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采血体检工作总结范文优选33篇

发布时间:2024-04-29 13:03:34

采血体检工作总结范文第1篇

一年来,在护士长及同事的**帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:

一、思想**方面

能够认真贯彻*的基本路线方针**,通过早会、报纸、网络积极学习**理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针**和规章**,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章**,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造**融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水*,积极参加各项新业务的开展。

四、20xx年度展望

20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水*更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水*。希望在新的一年里,在护士长的**下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

采血体检工作总结范文第2篇

自从我去年担任产科临时管理职位以来,我已经深深地意识到了压力和挑战。感谢**们把这么重要的岗位托付给我,这不仅是一份信任,也是一次培训和培训的机会。一年过去了,现在准备和**、评委谈谈我对护理工作的观感和未来的工作思路。

据我所知,护理工作最重要的寓意应该是实现医生和护士的无缝衔接。这是评判护理工作质量最重要、最终极的标准。当然,如果我这样说,可能会给人一种感觉,这是众所周知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念就是概念,人就是人。观念是否深入人心,是否与自身融为一体,可以在实际工作中检验。

以我科为例,看看以下几个方面的具体措施是否符合医护无缝衔接的理念,使护理管理更加规范化、**化、规范化。

1、本人明确工作计划和目标,在日常管理中合理安排工作内容,按计划有序完成护理管理工作;通过交**报告、护理记录、查房等方式。每天掌握病房内患者的病情、心理和生理状态,了解护士对患者进行的护理和治疗工作是否及时到位,完成质量好坏。

2、根据本地区护理工作现状、存在的问题、症结和护理工作目标,结合本科实际情况,制定了各项护理工作考核标准和具体工作**,如基础护理考核标准、每班工作考核标准、护理记录考核标准、请假**、交****、奖金分配**等。严格按照护理工作考核标准和工作**进行护理管理,落实责任到每一个班次和每一个员工,增强护士的责任心,保证各项工作。

俗话说“专注一个地方,什么都不做”,我觉得这才是用心做事的关键。这对护理工作尤其重要,因为护理工作首先要求我们有“三心”,即爱、关怀、耐心。

话说的好,也许大家都懂道理,关键是在护理工作中如何贯彻。就我这一年的经历来说,我觉得重点是尽量淡化自己,不要太执着于自己,重新定义一些关于自己的概念,比如安逸,比如快乐。

就像我以前认为没有矛盾和压力,那叫安逸,但是慢慢的我就能体会到把它变成动力和进步的巨大安逸;以前以为有更多的时间娱乐就叫快乐,现在给别人更多的时间,更多的关心,更多的知识,才能体会到和别人分享快乐的巨大快乐。它们有很多种。

1、在护理部**的**和科室**的业务指导下,认真履行护士长的职责和义务,根据护理质量标准制定详细的工作计划并**实施具体工作。坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明的服务”的服务原则,做好入院教育与出院指导的衔接,做好出院访视工作。

2、不断加强护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短,更好地为患者提供优质家庭服务,打造温馨病房,打造护理名师效应,培养护理明星,为建设让群众满意的医院贡献应有的力量。

3、使科室人人以主人翁精神参与管理,挖掘护士潜能,调动科室人员主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护理之间的.矛盾,以谦逊、谨慎、积极的态度对待**;以和睦相处、取长补短的态度处理好与兄弟部门的关系;以博爱感恩的精神观察了解科室每一位同志,团结协作,让所有同事轻装上阵,提高护理质量。

4、强化护理安全意识,制定切实可行的岗位责任制,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错。有章可循,有章可循,处罚明确。及时完成各种有效记录,确保护理环节质量。

5、度个人工作总结发扬勤俭节约的传统美德,加强经济核算,**科室支出,降低医疗成本,注重经济效益和医疗效果的双赢,夯实科室经济基础,确保科室可持续发展。

6、部门要有年目标,月计划,周安排。努力创新护理管理、护理服务、护理教学,营造积极向上的工作氛围,带领全体护士姐妹把自己的本科科室建设成为全院乃至全市的示范科室。

采血体检工作总结范文第3篇

今年是我参加工作的第一年,我在院**及护士长的关心和直接**下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院**布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作总结如下:

自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在*时的工作中,一方面严格要求自我并多请教带教教师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,仅有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从**安排,我不怕麻烦,向教师请教,向同事学习,自我摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

经过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在*时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,参于医院**的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长认真指导下,我在很多方面都有了长足的提高和提高,*时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急本事。

当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学**,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,可是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。

在即将过去的一年里,要再次感激院**、护士长和带教教师给予的`教育、指导、批评和帮忙,感激同事们给予的关心和**。回顾过去,有许多提高和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。

——年度护士个人工作总结

年度护士个人工作总结

一、主要工作和存在的问题

(一)完善和修改了管理体系、**职责、考核标准、护理常规和安全措施。

1、修改了XX年医院护理管理体系动态示意图。根据职称,年龄、科室分别制定了三个护理人员动态表。

2、修改了全院各科综合质量检查评分标准并已实施。加强了考核力度,综合考核与效益工资挂钩。计划实行单项考核与综合考核结合,但是单项考核未能执行。

3、完善了妇产科专科护理常规。

4、拟定了护患沟通**和患者对护理工作满意度**表,并已经例入考核内容。

5、制定了临床护理人员职业防护措施,已经发放到各临床科室并要求护士长**科室医护人员认真学习。

6、制定了临床护理人员穿刺伤登记表,只要**批准,随时可以用于临床。

7、根据各科室无菌包种类制定了相应的无菌包交换登记本。

8、理出了护理技术操作训练托盘的物资购买计划未能购买,但要求各科室护士长定期**年轻护士进行护理操作技能的训练和考核。

9、完成了护理人员的三基理论1次和护理技术操作考试4次,业务讲座10次,业务查房、教学查房各2次,定期综合考核12次,质量分析会议4次。

(二)在工作中爱岗敬业,认真负责、大胆管理、时时把护理安全放在首位,重视护理细节管理,定期与不定期查房医结合。不管是*时上班还是行政值班都坚守岗位,巡视科室,发现安全隐患能及时消除,有纠纷苗头能及时与病人或者家属沟通,取得他们的信任,*息不满情绪,防止了纠纷发生数起。质量考核和质量分析以例会**和书面反馈给各科室,并进行复查和效果评价,及时发现、消除了安全隐患。比如:

1、救护车和每个科室抢救车上的抢救物资及抢救药品是否齐全,放置位置是否固定,是否是最佳的放置位置,失效期标示是否显眼,氧气袋导管接头有没有、接头是否暴露,看起来很不起眼的一副输液胶线或者一张输液贴是否准备都要一一检查。

2、下病房发现有让病人或家属自己放液体的现象时,马上把这安全隐患反馈给了护士长和护理人员,立即检查其他科室有没有类似现象发生。

3、查到抢救记录不真实,措辞不准确,记录时间不准确时立即给护士长和年轻护士讲解怎么书写危重病人抢救记录,亲自参加科室教学查房,在每次查房前都要充分准备,翻阅大量的相关资料,受到临床科室护理人员的认可,也扩大了自己的知识面。进行现场拍照,以充实护理部留软件资料。

4、发现无菌包丢失和临床失效期无菌包时,找不了原因或者互相有推脱现象时,立即根据各科室无军包种类制定了相应的无菌包交换登记本,防止类似现象再次发生。

5、才不久周末行政值班上午接到电话后立即下科室,把一个有不满情绪,没给医护人员打招呼就要上三轮车的病人留了下来,经过沟通病人马**纳住院费,并愿意继续住院治疗,晚饭后转病房时发现包括此病人在内有三个一级病人安排在离医护办公室比较远的病房里,没有陪伴床和陪伴椅,这个一级病人的陪伴是个老太婆,如果在病房里守夜,她自己也会感冒。和这三个病人的家属沟通了近2个小时,耐心回答了病人的不解,取得了病人家属信任后,叫其他床年轻的家属互相照应这个病人,要求当班护士加强下半夜巡视,把办公室电话留给了家属,确保了我行政值班晚上的安全,消除了纠纷苗头。

6、给临床护士长交流了与病人建立良好关系的重要性和必要性。一个发自内心的微笑、一句关心的话、一个几分钱的纸杯的准备对建立良好的医患关系,防范医疗纠纷起着非常重要的作用。

7、为了防止医院感染,在*时的工作中经常**检查,并责令整改。比如:一个科室用一般的胶布替代输液敷贴,没有进行针眼保护的现象后,马上责令停止使用或者必须进行针眼保护。有的科室做皮试的注射器,用后针头裸露,弯曲,放在治疗抽里,毁形一次性用品的剪刀放在治疗桌上,他们没有意识到这样间接污染了我们护理人员的.手和其他物品。手术室缓冲地带有污染,不管给多少个病人给氧都用一个用了很久,很旧,缝缝补补的一次性面罩,个别科室的氧气湿化瓶、消毒瓶不定期消毒,应付检查。经过检查整改,现在没有发生类似现象。

(三)临时性任务

1、在规定时间内完成了全区护士健康体检、全院护士资料收集、信息录入等护士联网管理的注册和换发证工作。

2、流感疫苗注射,乙肝疫苗接种准备工作,部分健康体检工作,妇女乳腺癌筛查工作。

3、完成了发热门诊启动的物资准备工作,并对发热门诊工作人员进行了洗手技术、穿脱隔离衣术训练,甲流感防治知识的讲解,要求他们熟练掌握。

4、协助医教科、质空科、感染科做自己力所能及的事,院办公室在郑**病休和外出办事时,只要需要从未推辞。协助岗位设置表格设置和职工信息录入工作

二、建议(工作打算)

1、修订综合质量考核标准。加大护理质量考核力度:实行单项考核扣款,综合质量考核实行扣分制,90分以下与当月效益工资挂钩。

2、新制定妇产科专科评价标准、及供应室满意度**表。

3、督导各科护理会诊,护理疑难病例,**病例讨论**的执行情况。

4、科室护士长月底把第二个月的工作计划上报护理部。护理部根据各科工作计划检查各科室业务学习**、业务查房**执行情况。

5、护理缺陷、差错、事故上报管理**认真落实执行。每个月护理部**各科护士长针对出现的差错进行分析原因,总结教训,进行整改,避免再次发生类似差错。

6、购买护理技术操作托盘,加强护理技术操作的培训与考核。

7、实行地***,为了防止应付检查,防止发生医院感染,除了打包一次性使用外,将消毒瓶失效期7天改为3天和4天,*镊罐的失效期7天改为1天,希望得到**的**。

8、护理部**护理业务讲座、教学查房、业务查房、要求全院休息护理人员参加,以提高整体素质。

工作岗位没有轻松与否,只有认真不认真的区别,护理质量**工作看似很轻松,但是阻力大,一段时间让我工作情绪跌入了低谷,身心健康受到了极大的影响,感谢**和同事的关心、**和鼓励,通过自己调整,顺利度过了这道坎,请**和同事放心,还是一个身心健康、有饱满工作热情和认真负责的我。最后我想说:“没有做不到,只有想不到,护理质量没有最好,只有更好”。

——产科护士个人工作总结

产科护士个人工作总结

采血体检工作总结范文第4篇

大量工作让护士去做,护士没有精力去做宣教。影响工作质量。9..随时征求患者及家属的意见,不断改进与提高。随着病人增加,储物柜不足,通过向院领导反应,及时增加了病人储物柜,方便了病人9.做好各项消毒隔离工作:接受血液透析治疗的患者,是一类特殊人群,他们不但需要一个相对无菌的环境,更需要整套的无菌技术,所以护理人员要有严格的无菌意识,从透析液的配制,到治疗物品、机器的准备,再到內瘘穿刺及上下机的各项操作都必须严格遵守无菌操作原则,各种消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按浓度配制,专用试纸检测浓度,严格按消毒时间,消毒方法执行机器的内外部,各种物品,空气地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录。

自2012年1月—2013年11月30日透析次,其中血液灌流次。血液透析滤过次,crrt11次,从未出现医疗差错事故,并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,对透析中低血压进行分析,采取防范措施,以保证透析的充分。除了努力与成绩之外,本年度我们也存在一定的不足。新的一年,我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐,以质量管理为主线,力求全面提升力争全新面貌,更好地为血透患者服务,为做好医院的护理工作增添一份力量。篇二:二0一四年血透室护理工作总结

血液透析科

二o一四年护理工作总结2014年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,严格执行“血液透析基本操作规程”,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。完成了年初制定的各项工作任务,现将全年护理工作总结汇报如下:

一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。2.结合二甲等级评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善嫩江县中医院医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的“血液透析规

范操作流程”规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。3.坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。

二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍1.加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员业务学习,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。2.加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国2010版“血液净化操作规程”作为工作指南,黑龙江省省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作,严格贯彻“医院感染管理办法”,“消毒管理办法”加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。

三、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务意识,开展护理服务。1.我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患

病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活自理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。2.平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化,不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来,共透析治疗5378人次,未出现一例护理差及错事故,全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故。

四、开展新技术、新项目,不断提高专业技术水平

1、5月份我科新开展了,血液透析加血液灌流净化治疗方法,十余位病人共接受30余次治疗,临床效果显著,在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。

2、派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班,不仅学到了新的理论,也进一步规范了技术操作。

回顾一年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的指导和全体科员的共同努力下,较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的诸多不足:在管理意识上还要加强管理大胆创新,持之以恒;健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力2015年透析室护理工作计划

1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程,严格按规程进行各项技术操作。

2、严格执行感染管理,做好消毒毁形工作,隔离透析间歇护理人员相对固定,进一步防止交叉感染。

3、定期组织护士学习在关法律、法规。组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度,使护理员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行,自觉提高自身修养,注重自我防护。

4、争取多派送护士出去参加,相关血液净化技术学习班,科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训,不断提高全体护理人员的理论知识和技术水平。

5、为确保患者透析质量,加强透析用水的配置管理,配液室护士相对固定,定期对透析用水进行监测,保证透析用水配置准确,各项监测指标在正常范围内。

6、加强护理人员素质教育,实行人性化服务,给予患者亲人般的关怀,实行弹性工作制,确保患者治疗需求。二o一四年十二月四日篇三:血透室护士工作感悟

血透室护士工作感悟

血透室是一个特殊的科室,血透患者是一特殊的群体,这就决定了血透护士的特殊性。也许我这么说很多人不能理解,看起来不就是用机器给患者治疗吗?可这都是连续性而需要具有高度责任心和爱心、耐心的护理工作。

首先,血透室必须严格按《消毒隔离制度》定时室内空气消毒;机器设备的消毒、保养,保证室内安静少干扰,为患者营造舒适的治疗环境。再次,血透患者绝大多数都是尿毒症期的患者,他们的病变是一种不可逆的肾脏损伤,还有一系列的其它系统的并发症带来的巨大痛苦,他们只有依靠连续性血透治疗来缓解症状维持生命。透析过程中监护,护士监测患者的生命体征,注意血流量的变化,静脉压的变化,透析液的温度、流量、浓度、破膜、凝血,还应注意一些危急情况,如:空气栓塞、溶血、心脏骤停、低血压等的病情观察及处理。血透室护士是不能离开病房的,因为很多情况的发生几分钟就可严重到不可挽回。可以这么说,血透室的护士和那转动的机器将伴随她们每一天,让你疏忽不得。血透室护士有这么一句话:只要患者的血一分钟没回到体内,我们的心就一分钟不能放下。尿毒症患者由于病程较长,心理护理是难点也是重点。每周几次的反复动静脉穿刺(16号针头),带来的肉体创伤及永远无法获得健康的精神创伤,使他们身心倍受折磨,并产生忧虑、恐惧心理。因此,必须对患者进行心理疏导,与家属诚恳交谈,认真地倾听他们的感受,鼓励患者:快乐是一天,痛苦也是一天,只要心脏在跳动,就会有希望。

血透室患者有什么事情都问护士和医生,大家了解的便当场解答,不懂的就去翻书查资料,然后再向患者解释,有些患者没有家属陪同,护士便为她们接水、订饭、清理呕吐物、协助床上排便等等。很多危重的病人,通过规范的治疗,充分的透析,病情得到很好的控制,也就不用家属陪同。在透析治疗期间通过愉快的交谈,病人还能掌握很多自我保健知识。

血透室护士工作貌似很有规律,实际要经常加班加点,一年365天不能关手机。遇到危重病人、药物中毒等特殊任务时,无论是休息还是睡梦中,只要是患者的呼唤,毫无选

择赶往医院,第二天还要为早已躺在血透床上的患者忙碌。做久了血透护士,与许多家属和患者的关系不再是简单的护理与被护理,无形中上升为一种亲情、同情、信任和依赖。患者们经过4个小时的透析,下机时,他们全身轻松舒服,你会觉得极有成就感,心灵也得到莫大的安慰,当他们因为种种原因效果不明显,或永远离去的时候,我们都同样悲伤与不舍。

优质护理满足了病人的基本要求,丰富了“以人为本”“以病人为中心”的人性化护理服务内涵,起到了良好的消烦解忧,促进放松的作用。血透室将优质护理服务实施到血透护理中,使患者感受到不是亲人胜似亲人的关爱,让患者受尽病痛折磨的身心,回到温暖的港湾。篇四:2012年血透室半年工作总结2012年血透室半年工作总结

半年来,血透室在院领导及护理部的关心支持重视下,在科内全体护理姐们的共同努力下,较好地完成了所承担的各项工作任务,现将工作总结如下:

1、明确血透室的岗位职责,工作流程,操作规范,并制订了透析紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室护士都能熟练掌握,在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。严格查对制度,包括患者的预冲管理,血管穿刺,透析治疗及治疗参数的设定。积极参加院内各项业务学习与培训,支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使我们丰富知识,开阔眼界,在日常透析过程中相互协作,由于科室病人多,机子少,无论是晚上急诊或是星期天加班从没有推诿现象,也不因为加班而影响次日正常工作。

2、做好护理质量安全管理工作,透析时患者血液处于体外循环中,护理安全工作为重中之重,所以要求每个护士都要严格坚守工作岗位,认真执行医嘱,执行查对制度,严格按透析处方设置参数,并按一个操作一人核对,每班两人固定,护士分工并密切配合来完成患者的前、中、后护理工作,特别要保证患者透析过程中的时时巡视与生命体征的监测,及时发现透析器不良反应,机器异常

报警,穿刺部位渗血等情况并能用度时处理,确保患者生合安全。

3、做好水机、透析机的日常清洁与保养工作,做到医、护,保证患者安全和较高质量透析。

4、保证透析液配置的无菌、浓度与质量。

5、随时征求患者及家属的意见,不断改进与提高。

6、认真做好各项消毒隔离工作:严格按照各种物品、地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录。半年来透析“2332”台次,其中透析滤过40冶次,灌流23台次。从未出现医疗差错事故,并在糖尿病病人行血液透析时如何监测血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,同时,对透析中低血压时行分析,采取防治措施,以保证透析的充分性。除了努力与成绩外,我们也存在很多不足之处。

下半年,我们全科护理人员要努力跟上医院发展的改革的新步伐,以“一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨,以质量管理为主线,尽快增加机子,为更多的血透患者服务,为医院的上等达标增添一份力量。2012年6月30日篇五:2014年血透室工作总结2014年血透室工作总结2014年,血透室在院领导及护理部的关心支持下,在科内所有护理人员加班加点的努力下,紧跟医院二级评审的步伐,较好的完成了科内的各项工作任务,现将工作总结如下:1.积极组织科内人员去外院参观学习,重新修订血透室的岗位职责,规章制度,完善血透室的各项材料,严格按照规章制度及工作流程工作。修订应急预案,并定期进行演练。积极参加院内各项业务学习与培训,制定科内培训计划并组织科内人员认真学习,定期考核。2.做好护理质量安全管理工作,严格查对制度,包括患者的预冲管理,血管穿刺,透析治疗及治疗参数的设定,特别要保证患者透析过程中的时时巡视与生命体征的监测,及时发现透析不良反应,机器异常报警,穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。3.做好水机、透析机的日常清洁与保养工作,保持机器正常安全运转,保证患者安全和较高质量透析。

4.保证透析液配置的无菌、浓度与质量,并制定的相关的配置制度和流程。5.每月定期做患者满意度调查,征求患者及家属的意见,不断改进与提高。6与院感染科配合做好各项消毒隔离工作:加强护理人员的无菌意识,让无菌意识渗透到工作的任何一个环节,按规定严格执行机器的内外部,各种物品,空气地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录。2014年治疗透析5100余人次,血液灌流240余人次。总收入463万元,同比去年增收60余万元。

除了努力与成绩之外,本年度我们也存在一定的不足。新的一年,我们全科护理人员要努力跟上医院二级评审的新步伐,以质量管理为主线,力求全面提升,力争全新面貌,为医院的评审工作增添一份力量。

采血体检工作总结范文第5篇

血透室工作总结

2011年,血透室在院领导及护理部的关心支持重视下,在科内护士的共同努力下,较好的完成了自己所承担的各项工作任务,现将工作总结如下:

1明确血透室的岗位职责,工作流程,操作规范,并制订了透析紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透护士都能熟练掌握,在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。规章制度在工作中不断补充完善,严格按照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者的预冲管理,血管穿刺,透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次有2个护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血,机器设定的治疗参数是否准确,抗凝剂及其他药物的用量以及患者生命体征等情况,积极参加院内各项业务学习与培训,支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使我们丰富知识,开阔眼界,在日常透析过程中相互协作,急诊透析时能够在第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析从没有推诿现象,也不因加班而影响次日正常工作。

2.建立以人为本的护理管理模式强化服务意识,亲近而有耐心的语言沟通,使患者有一种安全感,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心理,增强其治疗的信息,尽量减轻患者的负担,减轻心理压力,更好地配合治疗,提高生存质量,在没有家属陪

伴时,我们承担其家属的责任,递水,喂饭,搀扶,更衣,在长期治疗过程中感化病人。

4.注重护士业务水平的提高:随着透析患者的不断增多,依赖透析生存时间的延长,患者要求我们的服务质量与水平也在提高,所以我们一方面要做到更细致入微的服务;另一方面要不断的学习巩固基础知识与扎实基本操作,同时还要拓宽视野更新知识,掌握先进技术,不断的与其他医院同行进行交流,以【血液净化标准操作规程】为基础,参看【血液净化学】相关内容,熟知血透析近远期并发症的临床表现,熟练机器操作与报警处理,对患者进行更深入细致的宣教,增强其依从性,使之配合医护人员达到生活质量,延长生存时间尽可能的回归社会的终极目标。

5.做好护理质量安全管理工作,透析时患者血液处于体外循环中,护理安全工作为重中之重,所以要求每个护士都要严格坚守工作岗位,认真执行医嘱,执行查对制度,严格按透析处方设置各参数,并按一人操作一人核对,每班两人固定,护士分工并密切配合来完成透析患者的前,中,后护理工作,特别要保证患者透析过程中的时时巡视与生命体征的监测,及时发现透析不良反应,机器异常报警,穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保

患者生命安全。

6.做好水机、透析机的日常清洁与保养工作,做到医、护、技随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和较高质量透析。

7.保证透析液配置的无菌、浓度与质量。

8.随时征求患者及家属的意见,不断改进与提高。

9.做好各项消毒隔离工作:接受血液透析治疗的患者,是一类特殊人群,他们不但需要一个相对无菌的环境,更需要整套的无菌技术,所以护理人员要有严格的无菌意识,从透析液的配制,到治疗物品、机器的准备,再到內瘘穿刺及上下机的各项操作都必须严格遵守无菌操作原则,各种消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按浓度配制,专用试纸检测浓度,严格按消毒时间,消毒方法执行机器的内外部,各种物品,空气地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录。

自2010年12月21—2011年11月20日透析1320次,其中血液灌流31次。从未出现医疗差错事故,并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,对透析中低血压进行分析,采取防范措施,以保证透析的充分。除了努力与成绩之外,本年度我们也存在一定的不足。

新的一年,我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐,以质量管理为主线,力求全面提升力争全新面貌,更好地为血透患者服务,为做好医院的护理工作增添一份力量。

采血体检工作总结范文第6篇

2013年血透室工作总结

取得的成果:

1、6月29日血透室顺利搬迁至第二住院大楼。

2、在护理部,医务处及院感处的大力支持和帮助下,在2013年8月27日—9月6日的成都市血液净化专项督查工作中,取得优异的成绩(成都市二甲医院中评分第一)。

3、开展了血液透析滤过新业务,血液透析患者增加,透析效果加强。

4、改善了患者的就医环境及条件,新增配餐及安装闭路电视。

存在的主要问题:

1、血液净化专科性强,对护士的专科知识和技能的培养不足。

2、刚搬至新大楼,正值雨季,对环境的评估不够重视,有几例导管相关感染的病例。

3、专科护理和临床护理有交叉处,没有衔接好。

4、对尿毒症患者的健康教育宣传力度不够。

持续改进方向:

1、重视护士的专科知识和技能的培训,定示范人示范,并定期考核。计划外派护士到上级

医院做培训或进修。

2、重点监测血透室的院感相关指标以及水机和血透机的内外部的消毒。特别是雨季,重点

监测空气培养等结果。

3、在注重专科知识培养的同时,对临床护理也不能忽视,特别是急救知识和技能,以及血

液透析过程中的并发症和处理流程。

4、加强对尿毒症患者的健康教育力度,开展形式多样的活动,如肾友会(如请院外专家来

院授课和饮食护理)。

采血体检工作总结范文第7篇

春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20xx的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水*而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳,**执业,提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好**执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以医院标准,提升管理工作。

各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度**科室每月一次,每月护理**查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月**一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,

三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。

全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零。

四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。

以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论**,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:

1、护理管理者的业务及管理水*需再提高,其管理创新意识欠佳。

2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。

3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

4、护理人员整体工作能力还有待提升。

采血体检工作总结范文第8篇

**和同事:你教会了我如何兢兢业业地做事,你公*负责,教会了我如何做一个正直的人。我不敢用谎言来赢得信任,所以时间会还原我;不敢用短期的热情和冲动来表达自己,因为无止境的护理事业需要永恒的努力。

我可能不是最优秀的,但在相应的岗位上,我一定是最合适的。我有千里马的野心,我期待伯乐人的目光。你的**和鼓励将是我取之不尽的力量源泉。请相信我也相信自己,给我一个*台,我会回报你精彩的人生。

我想用我的诚实、毅力、热情和善良,在人生的大舞台上找到自己的位置,发挥自己的作用,实现自己的人生价值:创建群众满意的医院,给****。

时间一晃而过,在儿科科室的哭闹声中,20xx年就这样过去了。作为一名护士,更是儿科的护士,在一年之中,绝大多数的时候,我的工作都是非常忙碌的。儿科不比其他,尽管二胎**已经开放,但不少家庭的孩子依旧是家长们唯一的心头肉。为此,在工作中对我们的要求一直以来都非常严格。孩子一哭、一闹。家长也会变的异常急躁。

但是,作为一名儿科护士,在工作中,我依旧坚持加强自身的要求和责任感。带着最严谨,最谨慎的态度去面对自己的工作任务,给家长带来心安,也为孩子们拂去病痛。如今,以下是我对20xx年来的工作总结:

儿科,其实是压力很大的一个科室。很多小孩都还不能表达出自己的不适,给医生和护士的工作带来了很多的不便。这不仅让我们对判断和用药的时候都要格外的小心,还要一边考虑到家长们的情绪状况。为此,这在无形间就给我们也带来了很大的工作压力。

而在这一年来,我严格的对自身的思想进行了改进和强化。认真的反思自己,并在日产做好自身压力的调解,让自己能在工作中以优良的态度去对待自己的工作,认真为孩子处理病患,也能给家长带来不少安抚。

之前也说过,儿科的工作基本来自于医生经验的判断。这对经验的要求非常高!当然,对我们这些护士也是同样的严格。因此,儿科其实一直处在非常少人的状态下。

面对这样“孩子多护士少”的情况下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不断的钻研和学习。通过这一年来的提高,我的判断能力也有了不少的提升。尽管还比不上护士长的经验老道。但我也在一步步提升自己作为儿科护士的能力,为幼儿们减轻伤痛。

当然,为了更好的提升自己,我还特意去请教了xxx护士长和其他经验老道的前辈们,尽管休息的时间不多,但大家对于我工作热情还是积极的给了我很多的指点,让我能在工作中更进一步!真的很谢谢大家!

回首今年,我在工作中积极热情,并且在日常的工作中严格的遵守医院纪律,在今年的工作中取得了良好的成绩。但我会牢记今年的经验教训,积极改进自己,让自己能在今后为孩子们做出更多贡献。

采血体检工作总结范文第9篇

20__年度巴中市中心血站在省、市卫计主管部门的正确领导下,认真贯彻执行采供血相关法律法规,以无偿献血者招募为重点,以质量管理为核心,以“保障血液安全,为人民健康服务”为宗旨,认真贯彻落实“一法两规”,强力推进无偿献血“三个转移”,切实加强各业务环节管理,确保了临床用血的需要和安全。

全年工作完成情况

(一)多措并举扎实推进,无偿献血态势良好。市府和市卫计委领导高度重视,措施具体;重要节日活动策划到位、执行得力;宣传招募深入乡镇、扎实有效,全市无偿献血工作总体态势良好。全年全市共完成无偿献血202__人次,献血总量7202137毫升,其中无工作单位的城镇、农村普通居民、在校学生献血13888人次,占68。70%;国家机关、企事业单位工作人员献血6327人次,占。全年共计241人次无偿捐献机采血小板,献血量个治疗单位,比去年同期增加__8个治疗量,增长率192%,Rh阴性献血95人次,较好地保障了全市医疗临床用血需要。

一是府重视和部门大力支持,规范推动无偿献血工作。市府与各县区人民府签订了《无偿献血工作目标责任书》;市无偿献血领导小组下发了《关于下达20__年无偿献血招募任务的通知》,明确了各县(区)、市级各部门无偿献血招募任务,并要求市府目督部门定期对工作开展情况进行督查通报;各县区人民府分别以府文件下发乡镇,明确各乡镇、县区各部门的工作职责和任务;市县区各部门和乡镇人民府认真履行目标责任,组织落实。巴中的无偿献血工作形成了府统管、部门推进,社会各界积极支持参与的良好局面。

二是加强无偿献血招募宣传,营造无偿献血工作氛围。一是切实加强与主流媒体的合作,争取新闻媒介对无偿献血工作的大力支持。在《巴中晚报》、巴中广播电视台等媒体开设专栏投放无偿献血宣传广告,共计投放广告1708期,无偿献血活动新闻媒体专题报道20余次,及时报道了无偿献血工作中涌现的先进典型、血液相关知识、享受血费返还优惠策实例;二抒泛组织重要节假日活动,深化宣传实效。今年我站在“国际护士节”、“世界艾滋病日”等重要节日在全市五个县区举行了无偿献血纪念宣传活动,发放无偿献血宣传资料89000余份,现场完成无偿献血448人,有效地扩大了无偿献血工作影响;三是强化乡镇无偿献血宣传招募。在市县固定献血屋采血的同时,我站还积极深入乡镇宣传招募102次,发放无偿献血宣传手册20400余份,切实推进无偿献血城市向农村转移。

三是提升献血服务水平,建立灵活有效外采工作机制。一是积极兑现无偿献血者免费用血策,20__年全市有400名献血者及其父母、子女、配偶享受免费用血,用血量218000毫升,无偿用血退费共计46万元。二是在献血证、献血屋、采血车、血站网站上都公布了献血咨询、投诉电话,及时调查处理献血服务投诉,不断改进服务质量。三是结合采供血工作实际,科学制定每月采血计划和设立采血组,固定每组人员,明确工作任务,保证采血计划的完成,并采取针对性的激励措施,落实工作人员待遇,提高工作人员积极性。

(二)严抓关键保证质量,临床用血安全有效。

确保血液质量和安全作为血液管理工作的重中之重,我站今年进一步在血液质量的管控、科学合理输血等方面下功夫,保证血液质量,合理利用血液资源。

一是厉行操作规程,严把环节关键点。在献血者招募环节做到认真征询、细致体检,在血液采集环节加强核对、确保无误,严格按照操作规程采集运送血液,在血液交接、成分制备、血液检测过程中严格执行自查及互查,确保关键环节不出差错。今年1月,我站开展了20__年度质量管理体系内部质量审核工作。审核发现8项一般不符合项,未发现不符合项,各科室对发现的一般不符合项都及时认真进行了整改,并于20__年11月完成了质量体系文件(20__版)的修订工作,对各个关键环节进行了认真细致的审查和修正,并要求全体职工认真参与培训学习,严格按照最新操作规程执行。

二是加强质量抽检,严把质量控制关。今年112月血液质量抽检76袋,合格率;关键物料抽检__6批次,合格率;采供血各环节环境空气细菌、物体表面消毒效果、采血人员手培养、献血者手臂消毒效果、使用中的75%酒精、2%碘酒共计监测667次,合格率100%;关键仪器设备共计监测202次,合格率;高压灭菌效果监测128次,合格率100%,合格血液、采供血耗材质量及操作环境得到了有效监控,保证了血液质量安全。

三是加强血液检测,严把血液安全关。严格按照《血站实验室质量管理规范》,对采集的每一份血液标本分别由不同的人采用全自动检测设备,用不同厂家的检测试剂,对血型、转氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗体、_抗体、艾滋病病毒抗体等六项进行两次检测,对可疑标本还进行了第2次检测,确保了血液质量。20__年共参加_临检中心室间质评共3次,乙肝、丙肝、艾滋、_、转氨酶等项目成绩为100分。截止12月31日,今年共检测血液标本20188人份,检出不合格标本602人份,占,其中抗HiV阳性6人份,丙肝抗体阳性33人份,乙肝表面抗原阳性__7人份,_抗体阳性88人份,转氨酶不合格__2人份,其他项目淘汰191人份,经输血研究所确认为抗HiV阳性标本4人份,检测结果准确率100%,保障了全市临床用血的安全。

四是加强输血指导,严把科学用血关。我站组织对各医疗机构血液管理及输血工作进行检查,加强医务人员对无偿献血、科学合理用血的宣传指导,使成分输血运用更加合理,冷沉淀、血小板等临床作用明显但以往运用较少的血液成分使用率大幅提高;及时给医疗机构提供疑难血型鉴定及交叉配血工作技术支持,发生输血不良反应后及时协助处置,减少输血不良反应,确保了输血安全。

采血体检工作总结范文第10篇

20xx年眨眼间就过去了,都还没回过味来,就又到了过年的时候了,新的一年又即将来临,这一年里在妇产科我可以说的成长最迅速的一个,毕竟我也是一个今年年初才刚任职的新护士,我非常幸运的被分在了妇产科,我们科室今年在医院也是获得了不少于荣誉,自然这其中也有我的一份功劳,我们妇产科非常完美的完成了医院对我们下达的各项任务指标,现我就将我这一年的工作做一下简单的总结。

今年我们医院被评为全市最好的妇科医院,来我们科室生育的准妈妈们也是蜂拥而至,都是慕名而来,我们科室在今年一共接生了孩子一共4000多名,其中难产儿300多名,早产儿400多名,但均在妇产科王**以及刘**的接生下,以及后续我们护士的精心呵护下,均无一夭折,健健康康的出院了,今年的十月份遇到过一个难产的准妈妈,由于胎位不正导致的这也是因为这位准妈妈从来没有来医院对孩子进行过检查,孩子在胎盘里以不正确的姿势都长成型了,都没有矫正过来,导致最后临产接生的时候是头先出来,直接卡在那怎么都出不来,经过长时间的博弈,这位准妈妈也是精疲力尽了,孩子也会因为长时间没出来而窒息的,这个时候王**告知于她的家属们,做好心理准备,最后在王**以及刘**的共同努力下,成功的让她们母子**,最后听到孩子的那一声响亮的啼哭声,我都被感动的哭了,我当时就在手术室亲眼见证了全过程,对我的影响极大,二位**从此就成了我的偶像。

作为妇产科的护士,我首先要有非常专业的婴儿护理知识,新生儿被顺利接生下来,只是成功的第一步,我们还需要防止后续的一些情况,面对一些不健康的新生儿,我们护士就成了第一战线的首要防守线,比如最常见的,新生儿黄疸偏高,出现病理性黄疸时,新生儿的皮肤会发黄,眼球、尿液、泪水等等都会呈现出黄色状,这种情况也是很危机的一种,会导致孩子哭声无力、不吃奶、精神状态不佳以至于昏睡,是影响孩子以后智力发育的重要因素,一般这种婴儿都是放在医院的保温箱里,由我们护士进行护理,给予婴儿最全面的照顾,时刻记录婴儿的身体情况,并定时用奶瓶给他们喂奶,直到他们身体的各项指标开始正常,健康出院。

我作为一名妇产科的护士,在这一年中我尽可能的抓住一切空档,去向护士长、**等前辈讨教经验,因为的勤奋加好学,所以我成长的特别快,我十分感谢这一年中对我无私栽培的前辈们,是你们让我安然无恙的度过了20xx年,你们放心,来年我一定把你们所授予我的专业护理知识都使出来,给婴儿们最好的护理,让妈妈们更放心。

采血体检工作总结范文第11篇

在医院*政**及各有关职能部门的有效指导下,呼吸科通过全科医护人员的共同努力,已完成20xx年医院下达的医、教、研等各项工作任务,并且在以往的基础上又向前迈了一大步。

一、医疗工作

在20xx年中,我和呼吸科xx副**医师坚持了每周2次的教学授课。风湿病方面分别讲授了风湿病诊断与鉴别诊断、风湿关节病的诊治、系统性红斑狼疮、类风湿关节炎、痛风、激素的临床应用、骨质疏松症等专题授课,呼吸系统方面由xx讲授了机械通气、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理应用等。我们制作了ppt幻灯文件,插入大量丰富的图片,讲课内容丰富,并做到深入浅出,课后再和中藏医院的医生展开讨论。通过一年的教学授课以及日常工作中的指导,中藏医院的医疗水*得到一定提高,尤其在常见风湿病的规范治疗、药物的毒副作用检测方面有了较深刻的认识。

二、教学工作

1.全年常规大课教学任务顺利完成,没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作,参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。

2.全年顺利完成xx实习;xxx见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。

3.完成研究生毕业论文答辩工作,完成xx级博士和硕士研究生招生计划。

4.完成内科进修生讲座教学任务。

三、科研工作

科研项目完成年内指标:

1.全科申报国家自然科学基金项目x项,并积极申报省部级、校级及院内课题。

2.中标项目:国家杰出青年基金x项、国家教委博士点基金x项目、*专项基金课题x项、xx省自然科学基金xx项,及x项临床药物实验观察,获各类科研经费xx万元。

3.经初步统计,全科医护人员全年共发表研究论文xx篇(其中护理xx篇),sci论文x篇。会议交流论文xx篇。

4.出席国际学术会议x人次,**学术会议xx人次,**专业学习班xx人次,受邀参与专业学术讲座x人次。

四、专著出版

1.主编《胸膜疾病手册》,人民卫生出版社,20xx年,xxx。

2.主编《**医师、教授查房丛书呼吸科疑难问题解析》,xx科学技术出版社,20xx年,xxx。

3.主编《睡眠及睡眠呼吸障碍学》,科学出版社,20xx年,xxx。

五、其他工作

1.而今年开始的*暴发流行自x月分开始,仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中,我科承担了省内、市内及院内繁重的会诊任务,出色地完成了省、市及涉外*病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作,如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需紧急排查,都自费打车从家中赶来及时会诊病人,使病人得到及时正确的处置。同时,在*的影响下,我科呈现人手少、任务重的情况,但仍完成了20xx年医疗工作指标。

2.今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用的疗效观察”的临床研究,也是目前世界上首个相关方面的多中心临床研究。

采血体检工作总结范文第12篇

述职报告尊敬的各位院领导:

大家好!我是急诊采血室护士长,任职至今,在院领导和护理部的正确领导和悉心关怀下,本人遵守医院的各项规章制度,认真履行护士长工作职责,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,2017年,门诊采血室全年采血28860人次,全年零纠纷,无差错事故发生。现述职如下:

2.狠抓业务管理,提高护理质量,加强消毒隔离工作。要求认真落实三查八对,加强理论学习,加强三基训练正规操作。严格无菌操作及无痛注射法,采血把握穿刺技巧,学习掌握不同人群血管特点进行穿刺,提高成功率。

3.加强门诊采血室服务管理,完善服务设施,优化服务流程,要求护士仪表着装整洁,规范使用文明用语,微笑服务,现一楼二楼两个采血室的使用,改善了以往患者

1排队时间长,拥挤的现象,达到了患者排队等候采血时间少于10分钟的标准,提高了患者的就诊效率和质量,真正做到“以病人为中心,以患者需求为导向”的服务宗旨,提高患者满意度。

4.增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率,防范纠纷的发生.根据每人从事护理工作的特点,保证事事有人做,项项有人管,保证科室工作正常运转畅通。树立法制观念,防范护患纠纷,门诊患者多,护士加强风险意识,法律观念。最大限度的避免因护理工作失误而引起的纠纷。定期召开科室护理安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患并分析原因,制定预防措施,及时跟踪修订防范措施,实现持续改进。

5.开源节流,提高经济效益。,要求全体人员、从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。了解熟知各项收费标准,应收则收、应收不漏。

工作中出现的问题:由于患者采血时间集中,数量大,护士在操作中,偶有针刺伤的发生。在以后的工作中,我们必须强化安全意识,严禁操作,加强护理人员普及性预防教育,保持精力高度集中的工作状态,严格操作规程,减少护士针刺伤的发生,门诊采血室作为医院对外的窗口之一,反映了医院形象和护理团队的实力。在以后的工作

2中,我们将从评估、查对、穿刺、观察等环节进行细节分析,提高静脉采血操作质量,给患者提供更加安全的优质的护理。作为急诊采血室护士长,我将用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧迎新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,为医院的发展壮大尽绵薄之力。

急诊采血室#####二〇一七年十二月十七日

采血体检工作总结范文第13篇

采血室工作制度

1、进入采血室工作必须穿工作服,戴工作帽、口罩、手套操作。

2、室内应保持安静,严禁喧哗,不准在室内吸烟、饮食、会客、存放私人物品,非本部门工作人员不得随意进入。

3、采样人员应持证上岗,严格遵守体检、采样规程,采血时要认真核对、仔细检查,动作轻柔,严格无菌操作,防止交叉感染,做好个人防护。

4、使用一次性无菌采血用品,采血用品、消毒剂符合国家标准,并在有效期内使用。

5、采血台、地面等处不慎被血液污染,应及时清理,并用消毒剂消毒。

6、保持室内整洁卫生,每天采血工作结束,用消毒液擦拭采血台、拖地,每周用紫外灯进行空气消毒一次(30分钟),呼吸道传染病流行期间可适当增加空气、地面消毒频次。

7、医疗废弃物不准随意倾倒,按CRCDC/wG12-2013《废弃物处理与管理制度》要求执行。

采血体检工作总结范文第14篇

在医院妇产科任职护士也是有x年的时光了,现在又是一年结束了,在这一年的我也是付出了较多的心血,在其中感受到了非常多的成长与收获,在这年终的时刻,也是对这一年的工作进行了总结,找寻到自己接下来的努力方向。

一、工作完成情况

在自己所负责的部分的工作中也是付出了较多的心血,同时更是让个人的能力得到了较大的成长与改变。对于**交代下来的各项工作,我都是按时的完成了,也是有非常认真的对待将每一位妇产科的病人,给予他们最好的照料。同时我的工作态度也是非常的诚恳,每天我都是摆正了最棒的状态来迎接每天的工作,同时我更是努力地让自己在工作中去成长,去尽可能的让自己得到最棒的成长。看着自己所负责的病人一个个的康复出院这是我最为开心与幸福的时刻。

二、工作上的不足

对于这份妇产科护士的工作,我还是会有不少的出错的地方,由于自己总是比较的粗心大意,所以总是会在工作的进程**比较的慌乱,总是需要身边的人来对我进行提醒。其次就还有一些在对待病人的态度上可以比较的感性,尤其是那些较为暴躁或是面带怒气的病人与家属,我也会比较的情绪化。这份护士的工作本来就是为病人服务,更是不能够带着自己的情感,带着区别对待的情绪来面对每一位病人,更是要努力地让自己的情绪来更好的促成每一天工作的完成。

三、下一年的努力

接下来的一年我会努力地去提升自我,争取将自己最棒的状态来面对每一天的生活,并且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我,时刻保持学习的状态,以自己最为优秀的一面来面对病人,完成自己应该做好的工作。接下更是需要努力地改变自己,提升个人的能力,同时促成自己最棒的发展与变化。在工作上,努力地去做好自己,更是将每一位病人都以最好的态度去面对,认真的做好自己应该要做好的工作。身为员工更是需要以自己百分百的努力来促成自己的成长,努力的让自己有更好的发展,让自己为每一位病人都带来最棒的住院体验。

这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长,往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗,更是努力地让自己的生活有所改变,这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自己,促成自己最棒的成长。

采血体检工作总结范文第15篇

三百多个日夜犹如一幅画卷在我的眼前播放,一恍惚间便完结了。仔细数一数这些日子,我们会发现每天的工作都是非常充实的。今年是我在妇产科做护士工作的第三年了,我从一个年轻气盛的小女孩变成了一个端庄大气的护士姐姐,医院见证了我的成长,也铸就了我的成长。于此说来,今年也是我非常幸福的一年,我不仅有了自己的家庭,我也在自己的事业上更加上升了一步。我预备在明年的时候竞选妇产科的护士长,我有这样的自信,也有这样的决心。我不甘愿停留原地,我想带着上进不断往前走,也想要一片更加宽广的天空供我飞翔和奉献。所以我想在此次总结中表明自己的愿望,我也会在自己的工作上体现出自己的决心和毅力。

我个人是比较柔性一些的,三年的时间将我的外表打造的非常坚硬,无论遇到什么问题,我都可以轻而易举的解决好。但每天面对这些新生儿的出生,我的内心也是非常柔软的。首先我是一个女性,对这些场景自然而然的就会有一些感慨。其次是作为妇产科的一名护士,每天可以见证新生命的降临无疑也是一件非常幸福的事情。三年下来,我时常为新生命的带来而欣喜若狂,也时常为了一些危急关头而紧张着急。但在我正常的工作中,我不会被这样的突然情况所影响,从而丧失理智,毕竟我知道作为一名护士最应该保持的就是理智的心态了。而理智,也是需要时间和阅历锻炼的,如果没有经历这些风风雨雨,我也不会有现在的淡然处之,更不会在各种危急关头依旧冷静沉着。我身体里这一点良好的品质也很多次获得了**的表扬,这也让我更加确定了自己的标准和目标。

这一年收获很多,也有一些小失误,不管是收获还是失误,他们都成为了我成长历程中片段连接着的阅历,是这些拼凑在一起,才成就了现在的我。这一年有很多的感慨,更多的是对工作的一种热情,也许时间久了之后我们会遗忘当初的心愿,也会忘记自己对这份工作的执着。而护士这份工作最需要的就是热爱,至今为止,我仍是非常热爱这份职业,是由心底的热爱和执着。我也愿意带着这一份坚持和愿望继续走下去,不论风雨,坚持前行,不忘初心。20xx开启了一次新的旅途,也将成就一个全新的自己,我愿意带着这些热血和坚持坚定不移的走下去,完成更好的一年,也为自己创造更多的机会!

采血体检工作总结范文第16篇

工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:

一、治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识:

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的'让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面:

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,做好护士工作计划,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

以上是我在医院试用期间的个人工作总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

采血体检工作总结范文第17篇

一晃眼,走进XXX市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定如下:

在思想上,有很强的上进心,勇于批评与****,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章**的,积极参加医院和科室**的各项活动并能尊敬**,团结同事。

在学**,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

采血体检工作总结范文第18篇

StanDaRDoFopeRationS

门诊部标准服务程序

taSK/项目Department/部门

applicablepositions/适用职位Location/适用区域Datemodified/更新日期

采血室采血采血室采血室护士采血室2014-6-21StanDaRDStatement/服务目标

在护理部门领导下,为加强流程管理,规范抽血人员行为,特制定本规则,严格执行工作、服务程序和院感要求,努力提高服务质量。

pRoCeDURaLStepS

StanDaRDS/标准服务程序

.采血室工作人员要提早10分钟到岗。

1.上岗前检查.护士进入采血室前要洗手,带口罩,口罩必需遮住口鼻。

.精神饱满并微笑面对一天的工作。

.了解当日预约体检人数。

仪器设备准备:

打开计算机、使用账号密码登陆体检系统,进入采血室界面,确认系统无异常,准备接待客户。

打开等候屏,连接混匀仪,检查设备性能是否良好、有无

异常,连接是否正常。

发现问题及时找技术支持解决。.物品准备:

穿刺针、棉签、棉球,一次性无菌用品,包装完整符合使

用要求,确认在消毒有效期限内。

真空管、止血带、安尔碘、手消毒剂、医疗垃圾桶和垃圾袋、利器盒等。

脉枕及一次性垫巾。.客户进入采血室,护士起立迎接,打招呼问候客户,双手接过客

户流程单:

“您好,我先为您贴管,请您坐在椅子上等候呼叫您的姓名为您采

血”,伸手做请的姿势,请客人入座。

.用扫码枪扫描流程单上的条码,在系统中点选“血→血清→全选

→保存”,依照电脑提醒选取不同颜色的试管贴上条码,并进行核对,确认试管数量并写在流程单上检验项目位置。将电脑显示下一站在诊间号码写在流程单相应位置。将试管放在试管盒里连同体检单交给采血护士进行采血。2.前置作业

3.执行作业

采血护士依照流程单上姓名呼叫客户姓名“XXX先生/女士,这边

请坐”。

核对流程单与试管上的客户姓名、性别及试管数量是否相符,询

问客户是否空腹,有无晕血、晕针史。(如“有”采取卧位进行抽血)。采血前需进行手消,取止血带,请客户伸出手臂(常规左手),开

始寻找血管。.穿刺采血

在静脉穿刺部位上方约6cm外扎止血带,嘱受检者握紧拳头,使静脉充盈显露。持无菌采血针,针头斜面向上,与采血

血管呈15-30夹角穿刺,见回血后,贴上输液贴,联接真

空采血管依需求采取适量血液样本。

采血过程中提醒客户有不舒服请主动告知护士,并不时观

察客户面色。

.采血完毕,放松止血带,用输液贴压住针孔并拔出针头;

嘱客户使用拇指继续用力按压针孔3-5分钟,告知不能揉搓,以免穿刺部位瘀血。

.使用过的止血带放入消毒桶,用过的棉签、垫巾投入医用垃圾桶内。抽血要求做到一人一(穿刺)针一(垫衬治疗)巾一(止

血带)带,及在客户面前更换。

仔细选择受检者血管,力争一次抽血成功,如无法确定请

求其它同事支援。

如一次抽血不成功,务必更换采血人员。

采血结束后,将流程单交还给客户,告知下一检查诊室,并辅

以手势指引。

“XX先生/女士,您的下一检查科室是XXX科,XXX号码”。

注意事项:在准备和检查过程中,要对客人唱说唱检,遇客户提问应热情回答。

检查时间:3-5分钟。

.采血管处理:紫色、绿色、黑色带有抗凝剂的试管,应放在混匀器上中速混匀。

血标本交接:每30分钟将血液标本送至检验室与检验科人员共同

清点标本数量,核实无误后双方在录本上签字确认。

.流程结束后,止血带消毒处理(500mg/L健之素浸泡消毒,30分钟

后捞出,清洗,晾干)

.导出表单;

迪安外送血液及C13呼气表单:进入HiS系统,双击“内部

报表系统’→“外送项目汇总分析”→“迪安项目”→“搜索

”→“导出”,将报表保存到桌面,打开报表,核对确认后

各打印两份(迪安一份,采血室一份)。

导出“妇科宫颈tCt、HpV、宫颈刮片、尿tCt、免疫法便潜

血”表单与当日标本进行客户的姓名及数量核对发送与接收迪安血液结果:

采血体检工作总结范文第19篇

采血室工作职责11.热爱本职工作,遵守医务人员服务守则与工作原则。2.热情对待病人,与服务对象建立良好的关系,关心他人。3.采血时,严格执行无菌操作,穿工作服,戴工作帽、口罩,洗手。

4.采血规定用一次性符合无菌标准的注射器及真空采血管,做到一人一针、一管、一巾、一止血带。

5.严格执行实验室生物安全通用规则,工作人员要熟悉生物安全操作知识和消毒技术。6.不得在实验室内喝饮料、抽烟、吃食物和化装等,不得在实验室会客。

7.工作结束后,要对工作台面消毒,操作时有标本、试剂外溅时,应及时消毒;平时要保持环境整洁。

8.严格按照《医用废弃物处理办法》处理医用垃圾。9.做好相应的登记统计工作。

采血体检工作总结范文第20篇

时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,在院**、护理部的关心、**、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作**,逐步提高工作质量及服务水*,现总结如下:

1、开展优质服务,拓展服务内涵。我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的**,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。

2、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

3、抓**落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形**人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

4、产房管理,严格执行消毒隔离**。落实腕带识别**,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离**,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

5、加强专科业务知识学习,每月**全科护理人员共同学**产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水*;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

6、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。

7、转变服务意识,增加服务内涵。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。

8、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于来年正式开课。

9、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生xx人,开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿**率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿**率0,产后母乳喂养宣教率100%。

回顾今年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。

采血体检工作总结范文第21篇

非常感谢院**,给我的此次进修的机会,我于4月27日到锦州附属医院正式进修学习,初到他院觉得他们医院的环境和仪器虽不如我院的先进,但是他们的病人和病种非常多,这就增加了我学习的动力,我觉得应该在回院后达到进修的目的,让自己的护理水*有所提高。护士长让我跟一位从事护理行业20多年的一个主管护士上责任护士班,他们那的责任护士的岗位职责和咱院的大同小异,我们负责四个病房病人的治疗与护理工作,如接待新患,术前宣教及准备,及术后病人的护理和宣教,还有一般常规的治疗和护理等等,刚去的那一段时间患者家属都对我不信任,甚至有的拒绝我给做治疗,这时我想只要我退缩不去做,那我永远都没有动手和表现的机会,患者也会对我更加的不信任,我没有退缩,每一次都走上前去。主动和患者沟通,并保证病人一定不会增加他们痛苦,就这样在一次次的拒绝中,在老师耐心的指导帮助下,我出色的完成了治疗与护理,取得了患者逐渐的信任。

那是一个下午,科里的护士要参加一个电脑知识的培训,我和几名实习的学员被留在科里值班,突然急诊科送来了一位大出血的患者,我赶紧**实习学员给她测生命体征,我迅速的给她吸**氧气,建立了静脉通路,抽血标本,上心电监护,让在场的实习生,通知科里的护士,同时正确无误的执行医嘱。等科护士回来后,我又为他办理了住院手续,及时输**血。没有耽误患者的治疗,受到了科护士长的赞许。

我在那里感受最深的就是惠好文化,给我带来的与众不同,我从不把情绪带到工作中去,每一天都带着微笑面对病人,因为我觉得患者是最需要我们帮助的人,在疾病面前,他们难免有不良情绪,如果我们不去体谅他们跟他们计较的话,那我们就不配做一个医护人员,所以更热情的服务,让他们看看我们惠好人的服务态度,尊敬我们惠好的文化,我们虽说是民营医院,但服务的态度却不一般,一次来了一位**脱垂的患者,身上特别的脏,并带有一股特别刺鼻的味道,而且看起来精神不太好,护士们都你推我我推你的不愿意给她做术前准备,我主动的走过去,在家属的帮助下,我为她备皮,抽血标本,看到患者精神不太好,我向家属交待了术前饮食注意的事项,并帮助家属为患者剪短了指甲,擦洗身体,患者家属非常感激我,我觉得在护理这项工作中,我们应该同情弱者,这也是我在惠好文化的熏陶下,逐渐在成长,我认同了惠好的文化,给别人带来的震撼,在患者及家属的赞许中,我也在不断进步。

在以后的学习中,我把那些属于我们那四个病房的病人,当成了我自己所管辖的病人,在没有老师的指导下,我能出色的完成这四个房间病人的治疗与护理,进行一些及时的宣教,每项工作都能准确无误及时的完成,没有给老师带来麻烦,给老师减少了不少的负担,同时也取得了护士长的认同,在别的护士修年假而无护士替班的情况下,我主动的代替了这个班,**一个星期的处置班,每天配药,灌营养袋,协助医生换药,拆线,做清宫术。取上环,和供应室沟通换器械,画体温单等等,一项一项都认真的去做,遇到问题就找老师讨教,完整无误的完成了护士长交给我一个星期的任务。在以后缺班次的情况下护士长都会让我替班,我也从中学到了其他班次的一些知识和技能。

时间过的飞快,转眼间学习一个半月多了,也迎来了惠好建院三周年,妇科要与产科分成两个科室,遵院里的指示,我回到了医院,通过此次的进修我非常感激院**给我的这次机会,和给予我的**,同时也很羡慕见证惠好医院发展的同事们,分科以后,我会跟着我们护士长继续学习,在学习中工作,在工作中和惠好一起成长,为实现我们的美好院景而努力奋斗!

通过三个月的进修时间,我在各位带教老师的悉心引导下学习了许多东西,使自己无论是在业务上水*上还是在与人沟通的技能上都有了一个质的提高。

在进修过程中,我在重新学习理论知识的同时虚心向带教老师请教,对于顺产接生中各个关键时期的处理有了更加深刻的认识。比如在第一产程中对宫口开大的时效在产程图的反映上有了理论和实际相结合的理解;在第二产程中,我会更明确胎头拨露直至胎头着冠后对会阴保护的手法和时机,胎头娩出前后的处理手法,能有条不紊的结扎脐带及清理新生儿呼吸道,并及时做好接产心得笔录;第三产程,能够在胎盘剥离后,轻巧、快速、准确地进行会阴缝合。

在进修期间,我认识到做好分娩过程中孕产妇心理保健的重要性。在孕妇待产和分娩过程中,我能以冷静客观的态度观察产妇,并以科学有效的方式去指导帮助她们,用热情及和善的言行鼓励她们,使得分娩顺利完成。与产妇之间建立相互信任感,满足产妇在分娩过程中**与依赖的需求,使她们感到自在与轻松,从中产生自信心。这样,便可保证和促进母婴的安全和健康。

总的来说,在这次难得的进修学习中,我在自己的努力及带教老师们的无私帮助下受益匪浅。我将在以后的工作中,把自己娴熟的业务水*及以人为本的交流技巧服务于更多孕产妇,真正做到学以致用!

采血体检工作总结范文第22篇

一、基本情况

本人任手术室护士长。一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。

二、履职情况

(一)完善了科室质量**体系。

针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。

(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了以前的吃饭,*均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。

(三)以病人为中心,开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度**表,收集病人信息,取得理解、信任和**,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术**,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。

(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。

1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离**,消毒隔离合格率达100%。**全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并**全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。

3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接**,杜绝了标本遗失现象。

(五)精打细算、节约成本。

1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。

三、学习方面

(一)加强“三基”训练,**科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。

(二)加强基础理论知识的'学习。积极参加护理部**的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。

(三)加强继续教育学习,积极参加医务科**的业务学习。

(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

四、团结方面

在医院,我尊重**,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相**。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对**的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

自X月X日至X月X日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。

七、存在的问题

一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;

二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与**的要求还存在一定差距。

总之,一年来,在医院**的**下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级**的大力**,有全院医护人员的协力,我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和满意。

采血体检工作总结范文第23篇

血液净化室2013年护理工作总结

2013年全科人员在医院领导和护理部的领导下,坚持科学发展观,紧紧围绕护理部工作计划,坚持“以人为本,科学发展”的工作思路,以患者满意为目标,紧跟国家卫生形势,积极开展优质护理服务,扩大科室规模,通过不懈努力,使科室护理工作取得较好成绩,业务收入稳步增长,社会效益显著提高,使得血液透析在我县已具一定影响力,现将血液净化室护理工作总结如下:

1、根据_2010年出台的《血液透析标准操作规程》,修订了透析室岗位资质、各班职责、工作流程、操作规范,并完善了透析风险预案和突发事件的处理预案。并组织全体护理人员认真学习,人人熟练掌握。

2、制定了科室分层次培训计划,根据计划对新入科的一名护理人员进行一带一,为期三个月的规范化培训学习血液透析理论知识及操作,并派其到上级医院进修学习三个月,科室每月进行一次透析专业知识及感染知识学习,提高了护士的综合素质。

3、积极开展优质服务,透过学习让护士从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,要求护士主动了解病人的心理,了解病人的需求,为病人排忧解难,同时开展献爱心活动。通过优质护理服务的开展拉近了护患之间的距离,加强了护士的责任。

4、组织全科人员认真学习血液透析标准操作规程,并严格执行,根据规范每周对透析用水进行硬度和余氯监测,每月进行透析用水、透析液细菌培养、透析液溶质浓度监测、消毒液浓度监测,每季度进行空气细菌培养和内毒素检测,每年进行一次化学污染物测定,均全部合格。透析机严格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,感染患者分区专机透析,杜绝了交叉感染,保证了患者的治疗安全。

5、加强健康宣教,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心理,讲解其他患者的透析效果,增强其治疗的信心。努力提高每位患者的生活质量,帮助其回归社会。

6、对护士实行人性化管理:在以人为本,构建和谐社会的今天,对护士采用激励机制,多关心,少批评,减轻其工作压力,调动了护士的工作积极性,为护士营造了一个团结、和谐、温暖、友爱的工作氛围,并注重了职业道德建设,培育护士爱岗敬业的精神,很好地推进了优质护理服务活动。

7、加强与病人沟通,注重心理护理,健康教育,真诚关爱病人,大大提高了护理质量及工作效率。

8、开拓创新,注重培养每个人的创新意识,开发潜能,鼓励服务、技术、管理创新,合理化建议积极采纳,促进科室不断发展进步。我科一名护士在学术交流上交流了两篇文章,并去参加了学习与交流。

9、狠抓“三基”、“三严”,加强专业知识培训,营造浓厚的学习氛围,利用科内学习、个人学习,不断更新知识,拓展边缘知识,了解学科发展前沿动态,提高护理理论及专业技术水平,10、大力开展新技术,新项目,加快科室发展。今年大力开展了血液透析虑过,和开展了临时中心静脉插管新技术,大力开展血液透析虑过和血液灌流,为医院增加收入。鼓励和动员透析病人在本院做内瘘手术,以免病人流失,也减轻患者的经济负担。

11、对所有的透析患者进行全国血液净化病例信息登记系统登记。

12、通过全科人员的齐心协力,共同奋斗,全年工作圆满完成,一共七台机器。血液透析3843例次,血液灌流157例次,血液透析虑过1例次,临时中心静脉插管1例次,抢救中毒患者1例次,抢救心衰全患者1例次,年经济收入达260余万元,且未发生任何差错事故。我们将会信心百倍,继续围绕医院及护理部工作计划,巩固所取得的成绩,努力创新,做到护理质量持续改进,同时也希望继续得到院领导的大力支持。

采血体检工作总结范文第24篇

转眼间,20xx年已经开始在历史中沉淀,我作为xxx科室的一名护士,在这一年来也在拼命的做好自己的每一份工作。尽管自己身为一名经验有限的护士,给病人能做的事情非常有限。但无论是在何时,我都一直在付出全部的努力和积极性,严格、仔细的为病人做出自己能做的努力!做好服务,付出自己最大的努力,让病人们能感到病痛有所减缓。

一年来,我也深知自己的能力有限。为此,xx护士年在努力的空闲中,我一直都在坚持这对自身的能力和服务进行的改进提升,给自己的负责的病人们带来更好的照顾。以下是我对自己的年终工作总结:

我们每天都有很多的病人需要照顾,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我们要花费的时间也是不一样的。作为医务人员,准确的完成医嘱和基本工作是我们最根本也是最重要的任务!如果在错过了换药的时间,不仅是对工作中的不负责,更是对病患以及家属我我的不负责。这样的错误,不仅不能让病人感受到舒适,甚至还可能加重病人的压力,让病人感到不信任等。

为此,在我工作方面,我很早就习惯了对每天的工作进行总结,认识自己的情况,并在随后制定自己的工作计划,根据自己负责病房客人的不同,进行的细微的调整,或是安排。同时,这份计划也算是对自己的备忘录,让自己能在服务中更好的与病人交流适应工作的变化。

以前学习的时候就常听老师说“活到老学到老”这句话,当时我以为这句指的是教师这一职业的特性。但在来到这里之后,我才知道,原来这对于医务职业甚至任何工作来说都同样适用。

在今年的工作里,我积极的学习、努力的吸收护士长在培训中所教授的知识。此外,我还经常利用空余的时间在书本和网络上学习,锻炼。并和其他同时交流,认识更多的经验和知识。这些,都让我在业务的能力上有了很多的进步。且在20xx年x月的护理技能竞赛中,我也取得了x等奖这个不错的名次。

工作至今,我通过反思,认识到自己目前最大的问题,在于信心!我在学**一直努力,也一直在积极的锻炼。但在工作中依旧犹犹豫豫,不能及时的下判断,这是我自身信心不足导致的!作为护士,作为医务人员!细心是必要的,但信心和决断也是必不可少的!

在今后一年的工作中,我会保持更加严格细心的态度,认真处理好每一份工作任务,并加强自身思想建设,树立良好的信心和工作责任感!让自己今后的工作做的更加出色!

采血体检工作总结范文第25篇

这一年在护理部的**和大力**下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作**,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强病区管理,夯实基础护理,为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单*整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单**,确保每位患者床单元*整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施

(一)转变服务理念,在科室里刘**经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切,因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变**结构。今年xx月开始在科内实行责任制护理,将病区分为a1、a2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,**改变了以前功能制护理的局限性,本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上xx到xx的模式,改成让两名责任护士上xx到xx的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。

科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水*。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高**,今年有两名护士取得专科**,护士长取得主管护士职称。

四、严格核心**的落实,减少护理差错的发生

(一)严格床头交**,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对**,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对**,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。

五、积极参加活动

我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院**的各项活动:如xx操作比赛及知识竞赛,我科xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,**减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。

七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

(三)设计并缝制了产妇病员裙;

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访xx人,受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极**医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离**,加强各种感染监测,

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。

产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生xx人开展早接触早吸吮xx%,实行母婴同室xx%围产儿**率xx%,工作人员母乳喂养技巧合格率xx%,活产新生儿**率xx%,产后母乳喂养宣教率xx%。

九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得

过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

采血体检工作总结范文第26篇

采供血工作流程

一、制定采血计划

1.血源科应根据年度采血计划,制定每个血型最低库存量和最高库存量。

2.血源科应实时监测血液库存情况,制定采血计划,通知体采科和外采科进行采血。

3.制定采血计划后,供血科每个血型一次发放10个单位以上,应通知血源科,由血源科及时调整采血计划。

4.节假日和夜班时,当库存量达到血液最低库存时,由主班人员通知血源科,血源科根据实际情况决定采取何种血源招募方式并通知相关科室。

二、血液采集、成分制备

1.体采科和外采科接到采血计划后,按照采血计划进行血液采集。

2.血液采集后,体采科和外采科在规定的时限内将血液移交待检库。

3.待检库在规定的时限内将血液移交成分科进行血液成分制备.4.特殊血液成分(血小板、冷沉淀、病毒灭活血浆等)由供血科根据临床需求情况提供制备计划。

5.成分科根据制备计划进行特殊血液成分制备。

6.体检医生接待过往Rh(D)阴性献血者献血时,应在《无偿献血登记表》左上角进行标识“Rh(D)阴性”,并口头通知采血护士。

7.采血护士在全血分离前应将“Rh(D)阴性”献血者的献血码通知成分科。

8.成分科在采集当天,按照Rh(D)阴性制备操作规程进行冰冻制备。

9.入成品库后方知是Rh(D)阴性血液,供血科根据临床需求情况,通知成分科是否对Rh(D)阴性制品进行冰冻保存。

三、血液检测

1.采血护士负责将当天采集的血液标本交接至检验科。2.供血科根据库存情况通知检验科是否做化验,特殊情况加做化验时,由供血科通知采血护士将标本送至检验科。

3.成分科如有特殊需求时,应提前通知检验科是否延时做化验。4.检验科进行血液检测并将血液检测结果送至待检库和成分科,同时在血站局域网上发布血液检测结果。

四、血液包装、入库

1.待检库根据血液检测报告对血液进行包装。2.待检库将包装合格的血液送至成品库。

3.成品库根据血液采集日期对血液进行入库存放。

五、血液发放、运输

1.供血科根据临床用血申请,按照血液发放原则进行血液发放。2.供血科将血液分类装箱并标明送达地点,有特殊事项时应与血液运输人员交接清楚。

六、献血反应处理、报告、回访

1.采血护士在采集血液(血小板)过程中密切观察献血者身体状况,如有不适要及时通知体检医生。

2.在采集血液(血小板)过程中,体检医生应对采血现场进行巡视,以便及时处理发生的献血反应。

3.体检医生在每天采血结束后,将当天发生献血反应的情况通知血源科。

4.血源科接到体检医生通知后要及时对献血反应者进行回访并记录。

七、献血投诉的接待、登记、处理

1.质管科接待献血者投诉,并将投诉情况进行登记。2.责任科室针对投诉的内容采取相应的整改措施。3.质管科对献血投诉所采取的纠正和预防措施进行验证。

八、血液质量投诉和血液收回

1.供血科和质管科是用血医院血液质量投诉的受理科室。2.供血科接到血液质量投诉时要通知质管科,供血科对临床医院投诉的血液质量进行分析、判定或进行血液收回。

3.当供血科不能独立对血液质量进行判定时,质管科应与供血科共同判定。

4.当出现重大血液质量投诉时,质管科要上报站领导,并组织有关科室进行调查、分析、处理。

九、计算机信息系统瘫痪应急流程

1.各科室发现计算机信息系统硬件或软件瘫痪后应通知信息科。

2.信息科接到通知后应上报领导,并及时采取相应措施进行恢复。

3.信息科应将恢复情况及时反馈给使用科室,使用科室根据工作需要,可以做手工录入的做手工工作准备。

4.各科室使用手工记录时,应及时通知各接口部门、献血者、临床医院、患者。

5.当计算机信息系统恢复后,各科室应维护系统时间,对采供血信息进行补录。

十、关键设备发生故障时处理流程

1.各科室应明确本科室关键仪器设备清单(关键设备是指能够影响血液制品质量的设备),制定相应的关键设备应急预案,关键仪器设备应配置备用设备。

2.当关键设备发生故障时,应启用备用设备,并保证备用设备运行良好。

3.科室如果没有配置备用设备,科室应制定可行的应急预案,确保采供血工作有序开展。

4.质管科应将各科室制定的应急预案进行汇总,制定站级关键仪器设备应急预案。十

一、物料管理流程

1、各科室制定采购计划表,报主管领导进行采购。

2、办公室负责对物料进货的验收、贮存、发放,并保存关键物料的批批检定报告。

3、办公室将需要抽检的物料上报至质管科,质管科将抽检结果反馈给办公室。

4、各科室按照物料领用时间进行领用,领用的数量应最少使用一周。

5、办公室和物料使用科室负责不合格物料的判定、隔离、记录,质管科在必要时参与不合格物料的判定。

6、办公室负责不合格物料的销毁,物料采购人员负责不合格物料的调换。十

二、设备管理流程

1、各科室在每年年底提出设备购置计划,上报主管站长审核,报业务科备案,业务科负责将全站设备需求进行汇总,上报站长。

2、设备需求科室、主管站长负责对设备购置进行论证。

3、办公室负责对设备的使用环境进行配置和确认。

4、设备使用科室、业务科、主管站长负责对设备进行验收。

5、质管科负责组织相关人员对仪器设备进行检定或校准。

6、业务科负责建立设备档案,保存检定/校准原件,使用科室保存检定/校准复印件。

7、设备维修时,使用科室填写相关表单,报站长审批后及时通知厂家维修,与维修人员做好协调、接待及验收工作。厂家不负责维修的设备,由业务科组织人员维修,使用科室把维修情况及时记录,并交业务科保管。凡属“三报”(报

废、报损、报失)的仪器设备,由使用科室填写仪器设备“三报”申请单,注明原因及仪器设备状况,经技术鉴定后,由主管部门审核同意,报站长审批后,申请单交业务科保管。十

三、培训管理流程

1、科室每年年底将下一年度培训计划上报业务科,业务科根据各科室需求制定全站培训计划。

2、业务科根据全站培训计划组织培训的实施,共计35学时。

3、由于各种原因没有参加站级培训的人员,由科主任负责相关内容的培训和考核。

4、各科室负责本科室40学时的培训。

5、新上岗人员的培训:业务科负责血站相关内容的培训和考核,新上岗人员分配到科室后,由科室负责人负责岗位技能和相关知识的培训和考核。

6、转岗培训由新岗位科室负责人进行培训和考核。

采血体检工作总结范文第27篇

20XX年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行吉林省_血液透析基本操作规程_,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人赞誉度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:

一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全

1、认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。

2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的_血液透析规范操作流程_规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。

3、坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。

二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍

1、加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。

2、加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国20XX版_血液净化操作规程_作为工作指南,吉林省血液净化中心下发的_血液透析规范操作流程_规范各项操作,严格贯彻_医院感染管理措施_,_消毒管理措施_加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。

3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。

三、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务认识,开展护理服务

1、我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活治理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以优良的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以主动的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有优良的心态接受治疗,以提高生活质量。

2、主动响应_优质护理服务示范工程_创建活动,主动组织科室护理人员学习,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化,不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来,共透析治疗4074人次,未出现一例护理差及错事故,全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故,为我院安全医疗奠定了基础。

四、定期考核检查,提高护理质量

医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理,使全体护人员充分认识到医疗护理安全的重要性,增强了医疗护理质量服务的认识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价,加强对血液透析关键环节,薄弱环节和重要环节的管理,判断护理质量指标的完成情况,提出改进措施,是提高护理质量的保证。

今年为提高护理质量,我科在护理部安排的每周质量检查外,由护士长和科室护理监督员负责检查,每月进行4次以上的自查,通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决,为临床安全医疗护理提供了保障。每月专项召开护理安全工作议会,对存在的问题及时进行反馈,及时提出下一步的工作及防范措施,对于检查中存在的不足之处,进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务认识、质量认识。制定切实可行的改进措施,及时更改工作中的薄弱环节。在确保血液透析、医疗安全,提高透析质量上取得了一定成效。

五、开展新技术、新项目,不断提高专业技术水平

1、4月份我科新开展了,血液透析加血液灌流净化治疗方法,3位病人共接受12次治疗,临床效果显著,在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。

2、在不断专研新技术、新项目的同时,要求护理人员善于总结工作中的经验进行相互交流,年内已撰写论文2篇。

3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术,1名护士已回科室工作,2名护士为后备力量,并派送1名护士参加全省_血液净化规范操作流程_短期培训班,不仅学到了新的的理论,也进一步规范了技术操作。

回顾一年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下,较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理认识上还要大胆创新,坚持不懈;健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志认识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力

20XX年工作计划

1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程,严格按规程进行各项技术操作。

2、严格执行感染管理各项规定,隔离透析间歇护理人员相对固定,进一步防止交叉感染。

3、争取多派送护士出去参加,相关血液净化技术学习班,科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训,不断提高全体护理人员的理论知识和技术水评。

4、为确保患者透析质量,加强透析用水的配置管理,配液室护士相对固定,定期对透析用水进行监控,保证透析用水配置准确,各项监控指标在正常范围内。

5、加强护理人员素质教育,实行人性化服务,给予患者亲人般的关怀,实行弹性工作制,确保患者治疗需求。

血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器_绑_在一起,终生依赖于医疗设备、依赖于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。随着医学模式的转变,对血液透析患者不仅要给予心理上的安抚,还要给予人性化关爱,提倡以人为本的护理服务理念,以提高透析病人生存质量。所谓的_小小血透室_实际上承载着透析病人生存的全部希望,也是急性肾功能衰竭和各种中毒病人不可或缺的治疗手段。在此对20XX年度血透室的护理工作经验做一总结:

1、明确透析中心的岗位职责,工作流程、操作规范,并制定了透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。认真学习,使血透护士都能熟练掌握。在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。规章制度在工作中不断补充完善。严格按照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次必须有2个以上的护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等情况。主动参加院内各项业务学习与培训,每月一次血透专业学习。支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的主动性,使其丰富知识、开阔眼界。提高护士的素质,并非单纯的业务水平,要在专业理论基础上更加注重人文修养,包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思维修养等等。

在生活中关心护士,尽力为他们解决实际困难。让护士感到集体的温暖与友爱。树立以人为本的护理服务理念,不仅仅是医患、护患之间要有人性化的关怀,护士与护士之间是工作关系、是同事关系,更是朋友关系,相互之间的理解、信任与沟通,能够创造优良的医疗与工作氛围,促进护患关系的和谐,为进一步提高医疗护理的服务质量和工作效率打下优良的环境基础,对血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析过程中,护理人员相互协作,无班次之争;急诊透析时,都能够在第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析,从没有推诿现象,也不因加班而影响次日正常工作。

2、建立以人为本的护理管理模式,强化服务认识。病人开始透析后,往往有很大的压力,如透析的风险、痛苦、自由的限制,疾病本身对身体的影响,透析费用,亲情的改变等等,所表现的心理问题有抑郁、焦虑、绝望,有的甚至因此仇视社会仇视医护人员。亲切而有耐心的语言沟通能够使患者有一种安全感,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心理,讲解其他患者的透析效果,增强其治疗的信心。尽量减轻患者的负担,为其设定透析计划,尽可能让他们不纠缠在疾病的痛苦、生命长短中,而注重生存质量,笑对人生。透析病人长期与医护人员接触,对医护人员有较强的依赖性。同时对工作人员、治疗环境及透析程序与方法都比较熟悉,甚至把血透室当成第二个家,并有明显的参与管理认识。对此我们随时与患者进行沟通,把血透治疗方面的新进展进行讲解和说明,主动征求意见。在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗,建立畅通的就诊通道。提供联系方法,遇到问题及时联系,争取在第一时间内解决。对病情较重的患者,让一位家属陪伴,使患者感受到亲情,增加安全感,减轻心理压力,更好地配合治疗。在没有家属陪伴时,我们亦承担起家属的责任,递水、喂饭,搀扶,更衣,在长期治疗过程中感化病人。有情绪不良、态度恶劣的病人,及时向院领导汇报,与多部门联合,制定切实可行的相关措施,力求逐步打消其报复社会的极端念头。

采血体检工作总结范文第28篇

一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。

3、坚持床头交接班制度,预防了并发症的发生。

二、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

三、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训,并鼓励参加自学考试。

2、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识。

3、四月初,卫生局对全院护士分组进行了护理技术操作考核:心肺复苏、皮试等。

4、对危重病人及手术后病人使用心电监护仪,提高了对危重病人的病情观察,大大提高了抢救成功率。

采血体检工作总结范文第29篇

检验科采血室感染管理制度

1、工作人员上岗期间须穿工作服、戴工作帽,进行采血操作时须戴口罩。

2、对每位病人操作前必须洗手或进行手消毒。

3、严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应做到一人一针一管一片。

4、碘伏瓶每周灭菌并更换二次,消毒液每日清底并更换。

5、止血带用毕由供应室集中回收处理。

6、无菌棉签在有效期内使用,开启后有效期为24小时。

7、一次性采血针使用后放入锐器盒,棉签按感染性废物处理,不得随意丢弃。

8、采血操作台及其他物体表面及地面每日常规清洁,有血液体液污染时随时消毒。

9、保持室内清洁卫生,每日紫外线消毒一次,不少于30分钟,并做好登记。

10、工作人员戴手套操作完毕须脱去手套并洗手,禁止戴手套触摸公用设施如电话、电梯按钮等。

采血体检工作总结范文第30篇

血液净化室2012年护理工作总结

2012年全科人员在医院领导和护理部的领导下,坚持科学发展观,紧紧围绕护理部工作计划,坚持“以人为本,科学发展”的工作思路,以患者满意为目标,紧跟国家卫生形势,积极开展优质护理服务,扩大科室规模,通过不懈努力,使科室护理工作取得较好成绩,业务收入稳步增长,社会效益显著提高,使得血液透析在全院、乃至全省已具一定影响力,现将血液净化室护理工作总结如下:

1、根据_2010年出台的《血液透析标准操作规程》,修订了透析室岗位资质、各班职责、工作流程、操作规范,并完善了透析风险预案和突发事件的处理预案。并组织全体护理人员认真学习,人人熟练掌握。

2、制定了科室分层次培训计划,根据计划对新入科的一名护理人员进行一带一,为期三个月的规范化培训学习血液透析理论知识及操作,并派其到上级医院进修学习三个月,科室每月进行一次透析专业知识及感染知识学习,提高了护士的综合素质。

3、积极开展优质服务,透过学习让护士从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,要求护士主动了解病人的心理,了解病人的需求,为病人排忧解难,同时开展献爱心活动。通过优质护理服务的开展拉近了护患之间的距离,加强了护士的责任。

4、组织全科人员认真学习血液透析标准操作规程,并严格执行,根据规范每周对透析用水进行硬度和余氯监测,每月进行透析用水、透析液细菌培养、透析液溶质浓度监测、消毒液浓度监测,每季度进行空气细菌培养和内毒素检测,每年进行一次化学污染物测定,均全部合格。透析机严格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,感染患者分区专机透析,杜绝了交叉感染,保证了患者的治疗安全。

5、加强健康宣教,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心理,讲解其他患者的透析效果,增强其治疗的信心。努力提高每位患者的生活质量,帮助其回归社会。

6、对护士实行人性化管理:在以人为本,构建和谐社会的今天,对护士采用激励机制,多关心,少批评,减轻其工作压力,调动了护士的工作积极性,为护士营造了一个团结、和谐、温暖、友爱的工作氛围,并注重了职业道德建设,培育护士爱岗敬业的精神,很好地推进了优质护理服务活动。

7、加强与病人沟通,注重心理护理,健康教育,真诚关爱病人,大大提高了护理质量及工作效率。

8、开拓创新,注重培养每个人的创新意识,开发潜能,鼓励服务、技术、管理创新,合理化建议积极采纳,促进科室不断发展进步。我科一名护士在学术交流上交流了两篇文章,并去参加了学习与交流。

9、狠抓“三基”、“三严”,加强专业知识培训,营造浓厚的学习氛围,利用科内学习、个人学习,不断更新知识,拓展边缘知识,了解学科发展前沿动态,提高护理理论及专业技术水平,10、大力开展新技术,新项目,加快科室发展。今年大力开展了血液透析虑过,和开展了临时中心静脉插管新技术,大力开展血液透析虑过和血液灌流,为医院增加收入。鼓励和动员透析病人在本院做内瘘手术,以免病人流失,也减轻患者的经济负担。

11、对所有的透析患者进行全国血液净化病例信息登记系统登记。

12、通过全科人员的齐心协力,共同奋斗,全年工作圆满完成,在领导的支持下增加了一台血透机和一台血滤机,一共五台机器。血液透析48例次,血液灌流80例次,血液透析虑过1例次,临时中心静脉插管1例次,抢救中毒患者1例次,抢救心衰全患者1例次,年经济收入达260余万元,且未发生任何差错事故。我们将会信心百倍,继续围绕医院及护理部工作计划,巩固所取得的成绩,努力创新,做到护理质量持续改进,同时也希望继续得到院领导的大力支持。

血透室:周普新

2012年12月30日

采血体检工作总结范文第31篇

春花秋实,寒暑往来,我们将迎来新的一年。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,现将今年的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水*而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳,提升信任工作

在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好**执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以医院标准,提升管理工作

各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度**科室每月一次,每月护理**查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月**一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,

三、坚持以人为本,提升服务工作

全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,护理纠纷为零。

四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量

以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论**,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。

采血体检工作总结范文第32篇

本人20xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。

产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化,对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双**的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的,只有在不断的实践中提高和丰富自己。

每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天,只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。每天都有许多新生儿出生,工作量大。每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。

常言道:孤帆一叶,难以穿**;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、**、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

采血体检工作总结范文第33篇

做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人,周到细致的护理得到了他们的认可。

1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章**的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛**快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,每周**学习。督促护士进行在职**教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核**,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周**一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水*,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。