市场营销实践总结十篇

发布时间:2024-04-29 01:03:28

市场营销实践总结篇1

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实践工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实践期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

市场营销实践总结篇2

关键词:市场营销;项目管理;实践

市场营销活动要建立在实事求是的基础上,结合企业的利益和社会利益,按照企业的实际情况,选择适当的市场营销策略,采取不同的市场营销组合,更好地完成企业的营销活动。围绕不同的项目展开的企业的市场营销活动,要想保证高质量,必须要做好以市场营销为基础的项目管理,在市场营销实践中项目管理有着至关重要的作用。我们要将它的作用发挥在市场营销实践中,从而更好地增加企业的利润,实现企业目标。

一、项目管理在市场营销活动中的意义

项目管理对于市场营销活动的意义,主要体现在它的时间作用上。项目理论不仅仅把自身理论带入到市场营销理论中,并且能够和实际操作相结合。它不仅能为市场营销实践起到指导作用,还能给每个小过程进行详细的指导。因此,项目管理是一套内容丰富、相对完善的管理理论。在它的指导下,我们相信,市场营销一定能够颠覆传统的营销模式,开创新的模式。

一个正确的营销观念可以更好地促进企业的市场营销活动,因此,对于企业来说,用项目管理的思想作为市场营销活动的指导思想是很有必要的。随着社会的发展,传统的市场营销部理念已经不能满足消费者的需求。现在的市场营销观念更多地将关注点放在消费者的需求上,从消费者的角度出发,合理安排企业的生产,提高竞争力,促进企业可持续发展。

通过市场营销的项目化管理,可以促进市场营销观念的转变,促进企业文化提升。项目管理打破了传统营销理念中的等级观念,提升企业内部的管理水平,促进企业文化的提升。

二、项目管理在市场营销实践中的应用

从营销手段分析,项目管理是用来完成对营销人员的系统化培训,提升营销活动的运转效率,把各部门之间的资源进行合理有效的配置,能够很好地避免资源浪费。消费者对于营销活动的满意程度也会有所提升。

在企业制定宏观战略目标时,项目管理在各个环节中都会发挥作用,让我们一起来看看,项目管理是如何到市场营销实践中的。

1.制定与营销目标有关的项目计划

企业首先会制定好战略目标,这样就有一个大的营销方向,根据项目管理,我们就可以制定详细的市场营销活动。根据市场营销的实践过程,我们需要把市场营销细分为一些细小的单元,然后我们再做出一些判断,大致计算出每个小单元的人力、物力、时间等,这样就可以详细地为每个员工分派任务,明确责任,这样,市场营销在运行的时候才能够更好地协调和管理,还能使企业资源的利用达到最大化,确保资源的最大参与量。

2.市场营销活动的实施

在执行市场营销活动时,各个部门之间要相互配合,选择有效的手促销段。此外,在项目管理的作用下,两者合理配合,可以使营销活动达到最佳效果。

在项目实施的过程中,往往把产品设计阶段作为正式起点,根据产品线中单个产品的生命周期,选择灵活的促销方式,使营销项目的过程得以顺利进行。

3.在市场营销中,适时地对项目做出调整,巧妙规避风险

在市场营销活动前制定的计划只是一个初步的计划,并不是一成不变的,在具体的执行过程中,如果有更好的营销方案,我们就可以对原来的市场营销计划进行调整。当市场发生了变化,导致原有计划的执行结果与实际结果出现了偏差,我们就要对原有的市场营销计划进行修改,避免带来更大的损失。在今后的营销实践中,我们可以大力推广好的营销方法进行运用和推广。

4.市场营销实践项目的结果

市场营销活动并不是以市场营销活动的终结而结束的,总结市场营销实践项目的结果是很有必要的。这里的结果包括两方面的内容:一是实际工作中的结果,比如实践过程可以带来多大的效果,执行力是怎样的,顾客的满意度怎样,是否得到了潜在的消费力量;另一方面,我们需要针对市场营销实践活动本身做出总结,在实践的过程中,有哪些需要改进的地方,又有哪些值得借鉴的长处,善于总结,为以后市场营销实践活动提出更加有效的参考。

总的来说,就是以项目管理理论为理论支撑,把营销目标作为一个整体来对待,然后把它细分成很多细小的环节,然后对这些小环节进行科学管理和有效监督,是市场营销活动更加的科学合理。把项目管理的思想合理的运用到企业营销、发展中,这样,企业可以获得更好的竞争力和综合实力,这样才可以在市场经济的导向下,获得丰厚的回报。

总结

构建一个完善的、合理运行的市场营销体系是我们当前需要完成的目标,而目标的实现需要借助完善的项目管理方式来完成。将市场营销的整体理念引入到项目管理中,并且要善于运用专业的方法,去完善项目管理的模式、整合市场营销的运行体系、把市场营销活动的效率提上去,实现企业营业利润最大化,在我国经济的发展中不掉队。

参考文献:

[1]石斌.谈基于市场营销的企业危机管理.中外企业家,2013(08)

[2]蔡晓龙.黑龙江省中小企业危机识别研究.哈尔滨工程大学:管理科学与工程,2011.

[3]杨学柏.论市场营销视角下的企业危机管理方法.现代经济信息,2013(01)

市场营销实践总结篇3

[关键词]市场营销实践;项目管理;意义分析

[Doi]1013939/jcnkizgsc201536042

1项目管理在市场营销实践应用中的意义分析

企业项目管理对于市场营销实践应用有着积极的促进作用,概括而言,加强企业市场营销项目管理不仅有利于推动项目管理理论的创新,而且也有利于加强对企业市场营销的指导,便于提高企业市场营销实践的效率,对于项目管理在市场营销实践应用中的意义,具体表现为以下几个方面。

11项目管理有利于创新市场营销管理策略

对于企业而言,企业市场营销策略会对企业的发展产生至关重要的影响,所以从这一层面而言,加强企业市场营销实践应用项目管理有利于促进企业市场营销观念的转变,在企业的日常管理过程中,加强企业项目管理有利于促进企业市场营销理念的更新,进而促进企业市场营销战略的创新,最终实现企业的可持续发展,同时加强企业项目管理还可以更进一步地规范企业市场营销管理的相关程序,推进企业市场营销管理模式的再创新,进而可以充分调动企业整体发展力量,实现企业市场营销发展的整体性和协调性。企业发展过程中的市场营销管理策略在一定程度上会直接影响着企业管理效率和质量,而加强企业项目管理力度可以充分动员企业内部不同部门之间的工作积极性,促进员工能够更好地投入到企业的日常工作中,进而推进企业实现全员市场营销。

12项目管理有利于加强企业文化建设

对于企业发展而言,企业文化建设可以有效提高员工的工作积极性,调动员工的整体工作热情,增强员工对企业发展的认同感,所以说,企业文化建设对于企业发展而言是一种强大的软实力,同时企业的市场营销活动不仅与企业的日常经营模式有着很大的联系,而且对于企业精神文化建设也起到积极作用,所以加强企业市场营销实践应用项目管理需要与企业文化建设相互结合,通过创新企业项目管理模式来不断加强企业文化建设成果,进而推进企业管理模式的创新,通过企业文化建设可以让更多的员工感受到文化建设的力量和内涵,同时也有利于提高企业员工的协作团结意识。在企业的市场营销实践活动中严格贯彻落实项目管理措施,对于加强企业文化建设而言,可以通过文化层面的措施来促进旧有市场营销观念进行适当创新,并且还可以通过丰富的企业文化内涵来加强员工之间的交流和沟通,当然通过完善企业建设的文化内涵,还可以推进企业市场营销理念与员工个人发展的有机融合,进而促进企业文化内涵的不断深化。

13项目管理有利于提升企业内部管理水平

企业市场营销实践应用中的项目管理工作可以指导企业运行过程,对于助推企业市场营销管理模式创新也起到积极的作用,故而在企业市场营销管理实践过程中,加强企业项目管理有利于提升企业内部管理水平。由于企业内部管理工作涉及企业管理的多方面工作,所以通过创新企业市场营销项目管理模式可以更好地促进企业经济发展,进而有利于提升企业内部管理工作水平。加强企业市场营销实践应用研究项目管理还可以不断促进企业内部管理系统化发展,并且在这一具体过程中,可以促进企业运行过程中不同部门之间的有效协作,进而提高企业员工的团结意识,反过来又可以更好地推进企业的项目管理,进而实现企业市场营销过程中项目管理程序科学合理。另外,通过开展企业市场营销实践应用项目管理活动,不仅有利于推动企业经济实力的有效增加,而且加强项目管理需要企业不断完善内部管理制度,实现企业不同部门之间的协同配合,进而可以提高企业内部管理能力。

2项目管理在市场营销实践中的应用

21制定市场营销实践项目管理计划

结合企业所制定的发展战略目标,对于企业市场营销实践项目管理也要制定合理计划,使之不仅符合企业发展总体的定位,而且要有效针对企业的整体发展方向,形成科学合理的企业市场营销活动方案。制订企业市场营销实践活动方案计划需要结合企业发展实际状况,并按照企业发展实际进一步明确市场营销项目管理的工作内容,将企业项目管理工作细分为不同模块,然后根据不同模块工作的要求做好应对工作,并保障不同环节工作的开展力度,才能最终确保企业市场营销项目管理成效,实现市场营销项目管理工作的有机协调和资源的有效配置。同时企业在制订市场营销项目管理计划的过程中,要注意从企业发展的宏观角度来进行工作统筹,科学合理制定企业发展目标,并针对所制定的企业发展战略目标,制订企业市场营销项目管理计划,才能确保企业所制订的营销项目管理计划的针对性和协调性,进而有效发挥企业项目管理对于促进企业发展的积极的作用。另外,在制订企业市场营销实践应用项目管理计划过程中,还要以企业宏观发展战略目标为依据,遵循科学合理的项目管理理念,合理定位企业市场营销项目管理计划,明确市场营销项目管理内容,确保将工作责任明确落实到位。

22具体执行市场营销项目管理计划

对于已制订好的市场营销项目管理计划,要按照具体要求进行严格执行,才能确保项目管理的成效。在具体执行市场营销项目管理计划过程中,要注意加强不同部门之间的协调沟通,并针对企业市场营销项目管理的具体现状选择合理的营销方法和手段,推进市场营销实践活动的有效开展,进而有效提高市场营销实践应用中的项目管理效率,合理发挥企业市场营销项目管理的积极作用,同时要根据企业所制订的项目管理计划,有效加强各部门之间的协调配合,并对企业资源进行合理的采购和分配,才能确保市场营销项目管理的协调性,从而实现企业各个部门的整体化运行,使得各环节的资源得到合理配置。在具体执行市场营销项目管理计划的过程中,还要不断创新创新市场营销方式方法,尤其要加强对市场营销项目管理人员的培训力度,理顺各个环节的程序思路,进而有效提高企业整体市场营销项目管理质量水平。另外,在企业各部门的工作协调方面,要注意企业发展的不同要求,合理利用企业发展的不同资源和创新企业市场营销方法,对各部门的资源进行有机分配管理,进而实现市场营销项目管理进程中各部门之间的配合和协调。

23加强市场营销项目管理的风险管理

加强市场营销项目风险管理,需要进一步明确企业市场营销项目管理的职责任务,在项目管理的具体执行过程中,要严格按照规范程序进行统一的风险管理,并制订科学合理的市场营销项目管理方案。在企业市场营销过程中,企业先前所制订的企业营销项目管理计划并非固定不变,需要根据具体情况进行合理修改,比如在方案计划的具体执行过程中,针对突况需要对方案计划进行修改,则可以对市场营销项目管理计划进行一定的修改和调整,这样可以更好地促进企业市场营销项目风险的管理。当然,在企业市场营销项目管理的具体执行过程中,如果发现有更加科学合理的市场营销方案,则可以在原先方案计划的基础上,参照现有营销方案进行调整,进一步提高企业市场营销风险管理水平。同时随着企业发展规模的不断扩大,企业的发展环境和条件也会发生很大的变化,并且在企业的发展过程中会遇到各种各样的风险,所以加强新环境企业市场营销项目管理方法和程序创新可以更好地促进企业规避发展过程中将会遇到的风险,在这一过程中,企业要针对自身发展情况合理选择合适管理方法来进行市场营销项目管理,所以这也是企业市场营销实践应用过程中项目管理风险控制的具体体现之一。加强企业项目管理的风险控制,还需要建立健全一系列的风险预测和管理系统,调动企业内所有员工风险控制的积极性,才能更好地促进市场营销项目的风险管理工作的开展。

24合理分析市场营销项目管理结果

企业市场营销项目管理的结果代表着企业的发展现状,所以有必要总结和分析企业市场营销项目管理结果。合理分析企业市场营销项目管理结果要具体分析管理结果的两方面内容,一方面是要分析企业发展实际中的工作结果,比如市场营销的销售额和顾客满意度等具体数据;另一方面则要分析和总结管理结果中还存在的问题,尤其要针对市场营销项目管理的各个环节工作进行系统分析,以发现具体活动过程中所存在的问题。与此同时,要根据企业市场营销情况,对不同工作环节进行合理有效的监管,才能确保企业市场营销项目管理活动的效果。同时由于企业市场营销项目管理的执行效果会对企业市场营销活动效率产生重要影响,所以项目管理计划的执行成果在很大程度上会影响企业市场营销项目管理质量,要通过多种途径来进一步调动企业员工的积极性,实现企业市场营销应用实践中的项目管理协调进步。

3结论

总而言之,随着我国市场经济规模的不断扩大和发展,企业市场营销的模式和方法也随之发生了很大变化,企业的市场营销活动对于项目管理科学性和合理性的重视程度越来越大,所以加强对企业项目管理及其相应手段和方法的使用显得极为迫切。同时在企业市场营销实践应用过程中,加强企业项目管理有利于创新市场营销项目管理理念,促进企业市场营销管理工作的系统化,也有利于促进企业发展效益的增加,并且可以充分调动企业员工的积极性,由此可见,加强企业市场营销实践应用项目管理分析符合企业发展要求。

参考文献:

[1]侯志强浅谈市场营销实践中的项目管理应用[J].商,2012(7).

[2]杨素花浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸,2013(15).

[3]李佳佳项目管理在市场营销实践中的应用探究[J].现代经济信息,2015(8)

市场营销实践总结篇4

【关键词】项目管理;市场营销;营销企业

一、引言

科学合理的市场营销活动能够有效提升企业的利润水平,并积极创造良好的社会效益。可是传统的市场营销活动却缺乏相应的管理模式,因此通过将项目管理模式引入其中,让项目管理人员能够在进行项目管理时,加强分析市场营销实践中的问题,进而形成一套完整的管理分析理论。通过在市场营销实践中应用项目管理模式,可以有效提升企业的市场营销实践水平,进而实现企业的可持续性的发展。

二、在市场营销实践中应用项目管理的意义

如果在市场营销实践中仅仅依靠理论性的指导是很难发挥相应的作用的。即使这个理论非常先进,但是如果不能够进行科学的应用也毫无作用。引进一个先进的理论,其根本的目的就是将其应用至具体的时间活动,而这也是当前很多企业关注的焦点。项目管理之所以能够促进市场营销水平,一个很重要的因素就是能够影响其实践活动。通过将项目管理理论和市场营销实践活动进行结合,这样才能够真正发挥理论上的积极作用。项目管理理论可对市场营销活动实践具有显著的指导作用。另外当前项目管理理论已经相对完善,而且内容也极为丰富。传统市场营销大多是营销企业的产品,可是对于消费者的需求以及购买欲的研究却相对较少,然而随着现代市场营销理念的构建,企业开始十分关注消费者的需求,并且在产品设计和研发中,非常注重迎合消费者的需求,进而提升消费者的满意度,并能够由此提升市场的占有率和良好的口碑,让企业获得成功。而将项目管理引入至市场营销活动,可以获得市场营销的效果会变得更佳、科学性更强。在市场营销实践活动中将项目管理的思想引入进来,这样可以有效提升企业的营销水平,为企业的持续健康发展,赢得更大的市场提供重要的理论基础。

三、在市场营销实践中项目管理的具体应用分析

(一)根据市场营销目标制定相应的项目研发计划

当企业开始实施某个项目时,首先会制定相应的项目研发计划,而市场营销部门则会根据这个项目计划来进行构建相应的市场营销策略。对于市场营销活动而言,市场营销策略显然是其中的关键部分,在市场营销体系中,通常一线的销售人员会在市场中进行调研,分析产品在市场中的地位以及前景,并对竞争对手的优缺点进行分析,然后在此基础上来提升自身营销的优势,规避自身营销的缺陷,进而更好地赢得消费者。市场营销的正常开展离不开具体项目的顺利实施。因此在制定项目研制计划时,一定要深入地分析市场营销的目标,然后结合目标以及产品的可持续发展来制定相应的计划。例如在估算营销可能达到的销售规模时,就需要对产品整体性的设计、外观以及竞争对手的营销策略、销售渠道等进行分析,进而制定符合企业自身的营销方案,然后明确相应产品的价格,促进对消费者购买欲望的刺激,提升消费者的产品满意度。此外,项目计划设计人员还需要综合其他相关的因素,例如当前的经济环境、政治背景、消费需求等,从而保障产品的可持续销售以及利润的可持续增长。

(二)配置项目计划的具体责任

设计项目计划必须要建立在市场调研的前提下,通过项目计划,对整个计划细节进行整体性分析,然后确保项目计划的科学性以及可行性。另外在保证计划有效的基础上,将整个大任务进一步细分成小任务,接着将这些小任务进一步落实至具体对象。通过大量的市场调查来对当前市场进行分析,然后结合当前市场的特点来整合产品,细化具体的设计任务,确保项目能够按照计划按部就班实施,从而确保产品的科学性、规范性、合理性。产品价格的明确也要结合具体产品的价值以及当前市场消费水平来进行,确保价格的合理性,不能过高地超出产品的价值。还需要构建一个高水平的销售团队,尽可能地拓展产品的销售渠道,增强产品的销售规模,进而推动企业的持续、健康的发展。例如金龙鱼集团,就通过依靠总公司、办事处等形式,遍及全国各地,同时加大互联网电商平台的发展,不断拓展消费者规模,进而促进销售业绩的稳步增长。通过科学地细化具体任务,可以有效地促进员工能够有的放矢的工作,提升员工的工作积极性和效率。

(三)在计划实施环节的中的应用

当具体的项目计划任务已经细分至具体对象之后,企业接下来的工作就是具体地实施每个项目。在实施项目过程中,应该以项目为单位,对产品在市场的销售前景和当前的销售情况进行分析和总结,及时地优化销售方案以及调整产品的实施计划,构建价格浮动空间,并且赋予销售人员相应的权利,从而保障产品能够进一步提升销售额的空间。例如当前两家知名的乳制品公司,伊利和蒙牛,这两家产品一旦其中有一家调整乳制品产品价格,那么另一家必然要随之对应调整,这样才能够保障自身的竞争优势,有助于促进本公司的市场占有率的提升。对于新产品的上市,营销策略应该注重以消费者需求为导向,通过调研获得他们对产品价格的接受程度,并据此制定相应的价格体系。另外还可以根据不同的消费人群来制定相应的销售模式,同时还需要应用发展的眼光来看待在市场营销过程中的一些问题,促进企业的具体经济利益的不断增长。

(四)预测项目计划实施后所面临的风险

不同的项目在具体的实施环节都会面临一定的风险,所以在制定项目计划时,就应该对项目可能面临的风险进行预测,然后对这些风险制定一些应急措施,优化项目的实施步骤,确保项目计划可以正常有序地开展,这样就能够有效地规避项目计划所面临的风险。例如在产品进入市场之后,竞争对手同样也会制定一些具体的措施,前文中蒙牛和伊利的相互价格调整就是这种模式,这样就能够确保自身的市场不会丢失。所以当企业想要赢得更多的市场或者不被竞争对手所打垮,就需要通过项目计划的调整和价格的调整来实现。所以当企业在实施市场营销策略时,要充分地考量自身所面临的风险,预估产品的最低价格以及竞争对手的实力,从而在市场竞争中能够保持自身的优势,提升自身的经营能力。

(五)科学评估项目计划实施结果

市场营销实践活动在结束之后并不意味着营销活动的终结,此时还需要对营销结果进行评价。而评价的结果主要包括两个:一个是实际工作中的具体结果,也就是通过营销活动而取得的成果。在实施计划时,要对销售额规模、顾客对产品的满意度等情况进行调研,另外还要对潜在的市场开发程度进行分析;另一个是要对产品需求情况加以总结。这部分的主要内容主要涉及到市场营销实践活动具体过程的评价,比如这个活动的优点和缺陷,也就是对市场营销实践活动成功和失败进行总结。结合项目管理理论,市场营销目标的实现实际上就是完成一个项目,在具体实践时,需要将其细分成多个小项目。接着以这些小项目结合理论进行指导,从而确保整个营销实践活动的开展。

(六)应用项目管理三维模型

项目管理三维模型主要涉及到项目生命周期理论、项目管理、过程管理这三个重要领域。而且这三个项目在市场营销实践活动中,对于市场调查具有重要作用。市场调查是一个持续的过程,可以细分成提出问题、活动计划、设计环节、分析与总结结果等。不同的阶段的重难点也存在着不同,并且要应用相应的营销策略。而项目管理同样包括开始、计划、执行、控制、结果这五个环节,那么就可以将项目管理环节和市场调查环节进行一一对应,将项目管理所涉及到的领域,同样也合理对应至市场调查领域,这几个领域包括了范围、成本、时间、质量、风险、沟通、信息、采购、人资等。将这几个不同的职能领域进行配合,特别是要对具体职能领域的工作进行细分分解,责任到具体对象,做好沟通,防范市场调查可能面临的风险。

四、结语

总而言之,在市场营销实践活动中应用项目管理,能够有效地解决企业在进行市场营销活动时可能所出现的一些问题,对于指导企业的市场营销活动具有一定的指导作用。项目管理理论的应用能够有效促进现代化市场营销观念的变革,能够在优化企业的资源配置、降低企业的运营成本、提升企业的核心竞争力等方面起到非常重要的作用。另外,企业应用项目管理还需要加强对人才的引入,只有综合素质高的人才才能够更好地促进在市场营销实践活动中应用项目管理理论。在经济全球化的今天,企业应该积极把握历史机遇,优化市场营销策略,积极应用项目管理理论,从而不断提升自身的发展空间。

参考文献

[1]吴高林.项目管理在市场营销实践中的应用探讨[J].现代经济信息,2011,(11).

市场营销实践总结篇5

一、项目管理在市场营销实践中的意义

在市场营销的过程中,单纯的依靠理论是很那取得成效的,无论这些理论是多么的牢不可破,都无法起到实际的作用,如果不对这些理论进行应用就毫无意义可言。所以,目前很多企业的重点都应该放在如何将项目管理的理论应用到实践当中去。项目管理对营销的重大促进作用主要体现在对营销活动的影响上,将项目管理理论与营销实践相结合,才能真正的发挥作用。此外,项目管理理论知识不仅能够指导市场营销实践还能够指导具体的活动。对项目管理理论而言,目前算是比较完整和丰富的,是对传统的项目管理理论的内容的丰富。而传统的市场营销的出发点应是产品,没有认真地研究消费者的心理需求和是否有购买的意愿,但是现代的市场营销并不是这种情况了,营销的理念有了很大的转变,主要以消费者的需求为出发点,切实的买足消费者的需求,以此来逐步的占领市场。在这个过程中,很多消费者能够使企业的发展迈入新的阶段。将项目管理与市场营销活动结合起来会取得突破性的进展。项目管理的思想能够使企业在市场竞争中占有有利地位,促进企业的营销、管理和发展,壮大企业的市场,提高企业的综合力和竞争力,为企业赢取更多的利润。

二、项目管理在市场营销实践中的应用

1.根据营销目标制定项目计划

企业在制定项目实施计划的时候,都会根据项目的具体实施计划来采取一些市场营销措施,因为市场营销是企业的关键,直接关系着企业的成败,市场营销策略是企业实施市场营销活动的关键。在市场营销的一整套营销体系中,项目管理理论就是为一线的营销人员提供一些市场情况,帮助营销人员分析产品在市场中的地位和未来的发展前景,分析竞争对手的价格及产品信息,在这个基础之上才能够借鉴竞争对手的一些优点,将其缺点克服,积极构建科学合理的营销策略和营销实践活动,以此来占据市场,提升市场的竞争力。各个具体项目的顺利进行能够促进市场营销的顺利进行。所以在制定营销计划的时候,应该深入了解市场情况,根据产品的特点制定可持续发展的目标,再制定一个详细的计划,例如:预计出产品的销售额,产品的整体设计,包括外观的设计和竞争对手的优点、缺点,营销模式及途径等,这些都要有详细的方案,制定合理的价格,刺激消费者的购买欲望,提高他们对产品的满意度。另外,项目计划的制定人员还要考虑其它一些因素比如:政治背景、经济状况、消费需求等。

2.分配项目计划责任

项目计划的制定不能够盲目的制定,需要建立在市场调研的基础之上,根据项目的具体实施计划,分析项目计划的细节问题,确保项目计划的科学和可行,另外还应该将不同大小的任务进行分类,大任务分成几个小的任务,然后将小人物落实到个人。根据市场调查报告来分析产品的特点,整合每项具有市场发展潜力的产品,将每个任务具体化,保证任务按照计划实施,保证计划规范合理。在制定价格的时候,还应该根据产品的实际价值来制定,确保价格合理,产品的价格不应高于产品的价值,以此来打造一支高水平的营销团队。加大对营销人员的培训力度,拓展产品的市场和销售渠道,保证企业长期可持续发展。比如:国内的著名企业集团———鲁花集团,它的营销模式就比较科学,采取的营销策略为:总公司、分公司、办事处的形式,它的办事处遍布全国很多个城市,很快的占领了大部分市场,为了培养销售精英,需要向消费者调查市场的动向,制定合理的价格标准,保证销售业绩的稳步增长,为企业增加经济效益。细化工作任务,能够敦促每一位员工认真履行完成自己的工作,确保每个工作人员都以百分百的积极性参与到项目计划的实施

3.具体实施计划操作

在具体的项目落实到个人之后,企业应该统一实施各个项目,在每个项目的实施过程中,认真分析产品的销售情况和未来的前景,总结市场情况,及时发现销售中存在的不足之处,及时调整销售方案,科学的对产品重新定位,并且制定产品的价格浮动区间,这样对营销人员十分有利,可以方便营销人员行使自己的权利,保证产品的销售额持续的上升。例如蒙牛和伊利两大集团,奶制品在市场上具有广阔的产品竞争力,而且不分伯仲,但是在调整价格以后,很多蒙牛同类的产品也相应的调整了价格,就是为了扩大自己的市场份额,增强竞争力。每次面对新产品的上市,营销策略的主导都要转向消费者和市场,不断地采取各种形式了解消费者的喜好、对价格是否能够接受,进而逐步的调整价格、优化价格,此外还要根据不同的消费者合理的使用营销方式,发现问题及时解决,为企业创造利益。

4.预估计划实施中的风险

每个项目在实施的过程中都不是一帆风顺的,都会存在着各种问题,还会有风险,所以在制定每个项目计划时要考虑存在的风险,然后制定一些措施抵御风险,控制项目的实施步骤和过程,保证营销活动的顺利开展,由此来减少项目计划给企业带来的风险。尤其是在产品投入市场以后,应该及时采取措施,例如:降低价格,这种措施可以增加市场的占有率,保证市场份额不丢失。由此看来,企业要想增加竞争力,就要争夺市场,扩大市场份额,时刻整合项目计划和价格,这样才能在激烈的竞争中占有一席之地,才能在面对强大的竞争对手时拥有足够的实力。所以,一些企业在实施具体的市场营销策略时应该考虑全面一些,主要考虑一下可能存在的风险,分析一下竞争对手的产品价格信息和价格信息。

5.评估项目计划的实施结果

市场营销活动还包括项目计划的实施结果,还要对实践结果进行总结和评价。其中实践结果主要是两个方面组成的,一是营销活动取得的结果,包括市场占有率、销售额和客户反应情况;二是产品本身的需求情况,产品还存在着哪些需要改进的地方,总结经验和教训。根据项目管理理论,将大项目分成小项目,然后运用理论和方法进行监控和管理,取得较大的进步。

三、结语

市场营销实践总结篇6

众所周知,市场营销作为教育教学管理类学科的关键分支之一,其区别于其他科系学科最显著的特点在于:实践性强、应用性强。由于市场营销作为一门独立的管理类学科在我国整个教育体系中的发展还不够完善,教学观念、教学内容以及教学方式未能够同步发展,从而导致市场营销教学陷入了一个较为尴尬的局面当中:学生学习自主性较差,主动性表现不够充分,知识整合与构建能力低下,应用性能力素质低。很显然,在新课程改革背景作用之下,针对市场营销教学应该作出何种改革与创新才能够构造一个以学生参与为主体,兼顾学生情感陶冶与实践应用能力均衡发展的高效性市场营销教学课堂,正是现阶段相关研究工作人员最为关心的热点问题。在这一过程当中,一种充分特殊性、自主性以及趣味性的教学方式———体验式方法无疑很好地解决了这一问题。那么体验式方法究竟是如何在市场营销教学过程中得以应用的,笔者现结合实践工作经验,对以上问题作出详细分析与研究。

1体验式方法下营销案例选取分析

对于市场营销学科教学而言,有关市场营销案列的研讨一直以来都是对学科理论知识进行深化与升华的关键途径之一。这是由于:营销案列能够针对企业在一定时期内的市场营销经验进行归纳与总结,并为同行企业的市场营销提供一定的参考与借鉴。对于市场营销学科教学而言,学生投身于实际案例当中,分别从营销者、经营者以及消费者角度对案例所涉及的营销观念与营销方式进行总结,分析其优秀之处与症结所在,与此同时,学生能够在营销案例的研讨当中逐步培养一定的沟通与团队合作意识。这对于市场营销实际作业而言是极为关键的。具体到体验式方法下的营销案例选取角度而言,教师在针对营销案例进行筛选的过程当中应当以学生为出发点。案例应当具备综合性、专业性、时效性以及趣味性。最为关键的一点在于:所选营销案例应当贴近学生实际生活,方便体验。在此基础之上,教师需要在营销案例研讨过程当中为学生设计相应的体验角色,强化案例研讨的现场感与参与感,进而使学生能够在营销案列研讨过程当中真真正正的感受营销,体会营销,从而创新营销。

2体验式方法下仿真实习市场的构建分析

学生市场营销实践能力的培养与提升单单依靠校企合作是远远不够的,仿真实习市场的构建为学生搭建了一个能够频繁应用的实践场所。校方及市场营销学科教学工作者应当为学生构建一个模拟现实的学习环境。学生在极富创造性的模拟环境当中结合所学理论知识进行实战,以市场营销总监、市场主管或是市场员工的角色参与到整个企业的经营活动当中。在模拟环境当中体验市场营销的全过程:市场调查市场竞争环境分析市场营销战略制订市场营销战术决策市场营销战术组织市场营销完成。

3体验式方法下营销体验作业的设计分析

在体验式方法作用之下,营销体验作业的设计应当遵循以下几个方面的基本原则:①我们必须明确一点,学生始终是整个学习的主导者与参数这。营销体验作业的设计应当充分遵循学生个性的发展规律,旨在通过营销体验作业使学生能够具备应用知识分析问题,进而解决的问题的能力。从这一角度上来说,营销体验作业设计应当具备一定的自主开放性;②大量的实践研究结果向我们证实了一点:营销体会是无法脱离于生活实际体验而存在的。生活化的营销体验作业能够使学生在探索问题解决方式的过程当中充分结合生活实际,在感悟生活的同时体验营销,这也就是说,营销体验作业的设计应当充分体验生活化。

市场营销实践总结篇7

[关键词]网络营销;教学模式;教学改革;实践教学

1网络营销与《网络营销》课程

1.1网络营销

网络营销(on-linemarketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

1.2《网络营销》课程

高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业能力课程,是随着信息科技的迅速发展,互联网络日益在全球得到了普及与应用,传统营销理论与互联网环境结合发展而出现的一门新兴学科。目标是让学生熟悉网络营销的工作流程和常用工具,具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的能力。该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础,在培养市场营销与策划专业学生的职业能力中具有重要的地位,为学生从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业能力基础。

《网络营销》课程分理论教学和实践教学。网络营销实践教学是在课堂教学和实验教学的基础上的延伸教学,让学生在实际商业环境下进行实际操作,直接感受网络营销知识的商业化应用过程,使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识,开阔视野,扩大知识领域,提高适应商业活动的综合素质,继而达到真正的融会贯通,同时训练学生的实际商务运作技能。

2《网络营销》教学存在的主要问题

2.1教师缺乏实战经验

网络营销是一门交叉学科,涉及管理学、市场营销、网络技术、计算机技术等范畴,同时网络营销还是一门极其需要实践经验的学科,而通常的情况是,大多数网络营销教师是市场营销或计算机专业教师,没有交叉性,同时本身很少参与商业企业的实际运作管理,案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制,长此以往的结果是:理论和实践相脱离,学生得不到一个综合的训练。

2.2缺乏必要的实践教学项目

现有高校网络营销等课程教学的现状还是传统的教师以说为主,学生以听为主,许多学生由此对自己所学的专业不感兴趣,缺乏学习的主动性,同时其教学过程中缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养,其结果使培养出来的学生难为市场接受,增加了就业难度。

2.3实践环境脱离实际

现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境,训练学生掌握各种网络营销方法,基本为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力,因此目前的网络营销教学中的实验软件系统还有待于进一步的完善。

2.4考核方式过于单一

目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主,强调的是学生的识记背诵能力,而网络营销的本质——动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践,只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践,学生觉得没有学到有用、实用的东西。

3《网络营销》课程教学模式的构建

本课程教学模式的设计是以培养具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销能力的网络营销人才为标准设置的。整个课程的设计以企业对网络营销人才的岗位任职要求为基础,以培养学生解决实际问题的能力为出发点,按照知识、岗位、技能、实际应用等为主线设计教学内容,以工学交替、项目教学和实战训练为主要教学模式和手段,借助现代教育技术,提高学生学习的成效。

其总体设计思路是:打破以理论知识传授为主要特征的传统学科课程模式,在课程内容中突出对学生职业能力的训练,让学生通过具体项目模块的学习掌握专业知识;强化实训环节,在实战训练中发展职业能力。关于本课程实践教学模式的构建图:

4《网络营销》课程实战型教学方法

网络营销是一门实践性很强的应用科学,是对企业网络营销实践经验的概括与总结。网络营销实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境来理解、解析、认知专业知识,掌握从事网络营销职业所需的技能,实现学校教育与企业需求的“无缝对接”。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践等多种形式的实践性教学环节。

在本课程的实践教学过程中,笔者采用多媒体教学,利用淘宝网真实网络平台以及问卷星网上调研平台为基础,开发相关的教学项目来辅助教学,目的是以一个完整的电子商务项目建设贯穿整个教学过程的始终,以项目的构建过程为线索安排教学步骤,教学过程由项目的任务驱动。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程,有利于学生从整体上掌握课程的精髓,提高学生在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

该项目我们取名为:淘宝大富翁比赛,该比赛是以网上开店运营项目为中心,以网上开店所需的技术、方法和流程为主线,以网上开店的基本理论或操作方法为抓手,以从事网上开店工作所需要的职业技术能力为核心,集网络营销、网上支付、网上交易、物流管理、网络安全等基本知识和操作技能于一体,理论知识和实践技能并重、综合程度较高的职业技能训练项目。

学生以团队形式选择合适的第三方电子商务交易平台和商业运作模式,选择熟悉并且感兴趣的商品,结合目前国内外的网络营销环境,进行网上商店的策划、构建及运营,解决在运营过程中遇到的交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销、货源渠道等实际问题,并有效掌握电子商务行业应用分析、网上运营平台选择、数字证书操作、在线支付与结算、产品选择、订单管理、渠道选取、商业模式选择、产品信息采集与处理、配送体系建立等相关的网店经营技能。

5淘宝大富翁比赛

(1)该比赛参与对象:所有授课班级的同学。

(2)该比赛规则:每个班以4~5位同学为一小组(不能跨班组合),每个小组在淘宝上开一个店铺,实体操作,最后评比结果以每个店铺实际收入、利润、信誉度为标准,并以评比结果来计算该小组成员本学期的实训成绩。

(3)比赛时间:该比赛一般持续一个学期的时间。

(4)比赛角色分配:本次比赛中,每个小组的成员角色分配为5个,他们分别为:①Ceo:负责整个店铺运营的总策划与工作分配,店铺决定卖什么?如何运营?对于这些问题,Ceo都做总决策与协调工作。②采购:主要负责找到最实惠与方便的进货渠道,负责进货事宜。③财务:主要负责登记各项收入与支出,做到资金来去清楚,有根有据,对店铺里流动的资金进行管理与清算。④市场推广:主要负责店铺的广告策划、市场推广策划,例如:网店的页面美观设计,线下的广告宣传等。⑤销售客服:小组的每个成员都是销售客服,主要负责与客户推销产品,并沟通客户喜好、需求以及对产品的意见等。

(5)该实训项目的优势:①真实的市场环境。②实物买卖。③真实的赢利。

(6)实训项目的过程:①第一周至第二周:选择合适的货源与货物建立网上商店,并进行必要的市场调研,了解你的顾客需要买什么?在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,找到自己想要售卖的产品,拍照、写介绍,上传至网上,组建完整的网上商店,并美观自己的网上商店。②第三周:浏览其他组的店铺,对其他店铺的商店布置与商品组织有一个简单的认识。也就是我们常说的了解并学习竞争对手。③第四周:寻找客源,开始进行销售活动(这个环节更多的需要在课余时间去进行市场推广),尝试与别的商家联系,尝试进行第一次交易。④第五周至第八周:广告宣传、市场推广,利用各种网络营销工具与方法促进销售增长。⑤第九周:根据每个小组的总收入与利润总额来对各小组的表现进行评价。

(7)实训项目实施过程中的两个难题如何解决?①建立网店的启动资金从哪来?启动资金来自学生自己,每人需要准备60元的启动资金。该资金的用途分为两部分:开店资金,每人至少30元,用以采购货物所用,由财务管理资金;消费资金,每人至少30元。②淘宝上有成千上万家店铺,东西怎样才能卖得出去?

本比赛设有一个消费资金,每人至少30元,专门用于网上购物,前提是必须购买2个班同学店铺中的东西,不能用于购买非本次比赛之中店铺中的产品,30元在比赛结束时必须花掉,不花掉一律作为奖励资金使用。

以这样的方式将2个班的同学结成一个小小的网络集市,大家可以相互买卖,同时又相互竞争。当然在这个网络集市中,店铺的经营方式可以多种多样,既可以通过正常的进货、售货的零售方式赚取差价,同时也可以通过、出售二手闲置商品等方式来获取利润,但如果是销售二手商品的方式,则每个二手产品的收益的10%必须成为公司公有的利润额,其余90%的利润归自己所有。

6总结

笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用模块教学方式,重视实践教学环节,实践课时占总课时的比例达到45%,尤其是淘宝大富翁比赛这个项目,贯穿整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到根本的改善,学生的实际工作能力得到很大提高,并对相关专业学生的就业状况有所帮助,对电子商务及相关专业的学科建设和教学改革有重要和深远的意义。

网络营销人才可以肯定地说不是单靠理论知识所能培养出来的,社会对网络营销人才的需求是依据市场的需要,实际工作的需要,所以,设计合适的课程培养方式才能更好适应社会需求。希望此教学实践过程的探讨能对电子商务网络营销人才培养起到一定的借鉴作用。

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践[m].北京:清华大学出版社,2004

[2]王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报,2008,30(3):91-93

市场营销实践总结篇8

论文关键词:市场营销学,实践教学,应用能力

 

一、以实践教学设计方案为前提,培养学员的应用能力

(一)注重职业基础综合素质训练

职业基础综合素质是指专业技能以外的,从事本行业工作所必需具备的基本技能。一是表达能力。做营销策划,相关人员必须清楚、准确表达自己的观点,还要让对方认同、接受你的观点。二是思维与创新能力。市场营销工作人员必须思维活跃,在创新中树立优势。针对上两项基本能力应在实践教学方案设计中增加一些灵活的案例讨论训练,一方面学员有机会充分表达自己的观点,增强表达能力,另一方面鼓励学员多角度思考,发散性思维毕业论文的格式,训练学员多创新多思考的习惯。三是团队合作能力。团队精神,互相合作是成功的法宝,为了培养学员们的团队精神,应该多设计一些实践题以增加学员共同配合、分工、协调完成的能力,使学员们在有趣的实践当中又能体会到团体合作的乐趣。

(二)注重专业技术能力训练

市场营销所需的专业技术能力一是市场调研能力。在方案设计中可以通过调查计划的制定、调查问卷的设计等来训练学员的调研能力。二是制定营销战略能力。在方案中可以通过企业战略环境分析、市场细分表的设计与分析、目标市场策略Stp等方案的设计来训练学员的这种开发分析、制定战略的能力。三是营销策划能力。营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。

二、以导学优势为依托,培养学员的应用能力

(一)注重引导学员自主学习

开放教育的市场营销学教学及实践应以学员自主学习为主,教师引导为辅,围绕学员自主学习、个别化学习而设计,通过多媒体手段方便、快捷地完成,学员可以在不同的时间、地点,方便灵活地参与教学。如市场营销学教学课件是通过网络共享的,实践教学中有的实践是通过电大网上讨论完成,教师点评也有许多项目是通过网上公开点评的等,极大地方便了学员的自主学习,提高了学员终身学习的能力和兴趣。

(二)注重难点问题归纳,引导学员理论知识学习

实践教学并不能忽视理论导学,市场营销学的许多理论和原理都是企业实践经验的总结毕业论文的格式,所以在课堂上或者利用多媒体手段讲授市场营销学知识是必不可少的,它是实践教学的基础。因此,市场营销学教学实践中要突出市场营销环境分析、市场调研、市场预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、消费者行为分析、确定营销组合策略这些方面的具体知识的应用。同时要注意搞好教学方法的设计,开展启发互动式课堂教学。

(三)注重实践作业操作步骤的讲解和总结讲评

教师除了引导学员掌握实践环节所必须的重难点知识外,更要制定详细周密的实践教学指导计划,重视对操作步骤的讲解,这样学员才能明确实践的操作步骤,完成实践任务更有针对性,也更具主观能动性,在最终的实践中才能勤动手、会思考。同时对于上一次实践任务完成情况要给予点评,学员可以从这种评价中来要求自己,实现从旧知识向新知识的转换和提升,增强学员的创新能力。

三、以实践基地为平台,锻炼学员的应用能力

(一)校外实地取材与校内课堂训练相结合

开放教育的学员来自于各行各业,营销理论与自身所从事的行业和工作实际相关,这也是开放教育学员较普通高校学员的独特优势,为开展实践教学提供了方便。在实践教学中可以结合这种优势,根据培养实用性人才的培养目标设定来设计技能训练项目和素质培养方案,组织学员结合工作实地取材,收集有关现实市场和企业的资料。把这些材料作为技能训练的背景材料毕业论文的格式,使无目标的学生有目标,有目标的学生更准确。通过自主实践活动,使学生发挥所学和所长,找到课本理论与工作实践的汇接点。

(二)校企合作

为进一步培养学员的实战能力和人际沟通能力,应加强与企业的联系,建立教学实践基地,让学员亲身体验企业营销管理的全过程。通过在企业真正的顶岗锻炼,了解企业对专业人员的素质、专业知识、综合能力有哪些要求,在课堂上学习的理论知识如何应用于营销实践中,从一个营销者的角度看待消费者的购买行为和自己作为消费者看待他人的购买行为的差异。使学员在实践中进一步培养能力,提高素质,并最终达到培养的人才符合社会需求的市场营销教育目标。这种校企结合的实践教学活动更贴近企业市场营销的实际,可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学员掌握的技能是否与企业营销实践的要求相符,强化和修正课堂上学会的营销知识与技能。

四、以教学评价为保障,检验学员的应用能力

(一)加强对实践教学的控制,建立完善的考核办法

目前市场营销学实践环节的考核所占成绩比重过低,影响学员学习积极性。以4pS组合策略为例,即使是2~4人一组,工作量也是较大的,包括调查、数据处理、方案设计、营销策略有效性分析等毕业论文的格式,学员很有可能因为在最后总成绩比重过低而积极性不高。教学中应该提高平时实践环节的考核比重,让老师和学员重视实践环节。

(二)明确考核内容,实施量化考核

一是丰富考核内容。从提高学员独立分析和解决市场营销实际问题的能力出发,按从事市场营销工作需要的能力进行分模块设计安排,整合出需要掌握的相应营销理论。如营销重要作用、市场调研、营销环境、目标市场定位、4pS营销组合策略等原理,分布在各个实践环节中。二是应根据实践内容设计考核指标,实施量化考核,明确各项的评价标准,将主观评分转化为客观评分,使评估考核趋于公平。三是注重对考核过程的管理。市场营销的实践考核应贯穿教学的整个过程,强调对学生能力的培养和锻炼,实施有效的过程监督。

市场营销实践总结篇9

关键词:中等职业教育体验营销市场营销教育教学

近年来,随着企业之间竞争的加剧和我国大学教育由“精英教育”向“社会化教育”转变进程的加快,应用创新型人才的社会需求越来越大。但是,遗憾的是,在我国的中等职业教育课程中的市场营销教学模式采用的还是传统的以老师的理论授课为主的教育教学方法,导致学生毕业后理论知识充足,而实践经验严重欠缺。为了缓解社会对应用创新型人才的强大需求,中等职业学校应该根据社会需求,及时调整教育教学模式,大力提高学生的实践应用能力。

一、体验式市场营销教学的特点

顾名思义,体验式营销教学即是采用学生亲身体验的方式,引导学生利用以往生活经历和所掌握的理论知识,将理论知识和实践应用有机结合的一种教育教学模式。相较于中等职业教育中所运用的传统的营销教学模式来说,体验式市场营销教学具有以下特点:

(一)体验营销强调培养学生的应用能力

传统的营销教学模式中,学生获得知识的过程主要是以授课教师在课堂中所传授的理论知识为主,学生所获得的也基本上都是理论层面的营销知识。而在体验营销教育教学中,强调的是学生营销理论和营销实践的有机结合。教师传授给学生一定的理论知识后,需要根据实际情况模拟一些教学情境或实践活动,引导学生在教师所营造的教学情境或实践活动中加深对理论知识的理解和体会社会实际,切实培养学生的应用能力和提高学生的创新能力。

(二)参与学生成为市场营销教学中的主体

在传统的市场营销教学中,教师一味地灌输学生理论知识,学生只能被动接受理论知识,既不能及时将所学的知识应用到营销实际中,也不能真正体会到当前社会对市场营销专业学生的实际需求。而在体验营销教学中则是更多的强调学生积极参与到营销教学中,通过体验教学的方式激发学生的学习积极性,学生成为体验营销教学中的主体,而非授课教师,着重培养了学生的自主学习能力和实践能力。

(三)教与学能够达成良性互动

在体验营销教学中,教师不仅需要教授一定的理论知识,更需要及时关注社会时政,积极创造营销情景或者寻找想契合的社会实践活动,并且在相应的情景或社会实践活动中能够更进一步加深对理论知识的认识和掌握,真正实现“教学相长”。

二、体验营销在市场营销教学中的作用

体验营销强调以学生为整个教育教学的中心,通过授课教师设定一定的教学情境或者选取一定的典型案例,将学生置身于该情景或案例中,迫使学生直接面对现实社会中的营销难题,结合已经掌握的营销知识和以往生活经验主动的分析该营销情景或者典型案例,将理论和实践有机结合,培训学生独立思考、分析和解决问题的能力,在中等职业教育的市场营销教学中具有着举足轻重的作用:

(一)理论与实践的结合,帮助学生大大加深对理论知识的理解掌握

一般来说,相较于理论知识来说,学生更容易接受感性知识。授课教师在课堂上所进行的理论知识的教学培养,为对中等职业学校的学生进行体验式营销教学提供了理论基础,学生可以通过授课教师所创造的教学情境或典型案例,将所学的理论知识及时应用于实践中,进一步加深了对理论知识的理解掌握,即避免学生因为单纯的理论传授而感觉枯燥无味,又能够提高学生的参与性,加深对理论知识的理解掌握。

(二)体验营销教学提高了学生的学习积极性,激发学生对知识的探索欲望

将现实生活中大家耳熟能详的企业操作实物带入到营销教学课程中是体验营销教学与传统营销教学模式最大的区别,一般来说,绝大多数学生都对此种教学模式非常感兴趣。在体验营销教学中,学生的视野不仅获得了极大的开阔,而且极大的培养了学生的创造性思维和求知欲,学习将不再是学生的负担,而成为一种乐趣。

(三)培养学生的团队协作精神,增强学生的团队观念

体验营销教学模式的顺利开展需要多个学生共同参与,而且一般都有分组讨论环节,且在实践教学中,部分教师还采用分组比赛的方式进行。这样无形中引导各小组成员之间积极配合,分工协作,相互沟通,打破了传统教学模式中以自我为中心的学习模式,大大培养了学生的集体意识和团队合作精神,极大地提高了学生适应社会的能力。

(四)体验营销教学有利于教学互动和教学相长

不同于传统中等职业教育中“满堂灌”的教学模式,体验式营销教学更多的强调学生和授课教师之间积极互动,在整个教学过程中学生可以随时向授课教师求教,而在分析讨论环节,参与学生也可以根据自己已经掌握的理论知识和以往实践经历,提出自己的方案,而有些方案甚至比授课教师的营销方案更为新颖和合理,对授课教师也起到积极的促进作用。

三、体验营销在中等职业教育市场营销教学中的应用

一般情况下,体验式营销应用到中等职业教育市场营销教学中都采用以下步骤:

(一)授课教师根据所讲授的理论知识创造场景或选取经典案例

在体验式市场营销教学中,授课教师根据所要教学的营销理论知识精心选择与之相关的发生在现实生活中的典型案例或者是精心创造营销场景,为学生利用自己已掌握的营销知识进行案例分析提供素材,这样不仅能够让参与学生直面营销实例,深切体会现实营销中所面临的真实情景,而且还能培养学生设身处地为企业考虑和积极解决营销实践问题的能力,从一定程度上来说,体验式市场营销教学模式为学生提供了一个真实的营销实践机会,打破了传统营销教学中以授课教师为主的“满堂灌理论知识”的格局极大的提高了学生的学习主动性,大大培养了学生分析解决实际问题的能力。除此之外,由于体验式营销教学模式中必然会涉及到分组讨论环节,这样就进一步培养了学生的团队协作精神和自主创新能力。

(二)授课教师精心设计案例讨论任务

授课教师结合教学任务和参与学生的实际情况精心选择确定好案例后,应该首先自己全面了解该典型案例,然后再根据参与学生的特点,有规划地设计案例讨论任务。自愿为主,教师引导为辅,恰当的分配参与学生在该案例中所扮演的“角色”,力求让每个参与学生都能够亲身体验整个营销实践过程,这样不仅能够充分调动学生的学习积极性和主动性,真正做到寓教于乐,而且还能无形中促使各个“角色”进行合理的分工协作,极大地培养了学生的团队协作精神。在该环节,首先授课教师要根据教学目标精心选取契合性和实时性都非常强的经典案例,务必让学生都能亲身参与到营销实践中,使学生产生一种身临其境的共鸣感;其次,授课教师要根据参与学生的不同情况,为每个学生恰当地分配好“角色”,根据该经典案例的实际情况可以适当的分配比如企业经理、销售人员、顾客等角色,亲身感受营销理论知识恰当而全面的运用于营销实践,服务于营销实践的魅力;最后,授课教师要当好整个营销案例“导演”的“角色”,对学生进行恰当的引导和点评总结。

(三)授课教师组织学生进行分组讨论

让每个学生都积极主动地参与到体验式营销教学活动既是体验式营销教学的主旨之一,也是体验式营销教学区别于传统营销教学模式的主要之处,有鉴于此,分组讨论模式便应运而生。但是,为了避免有个别同学存在侥幸心理,建议小组成员以3到5人为宜,一般以自愿为主,教师分配为辅的方式进行,同时,每个小组自愿或者推举出一名组长,承担起该小组成员内的各项协调和组织工作。各个小组分配确定后,当小组之间进行案例讨论时,授课教师应该给予参与学生足够的自由发挥空间,引导学生自主思考,而不是给学生施加压力,切实做好授课教师“导演”的“角色”。

(四)授课教师及时组织参与小组进行总结发言,引导各个小组积极展示讨论成果

首先,为了提高各个小组之间讨论的效率,授课教师在小组讨论开始之前就要给参与小组规定一个合理的讨论时间,该讨论时间的确定既不能过长,照成学生自由散漫和懒散拖拉的现象;也不能过短,让小组成员之间根本无法进行全面的沟通讨论。当各个小组在规定的时间内完成讨论后,可以由小组成员内部共同推举出一到两名小组成员发言人,借助文案、图示或者pop等阐述本小组的观点、评价或者解决方案等,同时可以借助多媒体等方式进行现场演示,力求完善小组讨论结果的同时,也尽最大可能锻炼提高参与学生的思维能力、应变能力及心理素质。

(五)授课教师及时进行总结评价

在现实的体验式市场营销教学过程中,有个别授课教师仅是简单的选择典型案例后进行分组讨论,而忽略了最后的总结评价环节。实际上,体验式营销教学模式的重点并非是“体验”,其重点仍在于“教学”上,它的目的不是简简单单的解决一个案例中所涉及到的营销案例,而是通过该案例,由点及面,通过认真研究分析和积极讨论培养参与学生将理论应用于实践的能力和解决营销实践问题的思维方式。在授课教师进行最终的总结评价环节,授课教师要对各个小组的配合情况及最终的讨论结果进行总结评价,既指出其中存在的需要改进的地方及改进意见,又要对其中表现优秀的地方进行相应的鼓励,并推荐给其他小组成员,让每个参与学生在今后的营销实践中都能够对该类问题做到很好的扬长避短。除此之外,授课教师还应该通过对该典型案例的分析培养逐步培养学生利用已经掌握的营销知识进行系统的分析应用的能力,切实提高学生的营销思维能力。

四、中等职业技术学校在市场营销教学中实施体验营销的保证条件

(一)参与学生要具备一定的理论知识

众所周知,中等职业技术学校的市场营销课程是一门综合性和理论性都非常强的课程,在市场营销教学中运用体验式营销的教学模式,参与学生首先必须具有一定的市场营销相关的理论知识,甚至还需要具备一定的经济学、消费学和管理学等方面的基础理论知识。而一个既具备充足的市场营销方面的理论知识,同时又兼具经济学、心理学和消费学等方面基础理论知识的学生,在进行体验式营销教学时会显得思路开阔且分析全面。

(二)授课教师要结合教学目标和参与学生实际情况精心准备营销案例

体验式营销教学不仅对学生提出了更高的要求,而且对授课教师也提出了更高层次的要求。正如前文所述,授课教师首先需要根据教学目标选取符合要求的营销案例,其次还要对自己所选取的营销案例进行熟悉并依据参与学生的情况进行任务设计和分组讨论以及最后的点评总结,这些都需要授课教师投入大量的精力。

(三)多媒体教学手段给予充分的支持

多媒体应用于体验式营销教学模式中,不仅可以大大减少授课教师讲解或者板书案例的时间,而且能够为参与同学进行接下来的分组讨论等提供更加全面而且生动形象的信息,使体验式营销教学模式更加丰富和形象。

五、结束语

在中等职业技术学校市场营销教学中运用体验营销的教学模式,大大提高了学生的参与性,激发了学生的学习自主性,同时还能很好的培养学生理论运用于实践的能力和自主解决问题及创新能力,除此之外,在分组讨论的过程中也极大的培养了学生的团队协作精神,这些都是当前我国用人单位急需的职业素养,而一旦市场营销专业的学生具备了这些素养也能大大提高自身的社会竞争力。但是,在中等职业技术学校市场营销专业实施体验营销教学模式也需要遵循一定的步骤和具备一定的保证条件,一旦这些工作做到位,体验营销教学模式必然会带动我国中等职业技术学校市场营销课程的进一步发展!

参考文献:

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市场营销实践总结篇10

高等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征,是中等职业教育的进一步延续、提高和发展。它典型的应变性、突出的技能性、较强的实践性,决定了课程设置应始终围绕培养对象的职业能力这一主题,将课程与培养目标以及专业能力有机结合,不单纯追求学科的系统性和完整性。根据培养目标的能力因素和岗位需求,筛选学科中与培养职业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容,配合实践教学,形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系。

图1-1市场营销专业实践教学体系及相关课程模式

实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对信息时代激烈的市场竞争和人才竞争,现代高等职业技术教育片面追求专业理论的系统、精深和广博,或者片面强调单一技能的熟练,已经不符合面向未来的高等职业人才的要求。围绕市场营销专业整体课程体系架构,我们认为建设市场营销专业实践教学体系需要从九个方面来进行,即市场营销课程实践教学模式、网络营销实践教学模式、营销模拟实验室建设、国际市场营销实践教学、电子商务实验室平台建设、会计电算化实践教学模式、消费行为学实践教学模式、经济法课程实践教学模式和毕业设计(论文)多元化模式的研究和实践。

二、市场营销专业实践教学的实施模式

(一)实践教学组织模式

高职市场营销专业实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境理解、解析、认知专业知识,掌握从事市场营销职业所需的技能,实现学院教育与企业需求的“无缝对接”。为此,东软信息学院实施了“1321”的教学模式,即每学年有三个学期,两个理论学期,一个实践学期,每学年的实践学期平均为80学时左右,实践学期需要经过三个阶段,分别是大学一年级完成概念实习、大学二年级完成技能实习,大学三年级完成毕业设计。

图2-1市场营销专业实践学期三个阶段

实践学期的三个阶段使学生从理论到实践,再从实践到理论,动脑又动手,并在整个教学环节中强调职业素质的培训。在实践教学的组织过程中,可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。

课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验,一般安排在课堂教学期间,与课程同步进行,由任课教师组织在校内实验室或计算机房进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用,尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。

阶段实训是一门或几门课程讲授完成后,为了将知识系统化所进行的训练,一般为一周到两周的时间,由实训指导教师组织学生在实验室或校内实训基地进行。主要目的在于将不同的知识点和技能点进行有机的结合。构成相对完整的知识链条。

毕业实践体现市场营销知识的综合应用,考查学生参与实践的主动性和自觉性,调动学生的创造力。一般为三个月到半年,由系部总体布置,实习指导教师具体负责在校外实习基地或相关企业内进行。主要目的是让学生把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验,能够通过知识的学习积累结合实际进行创新,最终使知识线和技能线和谐拼接,完成市场营销专业的学习任务。

(二)市场营销教学组织模式

市场营销是一门实践性很强的应用科学,具体讲,也就是企业市场营销实践经验的概括与总结。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节,在教学内容中适当增加调查分析、市场预测、定量研究等操作性较强的技能训练,并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。

图2-2市场营销实践教学环节

(三)校企结合实践教学模式

图2-3东软信息学院SoVo运营模式

东软信息学院设立了SoVo(Studentsoffice&Ventureoffice)——大学生创业中心,把申请进驻中心的学生都按照“虚拟公司”(VirtualCompany)的形式来组织,公司中设有“董事会”、V-Ceo来负责组织、管理“虚拟公司”的运营,学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。创业中心下的创业公司可以得到学院数字化教育研发中心的项目支持和东软创业投资公司、大连软件园创业投资基金的风险投资支持,是学生理论与实践达到无缝链接的基地。同时,东软信息学院拥有东软集团在全国各地的分支机构、大连软件园股份有限公司、大连高新园区华光新技术有限公司、大连新桥科技发展有限公司等数十个校外实训基地,与SUn、iBm、Hp、松下电工等企业合作建立的企业实验室,为学生开展实践教学项目训练提供了保障。

三、市场营销专业实践教学模式相关课程设计

(一)市场营销课程实践教学模式设计

市场营销课程实践教学旨在基本掌握市场营销理论基础知识的前提下,学以致用,对市场营销实务操作进行专题培训,注重实用性和可实施性,紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题,提高学生的市场营销实战能力。教学形式包括讲授法、小组讨论法、案例学习法、模拟法、角色扮演法、专题讲座、亲身实践等。教学方式鼓励勤于思考,踊跃发言,鼓励发散性思维,养成写报告的习惯,摒弃完成作业的思想,以企业实际实施要求为考核标准,模拟企业环境,实施市场行为。教学效果评估包括理论知识测试,演讲和发言踊跃性、创意和深度,论文、分析报告、企划书等文档写作水平,营销工具使用水平,营销实际业绩评价。

(二)毕业设计(论文)多元化模式

毕业设计(论文)是对高等职业教育毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。一套有效的管理机制来约束指导教师和学生,能更好地促进指导教师和学生在思想上的重视程度,从而提高毕业设计质量。在毕业设计(论文)的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养,确定具体的管理程序与要求,促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作,以确保毕业设计更好地体现高等职业教育人才培养的目标。

(三)国际市场营销实践教学模式

国际市场营销课程鼓励学生上网或是查阅相关书籍杂志,了解国际营销理论的最新发展,让学生能利用所学理论来指导营销的实践操作,培养分析问题和解决问题的能力。普及推广案例教学,要求学生对国际营销实务和案例进行分析,充实和巩固理论知识。就目前我国企业国际营销实践中的理论及热点问题进行专题研讨会或辩论会,提高学生对现实问题的分析能力。实践性教学借助simtrade实习平台,每个学生分别注册一个自己的公司,组建“模拟营销公司”,结合国际市场营销所学内容开展“虚拟营销”活动。通过考核学生的销售量和盈利情况来评定学生的成绩,让学生在轻松的“寓教于乐”环境中,了解营销活动的全过程以及业务的处理程序以巩固理论知识。

(四)营销模拟实验室教学模式的研究

结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境,让学生扮演企业营销主管的角色,从各个角度分析营销案例,进行营销决策,并且得到决策的结果,然后做出下一阶段的决策。这种模拟营销实践的方式,既可以有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学、培训质量,又避免了实践过程中所产生的决策风险。市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学,而是一种体验式的互动学习。融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,其最大特点是"在参与中学习"。在实际演练中,学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。

(五)网络营销实践教学模式的研究

网络营销,是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华。网络营销平台建设的研究与实践作为软件示范学院的实践性课程,为学生提供了网络营销的实践平台,使学生在学校就能够体验到网络营销的内容和流程,提高了学生的动手能力和适应社会工作需求的能力。主要包括营销平台建设、网站营销策划和营销实践。营销平台建设包括网站功能策划、网站风格策划、网站技术选择等;网站营销策划包括营销模式的选择、营销费用的预算等;营销实践由每个小组选择一个实际的企业作为实践基础,为企业策划并制作网络营销的网站,并且与实际的业绩要联系在一起,体现学生所学课程与社会需求相结合的特色。

(六)消费行为学实践教学模式的研究

消费行为学研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律,需要“理论内容重深入浅出,实践教学重技能培养,理论与实践重紧密衔接”。在理论教学的过程中,结合学生的校内市场营销实践活动,根据实际的销售情况,从消费者个性特征、消费者购买过程的心理活动、消费者群体等方面了解消费者心理的各种影响因素及影响效果。让学生根据实际营销活动的销售情况,进行具体分析,形成分析报告并提出相应的改进措施。从而加深学生对课本知识的掌握,加强学生的动手操作能力。教学中强调理论学习与实际操作相结合,如以学生为消费者进行心理小测验;并共同分析讨论测验结果。组织学生到企业和市场实地调查和了解消费者行为,亲身感受作为消费者的心理活动变化过程等。

(七)电子商务实验室平台教学模式的研究

电子商务作为一种新的营销方式,近年来已经得到了越来越多的重视,通过建设电子商务实验平台,在一个协同化、集成化的开放型的电子商务平台上,通过电子化手段,完成信息、产品采购、产品交易等实践性电子商务初步应用的活动。实验平台主要包括信息展示和电子商务两部分。信息展示主要建设企业内部信息管理的电子商务应用,包括信息录入、查询、修改、预览、删除等功能,选择旅游行业信息或企业商务应用作为实验平台的基本建设内容。电子商务平台部分包括各企业可以利用互联网建立自己的品牌形象,在网上企业动态、行业信息,用户可以通过互联网检索产品和浏览等内容。

(八)会计电算化实践模式的研究

会计电算化课堂讲授以引导启发为主,采用先进的计算机手段进行辅助教学。加强课堂讨论,使学生充分参与,以提高其交流技巧和理论分析能力。加强案例分析,提高学生的分析问题和解决问题的能力。对学生建立考察和考试相结合的评价方式。将企业会计信息化经典案例引入教学中,辅导教师在网上与学生交流。重视教学手段的建设与更新,建立并完善会计电算化模拟实验室和会计电算化软件网络模拟实验室,自制多媒体实用型电子教案的互相交流,实行多种形式的专门辅导,巩固教学效果,建立教学实践基地,全方位进行教学媒体设计和教材编制。

(九)经济法实践教学模式的研究

经济法课程以案例教学、疑案抗辩、模拟法庭、旁听审判、设立“第二课堂”等实践性教学形式,充分发挥法学素质教育的功效。模拟法庭通过学生模拟审理全过程,在检验理论掌握的同时,锻炼学生的胆量和应变能力,形象、直观,印象深刻。带领学生到法院旁听审判,使学生在熟悉程序法相关规定的基础上,掌握实体法的具体运用。将学生分成若干个小组,对疑难案例采取控辩式、正反方辩论式等对抗方式进行讨论,最大限度地调动学生的积极性。带领学生走进社会,开展法制宣传、社会调查活动,检验理论知识并增强社会责任感。

参考文献:

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[5]刘希平,刘安平.网络营销实战[m].北京:电子工业出版社,2004.

[6]卢泰宏.消费者行为学[m].北京:高等教育出版社,2005.