母婴店工作总结范文第1篇
母婴店店员执行的结果，常常五花八门，与店长的要求相差甚远，有时甚至南辕北辙。出现这样的结果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之过”，其实根源还是店长教导无方或教导不够造成的。
到底母婴店店长该怎样教好店员，带好团队呢？总结一个词：言传身教！
一、师傅带徒弟
学习求进步，方法有两种，一靠自己摸索，苦学、苦修、苦想，象陈景润攻克歌德巴赫猜想。二是寻找良师益友，向老师、专家、成功人士学习。
成功学大师哈维麦凯说，世界上所有的成功人士，都有一个共同的特点，就是他们每个人都有一个指导老师，一个教练，或者一个楷模。学开车、学电脑、学打球、学瑜伽，有老师指导进步神速，自学成才不容易，有时还会走火入魔。
母婴店店长应该成为**最直接的老师。有经验的老师都知道，自己以为很懂的一些观念，除非你能够用语言清楚的表达出来，教到别人都能懂得，在此之前，你对这个观念还没有一个真正完全的了解。教别人的同时，对自己是一个再思考、再学习的过程，所谓教学相长，水涨船高。自己要提高，就要多教别人。“得天下英才而育之，不亦乐乎！”
从店员的角度来看，从店长身上得到指导，学到更多的知识、技能，自身的素质、能力得到提高，不断进步成长，不亦乐乎！
从公司的角度来看，店员、店长的技能提高了，对门店的目标更清楚了，公司的作战能力增强了，竞争力提高了，业绩超额完成了，不亦乐乎！
二、天天讲，月月讲，年年讲
*的传统教育习惯于“填鸭式”，大多数企业的培训，也都在延续这种方式。
效果不好时，台上滔滔不绝，台下昏昏欲睡，盼着早一点结束；效果好一些的，听课时气氛热烈、热血高涨，培训结束后涛声依旧。
“今朝思量千百计，明朝依旧卖豆腐”。任何一个重要的观念要听七次以上，并且要教到别人都能懂得，在此之前，你对这个观念还没有一个真正完全的了解。一次门店培训，店长会讲到多少重要的观念？还没有真正理解之前，根本谈不上有效地执行。
公司的重要策略如果执行不力，就需要像一个传教士一样，天天讲，月月讲，年年讲，但不要像妈妈一样（啰嗦）。
三、示范
大多数人相信“耳听是虚，眼见为实”。
学太极拳，师傅都会打几遍完整的套路给大家看；学绘画，老师也会先画一些简单的图形，讲明要点，再让学生临摹；一些好的文章，都会配上相应的很多图片，图文并茂，来形象地说明自己的观点。
一个高明的作家，用无数赞美的语言描述一少女的美貌，读者还是想象不出这个人具体什么样子。但只要一看她的.照片，只要几秒钟就会记住她的容貌，有时候还可能终身不忘。
四、动手参与
销售技巧的学习，如果只按照我们培训部开发的教材念给店员听，第二天店员就忘了。如果店长配合产品展示，或叫店员亲自**演示，叫其他店员扮演客人的角色扮演法，培训效果就更佳。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，“百炼才能成钢”，“亲口持梨知酸甜”，游泳中才能学会游泳，在战争中才能学会战争。这些说法都告诉我们一个道理：听到的、看到的知识、经验，只有通过行动，才能转变为自己的经验，去指导自己以后的行为。
五、身教重于言教
店长培训店员的同时还必须注意自身形象的塑造，给**一个学习的榜样。如果一个店长经常迟到、早退，那么他的店员也会有样学样。近朱者赤，近墨者黑。
——母婴店五一促销活动方案(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第2篇
专业性就是你的店员要专业，装修要专业（不是豪华），产品要专业；服务性就是你的一切出发点都是给顾客提供服务，满足消费者需求和潜在需求。什么是潜在需求？消费者买产品，是他的需要。潜在需求是他要懂产品吧？他更需要母婴店提供更多的育婴知识吧？他需要在母婴店消费过程中舒适并满足感吧？还有更多潜在的需求，需要大家去挖掘。毕竟当父母的一般都是新手，知识和经验是他们较缺的东西。
便利性就是消费者更容易买到你的产品，你店里有更全的产品让消费者选择，送货上门也是一种方式。
特色性就是你要有自己特色的东西在：你有特色的产品；你有特色的消费环境；你有特色的服务等等，都是让消费者更依赖你的重要因素。
母婴店工作总结范文第3篇
提供特色的服务，不断抢占消费群（从别的地方抢）群（扩大自己服务群体，如服务年龄等），都会在以后的发展中显示出他的重要性。
21. 宝贝开心，妈咪放心！
22. 宝贝用品，就选妈咪爱。
23. 呵护我的明日之星，超级宝贝亲子之家！
24. 伴随成长，幼儿之家。
25. 放心好乐贝，快乐小宝贝！
26. 呵护母亲，呵护关爱；呵护宝宝，呵护未来。
27. 珍爱宝贝，心中花蕾。
28. 母婴育龙，育养不一样！
29. 明星宝贝，母亲的期望。
30. 妈咪宝贝的阳光房
31. 关爱孩子，更关心自我
32. 优爱童婴，幸福今生。奔腾年代观后感
33. 购婴幼商品到舒乐，家长舒心宝宝快乐。
34. 爱他，就给他最好的。
35. 母亲放心的，宝贝爱乐园。
36. 童购，集关爱于一身。
37. 宝贝的爱，妈咪的关怀。
38. 未来星造就未来之星。
39. 小小世界，大大精彩。
40. 实力创作助成功，优中选优保注册。
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母婴店工作总结范文第4篇
为贯彻落实马尾港口分局对冬防工作的要求，切实保证冬季消防工作的安全进行，确保油库人员生命财产安全，本库在冬季来临前已做好如下几项工作：
1、提高认识、落实责任，成立冬防工作小组。冬季来临前我库成立以李向阳**为组长，陈成福、林琳副**为副组长，生产班各班组长为成员的冬防工作小组。结合油库港口生产实际情况，以及本企业自身消防建设实际，落实冬防工作目标、明确重点防范部位，强调重点、关键部位专人专管，定时定期专管。
2、深入学习相关法律法规，周密部署相关冬防事宜。根据《*******消防法》、《*关于特大安全事故行政责任追究的规定》，按照“四不放过”的原则，告诫冬防工作小组成员，必须严格规范冬季作业行为，**从严追究相关责任人的责任。
3、坚持预防为主的方针，加大冬防工作的排查力度。冬季防火要注意冬季气候干燥的季节特点，码头沟边杂草及时清理焚毁，消除安全隐患；冬季防冻凝要注意定期对消防水打循环、管线保温伴热、人员加强巡检等措施。
4、开展宣传教育工作，提高专业消防人员素质，加强义务消防员的消防意识。**消防人员的消防训练工作，尤其是加强义务消防员的训练管理工作。
从目前情况看，本库今冬冬防工作落实到位、没有因为转季节变化而影响生产的.不安全作业发生。
XX油库
20xx年X月X日
母婴店工作总结范文第5篇
一、热情退货：
大多店面退货时的脸色都不是很好看的，就算是退回给客户，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退货时比卖货态度还热情，这样的店面就一定能留住客户，因为它留住了客户的心。
二、解说30种产品：
心理学家告诉我们，解说完5种以上产品客户还是光问不买后，营业员就要开始不耐烦了，10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。我们要做得是：以15个品种为起点，假如想在脸上写上：“不耐烦”三个字，至少也要在解说完30种产品之后，假如她最终还是不买，我们再说一句：真不好意思，在我店里没有您适合的产品，下次我们一定把品种做得更齐全。
三、不让她买产品：
假如确定产品不适合她的，坚决的告诉她，这产品不适合她。
四、真诚夸奖竞争对手：
假如客户问起竞争对手情况，你就很真诚夸对手。（在这同行是冤家的年**，真诚夸奖对手和情况不能说没有，但至少是很罕见，因为一般的夸奖对手情况都是故作高度，装模做样罢了）。
五、让耳朵竖起来：
竖立起耳朵，认真的听客户倾述，从头到尾不要向她推销一样商品。有时倾听比推销更能起效果。
六、精确时间到小时：
店里难免会缺货，假如客户问什么时候会到货，一般的回答是：大概某某天会到，我们要做到的是：某某天下午4点会到货。听到这样的回答，客户对你的忠诚度最少提高30个百分点。
七、上门去给客户退钱：
假如多收了客户的钱，客户不知情的情况下，一定要上门去退还，最好能带点小礼品以示道歉。钱多钱少是其次，这份心让人无法舍却。
八、来去如一：
很多商场的电梯只有上去的没有下来的，意思很明显：上去是让你去掏钱，下来的要么是不买的，要么是已经掏过钱的。小店里也一样，来是笑容满面，去时冷若冰霜，其实并不要有多热情，只要做到把客户微笑迎进来，微笑送出去就可以。
九、当然，店员要有眼色，看见孕妇挺个大肚子
怎么好意思不帮手为顾客提着购物袋，想打的士的帮忙叫停出租车，有私家车的送上车座，做公交车的，更要满心感激，再三感谢。（准妈妈们大老远来一趟多不容易啊！）
母婴店工作总结范文第6篇
xx年xx月至x月两个月期间，我在济南领先数控有限公司车间操作岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着工作质量责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到**重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和**，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。五个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问
自学能力
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了看图和数控车床操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是车床操作一职，*时在工作只是上工件卸工件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的技术人员就大不一样了。数控车床**技术日新月异，在一个新产品中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的制造工艺开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
工作辛苦
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司定单多、繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，**许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着数控车床操作面板按几个按扭，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的技术人员每天得检查工作质量、安全，待遇不说，还要受气，忍受一些意外事故或质量问题。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的定单并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭**责骂时不能赌气就辞职。而技术人员就经常得喝咖啡熬夜赶工艺。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水*普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时后我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形**的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择**，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司当操作工的同事，他们很注意对自己同事技术的保留，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的车间，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么**的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成**和班长交给我的每一项工作。部门**和同事也都尽力帮助我，给我讲授和操作有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。
我是数空技术的，在书本上学过很多套经典技术理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的事例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。十分感谢济南领先数控有限公司，感谢贵公司给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和验到社会竞争的残酷，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页。其次，我还要感谢车间部的各位师傅，感谢他（她）们给我的指导，谢谢！我也要对陈经理及各位车间**说一声谢谢，感谢他们对我的栽培！
盛夏七月再相会！
母婴店工作总结范文第7篇
母婴知识
母婴知识
产后恶露多久干净
1、血性恶露，色鲜红，含大量血液，量多，有时有小血块，有少量胎膜及坏死蜕膜组织。血性恶露持续3到4天，子宫出血量逐渐减少，浆液增加，转变为浆液恶露。
2、色淡红含多量浆液。少量血液，但有较多的坏死蜕膜组织，宫颈黏液，宫腔渗出液，且有细菌。浆液恶露持续10天左右，浆液逐渐减少，白细胞增多，变为恶露变为白色恶露。
3、白色恶露，粘稠，色泽较白。含大量白细胞，坏死组织蜕膜，表皮细胞及细菌等。白色恶露持续3周干净。
正常恶露有血腥味，但无臭味，持续4到6周，总量约250ml-500ml，个体差异较大。通过对恶露的观察，注意其质和量、颜色及气味的变化以及子宫复旧情况，可以了解子宫恢复是不是正常。
剖腹产后如何排气?
1.尽快下床活动
新妈妈尽早下床活动，这是会对产后排气有所帮助。新妈妈剖宫产手术24小时后，可以在家人或护士帮助下，适当站立一会儿或轻走几步，一天内做3到4次，这样可以及早恢复肠蠕动。不过，也有新妈妈第一次下床会有“眼前发黑”、“眩晕”等低血压现象出现，可稍等一会再下床，如果实在无法站立运动，可在床上适当活动，如多翻身，这样既有利于排气，还可以防止内脏器官的粘连。
2.轻轻按摩腹部
新妈妈的家人为新妈妈自上向下轻轻按摩腹部，每2～3小时按摩一次，每次10～20分钟。不但促进肠蠕动，还有利于子宫、阴道排出残余积血。
3.使用相关药物
在医生的指导下，可以通过口服促进肠蠕动的药物改善腹胀情况，必要时可应用栓剂或灌肠。但因为这个对于产后新妈妈而言，是比较辛苦而且可能会影响身体内部环境的，所以如非必要，不建议新妈妈使用。
六个月宝宝的营养辅食介绍
在宝宝第六个月时，为什么很多专家都表示，需要添加辅食呢?这是因为6个月的宝宝生长发育已经很快了，从母体中获得的维生素D、铁等营养成分大部分已被消耗，不能满足宝宝快速生长的需要，而单从乳类(包括母乳或牛奶)中获得的营养物质也无法满足生长发育的需要，所以这时，就要及时、正确地添加辅食。
下面介绍一些6个月宝宝的.经典食谱，共供妈妈们参考：
汤粥:大米2小匙,汤120毫升.把大米洗干净放在锅内泡30分钟,然后加汤(肉汤,菜汤,鸡架汤,鱼汤均可)煮,开锅后再用微火煮40~50分钟。
青菜粥:大米2小勺,水120毫升,过滤青菜心(菠菜,油菜,白菜等的菜叶)1小勺.把米洗干净加适量水泡1~2小时,然后用微火煮40~50分钟,在停火之前加入过滤的青菜心,然后再煮10分钟左右，
蛋糊:过滤蛋黄1/2个,肉汤3大匙,淀粉少许.煮熟的鸡蛋黄1/2个,研碎后和肉汤一起放入锅内上火煮,然后把淀粉用水调匀后倒入锅内煮至粘稠状。
蛋黄酱:过滤蛋黄1/2个,肉汤2大匙,盐少许.把蛋黄放容器内研碎,并加入肉汤研磨至均匀光滑为止,然后放入锅内,加入少许盐,边煮边搅拌混合。
奶油蛋黄:过滤蛋黄1/4个,过滤玉米面1大匙,肉汤一大匙,牛奶1大匙,菠菜末少许.将过滤蛋黄和玉米面一起放入锅内,再加入肉汤中用微火煮,停火时表面撒上一些菠菜末,使其漂浮表面。
牛奶粥:大米2小匙,水100毫升,牛奶1大匙.把米洗干净用水泡1~2小时,然后放火上煮,开锅后用小火煮40~50分钟,在停火前不久将豆乳粉放入粥锅内,再煮片刻。
水果面包粥:普通粉面包1/3个,苹果汁,切碎的桃,桔子,杨莓等各1小匙.把面包切成均匀的小碎块,与苹果汁一起放入锅内煮软后,再把切碎的桃,桔子和杨莓混合物一起放入锅内,再煮片刻即可。
椒盐饼干糊:苏打椒盐饼干1块,桔子汁2小匙,蜂蜜少许.把桔子洗干净剥去皮后横切为二,将桔汁挤出,把桔子汁和一起放在椒盐饼干上,然后用勺子背将其研成糊状。
鸭犁粥:鸭梨1个洗净切成薄片,去掉梨核放人砂锅内,加入250毫升水,烧开后放人洗净的大米1两,熬至八成熟时,加入冰糖使其有甜味,再熬制成熟即可。
蛋黄奶:将鸡蛋煮老去壳,按需要量经细筛研入牛奶中,蛋黄富铁质,磷质等,适用于婴儿补充铁质。
蛋黄粥:大米2小匙,水120毫升,蛋黄1/4个.把大米洗干净加适量水泡1~2小时,然后用微火煮40~50分钟,再把蛋黄放容器研碎后加入粥锅内再煮10分钟左右。
胡萝卜粥:大米2小匙,水120毫升,过滤胡萝卜小匙.把大米洗干净用水泡1~2小时,然后放锅内用微火煮40~50分钟,停火前不久加入过滤胡萝卜,再煮10分钟左右。
蛋菜:蛋黄1/2个,切碎的西红柿1大匙,切碎的葱头1小匙,切碎的扁豆1小匙,肉汤.把蛋黄调匀;把摘好(去筋)的豆放开水中煮软后切成碎末,然后把切碎的西红柿和葱头一起放入锅内,再加肉汤煮,待菜煮烂后把调好的蛋黄倒入锅内混合均匀。
奶油蛋:过滤蛋黄1/2个,淀粉1/2大匙,牛奶2匙,蜂蜜少许.把过滤蛋黄,淀粉和水放入锅内均匀混合后上火熬,边熬边搅,拌熬至粘稠状时加入牛奶,停火后放凉时再加入蜂蜜。
香蕉粥:香蕉1/6根,牛奶1大匙,蜂蜜少许.把香蕉洗干净后剥去皮,用勺子背把香蕉研成糊状,然后放入锅内加牛奶混合后上火煮,边煮边搅拌均匀,停火后加入少许蜂蜜。
一般来说，婴儿添加辅食需遵循以下原则循序渐进来喂养：1、从少量到多量;2、从稀到稠;3、从细到粗;4、少盐不甜;5、忌油腻。
母婴店工作总结范文第8篇
XX店自20xx年10月开业以来，虽然一直伴随着许多问题，我们走得很艰辛，但我们很快乐，在我们每个职员的辛勤工作下，短短的几个月，店面有了很大的进步。
从一无所知到熟悉到喜爱，这段日子的工作，让我明白：对于一个经济效益好的连锁店来说，
一、要有一个专业的管理者；
二、要有良好的专业知识做后盾；
三、要有一套良好的管理制度。只要用心去观察，用心去与顾客交流就能做好销售工作。
工作做得好的有以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。发挥所有员工的主动性和创作性，让员工自己制订每日的目标，并个人或团队比赛，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，很好的处理部门间的合作、上下级之间的工作协作。
不足之处有：
1、20xx年的三个月总目标任务是30万，而实际完成情况只是50%。原因有，店长自身素质没有很好的提升，在人员调配和营业目标的制订方面欠佳。
2、人员不足，货场看守不到位，加上盘点不认真，导致失货严重，员工流动性大，恳请人事经理补足店员。
3、与上级沟通欠缺，没有作好管理工作和制定促销计划。
4、员工销售技巧提升有差距，通过培训，有很大改善。
母婴店工作总结范文第9篇
今年是落实_18号文和市府113号文的关键一年，市委市政府高度重视软件产业的发展，给我市软件产业的发展带来了很好的机遇。我市软件企业总产值在去年10亿元的基础上，今年增长到16亿以上，增长率60%。至20-年6月底，工商注册从事软件开发今年是落实_18号文和市府113号文的关键一年，市委市政府高度重视软件产业的发展，给我市软件产业的发展带来了很好的机遇。我市软件企业总产值在去年10亿元的基础上，今年增长到16亿以上，增长率60%。至20-年6月底，工商注册从事软件开发的企业490多家，18号文发布以后工商注册的企业有241家，相当于从1994年到20-年6月间注册企业数的总和。
一年来，在省信息产业厅和广东软件行业协会的帮助下，在市委市政府的亲切关怀和市科技局等部门的指导下，协会为推动我市软件产业的发展，做了大量的实际工作，为政府、企业竭诚服务，较好的起到了政府与企业之间的桥梁与纽带作用。受到了省信息产业厅、广东软件行业协会和市领导及有关部门的肯定，得到了市软件企业的认可和赞同。现将有关工作总结如下：
一、认真落实_18号文件精神，公开、公正、卓有成效的做好“双软”认证工作。
在开展“双软”认定工作历经的一年时间里，我会严格按照_18号、珠海市113号等文件精神和市委市政府的有关要求，全心全意为企业服务，在各方面做了大量不懈的努力，使“双软”认定工作取得了可喜的成绩，并通过与各地方软件行业协会的交流与学习，以及自身的具体实践工作，获得了许多宝贵经验。至目前为止，共受理认定软件企业87家，正在申报5家，软件产品264件，正在申报8件。认定的软件企业占全省的17。61%，登记的软件产品占全省的20-7%，企业及产品认定数居全省第三位。认定的87家软件企业和登记264个软件产品，全部通过省信息产业厅的审核，并颁发了证书，审批通过率达100%。“双软”认定工作已逐步走上规范化、科学化、日常化的正常轨道。
二、大力做好18号文和113号文的宣传工作。
为了更好的宣传我市发展软件产业的优惠政策，大力做好_18号、珠海市政府113号等文件的宣传工作，我们通过举办各种会议、简报、宣传册、纪念活动以及利用因特网进行宣传。今年3月份，我会和市科委、工委、国税局、地税局等有关部门联合组织召开了全市“双软”认证工作颁证暨座谈会，会议向41家有关企业颁发了106件软件产品的登记证书。市国税局、市地税局、市软件行业协会就企业关心的问题进行了讲解。我市此次“双软”认证工作颁证暨座谈会的召开在全省是最早的。4月底，由贝华同志带队，协会组织了我市软件企业参加了省“双软”认证颁证大会，当时，全省认定的软件企业共105家，我市就有44家，占42%。
为宣传我市软件产业，我们印发了“珠海软件”宣传册5000册(其中20-份在第三届中国国际软件博览会及技术研讨会上发往国内外);从今年6月开始由秘书处每月出一期“珠海软件行业简报”，目前每期印数300份，市内发行约20-，市外发行约100份。目前已出简报共5期，收到了良好的宣传效果。
6月24日——28日中国软件行业协会会同有关单位，举办全国性的庆祝国发18号文出台一周年活动。本次活动总会场设于北京，并设9个分会场，珠海市被指定为分会场之一。我市于6月28日上午召开《庆祝国发[20-]18号文件发布一周年大会》。大会公布了行业公约，公布已认定的软件企业和登记的软件产品，宣布了珠海市20-年度十强软件企业名单并授牌。举行这种评比活动，在全国软件行业协会中，我市是首个举办的，企业反映较好。6月28日—6月30日为了广泛地、更好地宣传我市软件产业投资环境，树立“珠海软件”良好形象，加强和国际、国内的交流与合作，推动我市软件产业迅速发展，由我会统一组团，在协会经费紧缺的情况下，由协会出资，整体布展，设立珠海展区，参加了第三届北京中国国际软件博览会及技术研讨会。有9家软件企业、22件产品参展。我们还利用协会举办各种活动的机会，请珠海特区报等各媒体做好宣传报道工作，今年来，为各种报刊、电视台、广播电台等媒体宣传软件产业发展提供各种宣传材料百余份，做到了每开展一项活动都有宣传报道。
三、积极开展各种培训交流活动。
积极开展各项培训等活动。只要是对企业有利的事，协会都积极去做。今年来开展的培训有：配合市科委组织有关企业的高级软件技术管理人员到澳门联合国大学国际软件技术研究所进行“软件工程项目管理”免费培训;举办各企业“双软”认证工作申报员培训班;今年3月市软件行业协会和英国标准协会(BSi)太平洋有限公司深圳代表处，联合举办了珠海市软件行业实施iSo9000认证及Cmm评估免费培训班，参加人员80多人;今年5月，在市政府的支持和协助下，协会还举办了由印度Qai公司主讲的Cmm评估培训班，全市有21家软件企业的50余人参加，收到了良好效果。协会还与印度Qai公司签订了Cmm评估合作意向备忘录，双方共同成立软件工程和优化中心，开展Cmm评估和软件过程改进等业务。关于成立合资公司的问题以基本达成了一致意见。(其中：Qai占60%，生产力中心和协会的40%中协会所占比例将根据协会的财力在近期确定)。
承办10月10日至11日在珠海度假村酒店由中国软件行业协会举办的第三届中国软件产业风险投资年会。市领导、国家有关部委的领导、国内知名专家等国内外投资家、软件企业家近20-出席。郭副市长在会上向与会代表介绍了珠海市软件产业的发展情况，产生了非常好的效果。
11月份，协助信息产业局举办了“抓住机遇，迎接挑战——入世后我国的信息产业发展”专家报告会。和珠海德赛律师所联合主办的信息产业法律问题研讨会，引起业界人士的广泛关注。
在市科委的大力支持下，由软件协会作为投资方，投资建设的珠海南方软件产品检测中心已经(7月)成立并对外开展软件检测业务。它的建成，将为我市软件产业快速发展提供有一个服务支持环境。在整个筹建和运作过程中，协会都对其给予极大的关注。
四、主动深入企业了解情况，积极向政府反映企业的要求，为企业排忧解难。
我们经常以各种方式和企业进行交流。在交流中，也经常能了解到企业存在的一些实际问题、困难和意见，并积极主动出面与相关部门进行协调或向市政府及相关部门反映解决。如认定的软件企业在享受优惠政策过程中遇到困难，协会就和税务部门协调，消除了在操作上的一些误差;中国工商银行软件开发中心区域的稳定供电问题，中软南方公司债务问题等，协会及时向有关部门反映，得到了市领导的高度重视和政府部门的大力支持，常务副市长冼文还专门到园区召开现场办公会，专题解决软件园区、大学园区稳定供电等问题。根据不同的需要，经常开展珠海市软件产业的行业调查。对我市的软件企业的整体情况有了一个基本了解，为市政府制定有关政策能经常提供一些有益的建议，为加强我市软件行业协调与管理奠定了良好的基础。
对申报的软件企业及产品，在初审后，我会工作人员及时到该企业去调查，特别是对一些新办企业，从场地、人员、产品等方面进行调查，调查的过程，也是了解企业情况的过程，同时，也为企业解决了一些问题，特别是“双软”认证工作中的一些难题。
五、积极参与内引外联招商引资工作。
一年来，我们和国内外一些投资商进行了多方的接触，把协会作为一个对外联络的窗口，向他们介绍、宣传珠海的投资环境、政策，建立了很多的联系。如与香港电脑学会、台湾高雄软体协会等建立了联系。为南科等公司介绍了投资伙伴，为华升等公司推荐了合作伙伴，为我市的招商引资做了大量工作。
我会就如何加强沟通与联系，实现优势互补，寻求共同发展，积极推进两地软件产业发展等事宜，从今年三月份开始，和香港电脑学会进行了多次的、十分诚挚的洽谈，终于达成了共识。根据双方洽谈达成的意向，市委常委罗春柏带领有关部门领导及市软件行业协会负责人，在香港电脑学会大力协助下，于11月初到香港召开了珠海发展软件产业的优惠政策、优良的投资环境推介会。随后，香港电脑学会组织香港软件界企业家考察团40余人来我市考察。主要目地是与我市各软件企业建立合作关系，优势互补，探讨为我市软件企业提供软件出口加工、外包接单的可能性与操作方法，为我市软件企业走向世界铺路搭桥。并与我市29家软件企业的40余名企业家进行了面对面的交流，建立了广泛的联系，为今后的合作打下了一个好的基础。通过以上各项活动的开展，香港企业家们被珠海美丽的环境，优惠的投资政策，政府发展软件产业的支持力度，发展软件产业浓厚的氛围等所吸引;对珠海的软件企业经过这么短短几年的发展就有如此规模和水准感到惊叹。目前已有几家香港企业与我会联系投资事宜，受此影响，日前台湾的资讯软件协会也与我会联系，组织企业来珠海参观考察，表示有意到珠海办企业。我们还主动通过香港、澳门与欧美一些团体建立了联系渠道。我们还积极参加国家_和中国软件行业协会组织的有关研讨会和工作会议，并与各地信息产业主管部门和软件协会保持着广泛的联系。
六、制定和完善了管理等各项制度，确保协会工作正常顺利开展。
根据协会管理工作需要，制定了一些必要的有关财务、人事工资、日常管理等方面的管理规定，已做到按章规范管理。
主要的工作体会：软件行业协会工作的顺利开展，离不开省、市政府领导和相关部门的支持，离不开各会员单位，特别是各会长、各理事暨常务理事的充分信任和帮助，离不开兄弟软件行业协会的指导和合作。
市政府在去年给协会经费扶持后今年又给协会30万元的经费扶持，这样大力度支持，在全市乃至全国都是少有的。市领导以及科技局、经贸局等部门领导对协会工作也非常关心，给予了极大地帮助支持。如果没有各级领导的关心和支持，协会的工作就不可能顺利开展。协会的工作更是得到了各会员单位的充分理解和大力支持。协会工作人员少，经费紧张，金山公司免费给协会长期提供协会网络服务器的支持与维护，市信息中心给协会提供了人力及近半年多的用车等支援，求会长及各位副会长还经常到秘书处指导工作，关心工作人员的工作生活学习。很多常务理事和会员单位对协会召开的会议、举办的培训、组织的活动都给予热情支持和帮助。
中国软件行业协会和省软件行业协会都对我会的工作给予了大力的支持。我们之间也保持着非常密切的联系，这都为今后我们做好协会工作奠定了基础。今后工作重点：1、继续加强贯彻落实_[20-]18号、市政府[20-]113号文件精神的宣传和落实，为营造珠海软件产业发展的优良环境而努力工作。
2、坚持“双软”认证受理工作的规范化，制度化。以更加优异的成绩，力争早日获得“双软”认证工作的资质与授权。
3、要加强管理，不断加强服务意识，提高工作人员服务水平。我们认为，协会是为软件企业服务的行业组织，各项工作都是服务，要当好企业的勤务员，企业需要什么样的服务，我们就提供什么样的服务。只有摆正了协会的位置，才能做好各项工作。
4、要进一步完善秘书处的管理，分工明确，责任到人，加强团队协作，充分调动和发挥每个工作人员工作能动性和积极性。
5、要严格执行国家“双软”认定的有关政策，按章办事，确保“双软”认定的公开、公正、公平、实效。6、不遗余力，坚决落实市委市政府支持发展软件产业的各项优惠政策、决定等，确保市委市政府决策准确、及时、有效地贯彻落实。
7、要把主动到企业去作为一项经常性的主要工作制度，了解企业的困难、需求、意见和建议等，及时掌握第一手材料，更好的服务于企业和政府。
8、进一步加强与国内外、行内外的联系，为企业提高市场占有率、走向国际当好马前卒、联络员、勤务员。
9、进一步搞好各项培训工作。
10、加强软件企业信息的统计工作，为政府提供优质的决策服务。
11、加快与印度Qai公司合作的步伐，为软件企业的发展提供好的外部环境。12、在市政府的领导下，为办好中国珠海国际软件博览会而努力。
总之，在上级各部门的正确领导下，今年的工作重点是为企业提供全方位的服务，进一步提高服务的质量和效率，软件行业协会工作将会更加努力开拓进取，增强服务意识，争取让政府放心，让企业满意。为把软件产业发展成为我市的支柱产业做出贡献，为我市软件产业实现跨跃式发展而奋斗。
母婴店工作总结范文第10篇
__年我市金融工作以加大金融对经济的支持力度为主线，积极促进信贷投放，拓宽直接融资渠道，改善金融生态环境，取得了较好效果：
一、__年重点工作完成情况
(一)主要指标完成情况
1.信贷工作
__年全市各银行业金融机构本外币各项贷款余额为__亿元，同比增长，比年初增加_亿元，同比多增__亿元，完成省政府下达新增170亿元任务的104%，在全省各市中排名第2位。
上市工作
金辰机械经过引入战略投资者、确定中介机构、完成企业改制、进入辅导报备过程后，预计于__年一季度申报材料。中镁股份、风光化工已启动上市准备工作，津大肥业、卓异科技等均与券商密切洽谈。
3.基金融资工作
卓异装备制造、巨成教学科技、丰华实业、风光化工等企业与基金公司进行了谈判，拟引进的基金规模共计亿元;光大麦格理大中华基础设施基金有意向控股或参股污水处理、供热、供气等公用事业。
4.多渠道融资工作
通过拓展融资渠道，促进表外业务、融资租赁、信托等多途径融资，全年多渠道融资超过260亿元，完成省政府下达的170亿元指标计划。
5.小额贷款公司和融资性担保公司行业建设工作
__年我市已批准开业小额贷款公司51家、注册资本金额为亿元，当年累计为中小企业和“三农”发放贷款2083笔、金额_亿元，贷款余额为亿元。我市已批准开业的融资担保公司22家、注册资本金__亿元，当年累计为_户中小企业发放担保贷款亿元，担保贷款余额达46亿元。
主要工作
1.积极推动信贷投放、引导信贷投向。一是建立信贷工作推进协调机制，每旬调度一次信贷工作，每月最后一周对各金融机构实行日调度、日汇总、日通报。二是设立了信贷工作目标考核体系，将新增贷款200亿元任务指标分解到各金融机构和各市区、园区，政府的各类存款优先支持信贷投放突出的金融机构。三是年初整理出我市__年有融资需求项目171项、资金需求437亿元，根据资金需求组织了多渠道融资、重点项目融资及进出口银行业务推广等多场专项对接会。四是积极引入外埠银行，兴业、光大银行在我市的分行开业。金融办年度工作总结金融办年度工作总结。截至__年__月末，9家已入驻的外埠银行贷款余额__亿元，占全市贷款余额，年度新增贷款亿元，占全市新增贷款的38%。五是引导信贷支持中小企业及“三农”，市人民银行与我办开展了金融支农“大集”活动，我办下设中小企业服务中心融资平台与国开行合作，为支持我市中小企业当年发放贷款1亿多元，到现在累计为300多户中小企业发放贷款14亿多元。
2.多措并举推动企业上市。一是推动重点企业加快上市准备，使__机械、中镁集团等企业及时启动了上市工作。二是加大政策扶持力度，市政府出台了支持企业上市的政策措施，保持我市扶持资金与省政府资金同步、同比例到位。三是培育后备企业，帮助企业提升素质、树立形象、加快发展，争取早日达到上市条件。四是为拟上市企业做好服务，协调解决土地、资金、规范等方面问题，与市工商局、市国税局共同出台支持企业上市政策。五是为即将启动的新三板和中小企业私募债工作打好基础，制定了新三板的奖励政策，联系中介机构开展新三板和中小企业私募债的推广培训。
3.加大防范和处置非法集资工作力度。一是将宣传工作落到实处，制作了2万副宣传扑克发放至基层单位，组织了15个单位及各市区开展广场宣传活动，在__日报做了1次宣传报道。二是抓好清理工作。全年共开展排查工作2次，现有待处理的案件共2起。同时准确摸清聚众上访情况，按照区别对待的原则，做好疏导劝解、宣传教育。三是制定了《营口市人民政府金融工作办公室关于应对非法集资突发事件的应急预案》。
4.提高金融创新能力。一是推动港口金融创新，起草了报送省政府关于设立“营口港口金融创新试验区”的请示，省政府批复同意后，我市分别召开了物流商贸业及金融业座谈会，同时赴上海、宁波等5市学习先进经验，8月份完成了营口金融创新试验区方案初稿。二是研究实施科技金融试点。建立风险投资基金，鼓励科技型中小企业、风险投资机构、民间资本参与投资，营口惠营公司将为种子基金提供1500万元。
5.支持小额贷款公司和融资担保公司发展，加强对两个行业的监管。一是积极推动机构设立和可持续发展。20__年新批开业担保机构5家，小额贷款公司新批开业20家。网点布局更趋合理，小额贷款公司可实现各县区全覆盖。我办分批择优向省开行推荐了一批小额贷款公司，争取开行的融资支持。同时突出特色，培育大型、专业化小额贷款公司和融资担保公司。二是完善行业监管措施。推动市区两个行业监管体系建设，采取市县监管部门联动、抽调协会及中介人员配合的方式进行现场检查。组织好全市小额贷款公司监管系统日常使用工作，实现风险实时监控。三是推动行业自律，建立健全小额贷款公司行业协会，并将协会的工作重点放在按季开展对从业人员业务培训。
母婴店工作总结范文第11篇
1、对证券业有初步了解
进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券行业有了初步的了解，而常驻银行通过渠道营销对证券业务有了更深入的了解，能够解决工作中的各种基础问题。
2、业务发展能力的提高
在企业营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题提高了他们的沟通能力和适应性；并不时回访客户，为其提供全方位、多角度的服务，让__服务真正深入人心。
3、责任感和敬业精神得到加强
认真对待自己处理的每一项业务，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，争取最快的效率。
在商业营销中，我也发现了一些问题和自己的不足：
1、证券知识需要进一步了解和不断学习。
2、在维护与客户的关系中，沟通方式应逐步加强。
3、专业分析能力和营销能力有待进一步提升。
进入营销行业，业绩是衡量一个人价值的尺度。这几个月，我的表现并不好。我重新整理了一下思路。将来，我会这样做：
1、分发传单
进__证券经常发传单。虽然我发了很多传单，效果不是很好，但是我觉得还是可行的。大量的传单会提高公司的知名度。下一步想发一些适量的传单，最终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻扎了一年多，业绩很不理想。银行的优质服务是众所周知的，许多客户都来了。如果能利用好这个资源，留住几个潜在客户，效果会很好。然而，中国银行和中银国际之间良好的合作关系，以及他们之间有回扣的合作方式，让我一直在寻找切入点。虽然压力很大，但也是目前和他们搞好关系的一种方式。常驻客户经理的素质直接影响公司的形象，所以我一直在努力做。
3、充分利用关系网络
拉朋友或者朋友介绍也是很有效的方式。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们开户。此外，对于已经在其他证券公司开设三方存管业务的`客户，向客户介绍我们的服务理念和竞争优势，努力争取客户。
现在市场波动很大，大部分人都在观望，同行之间的竞争异常激烈。所以，我一定要不断学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，尽我所能去做。
母婴店工作总结范文第12篇
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年的工作,在公司**的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就xx年的工作情况总结如下：
一、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连**竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行**的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、在20XX年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的m***程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名*凡的小人物，成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司**的专业培训，在*时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的'知识也应是全方位的。
五、培养人脉，增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!
母婴店工作总结范文第13篇
上半年散装水泥工作中,我办在城乡建设局的指导和**下，在**、市*的**下，积极开展散装水泥推广管理工作，对照xx市散办下达的20xx年区(市)县散装水泥工作目标任务，制定完善相关“禁现”文件，加强宣传培训，加大行政执法力度，积极开展散装水泥推广管理工作，工作取得较为显著成效。现将上半年工作开展情况汇报如下：
一、目标完成基本情况
今年我市新开工建设项目14个，面积万余*方米。截止目前，共完成预拌混凝土供应量万立方米，预拌砂浆使用量5万余吨，散装水泥使用率达70%，同比取得了较好的成绩。
二、主要工作开展情况
(一)完善工作机构。自散水管理工作设立在城乡建设监察的大队以来，固定安排专人兼职负责散水推广、数据报送等工作。同时为提高工作人员的业务能力，认真**工作人员业务培训，学习相关法律法规，为散装水泥行政执法工作打下坚实基础。
(二)加***建设，完善“禁现”**规定
一是健全工作**，建立定期巡查**，实时掌握我市建设项目进度和散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆使用情况。二是坚持砂浆“禁现”工作推广，强力推动我市建设工程全面预拌砂浆的应用。
(三)加强**管理，加大执法巡查
一是积极制定全年散装水泥行政执法检查工作计划。今年，我办严格执行省、市、县散装水泥管理相关文件要求，在年初就制定了散装水泥行政执法检查工作计划，建立散水执法定期检查**，跟踪督查建设项目的散水使用情况。同时，加强局属质监、安监等部门的横向联动，发挥建设系统职能优势，形成职能部门监管合力，形成散水执法监管共管体制。
二是加大施工现场“禁现”行政执法工作。截止目前，我办共巡查建设工程项目44个，下达责令限期整改通知书19份，下达**通知书3份，对未按照要求逾期未整改的工程项目予以立案**，处罚现场搅拌3起。同时，联合市扬尘办等相关部门开展施工现场“禁现”和施工扬尘治理专项检查3次。通过开展散装水泥执法巡查和各类专项检查，有力的推动了我市散装水泥推广应用和“禁现”工作开展。
(四)加强商混企业管理。为进一步加强我市预拌商品混凝土生产企业**管理，促进生产企业建立健全质量保证体系，提高预拌商品混凝土质量，保证建设工程结构质量安全，加强对商混企业扬尘治理工作，减少商混运输车辆造成的环境影响，我办开展扬尘专项检查3次，每月巡查20余次，召开专题会议2次。
(五)加强散装水泥专项资金的征收、管理、清退工作。
严格按照《xx市散装水泥专项资金管理实施细则》要求，强化散水专项资金的征收管理。为更好的服务企业，建设局在办理施工许可时，政务窗口提前将散水专资清退程序告知单发放给建设单位，确保清退工作顺利开展，目前暂未有办理散水资金清退工作。
(六)积极做好日常统计报表报送和其他日常工作
严格按照市散办工作资料报送要求，积极做好散装水泥日常统计工作，按时、准确上报各项统计报表;积极参加市散办召开的各项会议和学习培训;报送各类信息7条，认真完成市散办交办的其他各项工作;积极做好三圈层工作，开展区县之间散**作经验交流活动，促进工作信息共享，推动了三圈层各区县散装水泥工作共同发展。
三、下半年主要工作安排
为推进下半年我市散装水泥工作发展，圆满完成各项目标和任务，特别是完成预拌砂浆推广应用工作，我办将着重抓好以下几方面工作：
(一)加强对散装水泥工作的**、管理
进一步加大对工作人员的业务培训，提高推散工作能力。我办将积极向xx市散办、兄弟区市(县)散办交流学习，尽快掌握散办工作的要点，加快推进各项工作。
(二)制定完善文件措施，全面建立散水泥使用档案卡
完善“禁现”文件规定，进一步明确我市“禁现”措施，加强对进入我市的预拌混凝土和预拌砂浆生产企业的管理。对全市所有报建项目建立散装水泥使用档案卡，达到全面了解全市建设工程散装水泥使用情况，促进管理。
(三)加大行政处罚力度
施工单位未经批准擅自在施工现场自行搅拌砂浆的，我办按相关法律、法规规定进行行政处罚。对未按规定使用预拌混凝土、砂浆的建设工程，预收的散装水泥专项资金不予返还。
(四)进一步加大预拌砂浆的推广应用力度
一是加强对我市“禁现”范围内建设工程的精细管理，建立工程进度台账，跟踪督查项目使用预拌砂浆情况。二是抓好示范项目的宣传培训，确立示范项目，发挥示范项目的带头作用，宣传使用预拌砂浆的成效。
(六)进一步拓宽散水宣传渠道，提高散水宣传实效
积极开展项目管理相关人员的培训工作，特别是预拌砂浆应用示范项目的推广和技术培训。
(七)加强散水专项资金的征收、管理、清退工作
发挥专项资金的杠杆作用。上半年征收散水资金31余万元，**省级专项资金元，市级专项资金元;积极开展散水资金清退宣传工作：一是通过政务中心窗口告知建设单位专项资金的清退程序和要求。二是通过文件制定，进一步明确对违反“禁现”规定的建设工程项目专项资金不予清退。
母婴店工作总结范文第14篇
这是异常给力的一年，是自我任性的一年，也是偶有心塞的一年。
这一年，我以壮士断腕、鞠躬尽瘁之心砥砺办案。但见那案子像钱塘江的潮水一样终日涨潮不休、漫天卷地，激增了30%，再差10个案子我的办案量就到250了，差一点将我这不到一米六八高的汉子拍死在沙滩上，辛亏我常年坐着**、坐着写判决，体重与日俱增，底盘重、轴距长，兼具矮和胖两种天然优势，终于经受住了考验。
这一年，我经常吃的两种药，一种叫“白加黑”，一种叫“五加二”，此两种药入口虽苦，但疗效甚佳，我的结案率一路暴走。当然，任何药都是有副作用的，与结案率一同走高的还有血压、血脂、转氨酶等等，同时，还附带出现了感冒、劲椎病等症状。
这一年，最害怕的有三位大神，一是审管办，整日像_一样评查案件、审限预警，催着我提升**效率，有时还会全院**，我真的好怕怕，生怕被他们带走。二是立案庭，像我的高中老师布置作业一样时不时分来案子，但必须做，因为我知道老师也是蛮拼的。三是监察室，像锦衣卫一样在我毫不知情的情况下暗中巡查我的庭审，为此，我彻底改掉了**时带手机的习惯。
这一年，我想安静做个美男子的愿望已是渐行渐远了，我显得愈发不修边幅，因为洗头发的次数越来越少了，我害怕洗头发，每次洗完头，都发现自己越来越像葛优了，看来，霸王防脱洗发水真的没有传说中的那么厉害。
这一年，我除了办案之外积极参加了“上山下乡”，上山驻村帮扶，下乡巡回**。通过上山，深感法官的辛苦何足挂齿，在大山深处，三餐不继、家徒四壁者令我汗颜无地。通过下乡，深感法官的责任何其重大，基层的法治化治理多需要我们冲锋陷阵。
这一年，我们庭里一位新来的*员说她越来越不相信爱情了。的确，不少感情破裂的夫妻被我们判决或调解离婚，最终劳燕分飞。后来，她说马伊琍告诉了她答案：“且行且珍惜吧”。
这一年，让我有点小惊讶的是院长、副院长居然开始纷纷办案了，而且办了不少。好几次，我像小学生一样偷偷旁听了院**的庭审，让我自愧不如的是，院**审案不仅驾轻就熟，气场还大的惊人，看来，当**的确有过人之处。
这一年，我逐渐从半裸开始裸奔了。我所有的裁判文书全部上网，地球人都可以在网络上看到我的裁判文书。很多案子还通过视频形式向社会公众进行了同步直播，偶尔扣个鼻屎也会被看的一清二楚。
这一年，我接的两次电话，让我一晚上没睡着觉。一是政工科打的，我被评为办案标兵，这是我办案以来获得的第一个荣誉，当然很兴奋。另外一个电话是当事人打的，威胁我说，如果不判他胜诉，就给我家人好看。第二天，我将孩子送回了乡下老家，后来该案审结后，这位当事人却向我送来了感谢信。
这一年，让我有点小紧张的是法**额制的推进，据说入额考试还是难度不小的，我开始在老婆孩子睡觉之后偷偷拿出当年复习司法考试的资料点灯熬夜，好几次老婆半夜起来揪着我的耳朵拉我去睡觉。如此这般，不仅仅是入员额显得老有面子，更重要的是我和我的法官职业我们俩是“真爱”。
这一年，我最心痛的有两件事，一是我无比崇敬的法官邹碧华永远离开了我们，他的著作《**九步法》早已被我翻破了书皮。二是湖北十堰市中院法官遇刺事件深深刺痛了我的内心，但令人不解的是个别不明是非的网友的**却倒向了行凶者，让我们这些苦逼的基层法官含泪吞下了一把黄连。
这一年，我最怕听到的是两种声音，一是老婆的声音，二是儿子的声音，每次晚上加班，老婆都会打来电话咆哮道：“傻瓜，还不回来吃饭”；每到周末，在我正酣畅淋漓地写判决时，儿子都会对我嚷嚷道：“老爸，说好了陪我出去玩呢，又在这玩电脑”，我也是醉了。
20xx年快过完了，对20xx年的不舍就像早晨幼儿园里的小孩拉着要上班赶时间妈**衣角那样依依不舍。
——消防监理工作总结(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第15篇
母婴健康工程关系到辖区内妇女儿童的身体健康。根据县卫生局对我院母婴健康工程建设的相关要求，我院进行了一系列工作，现将20xx年的母婴健康工程工作总结如下：
一、**重视：
成立母婴健康工程建设**小组及项目技术小组，院长亲自担任组长。定期开展母婴健康进展情况报告会议，听取工程建设中存在的问题及建议。技术小组积极参与相关科室的疑难重症病历的分析，讨论，制定相关病例的诊治计划，参与制定**相关科室的业务知识学习，积极提高科室业务水*。
二、实施情况：
1、人才建设：积极**院内业务学习，按计划进行业务培训。**相关医务人员参加省、市、县级培训，共有30人次参加培训，共计培训246学时，一人到省儿保进修三个月。
2、硬件投入：台式低速离心机一台，电热恒温水槽一只，优利特-300型尿分仪一台，海尔医用保存箱一台，人流吸引器一台，优化医疗设施，提高医疗服务质量。
3、完善基层母婴保健网络建设。妇、儿保人员均由相应的妇产科、儿科医师担任，设有专门的办公室，开展妇、儿保门诊。每村设立一名公共卫生卫生联络员，由村**担任，负责本村的妇、儿保工作。社区责任医生协助开展妇女、儿童随访及管理。
三、取得成效：
本年度我院通过各科室共同努力，各项指标均按要求达到母婴健康的各项指标。
1、孕产妇**率、可避免孕产妇**病例、因产科出血**的孕产妇三项指标均为0。
2、婴儿**率为0。
3、孕产妇系统管理率达96%。
4、孕28周县级筛查率达95%。
5、产妇住院分娩率为100%，高危孕妇住院分娩率100%。
四、经费的使用：
本年度根据年初制定的经费预算，我院在硬件设施及人员培训中投入了大量资金。
1、台式低速离心机一台投入万元。
2、电热恒温水槽一只投入万元。
3、优利特-300型尿分仪一台投入万元。
4、海尔医用保存箱一台投入万元。
5、人流吸引器一台投入万元。
6、母婴健康教育宣教投入万元。
7、人员进修培训投入资金约万元
五、存在的问题及工作建议：
1、我院地处山区，交通不便，给日常妇女、儿童保健工作带来了不少困难。
2、人才引进困难，因卫生院待遇相对较低，工作环境相对较差，不能有效引进人才、留住人才。
3、医疗设施不能满足业务的发展，病房的住院条件相对落后，导致部分病源外流。
4、“母婴健康工作“建设应该受到社会的****，需要全社会的共同参与，才能更好地利于工作的开展。
母婴店工作总结范文第16篇
20XX年已经过去，新的一年又在展开，作为一名服装导购员，现将自己的工作总结及心得总结如下，希望大家能够予以指导建议。
导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但**着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。
导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣，在推荐服装时，我们可以运用以下几点：
1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征。
5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6.准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点销售有下列环节：
1.从4w上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。
——母婴店工作总结(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第17篇
一、促销的目的
促销的目的并不仅是为了销量。聚集人气、维护会员、卖新品、打击竞争对手、维护与品牌商的客情关系、提升终端形象、处理库存等都是促销的目的。有时是因为竞争对手在做促销，所以我们跟进;有时是为了“讨好”一下你的供应商。
但是不要让一次促销承载太多的职能，如又处理库存又做毛利，类似这样的目标本身就是矛盾的，当精力和资源分散了，效果往往都不好。
二、促销的对象
讨好购买者，可以采取特价、派送、抽奖、回馈消费者的主题活动等;讨好使用者，可以采取包装内刮刮卡、开盖有奖等活动。促销资源是有限的，用力要集中，否则都讨好反而不一定有效果，要做好规划。促销可针对竞争对手的消费者、从未购买过我们产品的消费者以及我们产品的忠诚消费者展开。比如“妈妈班”邀请对象，除了现有会员外，要特别邀请非会员的潜在消费人群，这对提升你的业绩大有帮助。
三、促销的主题
为促销活动设计一个主题，使其师出有名，以掩饰我们做生意的本来意图及变相降价的负面影响。如以节庆贺礼、新品上市之名消除变相降价促销的负面影响。赋予活动一个恰当的主题，对吸引消费者参与的作用很大。促销主题，有点像散文的“神”，有了主题，我们在设计促销的其他环节如*面广告、产品组合、活动方式、宣传等方面就都能**起来。没有了神，整个促销活动就会“魂飞魄散”。
四、促销的产品
促销产品可以是新品、销得最好的、销得最差的、知名度最高的、门店主推产品、直接针对竞品的策略性产品等，这和促销的目的直接挂钩。
如果做销量，那么用销得最好的产品来做活动最有效果;打击竞品肯定用策略性产品最好;做消费者沟通则用公司的主推形象产品最好。
促销时应根据不同类别产品的特点、市场拓展阶段、消费群结构、销售**等因素，对主攻产品、助攻产品与应节产品/潜力产品进行有效组合，在终端形成交叉销售，相互带动销量提升。
五、促销的时间
促销在什么时间进行，进行多久，是个重要问题。
一个促销档期若跨两个周末，*均日销量一般会比只有一个周末好。如果做买赠、特卖，还要在促销协议中明确标注限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品断货，就会面临消费者投诉的风险。促销时间应考虑节日(如双休日)与假日(如五一等)之间的联系，整体推广态势以及竞争对手促销活动的周期，在促销时间上掌握最佳切入点，从而有效借势和造势。
六、促销的地点
就促销地点的选择而言，如果是单店，就只用考虑店内店外的问题。如果是多店，就要考虑门店的选择、促销活动的联动效果，以及在时间、人和配合方面的问题。供应商主导的促销(会有****)对门店的选择往往很重视，你若想争取供应商的资源，就去迎合他们。他们大多喜欢人流量大，形象好，地理位置好，并且店方对他们品牌较重视，有较强烈的合作意愿，愿意配合他们促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等的门店。
七、促销的形式
促销形式主要是解决促销优惠方式、执行方式以及促销参与条件和起止条件的问题。主题促销应确定促销的目的与对象，考虑公司本阶段推广的重点，并以此目的来选择最佳的组合形式，避免发生促销目的与形式不符的现象。可采用的形式有：买赠、降价、捆绑销售、派送、特殊陈列、Dm、抽奖、现场活动等，每种形式都能设计很多创新的玩法，是最具创意的一个因素。而且各种形式可以在一个活动中组合使用。
下面我分析一下常见的促销形式的特点：
1、价格促销
价格促销是最常见、最直接、见效最快的促销方式，旨在降低产品销售价格(分为直接降价和间接降价)，让利于顾客。注意这是一剂猛药，不可常服，要把握火候。还要考虑促销时机、产品特点、折扣幅度、定价策略、持续时间、主题形式、补货、活动后复价、竞品的反应，等等。
2、赠品促销
在产品以外根据购买数量或金额，赠本产品或其他产品(服务)。如规定消费者消费两罐就可获赠一个儿童水杯。赠品的选择原则是：常见新颖、低价位高形象、有宣传作用，注重品质、注入情感因素、体现差异性及吸引力，要注意规避不必要的产品风险，而且要限时限量。如某母婴店秋季送防雾霾面罩、宝宝的衣物用品或洗护用品，可以强化与顾客的情感。圣元优博送“紫色小象”体现了差异性。不要送一些有风险的小孩玩具。送有自己标识的礼品体现了宣传效果。
3、人员促销
在促销活动中，我们让导购主推或聘请临时促销员，通过为消费者提供导购服务，介绍产品，寻找并满足消费者的利益点，激发消费者对产品的兴趣和消费欲望。该促销方式的关键点在于促销人员的素质与技能，这取决于两点，一是选人用人，二是培训(士气激励、奖励**、推销技巧等)。
4、演艺促销
通过在门店(店内或店外)搞小型的文艺演出活动，塑造特有的品牌文化和情感气氛，加强消费者与品牌的交流与沟通，增强消费者对品牌的认知度和美誉度，增强其消费欲望。该促销方式的关键点在于演艺的内涵与品牌定位是否相符以及现场氛围的营造。
5、有奖促销
以物质奖励激发消费者出彩式消费激情的促销方式，如刮卡有奖、幸运抽奖、砸金蛋等。
6、联合促销
通过和强势品牌联合，借助联合品牌的影响力(强)或利益(弱)提升产品销量与知名度。该促销形式讲究多方共赢与资源整合，实现1+1>2的效果。最常见的是与产品供应商、儿童摄影商、婴儿游泳馆等合作。这体现了借助社会资源的意识和能力，做得好大有可为。
7、捆绑促销
将两种产品捆绑在一起，以低于两者市场价格的方式激发消费者购买欲望的'促销方式。如新产品捆绑畅销品、奶粉捆绑尿布、衣服捆绑玩具等。最具**性的是“大礼包”，如待产包、新生儿大礼包、生日礼包等。
8、体验促销
让消费者在免费体验的过程中了解产品的品质与利益点，从而产生购买欲望的促销**。如奶粉等食品的试吃、衣服的试穿、玩具的演示等。有的母婴店甚至对一些大型玩具，如室内滑滑梯开展租玩具的活动，效果也很好。
八、促销的物料
促销活动需要哪些助销品、赠品、宣传品等?特殊的陈列形式、特定的促销形式需要的道具、各种助销用品、各种地面宣传用品、促销用礼品、赠品以及导购人员及其装束用品等，少了这些东西就很难“搭台”了。而且这些东西的设计、制作、配送、保管因涉及项目比较多，也是件棘手的事，要细心处理好。
九、促销的宣传
促销宣传是指在促销前、促销中甚至促销后的宣传方案、活动告知。**非常多，比现微信、Dm、门店广播、海报、会员邀约，等等。没有这个过程聚不来人气，很难高效应对信息不对称，获得目标群体的关注和兴趣。
十、促销的预算
算算促销要花多少钱，准备投入多少费用。首先要预测销量，基于此，再计算本次活动的销售费用和市场费用，要尽可能详细。这并不是容易的事，如果是类似抽奖的活动，还会涉及概率的计算，相当复杂。预算大体有两种方法：一种是正推法，即以活动为中心算要花多少钱;另一种是逆推法，即就准备多少钱，看能做什么活动。
十一、促销的准备、实施与检查计划
实质性的准备工作需细分责任，落实到人，规定完成时间，避免因某项工作出现疏漏而影响整体进程。甚至可以在促销方案外再制订详细的《促销培训手册》和《促销执行手册》等，以保障方案的落地。
所以，促销方案要尽量细化。一个笼统的几页纸的方案执行起来的确很困难，切忌模式化的促销方案，只把活动目的、主题、主要活动内容等这些标题和大道理罗列出来就下发执行，这种方案充其量只算个思路。在没有成熟的活动推广计划和活动执行督导体系时更要避免模式化的促销方案。
——毕业实习工作总结-毕业总结(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第18篇
xx年下旬公司与x公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
一、年终总结要点―让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用
漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点：
1、这一年来的销售状况和体会。
2、个人销售中发现的问题。
3、来年的目标和计划。
二、报告写的过程中随时注意以下几点：
1、用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈
2、既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因
3、目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法
4、提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善
三、最后建议
只有真正结合自己的实际情况和具体业绩，才能写出好的年终总结，为自己的工作加分。
母婴店工作总结范文第19篇
为贯彻落实马尾港口分局对冬防工作的要求，切实保证冬季消防工作的安全进行，确保油库人员生命财产安全，本库在冬季来临前已做好如下几项工作：
一、提高认识、落实责任，成立冬防工作小组。冬季来临前我库成立以李向阳**为组长，陈成福、林琳副**为副组长，生产班各班组长为成员的冬防工作小组。结合油库港口生产实际情况，以及本企业自身消防建设实际，落实冬防工作目标、明确重点防范部位，强调重点、关键部位专人专管，定时定期专管。
二、深入学习相关法律法规，周密部署相关冬防事宜。根据《*******消防法》、《***关于特大安全事故行政责任追究的规定》，按照“四不放过”的原则，告诫冬防工作小组成员，必须严格规范冬季作业行为，**从严追究相关责任人的责任。
三、坚持预防为主的方针，加大冬防工作的排查力度。冬季防火要注意冬季气候干燥的季节特点，码头沟边杂草及时清理焚毁，消除安全隐患；冬季防冻凝要注意定期对消防水打循环、管线保温伴热、人员加强巡检等措施。
四、开展宣传教育工作，提高专业消防人员素质，加强义务消防员的消防意识。**消防人员的消防训练工作，尤其是加强义务消防员的训练管理工作。
从目前情况看，本库今冬冬防工作落实到位、没有因为转季节变化而影响生产的不安全作业发生。
——法官的工作总结(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第20篇
一年来，协会在市总商会、贸发局等有关部门的领导关心、指导下，始终遵循协会的章程，不断地加强自身建设、管理和服务，充分发挥行业组织的协调沟通作用，在会长的领导下，监事长、副会长、全体会员的共同努力下，在联系政府、沟通会员、维护权益、创立品牌等各方面发挥了一定的作用和整体的优势，现将一年来工作归纳如下：
一、做好美发美容星级企业年审评定工作。
为了促进行业健康发展，规范行业，提高企业和消费者的品牌意识，根据福建省《美发美容服务企业星级划分与评定》地方标准和我会对星级企业资格管理方法规定于9月份在业内全面展开实行星级企业的年审评定。
1、为抓紧做细今年的评星工作，年初我们把它列为工作之重点，经过半年多时间筹备，先是向业界企业和会员单位发放通知，为了让更多企业参与和了解，专门召开动员大会，市总商会董仁生副会长到会肯定评星的重要并提出希望，我会蔡艺卓会长部署了评星的工作方案让与会人员更加理解当前形势下品牌意识的重要和必要。会上也让大家来咨询并一一作圆满的解答。大会的互动激发了企业参与评星的热情，一下子又多了好几家企业的报名。
2、适时地组建专家委员会，成立星级年审评定组织机构，组织专家们于l0月14日集中学习标准，熟练标准，为了工作方便分为二组（美发、美容），边学边议，在理解中掌握。秘书处把今年与以往的经营方式做比较和下店得知的设备更新换代的提示，让专家们更有印象。同时在当天的下午分别到美发美容两家店进行模拟评分，在各自评分得出的结果后按标准阐明看法，最后得出结论。于17日下午、20、21日分别下到逐一参评企业进行现场评定，专家们严格按照星级标准考评打分，认真负责地完成星级年审评定工作。今年参加评审有24家（其中美发18家、美容6家），新申报评定15家，（其中美发5家、美容10家），经专家们公开、公平、客观公正的考评和政府相关部门领导的审视后，通过年审评定的星级企业33家，其中美发：五星级3家、四星级2家、三星级11家、二星级2家、一星级1家；美容：五星级3家、四星级5家、三星级6家。
3、为提升星级品牌，切合实际地广泛宣传星级企业，重塑行业风尚。33家荣获星级企业时，我们于25日召开会议进行公布，分发重新再修订的《星级企业资格管理方法》，并对几家企业须整改的提出要求，确保星级标准的实质性和准确性。在厦门晚报上用广告形式投入宣传星级企业，分别在各报刊（日报、导报、生活报、商报）在厦门网、电视上做好新闻报道，同时把美发美容星级授牌仪式暨海峡两岸作品展的全程拍摄刻入光盘颁发各星级企业。
二、成立美发美容行业专家委员会。
为提高行业整体素质，发挥专业高技能人才的智慧和才能，组建美发美容行业专家委员会，根据协会的相关通知内容，取得国家职业资格技师等级证以上者，热心协会工作，先采用自我推荐，填写专家信息表，经协会、有关政府部门领导审核批准后，于9月20日正式成立厦门美发美容行业专家委员会，设立主任、副主任、顾问、专家委员共24名。
三、举办盛大规模的授牌仪式，演绎海峡两岸美的盛会。
我会于11月17日下午在厦门磐基皇冠假日大酒店隆重举行美发美容星级企业授牌仪式暨海峡两岸（整体造型、婚纱）作品展。星级企业带领各自的高端消费者到现场参与，让消费者感受到星级企业的优势和魅力。在授牌仪式上，市总商会董仁生副会长、市贸发局内贸处涂坚忠副处长会上发表重要讲话。协会蔡艺卓会长对美发美容星级年审评定工作进行小结，此次星级企业年审评定并不仅仅是授牌，更重要的是星级企业要按照《美发美容星级企业管理办法》规范管理，不断提升技术与服务，诚信经营，树立企业形象，从而带动美发美容行业健康发展。
会上，市总商会会员部谭元生副主任宣布33家星级企业名单，协会监事长余一尘宣布24名专家委员的名单。市总商会、贸发局、质监局、卫生局、公安局、劳动和社会保障局、省美发美容协会、省美发美容化妆品行业协会、泉州、漳州、龙海等美协有关领导莅临大会，并为美发美容星级企业和专家委员授牌。整个授牌仪式隆重热烈。荣获星级企业代表和专家委员依序上台领取牌匾和荣誉征证书，充满着喜悦。协会副会长罗丽芬代表星级企业上台发言，她表示，美发美容是文化、是科学、是艺术、是美的事业。厦门市美发美容行业要与全球时尚接轨，就应该拥有专业技术水平，加强行业自律，努力向国际化迈进。
协会推荐厦门三家美发美容学校参加10月份由中国美发美容协会主办“第四届中国美发美容校长论坛及中国美发美容名校”评选活动。全国共有99家学校参加评选，协会推荐参评的三家学校——厦门名姿美发美容学校、厦门标榜美发美容学校、厦门蒙妮坦美容美发学校均榜上有名。获得“中国美发美容名校”的殊荣。
组织行业内高技能人才的技术交流和研讨活动，提高行业整体素质。厦门市技师协会美发美容专业组9月1日在东海大酒店举办一场技师交流研讨活动，美发高级技师蔡艺卓、蒋金龙分别在会上跟大家交流分享《企业经营和教育培训》、《品牌营销与管理》的课程，听完课后技师们纷纷上台发表感言。此次活动让更多的技师企业在经营管理中得到启发和帮助，也提高行业精英的管理水平。同时还举行中秋联谊活动。
母婴店工作总结范文第21篇
转眼间20XX年已经接近尾声，这一年以来，在各级领导的关心和帮助下，和兄弟姐妹们的通力配合下，全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年，我深知一个店长责任重大，我是从普通的美容师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的'微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着美容院一起成长和进步，最终成为美容行业最优秀的服务团队。
20XX年我们美容店取得的主要成绩有，我们创造业绩300多万，平均每个月业绩将近10万，同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务，获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师李花无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20XX年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20XX年的优良作风，继续发扬“精益求精、止于至善”的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20XX年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破500万，大家有没有信心？
回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管理、营销管理等）的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
20XX年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
（1）美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。
（2）美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
（3）美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
（4）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和20XX年工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
母婴店工作总结范文第22篇
光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束。从xxxx年12月26日至xxxx年11月25日，我院产房出生人数xxxx人，自然分娩人数xxx人，剖宫产xxx人，难产xx人，胎头吸引xx人，臀位助产x人，成功抢救产后出血产妇9例，胎心监护xxxx人，取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里，在院**、科**的正确**下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级**的认可，顺利完成了xxxx年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下：
一、思想道德、**品质方面：
能够认真贯彻*的基本路线方针**，通过网络、杂志、报纸积极学习**理论。尊重**，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学**产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章**，遵守医德规范，积极参加医院和科室**的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面：
1、在工作态度方面，我本着“把工作做的更好，积极圆满的完成本职工作”这样一个目标，在日常工作中，我要求自己认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇，耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对**，做到班班查对，病人床头交接的原则
2、在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章**，时刻注重学习掌握三基（基础理论、基本知识和基本技能），坚持三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。每月我们都会**进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面，我严格按手术室要求规范产房，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染，无差错事故发生。
三、学习、生活方面：
我非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”在医务工作中，常常会遇到被病人或其家属误会的事情，那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长，经历的事情越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不**。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能，做到了理论联系实际。除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质。同时，在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事和睦相处，积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标：
当助产师长的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是*凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。
1、加强安全防范，减少护理缺陷。
要提高全体人员的安全意识，对护理人员进行安全教育，严格落实各项规章**和操作规程，严抓产科护理质量。
2、加强产房管理，预防医院感染发生。
产房是医院重点**的区域，产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染**，规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房，严格陪人的管理，**产房内人员的流动，配备晚夜班护工随时做好清洁，消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染。
3、强化助产技术培训，确保母婴的安全。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅，临床经验欠丰富，目前助产队伍技术水*已明显制约科室的发展，采取轮流培训的方式，充实助产技术。强化在职培训，采取每周讲课，每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核，让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水*。尤其是产后出血，妊娠高血压综合征，羊水栓塞，妊娠合并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序，并能在实践演练中熟练掌握。
4、推行助产新模式，实施分娩新项目。
在今后的工作中，不断创新，逐步开展导乐分娩，气囊仿生助产术，无痛分娩。
5、创立温馨产房，创造名护效应。
温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到：
1、温馨礼仪服务;
2、温馨知识服务;
3、人性化温馨护理服务;
4、人本护理服务。产科风险大，病情变化快，可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳，认真细致的观察产程，重视病人的主诉，认真遵守各项操作常规，确保母婴的安全，严范差错事故发生。
在过去的一年中，我感谢院**给予我的指导和关心，感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够**与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！
母婴店工作总结范文第23篇
从20-年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1.由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20-年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20-年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。
3.每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4.从-年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识。
5.每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。
6.针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7.在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8.根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1.加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平。
2.加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3.对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
以上就是我三个月以来对工作的一个总结，在今后的日子里，我将更加努力地工作，让自己做得更好!
母婴店工作总结范文第24篇
受XXX投资发展集团有限公司委托，该工程由XXXX管理有限公司承担施工阶段的监理工作。同济大学建筑设计研究院设计，XXX建设集团有限公司总承包，普陀区建设工程质量**站**。目前该单位工程全部竣工。现将本工程施工阶段的监理工作总结如下：
一、工程概况
本工程位于浙江省舟山市东港新区。1#、2#楼地上17层，地下1层，根据《高层民用建筑设计防火规范》计算建筑高度$2，为一类高层，耐火等级一级。地上总建筑面积，地下建筑面积。3#、4#楼地上6层，地下1层，根据《高层民用建筑设计防火规范》计算建筑高度$2，为二类高层，耐火等级二级。3#楼地上总建筑面积，地下建筑面积；4#楼地上总建筑面积，地下建筑面积。7#楼地上1层，无地下室，根据《建筑设计防火规范》计算建筑高度$2，为多层民用建筑，耐火等级二级。总建筑面积为。筑使用性质：本工程为商务办公楼。
疏散楼梯的设置符合双向疏散的原则，每部楼梯在底层均设有直接对外的出入口。每层设两个封闭楼梯间。各楼层疏散宽度均满足规范要求。管道井防火分隔采用回填细石混凝土进行每层封堵，设丙级防火门；楼梯间及其前室设乙级防火门，设备用房均采用甲级防火门作为**的防火单元分隔；无窗间墙和窗槛墙的玻璃幕墙，在每层楼板外沿设置耐火极限不低于、高度不低于的不燃烧实体裙墙。幕墙与每层楼板、隔墙处的缝隙采用防火封堵材料封堵。地上建筑各防火分区之间以***、甲级防火门或不低于三小时耐火极限的防火卷帘分隔。紧靠***两侧的门、窗、洞口之间最近边缘的水*距离≥，当水*间距小于时，设置固定乙级防火门窗。当***设在转角附近时，内转角两侧墙上的门、窗、洞口之间最近边缘的水*距离不小于，当水*间距小于时，设置固定乙级防火门窗。地下车库各防火分区之间以***和不低于三小时耐火极限的防火卷帘分隔，外墙上下窗间墙的高度≥。按《高层民用建筑设计防火规范》的规定划分防火分区，每层均设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，且采用不燃烧墙体材料分隔。1#-2#楼1~17层每个防火分区的面积均小于20xx*方米，1#楼8~16层上下中庭连通部位设有防火卷帘隔开，防火卷帘耐火极限背火面温升不低于3小时，满足规范要求。3#、4#楼每个防火分区的面积均小于3000*方米，每层设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，且采用不燃烧墙体材料分隔。上下中庭连通部位设有防火卷帘隔开，防火卷帘耐火极限背火面温升不低于3小时。
二、监理**结构人员配置及实施
根据监理合同及监理规范结合工程实际施工情况，针对本项目要求，组建了以XXX为总监理工程师的项目监理**，现场监理人员为总监**XXX，水电监理工程师XXXX，以及其他监理员。
三、监理合同履行情况
项目监理部按照委托监理合同、设计文件、国家现行有关质量规范、标准、相关的标准图集，结合项目监理规划和监理细则的要求，对本工程施工过程采取三**、二管理、一协调的工作，使整个工程的监理工作基本上规范、有序地进行，履行了合同的义务和责任。
1、监理工作时间：$2开工至20xx年9月中旬竣工验收。
2、根据工程情况及监理范围，实行了一系列监理**，如工地会议**、主要设备、材料见证取样、送样复试及报验**、旁站监理**、隐蔽工程验收**、检验批、分项、分部工程质量检查**、工程资料审核**等。
3、采用跟踪监理与旁站监理相结合的**，使工程施工处于受控状态。
4、主动做好事前**工作（如审图、做好监理交底等），强化事中**（如钢筋安装中的跟班检查等），积极采取事后**措施（如工程质量缺陷的修整检查等），以保证工程施工质量和工程进度。
5、积极协助业主抓好施工进度，认真审阅施工进度计划，将实际施工进度及时与计划进度比较，督促提醒施工方抓紧施工进度。
6、仔细核实每月实际完成工程量，审核施工方工程款支付申请，**工程造价。
7、对文明、安全施工进行检查、**，协助施工方管理层对操作人员进行安全生产教育，提高他们的安全施工意识，做到安全施工。
四、主要监理工作及成效
1、根据设计图纸及地质资料、施工验收规范及标准图集、经审定的施工**设计及施工方案，结合项目监理规划，分别编制了《预应力管桩施工监理细则》、《基础、主体工程施工监理细则》、《装饰工程施工监理细则》、《幕墙工程施工监理细则》、《钢结构工程施工监理细则》等。使各方有关人员通过这些细则，明确了各分项、分部施工（包括工序）质量**内容、检查要点及如何操作等，有效地保证了监理项目部的监理工作质量。
2、根据审定的施工**设计，检查施工方的质量体系，工艺标准和管理**，对特殊岗位的操作工，检查其岗位证书，做到持证上岗。
3、及时召开第一次工地会议，在主要分项、分部或主要工序施工前召开工地会议，对施工方进行监理交底，使施工方明确在该分项、分部和该主要工序施工中应注意的质量重点**内容，以便及早采取措施进行予控。
4、仔细阅读施工图，认真参加图纸会审、**图纸会审纪要，尽量将施工图中的疑点、难点解决在施工之前。
5、对进场的机械设备检查其完好性，是否能安全运转，符合要求后及时办理了设备报验。设备运行了一段时间后，及时提醒施工方对设备的零件进行检查、调换、上油，保证了安全施工。
6、对进场的主要材料，审阅其质保资料，检查其外观质量，符合要求后按规定见证取样、送样复试，复试合格后予以报验，保证了合格材料用于工程上。
7、及时督促、审阅施工单位整理好施工技术资料，使施工资料的整理与工程进度同步，保证了基础、主体及竣工验收能及时进行。
9、安装监理情况：
a、施工前的准备工作（事前**）
（1）审核水电专项施工**设计方案，同意后，要求施工方按方案进行施工。
（2）**安装人员的资格证书，并要求持证上岗。
（3）对水电班组长以上人员进行了监理交底，强调了水电安装要注意事项。
（4）对施工图中出现不合理或漏项情况，及时要求施工单位办妥设计变更后再进行施工。
（5）要求施工方在材料进场时做好进场记录，并及时通知监理，监理方对材料进行外观质量和资料核查，符合要求后办好报审，允许进场使用，本项目未发现不合格材料。
b、事中**
（1）电气工程
电气安装工程选用的电线导管均根据设计要求选用KBG管或SC管，选用的电缆、电线截面均符合设计要求；所有电气管道在隐蔽前均进行了验收，合格后才同意隐蔽；要求电线导管在敷设时做到连续不中断，电线导管、桥架、母线安装时要求做到穿墙、穿楼板部位封堵密实。电气工程按要求进行了接地电阻测试、绝缘电阻测试、照明全负荷试验，各项试验结果均表示合格；对灯具安装、开关、插座的接线安装、配电箱的安装、桥架内电缆的敷设进行了抽查，对于应急灯具，检查了其应急照明时间。对于偏差较大的安装内容要求整改，整改后抽查结果符合要求。
（2）给排水及消防工程
给排**程选用的材料均符合设计要求，进场时对所有材料、设备进行了检查。所有楼板部位的套管在隐蔽前均进行了验收，合格后才同意隐蔽楼板砼的浇筑。对于吊顶部位的喷淋管道、消火管管道、给排水管道，在吊顶隐蔽前均进行了必要的水压试验、灌水试验及管道清洗，合格后才同意隐蔽。对于管道穿墙、穿楼板的孔洞，要求必须封堵密实。消防工程按要求进行了阀门强度试验、喷头强度试验等试验、管道强度试验、给水管道通水试验、给水管道冲洗试验、水泵试运转试验、屋面消火栓的试射试验，各项试验结果均表示合格；对涉及观感的安装内容进行了抽查，对于偏差较大的安装内容要求整改，整改后各项抽查结果符合要求。
（3）通风与空调工程
通风与空调系统节能工程所使用的设备、管道、阀门、绝热材料等产品进场时，均按设计要求对其类型、材质、规格及外观进行了验收，经核对各设备的型号、技术参数均符合设计要求，本工程使用的绝热材料为德清合众品牌，经见证取样检测其燃烧性能满足要求。通风与空调工程按要求进行了绝热材料经点燃试验及风管漏风量测试试验、风机试运转试验。但是，因某些条件的限制，至今部分区块的防排烟系统、正压送风系统仍不能满足设计要求。
（4）消防联动
各电气、给排水、喷淋、通风与空调、建筑智能系统完工后，见证进行了消防联动调试。经调试，各联动均能正确动作，如实反馈，动作逻辑符合消防**要求。
c、事后**
（1）按验收规范逐项对各检验批、分项、分部进行检查验收，对查出的问题，如部分引向灯具的电线套管不到位、穿墙孔洞封堵不到位、防排烟及正压送风风量不足等缺陷，及时要求施工单位及时进行整改。
（2）见证和参与使用功能和安全功能的检测，对消防水管的试压、清洗，绝热材料的点燃试验，水泵的试运行，风机的'试运转，消防系统的联动调试等各项试验逐项进行检查验收。以确保整个工程的使用功能和安全功能。
五、施工期间发生的问题及整改情况
1、对消防工程中出现渗漏的，已按规范要求进行了整改。
六、结束语
本工程监理工作的实施，得到了业主及各**单位的大力**。在工程施工过程中，业主单位有关人员，多次协同监理人员做好质量、进度**工作。**单位有关人员经常巡视施工现场，对一些重点部位和关键工序提出了质量**的积极建议和要求，对保证工程质量起了重要作用。在此特向你们表示衷心感谢！
总监理工程师：
20xx年九月
母婴店工作总结范文第25篇
一、活动目的
在五一节即将到来之时，母婴店婴儿游泳馆为了稳定老会员，开发新会员，制造社会**，扩大店的知名度和美誉度，增加会员数量，特举办本次手位手幸福家庭五一节活动。本活动行业联合（母婴店、婴儿游泳馆的联合）及商业联合横向联合（妇婴医院、母婴品牌供应商，美容院等为母婴提供服务的商业单位）相结合的方法。
二、主办单位和协办单位
主办单位和协办单位多可以资源共享，参加的人数多，影响面大，在当地形成**效应，互相带动生意，借用彼此会员量，会员在这些单位中消费都可以享受优惠Vip价服务，主办方和会员都可以得到实惠，都达到共赢的目的，这次活动大家都节省费用，达到理想的效果。
1、主办单位：以自已母婴店为主，可以同行协作找当地的摄影馆，婴儿游泳馆，做为主办单位。注这些单位也要出一些费用，均摊活动费用的。
2、协办单位，赞助单位：及母婴行业有关的，能直接为母婴提供服务的单位。协办单位，赞助单位需要出一些活动费用，摊一些活动。费用。
（1）妇婴医院（可以是公立也可以是私营的，医院一般可以提供免费检查卡，妈妈健康体检卡，检查出了问题可以直接到医院救治，这样就可以吸引医院来参加活动了）
（2）产后修复产品当地的厂家及婴儿保健品的厂家，可以到会场上来宣传产品，发优惠卡，试用卡等。
（3）服装店，找一、二家当地的适合新妈妈年龄段的服装品牌店，让他们参加此次活动。达到宣传的目的，
（4）美容院；产后美容是美容院的一个重要项目，主要消费群体，利用此次活动，让美容院参加，发免费体验卡，会员金卡，达到扩大会员量，宣传项目的目的。
还可以协同健美馆，美发店凡是能服务到母婴群体的`店铺都可以做。
3、如果有条件可以找当地县区的工商联或者是妇联一齐做，扩大**影响，**影响。以他们出面费用主办方和协办方出。这个就看自己的活动能量和当地的影响力了。
三、活动场所和内容
1、可以是饭店，举行一个盛大的晚宴，可以有歌舞，可以有亲子活动，幸运抽奖，摇奖，才艺表演，厂家的产品说明发纪念品及试用品等。
2、户外旅游，集体**一次户外旅游活动，在活动中开展相关的宣传活动。
四、活动对象
自己店的会员，以及其它主办协办方的会员，要求是家里有孕妇的以及7岁以下的宝宝的夫妻一同参加。
五、活动人数
一百人到二百人，也可以更多，根据场所和资金定。
六、活动宣传
所有的参加单位自己通知自己的会员，一定要达到会议年龄要求，老会员可以手机短信，电话沟通，吸引新会员最好方法就是多加当地的妈妈群，每个城市都有许多妈妈群，也可以自己建立自己店会员群，妈妈群，育儿群，强烈主张自己一定要多参加当地的妈妈群，在说说，日志里都可以发表，也可以发活动的宣传单，活动后可以多拍摄活动的照片，上传到空间里，制造**效果，吸引更多的妈妈来看。
母婴店工作总结范文第26篇
公司紧紧围绕集团公司全年安全工作总体目标，认真贯彻执行国家和集团公司的方针**，积极开展企业安全生产标准化达标工作和企业安全文化建设工作。不断提高公司的安全管理水*，把公司安全生产工作落到实处。
一、安全工作的措施
为了确保公司的安全生产，我们结合公司的实际情况，主要从以下几个方面入手，强化公司安全生产管理。
（一）强化思想认识。为进一步落实公司安全生产责任制，公司与各部门、车间负责人签订了《安全生产目标责任书》，并要求公司各级负责人深入基层，落实公司各种安全生产管理**和安全操作规程，进一步降低事故的发生率，有效防范安全生产事故的发生。
（二）突出安全防控重点。为了有力的进行防空，公司年头特制定了《**水泥公司20xx年度安全隐患排查计划》，对公司重点防控部位和重点防控人员进行重点**。此外加强了现场管理，严格坚持安全周检**，先后开展了各种专项安全检查，针对性强，覆盖面广。特别是对重点部位和以前没有检查到的薄弱环节，实现纵到底、横到边，不留任何死角，确保检查质量和效果，实现了安全隐患闭环管理。切实维护职工生命财产安全，确保公司安全*稳的生产。
（三）严格进行“三违”检查。对公司出现的三违现象绝不手软，以“铁面孔”对安全、“铁手腕”抓安全、“铁心肠”保安全，行动上做到真抓、真管、真干、真落实。公司上半年杜绝了轻伤以上事故，共查处“三违”现象38人次，于去年同期相比三违现象减少20起。
对检查出的安全隐患，指定负责人，限期整改，对整改不力的部门和负责人进行严肃处理。上半年共检查安全问题135项，安全隐患2项，下发整改指令137份，检查记录159份，消除安全问题113处，安全隐患2处，整改到位率达。
（四）强化治本。对公司可能出现安全生产事故的设备进行安全评估，力争使设备做到本质安全。公司不断完善各种规章**，逐步建立起安全生产长效的管理机制，在注重预防的基础上，强化本质安全管理，做到安全生产管理无漏洞。
（五）加强安全宣传教育工作，增强职工安全生产意识。有效**公司职工进行安全知识培训。**学*公司和龙力公司的各项安全管理**，学习安全生产管理知识，学习应急处置预案，学习事故预防的一般常识，进行事故案例分析，学习安全生产法律法规。并在6月份的“安全生产月”活动中，先后发放宣传彩页600张，制作宣传标语200块，安全宣传条幅5条，举办各项安全宣传活动，并积极参加了省安委会举办的“安全知识竞赛活动”。
（六）切实加强特种设备的.**管理。对公司内特种设备进行定期检查，并对操作人员进行专业培训，确保特种设备的安全运行。
（七）**安全应急演练。为了减少公司的安全事故，公司特制定了《**水泥公司20xx年度应急演练计划》，并在6月19日分别**进行了预热器突发事故综合应急演练和触电事故应急演练。演练指导思想明确，**工作严密，准备工作充分，程序设置合理，安全保证可靠，过程公开透明。通过演练检验了应急预案的实用性和可操作性；锻炼了队伍；增强了所有人员的忧患意识，普及了防灾减灾知识和自救互救技能，提高了指挥人员处置重大事故的能力。
二、存在的问题
（一）部分重点区域安全监管力度还有待进一步加强，工作中的薄弱环节和潜在的问题还比较突出，事故隐患排查有时不细致，仍然存在事故安全隐患。
（二）安全宣传教育力度还需加强，进一步提高全体员工的安全意识。
三、下一步工作打算
（一）进一步完善安全管理规章**和事故应急预案。
（二）进一步加大有关安全生产法律法规的宣传力度，强化法律意识，丰富职工的安全知识，建立公司的安全文化理念。
（三）进一步推动公司安全生产标准化建设和企业安全文化建设，逐步实现公司班组安全生产标准化，真正建立起公司安全生产标准化网络体系。
——油库冬防工作总结(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第27篇
时间一晃而过，转眼间到公司已经5个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心。在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。
在这5个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对公司有了一定的新的认识。
在7月份我来到了X公司-郑州分公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和人事、部门领导交流后，感觉公司很亲切，很温馨。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。现在公司在行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，端正态度，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这5个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，5个多月来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在这5个月的时间里让我认识到：一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
在进入公司以来，一直参与到X项目的集成和开发。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经5个多月，对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于实践。
在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，注重工作态度，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划
暂时做出以下几点规划：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;
5、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
展望临近的X年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
母婴店工作总结范文第28篇
我进行实习，在我们公司来工作的这段日子里，各位同事也是对我这个新人是真的有很多的关照，我的问题，我的一些错误，都是在同事们的一个帮助下得到了解决，让我变得是有经验，更加的能去把岗位工作去做好，而对于实习期的工作，我也是要来做一个总结。
一、学习成长实习，除了工作，也是一种学习，为更好的来适应岗位的工作，我们刚来公司，**也是没有让我们马上下到岗位做事情，我也是知道此刻的我是并没有那个能力做好工作，可能还是会犯挺多的错误的，所以在培训学习之中，我也是认真的`去把教我们的同事所说的都认真听好，同时也是做好了笔记，实操的时候，我也是积极主动的去尝试，犯错并不可怕，最主要是能学会，把流程给搞懂，那到时候下到岗位，也是能更从容的做好事情，培训期间，我也是对于公司有哪些的产品，又是我工作上该去掌握的知识我都是认真的去记好，要学的东西也很多，要去掌握的也是让我感觉到，工作比在学校学习难多了，但也是更加的有挑战性，我也是会到时做好的。
二、工作收获每一份工作，都是有它的不同之处，要去掌握，并不简单，同时我也是感受得到在自己的岗位上刚开始做的时候，我也是很生涩，一天下来，基本没做多少的事情，我自己也是感觉到懊恼，怎么能力那么的差，但同事也是给予了我安慰，让我慢慢的也是坚定了信心，渐渐做好了之后，效率提升了，我也是在工作里头收获了经验，自己熟练了，事情也是做得做了起来，同事们也是说我的进步很快，不过我也是知道，努力是没有白费的，并且也是还要付出更多的才行。工作的经验都是需要靠我们一点点的努力，在做好了之后才有的收获，而在实习里面，我也是感受到自己的付出，让我和同事之间做事的能力差距在逐渐的变小，自己身上的一些问题，也是突出来了，我也是知道，这也是需要靠自己以后的努力，渐渐的把这些是解决掉，来让我能把工作去做得更好。实习而今是结束了，我也是收获了经验，并且也是会在以后更多的把自己的工作去做好，同时我也是感谢公司给予的机会，这次的实习，也是让我体会到社会工作的艰辛，不过我也是有信心，能去做好，相信自己的一个能力也是还会有很大的提升空间的。
——水泥半年工作总结(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第29篇
一、同每一个店员进行单独沟通
与店员进行沟通是店长的主要工作职责之一，也是必须掌握的一种沟通技巧。只有沟通得好，很多工作才能顺利展开，不断提升团队的凝聚力，提高销售业绩。
店长为什么要同每一个**员工进行单独的沟通？单独沟通的好处是什么？
店长作为一名管理者，如果对自己的**员工都不了解，不知道每个员工的能力特长，就没办法“因人设岗”。
就会造成员工在工作时很难最大化发挥自己的能力：事情做不好的同时，还会影响员工工作的积极性。时间一长，员工的工作兴趣和激情就会被消耗殆尽，然后是无尽的抱怨，或者直接辞职走人。
单独沟通的好处首先能让新入职的员工感觉到自己的重要性，让员工初步获得存在感和价值感；
其次，单独沟通更有利于对每一个员工内心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因为单独面对面更容易说服和打动对方，是对方能尽可能的敞开心扉说出心里话。
只有员工愿意和你交心沟通的时候，从工作到个人再到家庭，你们无所不谈的时候，你才算是真正了解这个员工。
二、了解员工的特长
学会和**员工进行沟通是店长管理的基本流程之一，“了解员工特长”才是沟通的关键。知道员工的特长才能在分配工作任务时做到有的放矢，合理安排，有效提升门店的经营效率，提高销售业绩。
“知人善用”是对婴童店长管理能力的要求。店长若了解**员工，但却不知道将什么样的员工用在什么样的工作岗位上，这是人员管理上的失败。
如在一个100*左右的婴童门店里，可能导购人员加上店长最多不超过6个人，人员的合理安排很重要。每个**的员工的工作能力也不一样，有的员工手脚快，做事麻利，但不擅长和顾客沟通，有的员工手脚慢，但嘴巴甜，擅长和陌生人搭讪，而有的员工手脚既不快，嘴巴也算不上甜，但长相姣好，在店门口一站就能吸引过路人的目光，也算是一个特长。
所以，对店长来说，熟悉了解每一个**员工，知道所有人的特长就能很容易将他们安排到相应的工作岗位上，主要目的还是为了店面的**经营，并最终提升销售业绩。
三、每一项工作都要责任到人
店长制定的每项工作内容，一定要严格按照相关时间节点要求，将每一项工作都责任到具体的人，并提出明确的要求。
每一项工作都责任到具体的人，这样既锻炼店长的管理能力，也能提升员工的工作效率，做到日事日毕、日清日结，不养成拖拉延误的习惯才能真正的锻炼我们自己，使我们养成良好的工作习惯，并从中获得快速的职业成长。
其次，将每一项工作责任到人，在店面经营过程中发生任何事情都能寻根觅源，找到具体的事因，这样既不冤枉任何一个员工，也不会姑息任何一个员工。当然，最终要的还是当事情发生后，能根据具体负责的员工找出具体的原因，然后通过总结分析，避免下次再犯同样的错误，以此达到提升店面经营效率和管理水*的目的。
四、让每一个员工都把事情做好
“把事情做好”是对员工的最基本要求，但若要求团队里的每一个员工都把事情“做好”的确是一件不容易的事。
店长如何通过管理流程来**员工把事情做好？这就要求店长必须具备很强的执行能力，也就是说店长首先就要在工作的各个环节上严格要求自己，只有店长按流程严格去执行了，员工才有可能从一开始像鸭子一样被赶着上架，慢慢变成像鸟儿一样天黑就会主动归巢。
譬如，在婴童门店里，店长可以在店内放一块白板，把团队各成员的近期工作安排全部排写在白板上，然后通过开晨会的方式沟通检查每个成员的工作进度，对需要加快进程的伙伴给予提醒，并强调最后的时间节点要求，明确相关责任。只有这样，店长才能清楚掌握店内的每一项工作的进展，要求每一位员工都把事情做好。
五、日常工作内容顺序和细节
在门店的日常工作流程中，哪些顺序和细节是店长必须掌握的？从员工“到岗”到最后“闭店”都有哪些工作要处理？
譬如很多婴童店都是要求员工要提前20~30分钟到岗，并由店长亲自负责考勤。在正式营业前的这段时间，员工更换工作服、整理个人仪表、清点整理陈列货品、打扫店内卫生、备好零钱，然后店长还要**200秒左右的晨会，相互检查店员仪容仪表、昨日工作总结和今天工作安排、调整心态、鼓舞士气、分享总公司及行业新资讯等。
营业中，迎宾人员的语言、表情和动作规范，如何巧妙的留意顾客购物信号并主动上前提供帮助？导购人员专业的产品解说，顾客购买服务、休闲区服务、现制饮料等服务。
营业结束前还要进行相关数据账单的统计，如填写日销售报表、当天的商品进销存记录、补货单、顾客订单、顾客挡案信息反馈表等。最后是关店前的商品数量盘点、卫生打扫、电源安全检查、店内设施检查，以及关灯锁门后再检查卷闸门有无锁好等些细节性工作。
母婴店工作总结范文第30篇
一、活动主题：
欢度五一感恩回报千万家
二、活动时间：
20XX年5月1日-3日
三、活动内容：
1、惊喜换购仅需1元
一次购满XX元，凭**到服务台加1元换购商品(价值3-5元左右)。
注意事项：服务台人员做好台帐登记工作、现金的正确收取、小票的正确收集，以免出现误差。每天将收取金额上交财务，活动结束后，按照上交的现金核查换购商品。
2、献惊喜礼金送给您
超市一次购物满68元，收款时凭超市海报单页3元抵金券剪角，冲减3元现金(海报剪角有效期为20XX年5月1日——20XX年5月3日);
注意事项：团购及场外个别专柜不参加;购物金额68元以上不累计计算;每次只能使用一次;
3、买30元送10元现金券
活动内容：超市一次购物满30元送价值10元的(超市专柜/联谊商业单位)xx现金券一张，买60元送2张，多买多送。
注意事项：
1、现金券只能在指定专柜使用;
2、现金券在xx月xx日至xx月xx日期间消费有效;
3、现金券不找零，不兑换现金;
4、购买xx专柜满xx元时使用一张，满xx元时使用2张，依次类推。
5、现金券盖有本公司公章均为生效;
6、本次活动的最终解释权归青云购物中心。
7、此活动所有费用由所参加专柜自行承担。
四、时间及安排：
1、采配与各店部组长沟通，联系适合各店且有力度的特价商品。
2、各店特价不低于80种，每天至少2种排队惊爆价商品（4月18日前）。
赠品：各门配合活动使用（5月1日前）
拍照：营运部（4月19-20日）
Dm单页制作：营运部（4月21日-24日）
喷绘、写真制作：营运部（4月26日前）
Dm单页发放：门店（4月28日）
五、宣传方式及费用：
1、Dm广告：
xx超市10000，xx超市10000，xx超市8000
费用共计：5040
2、喷绘写真
xx超市地贴2个(东门、东北门各1个64*方)费用1100元
xx超市喷绘1个写真版2各费用400元
xx超市写真1个费用45元
费用共计：1545元
3、店外：各店联系供应商进行场外产品展示。
总费用共计：6585元
——母婴店五一活动主题方案(荟萃2篇)
母婴店工作总结范文第31篇
今年上半年，我院妇幼保健工作在上级主管部门的正确**下，以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点，以为妇女儿童健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我院的服务能力和科学管理水*，降低了孕产妇**率和婴儿**率。现将我院XX年上半年开展工作情况总结如下：
主要工作情况：贯彻实施《母婴保健法》，**保护妇女儿童健康权益，**搞好母婴保健技术服务和管理工作，规范服务内容，保证妇女儿童获得法律所规定的服务，并重点做好以下几项工作：
1、加强业务管理，提高服务质量：在具体工作中，由院长亲自负责，通过病例讨论、每周业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施，**提高了业务人员的内在素质，使我院妇产科技术水*有了进一步发展。加强业务人员的'培训，进一步提高从事妇幼保健人员的理论水*和技术水*，确保母婴健康。
上半年产科门诊共接诊1800人次，住院治疗520人，住院分娩238人，各种大小手术243例，并成功地抢救了妇产科、儿科危重病人18例。
2、做好孕产妇系统管理工作。按要求定时上报产妇分娩情况反馈表，上半年在我院共出生婴儿238人，住院分娩238人，住院分娩率达100%。同时还做好5岁以下儿童**监测**工作。
3、认真做好预防艾滋病母婴传播工作，孕产妇hiv检测率达100%，检出阳性孕妇1人，并及时采取了母婴阻断措施。
4、配合各单位做好职工体检中妇女病查治工作，为已婚妇女进行年度检查，对防治妇女病起到重要作用。
通过大家的共同努力，我院的妇科和产科在xx小镇妇幼保健工作方面占据了不可或缺的位置，为辖区内妇女儿童提供更方便、更优质，更全面周到的服务。在今后的工作中我们要坚持贯彻落实《母婴保健法》，强化管理，提高整体素质，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展，为妇幼保健事业添一份力。
——母婴销售导购工作总结(荟萃2篇)