量化考核细则十篇

发布时间:2024-04-29 09:32:21

量化考核细则篇1

小组量化考核细则一为充分调动学生学习的参与性和积极性,让学生能真正成为课堂的主人,现试行本办法。

一、合作小组的组建:

1.分组:按优、良、中、差生合理搭配,同时兼顾性别、视力、身高、特长等,保证各小组有各学科优秀学生,做到优势与劣势的整合。

2.小组长的选拔:

①组长要有较强的责任心;

②组长成绩比较优秀;

③组长要有较强的语言表达能力。

3、学科长的选拔:

①学科成绩占优势;

②有带头意识;

③责任心强。

4有一定的组织协调能力。

4、展示积分:在各组黑板的醒目位置画出积分表,各组组长及时(每节课后、每天放学前)统计小组积分。

二、组内学生评价细则

1、每个组准备七个考评本,组长及各学科长各一本。

2、学科长长负责学习,组长负责管理纪律,一节课一考评,一天一统计,一周一加星。用正字统计自己负责的5位同学一天参与小组合作学习及展示的成绩,排名次。考评共分五项:①课堂发言:发言一次加一分(正字画一笔得一分),得到老师的特殊表扬加二分;回答错误不加分。②课堂展示:展示一次加一分,有解题方法的总结或得到老师的特殊表扬加二分;展示错误不加分。③组内讨论:积极参与组内讨论的,一节课1分,表现比较突出的加2分;不积极不参与该项为0。④完成任务:老师或组长分配的学习任务,及时完成的加1分。不及时为0.⑤违纪:在小组学习过程中,讨论和问题无关的、注意力不够集中、纪律差的每次扣除1分,老师点名批评的扣除2分,连续两天多次违纪的的请出小组,需向老师、组长申请方可回组以观后效。该项由组长认定,一节课结束后由学科长记录。组长选出最活跃的和最不活跃的学生各一个,多的在每小组记录本上表扬,少的由老师教育,让其定出第二天课堂展示次数的目标。

3、学习表现最好,但是纪律最差的不能当选最优秀学生。

4、组长每周一总结,找出每组学习问题,确定下周努力方向,并给表现最好的学生家长打电话报喜或者写喜讯,同时给问题学生家长取得联系,由班主任和家长沟通,取得家长支持。

5、每个组表现最好的学生期末评合作学习之星加上三票,第二名加上两票,第三名加上一票。

三、奖励办法

在全班评选课堂学习优胜小组

1、优胜小组标准:声音洪亮,展示准确,表情大方,文明守纪。

2、每节上课时老师随时对各小组课堂表现进行评价,记录在黑板左侧。每周积分排前三名的组得一颗星,三颗星换一个太阳。3、在单元测试,期中,期末考试中,几次考试平均分加上组内学生在年级进步分,分数最高的小组是本学期最优秀小组,小组组长为最优秀组长。(每进步5名加1分,退步5名减去1分)

小组学习评价标准:

1.组员课前准备充分,物品放置整齐,安静等待上课。

2.自主学习:主动、认真、投入地完成学习提纲要求的内容,并保持组内的安静。

3.交流讨论:组内分工明确,讨论积极主动、热烈有序,发言面广,有礼有节;达到了解决问题或产生新问题的目的;无乱扯捣蛋、高声喊叫等不良现象发生。

4.展示:参与积极主动,一周内各成员至少应有一次展示;板演规范清楚,讲述或发言响亮、清晰,条理清楚,见解或方法独特、有新意。

5.组内各成员尊重他人发言,善于倾听,在倾听中思考,在倾听后评价他人发言,及时补充自己的想法。

6.善于思考,能主动发现和提出问题,并有条理地表达思考过程。

7.组内兵教兵结对明确,成员间互相帮助,主动为学习有困难的组员解惑答疑,达到共同进步。

8.每次课堂检测均能在教师的指导下认真评改,并及时做好记载。

9.组长、学科长认真组织安排组内学习活动,组内成员服从组长和学科长的指导,听从组长和学科长的指挥。

10.做到入室即静;进入教室后,不管上课还是下课,学习风气浓厚,无追打、乱扯、闲聊等不良现象。

小组量化考核细则二一、组长的职责

1、每个小组设正、副两名组长,正组长负责学习,副组长负责管理纪律和卫生等其他事项。

2、正组长要督促小组学生一起完成学习任务,给小组学生分配具体的学习任务并帮助学生确定知识的展示的方式,负责本组的上课纪律,评价本小组学生的上课表现,周末汇总报给学习班委。

3、副组长要明确小组每天的工作任务,带领和督促组员完成卫生打扫等任务,监督组员执行学生一日常规,制止违反纪律的行为发生。

二、小组考核办法

以小组为单位进行捆绑考核。考核分三大块:文化学习、文明守纪、完成任务。采用积分制,每周一评。

文化学习包括学习行为表现(课堂表现、作业完成情况、课堂纪律等)和考试成绩两部分,文明守纪指平时遵守学校各项规章制度的情况,完成任务指完成值日、卫生打扫等任务的情况。

三、学习行为表现考评细则

一节课一考评,一天一统计。用积分统计自己负责的5位同学一天参与小组合作学习及展示的成绩,排名次。考评共分五项:

①课堂发言:发言一次加1分,得到老师的特殊表扬再加1分;回答错误不加分。

②课堂展示:展示一次加1分,有解题方法的总结或得到老师的特殊表扬再加1分;展示错误不加分。

③组内讨论:积极参与组内讨论的,一节课1分;不积极、不参与该项为0。

④完成任务:对老师或组长分配的学习任务(课堂练习、课外作业、假期作业等),不能及时完成的扣1分,情况严重的扣2分。

⑤违纪:在小组学习过程中,讨论和问题无关的、注意力不够集中、纪律差的每次扣除1分,老师点名批评的每次扣除2分,一节课结束后由组长记录。

三、考试成绩

在各种考试中,小组一人均分与班级人均分的差值直接记入小组总积分。此项积分由老师统计。

四、文明守纪考评标准

1、在班级有违反纪律行为的每次扣1分。

2、违反纪律被学校通报(含学生会公布)的每次扣2分。

此项积分由纪检委员统计,每周末报给班长或副班长。

五、完成任务考评标准

1、卫生打扫及时、干净,保洁做得好,受到老师表扬的,相关责任人每人加1分。

2、卫生打扫不及时,保洁不好的,扣相关责任人每人1分;被学校扣分的,扣相关责任人每人2分。

此项积分由卫生委员统计,每周末报给班长或副班长。

小组量化考核细则三一、学习方面

1、作业:

作业完成优秀者经科任老师提出加5至10分;

作业未完成者扣10分(按科计算)包括背诵作业,

作业完成质量差者经科任老师提出扣5至10分;

抄作业或者把作业借给别人抄者,一经查实各扣10分,并写出书面反思500字,当全班同学的面公开保证。

作业未带者,按没有完成计,并责成课代表第二天收齐。

2、课堂小测(主要针对基础知识的测试):

小组1-4号的同学90分达标,5号同学80分达标,6号60分达标,

凡达标者,为小组赢得5分,

1-4号同学考100分则双倍加分,

5号同学达到90分即双倍加分,达到100分而3倍加分,

6号同学达到80分即双倍加分。达到90分则三倍加分,达到100分则4倍加分。

如有科任老师具体规定则按老师规定执行。

对于未达标的同学

1-4号低于90分扣5分,低于80分扣10分,低于70分扣15分,不及格扣20分。

5号低于80分扣5分,低于70分扣10分,不及格扣15分。

6号不及格扣5分。

测试作弊的小组,扣小组30分,全组补考。

如有科任老师另行规定则按规定执行。

3、课堂回答:

对老师课堂提出的思考性问题,抢答正确每人次奖5分,抢答错误不扣分,

而对必须掌握的规定性的题目(作业的口头提问检查),每组的1-4号同学答对得5分,

5号6号同学答对得10分,答错扣分则反过来。

4、日日清工作:

对于当天课堂提问没有完成或者习题改错没有完成的同学,课后由组长督促、课代表检查其当天完成。

推迟到第二天不完成者双倍扣分,

第三天则三倍扣分,

以此类推,直到周末将具体任务移交级家长督促,并在下周一到校检查完成情况。

5、综合性的阶段考试:

以各组成员在年级上的进退名次相加确定各小组的名次。

6、课代表:

所负责的科目中,如在每一次年级组织的考试中班级成绩取得年级前三名的,加10分,在年级前6名加5分,在7至10名扣5分,11至14名则扣10分,并责成与老师联系,为下一阶段该学科提高成绩做好工作。

课代表本人该科没有达到个人标准的则加倍扣分。

二、其他方面

1、纪律:遵守好班级及学校其他方面日常的规定:如吃饭、跑操、个人卫生,对于违规的同学,学校扣1分,小组当日考核扣10分。

2、特长生活动:参加学校活动小组的同学,每天活动为小组考核中计入5分,缺勤则扣5分,周末奖惩计10分。

3、班级学校的活动:

为班级的即时的服务性工作出力的同学,(如周末为班级板报放弃休息的同学),代表班级参加学校的各项考试、比赛的同学,(如越野赛、拔河比赛、摄影比赛、假日里社区活动等其他一切学校组织的活动),视成绩情况分别奖或罚。

4、卫生工作:每日由卫生委员检查学生桌洞,卫生不好的学生每人次扣5分,列入小组考核。

5、总结:

小组考核每天总结一次,由小组长或者小组记录员负责即时记录,并在放学前交由纪律班长班级公示,确定当天的小组排次。

放学前不能及时上交记录情况者,则本小组轮为最后一名,负责值日,并在第二天上课前把成绩上交班级公示以备记录

做好每日记录,一周一总结,一个月一评比。

三、小组奖惩

1、每日总结:确定成绩不佳的三个小组分别分担班级室内、防区、楼梯及其他卫生区的任务。

2、每周总结:表扬前三名的小组,并为小组发放优胜红旗一面,小组成员人人有份,记入个人的擂台赛成绩。

3、每月总结:并结合当月的阶段个人在年级上的进退成绩排出名次,综合平时记录及考试成绩,按名次各小组自己选择座位。顺序按照小组的名次。

4、奖惩派送1:尊重并执行各科任老师根据各科特点做出的奖惩作业的规定。

量化考核细则篇2

根据教育部相关规定,对大学生的考核包括学业和操行两个方面。为避免对操行评定的主观性和片面性,现决定采用量化评定考核的办法。具体细则如下:

一、考核档次

操行分数=60分+40分,60分是每学期初学校对每位学生的给定分(基础分),40分是根据每位学生日常表现而可增可减的分(浮动分)。

每学期末,根据每位学生所得分数将操行成绩分为五个档次,其中90-100分为优,80-89分为良好,70-79分为中等,60-69分为合格,60分以下为不合格。

一学期量化评定不合格者应留级处理,连续两学期量化评定不合格者应取消学籍,劝其退学。量化评定80分以下者不得参加所在学期各种评优(含奖学金和入党推荐)。

二、考核成员

组长:辅导员

成员:班长、副班长、团支书、组织委员、宣传委员、学习委员、纪律委员、生活委员、体育委员、文艺委员,监督员2名

三、评定标准

1、思想政治(团支书负责)

a)积极参加各级组织的政治学习,无缺勤,缺勤一次扣1分,每学期均能满勤者奖3分。每周的班会、党团活动不得请假,缺勤一次扣2分(班级组织的以上活动没有学生会查人迟到扣0.5分,请假扣1分,缺勤2分;有学生会查人迟到1分,请假2分,缺勤者5分)。

B)班级出现重大情况、重大事件、突发事件、思想异常反应能第一时间向辅导员汇报反映者视情况加2-3分。没有及时反映,班干部每人扣1-4。好人好事应情况加1-2分。

C)按时交纳党团费,一次不交者扣1分。

D)按时听党课,并认真写思想汇报者奖1分。确定为党发展对象后,不按时上缴思想汇报者扣1分m次,连续两次未按时上缴思想汇报则取消其入党资格。

e)各社团(学生会、校卫队等)参加在职责之内的活动,每月只加2分(其他情况均不加分)。楼管会干部平时不申请加分(包括宿舍加分),年终奖10分;平时如有加分,年终不加分。

2、出勤(纪律委员负责)

a)每周迟到、早退扣0.5分m次,不出早操扣1分m次,旷课扣2分m次。每月满勤者奖1分(纪律委员点名后入班的同学按迟到处理,迟到扣0.5分m次;正常上课20分钟后进入教室者按旷课处理;无故早退扣2分m次。)

B)没有按照指定时间和地点参加升旗仪式者扣2分,无故不参加升国旗扣3分。

C)请假扣0.5分m节(含事假、病假和参加学校、学院、系部等组织的正常活动),请假返校后须找辅导员老师销假,不销假者继续扣分。

C)每次放假提前走者一律扣量化5分,取消一年的评优评先及评奖学金资格;每次放假开班会迟到者扣3分,当晚不到者扣5分,并取消一年的评优评先及评奖学金资格。上课替别人答到者扣双方(答到者和替答到者)2分。

3、纪律(纪律委员负责)

a)私自租房、外宿现象发现一次扣5分,通知家长;第二次者扣10分,并严重警告处分,通知家长到学校帮助教育,由学生写保证书,家长签字。

B)按规定进入宿舍,晚归或强行闯入现象发现扣2分m次,受学校通报批评者扣3分。

C)宿舍内禁用大功率电器(包括电热杯、烧水器等)发现一次,宿舍其他成员每人扣3分,个人扣5分,寝室长扣5分。

D)受到学校纪律处分者扣10分,其中留校察看者操行评定为不合格,取消本年的所有评优评先资格。

e)一学期无任何违纪情况(纪律和出勤)奖5分。

F)考试作弊者操行分数评定为不合格,按学校规定给予处分,取消四年内所有评优评先资格,不授予学位证。

4、学习(学习委员负责)

a)每学期考试成绩一门不及格扣2分;成绩达到良好(平均成绩80分以上)奖2分;达到优秀(平均成绩90分以上)奖4分。心理咨询师、英语和计算机等级考试通过一次奖3分。

B)上课睡觉、说话影响别人学习者扣1分m次,被任课老师点名批评者扣2分,上课手机响、发短信、听音乐者扣1分m次。

C)上缴美文到系奖1分,由系交到院再加1分,由院交到校再加1分。

5、卫生(生活委员负责)

a)不参加值日者扣1分m次;如是班委,加倍扣分。打扫较好受学校、学院表扬者,每人加1分,组长加2分;能义务(突发情况,不再控制范围内)打扫卫生者加1分。

B)受到学院通报批评的小组,组长扣2分,组员扣1分,并由该小组继续打扫,直到合格为止。

C)一周连续4次获文明宿舍,宿舍成员奖2分、宿舍长奖3分;一周内有一次宿舍整理不合格,宿舍成员扣1分,宿舍长扣2分。

6、集体观念(组织委员负责)

a)担任学生干部,在学期末将接受老师和同学测评,以情况奖分,如不合格者不再担任干部。能够主动帮助老师和班委整理材料和协助工作者奖2-3分。

B)积极参加学校组织的各项活动,当啦啦队和听各种讲座加1分m次。班干部紧急通知的活动必须参加,一次不参加扣1分。

C)积极参加各项活动,每次加2分,获得学校名次和级别奖1-3,获得省市名次和级别奖3-5。(参加系中活动无论是否选中加2分,被系里选中到院里比赛再加2分,被院里选中到校里比赛再加2分,以此类推奖分)

7、其他

其他需加分或扣分的事项,请各位班委酌情加扣分。

四、实施办法

有加分情况者,由个人、组长或班委写出加分申请,相关人员签字后交给本班纪律委员,纪律委员于每周五上午汇总后交给辅导员。辅导员签字后加分申请生效,由纪律委员加分。

量化考核细则篇3

一、政教处主任工作职责:

1、负责政教处全面工作。

2、根据学校工作计划和上级教育主管部门有关要求,每学期初制定德育工作计划,组织实施,学期末撰写德育工作总结。

3、根据《中学德育大纲》和学校特点,完善校规校纪等管理制度并组织实施。

4、协助分管校长加强对学生的法制教育,每学期邀请法制副校长或派出所干警等至少开展一次法制教育讲座。

5、协助分管校长加强对学生的安全教育,每学期至少开展一次安全教育讲座或安全演练活动。

6、负责家长学校的组织管理工作,制定家长学校的各项管理制度,定期组织召开家长会。

7、负责心理健康教育工作,每学期至少开展一次心理健康讲座或专题活动。

8、负责学校关工委日常工作,撰写计划、总结。

9、负责“朝阳读书”和主题读书活动,每学期至少开展一次征文比赛等活动。

10、负责制定每学期国旗下讲话安排并主持每周一的升旗仪式活动。

11、负责德育档案的建立、整理、归档工作。

12、审批校级德育方面各类优秀学生,审核学生的操行鉴定,审阅区级以上“三好学生”、“优秀干部”的报批材料。

13、检查班主任工作“两册”和科任教师家访手册,并做好收集整理归档工作。

14、及时处理学生突发事件。

15、积极完成校长室交给的临时性任务或其他工作。

二、政教处副主任工作职责:

1、以《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》和《xx市创建“双优班”活动标准》为主要内容,制度或修订切合学校实际的创“双优班”活动方案,学期末撰写创“双优班”活动总结。

2、加强常规检查,认真做好每周双优班考核量化的统计,创造良好的校风和学风。

3、负责班主任队伍建设工作,选配新学年班主任人选名单,提交校长室审批。

4、指导班主任开展工作,每月定期召开一次班主任工作会议,总结交流经验。

5、指导班主任开好主题班会。

6、指导班主任写好学生评语。

7、学期末对班级及班主任工作的最终评估和考核。

8、负责后进生帮教工作,指导班主任、科任教师做好后进生教育转化工作,学期初确定帮教对象,期末回收后进生转化跟踪记录表。

9、协助分管校长贯彻执行学校各项规章制度,抓好校风、班风,抓好学生仪容仪表等方面的养成教育,每周定期或不定期对学生进行日常行为规范检查,促进学生良好行为习惯的养成。

10、及时处理学生突发事件。

11、积极完成校长室交给的临时性任务或其他工作。

三、团委书记工作职责:

1、负责学校团委的全面工作。每学期初制定工作计划,组织实施,学期末撰写工作总结。

2、负责学生会工作,组织学生干部开展活动,提高学生干部的工作能力。

3、负责广播室的工作,选好广播员,做好学生中重大活动及好人好事的表扬报道工作,广播稿等资料的收集、整理。

4、每周定期召开团干部会议,做好对学生会、团支部的领导工作,指导学生会和团支部及时有效地开展工作。

5、做好学校团员的发展工作,组织好团日活动。

6、负责对外宣传报道工作,做好学校宣传工作,负责布置好学校宣传橱窗,组织出好学校黑板报,并组织对各班黑板报的检查评比。

7、负责学生社团活动章程制定、情况检查、评估考核,资料的收集、整理。

8、负责学校“爱心助学”工作,做好家庭经济困难学生资助金发放的审核工作。

9、负责学校开展学雷锋活动工作。

10、组织好优秀团干部、优秀团员、学雷锋积极分子等的评选与表彰工作。

11、负责团委档案的建立、整理、归档工作。

12、积极完成校长室交给的临时性任务或其他工作。

四、年级组长工作职责:

1、根据学校工作计划和政教处、教导处的工作安排,结合年级实际制定本年级组教育教学工作具体实施计划。

2、在政教处领导下,负责本年级学生的政治思想教育工作,贯彻《中学德育大纲》,指导班主任工作,抓好本年级学生的日常行为规范,特别是每日纪律、卫生的检查指导工作,做好学生的思想转化,特别是处理好个别事件和个别学生工作,对违纪学生提出处罚意见,报政教处备案。

3、协助政教处做好班主任量化管理工作。

4、开展好年级组的体育活动,协助教导处开展好大课间活动等。

5、指导班主任开好主题班会。

6、组织好年级组的家长会,确定每期家长会的主题和备好教案,报政教处备案。

7、协助校长室开展新生学前教育工作。

8、经常深入课堂、操场等学生活动的场所,及时了解学生的思想、学习、生活情况,发现问题及时解决。重大问题要报告校长室及有关部门。

9、组织好年级组教师和学生会议。

10、积极完成校长室及有关部门交给的临时性任务或其他工作。

五、班主任工作职责:

1、每学期初制定班级工作计划,组织实施,学期末撰写班主任工作总结或后进生帮教工作总结。

2、以《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》严格要求并规范学生的日常行为,利用班会课经常组织学生学习、宣传,使其入脑入心,并督促学生在日常生活中认真执行。

3、按《创“双优班”活动方案》和《班主任绩效考核方案》要求进行班级的日常管理,建立班级常规,严格选拔班干部,指导班委会和本班的团支部工作。

4、每周一升旗仪式,班主任到场维持纪律,整队进出场。

5、大课间活动班主任必须在场组织活动,不许擅自离开。

6、班会必须必须保证时间按时开展,做到形式多样、有内容、有教育意义,并及时作好记录,小结等工作。每学期组织一次主题班会,对学生进行爱国教育、集体主义教育、民族养成教育、文明礼仪教育、安全法制教育等。

7、班主任要熟知每个学生的思想、学习、身体状况,及时了解学生思想动态,做好个别学生思想教育工作,对学生违纪事件进行批评教育,并主动与家长联系争取家长的配合,妥善处理各种偶发事件。

8、班主任家访、召开家长会要按要求完成任务,并做好记录。家长会之前要拟写家长会上的发言稿,会议期间要做好家长反映情况记录,并妥善解决反映的问题。

9、教育学生爱护学校的花草、树木、墙面、宣传版面等公共设施和教室的课桌、凳、窗、门、教室的灯、风扇等设施。

10、组织学生做好清洁区卫生、教室卫生(包括桌椅摆放)、宿舍卫生和个人卫生。

11、班级板报内容做到与当前教育内容和活动相吻合,办出自己的特色。

12、班级文化建设有特色,布置整洁,无破损。

13、做好本班学生操行评定和有关奖惩的工作。

14、学期末做好《学生综合素质手册》有关工作。

15、学期末做好班主任“两册”有关工作。

16、积极完成校长室及有关部门交给的临时性任务或其他工作。

六、值日教师工作职责:

1、值日时间于当天下午7:30至第二天下午7:30,手机应处于开机状态。

2、检查学生早读、上课、大课间活动、午晚休、晚自修、日常行为规范及教师上课等日常工作情况并做好创“双优班”活动记录,检查时做到严肃认真,实事求是,发现问题及时解决问题。

3、值日教师在课间必须到岗,加强巡视。制止学生在教室或走廊上追逐打闹及大声喧哗,防止学生伤害事故的发生;制止学生破坏公共设施及教室里的物品;禁止学生随意进出其它班级教室。

4、协助做好突发事件的处置工作。遇打架、哄闹等偶发事件要加以制止教育,并及时向政教处报告。

5、值日教师都要参加大课间活动,维护秩序。

6、中午、下午放学,值日教师站在校门口协助保安维持秩序,指导学生安全、有序离校。阻止闲杂人员等随便进入校园。

7、周五下午放学后或节假日要按照校长室安排的站岗地点按时到岗,维护校园周边治安秩序,排除安全隐患,为学校创造良好的校园周边治安环境。

8、值日组长监督值日老师完成值日岗位责任,认真负责地做好对值日老师工作的评估。

9、值日教师如因病、因事、因公不能参加值日,应向值日组长说明且请人代替值日,代值日者应认真做好该岗位的值日工作。

七、量化考核办法:

1、负责班主任工作的政教处副主任考核班主任和年级组长工作,值日组长考核值日教师,周五下午放学后或节假日站岗的由各岗点负责人考核,政教处主任、副主任、团委书记由校长室考核。校长室每周公布当周量化考核结果,学期总评。

2、量化考核结果与绩效工资、评优评先、年度考核挂钩。

量化考核细则篇4

一、实施机关“RmDC”管理法的基本做法

针对机关工作的特点,“做精做实、管事管用”,该公司的基本做法是坚持四条原则,实行两部考核,精细三项指标,规范六个要件。

坚持四条原则:一是“基本模式不变,创新操作程序”的原则,二是“结果为主,因果并重”的原则,三是“联系实际、区分重点”的原则,四是“层次考核、多向制约”的原则。突出层次管理,采取上级考核下级为主,并通过民主沟通、民主评议等方式,达到相互制约和控制,在日常行为管理上体现多层面、多视觉设置有效的双向控制机制。

实行两部考核:机关员工“RmD(二”考核分成间接与直接考核两部分。间接考核是员工个人“RmD(二”绩效考核分配的基础,即公司对机关部门整体工作的考核,直接与个人的浮动工资挂钩。直接考核,即个人“RmDC”全月最终考核得分,直接参与刘个人浮动工资的分配。对个人的直接考核在月底确定最终得分时,绩效考核占90%,民主评议考核占10%。

精细三项指标:一是工作绩效,即根据不同工作岗位的具体职责确定的量化工作指标,主要包括工作数量、完成时间、质量要求等内容;二是走动式管理,主要包括走动区域、次数、走动时间、巡查内容、巡查问题处理、管理效果等内容;三是“6S”行为规范的具体量化内容。

规范六个要件:一是填记旬卡,旬清旬结;二是走动管理巡查记录;三是动态排序,结果公开;四是定期恳谈、讲评沟通;五是周期评议、民主监督;六是月积月总,综合考核。机关部门考核小组每月底召开综合考评会议,形成被考核人全月“RmDC”考核最终汇总得分。下月三日,公布财务部下发的员工应得绩效薪酬总额,依据有关公式计划出员工当月实得绩效薪酬,于六日前公布。

二、“RmDC”管理法是一项复杂的探索工程

在实施过程中,公司党政紧紧把握以下四个关键环节:一是转变观念,清除三种思想障碍。广大干部坚定了信心,充分认识到实施“RmDC”管理法是建立现代企业制度,公司生存发展的需要,科学的管理模式需要在探索中健全和完善,推行“RmDC”,唐山矿业公司应该义无反顾。

二是精细标准,落实“三化”考核基础。由于机关人员岗位工作内容、性质、责任的专业性、特殊性和多样性,使得推行“精细管理”的定标环节更为复杂和重要,成为首要的关键环节。围绕“定标”,我们坚持重点落实“三化”,即考核内容精细化,考核标准定量化,考核赋分可行化。由于内容细、量化强,使很多标准将分解考核分数细化到0.1分,微小的加减分也有据可依,增强了赋分的准确性、一致性,确保了考核的可操作性、可比较性,落实了机关“RmDC”的可考核性。

三是不断完善,坚持三条修订原则。推行机关“RmDC”管理首先是一个长期探索实践的过程,在实践中健全,在体系中完善。从试点工作开始以来,我们坚持不间断地调查研究,查找漏洞,寻求解决问题的新办法、新途径,对《实施办法》的有关规定已经先后进行了三次大的统一修订。特别是岗位考核标准,提倡各部门联系工作实际,在实践中及时创新和调整更具操作性的运行方法和保证措施,不断提高质量。

四是规范运行,强化“三查”保证机制。特别是起始阶段,最容易“一阵风、走形式”。公司的做法是:强化“三查”(公司检查、机关抽查、部门自查)。2004年8月初,公司机关利用半个月的时间开展了一次运行质量的自查活动,规定学习内容,明确自点,提出目标要求。自查结束后,又组织了联合验收,大大推动了机关“RmDC”,运行质量的提高。

三、初步效果

唐山矿业公司机关实施“RmDC”管理三个多月来,初步呈现了一定的实际效果,主要体现在四个方面:

一是明确了管理职责,增强了管理素质。精细化、科学化、规范化的“RmDC”管理考核标准,打破了过去机关工作“原则内容不能细化、泛泛要求、不可量化”的常规,每个岗位、每个人职责明晰,带来了管理素质的提高。

二是提高了管理效率,优化了管理质量。过去机关人员的履职能力和日常表现,往往是凭领导印象,缺乏一种机制做出准确的评价鉴定。“RmDC”考核与人事考核相融合,依据逐旬打分,确定优劣,落实分配使工资拉开了档次,也使人事职务晋升有了依据,形成了激励机制,优化了管理质量。

量化考核细则篇5

农电体制改革以来,实现了由供电所直供直供直抄到户的供电管理方式。与此同时,随着城市电网建设与改造的实施,生产用电与居民生活用电分开,一户一表进程加快,城镇供电所逐步对用电客户实行直供直抄的供电管理方式。为了加快和规范供电所管理,国家电网公司将**年确定为供电所管理年,要求通过规范供电所的工作行为,实现“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的目标。在推进规范化管理过程中,传统管理与实行“三公开、四到户、五统一”的新模式发生激烈碰撞,建立新的管理体制和分配机制势在必行。

实践

**供电公司**年提出了“全面开展公变台区化管理,实现营销精细化管理”的工作思路。实行台区化管理就是将供电所的各项指标分解到每一个配电台区,制定科学的指标体系和考核体系,将员工收入与指标挂钩考核,实现以配电台区为基本单元的“责任田”管理。**供电公司公变台区化管理工作遵循“pDCa”质量管理循环,经历了“计划、实施、检查和处理”四个阶段,取得了较好的经济效益。

制定实施方案,抓计划环节。在充分调查研究的基础上,制定了《**供电公司推行台区营销管理工作实施方案》,阐明了以台区化管理为载体开展营销精细化管理的目的和意义,成立了领导小组和工作专班,明确了工作目标和时间进度,提出了工作要求和将惩措施。

建立和完善三项基础管理,抓实施环节。一是完善计量基础管理工作。今年专门列支250万元,对全市全部1515个公变台区和农村880个台区计量装置进行了防窃电改造,严格做到“线进管,管进箱,”既防窃电,又便于抄表,为台区化管理提供了计量考核的必备条件。二是清理基础资料台帐。对所有公变用户进行全面清理,结合城网改造,清除台区互供,并以台区为单位重新建立编制抄表卡片和客户信息,为台区化管理提供准确的数据信息。三是建立指标和考核两大体系。根据每个台区的数据信息(历史和实测),科学测算和分解各项指标(售电量、售电均价、线损率、电费回收、营业质量、客户满意率),制定工效挂钩考核办法,将指标细分到每一个台区、每一个台区管理员,严格考核。在具体实施过程中,注重试点,及时总结和推广典型做法,先后召开三次现场会和经验交流会,以点带面,积极稳妥,全面推进。

组织验收和效益分析,抓检查环节。出台了《**供电公司公变台区化管理验收办法》,对各单位台区化管理工作开展情况按照三个必备条件和五大项(基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收、优质服务)进行验收和总体评价。经过效益分析,**1515台公变,年供电量3亿千瓦时左右,实施公变台区化管理以来,公变台区线损下降了3.24个百分点,按照降损增量和售电均价计算,公司实行台区化管理年增效益500万元以上。

持续改进,建立常态运行机制,抓处理环节。在完成公变台区化管理验收之后,总结各单位典型做法,予以推广;对普遍存在的问题进行认真分析,制定切实可行的措施,进行整改。在此基础上,建立常态运行机制,让公变台区化管理成为营销精细化管理的常规手段,提高质量管理的自觉性,从必然王国走向自然王国。

思考

思考之一:精细化管理遵循原则

传统管理,更多的是行政命令式的粗放型管理。精细化管理相对于传统管理而言,更加注重运用经济的办法和机制的作用,实现资源的合理配置和运用,并争取效益最大化,以精细化为取向,不断逼近事物的先进水平或理想状态。

实行精细化管理应遵循三个原则:一是实事求是的原则。对各项工作的要求和责任目标的制定一定要从本单位实际出发,不要照抄照搬。二是以人为本的原则。充分尊重员工的主观能动性,尽可能通过有效激励和约束,最大限度地发挥员工的积极性、主动性和创造性。三是差别管理的原则。有差别才有管理,这是社会经济活动的矛盾特征,要承认差别、尊重差别,从差别中寻求推动精细化的动力,使管理呈现出更加蓬勃的生机与活力。

通常情况下,供电所的目标是由县级供电企业下达的,这个目标应是供电所确保的“底线”。为了使“底线”目标有充分的保障,供电所应从实际情况出发,在落实县级供电企业下达目标的基础上,制定出本所更加先进积极的目标,这个目标才是供电所要努力实现的工作目标,才能对员工产生更大的压力和激励作用。

供电所目标确定要遵循三个原则:一是先进可行原则。制定的目标要优于县级供电企业下达的目标,要优于本所的历史先进水平,要有利于发挥市场和管理潜力。二是突出重点原则。纳入直接挂钩考核的独立目标不宜太多,确定两个核心指标(线损率和电费回收率),几个重要指标(售电量、售电均价、营业质量、客户投诉、安全等),部分指标可以归类合并参与挂钩考核。三是方便考核原则。目标尽可能量化和具体化,对难以量化的任务指标,要有认定“不作为”边界性控制条件,减少个人主观因素在考核中的影响。

思考之二:精细化管理特性

精细化管理是以规范化为前提,以台区化为基础,以精细化为取向,以实现体制健全、责任明确、机制创新、企业增效、社会满意为目标的供电管理方法。在精细化管理和考核过程中,要充分考虑三个特性:整体性、全员性和系统性。

整体性。台区化管理是以配电台区为基本管理单元,包括配电变压器、低压供电线路及其连接全部客户,确定该台区供电管理的各项目标。这是狭义的台区化管理概念。广义的台区化管理应体现整体特性,从供电所的关口计量点开始,到所有的用电客户,按照分层管理考核的原则,分为10千伏包括专变用电客户、城镇公变和农村公变三个考核层次,每个层次都按照台区化管理的概念进行指标分解和挂钩考核。这样一来,10千伏考核层的售电量是公变和农变考核层的供电量,两个考核层面通过线损率指标互相制约,可避免片面实行公变台区化管理带来的线损转移和弄虚作假。

系统性。精细化管理适用于供电所全部管理活动,不应只局限于营销管理,要着力于整合供电所全部资源,通过有效工作机制的作用,实现营销、安全、生产、服务精细化管理,促进供电所管理的发展目标顺利实现。**供电公司目前开展的台区化管理工作,对经济指标进行了量化和分解,对营销管理人员进行了挂钩考核,对生产技术指标没有进行量化分解,对生产管理人员没有进行严格的挂钩考核,容易激发新的矛盾。为了系统推进供电所的精细化管理,应建立生产技术指标体系和考核体系,对设备完好率、供电可靠率和电压合格率纳入精细化管理考核范围。

全员性。精细化管理涉及供电所的每一位员工,对营销、安全、生产、管理和后勤人员都要进行责任分解,挂钩考核,做到岗位明确、责任明确、目标明确、奖惩明确。

思考之三:解除“责任田”尴尬

我国改革开放初期,农村分田到户,实行家庭联产承包责任制,多劳多得,少劳少得,不劳不得,极大地提高了农民积极性,解放和发展了农村生产力。台区化管理借鉴农村承包到户的成功经验,让每一位员工都有自己的一块“责任田”,这是一场营销革命,革掉了“大锅钣”,端掉了“铁饭碗”,为供电企业引入了竞争机制,注入了新的动力。

**供电公司**年推行台区化管理,将各项经营指标分解到台区,将员工的全部或大部分岗位工资与完成的指标进行挂钩,实行月度考核。此举提高了员工的工作积极性和主动性,提高了营销管理质量,提高了优质服务水平,提高了企业经济效益。在具体操作过程中,基层供电所也遇到了难以解决的问题。台区管理员没有完成指标,供电所按照考核办法扣除相应比例的岗位工资;台区管理员通过加强管理,超计划完成指标,供电所应该给予奖励。但是,“托拉斯”的供电企业实行资产经营责任制考核和收支两条线管理,基层供电所通过加强管理增加的收入都要上缴到上一级供电企业。次年,再由上一级供电企业给下一级供电企业兑现电量效益工资、利税效益工资及资产经营责任制考核奖。这样一来,供电所没有奖励资金来源,每月对台区管理员的考核只能兑现扣除工资而无法兑现奖励工资。奖惩考核不对等,“责任田”遭遇尴尬。

如果长期不解决精细化管理奖惩不对等的问题,将会使刚刚引入竞争机制的基层供电营业所的员工积极性“胎死腹中”,也将增加供电所开展精细化管理的矛盾。在现有管理模式下,笔者提出两条解决途径:一是省或地(市)供电公司从每年的资产经营利润中拿出一部分,建立精细化管理专项考核基金,同时将每月扣除的员工工资纳入考核基金进行集中统一管理,完善指标测算和考核体系,每月由供电所对员工精细化管理工作进行考评,由县(市)公司进行审核,报地(市)公司审批。二是县(市)公司将资产经营奖实行过程化管理,即将原每年年终兑现的资产经营奖(可以参照上年度情况)提前分解到每个月、每位员工,作为精细化管理考核的奖金来源,每月由供电所对员工进行考评,由县(市)公司进行审批。

思考之四:精细化管理主体

精细化管理主体的最小单元应是员工个体,员工个体依据授权和岗位职责,遵照一定的规则,实施工作行为,并能沿着目标指向去不懈努力。但在实际工作中,对精细化管理主体应作如下思考:

量化考核细则篇6

理化院是一个有着近50年历史的国家重点科研院所,基层党组织的建设工作为保证院中心工作的顺利开展发挥了重要作用。理化院现有职工1100余人,党员人数占到了近45%。现有党(总)支部22个(其中离退休职工党支部1个),党小组63个,做到了基层组织的全覆盖。各级优秀党组织、党员骨干力量为院的发展做出了突出贡献。2007年集团公司下发了《党支部工作达标考核办法(试行)》,首次提出对基层党支部实施达标考核的要求。按照集团公司的要求,理化院党委及时对党支部建设工作进行了综合分析,决定将多年来实施的党支部评选表彰机制固化下来并充实完善,形成体系,制定了《理化院党支部工作达标考核办法(试行)》。该办法主要从组织领导、考核的内容和等级、考核程序、组织实施、评比表彰等方面进行了规范。考核内容主要包括支部自身建设、思想建设、思想政治工作、党员的教育管理、党员发展工作、党风廉政建设等六个方面,其中每项考核内容又分解为若干项具体指标,并规定了具体的分值和扣分标准,这是首次对党支部工作提出了量化的评价指标体系,为支部工作提供了具体的方向指引。考核结果分为达标(80分及以上)和不达标(80分以下)两个等级。同时,为鼓励支部工作有创新举措,特色工作在支部工作达标考核外单独考评,对努力探索新时期基层党建工作新途径、新方法并取得明显效果的党支部予以加分。办法实施了近4年时间,对提高基层党支部执行力方面起到了明显的促进作用。然而,考核办法在试行过程中也存在一些问题,主要是评分标准不好把握。比如“未及时传达上级会议和文件精神扣2分”、“两个作用发挥不好扣2分”、“党员经常性教育开展不好扣2分”、“主题活动效果不明显扣1分”等等,这些评分标准在实际操作过程中,很难量化,加之支部自评分肯定会向有利于本支部的趋向打分和辩解,院党委评分也就只能做个大概的定性权衡,“人情因素”太大,而这样的评分标准在整个考核的实施细则中占据将近70%。虽然党务工作不比业务工作能够完全按照量化指标考核,但30%的量化比重确实过小,以至于考核结果很难做到客观公正。

二、探索新法

分析总结上述达标考核中出现的问题后,理化院党委便开始着力研究如何使考核办法更具科学性、更具合理性、更接近实际、更便于操作。就在此时,集团公司下达了指示精神,为开展支部绩效考核工作指明了方向,而前期所做的达标考核工作也为开展绩效考核工作奠定了实践基础。

1.上级精神,指明方向。2010年集团公司制定并下发了《基层党支部绩效考核实施办法》,首次提出对基层党支部实施绩效考核的要求。该办法将基层党支部的工作内容进行指标分解,明晰责任、量化管理,通过绩效考核,夯实基层党支部基础工作,促进支部工作规范化、制度化、精细化,进一步提高党支部履行职责的能力。该办法主要从总体要求、考核范围、考核内容、考核标准、考核分值与等级、考核步骤、组织领导等七方面进行了规范。考核办法重点对考核内容经行了细化和分解,主要包括基础工作、履行职责、创建学习型党组织、宣传思想工作、党风廉政建设和群众工作等六个方面,同样对每项考核内容又分解为若干项具体指标,并规定了具体的分值和扣分标准。考核结果分为三个等级:a级(考核总分≥85分)、B级(60分≤考核总分<85分)、C级(考核总分<60分)。

2.照搬照抄,问题百出。2010年底,理化院党委使用该办法对全院20多个党支部进行了年度考核。不可否认,绩效考核较达标考核,考核标准更加细化,评分标准更加量化,从“达标考核”到“绩效考核”,名称的简单变化蕴含着党建制度建设的重大进步,后者更突出了党建工作的成效,对支部工作更具指导意义。而首次开展支部绩效考核工作,暴露出的问题也不少,主要体现在以下几方面:1)党支部自查和院党委考核对扣分标准的把握不同,比如,支部学习、活动等有记录,但是记录不完整;党员思想教育培训与业务培训混淆;对党课、制度的定义不明确;对获奖等级及类别不明确等等。2)集体和个人获得的各类奖项和荣誉占的总分值较高,共17分,以至于个别支部考核得分较高,皆因获奖项目较多,而实际的党建工作状况并不乐观,即考核分数并未真实反映出党建工作实际。3)在实际工作中,相当一部分考核项目仍无法做到量化,如学习效果、活动效果等。4)在考核内容及评分标准的设计上,如何体现党建工作与部门中心工作的相互融合和促进,还需要在考核过程中不断完善和改进。

3.结合实际,重新修订。理化院党委通过此次考核深刻认识到采取“拿来主义”、照搬照抄集团公司的考核办法,在实际操作中很不顺畅,皆因违背了实事求是的原则。为此,2011年理化院党委对全院20多个基层党支部进行了全面的摸底调查,通过座谈会、访谈会、支部工作抽查等形式对基层支部建设中存在的薄弱环节和主要问题进行了全面深入的分析,结合理化院的发展及当前党建工作形势任务,结合2010年底绩效考核中发现的问题,重新修订下发了符合理化院党建工作实际的实施细则和考核量表,细则在充分借鉴集团公司制度的基础上,对各项考核指标和评分、扣分标准作出明确要求;对上年度考核中支部反映的问题进行了细致的解释说明,比如明确了党课的定义、制度的定义以及党建创新举措的认定标准和获奖级别类别等;对考核等级的分值设置采取了更高的标准[a级(考核总分≥85分)、B级(70分≤考核总分<85分)、C级(考核总分<70分)],切实增强了考核指标的科学性和可比性,增强了考核方法的规范性和可操作性,增强了考核结果的公正性与合理性。此外,该细则较之修订前,更加注重了考核结果的运用。考核结果为a级的支部,才可参加院党委及上级党组织的各类评选表彰活动;将支部绩效考核结果作为部门年终考核和评比表彰的重要依据,做到党建工作与中心工作同布置、同检查、同考核、同奖惩,对支部工作开展不力的单位,不能参加院级先进单位的评选;对考核排名靠后的党支部,院党委将进行重点帮助,指出不足,限期整改。

4.总结经验,不断完善。该细则实施一年多,在指导和考核支部工作中发挥了积极作用,有力地促进了支部工作的深入开展。各党支部在具体实施过程中,对细则的部分考核内容及评分标准提出了很好的意见和建议。加之经过几年的支部考核工作实践,院党委对支部绩效考核工作也有了更深刻的认识和理解。为进一步增强考核工作的针对性和可操作性,在认真听取各支部意见和建议的基础上,院党委对“支部绩效考核内容”和“评分标准”先后又进行了三次修订,重新编制考核量表,并进一步完善了评分标准中有关分值计算的说明,使之更加符合支部工作实际情况。

4.1将内容板块进行了逐项拆解。首先,考核内容在原来的基础上增加了“工作业绩”,共计七个部分,每个部分又分成若干项目类别,每个项目类别再按照考核标准,逐个列出评分标准。另外,在评分标准的设置中,对原评分标准进行了逐项拆解,尽量将弹性标准量化,实在不能量化的尽量拆分得更细,缩小每一项的弹性分值。新的考核量表中,共有评分标准51项,其中涉及弹性标准11项,分值最多的为2分,共计13分,占总分的13%。这样的考核量表较前述量表更清晰、更直观、更便于操作。

4.2对相关工作进行备注说明。为使新修订的考核量表中相关要求更为明确和具体,特别在量表外另附了关于备注项的说明,共计备注18项内容。备注主要对评分依据和项目类别中不好把握的关键词,如民主评议党员、创新举措、公益活动、党员学习的形式和内容等进行逐一说明。备注的内容主要来源于历年考核工作中遇到的或各党支部存在疑问的工作事项,在此列明后既对支部工作具有指引作用,同时也简化了考核的工作量,增强了考核效果,提高了考核效率。

4.3将基础工作内容补充完整。新修订的量表较以前的量表增加了六个项目类别,包括新党员继续教育工作、民主生活会、民主评议党员、创先争优、党务公开和参加培训、会议情况。这六项内容既有工作中的新情况新问题,也有对已有工作的量化考核,可以说补充后的考核内容基本涵盖了支部的全部工作内容,具有很强的参考和指导价值。

4.4获奖情况选择性地列入部分项目。新量表的一个重要变化就是将支部中集体和个人获奖加分项明确列出来,分值固定,累计相加,以该项考核内容最高分值为限。总分值设置为7分,较之以前的11分,进一步缩小了分值比例。这样修订后,获奖情况的加分对各支部来说,更为明确,也更为公平。

三、实践思考

新修订的考核量表在2014年底已启用,从各支部反馈的情况看,考核项目的可操作性得到了普遍认可。党支部绩效考核是加强基层党的建设的重要载体和有效形式,院党委应高度重视,把党支部绩效考核纳入党建工作的总体规划,结合实际,创造性的组织落实。

1.绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核,它是一个不断制定计划、执行、检查、处理的pDCa循环过程,体现在整个绩效管理环节,是一个不断发现问题、改进问题的过程。在开展支部绩效考核过程中,院党委应主动加强宏观指导和检查,及时了解各基层党支部遇到的困难和问题,积极听取他们的意见和建议,认真研究解决考核工作中出现的新情况、新问题,坚持进行经常检查和总结,探索新规律,推广新经验,促进党支部绩效考核工作的不断完善。

2.支部绩效考核必须坚持以下几项原则:(1)公平原则。公平是确立和推行绩效考核制度的前提,不公平,就不可能发挥考核应有的作用。(2)严格原则。考核不严格,就会流于形式,形同虚设,也就不能全面反映基层支部工作的真实情况,而且还会产生消极的后果,考核的严格性包括:要有明确的考核标准、严肃的考核态度、严格的考核制度和科学的程序方法等。(3)反馈原则。考核结果一定要反馈给考核对象,否则就起不到考核的监督促进作用,在反馈考核结果的同时,应当向被考核支部进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等。(4)奖惩原则。依据考核结果,有赏有罚,必须与工资、奖金等物质利益挂钩,且不能只与支部整体利益挂钩,还必须与支部负责人的个人利益挂钩,只有这样,考核才能达到应有的效果。

量化考核细则篇7

关键词:基层管理绩效考核思考

绩效考核是绩效管理的一个关键环节,是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量和社会效益以及工作能力、工作态度(品德)进行评价,并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。其目的是确认员工的工作成绩,改进员工的工作方式,以提高工作效率和经营效益。绩效考核是人力资源开发与管理中非常重要的范畴,是在管理工作中大量使用的手段。从理论上讲,绩效考核的有效实施,能够整合并激活人力资源管理的各项职能活动,形成强大的内驱力和拉动力,通过不断地改善员工个人的绩效,最终实现企业整体绩效的提升。基层作为企业发展的基础,加强基层绩效考核显得尤为重要。在通过对一些有代表性的基层队实地调查后,笔者认为目前的绩效考核工作中存在不少问题,值得关注,并加以研究解决。

1绩效考核的全员性不足,考核覆盖面应该加大

绩效考核应该覆盖到全员,但在实际工作中,并未覆盖全员。这一现象,导致了部分基层员工对绩效考核的存有抵触情绪,他们认为考核是作为对员工的控制手段而存在的。在这种错误认识下,员工尽可能的逃避考核,没有把各项考核目标看作是提高个人绩效的努力目标。进而给单位带来不应有的管理矛盾,最终会影响单位的士气和发展。

绩效考核应该是全员覆盖的,不单是管理者对员工的考核,也不仅仅是上级对下级的考核。全员性要求,考核应该是双向的,考核的要求和重点不同。

另外,参与考核工作的人员应来源于基层队各类人员的代表,有基层队干部、班组长,也要有职工代表,这样的考核评价小组才有民主的可信度,考核结果也能相对客观。基层队考核班组,班组考核个人,是大多数基层队采取的模式。这一模式不能只是将考核任务逐层分解,也要通过明确不同的考核重点,为个人、班组、基层队指明提高绩效的努力方向,这样才能统一步骤,形成合力。

2考核的程序性不明确,应该尽量减少随意性

在实际工作中,基层绩效考核制度经常被管理者的随意性打破。这一方面有考核标准本身的问题,另一方面也与管理者对绩效考核的重视程度以及自身的能力有关。由于存在管理者的随意性,降低了考核细则的权威性,也降低了班组的权威性。有章不循是基层考核中的一个通病,有些考核行为成了基层队长的“一言堂”,这影响了考核工作持久有效的运行。从公平理论的角度来看,员工喜欢将自己的投入和所得相比较,也喜欢将自己的投入所得与周围其他员工进行比较。不论是前者还是后者,在比较过程中只要出现不平衡,就会产生不公平感,这种不公平感直接影响工作积极性的发挥。

因此,必须强调减少基层绩效考核中的随意行为。绩效考核是一种有效的管理手段,但并非是唯一的管理手段。要坚持“有章可依、有章必依”,时刻注意维护绩效考核的权威性,才能更好的发挥绩效考核的积极作用。

3考核细则的可操作性要进一步提高

笔者发现,很多基层队的考核细则,存在空洞、粗放、缺乏操作性等弊病。主要表现,一是可操作性差,有些内容脱离客观实际,空话、套话连篇,考核细则不像是一个执行标准,更像是一份宣传材料;二是过多的掺入了考核主办人的好恶,有些内容不具备公平性,细则应该是围绕生产需要制定,各条目要与团队的绩效有相对密切的相关性,掺入过多的主观因素会降低细则的科学性。三是内容不具体、表述不简洁,在指标的排列上堆砌无序、重点不明。细则指标应该明确,细化,要避免模棱两可的语言,要力求提高指标的真实程度和有效程度。四是考核的弹性成分大,分配各项指标的分值(权重)时,没有将细则作为一个整体去考虑,使得考核细则失去重心,这些往往造成为兑现不严或兑现不公。清晰的指标能帮助员工把握工作重点,明确努力方向,知道怎样才能提高个人绩效,这样考核才能体现激励作用。

因此,十分有必要对基层绩效考核细则进行梳理规范,去除那些冗杂的与团队绩效相关性不强的内容。从实用的角度出发,提高考核细则的操作性。

4考核的透明性不足,应该重视考核结果的反馈

绩效考核要有一定的透明度,不能搞暗箱操作,不能制造神秘感、紧张感。考核结果应该采用不同方式与被评者见面,使之心服口服,诚心接受。在基层绩效考核工作中,被考核者不能及时准确的了解到考核结果,容易造成对考核结果的片面认识。

一个完整的考核过程,应该包括员工对考核结果的反馈。因此要提供渠道,允许被考核员工申辩和解释。对确实有误的考核结果要及时纠正。开展绩效考核不是目的,通过考核改造和转化员工行为,变消极为积极才是一种有效的管理方法。

5过于关注考核结果,而忽视了考核过程,对绩效考核存在畏难情绪

对于任何企业来说拉大岗位、个人之间的收入差距只是手段而决不是目的。应该关注“差距是怎样拉开的”;不应过于关注“差距拉开了多少”。考核是对管理过程的一种控制,其核心的管理目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效,并通过对结果的反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升,进而改善企业管理的水平和绩效。在实际考核中,基层往往更关注考核结果,而忽视考核过程。应该将考核延伸为一种日常的管理行为,渗透到日常工作中。

量化考核细则篇8

为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和-谐发展.

一、考核机构及职责分工

(一)考核小组:

组长:__

副组长:__

成员:__

领导小组下设绩效考核办,考核办由__同志负责.负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作.

(二)绩效考核对象及日常安排

1、医疗、医技:

考核人员:__

考核时间:次月_日-__日内完成,考核周期为上月_日-__日

考核细则:

1、临床科室绩效考核指标及考核办法

2、医技科室绩效考核指标及考核办法

3、手术科室绩效考核指标及考核办法

4、供应室绩效考核指标及考核办法

5、体检科绩效考核指标及考核办法

6、门诊医生绩效考核标准及考核办法

7、临床科医生绩效考核标准及考核办法

8、医技人员绩效考核标准及考核办法

9、急诊医生绩效考核标准及考核办法

2、护理:

考核人员:__

考核时间:次月_日-__日内完成,考核周期为上月_日-__日

考核细则

10、护理岗位量化考核标准

11、病区护士长绩效考核量化标准

12、门诊部护士长绩效考核量化标准

13、供应室护士长绩效考核量化标准

14、手术室护士长绩效考核量化标准

15、病区护士绩效考核量化标准

16、供应室护士绩效考核量化标准

17、导医护士绩效考核量化标准

3)、药事:

考核人员:__

考核时间:次月_日-__日内完成,考核周期为上月_日-__日

考核细则:

18、药剂科绩效考核办法

4、行政:

考核人员:__

考核时间:次月_日-__日内完成,考核周期为上月_日-__日

考核细则:

19、党办绩效考核办法

20、纪委绩效考核办法

21、团委绩效考核办法

22、工会绩效考核办法

23、人事科绩效考核办法

24、医务科绩效考核办法

25、护理部绩效考核办法

26、感控办绩效考核办法

27、财务科绩效考核办法

28、审计科绩效考核办法

29、科教科绩效考核办法

30、保卫科绩效考核办法

31、总务科绩效考核办法

32、病案室绩效考核办法

33、设备科绩效考核办法

34、信息科绩效考核办法

35、医保办绩效考核办法

36、门诊部绩效考核办法

(三)职责:

行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织.

医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织.

科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织.

患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织.

继续教育:主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核,由科教科组织.

二、考核依据

国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等.

量化考核细则篇9

1临床医学五年制学生实习出科考核主要实施方法

1.1师资培训,学流程及考核原则

在学生进入毕业实习前,由学校老教师支教团的专家对我院各教研室(组)主任、教学干事、带教老师进行培训,学流程、考核原则,规范毕业实习阶段的教学管理,明确实习出科考核由过程考核(含日常考核、病历考核)和阶段考核(含五站式技能考核、理论考核)组成。

1.2集体讨论,制订考核细则

在培训的基础上,科教科组织各专业科室主任、教学干事仔细研究考核原则,对照教学大纲,确定出科考核分为4个部分:日常考核占20分,病历书写占10分,五站式考核占40分,理论考核占30分。其中,日常考核、病历书写由各轮转科室指定专人考核打分,内科、外科大教研室汇总计算平均分;各科室病历书写份数有明确规定:内科16份,其中,心内科、呼吸科各4份,消化科、肾内科、内分泌及神经内科各2份;外科10份,其中,普外科、骨科各4份,泌尿外科或胸外科2份;妇产科4份,其中,妇科、产科各2份;儿科2份。五站式考核包括问诊、查体、辅助检查判读、病历书写、口试,按临床病例的实际处置流程考核学生的项目工作技能和临床思维能力,病例选择实纲要求掌握的病种,病史、症状、体征等相对典型,每站考核细则由各科室指定专人编制,尽可能科学、合理设置得分点,由各科室主任把关,内、外、妇、儿各大组集体审定考核细则,组织专门考核小组,由经验丰富的主治医师以上职称人员担任监考教师;理论考试由科教科统一组织,内、外、妇、儿按专业比例组卷,题型设置符合要求。

1.3实习前学生告知,第一轮五站式考核前进行预考

关于实习、考核要求在学生实习前的动员会上详细告知学生,让其明确实习的重要性,积极参与临床工作,训练各项技能,用出科考核检验实习效果。在组织第一轮五站式出科考核前,内、外、妇、儿四个大科分别进行预考,确定考核流程顺利,考核细则无遗漏,考核准备工作到位等,对发现的问题及时修正。

1.4实施考核,分析成绩,进一步改进

在实施第一轮出科考核后,组织各教研室总结考试情况,分析学生成绩,查缺补漏。发现主要问题有:

1.4.1平时考核评分标准掌握尺度不一,专业间存在差异,尤其对于考勤的把握,存在人情分现象。改进方法:及时召开教学干事会,确定考勤记录的严肃性,提示教师要公正、公平。

1.4.2学生平时的病历书写上交不及时,个别老师修改、评阅病历拖拉,影响分数汇总。改进方法:分别向学生、教师告知,规定各自完成时间,逾期不交者无病历成绩、教师个人考核受影响等。

1.4.3五站式考核确实能反映学生的综合能力,但实施起来工作量大,需科教科统一组织。存在问题有:①因为给出了具体病例,在辅助检查结果判读时因病例不同判读的内容不同,成绩公平性受影响。改进方法:辅助检查结果判读一站,设置公共项目,内科为心电图,外科为胸腹骨骼X线片,妇产科为胎心图,儿科为胸片及化验。②外科、儿科真实患者难以找到,用标准化病人代替,效果不真实。改进方法:在考核前对标准化病人进行培训,力求做到模拟真实患者的程度。③病历书写内容较多,30min完成时间紧张。改进方法:制订病历书写格式,给出必写内容,向学生宣教重视平时训练,提高书写速度等。

1.4.4从成绩分析看,学生问诊技巧、查体手法及速度、辅助检查结果判读等存在问题较多。改进方法:与带教老师沟通,注意学生平时的技能训练,在日常工作中培养学生的基本技能,教会学生规范的操作;召开学生座谈会,了解实习中情况,解答实习中的困惑,给出建议,同时把学生反映的问题反馈给相关科室和教师,改进带教。

1.5形成完整考核标准

在实习生三轮出科考核总结的基础上,形成了完整、系统的考核内容、考核细则、评分标准,初步建立了各专业病例库、辅助检查资料库、理论考试题库,积累了一定的经验。

2体会与思考

临床实习教学内容复杂,涉及面广,实践性强,主要任务是促进学生将理论知识应用于临床实践,培养学生分析问题、解决问题的能力,培养实习生的临床技能。通过出科考核,可以促进学生端正学习态度,提高对专业、实践知识的掌握[3]。通过借鉴兄弟医院的成熟经验,在学校老教师支教团的指导下,我医院初步建立了一套完整的出科考核标准,这对于我院今后的实习阶段教学管理提供了详实的依据。通过完整出科考核标准的建立,笔者体会如下:①该出科考核注重学生综合素质评价,既有过程考核又有阶段考核,既有技能又有理论。我院根据教学大纲编制考核细则,内容完整,有相对量化指标,力求科学合理,更能反映学生的实习情况,达到了较好的成绩评价和教学效果评价,使学生更加重视临床实际操作能力的锻炼,同时,可以加强学生语言、文字表达能力及创新能力的培养[4]。②该考核方法促进了医院师资队伍培养和教研室建设。在考核过程教师与学生双方面的互动与反馈,对于提高教师教学素质和水平有积极意义[5],对于教研室管理有良好的规范作用。比如教研室要成立考核小组,建立严谨的考核质量管理制度,教师统一培训,统一评分标准,减少主观因素,考核内容统一按教学大纲、理论联系实际,加强题库建设,难易结合,既要完整翔实又要切合实际等,这些对于教师、教研室都是良性刺激,是师资培养、规范实习过程各环节教学管理的好机会。③该实习出科考核方法将继续在其他年级推广应用,充分调动教师、学生双方面的参与性、积极性,从而检验其科学性,收集反馈意见,不断评估教学效果,提高教学质量[6]。

量化考核细则篇10

关键词:精细化管理;安全;效益;素质

引言

河南神火煤业有限公司新庄煤矿是一座大型现代化矿井,以盛产特低磷、特低硫、高发热量的优质三号无烟煤而著称。近年来,新庄煤矿以“安全、达标、素质”为导向,以精细化管理为载体,大胆改革、勇于创新,用管理保安全,向管理要效益,通过管理提素质,在安全生产、经济效益、企业文化建塑等方面都居于同等规模煤矿企业先进水平。企业先后获得全国“安全质量标准化矿井”、全国“煤炭现场管理最佳企业”、全国“机电设备管理最佳企业”、全国“特级安全高效矿井”、全国“文明煤矿”、全国煤炭工业“双十佳煤矿”、全国煤炭工业“企业文化示范矿”等多项光荣称号,并通过了iSo9001质量管理体系、iSo14001环境管理体系、oHSmS18001职业安全健康管理体系、iSo10012计量管理体系的认证。

一.新庄煤矿企业实施精细化管理的背景

1.1安全生产条件日趋恶劣

随着新庄煤矿开采水平的不断延伸,战线不断延长,采掘头面明显增多,企业所面临的安全生产条件进一步恶化,同时,深部开采矿山压力日益凸显,三煤产量不断加大,二煤深部的地压、水患、瓦斯等问题进一步加剧,这些都对矿井通风、防治水、瓦斯治理、巷道支护等安全工作提出了新的更高要求。基于此,面临日趋严重的安全形势,新庄煤矿必须强化管理,通过精细化管理确保生产安全,以精细化管理为矿井的长治久安提供保障。

1.2外部经营形势日趋严峻

国内外竞争日益剧烈,只有强化管理,严格控制成本,以低成本赢得行业竞争优势,新庄煤矿才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。为此,新庄煤矿提出并实施了以降本增效为目的的精细化管理,在挖潜增效、降低成本上下功夫,实现企业从粗放式经营向集约化经营的转变,增强员工的效益成本意识,提高了企业的市场竞争力,为企业的可持续快速发展保驾护航。

1.3建塑特色企业文化日趋紧迫

企业文化是是推动企业持续健康发展的助推器,建塑有神火特色、有新庄风格的企业文化成为摆在新庄矿全体干部员工面前的一个崭新的课题。为此,新庄煤矿领导班子经过多次深入的讨论,将推行细化管理,建树企业文化,提升矿井安全生产管理水平和经济效益,提升企业形象和企业竞争力作为奋斗目标。

二.新庄煤矿企业精细化管理的实施

2.1精细化管理保安全

煤炭企业地下作业的特点对企业的安全生产提出了高水准的要求。安全是一切工作的基础,没有安全,其他工作也就无从谈起。

2.1.1机电点检制度保证设备精细化管理

为保证安全生产,提高机电设备管理质量,促进精细化管理不断进步,新庄煤矿制订并实行了《新庄煤矿机电设备点检制度》。机电设备点检是对机电设备运行中影响其正常运行的一些关键部位实行制度化管理、规范化操作的检查和维护工作。机电设备点检指的是在区队管理人员的监督下,岗位操作工、机电检修工通过人的五感(观察、触摸、询问、听声、嗅味)或使用检查仪器,对设备的关键和易磨损部位运行状况、工作性能、磨损程度等进行检查和校验,机电科管理人员进行区域性的覆盖检查,由此形成“三位一体”的机电设备点检、隐患上报、隐患处理、复查闭合的点检管理体系。通过检查全面掌握设备技术状况的变化、劣化程度和磨损情况,并能改进设备维护工作,提高维护质量和缩短维护时间,实现对设备的精细化管理。

2.1.2管理人员走动式管理保证现场精细化管理

新庄煤矿各级管理人员都遵循“过程控制、上下互动、闭合管理”的原则,坚持“带着问题下、发现问题查、解决问题上”的原则,认真按照走动式巡查管理的区域、次数、时间、职责等要求,持走动式管理手册实施走动式巡查,并将查出的问题记录在手册上。能在现场解决的问题,必须现场解决,现场暂时不能解决的,上井后交由信息站汇总,查找原因,分清责任,进行安排落实、复查、形成闭合。通过管理人员走动式管理,保证了现场精细化管理的实施,强化了对工作现场的安全监督和事故隐患排查,提高了安全管理水平,真正达到“管理零距离、工作无死角”的目的。

2.1.3强化安全管理的绩效考核

为进一步增强全场中层干部的安全生产责任意识,推进安全标准化作业,新庄煤矿从健全有效的安全管理机制入手,设立了科室领导参与安全检查、管理人员参与班组安全管理等考核制度,同时根据各单位的工作性质、作业环境、员工状况等,设立了相应的考核系数。考核对象分为两级。一级为矿对科室和区队的安全考核,二级为安检科对安检员的考核和区队对班队长及职工的安全考核。一级考核由矿统一组织实施,二级考核分别由安检科和区队按矿有关文件精神组织实施。评比结果直接与月度、季度干部绩效奖挂钩。每月定期公布中层以上管理人员的安全管理绩效和考核情况,并在矿内网上通报;对全矿安全工作进行讲评,总结安全生产形势,对存在的问题进行深刻剖析,并提出具体的整改意见。每月及时公布领导干部下现场情况,督促各级领导干部深入现场抓安全。

2.2精细化管理增效益

2.2.1煤矿内部市场化,强化成本控制

新庄煤矿成立的设备管理中心,对设备、物资实行了设备物资模拟售给制,以降低设备维修成本。即将全矿机电设备、电缆、小电器、单体支柱及井上下各部门、场口等各种设备物资,一次性模拟售给使用单位,严格按市场价格结算,使用期间若丢失按原价赔付,若损坏则支付全额维修费。同时对于全矿生产经营及工程用各类物资,只要是由两个及两个以上厂家生产、提供的,新庄煤矿一律实行竞价招标采购。规定由各分口负责牵头组织本口所需物资的竞价招标、技术谈判和技术协议的签订。对矿井生产所需大型设备由矿设备管理中心和机电部门根据年度费用,结合设备需用状况提出设备规格型号及供货厂家资料,牵头组织竞价招标,会同设备使用部门进行技术谈判。通过实行竞价招标,新庄煤矿从源头上控制了费用支出,大大降低了采购成本。

2.2.2回收管理,加大废旧物资的回收、复用力度

新庄煤矿积极鼓励各单位使用回收物资,发放物资本着优先使用回收旧物资的原则,凡采面、掘进线及某区域集中统一回收的,回收单位报批包含详细的物料明细回收计划,由调度室组织有关单位现场验收,凡生产过程中的零散用料除安装用料外一律交旧领新,谁审批谁把关。小型的设备材料(即2000元以下的设备)检修后能确保使用的可按设备材料原值的40%计入修旧利废指标;大型设备修复使用的材料,经验收合格后可把维修部位的100%计入修旧利废指标;机修厂、综采车间修理的设备材料必须采用旧材料加工方可计入修旧利废指标;皮带机使用的¢400以下的滚筒、顺轴除新安装以外一律不发新,领配件修理使用;关于锚杆机的使用,鼓励修复使用,原则上除新开头配发以外,其他一律使用修复后的。

2.2.3精细化考核结果与各单位月度工资结算挂钩

精细化管理考核分为采煤、开掘、机运、辅助四个系列,针对各系列的工作内容都制定了详细的精细化考核细则,内容涵盖精细化管理运作程序、安全监察、机电设备管理、成本管理、员工培训、劳资人事等各个方面。各职能科室依据动态检查情况,结合精细化管理考核标准,对各单位进行考核打分。每月3号前把考核结果送到考核办公室。考核部门在对被考核单位进行考核时,精细化管理考核细则中没有的考核项按缺项权重计分。考核规定采煤、开掘、机运、辅助四个系列的考核基础分数,对于达到基础分数的单位不奖不罚,低于基础分数的单位,每低1分要扣除工资结算总额的1%,高于基础分数的单位,每高1分,奖励工资结算总额的1%。每月分系列、按得分多少评出企业文化建塑和精细化管理工作最优区队和最差区队,分别颁发流动红旗和黄旗。

2.3精细化管理提素质

2.3.1全方位、全过程、规范员工日常行为

在提高员工队伍综合素质上,新庄煤矿一方面加大职工的政治思想教育和职工岗位职业道德教育,另一方面本着四有职工队伍建设标准,从严从细制定了员工文明行为养成6S等20项行为规范标准和考核标准。区队设立了讲评台和迟到席,开展了优秀员工和试用员工评比和讲评活动。新的班前礼仪包括优秀员工说经验、谈体会,试用员工讲差距、找不足,队干部站在讲评台上点评上班工作,安排下班任务,员工颂读企业精神、庄严的安全宣誓。同时不断加大革陋习、树新风的宣传检查力度,对员工的日常行为规范和岗位行为规范做了细致的规定,并且严格监督考核,使员工的精神面貌焕然一新。

2.3.2准军事化管理提升全员执行力

近年来新庄煤矿在全体员工中开展军事化训练,实行了准军事化管理。全员都先后参与了为期七天的脱产军事化训练,以此来提升员工队伍的服从力和执行力,打造一支思想进步、训练有素、作风顽强、纪律严明、素质过硬的员工队伍。通过军事化训练的养成,实行准军事化管理,更好地培养员工队伍的组织纪律性和顽强的战斗作风,做到令行禁止、雷厉风行、整齐划一,使员工成长为荣自珍、辱自警、作风优良、纪律严明,适应现代化企业生产建设要求的合格员工。并且按照准军事化管理规范,对全体干部职工的行为进行模拟考核,对达不到准军事化管理要求的当月否决为不文明职工。

三.新庄煤矿企业精细化管理的实施效果

3.1实现安全生产无事故

近年来,新庄煤矿消灭了工亡事故,杜绝一级非伤亡事故,无重伤、无二级非伤亡事故和无千元以上火灾、被盗和交通事故,轻伤、隐患、“三违”数量呈逐年下降趋势。精细化管理在安全生产管理中的应用,不断增强了新庄煤矿预防和抗菌自然灾害的能力,使得安全生产进入了持续稳定健康发展的轨道。

3.2成本不断下降,经济效益显著提高

煤炭产量稳中有升,单产单井水平和原煤效率年年都有新提高,在开采条件越来越差的情况下,煤炭产品提质增收、节支降耗效果名显,经济效益屡创新高,始终处于行业的先进水平。

3.3员工队伍素质明显增强

经过长期的精细化管理和企业文化建塑的工作实践,新庄煤矿锻炼培养了一支具有现代工业文明素质、特别能战斗的现代化工人队伍。职工严格遵守劳动纪律和作业规程,职工说文明话、做文明人、办文明事蔚然成风,工作积极性、主动性、自觉性、创造性明显提高,工作效率和工作质量大幅度提高。

结束语

努力改变增长方式,实现煤炭企业生产管理的粗放型向精细化转变,已经成为煤炭企业在日益激烈的市场竞争中处于不败之地的基础。事实上,只有实现煤炭企业的精细化管理,转变观念,人文关怀,才能使得煤炭企业实现可持续发展。(作者单位:河南神火煤业有限公司新庄煤矿)

参考文献

[1]王增文.精细化管理在煤炭物资供应中应用[J]知识经济.2012(2):107