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企业文化品牌策划十篇

发布时间:2024-04-25 16:57:21

企业文化品牌策划篇1

1.广告的媒介类型日益多样化

传统的电视、报纸、杂志、广播、户外广告等传播产品的媒介,传播信息过程很慢,有效到达率也不高,现在科技的进步随着手机、移动电视、博客、微信、微博等新媒体的迅速崛起,广告策划可以精准的对准目标群体更快的送达。对2014年企业广告市场的调查数据分析发现,中国广告整体市场在2014年依旧保持增长,新媒体的广告策划投放增速显著,相反的是传统广告市场的投入却下降了,其中电视广告的总费用也首次出现停滞,报纸广告的投放进一步下滑。企业的广告策划开始注重与媒介资源的整合利用,在以微信红包为载体的2015羊年春晚中,把电视与移动客户端连在一起,全国的观众可以实时互动,达到了全民参与的新高度,企业也借助微信红包让更多的消费者关注了自己,对企业有了初步的了解。广告策划塑造企业或品牌的形象,媒介选择和组合的把握则决定了传播的效果。随着新兴媒体的发展,企业对于广告媒介的选择也越来越宽,媒介资源进行整合投放,了解目标客户的喜好和行为,选择适合企业最优方案的媒介组合。

2.广告策划中注入情感

目前阶段大多数的是属于感性消费,企业借助消费者的情感创造产品差异化,激起消费者内心深处细小的涟漪,让品牌在消费者心中有自己独特的定位,牵动消费者的心理情感那根弦。目前这类广告策划运用较多的是日常生活消费品中,消费者的日常生活有很多可以把握的细节,产品策划抓住受众的情感世界,很容易触动目标消费者的内心。现在的知名品牌雕牌洗衣粉是这类广告很突出的代表,在策划中抓住中国人都崇尚的孝道和感恩,懂事的小女孩心痛妈妈自己开始做家务,同时很听妈妈的话在广告中将雕牌洗衣粉只放一点点就可以。这一细节成功的抓住受众的心理,加上环境氛围的陪衬,很容易让消费者接受,且心底涌起异样的感动。企业在使用情感类的广告策划时把握受众的心理,有分寸的情感类的广告策划是很容易被快速接受的,适当的给产品品牌注入人文情感,增加品牌的好感度。

3.大多知名品牌运用冠名植入式广告

对2014年广告数据的结果分析发现,多数的企业表示要继续增加冠名植入品牌广告的支出费用,这和冠名植入带给企业的丰厚的回报是分不开的。产品越来越多,选择困难综合症也开始困扰消费者,企业开始寻求突破,把眼光瞄准热播电视剧或者大型的综艺以及晚会的冠名植入,让明星真实的带动产品的宣传,让消费者在不知不觉中接触到产品,受到影响并在日常购买时会主动的联想到产品。拿娃哈哈营养快线冠名植入《中国好歌曲》来说,在节目播出期间其销量明显上涨,同品牌的其他饮料产品同期的销售也很不错。由于冠名植入式广告中产品或品牌出现的时间短、速度快,受众是为了欣赏所看的节目,并非有意识的去关注植入的广告,所以目前利用这种策略的大多是知名品牌,直接让消费者回忆品牌的印象,提升品牌的曝光率,展现其活力刺激消费者产生购买欲。

二、我国广告策划存在的问题

1.自我定位不准确,忽视形象塑造

广告策划的过程不去做好事前的消费者需求的市场调查,忽视消费者的心理诉求,一味的希望在有限的广告时间里眉毛胡子一把抓,把所有都想告诉受众,让消费者不知道该抓哪个才是重点。策划对于品牌的广告传播没有发挥出应有的作用。产品能否引起消费者购买行为的产生,要看广告策划传达出来的定位是否满足了目标对象的需求。在现在品牌消费的时代,消费者购买商品不仅仅是对产品功能和价格的选择,也是对企业文化、服务水平以及品牌价值的选择,企业品牌形象的定位是否精准符合需求,决定了受众对产品的认同。企业应该围绕同一个主题定位不断地强化企业产品的诉求,以此来提升我们企业或产品的形象。我国目前大多数的广告策划不能把目标市场细分化,不能合理的给自己的产品找到卖点,只是简单的一味去投入广告策划宣传,通过广告策划想把产品卖给所有人,是不能精准的告诉消费者本品牌产品的与众不同的。

2.情感策划与企业品牌价值及形象定位不符

现在一些广告只顾情感的表达,整个广告策划的情感表达和产品诉求点关联不大甚至毫无关联,受众看完之后内心感动不已可是不知道广告要说的是什么,仅仅以为看了个故事。广告策划理应依据情感的诉求建立消费者对产品价值和品牌的认知,借机进一步的建立高价值高品质的品牌印象,让消费者产生购买的行为。现代企业的市场竞争成为了品牌的较量,企业借机打出感情牌是不错的策略,但是不去做好市场前期的调研,不和自己的产品实际形象结合,贸然的就跟随大众化的趋势投放情感类的广告策划,不一定可以帮助企业品牌形象更上一层。目前的广告策划中很大一部分的策划都很粗糙,十分吸引人的氛围场景,以亲情或友情或爱情的主题,突然就蹦出来的广告产品,受众或许会触动,但是仅仅是被故事感动,而不是对产品产生好感。广告的情感策划是攻消费者的心,需要企业的品牌价值文化和形象的一致表达,而不是把企业和的品牌形象融入到故事中。广告不仅要满足消费者情感上的强烈共鸣,还要让产品能真正打动消费者的心弦。

3.缺乏好的创意,很难成功的塑造品牌

在国内实际投放市场的广告中,广告创意几乎缺失,恶俗广告泛滥,广告倾向大众化、类型化、重复化,只注意单方面强硬的推销,不注意对消费者的人文关怀和消费者的双向沟通,忽略广告创意独特性等问题,很难塑造成功的品牌。广告策划没有把定位和独特的艺术结合起来,几乎都是一针见血的指出产品很好,形式上很普通,广告语也毫无新意,没有可以传播的噱头。在信息爆炸的时代,这样的广告策划没有趣味性,很容易淹没在庞大的信息里面,根本没办法让消费者记住自己的产品,达不到企业塑造产品品牌的希望。广告策划创意要洞悉消费者的心理,了解消费者乐于接受的观念和形象文化元素,以目标受众欣赏的角色展现,一针见血的抓住消费者的眼球,塑造出独特的企业成功品牌形象。

三、我国广告策划中品牌的传播战略

1.把握“4p”原则,服务品牌

品牌营销要素包括产品、价格、渠道、促销称为“4p”原则。产品是品牌的核心,产品独特的功能诉求是成功塑造品牌的前提,让消费者形成对品牌价值的感知;产品的价格依据企业的品牌战略,合理的定价注重企业的品牌的含金量;品牌的成功塑造离不开产品渠道的线上线下的支持,要努力的覆盖产品线最大力度的帮助品牌占领市场;广告策划促销手段可以起到很好的宣传提高品牌的知名度,吸引新的消费者前来购买。中国移动全球通推出“我能”的广告策划,很好的把握“4p”准则,针对目标用户的较高的文化层次和经济基础,产品定位中高端,坚信中国移动网络全覆盖的渠道,推出办理套餐多重优惠的促销手段,广告语“我能”给消费者自信向上的价值观暗示,让消费者觉得很受尊重,充分的利用产品的优势来服务品牌中国移动。广告策划承载着产品品牌形象的传播,通过对产品“4p”的分析,让其为品牌的年龄、个性、特点、生活态度以及企业的经营理念服务,消费者借此来认知品牌,对于品牌的传播更加的清晰具体化。

2.情感借力文化,以文化打造品牌

时代在变化,人们的消费观念也在改变,物质生活水平不断的提高,消费者不再满足基本需求,要求产品融入文化艺术气息和良好的生活联想,不仅实用、装饰还有艺术、人文情感在里面。现在市场经济的激烈争逐,不仅是品牌产品和企业服务的竞争,还是企业文化和肩负使命的较量,消费者开始追求自我价值,需要产品所附加的价值来满足自我实现。在目前我国的广告营销策划中品牌开始着重的突出商品的精神内涵和文化底蕴,以企业文化为基础,融入商品的人文情感因素,来塑造自己的品牌。很多企业的品牌产品策划立足企业文化或借助节日文化,打开消费者的情感,产品富有文化的底蕴,消费者会认为自己不单单购买到了产品,而且产品的附加价值升华了自我价值,深层的文化情感会带给消费者高度的满意,进而可以让消费者形成品牌忠诚。七匹狼的广告策划,以狼文化表达出野性的去拼搏、探索不断的开拓事业的精神,借助企业文化传达出奋斗中的男人的自信,这种文化的价值得到男性消费者的认可,品牌自然的传播出去了。把情感文化转移到品牌的附加价值,让企业的文化架起品牌与消费者沟通的桥梁,带动消费者对品牌价值的认可,让企业无形的资产转化成无法估量的品牌价值。

3.塑造品牌培养消费者忠诚度

广告策划通过消费者对品牌的认知、强化和信任达到消费忠诚。根据对消费者的消费行为研究,广告策划的投放引起的销售量的增加中,有30%来自于新出现的消费者的购买,剩下的都是原有的消费者的继续购买产生,这是广告策划对品牌的持续传播带来消费者对品牌的忠诚。同时据相关数据显示,三分之二的广告策划效果是消费者形成品牌忠诚。从传统媒体到新兴的社交新媒体,广告策划投放的媒介在变化,但是不变的是产品品牌;从形式内容到结构框架,广告策划的品牌故事在不断地完善,消费者对品牌文化的认同是没有改变的;从90年代至现在,消费者的需求在改变,消费者对品牌价值的判断从未改变。广告策划让产品传播出品牌,品牌带给消费者无声的信任感,让消费者可以放心的购买产品。海尔一直注重品牌的经营与品牌的忠诚度,在2014年海尔特意在网上开展了一场别开生面的“海尔兄弟”新形象征集活动,海尔兄弟变装成为网友一度热议的话题,无数创意作品在微博上疯传,让品牌有机会亲近消费者,拉近品牌与消费者的距离,与消费者建立忠诚而持久的关系。消费者回馈海尔的是坚持购买,让海尔在家电行业做到不打价格战依然销量很好。适当的广告策划传播,让品牌陪伴消费者的生活,可以给品牌带来持续的关注度,让消费者对品牌形成忠诚购买。

4.延伸品牌,促进品牌联想

在信息充分传播的时代,提起一个品牌消费者可以说出其下的许许多多、各种各样的子产品,这是品牌战略的成功,广告策划是带给品牌的最直接的影响。通过对新的产品的策划传播,可以更快的把原有印象转移到现有产品上,让广大消费者立刻意识到是该品牌推出的新产品。延伸品牌的广告策划让消费者对品牌产生立刻联想,形成产品差异化的认知,想到产品的独特卖点,使其在消费者心中留下印象。广告策划的内容上,突出产品品牌的人文关怀,触动消费者的心灵,无形的传达出的情感,牵动消费者内心里的认可,增强消费者购买使用产品时的精神和实际双重的享受。在延伸品牌方面海尔品牌策划的很成功,从企业的长远发展考虑,延伸线产品全部统一使用“Haier海尔”品牌,具体的结合实际不同的需求推出产品的不同品种、不同型号的系列产品,延伸产品与海尔Logo同时在产品上标识出来,把海尔的品牌效应发挥到了最大化,既满足消费者对一类产品的规格、品位、档次、功能的个性需求,又丰富了消费者的品牌联想类别。在激烈的市场竞争中,广告策划以市场中得到认可的品牌延伸到新生产品上,连贯一致的品牌形象展示各个产品的独特个性,大大降低产品的传播成本,不仅让消费者快速认知产品,还进一步强化了企业的品牌形象,促进消费者对品牌内涵价值的联想。

四、国外广告策划对于品牌的管理

1.美国的品牌广告策划

美国经济的发达使其成为当今世界广告策划最发达的国家,广告策划已经无孔不入的渗入到美国人生活的方方面面。美国居民以几乎一致的生活方式、文化习俗、社会价值观为背景,以及传播媒介已经形成的高度垄断的全国统一覆盖,产品策划时可以高度的集中使用单一的全国性广告品牌推广策略,大大的方便了企业品牌在市场的传播。在美国凡是有人经过的地方,上到万里蓝天下到一次性水杯;雅到白宫总统办公室,俗到公共卫生间;大到超级市场,小到普通地摊;长到昼夜24小时,短到刹那一瞬间,都可以看到标识明显的品牌宣传,在形式上不受约束,内容上幽默有创意,很容易让消费者印象深刻。美国围绕消费者整合传播树立品牌,统一的品牌信息诉求,无论消费者从那种渠道获得信息,品牌的主题诉求都是完整一致,对品牌的策划比较注重品牌形象识别。比如万宝路的勒马回首的牛仔形象;麦当劳的小丑可爱形象;肯德基的憨厚大叔等品牌形象。同时把产品的个性特点充分显示出来,万宝路的几个字母组合在一起其实没什么特点,策划就把本来很平常的字母故意拔高,像山峰一样的突兀,传达给消费者的视觉体验就不觉得平淡;麦当劳用金黄色的m,结合自己的企业文化,寓意打开的欢乐之门,传达给消费者欢乐和美味;肯德基直接用原产地出名的招牌肯塔基炸鸡KFC,配上山德士上校红色围裙代表着肯德基品牌家乡风味的烹调传统。美国的品牌发展战略离不开广告策划的全程辅助,在广告策划时就准确的把产品品牌个性化的定位,根据自己品牌的使命价值塑造独特的企业形象,不会因为品牌已经树立而减少广告策划。

2.日本的品牌经营管理

在日本文化中,大多数家庭都是追求细节精致的生活,这一点充分的运用到日本对于品牌管理的广告策划战略中。日本人崇尚自然对人强调尊敬协调,他们把这种思维带入到企业形成敬业文化背景,这也就奠定了日本的产品注重细节、技术含量比较高、设计的合理精巧、服务全面周到等。日本企业很注重产品品牌的形象设计,全面化品牌视觉识别感受,品牌维护持续的进行,做到及时的品牌形象更新,让广大的消费者一直了解品牌的发展。在日本广告策划的品牌广告语中不少令人耳目一新,运用简单的句子结构,把握消费者的需求心理,使品牌易看易记吸引受众的注意,在表达形式上灵活运用修辞手段,确保准确的传达产品信息特征,内容上注意日本文化的理念,传达出标准的品牌服务,善于简化注重细节的广告策划一路辅助日本企业品牌的发展,让好多日本的知名品牌保持优势,生产出难以超越的品牌竞争力。

3.英国策划品牌的幽默

英国广告的总体风格是幽默含蓄,体现英国的文化精神,是创意比较发达的国家典型。英国的消费者喜欢花钱也愿意花钱,注重品牌,对于品牌有很强的信任感,愿意为了购买自己喜欢的品牌支付额外的费用。英国的广告策划主要侧重富有创意的构思,注重不经意间的自然流露出的幽默,看似合情合理的结构猜不到结果出人意料,让受众在欣赏的过程中对产品关注,在乎产品本身是否满足自己的个性化需求让其感知产品品牌。英国塑造品牌的策划是与众不同的,在形式上采用轻松愉快、生动有趣的表达方式,在内容上进行善意的讽刺寓品牌形象于诙谐之中,让受众在愉快的接受信息时记住品牌,委婉含蓄的寓教了消费者。英国居民对于必需品的消费十分的注重品牌,追求个性化强调内涵,企业品牌策划不断地实施长远的创新,品牌定位从小抓起对小孩培养品牌意识,借助巨大的互联网机会进行有效的推广,确立品牌的有利竞争地位,让消费者购买时选择自己的品牌。

五、广告策划促进品牌战略的实施建议

1.创造出市场需求

科学技术创造出了产品,广告策划要创造出市场需求,塑造出品牌的个性。现在消费者至上的消费时代,既然以消费者为中心,企业就要善于发现消费者的生活、感情上面的任何潜在的消费需求,尽力的去为消费者服务,开发出不同的产品,通过广告策划产品的个性,让消费者意识到自身的潜在需求,进一步的刺激受众想要满足自己,没有不成功的产品,只有不成功的策划,经过包装后的产品,找到自己的发光点都可以在市场中扎根。最近几年崛起很迅速的小米,依靠为年轻的发烧友而生,抓住8090一代年轻人消费特点,在智能手机竞争异常激烈今天,逆袭成功销量遥遥领先。

2.准确定位主题,提升品牌的形象

任何一支广告都要确定产品究竟宣传什么,即确定广告的主题。广告主题是为了给消费者找出购买产品的理由,为品牌在消费者内心确定位置,让消费者有这方面的合理需求时,会想到自己品牌的产品可以满足。在产品越来越同质化的经济时代,需要寻找产品以外的差异来确定广告主题,品牌形象的价值给广告主题带来了机遇。一个有明显主题定位的产品,有自己企业文化的品牌形象,通过科学的广告策划宣传,消费者会对品牌很容易接受,让企业品牌形象战略更好的实施。

3.注入企业文化,品牌卖出感情来

产品的品牌需要内涵来支持,文化价值观就是企业品牌的生命力。企业的文化是员工和企业共同努力要做到产品极致的追求;企业的规章制度是为了让产品和企业走的更远,是企业的工作行为态度以及对道德行为的遵守;企业的社会责任感,注重消费者的情感,关注消费需求的同时多做一些回馈社会的活动。品牌的生存离不开与消费者的双向沟通,在实施品牌战略的广告策划中,把企业文化作为品牌的核心价值,为了得到消费者的好感或认同要有人文的关怀情感注入,让品牌在消费者的内心有血有肉丰满的存在,让消费者去记住产品品牌。

4.适度的延伸品牌,降低新产品进入市场的风险

企业广告不能一直依靠单一的企业产品,要不断的创新推出新的产品,增加企业品牌在市场的竞争力。延伸品牌的广告策划要立足于核心品牌的形象,需要强化品牌形象的统一,诱导消费者对原有产品的好感转移到延伸产品上,把新产品进入市场的风险尽可能的降到最低。广告策划宣传的延伸产品可以为消费者提供更多的选择,满足不同消费者多样化或个性化的需求,不仅增加了企业产品的类别,而且企业带给消费者新奇,认为企业一直在关注消费者的生活,关注我们的需求,觉得企业一直在努力做的更好,对企业品牌的好感会持续的增加,维持消费者的忠诚购买。

5.注重广告创新提升品牌形象

企业文化品牌策划篇2

在白酒业的“品牌”营销风声水起,甚嚣尘上时,白酒众多的企业成为中国策划业的“肥沃”土壤。有需求便有供应,有买的便有卖的。弱智、偏激的中国白酒营销引来了一批又一批的策划大师,营销专家。

发展中的市场,发展中的营销,是需要“策划”来造势的,发展中的中国营销界,是个盛产“专家”的圈子。发表几篇文章,在企业的策划、管理岗位上工作几个月,就可以打起“专家”的旗号。何谓“专家”呢?专家一般指在某一领域苦心旨诣,拥有专业研究和独特理论、特殊贡献的人。原来的专家是神圣的,很多教授、学者都不敢妄称为专家。如今的“专家”,和名片上的“总经理”头衔一样,只要你敢打出旗号,就成为专家——营销界有种说法,另类诠释“专家”的内涵:专家就是专门蒙人家。

而在白酒业的品牌泡沫中,策划人、专家纷至沓来。策划死了一批品牌,引导乱了行业舆论;没关系,长江后浪推前浪——每年层出不穷的新品牌,大量的潜在的策划机会,有谁去管前浪死在沙滩上呢?于是,策划业的幼稚、浮躁、空洞、浮夸的风气和酒业的无序、混乱、盲目、无道的企业发展观、品牌营销观“一拍即合”。企业品牌有自己的想法——借策划人、大师、专家来装点门面,多招商,多圈钱;策划人、专家、大师们的算盘打得叮当响;既然是智业,那也就是“无本万利”的买卖,顶多是绞绞脑汁,在电脑上Ctrl+C或Ctrl+V剪贴、拼凑一番。但是,白酒品牌、白酒营销的肥皂泡却越吹越大、越吹越多,肥皂泡的颜色也日益眩目多彩。

广告酒“标王”时代,策划业为酒业摇旗呐喊;品牌买断时代,策划业为品牌粉饰太平,搔首弄姿;区域品牌时代,策划业能为白酒带来什么呢?在中国品牌的成长中,策划业虽然只是一个服务性的“打工”行业,但策划业的从业者,策划大师,营销专家和有名气,没名气的策划人,却把品牌的成功收归“帐下”,每每就是几亿、几十亿的品牌神话——倘若策划可以包治百病,可以提升企业的核心竞争力,那千千万万的企业人、营销人,他们都该搞策划啊!以服务者的服务身份,而宣扬品牌成长的贪天之功,这是策划业的谎言。而就在这种谎言下,策划在中国酒业的发展,又扮演了怎样的角色呢?

我们知道,在缺衣少药的偏远地区,在愚昧的人群中,生病不看医生不吃药,却求治于巫婆神汉。白酒业如同得病不进医院的行业,因而豢养了众多的“巫婆神汉”式的策划人、营销专家。二十年的中国白酒营销,哪一个策划出来的品牌有好日子过?二十年白酒营销路,策划之于白酒,又带来了什么呢?

策划在白酒业的作为主要表现实际效应

摇旗呐喊①广告酒时代,策划业为“秦池”“孔府家”叫好;②买断酒时代,品牌买断在策划业的呐喊下,引起全行业的跳水①广告酒陨落,策划业众口一词挞栰广告酒的失误②买断品牌纷纷成为“畸形儿”,策划业一片沉默

偷天换日①为企业、品牌服务一次,就成为品牌成功的“策划人”;②企业标识堂而皇之地成为策划人招揽业务的招牌成功企业,成功品牌成为策划人的“羊头”——经典案例

制造概念①“渠道为王”“终端制胜”“策划制胜”“品牌保姆”“厂商双赢”等概念满天飞;②换汤不换药的文字游戏层出不穷“第一”的概念制造。“文化”的概念制造只有概念,没有本质①概念纷纷过时,破灭或者成为难以磨灭的伤疤,成为无法破解的残局;②概念制造者得名又得利

推波助澜①每当潮流来临,便粉墨登场,不断推销“潮流理论”;②过度宣扬策划的作用,夸大策划的效应,其目的是为了推销服务,在潮流中赚策划费①浪潮过后就鸦雀无声;②白酒产业,市场的“泡沫”越来越多、越来越大

“品牌”垃圾制造车间①不断开发各种“品牌”②为畸形,不具备成长前景的企业、品牌包装传播③策划大量的oem或空壳品牌市场上品牌越来越多“品牌”成为白酒的最滥的关键词

营销招式移花接木①从其他行业嫁接营销招数②在白酒市场上制造新概念,传播所谓的新技术③不考虑执行效果和行业、市场的适应性、实用性①严重透支企业、市场资源②水土不服,营销招式失败,带来众多的负面效应

招商圈钱助纣为虐①策划一系列假象,协助企业招商圈钱②以各种迎合,打动经销商的“策划”应用于招商中策划人、专家、招商企业信誉丧失

行业舆论的“御用文人”①不断倡导片面,有意识的所谓“行业导向”“营销趋势”②实际上是为所服务的企业、品牌开展传播、宣传活动行业导向模糊,误导中小企业、经销商和消费者

营销难题是蜻蜓点水①不断破解营销难题,但“难题”都是有预谋的策划②不注重脚踏实地的营销分解动作所有的难题还是难题,而新的难题越来越多

包装潮流的盲目浮夸①以包装、形象为品牌营销的全部②哄抬包装价格,制造“包装制胜论”的行业导向,夸大包装的作用包装业、设计业繁荣、企业成本上升

追求轰动、噱头的炒作作秀①盲目制造轰动效应,不考虑实效营销②策划人和品牌,企业共同炒作、作秀,只图短期传播效应,不考虑负面影响轰动之后,作秀之后陷入沉寂,品牌、企业元气大伤

包治百病的江湖恶习①策划人可以解决所有企业经营,品牌问题②揽到项目后乱开药方项目失败,企业、品牌对策划业敬而远之

断章取义品牌技术①推销独门“品牌技术”②所谓“技术”不过是吸引客户的“新鲜名词”,实际运作起来就现了原形不断发现新的“大师”“专家”

哗众取宠的营销绝招①“绝招”也是损招,大多是透资市场资源是拔苗助长,饮鸠止渴的营销短命的招数②只有战术,只追求短期效应③剑走偏锋,不按牌理出牌的营销招数应用的企业和品牌,大多遭受严重的内伤,甚至一蹶不振

策划之于白酒,带来了诸多的畸形,诸多的泡沫。这是事实。表中的十四种策划表现之中,我们可以列出长长的一串企业、品牌、策划公司、营销专家的名录。现象表明,白酒业浮躁,畸形的需求,迎合了策划业浮躁、虚空的供应。

策划能解决什么问题?战国时期的“门客”就是中国策划业最繁荣的时代。孟尝君、平原君、信陵君拥有众多的“门客”,他们就是“策划人”。但策划人仅仅只是“门客”而已,真正的决策、执行、策划人是做不到,用不得的。苏秦虽然可以“合纵”六国,张仪在苏秦的“策划”下延续着“连横”的乱世战略,但这些“策划”却是纸上谈兵,都只停留在“权谋”“智谋”或“利谋”的层面上。因而,苏秦虽然合纵了六国,最后落得个身手异处;张仪是聪明人,投靠了“秦国”这个大老板,总算可以好死。如今的策划人,有谁敢说超过苏秦、张仪这两位策划业的祖师爷?所以结局大多雷同。

中国文化,中国企业都讲究人治,而老外的企业讲究法治,因此老外的“策划”做为服务业,很理性,很有标准性、理论化、数据化的条理;中国企业强调英雄、强调一把抓;而老外的企业讲究分工,讲究流水线的配合,讲究团队协作与配合。因此,老外的“策划”可以成为知识服务商。所以,中国的策划业,在中国的文化土壤和企业土壤上,长成了畸形的枝干。中国酒业的混战,颇有战国争霸的乱世景象,而中国的策划于之酒,也如同“门客”一般。所以,策划只能纸上谈兵,只解决策略,也解决不了实际的营销执行、管理、控制、突破问题。

再说策划人。策划人是锦上添花的“门客”,而不会雪中送炭。有谁见过策划人为中小企业,为水深火热的中小酒企传经布道,为偏远地区缺乏专业营销技术的企业开展“扶贫行动“希望工程”?没有,策划是资源的调度——没有资源,巧妇也难为无米之炊——不是策划业、策划人势利,是这个行业的特性注定了策划人这一群体,只能是豪门的“食客”,而不可能做“雪中送炭”的慈善行为。所以,白酒行业的拯救,创新,注定只有自我救赎了,策划改变不了行业困境,策划也改变不了品牌的命运。

近年来,白酒品牌热衷于请策划公司、营销专家做“保姆”。很残酷,这些企业不知不觉地将品牌当成了“婴儿”。如果“保姆”勤快,护理有方,“婴儿”是该白白胖胖地长大;如果“婴儿”无法护理,那“保姆”断然是不胜其烦的——带一个缺胳膊少腿的婴儿,多累啊!再说,如果“保姆”是人贩子,那“婴儿”的命运就不得而知了。白酒界的一些提法有些可笑,也有些悲哀。

白酒业的发展,一路磕碰。但市场趋势表明,白酒业注定是富豪贵族们的游戏,注定是营销技术与品牌运营的游戏,营销竞争血雨腥风,招招见血,需要的是实战,实战再实战。策划的纸上谈兵必不可少,但绝不能以策划来统帅白酒品牌。君不见,在策划之下,白酒业都流行一句口头禅:

企业文化品牌策划篇3

个人基本简历姓名:***国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:湛江身材:173cm58kg婚姻状况:已婚年龄:32培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:高级管理:品牌经理/品牌策划、广告创意/设计主管/专员:资深设计/资深策划、包装设计:工作年限:8职称:中级求职类型:均可可到职日期:随时月薪要求:12000--20000希望工作地区:广州个人工作经历公司名称:起止年月:2008-06~2010-06中国.木林森皮具有限公司公司性质:股份制企业所属行业:广告担任职务:资深设计,策划总鉴工作描述:主要负责包装、画册设计,广告设计,广告策划及企业品牌建立。市场调查,产品速销,新产品开发,公司Vi设计,专卖店形象设计。市场推广。产品速销,加盟店和直销店销售指导。展销会策划。离职原因:公司名称:起止年月:2005-01~2008-04博纳资(国际)控股集团公司性质:股份制企业所属行业:广告担任职务:资深设计工作描述:主要负责包装、画册设计,广告设计,广告策划及企业品牌建立。市场调查,产品速销,新产品开发,公司Vi设计,专卖店形象设计,2008我和奥运冠军有个约会文化节设计。网站建立及维护。离职原因:合约到期公司名称:起止年月:2001-12~2004-12红叶创作广告有限公司公司性质:民营企业所属行业:造纸/印刷担任职务:设计主管工作描述:主要是负责标志、包装、画册设计,广告、室内设计,广告策划及企业品牌建立。Vi设计,及一部分文案,专卖店形象设计。离职原因:合约到期公司名称:起止年月:1999-10~2001-12广州美院集美e组广告部(4a)公司性质:股份制企业所属行业:广告担任职务:员工工作描述:主要是负责标志、包装、画册设计,广告设计,广告策划及企业品牌建立。专卖店形象设计,室内设计。离职原因:感受下大广告公司的设计气氛。志愿者经历:教育背景毕业院校:河南纺院最高学历:大专毕业日期:1999-07-01所学专业一:装璜设计所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号1993-091996-07湛江师范附中工艺设计高中1996-091999-07河南纺院(现郑州工程学院)广告设计大专语言能力外语:英语一般国语水平:一般粤语水平:一般工作能力及其他专长本人熟练使用maC机和pC机,熟练使用3DaX、adobephotoshop、CaD,CorelDRaw、ai、freehand.等设计软件。可手绘。熟悉企业Ci导入,Vi设计,建立公司品牌。熟悉印刷广告流程及印刷工艺,专卖店设计。书籍、报纸广告投入、网络及电视广告的宣传策划。企业品牌的明星效应。展销策划,百货会及广交会的策划经验。对日常生活用品,速销品,化妆品,保健品,食品轻工业的发展周期有良好的认识。主要职责:1、拟定公司品牌发展策略,组织搭建品牌管理工作体系,建立与维护公司产品品牌的定位;2、提升品牌竞争力,在改良老产品开发新产品上从市场品牌角度提出合理化建议;3、制定品牌管理的具体措施,优化业务流程,做好员工品牌意识培训;4、制定本部门的资产管理、文档管理、品质管理、预算管理等工作,提升部门工作效率。5、确保品牌与公司企业文化保持一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步;6、确保所有传播能增加品牌体验,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象。(如企业具有明确的发展战略目标,须要品牌建立、品牌推广,产品新包装,展会。专卖连锁。广告公司或企业有如下业务欢迎联系)。详细个人自传月薪要求:12000元/月工作地区:广州市(外地请勿联系!)本人有多年工作经验,如企业聘请无经验的请勿联系本人!

企业文化品牌策划篇4

关键词:中小企业品牌建设低成本策略

2008年以来,制造型中小企业经历了次贷危机、劳动力成本大幅上升、原材料价格上涨、融资困难等一系列不利因素冲击,许多中小企业艰难生存,2011年甚至出现了中小企业老板的“跑路潮”。许多制造型中小企业出现有利润没销量,有销量没利润,有销量难回款的恶性运作状态。中小企业的品牌竞争力不足,已经成为其发展壮大最严重的瓶颈。为此,制造型中小企业必需树立品牌意识和进行品牌建设。

1制造型中小企业品牌建设的必要性

1.1有利于取得消费者认可

品牌是对消费者的承诺,品牌是产品品质和服务的保障。消费者就是因为看中品牌对消费者在消费产品时的放心和安全而购买。而且,一旦“企业拥有知名品牌就可以赢得消费者的信赖,从而使中小企业迅速打开市场并获得发展。”[1]

1.2有利于中小企业获得政府与金融机构的扶持

制造型中小企业自身实力有限,要做大企业并获得更快发展,就必需借助政府和金融机构的力量,获得金融机构的融资支持和政府的政策支持。中央出台政策支持中小企业发展,并不是一般中小企业都能够享受此待遇,只有做好品牌建设,有一定品牌知名度的品牌企业才能享受。“2009年国家出台了四万亿刺激经济政策,中央财政将中小企业发展资金从39亿元增加到96亿元。这些扶持政策不是扶贫,而是扶持品牌产品、品牌企业做大做强。有品牌的企业更容易获得或得到更多的扶持政策”[2],“有影响力的品牌将有利于企业得到当地政府和金融部门等相关机构的支持,从而在资金、土地等生产要素方面得到帮助”[3]。因此,中小企业进行品牌建设,是获得当地政府政策和金融机构的支持、扶植和帮助的重要途径。

1.3走出价格战的误区,提升产品附加值

制造型中小企业往往认为自己没有知名度、没有资金实力、没有营销能力,无法打造品牌。因此,在企业发展过程中,往往通过低价销售来实现产品的销量,通过赚取薄如刀片的利润来维持企业的生存和取得企业缓慢地发展。如果中小企业通过品牌建设,以优质的产品和服务向消费者承诺,实现差异化营销策略,就可以走出价格战的误区,提升产品的附加值。“因为品牌是企业的核心竞争力之一,也是企业的利润增长点。”[4]

1.4有利于企业招商,进一步打开市场

制造型中小企业普遍存在着招商难,市场拓展难的现象。因为经销商担心中小企业发展不稳定,经销商政策不稳定,产品知名度低,期望的利益不能实现,销售人员素质低与不稳定,消费者认同率低等。要消除经销商的担心和顾虑,必须让经销商看到希望和利益,让经销商的利益得到保障,品牌企业的品牌产品是经销商最乐意经销的产品。

1.5通过品牌建设,提高经销商的忠诚度

经销商不敢向消费者首推中小企业的产品,主要是担心其产品的品质和服务缺乏保障。而经销商不敢首推或主推中小企业的产品,不仅严重影响中小企业产品的销售,更主要的是中小企业无法借助经销商的货架资源、pop资源、经销商销售人员的资源,打造中小企业的品牌。如果中小企业进行品牌建设,有一定的知名度,由于销售政策的灵活性比大企业好,就会充分调动经销商经销中小企业产品的积极性。因为经销商知道,经销中小企业的产品,差价大、返利高和利润高,而经销大企业产品,虽然名气大但利润低。因此,就能充分调动经销商的积极性,使经销商乐于经销中小企业的产品,就必需进行品牌建设。

2制造型中小企业品牌打造的营销策略

2.1树立品牌建设的意识

既然品牌建设对中小企业意义重大,就必须树立品牌建设的意识。“从企业的角度讲,品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品概念等信息,并与目标消费群体建立稳固关系的一种载体和一种产品品质的担保及履行职责的承诺”[5]。为此,中小企业平时在加强企业硬件形象建设的同时,更要加强企业形象软件建设,如海尔的砸冰箱故事、真诚到永远的服务意识;积极建设企业文化,通过点滴积累的企业文化,让客户对企业产生好感和信任;通过提炼产品卖点,塑造产品的差异化,占领市场的制高点,树立产品的形象;通过承诺服务和细节服务,提升服务形象。

2.2做好品牌规划,有步骤有计划地打造品牌

中小企业一般都资金有限,往往难以支持大规模的、广泛的品牌推广宣传,必须集中企业的资金,有步骤有计划地打造品牌,做好品牌建设的规划。

2.2.1要克服品牌打造的二误区,认为中小企业没有能力打造品牌。一是传统理论认为,新品牌成为名牌的成功率只有5%左右,且需巨额广告费支持。在美国创立一个名牌需要1亿美元左右,在我国最少需要5000万元,时间至少3年以上。因此,中小企业往往被大企业恐吓住,认为自己没有能力打造品牌。二是要避免全国招商的误区。如果实行全国招商的营销渠道战略,中小企业就没有资金在全国范围内进行宣传推广活动。即使进行了宣传推广活动,由于宣传推广不到位,无法形成产品的知名度,就无法打造品牌,这就是“慢火烧不开水”的道理。

2.2.2一定要做好品牌规划,并持之以恒。品牌是一项长期投资,需要不断地宣传和推广,这就需要企业资源的长期支持。为此,中小企业要规划好是打造小区域品牌、大区域品牌,还是全国品牌;规划好品牌传播的内容;规划好品牌传播的媒体;规划好每年宣传推广投入的费用等。

2.2.3聚焦企业资源,先打造小区域品牌,再扩展到大区域品牌。只有这样,才能使企业资源得到而有效用在品牌打造上,真正打造中小企业品牌。

2.3寻找适合中小企业特点的低成本品牌打造策略

大企业实力雄厚,常常通过大规模地电视广告和整版的报纸广告宣传推广打造品牌。而资金实力有限的中小企业,必需根据企业自身的特点和能力,采用低成本策略打造品牌。

2.3.1通过提供特色服务打造品牌。首先,一定要避免同质化的服务。同质化的服务定位已经被大品牌企业垄断,消费者往往会认为大品牌企业的服务好。因此,中小企业即使同质化的服务做得再好都没有优势。当然同质性的服务必须做好,让顾客满意。其次,强调服务的差异化特色化。只有差异化特色化的服务,才能抢占市场制高点,抢占消费者心智的定位,打造服务品牌。如海尔创名牌个性化零距离的1234服务,小天鹅“12345”的服务模式,荣事达的“红地毯”的“三大纪律,八项注意”服务。

2.3.2通过市场细分,提炼产品卖点打造品牌。产品同质化时代,要让中小企业的产品引起消费者的注意,就必须制造出产品的亮点。通过市场细分,提炼产品卖点,从而抢占市场制高点。所谓卖点,也就是产品的购买理由,最好的卖点就是最好的购买理由。提炼产品卖点,是中小企业快速打造品牌的一个重要途径。如在补血市场上,“红桃K”旗帜鲜明地提出了“补血快”的功能特点,并很快就得到了消费者的认可,很快成为我国补血市场上的第一品牌。7年后的血尔针对红桃K“补血快”的缺陷,高举着“补血功效更持久”的旗帜,又成为补血市场的焦点和第一品牌。

2.3.3通过事件营销打造品牌。事件营销最重要的特性是利用现有的非常完善的新闻机器,来达到传播的目的。由于所有的新闻都是免费的,所以新闻营销或事件营销不需要花钱,中小企业可以借此打造品牌。

2.4借助网络营销打造品牌

2.4.1网站营销。做好企业网站,一定要把企业网站建设成为营销型网站,发挥营销的功能。借助网站的即时通讯工具在线,如阿里旺旺、mSn、QQ等,向客户及时企业的信息,并及时了解客户的需求和不满,来赢得客户的信任和支持。

2.4.2微博、轻博、博客营销。企业通过建立微博、轻博、博客营销的好处在于:互动传播性强,信任程度高,口碑效应好;影响力大,引导网络舆论潮流;大大降低传播成本;有利于长远利益和培育忠实用户。

2.4.3论坛营销。论坛营销就是在论坛里产品和服务信息的帖子,宣传企业的产品和服务,利用论坛这种互联网平台开展企业的营销活动。借助论坛里的top贴,培养知名iD,做后续长期营销,达到品牌建设的目的。

2.4.4搜索引擎营销。即根据客户使用搜索引擎的习惯,采用付费形式或免费形式,使网页在关键词搜索结果中排名靠前,引导客户点击,从而达到激发客户购买和实现企业品牌的目的。

2.5借助软文营销打造品牌。所谓“软文”,就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。比如新闻、第三方评论、访谈、采访、口碑。软文从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

3结论

在价格战、服务战、品牌战等竞争激烈的时代,中小企业必需转变经营理念,树立品牌意识,做好品牌建设。不要借口没钱打造品牌,因为打造品牌的方式和策略很多,中小企业可以根据自身的特点和能力,通过营销策划,找到品牌打造之路,实现品牌建设和达到企业长远发展之目的。

参考文献:

[1]李月华.论中小企业品牌建设[J].企业管理,2006,(04).

[2]林成喜.中小企业品牌战略探究[J].中国商贸,2010,(09).

[4]林阳.突出自身优势将中小企业品牌建设落到实处[J].武汉交通职业学院学报,2006,(03).

[4]许志良,中小企业品牌建设的出路[J].商场现代化,2008,(09).

[5]王丽丽.中小企业品牌运营策略.经营与管理[J].2011(07).77-78.

企业文化品牌策划篇5

但仅仅做好这一中心工作还是不够的,品牌战略管理还有其他重要内容。不少业内人士认为,品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告、公关活动与终端促销。他们之所以有这样的看法,与众多品牌战略。品牌策划书籍的误导有关。因为很多品牌战略、品牌策划的书籍,绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动的策划与实施。果真如此,就不应该存在品牌战略管理这门学科了,企业也就没必要进行品牌战略规划与管理,只要做好日常的营销广告工作就可以了。

品牌战略有其自身的研究范畴,企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。这就像一个国家要制定宪法,个人和组织在宪法的制约和宪法精神的指引下开展日常的政治、经济、社会活动,在此基础上推动国家走向民主、文明,繁荣,富强。那么,企业品牌战略规划与管理的职责与内容究竟是什么呢?品牌战略规划的职责与内容就是制定以晶牌核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动(展现在消费者面前的是营销传播活动),同时优选高效的品牌化战略与品牌架构,不断推进品牌资产的增值并最大限度地合理利用品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法,而企业的营销传播活动就像是组织与个人日常的政治、经济与社会活动,只有把营销策略、广告创意、终端陈列与促销归于品牌战略之下,企业的品牌资产才能不断增值。

根据我多年来从事品牌战略咨询工作的体会,要创建强势品牌,关键是要围绕以下四条主线做好企业的品牌战略规划与管理工作。

■规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别统帅企业的营销传播活动。

首先,进行全面的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、目标消费群与竞争者,为正确制定品牌战略提供翔实、准确的信息。

其次,在晶牌调研与诊断的基础上,提炼高度差异化,清晰明确、易感知、有包容性和能触动、感染消费者内心世界的品牌核心价值。

再次,规划以核心价值为中心的品牌识别系统,基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性。

第四,以品牌识别统帅企业的营销传播活动,使每一次营销传播活动都演绎、传达品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保企业的所有广告投入都为品牌作加法,为提升品牌资产作累积。

最后,制定品牌建设的目标,即品牌资产提升的目标体系。

■优选品牌化战略与品牌架构。

品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕着提升同一个品牌的资产而进行的。但在产品种类增加后,企业就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸,新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系,以及企业母品牌与各产品子品牌之间的关系又该如何协调?而优选品牌化战略与品牌架构就是要解决这些问题的。

然而,要解决这些问题,在理论上是非常复杂的,在实际操作过程中更是有很大的难度。对于大企业而言,品牌化战略与品牌架构的任何一项小决策都会涉及几千万元、几亿元乃至上百亿元的资金,并对企业的每一个经营环节以乘数效应加以放大,从而对企业产生难以估量的影响。例如,雀巢灵活运用联合品牌战略,既利用雀巢这一总品牌获得消费者的信任,同时又通过“宝路”“美禄”“美极”等品牌来张扬产品个性,因此节省了不少广告费。雀巢曾大力推广矿物质水品牌“飘蓝”,但发现“飘蓝”推起来很吃力,成本居高不下,再加上矿物质水使用雀巢这个品牌消费者也很快接受,于是就果断地砍掉了“飘蓝”。如果不科学地分析市场与消费者,雀巢继续大力推“飘蓝”,也许几千万元、上亿元的推广费用就会白白地流走。

因此,品牌化战略与品牌架构具体要解决的是,根据企业的发展阶段、财力,规模,产品特点、品牌推广能力以及市场竞争格局,遵循品牌运作规律,优选品牌化战略模式,即选出下列品牌化战略模式的一种或者几种:

综合品牌战略(一牌多品),

产品品牌战略(一品一牌或一品多牌战略);

产品线品牌战略,

分类品牌战略;

联合品牌战略;

担保品牌战略;

主副品牌战略。

与此同时,规划好企业品牌与各产品品牌之间的关系、各产品品牌之间的关系,建立科学的品牌架构。

■进行理性的晶牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取更大的利润。

创建强势品牌的最终目的是为了持续获取利润。由于无形资产可以重复利用,因此,只要科学规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行前瞻性规划:

提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸管线。

抓住时机进行品牌延伸扩张。

有效回避品牌延伸的风险。

强化延伸产品品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产。

通过品牌延伸推广新产品。

■科学管理各项品牌资产,累积丰厚的品牌资产。

创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势品牌,累积丰厚的品牌资产。

首先,要理解品牌资产的完整构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵与相互之间的关系。在此基础上,结合企业实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,有的放矢。

其次,在品牌宪法的统领下,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。与此同时,要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

企业文化品牌策划篇6

关键词:企业文化市场能力品牌管理

品牌是一种复杂的关系符号,它是由产品标识符、属性及二者共同引发的联想组成,目的在于给予受众独具个性的体验与感受。品牌管理就是管理好品牌的外在表象(即品牌标识符)及内在属性,使之高度统一并准确无误地传递给消费者,深化其感知体验,最终满足其现实物质与精神需求。

品牌管理不只是营销管理的组成部分,而是企业战略的重要组成部分,应从战略的高度进行认识;品牌管理的具体表现也不只是营销、广告、传播,而是由内而外的企业力量传递,它包含企业的内外行动因素;品牌管理是协调与平衡企业自身发展战略的管理工具和商业系统,能帮助企业定位的落实、控制、持续、平衡与发展。

720°全方位品牌管理系统

品牌管理是战略层次的管理,它需要在企业价值链的每一环节作出正确的决策和行动,因此品牌管理涉及企业各职能部门并贯穿整个商业流程,成为企业整体战略的核心,本文把这种新的管理方法称为“720°全方位品牌管理系统”。

“720°品牌管理系统”涵盖了战略员工团队效率的内360°企业行为圈与产品客户渠道效益的外360°企业行为圈的商业系统,如图1所示。

“720°品牌管理系统”的核心是在品牌与消费者接触的任何点线面上都能有效整合与控制所有沟通层面的元素,使其充分反映品牌的核心价值与战略,也就是对于每一项可能会影响消费者对品牌的体验或者对品牌看法的活动与决策,都要实行严格的管理控制。

720°品牌管理贯穿于品牌营建、品牌维护、品牌发展与延伸以及品牌再造的每一个环节。要确保品牌管理行为被有效执行,不仅需要专业的品牌管理人员及组织,还需要相应的制度与流程给予足够的管理和控制。换言之,就是要构建基于企业文化与市场能力的品牌管理职能与机制。它主要解决的问题是如何通过协助企业建立相应的品牌管理职能部门及规范其运作,以培养和提升企业系统的品牌执行能力以及相应的组织架构与管理模式,强化企业的市场竞争力。

完整规范的品牌管理模型是金字塔式的管理系统。品牌战略占主导地位,高屋建瓴,占据最高层。其下是策略层,包括品牌识别系统策略及品牌整合推广策略。作为品牌战略的重要辅助部分,此二者勾画了整体品牌形象及其传播方式。为有效制定作业计划,预算控制及反馈信息,在制定了正确的战略及策略后,还需要相应的职能组织及有效的制度与流程来保障执行,同时以不间断的专业培训促进品牌管理专业知识向企业各阶层执行组织持续转移,这就是一个系统的720°品牌管理平台(见图2)。

多元、迭进的品牌管理职能

品牌形象是由内而外建立并传达给消费者的。品牌的发展有阶段性并有其自然规律,品牌管理职能不仅应当符合品牌建设的逻辑程序,而且必须符合企业经营现状与市场需求。当企业选择以品牌管理方式促成企业价值最大化时,就应当构建并发挥完整的品牌管理职能。

归根结底,品牌管理即是品牌价值管理。品牌管理的目的就在于透过规范的行为和手段,不断提升品牌价值。创建一个高价值品牌,必须遵循一定的理念和程序。

第一步,品牌定位。即在消费者认知及体验中确定品牌的位置。品牌定位的实质就是确定产品(或服务)的特色并把它与其他竞争者做有效区隔。所以定位就是有效发掘出品牌价值之所在,赋予品牌以神—内涵与个性。

第二步,创造品牌。在品牌定位的指导下完成品牌战略规划,包括命名及包装、建构品牌外部形象,赋予品牌以形—视觉形象和感知印象,进而寻找并创建适宜品牌生存的活力生态环境,包括积极正向的企业文化和持续跟进市场的动态的品牌识别体系。

第三步,管理品牌。即在品牌与消费者接触的各个节点上进行有效的观测、反应和管理。从品牌诞生的那一刻起,致力于传播,致力于维护,甚至致力于防御,这是品牌管理的日常作业。创建品牌至为关键,而管理品牌更是不可松懈。唯有精心培育,不断倾注心血,并有一套洞察市场和消费需求,与时偕行、行之有效的管理和监测规程,才能最终保有一个品牌的高价值。

由此可见,完整的品牌管理职能包括:探求并了解市场的需求和反应,研究和评估一个品牌的核心价值之所在;制定品牌战略及架构,构建品牌识别体系;拟定品牌传播与营销计划并执行,推动品牌文化形成;不间断地进行品牌管理知识传输,培育品牌管理能力;透析市场行为,了解法律手段,有效防御品牌入侵,做好自我保护;适时监测品牌发展现状,调整策略,灵活应对市场与竞争态势的变化。唯其如此,品牌管理才能尽快地融入企业战略管理,协助企业价值最大化。完整的品牌管理职能体系如表1所示。

建立基于市场能力与企业文化的品牌管理系统

市场需求是品牌的外部驱动力,消费者及其他外部相关利益者的需求决定了品牌的价值之所在。品牌拥有者及运营者应当能够敏锐地感知来自市场的信息及资讯,从而做出快速有效的反应,或采取手段或调整策略,以持续保持品牌价值的居高性及品牌形象的协同性。因此,有效的品牌管理首先是基于市场能力的。

完整的品牌管理行为并非只关注市场,从市场接触品牌的过程可知,品牌不仅仅是产品本身,从产品到市场,企业是品牌建设者,企业员工更是主要传输中介,市场对品牌的感知很大一部分来自于企业形象。要让企业的品牌战略变成员工的自发行为,就必须让品牌管理融入到日常的企业文化中,建立基于企业文化的品牌管理,使品牌透过企业的点点面面,由内而外辐射市场。

所以,有效的品牌管理职能要有能力连接企业内部与外部市场,适时传递并转换信息,保障内外沟通与交流。

(一)品牌管理职能实施框架

品牌管理职能的实施必须遵循一定的程序。首先制定相应的品牌策略计划,并据以执行。其次,在执行的过程中应不断进行资讯收集,透过良好的沟通及反馈机制及时调整策略与计划。由内至外循环往复,保证品牌管理职能的正向发挥。

品牌管理职能的实施无法由某一部门独立完成,必须跨部门协作。品牌管理职能的行使必须由品牌管理部协同其他管理部门,形成品牌管理职能圈,才能有效完成职能实施。品牌管理职能实施框架图如图3所示。

(二)品牌管理组织

1.品牌经理是专家也是杂家。品牌管理部门的最主要职责是推动企业文化与洞察市场,并根据对市场竞争和自身发展的理性判断制定品牌战略并付诸实施,以达成公司的短期业绩目标和长期品牌建设目标。

从这个意义上讲,品牌经理应当既是专家,又是杂家。作为专家,品牌经理必须:了解消费者、客户,了解行业发展态势;理解与推动企业战略与组织文化发展;负责产品定位;完成新品开发与上市;制定广告策略并进行创意管理;制定媒体策略与计划;做好竞争分析;保持业务回顾与市场计划;进行品牌人员培训与发展。作为杂家,除品牌管理专业技能外,品牌经理必须掌握战略管理、市场研究、财务分析、销售、供应链、产品研发等领域的基础知识。

2.品牌管理组织架构。品牌管理贯穿于品牌建设与成长的全过程,是一项长期、系统的推进式工作,各阶段、各环节均有相应的任务和职责,所以确定品牌管理的主体至关重要,它直接影响品牌管理的执行落实和客观成效。品牌管理的主体,由特定的个人和组织担任均可,但必须注意遵循以下原则:品牌管理是企业战略管理的重要组成部分,在品牌管理的过程中,须得到企业最高领导层的支持与直接参与并核准;品牌管理属于公司的全景式计划,与许多部门和负责人产生关联,各种现实问题都需这些相关人士或部门沟通彼此意见、通力协作;品牌管理涉及和企业经营有直接关系的战略课题;品牌管理需要建立明确、清晰的财务预核算制度;品牌管理的执行必须具有时间限定,并且每一阶段所预设的目标也应严格执行。据此,720°品牌管理系统的推进主体应由具备全公司多元经验、多样才能的关系者来担任。更关键的在于,应当视品牌管理的导入与运行阶段不同构建相应的品牌管理组织架构:

一是导入品牌战略管理阶段的临时性品牌管理组织架构。在导入品牌战略管理的初始阶段,为了让企业熟悉品牌管理运作模式,通常由外脑—即品牌管理专业顾问公司协同建立临时性品牌管理组织架构—品牌管理委员会。品牌管理委员会应由企业最高管理者发起,并由企业相关中高层管理干部及品牌管理专业者、顾问等共同组成。品牌管理委员会的工作就是制定企业品牌管理战略,并监控品牌策略的落实与执行。成立品牌管理委员会的目的即在于让企业自上而下全方位落实品牌文化与价值,使之更快地渗透于企业运作的每一个环节,完善与提升品牌价值,实现品牌在市场上的永续经营及稳健发展。

二是品牌管理成为独立职能单位的企业组织架构模式。当品牌管理战略制定、品牌管理作业计划真正开始执行,企业应当培育自己的品牌管理专业人才。众多的事务性工作要求企业成立独立的品牌管理部门,独立行使职权发挥职能。也只有进入到这个阶段,企业自身才能源源不断地为品牌管理工作输送后备力量。可以说,品牌管理独立设置是企业发展走向健康、稳健的一个标志。

三是以品牌管理为导向的企业组织架构模式。品牌管理进入成熟阶段,企业战略以品牌管理为导向促进企业价值最大化。在以品牌管理为导向的公司中,品牌管理部门在企业扮演推动企业各部门前进的主导角色,独立的事业部主管即品牌经理。

一般情况下有两种组织架构模式:一种是多品牌策略的品牌管理组织架构,以总经理为轴,下设营销总监,营销总监下有若干个品牌经理,每个品牌经理分别对接生产部、销售部、行政部、发展部、财务部;另一种是建立长远品牌战略的品牌管理组织架构,总经理下面独立设置品牌管理中心,与生产管理中心、销售管理中心、行政管理中心、财务管理中心等平行。

3.品牌管理岗位设置。在品牌管理组织架构的基础上,品牌管理职能部门的岗位同样应当视品牌管理的导入与运行阶段不同而设置,所有岗位的设置目的都在于有效完成品牌管理任务。按品牌管理职能管理规划作业需要划分,可以设置品牌总监、品牌经理等岗位,职权范围根据企业管理需要界定。按事务性工作需要划分,可以设置包括分析人员、设计人员、文案人员、公关人员、知识产权法律人员,甚至采购人员、外包制作人员等专业性及辅岗位。对内组织规划品牌运营作业,对外收集市场反馈及品牌资讯,引导建立有效沟通与反馈机制,推动品牌推广策略计划执行。创意文案则负责品牌促销方案及新闻广告等宣传文稿的撰写,协助品牌推广计划执行。识别设计负责品牌识别系统工具的相关设计及制作,协助品牌推广计划执行。

从企业导入品牌管理的不同阶段看,品牌管理职能岗位的设置亦有所不同。一般而言:在品牌管理导入的初始阶段,由于采取的是品牌管理专业顾问公司协同品牌管理委员会共同运作的组织形式,初始设置一般着重的是事务性的工作岗位。品牌总监往往由总经理级企业高层亲自兼任,部分岗位可能分散由其它职能部门(例如营销部门、采购部门的岗位兼任)。当品脾发展需要企业成立独立的品牌管理部门,独立行使职权发挥职能时,岗位设置则必须兼顾管理人员及专业人员。这样有助于企业及时灵活处理常规品牌管理问题及突发事件,也可为企业培养输送后备品牌管理专业人员。一旦品牌管理进入成熟阶段,且企业品牌战略架构进入多层复式架构阶段时,就需要独立事业部主管亲自主导品牌战略的制定并层层监督执行。此时,品牌管理已然是企业日常管理模式,企业内外各部分各岗位都将融入品牌管理职能,以品牌管理的思维模式行使职权。从广义上说,即企业品牌管理泛职能化。

(三)品牌管理制度与流程

1.规划类制度与流程。此类制度主要有《品牌管理策略规划流程》、《品牌预算审批制度》等,对从战略制定到策略规划的不同等级的不同权限作对应的说明,包括经费的审批。

2.事务性执行操作类制度与流程。此类制度包括且不限于《品牌推广活动审批制度》、《品牌识别系统应用规范》等。特别是识别手册,是品牌形象传播的主要应用工具,对企业在品牌形象建立和品牌推广中可能运用到的识别要素均应作详细的说明与规范。

3.信息收集与反馈制度及流程。品牌管理信息收集应当日渐成为品牌管理中的常态工作内容。此类制度应当对企业在品牌管理过程中所需相关资讯与信息的采集、整理、处理作明确规定,其目的在于积累经验,摸索方法,协助建立品牌管理沟通与反馈机制,并供决策参考,例如《品牌管理资讯收集制度》、《品牌管理会议制度》等。

4.专业培训制度与流程。本制度可结合企业原有培训制度拟定,内容包括品牌管理专业知识培训及策略报告和应用手册、工具的使用讲解与说明。

除此之外,还应当配备相应的组织职能及岗位说明。

(四)品牌管理知识转移

品牌管理的根本与核心是人,因此,除了完善品牌管理组织与流程外,应通过知识转移方式,培养人员的品牌管理素质,强化品牌的协同能力,从而拥有自主的品牌管理能力,使品牌成为强有力的、生动的、富有竞争性的、富有生命力的强势品牌,并形成良性的发展。

品牌管理知识转移应伴随品牌管理的全过程。在早期,举办品牌管理相关培训,协助内外部品牌意识培养及品牌推广人员的专业提升,有助于大力推动品牌经营理念由内而外的全方位传播。在中期,应不断强化品牌管理认知及重要性,能够有效协助品牌管理作业落实执行。而随着品牌形象的日益成熟,品牌维护将不可或缺,更必须保障足够的品牌管理专业人才。

很多企业都认识到,需要将员工的所作所为与品牌承诺相统一,从而赋予品牌生命力。本文主张建立的“基于企业文化与市场能力的720°品牌管理系统”,就是以此为出发点和客户共同确保每一位员工都能投身于品牌建设,进而实现所要达到的品牌承诺。这需要通过从组织到制度到流程的创建与形成,不断增强内部品牌沟通,并通过知识转移,培养自主的品牌协同管理能力。

在品牌管理导入初期,应选拔合适的项目组成员,为将来的人才培养打好基础,同时注重知识的培训和教导。在设计过程中,专业咨询顾问扮演主要角色。

在执行阶段,必须注重工作能力的培养,同时对品牌管理专门人员掌握的知识和项目经验进行实际演练,以便发现不足,及时调整。随着品牌管理作业的开展,专业人员将扮演越来越重要的角色。

在品牌管理全面推广阶段,咨询顾问仅仅居于次要的地位,只作一些后台问题解答的工作,基本由企业自己的专门人员全面负责。同时,前期品牌专业人员还要负责后续其他人员的培训工作。

当然,品牌管理能力的培育是长期的,它必须与持续不断的实践相结合,在实践的基础上逐步摸索并培育出属于自身的品牌管理能力。品牌管理执行能力的具备并非表示所有的行为能力均需自己承担完成,也包括在外包者的协助下的有效执行能力。

品牌管理职能建设初期,相关制度与流程不必过于繁复,可尽量与原有制度合并,否则可能破坏执行能力的培育。但品牌管理沟通与反馈渠道的建立尤为重要,它将是企业全面品牌管理能力尤其是规划能力培养的关键。

参考文献:

1.苏晓东,郭肖华,洪瑞.720°品牌管理—概念与运用.中信出版社,2002

企业文化品牌策划篇7

1、品牌的价值在于品牌资产

品牌是企业最为重要的无形资产,品牌的重要性在于其是企业的重要资产,品牌具有不可复制性,也因此是企业核心竞争力的组成部分。品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。

2、何为品牌资产

品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。品牌资产是通过长期投资和营销努力,建立的顾客心目中的顾客品牌态度。品牌资产的建立需要整体的战略规划,是由内而外的。

3、品牌管理具有由内而外管理的特征

由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过整合营销推广的手段,将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。注定品牌管理也是由内及外的。对内以品牌为核心目标进行组织结构建设,并制定相应的品牌意识和品牌文化,使品牌成为各个部门的核心目标,从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵,影响外部客户。对外实现与顾客的多维度和立体化沟通,采取广告、公关、促销、人员推广等手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。

4、品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化

品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置,创建品牌相对于竞争对手的差异性,从而形成独一无二的竞争优势,而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具像化,并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵为目标客户所感知和认同。

二、品牌管理的三大职能和三大关系

1、品牌管理的三大职能

品牌管理的基本职能在于三个方面:明资源、妥协调和善经营(如图1)。

明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。包括企业人力资源、财力、物力、技术、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企业文化建设等各个环节的企业现状,明确企业资源相对于竞争者而言的核心资源区域所在;明确以企业现状可获取的外部资源,包括可选择的外部合作伙伴的范畴(调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素质,品牌合作企业等),可获得的政府资源等其他方面,从而依据企业的实际,制定出着实有效的品牌发展规划。

妥协调——从营销链的视角来看,品牌管理不仅要搭建外部营销平台,同时也要搭建内部营销平台。外部营销平台是实现品牌与目标市场的沟通,内部营销平台则是建立销售、生产、采购、人力资源等部门在品牌管理的框架下展开工作。通过与各职能的协调实现以品牌为核心的企业内部作业规范,促进以品牌为核心的企业经营理念的落实。

善经营——制定品牌战略规划,并通过战术实施促进品牌成长。经营从战略上讲,要确定品牌在消费者心目中的长期地位,通过市场研究及企业资源整合运用制定相应的营销组合、行销策略等实现品牌的稳定成长。

2、品牌管理的三大关系

品牌管理需要处理三大关系:与消费者的沟通关系、与竞争者的竞合关系、与合作者的合作关系(如图2)。

沟通关系——是针对消费者而言,品牌管理的目标是通过研究明确目标消费者的需求所在,依据总体战略规划,通过广告宣传、公关活动等推广手段,实现目标消费者对品牌的深度了解,在消费者的心目中建立品牌地位,促进品牌忠诚。

竞合关系——是针对竞争者而言。竞争的核心并非是对抗,而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系。爱立信、索尼联合推出索爱系列手机,就是有效整合市场资源和企业资源,通过合作共促发展。

合作关系——是针对企业合作者而言。合作者包括服务于企业的相关单位,如咨询、广告、调研、策划等企业外脑,以及企业服务的单位,包括通路中商、经销商,上游的供应商等,此外,还包括品牌合作者、业务合作者等。合作关系的建立需要企业内部各职能的共同努力。

三、品牌管理人员的工作职责

企业针对不同品牌或不同产品系列,设立专项品牌经理进行品牌管理,依据品牌管理的三大基本职能,品牌管理人员的具体工作职责为研究、规划、实施、协调和检讨。

1.研究

研究包含了战略层面和业务层面两部分。战略层面是对于对品牌成长具有影响的外部经济环境、产业环境、竞争环境、政策、社会人文等的态势研究。业务层面则是针对具体业务开展的竞争动态、顾客需求的研究。由于具体的市场调查工作由专业人员来完成,因此,品牌管理的工作在于明确调查对象、调查目标、调查时间等,并对调查结果结合工作实际更深入剖析和作为制定相关策略的依据。

鉴于品牌管理的工作是不能脱离市场实际的,因此,品牌管理人员也需要亲自到市场中去感知市场的变化,感受顾客的需求。

研究是品牌定位的基础,而品牌定位又是品牌规划的先决条件,对于没有明确定位或定位不当的品牌,品牌管理人员需要通过研究的成果对于品牌进行定位或重新定位。品牌定位是承诺对于哪些人提供哪些产品或服务。

2.规划

规划又分为品牌形象规划和品牌发展规划。首先是品牌形象规划,是以市场研究及品牌策略为基础,对于品牌形象的创建和维护,要建立品牌名称、品牌标识、品牌视觉及理念识别体系、品牌口号、发掘品牌历史和故事等,并要维护品牌管理形象的一致性,以免造成品牌定位认知的模糊。

品牌发展规划是计划品牌与顾客和社会利益群体沟通的对象、时间、方式和目标,是对品牌的培育计划,其包含长期规划和短期规划。长期规划是根据企业的经营战略规划制定品牌长期的发展计划,是项目整体运作过程中及运作之后对于品牌发展的总蓝图。对于业务层面而言,更注重于短期规划,短期规划又包括年度计划、季度计划、月度计划和动态计划或按照项目开展的周期确定不同运作阶段的阶段性品牌传播计划。首先要有全年或全阶段的整体计划,其次将总的阶段再区分为不同的小的阶段,制定分阶段的品牌发展计划。在具体执行过程中,还需根据市场的动态变化制定一些应变的计划及方案等。

品牌规划是以整体的战略或策略为依托,实现与目标对象的长期和立体沟通关系。其基本逻辑体系是:背景环境及数据分析——达成目标——策略生成——用于实现策略和目标的实施方案——方案实施效果预估——方案实施及效果评价。

3.实施

对于品牌管理工作的具体方案的实施:广告表现、媒体、公关活动、销售促进、品牌联合、形象设计等,有些需要品牌管理人员具体实施,有些则需要组织协调或进行实施中的监控,目标是要保障有效执行,使规划的理想能有效着陆,从而达到品牌规划所预期的效果。

4.协调

品牌管理人员要面临和企业内部及外部相关职能人员的工作协调,包括部门内部的市场调研职能、促销执行职能、媒体职能等,企业内部的上级主管、销售职能、生产储运职能、采购职能、财务职能等,企业外部的与工作相关的职能单位等的工作协调,其目的是促进相关人员了解品牌管理工作的进展以及能协调各方在品牌管理的框架内履行各自职责。

5.检讨

对于品牌实施过程中的各项工作及方案,品牌管理人员需要定期不定期的检讨,检讨一是自省,通过例行的工作检查,对于实施的过程及结果进行评价,如果出现与目标的偏差应及时提出矫正方案;二是来自外部同僚及上级的批评意见和建议,这些都是品牌管理人员知识库中不可或缺的财富。

企业文化品牌策划篇8

关键词:品牌;企业识别系统;中小企业

在这个瞬息万变的世界,各行各业为求抢夺先机无不绞尽脑汁思考如何提高竞争力,希望能成为市场上的强势品牌。但对国内大多数的中小企业来说,尽管产品在全国乃至世界上具有优质的制造水平,但对发扬品牌知名度的执行力却不足,在历经十几年生产线拓展后,开始面临子品牌经营完善但企业本身母品牌却发展不全的情况。

目前,国内许多大型知名企业都了解并导入了企业识别系统(简称CiS),中小企业也跟着效仿这种经营模式,却没有善用此套识别系统的核心价值,只是一味地模拟外在视觉设计,在经营策略的规划上却未跟进。近几年品牌观念的兴起,许多新创品牌纷纷抛弃传统的CiS做法改采用这股新型的品牌设计风潮,过去传统的经营模式多处于生产者导向,但这种思维如今已无法满足日新月异的市场需求,因而经营策略转以消费者为导向,至此,品牌的观念应运而生。

品牌不仅是外在形象识别,更包含了许多内在含义,品牌可以贯穿企业的中心精神与组织特质,并扩大延续至产品品质、对外形象、文化态度等等,在获得消费者认同下,对销售业绩产生实际效益,成为企业永续经营、巩固信誉的关键。对中小企业而言,建立完整的品牌策略系统能让公司的经营效益提升,也能在创新经营上获得事半功倍的效果。品牌是一种符号,它代表视觉影像和隐喻,适当的设计将可强化和整合一个品牌的认同,让消费者印象更深刻。因此企业识别系统的建立和品牌的经营也有密不可分的关系,它可使企业品牌的整体规范系统化。根据心理学的研究结果,人类的感觉器官可将光、声音、味道或皮肤触感等等刺激传达到大脑去,而形成所谓的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等,在成人的世界中,视觉认知约占83%是接受外接资讯最多的感官。利用视觉感官刺激能获得较高的回忆价值,因此,企业若想带给外界一致化与高度识别性,可利用CiS的视觉统一方式来达成,CiS的建立不论对内部员工或对外部消费者都可提高品牌深度记忆的效果。企业识别系统被提出至今也近三十年的时间,虽然新式的设计方法推陈出新,但一个品牌若要经营架构完整,仍需在CiS系统中提取成功经验和制度规范来塑立新型的设计方式,将品牌设计与企业识别做最适当的结合。

品牌经营对企业的成败有很大的关系,品牌是企业的核心精神,企业通过品牌的整合,不再只是单向的跟市场对话,开始懂得聆听消费者提供的讯息,将企业整体品质做良性循环的提升,其中我们也可得知,在品牌塑造的众多项目中,企业识别系统是最直接有力的表达项目,不论是营销或服务等无形的策略都可通过企业识别系统的Vi执行功能显示出企业的具体感。要经营好一间公司企业是条艰难且长远的道路,品牌涉及的专业项目更是全方位的策略研究,企业全体都要有长期抗战的心理准备,本文研究归纳出视觉设计整合品牌识别与策略改造的一些建议,仅供参考。

(1)商标识别与企业品牌之间的联结性。一个企业商标代表的是一个精神、一个文化、一个氛围,若能掌握与企业品牌间的关联性,让人一目了然得知该商标想要表达的产业类别、品牌个性、品牌精神,即是一个成功的商标设计,但需注意商标的使用不分促销季节,是个长期性的设计计划,因此要考虑到未来的延伸性与应用性。

(2)设计应用系统与企业品牌之间的实用性。发展到设计应用系统的时候必须考虑到延续性的问题,无论是商标延续性或是产品实用度,最好先审慎考虑将来的使用率的高低,切忌投资过多的设计项目导致成本过高,设计物对企业品牌而言是否实用与否才是最重要关键。

(3)品牌策略与企业品牌之间的推广性。在制定任何的策略企划时,营销部门与业务部门在思考决策发展的同时,需要考虑到市场消费者的接受度,并跟进时代的趋势潮流,品牌策略也需考虑到环境变因、消费者所处的文化地域差异,尤其是需要和世界接轨的国际企业,更需注重在异地推广的禁忌,否则后果不堪设想。

(4)企业品牌与消费者之间的沟通性。任何企业若没有消费群的拥戴,就等于不存在任何品牌资产,任何行业都可以称为服务业,因为服务使人购买,即便是制造业也需要下游商的买进才能生存,因此,企业与品牌需重视与消费者之间的沟通力度与有效性,买卖是双方你情我愿的商业行为,良好的沟通能使消费者明确得知商品资讯、促销方式、品牌讯息等,利于进一步的品牌知名度的推广与品牌忠诚度的建立。

(5)企业品牌与子品牌之间的未来性。尚有规模的母公司企业多半会发展子品牌以便抢攻更大的市场,但子品牌产业类型与发展方向却不一定会跟母品牌完全相似,子母品牌之间的创建关系有许多种类型,无论是何种企业建构模式,都应以企业永续发展为重心,不应将产业类型过早制定为策略死路,思考未来企业拓展的可能性,但也要注意不要落入只追求版图扩大的陷阱中,应稳健地朝着原先预定的中远期目标发展下去。

综合以上五点建议,所有需制订品牌策略或设计策略的研究者应在构想前先审慎评估主题内容,品牌整合是庞大的项目,牵扯到的领域广、专业度高、耗时长,每一个专业内容背后牵扯出来的主题都相当庞大,这关系到一个企业与品牌的成败与否,因此需要多位专家共同探讨,市面上许多新创的品牌不该只是追求视觉设计的表面整合,还应以品牌核心的价值建立为最终目的,而多数国内的中小企业也不该继续拘泥于早期的企业识别,应结合品牌策略,制定共通的优势目标,发挥更大的整合效力。

参考文献:

[1]JamesConnor.完美营销:中小企业品牌营销[m].夏金彪,译.企业管理出版社,2011.

企业文化品牌策划篇9

为此,主题为“品牌责任与云移动”的2014中国策划年会暨品牌与慈善论坛2015年元月18日在中国科技会堂召开。这也是中国策划界、学术机构及企业精英最高级别的盛会。

本届策划年会由《财经界》杂志社、中国策划协会主办,北京大学政府管理研究中心、策划家网、首席品牌馆日志编委会、远东控股集团、东方百脑慧品牌策划机构、智信华育(北京)文化发展有限公司协办,支持单位为中国企业家人脉促进会、泉州尤仙子茶叶有限公司,北京奥婷环燕美容化妆品有限公司和福思通策划咨询有限公司承办。

“中国策划年会是中国最高端的智业盛会。2014年中国策划年会是一场策划领袖、商业巨子、专家学者、慈善人物、书画名家等企业发展趋势、展示智慧成果、交流经验体会、研讨创意理念、实施资源互补、宣传企业品牌、倡导慈善行为的年度峰会。参会嘉宾将共同探讨新常态和经济转型期策划界如何借助互联网思维和品牌化思维创新发展。

国家发改委主管、国家信息中心主办的《财经界》杂志是中国很有影响力的高端财经媒体,重点围绕国家宏观经济、区域经济、产业经济、资本与市场进行深入采访报道,也是每年全国“两会”主要财经类重点报道刊物。《财经界》杂志多年来与中国策划协会结成了战略合作伙伴关系,资源共享,优势互补,合作共赢。

本届年会邀请了国家相关部委有关领导等高层人士以及众多中国策划界精英、学者,并特邀众多顶级嘉宾演讲以及各级政府领导、全国知名企业家、文化艺术家等共同研讨中国智业经济的发展。与参会者互动,探讨策划业共同关注的问题。

主持人清华大学新经济新产业研究中心主任李季说:我国进入了中国改革开放最重要的一个元年,在全国社会、经济、产业各方面处于一个大的转折点的时候,我们相聚中国科技会堂来探讨整个策划行业对中国经济和社会、文化产业的推动。目前,离开一个“变”字,企业竞争步履艰难,品牌活力将瞬间散失,我们将如何面对未来的挑战与商机?信息时代世界越来越成为一个地球村,策划界、企业界应变而生。

中国策划协会常务副会长兼秘书长李海凤接受记者采访时表示:中国策划年会是每年中国策划界、企业界、学术界、艺术界的一次大交流、大聚会、大整合、大合作的盛会。中国策划协会12年前在中国科技会堂举行了第一次全国策划人大会。中国策划协会成立以来,为中国各行各业培养了上万名有思想、有理念、有策划创意,并且具有系统运作能力的人才,绝大多数人才目前已经进入国家人才库。李海凤表示:“中国策划协会的职能,就是为社会各界服务,尤其是为企业服务。帮助中国的各类企业,进行战略规划、品牌运作、市场营销、企业培训、人才培养等方面的服务。12年来,中国策划协会的会员及会员单位,为中国数万家各类大大小小的企业进行了服务,受到社会及企业的广泛好评。我们相信中国策划协会会凝聚更多的策划人,会一如既往为中国的经济发展献计献策”。

《财经界》杂志社副总编、中国策划协会总策划丁吉林在介绍中国策划协会2015年工作中表示,中国策划协会将重点为中国的中小企业服务,帮助他们转型升级,跟上社会发展的步伐,为中小企业的发展排难解忧,出谋划策。未来发展,必须特别注重趋势,寻找“风口”,让中国企业、品牌飞起来。中国2015年的风口在哪里?丁吉林表示,互联网背景下,社会各行各业必须有互联网思维,尤其要关注大数据、云计算、移动互联等,2014年“双11”节,移动端的销售已经大幅上升,随着时间的推移,技术的完善,信息安全的提升,消费理念的转变,移动端的销售将会进一步上升。丁吉林据此提出了“云移动”的全新概念。

丁吉林认为,“云移动”将会是2015年的风口,希望中国企业能够搭上“云移动”这列高速火车。

中国策划协会2015年的工作重点将在帮助传统企业借助“云移动”、“云空间”实现转型升级,办好中国首届粉丝文化节,凝聚社会各界力量共同举办“2015中国慈善之夜”,与清华大学新经济与新产业研究中心合作帮助文化企业大力发展文化创意产业,组建发展全国各地有关分支机构等方面发力。中国策划协会将与《财经界》杂志共同举行“2015中国慈善之夜”的公益活动,届时,中韩的影视明星、体育明星、著名主持人、中国第一流的企业家、慈善家、艺术家等参与,为中国先天性心脏病儿童募集善款。

2015年,中国策划协会也将培养更多的策划精英,为社会服务,为企业服务。

《财经界》杂志社总编辑吉,中国策划协会执行会长梁喜英,中华慈善总会新闻界志愿者促进会执行会长镱轩,北京大学政府管理研究管理中心副主任赵学伟到场致辞;科技部调研室主任胥和平,中国公共关系协会常务副会长、国家行政学院教授李兴国,中央财经大学新闻系主任谭云明,品牌专家、财经评论家、中国策划协会副会长刘晓午等作了精彩主题演讲,丁吉林代表中国策划协会向与会嘉宾汇报了年度工作及2015年工作计划。中国策划协会移动互联网专业委员会主任喻晓马作了如何开展移动互联专业委员会的工作报告。

为了配合推广“云移动”,中国策划协会成立了移动互联专业委员会,将重点为中国企业服务。

同时,中国策划协会与江苏云中传媒公司共同推出了一款“云空间”产品,将免费为中国的建材、家庭装修提供免费的设计和全方位的服务。李海凤、喻晓马与江苏云中文化传媒有限公司总经理言云秀签署了“云空间”市场推广合作协议。

丁吉林代表主办方向华晨宝马代表富遥颁发了2014中国最具社会责任大奖的荣誉称号。影片《天降大咖》市场总监邓武兵介绍了电影《天降大咖》策划,“首届粉丝文化节”宣传总监都星宇对中国“首届粉丝文化节”的策划运作作了详细介绍。

刘炳森的弟子韩敬德代表到会的书画家向大会赠送了长卷《兰亭序》,赢得满堂喝彩。

团中央中国青少年发展中心秘书长陈香,北京大学书画室主任牛耕耘,中国会展研究会副秘书长江燕,中国策划协会副秘书长、江苏腾荣房地产开发有限公司董事长周高红,中国策划协会重庆专业管理委员会主任喻卫东,中国企业家人脉促进会常务会长兼秘书长秘书长万祥军,新华社半月谈主任王京忠,常州市综治办史国英,中国旅游报叶晓明,中南大学江浙沪促进会秘书长李虎,德州高新区招商局局长毛成伟,华晨宝马有限公司代表富遥,江苏云中文化传媒有限公司总经理言云秀,无锡中超电缆有限公司副总经理杨其明,江苏海虹文化传播有限公司有限公司周俊荣,欧律比亚投资管理有限公司总经理江贺玲,工商银行总行投行部高续鹏,招商证券投行部董事李海鹰,北京华夏同步科技有限公司总经理蓝月,北京哲旭投资管理公司副总经理于静,中艺大鹏文化有限公司总经理纪苗等来自全国各地策划人士及企业家近300人到会。

最后,颁奖盛典再度把峰会论坛推向高潮!为了检验拥有梦想的智慧策划人在一年里取得的丰硕成果,以及更好地展示策划人运用策划所带来的新思维、新谋略。由中国策划协会奖项评选工作也落下帷幕,各项奖项均有得主。据了解,奖项评选期间,共收到来自全国各地创意策划类、文化传播类、品牌营销类、房产建筑类等多个领域的精英、优秀企业的策划业绩和案例。本届年会奖项包括个人、集体和项目三大类。

企业文化品牌策划篇10

二、&

nbsp;什么是品牌?

三、品牌受历史文化与跨越地理限制

四、好棒品牌分析:

五、好棒品牌策划项目单:

第一部份:市场分析

一、市场分析

二、消费者分析

三、竞争品牌分析

第二部份:品牌推广策划

一、品牌建设规划

二、品牌推广策略

三、品牌推广表现

四、公关促销活动推广

五、区域市场整合推广

一、前言

首先,感谢李总给予我建议的机会,在此致以深切的问侯!

深圳市奥莱特广告有限公司自一九九四年成立到现在,先后为国内几十家企事业单位进行过品牌策划和工作,积累了近十年的操作经验,我们有信心也有实力,希望这次的建议能为贵公司献上锦绵之力!

在品牌的设计与传播中,品牌标志、标准字、标准色三要素是整个品牌传播系统的核心,也是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现,是视觉系统形象设计中的核心并构成了企业的第一特征和基本气质。所以此三要素的确立应特别的谨慎、严格,否则,不仅会带来资源的浪费而且造成传播的负面影响。

二、什么是品牌?

品牌是存在于消费者头脑中的实实在在的印记和选择态度,也是留在消费者头脑中的感觉。消费者主要从五个方面来感觉品牌,那就是企业、产品、符号、人(个性)、使用者形象。通过品牌认同的四个方面,我们可以确定以下品牌认同的模式,是达成品牌认同的途径。在此基础上提炼品牌的核心价值主张(我们称之为品牌的大usp)。品牌在实现过程中的统一化,由此带来的好处是节省了资源,从此,品牌的营销和传播等所有行为都将于一个核心价值主张的投资。

品牌就是符号,符号包括两大类别:视觉化的标识和不同的做法。我们逐个讨论——视觉化的标识(cis-vi)。“五年内,你希望别人对你的品牌产生什么样的视觉印象?”这个印象将主导一切策略。提到麦当劳,人们马上会想到金黄色的m型标志和红白相间组成放在麦当劳门口椅子上的麦当劳叔叔,在世界各地的许多城市都是最醒目的路标。麦当劳的符号定位强有力且一致化的支持了麦当劳的销售:食品、欢乐、朋友。作为符号组成部分的另一个方面——不同的作法,是一个品牌重要的差异化方面,也是主要行销策略;是可能在相当条件下使用集中企业更多参与竞争。

品牌就是企业,消费者通过对企业的若干行为认识企业的宗旨、态度等,为品牌和消费者之间建立牢固的感情基础,对产品的诉求产生信心,达成销售。参加公益活动,既能吸引注意力,同时又是塑造企业形象的好方法,这样使消费者感觉吃的麦当劳汉堡有了更多更丰富的内容。

品牌就是产品,不是所有的产品都是品牌,但所有的品牌至少有一种产品。品牌就是产品与消费者之间的关系。销售产品其实是销售一种生活方式,一种生活态度。

品牌就是人,当品牌的讯息传达到消费者的时候,消费者对品牌往往会产生感性联想,联想到具体的人或品牌个性,就象出牌有牌格一样,品牌同样有着自己的品牌个性。麦当劳叔叔作为代言人,不仅在同行内,就在食品以外都有无与伦比的地位,这样麦当劳赢得了儿童市场。品牌个性是品牌的核心价值主张人物化的体现,必须保证一致化,同时也应与产品市场属性保证一致化。我们看到,麦当劳做到了,可以说很绝妙。

品牌是如何实现的?

在对品牌认同的分析中,我们可以发现,消费者是品牌的接受方也是取决方,实际上,品牌营销的关键是消费者。很多营销专家、品牌管理专家、广告人都论述了消费者需求的重要性,在此不赘。但我们必须根据消费者需求,确立我们的品牌认同,并以此确立品牌的核心价值主张,通过品牌的四个方面传达给消费者品牌的信息,当然这需要多种传播途径的组合并采取一致化的战略性战术来实现。品牌实现的具体战术有:产品层级划分、市场区域划分、确立品牌的大小usp、主题性运动,主题下的营销管理、传播推广、促销、公关、事件、直效等。

对于一个食品品牌,要想战胜阻力,激发自身活力,就必须和消费者建立持续沟通,我们对品牌规划有一个核心的方法论,称之为大小usp,塑造品牌的核心任务就是从纷繁复杂的产品、竞争、环境、市场等中去发现品牌的大小usp。在此基础上,形成阶段化的主题运动,进行和消费者的持续沟通和互动。

品牌不是目的,而是一种手段。也就是说,建设好一个品牌不是我们的最终目的,我们的目的是通过品牌的建设来达成或提高销售。

三、品牌受历史文化与跨越地理限制

由于世界各国消费者的历史文化、风俗习惯、价值观念等存在一定差异,使得他们对同一品牌的看法也会有所不同。在这一个国家是非常美好的意思,可是到了另一个国家其含义可能会完全相反。比如,在我国,“蝙蝠”的“蝠”与“福”同音,被认为有美好的联想,就有厂家把生产的电扇命名为“蝙蝠”牌,而在英语里,“蝙蝠”(bat)却是吸血鬼的意思。

我国的绝大多数品牌以汉字命名,在走出国门时,便采用汉语拼音作为英文品牌,但被证明也是行不通的,因为外国人并不懂拼音所代表的含义。例如长虹,以其汉语拼音changhong作为附注商标,但changhong在外国人眼里却没有任何含义。而海信则具备了全球战略眼光,注册了“hisense”的英文商标,它来自highsense,是“高灵敏、高清晰”的意思,这非常符合其产品特性。同时,highsense又可译为“高远的见识”,体现了品牌的远大理想。

可以说,品牌名已成为国内品牌全球化的一道门槛,在中国品牌的国际化命名中,由于对国外文化的不了解,经常会出洋相。“芳芳”牌化妆品在国外的商标被翻译为“fangfang”,而fang在英文中是指“有毒的蛇牙”,如此一来,还有谁敢把有毒的东西往身上抹,“芳芳”化妆品的受挫也就是情理之中的事情了。

品牌的特征就是品牌的特点、气质和内涵,是品牌的深层次表现,企业为了使自己的产品变成未来的“明星”,就要让自己的产品和品牌富有特征,具有差异性。但是目前许多企业在品牌特征塑造的过程中,却有很多问题,导致企业的品牌塑造不能成功,这是我们必须要关注的。

关于真棒品牌:一、它属于企业名称、也是企业标志、二、在我们的产品包装上打着“真棒”、也是品牌标志,既然我们的产品在国外销售,我们就必须设计一个易识别、能符合国外文化、习性的标志、名称。这样才能让消费者接受我们的品牌,形成强大的品牌资源!

三、好棒品牌分析:

1.品牌特征的目标和结果不清晰

品牌效益是给消费者一种什么感觉,去引导消费者逐渐认知和认同自己,要注意品牌特征不是企业告知的,而是消费者感知的,因此要特别关注消费者的感受。而我们以往的品牌推广中却没有明确品牌的最终目标和结果是什么,没有给出消费者品牌感知度,所以我们的品牌特征目标和结果不清晰。

可口可乐是著名的饮料企业,他的产品概念是针对所有人群的需求概念,就是能够解渴,这是一个共性的概念,他只解决人群的生理需求,而生理的需求应该是所有人都共有的,所以,可口可乐希望自己的消费者人群是各个年龄阶段,希望大家都认同他的品牌,都喝他的可乐,但是他的推广并不是针对所有年龄层的消费者,他选择的是青少年族群,通过各种推广手段教育一批又一批的青少年,对他的品牌产生忠诚度,等这些人长大了变成成年,由于对产品有忠诚度,即使不继续教育也还会购买他的产品,这样可口可乐就通过不断的教育青少年族群而达到了使各个年龄阶段的人都购买他的产品的结果。因此,为了让这个群体达成认知和好感,它确定了自己的品牌特征和这个群体的表象特征的趋同即:活力、激情和动感,由于时代的不同性,年轻人也是随时代而变化的,可口可乐还随着年轻人的成长关注着时代的这种变化,适应着新的时代年轻人的特点需要。

2.企业品牌与产品品牌的关系不清楚

企业的品牌特征是整个企业给消费者的感知结果,是企业的内涵和企业的行为体现,比如企业文化、企业形象、企业标识、企业口号等。而产品的品牌概念则是产品本身给消费者的利益结果感知,产品既可以是有形的,如消费品、工业品,也可以是无形的,比如服务业,象酒店、航空运输、咨询等。

对于消费品企业来说,企业品牌与产品品牌也是有区别的,同时又是有关联的,在塑造上存在着不同性。只有产品品牌被认知,才能达成企业品牌的认知。消费者是先感知到产品利益的,是从产品而去了解企业,因此我们在产品的品牌特征塑造时,不能脱离产品的功能和特点,我们要将我们的产品推广出去,在此构建企业品牌。

比如宝洁公司p&g公司的品牌管理就非常成功,整个公司的品牌定位很清晰,“宝洁公司,优质产品”,企业品牌着重塑造一个专业化的日化类超级巨人的品牌形象。在这个品牌定位基础上,从洗浴类产品、洗涤类产品、沐浴类产品、美容类产品、化妆类产品上都分别用产品概念区分市场,用不同的品牌达成不同的特点和特征,如:洗浴类的“飘柔”是“自信”,“海飞丝”是“清新潇洒”,潘婷是“靓丽”,沙宣是“时尚”等等,从品牌的名称、产品包装就做好前期的定位。在推广形式上针对不同的产品和区隔的人群特点,进行有针对性诉求。并都与自己所设定的群体特征保持一致,从而使一个品牌在消费者心中留下深刻印象。

3.品牌特征不鲜明,缺乏差异性

我们对品牌的特征把握不住,不明白自己的品牌到底应该是什么特征,这个特征怎样区别于竞争产品,怎样能给消费者带来利益。这就是我们以后推广的支持点!

比如现今的空调市场已经基本成熟,产品质量差别不大,各个厂家竞争非常激烈。同时,消费者也日趋成熟,在选购产品时比较理性,并且消费者需求更趋个性化和差异化,因此在品牌的塑造上,需要注意突出品牌的特征,以区别于竞争品牌。这就如同两辆飞驰的火车,竞争对手在前,而你在后,你如何超越他呢?最好的办法是选择另外一条路,如果是同一条路,那么必然两车相撞,各有损伤,这条不同的路就是“产品和品牌概念”以及由此而表现出的“品牌特征”。

可是我们看到有些空调企业的品牌塑造,就有问题。比如某空调厂家的广告诉求是“无论你个性如何,××空调总是适合你”,首先,这则广告没有谈产品的功能和特点,没有产品概念和品牌概念,没有强调产品能给消费者带来什么利益,只是表明产品适合所有的消费者,但缺乏让消费者接受的理由;其次,作为比较成熟的产品,品牌应具有差异性,可这则广告缺乏市场定位,看似面对所有消费者群体,实际上是缺乏产品定位,因此无法用产品的市场定位来塑造品牌特征。

4.品牌特征缺乏整合性

品牌是一个大的概念,包括企业品牌和产品品牌,除了要保持这两者的整合性,还需要保持品牌的各个要素的一致性,品牌的塑造和增值其实也是围绕这些要点展开的。虽然我们的产品品牌与企业品牌相同,但是我们没有把所有品牌的要素都整合到一个品牌特征下,因此给消费者没有特征的感觉,故我们的品牌缺乏整合性!

可口可乐在这方面做的就很好,他的品牌特征是“动感、激情与活力”,因此它在产品色彩、产品包装、产品宣传、广告诉求、末端展示、人员推销、dm、售后服务上都对这一概念进行整合,使自己的品牌特征很统一,从而显示了品牌的张力。

往往很多企业不了解这些问题,也就使企业在进行品牌特征的塑造时,走了许多弯路和错路,从而不能使自己的品牌特征更为鲜明和生动,不能让消费者更快的认知和认同,所以根据贵自身情况,我公司品牌策划组为贵公司品牌策划项目提写了一套策划方案!

四、”好棒”品牌策划项目单

第一部分:市场分析

一、市场分析

二、消费者分析

三、竞争品牌分析

一、市场特征分析

1、市场整体特征

2、产品特性

3、产品生命周期特点

二、消费者分析

1、消费群体界定

2、购买产品动机

3、消费者对产品关注的因素

4、消费形态

5、消费心理

6、购买行为特征

7、接触产品广告的方式

三、竞争品牌分析

1、竞争品牌产品作用机理比较

2、竞争品牌营销策略比较

第二部分

一、品牌建设规划

二、品牌推广策略

三、品牌推广表现

四、公关促销活动推广

五、区域市场整合推广

一、品牌建设规划

1、品牌目标定位

2、品牌发展规划

2、销售目标

3、品牌维护

二、品牌推广策略

1、概念营销策略

2、需要什么样的营销概念

3、主张差异化策略

3、需要什么样的品牌差异化

4、

5、产品有什么差异化主张

6、扩大需求策略

6、防并举策略

7、整合策略

三、品牌推广表现

1、电视广告

2、平面广告

3、终端宣传

4、地性广告