智能医疗市场营销篇1
在市场经济条件下，医疗市场主体一定要研究市场，离开了这一点，医院的经营与发展就会失去方向。医院通过对医疗市场的分析，寻找自己生存与发展的方向，制定有效的战略计划。
因此，专业化、现代化、人性化的服务理念和行动才是医院自身生存发展的救世主。
也正是在市场经济环境下，营销是医院的一项重要职能，服务营销是医院服务的一项重要内容。医院最近几年的探索与思变很好的诠释了这一变化，由于医院的营销不同于产品的市场营销，包括服务、性质、目的、方法等都大相径庭，下文将就医院服务营销方面作些分析，着重关注一下在营销层面的常见问题：
医院营销，告别媒体的狂轰滥炸时代
从品牌传播观考察，医院的品牌塑造难度要超过大多数产品品牌的创建，尤其是民营医院的品牌发展，可能需要几年甚至十几年的不懈努力，上升到品牌微观研究：病人认可的是品牌情感性利益，所带来的向下的认识延伸，即对功效的相信，而不只是简单的对功效的认识。
在营销中，普通广告手法不是医院营销的最佳选择，大篇幅、高频率的各种形式广告的叠加炒作也似乎失去很大的威力。市场水涨船高，消费者产品认知或接受服务心理也跟着理智、清醒起来，对接受服务的医院也渐渐理智，存有戒备心理，生怕不但治不好病反而越治越糊涂。
相信什么？专业化的服务，实实在在的看病效果！广告再多，效果不好，也没有用.
蓝哥智洋专家团队认为，医院要发展，要壮大，要盈利，关键要从“以治疗为本”转型到“以病人为本”上来，对此，医院上下应迅速转变观念，面向社会，面向街道，面向社区，树立人本意识。大打服务牌，想患者所想，急病人所急。
比如山东某医院的“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意”为主要内容的“六比”活动，就对同行很有启发。他们还对每月前来就诊住院的患者实行免费接送，加强医后、术后跟踪回访服务，将对病人的关心延伸到院外，从而在全院制造了“关爱关心病人，全心全意为病人服务”的氛围，有效的改善了医患关系，使病人满意率直线上升。同样，还有象南京某医院创造性的提出魅力“5S”服务标准，即smile(微笑)、speed（速率）、sincerity（诚信）、security（安全）、sostenuto（跟踪），简称“5S”，自推广以来，也得到了患者的普遍好评。
随着医疗行业管理日趋规范化，医药行业广告的限制政策力度加大，作为医院，更多的是提供服务的窗口和医疗专业分工的保证，而不能靠广告来聚拢患者。基于战胜疾病的共同理念，医患关系应该是最和谐的关系，而且诊疗过程也是一个充满人性化的过程，因此，就医院营销来说，向患者提供更加实惠的服务，已成为同行业市场竞争的新焦点。
因此，医院可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值，持续为顾客寻找并创造新的价值，视顾客为亲人、朋友，用真情缔造和谐、互信，实行全程亲情化的跟踪服务。做好病人的工作，一切营销出发点都摆正，切实打出服务牌，比花巨资投放广告来的有意义。
医院营销的变革就是以病人为中心，全面展开服务营销
救死扶伤、提供优质的服务与医疗水平，这是一个医院生存与发展的根本，并不能在医院的竞争中产生差异区分，是医院发展的一个“本”，也许在初级竞争阶段会为医院带来意外的收获，但这并不是医院长久的核心竞争力所在。
众所周知，未来的医院竞争一定是在品牌层面见高低，营销服务见实力，优质的服务、高超的医疗水平只是塑造卓越品牌的一种策略，一个平台。很多的医院在花了几百万的宣传费用之后，门诊服务量一段时间内有明显的上浮，但随后又接近起初的门诊量，原因就在他没有把服务营销这张王牌用的恰到好处。
蓝哥智洋行销机构认为：目前，医院尤其是民营医院如何增加门诊聚拢人气，关键离不开营销。不能光等患者上门，而应主动出击，有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素，抓好全程服务管理。做好特色经营，形成口碑。
以往，由于医院特定的专业性、技术性，一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开营销是万万不行的。
现代医院服务营销观念，应分开理解，包括两大方面：
1．品牌服务
这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是医院的首要追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
可见，医院的品牌服务营销的目标在于对美誉度的最大追求。
2．人性服务
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。
为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。因此，下列有代表性的做法应成为我们今后工作中的具体实践行为，比如：
建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意度和员工满意度进行分析；
利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；
抓好客户服务中心的管理工作，为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务；
通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场；加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销；
利用医院的优势广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作；
利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选择目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯；做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。
营销手段多种多样，前期主要从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者产生认同心理。
后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
作为一家医院，或多或少总有吸引人的地方，我们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快就诊。如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
在当前，我们认为，医院应该培养全体职工的市场竞争意识，树立全员营销理念，找准市场空缺和薄弱环节，准确定位，把塑造品牌和提升形象当成重要任务来抓。其中，抽调专业人才成立专门的营销机构，定期培训，深入了解医患关系和病人的现实及潜在需求。搞好新闻策划和服务策划非常关键。所谓新闻策划，是指通过新闻媒介，借助热点事件，制造新闻点，寻求新闻眼，以此来树立医院的服务形象，树立品牌形象，营造医院良好的外部发展环境。服务策划则需要在创造和满足需求方面独树一帜。
1、细致化的服务，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口；病人过生日，送上鲜花；病人出院我们电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。
2、拓展亚急性、慢性病、长期照顾等面的病患，重视特需服务，长期照顾指老年痴呆、长期卧床、四肢瘫痪的病患。现在到医院就医的患者，不全是有明显症状的传统意义上的病人，越来越多的亚健康人，甚至健康人也到医院看医生。如何更好地认识这部分人的需求，满足这些需求，是传统医疗服务遇到的新问题。不仅如此，还要把患者虽有需要，但还没有意识到、没有提出来的需求找出来，然后更有效地满足它。
3、关注创造大部分利润的小部分患者，每一个患者不一定都能给医院带来利润，有的患者带给医院的是亏损。我们要将这类患者控制在一个合适的比例。尽管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但可以提升医院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩大医院的知名度，并可以引起医院无形资产的增加。
4、营兼顾医保不给付的项目，例如护肤美容、整型外科、高压氧治疗、近视开刀、口腔治疗中心等等。
智能医疗市场营销篇2
家电市场的不景气，让许多家电企业把“多元化”成为“过冬”的新战略。日前，彩电行业“老兵”tCL宣布与浩然资本旗下世康融医疗集团合资成立tCL医疗集团，进入医疗影像设备市场。
从彩电行业到手机领域，再到现在的医疗设备行业，李东生带领着tCL逐步完成多元化布局。在不断扩大产业链条的同时，李东生能否领导tCL度过行业寒冬，再次创造新的奇迹，这使众人眼球又一次聚焦在tCL身上。
遭遇寒冬
数据显示，2012年第一季度，tCL集团净利润同比下滑80.2％。二季度tCL股价也不断下滑。今年以来，尽管董事长李东生多次增持，但tCL的股价就是不买账，一路跌进了“一元区”。
一季度tCL通讯销量同比下滑9.9%，销售收入17.08亿元，同比下降4.73％，实现净利润2,072万元，同比下降86.37％。由于欧债危机及全球经济持续低迷，手机市场需求疲弱，加上智能手机价格不断下降，导致功能手机价格下调，毛利率下跌。而tCL智能手机尚未达到规模效益，导致智能手机毛利率偏低。tCL通讯期待三季度会出现转机，会有更多智能手机新品上市，在中国销售点将从6000个增加至10000个，同时继续拓展海外市场。
尽管李东生一再表示，对公司未来持续稳定发展有信心，并合计动用了2643.5万元三次增持公司股票，但是市场反应仍然平平。业绩同比下滑，毛利率低，研发销售投入大，造成了投资者对tCL难“青睐”的因素。
另一桶金
“投资医疗电子领域将是高增长高回报率，且医疗电子领域与tCL多媒体产业具有一定的关联性，tCL可以依靠显示技术方面的优势，将医疗电子打造成新的利润增长点”。李东生所言表明tCL进军医疗电子领域的决心。
早在2009年，tCL已经开始谋划进入医疗电子市场，并有意识地将数字影像处理技术领域向医疗电子领域延伸。7月11日，李东生便挥手举起大旗，加入医疗设备行业，主要从事高品质医疗影像诊断产品的生产销售，开始谋取“另一桶金”。而之前收购的恒瑞美联也将整合成为tCL医疗集团旗下企业。
中国是亚洲乃至世界医疗器械生产大国，也是全球医疗器械十大新兴市场之一。数据显示，截至去年9月，我国医疗器械行业2011年工业总产值达985亿元，而2011年全年工业销售收入达1354.27亿元。未来几年，包括医疗影像在内的中国医疗设备市场将继续保持20％的增长率。面对如此高增长的领域，闻到“花香”的李东生当然不愿意错过“良机”。
然而，看到医疗电子高达40％-50％丰厚利润的厂家不只tCL，西门子、索尼、松下等电子巨头早已迈入其中，西门子和通用更是占据了将近75％的市场。与浩然资本的合作，对tCL集团而言，无疑将为其跨行业联合寻找新的突破点提供了很好的契机。
由3C领域进军医疗电子行业，对于tCL来说是个新兵，同时还要面对西门子等巨头，可以说是在夹缝中求生存，但tCL有自己的优势，成熟的经营管理、丰富的平台资源、强大的品牌影响力都将成为其再次腾飞的助力。
“tCL集团医疗电子部门近期的目标是：扎实做好现有投资项目，并初步形成支持未来产业化发展的基础；长期目标是：在集团内建立医疗电子的产业化和形成行业内领先优势。”李东生表示。
智能医疗市场营销篇3
看病难、看病贵是我国医疗卫生领域长期存在的老大难问题。严重制约了老百姓的医疗健康水平的提高。原有的“以药养医”医疗卫生体制存在诸多弊端，已经远远不能满足人们对医疗健康服务的需求，更不符合全面建设小康社会的要求。虽然近年来我国各地在积极探索医药分业的模式。但由于医药分业的复杂性以及体制性的障碍．现有的医药分业模式从其实施效果来看都不是很理想。基于此，本文在分析现有医药分业模式存在问题的基础上．提出一种新的医药分业模式——医院药店超市模式。具体论述该模式的基本构架、运行机理、创新之处以及各利益相关者的利益协调。进而探讨该模式实施的体制保障和资金来源问题。该模式的提出及实施，旨在突破“以药养医”的体制，实现真正的医药分业，为我国医疗卫生体制改革提供新的视角和路径，以促进看病难、看病贵问题的有效解决。
二、我国公立医院医药分业现有模式及其存在的问题
1．我国公立医院医药分业现有模式概述
(1)药房改建模式。药房改建模式是药房权力几乎没有让渡的一种模式。该模式指医疗机构把所拥有的药房从医疗体系中独立出来。以药品零售的角色参与市场竞争。但医疗机构仍拥有药房所有权和经营i权。改建模式带来了一定的积极效果，如株洲市医院实行药房改建后。有效抑制了处方外流现象，医院收入不降反升(黄兴华，2007)，同时大大降低了患者的医疗费用。但该模式在推进过程中仍存在很多问题：由于药房还是属于医院经营．没有从根本切断医院与药品收入之间的联系，所引入的先进企业管理理念只是提高了“以药养医”的效率，并没有真正实现医药分业。
(2)药房托管模式。在药房托管模式中，药房权力有了一定的让渡。中国社会科学院工业经济研究所课题组(课题组，2007)将药房托管定义为，医院药房实行企业化托管经营。即医院所有者通过契约形式。将医院药房交由具有较强经营管理能力。并能够承担相应经营风险的法人去有偿经营，是一种通过明晰医院药房所有者、经营者权利关系。保证医院药房财产保值增值并创造社会效益和经济效益的经营活动。药房托管模式的特点是药房所有权与经营权相分离，医疗机构不再过问药房经营细节，只分享企业利润。该模式同样拥有改革阻力较小、医药相互促进的优点。但同时也存在一些问题有待解决。例如，由于医院在药品采购目录上还拥有很大的决定权．政府补偿机制没有实施到位．存在供货的及时性与连续性以及托管企业的选择等问题。药房托管模式虽然实现了药房所有权与经营权的分离，但医院与药房仍然存在隶属关系．并没有完全分离。(3)药房剥离模式。与前几种模式相比，药房剥离模式权力的让渡更为彻底。医疗机构采取出售、招标、重组等方式将药房分离出去，完全交给企业经营管理，使之成为自负盈亏的独立法人，自主经营，照章纳税。与社会药店展开公平的竞争，医院不再参与药品利润的分成。其特点是完全取消了医疗机构对药房的所有权与经营权，药房与医疗机构在经济利益上完全分离。该模式打破了医疗机构对药品消费的垄断，切断了医药之间的经济利益联系。具有明显的改革效果(宋芳，2007)。但同时剥离模式也存在一些发展的问题．如改革难度较大、药房产权不清、药品供应不足，以及管理、经营理念与原医务人员的融合、医药流通监督、如何形成规模效应等。
2．我国公立医院现有医药分业模式存在的问题
(1)医生和药品销售的利益关系难切断。现有医药分业模式存在的最大问题，就是没有从根本上切断医生处方和药品销售的利益关系，医药分业并不彻底。“改建”模式中，医疗机构仍拥有药房所有权和经营权，只是医药分开核算、分别管理，并不是真正意义上的医药分业；“托管”模式中，医院享受托管企业的利润分成。在药品采购目录上拥有很大的决定权，决定了医院、医生和药品销售仍存在利益关系。
(2)政府补偿及税收问题。在“医药养医”体制下，公立医院维持正常运营的费用主要来源于药品销售收入。医药分业面临的一个直接问题就是：如何解决分业之后公立医院的资金来源问题。事实上这是制约医药分业的重要瓶颈，也是影响到能否真正实现医药分业的关键之一。此外，在分业之前，公立医院销售药品是无须纳税的，但实行医药分业管理后，药房就成了自负盈亏的药品零售企业，必须照章纳税。这会在一定程度上压缩药品销售的利润空间，进而削弱医药分业的积极性和主动性，影响医药分业的顺利进行。
(3)老百姓的医药费用负担并未实质性减轻。医药分业的出发点是要缓解看病难、看病贵的问题。从目前几种医药分业模式实施的效果来看，尽管老百姓的医药费用支出有了一定的降低，但是由于上述几种医药分业模式并未真正实现医、药分业，公立医院和药品销售之间仍然存在着不可分割的各种利益联系。医和药的这种关系决定了它们之间仍然是一个利益共同体，其必然的后果是：医疗费用居高不下，老百姓的医药费用负担并未实质性减轻。
(4)药品供给难以得到保障。实施医药分业之后，药品的销售渠道由医院转为社会零售药店。医药公司追求利润最大化，个别药品缺货或供应不及时，特别是那些利润低、用量少的药品，难以保证及时供应：另外，特需急需药品储备不足，无法保证患者及时用药。因此，在实施医药分业的同时。应建立合理的药品流通体系，加强对零售药店的监管。
三、医院药店超市模式是我国公立医院医药分业的一种新模式
1．医院药店超市模式的构架鉴于当前我国医药分业模式存在的诸多问题和不足，以及老百姓对医疗卫生服务的现实需求。迫切需要探索出一条切实可行的医药分业道路．以缓解看病难、看病贵的问题。医药分业涉及到政府、公立医院、患者与药品经营企业等不同主体的利益。医药分业模式能否取得成功．关键在于是否能够协调好四者之间的利益关系。在现有模式的基础上，综合考虑各方利益关系以及实际可操作性，本文提出一种新的医药分业模式——“医院药店超市模式”。该模式的框架如图l所示。．医院药店超市模式的运行机理从图1可以看出，医院药店超市模式中，医院和药品销售是相互独立的。公立医院采取招标的方式出让店面，将药房分离出去，完全交给企业经营管理，使之成为独立法人，自主经营，自负盈亏。医院不再参与药店药品销售利润的分成，只向药品经营企业收取药房场地的租金。在医院药店超市模式下．患者到医院就诊，医生对其开通用名处方。采用药品通用名是世界卫生组织(wHo)制订的合理用药指标之一(李欣，2006)。通用名处方不仅切断了医生开处方与药品销售的利益关系，有利于制约医生开单提成、收受回扣的行为，使医生能够根据患者的实际情况合理用药；更重要的是将药品的选择权交还给了患者自己。患者凭借通用名处方既可以在就近医院药店超市购买相应的药品，也可以在其他社会药店购买。另外．对门诊患者购买药品实行两条线分别管理，即患者获得医生处方后，不同性质的药品通过不同途径和方式进行购买结算。对于一般药品，患者需要凭处方到医院药店超市内购买。药店超市至少由3家药店组成，并且药店超市内的每家药店都实行药品集合报价竞价智能销售系统。智能货架实际是信息化物流管理，患者的电子处方传至药店，经确认后，同种通用名的药品在相应的货架位置上的指示灯亮，患者自行选择需要的药品。患者凭购药单证，结算时统一开具医院发票。而如果患者需要的是特殊药品或门诊输液药品，则需要到医院专门设置的中心药房购药。设置医疗机构中心药房，主要是基于特殊药品的规定和用药安全的考虑。医院药店超市模式不仅通过出租门诊药房。在药房所有权方面体现了医药分业，而且通过开通用名处方，鼓励处方外流等措施，在患者的就诊环节也实现了医药分业。
2．医院药店超市模式的创新之处
(1)采用出租门诊药房的方式，彻底切断了医院与药品经营企业的利益关系，使其在经济利益上完全分离，符合国际上关于医药分业的要求和趋势。真正实现了医生和药师的分工、药品处方权和调配权的分离。
(2)规定门诊医生在开处方时，统一书写药品的通用名。在我国已有的三种医药分业模式中，均未提出采用通用名处方，在这种情况下，医生还是可能和社会药店的销售人员有利益关系。本模式中患者持有通用名处方可以自主选择药品．彻底切断了医生和药品销售的利益关系。通用名处方的规定，使在医生开处方这个环节实现了医药分业。
(3)智能销售系统是一种信息化的物流管理，目前国内实施该系统的药店还比较少。实行这个系统有两个好处：一是方便患者购药，患者不用亲身步入每家药店．就可以知道每家药店药品的价格，节省了时间，提高了效率，减少差错。二是防止了药店人员销售高价药行为。因为患者在购买药品时，通常情况下药店人员会凭借信息优势，向患者推荐价格比较高的药品。在实施智能系统的情况下，系统会自动显示出每家药店同种药品的价格。供患者自己选择，使患者在选药购药的过程中做到了医药分业。
(4)医院药店超市模式在实施初期允许药店开具医院发票。在实施新模式初期，由于我国医保政策体系的限制．患者在一般的药店购买的药品不能报销。为了避免医药分业之后给患者医保报销带来不便，药店在销售药品时统一开具医院发票：同时这也使药店享受到免税优惠，这也是该模式不同于剥离模式的地方。
3．医院药店超市模式中各利益相关者的利益协调医院药店超市模式兼顾了患者、公立医院、政府以及药品经营企业等多方利益．能够达到“共赢”：
(1)医院药店超市模式可以在很大程度上缓解老百姓看病难、看病贵的问题。在传统的医疗服务过程中，患者在用药方面只能是被动的接受者：既不能享有药品的选择权，在药品购买时又不能讨价还价。由于医院药店超市模式通过开通用名处方、实行智能销售系统，给予患者更多的主动权：在选择购买药品时。既可以选择这个品牌的药品，也可以选择那个品牌的药品；此外，对于同一品牌的药品还可以货比三家，买到性价比最高的药品。由此可见，医院药店超市模式给老百姓带来了真正的实惠，可以有效缓解老百姓看病难、看病贵的问题。
(2)医院药店超市模式有利于公立医院的健康可持续发展。将门诊药房完全出租给药品经营企业之后，医院可以将更多的精力和资金投入到医院的经营管理中，有利于进一步提高医院的医疗技术和服务水平。另外医药分业后，如果医院招标的药店药品价格下降，也会吸引更多的患者到该医院就诊．在获得医疗收入的同时，也增加了医院的知名度。有利于促进公立医院的健康可持续发展。
(3)医院药店超市模式的实施有利于政府推进医疗卫生体制改革。政府作为公共利益的代言人，在公共产品和服务供给方面有着不可推卸的责任。公立医院是提供公共服务的～个重要非营利性医疗机构。医院药店超市模式的实施有利于还原公立医院的“公益性”．为老百姓提供价廉物美的公共医疗服务。本文所提出的医院药店超市模式具有很强的现实可操作性．对于打破固有的“以药养医”体制具有非常重要的导向作用．对于政府推进医疗卫生体制改革具有建设性的参考和借鉴意义。
(4)医院药店超市模式有利于提高药品销售企业的专业化经营水平。医药分业之后，整个门诊药品市场交给了药品销售企业，通过专业化经营管理，在正常的市场竞争下销售药品，市场空间的扩大使药品经营企业有机会获得更高的利润。此外该模式实施初期。进驻医院的药品经营企业销售药品可以开具医院发票。即可以享受免税待遇，降低了药品经营企业的成本，这在很大程度上提高了药品经营企业进驻医院的积极性．有利于医药分业的顺利推行。
四，我国公立医院药店超市模式实现的体制保障我国公立医院要实施药店超市模式。真正实现医药分业．还需要从相关体制上予以保障：
1．相关政策的支持
(1)医保政策。目前我国的医保报销体系是以医院为主体的报销体系。不能满足医药分业的要求。实行药店超市模式后，患者购药的主要途径由医院变为社会零售药店。以医院为主体的报销政策意味着大多数在药店购买的药品不能报销，从而给患者医保报销带来了问题。另一方面，如果在药店购买的药品不能报销。不利于药店药品销售和市场竞争，会降低零售药店参与医药分业的积极性。因此，在实行彻底的医药分业之后，应该对医保政策进行改革，由原来的以医院为主体的报销体系转变为以社会零售药店为主体的报销体系——在现有数量的基础上。适量增加定点药店的数量。将尽可能多的药店纳入医保体系中。
(2)税收政策。在该模式实施的初期阶段，允许药店开具医院发票，意味着药店可以享受免税优惠。表面上看来这与我国现行的税收政策是不吻合的，但本质上与税收政策是一致的。因为在医院药店超市模式实施初期，之所以允许药店开具医院的发票，主要是考虑到方便患者报销医药费用。另一方面，药店可以将减免税收的资金用于自身规模的扩大，形成规模经济。有利于降低药价。所以在该模式实施初期，需要税收部门的支持，应该改变传统的观念，根据实际情况制定调整相应的财政税收政策。同时对药店的行为进行监督．如果其将减免的税收用于其他不利于医药分业的途径。医院可以取消其通过开具医院发票获得的免税资格。
2．建立合理的药品流通体系现阶段，我国药品流通体系不健全。药品经营销售市场非常不规范，基本上处于无序竞争的状态。为了保障公立医院药店超市模式的顺利实施．必须建立健全药品流通体系。具体可以从以下几方面着手：
(1)加速整合医药批发企业。目前，我国药品批发企业数量多、规模小，缺乏规模经济效益，不能满足全药品零售的庞大需求。因此，迫切需要加速整合医药批发企业。药品批发企业应当通过重组、合并、联合等方式做大规模．优化资源配置．集中力量升级管理水平和硬件水平。保证自身具备满足零售药店对药品运输和仓储管理能力等方面的要求。
(2)扩大零售药店的规模，加强零售药店管理。医药合业背景下。社会零售药店在药品销售方面一直处于劣势地位，导致目前的大部分零售药店规模小，资金分散，在药品种类、硬件条件、执业药师等方面和医院门诊药房差距很大。因此，医药分业后需要建立一大批上规模的、规范的药店。政府部门可以在政策上支持零售药店的发展，比如给予一定的税收优惠政策等。同时应该加强对零售药店的监管，避免出现零售药店恶性竞争的局面。
3．资金来源保障
要保证公立医院药店超市模式的顺利实施，除了要有医保、税收等方面政策体系的支持外，还必须要有充足的资金来源，以保障公立医院的正常运营。在医院药店超市模式中．用于补偿公立医院的资金来源可以分为五部分(如图l所示)：(1)政府财政补助，(2)医疗服务合理定价，(3)中心药房收入，(4)民间资本的引入。(5)药店租金。其中，中心药房的收入主要来自于特殊药品和门诊输液药品的收入，药店租金就是通过出租门诊药房获得的收入。医药分业后。公立医院的资金来源主要体现在政府财政补助、医疗服务合理定价．以及民间资本的引入三种形式。(1)政府财政补助。实施医药分业的同时，政府要承担应有的责任，加大对公立医院的财政补助，以保障公立医院的正常运行。首先，要合理确定公立医院的补助范围。政府负责公立医院基本建设和大型设备购置、重点学科发展、符合国家规定的离退休人员费用和政策性亏损补偿等。其次，要制定科学合理的财政补助核算方法，探索具有激励作用的补偿方式。对公立医院的财政补助要按照“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的方法进行。最后，要加强财政补助资金的监管。对补助前的预算、财政补助资金的流向、用途以及财政补助的效果进行监督管理。(2)医疗服务合理定价。当前我国的医疗服务价格存在扭曲现象，即政府有关部门制定的收费标准与医疗服务成本的背离：一是大多数体现医务人员技术价值的项目收费价格较低甚至低于成本；二是少数大型设备检查和新特项目定价较高，远远超}{{成本。对医疗服务的价格进行适当调整：一方面提高基本医疗技术服务收费标准，比如诊疗费、护理费、手术费、化验费等：另一方面适度降低大型医疗设备检查项目的收费标准。(3)民间资本的引入。公立医院医药分业后政府需加大财政投入，对于经济发达地区，财政投入的加大或许并不存在困难。然而一些经济不发达的地区．政府财力有限，所以引进民间资本是保障资金来源的一种重要选择。引入民间资本具体可以有以下几种途径：一是民间捐赠，政府部门应完善相应法律法规．为慈善活动提供必备的法律和经济支持，鼓励其向公益性的医疗卫生领域投入，壮大卫生资源总量。二是股权融资，通过股权改造，不但可以引入增量资金用于医院发展建设，减轻政府财政负担和医院经济压力．还可以通过治理结构的变革促成医院内部管理体制的改变。借鉴企业的管理手段和技术，提高医院的运行效率(万劫、吴可、史录文等，2010)。三是建立公立医院发展基金，可以充分借鉴财团法人的模式，将所筹集的资金成立基金会．按照财团法人的形式进行管理。在民间资金与医院之间设立一个缓冲带。规定投入该基金会的资金，只能按照非营利性组织的模式进行管理，基金取得的收益不能回馈给个人，医院解散后的资产也应交由基金会共同处理，或者作为新增资产投入到新的非营利性医院的建设中。
智能医疗市场营销篇4
童隆俊自1999年9月任南京市信息中心主任，2012年8月起任南京市信息中心书记，兼任南京市网络与信息安全协调小组办公室副主任、南京市无线网络宽带城市建设工作领导小组办公室副主任、南京市社会综合治税信息平台建设领导小组办公室副主任、南京市人大常委会财经顾问、中国信息界专家委员会委员、长江沿岸中心城市信息合作联盟副理事长、南京信息管理学院常务副院长。
从事信息化及相关领域重点工程和重大问题的建设和研究。曾经参与并主持了全市政务信息网、政务数据中心、综合政务平台、智能交通、智慧医疗、市民卡等重点信息化和民生工程，取得阶段性重要成果，主持和参与全市信息化发展战略和规划研究，信息网络规划和方案的编制和论证、城市信息化和数字南京、智慧南京的研究。
先后主持并参与《智慧南京探索与实践》、《智慧旅游》的编撰出版，参与《智慧城市：城市品质新思维》等系列理论专著的编撰工作，从而奠定了智慧南京建设模式的雏形。
春华秋实，2012年是智慧南京喜迎收获的一年，截止目前，政务数据中心已初步建成城市级信息资源共享整合平台，现已接入55个市级部门及区县，支撑390余项跨部门数据项的交换共享工作；市民卡发卡逾600万张，基本实现常住人口的全覆盖，并在交通、社保、医疗、商贸等领域得到广泛应用；智能车辆卡发卡逾70万张，完成基站建设500余个，基本构建起覆盖全市的交通传感网体系；智慧南京综合运行平台已初步实现各部门业务信息的融合，能够对城市各领域运行状态进行动态监测，未来将会实现对城市日常运行的管理和对突发事件的应急联动处置；业已启动的智慧政务社区项目，遵循“物联化、互联化、智能化”融合的理念，将为用户营造绿色低碳、高效便捷、健康舒适的工作环境。
“政府信息化年度人物”奖厦门市信息化局局长 吴杰
2012年，厦门城市信息化不断提高，信息化与社会各行业的深化融合，软件服务业持续快速发展，为厦门经济社会转型提供了新的动力。城市信息化基础设施不断优化，光纤入户数达70万户，覆盖率达70％，同比增长100％。同时启动4G无线城市建设，已建设基站180多个，开始进入试商用。在应用方面，“厦漳泉三地同城公共交通智能管理系统”和厦门海关电子关锁项目均顺利投入使用，而厦漳泉三市“e通卡”也投入使用，方便老百姓的小额支付。
当然，最浓墨重彩的一笔当时云计算技术和应用在厦门的积极推广和应用。为支持厦门开展对台交流合作综合配套改革，今年10月工信部正式批复了在厦门软件园建设“闽台云计算产业示范区”，并将政务、交通、医疗和教育四个云计算项目纳入全国试点。2012年，厦门率先在全国建成电子政务云。通过“电子政务云”的建设，实施集中运维管理，保证了信息安全，降低了运维成本，每年可节省运维费1000多万元。厦门的交通云（一期）已初见成效，通过采集器已能采集到主要交通道路和十字路口的车辆数据，为下一步科学优化红绿灯设置提供了基础数据源。此外，在明确了医疗云建设模式。
同时，中国电信福建云计算中心、中国联通动漫支撑中心相继落户厦门软件园，美亚柏科厦门超级计算中心正式运营。厦门的云计算产业聚集效应正在形成。而且《厦门市软件和信息服务业个人信息保护管理办法》也已经通过审议，将于2013年4月份正式实施，将成为全国首个个人信息保护政府规章，为厦门云计算应用和产业发展创造了良好条件。
“政府信息化年度人物”奖交通运输部公路科学研究院总工程师 王笑京
王笑京是中国智能交通（itS）的奠基者和带头人，他从上世纪80年代初期开始从事交通信息采集、处理和交通控制科学研究及应用工作，1994年智能交通系统（itS）在世界上提出，1995年王笑京同志率先在国内开展itS研究和开发，是我国第一个由政府建设的itS专门研究单位和实验室的创建者和负责人，国家itS发展战略、国家itS体系框架、国家itS标准体系、国家高速公路运行监管系统、国家不停车收费（etC）系统等均是他及他所带领的团队的成果。他还是北京、上海、广州智能交通系统国家项目的设计者和咨询专家，在“十五”末和“十一五”期间，他还担任交通运输部信息化示范工程首席专家，他及他所在的团队为中国的itS事业和交通信息化做出了突出贡献，起到了不可替代的作用。他还是国际itS合作和发展重要专家，在国内外享有极高的声誉。鉴于王笑京为itS做出的突出贡献，今年智能交通世界大会授予他世界智能交通杰出成就奖并进入世界itS名人堂，成为发展中国家获此殊荣的第一人。
对智能交通未来的发展，王笑京认为在新的历史起点和新的发展台阶上，中国智能交通需要主动适应城市化和交通发展方式的转变，充分考虑新一代信息技术给我们提供的装备与能力，重点开发公共交通、新一代物流系统、综合交通枢纽和下一代交通信息服务等方面的应用，并在生态itS（eco-itS）、合作系统等领域跟踪国际前沿。
“行业信息化年度人物”奖北京一轻控股有限责任公司副总经理 杜罗坤
对于北京一轻控股有限责任公司的信息化建设来说，2012年是收获的一年。公司信息化系统建设与实践获得北京市企业管理现代化创新成果一等奖，其中的多组织、跨行业集团信息化系统架构更是获中国轻工业科技成果优秀奖。而作为公司主管信息化的副总经理，杜罗坤个人也荣获“2012年全国轻工业企业信息化优秀领导奖”。
北京一轻通过对集团信息化建设的不断推进，系统建设的初步成果开始呈现。
首先，通过对北京一轻系统132家企业的统一信息化管控，提高了北京一轻整体管理水平。其次，实现了北京一轻不同性质企业信息集成与共享，大大缩短了北京一轻合并报表时间。项目建设前，由于合资企业国外财务系统的记账方式不同以及国有控股系统股权关系复杂（如存在上下持股、交叉持股等），每年北京一轻全系统经济核算、合并报表工作需耗时6个月的时间才能出上一年度的合并报表，对于指导决策当年生产、经营的时效性严重滞后，不适应快速的市场变化现状。本项目建立后，北京一轻能够实现全系统企业“月合并报表”计算，第二年初实现上年度最终合并报表，极大提高了北京一轻统计效率和领导决策时效。
再次，通过及时、有效多样化的数据展现手段，提升领导决策效率，提高企业核心竞争能力。系统通过基础数据平台进行梳理，各业务模块的进行数据加工，最终通过Bi领导决策支持系统将企业经济运营数据及时、准确的反映给企业决策领导，不仅给集团领导决策提高有效帮助，同时也应用于企业各阶层领导，大大提高了企业决策效率。
“行业信息化年度人物”奖沈阳鼓风机集团股份有限公司信息总监 马绍奎
作为沈鼓集团Cio，马绍奎在业内可谓是风云人物，其组织并参加国家863／CimS计划“沈鼓CimS工程”项目的可研论证、初步设计、详细设计与实施，曾获得机械部科技进步特等奖、国家科技进步二等奖。在他的领导和组织下，沈鼓集团通过信息应用技术，已经成功有效地实现了信息化与工业化相互深度融合，促进工业生产过程自动化和信息化水平的提高，促进企业能源系统的优化与合理利用，减少工业产品使用过程的能源消耗和污染排放，促进节能减排新兴产业发展，降低成本，提升效益，支撑企业高速稳定发展，提高企业核心竞争力。在此基础上，沈鼓集团确认了自己的“云制造”远景，并将之作为“十二五”期间信息化工作重点。
按照沈鼓集团的规划，云制造项目从2011年01月至2013年12月，建设周期预计3年。期间分为制定和确定方案期、软硬件系统搭建期、整合并建设云制造平台、推广应用期，最后总结经验，完成项目验收。在由国家发改委、国家工信部共同组织安排的“2012年产业振兴和技术改造专项”的申报中，沈鼓云制造平台项目得到了辽宁省和沈阳市领导、专家的认可和好评，并由省经信委向国家推荐申报。
“行业信息化年度人物”奖北京市海淀区公安消防支队支队长 柳国忠
柳国忠积极探索中国特色世界城市发展定位下的北京消防工作的发展道路，着力推动信息技术在智慧城市建设和消防安全管理中的深度应用，解决制约消防工作发展的突出问题，实现消防工作与经济社会的全面协调发展。在他的带领下，北京市海淀区公安消防支队在市公安局消防局物联网示范平台的统一框架下，借力海淀区信息技术资源优势，率先建成了包含声、光、火警显示的物联网监测平台。试点应用单位的建筑消防设施运行完好率和消防技防水平、消防责任意识得到了极大提升，全区城市消防安全信息化、智能化管理水平跃上了一个新台阶。同时，按照“有警必出、出警必到、到场必核、有火必救、有责必究、热情服务”的理念，柳国忠同志创造性地提出了消防安全远程监测和紧急服务并轨运行的机制。
北京市公安局局长傅政华充分肯定了海淀区公安消防支队物联网建筑消防设施远程监控系统试点建设和应用情况，要求在城区和远郊区中心城镇搭建物联网远程监测系统，力争覆盖所有安装建筑消防设施的消防安全重点单位。在北京市物联网建筑消防设施远程监测系统一期工程初验评审会上，与会专家指出，海淀区公安消防支队的经验做法创新了消防监管模式，提升了消防工作水平，产生了很高的社会效益。
年度“it领袖”奖———营销信息化杰出贡献奖iBm副总裁，大中华区市场、品牌公关与公众关系总经理 周忆
在移动互联、社交媒体、超级数字化、大数据分析洞察等新技术的驱动下，消费者拥有对商业前所未有的主导力量。这给中国企业带来了巨大的机会和挑战：企业需要从战略层面重新审视市场与消费者特性，进而调整营销、产品与服务模式。在这种背景下，中国企业的营销工作需要进行思想理念的巅覆式创新，以及营销模式的跨越式变革。
对此，iBm副总裁，大中华区市场、品牌公关与公众关系总经理周忆结合iBm成功的营销转型经验以及深刻的行业洞察，积极倡导营销变革深入了解消费者的个性化需求、打造全接触体系全面提升消费者体验以及建设表里如一的企业品牌和文化提供了有力支持；并提出了建设性意见：将信息技术与营销艺术相结合，充分利用分析洞察技术来指导营销战略与战术。周忆的观点为中国企业的营销变革带来了全新思路，引发了业界对信息化助力营销变革进行深入的思考与广泛的讨论，激发企业以实际行动投入到全新的、以信息技术为主导的营销革命当中，有效地推动了中国营销行业的信息化进程。
同时，周忆还带领团队在大中华区成功进行iBm的营销转型，探索从自动化营销到个性化营销的实践，逐步培养起具有分析能力的营销人才，并倡导将数据分析洞察的作为公司文化的重要元素。iBm用自己的成功经验为其他公司用信息技术实现营销变革提供了有益的借鉴，并树立了榜样。
年度“it领袖”奖联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理 童夫尧
随着移动互联网和云计算的快速发展，行业用户信息化需求也日趋多样化和灵活化：一方面行业用户需要打造更加强大的企业信息基础架构，另一方面越来越多的行业用户也需要通过移动智能终端即时获得企业级云服务。
2012年，联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧先生领军联想大客户事业部，从联想CemS（成本、效率、管理、安全）商用技术理念出发，通过完善联想企业级产品，打造联想全线商用产品和企业计算解决方案，助力行业客户构建性能强大、稳定可靠的云计算基础架构，同时率先推出创新的移动互联产品和行业方案，为行业客户提供了丰富应用和方案，帮助客户提升业务的灵活性和总体拥有价值。
近年来，医疗卫生行业成为了国家信息化建设的重点。在中国医疗卫生“十二五规划”中，医疗信息化也被摆放在了非常重要的位置。2012年，童夫尧指导联想大客户事业部建立了医疗卫生行业部门，成功创立在医疗卫生行业市场的关系型（R模式）经营模式，继承发扬原有商用技术理念、全价值链产品、按需定制、渠道和服务等优势，中央区域分工协作、细化销售覆盖，并与医疗行业iSV携手，整合优秀的医疗卫生解决方案，为医疗卫生行业客户量身打造符合行业特点和需求的的云平台。
年度“it领袖”奖微软全球资深副总裁，大中华区董事长兼首席执行官 贺乐赋
贺乐赋全面负责制定和实施微软在大中华地区的业务运营及整体战略，充分优化、整合和利用微软在大中华区的业务和投资，确保公司获得长期、持续的增长和成功。
智能医疗市场营销篇5
忧虑：在中国医疗改革的背景下，中国民营医疗器械公司一方面要抵御来自外资医疗器械公司的进攻，另一方面要应对来自医疗改革政策的风险，导致83%中国民营医疗器械公司平均寿命不足5年，是什么在影响民营医疗器械公司的生死？中国民营医疗器械公司生存发展之路为何走得如此艰难？笔者试以妇科医疗设备的市场操作为例说明怎样在激烈的竞争中脱颖而出？
剑走偏锋过千万 跨过死亡之门
假如年销售额低于1000万，你的医疗器械公司随时都有倒闭的风险！假如你的医疗器械公司市场开拓前期选择做公立医院，5年后能继续生存的概率不足17%。公立医院作为医疗器械行业的主渠道，70%的市场份额已经被外资医疗品牌占据，再加上做公立医院前期投入大，时间长，竞争激烈，短时间很难实现盈利。
针对妇科医疗设备做市场的初期一是选择做民营医院比较容易实现盈利的，因为相对于公立医院而言民营医院采购设备无须招投标，采购时间短，费用相对较低，后期还能形成批量采购；做民营医院只需搞定专门做民营医院的经销商，搞定医疗投资公司（以福建莆田人为主），同时其设备有好的概念，达到对民营医院医生的有效传播，活动的造势，就能在民营医院占有一席之地。
二是做计生系统，计生站是继邮局以外中国最大的事业单位，网络覆盖从省会城市，地级市，县城一直到乡镇。浙江省计生委2010年采购120万的超声聚焦刀证明每个省的计生委每年均有政府采购计划，而做计生系统的厂家和经销商比较少，甚至有些做了10多年医疗设备的经销商还不知道妇科医疗设备能做计生站。
做民营医院和计生系统虽然能解决企业生存问题，但民营医院和计生系统销量有限，影响有限，不能解决企业发展的问题，只有进入公立医院，才能使企业做大做强，才能成为行业知名品牌。
1000万-----1亿
化蛹成蝶的蜕变
作为医疗器械行业的主流渠道的公立医院，Ge，西门子，飞利浦，强生等国外知名一线品牌通过高举高打的策略已占据大中城市，并逐步向县级以下医院渗透。作为年销售过千万的民营医疗器械公司怎样利用有限的资金，资源在较短时间占领公立医院？
答案是：长期目标做品牌，短期目标做销量。做市场要站在做品牌的高度，整合经销商的资源，搞定当地权威医院，然后把权威医院妇产科主任作为学术代言人，影响权威医院妇产科主任身边的人，借助学术活动扩大影响面，协助权威医院妇产科主任来达到品牌造势的目的，四轮驱动（权威医院，学术代言人，学术活动，论文造势）做品牌。另一方面通过整合经销商的资源挖掘县区级医院，然后到观摩医院去观摩，来达到医院妇产科主任打报告购买设备的目的，经销商介入做公关，最后达成销售。
企业经历不同的发展阶段，必须有与之配套的企业战略，人力资源，组织结构，规章制度等，要在发展中不断创新，求变，才能在市场竞争中立于不败之地，不断发展壮大。
企业的不同发展阶段 求新求变
成功企业=30%市场机遇+20%商业模式+50%执行力
一、市场机遇：分析成功的企业首先是他们成功的把握住了未来几年的市场发展趋势，抓住了市场机遇。微软的比尔.盖茨把握住了个人计算机的发展趋势，阿里巴巴的马云把握住了电子商务的发展趋势，盛大的陈天桥把握住了网络游戏的发展趋势。
中国医疗器械行业面临的市场机遇一是农村医疗改革和社区卫生服务中心的建立：农村医疗改革和社区卫生服务中心的建立导致医院对医疗设备的急剧增加，中国在2009～2011年3年内投入8500亿元，其中2/3将投向基层医院。3年内中央重点支持2000所左右县级医院（含中医院）建设。2009年，完成中央规划支持的2.9万所乡镇卫生院建设任务，再支持改扩建5000所中心乡镇卫生院，每个县1～3所。实现每个行政村都有卫生室。三年内新建、改造3700所城市社区卫生服务中心和1.1万个社区卫生服务站。中央支持困难地区建设2400所城市社区卫生服务中心。
二是民营医院的迅速发展：2010年我国根据市场统计，2010年全国民营医院已达近5000家，已经为医疗设备企业提供很好的发展平台。
三是国家扶持民族医疗企业的发展：十二五”期间，我国将大力调整医疗器械产业的发展方向和产品结构、扶持和发展自主知识产权的医疗器械产业，其医疗器械产业的技术研究、产品研发、平台搭建以及基地建设将是“十二五”期间我国医疗器械产业的发展重点，也是根据《国家中长期科学和技术发展规划纲要》制订完成的。
四是新技术的不断涌现比如远程医疗，现在医疗器械开始进入无创伤或微创伤的时代，一些微型化、智能化的医疗器械将是未来的发展方向。
二、商业模式：成功的企业除了能把握住了未来几年的市场发展趋势之外，还在于有成功的商业模式，戴尔开创了电脑的直销模式，湖北九洲通医药开创了医药流通渠道的快批模式。笔者觉得医疗器械企业要打造4C客户价值为核心的商业模式：
1C：好产品的八大要素：安全，有效，微创，实用，方便，优质，美观，领先
2C：服务好的四大体现：培训规范，及时响应，定期回访，持续提升
3C：两大效益：创经济效益和社会效益
4C：三创：创名医名科名院
三、执行力：纪律，速度，细节
第一个是纪律；湘西的土匪很厉害，存在几十年，但是是一群乌合之众，被纪律严明的解放军一击就溃。企业没有严明的纪律，企业的决策就不能有效执行下去，就会产生内耗，企业就会破产。
第二个是速度；做事是要讲究效率的，效率低下的企业处处被动挨打，快鱼吃慢鱼同样适用与企业之间的竞争。
智能医疗市场营销篇6
在市场弈中的民营医院，广告宣传是其生存和发展的一种战略手段。然而，恰恰因为广告不实宣传，疗效与承诺不相符合，给患者造成心理创伤和经济损失，埋下了患者不信任的重重危机。如严重夸大甚至蓄意编造的医疗广告，被精心包装的“伪专家”，毫无疗效的伪劣配方，超过成本几倍甚至几十倍的药价，给医生下达经济指标、有计划地诈骗患者钱财……
这些行为使整个民营医院行业形象严重受损。诚信问题已经成为关系到民营医院生死存亡的头等大事。同时，也正是由于诚信问题，使得社会上很多的人对民营医院抱有一种不认可甚至是歧视的态度。这是一个整个行业都值得反思的问题。
众所周知，医院品牌建设的核心是提高品牌的知名度、美誉度和患者的忠诚度。其中，培育忠诚度应当作为医院的长期追求，树立自身的美誉度则是重要保证。不管是知名度还是美誉度，究竟谁说了算？当然是消费者，是患者，也就是顾客！
蓝哥智洋国际行销顾问机构指出：得不到社会的认可，病人不来看病，医院还有什么发展可言？而解决这一问题没有别的方法，惟一的出路就是要走品牌化运作的道路。而走品牌化的道路，首要的一点就是要彻底改变经营观念，把盲目逐利的短视观念转移到诚心为病人服务的长久发展观念上来。我们认为，民营医院在服务观念上不要有欺骗性，而要有真实性，这样才能树立良好的品口碑。那么民营医院到底该如何快速成就品牌，以期冲出市场的困境呢？以下四招可以为民营医院在激烈的市场竞争中，面对自身的“致命伤”，快速提升品牌，提供更有效的护体神功：
第一招，取胜之道：市场定位
众所周知，市场定位是一切企业和产品首先要解决的关键问题。所谓定位就是寻求企业或者产品在行业和市场的位置，找准自身的目标消费人群和发展方向。定位不准或者定位模糊，不但难以与市场竞争者形成明显区隔，抢占理想的市场占有率，而且随着竞争的日益激烈以及企业自身的成长而失去扩张的能量和动力，到一定阶段将淘汰出局。这是市场定位理论的核心。
在中国，医院更多的还是一种非营利性医疗机构，主要服务于人类的健康事业。医院的发展理念不是以赚钱为首要目的，而是以维护人类的健康为主要宗旨。但随着现代医疗管理体制的改革，医院将面向社会依法办院治理。我国市场经济体制的建立与完善，将在一定程度上加快了医院走向市场的步伐。随着公办医院、外资医院、民营医院以及中外合资合作医院等办院主体的多元化发展，医院的经营管理将进一步面向市场，经受商业化运作的考验。
显然，在这种态势下，医院的发展急需企业化的经营思路和理念，否则，按照计划经济体制下常规而传统的经营模式，医院的生存将面临巨大挑战和威胁。
在公办医院强大的压力下，民营医院企图利用多个媒体的整合与优化通过广告达到市场量的增加。但是，现在许多医院都犯了一个同样的错误，那就是定位相同或者定位模糊，没有一个鲜明而独特有效区隔其他医院的“市场点”。
患者就医的免疫力增强，知道：什么能治，什么不能治。如果所有的医院都以同一种方式同一个面目面对患者，患者怎么能够首先想到你呢？又凭什么一定要到你这里来治疗呢？
蓝哥智洋国际行销顾问机构Ceo兼首席顾问于斐先生指出：区隔点是点睛之笔，成败的关键！
也就是说，市场定位，引发关注要“准”，区隔点明明白白，就是要一针见血，直接道出医院的优越性，别人没有的服务职能，让他们时刻不忘，当有了病就会首当其冲的想到你的医疗设备、器械、医疗护理、医疗人员、医疗服务，那就成功了！
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第二招，突围之路：管理延伸
在我国逐步开放医疗市场的大背景下，许多民营医院在激烈的竞争中难以显现出机制活、观念新、市场化水平高的优势，反而遭遇了许多“成长的烦恼”，并因自身存在的诸多问题受到社会质疑。无怪乎众多的民营医院经营者们一声叹息“挂的是营利的名，做的是亏本的活”。造成目前民营医院这种现状的原因既有大环境方面的（外因），也有小环境方面的（内因）。
从外因上来分析，公立医院还是国家医疗市场的主体，国有资本大踏步退出医疗市场是不可能的。民营医院面临的几乎是公立医院一统天下的局面，两者的竞争不是在同一个层面上，此外，国家政策对民营医院的政策扶持还远远不够，很多东西都没有明确；在医保、税收和职称、人员培训等方面与公立医院相比都有不公平之处，因此我们只能期待民营医院一步步地发展壮大起来，形成有益的补充。
从内因上来分析，民营医院的经营者们大多数发家之前都不是正规的医疗专业出身，只不过是抓住了80年代未90年代初医疗市场尚未开放的契机，打着公立医院的招牌，承包公立医院的小科室，即使到现在脱离出来，他们对当前医院市场的发展没有前瞻性，仍然摆脱不了以前打打小广告，然后坐等患者上门的固守思维，创新对他们来说不是一件简则单的事情，因而落入了成为大众心里“江湖游医”的怪圈。
在我国，很多的民营医院都是从小诊所发展来的，所以从管理的角度来说，很多民营医院都缺乏系统管理的能力，当医院发展到一定规模后，管理能力就明显跟不上了，即使聘用了一些专门的管理人才，也很难磨合顺畅。如何提高医院的管理水平，从管理中求效益，这是每家民营医院经营者首先要攻克的难题。
蓝哥智洋专家指出，医院管理的总目标是要以病人为中心，达到优质、高效、低耗三者的统一。要实现这个目标，必须对医院的人、财、物、时间和信息等进行全面卓有成效的组织管理。
首先，要在人事管理上，要配好院、科两级班子，实行院、科两级负责制、全员劳动聘任合同制和岗位责任制；其次，要在质量管理上，实行“三结合”，即发展医疗技术与提高医疗质量结合，工作环节质量与医疗终未质量结合，权责与激励结合。再次，要在经济管理上，以提高社会效益为准则，正确处理社会效益与经济收益的关系，降低成本，减少消耗，杜绝浪费。现有的一些民营医院，人才的流失是比患者的流失还要迅速的棘手问题，为此，成立自己的猎头公司，储备人才资源，千方百计寻找和吸引优秀的医技人才；与医学院建立了联系，从根本上培养自己的医技人才；送员工参加各种培训，提升他们的业务水平，这些都是解决防止人才流失，提升医院整体医资力量的有效方法。
第三招，竞争之宝：服务手段
兵马未动，理念先行，有先进的理念才会有非凡的实践。在这个知识化、信息化的新时代，人们的思想都在发生着剧烈的变化，各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵。如果这时候民营医院还是遵循公立医院传统僵化的老观念不变的话，必将无法适应时代的发展，也就无法制定出差异化的服务策略，更不可能有为病人提供差异化服务的行动。因此，民营医院必须根据自身的特点制定出符合自身情况的差异化的服务策略，才能立足。
首先，态度上，医院所有医务人员应该确实将“患者的健康”放在第一位，全心全意为患者服务，想患者之所想，急患者之所及。而不能将患者的健康当儿戏，只重个人利益，最终沦落为害群之马。
其次，服务上，实现全程服务、跟踪服务与特色服务为一身，最终实现患者“得病忧郁来，病除快乐走”。要重点说明的是，服务在打造医院品牌的方面尤为重要。大医院的医生往往给人一种高高在上的感觉，动不动便给患者脸色看，如果民营医院能在服务特色上有所建树，那么必然可以有效争取客源，增强自身竞争力。
服务是目前民营医院能和公立医院竞争的砝码之一，有业内人士认为，目前的民营医院还没有形成规模，在人才和设备上与公立医院是无法竞争的。即使在在规模、设备相若的情况下，就只能比服务。只要有了真正为患者提供良好服务的观念和服务态度，才能逐步树立良好的信誉度。信誉度树立起来了，诚信危机的问题就能迎刃而解，人才瓶颈也能逐步得到改善。但服务观念的转变只是民营医院正规化运作的第一步，在积极加强服务进社区活动的同时，更要重视对广大医务人员的宣传发动，帮助医务人员转变观念，适应医者即是服务者角色的转换，注重培养医师与患者沟通的能力。
蓝哥智洋国际行销顾问机构专家指出，其实绝大部分医患纠纷不是医疗技术水平、医疗质量方面的问题，而是医患沟通不够，医者服务不到位引起的。医院要对医务人员进行社交礼仪、行为仪表、礼节性语言的使用等方面的教育，以保持医者良好的自身形象；要反复教育医生适应现代医学模式，对病人充满爱心、同情心，必须有足够的耐心专心地倾听病人的诉述，善于根据患者知识水平、理解能力、性格特征、心情处境，以及不同时间、场合的具体情况，选择患者易于接受的语言形式和内容进行交流沟通；特别在工作中出现了小差错时，应放下架子，主动给病人道歉。只有适应了这种角色的转换，才能树立良好的品牌效应和服务口碑，让民营医院在往服务型医院发展的道路上越走越宽。
第四招，立院之本：专门方向
民营医院未来是发展趋势是综合性医院还是专科性医院？
蓝哥智洋专家指出： 目前，民营医院的一个最大的特点是随着医疗市场的需求去发展，而不是像公立医院那样，按国家规定必须设立那么多科室，即使是用不上的科室也要设立，民营医院可以根据市场需求的大小来设立和发展相应的科室，这也是民营医院灵活机制的优势所在。因此，走专科特色发展的道路，才是民营医院今后的发展路线；公共医疗民营化，也是一种趋势。值得一提的是，在我国医疗市场竞争主体不平等、某些领域还存在垄断的情况下，找准市场定位，形成特色门诊已成为大多数业内人士的共识。
蓝哥智洋专家团队认为，医院要发展，要壮大，要盈利，关键要从“以治疗为本”转型到“以病人为本”上来，对此，医院上下应迅速转变观念，面向社会，面向街道，面向社区，树立人本意识。大打服务牌，想患者所想，急病人所急。
在这一点上石家庄某民营医院的做法十分有代表性。该医院过去是一家综合性的中型医院，由于没有特色专科，所以在吸纳患者方面举步为艰。最终该医院决策者果断的将眼科、内科、骨科、肿瘤科等部门撤除，集中力量强化妇科，最终成就了一家出色的妇科专科医院。
随着医疗行业管理日趋规范化，医药行业广告的限制政策力度加大，作为医院，更多的是提供服务的窗口和医疗专业分工的保证，而不能靠广告来聚拢患者。基于战胜疾病的共同理念，医患关系应该是最和谐的关系，而且诊疗过程也是一个充满人性化的过程，因此，就医院营销来说，向患者提供更加实惠的专业服务，已成为同行业市场竞争的新焦点。
智能医疗市场营销篇7
科技彰显魅力
疗效铸就品牌
臭氧具有广谱杀菌消毒的功能特性，被称为“天然的抗生素”，在欧美等国家已将臭氧应用于医学、工业及人们生活的众多领域。西安交通大学李毅博士苦心钻研臭氧治疗生殖道感染方面的技术，经过大量实验，终于成功的确定了用于治疗女性生殖道感染的医学指标，成功的研制出了威美臭氧治疗仪系列产品，成为中国率先将臭氧用于生殖道感染治疗的第一人。
凝聚着李毅博士数年心血和智慧结晶的威美臭氧治疗仪刚一诞生便惊艳无数，各种荣誉，掌声，鲜花接踵而至：威美臭氧治疗仪，医学影响工作站一并获得了两项国家专利以及由国家药监局批准的二类医疗器械产品注册证，其在治疗盆腔炎的重大突破得到了医学界专家的高度评价。2006年威美系列产品被国家人口与计划生育委员会指定为：“生殖道感染干预工程”的选项产品。2004年威美公司挚手咸阳市政府为全市13个县区171个乡3640个村配备了臭氧治疗仪，干预治疗育龄妇女愈70万人，此举成为全国医疗卫生和计划生育系统的样板工程，其临床结果显示阴道炎有效率达99.98%，盆腔炎有效率为92%。通过临床使用验证了威美臭氧治疗仪系列产品可靠的疗效。
与此同时，威美公司与陕西省人民政府和慈善协会联合开展的“母亲健康快车”活动也在三秦大地如火如荼地展开。在铜川，在延安，在商洛，在安康威美臭氧治疗仪切切实实地为广大女性解决了困扰已久的难言之隐，给他们带来了福音带来了健康。
出奇制胜
差异营销遍地开花
《中国医学》杂志报道：在我国已婚育龄妇女中90%以上患有不同程度的妇科疾病，并且死于妇科疾病的女性达四十万人。
面对如此庞大的市场，如何将威美臭氧治疗仪的产品优势转化为市场优势呢？如何让威美产品快速占领市场惠及更多女性呢？如何让更多社会同仁加入威美团队共同做大做强呢？威美团队集思广益，出奇制胜，他们创造性地提出了“产品免费送”的差异化营销模式：即经销商秩序购买一定量的耗材，威美公司就把价值数十万元的仪器免费赠送给经销商，并根据经销商的不同实力和渠道资源制定出不同的市场操作模式。此模式一出台及显现出旺盛的生命力，各地的经销商纷纷来公司考察参观。他们有的是在餐饮，零售等其他行业取得成功欲在其他行业再次取得成功的商人；亦有不甘于朝九晚五平淡生活的公务员和打工一族；更多的是深谙医药市场之道，曾经在医药市场摸爬滚打，久经市场兴衰更迭的医药精英们。
市场是最好的试金石，捷报从各地经销市场频频传来，“产品免费送”的独特营销模式也显示其强大市场普适性，威美的经销商队伍日益扩大。
胡国华是“塞上江南”宁夏银川市一家餐饮公司的老板，经营着在当地颇有名气的几家火锅城，生意可谓是风生水起，红红火火。一个偶然的机会胡国华在某财经商务类杂志上了解到威美臭氧治疗仪的产品和营销模式，商人敏锐的嗅觉让他感觉到这将是他人生事业的另一个机遇。于是胡国华便马不停蹄的往返于银川与西安之间，调查市场，考察企业，提出问题，解决问题。经过短短两个月的市场操作，结果大大出乎他的预期，主治医生和患者的好评如潮。胡国华一鼓作气签下了宁夏区的总，现在宁夏几乎所有的医院都在使用威美系列产品。他也索性把火锅城交给朋友打理，专门成立了医疗器械公司专心致志经营威美产品。胡国华这样对我们说；“以前做餐饮确实赚了钱，但是经营威美产品却让我有一种满足感和社会认同感，自己既赚了钱还给广大女性带来了健康，这真是利人利己。”
稳扎稳打
一步领先方能步步领先
威美公司制定了“三个一步”政策：即永远比竞争对手领先一步；永远比经销商领先一步；永远比市场领先一步。只有比竞争对手领先一步，才能提高市场竞争力，只有比经销商领先一步，才能帮助经销商开拓更广阔的市场，只有比市场领先一步，才能掌握市场的主动权。威美公司不断强化自身队伍建设，每个月都要举行员工知识技能大练兵活动，对于不能达标者队要进行待岗在培训，保证每一个员工多是精兵强将，到了市场才能帮助经销商解决问题，创造价值。
威美公司永远视经销商为宝贵的财富，与经销商结成唇齿相依的战略合作伙伴关系。只要经销合同已签订，威美公司随即指派出技术人员医务人员深入市场进行安装调试仪器，培训医务人员。针对有的经销商对模式操作不精通，威美派出市场营销人员常驻各省区市场，手把手，保姆式的贴身指导，保证每个经销商市场健康繁荣的发展。威美公司的营销人员亲自上阵宣传，展览，组织患者检查治疗，和终端医院洽谈合作已屡见不鲜。难怪众多经销商纷纷称赞：和威美这样负责任，讲诚信的公司合作我们一百个放心！威美产品也多次被《现代营销》、《中国经营报》等财经商务类杂志评为“最受大众欢迎的投资项目”。
陕西威美医疗器械有限公司
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智能医疗市场营销篇8
但是随着国家对医疗广告、医药保健品广告的逐渐规范和查处力度的不断加大，医药保健品广告的操作难度也越来越大，“太出格、太直白、煽动性较强、夸大宣传、胡编乱造”成了消费者对医药保健品广告的统一认识。因而医药保健品市场的操作越来越趋向于理性化。
2006年伊始，中国前所未有地向商业贿赂全面宣战。处方药“带金销售“之门被堵。同时国家早就明确规定，处方药不允许在大众媒体上做广告，处方药销售面临考验，其销售模式的变革势在必行。“反贿赂“风暴使一部分处方药企业退出医院市场的竞争，转战0tC市场，使得otC市场的竞争更加激烈。这场自上而下的风暴，针对的是已侵入经济肌体的潜规则，面临诸多现实挑战，将不会在短期内平息！
山穷水尽，医药广告敢问路在何方？
2005年以来，医药保健品也似乎沉寂了，国家在严厉的打击医药行业的不规范营销手段，“大通路+大广告”的传统终端模式经过了红红火火的高潮狂热，终于在国家对医药保健品进行相关规范治理后，渐渐趋于平静。国家本次治理整顿力度之大、范围之广、持续时间之长、影响之大创下了近年之最。这对于那些长期以来依靠大通路、大广告的众多医药保健品企业来说，是一个致命的打击，陷入了困境，继而使传统的营销模式与现有的经营状况产生了致命的矛盾。
《保健食品广告审查暂行规定》的出台，使得众多保健品企业从去年7月1日起，企业保健品广告，再不能随心所欲了，必须通过有关部门的审批。这使得大部分保健品企业开始了调整反思。
同时《直销法》的出台，使得整个业内产生了一股待望、期待的风潮，也没有一个响当当的品牌可以在业内呼风唤雨。行业的营销精英和营销界的同仁们在不断地寻求创新、创新、再创新。众多国内企业虽然掀起了参与的高潮，但高昂的保证金和入门费用却使得另一部分长期从事医药保健品直销的企业望而生畏。知名企业的高姿态也使得直销法规变成了白雪公主的“后母”。
在此纷繁复杂的大环境下，面对国家频频出台的各种法律法规，医药保健品企业“几家欢喜几家愁”？
医药保健品企业走过的发展道路充分证明：物竞天择、适者生存是市场的基本规律。蓝哥智洋国际行销顾问机构首席顾问于斐先生认为：要想使企业适应内外环境的变化，突破发展瓶颈，做大做强，就必须做到规范经营、科学管理、以人为本和行业最优。铺天盖地的广告，只能是暂时的，靠疗效赢得患者才是长远的；靠游击战术过日子只能是眼前的，只有脚踏实地才是长久的；钻政策的空子，打擦边球，只能是侥幸的，只有加强行业自律才是正确的经营之道。
因此，此时营销对于医药保健品业似乎已经到了束手无策的地步了，企业本身此时也开始静下心来进行反思，什么才是企业最需要的？什么才是企业最适合的？什么才是企业最对路的？
品牌之路，医药保健品星星之火，可以燎原！
菲利普·科特勒教授说：“一个品牌最持久的含义应是它的价值、文化和个性，它们确定了品牌的基础”。近年来，“品牌比销量更重要”已经越来越得到众多企业家的认同，所以越来越多的企业都开始注重自己的品牌建设，有人开始呼吁“保健品进入品牌营销时代”，回顾医药保健品的发展历史，20年来，保健品潮起潮落，明星企业，明星产品层出不穷，因此可以得出这样的结论：医药保健品业只能说擅长市场营销，但不是精于真正的品牌营销。
为什么这样讲呢？中国十大杰出营销人、蓝哥智洋国际行销顾问机构首席顾问于斐先生指出：市场营销和品牌营销是两个概念，前者过分强调方法、技巧，甚至到了挖空心思的地步，强调短期经营上要立竿见影；后者更注重一种长远规划和长期积累。导致这个现象的原因在于这个行业从一开始就偏重商品力和推广力，因此保健品的推广往往是概念先行。不少企业为了迎合一般消费者的心态，往往夸大效果，而一旦消费者发现效果不明显，或效果与机理不一致时，自然会产生怀疑的心理。这是造成诚信危机的深层原因。回想一下，这十来年，有多少老百姓耳熟能详、知名度很高的保健品，但又有几个真正叫得响的品牌？如果一个企业过度强调市场营销手法、技巧，可能得益于一时，但却不可能获得消费者长久的忠诚和信任；可以造就有很高知名度的产品，但却不能构筑坚实的品牌。
记得心理学有一个叫“期望强度“的概念，意即一个人在实现自己期望达成的预定目标过程中，面对各种付出与挑战所能承受的心理限度，或曰期望的牢固程度。就象古希腊哲学家苏格拉底说的那样，要成功，必须有强烈的成功欲望，就象我们有强烈的求生欲望一样。
如果一个人的期望强度太脆弱，将无法面对残酷的现实或自身的缺点的挑战而半途而废。只有那些一定要成功的人，他们因有足够牢固的期望强度，所以能排除万难，坚持到底，永不放弃，直到成功。同样，医药保健品要想在今后的激烈竞争中找寻海口，就必须把品牌运作与“期望强度”挂起钩来，否则，夭亡是迟早的事！
在我国医药保健品企业走品牌之路的也不泛其人，如补血老字号——东阿阿胶，阿胶类补血产品在我国具有两千多年的使用历史，属于“药准字”产品，有着广泛的医疗保健功能，疗效早已深入人心，在国内消费者中享有很高的知名度和忠诚度，这是该类产品最大的特点和优势。正因为阿胶产品具有牌子老、疗效好的优势，在补血类产品中，阿胶占据了庞大的市场份额。而东阿阿胶则属于补血产品行业的老大，据有关数据统计，其产量、出口量分别占了全国阿胶补血类产品的75%、90%以上。最近，东阿阿胶集团已在全国开了6家“卖健康卖服务卖文化”的专卖店，这种在全国布局阿胶专卖的方式既是对老字号光荣传统的传承，也是从注重产品质量向服务延伸，人性化经营的开端，同时亦是东阿品牌文化的带动和传播。
再如蓝哥智洋行销顾问机构近期服务策划的山东永和堂集团洪昭光·张永国际养生中心，就是由美国药理学家张永博士和洪昭光教授及多位美籍医学专家、慈善家共同发起创办的。其中以洪昭光教授的品牌带动中心的发展，把传统的中医保健和西医养生理论结合起来，汇聚全国知名养生教授和国际上知名健康顾问近500人，对顾客的生理保健和心灵养生进行全方位的服务，率先在行业内提出的“心灵养生+营养养生=健康快乐100岁”理念。
如今，山东永和堂集团正在洪昭光教授的品牌带动下，致力于把洪昭光·张永国际养生中心打造成“中国养生第一品牌”！以品牌带动连锁专卖店发展，短短的时间，已在全国二十多个省市拥有了三百多家连锁专卖店，其发展之路可谓一帆风顺。这又是一个走品牌之路的典型。
世界商业巨头沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿讲过一句话，如果每个人都在走老路，而您选择了一条不同的路，就可能有绝好的机会。
而恰恰是在2005年11月18日，在中央电视台广告招标会上，广药集团、北京同仁堂、江西仁和药业、贵州同济堂、西安亨通等医药保健类企业数量众多，成为公认的行业亮点。众多医药保健品企业挥金央视说明，他们越来越看重品牌的力量。而医药保健品走品牌之路，才是其自身的出路！
盘活资源，思路决定出路！
当医药保健品广告发展到今天时，各界不禁提出疑问：医药企业究竟如何才能抓住媒介资源和终端资源，在稀缺的营销社会资源中占领先机？
其实已经有部分企业正在进行这方面的试行，那就是掌握“第三终端”！
我们认为第三终端是除医院药房、药店（包括商超中的药品专柜）之外的，直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区，如社区和农村的个体诊所，企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等。随着市场的拓展，第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸。
从2000年开始的“终端为王”、“终端制胜”理论发展到2006年的“终端困局”、“终端末路”的感慨，你信也好，不信也罢，终端模式始终是市场关注的主角。而“第三终端”这一概念亦成为当前广大医药企业所关注的重点问题。“第三终端”，对于医药保健品企业来说，无疑是一个新的契机，是一条新的出路！不可否认，许多企业都在研究、关注着第三终端。
但是说到底，众多的企业在第三终端的运作与推广上还是摸着石头过河，处于摸索与观望中，成功的硕果采摘到了部分尚未形成规模化优势。这也从另一个侧面说明了中国企业家的追求在由欲望层面转入战略思维上尚有一大段路要走。其实，这也并不奇怪，凡事总不能等到什么都安排好了，你才去尝试，那样跟在别人背后是跟风也好，追随也好，是没有什么未来可言的。
据了解，广州王老吉药业在云南，一年内已将广东凉茶颗粒、保济丸、藿胆丸、清热暗疮片等产品的总销量提升了40%，并巩固了品牌在云南部分终端的地位。山东新华制药凭借准确的产品市场定位以及强有力的营销措施，去年在第三终端市场一炮打响，普药销售实现2.6亿元。华南药业则是与国家有关部门合作推进县乡医生的培训，开展基层医师教育，通过墙体广告、派发宣传单张、农村集市集中展示等活动，增加强化广告的落地效果。
目前，包括众生丸、众生牌清热祛湿冲剂、华南感冒通片以及众多的普药制剂都在第三终端有着良好的营销业绩和品牌形象。此外，之前包括东盛科技的“南泥湾行动”、中美史克的“水银计划”等都在进军第三终端的征途中寻找到了一片蓝海。
据统计，从2003年到2005年，农村市场的药品销售额逐步递增，2004年比2003年高8%，2005年比2004年又高10%，随着今年“新农合”的大力推进，2006年农村市场的药品销售额会比2005年至少高出10%。但是如何开拓这个潜力巨大的市场，是摆在企业面前的一道难题。
由此可见，药企进军第三终端，无论是政策导向还是市场导向，换句话说即使是形势所“逼”，只要我们审时度势、循序渐进、主动开拓、坚持不懈，这个“逼”就会转化成“福”，同样，我们避实击虚，先入一步，明确方向，通过努力，在当地打牢根基，积累了人气，最终这个“富”还会把你给忘了？诚然，在运作第三终端过程中会碰到一些困难，不说别的，终端网络的建设和维护所需的大量人力、产品覆盖需要的物流高度畅通以及宣传拉动需要的巨额财力支持等等不是一般企业所能承受，此外，点多面广、市场分散、成本高昂的客观现实也阻碍着药企的进一步行动，但不管怎样，这是一种趋势。
智能医疗市场营销篇9
从籍籍无名迅速到遍地开花，这家台湾手机企业有些晕了。是时候回到正轨了。
HtC的首席市场官王景弘向我们“炫耀”公司最新智能手机——one系列的手机摄像头，该系列将于本月上市。摄像头启动非常快，能在0.2秒内聚焦、拍摄，能快速连拍，拍照和摄像间转换也非常便捷。摄像头内在构造复杂，但外观简洁，的确算得上“惊喜”之作。
然而去年底，HtC大概感觉到的是“惊”非“喜”：其销售额和利润在第四季度均暴跌。2012年的前两个月公司营收较去年同期下跌45%。2月份HtC首席财务官容觉生承认公司“掉了链子”（droppedtheball）。有分析师认为HtC去年的产品不是其最好的，过快的增长使其少了专注；而来自苹果iphone4S和三星GalaxyS2的竞争是残酷的。
手机品牌的兴衰往往很快，但没有一家公司能像HtC一样如此突然地崛起。直到2006年HtC才开始卖其自主品牌手机，此前公司一直为其他品牌代工。但现在，只有苹果和三星能卖出比HtC更高端的智能手机（售价在300美金以上）。据研究机构Canalys数据，2011年第三季度，在美国，HtC售出的智能手机最多。
这个月，HtC有望通过两件事重振旗鼓：开卖一系列新机型、增大在中国大陆市场的开拓力度。对于HtC，中国大陆是2010年7月才进入的新市场。市场研究公司iDC认为今年中国将成为世界最大的智能手机市场，而其他研究机构认为中国已经是了。
投资银行伯恩斯坦公司的pierreFerragu将HtC的不佳表现归结于“龙头的专横”（tyrannyoftheflagship）：顶层的手机品牌攫获了过多的市场份额。Ferragu先生估计去年第四季度30%的市场体量、52%的销售额、87%的营业利润都由各代iphone和三星GalaxyS2纳入囊中。他期望此比率能有所下降，并认为最有可能接手的是HtC。
HtC中国区总裁任伟光表示，在国内售价超过2000元人民币的智能手机市场中HtC占据了约10%的份额。是时候更进一步了。HtC正要开始其首波全国性市场营销活动。同时，公司打算在中国大型家电卖场中开设更多摊位，并推出专为中国市场量身定制的机型。
私营医疗——中国人就医新选择
尽管私营医疗机构越来越多，但它们很难获得巨大成功。
在中国，最早的私人医疗可以追溯到那些治疗性病的诊所。在其他的医疗领域，私人医疗的形象要好一些，外资投入也是被鼓励的。已有30多家合资企业获得了医疗许可，还有更多公司正在等待审批。中国最新的5年计划鼓励私人投资者进入医疗行业，作为对其捉襟见肘的公共医疗资源的解决方案之一。政府的公共医疗支出在近年内飙升，并将于2015年达到7000亿元。
与此同时，政府认为私营医疗机构能够为公立医院树立榜样。公立医院因管理不善、要求患者提前付款、收受医药公司贿赂而开指定药品等问题引发了公众不满。
由于政治敏感性的原因，私人医疗在中国的发展十分缓慢。最早一批合资医院诞生于上世纪90年代初。但在当时，床位数量是有限制的，且早期的合资医院，如美中互利医疗有限公司，主要服务于外籍病人。现在，美中互利有2/5的病人是中国人。
私营医疗的进一步开放吸引了更多公司的投资兴趣。中国医疗控股有限公司（CHC）是一家美国企业，拥有浙江慈溪一家在建综合性医院的控股权。公司的法律顾问timperry并没让这家医院成为一家完全外资医院。他认为，由信得过的中国合伙人持有小部分股权是更好的选择。
合资医院的收费标准由地方政府掌控。例如，国家的医疗保险只能承担治疗费用的小部分，但加入中国的医保体系能给经营者带来更大的稳定性。Johnporter的SinoCare公司在中国有4家医院，其中在成都高新区的一家刚被允许扩大到500个床位。他说，如果收费合理（比如利润率约为西方医院的一半），政府还是非常乐意引进外资医院的。
人口规模带来的巨大机会可以弥补私营医疗机构目前遇到的种种障碍。未来5年中，中国65岁以上的人口数量将每年增加800万，因此私人疗养院将成为一门极具诱惑力的生意。尽管存在种种限制，但中国医疗行业的大门已准备好更多地为资本主义敞开。
《精明理财》：在75岁时朝九晚五
在人生的第7个十年继续工作，这一景象似乎在一夜之间变得十分普遍了。几百万工作者的退休时限已推迟了许多年，还有一些人说他们永远不会退休。感谢美国的大规模资产危机——萎缩的退休金账户、暴跌的物业估值——许多人不得不重新定义自己的人生道路。本预期要退休的年长者现在不得不努力面对这一现实：在对于工作的激情（更不用提大脑和身体的状况）开始变差时还得继续工作。这使得国家劳动力市场发生了深刻的变化，但得到的关注仍远不够。2001年，65岁以上的劳动人口比例创历史最低，为13%，但现在这一比例正在急速反弹，在去年夏天上升至18%。
诚然，许多人仍然有足够的钱让自己舒服地退休。但许多婴儿潮一代人面对两极化的股市和自己积蓄少得可怜的回报，感到极度地不安。最近一项调查显示，1/4的被调查者认为自己永远没法退休。
由于美国从制造业大国向服务型经济的过渡，年长者面临的工作要求更多来自脑力上，而非体力上。就整体而言，美国的工作比之过去对智力的要求更高了。当一些能力随着年龄增大而稳步提升——如口头表达能力和工作诀窍——另一些却无可避免地在50岁后开始衰退。
许多婴儿潮一代人并不介意到老后继续工作，有研究显示，年老的工作者是最幸福的；一项新近的民调显示，92%的老人选择了“希望保持活力并融入社会”作为他们继续工作的原因。然而，因为财政原因选择重新工作的老人大都面临工资和威信的大幅跳水。去年，62岁以上、开始新工作的老人时薪平均降低了36%，而20、30岁的工作者时薪平均只降低了2%。因此选择进入新公司、甚至开始新职业的老人将承担巨大的风险，重点在于，若你30岁，风险和失败可能不算什么，但50或60岁呢？
《时代》：向前冲——美国贸易的繁荣与阴影
金融分析师称构成了美国经济的一个增长部分，的交易成为美国为数不多获得贸易盈余的行业。从10年前的极少量出口，美国出口现已成长为一门数百万美元的生意。世界最大的银行，CaliforniaCryobank，去年获得2.3千万美元销售额，去年美国该行业销售总额在1亿美元左右。2005年时，aBC电视台报道称美国前4家银行占领了全世界65%的市场份额。美国现在向至少60个国家出口。银行是生育行业的一个缩影。研究显示，单就美国而言，生育行业将从1988年的9.79亿美元增长至2013年的43亿美元。世界卫生组织估计，2006年，全世界有6千万到8千万不育夫妇。
智能医疗市场营销篇10
作为中医养生行业的一大盛事，本届中医养生文化节将邀请国家有关部委领导、行业协会领导、业界权威、社会名流、企业领袖与知名媒体一起，共商行业大计，共谋养生大业，共赴养生财富盛宴。
荣耀之旅：亚太百佳名店评选揭晓
高度决定影响力，首届中医养生文化节以“振兴与弘扬中国中医养生精粹、传承与创新中国中医养生文化、推广与提升中国中医养生水平”为旗帜，成立行业联盟，宣导联盟宣言，颁发联盟资质牌匾，推动行业走向专业化、规模化、科学化的可持续发展道路。
同时，由各行业协会和行业公益团体提名，由医学美学美容杂志社和亚太中医养生美容及保健专业委员会组织专家评审团评选出的“亚太百佳养生美容专科名店”，也将在会期揭晓授牌。
文化之旅：“文化进店”首开行业先河
由医学美学美容杂志社、亚太中医养生美容与保健专业委员会联合开展的“文化进店”公益活动，主要是针对美容院休闲区、接待区的固有场地进行科学开发和综合利用，帮助美容院创建公益图书阅读区、文化展示区、图书销售区等，并通过店面建设个性化扶持方案、图书及特色产品配送体系的专业保障、活动促销的经营推广等条龙合作方案，丰富美容院的企业文化，拓展美容院利润增长点。
这是改变美容行业文化传播的一个具有划时代意义的伟大举措，也是本次会议的一大亮点，医学美学美容杂志社领导将亲自为“文化进店”授权单位颁发授权牌匾及赠书。
智慧之旅：引领潮流，关注行业趋势
据伊美传媒2009年度美容市场调查报告显示-美容行业在经历“治”和“修”阶段后，正进入到“养”的时代，主张内调休养的养生已经成为美容消费的主流趋势。中医养生美容因针对现代亚健康群体、结合现代都市高素质群体的消费习惯而日渐风靡，成为美容行业的热门项目。但是，由于经营中医养生品牌的企业大量涌入，素质参差不齐，导致中医养生市场鱼目混珠。终端养生美容项目如何经营与发展、谁将引领中医养生未来发展潮流等困扰行业健康发展的重要问题，将在会议期间成为与会嘉宾探讨的焦点话题。
财富之旅：公益活动开启行业新篇
活动期间，由蓓迪雅养生专科传播中心为国内市场提供的5000台高科智能仪器――蓓迪雅・高科智能养生床将展示于众。该智能养生床是亚太中医养生美容保健专业委员会的最新研发成果，集熏蒸、理疗为一体，可用于人体亚健康状况检测(能够清晰准确显示健康指数图表，自动生成健康报告和处分报告)。
同期进行的还有“蓓迪雅・香熏中医养生专科”千家扶持创建公益工程启动仪式。香熏中医养生专科模式是亚太中医养生美容保健专业委员会将现代医学专科诊室的模式与美容院的优势进行完美整合，并结合现代时尚香熏美容等项目，借助蓓迪雅高科智能养生床而首创的种全新美容模式，实行分店输出，可以协助大中型美容院建立“店中店”。这种“院中店”项目的引进和合作模式，是现代中医美容向专业化迈进的先行者。
健康之旅：“健康教母”马悦凌主题专场活动
被誉为“健康教母”、“民间奇医”的养牛专家马悦凌女士研究民间中医治病、保健方法近20年，独创食疗、经络疗法，已经出版了畅销著作《不生病的智慧》、《父母是孩子最好的医生》、《温度决定生老病死》等，其《不生病的智慧》被评为“2007年度中国优秀健康图书”，题为《我用简单的方法就能治疗心脑血管病、癌症及多种慢性病》的文童还被美国的两家报纸连载。
本届中医养生文化节期间，马悦凌女士将就大家关注的养生主题做专场研讨。同时，主办方还特邀全国十佳美容连锁机构总裁就美容行业的连锁经营等系列课题与嘉宾进行交流互动。