互联网的商业模式十篇

发布时间:2024-04-29 18:27:55

互联网的商业模式篇1

“大众创业,万众创新”的浪潮推动下,广西桂富宝网络科技有限公司开启了全新的互联网商业模式――“e联盟商城o2o+F2C+异业联盟+互联网”。这一全新的商业模式有哪些优势?将产生哪些效益?为此,《经济》记者专访了桂富宝董事长严祥卫。

《经济》:临沂分公司暨e联盟商城开启了桂富宝在互联网的新探索,这一创新模式对公司产生了哪些影响?

严祥卫:桂富宝成立于2014年11月,次年5月27日在上海股权交易中心成功挂牌,在广西1000多家电子商务企业中脱颖而出,是广西壮族自治区的重点项目之一;2015年获广西电子商务大赛最佳人气奖,被评为广西电子商务行业最具诚信互联网公司,成为广西电子商务企业联合会副会长单位,是广西自治区指定电商扶贫平台之一;2016年获得商务部最佳电商平台奖等殊荣。桂富宝拥有e联盟商城、跑得快物流、智能化公益服务站,三者形成良性发展的一体化循环产业链。

在“大众创业,万众创新”浪潮的推动下,“e联盟商城o2o+F2C+异业联盟+互联网”的全新商业模式应运而生。参加开业仪式的临沂市委统战部副部长、市工商联党组书记张建军对这一模式表示赞许,认为e联盟商城的开业,开启了“二次创业”的新征程,实现了实体经济与互联网相结合的发展新模式。桂富宝旗下的“e联盟+互联网”现有100多家商,山东临沂分公司的开业,能为1000家实体店创收5亿元,每年送出100万瓶优质纯植物精华洗护用品,至少可为5000人提供创业机会。2016年6月,我在甘肃兰州与《经济》杂志社甘肃文化传媒(艺术)发展中心主任李敏智交谈时,碰撞出很多新想法,我们都认为发展实体经济是基石,于是产生了“+互联网”的想法。目前李敏智独立完成了《互联网经济学(桂富宝卷)》一书的收藏版,详细介绍了互联网平台发展的新观点。

《经济》:运用“+互联网”模式是桂富宝的创新之举。e联盟商城在这方面的发展方式是什么?

严祥卫:e联盟商城是桂富宝自主开发的app,2015年3月26日通过可信网站身份验证,并于同年7月10日正式开发成功。前期引入风司的5亿元资金,投放到市场中,为线下实体商家引客、聚客并终身锁客。e联盟商城致力于打造“异业联盟+互联网”的国标典范。有人曾经说:“天下没有难做的生意,只有难做的理念。”e联盟商城以振兴中华民族实体经济为使命,将民族品牌做大做强,让国人远离洗护用品的化学伤害。

《经济》:先进的理念必须在实践中接受检验。e联盟商城平台是如何运营的呢?

严祥卫:e联盟商城是以每个人的日常生活为服务对象,针对广大消费群体,依托移动互联网技术,以“本地化集成服务”为经营理念,以满足消费者需求为导向,快速聚拢本地商家,实现线上线下无缝融合,为社区居民提供多样化、便捷化和本地化的生活服务,为商家扩大消费市场,打开传统商家销售瓶颈,并搭建起互联网大数据销售平台。开辟“互联互动、优化组合、合作发展”的消费渠道,为商会会员提供一个宽敞的经营平台,让商会与会员之间实现共赢。国务院发展研究中心研究员、北京国宏研究院执行院长王国华评价“e联盟+互联网”这种全新的商业模式“是一种可贵的探索和实践”。严格地说,创新需要小众或个体的独特思路,只有把握时展,顺应潮流,才能焕发新的光彩。今后线下店面发展会在产品、研发、团队和营销等方面加强建设,避免盲目扩张、急于求成。

《经济》:现在,桂富宝已经走过两年多的发展历程。请您谈一下的2017年发展方向与目标是什么?

严祥卫:在新的一年里,桂富宝将抢抓机遇,进一步解放思想,开拓进取,建一流企业,带一流队伍,创一流业绩,出品牌,闯新路,不断增强企业的生机与活力,力争成为我国“异业联盟+互联网”行业的标杆,为振兴实体经济和经济又好又快发展作出更大的贡献。

e联盟商城致力于结束洗护用品传统购买时代。目前中国洗护用品年消费额达到3万亿元,90%左右的洗护用品都被外资控制,产品品质不容乐观,违规添加荧光剂等致癌物质和防腐剂、香精等,损害了消费者的健康。桂富宝为了改变洗护用品市场的产品品质,目前已联合中科院多位工程,研发了一系列纯植物精华提取方法,制作出达到国家标准的洗衣液。e联盟商城采取“+互联网”模式和免费赠送的方式,吸引大量的消费者注册app,以获取大数据,提升平台价值。e联盟商城和传统电商最大的区别就是平台通过免费赠送洗护用品,让客户在app上下单,帮助实体店到联盟实体店提货,从而引客、聚客、锁客。未来e联盟商城将在全国联合5万家以上的实体店,每年至少可以引流1.5亿以上的客户到实体店消费。

互联网的商业模式篇2

互联网行业经历了这些年来各路人马的尝试之后,已经基本上摸索出了所谓互联网思维下的商业模式套路。在产品积累到足够的用户后,这些现成的商业模式都可以拿来为我所用。初步归纳一下,可能会有24种模式商业模式。当然,更多聪明绝顶的企业,还在不断开拓新的商业模式。

一、实物商品的商业模式

如果你的产品,是某种物品,用户可以直接持有和使用你这个物品,也就是通常意义上的商品/货物,那么你的商业模式就很简单,基本上就是四个套路:

1.自己生产、自己销售:自己直接生产、直接销售给用户

2.外包生产、自己销售:把生产环节外包出去,自己负责直接销售给用户

3.只生产、不销售:自己负责生产,交给分销商销售

4.只销售、不生产:自己作为分销商,或者提供销售商品的交易市场

亚马逊、京东等电子商务网站,就是前面的第4种商业模式。

如果你的产品不是某种物品,用户们不能直接持有和使用,那么你怎么赚钱呢?下面看看所谓互联网思维下的商业模式。

二、广告

自从谷歌开始在搜索结果旁边放广告以来,广告已经成了互联网行业默认的首选变现方式。实际上,广告本来是平面媒体的主要商业模式,现在互联网行业已经彻底抢走了广告领域的风头。

5.展示广告:展示广告一般形式是文字、banner图片、通栏横幅、文本链接、弹窗等,通常是按展示的位置和时间收费,也就是我们所说的包月广告或包天、包周广告。这是目标最常见的模式。

6.广告联盟:广告联盟相对于是互联网形式的广告商,广告主在广告联盟上广告,广告联盟再把广告推送到各个网站或app里去。百度联盟、GoogleadSense是最大的两个广告联盟。基本上网站流量还没有到一定程度时,都会选择跟广告联盟合作,只有做到一定流量后,才会跟确定的广告主直接建立合作关系。广告联盟一般是按广告的点击次数收费。

7.电商广告:最常见的就是阿里妈妈了,京东、亚马逊、当当都有自己的电商广告,凡客当年也是靠这个突然窜红的。这些广告一般是按销售额提成付费。很多导购网站,就是完全靠这种收入的,特别是海淘导购网站,会接入各个海外购物网站的广告,佣金还挺不错。

8.软文:软文是指把广告内容和文章内容完美结合在一起,让用户在阅读文章时,既得到了他想需要的内容,也了解了广告的内容。很多媒体网站或者微博、微信大号,都是靠软文赚钱的。

9.虚拟产品换广告效果:你还可以为用户提供虚拟产品,但是代价是用户必须接受一定的广告,比如看完段广告、注册某个网站的用户、下载某个app。

10.用户行为分析:通过分析用户在你的网站或app上操作方式,可以分析用户的习惯和心理,从而有利于在产品设计和商业规划上做出正确的决策。很多企业都需要这样的用户使用习惯的数据,所以可以卖这样的数据。淘宝数据魔法就提供这样的服务,比如告诉你什么地方、什么商品、什么风格、什么尺码最受用户欢迎。

三、交易平台模式

11.实物交易平台:用户在你的平台上进行商品交易,通过你的平台支付,你从中收取佣金。天猫就是最大的实物交易平台,天猫的佣金是其主要的收入来源。

12.服务交易平台:用户在你的平台上提供和接受服务,通过你的平台支付,你从中收取佣金。威客平台猪八戒就是这样收取佣金的。Uber的盈利模式也是收取司机车费的佣金。

13.沉淀资金模式:用户在你的平台上留存有资金,你可以用这些沉淀的资金赚取投资收益回报。传统零售业用账期压供应商的货款,就是为了用沉淀资金赚钱。现在这个套路也用到互联网行业了,据说京东就是靠这个沉淀自己赚钱的。很多互联网金融企业、o2o企业,也是寄希望于这个模式。

四、直接向用户收费

除了广告,另外一大类商业模式就是直接向用户收费。当然。如果前期就收费,很可能会吓跑用户。所以,需要借助一些巧妙的做法。

14.定期付费模式:这种商业模式类似于手机话费的月套餐,定期付钱获得一定期限内的服务。相对于一次性付费直接买软件,定期付费的单笔付费金额比较小,所以用户付费的门槛相对较低。比如QQ会员,就是按月/按年付费的模式,现在的价格差不多是每个月10Q币。

15.按需付费:按需付费是用户实际购买服务时,才需要支付相应的费用。比如,在爱奇艺里看到想看的某一部电影,花5块钱,只看这一部,这是按需付费。如果买了爱奇艺的Vip用户,在一段时间内所有会员免费的电影都可以看,这就是定期付费模式。再比如,我要在道客巴巴找到个我最需要的文档,下载要5块钱(怎么都是5块钱),我用微信支付后就可以下载这个文件了。

16.打印机模式:打印机的商业模式是指,先以很便宜的价格卖给消费者一个基础性设备,比如打印机,用户要使用这个设备,就必须以相对较高的价格继续购买其他配件,比如耗材。剃须刀也是采用类似的商业模式,刀架的价格近乎于白送,然后通过卖刀片赚钱。再比如,家用游戏机也是,索尼和任天堂以低于成本的价格卖游戏机,然后用很高的价格卖游戏光盘。因为日本打印机公司爱普生首先采用这种商业模式,所以我把他叫做打印机模式。

五、免费增值模式

免费增值商业模式就是让一部分用户免费使用产品,而另外一部分用户购买增值服务,通过付费增资服务赚回成本和利润。不过通常一般采取免费增值模式的产品,可能只有0.5-1%的免费用户会转化为付费用户。

17.限定次数免费使用:这种模式是在一定次数之内,用户可以免费使用,超出这个次数的就需要付费了。

18.限定人数免费使用:这种模式是指用户数量在一定人数之内,就是免费的,如果用户数量超出这个限定额,就要收费了。比如很多企业邮箱服务,如果你的公司注册了某个域名,打算用这个域名做你的企业邮箱;企业邮箱服务商可以要求,5个以内邮箱地址免费,超过5个邮箱地址就要购买他们的服务。

19.限定免费用户可使用的功能:免费用户只能使用少数几种功能,如果想使用所有的功能,就得付费。比如我现在用的evernote,这几天也老是提醒我用不用升级,升级之后,每个月可以上传更大的附件,也可以给自己的笔记加上密码。这2个功能我都想要,但是还没有想好是不是值得花钱开通。

20.应用内购买:应用的下载和按照使用是免费的,但是在使用的过程中,可以为特定的功能付费。最常见的就是游戏了,购买虚拟装备或者道具之类的。再比如在微信内购买付费的标签。

21.试用期免费:让用户在最初一定的期限内可以免费使用,超过试用期之后就要付费了。比如我现在的office,天天提醒我,免费版试用期还有XX天就要到期了,让我抓紧激活。激活就是要买正版的激活码了,我现在正发愁在哪里去找激活码呢。

22.核心功能免费,其他功能收费:appstore里的app,有不少都是这种模式,一个产品分为免费版和收费版。免费版里基本功能都有了,但是要获得更多的功能,就要收费。比如照片处理应用,免费版有几个基本的滤镜效果,差不多够用,但是如果要更炫更酷的滤镜,就要下载付费版。

23.核心功能免费,同时导流到其他付费服务:比如微信,微信聊天是免费的,但是微信内置了很多其他服务,游戏、支付、京东、滴滴打车,这些服务都有可能是收费的。

互联网的商业模式篇3

智能制造的核心是信息物理系统(CpS,Cyber-physicalSystems),通过传感网紧密连接现实世界,将网络空间的高级计算能力有效运用于现实世界中。在生产制造过程中,与设计、开发、生产有关的所有数据将通过传感器采集并进行分析,形成可自律操作的智能生产系统;智能服务将智能产品与状态感知、大数据处理等技术结合,改变了产品的现有销售和使用的模式。由此可见,在智能制造中大数据支撑着“产品创意―设计―生产―消费―服务”各环节,并且将影响和改变产品的物理特性与物理形态,其影响范围、能力和形态大大区别于已有的仅限于互联网环境的商业模式。

在智能制造中,生产模式转换为柔性动态组织模式,生产设备按照指令智能操作,产品形态变得更加丰富,消费形态满足了人们提出的个性化需求,因此,智能制造将激发许多新的挑战。成百上千万个运行参数按照不同频率发送,瞬时密度可能达到每秒10万条记录,甚至更高;成千上万台设备持续几年到几十年的使用和维修数据非常庞大,现行关系型数据库难以承受;大数据涉及到众多专业知识,需要集成各种专业分析工具才能实现有效的挖掘等,诸如以上的各类问题必然需要对大数据的运行效率提出严苛要求,还要综合平衡度量系统吞吐率、并行处理能力、计算精度与作业能耗等多种效能因素,同时,工业互联网是一个复杂的巨系统。智能制造需要对复杂事件的对象所涉及的行为和状况、时间、地点和起因等关键要素,具有及时、全面、精准的了解,并随着事件的演化对其要素的动态性可以及时地捕获和感知。因此,智能制造面临数据关联耦合关系极为复杂,更面临跨行业、跨领域的大数据带来的挑战。

不同的工业企业都面临着大数据成本和时间效应问题。目前,全国各地都在建设大数据中心,成本很高。以光大银行大数据中心为例,其一次性建设成本高达2.3亿元,每年运行维护成本约4900万元。相比之下,阿里云数据中心项目在河北张家口建设,项目总投资约180亿元。

互联网的商业模式篇4

早在20世纪初期,“免费”的商业模式就十分盛行。例如剃须刀厂商通过免费派送剃须刀具,从后续销售刀片盈利,就形成了典型的捆绑销售模式;早期的电视节目也是免费向观众播放的,通过第三方——广告商预付的广告费来盈利。诸如此类的免费商业模式数不胜数,可见“免费”的商业模式来并非一个新生事物,而是不断的改变其模式形式来呈现。20世纪末的互联网革命诞生了互联网经济,随之而来的商业形式的改变则是以数字时代的“免费”商业模式踏上了历史的舞台。

mSn、腾讯、电子邮箱、306软件、维基百科等免费网络工具或网络服务给我们的工作和生活提供了很大的便利,甚至在一定程度上改变了我们的工作和生活的行为方式:利用互联网可以收看免费的电影以及下载海量歌曲,而不用为此付费;相对于传统电信及邮局邮件而言,实时的网络通话及电子邮件因为其几乎免费的成本和使用的便捷性改变了相当一部分人的生活和工作习惯;大量的门户网站和专业类细分网站向我们提供了无穷无尽的信息资源。免费似乎改变了人们数千年来的等价交换法则,互联网经济的发展使它愈来愈成为免费经济的代名词。传统教科书中关于资源稀缺性的研究在这个到处充斥着免费产品的“富裕”时代似乎变得不再重要。2004年提出“长尾”理论的经济学家克里斯安德森惊叹:“这个世界太疯狂,全世界都在发送免费的午餐”[1]。

一、“免费”商业模式的理论基础

免费信息产品之所以在互联网经济中大行其道,其主要原因在于互联网经济有别于传统经济的经济形态。荷兰学者amowshowitz(1997)认为:网络产品在网络平台上的每一道加工工序均能增加它的交易价格。初始定价为零的产品可以看出基础产品,通过在基础产品上再次开发或者升级,会逐步的提升产品的最终价格[2]。Jeantirole(1988)认为免费和收费产品的捆绑销售的方式是一种价格歧视和市场圈定行为,厂商通过捆绑销售,提高了消费者的支付意愿、获得比一般销售更高的规模效应,从而获得更多的收益[3]。CarlShapiro和HalVarrina(1999)在著名的《信息规则》(informationsRule)一书中阐述了厂商以不同的价格提供不同版本的产品采用的版本化差别定价原则,其关键是通过不同版本的差别化定价来识别不同差别的需求,从而满足不同消费者,以达到利润最大化。该书同时也阐述了由互联网发展所带来的新型商业战略——互联网竞争中的标准战略。这种商业模式中的“标准”扩大了网络外部性,减少了不确定性及消费者的注意力锁定,并通过互联网中免费信息产品的推广,迅速占领市场,从而形成一种新的战略“标准”[4]。

于春晖、钮继新(2003)分析了信息产品市场中广泛运用差别定价的条件,并介绍了版本划分和捆绑销售等差别定价模式在网络信息产品市场的应用[5]。王峰娟研究了软件产品差别定价的四种形式:个人化定价、群体定价、地区定价和版本定价,从而发掘数字产品成本及价格的关系特征[6]。付力力(2003)运用经济学模型分析了信息产品的版本划分和定价决策。当信息产品具有网络效应时,通过免费派送信息产品的低端版本,以扩大其网络价值成为信息供应商的一项基本策略[7]。徐水尚(2007)认为互联网存在网络效应,在互联网经济中,信息产品或服务伴随着使用人数的增其效益才会逐步增加,从而产生规模效应[8]。

在现有研究中,关于信息产品的定价及互联网经济特征的研究对互联网“免费”商业模式的研究和分析具有一定的借鉴作用,但对于这些定价方法的探索主要集中在策略性方面,并没有深入研究免费商业模式的深刻原因,对互联网经济的特征研究也不够深入。因此,本文以研究免费信息产品的形成机制为出发点,详细分析了信息产品的特性和市场竞争情况等决定互联网采用免费商业模式的原因,并力图建立一个科学的信息产品定价的分析框架,以解释随互联网时展而产生的这种新型的免费商业模式。

二、互联网“免费”商业模式的原因分析

(一)数字产品的成本特征使“免费”商业模式成为可能

数字产品不同于传统产品的特征,它具有特殊的成本结构。生产第一份产品需要投入大量研发和创造成本,但是一旦这份产品创造成功,传播和复制的成本极低[9]。以在线音乐为例,在数字复制品和p2p传输方式的推动下,音乐发行的实际边际成本几乎为零;在微软开发winDowS操作系统的过程中,winD95的第一张光盘实际研发费用就花费了2.5亿美元,而在其以后的经营过程中拷贝第二张和第三张却只要几美分。由于数字产品一般通过网络分销,几乎不花任何的分销成本,因此,数字产品具有较大的高固定成本和极低的边际成本特征。

此外,生产数字产品的固定成本主要是沉淀成本,即一旦产品没有研发成功或者研发以后没能大规模推向市场,那么这份产品就不会创造任何利润,并导致严重亏损[10]。以传统的经济学理论分析,在企业产品具有大量固定成本而边际成本相对较小的时候,该企业只有通过大量的后期产品生产及销售,以获得规模效应,从而赚取利润。对于这类产品而言,由于后续生产的边际成本远远小于初始生产开发的固定成本,所以产品的数量越大,其平均成本则越小。在销售价格至少大于边际成本的情况下,随着销量的增加,总利润会呈现大幅上涨的趋势。正是这种高固定成本低边际成本的生产关系体现了互联网时代数字产品生产的基本特征。

与传统产品的销售和消费模式相比,消费者或者受众在接受数字产品和服务时所花费的成本很低,产品的运输成本、储存成本以及废旧产品的处理成本几乎都下降为零。消费者需要花费只是搜寻成本、以及学习使用成本,而这两项成本对于大多数数字产品而言也是很低的。随着以谷歌、百度、雅虎等搜索技术的不断进步,未来搜索成本将会不断下降,网络用户可以准确而便捷的查找到自己所需要的数字产品。正是基于互联网数字产品的这种生产及消费成本的特征,使得互联网数字产品的制造商往往选择前文所述的“免费”商业模式来销售商品,以期取得更大的市场份额,从而通过大量低边际成本的后续商品销售来实现前期投入的回收,并最终获得收益的最大化。

(二)“免费”的商业模式是“注意力”经济时代的宠儿

michaelH.Goldhaber(1997)最早提出“注意力经济”的概念,他在《注意力购买者》(attentionShoppers)一文中指出,“注意力经济”是指如何更有效地配置企业现有的资源,以最低成本去吸引用户或消费者的注意力,通过培养其潜在的消费群体,以期获得最大的未来无形资产,即经营消费者的注意力[11]。当今社会是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会,互联网的出现更是加快了这一进程,信息以及同质化的产品非但不是稀缺资源,相反是大量过剩的。消费者去寻找这些信息或产品就需要耗费时间和精力,以便建立对所需商品的了解和信任,而消费者的这种时间和精力的耗费随着信息的泛滥而不断增加。因此,相对于过剩的信息,消费者的注意力开始变得十分稀缺,从而使得吸引消费者的注意力成为了互联网经济的显著特征。特别是当数字产品极低的边际成本使得传统的定价策略在数字产品市场上失效时,吸引消费者注意力就成为成功获取最终收益的关键。

在互联网经济中,互联网企业为了盈利就必须将注意力转化为经济价值,互联网媒体既需要吸引大众的注意力,同时又是要完成注意力价值的交换,所以互联网经济是在吸引大众注意力的基础上创造价值[12]。在注意力经济时代,拥有大量的客户就掌握了大众的注意力,庞大的客户群就成为了公司最大的资产。这种将客户群纳入公司资产的做法改变了传统经济对于资产的认识,与稀缺经济的理论方法有很大的不同。正如目前中国最大的互联网综合服务提供商腾讯公司当初所采取的商业模式,在通过“免费”的产品“诱饵”成功获得消费者的注意和认可后,再通过这些产品的后续经营利润去回收当时的大量固定投资和免费产品的成本。当该公司2007年以免费聊天软件QQ赢得8.526亿注册用户后,其后续的盈利模式则变得简单而又清晰了。可以说腾讯公司的成功正是在于有效的吸引了当时消费者的注意力,在市场竞争尚未白热化之时及时的获得了消费者注意力的认可,从而获得了市场的绝大份额,为其后续数字商品的经营创造了非常有力的条件。因此,在互联网时代,如果网络经营企业成功的掌握了大众的注意力,则可以认为该企业已经成功的完成了经营销售的“战略目标”。

(三)“免费”商业模式是提高“网络效应”的手段

所谓网络效应,是指一个网络的价值取决于该网络用户的数量,用户数量越大,网络的价值就越大,即一种产品越是受到人们的欢迎,人们对它的评价就越高,需求量也就越大。网络效应会产生滚雪球效应,一旦网络用户达到一定的数量后,网络的用户人数越多,就会吸引更多的用户加入网络,从而产生需求方规模经济,即产品的效用随着使用人数的增加而增大。这种效应也称为直接网络效应。试想,当某个消费者使用某公司的邮箱或者通信工具时,而其余大部分人都不使用这一工具,那么该消费者如何能与别人顺利完成沟通和交流呢?互联网企业就是利用直接网络效应来扩大网络或产品的客户群,以吸引更多的注意力。美国著名的流量信息网站alexa曾就各大门户网站的访问流量与经济价值进行过深入的比较分析,一个显著的结果即是某个网站的访问量越大,则该网站的商业价值越大,这种价值初期表现在该网站的广告费用及网页版面收入上,随即则更深层次的反映在该网站的证券市场市值及评估价值等具体价值之中[13]。

还有另外一种网络效应,即间接网络效应。间接网络效应的作用机制有所不同,它是指同一个网络下多个相关产品的关系,即其中一种网络产品用户数量的增加会带动相关产品需求增加,产品之间有可能存在互补效应,也有可能只是同一网络下或同一品牌下的产品。随着相关产品需求的增加,产品之间会形成正反馈效应。这种互补产品销量的增加从形式上和传统经济理论中互补产品的原理相似,但效果要更为明显。因为网络上的数字商品更容易做到系列上的配套,并且在互补品的设计上也更为简单。当消费者习惯于使用某网络企业的一种商品时,他也往往会被该企业同一系列的其他商品所吸引。因此,互联网企业就可以通过其中一种免费产品来扩大自己的客户群,用其他的产品或者升级产品来获取价值。在这种情况下,产品的效用取决于互补产品的品种多少、质量好坏和价格高低。互补产品的品种越多、质量越好、价格越低,则产品本身给消费者带来的效用价值就越高。可见,互联网企业就是充分利用间接网络效应将注意力转化为价值。互联网企业深知网络效应的重要性,很多企业在产品推向市场的早期,为了产生网络效应,都采取了种种措施,其中免费就是其中的一种。例如淘宝网在成立之初,为了迅速扩大市场就采用了免费的策略;同样,2008年360安全卫士公司也高调宣布360杀毒软件永远免费。这种种免费策略的选择,其目的均在于直接或间接的扩大网络效应,从而使企业最终从消费市场中获得更大的份额。

另外,由于数字产品边际成本极低,因此网络新增一个用户或者多售出一个产品的边际成本也会很低,特别是随着科技飞速的发展,存储、信息处理和带宽通信等成本的急速下降,一个网络能承受的用户数量变得几乎无限大。这也一定程度上加强了网络效应的扩散“威力”,使通过“免费”商业模式来扩大商品的网络效应成为企业的重要选择。

(四)市场竞争特点决定了“免费”商业模式的盈利性

网络经济是继农业经济、工业经济、后工业经济之后的又一种新型的经济形态,这种经济形态在继承传统的同时也表现出新兴经济的特点。首先,互联网经济是一种充裕经济,它的特征是当产品一旦创造出来,供给可以无限大,在网络经济中绝大部分信息和产品和的供给是不受任何限制,并且几乎是相同的。例如,同样一则新闻在不同的网站上播出并没有本质上的区别,同一首歌曲和视屏可以通过无数个网站提供下载,即便存在技术垄断的产品,如微软的操作系统,也很难限制别人拷贝。因此,当信息和数字产品的供给变得无限大且同质化时,对商品的需求方就成为经济均衡的关键。换句话说,互联网经济是以需求为中心的买方市场。由此特征导致的结果是:在网络经济中,大部分的数字信息和产品市场几乎是完全竞争市场。对于边际成本几乎为零、同质无差别的产品或服务来说,在竞争的驱使下,产品价格降到很低或者干脆免费就成为必然[14]。所以,网络经济也表现为以需求为中心的商品经济。

其次,在互联网经济中,相对于那些因为同质化和边际成本为零的产品所造成的完全竞争市场的经营模式,互联网经济中也同时存在着其他的竞争模式,这些多种竞争模式的共存体现了互联网经济的另一个基本特点[15]。随着对互联网商品要求的不断提高,现在互联网中也存在着很多个性化或者专业化的产品和服务,而这些产品和服务从质量效果上区别于网络中所提供的同质化的免费产品,并且边际成本也相对较高。对于这些产品的需求,消费者则会面对一个有价格差异的产品市场。例如通过网络得到过去的经济数据是一件很容易的事,但是如果为了研究的目的需得到有关未来经济数据的准确预测则要花费大量的金钱;如果某个消费者想拥有一个3G的免费邮箱,只需要去门户网站申请即可,但是如果需要更为先进的专业邮箱,则就需要付费了。这些专属化、个性化的产品以差异化服务决定差别市场价格的形式表现出来,从而形成互联网经济中的另一个主要市场——垄断竞争市场。

通过对互联网经济所形成的市场竞争模式分析,可以看出无论是同质化的完全竞争市场,还是专属化、个性化的垄断竞争市场,网络市场的供给方都可以通过选择“免费”模式来达到盈利性的要求。因为在同质化、低边际成本的完全竞争市场,生产企业正是通过免费产品的提供来吸引消费者注意力,从而起到很好的广告作用和目的;在专属化、个性化的垄断竞争市场,生产企业也是通过提供免费商品与付费商品的结合,以免费商品吸引潜在消费者的购买欲望,以免费商品引导消费者的消费导向,以免费商品衬托付费商品品质的提高,从而最终引导部分消费者购买付费商品,实现企业的盈利。

三、基于互联网免费商业模式的分类

在互联网经济中,人们确实享受到了种种免费的好处,但作为互联网企业所最关心的问题必然是企业的盈利模式与盈利能力。互联网企业在短期内基本均倾向于通过免费迅速占领市场,扩大“客户资产”以引起注意力,从而形成网络效应,但是长期来看互联网企业必须建立自己的盈利模式,以达到最终利润最大化的目的。因此,每种免费模式下一定会有互联网企业根据不同经营战略需要所选择的商业模式。以下是互联网经济中几种常见的免费商业模式,对于这些商业模式的运用,企业往往不是单一的依靠某一种,而是根据企业发展的不同阶段和市场竞争的程度选择多种模式综合运用。

(一)免费加收费版

免费加收费模式是互联网最常见的一种商业模式。互联网企业先期通过向大众提供边际成本极低的数字产品或者服务,来吸引消费者的注意。这些几乎免费的“馈赠”,就像用来吸引大量消费者参与进来的诱饵,这些少许的一点甜头有特别深的用意[16]:首先,它们会直接吸引有购买能力和购买意愿的消费者来购买他们的产品和服务,让大家注意到这些产品和服务,毕竟大家的注意力相对这个充裕的世界是极其有限的;其次,这些馈赠还会逐渐改变消费者的消费行为,使原来不具有购买意向的消费者对收费的产品和服务产生购买意向。当一个网络吸引了足够多大众时,它就不必担心赚不到钱,因为总有少数人去购买他们的收费产品,这些少数人就足以使他们盈利。从销售价格与商品成本的关系来看,一项网络软件和服务中有99%的用户选择免费版,而只要有1%的付费用户就可以支撑整个业务。Gmail和网易邮箱,360安全卫士可以看成这个模式的集大成者。360安全卫士在中国有2.4亿用户,其中只要有1%的人需要付费服务,则企业所获取的收益就能够完全的支持其整体的经营战略:因为它意味着该企业可以拥有240万的付费消费者,这一数量远远超过传统经营模式中在商店或书店能销售出去的商品总量。可以说正是提供免费商品所起到的广告和导向作用,才能使付费商品有如此大的潜在市场。

(二)三方市场

经济学家把这种模式称为“双边市场”:由第三方付费来参与前两方之间的免费商品交换。三方市场的一个典型例子就是电视媒体:电视媒体负责向观众免费播放新闻、娱乐节目以及广告,而广告商向电视媒体支付广告费,广告产生了较好的效应可以扩大自己的产品或者服务的销量,最终弥补广告费;媒体运营商用广告费收入来弥补运营成本并获得利润。观众虽然免费收看了电视节目,但是只要观众中有极小的一部分人在观看广告后购买了广告商的产品,那么广告商就能获取广告效用的回报。

可见三方市场模式下仍然可以用注意力经济来解释,媒体播放的免费节目只是为了吸引大众的注意力,当大量的观众观看了广告之后,就有可能成为广告者的潜在客户。如果观众在观看了广告之后购买了广告者的产品,这样媒体和广告商的合作就成功的将消费者注意力转化为价值。现实经济环境中不只存在三方市场,还存在比较复杂的多边市场,这种模式严格来说是一种相对复杂的交易结构,彼此之间通过契约联系在一起,共同提供服务,完成产品的交换。

(三)非货币市场

非货币市场来自于个人行为的外部性。由于互联网信息传播的成本很低,人们上网的时间几乎是免费的,唯一花费的就是时间成本,这也是互联网能迅速普及的一个重要原因。如今互联网已经成为一个大的平台,人们在互联网上完成各种各样的互动,用来满足自己各种需求,或者进行交换。只要存在一个大型的平台,就存在交换的可能型,人们通过交换各取所需,彼此增加对方的福利[16]。例如,为了满足自己的表达欲或者增加在某个组织的认同感,人们倾向于在网上发表自己的观点,或者告知他人一些信息。随着大量人群在互联网社区的聚集,在网络效应的作用下就会吸引更多的参与进来,从而形成更大规模的聚集,使互联网具有的一定的公共性。个人行为的外部性给其他人带来效用的提高,从而使公众处于一个有利的外部性平台上,这就是互联网络商业模式的非货币市场本质。

四、结束语

科学技术的进步成就了互联网,而得益于互联网的广泛应用,新型的“免费”商业模式不断的攻城略地,向传统的商业模式发出强有力的挑战。环顾四方,一片片的商业沃土上已然遍插“免费”大旗,这已经是一个用户对“免费”习以为常,商者视“免费”为盈利模式的时代。正如已经易帜的互联网商业巨头ebay易趣更名为tom易趣,重新选择“免费”模式作为企业经营的主要战略一样,诸多昔日的网络巨头正在通过一系列的调整来迎合现代互联网新兴商业模式的到来,从而期望抓住下一轮经济变革的“命运”。可以预言免费的商业模式正在大行其道,并将最终成为改变我们生活及消费模式的重要因素。(来源:《商业研究》杂志编选:)

参考文献

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[14]鲍熹懿,于斌斌,鲍曦静.网络市场价格悖论研究[J].当代经济,2009(7):45-47.

互联网的商业模式篇5

可以说,没有免费的策略,就没有今天互联网的广泛普及和庞大的互联网用户群。没有免费,也就不可能产生阿里巴巴、腾讯、百度、京东、新浪、搜狐、网易等互联网企业巨头。

问:

为什么各种互联网服务都将免费作为进入并迅速打开市场的法宝?

为什么免费成为了互联网企业的必然选择?

免费的策略究竟是一时之需还是互联网行业的必然特征?

让我们从商业模式角度来分析互联网行业的免费特征的必然性和对传统企业的借鉴意义。

很多传统企业互联网转型最大的误区:就是一进入互联网就想着怎么赚钱,再加上一些无良的“大师”的误导,非常天真的认为只要使用互联网的技术,有了互联网作为推广和销售平台,收入和利润就会滚滚而来,就会月入百万千万亿万,这样的认识必定导致失败。

互联网商业模式强调的,不是如何获取收入,而是如何千方百计获取用户,这正是传统企业最容易忽略的地方。

免费模式是一种颠覆式创新的商业模式:就是把原来收费的东西变成免费,从而获得巨大的免费用户。这样,百分之几的付费率就能产生足够的收入和利润。

免费模式的核心:我的a业务免费,汇聚大量的免费用户之后,可以用免费用户的商业价值开拓哪一个收费的B业务?由谁(甲)来付费?谁(乙)来最终买单?

一般的传统商业模式的商业逻辑:“羊毛出在羊身上”。免费模式的商业逻辑:“羊毛不出在羊身上”。

1、羊毛出在牛身上,然后牛来买单。

免费邮箱的商业逻辑:邮箱使用免费,汇聚大量免费用户,大量免费用户就具有广告价值,然后推出广告业务,向做广告的企业收费,由做广告的企业最终买单。

当年,263邮箱对个人用户收费,靠收费实现了短暂的盈利,可是今天已经消失在人们的记忆里。而163邮箱一直坚持免费模式,今天已经成为中国第一大电子邮件服务商。

互联网的商业模式篇6

关键词:网络书店商业模式价格优势个性化服务

互联网由于更加贴近消费者生活,其影响力和颠覆性也因此得到更为充分的展现,不仅改变了人们的生活方式和消费习惯,也酝酿和发展了消费新文化和新趋势。由此而来的是,企业不得不关注网民的消费行为和消费习惯,以满足“客户力量”以及他们在追逐“个性化”方面的需求,积极进行商业模式的调整。一些企业以互连网为基础,通过创新性的商业模式迅速获得成功。国内以当当网为代表的网络书店正是这样一个案例。当当创办至今短短9年,有超过4000万的注册用户。网络书店可围绕着“与顾客互动”,创造了从不歇业和上架时间长、价格低廉的优势,再加上书店中无处不在的人性化服务,给传统书店带来了强有力的冲击。本文以国内网络书店为例,探索互联网条件下新商业模式的创意规律,从而协助企业在网络经济中出奇制胜。

极富吸引力的价格优势

决定图书需求量大小一般有两个基本因素:一是顾客的偏好,顾客对符合自己阅读兴趣的图书具有强烈的购买欲望;二是图书价格,即使顾客对图书有阅读兴趣,如果图书价格居高不下,那就只有极少数高收入者才能买得起,图书也只能维持极少的销售量。相对于传统书店而言,在中国居民总体收入较低的情况下,网络书店更准确地抓住了顾客的消费心理,用低价格牢牢锁住了一部分顾客,比如目前国内较大的两家网络书店——当当网和卓越网上的图书价格平均为定价的6折左右,甚至“低至2-3折”的广告也不时出现。而传统书店除了会员顾客通常不低于8折的优惠之外,基本上都是按图书标价销售。

为何网络书店的图书价格总是如此具有诱惑力?原因如下:

营销成本低于传统书店。网络书店通过虚拟经营,不需要投资实体店,不需要雇用大量的员工,减少了门店经营、人员管理的成本。当然,为了代替店铺,网络书店设立网站并维护管理也是需要一大笔费用的。但是,随着后台程序的不断成熟以及内部管理泡沫的挤干,这笔费用最终低于取消店铺所节省的费用,而且这两者之间的差额会越来越大。而传统书店,比如贝塔斯曼为了扩大图书销售范围,在中国各地不断开设门店的基础上,依靠目录卖书,成本不断增加。再加上门店图书数量品种较少,能上目录的图书数目有限,就限制了整体销量,也就无法形成规模效应。

规模化经营带来低价效应。网络书店可以接待全国乃至全球范围内的用户,尽管一些图书在传统书店卖得很少,但如果放在全国范围内,这些书的需求量则惊人。网络书店把分散在各地的读者需求聚集起来,可以进行单一小品种、大数量的销售。网络书店通过网络解决了巨大的顾客群之后,就可以大规模采购大规模销售,从而获得更低折扣。规模化带来的低价格效应在网络书店得到充分的体现。

出版商给予的优惠日益增加。网络书店不受上架周期和顾客地域性偏好的限制,再加上网络书店的媒体价值,提高了单本书的销量,有效地延长了图书的生命周期,使知识的传播更加有效。由于销售规模的提升,网络渠道正越来越受到出版商的重视,给予的优惠也越来越大。

传统书店图书污损更严重。据统计,北京王府井书店每月图书损失价值近万元,重庆书城年损失达17万余元。根据浙江省新华书店集团有限公司提供的“污损率”计算,因“读者”店内阅读损耗的图书成本每年竟有近4000万元,书店新书污损度约为年销售额的1%。需要指出的是,一些人利用数码工具将书上的文字内容或者图片进行扫描,给传统书店造成的损失无法统计。网络书店由于没有实体店,网上展示的图书则不受人数、次数的限制而可以随意翻阅,这方面的图书损失基本不存在。

雄厚资本远高于传统书店。网络书店自成立之初,一直有风险资金的介入。基于更雄厚的资本力量,网络书店现在正处于占领市场阶段,不在乎眼前的赢利,更看重市场占有率以及对市场的培育,因此可以“超理性”地把价杀低,这更是传统书店无法应对的。

网络书店图书价格低,一直是吸引顾客的关键。越低廉的售价就越有可能赢得更多顾客的关注。图书价格最低的保证,带来的是销量的增加,销量的增加又会带来更多的折扣,使得低价格得以继续维持。只要顾客数量不断增加,网络书店的价格优势还将越来越大。

不断扩大的顾客群体

上网用户的增加和我国整体网络购物环境的改善为网上购物提供了庞大的潜在购物群,成为网络经济发展的坚实基础,从而实质性地提升了网上购物行为,由此积极地带动了互联网消费。中国互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》(2008年7月)显示,截至2008年6月底,我国网民数量达到2.53亿人,比去年同期增长了9100万人,其数量规模已跃居世界第一位。目前中国互联网正处于快速增长期,每年的新增网民较多,随着时间的推移,网络购物渗透率会逐步加深,增长趋势明显。

在网络购物中,图书音像制品始终占据着重要地位,网上图书市场已被广大消费者所接受。自网上购物被网民接受时起,图书音像制品就一直是网民网上购物的主要商品之一。根据中国互联网络信息中心每半年更新一次的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,从2001年到2008年,图书音像制品始终位居“最近半年内网民通过互联网购买过的商品”的前两位,仅次于服装家居饰品。根据《中国互联网络发展状况统计报告》(2008年7月)显示,图书音像的网购用户文化程度较高,大学本科及以上学历用户占到了73.5%;18至40岁比例占到近90%,相比于其他商品购物人群,35岁以上人群比例较高,属于年龄较为成熟、收入较高的网购群体。这预示着未来5至10年,随着这一人群的成长,他们将成为社会消费的主体力量,其消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。

网络书店当当网的2007年上半年用户抽样调查显示,当当网用户在选择网上购书之前,每年购书花费不到50元,每年去2次书店,平均每年买书不到4本,平均每年读书不超过3本;而在初次网购后,这些消费者每年网购书费超过120元,平均每年购书4次以上,每年购书量增加至15本,每年读书超过9本。换言之,在选择网上购书之后,当当网用户的平均阅读量提高了3倍。当当网的调查还显示,半年内有32.4%的网民在网上买过图书音像制品。

目前我国网上购书市场已经比较成熟,网民对网络书店的认识也比较全面,对网上购书的接受程度也在逐年深化。市场研究机构ac尼尔森近日的数据显示,中国网上购物的5500万人中,有56%选择网上购书,该比例占全球最高。种种迹象表明,网上购书已改变传统的购书习惯。点鼠标、下定单、等待几天即可拿到书,图书已然成为国内最受欢迎的网购商品。

简洁快捷的购物流程

在过去的十多年的时间里,中国网络书店不断进行创新,获得了长足的发展。与传统购物方式相比,方便快捷是网络书店不可比拟的优势。网络书店图书品种多,支持24小时下单,又辅以搜索技术,这些优势是传统书店所不具备的。以当当网、卓越网为代表的一批网络书店不断提升其品牌可靠性、电子支付安全性、送货速度及送货质量,以其方便快捷的服务获得广泛的认可。

网络书店不仅突破了时空局限,而且提供便捷的检索方式。网络书店可以提供全年365天每天24小时的全天候服务,使采购图书随时随地都可以进行。读者可以在任何地方任何时间,只要能上网就是顾客。只要输入网络书店网址,就可以随时随地上网采购图书。传统书店中要找一本书一般比较艰难,但网络书店提供了多种检索途径,甚至不需要知道完整的信息,顾客只需要输入部分的关键词或信息,就可以快速查到所需的图书。一些网络书店还可以选择按本月销量、上架时间、价格等排序规则的查询方式。这种检索方式无疑比浏览传统书目的方式便捷得多。网络书店极大地拓展了图书采购的时空限制,提供了便利的采购条件,扩大了顾客群体。

网络书店提出零风险购书的承诺。例如当当网、卓越网建立了无忧购物的保障体系,提出如果顾客对其所购买的图书有任何不满意,可以无条件退换。

网络书店的物流配送不断提速。图书配送一直是网络书店快速发展的瓶颈之一,直接影响其品牌形象和顾客价值,影响网络书店的盈利能力。从目前国内的电子商务环境来看,大中城市的硬件条件更为充分,所以网络书店对于大中城市的服务也更到位。目前当当网开通了国内312个城市快递到门的服务,一般下单后一周内就可到货,部分大城市只需3天左右。而在加急配送方面,卓越网和当当网甚至提供次日送达的加急业务,范围覆盖北京、上海、广州三个城市的市区。随着近几年国内现代物流企业的快速发展,网络书店的送书时间和费用还将进一步降低。

网络书店提供多种灵活的支付手段。中国互联网络信息中心的调查显示,近几年,网上支付和网上银行的发展都较为迅速,网民对两者的使用率分别达到22.5%和23.4%。尤其是网上支付,2008年半年用户增量达到2379万人,半年增长率达到71.7%。这两项网络应用的迅速发展会对网络购书的发展起到促进作用。基于中国现实国情与各地互联网发展的不同,网络书店也采用货到付款的方式。这对于初级网络购物者来说十分实用,可以暂时避免因诚信问题带来的交易困难。当一些顾客已经与网络书店进行过多次的交易之后,也就是与网络书店建立了比较稳定的商业关系之后,顾客可以在网络书店设置的个人账户中预存一定数量的书款,这样就可以免去以后每次交易时就要由顾客去银行或者付现金等带来的麻烦,减少了交易消耗。当然,网络书店也从一定程度上锁定了客户资源。

网络书店虽然实现了快速增长,但是存在的瓶颈包括电子支付、网络安全、物流配送等尚未得到根本性突破。归根到底,这些都是由于我国的基础性服务业发展滞后,需要在整个市场的发展中慢慢消除。

良好的个性化服务

顾客是所有企业经营活动的终极元素。对于以顾客为导向的网络书店来说,顾客忠诚度是所有网络书店努力的终极目标。网络书店通过建立强大、完善、人性化的客户关系管理系统,可以实现对当前或者潜在顾客需求的理解、预测和管理,以不断提高其满意度和忠诚度,改善决策质量,为网络书店的发展带来长久的竞争优势。

网络书店实施客户关系管理有天然的网络平台优势。越来越多的网络书店运用客户关系管理来提供个性化服务。基于互联网技术的应用,顾客只需一次填写清楚个人的基本资料,随后用户的基本资料、历史交易等信息记录都由其系统自动跟踪完成。基于顾客的点击购买反馈,网络书店根据顾客的购买、浏览和评价图书的行为,分析客户的历史记录,了解客户的购书嗜好,根据客户需求向客户推荐相应的图书,及时地把有关新书信息传送到用户的邮箱中,使客户获得最新出版的相关图书的信息。例如,卓越网以顾客的购买记录为基础,采用亚马逊公司先进的平台技术与网络系统,分析研究顾客的购物需求,进而为客户推荐属性与其选择商品和购买经历相关度最高的合适图书,并且提供一些其他信息供顾客参考,如“购买此商品的顾客也购买了”、“书评”、“常见问题”、“用户评论”等。

网络书店为顾客准备的图书品种丰富、书目信息详尽。网络书店不受空间因素的限制,只需要很小的空间就可以储存大量的资料,可以在网上容纳和展示无限多的图书。为了弥补网上购书不能了解图书的全貌这些缺陷,一些网络书店为用户提供了尽可能完整详尽的书目信息和部分章节阅读。书目信息越详细,顾客越容易了解图书的相关信息,从而产生更高的信任度。传统书店由于不仅门市或仓储空间有限,又受到营业时间和地域的限制,很难吸引到数量庞大的顾客群,因此往往在考量成本压力下只以所谓的畅销书为销售主体,对于顾客的特殊需求或较为冷门的书籍则无力顾及。即使传统书店采取连锁店模式,或者采取主渠道二渠道、层层渠道分销的方法,辐射的范围也仍然有限。

特别要指出的是,网络书店在其个性化服务中所提供的图书评论与图书排行榜,强化了顾客的信任感。当顾客在对图书内容不了解而购买目的不明确的情况下,图书评论和图书排行榜给了顾客充分的话语权,加强了顾客与网络书店之间的互动,使读者既可以全方位地把握图书信息,又可以进行在线交流心得,有助于顾客选择图书,增加顾客粘性,从而起到向顾客推介图书的作用。为顾客提供一个与书店及其他读者进行直接沟通的渠道,是网络书店的一大特色。这是传统书店所无法做到的。网络书店借发表图书评论与图书排行榜的方式刺激顾客的购买欲以提升顾客购买力,这是一种网络化的口碑营销方式。

对传统书店来说,为顾客提供良好的个性化服务难度较大,一对一营销似乎更不可能。传统书店与顾客的关系极为松散,主要通过会员加入等方式记录用户(即读者)的有关信息,一些信息还有待核实,用户数据库有待完善。而网络书店利用互联网的交互性,通过追踪顾客信息,了解每个顾客的差别,因而对不同的顾客,提供定制服务,提供符合其特殊偏好的产品,满足客户的个性化需求,这种人性化、个性化的服务为网络书店赢得了更多的回头客。

结论

综上,网络书店通过网络的虚拟化经营,减少了传统书店门店经营的成本,依靠简洁快捷的购物流程,并利用渠道的虚拟化规模优势赢得竞争优势,这就是互联网带来的全新的商业模式。企业如果忽视网络的价值,依然利用传统模式去经营,可能会遭遇失败。

参考文献:

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互联网的商业模式篇7

关键词:互联网+;化肥行业;商业模式;实证研究

我国现已进入“十三五”期间,在我国网络系统的不断完善,全国人民普通使用宽带进入全新的生活方式的大形势下,传统行业的发展面临着巨大的压力。“互联网+”对于传统行业是威胁还是机会都还是一个问题,对于我国这样如此的农业大国,“互联网+”对于化肥行业更是如此,尤其是当前化肥厂星云密布,化肥产能过剩,而百姓对于农业的倾向度锐减的情况下,安徽L化肥厂面临着发货困难、经销商要货消极、全国农户化肥需求量减少的多重压力下,L化肥厂如何应对,如何转危为安,是其当前重要的管理课题。

一、互联网+”营销模式概述

(一)“互联网+”的由来

“互联网+”是当前一种全新的经济社会发展形态,它是由“互联网”与“各种传统行业”实现相互交和,使得传统行业的资金流、物流、信息流得以全新整合,从而减少管理成本、节省人力资本,更好地实现产品与最终消费者的对接,将供应商、竞争者、用户对于本企业的意见想法更快地传输至企业,从而加强了各利益相关者对于企业发展方向、发展战略的参考度,提高企业战略决策正确度,实现现代企业管理形式。“互联网+”不仅可以使得企业的运营效率提高,它对于当代人民的生活水平的提高、整体社会生产力的提高都具有极为重要的意义。

(二)“互联网+”实际应用模式概述

“互网+”的应用范围极广,它可以涉及社会各个环节,如工业、金融、通信、交通、民生、旅游、医疗等各个环节。

在“互联网+”与传统工业的结合应用中,传统工业一般采用云计算、大数据、物联网、移动互联网等信息通信技术,以此来改造原有产品以及研发生产方式。通过以上各种信息通信技术,可以使得企业用户远程操控、数据自动采集分析、优化用户的使用体验,实现各产品的互联互通,加快生产资源与最终产品的优化配置。

(三)“互联网+”营销模式的疑问

“互联网+”对于传统行业的积极意义非凡,然而,对于传统行业,“互联网+”同时也是一把双刃剑,如果“互联网+”技术没有适当地应用,其对于传统行业可能是一个毒药。传统行业要处理好“互联网+”技术,就必须对以下几点做好对应权衡:

1.成本收益问题。采用“互联网+”必然需要传统行业开始涉及全新一种新技术领域,对于全新的技术领域,如果要全部把握的话,就必须加大资金投入、人员投入,从而提高企业培训费用、时间成本的提高,那么增大的成本与潜在的收益之间就产生了一个疑问--采用“互联网+”是否是一种可带来收益的选择。

2.利益相关者的利益冲突问题。采用“互联网+”的本意在于,减少企业的管理成本、减少中间环节、降低成本费用,但是,对于本企业来说的成本降低,就意味着原本的利益相关者利益的减少,尤其是那些一直有战略合作的忠实经销商,如果采用新技术,对于他们来说是一种利益收割,那么经销商是否会成为企业技术创新采用的阻碍者。

二、传统行业――化肥行业当前营销模式分析

(一)化肥行业当前主流营销模式分析

1.营销渠道模式。当前化肥行业的营销渠道主要有原料供应商、生产商、经销商、零售商、用户等几大渠道。具体如下图所示:

从图1可知,化肥行业主要经历了原料供应商、生产商、经销商、零售商、用户等五个环节,其中原料供应商将磷矿、硫酸、尿素等原料运输给生产商,生产商加工成成员之后,采用汽运或者火运等方式将成品运输给经销商、经销商将产品转给零售商及用户。

2.资金回收方式。从化肥生产商的角度出发,资金回收主要通过两种方式:一、采用先款后货方式。这种方式可以降低生产商的资金风险,但是同时减少了生产商的销售量;二、采用先货后款方式。这种方式可以降低经销商的资金压力,大大提高经销商的销售积极性,同时,提高了化肥销售量。先货后款方式在当前化肥产能过剩的前提下,更符合生产商与经销商的利益诉求。

(二)化肥行业当前资金结算模式分析

生产商与经销商资金结算价格机制。化肥生产商根据国际原料行情以及国内原料行情,市场需求量预测以及季节性需求变化等因素,对于化肥价格进行阶段性定价,经销商根据实际销售状况与生产商进行结算,即,每隔一个时间段对于化肥进行库存盘点,确定每一阶段化肥销售数量,再根据每一品种化肥实际合同价格进行汇总,从而确定销售款额。在此阶段,经销商可以凭借自己的风险承担实力及资金实力,对于价格即将上调产品进行买断,进而销售(即产品实际并非销售,但是经销商通过以低价买断的形式,欲取得高价售给零售商而得到的中间差价,经销商承担销售风险)

三、“互联网+”形势下安徽L化肥厂营销模式的几点思考

1.安徽L化肥厂十多年来一直以传统的驻点直销模式进行化肥销售,即L化肥厂在全国各地派驻厂家代表到各地驻点,与经销商一起负责当地的化肥销售。一般以3个月为一周期,通过与经销商一起下乡宣传,了解当地化肥零售商对于当地用户的了解,进行前期的价格调查,从而向厂家汇报,确定各地不同的化肥销售价格与需求品种。L化肥厂需要支付对应的经销商中介利润以及厂家代表人员工资等费用。

2.在“互联网+”形势下,传统的驻点直销模式依旧存在着必要性。第一、传统的驻点直销模式,可以通过驻点厂家代表督促经销商销售本企业产品,加强对于经销商的控制与督促,同时,因为长时间与经销商的面对面沟通,更为有效快速地做出化肥发货以及货款回笼等工作;第二、传统的驻点直销模式,可以保证当地的经销商的利润空间,可以激发经销商积极性,提高本产品利润空间。

3.在“互联网+”形势下,传统的驻点直销模式又存在着重大威胁。第一、化肥行业的几家龙头企业开始逐渐向“互联网+”模式靠近,通过区域试点、加强农化服务等方式,开始采用新技术,着力加强自身核发竞争力;第二、当前的产品发货量以及价格确定还处于模糊确定阶段,主要依据厂家代表与经销商的谈判博弈而确定,还缺乏一定的科学合理性,并没有结合往期的化肥销售量以及当前的市场需求等变量因素进行科学决策判断。

4.因此,安徽L化肥厂在营销模式上也许可以考虑以下几点创新。第一、加强对销售员的电脑培训,对于中层领导进行高等数据分析工具培训,如eViewS、SpSS、Stata等工具,加强领导层预测销售量以及价格判定等能力。第二、对于L化肥厂重要的、忠诚的、资金实力强的经销商进行“互联网+”试点运行,通过采用云计算、网络交易系统等新技术进行合作经营,并对此工作进行评估、改进与完善。

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互联网的商业模式篇8

关键词:互联网技术;经济学分析;商业模武

商人逐利,进行商业活动的驱动力就是因为这些商业行为可能带来的商业利润和回报,而互联网的出现,以及当前信息技术的发展推动,大批的商业活动以互联网作为了其发展的重要渠道,并以此来进行更多商业模式的开发和创新,以此来进行市场扩张和获取利润。相对比传统的商业模式来说,互联网模式下的商业模式具有非常大的优势,它所能够接触的客户群体更为广泛,没有地域的限制,在人力资源的投入以及其他方面都具有传统模式所不能比拟的优势。

1.互联网时代商业模式创新的内涵

我们一般会将用特定交易方式或交易模式来进行商业盈利模式称为商业模式。它可以是企业与企业也可以是企业与客户,或者是渠道与企业等之间的交易关系,也可以是合作商业方式。而我们现在所说的商业模式创新则是打破原有的交易模式,不管是在这些交易关系当中的各组织要素,还是在这些交易中的关系纽带,还是企业与客户之间的对接方式都与传统的商业模式不一样。在互联网大背景下,我们进行的创新都离不开网络技术的身影,例如现在的摩拜单车,oFo,就是一种全新的商业模式,而且是一个非常成功的商业模式,它完全不同于传统商业模式,不仅改变了盈利模式和盈利思维,而且对客户群体市场的定位也有所不同,开创了一种新的盈利模式,这种新的商业模式在现代信息技术的背景下,创造了极大的商业价值,是值得我们思考和借鉴的。

2.从经济学的角度进行互联网商业模式解析

既然是一种商业模式,必定要以商业利润为目标,只有确定这个模式的赢利点,才会对其进行投入,不然便会像泡沫一般不长久。因此,在进行商业模式的解析时,需要用经济学眼光来进行分析,分析在现行经济环境中的各个要素和当前模式下的运营成本以及盈利模式,最终来判断该商业模式的可行性以及发展前景。

2.1从成本理论出发探讨

由于互联网模式的交易渠道是通过互联网技术,是虚拟的,因此不需要进场场地的建设和投入,这就大大降低了运营成本,与传统模式在成本上的差异比较明显。另一方面,互联网可以利用信息终端和数据处理技术来进行商品的销售,没有地域限制,这就让费和用于商品流通\转的物流费用被取消或者降低,交易成本大大降低,而物流费用作为商业活动中较大的开支,并且其支出既不能为企业创造利润,也不能为顾客创造优惠,所以物流成本的降低让互联网商业模式的成本更低,而且也更有机会创造规模效应。

2.2从信息传播角度出发探讨

在当前的经济发展中,对于信息的依赖是非常大的,快速地了解消费者的需求、快速地获得商品的材料渠道、快速地获得商品的销售渠道以及快速地获取市场信息,是一个企业想要获得竞争优势的必要条件。互联网对于信息的传播是非常迅速的,它可以让商家以最快的速度得知市场的波动,也可以让消费者迅速获取商品的信息和购买渠道,让整个商业活动更加的高效,同时也有利于资源优化配置。在互联网终端,信息逐渐透明化,不仅能够让商家获取市场动态,也能够让买家获得商品动态,实现信息对称。同时也能够让商家信息透明,让消费者的权益受到保护心。但是也正是因为互联网的虚拟化和信息传播快速化,因此也造成了许多虚假信息的传播,让一些不法分子通过这些渠道来进行非法获利,不仅给商家带来信誉损失,还对整个行业的发展带来极为不利的影响。因此,需要加强相应的监督执法,来净化网络环境,创造一个绿色健康的网络交易环境。

3.互联网模式下的商业模式创新对策

当前的商业模式还没有得到充分的发展,还需要不断地进行完善和创新,以获取更为有利的商业模式。

3.1打破传统思维模式

自人类出现物物交换,商业萌芽以来,到如今的社会经济现状,商业模式都比较固定,人们都是用传统的思维模式来进行商业模式的思考,无法跳出圈子来进行创新。任何事物的创新都需要用绝然不同的角度来思考问题,商业模式创新也不例外,只有进行思维模式的改变,跳出僵化的思维怪圈,不再受到传统商业模式的束缚,才能进行新的商业模式的建立。

3.2线上线下模式相结合

以往的商业活动中,实体经济总是和互联网经济处于水火不容的竞争状态,都想对市场进行抢占。但是现在,我们必须学会相互合作,将线上和线下进行合作,不仅是有竞争而且还需要有合作,在竞争中寻求合作,共同发展。例如现在的苏宁电器、优衣库等企业,都进行了线上线下模式共同开展,来获取更大的竞争优势和发展空间。

3.3必须要加强政府的干预力度

正如前文所提,互联网因为其虚拟化和信息传播的广泛性和快速性,导致了许多商家用虚假广告吸引顾客,而一些不法分子利用虚拟网络来进行非法活动,侵害群众利益,这些网络模式下的乱象必须要发挥政府的主导作用,加强监管并制定相应的政策来进行调控,不仅要让这些危害交易双方利益的活动消失,另一方面也不能遏制互联网商业的发展,还要鼓励互联网商业的发展,为经济发展提供助力。

3.4利用经济学观点,进行商业模式改进

我们不仅要用博弈论的观点来进行商业模式各要素的分析,更需要用成本理论来进行商业模式中成本的控制,还需要在不断发展成熟的市场经济体系中来进行各商业要素的联合。不管是在商业理念上,营销模式上还是在支付领域广告宣传,或者是互联网商业模式的实际应用中,都需要运用成熟的经济学理论来进行模式的改进。

互联网的商业模式篇9

【关键词】互联网金融;商业银行;发展模式;创新

一、互联网金融定义

互联网金融是利用互联网技术和移动通信技术等一系列现代化信息科学技术实现资金融通的一种新型金融服务模式。互联网金融是资金融通依托互联网来实现的业务模式,但是理论上只有涉及到广义金融的互联网应用都可以成为互联网金融,商业银行开始通过网络发展业务,在网上直销,但是效果并不明显。阿里巴巴公司通过支付宝平台,将互联网创新技术与金融产品相结合,传统的商业银行受到了很大的冲击,金融模式受到互联网“平等、开放、分享、协作”的影响。

二、互联网金融特征及国内互联网金融发展状况

互联网金融不但具有高效、便捷、成本低的特征,其服务基于大数据,并具有趋向长尾化的特征。互联网金融大大提高了现有金融体系的效率,全新的渠道为客户提供了便捷、高效的金融服务。互联网金融利用大数据和信息流,很大程度降低成本,实现了金融信贷的操作管理。小微企业融资成本也通过互联网金融降低了成本,其产品组合更加灵活,更加符合客户实际的需要。除此之外,互联网金融降低了第三方支付的结算成本,客户以更低的成本搜索更优质产品。金融服务基于大数据应用,促进高频交易、信贷风险的分析,各个互联网金融领域的业务模式,都需要合理的运用大数据。金融服务趋向长尾化,互联网金融在服务客户方面具有很大的优势,高效地解决用户的个性化需求,满足客户投资理财的需求。

目前,我国互联网金融各种模式竞相发展,比如第三方支付、众筹平台,网络贷款平台等互联网金融发展得特别的快,金融业的整体面貌得到改变。互联网金融巨头纷纷涌入,加大对互联网新技术的使用效率,创新变革得到进一步的发展,互联网金融进入全民时代,在互联网金融的战场上,逐渐出现了众多新的竞争者。互联网金融得到了各地政府积极的支持,各地政府出台了有效的政策来支持互联网金融的发展,相关互联网金融企业落户也有了具体的支持措施。互联网金融作为创新事物,创新与风险并存。互联网金融不但实现了金融媒介的转变,还实现了模式的创新,企业融资渠道拓宽了,金融市场发展更加活跃了,交易成本降低了。

三、商业银行面对互联网金融的反应及其发展模式

随着互联网技术的快速l展,金融业也有了新的发展机会,金融政策也随之开放,金融市场交易成本降低了,交易效率得到了很大的提高,少数机构垄断金融体系的局面被打破了。传统金融机构受到了极大的冲击,互联网企业在一定程度上威胁了传统业务的发展,改革迫在眉睫,必须将互联网与传统的业务有效的结合。在商业银行的核心业务中,支付结算和信贷已经开始应用互联网,同时逐渐的向电商、移动支付等领域发展。客户可以在网上或者手机终端办理业务,银行自营电商平台与传统电商平台合作,采用多种途径来销售银行金融产品。

在互联网金融背景下,传统商业银行必须根据实际发展情况做出创新,具体分析互联网金融的特征和优势,做出合理有效的调整。挖掘大数据潜力,大数据是互联网金融非常显著特征,商业银行的数据有非常重要的价值,大于新兴互联网企业,但是很多数据都没有作用。在当前大数据时代,大数据应该得到商业银行的高度重视,为客户提供符合需求的服务,进一步确保精准定位化服务。因此,商业银行应该积极部署电商平台,不但要扩展客户数量数据,还应该通过利用立体数据进行差异化服务,预测客户行为,进行信贷风险控制。为了简化客户跨行、跨地域转账时繁琐的流程,缩短到账的时间,商业银行应该积极发展第三方支付,开展金融创新依靠先进的计算机网络技术,推出覆盖网上银行、手机银行、atm、poS机以及自助终端等多种方式的电子银行服务体系,设计移动金融服务、远程柜员机、自助银行等项目。商业银行应该以信息化技术为载体积极发展网贷业务,重新调整业务流程和项目投向,促进商业银行呈现出新的发展空间,促进小微投资人、小微金融、小微借款人能够获得真正的利益。商业银行具有客户数据库,不但可以作为连接借款人和出借人的中介,还可以直接作为借款人或者出借人。在资金运用方面商业银行更具有优势,因此,应充分发挥其优势。除此之外,商业银行应该努力发挥品牌和渠道优势,新兴互联网金融企业不具备品牌和渠道资源的优势,而商业银行的发展有其自身的发展历程,不是一两年完成的,弥补传统商业银行业务缺漏,充分发挥商业银行的品牌优势,发展金融业务。

四、结束语

综上所述,本文对互联网金融的定义、特征以及我国互联网金融发展状况进行了具体的分析,目前新兴的互联网金融企业存在一些困境,人们对于新兴的事物还不能完全的接受,传统金融业务的不足也给商业银行的发展带来了很大的阻力。为了更好适应新时展的需求,商业银行必须加大创新的力度,减少业务发展的风险,不断发展新业务,加强政府的监管力度,确保商业银行实现传统的业务稳固增长,同时充分发挥互联网金融所具有的独特优势,再创辉煌业绩。

参考文献:

互联网的商业模式篇10

互联网的商业模式,让很多传统行业的人搞不懂:互联网到底带来了什么,互联网模式到底如何变现?pptV创始合伙人陶闯指出,互联网不仅仅是工具,更多的是改变人文价值,改变获取信息的方式,改变人们的价值观。互联网在去中心化。

互联网带来的商业模式的变化体现在:

1、互联网改变了主营业务的商业模式;

2、互联网公司的变现模式是多点的;

a)多点经营的模式:把线型模式变成环状模式;

b)网上开店毛利更低,获客成本更高,但是能够形成规模化效应;

3、消费升级的互联网+要弯道超车。

以下为陶闯的演讲整理:

所有的商业模式都在和人打交道,如果把人的黏性拉长了,商业模式就可以无限地进行裂变式变化。为什么说互联网不是一个工具?谁把互联网当工具,谁就输在起跑线上。互联网就是一个经营模式,是每个公司必须做的事,但是大家用互联网,如果把互联网当成工具,就错了。

互联网带来了什么

“+互联网?”或者“互联网+”不重要,重要的是知道互联网到底带来了什么。

互联网第一个阶段确实就是工具,我们拿互联网看点信息,看看新闻之类。但是当你习惯了以后,可能平均六分钟就会打开一次微信,这个时候,你已经不再把互联网当做一个新型媒介渠道的工具了,已经把它当做了一种获取信息的方式,久而久之就已经影响了到人文价值的变化。

现在平均每个人的微信里有一千个好友,如果你发的朋友圈有10%的好友转发了,那么平均每4次的转发率会使得这篇文章的阅读量有一个亿。

在互联网上解决问题不是很难,互联网已经从工具变成了获取信息的方法,而获取信息的方法产生了人文价值的变化。

人的世界观是怎么来的?是靠周边的信息来的,人区别于动物就是因为不断有信息做交互。

这一点要小心,互联网上已经产生了去中心化。由于去中心化的产生,每个人的交际圈变窄了,既有大众都了解的东西,也有大众不了解的事。比如现在比较流行的小红书,现场很少有人用过小红书,有大部分人还不知道小红书,这就是去中心化,它已经变成了一个社群组织的热门工具。

当你的信息获取渠道不一样,价值观不一样以后,改变的就是你的消费观,你穿什么吃什么买什么就不一样了,有些人喜欢去东南亚旅游,有些人喜欢去欧洲旅游。

互联网产生以后,每个人的消费价值观都不一样了,商业模式就一定得改变。

商业模式怎么改变?

比如酒店,如果八小时都待在酒店里,所有互联网以用户为中心,不管卖什么商品给什么人,都是用户买单,当发现在酒店的黄金时间是用户在里面待的八个小时,就要琢磨这八个小时他们究竟干了什么。

智能床垫

我当时提了很多建议,最近也真的投了很多床上用品企业,比如枕头、床单、智能床垫。

智能床垫项目在美国有一家公司专门研发,在全美已经达到了第二大品牌,而在中国一个这样的智能床垫公司都没有;

另外我们投床单,床单也是智能床单,可以加热,同时还躺在上面测量心跳,防止夜间睡眠中心梗猝死;

还投了一个枕头公司,中国有八千万人打呼噜,三分之一打呼噜的人有高血压、心脏病等的问题,你躺在枕头上之后,就会帮你测试这些指标,用app观测,再发送到相关的亲人和家庭医生那边,酒店平台上就可以扩展出卖保健药,预约老中医看诊等各种服务。这样的酒店入住之后随时都可以来个全身体检,还会在乎酒店房价多少钱吗?

智能床垫项目在美国有一家公司专门研发,在全美已经达到了第二大品牌,而在中国一个这样的智能床垫公司都没有;另外我们投床单,床单也是智能床单,可以加热,同时还躺在上面测量心跳,防止夜间睡眠中心梗猝死;还投了一个枕头公司,中国有八千万人打呼噜,三分之一打呼噜的人有高血压、心脏病等的问题,你躺在枕头上之后,就会帮你测试这些指标,用app观测,再发送到相关的亲人和家庭医生那边,酒店平台上就可以扩展出卖保健药,预约老中医看诊等各种服务。这样的酒店入住之后随时都可以来个全身体检,还会在乎酒店房价多少钱吗?

到了移动互联网时代,主营模式要开始思考和变化,采用多点变现后项性付费赚钱的方法。

我们要的是用户的时间,它可以分化出很多。这样的话,在如家和其它酒店竞争的时候,顾客可以到我这来做免费的健康体检,如果那么多人都是亚健康,如家就可以推荐一些健康品、营养品,如家收费就变成了后项收费,最后就变成进如家酒店不要钱,大家进去不是为了睡觉,而是为了做体检。

互联网公司的变现模式是多点的,不是一个单点

1、多点经营的模式:把线型模式变成环状模式

比如小米公司,我们不是不认可华为,华为最近一个季度的销量就超过了小米。

只谈商业模式的话,可以看看小米的商业模式。三星、苹果、华为主打人群都是在座中层以上的白领和商务精英们,而小米主打的则是中国80%的民众(屌丝)用户,不是坐在这个房间里面的20%精英层,小米手机把价格降这么低,用山寨价格打掉了80%的山寨手机市场,质量好不好?有没有苹果好?肯定不如苹果好,但是确实让那80%的人买得起八百块钱的手机了,虽然不是五千块钱的手机。

小米的毛利率只有4.4%,华为的毛利率20%多,渠道商还占30%,小米手机只有八百块钱的生产成本费用,卖给大家805块,怎么挣钱?

互联网的核心就是抓住用户的使用时间。如果用了小米手机,在上面一天的使用时间是多少?不是晚上只睡八个小时,而是每六分钟看一下微信,有事没事看看pptV,谁在付钱?各种app植入小米要按照用户的使用量付费。

所以小米不是靠手机赚钱的,只有传统模式是从手机本身挣钱。它把线型模式变成环状模式,用的是多点经营的模式,核心是要抓到足够量的用户。

2、传统企业在互联网上开店都觉得会亏损,一开店就亏损

网上开店的毛利率高还是线下的毛利率高?很多人一开始就把互联网搞错了,认为在互联网上开店毛利率高,这是错误的,他们把互联网当成工具了。

网上开店一定要变换商业模式,线下开店获客成本很简单。

比如在大学里开快餐厅,学生价位十五块,现在学生都付得起,看看周围,如果没有竞争就涨到二、三十块,找到好的地段,经营辛苦一点就一定可以赚到钱,这是传统的模式。

到了互联网,大家觉得互联网开店不是很容易,其实只要找点小伙伴,做一个网站,把东西往上一放就行了。

但线上有上亿的人,这帮人哪有人知道你开的店在哪里?点击到网站的概率就像大海捞针,大概只有亿分之一,线下则是万分之一。学生从这里路过,今天看不到,明天总会看到,总会来这里吃饭,而网上开店人家看到你的概率极低。目前一般网店的获客成本是250块钱,很简单,就是先花250块钱找一个人来这里看一看,买了没买还不知道。

大家发现在互联网平台上东西价格便宜,买好之后就会和朋友宣传,说体验很好,你们也去买,大家都买了以后又宣传。

只要坚持口碑,你的用户量就会呈线型增长。做互联网公司首先想到全心全意为人民服务,把口碑做起来,才能形成规模化效应。

消费升级时代“互联网+”服务到底该怎么玩?

有人问我们有没有机会超过日本的马桶盖,我的答案是没机会了。我们没机会超过日本和德国那种工匠型的国度,有没有机会超过美国的it技术?我2005年进入微软,到现在已经接触到了中国最顶级的it公司,我觉得离美国人至少还差二十年,没机会了。

Soforgetit!

但是中国有一个弯道超车的机会,既然线型追赶没机会了,那就采用弯道超车的方法。

举个例子,今天早上谈的一家公司,我们设计了一个马桶盖:马桶盖是高频次使用的东西,在上面装一个迷你传感器,采集大家的小便大便后直接做化验,网络服务传到后台,就能知道你有没有病,这是我们超过别人的机会。

怎么用床垫做心电图检测?

为什么现在在谈万物互联?因为互联网核心就是变化了的工业4.0商业模式。

我们不是只卖一个物件,卖完床垫以后你的健康体检测量都有了,而且数据还可以推送给你,睡眠不好,就推荐你看医生,还可以推荐药,推荐体育健身场所。围绕整个行业,商业就变成了多点。