好专业建设与课程教学改革,是高等职业教育所必须解决亟待解决的问题,并且是需要长期研究的课题。高职教育的人才培养工作必须符合企业和学生未来就业岗位要求,从中探索出一条符合我国国情并且适应本地区高职人才培养需求的具有自身特色的人才培养道路。

1.电子商务专业建设与课程改革中存在问题

1.1专业定位及培养目标比较模糊

随着信息技术的发展与应用,计算机与互联网络已深入到经济与社会的各个方面,整个世界正以急速的步伐走进电子商务时代。面对电子商务实践的快速发展,有些院校对其电子商务专业培养目标不能清晰地进行定位,缺乏明确的职业岗位群,因而提出的人才培养目标宽泛、模糊。在构建人才培养方案、课程体系方面,简单用将计算机类课程与商务类课程进行叠加,期望能培养既懂计算机网络技术,又懂商务;既能进行电子商务平台的开发、维护与管理,又能开展网络营销、电子贸易、企业管理等活动的人才。奢望学生毕业之后成为通才,既适合新型电子商务企业的需求,又能适合传统企业开展电子商务活动所需的人才需求。其培养目标既不符合我国企业目前对电子商务人才的真实需求,也不符合高职人才培养的一般规律。

1.2缺乏可循、可测的专业基本标准

高职院校的电子商务专业建设,缺少明确的专业设置基本标准与高素质高级技能型人才培养质量标准,专业设置无科学依据,专业建设规划无监控评价指标,质量保障仅仅局限于学校内部管理体系,没有构建健全完备和行之有效的由教育行政部门、企业、行业、第三方评价机构与学校联合参与的专业建设监控与评价体系。由于缺乏统一的基本标准,同一专业在不同学校软件、硬件条件存在着较大差异,导致同一专业的课程体系、课程内容差别较大,造成了人才培养质量的较大差异。此外,由于各院校的专业建设中,行业企业的参与度低,使得各高职院校自定的专业标准与行业标准脱节。电子商务专业是一个复合型专业,涉及到技术、经济、贸易、管理等学科,其专业如何建设,课程如何设置,尚没有一个公认的模式。

1.3人才培养方案及课程设置欠佳

由于缺乏明确的人才培养目标及职业岗位群,高职电子商务专业的课程设置存在着“偏商务”与“偏技术”之争,电子商务专业的课程体系成为计算机网络、计算机软件、市场营销、国际贸易、工商管理等专业课程的组合及叠加,商务类课程与技术类课程缺乏关联。有的高职院校实际照搬本科的教学计划,课程体系成为本科的“压缩饼干”。同时,在电子商务专业建设发展中,电子商务专业教学没有现成的经验可供借鉴,没有成熟的教材可供参考,师资队伍临时拼凑。所以,各高职院校的电子商务专业开设的课程可以说是各不相同,没有一个统一的标准。很多高职电子商务专业科目过多,课程体系也无法实现高职课程“职业性”和“技术性”的要求。

1.4课程改革、课程资源建设低水平重复

近年来,高职院校课程改革取得了一些突破性的进展,但由于组织化程度低,未能凝聚各院校专业教学团队力量与行业企业专家智慧,对课程标准进行广泛而深入的研究,同一专业的主干课程缺少基本的标准。尤其是在政府层面或行业权威机构组织“缺位”情况下单个职业院校教师所开发的专业课程体系、主干课程标准差异较大,缺少对基本要求的统一性、有效性和公信力。在课程资源建设中,校企之间、学校之间未形成合力,企业在课程开发中的参与度仍然不高,因此在课程资源建设中,有较高教学价值与共享应用价值的校企合作开发的实践案例较少。从学校教师层面看,不同学校同一课程任课教师也各有所长。在以往的精品课程建设中,各院校各自为政,且由于多数的课程教学团队,在资源开发技术上存在着瓶颈,难以在短时间内形成大量优秀的教学资源,其结果导致资源建设低水平重复,难以把各校教师、企业实践专家的知识和经验与网络优势结合起来。

2.电子商务专业建设与课程教学改革的探索实践

2.1明确电子商务人才培养目标与职业岗位群

按照高等职业教育和地方经济发展的要求,进一步明确高职电子商务人才培养目标,面向中小企业电子商务的应用服务。依据中小企业对高职电子商务专业人才的需求,确定高职电子商务人才培养的方向和目标是:以商务应用为主,以网络技术服务为辅,以满足中小企业电子商务应用需求为宗旨,以培养中小企业电子商务应用性人才为目标,将专业定位于培养基于第三方电子商务平台应用的从事网络贸易(营销服务型)和网络编辑(技术服务型)等岗位(群)的高素质技能型电子商务人才。

网络贸易(营销服务型)方向的主要岗位有:网络营销员、客户服务及网络贸易员;网络编辑(技术服务型)方向的主要岗位有:网站策划、网站编辑、网站运营管理(含网站推广等)。根据国家职业资格标准,电子商务岗位分为三个层次:即电子商务员、助理电子商务师和电子商务师。我们将高职电子商务专业培养目标,定位在主要培养助理电子商务师岗位上。由专业项目小组研究电子商务专业所针对的就业岗位,确定岗位群;通过对具体工作岗位的工作分析,确定岗位所应具备的能力模块,能力模块由一个个能力单元所构成;根据对能力模块的能力分析和分解确定课程模块和设置具体课程。使学生在掌握一定的理论知识基础上,重点培养学生基本操作能力。

2.2构建基于工作过程导向的新课程体系方案

根据电子商务行业企业的人才需求,遵循“以社会需求定职业岗位、以职业岗位定职业能力、以职业能力定课程领域”的理念,构建课程体系和课程内容。根据学生未来就业岗位的核心能力和职业素质要求构建课程,同时在设置课程时还应考虑学生就业发展潜力。在教学改革实践中,我们对高职电子商务人才培养目标和具体素质能力要求进行分析,将学历教育与国家职业资格证书体系衔接起来,“双证融通”构建新的课程体系。

学校通过专业建设指导委员会,对培养目标、人才培养方案等进行认真研究与科学论证。针对本专业所面向的地区支柱产业,对企业典型岗位工作过程进行分析分解,明确岗位核心能力及具体要求,按照“岗位(群)―工作过程―岗位能力―核心能力―核心课程―支撑课程及相关课程”的课程建设思路,开发适应专业培养目标的课程模块,构建基于工作过程导向的新课程体系方案,并开发每门课程的课程标准和项目设计方案。学校组织专家委员会,确定能力目标、制定课程标准,从教学组织、教学内容、时间安排等方面,实现校企双向参与、工学紧密结合、突出实践教学。真正做到在完成学习项目中培养学生的职业素能,提高分析问题和解决问题的能力。

2.3建设“双师”教学团队与完善实训实践条件

高职电子商务专业建设与课程教学改革,必须建设“双师”教学团队与完善实训实习条件。加强“双师”教学团队建设,借助学院师资培养的“五个一工程”,通过企业实践、社会服务、培训考证等途径,实施专业带头人“一师一企一项目”、骨干教师“一师一企一岗位”、青年教师“一师一企一案例”制度,通过在企业“完成项目、岗位锻炼、案例收集”等过程,培养教师的“双师”素质。通过制定教学团队建设规划、明确个人发展方向、采取多种培养渠道、学历提高与技能培养并重等举措,培养和造就一支优秀教学团队。

加强实训实践教学设备条件建设,工学结合、校企合作共建校内外实训基地,搭建“立体化”的实践教学平台,完成电子商务及其专业实践教学平台的建设。按照集“教学、培训、技术开发与服务”三位一体的功能要求,大力加强校内实训基地建设,建立电子商务技能训练中心、电子商务创新创业实践中心,包括网络营销、网络编辑、电子商务实务实训室,网络创业、企业网站建设工作室等。同时,通过职业教育集团,共享优质教学资源,建立校外实训基地,为实践教学提供必要的条件。遵循“资源共享、良性互动、立足长远、合作双赢、共谋发展”的原则,建立江苏远东控股集团等六个较紧密型的校外实训基地,为学生提供企业顶岗实习条件,通过建立开放的实践教学体系,培养学生的技术应用能力、动手能力和创新、创业能力。

2.4加强实践与创业素质教育贯穿人才培养全过程

加强电子商务实践教学。通过采取以下多种途径来实现,第一,建立学校与企业之间密切交流、合作的机制,为学生提供电子商务实践机会。第二,建立校内电子商务综合实训室,以电子商务内容为主演示商务流程的功能,使学生在掌握电子商务专业理论知识的同时,能对专业课程进行实际操作。第三,将一个教学班分成多个小组,以小组为单位建立电子商务网站、开设网店,培养学生的团队精神,积累网上创业的实战经验。

积极开展创新和创业教育。学校将电子商务创新、创业教育课程纳入课程体系,在电子商务综合实训中加入网络创业项目,积极鼓励学生利用阿里巴巴淘宝网等电子商务平台自主创业。学校建立大学生创业园,提供20多个门店,免费租用给学生进行创业实践。同时联系校外企业,在企业建立学生创业实践基地,尽可能为学生提供创业实践的社会平台和机会,培养学生的创业意识、创业素质和基本的创业技能,培养创新和创业人才。

职业素质教育贯穿人才培养全过程。高职教育应改革传统教育中德育教育与专业教育脱节的弊端,不仅要培养学生的职业能力,更要培养学生的职业素质和职业品质,将职业素质教育贯穿专业课程体系构建、实施之中。党的十报告指出,“把立德树人作为教育的根本任务,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。“立德树人”首次被确立为教育的根本任务。这是对十七大报告中“坚持育人为本、德育为先”教育理念的深化,更是对素质教育内涵的深入阐释。高职院校是培养高素质技能型人才的园地。立德树人,是在德育为先的前提下,培养学生的创新精神、专业技能和实践能力,突出高职教育培养特色,优化人才培养方案,为行业企业培养高素质技能型电子商务人才。

基金项目:中国高等教育学会2011年专项课题《基于工学结合的高职电子商务人才培养模式的改革与创新》,课题编号:2011HYZX018;主持人:蒋一清;江苏省职业教育教学改革研究课题,课题登记号:GYe42,主持人:蒋一清。

参考文献:

[1]教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高[2006]16号.

[2]蒋一清.高职电子商务专业建设和人才培养方案的研究与实践[J].湘潭师范学院学报(社会科学版),2009(2).

[3]沈凤池.高职电子商务专业基于项目实战的人才培养方案设计与实施[J].教育与职业,2011(24).

电商实训教学方案篇8

基金项目:广东省质量工程项目“基于目标岗位群的电子商务专业综合改革试点”,电子科技大学中山学院质量工程项目(ZYZH201401)

摘要:针对市场对电子商务人才需求的新变化与新要求,提出了独立学院电子商务专业人才培养综合改革的必要性与紧迫性,为此探讨了电子科技大学中山学院电子商务专业人才培养综合改革的目标与实施方案。

关键词:电子商务;人才培养;综合改革;独立学院

自从2000年教育部开始批准高等本科院校开设电子商务专业至今,越来越多的本科院校开设了电子商务专业;与此同时,近几年电子商务得到了飞速发展,电子商务市场交易总额突破了10万亿元,并催生了像阿里巴巴这样的全球知名企业,市场对电子商务人才的需求越来越大。但目前人才市场出现了一个奇怪的现象,即企业找不到合适的电子商务人才,电子商务专业的毕业生难以就业,本科院校电子商务专业的就业率和专业对口率远低于全国平均水平。在此背景下,电子科技大学中山学院作为全国电子商务专业开设最早的本科院校之一,如何根据市场对电子商务人才的要求,并结合学校自身的特点,对电子商务专业进行综合改革就显得尤为必要而且紧迫。

一、电子商务专业综合改革目标

1.创新人才培养理念,推进人才培养模式改革

电子商务专业将根据国家、广东省电子商务发展规划,瞄准国内外电子商务的发展与模式创新,把握电子商务主流发展方向。建立校企政协同创新机制,坚持以学生创新应用能力培养为中心、以商务素质与应用能力培养为主线的专业建设思路,以电子商务目标岗位群关键职业能力培养为根本,培养学生系统掌握电子商务的基础理论和专业知识,突出学生综合运用能力、创新能力和实践能力的培养,使学生成为能够胜任电子商务目标岗位群能力要求的应用创新型本科专业人才。

2.优化课程体系

明确电子商务专业人才培养目标和建设重点,优化人才培养方案。按照准确定位、注重内涵、突出优势、强化特色的原则,在课程设置方面大胆创新,将现有一些课程进行合并,引入创新与创业课程。重点建设5-8门体现电子商务核心岗位技能要求及突出学生电子商务规划、策划能力、执行能力和创新、创业能力培养的核心课程,形成能体现企业与高校相结合的特色课程体系,使人才培养方案更符合应用创新型人才培养需要,更符合个性化发展,更能体现电子商务专业的办学特色。

3.改革教学方式方法

深化教学研究、更新教学观念,及时把握和跟踪电子商务的最新发展动态,以培养学生岗位关键职业能力为目标,重组课程内容,优化课程结构。改变传统教学方式方法,根据人才培养目标和岗位职业能力要求,积极探索适合我校电子商务专业学生特点的教学手段和方法,激发学生主动学习和创新思考的积极性。专业教师在教学过程中将岗位职业能力所涉及的知识点讲透彻,突出知识的实用性和应用性,产生一批具有电子商务专业特色的教学成果。积极指导学生参加全国大学生电子商务创新、创意、创业挑战赛、全国大学生网络商务创新应用大赛、erp沙盘大赛等省级和部级学科竞赛;引导学生积极参加电子商务的相关认证考试;同时,引导高年级学生参与教师的科研工作中来,让学生真正将所学到的知识运用到实践中,提高学生的综合素质和实践应用能力。

4.加强教学团队建设

根据我校师资队伍建设行动计划,按照“外引内培”的人才队伍建设思路,以提高人才队伍素质和能力为中心,以优化师资队伍结构为重点,以学科带头人为核心,以科研和课程教学团队建设为抓手,着力打造一支锐意进取、勇于创新、业务精湛、结构合理的优秀教学团队,确保在同类院校的电子商务教学团队中,在年龄结构、学历结构和师资力量方面具有明显的优势,完全能够满足新形势下电子商务人才培养所需的师资要求。

5.加快与人才培养目标相适应的教材建设

目前,电子商务专业教师出版的教材有《管理学》、《人力资源管理》、《网络营销》、《eRp原理及实践》、《经济法律法规》,并在不少高校的本科教学中使用。未来几年,将根据电子商务人才培养目标和目标岗位群的岗位职业能力要求,结合电子商务的最新发展态势,组织电子商务骨干教师编写出版电子商务核心课程的教材;同时加强实验指导书和实验教材的编写。

6.建立完善教学资源平台

以精品课程为依托,加快电子商务专业教学资源平台建设,重点建设和完善核心课程的网络教学资源内容,实现优质教学资源共享。通过三年的教学资源平台建设,一是使学生通过教学资源平台能更有效地进行自主学习,增强学生学习的灵活度;二是使老师能够更好地完成教学工作,促进师生进行更多地互动交流,提高教学效果;三是将教学、科研、管理和服务等工作贯穿起来,促进教师开展教学研究,提高教育教学的理论和实践水平,形成良好的理论研究和学习氛围。

7.建立基于目标岗位群职业能力培养的实践教学体系

实践教学是人才实践能力培养的重要环节。围绕目标岗位群职业能力培养目标,构建由实训教学、实验教学、专业调研、校外实习和实践、毕业设计等组成的“一体化、分阶段、多层次”实践教学体系,设计性实验、创新性实验、综合性实验、跨专业综合性实验比例加大,使得实践教学比重达到20%以上,实现学生在校四年实践连续不间断。

在现有电子商务实验室的基础上,加大实验经费投入,建设电子商务创新应用实验室、网络营销实验室和移动电子商务实验室。同时,加强实践基地建设,按照“共建、共享、共赢”的原则,完善和拓展电子商务实习、实训基地。通过与企业共建电子商务创新应用校企服务互动平台,引入企业电子商务项目,由学生参与项目运营,企业和学校导师共同指导,提高学生的实践与创新能力。

8.提升教研、科研水平

出台教师积极参与教研、科研的激励政策,围绕省级和校级质量工程建设,由核心骨干教师牵头积极申报质量工程项目,通过质量工程项目建设提高教师的教学水平;同时,鼓励教师进行科学研究,积极申报各类科研项目,最终形成“科研促进教学,教学改革促进科研”的双向互动、良性推动体制。

9.大力推进教学管理改革

以人才培养质量为中心,更新教学管理理念,加强教学过程管理,完善教学质量监控体系与管理制度。充分发挥学校和学院两级教学督导的作用,完善教学监督和评价制度,实现教学质量监控和教学管理的规范化、制度化,提高教学管理过程的执行力。经过未来三年的努力,经贸学院将形成有利于支撑综合改革试点专业建设,有利于教学团队静心教书、潜心育人、专心科研,有利于学生全面发展和个性发展的相辅相成的教学管理制度和评价办法。

10.打造专业品牌特色

建立与关键目标岗位群相适应的人才培养模式,明确关键目标岗位群及岗位所需的知识、技能,重新梳理修订专业人才培养模式,建立完善与应用型本科相适应理论和实践教学体系,培养能胜任目标岗位的应用型本科人才,实现人才培养与企业岗位需求的无缝衔接。

以部级、省级电子商务大赛为契机,通过学生参赛动员、校内选拔、教师对参赛学生的培训指导,并与电子商务校内外实践基地企业合作,以此提升教学水平,培养学生的创新意识,提高实战能力。

依托中山各产业集群,通过电子科技大学中山学院龙腾创业孵化基地、经贸学院网络商务创新应用中心积极联系企业,引入电子商务创新创业真实项目,以电子商务创新创业教育为核心教学实训内容,实现创新创业教育与实践教学的有机结合。在创新创业过程中,实施素质导师、学生社团、专业教师“三结合”的项目培养模式,从大一开始就让电子商务专业的学生参加到电子商务创新创业项目中,在真实项目操作中“做中学”、“学中做”。

二、电子商务专业综合改革实施方案

1.构建校企政协同创新机制,推进人才培养模式改革

建立校企政协同创新机制,通过调研确定电子商务目标岗位群及各岗位关键职业能力要求,推进人才培养模式改革,电子商务人才培养模式总体结构见图1。根据人才培养目标,优化人才培养体系和课程体系。加强实践教学,在巩固现有校外实践基地的基础上,加强与政府、企业的交流与合作,新建一批校内外实践基地,围绕岗位能力要求培养学生的专业技能和创新应用能力;根据企业岗位能力要求,通过校龙腾创业孵化基地和电子商务网络商务创新应用中心,以项目形式引入企业进驻,以创新能力提升为突破口,着力协同创新,汇集学校与企业各方面“优质资源”向人才培养转化。以网络创新应用能力培养为导向,坚持课堂理论教学与企业实训相结合,实现学校教育与企业电子商务应用的零距离接轨,使学生成为受用人单位欢迎的有用人才,提高毕业生的就业竞争力。

2.课程体系建设方案

围绕目标岗位群,按照注重能力、突出优势、强化特色的原则,根据人才培养模式,围绕人才培养目标,突出学生创新、创业能力的培养,形成能体现校企协同创新特色的课程体系。重点建设5-8门能够体现电子商务专业核心岗位职业能力要求,突出学生规划与策划能力、执行能力、创新能力培养的核心课程。

3.教学方式方法改革建设方案

深化教学研究,更新教学观念,以岗位职业能力培养为根本,以激发学生学习兴趣为前提,加大教学方式方法的改革。

一是积极推行项目式教学。突出知识的应用性,把电子商务的相关知识在各相关岗位的应用整合成分门别类的项目,按项目式教学法进行教学。在设计项目时,尽量使项目同企业的电子商务活动实际相符合,同时也能够体现知识的系统性。通过项目式教学法,能够很好地培养学生的动手能力和实际操作能力,使学生能够在较短的时间内得到比较系统的、完整的训练。

二是充分利用现代教学手段,增强教学效果。倡导和鼓励教师使用现代教学手段,用图文音像等方式向学生传递综合信息,演示教学内容,可以增强教学过程的直观性和可视性,丰富教学内容。

三是根据不同的课程类型,因地制宜地创新教学方法。从教学内容和课程类型的特点出发,以学生必须掌握的知识和技能划分教学内容,并对教学方法进行大胆尝试、创新,注重以学生为中心进行课堂教学,使学生真正成为教学过程的主体,从而大大激发学生主动学习的热情,变“要我学”为“我要学”。

四是引导学生参加全国大学生网络商务创新应用大赛、全国大学生电子商务“创新、创意、创业”挑战赛、“挑战杯”全国大学生系列科技学术竞赛、节能环保大赛、数学建模大赛等省级和部级学科竞赛。要求学生必须考取体现电子商务运用能力的专业证书,比如阿里巴巴的电子商务运营专才认证、工业和信息化部的电子商务师认证。支持高年级学生参与教师的科研项目和商业项目,不断提高学生的动手能力和实践水平。

4.打造素质高、能力强、结构合理的高水平教学团队

通过“内培外引”以及“联合共建”等手段,建立一支专兼教师比例合理,年富力强,职称学历与学科专业结构优化,既有深厚的理论基础,又有较强的实践指导能力的高素质、复合型教学团队。

5.教材建设方案

在课程体系优化的基础上,紧跟电子商务的最新发展,以学校质量工程中的教材建设项目为依托,以专业骨干教师为主体,加强核心课程的教材建设,组织教师编写核心课教材;加强实训指导书的编写,将企业电子商务岗位知识技能要求和生产管理实践活动融入;编写出版电子商务相关实训教材。

6.教学资源平台建设方案

(1)以校级和省级精品课程建设为契机,在现有精品课程的基础上,全力打造校级和省级精品课程,形成电子商务专业系列精品课程,实现优质资源共享,使精品课程起到更好的示范作用和更强的辐射性。

(2)充分利用学校数字化学习平台,把绝大部分专业课程教学资源放到数字化学习平台,为学生自主学习提供更丰富的教学资源,促进师生的交流和互动。

(3)充分利用阿里巴巴交易平台,为学生提供真实的网络实践教学。

7.实践教学体系建设方案

根据电子商务专业发展趋势和企业需求,调整实践教学课程体系,形成了以六大技能(基础技能、商务技能、网站建设技能、网络营销技能、数据分析技能和网络创新创业技能)培养为核心内容的递进式不间断实践教学体系。

8.教研、科研建设方案

进一步完善教研、科研激励机制,提升教师的教研、科研水平。以学科带头人为核心,以核心课程教学团队成员为主体,积极申报各类质量工程项目,力争获得校级和省级质量工程项目立项;围绕如何提高人才培养质量和提高教学效果,通过搭建科研平台,建设科研团队,积极开展科学研究。

9.专业特色建设方案

(1)以本专业确定的职业岗位的需求,研究主导专业教学内容的组织;以本专业培养目标的实现,落实主导专业教学的实施;以职业岗位的考核标准,完成主导专业教学的绩效评价。这一人才培养模式重在实现专业教育与行业教育、岗位教育有机结合,学生与行业、岗位、社会“零距离”接触,这样有利于专业教学的科学性、前瞻性,有利于校企密切合作,产学紧密结合,体现了“产学研”结合的育人原则。

(2)组建电子商务学科竞赛指导小组,指导小组成员由骨干教师组成,电子商务专业的辅导员参与配合,针对学科竞赛项目,提前组织发动,进行校内选拔,指导教师对参与竞赛的学生进行定期培训,并根据竞赛项目要求,可聘请相关企业指导教师,使学生真正在学科竞赛中得到锻炼,提升学生的创新能力;同时,针对学科竞赛比较好的项目,鼓励学生进行自主网络创业,让竞赛项目真正发展壮大。

(3)借助在全国较有名气的电子科技大学中山学院龙腾创业孵化基地,通过学生创业项目进驻,并给项目进行指导,提高学生电子商务的应用能力和创新创业能力。同时,借助新成立的经贸学院网络商务创新应用中心,积极联系企业,引入电子商务真实项目,以电子商务创新创业教育为核心教学实训内容,实现创新创业教育与实践教学的有机结合。

(4)建立专业导师制,充分发挥专业导师的指导作用,加强专业导师对学生的分类指导,专业引导,在教师和学生之间建立起相对固定且连续性的新型师生关系,构建起以学生为本,教师教书育人的新平台。

参考文献

[1]温希波,邢志良,张策.应用型本科电子商务专业人才培养的关键问题[J].教育与职业,2013(3):181-182

[2]赵良辉,肖健华,边云岗.应用型大学电子商务培养方案的改革与实践[J].电子商务,2013(7):65-70

[3]朱彦杰.电子商务应用型人才培养的课程体系构建[J].电子商务,2013(10):85-86

电商实训教学方案篇9

长春地区的经济发展一直处于匀速上升的阶段,已有很多的开拓者走在创业的道路上,成为各大产业的缔造者。根据《2016年吉林省人民政府工作报告》《2015年吉林省人民政府工作报告》,2016年,在服务业中文创类小微企业、先进制造业服务业的发展越来越充满生机。吉林省服务业企业1488家,同比增长80%,全市的固定资产新建设总额为4659亿元,同比增长10.5%,比全国高出2.4%.虽然中国各类产业崭露头角,但较西方发达国家而言还是较为落后,长春作为东北的重要经济部署地,其发展受阻的情况基本是我国的缩影。根据上述发展报告数据分析,文创产业发展受阻点主要为资源和人才严重缺失、市场集中度低、尚未形成高效顺畅的产业链、浪费严重等。在这些问题中,第一问题就是人才缺失。本文以振兴东北老工业基地为宗旨,以扶持地域企业为目标,推动民办高校转型发展,培养一批能更好地服务、运营与管理各类企业的人才,提升文创企业核心竞争力,利用杠杆原理,促进各类企业综合实力提升,撬动东北经济复苏,赢得巨大的经济和社会价值。

2民办高校人才培养模式方案制订及推广

以长春建筑学院电商专业为例,推动教学环节改革,开展互动式微课平台,对基础课程进行基本调整。专业课程设计结合长春建筑学院专业的特色,开设电子商务专业课程,主要划分成七大模块,即app页面设计、网页界面设计、电子商务设计、微信推广、电子商务活动和网络营销、电子商务物流模拟实训等,目前,试运行的为前五大模块。其中,可开设互动平台,比如互动式微课平台等,促进教师与学生的交流。app页面设计和网页界面设计采用电商实训平台模式开展学习;电子商务设计与微信推广设计采用工作室模式的教学模式;电子商务项目策划采用线上、下教育理念。2.1导入专业课实训模块,体验职场角色。该环节针对app页面设计、网页界面设计。围绕电子商务专业与文化创意产业学院(艺术类学科为主)的特色,在大二、大三开设专业课程并导入实践平台。对于该实训平台,以提升学生技能为根本,以教学过程改革为主导,针对app页面设计、网页界面设计两个实训项目,设定平台训练模块由视频微课、基本课程课件知识、线上测验、多模式训练、企业业务实战构成。此外,平台建立线上班级,采用翻转课堂的教学模式,对学生学习情况进行效果跟踪,并提供电子商务课程资源包、评估学生学习效果等。2.2开展工作室模式教学。引进企业,利用文创学院提供的设施设备、师资和企业实训场所、技术指导等资源,开展形式多样的技能培训,培养企业所需要的专业技术人才。该环节对应的实训项目有电子商务设计、微信推广设计。通过加盟真实企业,让真实企业入驻电子商务工作室,为学生定期派发工作项目,并由教师和企业人员共同监管学生;同时,培养骨干教师,更新教师的专业技能,不断提升教学作用,进而提升学生的综合技能和师资水平。2.3开展线上、线下教学。根据实训平台继续构建模块,构建内容为企业对接环节。该环节需要企业加入到实训平台中,在线上根据企业的要求,企业将自身本年度的项目进行分解,发给学生,学生将做好的项目回传,由教师与企业共同审定,并给予评价和打分。在此基础上,学生将根据自己的实际项目方案,到企业中完成线下的实操过程。其中,综合素质较高的学生可以获得入企推荐,并进入企业完成大四阶段的实习,实习成绩优良者可留在企业任职,从而实现企业快速选择合适的人才。2.4建立创业实战。采用与线上与线下相结合的模式进行培育,大力推进万众创新,实现创业孵化,学生通过平台报名选择基础创业实践或者自主创业实践两种模式。选择基础创业实践项目后,则获得学校为其提供的分销账号,以此进行线上营销推广,促成下单,实践之余,获得收益;选择自主创业实践后,则学生自行筛选销售渠道,各渠道展开销售,实践之余,获得差价收益。此外,吉林省高校的电商联盟是本平台的长远目标,该平台的推广使用将为吉林省内各大高校提供创新创业平台,实现校际合作、校企合作、师生合作、大学生联合创业等多方资源联动模式,实现高校人才、企业人才共同完成创新创业教育,推动高等学校教育、教学改革,实现互联网+模式下的大学教育改革与创新,营造万众创新氛围,推动区域经济多元化发展。

3结束语

电商实训教学方案篇10

对于“终端为王”的时代来说,终端的重要性是不言而喻的。可以说,终端管理是商日常营销活动中非常重要的工作。终端费用越来越高,产出却越来越少,这对于商终端管理能力提出了更高的要求,可以说终端管理能力的好坏直接决定了商的销售业绩。另外,针对终端店铺中团队的激励与指导工作、店内各销售季内的促销组合与策划工作,以及提高他们销售技能与服务质量的培训、管理工作都是商必备的能力。因此,针对终端常见的“疑难杂症”,商学院设计了相应课程来满足学员的需求。通过本期培训班,来自全国各地的60余名学员,在为其二天的紧张学习当中,听课认真,积极参与,将自己工作中的一些经验与大家进行无私的分享。

终端运营和推广促销是现代家电商学院的金牌课程,在现代家电过去三年多的各期培训班中曾多次呈现给学员。学员纷纷表示,这次培训班对于提高终端管理、销售技能,提升促销推广的投入产出比和活动效果,有着非常重要的意义。

与以往不同,本期培训班可谓是亮点颇多,创新点如数家珍,主要体现在:

全新的师资力量:考虑到参加培训班的有一部分是老学员,我们商学院精挑细选了三位家电行业内的资深人士陈新红、周为和冯社浩作为讲师,首次给现代家电商学院授课。虽然呈现给学员的是全新的面孔,但是他们都是有着丰富的实践经验和深厚的理论基础,培训班调查表中学员的反馈和评价也说明了这次全新的讲师阵容是颇受大家认可和欢迎的。

全新的学员构成:往期现代家电商学院培训班,针对的培训对象多为单纯的商,或为各个品牌、各个区域的商,或为同一品牌不同区域的企业内训,或为厂家的市场营销人员,成分构成比较单一。而本期培训班,我们尝试了厂家营销人员和商营销管理人员同堂听课的方式,不但满足了厂商两方面的学习需求,而且为他们之间的结识、沟通和交流搭建了平台。

全新的教学模式:现代家电商学院常用的教学模式是讲师授课和分小组研讨,而此次创新地应用了讲师授课、三个大组团队协作设计方案、情景化演示、小组见互评和讲师点评相结合的教学模式,扩大了学员交流互动的范围,同时群策群力设计出的营销方案经过现场演示的实践检验,稍加修改,便可以应用到实际的促销推广活动中,学员纷纷表示这样的收获颇丰,现实指导和应用意义非常大。

终端促销的策划与实践讲师:陈新红

曾在兰州海龙商贸公司任培训主管多年,并为多家家电商做过培训,家电营销和员工培训实战经验丰富。陈老师围绕促销推广的四个主要目的,拉动终端客户购买力;帮助分销商减少库存,提升信心;对零售市场的品牌宣传;打击竞品、控价等,分别阐述了买赠、捆绑销售、套餐优惠、单品超低价限购、抽奖等不同促销方式在实践当中的具体应用案例,并通过主题策划、分组讨论、相互点评和讲师终评的方式,展开关于一场促销活动从方案的产生,到具体如何开展及执行的全过程。

打造有竞争力的团队讲师:周为

a.o.史密斯苏南地区商,无锡市倍德瑞电器有限公司总经理。财务管理出身的周总在公司团队建设上形成了自己鲜明的特色,从基层人员的培养到中层管理者的选拔,以及一整套的绩效考核和激励制度,都由周总亲力亲为,200多页的管理制度的制定使公司形成一套有组织、有目标并且与时俱进的系统化管理章程,成为公司团队建设的理论指导方针;同时,考核计划每年修订一次,通过适时调整,根据市场变化和动向调整内部人员结构,使理论管理随市场而变,使市场管理有据可依。这种灵活的调整不仅能够挖掘员工个人的最大潜力,也极大的提升了整个团队的执行力、战斗力和竞争力。他理论联系实际,使广大学员受益匪浅。