老年人健康管理制度篇1
关键词：老年健康服务业人力资源对策
1.研究背景
1.1健康服务业的发展背景
随着社会经济发展和人民生活水平的提高，人们对自身健康越来越重视，“已病才就医”已不能满足现代社会对健康的需求。而健康服务正是把被动的“已病才就医”模式转变为主动的“未病先预防”模式的活动，可以间接节约医疗费用，保障个体健康。在发达国家，健康产业增加值占GDp比重15%，而在我国，健康产品仅占国民生产总值的4%-5%。[1]当前，我国健康服务业正处于起步阶段，政府应以多种方式促进健康服务业发展。
1.2我国老年人口现状
早在1999年中国就已经步入老龄化社会。我国不仅是世界上人口数量最多的国家，也是老年人口数量最多的国家，目前正面临着老龄化的挑战。据民政部印发的《2013年社会服务发展统计公报》显示，截至2013年底，我国60岁及以上老年人口20243万人，占总人口的14.9%。其中，65岁及以上人口13161万人，占总人口的9.7%），达到2.02亿，老龄化水平为14.8%。
1.3老年健康服务需求
《中国慢性病防治工作规划（2012―2015年）》指出，伴随老龄化进程加快，我国慢性病发病人数也快速上升，2012年我国有确诊慢性病患者2.6亿，慢性病导致的死亡已经占到我国总死亡的85%。老年人慢性病患病率高，对医疗服务需求势必增加。此外老年人对来自家庭和社会的在身体、心理，社会支持等方面的长期护理需求量也在扩大增加，还有老年人的保健知识匮乏，保健意识淡薄，这些需求都决定了我国要大力发展老年健康服务业，从而改善国民生活状况，提高其生活质量。
1.4相关概念界定
健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标，主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务，涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业。
老年健康服务是指为老年人提供健康相关的服务活动。本文讨论的老年健康服务以健康管理和促进为主，主要内容包括医疗保健、健康养老以及健康体检、咨询管理等，提供机构主要为基层社区卫生机构和养老机构，暂不讨论传统的大型医疗卫生机构提供的医疗卫生服务。
老年健康服务业人力资源管理主要是指通过对提供老年健康服务的人力资源的培养和开发，利用有效的激励机制进行保留激励，进而提高老年健康服务水平。
2.老年健康服务产业人力资源管理现状
2.1老年健康人力资源数量不足
目前，大部分社区卫生服务中心医护人员数量较少，而且医护比例偏低。养老机构老年健康服务人员更是缺乏，有些养老机构甚至没有医疗卫生室，有些养老机构即使设置医疗卫生室，人员配备数量也是偏少。例如，烟台市老年福利中心常住老年人口达1000人，而医生仅有3名，药剂师1名，护士1名。医护人员数量明显不足，不能满足日益增加的老年医疗服务需求。
2.2老年健康人力资源结构不合理
老年健康服务服务人员学历、职称及专业结构都不尽合理。尤其在社区卫生服务机构，医护人员的文化程度以中专学历为主；职称以初级为最多，高、中、初级人员比例失调。医生以西医为主，满足老年人健康需求的老年医学、康复医学、中医保健、慢性病管理等专业人才匮乏。养老机构的健康服务人员构成大多以返聘退休人员为主，在职医护人员也以初级和中级职称为主。
2.3老年健康人力资源服务质量偏低
社区卫生服务机构本身对老年健康服务没有足够重视，在服务模式上没有实现真正意义上的转变，还是在医院等病人上门，以临床医疗为主，忽视老年群体的健康保健服务。
2.4缺乏有效的激励机制
社区和养老院都存在对老年健康服务人员的教育培训重视程度不高，缺乏合理的用人晋升机制。工资福利水平偏低，有些社区卫生服务人员的社会保险也没有落实，这些都影响老年健康服务人员的稳定性和积极性。
3.完善老年健康服务产业人力资源管理的对策与建议
3.1提高政府对老年健康服务业人力资源管理的重视程度
加强政府引导，正确认识老年健康服务人力资源管理的特殊性。坚持积极引导，营造市场环境，搞好人力资源规划，研究鼓励扶持政策，推进老年健康服务人力资源管理加快发展。
老年健康服务是社会服务的重要组成部分，是应对人口老龄化、保障和改善民生的必然要求，通过对老年人服务，从而改善其生活状况，提高其生活质量，更能扩大就业机会，因此应该把老年健康服务业人力资源管理纳入国家对应人口老龄化的发展战略。
3.2加大人才培养和职业培训力度
人才培养是开展老年健康服务人力资源管理工作的关键。由国务院的《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见国发〔2013〕40号》指出，为了健全人力资源保障机制应该支持高等院校和中等职业学校开设健康服务业相关学科专业，引导有关高校合理确定相关专业人才培养规模。
根据社区服务站工作职责，按照“重要人才重点培训、优秀人才优秀培训、紧缺人才加紧培训，年轻人才全面培训，专业人才专门培训”的原则，积极鼓励和安排工作人员到上级医院进修、学习和培训，拓宽视野，加强理论修养，提高业务能力和水平。其次加强违纪人员的学历教育，鼓励卫生人员参加成人高考、自学等，通过提高学历和职称，着重培养一支高素质全科医生队伍。
3.3健全薪酬福利体系
要建立基本的薪酬福利保障机制，以保证老年健康人力资源队伍的稳定性，提高其积极性。对老年健康服务从业人员，按规定落实国家有关补贴政策，探索建立特殊岗位补助制度，落实老年健康服务人员尤其是社区老年健康服务人员的社会保险制度，逐步提高老年健康服务从业人员的工资福利待遇。
3.4提倡医养结合服务模式的发展
“医养结合”是养老服务的充实和提高，就是重新审视养老服务内容之间的关系，在养老服务中融入健康理念，以区别传统的单纯为老年人提供基本生活需求的养老服务。医养结合服务机构作为养老机构的一种，在做好老年人生活护理服务、精神慰藉服务的基础上，着重提高医疗诊治服务、大病康复服务、临终关怀服务的质量。对于养老院建医院这种方式需要增加具有医疗资格的医师和专业护士，而对于医院转型为医养结合服务机构这种方式，由于入住老人增加，也需要增加相应的护理员。因此，医养结合服务机构更应重视老年健康服务业人力资源的管理。
参考文献：
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[2]张生.中国老年健康服务行业发展前景与投资机会分析报告[R].中国行业研究所，2013.
老年人健康管理制度篇2
关键词：城市社区；老年人；健康管理
中图分类号：R193文献识别码：a文章编号：1001-828X（2015）011-000-02
引言
从《2012年辽宁省老年人口信息和老龄事业发展状况报告》获悉：截止到2013年末，辽宁省户籍总人口为4258.8万人，60岁及以上户籍老年人口789.9万人，占总人口18.5%。与2012年相比，老年人口增加38.3万人，增长率为5.1%。我省人口老龄化程度较高，与全国老年人口占总人口的14.9%相比，高出3.6个百分点。辽宁省老龄人口的快速增长给老年人健康管理工作带来了巨大的挑战，全省老年人口中健康老人340.2万人，占老年人口43.1%；患有老年慢性病和其他疾病的老年人所占比例为56.9%。失能、半失能老年人口占老年人口13.4%。2013年末，全省空巢老人达到326.7万人，占老年人口41.4%。面对这些问题需要相关部门要采取必要的措施给予解决。
一、老年人健康管理的概念及特点
1.老年人健康管理的概念
老年人健康管理就是以年龄在65周岁以上的老人为服务对象，通过政府部门采取采取综合的管理手段，以医疗机构、社会卫生服务机构以及社会组织等为载体，对老年人进行生理健康、心理健康、社会适应能力健康以及综合健康的全面管理。老年人健康管理是政府部门发挥其宏观调控职能的重要体现，是针对老年人的健康需求而开展的一系列健康服务活动。
2.老年人健康管理的特点
老年人健康管理是社会管理工作的重要组成部分，也是构建和谐社会的重要途径，基于管理学的思维理论，老年人健康管理就是流程管理，具有以下特点：一是服务对象具有广泛性。城市社区老年人的成分构成比较复杂，既有城市离退休人员还包括社区暂居老年人以及农村户籍的老年群体等等，并且随着老龄化人口的不断增加，老年人群的数量会越来越多；二是具有专业性。老年人健康管理的工作主要是以预防与治疗老年人的身体疾病为主，保证老年人有一个健康的身体和良好的心态，因此要求健康管理人员要具有健康管理专业知识，因为老年人的身体会存在多种疾病，而且他们的疾病多半属于慢性病，需要经过较长时间的过程干预，同时在加上身体机能素质的下降，老年人随时都会面临突发疾病的威胁，因此需要专业机能与人员对其进行管理；三是健康管理的重点在于预防与控制，及时根据老年人的身体状况为其制定具体的预防措施与防治方法。
二、辽宁省老年人健康管理的现状
1.辽宁省各市老年人人数
各市老年人口情况是，沈阳市、大连市老年人口均已突破百万，老年人口占总人口比例为19.6%和20.7%。大连市、鞍山市、丹东市的人口老龄化程度均超过20%，高出全省水平2.2、1.9和1.8个百分点。盘锦市的老年人口最少，为20.6万人，占总人口15.5%，低于全省水平3个百分点，但老年人口同比增幅全省最大，为10.5%，高于全省增幅5.4个百分点
2.辽宁省老年人健康管理政策制定现状
自从2009年卫生部制定《老年人健康管理服务项目规范》，2011年省政府出台关于《辽宁省老龄事业发展“十二五”规划》（辽政发[2011]42号），并且积极编制编制《2013年辽宁省老年人口信息和老龄事业发展状况报告》，全省14个市结合本市实际，相继制定了老龄事业发展“十二五”规划。比如沈阳市出台了《关于加强老龄工作的意见》、《沈阳市开展“敬老行动”的实施意见》，市政府出台了《沈阳市老龄事业发展“十五”规划》、《农村敬老院建设三年规划》、《关于解决集体破产、困难企业退休人员参加医疗保险问题的通知》、《关于开展沈阳市老年人才资源开发工作的意见》等一系列重要文件。
3.辽宁省老年人健康管理的具体项目
辽宁省针对当前老龄化人口不断增多的局面，相关部门加强了对老年人的健康管理工作：一是2012年末，全省城乡各类养老机构达到1591家，养老床位总数达到20万张，新增床位2万张，同比增长11.1%。千名老年人拥有养老床位达到了27张；二是社区养老服务网络不断完善，全省有10个区（市）建立老年人信息服务平台，通过“一键通”呼叫系统或“老年人智能手机”搭建起了衔接居家和社区养老服务网络，构建了10分钟服务圈，促进了快捷、方便、优质、高效的智能化服务网络平台。社区养老服务设施不断完善，社区“星光老年之家、老年人日间照料站、小型家庭养老院”等服务载体达到了5190个。每年享受社区各类养老服务的老年人达到了130多万人次；三是全省百岁老人长寿补贴和90-99岁老人的高龄补贴政策全面落实。
三、辽宁省城市社区老年人健康管理面临的挑战
1.老龄化形式严峻，健康管理模式落后
当前辽宁省的老龄化人口比例已经高出全国3.6%，辽宁省的老龄化问题日益严峻，给辽宁省的社会经济发展带来了巨大的影响，比如造成辽宁省劳动力的下降，增加社会财政开支、增加家庭经济负担等等，尤其是对医疗卫生服务提出了更高的要求，这与当前我国卫生资源紧张的现象构成矛盾，同时老年人人口的数量不断增多，对于传统的健康管理模式构成巨大的冲击，传统的以家庭为主的健康管理模式必然不能适应老龄人口社会的发展。
老年人健康管理制度篇3
关键词：健康老龄化；健康管理；慢性病
1人口老龄化
人口老龄化是世界性问题。自1985年法国成为世界上第一个老龄化社会的国家以来，老龄化已成为21世纪不可逆转的世界性趋势[1]，并且速度越来越快，根据联合国的预测，到2050年左右，全球60岁以上的老年人口比重将达到22%。随着老龄化社会的到来，必然给社会、家庭、医疗保健带来巨大的压力[2]。我国已进入人口老龄化快速发展阶段，2013年度《中国老龄事业发展报告》蓝皮书指出，我国老年人口数量将突破2亿大关，占全国总人口的14.8%，且将以100万人/年的速度递增[3]。人口老龄化带来的社会问题：①高龄老年人口继续增长，②失能老年人口继续增加，③慢性病老年人持续增多。由此可见，我国老龄化工作的重要性、艰巨性。
2健康老龄化
世界卫生组织（wHo）1990年提出的"健康老年化"的定义是：延长人类生物学年龄和心理、社会年龄，使老年人健康和独立生活的寿命更长、生命质量更高。联合国大会于2001年正式的定义：健康老龄化指从整体上促进老年人健康，使老年人在体力、才能、社会、感情、脑力和精神等方面平衡发展[4]。人口老龄化的加速，在老龄化社会的今天，健康老龄化越显现出其重要性。针对全球人口老龄化趋势，1990年世界卫生组织（wHo）提出健康老龄化战略；2012年首届世界健康老龄化大会的主题是"演变：变革时代的整体老龄化"；国际助老会2012年4月7日提出世界卫生日的主题是老龄化与健康。可见，全球老年人口的急剧增长，健康老龄化的卫生保健正成为本世纪具有重要地位的课题。2007年北京国际全科医学学术峰会上professorColetteBrowning（澳大利亚monash大学/澳大利亚国家卫生与医学研究理事会（nHmRC）资助的健康老龄化网络中老龄化研究召集人）就全科医生在促进健康老龄化中的作用做了重要发言；2012年"第二届中澳全科医学学术交流论坛"上交流的主要内容之一为："中国和澳大利亚的健康老龄化：挑战和机遇以及全科医学和初级保健的作用"[5]。可见在老龄化社会的今天，健康老龄化战略越发显现出其重要性，并给我国医疗卫生服务体系提出了新的挑战，也为我国从事老年临床护理人员指明了今后的工作方向。
3健康管理
我国目前面临着人口老龄化加快，医疗费用快速上涨，慢性病患病率、死亡率迅速上升，疾病谱发生重大变化等与发达国家所面临的共同问题，而且我国经济不算发达，资源配置不够合理，人们健康意识薄弱等状况使上述问题更加严重，因此，我国发展健康管理更具有迫切性。在积极治疗疾病的同时，全面、有效的健康管理在健康老龄化研究中已成为医疗护理工作的重点课题。
3.1健康管理定义是以不同健康状况的人群的健康需求为导向，对个人或群体进行健康状况以及各种健康危险因素进行全面检测、分析、评估和预测，向人们提供专业健康咨询和指导服务，并提出相应的健康计划，协调个人、组织和社会的行动，继而针对各种健康危险因素进行系统干预和管理的过程[6]。健康管理不仅是一个概念，也是一种方法，即是一种对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程，它是一个不断循环的运动过程，健康管理循环每进行一次，都能解决一些健康问题，健康管理循环的不断运行促使人们朝着健康方向发展。健康管理服务于所有个体，健康人群、亚健康人群、急性病患者、慢性病患者都是健康管理的服务对象。其中，慢性病患者是健康管理主要的服务人群，而这部分绝大多数是老年人。
3.2健康管理的意义对于老年人来说，最大的价值就是在日常生活中，能够进行一般的体力活动，在认知能力测验中水平较高，健康状况良好。随着生活水平逐渐提高，慢性疾病也不断增加，通过对老年人的健康状况进行管理，对不良行为进行干预，使他们养成良好的生活习惯，通过对疾病进行预测，适时的发现潜在的疾病，了解疾病演变的过程，可以延缓许多慢性疾病的发展，甚至可以避免某些疾病的发生，对于已经患病的老年人来说，则能有效控制病情，提高了老年人的生活质量，同时也降低了大部分的医疗费用。美国密西根大学健康管理研究中心主任第・艾鼎敦博士对健康管理在美国进行了20多年的研究后指出：90%的个人和企业通过健康管理后，医疗费用降到原来的10%，而10%的个人和企业未做健康管理，医疗费用比原来上升90%[7]，证明了通过有效的健康管理降低了医疗费用，减轻了个人和社会的经济负担。
刘祚燕[8]等认为：将健康管理引入老年科护理，能充分调动老年患者自觉改善健康状态的主动性，提高生活质量并延长健康寿命，体现护士以人为本的服务理念和以身心社会的整体观照护老年人的服务模式。由此可见，健康管理在健康老龄化中的重要性同时也是老年护理的发展趋势，需要医护人员在这方面付出努力。
3.3健康管理的步骤健康管理的第一步是收集老年人口的健康资料；第二步是进行健康及疾病风险性评估；第三步是对老年人口的健康问题进行干预；第四步是执行健康干预计划制定的管理措施；第五步是对健康改善的状态进行跟踪随访。其中执行健康干预计划制定的管理措施是核心，健康管理是一个长期的、连续不断的、周而复始的过程，只有长期坚持，才能达到健康管理的预期效果。健康管理通过系统检测和评估可能发生疾病的危险因素，帮助人们在疾病形成之前进行有针对性的预防性干预，可以成功地阻断、延缓、甚至逆转疾病的发生和发展进程，实现维护健康的目的。为了实现健康老龄化这一目标，医务工作者、学者做了大量的工作，如：建立了多种关于老年综合健康功能评估量表：oaRS量表、综合评价量表CaRe、多水平评价问卷pGCmai等[9]。有了多学科，多维度的较好信度和效度的量表为从事老年科工作的医务人员实施健康管理提供了科学的指导路径。
3.4健康管理获得成功的关键需重视对健康人群和亚健康人群的健康管理，增强人们的意识，收集个人和群体的相关资料，对健康危险因素作出评估，及时消除健康危险因素，真正做好疾病的零级预防，发挥健康管理的最佳功效，用最少的成本，换取最大的回报，而不是有了疾病再重视，有了疾病才讲健康管理，对于广大老年人更应如此。
4结论
我国健康管理的发展尚在起步阶段，需制定一个符合国情的健康管理模式，发挥医疗保险、医院、社区等在健康管理中的作用，加快建立老年人群健康数据库，科学采集与分析健康管理需求，完善健康和疾病的风险性评估系统，培养健康管理专业人员，建立有效的多学科团队，多维度对老年人群进行综合评估，运用科技信息手段、医疗领域软件及硬件的创新来进行健康管理，全社会共同努力，把健康管理引入老年人护理中来，充分调动老年人自觉改善健康状态的主动性，提高生活质量并延长健康寿命，也体现了医护人员以人为本的服务理念，护理人员的角色功能将从传统的照顾者逐渐转变为健康教育者、健康咨询者、健康管理者、康复训练者、研究者等多重角色，促进健康老龄化目标的实现是老年科护理人员义不容辞的责任。
参考文献：
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老年人健康管理制度篇4
于是，增强身体免疫力，改善并修复受损细胞，恢复自然免疫系统功能，促进各种疾病的康复，延缓衰老，是预防老年病的最佳选择。当今，老年人对自身健康的关注和需求增加，患病之后是否能够得到及时治疗，会成为老年人乃至全社会最普遍关心的问题。特别是广大的农村老年人，由于他们失去劳动能力之后，无固定经济来源，而且医疗条件相对落后，是一个必须正视的现实问题。
中国老年人正进入“生活方式疾病”的发病高峰期，即指因不科学的生活方式，不合理的膳食结构，缺乏体力活动等因素造成的疾病。有关资料显示，造成我国老年人死亡的主要原因依次为心脏病、恶性肿瘤、脑血管病，流行性感冒及肺炎、糖尿病和意外事故。老年人常见的慢性疾病主要有：高血压、心脏病、动脉硬化、脑血管疾病、老年性痴呆、关节炎、骨质疏松、糖尿病、慢性支气管炎、肺气肿、恶性肿瘤，听力减退、视力减退等。
开展健康教育，医护人员应从多方面帮助老人正确面对疾病和生活问题，增强自我保健和照顾能力，树立坚强的信念和生死观，提高生活和生命质量。社区团队医生要多下社区，走近老年人的家庭，获取他们的理解、支持，定期在社区举办一些医学知识讲座，指导其科学养生等，开展“关爱生命、呵护健康”诊疗活动，为辖区老年人免费提供医疗服务。社区医生包括乡村赤脚医生为加强老年人健康管理，应从以下方面进行完善和提升：
（1）开展老年人健康管理服务，社区卫生服务中心应当具备服务内容所需的基本设备和条件。
（2）每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。如免费老年人体检，项目包括量血压、心电图、血常规、肝功、肾功、血脂、血糖等十余项内容，检查结果纳入规范化的电子健康档案，以便随时复查、制定健康管理和治疗方案。很多孤寡老人因腿脚不灵，活动不便，工作人员就上门入户为老人查体。
（3）积极应用中医药方法为老年人提供中医33项体质辨识、养生保健、疾病防治等健康指导。
老年人健康管理是一个长期连续的过程，它包括收集服务对象个人的健康信息，对服务对象进行健康评价，根据健康评估中得出的疾病危险因素，由医生进行个体指导，并追踪效果。另外，对社区老年人健康实行分级管理，要根据老年人不同的健康状况，有针对性、有目的地进行健康管理服务，让社区团队医生能够更准确地评价服务对象的危险程度、，在此基础上帮助对象通过行为矫正，对危险因素进行干预控制并进行追踪，例如对糖尿病高危个体，如果其危险因素有超重、血糖偏高和吸烟，则医生的指导意见会包括减轻体重、合理膳食指导、体力活动、停止吸烟等。同时，由个体扩展到群体，广泛深入地长期开展健康教育活动及干预措施，通过医护人员与服务对象的密切合作，最终达到预防和减少疾病发生及控制或延缓疾病进展的目的。
社区老年人健康分级管理和引导健康保健的的实施步骤如下：
（1）为社区老年居民建立健康档案及就诊机会，尽可能地收集社区老年人的详细全面的健康信息，如既往病史、生活方式、个人嗜好、家庭情况、文化背景、现患疾病及并存危险因素、各种体检、化验及检查指标，其中有些必要的如血脂、血压、血糖等生化指标、心电图等。全面的个人健康信息是做好健康管理的基础。
（2）针对个人的健康教育处方，要把疾病及身体的健康风险评估告知本人，提出生活方式改善及个人行为矫正控制的步骤、方法等事项，取得患者的理解及配合，尽可能地调动其本人及家属的健康参与行动。群体性的健康干预以健康教育和健康促进为主，根据不同的分级目标，大力宣传各种社区慢性病尤其是心脑血管疾病防治知识，营养健康知识、用药知识、心理健康等；组织社区老年人开展保健和健康促进活动；对于已患有慢性病的老人，则重点在如何防止各种并发症、意外情况、合理用药以及提高生活质量等。
（3）健康管理是社区卫生服务内涵的深入和扩大，要从社区老人的行为、饮食、营养、心理、医疗等各方面调整和指导服务对象的行为措施，主动做好社区老人的健康顾问。而且，社区医生应考虑病重医疗费的家庭承担能力来选择合适的保健方案，要充分利用国家、企业、个人三方负责的多层次老年人医疗保障体系，让老人乐于接受和配合。
社区健康服务的兴起是医疗保健发展的必然规律。不是所有疾病和健康问题都需要在医院才能解决，健康需要从个人、家庭、社区做起，同时，过多地使用医院昂贵的诊疗技术使社会经济不堪重负；大批的病人应该在社区获得医疗照顾。社区医疗保健使当今卫生资源得到合理配置。社区健康服务使卫生保健更加公平、更加高效。在控制医疗费用增长和提高社区居民健康水平方面起到了卓有成效的作用。
（4）由于传统文化的影响，社会中大多数人包括老年人群体本身，认为老年即弱者，生活中理应得到家人周到、细致的照顾，而忽视了老年人的主观能动性。因而老年人容易占有病人角色，容易对医护人员或家人产生依赖。生活中过分的照顾和保护，影响了老年人机体正常功能和能力的开发，最终导致功能废用。因此，对老年人的保健护理，必须防止其过分依赖，要充分调动老年人自身的主观能动性，依靠其自身力量，维护健康，促进康复。
老年人健康管理制度篇5
一、指导思想
紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，深入贯彻落实健康中国、健康战略，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持普及知识、提升素养，自主自律、健康生活，早期干预、完善服务，全民参与、共建共享的基本原则，强化政府、社会、个人责任，全面普及健康知识，全面干预健康影响因素，全面防控重大疾病，延长全民健康预期寿命，全方位、全生命周期维护和保障人民健康。
二、总体目标
到2022年，基本形成人人参与、共建共享的健康格局，全民健康素养水平稳步提高，健康生活方式加快推广，健康服务能力得以提升，健康环境持续得到改善，重大慢性病发病率上升趋势得到遏制，重点传染病、严重精神障碍、地方病、职业病得到有效防控，致残和死亡风险逐步降低，重点人群健康状况显著改善，市民主要健康指标水平明显提升。
到2030年，建立与经济社会发展水平相适应、与城市功能定位相匹配、以市民健康为中心的整合型健康服务体系，全民健康素养水平大幅提升，健康生活方式基本普及，健康服务能力达到较高水平，健康环境得到显著改善，居民主要健康影响因素有效控制，重大慢性病导致的过早死亡率明显降低，重点传染病、严重精神障碍、地方病、职业病进一步得到有效防控，人均健康预期寿命得到较大提高，市民主要健康指标达到或超过全省平均水平。
三、专项行动
（一）全方位干预健康影响因素
1.健康知识普及行动。建立健全健康教育机构，开展“健康中国行”“中医中药中国行”等宣传教育活动，宣传倡导健康文化。开展健康知识讲座，推广全民健康生活方式。建立健康科普专家库和资源库，构建健康科普知识和传播机制，加强媒体健康栏目和健康医疗广告审核，开展互联网健康科普信息的监测和评估，加强不良健康信息的监管。建立健全医疗机构医务人员开展健康促进与教育的激励约束机制，把健康科普纳入医疗卫生机构绩效考核和相关医务人员职称评定。有效整合资源，广泛动员全社会参与健康教育。巩固省级健康促进县创建成果，扩大健康促进医院、学校、机关单位，健康社区和健康家庭创建覆盖面。推进融媒体中心、报刊和网络媒体开办优质健康科普栏目，普及健康知识。到2022年和2030年，我县居民健康素养水平分别不低于22%和30%。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县委宣传部、县市场监督管理局、县人力资源和社会保障局、各镇人民政府）
2.合理膳食行动。实施《国民营养计划》，开展营养与健康宣传教育，营养健康科普知识，倡导以减盐、减油、减糖“三减”为核心的合理膳食生活方式，引导市民减少食用高盐高糖高脂肪食品，减少超重、肥胖等营养问题对健康造成的损害。开展限酒科普宣传和行为干预，引导居民形成科学的膳食习惯，实现人群合理膳食指导全覆盖。推进绿色食品、品牌餐饮产业发展，持续开展“健康食堂”“健康餐厅”示范创建活动。针对重点人群分类实施营养干预，继续推进实施农村义务教育学生营养改善计划。到2022年和2030年，成人肥胖增长率持续减缓，5岁以下儿童生长迟缓率分别低于7%和5%。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县市场监督管理局、县扶贫开发局、县教育科技和体育局、各镇人民政府）
3.全民健身行动。加强社会体育指导员队伍建设，健全发展体育总会、协会。鼓励引导社会体育指导员为群众提供科学健身指导服务，提高健身效果。加强“体绿结合”，在公园、绿地、林带等建设嵌入式体育设施。打造“15分钟健身圈”，推动各类体育场馆设施免费或低收费开放，到2030年，人均体育场地面积达到2.3平方米。弘扬群众身边的体育健身文化，实施省“百城千乡万村”全民健身运动。到2022年和2030年，城乡居民达到《国民体质测定标准》合格以上的人数比例分别达到88.20%和92.17%，经常参加体育锻炼人数比例达到35%以上和40%以上。（牵头单位：县教育科技和体育局，责任单位：县住房和城乡建设局、县综合行政执法局、县总工会、各镇人民政府）
4.控烟行动。加强公共场所控烟监督执法，严厉查处在大众传播媒介、公共场所、公共交通工具、户外烟草广告的违法行为。切实做好室内公共场所、室内工作场所和公共交通工具内的控烟。加强控烟宣传教育，特别是对未成年人控烟的宣传引导。发挥公务人员、医务人员和教师控烟引领作用，推进无烟社区、无烟单位、无烟学校、无烟家庭等无烟环境创建。加强戒烟门诊建设，规范戒烟医疗服务。到2022年和2030年，全面无烟法规保护的人口比例分别达到30%以上和80%以上。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县市场监督管理局、县教育科技和体育局、县烟草专卖局、各镇人民政府）
5.心理健康促进行动。进一步完善二级以上医疗机构心理门诊，广泛开展心理健康科普宣传，推进心理健康教育和促进。加强心理健康服务体系和能力建设，重点加强社区、企事业单位、学校等心理卫生机构建设，推进以专业精神卫生机构为主导，社区为依托的心理健康网格化服务。依托现有的精神科医师、心理治疗师和护士等，建立一支心理卫生工作队伍，提供心理咨询、危机干预、精神疾病治疗与康复等心理健康服务。推动精神卫生综合管理，加快推动社区精神卫生康复服务，加强严重精神障碍患者报告登记和救治救助管理，建立健全精神障碍社区康复服务体系。到2022年和2030年，居民心理健康素养水平提升到20%和30%，心理相关疾病发生的上升趋势减缓。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县民政局、县人力资源和社会保障局、县公安局、县财政局、县发展和改革局、各镇人民政府）
6.健康环境促进行动。推动大气、水、土壤的质量改善，筑牢长江上游生态屏障，逐步实施垃圾减量和分类回收。全面巩固国家卫生县城创建成果，持续推进卫生镇村创建，统筹治理城乡卫生环境。保障饮用水和食品安全，强化饮用水水源安全保障和环境监管，城市集中式饮用水水源地水质达标率100%，乡镇集中式饮用水水源地水质达标率90%以上。建立食用农产品质量安全产地准出、市场准入制度，严格入市监管，严把食用农产品质量安全关。加强健康支持性环境和公共安全环境建设，开展环境与健康监测调查和风险评估。到2022年和2030年，居民饮用水水质达标情况明显改善，并持续改善。（牵头单位：县生态环境局，责任单位：县卫生健康局、县水务局、县综合行政执法局、县农业农村局、县市场监督管理局、县公安局、各镇人民政府）
（二）维护全生命周期健康
7.妇幼健康促进行动。实施母婴安全计划，倡导优生优育，落实农村孕产妇住院分娩补助项目，向孕产妇免费提供生育全过程的基本医疗保健服务，加强妇幼健康和计划生育服务保障。加强出生缺陷综合防治，大力提高出生人口素质。加强艾滋病和性传播疾病防控工作，推进农村妇女宫颈癌和乳腺癌检查。到2022和2030年，婴儿死亡率分别控制在6.1‰及以下和5‰及以下；孕产妇死亡率分别下降到18/10万及以下和12/10万及以下。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：各镇人民政府）
8.学校健康促进行动。建立健全学校医务室，配齐配强校医，农村中心小学和普通中学设卫生室，逐步按学生人数600:1的比例配备专职卫生技术人员，学生人数不足600人的学校，可以配备专职或者兼职保健教师，开展学校卫生工作。持续推进健康学校建设，中小学校按规定开齐开足体育与健康课程，推进阳光体育运动，支持学生参加体育锻炼，促进学生健康习惯养成。加强学生健康危害因素监测与评价，完善学校食品安全管理、传染病防控制度，规范落实防控措施。完善学生健康体检制度和学生体质健康监测制度，把学生体质健康状况纳入对学校的绩效考核。实施教室采光照明和课桌椅达标工程，营造健康学习环境。到2022年和2030年，中小学生体质健康标准达标优良率分别达到50%及以上和60%及以上，全县儿童青少年总体近视率力争每年降低0.5个百分点以上，新发近视率明显下降。（牵头单位：县教育科技和体育局，责任单位：县卫生健康局、县市场监督管理局、各镇人民政府）
9.职业健康保护行动。加强教育培训，倡导健康工作方式，用人单位依法组织劳动者进行职业病防治知识教育培训及上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康体检，预防和控制工伤事故及职业病发生。严格源头控制，可能引起职业病危害的单位应当按规定进行技术改造和转型升级。落实用人单位主体责任和政府监管责任，改善工作环境，完善健康设施，完善职业病防治支撑体系，预防和控制职业病危害。以职业性尘肺病、化学中毒为重点，在矿山、冶金、化工、建材等行业领域开展尘毒危害专项治理。完善职业健康管理体系，加快职业健康监测检测能力建设，健全职业健康监管执法队伍。推动签订集体合同，扩大工伤保险参保覆盖面，将违法企业纳入“信用”平台予以公示。到2022年和2030年，接尘工龄不足5年的劳动者新发尘肺病报告例数占年度报告总例数的比例实现明显下降，并持续下降。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县人力资源和社会保障局、县经济和信息化局、县生态环境局、各镇人民政府）
10.老年健康促进行动。加强老年健康教育，做实老年健康管理，强化老年心理健康，开展中医养生保健、疾病防治等中医特色服务，促进老年主动健康。大力推进健康养老服务，建立完善覆盖城乡的“预防、养生、医疗、养老”深度融合的健康养老服务体系。推动二级以上医院与养老机构组建医疗养老联合体，县级以上医院（含中医医院）设立老年人挂号、诊疗服务、急诊急救绿色通道，建立双向转诊绿色通道，满足老年人多层次、多样化的健康服务需求。发展老龄健康产业，坚持养老与养生相结合，为老年人提供住院、康复、护理、生活照料、舒缓医疗及临终关怀等一体化的健康与养老服务。深化居家社区养老服务，打造老年宜居环境，促进老年人社会参与，构建老年友好社会。将健康养老服务纳入国民经济和社会发展规划，包装项目，积极对上争取资金。到2022年和2030年，65至74岁老年人失能发生率下降，65岁及以上人群老年期痴呆患病率增速下降。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县发展和改革局、县民政局、县人力资源和社会保障局、各镇人民政府）
（三）防控重大疾病
11.心脑血管疾病防治行动。大力宣传心脑血管疾病防治知识，鼓励支持医疗机构开展全民应急救护培训，加强公共场所急救设施设备配备。提倡定期健康体检，推行健康生活方式，培养心脑血管疾病患者自我健康管理的习惯和技能。全面推进18岁以上人群首诊测血压制度，开展高危人群筛查干预。推进标准化高血压中心、胸痛中心、卒中中心建设，强化技术培训、医疗质量控制，推广普及适宜技术。规范心脑血管疾病的管理和治疗，提高院前急救、静脉溶栓、动脉取栓等应急处置能力。到2022年和2030年，心脑血管疾病死亡率分别下降到209.7/10万及以下和190.7/10万及以下。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：各镇人民政府）
12.癌症防治行动。建立健全县级癌症防治中心，加强健康知识宣传，提高癌症防治核心知识知晓率，推进早筛查、早诊断、早治疗。强化危险因素干预，加强乙肝疫苗、人瘤病毒疫苗接种的科学宣传，促进适宜人群接种。加强诊疗规范化管理，探索癌症康复模式，完善康复指导、疼痛管理、长期护理、营养和心理支持，推进安宁疗护（临终关怀）工作。完善死因监测和肿瘤登记报告制度，定期开展癌症相关危险因素监测，提高癌症登记信息化水平和癌症监测数据质量。加大防治保障力度，完善医保和救助政策，推进癌症防治科技创新。到2022年和2030年，总体癌症5年生存率分别不低于43.3%和46.6%。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县医疗保障局、各镇人民政府）
13.慢性呼吸系统疾病防治行动。普及科学防治知识，加强危险因素防控，做好慢性呼吸系统疾病早期筛查管理。加强二级以上医疗卫生机构呼吸与危重症医学科建设，提高基层医疗卫生机构慢性呼吸疾病门诊诊疗水平。完善慢阻肺分级诊疗、双向转诊制度，对慢阻肺患者提供连续性诊疗服务。加强呼吸专科队伍建设，培养慢性呼吸系统疾病防治基层专业人才。到2022年和2030年，70岁及以下人群慢性呼吸系统疾病死亡率分别下降到22/10万以下和18/10万以下。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县医疗保障局、各镇人民政府）
14.糖尿病防治行动。对高危人群开展糖尿病防治科普宣传教育，全面了解糖尿病知识，关注个人血糖水平。倡导合理膳食和适量运动，促进糖尿病患者自主管理。推进糖尿病及并发症筛查工作，促进糖尿病及并发症筛查标准化，提高医务人员对糖尿病及其并发症的早期发现、规范化诊疗和治疗能力，延缓糖尿病并发症进程，降低致残率和致死率。加强社区糖尿病相关检测能力标准化建设，规范糖尿病诊断、治疗和健康管理服务。开展糖尿病防治基层专业人员能力培训，提升糖尿病防治能力。到2022年和2030年，糖尿病患者规范管理率分别达到60%及以上和70%及以上。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：各镇人民政府）
15.传染病及地方病防控行动。加强我县生物实验室建设，提高传染病、地方病监测检测能力。继续实施扩大国家免疫规划，按规定调整国家免疫规划疫苗种类，适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率继续维持在较高水平，维持无脊灰状态，建立预防接种异常反应补偿保险机制。完善艾滋病防治体系，加强艾滋病源头控制，强化宣传干预、监测检测、抗病毒治疗和预防母婴传播，支持社会组织参与艾滋病防治。建立结核病防治综合服务模式，加强耐多药肺结核筛查和监测，规范肺结核诊疗管理，全县结核病疫情持续下降。坚持地方病综合治理策略，持续保持疟疾、麻风病、碘缺乏病、克山病、燃煤污染型氟中毒等重点地方病消除标准，巩固地方病防控成果。全面推进犬只规范化管理，加强犬伤患者规范化处置。进一步健全高效的疫情处置指挥体系，及时有效地处置重大疫情。到2022年和2030年，以镇为单位，适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在90%以上。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县公安局、县农业农村局、各镇人民政府）
（四）发挥地域优势
16.中医治未病健康促进行动。推广中医药治未病及健康养生文化，引导社会力量参与治未病服务。提升各级医疗卫生机构中医药服务能力，建设覆盖城乡、分工明确、功能互补、密切协作的中医医疗服务网络。发展中医药治未病与养生保健服务，推进中医药健康养老为主的护理院、疗养院示范建设项目，建立医疗机构与养老机构之间的康养协作机制，鼓励社会资本参与中医医疗机构发展健康养老项目。建立治未病服务信息平台，以县中医医院为重点，各镇为基础，发展治未病理念，提供中医体质辨识、亚健康调理、季节养生和预防保健等中医药预防保健特色服务。开发具有特色的中医医疗、养生保健、休闲度假中医药文化旅游线路。到2022年和2030年，中医医院设置治未病科室比例分别达到90%和100%。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县商务局、县文化广播电视和旅游局、各镇人民政府）
17.口腔健康促进行动。加强口腔健康教育，倡导“科学刷牙”，开展口腔疾病高风险因素行为干预。实施口腔健康管理优化行动，开展生命早期1000天口腔健康管理，预防和减少乳牙龋齿发生。强化儿童青少年口腔健康管理服务，开展学龄前3—6岁儿童乳牙龋病综合防治（局部涂氟）和6—9岁儿童口腔疾病综合干预（窝沟封闭），早期预防和及时治疗龋病。开展中青年口腔健康管理，以牙周健康为重点，加强口腔健康促进和口腔疾病早诊早治。开展老年人口腔健康管理，关注其是否合并牙周病相关系统疾病。加强适宜技术推广和实施，提升口腔健康服务能力。到2022年和2030年，我县12岁儿童龋患率分别控制在30%和27%以下。（牵头单位：县卫生健康局，责任单位：县教育科技和体育局、各镇人民政府）
四、组织实施
（一）强化组织领导。在县委、县政府领导下，由健康行动推进委员会统筹推进健康行动，组织开展行动监测评估和考核评价。各相关部门要强化组织领导，认真履行职责，统筹抓好各项措施落地，确保目标任务如期实现。
（二）健全支撑体系。落实健康优先发展战略，切实推进将健康融入各项政策，进一步推进健康相关领域简政放权、放管结合、优化服务。加强公共卫生体系建设和人才培养，提高疾病防治和应急处置能力。健全政府健康投入机制，调整优化财政支出结构，加大健康投入力度，科学合理界定政府投入职责，履行政府保障基本健康服务需求的责任。完善政府主导的多元化卫生健康筹资机制，引导、鼓励社会和企业投资健康领域。加强监督执法，建立高效运行的质量审查机制，保障各项目标实现。加强信息支撑，推进“互联网+医疗健康”体系建设，实现健康相关信息互联共享。
（三）明确工作职责。卫生健康、教育科技和体育、生态环境、市场监管等部门要切实发挥牵头抓总作用，推动各专项行动的组织实施；宣传部门要切实发挥全社会宣传动员作用；发展改革、经济信息化、科技、公安、民政、财政、人力资源社会保障、自然资源规划、住房城乡建设、交通运输、水务、农业农村、商务、文化广电旅游、医保等部门要根据职能职责和任务分工，全面落实健康行动各项任务，加强对各镇（园区）的督促指导。
老年人健康管理制度篇6
一边是官方重拳出招，规范养生市场，一边是养生产业不断推出基于现代科技的更加人性化的养生保健方式，让我们有理由对2012年的养生充满希望。
在这辞旧迎新之际，本刊通过对几位做养生实业的企业家和从事健康管理的医学专家的采访，把正在或将要服务于我们生活的4大养生新趋势奉献给广大新老读者，也以此恭祝大家新春快乐，身体健康！
探索中的养生
相比2010年养生市场的疯狂，2011年的养生保健行业显得平静了不少。比张悟本“坚挺”时间稍微长一点的“养生教母”马悦凌，也在2011年上半年被拉下神坛，但已经没有像前者那样引起太大的轰动。2011年，给人留下较深印象的反倒是官方整顿养生市场的重拳出击。
2011年7月6日开始，根据国家新闻出版总署要求，包括《从头到脚说健康》等在内的24种热门养生保健类图书被要求下架，并被要求全部收回销毁。
2011年8月，北京市卫生局公布首批北京健康科普专家遴选结果，来自18个专业和学科的251名专家成为官方认可的养生专家，将被优先推荐在养生保健栏目“出镜”。同时，北京市卫生局要求，在媒体上宣传养生知识的专家须“持证上岗”，凡持证非法牟利者将被取消资格。
显然，上述两大举动，目的是避免“伪养生学说”再荼毒生灵，防止“张悟本”等伪专家在养生保健市场里鱼目混珠。
当前，随着生活水平的不断提高，人们对自身的健康越来越重视，对养生、保健知识和方法也越来越关注。由此，催生了庞大的养生市场。在此过程中，诸如林光常、刘弘章、张悟本、李一、马悦凌等一个又一个“神医”、“专家”层出不穷、招摇过市，却又屡屡得手，既谋取了巨大的不正当利益，更传播了一些错误信息，制造了理论和知识上的混乱，搅乱了正常的养生市场、养生秩序。在这样的大背景下，北京市卫生局推出首批官方认证的健康科普专家，一方面可以让真专家规范上岗，进一步提高其知名度，积极主动地普及合理、科学的养生知识，避免给伪专家留下可乘之机；另一方面也可帮助公众增加知识、辨明真伪，促使养生市场规范化发展。
官方认证健康科普专家之举，虽然也引来了一些人的疑虑，但起码彰显了有关方面整顿养生保健市场的决心，效果值得期待。
与此同时，一些致力于健康管理的医学科研机构和从事老年产业的企业，却在潜心研究和积极探索当中，不断地为养生保健行业注入新的活力。他们的探索，也为我们提供了值得期待的养生保健新趋势。
4大养生新趋势
当前，慢性非传染疾病、生活方式疾病，已呈日趋高发之势，被称之为危害公众健康与生命安全第一大公共卫生问题。我国社会老龄化的到来更是加重了这种严峻的趋势，工业化、城市化还令70％以上的人群处于亚健康状态。
在这种大的背景下，养生就是对健康的向往和健康经验的总结，其目的就是抗衰防病。更加人性化、服务更加便捷、管理更加细致的老年护理和健康管理，无疑是值得期待的养生趋势。
养生新趋势之同龄化生活
退休后，老张兴高采烈地搬到北京跟儿子同住，顺便带带孙子，帮帮年轻人。谁知道，去了半年，他就变了个样，整天闷闷不乐，一副心事重重的样子。有一次他因为心慌被送到医院，做了各项检查没有发现任何问题。在医生的详细追问下，他才道出苦衷。原来，他来北京以后，对儿子儿媳的生活方式非常不赞同，说出自己的看法，却又得不到儿子儿媳的认同，一直憋闷。再加上看到儿子工作忙碌，像打仗一样，很担心孩子的工作做不好，出什么纰漏，整天忧心忡忡。这次心慌就是因为吃饭的时候听儿子说到他今年的业绩可能下滑，过度焦虑引起的。
性格特征让老年人难以适应年轻人的生活
固执是老年人的共性，不少年轻人并不了解这一点，会发现和老年人之间越来越没有办法沟通。因此，老年人和年轻人住在一起，不可避免会出现一些矛盾。
再加上，现代社会竞争比较大，年轻人的生活节奏比较快，老年人几十年循规蹈矩的生活过后，陡然间无法适应年轻人的节奏，很容易引起焦虑心理。
固执的性格+快节奏的生活，使老年人很难融入年轻人的生活，更容易引起一些心身疾病。有不少心理学家及医学家在意识到这种情况后，建议老年人不要脱离同龄人群体，应该合理安排时间，定期参加同龄人的聚会，和老朋友们见面聊天、学习、旅游。这些活动都有助于调节老年人的心情，变得更为豁达。
当然，更好的办法就是入住老年公寓，与同龄人生活在一起。
老年公寓：老年人的活动中心
和年轻人需要健身会所、美容会所一样，老年人也需要他们自己的活动中心。这个活动中心最好能具备多种功能，能提供多项服务，不管是住宿、娱乐，还是医疗、旅游、健身活动，都能给老人带来更为全面、更加人性化的服务。于是，老年公寓应运而生。
经营着多处养老养生度假基地的常青国际养老产业股份有限公司总裁牛春歌接受本刊记者采访时告诉记者，老年公寓是众多养老机构的一种，它最终的目的就是创造机会，让老人们有机会回到同龄人中去。
牛总裁介绍说，老年公寓是由政府和社会力量按照市场原则兴建的专供老年人居住的单元楼，单元楼中的单元房的面积有大有小，入住者可买可租。老年公寓楼内设有医务室、活动室、健身房和小食堂，配置各项服务人员。
养老院是集体食宿的住院养老方式，而住老年公寓则是独立住单元房的居家养老。与养老院不同的是，老年公寓的单元房可以买卖和租用，而养老院的居室只能租用。
在经营理念上，老年公寓更容易被老人和年轻人所接受。特别是一些旅游地区的老年公寓，由于风景优美，气候宜人，让老年人不会有被遗弃感，更能感受到孩子的孝心。
老年公寓服务更为人性化
以常青国际养老机构为例，它们在全国各中心城市、风景名胜地以及适宜老年人养生、养老的地域，开发建设规模大、功能全、标准高、服务优、环境美的老年休假基地，并率先提出了“候鸟”式的养老理念和“一卡通”式异地养老和休闲度假运营管理模式。目前，公司在山东乳山、桂林阳朔、海南三亚、广西巴马已建成多处养老度假基地。采取会员制，该机构的老人会员可以根据自己的身体需求，便利地、优先地选择养老地点，并享受每一个配套老年公寓提供的以下服务：
1.房间内配备彩电、空调、电话、暖气、卫生间及自动呼叫系统等。
2.社区内营造景观和园林，配备老年活动室、洗澡堂、食堂等。
3.给老年人提供吃、玩、洗、理发、学习、娱乐等一条龙的配套服务。
4.专业营养师和保健医师按科学要求制作膳食和医疗饮食。
5.保健医生定期对老人身体进行检查和治疗，并建立健康档案。
6.专业护士为老人提供生活护理、心理护理、康复护理和各种疾病的特殊护理。
7.对兴趣广泛的老人提供种地、栽花养鸟、书琴绘画、垂钓、手工制作等便利。
8.组织老人参观、旅游并给老人举办联欢会和各种文化、体育、娱乐活动等。
9.根据入住老人的需求也可提供其他特殊服务。老年公寓的管理人员一般根据入住老人的自身情况进行分类管理，有的老人经登记后可以独自出门，但对区域有相当的限制；有些老人如出门，必须有陪护人员跟随；有的老人由于身体条件等限制不允许外出。
养生趋势之托管健康
王先生是某公司负责人，因为工作的原因，他经常应酬，健康状况自然不容乐观。他夫人很是着急，于是病急乱投医，经常弄些偏方让他哭笑不得。为了让夫人放心，更为了自己的健康，他在朋友的介绍下选择了健康托管。
他首先拥有了自己私密的健康档案，这份健康档案将搜集他今后每一年的定期体检报告，该体检报告由市级三甲医院医生进行评估，并为他提供饮食、运动等方面的建议。最让他满意的是，过去，他常常因为嫌看病人多，排队麻烦，不去就医，把小病拖成大病，如今，选择了健康托管之后，有专人为他挂号、排队、陪同就医，甚至还可以为他划价拿药，办理入院、出院手续。
健康托管：一种新兴健康服务方式
实行健康托管，变被动的疾病诊治为主动的健康维护，这一新兴的健康服务形式正在受到越来越多人的关注。重庆伍益健康管理有限公司就是一家经营这种服务的公司。
该公司李靖总经理告诉本刊记者，“健康托管”是美国科研人员用20多年时间创造出的一种健康服务方式，据证实，该方式能有效提高个人生命质量，降低医疗费用开支。以个人的健康档案为载体，以国内项尖的医疗机构为依托，依托覆盖全国所有省、区、市的数百家三等甲级医院组成医疗网络，运用社会学、心理学、生物学的综合保健模式，对客户进行全面、动态、个性化和人性化的科学“健康托管”，为其提供一流的专业、快捷、优先、实惠的就医服务，使其经常保持良好的生活方式和身体状况，达到早预防、早保健、减少疾病、提高生命质量的目的。
健康托管有助于慢性疾病的管理
预防医学家、著名健康管理学者黄建始教授在生前曾经提到过“慢病管理”这一概念。他认为防治慢性疾病重在管理。健康托管，就是通过专业权威机构，更合理地管理慢性病。
李靖向记者阐述了健康托管中各项目对慢性疾病的作用：
首先，健康托管中的健康体检与以往千人一面的体检不同，它主要针对不同人群设计个性化体检项目，是开展慢病管理的前提。
第二，健康档案是开展慢性病健康管理的基本条件。以伍益健康管理为例，在创业之初，他们就通过政府投资，设计了专业的管理软件，为所有实施健康管理的人建立电子健康档案，只有患者及其一对一的私人医生才有权读取。
第三，健康教育也是健康托管中不可缺少的一部分，更是开展慢性病健康管理的基本内容。在陪同就医和私人医生回访的过程中，有针对性地进行健康教育，增加健康教育的有效性，更利于为个人制定健康教育计划，普及慢性病防治知识。
第四，健康指导方案是开展慢性病健康管理的必须，对每名体检者制定健康指导方案，从控制高血压、控烟、控制肥胖和超重、控血脂、控制血糖、合理膳食、加强运动、倡导科学的生活方式等方面提出书面保健建议。
健康干预是健康托管技术最可靠的一项，也是开展慢性病健康管理的关健所在。健康干预是指对影响健康的不良行为，不良生活方式及习惯等危险因素以及导致不良健康状态进行综合处置的医学措施与手段。包括健康咨询、健康教育、营养与运动干预、心理与精神干预、健康风险控制与管理以及就医指导等。
养生趋势之远程监控健康
家住重庆的王华近来对父亲的身体担心不已。本来父亲一直身体健康，但上半年的一天却突发心绞痛被送进医院。出院后，全家人都处于一个精神高度紧张状态，生怕父亲突然发病又不能得到及时救治，一听老人家说“心里不舒服”，就立马往医院跑。
后来经医生朋友介绍，王华给父亲配备了一个“心脏手机”，把电极贴在身上相应的位置，只要感觉不舒服，立刻按下求救健，就可以立即做心电图，并通过信号传输到第三军医大学大坪医院监控中心，经过准确的分析后，他和父亲都可以立即接到短信通知。心电图有无异常，立刻便知。
把心脏疾病监控起来
为了更清楚地了解“心脏手机”的使用，记者采访了它的设计者――第三军医大学大坪医院外研所吴宝明教授。吴教授毕业于重庆大学，是一个地地道道的工科生。学通讯设备的他在毕业时就看到了生命学的发展前景，意识到生物医电将在未来给人们带来更多的便利，于是，工科出身的他在毕业时选择到医院，进入一个近乎陌生的医学领域，用自己所学，将电子、通讯与医学知识更好地结合，利用10年的时间研制了这套心血管健康远程监护网络系统。
为什么会选择研究这样一个系统呢？吴教授说，当前我国正全力进行医疗卫生体制的改革，努力将传统的单纯病人治疗医疗模式转变为综合疾病预防、诊治、康复的医疗健康新模式。但我们国家人口众多，医疗健康资源（设备、技术、人才）主要集中在大城市、大医院，如何将有限的资源向基层、家庭辐射，推动城乡医疗卫生服务均等化的问题，无法通过简单的行政命令和资源再分配加以解决，而必须借助技术创新才能解决。远程医疗健康管理是解决上述问题的有效手段。
那为什么会选择心血管疾病作为这套系统的突破点呢？这主要是因为心脏疾病常突然发作，危险性高，若不能及时治疗很容易致命。因此，心脏疾病一直以来都是疾病预防的重中之重。吴教授告诉记者，这套系统的优势在于实现了在移动环境条件下，对人体心脏功能的实施随时随地的监测，从而能应对心脏病“突发性强、危险高、救治困难的难题”。这个系统具有以下特点：
第一，它利用现有的移动通讯网络和互联网，只要有手机信号的地方，就可以使用该系统，适时监控心电图、血压，或者两者同时都可以监控。
第二，仪器佩戴方便，使用简单。
第三，结果可靠，不管身处何地，都可以得到医院监控中心的诊断，不用担心其结果因医疗条件受限而受影响。
第四，监控结果可及时通知患者本人和家属，若有问题还可通知当地医疗机构，便于及时救治。
两种方式获取该项服务
若想选择该项服务，可以通过两种方式获取：第一，直接去分中心或监控站佩戴。吴教授介绍说，这套网络系统目前已在重庆、四川、江苏、广东、湖北、云南、贵州等多个地区获得应用，和500多家卫生机构建立起三级网络系统。心脏病患者可以通过电话咨询大坪医院监控总中心，询问当地是否有该系统的分中心或监控站，若有，可以到当地分中心或监控站去佩戴，仪器可租可买。如果没有，则可以选择第二种方式，即致电大坪医院监控总中心，直接购买仪器，并签订入网协议，就可以享受心血管疾病的远程监控服务。
养生趋势之游戏中养生
2011年12月12日，记者走进了西南医院康复理疗中心ot室。ot在康复医学中又称为作业疗法，主要是通过一些治疗仪来恢复患者的机能。走进ot室，有一台机器引起记者的注意。主管医师邓老师告诉记者，这是一台名叫上肢机器人的仪器，里面有许多不同类型的任务软件，在ot室的主要功能是帮助偏瘫患者恢复上肢功能。
接着，邓老师给记者演示了如何利用上肢机器人完成取物、钉钉子等游戏项目。虽然这些游戏对正常人来说很简单，但对老年人，甚至中风患者来说，却并不简单。邓老师告诉记者，此类游戏软件可以让患者以完成任务的方式，以玩游戏的心态进行锻炼。除了上肢机器人这种游戏外，患者还要玩一些串串珠、积木、圆球的玩具，增加趣味性的同时，也能帮助患者功能的康复。
老人比孩子更需要做游戏
做游戏，玩玩具，在常人看来，这似乎都是孩子的专利。但最新的认识是老年人也需要做游戏，也需要玩玩具。这一理论到底有无科学性呢？西南医院康复理疗科主任刘宏亮教授是康复理疗方面的专家，一直以来都对老年人的身体功能、心理状况有所研究，他在记者采访时，直言不讳地说：“老年人比孩子更需要有组织地进行各种游戏活动。”
为什么说更需要呢？他解释道，虽然游戏的共性都是消磨时间，让自己从游戏中获得愉悦，但是孩子和老人在对游戏的态度以及方式上却有所不同：
第一，从心理上来讲，小孩子的好奇心特别大，玩游戏的时候即使你不教他，他也会对游戏本身产生极大的兴趣；而老年人已经进入迟暮之年，好奇心以及参与性都不及小孩子。
第二，从生理上来讲，小孩子的身体机能处于全面提高的阶段，活动量处于一个上升期；而老年人的身体机能处于全面衰退的阶段，活动量处于一个下降期，其体能和智能都在衰退，平衡协调力下降，尤其是大脑的功能衰退，不容易被简单的游戏吸引，容易走神发呆。
因此，老年人比儿童更需要有组织地进行游戏活动。而这些游戏活动光有趣是不行的，还得设定一定的任务和目标，并且有难度和奖励，总的说来必须满足以下4个条件：1.有人组织；2.有难度；3.有任务；4.有奖励。
打麻将不是最好的游戏活动
一听到以上4个条件，记者立马就想到麻将。不错，麻将不就是有组织、有难度、有任务，也有“奖励”的活动吗？那它算不算最好的游戏活动呢？而且，网传多打麻将还可以延缓衰老、防治老年痴呆呢。然而，刘教授对此却有不同的看法。
他说，虽然麻将也满足这些条件，但它的缺点也十分突出。
首先，它采用了长时间静坐不动这个最不好的方式。据巴西科学杂志《伽利略》报道，一天中大部分时间都坐在椅子上的人，心脏病发病的几率比常人高出54％；每天坐着的时间超过6小时的人，未来15年内死亡的几率比每天坐着少于3小时者高出40％。世界卫生组织报告指出，每年有200多万人因久坐少动而死亡，并将久坐列为十大致死致病杀手之一。卫生部首席健康教育专家洪昭光教授曾说：“久坐已经成了危害健康的一个全球性问题”。
第二，打麻将时常大喜大悲，更容易引发心身疾病。这一点，中医是最有研究的。中医认为，心主喜，人过于高兴的时候，他的心气就耗散；脾主思，思虑过多伤脾胃；肺主悲，过悲则伤肺；肾主恐，肾的固摄功能一差，大小便就失禁。而打麻将时，大喜大悲，或恐或思都会影响到人的五脏。
老人游戏活动前景广大
老年人健康管理制度篇7
【关键词】中老年人群；健康管理；慢性病预防和控制
theStudyofindividuationhealthmanagemodeamongmiddleold-ageinthecompositehospital
LiUYongLianGming-haipUXinZHenGLing-zhiLiUXiao-mingXiaoQing-quanZHoUwenwanGwei-yingZHULi-juanYanGYu-xia
【abstract】objective：Usingamodernmedicalscienceandinformationtechniquemeans，togetthedangerousfactorofdisease，accordingtothehealthgauge.method：choice2005august～2007augustoftothemiddleandold-agepersonnelofcheck-up，dividedintothemiddleageset(male，female)，old-ageset(male，female)withthemachine，andpassthehealthmanagementthecenter，andmakeuseoftosynthesizethemeans，healtheducationthepublicity，telephoneconsult，television，broadcastingstationhealthprograminteraction，internet，healthmanagementout-patientservicethetreatment，thegaugeofsecondhealth，mentalstatetreatment，thesociallifestyleguideetc，healthmanagementtowardsmiddleandold-agecrowdproceedindividuation.expectthetarget：makethemanagementrateofserviceobjectatmanagementempress，understandtherate，turnforthebettertherate，morethantherateoftreatmentfront，itsdangerousfactorisobviouslylowerthanbeforemanaging，andpreventwithcontroltohavethecertainmeaningtochronicdisease.
【Keyword】themiddleold-age；Healthmanagement；Chronicdiseasepreventionwithcontrol
随着中国社会经济的不断发展，人民生活水平的提高，人口生育的下降和人类平均期望寿命的延长，年龄结构开始发生前所未有的历史性变化。疾病谱和死因构成发生了明显变化，当前以心脑血管病、肿瘤、糖尿病等为代表的非传染病已成为严重威胁人类健康的重要公共卫生问题，并成为医疗费用过度增长的重要原因。我国的非传染病死亡占全国总死亡的70%以上，城市地区高达85%以上，由这些非传染病造成的“早死”占全国潜在寿命损失的63%。故本文旨在探讨综合医院在社区中老年进行个体化的健康管理模式研究，并通过一套现代医学与信息技术相结合的技术手段，根据健康评估中得出的疾病危险因素，由有资历的医师进行个体指导，追踪效果，从而达到减少服务对象罹患慢性病的危险性，减少医疗费用。国外健康管理在保险机构广泛应用，有专利的健康及疾病评价模型和疾病改善资源库，并采用了处方化的健康信息调用模式。而目前我国的健康管理刚起步，健康管理与疾病管理处于脱节状态，研究的成果极少，参考文献极少涉及。健康管理模式的发展在我国还有一些难题，社会医疗保障的不平衡，健康管理的发展链条还不完善。故本课题的研究就是探索一条对中老年进行个体化健康管理的模式，以便更早期、更全面的控制慢性疾病的发生及发展。
1对象和方法
1.1选择对象：选择2005年8月～2007年8月的到我院健康管理中心体检的所有中老年人员2318例，随机分为中年组1603例(45~59岁，男性1152例、女性451例)，老年组715例(60岁以上，男性421例、女性294例)。
1.2方法
1.2.1所有人员每年一次，参加健康体检的基本项目检查及健康风险评估问卷调查(HRa)及相关的生物医学指标，采用日本日立产7170a型全自动生化分析仪检测生化指标，常规做身高、体重(测定体质指数Bmi)、血压、内外科物理检查(女性加作妇科检查)，实验室检查包括血常规、尿常规、空腹血糖、血尿酸、肝肾功能，防癌筛查，辅助检查包括B超(肝胆脾、双肾、输尿管、膀胱、前列腺(女性做子宫附件))、十二导联心电图、数字化X线胸片、(必要时加做颈椎片检查，Ct检查，)发现异常再进一步检查。
1.2.2病史资料收集管理：根据上述所收集的个人信息，对冠心病、脑卒中、糖尿病、高血压、肿瘤等大病进行危险评价，并按危险分层进行预防级干预管理，同时针对单个个体存在的危险因素进行健康促进管理，做到有目标的控制个人和群体的疾病危险因素的发生和发展，达到健康管理的目的。通过体检软件储存电子健康资料档案，资料保密。
1.2.3健康管理质量控制：健康管理中心的医师及护士均经过专业知识的培训及考核，均能熟练运用体检软件进行数据统计和处理，进行问卷调查及录入。同时由资深医师带领的小组成员进行复诊跟踪管理工作，建立了复诊记录资料，以便随时查询及转诊工作。
1.2.3分组及诊断标准
1.2.3.1根据诊断标准分为健康组、亚健康组、疾病组，并进行男女分组统计。
1.2.3.2危险因素：
1.2.3.2.1超重和(或)肥胖：体重指数(Bmi)≥25/，中心性肥胖：中国人腰围切点男性≥90cm，女性≥80cm。腰围测定：指在垂直站立时测量两侧腰部肋下缘与髂骨上缘间中点处的水平周径。
1.2.3.2.2血脂异常：tG≥1.7mmol/L(150mg/dl)或已接受治疗者；HDL-c降低，男性≤1.03mmol/L(40mg/dl)；女性≥1.29mmol/L(50mg/dl)或已接受治疗者[5]；
1.2.3.2.3高血压：SBp≥130mmHg或DBp≥85mmHg；或以前已诊断高血压而接受相应治疗者；
1.2.3.2.4高血糖：FpG≥5.6mmol/L(100mg/dl)或已诊断为2型糖尿病[6]；
1.2.3.2.5吸烟：平均每天≥10支；
1.2.3.2.6饮酒：饮高度白酒每天超过100g；
1.2.3.2.7高盐饮食：平均每天超过10g。
1.2.3.2.8代谢综合症：诊断依据2005年“iDF代谢综合症全球共识定义”包含“临床实用定义”部分，确定mS。
1.2.4统计学分析采用SpSS10.0软件包进行频数分布分析、构成比分析、危险度分析、疾病分析概率分析，t检验。
1.2.5健康管理方式及目标对参加这次健康管理的客户，通过健康管理中心这个平台，利用综合手段，如健康教育宣传、电话咨询、电视、电台健康节目互动、互联网、健康管理门诊治疗、亚健康评估、心理治疗、社会生活方式指导等，使服务对象在管理后的管理率、知晓率、好转率、治疗率明显好于管理前，其危险因素明显低于管理前，并在统计学上有显著性意义。
2结果
其中有782名中老年是疾病危险性相对比较高的对象，健康管理服务门诊的全科医生对这些服务对象进行一年的跟踪指导服务，并在指定的期限里进行了第二次的个人健康评价。对于高危人群的健康改善进行了重点管理，通过医生有计划的跟踪随访指导，对103名人员的改善效果进行了第三次的个人健康评价，并得出了改善效果报告。2.1健康促进的效果通过下面图表进行说明：
2.1.1参加健康管理对象的基本情况：
表12318例中老年常见病分布人数及百分比情况：
表2服务对象按危险因素分布情况：
如图：
2782名服务对象一年随访健康状况变化分析：
表3危险因素控制情况：
表4中年组危险因素的变化情况：
表5老年组危险因素的变化情况：
表6患病危险性的变化：
3、对782名客户进行健康指导一年后前后两次患疾病风险概率的分析：
如表7：
3对参加了二次的个体化健康管理服务的个案比较：
表8李××个人疾病危险性降低效果分析：
4结论
从上述参加二次个体化健康管理的二个个案中可以看出，通过健康管理医师的健康评价知道了自己的疾病危险因素，在“健康促进指导原则”以及“健康改善行动指南”的指导下，在健康管理医生的跟踪干预管理的帮助下，加之自身采取了积极的行动，使得个人的健康危险因素得以下降，(体重指数、总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇及空腹血糖第二次评估明显比第一次评估下降)，个人疾病危险性大大减少。
5讨论
随着我国的经济发展，我国部分城市老龄化人口比例逐渐增大，中山市位于珠三角南部，是著名的侨乡，是一个保存了珠江三角洲自然生态环境的适宜居住的富庶休闲的城市，中老年人的比例大幅上升，慢性疾病的发病率也有逐年上升的趋势，选择适当的、切实可行的预防和干预措施，对于明显非传染性疾病的控制有着重要的意义。美国疾病预防和控制中心在1994年所做的研究评估显示，通过改变个体行为可预防近47%的早死，降低危险因素使冠心病的死亡率下降了49%，减少吸烟，每年可减少40万人死于癌症、心脏病、肺病、中风；健康饮食和锻炼可显著减少心脏病、中风、糖尿病和癌症，每年防止30万人死亡[4]；中老年组是慢性疾病发病人群的主体[3]。
通过这次个体化健康管理的实施，说明健康管理的是一种对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程，强调一个长期而连续的过程，它包括收集服务对象的个人健康档案，进行健康评价，帮助个人通过行为改善健康，以慢性病预防控制为切入点，转变健康服务模式，通过积极而优质的预防服务，减少疾病的发生。健康管理的宗旨是调动个人及集体的积极性，有效的利用有限的资源达到最大的健康效果，即通过健康管理中心这个平台，利用综合手段，如健康教育宣传、电话咨询、电视、电台健康节目互动、互联网、健康管理门诊治疗、亚健康评估、心理治疗、社会生活方式指导等，对中老年人群进行个体化的健康管理，使服务对象在管理后的管理率、知晓率、好转率、治疗率明显好于管理前，其危险因素明显低于管理前，并在统计学上有显著性意义。其最大的好处是为服务对象与医生之间交流建立了平台，并能连续地观察个人健康改善的效果。可以作为社区人群慢病预防与控制的有效手段。对个人、群体、社会均有经济效益，卫生服务的提供者可获得经济效益，卫生服务的投资者可减少疾病支付和赔偿，而获益最大的还是得到了健康的老百姓。
参考文献
[1]于启林，梁爱萍.医院门诊管理发展趋势.中华医院管理杂志，2001，17(12)：733～734
[2]冯永惠.健康体检的发展.现代护理.2005，(11)9：690～691
[3]潘天鹏，石津生.现代系统老年医学.[m].北京：科学出版社，1998.160～168，491～518，686～688
[4]徐正光.部分慢性病症患病率与年龄的相关性.中国临床保健杂志.2005，10(8)第5期：433～435
[5]中华心血管病杂志编委会血脂防治对策专题组.血脂异常防治建议.中华心血管病杂志，1997，25(3)：169～175
[6]卫生部疾病控制司、中华医学会糖尿病分会.《中国糖尿病防治指南》(试行本)(节选)[J].中国慢性病预防与控制，2004，12(6)：283～285
作者单位：528400广州中医药大学附属中山医院
老年人健康管理制度篇8
一、认真学习工作方案、及时制定工作计划
19年的工作即将结束，这一年来，在各级部门的高度重视和领导的正确指导下，本着服务社区奉献社区的精神，明确责任目标，完成了年初的工作计划。
二、为辖区65岁以上老年人健康查体
我院认真开展了今年65岁以上老年人免费体检工作。成立领导小组，组织各阶段具体工作的安排和实施。辖区内共摸底3834人，建立65岁以上老年人档案3834份。后期体检反馈单填写、中医药保健知识指导、体检结果汇总分析等工作也已完成，并按时完成体检信息月报表。具体完成情况：2019年共完成老年人实验室检查3194人，完成自理能力评估3194人，完成65岁及以上老年人中医体质辨识3194人，完成65岁及以上老年人腹部B超检查2986人，65岁及以上管理人数2985人。
三、做好做细老年人生活方式和健康状况评估、体格检查和健康指导
按照每年进行一次健康检查的要求，我们组织人员，深入乡村，扎扎实实地开展工作。体检过程中，我们及时对老年人生活方式和健康状况进行了评估，对查出的高血压病人，糖尿病人群，已及时转入慢病组进行慢病管理，通过努力基本完善了老年人健康管理体系。
四、开展健康教育与健康促进，老年人健康知识普及活动
为了给广大老年人提供更多接受健康知识的机会，针对老年人的生理和心理特点，我们利用喜闻乐见的形式，广泛深入地开展了老年健康教育与健康促进活动，如广场互动式健康知识教育、健康橱窗展示、专题健康知识讲座、发放老年保健小册子、开展老年传统医学服务进社区等，使高血压、糖尿病、肿瘤、家庭急救、预防跌倒、老年体育活动和老年人健康生活方式等科学知识为越来越多的老年人所认同和掌握。
每季度针对老年人常见疾病的预防保健，以及老年人常见伤害的预防急救进行指导，使得辖区内的老年人了解健康知识，远离疾病和伤害，致力于让辖区老年人的生活更健康。
五、建立健全乡村两级组织网络
为确保工作进展，明确了1名管理人员在村级，形成了自上而下的工作合力。
六、实行绩效管理
老年人健康管理制度篇9
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的挑战，为此需要好好地写一份工作计划了。工作计划的开头要怎么写?下面是小编整理的2022最新服务管理工作计划范文，希望能够帮助到大家。
2022最新服务管理工作计划范文1根据遥观镇综治办流动人口服务管理工作办公室相关文件精神，为进一步加强和改进我镇流动人口服务管理工作，结合我镇实际，特制定以下实施方案。
一、指导思想
我镇贯彻落实中央社会管理创新会议精神，实现流动人口实名登记和出租房屋治安责任落实覆盖，切实做好流动人口的服务，改善流动人口生产生生活条件，消除治安和伟大隐患，为遥观经济社会又好又快发展创造良好的社会治安环境。
二、工作目标
按照流动人口服务管理工作要求，以出租房屋和流动人口情况明、底数清、控得住、管的严、服务好为总目标，力争准确掌握流动人口、房屋等基本情况，及时完成流动人口、房屋及用工单位信息维护、更新工作，完成年度流动人口服务管理考核目标，实现流动人口信息采集率较上年有显著提升，并逐步探索流动人口服务管理工作的长效机制。
三、组织领导
为确保流动人口服务和管理工作顺利开展，成立我镇流动人口服务和管理领导小组，成员如下：
领导小组下设办公室，办公室主任由唐世平兼任，主要负责领导小组日常工作。
四、工作职责
加强对流动人口协管员的管理工作，完成年度流动人口服务管理考核目标，开展《流动人口计划生育工作条例》的宣传，加强对流动人口计生服务管理工作。
五、工作要求
(一)明确职责齐抓共管。严格按照“政府领导、各方参与、多管齐下”的工作方针，明确流动人口服务管理工作职责，把流动人口服务管理工作与自己的工作有效结合起来，从体制内部进行创新，寻找解决问题的办法，整合资源，理顺关系，加强协调配合力度。
(二)制定工作方案。制定我镇流动人口服务管理工作实施方案。根据年度目标任务，确保上面有人抓、中间有人管、下面有人落实。
(三)加强法规宣传。为进一步队流动人口管理工作，充分利用宣传月活动等进行广泛宣传，采取上门逐户发放宣传单，向流动人口宣传解释优惠政策，积极营造良好的治安环境。
六、工作要求
(一)提高认识，加强领导。确保流动人口出租房屋的各项工作落实到实处。
(二)统一部署，加大宣传。利用宣传单、横幅、标语等形式，集中时间，集中力量，大张旗鼓的开展流动人口出租房屋管理宣传教育活动，大力宣传流动人口出租房屋管理的法律法规的宣传力度，努力做到居住证制度家喻户晓，深入人心。
2022最新服务管理工作计划范文2一、工作目标：
1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。
以妇女、儿童、65岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群，逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和规范的健康档案，并录入电脑实行微机化管理。
2.使健康档案及电子健康档案建档率达到70%以上，健康档案合格率达到__0%以上。
健康档案使用率达到60%以上。
二、具体措施：
1.组织领导：
成立健康档案工作领导小组，全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。
2.培训宣传：
居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训，培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效使用和规范管理，同时，采用多种方式在各社区范围内进行相关宣传，取得广大群众的支持配合。
3.建档方式：
(1)门诊接诊：采用患者前来就诊，填写健康档案，健康档案的首页。
(2)在各村卫生室工作人员的配合下，到辖区采集居民个人基本信息等，取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。
(3)入户调查：采用下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候，为了得到辖区居民的配合，应加多宣传，加深辖区居民之间的沟通了解。同时，可以在村卫生室工作人员的配合下，与村卫生室工作人员一起到家中采集信息。
(4)健康体检：通过下乡入户调查对居民进行简单的体格检查并做登记，利用每年的妇女检查、儿童随防、慢非病人随访、老年人健康检查等方式进行采集。
4.建档要求：
(1)建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康档案;
(2)坚持循序渐进，从重点人群起步，逐步扩展到一般人群;
(3)健康档案记录内容应齐全完整、客观真实准确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。
5.信息录入：开始信息录入前对所有相关人员进行统一培训，使其掌握信息录入的基本操作方法及注意事项;
健康档案的录入由各卫生站医生负责各自辖区内的档案录入。
并保证录入的档案合格率达到__0%。
秦都区马泉社区卫生服务中心
20__年1月__日
2022最新服务管理工作计划范文3根据新司发{20__8号，新城区司法局20__年度公正律师法律管理工作安排，自强路司法所结合地区实际，对20__年自强路法律服务所管理制订安排，以深入学习实践科学发展观活动为载体，以强化服务意识、创新管理途径为手段，充分发挥自强路法律服务工作在促进发展，维护稳定中的职能作用，为创建平安新城、平安自强提供有效的法律服务保障。具体目标及措施如下：
1、采取多种措施，开展业务培训和职业道德教育活动，不断提高自强路法律服务人员的综合素质。
主要措施：一是指导督促自强路法律服务所组织全体人员开展形式多样的学习活动，并积极参加区局、街道司法所组织的培训。二是按照工作实际，制定培训计划，丰富培训内容，定期组织人员参加各种政治业务培训活动。
工作要求：自强路法律服务所要保证学习时间，积极开展学习活动，组织人员，参加各级培训活动。通过学习和培训，进一步提高全体人员的政治理论、职业道德和业务能力。
2、严格审查程序，以年检注册工作为契机，开展对自强路法律服务所规范整顿工作。
主要措施：
一是根据区司法局年检方案，自强路法律服务所要认真填写有关资料，进行自查;
二是配合区局检查组，对自强路法律服务所进行检查;
三是严格审核年检材料，及时上报有关材料。
工作要求：自强路法律服务所认真按照区局年检工作通知，开展自查活动，认真填报各项资料，按时上报。保证顺利通过年检。自强路司法所将对自查情况进行检查规范。
3、发挥管理职能，积极开展依法执业检查，规范自强路法律服务所工作，维护法律服务市场秩序。
主要措施：自强路司法所每月对自强路法律服务所检查一次，并记录。针对发现的问题及时提出整改意见，督促自强路法律服务所不断完善各项制度，并监督各项制度严格执行，防止矛盾激化，及时处理当事人对法律服务及法律工作者的投诉、申诉，防止矛盾激化，依法维护当事人和法律服务所的合法权益。
工作要求：司法所坚持对法律服务所检查，并做好检查记录和问题处理工作，法律服务所要配合检查，对检查中通报的问题及时进行改正。
4、发挥指导作用，引导自强路法律服务所积极拓展法律服务，努力维护社会公平正义。
主要措施：一是坚持重大案件报告制度，引导法律工作者通过提供法律服务，切实维护被告人和当事人的合法权益，努力引导当事人依法妥善处理各种利益纠纷，防止矛盾激化;二是监督引导自强路法律服务所开展法律援助工作，对应该援助的对象，及时援助，不符合援助条件的，根据情况进行适当的减免费用。
工作要求：自强路法律服务所要坚持重大案件报告制度，并积极拓展案源，开展形式多样的法律服务，为和谐新城建设提供法律服务。
2022最新服务管理工作计划范文4为了进一步发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用，现根据国家基本公共卫生服务中医药服务项目工作要求，依据《国家中医药健康管理服务技术规范》有关内容，结合我中心实际，特制定本工作计划。
一、工作目标
通过实施老年人中医健康管理服务工作，对辖区内老年人开展中医体质辨识和一般体格检查，根据检查结果提供中医健康状态评估，给予中医保健指导。同时普及老年人中医养生保健知识与方法，倡导科学生活方式和习惯，提高自我保健能力及水平，使老年人普遍享有优质的中医健康指导服务。
二、组织领导
1、中心组织成立老年人中医药健康管理服务工作领导小组，组长由主任___担任，副组长由副主任___担任，成员有各科室负责人组成，领导小组具体负责老年人中医药健康管理工作的组织与协调;
公共卫生科和医疗科为具体工作的执行科室，负责该项工作的日常管理和技术服务指导。
2、职责与任务
公共卫生科负责老年人中医药健康管理服务的健康教育、资料印制和实施技术服务指导等。各医疗服务团队负责具体的执行、宣传、动员和老年人健康体检等工作，对行动不便、卧床居民提供上门服务，开展健康指导、随访等工作，及时将相关信息记入健康档案。
三、工作内容
对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行中医体质辨识和一般体格检查，提供中医健康状态评估和中医保健健康教育指导。
1、每年对老年人进行一次健康体检。
包括血压、体重、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、腹部、四肢、关节等体格检查以及视力、听力和活动能力的一般检查，每年检查1次随机血糖，血常规、尿常规、B超、心电图检查以及认知功能和情感状态的初筛检查，并增加血脂、肝功、肾功检查，告知老年人健康体检结果并进行相应干预。
2、健康生活方式和健康状况评估：包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。
3、每年进行1次中医健康指导，运用中医体质辨识理论进行健康状态评估，根据不同体质和健康状态提供中医养生保健和疾病防治等健康指导，并记录在健康档案中，指导内容应包含三方面的内容：
1、常用养生保健方法，包括心理调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健;
2、中医体质辨识及保健要点;
3、社区老年人常见病症的预防保健，如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鸣、尿频等。
4、每年开展针对老年人的中医健康教育知识讲座，公众中医药健康咨询活动，中医药健康知识宣传专栏，播放中医药音像资料，发放中医药宣传资料。
5、将老年人中医药健康管理服务工作纳入年度考核指标，将工作任务分解至各医疗服务团队，并与绩效挂钩，进行相应的奖励和处罚。
2022最新服务管理工作计划范文5一、工作目标
为了促进我乡和本辖区内的社会安定和谐、使特殊人员管得住、管得好、帮教得力、使平安唐加建设提升到一个新的水平，就要做好特殊人员的管理工作，现在我乡目前有重点管控人员、回流人员、十类人员和已释放回来的刑释解教人员，将做好以下的工作：
1、健全管控机制。
成立领导小组，制定管控帮教工作计划，特殊人员的管控帮教工作的衔接率达到100%;一般帮教对象符合安置条件的安置率达到90%，重点帮教对象符合安置条件的安置率达到95%。
2、进一步的提高特殊人员服务管理水平。
进一步加大解决特殊人员就业、就学、生活等困难的力度。建立乡镇矫正工作机制。乡镇矫正对象衔接管控率达到100%，帮扶率达到95%以上;最大限度降低重新违法犯罪，确保矫正期内特殊人员无重新违法犯罪。
二、工作措施
1、强化监管人员对监管对象家庭地、单位、邻里之间的对接联系，完善对特殊管控人员的无缝对接机制。
2、强化特殊人员管控，建立特殊人员数据库，定期开展摸排和清查工作，健全完善帮扶措施，严禁出现脱管失控现象，最大限度地降低重新违法犯罪率。
3、加强特殊人员就业安置。
(1)建立特殊人员就业、劳动技能培训绿色通道，使其优先培训、优先就业;免费提供职业指导、职业介绍、就业援助等服务;制定并采取具体措施，强化特殊人员中就业技能培训，提升其创业、就业技能。
(2)协调县民政部门，落实最低生活保障或采取临时救助措施，加强对生活困难和丧失劳动能力的特殊人员的帮扶工作。
4、加强安置帮教队伍建设。
逐步建立专职安置帮教工作队伍，提高安置帮教工作专业化水平。鼓励采取多种形式建立安置帮教志愿才队伍，丰富和发展安置帮教工作模式，动员社会力量共同做好安置帮教工作。
三、工作要求
老年人健康管理制度篇10
2018年以来，在卫计局和镇党委、政府正确领导和大力关心支持下，为扎实推进“两提升一突破”工作，狠抓医疗质量，规范医疗行为，建全各种规章制度，改善就医环境，促进医患和谐关系，努务提高医院综合服务能力和公共卫生服务工作。认真落实党风廉政责任制，改善服务态度，改进工作作风。按照年初医院管理目标责任书的要求，在全院职工共同努力下，积极完成了全年各项工作任务。现将今年卫计工作情况汇报如下：
一、全面落实“两提升一突破”
（一）医疗质量大提升。结合我院实际，一是深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等。采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步完善医疗核心制度，强化医务人员医疗安全意识，提高医疗技术水平。二是落实五项措施。定期组织开展内部医疗质量检查；狠抓各项规章制度的落实；严格执行各项医疗护理操作常规；加强对重点环节、重点科室的质量管理，强调医疗文书书写的规范完整；加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核；三是加强“三基”训练，对临床医技和护理人员进行了“三基”理论知识实践考核；针对处方、病历、“三基”技能操作等内容进行现场比武竞赛，1—12月份平均合格率，为96.2%。无一例丙级病历，合格率达100%。完善了医院感染管理体系，有效地控制了医院感染，通过全面质量控制，杜绝各类医疗差错事故的发生。四是规范医疗服务行为。严格执行物价部门核准的收费标准计价收费，实行每日清单制，加强内外监督。杜绝大处方、滥检查的行为，坚持合理检查、合理用药、因病施治、规范抗菌药物临床合理用药，提升临床合理诊疗水平，有效减轻群众医药负担。全年来无医疗安全事故和重大医疗投诉纠纷发生。五是加强继续医学教育。今年我院共派出各类短期学习班4人次，学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。
全年门诊人次35748人次，与去年同比增加2%；住院病人数1898人次，比去年同期增长9.6%；病床使用率达93%，与去年同比上升9%。双向转诊18人，其中转出17人，转入1人；归档病历1142份，比去年同期增长9.6%，病案首页录入1142份，录入质量达到98.8%。护理服务人次13726人次，比去年同期增长20%。开展免费健康体检人次3913人；出院随访1154人次。2018年医疗业务收入537万元，比去年增长15%。财政补助收入497万。
(二)基本公共卫生服务大提升
1.居民健康档案管理。全年居民健康档案管理31143份，全部实现电子化系统管理，建档率100%。
2、健康教育。发放健康教育资料29种8.3万份，音像资料13种108次，设置健康教育宣传栏2个，每月更新宣传栏内容，举办健康知识讲座12余次，开展公众健康咨询活动11余次。
3.预防接种。适龄儿童建立预防接种证1889人，建证率100%；各种疫苗接种率达98%以上。
4、0-6岁儿童健康管理。新生儿访视率99.61%，0-6岁儿童系统管理率94.81%。
5.孕产妇健康管理。孕产妇建册率96.89%，健康管理率96.89%，产后访视率100%。
6、老年人健康管理。65岁及以上老年人3594人，规范管理3271人，规范管理率91.01%。
7、慢性病患者健康管理服务。高血压患者3169人，管理率为45.50%，规范管理率98.58%；糖尿病患者1558人，管理率64.22%，规范管理率95.31%，血糖控制率60%。
8.严重精神障碍患者管理。全镇严重精神障碍患者143人，管理86人，管理率60.13%,规范管理率100%，病情稳定率100%。
9.传染病及突发公共卫生事件报告和处理。2017年度报告传染病1例，疫情报告率100%，报告及时率100%。规范管理肺结核患者16人，规范管理率100%。追踪到位率100%，涂阳密切接触者筛查率100%。
10.卫生计生监督协管。协助开展饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查2次。
11.中医药健康管理服务。对0-36个月儿童进行儿童中医药健康指导，对65岁及以上老年人提供中医体质辨识和中医药保健指导服务。举办中医药服务方面的讲座12余次，开展公众健康咨询16次，更换宣传栏132个次，发放宣传资料8万余份。老年人中医药健康管理服务1620人，管理服务率15.08%，服务记录表完整率100%。
12.两病健康管理
管理慢性阻塞性肺部疾病患者277例，类风湿关节炎患者42例，并为两病患者建立了健康档案，完善了相关随访记录。
13.重大公共卫生项目的实施
免费为369名孕早期妇女发放叶酸。发放儿童营养包441盒。农村孕产妇住院分娩补助发放人数17人，补助金额8500元。发放各类宣传资料共计3500余份，接受咨询1200余人次。
14.家庭医生签约服务扎实推进。全镇总人口31143人，签约人数31143人，签约率100%。其中建档立卡签约人数3055人，签约率100%。
（三）健康扶贫突破工作
为加快推进健康扶贫工作，全面迎接国家、省脱贫摘帽，根据2018年建卡贫困户国办扶贫子系统动态调整后数据，针对南江镇新增贫困人员参保缴费情况，通过南江镇各村卫生室负责人和挂帮医生的再次核实，收集整理，2018年新增建卡贫困户（新生儿）17人；有12个村37人自缴医保费用；有7人未购买医保。
我院按照“十免四补助”要求，我院2018年的建档立卡贫困户住院患者479人次，医疗总费用885077.96元，扶贫支付153898.89元，2017年收治精准扶贫患者住院315人次，住院总费用670691.41元，住院报费641775.75元，医保扶贫支付费用102612.63元,2018年建卡贫困户住院人次479人，住院医疗费885077.96元，住院报费725046.42元，住院人次较去年同比增幅52.1%，住院医疗费用较去年同比增幅32%。
二、党建工作
1、一是强化党支部自身建设，提高执政能力。坚持中心组学习制度。二是严格党的组织生活。按照“三会一课”制度要求，今年召开了两次民主生活会，认真开展批评和自我批评。三是坚持实行民主集中制，不定时召开党政联席会议，班子成员共同商讨重大事宜。
2、抓队伍，提高党员素质。一是扎实开展学党章党规和系列讲话。全面贯彻落实精神。制定了学习计划和学习目标。每两月组织一次集中学习讨论，并要求写心得体会。二是严格落实“三会一课”制度，定期召开支委会、党员大会，按时上好廉政党课，及时传达学习中央和上级党委的重要指示精神。全年来，组织讲党课6次。三是积极收缴党费。我总支共有22名党员，按照党员的实际工资核算党费，全年共缴纳党费9266元。
3、加强党务、院务公开。坚持规范公开内容、提高针对性，严格公开时限、提高时效性，活化公开形式、体现多样性。对年度测评、改革、奖金等涉及到职工切身利益的热点问题，召开职工代表大会审议通过。充分发挥纪律监督委员会对医院党务、政务、基建、设备采购、等各项领域进行全面监督作用。通过医德医风、法律法规、文明礼貌、言行举止等学习培训和开展治理商业贿赂等活动，强化干部职工责任意识、服务意识，切实做到提高服务质量，规范服务行为，构建和谐医患关系。
三、医养融合工作
目前，我中心入住老人39人，其中：能自理老人10人，半失能老人17人，全失能老人3人，民政救助9人。。一是针对入住的全失能老人的身体情况，我们配有专职护理员工24小时监护。二是根据老人健康情况采取医生一对一结对健康动态管理，建立电子健康档案，记录老人每天身体健康状况，随时掌握老人的身体情况；三是对需康复治疗的老人制定诊疗计划，对行动不便的指导其生活技能训练，作业训练、社会能力训练等。四是每周做到膳食不重复，使老人真正享受到家的感觉。五是积极组织入住老人参加各种娱乐活动，在中秋、重阳等节假日组织老人外出游玩，定期召开座谈会，认真听取他们的意见和建议，共同为康养中心的发展出谋化策。
四、加强环境卫生整治
我院按照县爱卫办工作要求，进一步落实责任，落实措施。重点抓好医院环境卫生综合整治，规范处置医疗废物。每周一要求全体职工对室内外环境卫生进行大扫除。彻底清除房前屋后及楼道内的乱堆乱放、乱贴乱画、乱挂乱晒等不文明、不卫生的现象；整理常见病
及慢性病防治、环境卫生、食品卫生等内容，编印了宣传资料1000多份发放到居民手中，继续认真贯彻落实《公共场所禁止吸烟暂行规定》，加大控烟宣传力度，开展无烟医院创建活动。努力营造卫生、健康的医院环境。
五、安全工作
一是年初与各科室、村卫生室各负责人签订了安全消防、社会治安综合治理责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任体系；二是完善医院各项应急预案，做到分工明确，责任到人，流程合理、便捷高效；三是重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医疗纠纷。四是做好维稳工作，不发生集体上访事件。五是加强对全院职工用电知识培训，并组织专业人员对各科室的线路、用电设备进行排查，确保消防安全。六是重点检查配电房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。七是针对今年的防洪度汛形势严峻，成立领导小组，制定了《防洪度汛应急预案》并组织专人对后山危岩进行24小时监控。
六、存在的问题
1、受地理位置局限影响，可用资源少。卫生技术人才缺乏，技术力量薄弱，对医院业务开展的影响，对医院发展有所滞后。
2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，不愿加强自身业务技术学习，工作消极被动，缺乏主动意识。公共卫生服务人员服务意识不够，服务技能单一，工作方法不灵活。过多的采用了电话访视的方式，而导致访视质量的下降。
八、2019年工作思路
（一）加强思想政治、医德医风学习。提高医技人员专业培养，做好医疗卫生服务工作。强化内部管理，实行精细化管理的模式，开展医疗服务质量的持续改进工作，努力提高群众满意度。
（二）加强综治维稳防邪和安全生产工作。及时化解信访稳定问题，提高发现问题及时处理问题的能力。落实专人负责排查医院日常安全隐患，第一时间消灭在萌芽状态。确保无生产安全和医疗安全事故发生。加强防洪度汛值班，力求保持一个和谐、安全的医疗环境。
（三）进一步完善中医科功能，充实康复理疗设备。
（四）加大人才培养，积极引进人才为医院“造血”。尤其村卫生室的人才建设和储备，建立一支高水平的责任医生队伍。
（四）加大对康养中心的宣传，做好朝阳产业，为辖区老人献出爱心。