电子商务新商业模式篇1
随着我国电子商务的快速发展和传统企业的“互联网+”转型，基于云计算的电子商务服务将成为一个新兴的业态。但由于我国云计算等新兴技术起步较晚，电子商务云服务商在发展方向和商业模式上尚处于探索阶段，商业模式是企业市场价值的实现模式，以价值实现为中心。成功的商业模式，在于以有限的资产和资源为基础，实现价值的最大化，商业模式实质是企业的价值转化机制。商业模式在企业发展过程中不是维持不变的，需要结合市场环境的变化、企业自身所处的发展阶段和发展战略的调整，创新商业模式，保证企业获得持续稳定的发展。本文以电子商务云服务领域的a公司为例，分析了其发展现状以及现有商业模式，针对其发展阶段的转换进行了商业模式的创新研究和规划，以期为电子商务云服务企业普遍存在的发展路径依赖和商业模式转型问题提供经验借鉴。
二、电子商务云服务发展现状
进入21世纪，全球云计算产业开始进入快速发展阶段。统计数据显示，全球云计算产业的市场规模已从2010年的683亿美元增至2014年的1528亿美元，2017年将达到2442亿美元，年平均增长率22.23%，远远超过全球经济增长水平，正发展成为全球新兴产业。中国软件评测中心2014年与赛迪网联合的《中国公有云平台白皮书》显示，自2007年云计算概念引入国内以来，经过概念推广期和技术发展培育期，云计算服务市场已从2012年的78.47亿美元增长到2013年的130.91亿美元，预计中国云计算服务市场规模2017年为936.46亿美元。信息化是覆盖我国现代化全局的战略举措，信息化经历了三个发展阶段，第一个阶段是数字化，第二个阶段是网络化，目前，信息化发展已进入第三阶段，即智慧化阶段。伴随着信息技术创新、扩散、融合、渗透所带来的国民经济生产效率和组织效率提升，信息化正逐渐成为我国经济结构转型升级的重要驱动力。到2020年，云计算引领的新一代信息技术产业将有望发展成为我国国民经济的支柱产业。
随着互联网的普及和云计算技术的发展应用，我国电子商务进入了新的发展阶段。电子商务云服务主要是基于云计算模式为企业或个人提供电子商务解决方案。目前，我国传统产业面临商业模式创新、业务流程创新、管理创新等多重挑战，纷纷开始打通线上线下渠道，整合资源进行“互联网+”业务转型，电子商务云服务可以为中小企业提供在线办公、软件租用、在线交易、信用评价等服务，帮助企业搭建电子商务平台。企业不必再花大量的人力、物力和财力去建立电商系统，进行后台的维护，从而可以集中精力更加专注于自身业务的发展，提高企业效益。近年来，云计算在电子商务实践应用中已取得突破，2013年淘宝和天猫八成以上网店的进销存管理系统都已迁移至阿里巴巴的“聚石塔”云服务平台。未来，云计算与电子商务的发展将更加紧密，智慧云计算将会推动企业电子商务跃迁至云服务平台。
三、电子商务云服务a公司商业模式分析
电子商务云服务a公司依托国家首批云计算服务创新发展试点示范基地和iBm全球商业化运作云计算中心的合作，通过自主研发，掌握了云计算三层服务（SaaS软件服务、paaS平台服务和iaaS基础服务）架构的应用开发技术，为客户提供基于云计算的电子商务咨询、方案设计、开发实施和运行维护等一站式服务。
1.公司现有商业模式。从盈利构成与模式看，公司目前的商业模式仍属于传统软件开发型企业，通过项目驱动、系统开发与运营维护，推动软件和硬件的销售，实现价值的转化。公司目前已承接了百余项的系统开发和服务项目，主要包括系统集成、云平台服务和电子商务三大业务领域。从公司客户所在行业来看，行业主要分布在服装、互联网、保险、医药医疗等，服装行业客户提供的业务收入近三年稳居各行业榜首。项目来源主要依托公司市场营销部门的市场开发。系统开发是项目解决方案软件功能实现的核心环节，包括需求分析、设计、开发、测试、发版等阶段。由于电子商务解决方案涉及细分领域众多，包括B2C企业官方商城、B2B经销商交易平台、omS订单管理系统、CRm客户关系管理系统、积分商城、微信商城等一系列，因此电商技术部是公司人数最多的部门。对于已经开发测试好的项目产品，由公司运维管理部负责安装、调试和试运行，确保项目按照客户要求顺利实施，进行项目实施后的运营维护工作。帮助企业快速了解系统整体运行状况，针对性能缺陷提出优化建议并帮助客户快速采取行动。通过为客户提供周到、及时的日常运维服务，增加客户粘度。
2.公司客户关系结构。公司目前的商业模式所形成的客户关系主要以项目为纽带，具有单向联系的特点。公司所开发的项目涉及行业较多，客户行业分布较为广泛。以项目为纽带建立的客户关系，公司与客户之间的联系是单维度的，公司与客户保持单向联系，而公司的客户之间缺乏联系纽带，即使是同处一个行业的客户之间也较少将公司作为平台中介发生联系。公司仅是客户企业价值创造过程中的一个“配角”，只是帮助客户企业商务实现电子化，而无法在公司层面为客户所在行业的供应商、生产商、分销商、零售商、用户建立起新的联系，在技术、资源、产品或服务方面，无法降低公司客户企业的搜索成本、交易成本，并创造出新的商机。以项目为纽带建立的客户关系是松散的、单维度的，无法形成公司与客户共同成长和发展的生态体系。
四、电子商务云服务的商业模式创新
在竞争加剧的市场环境中，公司需要顺应市场发展趋势，适时调整发展方向与定位，实施战略转型。战略转型分三步走：第一步从做企业项目向做行业产品平滑过渡；第二步产品平台化，将模块化、标准化的产品部署到云平台上，调整商业模式，产品从售转租，使服务创造主体价值，最终成为行业整体解决方案服务提供商；第三步生态体系化，打造领先的分销零售行业智慧云服务平台，完成项目开发型企业向平台服务型企业的转型，纵向突破与横向一体化相结合，把供应商、生产商、销售商、消费者紧密结合，形成3B2C良性互动的生态云体系。公司目前以项目开发驱动业务增长的商业模式，存在着业绩波动较大、涉及行业较多、项目开发边际成本下降困难的问题，需要根据行业发展趋势、结合公司自身发展阶段和未来发展定位，从以下三个方面进行商业模式创新。
1.项目培育转向行业深耕。项目开发周期相对较短、收益回报确定，是解决公司发展初期生存、立足问题的有效途径，因此以项目为中心，重视项目培育在公司发展初期阶段有其合理性。但随着公司发展步入成长期，以项目为中心的模式存在以下问题，将阻碍企业的快速发展：一是客户的价值链难以深入挖掘，项目结算就意味着客户最大价值的实现，后续的运营维护也仅是项目合同事先的约定，无法实现服务主体价值；二是项目间隔存在着不均衡性，容易导致公司业绩大幅波动，不利于公司在资本市场中的估值定价；三是项目涉及行业较多，一旦一个行业中的全部项目结束，受限于有限的公司内部技术研发资源，资源分配必然以项目为中心，由此对一个行业业务逻辑的追踪研究将无法继续深入，行业通用功能的模块化、标准化研究工作无法得到有效支持，行业难以做深、做透，项目开发边际成本下降困难。
公司发展在进入成长期后，解决上述问题需要转变以项目为中心的商业模式，从抓项目转向深耕行业，基于前期积累的丰富行业知识，精炼业务逻辑，大量行业通用功能模块化、标准化，外加少量功能的定制化，为行业中的广大中小企业精准去除商务电子化过程的“痛点”，结合云计算的技术优势，降低广大中小企业电子商务上线“门槛”，让“长尾效应”发挥效用，推动系统开发边际成本下降。从公司项目分布行业来看，服装行业项目提供的业务收入近三年稳居各行业榜首，积累了丰富的服装行业知识。目前，服装行业竞争，已经从单一层面的竞争跃升到整个商业模式和产业链之间的竞争，在品牌企业零售管理领域中，垂直化、精细化、移动化，将有很大发展空间。因此，公司商业模式创新聚焦服装行业，内部有基础，外部有空间。
2.项目驱动转向平台带动。项目开发是公司成立初期的生存、发展基础，以项目为中心，满足客户电子商务交易、订单处理、支付结算的需求。这种项目驱动业务发展模式，联系仅仅建立在公司与客户之间，公司的客户之间，即使同属一个行业，在以公司为中心的网络联结中，也没有建立起关联关系。客户项目价值链较短，价值最大化就在基础业务环节完成。现代商业价值理论认为，基础业务、增值服务、个性化定制构成了企业三层业务结构，从业务量级上看，呈现正三角结构，随着市场竞争的加剧，处于底层的基础业务价值量逐渐向中高层业务的增值服务和个性化定制环节转移，整个价值体系呈现倒三角结构，基础业务量最大，但实现的价值最小，主要作用是增强客户粘性，而增值服务与个性化定制业务量虽小，但实现的价值却最大。因此，公司未来的发展必须着眼于客户项目价值链的延伸，深入挖掘客户的价值网。
结合公司未来的发展定位，公司的商业模式就需要从项目驱动转向平台带动，充分发挥云计算的技术优势，让云存储、云计算、云应用、云安全构成良好的生态体系，打造分销零售行业智慧云服务平台，发展互联网业务、移动应用业务，涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能、云服务、移动应用等领域，推动平台服务的供应商、生产商、销售商、消费者互联互通，助力广大中小企业打造线上线下商业生态圈，强化网络叠加效应，实现梅特卡夫定律提出的网络价值，即网络价值与网络节点规模的平方成正比。发展平台经济是企业转型升级的必由之路，平台经济依托信息网络可以实现三个最大化：一是资源最大化，将各种资源供给集中在网络平台上；二是用户最大化，吸引尽可能多的用户到网络平台上；三是服务最大化，对接资源为用户提供增值服务，特别是提供整体业务解决方案，打造平台化企业最大的竞争优势。
3.业务经营转向资本运营。资本运营是企业经营的制高点。全球500强公司的发展经验表明，做大做强不能仅仅靠企业产品利润的积累增加企业资本，必须充分利用资本市场筹集企业发展所需资本，通过资本运营、市场并购等方式实现企业在成长期经营规模的扩张。公司发展目前已经进入成长期，需要适时创新商业模式，从业务经营转向资本运营，解决公司快速发展过程所面临的资本“瓶颈”问题和营业收入多元化问题。
资本运营分为两个层面，一个层面是围绕企业自身的资本需求，公司发展初期以项目驱动业务增长的经营模式，可以解决成立初期的生存、立足问题，对资本的需求可以靠自身的积累完成。但进入成长期后，公司未来发展目标的实现需要有充足的资本引进高层次人才、加大研发投入，仅靠自身积累是无法完成的，需要提前对接资本市场，依托公司未来的良好发展潜力，通过资本运营，在资本市场筹集到发展所需的资本；另一个层面是围绕公司客户的资本需求，公司未来打造的智慧云服务平台，将联接着众多的中小企业。中小企业融资难、融资贵的问题在传统金融体系环境中长期难以解决，而公司通过云服务、大数据挖掘，则可以准确掌握各个企业的销售情况，从而可以为企业信用风险定价，通过资本市场募集资金，设立产业发展基金，为平台企业客户提供供应链金融服务，以及企业并购金融服务，公司业务增长将呈现商务云服务+金融服务“双轮”驱动格局。公司借助资本运营，可以整合企业内外优质资源，推动智慧云平台服务的延伸与质量的提升。
电子商务新商业模式篇2
关键词：o2o；商务模式分析；发展机遇
电子商务模式的本质是企业通过互联网获取利润的方式，它是在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。电子商务盈利模式是企业通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制，为客户提供价值，同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。
一、电子商务新商业模式――o2o
o2o即onlinetooffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。o2o的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为o2o。2013年o2o进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合，于是o2o商业模式横空出世，成为o2o模式的本地化分支。
传统的B2B、B2C、C2C等电子商务是在线购买在线支付，信息流、资金流在线上完成，购买的商品经包装后通过物流配送给消费者。o2o的本质是通过线上营销和线下经营来提升服务水平，改善消费体验，它的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪，按真实交易效果付费，让顾客有更好的服务体验。
二、o2o商务模式分析
（一）参与者
1、消费者
从消费者角度来看，通过o2o，消费者能够轻松、及时、全面地获取丰富信息，比如优惠券、折扣信息，能够快速筛选及订购适宜的商家及服务，而且价格非常具有诱惑力，甚至可以通过自己的需求而汇聚好友并影响到商家的供应。
2、商家
从商家角度看，o2o为商家带来了更多的宣传和展示机会，同时可以通过消费者的支付信息掌握用户资料，通过数据挖掘可分析消费者行为，预测购买趋势，便于实现精确营销。
3、第三方服务提供商
第三方服务提供商是以第三方的角色向消费者、商家和o2o运营商提供专业的厂商。第三方服务商主要包括信任认证提供商、第三方支付服务提供商等。
4、o2o运营商
o2o运营商成为连接消费者、商家和第三方服务提供商的纽带，为网上交易各方提供专业的服务。
（二）交易流程
1、线上撮合
消费者首先通过线上获取商品或服务信息，然后做出选择并进行评估，最终做出购买决策。
2、线上支付
经线上撮合后，消费者通过网络银行或第三方支付等在线支付工具进行在线支付，或在线预付购买商品或服务，支付成功后领取数字凭证。
3、线下消费
消费者凭借数字凭证或优惠券到线下实体店去消费所购买的商品或服务，实现线下消费。
4、信息反馈
消费完成后，与交易相关的数据进行实时处理。
（三）盈利模式
1、产品、服务差价
对于有形产品来说，通过o2o平台减少了中间交易环节，省去了物流费用，大大降低了管理成本等多方面成本，整体提升了利润；对于服务产品来说，o2o平台主要向消费者提供线下服务，提高了客户体验。
2、广告收入
知名o2o运营商利用自己网站知名度和影响力，可以在网站的首页及其他页面投放其他企业的广告，从广告中获取收益。
3、商家佣金
对于不同品类的商品，制定不同的付费比例。只有产生实际订单，带来销售收入，商家才支出佣金，因此，对商家相对风险小。
4、会员服务费
对于面向中间交易市场的o2o商户参与电子商务交易，必须注册为o2o网站的会员，通过每年交纳一定的会员费的形式来享受网站提供的各种服务。
5、客户服务费
可通过价值链的其他环节实现盈利。
6、其他收入
三、o2o商务模式发展新机遇
（一）4G移动互联技术的发展与普及给o2o带来便利性
无线应用协议（wap）使得依赖于缓慢网速的手机终端上网成为现实，而伴随着3G的全面商用及4G的推广与普及，越来越多的企业重视建立商务平台和商务互动平台，由此和客户建立联系，增加客户在线模拟体验，由此来节省时间，节约资源。智能终端的普及、移动互联网发展以及消费者在线购物习惯的培养，使得全民在线购物成为可能，第三方支付企业也在积极布局o2o的市场机会。
（二）线下交易成本的增加给o2o提供了动力
在线选择，查看评价，商家信誉，获得更多关于产品的参数和信息，对购得客户喜欢的商品是相当的重要。这样线上浏览，筛选，线下可以有目标性的去体验。更符合现代年青人的消费习惯。这样既节省了时间，又减少了交通成本。但最终，客户在商店的购买或是支付都更直观给客户以高效放心的感受。最大程度上弥补了线上购买的不安全性，和保留了线下支付或获得全面服务的真实感。
（三）电子商务软件、技术的成熟给传统行业进军o2o带来可能性
电子商务软件的成熟，势必带来网站制作成本的降低，这样就给传统行业，甚至是小微企业带来使用电子商务技术开拓业务带来可能。特别是一些团购网，吸引了很多商家和客户，这样即节省了消费成本，又增加了分享和互动的乐趣。
（四）在线信用支付的普遍及安全提升给o2o带来更多市场机会
第三方支付企业也在积极布局o2o的市场机会。目前，主要第三方支付公司都推出了o2o产业链支付解决方案，整合了担保支付和随身支付两大模块，可以协助商户实现覆盖o2o平台全部终端的支付，消费者通过任何一部包括pC、手机、平板电脑、移动poS等在内的终端接入商户平台，即可实现LBS、团购等移动互联网应用进行无缝对接。消费者海量信息定性与定量分析，真正实现信息的精准推送，那交易成功的可能性将大幅提升。
参考文献：
[1]曾荷.电子商务领域个性化信息服务商业模式分析[J].情报杂志，2005（08）.
[2]吴应良，匡桂华.电子交易所的价值链分析[J].工业技术经济，2007（11）.
[3]陈宁，米传民.第三方支付发展问题与建议分析[J].现代商业，2009（35）.
[4]程艳萍.基于电子商务重塑我国科技型企业商业模式[J].黑龙江科技信息，2009（33）.
电子商务新商业模式篇3
[关键词]乡村振兴；电商；云服务；产业链
伴随着我国社会经济的发展与进步，农村地区经济发展相对滞后，发展不均衡的问题逐渐凸显出来（樊蓉，2019）。为加快农村地区经济发展及消除贫困，2017年在报告中正式提出了“乡村振兴”战略，要从根本上提高农民收入，解决三农问题（王恒等，2020）。畜牧业和养殖业是我国部分农村地区的支柱产业，从产业链结构看，饲料业上游与畜牧业养殖业连接（韩瑞等，2020），下游又影响到种植业的市场（沈捷等，2020），因此在农业产业化经营趋势越来越明显的背景下，饲料企业积极拓展国内外市场，探索全新的经营模式，对于促进我国乡村经济的振兴意义重大。截至2020年底，我国电商经济总体规模接近50万亿元（郭婷婷等，2019），且电商经济占国民经济总体比重仍在持续增长，电子商务对各行业各业的影响都是颠覆性的（康耀武等，2019）。受产品特性、物流成本等因素的影响，饲料产业的电商之路起步较晚（高凯，2020），但近几年大多数饲料企业都在积极开拓电商市场，并探索新的电商模式。本文在分析饲料企业现有电商模式及存在问题的基础上，借助云计算工具和云平台服务构建一种全新的电商模式，提高饲料企业的在线销售规模。
1饲料企业现有电商模式及存在问题分析
1.1饲料企业现有电商模式饲料产品具有单位价值较低、包装体积大、质量大等特性，其限制了饲料企业的电商发展。但随着我国道路交通和物流运输系统的逐步完善，饲料企业也逐步开始在线业务的拓展。从现有的饲料企业电商模式来看，主要依托于在线平台开展与企业用户、个人用户之间的业务往来，具体模式包括B2B、B2C和o2o三种。1.1.1B2B模式在B2B模式下，饲料企业一般通过已经具有一定规模的在线平台或本企业的网络与从事畜牧业、养殖业的企业法人开展经营业务往来。该种模式下饲料企业可直接针对有饲料需求的畜牧业养殖公司，也可与规模较大的饲料批发商对接。1.1.2B2C模式B2C电商模式的客户以零散的农畜养殖户为主，该种模式主要借助具有一定影响力的第三方销售平台，在本企业店铺中上架各种不同类型的饲料产品，并真实地展现饲料产品的价格、具体成分、适用范围等，品消费者自主选择和购买。B2C电商模式采用线上交易和在线支付，由于受限于消费者的购买能力和采购规模，产品的物流运输多采用配货方式，在物流运输时间、在途产品的运行状态等方面存在一定风险。1.1.3o2o模式o2o模式是一种线上线下一体化的电商模式，即将在线商品交易、在线金融支付与线下门店体验、线下仓库付货相结合。o2o模式更适用于饲料产品电子商务，将线上更容易拓展业务和线下更容易实现产品交付的优势相结合。o2o是目前一些饲料企业正在采用的电商模式，但会面临增加额外的线下人力和财力投入的问题，从一定程度上增加了饲料企业的支出和经济负担。1.2饲料企业现有电商模式存在问题分析1.2.1饲料企业的自身营销能力较差我国饲料企业的电商之路起步较晚，当前大多数饲料企业也仅仅是借助淘宝等第三方平台，以谋求在线业务的拓展。饲料企业自身电商营销能力差表现在以下两个方面：首先，企业无法充分利用自身的网络渠道进行推广和营销，即能够登陆和访问企业网站进行咨询和购物的饲料产品消费者数量极少，不能够与第三方平台销售形成优势互补，因此在线业务无法得到有效拓展；其次，大多数饲料企业的规模较小，属于中小型企业，且综合利润水平较低，无法支出足够的宣传推广费用于网络在线营销，导致饲料企业和饲料产品在网络平台的知名度较低。1.2.2电商模式本身与饲料产业的融合度较低受限于饲料产品的特性，饲料企业的客户群体单一且数量较少，第三方平台也不会优先对饲料产品做常规的推广与宣传，导致整个饲料产业与电商模式的融合度较低。在农村振兴的大背景下，电商模式对于一部分农村地区发展和农产品销售的带动作用有目共睹，如粮食、水果等农产品及各种农村特色手工艺品。但饲料产品的特性与这些终端消费品存在明显差异，饲料产品并不是针对庞大的终端消费群体，对于饲料产品电商业务而言，要借助大数据和云计算工具在整个互联网范围内深度挖掘潜在的客户，提升电商模式与饲料产业的契合度。1.2.3物流问题仍旧是制约饲料电商的瓶颈饲料样品的特性客观上要求缩短产品的运输周期。但在B2C模式下，大部分平台的饲料产品消费者购物具有小批量、多频次的特点，并且特殊饲料产品还需要冷链保存，这些因素都给饲料企业的物流运输带来较大难度，同时也增加了饲料产业的运输成本，如果物流成本过高，饲料企业的现有电商模式将失去意义。1.2.4饲料企业电商专业化程度低饲料企业本身的自营网站建设与维护，企业在第三方平台店铺的维护与更新，在线客服和售后业务专员的专业化水平，与其他电商相比有较大的差距，尤其是饲料企业普遍存在专业技术人才、网络人才匮乏的现象，这些因素都限制了饲料企业电商业务的进一步发展。
2乡村振兴背景下基于云服务的电商发展模式创新
在乡村振兴的总体背景形式下，饲料企业的电子商务蕴藏巨大的商机，饲料企业坚持走电商之路也是正确的选择。针对当前饲料企业电商发展与模式优化存在的问题，应进一步借助计算机网络、大数据和云计算等工具，从电商系统底层架构开始优化，以云服务为基础的饲料企业电商系统底层设计见图1。饲料企业电商模式创新仍旧是以计算机和互联网为基础，利用互联网、大数据和云计算采集用户的需求信息和消费偏好，规划匹配最优的物流运输路径，以达到扩大客户群和降低总体成本的目的。作为现阶段一种应用广泛和普及率较高的it技术和数据分析工具，云计算能够将云端低成本的计算单元联合起来，组合成具有一定规模的系统群。饲料企业利用虚拟服务器大数据框架所提供的云端服务，一方面可实现对相关需求数据、销售数据的采集和预处理，另一方面还可以共享这些云端资源为企业的电商业务服务。作为一种全新的外包式服务，饲料企业可以根据当前企业的现实需求和业务规模，向大数据公司提出要求，云服务按照饲料企业的具体要求匹配相关的数据资源，进而做有方向和有目的网络推广。
3云计算和云服务的优势
基于云计算和云服务的饲料企业电商发展模式，服务与供应链的全过程，即饲料企业不仅能够在市场开发、产品销售等环节享受云计算和云服务带来的便利性，在市场规划、材料采购、供应商管理等环节，也可以利用云计算完善企业的管理。云计算和云服务的优势主要表现在以下几个方面。3.1云计算拥有超强的数据分析和数据整合能力饲料行业与电子商务的结合程度本就不强，同时饲料企业在电子商务硬件、软件上的投入也十分有限，这些客观因素导致饲料企业获取相关电子商务信息的能力很弱。借助云服务饲料企业可以获取更多和更完整的行业信息与市场信息，并利用云计算工具将这些资源信息进行深度整合，为企业的市场开拓和客户开发服务。此外，云服务能够帮助饲料企业采集用户真实的数据反馈，以便完善后续的服务。3.2借助云计算和云服务工具可以为饲料企业节省大量的技术投入成本饲料行业中中小规模的企业比例较高，电商营销软、硬件投入十分有限，而在云计算和云服务的支持下，饲料企业无需对硬件系统、网络系统和软件服务做更多的投入，只需要支付一定比例的费用，即可接入云并享受全方位数据服务。3.2饲料企业可根据自己的需求偏好和电商营销规划订制个性化的云服务饲料企业主要客户以大型的畜牧业养殖场为主，云服务平台利用互联网与相关的企业数据库对接，可为饲料企业检索出有潜在合作价值的企业名单。通过海量的大数据分析、云服务甚至能够掌握个体用户对于饲料产品的需求偏好，以更好地为饲料企业的市场营销服务。3.4在数据存储。安全、使用安全及金融支付安全等方面，云服务具有更为显著的优势网络和电子商务营销模式在给企业、消费者带来便利的同时，也带来了不可预期的风险。网络黑客会盗取用户信息，篡改用户的软件程序，甚至威胁到饲料企业和电商消费者的账号安全。而大数据框架和云服务的专业性更强，在保证用户数据安全方面要优于饲料企业和第三方电商平台的防火墙系统，可以更好地保证企业及个人的隐私数据安全、金融账户安全。3.5能够为饲料企业提供更为有效的数据客户信息采集、分析及对行业信息加工、共享是企业电商的核心工作，云服务作为一种专业化的信息服务类型，能够在任何时间、任何地点为饲料企业提供更为完善、真实、客观、全面的数据管理服务。一方面解决了饲料企业在市场开发、客户挖掘和业务拓展方面的难题，促使饲料企业的电商服务更加专业化；另一方面，云服务会帮助技术水平较低的饲料企业，提高与电子商务的结合紧密程度，更好地为企业的发展壮大服务，为乡村经济的振兴助力。
4加快饲料企业电商发展的对策与措施
4.1以云服务平。台为基础，优化饲料产品的产业链功能随着电商模式在饲料企业营销活动中重要性的不断提高，大数据和云服务将会发挥出更重要的作用，并与饲料产业链深度融合。目前，饲料企业主要利用云服务挖掘客户和采集市场信息，未来云服务会渗透到饲料产业链的各个环节，推进云服务和饲料产业链的深度融合，将更有助于饲料企业电子商务的发展。4.2持续完善饲料物流体系建设。现阶段物流环节是饲料企业电商发展的瓶颈，完善物流体系建设，一方面利用大数据和云服务做好饲料产品运输路线的规划，可降低物流成本；另一方面可以联合行业内的其他饲料企业，做好冷链仓储物流中的建设工作。如果在电商销售区域内的合适位置，建设饲料产品的物流中心，既能够降低运输成本、周转成本，还可以有效地解决饲料产品损失率过高的问题。4.3提高产品质量，强化品牌意识。一部分饲料产品的企业客户和个人客户，对于饲料电商营销模式还存有一定偏见，增加客户的信任度需要进一步提高饲料企业所销售产品的质量，做到线下供货与线上供货质量一致，打造客户信任的饲料产品品牌。品牌的建设和产品口碑的培养对于电商而言至关重要，也是饲料企业决胜未来市场的关键。4.4积极引入和培养新型科技人才。由于饲料产业并非技术密集性产业，饲料企业的管理者普遍对技术投入重视不足，这也是饲料企业电商发展滞后的一个重要原因。在大数据和云计算的框架下，新型科技人才是饲料产业发展的主要驱动力，为加快饲料企业电商模式的优化和电子商务的发展，积极地培养和引入与互联网大数据相关的人才势在必行。
5结语
现阶段，我国城乡地区社会经济发展还存在一定的不均衡性，振兴乡村经济、提高农村相关产业产值和农民收入，是新常态历史背景下我国未来的主要发展方向之一。饲料产业的良性发展既关系到畜牧业、养殖业的发展壮大，还会带动农业、种植业等产业规模的持续增长。在互联网电商经济的推动下，我国饲料企业也在积极地探索全新电商模式，基于云计算和云服务在整个饲料产业链内整合信息资源，将更有助于拓展在线市场，增加饲料企业的电商产值，带动以饲料产品加工为核心的整条农业产业链发展和成熟，进而更好地为乡村振兴服务。
参考文献
[1]樊蓉.经济新常态下我国农业政策转型研究[J].农业经济，2019，6：6～8.
[2]高凯.中小型饲料企业电子商务发展模式研究[J].中国饲料，2020，22：100～103.
[3]郭婷婷，王辉.消费升级与电子商务规模关系的实证分析———基于泰尔熵方法[J].商业经济研究，2019，15：52～54.
[4]韩瑞，卓琳."双创"背景下畜牧业与旅游业耦合发展模式探究———评《畜牧业经济管理学》[J].中国饲料，2020，7：154～154.
[5]康耀武，秦烨.饲料行业电子商务发展路径选择[J].中国饲料，2020，10：135～139.
[6]沈捷，岳珊.我国饲料企业经营发展路径及其经济效应探讨[J].中国饲料，2020，2：103～106.
电子商务新商业模式篇4
跨境电商的物流商业模式指跨境电商企业或物流企业创造价值、传递价值、获取价值的过程，不同物流企业的物流商业模式各具特点，商业模式的差异是企业区别于竞争对手的优势之一，尤其是在互联网技术的冲击下，物流商业模式呈现出多变、极致和复合式的特点。
一、当代跨境电子商务物流发展的趋势
（一）跨境电商物流商业模式创新面临新的发展机遇
自2013年以来，密集的政策红利为跨境电商的发展奠定了基础，为跨境电商物流的发展创造了良好的市场环境。2013年9月30日，海关总署《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》；2014年3月16日，海关总署《关于跨境贸易电子商务试点或网购保税进口模式有关问题的通知》；2015年，跨境电子商务政策密集推出，5月7日，《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》提出提升跨境电子商务通关效率，建立关检汇税“单一窗口”，简化逆向通关流程。5月12日，商务部制定《“互联网+流通”行动计划》提出了创新跨境电商流通方式，推动建设100个电子商务海外仓，加快电子海外营销渠道建设。6月20日，国务院办公厅《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。
跨境电商物流是个复杂的物流过程，但消费者的期望是快、透明、便宜、简捷，一方面跨境电商物流企业要满足用户的期望，另一方面要获取商业价值和利润，只有通过商业模式创新才能实现。国内消费者已被国内电子商务平台培养了物流便捷服务的期望值，面对跨境电商物流发展，国内消费者对跨境电商物流的速度、退换货便捷、购买体验等具有较高的期望值，这种市场需求显然也给跨境电商物流企业的发展带来新的机遇。
（二）跨境电商物流市场规模扩张迅速
跨境电商交易成功的关键是实现跨境通关平台、跨境公共服务平台、跨境综合服务平台的数据对接，其中跨境通关平台主要实现海关的监管放行，跨境电子商务公共服务平台主要实现关检汇税等公共服务，跨境电子商务综合服务平台是卖家和买家交易的平台，以上三个平台中只有实现付款单、物流清单、订单的三单匹配，才能使货物完成跨境进出口业务。
2014年我国跨境电商贸易总额实现4.2万亿，年增长率33.3%，而2014年我国外贸进出口同比增长率只有2.3%，远远低于跨境电商的增长率，2014年跨境电商占我国外贸的比例约为15%，据预测到2016年我国跨境电商贸易总额达到6.5万亿，占我国外贸的比例将会提高到20%，据统计跨境电商物流成本为商品成本的20-30%，到2016年我国跨境电商物流市场规模总业务量为1.95万亿，占我国物流业增加值的比重为六分之一，跨境电子商务的发展为物流企业带来了商机。
（三）跨境电商物流成本不断上升
跨境电商物流由一家物流公司提供全程物流服务，使商品经历从卖家、发出国集货、发出国海关、运输、目的国海关、目的国集货、分拨配送到买家六个物流环节。跨境电商物流环节多，操作流程长，空间跨度大，目前存在三个主要问题：一是跨境电商物流成本较高，一定程度上限制了跨境商品的种类，压低了商品的利润，阻碍了跨境电商的发展。二是跨境电商物流货损高，据统计货损率一般在0.5%-1%之间，有的国家达到10%以上，增加了跨境电商贸易的成本，降低了客户体验。三是跨境电商物流各环节的信息系统没有彻底打通，造成不同物流环节之间的物流数据不可追溯，运输过程不透明，出现丢货或影响买家的购买体验。
（四）跨境电商物流业务方式呈多元化发展
跨境电商物流按进出口方式分为跨境电商进口物流、跨境电商出口物流。跨境电商出口物流发展比较成熟，主要由邮政emS和邮政小包、专线物流、海外仓、国内快递、国际快递等五种方式；跨境进口物流发展时间短，目前主要有进口直邮、跨境直采集货模式、保税进口模式，对应三种跨境电商物流方式有国际快递、国际物流+海外仓、国际物流+保税仓+国内快递三种形式。随着未来跨境电商的发展，会出现更多创新的物流商业模式。
目前从事跨境电商物流的企业有国内快递公司、传统货代公司、传统海运公司、邮政、国际快递公司等，未来进入跨境电商物流服务领域的供应主体更加多样化，大的跨境电商品台如苏宁、兰亭集势开始通过海外仓等形式建立跨境电商物流体系，大的制造企业如海尔、海信、富士康等也开始利用海外渠道加入跨境电商领域，中外运、中海等海运公司与阿里巴巴合作，进入跨境电商领域。
（五）海外仓建设成为跨境电商物流发展的重要平台
2008年以来，出口易建立了真正意义上的海外仓，2014年，从事海外仓业务的跨境电商物流企业只有10家左右，2015年随着国家对跨境电商利好政策的密集出台，海外仓在2015年呈爆发式发展。
从表1可以看出，2015年海外仓的供给主体发生了巨大的变化，其中以出口易、递四方为代表的由传统货代企业或国际物流企业转型来的，也有大的跨境电商平台如速卖通、苏宁等，也有国家和地方政府在政策上的引导。可以得出结论，无论是平台型跨境电商物流商业模式，还是小而美的跨境电商物流商业模式在海外仓布局上趋于同步。
二、我国跨境电商物流商业模式的发展
（一）阿里巴巴跨境电商物流商业模式：凭借互联网、大数据、云计算技术，整合物流优势资源
阿里巴巴是开放式商业生态系统，多边平台式商业模式，其特点是没有完整的物流体系，而是建立菜鸟网络科技有限公司，用大数据、云计算技术聚集上百家物流企业服务阿里巴巴商业生态系统。其物流体系构建属于轻资产模式，优点是占用资金少，占有大数据资源，具有很强的预测能力；缺点是其整合的物流公司服务水平良莠不齐，尤其是在双十一期间会出现大量压单，造成买家体验不良。近几年阿里巴巴逐渐意识到这个问题，注资圆通、百世汇通等物流企业，在全国建有7处物流配送中心，提高对物流的控制能力。根据国内电商物流体系构建的经验，阿里巴巴在跨境电商物流体系构建方面，继续发挥整合能力，速卖通与新加坡邮政、澳大利亚邮政和巴西邮政等建立战略合作关系，通过对新加坡邮政的投资，共享万国邮政资源，2015年开始建立九大海外仓，阿里巴巴依靠其以大数据云计算技术、网仓自有核心资源，整合其他资源的模式，构建起跨境电商物流体系，在跨境电商方面取得不俗的业绩，是世界上流量最大的电子商务平台。
（二）亚马逊跨境电商物流商业模式：以遍布全球的FBa仓优势资源，提供集仓储、库存、配送一体的多样化跨境电商物流解决方案
亚马逊是半开放式商业生态系统，允许卖家在其网上开店，但却拥有完备的自建物流体系。亚马逊在全球65个国家拥有109个运营中心和遍布全球的物流配送体系，能将产品配送到185个国家和地区。亚马逊最成功的是FBa仓，其存储方式为随机存储，依靠先进的信息系统，实现货找人的分拣方式，FBa仓的特点是只要把订单交给亚马逊，其他的事情诸如库存管理、包装、配送等均有亚马逊完成，亚马逊FBa仓无论从规模上、速度上都是世界上水平最高的跨境电商物流服务，其特点是利用大数据分析技术，对客户的需求、产品的销量计算精准的库存量，实现顾客便捷收货跟踪的同时，达到卖家库存、物流成本控制的目的。巨大的FBa仓资源使亚马逊的国际运输具有较强的议价能力，其头程海运、空运价格具有很大的优势，递四方速递等中小跨境电商物流服务企业整合亚马逊此部分资源。亚马逊的配送委托给国际快递或当地邮政，海运委托给国际海运公司。2015年推出“亚马逊全球货运”项目，解决出口跨境物流难题，全面打通欧洲配送网络，旨在凭借多样化的全球跨境物流解决方案抢占跨境电商份额。
（三）京东跨境电商物流商业模式：以完善的国内电商物流体系，用整合资源+自建物流体系的方式拓展跨境电商物流体系建设
京东是封闭式商业生态系统，最大的特点是自建物流体系的重资产模式，虽然京东2014年处于亏损，但物流口碑一定程度上维护了京东的快速的发展。京东全国仓库数量118座，近3万配送员，自提点及自提柜1045个，配送站2045个，建立了渗透三四级市场的电商物流体系。在跨境电商物流体系构建方面，京东采取的方式首先是跨境直采，从进口上打开局面，充分运用国内的自建物流体系，同时尝试在韩国自建海外仓，与澳大利亚邮政、俄罗斯邮政、DHL等公司达成战略合作。从京东的跨境电商物流体系搭建上可以看出，一改国内大手笔自建物流的做法，推进自建海外仓和整合资源并重的模式，京东跨境电商发展的速度与阿里巴巴速卖通有一定的差距。
（四）小而美的跨境电商物流商业模式：以成熟的海外仓运营模式，灵活的方式植入大型商业生态系统跨境电商物流体系
做跨境电商物流的企业中有很多小企业，如递四方速递，其与阿里巴巴、亚马逊、京东相比体量很小，其优势是较早拓展海外仓模式，境外海外仓具有与跨境电商综合平台对接的it信息系统。从递四方速递的商业模式分析可以看出：第一，递四方速递凭借成熟的海外仓资源优势成功植入ebay、速卖通等大型商业生态系统，成为这些大型商业生态系统中不可缺少的模块，而这些大型商业生态系统本身就是非绑定式、长尾式、多边平台式商业模式的复合体。递四方速递小而美的增值服务在大型商业生态系统中共享平台资源。第二，递四方速递具有灵活整合资源的能力，比如递四方速递的头程为亚马逊海运或空运，充分整合了亚马逊的优质干线运输资源，在阿里巴巴和亚马逊不能合作的时候，递四方速递充当了一个重要的资源传递角色。第三，递四方速递问鼎平台式商业模式，比如其旗下的美胜商是B2B平台的雏形。
（五）跨境电商物流联盟商业模式：借鉴万国邮政联盟对跨境电商物流的垄断，民营快递拓展联盟方式建立跨境电商物流体系
联盟本质上是一种新型的商业生态圈，我国跨境电商物流出口业务的60-70%是通过邮政系统完成，其中50%是通过中国邮政，其根本的原因是中国邮政是万国邮政联盟成员之一，万国邮政联盟具有共享的信息系统接口、便捷支付通道、优先派送权限、强大通关能力。目前全国排名前七位的民营快递都投入到跨境电商物流业务拓展中，民营快递要拓展海外市场，最好的商业模式就是成立联盟，如顺丰速运与俄罗斯邮政合作，圆通发起“全球包裹联盟”。没有任何一个企业可以在全球建立完美的跨境电商物流体系，民营快递一方面加强国内物流联盟，如顺丰、中通、圆通、普洛斯建立丰巢，打造社区智能储物柜，抢占社区最后一公里，开放给所有的电商。另一方面在海外物流市场拓展中，与境外邮政或国际快递建立联盟，会一定程度上较快实现跨境业务的拓展，实现资源的互补。
三、跨境电商物流商业模式的创新之路
（一）积极拓展跨境电商物流平台式商业
如同支付宝依托淘宝诞生、成长、剥离成为阿里巴巴生态系最重要的业务，可以预见，未来跨境电商物流必将依托速卖通巨大的流量，成长为阿里巴巴另外一项重要业务。登录速卖通、DHL、中国邮政或递四方速递，都可以查到专线、小包、国际快递、海外仓等方式的跨境电商物流服务价格及派送时效，基本是查询功能。而百运网（）则打造了中国首家国际物流商城，在查询比较后支持网上下单购买跨境电商物流服务，是跨境电商物流平台式商业模式的雏形，未来跨境电商物流沉积的大数据及资金流将成为平台式商业模式的主要利润源泉。
（二）不断推进跨境电商物流服务的多样化
外贸企业跨境B2B业务在杭州跨境电商综合试验区实现一键申报、无纸通关，预示着虽然跨境电商兴起于跨境B2C，但跨境B2B因其交易规模较大也是跨境电商物流不能忽视的业务，如何建立适合B2C、B2B甚至F2B的跨境电商物流体系具有一定的实际意义，随着富士康等制造业进入跨境电商业务，跨境电商物流商业模式构建应着眼多样化的货运方式，前瞻布局，在跨境电商物流市场中抢占市场份额。
（三）加快海外仓+保税仓融合模式
海外仓的爆发式发展，体现了跨境电商物流企业全球化网络建设的趋势，在海外仓爆发式建设的同时，各大电商平台加剧保税仓建设速度，如聚美优品在郑州、深圳前海、广州建成保税仓，京东加入郑州“e贸易”生态圈，阿里巴巴与珠海保税区共建电商平台，蜜芽宝贝入驻重庆西永综合保税区，网易考拉海购建有杭州、宁波、郑州保税仓，苏宁建有杭州、宁波、苏州保税仓。保税仓和海外仓作为跨境电商物流集货的关键节点，成为节约物流成本的重要途径之一，但做好保税仓和海外仓的融合，实现海外仓与保税仓的流程创新和功能互补，既实现在跨境电商物流大循环的商品种类丰富，又实现跨境电商物流小循环的快捷配送和退换货服务，实现商业模式的创新。
（四）运用大数据沉淀技术，建立智慧物流体系
海外仓和保税仓在节约跨境电商物流成本方面起到了重要的作用，但其负面作用是，如果不能准确预测客户的需求，会导致海外仓或保税仓商品滞销，占据库存资金，同时产生巨大的逆向物流成本，所以在拓展海外仓和保税仓的同时，必须正视的问题是海外仓、保税仓是否具有对接跨境电商综合平台的能力，能否及时获取大数据，进行精准预测，不仅实现短期物流成本的降低，还要实现长期运营成本的控制，以加快建立起智慧的物流体系。
（五）大力培育具有创新精神的跨境电商物流
跨境电商物流企业不仅要具有国际物流的资源整合能力，还要具有较强的清关能力和目的国税务处理能力，具有对接跨境电商综合服务平台的api系统处理能力，具有供应链解决方案提供能力，既能帮助客户提高销量和口碑，又能帮助客户节约仓储及存货成本。目前跨境电商人才缺乏，而掌握国际贸易、国际物流、物流信息技术、供应链管理、网络营销等复合型的人才成为跨境电商物流商业模式创新的瓶颈，在我国政策红利背景下，把握跨境电商发展机遇，培养具有创新精神的复合型人才是跨境电商物流商业模式创新的重要途径。
参考文献：
[1]2014年度中国电子商务市场数据监测报告[n]，中国电子商务研究中心，2015.4.8.
[2][瑞士]alexanderosterwalder，[比利时].Yvespigneur.商业模式新生代[m].机械工业出版社，2014.8.
电子商务新商业模式篇5
[关键词]电子商务；网络化；企业管理；模式
[中图分类号]F270.7[文献标识码]a[文章编号]1006-5024(2008)05-0100-03
[作者简介]李莉，江西科技师范学院继续教育学院实验师，研究方向为计算机应用技术。(江西南昌330003)
企业(enterprise)是指以盈利为目的，运用生产要素(土地、劳动力、资本、信息和技术)，并在承担风险条件下，从事生产、流通和服务性经济活动，实行自主经营、独立核算，具有法人资格的经济组织或自然人经济实体。企业管理是企业管理者或管理机构，为实现企业价值最大化的目标，通过计划、组织、领导、控制等活动，对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程。企业管理的概念具有如下几个含义：(1)、企业管理的目标是实现企业价值的最大化。(对企业管理的目标的认识经历了产值最大化、利润最大化、股票价值最大化等阶段)(2)、企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程。(3)、企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行的。而电子商务的快速发展，它对传统企业管理提出了挑战，电子商务与政府、企业、消费者、客户以及市场的结合将改变人们的生活，决定企业的生存、国家的发展。电子商务对企业管理的思想、原理、方法产生深远的影响。
一、传统的企业管理模式的特点
企业管理的特点是：企业的经营管理者一般也还是企业的资本所有者；生产和管理工作主要凭个人的经验办事；工人主要凭自己的经验来操作，没有统一的管理办法；工人的培训，也主要是采取师傅带徒弟的传授个人经验的办法进行。总之，这一时期，还没有完全摆脱小生产经营管理的影响，仍然沿袭着小生产的传统，因而人们又把它称之为传统管理阶段。这种传统的企业管理模式往往会产生的信息阻隔、信息传递速度衰减或内容失真、决策得不到不折不扣贯彻、指令执行出现严重偏差、企业成本增加、制度繁琐以及组织机构官僚化等，使企业响应市场的能力降低，生存质量不断弱化，逐步走向低劣甚至衰败。
二、企业网络化管理的优势
随着信息技术的广泛应用，三、四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境，美国企业从80年代起，开始了大规模的“企业再造革命”，日本企业也从90年代起进行所谓的“管理革命”。企业流程再造为核心，以满足顾客个性化需求为目标。通过企业流程再造、构建学习型组织，来适应外部环境的巨大变革，企业不仅要做到效率高、质量好，还要满足顾客的个性化需求。企业信息网建设水平的高低，将直接影响到管理软件使用的好坏及未来的系统升级，如何建设满足企业网络化管理需要的系统，如何选择应用软件以保证散布的、异质的信息处理点能相互协调、有序、同步地进行工作，才是企业实现网络化管理的重点。企业网络化管理信息系统主要有以下几个特点：
1.精确、实时地反映和准确处理企业的内部活动，实现企业商品“进、销、存、结”的一体化管理。网络化的管理系统是通过商品信息与数据的传递，将进货环节、配送环节、销售环节、结算环节和计划环节有机地统一联系起来。
2.真正实现商品的单品管理。管理者只需在计算机上操作，即可对所经营的成千上万种商品进行准确的跟踪，对投入在经营商品上的每一分钱都有明确的认识和掌握，使企业获得最大的经济效益。同时，通过对单品销售的跟踪，准确捕获顾客需求，了解商品动态，做好采购什么、从何处采购、采购多少、采购价格是多少的决策分析。
3.有效控制商品的进货，避免商品短缺或重复进货。为了加快商品的流通速度，采取两种订货方式，即自动订货和手工订货。自动订货是，根据商品进货、库存、销售等历史信息，系统自动分析、计算产生订货单据。手工订货是，人为对一次订货量大或特殊性商品进行手工制单。这两种方法的好处是：首先，保障畅销商品不脱销，避免滞销商品过多占用库存，加快库存周转率；其次，由于采购单据号都是系统自动生成的永序号码，可防止漏单、丢单、重复订货、重复进货。
4.优化商品结构，减少资金占用。通过系统中的销售分析、顾客管理，可有效地了解商场顾客群的消费水平、消费趋势以及主力商品的种类、价格和品质；分析不同职业、不同收入、不同年龄段的消费动态，判断各类顾客对商品的需要倾向，从而准确调整商品结构，改变商品价位。同时，通过销售排行，洞察滞销畅销商品、主力高利润商品、淘汰亏损商品，及时改变商品销售方式，调整商品销售策略，以加快商品流转速度，减少商品占压资金，实现顾客、企业双赢的策略。
5.合理控制库存，提高资金利用率。在商场经营中，准确掌握商品的销售情况，调整进货内容，提高商品周转率是非常重要的问题。因此大厦在系统中设计了可通过计算机系统分析商品周转率、库存上下限、库存报警、安全数量等功能。
6.及时准确地将企业各类信息加工处理，反馈给企业最高管理层，提供可靠、完整、科学的决策依据。每一个成功的商业企业都离不开企业决策者对市场的准确预测和制定成功的发展战略。甘家口大厦决策者通过使用本系统内的决策支持子系统，大大提高了制定计划的科学性。由于企业的业务经营活动、各项计划的核算、统计工作等都利用计算机来进行，使得企业的经营决策有了科学的依据。
三、电子商务的迅速发展必将使传统的企业管理发生新的变化
当今世界已经进入了一个信息经济时代，科学技术高速发展，企业的政治、经济、文化和自然环境与过去相比发生很大变化，资源稀缺，顾客需求更加个性化、多元化。企业管理观念和管理技术随之变化，对传统的管理模式产生了巨大的冲击，要求网络化管理更新观念、变革技术，顺应这一发展趋势，企业新的管理模式就应运而生。电子商务以接近实时动态的速度收集、处理、加工和应用各种商务信息，企业如果不能适应速度带来的变化，继续以过去惯有的思想和作风来处理事务，必将遭到淘汰的命运。电子商务的发展只能使一些速度足够快的企业能够持续生存下去，因为各种产品的市场生命周期随着新产品开发速度的加快而变得越来越短，市场竞争在某种程度上已演变成速度的竞争、时间的较量，一步落后将会步步被动。对企业来说，速度的加快体现在决策的速度、设计的速度、生产的速度、营销的速度、客户需求响应的速度、物流配送的速度等很多方面。惟有企业生产经营各个环节的速度全面上升，才能真正适应电子商务的发展。电子商务的迅速发展必将使传统的企业管理发生新的变化，具体表现在以下几个方面。
在管理思想上，强调高效、敏捷，要求对市场变化作出迅速反应；
在管理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作；
在组织功能上，强调企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业员工的团队精神，增强企业的凝聚力；
在管理的任务方面，强调以客户的需求为中心，以满足客户需要，赢得客户信任为企业管理活动的出发点。
电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善，要求企业不断跟踪相关技术的最新进展，及时开发和引进先进技术，迫使企业更加关注市场的变化，特别是关注网络市场的变化对企业生产经营活动的影响，企业必须通过各种方式进行市场创新，才有可能牢牢锁住“核心顾客”，求得生存，电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求，企业应从管理思想、管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新，来适应电子商务发展的需要，要求企业具有特定的企业文化，形成平等、民主、学习、团队合作、进取的文化氛围，注重员工的利益，体现员工的价值。
四、电子商务环境下企业管理新模式
互联网是信息与管理技术的最佳结合，其对当代社会的影响是全方位的，而对企业管理的影响则最为直接和深远。在经营环境正在发生深刻变化的时代，企业要想在竞争中求得生存和发展，必须进行管理创新，即管理理念、管理模式、管理组织、管理方式的等几个方面创新。
1.管理理念创新：知识资本将成为企业最重要的资源，人类的经济活动发展到今天，我们已经实实在在地感到“知识经济初见端倪”。与此相适应，在企业管理理念上，也正在经历一个新的转折：相对于有形资本，无形资本的重要性日益凸现，知识资本已经成为企业经营的最重要的资源。著名未来学家阿尔温・托夫勒以其未来学家的深邃眼光较早地洞悉到这种变化的趋势，并将这种由社会技术进步所带来的对知识的“赋值”称之为“符号财富”。他甚至深刻地提醒世人：没有人会因为苹果计算机公司或iBm公司的物质资产而购买其股份。起作用的并不是这些公司的建筑物或机器设备，而是其市场推销能力和社会关系、其公司管理的组织能力以及雇员们头脑中的那些突发奇想。它们所代表的不过是另一些象征性符号而已，而且已达到令人惊异的地步。托夫勒的话绝非一个未来学家的奇思妙想，更非要到遥不可及的将来才能在一般的企业中变成现实，在it行业以外的一般制造业中也早已被富有创造精神的企业家们变成活生生的现实。年销售额超过20亿美元的耐克(nike)鞋业公司，在市场上可谓独占鳌头，但它并不直接生产和制造鞋，它的资产是“耐克”商标、生产许可证、市场销售能力和设计开发能力。这就不难理解为什么可口可乐公司总裁敢夸下海口：“如果可口可乐公司总部被烧毁，它可以凭可口可乐的牌子重新起家”。这些事实表明，传统企业本身的结构、内容和经营方式正在发生深刻的变化，以服务业为特征的知识经济发展迅速。
2.管理模式创新：知识管理将成为企业管理最重要的内容，传统的企业管理主要是将注意力关注于人、财、物、供、产、销等环节，此一时，彼一时，无所谓轻重。随着互联网的普及，人们越来越深刻地认识到，从物品生产转移到以智慧为基础的服务，从根本上改变了占据经济学思想最长久的一个假设――报酬递减。实际上，在互联网极大普及的经营环境下，以知识为基础的工作和传统的以物品为基础的生产在行为上有非常不同的特点。传统的物品生产在激烈竞争的市场环境下不可避免地会随着有形资产的消耗而逐步缩小。与之有别的是，知识在其自身作用下?(生产、分配、使用)是在不断增长的，它可以创造以前从来不存在的市场，引起并产生更多的创新，因此，应该是“报酬递增”，即在以知识为基础的特定市场中的企业，其获得的优势在竞争中也是不断增强的。这些企业在管理行为、管理风格和企业文化等方面都呈现出了有别于传统企业的新特色，在管理模式上事实上正在进行知识管理的新尝试。借助网络技术，企业管理者可以通过互联网中的环球网进入数据库，还可以利用公司的内部网络获取公司的专业技术知识。从管理模式的角度看，面向知识管理的公司决策者面临着一种根本性的转变，“即从传统的以交易过程、后勤统筹和工作流为关注核心的管理转到建设一个有能力支持沟通、建立交际网络、在工作中学习等内容的系统上来，以行动和知识的创新更快地反馈循环来对全新的经济环境作出反应。”
3.管理组织创新：从金字塔型的等级化的垂直管理到网络型的扁平化的水平管理，美国经济学家钱德勒在其颇有影响的著作《看得见的手――美国企业中的经理革命》一书中曾经写道：“美国现代企业制度的成长过程可以从两个方面把握：一是企业规模的扩张过程；二是资本所有权与管理的分离过程。”然而有必要指出的是，工业经济时代的企业管理是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制原料供应，以此来获得较高的效率。但在互联网广泛应用和普及的经济背景下，企业管理是靠不断找出市场需求以及解决办法之间的联系。成功的企业所提供的价值大多来自有待解决的市场问题所需要的专业研究、工程和设计服务，识别问题所需要的专门销售和咨询服务，以及把上述两个方面连接起来的专门化战略，加上金融和管理服务。只有这种价值才不易被模仿。所以，在新的经济环境下，创新和服务将代替控制和管理成为企业新的经济增长点。
4.管理方式创新：从消极地适应市场到积极求变创新，微软中国研究院院长、计算机科学家张亚勤先生最近曾经说过：“计算与通信的有机结合是网络革命的最大特征。internet的蔓延使我们比以往任何时候都更加接近于人与人之间、物与物之间的无限联通。”张先生的话是不无道理的。在这复杂多变的新形势下，企业经营的内外部环境的前景充满着不确定因素。互联网正在覆盖管理空间，管理的范围已经从本土进入全球，管理文化从同质交流进入与异质共存，管理对象从现实世界进入虚拟世界，管理组织从垂直进入水平状态，管理指令从日常语言到网络语言，管理内容从主要对生产要素的管理到对知识要素的管理，这对企业管理方式提出了前所未有的更高的要求。在这种经营环境中，企业的兴衰成败在更大程度上取决于企业经营者能否具有审时度势、举重若轻、应付自如的素质。在网络化时代，企业经营者必须破除安于现状、满足于现状的保守思想，消极地适应市场，企图守业，已难以为继。企业生存发展的唯一机遇存在于变革之中，其核心在于创新。
总之，现在的企业间的竞争，已进入更高层次的竞争，即管理上的竞争。这意味着，谁对市场变化反应敏捷，谁拥有管理网络及销售网络，谁就能赢得市场和顾客。在这种背景下，劳动分工原理在某种程度上已过时，现代化集成管理将成为现代企业的标志。这种集成已超越了一个工厂或企业的范围，它将扩展到整个供需链中所有的环节。“现代化集成管理”思路是利用计算机、网络技术和管理手段，将现有传统工艺和职能部门尽量集成起来，追求整体效率和效益的提高，提高企业的整体柔性，并减少库存，使企业具有低能耗、低物耗、高效益、高应变的能力。企业应在实现“现代化集成管理”过程中，追求物流、资金流和信息流的高度统一，并意识到实现“现代化集成管理”是企业由“传统商业企业”改变为“现代化企业”的途径。从而要实现上述变革，就需要依靠高效率的、强有力的网络化管理系统。商业企业只有实现了经营决策层、管理调度层、命令执行层的信息有机集成，才能及时调整进货商品品种和数量，调整商场营销策略，最大程度地满足市场需求，达到企业现代化集成管理目的。
参考文献：
[1][韩]申光龙，谭俊荣.企业管理新范式的探索[m].北京：中国物资出版社，2001.
[2]姚国章.电子商务与企业管理[m].北京：北京大学出版社，2002.
电子商务新商业模式篇6
【关键词】电子商务创业型人才培养模式创新
一、引言
在现代科技信息的推动下，电子商务逐渐产生并影响着各行业的发展，当前我国电子商务的发展进程不断加快，对创业型人才的需求不断增大。创业型人才的培养能够为电子商务行业的发展输送更为实用的人才，使其能够在人才的推动下实现更好地发展。目前我国电子商务创业型人才培养模式创新还存诸多的问题，比如缺乏创业型人才培养模式创新的理念、缺乏专业化的师资团队、缺乏相关机制的保障等，都在很大程度上限制了创业型人才培养模式的创新，本文在对其进行分析的基础上，提出相应的策略，以尽快实现对创业型人才的培养，促进电子商务的健康长期发展。
二、电子商务创业型人才培养模式创新存在的主要问题
（一）缺乏创业型人才培养模式创新的理念
创业型人才的培养必须要紧跟时代的发展步伐。当前，我国电子商务创业型人才的培养模式创新还缺乏先进的理念。一方面，很多高校在对相关人才进行培养过程中依旧采用传统的模式，对其具体的创业分析不足，缺乏相应的重视度，在实践教育教学培养方面显得不足，过多的理论教学难以提升学生的创业创新能力。另一方面，高校和电子商务企业联合培养的动力不足，缺乏相互合作，使得现有的教育培养模式难以被打破，对国外发达国家的相关经验借鉴不足，使得电子商务创新型人才培养模式的创新还停留在低水平阶段。
（二）缺乏专业化的师资团队
在电子商务创业型人才培养方面，必须要有专业化的师资团队，然而目前在对创业型人才进行培养的过程中还缺乏专业化的师资团队。一方面，就高校而言，其教师团队大多缺乏创业的经验，只能根据课本对学生进行一般性的理论教育教学，相关的内容浅尝辄止，难以对学生在电子商务创业能力培养方面起到关键性的作用。另一方面，高校目前对师资团队的专业化培养方面还存在不足，使得广大电子商务教育教学工作者的专业素质难以得到有效提升。同时，大部分高职院校很难从外部引进专业化的创业型师资力量，外部的先进经验和技能难以进入到高校的教育教学中，因此对电子商务创业型人才培养模式的贡献相对有限。
（三）缺乏相关机制的保障
在人才的培养过程中，完善的机制具有十分重要的保障作用，我国电子商务专业化人才培养模式在创新的过程中还缺乏相关的机制作为保障。一方面，高校现有的人才培养模式机制没有得到有效的完善和优化，依旧采用着传统的教育教学模式，其相关制度的制定和实施跟不上创业型人才培养模式发展的需求，对其保障能力有限。另一方面，教育部门还没有充分结合电子商务专业的发展制定出专门的人才培养机制，对高校的创业型人才培养模式发展的指导性不足，使得很多高校在电子商务创业型人才培养方面存在一定的盲目性，难以在短时间内实现创新。
三、电子商务创业型人才培养模式创新的对策建议
（一）更新创业型人才培养模式创新的理念
更新人才培养模式创新的理念是实现电子商务创业型人才培养模式创新的关键所在。一方面，要促使高校等培养机构对其传统的电子商务人才教育教学模式进行审视，及时发展和解决其存在的不足，以理论和实践相结合的方法进行有效的人才培养，提升学生在电子商务教学下的创业能力，对其培养模式进行不断优化和创新，全面发挥人才在电子商务创业型人才培养过程中的重要推动作用，以此形成高效、完善的培养机制和模式，不断增强我国电子商务创业型人才培养的质量。另一方面。要对现阶段我国电子商务发展的趋势进行研究，充分借鉴和吸收发达国家对创业型人才培养模式创新的经验，根据自身的情况对其进行修正和完善，使其成为能够指导我国高校进行电子商务创业型人才培养的有效指导，尽快实现我国电子商务创业型人才培养模式与国际接轨的步伐，不断增强其创新能力。
（二）提升师资团队的专业化素质
提升师资团队的专业化素质对创业型人才培养模式创新的必要措施。一方面，要促使高校对其现有的电子商务专业教师团队进行关于创业型人才培养的专业化培养，使其掌握对电子商务专业化人才培养尤其是创业型人才培养的相关方法和技能，并在实际的教育教学中不断提升其教学能力，以高质量的教师团队来提升对创业型人才培养模式创新的推动，并不断加大对教师团队的整体投入力度，并强化相应的监督管理机制，使其能够发挥长久的推动力量。另一方面，要促使高校通过建立完善的人力资源管理机制等方面的制度，从外部企业、科研院所中引进一批专业化高素质创业型人才培养专家学者，为现有的师资团队注入新的力量，改变现有教师团队的教育教学方法和理念，以全新的教育教学技能来提升培养能力和增强创新技能。全面通过强大的师资团队来实现电子商务创业型人才培养模式的创新。
（三）加强相关机制的保障
强化相关机制的保障是创新电子商务创业型人才培养模式的保证，因此要想实现电子商务创业型人才培养模式的创新，必须要全面加强先关机制的保障。一方面，高校要对其传统的教育教学模式进行研究，根据电子商务专业教育教学的需要，制定出新的教学制度和保障，并不断对其进行修正和完善，使其能够成为指导电子商务创业型人才培养模式创新的重要参考，保证电子商务创业型人才培养模式能够保持了正确的轨道中，并不断提升其创新能力。另一方面，教育部门要进行统筹管理，从整个电子商务行业发展的现状及未来趋势出发，制定出专门的电子商务创业型人才培养机制，并参考相关企业的意见和建议，为高校的人才培养提供有效的指导，尽快实现对电子商务创业型人才培养模式的创新。
四、总结
创业型人才的培养是社会各界关注的重点问题，也是当前我国经济社会发展的客观要求。我国电子商务发展到今天取得了较大的成就，对人才的需求不断增强，如何实现创业型人才培养模式的创新将直接关系到电子商务的发展，对我国整个经济社会的发展都具有十分重要的影响。从本文的研究来看，应该从更新创业型人才培养模式创新的理念、提升师资团队的专业化素质、加强相关机制保障等方面出发，进一步优化和创新电子商务创业型人才的培养模式，强化创业型人才对电子商务发展的促进作用，以此满足电子商务不断发展对创业型人才的需求，全面促进经济社会的不断向前发展。
参考文献
电子商务新商业模式篇7
【关键词】电子商务企业旅游营销模式
旅游业是拉动国家和地区经济的重要动力，作为第三产业，旅游业有着广阔的发展前景。传统旅游业的营销模式一般都是由政府部门、景区、景点作为营销的主体，主要通过旅行社或者传媒进行宣传营销，经营方式比较粗放，缺乏精准度，存在盲目性和随意性等缺点，无法很好地满足现代消费者的消费需求。旅游电子商务企业基于互联网技术，利用电子商务平台创建了新的旅游营销模式，将企业、消费者与消费者市场相互联系，实现了旅游行业营销整体模式的提升。
一、旅游电子商务企业将旅游营销模式带入4C时代
传统的旅游业采用的是4p营销模式，即从产品、价格、渠道、促销四个方面进行营销，通过将四者进行不同的组合营销，基于公司自身的营销渠道，对产品进行推广宣传，利用一些促销来吸引消费者。麦卡锡在1960年提出的4p营销组合，是依据当时的社会经济发展情况所提出来的，随着社会经济的不断发展，4p营销理论的弊端也逐渐显露出来。1990年，罗伯特・劳特伯恩在4p理论的基础上提出了4C理论，4p理论主要是从经营者的角度进行营销组合创新的，以增加经营者销售利润为目的，而4C理论则主要是从消费者的需求出发，以以消费者为中心，重新定义了市场营销组合的四个基本要素，即消费者、成本、便利和沟通。4C理论强调企业在进行市场营销时，应该把顾客的满意度放在第一位，最大程度为消费者提供便利，降低消费者的购买成本，与消费者进行及时有效的沟通，以消费者为导向，提供更加人性化的服务。旅游电子商务企业与传统旅游经营模式相比，更加注重消费者的需求，从产品经营向客户经营转型，以客户的需求作为公司制定营销策略的根本依据。
二、旅游电子商务企业的网络营销模式
网络营销是利用网络作为销售平台的一种营销模式，旅游电子商务行业中产品同质化特点突出，几乎每家旅行社的营销方式和内容都差不多，很难有突出的竞争优势，利用网络平台进行电子商务营销，有利于旅游电子商务行业在旅游市场中占有更多的市场份额，获得更多的利润。
一个能有效满足客户需要的网路旅游营销平台能有效企业利润收入，降低企业的营销成本，网络营销平台的建立是当前旅游电子商务行业发展中急需解决的首要问题。当前我国各电子商务旅游企业的发展水平不同，营销规模也参差不及，电子商务应用能力也不尽相同，大多数企业的电子商务应用能力有限，因此想把电子商务充分运用到旅游行业中，还需要采取一些合理有效的营销方法。为了有效提升旅游电子商务行业的网络营销水平，
根据旅游电子商务行业本身的经营特点，可以将旅游电子商务行业的网络营销形式可划分为两大类：一类是既定客户，另一类是潜在客户。主要包括许可电子邮件、搜索引擎、联盟等营销模式。
（一）许可电子邮件营销
许可电子邮件营销模式即旅游电子商务企业在获得用户许可的前提下，借助公司网站，通过电子邮件的方式向用户宣传本公司的旅游信息，借助电子邮件系统，将产品信息传达给用户，特别是通过用户本身定制以后的电子邮件发送，通过对消费学者的引导来构建公司个性化的电子邮件信息系统。通过这种方式，既减少了无效宣传营销给顾客带来的困扰，同时能够加强与客户之间的沟通，通过向客户传输一些有益的信息，帮助客户更好的理解公司文化，在客户心中树立良好的公司形象，培养顾客对公司的忠诚度。例如，公司可以利用手机短信的的方式与消费者进行沟通，手机短信作为现代常用的交流工具，为人们之间的信息传送提供了极大的便捷。对于那些经济基础不强，网路营销技术较弱的中小型旅游企业来讲，选择构建以短信业务为基础的旅游电子商务平台，能够有效进行与顾客之间的信息传送与收集，同时能够较好的与其他旅游电子商务企业信息系统的紧密相融合。在这种旅游电子商务营销模式中，网络运营商负责无线网络的构建，保障信息的有效传达信息。旅游企业可以将所有景区的信息进行全面的整合，通过电子邮件方式向广大客户传达旅游企业的信息，帮助旅游企业全面开展网络营销创造大批潜在消费者，以便更好的进行网络电子商务营销。
（二）搜索引擎营销模式
国内网络访客量最多的网站基本上都是各大搜索引擎网站，电子商务旅游企业可以充分利用各大搜索引擎网站进行公司信息的传播，积极拓展潜在的旅游市场和消费人群。搜索引擎营销有利于客户对公司的了解，同时也方便顾客进行旅游信息的查找，有利于为顾客提供人性化服务。
例如可以在景区覆盖无线网络，游客在风景区游览期间，可以任意在网上搜索与景区相关的信息，也可以通过公司的软件进行景区景点搜索和路线搜索，帮助游客更好的进行游览，为游客提供完善的个性化服务，在游客心中树立良好的公司形象。
（三）联盟营销模式
随着电子商务旅游模式的不断发展，网络营销竞争越来越激烈。旅游电子商务企业自身能力有限，且营销渠道比较窄，为了加强自身的综合竞争力，企业可以与实力较强的企业进行联盟。通过联盟销售模式，能够使双方达成共赢，通过利用一体化网络营销进行宣传营销，普及公司产品和优质服务。联盟营销模式有利于旅游电子商务企业网络营销渠道的发展，进而帮助旅游电子商务的快速发展。
三、结语
综上所述，电子商务营销模式能够有效促进我国旅游业的发展，但是旅游电子商务企业在实际营销中仍然存在一些不足，因此，旅游企业应该加强对电子商务网络营销的重视，积极寻找有效的营销模式，不断提高网络营销方式，为我国旅游事业的发展提供源源不断的动力。
参考文献：
[1]林艳，杨效忠，张致云，田磊.国内外旅游目的地营销研究比较及展望[J].旅游论坛，2010，（01）.
电子商务新商业模式篇8
［论文关键词］电子商务；现代物流；优势；弱势；广西糖网
［论文摘要］当今社会，电子商务飞速发展，已成为世界经济新的增长点。广西出现了一个敢于创新、勇于探索的企业——广西糖网。它在不断的尝试、实践中找到了适合自身发展的“电子商务+现代物流”商务模式，并取得了辉煌的成就。为了解其运作流程，探求其成功之处，作者对广西糖网进行实践调研，旨在为电子商务模式能否为其他企业所借鉴采用，电子商务在未来能否得到更好的发展提供一个现实依据。
一、前言
20世纪90年代中后期，信息技术快速发展，使B2B和B2C等电子商务出现了诱人的前景，电子商务带来的跨越时空的方便、快捷和互动使它成为时展的趋势。然而在我国，很多企业还没有意识到电子商务的潜在魅力和巨大商机，这种新型的商务模式并没有得到很好的发展。在这样的形势下，一个拥有超前的意识、超群的胆识的企业利用电子商务在业界站稳了脚跟，它就是广西糖网食糖批发市场有限责任公司。
在糖界传统的商务运作中，高的通信成本、购销成本、协作成本大大增加了企业的负担。在这种状况下，广西糖网经过多年的发展，找到了“电子商务+现代物流”的商务模式。依靠先进的电子商务和现代物流技术，广西糖网改造了传统的食糖流通贸易，使供给与需求之间的“时滞”变为“实时”，客户之间的沟通与联系更加便捷，交易更加公开与透明，极大地降低了买卖双方的交易成本。广西糖网至今已与上千的企业和个人建立了长期合作伙伴关系，这种新型商务模式保持着良好的发展势头。
二、广西糖网运作流程
了解一个企业首先要熟悉其运作流程。广西糖网作为买卖双方交易的“中间人”，为买家卖家提供一个平台进行交易，买卖双方都必须先注册成为糖网的会员，并支付一笔10万元的保证金。白砂糖需求方多为企业和终端用户，它们通过广西糖网的网站(http：//gsmn.com)浏览糖市行情走势和白糖价格，供给方将白糖的信息及价格公开，需求方根据实际情况比较选择，进行公开竞价。接下来买方向糖网下订单，使用电子支付进行付款，注明相关信息（收货人信息、白糖价格、品牌等），交易系统按价格优先、时间优先的原则自动对买卖指令撮合配对成交。接着糖网建立电子合同，形成电子仓单，传真到货仓，买家凭借有效证件到指定仓库拿货，这样一笔交易就完成了。
三、广西糖网发挥电子商务优势之道
从广西糖网运作流程的一些具体细节可以看出，它把电子商务的优势淋漓尽致地展现出来了。正是因为这些优势，它才赢得了客户，体现了自身的价值。
1.广西糖网是交易的组织者，采用先进的网上集中交易撮合系统，为客户提供了一个稳定、快捷、安全的电子交易平台。通过这个平台，可以整合信息、交易、结算、物流等各个环节，将蔗农、食糖生产企业、食糖经销商和食糖消费者等联结起来，大大优化了传统的供应链。
2.通过广西糖网网站，可以时刻关注糖市行情走势，获得最新的交易信息。传统白糖贸易方式是利用信件、电话和传真传递等方式进行交易，每个环节都要花不少时间，有时由于人员合作和时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。广西糖网采用电子商务模式建立了稳定的网上交易系统，面对巨大的持仓和交易压力，系统具备信息实时性和交易稳定性，克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，为客户及时地抓住了商机，使整个交易非常快捷与方便。
3.由于交易实行了电子化，使得地域上相隔很远的客户也能进行交易，降低了客户的交易成本和销售成本。例如，会员通过委托糖网电子商务交易平台订立白糖电子交易合同，合同以电子文件形式存储于糖网电子交易系统，降低了传统市场买卖双方面对面交易签订合同所需的成本。
4.广西糖网相当于一把公平公正的尺子。是交易的裁判员，所有客户都要通过糖网在公平竞价下完成交易，糖网对客户起到监督作用。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在糖网上进行。通过广西糖网通畅、快捷的信息传输可以保证双方互相核对，防止伪造的流通。
5.具有很好的赢利模式。以收取会员费和每吨交易费或交收费所获得的服务费为赢利，成功创造了电子商务价值，实现了本身具备的资源与客户核心利益的结合，充分满足客户需求。
6.广西糖网也是交易的服务者，是提供服务的平台，所以优质的服务是重要的生存之道。糖网率先提出“主动满意服务”的理念，着手打造“一个中心，九大区域”的客服体系，即以柳州总部为中心，在华南的广州、中原的郑州、西南的昆明等九大区域建立了自己的客服中心，总部客服与九大区域客户实现联网运作，用更多的先进技术手段来解决供应链中的疑难问题，客户可以就近在区域完成更多的业务办理。网站也开发相应“选择”模块来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使糖网的市场运营形成一个封闭的回路。糖网的管理层认为客户的反馈意见不仅能提高糖网的售后服务水平，更能帮助他们获得改进产品、发现市场的商业机会。
7.由于广西糖网率先采用电子商务模式。至今已拥有规模扩张上、市场占有上和规则制定上的优势，以及客户价格、产量上的优势。平均成本低于行业的平均成本，资金、人力和物力等资源在市场机制和电子商务的共同作用下，得到更合理和更优化的配置。所以，广西糖网能连续多年位居全国同类市场现货交易量榜首，并继续保持着强劲的发展势头。
四、广西糖网解决电子商务弱势之道
广西糖网不但把电子商务模式的优势为己所用，更能在电子商务弱势、瓶颈问题上不断创新，探索解决之道。
1.安全性问题一直是阻碍电子商务发展的主要原因，之所以有很多企业还没有采用电子商务模式就是考虑其安全问题，会不会给企业带来麻烦。广西糖网以超群的胆识、谨慎创新的态度进行探索，想出会员保证金的对策，即每位会员入会保证金为10万元，广西糖网在银行开设会员履约保证金专用账户和货款结算账户，用于代收代付或暂存暂付会员于网上交易发生的价款及各项费用，并按会员号实行分户管理。当会员正进行一笔交易时，他的保证金即刻被冻结，在买家资金没入账的情况下，将从其保证金扣除，并有权要求由于价格变动导致其履约保证金低于规定标准的会员及时补充履约保证金。货款结算时以“订货价格÷1.17×0.17”的标准暂扣开票保证金。因为此项措施切实维护了客户的权益，如有一方毁约，必定要履行赔偿。至今糖网的交易率是100%，在广西糖网的监督下，任一笔交易都是公平和安全的。
2.物流一直也是电子商务的瓶颈问题，很多电子商务企业也是由于物流问题才限制了发展。广西糖网积极创新，提出了现代物流思想，将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来进行集成式管理。
糖网的管理层认为，柳州有着良好的区位优势，既是广西食糖主产区，同时也是西南地区铁路枢纽中心之一，利用柳州的区位优势，综合利用铁路、水陆、海运和公路相结合的综合运输方式，一定能把食糖配送业务发展起来。另一方面，广西糖网在全国食糖主要产销区云南、湛江、广州等地设立异地配送仓点140多个，实施铁路、公路、水运、海运相结合的综合运输方式，在全国范围内编织了一张庞大的、名副其实的“糖网”。广西糖网在物流一些细节上也十分注意，例如卖家将货入库时，糖网会对白糖进行仔细检验，确保没有脏包、潮包的出现，保障买家的切身利益。若买家对糖的质量仍有质疑，糖网会联系国家质检中心对糖进行检验，切实做到让买家放心。在运输之前，糖网会对白糖进行拍照，避免运输过程中出现问题而导致双方发生纠纷的意外出现。广西糖网的九大服务中心每月都要进行一次巡仓，这不是一般企业都能够做到的。目前广西糖网交收管理已初步实现系统化，业务办理更为科学和便捷，仓储物流系统正在逐步开发和完善功能，目标是尽可能降低物流的总成本。
如果说“电子商务”交易模式的引入为广西糖网的扬帆起航创造了先决条件的话，那么“现代物流”模式的成功运用则为广西糖网的不断做大做强奠定了坚实的基础。现代物流大大缩短了食糖流通的周期、降低了传统交易方式下的交易成本，更加有利于商品的流通，扩大了市场的功能，使广西的食糖在全国范围内获得更合理的配置，充分体现了广西糖网作为“全国食糖产销桥梁”的服务功能。
五、未来展望
至今，广西糖网采用的“电子商务+现代物流”模式已经帮助糖网拥有相当的规模和市场占有额，在业界创造了一个又一个新高，可以看到这种新型商务模式经过实践和探索，对企业产生了极大的助益作用，大大提高了广西糖网商务活动的水平和服务质量。广西糖网取得成功不但是因其发挥了电子商务的优点，而且以不断创新、积极探索的精神解决了电子商务的弱势，进一步证明了电子商务是现代经济发展的方向，是对传统贸易方式的一次划时代的革新。电子商务给企业带来了无限的商机和活力，给消费者提供了极大的便利，它不再是一种可有可无的选择，而是每个企业生存发展都要考虑的事情。电子商务铸造了广西糖网的辉煌，在未来必将蓬勃发展，铸造更多企业的辉煌！
［参考文献］
［1］游梦梁，李东华.企业电子商务模式［m］.广州:广东人民出版社，2001.
电子商务新商业模式篇9
【摘 要 题】电子商务
【英文摘要】the repaid development of electronic commerce reveals that our domestic
logisticpractice is still in a backward state. Logistics has been a problem that
needs to resolve as soon aspossible. this article tries to analyze the logistics
management with electronic commerce anddiscuss how to choose a fitt model
of logistics.
【关 键 词】物流模式/电子商务/经济管理
logistics model/electronic commerce/elecnomics management
电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。当前制约电子商务发展的主要瓶颈是物流管理滞后，主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的，这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化，既减少库存和资金积压，又降低了物流成本，提高了经济效益和社会效益。电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境，为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。因而分析电子商务支持下的企业物流特点，以及建立宏观和微观双控型的电子商务物流管理模式，就成为企业面对现代市场竞争的必然选择。
一、我国物流业与国际物流业发展的现状
国务院于1991年5月12日批准建立天津港保税区。 天津港保税区瞄准了与国际物流服务贸易接轨的方向，使其成为中国北方国际物流的最佳通道。天津港保税区实现了采购供应网络化、展销服务网络化、电子信息网络化、交通运输网络化，同世界上100 多个国家建立了进出口贸易联系。天津港保税区按照建设国际物流运作区的目标，初步形成了三大功能体系，即国际物流的集散、分拨、配送体系，成为我国北方最大的国际物流中心。现在已经建立了国际物流分拨中心，开通了连接全国干线的铁路转运站，建立了国际物流公共信息平台，启动了国际物流示范基地和空港国际物流区的建设。保税区内现有94个国家和地区的3000多家企业。2000多种进出口货物在保税区得到分拨配送，保税区10年累计完成进出口货物总值292亿美元。天津保税区吸引了日本住友公司、韩国三星集团、美国德纳公司等一批国际知名的物流企业，进一步提升了保税区作为国际商品集散、分拨、配送中心的功能。
世界著名物流企业美国的“联邦快递公司”，对货物配置通过电子信息进行动态跟踪和信息自动处理。美国摩托罗拉实行24小时全天候物流管理，实现年销售收入20亿美元，约占本市电子信息业销售收入的一半，年利润6亿美元，占该全球公司利润的45％， 这是该公司成功实现“物流”管理的必然。
随着上海apeC通关系示范系统工程的建立，全球四大物流快递企业，联邦快递（FeDX），中外运敦豪（DHL）、联合包裹（UpS）、荷兰天地快运（tnt ）入主联合快递中，加速了向中国物流市场的扩张。据了解，四大外资国际快递价格均低于中国邮政emS的10％～15％。 这四家国际物流企业先后在上海的apeC通关系统工程采用的高科技快递工具DiaD（速递资料收集器），是业内第一个可将货件签收人的签名数字化的便捷式高科技设备，收货公司只要用它扫描包裹上的条码，便完成快递记录。高科技成为现代国际物流发展的重要推动力。
我国于1997年，国家批准建立全国库存商品调剂网络中心，目前拥有83家分支机构，123家会员企业。该中心推出七大电子设备模式， 形成电子商务的物流配送系统。这是中国目前最大的库存商品在线交易专网。“全库网”采用的是B2B电子商务模式。 虽然物流业有了一定的发展，但是，当前我国物流业发展总体滞后，具体说存在以下问题：
1.物流观念陈旧，缺乏现代物流理念。对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面作用认识不足。
2.商业环境相对落后，造成物流布局不合理，专业化服务程度低，自营物流比例过大，专业物流服务得不到充分利用；同时条块分割的管理体制也制约着物流管理的发展。
3.我国物流信息服务体系和网络体系的落后也制约着物流业的发展，制约着物流产业向专业化、一体化方面的发展。
4.物流产业目前发展的制度环境有待完善。物流发展要跨越地区和部门的限制，需要统一化、标准化。我国目前还没有一部完备的物流法规，因而制约了我国现代物流产业集约化经营优势的发挥。
5.物流方面专业人才缺乏，我国高等院校中设置物流专业和课程的很少。物流在职人员的总体水平较低制约了我国物流业的发展。
二、信息化是电子商务条件下企业物流发展的基础
以信息为导向，以电子商务为手段，开创现代物流管理的新模式是物流管理的重要命题。通过发展信息产业推动电子商务下物流管理的模式创新，合理高效配制物流资源，推动我国信息流、物流、商流合理组合。利用信息网络化发展三大规律：（1 ）信息技术功能价格比的摩尔定律（moore's Law）；（2）信息网络扩张效应的梅特卡夫法则（metcalfe Law）；（3）信息活动优势与劣势反差强烈的马太效应（matthews effect）。通过电子商务实现物流管理现代化和信息化，开创新型物流产业。
信息产业发展，推动电子商务下物流新技术发展的关键是：拥有高素质的人才；利用已有的网络优势，建立能同国内和国际物流网相连结的物流配置中心；实现电子商务物流配送专业化管理；物流信息处理现代化管理；建立和强化有关电子商务物流管理的相关法规。物流信息化管理政策和措施如下：
1.运用新的信息技术，建设宽带网域，提升完善信息交换平台，联合构建电子商务平台，大力实施“1221”工程，即一个宽带网，两个平台（市级电子商务平台以及企业级电子商务平台）；21项信息系统工程。逐渐改变企业商贸运行模式，促进经济运行和经济增长方式转变。实现物流信息化包括商品代码、数据库的建立和运输销售网络电子化管理。
2.建立电子商务物流信息控制中心，实现物流管理的低成本、高效益，提高信息化物流管理水平。控制中心包含以下功能模块：（1 ）集中控制功能；（2）运输流程管理功能；（3）车、货高度管理功能；（4）仓储管理功能；（5）统计报表管理功能；（6）财务管理功能； （7）客户管理功能；（8）客户查询功能。
3.以天津保税区为基地，把天津建成中国北方重要物流配置基地，利用电子信息产业发展优势（天津电子信息产业10年来实现利润80亿元，占全国信息产业利润的16.4％，居全国第二位），建立起以港口集装箱运输为特色的天津物流配送新模式。在实施推广eDi技术的同时， 建立起港口物流供应链管理模式；在实施条码技术和GiS技术的同时， 建立起天津企业物流管理模式；在实施GpS技术同时， 实施天津加入wto后国际化物流管理模式。
4.培养一支专门从事电子商务物流信息管理的高素质专业人才队伍。在天津高等院校要开设相关的电子商务物流管理专业，长期有计划的培养专业队伍。同时要调整现有物流管理人员结构和组织结构，对现有人员在天津市物流管理中心进行定期培训，要求从事专业物流管理人员必须具备相关的专业知识，具有4级以上外语水平和3级以上计算机水平，要求必须持证上岗。只有建立一支专业化队伍，才能保证天津市物流信息管理专业化、现代化、高科技化发展。
5.要通过现代化信息建立起天津市电子商务物流管理的良好外部环境和条件，实现物流系统，运送方式，装卸、仓储、物流配送一体化，降低物流配送成本和风险，提高物流配送的效益，实现企业零库存、无积压、无等待、全天候24小时，快速有效的物流配置体系。要建立一定的铁路、公路以及仓储物流配置的专门机构，统一接受天津市物流控制中心的领导，实现快速、准确、无差错、高效益传递的物流配置。与此同时，天津地区物流管理政策与措施，要同国家宏观调控措施保持一致，要同国际先进物流配置网接轨，做到四化：
（1）物流运作系统化
企业物流是一种系统性的经济活动。主要通过物流目标合理化，物流作业规范化，物流功能集成化，物流技术一体化来实现。
（2）物流服务网络化
电子商务发展要求企业物流不仅以较低的成本提供高质量的物流服务，而且还要求物流服务向多样化、综合化、网络化发展。为了实现电子商务的物流增值性服务，企业必须重新设计适合电子商务发展的物流渠道，减少物流环节，提高物流服务系统的快速反应性能，实现物流服务网络优化和系统性。
（3）物流管理信息化
物流现代管理最重要的是通过信息管理来实现的。应用现代信息技术改变传统企业物流管理，实现物流管理信息化。利用低成本物流信息交换平台，拓展业务和市场，大幅度降低企业生产成本。
（4）物流经营全球化
由于电子商务的发展提高了全球商务信息交换能力，促进了全球经济一体化进程，企业要在全球化物流经营上进行战略定位，建立以供应链为基础的国际化物流新观念，实现物流经营资源的全球化配置。要建立按照国际化惯例进行物流经营的专门机构，实现物流经营的规模化发展。
三、我国电子商务企业物流管理中模式创新
通过电子商务最新现代技术实现物流管理信息化。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化；物流信息处理的电子化和计算机化。因此要用电子商务推广物流管理的四大新技术：条码技术（通过扫描对信息实现自动控制技术）、eDi 技术（电子数据的交换和自动处理）、GiS技术（通过地理信息系统实现物流配送的最佳模型）、GpS技术（通过全球卫星定位系统实现物流配置国际化）。以上四大新技术的结合，将在物流供应链上建立一个高新的供应链集成系统。物流信息能在开放供应链中实现物流的及时、准确的配置。
eDi技术即电子数据技术交换，1994年， 联合国在日内瓦举行的第四十届会议上通过的权威性定义：eDi 是使用一种商定的标准来处理所涉及交易或电文数据的结构、商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。eDi具有快速、 精确等传统信息传递方式无法比拟的优点，能够降低成本，高效、快速、准确地传递物流信息。尤其是条码技术的实施和采用，为电子商务推动物流发展奠定了重要的基础；物流条码技术是物流过程中用于识别的一种特殊代码，它可以自动识别、自动完成数据的采集，运用物流条码可以实现以最小的投入获得最大的经济效益。1991年4月，中国物品编码中心代表我国加入国际物品编码协会，为在我国开展条码工作创造了有利的条件。国家质量技术监督局从1998年12月1日起实施《商品条码管理办法》， 这是我国第一部关于商品条码的具有法律效力的规章。到2000年，中国商品编码系统的成员数量已增加到3万多家。GiS技术即地理信息系统，是地理学、计算机科学、测绘遥感学、城市科学、环境科学、信息科学、空间科学、管理科学和信息科学融为一体的新兴学科。实现了各种信息的数字化处理，为系统地进行预测、监测、规划管理和决策提供科学依据。GiS 在物流领域应用便于合理调配和使用各种资源，提高经济效益。GiS 最明显的作用就是能够把数据以地图的方式表现出来，把空间要素和相应的属性信息组合起来就可以制作出各种类型的信息地图。专题地图的制作从原理上讲并没有超出传统的关系数据库的功能范围，但把空间要素和属性信息联系起来后的应用功能大大增强了，应用范围也扩展了。GiS 在物流领域中的应用主要是指利用GiS 强大的地理数据功能来完善物流分析技术，提高物流业的效率。目前，已开发出了专门的物流分析软件用于物流分析。完整的GiS物流分析软件集合了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型。GpS 技术由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、信号接收系统。空间卫星系统均匀分布在6个平面上的24颗高轨道工作卫星所构成， 可在地球的任意地点、任一时间向使用者提供4颗以上可视卫星。地面监控系统是由5个监测站构成的。其作用是对空间卫星系统进行监测、控制，并向每颗卫星注入更新的导航电文。信号接收系统是由GpS卫星接收机和GpS数据处理软件所构成的。GpS技术可以提高铁路、公路等物流路网建设的质量和速度。目前，国内已逐步采用GpS技术建立高精度控制网，如沪宁、沪杭高速公路的上海段就是利用GpS建立了首级控制网， 然后用常规方法布设导线加密。实践证明，在几十公里范围内的点位误差只有2cm左右，达到了常规方法难以实现的精度，同时也大大提前了工期。GpS 技术可以实现货物跟踪，实现有效物流配送方式，建立电子商务在企业内部和企业外部物流管理的新模式：
1.电子商务在企业内部实现“业务流程再造”（注：“业务流程再造”是指通过企业对现有流程的重新分析，改进和设计组织流程，以使这些流程的增值内容最大化，其他非增值内容最小化，从而有效地改善组织的绩效，以相对更低的成本实现或增加产品对顾客的价值。流程是一系列跨越时间、占有空间的连续有规律的活动，各个基本活动应紧密衔接，保证物流和信息流的顺畅通过，每项活动的衔接都应强调对价值的增殖作用。流程可分为核心作业流程和支持作业流程。核心作业流程包括企业的各项设计和生产的作业活动，以确保企业作业流程以最小成本及时、准确运行的管理活动，以及提供必要的信息技术以确保作业活动和管理活动的完成。支持作业流程主要包括设施、人员培训、后勤资金等，以支持和保证核心流程的正常运作。要实现整体业务流程最优，而不是个别最优。“再造”的观点即打破旧有模式，建立新的管理程序，实现管理理论的重大突破。经过综合评价筛选出最基本的、关键的功能，并将其优化组合，形成企业新的运行系统。实施“业务流程再造”模式将使企业发生根本性的变革，增强企业活力，使企业将生产成本降低，产品质量和服务质量提高，使企业更贴近市场，这种物流管理模式将给企业带来巨大的经济效益。）物流管理模式，适合于在大中型企业集团内部，通过高新技术产业化实现物流管理现代化，推动我国企业内部物流管理水平的提高，建立起高新的微观物流配置模式。
2.电子商务在企业外部建立起最佳“企业物流管理模式”（注：“企业物流管理模式”是指物流管理社会化的物流一体化管理模式。电子商务的发展为实现物流管理专业化、社会化管理创造了条件。提高物流管理的宏观社会效益是保证企业微观“业务流程再造”模式正常运作的重要外部条件。不同企业之间的物流运作可以由供方和需方以外的第三方完成，实现了物流管理的高级化和社会化管理的目标。这将是信息化时代的一种新兴产业。这种以企业物流管理为基础的现代化物流管理体制模式是物流管理高级化发展的标志。它将促使企业实现以“物流战略”为纽带的“企业联盟”的形成，使物流从企业专业化管理中获得宏观规模经济效益。因而也代表着一国的物流管理水平，整体规划水平和现代管理能力水平。我国目前在“综合物流”领域仍是一个空白，因此是低成本高扩张发展宏观物流产业的大好时机。国内“物流管理模式”的发展，为中国入世后进入国际物流产业打下了重要基础。）。根据这一模式建立起现代化的“物流配置中心”，实现地区物流合理配置和提高物流业的经济效益，突破区域的局限性，实现国内物流与国际物流高新配置，建立起有效的宏观物流配置模式。
电子商务新商业模式篇10
关键词：以赛促学；以赛促训；以赛促教；电子商务
中图分类号：G642文献标志码：a文章编号：1673－291X（2011）11－0235－02
电子商务专业本身是一个新兴的专业，而且又是一个交叉型学科，该专业的发展一直遇到教学模式创新难这一瓶颈。如何进行合理的电子商务专业建设，开拓一条适合该专业发展的教学模式迫在眉睫。
一、“以赛促学、以赛促训、以赛促教”的目的和意义
“以赛促学、以赛促训、以赛促教”的教学模式是指通过参加与专业相关的大赛，提高学生的专业能力，重点改革教学过程的实践性、开放性和职业性，实现一面教、一面学、一面练、一面赛，在赛中教、在赛中学、在学中赛，赛教统一、学赛合一，重心在“学与赛、赛与教”的密切结合上。
（一）“以赛促学、以赛促训、以赛促教”教学模式符合电子商务专业特点
电子商务专业是一个综合性、交叉性学科，它不仅要求有一定的管理基础，又要求专业学生具有较强的动手能力和实践能力。而大赛的目的一般都是为了检验学生的理论学习水平，提高学生的实践能力，这无疑与电子商务专业的专业特点是相符的。通过组织学生参加符合专业要求的大赛，不仅能够提高学生的动手能力，而且能够结合大赛的参赛要求和参赛经验，及时完善教学计划，制定出具有发展前瞻性的人才培养方案等。例如，通过大赛经验，在人才培养方案中针对性地加入网络商务的课时、加入汉字速录的实训项目等。
（二）“以赛促学、以赛促训、以赛促教”教学模式对于提高学生的综合素质起到至关重要的作用
通过参加专业相关的大赛，不仅能够提高学生的专业能力尤其是专业实践能力，而且能够培养学生与人交流、团队合作的能力，更为学生提供了一个展示自我、并向别人学习的开放平台。参加大赛尤其是全国性大赛，参赛选手来自全国各地，水平参差不齐，学生通过参赛交流，既可以肯定自己的优势，又能向更优秀的学校选手学习，取长补短。例如，我院电子商务专业学生在参加了一系列的大赛后，既增强了学生的自信心和荣誉感，又让学生认识到了自己的不足，尤其是跟本科组学生表现相比，专科组学生在现场表现力、方案难度、方案实施深度等方面都存在着较大的差距，赛后学生也都深有体会，都有深刻的赛后感想。
（三）“以赛促学、以赛促训、以赛促教”教学模式的实施，能够推动教师进行教学改革，提高教学质量
为了更好地配合各大赛事的进行，教师必须在教学中更加注重教学的实用性和前沿性，培养学生的创新能力和团队合作能力以及现场表现力等。在考试模式上，我们尝试在专业课程的考核中引入技能联赛成绩，把赛事贯穿到专业课程教学中，真正实现“以赛促学，以赛促训，以赛促教”的理念。
（四）“以赛促学、以赛促训、以赛促教”教学模式的实施，是工学结合培养模式的一大亮点
大赛的宗旨基本上都强调实用性，调动学生走进企业，走校企合作之路的积极性。例如，“e路通”大赛就是要求学生解决实际的商业问题，除了企业给出数千个商业问题外，学生也可以自主寻找商业问题，可以网络推广某一个商品、企业或者品牌甚至某一旅游景区等，学生在参赛过程中，要不断地了解企业的需求和状况，索取方案所需的资料，根据企业需求给出合理方案并实施等。这一系列的过程，都是学生在走出去，走工学结合之路。实践证明，工学结合是行之有效的技能型人才培养模式，职业人才的实践能力、操作技能的培养，取决于这种教育教学模式的实施。
二、“以赛促学、以赛促训、以赛促教”的实施
因为全省乃至全国大赛，在参加人数等方面的局限性，起不到锻炼全部学生的效果。因此，在“以赛促学、以赛促训、以赛促教”的实施过程中，我们在依托校内技能联赛的基础上，选拔优秀的学生，参加全省乃至全国的相关技能大赛。这样的赛事体系，既能起到锻炼全部学生的效果，又能为全国大赛积聚力量，保证取得优异的成绩。
（一）校内技能联赛的组织实施
校内技能联赛即在专业内或者全校组织的技能联赛。组织校内联赛，一是要注重选择合适的联赛项目，既要重视学生的职业素质、职业能力的培养，符合专业特点，又要与全国大赛相关联，起到选拔种子选手的目的。二是在联赛的组织实施中，要充分调动学生的积极主动性，要制定详细的奖励制度，不仅要有物质上的奖励（如资金、物品的奖励），更要有精神上的奖励（如组织选拔选手演讲、年终考核加分等），形成“教师指导为辅，学生相互学习提高为主”的联赛机制。根据专业特点，电子商务专业可以开展的校内技能联赛有网页设计项目、网络营销与策划项目、汉字录入项目、职业生涯规划设计项目、图片处理项目、动画设计项目等。
（二）积极参与全省乃至全国大赛
电子商务专业是一门实践性很强的新兴交叉复合专业学科，我国经济社会的发展也对创新型电子商务人才培养提出了迫切的需求，大赛为大学生理论联系实际，学以致用，强化网络交互能力、团队协作能力、项目组织开发能力等大学生创新创业素质培养，在实践中学习、在实战中成长，提供了施展才华的广阔空间。每一年，省内以及全国都会举办电子商务专业相关的大赛，虽然组织单位和大赛日程不同，但大赛在提高学生实践应用能力，开拓创新思维以及团队合作等方面都起到了积极的作用。
（三）“导师制”与“以赛促学、以赛促训、以赛促教”的结合
“导师制”是一种理念先进的教育制度，其最大特点是师生关系密切，教学管理一体化。随着高职教育的深入发展，“导师制”的培养模式越来越受到大家的追捧，也越来越显示出优越性和合理性。
我们在“导师制”的实施过程中，注重教师的专业素养尤其是教师擅长的专业方向。因此，教师可以根据自己的特长选择辅导的技能项目，而学生则根据自己的技能需求和职业规划等，选择合适的导师进行技能辅导，这样就能够做到“人尽其才，学有所长”的目标。例如，有的专业教师擅长网页设计方面的知识，那么，他可以更好地集中精力指导那些对这方面更感兴趣的同学，并力争在这方面的技能大赛中有所突破。这不仅关系到大赛的成绩，更关系到学生某方面技能的出类拔萃和未来职业的发展。
电子商务专业的教学模式改革刻不容缓，必须尽快解决学校培养和社会需求不对接的直接矛盾，“以赛促学、以赛促训、以赛促教”模式的实施，既能让学生走出校园与企业联系，又能培养学生团队合作、临场发挥等品质，取长补短，为学生提供了自我锻炼、自我提升的舞台。
参考文献：
[1]曾宪春.“以赛促学，以学促赛，以赛促训”提高技能教学质量[J].广西轻工业，2009，（6）.
[2]庞丽娟.以赛促教，以赛促学，推动教学改革[J].科技人才市场，2009，（12）.